時(shí)間:2022-12-23 12:39:54
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司年會(huì)放假通知,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
楊威表示,只要三天,他們靠著微信運(yùn)營(yíng)加上在路口發(fā)傳單,就能將寫字樓里10%的人群轉(zhuǎn)化成客戶。而過去,同樣位置開一家店,要養(yǎng)很久才會(huì)有客人光顧。Bean House 并非開始就能做到這一點(diǎn),而是靠多年的積累和創(chuàng)新促成的。
2009年,Bean House的前身,一家名不見經(jīng)傳的豆?jié){店在國(guó)貿(mào)附近正式營(yíng)業(yè),因?yàn)榭诟胁诲e(cuò)而很受歡迎。那時(shí)候,普通一碗豆?jié){只要幾毛錢,而他們的豆?jié){可以賣到5元一杯,并在后來擴(kuò)張到了16家店。但在進(jìn)入商場(chǎng)時(shí),他們卻處處碰壁,只能在寫字樓里租到非常偏僻的店面。“租下了這種店面,我們就要考慮如何引流,這就有了接下來的微信社群的故事。”楊威說。
三天獲取辦公樓10%用戶
Bean House的一位店長(zhǎng)親身參與了整個(gè)微信運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。他講述了其微信運(yùn)營(yíng)的三部曲。
第一步,掃碼加店長(zhǎng)。“我們通過在寫字樓路口發(fā)傳單的方式聚集用戶。客戶掃碼就可以得到1元到店任意品嘗產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。我們宣傳的重點(diǎn)是高營(yíng)養(yǎng)、無添加,所以很多用戶都想嘗試這個(gè)產(chǎn)品。而所有掃碼的用戶添加的都是同一個(gè)人的微信,那就是店長(zhǎng)。”
第二步:用戶標(biāo)簽化。“剛開始加了一堆人,沒有什么技巧,就天天刷朋友圈,關(guān)注用戶,點(diǎn)贊啊、評(píng)論啊,這些工作除了讓用戶感覺到關(guān)心和互動(dòng)外,最大的目的就是將用戶標(biāo)簽化,包括:職業(yè)、公司、喜好等個(gè)性化標(biāo)簽。前期的積累是為了后期的分類集中管理和運(yùn)營(yíng)。比如,根據(jù)不同類型的用戶,定期舉辦不同主題的活動(dòng)。
第三步:尋找規(guī)律。目前,Bean House在北京有31家店,因?yàn)橛械牡觊L(zhǎng)同時(shí)管理3家店,因此總共有21個(gè)微信賬號(hào),每個(gè)賬號(hào)都管理著幾千個(gè)用戶。各個(gè)店長(zhǎng)就是靠著微信與用戶建立長(zhǎng)期的互動(dòng)關(guān)系。
Bean House在微信上都是如何互動(dòng)的呢?前述店長(zhǎng)總結(jié)的規(guī)律如下。
首先,剛開始的時(shí)候,萬萬不能發(fā)廣告。即使是朋友,天天微商還被屏蔽呢。所以,一定要從店長(zhǎng)個(gè)人的實(shí)際生活出發(fā),有感而發(fā),并且內(nèi)容要與當(dāng)下流行的話題有關(guān),比如創(chuàng)業(yè)等。
其次,要善于發(fā)現(xiàn)用戶的關(guān)注點(diǎn),并且讓其與Bean House的產(chǎn)品產(chǎn)生關(guān)系。比如,當(dāng)朋友圈紛紛曬開年會(huì)或者放假的通知時(shí),就可以有針對(duì)性地曬年會(huì)套餐、過年大禮包等相關(guān)產(chǎn)品。這些產(chǎn)品正是用戶所需,也不會(huì)引起對(duì)方反感。同時(shí),Bean House還根據(jù)時(shí)令推出養(yǎng)生產(chǎn)品,也容易被用戶接受,比如霧霾天氣時(shí)推出的抹茶系列產(chǎn)品、三伏天推出的豆乳水果冰激凌系列等。
