時間:2022-12-01 13:59:44
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇階段目標總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
【摘要】目的:護理質量管理的目標將致力于提高患者的生命質量和生活質量。方法:運用PDCA循環管理,整個醫院、護理部、各護理單位如病區、ICU、手術室等都實行PDCA循環管理,全員參與。大環套小環,直至把任務落實到每一個人。 結果:運用PDCA循環管理,PDCA四個階段周而復始地運轉,不斷總結經驗,肯定成績,糾正失誤,找出差距,避免在下一循環中重復錯誤,每循環一圈就使質量水平和管理水平提高一步,呈階梯式上升。結論:運用PDCA循環管理,能不斷提高護理質量管理水平,確保護理質量的穩步提升,提高患者的滿意度。
【關鍵詞】PDCA循環 護理質量 管理
在現代臨床護理實踐中,提高護理質量的關鍵是管理。護理質量是衡量醫院服務質量的重要標志之一,它直接影響著醫院的臨床醫療質量、社會形象和經濟效益等。在醫療市場競爭日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天,如何把握護理質量管理的重點,確保護理質量的穩步提升,提高患者的滿意度,是護理管理者的中心任務,也是醫院護理工作的主要目標。因此,如何運用科學管理方法提高現代護理質量水平,這是值得探討的課題。現代管理科學的不斷發展為強化護理質量管理提供了許多值得引用、推廣的方法和手段。PDCA循環管理是一種科學的確認問題和解決問題的工作方法,本文就PDCA循環管理方法在護理質量管理中的應用進行探討。
一 概述
PDCA管理循環就是按照計劃(plan)、執行(do),檢查(check)、處理(action)4個階段來進行質量管理,并循環不止進行下去的一種管理工作程序,由美國質量管理專家戴明提出,又稱戴明循環 [1]。它的基本原理是:任何工作都必須有個設想,根據這個設想提出計劃、確定目標,然后按計劃目標和規定去執行、檢查和總結,最后通過工作循環不斷提高工作水平。
PDCA循環管理方法是一個科學的工作程序。在推行標準化目標管理中,PDCA循環轉動過程(計劃執行檢查總結)就是目標管理活動展開和提高的過程。這是PDCA循環管理方法可以應用于護理質量管理的理論基礎。這個過程是通過四個階段,八個步驟來實現的。
二 方法步驟
(一) 計劃階段:計劃階段包括制定質量方針、目標、措施和管理項目等計劃活動。這一階段分為4個步驟:①調查分析質量現狀,找出存在的問題;②分析調查產生質量問題的原因;③找出影響質量的主要因素;④針對主要原因,擬定對策、計劃和措施。
護理工作主管部門應根據本醫院的實際情況,制訂切實可行的護理質量控制標準。這一過程包括制訂質控目標,確定實現目標的途徑、方法等。在制訂目標體系的過程中,必須周密詳盡地了解本醫院的現狀,通過ABC等管理方法繪制出巴雷特圖,從中找出影響護理質量提高的關鍵因素,同時通過因果分析圖等管理方法找出造成這些關鍵因素的原因。經過上述步驟,制訂的計劃才能做到有的放矢,切實可行。
制訂計劃時,應注意且必須做到在總目標的指導下,將總目標進行層層分解、逐級落實。使總目標變成每個護理單元乃至每個護理人員的具體計劃。同時所有的計劃項目,都必須有明確的進度要求和具體的完成期限。
(二) 執行階段:執行階段是管理循環的第5個步驟。它是按照擬定的質量目標、計劃、措施具體組織實施和執行。
應根據護理工作質量要求,認真執行所制訂的計劃。由于護理工作的復雜性和具體性,D階段要特別注意兩點:(1)通過對護士長的委任權限,讓她們明確自己在實現目標管理中應負的責任,并在工作中實行自我管理;(2)護理主管部門要加強與下屬科室的意見交流并進行指導。下屬科室在執行過程中,應當在系統分析現狀的基礎上,制訂各自實施計劃的“系統對策表”,即列出問題,并對問題提出具體對策,其目的在于能有條不紊地開展工作,保證預定目標的實現。
(三) 檢查階段:是管理循環的第6個步驟。它是把執行結果與預定目標進行對比,檢查計劃目標的執行情況。在此階段,應對每一項階段性實施結果進行全面檢查,注意發現新問題、總結經驗、分析失敗原因,以指導下一階段的工作。
關鍵詞:寶鋼熱軋廠;年修;進度管理;PDCA循環法
進度管理是項目管理的一大職能,是項目實施的基礎,是指在項目實施過程中,對各階段的進展程度和項目最終完成的期限所進行的管理,目的是保證項目能在滿足時間約束條件的前提下實現總體建設目標。
寶鋼作為一家知名的國有鋼鐵企業,包括1580、1880、2050三個熱軋廠,在每年的下半年,三個熱軋廠都要進行一次為期半個月左右的年修,因此,在年修中,如何才能進行更好的進度管理,是一門重要的研究課題。
一、項目進度管理簡介
在檢修項目實施過程中,由于各種因素的影響,導致工程施工在某個階段或某個工序的實際進度常常和計劃進度存在偏差,需要及時收集整理工程現場進度情況,通過對實際進度進行分析、比較及時發現存在的偏差。針對具體的偏差找出相應的影響因素,并對影響因素進行調查、分析和預測,結合計劃進度對影響因素進行調整和改進,保證工程實際進度在受控狀態下進行。這個過程實質就是一種不斷的計劃、執行、檢查、分析、調整的循環過程。
1.IPDCA循環法基本內涵
PDCA循環法最早由美國統計學家戴明(w.Edwards Deming)提出,也稱為“戴明循環(DemingCycle)”。簡而言之,一個PDCA循環一般都要經歷以下4個階段:計劃、執行、檢查、處理;8個步驟:訂計劃、執行、檢查、總結經驗、提出新問題、找問題、找原因、找要因。
2.1PDCA4個工作循環
第一階段是制訂計劃(Plan),包括確定方針、目標和活動計劃等內容;第二階段是實施(Do),主要是組織力量去執行計劃,保證計劃的實施第三階段是檢查(Check),主要是檢查計劃的執行情況,找出偏差;第四階段是處理(Anion),主要是總結經驗、教訓,制定偏差糾正措施。
在檢修施工中,整個工程項目按PDCA循環法進行實施,落實到合同段、班組和每個施工工序,實際形成一個大環帶小環的情況,每一個環都保持向前移動,各合同段、班組和施工工序的進度目標都環環相扣配合進行,是一個不斷運轉、不斷提高的過程。
二、PDCA在寶鋼年修進度管理中的應用
1.工程進度控制過程
在年修的計劃階段,根據年修的總體工期、項目數量、檢修力量及現場的實際情況,對檢修任務進行劃分,并制定出詳盡的日計劃,對制約檢修進度的關鍵性工序又進一步進行細化,對所用時間、工程量及資源進行量化,設定成若干個進度子目標t1,t2,t3,…,tn
在實施階段,按照已制定的檢修進度計劃目標,重點要做好完成每個進度子目標tn所需各種資源的落實,綜合組織、技術等措施為工程順利進行提供保證。在檢修過程中,一定要做好事中的進度控制,一旦發現實際進度與計劃進度之間發生偏差,必須及時采取措施來糾正這種偏差,以確保檢修的按期完成。而且,更重要的是進行事前進度控制,采用預先分析,預先采取措施,預先主動控制的方法進行項目操作,盡量提前估計各進度目標在實施過程中可能發生的偏離,對這種偏離應采用預防性和主動性的控制措施。
在總結階段,一個循環實施的結果進行總結,把成功的經驗和失敗的教訓都納入有關的標準制度和規定之中,同時提出這一循環尚未解決的問題,把它們轉到下一次的PDCA進度循環中去。“總結”階段是推動PDCA的滾動控制的關鍵點,因為它是推動PDCA上升、前進的重要步驟。
2.PDCA在工程進度中的實施步驟
結合PDCA循環法的8個工作步驟,PDCA在寶鋼熱軋廠年修工程進度管理中的應用可以分為以下幾個步驟。
(1)分析熱軋廠設備的現狀,找出工期、質量、投資等中存在的問題。
(2)運用4M1E分析法,從人(Man)、機具(Machine)、材料(Materiai)、方法(Method)、環境(Environment)等5個方面分析問題的關鍵因素。
(3)針對關鍵因素,制定體現“5WIH”(What:什么計劃和措施;Why:目標或必要性;Where:哪里實施)Who:誰實施;When:何時開始和完成;How:如何實施)的活動計劃和措施。
(4)按既定計劃實施。
(5)對照計劃檢查實施效果。
(6)根據結果進行分析,必要時組織設計、監理、施工單位進行現場協調會,總結經驗,落實改進措施。
(7)提出尚未解決的問題轉入下一次進度控制循環。
必須強調,施工項目管理的主體是以施工項目經理為首的項目經理部,即作業管理層,管理的客體是具體的施工對象、施工活動及相關生產要素。
1.建立施工項目管理組織(1)由企業采用適當的方式選聘稱職的施工項目經理。
(2)根據施工項目組織原則,選用適當的組織形式,組建施工項目管理機構,明確責任、權限和義務。
(3)在遵守企業規章制度的前提下,根據施工項目管理的需要,制訂施工項目管理制度。
2.進行施工項目管理規劃施工項目管理規劃是對施工項目管理目標、組織、內容、方法、步驟、重點進行預測和決策,做出具體安排的綱領性文件。施工項目管理規劃的內容主要有:(1)進行工程項目分解,形成施工對象分解體系,以便確定階段控制目標,從局部到整體地進行施工活動和進行施工項目管理。
(2)建立施工項目管理工作體系,繪制施工項目管理工作體系圖和施工項目管理工作信息流程圖。
(3)編制施工管理規劃,確定管理點,形成文件,以利執行。現階段這個文件便以施工組織設計代替。
