時間:2022-09-15 01:53:23
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學生購物調查報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、調查目的
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象:青島理工大學經貿學院(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
三、調查的內容:
四、調查結果分析
1、通過對樣本中網購人數的調查,得到以下數據:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。
五、調查結果總結
[關鍵詞] 網絡購物 網絡消費 大學生
根據CNNIC的《第十九次中國互聯網絡發展狀況分析報告》,2006年年底我國網民的數量已達到13700萬人,其中,學生網民占總人數的32%,在上網的人群中,有23%的網民進行過網絡購物,且越來越多的網民傾向于使用網絡進行消費。這表明,電子商務已成為近年來的消費熱點,預計2010年網絡貿易額占全球貿易總額的比重將達到42%。
本次調查把最易接受新事物的人群――大學生和最新式的消費方式――網絡消費結合在一起,對1200名大學生進行了問卷調查,對大學生網民的網絡消費情況進行了信息統計,得到了較為真實和詳盡的材料。
一、調查目標及樣本選取
本次調查以山東省濟南市長清大學城五大高校的大學生為總體,采用隨機抽樣和整群抽樣相結合的方法選取調查對象,共發放問卷1200份,回收問卷1154份,其中1149份為有效問卷,有效回收率達到95.75%,實際調查樣本構成情況見表1。被調對象遍及五大高校的所有宿舍樓和各宿舍樓的所有樓層,問卷數據基本上能夠科學地反映不同學校、不同專業、各個層次大學生的觀點。
二、大學生網民基本信息
大學生網民年級構成與性別組成,如圖1、圖2所示。
三、大學生網絡消費情況統計
1.是否進行過網絡購物。本次調查結果顯示,進行過網絡購物的被調查者有28.26%,沒有進行過網絡購物的有71.74%,如圖3所示。
2.網絡購物的優勢。總體而言,被調查者認為價格便宜是網絡購物的最大優勢,如圖4所示。
3.網絡購物主要購買項目。本次調查結果顯示,被調查者主要購買書籍及消費類電子產品,如圖5所示。
4.網絡購物服務商的選擇。本次調查顯示,有25.60%的被調查者在易趣購物,有38.31%的被調查者在淘寶上購物,有12.34%的被調查者在卓越上購物,有23.75%選擇在其他服務上那里購物,如圖6所示。
5.貨款支付方式。本次調查顯示,39.65%的被調查者選擇網上支付,41.36%的被調查者選擇郵局匯款支付,13.23%的人選擇銀行營業廳轉賬,5.76%的人選擇當面交易或貨到付款,如圖7所示。
6.對于網絡購物糾紛的申訴和解決。本次調查顯示,在發生網絡購物糾紛時40.67%的當事人選擇只是和賣家聯系協調,1.49%的當事人選擇只和服務商聯系,44.32%的當事人即和賣家協調也和服務商聯系,13.52%的當事人沒有通過申訴途徑解決問題,如圖8所示。
四、大學生網絡消費情況調研分析
通過對以上調查數據的統計,我們針對六個方面對大學生的網絡消費情況進行了如下分析:
1.進行過網絡購物的人數。從數據層面看,大學生網絡購物的比率要高于中國互聯網絡信息中心2007年1月的全國平均比例,本次調查比其高出6個百分點。從中可以看出大學生的確是比其他階層更容易接受新事物。但是,經歷過網上購物的人數占總上網人數的比例還太少,還遠不及發達國家,顯示出我們還有強大的發展空間。
2.對網絡的信任及信用情況。大多數的大學生網民還是比較信任互聯網的。近年來,網絡購物服務商和網絡支付平臺運營商的合作使得網絡購物的安全性大大增加。網民在購買物品前,可以從服務商那里很方便地看到賣家的信譽度及其他買家對他的評價,這些重要的參考依據可以為買家提供購買的參考依據,也大大降低了購買風險。
3.網絡購物的優勢。從數據層面來看,絕大多數的網民認為,與傳統店鋪相比,網絡購物最大的優點就是種類齊全、價格便宜、方便快捷。
(1)商品種類多。網絡是一種虛擬的空間,只要有商品,就可以通過網絡平臺進行展示,充分體現了網絡無地域的優勢。
(2)購物成本低。對于網絡商品購買者,他們挑選、對比各家的商品,只需要登陸不同的網站,或是選擇不同的頻道就可以在很短時間內完成,而且可以直接由商家負責送達,免去了傳統購物中舟車勞頓的辛苦,時間和費用成本大幅降低。
(3)網絡購物方便快捷。其一,商品信息更新快。只需要將各種商品的圖片、介紹資料利用單機進行上傳,就可以最新商品信息,且立刻在全球范圍內統一更新。其二,商品容易查找。網絡商店中基本都具有店內商品的分類、搜索功能,通過搜索,購買者可以很方便的找到需要的商品。
4.網民使用的網絡購物服務商。從本調查的數據看淘寶網的市場占有率最高,其次是易趣和其它購物網站,再次是卓越網。這與ebay公司在2006年的調查排位基本一致。世界網絡購物服務商巨頭ebay與網易合作后進軍中國,不敵中國本土阿里巴巴網站旗下的淘寶網。淘寶網以其天時、地利、人和的優勢控制了這個領域。
5.貨款支付方式。本次調查顯示,大部分人選擇了郵局匯款,其次是網上支付。隨著密碼比對卡甚至是密碼狗等安全保障的陸續出現,網上支付的方式將會越來越流行。
6.有無不成功的網絡交易。從調查結果來看,大多數網民沒有經歷過失敗的購物經歷,我們將原因歸納為以下三點:
(1)大學生網民進行網絡購物時比較謹慎。
(2)我國網絡購物支付機制比較完善,能為網民提供好的購物環境。
(3)我國從事正規網絡販售的大部分商家信譽度還是很好的,能真正做到為消費者著想。
五、結束語
通過本次調查,可以看出,目前我國大學生的網絡購物活動還處在比較低的層次,購買的商品還集中在金額比較小的小件物品上,這顯示出大學生群體對網絡信譽還存在一定程度的擔憂,但是,隨著電子商務的飛速發展,網上購物無論對消費者、企業還是市場都有著巨大的吸引力和影響力,它將成為達到新經濟時期“多贏”效果的理想購物模式。隨著網絡的迅速發展,大學生互聯網普及率的迅速提高,網絡購物必定會成為今后大學生購物的一種主流模式,我們拭目以待。
參考文獻:
[關鍵詞]大學生;網上消費;影響因素
[中圖分類號]F713 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2010)45-0101-02
1 引 言
《第21次中國互聯網絡發展狀況統計報告》中表明,中國的網民群體以青年為主,總體網民中的31.8%都屬于18~24歲的青年。學生網民在整體網民中比例最大,占到28.8%。近幾年來,隨著購物網站的發展,網絡購物日益成熟,越來越多的在校大學生開始選擇網絡購物這一新穎的購物方式。因此網絡購物行為也為許多學者所關注。
如對大學生網購行為做調研統計。盛晏、鄧洪林在《大學生網絡購物調查報告》中,對大學生網絡購物群體特征、網絡購物原因分析、大學生對購物網站的選擇特征、大學生網絡購物行為特征、大學生對網絡購物的評價特征進行了描述性統計分析。對大學生網購利用各種變量進行市場細分的張紅明、李慶梅在《大學生網絡消費行為細分――基于網絡消費目的的實證研究》中,利用實證研究認為大學生網絡消費心理有學習需要、創業需要、自我表達需要、溝通需要、休閑需要。對大學生網購行為進行定性分析的徐洪升在《大學生網絡信息消費行為研究現狀分析》中運用文獻研究法,對大學生網絡信息消費行為研究現狀進行了分析,認為關于大學生消費行為的研究成果主要集中在網絡信息消費目的、內容、途徑與方式、消費效果與滿意度等6 個方面。Mary Wolfinbarger、Mary Gilly的研究指出網上消費者的購物目的主要有目標導向型和經歷型兩類。
上述研究表明,大學生是網購人群的重要組成部分,其網購的原因和網購的心理均存在一定差異。針對這一問題,對大學生網上消費的影響因素進行實證分析,通過了解大學生網購動因,為電子商務企業決策提供依據。
2 研究方法
2.1 研究內容
研究問題 1:根據大學生對于網購體驗的評價得到網購的主要影響因素。
研究問題 2:根據大學生網購的產品類別、了解渠道和人口統計特征來了解市場的總體狀況。
2.2 調查問卷內容及調查對象
本研究通過問卷調查的方式獲得所需要的數據。問卷的設計基于以往文獻和研究中使用的問卷調查量表,并根據調查對象和研究對象進行調整以保證問卷設計的科學合理。
調查問卷內容主要包括以下幾個方面:調查對象的個人信息、大學生網購體驗、主要網購產品的類別、了解網購的信息渠道。問卷除第一部分外,其余各部分均為李克特五級量表。
調查時間為2010年 5 月。鑒于本研究的主題,因此以在校大學生為問卷調查對象。發放紙質問卷200份,收回有效問卷193份,有效回收率為96.5%;通過電子郵件發放問卷200份,收回有效問卷111份,有效回收率為55.5%。
3 數據結果與分析
3.1 按照大學生的網購體驗進行因子分析
先對量表進行信度檢驗。本研究是關于消費者態度和意見的問卷,因此使用內部一致性系數(Cronbachs Alpha)對消費者服裝偏好量表的信度進行可靠性檢驗。結果表明,在20項問題中,其Cronbachs Alpha系數為0.921。因此該調查問卷編制的內在信度是比較理想的。
接著對初始數據作效度分析以確定其是否適合作因子分析,經過分析可知原始數據KMO值為0.831,表明原始數據適合作因子分析,Bartletts球體檢驗的顯著性概率為0.000,小于0.01,拒絕相關陣是單位陣的零假設,說明各變量不相互獨立,適合作因子分析。
利用相關系數矩陣和特征值選取公共因子,本研究采取主成分方法來提取公共因子,為了使對公共因子的解釋更為容易,對初始公共因子進行方差最大正交旋轉。最后抽取出特征值大于 1 的20個語句,共 4個評價因素。選取測試語句的因子負荷量絕對值大于0.493,累積方差貢獻率為65.739%。所以只要選擇前4個公共因子,其所代表的信息量已能比較充分地解釋并提供原始數據所能表達的大部分信息。根據每個因子所包含的測試語句,對其進行因子命名。
C1:流行及便利性因子。這個因子包含6條測量語句。其因子載荷在 0.526 以上,表示大部分被訪者認為網絡購物符合潮流,表現出大學生對新事物的追求。同時,網絡購物讓大學生不出校門就能買到稱心如意的商品,因此將該因子命名為流行及便利性因子。
C2:質量及安全因子。該因子包含6條測量語句。其因子載荷在0.569以上,它最大限度解釋了大學生在網購時對于產品質量和信息安全的體驗。因此將該因子命名為質量及安全性因子。
C3:品種及價格因子。該因子包含4條測量語句。其因子載荷在0.607以上,反映網購相對傳統購物最大的優勢就是商品的價格較低,品種豐富,可以購買到很多當地無法購買的商品,海外代購的模式甚至可以買到一些國內沒有的商品,因此將該因子命名為品種及價格因子。
C4:服務及搜索因子。該因子包含4條測量語句。其因子載荷在0.49以上,反映了網購的規范化程度在提高,及時溝通軟件的使用使得買家和店家的交流更加直接,售后服務在加強,日益完善的搜索引擎幫助消費者快速找到自己滿意的商品,因此命名為服務及搜索因子。
3.2 各影響因素的實際感知表現
流行及便利性因子的實際感知表現。從該因子各項的統計數據來看,均值最小的為3.21,最大的為4.21。因此,消費者認為網購是流行的。并且對于這種足不出戶,就能隨時隨地購物的方式是比較認同的。在6個問項中得分最低的是送貨的及時性,也就是說,消費者認為網上消費的物流服務有待提高。
質量及安全因子的實際感知表現。從該因子各項的統計數據來看,均值最小的為2.30,最大的為3.08。因此,消費者認為網購的產品質量和網上的信息安全是比較令人擔憂的。尤其對于售后服務和信息安全問題的現實表現不太滿意。
品種及價格因子的實際感知表現。從該因子各項的統計數據來看,均值最小的為3.36,最大的為4.14。因此,消費者對于網上商品的豐富性和性價比很高均表示認同。這也是消費者喜歡網購的主要動因之一。
服務及搜索因子的實際感知表現。從該因子各項的統計數據來看,均值最小的為2.68,最大的為4.0。因此,消費者認為網上搜索需要的商品和進行商品比較比較容易,相對于傳統購物方式可以極大地減輕消費在找尋商品上的體力支出。但消費者對于商家對商品的描述持懷疑態度。
3.3 大學生網絡購物群體特征
(1)性別特征。在調查的304份有效問卷中男生為128人,占被調查人數的42.1%;女生為176人,占被調查人數的57.9%。這個統計結果和2008年盛晏、鄧洪林調查結果有所不同,他們當時的調查結果是男生網絡購物比例略高于女生,并認為互聯網在男生中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險和追求新的事物,而且男生的網絡基礎知識比女生普遍好,這是造成大學男生網絡購物比率要高于女生的原因。本次調查和上次調查時隔兩年,網絡購物環境的逐漸成熟、網購相關知識逐漸普及,使女生不僅在傳統購物方式上占據主要地位,同時在新興的購物方式――網購上也占據主要地位。
(2)年級特征。調查發現隨著年級的增加,大學生網購的比重迅速增加,大一新生的網購人數占總調查人數的5.3%,大二網購人數占總調查人數的13.1%,大三網購人數占總調查人數的10.5%,大四網購人數占總調查人數的71.1%。由此可見,網絡知識的增加對網上消費有較大影響。同時隨著年級的增加,大學生個人擁有電腦的比重也較高,這對網上消費有正向影響。
(3)專業特征。從調查結果來看,工科和文科類的學生分別占被調查總數的35.5%和36.8%,是學生中的主要網購群體。這可能是由于工科和文科的學生總數相對較多造成的。
(4)購買力特征。從調查結果來看,在網購人群中每月消費在500~800元的占總人數的43.4%,每月消費在800~1000元的占總人數的21.1%,每月消費在1000元以上的占總人數的13.2%。每月有著較高生活費的學生是網絡消費的主要人群。
3.4 大學生對網絡購物的了解途徑
從調查結果來看,大學生網絡消費人群了解網絡購物的途徑排名前兩位的是網絡和朋友介紹。一方面網絡仍然是宣傳網絡購物的主要方法,另一方面大學生人口密集,同學、朋友、室友的影響較大,容易發生從眾行為。
3.5 購買金額
從調查結果來看,39.5%的大學生每次網上購物的平均金額為50~100元,31.6%的學生網上購物的金額為100~200元。這與上述的大學生每月的生活費用是相吻合的。
3.6 購買的商品或服務類型
從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務依次為服裝、音像制品、配飾、虛擬物品和美容產品。
4 結論及建議
4.1 大學生網上消費市場已經形成
在大學生人群中有著網購經歷的人群數量較往年增加,高年級的學生是網購的主要人群,由于大學生的收入來源主要是家庭提供的生活費用,因此大學生網上購物每次消費的金額有限,多在200元以內。
4.2 主要通過網絡和朋友介紹了解網購相關知識
由于網絡企業的宣傳途徑主要是通過網絡,因此具有網絡相關知識和運用技術的人群首先成為網絡消費者,另外在關系密切的人群中朋友的影響力較大,在社會可見程度高的商品中從眾效應較強。有些不了解網購的人群,可以考慮通過傳統媒體來影響他們,比如通過電視廣告和雜志廣告來吸引這部分消費人群。
4.3 大學生網購的主要影響因素
根據因子分析結果,大學生網上消費的主要影響因素可以分為:流行及便利性因素;質量及安全因素;品種及價格因素;服務及搜索因素。其中網上購物的便利性、品種豐富性、高性價比、搜索容易等因素是促使消費者網上購物的主要動因,但質量及安全性、描述的真實性和售后服務的完善是電子商務企業需要改進和完善的地方。
4.4 大學生網上消費潛力巨大
大學生的收入主要來自于家庭的供給,因此受經濟條件的限制,在校期間的網上購物金額有限。但其參加工作之后將隨著收入的增加而增加消費金額,并且其購買的商品種類也將更加多樣化。所以,大學生的價值也絕不僅僅局限于他們目前的實際購買量,而在其終身價值。一旦有了固定的收入,再加上已經形成的網上購物習慣,他們帶給電子商務企業的價值是巨大的。
參考文獻:
[1]盛晏,鄧洪林.大學生網絡購物調查報告[J].商場現代,2008(10).
