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國際市場營銷

時間:2022-06-02 17:20:33

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇國際市場營銷,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

國際市場營銷

第1篇

(一)優勢分析

我國中藥種植業迅速發展,吸引了越來越多的中藥加工企業,企業效益也在不斷提高。GMP,GSP,GAP等相關管理規范的頒布實施,為我國中藥產業提供了管理標準和制度保障。加入WTO后,我國中藥企業出口規模不斷擴大,中藥出口呈上升趨勢。

(二)劣勢分析

1.中藥難以被西方文化接納

中醫藥理論與西醫藥理論屬于兩個截然不同的理論體系,同時二者在質量標準、診斷技術和療效判斷標準方面存在很大的差異。由于東西方文化背景、用藥理念等的差異,中藥尚未在西方國家得到普遍認可,這是中醫藥很難進入西方主流醫藥市場的主要原因之一。

2.藥品成分及劑型難以適應國外市場

西方國家消費者對于部分中藥成分難以接受,如從動物糞便中提取的五靈脂、望月砂等。此外,中藥的傳統劑型是丸、散、膏、丹、湯等幾種形式,這些劑型存在著起效速度較慢、不如西藥服用方便和攜帶不方便等問題,衛生標準難以控制,從而很難被國外消費者接受。

3.中藥產品質量難以控制

中藥質量比西藥質量更難控制。我國環境污染嚴重,在受污染的環境種植中藥,將嚴重影響中藥的質量。藥農種植不專業、為了搶占市場先機而提前采收藥材也會造成重要產品質量存在差異。此外,貯存不當也會使藥品出現的發霉、蟲蛀等變質現象,從而影響產品質量。

4.我國中藥出口產品結構不合理

我國中藥出口品種很多,但主要是中藥材和提取物,中藥半成品和保健品僅占一小部分,而高附加值的中成藥產品卻是屈指可數。2013年我國中藥類產品出口額達31.38億美元,同比增長25.54%,但其中超八成為原料性產品,低利潤、低附加值的原藥是出口重點。

5.中醫藥知識產權保護意識淡薄

我國企業知識產權意識相對淡薄,對這些知識和資源沒有給與足夠的重視。近年來,越來越多的“洋中藥”出現在國際市場,紛紛在各國搶先申請專利,在我國境內獲批的中藥專利就高達1萬多項,占中國同類專利的八成以上。

(三)機會分析

1.世界人口的快速增長及老齡化趨勢

世界人口總量迅速增長,1804年世界人口只有10億,1987年上升到50億,在2011年全球人口達到了70億。此外,人口老齡化趨勢顯著,老齡化問題在發達國家普遍存在,據預測,2025年,英國、美國、日本等發達國家60歲以上老人占總人口的比重都將達到20%以上,世界老年人總數將超過10億人。世界人口的迅速增長以及老齡化趨勢為中藥開拓國際市場提供了機會。

2.人類疾病譜的變化

現代社會人們生活節奏快,壓力大,內分泌失調、心血管疾病、惡性腫瘤等與不良生活習慣密切相關的疾病高發。由于西藥在治療此類疾病的局限性及其自身的毒副作用,導致人們將注意力轉向了中醫藥。

3.全球綠色浪潮的興起

中醫藥一直以來強調人與自然合一,這一理念與近年來人們追求綠色消費的生活觀念相一致。這一思潮在全球范圍內的廣泛興起,以及中醫藥在治療慢性病與疑難雜癥等領域的獨特療效,中醫藥日益得到世界的矚目。

4.各國放松有關對中藥的法律限制

近年來,各國政府逐漸放寬了有關對中醫藥的限制。例如美國FDA在2001年頒布了《天然植物藥品研究指南》(草案),使包括中藥材在內的天然藥物市場有了很大的改觀;在德國和法國,化學合成藥的替代品可以用中藥材來充當,若中藥材獲得許可證,還可以在藥店以藥物或OTC藥物銷售。

(四)威脅分析

1.中藥國際貿易技術性壁壘

中醫藥進入國際市場時常遭遇貿易壁壘,如中藥產品在注冊時遭遇的法律法規壁壘,中藥產品認證制度的壁壘,中藥包裝和標簽規則、知識產權壁壘及綠色壁壘。技術性貿易壁壘對我國中藥出口影響巨大,削弱了中藥在國際市場上的競爭力。

2.各國有關法規的限制

近幾年,各國政府對食品藥品安全監管意識顯著提高,各國相繼出臺了GMP,GSP,GAP等藥品質量控制標準和法規。我國中藥企業的生產多通過傳統方式進行,大部分中草藥在生產加工方面達不到國際標準,從而限制了我國中藥的出口。

3“.洋中藥”的沖擊

據統計,全世界除我國外約有40多個研究機構和1700多家公司正在從事植物藥的新藥開發和銷售。日本、韓國等亞洲國家以及歐洲、北美等國的“洋中藥”大舉進入國際醫藥市場,使我國的中藥在國際市場上受到強烈沖擊。

二、中藥國際市場營銷策略分析

(一)加強中醫藥的文化傳播

中藥的市場開拓離不開中醫藥文化的傳播。國外的消費者接受了中醫藥文化,才能接受中藥產品。因此,政府應通過采取一系列的措施,如積極開展學術交流,加強在中醫藥領域的合作和中醫藥的文化宣傳,擴大中醫藥在世界范圍內的影響。除了政府與相關學術組織采取各種方式推廣中醫藥文化外,中藥企業也應該在中藥國際營銷中加強中醫藥文化傳播,加強中醫藥文化營銷。

(二)注重中藥知識產權的保護

我們應加強知識產權保護意識,從中藥材的育種方式、種植方法到中成藥配方及中藥產品的商標、包裝等各個方面申請專利,加強知識產權的保護。同時,還要加大對中藥知識產權保護意識的宣傳,使相關人員具有維權意識,進一步使中藥管理相關部門及企業充分認識到知識產權工作的重要性。

(三)提高產品質量

保證中藥在國際市場的良好發展,打好“質量戰”是關鍵。國內中藥企業應堅決執行國家藥品質量監管部門制定的相關標準,對中藥的產品質量必須從源頭抓起,對藥材的種植、采收、貯存、銷售各個環節嚴格把關,并按照國際化質量檢測標準生產、檢驗,提高產品質量。

(四)加強劑型開發

應突破傳統中藥制作方法和觀念,向國際市場可接受劑型發展。既要保留藥材的質、氣、味,滿足中醫辨證論治、隨癥加減的需要,也要滿足服用方便的要求,努力向小丸、微丸、口服液、膠囊、軟膠囊等方向改進。

三、結論

第2篇

國際貿易就是世界各國之間進行的商品和勞務的相互換取,構成主要是世界各國的對外貿易,也是一定的時期內世界貿易的總量。國際市場營銷是指跨越國界的市場營銷行為。兩者之間是有共性的,如兩者均會有商品和勞務的輸出,也會產生很大的經濟效益,不過由于兩者之間的本質和所面對的對象不對,所以會存在差異,它們之間是確確實實存在著相互影響和促進這一關系。

(一)性質存在差異

對于國際貿易而言,其包括采購及出售兩個重要環節,國際貿易活動的展開是覆蓋全世界范圍內各個地方的。進一步而言,各個地方的對外經濟貿易自然又涵括了進口與出口環節,從而國際貿易體現出購進售出的性質特征。而國際市場營銷從字面意思上來理解就能夠較為清楚地了解到其重點凸顯的是“售出”部分,換句話來說,便是借助對國際市場的實際要求分析,面對國際市場開展商品或勞動力的銷售,在這一活動中取得相應的利潤回報。

(二)組織者存在差異

國際貿易的實質是國際范圍內產品與勞動力的交流互換,產品與勞動力的服務者全是國家,從某種意義上而言,國家是國際貿易活動開展的組織者。國際市場營銷在這一問題上則存在一定的差異性,其是現代企業所輸出商品及所勞動力和國際市場實際需求進行持續磨合,商品與勞動力所針對的服務者是企業、商家或者是國家等。因此,國際市場營銷和國際貿易在組織者問題上存在一定的差異性,國際市場營銷通常而言是通過企業所組織控制的,同時也是在一個國家經濟體制、國情及法律制度的制約下得以進行的。

(三)交易性質存在差異性

國際貿易的開展一定是跨越了國界的,換句話說一定是在兩個或多個國家之間進行的,如果沒有滿足這一條件,便不能稱為國際貿易。國際市場營銷即使從行為上來說其同樣跨越國界,不過只是單純地跨越國界,不是必須兩個或多個國家的資源互換,因此能夠加以整體化的整頓與調節。設計符合自己需求的戰略條款,站在這一角度上而言,國際市場營銷比國際貿易更具隨意性質。國際貿易和國際市場營銷的這一點不同,導致了在現實中國際市場銷售額往往會超過國際貿易額度。

二、國際營銷給國際貿易所帶來的制約與作用

國際營銷是針對潛藏的尚未呈現的市場加以篩選與決策,針對可行的經營手段及方式加以設計,以達到市場實際發展需求而加以應用,同時獲取可觀的經濟利益回報,從而提升自身的競爭優勢,在日益激烈的國際市場中占據一席之地。國際貿易所針對的是兩個國家或者多個國家間的貿易往來,換句話而言,交易必須是以國家為單位的,只有這樣才可以順利完成該交易活動,而國際市場營銷就不存在如此多的原則性要求,其所針對的服務目標可以是國家、企業或者是個體。因此,與國際貿易相對比來說,國際市場營銷具有更加顯著的靈活性特征。在當前經濟全球化的帶動下,全世界范圍內各個國家都融入到了競爭的沖擊中,作為企業如果想要在這一形勢下生存,為自己創造更加可觀的利益,就一定要更新自身的國際營銷理念,同時結合各個目標市場的特征,規劃最為合理的營銷方案,站在各個國家的企業立場上來看,國際市場營銷是一個絕佳的渠道,銷售對象不再局限于國內市場而是進一步延伸到了更為寬闊的國外,這在很大程度上為企業制造了更多的利益機遇。國際市場營銷在企業國際貿易能力的問題上是十分關鍵的決定性因素,它能夠連接客戶實際需求和企業對信息的反饋,同時也在很大程度上制約著企業在國際分工中的參與情況,制約著企業國際貿易的最終實施結果,也就是說國際營銷對于國際對外貿易能力有重要的制約性影響作用。

三、技術創新給國際貿易所帶來的影響與作用

根據相關的國際經濟學理論知識,技術創新在國際貿易活動開展的過程中是至關重要的一個因素。所以,在國際貿易中,出口方通常是那些在某項技術十分先進的國家或地區。技術創新給國際貿易所帶來的影響與作用主要表現在下面幾點。首先,從靜止狀態的層次上來說,只有實現了技術的創新,才可以進一步提升技術水平,從而創造出全新的商品,并最終符合出口的要求標準。所以,對于一個國家而言,必須要針對自身的技術加以創新與完善,從而為自身創造更加顯著的優勢,并最終促進商品的出口。其次,在信息對稱的情況下,國際貿易能夠依靠進口國所傳遞出的市場反映情況,針對輸出國技術進行調整與完善,或者是再一次進行創新行為。最后,從活動狀態的層次上來說,在國際貿易活動實施的帶領下,商品輸出國原本所具有的創新優勢往往會在技術擴散的影響下慢慢逝去。它所帶來的影響可能是任其自由發展,在創新優勢逝去中慢慢失去自己的出口位置;還有一種可能就是對自己技術進行更進一步的創新,維持自身的優勢狀態,這對于出口國的國際貿易活動開展起到極大的推動意義。

四、國際貿易與國際市場營銷發展趨勢的分析

(一)經濟交換和社會交換

站在宏觀的角度上來分析,國際市場營銷所延伸到的區間較為廣闊;站在圍觀的角度上來分析,跨國企業在進行市場擴展的過程中所能夠運用的工具及思維模式很大一部分都是國際市場營銷。比較優勢要想成為競爭優勢就必須要進一步增強比較優勢,所以國際貿易所凸顯的核心問題就是交換的經濟性,但是國際市場營銷所凸顯的關鍵問題是社會交換和經濟交換的有效融合,同時借助社會交換來實現對經濟交換的有效促進。