正因?yàn)榕c用戶的溝通是有互動(dòng)、有關(guān)愛的,因此Bean House的用戶留存率大大高于其他餐飲店鋪,同時(shí)老客戶帶新客戶,用戶基數(shù)群不斷擴(kuò)大。這也解釋了為什么客單價(jià)13~17元的小店,要耗費(fèi)巨資在高逼格的裝修上:一方面是品牌塑造,另一方面就是它屬于利潤(rùn)率高且用戶忠誠(chéng)度高的品類。說白了就是用戶不差錢。
百家連鎖與店長(zhǎng)計(jì)劃
目前,Bean House的主要收入來源于2B和2C兩個(gè)方面,預(yù)計(jì)今年底營(yíng)收可以達(dá)到3500萬元。
“2B方面,我們已單獨(dú)成立部門,很多公司的下午茶、會(huì)議所需要的茶點(diǎn)都是我們提供的。我們現(xiàn)在的大客戶占據(jù)了總營(yíng)收的20%多,預(yù)計(jì)年底可以達(dá)到30%。我們不僅會(huì)滿足團(tuán)餐,還會(huì)加大對(duì)各餐飲連鎖店的原材料配送。”楊威說。
而Bean House的最終目標(biāo)還是開更多的連鎖店,因此會(huì)著重發(fā)力2C方面,通過打造健康的“豆生活”概念,吸引年輕女性用戶,進(jìn)而成為進(jìn)入家庭消費(fèi)的入口。”
臨近暑假,校園里、大街上各種各樣的招工廣告隨處可見,我和幾個(gè)室友準(zhǔn)備在暑期找份臨時(shí)工來充實(shí)自己的暑假生活。在找工作的時(shí)候就聽說其他學(xué)校的有去打工被騙的,所以我們?cè)谡夜ぷ鞯臅r(shí)候都很謹(jǐn)慎。經(jīng)過慎密的篩選,最后我們決定跟著我們校學(xué)生會(huì)志愿者部社會(huì)實(shí)踐部的一個(gè)干部去,她是東莞頂裕木器制品有限公司的招工,她也跟著我們一塊去打工所以我們就放心的跟著她一塊兒去了。
考試完的第二天我們就出發(fā)了,坐了兩天的長(zhǎng)途大巴,我們一行三十多個(gè)人終于到達(dá)了東莞,到達(dá)廠里已經(jīng)是下午五點(diǎn)多了,我們收拾收拾東西就去食堂吃飯,吃完飯我們就開始和老板簽合同,老板給我們開了會(huì)后我們就去休息了。這個(gè)公司主要是加工木制珠寶盒的,第二天一大早我們就開始去車間工作了。第一天工作給我們安排的工作都很簡(jiǎn)單,我們們很容易就能完成,同時(shí)也覺得時(shí)間過得很快。第一周晚上只加班到九點(diǎn)半,剛遠(yuǎn)離的學(xué)校緊張的復(fù)習(xí)備考生活,沒有了學(xué)習(xí)考試的壓力,每天只是工作,吃飯,睡覺這三部曲也沒有什么思想壓力感覺很好。從第二周開始就給我們安排一些有技術(shù)含量的活了,并且晚上加班到十一點(diǎn)有時(shí)甚至十一點(diǎn)半,枯燥無味的長(zhǎng)時(shí)間工作很令我們乏味,手機(jī)在那邊也沒法上網(wǎng)整天像是與世隔絕了。長(zhǎng)時(shí)間的工作導(dǎo)致我們晚上睡覺做夢(mèng)都是在干活,早上起來手都是腫的,握就握不住。就這樣持續(xù)了56天,期間只過三個(gè)星期天休息了三天,整天盼星期天就像盼過年似的。還好,我們們只干兩個(gè)月就走了,堅(jiān)持堅(jiān)持也就過去了,過著還有個(gè)盼頭,但是想起那些廠里的老員工,他們整天整年都這樣重復(fù)著這樣乏味的日子,動(dòng)不動(dòng)就被組長(zhǎng)罵一頓,在那組長(zhǎng)一般不罵我們學(xué)生,讓我們干的都是稍微輕點(diǎn)的沒有危險(xiǎn)的工作,頓時(shí)感覺我們很是幸福。