[2]張紅明,李慶梅.大學生網絡消費行為細分――基于網絡消費目的的實證研究[J].商場現代化,2007(7):66-67.
[關鍵詞]大學;娛樂;網絡;傳統方式
大學期間的學生還沒有很強的就業意識,上學的費用多來自于父母,也沒有經濟負擔。充足的課余時間就為娛樂創造了條件。娛樂活動是人們有意識地追求精神平衡、精神休息的手段。在互聯網無處不在的年代,大學生的娛樂生活更加的豐富多彩,成為大學生活中打發時間的主要方式。那大學期間都有哪些娛樂方式呢?
一、網上娛樂
1.網上現狀及前景。網略娛樂是隨著互聯網的發展而形成的新的娛樂方式,在CNNIC第33次中國互聯網絡發展狀況統計報告中,學生依然是作為最大的群體而存在,占比25.5%。而且截至2013年12月,高中及以上學歷人群中互聯網普及率已經到較高水平。
2.網上娛樂方式。網上娛樂的方式有很多種,其中最有人氣的就是網略游戲、網略購物、網略視頻、網略音樂、電子書等。
3.娛樂設備。上網設備主要是手機和電腦。隨著科技的發展,智能手機價格的下降,3G網略和無線網略的普及,促使手機成為大學生必備的網上工具。手機普及度相對于電腦而言較高,適用于一些小型的游戲,而且便于攜帶,可以隨時隨地的聊天、聽音樂,給大家帶來很大的便利。而電腦體積上相對較大,一般放在宿舍。據調查,2013年上半年全國大學生電腦普及率為80%。而且很多人認為電腦尤其是筆記本電腦是在大學期間用于大學生在宿舍時娛樂的不可或缺的工具。
4.娛樂地點。大學生娛樂地點一般為以下三種:一是在宿舍,二是在學校機房,三是在學校附近的網吧。隨著電腦的普及率提高,大學生上網場所一般選在宿舍。如果玩大型游戲,或是宿舍網速不好,那么學校機房和網吧就會是很好的選擇。手機體型較小,所以上網地點不固定。
二、傳統娛樂
1.傳統娛樂分類。首先,傳統娛樂是指沒有互聯網的常規娛樂。按有沒有制度規定分類,大學期間的娛樂方式可分為課內和課外兩種,但這兩種之間并不是孤立而存在的。其次,課內的娛樂活動主要為了響應國家號召,由學校組織與安排,并以保障實施來開展的。活動設計主要采用興趣與鍛煉相結合的方式,以團體的形式,按學生的自己的意愿挑選選修課,進而進行定向的培養,例如足球、羽毛球、乒乓球、舞劍、太極……課外的娛樂則是學生自發組織的娛樂活動。一般包括團體和個人兩種。團體的多人娛樂一般表現為社團的各種活動與晚會,個人的娛樂方式則是多種多樣。旅游、鍛煉身體、參加課外活動、購物、K歌、看書、玩牌、聚會、輪滑、街舞……不論是課內還是課課外,我們僅僅是為了更好的理解而對娛樂的項目進行簡單的分類,并不是將兩者完全的割裂開來。
2.娛樂偏好。與很多人想法有出入的是,讀書并不是大學生的主要娛樂方式。以濟南為例,在2012年的1000人的調查中,67.6%的學生閱讀平均時間在1小時以下。按照性別來分,課余時間,男同學偏向于進行一些體育活動、聚會吃飯,或是在宿舍打打牌、玩玩網游、進行短途旅行;而女生則是喜歡逛街、繡十字繡、跳繩轉呼啦圈、打羽毛球、街舞、輪滑等偏女性化或是男女皆可的的活動。
3.娛樂設備。一方面是學校公用的健身器材,如籃球筐單雙杠,有些則是學生為了自己使用而自費購買的小型便于攜帶的用品如乒乓球籃球等。
三、兩者間的比較
1.娛樂用時。終端設備的普及為網上娛樂提供了條件,學校相對寬松的管理模式又為大學生提供了較多的空閑時間。所以網上娛樂相對于傳統的娛樂方式更受到大學生的歡迎,用時很長。據調查,大學生在看看新聞、信箱、網上聊天、網上游戲等主要內容中利用互聯網娛樂的占的比例最高,40%以上。男生上網時間大部分分布在1至5小時之間。而女生上網時間大約在3至5小時之間。在好幾個大學的調查比較中,傳統的娛樂活動中男生與女生相比要多一些,但是在課外的活動時間一般沒有網絡娛樂時間長。
2.運用偏好。從網絡娛樂上講,男生平均的上網時間比女生要多。一般有網略游戲聊天聽音樂等等方式。其中網略游戲受到大多數的男同學歡迎。而女生則偏向于像連連看這樣的小型游戲,網購、電子書也是她們的最愛。傳統方式上來說,男生的娛樂方式主要是體育活動,偶爾去K歌、健健身。而女生則傾向于逛街、去格子鋪。
3.娛樂地點。網上娛樂因為需要網絡設備所以上網地點相對固定。而傳統的娛樂方式則沒有太多的約束,像街舞、象棋、籃球等活動既可以在室內也可以在室外。
總結
通過對以上的描述與比較,我們了解到,與大學期間網略娛樂相比,傳統娛樂的歡迎度大不如前。隨之而來的,就是大學生的身心健康問題,比如視力變差,身質因缺乏鍛煉變弱等等。繼、教育部、國家體育總局、全國學聯在《通知》中,決定從2014年開始,在全國高校范圍內全面啟動和廣泛開展大學生“走下網絡、走出宿舍、走向操場”主題群眾性課外體育鍛煉活動之后。怎么控制上網時間,怎么去調節網略與傳統娛樂方式之間的平衡,我們又該發起怎樣的活動去改變現在的娛樂現狀,都值得去深思去探索。
參考文獻
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【關鍵詞】項目教學法 應用寫作 應用 效果
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2013)07C-0103-02
項目教學法是指教師圍繞特定的項目,設計可操作性強的、任務化的教學活動,學生通過活動完成任務,達到學習和掌握的目的。近年來,高職院校各種課程中不斷引入項目教學法。以廣西農業職業技術學院為例。從2011年開始,該院大學語文教研室成立了“項目教學法在應用寫作課程中的應用研究”課題組,并在應用寫作課程教學中進行了實施項目教學法的有益嘗試和探索。本文試以廣西農業職業技術學院為例,對高職應用寫作課程項目教學法的應用及效果進行初步探討。
一、高職應用寫作課程教學中項目教學法的實施情況
(一)以社會活動的項目流程為基礎設計教學內容
對于高職院校來說,以應用文寫作教程作為教學內容顯得過于程式化,教學效果也不太理想。為此,在教學中,我們針對學生的具體情況,以社會活動項目的具體流程為基礎進行教學內容設計,而且盡可能把幾種應用文結合在一個項目里,讓學生在體驗社會活動過程中完成各種應用文的理論學習和寫作。如在學習“事務文書”這一內容時,以“完成一次社會調查”為項目,綜合學習計劃(方案)、調查問卷、調查報告、總結的寫作,具體流程見圖1。
又如,在上行政公文這一內容時,以模擬院學生會舉行一次活動的方式展開項目活動,圍繞這個項目完成過程,要求學生完成以下寫作任務:學生會向院團委擬寫舉行活動的請示、院團委下發的批復、學生會擬寫開展活動的有關通知、向其他院校學生會或學生社團發出邀請函、活動結束后向院團委寫報告。通過這個項目活動依次學習行政公文中重點公文請示、批復、通知、函、報告的寫法。
(二)創設開放性的項目活動
應用文寫作不等同于工藝流程,雖然其格式具有相對的固定性,但其內容具有很大的靈活性,因此,在進行一些項目的設計時,我們創設了一種開放性的項目,一是避免小組在完成項目的過程中互相抄襲,二是發揮了同學們的創造性,三是同一種應用文撰寫不同的案例,便于同學們進一步拓寬思維,舉一反三。如進行調查報告寫作教學時,每個工作小組調查的項目都不相同,這些調查項目大都是由學生自行擬定。如:廣西農業職業技術學院校園環境衛生的調查、廣西農業職業技術學院學生社會公德意識調查、大學生課外活動情況調查、2010屆動物科學技術系畢業生就業意向調查、XX班同學消費情況的調查、大學生網上購物情況調查、西鄉塘種子(水果、蔬菜、豬肉)銷售情況調查、廣西綠悅食品有限公司(注:為廣西農業職業技術學院校辦企業)糕點生產銷售情況的調查、大學生戀愛觀的調查、廣西農業職業技術學院學生兼職情況調查等。這些調查的項目或結合學生的專業情況,或是學生關注的熱點問題,能有效地激發學生調查的原動力。又如在進行方案這一內容教學時,要求學生完成“制定班級一項活動方案”這一項目,有些小組制定“秋游活動方案”,有些小組制定“感恩主題班會活動方案”,有些小組制定“慰問XX敬老院老人活動方案”,有些小組制定“圣誕節化妝晚會活動方案”,等等。
(三)多種形式完成項目
在應用寫作課程教學中實施項目教學法,根據項目的內容及難易程度,采用多種形式來完成項目。其中多數以小組的形式合作完成項目,如調查報告、計劃、方案、行政公文等教學內容。但一些項目如求職信、應聘信等,因每位同學的情況不一樣,寫作內容無法統一,不便于小組合作開展完成項目,因此應個人完成。而合同則是由兩人完成則比較好,兩位同學分別擔任甲方和乙方,協商擬定合同。
(四)修訂完善評價體系
傳統的評價方式,很大程度上是在學期結束后進行一次書面測試。這種評價過分倚重教材,重視測驗學生對理論知識的識記,忽視學生技能及應用能力的培養,顯然不適應人才培養的要求。因此,在應用寫作課程教學中實施項目教學法,我們也制定了新的評價機制,以期末考試(或考查)為主,以平時作業、小組作業、小組實訓、課堂討論、提問答疑為輔,綜合考核評定學生的學習能力和學習成績。百分制中,每部分成績分值如下:紀律成績占10分,平時成績(即上課的表現)占15分,技能成績(即完成作業的情況)占35分,考試(考查)成績占40分。
二、實施的成效及分析
經過近兩年的實踐,我們于2012年8月及2013年1月對采用項目教學法進行教學的部分班級進行了教學情況及效果的調查,以問卷調查為主,個別訪談交流為輔。發放問卷300份,收回有效樣本296份,調查對象為食品加工專業及畜牧獸醫專業的學生。經過調查表明,在高職應用寫作課程教學中嘗試實施項目教學法,教學效果顯著,主要有以下:
(一)充分調動學生內在動力
調查結果顯示,87.68%的同學喜歡項目教學法來進行教學,只有2.9%的同學喜歡傳統的講授法,9.4%的同學則選擇“無所謂”;在“喜歡項目教學法”的原因中,有73.2%的同學認為“課堂比較活躍”,52.92%的同學認為“促使自己多動腦思考”;在采用項目教學法的收獲中有75.17%的同學認為提高了學習主動性;在參與工作小組完成項目時,36.23%的同學積極參與,55.8%的同學較積極參加。以上這些數據表明,在項目教學法中,在教師的引導下,學生去尋找解決問題的途徑與方法,在這個過程中,課堂氣氛較為活躍,改變了以往應用寫作課程教學中“教師講,學生聽”的枯燥的授課方式,引發學生主動去思考,充分調動了學生的內在動力,使他們由被動學習變為主動學習。
21世紀是個信息時代,隨著互聯網的高速發展,B2C、B2C等電子商務技術的快速興起,各種購物網站的成立,網上購物以其特有的優勢深入人心,下面是小編為大家整理的關于網購的市場調研報告模板,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
網購的市場調研報告模板1一、背景
互聯網和通信技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。
現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活。b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。網上購物已經從當時霧里看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,沖擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網絡最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在用戶。
二、調查目的
這次大學生網上購物調查研究目的是研究大學生網上購物行為并對其進行分析,了解當代大學生對網絡購物的消費態度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網購發展潛力的期望。
三、調查對象和方法
1、調查對象:---學院學生。
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。
發放《大學生網上購物調查問卷》,了解了大學生關于上網購物的基本情況。
本次調查實際發放問卷200份,回收問卷200份,有效問卷176份,有效率88%。
四、調查結果及其分析
1、大學生網上購物潛力巨大。
通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生占68%。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有7。8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受,并且接受的比較快。
2、大學生網購群體特征:性別特征。
調查結果顯示,有68%的大學生有網購經驗,而其中女生網購群高于男生。女生對于購物的欲望更為強烈,對美更為追求,女生對服飾等較為熱衷,而男生則相對傾向于電子產品。
3、網購原因分析
(1)、網絡中的商品比較豐富。
相比現實社區活動區域的局限性,網絡作為虛擬的社區,有“無限”的空間和領域,在這個“無限”的空間中人們可以通過網絡商店來尋找自己想要購買的商品和服務。網絡虛擬社區空間的無地域、無國界的特點,導致網絡購物也突破了地域、國界的界限,使消費者可以通過網絡購買到自己生活的社區難以買到的商品。