(二)一體化和全球化

隨著市場經濟體系的不斷發展與完善,主要衍生出經濟全球化的發展趨勢,這里所說的經濟一體化其實就是國際融合機制滿足經濟全球化的前提,這是很多政治實體主觀意志一起顯示的成果。如果對經濟全球化保持抗拒的立場,不僅不符合現實發展所需,同時還會給企業制造很多負面的影響。不過,經濟全球化的持續推進同樣為部分國家和地區的經濟穩定與名族文化帶來了更大的沖擊,使其陷入危機當中,所以在第二次世界大戰后,區域經濟一體化組織快速崛起與前行。經濟一體化和國際貿易、國際營銷這幾個問題間存在十分緊密的關聯。針對自由貿易和保護貿易兩個環節,加以注重權衡,把持兩者的平穩發展同樣是國際貿易當前面臨的關鍵性事項。資本國際間流通最為突出的便是國際市場營銷活動的開展,其摒棄了保護主義,同時突破了保護主義所帶來的限制,在產品勞務的持續輸出過程中,將成本投放到相對回報更充分的地區,從而對經濟主體實現更加有效的控制。一般而言掌握全世界最有力市場控制的國家制約著國際貿易整體的規則與方向。在世界這個大市場上,一個國家的競爭地位如何,不僅由該國技術、文化等因素所決定,還要由該國擁有的跨國公司數量及該跨國公司的國際營銷能力所決定。國際貿易規則的形成由市場控制力所主導,市場控制力又因貿易規則得到進一步強化。因此,相互補充、相互促進是國際貿易和國際市場營銷的關系,對于一國參與國際競爭的作用二者是密不可分的。

五、結語

第3篇

關鍵詞:文化差異;國際市場營銷;解決策略

中圖分類號:F74 文獻標識碼:A 文章編號:16723198(2012)18006001

1 國際市場營銷和文化的內涵

1.1 國際市場營銷

市場營銷可理解為與市場有關的人類活動,目的是為滿足人類各種需求和欲望,通過市場展開的商務交易活動。國際市場營銷與國內市場營銷一樣需要制定一系列的營銷戰略計劃。兩者的區別在于國際市場營銷是在一個以上的國家進行的,其具有復雜性和風險性。

1.2 文化及其要素

在影響企業國際市場營銷活動的因素中,文化因素占重要的地位。文化是跨文化溝通中的核心要素,文化可分為外在因素和內在因素。外在文化是指人與人之間交往時最容易觀察到并與之作出反應的行為文化。相比于外在文化,內在文化就不那么容易被識別,不同的國家所表現的外在文化有相同的表現行為但內在文化卻截然不同。

2 國際市場營銷中文化差異的表現形式

2.1 語言溝通的差異

在國際市場營銷中,由于各國家遵循本國的文化,導致企業在與目標市場的顧客溝通上出現語言溝通障礙。其中。翻譯障礙是語言障礙的一種表現形式,例如,可口可樂公司剛進入中國市場的時候,其名稱“coca cola”開始的翻譯是“蝌蚪啃蠟”。可想而知,在中國人眼里這飲料又是動物又是蠟燭的當然和美味的飲品聯想不到一起,后來改名為“可口可樂”后,象征著美味可口,開心快樂,吸引了眾多消費者的喜愛,也因此打開了中國市場。

2.2 價值觀差異

價值觀支配著每個人及每個國家,價值觀的差異化影響著消費者的購買需求和行為。在廣告營銷中展現了各國特定文化的價值觀,如,美國的廣告追求新奇刺激性的,像是美國的汽車廣告;日本的廣告則以情感為主,像是日本的電器廣告;法國的廣告多追求畫面優美浪漫的氣息,像是法國的香水廣告。這都體現了各國家的價值觀取向的差異。

2.3 風俗習慣差異

風俗習慣是各國家在長期生活中所形成的生活方式,習慣行為,表現在各國的飲食習慣,節日,服飾等各個方面。不同國家間的風俗習慣存在不同差異,在企業進行國際營銷活動中造成了溝通障礙。比如,一美國廠家在華銷售高爾夫球帽子,其推出的新產品是墨綠色的帽子,象征著和平友好,但當進入中國市場后無人問津,最后慘淡退出市場。其失敗原因是缺乏對中國風俗習慣的了解,在中國“戴綠帽子”是男人的最大忌諱,這意味著妻子的不忠誠。試想哪有中國的男顧客愿意買這頂綠色的高爾夫球帽子呢?

2.4 差異

世界上大多數國家都擁有著,像是中東的國家多信奉伊斯蘭教,印度信仰印度教,泰國信奉佛教等。構成了其國家文化的重要組成部分,因此對國際市場營銷也造成了影響。以廣告溝通為例,若適當的把加入廣告營銷的題材元素,能引起很大的感召和吸引力,反之,若是廣告涉及了宗教的敏感元素或是運用的不恰當,會立即引來爭議和沖突以及影響產品的銷售效果。

3 國際市場營銷中跨文化沖突的應對策略

3.1 本土化策略

企業在進行國際市場營銷中,可根據“思維全球化和行動當地化”的原則。可適當雇傭東道國當地的一些員工,由于當地員工熟悉當地的文化,了解當地消費群的購買行為,即可避免文化沖突帶來的損失,也有利于拓展當地市場。

3.2 文化相容策略

文化相容也可成為文化互補策略,即東道國文化和母國的文化雖存在文化差異,但并不相互排斥的情況下,反而可產生互補作用,因此可發揮跨文化營銷的優勢。許多跨國企業在面臨東道國的不同產品需求時,往往會采用此策略,例如,麥當勞在不同國家推出的菜單會因當地的購買需求做調整,在法國菜單會配有香檳,在德國會配有啤酒,在中國會配有紅茶等。

3.3 文化創新策略

該策略將融合東道國的當地文化與母國的企業文化,通過各種方式將兩種文化有效的整合,相互適應,從而建立一種新型的即適應當地文化又體現母國企業的文化。這種既體現東道國的當地文化,又保留了企業的自身文化的策略不僅有效解決了文化差異帶來的沖突,并且為國際市場營銷形成了新的競爭優勢。

3.4 文化規避策略

當東道國文化與母國文化之間存在巨大的文化差異時,企業應使用規避的手法,繞開一些“敏感地帶”或只政策限制,特別在占文化重要地位的國家,應避免造成不必要的文化沖突。如,印度教徒奉牛為神,認為牛是神圣不可侵犯的,當麥當勞公司進入印度市場時,把原含有牛肉的菜單全撤下以避免當地的宗教文化沖突。

在全球化的經營中,國際營銷作為企業經營的手段之一,企業應分析文化因素,積極采用跨文化營銷管理的策略,消除文化差異帶來的文化沖突,才能擴大企業市場占有率,增強企業競爭優勢,在全球化經營中取得卓越成就。

參考文獻

第4篇

關鍵詞:國際市場營銷;工業設計;消費者需求

1相關概念

1.1國際市場營銷

進行國際市場營銷的企業在全球選擇目標市場,并滿足該市場中消費者需求,是市場營銷適應不同國家或文化背景下的消費者需求的產物,實際上是商品和服務的跨國流動。

1.2工業設計

工業設計是起源于19世紀德國的一個跨學科專業,通過對新技術、商業模式、創新意識及消費者的結合研究,將需解決的問題、提出的解決方案進行整合,探索解決問題的新方法,為產品和服務尋找新的競爭優勢。工業設計涵蓋產品設計、環境設計、傳播設計、管理設計四個方面。

2工業設計對國際市場營銷適應文化環境的作用

文化由八部分組成,分別是社會組織、待人接物的態度、教育、宗教、語言、審美觀、法律和政治、技術及物質文化。不同國家、不同文化背景的消費者對同一種商品的需求很可能是不一樣的,因此在以消費者需求為導向的現代工業設計中,重點考慮的不是怎樣設計,而是為什么設計,為誰設計。例如,在產品設計上,為歐美人設計的衣服款式比較開放,尺寸也比亞洲人大;為亞洲人設計的衣服款式則較為保守,尺寸也較小。同樣款式的衣服,在亞洲銷售得好,不代表在歐美也受歡迎;要出口的服裝尺碼要適應歐美人的身材。再如在管理設計上,歐美人的企業工作環境較為寬松,不提倡加班,上下級關系不太明顯;但在亞洲國家,工作環境相對嚴謹,上下級等級分明,在日本,加班甚至成為一種企業文化。跨國公司在不同國家設立分支機構時要充分考慮文化差異,避免文化沖突,更好的貫徹企業文化。

3工業設計在國際市場營銷策略中的作用

3.1工業設計在國際市場營銷產品策略的作用

國際市場營銷的產品策略分為標準化營銷策略和差異化營銷策略。標準化營銷策略是指企業無論在國內市場還是其他國家和地區都提供同一種產品。瑞典家居用品企業宜家是世界四大家具品牌之一,其賣場環境設計以人性化為核心思想,動線設計使顧客走遍賣場的每處區域,以貼近生活的環境設計激發顧客的購買欲望。差異化營銷策略是指向不同的國家、地區的市場提供不同的或經過調整改進的產品。在不同的文化和地域背景下,宜家因地制宜設計與當地消費者需求相適應的產品和賣場環境。例如在北京,大部分的居民居住空間不像歐美國家那樣寬敞,無法放置結構復雜而占地空間大的家具及用品,宜家的產品設計就以小巧美觀實用為主,在有限的空間內設計了58個小巧的家居室“樣板間”,向人們展示小戶型的布置方式。

3.2工業設計在國際市場營銷價格策略中的作用

在國際市場上的產品價格除了與成本有關之外,還涉及關稅、運輸成本、融資、通貨膨脹及匯率波動成本等,但歸根結底,產品定價的決定因素在于產品的成本。工業設計的主要作用在于通過產品設計、生產流程設計、管理設計等降低產品的成本。同時,在產品組合定價時,可以通過設計一系列連帶產品而增加銷售額和利潤。比如單個芭比娃娃的售價并不高,但其是系列產品,有很多不同款式的娃娃,并且可以不斷推出新品。而芭比娃娃的衣服和配飾是娃娃的連帶品,擁有娃娃的消費者不可避免要進行購買,不斷推出的新娃娃和新衣服掏空了消費者的口袋。擁有芭比玩偶版權的美泰兒公司,已將芭比娃娃銷往世界上150多個國家,總銷售額超過10億元,由此衍生出的一系列影視作品、小游戲及周邊產品也為美泰兒公司帶來了巨額利潤。

3.3工業設計在國際市場營銷渠道策略中的作用

國際市場營銷渠道是指產品從一國生產企業到達國外最終購買者所經過的各個環節和途徑。產品或服務可以通過標準化渠道或差異化渠道到達消費者手中,然而不管是哪種渠道,都要經過從制造商開始直到最終消費者的全過程。工業設計可以通過設計營銷渠道的結構,縮短渠道,從而降低風險和成本。雅芳進入中國是為了適應市場將營銷渠道設計為“工廠倉庫—各分公司倉庫—經銷商自提”,由此迅速鋪開了銷售網絡。到2000年,雅芳在中國已經有了5000多家專賣店,1600多個專柜及多個零售網點,2001年的銷售收入達8億元人民幣。但隨著市場規模越來越大,庫存額也越來越大,貨物和資金周轉緩慢,倉儲成本越來越高,經銷商和客戶滿意度也在下降。2000年末,雅芳決定重新設計整合供應鏈,將供應鏈體系轉變“工廠生產—地區倉儲中心—送達經銷商”模式,使雅芳的營運成本從占收入的8%降低到了6%。

3.4工業設計在國際市場營銷促銷策略中的作用

國際市場營銷促銷策略是指跨國企業以多種方式向國際目標市場傳遞企業及其產品信息,通過加強與消費者的溝通,吸引并促成顧客購買企業產品的一切活動。促銷可以使用廣告、人員推銷、營業推廣、公關關系等方式,但要想取得好的營銷效果,同一產品在不同國家的促銷方式不盡相同。比如日本消費者對人員推銷的接受度非常高,采用此種方式能取得良好的營銷效果,但我國消費者對人員推銷的信任度不高,將之等同于傳銷甚至騙子,這是營銷模式設計時要充分考慮到的問題。而在絕大部分國家和地區,廣告的受眾面積最廣、消費者接受度最高,但在進行廣告設計時要充分考慮不同國家的文化差異,同一種產品在不同文化中采用的廣告要因地制宜。

參考文獻

[1]楊碧薇.淺析工業設計與市場營銷的關系[J].科技與創新,2016(10).

