時間：2022-11-12 15:51:29
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇安防培訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：高職；安全防范技術專業；人才培養方案
隨著社會經濟的發展，人們更加關注生存環境的安全，對社會安全防范建設提出了非常大的需求，行業的發展迫切需要大批訓練有素的專業人才。浙江警官職業學院作為全國司法類唯一的一所國家示范性高職院校，站在戰略高度，敏銳地意識到安防行業高素質技能型人才的未來需求，提出了“順應產業創專業、根植行業建專業、服務行業促專業”的建設思路，于2000年在全國高職院校中率先創建了安全防范技術專業，解決了安防一線崗位技能型人才無對口專業培養途徑的問題，填補了專業設置的空白。
近年來，該專業建設取得了顯著的成果，并于2009年獲得浙江省高等教育教學成果一等獎。筆者擬以此為基礎，對安全防范技術專業建設的成果加以總結，旨在促進自身及其他院校同類專業的建設。
三方合作設計培養方案人才培養方案是關于人才培養的藍圖，是教育教學的綱領性文件，是專業建設的核心。作為一個全國首創的新專業，形成全新的人才培養方案是首要的問題。
為此，我院按照“崗位—任務—能力—課程”的開發路徑，由行業企業專家提供對應安防系統維護、工程施工管理的一線崗位，融入《安全防范系統安裝維護員》國家職業標準，專業教師歸納行動領域，教育專家全程進行指導，三方共同論證、確定學習領域，構建了“突出布線、安裝、調試、維護等核心能力，滲透‘忠誠、奉獻、責任’等警院文化特色”的“公共學習領域重素質，專業學習領域重能力，拓展學習領域重發展”的全新課程體系。按照能力遞進的培養規律，設計了認知式實習、體驗式實習、參與式實習、頂崗實習的工學交替四階段，形成了對國內同類專業具有示范作用的全新人才培養方案。
自2003年首屆畢業生走向社會以來，該專業畢業生年平均就業率穩定在95%以上，一半以上畢業生已成為安防一線工作崗位的技術骨干。畢業生就業發生了由原來學院向企業推薦，到企業主動向學院要人的根本性轉變，用人單位給予高度評價。畢業生中涌現出了“全國優秀百名保安員”，榮獲三等功的看守所普通干警，在大型安防工程中獨當一面的崗位能手等一大批優秀人才。
專業的發展影響和帶動了專業群的發展，目前安防專業群已擁有安防技術、安全保衛、消防工程技術、安全技術管理等4個專業，課程建設成果實現了資源共享，專業建設的理念和思路也為校內其他專業的建設提供了指導。
我院首創的安防技術專業于2004年被正式列入《高職高專教育指導性專業目錄》。隨后，上海科學技術職業學院、廣東司法警官職業學院等行業內外院校陸續開設了同類專業，帶動了國內同類專業的發展。教育部高職教育法律類專業教學指導委員會以本院安全防范技術專業的人才培養方案為藍本，指導全國法律類高職院校同類專業人才培養方案的制定，本院兩度在全國高職法律類教指委年會上介紹了精品課程建設經驗。
四方聯動形成長效機制
校企合作是落實專業建設的重要途徑，實現多方共贏的校企合作長效機制，解決安防工程企業一般規模較小，學生實習點多、分散、難管理等問題，為學生建立相對穩定的生產性實訓基地，切實保障工學結合的推行，是專業建設迫切需要解決的重要問題。
經過實踐探索，我院在2005年學院成為浙江省安全技術防范行業協會唯一培訓中心的基礎上，勇于開拓，集聚學校、政府、協會、企業四方之力，在學院中創建了全國高職院校中首家安防科技產業園。由學院制定建設計劃，為企業提供零租金場地，為行業協會開展培訓服務；杭州經濟技術開發區政府協助招商，入園企業享受開發區高新企業一切稅收、銀行貸款、新產品開發資助等方面的優惠政策；浙江安防協會牽線搭橋，保證入園企業質量；入園企業為學生提供頂崗實習崗位。通過這樣的形式，創立了學校、政府、協會、企業四方聯動、多方共贏的校企合作長效機制。形成了生產、頂崗、就業、創業之間的良性循環，多方共贏，促成了以學院為主導的集中式頂崗實習模式，為高職院校校內生產性實訓基地建設提供了一種嶄新的校企組合模式。
這種多贏機制吸引了眾多安防企業的關注，現已有首批浙江大華技術股份有限公司等15家知名安防企業入園，其中浙江天工智能電子有限公司的全部生產線整體入駐園區。學院與浙江天工智能電子有限公司簽訂了在公司內設立生產性實習基地的協議，已有兩屆學生共356人在公司內頂崗實習，部分學生因表現優秀被企業直接錄用。科技園的創立帶動了學生創業能力的提升，目前已有兩家由學生創建的安防公司落戶科技園。
師生共建校內實訓基地
校內實訓基地建設是專業建設的重要支撐，在既無現成實訓設備，又無任何可借鑒經驗的情況下，如何解決學生綜合技能在校內仿真情境中訓練的問題成為當務之急。
為保障學生技能訓練，兼顧行業服務需要為目標，我院廣泛征求來學院培訓學員和行業專家的建議，打破傳統的實驗模式，由教師自主設計，將安防工程真實情境與典型任務轉化為模擬實訓系統和實訓項目，師生共建了一系列以仿真工作情境為主體的專業綜合實訓場。
2005年以來，我院率先將安防工程真實情境及典型任務轉化為模擬實訓系統和實訓項目，先后建設了包括仿真銀行和超市等場所的安防工程綜合實訓場、仿真監獄各項功能的模擬監禁中心安防系統、安防技術綜合實訓場及安防工程制圖實訓室、消防實訓室等綜合實訓場5個，開發安防工程實訓系統9個、綜合技能實訓項目86項。創建了將安防類專業真實工作情境轉化為校內模擬實訓場所的新模式，實現了安防工程真實情境與典型任務向模擬實訓系統和實訓項目的轉化，成為國內安防類專業校內實訓基地建設的范例，為工程類專業校內模擬實踐教學基地建設提供了借鑒。
幾年來，中國人民公安大學、中央司法警官學院、吉林司法警官職業學院、湖南司法警官職業學院等18所院校慕名來我院進行專業建設考察交流。中央政法委、司法部、教育部、浙江省司法廳等各部門領導多次來學院實習基地視察，并給予高度評價。
雙向互通建設教學團隊
教學團隊建設是專業建設的關鍵。為解決教師實踐教學能力既能適應職前教育，又能適應職后培訓的問題，必須提高“雙師”素質，改善“雙師”結構。
我院借助浙江省安防協會和安防科技產業園平臺，與安防科技產業園入園企業達成了人員“雙向互通、柔性流動”協議，教師兼做企業技術顧問，企業骨干同時被聘為兼職教師，實現了教師教學與企業實踐不分離，兼職教師工作與校內授課不分離，打造了一支既具備安防工程設計、評估能力，又具備安防工程施工、維護等職業技能，還能解決企業難題的專兼結合的省級實踐教學團隊。目前，該團隊中有獲得“國家安全防范設計評估師”資格的9人（全國共有145人）、有全國電子類職業鑒定考評員9人，有省級專業帶頭人1人，有省級“新世紀151人才工程”培養人員1人，還有1人獲得省級高校優秀青年教師資助。
自2005年成為浙江省安全技術防范行業協會培訓中心以來，我院已開展資信等級培訓51期，培訓企業員工6917人。培訓種類從單一的資信等級培訓走向多元化，培訓層次也從只承接省內安防協會的培訓到承接中國安防協會的培訓，2007年底成為中國安防行業職業培訓中心。培訓規模的擴大及培訓質量的提升，促進了安防企業員工整體素質的提高。同時，教師借助安防科技產業園平臺，為入園企業提供技術服務，有11名教師參加了4個浙江省安全防范技術地方標準及國家安全防范技術標準的制定。
以教師團隊為行業提供培訓服務為基點，建立了校協聯盟，實現了學院與行業的深度融合，形成了“服務行業促進專業建設，專業提升助推行業發展”的局面。
經過幾年的探索與實踐，我院的安全防范技術專業從無到有，從有到優，從優到特，開辟了一條行業服務與專業建設相互促進、良性互動、螺旋式上升的專業建設之路。
參考文獻：
[1]溫希東，孫德剛.高職教育人才培養方案的探索與實踐[J].職業技術教育，2004，（25）：48-50.