(2)、網絡中商品價格相對低廉。
在網絡中出售的商品通常要比傳統商場的商品價格低一些,調查數據顯示,學生比較關注的幾種商品,服飾是折扣最大的,能達到50%以上;其次是電子產品,平均折扣在40%;折扣最小的是書籍,一般只便宜20%—30%。網上中的商品低價的原因就在于網絡可以省去傳統商場無法省去的一些費用,例如場地租金、員工的工資等。因此網絡商品的附加費用比較低,商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網絡購物的重要原因。
(3)網絡購物的快捷便利。
快遞公司的迅速發展,促使了網絡購物的繁榮。現在的快遞公司不僅僅局限于傳統的郵局,新出現了很多快遞機構,例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現加速了網絡購物的發展,使網絡消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來完成,無需消費者親自到商店中購買。而且網絡商店24小時的開放,更大程度上方便了顧客,不會受到營業時間的限制,大學生更適應這種新式的購物方式。
(4)網絡購物的群體認同感。
網絡購物作為一種新興的購物方式,從它的興起到慢慢成熟,網絡購物人數在不斷的增加。但由于網絡購物的限定性,網絡購物的消費者相對而言還是少數,人們對網絡消費還是感覺很新奇,網絡購物者也會把自己同其他群體分離開來,形成一個特殊的群體。特別是大學生,個性使他們更喜歡“標榜”自己,從而更加注重網絡購物所帶來的特殊群體的認同感。
五、網購過程中存在的問題
1、網上商家的信譽問題
由于商品交換是經由網絡這種無形的媒介來流通,不可避免的就會出現一些不法商家利用網絡的弱點及人們對網上購物的不充分了解做一些違法的勾當,對消費者的利益造成危害。所以,受到傳統的消費觀念影響的人們寧愿到傳統商場去購物。
2、網上購物的支付方式問題
目前銀行卡支付仍在一定程度上制約著網絡購物的發展,通過網絡進行購物的同學,很多人愿意選擇銀行卡支付的方式。但由于提供銀行卡支付的商家要向銀行支付一定的費用,所以對于利潤很低的商品,商家就有可能無利可圖,因此,商家就不愿意或者禁止客戶在網上通過銀行卡支付方式來購買這些商品。再者是網絡安全問題。在網絡購物中,大學生對網絡安全也有很大擔憂,諸如個人信息、交易過程中銀行賬戶密碼、轉賬過程中資金的安全等問題。所以建議大家選用貨到付款的方式來支付。
3、商品信息問題
由于購買者對網絡上的商品的了解只能通過圖片和文字描述來完成,而有些商家對商品的描述語言模棱兩可,容易使人對商品的認識產生歧異。當購買者根據自己的理解完成網絡購物交易,拿到商品后,就會投訴商品與自己訂購的不一致。而且與傳統購物相比,網絡購物退換商品是一件相對麻煩和有成本風險的事情。另外盡管商品信息很快,但商品不能及時到位。很多商品信息上網后,購買者能夠看到,卻無法立刻購買到,這主要是因為信息在網上,但是供貨商仍然是傳統企業。傳統企業的商品配送無法和互聯網信息同步,所以會產生信息快于商品的現象。
4、商品的配送問題
傳統購物一般是在選好商品后,就可以直接付費拿走,而網絡購物就需要一個訂貨后的等待過程。所以目前社會上出現了很多物流公司,他們在為網絡購物者送貨上起到了很大的作用。在目前的商品配送上,就同城配送而言,最快的一般需要一個小時,最長的則需要兩天時間。如果購買者需要的東西很急,網絡購物一般就不適合。
網購的市場調研報告模板2調查對象:
在讀的大學生
調查方法:
本次通過采用網上向QQ好友發放問卷調查形式,發放問卷份數為100份。
調查背景:
隨著高科技的迅速發展,網絡迅速普及,在互聯網帶動電子商務的同時,新的購物方式也是層出不窮,上網人數不斷的上升,人們對上網購物的熱情大大加強,而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體,所以,我對在校大學生進行網絡購物調查研究。
調查目的:
通過此次調查有助于了解大學生的網上購物情況,從中可以分析當代大學生的消費結構,并了解當前大學生對網上購物的看法,態度等狀況。
調查內容:
1.大學生網上購物的所占比例多少;
2.大學生網上購物的產品有哪些;
3.大學生網上購物消費水平;
4.大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態度。
調查結果與分析
根據問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經歷占比例為75%。男生在網上購物中所占比例為75%,女生在網上購物群體所占比例為25%。互聯網在男生中普及程度高于女生,男性更加敢于冒險和追求新的事物。
表1.在校大學生網上購物的普及程度所占比例
(1)有網絡購物的經歷75%
(2)無網絡購物的經歷25%
從表1中我們可以看出在校大學生網上購物的普及率達到75%,從而說明我們在校大學生對新興事物有很好的接受能力。大部分學生已經開始接觸網上購物的形式,這將給我們電子商務帶來很大的發展。還為了了解大學生網上購物的基本情況,對他們網上購物的商品種類進行統計分析。
表2.在校大學生網上購物產品的種類
購物種類
服飾37%
電子產品5%
化妝品9%
書籍26%
游戲卡點13%
送禮物6%
其它4%
表2中表明:
網上購買服飾占比例最高,說明大學生在大學中越來越注重外表方面的打扮,也許外觀在某種程度上會影響大學生的以后前途。其次到購買書籍,表明以學習為主。依次遞減為游戲卡點,化妝品,送禮物,電子產品。
同時調查了解了大學生的網上購物消費水平,結果如下:
表3.大學生網上購物消費水平
每次平均消費金額所占比例
50元以下18%
50元到100元49%
100元到200元23%
200元以上10%
有上表可知有49%的大學生平均消費金額在50元到100元,其次是100元到200元的占到23%,大學生網上購物消費金額在50元以下的占到18%,再者消費金額在200元以上的也能達到10%,這說明在校大學生的消費水平比較高,同時也表明他們會購買一些檔次比較高的產品。而消費金額在200元以上的比例比較低,說明在校大學生在追求新鮮事物時比較理性。
然而為了更加了解在校大學生對網上購物的看法和態度,從問卷調查中可以看出對網上購物存在缺陷的看法有:管理混亂占到比例為15%,學們怕網上購物存在很多欺騙情況和虛假宣傳占到56%,說明很多大學生對網上購物存在的很大欺詐行為表示擔憂。
有的大學生對消費者的保護力度不夠占13%,也是在較大程度下影響大學生網上購物的熱情。認為對中間環節的管理有待加強占10%,有待于加強其力度。其它的看法和態度占6%。因此我們作為消費者要注意有意識的通過各種渠道維護我們自身的權益。
調查總結:
通過此次調查,我們了解了一些大學生網上購物的相關情況,比如他們主要購買的產品有哪些,網上購物消費水平,對網上購物存在的缺陷有著怎樣的態度和看法等等。整體而言,在校大學生的消費水平要高,他們不僅注重商品的價格和質量,而且也很看重品牌。我們大學生在這種這種網絡迅速發展,交通便利,資源充沛的環境下得到熏陶,在網上搜索品牌,了解各信息,對好的品牌有更深的認可。
但是網上購物也存在著很多弊端,如存在很多欺詐情況以及宣傳虛假,管理混亂,對消費者的保護力度不夠等等。這就不僅要求我們國家的相關部門制定相關的法律法規來維護我們消費者的合法權益,同時也需要我們大學生要保護好自身的利益。
網購的市場調研報告模板3一、調查目的
當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網絡購物的時尚性和快捷性正符合大學生的心理。為了了解當今青年大學生的網上消費的情況,更好的發展大學生良好健康的消費觀念,以及了解大學生網購行為以及他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購情況調查。
二、調查結果分析
1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。
其中女生26人,男生14人。相關數據顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,占12.5%。
2、本次調查中,同學們的網購消費水平數據顯示,每月一次的有9個,占總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,占54.3%,每年一次的同學有5個,占14.3%。
還有2個,5.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的45%,其他金額范圍分布較少。
3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,占到總消費的37.5%,其次是數碼產品27。
5%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。
另外,在前者中有80%的人以后會嘗試網購。
5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選擇網購的占網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出性價比高的商品。
而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,占30%。
7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都采用支付寶,占比例的60%,貨到付款占22.9%,網上支付占17.1%。
三、大學生選擇網購的原因:
1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。
而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。
2、大學生一般沒有過多的閑置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;
3、網上賣家更多,選擇余地更大,能夠貨比三家選擇性價比高的商品;
4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;
5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。
四、網上購物存在的問題
1、網絡是個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。
2、大學生的金錢大部分都來自于父母,由于網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至形成“網購癮”,造成生活費的高度開銷。
3、網絡上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身了解商品的質量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。
五、對策分析
1、大學生要學會理性購物,網絡是個虛擬的世界,里面的信息不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑒定,防止被騙。
2、在網上購物時,要貨比三家,了解每一個細節,購買性價比最高的網絡商品;
當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買。
3、網上購物平臺管理方也應該加強對網絡購物環境的整理,營造一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶。
六、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但是由于網絡本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失。
網購的市場調研報告模板4一、大學生網絡購物的簡介
淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺這些詞語如今是大學生的'常用語,在校園里、在宿舍里,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下擺開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈于或者不愿嘗試網上購物,阻礙他們的原因是什么?那些熱衷于網上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什么?男女大學生在網上購物有什么樣的區別?
阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的信息豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站信息的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對于大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。
二、調研方案與結果
(一)調研方案
1、調研目的:通過對大學生網絡購物的調研,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
2、調研方法:通過口頭詢問,訪談等方式對大學生進行調研、研究。
3、調研對象:在校大學生(包括大一至大四的學生)。
(二)調研結果
1、大學生網絡購物的各特征分析
1)大學生網絡購物的性別特征
經過調研,發現進行網絡購物的男生略多于女生,男生運用網絡的頻繁程度明顯高于女生,對于一些網絡知識的了解程度也好于女生,這可能是導致進行網絡購物的男生多于女生的原因之一。
2)大學生網絡購物的年齡特征
現今,大學生的年齡一般集中在18~24歲的范圍內,而18~22歲居多。經過對大學生網絡購物的調研,我們可以看出,大三、大四的學生進行網絡購物的人數要多于大一、大二,并且網絡購物的次數同樣要對于低年級。因此可以看出,網齡對于進行網上購物同樣有著一定的影響,高網齡的人群同時也是進行網購頻繁的人群。
3)大學生網絡購物的支付力特征
大學生的基本生活花費大都是來源于家庭的供給,因此,大學生的消費水平也必須與其家庭情況相符合。大家的生活費基本上都是集中于400~800之間,過高或過低的人只占較少的一部分,因此,大家在必備的一些花費外,才會去考慮進行一些額外的消費。
2、大學生網絡購物的原因分析
1)不嘗試網絡購物的原因
調研顯示,沒有嘗試網絡購物的大學生,其不選擇網絡購物的原因并不是不會,或是對網絡購物了解的比較少,多數原因集中于其對網站的不信任,怕受騙上當,質疑網絡的安全性,擔心網上付款環節等。而質量、信息搜索以及訂購等都是在消費者進行的時候才能切身體會的。因此,諸多原因的存在讓很多人不愿意嘗試進行網絡購物。
2)進行網絡購物的原因
通過訪談,多數有過網絡購物經歷的人表示,他們選擇網絡購物的原因主要是有時效性、便利性、價格低以及商品的多樣性。大學生選擇網絡購物多是看好了其便利的特性,網絡購物更方便,更能夠節約成本,同時也可以獲得更加豐富的商品信息。
3、大學生對購物網站的選擇
1)獲知渠道
從調研結果來看,大學生獲知購物網站信息的渠道主要是通過朋友介紹、網站介紹、網上廣告、網絡連接、電視報紙雜志廣告等。大學校園中,人口比較密集,全國各地的人都有,年齡比較相近,所以消費趨向也比較相像,使得大學生消費時,在室友、同學、老鄉、朋友的影響下,很容易出現從眾的行為。
2)選擇原因
網站的選擇通常看的是該網站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站,比如淘寶網、易趣網。
4、大學生網絡購物的購買行為特征
1)購買的商品類型或服務類型
從調研結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括服裝鞋帽、書刊、在線充值、票務/教育服務等。通過中國互聯網絡信息中心的調研,網上購買的商品和服務主要是書刊、服裝鞋帽、數碼音像制品、化妝品及個人護理用品等。這些商品和服務體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各個方面的消費。書刊的質量風險不大,運輸方便,因此,大學生網上購買服裝的比例增多,說明大學生對網絡的信任度高于普通市民。
2)購買頻率和購買金額
通過調研,大學生網絡購物的頻率多數集中于每三個月一次,但是也有少數人每一個月會有一次網絡購物。而在購買金額方面,則有普遍集中于100~300元,購買的金額與上述所說的大學生主要購買的商品和服務類型相吻合。
3)價格期望
從調研結果來看,大多數的進行網絡購物的大學生選擇的多是那些比商場價格低30%以下的商品。由此看來,對大學生而言,影響其是否進行網絡購物的主要因素并不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅關注商品的價格和質量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。
4)付款方式
調研結果顯示,絕大多數進行網絡購物的大學生選擇的是第三方支付或網上支付。由于電子支付的狀況已得到一定的改善,大部分大學生對于網上支付的安全性比較放心。
5、大學生對于網絡購物的評價
1)網上購物的擔心因素
通過對商品的質量品質、付款安全性、售后服務、配送的及時性等問題的評價相比較,經常進行網絡購物的大學生對于商品質量品質的問題的擔憂率是最高的,而對于售后服務和配送的及時性問題的評價相對比較低。而沒有網絡購物經驗的人則對于網絡的安全性顧慮得較多,而在有過網上購物經驗的大學生中已建立了基本的信任,因此,初次的網絡購物體驗非常重要。
2)需要改善的方面
調研結果顯示,商品的質量品質、售后服務、配送的及時性、安全性等問題多次被談及,尤其是質量品質與售后服務問題,表現的尤為嚴重,所購得的商品與自己想象中的反差過大,而售后服務又不能得以保證,這對于大學生而言是比較關注的問題。
3)未來購買意愿
對于網絡購物,絕大多數的大學生的購買欲望還是比較濃厚的,除去一些不可避免的因素,網絡購物確實有一定的可行性,方便、商品種類多樣、價格低等優點都是吸引大學生進行網絡購物的主要因素。
4)網絡購物的前景
絕大多數的大學生認為網絡購物的前景廣闊,發展空間大,易于被接受。
三、結論
1、大學生網上購物的潛力巨大
雖然經濟條件約束著大學生的消費行為,無法開展更多的網絡購物活動,但進入社會后,他們將成為中高收入的人群,其購買力也將有所提高。因此,大學生的購買力不能僅是局限于他們目前的實際購買量,而應該將目光集中于其終身價值,固定的收入將提升他們的消費力,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。
2、大學生網絡購物的市場已形成
由調研結果可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的時間一般為1~5小時,多數人對于網絡依賴性較強。而在網絡購物的人群中,大學生又占有一定的數量,學生之間的宣傳與交流必將促使進行網絡購物的人群擴大。
3、購物首選網站高度集中
大學生購物首選的網站多會集中于幾個網站,例如:拍賣網、淘寶網、易趣網、卓越網等。由于這幾個網站的知名度高、信譽度高,這就促使了大學生將購物的首選網站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網站選擇方面的主要決定因素。
網購的市場調研報告模板5現代生活,網上購物越來越常態化,而大學生儼然成為網購主導力量。每個高校門口云集的數不清的快遞包裹佐證了大學生網購的頻繁性。探究大學生的網購行為,分析決定其購買的因素,對于各大電商網站來說,能更有征對性地鋪設產品架構,改進服務體系,促進其長遠發展。
樣本說明:
總樣本:933;地理分布:平均分布于25個省(地區),北京、天津、江蘇、湖北、四川、重慶、廣東等全國25個省市。
性別:基本平均分布;男:女=54:46;
專業:包含文科、理科、工科、藝術類各個專業的學生;
年級:涵蓋了從大一到研究生各個年級。
數據結果:
超九成大學生最近6個月有過網購經歷
關于是否網購過的問題,90.89%的大學生表示最近6個月有網購過,由此可見,大學生已經成為網購的主力軍之一。
網購頻率
數據表明,大多數大學生的網購行為集中在“偶爾”(60.24%)和“經常”(21.86%)階段;而只有2.36%的大學生處于“瘋狂網購”模式。
與前面數據對比,在90后大學生群體中,目前整體處于理性網購階段。
經常逛的購物網站
調查顯示,天貓成為大學生群體最受關注的購物網站,以72.59%的指數領先于其他網站。蘇寧、易迅則指數較低,推測原因:電子產品更新換代較慢,關注頻度相對較低。
他人評論對購買決策的影響網絡口碑的力量?
調查顯示,54.45%的大學生表示評論者對其網購的最終行為影響很大,另有41.37%認為影響一般。
整體看,網絡口碑對網購購買行為有著絕對性的積極引導力量。
付款方式
關于支付方式?
目前,大學生在網購時較多使用支付寶(46.62%)和網上銀行(45.57%)。
在其他差距較大的支付形式中,貨到付款也有較多的使用。
網購最擔心問題
阻礙網購行為的因素有哪些?
調查顯示,產品質量問題是大學生在網購是最擔憂的問題(75.46%),經驗表明,網購退換貨的條件、程序較為復雜,且色差、質感等無法直觀感受,因此質量問題連帶安全、及售后服務都成為較讓人擔憂的因素。
平均月生活費
整體來看,單個大學生的網購消費力較低,原因之一可能是大多數大學生尚未取得經濟獨立。
調查顯示78.35%的學生月生活費處在500-1500元之間,大學生網購并未出現過度消費狀況。
關于大學生網購調查報告
我在很久以前就聽說了“網購”這個詞,淘寶網更是家喻戶曉的知名網站。人們對于網購這種購物形式眾說紛紜,在我身邊的大多數人都覺得網購存在很大的風險,也很少人真正嘗試過。我一直都對網購很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網購生涯”。從那以后,身邊的同學也紛紛開始了網購。后來網購成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網上買。像我這樣喜歡網購的大學生有多少呢?因此我選了這個主題。
一、調查目的
大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人了解網購,對在校大學生進行此次調查。
二、調查對象及方法
1、調查對象:青島理工大學經貿學院。
(由于調查的困難性,選取了本學院進行調查)
2、資料收集方法:采用問卷調查方法調查。
向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》了解學生關于上網購物基本情形和情況。
3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限于三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。
隨機選定某一學號后,間隔10進行抽樣,得到樣本。
三、調查的內容:
(調查問卷附在最后一頁)
四、調查結果分析
1、通過對樣本中網購人數的調查,得到以下數據:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;
大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。
另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。
3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的占網購人數的62%,還有一部分同學是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網購。
在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。
4、大家都在網上買些什么呢?經調查,數碼產品位居榜首,占到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,占到總數的19.67%。
相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。
5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別占總體的25.8%和27.5%。
還有4.7%的網購達人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都占總數的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。
五、調查結果總結
通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的局限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種局限。
購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。
中國網購市場調查報告
中國網上購物消費者已形成一個巨大的用戶規模和方興未艾的增長態勢;網購市場的發展和網上誠信機制的建立與完善,與支付寶首創的擔保交易的在線支付方式密切相關,支付寶已成為中國網上購物的主要支付方式。
歷年第三方支付工具用戶數
--年以來,第三方支付工具飛速發展,預計09年末第三方支付工具總用戶數會達到3.4億。
網購消費者中第三方支付工具擁有情況
