時間：2022-11-29 05:42:17
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工作目標完成情況總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、圍繞創建三級精神病?？漆t院，積極開展工作
（一）根據市衛生局制定的“三級精神病專科醫院”的評審標準要求，今年2月份，護理部組織全院護士長再次認真學習每一項的評審標準，要求各科室按照各項要求完成每一項工作。
（二）加大護理質量自查力度，認真落實整改措施，提高護理質量，護理部護長不定期檢查病區的各項護理質量，對存在問題及時進行整改，通過檢查整改再檢查整改的程序狠抓各項護理工作，使護理質量得到持續改進。
（三）加強護理人員應急能力，組織全院護理人員學習各項應急預案，并進行模擬練習，不斷提高護理人員的應急水平。
（四）認真抓好各項護理文件的書寫質量，組織護士長學習新的**省臨床護理文書規范，各科室能嚴格按照《**省病歷書寫規范》的各項要求進行書寫，做到及時、準確、如實記錄病人的動態情況，為病人的診治提供可靠的依據，有效防范醫療糾紛的發生。
二、加強安全管理，確保病者安全
護理部定期召開護士長安全管理會議，并定期到各科室進行護理行政查房，查找安全隱患，督促改進。在管理中做到護理安全工作常抓不懈，層層把關，責任落實到人，切實做好安全管理工作，有效防范安全隱患，保障病人安全。各科室護士長把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓，及時檢查病區的環境，消除一切安全隱患，確保了醫療護理安全，保障病患者生命安全。
三、加強護理管理及深化護理服務意識
（一）加強病區護理管理，提高護理質量。各科室護士長根據病床的設置，設立護理責任小組，由科內主管護師及護師擔任小組長，負責本組護理質控及督促。護理部根據醫院發展的需要，結合臨床科室持點，不斷完善護理質控制度，修訂護理人員考核細則，進一步完善護理質量考核內容及評分標準，如病房管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫及各科室的護理質量等。
（二）加大落實、督促、檢查力度，注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理，按要求開展質控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。各科室護理措施完成率達90%以上，保證了護理質量持續改進的有效性。
（三）對護理質控中發現的問題，及時反饋，召開全院護士長會議進行討論及分析，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。護士對存在問題和改進措施的知曉率達100%。
（四）各科室做好急救藥械的管理工作，每班交接時認真核對急救物品、藥品、設備做到“四定”，及時補充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%。
（五）加強護理文書質量管理。護理部不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，要求科內質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查，并對每份病歷進行了終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，形成護理小組長、護士長、護理部三級控，嚴格把好護理病歷書寫關。1-11月出院病歷1713份，護理文書合格率達到了95.61%。
（六）強化動機，培養責任感，發揚“主人翁”精神，人人參與管理，充分發揮每個人的優點和積極性，使每人都能主動投入到工作中。強化主動服務意識，提倡“微笑服務”，禮貌招呼，文明用語，熱情接待，細心介紹，盡情關注。
四、積極做好護理中期評估工作，加強組織管理，發揮團隊核心戰斗力
（一）成立組織機構，制定實施方案。為貫徹落實**省衛生廳頒發的《關于開展**省護理事業發展規劃中期評估工作的通知》的要求，護理部制定健全可行的實施方案。邀請護理專家授課，使護理人員了解護理中期評估工作的重要性，分析要點，對照標準，制定和更新了護理工作流程和指引。（二）加強政策學習，保障工作開展。護理部組織全院護理人員認真學習貫徹《護士條例》、《護理工作管理規范》和《臨床護理技術規范》等有關制度和章程，并對照《護理中期評估標準》的要求進行了自查自糾，進一步規范了護理管理工作和護士日常行為，提高了護理人員綜合素質，確保護理中期評估工作的開展，在11月12日護理中期評估工作中，我院的護理工作得到市護理專家的認可。
五、健全管理體系，強化科學管理，持續改進護理質量
一年來，我院護理工作統一思想認識，加大工作力度，加強管理，創新工作機制，努力營造和諧、富有激情的護理工作氛圍，提高?？谱o理質量和專業技術水平，使護理工作真正做到“貼近病人、貼近臨床、貼近社會”，推進我院護理事業全面、協調、持續發展，不斷滿足人民群眾日益增長的健康服務需求。
（一）完善護理管理體系建設，加強層級管理。
1、重新修訂護理管理委員會。以“業務主管院長—護理部主任—護士長—護士組長”為主體的護理管理體系，明確了崗位職責、任務和要求。健全和完善了“護理部—護理質量與持續改進委員會—科室”三級管理工作體系，明確了護理質量管理委員會參與護理質量管理和監控的職責和任務。
2、科室建立了“護士長—護理組長—護士”質控網，強調人人參與質量管理，責任到人，充分調動每個人的積極性。在科室選拔責任心強、工作認真、有臨床經驗、敢于管理的護士當“質控員”監控科室護理質量，做到及時發現問題，及時向護士長反饋，實現護理質量的現場監控。
（二）加強培訓，理順管理流程。
今年分兩批安排全院護士長參加**市護士長管理培訓學習班，增長了管理知識，開拓了思路。強化護士長的責任意識、大局意識、主人翁意識；堅持每月護士長例會制度，做好上傳下達，努力協調各科室之間工作。制定了護理不良事件上報制度及報告流程。
（三）勇于探索，突出?？铺厣?。
統一管理標準，強調制度管理。護理部結合?？谱o理的實際及時修訂和完善了醫院的護理制度、護理質量評價標準、應急預案、流程和指引。為適應現代護理工作的要求，護理部指導老年一科率先開展apn排班、層級護理、五常法管理，重新制定工作職責、流程和指引、總結經驗，目前3個老年科室開展了apn排班、層級護理（護理組長—護士—助護）、應用護理?？茊?。apn排班解決了護理不中斷，減少交班次數，更有效地保障了病人的安全。在病房布置方面，各科室護士長能積極開動腦筋，美化病室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的住院場所。
六、注重教學，重視人才培養，提高護理隊伍的綜合實力
人才隊伍的建設是護理綜合實力的體現，是護理生產力的重要要素。一來年，護理部圍繞隊伍建設的目標通過教學、進修、講座、交流、技能競賽等形式不斷加強在職護士綜合能力。
（一）接受江門中醫藥學見習護生463人次，帶教實習護士12人，荻海醫院進修護士1人；接待護理同行來院參觀87人次，接待衛校生來院做義工438人次。
