時間：2022-08-08 18:18:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班組培訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：煤礦；區(qū)隊(duì)；安全；培訓(xùn)
中圖分類號：TD79+1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）03-00-01
安全是煤炭生產(chǎn)永恒的主題，安全培訓(xùn)是抓好煤礦安全工作，降低煤礦事故的重要措施和手段之一。區(qū)隊(duì)作為生產(chǎn)單位，如何做好安全培訓(xùn)工作，為做好安全生產(chǎn)管理工作提供本質(zhì)安全保證呢？筆者從事多年的煤礦基層區(qū)隊(duì)安全培訓(xùn)工作，這里總結(jié)幾點(diǎn)拙見，僅供參考。
區(qū)隊(duì)班組培訓(xùn)是煤礦安全培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)，針對班組員工素質(zhì)參差不齊等問題，新橋煤礦不斷探索，實(shí)行“三個注重”班組培訓(xùn)。明確“三個注重”，狠抓班組培訓(xùn)工作，規(guī)范班組培訓(xùn)管理，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。
1.班組培訓(xùn)，注重因人而異。班組人數(shù)較少，在培訓(xùn)上容易做到因人而異，因材施教。區(qū)隊(duì)為每個班組、每名員工都制定出一個可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)。根據(jù)具體的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)目標(biāo)，本著缺什么補(bǔ)什么的原則培養(yǎng)全面發(fā)展的員工，促進(jìn)全隊(duì)職工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)知識不斷提高。
2.班組培訓(xùn)，注重以用促學(xué)。根據(jù)各個階段員工實(shí)際工作的內(nèi)容，確定員工應(yīng)培訓(xùn)的內(nèi)容，使得培訓(xùn)具有實(shí)用性，從而調(diào)動員工參加培訓(xùn)的積極性。在實(shí)際工作中，員工發(fā)現(xiàn)自身不足，促進(jìn)自身積極學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊用，以用促學(xué)，效果明顯。
3.班組培訓(xùn)，注重崗位輪換。班組人員崗位輪換，帶來了工作內(nèi)容的變化，據(jù)此，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，及時彌補(bǔ)因崗位變動對安全生產(chǎn)方面造成的不正規(guī)操作和操作不熟練等安全隱患。培訓(xùn)時，采用崗位輪換的方式，使員工能夠熟練地從事各項(xiàng)工作，成為一個多面手的員工。
二、抓好現(xiàn)場安全培訓(xùn)
新橋煤礦區(qū)隊(duì)培訓(xùn)緊緊圍繞加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)這個中心，牢牢抓住員工現(xiàn)場分析、解決問題和實(shí)操能力的提升這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)實(shí)在在開展現(xiàn)場培訓(xùn)，推動了區(qū)隊(duì)員工培訓(xùn)由“重理論”向“重技能”的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)人員隊(duì)伍實(shí)操技能和綜合素質(zhì)的全面提升。
1.師帶徒，傳承技能。新橋煤礦建立師帶徒制度，制定師帶徒活動方案，通過師帶徒活動，開展現(xiàn)場培訓(xùn)。礦對師帶徒活動跟蹤考核，檢查現(xiàn)場培訓(xùn)效果，落實(shí)師傅和優(yōu)秀學(xué)員獎勵；基層區(qū)隊(duì)負(fù)責(zé)對師帶徒活動方案具體實(shí)施。分層管理，各負(fù)其責(zé)，責(zé)任到人，確保了師帶徒活動的質(zhì)量。在師帶徒活動中，注重抓住難點(diǎn)，豐富師帶徒活動的內(nèi)涵。豐富和完善《師徒協(xié)議書》內(nèi)容，對師徒的“責(zé)、權(quán)、利”作出明確規(guī)定，制定明細(xì)的現(xiàn)場培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo)，并在實(shí)際工作中按有關(guān)規(guī)定跟蹤、測評、考核、評比。師徒合同期滿后，組織師帶徒考核小組對師徒進(jìn)行考核，優(yōu)秀的師徒將得到獎勵，并作為人才評價的基礎(chǔ)信息保留；不合格者，將進(jìn)行下一輪見習(xí)期，由區(qū)隊(duì)重新指派師傅，重新簽訂師徒合同。在師帶徒活動中，抓住熱點(diǎn)，不斷提高青工的技能素養(yǎng)。秉承“師道傳承”理念，激勵師徒們“我們一直在努力，我們一直在進(jìn)步”，在工作中營造比、學(xué)、趕、超的學(xué)習(xí)氛圍，促進(jìn)青工在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，繼而成為報(bào)效企業(yè)的中堅(jiān)力量。
2.微型課堂，激活活力。通過基層調(diào)研和科學(xué)分析，針對基層區(qū)隊(duì)班組多，員工少、時間緊的特點(diǎn)，把員工現(xiàn)場培訓(xùn)簡化為“五個一”指標(biāo)，開展現(xiàn)場“微型課堂”培訓(xùn)活動，即：每次現(xiàn)場微型課堂培訓(xùn)， 僅針對一個問題，只用一頁教案，只講一堂小課，開展一次互動討論，寫一份小型總結(jié)回顧。由于“五個一”現(xiàn)場教學(xué)操作簡單， 針對現(xiàn)場，貼近班組，激活了員工參加培訓(xùn)的活力，培訓(xùn)效果十分明顯。通過現(xiàn)場培訓(xùn)過程中的備課、講解、技術(shù)示范等環(huán)節(jié)，培訓(xùn)者提高自身綜合素質(zhì)，受訓(xùn)者刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，學(xué)到精湛技藝，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀技能人才。
三、做好班前會安全培訓(xùn)
1.完善制度，明確責(zé)任。完善班前會安全教育與培訓(xùn)管理制度，明確規(guī)定各區(qū)隊(duì)長、黨支部書記是班前會職工安全教育的負(fù)責(zé)人，每班值班隊(duì)干是班前會職工安全教育培訓(xùn)的組織者和實(shí)施者。制定班前會安全教育與培訓(xùn)責(zé)任制，明確責(zé)任，把班前會安全教育與培訓(xùn)工作落實(shí)到具體人。各區(qū)隊(duì)隊(duì)長、黨支部書記每班必須有一人參加并主持召開每班的班前會，地面值班隊(duì)干、井下值班隊(duì)干必須參加當(dāng)班的班前會，當(dāng)班員工人人參加班前會，真正把班前會開成每班安全生產(chǎn)的動員會，當(dāng)成職工安全教育的大講堂，變成煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的警鐘臺。
2.班前會安全培訓(xùn)要與生產(chǎn)現(xiàn)場安全管理工作剖析緊密結(jié)合。每次班前會上針對上一班出現(xiàn)的問題、現(xiàn)場出現(xiàn)已經(jīng)避免了的危險狀況、本班可能出現(xiàn)的問題，講清違章的危害和后果，結(jié)合問題講清規(guī)章的內(nèi)含，既要講清這次避免的成因、又要講這次避免中存在的問題和不足。由于都是職工身邊的事，量少又容易記憶，便于在職工的思想中形成安全知識和預(yù)防、處置、避免危害等相關(guān)知識的沉積，逐漸掌握對危險狀況類別辯識、預(yù)防、處置、避免技能。這種方法實(shí)踐性強(qiáng)，長期堅(jiān)持，積小成多，會取得事半功倍的效果。
四、借鑒創(chuàng)新，不斷豐富培訓(xùn)方式、內(nèi)容
新橋煤礦2011年11月創(chuàng)立了新橋職工培訓(xùn)，該報(bào)刊登了礦和各區(qū)隊(duì)好的培訓(xùn)方式方法和內(nèi)容創(chuàng)新，是區(qū)隊(duì)借鑒吸收創(chuàng)新培訓(xùn)方式、豐富培訓(xùn)內(nèi)容的有效平臺，各區(qū)隊(duì)互相學(xué)習(xí)，你爭我趕，形成了比學(xué)趕幫超的良好氛圍。2013年2月刊，礦培訓(xùn)科錄制緊急避險視頻片開展專題培訓(xùn)、機(jī)電一隊(duì)開展的“現(xiàn)身說法話培訓(xùn)保安全”活動、綜采準(zhǔn)備隊(duì)開發(fā)了新礦【2012】、【2013】系列有聲文件學(xué)習(xí)軟件等，創(chuàng)新了培訓(xùn)載體、方式方法和內(nèi)容，都值得其他區(qū)隊(duì)學(xué)習(xí)借鑒。
五、建立對標(biāo)激勵機(jī)制，調(diào)動員工積極性
1、全年出勤率98.8％。
2、對班組制度進(jìn)行了修改和完善。[文秘站網(wǎng)-]
3、嚴(yán)格執(zhí)行消缺管理制度、運(yùn)行三查。有效保證了設(shè)備健康運(yùn)行，為我廠安全多發(fā)多供電作出了貢獻(xiàn)。
4、全年發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷180項(xiàng)，其中7月份發(fā)現(xiàn)的高備變105開關(guān)拒動和10月份發(fā)現(xiàn)的＃1主變中性點(diǎn)過熱達(dá)100度，均及時通知檢修處理好。杜絕了可能發(fā)生的設(shè)備事故。
5、配合檢修完成了機(jī)組大、小修工作及相關(guān)設(shè)備更換工作。全年執(zhí)行大型操作161項(xiàng)，工作票407張。
6、組織全班參加了廠部組織的安規(guī)考試，參考率100％，成績優(yōu)秀。
7、全年認(rèn)真開展“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動并通過總廠團(tuán)委復(fù)查。
8、全年實(shí)現(xiàn)了“五無”和“零違章”，未出現(xiàn)任何不安全現(xiàn)象。
9、認(rèn)真開展班組安全活動，組織學(xué)習(xí)相關(guān)文件和有關(guān)技術(shù)措施，針對相關(guān)安全事件吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。認(rèn)真開展春安、秋安大檢查，杜絕習(xí)慣性違章，對查出的問題及時整改，有效保證了班組安全生產(chǎn)。
10、至年底班組安全生產(chǎn)天數(shù)已達(dá)5936天。
11、加強(qiáng)班組管理，提高值班質(zhì)量，全年無違章、違紀(jì)現(xiàn)象。
二、培訓(xùn)方面：
1、每月按時保質(zhì)完成了常規(guī)培訓(xùn)，取得良好效果。
2、組織全班參加了廠部組織的運(yùn)規(guī)考試，參考率100％，成績優(yōu)秀。
3、組織學(xué)習(xí)#3機(jī)變新更換設(shè)備知識,掌握相關(guān)操作技能.
4、定期組織學(xué)習(xí)運(yùn)規(guī).
5、黃建獲得總廠”100MW及以下機(jī)組電氣運(yùn)行技術(shù)能手”稱號.