3.進行施工項目的目標控制施工項目的目標有階段性目標和最終目標。實現各項目標是施工項目管理的目的所在。因此應當堅持以控制論原理和理論為指導,進行全過程的科學控制。施工項目的控制目標分為:進度控制目標;質量控制目標;成本控制目標;安全控制目標;施工現場控制目標。
由于在施工項目目標的控制過程中,會不斷受到各種客觀因素的千擾,各種風險因素有隨時發生的可能性,故應通過組織協調和風險管理,對施工項目目標進行動態控制。
4.對施工項目的生產要素進行優化配置和動態管理施工項目的生產要素是施工項目目標得以實現的保證,主要包括:勞動力、材料、設備、資金和技術(即5M)。生產要素管理的三項內容包括:(1)分析各項生產要素的特點。
(2)按照一定原則、方法對施工項目生產要素進行優化配置,并對配置狀況進行評價。
(3)對施工項目的各項生產要素進行動態管理。
5.施工項目的合同管理由于施工項目管理是在市場條件下進行的特殊交易活動的管理,這種交易活動從投標開始,并持續于項目管理的全過程,因此必須依法簽訂合同,進行履約經營。合同管理的好壞直接涉及項目管理及工程施工的技術經濟效果和目標實現。因此要從招投標開始,加強工程承包合同的簽訂、履行管理。合同管理是一項執法、守法活動,市場有國內市場和國際市場,因此合同管理勢必涉及國內和國際上有關法規和合同文本、合同條件,在合同管理中應予高度重視。為了取得經濟效益,還必須注意搞好索賠,講究方法和技巧,提供充分的證據。
6.施工項目的信息管理現代化管理要依靠信息。施工項目管理是一項復雜的現代化的管理活動,更要依靠大量信息及對大量信息的管理。而信息管理又要依靠計算機進行輔助。所以,進行施工項目管理和施工項目目標控制。動態管理,必須依靠信息管理,并應用計算機進行輔助。需要特別注意信息的收集與儲存,使本項目的經驗和教訓得到記錄和保留,為以后的項目管理服務,故認真記錄總結,建立檔案及保管制度是非常重要的。
二施工項目管理的過程
一、施工項目管理與建設項目管理的區別施工項目管理與建設項目管理是兩種平等的工程項目管理分支,雖然在管理對象上施工項目管理與建設項目管理有部分重合,因此使兩種項目管理關系密切,但它們在管理主體上、管理范圍上、管理內容上、管理任務上都有本質的區別,不能混為一談,更不能以建設項目管理代替施工項目管理。
二、施工項目管理的全過程施工項目管理的對象,是施工項目壽命周期各階段的工作。施工項目壽命周期可分為五個階段,構成了施工項目管理有序的全過程。
1.投標、簽約階段業主單位對建設項目進行設計和建設準備、具備了招標條件以后,便發出招標廣告(或邀請函),施工單位見到招標廣告或邀請函后,從中作出投標決策至中標簽約,實質上就是在進行施工項目的工作。這是施工項目壽命周期的第一階段,可稱為立項階段。本階段的最終管理目標是簽訂工程承包合同。這一階段主要進行以下工作:(1)建筑施工企業從經營戰略的高度作出是否投標爭取承包該項目的決策。
(2)決定投標以后,從多方面(企業自身、相關單位、市場、現場等)掌握大量信息。
(3)編制既能使企業盈利,又有競爭力,可望中標的投標書。
(4)如果中標,則與招標方進行談判,依法簽訂工程承包合同,使合同符合國家法律、法規和國家計劃,符合平等互利、等價有償的原則;2.施工準備階段施工單位與招標單位簽訂了工程承包合同、交易關系正式確立以后,便應組建項目經理部,然后以項目經理部為主,與企業經營層和管理層、業主單位進行配合,進行施工準備,使工程具備開工和連續施工的基本條件。這一階段主要進行以下工作:(1)成立項目經理部,根據工程管理的需要建立機構,配備管理人員。
(2)編制施工組織設計,主要是施工方案、施工進度計劃和施工平面圖,用以指導施工準備和施工。
(3)制訂施工項目管理規劃,以指導施工項目管理活動。
(4)進行施工現場準備,使現場具備施工條件,利于進行文明施工。
(5)編寫開工申請報告,待批開工。
3.施工階段這是一個自開工至竣工的實施過程。在這一過程中,項目經理部既是決策機構,又是責任機構。經營管理層、業主單位、監理單位的作用是支持、監督與協調。這一階段的目標是完成合同規定的全部施工任務,達到驗收、交工的條件。這一階段主要進行以下工作:(1)按施工組織設計的安排進行施工。
(2)在施工中努力作好動態控制工作,保證質量目標、進度目標、造價目標、安全目標、節約目標的實現。
(3)管好施工現場,實行文明施工。
(4)嚴格履行工程承包合同,處理好內外關系,管好合同變更及索賠。
(5)作好原始記錄、協調、檢查、分析等工作。
4.驗收、交工與竣工結算階段這一階段可稱作"結束階段".與建設項目的竣工驗收階段協調同步進行。其目標是對項目成果進行總結、評價,對外結清債權債務,結束交易關系。本階段主要進行以下工作:(1)為保證工程正常使用而作必要的技術咨詢和服務。
(2)進行工程回訪,聽取使用單位意見,總結經驗教訓,觀察使用中的問題,進行必要的維護、維修和保修。
(3)在預驗的基礎上接受正式驗收。
(4)整理、移交竣工文件,進行財務結算,總結工作,編制竣工總結報告。
(5)辦理工程交付手續。
(6)項目經理部解體。
5.用后服務階段這是施工項目管理的最后階段,即在交工驗收后,按合同規定的責任期進行用后服務、回訪與保修,其目的是保證使用單位正常使用,發揮效益。在該階段中主要進行以下工作的技術咨詢和服務。
(1)為保證工程正常使用而作必要的技術咨詢和服務。
(2)行工程回訪,聽取使用單位意見,總結經驗教訓,觀察使用中的問題,進行必要的維護,維修和保修。
(3)進行沉陷、抗震性能等,并以服務于宏觀事業。
三施工項目管理組織機構
一、施工項目管理組織機構的職能和作用施工項目管理組織機構與企業管理組織機構是局部與整體的關系。組織機構設置的目的是為了進一步充分發揮項目管理功能,提高項目整體管理效率,以達到項目管理的最終目標。因此,企業在推行項目管理中合理設置項目管理組織機構是一個至關重要的問題。高效率的組織體系和組織機構的建立是施工項目管理成功的組織保證。
(一)組織的概念"組織"有兩種含義。組織的第一種含義是作為名詞出現的,指組織機構。組織機構是按一定領導體制、部門設置、層次劃分、職責分工、規章制度和信息系統等構成的有機整體,是社會人的結合形式,可以完成一定的任務,并為此而處理人和人、人和事、人和物的關系。組織的第二種含義是作為動詞出現的,指組織行為(活動),即通過一定權力,和影響力,為達到一定目標,對所需資源進行合理配置,處理人和人、人和事、人和物關系的行為(活動)。管理職能是通過兩種含義的有機結合而產生和起作用的。
施工項目管理組織,是指為進行施工項目管理、實現組織職能而進行組織系統的設計與建立、組織運行和組織調整三個方面。組織系統的設計與建立,是指經過籌劃、設計,建成一個可以完成施工項目管理任務的組織機構,建立必要的規章制度,劃分并明確崗位、層次、部門的責任和權力,建立和形成管理信息系統及責任分擔系統,并通過一定崗位和部門內人員的規范化的活動和信息流通實現組織目標。
(二)組織的職能組織職能是項目管理基本職能之一,其目的是通過合理設計和職權關系結構來使各方面的工作協同一致。項目管理的組織職能包括五個方面:(1)組織設計。包括選定一個合理的組織系統,劃分各部門的權限和職責,確立各種基本的規章制度。包括生產指揮系統組織設計、職能部門組織設計等等。
(2)組織聯系。就是規定組織機構中各部門的相互關系,明確信息流通和信息反饋的渠道,以及它們之間的協調原則和方法。
(3)組織運行。就是按分擔的責任完成各自的工作,規定各組織體的工作順序和業務管理活動的運行過程。組織運行要抓好三個關鍵性問題,一是人員配置;二是業務交圈;三是信息反饋。
關鍵詞:項目課程;教學模式;改革;方案
中圖分類號: C41 文獻標識碼: A
一、項目課程教學模式改革實施背景及意義
1、實施背景
(1)國務院關于《中國教育改革和發展綱要》中指出“我國職業教育的培養目標應以培養社會大量需要的具有一定專業技能的熟練勞動者和各種實用人才為主。”
(2)《國務院關于大力發展職業教育的決定》提出了“堅持以就業為導向,深化職業教育教學改革”的要求,教育部部長周濟也指出:“職業教育就是就業教育,培養生產和服務一線的高素質勞動者。”
(3)隨著現代科技和生產組織形式的不斷發展,傳統課程的教學模式已不能適應職業教育的要求,改革現有的中等職業教育教學方法和教學模式,以適應職業教育改革發展形勢,彰顯“做中學、做中教”的職業教育教學特色,突出專業教學從學科本位向能力本位轉變,提高教學效益,提升培養質量,已成為當前職業教育教學改革的當務之急。現階段各地探索的項目教學法強調按職業活動實際的工作任務、工作過程和工作情景組織課程,形成圍繞工作任務完成為目的的新型教學與訓練項目。
(4)通過在實踐中對項目課程任務教學模式的具體運用,探討職業學校如何構建培養學生學習興趣、創新精神、創新能力為目標的新的教學模式,力求在教師轉變角色、技能培養模式、教學方法和教學評價上有所創新,為我校的教學工作提供指導,以提高學校的教學水平,培養更多的經濟建設需要的、合格的技能型人才。
2、實施項目課程任務教學模式的意義
(1)“做中學、學中做”是職業教育區別于普通教育的根本特征所在,也是學生形成自己職業經驗的根本途徑。
(2)通過由教師設置的虛擬情景或任務項目,在教師指導下學習實際操作訓練,在發現問題、解決問題的過程中獲得經驗。
(3)新的教學模式突出兼顧生產性經驗和學習性經驗的獲得,這正是職業教育追求的基本目標.