關鍵詞：無線網絡技術；油田系統；安防監控系統；運用措施
一、前言
由于無線網絡技術比有線網絡技術更加先進，并且不需要通過線路連接，因此，對于油田生產現場的實際條件要求降低了。針對于油田安防監控系統的運用而言更是如此，通過無線網絡技術的運用能夠使信息傳輸更加快捷，并且能夠對于生產現場實行更加高效的管理，提高生產效率，工作交流也更加便利[1]。本文針對于無線網絡技術在油田安防監控中的應用展開探討，對于現階段的運用中存在的問題以及相應的解決措施進行分析。
二、當前油田安防監控系統的運用現狀分析
在當前的油田企業安防監控系統的運用中，存在一些安全問題，對于企業的安全問題直接造成影響，導致這些安全問題產生的主要原因有以下幾點：第一，由于油田的物資豐富并且價值較高，一些不法分子運用各種技術手段進行盜竊行為。這樣的非法行為會對油田的安防工作帶來巨大的挑戰[2]。第二，盜竊分子的來源區域較廣，且針對于盜竊和銷贓的分工十分明確，而這樣的盜竊團伙會對于石油安防工作產生巨大的挑戰。第三，油田位置又大多較為偏僻，人煙稀少，就會使安防工作更加難以全面展開。第四，由于油田的企業安防工作一些環節較為薄弱，對于崗位的設置并不合理，而且安保資金不足，所以會造成一些安防工作的開展無法落實。
三、油田安防采用無線網絡技術的重要性
無線網絡技術的運用對于油田安防工作的開展具有重要的作用。通過對于過往的一些油田盜竊案件的分析可以發現，通過實時的監控技術的運用，能夠使盜竊案件發生時，具有更多的信息和內容可以參考，從而能夠使案件的偵破工作更加高效。但是由于各方面因素的影響，現階段的油田安防工作的開展十分困難，現階段的油田企業所采用的安防手段已經無法滿足于時代的需求[3]。因此，要加強對于無線網絡技術的運用，從而使油田能夠建立起良好的安防監控系統，使現階段存在的油田安防問題能夠得到解決，從而做到對于盜竊案件發生的預防作用。無線網絡技術和企業現階段的安防技術相結合，構建出最為科學合理的安防監控系統。同時加強對于相關的專業人才的配備，通過培訓的方式提升企業技術人員的素質，使安防工作更加高效的開展。
四、油田安防監控系統的構成
（一）數據信息采集系統油田安防監控系統是通過對于數據的采集開展的，然后運用高清的攝像機以及視頻服務器，構成前端裝置。攝像機的作用是對于模擬視頻信號進行記錄，并且裝置內自帶的視頻編碼和解碼器能夠直接將采集到的模擬信號轉化為數字信號。模擬信號是連續呈現波形信號的狀態，但是在實際的通訊使用傳輸過程中，由于一些外部因素的影響，會造成模擬信號失真的情況產生。而將模擬信號轉化為數字信號后，在傳輸的過程中就不會出現失真的問題了。因此，數字信號的抗干擾能力較強，把模擬信號轉化為數字信號，能夠對于模擬量的量化進行分離和編碼[4]。
（二）信號傳輸系統通過對高清攝像機的運用，能夠對于油田內部的一些關鍵點位進行布置，通過高清攝像機進行拍攝和監控。在監控的時候，信號傳輸系統能夠把收集到的圖像信息直接轉化為數字信號進行傳輸。無線網絡技術的傳輸對于信號損耗的力度較小，使得傳輸的畫面更加的清晰，圖像信號就可以直接在監控中心得到復原。通過信號傳輸系統對于無線網絡技術的運用，主要的形式有：無線網橋、CDMA、衛星通信等方式[5]。
（三）監控中心監控中心對于油田企業的安防工作具有重要的作用。通過監控中心對油田日常的安全保衛工作進行管理和指導，能夠使監控中心的工作人員對于一些突況快速地進行處理，也便于圖像信息內容的保存和處理。
（四）客戶端油田安防系統的客戶端，實際上就是一個應用軟件，通過對于無線網絡技術的運用，直接地接入數據。客戶在自己的權限內對監控系統內保存的視頻文件進行調取。通過客戶端的操作能夠直接對于高清攝像頭進行控制，調節攝像頭的角度、焦距等，實現對于監控設備的遠程控制管理。在出現一些緊急情況時，客戶還可以通過客戶端給安保人員發出警報，從而使一些緊急情況能夠得到更加快速的響應處理。
五、無線傳輸技術的性能對比
由于油田企業的生產場所范圍很大，并且油井的區域一般都較為分散，因此，一些油水井的區域是距離廠礦辦公室較遠的，這些油水井的交通情況都還不是很便利。在這樣的環境中，通過對于無線網絡的運用，能夠使監控數據信息通過無線遠程通信設備的使用，直接傳輸給監控中心。而在傳統的有限網絡運用上，由于通信的布置過程較為復雜，并且對于資金的需求量較大。而且有限網絡的線路，經常容易受到破壞，信息傳輸的質量無法保障。通過無線網絡技術的運用，能夠使油田安防工作人員直接通過手機或者電腦就可以實現對于油水井以及油田物資進行實時的管理監控，確保油田安全工作的有效開展。
（一）微波技術微波技術的運用，能夠使油田企業的安防監控技術的數據傳輸速度更快、更加穩定，但是微波技術自身也是具有一定的局限性的。其安全問題無法保障，一旦數據信息泄露將會對于油田企業的安全工作帶來巨大影響。但是如果不考慮信息安全問題，只考慮到信息傳輸的情況下，微波通信技術的運用，在一定的范圍內，還是具有較大的優勢的。
（二）衛星通信技術衛星通信技術的運用，能夠具有較好的抗電磁場干擾的技能，并且其使用的范圍較大，使用過程較為靈活，并且不容易受到外界環境的影響，所以對于油田安防工作來說，是一種較好的選擇。由于油水井的生產開采過程中使用的電量十分巨大，所以一些交叉的電纜就很容易形成很強的電磁場，會對于無線通訊的使用帶來十分大的干擾[6]。而通過對于衛星通信技術的運用，就能夠對于這個問題完美的解決，避免由于磁場干擾造成的信息傳輸問題，但是衛星通信技術的使用成本較高，并且一些很高的建筑物會對其信號造成影響。
六、油田安防監控系統設計
在進行油田安防監控系統的建設時，通過把油水井、計量間和聯合站等一些站點聯合，將這些站點的視頻數據進行統一的集中處理，然后再通過無線網絡技術的運用，跟監控中心的網絡連接起來，能夠實現對于生產現場的情況進行實時監控。
（一）傳輸技術通過對于無線橋接通信技術的運用，將一對無線橋接器和兩個不同的網絡進行組合連接，能夠實現油田無線數據信息的直接傳輸，并且在無線通信的鏈路上，可以實現11/54MBPS的網絡速度，從而以確保油田各個站點的視頻數據都能夠及時進行傳輸。并且，通過將這些傳輸過來的視頻保存在計算機的硬盤中，便于相關的工作人員隨時針對于視頻內容進行調閱。
（二）監控中心為了能夠確保油田企業的安防控制中心更好地發揮出自身的作用，需要將監控中心進行分級，可以劃分為隊級、礦級和廠級。在安防監控系統中，進行設置，把NDVR設置完成后，就可以對于視頻內容進行收集和保存，并且能夠進行測控功能，將視頻信息直接通過無線網絡遠程傳輸到達油田的安防指揮部門，從而實現油田企業的安防工作更好的進行指揮和調度，最終使油田企業在生產過程中的安全問題更加具有保障。
七、無線網絡技術在油田安防監控系統中的應用建議
（一）清理系統構建的總體思路在油田安防監控系統的運用中，數據處理工作需要分模塊進行。在每一模塊里，都需要由基層的管理人員對信息進行接受和處理，并且要做出相應的設置。在業務功能模塊的運用上，需要通過相關人員對于警報系統進行控制，并且要對于相關的報表進行及時處理。只有這些模塊都能夠做到分工明確，有條不紊的進行，才能夠確保安防監控系統的正常運轉。
（二）加強油田安防監控系統技術工作人員培訓油田企業在日常的工作中，要加強對于工作人員的系統培訓內容的開展，通過開展專業技能培訓，操作水平鍛煉以及應變能力的培養，使工作人員能夠真正地了解到無線網絡技術的運用方式，并且要能夠熟練掌握油田安防監控系統中的各項操作設置，才能夠使無線網絡技術在油田安防監控系統中發揮出更好的作用。
（三）善于利用網絡加密技術在油田企業的安防監控系統的應用中，要加強對于網絡加密技術的應用重視程度。通過網絡加密技術的運用，避免出現由于信息泄露以及油田企業生產數據丟失和被破壞等一些突況，對于油田企業造成無法挽回的經濟損失。
【關鍵詞】頂崗實習 高職生 職業
素養 職業技能 可持續發展能力
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2012）12C-
0188-03
高等職業教育目的是為經濟社會發展輸送大批高素質和高技能的人才。頂崗實習作為高職生就業前的一個重要教學環節，如何在頂崗實習中提升高職生的職業素養、職業技能與可持續發展能力，是職業教育工作者需要研究的課題。
一、職業素養、職業技能與可持續發展能力的內涵
從現有的文獻看，學術界和職業界對職業素養的理解由于側重面不同而略有不同，學術界一般認為職業素養包括職業道德、職業行為、職業作風、職業意識和職業技能方面。而職業界對職業素養的定義更具體，一般認為職業素養包括道德素養、合作素養、創新素養、專業素養等方面。綜合起來理解，職業素養是指職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質。它是人們在一定的生理和心理條件的基礎上，通過教育、社會實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的，在職業活動中發揮其重要作用的內在的品質。個體行為的總合構成了自身的職業素養，職業素養是內涵，個體行為是外在表象。當然，職業素養還是一個較廣度的概念，應該根據不同學科專業未來的職業能力需求分析確定職業素養的核心能力；職業素養也是一個衡量綜合能力的概念，即各個職場上的崗位要求不同，各地域經濟發展水平不同，要求所具有的綜合能力也不同。
職業技能是按照國家規定的職業標準要求，崗位人員應該具有相應的崗位職業資格。它可以理解為崗位人員符合企業崗位要求，從事某一職業、勝任某一崗位所具有的專業職業技術能力。它是對個人勝任工作崗位專業水準的衡量，是學生將來就業所需的專業知識和技能水平。
可持續發展能力是指在教育領域內，人們通過一定時期的教育，既能適應當前社會的需求，滿足個人發展的需要，又能保證身心有序、協調、均衡地發展，以保持全面、持久的發展能力，為適應未來的社會奠定可持續發展的基礎。
二、提升高職生職業素養與技能及可持續發展能力的必要性
（一）職業素養、職業技能與可持續發展能力是高職生在職場上取得成功的關鍵要素
《教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》明確指出：“推動人才模式的改革，使學生具有較強的業務工作能力，又具有愛崗敬業、踏實肯干、虛心好學和與人合作的精神，安心在生產、建設、管理和服務第一線工作。”可見，學生具有良好的職業素養、職業技能是非常重要的。發達國家的經濟取得持續發展，這與它們全面提高國民素質，重視人力資源的開發，有效利用及重視人才的培養和教育是分不開的。