6、班組培訓(xùn)出資格班長(成洋)一名、專區(qū)（黃渝剛）一名、值班員兩名(吳非、黃宜)。
7、兩名人員參加了總廠組織的“200MW機(jī)組電氣運(yùn)行”培訓(xùn)。
8、實(shí)現(xiàn)了年初的培訓(xùn)計(jì)劃。
三、精神文明建設(shè)及民主管理方面：
1、完成了總廠下達(dá)的宣傳任務(wù)，共投稿15篇。特別是“5.18事故”征文及安全警
示語均有獲總廠采納的。
2、定期開展班務(wù)公開。公布班費(fèi)收支、來源、用途。
3、定期開展名主評議班長活動。
4、積極抓好職工小家建設(shè)，開展工會活動，使班內(nèi)呈現(xiàn)團(tuán)結(jié)、互助現(xiàn)象，使班組具有很強(qiáng)的凝聚力。
5、積極參加工會開展的兩個勞動競賽。
6、我班“青年安全示范崗”順利通過總廠團(tuán)委復(fù)查。
7、積極爭創(chuàng)總廠”模范班組”。
四、抓好班組建設(shè)
班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)的基礎(chǔ)，班組建設(shè)的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展與生存。搞好班組管理，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)班組的活力，發(fā)揮每一位成員的作用，是班組建設(shè)的根本。
1、認(rèn)真規(guī)范及時做好各類臺賬，所有的工器具及班組資料實(shí)行定置管理。
2、認(rèn)真搞好班組軟件記錄。
3、在“達(dá)標(biāo)班組”基礎(chǔ)上嚴(yán)格按“模范班組”要求，規(guī)范班內(nèi)各項(xiàng)工作。
五、存在問題及采取措施：
1、班組制度執(zhí)行力度不夠。
2、班組新人員學(xué)習(xí)進(jìn)度不夠理想。
3、措施：
關(guān)鍵詞： 班組建設(shè)；五型班組
中圖分類號：F272.9 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-352-（2014）-01-0023-01
前言：班組是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理組織，是企業(yè)直接組織員工完成各項(xiàng)任務(wù)的基本單元，加強(qiáng)班組建設(shè)是更好發(fā)揮基層員工主力軍作用的重要載體，是企業(yè)騰飛的需要，班組建設(shè)的扎實(shí)推進(jìn)是促進(jìn)企業(yè)管理工作上臺階的保障。
一、優(yōu)化班組結(jié)構(gòu)，是抓好“五型”班組建設(shè)的關(guān)鍵
（一）選配好班組長，提高班組執(zhí)行力。
班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的最基層組織，是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)，班組管理的好與壞、嚴(yán)與松，直接關(guān)系到一個隊(duì)伍執(zhí)行力貫徹落實(shí)得好與壞。俗話說班組長是“兵頭將尾”。但我覺得，班組長只能做“兵頭”，不能自認(rèn)“將尾”。優(yōu)秀的班組長應(yīng)該具備三種能力：第一是維護(hù)團(tuán)結(jié)、創(chuàng)造和諧的能力。團(tuán)結(jié)才能出戰(zhàn)斗力，要想把工作干好，首要的靠什么？就是靠團(tuán)結(jié)；第二是協(xié)調(diào)組織、指揮生產(chǎn)的能力。上級的一切精神文件和傳達(dá)指示以及日常生產(chǎn)管理工作的安排和執(zhí)行，幾乎都是由“班組”這個最基礎(chǔ)的生產(chǎn)單元來完成的，這就需要班組長要具備協(xié)調(diào)組織、指揮生產(chǎn)的能力；第三是開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的能力。
而要提高班組執(zhí)行力，我認(rèn)為可采取以下方法：一是班組長應(yīng)具備良好的心態(tài)和正確的態(tài)度。班組長應(yīng)具有執(zhí)著向上的追求和愿望，通過扎實(shí)、有序的工作，積累管理方法和手段，通過綜合分析和完善，形成一整套行之有效的管理理念和做法；二是班組長對上級所安排的工作要無條件執(zhí)行，不找任何借口。與上級溝通，了解工作思路、工作重點(diǎn)及實(shí)施步驟，獲取最新的管理信息；與其他班組長溝通，互通有無，交換工作經(jīng)驗(yàn)及對每一項(xiàng)任務(wù)的看法和做法；與班組成員溝通，了解其工作、生活、家庭方面的困難、需求以及對本班組的建設(shè)性意見。通過三種有效的溝通，再結(jié)合工作實(shí)際和工作經(jīng)驗(yàn)，找出班組管理工作的最佳切入點(diǎn)和結(jié)合點(diǎn)；五是班組長應(yīng)注意對每一項(xiàng)工作的過程和環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。六是班組長應(yīng)具備創(chuàng)新的意識，立足崗位，探索和分析現(xiàn)有管理手段，提出新的理念，在實(shí)際運(yùn)用中驗(yàn)證其先進(jìn)性和有效性。七是班組長應(yīng)善于運(yùn)用“贏者思維”。遇到問題時積極地尋找解決方案，沒有條件就主動創(chuàng)造條件，從中找到問題的解決方法。
（二）優(yōu)化人員組合，提高班組戰(zhàn)斗力。
班組人員的優(yōu)化組合、協(xié)調(diào)搭配對獨(dú)立完成各項(xiàng)任務(wù)起著事半功倍的作用。在實(shí)際工作中，人員組合應(yīng)該達(dá)到“五個互補(bǔ)”，即年齡大小互補(bǔ)、技能強(qiáng)弱互補(bǔ)、性格差異互補(bǔ)、經(jīng)驗(yàn)多少互補(bǔ)、文化高低互補(bǔ)、崗位特長互補(bǔ)。
二、完善班組機(jī)制，是抓好“五型”班組建設(shè)的保障
沒有規(guī)矩，不成方圓。班組建設(shè)是基層管理的基礎(chǔ)，點(diǎn)多面廣，而要發(fā)揮好班組的凝聚力和戰(zhàn)斗力，提高班組的管理水平，就必須完善班組的各項(xiàng)運(yùn)行機(jī)制，才能促進(jìn)整個團(tuán)隊(duì)管理提檔升級。完善班組機(jī)制的過程就是從簡單粗放到復(fù)雜繁瑣再到精簡優(yōu)化的過程，通過完善崗位責(zé)任制、建立班組管理制度，用制度來規(guī)范班組建設(shè)，持續(xù)提高基礎(chǔ)管理工作水平；通過健全組織機(jī)構(gòu)、細(xì)化創(chuàng)建方案、完善考核評比辦法，定期檢查評比，實(shí)施動態(tài)管理，來探索完善創(chuàng)建“五型”班組的長效機(jī)制，這樣才能使“五型”班組創(chuàng)建活動納入到規(guī)范化、制度化的軌道。
（一）要強(qiáng)化班組教育機(jī)制。
（二）思想是做好工作的先導(dǎo)，各項(xiàng)工作歸根結(jié)底就是人的工作，而要切實(shí)抓好班組建設(shè)，轉(zhuǎn)變員工的觀念，提高員工的認(rèn)識，使員工能夠從內(nèi)心里主動接受，就必須完善班組思想教育機(jī)制。我認(rèn)為在新形勢下，教育要分層次、分內(nèi)容、加強(qiáng)針對性。作為班組成員，一方面要接受單位的教育，小隊(duì)要根據(jù)形勢任務(wù)在普遍性教育的同時，針對不同的群體分層次進(jìn)行教育。如對年輕人就要進(jìn)行大慶精神、鐵人精神、教育；對責(zé)任心不強(qiáng)的人就要進(jìn)行愛崗敬業(yè)精神教育；對操作技能較差的人就要進(jìn)行技術(shù)教育等等。
（三）要完善班組培訓(xùn)機(jī)制。
（四）“五型”班組建設(shè)的最主要目的就是提高員工綜合素質(zhì)，培養(yǎng)技能型人才，這就必須要完善班組培訓(xùn)機(jī)制，建立健全培訓(xùn)項(xiàng)目、跟蹤管理、效果考評等管理制度，整合培訓(xùn)資源，加強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)力建設(shè)，千方百計(jì)為班組人才的培養(yǎng)和成長創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍。
（五）要細(xì)化班組考核機(jī)制。
（六）崗位員工應(yīng)該干什么、怎么干、干到什么程度是班組建設(shè)的基本要求，干得多少要有所體現(xiàn)、干的好壞要有所獎懲，這樣才能充分調(diào)動員工的積極性，才能使“五型”班組建設(shè)健康有序地發(fā)展下去。班組的質(zhì)量管理經(jīng)濟(jì)核算、崗位責(zé)任制度的落實(shí)，技術(shù)革新的推廣應(yīng)用，提高管理水平完成生產(chǎn)任務(wù)，都需要完善的考核機(jī)制作保障。
（七）要活化班組競爭機(jī)制。
（八）“五型”班組的創(chuàng)建，參與的主要人員就是班組員工，只有堅(jiān)持把班組各類“創(chuàng)爭”活動作為深化班組建設(shè)的重要載體，建立“推進(jìn)、考核、評優(yōu)”一體化的“五型”班組建設(shè)評價體系，活化班組競爭機(jī)制，才能發(fā)揮班組在創(chuàng)建過程中的積極性。
三、打造班組特色，是抓好“五型”班組建設(shè)的重點(diǎn)
（一）班組特色文化的培養(yǎng)。
班組既要適應(yīng)整體企業(yè)文化，同時也應(yīng)該有屬于自己的 “班組文化”，若干“班組文化”交叉融合構(gòu)建和發(fā)展了企業(yè)文化體系。班組的建設(shè)，特別是對員工的教育、管理職能的發(fā)揮，班組文化有重要的再塑功能。班組要結(jié)合自己的實(shí)際，總結(jié)出自己的特色。
班組的特色文化需要培養(yǎng)。黨支部重點(diǎn)要做好正確的引導(dǎo)，幫助班組在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、征集崗位精神和人生格言基礎(chǔ)上，提煉班組精神。諸如形成進(jìn)取向上、追求卓越為核心的班組團(tuán)隊(duì)理念，或通過思想上互幫、作業(yè)上互控，技術(shù)上互教、生活上互助，營造和諧家庭氛圍，從而把團(tuán)隊(duì)精神融入到具體工作中去，成為班組全體成員的共同行為導(dǎo)向。
摘 要 如何有效激活一線基層員工學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力，促進(jìn)人才培養(yǎng)、技能提升，是企業(yè)培訓(xùn)關(guān)注的問題。本文通過問題分析，提出具體管理措施，通過培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理模式的轉(zhuǎn)變帶動了基層班組和員工個人學(xué)習(xí)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，并對其運(yùn)用效果進(jìn)行有效跟蹤總結(jié)及應(yīng)用，為供電企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理模式提供有益借鑒。
關(guān)鍵詞 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi) 責(zé)任主體 內(nèi)在動力
一、現(xiàn)狀和問題
近年來，電力企業(yè)高度重視員工教育培訓(xùn)工作，把實(shí)施全員培訓(xùn)、打造高素質(zhì)員工隊(duì)伍作為基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性任務(wù)來抓，取得階段性成功，但培訓(xùn)針對性和實(shí)效性問題始終沒有徹底解決，其深層次的原因包括培訓(xùn)責(zé)任主體不清，培訓(xùn)與使用脫節(jié)，有些直線管理者重使用傾培訓(xùn)。二是存在為培訓(xùn)而培訓(xùn)現(xiàn)象，求數(shù)量不求質(zhì)量，應(yīng)急式培訓(xùn)過多，與員工職業(yè)發(fā)展關(guān)聯(lián)不夠，員工學(xué)習(xí)動力不足。三是基層工學(xué)矛盾突出，缺乏培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和場地，缺乏優(yōu)秀的師資和精品課件等培訓(xùn)資源，自主培訓(xùn)困難。
二、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理模式轉(zhuǎn)變思路
按照全面人力資源管理創(chuàng)先思路，著力推行“人力資源部門+直線經(jīng)理”的管理模式，將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用額度分解到各級業(yè)務(wù)部門和基層班組，賦予培訓(xùn)自，積極為基層單位配套完善培訓(xùn)場地、師資、課件等資源，以政策和資源支持，傳遞責(zé)任，使各級直線管理者在培訓(xùn)方面發(fā)揮主導(dǎo)作用，努力推動各單位一線員工個性化學(xué)習(xí)和自主培訓(xùn)工作。
三、具體對策
（一）通過“下放”，落實(shí)培訓(xùn)管理責(zé)任
責(zé)權(quán)明確方能管理到位，力度充足才能激發(fā)活力。為確保經(jīng)費(fèi)管理到位、責(zé)任明確，劃分了三級責(zé)任主體，對其責(zé)權(quán)進(jìn)行了明確劃分。一級責(zé)任主體：人力資源部歸口，各職能部門協(xié)同聯(lián)動。開展各業(yè)務(wù)線條的新業(yè)務(wù)培訓(xùn)和常規(guī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。統(tǒng)籌使用企業(yè)層面的年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，用于一級培訓(xùn)項(xiàng)目，以及二三級重點(diǎn)培訓(xùn)支持項(xiàng)目。二級責(zé)任主體：基層單位。面向本單位非班組人員，統(tǒng)籌使用本部年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，用于組織二級培訓(xùn)項(xiàng)目以及重點(diǎn)支持的班組培訓(xùn)項(xiàng)目。三級責(zé)任主體：基層班組。面向全體班員，開展本班組基于崗位勝任能力的個性化學(xué)習(xí)和內(nèi)部自主培訓(xùn)。自主使用班組培訓(xùn)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)是在崗培訓(xùn)、師帶徒培訓(xùn)、課程課件開發(fā)等。