（二）選派12名護理組長到南方醫科大學舉辦的臨床帶教技能培訓班學習；選派2名護士到香港學習精神病社區康復護理，37名護士分別參加了省級或國家級繼續教育學習班，5名護士參加省、全國護理學術交流。
（三）舉辦院內護理業務11次，護士服務禮儀培訓1期，護士職業素質教育5期，護理管理學習班1期，邀請市中心醫院護理專家和衛校和老師授課，共968人次參加聽課。
（四）護理部為了使護理人員的文化層次再上一臺階，舉辦了為期3個月的護理英語培訓班，邀請專業英語老師授課。全院護理人員涌躍參加聽課，這將為明年我院選拔護士參加全省精神科護理?？谱o士赴港考試打下了外語基礎關。
（五）不斷強化護理人員的護理操作技能。舉辦護理技能培訓班2期、護理技能競賽1次，并邀請中心醫院護理和市護理學會護理專家作操作培訓指導和評委。今年4月，護理部選派曹九英護長、岑潔容護士參加市衛生局主辦的護理操作技能競賽，取得了理論并列全市第一名、總分第三、第五名，獲得了“江門創新能手”稱號，曹九英護長還代表市參加省技能競賽獲得了理論三等獎和技能優秀獎。
（六）選派老年精神一科王桃護士長參加省護理學會舉辦的《靜脈輸液技能競賽專家評委培訓班》和《**省護理工作中期評估專家組培訓班》學習，對我院?？谱o理的發展和人才的培養起到積極的推動作用。
（七）為配合醫院創建“三級精神病專科醫院”的工作，護理部加強對畢業五年內護士的規范化培訓。狠抓新護士的技能考核，要求每人熟練掌握12-16項護理操作，病區護長每月考核護士操作，護理部組織全院護士進行理論考試，參加人數為100%，全院平均成績93.5分，合格率為96.7%。
七、改進服務流程，改善服務態度，切實做到以病人為中心
（一）優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部根據醫院實際合理分配護理人力，老年精神一科積極配合護理部工作，克服困難，抽調護士到門診注射液室幫忙，確保了注射室護理人員的配備。各科室能根據科內工作量實行彈性排班，從主觀方面及時解決病人需要，并且美化病室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。
（二）精神科克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展精神病人社區防治工作和出院病人的隨訪服務。1-11月，各病區完成出院病人電話回訪人3891人次，家訪271人次，回訪率達93.2%。在隨訪服務過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。
（三）護理部每季度進行護理滿意度調查，參與滿意度調查的病人數達748人次，平均滿意度98.32%。對調查中病人認為不滿意內容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
（四）一年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降11.2%,有效投訴為0，護理滿意度比去年提升1.34%，收到病人的表揚信5封，錦旗12面，口頭表揚多次。
八、注重護理文化建設、打造團隊核心凝聚力
護理文化建設是護理品牌建設的基礎，護理品牌的建設是護理工作綜合實力與團隊核心凝聚力的表現。通過建立團隊文化，創建學習型團隊不斷打造護理團隊核心凝聚力。護理部帶領全體護士在護士節、重陽節、精神衛生日精心策劃文藝匯演、演講比賽、護士征文比賽及重陽敬老、精神衛生日等大型慶典活動，活躍護理文化氛圍。強化護理團隊意識，展現護士風采。
（一）為迎接醫院“三級”評審，進一步提高護理操作技能，于3月底舉行了全院女職工進行靜脈輸液護理操作技能比賽。比賽決一、二、三等名，并選拔前2名參加**市衛生系統女職工護理操作技能大賽，曹九英、岑潔容2名選手理論成績并列全市第一，技能競賽總分獲得全市第三和第五名的好成績，我院護理部獲優秀組織獎，并接受市總工委、市衛生局、市護理學會頒發榮譽證書。
（二）護士節前夕在全院范圍內開展了“我對人性化服務的理解和對策”征文比賽和“優秀護士”的評選活動，6名護士分別獲得一、二、三等獎，給予王桃、曹九英、馮錦妹、馮錦解、王莉、林連英、岑潔容、吳淑華、彭曉梅、梁順艮、梁麗卿、文英十二名護士被授予了**市第三人民醫院2008年度“優秀護士”稱號，林連英、岑潔容獲市“優秀護士”稱號，王莉獲市“優秀護士長”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
（三）2009年5月11日晚，在醫院會議大廳，舉辦了以“以人性化服務”為主題的護士演講比賽和表彰大會。大會對在系列活動中涌現的先進團體和個人、優秀護士進行了頒獎。
（四）今年重陽節，護理部按照院長辦公會議要求，制定活動方案，精心策劃了院內院外“溫馨重陽節，情暖老人心”活動，與各職能科室分工合作，在迦南社區開展慰問老人義診、邀請市退休老人來院座談以及院內舉辦大型文藝匯演活動，展示了我院護理人員多才多藝的另一面。
九、護理人員出色完成各項護理工作
（一）1-11月全院共收治了住院病人1467人次，出院1328人次，一級護理144433人次，理發1539人次，鼻飼2408人次，皮下注射519人次，灌腸166人次，換藥74339次，抽血21694人次，靜注2640人次，靜脈輸液16239人次，肌肉注射64089人次，皮試519次，導尿209人次，沖涼109949人次，口腔護理13469人次，會陰沖洗11429人次，膀胱沖洗21065人次，吸氧4810人次。
（二）護理人員撰寫護理論文8篇，參加省護理學會學術交流5篇，參加全國學術交流2篇。
關鍵詞：基層管理部門；目標管理；績效考核
中圖分類號：C29文獻標識碼：A 文章編號：
企業基層管理部門是企業發展的根基，是企業各項工作的落腳點。基層管理部門工作效果直接決定著企業戰略目標的實現效果。如何實現基層管理部門目標及企業目標的統一，并把這些目標作為基層管理部門及基層管理部門成員績效評估的標準，從而通過推動基層管理部門目標的實現，達到企業目標的實現，成為企業應該關注的重要問題之一。
一、企業基層管理部門目標管理體系的構建
通過專門設計的過程，將組織的整體目標逐級分解，轉換為基層管理部門的分目標。從組織目標到經營單位目標，再到部門目標，最后到個人目標。在目標分解過程中，權、責、利三者已經明確，而且相互對稱。這些目標方向一致，環環相扣，相互配合，形成協調統一的目標體系。企業基層管理部門目標管理體系構建功分為三個步驟：
1、目標的制定
基層管理部門的目標主要來源于兩個方面：一是上級部門分解的目標。二是部門內部圍繞公司要求自行制定的工作目標或學習發展目標。明確目標后，將目標進行分解至基層管理部門中的每個人。目標制定的具體方法如下：
1）明確目標。在制定目標時應遵循SMART原則，即目標必須是具體的、可衡量的，可以達到的，而且能夠證明和觀察的并規定截至期限。
2）制定全面的工作目標?；鶎庸芾聿块T工作目標不僅包含崗位工作目標外，還包含學習和發展目標；不僅包含上級部門分解的重要工作目標，還包含崗位職責上規定的其他工作目標，確保各項工作都應該有明確的目標和方向。
3）將目標轉為具體的工作計劃。目標明確以后，就應該采取一定的工作措施和方法保證目標的實現。例如要達到招聘精準化的指標要求，就必須保證人力資源需求的準確性，就需要明確人員的崗位任職資格、要求以及崗位職數的要求，這些都來源于科學合理的崗位說明書的制定。
