時(shí)間：2022-04-03 00:19:14
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇智能產(chǎn)品市場調(diào)查報(bào)告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
自蘋果和谷歌進(jìn)入智能移動市場以后，手機(jī)市場曾經(jīng)的大佬微軟一直在丟失市場份額，走下坡路。以微軟一貫的風(fēng)格，從來不言敗，從來不放棄。在沉寂了幾年之后，微軟的努力開始顯現(xiàn)成效。
2010年10月11日微軟公司正式了智能手機(jī)操作系統(tǒng)Windows Phone 7，并同時(shí)宣布了首批采用Windows Phone 7的9款智能手機(jī)。同年11月8日，搭載Windows Phone 7系統(tǒng)的智能手機(jī)在美國、歐洲、亞洲等部分地區(qū)正式上市。
然而，微軟的Windows Phone 7市場表現(xiàn)并不好。市場調(diào)查機(jī)構(gòu)尼爾森本周公布今年第二季度美國智能手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告，顯示Android穩(wěn)坐美國最大的智能手機(jī)平臺，市場占有率達(dá)39%，居第二的是蘋果的28%，黑莓占20%，微軟新的Windows Phone 7僅占7.9%。
今年9月28日，微軟公司宣布推出WindowsPhone7.省略
9月28日，亞馬遜了其最新的Kindle系列平板電腦――Kindle Fire，該產(chǎn)品采用7英寸IPS寬屏幕，分辨率1024×600；搭載雙核處理器，擁有8GB容量存儲，運(yùn)行谷歌Android系統(tǒng)，最大支持8小時(shí)續(xù)航；厚度僅11.4mm，重約414克。
從硬件看，Kindle Fire與之前各家的Android平板電腦比，沒有什么出奇之處，就是一個(gè)中規(guī)中矩的Android平板電腦，而且還沒有內(nèi)置攝像頭和麥克風(fēng)，沒有任何物理按鍵，沒有集成3G模塊。但Kindle Fire一經(jīng)就被業(yè)界奉為“iPad殺手”，難道僅是因?yàn)樗?英寸的身材比iPad秀氣？還是199美元的價(jià)格還“雙核”比iPad便宜？當(dāng)然不是，Kindle的“Fire”有更深層次的原因。
事實(shí)上，Kindle不僅是一款平板電腦，它原來就是亞馬遜家的電子書，因此在升級為平板電腦后，其與眾不同在于：1、具有內(nèi)容呈現(xiàn)優(yōu)勢，源自電子書的硬件設(shè)計(jì)使用戶獲得文字、影像良好體驗(yàn)；2、耐用，相比iPad和常規(guī)Android Pad，Kindle Fire簡單有簡單的好處，穩(wěn)定且待機(jī)時(shí)間長，用起來安心；3、亞馬遜提供豐富的內(nèi)容與便捷的云端服務(wù)，Kindle Fire中的一切內(nèi)容均可實(shí)現(xiàn)云備份，平板電腦里的電影可通過Whisper sync可同步到電視機(jī)進(jìn)行播放；4、與真正的通信產(chǎn)品劃清界限；5、硬件價(jià)格極具誘惑的，靠內(nèi)容服務(wù)實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
在一些細(xì)節(jié)上，Kindle Fire也有獨(dú)到之處。Kindle Fire內(nèi)置了亞馬遜Silk云加速移動瀏覽器，將EC2彈性云計(jì)算服務(wù)與Kindle Fire結(jié)合起來，Silk可在EC2中存儲Kindle Fire的通用文件鏡像，并觀察用戶行為，以便預(yù)先加載用戶可能點(diǎn)擊的頁面。這是很多設(shè)備商，想都想不到的細(xì)節(jié)。
精準(zhǔn)的定位，差異化的設(shè)計(jì)，穩(wěn)定且良好的體驗(yàn)，注重細(xì)節(jié)，以及聰明的市場策略Kindle Fire真的要“Fire”（火）了。這不免讓人想起在中國還有個(gè)做電子書的漢王，而它卻還在低谷徘徊。就在亞馬遜高調(diào)平板電腦Kindle fire的同時(shí)，漢王科技的股價(jià)卻在9月29日下跌2.35%，報(bào)17.06美元，這真是悲喜兩重天。
在漢王，電子書被稱為“電紙書”，不僅是出于標(biāo)新立異的品牌策略，因?yàn)闈h王真的掌握了電子紙Eink的核心技術(shù)，這曾經(jīng)讓漢王引以為傲，也為漢王帶來了2008年到2010年的“電紙書”輝煌時(shí)代，甚至漢王曾以亞馬遜為目標(biāo)。然而，蘋果的iPad沒有打亂亞馬遜Kindle的腳步，卻擾亂了漢王“電紙書”的陣腳。
近年來我國手機(jī)市場發(fā)展迅速，為眾多手機(jī)廠商帶來了空前的發(fā)展機(jī)遇。但隨著市場競爭的日趨激烈，整個(gè)手機(jī)市場在一定程度上呈現(xiàn)出一種非理性的繁榮：新產(chǎn)品的周期越來越短，概念越炒越多，宣傳越來越火，而消費(fèi)者的投訴也越來越多。
據(jù)近年中消協(xié)投訴數(shù)據(jù)反映，手機(jī)投訴一直居高不下。針對這種情況，中國質(zhì)量萬里行雜志社在2007年展開全國手機(jī)市場的調(diào)查，希望從中找出問題產(chǎn)生的原因，供手機(jī)廠商參考，也讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)。
據(jù)透露，2006年中消協(xié)收到消費(fèi)者的總投訴數(shù)量70余萬件，其中手機(jī)投訴83996件。這意味著，100件投訴中，就有12件是關(guān)于手機(jī)的投訴，這個(gè)比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他的商品投訴。相比2005年增長了12%。而且，對手機(jī)質(zhì)量的投訴占了絕大部分。
為什么近兩年來，關(guān)于手機(jī)的投訴數(shù)量不僅總數(shù)巨大，而且呈現(xiàn)出快速增長的態(tài)勢呢？
這恐怕與手機(jī)市場的快速增長與巨大的銷量分不開。諾盛電信咨詢的報(bào)告顯示，2006年中國市場共銷售手機(jī)1.0919億部(不包括二手手機(jī)和黑手機(jī))。這個(gè)數(shù)字占全球的十分之一。這說明，全球每銷售10部手機(jī)，就有1部在中國。從數(shù)字上分析，手機(jī)行業(yè)的投訴率約0.077%，加上消費(fèi)者從其他渠道的一些投訴，約0.08%〜0.09%之間。這個(gè)投訴比例實(shí)際上并不是很高。但如此大的投訴數(shù)量卻不容忽視，而且手機(jī)質(zhì)量的投訴占絕大部分，這更值得我們關(guān)注。
據(jù)中國質(zhì)量萬里行市場調(diào)查中心的調(diào)查分析，手機(jī)質(zhì)量的投訴產(chǎn)生主要有以下因素：
第一，由于現(xiàn)在市場上手機(jī)更新速度較快，功能較多，導(dǎo)致一些型號手機(jī)在出廠前，檢測不完善，存在技術(shù)漏洞，于是消費(fèi)者針對某一批或某一型號手機(jī)投訴較多。
第二，信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定，所有上市手機(jī)，必須經(jīng)過入網(wǎng)檢測，但對手機(jī)軟件檢測并沒有硬性規(guī)定。由于市場需求，目前市場上大部分新款手機(jī)不斷增加智能、音樂、照相、游戲、辦公、上網(wǎng)等多種功能，這對手機(jī)軟件要求較高。但由于目前沒有國家統(tǒng)一軟件檢測標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在市場上銷售的手機(jī)大部分只在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行檢測，難免個(gè)別型號會有檢測漏洞。
目前，出現(xiàn)質(zhì)量問題更多是因手機(jī)軟件出現(xiàn)漏洞造成。比如前一段時(shí)間有消費(fèi)者反映，有些手機(jī)在撥號時(shí)，只能顯示后8位數(shù)字，對前3位數(shù)字無法識別，出現(xiàn)撥打錯(cuò)誤等問題，就是手機(jī)軟件出現(xiàn)漏洞造成的。
第三，在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，市場上現(xiàn)在充斥著大量的貼牌機(jī)、水貨機(jī)、翻新機(jī)等假冒偽劣機(jī)型。比如在南方一些城市，公然銷售組裝機(jī)。這些貼牌假冒手機(jī)，嚴(yán)重地影響了正常的手機(jī)市場秩序。在一些非正規(guī)銷售場所，消費(fèi)者在不知情的情況下購買了這些手機(jī)，沒有開正式發(fā)票，造成維修難、維權(quán)難等問題。不僅消費(fèi)者的權(quán)益無法得到保障，同時(shí)給正牌手機(jī)廠商的品牌帶來很大的損失。
在手機(jī)投訴中，始終有一個(gè)焦點(diǎn)，那就是售后服務(wù)問題。目前，手機(jī)售后服務(wù)一般有兩種渠道：一是手機(jī)的生產(chǎn)廠家自己設(shè)立的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)；二是當(dāng)?shù)厣碳沂酆蠓?wù)或者簽約地方維修公司作為廠家的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。但是無論哪種形式設(shè)立的售后服務(wù)部，都與手機(jī)銷售者、生產(chǎn)廠家密切相關(guān)。通過中國質(zhì)量萬里行市場調(diào)查中心對消費(fèi)者的走訪及網(wǎng)絡(luò)反饋，售后服務(wù)主要存在以下幾個(gè)方面的問題：
（1）退機(jī)難。手機(jī)“三包”規(guī)定，自售出之日起7日內(nèi)，移動電話機(jī)主機(jī)出現(xiàn)《移動電話機(jī)商品性能故障表》所列性能故障的，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。但消費(fèi)者在要求退貨時(shí)，商家往往有各種理由推托不退。有的銷售商利用要維修或檢測等借口，拖延時(shí)間，導(dǎo)致最后超出期限無法退貨。
(2) 維修手機(jī)時(shí)，不提供備用機(jī)。由于很多消費(fèi)者不知道手機(jī)“三包”規(guī)定中有關(guān)于維修商應(yīng)該提供備用機(jī)的要求。因此，在維修期間，消費(fèi)者很少要求提供備用機(jī)，維修點(diǎn)也幾乎很少提醒消費(fèi)者或主動提供備用機(jī)服務(wù)。即使有消費(fèi)者提出要求，維修點(diǎn)都多無法提供。
(3) 不做維修記錄。手機(jī)“三包”規(guī)定，經(jīng)兩次修理仍然不能正常使用的，消費(fèi)者可以憑“三包”憑證中的修理記錄，由銷售者負(fù)責(zé)免費(fèi)為消費(fèi)者更換同型號同規(guī)格的手機(jī)。有些經(jīng)營者為了逃脫“三包”責(zé)任，在維修過程中，不做維修記錄，致使消費(fèi)者因沒有證據(jù)，而無法維護(hù)合法權(quán)益。
(4) 在維修或更換新機(jī)時(shí)偷梁換柱。消費(fèi)者在維修手機(jī)時(shí)，有的維修點(diǎn)將其零部件換成其他舊機(jī)零件，有可能導(dǎo)致維修后仍使用時(shí)間不長，或產(chǎn)生越修毛病越多的情況；有的消費(fèi)者在維修兩次不好，更換新機(jī)時(shí)，經(jīng)營商換了一部翻新機(jī)，使消費(fèi)者沒用幾天又壞了。
(5) 少數(shù)經(jīng)營者無故拒絕承擔(dān)法定的“三包”義務(wù)。如：對于符合退貨條件的，經(jīng)營者只給予換貨而不予退款，理由是手機(jī)價(jià)格已下調(diào)，損失無法彌補(bǔ)。而對符合換貨條件的，有些經(jīng)營者以消費(fèi)者使用不當(dāng)、機(jī)殼有磨損等理由，只給予修理或者換主板，并辯稱換主板等于換新機(jī)。有的經(jīng)營者找理由不承擔(dān)“三包”責(zé)任。如去年6月份，消協(xié)受理了一位消費(fèi)者的投訴，他的手機(jī)不充電，檢查原因是充電部位的內(nèi)部有問題，找到經(jīng)營者卻說是人為因素造成的，“人為因素”成了少數(shù)經(jīng)營者拒絕承擔(dān)“三包”的擋箭牌。
（6）拒絕對贈品實(shí)行“三包”服務(wù)。目前，手機(jī)行業(yè)由于品牌和渠道眾多，贈品成為廠家和商家的慣用促銷手法。由于商家贈送的耳機(jī)、電池、充電器等往往是低劣產(chǎn)品，許多商家就聲稱贈 品不屬于“三包”的范圍。實(shí)際上，贈品的成本已經(jīng)納入手機(jī)銷售價(jià)格內(nèi)。