這個(gè)公司分為四個(gè)部門:木工部,組立部,油漆部,包裝部。我是在組立部的,也就是把各個(gè)零件組裝起來,那些活兒看是簡(jiǎn)單而輕松的,身體不斷的重復(fù)著一個(gè)動(dòng)作,是相當(dāng)?shù)目菰锖蜔灥摹5还茏鍪裁矗覀冊(cè)谄陂g不單單只是為了工作,機(jī)械的運(yùn)動(dòng)永遠(yuǎn)只是停留在那一步。在實(shí)踐期間我們還要講究方法,怎樣做省力又好,在期間組長(zhǎng)教我們的,還有其他方法都很科學(xué),期間我也很受啟發(fā)。但是有一些小事不太科學(xué),比如說一些員工往一個(gè)小瓶子里倒膠的時(shí)候就沒有注意大氣壓強(qiáng)的問題,導(dǎo)致倒膠很難倒,就不往瓶子里進(jìn),我注意到這個(gè)問題后就和那個(gè)老員工講了一下她那樣做的不對(duì),我告訴她正確的倒法后她很快就倒好了。這就是理論和實(shí)踐相結(jié)合,這也充分證明了我們學(xué)習(xí)的知識(shí)還是有用的。(*^__^*) 嘻嘻……
雖然這個(gè)暑假基本沒上過網(wǎng)看過電視,像與世隔絕了,24小時(shí)的一半多時(shí)間都是在工作,打交道的也只是廠里的老員工和一塊兒去的同學(xué),整天只是在廠里呆著,但是這也讓我看到了社會(huì)的一角,這個(gè)世界真的是太瘋狂了。我本以為只有在電視上才會(huì)發(fā)生的事竟然有好多在我身邊發(fā)生了,這就是和在學(xué)校的不同,學(xué)校太理想化了,而社會(huì)太現(xiàn)實(shí)了。不過通過暑期的打工經(jīng)歷也讓我明白了許多以前我認(rèn)為說得不對(duì)的名家名句,到底還是名句,都是有一定的生活哲理的!
暑期的社會(huì)實(shí)踐打工經(jīng)歷讓我親身感受到了許多:
一、時(shí)間真的很寶貴。俗話說:時(shí)間就是金錢。時(shí)間確實(shí)是可以創(chuàng)造金錢,但是金錢卻買不到時(shí)間。我們?cè)谀谴蚬ざ际前葱r(shí)付工資的,只要干有那么多時(shí)間就可以得到相應(yīng)的報(bào)酬,但是有了這么多錢我們想買點(diǎn)時(shí)間是不可能的。特別是剛放假的時(shí)候本來說是七月五號(hào)出發(fā),我們?nèi)?hào)考完,正好四號(hào)可以歇息一天收拾收拾東西,但是三號(hào)上午考完后,下午通知說是四號(hào)一早就走,這個(gè)下午真是讓我們慌的很,室友的一個(gè)同學(xué)要和我們一塊去,我們就連忙打電話讓她晚上趕過來,宿舍暑假要被占用還得搬宿舍的東西,表弟也要和我們一塊去結(jié)果就沒能趕過來,還有一個(gè)要一塊去的老鄉(xiāng)第二天還有考試……那天下午真是把人給折騰死,就相差一天,原來的計(jì)劃都泡湯了,那是真是切實(shí)感受到了時(shí)間的寶貴。在那呆了將近兩個(gè)月也就意味著在家只能呆兩三天,真的好想在家多呆幾天……
二、掙個(gè)錢真難。整天在學(xué)校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養(yǎng)我們上學(xué)是多么的不容易,我們?cè)趯W(xué)校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑,但父母呢?他們只是一個(gè)勁的想法掙錢讓我們吃好喝好,而他們?nèi)フ焓〕詢€用,辛辛苦苦的掙錢,而我們只是知道花錢。通過這個(gè)暑期的打工經(jīng)歷我確實(shí)感受的了錢是多么的難掙,每天超負(fù)荷的工作量把人累的夠嗆,有時(shí)候一連站好幾天站的腿酸疼硬疼的,每天早上手指腫的握就握不住,反正是錢是沒有好掙的。
三、人活著真不容易。現(xiàn)在想想我們以前真是生在福中不知福,看到和我們同齡的好多人早早的就擔(dān)起了家庭的重?fù)?dān),以前還以為他們出去打工很自由還可以掙錢花,但親身實(shí)踐后才知道還是在學(xué)校好,在學(xué)校自由點(diǎn),在這兒父母供養(yǎng)著沒有人罵,沒有生活的壓力。他們打工在外動(dòng)不動(dòng)就被上級(jí)罵一頓,整天都是機(jī)械的工作,生活沒一點(diǎn)兒樂趣,并且挑起了家庭的重?fù)?dān),也許他們唯一期盼的就是發(fā)工資的那一刻,這就是他們的生活。有時(shí)候想想就是混個(gè)人好難,一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。