4）部門員工參與決策。
目標的實現最終要落實到員工，因此，應讓員工參與決策，充分理解目標管理工作，提高員工對目標管理的認識，實現員工自我管理工作目標，充分調動員工的工作積極性和主動性。
2、目標的實施及控制
目標以及實現目標的計劃確定以后，主管人員就應放手把權力交給下級成員，而自己去抓重點的綜合性管理。完成目標主要靠執行者的自我控制。具體來說，目標實施及控制的方法如下：
一是將年度計劃進行分解，制定月、周工作計劃。月、周工作計劃主要由基層管理部門成員個人進行制定，并與主管人員共同協商討論，確定月、周工作計劃的合理性，以防工作計劃出現偏差，影響工作目標的實現。在制定月工作計劃時，對工作計劃進行分類。分為公司級計劃、單位級計劃、部門級計劃及個人工作計劃，可以用不同的標識來代表。
二是對工作進行總結及檢查。工作總結主要包括：一是工作完成情況，明確是完成、未完成，對于未完成的工作，應該進行原因分析；二是對工作執行效果的評價。評價可以分為滿意、基本滿意及不滿意三種。對滿意的工作進行經驗或體會的總結， 對不滿意之處應進行深入的分析，提出解決的措施或改進方法。工作目標、計劃及實施情況表見表1。
三是對影響目標的關鍵指標進行及時測量，提出預防和修正措施。除了對工作計劃進行及時總結外?；鶎庸芾聿块T還應及時對目標指標進行測量。例如每月對員工入離職情況進行總結，將離職率與全年的目標進行對比，分析偏差的原因，提出糾正的工作計劃或措施。采取PDCA循環方法，持續改進和完善，確保工作目標和計劃始終能夠圍繞這全面的工作目標開展和執行。
表1：工作目標、計劃及實施情況表
二、基于目標管理的績效考核體系構建
目標管理與績效考核是相互影響、相互促進的，目標管理的實施效果決定了基層管理部門的工作業績的好壞，而對工作業績的考核和監督最終是為了確保工作目標的實現。因此，作者試圖通過以目標管理體系為基礎，構建基層管理部門的績效考核體系，同時通過績效考核體系反過來促進目標管理體系的實施。在此之前，首先應該對績效考核的相關理論知識進行一定的了解。
1、績效考核的內容
績效考核包括兩大部分：一是業績考核。業績考核通常也稱為業績考評或“考績”，是針對企業中每個職工所承擔的工作，應用各種科學的定性和定量的方法，對職工行為的實際效果及其對企業的貢獻或價值進行考核和評價。以業績考核為導向的績效考核方法主要有：業績評定表法、目標管理法、關鍵績效指標法、個人平衡計分卡等；二是行為考核。行為考核主要是以員工的行為作為考核的主要依據，評估的對象主要是行為。行為績效考核方法主要有：關鍵時間法、行為觀察比較法、360度績效評估法等。
2、基于目標管理的績效考核體系構建思路
無論是業績考核還是行為考核，都有各自的優勢和不足之處。業績考核方法過分注重結果而忽視過程控制，行為考核方法觀察到的工作行為具有較強的主觀性。找到一種更合適的方法。筆者認為企業基層管理部門的績效考核應該考慮以下幾點：
一是崗位的工作特點?？冃Э己藭r，應該根據崗位的工作性質和內容選擇合適的工作方法。企業基層管理部門的工作特點決定了其工作既有明確的目標，有量化和可衡量的指標，也有很多臨時或突發性的工作，或者難以定量衡量的工作。為此，在考核時應該采取定性與定量考核相結合的方式。
二是部門主管的管理方式。每種考核方法都有各自的利弊，采取什么樣的考核方法，還取決與部門主管的工作導向。放任型的主管注重關注結果，會傾向于采取關鍵指標考核法或目標管理法；集權型的主管人員注重過程的監控，更傾向于采取行為導向的績效考核方式。
筆者認為，管理的最高境界是實行自我管理。對于基層管理崗位員工來說，目標管理應該是員工實現自我管理的一種較好的方法。那么，科學合理的績效考核應該通過促進員工的目標管理，進而實現員工自我管理，同時對員工的工作業績進行有效考核，并促進員工的自我提升和發展意識。
3、基于目標管理的績效考核方法實踐
結合目標管理體系以及基層管理部門的工作特點，并對各種考核方法進行分析，根據自身管理經驗，筆者提出的基于目標管理的績效考核方法如下：
1、績效考核維度的設計
主要包括三個方面：
1）個人目標管理。包含兩項考核內容：一是目標及計劃的制定情況；二是目標及計劃的檢查和總結情況；
2）工作業績。包括：工作量情況、工作節點完成情況、工作執行效果三個方面。
3）學習發展。包括持續改進及自我提升兩方面內容。
2、考核權重的設計
考核權重為：個人目標管理占20%（目標及計劃的制定情況、目標及計劃的檢查和總結情況各占10%）；工作業績占60%（工作量情況、工作節點完成情況、工作執行效果各占20%）；學習發展占20%（持續改進及自我提升各占10%） ?？己藱嘀乜梢愿鶕芾碇攸c進行靈活調整。（見表2）
表2：績效考核量表
3、考核評價結果
每項考核共分五檔：優秀、良好、合格、需改進、不合格。對應的分值為：1.2、1.1、1、0.8、0.5；考核排名10%且綜合得分高于1.0（含）的認定為優秀；綜合得分低于0.8的認定為不合格。
此外，為了為考核提供一定的彈性，可以設置專項獎勵或扣罰項，是指因取得突出成績或重大失誤等事項對相關人員進行專項獎勵或扣罰。
參考文獻：
[1]羅輝 孫宗亮，人力資源管理操作全案:人民郵電大學[M],2008
今年綜合目標考核工作是在認真學習貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神，深入開展學習實踐科學發展觀活動，圍繞“應對新挑戰，搶抓新機遇，建設新*”主題，“保增長、渡難關、上水平”，以提高經濟工作質量為重要目標，以創新和破解瓶頸制約為重要途徑，以善謀敢打為重要支點，強勁推動城建事業各項工作新發展的形勢下進行的。根據區黨政機關綜合考核目標體系辦公室的統一部署，為做好*年綜合目標考核工作，充分調動科室和工作人員的積極性和創造性，更好的發揮綜合目標考核工作的激勵和約束作用，經*年11月21日第8次主任辦公（擴大）會研究，現將*年綜合考核工作安排如下
一、考核工作的指導思想和總體要求：
*年綜合目標考核工作要以黨的十七大、十七屆四中全會和學習科學發展觀活動為指導，緊緊圍繞我委的重點工作，堅持全面總結，突出重點，嚴格考核，注重實際的指導思想。按照“三個結合”的總體要求，即考核與深入學習黨十七屆四中全會相結合；考核與重點工作目標完成情況相結合；考核與黨員干部隊伍建設管理相結合，總結好今年，規劃好明年，為城建事業的發展，實現新跨越奠定堅實的基礎。
二、考核內容和方法
考核工作分為部門考核和工作人員的考核。
1、部門考核主要是*年簽定的各項工作目標完成情況，特別是考核部門所承擔的重要工作完成情況和創新工作目標情況以及取得的社會效益和經濟效益。同步考核黨風廉政建設責任制情況。
2、工作人員的考核要按照《公務員法》的要求并根據其崗位職責情況，圍繞德、能、勤、績、廉五個方面進行考核，重點考核崗位目標職責完成情況和工作實績。專業技術人員的業績考核同步進行，并將考核結果做為續聘依據重要方面。
3、考核方法。按照區綜合考核目標的總體要求，我委今年考核辦法，本著民主集中制原則，在逐級考核的同時加大上考下的力度，以確?？己斯ぷ鞯膰烂C性和評選結果的先進性。
⑴、委內達標先進科室的產生，首先由參加領導班子（處級領導）民主測評的人員在10個科室中民主推薦出5個候選部門，再由一名處級領導全程監票進行得票統計，最后由主任辦公（擴大）會參照民主推薦得票情況，結合全委整體工作，研究審定4個先進集體。