調查發現，企業普遍認為，人才最重要是三個方面：態度、專業技能和職業素養。態度可以決定工作高度，專業技能可以決定工作質量，職業素養可以決定工作可持續性。其中態度培養最重要，專業技能培養較簡單，職業素養培養最難。隨著我國經濟市場發展的多元化，在競爭激烈的人才市場上，社會各行業對人才職業素養的要求越來越高。事實表明，學生將來在職場上能否取得成功，最關鍵的并不僅僅在于其目前的專業知識和專業技能的多少，更在于他的職業素養的高低。
但是，隨著社會的進步、科技的發展、產業結構的變化與升級、職場上的需求與變化，以及工作環境或工作方式的變化等因素，學生畢業后一般不會長久在一個崗位、一個行業工作。《教育部關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見》強調：改革培養模式，增強學生可持續發展能力。所以高職院校培養學生的可持續發展能力尤為重要，學校不僅要讓學生具有較高的職業素養、專業技能，更要使學生具有崗位適應能力，具有再就業和創業的能力。
（二）提升職業素養與職業技能可挖掘高職生的可持續發展能力，而可持續發展能力的增強又促進其職業素養與職業技能的升華
1999年4月聯合國教科文組織在第二屆世界技術與職業教育大會上，將職業教育確定為終身教育的重要組成部分。學生不僅要具有崗位適應能力，還要有終身發展的意識，形成較全面的職業素養和職業技能。為適應不斷變化的社會發展與競爭的需要，加強學生的自主學習與自我發展能力是高職人才培養的方向，通過提升職業素養與職業技能達到挖掘學生的潛能、開拓其自身發展空間的能力，而可持續發展能力的增強又促進其職業素養與職業技能的進一步升華。
三、頂崗實習中提升高職生職業素養與技能及可持續發展能力的途徑
頂崗實習是高職生畢業前的一門重要實踐課程，實行校企合作、頂崗實習是高職院校的辦學特點之一，是高等職業教育人才培養模式的重要組成部分。行業（企業）是連接教育與產業的橋梁和紐帶，學校充分利用企業的設備、場地、人力、經驗、技術、經費等資源優勢，鼓勵企業全面參與教育教學各個環節，著力提高學生的職業素養、職業技能和就業創業能力，促進學生全面發展。實踐證明，頂崗實習是提升高職學生職業素養與職業技能及可持續發展能力的有效途徑。
（一）校內校外開展各種活動，為提升學生職業素養與職業技能及可持續發展能力做“熱身運動”
頂崗實習前開展競賽、講座、參觀、學習及公益活動，進行系統而規范的理論、知識和技能培訓，為在頂崗實習中進一步提升學生職業素養、職業技能與可持續發展能力奠定基礎。一是開展職業養成的社會實踐活動和課外實踐活動。如學雷鋒為民修理電器活動，假期組織學生參加某總裝廠車間安防系統的維修以及電氣線路改造工程，某地區醫院及某監獄看守所的安防系統工程及綜合布線的工程安裝與維護的勤工儉學系列活動。二是開展各種技能競賽。如組織學生參加全區高職院校智能小區設計與制作大賽、全區高職院校PLC技能大賽。三是在校內外實訓基地開展職業技能培訓。如智能樓宇安全防范系統設計、綜合布線實訓、PLC編程與控制，CAXA在安防工程的應用、電工上崗證培訓、安防工程企業技術人員培訓等。四是邀請實習企業經理給樓宇專業的學生做專題講座與學術報告及行業職業素質要求、崗前安全教育等。組織樓宇專業學生到不同行業參觀、學習及調研，了解不同行業的安防監控要求及目標等。
（二）根據職業能力分析及實習崗位任務，構建頂崗實習課程體系，在提升學生職業技能、職業素養中培養可持續發展能力
結合柳州城市職業學院樓宇專業的特點，筆者選擇市場前景發展好的安防行業作為頂崗實習企業，同時該行業還具有專業技術的多學科、多技術相互交叉與融合的綜合性應用特點，有利于學生可持續發展能力的培養。安防行業又是一個直接關系到我國和諧社會的建立與穩定的特殊行業，要求崗位人員有較強的專業知識和操作技能，對崗位人員素質的要求也越來越高。
在樹立“以職業素養為根本，以職業能力為核心，以可持續發展能力為目標”的教育理念下，結合實習行業特殊性要求，崗位人員有好的職業道德，品行第一，嚴守工程秘密，同時具有較強的職業技能。我們以安防工程技術的職業能力分析及崗位任務為依據，構建頂崗實習課程體系，在提升學生職業技能、職業素養中培養可持續發展能力（具體見表1）。
（三）在頂崗實習的崗位上加強培訓，提高學生職業技能與職業素養，為增強可持續發展能力奠定基礎
1.認真學習，善于總結，積累經驗，建立良好的工作機制。（1）組長每天必須主動向項目負責人匯報工作情況，總結經驗與不足；企業用周會組織學生每周進行工作總結、分析本組成員的定位方向；學生完成頂崗實習工作周志、寫出下周的計劃或安防工程方案書、企業指導教師對員工提出新的要求或對員工進行培訓。每項工程完成后，要有客戶簽名的“滿意度”調查表上交給企業。（2）企業根據頂崗實習任務和崗位要求，負責給學生進行職業素養教育和業務培訓。如對學生進行面試技巧、應聘的要求等培訓，使學生了解企業文化、企業概況，以及行為禮儀要求和特殊要求。同時，學習企業的規章制度、勞動紀律、激勵措施，閱讀公司里的安防相關書籍及設備的手冊，學習報警器的編程知識，了解安防設備器材的品牌、性能、作用、價格、安裝與調試、維修方法等，學習市場勘查及工程施工的方法，與客戶洽談的技巧與方法，做工程的方案設計要求，新軟件的應用，售后服務、新產品的功能及宣傳，開發市場等。
2.在頂崗實習過程中完成綜合實踐（畢業設計）課程。邀請企業專家根據行業特點和學生的實際擬定設計選題范圍及提綱指導，使學生帶著畢業設計課題在頂崗實習過程中進行調研和定題及撰寫。企業負責人從學生的選題中了解學生的職業素養與職業技能，從而初步確定學生的工作崗位，最大限度地發揮每個學生的潛能，最大限度地為企業獲得效益。而學生則學有所獲，學有所用，學生在完成畢業設計的過程中融合了各門課程的知識和技能，利用查找文獻資料進行方案的初步設計，在實習崗位上反復調試修改設計方案，這一過程培養了學生主動學習和創新工作的方法、認真負責實事求是的工作態度，提高了分析問題和解決問題的能力，為培養可持續發展能力奠定了基礎。
3.學生人人以公司為利益，為公司樹形象。學生以一種嚴謹的態度去面對每一項工作任務；要求學生做工程要與業主的要求結合起來一起分析，力求做得更好更完善；與客戶溝通要使用文明用語；要管好自己，做什么事都應三思而后行；簡單的工作重復做，重復的工作用心做。
4.學生不但要會學習，還要會思考、會總結，要學用結合，重于工作實踐。要求學生必須隨身帶上記錄本，隨時將企業交代的工作任務及要點記錄下來，將點滴的收獲及想法記錄下來，將遇到的問題記錄下來，學會遇到問題主動詢問，不自作主張。按照企業規定，允許學生犯錯誤，但是同樣的錯誤不允許犯兩次。
5.學生做工程要學會分工與合作，要有團結協作的精神，為企業提高效率多想辦法，盡可能揚長避短。
6.學生牢記安全工作時刻從零開始，未雨綢繆勝過亡羊補牢。做工程時應當時刻注意自己及他人的安全，同時注意設備器材安全。
在企業文化熏陶下，在真實環境和企業員工敬業精神的感染下，在企業先進的經營理念以及實事求是的辦事作風、誠懇的工作態度、持續的創新能力及完善技術的影響下，學生基本具備了“企業人”的品行和意志，其心理素質、吃苦耐勞精神、愛崗敬業、團結協作、創新應用技能等綜合素質有了較大提高。
（四）利用企業的激勵機制提升學生的職業素養、職業技能與可持續發展能力
利用企業的激勵機制提升學生的職業素養、職業技能與可持續發展能力。在完成了企業的中標和搶標工程任務后，企業按照激勵政策，給予學生獎勵。學生的綜合素質的提高為企業帶來利益的同時也為自己贏得了利益。一是企業的獎金激勵機制，可使學生自覺服務于企業的意識更強，自覺服務于企業的干勁更大，學生自覺地不斷學習，更新知識，轉變觀念完善自我跟上公司的步伐，從而加快自身的職業素質和職業技能的進一步提高。二是實習崗位變動的激勵機制同樣具有激勵作用。實習崗位主要有工程助理工程師、工程技術員、工程維護與維修員、工程施工員、售后服務管理員等，根據學生的綜合素質的情況進行變動。實習的崗位變動激勵措施使學生進步很大，學生更有敬業精神與活力，職業素養和職業技能有更大的提高。
實踐證明，頂崗實習是提升高職生職業素養、職業技能與可持續發展能力的有效途徑。通過校企合作模式開展頂崗實習教學活動，在提高了學生的職業技能的同時，更提高了學生的職業素養、綜合素質，為企業帶來利益的同時也為自身成長提供了發展空間，增強了可持續發展能力。
【參考文獻】
[1]陳麗能.職業素養與技能研究型教學論析[J].職教論壇，2012（11）
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撰寫人：___________
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期：___________
2021年8月保衛科個人總結
我院的綜治___工作在醫院黨委領導下，在上級業務部門和公安機關指導下，堅持以“___”重要思想為指導，積極開展“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動，建設依法治醫，構建和諧醫患關系，認真落實社會治安綜合治理和維護___工作，堅持“預防為主、打防結合”的方針，狠抓治安管理工作，落實院科兩級責任制，強化內部管理，確保了院內安全穩定，現將__年終工作總結如下：
一、領導重視，機構落實
醫院領導班子歷來重視綜治___工作，始終把___工作列入領導責任制和醫院綜合目標管理責任制，定期部署治安綜合治理工作，在院長辦公會議上專題研究解決綜合治理和維穩重點問題，并結合院長行政查房、查崗，經常進行檢查督促落實工作。
醫院建立有綜治領導機構和辦事機構，醫院還與各科室、各科室與工作人員簽訂了綜合治理責任書，明確黨委書記、院長趙志毅為綜治第一責任人，保衛科為綜治責任科室，綜治___領導小組成員負具體責任，各職能科室各司其責，真正對維穩綜治工作做到一級管一級，一級對一級負責，層層落實維穩責任，做到機構、責任、措施、人員四到位。
二、抓法制宣傳教育，提高治安防范意識
㈠、醫院安全保衛工作長抓不懈，堅持做到年度有計劃，季度有檢查，半年和年終有總結。醫院院長辦公會定期研究落實安全防范工作，在抓普法教育基礎上，堅持對職工開展法制和治安管理宣傳教育。在開展醫院管理年和民主評議政風行風實施活動中，落實“__”普法教育，結合實際學習保衛工作相關的法律法規，為維護政治穩定和社會穩定，做好防特、防盜、防火、防破壞、防治安災害事故的“五防”宣傳教育并落實防范措施。