四、珍惜現(xiàn)在幸福生活,好好學(xué)習(xí)。暑假在那干活的時(shí)候不讓說話,不讓聽歌,機(jī)械的工作很是令我們乏味,這種生活我們也幸虧是干了不到兩個(gè)月,在那干活的時(shí)候就經(jīng)常想還是我們?cè)趯W(xué)校幸福,到學(xué)校一定要好好學(xué)習(xí)珍惜眼前的幸福生活。這一開學(xué)就是大二了,大學(xué)四年會(huì)很快過去的,珍惜大學(xué)里的每分每秒充分利用大學(xué)里的每份資源來充實(shí)自己,好好的鍛煉自己,學(xué)號(hào)本專業(yè)知識(shí),才能等到畢業(yè)后找到份滿意的工作,到時(shí)候也許生活會(huì)比較好過點(diǎn)。
或許有人會(huì)說我這個(gè)暑假?zèng)]有賺到多少錢,可是我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎么樣生存。我想這個(gè)才是最重要最值得我們追求的東西。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。
我也從打工中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。
打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來,五十六天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
關(guān)鍵詞:高校圖書館
閱讀推廣
推廣方法
分類號(hào)G252.1
DOI
10.16603/j.issn 1002-1027.2016.06.012
2009年中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)成立了閱讀推廣委員會(huì),倡導(dǎo)圖書館人順應(yīng)信息環(huán)境變化帶來的挑戰(zhàn),千方百計(jì)推動(dòng)閱讀推廣的可持續(xù)發(fā)展。目前,高校圖書館的閱讀推廣已從以往自發(fā)的、局部的、補(bǔ)充式和應(yīng)景式的服務(wù),發(fā)展成為最能體現(xiàn)圖書館核心價(jià)值、最具活力和最受歡迎的圖書館時(shí)代潮流。高校圖書館努力與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新閱讀推廣的方法與形式,使閱讀推廣活動(dòng)更為豐富多彩。沈陽師范大學(xué)(以下簡(jiǎn)稱沈師大)圖書館堅(jiān)持持續(xù)發(fā)展的理念,面向創(chuàng)新,走出了具有本館特色的閱讀推廣之路,使圖書館的閱讀推廣服務(wù)成效顯著。2016年榮獲中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)“2015年全民閱讀先進(jìn)單位獎(jiǎng)”。這里以沈師大圖書館近兩年開展的閱讀推廣工作為例,探討高校圖書館閱讀推廣工作創(chuàng)新的路徑和方向。
1.整合多方資源,拓展推廣主體
1.1設(shè)立閱讀推廣部
