時間：2023-02-08 06:41:32
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇短期培訓個人總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
第一條為加強對集團公司短期培訓班的管理，確保教學計劃實施，規范教學程序，提高教學質量，實現短期培訓班管理規范化、制度化，制定本規定。
第二條凡集團公司各單位舉辦的各類短期培訓班均參照本規定執行。
第三條集團公司人力資源部、安監局、培訓處負責短期培訓班的日常管理和監督考核工作。
第二章辦班程序
第四條集團公司各單位要根據實際需要舉辦各類短期培訓班，培訓堅持“以需求為導向，以能力為核心”，突出“要精、要管用”，進一步加強理論政策、法律法規和有關專業技能等方面的培訓，注重實際效果，為推進集團公司發展提供強有力的人才保障和智力支持。
第五條集團公司各單位舉辦短期培訓班要制定培訓計劃，含培訓目的、培訓對象、培訓課程、培訓時間等內容，要填寫辦班報告，在辦班前10日將培訓計劃與辦班報告一起報送集團公司培訓處審核，待審核同意后方可開班。集團公司培訓處按月匯總培訓情況呈報集團公司人力資源部。
第六條辦學單位要按照集團公司培訓處審核同意的培訓計劃按期實施，并負責培訓的全程事宜，包括培訓場地安排、教材分發、教師選派、受訓人員落實、培訓考核考查等，確保培訓如期開始，如期完成，取得實際培訓效果。
第七條培訓結束后，屬集團公司集中調訓的，由辦學單位按月將學員的出勤率、合格率及培訓質量調查問卷匯總表等反饋學員所在單位；屬集團公司二級單位培訓的，在辦理相關證件時，將學員考勤表、試卷、教師教案等培訓資料報集團公司培訓處審核后發證，學員所在單位應建立相應培訓個人檔案。
第三章學員選送
第八條參加集團公司集中調訓的學員，必須崗位專業對口，文化程度、年齡、崗位等要符合要求。各單位要按照集團公司集中調訓的要求及時選派學員，學員必須符合集中調訓的要求，不得出現冒名頂替等不良現象，為取得實際集中調訓效果，打下扎實人員基礎。
第九條根據各崗位作業要求，需要參加集團公司集中調訓的員工，應正確處理工作與學習的關系，解決好工學矛盾，積極參加集團公司集中調訓。受訓人員一經確定，須按時到學員所在單位人力資源部門指定的培訓場所報名注冊，辦好集中調訓手續，準時參加集中調訓。
第十條確實因工作原因不能按時報名注冊的學員，必須經學員所在單位人力資源部門同意后，以書面形式辦理請假手續，不辦理請假手續者，一律按曠工處理。
第十一條集團公司各單位要鼓勵職工積極參加培訓，解決職工參加培訓遇到的困難與問題，創造條件讓職工參加培訓，對參加集中調訓的員工提供必要的方便，讓其順利接受培訓。
第四章學員管理
第十二條凡參加短期培訓的學員都必須遵守辦學單位的各項培訓管理規定、工作制度和培訓紀律，要服從辦學單位管理，尊敬老師，友愛同學，關心集體，愛護公共財物，始終保持良好的學風，努力取得培訓成績。對違反辦學單位有關規章制度、培訓紀律或損壞公共財物的學員，辦學單位有權按規定進行處罰，并將處罰情況上報集團公司培訓處，同時通報學員所在單位。
第十三條學員必須按時上下課，不得無故遲到早退和曠課，遲到早退累計達3次者按曠課一天處理。學員在培訓期間一般不得請事假、婚假及探親假等，確因病或因事不能上課的，要按程序辦理請假手續，否則按曠課論處。學員曠課累計達3天或事假達總課時的三分之一及以上者，取消其培訓和考試資格，其培訓費用由本人承擔。
第十四條辦學單位要加強對培訓工作的檢查，督促全體學員杜絕形式主義與消極松懈狀態，確保培訓工作落實到位，使培訓各項工作扎實、高效開展，達到培訓的目的要求。要加強對全體學員的管理，幫助學員解決培訓中遇到的困難和問題，批評學員在培訓中的不當之處和錯誤行為，營造良好的培訓環境和學習風氣，促進培訓工作深入發展，取得實際成效。
第十五條每期培訓班自學員報到注冊之日起，由辦學單位統一考勤。培訓結業后學員憑辦學單位開具出勤天數證明到本單位報工，學員所在單位按出勤證明的天數計發工資。辦學單位和相關人員不得弄虛作假，多報或虛報學員出勤天數，否則追究辦學單位和相關人員的責任。
第五章教師管理
第十六條任課教師必須要具備一定的專業水平，具有較好的語言表達能力、文字書寫能力和一定的教學經驗，要有事業心、責任感，對教學認真負責，關心愛護學員，做到文明授課，教學相長。
第十七條任課教師必須按教學計劃和教學大綱進行授課，要及時編寫教案，合理設計教學方式方法，解決教學中的難點、重點問題，靈活掌握教學進度，充分利用網絡教學和多媒體教學，活躍課堂氣氛，增強學員學習積極性，提高教學效果，達到培訓實效。
第十八條任課教師要愛崗敬業，以良好的教學態度對待學員，做到和氣、關心、體貼、溫暖。在教學工作中承擔自己的責任，認真對待每一節課堂教學，教好每一個學員，對自己要做到業務精、作風硬、講誠信、肯奉獻，全心全意為學員服務，把教師的愛和真情奉獻給每一個學員。
第十九條任課教師要遵守辦學單位的各項教學管理制度，按時上下課，不得隨意停課和缺課，確實有特殊情況不能授課的，要提前向辦學單位辦理請假手續，由辦學單位進行調課，確保教學正常進行，維護學校秩序。
第二十條任課教師授課一周后，經考核對不具備授課要求和條件的，辦學單位要做出相應處理，對兼職教師可由辦學單位直接解聘。
第六章培訓考核
第二十一條屬集團公司集中調訓的要嚴格執行教考分離制度，凡由集團公司委托各單位自行舉辦的短期培訓班，其結業考試，原則由集團公司培訓處會同集團公司有關部室和人力資源部共同命題，集團公司培訓處組織實施。
第二十二條屬各二級單位自培取證和安全培訓項目的，考試試卷由各單位自行命題，集團公司培訓處審查后，由集團公司人力資源部、培訓處共同組織實施。
第二十三條各期短期培訓班學員培訓結束，必須參加集中考試，遵守考試紀律，維護試場紀律，努力考出好成績。凡不參加集中考試或中途離場者，考試均為零分。
第二十四條各期短期培訓班學員考試不及格的，允許補考一次，補考不合格的，重新參加培訓，其培訓費用由本人承擔，再次經培訓仍考試不及格者應調離原工種崗位。
第二十五條短期培訓班的考試及格率要與任課教師的工資或課酬金掛鉤，辦學單位的專職教師所帶的班級，及格率在79%以下的，要對應當月績效工資按比例發放，及格率在60%以下的，扣除當月績效工資。兼職教師所帶班級及格率在60%以下的扣除相應比例的課酬金，具體考核標準及獎罰辦法由各單位或辦學單位自行決定。
第二十六條培訓結束后，視實際需要進行培訓效果考核，受訓人員按要求填寫培訓評價反饋表，并進行培訓總結。
第七章附則
第二十七條學員在培訓期間的工資、績效津貼及其他福利待遇與其他在職職工同等對待，但三個月及以上脫產培訓人員按集團公司有關規定執行。
第二十八條學員的培訓費，由集團公司培訓處按各上級行業主管部門和財政部門核定的收費標準進行統一核算，集團公司財務部審核劃撥或審批。
新一輪基礎教育課程改革走進我們學校好幾年了，通過深入學習和精心探究知道：新課程體系在課程功能、結構、內容、實施、評價和管理各個方面都比原來的課程有了重大創新和突破。新一輪基礎教育課程改革改革將使我們國家的教師隊伍發生了歷史性的變化，新課程的改革對教師來說既是挑戰，又是機遇；作為教師的我，要想成為一名符合課改的優秀教師，必須和各位教育第一線的所有同行一樣，找到自己的位置、做出自己的努力、完成自己的使命，這樣就必須對新課程理念進行深刻思考，使自己的教育教學方法適應新課程理論；然而“一花獨放不是春，萬紫千紅迎春來”。因此，我對如何“提高農村小學教師新課程能力的有效途徑和方法進行了探討、總結、研究。
二、提高農村小學教師新課程的必要性
新課程是新理念、新思想，這對我們每個人來說是一個新的開始，因此，我們每個教師必須進行各種嘗試，在不斷的探索中成長。（1）新的教學方式下，教師要由講授者變為設計者、組織者、引導者和合作者；（2）新課程標準提倡科學綜合，要求教師開發課程資源，每位教師都會體會到知識的缺乏；（3）新課程理念主張調動學生的主動性，倡導通過探究操作過程、合作研究總結。為了盡快適應教育教學改革在學校、特別是農村小學教育教學，提高農村教師新課程能力具有緊迫性和必要性。
三、影響農村小學教師新課程能力提高的因素
一是主觀原因：現任農村小學的教師和校長，大多數都是從原來民請教師轉正而立，從來沒有接受過任何培訓和正規教育教學學習，并且文化程度比較低，都是憑著經歷和經驗工作的，陳舊和守舊思想十分嚴重；雖然陸續分配來了一小部分年輕教師，有知識沒經驗，時時刻刻受到老教師們的束縛，或者因為農村小學條件過差、信息閉塞、局限發展而在一兩年之內千方百計調離，造成農村小學教師隊伍“青黃不接“的現象。