㈡、一年來，醫院重點宣傳貫徹《治安管理處罰法》，編印《防火防盜安全常識》、“一暢兩會”宣傳單張___多份發給全院員工，利用院周會、科室早會、講課、電教、自學、黑板報等形式開展全員法制和安全教育，今年以來綜治___工作結合安全生產消防工作進行安全教育12場次，達___人次。出黑板報___期，堅持新職工崗前安全培訓，職工的法制意識和治安防范意識明顯增強。
㈢、保衛科不定期___保安員進行治安技能培訓、進行隊列、儀表儀容訓練，學習貫徹《治安管理處罰法》，并進行知識考試，提高安全意識和治安維穩應急處置能力。結合醫院開展政風行風民主評議活動，著重狠抓隊伍建設和思想教育，落實自查自糾，促行風，抓實效，增強安全服務意識和安全工作的責任感，努力維護人民群眾的根本利益，構建和諧的醫患關系，確保醫院安全穩定。
㈣、醫院還訂閱了《法制日報》、《民主與法制》雜志，收集《法制日報》、《__日報》、《__日報》的治安信息，通過網絡收集__市治安警情通報，及時了解治安情況，適時通報情況，調整治安防范措施。將有關資料整理，建立安全保衛電子檔案，便于工作中搜索參考。
三、建立健全安全管理制度，切實加強內部治安防范
醫院制定有《治安搜捕堵截捉拿方案》、《綜治___工作應急處置預案》，保衛科積極協調各科室認真落實管理制度，并將相關開展活動資料整理歸檔。
__年__月，設備科對全院___多臺醫療設備進行了多次檢測和維護，有效保障了醫療設備的安全使用。總務科堅持每月定期對供水、供電、電梯、鍋爐、空調制冷等設備進行檢測，發現問題及時整改，投入___萬多元對消防水泵機組更換，確保了后勤設施安全正常進行;保衛科經常性地對消防和安全設施進行檢查維護，配置職工宿舍樓滅火器___瓶，住院部和門診增加滅火器___瓶，到期災火器能及時更換,消防安全維護資金投入___多元。根據醫療衛生安全專項督查工作，對存在的問題，及時整改，給配電房增設消防應急燈六盞，疏散指示牌二塊。檢查維護消防燈505具，消防栓176具次，維護消防帶，修理消防栓3具，堅持每月檢查消防水泵二次，現有消防設施功能良好，安全疏散出口通道暢順。
加強與轄區派出所協作，建立治安聯防機制，醫院設置了警務室，共同努力搞好治安聯防，狠抓內部治安管理。
醫院的社會治安綜合治理，能堅持“預防為主，防打結合”的方針，堅持“誰主管，誰負責”的工作責任。為維護醫院正常醫療工作和生活秩序在安全上狠抓制度落實，抓日常內部治安管理不放松，貫徹“誰主管、誰負責、誰在崗，誰負責”的原則，實行醫院管理，保衛科管理和科室管理的層級管理辦法，督促各科室各部門“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，強化內部治安管理，加強安全防范，積極營造群防群治的管理機制。
四、加強治安巡查，落實防控措施
醫院積極貫徹落實“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產方針，落實重視日常檢查和維護，為確保重點部位的安全，保衛治安值班，堅持___小時巡邏制度，設置了電子巡更系統，設點___個，堅持“三到一多”的巡邏方式，治安與消防巡查相結合。干部職工參加值班，督促管理，發現問題及時處理，把問題解決在萌芽中，消除隱患。財務科住院收費處，“三鐵一器”的技防措施落實，定期檢測維護。
倉庫等重點部位___了防盜門、防盜鐵網。毒___品、___品和化學危險品按有關規定管理。各病區對入院病人及其家屬做治安防范宣教工作的同時，注意病房治安，保衛堅持巡查電子簽到制度。注重人防和技防相結合，加強重點部位的安全監控，加大治安巡邏力度，全面保障醫療安全與發展，營造安全的就醫環境。
根據各階段治安形勢的特點作時間和人員安排調整，有計劃地進行伏擊，加大力度和采取有效措施打擊不法行為，排查和消除安全隱患，維護了醫院的安全穩定，治安案件明顯減少。
今年以來安全檢查___次，較大的檢查___次，發現問題及時整改。根據治安情況，及時調整保安力量和重點防范，積極做好內部安全防范，軀趕醫托和派發廣告人員，協調解決和處理醫患糾紛六起，轉送棄嬰八起，查找無名氏人員三起。為緩解院內交通的緊張狀況在急診室和停車場設崗，及時疏導交通，保障了“綠色醫療通道”順暢。
一年來，醫院沒有安全生產事故，無治安災害事故和違法犯罪人員，無政治案件和影響社會穩定案件，未發生重大經濟損失和人員傷亡，醫院安全穩定。
五、努力方向
醫院是一個特殊的環境，社會治安形勢依然嚴峻，偶有失竊現象發生。醫托、醫鬧現象呈上升趨勢。建議加快電視監控系統的建設，增大科技防范的力度。安全工作有待我們工作中不斷研究、探索和完善，加強防范和監督，進一步采取有效防控措施，努力搞好社會治安綜合治理，維護醫院內部安全穩定，積極創建“平安醫院”。
個人總結范文
轉眼__年即將過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務，并積累了不少工作經驗。嚴格按照公司的規定，規范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質保量地完成了各項任務。
一、指導思想
進一步優化發展環境，積極化解社會矛盾，加強基層基礎工作，健全綜治網絡，強化治安防控，深化平安園區建設，提供和諧平安穩定的發展環境。
二、工作目標
努力實現園區內“六個零”的工作目標
1、危害國家安全和政治穩定的問題為零。
2、影響社會穩定的為零。
3、刑事案件為零。
4、職工違法犯罪為零。
5、危及生命財產安全的事故為零。
6、“”等人員聚集滋事為零。
三、工作措施
1、突出工作重點。堅持穩定壓倒一切的戰略方針，扎實有效地協助有關部門，開展嚴打整治，打黑除惡，打擊，懲治“兩搶”預防偷盜等，提升管、防、控打能力，實現發案率為零，治安秩序好的目的。
2、健全工作制度。堅持定期召開工作例會，認真分析綜治形勢，排查不穩定因素，梳理矛盾糾紛，研究提出階段性工作重點，總結工作經驗，提出應對方案。
3、強化矛盾糾紛排查調處。按照工作要求，落實排查調處責任，努力把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，做好員工工作，及時發現矛盾、化解矛盾，堅決防止矛盾糾紛激化，嚴厲防止危害公共安全、破壞公共秩序的極端行為發生，做好園區周邊協調工作，開展周邊聯防工作，做到無周邊糾紛和治安案件發生。
4、深入開展“平安企業”創建活動。按平安創建要求，完善平安創建制度，加強員工平安創建教育引導，形成平安創建合力，以企業的平安，保園區平安。
5、切實加強企業安全生產監管及員工安全生產教育。落實安全生產主體責任，以人民生命財產安全高于一切的責任感，加強安全生產工作，及時排查整治安全生產隱患，加強安全防護，注重員工安全生產教育培訓，提高員工安全意識和自我防范意識，杜絕重特大安全事故的發生。
6、加強流動人口管理。對縣外在企業職工進行登記，并報管委會備案。提高對流動人口的服務管理水平，確保流動人口群體穩定平安。
7、嚴格信息報送。對涉穩信息及時報送，不得遲報、漏報、瞞報。確保研判準確，處置有力。加強敏感時期值班防守，維護大局穩定。
8、理順勞資關系。樹立人本思想、善待員工，盡可能地改善勞動環境，減輕勞動強度，提高員工福利，健全勞動合同，建立工資集體協商和增長機制，營造和諧穩定的用工環境。
9、注重綜治網絡建設。調整充實企業綜治工作機構，建立企業內部義務防控組織，加強內保綜治機構的協調，形成合力和互補。重視企業綜治組織建設，健全工作制度，確保有人管事，按章辦事。
10、嚴密治安防控。警務區要堅持巡邏制度，形成治安防控高壓態勢，企業內部要充分發揮內保組織的作用，加強內部防控、特別是重要場所、重點區域防控，形成多層次立體式的防控體系。
一、
安全體系、安全管理制度、執行情況
公司設有安全員負責公司運輸安全生產日常管理工作并斷建立健全安全運輸規章制度，使公司各項安全管理制度比較完善，安全管理人員能嚴格履行工作職責，抓好安全管理，確保了公司安全運輸良好的局面。安全管理制度、執行情況如下：
1、能夠及時學習、貫徹、落實國家、省、市有關安全工作的文件，并有記錄。
2、公司有健全的各項安全制度，管理人員不但熟知和了解，更能嚴格遵守相關的安全制度。
3、公司有安全領導小組，并能定期進行安全檢查、指導、考核。
4、各崗位有明確的崗位責任和要求，安全管理人員層層簽訂了安全工作責任書。
5、有制定相關安全管理實施細則，并有完善的安全基礎工作考核標準。
6、有安全工作會議制度及安全工作會議記錄。
7、有嚴格的執行定期的安全檢查制度。
8、有事故報告制度。
9、有事故調查處理制度。
10、有突發事件的緊急預案和安全預警機制，每半年有定期的安全演練。
二、交通安全情況
1、制訂有年度交通安全目標管理計劃，并報送集團安委會。每半年有對本單位交通安全工作開展情況進行一次總結，并報送集團安委會。
2、能嚴格做駕駛員檔案工作，駕駛員檔案的建立每人一冊，駕駛員工作、培訓、事故、違章、績效等記錄能及時登錄，檔案的內容真實、完整。
3、能做好行車事故檔案工作，做到詳細記錄一般性以上事故，檔案內容有事發經過、現場圖、原因分析，責任劃分、處理結果等內容，且每宗事故都能單獨裝訂歸檔。
4、處理事故能堅持按“四不放過”的原則，查明原因，吸取教訓，制定整改措施。
5、建立有安全員管理檔案，將安全員的準入、考評和資質納入其中。
6、有定期召開安全工作會議，及時傳達、貫徹上級有關安全生產的方針政策、法規、條例和本公司近期工作要求，部門能每月至少召開一次，并有詳細會議記錄、出席會議人員簽到。
7、能按要求定期做好對安全管理人員、在崗駕駛員、新招駕駛員、違章、肇事駕駛員的安全培訓，能按要求制訂培訓計劃，每次培訓有詳細記錄的內容，每季度培訓有培訓總結、統計、分析。
8、能認真履行安全信息統計報表報告制度，按規定填報有關報表資料并及時報送報表。
9、每季度能有1次安全基礎工作檢查，每月有不少于一次車輛安全技術檢查，并有詳細檢查記錄。
10、能根據公司有關安全活動工作部署，結合上級主管部門的安全活動，開展安全競賽活動。
三、綜治安全
1、能落實執行公司綜治安全管理責任制，安委會負責公司日常綜治安全防范、檢查、整改，年度工作計劃、總結，每季度能向公司領導匯報綜治安全工作情況。
2、安委會主持召開安全生產例會，能及時傳達上級會議精神和落實工作布置。
