時間：2022-03-22 09:33:53
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇信息資源管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
對信息資源的研究始于20世紀70年代后期，美國哈佛大學的奧廷格在“信息資源政策項目”報告中，提出了信息資源的概念。后來的研究者認為信息資源的定義有兩種：狹義的信息資源是指信息內容本身構成的有序化信息集合；廣義的信息資源還包括與信息本身有關的各種資源。企業信息資源也有狹義和廣義信息資源之分,本文的信息資源指的是國家信息化評測中心（NIEC）定義的狹義企業信息資源，它包括企業內在結構狀態信息、客戶群信息、競爭對手信息三大類共60項信息類型。
有效信息資源管理的先決條件是企業信息資源分類目錄的編制。一般來說，企業信息資源分為內部信息資源和外部信息資源兩大類。企業內部信息資源包括管理信息、人事信息、財務信息等內部結構狀態信息和生產信息、供應信息、營銷信息、研發信息等內部生產經營信息；企業外部信息資源包括微觀信息和宏觀信息，微觀信息有市場信息、項目信息、技術信息等，宏觀信息有政策信息、科學信息、文化信息、經濟信息等。一個好的信息資源分類目錄要求檢索迅速、共享方便、信息完整，是企業信息資源管理的基礎，也是企業信息技術系統設計的依據。
由于企業信息資源的復雜性和廣泛性，企業信息資源分類目錄的編制是一項涉及企業各部門的系統工程，需要信息部門與其他部門的通力合作。以企業門戶為例，EIP軟件設計要求以部門職能作為企業信息資源分類的基礎，每個部門設立信息聯絡員來提出需求和提供信息。這樣，如財務部門，可以有一個本部門的功能模塊來管理和財務信息。
信息資源按照內在關系又可以分為元信息資源、本信息資源和表信息資源。元信息資源就是企業內部或企業外部未經篩選和處理的各種信息。企業信息資源管理的主要任務就是收集元信息資源，使之成為企業擁有的本信息資源，再通過企業內的知識活動轉化成表達清晰、便于管理者使用的表信息資源。
這個過程可以概括成五個方面的企業信息化管理內容：
1、信息管理。信息管理是對信息本身的管理，通過信息的篩選、采集、加工和分類等，使元信息資源成為表信息資源。以企業內部網站的信息管理為例，分布于公司各部門的信息員負責篩選、采集有用信息，由信息技術人員按適當的格式加工，并分類到網站的不同欄目上。
信息管理要充分認識到信息對企業的價值，要及時、準確、完整、經濟地為企業經營活動提供信息。
2、存儲管理。企業信息資源是企業的財富，存儲管理要確保這筆財富被安全、完整地保存。
這需要分三個層次來考慮：一是軟件系統的選擇，包括操作系統（Windows 2000 Server）、數據庫（MS SQL Server 2000）、信息系統等；二是存儲技術的選擇，存儲局域網絡（SAN）、磁盤冗余陣列（RAID）都是不錯的選擇；三是存儲策略的選擇，包括存儲位置（分布式存儲、集中存儲、服務器托管等），備份策略（備份間隔期、備份內容、備份介質、保存時間、版本控制），訪問策略等。其中，存儲策略的選擇是關鍵，一個好的存儲策略要做到訪問方便、信息安全、完整可恢復就要規劃好存儲策略。在筆者的公司就發生過因為備份版本與軟件版本不一致而丟失信息資源的情況。
3、功能管理。功能管理是對信息系統服務功能的管理、導向和控制。功能管理的好壞，決定了信息資源的收集和利用效率。
企業內網中，功能管理的基本依據是企業的部門職能和分工。信息系統根據部門職能設置不同的功能模塊組，并賦予不同的訪問權限。比如，財務部和人事部，它們都需要文字信息、表格下載，財務部希望能保密查詢業務數據，人事部希望得到并公開員工業績資料，所以要為它們設計不同的功能模塊組合并賦予差異化的訪問控制。通過設計合理的功能模塊，各部門還可以共享信息資源。
4、信息化技術管理。信息化技術管理包括網絡建設、設備維護、軟件應用、安全防毒等內容，是信息資源管理中最耗時、最基礎的保障工作。由于信息資源使用者不需要了解具體技術，技術管理往往被忽視。但是，要流暢、安全、高效地使用信息資源，必須重視技術管理。就現在的網絡使用情況來看，反病毒、反黑客技術正成為技術管理的重要內容。
5、信息化戰略管理。企業信息資源的基礎是人們對信息價值的高度重視，這種重視的結果就是進行信息化戰略管理。信息化戰略管理要求識別企業關鍵信息資源需求，制訂適合企業實際的目標和計劃。其主要內容包括：確定企業信息系統的使命和地位；設計信息化體系架構；形成信息化治理的組織結構；為信息系統的建設提供行動規范和技術標準。它是關于企業信息系統職能的目標及其實現的總體謀劃。
【關鍵詞】 企業 信息資源 管理 問題
前言：當今社會企業信息資源管理工作已經不再是簡單的技術性管理，更多的是為企業未來發展來進行的綜合性管理，所包含的內容也更加復雜。當前我國企業信息資源管理中仍然存在著一些問題需要解決，只有解決了信息資源管理工作中的問題才能更好地推動企業平穩發展。
一、企業信息資源管理的特點
首先，當今企業的信息資源管理已經不再是簡單的技術管理，在信息資源管理中強調更多的是戰略性管理和高層管理，而不是執行性的管理，因此企業的信息資源管理結構應從戰略規劃和決策的層面上來看。其次，企業信息管理工作注重信息的統一性管理，資源的全局最優化，而不是個別的資源優化。此外，在當今信息網絡發展迅猛的今天，企業信息資源的管理更加注意將信息資源轉化為生產力，提高企業信息系統運行的效率。在企業中各個部門都有自己的職責，并且信息資源不再是少數管理者的職責，是全體員工的責任。
二、企業信息資源管理存在的問題
1、管理層次較低。當前我國企業的信息資源管理層次比較低，仍然處于集成階段和數據管理階段。雖然我國企業也將信息資源管理放到了理論層面上，但在具體的實踐過程中，仍然處于原始的信息系統建設或是數據處理上。信息并沒有真正意義上成為資源，同時也沒能為企業做出真正的決策。
2、管理能力差異。一個企業在信息資源管理上的能力主要包括了信息的收集、開發和處理等幾個方面。但目前我國很多企業在信息資源管理中仍然存在著很多的問題[1]。像信息收集的范圍比較小，開發能力比較弱等問題，都影響著企業的信息管理能力。
3、信息管理忽視外部管理。企業在自身信息管理中對內部是比較熟悉的，很清楚哪一部分是有價值的，哪一部分是沒有價值的。對這些有用的價值在利用上往往能夠起到比較好的效果。而對企業外部的信息管理就沒有清楚地了解，再加上外部信息復雜，收集困難，使得信息價值的辨別工作十分困難，想要這些信息產生效果也是十分困難的。
4、對信息資源的利用率低。我國很多企業對信息資源管理并沒有放在重要的位置上，在利用信息的手段和方法上都有所欠缺，對信息資源也無法有效地提取，并加以利用，使得信息資源成為了擺設。此外，在信息資源的利用上，很多企業由于正處于信息資源管理的重要發展階段，并沒有建立起相應的統一管理機制，因此使得信息技術和資源管理呈現出了無序的管理狀態，使得信息資源無法真正地發揮作用，也就造成了資源的浪費。
三、企業信息資源管理措施
1、知識經濟應用。在當今時代，知識經濟已經成為了企業重要的戰略資源。所謂知識經濟也就是建立在知識之上的經濟，要想真正促進企業發展，就一定要重視起知識的支撐作用，否則企業是很難在現代激烈的競爭環境中得以生存的[2]。企業信息資源管理中，企業通常比較重視對知識的獲取，然后才是技術支持，因此企業一定要將知識放在首要位置上。對此可以建立起知識網絡，來促進知識的共享和交流，或者開展知識交流活動，將企業知識與產品和服務融入企業管理中。
2、管理決策應用。對于企業的信息資源管理來說，企業獲得一切知識和信息都是為了幫助企業進行管理和決策。在這個過程中，企業不僅要通過管理方式和科學的決策來將企業的資源有效地利用和發揮，同時也要不斷地結合其他的措施來對企業信息資源管理進行配合性的管理。企業的所有活動都是建立在企業的管理和決策上的，對此企業應根據實際情況來制定出適合企業發展的管理方式，將原本沒有結構和規劃的管理局面進行徹底的改變。此外，科學決策對企業來說也是十分重要的，依照企業情況來建立科學的決策系統，為企業的發展提供更多有利的決策支持，促進企業的發展。
3、信息資源應用。在信息資源的建設中，常常出現建設水平高而應用能力低等現象。對于這些問題，首先企業應不斷地培養企業員工信息意識，使員工能正確地認識信息資源。企業可以建立起統一的數據庫或者系統環境，來對各種系統進行整合，實現無縫連接，進而提升企業對信息的利用率，充分利用信息資源[3]。
結語：隨著科學技術和網絡信息的快速發展，企業信息資源管理也變得更加復雜，在企業的發展中會出現很多不同的信息資源，只有有利于企業發展的才是有用的資源。因此一定要對企業信息資源進行仔細的分析和研究，建立起信息資源管理系統，促進企業的發展。
參 考 文 獻
[1]陳氫，何方芳.企業信息資源管理模式研究動態述評[J].現代情報20101，04（08）：87―89.