因此，消費(fèi)者獲取的贈品擁有和購買的手機(jī)享有同等的權(quán)利。當(dāng)贈品出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí)，商家必須向消費(fèi)者提供“三包”的售后服務(wù)。商家單方面說明的贈品不納入“三包”都是違反“三包”規(guī)定的。
另外，近些年，有些新廠商進(jìn)入市場，在國內(nèi)沒有完善的售后服務(wù)體系，銷售端又無法承擔(dān)這些售后服務(wù)，也導(dǎo)致售后投訴增多。
本刊市場調(diào)查中心供稿
維權(quán)常識：
當(dāng)你使用的手機(jī)遇到問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)怎樣維權(quán)？
第一，消費(fèi)者應(yīng)盡量準(zhǔn)備齊全投訴所需的資料、圖片，如購機(jī)發(fā)票、“三包”憑證等，如有權(quán)威部門的檢測報(bào)告最好；
第二，應(yīng)該立即實(shí)施維權(quán)行動，不可拖延；
第三，在維權(quán)時(shí)，一定要根據(jù)實(shí)際情況將手機(jī)存在質(zhì)量或不良服務(wù)問題闡述清楚，切不可夸大事實(shí)，也不應(yīng)該隱瞞自己使用不當(dāng)?shù)男袨椋?/p>
第四，無論您是要求修、退、換或要求賠償，維權(quán)都應(yīng)合理合法，不可過當(dāng)。
消費(fèi)者做好以上準(zhǔn)備后，可通過以下途徑進(jìn)行維權(quán)，解決您的問題：與經(jīng)營者協(xié)商解決；請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解；向有關(guān)行政部門申訴； 根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；向人民法院提訟，或通過新聞媒體維護(hù)自身權(quán)益。
同時(shí)，本刊也為消費(fèi)者開辟了綠色通道,您可通過以下三種方式與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會盡全力幫您維權(quán)：
1、撥打電話或發(fā)傳真：010-84649110；
關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；平臺；COMB；五山商圈
一、電子商務(wù)平臺的現(xiàn)狀分析
經(jīng)過十多年的發(fā)展，我國電子商務(wù)經(jīng)歷了從無到有，從小到大的跨越式發(fā)展，以C2C淘寶平臺和B2C京東平臺對比來看：
表1 電商平臺優(yōu)劣勢分析
以上主流商業(yè)模式都存在幾個(gè)問題：第一，商品的虛擬性，真實(shí)性不高。第二，虛高市場價(jià)格，襯托網(wǎng)店價(jià)格低，具有欺騙性。第三，無實(shí)體店支持，消費(fèi)者缺乏安全感。第四，品種魚龍混雜，貨不對板，沒有誠信。第五，物流費(fèi)用高，加大銷售成本。第六，價(jià)格體系混亂，破壞市場秩序。此外，線下實(shí)體店生存依然困難，2012年李寧虧損19.79億元，關(guān)閉門店1821家，傳統(tǒng)企業(yè)不僅僅受到強(qiáng)烈的同行競爭，也正受到電商企業(yè)的巨大威脅。面對此境遇下，不管是線上網(wǎng)店還是線下實(shí)體店，都急需一種新的商業(yè)模式，幫忙商家解決傳統(tǒng)營銷的困境。COMB商業(yè)模式橫空面世，相比其他單一的商業(yè)模式，COMB模式具有兩大優(yōu)勢：第一，將實(shí)體店和網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平結(jié)在一起，在幫助商家明顯擴(kuò)大銷售的同時(shí)也幫助了消費(fèi)者獲得了最大限度的優(yōu)惠和方便。第二，網(wǎng)上下單，店面提貨或配送，減少物流配送環(huán)節(jié)。保證貨真價(jià)廉的同時(shí)，將減少下來費(fèi)用讓利給消費(fèi)者，使消費(fèi)者盡可能地獲得最大的實(shí)惠。
二、透視：COMB商業(yè)模式
（一）COMB商業(yè)模式含義
COMB商業(yè)模式下的C代表顧客，O代表O2O模式，M推薦機(jī)制，B代表商家。COMB英文含義本來為梳子，代表本模式能夠有效地梳理顧客、商家、平臺的利益關(guān)系。
（二）COMB組成結(jié)構(gòu)分析
（1）顧客。整個(gè)商圈服務(wù)平臺的核心，平臺和商家的盈利都建立在居民在平臺消費(fèi)的基礎(chǔ)之上。平臺為居民提供了全新的購物方式和生活方式。一方面平臺通過優(yōu)質(zhì)、豐富的產(chǎn)品，便利的服務(wù)吸引顧客在平臺消費(fèi)；另一方面平臺通過獨(dú)創(chuàng)的利益分配機(jī)制，居民在平臺消費(fèi)購買線下同樣的產(chǎn)品還可返額外的高額積分，積分可累計(jì)，在平臺的微商城兌換所需產(chǎn)品，將居民從線下消費(fèi)引導(dǎo)為線上消費(fèi)，以此來鎖定顧客的平臺消費(fèi)。
（2）全新的O2O的模式。平臺采用的是O2O的模式，通過線下商家的促銷將客戶引導(dǎo)至線上，使平臺原有大量的人脈資源，快速增加了平臺人氣。同時(shí)，O2O模式可以精確鎖定和分析注冊的會員資料，與平臺的黏合度更強(qiáng)，持續(xù)購買力更強(qiáng)，從而保證了平臺的健康發(fā)展。
（3）推薦機(jī)制。商家：注冊在商家名下的會員，在平臺內(nèi)任一商家的消費(fèi)與之掛鉤，轉(zhuǎn)變了商家從會員綁定獨(dú)享到會員渴望共享的想法，達(dá)到商家的顧客資源變資產(chǎn)的目的。會員：平臺能提供便利及多方位的服務(wù)，會員在平臺內(nèi)的消費(fèi)能得到高額的積分，會員所推薦的客戶注冊成為平臺的會員，所推薦人的終身在平臺任何消費(fèi)與之掛鉤，達(dá)到會員的資源變資產(chǎn)的目的。平臺：以豐富的顧客資源，吸引商家入駐，豐富了平臺的產(chǎn)品。再通過平臺多功能的服務(wù)，豐富的產(chǎn)品，高額積分吸引和鎖定客戶資源，形成良性的生態(tài)環(huán)境。商家的入駐，商家的讓利促銷，顧客的平臺消費(fèi)，給平臺商帶來了巨大收益，達(dá)到資源變資產(chǎn)的目的。
（4）入駐平臺的商家和社區(qū)。平臺以首創(chuàng)的電子現(xiàn)金券的形式吸引商家入駐平臺，為商家建立獨(dú)立的品牌網(wǎng)站，為商家整合資源，擴(kuò)寬銷售渠道。通過電子現(xiàn)金券的推廣活動，帶動了會員的消費(fèi)，增加了商家的銷售額。通過網(wǎng)站整合的客戶資源，成為商家終生的財(cái)富。
三、案例分析：五山商業(yè)圈
五山商圈平臺首先以廣州華工、華農(nóng)兩大高校的師生為消費(fèi)主體，基于線下學(xué)校周邊及五山范圍內(nèi)的實(shí)體商家進(jìn)行平臺建設(shè)。周邊也匯聚了多所職業(yè)大專院校和職業(yè)學(xué)校，各校的師生數(shù)量就達(dá)100000人。這給平臺的推廣和會員積累奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
平臺市場調(diào)研，根據(jù)公司的市場調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)出五山商圈平臺商家數(shù)量274家，根據(jù)2大校區(qū)的師生數(shù)量及社區(qū)居民數(shù)量統(tǒng)計(jì)出人數(shù)是31.4萬人。預(yù)計(jì)通過電子現(xiàn)金券的推廣注冊會員10萬人，社區(qū)內(nèi)每月的人均消費(fèi)為400元，將會產(chǎn)生4億多的銷售業(yè)績，如果平臺消費(fèi)占50%，表示將有每年將有2億的市場。五山商業(yè)圈具有以下特點(diǎn)：第一，目標(biāo)客戶數(shù)量龐大。五山周邊高校林立，大學(xué)生數(shù)量龐大，僅華農(nóng)和華工兩所高校就有7萬多師生，加上其他高校和各類職業(yè)技術(shù)學(xué)院，一共約10萬師生。第二，學(xué)生群體消費(fèi)能力強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，華農(nóng)高校49%的學(xué)生月生活費(fèi)在500～1000元，17%在1000～1500元，16%在1500元以上。高消費(fèi)人群比例高，消費(fèi)能力強(qiáng)。第三，學(xué)生偏愛互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。五山大部分學(xué)生年齡集中在18到26歲之間，對互聯(lián)網(wǎng)和電商接受程度非常高，智能手機(jī)普及率極高，對移動互聯(lián)網(wǎng)很感興趣。很多學(xué)生越來越依賴智能手機(jī)，諸如微信、團(tuán)購、視頻、學(xué)習(xí)、工作等這些各類手機(jī)應(yīng)用，都已經(jīng)成了學(xué)生身邊必不可少的東西。第四，市場推廣。商家開通各自的微信公眾平臺，線下配合宣傳，印發(fā)二維碼宣傳工具吸收會員，派發(fā)電子現(xiàn)金卡，在公告欄等顯眼位置粘貼海報(bào)。此外，運(yùn)用電子現(xiàn)金券的形式，通過免費(fèi)贈送新注冊會員50元現(xiàn)金券，可以刺激消費(fèi)者成為會員，再利用會員的累計(jì)效應(yīng)吸引商家入駐平臺，促進(jìn)平臺的快速成長。
一、 國際貿(mào)易信息化
在經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，秉承“開放、 共享、 協(xié)同、 智能”的理念，互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù)迅速發(fā)展，原有的生產(chǎn)消費(fèi)方式，市場格局都發(fā)生了深刻變化，對傳統(tǒng)貿(mào)易方式造成了巨大沖擊。信息化條件下的國際貿(mào)易將信息技術(shù)和電子化與商業(yè)貿(mào)易結(jié)合起來，通過研究國際貿(mào)易信息化的模式及信息化條件下的國際貿(mào)易的實(shí)務(wù)模型，以期對經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出持久動力，促進(jìn)我國電子商務(wù)的快速持續(xù)健康發(fā)展。
二、 國際貿(mào)易信息化的現(xiàn)狀與問題
互聯(lián)網(wǎng)信息化為中國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了無限機(jī)遇，同時(shí)還帶來了挑戰(zhàn)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為中心的信息化對國際貿(mào)易帶來了巨大的改革和機(jī)遇，據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)展會議的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，如果電子商務(wù)能夠在全球國際貿(mào)易中應(yīng)用，每年可帶來大約 1000 億美元的收益。但是目前從世界范圍來看，電子商務(wù)在大多數(shù)發(fā)達(dá)國際實(shí)現(xiàn)了成功應(yīng)用。在中國，為了提高我國國際貿(mào)易的信息化和電子化水平，提高國際貿(mào)易競爭力，2005年，中國社會科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心的 《2005 年中國電子商務(wù)市場調(diào)查報(bào)告》顯示，在范圍程度、技術(shù)條件上我國信息化條件下的國際貿(mào)易與發(fā)達(dá)國家仍有一段差距。發(fā)達(dá)國家大力支持與推薦電子商務(wù)發(fā)展，以期能夠在21世紀(jì)信息化時(shí)代謀求主動權(quán)，成為經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的推動力，獲得戰(zhàn)略性優(yōu)勢。電子商務(wù)作為虛擬經(jīng)濟(jì)，在交易過程中難免會出現(xiàn)欺騙和信用問題，法律問題和安全問題也是需要面臨的挑戰(zhàn)。
三、 信息化對國際貿(mào)易產(chǎn)生的影響
在信息化和電子化的沖擊下，國際貿(mào)易發(fā)生了一系列的變化。一場新的革命在國際貿(mào)易領(lǐng)域悄無聲息的掀起。信息化條件下的電子商務(wù)已然占領(lǐng)了國際貿(mào)易重要領(lǐng)域，而國際貿(mào)易在信息化的沖擊下，貿(mào)易主體、貿(mào)易方式和交易方式、國際貿(mào)易投資及國際貿(mào)易市場等都發(fā)生了變化，產(chǎn)生了一些新的特點(diǎn)。
