時間：2023-02-20 05:11:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇會展策劃與管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
隨著現代社會不斷發展，社會上各個行業及企業均得到較好發展，會展行業就是其中比較重要的一個方面。在會展企業各項業務中，會展策劃與管理屬于十分重要的一項內容，同時也是會展企業的關鍵業務。在當前會展策劃與管理過程中，對于其質量及服務業有著越來越高的要求，為能夠使實際需求得到較好滿足，人性化服務的實施十分必要。作為會展策劃與管理工作人員，應當對人性化服務加強認識，并且應當通過有效途徑實施人性化服務。
會展策劃與管理中實施人性化服務應遵循的原則
對于會展活動而言，其比較明顯的特點就是參與人數比較多，比較密集，通過實施人性化服務能夠更好使參與人員滿意度得以有效提升，在實際會展策劃與管理過程中，為能夠更好實施人性化服務，應當注意遵循一定原則，具體而言，應當遵循的原則主要包括以下幾個方面。
在實施人性化服務過程中應當遵循針對性原則。在對會展活動進行策劃過程中，相關策劃人員應當充分了解活動內容以及活動性質，在此基礎上才能夠為客戶提供相關針對，才能夠使客戶滿意度得以有效提升。比如，在一些會展活動中若有國外參展上及參與人員，可在會展活動中適當安排一定外語翻譯人員，從而更好服務于活動參與人員；若會展活動選擇在節假日開展，可在會展現場設置比較喜慶的一些場地裝飾，可張貼宣傳節日文化的一些海報；對于參與次數比較多的一些商家或者買家，可向其提供會員服務，為其提供一定優惠及特權。
一些必要服務必不可少。在會展活動實際開展過程中，對于最基本的一些相關需求必須要保證提供，主要就是安全服務、保潔服務及保衛服務。在保證展會環境安全且整潔的基礎上，才能夠為參與展會人員留下較良好印象，這對展會企業寇培及信譽的提升十分有利，有利于展會企業體現其良好形象。反之，若展會現場環境比較混亂、不干凈，則必然會導致參與展會人員心情受到不良影響，這對展會中交易的實現十分不利，并且對展會企業影響也會造成不利影響。
實施人性化服務應注意經濟適用原則。在對展會進行實際策劃及管理過程中，不但要以買家及參與商角度為出發點，為其提供良好全面服務，同時還應當從主辦方方面進行考慮，對于在實際服務過程中所產生費用問題應當充分進行考慮。比如，在實際策劃過程中可將快速展位搭建提供給供應商，這不但能夠使參展商參展成本及費用得以有效節約，并且也能夠使參展商滿意度得以進一步提升。
會展策劃與管理中實施人性化服務的有效策略
科學合理分析會展活動類型。在會展活動實際策劃及管理過程中，為能夠更好提供人性化服務，首要任務就是應當對活動類型進行充分分析，在此基礎上才能夠更好選擇服務模式及服務內容。對于實際會展活動而言，在活動類型存在差異的情況下，在會展服務方面的要求也有很大差異存在，所以在會展活動策劃及管理之前，十分必要的一項內容就是應當對會展活動類型進行分析，在對會展活動性質充分了解的基礎上，才能夠保證為會展活動的各個方面提供比較良好的服務，主要就是展會布置及人員布置方面。比如，在對普通商品交易會進行策劃過程中，必須要提前對商品交易種類清楚了解，并且要掌握展會活動所需規模以及展會開始時間，對展會活動過程中可能會參與的商家及買家數量進行進行科學預計，在全面掌握這些內容的基礎上，才能夠更好進行展會布置及策劃，從而使展會中的人性化服務能夠得以更好體現及實施。
全面分析展會參與人員。對于大部分展會活動而言，其實際參與人員往往都比較多，并且不同人員參與展會的目的存在很大差異，同時不同人員性格特點也存在較大差異，要使展會中所有參與人員的實際需求均能夠得到較好滿足，相對而言比較困難。在實際展會策劃過程中，會展管理人員可依據一定標準對這些進行分析總結，在此基礎上對所有會展活動中參與人員進行合理分類，將其分為不同類別，在此基礎上依據其不同特點可向展會參與人員提供比較具有針對性的相關服務，從而保證大部分參與人員的實際需求均能夠得到滿足，從而更好實現人性化服務。比如，在有外國買家參與的一些展會中，可依據不同國籍對其實行合理分類，可依據不同國家及不同地區飲食習慣，可不同類型飲食提供給這些參與人員，同時也可提供相應語言服務手冊，從而使其能夠更好與商家之間進行交流，提升其滿意度，最終保證人性化服務能夠取得更加理想的效果。
充分分析服務內容。在會展策劃及管理過程中，為能夠更好實現人性化服務，除需要對活動類型及活動參與人員進行分析之外，還應當注意對人性化服務具體內容進行分析。在實際策劃過程中，對于人性化服務具體內容應當進一步進行細化及分析，對于服務內容而言，應注意對各個方面進行綜合考慮，不但要考慮在活動過程中為參展方所提供相關服務，并且要考慮為參與人員及買家提供相關服務，同時還應當注意考慮為主辦方所提供相關服務，在此基礎上才能夠保證服務內容更加全面，才能夠避免出現偏向一方情況出現，最終可使人性化服務得以更好體現，使參與人員的整體滿意度能夠得以有效提升，在此基礎上才能夠使展會取得更加理想的效果。
會展活動中實施人性化服務應當注意的相關問題
合理安排及分配展會工作人員。在展會活動開展過程中，展會工作人員分配及安排屬于十分重要的影響因素，會對展會效果及質量產生直接影響。在展會策劃以及管理整個過程中，對于其中的每個環節均應當合理安排相關工作人員執行各種任務，在實際會展管理過程中，管理人員應當依據員工經驗、能力及特長對其合理分配不同任務及工作，在此基礎上才能夠使每個員工的作用均能夠得以充分發揮，才能夠使會展服務取得更加理想的效果。比如，對于比較擅長溝通的一些員工，可安排其執行商務談判工作，對于性格比較活動開朗的一些員工，可安排其執行接待工作，應當保證每個環節工作均有工作人員負責，對所有工作人員進行合理分工，在此基礎上才能夠保證工作更好完成，使會展服務得以更好實現。
靈活運用各種不同招商策略。在會展活動實際開展過程中，對于不用參展商而言，由于地域及氣候等方面因素限制，若將統一招商政策作為標準，未能夠合理進行變化，則很可能會對其參展資格造成不利影響。比如，對于一些農副產品而言，氣候、經濟以及生產習慣等方面因素均會對其產生一定影響，因而在產品包裝及品種等相關方面均有較大差異存在，若嚴格依據招商政策，很多經銷商根本沒有資格參展。在這種情況下，相關管理人員應當對這些差異充分了解，并且應當對其利弊充分比較，在此基礎上靈活進行處理，從而使會展活動得以更好開展，為參展商提供更好服務。
關鍵詞:會展;人才;需求
中圖分類號:F062.9文獻標識碼:A
隨著經濟全球化腳步的日益加快和我國經濟的快速發展、對外開放的不斷擴大及申奧、申博的成功,近年來我國會展市場快速擴容。中國人口眾多,經濟發展迅速,蘊含著巨大的消費潛力,吸引了國外眾多的跨國公司及商、進出口商以及批發商搶灘。如,在北京舉辦的國際汽車展,國際汽車巨頭瞄準中國汽車市場的巨大潛力,蜂擁而至。同時,在我國產業結構升級中,出現了一大批具有國際競爭力的企業和具有國際水平的名牌產品,這些企業的產品不僅需要開拓和占領國內市場,而且期望通過會議和展示的渠道,將產品打入并占領國際市場。加入WTO使我國獲得了與歐美發達國家進行公平貿易的地位,我國的一些優勢產品和勞動密集型產品,如紡織品、服裝、手工藝品、輕工、家電、玩具、鞋類等有了更多的出口機會,舉辦各類國際會展為中國企業的擴大出口提供了商機。
據資料統計顯示,我國會展產業正以年均20%以上的速度迅猛發展,并逐步走向國際化、專業化、規模化和品牌化。截止到2007年,我國每年的展會數量超過4,000個;主營展覽公司3,800家左右,從業人員近百萬人,我國各類展會每年的直接經濟價值超過140億元人民幣,在住宿、餐飲、通訊、游覽等方面的間接收益超過400億元。各大城市紛紛將會展業列為優先發展的重要產業,出臺各項優惠政策予以扶持。同時,會展經濟的發展,直接刺激了旅游、賓館、交通、運輸等行業的市場發展。據專家估計,會展業的產業帶動系數為1∶9,即展覽場館收入1元,相關收入為9元,為會展業配套服務的服務業、旅游業、廣告業、餐飲業、通信業等行業因此受益,會展經濟已成為目前業界公認的朝陽產業和新的經濟增長點。
一、國內會展業人才需求狀況