第5篇

【關鍵詞】市場營銷策劃;國際市場的競爭;策劃制勝

當今,激烈的市場競爭使的經營者必須出奇制勝,進行特別的策劃。一個精彩的市場營銷策劃,可使一個企業由尋常變為非凡,由弱小變為強大,國際市場的競爭也已由強力抗爭進入了策劃制勝的。

一、別出新裁的創維模式

國際市場全球化營銷是把世界作為一個整體,在全球范圍內尋求市場,開發和銷售全球產品,來面對新的世界市場競爭。深圳創維集團誕生僅10年,殺進國內彩電業才五六年時間,針對國際市場的嚴峻挑戰和國內市場的消費低潮,創維別出新裁地提出了“創維模式”,即“開發在美國,生產在深圳,市場營銷在全球”的全球化戰略。“創維”一向以技術創新的優勢來開辟國際市場,他們在美國硅谷建立創維實驗室,進行未來視聽的前沿性,同時進行技術儲備,其目標是塑造籍的世界名牌。創維集團首創的數碼100HZ護眼電視第三代――創維數碼雙頻彩電以其技術含量高,功能強大,設計超前,使用時間跨度長而風靡全球,尤其在歐美市場,深受商家和消費者的歡迎。創維的經營思想是以市場為導向,以服務顧客為中心;以國際競爭為第一目標,追求效益第一;以銷定產,快速生產適銷對路產品;并建立快速反應機制,從開發、生產到銷售嚴格遵循市場法則,以適應瞬息萬變的市場。創維還實行了本土化營銷戰略,在市場環境比較熟,人力成本相對低廉的馬來西亞建立了一條中檔電視機的生產線,主要面向印尼、泰國、馬來西亞、越南等東南亞國家和地區;在鄰近美國地價較低的墨西哥和土耳其投資建廠。截止1999年3月,創維電器已成為墨西哥最受歡迎的品牌之一,“創維”在墨西哥的生產基地已全面啟動,開始直接向美國市場大規模出口。創維電視在瑞士被評為最佳機型,占據了當地彩電市場的20%份額。創維還與全球最大的零售組織――沃爾瑪及美國著名連鎖商Circnit.City簽下了DVB(數字衛星接收儀)、DVD、數碼電視的巨額訂單。“創維”電視在歐美市場上,已與世界馳名品牌“松下”“索尼”擺在同一柜臺上。

二、“優勢互補”出奇制勝

聯想集團是國內最大的機產業集團,于1984年底由中科院計算機技術研究所創辦。聯想集團進軍國際市場取得成功,主要得益于“瞎子背瘸子”式的優勢互補策略。1988年北京聯想集團投資30萬港幣在香港創辦了聯想電腦公司,由北京聯想集團、香港導遠有限公司和中國(香港)技術轉讓公司聯合組成。聯想集團剛剛步入國際市場,不太熟悉國際市場尤其是其貿易渠道,相對于香港的合作伙伴還缺少資金和技術實力,而技術轉讓公司卻可以提供可靠的貸款,于是,一個最佳的優勢互補的合作形成了。聯想集團將自身科技實力的優勢與港商熟悉世界市場的優勢結合起來,把貿易作為積累資本的手段,解決科研生產所需資金,然后以產品打入國際市場。在產品定位上,聯想集團充分注意國際市場競爭激烈的特點,利用世界知名電腦廠商把大多力量集中在電腦整機上的市場機會,出人意料、出奇制勝地將自身的資金、人力全部投入到電腦板卡的開發生產上,從而擠入國際市場。聯想集團還與美國AST公司合作,在國內市場推出適合中國國情和消費者需求的聯想品牌電腦,并全力搶占市場份額,開始與世界知名電腦企業競爭,以微機電腦產品打入國際市場。僅1995年,聯想集團電腦板卡年銷量500萬塊,微機年銷量10.5萬臺,年產值達67億元,出口創匯4.3億美元。

三、引人矚目的虛擬生產

在名牌如潮、競爭激烈的運動鞋市場,“耐克”在短短十年內,從一家默默無聞的小公司一躍成為聞名世界的美國最大鞋業公司。耐克公司走的是一條全新的“虛擬生產”的營銷之路,令世人矚目。公司總裁菲爾?耐克具有開拓進取精神,他先將公司所有人才、物力、財力等資源集中起來,然后全部投入到產品設計和市場營銷這兩大部門中去,而生產則采取了虛擬化策略,即向外部借力,通過整合外部資源,使其為我所用,從而拓展自身的疆域。耐克自己不投資建廠,而是全部外包給其它生產廠家加工制造。耐克公司將設計圖紙交給生產廠家,讓它們嚴格按圖紙式樣進行生產,保證質量,然后將耐克的品牌商標賦予這些產品,將產品交給自己公司的營銷人員,通過公司的行銷將產品銷售出去。耐克公司的這一妙招,不僅使自身節約大量的生產投資,以及人工費用,而且又充分發揮了其它生產廠家的能力,為其所用。這種“虛擬生產”營銷模式充分實現了優勢互補的作用,是對傳統市場營銷模式的一次革命。

四、獨一無二的“末日管理”

小天鵝”集團公司連續8年保持國內全自動洗衣機銷量第一,且已在泰國、馬來西亞、印尼、中東、南美地區陸續建立了穩固的銷售基地,并在印尼、馬來西亞創辦了合資工廠,在美國洛杉磯、日本、德國等高新技術密集區域都建立了技術開發中心,在香港建立了貿易窗口。小天鵝的成功是由于推行了獨一無二的“末日管理”經營模式。“末日管理”是指企業經營者和全體員工面對市場和競爭都要充滿危機感,認識到企業有末日,產品有末日,企業鼎盛時期往往也潛伏著最大的危機。小天鵝樹立“懷抱炸彈”的經營思想,形成了一套獨特的放眼國際,爭創一流的營銷方式。一流質量小天鵝把每一項質量指標、經營指標、生產效率指標都同世界一流公司的參數一一相比。1991年我國對洗衣機的質量標準是4000次無故障運行,前蘇聯是1000次,法國是2500次,日本松下是5000次。此時小天鵝已榮獲全國同行業唯一的一塊金牌,但仍將目標對準了洗衣機產品質量的世界高峰。經過兩年努力,在引進、消化了大量的國外先進技術后,小天鵝成功地將無故障運行提高到了5000次。一流產品小天鵝的產品向世界一流看齊,產品開發連趕帶超,創一流產品。1997年2月,一家著名公司剛剛推出防腐防褪色洗衣機,30天后,小天鵝也開發出了同類產品;同年4月,又一家大公司推出全自動快速洗衣機,10分鐘即可完成一次洗衣的全部程序,一個月后,小天鵝又跟上來了。最近,小天鵝又自行設計了面向21世紀的大循環噴瀑水流,節能型全自動洗衣機,已批量上市。這種洗衣機采用了9項世界新技術、擁有5項專利。小天鵝在美國技術中心的3位工程師僅用半年就設計出集波輪式、滾筒式洗衣機之長的攪拌式洗衣機兩個新產品。一流人才小天鵝十分注重對人才的吸收、培養和使用,在全世界范圍內招聘人才。在小天鵝本部工作的博士就有14位,在公司出資控股的北京和無錫的生有數十位,正在美國、日本繼續深造的有8位,小天鵝發給博士的月薪為1萬元。近兩年為培訓員工花去1000多萬元,去年又投入2000萬元進行人才培訓。一流管理小天鵝實行產品零庫存,不設立成品庫房,如果產品三天賣不出去,寧可停產,目的就是在適銷上下功夫,把好每道關,做到“零”缺陷――生產高質量的、滿足市場需求的、沒有缺陷的產品。正因如此,小天鵝資金回籠很快,沒有死帳、壞帳、三角債。

五、洋為中用、中為洋用

跨文化營銷是在適應和吸收東道國文化的過程中使母國文化逐漸融于其中,是雙向的文化溝通,是不同文化的兼容并蓄。一家機構調查了進入的跨國公司的成功經驗后指出:理解中國文化是跨國公司進入中國的戰略要素之一。日本醬油擺在美國人的餐桌上成為普通的調味品,是龜萬甲公司經過幾年營銷努力的結果,可口可樂從中國的大酒店滲透到千家萬戶,也有5年虧本推廣的經歷。70年代末80年代初,日本家電企業通過贊助《排球女將》、《姿三四郎》等多部電視劇大造聲勢,營造新文化氛圍,把索尼、樂聲等品牌形象帶進了中國。我國一些企業進入國際市場也開始實行跨文化營銷戰略。美國是一飲料大國,外國飲料想擠進美國市場是不容易的。我國青島啤酒不但打進了美國市場,而且銷量逐年上升,10年間出口量增加了50倍。目前,在上萬種各國啤酒中,青島啤酒在美國市場上的銷量排名第9位,其價格是美國市場上兩種最高的啤酒之一。青島啤酒能打入美國市場,其原因正是在于青島啤酒的風味和品質迎合了美國眾多消費者的口味和愛好,重視文化溝通,市場切入準確,促銷手段得當。在促銷廣告形象宣傳上,代表中國餐飲具的筷子與青島啤酒合二為一,象征著中國的餐飲。在美國引起轟動。本來對中國人使用筷子的技巧、習慣懷有濃厚興趣的美國人,當然同時也愛上了青島啤酒。正是洋為中用、中為洋用的跨文化戰略使青島啤酒大獲全勝。

參考文獻

[1]張丁,衛東.國際市場營銷理論與實訓[M].北京:電子工業出版社,2007.

[2]張建華,李高偉.市場營銷策劃[M].北京:中國經濟出版社,2008-6-1.

第6篇

[關鍵詞] 淄博 陶瓷 國際營銷 戰略

淄博陶瓷企業進入國際市場的問題,涉及戰略管理、市場營銷和國際貿易等諸多方面。對當前的淄博陶瓷企業來說,進入并牢固地在國際市場占有一席之地首先是一個戰略問題。企業首先要樹立戰略管理的觀念,有長遠的眼光,有發展的總綱領,在戰略上做出正確選擇。本文主要對淄博陶瓷進行國際市場營銷的國際市場競爭環境進行戰略分析,從而為淄博陶瓷企業選擇國際營銷戰略及制定國際市場營銷模式打下必要的基礎。

所謂SWOT分析法是指對影響組織績效的內部的優勢和劣勢、外部的機會和威脅進行綜合研究,以制定出組織生存和發展的戰略。以下即采取SWOT分析方法對淄博陶瓷的國際市場競爭環境進行分析。總體說來,淄博陶瓷的優勢、劣勢、機會和威脅如下:

一、優勢(strengths)

1.產地知名度

一方面,瓷器在英文中(CHINA)與中國(CHINA)是相同的詞。西方的陶瓷生產工藝是從中國流傳過去的,而淄博是中國著名瓷都之一。據史料記載和考古發掘證明,早在距今8000年前的”后李文化”時期,淄博地區就開始了陶瓷生產。唐宋時期形成了淄博特色,出產了一批頗有影響的陶瓷名品,寨里窯的青瓷、磁村窯的黑釉瓷、博山窯的彩瓷等都曾名噪一時。

另一方面,中國(淄博)國際陶瓷(琉璃)博覽會暨新材料技術論壇在淄博舉行,至今已成功舉辦了六屆,借助展會,淄博陶瓷在國際各地市場均有了較高的知名度。并且,2004年淄博被中國陶瓷工業協會授予“中國陶瓷名城”榮譽稱號,在國際陶瓷行業有相當大的知名度。這也是一項文化優勢。

2.產品知名度

淄博的內畫和刻瓷都在國際上享有盛譽。刻瓷主要有各種掛盤、壁畫、文具、花瓶等,曾多次獲得國內外大獎,常被中國政府選為國家禮品贈送給外國元首和國際友人,是內行人士喜愛收藏擺設的首選。淄博的內畫經常令外國人嘆為觀止,加上內畫上的中國古代文化氣息,在國際上有獨特優勢。產品的知名度還體現在有些淄博陶瓷已被國際上某些國家的消費者所熟知。例如,山東淄博華光陶瓷股份有限公司生產的咖啡杯產品目前已占據了美國市場的近70%。“美國人每天舉著中國的咖啡杯”,這可以給我們淄博陶瓷產品帶來良好的遷移效應。

3.價格競爭力

由于中國經濟發展水平較歐美發達國家低,生產成本較低,特別是淄博資源豐富,人力成本在國內也相對較低,所以淄博生產的陶瓷產品有明顯的價格競爭力。拿地面磚為例,淄博的品牌產品價格(同樣規格、質量相當)僅是廣東品牌價格的約三分之一,國外中高檔品牌的產品普遍是淄博的品牌產品價格的5倍以上。