(一)貿(mào)易主體發(fā)生改變。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化，國際貿(mào)易一體化，眾多公司聯(lián)合成群體網(wǎng)絡(luò)，通過技術(shù)聯(lián)合共享實(shí)現(xiàn)了單個(gè)公司所不能實(shí)現(xiàn)的功能，實(shí)現(xiàn)利益的更大化，市場資源配置最優(yōu)化，提高了貿(mào)易效率和成交率。這種新型的跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟的貿(mào)易合作方式使得傳統(tǒng)的資本關(guān)系發(fā)生了變化，公司主要是在信息搜集處理和傳遞過程中各司其職，各盡其能，優(yōu)勢互補(bǔ)，資源共享。
(二)貿(mào)易成本發(fā)生變化。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)虛擬實(shí)體雖然降低了貿(mào)易的交易成本、契約成本和控制成本，但是電子商務(wù)的技術(shù)成本、法律成本和安全成本也隨之上升。保證交易中出現(xiàn)的網(wǎng)上交易公正性和安全性，交易的可靠性，信息的真實(shí)性和完整性，是電子商務(wù)成功的關(guān)鍵，而這些都需要相應(yīng)的技術(shù)和監(jiān)督作為保證，從而提高了技術(shù)成本。
(三)交易方式發(fā)生變化。不同于傳統(tǒng)的交易方式，電子商務(wù)的交易工具、付款方式、交付方式都變得更加迅速快捷、方便高效。電子會議視頻進(jìn)行討論，網(wǎng)上支付電子發(fā)票網(wǎng)上傳送等諸多信息化方式使得國際貿(mào)易在虛擬市場中形成全新、開放、多維、立體的市場空間，打破地域限制，進(jìn)一步促進(jìn)全球貿(mào)易一體化，經(jīng)濟(jì)全球化，無論你是處于北半球還是南半球，交易都可以通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)空間迅速達(dá)成合作。
(四)經(jīng)營模式發(fā)生變化。新的信息化電子商務(wù)形成了以物流為依托，資金流為形式，信息流為核心，商流為主體的“四流合一”的全新經(jīng)營管理模式 。“四流合一”借助于信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了全方位多層次的商業(yè)模式，將生產(chǎn)者、消費(fèi)者緊密聯(lián)系在一起，不受地域限制，資源、資本、人力在信息條件下實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置，縮小了地區(qū)之間的差異，影響一個(gè)國家在國際貿(mào)易中的地位和權(quán)利。
四、 信息化條件下國際貿(mào)易實(shí)務(wù)的商務(wù)過程
如圖一所示，我國國際貿(mào)易信息化具體實(shí)施中的關(guān)鍵因素有以下幾個(gè)層面：標(biāo)準(zhǔn)、政策、法規(guī)三大人文因素始終貫穿于技術(shù)服務(wù)保障層、網(wǎng)絡(luò)通訊支撐層、安全保障層、應(yīng)用服務(wù)層等中，為國際貿(mào)易信息化提供一個(gè)良好的社會環(huán)境。而在現(xiàn)實(shí)條件下，電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)如何優(yōu)勢互補(bǔ)、有機(jī)結(jié)合，并考慮到“四流一體”的模式，制作出國際貿(mào)易信息化商務(wù)過程實(shí)務(wù)模型，如圖二 。通過信息的獲取獲得產(chǎn)品貿(mào)易的需求，通過信息的交流實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易的跨地區(qū)跨國家的合作最終實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易的高效快捷服務(wù)。信息準(zhǔn)確、網(wǎng)絡(luò)安全、信用安全及物流應(yīng)用是保證交易成功的關(guān)鍵。
五、 討論與建議
信息化、電子化進(jìn)一步加速了經(jīng)濟(jì)全球化，國際貿(mào)易一體化的進(jìn)程，成為經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康增加的強(qiáng)有勁的推動力，但是在信息化國際貿(mào)易過程中，網(wǎng)絡(luò)安全、信用問題、信息可靠、物流應(yīng)用是構(gòu)建一個(gè)安全可靠的國際貿(mào)易的關(guān)鍵，也是信息化條件下電子商務(wù)有序發(fā)展的條件。
和智慧城市這個(gè)概念一樣，智慧旅游也不是一個(gè)新概念。但隨著社會的不斷發(fā)展，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息通信技術(shù)和業(yè)態(tài)的發(fā)展，智慧旅游的內(nèi)涵也在不斷變化。如果說智慧旅游的前世基于“IT”（Information Technology信息科技），那么它的今生則主要基于“DT”（Data Technology數(shù)據(jù)科技），可以說“互聯(lián)網(wǎng)+”賦予智慧旅游這個(gè)老詞以新生機(jī)、新意義和新活力。研究“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的智慧旅游，我們則必須首先把它放在“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”、線上旅游、整體社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展等元素所構(gòu)成的大框架中去探討。
“智慧旅游”的概念界定
2014年，中國智慧工程研究會了《中國智慧旅游城市（鎮(zhèn)）建設(shè)指標(biāo)體系》，對智慧旅游的概念進(jìn)行了如下界定：“智慧旅游是利用物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算及人工智能等信息化技術(shù)面向旅游業(yè)的集成創(chuàng)新和應(yīng)用創(chuàng)新，是為滿足游客個(gè)性化需求，豐富旅游者體驗(yàn)，提供高品質(zhì)、高滿意度服務(wù)，實(shí)現(xiàn)旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。智慧旅游的本質(zhì)是信息技術(shù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用，是以提升旅游服務(wù)、改善旅游體驗(yàn)、創(chuàng)新旅游管理、優(yōu)化旅游資源利用為目標(biāo)，增強(qiáng)旅游企業(yè)競爭力，提高旅游行業(yè)管理水平、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的現(xiàn)代化工程。”
智慧旅游概念中的關(guān)鍵詞除了“技術(shù)”，還有“體驗(yàn)”、“管理”和“服務(wù)”，這反映出智慧旅游不僅要有技術(shù)上的智慧，還要有管理和服務(wù)上的智慧，更重要的是能讓游客體驗(yàn)到這種智慧，而不是旅游服務(wù)提供者自以為“很智慧”。旅游業(yè)本身是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)，可以說為游客創(chuàng)造極致的用戶體驗(yàn)是發(fā)展智慧旅游的基石。
“智慧旅游”與“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”
當(dāng)下“智慧旅游”與“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”都是旅游行業(yè)的高頻詞匯，至于二者的區(qū)別與聯(lián)系，本報(bào)告認(rèn)為相比“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”，“智慧旅游”是個(gè)更大的概念，也是旅游業(yè)發(fā)展的終極目的。“互聯(lián)網(wǎng)+”是當(dāng)前實(shí)現(xiàn)“智慧”的一種有效途徑。所以發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”與發(fā)展“智慧旅游”并不矛盾，可以說“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”賦予了“智慧旅游”更豐富的內(nèi)涵、更強(qiáng)勁的發(fā)展動力。
目前國家層面高度重視通過“互聯(lián)網(wǎng)+”來推動智慧旅游發(fā)展。2015年9月，國家旅游局《關(guān)于實(shí)施“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”行動計(jì)劃的通知》，明確指出“到2018年，我國旅游業(yè)各個(gè)領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)深度融合發(fā)展;互聯(lián)網(wǎng)成為我國旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和業(yè)態(tài)創(chuàng)新的重要動力，成為我國旅游公共服務(wù)和行業(yè)監(jiān)管的重要平臺;在線旅游投資占全國旅游直接投資的10%，在線旅游消費(fèi)支出占國民旅游消費(fèi)支出的15%。到2020年，旅游業(yè)各領(lǐng)域與互聯(lián)網(wǎng)達(dá)到全面融合，互聯(lián)網(wǎng)成為我國旅游業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的主要動力和重要支撐，網(wǎng)絡(luò)化、智能化、協(xié)同化的國家智慧旅游公平服務(wù)平臺基本形成;在線旅游投資占全國旅游直接投資的15%，在線旅游消費(fèi)支出占國民旅游消費(fèi)支出的20%。”
智慧旅游與線上旅游
由于當(dāng)前線上旅游的概念比較熱，而且線上旅游提供的產(chǎn)品和服務(wù)也越來越多地滲透到大眾的生活中，所以很容易把“線上旅游”等同于“智慧旅游”。本報(bào)告認(rèn)為線上旅游只是智慧旅游的一部分，并不是全部。智慧旅游不僅包括線上的智慧，也包括線下的智慧。線上旅游的概念是“依托互聯(lián)網(wǎng)，以滿足旅游消費(fèi)者信息查詢、產(chǎn)品預(yù)定及服務(wù)評價(jià)為核心目的，包括航空公司、酒店、景區(qū)、租車公司、海內(nèi)外旅游局等旅游服務(wù)供應(yīng)商及搜索引擎、OTA （Online Travel Agent）、電信運(yùn)營商、旅游資訊及社區(qū)網(wǎng)站等”。由此可見，線上旅游關(guān)注的主要還是互聯(lián)網(wǎng)，而提升旅游體驗(yàn)只做好互聯(lián)網(wǎng)是不夠的，還有景區(qū)生態(tài)保護(hù)、基礎(chǔ)設(shè)置建設(shè)等很多方面。舉個(gè)具體例子，當(dāng)下我國各大旅游區(qū)的“廁所革命”正進(jìn)行得如火如荼，一大批設(shè)施先進(jìn)、衛(wèi)生舒適的旅游廁所正在建設(shè)或改造的過程中。廁所顯然不屬于我們通常理解的線上旅游的范疇，然而廁所革命則是發(fā)展智慧旅游的重要方面。
如果本報(bào)告著太多筆墨來梳理“智慧旅游”與“線上旅游”的區(qū)別和聯(lián)系，那就顯得太過書生氣，而且也沒多大意義。在迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多新興事物的內(nèi)涵和概念隨著實(shí)踐的發(fā)展也是在不斷變化，沒必要在理論層面探討太多細(xì)枝末節(jié)的東西。如果要給游客提供最佳的用戶體驗(yàn)，線上與線下不是取代與被取代的零和關(guān)系，而是要相輔相成、互補(bǔ)發(fā)展、良性互動，讓線下用戶能夠享受得到線上渠道的快捷與便利，讓線上用戶感受線下服務(wù)的安全保障與貼心舒適。無論線上旅游怎么發(fā)展，游客最終的旅游活動主要還是在線下完成的（網(wǎng)絡(luò)虛擬旅游除外）。所以說線上與線下的融合是智慧旅游發(fā)展的必然趨勢。近來在線旅游服務(wù)商紛紛加強(qiáng)對線下旅游資源的整合，而一些線下的傳統(tǒng)旅游社也在發(fā)力線上渠道，比如中青旅的遨游網(wǎng)、眾信旅游的悠哉、港中旅的芒果網(wǎng)等。