現代會展業是一個涉及面廣、政策性強、專業化程度高的產業,對專業會展人才和高素質技能型會展人才的需求與日俱增。2007年國家勞動和社會保障部向社會正式了10個新職業,其中會展設計師這個職業作為發展前途最為光明的新人才名列10種職業的第一位。高素質技能型專業會展人才的奇缺,使得會展業提升競爭力、與國際會展業接軌方面動力明顯不足,并已成為制約會展業進一步發展的“瓶頸”。從2007年度的統計中可以看到,會展專業人才崗位空缺與求職者的比例:北京為8∶1、廣州為8∶1、上海為10∶1。而且,由于我國會展業發展時間較短,許多從業人員雖然有一定的實踐經驗,但專業底子薄,對展會運作模式也了解不夠。展覽公司中絕大多數管理人員專業知識不夠,造成展覽公司資質差,展會水平普遍不高。相當數量的展覽公司只是一個招牌兩三個人經營,而且工作人員沒有參加過專業培訓,由此導致展覽總體水平低,無論從設計、創意到服務等方面,都與國外發達國家存在很大的差距。以上海會展業為例,目前上海會展業有經驗的高素質技能型會展人才不足100人,而通常舉辦一個大型國際會展至少需要專業人才80～90人,上海如今平均每周要舉辦5.5個展覽,人才缺口非常大。其中,最缺的是會展戰略分析和管理服務人才,包括會展策劃設計、會展服務、會展銷售等人才;這些需求又帶動了會展輔助人才的需求,包括廣告、法律咨詢、物流、貿易人才等。
據國家勞動和社會保障部公布的數據顯示,今后3年,中國市場需要的會展設計人員將達到200萬人以上,僅2010年上海世博會對會展人才的需求就將達10萬人,但截止到2007年底,全國每年向社會輸送會展專業人才只有6,000人左右,遠遠不能滿足需求,因此需要培養更多的高素質技能型會展人才。
二、河北會展管理與策劃專業人才需求狀況分析
2007年底,河北省政府出臺了河北省會展業發展規劃,提出利用環京津優勢,重點建設石家莊、廊坊、唐山和邯鄲等4個會展城市,打造東北亞暨環渤海國際商務節、中國石家莊國際投資貿易洽談會、中國(唐山)陶瓷博覽會等20個展會,著力構建多層次、廣覆蓋的會展布局體系。按照規劃,4個重點建設會展城市要根據區域特色、產業基礎、服務業水平發展不同的會展業。到2010年,河北省20個展會建成后,展館面積將達26萬平方米,年舉辦各類相關活動100項,從業人員達到3萬人左右,展會直接收入達到3.5億元左右,帶動收入達到35億元左右。
2008年6月,石家莊國際會展中心已正式立項,該項目總投資20億元,規劃總用地面積1,018畝,總建筑面積19萬平方米,展覽中心10萬平方米,會議中心6萬平方米,配套設施3萬平方米。硬件的改善為提升石家莊和河北省的會展業規模和會展經濟效益將有很大幫助。2008年國慶黃金周期間,石家莊舉辦了第三屆國際動漫節,2009年4月“中國?石家莊(正定)國際小商品博覽會”在石家莊(正定)成功舉辦,加上生物產業大會、石洽會等大型活動,大型會展在我省舉辦的越來越多,汽車、電動車、房地產等行業展會在國際會展中心也是接連不斷,專門從事展會策劃、組織展會的公司也紛紛登陸省會。唐山“陶博會”、清河“羊絨節”、安平“絲網節”、石家莊“投洽會”、“動漫節”都成了很有影響力的展會。而廊坊會展中心舉辦的東北亞暨環渤海國際商務節是規模最大、層次最高、商品種類最全、到會客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿易展覽會。
關鍵詞：AHP；會展專業；學生素質；測評；模型
我國會展業的良好發展勢頭催生了高校的會展教育。我國會展學歷教育如雨后春筍般涌現，其主要原因是大家都看好會展業前景。但是要辦好會展專業決非易事。目前的會展專業招生、會展教材出版、會展培訓等等或多或少都存在“一頭熱”的現象，需要冷靜看待，而我們清楚知道需要培養一個怎樣的“會展人”是會展教育的基礎，專業學生的素質水平是決定培養效果的最重要因素之一。
為了培養出合格的會展策劃與管理人才，充分發掘學生們的職業潛能，所以非常有必要測評他們身上所具備的素質能力。以往的評價體系，只是根據學生們平時在學習和生活中的各種表現來做定性評價，雖然簡單易行，有一定的可信度，但這種評價方式也很容易受到主觀因素的影響，導致其具有片面性從而不具備完全的參考價值。應用“AHP”對會展策劃與管理專業學生素質實現量化評價，能夠同時取定性、定量分析方法之長處，為專業教師做出較客觀評價結論，讓他們能夠更加科學地培養本專業學生。
一、會展策劃與管理專業學生素質構成要素
（一）職業素質
會展策劃與管理專業對學生職業素質的基本要求主要有以下幾個方面體現：一是具備良好的職業道德，無論是事業心，還是責任心和社會責任感都要求很強；二是具備良好的個人道德素養，能吃苦耐勞、積極進取、誠實信用而且用于嘗試敢于創新；三是具備較強的綜合素質，要求溝通能力、組織能力、團隊合作能力以及精神較強。
從整個會展項目策劃與執行過程看，“會展人”的素質體現在多環節。如會展策劃與管理人員在工作上追求精益求精，不斷提高自己對會展項目的管理、控制、組織等工作的執行力，適時調整工作目標等等。
（二）能力素質
能力素質是會展專業人才素質的核心，個人的基本素質和專業素養是其來源，但這種能力素質又有別于基本素質和專業素質。每個會展策劃師、會展項目管理人員都有自己獨特的工作作風以及策劃風格，這是在不斷的實踐中養成的最能展現個體優勢的能力素質。
作為一名合格的會展專業人才，除了要具備自身獨特的能力素質外，其它方面的一些能力素質確實共同的，這是做好會展策劃所必須具備的能力，如自學能力、溝通交流能力、精通計算機等。在會展行業中，團隊已是一種重要的組織形式。優秀的會展策劃人才必須要懂得利用團隊的優勢，發揮團隊的力量來做好項目的策劃和執行，進行創造性、高效率工作。因此，作為一名策劃人員，不僅要有策劃組織能力，還應該具備管理決策能和控制執行的能力。以上所說的各項能力，都是衡量一名策劃人員所需要的標準，只有這些素質越高，才能更好地策劃和執行會展項目，并進行創造性工作。
（三）知識素質
因為一個會展項目工程復雜，涉及面廣，所以對于策劃人員的有一個要求就是知識結構的完整合理，除了精通專業知識，還要有廣闊的知識面，涉獵各方面的知識，成為復合型的專與博統一的“通才”。對于知識面和知識機構的要求，會展策劃人員需掌握策劃、管理、營銷、公關、平面設計、經濟及法律、文案寫作等方面的綜合知識。除此之外，還要熟悉國內會展行業和旅游行業管理的有關方針、政策與法規，了解國際會展業經營管理的慣例與細則。
二、會展專業學生素質測評模型設計
（一）構造會展專業學生素質層次結構模型
以“AHP”思想為依據，用系統的觀點把會展專業素質層次問題分解成若干因素，并以其支配關系為根據建構起體現會展專業學生素質層次的結構模型。
（二）分別構造各指標的判斷矩陣
針對上一層次某因素而言，將兩兩比較該層次內的各種因素，根據斯塔相對重萬方數據要性等級表，按照規定的標度，進行定量分析，寫成矩陣形式。
（三）進行層次排序
1.層次單排序和一致性檢驗
層次單排序是根據判斷矩陣計算對于上一層某因素而言。本層次與之有聯系的因素的重要性次序的權值。即先將矩陣的元素按列歸一化。然后求矩陣各行和的平均值和權向量值W1，最后計算矩陣的最大特征值Λmax。在得到Λmax后，還需要對判斷矩陣的一致性進行檢驗。為了檢驗判斷矩陣的一致性。需要計算它的一致性指標CI，定義Cl=（Λmax-n）/（n-1）。然后將CI與平均隨機一致性指標RI相比，得出CR。RI的取值。當CR
三、結論
根據最后的分析計算結果，在會展專業學生素質諸要素中相對重要程度順序依次為：策劃組織能力、團隊協作能力、策劃與管理知識、管理決策能力、拓展視野、道德品質。經過具體分析可以得到如下結論：
（一）各種能力素質重要性都靠前，所以重要的就是學生的能力素質。
基本文中建構的模型，經過分析研究，我們不難發現，策劃組織、管理決策、團隊協作等能力素質是選拔或評價一個優秀的會展策劃與管理專業學生首要考慮的方面。作為一名優秀的會展策劃人員，必須具備這些能力，才能夠有效的整合組織內部的資源和要素，，使組織形成一個統一的整體，并且保證運行狀態始終良好，朝著良性的方向發展。
（二）知識水平和視野拓展能力處于次重要的程度，也是會展專業學生所必須具備的素質。
在分析計算結果中，按照相對重要性排列，排在第三位的是知識素質中的策劃與管理知識，排在第五位逇是拓展視野能力，這以結果明確的告訴我們，學生的知識素質必須要重視，要提升學生的知識水平和拓展視野能力。無數事實告訴我們，一個只精通專業知識而不懂策劃，不懂得利用其他方面的知識來充實自己、開闊眼界的會展從業者，其工作質量以及策劃水平也是有限的。只有開闊眼界、博采眾長，提升自己的知識水平，才能不斷的提升自己的會展策劃能力。
（三）學生的職業素質不容忽視，依然是會展專業學生須具備的。
從“AHP”的分析結果可以看出，作為優秀的會展人才，其世界觀、人生觀、價值觀必須是正確的、科學的。作為一名從業者，忠誠于自己的事業，盡職盡責、務實進取、嚴于律己，所作所為都應該要展示出自己的道德素質。在承擔項目策劃、決策、協調、管理的組織指揮中實現自我價值和集體價值的共同提升。因此，我們在培養會展專業學生時，要深入考慮如何提高學生的職業素質，也是一個必不可少的重要方面。（作者單位：重慶財經職業學院）