1.1分類條目混亂
分類條目混亂主要是指一些視頻類信息資源管理平臺沒有對視頻資源進行較好的分類，雖然設置了一些分類條目，但是很多條目都存在重合問題，或者視頻資源的分布不均勻。出現這一問題的主要原因在于視頻資源管理平臺的維護人員沒有對分類條目進行較好的優化，導致分類條目臃腫不堪，部分分類條目下視頻資源眾多，而且沒有按照一定的條件進行排序。而在另一些分類條目下，卻可能并沒有多少視頻資源，這種分布不均勻的現象也是普遍存在的。這也從側面反映出一些視頻類信息資源管理平臺的管理能力和技術能力的不足，一些信息管理平臺網站的維護人員并不具備較好的技術能力和設計能力，導致視頻類信息資源平臺框架主要沿用一般性的框架設計，而沒有進行有針對性的優化。
1.2缺乏較好的播放技術優化
目前，很多視頻類信息資源管理平臺在視頻播放中主要使用一些第三方播放技術，如一些較為常用的Flash播放技術和視頻軟件點播技術等等，自主開發視頻播放技術的信息資源管理平臺并不多。應用第三方視頻播放技術雖然最為簡便，但是需要對其進行優化，使之更加符合該平臺的視頻資源參數設置。然而很多視頻資源信息管理平臺在應用第三方視頻播放技術時，并沒有進行較好的優化，并且對于第三方視頻播放技術的選擇也十分駁雜，并不統一，這會嚴重影響用戶觀看視頻的體驗。
2視頻類信息資源管理平臺優化措施
2.1優化視頻資源搜索技術
首先，在視頻資源搜索方面，應當加強對于搜索技術的優化，提高在搜索技術開發應用方面的投入，針對視頻資源數據庫的實際情況開發出適宜的搜索技術。同時，在優化視頻資源搜索技術的過程中，應當注重用戶使用便捷性的提高，利用應用關鍵詞相似搜索技術、分類搜索技術等等，使得用戶能夠快速找到所需的視頻資源。當前，也有一些視頻資源信息管理平臺并沒有開發自己的搜索技術，而是選擇應用一些現成的搜索技術，從實際情況來看，效果不佳，造成這一問題的一個關鍵因素就在于沒有對搜索技術進行適應性優化，或者所選擇的一些搜索技術內核存在重大缺陷。因而在搜索技術優化中，應當以自主開發為主，或者根據實際特點進行定制，有針對性地對搜索技術優化。
2.2增強視頻資源分類條目的簡潔性
從視頻資源類信息管理平臺的用戶使用習慣來看，好的用戶體驗應當更加注重視頻分類條目的簡潔性，視頻分類條目應當盡量簡單明了，分類信息準確突出，用戶在查找相關類別視頻資源時能夠一目了然。作為視頻類信息資源管理平臺的維護人員，應當在視頻資源分類時做到準確、均勻，防止出現某一分類條目下視頻資源過多的問題，增設相關的子分類條目。在排序方面，當前主要的排序方式有時間排序、點擊量排序、搜索相關度排序等等。這需要維護人員針對其信息資源管理平臺的特點和實際情況進行排序優化。另一方面，在分類條目的名稱設置方面，應當做到兩點，一是要簡潔明了，名稱字數一般不超過四個字；二是應當具有較強的特征，能夠較好地同其他分類條目區分開來。
2.3運用成熟的視頻資源播放技術
【關鍵詞】信息資源管理系統；網絡安全；數字簽名
1.信息資源管理系統存在的安全問題
1.1系統操作平臺存在漏洞
在完成對信息資源管理系統的操作過程中，用戶必須基于操作平臺方可實現。因為操作平臺將為信息管理系統提供信息傳輸和接收的運行環境，但是一旦信息管理系統代碼編寫過程中出現漏洞的情況之下，必然會直接為系統帶來一定的安全隱患，從而進一步影響到系統進程在合法權限之下的正常創建，如果非法進程實現入侵并控制了系統的操作平臺，那么信息資源管理系統將會直接暴露到受外部病毒攻擊的危險之中，進而使得系統的安全性受到極大的威脅。
1.2網絡環境存在外部威脅
由于信息資源管理系統必然會接入到網絡之中，但是隨之而來的則是開放的互聯網網絡環境中帶來的威脅和隱患。
首先第一點，當信息資源管理系統中的注冊用戶通過外部互聯網來獲取資源和信息時，必然會可能出現因為信息配置錯誤，或者口令輸入有誤而使得系統的入口被他人惡意竊取并侵入到其中來，從而影響到信息資源管理系統的安全性。
第二點，當互聯網中的非法用戶通過合法注冊，獲取到系統登錄權限后，很可能利用系統的安全漏洞，通過破壞網絡傳輸協議，侵入到系統數據庫中惡意篡改機密信息，這些致命攻擊將使得信息資源受到嚴重的經濟損失。
第三點，互聯網中的很多黑客為了通過非法入侵的手段來獲得一些具有重要價值的資源信息，往往會通過信息資源管理系統的后臺漏洞躲過安全防護機制，然后實行入侵，從而為其帶來不可彌補的損失。
綜合以上三點可以看出，信息資源管理系統的安全問題在整個互聯網領域當中仍然較為普遍，而且至今尚未被完全解決。
2.信息資源系統安全管理中的關鍵技術
2.1動態口令技術
動態口令技術，從本質上而言，其實是用戶借助服后臺服務器的口令驗算算法和密碼算法進行動態生成登陸口令的一項技術。憑借這項技術，用戶登錄到系統中去的口令不僅無需強行記憶，而且具有不可重復性。
目前，實現動態口令技術的方式主要由三種，分別是：口令序列認證技術、時間同步認證方式和挑戰應答認證技術；口令序列認證的運行原理，重點在于系統內部設定的單向算法和Hash算法，這兩種算法將幫助系統實現口令的認證與匹配，而且每一次登陸以后系統都會重新初始化。而時間同步認證則通過時間戳來控制用戶的口令獲取保持與系統同步，每當用戶發送登錄請求時，系統都會根據時間戳來計算出相應的口令，且該口令會被服務器加以認證，最后完成口令匹配過程以后就可登陸成功。挑戰/應當認證技術相較前兩種技術而言，其生成口令的方式略有不同，需要經過服務器通過特殊的內置算法，計算出用戶應答數是否和挑戰書相對應，當兩者吻合則表示服務器接受挑戰，然后通過口令認證。
2.2數字簽名技術
在當前，由于信息資源管理系統所保存、使用以及通信的各類信息大多是以電子的形式而存在的。因此，為了保證用戶所獲取以及上傳的信息在驗證時不受其他因素的干擾，從而破壞其完整性，數字簽名技術也就逐漸開始被普及開來。數字簽名，同傳統蚊子簽名相比，不僅在被驗證時具有良好的兼容性，而且對于數據的唯一性和保密性也表現得非常優秀。具體來說，數字簽名其實是通過一種特殊算法生成的一組比特串，然后幫助信息數據實現傳輸，其中數字簽名會根據被簽消息的具體類型而有所變化。從其分類上來說，如果按照消息的特征來分類，則可被分為單個消息的數字簽名以及壓縮消息的數字簽名；如果根據簽名用戶的數量來分，則可被分為多用戶數字簽名和單用戶數字簽名。
2.3 備份技術
備份技術主要是為了保證信息資源管理系統在面臨特殊情況之下，仍然能夠使得數據庫內所存儲的數據的完整性不被破壞，專門開設另外的硬件設備和軟件資源來實現對重要數據的備份保護工作，從其類型來說，主要分為以下幾種備份技術：l）硬件備份。2）系統備份。3）應用系統備份。4）數據備份。
通常對于信息資源管理系統來說，兩種數據備份方式會被結合起來使用，這樣無論是面對系統的自動崩潰或者外界病毒的惡意侵入，還是出現數據大規模丟失、泄露的特殊情況，都能夠確保數據得以完整恢復。
2.4加密技術
為了保證信息資源管理系統內數據的安全性，隔絕非法操作以及越權行為給系統所帶來的安全威脅，需要對系統數據庫內的重要數據利用加密算法來完成加密。下面是當前常用的加密處理操作。
l）文件加密：將涉及重要信息的文件進行加密，它是進入應用系統時解密，在退出應用系統時再進行加密。
2）記錄加密：記錄加密的操作對象主要是針對系統中的日志記錄，這些記錄由于涉及到系統的運行、后臺的數據交互信息，以及系統性能的記錄內容，因此需要通過加密算法完成加密。
3）字段加密：系統根據數據庫存儲數據的最小單位來完成對數據字段的加密操作，針對字段的加密算法現階段比較流行的主要有DES算法、基于多項式共享口令的算法等等。
3.總結
綜上所述，面對如今互聯網領域技術更新飛快的發展趨勢，為了更好地解決當今網絡環境中限制其發展的安全問題，就必須促使從事互聯網行業的工作者在大力發展網絡安全技術的同時還應當不斷完善一系列的網絡安全法律政策并且不斷加強人們的網絡安全意識和網絡道德。
參考文獻
[1] 趙文勝.論信息安全的刑法保障[D].武漢大學，2014.
[2] 萬敏.基于信息安全技術的高校學籍管理系統的開發研究[D].電子科技大學，2007.