4.國內市場的成功經營經驗

淄博陶瓷在國內市場上占有較高的市場份額,享有較高的知名度和美譽度。淄博有相當多的陶瓷產品(如華光中華龍系列)被選為人民大會堂國宴用品。在長期的國內市場競爭中,積累了豐富的經驗,這些成功經營經驗可以在國際市場上靈活運用。

二、劣勢(weaknesses)

1.企業規模和管理水平

一般來說,淄博陶瓷企業大多是私營企業,在發展規模上有局限性,按照劃分企業大小的有關標準,屬于中小企業的居大多數,而且融資方面比較困難,在規模上處于劣勢;還有,私營企業家們受其素質、意識等的約束,企業家族式管理特征比較明顯,導致決策的科學性大打折扣,與國際先進管理水平相比,管理水平相對不高;另外,企業缺乏一支優秀而穩定的國際市場營銷團隊。部分企業滿足于國內市場銷售的現狀,不注意引進外銷人才,對外銷人員的待遇偏低,很多企業采取銷售提成的方式對待外銷人員,這一方式對外銷人員創業初期是極為艱難的。

2.品牌知名度和代表性

由于淄博陶瓷企業私營企業較多,規模不大,所以大多數企業不注意品牌建設,只有極少數的企業擁有較知名的品牌,如華光、硅苑等。所以,淄博陶瓷從整體上說,品牌知名度和代表性不夠,品牌缺乏深度,反映出企業在品牌的培育和內涵的塑造方面的能力不夠強。

3.企業形象識別(CI)

淄博陶瓷企業在企業形象識別方面的建設不夠是一大劣勢。如果能很好地把握民族和地方特色塑造自己企業和產品的形象識別系統,對進入國際市場很有幫助。在國際市場上,很多產品或企業就是因具有濃郁的民族特色而備受歡迎,而有些淄博陶瓷企業卻忽略了“民族的才是最優秀的”,忽略了整體企業形象塑造。與國際市場的接軌,是淄博陶瓷企業可持續發展的必由之路。

4.產品更新、研究開發能力

歐美等國家的陶瓷產品一般比較注重外觀的多變和技術的更新,敢于拋棄舊的,在產品研發方面積極而且具有實力,產品比較時尚、大膽,許多國家的青年追求個性,崇尚自由和獨特,這些恰好迎合了國際市場上不少消費者的消費習慣和性格。而中國陶瓷比較保守、表現形式比較含蓄,淄博陶瓷也是如此,在產品更新、研究開發方面有不足之處。

淄博陶瓷企業市場應變能力有限,產品更新換代較慢,產品品種規格相對單一,難以滿足個性化的消費需求。在國際市場上很多陶瓷產品是根據客戶對規格圖案要求量身定做,這在目前的淄博陶瓷企業中大多難以做到。

另外,信息管理系統建設、缺乏系統的教育培訓以防止人才斷層等制度尚未形成,都是現在淄博陶瓷企業普遍存在的缺陷。

三、機會(opportunities)

1.進入國際市場的門檻降低

中國成功加入世界貿易組織,意味著我們國家的企業享受成員國待遇。所以進入國際市場的門檻有所降低。

2.許多國家地區陶瓷產品缺乏,需求較大

許多地區由于種種原因,戰爭、經濟不發達、資源的缺乏或技術的落后等陶瓷產品非常缺乏,有較大的需求。

3.國際市場上的優質陶瓷產品價格較高,很多購買者購買能力有限

歐美日等國家生產的優質陶瓷產品價格頗高,在國際市場上同類產品價格高于中國陶瓷達3倍甚至更多。購買能力有限的消費者的需求不能得到滿足。

4.世界經濟的飛速發展、人們生活水平的提高,使得對陶瓷產品的需求不斷增長

經濟的發展和生活水平的提高,對生活質量的要求越來越高。許多國家與地區的人們更關注家庭,想要享受更好的物品與生活,還有商務和度假增加等對飯店的需求增長,飯店對陶瓷產品的需求隨之不斷增長。

四、威脅(threats)

1.競爭對手

淄博陶瓷在國際市場面臨更多更強的競爭對手,包括國外的著名企業,如TOTO、美國的美標、科勒和日本的伊奈等和國內已走向國際市場的企業。歐洲的英國、德國、意大利和法國等國家,高檔陶瓷生產比較集中,擁有許多國際著名的品牌,所以在西歐高檔陶瓷市場淄博陶瓷明顯處于劣勢。在日用陶瓷生產方面,亞洲占65%,歐洲占30%,所以在亞洲市場淄博日用陶瓷會有許多競爭對手。國內陶瓷產區除以淄博為中心的山東產區外,包括廣東產區、上海產區、福建產區、河北產區、江西產區等產區,廣東的佛山、河北的唐山、江西的景德鎮陶瓷都極具實力,均擁有許多國內和國際名牌。中國佛山的鷹牌、東鵬、新中源、新明珠、蒙娜麗莎、鉆石,以及唐山的惠達都是淄博陶瓷在國際市場要面對的強有力的國內對手。

2.替代品

搪瓷制品、不銹鋼制品和特殊塑料用具等替代品給陶瓷產業帶來不小的威脅。

3.國際著名陶瓷生產廠家或著名品牌的迅速擴張

在中國,意大利、西班牙及德國等的陶瓷廠商采取合資或合作生產方式,加緊攻入中國市場。據悉德國帕斯公司正在北京合資興建年產300萬件衛生瓷的大型生產基地。

4.競爭加劇

由于新興陶瓷生產國的興起和發展中國家陶瓷制品產量的大幅度增加,使世界陶瓷的總產量明顯上升,供遠大于求,所以國際陶瓷市場競爭進一步加劇。

在對淄博陶瓷國際市場競爭環境進行以上戰略分析的基礎上,淄博陶瓷企業應果斷選擇適合自己企業的營銷戰略并采取行動。

參考文獻:

[1]張勝利:對我國非國有內資中小企業擴大出口的思考.經濟與管理研究,2003.5

[2]張銳:品牌國際化營銷的十條通道.市場營銷,2003.8

第7篇

關鍵詞:國際市場營銷 渠道 因素 協調

中圖分類號:F274

文獻標識碼:A

文章編號:1004-4914(2013)05-281-02

一、國際渠道的形式和進入方式

1.出口進入方式是最簡單的一種進入方式,它的特點是公司產品是在目標國以外的地區生產的。直接出口可以通過利用目標市場的分銷商和商或者建立海外銷售分支機構來實現。與此相對照,簡捷的出口要利用國內的中間人,如貿易公司、國內出口管理公司或依附性運輸銷售公司。向國外出口的優勢在于,它只需很少的投資,因而失敗的風險并不會影響公司的整體活動。而主要依賴出口的劣勢在于,它使公司在許多方面失去對外國市場上產品營銷的控制。

2.合同進入方式涉及在本國和目標市場上公司間的不平等聯盟,以及技術和技能的轉移。這一方式的主要優勢在于本國公司只需要進行很少的投資,而且,至少會有某些具有針對性的營銷計劃可以在公司產品上實施。但對于出口而言對許可證持有人的經營,能夠真正掌握的控制權很少。許可證持有人甚至有可能買斷本國公司的專業技術,進而發展成本國公司的競爭對手。因而,在這種情況下,渠道權利會很快向許可證持有人傾斜;另一方面,某些公司通過許可證方式使他們的產品成為市場的標準。

3.投資進入方式意味著在公司進入目標國時對生產和分銷設施在一定程度上擁有所有權。在一個合資企業中,兩個或兩個以上的公司分擔擴展中的投資和風險。成功的合資企業一般所需要解決的問題包括協調會計系統、控制系統或者管理方法之間的差異,以及對在合作伙伴成為競爭者的第三市場上的產品銷售達成協議。

4.以創建或收購的方式建立獨資企業。在這兩種方式中,100%的股權擁有導致同樣的結果。采取這種方式的公司必須下力氣去學習它所要進入的每一個外國市場上的細小繁瑣的規章制度。創建獨資渠道有利于立即進入市場,但一般比收購花費的時間更長。完全的所有權會導致更大的風險。但這種進入方式能夠在目標市場上擁有更強的控制力和競爭力。

二、影響海外渠道伙伴選擇的因素

1.成本:初始成本、維持成本和后勤成本是渠道成本的三個方面,初始成本是指建立渠道的成本;維持成本是指銷售組織持續運作的成本、廣告成本和中間商的利潤;后勤成本包括運輸成本、存儲成本、分裝成本和海關書面工作成本。

2.資金需求:資金成本包括存貨成本、轉移貨物的成本、應收賬款成本和代銷貨物的成本。這些成本以現金流方式從每一種渠道中被抵補。

3.產品和產品線:所銷售產品和產品線的性質影響渠道的選擇。技術產品經常需要直接銷售渠道或具有較高技術的合作伙伴,而非技術產品則可以通過較長的渠道運送到更多樣化的數量更大的零售點。較寬的產品線比單一的產品對分銷商或經銷商更有吸引力。

4.控制:采用直接銷售人員可以對價格、促銷、銷售的努力程度和零售點的類型保持最大的控制。

5.覆蓋:制造商所期待的地理市場覆蓋對海外市場中的城市地區較易達到,但對農村市場和不發達地區則很難達到。制造商可以專門選擇一些中間商,他們有能力達到較為偏遠的地區。

6.最佳合作:渠道伙伴的選擇可能受實施技巧的影響,這種技巧可強化整個渠道體系的生產力。

三、國際渠道的協調

高效的渠道設計在很大程度上依賴于可以帶入什么來源的力量以應對外國渠道合伙人。在海外市場,最顯著的力量正如國內來源以及渠道力量的改變似乎是合法的,并且具有專業多樣性。正如國內渠道的關系一樣,外國渠道的合伙人傾向于尋找其力量關系的平衡點,而且一旦這種平衡被破壞,結果渠道可能會極不穩定,并危害廠商有效營銷的能力。在國際渠道中不僅有顯著地能力,同時也有專門出現于海外市場的沖突。沖突的底線是:海外渠道內部的協調往往比單一市場渠道的協調更具挑戰性,因為渠道成員之間的力量基礎及其行為的文化基礎存在差異,這就使得構造一個超級協調的目標,從而去協調渠道關系變得非常困難。

1.國際渠道的力量基礎。調和的力量來源包括:報酬、強制以及合法力量;而非調和的力量來源則包括:涉及對象、專業人士、符合傳統以及信息力量。了解和認識這些力量的來源的劃分方式,對于在跨文化的渠道關系中保持一種信任和協作的態度是非常關鍵的。

2.國際渠道內倫理,腐敗以及受賄:目標沖突的來源。國際市場營銷和銷售中一個很嚴重的事實是,在某些市場或者對于一部分的買者,不行賄而銷售出產品是很困難的,這在東歐和一些前蘇聯的國家中的確成為很大的問題。也可能是因為資本主義對這些市場而言,還是一個新的概念。諸如商業行賄的行為對美國廠商而言,即使在海外運營也是違法的。所以這成為一種超出在外國渠道內最優化預算以及運用報酬的行為。在組織之間連根拔除腐敗是很困難的,因為惡的舊習已然根深蒂固,一個西方的食品級飲料制造商僅僅通過雇傭一位剛從大學畢業的年輕雇員來解決這一問題,他的哲學是:“經驗不足的人勝于倫理道德被污染的人。”

3.灰色營銷:一種國際和本國沖突來源的途徑。灰色營銷涉及在未經商標持有人許可的分銷渠道去出售注冊商標的產品。它可以涉及在市場內進行的未經許可的商品分銷,這時制造商許可的渠道中成員向未經許可的渠道成員出售注冊商標貨物,接著后者將它們再度賣給同一市場的消費者;或它可以發生在市場之間,這時商品(對于一國想要的)被轉換為一種不合法的分銷網絡以將它們從另一國進口。市場間不合法的分銷在國際間發展,因此“國際灰色市場”(International Gray Market)有時又稱“平行進口”形成。

同時消費者獲得更低的價格,并更方便的獲取產品。但是灰色市場的負效應也是很廣泛的,制造商對于分銷體系失去控制,渠道下游成員可能不愿意去傳播和促銷產品,黑色市場增加的可能性增加,灰色市場對于批發商和零售商的影響都十分顯著。由于來自灰色市場者的銷售損失使銷售量降低,價格競爭增加,通過廣告及售后服務對于制造商產品給予支持的動力下降,在分銷體系內忠誠受到腐蝕……這些因素反過來又消極的影響了制造商對分銷體系的投資。