參考文獻：
近年來，我國產業結構不斷優化，職業結構也悄然發生著變化。隨著科技和生產力水平的提高，一批與之相適應的新職業、新工種應運而生。與火爆的會展經濟相伴而生的新職業——會展策劃師，令人們充滿期待。“會展策劃師，是從事會展的市場調研、方案策劃、銷售和營運管理等相關活動的人員。”勞動和社會保障部職業資格鑒定中心主任陳宇告訴記者，會展策劃師的主要工作包括：從事會展的會議、展覽、節事活動、場館租賃、獎勵旅游等項目的市場調研；從事會展的立項、主題、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃；從事會展項目的銷售及現場運營管理。目前，全國有會展從業人員100多萬人，其中從事經營策劃的各級管理人員約15萬人。被人們譽為“朝陽產業”、“撒錢產業”的會展業，正依托我國經濟的快速發展而迅速崛起。據勞動和社會保障部有關專家介紹，進入上世紀90年代以來，會展業在我國各主要城市得到迅猛發展。據不完全統計，最近兩年，全國每年舉辦達到一定規模的展會活動項目約3000個，進入市場的會議項目數以萬計，會展業創造的直接收入超過百億元，直接或間接帶動關聯產業的經濟產出則近千億元。據悉，會展業人才大致分為會展核心人才、會展輔人才與會展支持性人才。會展核心人才中，會展項目策劃和營銷人才尤其重要。目前，在展覽和會議行業中，具體的崗位設置因公司的業務需要和人力資源狀況不同而相異，較重要的管理崗位是市場調研、項目策劃與規劃、項目銷售和運營管理等。勞動和社會保障部有關專家告訴記者，就國際展覽業而言，目前中國被認為是展覽業發展最快的地區。一些國際專業人士也指出，國際展覽業重心有“東移”和亞洲展覽中心“北上”的趨勢。在此形勢下，歐美一些國家已經采取一些針對中國會展業的競爭對策。相比而言，國外會展人才培養體系相對成熟，已在長期的實踐中形成良好完善的會展理論，如德國已經有專業公司培訓會展人才，美國則是采用高校和培訓兩種人才培養模式，更注重實踐能力的培養。據悉，在國外，會展策劃師已成為一個相當成熟的職業，并且設置相應的證書考核標準。自2000年以來，我國在全國范圍內逐步形成一個不同層次、不同類別、形式多樣的會展策劃人才教育培訓市場。去年經教育部批準，上海師范大學和上海對外貿易學院成為上海首批設立會展本科教育專業的高等院校。此外，北京、廣州等地大約有20余所大專院校開始著手開設會展管理專業或類似專業。據介紹，以上海為例，今年
有200個重要會展已經排定，會展策劃師需求量十分可觀。“2008年北京奧運會和2012年上海世博會的舉行，需要一大批能獨立策劃、設計并指導施工的會展專業人才，眾多機遇給會展策劃、設計人員提供了展現個人才華的廣闊舞臺。”中國就業培訓技術指導中心副主任宋建告訴記者，會展策劃師職業的設立，對培養一批既具有創新策劃能力、又具有現代經營理念的會展中高級管理人才，有效地提高我國會展行業在國際上的核心競爭力，具有重要的指導和推動作用。宋建說，盡快培養一大批初中級不同層次的會展策劃管理人員，既可滿足目前會展行業對于人才的迫切需要，又能解決一部分人員的就業問題。目前，我國會展企業的崗位設置缺乏統一的標準，因此，加強對該職業的規范指導，對促進整個會展行業的持續、健康發展有重要的意義。
會展策劃師百億元行業中最搶手人飛雪
關鍵詞：工作過程 高職 會展策劃
中圖分類號:G642.0 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914（2011）08-136-02
一、課程改革的必要性
近年來，隨著我國會展業的蓬勃發展，高職高專會展專業應運而生，會展人才市場需求也越來越大。會展人才是一個寬泛的概念，既有核心型人才，也有輔助型人才和支持型人才。核心型人才指的是會展策劃和會展高級運營管理人才，如會展項目策劃師等。輔助型人才包括設計、搭建、運輸、器材生產銷售等人才；支持型人才則包括高級翻譯、會展商務、旅游接待等人才。我國高職會展教育由于起步相對較晚，經驗不足，會展專業人才培養存在的問題也較多，如學生專業特點不明顯、就業狀況不理想等等。
課程是專業人才培養的基礎單元，會展策劃作為高職高專會展專業的核心課程，目的就在于培養學生在會展項目策劃方面的專業技能。為了更好地適應社會需求和行業特點，以“工作崗位需求”為導向，進行課程改革，是培養會展核心人才競爭力的有效途徑。
二、課程設計與實施
1.針對崗位需求特點，確定課程教學目標。會展策劃和管理人才，是一個會展項目成功的關鍵。通過走訪會展企業一線工作人員，發現此類人才既需要過硬的專業技能，如會展的立項、招商、招展、預算和運營管理等方案的策劃，也需具備靈活的社會能力和綜合素質。由此，確定該課程的教學目標不僅僅包括會展項目策劃專業能力，還包括與人團結協作、組織與管理的綜合素養。
2.以崗位工作過程為導向，整合教學內容。會展策劃課程主要包括會展主題策劃、項目財務分析、展會招商、展會公關活動、會展后期跟蹤管理等內容。針對會展項目策劃師的崗位需求，圍繞著一個會展項目的立項、實施到結束這一完整的工作過程，將原本分散的書本內容重新整合為明確具體的項目（圖1所示），使學生直接融入崗位情境，在實踐行動中進行學習、操作和提升。
3.實行任務驅動為主的多種教學方法。在整合教學內容基礎上，實施任務驅動為主的多種教學方法，對教學效果的實施具有關鍵作用。
以“撰寫一份完整的會展項目立項策劃書”為例，整個項目的設計和實施過程可通過圖2反映。
首先，將學生分成4―6人的小組，將任務目標告訴各個團隊。可以讓各小組從熟悉的校園環境入手，讓他們初步嘗試完成校園文化節的策劃方案，也可以讓各個小組按照自己的興趣自行選擇會展項目，確定項目主題立意。教師可根據課時和學生能力情況進行項目內容的選擇、調整。在這一任務實施過程中，可先采取頭腦風暴、小組競賽等方法，讓各小組充分按照自己的想法和意愿進行會展主題的初次設想。其次，由各小組進行互評，同時由教師對各小組的初步構想進行評價和建議，對于偏離主題較遠的或不符合實際的給出修正意見，對于初步構想較好的小組進行鼓勵。然后，教師要結合各小組的項目進行理論知識的講授，即撰寫一份完整的立項策劃書應該從哪些要素進行入手，如何進行系統而完整的方案策劃，這樣使學生進一步明白自己之前的工作有哪些不足。學生掌握這些理論知識后，再讓各個小組針對自己的項目進行補充完善，在此過程中，需要學生充分發揮主動性，利用課堂和課余時間進行大量的資料查閱工作，小組的交流工作以及與教師的溝通工作，最終完成會展項目立項策劃書的撰寫工作。最后，進行項目成果展示。各小組將自己的分析研究結果做成PPT演講課件，上臺進行展示匯報，其目的是提高學生的搜集、分析、利用信息的能力，培養學生的溝通能力、鍛煉口才和思辨能力。
通過任務驅動，讓學生從被動接受知識轉變為主動參與工作，將傳統的“聽、記、考”教學模式轉變為“思、展、評”的新模式，使互動性教學、主動性學習真正落到實際，極大地激發了學生的學習主動性。
4.采取知識、技能、能力相結合的綜合評價。在課程考核上應改變傳統的試卷考試形式，以學生的實踐課業成果及其表現作為考核依據，建立公開、科學的評價指標，采取學生自評與教師評價相結合的評價方法，即教師公平評價，學生參與評價，從而增強學生學習信心，充分地展示他們的才能。仍以“撰寫一份完整的會展項目立項策劃書”這一項目為例，建立其考核評價指標，如表1所示。
三、課程改革中應注意的幾個問題
1.主動將學生帶出去，積極將行業專家請進來。為（下轉第140頁）了讓學生增加對會展行業的感性認識，教師要積極關注本地展會動態，主動與行業協會聯系，讓學生以參觀或實習的形式參與展會現場，更深入地了解、認識會展業。同時，要積極將富有實踐經驗的行業兼職教師請進課堂，一方面幫助在校教師針對社會需要、市場需要及時調整教學內容，另一方面給學生項目學習過程中予以指導。
2.結合校園節慶活動，實現“做中學，學中做”。會展策劃課程的核心內容是對會展項目進行策劃，課程教學中，一個合適的項目若能真正落到實處，使學生看到實際效果，無疑是課程教學最大的成效。高校每年都會舉辦各項節慶活動，有些高校甚至還舉辦商品模擬市場活動，這都是會展專業學生大顯身手的良好平臺。作為教師，應鼓勵學生主動承擔本校內部各項會展項目的籌備活動，甚至可以結合其他課程幫助學生成功策劃一次校園展會活動，使學生真正實現“做中學，學中做”。
3.把握好教師角色，充分發揮引領作用。在課程改革與實施中，教師應把握好自己的角色。教師要明確自己是課程的引領者，是項目活動的發起者和促進者，要學會保留自己的意見，并不斷鼓勵學生的創新意識和合作精神，給學生創造一個輕松、自由的學習環境。