(4)根據工作實踐中真實任務設計所形成的項目課程,有利于學生對工作崗位任務的真實性、整體性的理解,有利于實現理論教學和實踐教學的一體化,有利于實現職業技能訓練和職業行為養成的一體化,有利于促進學生獨立工作和合作學習的一體化,有利于促進教學相長、師生互動,使教師成為學生學習過程的策劃者、組織者和咨詢者,真正突出學生學習的主體地位,提高學生的綜合職業能力。
(5)貫徹國家課程改革精神“工學結合、校企合作”,“項目引領、任務驅動”,“學中做、做中學”“理實一體化”等基本理念的現實需要。
本改革實施方案分可為三個階段進行即:準備階段、實施階段、總結階段。
二、準備階段
1、工作目標
本階段做好課程教學改革研究的前期準備工作,抓好對教學改革的理論基礎學習、資料的收集。制定實施新的教學模式的實施方案。
2、主要工作
(1)成立實施新的教學模式改革研究小組,加強教學改革實施研究。
在學校教務處的直接領導下,成立課程教學改革研究小組,小組成員為課改核心課程責任教師。
(2)做好教改小組成員教學理論和教學方法的探討研究。認真組織教改責任教師學習與本教學改革有關的教學理論。如:《項目驅動教學法的實踐探索》、《項目教學法在中職教育中的作用》《項目教學法在中職專業課教學中的實踐研究》等材料。學習行動研究法、個案分析法等研究方法,掌握其特點和具體應用。請有關單位的專家來學校作關于教學方法、創新教育等方面的報告。通過學習,進一步提高教改小組成員的理論水平和教科研能力。
(3)收集、研究相關教改資料
搜集與教改有關的資料,為教改實施研究做好準備。
(4)多次召開教改小組成員會議,探討核心課程教學改革的目標、思路、內容、方法、步驟。
(5)確定實施方案
教改小組成員根據學校施工專業人才培養方案定位的人才培養目標確定課程目標,完成課程的模塊名稱、內容、項目情景、工作任務等的設計。以及依據階段重點寫出切實可行的教學改革實施方案。
(6)完成學校實驗班級學生學習情況調查及確定的實驗對比班的摸底調查。
三、實施階段
1、工作目標
在前一階段探索的項目任務驅動教學理論和項目任務驅動教學方法模式的基礎上,對項目驅動教學模式開展全面實踐研究;編寫基于項目工作過程對應工作任務完成學習所必需的核心課程校本教材;構建項目任務驅動教學在專業課教學中的課堂教學模式;改進考核評價機制。加強學生創新思維、創新方法培養的研究;促進教師向“雙師”型轉變。通過實施、檢測、分析、推理形成結論,撰寫實施新教學模式的教改研究論文、案例。
2、主要工作
(1)確定研究班級,專業及課程
選擇確定的實驗就業班級首先在《建筑識圖》、《建筑工程測量》兩門核心課程進行新教學模式實踐,同時把各年級高職方向的班級確定為對比班。第二學期將新教改模式擴大到其他核心課程的教學。
(2)項目教學設計原則
以學生職業生涯發展為目標;以建設項目工作過程所對應的工作任務為中心組織課程內容,按照施工先后順序編排課程(為學生提供體驗完整工作過程的學習機會,逐步實現從學習者到工作者的角色轉換)。以典型產品或服務為載體設計教學活動。
(3)選取教學項目的標準
該項目可用于學習特定的教學內容,具有一定的實用價值,具有一個輪廓清晰的任務說明。理論知識和實踐技能相結合。與建筑企業實際生產過程或管理活動有直接的關系。學生有獨立進行計劃工作的機會,在一定時間范圍內可以自行組織、安排自己的學習行為,有利于培養創造能力。有明確而具體的成果展示。
(4)編寫項目學習任務書
核心課程責任教師應提前根據課程標準和教學內容有針對性的編寫項目任務書,其主要包括項目的任務情景描述、具體的工作任務和自學過程、成果等三個部分組成。它是學生完成項目工作任務的指導性文件,在編寫時必須結合課程標準、課程內容的教學要求和學生的知識、能力水平。
(5)完善考核標準和學生能力評價標準
研究探討項目教學的考核評價在評價方式、在評價標準、在評價主體的實施以及在評定時教師需要注意的問題。從而進一步完善考核標準和學生能力評價標準。
(6)研究項目教學中師生關系
教師要重新審視項目教學中師生的主客體地位。首先在項目教學中教師與學生同是解決問題的探究者,面對工程情景,師生雙方同是學習者、探索者,地位是平等的。然而在項目教學中,盡管教師與學生是共處于問題情景中的主體,但師生的互動作用并不是對等的。教師是項目教學的組織者和引導者,教師的能動性、創造性都要高于學生,探究、解決問題的過程是向學生展示自己的認識過程,以引導學生探究與嘗試,共同完成教學工作任務。
(7)適時鼓勵學生創新的思維火花
新的教學模式要求教師十分關注學生的新發現、新想法,鼓勵他們說出來,指導他們去探索、去嘗試,通過學生自己查資料,論證,找出答案。
(8)對研究成果和教學過程及時與傳統的教學模式進行比較研究
(9)探討實施項目任務驅動教學法的保障問題
實施項目任務驅動教學所必需的實訓場地、實訓設備,師資隊伍,校本實訓教材以及實訓教學課堂化,實訓室既是生產工地,又是教學課堂。
(10)積累典型示范錄相課、案例及階段教改論文,做好有關資料的存檔工作
(11)、做好階段總結工作
組織教學改革小組成員全面收集整理資料,并做客觀的分析。對本階段的工作進行總結,把教改的中的經驗和成果在學校內進行推廣。
四、總結階段
1、工作目標
在前兩階段實踐研究的基礎上,各方面取得了初步的成果,已初步具備教改推廣的條件。本階段精心收集、整理教學改革過程中各種資料,做好教改實施資料數據的定量、定性分析,保證科研效果的嚴謹性。通過進行研究成果的歸類和總結,形成可推廣應用的課堂教學模式,以及對于學生創新能力培養有促進作用的考評機制,把項目教學在全學校范圍內進行整體推進,提高學校的教學水平達到新的水平。
2、主要工作
(1)召開教學改革小組成員會議,對上階段工作進行全面的總結和布置本階段工作
在上階段研究的基礎上,總結已經取得的成果,找出存在的問題,切實安排好本階段的重點工作。
(2)精心收集、整理、分析實驗過程中各種資料
收集整理教改實驗中的各中材料和數據,進行分類、歸檔,充分利用課堂記錄、個案分析、問卷調查等數據,對教學改革效果、教師的轉變、學生能力的提高,進行對比分析,對教改的實施得出科學的結論。
(3)總結研究成果,形成可推廣的教學模式
各核心課程負責人根據教改實踐的積累,整理出課堂教學新模式、學生評價體系、教師轉變等方面的經驗,以總結、論文等形式體現出來。
(4)聘請專家對教改實施效果進行總結性指導,相關成果的出版、展示等
通過、講座、座談會等形式,聘請專家對教改的總結進行階段性的指導,加強成果的系統化和專業化以及可推廣性。
(5)優秀論文,教師研究個案、項目設計、項目成果、教學實錄等資料結集
收集教改小組成員在教改實踐中發表的論文、研究個案,項目設計、項目成果、教學實錄等資料進行分類整理,進行結集推廣學習。
目標管理法 班級管理 教學活動
一、目標管理理論
目標管理法是一個系統的管理方法,其特征就是組織目標在員工的參與下共同制定,以便于管理者和員工以組織目標為導向,共同制定有效實現目標的方法與途徑。目標管理法的目的是要通過系統的過程管理提高效率;通過讓員工參與制定規劃與目標以激發他們的積極性、創造性與責任感;目標管理關注的是過程中目標的實現而不是僅強調過程本身。在目標管理法的具體實踐中,具體的目標是由管理者和下屬的共同制定,對目標實現的進展狀況進行定期的檢查,對最終的結果進行評估,并根據檢查與評估的結果進行獎懲。