3、與安全直接責任人、與部門專職綜治安全管理人員能層層簽訂目標管理責任書。
4、有制訂應急救援預案并年度最少演練一次；
5、有開展各種安全知識宣傳教育活動，并定期對員工進行防火防盜、勞動安全等安全技能培訓。
6、能對新員工實行崗前安全培訓并考核合格后方可上崗，有培訓考核記錄并入檔保存。
7、確立防火重點部位并有定期檢查，每月有一次消防設施例檢，每季度有一次自查自改，規定每半年和年終進行一次安全大檢查，發現隱患及時整改。
8、對消防器材與配套設備能落實“三定”管理，防火工作的落實及安全檢查情況有記錄資料并存檔。
9、對每季度能進行1次綜治安全檢查。
10、公司內部已建立安全信息員隊伍檔案，對不安定因素或員工之間發生的矛盾糾紛要做好疏導化解工作，并及時報告上級有關部門。
11、 無群體斗毆和集體上訪、罷工罷駛等事件發生。
12、有制訂安全檢查計劃，堅持對重點防護部位進行巡查或例檢。每次安防檢查有被檢查單位、被檢查項目、檢查人員與被檢查單位責任人簽名記錄，并把防火、防盜等安全工作列入單位每季檢查與考評。
13、在安防檢查中發現的不安全隱患能及時整改。
14、對上級機關及集團公司發出的整改通知能按時整改并書面報告整改情況或oa正式行文報告。
15、對安全隱患有整改情況記錄和有關人員簽認的資料存檔。
按照我縣召的政法綜治工作會議精神和要求，鎮黨委、政府切實履行“黨政領導負總責”，把聯動防范工作始終放在首位，研究布置工作，做到年初有計劃方案，年內、年末有檢查考評。年初成立了調防一體化服務中心，使農村矛盾糾紛調處工作得到了充實。擬定了《社會治安綜合治理整體聯動實施方案》、《平安創建實施方案》、《普法依法治理實施方案》、《對刑釋解教人員幫教領導小組》、《禁毒工作領導組》、《開展反警示教育活動實施方案》。我轄區的社會治安整體聯動防范工作基礎扎實，領導重視，管理到位，充分調動了廣大黨員干部群眾參與維護社會治安工作的積極性，取得顯著成效。
各鎮始終堅持從強化基層領導入手，不斷增強基層組織“為官一任、保一方平安”的政治責任感，加強對社會治安綜合治理的領導力度，并落到實處。一是強化隊伍建設，落實各項規章制度，增強了基層組織的職能作用，對19個村的調解員進行了考查，分別作了調整充實，同時加強督促完善了村規民約等規章制度，激發了各調解組織的工作熱情和積極性；二是普法依法治理工作得到加強，鎮政府按照“四五”普法的要求，使廣大黨員、干部群眾學法、懂法、用法，將計劃生育法，治安管理條例，道路交通安全法，未成年人保護法，土地管理法，勞動法，義務教育法等十三個法律法規，分別發到鎮機關領導干部職工、村支書、主任、各村調解組及調解小組人手一冊，同時對調整充實人員進行二次培訓，讓他們在基層工干作中，懂法、用法、掌握法律武器，充當發展地方經濟，維護社會穩定的帶頭人，對聯動防范維護社會穩定盡心盡責，將本轄區的民間糾紛和矛盾化解在萌芽之中。
針對農村改革中出現的村無專人干、村無專人管、街道沒有專人抓，網絡不健全的問題，我們重點解決了三個問題。
1、是推行“平安協作組”。根據農村實行“一免兩補”政策以后存在的農民參與治安防范難組織的實際，我們在總結“十戶聯防”經驗的基礎上，普遍推行了“平安協作組”的防范模式，根據各自然村戶數，按照每組戶數控制在20戶以內的標準，各小組推選一名中心戶長，承擔組織、監督小組成員治安防范出勤情況，調解組內的矛盾糾紛，大事小情的組織互助，治安信息的傳遞，技防設施的管理等職責。每個小組每天由1戶參與全村的治安防范巡邏工作。同時，按照每個自然村設1名治安員的標準，在各自然村配備了專兼職治安員58人。具體承擔平安協作組的組織管理、出勤考核和落實村防范措施的職責。從實際運作的情況來看，農民參加值班巡邏的周期延長了，看護范圍擴大了，負擔減輕了，解決了十戶聯防輪流頻繁、難于組織的問題，提高了整體的防范效果。
2、是成立村級治保會。我們將治安防范的責任做為村干部的一項主要工作職責來落實，成立了以村干部、治安員組成的治保會，有效解決了村級組織治安防范責任不清、任務不明、措施不實、效果不好的問題。采取了村干部包村的辦法，把治安防范的責任落實到人頭。目前，我轄區已經重新完善了19個治保會，對不能較好履行職責4個村的治保會成員進行了調整。今年，我轄區治保組織共處理涉及鄰里糾紛、家庭矛盾、老人贍養等方面的問題180余個。
3、是組建業余巡邏隊。2012年，適應警務體制改革的需要，對原有的治安巡控隊伍進行了規范，重組改制為護村隊。目前，我轄區各鎮都組建了護村隊伍，總人數達到120人。今年又在____社區成立了一只20人的“紅袖章”義務巡邏隊，護村隊、“紅袖章”義務巡邏隊采用社區警務責任區民警管理考核的模式，由社區隊長、村長任隊長，具體由民警負責監督、指導和培訓。通過實踐看，這支隊伍不僅對村、社區的防范組織和治安員起到了監督的作用，而且能夠較好地將三級聯防組織緊密的聯系在一起，有效地提高了整體的防范效果。
通過采取上述措施，一個村有“平安協作組”，村有治保會，鄉有
保安隊三位一體、互為補充的群防群治網絡初步形成，農村治安防范能力顯著提高。 （一）存在問題
1、 對基層基礎工作有待于進一步的加強。
2、 轄區內的住鎮機關配合不是很到位，有待于加強。
3、 上下聯動上的工作有待于進一步加強。
（二） 對下步工作建議
根據創建“平安____”的總體目標要求，2012年我們在抓好常規性基礎工作的同時，主要做好五件事：
1、要“擴面”。在鞏固取得成果的基礎上，進一步擴大創建“平安____”的工作范圍，努力實現三個100%。一是要擴大創建面。不但要開展平安單位、平安社區、平安校園的創建工作，還要延伸到平安街道、平安家庭、平安村組等各個層面，創安覆蓋面要達到100%。二是要擴大普及面。在有線廣播開辟“平安____”，用身邊的事教育身邊的人，增強全民創安意識。通過群眾喜聞樂見的多種形式，廣泛開展送平安下鄉村、進社區、入學校、入村組等活動，創安的知曉面要達到100%。三是要擴大參與面。充分調動綜治成員單位和駐區企事業單位的積極性，各司其職，履行創安義務，創安參與面達到100%。
2、要“補短”。針對以往工作中存在的薄弱環節，主要做好三項具體工作。一是在提高農村治安防范效果上下功夫。2012年要把工作著力點放在村防范隊伍建設和三級聯防機制的建立上。把社區警務隊、鄉鎮護村隊、農村聯防員三支力量更加科學的整合在一起，建立條塊結合的管理模式，盡最大可能發揮好幾支隊伍的作用，提高防范效果。二是要加快技防措施進學校、村組、入農戶的推進步伐。目前看，已經采取技防的村的發案數量和過去比明顯下降，村民之間協作防范意識明顯增強。
3、要“治亂”。對問題突出的區域或部位進行集中治理，組織開展有針對性的專項整治活動，發揮好綜治成員單位作用，把行業治理和集中整治有效結合起來。同時，要行使綜治工作“一票否決權”，加大社會治安綜合治理的力度。
一、做好國際田聯接待工作。
1、響應和落實張總關于服務和提升本屆南博會工作精神和要求：制定“東盟前協管部軟硬件提升方案和工作計劃。科學合理、認真組織、全面落實所制定的方案，為更好的服務本屆東博會練好基本功和做好前期各項準備工作。
2、為確保南博會期間的消防安全：對酒店轄區進行全面的消防安全聯合大檢查，做好自查自糾和整改工作，及時消除潛在隱患。按計劃組織酒店全體員工進行了一次具有針對性的消防滅火實戰演練。
3、貫徹落實酒店動員大會的要求，堅持“安全第一，預防為主”的工作方針。對部門員工進行充分動員，要求部門全體人員站在政治的高度，高標準、嚴要求，從思想上認識到做好此次接待工作的重要性和必要性。對部門全體員工進行綜合業務技能培訓。內容：崗位執勤服務禮儀、對客服務技能、執勤言行舉止規范、軍訓、交接班規范、消防操作技能訓練、思想動員等通過一系列培訓工作。使每個隊員提高認識，調整好心態，以良好的精神面貌、積極主動的工作態度，隨時以高標準的服務質量投入“南博會”工作中。
4、加班加點，認真配合、協助**公安分局國保大隊、治安大隊等政府相關職能部門做好涉及“南博會”酒店重點接待單位人員政審等各項安防準備工作的開展，落實。
5、對消防系統、監控系統進行全面維修工作，確保設施設備處于正常使用狀態。
二、合理安排、加強管控，對客服務熱情周到，部門涌現出一批好人好事。
1、愛崗敬業，堅持以“專心致志，真心實意、用愛心服務”，雨天，堅持部門優良傳統做好為客人撐傘擋雨工作。及時周到、熱情為客人搬送行李、叫出租車、送酒醉客人回房間等服務工作，客人為了表示感謝給予小費，但我們的隊員都給予謝絕。因為，每個協管員都知道，這是我們應該做的，收了錢，服務性質就變質了。有了部門員工的共同努力，部門服務工作沒有因服務質量問題被客人投訴。
2、科學合理、統籌安排 ，“南博會”期間全體隊員取消輪休，禁止請假，以保證有足夠的人力投入到日常工作中。
3、班前班后反復強調禮節禮貌要到位，注意檢查儀容儀表，確保每個員工能以良好的精神面貌為客人提供服務。
4、加強現場督導，協調各項工作的有序開展，及時糾正和解決工作存在的不足，確保各班次各崗位工作標準和質量能按要求去落實和完成。
5、針對車位緊張的狀況，部門同客戶部及時溝通，提前做好合理安排，哪里該停哪里不該停，什么地方該停什么車，領班及各崗位值班員都做到心中有數，有序引導停放，安排好每一輛車，確保交通暢通。
6、保持高壓態勢，提高警惕，加強人防、技防的結合，全面做好各項安全防范工作。嚴格控制閑雜人員和物品進出管理工作，阻止在轄區進行的‘黃、賭、毒’等違法行為，維護和營造良好的四星級酒店氛圍，確保停放車輛的安全。南博會期間，酒店轄區沒有發生一起安全生產事故。
7、部門間的工作溝通配合較為順暢。積極配合各部門工作的開展，出色圓滿完成領導交給的各項工作任務和公差任務。
三、存在不足
1、車輛安排:車位較為緊張，但提前按留還是較到位。對大型活動接待一次性拾幾輛大巴車難以安排停放，只能臨時停放于**路綠花帶邊。
2、對客服務:個別員工思想開小差。
3、人員政審：會所未能按時完成和上交部門人員個人情況采集。
縱觀本屆南博會接待工作，在公司領導和物業部領導的正確領導下，協管部前后做了大量的工作，確保了酒店正常的經營秩序和轄區良好治安環境。我們將繼續發揚酒店接待“南博會”工作精神，努力克服工作中存在不足，再接再厲，以全新的姿態投入到下一階段的工作中去。對協管人員的素質、業務技能提出更高的標準，轉變思想觀念，加強大局觀，以適應不斷變化的新形勢、新要求，為品牌服務盡心盡力！
狠抓《治安保衛條例》落實推進依法管理提升××工作整體水平
各位領導、同志們：
我發言的題目是：狠抓《治安保衛條例》落實、推進依法管理、提升××工作整體水平。