同時，把企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的一半用于基層劃小分配，賦予二級單位、基層班組充分的經(jīng)費(fèi)使用自，預(yù)算內(nèi)的自主培訓(xùn)、個性化培訓(xùn)由班組直接組織實(shí)施，無需層層申請。
（二）通過“用實(shí)”引導(dǎo)班組履行責(zé)任
經(jīng)費(fèi)管理要走出“一管就死、一放就亂”的怪圈，首先要明確培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用方向、費(fèi)用列支范圍，統(tǒng)一列支標(biāo)準(zhǔn)，包括：教材書籍等購置性費(fèi)用、內(nèi)外部師資授課費(fèi)用、課程課件開發(fā)費(fèi)等。其次，要堅(jiān)持正確的導(dǎo)向，引導(dǎo)員工積極向上，營造“爭先恐后、你追我趕”的學(xué)習(xí)培訓(xùn)氛圍。然后，要鼓勵先進(jìn)、激勵先進(jìn)、與績效掛鉤，從二級責(zé)任主體統(tǒng)籌的部分經(jīng)費(fèi)用于支持基層班組重點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，向年度績效為A的員工開放自助外出管理培訓(xùn)，績效與培訓(xùn)聯(lián)動，業(yè)績好才能享受更多福利。
（三）通^“管好”體現(xiàn)責(zé)任的落實(shí)
面對培訓(xùn)資源重新分配，管理機(jī)制必須相應(yīng)調(diào)整，“放下去容易，管得好很難”，這是很多管理者所擔(dān)心的。事前明確管理要求，規(guī)范經(jīng)費(fèi)支出范圍和流程，事中加強(qiáng)過程指導(dǎo)，建立教育培訓(xùn)下基層服務(wù)點(diǎn)現(xiàn)場解答疑問、解決問題，檢查培訓(xùn)工作情況。對費(fèi)用使用進(jìn)行現(xiàn)場確認(rèn)，做到關(guān)鍵環(huán)節(jié)不缺位。事后加強(qiáng)效果評估，監(jiān)控基層培訓(xùn)責(zé)任落實(shí)情況，通過培訓(xùn)評估抓住培訓(xùn)全過程管理最后一環(huán)，實(shí)現(xiàn)評估的統(tǒng)計(jì)分析，有效跟蹤培訓(xùn)課程師資、學(xué)員知識掌握、行為改善及班組績效提升的真實(shí)情況。
（四）加強(qiáng)培訓(xùn)資源建設(shè)的投入
培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)和自下放以后，員工有了“我要學(xué)”的熱情，然而員工“學(xué)什么、去哪里學(xué)”，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理同時加大了培訓(xùn)師資、課件、平臺、簡易實(shí)操場等資源建設(shè)的投入，著力提升員工學(xué)習(xí)體驗(yàn)的便利性和舒適性，為基層班組和一線員工開展基本技能在崗培訓(xùn)創(chuàng)造條件。
（五）進(jìn)一步建立責(zé)任目標(biāo)考核機(jī)制
對年度培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)下達(dá)額度實(shí)行“年度考核、動態(tài)管理”，通過編制培訓(xùn)目標(biāo)考核制度，從崗位勝任力評價合格率、高技能人才比例、中高級專業(yè)技術(shù)人才比例、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)額度完成率等方面，參考培訓(xùn)評估結(jié)果，對基層單位、班組進(jìn)行量化考核。把考核結(jié)果和下一年度經(jīng)費(fèi)額度直接掛鉤，實(shí)行上下浮動。
2020年工作已經(jīng)結(jié)束，在過去的一年中，班組的各項(xiàng)工作始終圍繞“安全”二字開展，尤其是在年初及年尾的三次突發(fā)事件過程中，班組終堅(jiān)持安全放在第一位的原則開展各項(xiàng)工作，根據(jù)中心及檢修一室相關(guān)要求，結(jié)合班組實(shí)際狀況，全面推進(jìn)安全生產(chǎn)，常抓不懈。現(xiàn)將2020年度工作總結(jié)如下：
及時學(xué)習(xí)各類安全文件，全年接受并學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全文件182份，全員學(xué)習(xí)率達(dá)到100%，深入學(xué)習(xí)以后，圍繞文件事例展開安全培訓(xùn)，全年共開展安全培訓(xùn)48次，并做到件件有學(xué)習(xí)，次次有記錄。對于自身存在的不足，在日常的工作中做到互相提醒，保證將安全文件落實(shí)到位。對關(guān)鍵作業(yè)的把控全年共確定關(guān)鍵人10人次，班組自查60余次，整改49項(xiàng)，梳理各月關(guān)鍵作業(yè)項(xiàng)42項(xiàng)，涉及日常作業(yè)、應(yīng)急救援、消防巡查、文件學(xué)習(xí)等班組各項(xiàng)工作，在日常作業(yè)中有重點(diǎn)的對安全作業(yè)進(jìn)行把控，發(fā)現(xiàn)問題和安全隱患及時解決和排除，防止小問題變成大事件。
過去的一年，安全工作有成果也有不足，班組員工責(zé)任心還有待提高，對安全工作的認(rèn)識略有不足，特別是訂單班新員工的管理中，要求不夠嚴(yán)格，沒有把“安全就是生命”的理念灌輸給他們。以致他們在工作中麻痹大意，臆測行事，也出現(xiàn)了各種小問題。這些問題在未來的一年中都需要解決。在新的一年里，輪值二班將繼續(xù)以安全第一的工作思路開展各項(xiàng)工作，安全無小事，要將各類安全問題扼殺在萌芽狀態(tài)，切實(shí)把安全工作落到實(shí)處。
安全工作是一項(xiàng)長期的工作，來不得半點(diǎn)馬虎，更不能虛張聲勢。假如你用安全當(dāng)兒戲，最終安全也會拿你當(dāng)兒戲。我們在實(shí)際工作中，必須做到上下一心，團(tuán)結(jié)一致。堅(jiān)決不能為了應(yīng)付檢查而惶惶不可終日，嚴(yán)重影響正常的工作和生活。我們應(yīng)確實(shí)做到“時時處處想安全、人人事事講安全”。讓安全的警鐘在我們耳邊長鳴。
二、2021年安全工作思路及計(jì)劃：
2021年度工作已經(jīng)全面展開，安全工作較2020年度依然形式嚴(yán)峻，為了將安全工作認(rèn)真落實(shí)到每一位班組員工身上。現(xiàn)將新年度安全工作思路計(jì)劃如下：
1加大安全文件學(xué)習(xí)力度，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。利用班前會挑選安全案例配合近期的安全文件進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，并指派專人對學(xué)習(xí)質(zhì)量進(jìn)行隨時抽問。
2提升班組員工作業(yè)互控意識。認(rèn)真落實(shí)“一人作業(yè)，一人監(jiān)控”的作業(yè)要求，現(xiàn)場作業(yè)至少兩人，指定作業(yè)負(fù)責(zé)人。針對關(guān)鍵作業(yè)班長及安全員必須到場把控，提升作業(yè)質(zhì)量。
3安全提醒不怕啰嗦，作業(yè)前的安全提醒要時時提，重復(fù)提，切實(shí)將安全第一的工作理念深入到每一個人心中。
4提高個人安全意識，并緊繃安全弦，對現(xiàn)場作業(yè)不正常的狀態(tài)多留心多觀察，及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，對于處理不了問題及時上報(bào)。
5提升安全培訓(xùn)的質(zhì)量，針對新員工，多做安全案例學(xué)習(xí)，由師傅和老員工幫助其進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變。將“要我安全”意識提升到“我要安全”。
如何提高執(zhí)行力：
1、加大班組培訓(xùn)力度，嚴(yán)格按檢修一室培訓(xùn)計(jì)劃開展各項(xiàng)培訓(xùn)，并認(rèn)真對待。以提高班組員工的檢修技能。
2、對于安全文件及技術(shù)通知單學(xué)習(xí)，要落實(shí)到位，杜絕出現(xiàn)只簽名不學(xué)習(xí)的情況。主要做法是利用作業(yè)完成后的空余時間統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)。并在學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行抽問，以便掌握學(xué)習(xí)情況。
3、班組加大自查力度，對于作業(yè)中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)及時解決。解決不了問題及時上報(bào)。
4、對于日常工作，嚴(yán)格把控作業(yè)進(jìn)度。不推諉、不消極怠工，但也不能為了趕進(jìn)度而忽視作業(yè)質(zhì)量。對于因其他因素不能及時完成的作業(yè)，及時向上反饋?zhàn)鳂I(yè)進(jìn)度。
5、充分發(fā)揮五大員的作用，專項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé)。
通過此次培訓(xùn)讓我再一次的深深體會到了當(dāng)好優(yōu)秀班組長必須具備以下條件：
1、堅(jiān)持原則，作風(fēng)正派，做事公道。
2、具備組織和指揮能力，能夠帶領(lǐng)班組完成各項(xiàng)任務(wù)，保證
設(shè)備安全可靠運(yùn)行。
3、具有生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，懂管理，具有一定的技術(shù)和技能。
4、團(tuán)結(jié)友愛，以身作則，做好班組成員的思想工作。
5、適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)，用于開拓創(chuàng)新。
6、具有較高的文化程度，精通現(xiàn)代化管理方法。這些條件我基本上具備了，在具備了這些條件的基礎(chǔ)上我還有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。我能夠熱愛班組工作，帶頭遵守組織紀(jì)律和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。無論家里有什么事我都不請假，堅(jiān)持上班到崗。把家里的一切事物交給妻子去做，可以說我一心撲在工作上，達(dá)到了愛班如家，愛崗敬業(yè)。妻子總是嘮叨我，埋怨我不愛家，我就輕輕地安慰妻子，對妻子笑笑說：“家里有你管理我一百個放心，因?yàn)槟闶莻€好媳婦啊，我還是把心放在班上吧！”我就這樣腳踏實(shí)地的工作在第一線，深入班組中，從不好高騖遠(yuǎn)。而是努力做好本職工作。要想做好領(lǐng)頭雁，必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)技術(shù)基本功。這就要求班組長技術(shù)水平一定要過硬，基本功一定要扎實(shí)。多年來我始終如一的兢兢業(yè)業(yè)的工作著，肯鉆研，勤動腦，在實(shí)踐中總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，掌握熟練的業(yè)務(wù)。我曾一次次的參加各項(xiàng)技術(shù)競賽，獲得過東北電管局舉辦的技術(shù)狀元選拔賽第二名，獲得領(lǐng)導(dǎo)好評。我又多次帶領(lǐng)班組成員順利完成多次大型倒閘操作、事過處理以及大型事故演練。圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，從沒有誤差。
7、做好班組培訓(xùn)工作，要想做好班組長工作，領(lǐng)導(dǎo)班組成員，員工若要有一杯水，班長就得有一桶水。我在鉆研業(yè)務(wù)掌握技術(shù)基礎(chǔ)上也經(jīng)常帶動班組成員學(xué)習(xí)，提高班組整體水平。組織班組成員進(jìn)行文化學(xué)習(xí)，開展勞動競賽和職業(yè)道德教育活動。讓他們也掌握過硬的技術(shù)。遇到事故時做到心中有數(shù)，不手忙腳亂。在基本了解班組成員能力水平、潛能的基礎(chǔ)上，有針對性制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。
8、用人方面：我力求做到用人不疑。一視同仁，公平公正。對業(yè)務(wù)差點(diǎn)的成員我就手把手的教他們，不厭其煩的給他們示范，直到會了為止。用人時要揚(yáng)長避短，人盡其才。充分挖掘潛能，把各項(xiàng)工作盡量做的盡善盡美。
關(guān)鍵詞：企業(yè)班組；差異化培訓(xùn)；原因；效果
中圖分類號：C29文獻(xiàn)標(biāo)識碼： A 文章編號：
一 差異化培訓(xùn)的內(nèi)涵
所謂差異化培訓(xùn)，就是根據(jù)企業(yè)規(guī)模、發(fā)展階段、行業(yè)特點(diǎn)、人員特點(diǎn)和課程性質(zhì)，采取有差別的培訓(xùn)組織和管理方式，使得培訓(xùn)的投入更有針對性和效率，從而產(chǎn)生更高的回報(bào)。然而，個別企業(yè)正迷失在一個又一個培訓(xùn)的陷阱中：不知道為誰培訓(xùn)，不知道培訓(xùn)誰，不知道為什么培訓(xùn)，不知道培訓(xùn)什么。
二 企業(yè)開展“差異化”培訓(xùn)的原因分析
1.企業(yè)公司發(fā)展與現(xiàn)有人力資源的矛盾日益顯現(xiàn)。一方面，電網(wǎng)高速發(fā)展需要大批高素質(zhì)的專業(yè)人才，而另一方面，人員數(shù)量卻要求保持負(fù)增長。不增數(shù)量就只能提高質(zhì)量，我們唯有盤活人力資源存量資產(chǎn)，挖掘現(xiàn)有人力資源潛力，大力培養(yǎng)、開發(fā)企業(yè)急需的緊缺人才。