二是客觀原因：雖然通過上級教育主管部門對新課改強有力的推動，長期工作的實踐證明，還存在著許多問題：（1）教學管理制度形同虛設；（2）教學督查過程流于形式；（3）獎勵懲罰經過落實不力；所有這些，影響著農村教師課改能力的提高和運用、影響著農村教學質量的提高和發展、影響著農村教育改革的深入和推進。
四、提高農村小學教師新課程能力的影響途徑和方法
1.選拔優秀教師，加強師資隊伍建設
什么樣的教師屬于優秀教師呢？平庸的教師是敘述、一般的教師是講解、優秀的教師是示范、偉大的教師是啟發，要讓每一位教師由平庸到一般、到優秀、到偉大的最好途徑是讓教師走專業化的路子。好的學校、品牌學校都是具有一支專業化的教師隊伍，他們是一個學校的教育骨干、學科帶頭人、名師；選拔優秀教師、加強教師隊伍建設的權利和責任在縣級教育主管部門，教育主管部門應該從源頭上把握好選拔的原則和渠道，就是重視教師的專業化、知識化和年輕化，把這樣的教師按照學科和教學需要比例分配在農村小學任教，是提高農村小學教育的堅實基礎。
2.任用優秀校長，加強學校教育管理
教育理論家認為“一個好的校長就是一所好的學校。“這話不假，校長是一面旗幟、校長是一位統帥、校長更應該是一個教育教學理論專家。校長的素質影響教師的素質，而教師的素質又影響著學生的素質的提高。在一所學校里，校長的管理素質和管理能力直接影響著這所學校思想和文化的整體性。新一輪基礎教育課程改革理論把培養優秀校長的思路放在重要位置，要求校長應該專業化，具有教學觀、學生觀、教育觀、質量觀和人才觀，因此，任用優秀校長，加強學校管理提升、領導教師教書育人、推進教育改革發展，是教育主管部門必須重視的教育責任。
一、校本培訓的指導思想和基本原則
1.以素質教育理論為指導，圍繞基礎教育改革和發展的時代精神，以實現學校辦學總體規劃，實現學校的全面發展和可持續發展，實現“以學生發展為本，以教師發展為本，以學校發展為本”的理念為根本方向;以適應現代教育發展需要，促進學生的發展和教師專業成長，以及全面提高學校辦學水平作為宗旨。
2.堅持理論與實踐相結合的原則。從實際需要選擇培訓內容和方式，突出針對性，注重實效性，努力實現校本培訓和校本研究一體化。
3.堅持以教師個體學習和崗位培訓為主，個體學習和團體培訓并行，分散時間與集中時間相結合的原則。
二、校本培訓的目標
1.鞏固教師愛崗敬業、熱愛學生的高尚情操，形成良好的師德修養，構建現代教育新理念，促進新課程教師隊伍建設。
2.養成刻苦鉆研業務、嚴謹治學的工作作風，拓展教師專業知識、不斷充實新的科學文化知識，不斷完善教師的知識結構，促進骨干教師成長，以適應現代教育的需要。
3.牢固樹立終身學習的理念，把學校建構成學習型組織，掌握現代教育思想和教育理念，掌握新的管理、教學、評價方法和新的教育教學技術手段。
4.構建團結協作團隊，使教師在學習中自我提升，在同伴互助下自我發展，在專家引領下自我完善。
三、校本培訓的內容和形式
1.專家引領。積極組織教師參加各級各類師資培訓，組織教師觀看專家專題報告的錄像，聘請教育專家來校做專題報告，聘請學有專長的優秀教師做專題講座。
2.短期培訓。利用教師業務學習時間、晚上或假日、節日部分時間，組織教師進行短期培訓。內容包括：
(1)專題報告;
(2)現代教育技術培訓;
(3)新課程學科課程標準學習、研討;
(4)教學案例分析、教育案例分析;
(5)校本課程開發等。
3.讀書活動。教師讀書學習是校本培訓的主要形式之一。每位教師要結合自身的實際情況，制定個人學習計劃、學習內容，不斷充實新的科學文化知識，不斷完善自己的知識結構，以勝任現代教育教學工作要求。學校將提供一定的學習資料，并定期或不定期舉辦讀書活動交流會、報告會。
4.崗位培訓。學校各職能部門要落實教職員工的崗前學習、培訓和在崗繼續學習和再培訓，達到熟悉、精通崗位業務目標。
5.合作學習。鼓勵教師之間的專業切磋、協調、交流與合作，共同分享經驗，互相學習，彼此支持，共同成長，防止和克服教師各自為戰的孤立無助現象。通過教師與教師之間的互動，相互啟發、相互補充，然后集中總結，使原有的觀念、方法更加完善和科學。
6.課題研究。以課題研究帶動校本培訓。鼓勵教師積極參與教育教學課題研究，在課題研究實踐中學習，在實踐中充實知識、提升能力。
四、校本培訓的組織和管理
建立以骨干教師為主體的校本培訓骨干隊伍，充分發揮各級骨干教師的帶頭作用。學校根據實際需要聘請或指定崗位培訓主講教師或指導教師，主講教師或指導教師由學校認定、登記、備案。處室科、年段組、教研組要提交學年、學期校本培訓計劃，確保校本培訓主題、內容源于教育教學實踐和適應實際工作需要。
1.校本培訓的組織及其職能
(1)校長室職能：
①負責校本培訓的策劃、組織、管理、實施和評價，組織教師參加各級培訓。
②為校本培訓提供課時、場所、設備、經費等保障。
③指導校本培訓的實施，檢查校本培訓的進程，保證校本培訓的質量。
(2)處室科、學科組、年段組職能：
①負責本部門校本培訓的計劃、組織和具體實施工作。
②做好本部門校本培訓活動記錄，收集、提交活動過程材料。
③定期匯報校本培訓工作的進展情況，并提交相關書面材料。
(3)集體備課組職能：
①負責本備課組專題活動的組織和具體實施工作。
②做好活動的過程記錄、資料整理、提交相關書面材料。
2.校本培訓的考核管理
(1)教師校本培訓情況由教研室建檔，并計入教師繼續教育學時，記入教師崗位年度考核，學校將以適當的方式與程序給予認定。教師校本培訓情況包括教師讀書學習、群體集中學習以及專項培訓等。
(2)第一次擔任我校新的崗位工作(例如，第一次擔任任何年級課程的教師或班主任)，均必須接受崗前培訓和在崗培訓，并通過學校考核、審核合格。崗位培訓由指導教師或主講教師執行。
3.校本培訓的經費管理
關鍵詞：教師信息 素養 培養
一、教師信息素養的內涵
信息素養這一概念最早是在1974年由美國信息產業主席保羅車可斯基Paul.Turkovski提出來的。筆者認為教師信息素養的內涵應包括以下四個方面：信息知識、信息意識、信息道德和信息能力。
1.信息知識 。教師信息知識就是教師對信息學理論的理解以及對信息源和信息工具的知識的掌握。教師應具有現代的教育信息理論掌握教育信息的特點、具體表現形式及傳遞信息的工具的使用知識。具體要求是：教師要能掌握不同的信息源如教材、報刊雜志、計算機、網絡等在教學中應用的知識能熟練地使用投影儀、錄音機、計算機、教學課件等電子教學媒體來開展教學，掌握信息檢索知識掌握從網絡檢索、下載和上傳各種信息的方法能用電腦進行閱讀、制作實用的電子教案和電子課件等電子作品熟練掌握文本、圖片、聲音、視頻等素材處理軟件和教學常用軟件及系統如Word、Powerpoint、Excel、Photoshop、BBS等的使用方法和應用技巧。
2.信息意識。教師應具有強烈的使用信息技術解決實際問題的意識，有為改進教學而積極學習和使用各種信息工具的欲望并付諸行動，能意識到信息在信息化社會中的重大作用，時刻感受到自己對信息的需求知道什么樣的信息能促進教學有經常上網搜尋信息或閱讀有關紙質媒體、電視媒體、電子讀物信息并能迅速從中發現并把握對教學有價值的信息的意識有利用信息獲取與傳遞為個人教育教學及更大范圍的教育或社會發展服務的愿望有把有效的信息整合到所教課程的教學當中去的意識能積極正確地引導學生使用信息工具注重學生信息素養的培養。
3.信息道德。信息道德是指人們在獲取、加工、利用、生成和傳遞信息的過程中必須遵守的一定的倫理道德是人們在整個信息活動中應嚴格遵守的各種行為規范。教師的信息行為應在不侵犯別人的合法權益、不危害社會、不違反道德規范的情況下發生。教師要了解并遵守與信息文化相關的文化、法律法規和道德具有較強的自控能力能抵抗網絡不良信息的誘惑和污染能抵制違法信息行為尊重他人知識產權正確處理信息開發、傳播、使用三者之間的關系。具體來說教師作為信息的吸收者要對那些有負面影響的信息堅決加以抵制作為信息的生成者教師應選擇那些有用的有正面影響的信息進行加工、合成以生成有益于社會、有益于學生、也有益于自己的信息作為信息的傳遞者應把那些良莠不齊的信息先過濾去其糟粕取其精華再將良好的信息傳遞給學生以保證學生的身心健康同時還要指導學生學會選擇信息、判斷信息和評價信息的好壞。教師要以身作則做遵紀守法的表率要爭做信息道德模范。