線上旅游發(fā)展現(xiàn)狀與特點(diǎn)
線上旅游雖然不是智慧旅游的全部，但它在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代已經(jīng)成為智慧旅游發(fā)展的重要領(lǐng)域。那么我國在線旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如何？呈現(xiàn)哪些特點(diǎn)？
市場規(guī)模迅速增長。根據(jù)艾瑞咨詢的《2015年中國在線旅游度假行業(yè)研究報(bào)告》，2014年中國在線旅游市場交易規(guī)模達(dá)3077.9億元，比去年增長38.9%，占旅游業(yè)總收入的比重為9.2%，比去年提升1.7個(gè)百分點(diǎn)。2014年中國在線旅游度假占整體休閑游市場的比重為10%，未來幾年會持續(xù)上升，預(yù)計(jì)2017年將達(dá)到15.6%。
周邊游呈上升趨勢。根據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)，2014年中國在線旅游度假用戶度假類型仍以國內(nèi)游為主，但比例同比有所下降，周邊游和出境游用戶比例均上升，尤其是周邊游增幅顯著。
價(jià)格并不是游客選擇在線旅游最重要的原因。很長一段時(shí)間“網(wǎng)購”和“廉價(jià)”這個(gè)詞很密切地關(guān)聯(lián)在一起，其實(shí)消費(fèi)者在網(wǎng)上購買產(chǎn)品或服務(wù)的主要原因并不只是圖便宜。艾瑞咨詢對在線旅游度假用戶的調(diào)研就反映了這一點(diǎn)。調(diào)研結(jié)果顯示，相比傳統(tǒng)渠道，“品類豐富、選擇多”是用戶選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買度假產(chǎn)品的最主要原因，其次是“在線支付便利”、“提供目的地游記/攻略”和“提品點(diǎn)評以供參考”，“更低的價(jià)格”位列最后。
越來越多的用戶通過移動端下單購買旅游產(chǎn)品。根據(jù)艾瑞咨詢對在線旅游度假用戶的調(diào)查，比較2013年和2014年這兩年在線旅游度假用戶的下單方式，可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)重要的變化，那就是越來越多的用戶不再通過PC端登錄相關(guān)旅游網(wǎng)站下單，而是熱衷于通過智能手機(jī)客戶端下單，這與整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)移動化的發(fā)展趨勢相契合。這啟示在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，旅游行業(yè)面向消費(fèi)者的信息化建設(shè)，一定要把移動端的產(chǎn)品和平臺做好。
購物和旅行社團(tuán)費(fèi)是最主要的消費(fèi)類別。根據(jù)艾瑞咨詢的調(diào)研，在線旅游度假用戶出游時(shí)最主要的消費(fèi)類別是購物、旅行社團(tuán)費(fèi)和交通，這三項(xiàng)的比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于住宿、娛樂和餐飲。“吃、住、行、娛、購”是旅游行業(yè)的五大主要因素，而在線旅游度假用戶在“購”上的花費(fèi)最多，這顯示出進(jìn)一步規(guī)范指引旅游購物市場發(fā)展的必要性和重要性。
旅游業(yè)是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動力
旅游業(yè)是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè)，影響到多個(gè)行業(yè)的發(fā)展。旅游的具體種類包括鄉(xiāng)村旅游、農(nóng)牧旅游、商務(wù)旅游、研學(xué)旅游、養(yǎng)老旅游、健康旅游、休閑度假、文化旅游等。每種旅游類型都和一個(gè)行業(yè)緊密相關(guān)。比如隨著中國老齡化社會的到來，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。而養(yǎng)老旅游就是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要領(lǐng)域。此外，旅游業(yè)包含因素眾多，涉及食、住、行、游、購、娛、體、療、學(xué)、悟等。旅游業(yè)涉及因素眾多，包含很多子行業(yè)，需要各子行業(yè)進(jìn)行協(xié)調(diào)配合，食、住、行、游、購、娛等各類企業(yè)之間存在復(fù)雜的、交易與合作關(guān)系。
一個(gè)國家旅游業(yè)的發(fā)達(dá)程度本身就是其經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度的一個(gè)重要體現(xiàn)。從世界范圍來看，一個(gè)國家和地區(qū)，其工業(yè)化和城市化的程度越高，居民旅游的行為也就越普遍。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，目前我國已經(jīng)進(jìn)入“大眾旅游”的時(shí)代。旅游業(yè)不斷發(fā)展壯大既是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的結(jié)果，反過來也是推動社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大動力。據(jù)世界旅游組織統(tǒng)計(jì)，旅游業(yè)每增加1元收入，可帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)增加4.3元收入;旅游業(yè)每增加1名從業(yè)者，可增加相關(guān)行業(yè)5個(gè)就業(yè)機(jī)會。旅游業(yè)影響、帶動和促進(jìn)的相關(guān)行業(yè)多達(dá)110個(gè)。根據(jù)世界旅游與旅行理事會（WTTC）的報(bào)告，全球2014年旅游和旅行對GDP直接貢獻(xiàn)2.36萬億美元，約占全球GDP的3.1%。2014年旅游和旅行對GDP的綜合貢獻(xiàn)達(dá)7.58萬億美元，約占全球GDP的9.8%。國家旅游局局長李金早在2015中國“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”大會上表示，未來5年，我國“旅游+互聯(lián)網(wǎng)”將在軟硬件設(shè)施建設(shè)、在線旅游交易以及所催生的一批新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)和新模式等方面實(shí)現(xiàn)深度融合和創(chuàng)新發(fā)展，有望創(chuàng)造“3個(gè)1萬億紅利”，成為新常態(tài)下擴(kuò)大內(nèi)需、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動能。
我國旅游人群的特征分析
當(dāng)前在線旅游移動化和出境游快速發(fā)展，成為我國旅游業(yè)當(dāng)下發(fā)展的兩大趨勢。那么我國在線旅游移動端的游客和出境游的游客有什么特征？
在線旅游移動端人群特征：根據(jù)艾瑞咨詢的《2015年中國在線旅游移動端行業(yè)研究報(bào)告》，2014年中國在線旅游移動端用戶從性別來看，男性占66.4%，女性占33.6%;從年齡狀況來看，以25-35歲青年人群為主。其中25-30歲區(qū)間人群占比最高，達(dá)整體比例的31.8%，其次是31-35歲年齡段，占比28.9%;從受教育程度來看，本科學(xué)歷用戶占比最高，達(dá)65.5%。其次是大學(xué)專科學(xué)歷，占比19.2%;從婚姻狀況來看，已婚已育用戶所占比例最高，達(dá)到60.5%，其次是未婚人群，占比27.4%;從職業(yè)狀況來看，主要集中在企業(yè)中級管理人員（27.8%）與普通公司職員（25.8%）;在收入狀況上，月收入主要分布在3000元以上，其中月收入在3000-5000元的用戶占比最高，為28.2%。
出境游人群的特征：2015年9月7日，世界旅游城市聯(lián)合會（WTCF）《中國公民出境（城市）旅游消費(fèi)市場調(diào)查報(bào)告（2014-2015）》。報(bào)告顯示，中國是當(dāng)前世界上最大的出境旅游市場和最大的消費(fèi)國。2014年，中國出境游客人數(shù)達(dá)到1.09億人次，同比增長11%，在國際游客中的比重達(dá)到9.58%。中國出境旅游消費(fèi)總額達(dá)到1650億美元，同比增長28%，出境旅游消費(fèi)在國際旅游收入中的比重達(dá)到11%。從性別上看，中國女性出境游客占58.5%，比男性的41.5%高出17個(gè)百分點(diǎn)。按年齡劃分，中國出境游客中，占比最大的是80后，比例高達(dá)44.89%;70后位居其次，占25.72%。90后的出境游客比例為11.39%，超過了60后的9.97%、50后的8.04%。
我國旅游業(yè)發(fā)展的趨勢和特點(diǎn)
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下，國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出一些新趨勢、新特點(diǎn)，主要體現(xiàn)在大眾化、產(chǎn)業(yè)化、散客化、個(gè)性化，以及分享經(jīng)濟(jì)方興未艾。
大眾化、產(chǎn)業(yè)化：我國旅游業(yè)發(fā)展的大眾化與產(chǎn)業(yè)化是相伴相生的。根據(jù)中國旅游研究院的《2015中國旅游業(yè)發(fā)展報(bào)告》，我國已成為世界第一大出境旅游客源市場。2005年至2014年，我國國內(nèi)接待游客人次持續(xù)增長，國內(nèi)接待游客人次由12.12億人次增長到36.11億人次，近10年年均增長率高達(dá)12.9%;國內(nèi)旅游總收入由5286億元增長到30312億元，近10年年均增長率高達(dá)21.4%。我國入境旅游收入躍居全球第三，僅次于美國和西班牙。
世界上根據(jù)傳播媒介的不同特點(diǎn)有非常多的分類，這里我們根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況將報(bào)紙雜志、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)歸類為五大傳播媒介。由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中交互式傳播技術(shù)、流媒體技術(shù)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為網(wǎng)絡(luò)和移動媒介提供了前所未有的傳播能力。多功能智能手機(jī)、平板電腦的普及也導(dǎo)致部分紙質(zhì)媒體轉(zhuǎn)投新媒體的行列。媒體結(jié)構(gòu)的改變勢必影響到企業(yè)傳遞信息的方式，那么在新媒體時(shí)代，企業(yè)形象識別系統(tǒng)會產(chǎn)生哪一些變化呢？
新媒體的特點(diǎn)及媒體和媒介的發(fā)展
首先，讓我們先了解什么是新媒體。新媒體是一個(gè)不斷變換內(nèi)涵的概念，在不同的時(shí)期它有著明顯的時(shí)代感。可以說新媒體區(qū)別與傳統(tǒng)媒體最大的區(qū)別就在于傳播方式和內(nèi)容形態(tài)的改變。目前的新媒體主要有三類：一是依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，特別是wed2.0技術(shù)發(fā)展而來的微博、博客、播客、電子雜志等網(wǎng)絡(luò)媒介;二是依靠移動通訊為基礎(chǔ)的微信、Instagra、Path等各類移動智能平臺應(yīng)用軟件;三是結(jié)合多種新技術(shù)將傳統(tǒng)媒體升級的新媒體，例如戶外LED廣告、車載移動電視、數(shù)字電視等。我們發(fā)現(xiàn)無論從什么角度去解釋新媒體，其所具有的兩個(gè)特性是學(xué)界所公認(rèn)的：1.新媒體具有明顯的時(shí)代特征，不同時(shí)期的新媒體所覆蓋的內(nèi)涵都不同。2.新媒體往往開創(chuàng)新的媒介運(yùn)營模式，并以新的交互方式帶給人們新的用戶體驗(yàn)。所以新媒體往往可以抓住人們的眼球，使人印象深刻，達(dá)到良好的傳遞信息的
目的。