網購消費者中有63.2%擁有支付寶賬號。調查結果顯示,財付通用戶相當于支付寶用戶22.2%。
第三方支付用戶和中國網民數年同比增長率
支付寶用戶的增長速度也遠遠高于同期中國網民的增長速度。
第三方支付交易額最高省份
從交易額來看,廣東位居全國第一,與江蘇、浙江、上海和北京位居前五名。
首次網購時選擇的支付方式超過八成的消費者首次網購是在淘寶上進行的。以來首選支付寶的比例達到77.4%。
網上購物規模和滲透率
調查的21城市合計有2703萬人曾經在去網上買過東西,網購總金額達到734億元。
第三方支付用戶特征:年齡
第三方支付用戶中男性多于女性,年齡在21~30歲之間的占比為77.8%,
第三方支付用戶特征:學歷
第三方支付用戶學歷以大專及以上為主,非學生用戶個人月收入在3-5000元比例接近三分之一。
第三方支付用戶特征:職業
年輕白領是最典型的第三方支付用戶,超六成支付寶用戶家庭月收入超過了6000元。
據調查,在全國城市的調研中,上海、北京、深圳的網上購物人數已經超過300萬,從年齡結構層次分,主要集中在18歲__35歲,從性別分,網上購物人數女性遠遠大于男性,從職業劃分,全職工作的占到45%,從消費者所選擇的購物網站中,有87%的網民選擇在“淘寶”網站上購物。按照行為分,月度購買2次以上用戶占比超六成,時間主要集中在中午12:00-晚上9:00,其中晚上9:00是網上購物的高峰時間段。
調查數據顯示,在各品牌購物網站中,用戶使用最多的是淘寶網,85.7%的網上購物用戶使用淘寶網,其次是易趣和拍拍網,當當網排名第四,騰訊(qq)排名第五。
用戶細分
調查數據顯示,使用網上購物的主要群體是非學生人群,但tgi表明,18-24歲學生人群和25歲及以上中高收入人群比較偏好網上購物。
網民人群劃分標準:
18歲以下人群:18歲以下
18-24歲學生人群:18-24歲,職業為學生
18-24歲非學生人群:18-24歲,職業不為學生
25歲及以上普通收入人群:25歲及以上,個人月收入3000元以下并且家庭月收入5000元以下
25歲及以上中高收入人群:25歲及以上,個人月收入3000元及以上或家庭月收入5000元及以上
用戶特征
1)用戶區域分布特征
從用戶區域分布來看,網上購物用戶中華東地區用戶比例最高,其次是華南地區和華北地區,其中華東地區包括上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西和山東。
2)用戶年齡特征
從用戶的年齡分布來看,網上購物用戶中,18-24周歲的人群比例最高,為33%,其次是25-30周歲的人群,分別為22.0%。tgi表明18到35周歲的用戶比較偏好網上購物,18周歲以下和35周歲以上的用戶不偏好網上購物。
3)用戶性別特征
從性別分布來看,網上購物用戶中男性多于女性,tgi表明女性比男性偏好網上購物。
4)用戶婚姻特征
調查顯示,單身網民的比例高于已婚網民的比例,tgi表明已婚網民比單身網民稍微偏好網上購物。
5)用戶學歷特征
從學歷分布來看,網上購物用戶中,高中學歷的用戶最多,為35.8%,其次是大專和大學本科學歷的用戶,分別為21.8%和20.6%,初中以下和碩士以上學歷的用戶比例最小。tgi表明高中及以下學歷的人不偏好網上購物,大專及以上學歷的人比較偏好網上購物。
6)用戶職業特征
從職業分布來看,網上購物用戶中,有全職工作的用戶比例最高,為52.3%,其次是學生和自由職業者,分別為26.1%和17.8%,無業/待業和農民的比例最低。tgi表明有全職工作者和學生相對來說偏好網上購物,無業/待業者相對來說最不偏好網上購物
[關鍵詞]大學生 網絡購物 因子分析
隨著互聯網技術的發展,電子商務的興起,網上購物的人越來越多,企業也越來越重視網上銷售。網絡購物逐漸為越來越多的人接受,人們的衣、食、住、行與網絡購物的聯系也越來越緊密。而大學生作為新一代的年輕群體,代表著時尚與潮流,更是接受網購的先鋒,因此,大學生群體成為了眾多電子營銷商家的目標群體。作為一個巨大的潛在目標群體,他們的行為方式對于電子商務商家來說是至關重要的。本文從大學生的角度對影響顧客網上購物行為的影響因素進行實證分析,分析出影響大學生網絡購物行為的因素,以求為企業發展大學生市場給出一些有針對性的建議,增強企業的競爭力。可見,對影響進行大學生網上購物消費行為的因素進行研究是非常有必要并且非常有意義的。
一、數據收集和分析方法
(1)數據收集
問卷由兩部分組成,第一部分為基本信息調查表,第二部分為問卷主體部分。在基本信息部分,問卷設計了性別、平均每周上網時間、每月生活費、有無網上購物經歷、每月網購次數、每月網購金額、網購商品類型、購物網站及郵購方式、支付方式的選擇等問題。本調查問卷問題統一采用了李克特5級量表的方法,共有16個問題,每個問題為一個陳述句,表示一種說法。對于每個問題,都從完全同意到完全不同意分在五個等級,對其分別賦予5、4、3、2、1分。
為了方便,本次研究選擇了西安財經學院在校大學生為調研對象,通過發送郵件和現場發放問卷的方式把調查報告發送到調研對象的手中。因為此次調研的目的是分析大學生網購行為的影響因素,所以無網購經歷的樣本被視為無效問卷,進行了剔除。本次問卷調查共發放了問卷250份,其中收回問卷204份,剔除無效問卷19份,共計有效問卷185份,問卷回收率81.6%,有效率90.7%。
(2)分析方法
在本文的實證研究部分, 通過運用因子分析對問卷調查所得數據進行分析,運用了統計軟件SPSS17.0,目的是找出大學生網絡購物行為的影響因素及其影響程度。
二、基于因子分析的實證研究
為了以最少的信息丟失從而把眾多的觀測變量濃縮為少數幾個因子,本研究進行了因子分析。因子分析的作用主要表現為:一、建立基本結構。通過因子分析的方法,找到較少的幾個因子,用它們來構建全部數據的基本結構,反映信息的本質特征;二、使數據簡化。通過因子分析先將一組觀測變量簡化為少數幾個因子后,再進一步將原始觀測值的信息轉化為這些因子的因子值,最后再對因子值進行進一步的統計分析,得到相關的結論。
(1)問卷的信度檢驗
通過對調查問卷進行信度分析,可以得知調查問卷的可靠性程度。本研究采用了Cronbach 系數進行信度檢驗,當系數大于0.8時,則被認為問卷的信度是可以接受的;若系數
(2)問卷的效度檢驗
進行因子分析有一個前提條件就是要評價各指標之間的相關程度,如果指標之間的相關程度很小,那么公共因子對于指標的綜合解釋能力就會很低,即指標就不可能擁有共享的公共因子。因此,我們首先要對本研究做因子分析的可行性進行檢驗,即本研究所使用問卷的效度檢驗。
(3)進行因子分析
在可行性檢驗后,本文又運用了主成分分析的方法對結果進行了探索性因素分析,并利用最大方差因素旋轉法,使各因素的特征根大于1的方式抽取變量。由輸出的結果可知,前4個公共因子的特征值都大于1,且解釋的累計方差達到了52.595%。從結果中我們可以得知除了第一個公因子的貢獻率最大以外,其他的貢獻率都差不多,尤其第四個公因子貢獻率最低。說明各個因素對大學生網絡購物行為的影響不一,但第一個公因子最為重要。
(4)大學生網絡購物行為影響因素的綜合評價模型
通過對四個公共因子的加權求和,我們得到了大學生網絡購物行為影響因素的綜合評價模型。本研究采用的加權變量為方差貢獻率,四個公共因子旋轉后的方差貢獻率依次為:21.356、11.553、11.043、8.642。最后,我們用F代表大學生網絡購物行為影響因素的綜合得分,由此得出的綜合評價模型如下:
F=21.356*F1+11.553*F2+11.043*F3+8.642*F4
三、結論
根據本文的實證研究結果,大學生網絡購物行為主要受銷售量、商家廣告、新鮮好奇、時髦個性、追求潮流、從眾等因素的影響,說明大學生作為年輕的一代,喜歡追隨社會的潮流,總是沖在各種變化的前線,而且容易受到社會各方的影響;其次受價格、質量、商家信譽、售后服務、選擇面、和自身的期望等因素的影響,說明大學生對商家和產品還是比較看重,因為經濟上的不獨立,在做出購物選擇的時候會進行性價比、產品、商家等方面的比較;再次是客戶評價、便利省時、操作方便、送貨時間,這幾個因素的影響程度則比較平均。
參考文獻:
Abstract:This article unifies the actual questionnaire survey obtained result, buys the community characteristic, the reason characteristic, the choice characteristic from the university student net tripartite to buy the behavior facing the university student's net to carry on the analysis, thus studies university student's net to buy the expense and the discovery exists the question, and proposed that the usable measure solves the existence problem.
關鍵詞:大學生 網購 消費 電子商務
key word:University student The net buys Expense Electronic commerce
作者簡介:姓名:陳海懿;性別:男;學歷:在讀大學生; 研究方向:思想政治教育
一、調查背景
憑借互聯網無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯網、通信技術為基礎的新經濟。作為最先接受新技術的群體,大學生對電腦和互聯網更是極其青睞。隨著信息技術的發展,生活節奏的加快以及電腦的普及,網購的便宜優勢也在日益體現與發展。我們對在校大學生進行問卷調查,以了解當代大學生網絡購物的主要特征,并探求高校學生的消費特征,解決其中存在的一些問題。
二、調查方案
(一)調查方法
1.問卷調查法:根據課題目的設計問卷,課題組成員分別對浙師大的學院進行隨機發放。
2.訪談法:向網店開辦者進行詢問。
(二)調查對象
1.在浙師大多個學院隨機發放250份,總共回收有效問卷225份,有效回收率90%,具有統計意義。統計顯示男生占47%,女生占53%,有過網購經歷為48%。
2.對六家網店的店主進行了訪問,并總結了訪談所得。
三、調查結果及分析
(一)大學生網購的群體特征分析
⑴ 性別特征與網購
調查網購的性別與關系時,我們得出結果:網購人數:男生占80人,女生占48人,不網購人數:男生占26人,女生占71人。男生的網購人數大于女生,男生的網購參與度高于女生。
這一現象的原因主要有三,首先是互聯網在男性中的普及程度要高于女性,男生比女生更敢于冒險和追求新的事物。其次是男生的網絡基礎知識比女生普遍。再次,男生在大學的戀愛中大多處于主動追求的一方,所以男生對于女生所需的一些飾品等物事也有一定程度上的需求。
⑵ 支付能力特征與網購
通過調查分析出網購的人數比例與月生活費存在著正相關,同時不網購人數與月生活也成負相關。說明了家境富裕與月生活費相對較多的學生參與網購的人數與幾率較多,這符合了社會的消費狀況,符合大學生的正常消費行為。
(二)大學生網購的原因特征分析
⑴ 沒有網購經歷的原因分析
經調查顯示:因不知道網上購物流程的人數占百分之六,因習慣傳統購物的人數占百分之十二,因害怕商品質量難以保證的人數占百分之二十七,擔心網絡安全性的人數占百分之四十,因擔心賣家誠信問題的人數占百分之十三,其他占百分之二。因此可以看出部分大學生對網購消費的信任問題。可以通過保障產品質量、完善交易平臺、利用技術改進安全性問題等措施來解決。
⑵ 選擇網購的原因分析
通過調查得出大學生網購的原因主要是出于節約時間與費用考慮的,當然出于操作方便原因的也有不少,反映出高校學生的求簡求易的消費特征。
(三)大學生網購的產品選擇特征分析
調查結果顯示:產品選擇情況中,電子產品占15.14%,書籍類占10.10%,衣服飾品類占70.67%,其他占9.9%。
人們網購時主要是集中在衣服飾品類,同時電子產品也占了部分比例。反映了當下社會的物欲橫流狀況和存在精神需求的欠缺問題。
針對大學生精神消費的不足問題,我們提出以下兩點改善對策。
第一,從商家入手,發揮廣告的宣傳作用,營造良好的精神消費環境。第二,從高校入手,引導學生樹立積極的精神消費觀。高校思想政治工作者應當從豐富大學生的知識結構,提高大學生的藝術修養等多方面入手,提高大學生的精神消費能力。
四、結論
(一)購物首選網站高度集中
調查結果顯示,大學生購物首選網站集中在幾個網站。調查中反映出的大學生消費者高聚集度卻表明只有那些能在行業中排名前幾位,在消費者心目中具有知名度和美譽度的網站平臺才能吸引絕大部分人流量,繼而取得企業發展所需的顧客規模,贏得最后成功。
這些對于開網店者的提醒是盡量擠入這些知名度高受選擇度高的網站中,這樣才能使自己的產品得到更多的被注視與被觸及。
(二)大學生網購市場的形成與高校學生的消費
從調研中我們得出,在被調查中有48%的大學生參與了網購,在參與網購的人群中有94%的大學生對網購表現出基本滿意的心理,以上數據表明網購市場已基本形成。同時,隨著信息技術的發展,高校學生們的消費明顯出現了C2C趨勢,學生之間的消費貿易呈明顯趨勢上升。