沈師大圖書館十分重視閱讀推廣工作,面對(duì)紙質(zhì)圖書借閱量及新書利用率逐年下降的情況,2015年4月,正式成立了閱讀推廣部來開展閱讀推廣工作。閱讀推廣部由副館長(zhǎng)主管,抽調(diào)館內(nèi)精干力量分別成立資源組、影視組、基地組和社團(tuán)組4個(gè)小組。資源組負(fù)責(zé)紙質(zhì)資源推介;影視組負(fù)責(zé)經(jīng)典影視推介;基地組負(fù)責(zé)對(duì)接院系開展系列活動(dòng);社團(tuán)組負(fù)責(zé)組織學(xué)生。每個(gè)小組專司其職,協(xié)同所在部門制定閱讀推廣計(jì)劃,策劃方案,共同開展閱讀推廣活動(dòng)。這種“矩陣型”的機(jī)制有利于減少閱讀推廣工作的專門人員的數(shù)量,同時(shí)充分發(fā)揮各館員的才智,通過不同部門人員的合作,鍛煉了他們相互合作和溝通的能力,帶動(dòng)了全館工作人員的積極性,激發(fā)他們對(duì)這項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)工作的參與熱情。
1.2組建閱讀推廣人團(tuán)隊(duì)
為使閱讀推廣工作進(jìn)入常態(tài)發(fā)展的軌道,2015年策劃組建了閱讀推廣人團(tuán)隊(duì)。即在全校師生群體中,通過公開招聘、院系推薦、專家邀請(qǐng)相結(jié)合的方式,分別從學(xué)術(shù)宗師、教師、輔導(dǎo)員、圖書館員、學(xué)生五個(gè)層面聘用閱讀推廣人。首批閱讀推廣人團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)是:首席閱讀推廣人賀紹俊,魯迅文學(xué)獎(jiǎng)獲得者,當(dāng)代文學(xué)評(píng)論大家;青年教師王力春,沈師大國(guó)學(xué)達(dá)人,“蘭亭書院”和“子矜國(guó)學(xué)會(huì)”創(chuàng)辦者;金星老師,法學(xué)博士,“鯉魚讀書沙龍”主持者;魏澤、劉君杰老師,輔導(dǎo)員,大學(xué)生的良師益友;胡永強(qiáng)老師,館員,“好書角”和“新書架”負(fù)責(zé)人;蘆金梅老師,館員,“讀者協(xié)會(huì)”負(fù)責(zé)人;學(xué)生閱讀推廣人3名。共聘任了10位閱讀推廣人。2016年讀書文化節(jié)期間,圖書館聘任了第二批閱讀推廣人。在面向全校師生繼續(xù)選撥的同時(shí),將視野擴(kuò)大到社會(huì),聘請(qǐng)了國(guó)內(nèi)知名作家鮑爾吉?原野、《光明日?qǐng)?bào)》遼寧記者站站長(zhǎng)畢玉才、沈陽著名企業(yè)家劉奇。這些閱讀推廣人均熱愛閱讀、善于閱讀、熱心公益、志愿分享,樂于參與推動(dòng)全民閱讀的事業(yè)。他們是各個(gè)層面讀者的代表人物,在擔(dān)任閱讀推廣人之前,就一直致力于閱讀推廣事業(yè),用實(shí)際行動(dòng)和高尚人格影響并感染身邊的每一個(gè)人。他們正式擔(dān)任圖書館閱讀推廣人之后,開展了讀書沙龍、專家講壇、經(jīng)典書目推薦、真人圖書分享等一系列主題活動(dòng)。這些閱讀推廣活動(dòng)交相輝映,以點(diǎn)帶面,聯(lián)接一體,凝聚無窮力量,不斷喚醒讀者閱讀的熱情。
1.3發(fā)揮學(xué)生社團(tuán)的引領(lǐng)作用
早在2010年9月,圖書館成立了“讀者協(xié)會(huì)”,屬于本校學(xué)生在自愿基礎(chǔ)上自發(fā)組織而成、按照章程自主開展閱讀活動(dòng)的社團(tuán)組織。讀者協(xié)會(huì)打破了年級(jí)、院系和學(xué)科的界限,吸收興趣愛好相近的同學(xué),發(fā)揮他們?cè)谀撤矫娴奶亻L(zhǎng),開展有益于閱讀的活動(dòng)。目前,讀者協(xié)會(huì)的規(guī)模逐步擴(kuò)大,并打造了三大品牌活動(dòng):即每周二晚的“共讀一本書”讀者沙龍;每周三晚的HT英語角;每周四晚的真人圖書館活動(dòng)。除此之外,還不定期舉辦閱讀演講、讀書征文等競(jìng)賽活動(dòng)。讀者協(xié)會(huì)不僅只是圖書館內(nèi)的活動(dòng)的主要參與者,它擔(dān)當(dāng)?shù)氖侨D酥列M獯髮W(xué)生閱讀推廣的使者;不僅給自己創(chuàng)造了閱讀的機(jī)會(huì),同時(shí)還發(fā)揮了影響、傳播、感染身邊人熱愛閱讀的引領(lǐng)作用,將他們的閱讀理念分享給身邊的同學(xué)們。讀者協(xié)會(huì)成為圖書館讀推廣活動(dòng)的重要推動(dòng)者。