隨著互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的普及和智能手機(jī)價(jià)格下降，中國網(wǎng)民數(shù)量急劇增加。根據(jù)國家工業(yè)和信息化部電信管理局公布的數(shù)據(jù)稱，截止到2012年6月底，我國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了5.38億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到39.9%。手機(jī)首次成為中國網(wǎng)民的“第一上網(wǎng)終端”，截止2012年6月底，我國手機(jī)網(wǎng)民達(dá)到3.88億人，超過電腦上網(wǎng)用戶的3.86億人。 《2011年度中國B2C電子商務(wù)市場調(diào)查報(bào)告》顯示，2011年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模突破8000億，達(dá)8019億元，同比增長56%。其中，服裝類以2035億元的年交易額，穩(wěn)坐2011年B2C市場頭把交椅。
從以上數(shù)據(jù)可以看出，我國的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)正在迅猛發(fā)展。不但提供了使互聯(lián)網(wǎng)媒體和手機(jī)媒體得到快速發(fā)展的土壤，也使傳統(tǒng)媒體開始考慮如何才能使自身更具傳播性和吸引力。報(bào)紙之所以能夠普及是因?yàn)樗坏芴峁┐罅啃畔ⅲ液鼙阋恕６谛旅襟w面前，傳統(tǒng)報(bào)紙媒體的信息量和信息傳播速度優(yōu)勢都在消失，加之新媒體終端設(shè)備價(jià)格的大幅下降，無疑是使新媒體更具吸引力。新媒體與傳統(tǒng)媒體還有一個(gè)明顯的區(qū)別在于新媒體往往具備與人“互動”的特點(diǎn)，互動能更有效的定位目標(biāo)消費(fèi)群，也可以加強(qiáng)品牌與目標(biāo)消費(fèi)群的聯(lián)系。加之接觸新媒體的更多為“70后”“80后”“90后”，他們正慢慢成為市場的主力消費(fèi)人群，這也使得以微博為代表的交互式新媒體更成為企業(yè)品牌形象傳播的新載體。
新媒體必然對傳統(tǒng)媒體產(chǎn)生較大的沖擊。雖然目前新媒體還沒有對傳統(tǒng)媒體大規(guī)模取代之勢，但是新媒體的一些優(yōu)勢也在逐漸凸現(xiàn)出來，其影響力也今非昔比。
新媒體環(huán)境下CIS系統(tǒng)所發(fā)生的擴(kuò)展及變化
CIS是Corporate Identity System的縮寫，譯為“企業(yè)形象識別系統(tǒng)”。自從80年代我國首次引進(jìn)企業(yè)形象識別系統(tǒng)到現(xiàn)在，CIS作為最基本的武器為企業(yè)的生存和發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。
1.CIS傳統(tǒng)部分的改變
傳統(tǒng)CIS分為三個(gè)部分：MI即Mind Identity的縮寫，譯為理念識別;BI即Behavior Identity的縮寫，譯為行為識別;VI即Visual Identity縮寫，譯為視覺識別。嚴(yán)格地來說，這三部分并沒有涇渭分明的區(qū)別，只是針對企業(yè)形象設(shè)計(jì)的側(cè)重點(diǎn)不同。作為CIS的重要組成部分，新時(shí)期的MI設(shè)計(jì)最重要的特點(diǎn)是發(fā)掘自身的企業(yè)理念，從而突出自身與其他企業(yè)的差別，同時(shí)還需表現(xiàn)出所處行業(yè)的形象特征，從而體現(xiàn)識別性。而隨著媒體傳播速度的加快，世界的地域差距正在縮小，這使得BI的設(shè)計(jì)要點(diǎn)則是要更注重國際化視野和危機(jī)處理能力。由于MI和BI主要側(cè)重公司內(nèi)部，需要通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和出色的服務(wù)來逐步展現(xiàn)給消費(fèi)者，成效比較緩慢，相對與直接面向消費(fèi)者的VI來說，短期內(nèi)影響力較弱，加之并不需要物質(zhì)媒介作為主要呈現(xiàn)的載體，所以新媒體變革對于以上兩部分的影響較小。
有科學(xué)研究表明，人在借助“五感”所獲得的信息中，大約有80%是來自視覺的，對人類而言，視覺信息是最直接的。所以目前的樹立企業(yè)品牌形象的主要辦法是運(yùn)用視覺識別系統(tǒng)通過指定的媒介投射進(jìn)目標(biāo)人群心中，并逐漸形成品牌形象。視覺識別與媒介有著密不可分的聯(lián)系，新媒體推動著視覺識別系統(tǒng)的變革與發(fā)展，為了適應(yīng)新媒體的發(fā)展，視覺識別系統(tǒng)也發(fā)生著從設(shè)計(jì)形式到設(shè)計(jì)內(nèi)容的變化。
新媒體與傳統(tǒng)媒體在傳播、呈現(xiàn)、操作等各方面都有差異，而新技術(shù)又不斷為新媒體的傳播提供推力，同時(shí)也帶來了變革。由于網(wǎng)絡(luò)識別（VISI）和視覺識別（VI）有一定的交集，兩者共用品牌基礎(chǔ)識別系統(tǒng)，所以VI在設(shè)計(jì)時(shí)不但要考慮到現(xiàn)階段信息傳播技術(shù)的狀況，同時(shí)應(yīng)更具前瞻性，以適應(yīng)新媒體的變化。
從另一個(gè)方面來說，由于新載體呈現(xiàn)方式的改變，可以為視覺識別提供更為廣闊和寬容度的呈現(xiàn)方式。如果我們只將以前傳統(tǒng)的適用于大規(guī)模印刷的平面設(shè)計(jì)元素應(yīng)用到例如電子雜志、網(wǎng)絡(luò)廣告等新媒體中無疑會極大的限制新媒體傳播優(yōu)勢的呈現(xiàn)效果。然而如果設(shè)計(jì)師只是簡單的將平面元素加上三維或動態(tài)效果，時(shí)間一長必將導(dǎo)致企業(yè)形象設(shè)計(jì)失去原有的統(tǒng)一性，降低其識別性，這是我們都不能接受的。所以我們在設(shè)計(jì)VI時(shí)首先要更多的注重基礎(chǔ)部分元素的兼容性，使其不但能適合各種尺寸的印刷和不同分辨率的電子顯示模式，還要制定其動態(tài)效果的使用規(guī)范。其次在企業(yè)品牌色彩的選擇和組合規(guī)范上要考慮到平面印刷和多媒體呈現(xiàn)等多個(gè)方面的要求，在做好統(tǒng)一協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上盡量考慮到色彩偏好的年齡差異和地域差異，以便于品牌的國際化和數(shù)字化。最后由于新媒體相對比傳統(tǒng)媒體有更多的交互特征，導(dǎo)致受眾不但可以選擇接收信息的時(shí)間，也可以自由的選擇接收的內(nèi)容，加之目前社會網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播信息內(nèi)容極為豐富，受眾就有充分的選擇余地。所以必須要考慮設(shè)計(jì)元素在信息傳輸中受硬件局限的影響，考慮到網(wǎng)絡(luò)寬帶限制導(dǎo)致的低像素動態(tài)視覺傳播，充分發(fā)揮媒體優(yōu)勢以達(dá)到精美視覺效果的設(shè)計(jì)更能吸引和挽留住受眾的目光，使企業(yè)脫穎而出。
2.聲音識別（AI）和網(wǎng)絡(luò)識別（VISI）的使用
AI即Audio Identity，譯為聲音識別或聽覺識別，是企業(yè)通過規(guī)范品牌聲音來傳播品牌信息，引發(fā)受眾的聽覺認(rèn)知和記憶，達(dá)到加強(qiáng)品牌識別性的目的。在視覺元素充斥著人們眼球的時(shí)候一段獨(dú)特悅耳的聲音往往可以引發(fā)人的注意，而企業(yè)則可以通過控制聲音而引發(fā)人們的情感記憶上的共鳴，從而引起受眾的注意。而且這種品牌印象是潛移默化的存在的，不但很難消除和抵抗，而且極易被喚醒，只要一聽見類似的聲音就會馬上聯(lián)想到品牌。目前廣播、電視、手機(jī)等有聲音功能的媒體十分普遍，這為AI的使用提供了廣闊的平臺。國際品牌很多都已經(jīng)導(dǎo)入AI系統(tǒng)，例如奧迪汽車的廣告結(jié)束后總是跟一段震撼的心跳聲，摩托羅拉在手機(jī)產(chǎn)品中使用的品牌鈴聲“HELLO MOTO”，箭牌的益達(dá)無糖口香糖的“關(guān)愛牙齒，更關(guān)心你”都是AI運(yùn)用的著名案例。
VISI即Visual Identity System Internet的縮寫，譯為網(wǎng)絡(luò)識別。我們目前所提到的新媒體大多數(shù)都是以互聯(lián)網(wǎng)或移動網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)發(fā)展而來的，而且隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，VISI的傳播方式將會越來越豐富，從早期的手機(jī)報(bào)到現(xiàn)在的各類APP應(yīng)用，再到未來依靠新技術(shù)而誕生的新媒體的傳播，都預(yù)示著VISI將越來越發(fā)展壯大。VISI的表現(xiàn)方式多種多樣，不但可以以靜態(tài)的形式出現(xiàn)，也可以以動態(tài)的形式出現(xiàn)，這是設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)企業(yè)品牌形象時(shí)能不受印刷品色彩和平面媒體的限制，從而提高企業(yè)形象設(shè)計(jì)的感染力，使之更具吸引力。但同時(shí)我們也應(yīng)該看見VISI在實(shí)際運(yùn)用中由于傳播媒介眾多，將會面臨規(guī)格不統(tǒng)一，呈現(xiàn)效果不能一致的特點(diǎn)。同時(shí)由于新媒體的交互性特點(diǎn)，導(dǎo)致VISI在設(shè)計(jì)時(shí)更需要做好界面引導(dǎo)和布局，才能使之具有良好的使用體驗(yàn)。再則媒介的傳播效果越好，相對應(yīng)的圖形視覺要求也越高，這使得VISI越來越需要多類專業(yè)人員的協(xié)同合作，這也讓網(wǎng)絡(luò)識別的成本有所提高。
目前的新媒體已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上的獨(dú)立媒體，特別是近兩年出現(xiàn)的Instagram、twitter、微博、微信等基于用戶關(guān)系信息分享、傳播的微型社交網(wǎng)絡(luò)和以Facebook和博客為代表的SNS社交網(wǎng)絡(luò)幾乎重新開創(chuàng)了媒介新的傳播方式。設(shè)計(jì)之初它們并不是我們傳統(tǒng)意義上的媒體，但是隨著wed2.0時(shí)代所創(chuàng)造的自媒體時(shí)代來臨，個(gè)人用戶在一定程度上開始介入信息生產(chǎn)和信息傳播，不但提升了信息交互的便捷性，也使信息的擴(kuò)散更有針對性和時(shí)效性，將其成為最具時(shí)代感的新媒體。筆者認(rèn)為目前的網(wǎng)絡(luò)互交式新媒體能為企業(yè)提供一個(gè)相對親切的形象宣傳平臺，使之能與消費(fèi)者更好的產(chǎn)生互動，結(jié)合B2C平臺甚至可以開展一定規(guī)模的銷售活動，這也成為VISI企業(yè)形象傳播的新入口。
3.CIS系統(tǒng)拓展后的特點(diǎn)和作用
營銷界有一句話叫：“你永遠(yuǎn)不知道打水漂的那80%的廣告費(fèi)浪費(fèi)在什么地方”，這句話經(jīng)常被各類學(xué)者在各種場合說起。這里不討論數(shù)據(jù)的真實(shí)性，但是卻可以說明以前傳統(tǒng)的媒體傳播方式基本屬于被動傳播，對受眾人群的狀況無法把握，就像撒大漁網(wǎng)，捕到一個(gè)算一個(gè)。但CIS系統(tǒng)經(jīng)過拓展后使其實(shí)用性得到增強(qiáng)，能輕易的進(jìn)入到人們生活的各個(gè)領(lǐng)域，使人們在有意識和無意識中都接觸到企業(yè)形象的信息，這種主動與被動結(jié)合的傳播方式更適應(yīng)目前信息量爆炸的媒體信息時(shí)代。CIS通過數(shù)字化重構(gòu)識別系統(tǒng)信息傳播的方式，只要科學(xué)技術(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)，在未來圖像、聲音、氣味、觸覺等各類條件反射都可整合成為CIS系統(tǒng)的一部分，而企業(yè)的任務(wù)則是如何將CIS與不斷創(chuàng)新的媒體進(jìn)行整合，如何更快更準(zhǔn)的向所需要的人傳遞信息，從而提高企業(yè)形象的推廣效果。
未來企業(yè)形象識別系統(tǒng)的發(fā)展方向