2.新設(shè)備新技術(shù)的應(yīng)用對培訓(xùn)提出了更高的要求，舊的培訓(xùn)方式滿足不了需求。隨著各級領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作的重視，各項(xiàng)管理工作信息化、標(biāo)準(zhǔn)化程度的提升,以及生產(chǎn)經(jīng)營工作新技術(shù)的應(yīng)用都對培訓(xùn)提出了更高的要求，對培訓(xùn)效果有了更高的期待。近年來，培訓(xùn)內(nèi)容從重理論到重技能，課堂從教室到現(xiàn)場，培訓(xùn)經(jīng)歷了重大的轉(zhuǎn)變。不斷提高培訓(xùn)的質(zhì)量是培訓(xùn)管理的永恒主題。
3.針對以往的培訓(xùn)缺乏針對性、個性化，培訓(xùn)效果投入大產(chǎn)出小的問題，培訓(xùn)管理不斷進(jìn)行探索，培訓(xùn)工作進(jìn)入到新的階段。一是培訓(xùn)內(nèi)容從基本知識向能力提升的轉(zhuǎn)變，二是培訓(xùn)形式從普及培訓(xùn)向個體差異的轉(zhuǎn)變，三是培訓(xùn)要求從全員提升向全員提升與高精尖人才培養(yǎng)相結(jié)合的轉(zhuǎn)變，成為培訓(xùn)工作的新課題
三 班組開展“差異化”培訓(xùn)應(yīng)解決的幾個關(guān)鍵問題。
1.實(shí)施“差異化”培訓(xùn)要有專人負(fù)責(zé)。班組長應(yīng)為班組“差異化”培訓(xùn)第一責(zé)任人，班組長要站在對企業(yè)和員工負(fù)責(zé)的高度對待班組培訓(xùn)，要認(rèn)真開展“差異化”培訓(xùn)需求分析，確定培訓(xùn)目標(biāo)，針對班員制定個性化的培訓(xùn)計(jì)劃，通過培訓(xùn)實(shí)施實(shí)現(xiàn)員工成長，班組工作業(yè)績提升，安全生產(chǎn)穩(wěn)定。業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)為班組“差異化”培訓(xùn)第一責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，要對班組“差異化”培訓(xùn)開展情況進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查、考核。
2. 明確培訓(xùn)目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)管理。年初，班組長和員工個人要分別按照崗位要求，分析各自技能水平、工作行為、工作作風(fēng)等方面的差異，針對每個人提出擬提升技術(shù)職稱（技能等級）、擬提升能級、崗位要求的某個技能點(diǎn)等具體化的可行的目標(biāo)。3. 明確培訓(xùn)內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容要將國網(wǎng)公司職業(yè)能力培訓(xùn)規(guī)范、現(xiàn)場培訓(xùn)競賽、職業(yè)技能鑒定、能級考試題庫等內(nèi)容相結(jié)合，要在現(xiàn)場培訓(xùn)過程中完成對競賽項(xiàng)目的演練，確保競賽項(xiàng)目人人過關(guān)。
3.建立有效的培訓(xùn)激勵約束機(jī)制。首先，將培訓(xùn)與班員的考核、能級評定、評優(yōu)評先、績效工資掛鉤，把是否經(jīng)過培訓(xùn)以及培訓(xùn)結(jié)果作為重要的參考條件，以增加班員參加培訓(xùn)的積極性，增強(qiáng)培訓(xùn)效果。其次要加強(qiáng)工作業(yè)績考核，通過對工作業(yè)績的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求促進(jìn)班員學(xué)技術(shù)鉆技術(shù)，形成積極向上的良好氛圍。
四 班組做好“差異化”培訓(xùn)的措施
1 首先結(jié)合實(shí)際工作要求，做好本專業(yè)培訓(xùn)需求調(diào)查，有針對性的做好培訓(xùn)計(jì)劃
做好需求調(diào)查工作，是班組差異化培訓(xùn)順利開展的重要前提。各個相關(guān)的部門要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，做好需求調(diào)查工作。需求調(diào)查是前提，充分做好培訓(xùn)計(jì)劃是保證，對于在班組差異化培訓(xùn)中涉及到的相關(guān)問題都要制定詳細(xì)的計(jì)劃，為培訓(xùn)工作順利展開提供保證。
2培訓(xùn)模式的多樣化
簽訂“師徒合同”、技術(shù)講座、技術(shù)問答、考問講解和技能示范、反事故演習(xí)，堅(jiān)持作業(yè)現(xiàn)場培訓(xùn)為主、集中培訓(xùn)為輔的方式，強(qiáng)調(diào)并充分發(fā)揮各運(yùn)行值以及個人的自我培訓(xùn)功能。堅(jiān)持以賽促訓(xùn)，培訓(xùn)和競賽并行，以爭先賽形式貫穿全年整個培訓(xùn)過程，用競賽來檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
3 抓好書面培訓(xùn)模式，注重實(shí)效
書面作業(yè)雖然形式老套，但作為現(xiàn)場培訓(xùn)的一種補(bǔ)充，必不可少。
有的人認(rèn)為，每月一次的作業(yè)最好布置，從技術(shù)問答書上抄幾個題目讓大家做就可以了。有的人認(rèn)為書面作業(yè)培訓(xùn)過于古板、起不到應(yīng)有的作用，純粹屬于一種形式，而且易于造假。我認(rèn)為這是一個誤區(qū)，培訓(xùn)員要想抓好培訓(xùn)，必須開動腦筋，“缺什么、補(bǔ)什么”，要注重信息收集。我采取的方法是：班員在哪些方面不懂，向我提出了問題，我便在下月的作業(yè)中以題目的形式布置出來，促使大家去查閱資料，或向相關(guān)專業(yè)人員請教，這樣知識就得到了更新。
4 開好每期安全活動
我們每月開展四次安全活動，每期安全活動都要求有錄音、有互動環(huán)節(jié)，每期安全活動均有討論主題，要求結(jié)合自己實(shí)際工作談感想、談體會。特別是月初隊(duì)部安全例會，由隊(duì)長對上月安全工作進(jìn)行總結(jié)，指出班員不足之處，大家坐在一起交流學(xué)習(xí)、工作經(jīng)驗(yàn)，提出自己在工作中碰到的問題，大家一起分析討論，讓大家少走彎路。通過這樣的交流會，既融洽了各值間的關(guān)系，又增加了班組的學(xué)習(xí)氣氛，也利于掌握班員的培訓(xùn)需求。每月一次事故預(yù)想是我們班組現(xiàn)場培訓(xùn)體系中的一個特色，在隊(duì)部安全例會上由培訓(xùn)員事先講清楚相關(guān)的知識點(diǎn)，比如說設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理、接線等，然后再由大家一起分析、討論，如何進(jìn)行事故處理，大家積極性非常高，紛紛提出自己的想法和觀點(diǎn)，通過這種互動性極強(qiáng)的現(xiàn)場培訓(xùn)，加深了對現(xiàn)場設(shè)備的了解和事故處理的能力。
5 利用多媒體培訓(xùn)，自拍自導(dǎo)自演教學(xué)片
與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，也是我們班組培訓(xùn)工作中的亮點(diǎn)，為了搞好現(xiàn)場培訓(xùn)，我們利用新設(shè)備投運(yùn)或設(shè)備檢修機(jī)會，進(jìn)行倒閘操作及反事故演習(xí)實(shí)戰(zhàn)演練，并全過程錄像，制作成多媒體課件，作為學(xué)習(xí)和討論的資料。
6將培訓(xùn)工作納入績效考核
各值根據(jù)培訓(xùn)員制定的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，有技術(shù)問答、現(xiàn)場考問、實(shí)操、演練、技能競賽、規(guī)程、規(guī)定學(xué)習(xí)、事故案例及通報(bào)學(xué)習(xí)等，缺少一項(xiàng)，我們將按績效考核制度進(jìn)行處罰。曾經(jīng)我們一位隊(duì)長因未按時完成培訓(xùn)項(xiàng)目受到了處罰。
五 “差異化”培訓(xùn)在班組中的效果體現(xiàn)
1．為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值
通過差異化培訓(xùn)，可以是每一位員工的整體素質(zhì)得到根本的提高，人力資本的價值能為企業(yè)創(chuàng)造價值，加強(qiáng)企業(yè)的競爭優(yōu)勢或核心能力，進(jìn)而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
2 有利于培養(yǎng)大批優(yōu)勢核心員工
企業(yè)之間的競爭從根本上說是人才之間的競爭，通過“差異化”培訓(xùn)，可以培養(yǎng)高價值和高獨(dú)特性的人力資本，企業(yè)將其視為產(chǎn)生競爭優(yōu)勢的核心員工，從戰(zhàn)略上對其進(jìn)行內(nèi)部開發(fā)。企業(yè)應(yīng)加大投資力度，廣泛深入到培訓(xùn)員工中來開發(fā)特定于企業(yè)的獨(dú)特技能。如高科技企業(yè)的工程師，他們能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造重要的客戶價值。企業(yè)可以對這類員工進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，加強(qiáng)企業(yè)員工獨(dú)特性技能的培養(yǎng)。為完成培訓(xùn)工作，企業(yè)還可以制定詳細(xì)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃，并監(jiān)督該規(guī)劃的實(shí)施，以鼓勵員工建立更有利于本企業(yè)而不是其他企業(yè)的個體化學(xué)習(xí)。可以采取一些國外廣泛采用的培訓(xùn)方法，如交叉培訓(xùn)，消除由于細(xì)致分工使員工對枯燥單一工作所產(chǎn)生的厭煩感。
3有利于減少不必要人力資本的流失
對于高價值而非獨(dú)特性的人力資本，企業(yè)將直接從市場獲得。例如，擁有標(biāo)準(zhǔn)化會計(jì)技能的會計(jì)師，相對于第一類人力資本，這類員工不太可能得到更多的培訓(xùn)與開發(fā)，因?yàn)楣蛦T擁有的技能并不是雇傭企業(yè)獨(dú)一無二的。但企業(yè)對這類員工的培訓(xùn)應(yīng)著重于加強(qiáng)其對企業(yè)的忠誠感。在培訓(xùn)的過程中要加入觀念的培訓(xùn)特別是企業(yè)價值文化的培訓(xùn)，這樣可以大大增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。對于低價值的、且很容易在開放的勞動力市場上獲得的“公共知識”類技能，如普通文秘、后勤人員等，這些人員都可以向一些提供外部服務(wù)的員工租賃公司租用。由于這些雇員都是臨時性的，如果企業(yè)對其進(jìn)行培訓(xùn)開發(fā)，一旦員工離開企業(yè)，企業(yè)將遭受巨大損失。
4．有利于降低企業(yè)內(nèi)部成本，促進(jìn)知識轉(zhuǎn)化
對于那些從事基礎(chǔ)研究，不直接從事產(chǎn)品的生產(chǎn)和服務(wù)活動的工程師、程序員和科研人員等。這類人力資本使企業(yè)處于兩難境地，其獨(dú)特性決定了完全依賴外部資源難以得到適用的技能，而如果完全內(nèi)部化則成本過高。對這類人力資本的培訓(xùn)，應(yīng)集中于促進(jìn)過程和團(tuán)隊(duì)建設(shè)、溝通機(jī)制、交換程序、工作程序、指導(dǎo)關(guān)系等旨在促進(jìn)信息共享和知識轉(zhuǎn)化的活動。
總之，企業(yè)進(jìn)行差異化培訓(xùn)，有利于企業(yè)員工整體素質(zhì)的提高，在企業(yè)發(fā)展的同時也為社會提供大量優(yōu)秀職業(yè)人士，是企業(yè)獲得長久發(fā)展的重要動力，是每一個企業(yè)都應(yīng)該必須重視的。
參考文獻(xiàn)：
關(guān)鍵詞：大型發(fā)電廠；運(yùn)行培訓(xùn)；創(chuàng)新模式
作者簡介：魏向宇（1962-），女，廣東五華人，華能汕頭電廠，高級經(jīng)濟(jì)師。（廣東 汕頭 515071）孫偉鵬（1969-），男，廣東揭陽人，華能海門電廠，高級工程師。（廣東 汕頭 515132）
中圖分類號：G726?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）30-0008-02
員工培訓(xùn)是指一定組織為開展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動，其目標(biāo)是使員工不斷更新知識，開拓技能，改進(jìn)員工的動機(jī)、態(tài)度和行為，使企業(yè)適應(yīng)新的要求，更好地勝任現(xiàn)職工作或擔(dān)負(fù)更高級別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。[1]隨著廠網(wǎng)分開，競價上網(wǎng)政策的不斷深化推進(jìn)，大量新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備得到廣泛應(yīng)用，超臨界、超超臨界等高參數(shù)大容量機(jī)組陸續(xù)投產(chǎn)，電力企業(yè)競爭日趨激烈。運(yùn)行也由原分專業(yè)、分車間管理向主機(jī)集控、輔機(jī)集控甚至主輔控一體化發(fā)展。運(yùn)行職工技術(shù)素質(zhì)直接關(guān)系到機(jī)組甚至電網(wǎng)的安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。而培訓(xùn)能夠提高電力企業(yè)人力資源的質(zhì)量，能夠保證企業(yè)戰(zhàn)略的有效實(shí)施。為此，進(jìn)一步加大運(yùn)行培訓(xùn)力度，改進(jìn)運(yùn)行培訓(xùn)模式。加速培養(yǎng)符合當(dāng)前發(fā)電要求的運(yùn)行隊(duì)伍成為各發(fā)電企業(yè)面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
一、當(dāng)前發(fā)電企業(yè)運(yùn)行培訓(xùn)模式的分析