目標管理的具體做法分三個階段:第一階段為目標的設置。這一階段是目標管理最重要的階段,目標制定的合理與否,直接影響著目標能否實現及實現的效率。第二階段為實現目標過程的管理,目標實施過程中的管理是不可缺少的。首先,進行定期檢查,利用雙方經常接觸的機會和信息反饋渠道自然地進行;其次,要向下級通報進度,便于互相協調 ;再次,要幫助下級解決工作中出現的困難問題,當出現意外、不可預測事件嚴重影響組織目標實現時,也可以通過一定的手續,修改原定的目標。第三階段為測定與評價所取得的成果。達到預定的期限后,下級首先進行自我評估,提交書面報告;然后上下級一起考核目標完成情況,決定獎懲;同時討論下一階段目標,開始新循環。如果目標沒有完成,應分析原因總結教訓。
二、目標管理法在班級管理中的應用
從目標管理理論的特點來看,可以說它對于班級管理的適用性可謂極高,因為學生本身既是學校的培養目標,同時也是目標的實施者。各級各類學校對于自己對學生的培養都有明確的目標,然后會根據培養目標開展相應的教學活動。
1.目標的確立
在這一階段,就是要把學校和班級的總體目標分解內化為同學們自己的學習目標,我主要根據學校的總體目標和班級具體情況來確定本班班級目標。我根據學校目標對同學們提出的目標是“合格加特長”即首先要把同學們培養成為一個合格的幼兒教師,具備幼兒教師應具備的能力與素質,此外為了能更好的勝任幼兒教師的崗位,每位同學還應具備至少一項特長。我首先對目標給同學們進行了解讀,“合格”是指一名“合格的幼兒教師”,我主要從三個面進行了歸納:不僅指要擁有幼兒教師所必須的幼兒衛生學、教育學等方面所必須的專業基礎知識,也指應具備相應人文素養方面的基礎文化課知識,還包括作為一個幼兒教師所應具備的師德素養。“特長”是指除以上方面外,為了出色的做好幼師工作所應具備的藝術才藝方面自己突出的專長。在讓同學們充分了解了總體目標后,請同學們在學期之初就根據自己的具體情況制定出自己的學習目標,這些目標要詳細具體便于操作。
等同學們目標初步制定出來后,首先交到我這里進行大體的分類,分類的標準就是目標相同或相似的目標分到一組,然后到班會上進行討論,讓大家對自己和同組同學的目標進行討論,對于目標不便實施或背離總體目標的要進行修改,討論的目的就是要做到所有的目標都切實可行。等修改完畢后再由我把每個同學的學習目標繪制成表格并打印成冊后放到班級的公務欄里以便同學們隨時查閱。
在這個過程中需要注意以下事項:首先就是學生學習目標的制定要務實,要根據學校和同學們自身具有的現實條件來定,不能好高騖遠也不能止步不前,要體現穩定進步。第二,學生學習目標的制定要和本學期學校的整體計劃相結合,同學們要把學校計劃當中的一些大型活動自覺的納入自己的目標計劃當中,要把這些活動當作自己實現相應目標的重要途徑。第三,目標的實施途徑中要盡量詳細,如對于自己目標實施的時間、要用到哪些資源、通過哪些活動去實現等內容都要進行詳細的規劃。第四,學生學習目標的制定要有一定的機動性,如果時間安排發生了沖突,或其他情況發生了變化,學習目標要能夠進行適當的調整。
2.目標的實施
目標實施這一環節可謂是目標管理的中心環節,目標實施的好壞將直接影響著班級管理的成功與否。在這一環節中,我主要根據同學們自制的學習目標類型分類進行管理:專業和文化基礎課由于大家學習目標相同或相似,所以主要分成若干個學習小組由組長來具體負責,各科課代表和學習委員負責協調;學校規定的集體活動由分管班干部具體負責,由班長負責協調;對于特長小組根據具體內容分成若干興趣小組,如鋼琴小組、手工小組、舞蹈小組、健美操小組、書法小組等,每個小組選出一名組長,負責各小組的具體活動安排,學習委員和班長則負責協調工作。所有的工作由班主任進行總協調。
各小組具體負責的同學主要責任是具體安排學習活動的時間、地點、形式等內容,此外還要根據每個同學的具體目標負責組內成員的進度協調,負責安排組內不同程度的同學之間的相互幫扶,及時做好每一階段的總結,并且把發現的自己無法解決的問題及時反映給負責協調的同學。而負責協調的班干部同學主要負責對小組內解決不了的問題進行小組之間的協調,如各小組活動的地點沖突、資源的沖突等。班級內部無法解決的,需要學校幫助的問題由作為班主任的我來協調解決。
在這個過程中,目標管理雖然重視結果,強調自主、自治和自覺,但并不等于放手不管,相反由于形成了目標體系,一環失誤,就會牽動全局。因此在目標實施過程中的管理是不可缺少的。首先進行定期檢查,班主任利用雙方經常接觸的機會和信息反饋渠道自然地進行;其次要定期向各小組通報進度,便于互相 ;再次要及時對各小組進行指導并幫助他們解決出現的困難問題,當出現意外、不可預測的事件嚴重影響目標實現時,也可以通過相關的協調修改原定的目標。
3.總結和評估
總結主要有兩個:期中總結和期末總結。前者是期中對各小組同學的目標完成情況進行一次總結,主要是看各小組內目標完成情況如何,目的是根據進展狀況對下半學期的進度進行調整。后者則是在學期期末進行,這一階段必須按照每個小組同學的目標完成情況和實際成果大小來進行。具體做法是先讓各小組成員根據自己學期初制定的目標進行自我檢查,然后小組之間進行互查,檢查的依據就是事先確定的目標。對于最終結果,應當根據班級目標進行評價,并根據評價結果進行激勵。激勵措施可與期末評優選模相結合。如果目標沒有完成,應分析原因總結教訓并在下一階段的管理中提高改進。
三、結語
目標管理法最精華的地方就是變外部控制為內部激勵,充分調動了學生的參與意識、積極性和創造性,變“要我做”為“我要實現自己的目標”。所以這個過程中激勵措施就變得非常重要,這就要求班主任了解學生的需求,全面、明晰地掌握學生需求的關鍵點;同時對于不同的同學采用不同的激勵方式,既要精神激勵為主,必要時又要結合物質激勵;既要注重過程激勵又要注重結果的激勵,從而激發全體學生的積極性與創造性。
參考文獻:
一、階段市場工作總結
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
比如:今年公司下達的銷售任務指標是多少,實際完成了銷售任務多少,超額完成任務或離任務的差距是多少,與去年相比增長率是多少,各項經用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產品見貨率多少,是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據,不需報細賬,否則成了數據分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數據),簡要分析其原因,是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經驗,對公司其它市場有指導意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗,可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題,需要對不足之處和問題進行深刻的剖析,如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環節段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