中信信息不斷發展，現已成為國內檔案行業的領軍企業，在各級檔案局（館）系統、食品流通追溯系統、政法（司法）系統、企業集團等領域積累大量優質客戶資源，在檔案信息領域有著堅實的實力與競爭力。
上海中信信息發展股份有限公司（簡稱中信信息）是一家以電子政務為核心的集團型企業，主要從事信息資源管理相關的軟件開發、系統集成及其相關業務的運維服務，為檔案局（館）、食品流通追溯領域相關的機關企事業單位、政府部門等重點領域客戶提供軟件產品與整體解決方案。
成立十余年來，中信信息不斷發展壯大，現已成為國內檔案行業的領軍企業，在各級檔案局（館）系統、食品流通追溯系統、政法（司法）系統、企業集團等領域積累了大量的優質客戶資源，這些客戶多為政府機關部門和事業單位具備較高的客戶忠誠度。自主研發的核心技術不斷開發與創新，始終處于國內領先水平，在檔案信息領域有著堅實的實力與競爭力。
中信信息堅持“一個中心”、“四個基本點”、“五個轉變”的企業發展戰略：堅持以檔案業務為中心；轉變觀念和理念；堅持技術、業務、管理創新，堅持以人為本、事業留人；為員工提供發展的空間和舞臺，提供優良的薪酬和福利制度，引進高級、尖端人才，形成人才高地；堅持讓客戶滿意；堅持以利潤為導向，從高成本、低利潤業務向低成本、高利潤業務轉變；加快市場布局和分公司團隊建設和人才引進和培養，將工作重心從上海走向全國；通過技術創新，研發高利潤、高附加值的軟硬件產品；培養業務型和管理型人才并重，加快管理型人才隊伍的建設以適應公司快速發展的需要；管理模式從中、小型企業向集團型企業管理過渡，建立管、辦分離，行政、業務分離的新型矩陣管理組織。
中信信息總部設在上海，辦公面積3600平方米，員工700余人。截止至2013年，已在上海、北京、天津、重慶、浙江、江蘇、廣東、安徽、山東、遼寧、福建、廣西、湖北、河南、山西、寧夏、青海等17個省設立分公司，業務范圍遍布全國。公司始終堅持自主創新，憑借雄厚的技術儲備和持續的研發創新能力，在檔案信息化領域擁有國內領先的技術和研究成果。取得70項計算機軟件著作權、48項軟件產品登記證書，另有9項專利（含受理）。
中信信息擁有包括國家高新技術企業證書、國家軟件企業證書、國家火炬計劃重點高新技術企業證書、國家計算機信息系統集成資質、涉密資質、建筑智能化工程設計與施工資質等重要資質，通過了ISO9001：2008質量管理體系認證、ISO27001：2005信息安全管理體系認證、ISO14001：2004環境管理體系認證、軟件能力成熟度集成模型CMMI5認證，可承接業務范圍廣。同時，公司作為檔案行業的領軍企業，先后參與制定了6個正式的電子文件、數據庫及數字檔案館相關的標準和指南，以及5個省市共21個與電子文件、數據庫及數字檔案館相關的其他標準，為檔案事業的蓬勃發展做出積極貢獻。本文來自《信息資源管理學報》雜志
進入21世紀，越來越多的企業將信息資源納入了企業發展的戰略目標，企業信息資源管理系統的建設也成為了近期的熱點問題，其相應的理論也推動了研究的熱潮。隨著這股熱潮的推動，信息資源的管理系統已經從簡單的功能發展到復雜的應用，從戰術層面發展到戰略層面，從企業內部驅動轉變為以外部市場驅動，也已經不再是單純的技術實現，而越來越多的因為企業內部的改革而推動系統的發展和實施。
最早，企業信息資源管理的概念是引自信息情報領域，結合信息資源的經濟特征和現代管理理念，并借助計算機信息管理技術的成果，形成了企業信息資源管理系統（Information Resource Management System，IRMS）。現代的IRMS是一個比較復雜的體系，需要以系統的方法分析企業的信息資源，以程序化、模塊化、平臺化的信息系統思路從全局角度構建系統，全面的在企業內部部署、實施系統。總的來說，IRMS既是管理問題，也是技術問題，而本文則以技術角度出發分析和實現。
1 系統需求分析方法及方面
IRMS的建設與一般的信息系統建設思路類似，都是遵循著信息應用―信息應用系統化、集成化―信息系統互聯網化的發展軌跡。隨著近十幾年的信息化建設和發展，企業內的人員計算機技術的提升，隨著信息應用的普及其管理規范化的意識也逐步提升，其對信息的需求也逐步多元化。系統的管理邏輯也逐漸復雜，管理的信息規模也越來越多，決策參數也越來越多，對企業的信息資源規劃所涵蓋的層面也越來越多，這就需要對企業信息資源做全面的規劃，在系統的構架上做更合理的設計。
對一個企業做IRMS的需求分析，一般通過多元化的途徑進行。一般從三個方面收集需求和業務數據，即信息層面、信息技術層面和管理層面。如下圖所示：
信息層面主要是驅動企業運轉的信息、數據及流程等業務活動，通過給信息建立分析模型，如：信息產生方、信息接收方、信息流程、跨部門協作、市場信息、銷售信息、研發信息、生產信息、財務信息以及其相應的處理流程。可以使用面向對象、面向模型、面向數據流、業務數據關系等建模方法建立信息模型。
信息技術是承載企業信息資源管理系統的技術背景，其技術的發展決定了IRMS的形式。近年來結合企業門戶技術的發展和互聯網技術的推廣，IRMS的形式已經逐步采用了輕客戶端的WEB化形式。而其服務端的技術也有這巨大的發展，應用服務器平臺技術的演進和存儲技術的發展。使得面向服務的業務形態和大數據相互結合，在這種背景下平臺的事務能力、消息處理能力、服務接口化，服務泛化的能力得到了極大的擴充。而數據集群、數據倉庫和事務數據庫的技術也讓大數據的存儲和查詢得到了很大的發展。因此，現代的IRMS的管理能力和決策能力已經非常豐富和強大。
管理層面的核心是管理變革，管理變革也是企業在信息時代生存的關鍵，變革已經成為了企業在信息時代良好運行的常態。尤其是在目前這樣一個互聯網經濟的時代背景下，全球化的對企業的管理帶來非常巨大的改變，隨著大量訂單來自互聯網，工業4.0的提出，以研發為核心，生成制造智能化定制化的趨勢產生，IRMS必然被管理層面的變革所驅動，不斷在變革中適應和不斷完善。
目前大多數企業已經擁有了種類繁多的信息系統，也完成了部分系統的信息集成。如已經大破了個人計算機之間的數據共享問題，部門與部門之間的壁壘也已經被打破了。比如大部分企業已經擁有了客戶關系管理系統整合了銷售、市場、服務部門之間的信息和流程，以客戶信息驅動企業的營銷體系，這些數據又可以輸送給企業的ERP系統，供給生產、采購、倉庫和財務等部門。借助互聯網，進一步促成了社會化的集成，即信息不單單局限在企業內部，還可以通過互聯網平臺與其他企業共享相關的數據，加之云計算技術的興起相關企業的信息化虛擬集群，在云端實現共享。隨之誕生了虛擬化企業的概念，這些都是現代企業信息資源管理系統應該考慮的方面。
總的來說，通過信息層面、信息技術層面和管理層面的建模來抽象信息概念、收集、處理、存儲、轉發信息數據，完善信息流程是企業信息資源管理系統需求分析的主要手段和方法。企業內部多個系統的集成和對外部數據的收集、整理、，并借助云計算、互聯網等技術分析，是目前主要考慮的需求方面。那么，根據系統需求分析方法及方面要對系統進行設計，已達到預期目標。
2 信息資源管理系統的設計
根據上述需求分析手段及方面，信息資源管理系統的設計主要分為三個子系統，即企業信息門戶EIP（Enterprise Information Portal）、企業決策支持系統和互聯網平臺接入系統。
企業信息門戶是在當下Internet技術背景下提出的管理系統概念，由于當前企業已經擁有了多種信息系統，這些信息系統的也已經大破了部門間的壁壘，完成了信息系統的集成，形成了一個大系統。而這個大系統只能在企業內部處理信息，需要一個門戶對外提供信息，因此借助Internet技術可以將一些可以公布的數據門戶化到互聯網上。如下圖所示：
EIP將企業的網站信息、企業內部網絡數據、企業的文檔管理信息、市場及銷售服務信息、用戶信息、供應商信息、生產商信息和其他的數據接口電子數據交互EDI等信息以門戶的方式進行融合，集成到EIP平臺上。如可以定期提取產品數據中心的產品信息，受權的客戶通過統一認證系統可以查看到該信息，客戶可以通過該產品信息查閱到相應的生成和供貨信息，而這些信息來自生成供應系統，而該客戶感興趣的產品由可以被企業已有的CRM系統收集到，通知給銷售部門跟蹤客戶。EIP就是提供了一個全流程的企業信息門戶，對于內部和外部提供全面多元化的信息服務。
企業決策支持系統，實際上利用EIP提供的信息服務接口收集用于決策的信息，或者通過某些事件驅動決策，企業決策支持系統可以提高企業決策的有效性和效率。其系統分為三個層次，從下到上支撐層、應用層和決策層。如下圖所示：
支撐層實際上是收集來自EIP中的相關信息和定義的決策模型和方法庫。EIP可以在所集成的其它系統的信息活動中產生一些關鍵事件來驅動決策支持系統的運作，也可以由決策支持系統主動從EIP中提取如：營銷、市場、生產、研發等數據；再借助定義的決策模型和方法庫根據決策邏輯、決策樹等決策算法產生決策結果。應用層可以將決策結果到EIP上，顯然EIP和企業決策支持系統是反復交互的。決策層的底層是模型數據庫、方法邏輯庫和來自EIP中收集的數據倉庫，其上層通過決策算法對所收集的信息進行清洗、加工、根據數據模型和方法進行處理，再評估處理結果最后將結果到EIP上。
互聯網平臺接入系統，實際上是將EIP中的信息，根據信息等級和策略等多種參數，自動到互聯網上的信息平臺上，并可以根據信息平臺提供的接口，獲取更多來自于互聯網平臺的信息。讓企業的入口不僅僅局限在企業的網站上，更能夠獲取來自多個平臺的數據。如目前不少企業借助淘寶API，將企業信息與互聯網門戶結合，可以獲得更多的市場計劃，對產品設計也可以帶來更多的個性化選擇。實際上，這個子系統的設計已經充分運用了互聯網手段，拓展了企業信息資源管理系統的領域范疇，也是對企業信息資源管理系統的互聯網定義。
3 信息資源管理系統的實現