四、總結

設計和管理國際市場營銷渠道涉及與國內渠道中同樣需要一般分析過程:必須意識到目標市場各個部分對于服務產出需求的區別,設計和分配渠道運行以迎合它們的需要,并且力圖在一個動態的,以天為單位的基礎上去協調渠道,國內渠道設立和管理過程可能不得不重新定義或以適用于外國市場或多國渠道方式管理。特別是,很有必要去將國際渠道管理的過程當作國內渠道管理的一個受限子集考慮。限制來源于環境因素(政府控制,當地競爭差異等)、需求因素(市場之間對于服務產出價值估計的差別)以及成本因素(市場之間具體渠道策略完成成本的差別),營銷渠道環境在不同重要市場的具體例子支持了這種觀點。

管理國際渠道中的效率問題主要有:迎合目標消費者及顧客服務需要;確定每一個渠道成員在國際渠道中所扮演的角色。在不同市場之間即使對于同一產品也相差甚遠,這取決于一種方式下顧客購物能力與國內市場上的相似性。這些區別直接意味著在跨越國界的渠道運行中行為的變化,很少有公司在所有它的國際渠道中擁有幾乎一樣的行為。

外國營銷渠道的協調意味著與一些極少在國內市場上碰到的情況交涉,灰色市場的廣泛實行典型化了這些挑戰,商業交易中文化習俗的區別也是管理國際渠道沖突中一類常見的問題。

如果公司可以在各國之間簡單復制它的分銷渠道,建立和管理一個多國分銷體系的過程可能會簡單許多。但是真正的全球化是分銷渠道管理的幻想,最具國際意識的廠商可以希望一種“全球地區性”的觀點將盡可能全球化的成本收益與對地方市場卓越的反應彈性相結合。

參考文獻:

1.張記元.完善高校科研經費管理對策[J].會計師,2009(7)

2.趙文驊.高等職業院校行政人員績效考核問題研究——以SXSW學院為例[D].西北大學碩士論文,2011

第8篇

企業要生存和發展,必須為企業的股東和其他利益集團包括員工、顧客、供貨商以及所在地區和相關行業等創造價值。如果把“企業”這個“黑匣子”打開,我們可以把企業創造價值的過程分解為一系列互不相同但又相互關聯的經濟活動,或者稱之為“增值活動”,其總和即構成企業的“價值鏈”。任何一個企業都是其產品在設計、生產、銷售、交貨和售后服務方面所進行的各項活動的聚合體。每一項經營管理活動就是這一價值鏈條上的一個環節。企業的價值鏈及其進行單個活動的方式,反映了該企業的歷史、戰略、實施戰略的方式以及活動自身的主要經濟狀況。

價值鏈可以分為基本增值活動和輔增值活動兩大部分。企業的基本增值活動,即一般意義上的“生產經營環節”,如材料供應、成品開發、生產運行、成品儲運、市場營銷和售后服務。這些活動都與商品實體的加工流轉直接相關。企業的輔增值活動,包括組織建設、人事管理、技術開發和采購管理。這里的技術和采購都是廣義的,既可以包括生產性技術,也包括非生產性的開發管理,例如,決策技術、信息技術、計劃技術;采購管理既包括生產原材料,也包括其他資源投入的管理,例如,聘請有關咨詢公司為企業進行廣告策劃、市場預測、法律咨詢、信息系統設計和長期戰略計劃等。

價值鏈的各環節之間相互關聯,相互影響。一個環節經營管理的好壞可以影響到其他環節的成本和效益。比方說,如果多花一點成本采購高質量的原材料,生產過程中就可以減少工序,少出次品,縮短加工時間。雖然價值鏈的每一環節都與其他環節相關,但是一個環節能在多大程度上影響其他環節的價值活動,則與其在價值鏈條上的位置有很大的關系。根據產品實體在價值鏈各環節的流轉程序,企業的價值活動可以被分為“上游環節”和“下游環節”兩大類。在企業的基本價值活動中,材料供應、產品開發、生產運行可以被稱為“上游環節”;成品儲運、市場營銷和售后服務可以被稱為“下游環節”。上游環節經濟活動的中心是產品,與產品的技術特性緊密相關;下游環節的中心是顧客,成敗優劣主要取決于顧客特點。

不管是生產性還是服務性行業,企業的基本活動都可以用上價值鏈來表示,但是不同的行業價值的具體構成并不完全相同,同一環節在各行業中的重要性也不同。例如,在農產品行業,由于產品本身相對簡單,競爭主要表現為價格競爭,一般較少需要廣告茗銷,對售后服務的要求也不是特別強烈,與之相應,價值鏈的下游環節對企業經營的整體效應的影響相對次要;而在許多工業機械行業以及其他技術性要求較高的行業,售后服務往往是競爭成敗的關鍵。

二、價值鏈與企業的競爭優勢

“價值鏈”理論的基本觀點是,在一個企業眾多的“價值活動”中,并不是每一個環節都創造價值。企業所創造的價值,實際上來自企業價值鏈上的某些特定的價值活動;這些真正創造價值的經營活動,就是企業價值鏈的“戰略環節”。企業在競爭中的優勢,尤其是能夠長期保持的優勢,說到底,是企業在價值鏈某些特定的戰略價值環節上的優勢。而行業的壟斷優勢來自于該行業的某些特定環節的壟斷優勢,抓住了這些關鍵環節,也就抓住了整個價值鏈。這些決定企業經營成敗和效益的戰略環節可以是產品開發、工藝設計,也可以是市場營銷、信息技術,或者認識管理等等,視不同的行業而異。在高檔時裝業,這種戰略環節一般是設計能力;在卷煙業,這種戰略環節主要是廣告宣傳和公共關系策略(也就是如何對付各種政府和消費者組織的戒煙努力);在餐飲業,這種戰略環節主要是餐館地點的選擇。

雖然如前所述不同行業有不同的價值鏈,同一環節在各行業的作用也不相同,但是,對于具有較大規模的企業,例如跨國公司則可以通過價值鏈上的關鍵環節也就是核心能力在相關行業中進行擴散和移植,從而提高企業尤其是跨國公司的競爭優勢。跨國公司在國際營銷活動中擁有全球跨行業營銷的范圍經濟效應。這種范圍經濟效應是跨國公司通過最佳廣度(范圍)地使用通用型要素和資源而獲得的。這種通用型要素可以是通用的生產設備、管理經驗、營銷技能和研究開發能力。由于在價值鏈的每一個環節幾乎都能發現通用型要素的存在,那么,當兩個行業的價值鏈上的關鍵環節也就是核心能力需要相同的通用型要素時,跨國公司就將自己在一個行業中的核心能力擴散到另一個相關行業,使得范圍經濟效應轉化為范圍經濟優勢。因此,跨國公司在一個行業的營銷溝通活動中獲得的先進知識、經驗和技能,可以不需要很大的追加投資就能轉移到其他相關行業。如美國的菲利浦一莫利斯公司是著名的煙草商,創造了萬寶路這樣的全球性香煙品牌,該公司進入食品行業后,帶入了其卓越的廣告、營銷推廣等營銷溝通技巧,使得像米勒啤酒等品牌也迅速成為美國的領先品牌,并走向世界。

當跨國公司進行全球營銷時,范圍經濟優勢又可以同時轉移到新進入的國別市場。根據該國的特定市場環境,跨國公司有計劃地選擇相關行業的產品相繼導入,在市場研究、促銷技巧和共同渠道等方面形成范圍經濟效應,尤其是促銷行為的協同效應對樹立跨國公司在當地的整體形象具有重要的戰略意義。如飛利浦公司在包括中國在內的許多國家都引入其照明、微電子、計算機硬件、家用電器等相關行業的多種產品,并使用相同的廣告語“讓我們做得更好”,使得公司形象非常鮮明。盡管其多年營運狀況不佳,但據調研顯示在中國市場上飛利浦公司的知名度要遠高于通用電氣等強勁的競爭對手。其他如日用消費品行業的跨國公司在各國市場上都如出一轍地引入家用洗滌劑、消費紙品、個人護理用品和食品保健品,這些都是跨國公司獲得范圍經濟效應的例證。

很顯然,要保持企業對某一產品的壟斷優勢,關鍵是保持這一產品價值鏈上的戰略環節的壟斷優勢,并不需要在所有的價值活動上都保持壟斷優勢。戰略環節要緊緊控制在企業內部,很多非戰略性的活動則完全可以通過合同的方式承包出去,盡量利用市場以減低成本,增加靈活性。對戰略環節的壟斷可以采取許多形式,既可以是壟斷關鍵原材料,壟斷關鍵人才,也可以是壟斷關鍵銷售渠道、關鍵市場,等等。比如說,在很多靠特殊技能競爭的行業,例如廣告業、表演業、體育業,這種壟斷優勢通常來自于對若干關鍵人才的壟斷;在很多靠產品特色競爭的行業,這種壟斷優勢往往是來自于對關鍵技術或原料配方的壟斷,例如可口可樂的配方,麥當勞“巨無霸”漢堡包的專用調料配方,都是絕密級別的商業秘密。在高科技產品行業,這種壟斷優勢通常來自于對若干關鍵生產技術,例如對計算機的芯片生產技術的壟斷造就了全球芯片巨頭IN-TEL公司。而微軟(Microsoft)則在電腦軟件領域擁有無與倫比的創新能力。廣州寶潔從成立開始就以“世界一流產品,美化您的生活”作為企業的經營理念,樹立“寶潔公司,優質產品”的形象。為了維護其優質產品概念,公司動用其在全世界擁有的超過100名的專業技術人員,每年都花費其銷售額的8%-10%(約5億到7億元)的費用進行專門的產品研究,寶潔認為,只有不斷開發產品功能,提高科技含量,才能占領市場。優質產品概念不等同于國家、行業的標準。為了開發一個優質產品概念,寶潔每年花費銷售額的1%-3%進行各方面的市場研究,用寶潔的話說,優質產品必須是消費者合同的產品,產品核心功能和功能都成為滿足消費者的需求。

上面這種種建筑在與產品直接相關的戰略環節上的壟斷有時是很容易理解的。相對來說,鮮為人知的是各種建筑在價值鏈“輔增值活動”環節上的壟斷優勢

。下面我們試以國際商用計算器(IBM)在組織結構上的壟斷優勢來討論。IBM在世界計算機市場上的優勢,在很大的程度上來自于IBM的價值鏈布局所形成的強大組織體系,這種組織體系是在設計、生產、銷售和維修大型商業計算機的長期過程中發展起來的。就個人電腦的生產而言,IBM是相當落后的;個人電腦的關鍵生產技術都不在IBM手里。但是,IBM的遍及全球的組織結構和維修服務網絡,以及多年來建立起來的“高質量服務”的信譽卻是其他公司難以企及的。盡管IBM并不生產任何個人電腦的關鍵部件,標有IBM牌號的個人電腦內部所用的原器件都是IBM向其他公司采購來的,但IBM牌個人電腦仍然受到消費者的偏愛,售價高于其他各種質量相同的“雜牌”電腦。這里的原因主要在于,IBM的聲譽和覆蓋全球的銷售、維修、服務的組織體系,為消費者提供了購買技術復雜產品是極為需要的質量保證。由于這種質量保證是個人電腦產銷價值鏈上的一個戰略環節,而IBM在這一環節上占有壟斷優勢,這就使得并不生產個人電腦的IBM成為在個人電腦行業舉足輕重的行業巨頭。

三、價值鏈與國際市場營銷策略的選擇

由價值鏈的概念和構成分析我們知道,企業的價值活動可以被分為“上游環節”和“下游環節”兩大類。在企業的基本價值活動中,材料供應、產品開發、生產運行可以被稱為“上游環節”;成品儲運、市場營銷和售后服務可以被稱為“下游環節”。上游環節經濟活動中心是產品,與產品的技術特性緊密相關,其效益高低影響到整個價值鏈體系。例如,新產品、新工藝一旦開發出來,可以在許多市場許多地區應用,其優勢具有普遍意義。

相應來說,如果對于某一產品的營銷來說,占關鍵地位的是上游環節,取決于產品技術和大規模生產,其競爭性質很可能表現為“全球市場”型的全方位的立體競爭,大型商用客機、小汽車、計算機都屬于這一類。因此,企業跨國經營如果主要靠的上游環節的優勢,則可以采取“全球性”的營銷策略。而國際市場的某些消費需求的同質化趨勢也支持這一策略。