[本文系廣州番禺職業技術學院2008年度院級課題項目《珠三角一體化背景下高職會展人才培養研究》研究成果，編號：Q09-24]
參考文獻：
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3.杜婉麗,陳廷理.我國會展教育現狀及會展對策研究[J].中國成人教育,2010（3）
會展；營銷；策劃；策略
會展是會議展覽的簡稱。它是指當代城市以一定的會展企業與會展場館為中心，用完善的基礎設備與相應服務為依托，來舉行各類形式的會議或展覽活動。會展有以下幾個方面的用途：一是信息的傳送功能；二是消費的指導與市場的培育功能；三是調節產業構建、提升經濟效應功能；四是對于營銷的整合功能。此外，會展還能在表現城市功能、提高城市榮譽，發掘城市亮點；推進外貿發展、促進國際進程；引領技術革新、提升競爭能力；加快區域物流、擴大產業關聯等方面釋放巨大的效應。
會展業作為會議業與展覽業的總稱，它是服務行業的關鍵領域，有很大的影響力，極高的關聯度。服務業是國民經濟的重要組成之一。會展業運用到農業、工業、商貿等許多產業，對調整結構、拓展市場、推動消費、增加產品出口、增進協作溝通、促進經濟健康持續高速發展有著巨大的效用。會展業在城市建設、精神文明建設、和諧社會建設這些方面的位置及效用也逐漸體現。
一、會展策劃內容
會展策劃關聯許多方面，其主要的幾個方面是協作競爭、市場營銷、公關廣告、觀眾組織、服務管理等。
（一）合作競爭策劃
當前，在越來越多的展會中，要想舉行一個內容全新的展會是很困難的。即便絞盡腦汁的想到了，不過當預備舉辦第二屆時，與之差不多的也能跳出好幾個。所以，就必然形成了競爭。對于競爭，我們應當采取一些基本的應對舉措，如確立信心，增強策劃，考究對方，辨析優劣，勤練內功，取長補短。
（二）公關廣告策劃
公關策劃要應對的是包含政府與行業支持單位、需求合作單位，從確定名錄、實現協作形式、方法到責任權利等方方面面的關聯。廣告策劃是處理選擇哪些媒體（大眾與專業）的時間、印刷宣傳品的類別與投放及展前、展中、展后的宣傳事宜。在策劃時，對于經費的計算與安排也是不容忽略的。有一些展會就失敗在對于公關廣告的使用經費沒有很好的安排，常常是前松后緊，導致原本計劃的經費由于超支而拖欠等。
（三）市場策劃
市場研究對于會展的市場營銷是必不可少的。確定目標對象、找準突破口、形式多樣、價格定位等方面。其中比較關鍵的方面是選準突破口、價格定位、形式多樣，同時，也是往往容易被忽視的。應正確定位層位的價格，不能草率盲目，對于那些高定位價大幅削價或者是買一送一此類情況，是不可取的。營銷也需有多樣的變化，僅實施招商資料、打電話、發傳真此類基本的方式是不夠的，還要采納會議推介、耐心跟蹤、上門拜訪、編輯寄發有關簡報等方式，讓準備參加展會的企業對我們有信任感與好感。
（四）觀眾組織的策劃
對于觀眾的組織也需要有好的策劃方案，這已經成為許多業內人士共同的認知。舉辦比較好的展會，對于觀眾組織的策劃也是很有必要的。瞄準目標群眾與做好大量宣傳，是觀眾組織策劃的中心思想。目標群眾由貿易群眾、專業群眾及普通群眾三部分組成。做個有心人，要多多搜集目標群眾；做個熱心人，要經常和目標群眾保持聯絡；做個細心人，要完善和管理里好目標群眾檔案。在策劃安排做好宣傳時，需留意要分時間段并且還要持續開展。同時，還要重視印刷品的質量與類別，讓其真正的發揮效應。
（五）管理服務的策劃
會展管理的策劃主要著重于材料策劃和人員策劃兩方面。材料的策劃包括相關文本、合同，從格式到內容，從寄發到歸檔。人員的策劃包括共需要多少員工，培訓新員工及檢查相關的工作等。策劃會展服務主要著重于展商和觀眾。策劃展商服務時有展前、展中、展后三方面。展前著重于加大宣傳力度，展中著重于增加服務質量，展后著重于增加信息供給。在對觀眾服務的策劃時，最主要的是提供信息和便利。
二、會展市場營銷的作用
（一）宣傳的戰場
在會展市場營銷中，會展公司能夠很好的宣傳自身的品牌。會展就像是一個看得見摸得著的產品。在開展營銷活動時，才能夠有形的讓廣大的參展商觀眾認識熟知，“酒香不怕巷子深”的年代早已過時，特別是會展業在我國才處在不完善、不成熟的時期。參展商不能很好的判斷出展覽會的好壞。因此急切需要企業營銷自己的產品，這在企業自身形象的提高及產品的宣傳上起到了重大的效用。
（二）信息的平臺
會展營銷活動對于參展商而言，給他們帶來了本行業或者關聯行業展覽會的信息，參展商就能夠以此為根據，綜合自身實際，從而參與到有助于自身發展的展覽會。更能夠防止參展商上當受騙。
（三）會展場館品牌、影響的輻射力平臺
就會展的展館而言。舉辦一次成功的會展，能夠有效的提升該館的知名度和影響力。當前，在我國展館的空置率都比較高，除了北京、上海、廣州等不多的城市以外。這對于會展館是一種極大的浪費，同時對會展業的發展也是不利的。因此對于會展公司，場館方應該積極主動的去聯系，并為他們做好對展會的宣傳和營銷工作，如此既能提高自身場館的利用效率，增加收益，還能提升城市的知名度和榮譽。
（四）國家、城市形象和影響力的助推器
國家和城市由于有“城市的面包”、“經濟的晴雨表”等榮譽的展覽會，在對各方面的發展上，都起到了難以衡量的作用，因此國家和城市更要增強會展營銷的調研、組織、策劃和施行，以此提升國家和城市的知名度、美譽度，同時對于社會效益和經濟效益都有很大的提高。
四、會展營銷策劃的策略
（一）會展營銷的定位策劃
當我們在確定舉行會展活動時，必須要客觀的分析當時的市場狀況，絕不能拿不相符合的市場現況來開辦展覽會。通常而言，產業帶的中心城市或者消費地區的中心城市都是大型展會所需求的環境。在舉辦國際展會時，還要注意到外商在中國市場的慣性做法：偏向于由東部大城市邁入中國市場；偏向于邁入基礎設施完善、投資軟環境與國際接軌的城市等。展會在成長過程中，要有其戰略性抉擇——會展定位，它是解決客戶提問“你是什么？”“你能做什么？”的方法。培育品牌的重要部分就是是否有清晰的會展定位，而一個清晰的會展定位對一個會展項目是否能做強做大起著決定性作用。在會展項目立項開始時就要有一個清晰的定位。展會的定位有項目涉及的產業的定位以及市場的定位這兩方面。
（二）會展營銷的主體策劃
會展要靈活的應用策劃理論來確定營銷的主題，應當依據客觀現實的轉變，集約化地整合、調動和運用各類資源。會展主題的策劃就是為了取得一種有利的形勢，全面應用政治、經濟、文化及國際等多方面有利因素，提升所策劃會展項目的地位、規模和成效。大方向的形勢是持續變化的，會展主題的策劃是在持續變化的形勢中謀求和構建優勢，并發揮優勢，維持和加強優勢。進行會展主題的策劃時，策劃者既要有策劃的理論和相關的信息，還要對舉辦展會機構的優劣有一個清晰的意識，之后取長補短，做出抉擇。通過評價估量細分市場，策劃人能就能夠找到一個或多個值得舉辦展會機構邁入的行業。同時，對于人們的生活方式、生活要求持續改變，會展人員還要掌握時尚生活的脈絡，不停策劃出新鮮奇特的會展主題。
（三）會展營銷的品牌策劃
“往后的營銷就是品牌互爭長短的競爭。商界與投資者都將清晰的認識到，只有品牌才能促使公司長遠的發展，擁有市場要重于擁有工廠，而僅有的方法就是擁有其市場優勢的品牌。”在場館的設計、主體的立頂、會展活動的策劃、會展活動的組織與管理等方面只要有如此的品牌觀，才能實現會展品牌化的長遠發展。會展還需提高會展品牌質量，而會展品牌質量的提高著重于展會活動的軟、硬件兩方面。在國際著名的品牌展會上，其所擁有的設備也常常是最先進的；軟件就是指會展活動的專業服務水平，一方面是擴大對專業人才的引入來實現會展活動的主體，另一方面是讓相關企業積極參與到國際性的會展組織中，經由這些方式實現展會服務與國際接軌。同時，會展活動組織者還要靈活的應用各式的經營方式和手法，盡可能的增大會展品牌在時間、空間上的影響力，最后落實對會展品牌價值的提高。另外，會展品牌策劃還應利用網絡會展和現實會展的結合，來互惠互利，達成優勢資源的有效利用。
五、小結
關鍵詞：獨立學院；會展經濟與管理專業；實踐教學
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）09-0221-03
導言：會展業是發展勢頭較快的新興產業之一，會展經濟所表現出的強大的產業關聯帶動性與增長潛力使之成為國民經濟體系中又一新的增長點。在我國，與快速發展的會展行業相比，會展教育尤其是會展高等教育顯得滯后許多，行業的進一步發展對那些既具有一定會展理論知識素養、又具有熟練操作技能的高級會展專門人才需求越來越強烈。