技術框架定義采用成熟的JavaEE企業級開發框架，架設在應用廣泛的JBoss應用服務器環境下。設計采用模塊化的設計，每個模塊定義在獨立的EJB中，系統以面向服務的方式組織模塊，每一個服務接口定義一個Session EJB抽象出接口。如：面向市場的服務、面向生成的服務、面向庫存的服務、面向研發管理的服務，同時還提供橫向的系統級服務模塊，如：統一登錄及授權認證服務、操作日志管理服務、消息通信服務等。這些橫向的系統級服務可以給縱向的服務模塊提供支撐，還可以獨立被外部系統使用，起到了良好的架構支撐。而下層的數據層，通過Entity EJB進行封裝，提供了對數據實體對象的操作定義和實體關系對象映射的封裝。實體關系對象映射是將關系型數據庫的數據表和關系映射成可以操作的對象，在內存中提供高速緩存，提高數據的查詢和操作效率。實體對象的操作定義則根據實體對象的意義定義操作接口，如對生產供應商實體，可以定義對其生產供應商的增刪改查等操作，還可以定義根據供應類別的查詢方法等實體操作。同時對于一些異步操作還定義了Message Driver EJB通過消息??步驅動服務的執行，如一個市場訂單產生了，其可以通過一個消息通知給生產模塊、倉庫模塊以及其他相關模塊，其他模塊根據此消息做出相應的處理。
其服務接口定義為抽象的接口，以市場模塊為例：
public interface MarketService{
public OrderBean createOrder（OrderBean order）；
public OrderBean findOrderByCustomer（String customerId）；
public OrderBean removeOrder（String orderId）；
public OrderBean cancelOrder（String orderId）；
…
}
而用于用戶訪問的輕客戶端，則通過WEB應用的方式實現，WEB應用部署在獨立的Tomcat服務器上，其服務器可以采用集群的方式進行管理。通過成熟的Struts2框架結合AJAX技術，可以獲得更好的用戶體驗和訪問效率。
數據庫設計采用Mysql作為數據庫存儲數據信息，對于企業門戶EIP以事務引擎作為數據庫的存儲引擎，因為其數據會經常發生變化需要事務保證原子性、一致性、隔離性、持久性。而對于企業決策支持系統則需要以數據倉庫引擎作為其存儲引擎，因為其主要作用是讀操作即高效的查詢操作不存在讀寫不沖突。一方面由于數據在互聯網上其并非規模較大，還通過Mysql的復制技術，實現讀寫分離設計，一定程度保證了系統的可靠性；另一方面，通過Mysql集群和有效的分區數據設計，可以通過橫向擴展實現大規模的數據存儲。
4 系統總結
Abstract： Information Resources Management is the specialized course of information management and information systems and related disciplines. Based on the current problems existing in the teaching of Information Resources Management， this paper presents the corresponding teaching reform strategy， and compares the different effects of traditional teaching strategy and the proposed teaching strategy in recent years， providing certain reference basis for better construction of the course.
關鍵詞：信息資源管理；教學方式；改革策略
Key words： Information Resources Management；teaching way；reform strategy
0 引言
信息資源管理（Information Resource Management，IRM）是20世紀70年代末在美國政府部門出現的一個新概念[1-3]，目前已漸趨成熟。它是一門學習如何有效利用和管理信息資源，提高管理活動績效的課程，是信息管理與信息系統專業的一門專業必修課程。該課程是涉及多門專業課的綜合性應用課程。因此有必要針對各專業的特點探討IRM的教學問題。這對于各專業學生將來的就業以及就業后如何管理企業的信息資源，更好的發展企業具有重要的意義。
1 IRM課程教學中存在的問題
IRM課程內容豐富，課程涉及大量的概念、原理、模型、方法，及其在實踐中的應用。學生大多數反映學習內容繁雜、抽象、理論性太強。學生對這門課程的主要反映如下：
①學生的學習興趣不濃。由于該門課程自身的綜合性、理論性強等特點，且該課程的內容繁雜、抽象，不好理解。學生學習起來枯燥、沒有趣味，致使學習興趣不濃的現象存在。
②學生無獨立思考的動力。近年來多媒體技術在教學中的普及，改變了傳統教學中的一張嘴、一支粉筆、一塊黑板死板的教學模式。但由于多媒體自身所具有的交互性強、信息量大、表現形式豐富等特點，也存在教師被動授課、信息冗余，過度擴充等問題。使學生只是被動地接受，導致學生缺乏獨立思考的空間和能力，最終很難取得良好的教學成效與預期教學目的。
③理論教學與實踐環節不銜接。目前這門課程的教學依然是以理論教學為主，教師為主導的滿堂灌輸式的教學方式，幾乎沒有實踐環節，嚴重的造成了理論教學與實踐環節的不銜接，造成學生在學習之后很難對IRM的內容、原理、方法達到整體、準確的掌握。
2 IRM課程教學改革對策
針對上述IRM課程教學中存在的問題，提出了下述相應的對策。
2.1 針對學生的學習興趣不濃，提出如下對策
2.1.1 教學內容的取舍
按照《大綱》要求學校信管專業與軟件工程及相關專業的信息資源管理課程在一年級或二年級下學期開設，對于大部分的學生來說，這門課程是比較陌生的。因為他們接觸的專業理論課程仍比較少，加之IRM是一門蓋涵面十分寬泛的學科，包含眾多的分支學科的相關知識，而該課程的課時比較少，僅有36課時，在如此少的時間內講透，講全此課程的方方面面，難度確實很大。這就需要任課老師根據學生的情況對教學內容進行取舍；取舍具體內容時既要保持此課程理論知識體系的完整性，還要充分考慮教學對象以及專業特點，使此課程與其他專業知識課程、專業技能課程保持內在的聯系，不斷豐富教學內容，用合理的方式表達出來，才能使學生以積極的心態與飽滿的熱情來學好這門課程，否則收效甚微。
①興趣教學法。
興趣教學是指充分調動教師和學生雙方的積極性，使教師善教、學生樂學。在師生融洽合作的氣氛中，全體學生得到生動、活潑、主動的全面發展的教育。
②互換角色教學法。
互換角色教學是指教師適度地讓出講臺，由學生來演講，教師則充當學生虛心聽講，認真記錄[4]。在此方法的教學過程中，教師提前布置涵蓋本章重點的幾個具體題目，如信息產品開發方法部分，首先讓班干部組織自由組合分組，小組內的每個成員都參與課件、備課講義的制作，然后每組推選出一位同學上講臺來講解5～10分鐘，同時同學們可以提問問題，最后老師點評、總結。
調查結果顯示，有96%的學生認為角色互換教學法比較好[5-6]，能調動學生學習此課程的積極性、主動性。老師能了解學生理解能力與不足之處。同時也拉近了師生之間的距離，建立了平等、互相尊重的師生關系。
2.2 針對學生沒有獨立思考的動力，提出相應對策
2.2.1 問題教學法
問題教學法是指將教材中的知識點以問題的形式展示給學生，讓學生在尋求、探索解決問題的思維過程中，掌握知識、培養技能、發展智力，進而培養學生發現問題，解決問題的能力。如：在上課時，教師有意地設計問題情境，組織學生的探索活動，讓學生自己提出學習問題，然后在學習問題的基礎上解決問題，或由教師提出問題，師生共同解決問題。該方法為學生提供了一個交流、探尋、合作、發展的舞臺，使學生在問題解決的過程中感受自身的價值。 2.2.2 案例教學法
案例教學是目前運用較為成功的教學方法之一，它貼近生活和實際，是課程理論與實踐的有機融合。它使學生能夠貼近現實來思考問題，拉近了教學與實際的距離，讓學生在校時就開始積累實際工作的素質和知識結構，并運用所學專業理論知識解決實際問題的綜合能力。因此，在IRM教學中，結合IRM課程的特點，在IRM課程教學中引進大量的案例教學，使同學們在思考中將所學知識應用于分析問題，解決問題，其效果良好。
2.2.3 課堂練習法
課堂練習法是老師對練習的內容提出具體的要求，學生必須根據要求完成特定練習過程的方法。使用該方法在課堂中練習，老師能及時了解學生對老師所講理論的理解程度，有利于及時發現每個學生在知識運用中出現的各種問題，以便根據問題及時解決，進行有效的教學調控。
2.3 針對理論教學與實踐脫節，提出相應對策
理論聯系實際在教學中尤為重要，通過實踐教學能夠培養學生的動手、動腦能力，分析和解決問題的能力。在本課程的教學中，每一章理論講完后，同學們都要完成一個與本章內容相符的實踐項目，其內容包括項目背景、目的、意義、實踐任務和步驟，實踐完成后提交實踐報告，且對實踐進行評價和總結，并提出相應的教學建議。
3 教學效果評價
通過對近幾年該課程課堂教學情況與考試情況的統計分析，并進行簡單的計算處理后，得出傳統教學與文中的教學的對照分析結果。如表1所示。
從表1可以看出，除了基礎試題采用傳統教學與文中的多種教學效果基本一致外，其它如學生考勤，課堂紀律，思考試題，學生評價和督導組評價，采用后者的教學效果均得到了大幅度的提高，特別是課堂討論和創新試題得到了更大的提升，如課堂討論的平均參與率，傳統教學僅僅達到10%，而采用文中教學策略，其參與率達到91%-95%。
從對比結果得出采用此教學方式收到了良好的效果。
4 結論
IRM是知識經濟時代新興的一門重要課程，其教學內容體系中的概念、理論較多，在教與學過程中，容易出現教師講授刻板，學生學習乏味現象。文中依據教學中存在的問題，給出了相應的提高教學效果的對策。可供開設此課程的高校教師參考。
參考文獻：
[2]肖明.信息資源管理[M].北京：電子工業出版社，2008，9.