這就啟示我們,要通過規范學生之間的消費貿易來促進高校學生的日常消費,完善C2C來引導高校學生的消費,從而培養科學的消費觀。
參考文獻:
[1]呂靜,呂會寧.《我國網絡購物的發展現狀、問題及其對策研究》[J].陜西農業科學,2007(4):130-132
前言:
人生,對于大學生來說,是最動人心弦、最引人深思的話題。每一個時代的大學生,從來都沒有停止過對于人生的思考。人生道路、人生目標的選擇,都是以一定的人生思考為前提,以一定的社會時展為背景。不同的社會發展階段,不同的文化背景,不同的思想體系,對人生的思考有著不同的起點,不同的軌跡,不同的深度。有什么樣的人生思考,就會有與之相應的人生理想、人生追求、人生道路和人生內容。我們所處的時代,是一個充滿挑戰和機遇的時代,是社會主義在曲折中不斷前進的時代,是中華民族走向偉大復興的時代。在這個大背景下,投身于建設有中國特色社會主義的偉大事業,為了國富民強、社會進步做出貢獻,已成為當代大學生人生追求的主旋律。
大學生是祖國的未來和希望,我們的人生追求將直接影響到國家的前途和命運以及未來國際競爭的大格局。做這樣的調查研究,從當代大學生的角度而言,可以幫助我們了解自己,以便樹立正確的人生追求。從教育者的角度來看,可以使得他們的引導工作更具有針對性、有效性和科學性。大學生的人生追求也直接的反映了一個國家的精神狀態乃至將來的發展狀況。他們是在國家快速發展的背景下成長起來的,在這個任何事物都飛快發展的時期,人們的思想也發生了顯著的變化,其間有西方開放的人生觀念的傳入,和我國80--90年代大學生的幾次思潮運動,而我們的教育體制又是在傳統的品德教育下進行的,必然導致當代大學生人生共同追求的不確定性。如果能夠加以分析引導為他們樹立起正確的人生目標,無論對社會還是對國家都有著重要意義。
一 、調查對象的基本情況
本次調查活動采用抽樣問卷調查的方法,主要采用問卷調查的方法。
1、 調查對象
本次問卷調查采用了隨機抽樣的方法,隨機選擇了山東建筑大學校內的學生。,此次調查問卷共發放120份,回收116份,無效問卷10份,有效問卷106份
2、 調查問卷
本次所用的調查問卷采用以固定答題為主,有關大學生共同追求并與之相關的內容包括:一部分是圍繞專業是怎么確定的,大學的主要目標,現在的在校狀況,旨在了解被調查者的大學生的學習生活現狀;另一部分是圍繞大學生的共同追求與追求的認識的問題,了解學生對共同追求的理解和關注;最后一部分是關于影響大學生共同追求的因素,了解是什么影響了大學生的共同追求。
二、調查結果與分析以及基本經驗
(一)關于大學的學習生活現狀
1.在上大學,填報志愿專業時,你是如何選擇的( )
A、自己選擇的理想專業 B、別人幫你選的
C、自己隨便選的 D、服從學校安排的
調查數據顯示:20%選A,13%選B,27%選C ,40%選D
調查分析:我們可以看到數據,入學即對專業的選擇上大家只有20%的人是自己選擇的理想專業,80%的人對自己的事情根本沒有自;
2.你認為你上大學的最主要的目的是( )
A、好好學習 B、混個文憑 C、交朋友 D、其他
調查數據顯示:60%選A,14.5%選B,15.5%選C ,10%選D
調查分析:我們還沒有忘記自己的職責,應使警鐘長鳴。
3.你覺得目前你是哪一類大學生( )
A、有理想,有抱負,積極為自己的目標努力著,抱著樂觀的態度
B、不小心把日子混過去了,失去的追不回來,就干脆混到底
C、知道未來形勢嚴峻,但現在很茫然,沒有找到想干的事
D、對自己的前途很悲觀,不知道什么才是真正有意義的
E、其他
調查數據顯示:41%選A,19.5%選B,20%選C ,15.5%選D,4%選E
調查分析:一個似是而非的問題,有的人迷茫了,但是說出了真實的自己。
4.你的大學生活現狀是( )
A、非常忙碌,過得很充實,很精彩,自己很滿意
B、雖忙,但不知道忙些什么
C、整日無所事事或沉迷網絡世界等,非常頹廢,感覺只要混過大學就好
D、雖很休閑,但生活很令自己滿意,就是自己要的大學生活
E、其他
調查數據顯示:30%選A,29.5%選B,18%選C ,15%選D,7.5%選E
調查分析:大學是一個人生十字路口,在這里難免會出現各類現象,只想對那些苦苦掙扎的人說,你的人生方向錯了。
成因分析:
經過高考前長時間的備戰和高考場上的緊張應考,在進入大學之前,我們的腦子里就有,大學就是個來玩的地方,我們瞬間從天天有人監管的環境進入到大學這個十分自由的環境中,我們變得無所適從,不知道該干什么,于是我們就開始墮落,隨著時間的推移,這種狀況變成了我們的習慣。
【二】大學毛概社會實踐調查報告2000字
一、摘要
XX暑假已經到來,許多的學生放假在家。他們每天除了完成老師布置的作業,還可以進行體育鍛煉,參加各種補習班,或外出旅游等等。假期本就是一個放松的時間,可以隨性所欲。
二、問題的提出
輕松愉快的暑假是每一個中小學生所向往的。那么,在暑假期間學生們又在做些什么呢?他們是在家復習功課,和父母出門旅游,還是參加各種各樣的學習班培養自己的特長等等。中小學生的暑假還存在哪些問題?學生們的暑假究竟該怎樣度過?針對這一系列的問題,我對當地的中小學生的暑假生活進行了調查。
三、正文
現在多數的家庭父母都有自己的工作,平時父母上班,孩子上學。可到了暑假,學生常常是自己在家。沒有了父母和老師的看管,這些未成年人能管理好自己的生活嗎?處在這樣一種無組織、無規律的生活之中,學生的人身安全是最大的隱患。
在走訪的過程中發現,超過6成的學生在暑假期間是獨自在家,沒有父母或其他大人的照看。他們安排自己每天的生活,什么時候學習,什么時候看電視,什么時候出去玩,什么時候參加課外的補習班盡管每個學生的暑假生活會有所不同,但基本的內容是一致的。
值得注意的是網吧是多數學生打發假期時間最常去的地方,另外,暑假天氣炎熱,很多學生為了避暑去野浴,這都是很危險的行為。據調查,本市有一半以上的中小學生,整天泡在網吧或是游戲廳里,給孩子們生命安全造成了很大的隱患,也給家長的工作和學習帶來了很大的影響。如家住本市湘北市場姓王的同學,今年14歲,暑假的第一天進游戲廳玩耍,另一個姓楊的同學上前找王要游戲幣,王不肯,楊便操起椅子向王猛砸,爾后又用木棒打其后背,將王打得鮮血直流,暈倒在地,終因搶救不及時,流血過多而死亡。又如一姓胡的孩子暑假在家無所事事,便和幾個同學去附近農村的壩里游泳,胡本來還會游幾下,但由于水草纏身,一時慌張,弄不清方向,他拼命地往深水處掙扎,終因體力不濟而活活淹死。其年近七十的奶奶突聞噩耗,一時支持不住,心臟病復發,搶救無效而死亡。
如果這些學生有大人的照看,有人來管理他們的生活,這些慘劇或許就不會發生但既然已經發生,我么就要從中吸取教訓,避免類似時間的再次發生。
暑假的時間很長,很多家長并不放心把孩子單獨放在家里。于是,家長為孩子報學習班,既希望能培養學生的某些特長,又能讓學生的生活有些規律,畢竟學習班里有老師看著學生,情況會好些。
根據有關部門的數據顯示,32%的中小學生在暑期中參加了課外輔導班,但喜歡參加課外輔導班的孩子數只占6%。數據顯示,家長在孩子學費上的支出占所有支出的65%,學習科目主要集中在英語、計算機、數學、文藝等方面。其中,28%的家長希望孩子通過參加暑期活動來提高學習成績,26%的家長希望孩子能夠提高學習興趣。
所以在暑假期間經常可以看到很多的學生背著書包坐公交車到各各學習班上課。商家也看準這個時機,開設各類的補習班招攬生意。
作為假日經濟的一種延伸,長達兩個月的暑期成為不少商家獲得經濟效益的黃金時期。這對有些孩子而言,假期卻十分難過,他們那望子成龍、望女成鳳的父母又會給他們報上各種各樣的學習班、特長班,對此,家長們也有自己的難處。
通過對所的數據的頻數分析可以看出,大一學生的課外時間最多,平均達到每天六小時,而大三學生的課外時間相對較少,平均每天兩小時。如圖課外時間柱狀分析圖。
在調查中顯示大學生對課外生活自我安排的態度可以看出,50%同學都是稍微安排自己的課外生活,余下的部分,約有10%是仔細安排,而大多數都是無所謂或者不安排,由此可見大學生對自己的課外生活都是沒有自主安排得,由此窺視出大學生的課外生活質量出于一個不理想的水平之上,亟待解決。
大學生的課余生活類型以娛樂主導為主。
根據某種活動在課余生活中的主導地位為標準,可簡單地將大學生課余生活分為學習主導型、活動主導型、運動主導型、娛樂主導型等類型。在學生課余活動中選擇率最高的是上網,占89%,而睡覺、玩手機、體育運動等也分別占55%、445和35%,這說明大學生課余生活類型是以娛樂主導為主。
對課余生活的利用情況
大學生課余生活脫離了社會,不利于技能和經驗的提高 在大學生的課余生活中,做兼職、義工,參加社會實踐活動的人很少,體現了大學生的課余活動脫離了社會,不利于大學生在個方面能力與技能的提高,也不利于大學生為走向社會做準備。
以上的種種數據從各個方面反映了目前當代大學生的總體課余生活的狀況,對大學生的課余生活狀況有了全面的了解和認識。
對比分析
1、不同性別的大學生課余生活的對比分析
其中在購物和健身方面有著明顯的性別差異。在購物這一項上女生占36%,而男生只有16%;相反,在健身一項上男生占22%,而女生則7%。通過性別之間的對比我們不難得出,男女生之間的課外生活所存在的差異極大程度上是受各自性別因素上的影響。
2上網的學生多,使用時間長,上網目的不一。
從調查結果看,約40%的學生每天花2-3小時上網,占其所有課余時間50%左右,且12%的時間用于學習查資料,68.6%的時間用于聊天,上校內及論壇,看影視劇。這表明,網絡在大學生課余生活中越來越重要,大學生也越來越鐘情于這種新興的娛樂學習方式。但僅有12%的上網時間用于學習查資料,其余大部分用于聊天,沖浪,游戲和看影視劇。可見,大學生的網絡的學習價值和功能有待開發和提高。
摘 要:本文采取問卷調查的方法,對大學生的網購行為進行了調查分析,發現當代大學生網購較為普遍,雖然金額偏小,但種類繁多、以實用性消費為主,他們在網購時注重網站品牌、賣家信譽、商品質量、信息安全等,具有較強的維權意識。學校、家庭和社會應該根據大學生網購的這些特點展開相應的行動,幫助其建立良好的理財習慣和價值觀,正確引導其合理消費。
關鍵詞:網絡購物 大學生 電子商務
一、引言
在電商網絡消費盛行的時期,作為中國市場消費的年輕力量,大學生的網絡消費正急劇飆升,成為一支不容忽視的網絡消費大軍,研究和分析他們的網絡消費行為,有助于認識青年一代乃至未來整個社會的網絡消費趨勢,有助于高校了解并引導大學生樹立正確的消費觀念、價值取向、行為模式和生活習慣等。為了進一步了解在校大學生網絡購物的消費心理,熟悉學生的消費結構,最終引導大學生健康消費,同時對大學生正確網購做適當的指導,本文以浙江樹人大學的在校學生為研究對象,對大學生網絡購物行為展開調查分析。
二、大學生網絡購物行為特征分析
本次調查共發出問卷400份,回收365份,其中有效問卷355份,有效問卷回收率88%。通過EXCEL軟件進行統計和列表分析,對大學生網絡購物的行為進行如下分析:
1.大學生網購前景看好
數據顯示約94%的人采用過網絡購物實現消費需求,人數遠遠高于沒有網購經歷的人,其中經常進行網購的占比達到1/3強,這足以看出大部分大學生都接受了網購,網購已成為大學生生活的一部分。另據調查顯示57%的大學生對網購的態度是支持的,39%的人對于網購持無所謂的態度,只有4%的人持反對態度。因此,大學生網絡購物的發展前景良好。
2.大學生網購的最主要原因是商品種類和價格
在網購的原因中,選擇商品種類繁多齊全的有31%,選擇價格便宜的占29%。因為無論是傳統的消費方式還是網絡購物,商品品種和價格始終是影響消費者行為的主要因素。網上商店比傳統商店的價格更為低廉,而且商品種類繁多,可選擇性大,大大滿足了大學生追求物美價廉的消費心理。
此外,選擇付款方便的占20%,選擇送貨上門的占14%。主要是因為網購可以網上付款和送貨上門,節省了不少時間,而大學生的學習、社團或社會活動需占用較多的時間和精力,使他們不可能在購物上花費太多的精力。
3.大學生網購消費金額較小
大學生雖然喜歡在網上購物,但是每月的網購花費基本在200元以下。調查結果顯示,被調查者每月網購花費在200元以下的占被調查總人數的70%,只有少數被調查者每月網購花費在500元以上甚至突破1000元。這主要是大學生的生活費普遍在800-1500元之間,過大的網購花費會對他們的日常生活產生影響。
導致網購消費金額較小的另一方面原因是大學生的生活費用來源。據調查顯示,68%的大學生生活費用全部來源于父母,29%的人部分來源于父母,完全由自己賺取的只占3%。這說明當代大學生的生活費用大部分主要來源于父母,但也有小部分大學生靠自己賺取部分或全部生活費用。因此,大學生進行網絡購物時會綜合考慮他們的實際情況,只將每月生活費的少部分用于網絡購物。
4.實用型消費占主導
數據顯示,81%的大學生網購用于與生活、學習有關的實用型消費,其中完全用于生活支出的占71%,用于考證之類的費用占比5%,用于交通的費用占比4%,還有1%的學生具有投資意識。這說明大學生在網上購買自己日常所需的生活用品、繳納考證費、交通費等已成為新的時尚。還有約19%的數據說明娛樂型消費也是當代大學生的另一網絡消費類型,他們通過從網上下載音樂、視頻、游戲、資訊等豐富業余生活。
5.購買的商品種類多樣,主要為服裝