當(dāng)前，發(fā)電企業(yè)運(yùn)行人員現(xiàn)狀已引起管理者的高度重視，并正在進(jìn)行各項(xiàng)培訓(xùn)工作，但從培訓(xùn)情況看，企業(yè)培訓(xùn)效果并不理想。普遍存在著培訓(xùn)需求分析不全面、培訓(xùn)計(jì)劃不完善、培訓(xùn)方式不新穎、培訓(xùn)效果評估不到位、激勵機(jī)制不完善等問題。培訓(xùn)的效率和質(zhì)量有待提高，從根本上制約著企業(yè)競爭力的提升。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.員工自主學(xué)習(xí)的氛圍沒有形成
電力企業(yè)一線員工缺乏學(xué)習(xí)壓力，自恃具有行業(yè)優(yōu)勢，缺乏競爭意識，缺乏危機(jī)感和壓力感。員工學(xué)習(xí)目的性不強(qiáng)、浮躁、惰性高、自我意識強(qiáng)，平時不能潛下心來學(xué)習(xí)，往往只是為了升崗或者應(yīng)付考試而學(xué)習(xí)。[2]同時，企業(yè)有時考試結(jié)果不會公開公布，或者考試成績與員工晉升或獎金關(guān)系不大，這也導(dǎo)致培訓(xùn)得不到應(yīng)有的效果。這一系列原因?qū)е聠T工自主學(xué)習(xí)的積極性不高，缺乏自主學(xué)習(xí)的氛圍，好多時候培訓(xùn)成為一種被動學(xué)習(xí)，給人感覺不是一種福利行為，而是一種懲罰行為。好多一線員工被班組長壓著、逼著，勉強(qiáng)學(xué)習(xí)敷衍了事。
2.培訓(xùn)的基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性、長期性不夠
培訓(xùn)大多僅限于崗位培訓(xùn)，常著眼于當(dāng)前，沒有與企業(yè)的長期發(fā)展目標(biāo)聯(lián)系起來。培訓(xùn)項(xiàng)目往往被動地依賴于上級下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)，只注重培訓(xùn)的短期效益，缺什么就補(bǔ)什么，隨意性較大，很難促使各級領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)工作從思想上到組織行為上都到位。他們經(jīng)常說培訓(xùn)很重要，但平時事務(wù)性工作很多，一忙起來就把培訓(xùn)放到了另一邊。
3.培訓(xùn)監(jiān)督不力，班組培訓(xùn)往往流于形式
通過檢查發(fā)現(xiàn)，不同班組的培訓(xùn)活動記錄質(zhì)量參差不齊，不乏應(yīng)差式的敷衍了事。班組培訓(xùn)員、安全員更多的培訓(xùn)時間是用在獨(dú)自編寫完成培訓(xùn)記錄上。[3]由于班組長崗位工作與培訓(xùn)工作無直接考核關(guān)系，多數(shù)班組長對培訓(xùn)員的工作一般只從數(shù)量或形式上進(jìn)行督促，并沒有把主要的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)需求放在自己的主要工作上，造成班組培訓(xùn)不力甚至較長時間不開展，而說出來、寫出來的活動記錄或總結(jié)卻像模像樣，造成實(shí)際培訓(xùn)監(jiān)督缺位。另外，企業(yè)人力資源部門監(jiān)管不力，受訓(xùn)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)需要企業(yè)配合培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督跟進(jìn)，督促受訓(xùn)員工將培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)踐，有效地將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力。
4.培訓(xùn)評估方式簡單
電力企業(yè)由于其特殊性，培訓(xùn)效果很難評估。人力資源部門為了簡化工作難度，減輕工作壓力，往往對企業(yè)培訓(xùn)效果測評采用簡單方法，主要以卷面考試或培訓(xùn)后的小結(jié)匯報(bào)為主。培訓(xùn)后的實(shí)際效果評估往往被忽視，沒有從受訓(xùn)者能力提高的角度去評估，也沒有從員工績效改善的角度去評估，更沒有從公司是否受益的角度去評估。[4]由于缺乏對培訓(xùn)的成本收益分析，很多人都認(rèn)為培訓(xùn)只是浪費(fèi)時間，而培訓(xùn)只是給企業(yè)增加成本。
二、新形勢下發(fā)電企業(yè)運(yùn)行培訓(xùn)體系的探討
基于以上運(yùn)行培訓(xùn)存在的不足，筆者結(jié)合自身工作實(shí)際，參考其他先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，嘗試通過細(xì)化培訓(xùn)需求、制訂系統(tǒng)培訓(xùn)計(jì)劃、采取多樣的培訓(xùn)方式、建立有效培訓(xùn)評估體系及培訓(xùn)激勵機(jī)制、建立內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)師隊(duì)伍等方面對運(yùn)行培訓(xùn)模式進(jìn)行改進(jìn)，從而提高運(yùn)行培訓(xùn)效果，促進(jìn)企業(yè)核心競爭力的有效提升。具體來說主要包括以下幾個方面：
1.思想行為標(biāo)準(zhǔn)化
電力企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變思想，增強(qiáng)認(rèn)識，對員工培訓(xùn)工作給予相應(yīng)重視，在企業(yè)內(nèi)部樹立起對員工培訓(xùn)的統(tǒng)一意識，加大對培訓(xùn)的資金投入，創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境，從員工的責(zé)任培訓(xùn)著手，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)欲望和熱情，引導(dǎo)員工用正確的方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，改變員工被動參與培訓(xùn)的心理狀態(tài)。企業(yè)員工培訓(xùn)工作的有效開展還需要電力企業(yè)把培訓(xùn)工作納入具體的管理行進(jìn)程中，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)工作的制度化。具體表現(xiàn)為：沒有接受崗前培訓(xùn)的員工不能上崗，崗前培訓(xùn)員工不合格的員工不能上崗，要接受再培訓(xùn)等。
2.培訓(xùn)內(nèi)容合理化
電力企業(yè)要使員工培訓(xùn)有針對性，有實(shí)效性，就要與本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)，就要緊密結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需求，為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，以利于把員工在培訓(xùn)中學(xué)到的技能發(fā)揮出來，在工作中去運(yùn)用它，更好地為工作服務(wù)。[5]可以說，員工培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)是立足于電力企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃的，同時還應(yīng)與員工的實(shí)際情況相結(jié)合。培訓(xùn)過程中，應(yīng)當(dāng)注意與時俱進(jìn)，更新培訓(xùn)的內(nèi)容，引進(jìn)新穎的成果，從而不斷更新擴(kuò)充員工的知識面，跟穩(wěn)行業(yè)發(fā)展步伐，勝任變化的崗位技術(shù)要求。最后，完善培訓(xùn)的評價機(jī)制。
3.培訓(xùn)評估多樣化
有效的培訓(xùn)評估體系是對培訓(xùn)的需求進(jìn)行分析評估，對培訓(xùn)實(shí)施過程中的場地、人員、教材、教師、方法等的評估和培訓(xùn)結(jié)束后組織者對培訓(xùn)過程中呈現(xiàn)的問題及效果的評估。培訓(xùn)的評估體系關(guān)乎培訓(xùn)的效果，應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的考核和評估，使員工培訓(xùn)避免有走過場之嫌，而對培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實(shí)踐性、對員工作工作績效的影響程度進(jìn)行全面的評價，也能為以后的培訓(xùn)取得更好的效果奠定基礎(chǔ)。電力企業(yè)可以在設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時將員工崗位技能的提升與其經(jīng)濟(jì)效益直接掛鉤，把崗位技能工資作為員工薪酬的重要組成部分，而員工的日常考核中，培訓(xùn)情況也要占一定比例。例如對累計(jì)多少次培訓(xùn)不達(dá)標(biāo)不予晉升等形成制度性的規(guī)定，將培訓(xùn)與員工年終“先進(jìn)員工”評選聯(lián)系起來。
三、具體實(shí)施方案
從培訓(xùn)人員新、設(shè)備新的特點(diǎn)實(shí)際出發(fā)，制定了培訓(xùn)方針：以考促學(xué)、以賽促學(xué)、榜樣引路、獎懲分明。把責(zé)任培訓(xùn)、安全培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合，側(cè)重實(shí)際操作能力和經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)，分系統(tǒng)、分單元、分專業(yè)開展培訓(xùn)和考試工作。
1.仿真機(jī)考試模塊化
仿真機(jī)提高運(yùn)行人員仿真機(jī)學(xué)習(xí)的實(shí)用性、時間的靈活性、操作的規(guī)范性，進(jìn)一步提高上崗標(biāo)準(zhǔn)，使每個運(yùn)行員工都能實(shí)實(shí)在在掌握百萬機(jī)組啟動/停機(jī)、事故處理等各重要階段的操作思路和步驟。仿真機(jī)考試采取模塊型仿真機(jī)考試確認(rèn)管理辦法，把機(jī)組啟停和升高處理分為多個模塊，由運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)豐富的人員把仿真機(jī)調(diào)試好，確保仿真機(jī)的實(shí)用性。所有運(yùn)行值班員都必須通過本仿真機(jī)考試所有模塊，并建立完善的仿真機(jī)檔案，提崗考試一票否決。
2.電氣培訓(xùn)專業(yè)化
為進(jìn)一步提高運(yùn)行部電氣專業(yè)人員的安全意識、技能水平，從根本上遏制電氣誤操作事故的發(fā)生，多次整理修訂電氣一次系統(tǒng)圖、電氣典型操作票，增加現(xiàn)場操作卡和在重要設(shè)備懸掛安全警示牌；安排經(jīng)驗(yàn)豐富的電氣專業(yè)人員利用各運(yùn)行值學(xué)習(xí)班、白班班后會時間加強(qiáng)對全體具有電氣操作資格人員電氣專業(yè)知識培訓(xùn)、電氣運(yùn)行操作風(fēng)險控制分析、電氣誤操作事故學(xué)習(xí)與分析、電氣各項(xiàng)管理制度及措施的學(xué)習(xí)落實(shí)等方面的培訓(xùn)指導(dǎo)；電氣專工到現(xiàn)場跟蹤檢查、考試等多種手段進(jìn)行監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行整改，將隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
3.技能培訓(xùn)多樣化
分汽輪機(jī)、鍋爐、電氣、化學(xué)、輔控等五個專業(yè)，采用集中授課，成立精密巡視小組，不定時邀請專家、現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)豐富的老師父或?qū)I(yè)技術(shù)扎實(shí)的部分年輕員工分專業(yè)分單元、從室內(nèi)到室外給新員工言傳身教，把設(shè)備詳細(xì)資料、技術(shù)、技能有效傳給新人員，把電廠典型的事故進(jìn)行分析，把現(xiàn)場可能碰到的安全隱患都講清楚。同時，積極組織現(xiàn)場設(shè)備確認(rèn)比賽、默畫系統(tǒng)圖比賽，使運(yùn)行人員更快熟悉機(jī)組的設(shè)備系統(tǒng)，為機(jī)組安全運(yùn)行打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.專業(yè)書、圖紙規(guī)范化
規(guī)劃運(yùn)行技術(shù)資料庫，把各種資料充實(shí)到運(yùn)行技術(shù)資料庫中，并隨時更新，分專業(yè)、分系統(tǒng)，從設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)、控制方面進(jìn)行整理，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部網(wǎng)站共享；編寫機(jī)組調(diào)試、分步試轉(zhuǎn)、整體啟動、168試運(yùn)、機(jī)組運(yùn)行等環(huán)節(jié)的運(yùn)行操作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，并裝訂成冊，編寫全廠生產(chǎn)專業(yè)性書籍（技術(shù)問答、培訓(xùn)教材、邏輯小冊等），為運(yùn)行人員的持續(xù)學(xué)習(xí)提供一整套規(guī)范的資料。
5.新員工入廠教育嚴(yán)格化
嚴(yán)格執(zhí)行新員工入廠教育的各項(xiàng)程序，開展增強(qiáng)責(zé)任心教育，組織參加拓展訓(xùn)練，鍛煉大家吃苦耐勞與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神；組織入廠安全三級教育，參加電廠組織的急救培訓(xùn)；全方位、多方面進(jìn)行安全技能培訓(xùn)和技術(shù)技能培訓(xùn)。
6.生產(chǎn)準(zhǔn)備超前化
調(diào)試促培訓(xùn)，利用新機(jī)組調(diào)試機(jī)會，鍛煉一班人。超前對新機(jī)組的生產(chǎn)調(diào)試進(jìn)行了準(zhǔn)備，各專業(yè)組織運(yùn)行人員集中講課、現(xiàn)場培訓(xùn)討論、到設(shè)備廠家培訓(xùn)等培訓(xùn)方式，做到超前介入，超前準(zhǔn)備。
7.交流學(xué)習(xí)制度化