[4]林耘.運用師生角色互換法提高兩課教學實效[J].高等教育學報，2009（1）.
關鍵詞 學校信息資源 學校效能 信息共享 管理
中圖分類號：F240 文獻標識碼：A
學校信息資源是一個寬泛的概念，廣義上是指學校教育教學活動中所積累起來的信息、信息生產者和信息手段等信息活動要素的集合。狹義的概念僅僅指學校教育教學活動中經過加工處理并大量積累后有用的信息。這里所說的學校信息資源主要是從廣義上來理解的。在學校管理具體工作中，信息資源管理主要涉及到信息來源、信息交流、信息手段及學校成員的信息素養問題。
從廣義上講，學校內外環境的人、財、物和事均附帶有信息屬性，學校內外成員均是信息的生產者（比如教師的性別、年齡等自然屬性信息，對學校教育來說，更重要的是他們的學歷結構、專業知識、發展興趣等信息）。信息交流指學校內外信息的流動機制，即學校內外成員獲取信息的方式及渠道。信息素養主要指學校內部成員的信息意識、信息知識、信息能力和信息道德。
一、關于學校效能的基本討論
在學校管理中，有效能的管理是一個值得認真研究的問題。對于學校效能（School Effectiveness）的定義，目前沒有一個統一的意見。從組織理論的角度看，持有不同的組織觀會有不同的學校效能含義。經濟理性的組織觀認為，學校效能就是學校達到其預定目標的程度；有機系統的組織觀認為，學校效能就是學校適應外部環境變化，保持學校健康發展的能力；人際關系的組織觀認為，學校效能就是學校內部人員的滿足感與人際和諧的狀況；科層體制的組織觀認為，學校效能就是學校維持結構穩定與持續發展的能力；政治沖突的組織觀認為，學校效能便是學校內部滿足外部重要群體需要的程度。
英國倫敦大學教育學院教授莫地摩（P. Mortimore）認為，高效能的學校應是“能夠使得學生實際的學習進步大于根據其起點水平做預測所應該獲得的學習進步的學校”。我國臺灣地區學者吳清山認為，“學校效能”是指一所學校在各方面均有良好的績效，它包括學生學業成就、校長的領導、學校的氣氛、學習技巧和策略、學校文化和價值，以及教職員發展等，因而能夠達成學校所預定的目標。孫綿濤、洪哲認為，學校效能是指學校合理地利用教育資源，實現教育目標，并能不斷滿足系統內其他各方面的要求，進而使學校及其成員和社會得到相應發展的特性和有效作用。張煜、孟鴻偉認為學校的效能，反映了學校使得學生的學習狀況發生變化的方向、程度與大小。這些定義均有共同的特點，即效能必須反映在學生學習結果的提高，學校效能具有多元指針。
從投入―產出角度來看，相對學校效率，狹義的學校效能一般指學校非實物化（例如教師專業訓練、教學策略、教學安排等）的投入與輸出的功能比。在學校管理中，有效的利用學校的財、物資源，提高管理的投入產出比，是我們普遍熟悉的學校中物的管理效率問題。但是，學校作為特殊的社會組織，它的功能并不是簡單的物化的“產品”生產功能，學校是培養和發展人最重要的場所，學校管理必須從學校有利于發展人的自我需要出發，從有利于滿足社會預期的需要出發。事實上，學校教育目的對人的全面發展提出了要求，特別是社會本位取向的教育目的，導致了現代學校教育功能的多元化，學校必須滿足社會的多元需求。因此，對于學校管理中信息資源管理的具體過程，不能僅僅使用簡單的費效比來進行評價，更重要的是考慮基于學校多元功能之上的學校效能。基于學校多元功能，學校效能實際上就是學校在一定輸入條件下所產生的學校功能滿足程度。
二、效能管理基礎：信息共享
在學校管理中，學校信息≠教學信息，它是一個廣義的概念，教學信息只是學校信息的一個組成部分。在信息資源“爆炸”和信息技術日益成熟的今天，學校作為信息生產、傳遞和開發利用的組織，需要從觀念上、管理機制和管理手段上認識到信息化對于學校管理現代化的重要作用。這要求公共服務信息與學校內部信息進行共享，通過提高學校成員的信息素養，使用現代化的現代信息技術手段，在學校內外部構建一種信息采集、分享與管理的機制。
學校信息來源是多樣化的，在管理中關鍵是使學校管理的多元參與者充分了解學校決策的相關信息，教育行政管理部門由以往的決策信息專享者變成了決策信息的提供者、引導者，學校教師、員工、學生家長和社區成員也由以往的旁觀者和排除者變成決策信息的共享者和提供者。這些，都意味著從制度上必須保證學校的決策與公共服務信息的充分共享。
學校信息共享的基礎有三方面：一是必須充分地開發學校信息并予以，建立從學校教學管理到學生管理，從財務管理到設施管理的信息采集體系，建立學校信息體系，為此在學校或地區層面應該存在一個信息采集與的專門職能部門；二是學校內外成員的信息素養的提高，學校成員不但要有信息生產與收集的能力，還應具有信息分析與使用的能力，這是校本培訓的重要組成部分；三是信息開發的技術保障，它不但是學校信息動態調節機制建立的基本保障，也對學校信息管理者的技術能力提出要求。
一般來說學校管理的信息包括：學生信息、教職工信息、教學信息、科研信息、體育衛生信息、辦公管理信息、設施與設備信息、圖書信息及學校發展規劃信息等。學校的長期綜合發展規劃與具體教學計劃信息是最重要的信息。信息采集過程必須注意的是信息標準化的問題，這是學校信息廣泛運用和便于理解的基礎。學校信息的方式可以通過學校報告的形式、校內局域網或互聯網等形式來進行，目標是保證參與學校管理的各方面成員均能獲得充分、必要的相關信息。
三、效能管理途徑：信息整合、監測與調節
學校信息在內外成員之間，在非正式組織中的溝通與傳遞，從個人層面上來說是有技巧的。從學校層面來看，作為管理的正式組織，如何傳遞有效的信息并發揮信息的作用不僅是溝通的問題，而且是構建信息的整合、監測與調節機制的問題。
信息在學校中無處不在，任何人、財、物要素均可以通過它們帶有的信息在時間和空間兩個維度上進行準確的定位。信息的重要作用在于其時空流動過程在機制上的合理性表現，學校的辦學過程本身就是一種信息輸入到輸出、通過反饋再次進入輸入的信息加工處理的動態過程。在此過程中，決策信息來源渠道的多樣化，是學校體現多元功能，發揮多層面效能的基礎。
根據組織結構的分工和信息控制方式，學校管理信息系統一般可以劃分為集中式、分布式 和混合式三種結構模式（見圖1-3）。它們通過集中于管理中心或分布式方式，以及兩種模式的相互混合，對學校內部信息進行收集、加工、傳遞、儲存。這三種模式各有優劣，但最大的問題就是缺乏學校外部信息的引導及參與，無法有效發揮學校的多層面效能。對于校本管理學校來說，學校管理信息系統在信息收集上應該是一種多元結構的方式。也就是要加入學校外部環境的信息來源收集，具體是教育行政管理部門指導和公共服務信息、學生家長和社區的公共意見和信息及它們的反饋。
這也就意味著，在此基礎上構建的學校管理信息系統，不是由傳統常見的學校人力資源、教學管理、教育行政管理信息系統等。這個系統將不是分割和單一的，而是存在功能內在的聯系，可以對學校中人、財、物資源進行有效整合，并且能夠對它們運用過程進行實時動態監測，根據需要來進行資源分配與調節的一個系統。這個系統是開放的，信息透明的，有助于采集多方的意見信息，有助于使各方了解和評價學校運行的情況，有助于使多方理解學校教育的各種問題，并能有效地參與到管理中來。這就是要在信息的基礎上，構建學校自我動態調節信息機制，從現實操作上來說，就是基于學校自我管理理念上的“數字化校園”。
學校效能問題始終是學校管理運行中的重要問題，在管理中需要注意發揮學校多層面的功能，從多層面追求學校管理的效能。信息資源是學校發展基本的支撐條件，在對它們的具體管理中，加強參與式管理的學校在效能追求上表現出比傳統科層管理更多的優勢。在管理實踐中，學校管理系統內外各要素之間是相互聯系和促進的，我們不能將管理的具體工作條塊分割，使其失去有機的整體聯系。而管理的整個過程是動態發展的，對效能的追求也是動態發展的。有效地利用現代信息手段，建立學校發展整合、監測與調節的動態發展機制，是學校管理效能發揮與效率保障的未來發展方向。
（作者：云南紅河學院教師教育學院，碩士研究生，副教授，畢業于華東師范大學，主要研究方向：教育基本理論、教育管理）
注釋：
指不設信息中心，將信息收集的職責分散到不同管理層次和部門進行的信息收集方式。其目的是分別滿足各方面管理工作對信息的需要。這種方式需要學校有統一的設計、要求和制度，以便于各層面管理部門之間能夠互相銜接。
參考文獻：
[1]湯林春. 學校效能研究略論，中小學管理，2004（2）.