調查結果顯示,38%的被調查大學男生網購主要為了購買服裝,13%選擇了虛擬物品;同時數據顯示40%的被調查大學女生傾向于購買服裝服飾,而25%則選擇了購買日化用品。從中我們可以看出服裝是男女生在網購時共同關注的物品。因為大學生作為青春煥發的人群,非常注重自己的外表,每天的服裝成為他們關注的焦點。網上的服裝除去了店鋪費、人工費等,價格比實體店便宜很多,而且款式比較新穎,選擇余地很大,部分知名品牌還有網絡旗艦店向網民直銷自己的產品,這更加方便了大學生的購買;而實體店的價格較貴,往往超出大學生的預算。
6.謹慎選擇賣家
當大學生消費者明確自己的需求后,他們會謹慎選擇賣家。由于網購存在一定的不確定風險,消費者會通過各個渠道對商家的信息進行分析、比較、研究。據統計顯示約38%的大學生通過閱讀商品描述、33%的大學生通過查看評價、17%通過親自詢問賣家、12%通過他人推薦等來了解產品,最后選擇信譽度高的商家進行購買,以降低風險、保證安全。為使網購而來的商品與實際需求能盡量減小偏差、降低風險,大學生網購特別在意商家之前的一些銷售信息,如已有客戶對賣方商品的評價,賣方商品在一定時間內的銷售量等,跟隨效應明顯;同時很多首次網購者也會選擇朋友介紹的網店。
7.注重產品質量和安全
大學生作為接受高等教育的人群,從小就樹立了安全意識和自我保護意識,因此對網購的安全性也非常重視。網購安全性主要體現在兩方面,一為產品的質量安全,一為網絡安全。
據統計,大學生對網購的顧慮中占前三位的分別是:害怕實際貨物與描述有差別(占33%),害怕商品有質量問題(占28%),害怕商品真假難辨(占19%)。從中我們可以看出,位列前三的都與商品品質有關,占80%左右,因此如實描述及提高網購商品的質量是賣家及購物網站要特別重視的地方。
另外58%的大學生對網購安全有所顧慮,因現在網購絕大多數采用網上銀行支付方式進行貨款支付,其支付安全和對個人信息的保密程度可能會影響到消費者的網購行為。
8.維權意識較高
根據統計顯示,66%的大學生在遇到網購物品不合心意或有質量問題時選擇向商家要求退貨,這部分學生利用網購媒介,尤其是支付寶制度來保護自己,這是他們維權意識高的良好表現。然而也有27%的人則認為吃點虧就算了,這樣的心理不但使自己蒙受了損失,而且也會助長假冒偽劣商家的行為;當然也有7%的大學生在遇到網購問題時不知道如何處理,說明這些大學生對相關的法律制度不了解,所以后兩類大學生的維權意識有待提高。
三、對大學生消費的引導與合理化建議
綜上所述,大學生網絡購物已成為一種趨勢,因此合理的引導大學生的消費意識,幫助大學生樹立科學的消費觀念,已成為高校和全社會共同關注的問題,當前應主要從以下幾方面著手:
1.學校方面
在現代社會條件下,由于學校在社會系統中的重要地位與性質,決定了以學校為載體的教育具有極強的“可控性”,在整個德育中扮演主導性的地位。作為高校應充分發揮其思想教育的導向功能,引導大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,確立科學的消費價值理念。首先,高校應加強傳統文化教育,提倡勤儉節約,艱苦奮斗,積極倡導有利于身心健康的合理消費、適度消費,反對鋪張浪費、反對過度消費,并通過多種宣傳方式進行宣傳,在校園中形成良好的輿論氛圍,從而使學生在這種氛圍的影響下,形成理性的行為方式。其次,針對大學生年齡和消費行為特點,培養他們的獨立意識和理財能力,讓他們學會消費,學會如何合理安排日常的收支,樹立正確的理財觀念,養成良好的理財習慣。
2.家庭和個人方面
家庭作為大學生消費性支出的主要承擔者,作為大學生消費資金的主要源頭,應該對孩子的消費進行適當的控制,不能要多少給多少,不然會助長學生消費的盲目,要重點培養他們正確的消費方式、生活方式,從而遏制其亂消費。總之,在大學生消費教育方面,家庭教育依然具有不可替代的作用。
作為大學生本人,對于經濟來源基本靠父母的,購買必需品才是消費真正的出發點,而不是在網上購買多余的非必需品;對于完全或部分靠自己賺取生活費的,則應合理安排收支,而非胡亂消費。大學生可以參加學校開設的網絡消費心理學、投資學等課程,樹立理性消費觀念,掌握理財方法。同時可以多參加學校組織的消費知識講座、理財講座、省錢比賽等活動,養成良好的理財習慣,在消費行為上做到理性消費。
3.社會方面
社會應該利用各種媒體和新聞媒介等宣傳手段,以正確、積極向上的輿論引導青年大學生。全社會要共同努力創造一個和諧、文明、健康的社會環境,樹立健康合理的消費價值理念,建立一個良好的法治和誠信體系,從而引導大學生樹立積極、正確的消費價值觀和維權意識,使得網絡購物秩序井然、有法可依。
四、總結
經過對樹人大學學生的問卷調查并經過數據分析后,我們得出如下結論:
1.網絡購物已經成為當代大學生的一種消費形式,在網上消費與傳統消費并存的今天,大多數學生選擇網上購物的原因是方便、快捷、價格便宜及商品齊全、種類繁多,因此大學生網上購物的潛力巨大,網絡購物的發展前景看好。他們的網購金額雖然小,但頻率高,消費整體上呈穩健狀態;在選擇網絡購物時比較注重網站的知名度、信譽和產品質量;在網購發生糾紛時,能夠維護自己的權益。
2.學校、家庭和社會應該針對當代大學生的購物特點,紛紛發揮各自的作用,通過課程的設置、理性的指導、法治的完善,幫助其建立良好的理財習慣和價值觀,正確引導其合理的消費觀。
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大學生網癮調查報告(一)
一、調查背景
隨著1994年我國引入互聯網,各大高校紛紛投入極大的財力和物力建設校園網絡。信息豐富、傳播速度快、交流互動性強、影響范圍廣便是網絡的的顯著特點。這也促使大學生對科學的探索,激發大學生學習的熱情,利用網絡平臺把自己錘煉成為一名品學兼優的大學生。網絡帶給我們方便和效益的同時也給我們帶來了不良的影響和沖擊,其中一些身心尚未成熟的大學生無節制地沉湎于網絡不能自拔,自制力和自控力差,易沉迷于虛擬的網絡世界,不按時就餐,夜不歸宿,通宵達旦,影響紀律;生物鐘混亂,影響健康;社會交往簡單,人際關系淡薄等問題現象的出現。這嚴重影響了大學生正常的學習和生活,扭曲了美好的心靈,荒廢了學業。為此,針對此大學生網癮問題,我將作出此次有關大學生網癮的調查報告。
二、調查方式
1.上網查找關于大學生網癮問題的相關資料;
2.通過與身邊的同學當面交流溝通,了解當今大學生對待網絡的態度;
3.網上聊天,與網友、同學討論大學生網癮現狀;
4.制作網上問卷調查,對部分大學生網癮進行可靠數據收集;
5.私下出訪校內外網吧,大概了解網吧上網人群。
三、調查結果
1.通過網上查閱相關研究資料顯示,在我國現有的網迷中,60%以上的是大學生,在此當中10%的大學生有網絡綜合癥的傾向。早在2007年2月,中科院心理研究所就對全國13所高校進行調查,調查結果顯示,大學生網絡成癮問題情況不容樂觀,在大學生中斷學業的調查結果分析有80%的大學生是因為網絡成癮。據北京公安部門統計,青少年犯罪中3/4的人都是網絡成癮患者。
2.在調查問卷中,結果發現現在很多的大學生都基本上呆在宿舍上網,很少出校外網吧或者到校內網吧上網。宿舍成了大學生網絡蝸居的場所。
3.由于大學生自身都攜帶電腦來學校,因此校外的網吧對大學生的吸引力沒那么大。通過私下走訪一些校外網吧,發現進出網吧的人群更多的是中小學生或者社會上的人。有些網吧甚至還出現未成年人自由出入的現象。
4.從網友和同學或者身邊真實的現象中了解到網癮的大學生思想幼稚,在現實中遇見困難或者人際關系等問題,他們習慣于在網上找心
理平衡,長期下來,自我封閉。對于自己的人生、大學生活從沒有認認真真的規劃過,對現實和將來都很迷茫。
5.網上一項數據結果顯示, 60.5%的青少年網民的上網目的是看動漫,電影,下載音樂等, 57.9%的青少年網民選擇聊天或交友, 47.2%青少年網民選擇玩網絡游戲,另有43.6%、 39.5% 及 21.1%的青少年網民分別選擇了
學習和工作、獲取信息、通訊或聯絡作為其上網目的。
6.調查問卷中顯示,當代大學生在對于自身上網的目的更多的是尋求網絡游戲的刺激,查找學習工作信息,視覺與聽覺的消遣,沉面于上網聊夭、網上購物或網絡愛情。
7.通過調查與直接交流了解到很多大學生在上網時間難以控制,從1-2小時到5-6小時,上網時間不斷延長,。有些大學生甚至會出現沒有上網時會倍感空虛、心煩。大部分認同在網上比在現實生活中更快樂或更能實現自我。
8.在網上了解與現實調查中,發到現在的大學生在對待網癮上很少與家長溝通,找不到共同的話題,無法進行交流。就算沉湎于網絡也不去理會家長的焦慮與擔心。家長的言語在大學生心中越來越缺乏威懾力。
9.大學生活更多的是靠大學生自覺,然而由于大學生活的隨心所欲,很多大學生在對待學業上抱著一種漠不關心,冷淡對待的態度。一部分大學生寧愿花時間在網絡上需求自我欣慰,也不愿抱起書本埋頭苦干。上課時間安排不合理,出現課少分散等情況,對部分學生網癮的形成也是有一定影響。
10. 對學習不感興趣,對老師、同學有較強的叛逆心理。網癮的學生經常曠課、夜不歸宿,既使來上課了,主要還是趴在桌上睡覺或者心神不寧。喜歡獨來獨往,不太愿意跟宿舍同學、朋友交談。老師找其談話時,要么愛理不理、要么大聲頂撞。
四、原因分析
在調查結果的問題上,我做出以下原因分析:
1.互聯網作為一個神秘的新鮮事物,深深的吸引住正值對新事物充滿好奇心和探索欲望的大學生。大學生駐足網上,流連忘返。即使在現實世界里,也難以逃出網絡虛擬世界的誘惑。以網絡游戲為例,在網絡游戲中,玩家可以拋開顯示生活中的種種規定,通過按鈕為自己重新確定身份、財產、相貌、性別,也可以親自設置生存環境,不需要任何背景關系和財產準備就可以挑戰一切,在游戲中的每一次勝利都會得到具體的獎勵。正是互聯網的神秘與新鮮,使大學生在現實社會并不容易獲得,互聯網上無盡無窮的游戲資源及其提供的機會可以使大學生的好奇心與探索欲望得到滿足。因此,往往會導致一些大學生對網絡產生心理依賴而最終患上網癮。
2.大學生沒有中學生那樣大的學習壓力,擁有更多自由支配的時間,自由的大學生活使他們有了更多安排學習和生活的自主權。有時課程的不合理安排更是讓大學生在網絡上投入更多的時間。大學生的獨立生活的能力較差,對如何合理地安排自己的行為和時間往往缺乏理性的選擇和控制。學習壓力的驟減,讓不少大學生通過網絡途徑打發時間,宣泄心中的苦悶,逃避不愿面對的現實,不少大學生在網絡的虛擬世界里尋找心理滿足,對網絡的依賴心越來越強,沉溺于虛擬世界,與現實生活產生隔膜,網絡成了他們精神生活的支柱,久而久之,影響了正常的認知,甚至影響學業。
3.家庭教育問題的不當,過度嚴厲或者溺愛、缺少幸福感或者管教子女的方法劇烈沖突,都會導致部分大學生與父母關系處于緊張或者僵硬狀態。不可否認,大學生即使處于成年階段,但是由于部分大學生的閉鎖性使他們與父母交流較少。就算家長反對自己的孩子上網,但是孩子已經不再重視家長的言語,甚至當成耳邊風。所以,在大學生網癮問題上,大部分都面臨家庭關系不合(子女與家長關系緊張或父親與母親經常吵架等)、子女與家長缺乏溝通等問題。
4.大學生自我實現的強烈欲望,也是導致其網癮產生的原因之一。人都有自我實現的心理需要,更何況大學生。大學生需要自我實現,需要得到同學、老師的認可,需要在人前表現自我。但是,由于機會的偶然性與不可遇性。很多大學生在網絡中尋求實現自我需求。同時那些比較內向、不善言辭、不善交往、學習成績較差的大學生機會就更把機會投入到網絡中去,在網上得到滿足。
5.網絡作為一個虛幻的事物,好比一個集信息、知識和娛樂于一體的虛幻世界,它的不真實性、隨意性、隱蔽性、匿名制、虛擬身份、時間和空間的無界限性,讓大學生得到夢幻般的體驗和滿足感。在虛擬世界中,失敗可以被否認和逆轉,不承擔任何責任,現實中被壓抑的欲望、禁忌、幻想都可以以象征的方式得到釋放和滿足。正式這種無時空感、無壓抑感、虛擬的親近感、成就感、滿足感讓眾多的大學生產生追求沖動,導致上網成癮,不能自拔。
五、提出建議
針對以上的調查與分析,我提出以下的建議:
1.作為家長,有必要提高自身對網絡的認識,學習網絡知識。主動與與孩子協商上網和共同上網,要適時提醒孩子上網有度,用自己對網絡的態度引導孩子正確使用網絡。一方面多引導孩子參加娛樂或交際活動,幫助孩子培養新的興趣,另一方面要多與孩子進行情感交流,多抽時間陪伴孩子,滿足其精神需求。盡量讓大學生在虛幻的世界之外找到可以寄托的歸宿,
2. 為了緩解大學生的網癮,自身必須有意識地加強上網控制力,提高自制能力。合理安排學習時間,合理制定學習計劃,確保足夠的學習時間,在學習之余,不斷強化控制意識與上網動機,減少對網絡的心理依賴。。
3.對于網絡成癮的大學生,采取必要的心理輔導和技術治療。使大學生認識到網絡的消極影響與負面作用,教育大學生合法合理利用網絡資源,更多地關注自身的優勢和能力,幫助大學生提高辨析信息真偽的能力,掌握網絡使用的技術方法。進而不再沉迷于網絡,危害自身發展。
4. 學校為大學生營造一個良好的、寬松的成長環境。學校多開展一些豐富大學生生活和鍛煉能力的課余活動,引導學生參與積極的校園交往,減少網絡對學生的吸引力。另外,學校還要建立切實可行的網絡管理制度以及配套措施,對于大學生上網時間給予適當的限制,對他們不良的上網行為進行懲處,從而引導他們有目的、有選擇、有節制、守規則地上網,積極引導大學生正確使用網絡,通過各種途徑宣傳科學使用網絡的知識,預防不健康的內容。
大學生網癮調查報告(二)
一、前言