注重值際之間的技術(shù)交流，揚(yáng)長避短，并逐步形成典型、規(guī)范。同時，也要注重加強(qiáng)與兄弟電廠之間的技術(shù)交流往來，利用機(jī)組大修的機(jī)會到先進(jìn)電廠學(xué)習(xí)調(diào)研，學(xué)習(xí)新技術(shù)和運(yùn)行管理不一樣的經(jīng)驗(yàn)為我廠所用。
8.操作典型化
不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成典型操作卡、典型事故處理卡、典型故障樹、現(xiàn)場設(shè)備操作卡、典型工作票等等，使人員操作規(guī)范化、程序化，最大程度地減少誤操作的發(fā)生。
四、結(jié)束語
總之，電力企業(yè)只有樹立對員工培訓(xùn)的思想認(rèn)識，抓好培訓(xùn)，把培訓(xùn)工作納入具體管理范疇才能有效激發(fā)員工的潛能，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展奠定人才的基石。要想在當(dāng)前復(fù)雜多變的發(fā)電運(yùn)行環(huán)境中發(fā)展，運(yùn)行人員的素質(zhì)必須不斷提升，探索有效的運(yùn)行培訓(xùn)模式是必經(jīng)之路。發(fā)電企業(yè)應(yīng)當(dāng)把運(yùn)行培訓(xùn)作為企業(yè)的一項(xiàng)重要工作常抓不懈，在運(yùn)行培訓(xùn)模式上繼續(xù)探索，通過創(chuàng)新培訓(xùn)方式造就一支一專多能的運(yùn)行技能人才隊(duì)伍，培養(yǎng)能夠解決高、精、尖技術(shù)難題的運(yùn)行技術(shù)人才。只有引進(jìn)有用人才、合理使用人才、科學(xué)管理人才、充分開發(fā)與利用人才，才能更好地促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成和員工價值的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
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每年9月份是我國的全國質(zhì)量月，全國質(zhì)量月活動是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動廣大企業(yè)和全社會積極參與，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質(zhì)量意識和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動。
11年全國質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈發(fā)展之階石，xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來，在新形勢下，公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門要積極參加質(zhì)量月活動。我們xx分廠在積極參加公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動的同時，并圍繞11年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動。從員工積極性可以體現(xiàn)出，員工的質(zhì)量意識有了很大的提高，并向一個積極、上進(jìn)的方向發(fā)展。
現(xiàn)將xx分廠2011年質(zhì)量月活動情況總結(jié)如下：
（一）通過召開動員大會，動員全體員工積極參與質(zhì)量月活動，明確了質(zhì)量月活動的目標(biāo)與工作計(jì)劃，會上宣布實(shí)施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個人，為營造人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長在大會上做了表率，立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著xx基地?cái)D壓機(jī)臺與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn)，xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特別是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品安排在xx基地生產(chǎn)。動員大會上xxx廠長要求各班組發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭完成11年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
（二）組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會，通過深入剖析事故，找出問題根源所在,加以分析、總結(jié)、吸收，再結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際情況，對質(zhì)量安全隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問題管控。隨著公司日益發(fā)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，必須加強(qiáng)對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實(shí)操不過關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會上，日班總班長xxx主動提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀察、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個人為典范進(jìn)行實(shí)操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可。
（三）開展多樣性的質(zhì)量安全知識宣傳教育活動。質(zhì)量月活動期間，開創(chuàng)了車間板報(bào)質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜索下載了質(zhì)量月宣傳畫，制作flas質(zhì)量知識教材，舉辦了以“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題的質(zhì)量知識講座，通過組織員工學(xué)習(xí)，宣傳了國家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量知識，增強(qiáng)了員工的質(zhì)量觀念，推動了質(zhì)量工作。
（四）員工勇躍報(bào)名參加公司舉辦的吊機(jī)技能競賽活動，積極投稿參與質(zhì)量月征文活動比賽。有《我為xx品牌頌質(zhì)量歌》等多篇文章投稿參與這次質(zhì)量月征文活動比賽，文章內(nèi)容豐富，積極上進(jìn)，思路明確，重點(diǎn)突出，體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的認(rèn)識，表達(dá)了對公司發(fā)展的感慨，與美好的祝福。在吊機(jī)技能競賽活動中，車間初賽挑選出的兩名員工，以熟練的技能，過五關(guān)，斬六將，取得了優(yōu)異的成績，以明顯優(yōu)勢取勝，勇奪吊機(jī)技能競賽第一名。通過吊機(jī)技能競賽活動，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭先進(jìn)的工作熱情。
本次質(zhì)量月活動在全體員工參與、共同努力下，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的成效，通過本次質(zhì)量月活動，xx分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階，在市場中贏取商機(jī)，永立于不敗之地。
關(guān)鍵詞：班組；安全文化；安全管理
作者簡介：吳志宇（1985-），男，廣西梧州人，中國南方電網(wǎng)超高壓輸電公司梧州局，助理工程師。（廣西 梧州 543002）
中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1007-0079（2013）17-0184-02
企業(yè)是安全生產(chǎn)的機(jī)體，班組是企業(yè)生產(chǎn)前沿陣地，是各項(xiàng)生產(chǎn)工作的直接執(zhí)行者，也是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的主要載體。而班組成員則每時每刻都可能接觸到生產(chǎn)活動中的各種危險。班組安全文化建設(shè)的主要作用，是提升人員的安全潛意識，建立起以人為核心內(nèi)容的安全文化，創(chuàng)建良好的、有特色的班組安全文化，規(guī)范班組成員的生產(chǎn)行為，提高班組整體素質(zhì)和班組安全管理水平，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)的目的。
一、班組安全文化建設(shè)與企業(yè)安全管理相結(jié)合
1.與日常安全活動相結(jié)合
班組安全文化建設(shè)，其目的與企業(yè)的安全活動是一致的，它除了有自身的制度外，還應(yīng)與企業(yè)的安全活動同步。電力企業(yè)中的常態(tài)安全管理工作包括：兩票三制、安全分析會、班前班后會、安全風(fēng)險體系建設(shè)、班級規(guī)范化建設(shè)、事故預(yù)想、反事故演習(xí)、安規(guī)考試和安全知識競賽等活動。傳統(tǒng)的安全文化建設(shè)方式內(nèi)涵豐富，新時期的班組安全文化建設(shè)必須在繼承的基礎(chǔ)上有所提煉和優(yōu)化，從而形成先進(jìn)、實(shí)用的班組安全文化。[1]
2.與現(xiàn)場安全管理相結(jié)合
班組是企業(yè)生產(chǎn)的一線隊(duì)伍，班組安全文化建設(shè)的影響范圍，同時要延伸到一線工作現(xiàn)場。而現(xiàn)場安全管理可以分為人員行為安全管理和設(shè)備風(fēng)險管控。現(xiàn)場工作中，作業(yè)表單執(zhí)行、工作票辦理、個人防護(hù)裝備使用、工器具設(shè)備使用等工作行為規(guī)范化管理，以及現(xiàn)場設(shè)備風(fēng)險的辨識、安全隱患排查和缺陷處理等設(shè)備風(fēng)險管控制度，都應(yīng)融入班組安全文化建設(shè)中去。
二、形成具體的安全文化建設(shè)制度
1.建立班組安全學(xué)習(xí)制度
班組安全文化建設(shè)，應(yīng)樹立“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念。定期結(jié)合班組安全活動，組織學(xué)習(xí)和討論工作方案、企業(yè)制度、案例分析等方法，使人員能夠?qū)Π踩M(jìn)行思考、分享和交流。同時，定期以口頭或試卷的形式對班組成員進(jìn)行考核，使班員產(chǎn)生安全生產(chǎn)的強(qiáng)制意識。通過松緊結(jié)合的安全學(xué)習(xí)制度，不斷深化人員安全文化理念，提升安全文化素質(zhì)。
2.建設(shè)共享型班組
班組通過開展“四個一”活動來進(jìn)行班員技能技術(shù)的總結(jié)和培訓(xùn)，即“每日一招，每旬一技能，每月一考核，每季一總結(jié)”。具體實(shí)施方法為：
（1）每日一招。由班員根據(jù)自身工作技能的總結(jié)或?qū)ぷ鞯念I(lǐng)悟，向班組貢獻(xiàn)“一招”。
（2）每旬一技能。班組針對設(shè)備、常用工器具的操作技能進(jìn)行培訓(xùn)材料編制或現(xiàn)場授課。
（3）每月一考核。結(jié)合當(dāng)月完善的制度規(guī)范、培訓(xùn)計(jì)劃及知識要點(diǎn)，在“每日一招”及“每旬一技能”中挑選相對重要的內(nèi)容作為考核題目，或者通過事故演練、反事故演習(xí)來驗(yàn)證班組成員對制度標(biāo)準(zhǔn)的掌握程度。
（4）每季一總結(jié)。總結(jié)當(dāng)季崗位技能培訓(xùn)情況，制度標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)情況，找出存在的問題，在實(shí)踐中檢驗(yàn)建設(shè)成果，創(chuàng)新思路，豐富培訓(xùn)方式，完善并制定針對性措施和下季度學(xué)習(xí)計(jì)劃。
班組培訓(xùn)的新方法，注重的是知識和技能的共享、交流和掌握，除了有助于加速班組成員技能的提升，也有助于形成共享型班組的文化氛圍。
3.建立“四不三鼓勵兩表揚(yáng)一追究”安全信息自愿報(bào)告系統(tǒng)
（1）“四不”——不記名，不批評，不追，不處罰。
（2）“三鼓勵”——鼓勵對不安全行為及時制止并糾正，鼓勵主動報(bào)告說真話，鼓勵提出具體防范和整改措施。
（3）“兩表揚(yáng)”——對及時制止不安全行為并糾正的人員給予表揚(yáng)，對主動報(bào)告說真話的人員給予表揚(yáng)。
（4）“一追究”——對不安全行為沒有及時制止而造成不良影響，隱瞞不報(bào)卻被上級獲知的，一經(jīng)查實(shí)給予追究。
建立該系統(tǒng)的目的在于，使班員之間能夠分享自己的知識、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，敢于說真話，敢于主動暴露自身問題，積極主動地提出防范整改的措施，找出企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理系統(tǒng)存在的不足，提高企業(yè)人員、電網(wǎng)和設(shè)備的安全水平，為各級領(lǐng)導(dǎo)和管理部門分析安全形勢提供更為充分、準(zhǔn)確的信息。
4.發(fā)揮班組安全員的作用
班組安全員是生產(chǎn)第一線的安全監(jiān)督者，是班組長安全工作上的參謀助手，也是生產(chǎn)的直接參加者。[2]不僅要傳達(dá)落實(shí)安全制度，而且要協(xié)助班組長組織好班組安全生產(chǎn)，對不安全行為及時糾正批評的同時，也要對安全方面的好人好事及時表揚(yáng)和鼓勵。在參與組織工作的同時，靈活多變地運(yùn)用多種形式開展安全活動，如：一事一訓(xùn)、師徒幫帶、現(xiàn)場會、交流會、班前班后會等，從而提高班組成員整體安全技術(shù)水平。