[關鍵詞]檔案；資源管理；建設模式；對策
檔案信息資源管理社會化建設，是各級檔案部門在經濟社會條件下所必須面臨的重要課題之一。檔案信息資源管理社會化直接關系到檔案部門開展社會公共服務的功能定位、關系到各級檔案部門對檔案信息資源管理的參與支配程度。檔案信息資源管理社會化既可以有效地推動檔案工作服務社會功能的合理實現，又可以全面地促進整個社會公共管理、尤其是適應社會需要的檔案信息資源社會管理模式的形成與完善。
一、檔案信息資源管理社會化的建設模式
檔案信息資源管理社會化，有助于逐步培育形成檔案信息資源共建共享、自主管理的良性循環機制，縮減檔案信息資源管理的運行成本，可以更好地為檔案館實現履行社會公共服務的基本功能，擴大檔案信息資源的社會“流通”、“覆蓋”范圍為檔案事業的可持續發展奠定堅實基礎。
1、共建共享模式――即通過某種形式或機制將社會急需的、分散保存在不同領域、行業、部門的檔案信息資源進行系統整合，形成集約化的檔案信息管理體系，供社會各方面共同享用，使檔案信息資源得到充分的開發與利用；
2、委托模式――即有條件、有選擇地將部分難以通過正常“流通”渠道進入各級各類檔案館進行管理的檔案信息資源委托給社會化的專業管理機構進行管理與開發，并形成制度、使之接受地方檔案行政管理部門的監督指導，達到擴大檔案信息資源的社會輻射面，使檔案信息資源的作用效能實現最大化的目的；
3、自主管理模式――即由公民個人或公民自治組織接受政府檔案行政管理部門的業務指導、建立具有某種形式的社會“自治”機構，接受地方檔案行政管理部門的業務指導，形成“藏檔于民”、“自我管理”檔案信息資源的管理模式，達到有效減輕社會、政府投入負擔、提高社會公眾生活的質量、豐富社會檔案信息資源、在一定程度上滿足社會公眾檔案信息需求的目的。
大量的實踐表明：在經濟社會發展的現階段，如果仍然采取單純依靠政府“統包統管”的方法，繼續實行將數量浩大、內容豐富、類型復雜、載體多樣的檔案信息資源一概納入各級國家綜合檔案館的管理體系之中，既不符合經濟社會發展的現實、也不可能得到社會的普遍認同，還將成為桎梏檔案事業健康發展的“枷鎖”。可見，檔案信息資源管理社會化是有效改變上述現象、完善檔案信息資源管理的基本選擇。
二、檔案信息資源管理社會化的對策
檔案信息資源管理社會化是檔案館事業發展中的新事物，必須加強研究探討，確定檔案信息資源管理社會化建設的對策：
1、努力提高認識、完善制度體系
在檔案信息資源管理社會化建設過程中，要清醒地認識到：知識經濟與信息時代的影響、市場經濟體制的沖擊，帶來了社會的巨大變革，迫使檔案館必須從轉變工作理念入手，堅持走社會化管理的發展道路，采取科學有效的方式對傳統的檔案信息資源管理模式加以變革。充分考慮社會化進程中檔案信息資源管理社會化的屬性、作用及功能定位，結合檔案信息資源管理社會化建設需要，重視相關制度的制訂工作，形成檔案信息資源管理社會化的制度體系，在檔案信息資源管理社會化與檔案信息資源服務社會化的內容確定、對象選擇、手段更新以及利用效果反饋渠道建立、獲取經費投入方式采用以及贏得社會支持的方法舉措等方面做出具體而明確的規定，以制度體系的完善保障檔案信息資源管理社會化建設能夠始終沿著規范化、程序化的軌道健康發展，推進檔案信息資源管理社會化的有效實施。
2、強化完善職能、調整業務方向
檔案信息資源管理社會化的核心，是使檔案信息服務更好地適應現實社會發展的需要，進一步強化檔案服務功能、拓展服務領域。在構建和諧社會的進程中，打造“公共服務型”檔案館，必須首先強化檔案信息服務功能。檔案信息資源管理社會化，有利于采取“互動”的方式，起到盡可能地吸引社會公眾、政府機構及檔案利用者的“眼球”、激發其參與互動的強烈“欲望”、搭建互動“對話”平臺的基本目的：一方面充分調動社會公眾、政府機構及檔案利用者等多方面的積極參與意識，鼓勵他們獻計獻策、資助支持檔案信息管理與檔案信息服務工作，使檔案館能夠及時了解社會需求的特點、重點與領域，及時調整工作思路；另一方面則可以使檔案館本著強化社會化管理與拓展社會服務領域的需要，苦練內功、強化能力提高，重視特色服務，以追求社會公眾的滿意度為檔案工作社會價值評價的基本標準，研究社會公眾的需求趨向、增進社會公眾的認可程度，滿足社會公眾檔案信息的利用需求。以方便、快捷、高效的服務贏得社會公眾、政府機構及檔案利用者的支持與參與。形成一種內外聯動、左右銜接、上下兼顧的檔案信息資源管理社會化建設的發展格局。
3、加強調查研究、更新管理理念
檔案信息資源管理社會化是具有創新性的工作內容。必然要求對檔案信息資源管理社會化建設的影響、限制因素進行必要變革，也必然在客觀上對傳統的檔案館管理方法、模式、理念造成沖擊。因此，檔案館要主動爭取支持，協調有關部門共同搞好檔案信息資源管理社會化建設的調查研究工作；結合檔案館的具體業務工作實際、盡快制定切實可行的檔案信息資源管理社會化建設的政策體系，解決關系到檔案信息資源管理社會化建設發展方向的實際問題；如檔案信息產業模式的確立、贏得社會資助途徑的選擇、檔案信息資源管理社會化運作的方式應用等等。以政策規定作為開展檔案信息資源管理社會化建設的基本導向，確保檔案信息資源管理社會化建設的長效性，力求使檔案信息資源管理社會化建設的作用功效得到持久地發揮。
關鍵詞：圖書館；信息；資源管理；策略
圖書館信息資源管理的關鍵在于對信息資源的挖掘、整理、總結和應用。當下互聯網技術已經滲透到生活工作的各個領域，這極大擴展了信息資源管理的范圍，信息資源的保存和傳遞也與以前大不相同。這極大節省了使用者享受信息服務的時間，也為用戶帶來了更多的便利。然而目前高等院校的圖書館仍然存在著一些不能忽視的問題，包括不同數據庫檢索方式不一、不同系統對于使用者的身份檢驗有著不同的途徑以及館與館之間的數據庫內容有重復現象，這給用戶在利用資源時帶來不小的麻煩，所以推動信息資源管理改進升級便成了重中之重。
一圖書館信息資源管理
從管理的內容來看，圖書館信息資源管理有狹義和廣義之分。狹義上只涉及信息自身的內容；廣義的內容即包括信息本身，也包括和它有著密切聯系的人員、設備、系統和網絡，甚至還能夠延伸到信息資源的設計和調控。
二圖書館信息資源管理的特征
信息資源管理這一概念是在上世紀八十年代又馬錢德和霍頓等人提出來的，在隨后的幾十年里這一議題吸引了越來越多的學者參與進來。要想實現數字圖書館信息資源的優化管理，必須深入了解信息資源具備什么樣的特征。
（一）稀缺性
當下的社會早已進入信息多樣化的時代，信息資源可謂是數不勝數。然而從使用者的角度出發，由于他們在認識、搜尋和使用這三個層面上都有缺失，所以信息資源其實并不充足。人們對于未知的領域有著非常強烈的求知欲，單靠現存的信息資源還遠遠不夠，時間上的滯后性和不可避免的交易費用導致了提供信息的一方無法供給足夠的信息。再加上供給方在信息的處理上存在缺陷，所以信息資源并不能得到合理的利用。因為信息也要經歷以上的三個階段才能生產出來，所以信息資源的稀缺性不僅體現在科研者探索未知領域上，還體現在圖書館等信息資源存儲方的傳輸中和信息咨詢方搜尋、組織和完善信息的過程中。
（二）體驗性消費和準公共物品性
體驗性消費和準公共物品的特征是以消費作為探究切入點的。消費者先體驗產品，再判斷它對自己是否具有價值，這就是體驗性消費。因為體驗性消費先天存在的缺陷會使消費者更傾向于消費而不去購買，圖書租借業務和電子資料館就是在人們這種心理的驅使下產生的。處于純公共物品和私人物品之間的產品就是準公共物品，消費者在對其消費的過程中又沒有妨礙其他消費者的消費，醫療和教育便是其中的典型代表。文獻等信息資料在傳遞分享的過程中并沒有發生損耗，所以它不具有競爭性——任何人在使用信息資源都不會影響其他人的使用。