二、下階段工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員),對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明,力求仔細、認真、全面、準確。或者可以用附件的形式詳細說明。
【摘要】 目的 探討分階段目標教學法在外校實習生教學中的應用方法和效果 方法 對24名外校實習生實行分階段目標教學,根據教學目標設立導師負責制,設立分階段教學目標,每 階段進行考核、評價。結果 24名外校實習生考核全部達標,患者對外校實習生的滿意度達到96%以上,操作考核平均92.56±2.81分,外校實習生對帶教老師的綜合滿意度達98.5%以上,護士長關心帶教工作全院排名第二,教學物品齊全全院排名第二,關心學生思想、學習、生活全院排名第四,護理操作技能、溝通交流能力、健康教育能力等明顯提高。結論 對總體素質參差不齊的外校實習生實行分階段目標教學管理,能提高其專科素質和綜合能力,取得良好的實習效果。
【關鍵詞】 目標教學 外校實習生 帶教
護理臨床教育作為學生理論與實際轉換的一個轉折點和聯結點[1-2],是護生將基本護理理論與臨床護理實踐緊密結合的關鍵環節, 是使護生獲得專業護士所必需具備的專業技能、態度和行為的重要途徑。我區自2005年開始,接收來自全國各地的實習護生,實施分階段目標教學法,取得了良好的實習效果,積累了豐富的臨床帶教經驗。現總結如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 收集2007年7月至2009年6月,接受外校護生24名,均為女性,實習時間48周,年齡21~23歲,來自全國各大院校。實習一個輪回為九周,實施病區護士長總負責,分輔助護士、初級責任護士、高級責任護士三階段進行。
1.2 方法
1.2.1能力評估 護生進入臨床實習前,設立導師負責制,對護生進行專科理論和基礎操作能力評估。目前我院的護生來自全國各地不同教學水平的院校,不同的生活習慣和文化給帶教帶來一定的難度。為此,我們在護生進入臨床實習前進行一次能力評估。評估的內容包括:各項基礎護理操作,內科護理學,腎專科相關理論,免疫抑制劑應用原理,腎組織活檢術前、術后患者的護理等進行綜合評估。
1.2.2 設立分階段教學目標 導師根據護生的理論水平和專科操作能力評估情況,設立理論與技能分階段教學目標與總目標,制定周目標具體實施方法與實習周程表。
1.2.2.1第一、二周:輔助階段 制定輔助階段知識目標和技能目標。通過操作示范、臨床小課等教學活動,使護生能熟悉、掌握該階段目標。在此階段鼓勵護生多深入病房,多接觸患者,重視基礎護理和生活護理,克服重治療、輕基礎護理的觀念和現象,利用她們較扎實的理論收集本學科護理的新知識、新技能,更好地為護理工作服務。臨床帶教教師必須嚴格要求自己,有嚴謹的科學學風,嚴格的工作作風和奉獻精神,以身作則,以人格魅力潛移默化地引導護生盡快進入護士角色。
1.2.2.2第三、四、五周:執行階段 制定執行階段知識目標和技能目標。通過教學查房、操作示范、臨床小課教學活動,使護生能熟悉、掌握該階段目標。此階段加強護生崗位責任感培養,增強護生職業意識和責任意識;教會學生科學、合理、有計劃、正確地執行醫囑,懂得分辨工作中的輕、重、緩、急,懂得在搶救危重病患時的積極配合及應急處理,讓她們知道每一項護理工作都直接關系到治療的效果和目的,并懂得如何有計劃有條理地安排繁忙而瑣碎的護理工作;指導護生從細微之處著手,一招一式練操作、一點一滴抓養成,嚴防差錯事故發生,把好帶教質量關。
1.2.2.3第六、七、八、九周:責任階段 制定責任階段知識目標和技能目標 通過教學查房、操作示范、臨床小課教學活動,使護生能熟悉、掌握該階段目標。此階段重視護生綜合能力的培養,按整體護理要求學生,從學生負責護理的患者中抽考一例患者,以提高學生運用護理程序護理患者的能力,教師根據學生個體水平逐步示范和學生練習,學生在有實際操作經驗的基礎上進一步規范操作程序,熟練操作步驟。
1.2.3帶教老師的選定 根據不同層次護生的教學要求,選擇不同職稱、學歷的護理人員進行臨床教學。要求教師具有良好的職業素質,扎實的理論知識和高度的責任心 。帶教教師扮演著既是護士又是教師的雙重角色。護士不但肩負著導師的專職,同時有著自身的職責,所以,應具有高度的敬業精神和責任心。帶教老師首先要嚴格要求自己,以身作則,不斷加強自我修養,引導護生從思想上重視熱愛護理專業,珍惜患者的身體及生命,讓她們知道護理工作質量直接關系到治療的效果和目的。同時指導護生對每一項護理內容都能做到及時、準確,不僅可以為醫生診斷治療提供可靠的數據,又把自己所學的理論在實際工作中得到充分的發揮。 轉貼于
1.2.4階段考核、評估、小結與反饋 護生每完成一個實習階段,由導師負責對護生操作進行考核與評估,階段小結與反饋,對存在問題進行總結,指導護生在下一階段進行改進。
2 結果
24名外校實習生考核全部達標,患者對外校實習生的滿意度達到96%以上,操作考核平均92.56±2.81分,外校實習生對帶教老師的綜合滿意度達98.5%以上,護士長關心帶教工作全院排名第二,教學物品齊全全院排名第二,關心學生思想、學習、生活全院排名第四,護理操作技能、溝通交流能力、健康教育能力等明顯提高。
3 討論
3.1目標管理就是在組織內管理人員與下屬在具體和特定的目標上達成協議并寫成書面文件,定期以共同指定的目標為依據來檢查和評價目標達到情況的一種管理方法[3]。我區針對實習生來自全國各地不同教學水平的院校,根據實習生的實際情況設立分階段目標進行管理,按計劃循序漸進地進行帶教,確保學習質量,為臨床輸送高質量、高水平的護理人才。
3.2 實習生來自全國各地,不同的生活習慣和文化給帶教帶來一定的難度。帶教老師要多關心實習生的生活和學習情況,及時了解實習生的學習動態和計劃的完成情況,實行人性化管理,及時收集實習生的意見和建議,及時修正帶教計劃,保證帶教計劃的落實,不斷提高帶教質量。
4 小結
臨床帶教是培養素質型、多向型、創新型護理人才的關鍵階段[4]。我區的臨床帶教方法受到實習護生的喜愛和好評,患者對外校實習生的滿意度達到96%以上,操作考核平均92.56±2.81分,外校實習生對帶教老師的綜合滿意度達98.5%以上,護士長關心帶教工作全院排名第二,教學物品齊全全院排名第二,關心學生思想、學習、生活全院排名第四。對總體素質參差不齊的外校實習生實行分階段目標教學管理,能提高其專科素質和綜合能力,取得良好的實習效果。
參 考 文 獻
[1]McGlothin W.J.Patterns of professional Nursing education. New York. G. P. Putnam’s Sons,1960.
[2]Howkins E.J.Ewens A. How students experience professional socialization.International Journal of Nursing Stadies,1999,35(1):41-49.