4.信息能力。信息能力是人們運用信息知識進行信息活動的能力。信息能力是整個信息素養的核心。教師的信息能力包括教師的信息選擇、收集、處理、生成及傳遞的能力。教師的信息選擇能力是指教師在紛繁龐雜的各種信息里選擇自己所需要的、正確的信息的能力。教師的信息收集能力是指教師根據實際需要通過各種方法收集必要的教學信息的能力如創作素材的能力、下載復制各種素材和資源的能力。教師的信息處理能力是指教師對所獲得的信息進行評價、加工、變換、控制、合成、保存、創新的能力要求教師能有效地整合信息以創造性地解決工作、學習中的各種問題工作中常有創新。教師的信息生成能力是指教師通過對諸多的信息的歸納抽象出新的相關關系或因果關系得出新的結論的能力及設計和開發新的信息系統的能力。教師的信息傳遞能力是指教師用一種通俗易懂且高效快捷的方式表達自己的研究成果或傳遞教育教學信息的能力。信息生成和傳遞能力要求教師能根據自己的目的對信息進行組織、編輯并通過思考處理信息用多媒體方式表達出來能利用信息技術將有效的信息進行展示、、教學、交流和討論的能力。教師具有較強的信息能力才能保障信息資源的充分有效利用才能充分利用現代信息技術為教學服務。
二、教師信息素養培養的必要性。
1.教師信息素養培養是信息時代對教師素質的要求。在信息時代知識和信息成為經濟發展和社會進步最根本的動力。當今社會信息瞬息萬變信息量劇增迅猛的信息化浪潮正沖擊著包括政治、經濟、教育、軍事在內的人類社會的各個領域正在明顯地改變著人們的交往方式。學習方式和生活方式人們原有的知識及其體系已無法滿足生存和發展的需要終身學習已成為知識經濟時代對人們的基本要求也是人們適應知識經濟時代和信息化社會發展的必然結果而信息素養是人們終身學習的前提和基礎是人們賴以生存和發展不可缺少的重要素質之一。教師既是一個普通的社會人更是一個知識和信息的最直接的傳播者信息時代要求教師必須具備信息素養這一重要素質。只有具備了信息素養教師才能掌握現代化的教學方法和教學手段才能熟練地運用各種信息工具對不同形式、不同內容和不同來源的知識信息進行有效的收集、評價、加工、變換、合成、創造和利用從而更科學更高效地將其傳播給學生。
2.教師信息素養培養是教育信息化發展的需要。當今信息技術的迅猛發展引起了教育理論及觀念、教學策略及模式、教學方法及手段等教育各領域的深刻變革這種變革的方向和實質就是教育信息化。在教育信息化浪潮的推動下我國各級各類學校紛紛建起了現代化的多媒體教室和網絡教室建設了計算機校園網校校通工程正在全面實施。多媒體教學、網絡教學、遠程學習等新型教學環境和教學方式不斷涌現、形成。各種現代教育設施的建立和信息技術在現代教育中的具體應用在客觀上為教育實現信息化創造了必要的物質條件。然而要使這些現代化的教學信息資源充分發揮作用作為在教學活動中起主導作用的教師其素質必須提高而其信息素養的培養和提高就成了當前迫切需要解決的問題。只有具備了較高的信息素養教師才能熟練地使用各種信息工具才能充分的利用現代化的教學信息資源為教學服務以適應教育信息化的發展的需要。
3.教師信息素養培養是學校教學改革和創新型人才培養的需要。創新是一個民族的靈魂。現代新型人才必須具有創新精神和創新能力這也是素質教育的基本精神。創新教育是素質教育的核心。當前推行的創新教育由于應用了先進的信息技術媒體引領教學過程和教學模式發生了重大變革。在教育信息化的大環境之下創新教育可以實現課堂教學的多個轉向：以教師為中心轉向以學生為中心知識傳授轉向指路明燈注重結果轉向注重過程強調學會轉向強調會學以本為本轉向以人為本注重記憶轉向注重思維封閉式轉向開放式被動接受轉向主動構建。這些轉向有利于學生創新意識、創新思維、創新情感和創新人格的培養。授人以魚不如授人以漁教學的目的不僅只是向學生傳授知識更重要的是要能讓學生掌握高效的學習方法使學生能對知識進行重新建構和創造使學生獲得學習知識、創造知識的能力。教師要用信息加工工具對教學內容進行信息化處理對課程知識內容和網絡教學資源進行重組、創作使它成為學習者的學習資源并提供給學生共享要給學生的學習和發展創設豐富多彩的教育環境及學習情景給學生提供有力的學習工具讓學生對知識進行重新建構從而使信息技術與學科課程真正實現整合。在教育信息化時代開展研究性學習和自主學習需要學生具有一定的信息素養。這就要求教師必須首先培養自身的信息素養教師只有具備創新精神和信息素養才能更好地指導學生開展學習才能全面實施和推動素質教育。教學結構和教學模式的變革對現代教師提出了更高的要求。學習、認識、掌握并創造性地運用信息技術是創建新型教學結構和教學模式必備的條件。
三、教師信息素養培養的途徑
教師信息素養培養主要有職前培養與在職培養兩大途徑。
1.職前培養。職前培養又主要包括在校學習和崗前培訓兩種方式。在校學習是指即將從事教育事業的師范專業的在校學生通過學校開設的信息技術課程的學習來獲取信息技術相關知識和技能這是在校學生培養和提高信息素養的主要途徑。目前很多師范院校都開設了計算機基礎、現代教育技術、多媒體課件制作等課程這給培養未來教師的信息素養提供了有力的保障。教師崗前培訓主要是指師范院校畢業的學生分配到有關學校后在正式從事教學工作之前所進行的包括多媒體教室和網絡教室的使用、多媒體課件制作技巧、常用教學軟件的使用等信息技術的短期培訓可由教育主管部門或學校聘請有關專家和一線富有經驗的老師來擔任培訓工作。
2.在職培養。在職培養是教師信息素養培養的主要途徑和重要方式。目前在職教師信息素養的培養主要有專業進修、短期培訓、自主研修、校本培訓四種方式。
（1）專業進修。專業進修是指教師為了提高專業水平和學歷層次或者為了獲得相應學位而參加的各種有關信息技術、教育技術的專業進修活動包括各種在職進修、自學考試、函授、遠程教育等形式的專科、本科、研究生學歷學位或信息技術專業主要課程進修的學習。這種進修培訓專業性強所學知識比較系統全面教師信息素養提高更快但是這種培養方式的培養對象數量比較有限。
（2）短期培訓。短期培訓主要是指由教育主管部門、各大專院校或師資培訓中心等單位組織的有計劃、范圍較廣、短期集中進行的信息技術應用培訓活動培訓工作可以安排在寒暑假期間進行。學習的內容有多媒體設備的操作、文字處理、常見軟件的應用、計算機輔助教學軟件的制作方法以及Internet基礎等。各個學校可以派骨干教師到培訓班學習。在培訓中要為受訓者創設必要的情景讓他們經歷信息化的學習過程促使其在今后的教學中能更好地組織學生進行探究性學習和合作性學習。骨干教師學成之后可回校與教師們進行交流起到以點帶面的作用以達到提高全體教師信息素養的目的。
（3）自主研修。現代教育理念和教育形勢要求學習者要有較強的自主學習的意識和能力教師更應如此。教師要樹立終身學習的理念在工作和學習中加強自身的信息意識。教育主管部門和學校在客觀上要為教育實現信息化創造物質條件有條件的學校可以給教師每人配置一臺計算機使教師在查閱資料、電子備課、出題測試、編制課件和課堂上應用多媒體授課的過程中潛移默化地提高自身的信息素養。為提高自身信息技術水平和信息素養教師應自覺主動地學習與信息技術相關的知識掌握相關技能開展相關的研究活動。教師可以自學有關文本、圖形、動畫、視頻、聲音等素材處理、制作常用軟件使用的知識自學Internet基礎、網頁制作、課件制作等方面的知識。在自主研修過程中教師結合自身的工作和學習的實際可以通過以下幾個途徑來培養和提高信息素養：經常通過網絡進行閱讀提高獲取信息和鑒別信息的能力運用計算機對學生成績進行處理和進行日常事務的管理提高數據處理能力經常使用計算機制作教案、課件寫總結及論文經常在網絡上參與教學BBS討論提高信息技術運用能力注重技能的實用性努力地將信息技術整合到自己的教學策略之中學以致用經常制作和修改教學課件不斷地將優質的教學軟件、信息用于教學當中經常根據獲取的最新的教學信息調整自己的教學思路、策略創造性地利用信息不斷探索新的教學思路和方法創新教學結構和模式。
（4）校本培訓。校本培訓是指各個學校利用節假日、晚上等課余時間自行組織的教師信息素養培訓活動。各個學校應根據自身的實際情況配置相應的現代化教學設施。經濟條件好的學校最好能夠建設校園網絡、多媒體教室、電子閱覽室成立網絡中心和信息技術教研室購進必要的教學資料組織學科教師建立自己的教學資源庫各校可以成立信息技術領導小組探索信息技術下學科教學的策略和模式進行信息技術與學科課程整合的研究與實驗重點培養信息技術尖子和帶頭人為開展校本培訓提供必要的條件和保障。學校可根據教學實際情況和教師實際情況開展專題講座、計算機知識培訓、教學觀摩、信息技術與學科整合應用研究等內容和形式的活動。
總之，信息時代和教育的信息化對教師素質提出了更高的要求，教師的信息素養是教師很重要的一種基本素質，教師信息素養的高低直接影響到現代創新人才培養的質量。我們要更新教育觀念重視教師信息素養的培養和提高，通過各種切實有效的途徑不斷地提高全體教師的信息素養，進而達到全面提高教育教學質量的目的。
參考文獻：
[1]黃河明.現代教育技術[M].北京：高等教育出版社，2004.