⑵、委內先進個人的產生按照30%比例分配到各科室。
⑶、區級達標先進個人的產生在各科上報委內先進個人中由委主任辦公（擴大）會審定。
三、時間安排及先進名額分配
1、*年綜合考核工作從11月21日開始至12月2日結束，分動員、總結、評選三個階段進行。（見考核工作時間安排表）
2、先進科室和先進個人名額分配
⑴、委內達標先進科室4個
⑵、委內達標先進個人27人（按30%分配）
委主任3人房管所2人
辦公室2人建管站3人
財務科2人配套辦2人
規劃科2人節水辦1人
拆遷科4人質量站2人
法宣辦1人司機班3人
⑶、區級達標先進個人10人
四、幾點要求
1、注重實效、保證質量。各科室要認真組織，精心安排，在規定時間內完成好各個環節的工作。
2、堅持實事求是、民主公開的原則，嚴格考核標準和程序，發揚民主、廣泛聽取各方面意見，確?？己私Y果客觀公正。
一、指導思想
結合“雙高爭創年”活動，以科室標準化管理為總抓手，以“三以理念、四字方針”為總要求，以企業公共服務平臺為載體，不斷理順工作體制，完善服務機制，建立“責任分解+目標承諾”、“工作標準+督查落實”、“總結申報+考核獎懲”為基本內容的“3＋3”科室標準化管理體系，全力打造“企業之家”政務品牌。
二、目標要求
從理順工作體制、完善服務機制入手，堅持“以誠待人、以情感人、以理服人”的工作理念，對內突出一個“和”字，講團結、促和諧，對外突出一個“實”字，說實話、辦實事、見實效；對上突出一個“爭”字，爭取上級領導支持，爭取上級資金扶持；對下突出一個“聯”字，加強與基層、與企業的聯系。通過推行科室標準化管理，有效解決“做什么”、“怎么做”、“做到什么程度”、“結果如何”的問題，打造高效落實團隊，創建高效服務機關，助推企業發展振興。
三、主要內容
(一)主動定標：年初進行責任分解，簽訂目標承諾書
一是制定責任分解。對我局承擔的全市重點工作目標任務、《市委工作要點》、《市政府工作報告》和我局《2011年工作意見》進行責任分解，明確責任科室。各責任科室根據崗位職責，對各項工作進行細化量化，明確具體責任人，把“軟任務”變成“硬指標”。
二是簽訂目標承諾書?？剖揖唧w責任人簽訂《預期工作目標承諾書》，提出目標承諾，制定計劃，重點跟進，落實責任，嚴格獎懲，確保工作按時、保質完成。
(二)努力達標：制定工作標準，定期督查落實
一是制定工作標準。借鑒企業先進管理經驗，將企業標準化管理模式引入機關建設，推行科室標準化管理，制定公文處理、會務接待、衛生值班、廉潔自律等各項工作標準，并匯編成冊，機關干部人手一本，做到各項工作有標可尋，有據可依。
二是推行辦公信息化。以信息化推進科室標準化建設，投資建立OA辦公系統，優化辦公流程，減少辦公環節，提高辦公質量和辦事效率。
三是定期督促檢查。采取自查與督查相結合、定期檢查與臨時抽查相結合的方法，對各崗位進行督查，及時解決、整改存在的問題，確保各項工作按標準貫徹執行。
四是創新服務機制。積極建設市級企業公共服務平臺，發揮好“一線一網一中心”(企業服務熱線、企業信息網、市級企業服務中心)的作用，在融資、創業輔導、人才培訓、市場開拓、管理咨詢、政策信息等六個方面為企業提供服務，逐步建立縱向到底、橫向到邊、覆蓋全市的“1+X”企業公共服務體系。
(三)全面奪標：年終總結申報，嚴格考核獎懲
一是定期調度通報。建立聯系企業、聯系鎮處、聯系協會的“三聯”制度，開展“百家企業大走訪”活動，及時掌握企業運行狀況，對重點工作進行月調度、季匯報，定期編發《直通企業》和《工業信息化簡報》，及時通報工作情況。
二是年終總結申報。年終各科室對各項工作完成情況進行全面詳實的總結，形成書面報告作為年終考核依據。好的經驗做法在全局進行宣傳推廣；存在的問題和不足，互相審視改正，查缺補漏，確保各項工作目標圓滿完成。
三是嚴格考核獎懲。根據年初責任分解和簽訂的《預期工作目標承諾書》，年終對各項工作進行考評，凡是未能完成年度工作目標的，取消科室和責任人的評優資格；嚴重違反工作紀律的，直接責任人年終考核確定為基本稱職(基本合格)以下等次，所在科室負責人和分管領導取消評優資格。
四、保障措施
(一)狠抓機關學習。堅持“周五學習制度”和“干部輪流講課制度”，邀請專家和各單位業務能手做專題報告，組織機關干部輪流講課，拓展知識層面，轉變思想認識，變“要我服務”為“我要服務”，在全局形成“低調做人，高調做事”的良好氛圍。
各位領導，員工同志們：
大家好！今天，我們公司召開2015年計劃工作會，公司對2014年工作作了總結，確定了2015年的工作目標和工作措施。下面，我代表技術質量部就本部2014年工作情況和2015年工作措施向大會作簡要匯報，對其中存在的不足之處，請大家批評指正，多提寶貴意見。
一、2014年工作情況
2014年在公司的正確領導下，我們技術質量部按照公司的工作精神和工作部署，認真努力、盡心盡職工作，完成了全部工作任務，取得良好成績，為公司全面完成2014年生產目標任務作出了貢獻，著重抓好三方面工作：一是落實崗位責任。為抓好工作，促進發展，我們技術質量部按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容，制定崗位責任，落實到人，做到每個人都有崗位職責，每件工作、每項事情都有人管、有人抓。二是加強質量管理。我們技術質量部針對產品的質量特點，明確質量工作責任、目標、任務、內容和監督檢查措施，落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環節的工作要求，切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力，防止出現質量事故，確保產品質量合格，增強公司產品質量信譽。三是積極抓好新產品開發工作。我們技術質量部加強與用戶的聯系，加強市場調研，掌握市場信息，積極開展新產品開發，努力多開發新產品，為公司發展做貢獻。
二、2015年工作措施
2015年，我們公司工作目標已經確定，產量2萬噸，利潤110萬元。2015年我們技術質量部的主要工作目標是：新產品銷量5000噸；市場退貨降價損失率控制在0.25%以內。我們技術質量部準備采取以下三項措施，確保完成公司和部門工作目標。
一是全面做好質量管理和新產品開發工作。我們技術質量部要深入車間生產一線加強產品質量管理，做到及時發現質量問題，及時加以整改，切實提高產品質量。要增加新產品開發力度，開發出適合市場要求的新產品，確保完成新產品銷量5000噸的工作目標。
二是要積極配合供銷部做好市場維護工作，及時處理市場質量異議，力爭把市場退貨降價損失率控制在0.25%以內；要配合采購部門及時與毛料供應商進行技術交流，確保毛料質量穩定；通過這兩方面工作，切實為公司降本增效。
三是我們技術質量部要樹立服務意識，積極主動與其他職能部門交流，使公司各項工作能夠協調、順利進行；要深入車間幫助解決技術、質量上的問題，促進車間生產發展，產品質量穩定；要多跑用戶單位，聽取用戶的意見，為市場做好服務工作，努力增加公司產品銷量，為公司創造更好的經濟效益。
我的匯報完了，謝謝大家！
為認真總結年工作，全面掌握全年各項工作目標任務的落實情況，總結經驗，為制定明年的工作目標提供依據，根據委發〔〕26、27號文件精神和縣委、縣政府的工作部署，決定組織有關人員對年度各鄉鎮、縣直各單位工作目標責任制的完成情況開展年終綜合考核檢查?，F將有關事項通知如下：