××××年我處根據分局黨委和市局××局的工作部署，認真貫徹落實“二十”公會議精神，積極開展大練兵活動，不斷提高隊伍的政治素質和業務素質，堅持立黨為公、執法為民，以維護穩定，降低發案，實現“雙無”為工作目標，狠抓內部單位安全防范，強化執法監督檢查，落實治安目標責任，在確保重點、要害單位安全上強化管理，積極推進××防控網建設，較好的完成了內部單位保衛的各項任務，××工作穩健的向前發展。主要做了以下方面工作：
一、堅持依法管理，狠抓治安目標責任制的落實，強化防范意識。
為了全面加強內部單位防空網建設，××××年初我處在瑤臺山莊組織召開了內部單位安全防范工作會，全面部署了企事業安全防范工作，啟動了內部單位防控網建設和爭創“雙無”單位活動。一是狠抓了治安目標責任的分解落實，××處與××*個直管單位簽定了治安目標責任書，將防范責任落實到人；二是狠抓建立人防隊伍，落實了巡邏職守力量；三是狠抓各項防范制度落實，強化了治安防范管理責任。
二、推行技術防范，落實技防措施。
在抓人防的同時，我們把推行科學技術防范作為內部單位的重要防范手段。目前已在全區××*個金融網點，全部建設了包括緊急報警聯網、電視監控、紅外防盜、防彈玻璃等完善的技防設施，這些技防設施在公安實戰中發揮了顯著作用。僅××××年，就破獲刑事案件××起，抓獲犯罪嫌疑人××人；在加油站普及了防搶報警系統，對重點部位安裝了防盜報警器，并開始在一些企業事業單位安裝使用了電子巡更、周界報警系統，××處直管單位中有××%以上的單位安裝使用了技防設施。現代科技成果已在社會治安管理，發現打擊違法犯罪中發揮作用（為偵察破案提供證據、當場抓獲犯罪嫌疑人、具有震懾作用）。根據市局建立××防控網的整體構想，我們已開始研究制定內部單位治安防控網計劃，目前已完成基本構架。為實現公安××工作“精確指導，整體防控”目標奠定基礎。
三、加強執法監督檢查，堵塞防范漏洞。
依靠法規監督，加強安全檢查。××××年，為突出依法加強企業安全防范理念，提高民警安全檢查，依法行政的能力。我們以落實《××××企業治安保衛責任制規定》為前提，加強對企業安全防范指導和監督檢查，嚴格外勤民警目標管理考核標準，強化隱患整改和當場處罰力度，對治安防范措施不落實，發生案件，給單位造成損失的依法進行了程序處罰，全年我處出動警力××××人次，檢查單位及重點部位××××處次，檢查要害部位××個，發現解決各類不安全問題××*件，填寫安全檢查記錄××××份，發隱患通知書*份。全年辦理當場處罰案件××起、程序處罰××起。對落實責任，強化防范，降低發案發揮了重要的作用。
四、加強××工作調研、強化信息搜集、突出維護穩定、狠抓保衛干部培訓和處置突發事件演練工作。
面對日趨復雜的社會治安形勢和企業改組專制，下崗職工增多，企業利益調整矛盾增多，恐怖活動增加，不穩定因素上升，突發事件增多的新情況，我處把維護企事業單位內部穩定作為內部單位保衛的首要工作，加強了新時期××工作的調研，開展了維穩信息的搜集，對保衛干部的業務培訓，提高反恐防爆，處置突發事件能力的演練工作。狠抓預警信息，做到信息先行。在維護內部單位穩定，處置群體性上訪問題，應對處置突發事件方面進行了卓有成效的工作。
一是注重開展調查研究，總結××工作新特點、新對策。全年撰寫上報《對加強新時期××工作的思考》、《淺析內部單位盜竊案件特點成因及防范對策》、《試述加油站搶劫的特點成因及防范對策》、《發揮××職能作用保衛改革發展做好公司企業改革改制中的內部穩定工作》、《淺談科技創安工程的合理規劃和資源整合》××篇調研文章，均被××局和分局采用上網發表。
二是認真做好維穩工作，廣泛搜集××信息。全年搜集上報××局、文保處各類情報信息××*余件，被××局、文保處采用××件，為各級領導及時了解掌握社會動態、內部情況、治安信息，制定決策提供了參考和依據。
三是堅持為企業服務思想，積極開展對企事業單位周邊治安秩序整治。××××年，我處主動爭取區綜治辦的大力支持，會同城管、工商、文化、交通及屬地政府，針對××職介中心、××泥機械廠、××第一線材廠、××××肉雞公司、農行××*分理處第一儲蓄所等企業周邊存在的治安秩序較亂，職工、居民反映強烈的問題，開展了集中整治活動，解決了存在的治安秩序混亂問題，收 到了較好的效果。
四是狠抓預防突發事件演練，提高反恐防爆、防突發事件處置能力。××××年我處在指導所轄重點企事業單位及要害部門、部位制定突發事件、防恐怖襲擊預案的基礎上，在××××*制藥有限公司、××糧食收儲庫、建行××支行、農行××支行、××石油公司××路加油站、中石化××*加油(來源：文秘站）站等××個單位組織了上述預案的演練活動。通過演練，使參演、觀摩的人員獲得了直觀的嘗試，提高了防范意識，明確了責任，為提高企事業單位干部職工處置突發事件能力和逃生能力打下了堅實的基礎。
五是認真組織業務培訓，注意提高××民警和保衛干部業務水平。全年共組織××民警培訓班××次，保衛干部培訓班××次。同時積極組織，認真完成了成人高自考、春季全國高考、自考報名、中招考試、高考、成人證書考試等大型活動的安全保衛警力部署和警衛工作任務。
回顧一年來的工作，我們感到在××××年的工作上作為××處領導班子成員我們是以對公安事業高度負責的態度，盡心盡力，盡職盡責去做的，取得的成績是主要的。但由于主觀意識和客觀因素問題的存在，工作上還存在不足和薄弱環節，××工作整體水平與其他分局比較還有差距。就我處工作存在的不足和薄弱環節而言主要表現：一是對新世紀、新階段公安××工作如何適應市場經濟的新形勢，缺乏深入的分析研究，思維方式，工作方法有待進一步轉變；二是××工作基礎薄弱，面對寬泛的考核內容，嚴格緊迫的時間要求，致使對執法質量考核內容疲于應付，細致全面落實工作不夠，存在工作粗糙的問題；三是履行分局××處職能，發揮對派出所××工作指導作用不夠；在工作指導上存在不及時、不深入、不規范的問題；四是在嚴格依法管理，廣泛落實內部單位治安保衛責任制的執法力度上不夠，執法理念，執法意識有待加強。
學習了××局長在市局黨委擴大會議上的講話材料，××*公安局××系統××××年執法質量評議標準文件，剛才又聽了與會領導的發言，更加清楚的認清了公安工作的形勢，明確了今年××的工作任務，根據分局和××局的工作要求及我處的實際，××××年××工作的基本思路是：狠抓《企業事業單位內部治安保衛條例》貫徹，維護單位穩定，落實“預防為主、單位負責、突出重點、保障安全”方針，嚴格依法管理，促進防范措施落實，推進整體防范，降低單位發案，突出執法質量考核，完善量化管理，提升考核成果，提高××工作整體水平。
一、以貫徹落實《條例》為契機，強化法律意識，推進依法管理，搞好單位安全防范。
一是狠抓《條例》宣傳貫徹，組織辦好××民警、企業事業單位保衛干部培訓班，××××年*月底前對派出所××民警、內部單位保衛干部普遍進行一次學習貫徹《條例》的培訓。
二是狠抓治安保衛責任制的落實，完善企業事業單位內部治安防范制度建設，落實《條例》規定的治安保衛制度內容，強化制度防范措施。
三是狠抓單位治安保衛組織落實，整合保衛組織，落實人防措施。
四是狠抓依法管理，強化執法監督檢查，加大行政處罰力度，××××年擬完成當場處罰××*起、程序處罰××起。并適時組織好發案行政處罰現場會；組織辦好××民警依法管理，監督檢查及辦理行政處罰為內容的執法業務培訓班。
二、做好維護全區內部單位穩定工作，加強信息搜集，深化××工作調查研究，提高調研水平和信息質量。
一要積極開展物建秘密力量和選建××信息員工作，××××年××處要在直管單位物建××力量××名，同時在內部單位選建信息員××*名。
二要抓好對秘密力量的工作指導、考察、訓練，組織好對信息員的業務培訓和信息搜集指導。
三要狠抓信息搜集和判研，提高信息上報質量，××*年要完成上報信息××*條，采用率力爭達到××%。
四要積極開展調查研究，不斷提高對新時期公安××工作的調查、分析、研究能力，在提高調研能力和水平上很下工夫。××××年要在企業事業單位安全防范；金融系統治安保衛現、存在問題；加油氣站安全管理；保安隊伍管理及作用；推進技術防范等方面的思路、工作對策進行調研，寫出調研材料，力爭上報××篇，完成調研采用文章××篇，爭取采用××篇。
三、建立內部單位治安防控體系的長效機制，織嚴織密內部單位防控網絡
牢固樹立“整體防控的基本定位”，進一步強化企業事業單位重點部位技防設施的落實，全面加強內部單位治安防控體系建設是推進內部單位整體防范的重要措施。一要采取有利措施推進重點部位報警器、電視監控設施的安裝和普及。二是在××××年*月底前，完成分局××處中心平臺建設；*月底前完成全區金融、水電氣熱等重點要害以及中小學校、幼兒園的監控報警信息的整合，實現公安××工作“精確指導，整體防控”目標。三是與區綜治辦、房管局等單位積極配合，宣傳貫徹市政府××*號令推動居民社區的科技創安工作，爭取××××年底，居民社區科技創安達標率達到××％。
四、以開展內部單位無刑事發案，無治安災害事故為載體，以創建安全單位為重點，努力推動治安防范工作社會化
根據市局在全市內部單位開展無刑事發案，無治安災害事故及創建安全單位標準，認真抓好全區內部單位創安達標工作。
一是以強化××基礎工作為平臺，深入開展治安防范工作。
二是以開展內部單位無刑事發案，無治安災害事故活動為載體，大力開展單位創安活動。
三是××處要會同派出所繼續加大對全區機關、團體、企事業單位的安全檢查力度，提高單位防范能力，減少內部單位發案，特別是重點部位的發案，力爭使單位創安率達到××%以上。
五、認真組織處置突發事件演練和治安亂點的整治工作，抓好在校生的法制宣傳 教育。
面對下崗職工增多，企業利益調整矛盾增多，恐怖活動增加，不穩定因素上升，突發事件增多的新情況，維護企事業單位內部穩定已成為××工作的主要任務。××××年要加強轄區內部單位的要害部位、大中型商場、重點部位、企業、金融、學校、醫療衛生、科研部門以及人群集中的場所安全防范，組織反恐防爆、處置突發事件能力的演練××次；整治治安亂點××次，為企業事業單位和師生創造良好的工作學習環境。同時要進一步加強金融單位的安全防范工作，確保實現“盜搶不成”的工作目標。要繼續發揮法制副校長的作用，開展對未成年人的法制宣傳。加強幫教工作，減少在校生違法犯罪。
在送舊迎新之際，物業公司在回顧20*年工作開展的基礎上，總結經驗，找出不足，以更加務實的態度，積極配合集團經營的戰略方針，細化管理，從內部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴格要求，加強培訓，勇于面對不足，團結一心，增強大局意識、責任意識和協作意識，同心同德，努力完成工作。我們會繼續發揚敬業、奉獻的精神，共同為公司的迅速發展竭心盡力。