對于獨立學院會展經濟與管理專業實踐課程的建設和探索，是在對當下中國會展行業發展和人才需求的背景研究下，探索出會展才人的實踐性培養方式，開設于會展專業課堂之中，更好的培養會展專業學生的應用素質能力，以適應行業需求和提高學生的就業。
一、實踐教學在會展專業教育中的意義
截至2004年，我國約有三十所高校開辦會展類專業，這些專業基本屬于二本和三本專業，目前，開設會展專業的高校還有部分的高職院校。在專業的設置方面，大體分為四個方向，一類是在原有的國際貿易類專業基礎上開設的會展經濟與管理專業，偏重于從經濟的角度研究會展業；一類是從旅游專業的基礎上開設的會展專業，偏重于會展發展帶動的旅游相關行業的經營和管理；一類是從藝術設計的基礎開始的會展設計專業，主要立足于在會展運作過程的設計環節；還有一類是從外語專業衍生的會展專業，主要偏重于行業英語和商務英語。
目前，我國長三角地區的院校會展專業的教育領先于國內其他城市的高校。在上海，大力發展服務經濟、建設國際金融中心和航運中心以及世博會的召開給上海的會展業帶來了大發展的契機。在我國的會展業剛剛起步的現狀下，會展人才的缺乏成為會展業發展的瓶頸。這使得近年來，大專院校紛紛開設會展專業或會展方向的課程，努力培養適銷對路的會展人才以適應會展市場的需求。
來自上海會展行業的資料顯示，目前上海地區開設會展專業或會展方向的學校達44所，在校學生7904名，其中，本科9所，在校生1982名；大專24所，在校生4690名；中專11所，在校生1232名。2004年有了第一屆畢業生，這幾年每年的畢業生不下幾千人，但對部分院校會展專業畢業生的就業去向的調查來看，只有四分之一的學生是在會展行業的公司就職。從行業分析，上海的會展人才緊缺，而會展專業的畢業生卻不能填補此空缺，不得不讓人思考會展教育中也存在一定的問題和弊端。
從會展行業的職位需求來分析，整個會展職位組織構架中，會展專業相關的職位主要是會展管理、會展設計和會展策劃。會展公司或會展場館的中高層管理職位一般由在本行業或相關行業具有管理經驗的人才擔任；會展設計方面的工作，會展策劃公司一般會招聘裝飾設計或展示設計專業的學生；而展前工作的重點即會展策劃的相關職位，也適合營銷策劃專業或廣告策劃專業的學生。這里存在的，不僅僅是職位和專業的交叉引起的就業壓力，同時也有會展專業學生的知識和實踐能力的缺乏。
二、獨立學院會展經濟與管理專業教育存在的問題及分析
從會展專業方向的設置來看，會展經濟與管理專業是經濟學科和管理學科下設置的專業方向，側重于培養會展管理人才和會展策劃人才。專業方向的市場前景看似一片光明，但專業教育的實際操作還存在各種問題。
1.會展專業教育普遍存在的問題。目前我國會展專業課程設計存在的問題主要包括：
第一，專業核心課程不明確，缺乏專業的理論指導。德國、美國等會展大國的專業教育，會展專業課程如會展概論、會展策劃與組織、會展管理、參展實物、會展營銷等課程是作為核心課程，并且配有統一的教材。我國會展專業核心課程的設計基本參考德國、美國會展專業的方式，但目前國內的會展教材豐富多樣，卻不夠成熟，專業度不夠，因此教材的選用上，還缺乏高質量的材。
第二，專業的課程設計理論與實踐脫節，對專業特點缺乏深刻理解。高校教育中，實踐教學一直是探討很多的問題，實踐性的教學也必須立足于行業的特點。會展是一個實踐性、應用性很強的專業，學生必須具有很強的動手能力。在大二、大三的專業學習過程中，對書本上的理論知識已經有一個普遍的認識，而面對實際操作中的問題卻無法應對。會展行業對具有實踐經驗的專業人才需求很大，因此對于實際操作技能的需要比對扎實基礎理論的要求更為迫切。而目前的會展專業課程設計中，雖然都有實踐環節的教學計劃，但實踐性的課程還不夠成熟，方式方法各不相同。
第三，課程設計大多依照傳統的思路，針對性不強。課程設計中的學科基礎課、專業必修課和專業選修課等階段性的教學計劃，課程之間關聯性不強。學生在知識的接收上和理論和實踐的運用方面，很難把每門課的知識作以延續性的掌握。在傳統教學過程中，理論知識的傳授學生是作為被動的“接收者”，使得學生作為“創造者”的能力被忽略掉。因此，課程環節的設計采用互動式的教學方式，也是對學生能力培養的一個方面。
關鍵詞：會展項目管理;課程設計;學做一體
1《會展項目管理》課程簡介
1.1課程主要內容與目標
本課程是利用項目管理的一般原理，結合會展項目的具體特點，對會展項目的啟動、計劃、實施、控制、財務管理、風險管理和項目后評估等內容進行學習，使學生了解會展項目管理的流程，掌握會展項目管理的基本理論和方法。本課程旨在培養學生的專業能力(策劃能力、項目管理和組織能力、項目現場掌控能力等)，方法能力(信息收集能力、評價能力、自學能力等)和社會能力(團隊協作能力、溝通控制能力等)。
1.2課程地位與性質
《會展項目管理》是會展策劃與管理專業的必修課，同時也是一門核心課程，起著承前啟后的作用，它是對《會展概論》、《會展實務》、《會展營銷》、《會展策劃》等課程的綜合應用，在整個會展策劃與管理專業的課程體系上起著關鍵性作用。
2課程設計的基本原則
本課程以市場化運作的校園展會活動為載體，采取項目管理方法，由學生在專業教師的指導下自主策劃并組織一個真實的會展項目，并以此貫通《會展策劃實務》、《會展營銷》等專業核心課程。
2.1學生主體原則
本課程在教學過程中，采取“以任務為主線、以學生為主體”的任務驅動教學法，教師只負責理論指導和答疑解惑。在項目啟動階段，根據任務設置了宣傳推廣、招展、招商、現場管理與服務、物品準備五個小組，之后，民主選舉了項目經理和五位組長，之后，每位組長招兵買馬，建立了自己的隊伍。在整個課程教學過程中，學生同步完成了校園展會項目的啟動、計劃、實施、控制、收尾等一系列工作，真正實現了學做一體。
2.2情景真實原則
與其他課程的課內模擬實訓不同，本課程的實訓是在真實情景下完成的，在操作過程中，同學們會遇到各種各樣的問題，比如按計劃到教室做宣傳，卻發現教室內學生不多或者對宣傳內容不感興趣，因為是真實的工作，他們就需要想辦法應對這些意外情況，這種鍛煉是課內實踐不可能實現的。
2.3能力本位原則
一方面，會展專業是一個實踐性很強的專業，需要學生具備良好的動手能力；另一方面，從教育理論角度出發，學做一體也是理想的教學模式，早在1900年，杜威就提出“最好的教育就是‘從生活中學習、從經驗中學習’”，所以，在本課程的教學中，我們以培養學生動手能力為核心目標，采用理論-實踐-理論-實踐的模式，即先在課堂上介紹相關理論，然后讓學生去完成相應的工作，遇到困難后再回頭學習相關理論，尋找對策，然后付諸實踐，解決問題。
2.4技能與素養并舉原則
根據我們對會展公司的調查，他們對員工的期望，除了業務操作能力外，還包括良好的應變能力、創新能力、交流溝通能力、團隊合作能力等，這些能力在學做一體的項目分組操作過程中都能得到有效提升。
3課程設計的主要內容
學生在大一開設《會展實務》課程時，已經舉辦過一次校園展會，當時主要是訓練展會操作的相關技能，本屆展會在學生已經熟練掌握展會業務操作的基礎上進行，主要訓練學生項目管理的技能，經過師生的共同努力，展會在第十六周成功舉辦。
4課程實施總結與反思
4.1小組長的重要性
經同學們民主選出的小組長們各個盡職盡責，善于開拓、創新，為展會的圓滿成功發揮了重要作用。
4.2學校的大力支持
學校及系部領導高度重視、大力支持、精心指導，協調相關部門為展會提供了場地、水電、醫療、安保等便利，從而為課程的教學實踐提供完善的外界環境。
4.3合理安排人員的重要性
關鍵詞：會展專業；創新型；人才培養模式
中圖分類號：G715 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2017）11-0063-04
創新型人才培養模式是高等教育改革的新探索。2010年3月，國家了《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》，其中，把“改革創新”和“提高質量”作為未來我國教育工作的方針[1]。要求以學生為本，創新人才培養模式。培養創新型人才，是高等教育改革的目標和發展的方向。伴隨著會展經濟迅猛發展，會展策劃與管理專業應運而生，它的培養目標主要是能從事會議、展覽活動策劃、現場管理及會展禮儀、報關、報檢、物流等相關管理與服務工作的高素質技能型人才。作為一門實踐性強的新興專業，它也已經成為我國高校創新型人才模式建設的重要組成部分之一。但不可否認的是，會展策劃與管理專業自身的內涵建設與實際的企業訴求之間還存在著一定的差距。如何構建適應市場需求的會展專業創新型人才培養模式，則是當前亟待解決的問題。