一、考核檢查內容
1、對各鄉鎮按《年度鄉鎮目標管理考核意見》（委發〔〕26號）和《年度鄉鎮目標管理經濟工作考核細則》（委辦〔〕23號）文件要求進行考核，其中計劃生育、綜治工作另行組織考核，具體考核時間由相關責任單位負責通知。
2、對縣直各單位按《年度縣直機關單位工作考核意見》（委發〔〕27號）文件要求進行考核。
二、考核檢查時間
年月-日對鄉鎮進行考核；年月-日對縣直各單位進行考核。
三、考核檢查的形式、責任單位及人員組成
1、考核檢查形式：采取聽、查、看、訪等形式進行考核，并統一匯總。
2、考核檢查的責任單位：⑴鄉鎮目標管理的考核，基層組織建設由組織部負責，精神文明建設由宣傳部負責，黨風廉政建設由縣紀委負責，農業經濟項目考核由農業局（農辦）牽頭，財政局、林業局、水利局、國土資源局、統計局、教育局、食用菌辦等單位組成，其他項目分別由人武部、發展和改革局、經貿局、環保局、財政局、民政局等單位負責。⑵縣直機關單位年度工作考核，各考核檢查項目主管單位為考核責任單位，負責該項目的考核檢查；黨群及其它部門和政府所屬及相關部門的目標責任制考核分別由縣委辦、縣府辦負責。
3、考核檢查組組成方式：考核組由縣委、縣政府統一組織，安排若干個綜合考核組（鄉鎮4個組，部門7個組）對各鄉鎮和縣直單位進行考核。各項目的考核檢查，由各責任單位安排1-4名人員參加考核檢查，并派一名副科以上領導帶隊，且負責匯總上報該項目考核檢查結果。
四、其他相關事項
1、各單位要認真開展自查，準備好年度工作總結及有關考核項目完成情況的書面材料（一份于月底前上報縣考核領導小組辦公室，一份留各單位供綜合考核組檢查考核時使用），并由分管領導配合做好各項目考核檢查工作。
2、嚴肅考核紀律。各部門及檢查人員要以高度負責、實事求是的態度認真做好這次考核檢查工作?？己藱z查小組在考核檢查期間，需在鄉鎮用餐的一律在鄉鎮政府食堂內按標準用餐，部門考核一律不準在考核檢查單位用餐，并不得收受各種禮物，對違反考核紀律的將予以通報。各單位要如實匯總統計上報年度工作實績，確保統計數字準確。各責任單位要對考核項目的真實性負責，如發現弄虛作假的行為將追究有關人員的責任。
3、年度綜合考核檢查時間緊、任務重，要求有關部門要確?？己藭r間、考核人員、考核用車“三到位”，服從統一安排，以按時保質完成各項考核檢查任務。
4、各單位于年月底前，將本單位被省部級以上單位評為先進集體及先進個人項目的證書、獎狀、文件等報縣考核領導小組辦公室（縣委督查室）。
各省、自治區、直轄市人民政府，國務院各部委、各直屬機構：
為認真落實全國產品質量和食品安全專項整治行動方案的各項要求，鞏固專項整治成果，經國務院同意，現就全國產品質量和食品安全專項整治行動（以下簡稱專項整治行動）檢查驗收工作有關事項通知如下：
一、專項整治行動檢查驗收工作由各省、自治區、直轄市人民政府組織實施。12月25日前，各省、自治區、直轄市人民政府要按照以下要求完成本地區專項整治行動的檢查驗收工作：
（一）檢查驗收任務。全面檢查驗收農產品質量安全、生產加工食品質量安全、流通領域食品質量安全、餐飲消費安全、藥品質量安全、豬肉質量安全、涉及人身健康和安全的產品質量安全、進出口產品質量安全等八個專項整治工作任務落實情況和工作目標完成情況。總結專項整治行動取得的成效，發現存在的問題，未達到工作目標的地區要分析原因、限期整改。
（二）檢查驗收內容與方式。圍繞專項整治行動方案提出的20個工作目標，特別是12個100%量化工作目標開展檢查驗收，具體內容可參考《全國產品質量和食品安全專項整治行動驗收表》（附件1）。檢查要深入基層，力求對本地區專項整治行動做出客觀評估?，F場檢查內容可參考《全國產品質量和食品安全專項整治行動現場檢查表》（附件2）。
（三）檢查驗收報告。各省、自治區、直轄市人民政府形成專題報告報國務院產品質量和食品安全領導小組。報告要全面、真實反映專項整治行動的總體情況，總結取得的成績和經驗，深入分析存在的問題和原因，有針對性地提出建立長效機制的措施和相關工作建議。
二、在各省、自治區、直轄市人民政府檢查驗收的基礎上，12月下旬國務院產品質量和食品安全領導小組將組織對各地檢查驗收工作進行抽查。抽查由國務院產品質量和食品安全領導小組成員單位負責同志帶隊，主要采取聽取當地政府匯報、隨機抽查、暗訪等方式。
三、專項整治八個專項任務的國務院牽頭部門根據實際情況，安排好所負責專項整治任務的督查工作。
四、地方各級人民政府和國務院有關部門要加強領導，認真組織，周密部署，落實責任。檢查要堅持實事求是，不弄虛作假，不湊數字。要通過檢查驗收，進一步全面了解和掌握本地區、本行業產品質量和食品安全狀況，有針對性地加強薄弱環節，鞏固取得成果，探索建立長效機制，為長抓不懈、全面提高我國產品質量和食品安全整體水平進一步奠定基礎。
行政管理人員季度績效工作自我總結范文1：
行政部在本季度的工作中取得了一定的成績，但問題點也很多，改善的空間很很大，為了更好地做好今后的工作，進行總結，提出存在的問題，并計劃改善。
一、 人力資源管理方面
1. 工作紀律：自開業來，我們制定了各項規章制度，在上個季度工作中取得了一定的成效，但本季度規章制度的執行力不夠。工作繁忙大多數員工都能認真積極主動地去做自己的本職工作不計個人得失。但仍然有個別員工工作時間中外出處理個人事情，直接跟主管領導請示，但不填寫請假條報行政部存檔。分析原因有二：一是管理不到位。應該充分發揮部門負責人的職能，不但抓好業務更要做好員工的綜合管理工作從根本上解決問題;二是工作時間安排松散、不緊湊。個部門的工作安排應該張弛有度，充分利用好工作時間。
2. 培訓工作：培訓工作是多項工作的一個重要組成部分，對此各部門積極
配合行政部完成，總體上看貌似不錯但總感覺沒有達到預期效果。分析認為，一是有部分員工對于培訓工作的認識不足，缺乏主動性;二是培訓資料欠缺，內容不夠生動，反復講及各內容就難免產生厭煩心理。
3. 招聘工作：隨著公司業務的不斷擴大，現有的員工力量很難滿足工作的
需要。所以，網上招聘形式進行了招錄工作，計劃國慶節過后對應聘人員進一步了解和篩選。
二、 行政工作
1. 由于公司的整體規劃，x月末將營業樓二樓租賃給了質監所，行政部跟站
長室遷移到了營業大廳，對各部門工作起到了更好的監督作用
2. 對外和相關職能機關如工商、稅務、環保局、質監局、銀行等做好溝通
接待工作，以使公司對外工作更為通暢。
3. 對內做好辦公用品及其他用品的采購，以節約降低成本為第一原則。
4. 日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，在協
助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
5. 公司相關證件的辦理、變更如營業執照、組織機構代碼、稅務登記證的
企業法人變更，房產證的辦理及分割。
三、 財務管理
1. 推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度;
2. 每月對應付賬款的統計與及時上報。
3. 每日營業款及時存入公司賬戶。
四、 工作中存在的不足
1. 由于行政部工作上上事無巨細，每項工作主觀上都希望能夠完成得最好，
但由于人力和精力有限，不能把每件事都做到盡善盡美。
2. 對管理知識了解不夠全面，許多工作無法獨立開展。