《孫子兵法》說：“間于天地之間，莫貴于人。”員工是企業的根本，員工素質是企業優質服務的基礎。我們將把培養一支專業、高效、嚴格管理的服務團隊作為200/年物業開展內部管理的基本戰略，實行嚴格管理，善待員工的方針，開展系列的培訓計劃、績效考核，推進企業文化，強化品牌意識，提高團隊的凝聚力和向心力。
一、人事行政
人事行政工作目標：
人員當月流動率小于5%
人員培訓覆蓋率達到100%
人員招聘到崗率達到98%
員工生活滿意度達到90%
1、團隊的建設在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度，細化崗位責任制，把責、權、利充分統一，落實到位。推行與之相配合的績效考核制度，調動員工的積極性。績效源于執行力，執行力源于細節，人事部計劃以保安部作為試點，對每個崗位提出具體的崗位職責要求，推行新的績效考核制度，調動員工對工作的積極性，使員工不斷加強自我管理能力，明確工作標準，提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋，以提高整體的服務水平和團隊的執行力度。在有效的績效考核制度和崗位責任制的基礎上，人事行政部將加強監督的力度，對崗位的操作和執行進行有計劃巡查管理。及時發現問題，及時改進。
2、人事行政部將把提高員工素質作為部門工作的重點，制定有針對性的培訓計劃，以業務知識培訓和企業精神相結合，堅持正面灌輸，強化理念，增強員工主人翁責任感和事業心，培養開拓進取，勇于奉獻的精神。要求員工在工作中真正做到“100%業主第一”。以企業精神和宗旨作為統一員工意志，述職報告統一行動的共同基礎。在人事管理流程中，采取優勝劣汰的方針，對入職、轉正的員工嚴格按標準把關，逐步提高員工素質，繼而提高團隊的整體素質。
3、在提高管理要求的同時，更進一步關心員工生活，重視員工需求，加強員工宿舍、飯堂的管理，組織相應的員工生日活動、團隊活動。重視改善員工福利，加強與員工的溝通，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時給予改善。
4、效益是企業的最終目標，通過崗位責任制的落實，人事行政部將重新審核各部門、崗位人員定編的情況，避免人浮于事，以建立一支精干、高效的服務團隊為目標，嚴格控制人事成本。
5、行政方面，將以配合業務部門開展工作的需要為前提，積極與各部門加強溝通協調，大力配合。修正現有的工作程序，使之更標準化、規范化。及時完成物料采購，嚴格管理物料的采購、使用控制流程，重視公司資產、倉庫、車輛的管理，堵塞漏洞，做好把關的工作，保證公司財物、利益不受損失。
二、客服中心
物業管理是以服務為主，客服中心是整個物業公司的服務窗口。為此，服務中心將把服務放在第一位，堅持“以人為本”的服務宗旨，規范管理、追求創新、至誠服務。不斷提高江南世家物業價值，使物業發揮最大的使用效能。
工作思路：
強調成本控制意識和成本管理程序；
強調團隊的有效運作和服務流程；
強調公眾服務的規范化與特約服務的個性化；
強調“以人為本”的服務理念和服務的人性化；
致力于建立與業主有良好溝通的和諧社區。
目標設置：
客戶綜合滿意率不低于90％；
服務綜合及時率不低于85％；
業務技能培訓100％；
小區綠化完好率不低于90％；
綠化覆蓋率不低于60％；
管理費收費率一期逐步達到70％；
二期收費率達到90％；
生活垃圾日清率為&n
bsp;100％；
工作重點：
根據對20**年的工作回顧和反思，20**年將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行，以提高管理服務效能，營造和諧生活環境。
（1）制定、完善工作手冊，使員工翻開手冊即可操作，如《管理規章制度及操作規程》等。使每一位員工了解工作規程，熟悉管理程序，達到規范自我、服務業戶的目的。并對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高服務中心員工水平。盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。對進入服務中心工作的員工嚴格把關，定期進行考核評比，對不稱職員工堅決撤換。
（2）小區的環境管理極為重要，如何為業戶創造一個良好、舒適的居住環境，是我們非常重視的問題，以往的管理經驗告訴我們，保潔工作責任到人，督導、檢查、培訓落實到位，才能充實發揮每個人的潛能，認真地去做好每天的保潔工作。積極宣傳環保意識，使小區的環境衛生狀況達到最佳狀態。
（3）根據目前的收樓情況，強化對工程維修的監管力度，與各部門積極協調配合，完成收樓任務。
（4）對物業管理費收取率較低的現狀，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區文娛活動、定期安排上門家訪及問卷調查等多種渠道與業戶進行溝通，聽取業戶的意見。接受合理的要求及意見，采取有效措施進行相應的整改，提高管理質量；對于超出管理標準的要求，按國家及有關規定向業主耐心解釋，并加強對物業管理行業的政策宣傳，以轉變以往固有的觀念，爭取業主的理解，對經解釋無效拒交管理費的業戶，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展。
（5）加強社區文化的建設，建立與業主的良好溝通，共建和諧社區。
（6）協助成立業主委員會籌備小組，實行業主自治，共同管理。
三、工程維修
四、保安部
保安部針對20**年總結和分析工作情況，繼續堅持以固強補弱和狠抓落實為中心，以做好安全和服務工作為前提，搞好團隊建設。結合公司的發展需要和管理方向，做好小區的全面安防工作，保證人、財、物的安全，配合客服，加強對小區的巡查，提高整體管理水平。
工作目標
住客及公司綜合滿意度95%；
無因管理責任事故率0；
新員工崗前培訓率100%；
不合格項整改率100%；
員工流動率≤20%（不包括非正常流動率）；
突發事件快速反應率為98%；
非正常投訴率低于2%。
1、做好《百日安全無事故評比活動》方案的實施（20**年11月1日至20**年2月8日），
并全力配合做好二期水鄉別墅外售和收樓工作及本部相關工作事項的接管，同時全面做好二期有關工作的服務和管理，樹立保安隊伍的形象。
2、做好元旦、春節期間小區各項安防工作，節日前小區安全大檢查，由主管領導負責；同時落實好春節期間主管領導巡查和值班；明確強調放假不放制度；組織和安排好春節期間部門員工的業余娛樂活動。隨著本部人員增加和三期宿舍籃球場地的修復完工，擬成立物業公司籃球隊，既可豐富員工業余生活，又可為公司聯誼公關比賽做好準備。
3、保安部將于1月份開展為業主或客人優質服務月活動，體現保安隊伍的服務意識和服務熱情，同時建立良好的口碑。
4、做好一二期智能化系統投入使用的前期準備工作，建立和完善智能化系統的使用和管理制度，及時進行智能化系統操作規范培訓，逐步改變完全靠“人防”的管理模式。同時設專人負責在監控中心上崗，保證小區24小時的監督和管理，提高安防標準。
5、針對
一、二期消防設備設施的分布和配備情況，更進一步完善設備設施管理和使用運作培訓，同時加強日常消防培訓和突發事件處理演練。根據實際情況將小區日常安全管理注意事項、家居與森林防火、突發事件處理方法等安防常識制作后派發業主，提高安防意識的宣傳和群防群治工作。
6、做好人員的培養和儲備工作。對保安員管理方向是力求轉型和建設成為強有力綜合型的隊
伍。結合保安職業特性，在年初人員流動高峰期前做好人員安撫工作，加強與人才市場、部隊和保安學校的聯系，做好人員補充儲備工作。全年退伍軍人占總人數比例為75%，其它占比例為25%（保安學校、警校、武校人員）。發揮和利用現有人力創造最大價值，做好物業公司排頭服務部門。
7、加強骨干隊伍的建設，拓寬員工知識面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學習，查找自身問題，提高整體素質和層次，（骨干隊伍）使用原則為能者上、庸者讓，每季度開展工作自評，部門上半年工作總結時工作述職。
五、會所經營
20*年上半年將繼續以服務為先、效益為本的經營方針，積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經
營手法，推出更貼身的服務，把會所經營做到推陳出新。在內部管理上，加強本部門各經營點的協調合作性，著力增強和提升員工工作技能和服務意識，最大限度地調動人員的積極性、創造性；切實加強餐廳出品管理工作，在飲食出品上不斷推陳出新，做好小區配套服務工作的開展。
工作目標
力爭半年創收3萬元；
六、財務管理
圍繞集團發展戰略和財務年度工作目標，促進效益增長，完善財務管理體系，加強資金、資產、成本、采購價格的管理和控制。在把服務放在第一位的同時，建立規范的賬務管理，積極配合業務部門工作的開展，加快科耐物業管理的投入使用。為全面完成物業的各項工作指標和工作任務，制定物業財務部**年上半年工作計劃如下：
工作目標：
服務滿意度90%；
控制虧損在20萬元以內；
建立君華物業成本庫；
1、物業財務部在集團財務中心的統一指導下,根據物業公司財務管理制度,結合物業財務工作的實際情況,建立一套詳細完整的成本庫,合理的進行成本控制,及時準確地向管理層提供最真實的財務數據。
2、負責公司資金計劃的制定與跟蹤對比，管理臺帳的登記與財務狀況分析，并向管理層提供財務報告,進行成本分析,提出相關的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內。
3、以服務為宗旨，與客服中心一起做好管理費的收繳工作。對于前期欠費的業主要與客服中心配合，一起商定催繳的辦法，爭取催繳率達到30％。把物業公司的收費工作推向一個新的臺階。
4、負責各種款項的審核，規范財務付款審核程序，進行新的財務制度的培訓。主要是對物業公司各部門負責人及本部門員工組織一起學習新的財務制度，對以前修改的部分要進行重點的講解，新的制度實施后，要嚴格按照制度執行。財務部門進行監督把關。