1.4聯(lián)合學(xué)校職能部門協(xié)同工作
沈師大圖書館開展閱讀推廣工作,一直堅(jiān)持“一個(gè)核心,多方合作”的思路。所謂一個(gè)核心,是指最大限度地發(fā)揮圖書館對(duì)讀者進(jìn)行閱讀推廣的核心作用,推廣主體主要是圖書館;多方合作,是指充分地發(fā)揮全校有關(guān)部門的力量,包括校黨委宣傳部、學(xué)生處、教務(wù)處、校團(tuán)委、校工會(huì)以及各院系等相關(guān)部門。例如,每年舉辦讀書文化節(jié),活動(dòng)以圖書館閱讀推廣部為主導(dǎo)策劃,由圖書館閱讀推廣人團(tuán)隊(duì)、學(xué)校職能部門、學(xué)生社團(tuán)以及社會(huì)力量等幾方面共同參與。讀書節(jié)的開幕、閉幕儀式,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門處長(zhǎng)以及各學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),都能到場(chǎng)指導(dǎo)活動(dòng)、參與活動(dòng),并給予專項(xiàng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)支持。這已成為沈師大圖書館閱讀推廣活動(dòng)開展得有聲有色的力量源泉。
1.5爭(zhēng)取社會(huì)資源助力閱讀推廣
沈師大圖書館在開展閱讀推廣時(shí),不囿于校內(nèi)資源,主動(dòng)尋求與社會(huì)媒體等部門合作,收到良好的效果。首先,借鑒、借力公共圖書館的閱讀推廣活動(dòng),與遼寧省圖書館合作開展“120周年特展”“戰(zhàn)火中的鏗鏘玫瑰――抗日巾幗英雄圖片展”。其次,與民間讀書會(huì)合作,如與“子矜國(guó)學(xué)會(huì)”合作,聯(lián)合開展讀書沙龍活動(dòng)。其三,聯(lián)合社會(huì)志愿者,開展真人圖書館活動(dòng),如與“盛京文華工作室”“遼沈海歸精英聯(lián)盟”等合作,分享閱讀理念以及學(xué)習(xí)、求職經(jīng)驗(yàn)。其四,與社會(huì)媒體合作,豐富閱讀推廣活動(dòng)的內(nèi)容,如邀請(qǐng)《環(huán)球時(shí)報(bào)》首席記者谷棣做客真人圖書館,分享海外采訪經(jīng)歷,與《時(shí)尚生活導(dǎo)報(bào)》聯(lián)合打造小學(xué)期生活課堂。其五,與實(shí)體書店合作,邀請(qǐng)熱銷圖書作者,如漫畫大師王澤、劍橋男神鄧楚涵等,與大學(xué)生讀者品讀作品。其六,面向社會(huì)聘任具有一定影響力,并且樂于參與閱讀推廣工作的人士,如知名作家鮑爾吉?原野、《光明日?qǐng)?bào)》著名記者畢玉才、沈陽著名企業(yè)家劉奇。利用他們的影響力帶動(dòng)和指導(dǎo)讀者閱讀。
2.創(chuàng)新推廣形式,深化活動(dòng)內(nèi)涵
2.1閱讀推廣常態(tài)化
為了使閱讀推廣工作常態(tài)化,圖書館將閱讀推廣活動(dòng)劃分為讀書季、畢業(yè)季、迎新季、文化季四個(gè)時(shí)段。①讀書季(每年的4月到6月),歷時(shí)兩個(gè)月,圍繞當(dāng)年讀書節(jié)的主題而開展的豐富多彩的閱讀活動(dòng)。如2015年讀書節(jié)的“書香伴春日?閱讀正當(dāng)時(shí)”,開展活動(dòng)20余。②畢業(yè)季,一般是結(jié)合大四學(xué)生即將畢業(yè)的時(shí)段,開展各種閱讀推廣活動(dòng)。如“‘學(xué)長(zhǎng)開講’真人圖書館”“考研?