1.員工素質普遍偏低
目前國家對高等教育的招生比例不斷擴大，很多年輕人都有大學文憑，而我們對國內部分服務區服務員文化層次進行調查的結果則是：58%初中畢業或沒畢業，28%是高中技校畢業或沒畢業，12%是中專或大專，2%是本科，文化層次普遍偏低，與想象中的年輕人文化程度存在很大差異。由于員工整體文化程度低，再加上他們的生活環境、家庭教育相對較差，這些因素制約著服務區服務水平的提高。服務區接待的旅客層次不一樣，作為一個窗口單位，素質低下的員工無法滿足不同層次顧客的多元化需求。招不到優秀員工的原因是目前服務區一線員工的待遇水平還很低，對優秀的服務員沒有吸引力，如果不提高一線員工的工資待遇水平，員工素質低下的局面就無法解決。在當前整個交通行業越來越成為社會關注熱點的時刻，提高員工的技術水平、服務質量，是社會發展的必然結果。因此通過提高一線員工的待遇，招聘到優秀的員工，同時加強對老員工綜合素質的提高，顯得尤為重要和迫切。
2.員工中農民工較多，農忙季節工作質量有所下降
。通過調查統計服務區的員工情況發現，有一半員工是服務區附近村莊的村民，他們在工作時間來單位上班，下班后回家起早貪黑忙田里和家中的活計，尤其農忙季節，離家近的員工下班后回家搶干農活，在家中身體累的筋疲力盡，回到單位養精蓄銳，對工作應付了事，工作質量明顯下降。
二、解決問題的方法和對策
1.從多方面入手，提高職工隊伍的穩定性
1.1加強服務區的文化建設
舉辦豐富多彩的文體活動，增加團隊的凝聚力，向心力，穩定員工隊伍。平時以各種活動為載體，寓教于樂，在活動中鍛煉員工的團隊意識、溝通能力、協調能力，語言表達能力，以及承受失敗的抗壓能力，面對有的90后在家養尊處優，唯我獨尊的特點，適當給予他們劣性刺激，實踐證明，對提高他們的大局意識及綜合素質起到很大作用。
1.2提高員工的福利待遇
作為交通行業的窗口單位，服務區應按著國家企事業用工制度，為服務區員工辦理三險一金，解決員工的后顧之憂，讓員工飄著的心踏實下來；逢年過節員工無法放假回家，必須留在單位工作，嚴格落實節假日加班薪金制度；實行聘任制，使優秀的員工有目標、有方向、有動力，對于在服務區工作一定年限的優秀員工，給他們提供參加聘任的機會，成績優異者轉為聘任員工，提高他們的待遇，調動他們干好工作的積極性。
1.3建章立制，實行績效工資，穩定員工隊伍
首先制定考核制度，打破“干多干少一個樣，干與不敢一個樣,干好干壞一個樣”的大鍋飯局面，實行績效工資，體現多勞多得，獎勤罰懶，激發員工的積極性和創造性。實現有效管理的最佳途徑是定崗定編、績效工資，創新經營。員工是服務區的主人，有效管理的關鍵是員工參與。實行績效工資，與每個人的利益息息相關，全體員工為了共同的目標自覺的努力工作，同時充分發揮員工的主觀能動性，尤其是廚師，他們有自己的同行、交際圈，讓他們在菜品經營上想點子，搞創新，使服務區的各項資源得到合理充分的利用，從而實現創新經營，降低成本，提高效率，最后達到服務區和職工互利雙贏的目的。這樣做的好處：首先控制采購環節的漏洞；其次人盡其能、物盡其用，避免加工過程的浪費；由于創新，提高了飯菜質量；服務員的服務水平自然提高，渾水摸魚的員工自然淘汰。工資的計算方法是：工資=基礎工資+績效工資績效工資=完成經營指標*70%+日常考核分數*30%
2.加強培訓工作，提高員工素質。
2.1對新員工進行系統全面的培訓，考試合格才能上崗
首先，讓員工對服務區有一個全面了解；然后進行技術培訓，按照服務管理中心的“六統一”進行嚴格訓練，結合服務區的餐廳、超市、客房、保安等部門的實際情況，有針對性的開設課程，進行員工形象、語言素質、職業修養、心理素質、職業能力、應變能力、服務禮儀等方面的培訓。結合我省高速公路服務區運營十多年出現的投訴、糾紛、矛盾等案例，編成教材，讓學員學習，掌握恰當的事件處理方法和技巧。第一階段是基礎理論學習，對學生進行系統培訓，在理論的基礎上注重實際操作，使他們掌握基本的技能。然后讓這些學員到一線實習，把學到的理論和實踐有機結合，給學員提供良好的鍛煉機會。第二階段在實踐的基礎上，再進行理論提升，使學員的理論水平和實際操作達到一個新的水平，有重點的培養各部門領班，領班肩負著服務區、員工、顧客三者的利益，是沖在前線的戰士，他的一言一行都是服務區的形象代表，作用非常重要。讓他們逐步進入中層領導崗位，給他們提供施展才能的舞臺，同時為服務區管理團隊輸入新鮮血液，注入新的活力，使服務區呈現生機勃勃的景象。
2.2經營淡季短期培訓部門主管和骨干員工
請專業人才對服務區具備大專以上學歷的優秀員工或部門主管，進行短期培訓，快速提高這些員工的服務水平。通過培訓，這些服務員回到崗位，起到傳、幫、帶的積極作用，使他們的個人價值得到充分體現，迅速建立起一支高素質、高水平、能戰斗的服務員隊伍，提高了服務人員的整體素質，服務區的服務水平得到全面提高。最終實現優質服務樹品牌，優質服務增效益，為服務區的發展做出貢獻
3.防止工作質量下降，以人為本，人性化管理
員工情況千差萬別，采取一刀切的對策很難達到預期效果，我們要具體問題具體分析，平時深入了解每位員工的家庭狀況，知識水平、生活經歷，有針對性的給予幫助，適時進行方案調整，滿足員工的實際需求，使他們用心去工作，，最終達到事倍功半的效果。例如一位40多歲女員工，她老公腦淤血后遺癥，喪失勞動能力，而且天天吃藥，家里還有一個12歲的女兒和7歲的兒子，這樣的員工在春種和秋收的時候，盡可能多安排她幾天假期，我們做到因人而異，注重實效的的安排。所以她平時上班時工作積極，任勞任怨，她說：“工作干不好，對不起關心我的領導，自己良心上過不去！”實踐表明，如果能充分考慮員工的實際需求，就會促進其主體潛能的發揮，對干好工作至關重要，是企業服務區形成凝聚力的關鍵。
三、總結
第一條為進一步加強護理管理，建立責、權、利統一的護理管理體系，提高護士長素質、工作能力和效率，使醫院護理管理工作圍繞保障患者安全、促進護理質量持續改進的這條主線開展，切實保證臨床護理質量，制定本辦法。
第二條醫院護理實行集團化垂直管理模式，在分管院長及集團護理部主任的領導下，實行總護士長分片負責制，護士長對各護理單元實施全面管理。
第二章護士長的選拔和任免
第三條新選拔護士長的基本條件：
（一）年齡35周歲以下（高級職稱放寬至40周歲以下）、專科以上學歷、具備聘任中級以上職稱條件的以下科室護士：病房（不含臨床輔助崗位，如病區內手術室、各種腔鏡室及不參加輪倒班的崗位）、住院手術室、血液透析中心、急危重醫學科、靜脈輸液室、有晚夜班的肌注室和消毒供應中心。
（二）至報名時止3年內無一票否決情況。
（三）至報名時止1年內病事假累計不超過30天。
（四）至報名時止3年內無因個人原因的崗位調動。
（五）至報名時止各種院級考試無任何舞弊記錄。
（六）至報名時止5年內取得《護理人才梯隊管理培訓結業證》。
第四條護士長再次競聘的條件：年齡45周歲以下，任期內盡職盡責、業務達標、考核合格、護理質量優良，至報名時止近3年內病事假累計不超過100天。
第五條有以下情形之一者，免去護士長職務：
（一）第2位科主任拒絕合作，待崗學習6個月后還無科室愿意接納的；
（二）年度內本人直接發生護理事故或科室發生二級以上護理事故的；
（三）發生突發事件不服從、不執行上級調派和指令的；
（四）任期3年內總考核不合格的。
第六條護士長選拔任用中加分的情況：
（一）在急診科、重癥監護室、院前急救科、神經內科、神經外科、燒傷科和小兒輸液廳工作的護理人員，科齡每年加0.1分。
（二）獲得市級以上政府榮譽稱號，每項加0.5分；榮獲政府主管部門單項業務競賽獎，每項加0.5分；榮獲醫院“十佳護士”，每項加0.5分；榮獲“三星護士”，每項加0.2分。一個獎項重復獎勵的，就高不就低，不重復加分。
（三）護士長考核合格的，每年加0.1分。
第三章護士長的職責和任務
第七條護士長應遵紀守法，嚴格按醫院規定辦事：
（一）在崗在位，上午未經護理部批準，不得擅自離開病區。
（二）外出學習、休假嚴格執行醫院相關審批程序，安排好科室工作，指定臨時負責人，報告護理部。
（三）按時參加各級會議，做好記錄并及時傳達。
第八條在護理部主任及總護士長的領導下開展工作。
第九條制定病室護理工作計劃，并付諸實施。按期做好總結，改進不足，鞏固成績，不斷提高護理質量
第十條及時做好上傳下達，按時完成醫院和護理部布置的各項工作任務，定期向護理部匯報，提供準確信息。
第十一條負責病室護理人員的分工和派班，合理安排和利用護理人力資源。
第十二條教育和幫助本病室護理人員，使其熱愛護理事業，加強責任心，改善服務態度，全心全意為患者服務；制訂好學習計劃和培養目標，組織業務學習。親自參加危重患者的搶救及復雜的技術操作，做好傳、幫、帶。
第十三條督促護理人員認真執行各項護理常規，嚴格執行各項規章制度和技術操作規程，密切觀察病情，做好搶救工作、隔離消毒工作，嚴防差錯事故的發生。
第十四條按標準進行各項護理質量檢查，并每月進行自查結果講評、分析問題、持續改進工作，保證護理質量達標。
第十五條組織病室護理查房和護理會診及科室新業務、新技術及護理科研的開展。
第十六條隨同科主任和主治醫生查房，參加疑難病例會診及術前和死亡病例的討論。
第十七條深入病室了解患者的思想情況，定期召開工休座談會，征求患者及家屬意見，積極改進管理工作。