因此，本文以江西青年職業學院（以下簡稱學院）會展策劃與管理專業高職生為調查對象，針對專業創新型培養模式中存在的主要問題，從課程的設置、教學的質量、創新能力的培養等三方面進行全面深入地研究，并提出相應的對策。
一、會展策劃與管理專業人才培養模式建設的現狀調查分析
為深入了解會展策劃與管理專業學生對本專業創新型人才培養模式的看法，筆者對學院會展策劃與管理專業2013、2014、2015、2016級四個班的部分學生展開網絡問卷調查。內容主要從課程設置、教學質量、創新能力培養等三方面進行設計。總共發放90份問卷，其中有效問卷87份，有效率達到96.6%。在調查對象中，女生占71.64%，男生占28.36%。問卷調查結果顯示，江西青年職業學院會展策劃與管理專業現有的人才培養模式并未完全實現創新型人才培養模式構建的目標，具體可以分別從以下三個方面逐一進行解讀：
（一）專業課程的設置
1.學生對創新型人才培養的滿意度總體反應較為一般。被調查者對會展策劃與管理專業人才培養的整體反應為：總體評價優秀的同學占比僅為19.4%，評價為良好的學生占23.88%，其次是評價為一般的學生占43.28%，評價較差占10.45%，評價很差的占2.99%。其中，評價一般的學生占比接近五成，說明學生對專業人才培養模式的滿意度并不高，與學生的期待有一定的差距，意味著還有繼續提升的空間。
2.課程體系不夠完善。調查數據顯示，認為課程體系尚不健全、課程內容缺乏更新、科目繁多且重復現象嚴重的學生所占比例均達到四成以上，而認為專業實踐課程匱乏導致學生在創新能力培養方面存在不足的比例達29%，充分說明學生就實踐課程對創新能力培養的重要性的認知度很高。作為一門實踐性很強的新興專業，對高職專科生來說，更需要積極通過參與實踐切實將理論知識相互融會貫通。因此，為了進一步完善現有的專業課程體系，必須要適當增加專業實踐課程，以及專業課程的實踐操作環節所占的比重，根據市場需求的不斷變化，與時俱進地更新課程的內容。同時，被調查者認為在創新能力培養方面效果不錯的專業課程依次（比例從高到低）為：會展項目管理（85%）、大眾傳播實務（76%）、技能類課程（制圖、外語、商業文本寫作等）（69%）；而選擇大學語文、思想道德修養與法律基礎、心理健康教育等專業公共課程則普遍占比較低（13%左右）。由此可見，學生在專業課程的選擇方面，非常講究課程的實用性，尤其是對自身今后就業有幫助的、技能提升型的課程，通常成為學生的首選，且均表現出較高的期待。
在就“會展策劃與管理專業較重要的實際工作能力”這一問題的回答時，有36.78%的學生選擇了專業外語聽說能力，有43.67%選擇了商業文本寫作和設計展示能力，有49.42%的學生選擇了公共關系溝通協調能力，有40.22%的學生選擇了社會調研與項目可行性分析能力，另外還有34.48%的學生選擇了專業基礎的理論知識能力。調查結果充分顯示了大部分學生非常認可專業外語聽說能力、商業文本寫作和設計展示能力和公共關系溝通協調能力是本專業最應具備的實踐能力，今后需要在現有的培養方案的基礎上強化這類實踐能力的重點培養。
3.考核方式比較單一。調查結果顯示，對于各專業課程成績的給分，有89%的被調查者認為總成績的給分側重用平時成績衡量將更加有助于學生創新能力的培養。其中，選擇閉卷考試者占比為9%，而僅僅只有2%的學生選擇了開卷考試。的確，會展策劃與管理專業創新型人才的培養是離不開科學的評價制度保障，但如果過于拘泥于所謂統一、硬性的標準形式，無視對學生創新精神和能力的培育開發，無疑將會抑制學生的開創性思維，于整個專業建設與發展不利。
（二）專業教學質量的建設
1.教學方式方法有待改進。就對“在教學方面需要做哪些改進來培養創新人才？”這個問題的回答時，選擇要突出實踐教學的占比高達73.69%，而選擇運用靈活的教學方式的更是占比_82.33%。與此同時，對于“究竟哪種教學模式更有利于培養學生的創新能力”的問題回答時，選擇校外實踐選項的占57.63%，選擇情境模擬的占25.47%，只有12.25%和4.65%的學生分別選擇了案例分析和課堂互動的選項。可見，學生對校外實踐的教學訴求是比較強烈的，同時也要求本專業在今后的教學安排中需要更加重視實踐教學方式的運用。
（二）專業人才培養模式
本專業正著力探索以創建“基于工作過程系統化的項目課程體系”為目標，以典型工作任務為項目載體，以服務過程為導向來實施的“工學交替、教學做”一體化的教學模式，以突出專業的職業性、實踐性、協作性和創新性。“教學做”一體化就是通過校企合作來具體實施的，它是在專業建設委員會的指導下，深入分析實際崗位職業能力的要求，根據崗位職業能力的模塊設置課程體系，以學生能力發展來制定并實施人才培養方案。同時，適時引入會展行業職業資格標準共同開發專業課程體系，指導學生通過組建校內會展社團和會展模擬工作室，承接學校的會議、承辦自主活動和其他的學生活動來真正實現教學做一體化。
（三）專業教學組織模式
在教學組織上將校內實訓和校外實踐結合起來，實現從認知實踐、到仿真模擬實訓、再到教學頂崗實習層層向前推進，把職業素質養成與理論教學的具體實施相互融合。本專業的設計思路是：以創建“基于工作過程系統化的項目課程體系”為目標，本著政校企合作共建專業的思路，基于項目化教學的理念設計專業課程，選取典型案例作為活動的教學載體，并根據展會舉辦的時間，安排、預留相應的課程教學時間，協同主辦方會展公司將實際工作任務列入相關課程的教學任務之中。具體來說就是：
第一學年以學校為主，進行開展專業基礎課程的教學。除了完成公共課和專業基礎課之外，同時依托本地一年一度的展會舉辦安排主辦方企業、場館認知實習、企業展會現場參與、以及邀請企業高管、專家舉辦講座等職業理念的灌輸和企業文化的熏陶，讓學生認知專業，提高專業意識。
第二學年學校加強校內培訓，專注于職業能力的培養。通過學生組建會展社團和會展模擬工作室，按實際公司崗位需求設置組織架構；同時，以市場模式主辦校園展、校園文化節等學生活動，培養學生實際工作能力，引導學生迅速熟悉會展企業工作程序以及各崗位需求，促進產學有機融合。
第三學年校企合作，主要培養學生崗位適應能力和創新能力。一般是根據企業的季節需求，進行不超過6個月的頂崗實習。
（四）專業教師人才隊伍建設
對專業教師人才隊伍的建設，可以從內部和外部兩個方面建設。內部需要積極開展教研室為主的教研活動，共同研究，討論教學問題，大家相互學習，取長補短，共同進步。
外部建設就是“走出去，請進來”。由于會展專業還是比較年輕的專業，教師梯隊還處于剛剛起步階段，所以需要通過教師參加說課比賽、組織學生參賽、參加專業年會、論壇，以及定期邀請行業專家、外校知名學者開設講座等形式，以“一對一”師徒制的模式讓年輕教師“拜師學藝”，盡快形成本專I獨具特色的優秀教師人才梯隊。
在高等教育發展環境日趨復雜和需求日益多元化的今天，每一個專業的建設與發展都必須綜合考量客觀的環境條件。對于地方高職院校而言，會展策劃與管理專業的創新型人才培養，就是要從地方性出發，深入分析和了解所處地方的人才需求特點，以開拓進取的精神培養出兼具地方特色與行業競爭力的會展策劃與管理專業人才。
參考文獻：
關鍵詞：開放教育；會展專業；人才培養；定位研究
中圖分類號：C961 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）07-0-02
一、導言
會展經濟作為城市經濟發展的晴雨表和助推器，越來越多地受到社會的關注與重視，它直接為相關行業創造商機、大幅增加收入，提供就業崗位，并間接帶動了餐飲、旅游、廣告、運輸、搭建等行業的發展。會展經濟的蓬勃發展，使得會展人才教育呈現出來前所未有的發展活力[1]。
隨時我國經濟的快速發展，我國會展教育已不能真正滿足企業需求，主要原因包括：1.會展教育對會展人才需求缺乏正確認識，2.在人才培養方向上企業與教育界存在分歧；3.專業師資力量嚴重落后于市場的需求，4.校企合作的教育模式沒有真正落實[2]，同時，企業員工中的絕大多數又不可能全部脫產學習。這為開放教育開辦會展專業提供了千載難逢的機遇。
本文從開放教育人才培養角度，重新進行會展人才培養定位，為會展人才培養提供了一條新的可行性路徑。
二、會展專業人才分類
（一）根據企業的性質和經營管理范圍，對會展人才進行分類[3]
1.按照會展企業性質劃分，可分為三種類型，第一類是會展主辦單位的會展經營人才，主要包括會展的組織、經營策劃等方面的人才；第二類是參展企業的會展人才，主要包括選擇會展、進行會展預算等人才；第三類是展館的管理人才。
2.按照會展業經營管理范圍劃分，可分為三種類型，包括：會展核心人才、會展輔人才以及會展支持型人才。會展核心人才包括會展策劃和高級運營管理等人才，這類人才專業性技能要求較高，是行業中最高層次的人才；會展輔人才包括設計、搭建、運輸、器材生產銷售等人才；會展支持型人才包括翻譯、住宿、旅游接待人才等。