雖然各國市場的文化背景有很大的差異,但各國市場以產品和服務的要求卻表現出趨同性。各國消費者都在從其他社會汲取他們人為是好的東西,從精神的到物質的產品,一種新的消費現象——跨越文化界定的消費趨勢——正在形成。這種情況,很大程度來源于教育,來源于知識的傳遞,教育導致更高水平的技術成就,同時也會消除在生活方式上的差別。另外,傳媒,特別是電視的推廣和普及,以及國際互聯網的發展,也加速了這一趨勢的發展。因為這些現代傳媒手段的發展,使人們能夠立即分車到世界上現代生活中的各種信息。政治、經濟、文化交流壁壘的大大降低,各種層次的國際交流愈來愈多,愈來愈密切,世界正在變小。丹麥、德國、日本、美國的年輕人都是吃漢堡包、穿牛仔褲、彈吉他長大的,他們的生活方式、抱負和愿望都十分相似。

對那些在國際上享有盛名的大公司來說,這樣一種消費趨勢是求之不得的機會,也是他們日日夜夜在努力促進的。需求的同質化,可以使廠商的庫存、采購及生產成本都大為減少,而更增加他們的競爭力。開創名牌,并促使全球不同文化背景的消費者去追逐名牌,這些企業就可以得到巨額的銷售收入和可觀的利潤。美國一家咨詢公司對美國、日本和歐洲14個國家的9萬名消費者的調查表明,世界知名度最高的10種名牌商標是:可口可樂、萬寶路、IBM、麥當勞、迪斯尼、索尼、柯達、摩托羅拉、吉列和耐克,而這些品牌都是屬于頂尖跨國公司的。

跨國公司一旦認識到國文化交叉而產生的某些共性,就可以設計全球通用產品,用同樣的廣告制作知識變更說明文字,以跨國公司的盛名和信譽,以自己的渠道,向世界各個市場推進。“跨國公司產品”不僅是一種滿足人們物質需要的具有使用價值的物品,而且是一種能滿足人們精神和感觀需求的價值復合體,一種文化感受。

與此相反的是下游環節的經濟活動。下游環節的中心是顧客,各種經營活動(如廣告宣傳、渠道策略、促銷手段等)都與消費者特性緊密相關,企業的競爭優勢根據所在市場當地的供求情況、風俗文化為轉移。例如,強有力的銷售渠道,膾炙人口、不脛而走的廣告語言往往具有地方性的特點,很難簡單地照搬和移植。如果對于某一產品的營銷來說,下游環節的優勢占主導地位,則該行業的競爭性質很可能是“多國市場”型的相互獨立的局部競爭模式。憑借下游環節優勢跨國競爭的企業,其競爭戰略往往帶有鮮明的局部性、地區性色彩,在本地成功的策略未必能給其他市場帶來成功。在這方面,世界兩大日用消費品巨頭英國聯合利華和美國寶潔公司都有過類似的教訓。

聯合利華進入中國市場以來,吃了不少苦頭,總結了不少教訓:不要把中國當作單一的市場,各地區間在收入、風俗、政策、商業存在很大差異。全國統一的戰略難以實施,要學會思考,因地制宜。是否進入一個市場,戰略基石不能寄放在政策和跟政府關系上,盡可能跟上中國市場環境的變化。不論你的產業模式在別處多么成功。

第9篇

【關鍵字】國際市場營銷;發展;創新;策略

現階段,我國國內市場已經越來越趨于國際化,因此,不論是國內企業還是跨國企業都應制定相應的國際市場營銷策略,確保企業的長遠發展。然而,經濟市場的發展以及消費者需求的提高使得傳統的營銷策略已經無法大幅度地提升企業的競爭力,所以,發展與創新國際市場營銷策略已成為企業的首要任務。

一、國際市場營銷的本質

國際市場營銷可以給企業帶來更大的發展空間,讓企業獲得更高效益,同時,企業也會面臨更大的競爭壓力。在這種形勢下,企業若想保持長遠發展就必須采取相應策略讓自己在競爭市場中占據主導地位。所以,國際市場營銷策略的制定可理解為企業挖掘目標市場,尋找潛在的目標群體,而后再根據自身的特性以及國際市場態勢進行調整。

二、國際市場的發展現狀

1.消費市場個性化

隨著文明和經濟的發展,人們對產品的需求開始展現自主化,不再盲目跟隨大潮流,并且在滿足自我需求的情況下提出了更高的要求,因此市場個性化已經成為國際市場發展的大趨勢。對此,企業必須生產出個性且滿足消費者需求的產品和提供個性化服務才能更好地立足于市場競爭中。

2.虛擬市場規模化

如今,隨著科技的發展,社會已經步入信息時代,而國際市場則因信息技術以及互聯網的發展衍生出了一個市場形態,虛擬市場。同傳統市場相比,虛擬市場因具有便捷性和及時性等特征而越來越受到消費者的青睞,并逐漸形成規模化。所以,虛擬市場在國際市場交易中占據著重要地位,而且它能讓企業在靈活性和多樣性方面有了更大的發展空間,利于企業及時了解市場需求情況并制定相關營銷策略。

3.無形價值在市場競爭中越來越重要

以往,產品質量往往是決定一個企業競爭能力的關鍵因素,即企業可通過提高產品品質來提升自己的競爭力。然而,在國際市場競爭中,產品品質對企業競爭能力的影響程度開始弱化。人們在關注產品品質的同時也會關注企業其他無形因素,例如企業的信譽、企業的品牌等,而且這些因素往往會成為消費者購買的前提條件,最為突出的事例便是“品牌效應”。可見,無形價值在市場競爭中越發重要,因此,企業為能長遠發展必須有戰略性認知,重視企業無形價值,不再靠單一產品質量來提升核心競爭力。

三、國際市場營銷發展與創新的相關策略

1.樹立企業市場營銷創新理念

創新是企業生產與發展的保障,所以企業若想在國際市場競爭中尋求更好的發展就必須樹立新的市場營銷理念。市場營銷創新理論可分為三部分:一是企業產品滿足市場需求,即產品創新,如產品質量創新、標準創新等,這是企業可長久發展的一個關鍵;二是企業引導消費者,即營銷觀念的創新,如文化營銷、綠色營銷等,只有從“分享市場”轉變到“創造市場”中去,企業才能發掘更多的消費者,提升自身競爭能力;三是企業營銷策略的創新,消費者很容易因為相同的營銷策略而產生審美疲勞,所以新的營銷策略更容易吸引其注意力。

2.樹立企業品牌形象

在現今國際市場中,各個企業憑借現今的技術以及各種服務理念都在不斷豐富自身的產品種類,所以,企業不能再單靠產品和服務進行競爭,必須提升自身及產品的形象。因為,在當今時代,企業產品形象和企業產品質量、價值以及價格是等同的,它不僅可以提升企業的核心競爭力,還可為企業營造良好的營銷環境,提升企業的經營效益。因此,企業間的競爭已經演化為了企業形象的競爭,只有擁有良好形象的企業才能不斷地或許消費者的支持,在國際營銷市場中立于不敗地位。

3.全面整合企業國際營銷,形成戰略聯盟

現階段,消費者更加追求個性化也更加理智,因此,企業必須不斷地細分消費目標市場,挖掘消費者需求信息。對此,為能達到產品多樣化以及規模化效益,企業必須全面整合企業國際營銷,形成一種戰略思想聯盟。國際營銷整合包括外部整合和內部整合兩個部分。國際營銷外部整合是指摒棄與競爭對手對立的思想,共享資源,借助彼此優勢開展互補聯合營銷。任何一個企業都無法完全滿足消費者的需求,而國際營銷外部整合是目前國際市場發展的一種趨勢,也是市場營銷進一步的發展形態,可夠同時滿足市場個性化和社會需求。國際營銷內部整合是指企業以消費者為基礎,調整企業生產、營銷的模式,確定統一產品信息與形象,構建企業品牌,完成與消費者的雙向溝通,從而提升企業核心競爭力。

四、結束語

社會和經濟發展與人類生活水平的提高會使得國際營銷環境發生變化。未來,影響企業核心競爭力的因素會越來越多。對此,各個企業必須立足于消費者需求,細分目標實現,不斷進行國際營銷整合,掌握經濟市場發展動向,如此才能讓企業實現長期發展。

參考文獻:

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[4]胡輝.國際貿易背景下的國際市場營銷策略研究[J].中國貿易,2011

第10篇

關鍵詞:中小型企業國際市場營銷創新改革

中圖分類號:F276.3文獻標識碼:A文章編號:2096-0298(2018)02(a)-058-03

隨著經濟全球化程度不斷加深,外資企業逐步打開了中國市場的大門,這就給我國中小企業的發展帶來了一定的沖擊與挑戰。我國中小企業的發展極其不平衡,缺乏國際市場營銷戰略的劣勢也逐漸展現了出來,為了促進我國中小企業的自身發展以及我國經濟的持續發展,我們必須在了解自身發展的特征與趨勢的前提和基礎上,采取積極的創新策略,才能在國際市場競爭中贏得主動權。

1我國中小企業國際市場營銷的發展現狀

1.1我國中小企業的市場營銷特征

中小型企業在不同的國家根據不同的經濟發展特點劃分的標準也會有所不同,在我國,從一定程度上來說只要企業的銷售額、新增產值、在職員工數與總資產在一定數量控制范圍內就屬于中小型企業。一般會把總人數在500人以下的企業認定為中小企業。

而市場營銷則是每個中小型企業必須要做的準備工作。營銷大師科特勒指出市場營銷是一個企業生產銷售的全過程,國際化的市場營銷則是企業進行跨國貿易的活動,其同樣也需要先進行市場調查、分析與勘查。目前,根據我國的中小企業反饋的國際市場交易額與其他因素來看,我國中小企業在國際市場上的營銷工作還不夠完善,占據的市場份額還不夠多。因此,首先我們就要對中小型企業的市場營銷特征進行透徹分析,再根據這些特征選擇適合企業發展的營銷策略。

(1)中小企業的市場策劃不夠完善,但是同時也具有自己設計的特色展示。與大型企業相比,我國的中小企業在經營規模、人員數量、人才儲備、管理能力和技術創新方面,都不具有優勢,使中小企業不能像大型企業一樣將產品的品牌推廣、產品宣傳與營銷策略做到系統性、規范性、科學性。但是在國際化經營中,中小企業機制靈活、組織結構簡單高效、管理層級扁平化的特點使其信息傳遞更加的及時、準確、高效,應對市場變化具有更大的靈活性和彈性,加之中小企業擁有精益求精的營銷態度,其市場策劃通常會呈現出與眾不同、特色鮮明的創意與特色。這也是相較于大型企業,中小企業所具有的優勢和特點。

(2)中小企業的生產的產品樣式單一,消費者因此沒有更多的選擇余地,同時其生產出的產品不具有足夠的創新性、科技性,占據市場的比例也相對較小。然而,其因為生產成本較低、企業的資金投入相對也低,其根據消費者群體及時反饋的意見設計,生產出的產品的銷售狀況良好,不會出現大量的囤貨與產品滯留情況。同時,中小企業一直都是以圍繞消費者的需求為中心進行產品的設計與生產。因此,其產品在市場內需求量大,適用范圍也沒有一定的限制,新穎的外形設計和親民化、生活化的營銷手段也會呈現一些亮點和驚喜,從而能夠吸引年輕消費者群體。中小型企業的產品也受到了不少年輕消費者的追捧和喜愛。

(3)中小企業的整體生存力不強,市場存活率不高。市場的不確定性和不穩定性很大程度上會影響著企業正常經營。在激勵的市場競爭浪潮中,即便是體量巨大、實力雄厚的大型企業也不能難以在逆勢中獲得競爭優勢,更何況是資金少、人員少、生產和技術實力薄弱的中小企業。另外,大型企業生產出的產品具有高技術、高配置與高端性能等特征。因此,產品中高端市場幾乎是被大型企業所占據,中小型企業只能針對技術含量不高、配置低端,性能一般的中下層的消費者市場需求進行設計和生產。同時我國的中小型企業數量眾多,然而市場總量和市場需求卻是相對有限的。因此,中小企業的同行之間競爭也非常激烈,加之資金短缺、管理水平不高、創新能力不強、品牌意識等不強因素,導致我國中小企業的市場存活率不高。根據2016年抽樣調查顯示,中國民營企業平均壽命僅3.7年,中小企業平均壽命更是只有2.5年。

1.2我國中小企業的生存現狀分析

隨著市場經濟的快速發展,我國的中小企業也像雨后春筍般快速成長起來,據不完全統計,我國的中小企業的數量目前占全國注冊企業總數的80%左右。雖然在一定程度上推動了我國市場經濟的快速發展,促使了我國的社會經濟結構的改變,但是受到國內大型企業的競爭壓力與外資企業的不斷沖擊,其面臨著嚴酷的生存經營環境。因此,只有對中小企業的國際市場營銷策劃實施積極有效的創新改革,才能使其在夾縫中得以生存和成長。