3. 工作創造性夠，未能發揮自身特長將工作做到最好。
4. 對工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無法切實為領導排憂解難。
5. 抓制度落實不夠，由于公司事務繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定
的重制度件事，輕制度落實現象。
五、 下季度工作計劃
下季度行政部將從以下幾個方面著手工作:
1. 加強公司制度的執行和監督。這方面工作有點不盡如人意，存在著一些
反復會出現這樣或那樣的問題，所以在今后的工作中，一是抓好員工的
考勤管理;二是做好外出登記;三是嚴格要求員工上班工作紀律。
2. 加強培訓力度，完善培訓機制。培訓工作一直以來做的就不是很扎實，
除了存在以上提到的問題，還有一些欠缺，需要逐步改進，所以再今后的培訓安排上切合實際，多安排一些生動有趣的培訓內容。通過各種形式，多種渠道的培訓活動，提高員工的整體素質。
3. 繼續配合個各部門工作，協助處理各種突發事件。
4. 努力學習管理專業知識，提高自身工作能力。通過多看，多學，多練來
不斷提高自己的各項水平。
5. 完成公司各部門制度落實情況與實時監督，為績效考核提供科學依據，
實現績效考核體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權威性、有效性。
6. 腳踏實地，努力完成本職工作。立足本職完成各項文書工作，熱情細心
地完成接待工作。
7. 完成x月份的人員招聘，社保申報等各項行政工作。
8. 完成x月份技術部設備的年標定。包含資料整理，專家組到站評審間的接待工作。
9. 繼續積極完成領導及時交辦的其他工作。
10. 到各相關部門辦理代辦公司的注冊、成立的相關手續。
行政管理人員季度績效工作自我總結范文2：
績效考核是人力資源部的核心工作內容，也是公司的2017年的主要工作內容之一，為了更好的使績效管理系統在公司范圍內逐步擴大實施，x-x月份人力資源部在三個職能部門(財務行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結如下：
一、職能部考核試行結果
本次在職能部強力推行的績效考核系統包括：部門KPI指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態度評價四個方面的內容，通過最后的數據收集與分析，客觀地講該系統在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標，下面就將四個方面內容的收集情況說明如下：
l部門KPI指標考核(TP)：部門的績效考核本身的難度系數較高，再加上本次KPI指標的設計還不是十分到位，所以本次只收集到部分數據，這些數據只能從側面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門KPI的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續改善與優化部門KPI的考核。
l崗位工作目標考核(IP)：各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解，變成員工的個人崗位工作目標，在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標，月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核，從三個月的IP考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
l員工工作能力評估(CP)：職能部經理的CP考核是通過多維度(如：從目標、指導、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學習與自我發展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數據的收集結果反映，職能部CP考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
l員工工作態度評價(AT)：員工的工作態度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數據主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態度即他對工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核試行中的問題與解決辦法
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統，比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
績效考核體系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設計某些指標時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位，比如部門TP的設計暫時無法收集到完整的數據，目前人力資源部正在按照新的部門TP操作形式協助各部門制訂下一季度工作目標。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導與協助，最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點，那么最后的考核結果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。
3、認識問題
根據以往考核試行經驗，部分員工在認識上還不是十分到位，他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負面的認識誤區使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領導的強力推動是關鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1、探索與改善，在實踐中不斷的優化考核體系;
2、通過引導培訓，逐步的導入考核理念，逐步形成考核習慣;
比如：最近的的目標管理培訓，及針對物流系統經理層與員工層的二次引導培訓。
3、加強溝通：
人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作，并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。
4、強力推行：
以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關鍵是中高領導的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統面向中高層管理者的推銷工作。
5、與績效掛鉤
只有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調整達到考核體系不斷優化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