（二）根據對具體知識的要求和一般專業知識結構的差異，對會展人才進行分類
1.會展人才從橫向上可分為四類，一是會展經營管理人才；二是會展活動總體策劃與市場推廣人才；三是會展活動專項服務人才；四是會展教育研究人才。
2.會展人才從縱向可分為五類，一是行業領軍者（高級職業經理人）；二是高層決策性管理人才；三是中層復合型管理人才；四是基層應用型人才；五是底層操作型人才。
在會展人才培養過程中，要實現學校教育與企業培訓的完美對接，才能為會展業培養出合格人才。
三、開放教育人才培養優勢
1.開放性。開放教育為想學的人提供學習機會，學生來源構成廣泛，沒有年齡限制，學籍有效期八年有效，并承認社會學習經歷。他們不分種族、性別、年齡、職業、教育背景，均可以按照自己的意愿，選擇相應的學習層次，他們隨時都可以根據個人意愿轉換學習期望和求學機構，同時一個學習者也可以根據自身特長成為某一階段學習任務的引導者。
2.自主性。開放教育學生學習強調集中參加面授和自主學習相結合，面授輔導內容主要包括知識要點和重難點，利用合理方式引導學生建立、完善自主學習計劃，幫助學生建立自主學習能力。主動適應社會經濟發展對教育的需求，滿足在職人員繼續學習的需要，為經濟和社會發展培養了留得住的人才。
3.服務性。開放教育提供給學生的各種服務可分為學術性支持服務和非學術性支持服務兩類。不同層次的教師、管理及教學輔助人員同時為學生提供針對性的支持服務，針對其在學習過程中的每個環節都進行了專門設計，目的是解決學習過程中遇到的問題、幫助學生順利完成學業。因此，學習支持服務的內容具有較強的針對性。
4.實踐性。開放教育課程教學分為理論教學和實踐教學兩類，實踐教學依據校內（外）實訓基地來實現，并重視虛擬實訓平臺（實驗室）建設。開放教育充分發揮成人在職的特點，引導學生在崗位上開展實踐活動，在完成學習任務的同時，能夠得到公司企業的肯定。
四、開放教育會展專業人才培養定位
（一）生源分析和定位
1.政府部門、行業協會、學會、聯合會等會展相關從業人員。此類從業人員已經具備本科以上學歷，但從一定成都上缺乏行業從業經驗，亟需上崗資格證書或職業技能培訓，將提供與工作實際、職業發展緊密結合的課程模塊帶動第二學歷的開拓，并減免學歷教育相應學分，也可以適當考慮設置研究生的研修課程模塊。
2.會展專營和兼營企業從業人員。此類從業者專科學歷所占比重較大，可以定制策劃與營銷及設計與設計課程模塊，進行系統的學歷教育；對于已經具備本科以上學歷的從業者，可以從上崗證書或資格證書培訓作為突破口，將提供與工作實際、職業發展緊密結合的課程模塊帶動第二學歷的開拓，并減免學歷教育相應學分，也可以適當考慮設置研究生的研修課程模塊。
3.廣告設計制作、媒體、旅游、物流等會展服務公司的相關從業人員。此類從業人員中本科以上的學歷所占的比重也比較大，對于已經具備本科以上學歷的從業者，但從一定程度上缺乏行業從業經驗，亟需上崗資格證書或職業技能培訓，將提供與工作實際、職業發展緊密結合的課程模塊帶動第二學歷的開拓，并減免學歷教育相應學分，也可以適當考慮設置研究生的研修課程模塊。
4.參展企事業單位利用展覽進行營銷推廣的從業人員。此類從業者本科學歷和專科學歷各占一定比重，對于專科學歷的從業者可以定制策劃與營銷課程模塊，進行系統的學歷教育；對于已經具備本科以上學歷的從業者，可以從上崗證書或資格證書培訓作為突破口，將提供與工作實際、職業發展緊密結合的課程模塊帶動第二學歷的開拓，并減免學歷教育相應學分，也可以適當考慮設置研究生的研修課程模塊。
5.體育文化活動場館、活動中心工作從業人員。此類從業人員學歷水平不高，可以通過定制的管理與服務課程模塊，進行系統的學歷教育；對于已經具備本科以上學歷的從業者，可以從上崗證書或資格證書培訓作為突破口，將提供與工作實際、職業發展緊密結合的課程模塊帶動第二學歷的開拓，并減免學歷教育相應學分，也可以適當考慮設置研究生的研修課程模塊。
6.大中型會議酒店、大型活動機構從業人員。此類從業者全部為大專及以上學歷，對于專科學歷的從業者可以定制管理與服務課程模塊，進行系統的學歷教育；對于已經具備本科以上學歷的從業者，可以從上崗證書或資格證書培訓作為突破口，將提供與工作實際、職業發展緊密結合的課程模塊帶動第二學歷的開拓，并減免學歷教育相應學分，也可以適當考慮設置研究生的研修課程模塊。
（二）專業定位
會展專業的課程體系包括策劃與營銷、管理與服務、設計與制作三個課程模塊，旨在培養服務于區域城市經濟發展需求和社會建設需要，兼顧全國經濟發展需求，培養德、智、體、美全面發展，職業道德良好，基礎理論扎實，知識面較寬，動手能力強，綜合素質高的操作型、應用型人才。
會展專業的職業崗位群為：各類參展企業、會展組織機構、專業會展策劃機構、會展服務企業、會展場館企業以及大中型會議酒店的會展策劃營銷、項目管理、展位銷售、展會服務、參展組織等崗位。
（三）培養規格
會展專業在能力要求方面，通過業余學習與基本訓練，使學生能夠具有分析問題和解決問題的基本能力，主要包括基本的溝通協調能力和獲會展專業知識的能力。
開放教育會展類專業畢業生，將能夠從事會展（展覽、會議、節事活動、體育文化場館運營、獎勵旅游等）項目的市場調研，會展的立項、主題、招商、招展、運營管理方案的現場信息收集、初級策劃，會展項目的銷售和會展現場組織管理及實施等工作。
（四）能力結構
開放教育會展業對人才能力的要求概括起來包括：一定的知識理論素養、獨立的策劃創新思維、較嚴密的組織管理能力、嫻熟的溝通協調能力、定制的專業服務技能等。
（五）專業特色
開放教育能夠根據所在城市地域和社會發展及會展行業需求，充分發揮自身優勢，努力在教育對象、教學模式、資源特色等方面與普通高校及其他高等教育形式上實現差異化發展。
1.遵循“寬基礎、強主干、多方向”的設計原則。基于會展專業跨學科、交叉性大的特點，拓寬堅實的專業基礎，通過強化主干課程的核心地位，實施模塊化教學，設計出策劃、管理、設計等方向，面向市場、面向就業、面向崗位。
2.打造“平臺+模塊+證書”立體化的教學模式。基于會展專業崗位職業能力，探索會展專業教學方法，打造“平臺+模塊+證書”立體化的教學模式。依托現有教育平臺實現學生在線的學習、交互、過程性考核、終結性考核、教學信息和教學管理信息的傳達。
3.構建“專家、教學、實訓”集約化的資源體系。組建會展行業專家、專業建設指導、專業教師教學等團隊，聘請國內外會展行業知名專家、高校學者來校講授，引進優質課程資源，建設校內會展模擬實訓平臺，拓展大型校外實訓基地，以提高教學質量、教育技術、教育規模、社會效益、資源共享為最終目標。
五、開放教育會展專業人才培養優勢
（一）課程設置職業化
開放教育會展專業課程圍繞會展業對人才的知識及能力要求來設置，側重培養某個或幾個環節的特色人才。課程體系設置側重對崗位能力的訓練，能夠彌補現有高校會展專業課程設置的不足，符合會展業對專業人才的綜合應用能力要求。
（二）教師隊伍綜合化
充分發揮已有的會展教師梯隊，組建行家教學團隊和專業教學團隊，其中包括會展行業資深從業人員、高校會展教育專家等，形成具有豐富行業實踐經驗和教學經驗的教師團隊。
（三）實踐環節突出化
鑒于學生對專業知識的理解程度和行業對崗位的技能要求，通過設置課程實踐、認識實習、課程設計、畢業實習和畢業設計等環節，把實踐教學貫穿學習的整個過程，遵循理論—實踐—再理論—再實踐的認知規律，確保學生能夠理論聯系實踐，突出會展專業實踐環節的重要地位。
六、結束語
開放教育會展人才培養未來主要工作重心要能夠根據會展經濟的發展需求隨時進行調整，才能保證持續培養企業所需的合格人才。在實施過程中，還應關注以下三個關鍵因素。
（一）學習目標
未來學習者的學習目標將體現較強階段性，學生學習的不同階段，根據自身所屬環境因素變化和掌握程度不同，學習目標不斷發生變化，體現出不確定性。
要求我們能夠提供不同層次的學習目標供學習者體驗，同時要保證不同教育層次之間能夠合理銜接。
（二）學習方式
1.突出案例的面授教學和網上及多媒體自主學習相結合。面授教學中應盡可能采用案例教學、小組討論、現場實踐等多種方式，培養學員的思考能力和解決實際問題的能力。同時，專業教學團隊應適應遠程教育的要求，制作教學錄像、多媒體課件、案例庫、章節測試習題、試題庫等資源，實現網上共享，作為課堂教學的補充，以培養學員的自學能力，提高教學效果。