5.開展班組安全建設(shè)合理化大家談活動
班組內(nèi)開展“我為班組安全獻(xiàn)一策”活動，廣泛征集班組安全合理化建議，將優(yōu)秀建議層層推薦上報(bào)，由上級部門統(tǒng)一進(jìn)行評比，對符合班組安全管理的優(yōu)秀合理化建議由企業(yè)層面推廣實(shí)施，促進(jìn)班組安全管理水平上臺階。
三、對班組文化建設(shè)存在問題的探討
班組由于生產(chǎn)任務(wù)重，在班組安全文化建設(shè)工作多數(shù)存在重形式，輕內(nèi)容，不實(shí)干的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)為：班組安全教育針對性不強(qiáng)，學(xué)習(xí)活動不夠嚴(yán)格；對班組安全文化建設(shè)重視不夠，沒有高度認(rèn)識其重要性和深遠(yuǎn)意義；依然保持舊的傳統(tǒng)觀念，認(rèn)為只要不出事，無需盡心搞班組安全文化建設(shè)。
因此，要深入開展班組安全文化建設(shè)，必須從“源頭”抓起，從最前沿的生產(chǎn)一線抓起，從三方面入手進(jìn)行改善。
1.建立牢固的班組思想文化
作為電力企業(yè)，安全工作是最大的效益，每一個電力職工都應(yīng)責(zé)無旁貸地?fù)?dān)當(dāng)起這個責(zé)任，盡心盡力地做好安全管理工作。建立班組思想文化也就是解決思想認(rèn)識問題，強(qiáng)化班組成員的安全意識。
把思想政治工作融入班組安全文化建設(shè)，認(rèn)真地分析和掌握職工思想動態(tài)，力求實(shí)效，共同構(gòu)筑牢固的安全生產(chǎn)思想防護(hù)體系。要通過思想教育，使班組成員自身形成明確的安全思維和安全習(xí)慣。
2.建立長效的班組管理文化
建立班組安全管理文化，一要著力提高班組成員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平；二要給予班組安全管理自，尊重員工的創(chuàng)新精神；三是要幫助解決班組安全文化建設(shè)遇到的困難，加大對班組安全裝備和文化設(shè)施的投入；四是要提高員工實(shí)踐技能、業(yè)務(wù)素質(zhì)服務(wù)，把學(xué)習(xí)培訓(xùn)重心向一線傾斜，重點(diǎn)抓好一線員工技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為一線員工技能培訓(xùn)提供資金保障。
3.建立以人為本的班組文化
人是生產(chǎn)過程中最活躍的因素，是安全生產(chǎn)的實(shí)踐者。電力企業(yè)要做好安全工作，必須堅(jiān)持以人為本，切實(shí)把改善工作環(huán)境、維護(hù)職工健康放在首位。
四、結(jié)語
班組安全文化是一種理念，也是一種習(xí)慣行為，更是一種責(zé)任。在日常工作中，如果能夠形成一種講到工作就會想到工作中的安全問題，并對工作中的安全措施逐一落實(shí)的習(xí)慣，那么工作中的安全系數(shù)就會有較大的提升。總之，班組安全文化建設(shè)需要長期培育，同時要講究科學(xué)性和可行性，在實(shí)施上要立足于規(guī)范化、實(shí)用性，通過持續(xù)不斷進(jìn)行改進(jìn)，班組安全文化建設(shè)一定會在安全生產(chǎn)中發(fā)展重大作用。
參考文獻(xiàn)：
根據(jù)“三集五大”體系建設(shè)中“大檢修”的要求，運(yùn)行及檢修專業(yè)的工作模式將發(fā)生較大改變。由于電網(wǎng)整體規(guī)模的不斷擴(kuò)大和人力資源成本的顯著提高，電網(wǎng)檢修模式將轉(zhuǎn)變到以狀態(tài)檢修為基礎(chǔ)，以設(shè)備全壽命全周期管理為抓手的動態(tài)檢修模式，這就要求員工不但要懂得變電設(shè)備的維護(hù)檢修，還要求員工能夠進(jìn)行倒閘操作以及做好相關(guān)安全措施。創(chuàng)立新型培訓(xùn)模式，培養(yǎng)運(yùn)維一體化復(fù)合型人才，建立基于運(yùn)維一體化的大檢修模式勢在必行。
運(yùn)維一體化培訓(xùn)模式的提出
運(yùn)維一體化培訓(xùn)“234”模式的概念
為更好開展運(yùn)維一體化培訓(xùn)創(chuàng)新工作，特提出“234”模式，其中：“2”是指部門培訓(xùn)管理一體化、班組培訓(xùn)管理一體化的“兩化”管理；“3”是指培訓(xùn)的三個階段，分別為崗前培訓(xùn)、試點(diǎn)研究、崗位技能提升；“4”是指培訓(xùn)的四個步驟，分別為跟班學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)幫帶、班組實(shí)踐和試點(diǎn)帶動、學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)提升弱項(xiàng)業(yè)務(wù)。
運(yùn)維一體化培訓(xùn)的策略
分析現(xiàn)有體制下運(yùn)行、檢修人員的知識結(jié)構(gòu)，優(yōu)化培訓(xùn)管理模式，制定有針對性的培訓(xùn)方案；以技能實(shí)訓(xùn)基地為依托，分階段開展運(yùn)維及檢修人員技能培訓(xùn)；通過運(yùn)維人員跟班學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)幫帶、班組實(shí)踐等步驟，提高運(yùn)維人員的技能水平和創(chuàng)新能力；建立試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，穩(wěn)步推進(jìn)“運(yùn)維一體化”體系建設(shè)。
運(yùn)維一體化培訓(xùn)的范圍和目標(biāo)
以變電運(yùn)行及檢修人員為培養(yǎng)對象，強(qiáng)化運(yùn)維、檢修人員的理論知識以及實(shí)際技能操作培訓(xùn)，改變運(yùn)行、檢修專業(yè)人員的傳統(tǒng)工作模式，通過兩化三階段四步驟的“234”培訓(xùn)模式，培養(yǎng)具有運(yùn)行和維護(hù)一體化的復(fù)合型人才，全面推進(jìn)“大檢修”的落地，為“三集五大”體系的建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)的人才資源和智力保障。
運(yùn)維一體化培訓(xùn)的指標(biāo)體系
建立兩化三階段四步驟的“234”培訓(xùn)創(chuàng)新模式，培養(yǎng)運(yùn)維一體化的復(fù)合型人才；構(gòu)建運(yùn)維人員現(xiàn)場培訓(xùn)考核體系，切實(shí)提高人員知識和技能水平；制定現(xiàn)場培訓(xùn)的評估反饋體系，確保培訓(xùn)取得成效。
運(yùn)維一體化培訓(xùn)模式的具體實(shí)施
工作流程
具體培訓(xùn)工作流程如圖1所示。
培訓(xùn)模式的實(shí)施
（1）優(yōu)化培訓(xùn)組織模式，實(shí)現(xiàn)“兩化”管理。部門培訓(xùn)管理一體化：將變電運(yùn)行、維護(hù)性檢修培訓(xùn)業(yè)務(wù)統(tǒng)一納入變電運(yùn)維中心，在部門管理層面實(shí)施運(yùn)維一體化培訓(xùn)的統(tǒng)一組織。班組培訓(xùn)管理一體化：在變電運(yùn)維站內(nèi)將運(yùn)行和維護(hù)的培訓(xùn)職能歸屬同一班組，實(shí)現(xiàn)班組層面運(yùn)維一體化培訓(xùn)的統(tǒng)一實(shí)施。
通過部門和班組兩個管理層面分別統(tǒng)一和實(shí)施運(yùn)維一體化培訓(xùn)，讓員工有序進(jìn)行現(xiàn)場實(shí)踐培訓(xùn)，達(dá)到快速培養(yǎng)既熟悉變電運(yùn)行業(yè)務(wù)又掌握C、D類檢修維護(hù)的技能人才。
（2）創(chuàng)新技能培訓(xùn)三階段四步驟的過程管理，快速培養(yǎng)運(yùn)維人才。
①第一階段：運(yùn)維人員崗前培訓(xùn)――對運(yùn)維人員開展以檢修基本技能、安全知識、操作規(guī)程為主要內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。
第1步：分批次開展運(yùn)維人員跟班學(xué)習(xí)，每批次分別從各變電運(yùn)維站安排1-2人到檢修班組進(jìn)行為期一個月的跟班學(xué)習(xí)。采用“師帶徒”的“一對一”幫帶、組建學(xué)習(xí)型技能攻關(guān)團(tuán)隊(duì)等形式，檢修部門為跟班學(xué)習(xí)人員制定“培訓(xùn)計(jì)劃安排表”，詳細(xì)安排每個培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)安排，并為每位跟班人員安排一位師傅，簽訂師徒協(xié)議，師傅負(fù)責(zé)每個培訓(xùn)項(xiàng)目作業(yè)卡編制以及作業(yè)卡內(nèi)容理論講解培訓(xùn)、現(xiàn)場實(shí)際技能操作培訓(xùn)，在每個培訓(xùn)項(xiàng)目完成后對所帶徒弟的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行考核，考核合格后方可進(jìn)入下一個培訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)。每個檢修班組的師帶徒成績納入班組月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)。修試中心負(fù)責(zé)提取每對幫帶人員技能難點(diǎn)，由本批次人員組成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，對技能難點(diǎn)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，由運(yùn)檢部相應(yīng)專責(zé)組織對學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技能考問或考核，實(shí)行逐個過關(guān)考試。
第2步：以業(yè)務(wù)幫帶為手段，開展全體檢修人員和運(yùn)維人員培訓(xùn)。在跟班學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上建立運(yùn)維人員C、D類檢修單元制、模塊化培訓(xùn)課程。參加檢修班組跟班學(xué)習(xí)的兩名變電運(yùn)維人員，培訓(xùn)結(jié)束后，負(fù)責(zé)對本運(yùn)維站其余人員C、D類檢修維護(hù)項(xiàng)目110個單元制、模塊化課程的培訓(xùn)，通過單元制、模塊化培訓(xùn)后，開展每個項(xiàng)目考核，直到使每位變電運(yùn)維人員均能掌握C、D類檢修維護(hù)工作內(nèi)容。
變電運(yùn)維中心組織對從檢修試驗(yàn)中心抽調(diào)至變電維護(hù)班的人員進(jìn)行變電運(yùn)行業(yè)務(wù)的現(xiàn)場培訓(xùn)，現(xiàn)場培訓(xùn)內(nèi)容包括各級調(diào)度規(guī)程、安規(guī)、兩票實(shí)施細(xì)則、變電站運(yùn)行基本知識、倒閘操作技能等，并指定正值以上人員與變電維護(hù)班人員簽訂師徒培訓(xùn)協(xié)議，并嚴(yán)格按照明細(xì)表的培訓(xùn)內(nèi)容及完成時限進(jìn)行培訓(xùn)，使檢修人員逐步掌握變電設(shè)備巡視、倒閘操作技能。達(dá)到變電站副值班員水平后，由變電運(yùn)維中心組織考試，并經(jīng)人資部確認(rèn)相應(yīng)任職資格。同時，變電維護(hù)班人員對運(yùn)維人員進(jìn)行維護(hù)性檢修業(yè)務(wù)培訓(xùn)，包括理論知識、現(xiàn)場技能等。
②第二階段：建立試點(diǎn)研究，以點(diǎn)帶面。
第3步：以班組為單位，通過試點(diǎn)帶動，開展技能實(shí)踐。國網(wǎng)泉州供電公司以清運(yùn)維站為現(xiàn)場培訓(xùn)的試點(diǎn)，從檢修試驗(yàn)中心抽調(diào)6名檢修工作負(fù)責(zé)人（一次專業(yè)2人、二次專業(yè)2人、試驗(yàn)專業(yè)2人），加上清運(yùn)維站原值班人員24人，共30人成立變電維護(hù)班，與清運(yùn)維站合署辦公，歸屬變電運(yùn)維中心管轄；變電維護(hù)班人員會同清運(yùn)維站運(yùn)維人員，共同開展清運(yùn)維站所管轄10個變電站（5個220kV站、5個110kV站）的110項(xiàng)單元制運(yùn)維一體化維護(hù)性檢修項(xiàng)目等業(yè)務(wù)。變電維護(hù)班開展維護(hù)性檢修工作時，由檢修人員擔(dān)任工作負(fù)責(zé)人，由運(yùn)維站人員擔(dān)任工作班成員，開展倒閘操作時，由變電人員擔(dān)任工作監(jiān)護(hù)人，檢修人員擔(dān)任操作人員，通過交叉實(shí)踐培訓(xùn)，以工作帶培訓(xùn)，促進(jìn)檢修及運(yùn)行專業(yè)相互融合。
其余各運(yùn)維站同其組建幫帶關(guān)系，由清運(yùn)維站帶動其它運(yùn)維站人員的110項(xiàng)檢修維護(hù)項(xiàng)目的單元制培訓(xùn)，通過以點(diǎn)帶面的幫帶培訓(xùn)，全面促成運(yùn)維業(yè)務(wù)的開展。
③第三階段：崗位技能提升――重點(diǎn)攻克運(yùn)維、檢修人員知識及技能的薄弱環(huán)節(jié)。
第4步：建立幫帶團(tuán)隊(duì)，開展業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)。根據(jù)清運(yùn)維站的實(shí)際運(yùn)行情況，梳理運(yùn)維、檢修人員在運(yùn)維體系工作中的業(yè)務(wù)薄弱項(xiàng)目，建立“專責(zé)（運(yùn)檢）+專業(yè)人員（檢修）+運(yùn)維人員”分專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫帶隊(duì)伍，對變電維護(hù)班人員開展業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)。