關鍵詞:方法論;研究生培養;成長;畢業論文階段
中圖分類號:G643 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)03-0213-02
一、研究生及其論文階段的特點
碩士研究生絕大多數是從“校門”到“校門”,沒有過多的機會開展科研實踐和社會實踐活動,通過自我感受和對人群行為的感悟進行行為活動。因此,還沒有形成固定的行為做事方法和方式,甚至沒有細致地思考過行為做事的方式和方法,這樣,就具有很好的可塑性,是培養學生思維指導行為的極佳階段。三年制的研究生培養計劃中,前一年半學生研究生課程學習階段,后一年半研究生進入論文階段。從教師與學生所處關系上,前一階段如同籃球“聯防”,后一階段好比“緊逼盯人”,“入門弟子”與指導教師有充分的時間和主題進行交流、溝通。研究生論文是一個獨立的事件或者項目(Programme),其特征在于具有清晰和有限的目標;具有獨立性,即項目本身具有獨立性,實施項目的研究生是一個獨立的個體;具有適當的、相對較長周期;非封閉性,即完成項目需要借助事件之外的環境實現。我們認為,畢業論文對于研究生是一個難得的培養和培訓行為做事方法和能力的機會。
二、引入方法論的基本思考
中國傳統教育認為,人生有三大不幸,即“少無良師、長無益友、老無善終”。將人生的上述階段的不幸,歸結起來是人生兩大痛苦,即“成長”與“選擇”痛苦。
在年少和青中年時代主要問題是成長,該時期如果得不到應有的幫助和引導,就會影響人生的發展的高度,或者得到的錯誤的引導,就會耽誤人生或者造成損失。而在青中年時,作為獨立的社會人,會面臨很多選擇問題。選擇較之成長具有更多的不確定性,這是更高層次的痛苦。與學生共處發現,研究生具有很高的成長的熱情,即上進心;但是,大多數學生苦惱的是不知道如何成長,或者說還沒有學會成長。盡管成長并無一個公認的標志,我們認為,它應當包括兩個方面:一個是做人,即對事情有一個正確的認識,也就是世界觀;另一個是做事,即能夠正確、有效地處理事件,也就是方法論。做人和做事是密不可分,但是具有獨立性。一個“好人”和一個“壞人”可以用相同方法論來處理事件,只是其結果的效果不同,一個是有益于社會,另一個則是有損于社會。如何培養學生做事做人,是教師永恒的主題。按照事件的時間和重要性可以將其劃分為四個象限,即:
顯然,我們不希望出現緊急、重要的“救火”事件;不緊急而重要的事件必定是一項長期、關鍵性的事件;我們希望將不緊急但重要的事件轉換為不緊急不重要的事件,這樣可以大大降低心理壓力,按部就班地完成任務。因此,對待上述事件的態度應該為:
于上分析,可以得出這樣的結論,善于處理不重要、不緊急事件成長的能力;善于處理重要但不緊急事件成長的高低。在分析上述關系之后,我們的中心工作就是讓學生學會如何將重要但并不緊急的畢業論文通過階段劃分轉化為不重要、不緊急的日常工作,培養學生處理日常工作的能力,并使之成為習慣。
三、方法養成培養
方法論有眾多觀點,各有長處,在教學實踐中,我們采用目標界定、任務分解、計劃制訂、行為實施、總結、評價與修正,循環延續的方法。這種方法非常類似于PDCA[1]方法,事實上,戴明的PDCA方法也是從人類行為活動總結出來的公認的行之有效、可靠的方法,只不過它明確用于質量管理,但絕不限于質量管理[2]。將這種方法引入到研究培養之中的具體設計為:
四、培養實踐
1.培訓階段。采用上述方法始于研二的下半學期進入論文選題和開題階段。第一步是在專門培訓,主題定位為“學會成長”。培訓時間為半天,這樣便于將問題討論透徹。首先是問題測試和引導階段,列舉兩個問題供學生思考和討論。問題一:導師對研二的小張說:“一個月后我們教研室要組織召開一個為期兩天的學術會議,全國各地有30多人參加,你幫助把會議籌備一下。”(老師給出參會人信息表)如果你是小張你立即要做的是什么,接下來要做的是什么?該問題的目標和條件比較清楚,但并無固定答案。從學生的回答和討論中可以看出對于事件的分析和理解能力。在達成目標的過程中,其中有一個關鍵問題是學生必須經過的路徑,且為本人不能解決的問題,就是費用問題。因此,我們認為比較理想的答案是,小張立即要做的事情是問老師“接待的規格和費用是什么”。在得到導師的回答后,接下來小張可以根據以上條件做出一個詳細的方案供導師決定,并且可以闡述方案的依據和優點。問題二:作為美國斯坦福大學物理學和應用物理教授的朱棣文,被任命為美國能源部長,是何種條件使之能過實現角色轉換?該問題同樣沒有固定答案,但是可以引導出:盡管一個人所處的行業、位置不同,必然有一個共同的方法,使他能夠處理不同類型的事件,這個共同的方法就是方法論要解決的問題。然后,我們通過上述關于“引入方法論的基本思考”,引導學生思考和認識采用恰當的方法論引領個人行為,能夠可靠、有效地成長起來。最后,我們將下述內容進行講解和討論,并以具體的事例來討論如何所述方法指導論文這一事件的設想、要求。
2.目標界定與目標分解。論文的目標即是論文在學術上要獲得的關鍵結果。學生經常是對研究目標不能有一個清晰的界定。一種狀況是將目標與研究的目的意義相混淆,即將為什么研究(目的意義)和研究想得到什么(研究目標)相混淆,另一種狀況是將研究目標與研究內容相混淆。基于此,首先培訓學生如何界定目標。目標分解是將重要但不緊急事件轉化為不重要、不緊急事件的關鍵。論文目標分解是根據課題研究對象,目的是將所研究內容按照目標分解成為若干個在因果關系、時間順序上相關聯的子目標。為此,我們十分重視開題報告階段的調研和撰寫,反復討論,讓學生認識、理解和掌握上述方法的正確、有效(不是表面的)的運用,并指出,開題是論文好壞的關鍵。
3.計劃制訂。科研活動中,計劃主要包括行動計劃和時間計劃。行動計劃就是技術路線和方案。技術路線是出發點達到目標的線路。首先必須認識我們的出發點,這就要求分析國內外狀況,目前本課題研究的基礎的發展狀況,研究目標所處的位置。其次,我們要求學生運用所學的基本知識和基本理論進行最基礎的推演,能夠“紙上談兵”地描述出由此及彼的技術線路。然后根據查閱的文獻資料進行對比,重新認識技術路線,修正和完善,甚至是原有的技術路線。事實上,該過程就是一個PDCA過程,我們更強調和重視“本人”的推演能力,而不過多地糾其水平的高低。最后,依據可行、科學原則確定技術路線。
在培訓中,我們將上述過程形象地研討為:
最終確定的技術路線中步行(自行車)、公交(出租)、步行、地鐵、步行的方式就是方案。技術方案是在技術路線中若干行程模塊總稱,技術路線是優化選擇的結果,并不具有唯一性,同樣,技術方案也是優化選擇的結果,也不具有唯一性。因此,誘導學生學會“找出路”、找方法。行程模塊之間交接點就是“節點”,節點自然構成了子目標。因此,要對節點進行深入的分析。實際上,當我們坐上公交車、地鐵時,就是一件不重要和不緊急的事情,是一種常規行為。
時間計劃要依據節點細致評估,決不可有“做到那里,說到那里”的心態和習慣,而是要有“指到那里,做到那里”的習慣。
4.行為實施。行為實施階段,我們要求辦事認真、細致、果斷,更多地強調行為習慣的培養,包括作息時間等。實施初期學生并不能完全理解和掌握該方法的運用,我們采用周例會的形式,逐個學生進行匯報、討論和指正,引導學生從易到難循序開展,一些學生一個月的時間可以基本掌握該方法。掌握的學生可以不參加周例會。一些學生可能需要2~3個月才能逐步掌握,這時,就可以取消周例會,而直接進入月例會。該過程需要耐心地輔導,花費大量的時間和精力。但是,一旦學生“上道”,就會發現其看問題和解決問題能力有很大提高,也會“省心”很多,體會到事半功倍的感覺。
5.總結、評價、修正。科研活動與其他社會活動最大的不同之處在于其未知性和不確定性,是發現或者發明的過程。因此,行為活動方式可以按照一定套路進行,但是具體的動作行為重復性并不強,這一點也是科研和生產活動重大區別。為了有效開展科研,總結、評價和修正工作幾乎貫穿于每一個細節,并從中發現新的東西。但是,作為一個項目或者事件,其總結和評價是針對其目標而言,總結和評價研究活動的有效性,并及時對技術路線和技術方案進行修正。該步驟通常是在月例會和周例會上集中進行,學生逐一匯報,講述計劃實施情況、調整的原因和理由、下一步計劃等等。由于學生基礎有限,教師針對問題進行誘導、指導和督導。同時要求低年級的學生一同參加,讓他們在一種氣氛中熏陶,熟悉過程和方法。
五、實踐體會與總結
作為長期從事教學科研活動的普通教師,在研究生培養過程中,深深感覺到學生具有強烈的上進心,在成長的過程中,他們需要知識,更需要有行為做事的方法和風格。在引入本方法近十年的教學活動中,我們體會該方法有如下優點:
1.將學生的上進心通過方法論可以轉化為一種鼓勵成長的行為動力,潛移默化地激勵自我意識、自我成長。
2.學生可以養成良好的行為方法習慣,循序漸進地組織和管理自己的研究活動,進而自覺地運用一種行之有效的可靠的方法。
3.通過實踐過程,可以明顯提高學生的認知能力,培養分析問題、解決問題的能力;能夠提升學生的認識高度,化困惑為開明,化不知所措為獨立設計、自我把握。
當然,行為是受到意識支配的,在教學活動中,要不斷地激勵學生獨立性、創造性和開放性,鼓勵用于探索、合作進取、求真務實的精神。將意識和行為結合,要求學生有堅定的信念和強烈的目標追求、清晰的思路和有效的做事方法、健全的人格和善于合作勇于合作的態度。
參考文獻:
[1]蘇偉倫.戴明管理思想核心讀本[M].北京:中國社會科學出版社,2003.