三、考核的下一步工作目標與工作思路
工作目標：建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統，
工作思路：
職能部的考核試行結果證明該系統是有效，能夠實現公司向目標化管理方向發展(x-x月)。
x月份人力資源部將著手對該績效考評系統進行全面客觀地評價，并提出在物流系統推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。
2006年生產管理工作目標管理責任書
根據2006年公司經營計劃，茲聘請 ***同志為公司副總經理，分管生產和設備管理 工作。為認真貫徹落實公司2006年度工作計劃，進一步強化經濟工作目標管理，特制訂本責任狀。
一、責任期限
2006年1月1日——2006年12月31日
二、責任雙方
責任方：***
考核方：湖南****藥業有限公司
三、責任內容
1、生產計劃(30分)：2億元；
膏劑生產線：1.5億元
敷料生產線：5000萬元
九恒公司：視銷售情況逐月下達計劃；
櫻花公司生產線：視銷售情況逐月下達計劃；
2、產成品質量合格率（20分）：100％；
3、設備完好率（10分）：98％以上；
4、節能降耗（10分）：見車間考核標準；
5、安全事故（20分）：0；
6、計劃生育（10分）：計劃生育率100％。
四、考核與獎懲
1．本責任狀由公司總經理監督，考核小組審評；
2．責任方要結合實際分解責任目標，層層落實；
3．因客觀原因未能完成任務者，責任方應認真總結反思，及時反饋情況，因主觀原因未能完成任務者，考核方將視情況對責任方給予免職處理；
4、滿分為100分，凡未納入考核范圍的，以所以分管的單位考核標準為準；
5．本責任狀一式三份，考核方、責任方和總經理各一份。
考核人：
以提高行政執行力和行政效能為重點，按照目標明確、責任落實、措施到位、逐級考核的要求，堅持權責明晰、注重績效和實事求是、統籌兼顧、綜合評價的原則，建立健全推進質量振興工作目標責任考核評價體系，切實強化政府、部門和企業的質量責任，進一步提高質量管理能力和服務水平，確保我市推進質量振興工作各項目標順利實現。
二、考核對象
（一）各縣區政府。
（二）市政府有關部門及省駐有關單位：市發展改革委、市教育局、市科技局、市工信委、市財政局、市環保局、市建設局、市交通運輸局、市水務局、市農牧局、市林業局、市商務局、市衛生局、市工商局、市質監局、市安監局、市統計局、市旅游局、市食品藥品監管局。
（三）市屬重點企業。
三、考核內容
（一）各縣區政府：
1．推進質量振興工作的組織領導、措施制定和組織實施情況；
2.產品質量、工程質量、服務質量、環境質量等年度目標任務完成情況；
（二）市直有關部門及省駐有關單位：
1．推進質量振興工作的措施制定和組織實施情況；
2．推進質量振興工作責任的落實和年度目標任務完成情況；
3．推進質量振興工作取得的成效。
（三）市屬重點企業：
1．推進質量振興工作的年度目標、措施和實施情況；
2．推進質量振興工作取得的成效。
四、考核方式
（一）自查。每年6月份和11月份，各縣區、市直有關單位、市屬重點企業要按照年初制訂的推進質量振興工作計劃進行兩次全面自查，對年度工作目標完成情況及存在的問題進行系統總結，并形成自查報告，分別于6月20日和11月15日前報送市推進質量振興工作領導小組（以下簡稱“領導小組”）辦公室。
（二）分級考核。每年12月底前，領導小組辦公室按照各縣區年度工作目標任務，結合自查報告，對各縣區政府本年度推進質量振興工作進行全面考核，考核結束后形成綜合性考評報告，報經領導小組審核同意后，最終確定縣區年度考核結果。各縣區政府推進質量振興工作領導小組辦公室對所屬鄉級政府進行相應考核，具體考核辦法根據本地實際自行確定。
（三）政府對部門考核。每年12中旬前，領導小組辦公室按照市直有關單位年度工作目標任務，結合自查報告，對市直有關單位本年度推進質量振興工作進行考核。考核首先采取部門互查的方式進行：由領導小組辦公室組織相關部門人員成立互查小組，負責對各有關單位開展互查，并形成互查報告。領導小組辦公室結合互查報告，形成綜合性考評報告，報經領導小組審核同意后，最終確定部門年度考核結果。各縣區政府對所屬有關部門的考核，可以參照上述辦法自行確定，考核結果及時上報領導小組辦公室。
（四）部門對企業考核。每年11月底前，市直有關單位按照各企業年度工作目標任務，在職責范圍內對所管理的市屬重點企業本年度推進質量振興工作進行考核?？己耸紫炔扇〕椴榈姆绞竭M行。抽查結束后，領導小組辦公室結合抽查結果，形成綜合性考評報告，報經領導小組審核同意后，最終確定企業年度考核結果，并作為該企業申報名牌產品的依據之一。
五、獎懲措施
市政府對各縣區、市直有關單位和市屬重點企業推進質量振興工作年度考核結果進行通報。對考核等次為優良的縣區、部門和市屬重點企業予以表彰獎勵；連續2年考核結果不合格的縣區、部門和市屬重點企業，要向領導小組提交書面專題報告，剖析原因，查找問題，落實整改措施，領導小組視情況追究其責任。
六、相關要求
（一）加強組織領導。各縣區、市直有關單位和市屬重點企業要深刻認識推進質量振興工作的重大意義，進一步增強責任感、使命感和緊迫感，切實把提高產品、工程、服務、環境等相關領域的質量工作提上重要議事日程，及時分析形勢，研究問題，制定措施，扎實推進。要全面落實工作責任制，主要領導要親自抓，分管領導要具體抓，努力形成密切協作、齊抓共管的工作局面，確保推進質量振興工作取得實效。
一、責任追究的內容及范圍
對不認真執行校創衛領導小組工作部署和校創衛辦工作安排，對各處、室、組創衛工作領導不力、效能低下，不能按期保質保量完成工作任務，造成不良后果等責任，過錯行為的負有直接領導責任人員和具本責任人實施責任追究。
二、創衛工作目標責任分解
（一）校創衛工作領導小組和創衛辦工作目標責任
1．創衛領導小組成員領導分工
張宏斌副校長：總負責和創衛組織管理部分
秦 健 書 記：教職工創衛知識培訓
戴興民副校長：創衛材料整理、歸檔，健康教育、學生體質監測、衛生保健科研、學生清潔區衛生
劉成安副校長：設備配備維修、校園環境衛生和環保衛生督查
2．校創衛辦工作目標責任
① 落實校創衛工作領導小組部署，負責校創衛日常工作安排
② 收集、整理各職能處室負責的創衛工作材料
③ 組織檢查，指導校各部門的具體創衛工作，提出整改意見
④ 負責校創衛工作文件的起草、創衛工作信息的報送
⑤ 督查各部門創衛工作目標責任的落實
⑥ 負責校創衛工作責任追究的具體落實
（二）各處、室、組創衛工作目標責任
依據校領導創衛工作具體分工，各處室、組創衛工作目標責任如下：
1．辦公室：
①創衛工作宣傳：負責創衛信息報告，按時更換創衛宣傳欄。
②協助創衛辦工作：催辦、協調各處室、組創衛工作的落實。
③ 協同校創衛辦做好創衛工作責任追究的具體落實。
2．教務處：
① 健康教育工作：做到開課率、課時、教材、師資、評價五落實 ，學校健康教育器材、教具的配備、登記和管理，健康教育活動的開展，健康教育的考核評價。
② 學生健康監測：體質監測，疾病預防和"六病"防治工作措施和計劃、總結，做好瑪麗斯特普國際組織在我市實施的"校園紅絲帶，你我同行動"項目。
③ 衛生保健科研：教研組健康教育教學研究活動記錄，學校開展健康教育的課題實驗中的材料、報告，論文、經驗交流材料。