集中授課：采取“每周、每月”集中授課的方式，由專責(zé)和專業(yè)人員每月匯編典型運(yùn)維消缺項(xiàng)目案例庫，對團(tuán)隊(duì)內(nèi)運(yùn)維人員開展理論和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)提升專項(xiàng)活動。利用變電檢修實(shí)訓(xùn)基地，各專業(yè)團(tuán)隊(duì)分批次到檢修基地開展部分維護(hù)性檢修項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn)演練。結(jié)合現(xiàn)場缺陷處理，開展省公司2013年82項(xiàng)運(yùn)維一體化維護(hù)性檢修項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)演練。
專項(xiàng)培訓(xùn)后通過組織各運(yùn)維人員對移交業(yè)務(wù)逐項(xiàng)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核和資格考試，同時將考核情況列入運(yùn)維人員晉升和崗位級別薪金上調(diào)的主要依據(jù)。按計(jì)劃，周期性調(diào)整各變電運(yùn)維站人員到運(yùn)維站，繼續(xù)深入學(xué)習(xí)掌握110項(xiàng)運(yùn)維一體化維護(hù)性檢修項(xiàng)目內(nèi)容。
構(gòu)建現(xiàn)場培訓(xùn)考核體系
（1）現(xiàn)場培訓(xùn)激勵政策。現(xiàn)場培訓(xùn)過程中，以“月”為單位，由各供電公司專業(yè)部室組成考核小組，對培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行月度考核，考核內(nèi)容包括月度培訓(xùn)計(jì)劃中所列的理論知識及實(shí)際技能操作，對于連續(xù)3個月考核優(yōu)秀者，按個人年度績效+1分嘉獎；2次優(yōu)秀，1次良好者，按個人年度績效加0.5分嘉獎；考核1次不合格年度績效扣0.5分。對每一位參與現(xiàn)場培訓(xùn)授課的人員，根據(jù)國網(wǎng)公司、國網(wǎng)福建電力等有關(guān)教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定，發(fā)放授課津貼。
（2）優(yōu)秀“師帶徒”團(tuán)隊(duì)評選。成立評選小組：現(xiàn)場培訓(xùn)結(jié)束后，各供電公司人力資源部牽頭，運(yùn)維檢修部主要領(lǐng)導(dǎo)共同組成評選小組，負(fù)責(zé)運(yùn)維一體化現(xiàn)場培訓(xùn)優(yōu)秀“師帶徒”團(tuán)隊(duì)的評選工作。
評選方式：由評選小組根據(jù)培訓(xùn)學(xué)員的月度考核成績，以及班組、部門評價意見，選出培訓(xùn)過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的“師帶徒”幫帶團(tuán)隊(duì)，各供電公司人力資源部頒發(fā)“優(yōu)秀師帶徒”證書。結(jié)果應(yīng)用：獲得優(yōu)秀“師帶徒”的幫帶團(tuán)隊(duì)，優(yōu)先推薦參與部門年度評先評優(yōu)，且“師傅”在兼職教師選聘上享有優(yōu)先權(quán)。
制定現(xiàn)場培訓(xùn)的評估反饋體系
（1）成立培訓(xùn)溝通反饋小組。各變電運(yùn)維中心、檢修試驗(yàn)中心以及人力資源部共同組成培訓(xùn)溝通反饋小組，負(fù)責(zé)制定現(xiàn)場培訓(xùn)方案、政策，組織、協(xié)調(diào)現(xiàn)場培訓(xùn)事宜。
（2）評估反饋方式。現(xiàn)場培訓(xùn)過程中，“師傅”負(fù)責(zé)以“月”為單位，填寫《師徒協(xié)議跟蹤監(jiān)督卡》，每月反饋上個月的培訓(xùn)情況至溝通反饋小組處；
培訓(xùn)溝通反饋小組根據(jù)每月幫帶團(tuán)隊(duì)反饋的月度培訓(xùn)及考核情況，進(jìn)行匯總分析，形成月度培訓(xùn)報(bào)告，根據(jù)報(bào)告分析結(jié)果，調(diào)整下一個月的培訓(xùn)計(jì)劃。
運(yùn)維一體化培訓(xùn)的評估與改進(jìn)
運(yùn)維一體化培訓(xùn)的評估方法
在“兩化三階段四步”的培訓(xùn)過程中，定期對每個培訓(xùn)階段成果進(jìn)行總結(jié)分析，檢查參培人員的知識及技能提升情況，由專業(yè)部室領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)人員及參培人員分別進(jìn)行訪談，了解培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及難點(diǎn)，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，用于下一階段的培訓(xùn)。
在試點(diǎn)實(shí)踐過程中，每月定期評估生產(chǎn)運(yùn)行各項(xiàng)指標(biāo)，評估運(yùn)維一體化建設(shè)對生產(chǎn)運(yùn)行的改善成果。
運(yùn)維一體化培訓(xùn)的改進(jìn)
針對運(yùn)維一體化人才培養(yǎng)實(shí)踐過程中存在的問題，可利用變電檢修實(shí)訓(xùn)基地，對運(yùn)維人員開展設(shè)備結(jié)構(gòu)、原理、檢修工藝培訓(xùn)，同時將運(yùn)維人員送到廠家，開展廠家?guī)Э蛻襞嘤?xùn)，全面提升運(yùn)維人員技術(shù)水平。
組織調(diào)度相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員，對運(yùn)維人員開展不同負(fù)荷潮流、運(yùn)行方式下電網(wǎng)運(yùn)行的特點(diǎn)，同時開展操作票填寫，促進(jìn)操作票填寫的正確性。
開展技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)專場培訓(xùn)，由省公司相關(guān)專家擔(dān)任講師，開展技術(shù)規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)與討論，推動規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)的深入理解和掌握。
運(yùn)維一體化培訓(xùn)的開展成效
精簡人員及用車，提高資源配置效率
變電運(yùn)維一體化的工作模式使變電運(yùn)行人員從所轄變電站的運(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換等運(yùn)行管理工作，轉(zhuǎn)變?yōu)樽冸娬镜倪\(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、事故及異常處理、設(shè)備巡視、設(shè)備定期試驗(yàn)輪換、一次設(shè)備維護(hù)性檢修、二次設(shè)備維護(hù)性檢修等工作。檢修人員從過去的只管檢修、消缺，轉(zhuǎn)變?yōu)閼?yīng)在原有的基礎(chǔ)上再掌握運(yùn)行維護(hù)、倒閘操作、設(shè)備巡視等，使運(yùn)維人員能“人盡其才、物盡其用”，極大提高了資源配置效率。
優(yōu)化工作流程，提高工作效率
以一個常規(guī)缺陷的處理為例，需經(jīng)過：在巡視、試驗(yàn)、檢查中發(fā)現(xiàn)設(shè)備缺陷進(jìn)行記錄（分析、分類后）審核（批）匯報(bào)2名運(yùn)行人員進(jìn)行設(shè)備停電操作2-3名專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行繼電保護(hù)或一次設(shè)備消缺處理運(yùn)行人員驗(yàn)收”等最少6個流程步驟，實(shí)行運(yùn)維一體后，變電運(yùn)維人員僅需經(jīng)過“在巡視、試驗(yàn)、檢查中發(fā)現(xiàn)缺陷進(jìn)行記錄（分析、分類后）審核（批）匯報(bào)進(jìn)行現(xiàn)場處理”4個工作流程即可完成整個缺陷處理工作，極大地提高了人員的工作效率，實(shí)施專業(yè)管理前后流程的優(yōu)化對比如圖2所示。
縮短停電時間，提升生產(chǎn)效率
關(guān)鍵詞：培訓(xùn)；電網(wǎng)
班組是企業(yè)管理的基本單元，是直接參與生產(chǎn)的人員組合。對于供電企業(yè)來說，如果供電企業(yè)是一個人的話，電力調(diào)度就是人的大腦。
電力調(diào)度管理工作的好壞，直接影響著電網(wǎng)的安全，而杜絕人為的一切誤調(diào)度、誤操作，必須抓住人的因素，所以，調(diào)度人員的培訓(xùn)工作就是調(diào)度日常工作中重要的一環(huán)。
隨著“四遙”、無人值班站的不斷增加和電網(wǎng)設(shè)備的不斷推陳出新，調(diào)度工作日趨繁重和復(fù)雜，對值班人員的要求也越來越高，不僅要懂專業(yè)、懂技術(shù)，還要懂電腦、懂操作，因此，對調(diào)度人員的培訓(xùn)教育就顯得特別重要。那么，怎樣做才能使調(diào)度員的培訓(xùn)既有效又容易接受呢?
1 多學(xué)
俗話說“拳不離手，曲不離口”，《電業(yè)安全工作規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《“兩票”細(xì)則》、《現(xiàn)場規(guī)程》、《調(diào)度工作流程》、《應(yīng)急預(yù)案》、各種電網(wǎng)知識以及本局和調(diào)度股的各項(xiàng)規(guī)章制度等等，這些都是我們每周五按教日活動的主要內(nèi)容，不斷重復(fù)、不斷學(xué)習(xí)使得每個人都耳熟能詳，在實(shí)際工作中時時謹(jǐn)記在心，避免錯誤操作、錯誤調(diào)度。
2 多看
首先是看現(xiàn)場設(shè)備。近幾年，由于用戶負(fù)荷增長較快，變電站新設(shè)備、新線路投運(yùn)越來越多，而有些舊設(shè)備也需經(jīng)常進(jìn)行維護(hù)。所以調(diào)度人員需要多深入現(xiàn)場，對設(shè)備進(jìn)行了解、熟悉，掌握運(yùn)行情況、運(yùn)行方式和注意事項(xiàng)。每年例行的春檢、秋檢以及新設(shè)備啟動時，調(diào)度人員都要下站去學(xué)習(xí)。下站前，先學(xué)習(xí)有關(guān)資料。做好相關(guān)準(zhǔn)備；到現(xiàn)場后，實(shí)地了解現(xiàn)場設(shè)備，同時認(rèn)真聽取現(xiàn)場人員對設(shè)備的講解說明。
其次是“看”線路地理接線圖。在調(diào)度運(yùn)行班管轄的區(qū)域內(nèi)，城鎮(zhèn)較少，鄉(xiāng)村較多，大多數(shù)屬于配網(wǎng)，地域廣闊，地理接線、用戶比較復(fù)雜，很多線路都是在大山里的，自然村落較多，臺區(qū)也多，再加上調(diào)度員很多都不是小店本地人，對線路情況不熟悉，尤其是村落，例如：一條王吳線，名字是王吳，可線路上帶的村子有東里解、西里解、洛陽、南馬等等，對于一個不了解南郊地理的人來說，要想記清楚所有線路途經(jīng)的村落和線路上的重要用戶實(shí)在是太難了。所以，多看10 kV線路地理接線圖就顯得很重要了，它不僅清楚標(biāo)出了線路上的自然村落和線路上的重要用戶，也標(biāo)了出來，這對調(diào)度員來說是很方便記憶的。
3 多畫
“畫”是畫主接線圖。能夠正確地背畫出所轄變電站的主接線圖是調(diào)度值班人員的基本功之一，也是一項(xiàng)很關(guān)鍵的培訓(xùn)內(nèi)容。因?yàn)槲覀児茌牭脑O(shè)備較多。時常會出現(xiàn)倒負(fù)荷、線路檢修以及全站停電等情況。只有在腦海里清晰地意識到操作步驟以及設(shè)備與設(shè)備之間的關(guān)系，才能夠做到臨危不亂、胸有成竹、鎮(zhèn)定從容。例如，35 kV劉家堡變電站與35 kv北格站。它們之間以一條35 kV劉北線相連結(jié)，經(jīng)常會出現(xiàn)互帶全站負(fù)荷的情況，所以，針對這兩個站的主接線圖的背畫就是我們練習(xí)的重點(diǎn)。除此以外。開關(guān)編號、線路名稱、運(yùn)行狀態(tài)、主變?nèi)萘康鹊榷荚谖覀円淮未蔚谋趁婢毩?xí)中不斷重復(fù)，不斷進(jìn)行記憶，為在緊急情況下快速而正確的調(diào)度操作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4 多寫
“寫”是寫操作票。操作票的編寫是調(diào)度值班人員的另一項(xiàng)重要的基本功，也是主要的培訓(xùn)項(xiàng)目之一。在每一次調(diào)度操作之前。都要編寫操作票，它直接關(guān)系到所下調(diào)度指令的正確性，同時也對此次操作的結(jié)果產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。當(dāng)然。我們每個變電站都有典型操作票，每條線路也有過去操作的范例，但即使是這樣，我們也絕不掉以輕心，在日常培訓(xùn)中經(jīng)常自己擬一個題目，大家一起來寫整個操作的過程。然后再一起討論各種情況下的操作該如何進(jìn)行。這樣的訓(xùn)練有的放矢，即使在工作中真的遇到一些緊急情況，也不會出現(xiàn)不知所措的現(xiàn)象，保證了電網(wǎng)的可靠運(yùn)行。
5 多說
我們注意收集調(diào)度員遇到的業(yè)務(wù)難題、與各部門間難以理順的問題以及需向調(diào)度員傳達(dá)的文件、事故通報(bào)等資料，并做好記錄，在每周安全日活動時與參加安全活動者一起探討。這樣，不僅有利于增強(qiáng)班組成員間的安全技術(shù)交流，提高成員的自我保護(hù)意識，變“要我安全”為“我要安全”，而且有利于將解決問題的方法及時反饋給各調(diào)度員，或及時提交領(lǐng)導(dǎo)并提出合理化建議，減輕了不少工作中的阻力。
6 多接
“接”是接電話。經(jīng)常有用戶向我們反映線路及臺區(qū)變壓器問題。有時候干脆就是哪里哪里沒電了，什么時候來電等等。這樣的電話一天下來接不少，于是，我們就想到結(jié)合《10 kV線路地理接線圖》，用圖紙迅速確定問題線路或問題變壓器所在位置，并立即通知檢修班組處理故障。剛開始可能慢一些，時間長了，只要一說地名，馬上就能反應(yīng)出大概地區(qū)和線路名稱。這對不熟悉線路的調(diào)度員管用，對新人員也同樣管用。好多人都覺得這是個好辦法，只看地理接線圖是紙上談兵，不容易記得住，如果再加上用戶的報(bào)修電話，紙上的東西立刻就變得生動起來，在腦海里的印象非常深刻，經(jīng)歷過幾次就再也忘不掉了。