二、研究課題的確立(包括研究對象范圍、研究內容、研究方法和途徑及研究目標等)
1、研究對象范圍要集中(小);
2、研究內容要充實具體;
3、研究方法要科學規范;
4、研究目標要恰當明確。
三、研究人員近期研究成果:(略)
四、立論依據(理論價值、現實意義和國內外目前研究現狀分析)
1、理論價值:引用理論要準確,要具有時代特征和一定的權威性;闡述中要把理論與本課題的研究核心聯系起來。
2、現實意義:注重調查研究數據的分析;注重自己教學實踐的經驗總結;注重時代和本地區或本單位發展的需求。
3、國內外目前研究現狀分析:注重情報資料的收集分析研究,找出其不足之處;注重本課題在當前研究現狀中的位置、優勢及突破點。
4、主要參考文獻:熟記一些必要的與本課題相關的專業書名,了解一些當前最新的相關理論研究書籍。
五、研究方案(研究目標、研究內容、研究方法、研究過程、本課題擬解決的關鍵問題和特色創新之處。
1、研究目標:明確具體簡潔、突出重點和特點;
2、研究內容:全面詳細、規范周密。
常見的研究內容包括:情報資料的研究,調查研究、實踐經驗總結研究等。
3、研究方法:合乎規范的專業術語,多種研究方法并用。
常見的研究方法包括:觀察法、調查法、實驗法、文獻法、個案研究法、比較法、經驗總結法、實踐反思法、測量法、行動研究法、表列法與圖示法、內容分析法等。
4、研究過程:寫清研究的起止時間,中間不能間斷;寫清每一階段的研究內容及研究成果。
5、特色創新之處:突出重點,突出本課題與同類其它課題研究的不同之處。
六、完成研究的條件分析
突出研究人員在此課題研究中的優勢,如研究者的學歷、學力、研究能力和研究經驗、對本課題研究的適宜性、時間精力以及研究的便利性和經濟物質等其它優勢條件。
七、成果形式(分階段寫明確)
1、準備階段:情報資料匯編、現狀調查報告和經驗總結匯編;
2、實施階段;研究的資料和內容匯編、研究過程中的經驗總結;
關鍵詞:煤礦 管理 PDCA
中圖分類號:C931 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2012)11(a)-0155-01
1 我國煤炭生產管理常見問題分析
我國的大中型煤礦數量所占比例相對較小,多數煤礦的生產管理采用傳統的管理方法,以行政命令和經驗來實施突擊式或粗放管理方式。在安全管理方面多數依據上級管理部門組織的定期安全監察為時間節點來了解煤礦的生產狀況,在平時的管理中缺乏系統性的制度。盡管這類管理方式有其積極的一面,也曾經取得了一定的成效。但傳統的管理方式局限性也是明顯的,就是在及時獲取煤礦安全生產信息方便存在滯后性,在管理中獲得的信息取決于檢查人員的經驗和態度,如果管理人員專業知識不足或疏忽大意,容易留下安全隱患。其次,在依賴于管理人員的管理方式往往由于缺乏對考察量的定量評定,更多的是依靠主觀感覺,因此在生產和安全的管理缺乏系統性和定量分析。在這樣的管理體制下,當上級部門對煤礦進行檢查時往往就會采取突擊式的整改,這也是傳統煤礦管理方式最大的問題所在,是管理體制上的缺陷。這種管理方式的結果就是要么沒有事故要么就會出現較大的事故。在安全生產保障和事故預防方面比較被動。
從以上分析可見,當前煤礦生產管理中的突出問題是對煤礦生產過程中的各個環節缺乏系統性的管理方式,不能對生產過程中的問題及時處理和改進。對生產中的各個環節的管理是相對孤立的,缺乏綜合性的評估體系和安全保障。因此要提高煤礦生產管理的水平,就需要建立起定量分析體系,對各種生產指標進行綜合性的科學管理。在現有的管理理論中,PDCA管理模式是基于對全過程管理的模式,通過對計劃(P階段)、實施(D階段)、檢查(C階段)和改進(A),以滾動循環和不斷改進來不斷提高管理水平。因此是適合于應用在煤礦的生產管理。本文將研究PDCA管理模式在煤礦生產中的應用展開研究。
2 煤礦PDCA管理模式研究
PDCA較多的應用在企業的績效管理中,強調前饋控制、同期控制和反饋控制,將一個循環的末階段作為新循環的起始階段,通過不斷向前滾動而逐步提高管理的水平和效率。就一個管理行為的循環而言,在計劃階段主要是制定管理目標和為實現這些目標所做的準備工作。在實施階段,就是把計劃階段的各類行動方案付諸實施。在檢查階段的主要任務是衡量在前兩個階段執行后,檢驗方案的執行效果,并確定管理目標和實際執行效果之間存在的差距。在改進階段則是總體評價本階段的管理行為,并對檢查階段發現的問題提出有針對性的改進措施,以便于在下一個管理循環中提高管理水平。從PDCA各個階段的主要任務可見,這一管理模式非常適合于煤礦的生產管理,現對各個階段的管理模式分別敘述如下。
2.1 計劃階段
對于煤礦生產來說,制定計劃階段具有特殊的重要,這一階段的成果對后續的三個階段而言具有控制性的作用,在制定計劃時需要以及一定的原則,使得計劃制定具有針對性和可行性。煤礦生產中對安全問題的重視程度明顯要高于其他因素,因此在計劃階段將安全管理作為主要矛盾和工作重點是合理的。為了落實在特定時期內的工作重點,需要擬定一定的控制指標,這是計劃階段體現計劃可行性和先進性的重要指標。具體而言,以年度為時間單位,在計劃階段,應首先明確本年度安全管理的目標,通過對煤礦的實地調研掌握當前煤礦的具體資料,通過對資料的分析和總結,了解在現階段需要解決的主要問題。如經過考察,可按不同的類別,如人(工人&管理人員)、機械設備、施工工藝、煤礦井下環境等,對各類因素逐個排查和分析,對不同的類別分別制定有針對性的改進目標。在一定的管理階段內,要解決所有的問題顯然是不可能的,針對某些重點問題來制定解決方案才是可行的策略。還應當強調的是,在計劃階段要保障計劃的可行性,就需要對計劃的執行者、時間節點控制、地點控制、達到管理目標所用的方法等有明確的界定,并落實各個環節的責任人。
2.2 實施階段
實施階段的工作重點是落實和協調,其工作依據是計劃階段制定的各類指標、任務,并將具體的指標和任務分配和落實到部門單位以及個人,其核心是工作安排的有序性和協調性。因此在實施階段需要有統一的組織,避免多頭領導所帶來的工作安排上的沖突。建議在組織安排時實施礦長負責制,建立起垂直的工作管理體系,避免政出多門和多頭指揮。其次是要依據計劃階段所制定目標的重要性來做合理的人財物調配。在實施階段的控制具有突出的重要性,是體現計劃階段目標和實際工作一致的必要手段,及時糾偏。這也對管理人員提出了更高的要求。管理人員對實施階段的控制應有已經的預見性,即在偏差出現之前就作出預測,并采取相應的措施來避免實施過程中出現的偏差。即實施階段的重點是事前控制,管理人員通過控制行為來讓工作人員的行為都為實現某種既定的目標服務。
2.3 檢查階段
從含義上將檢查階段是將實施階段的結果和計劃階段的指標進行對比,從檢查的內容上看,包括對本周期內煤炭生產工藝的檢查、對生產流程的檢查、對設備工作狀況的檢查、對規章制度執行情況的檢查。煤炭生產的一個特點就是會隨著技術的進步不斷有新的采煤工藝和采煤設備進入行業鐘來,在檢查階段需要協調生產管理制度和這些新工藝新設備之間的契合情況,通過檢查及時進行調整,以便能夠發現前面兩個階段中的問題。
2.4 整改階段
整改階段的含義是比較明確的,即采取措施來解決檢查階段所發現的問題。對煤礦生產來說,關鍵問題是排除安全隱患,對檢查階段所發現的危險源應以最快的速度進行整改。其次是總結本輪PDCA中的經驗和教訓,鞏固已經取得成績。對過去發現的問題要做總結和歸納,避免再犯相同的錯誤。由于經歷有限,對于在本次PDCA循環中沒有解決的問題,應將其作為遺留問題滾動入下一階段來尋求解決。
通過以上四個階段的滾動進行,可完成一個周期的計劃、實施、檢查和改進,通過這種滾動式的管理方式,可不斷的提高管理水平,提升煤礦生產的管理效率。
參考文獻
關鍵詞:水電;施工;管理
1.水電施工項目管理的基本特點分析
(1)水電建筑施工企業作為水電施工項目的管理者。其設計單位以及建設單位不對施工的項目進行管理。通常咨詢水電施工企業不需要對水電的施工項目進行一些公司的咨詢與委托的管理。水電建筑施工企業成為監理單位所監督的對象,即便與施工項目的管理有聯系,也不可以作為施工項目的管理。
(2)水電施工項目作為水電施工項目的管理對象。其周期主要是工程的投標,簽訂工程的項目承包的合同,施工的準備,施工以及交工的驗收與保修等階段。水電施工的項目管理之所以有其特殊性是因為其自身的特點。故水電施工項目的管理可以定義為在特定的市場上對特定的生產的活動以及商品所進行的特定的活動的管理,其艱難性與復雜程度都遠遠超過了其它生產的管理。