第十八條請領本病室的藥品、儀器、設備、醫療器材、被服和辦公用品，并分別指定專人保管和定期檢查，遇有損壞或遺失應查明原因，并提出處理意見。
第十九條按要求做好教學工作，為護理人員申請院內、外短期培訓及外出進修學習。
第二十條督促檢查衛生員做好病室清潔衛生和消毒工作。
第二十一條每周堅持上具體班1個（有一定比例的節假日班），科室人員緊缺則應多上具體班，以緩解護士的勞動強度及提高自身業務素質。
第二十二條加強護理安全管理，建立健全護理安全管理的各項規章制度，規范護理行為，保障護理安全。
第二十三條每月定期組織科室護理人員分析、討論護理缺陷、事故及意外事件發生的原因，提出防范措施并對護理人員進行教育、指導。
第二十四條按規定做好各項記錄，資料完整并及時歸檔管理。
第二十五條嚴格執行物價制度，協助科主任做好增收節支工作。
第二十六條負責護理信息的收集、整理、分析、利用等，保證信息的完整、真實、及時，并對信息進行適當的保密。
第四章護士長的權利和薪酬
第二十七條護士長權利主要有以下4項：
（一）護理指揮權：本科室各項護理活動和護理事項指揮權，特別是危重病人搶救及護理。
（二）技術決策權：根據本科室的具體情況，選擇本科護理的科研方向或科研項目，并向上級主管部門提交論證建議。
（三）人員使用權：安排科本室護理人員的工作和任務并進行全面考核，對不合格人員有權上交；在本室護理人員的調職晉級等方面，向有關部門推薦并提出建議。
（四）二次分配權：對本科室護理人員按照考核的情況進行二次分配。
第二十八條護士長的薪酬：
（一）護士長在任期間，享受護士長薪酬待遇，護士長薪酬分配方案經護理薪酬小組制定后報醫院經管小組審批，由護理部根據考核統一發放。
（二）護士長的薪酬發放額度不低于護士平均薪酬的140%，并保持與醫院其他人員同步增長。
（三）后備護士長享受培訓待遇，試用期護士長享受試用期崗位工資，績效工資與在崗護士長同。
第五章護士長的聘用和考核
第二十九條護士長實行聘任制度，每3年為一個聘期，聘期內實行一年一考核，連任不超過2個聘期。連任期滿后可參加護士長崗位重新競聘。
第三十條具有護士長資格而暫無護士長崗位的護士長稱后備護士長。后備護士長需進行外出進修學習、護理部短期培訓、護士長崗位實踐等培訓。
第三十一條護士長試用期滿，黨委辦對其轉正組織測評考察，護理部組織對其工作表現、業務能力及管理能力考評，合格者予以正式聘用。
第三十二條護理部根據工作需要安排或調整護士長的崗位，并根據護士長在任期間考核結果和現實表現在一個任期滿后提出續聘建議。
第三十三條護士長出勤上具體班少于規定數量，每少1個扣月考核分5分。
王欣 山東省東平縣技工學校（271500）
2010年10月份，我有幸被上級組織部選派為“第七批援疆干部”，到新疆喀什岳普湖縣開展對口援疆支教工作。通過近兩年的援疆支教工作的開展，感觸很深。在此淺談幾點體會如下：
1教師的教，要適合學生的學
記得剛開始接觸當地學員時，我拿著各種實物元件給他們演示和講解，他們卻反應平平。通過事后總結，得知：由于當地的學員大部分是來自農村的農民，文化基礎差，不懂漢語，有很少一部分是初中畢業的學生，也有的是一些單位的臨時工作人員……面對學員基礎差、層次差別大、語言不通等現實情況，尤其是維族同胞，對專業技能的學習比內地漢族學生難度更大，困難更多……這讓我意識到：要想取得良好的教學效果，首先應該消除教師的教和學生的學之間存在的落差。
鑒于此，我將教師的教和學生的學進行了實踐。為了達到事半功倍的效果，我首先主動適應學生，體現以學生為本的教學理念，充分調動學生的學習積極性。在備課的同時，將課程內容進行階段分解、進一步降低難度，力求讓課程內容變得易學、易懂、有趣；讓學員樂學、好學。為此，我加大力氣讓教學內容變的形象直觀化、簡單淺顯化。例如通過制作課件、制作施教板、利用日常生活中的簡易可行的實例和簡易模型來解決。
如此以來也可以減少理論與實踐之間的差距，縮短距離。另外為突破語言交流的障礙，我擠時間熬夜惡補學習維語，在平時備課的時候，還特別進行維語學習和專業術語的翻譯及講解。減少了障礙，加強了溝通能力。各方面的充分準備都是在備課的時候，需要全方位的去了解和針對性的進行教學。及時檢驗和掌握學員的學習情況，并及時改進我們的教學方法，調整教學內容的順序與進度。注重教學方法的得當，和教學內容的把關。此外，我還潛心編寫了適合當地實際特點的維漢雙語教材《電工技能訓練》，更加促進了當地教學效果的提高。
針對當地的短期農民工培訓而言，必須做到事半功倍。(工作體會 )尤其針對職業教育類的學生，特別是短期學員，在教學過程中，在選擇好教學內容的基礎上，教學方法的選擇更要重要的多，職教更加重視專業知識與專業技能的有效結合，所以需要更加強調實踐。
2應用案例教學
前面我提到了職業教育需要加強實踐。因此，為了讓理論和實踐之間零距離，在職業教學過程中，我利用了案例法教學，并取得了良好的教學效果。
在職業教育中引入案例式教學，有利于全面培養和提高學生的綜合素質，達到學以致用的教學目的。我所擔任的是電工專業教學，實用性非常強。在教學過程中，我曾嘗試著讓學生自己動腦進行設計。
例如：在生產實踐中，電氣控制線路的操作電器—按鈕開關，往往距離配電板幾米、幾十米甚至幾百米，那么為了節約成本，在達到控制要求的前提下，怎樣才能做到控制電纜芯數最少，線路最短，最簡潔明了，最省材料，有便于安裝檢修。通過學生分析，老師引導和示范，最終共同完成任務，這樣就使學生在實踐過程中學習了電路安裝圖的設計，從而使他們掌握了如何設計安裝圖，并根據安裝圖安裝電氣線路查找故障，維護電路的技能，真正達到了學以致用的教學效果。
案例教學法可以在很大程度上激發學生的學習興趣，尤其是針對農民工短期培訓，時間短，任務重，更需要縮短理論與實踐的距離。因此，在岳普湖職業技能培訓工作中，通過案例教學法的實施，達到了事半功倍，取得了明顯效果。
3指導學生如何愉快學習
學生能有一個健康的學習心理是多么的重要。作為職業教育的一名老師，我們需要及時改進教育方法，提高教育效果 。這也是我們所期盼的。但是要想實現這些愿望，我們在做好自己的單純的教學工作的同時，還需要進一步了解和洞察學生的情緒和心理。
據我個人簡單了解，無論是普通學生還是短期學員，都不同程度的存在這樣或那樣的厭學情緒。為此，我們需要根據學生的實際情況有的放矢地進行教育和教學，培養學生的學習興趣，激發學生的學習動機，消除厭學情緒，進行愉快學習。通過我個人在實踐中的體會與總結，我嘗試則、著采用了快樂教育法。
變“苦學”、“厭學”為“樂學”，通過教育活動，使學生學習時全身輕松，情緒飽滿，注意力集中，思維敏捷，能極大地提高學習效率。 尤其是當地的農民工，對技能培訓沒有興趣，更談不上愉快的接受。這就更需要我們讓學員從根本上投入培訓，從心理上愿意培訓，從思想上積極愉快的接受培訓。因此，快樂教育法更是必不可少。
年是醫院加強改革關鍵的一年,今年來我們機密圍繞醫院年初制定的總體目標,堅持“以人為本”的科學發展觀圍繞以“病患為中心,以提高醫療服務品質”醫院管理年工作主題,堅持把追求社會效益保護群眾利益,建立和諧醫患關系擺在首位,積極探索建立科學管理的長效機制，保障醫院可持續發展全方位提升了醫院的醫療質量。作為分管醫務工作的業務院長,下面把半年來完成的任務向公司領導和院領導總結一下:
一、落實醫院管理年活動有關工作
醫院管理年活動，本人作為領導小組成員之一，兼醫院管理年辦公室主任，根據省及市《醫院管理年活動考核細則的通知》精神，對醫院管理年活動的內容任務進行了分解，制定了本院《醫院管理年活動方案》、《醫院管理年活動工作計劃》及本院《醫院管理年活動考核細則》，其中對質量與安全要求相關質量指標等方面的內容，正在組織實施過程中。
二、醫療管理工作
1、不斷完善和落實醫療工作制度
修證完善了我院醫療工作制度已匯編冊，待校對后即可發致本院醫務人員，本制度涵蓋了各項關鍵性醫療制度及常用醫療工作制度、醫療事故、糾紛防范和處理預案、突發性公共衛生事件應處理預案以及本院抗感染藥物應用實施細則等。同時，對關鍵性醫療制度強化了環節管理，把每周一次的定期檢查與不定期檢查相結合，統一了全院關鍵性醫療制度落實過程中八個登記本，規范了記錄的要求，使醫院的各項制度的落實正在向規范化方面進行，并取得了一定的成效。
2、強化基礎質量管理，提高醫務人員整體素質
全面提升全院醫務人員的“三基”水平是強化基礎質量的關鍵之一，今年則重抓了學習，抓學習首先要抓學風，與學習制度的落實，尤其要側重醫務人員實際工作水平的提高與應急能力的綜合素質的提高；第二是抓學習制度的落實，規定每周二為醫院業務學習日；第三是抓學習的內容，包括相關法律法規、技術操作常規、各規章制度及規范以及專業相關的專業理論及醫學進展；第四是抓學習的方法，包括全院性及科室業務講座、病例討論、遠程教育、外出參加學術活動，選送上級醫院進修及短期培訓，在人員緊缺的情況下克服困難，選派了數十名醫務人員去上級醫院進修與短期培訓，針對我院的現狀，尤其側重了高級職稱人員的繼續再教育問題；第五是以考促學，注重考試的實用性，以及考試的深度與廣度。強化“三基三嚴”訓練，對全院45周歲以下在職在編的醫技人員舉行三基考試2次，參考人數達268人，在參考人員中隨機抽考83人再次考試，兩次成績均達良好。