目前的企業(yè)形象數(shù)字化進(jìn)程并沒完全普及，有許多企業(yè)還是以傳統(tǒng)眼光來看待企業(yè)形象識別系統(tǒng)，甚至有的企業(yè)沒有對自身進(jìn)行品牌形象識別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。同時(shí)新媒體雖然發(fā)展迅速，但是仍然有許多不完善的地方，但無論如何我們都可以看到未來的企業(yè)品牌形象識別系統(tǒng)必將在數(shù)字化的道路上不斷邁進(jìn)。
1.研究背景
中小企業(yè)在世界各個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中都發(fā)揮著不可忽視的作用。中小企業(yè)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定的重要力量。人們普遍認(rèn)為，中小企業(yè)將在本世紀(jì)的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮越來越重要的作用。近年來，我國中小企業(yè)發(fā)展取得的成就是有目共睹的。中小企業(yè)以其靈活的機(jī)制、“小而專”、“小而活”的特點(diǎn)，解決了大量對技能要求不高的勞動者的就業(yè)問題，成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。作為最大的發(fā)展中國家，中國越來越重視雨后春筍般涌現(xiàn)的中小企業(yè)。根據(jù)最近的一項(xiàng)調(diào)查，中國注冊的中小企業(yè)有數(shù)千萬家，占所有注冊企業(yè)的90%以上，而占據(jù)經(jīng)濟(jì)總量的中小企業(yè)占稅收的比重更大，從而解決了上述城鄉(xiāng)就業(yè)問題。可見，中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用，鼓勵(lì)和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展意義重大。同時(shí)，我們也要看到，中小企業(yè)正面臨著前所未有的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。特別是企業(yè)主要依靠內(nèi)源性融資，而當(dāng)內(nèi)源性融資由于各種原因不能滿足企業(yè)發(fā)展需求時(shí)，資金短缺就成為了急需解決的重要部分。
資本對于企業(yè)的重要性就像血液對于人的重要性一樣。資金短缺不僅會給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來困難，也會影響到生產(chǎn)設(shè)備的升級和企業(yè)的自主創(chuàng)新。
2.研究目的
深圳X有限公司是一家具有自主知識產(chǎn)權(quán)印后裝訂設(shè)備生產(chǎn)的民族企業(yè)，是專業(yè)生產(chǎn)印后裝訂設(shè)備的企業(yè)，是一家集科、工、貿(mào)為一體的高科技企業(yè)。像其他中小企業(yè)一樣，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，，其同樣面臨資金不足、融資困難等問題。隨著國內(nèi)教科書的改版、綠色印刷政策的實(shí)施，加上國內(nèi)眾多新華印刷廠印后裝訂設(shè)備到了更新?lián)Q代的階段，孕育著巨大的市場機(jī)會；同時(shí)數(shù)碼印刷的發(fā)展，也孕育著新的市場機(jī)會。
然而，隨著目前國內(nèi)人工成本的不斷上升，印刷企業(yè)對自動化、智能化的印后裝訂設(shè)備的需求逐漸強(qiáng)烈。國家目前的企業(yè)信貸政策、不斷走高的生產(chǎn)成本，都讓印刷企業(yè)的經(jīng)營成本上漲，舉步維艱。而經(jīng)濟(jì)環(huán)境加速了印刷行業(yè)的洗牌，也引起印后裝訂設(shè)備制造商的洗牌。國家二手設(shè)備進(jìn)口的措施并不奏效，而被正式法令宣布淘汰的舊設(shè)備仍未撤出市場，對市場的沖擊，加劇了印后裝訂市場的競爭。經(jīng)濟(jì)的下行和行業(yè)的激烈競爭，在高端企業(yè)客戶市場方面主要面對進(jìn)口品牌的競爭；在中小企業(yè)客戶市場面臨國內(nèi)品牌的挑戰(zhàn)。國家政策方面對文化產(chǎn)業(yè)以及對民族制造業(yè)的支持，對我們是一個(gè)利好。為了不斷開發(fā)研制出高水平、高品質(zhì)并適用于最新市場需求的印刷設(shè)備，確保產(chǎn)品技術(shù)水平和品質(zhì)處于行業(yè)前列，企業(yè)亟需大量資金進(jìn)行研發(fā)，進(jìn)而提高產(chǎn)品市場占有率和公司國內(nèi)外影響力。
3.研究意義
目前關(guān)于研究中小企業(yè)融資方面的文獻(xiàn)很多，而結(jié)合具體公司進(jìn)行細(xì)致深入研究直至提出具體實(shí)施步驟和保障順利實(shí)現(xiàn)的應(yīng)對策略的文章如鳳毛麟角。本文在前人所做的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司項(xiàng)目發(fā)展需要，根據(jù)對項(xiàng)目可行性和盈利預(yù)測分析，提出短期與的融資方式。這不僅對緩解公司對資金需求具有重要現(xiàn)實(shí)意義也對我國中小企業(yè)發(fā)展具有重要借鑒意義。
4.研究方法
本文在撰寫過程中通過比較分析法、分析法及案例分析法。比較分析法，對不同融資模式融資收益和成本比較分析，得出上市是最佳融資模式。分析方法是一種根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進(jìn)行分析，找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在的企業(yè)戰(zhàn)略分析方法。
先對公司融資結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，得出在融資過程中過多依賴銀行貸款，存在融資結(jié)構(gòu)不合理，又由于項(xiàng)目發(fā)展需要大量資金，提出需要融資迫切性。進(jìn)而，根據(jù)創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資理論和公司的現(xiàn)實(shí)需要，制訂了適合公司的短期與的融資模式。為解決短期資金需求，公司可以通過銀行貸款或賣方信貸來融資。長期可以出讓一部分股權(quán)，引進(jìn)戰(zhàn)略或機(jī)構(gòu)投資者，通過上市讓這些機(jī)構(gòu)投資者退出從而達(dá)到的一種融資方式。
二、研究問題現(xiàn)狀
1，印機(jī)行業(yè)宏觀環(huán)境
《印機(jī)行業(yè)十二五規(guī)劃》透漏：截至十二五，印機(jī)行業(yè)市場規(guī)模將達(dá)到500億元，其中，七成以上將是國有產(chǎn)品，還不算20億美元出口額。我國印機(jī)行業(yè)在十一五期間表現(xiàn)優(yōu)異：
a行業(yè)規(guī)模及吸納從業(yè)人員規(guī)模不斷增加。其總產(chǎn)值到達(dá)175億元，生產(chǎn)企業(yè)600多家，吸納就業(yè)10萬余人。
b科技含量不斷提升。由于生產(chǎn)過程中計(jì)算機(jī)參與及應(yīng)用，加速了生產(chǎn)周轉(zhuǎn)期，有些產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到甚至超越國際產(chǎn)品。與此相對應(yīng)的是，本土企業(yè)擁有的外光及紫光和敏感熱等直接制版機(jī)的技術(shù)能力，衛(wèi)柔性版印機(jī)、快速筒料衛(wèi)星式柔性版印機(jī)、噴墨數(shù)字印機(jī)、計(jì)算機(jī)直接制版機(jī)等先進(jìn)設(shè)備已經(jīng)可以大規(guī)模生產(chǎn)。
c產(chǎn)品層次不斷提高。十一五期間，在高端領(lǐng)域，我們與國際差距不是很大，而在低端市場，憑借其價(jià)格優(yōu)勢已經(jīng)取勝。
d綜合競爭力不斷提高。上海電氣在年，兼并吸收日本秋山。上海電氣在2009年又以100多億人民幣價(jià)格控股美國高斯。有相關(guān)方面分析人士指出，國內(nèi)企業(yè)通過此舉把國際領(lǐng)先的印機(jī)制造企業(yè)先進(jìn)技術(shù)吸收進(jìn)來，不僅有利于我國高端印機(jī)發(fā)展也有利于我們企業(yè)去國際市場上遨游。以上海紫光、大族冠華、北人富士、北人股份、淮南光神光華、深圳、上海光華、江蘇昌升陜西北人、威海印機(jī)等先進(jìn)企業(yè)不斷涌現(xiàn)。
e國內(nèi)市場空間巨大。由于國內(nèi)印后裝訂設(shè)備落后，人工成本不斷攀升，而機(jī)械設(shè)備到了更新?lián)Q代，教科書改版升級存在著巨大機(jī)會。坐擁天時(shí)(市場需求、地利(中國本土、人和(影響力和知名度)等優(yōu)勢。
2，發(fā)展方向
印后裝訂是整個(gè)印刷流程中缺憾最多發(fā)展最為落后的一環(huán)，是提高印染印刷質(zhì)量和效率的至關(guān)重要一環(huán)，印刷企業(yè)提高競爭力的重點(diǎn)之一就是印后裝訂設(shè)備更新?lián)Q代升級。
自動化、智能化發(fā)展方向。由于人工成本不斷攀升，自動化、智能化的印后裝訂設(shè)備對印刷企業(yè)的需求滿足更為透徹。盡管整體印刷市場目前處于低谷，但仍會有很大的發(fā)展機(jī)會在印后裝訂市場。少量超大型印刷企業(yè)、部分有特色中型企業(yè)以及一批微小型印刷企業(yè)將在未來市場上并存。
發(fā)展機(jī)遇。除了教科書的改版升級、綠色印刷政策的落實(shí)，還有國內(nèi)眾多新華印刷廠印后裝訂設(shè)備到了更新?lián)Q代的階段，這些都提供了巨大的市場機(jī)會。數(shù)印裝訂領(lǐng)域。新的市場增長點(diǎn)在數(shù)碼印刷領(lǐng)域，其發(fā)展空間可以想象。相對落后、勞動力成本的上升的印后裝訂設(shè)備到了更新?lián)Q代時(shí)間點(diǎn)，因此高速、自動化程度高的設(shè)備像數(shù)碼印后市場將成為未來角逐的一大領(lǐng)域。
3市場分析
a國內(nèi)市場概況
各類印刷企業(yè)是印后設(shè)備使用的大戶。印刷行業(yè)也屬于國家大力提倡的產(chǎn)業(yè)。就當(dāng)前來看，我國人均用紙量很低，大有發(fā)展空間。近年來，我國印刷行業(yè)發(fā)展勢頭猛進(jìn)，大于GDP五個(gè)點(diǎn)。己有18萬家登記印刷企業(yè)在年統(tǒng)計(jì)時(shí)。其總產(chǎn)值達(dá)6000億元。我國在90年代中期以前中高檔印刷設(shè)備主要靠引進(jìn)，國內(nèi)鮮有企業(yè)涉足。國產(chǎn)印機(jī)的性能不斷提高在年代后期，有些已經(jīng)完全國有化。進(jìn)入世紀(jì)，我國有些企業(yè)開始到國際市場遨游，例如公司。然而，像數(shù)字智能化膠訂聯(lián)動線等的高端領(lǐng)域、精裝書聯(lián)動線仍靠進(jìn)口。
4行業(yè)存在的挑戰(zhàn)分析
a宏觀環(huán)境分析
由于世界經(jīng)濟(jì)疲軟及增長緩慢，國內(nèi)宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣，不穩(wěn)定、不確定，這些使得印刷企業(yè)或減少采購設(shè)備量或延長已有設(shè)備使用期。國家適度緊縮的信貸政策、不斷走高的生產(chǎn)成本，都使印刷企業(yè)的經(jīng)營舉步維艱，這些內(nèi)外部環(huán)境都加速了印刷行業(yè)的洗牌，也引起印后裝訂設(shè)備制造商的洗牌。對印后裝備制造市場需求造成較大影響還有國家宏觀調(diào)控和技術(shù)改造投資下降。
國家二手設(shè)備進(jìn)口措施沒有嚴(yán)格執(zhí)行，加上明令淘汰的舊設(shè)備仍在市場上使用，對市場造成較大沖擊，加劇了印后裝訂市場的競爭程度。在電子媒體浪潮不斷沖擊下，書刊行業(yè)在本就不太看好的市場更顯得悲觀，這些使得印刷企業(yè)對設(shè)備的投資更為謹(jǐn)慎。同時(shí)這些也加速了行業(yè)進(jìn)入洗牌階段。
b競爭環(huán)境分析
按照《2011中國印機(jī)市場調(diào)查報(bào)告》，印刷機(jī)械行業(yè)不足之處如下：在高端領(lǐng)域上我國研發(fā)能力嚴(yán)重不足，技術(shù)人才緊缺，大部分高端設(shè)備產(chǎn)品仍靠進(jìn)口。這要求我們亟需通過自主創(chuàng)新、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、引進(jìn)人才和技術(shù)、加大企業(yè)研發(fā)投資力度等多種形式，提高整個(gè)行業(yè)競爭實(shí)力和國際競爭力。