大學生是中華民族的建設者,他們在祖國未來的發展中扮演著極其重要的角色,關注這一群體從本質上來講就是關注我們祖國的發展,我們民族的發展。本課題研究的意義就在于通過對本校大學生上網情況的調查分析,揭開大學生沉溺于網絡的緣由,重新反思高校,家長,學生,網吧,社會管理部分所承當的責任,并進一步提出有針對性的解決方案。
二、調查研究相干說明
1、研究目的
本次調研活動由《大學生網絡成癮的緣由及對策研究》SRT課題組實施,具體目標以下:
(1)通過調查研究了解本校學生網癮現狀,把握網癮比例在年級、地域和性別上的散布情況。
(2)通過對不同上網目的、網民分類(非網癮、網癮偏向、低度網癮、中度網癮、高度網癮)的交叉對照分析,探索上網成癮與網上活動之間的內在聯系。
(3)通過對不同程度網民的家庭狀態等題目進行分析對照,調查家長對大學生消費及上網題目的態度。
(4)通過對調查對象平時的在校情況及上網情況進行分析,調查學校及社會其他方面對大學生網絡成癮題目的影響。
(5)通過對不同程度網癮大學生網民的人格因素進行對照分析,探究人格因素對網絡成癮程度的影響。
2、調查實施方法
本課題組于2011年6月成立,在征求指導老師意見以后確定操縱程序,設計調查問卷,并于10月份進行試點調查,在總結試點調查工作以后重新修改調查問卷,并終究確定調查方案。
本調查為自填問卷的方法。問卷發放方式以實地面訪為主。調查的范圍為本校除大四年級、碩士生、博士生之外的在校學生。訪問地點為學校、網吧和其他公共場合。實地調查共發放問卷500份,回收問卷435份,有效問卷387份回收率為88.9%
(1)指標體系的構建
本次調查主要觸及到三大類共五個指標。分別是:1、核心指標――網癮;2、參考指標――網癮程度與網癮偏向;3、其他相干指標――上網目的特點與調查對象自然狀態、人格因素等。
(2)核心指標:網癮
網癮是本次研究的核心題目。網癮的概念,最初由美國心理學家咯噔博格(Goldberg)提出,隨后,匹茲堡大學的金伯利?揚博士(Dr. Kimberly Young)發展完善了他的這一概念。
網絡成癮(internet addiction,簡稱 IA)、網絡成癮癥(internet addiction disorder,簡稱 IAD)或病態網絡使用(pathological internet use,簡稱 PIU),指在無成癮物資作用下的上網行為沖動失控,表現為由于過度使用互聯網而致使個體明顯的社會、心理功能侵害。
依照金伯利?揚的觀點,上網成癮者主要有以下特點:(1)耐受性增強,即上癮者要不斷增加上網的時間才能取得和以往一樣的滿足;(2)出現戒斷癥狀,假如一段時間(從幾小時到幾天不等)不上網,就會變得煩躁不安,不可抑制地想上網,時刻擔心自己錯過甚么;(3)上網頻率總是比事前計劃的要高,上網時間總是比事前計劃的要長;(4)企圖縮短上網時間的努力總是以失敗而告終;(5)花費大量時間在與互聯網有關的活動上,比如安裝新軟件、整理和編輯下載大量的文件等;(6)上網使其社交、學習、工作等社會功能遭到嚴重影響;(7)固然能意想到上網帶來的嚴重題目,依然繼續花大量時間上網。
在這七個標準和研究所遵守的網癮定義的基礎上,本課題組在多方征求意見以后設計了相應的問卷。
固然金伯利?揚博士很早就對網癮概念進行過界定,并且在網癮調查研究方面獲得了豐富成果,但由于美國和中國的實際情況差異較大,因此其實不能直接拿來作為我國網癮狀態的研究根據。因此,根據指導教師意見和課題小組成員的屢次深進探討,制定了以下網癮評判標準:
網癮評判標準的條件(必要條件)為:上網給大學生的學習、工作或現實中的人際交往帶來不良影響(問卷第5.7題)。
在這一條件下,只要網民滿足以下三個條件(補充條件)中的任何一個:(1)總是想著往上網(問卷第5.1題);(2)覺得在網上比在現實生活中更快樂或更能實現自我(問卷第5.5題);(3)每當因特網的線路被掐斷或由于其他緣由不能上網時會感到煩躁不安、情緒低落或莫衷一是(問卷第5.6題)。即判定他屬于網癮。
調查問卷中,針對這些標準設置了組合型的或然題項。在第5.7題選是的情況下,第5.1題、第5.5題和第5.6題中只要有一個選是,即判定該網民屬于網癮。
(3) 輔助指標:網癮程度和網癮偏向
分析中所使用的兩個輔助指標,分別是描寫網癮群體和非網癮群體的。對已被界定為網癮的個案,我們考察他的網癮程度有多深;而對還沒有成癮的個案,我們考察他是不是具有網癮偏向。
網癮程度的丈量方法是:在網癮的三個補充條件中,滿足的條件越多,則其網癮的程度越深。即:被訪者在對問卷中第5.7題回答是的條件下,第5.1、5.5、5.6題回答是的題項越多,其網癮程度越深。
網癮偏向的丈量方法是:在非網癮群體中,同時滿足以下兩個條件:(1)向親人隱瞞自己的上網時間(問卷第5.4題);(2)實際上網時間常常比自己預期的時間長(問卷第5.9題)則表示該被訪者具有網癮偏向。之所以這么確定,是由于這兩個選項可以反映出網民在上網時行為和心理上的一種失控趨勢,即:行為上沒法控制自己的上網時間;心理上固然已意想到過度上網的危害卻沒法自拔,因此才向親人隱瞞上網時間。
(4) 其他相干指標――上網目的特點與調查對象自然狀態、人格因素等。
本次調查中,上網目的被分為文娛性目的和實用性目的兩類。
文娛性目的包括:(1)玩網絡游戲,(2)聊天或交友,(3)看動漫、電影、下載音樂等;
實用性目的則包括:(1)獲得信息,(2)學習或工作,(3)通訊或聯絡。
網上活動豐富性通過參與各種類型網上活動的數目體現出來,參與的種類越多,表示活動越豐富,反之則越單一。
調查對象的自然情況由以下幾方面的題目加以體現,包括其性別、年級、籍貫、月生活費等。
而研究發現,一些消極人格特質與網絡成癮有關。網絡成癮者具有自持性、敏感、謹慎、個人主義等特點,喜歡單獨生活,限制自己的人際關系途徑,特別具有抽象思惟能力,較遵守社會風俗,相對其他人更輕易情感化。
對調查對象的人格因素的調查,主要體現在題目1318當中,本次調查主要是從調查對象對本身狀態的滿意程度情況進行分析的。
(5)數據預處理
在所有調查問卷回收后,經過數據登錄和邏輯查錯與凈化處理構成終究數據庫,研究進程中使用SPSS12.0軟件進行統計分析。
(6)數據處理說明
本報告對問卷調查的樣本結構進行了描寫,但在后期分析的同時,又對身邊已知沉溺網絡程度較深的同學進行了個別訪談,訪談的結果主要作為問卷調查的補充和參考。
三、我校學生上網情況分析
1、具有網癮和網癮偏向的學生范圍
(1)我校學生網癮比例約16.3%
從下圖可以看出,目前我校網癮學生約占學生網民總數的16.3%,網癮現象在我校已不容忽視,需要引發多方關注。
以往研究顯示,我國青少年中約有10%15%的網民上網成癮。例如,有報導稱,整體而言我國上網人群中大約有6%的網癮用戶,而在青少年中這個數字更高達14% 。另外,民盟北京市委2002年的一項抽樣調查也顯示,北京市中學生中網絡成癮者比例達14.8% 。本次研究實地調查和網絡調查的結果都與以往相干研究的結果比較接近。
(2) 我校學生網癮偏向比率為8.6%
除現有的數目龐大的網癮學生群體外,調查結果顯示,在非網癮群體中,約8.6%的學生存在網癮偏向。可見,加強對在校大學生的網癮預防工作是十分重要的。
2.網癮群體散布情況及生活用度狀態
關鍵詞:大學生;安全意識;安全教育
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)33-0058-02
2014年8月,頻繁出現的大學生失聯及遇害事件引發我們深思,作為大學生思想政治教育者,大學生的安全問題成為我們思想政治教育的重點內容。對剛進大學的新生們進行安全教育,不僅關系到大學新生的人身財產安全和合法權益,而且便于學校管理和維護校園穩定。本文通過對四川理工學院黃嶺校區學生的安全意識進行調查和分析,并提出相應的對策,促進校區安全工作的有效進行。
一、研究對象和方法
此次調查采用抽樣調查的方法,以調查問卷和訪談為主要形式。以四川理工學院黃嶺校區學生為調查對象,共發放調查問卷400份,回收376份,有效率94%;訪談以大一大二學生為對象,大一26名(男、女生各13名),大二24名(男、女生各12名)。調查問卷的內容涉及消防安全、人身財產安全、交通安全、飲食衛生安全以及安全教育課程設置。
二、調查內容與結果分析
(一)消防安全意識
消防安全是大學生安全教育的重點內容。消防安全措施是否有效落實,關系到整個學校師生員工的生命財產安全。近年來,許多高校學生宿舍、教學樓、實驗室等發生火災,造成了嚴重的生命財產損失。本次問卷調查顯示,79%的大學生知道所在教學樓、宿舍的安全通道,80%的大學生知道寢室內禁止使用違章電器,這說明大部分學生有消防安全意識,但是,具體落實的措施從調查問卷來看不容樂觀,只有42%的大學生知道怎樣正確使用滅火器,當室友在宿舍使用違章電器時只有27%的同學會去勸阻,高達73%的大學生認為沒遇到什么事,不關心。在筆者訪問學生時,問道是否現在還在使用違章電器時,42%的同學表示默認。
(二)人身財產安全意識
從全國各高校來看,大學生人身財產安全案件每年都在增加,這引起了學校和家長的高度重視。調查報告顯示,51%的大學生自習或其他事由晚歸時會結伴而行,29%的大學生不知道學校的報警電話,有37%的大學生在離開寢室時不會關心是否收好貴重物品,45%的大學生會拒絕陌生人來推銷,46%的大學生會將銀行卡密碼告知自己親密無間的同學,在這46%當中,18%的大學生選擇“在特殊情況下將密碼告知同學,但會馬上改密碼”,而28%的選擇“事后不會改密碼”,在問及“入學至今是否有過上當受騙的經歷”時,25%回答有1至3次,6%回答有3次以上。通過調查,我們可以看出,大學生人身財產安全意識薄弱,沒有引起足夠的重視,大學生的這些不良習慣給不法分子可乘之機,不法之徒有時會因違法犯罪侵害轉化成對大學生的生命傷害。
(三)交通安全意識
由于校區地處郊區,學校門口的道路較窄,大型貨車較多,存在很多交通安全隱患。一到周末,很多學生去周邊城市購物,由于公交車缺乏,部分學生選擇做“黑三輪”。調查顯示,有73%的同學認為由于便捷,會乘坐校門口的“黑車”。“黑車”司機是否具有駕駛執照、車輛是否有安全隱患以及司機的人品都不清楚,因此,大學生乘坐“黑車”沒有安全保障。有高達90%的學生走路時會邊看手機邊聽音樂,這一點說明大學生們交通安全意識很差,在邊走路邊看手機的過程中忽略了自己所處的環境,一是容易發生交通事故,二是容易給不法分子提供機會搶劫等。
(四)食品衛生安全意識
14%的大學生在購買食物時從來不看生產日期和保質期,52%的大學生經常吃街邊小吃,超過60%的大學生喜歡吃油炸、方便面等食品和選擇外賣,這些數據都令人擔心。在訪談中,學生們透露,現在好多大學生喜歡在寢室里打游戲、上網等,直接叫外賣,據調查,就黃嶺校區而言,每天大約有33%的外賣單量。大學生的不良飲食衛生習慣容易對身體造成極大的傷害。學校門口的街邊小吃衛生條件是否達到標準、服務人員的身體健康是否達到標準以及食材是否新鮮這些都值得質疑。
(五)安全教育課程設置調查分析
在調查報告中問及“在校期間,您獲取安全教育的最主要的途徑是什么?(多選)”這一問題時,大部分同學選擇了“學校教育”、“自己通過網絡或相關書籍學習”、“父母叮囑和同學提醒”(百分比從高到低排列),有6%的大學生選擇“從不關注”。由此可見,學校教育是大學生安全教育的最主要的形式。在以簡答題形式問及“最希望在學校安全教育中獲取哪些方面的安全知識”時,人身安全、消防安全和生活安全排在大學生們最關心的內容前列。在人身安全中,有60%以上的女生提出想了解“如何預防性騷擾和害”,生活安全里提出想了解社會實踐安全和人際交往安全等。在問卷調查中,同學們還就安全教育課程提出了一些意見和建議。
三、培養大學生安全教育意識的對策
(一)建立健全安全制度,落實責任
要確保安全教育的效果,學校必須建立健全安全教育機制,落實責任,提高學生安全教育素養,增強安全法制意識。首先要確定學校各部門(個人)安全工作責任目標,對各學院的教學管理辦公室、學生工作辦公室、保衛工作辦公室、學生宿管中心以及各專職輔導員設定安全工作責任目標,并與各部門(個人)簽訂安全工作責任書;其次,年終對安全工作進行考核,對于責任單位處理突發事件果斷有效、避免重大人身財產損失或影響、工作中有創新成績顯著的進行表彰;另外,學生宿管中心不定期進行宿舍檢查,對于寢室存在的安全隱患隨時排查;再次將安全教育課程納入大一新生的必修課,系統性地對學生們進行安全教育課程講解。
(二)豐富安全教育課程內容,以多媒體教學為主,增強安全教育學習興趣
今年8月一些高校女大學生失聯遇害事件引發我們深思,好多學生深處險境卻沒有安全意識,因此,除了基本的人身安全介紹外,側重于防范性騷擾和害以及性健康方面知識的講解,使同學們能正面地獲取知識,而不是通過網絡或是其他途徑了解;在心理健康安全方面,通過對大一新生進行心理健康測試,建立心理健康檔案,開設心理咨詢室,針對現在“90后”大學生嫉妒心理強、逆反心理重、抗挫能力弱等問題,了解他們的心理需求和困難,引導他們學會自我減壓等方式方法。隨著科技的發展,安全教育課程可以運用多媒體進行教學,以視頻文件、圖片、聲音等刺激學生感官,增強學生學習安全教育的興趣。安全教育課授課教師準備好相關的影像資料,如安全急救示范、滅火器的使用、防火防盜等內容。比起教師直接進行講解,學生們更傾向通過影像觀摩進行視覺刺激。通過播放視頻資料提高安全防范意識,達到事半功倍的效果。