這次會議是黨委、政府在新年度召開的第一次政法綜治工作會議，是一次非常重要的會議。會議的主要任務是：以黨的十七大精神為指針，學習貫徹省、市、縣政法工作會議精神，總結去年的工作，分析面臨的形勢，研究部署我鎮今年的政法綜治工作任務。剛才，傳達了市、縣政法工作會議精神；鎮黨委政府又與部分村、綜治委成員單位簽訂了20*年度社會治安綜合治理責任書。各村、各部門要認真學習領會，緊密聯系實際，抓好貫徹落實。下面，我根據省、市、縣政法工作會議精神和黨委、政府研究的意見，主要講三個方面的問題。
一、認真總結經驗，正確分析形勢，切實增強做好政法綜治工作的責任感和緊迫感
過去的一年，是全鎮上下凝心聚力，加快發展的一年，是經濟實力顯著增強，各項事業蒸蒸日上的一年，是全鎮政治安定，社會穩定，人民群眾安居樂業的一年。在這一年里，政法綜治工作也取得了一定成績，為保障全鎮經濟和社會各項事業的發展做出了突出貢獻。這主要體現在：狠抓了各村、各部門領導責任制，目標管理責任制和一票否決等制度的落實，有效推動了政法綜治工作的開展；堅持“嚴打”開路，始終保持了嚴厲打擊各種刑事犯罪的高壓態勢，派出所、司法所積極配合，有效地震懾了犯罪，維護了社會治安秩序。繼續深入開展了同*組織，特別是是對“*”違法犯罪
活動的斗爭；以降低刑事發案率為抓手，加強了基層基礎和治安防范工作，初步做到了“以防為主”，有力的控制了治安局面，對一些基礎薄弱、問題較多的村，加強了綜合整治，收到了明顯效果；大力加強了站崗巡邏工作，深入開展了矛盾糾紛排查調處工作。
在充分肯定成績的同時，也必須充分認識到當前形勢的復雜性、嚴峻性，去年上半年我鎮刑事犯罪活動危害嚴重，下半年刑事案件上升的勢頭雖有回落，但案件數量仍然偏高，且暴力性犯罪突出，流竄犯罪增多。人民內部矛盾和社會熱點、難點問題仍然存在，特別是越級上訪問題時有發生，由此引發的影響很壞。同時也要看到，我們的工作還存在一些薄弱環節，主要是：“一崗雙責”落實還不夠扎實，各部門齊抓共管的局面還沒真正形成，作風轉變還不夠深入，以防為主的意識還設有真正深入人心，工作方式方法還不完全適應形勢任務發展變化的要求。基層基礎工作仍相對比較薄弱，政法綜治隊伍的整體素質還有待于進一步提高等。同時，政法綜治工作的保障機制還不健全，警力不足，也在一定程度上制約了工作的開展。
因此，我們既要充分認識和把握有利條件，堅持以往成功的經驗做法，堅定信心，與時俱進，又要充分認識社會治安形勢的嚴峻性、復雜性，進一步明確政法綜治工作的必要性和緊迫性。把思想統一到省、市、縣政法工作會議精神上來，統一到黨委政府的工作部署上來，切實增強憂患意識、大局意識和責任意識，以對黨、對國家、對人民、對社會高度負責的態度，把各項工作措施落實到實處。
二、突出重點，努力開創政法綜治工作新局面
今年，我鎮政法和社會治安綜合治理工作的總的指導思想是：認真貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想，正確處理改革、發展、穩定的關系，與時俱進，改革創新，以降低刑事發案率為抓手，按照“打擊、防范、公正、效率”的總體思路，抓完善、抓落實、抓鞏固、抓提高，確實起到為××經濟和社會各項事業的發展起到保駕護航作用，創造穩定和諧的社會治安環境。
今年要突出強化社會治安防范和政法隊伍建設這兩個工作重點，進一步深化嚴打整治斗爭、矛盾糾紛排查調處等工作，落實社會治安綜合治理責任制，確保實現爭當省、市級社會治安綜合治理先進鄉鎮。
（一）加強治安防范，強化社會治安綜合治理各項基礎工作。降低了刑事發案率，維護社會治安關鍵的一條就是“防”，防范勝于打擊，防范是基礎，是“本”，打擊是手段，是“標”。打擊不是根本目的，打擊是為了懲罰罪犯，震懾犯罪，起到懲罰與教育的作用，最終實現防范。我鎮的治安防范工作有一定基礎，也積累了一些經驗，但離縣綜治委的要求與兄弟單位相比，還有很大的差距，這也要求我們在今后的工作中要堅持好的做法，力爭把基礎性工作做得更加扎實有效。要以創建活動為載體，進一步健全“四級治安防范網絡”繼續抓好農村的治安防范工作，充分發動群眾，采取義務站崗、治安承包責任制等辦法，落實站崗巡邏制度，保障廣大農民群眾的生產生活安全，增強群眾的安全感。公安機關要切實轉變職能。實踐證明，就打擊抓打擊，只能是“摁下葫蘆瓢起來”。刑事犯罪就象割韭菜一樣，割了一茬，又冒出一茬，打不勝打，始終不能從根本上解決問題。面對新形勢，我們要解放思想，更新觀念，改革警務戰略，強化治安防范工作。只有以打開路，打防結合，并且以防為主，進一步強化“防范”意識，把“打防并舉，以防為主，標本兼治，重在治本”的方針落到實處，才能真正達到安全防范的目的。今年，根據上級關于成立聯防中隊、治安崗亭的要求，鎮黨委政府研究決定拿出專項資金成立59人的治安聯防中隊，設立三到四處治安崗亭。與其犯罪后再打擊，不如不讓他犯罪，至少讓犯罪分子不敢在朱保的地盤上犯罪，我們的治安環境慢慢地就會好轉，我們也就有更多的時間搞建設，搞發展。從根本上講，治安防范才是真正意義上的嚴打整治斗爭，搞好了治安防范才能鞏固嚴打的成果，落實了防范措施才能體現整治的效果，預防了犯罪，才能達到嚴打的目的，只有這樣才能讓才老百姓心里感到踏實，說話有底氣，真正做到了“警民聯手，共保家園平安”。要加強群防群治組織建設。認真研究市場經濟條件下貫徹群眾路線，搞好群防群治的新路子，充分調動群眾參與社會治安防范，維護社會治安秩序的積極性，尊重廣大群眾的創造性，不管什么形式，只要群眾接受，維護穩定的效果好，就要給予肯定，就要大膽實行。
（二）要進一步加強政法隊伍建設。加強政法隊伍建設是當前的一項重要任務。首先要保證政治合格。組織廣大干警認真學習和努力實踐“三個代表”，深入開展理想信念教育，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，在復雜的形勢面前始終保持政治立場，嚴明的組織紀律，經受住各種風浪和復雜斗爭的考驗。其次，要提高業務水平。隨著經濟的發展和科技的進步，案件所涉及的領域越來越寬，作案手段也有了新變化，如果我們的業務水平不能盡快提高，就很難有效完成所承擔的任務。因此，必須把業務培訓作為隊伍建設的重要一環，搞好規劃，采取多種形式，切實抓出成效。第三要嚴格公正職法，綜治委各成員單位要從思想上真正解決為誰掌權，為誰執法，為誰服務這個根本問題。在執法實踐中，牢固樹立嚴格依法辦事觀念，按照法律規定的程序辦案，自覺抵制各種不正之風的干擾和影想，努力提格公正執法的自律能力。
三、落實責任，加強對政法綜治工作的領導。
各村、各部門要按照“爭一流，創特色”的要求，認真落實領導干部“一崗雙責”制度，把政法綜治工作列入重要議事日程，及時作出部署安排，確保各項工作措施的落實。
要加強領導，落實責任。這次會上，黨委政府與各村簽訂了20*年度社會治安綜合治理責任書。各村要，逐級把任務分解落實。做到一級抓一級，層層抓落實。按照“屬地管理”和“誰主管誰負責”的原則，把維護穩定責任制真正落到實處。要健全責任追究制，必須明確認識到：各村、各部門主要負責人就是本村、本部門的政法綜治工作的第一責任人，絕不能認為“與已無關”。對政法綜治工作，必須做到“三舍得、三優先”，即舍得派人、舍得拿線、舍得出時間和精力，研究工作優先，解決問題優先，待遇保障優先，認真落實各項綜治措施。對因責任制不落實，工作失職等原因，導致矛盾激化或發生嚴重刑事犯罪，或發生重大治安災害事故的，要嚴格追究主要負責人和有關人員的責任；對嚴重危害社會穩定，造成惡劣影響的重大問題的，要嚴肅追究這些村、部門負責人責任，直至做出組織調整，重點管理。
最近，市政府審議通過了《__市農村治安協管員隊伍建設管理暫行辦法》，要求全市每個行政村都要組建3人以上的專職治安協管員隊伍，在基層綜治、公安部門的管理和指導下，開展治安巡邏，維護農村穩定。這是市委、市政府為群眾辦的一件實事和好事，也是我市基層平安建設的一件大事和新事，對于增強農村治安防控能力，促進農村治安形勢持續好轉具有重要意義。
建立農村治安協管員隊伍，是確保農村治安穩定、加快新農村建設的迫切要求。農村穩，則全局穩；農村安，則全局安。保持農村持續穩定，確保農民安居樂業，是建設社會主義新農村的前提和基礎，是廣大農民群眾的最大利益訴求。沒有穩定，什么事也干不成；如果農村治安混亂，就會直接影響到社會主義新農村建設。
建立農村治安協管員隊伍，是實行專群結合、促進農村治安形勢好轉的有效途徑。政法隊伍是維護社會穩定、建設平安__的主力軍。但由于多方面的原因，我市警力不足的問題一直比較突出，僅靠基層警力開展治安巡邏和防范工作，難以保證農村社會治安的持續穩定。只有建立專職的農村治安協管員隊伍，與群眾義務打更巡邏有機結合起來，組織動員群眾開展群防群治，才能構筑起打擊和預防犯罪、維護社會穩定的銅墻鐵壁。
建立農村治安協管員隊伍，是總結農村治安防范實踐經驗、建立健全長效機制的實際需要。實踐證明，凡是建立治安巡邏隊伍，并能常年堅持打更巡邏的行政村，一般發案較少，或者常年不發案；凡是沒有開展打更巡邏的，發案就比較多，治安狀況就相對混亂。因此，組建專職農村治安協管員隊伍，確保常年正常運行，是當前和今后一個時期加強平安__建設的重要任務，是建立健全農村社會治安防范長效機制的應有之策。
建立農村治安協管員隊伍，是廣大人民群眾的殷切期盼。隨著經濟社會的發展，廣大群眾求富裕、祈平安的愿望十分迫切，對生產生活環境安全的要求越來越高。正是順應廣大群眾的愿望和要求，市委、市政府決定在全市建立農村治安協管員隊伍，嚴密防范、嚴厲打擊各種違法犯罪活動，努力保持良好的社會治安秩序，發展好、維護好廣大群眾的切身利益。
發展是政績，維護穩定也是政績。各級黨委、政府和有關部門要充分認識建立農村治安協管員隊伍的重要意義，把維護農村穩定與發展農村經濟擺到同等重要的位置，切實加強領導，全面落實措施，抓緊組建治安協管員隊伍，充分發揮其應有的作用。綜治部門要充分發揮組織協調作用，嚴格按照《辦法》規定的程序和條件，選好配強治安協管員隊伍，并加強檢查和考核。公安部門要加強對治安協管員隊伍的業務培訓和指導，及時通報治安形勢，認真落實防范對策，努力提高他們發現犯罪、防范犯罪和協助打擊犯罪的能力和水平。財政部門要按照規定，從省撥村級組織活動經費中拿出專項資金，為農村治安協管員隊伍建設提供經費保障。鄉鎮（辦事處）黨委、政府和行政村黨支部、村委會，要堅持從實際出發，積極探索，多渠道、多方式籌措資金，努力改善治安協管員隊伍的辦公條件，提高裝備水平，支持他們開展工作。
今年是加強平安__建設、構建和諧社會的重要一年。讓我們以建立農村治安協管員隊伍為契機，全力推進平安__建設，為突破__、加快發展做出新的更大貢獻！