3、抓病歷處方質量的提高。
上半年召開病案管理委員會議3次，就如何提高我院病歷書寫質量進行討論，同時對各科的歸檔病歷、處方質量評審結果進行展評，及時總結梳理，剖析存在問題，及時反饋，要求各科室限期整改，并組織復查整改情況。除了院內每月組織對病歷、處方進行自查外，上半年共抽取315份歸檔病歷在自查的基礎上，送到人民醫院評審。在共計315份送審病歷中，甲級病歷284份，乙級病歷28份，未定級病歷1份，丙級病歷2份，甲級率達90%。對丙級病歷的個人給予了嚴肅處理：
（1）待崗兩個月處分；
（2）扣發人民幣1000元；
（3）全院通報批評。同時，當事人所在科室扣季度績效考核分5分。對質量差的病歷和處方以《醫療通報》等形式在院內公開曝光，起到了一定的警示和促進作用。
上半年我們進行了我院處方的重新認定工作，確定了具有處方權的218名醫生，落實了衛生部《處方管理辦法（試行）》，在全院組織醫務人、藥劑人員學了《處方管理辦法》的要求，采取了落實措施，月日正式起用新處方。在提高病歷、處方質量方面還采取了以下措施：
①增加了抽取歸檔病歷的樣本量；
②檢查現住院病歷每周一次，所查病區包括所有的現住院病歷；
③由往年一查了知到今年文字通報科主任，到目前在檢查的第二天，直接由醫務科在科室晨會上進行通報，對存在的問題形成文字資料，每一位醫生人手一份；
④處方質量檢查由往年每季一次改進到每月一次，到目前的每月檢查三次；
⑤在要求上一定按規范嚴格執行，不允許檢查人員有老好人思想。強化了檢查過程中的嚴肅性、嚴謹性、規范性，強調了檢查的質量，通過采取以上措施目前盡管我們的病歷處方質量還存在一定的問題，但總體已有明顯提高。
4、規范管理，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。
為進一步強化“以病人為中心”的服務觀念，糾正行業不正之風，減輕病員不合理負擔，根據省衛生廳《關于進一步規范醫療服務行為糾正不正之風的通知》（衛辦[]號）和省衛生廳、省財政廳《關于印發控制醫療機構藥品收入比例的實施意見的通知》精神，制定了人民醫院科室藥占比控制指標。今年以抓抗菌藥物使用為突破口，努力降低藥品收入占業務總收入的比例。出臺門診病人處方最高限額，制定了我院《抗菌藥物臨床應用指導原則》，目前，我院絕大部分科室已執行抗菌素分級使用原則，目前對少數未執行科室近期已采取相關措施。
一、加強三基三嚴培訓,提高護理服務水平
1.每月定期組織業務學習,全年共進行業務學習40余次。并不斷完善科內護理常規。修改完善了《靜脈腎盂造影護理常規》。拓寬了護士的知識面,提高了護士理論水平。在對患者的健康宣教中,體現了護士們較高的知識水平,受到患者、家屬及醫生的一致好評。
2.組織護士學習護理核心制度以及各項應急預案,每個月有計劃的對各個核心制度應急預案進行考核,核心制度、應急預案的學習在科內已經成為常態工作。護士通過核心制度的學習,自覺地將核心制度運用到日常工作中,養成了良好的工作習慣,確保了病房的護理安全。
3.每月科室質控組有計劃的對科內護士進行護理技能考核,尤其加強對科室不常見的護理操作的考核,找出共性問題,及時糾正。通過一年來的三基三嚴培訓,使護士的業務水平不斷提高,為患者提供更加優質的服務。
4.每月堅持開展護理病例討論,針對護理疑難病例,危重癥病例,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。
二、加強護士素質教育,提高護理服務質量,積極開展人性化服務
1、科室內年輕護士作為主要力量,既為我科增添了朝氣,注入了新鮮血液,同時又為病房的管理工作提出了更高的要求。為了使各層次的人員都得到合理的有計劃的培訓,年初,科內重新制定了各層次人員的培訓計劃。制定了《延期實習帶教計劃》,規定帶教老師和延期實習學生每周按照計劃完成各項實習工作。延期實習同學每周完成2篇實習筆記。制定了《新輪轉護士培訓計劃》,短期培訓一個月,使新輪轉的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中。同時每月重點檢查1-2名低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強專科學習。
2、充分發揮護理質量控制小組的作用,科內質控組將每個月個人需要完成的核心制度應急預案及基礎操作考核列成表格,使護士們隨時可以掌握自己各項考核的進度以及完成情況。發現護理隱患發生護理差錯及時召開護理質量持續改進座談會及科內生活會,總結工作中的缺點和不足,及時給予糾正。認真分析差錯發生的原因,討論糾偏措施,避免類似事件再次發生。
3、針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發事件的經驗相對不足,更加注重對護士溝通能力的培養。利用疑難病例討論時間、生活會等鼓勵護士參加討論,以培養其溝通能力。并根據具體案例,具體分析,組織討論,教會年輕護士學會處理問題。
三、積極開展優質護理服務示范工程、積極開展人性化護理
1、開展優質護理服務工程伊始,科室召開了生活會,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極動起來,先是在工作安排上做了調整,取消了輔助班護士,將科室責任組由3個改為5個責任組。
2、重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。
3、積極組織科室護士進行基礎護理操作大練兵,為了能將各項生活護理操作更好的提供給病人,我們先在自己的身上練習,并且不斷改進生活護理用具。我們自制馬蹄枕,用等滲鹽水沖洗袋制成臨床洗頭用的沖洗袋,用灌腸器制成床邊洗手用的沖洗袋。一次次的練習,一次次的改進,一次次的自我體驗,使我們的技術越來越嫻熟,也保證了我們為患者提供優質的護理服務。
4、加大病房安全管理。泌尿外科高齡老年患者較多,針對科室這一特點,我們從病人一入院開始就進行細致詳盡的安全教育,預防可能發生的跌倒、燙傷等事件。簽好各項告知書,針對每一個患者做好相關危險因素的評估,并根據危險分值做好相關的預防措施。如穿防滑鞋、床頭掛跌倒警示標識、科室走廊掛放跌倒展板等等。
四、科室不足
1.低年資護士工作能力,突發事件應對能力及心理素質有待進一步提高。
2.作為年輕護士長,管理經驗不足,科室管理能力有待于進一步提高。
五、工作設想
1.制定2011年科室工作計劃,制定詳細的培訓計劃,使科內護士培訓規范化。
社會飛速發展，群眾對出行的要求越來越高，對公路隊伍建設也提出了更高要求。本文從加強培訓、突出考核、用好人才、強化監督四個方面闡述如何加強隊伍建設，全面推進公路事業更好更快發展。
一、打好“培訓牌”，培訓機制是基礎
當前，公路部門的職工培訓計劃性不強，針對中層干部、業務干部的更新知識培訓多，針對領導干部、新錄用人員的任職培訓少；急學急用的培訓多，系統性、前瞻性的培訓少；各種考試、競賽活動搞的多，素質教育和通才教育搞的少。針對此問題，培訓舉措要不斷更新：一是培訓內容要有針對性。素質教育是根本，突出教育在公路工作的先導性、全局性和基礎性作用，增強緊迫感，探索出一條符合公路系統素質教育的新路子。開展素質教育，不僅要對干部進行短期培訓，更要注重其發展價值，重視培養自我發展能力、創新意識和開拓能力，積極營造個人學習、系統培訓的內在機制。二是培訓對象要分清層次。對基層執法人員要講究“深”，可按上路巡查、簡易程序、超限治理等分別進行培訓，力求基層執法人員將與群眾接觸最多的工作做好做細；對基層單位的班子成員、機關干部的培訓要講求“寬”，提高綜合能力，基層領導能駕馭全局工作，機關干部能多角度掌握公路的各項工作。三是培訓形式要多種多樣。比如，集中辦班、專題講座、探討交流、業余自學、輪崗鍛煉等形式多樣，開展專業類、綜合類培訓。
二、定好“裁判員”，考核機制是標準
建立科學的干部考核評價體系，使科學的考評機制成為引領科學發展的“指揮棒”。一是正確績效導向是基礎。區域經濟的發展要和公路自身發展緊密結合起來，使其更加協調、持續、健康發展。不能只看單一的評價，就武斷地判定一個干部水平的高低；只看某一“亮點”就評定一個干部政績的大小。要將群眾滿意不滿意作為評價領導干部的首要原則，把落實科學發展觀的實際成效作為考核干部的基本依據。二是考評公開透明是條件。將考評內容、程序和計分方法在全單位公開，每次考評結束，都將考評結果在內網、公示欄等向單位公布，接受上下的監督，使整個考評程序公開、透明，成為陽光操作。三是考評結果是標準。把“面子”、“位子”、“票子”掛鉤起來，將考核結果與年度目標考核獎勵、與干部考核使用掛鉤，使各項工作有計劃、有分析、由督查、有總結，健全完善目標責任，一級抓一級、層層抓落實。
三、把好“入口關”，用人機制是關鍵
單位發展，關鍵是人。選人用人，事關事業興衰，事關人心向背。用人公則風氣正、事業興；用人不公則風氣歪、事業衰。堅持“用科學發展觀的要求看干部、以群眾公認選干部、憑正確的政績用干部”。