聽我說”“‘書海留痕’借閱記錄私人訂制”“送你可以帶走的圖書館”等。③迎新季,是在新學(xué)期新生報(bào)到后,圍繞“新生如何利用圖書館”所開展的入學(xué)教育活動(dòng)。如“最美的遇見?沈師大圖書館初體驗(yàn)”“大學(xué)那些事兒?新生推薦閱讀書目”“夢(mèng)想時(shí)光機(jī)?寫給四年后的自己”“左圖右書?圖書館卡通形象征集”等多項(xiàng)活動(dòng)。④文化季,基本貫穿于整個(gè)下學(xué)期,圍繞系列主題內(nèi)容開展各類閱讀推廣活動(dòng)。如2015年文化季以“閱古讀今?中國(guó)傳統(tǒng)文化品鑒之旅”“向忱講壇:做好中國(guó)人,共圖中國(guó)夢(mèng)”“特藏珍品古籍展”“中國(guó)傳統(tǒng)文化影片展播”等為主題,開展了10余項(xiàng)活動(dòng)。
2.2活動(dòng)形式創(chuàng)新化
閱讀推廣活動(dòng)只有具有特色和不斷創(chuàng)新,才能激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與熱情。圖書館在以書展、圖片展、影展、報(bào)告、交流、競(jìng)賽等傳統(tǒng)閱讀推廣形式的基礎(chǔ)上,融入游戲、微旅行等充滿樂趣的流行元素,同時(shí)通過微博、微信等新媒體拓展推廣渠道,達(dá)到引領(lǐng)閱讀的效果。創(chuàng)新型的活動(dòng)如:①讀書季中的“向忱講壇”:邀請(qǐng)《亮劍》的責(zé)編董保存大校、孔子傳人孔祥林、明明德教育基金會(huì)辦公室主任劉奇、錦州市書法家協(xié)會(huì)主席魏金國(guó)等開講。②真人圖書館:后勤史館徐文濤大校講“重溫革命記憶?延續(xù)紅色精神”;十年徒步中國(guó)的雷殿生老師講“信念的力量”等。③各種展覽:舉辦“硝煙中的紅色記憶”著作展、“戰(zhàn)火中的鏗鏘玫瑰”圖片展、“戰(zhàn)爭(zhēng)中的崢嶸歲月”影片展。④競(jìng)賽:舉辦“書海尋徑,辯途爭(zhēng)霸”主題辯論賽、“品一抹古韻,繪一路人生”讀書計(jì)劃大賽、“以書為友,以書會(huì)友”大學(xué)生讀書愛書推薦活動(dòng)。⑤走讀:2015年讀書文化節(jié)期間帶領(lǐng)大學(xué)生走讀“九?一八”歷史博物館、張氏帥府、滿鐵奉天公所舊址等10余處文化建筑,探尋歷史遺跡、增強(qiáng)愛國(guó)情懷。⑥游戲:舉辦“尋找遺失的代碼”活動(dòng),設(shè)計(jì)“深入敵營(yíng)”、“爭(zhēng)分奪秒”等七個(gè)環(huán)節(jié),帶領(lǐng)讀者穿越戰(zhàn)火紛飛的年代。參賽選手需通過尋找線索、檢索數(shù)據(jù)庫、預(yù)約學(xué)習(xí)空間、使用移動(dòng)圖書館等多種考驗(yàn),在游戲中尋找檢索與閱讀的秘徑。⑦新媒體平臺(tái)推廣:開展微信好書推薦、微信美文朗誦?聆閱等,讓閱讀無處不在。
2.3強(qiáng)化專業(yè)閱讀
專業(yè)閱讀是大學(xué)生讀書的重點(diǎn),必須加以重視和強(qiáng)化。圖書館以信息素養(yǎng)教育為平臺(tái),通過信息檢索比賽、論文寫作大賽等活動(dòng)開展專業(yè)性閱讀推廣。主要活動(dòng)有:①第六屆本科生信息檢索技能大賽,首屆論文寫作大賽。②“快樂聽講座,輕松拿學(xué)分”的新功能體驗(yàn)系列、論文寫作指導(dǎo)系列、資源推廣系列活動(dòng)。③2015年秋季資源檢索與利用培訓(xùn),一是新功能體驗(yàn)系列:走進(jìn)蘋果,走進(jìn)lOS、3D打印的世界、多媒體制作入門、視頻編輯技巧、光與影的世界、攝影技巧培訓(xùn)、Photoshop入門。二是論文寫作指導(dǎo)系列:word的排版與設(shè)計(jì)、論文開題與立項(xiàng)前的文獻(xiàn)調(diào)研、文獻(xiàn)管理軟件、論文寫作與投稿指南、論文相似性檢測(cè)知識(shí)、國(guó)研網(wǎng)。三是資源推廣系列:包括圖書館資源與服務(wù)介紹、中文電子期刊、中文電子圖書、外文電子期刊、原文傳遞服務(wù)與免費(fèi)學(xué)術(shù)資源、移動(dòng)圖書館。同時(shí),配合大學(xué)生主修專業(yè),不斷評(píng)介、推薦經(jīng)典新書,開展文獻(xiàn)傳遞和指導(dǎo)閱讀。