在高端客戶市場主要面對進(jìn)口品牌的競爭印后國際品牌如馬天尼、柯爾布斯、Horizon等受國際其他市場不景氣限制，越來越重視中國市場，加快在中國市場的布局和投資力度。由此可知，在高端產(chǎn)品領(lǐng)域競爭將將進(jìn)一步加劇。
c面對來之中小企業(yè)威脅和挑戰(zhàn)
在中小印刷企業(yè)生存越來越困難，無力購買大型、價(jià)格昂貴的設(shè)備這樣背景之下，國內(nèi)一些設(shè)備商釆用低價(jià)、具有誘惑力的商務(wù)付款條件等策略迅速占領(lǐng)一些中小企業(yè)市場，如平湖英厚、上海紫光、如皋昌昇、新鄉(xiāng)布克等，這些都將對深圳X公司構(gòu)成巨大挑戰(zhàn)和威脅。
一批集約化程度高的超大型印刷企業(yè)和特色中型企業(yè)以及一批小規(guī)模的印刷企業(yè)將在這個(gè)過程中形成，相反，沒有核心競爭力的印刷企業(yè)將會逐漸退出市場。
5深圳X公司簡介
公司是一家研發(fā)生產(chǎn)銷售高端印后設(shè)備的公司；該企業(yè)屬于國家高新技術(shù)企業(yè)；同時(shí)還是深圳最有成長潛力企業(yè)。首屆中國印機(jī)用戶值得信賴品牌獲得者。早在2001年公司就通過ISO9001認(rèn)證。其產(chǎn)品也通過歐洲安全電器許可。先進(jìn)的研發(fā)和生產(chǎn)中心且完善的國內(nèi)外銷售網(wǎng)絡(luò)為公司健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。其推出首款自主研發(fā)，以其先進(jìn)技術(shù)、良好的適應(yīng)性和物美價(jià)廉等著稱的六大系列的印刷裝訂設(shè)備，極大地提高了公司市場競爭力和市場占有率，并且有五大系列產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美等五十多個(gè)國家。
公司某項(xiàng)目簡介：X公司為了更好發(fā)展和滿足書刊印刷企業(yè)對機(jī)械智能化產(chǎn)品的迫切渴望，在借鑒國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)及產(chǎn)品環(huán)節(jié)上，從自我實(shí)際出發(fā)，開發(fā)出完全核心競爭力的數(shù)字智能裝訂機(jī)。從運(yùn)營的兩年情況看，膠狀聯(lián)動線以滿意的價(jià)格、過硬的質(zhì)量獲得了廣大客戶的信賴。基于此，為了提高市場占有率和國內(nèi)外競爭力，決定擴(kuò)大生產(chǎn)。而受到現(xiàn)有限制條件，公司決定擴(kuò)建廠房、引進(jìn)人才擴(kuò)大生產(chǎn)。這些有利于公司自身發(fā)展和滿足國內(nèi)外客戶對數(shù)字智能化膠訂聯(lián)動線的迫切渴望，同時(shí)爭取盡快打進(jìn)國外高端市場和占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)鏈高端。公司在年的時(shí)候已經(jīng)將產(chǎn)品橢圓膠訂包本機(jī)、騎馬訂書機(jī)、鎖線機(jī)等書刊裝訂設(shè)備出口到世界上幾個(gè)國家和地區(qū)。
中國印后裝訂設(shè)備年需求量在20億元以上，并且以每年10%的增長率不斷增長。全球印后裝訂設(shè)備需求為30億美元以上，并以每年5%的增長率增長，可以看出我國印染行業(yè)需求量占全球需求量的九分之一。印后設(shè)備中技術(shù)含量、價(jià)值最高的裝備之一是膠訂聯(lián)動線。目前，每年我國需求量大概在60臺套以上，而這些設(shè)備國內(nèi)鮮有企業(yè)生產(chǎn)主要依靠進(jìn)口滿足生產(chǎn)所需，需要外匯一億多美元。深圳X公司是我國知名的印機(jī)生產(chǎn)商，在國內(nèi)外擁有發(fā)達(dá)的銷售公司。國外同類膠訂聯(lián)動線每套售價(jià)1200萬元(享受國家免稅政策價(jià))，深圳公司生產(chǎn)的數(shù)字智能化膠訂聯(lián)動線每套售價(jià)500萬元左右。通過擴(kuò)大生產(chǎn)，價(jià)格還有下降的余地，與國外同類機(jī)械相比具有很強(qiáng)的競爭力。數(shù)字智能化膠訂聯(lián)動線在二到三年內(nèi)以替代進(jìn)口為主，三年后，將產(chǎn)品打入國外，角逐國際市場。數(shù)字智能化膠訂聯(lián)動線產(chǎn)品的自有化，能夠極大改進(jìn)我國的裝訂書刊等的品質(zhì)，這有利于改進(jìn)生產(chǎn)效率，降低人工和勞動成本，也有利于推廣智能化生產(chǎn)設(shè)備同時(shí)也大大提高了公司市場占有率。公司項(xiàng)目實(shí)施不僅對國家整體裝訂行業(yè)有一個(gè)很大提升同時(shí)對企業(yè)來說更是意義重大。
三、公司融資調(diào)研情況概述
1，內(nèi)部優(yōu)勢分析
深圳X公司擁有一支國內(nèi)一流的機(jī)械設(shè)計(jì)及自動化專家們的研發(fā)隊(duì)伍，不斷開發(fā)研制出高水平、高品質(zhì)并適用于最新市場需求的印刷設(shè)備，確保產(chǎn)品技術(shù)水平和品質(zhì)處于行業(yè)前列。公司持續(xù)將年銷售收入的10%以上投入研發(fā)。擁有一支高水平、研發(fā)能力強(qiáng)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)占公司總?cè)藬?shù)的30%，并有德國工程師的技術(shù)指導(dǎo)，聚焦于高端印后裝訂產(chǎn)品系統(tǒng)解決方案的研究。公司與國際上最知名的印后裝訂企業(yè)沃倫貝克和馬天尼及世界上最知名的數(shù)碼印刷設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)柯達(dá)公司都有技術(shù)合作，并與以上企業(yè)保持常態(tài)的定期互訪交流。
近幾年以來，公司獲得了以下榮譽(yù)：首屆中國機(jī)械印刷器材品牌評獎之“用戶滿意品牌(印后)”殊榮；深圳市科技和信息局科技創(chuàng)新技術(shù)獎、榮獲廣東省知名商標(biāo)、全國質(zhì)量管理3A級企業(yè)；廣東省知名品牌企業(yè)、國家高科技企業(yè)；中國印刷行業(yè)十大民族制造商、印刷機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量信得過企業(yè)等榮譽(yù)。
深圳X公司憑著收入和現(xiàn)金流水已經(jīng)和銀行建立起了良好的授信關(guān)系，并且也取得了在中小企業(yè)中極大優(yōu)勢的授信條件，例如工商銀行同意評定公司年信用等級為AA+級，核定最高授信額度3500萬元，全部為非專項(xiàng)授信額度，其中流動資金貸款限額2000萬元，信用方式，附加一層寫字樓平方米物業(yè)抵押及公司法定代表人個(gè)人連帶責(zé)任保證擔(dān)保。有了四大國有銀行的授信基礎(chǔ)，對于其他銀行極具有參考價(jià)值。X公司的國家專利是公司價(jià)值極高的無形資產(chǎn)，不僅推動公司產(chǎn)品迅速發(fā)展，更可以運(yùn)用到銀行信貸中去。將專利進(jìn)行評估，然后然后抵押給銀行，無形中是公司融資的一種優(yōu)勢渠道。
2，內(nèi)部弱勢分析
從公司資金來源就能發(fā)現(xiàn)，每當(dāng)公司出現(xiàn)資金短缺，公司首先向銀行借貸。單從融資成本來看，股權(quán)融資成本較高，其股息股利交完稅再向廣大股民支付，沒有發(fā)揮抵稅效果，債權(quán)融資的利息因?yàn)樵诮患{稅收之前支付，從效果來看能很好發(fā)揮抵稅效應(yīng)。但是，債權(quán)融資到期需支付本息，同時(shí)過多的債務(wù)將給公司帶來財(cái)務(wù)困境。由于關(guān)鍵項(xiàng)目的實(shí)施周期長，因此，公司并不適合短期的銀行貸款。其次，我國中小企業(yè)向銀行貸款不理想，其原因主要有：一是公司自身原因，由于企業(yè)和銀行信息不對稱，導(dǎo)致銀行對信貸審批后續(xù)跟蹤等方面存在很大困難，致使銀行不情愿給小企業(yè)借貸；二是企業(yè)沒有抵押品，有些有但抵押品變現(xiàn)和保值能力較差；三是為嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)，銀行重視大客戶比較熱情，對中小企業(yè)相對冷淡。在關(guān)鍵項(xiàng)目期間，公司投入多，回報(bào)少，資金周期耗時(shí)，加劇了資金短缺現(xiàn)象，必定影響公司正常的生產(chǎn)運(yùn)營。
3，外部機(jī)會分析
中小企業(yè)融資難的問題己經(jīng)引起了中央政府以及社會各界的高度重視，各相關(guān)部門陸續(xù)從政策和操作層面加大創(chuàng)新力度以緩解中小企業(yè)融資難的狀況。2000年《中小企業(yè)促進(jìn)法》為中小企業(yè)融資提供了更有力的支持；2004年深圳交易所推出的中小企業(yè)板，為高新技術(shù)中小企業(yè)直接融資提供了平臺；2007年《銀行開展小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)指導(dǎo)意見》，明確提出銀行應(yīng)注重對中小企業(yè)進(jìn)行傾斜性的信貸；2008年《銀行間債券市場非金融企業(yè)債務(wù)中小企業(yè)融資工具管理辦法》，旨在放開非金融企業(yè)在銀行間債券市場的中小企業(yè)融資限制；2011年為了支持和引導(dǎo)中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)提供貸款擔(dān)保和融資服務(wù)，對中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)免征營業(yè)稅。上述政策的出臺，使得中小企業(yè)融資環(huán)境有所改善。
隨著我國中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中貢獻(xiàn)作用不斷增大，其融資需求也日益增大，與此相適應(yīng)，中小企業(yè)融資方式也逐漸呈現(xiàn)多元化趨勢。目前，中小企業(yè)融資可以通過以下幾種渠道：銀行貸款、發(fā)行股票或債券、金融租賃、典當(dāng)融資、民間借貸、風(fēng)險(xiǎn)投資等。
4，外部威脅分析
我國項(xiàng)目融資廣泛應(yīng)用于政府的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、各類工程建設(shè)、房地產(chǎn)開發(fā)、企業(yè)的廠房建設(shè)等方面，涉及各個(gè)行業(yè)，其中交通、能源、房地產(chǎn)基本以項(xiàng)目貸款為主。目前，我國政府融資平臺貸款余額約為10萬億規(guī)模，貸款用途大多為基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、各項(xiàng)市政工程，80%以上均為項(xiàng)目貸款。
而中小企業(yè)項(xiàng)目融資情況不容樂觀，中小企業(yè)銀行融資長期存在短貸長用的結(jié)構(gòu)性風(fēng)險(xiǎn)。一是從當(dāng)前中小企業(yè)貸款結(jié)構(gòu)分析，短期貸款占比，中長期貸款占比，中長期貸款比重遠(yuǎn)低于中小企業(yè)平均長期資產(chǎn)比重。二是在實(shí)際的貸款運(yùn)行中，中小企業(yè)短期流動資金貸款到期續(xù)貸率為，到期增貸率達(dá)到，足以說明中小企業(yè)貸款的短貸長用。三是中小企業(yè)從銀行獲得中長期固定資產(chǎn)貸款的可能性較小，大多數(shù)銀行只向中小企業(yè)發(fā)放短期流動資金貸款，而中小企業(yè)要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能的擴(kuò)張和市場的擴(kuò)張，必須加大長期投入，在此情況下，中小企業(yè)出于自身發(fā)展需要和銀行長期循環(huán)續(xù)貸的慣性思維，自然地采用短貸長用的方式發(fā)展。
綜上所述，在先前的發(fā)展過程中，企業(yè)的內(nèi)源融資和銀行信貸等間接融資能夠解決企業(yè)資金困境，但目前由于項(xiàng)目發(fā)展需要，僅依靠貸款等債權(quán)融資已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決企業(yè)面臨困境。因?yàn)楣卷?xiàng)目實(shí)施，需要大量資金。公司為了持續(xù)健康發(fā)展，必然要融資來源多元化。