一是堅持用好“干事的人”。堅持“人才資源是第一資源”理念，立足“人才強路”戰略，堅持德才兼備、以德為先的選人用人導向，完善人才引進、培養、使用管理和激勵機制，進一步形成鼓勵干部干事業、支持干部干成事業、激發干部干大事業的良好氛圍。二是堅持考準干部實績。在抓好日常考核的基礎上，重點推行專項考核和群眾互評，辯證看待 “顯績與潛績”，不僅要重“顯山露水”的顯績，更要重“后人乘涼”的潛績。看一個干部的政績，不僅要看近期工作、當年目標完成情況，也要看長遠發展及后勁在哪。三是堅持鍛煉培養干部。緊緊圍繞加快發展主題，加強干部的實踐鍛煉，加強各級干部教育和日常管理，完善科級干部輪崗交流制度，做好現有后備干部和人才的培育、考評、使用，有計劃推行干部一線崗位接受鍛煉，激發干部人才隊伍的生機和活力，提高公路部門履職能力。
四、念好“緊箍咒”，監督機制是保障
只有加強監督，才能使干部隊伍經受住各種風險的考驗，不斷提高執政水平，促其全力提高工作效能，促進公路事業健康發展。
一是突出監督重點。加強對執法人員、領導干部的監督，與執法人員簽訂廉政合同，推行行政權力網上公開透明、陽光運行；對領導干部的財政資金使用情況、資產運營情況、行政審批權運用等方面的監督。二是增強監督實效。堅持關口前移，加大任前監督力度，打好“預防針”、念好“緊箍咒”；加強跟蹤考察，加大任中監督力度，做到勤監察，早發現；堅持把住出口，加大離任監督力度。三是長期實施“三律”。自律，多學習、多調研、多思考，形成自我約束的自覺性。他律，組織、社會形成監督網，讓群眾監督。律他，敢于監督他人，達到相互監督、相互約束、相互提高的目的。
關鍵詞：青年教師；思想教育；專業；培養；自我完善
中圖分類號：G645 文獻標識碼：A
隨著改革開放的不斷深入，我國經濟的騰飛，對科技人才的需求越來越大，因此我國高等教育事業也隨之蓬勃迅速發展，各公辦高校不斷擴大辦學規模，新興的民辦高校如雨后春筍般的大量涌現，高校教師的缺乏日益凸現。一大批剛剛走出校門的大學生紛紛加入高校教師行列，而且一來就馬上上崗，走上講臺，直接進入教學第一線，解決了高校教師缺乏的燃眉之急，使我國高等教育事業呈現一片欣欣向榮的繁榮景象，形勢似乎一片大好。但是我們必須明白，這些青年大學生從來就沒有干過教育事業，只不過剛剛上教師崗位，這在一定程度上不僅影響了當前的教育質量，而且對其個人的專業成長必將帶來無限的隱患，所以對高校中的這一特殊群體進行培養和引導使我國教育部門應該考慮的當務之急。
一、加強高校青年教師培養的重要性和必要性
20世紀50年代，同志熱情洋溢地對青年人說：“……世界是你們的，也是我們的，但歸根結底是屬于你們的。你們青年人朝氣蓬勃，正在興旺時期，好像早上八九點鐘的太陽，希望寄托在你們身上……。”這番意義深遠的讀話，既對青年人寄以了無限的厚望，同時也清楚地告訴我們，青年人是國家繁榮昌盛，事業興旺發達的建設者、創造者和生力軍，各行各業沒有他們的參與是絕對不行的，對于教育事業來說，自然也不能例外。
青年人雖然在年齡上具有得天獨厚的先天優勢，也具有想干，肯干和敢于的熱情和激情，但是他們剛剛跨出學校大門，沒有工作經驗，而且絕大部分來自非師范院校，缺乏正規系統的教育學學習，教育思想、教育理論和教育方法一片空白，一切靠自己摸著石頭過河。在大學幾年的學習，所學得的也只是某一專業的基本理論、基本知識和基本技能，是最基本、最普通、最廣泛的泛化知識。走上崗位后，也沒來得及選擇和確定自己的主修方向，談不上對某一專業領域現代前沿最新知識的了解和掌握，這必將限制他個人的專業發展，要迅速撐起專業教育的這一片天，可能還有待時日。所以各級教育部門和學校必須有組織、有計劃、有步驟開啟高校青年教師的系統培訓工程，只有這樣，教育才有希望，學校向高層次高水平發展才有希望。
二、培養高校青年教師的專業思想，忠于人民的教育事業
大部分高校青年教師熱愛教育事業，工作認真負責，十分敬業。但是也有極少部分青年教師的心還沒有沉下來，定格在教育事業上，成天想入非非，患得患失，不知所然，人在學校，心不在學校，思想混亂而不穩定，主要表現如下：
（一）臨時觀點
教師并不是他們喜歡的終生職業，只是目前還沒有碰到更好的去處，暫時把學校作為一個安身立命之所，一旦碰到機會，他們立馬跳槽走人，奔自己滿意的崗位而去。對這樣的人來說，什么課堂教學、專業思想、教育事業根本就沒放在心上。
（二）金錢至上
這樣的人把賺錢擺在第一位，心思不是放在如何學好專業知識和提高教學質量上，而是千方白計爭取更多的課時，獲取更多的課酬，哪怕不是自己的專業課，對它一竅不通，居然臉不變色心不跳，毫無懼色的接受。每天的課時排得滿滿的，整天泡在講臺上，根本沒有時間和精力去備課，這樣下去只能誤人子弟。
（三）怕苦、怕臟、怕累
有的人不好好備課，甚至不備課，面對學生照本宣科。有的人走進教室，多媒體一開，坐在那里文絲不動，一個字也不寫；停電了，多媒體無法用，嫌黑板書寫臟和累，馬上停課走人。實驗課和實習課，有的輕松有的累，有的簡單容易，有的難而復雜，有的青年教師卻很善于動“腦筋”，累、臟、難、復雜的實驗或實習少安排甚至不安排，干凈、輕松，簡單的實驗或實習多安排，而且實驗或實習內容盡量縮減，一律以少為原則，至于是否達到大綱要求，一概不管不顧。
（四）利益第一
工作不是以事業為主，質量至上，而是把個人利益放在第一位，對自己有利的就做，不利的就不做，躲得遠遠的。而且一門心思用在人際關系上，根據自己的利益需要和形勢變化，今天和這個人打得火熱，明天又和那個人親密無間，拉拉扯扯，結幫拉派。不僅自己無心專業學習和教學工作，而且還攪得大家都不得安寧，影響團結，使得大家無法齊心一致，搞專業教學和科研。
（五）沒理想、沒追求、沒目標
這樣的人一天到晚無所事事，不思上進，做一天和尚撞一天鐘，得過且過，根本不去設計自己的人生，什么事業，什么理想，一概沒想過，只要能夠平安對付一天就心滿意足了。
（六）不遵循科學規律
青年教師都是大學畢業的學士、碩士，甚至是博士，應該懂得什么是科學，知道工作起碼原則必須遵循科學的基本規律和法則。但是個別青年教師卻違背科學的基本規律和原則，放棄自己的優勢專業不做，無端闖入自己從來沒有學過的專業領域，從事自己陌生的專業教學，這不僅不能保證教學質量，而且影響學校聲譽，從良心道德上也對不住那些拿著自己父母血汗錢求學的大學生們。
綜上所述，高校部分青年教師還沒有樹立正確的教育觀，缺乏干好教育事業的決心和毅力，專業思想不穩定或者根本沒有專業思想，工作起來拈輕怕重，利欲熏熏，這對教育事業的發展和師資隊伍的建設與穩定是十分不利建設的，因此加強他們的專業思想教育，培養忠誠于人民教育事業的遠大理想是刻不容緩了。
三、培養和提高高校青年教師的專業水平和教學能力
高校青年教師剛剛走上了工作崗位，擔任某一專業課程的老師，這只是確定了他的專業方向，并不意味他具備了這個專業的專業水平和教學能力。他們雖然在大學學得了一些知識，那也只是從事專業工作的基礎，距專業要求還有相當距離。有人估計，大學期間學習的知識還不到專業工作需要的30％，70％以上的知識還要重新繼續學習。這個過程并非能在短期實現，需要一個較長時期的積累，當擁有了一定的專業知識后，才能發生質的飛躍，上升到大家公認的專業水平。只有具備了一定的專業水平，才算取得了勝任這門課程教學的真正資格。
要教好一門專業課程，只有專業知識是不夠的，還必須遵循基本的教學規律，掌握基本的教學方法，包括課程大綱的編寫，教案的制定，教學進度的安排，教學內容的選擇和講稿的準備，課堂教學的組織與實施，課后的輔導答疑與作業布置，考試的安排，成績的評定等。在教學過程中還要注意內容的取舍，內容間銜接，板書板圖的設計，語言表達的條理性與邏輯關系，與學生的交流和互動，模型與圖表的展示，多媒體與其他教具的使用，肢體語言的發揮，儀容儀表等。只有掌握了這些基本的教學方法后，才算具有了初步的教學能力，要想使自己的教學能力上水平，那還需要長期的工作經驗積累。
除了理論教學外，另一個不可忽視的方面是實驗教學，它是專業教學的重要組成部分，實驗教學的好壞也直接影響專業教學的效果。實驗教學除了具備理論教學的基本功外，更重要的是動手，實驗教學前要準備各項實驗用品，并做好預備實驗。實驗課中要演示各種器械的使用方法和實驗方法，指導學生實驗操作和實驗分析結果，寫出實驗報告等，任何一個環節都不能疏忽，否則不能保證實驗結果的穩定性和可靠性。
青年教師按上述要求做好課前準備，認真備課，課前進行試講，課后及時評價成功亮點和改進之處，自己也不斷反思，不斷改進，教學質量與教學能力就會迅速提高，就能快速成為一個真正合格的高校教師。
四、培養和提高高校青年教師的科研能力與水平
教學和科研是高等教育事業中不可分割的兩個方面，它們既相對獨立又互相依存，互相促進。在專業教學中常常遇到一些不能解答的問題，這些問題為科研提供了研究的內容和方向，科研取得的成果，反過來又充實和更新了專業教學的內容和水平。現代科技日新月異，高速發展，科技知識不斷更新，作為大學校園的一個專業科技教育工作者，如果不參與到科研工作中去，要不了多長時間，你現有的知識馬上老化，這個知識爆炸的時代就會毫不留情地將你淘汰出局。
剛剛走出大學校門的高校青年教師，有的根本還沒有接觸過科研，有的雖然參與過一些科研工作，但也還是處于初級階段，無論是科研方法和技能，還是科研思想和素質，嚴謹求證的態度和作風，專業前沿知識的把握和掌控，信息的捕捉，問題的分析和總結，科研的組織，計劃和實施都還有待于不斷充實，提高和完善。