2.個體學習與小組協作學習相結合。學習小組一般由4—6人組成。小組合作學習活動分為兩類：一是根據課程教學需要，要求學生必須參加的常規學習活動（面對面交流還是網上實時研討由各小組自行決定），如案例分析、專題研討等；二是由學生自行組織、自主選擇、自由參加的學習活動，如學生根據地緣、業緣、志趣等自主自愿結成的學習合作伙伴關系。教師要經常深入學習小組，適時了解學生的學習要求、學習進度、小組活動的開展情況等，對存在的問題及困難，要有針對性地進行指導。
3.一般教學與實踐學習、基地演練相結合。開放教育會展專業應注重學生的實踐能力培養，強調與行業和企業合作進行人才培養，通過定期參加實踐或不定期為展會現場提供崗位支持服務，以提高學生的實踐經驗。
（三）學習支持服務質量
通過電話、網絡、郵件等手段密切關注學生的學習情況，為保證學生完成學習任務、實現專業培養目標提供全方位的學習支持服務，并建立學習支持服務質量提升計劃，有效保障教學質量，為企業培養合格人才。
參考文獻：
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【關鍵詞】會展專業，課程體系，調查分析
我國的會展院校教育目前呈現東西不均的趨勢，會展人才的就業和在職培訓也呈現區域不均的局面。本文通過調查研究東部地區開展會展教育較早的院校的實踐實訓課程設置，和國外會展教育發展成熟的院校的專業課程設置，找出國外與國內會展專業課程教學體系的共同之處，分析其各自的優勢。
一、國外院校課程教學體系調查與分析
（一）澳大利亞格里菲斯大學
格里菲斯大學的商科課程被公認是澳大利亞首屈一指的。格里菲斯商學院的事件管理專業是針對會展行業而開設的。除了《管理概念》、《市場營銷導論》和《經濟決策》等基礎課程以外，該專業的部分課程是理論和實踐相結合的形式，既有理論教學的環節，也有實踐操作，實踐操作主要包括文字策劃和現場實踐。《事件營銷和贊助》課程的實踐環節，學生通過分析消費者參加事件的原因和環境，制定營銷計劃，以及贊助計劃，再指定事件組織的代表。《設施及場地管理》課程的實踐環節，學生通過具體的管理策略和技巧的分析和應用設施和場地的管理策略和運營方式，然后選定組織及其工作人員密切參與到顯示的管理操作中，培養學生設施和事件管理的知識和技能。《大會和會議管理》課程的實踐環節包括：住宿管理多方面的操作，食品和飲料管理，旅游目的地營銷，工程及技術服務的支持和管理，會議辦公設施的管理操作，市場營銷和銷售，風險管理和項目管理。
（二）澳大利亞昆士蘭大學
昆士蘭大學的實踐課程包括節慶活動和其他活動，賽事運營，業務活動，藝術和文化活動和體育賽事等，同時還將開發在市場營銷和贊助及籌款的事件主要涉及的業務技能。
《事件管理的基本原理》屬于理論環節比較多的課程，該課程的實訓環節主要包括讓學生討論和思考澳大利亞和國際相關案例研究。通過案例研究，協助應用理論概念到現實的會展產業分析。《特殊事件管理》課程著重于商業，體育，文化和生命周期等事件的實踐學習，首先通過來自澳大利亞、美國和中國等國家的案例研究示例，再機會提供一個特殊事件，根據案例分析的經驗設計特殊事件的實踐活動。《事件營銷》課程的實踐環節是分析不同的消費者的需求，例如居民、政府、社區和文化團體、媒體和商業贊助等，制定、實施事件的營銷策劃。《賽事運營管理》是在討論各種有效的事件管理的業務問題，建立事件管理戰略，探索物流，風險管理，人群控制和管理，法律文件和體驗設計等問題。《贊助及籌款活動》是一個實踐性很強的課程，通過實踐掌握規劃和演講技巧等能力，要求學生識別和定位潛在的支持者，提交完整的贊助計劃和撥款申請，并通過最后的支持度考核課程實踐。《戰略項目管理》包括領導管理、遠景規劃和戰略規劃活動，側重于事件營銷、運營和人力資源戰略規劃和管理的整理流程的實訓。但是課程的實訓并不是簡單的設定一個事件，而是全面考慮法律、道德和專業準則背景下，決策和解決方案的順利實施。
二、國內院校課程教學體系調查與分析
目前，全國開設會展經濟與管理專業的院校一共有241所，其中本科院校68所，專科高職院校173所。從目前會展專業課程設置來看，大致分為以下幾種類型：
（一）常規會展專業課程設置，少量課程加大實踐實訓環節。目前國內大多數會展本科院校的課程模式，課程包含會展管理、會展策劃、會展營銷等會展專業課程。由于會展課程的理論性與會展行業的實操性的偏差，越來越多的院校開始加大實踐實訓課程環節。但由于本科院校的學位要求、基礎課程和學科必修課程占有比重較大，只能在專業選修課程中加入少量實踐和實訓環節。雖然會展教育力求從課程實踐和實訓中培養學生的實操能力，但教育與行業還是存在一定程度的脫軌。
（二）中外合作辦學。例如上海對外經貿大學會展專業中德合作辦學“2+2”模式的本科項目、上海師范大學的會展專業“3+2”本碩連讀項目和“3+2”本科雙學位項目。課程設計有外國院校的參與，特別是專業課程的教學配合了國外院校的課程。目前國內的中外合作辦學院校數量不多，實施情況也受到多方面的限制，并且不可能普及到全專業每一位學生。
（三）著重突出某項基礎能力。例如北京第二外國語學院的會展專業，因為院校背景、生源優勢及地域優勢等原因，英語課程的比重較大，占到所有課程的1/3，且對學生英語水平要求較高，同時降低了專業課程的比重，專業課程的設計采用了大課程的方式，對帶有“會展”字頭的小課程設計較少。但這種課程設計對學生的個人基礎能力要求較高，同時也只是適合于一本院校，學生的就業面從事會展行業的并不太多。
（四）校企合作，注重實踐能力培養。這是目前國內大多數會展專科高職院校采用的模式。院校與當地會展場館和企業聯系密切，學生的實踐直接進入到行業，作為半工半學的形式，更有部分合同式培養的模式。專科高職教育模式比較靈活，基礎課程的要求不高，因此可以有足夠的時間培養學生的實操能力。雖然學生的實踐能力較強，但是由于人才培養定位與本科院校的差異，理論知識比較薄弱，在一定程度上限定了專業人才的未來發展。
2001年首屆中國會展業十大新聞人物、2003年度十大會展理論新銳人物。創建國內第一家專業會展研究機構(重慶海鈉會展研究所CEi)。2003年起在商務部研究院創建中國會展經濟中心并任副主任，發起并參與中國會展經濟研究會籌備工作、現任常務理事暨培訓與咨詢委員會主任。
先后在澳門大學、香港理工大學、同濟大學、上海交通大學、北京大學、清華大學等海內外十余所高等院校從事會展專業設置、課程建設咨詢及教學和學術交流。
主持并參與《中國展覽業調研》、《2004年首屆東盟博覽會評估》、《天津濱海國際會展中心戰略發展規劃》、《長春市展會組織與服務規程研究》、《沈陽會展業戰略規劃研究》、等多個科研咨詢項目，主編出版《21世紀中國會展經濟與會展產業》、《會展產業概論》，主持15本高職高專《會展管理》系列叢書、5本教材《會展管理培訓》出版。
感言
對于處于探索階段的中國會展教育來說，到底需要什么樣的會展學科體系?是業內人士一直非常困惑的問題。個人認為，首先，會展專業像洪水般蔓延的可能性很小。其次，我認為從處于產業的要素研究階段向系統學科發展的一天還是有的。但是不能拔苗助長，這里還有一個產業成長期的問題。應該提倡科學研究、結合實踐經驗。走出學院象牙塔，走出小會展視野。未來的具有中國特色的會展學科理論體系會水到渠成的。
周明明北京北奧會展有限公司總經理
中文系畢業，當過老師，做過編輯。從事會展業13年，覺得會展業深不可測。
曾經為北京市及有關省市政府、中外企業、國際組織等成功策劃、組織了百余場各類會議。展覽和文化體育活動。如：“文萊國慶二十周年慶典活動”、“博鰲亞洲論壇首屆年會”、“百慕大和威尼斯杯世界橋牌錦標賽”、“第二十屆世界建筑師大會”、“走近中國巴西國家展”，“諾貝爾獎獲得者北京論壇”、“2008年奧運會籌辦工作巡回展”、“北京中日民間文化節”、“鄭州?炎黃二帝巨型塑像落成典禮”、“2007庫布其國際沙漠論壇”……
感言
勤奮而快樂地工作!
會展業不是普通的服務行業，它充滿了智慧，充滿了創意，充滿了活力，充滿了挑戰。只有對生活充滿熱情的人，才能做好我們的工作。既要享受生活，也要享受工作。
張碩北京中北通公關策劃有限公司總經理
在展覽展示、禮儀慶典、商業演出等方面經驗豐富，策劃、設計、創意等方面都有著獨到之處，為許多知名企業策劃并組織執行大型活動，如：朝陽北路的開街儀式，民生銀行2004年度頒獎典禮、GE醫療系統集團北京工業園開業慶典、BTV之旅大齡青年聯誼活動、2003年龍徽紅酒訂貨會、新聞大廈開業典禮、田中園飯店開業慶典活動，工體3號新聞會、海事衛星移動寬帶業務地面接續系統建成開通儀式、交通信息中心海事衛星手機接通新聞會、2003年科園信海新年客戶答謝會、TCL手機廣告的拍攝和世界城的專題片拍攝等等。受到了業界的好評，在同行中享有較高的地位。1997年創辦公司以來，經過10年的拼博中北通已經發展成為非常成熟的策劃、會展、執行專業機構。