④ 所轄人員及區域環境衛生。向校創衛辦保送《學生常見病登記表》《學生運動外傷登記表》《學生傳染病登記表》《學生預防接種登記表》《體弱病殘學生登記表》《智力低下學生登記表》等相關創衛業務表格。
⑤ 對書記負責，抓好教職工的創衛知訓培訓，教職工創衛知識有計劃、有方案，有記錄，確保教職工創衛知識普及率不低于100%。
3．政教處：
① 在學生中開展形式多樣的健康教育宣傳活動，確保健康教育知識普及充不低于100%，積極開展"我為創衛做貢獻"為主要內容的重點活動。
② 開展環保教育和環保知識普及，確保環保知識普及率在學生中保持在100%。
③ 按時向創衛辦報送《早操檢查統計表》、《眼保健操檢查統計表》、《學生因病缺課登記表》、《學生個人衛生檢查統計表》、《教學用房衛生檢查統計表》等創衛業務工作表格。
④ 校紅十會計劃、總結、會議記錄及所轄人員及區域衛生。
4．總務處：
①除"四害"工作：除"四害"工作計劃、總結， 愛衛會計劃、總結、會議記錄， 向校創衛辦報送《除"四害"監測表》、《四害孳生地調查表》、《除"四害"檢查統計表》、《校園環境衛生檢查記錄表》、《日產垃圾清運情況檢查記錄表》、《廁所衛生檢查表》、《教室采光、照明和黑板、課桌椅、飲水機、洗漱設施衛生檢查統計表》。
②衛生管理： 學校衛生管理制度、衛生檢查評比辦法，學校衛生管理部門和人員名單， 保潔人員和工作責任書，所轄人員及區域環境衛生。
③環境保護： 創建綠色學校計劃、總結，教職工環保教育和環保知識普及，確保環保知識普及率保持在100%， 學校綠化面積、示意圖和保養制度。
④食品衛生管理： 上級下發的食品衛生管理文件、復印件資料， 學校師生飲用水水質檢測報告、管理制度，校園環境衛生（學生清潔區除外），學校衛生設施配備與維修。
5．年級組、班：
① 按各處室要求配合完成有關創衛表格的填報。
② 負責本年級和本班學生健康知識、創衛知識、環保知識的普及，確保普及率達到100%。③全面負責本年級、本班級的衛生達標工作，不留死角。
6．教研組：
① 執行各處室有關創衛工作的安排
② 所轄辦公室環境衛生的達標
7．教師、職工個人：
① 執行校創衛工作具體措施的落實
② 根據所在處、室、組的具體創衛分工，明確責任，抓好落實。
三、責任追究方式
（一）對教師、職工（個人）的責任追究：
1．在校創衛辦組織的檢查評比中排名列后三名一次的給予個人通報批評和減發當月結構獎50元；連續三次排名后三名者給予誡免談話、減發當月結構獎100元；具體責任不清時對所屬年級組、教研組、各處室給予通報批評并減發處、室、組負責人當月結構獎100元。
2．對校創衛辦檢查中提出的意見不夠重視，整改不力，在限定時間內沒有明顯變化的、對校創衛辦發出的整改通知落實不及時、對創衛熱線反映的問題和新聞媒體暴光屬實的問題整改不力一次的，給予誡免談話和減發當月結構獎100元；對創衛熱線反映的問題和新聞媒體暴光屬實的問題整改不力二次或二次以上的給予取消年終評優資格，減發當月結構獎200元，具體責任不清時減發各處室負責人當月結構獎200元并取消本部門年終評優資格。
（二）對處、室、組（部門）的追究：
1．不按工作目標責任按時向創辦報送相關資料或報送資料不符合要求一次的，給予報送部門通報批評一次，并減發處、室員和直接責任人人員當月結構獎50元。
2．對上級創衛辦檢查出的問題，經校創衛辦督促在規定的時間內整改不力一次者，給予部門主管人員和直接責任人減發當月結構獎100元。
3．按工作目標責任應開展相關工作和活動而未組織或開展達一次者，給予部門負責人減發當月結構獎100元；影響校創衛辦資料收集減發部門負責人和直接責任人員100元；致使創衛相關工作不落實空白者給予處室負責人通報批評，誡免談話，減發當月結構獎200元，取消年終評優資格。減發當月結構獎不含300元師德獎。可累積減發，當月結構獎減發為零，在下月結構獎中減發。
具體責任追究由校創衛辦提出意見報校行政會議決定，本辦法由校創衛領導小組負責解釋。
近幾年來，工會維權任務越來越重，圍繞“企業普查、職工互助醫療、工資集體協商”等重點工作開展，這些工作范圍寬，業務量大，涉及的人員和單位多，上級要求嚴格，可以說都是些硬頭活計，不管哪一項完不成都會影響全局，為此，會澤縣總工會高度重視重點工作，對每一項重點工作都精心研究，認真安排、部署，圓滿完成了省、市總工會交辦的各項工作任務。在工作實踐中，我們總結完成重點工作“六要、六做到”的組織藝術，現介紹如下和工會同行分享。
一是要吃透精神，做到心中有數。作為工會的主要領導，必須反復研究上級的文件精神以及領導的講話要求，準確把握精神實質，明確工作目標任務、時間要求、方法措施，并對完成任務有一個系統的思考和策劃，做到心中有數。為此，會澤縣總工會把學習中央、省、市、縣有關會議精神與開展“知識改變命運、學習成就未來”讀書活動相結合，充分利用每星期一下午職工讀書學習的時機，全面加強對省總、市總等文件精神和領導講話精神的學習和領會。截止目前，會澤縣總工會共舉辦6場（次）共120人（次）參加的學習活動。學習活動的有效開展，為職工獲取知識、提高技能、增長才干提供了有效的平臺。
二是要調查研究，做到摸清家底。對本單位、本部門、本轄區與上級工作任務相關的人、才、物等方面的情況進行全面的調查，進行定量、定性兩方面的分析，把活動情況和相關數字有機結合，對自己的現實狀況，能調動的資源，存在的困難和問題，通過努力可能達到的程度了如指掌。
三是要上下結合，做到思路清、措施實、目標明。根據上級的要求，結合調查研究和平時掌握的情況，緊緊圍繞目標要求，制定切合實際的、有創新的實施方案，明確目標任務、工作時限、工作措施、領導機構、工作人員、經費保障、獎懲措施。在“兩個普遍”工作中，為確保工作順利開展。會澤縣總工會結合全縣企業實際，認真制定《會澤縣總工會關于推動企業普遍建立工會組織年度工作規劃》和《推進工資集體協商工作實施意見》，成立組織領導機構，明確工作目標任務，制定具體的工作措施和獎懲制度，對全縣企業建會、會員發展、工資集體協商等重點工作目標任務進行量化分解。在具體可行方案的指導下，會澤縣總工會“兩個普遍”工作進展順利，并于20__年9月初提前完成了“深組建”任務，全縣在冊221家企業均建立工會組織，新發展會員6427人，完成市總下達任務數5000人的129%，建會率和入會率均達到100%。
四是要統籌安排部署，做到責任到人。實施方案制定出來研究通過后需盡快作出詳細的安排部署，公布工作方案，進行廣泛動員，把工作任務落實到每一個崗位和每一個具體的人身上，做到人人有責，不重復、不交叉、不漏項，對可能出差錯的環節和個人給予特別關心、關注，對比較重要和特殊的工作可以采取簽訂責任書，加大監察力度等特殊辦法進行辦理。
五是要跟蹤指導，做到保證質量。安排部署完成任務后，便進入真正的實施階段。為保證工作質量和進度，必須進行跟蹤指導，進一步核實方案的合理性、科學性，以便及時發現問題、整改、調整方案、修改完善，對工作責任心不強的當面提出要求，對業務操作不熟的面對面進行指導，以保證按質按量完成任務。
六是要全面檢查驗收，做到總結提升。干一項工作不能虎頭蛇尾，要善始善終，工作任務完成后要及時組織驗收，全面考核，肯定工作中的成績，找出工作中存在的問題和不足，總結經驗，明確下步工作努力方向，兌現之前的承諾，同時，要把相關文件、材料進行立卷歸檔，以資后人借鑒、查閱，存史備考。