一個高校的實力，品牌和知名度在相當程度上是離不開科研成果的，因此學校必須站在戰略的高度上，要有培養青年教師進行科研計劃和安排，學院和系室在學校的總體框架下，應該制定具體實施措施，按青年教師的專業興趣和選擇充實到各科研小組中去，在具有一定的科研能力和技術水平的老師指導下開展科研工作。青年教師也應該虛心向一切有經驗的老教師和實驗技術人員學習，要不怕苦，不怕累，不怕臟，從小事做起，學習如何選題，查閱資料，攥寫總數，制定科研計劃和組織實施方案，選擇確定科研方法，預備實驗，開題報告，正式實驗，寫好實驗記錄，實驗結果分析和總結，攥寫論文，成果申報等。更重要的是要能耐住寂寞和清貧，科研是沒有時間性的，也沒有課時費，更沒有人給你紅色和獎金。除此之外還要努力學習嚴謹的科研態度，實事求是的工作作風，堅決抵制和反對弄虛作假的歪風邪氣。培養獨立的自學能力、科學的思維方法和分析綜合能力，逐漸成熟的一個獨擋一面的學術帶頭人。
五、培養高校青年教師可供選擇的模式
目前高校青年教師不可能到師范院校進行長期系統學習，只能邊工作，邊學習教育思想，教育理論和教育方法，不斷提高自己的教學技能和科研水平。在這種情況下，可供選擇的方式只能是短期的培訓，通過進修與師帶徒三種方式。
（一）短期培訓
由學校相關部門舉辦各種不同類型的教育法和科研培訓班，根據各單位的教學工作安排和每個人的教學水平與專業水平，有組織、有計劃、有步驟分期分批進行。通常可以講座的形式，缺什么，補什么。可以開設與教育和科研有關的各種講座，例如教育心理學，理論教學，實驗教學，案例教學，討論課教學，如何備課，如何講授大課，教案與講稿的書寫，講課的基本要求與技巧，文獻查閱與檢索，實驗方法與技能，論文攥寫，學生成績考核等等，讓他們在極短的時間內，接受比較系統的教育學和科研技能訓練，迅速成長為一名合格的高校教師。
（二）送外進修
每個學校包括教學和科研在內都有各自的傳統和風格，要想建立自己的特色和風格，首先要走出去，虛心向別人學習，看別人在怎么做，比較各自的不同，學習別人的長處和優點，集百家之長，為我所用，自己的特色和風格自然也就形成了。如果閉關自守，墨守成規，那只能是井底之蛙，夜郎自大了。
（三）師帶徒
青年教師跟著有經驗的老教師，由老教師傳幫帶，這是目前較常用的一種方式。在工作學習，馬上學，立即用，立竿見影，見效快，效果好。
上述三種方式，各有所長，短期培訓在校內進行，比較全面系統，可以不離開工作崗位，工作與學習兩不誤，一切由學校組織，付出的代價小，而且時間短，培訓速度快而簡便；送出去進修，必須短時間離開工作崗位，只能學習，不能工作，而且還要支付一定的學習費用，但從長期發展的戰略眼光看，這種付出還是十分值得的，至少避免了近親繁殖的弊端；師帶徒的方法簡便易行，無需太多經費，但是學習不系統，十分零碎，周期長，花費精力大。
六、高校青年教師要善于自我完善
外因是變化的條件，內因是變化的決定因素。剛剛走上工作崗位的高校青年教師，除了學校的培養和大家的幫助外，更主要地還要靠自身的努力，不斷學習，才能迅速成長為一名合格的大學教師。哪怕是在培養期間，還是在大家幫助之中，都離不開自己積極主動的學習。要善于把別人的經驗和知識變為自己的。你應該明白，培養和幫助的內容時間和次數是有限的，屬于你自己的時間和空間是無限的，前途和命運是掌控在你自己手中，要像海綿吸水一樣大量攝取，豐富自己。
關鍵詞：建筑企業；培訓；員工
中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198（2007）07-0065-01
建筑行業是全面建設小康社會的重要組成部分，不僅為國民經濟發展提供了堅實的物質基礎，而且對于促進經濟和社會發展，吸納農村剩余勞動力，加快推進城鎮化建設，都具有重要作用，已發展成為國民經濟的重要支柱產業。根據湖北省建設廳和湖北省統計局2006年5月聯合的《2005年湖北省建筑業發展報告》中提供的數據表明，全省建筑業企業完成總產值達到1349.32億元，比上年增長21.1%。實現建筑業增加值370.90億元。利稅總額74.02億元，比上年增長7.6％，其中利潤總額26.63億元。建筑業企業勞動生產率122565元/人，比上年增長15.8％。
在信息時代的今天，建筑行業中知識更新和技術進步的速度在不斷加快，新工藝、新材料、新設備、新管理方法不斷涌現。這些知識和信息是企業前進的推動力量，培訓則常常是提供信息、知識及相關技能的重要途徑。
1 結合建筑行業的特點，不同職能員工的培訓重點及方式有差異
1.1 普通員工的培訓
建筑行業屬于勞動密集型行業，建筑企業中體力勞動占有很大的比例。從事此類工作的多為農村進城務工的外來勞動力，人員素質參差不齊且流動性很大。此類員工從事的工作多為簡單的重復性勞動，因此培訓的重點在于企業規章制度、崗位責任教育、基本技能學習和安全文明生產等。
（1）新員工上崗前培訓。由公司相關人員組織講座，講授企業規章制度、工作流程、操作規范、安全注意事項等。
（2）現場操作培訓。由熟練操作人員對新員工進行實地指導，上機訓練，協助新員工掌握工作技能。
（3）安全培訓。
1.2 專業技術人員的培訓
建筑行業中有大量專業技術人員，他們的工作職責是對建設工程的質量、造價、工期、安全等方面進行把關，確保工程建設有組織，有計劃的順利實施。專業技術人員絕大多數擁有本科及以上學歷，具有相應的專業技術資格，掌握了必要的知識和技能。這部分人員的培訓重點應放在對行業發展動態的了解以及對新工藝、新設備、新材料等本專業最新研究成果的學習上。
（1）聘請行業內專家到企業內舉辦專題講座，對技術人員進行培訓。
（2）委派技術人員脫產參加相關課題短期培訓班的學習。
（3）委派技術人員回到學校進行相關技術專業的進一步深造。
1.3 項目管理者的培訓
建筑工程是一個龐雜的系統工程，涉及到與多工種、多部門之間的配合和協調，對現場突況的處理，對安全和質量的控制，對工程預算和工期的把握等。因此作為項目管理者僅僅具備專業知識是遠遠不夠的，還應具備一定的執行能力、組織能力、協調能力、應變能力和溝通能力。在建筑企業中，項目管理者多從專業技術人員中選拔，這類人員具有一定的專業素質，但綜合管理能力還有待提高。因此，項目工程管理人員除需要參加專業技術人員的培訓之外，還應該有選擇性的參加以下學習。
（1）參加行業內相關管理性講座的培訓。
（2）參加企業管理類專業的系統學習。
1.4 企業決策者的培訓
卓越的企業決策者是企業獲得成功的重要條件之一。從某種意義上講，沒有成功的企業決策者就沒有成功的企業。往往決策者的平庸、無能是斷送企業發展前途乃至使企業走向衰敗的重要因素。因此，為了企業的發展壯大，決策者們更需要接受培訓。決策者的培訓應著重對市場洞察力、組織協調能力、人際關系溝通能力、決斷能力等方面進行訓練。
（1）對行業內成功企業進行考察，總結經驗，并結合本企業實際情況有針對性的研究學習。
（2）參加MBA、EMBA等管理類課程班的學習。
2 建筑行業員工培訓的展望
2.1 從工程案例中學習
在一個單位項目完結后，項目部人員由項目負責人主持，對項目的完成情況進行歸納總結，從自我實踐中學習，提高工作技能。建筑企業多采用以項目部為單位的組織形式，因此項目部間人員交流機會較少。企業應以工程實際案例為教案，組織各項目部共同參與討論。項目部間相互學習，推廣好的經驗，杜絕相同的失誤一再發生，揚長避短，有的放矢，對員工的實際工作進行指導。
2.2 建立企業學校
企業和學校的結合，既利用了學校在培訓、教學方面的優勢；又能使學校在課程設置方面不至于和實踐脫節，更貼合實際需要，目的性更明確，使參加培訓的員工能盡快學以致用，提高工作技能。
根據企業規模的不同，我們可以采用兩種辦學方式。對大型企業而言，企業自辦學校，可以根據企業需要，大規模的培訓員工，提高員工素質。例如，美國通用電氣公司(GE)就建立有知名的約翰?韋爾奇領導發展中心(克羅頓維爾)，負責GE全球經理人的培訓與發展，并全面負責員工培訓發展的課程框架。對中小型企業來說，和相關學校聯合辦學，成本投入不大，更合乎企業實際情況。同樣能夠為企業培養出合適的人才。
2.3 創建學習型組織
從一般意義上的員工培訓發展到整個組織的學習，是現代員工培訓的發展趨勢。企業培訓的一個重要職能是幫助員工由被動的接受知識向主動的、有目的的學習所需知識的方向過渡。傳統意義上的“學習”主要是對個人而言，隨著對“學習”概念的進一步理解，已經擴大到“組織”的范疇。在某些層次上，個人學習與組織學習是無關的，即使個人始終都在學習，并不表示組織也在學習。但是如果是組織在學習，他們可將所得到的共識化為行動，進而建立起整個組織一起學習的風氣。學習型組織的建立實現了“終身的學習”和“終身的教育”。使企業在快速發展的時代中永遠保持年輕，保持旺盛的競爭能力。
2.4 加強企業文化的培訓
企業文化培訓的實質是對企業核心價值觀認同的過程。企業文化的重要性就在于統一思想、鼓舞士氣、凝聚人心。采用企業文化的培訓，可以建立共同的價值觀和行為準則，能夠降低企業內耗，使全體員工心往一處想，勁往一處使，為企業發展共同奮斗。
參考文獻
［1］湖北省建設廳，湖北省統計局. 2005年湖北省建筑業發展報告. 2006，（5）.
［2］吳曉，李立軒. 中小企業人力資源管理與開發［M］.北京：清華大學出版社，2005.