(3)對水電施工的項目管理根據階段的變化進行動態的管理。施工的各個項目一方面按照建設的程序來進行,另一方按照施工的程序來進行,一般需要經歷幾年甚至十幾年的時間才能完成,之所以會對管理的內容進行調整是因為水電施工項目的管理伴隨時間推移引起了施工內容的變化。各個階段的管理內容都不相同差異性很大,故需要根據管理者所進行的合同的簽訂,措施的提出,動態的管理進行必要的重視,還需對資源進行優化與組合,以便提高施工效益與施工效率。
(4)水電施工項目管理需要強化組織協調工作。水電施工項目隊所產生的問題很那補救或者即便能補救后果非常嚴重,主要是因為其生產活動有其獨特性,故水電施工項目管理組織協調的工作非常復雜艱難多變,需要強化組織協調辦法以保證施工的順利進行。
2.項目管理的內容分析
(1)建立水電施工項目管理組織。由水電建筑施工企業管理層選聘合格的項目經理,配置好合理的項目經理部機構,賦予項目經理部相應的責、權、利;根據施工項目管理的需要,制定施工項目管理規章制度。
(2)編制水電施工項目管理規劃。水電施工項目管理規劃是對水電施工項目管理組織、內容、方法、步驟、項目的重點與難點進行預測和決策,做出具體安排的綱領性文件。水電施工項目管理規劃的內容主要有:進行工程項目分解,形成施工對象分解體系,以便確定階段控制目標;建立水電施工項目管理工作體系,繪制水電施工項目管理工作體系圖和水電施工項目管理工作信息流程圖;編制水電施工管理規劃,確定管理點,形成文件。
(3)進行水電施工項目的目標控制。水電施工項目的目標有階段性目標和最終目標。實現各項目標是水電施工項目管理的目的所在。因此應當堅持以控制論原理和理論為指導,進行全過程的科學控制。水電施工項目的控制目標有:進度控制目標、質量控制目標、成本控制目標、安全控制目標和施工現場控制目標。
由于在水電施工項目目標的控制過程中,會不斷受到各種客觀因素的干擾,各種風險因素有隨時發生的可能性,故應通過組織協調和風險管理,對水電施工項目目標進行動態控制。
(4)對水電施工項目、施工現場的生產要素進行優化配置和動態管理。水電施工項目的生產要素是施工項目目標得以實現的保證。主要包括:人力資源、材料、設備、資金和技術。生產要素管理的內容包括:分析各項生產要素的特點;按照一定原則、方法對施工項目生產要素進行優化配置,并對配置狀況進行評價;對水電施工項目的各項生產要素進行動態管理。
(5)水電施工項目的組織協調。組織協調是為目標控制服務的,其內容包括:人際關系的協調、組織關系的協調、配合關系的協調、供求關系的協調和約束關系的協調。這些關系發生在水電施工項目管理組織內部、水電施工項目管理組織與其外部相關單位之間。
(6)水電施工項目的合同管理。水電施工項目管理是以實現合同目標和獲取最大經濟效益為根本目標的管理活動。因此,必須建立完善的合同管理體系,并將合同管理融入建筑施工項目全過程。規范各類合同文本,建立合同簽訂前的審核會簽、登記備案和合同執行過程中的信息反饋、檢查監督制度,并對合同的簽約、履約實行過程監控。
(7)水電施工項目的信息管理。現代化管理要依靠信息。水電施工項目管理是一項復雜的現代化的管理活動,更要依靠大量信息及對大量信息的管理。施工項目目標控制、動態管理,必須依靠信息管理,并應用電子計算機進行輔助。
(8)水電施工項目管理總結。從管理的循環原理來說,管理的總結階段是對管理計劃、執行、檢查階段經驗和問題的提煉,又是進行新的管理所需信息的來源,其經驗可作為新的管理標準和制度,其問題有待于下一循環管理予以解決。水電施工項目管理由于其一次性,更應注意總結,依靠總結不斷提高管理水平,發展項目管理學科。總結的內容有:水電施工項目的竣工、驗收、資料整理,水電施工項目的竣工結算和經營決算,水電施工項目管理的施工方法。
參考文獻:
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1.1目標管理的概念
目標管理是指在管理過程中,編制合理的目標計劃,并認真的執行目標計劃,定期對目標完成情況進行評價、控制,根據實際情況進行調整,從而在規定時間內完成目標計劃,達到管理的效果。目標管理具有很強的計劃性,在管理過程中,需要各個環節的緊密結合,這樣才能高效的完成目標計劃。
1.2編制目標計劃
編制切實、可行的目標計劃是目標管理的第一步,編制的目標計劃要符合實際情況,與工程項目緊密結合,這樣才能確保目標計劃的順利執行。在編制目標計劃時,首先要編制總體目標,從而為整個工程項目的進展提供引導;其次要根據總體目標制定各個分目標,這些分目標對總體目標的實施有十分重要的作用。在編制目標計劃過程中,要對人員、設備、資金等因素進行充分考慮,這樣才能保證制定的目標計劃符合實際情況。在編制目標計劃時還要對目標風險進行分析,并制定相應的風險應對措施,從而為目標計劃的順利執行提供保障。
1.3執行目標計劃
編制好目標計劃后,就要嚴格的執行目標計劃,由于目標的執行程度直接影響到工程的建設程度,因此,必須加強對目標計劃執行程度的管理力度。在執行目標時,要根據各分目標的要求,組織人員、設備及其他資源完成目標,同時要將目標責任落實到個人身上,從而確保目標的順利實現。
1.4目標的控制
在執行目標過程中,要定期對目標完成情況進行評價、總結,分析這一階段完成目標過程中存在的問題及處理方法,并總結經驗,為下一階段目標的實現提供依據。在評價目標完成情況時,要全面的考慮,不僅要評價目標完成度,還要評價對周圍環境的影響程度,這樣才能科學、客觀的對目標進行控制,才能高效的完成目標。
2目標管理在工程管理中的應用
2.1目標體系與經濟指標有效地結合在一起
建設工程項目的最終目的是為了盈利,因此,要想高效的執行目標計劃,就需要將目標體系和經濟指標有效地結合在一起,這樣才能保證目標計劃的順利執行。當目標與經濟結合在一起時,把總體目標分解成多個階段目標,并將這些階段目標合理的分配在各部門、機構,最后落實到個人身上,實現經濟發展與目標完成的雙重效果,這樣就能保證目標的持續發展,順利的完成目標。
2.2充分調動人員的工作熱情
工程管理需要各個部門和員工協同合作完成,而目標管理也需要各個部門和員工的協同合作。將目標管理應用在工程管理中,能使得工程管理更加科學、規范,在工程管理中執行目標管理時,需要對全體員工進行目標管理教育,引導全體員工樹立目標管理的理念,并制定合理的激勵措施,充分調動員工的工作熱情,讓員工積極主動的參與到目標管理中,從而為目標管理的順利進行打下良好的基礎。
2.3化解工程管理行業發展失衡的現象
在我國的工程管理中,存在十分嚴重的行業發展失衡現象,其主要原因是各個行業的經濟發展水平有一定的差距,如各行業的信息化應用水平存在一定的差異,導致行業的發展空間有一定的差距,即便是在同行之間,由于發展資源存在差異,其發展狀況也存在一定的差距,將目標管理應用在工程管理中,能優化資源配置,促進行業之間的公平競爭,緩解工程管理行業發展失衡的現象。
2.4工程項目目標控制方法
2.4.1工程項目造價控制
工項目造價管理涉及到工程建設的各個環節,在進行工程項目投資時,要初步制定相應的控制目標,并分解成階段目標,尋找出各階段存在的成本偏差,最后根據項目投資成本確定可行的控制目標。在工程施工前期,要加強對采購成本的管理,根據確定的采購成本控制目標,選擇價格便宜、質量優越的材料及設備;在工程建設過程中,要加強對工程工期及工程質量成本的管理,根據實際情況,建立控制項目工程管理系統,從而保證工程項目建設的順利進行;在工程竣工階段,還要加強竣工決算成本管理。
2.4.2工程項目質量控制
工程項目的核心是質量,只有確保工程項目的質量符合相關規定,才能為工程項目的社會效益和經濟效益提供保障。在建設工程項目時,要加強各個階段的質量控制,對項目設計方案的可行性、安全性、經濟性進行認真的審核,對建設工程項目的原材料進行嚴格的管控,確保工程項目的原材料質量符合相關規定,同時還要對工程建設過程中進行監督,只有這樣才能為工程項目的質量提供保障。工程項目的管理是一個比較復雜的過程,在工程項目建設過程中,要特別注意工程項目成本、進度、質量三者的管理,因此,在進行工程項目管理時,要注重工程項目的集成管理,從而有效的提高工程項目的經濟效益和社會效益。
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