5，總結(jié)
深圳X公司可以進(jìn)行股權(quán)融資，不僅有助于資本結(jié)構(gòu)達(dá)到最優(yōu)，還可以降低公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。目前適合企業(yè)的融資渠道：銀行信貸、保理融資、稀釋股權(quán)融資、應(yīng)收賬款質(zhì)押融資等。公司在融資時(shí)不僅要考慮短期需求，還要考慮長期需求。公司主要通過銀行貸款等間接方式的原因有：一是公司對應(yīng)收賬款質(zhì)押融資、保理融資等新型融資不是很了解，這有助于滿足短期需求；二是公司的創(chuàng)業(yè)者由于擔(dān)心股權(quán)被稀釋，一直沒有通過增資擴(kuò)股等股權(quán)融資方式來進(jìn)行股權(quán)等長期融資。為了公司發(fā)展再上一個(gè)新臺階，公司可以通過私募和上市融資的股權(quán)融資來進(jìn)行長期融資，從而達(dá)到解決公司所面臨的資金壓力和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、案例綜合分析
1公司融資現(xiàn)狀
當(dāng)前，深圳X公司正處于發(fā)展重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。但是，公司資金來源主要是內(nèi)源融資，已經(jīng)很難滿足企業(yè)發(fā)展需要，特別是在某關(guān)鍵項(xiàng)目即將實(shí)施之時(shí)。缺少與公司實(shí)際發(fā)展像匹配的融資結(jié)構(gòu)。依據(jù)項(xiàng)目發(fā)展情況及發(fā)展計(jì)劃可以看出公司迫切需要發(fā)展資金。
2公司融資方案的設(shè)計(jì)
①銀行貸款
我國當(dāng)前資本市場發(fā)展局限性，使得中小企業(yè)進(jìn)行資金來源選擇時(shí)，銀行信貸經(jīng)常是主要選擇。這是由因?yàn)殂y行所具有特點(diǎn)所決定的：1)與其他融資方式復(fù)雜性、便捷性方面，銀行信貸在這方面具有其獨(dú)特優(yōu)勢。2)其具有靈活性，相對債券來說，成本低。3)銀行貸款的利息在稅前支付，因此有抵稅作用。4)銀行貸款中銀行對企業(yè)經(jīng)營管理影響較小。公司為了方便從銀行獲得額度，有必要加強(qiáng)銀企合作，構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的伙伴聯(lián)系。
②賣方信貸
公司作為一家印后裝訂設(shè)備的專業(yè)制造商，經(jīng)過多年的發(fā)展，已成為印后裝訂設(shè)備制造領(lǐng)域的全國龍頭企業(yè)，產(chǎn)品樣式齊全，市場占有率高。己在全國大中型城市設(shè)立了辦事處，下游客戶均為當(dāng)?shù)氐挠∷S。公司為進(jìn)一步擴(kuò)大市場銷售份額，縮短貨款回籠周期，與銀行創(chuàng)新進(jìn)行買方信貸業(yè)務(wù)的合作(以深圳地區(qū)試點(diǎn))。
合作方案如下：
1)賣方企業(yè)
公司向銀行申請買方信貸額度，經(jīng)銀行調(diào)查后，對其核定額度，并簽署買方信貸協(xié)議。其賣方條件需滿足：首先，成立兩年以上，經(jīng)營業(yè)績突出，具有明顯的行業(yè)龍頭地位，市場占有率較高且保持穩(wěn)定，銀行信譽(yù)良好，無逃廢債記錄；其次，生產(chǎn)技術(shù)水平處于行業(yè)先進(jìn)地位，生產(chǎn)設(shè)備70%新度在以上；再次，有良好的納稅記錄，無偷逃稅情況發(fā)生，應(yīng)為指定行授信客戶，且在銀行取得為買方提供的回購擔(dān)保額度。
2)買方企業(yè)
深圳范圍內(nèi)在指定銀行開立了基本賬戶或一般結(jié)算賬戶的優(yōu)良買家。公司與買家簽訂購銷合同后，由公司向指定行推薦買家，經(jīng)銀行審核符合貸款條件，對其發(fā)放貸款。其買方條件需滿足：首先，在深圳依法注冊登記和正常年審的企業(yè)客戶，成立兩年以上；企業(yè)實(shí)際控制人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)4年以上；其次，企業(yè)年銷售收入1.5億元以下，有正常穩(wěn)定的收入來源，財(cái)務(wù)、資信狀況良好，有按期歸還貸款本息能力及與授信金額相匹配的現(xiàn)金凈流量；再次，與所購設(shè)備相適應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)業(yè)務(wù)量，需提供相應(yīng)的訂單或交易記錄，保證其有穩(wěn)定持續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營能力；并且己與賣方簽訂了設(shè)備購買協(xié)議或合同和有良好的納稅記錄，無偷逃稅情況發(fā)生。
3)貸款金額及期限
貸款金額不得超過所購機(jī)器設(shè)備合理金額(按照提供的合同或發(fā)票金額與市場公允價(jià)值孰低認(rèn)定)的70%，經(jīng)辦業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)買賣雙方等情況確定具體貸款金額；貸款期限不得超過3年，業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)可根據(jù)買方的實(shí)際情況給予不超過個(gè)3月的寬限期；貸款利率按中國人民銀行公布的利率水平執(zhí)行，原則上利率要求不低于上浮10%,最高上浮不超過30%，具體利費(fèi)率水平視買家信用評級以及利率審批最終結(jié)果而定，如買家在銀行信用評級達(dá)到類客戶水平，利率可按人行同期基準(zhǔn)利率執(zhí)行并報(bào)總行核批；貸款期限超過一年的，利率調(diào)整方式為一年一定，即次年的一月一日按中國人民銀行公布的利率水平進(jìn)行調(diào)整；在貸款期限內(nèi)，買方于每月21日向銀行逐月還本付息，還款方式有兩種：可按照還款計(jì)劃或等額本金還款法進(jìn)行還款，具體由借款合同約定。一旦選定還款方式就不得變更，但可以部分或全部提前還款，利息將調(diào)整計(jì)算；借款人要求提前歸還剩余貸款本金的，應(yīng)提前一個(gè)月向銀行提出申請，按銀行確定的提前還款日歸還貸款本金，銀行有權(quán)加收一個(gè)月的貸款利息。授信擔(dān)保方式有如下五種：第一種為保證銀行在回購擔(dān)保協(xié)議項(xiàng)下的債權(quán)能得到清償，銀行有權(quán)利要求買方(借款人)：第二種就商務(wù)合同項(xiàng)下的機(jī)器設(shè)備向銀行指定的保險(xiǎn)公司投保相關(guān)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)(主要為一切險(xiǎn)及機(jī)損險(xiǎn)兩個(gè)險(xiǎn)種)，并將保險(xiǎn)權(quán)益第一受益人設(shè)定為指定行。保險(xiǎn)期限一般應(yīng)比貸款到期日多六個(gè)月；第三種將借款項(xiàng)下的設(shè)備抵押給銀行，并依法在工商行政管理部門辦理抵押登記。待抵押登記完成后，辦理貸款出賬手續(xù)；第四種抵押期間，買方和賣方對于抵押的機(jī)器設(shè)備存在質(zhì)量和使用問題，及有關(guān)商務(wù)合同的違約所引起的爭議，均由買方和賣方雙方自行解決，不得影響銀行的合法權(quán)益。買方應(yīng)妥善保管抵押的機(jī)器設(shè)備，負(fù)責(zé)維修、保養(yǎng)并保證其完好無損。未經(jīng)銀行書面同意，買方不得將抵押的機(jī)器設(shè)備出租、變賣、再抵押、抵償債務(wù)、饋贈或以其他方式處置。否則，由此引起銀行的任何損失，由買方承擔(dān)法律責(zé)任。銀行買方信貸和租賃公司融資租賃相比，性質(zhì)相同，模式類似，關(guān)鍵點(diǎn)銀行買方信貸的利息比租賃公司融資租賃費(fèi)用要低，這對買方有直接利益，開發(fā)的買方信貸，為公司產(chǎn)品銷售提供了買方信貸，思路上擴(kuò)大了銷售模式，并解決了投產(chǎn)和回款的資金占用時(shí)間，給公司銷售開辟一條新路。這種行業(yè)進(jìn)入的方式，比銀行個(gè)別企業(yè)的切入更容易風(fēng)險(xiǎn)的控制，也對銀行節(jié)約大量的考察時(shí)間和人力成本，再加上賣方的回購擔(dān)保，就跟能確保風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。
③國內(nèi)上市融資
我國創(chuàng)業(yè)板于2009年9月17日正式幵市，第一批7家企業(yè)全部通過發(fā)行申請。創(chuàng)業(yè)板主要服務(wù)對象“三高”企業(yè)。所以，創(chuàng)業(yè)板開市對加快我國中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，提高市場競爭力，豐富其資金來源，具有深遠(yuǎn)現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義。只要符合相關(guān)要求，都可以在創(chuàng)業(yè)板上市。“三高”著重指高技術(shù)含量、發(fā)展速度快前景好。公司的數(shù)字智能化膠訂聯(lián)動線以其先進(jìn)技術(shù)，獨(dú)特的自主創(chuàng)新功能和完美的實(shí)用性，達(dá)到了相當(dāng)高的國際水平，多項(xiàng)性能指標(biāo)和品質(zhì)達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先甚至超越國際水平，對相關(guān)產(chǎn)品可完全實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)化。符合高技術(shù)行業(yè)，通過引入機(jī)構(gòu)投資者，隨著股東自理能力提高，股權(quán)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，將來完全可能在創(chuàng)業(yè)板上市。
五、小結(jié)
1研究結(jié)論
深圳X公司是專業(yè)生產(chǎn)印后裝訂設(shè)備的制造商。公司發(fā)展項(xiàng)目，將有效打破國外品牌產(chǎn)品在高端無線膠訂聯(lián)動線技術(shù)領(lǐng)域的市場壟斷地位，可大大促進(jìn)中國印刷、印刷設(shè)備制造等行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展，將推動國產(chǎn)高端無線膠訂聯(lián)動線的全面推廣，促進(jìn)高端印后設(shè)備制造行業(yè)發(fā)展，符合促進(jìn)工業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的相關(guān)政策。深圳市政府對公司的發(fā)展給予高度重視，把公司發(fā)展項(xiàng)目列入全市個(gè)重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。以面向國際的視角，在產(chǎn)業(yè)園中為數(shù)字化噴墨設(shè)備研發(fā)，生產(chǎn)設(shè)立先進(jìn)的精細(xì)化生產(chǎn)中心、系統(tǒng)培訓(xùn)中心、技術(shù)研發(fā)中心、客戶服務(wù)中心和產(chǎn)品展示中心，形成產(chǎn)、學(xué)、研、服、展五位一體的系統(tǒng)化發(fā)展模式，在數(shù)字化技術(shù)領(lǐng)域中不斷拓展進(jìn)步，打造與世界頂尖設(shè)備制造企業(yè)統(tǒng)一高度的競爭平臺。
本文先對公司融資結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，得出在融資過程中過多依賴銀行貸款，存在融資結(jié)構(gòu)不合理，又由于項(xiàng)目發(fā)展需要大量資金，提出需要融資迫切性。進(jìn)而，根據(jù)中小企業(yè)融資理論和公司的現(xiàn)實(shí)需要，制訂了適合公司的短期與的融資模式。為解決短期資金需求，公司可以通過銀行貸款或賣方信貸來融資。長期可以出讓一部分股權(quán)，引進(jìn)戰(zhàn)略或機(jī)構(gòu)投資者，通過上市讓這些機(jī)構(gòu)投資者退出從而達(dá)到的一種融資方式。對上市成本和收益的比較，得出深交所創(chuàng)業(yè)板是公司最佳上市場所。最后，為了保證長期融資方式順利進(jìn)行，提出一些應(yīng)對策略和措施。