隨著經濟全球化程度的進一步加深,中小企業在世界經濟市場中的作用越來越明顯,據經濟學專家推斷,將來主導世界經濟發展的極有可能是中小型企業。因此,我國正大力鼓勵中小型企業實施經濟發展戰略,對中小企業實施鼓勵生產力發展的指導政策,這會在一定程度上推動中小企業的創新科技發展,使得其在激烈的市場中占據一席之地。

2我國中小企業國際市場營銷發展的優劣點分析

在分析我國中小企業的國際市場營銷發展優劣點時,我們既要從中小企業的內部因素去分析,也要從外部的國際經濟大環境中去深入把握。

2.1中小企業開展國際市場營銷的內部優勢

(1)中小企業在管理結構上更具靈活性。中小企業由于人數規模控制在一定范圍內,所以中小企業相比于大型企業來說,在人員的管理與控制方面會更加的靈活與自由。這個優勢就便于中小企業在向國際市場上進行拓展或者在實施市場營銷戰略時能夠及時將世界經濟的態勢、國際市場信息動態傳遞給公司總部,便于公司總部及時召開緊急會議商談應對策略、快速采取積極的應對措施。相對而言,大型企業內部管理層級多、企業人事層非常復雜,對于市場的信息的傳遞效率不高、速度不夠及時,不利于大型企業的決策層積極制定應對國際市場變動的策略和及時采取相應的措施,從而錯過最佳時機,使其在競爭中處于不利地位。與此同時,大型企業中更易在企業高層出現貪污、責任心不強、濫用職權等現象,這就不利于大型企業的整體綜合能力的發展。而在中小企業中這種現象很少見,公司政權直接掌握在股東與董事大會手中,這就便于公務開展的透明化,從而促進公司效益的進一步提升。

(2)中小企業可以利用我國充足的勞動力資源。我國是發展中國家,具有豐富的勞動力資源,這就有利于我國中小企業開展國際市場營銷活動。而對于我國中小企業來說,他們主要生產類型集中于勞動密集型商品的傳統行業。雖然,隨著我國經濟發展水平的不斷提升,閑置勞動力的流動有一定減緩,中小企業存在周期性用工難現象,但總體上看,勞動力資源仍然是企業國際營銷優勢中很重要的一個方面。較低的勞動力成本為我國中小企業開展生產提供了巨大的幫助。然而,現如今隨著中國國際市場的逐步打開,許多勞動密集型產業逐步將生產中心由國內沿海地區轉移到了內陸省份地區,有的甚至轉移到了東南亞地區。這也間接促進了中小企業的市場向國外擴展。

(3)市場的逐步完善促進了中小企業的生產發展。現如今,我國的市場經濟體系正在逐步的得到完善與改進,這就為中小企業提供了一個促進生產需求的契機。因為市場的完善,一些市場需求量大的產品也就逐步增多,這時中小企業可以充分利用這一良機,大力發展生產力,積極的創新生產科技,努力擴大產品的市場影響力與市場占有量,向國外市場積極開展市場營銷策略,同時市場的有序管理使得供貨鏈與銷售渠道融合在一起,形成一個共享的平臺,有利于不同的中小企業在這個互助的平臺上交流與學習,從而促進自身企業的全方面綜合發展。同時,我國目前呈現出的行業區域集中化的格局,也形成了一個可以共享的銷售網絡,中小企業可以依托市場分享中間產品和最終消費品在營銷方面的外部規模經濟,并依靠專業市場的知名度和整體營銷宣傳戰略來開拓自己的市場。

2.2在外界經濟大環境中的中小企業開展國際市場營銷面臨的困境

(1)中小企業的質量問題嚴重,自主品牌缺少。由于我國中小企業經營的是主要勞動密集型產業,因此,其生產的產品主要是具有較低科技含量的,質量控制和把關也是不夠嚴格的。所以,當我國的中小企業生產出的產品出口到國外后經過國外的質量安監部門的進一步檢查往往就會產生質量不過關的問題。另外,根據統計數據顯示,我國的中小企業主要生產的產品類型集中在皮帶、鞋子、皮革包等小產品上。因此,所冠用的品牌大多數都是根據高檔品牌改編而來的,依靠抄襲、模仿、惡搞等手段“山寨”其他國際品牌,有的甚至都牽扯到了抄襲等侵權行為,深陷法律糾紛之中。這也不利于我國的中小企業打開國際市場并立足于其中。

(2)中小企業的自主創新能力低下,主營國際市場的人才稀少。通常我國的中小企業資金有限、員工數量少、經營規模小。因此其在廠房、機器、設備上的投入量就會減少,表現在設備陳舊、工藝落后,這就不利于我國的中小企業更新科技并開發出更多優質的產品。在產品的升級與更新換代上,我國的中小企業自主的創新能力遠遠不夠,產品的生產周期較技術含量高的產品來說較短,但是勞動密集型行業如果不進行產品開發和升級換代,就會導致我國的中小企業缺少一定的市場競爭力,不利于其在國際市場中占據主要地位。另外從中小企業的內部員工的層面來說,只有采用具有專業的市場營銷與國際經濟傳輸貿易知識的員工,才能幫助企業制定適合自身發展的國際市場營銷戰略。然而在目前大多數的中小企業中,具有這種知識技能的人才遠遠不夠,這就會對企業自身的發展方向產生一定的影響,不利于企業的長期發展。

3我國中小企業國際市場營銷的策略分析

我國中小企業過去的開展國際市場營銷戰略主要是從產品本身以及其價格等這幾個基本的方面去實施的,這雖然在一定程度上給我國的中小企業帶來了國際經濟效益,但是不利于中小企業長期的國際發展,因此,在這基礎上還要從企業的人才,自主品牌的設計與市場營銷的促銷這三個方面進行改善。

3.1企業的人才戰略

現如今高校內的市場營銷專業人才輩出,一方面,中小企業就應該積極引進具有高學歷、高技能的人才,彌補巨大的人才缺失,并且要積極調動起企業內部員工的工作積極性,從而才能建立起可靠高效的市場營銷計劃。例如中國現在IT界的精英聯想(北京)有限公司,雖然現在成為了中國的大型企業,但是在聯想早期也是由著名的中小企業進化發展而來的,但其在發展的初期就開展了人才資源國際化、本土化的政策。2004年,聯想集團主席柳傳志就表示聯想集團需要引進國際化的科技人才來促進本土科學技術的創新與發展。2006年,聯想集團就聘請了前微軟高管肯尼斯·迪·皮埃特羅擔任人力資源部門的副總裁。為了適應國際化市場,聯想集團還對員工進行了英語培訓,促進其專業素養與技能的提高。另一方面,除了對外引進優秀的市場營銷人才,還需對企業內部的員工進行專業素養與技能的培訓工作,加大與校外培訓機構的合作力度,從而才能進一步的提升企業內部的綜合專業能力以及對外市場的競爭力。人才就是企業內部機構的核心科技,對企業的員工還可以采取業績評分制,激勵員工的自主工作與創造性,才能使得企業充滿活力。

3.2企業的自主品牌戰略

在如今的國際市場上出了產品的質量問題引起消費者的密切關注,還有就是典型的品牌效應,消費者往往喜歡追逐名牌,既可以滿足自己內心的虛榮心,又可以確定質量有保障。所以,我國中小企業就可以充分利用消費者這一心理特征,加大研發自主品牌的力度,打造出具有市場號召力并具有自身民族特色的企業品牌,這對于企業來說不僅要在科學技術上有所創新,還需要在宣傳與策劃上獨具匠心。注意可以加入中國民族的特色文化,提升本民族企業的市場辨別度。具體戰略措施為認清國際經濟市場的轉變方向,貼合企業自身發展的特性,制定出適合本民族、本企業發展的計劃,擴大自主品牌影響力。

3.3企業的市場促銷戰略

市場促銷策略是推動企業生產的產品進入國際市場的重要步驟之一,在這一關鍵的環節上,我們就要充分借鑒國內外大型企業的廣告宣傳與促銷策劃的創意點,積極推動國際貿易的公關活動,積極創建中小企業與國際公共關系之間的有益聯系,這種措施的主要目的就是企業的促銷工作人員利用國內外的微商的人脈圈進行本企業產品的推廣與宣傳,使顧客在巨大的號召力與影響力下信賴我們的產品,并產生購買欲望。這也便于本企業可以在短時間內迅速擴展產品的知名度。另外企業還可以充分利用網絡這一高端平臺與其他中小型企業聯合開展產品的促銷與展示工作,也可以與國外公司的網上經營公司進行合作,擴大對外經營的影響力并積極參與對外經濟的聯合貿易活動。

4結語

國際市場營銷策略的正確與否直接關系到我國中小企業國際營銷的成敗。現如今,國際市場的變化莫測使得不少中小企業加大了自主創新能力,研發出具有自身企業特色的產品。除此之外我國的中小企業還需采用積極的國際市場營銷戰略,發揮出企業自身的主要管理優勢并逐步結合自身的企業文化,打造出適合企業自身長期發展的經營計劃,揚長避短,合理運用國際市場營銷策略,不斷提高在營銷活動中的整體功能。只有這樣才能促進我國的中小企業成功的走向國際市場。

參考文獻 

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第11篇

關鍵詞:國際市場營銷;教學改革;項目教學

中圖分類號:G4

文獻標識碼:A

文章編號:1672.3198(2013)04.0133.01

隨著經濟全球化步伐的不斷加快,國內外市場日漸融為一體,企業面對前所未有的機遇和壓力,對有著國際市場營銷知識背景的人才需求日趨擴大。國際市場營銷是市場營銷的一門分支學科,具有營銷學科的一般特征,實踐性強、綜合性強,不但要求學生掌握理論知識,更加注重學生的實踐能力的培養。高職院校的教學大多數都是沿襲本科的教學模式,以老師的理論教學為主,但這種傳統的教學方法的效果并不好,國際市場營銷是一門新興課程,學生對于國際營銷環境有陌生感,認為離自己生活太遠,認同感不強,學習興趣不高,課程難以把握。針對這門課程的特點和學生的反映,探討一套適合高職院校國際市場營銷教學的方法。

1當前存在的問題

1.1仍然采取傳統的單向式教學方法

課堂上依然是以教師的理論教授為主,教師一言堂,學生提不起興趣,上課不愿意聽,很重要的一個原因是他們覺得這一類課程都很淺顯易懂,只要自己愿意課下閱讀一下就可以理解,因此學生上課容易走神,注意力不集中。而且理論教學都很枯燥乏味,不能使學生融入到課堂,起不到好的教學效果。

1.2課程的考試考核方式太過單一

目前我國大部分高職院校考試考核方式還是以理論知識為主,考核方式太過單一,大部分以卷面分數為主,平時分數只是象征意義,因此決定必須大部分時間用來教授理論知識,學生的實踐鍛煉部分明顯不足。

1.3課程體系設置陳舊

課程體系設置目標必須要與高職院校人才培養目標相一致,但大多數高職院校的課程體系是模仿其他本科學校,體系不適用,不符合企業的用人標準。職業技術院校人才培養目標,不是精英教育,而是大眾化的普及教育,因此,理論知識可以不用太深入。另外在教材選擇上,也偏向于理論,案例過于陳舊,不新穎,已跟不上時展的需要,實際教學效果并不好,也急需改革。

2分析問題產生的原因

2.1教育理念和教育方式滯后

當前,該課程的教育理念還是強調學生理論知識的系統性,而不是實踐知識的系統系。教學活動以教師為中心,主要還是在課堂上,學生的實踐活動幾乎沒有,以學生為主的教育理念幾乎無法實現。教師講解以教材為中心,與現實經濟社會、新理論、其他學科及實際應用聯系較少,考評形式單調。

2.2對創新教育改革支持力度不夠

創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達不竭的動力。教育同樣需要創新,需要教師用創新的理念和方法承擔靈魂的工程師。但現在有很多原因阻止了學生的創新思維。一言堂式的教學方法,束縛了學生思維的發展,對學生的啟發力度不夠;教材缺乏前瞻性,大多數以理論陳述為主,案例太陳舊,使得很多畢業生認為學到的知識在實際工作中難以運用,讓他們產生了上課無用的思想,用人單位也覺得大學生的某些知識不如實際工作中學到的知識先進、適用,這就造成了學與用的脫節。