三圖書館信息資源管理的策略
（一）管理原則和模式
圖書館內的電子圖書、期刊和數據庫可謂是浩如煙海，而且它們都處于不同的檢索平臺，使用者在對這些資源進行查找時必須在多個平臺之間跳躍，不能在一個平成所有的檢索工作，這就給不了解系統的用戶帶來了極大的不便，給他們的正常學習帶來額麻煩。從本質來說，信息資源的數目和使用者承受的負擔是成正比的，倘若信息資源一直處于雜亂無章的狀態，使用者肯定不能合理有效地利用信息，這完全不符合“把用戶放在第一位”的服務原則，不利于他們的學習和工作。由此整合圖書館的信息資源便成了當務之急。整合后信息資源的開放對象應該是所有的使用者，在管理上要把用戶的體驗放在首要位置，以用戶的需求與圖書館建設為基礎有秩序、有條理的開展工作；要將信息服務整體戰略貫穿于資源整合的始終，不忽視過程中的每個步驟，由此實現總體的價值增值；整理信息時要將實現資源增殖作為突破口，將實現總體利益的最大化作為重中之重。其次，信息資源整合的相關工作者不能帶有私心，要秉持著實事求是的態度參與工作，這樣才能保證得到的信息是真實客觀的。當然，數字圖書館的信息資源應該面向廣大群眾，多多和讀者進行互動，這就要求信息資源的整合必須提出各種不良信息，將最具含金量的信息呈現在用戶面前。這在整合網絡資源上體現的尤為明顯，因為網絡信息在短時間內就能得到更新，所以管理人員應該及時大范圍地進行搜索，將含金量更高的信息挑選出來，不間斷地進行跟蹤，推陳出新，讓使用者獲取最有價值的消息。我國當前高等院校數字圖書館信息資源管理的模式主要包括OPAC、資源導航、跨庫檢索和以超級鏈接為依據的信息資源管理。OPAC存在最大的問題是，對于很大一部分的中文數據庫它在開放鏈接標準上存在很大的波動性，鏈接地址的穩定性非常不好，當數據源的數據更新換代或地址稍微變化時該鏈接就無法使用了，給用戶帶來了極大的麻煩。而使用機讀目錄的形式對資源進行整合時會浪費大量的時間，也會產生較高的使用費用。以跨庫檢索為依據的信息資源管理盡管能夠實現兩個或兩個以上的數據庫同時開展工作，然而不同數據庫的搜索引擎卻并不兼容，只有在各個信息系統的“共性模式”的作用下才能順利進行，所以原有的獨特模式便毫無用武之地；以導航作為設計基礎的信息資源管理因為提供的內容較為單一，因此沒能成為信息資源整合的高級階段。
（二）管理技術分析
（1）信息檢索智能化技術多語種自動識別技術、文獻自動標引技術和信息智能導航技術都屬于信息檢索智能化技術。近幾年多語種識別技術發展迅速，這得益于語料庫方法得到了合理的應用，然而中國的詞匯博大精深，含義豐富，設備還不能將某些生僻的含義翻譯出來，還有很大的改進空間。信息智能導航系統應用了信息資源技術的設計原理，能夠以一種嵌入功能模塊的形式在信息搜尋中發揮導航的作用，能夠對知識和狀態做出科學分析、傳輸知識以及及時發現和解決問題，在圖書館信息資源管理中占有舉足輕重的地位。文獻自動標引技術現在已經在我國得到了廣泛的應用，這種全文檢索詞檢索可以通過多個渠道作為索引的入口，包括公告日、公告號、申請日、申請號、所屬類別分類號、關鍵詞等等，這大大節省了使用者搜索信息的時間。（2）通用互聯協議OpenURL、Z39.50和ZING協議是當下最為流行的通用互聯協議。現在OpenURL協議已經從靜態演變為動態，這極大提高了它的開放性，盡管它的設計原理是URL，但OpenURL在功能上較URL有了不小的改進。Z39.50作為一種網絡通訊協議是在C/S的基礎上進行設計的，由于服務器和客戶端能夠不依附其它原件單獨工作，所以給予用戶的接口使用范圍很廣，它也是聯結多個系統和平臺的一座橋梁。ZING是Z39.50的改良升級版，它對檢索語言、面向對象的實現模型以及簡單的Web查詢進行了重新定義。和Z39.50相比，ZING的應用范圍更廣，而且它也彌補了Z39.50的很多缺陷，對其功能進行了改良和升級，ZING也獲得了越來越多系統的支持。（3）WEB信息資源管理技術目錄服務技術、擴展標識語言XML技術和資源描述框架PDF都屬于WEB信息資源管理技術。目錄服務表述作為一項存儲結構，它體現出的層次是多樣化的，它能對不同資源間的關系加以整合，同時還能及時更新信息。網絡資源的位置出現變化時，它可以對對應的目錄項進行移動完成位置的變更；當出現新的網絡資源時，可以加入與之對應的數據對象實現資源的更新。除了以上功能，目錄服務還存在一個潛在功能對網絡資源進行監管，即把網絡的真實狀況一一對應于目錄的具體內容，這樣就能實現對資源的有效管理。XML標準是在二十世紀九十年代末的，它能夠促進多個平臺之間的信息交流，起到了橋梁和紐帶的作用，因此可以將信息完整準確地表述出來。因為它的語法功能在設計上堅持了精準性的原則，所以應用程序的負擔較小，也簡化了智能工具開發繁瑣的程序。PDF應用XML數據不是單一零散的，而是經過整合處理的，所以搜索引擎在數據的處理上可以做到零失誤，大大提高了搜索的精準度。
（三）管理策略分析
從圖書館信息資源的整體特征和當前的發展狀況的角度分析，對于加強數字信息資源管理的問題，要從以下兩個方面入手：第一是建立異構數據庫統一檢索平臺。此平臺的檢索模式分為初級和高級，高級檢索可供選擇的條件更多，最多可達三個。能夠充當檢索入口的內容很多，包括署名作者、文章名稱、關鍵字/詞、來源等，而檢索的結果會依照時間順序和相關性依次向下排列。當將需要檢索的內容輸入進去后，所有的數據庫會將反饋結果呈現出來，統一的界面會將查找到的條目個數顯示出來，某些因為服務器忙碌查找不到的資源還能進行二次搜索。統一檢索平臺將多種不同的搜索系統聯系起來形成一個整體，大大提高了資源查找的效率，也有利于資源的共享。第二是建立信息資源導航系統，這在很大程度上是為了二次加工數據庫。高等院校的數字圖書館對于綜合性和專業型的數據庫有著不同的處理，前者以學科屬性為依據被列入與之對應的學科目錄，構建了樹形的信息資源結構，使用者在導航系統的幫助下能夠自由搜索自己需要的信息；而后者并沒有做出具體的細分，只是被直接列入一級學科中。所以前者比后者更容易受到使用者的青睞，最關鍵的是在查閱數據庫資料時不需要驗證自己的身份信息，提高了查閱期刊的效率。
四結束語
綜上所述，當下高校數字圖書館信息資源管理的發展狀況雖然呈現良好的態勢，但仍有很大的發展空間。為了彌補當前的缺陷，需要大力推動信息資源管理技術的改進和升級，將來源各異、系統各異的數據庫和圖書館管理系統聯結成一個整體，加強資源的整合和利用；保障信息資源管理的安全，組織外部不法分子的惡意攻擊，同時也要加強內部的保密措施，防止信息卸扣，必要時對其實行徹底隔離；遵循科學性和規范性的原則，推動信息資源管理模式的一體化和綜合化進程。
參考文獻
[1]金詠梅.試論數字圖書館的信息資源管理策略[J].圖書情報知識,2013(6):33-35.
[2]樓靖華.數字圖書館信息資源管理策略分析[J].圖書館論壇,2017,27(5):83-85.
[3]殷翠芬.高校數字圖書館信息資源管理的問題及對策[J].圖書館學研究,2018(3):74-75.
[4]田國良.數字圖書館信息資源宏觀管理問題[J].情報資料工作,2016(1):77-80.
[5]白淑琴.數字圖書館信息資源管理的發展趨勢研究[J].圖書館建設,2012(5):93-95.
[6]胡太元.基于網格的數字圖書館信息資源管理研究[J].內蒙古科技與經濟,2014(13):124-125.
隨著計算機網絡信息技術的快速發展以及互聯網的普及應用，計算機網絡信息資源被人們大量的應用在日常的社會生活當中，醫院也隨著網絡信息及技術的發展，進入了計算機網絡信息資源管理時代。醫院的管理系統包括：醫學、管理、信息、計算機等多種科目融合一體的現代科學，早在前幾年已經被很多的發達國家廣泛的使用，并且為醫院本身創造了良好的經濟和社會效益。
【關鍵詞】
醫院；計算機網絡；信息資源管理
前言
在計算機網絡信息技術的快速發展和影響下，計算機網絡技術已經成為現代社會進步的重要標志之一，人類社會也隨著計算網絡信息的發展進入了以數字化和網絡化信息為基本特征的知識經濟時代，醫院也進入了計算機網絡信息資源管理的時代。經過歷史的長期發展，醫院的信息資源管理經歷了傳統管理階段、技術管理階段和信息資源管理階段，而現在，醫院正向著網絡信息資源管理階段邁進。醫院這種在管理上的發展對信息管理工作和醫院服務模式必然會造成很大的影響和變化，新的社會需求也隨之而產生，因此，計算機網絡信息資源管理正是醫院在這種需求下的必然產物[1]。
1醫院計算機網絡信息資源的概述
醫院的計算機網絡信息資源主要的歸納起來有兩種：一種是狹義的理解，覺得醫院計算機網絡信息資源就是指醫院的文獻資料，還有就是醫院的數據資源或者是各種形式和媒介信息的集合，其中包括醫院的文字、聲像和影像、印刷品、電子信息、醫療器械、人員管理、數據庫和人力資源信息等，這些都只是信息的本身；另一種是廣義的理解，覺得醫院計算機網絡信息資源就是醫院信息活動中各種要素的總名稱，其中包含惡劣的信息，相關工作人員的信息、設備、資金和技術等一些資源。
2醫院計算機網絡信息資源管理具有哪些特點
2.1儲存數字化
醫院傳統的信息資源由紙張上的文字，逐漸演變為磁性介質上的電磁信號，或者是光介質上的光傳播的信息，是對信息資源的儲存和傳遞，使查詢方式更加方便，并且信息的儲存密度高，儲存容量大，可以沒有損耗的、重復的進行使用。以計算機網絡數字化的形式儲存的信息，不但可以在計算機本身做防護處理，而且還可以通過網絡信息技術進行網絡傳輸功能。
2.2形式多樣化
傳統的醫院信息資源主要是用文字或者是數字的形式所表現出來的信息資料，然而，計算機網絡信息資源可以用文本、音頻、軟件、圖像和視頻等多元化的形式表現出來，所涉及的行業眾多，涉及的領域也比較廣泛。
2.3以網絡為傳播媒介
傳統的醫院信息資源的儲存載體都以紙張或是磁盤為主要載體，但是醫院計算機網絡信息資源的儲存是以網絡為主要載體[2]，以虛擬化形式展現人們在計算機網絡上所得到的信息，并且不用管信息資料是儲存在磁盤上還是在紙張上，更方便管理和查找，更加體現了醫院計算機網絡信息資源的傳輸性和共享性。
3數據庫建設是醫院計算機網絡信息資源管理的內容核心
在醫院的計算機網絡信息資源管理的過程中，數據庫是一切信息以及數據的基礎和來源，數據庫的建設和技術具有重要的、關鍵的作用，網絡信息技術具有比較方便和快捷的特點，并在一定的領域上被廣泛的應用，網絡信息技術可以實現資源共享、方便快捷、節省資金和提供系統的作用，保障醫院員工的工作質量，為員工的服務水平做技術保證。雖然醫院的主要工作重點放在服務和管理上，但是，客戶的信息和資料也尤為重要[3]。以提高廣大顧客忠誠度為核心內容，運用正確的市場營銷手段，優化客戶服務，提高服務利潤，擴大醫院的品牌形象，增強醫院的綜合競爭能力。品牌競爭，是在心理層面與客戶的溝通和交流，在醫院的醫療技術和價格嚴重同化的情況下，應根據醫院本身的優勢、優點和特點以及患者的類型，對客戶服務進行有效的劃分，就能有效地避免就醫后所遺留的各種問題，為客戶提供后期的增值服務，從服務方面體現與競爭對手的差異，有效的提高醫院的品牌形象，提高醫院的總體競爭能力。
4結語
目前，我國的醫院計算機網絡信息資源管理，是醫院現代化建設的必要的基礎設施和技術支撐，其根本目的就是使醫院的管理更現代化、規范化和科學化，從而提高醫院的工作效率，促進醫院的醫療工作質量，進而樹立起現代化醫院的新形象，綜上所述，醫院計算機網絡信息資源管理，必將成為醫院未來建設與長遠穩定發展必不可少的重要手段，同樣也是醫院未來發展的必然方向。
作者：沈紅熹 單位：江蘇盛澤醫院
參考文獻
[1]王巍.關于醫院計算機網絡安全管理工作的維護策略分析[J].計算機光盤軟件與應用，2013，20：126+128.
論文摘要：信息資源管理(IRM)在本質上具有人文管理的特征，并已形成一個較為完整的研究領域框架。本文側重時其中的信息法律與政策、公共信息管理(PJM)兩大領域的研究進展做了簡要梳理與討論。
信息資源管理(IRM)作為信息管理的高級階段，在本質上具有人文管理的特征。經過近半個世紀尤其是近20年的突出發展，已經形成了由信息法律與信息政策、公共信息管理、知識管理、信息經濟所構成的人文范疇框架。本文側重對前兩類的研究進展做一簡要的梳理與討論。
1信息法律與信息政策
20世紀60年代以來，多種信息高新技術被迅速地運用到了信息管理，建立了各類現代化的信息系統與網絡。但是信息技術的高度發展和廣泛應用并沒有像過去人們所期望的那樣，可以一勞永逸地解決信息的有效管理與利用問題，相反，卻帶來了許多始料未及的、用純粹技術手段無法應付的問題。在顧及信息的高速處理、傳播、利用和共享的同時，信息安全(包括計算機安全、系統安全、數據安全、國家、文化安全、個人隱私等)和信息利益(包括知識產權、跨國數據、信息收費、信息成本等)這兩大問題已變得越來越棘手。于是，自20世紀70年代，世界各國著手利用法律的、行政的、經濟的手段，從微觀與宏觀的結合上協調社會信息化進程中的各種矛盾、沖突和利益關系，妥善處理信息管理中人與物的復合關系，這樣就逐漸形成了以人文管理為基本取向的IRM思想與觀念。
信息法律與信息政策屬于信息管理領域的典型人文范疇，因為其主要功能是規范信息活動中的人的行為和規定利益主體的利益關系。顯然，信息法律作為信息管理的種人文手段有著更長的歷史。從1624年英國的《壟斷法》、1709年英國的《安娜女王法》走過來，由專利權、商標權、著作權構成的知識產權法已逐漸形成世所公認的法理原則與體系。這些法律體現了利用法律手段解決知識生產和利用中矛盾沖突的一種管理上的努力。信息政策則是20世紀70年代以來為適應信息活動的宏觀調節和管理需要而興起的，很快即成為一個新的受到各國關注的重要領域。今天，信息政策和信息法律一樣，也已形成一個比較完備的龐大的體系。一般說來，信息法律、信息政策都具有明顯的地域性，不同的國家和不同的地區有各自的信息政策與法律，采用不同的行政手段進行信息宏觀管理與調節，這是因為信息政策和法律深受不同的國家、地區文化背景、社會經濟發展水平、意識形態等人文因素的影響與制約。
我國正在熱議與制訂中的“網絡傳播權保護條例”以及新近由中央兩辦頒布實施的《關于加強信息資源開發利用工作的若干意見》，就體現了我國政府在以政策法規手段規范信息行為方面的正在表現出的積極姿態。
2公共信息管理
按照國內學者孟廣均等人的說法，信息資源管理(IRM)的早期經典領域可分為企業信息管理、政府信息管理、社會信息資源管理三大板塊。世紀之交，隨著社會信息化、電子政務、政府職能轉變、數字城市、公共信息權益等重大時代主題的凸顯，以社會信息資源管理領域為主，兼顧另兩大領域深度整合的公共信息管理(PIM)作為一個全新的研究范疇和領域開始異軍突起。
美國圖書館與情報學全國委員會在2001年公布的《公共信息傳播的綜合評估》中認為，公共信息是指聯邦政府所創造的、搜集的以及管理的信息，公共信息的所有權是屬于民眾的，政府受民眾的信賴進行管理，民眾可以獲得法律限制外的任何信息。b]聯合國教科文組織一位高級官員在2004年的一次國際會議上作題為《發展與促進政府公共信息的政策指導方針》的報告，將“公共信息”界定為：“公眾不受版權限制或者不侵犯隱私權而可以獲取的信息。”我國一些學者認為，“公共信息包括政策法規、經營環境、商情以及政務等方面的信息，由政府部門生產、編輯和維護，在法律允許的范圍內為公眾所使用。”
“一般地說，政府部門宏觀調控下有效傳播的社會信息資源統稱為公共信息。”"]在廣泛的意義上還應包括衣食住行、教育、醫療、文化、娛樂、就業、社會保障、治安、災害、疫情等各種與公眾利益密切相關的信息。
筆者認為，由政府部門直接面向公眾提供的“公共信息”，在技術形態上主要為電子產品或網絡、媒體服務形態，在信息時空屬性上偏重于共時性、即時性信息，在信息“源”“流”二重性上更偏重“流”。從理論上分析，它顯然不應是“公共信息”的全部。當然，從另一個角度看，它也不是政府信息的全部。
不論在國內外，從事PIM研究的人員都有不少是來自傳統的圖書館行業。他們的相關研究往往帶給人們另外一種更具歷史傳承感的啟示。例如英國著名的信息資源管理學家馬丁不但更多地關注“社會信息資源”的相關問題，而且把信息資源管理理解為“圖書情報領域早已熟悉的挑戰的更為復雜的變體”而前引那個著名的“公共信息”定義也是由美國的圖書館學情報學行業組織提出來的。在國內，對PIM研究貢獻較多的學者亦有不少來自傳統的圖書館行業，著名的如張欣毅、李廣建、夏義墼、王偉軍、周毅、吳鋼華等。不過，他們當中的大多數人仍然循著IRM的思維定勢，太多地關注電子政務范疇的“公共信息”或“公共信息資源”概念，惟有張欣毅、吳鋼華、李廣建較為關注傳統圖書館行業向公共信息資源建設與利用的社會機制的人文本體論轉型這一理論命題。2003年以來，張欣毅連續發表了一系列以“公共信息資源及其認知機制”為本體論框架的理論文章，不但在國內圖書館行業引起廣泛關注，也受到了人文科學領域和一般意義的PIM領域的重視。李廣建、吳鋼華則在探討公益性信息服務的價格機制方面直接將圖書館、信息所引為了最基本的機構文本。
筆者認為，圖書館行業視角的PIM概念在內涵上顯然較電子政務視角的PIM概念來得更為豐富和深刻。它在本質上是“在對相對時空意義上的公共的基本社會性文化利益、文化權利、文化義務認定基礎上，旨在提供公共文本利用(認知)的社會信息資源集合及其相關社會機制。”