3具體的改革措施意見

3.1利用多種教學手段

例如多媒體教學,角色扮演,小組討論等,多媒體教學的信息量較大,如果還是傳統的單向傳授,“我說你聽”,效果也不是很理想,在教學中應該充分利用視聽媒體的特點,利用聲音,影像,圖片色彩來豐富學生的感官,把學生吸引到課堂中來。一個章節結束后,布置若干任務讓學生分小組完成,也能彌補理論教學實踐不足的缺點。以產品促銷策劃為例,從策劃活動的目的,到活動主題的確立,再到前期準備和具體促銷活動的開展和操作,預算和費用,以及最后的效果評估,讓學生利用多媒體,設計PPT,在課堂進行演示,既考察了他們的理論知識,又讓學生參與到各個小組中,進行了能力的仿真練習,又鍛煉了他們的表達能力和膽量,活躍了課堂,起到了很好的效果。

二是實施案例教學,在教學中通過案例的引用,發揮學生的主觀能動性,主動的去學習,去分析案例,通過小組討論,個人發言的形式,培養學生的思維能力,分析問題解決問題的能力。不要求死記硬背理論知識,而是要求對市場營銷、國際貿易具體技術操作的運用。

3.2進行項目目標教學

項目課程已成為高職院校廣泛使用的課程模式,該模式最大的特點是把實際工作崗位的典型工作任務作為教學項目,培養學生的職業能力。通過本課程的學習,使學生掌握完成工作項目所需的知識,我們把教學目標分為三類:一是知識目標,是學生掌握的相關知識,包括理論知識和實踐知識。理論知識涵蓋了市場營銷學、營銷策劃學、國際貿易、商務談判、公共關系學的相關課程。實踐知識是把理論知識進行應用的黏合劑,如果缺乏這些知識學生就無法順利完成項目。二是技能目標,例如,完成一份營銷策劃方案,首先需要搜集相關資料信息,進行實地訪談,寫出調查報告;進行市場營銷環境分析,撰寫分析報告;進行簡單的文案和廣告創意設計;核算相關的營銷費用;在此過程中掌握溝通和談判的技巧,和伙伴能進行有效地溝通和合作;能夠組織和實施相應的促銷活動。三是態度目標,體現為合作、細致、勤奮。這些目標也是實際營銷工作崗位的的職責要求。

3.3校內建設營銷實驗室,校外建設實訓基地

國際市場營銷是一門應用性非常強的課程,既要求學生掌握最基本的理論知識,更需要大量的實戰經驗和營銷技能,才能更快的適應企業的要求,達成高職院校人才培養的目標。建立一整套的營銷實訓體系,如校內建立模擬實驗室,營銷沙盤、商品陳列室、商務談判室,國際貿易EDI系統模擬實驗室等,使營銷主干課程校內實踐在此進行。還可以使用營銷類教學軟件,開設實驗課程,如開設《營銷(計算機)模擬》實驗課程。

3.4改革單一的考試辦法

改革原來以筆試為主,以每學期期末考試成績作為評定學生標準的考核辦法。結合平時學生項目完成情況,來進行綜合考核。即采取老師布置實踐作業,學生上交作業成果,如調查報告、計劃書、促銷活動策劃書等的方法,進行學生的學習狀況與能力的考核。例如,可以把考核分成三個部分:作品考核、知識考核、過程考核。其分值構成是:學生總成績=作品考核成績×50%+知識考核成績×40%+過程考核成績×10%。其中,作品考核采用團隊考核方式,以該團隊完成的項目作品的成績作為該團隊每個成員的成績;知識考核以個人完成知識考試的成績為準;過程考核則以每個學生的學習態度和學習表現作為考核成績。這樣的考核方式,加重了學生素質和能力方面的比重,讓我們對每個學生的評價更加的全面,也提高了學生完成課業作品的積極性,可以使得老師的教學工作更好的展開,實現我們素質教育的目的。

3.5樹立與高職教育相適應的教學理念

我國高等教育經過近幾年的快速發展,已經從精英型教育進入大眾化教育時代,隨之而來的教育理念的更新應該是多方面的。就高職院校市場營銷專業來說,關鍵在于兩大轉變:一是必須實現教師從主體向主導的轉變,以學生為主體,本著“一切為了學生,為了學生一切,為了一切學生”的原則,為學生提供最好的教育服務。二是必須實現教育觀和人才觀的轉變。在教育觀上,要實現由“知識本位”向“能力本位”轉變,突出專業技術應用能力的培養;在人才觀上,必須實現由繼承型人才培養向創新型人才培養轉變,突出個性發展和應變創新能力。總之,學校在市場營銷專業的建設中,應該逐步確立育人為本、全面發展的思想,樹立了以提高學生整體素質為基礎,以能力為本位,突出實踐教學、技能培養、學生主體的教學觀念,以及知識、能力、素質有機統一的教學觀,為人才培養提供了重要的指導作用。

3.6組織學生參加各種比賽和創新實踐

由于大學生缺乏實際接觸工作的機會,造成了理論和實踐脫節,因此現在越來越多的院校組織各種類型的營銷技能大賽,以調動學生學習的積極性,提高團隊協作能力,達到鞏固專業知識,培養創新型人才的目的。筆者曾經執導過學生、并且帶隊參加過這一類的比賽,通過與其他學校的學生和指導教師的交流,收獲很大,參賽后進行經驗的總結,改革日后的教學方法。

參考文獻

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[2]洪燕云.市場營銷專業課程教學方法改革的探索與研究[J].江蘇技術師范學院學報,2006,(3).

[3]陳莉.論市場營銷創新型人才培養策略[J].商場現代化,2009,(2).

第12篇

在長期發展過程中,軍工電子產品成為國防科技重要的組成部分,為推動我國國防科技工業發展,提供了重要的動力。在完成軍工信息化進程中,發揮了重要作用。同時軍工電子產品承擔著“信息系統一體化、武器裝備信息化、信息裝備武器化、信息基礎設施現代化”的重要任務。在我國軍工企業所改革過程中,國家主要采用差額撥款的方式。作為軍工企業所,所有經費必須通過申報科研項目,或者通過經營營銷,從而獲得更多的經濟利潤。因此,為保證長遠發展,軍工企業所需要依托自身優勢,建立完善的管理機制,培養大量的專業人才,從而滿足當前國際市場發展的需要。作為軍工企業,在進行電子產品發展過程中,要制定長遠的國際化經營戰略,不斷把電子產品和技術的推向國際市場,實現我國軍工企業的可持續發展,提升核心競爭力,保持自身的競爭優勢。實現國際化經營是推動軍工企業實現長遠發展的重要途徑。因此,軍工企業要建立國際化企業集團的戰略目標,做好體制改革,推動電子產品的國際化經營。

二、電子產品發展現狀

隨著我國國防事業的發展,科學技術不斷進步,信息化技術得到了廣泛的應用。第一,我國軍工電子信息裝備品種不斷增加。針對當前軍工電子信息發展現狀,包括了雷達、通信、導航以及電子對抗等多種類型,并且不同類型的電子產品存在很大的差異,再加上管理難度不斷增加,影響數字化管理的進程。第二,電子信息裝備裝載平臺不斷增加。作為軍事電子信息的設備,涵蓋了我國海陸空所有軍種,建立了完善的武器集成系統。第三,軍工電子產品更新速度不斷加快,在當前數字化技術迅速發展的前提下,極大地推動了電子產品性能的完善,更新周期不斷縮短,為軍工企業的發展提供了核心技術,推動了軍工企業朝著國際化市場前進。第四,電子產品技術復雜程度日益提升。在計算機信息技術迅速發展的前提下,極大地擴大了當前電子信息系統生產規模,技術復雜程度也不斷提升,為了發揮電子產品的重要作用,需要加強各方的之間合作,不斷引進先進的數字化信息技術,從而進一步提升電子產品的制造水平,為軍工企業創造更多的經濟效益。第五,涉及學科不斷增加。隨著當前社會經濟的發展,各個行業不斷被細化,對技術要求越來越高。對軍工電子產品而言,在進行實際研制和開發過程中,需要利用機械、電子、熱能以及電磁等多種技術和學科,然后進行參數耦合設計,從而提升軍工企業的生產能力,掌握核心技術,從而進一步完善電子產品的綜合性能。這對多專業協同提出了更高的要求和標注,作為軍工企業,需要不斷引進先進的數字化技術和手段,從而提升電子產品綜合設計能力。第六,軍工電子產品制造的信息環境日益復雜。在進行軍工電子產品開發和生產過程中,涉及多個部門、平臺和廠商,需要進行多方面的信息交流,導致整個生產流程比較復雜,增加了信息流集成和傳遞的難度。因此,隨著經濟全球化的發展,對軍工電子產品的要求日益復雜,為了滿足國際市場于鏊求,軍工企業需要結合自身優勢,不斷引進先進的電子信息技術,從而提升軍工企業的核心技術,為以后走上國際市場打下良好的基礎。

三、電子產品國際市場營銷管理創新分析

(一)做好國際市場分析

軍工企業在進行電子產品營銷過程中,需要認真分析目標國際市場,充分考慮政治、經濟、文化、宗教以及民族等因素,分析潛在的市場威脅。同時,要對國外現有的軍事電子產品市場進行分析,不斷開發市場潛力,針對國際市場的實際情況,制定完善的電子產品市場營銷策略。另外,我國軍工企業在國際市場進行電子產品營銷過程中,要認真分析電子產品的市場供需,認真研究競爭對手,針對國際市場的特點,針對性的營銷軍工電子產品,進一步提升軍工企業市場開拓力度,占領更多的市場份額。

(二)做好與電子產品外貿公司和總體平臺單位的合作

在軍工電子產品實際發展過程中,需要根據不同類型的外貿公司,制定完善的宣傳策略,與外貿企業進行動態的溝通,認真分析電子產品國際市場的動態,為下一步制定國際市場營銷管理策略打下良好的基礎。同時,軍工企業要加強與國內的總體平臺單位的協調與溝通,及時掌握各個平臺電子產品出口信息,針對內部不同平臺的需求,建立配套電子產品服務體系,然后進行科學合理的分類。在實際營銷過程中,要充分發揮平臺種類多優勢,進行有效的合作,進一步把軍工電子產品推廣到更大的平臺上,不斷開拓國際市場,應用到更多的國家中。

(三)不斷加大電子產品策劃和開發力度

在進行軍工電子產品進行國際營銷過程中,軍工企業需要針對國際市場的需求,發揮自身特有的優勢,針對不同類型的電子產品進行分類策劃,進一步完善產品服務質量,制定出具有代表性的旗艦的電子產品出口項目,提升電子產品推廣的針對性和有效性,創造更多的簽約機會。另外,軍工企業不斷改變經營理念,不引進先進的信息化技術,不斷增加電子產品開發研制力度,建立完善的生產經營理念,推動電子產品技術創新系統的發展,不斷增加電子產品的科技含量,從而滿足國際化的需要。

(四)建立一支專業化的國際市場營銷隊伍

隨著經濟全球化的發展,國際市場變化不斷加快,為了降低軍工電子產品國際營銷風險,軍工企業需要引進專業的營銷人才,建立一支專業的國際化市場營銷隊伍,并且聘請專業人士,對營銷隊伍進行全面的培訓,了解電子產品的國際化標準,提升營銷隊伍的專業素質。在進行軍工電子產品營銷人才配置過程中,需要根據國際市場,對市場進行細分,結合不同人員的情況,負責不同的國際市場,實現與外貿公司的無縫對接,為軍工企業創造更多的經濟利潤。

(五)做好電子產品品牌建設

品牌在企業發展過程中,發揮了重要的作用,為了樹立良好的企業形象,形成巨大的品牌效應。軍工電子產品企業需要建立長期發展的戰略規劃,處理好近期與長遠利益之間的關系,積極開展以品牌為中心的國家營銷服務戰略,進一步擴大電子產品市場,進一步擴大電子產品營銷空間,建立屬于自己的電子產品國際知名品牌,最大限度提升我國軍工企業的國際地位,獲得良好的信譽度和滿意度,為以后軍工企業國際化經營和發展打下良好的基礎。

隨著我國軍工電子產品出口數量、品種不斷增加,國際市場進一步擴大,軍工電子產品企在進行市場營銷過程中,需要結合自身的特色優勢,與外貿企業建立長期合作的關系,不斷加大電子產品的出口力度,優化電子產品結構,提升電子產品質量,加大開發力度,不斷提升自身核心競爭力,創新市場營銷管理模式,推動我國軍工企業的發展壯大。

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