2.4深化主題閱讀
注意克服多主題推廣的分散性,經(jīng)常開展圍繞一個(gè)主題的閱讀推廣活動(dòng),有益于打造內(nèi)涵豐富、持續(xù)性強(qiáng)、常規(guī)化的“深閱讀”活動(dòng)。圖書館陸續(xù)開展了“莎士比亞作品”“魯迅作品”“創(chuàng)新?創(chuàng)業(yè)”“國(guó)家珍貴古籍”“紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年”等主題閱讀活動(dòng)。如2016年10月,為紀(jì)念中國(guó)工農(nóng)勝利80周年而開展的“讀史?鑄中華魂”主題閱讀活動(dòng):①制作了“紅色追尋?不忘初心――紀(jì)念勝利80周年專題”大型宣傳展板,分為“史料憶往昔”、“細(xì)讀鑄魂魄”、“影像說故事”、“答題尋足跡”等部分;②舉辦“讀史詩”主題書展,歌德電子書專題同步上線;③影音鑒賞空間推出“書影暗香”讀好書賞佳片活動(dòng),同時(shí)播出中央電視臺(tái)的八集大型文獻(xiàn)紀(jì)錄片《》;④請(qǐng)本校教授李福巖做“”專題講座;⑤推薦宣講家網(wǎng)站、中國(guó)知網(wǎng)等各大網(wǎng)站推出的《寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來――紀(jì)念勝利80周年專題》等網(wǎng)站紀(jì)念活動(dòng);⑥舉辦“答題尋足跡――跟著老,重走路”主題知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)賽。用文字和圖片再現(xiàn)史料中記錄的歷史,追憶中國(guó)工農(nóng)這一偉大壯舉,讓大學(xué)生重歷那艱苦卓絕、硝煙彌漫的歲月,將精神內(nèi)化于骨髓、血脈之中,腳踏實(shí)地去丈量屬于自己的路。通過一系列的主題閱讀活動(dòng),有目的地解決某個(gè)問題的深入閱讀,主要是為了拓展學(xué)生的歷史知識(shí),更好地履行圖書館的教育職能,發(fā)揮第二課堂的輔助作用。
3.推廣數(shù)字閱讀,重新定位職能
3.1聚焦數(shù)字資源建設(shè)
加強(qiáng)數(shù)字資源建設(shè)是全媒體時(shí)代圖書館發(fā)展的必然趨勢(shì)。沈師大圖書館從1996年購入第一張清華同方學(xué)術(shù)期刊光盤起,就沒有停下數(shù)字資源建設(shè)的腳步:①數(shù)字資源采訪經(jīng)費(fèi)比例已超過紙質(zhì)資源,2014年度圖書采購經(jīng)費(fèi)中數(shù)字資源已占到58.95%,2015年度電子資源已占到62.86%。②2005年率先實(shí)施學(xué)科館員制度,深入各院系為教師推送數(shù)字資源是其重要職責(zé)。③啟動(dòng)“送數(shù)字資源到教師書房”行動(dòng)計(jì)劃,為近千名教師安裝了VPN,使教師在家里也能訪問數(shù)字資源。④圖書館一樓裝置了兩塊大屏幕,全天播放當(dāng)日數(shù)字新聞。⑤2011年10月開通了東北第一家移動(dòng)數(shù)字圖書館。⑥先后建立了沈師大文庫、沈師大機(jī)構(gòu)知識(shí)庫。⑦各個(gè)樓層均設(shè)置了液晶電視機(jī)、博看自助閱報(bào)機(jī)、歌德電子圖書借閱機(jī)等。⑧開辟以ipad、kindle閱讀器為主的數(shù)字閱讀專區(qū)。⑨開辟以電鋼琴、電留聲機(jī)為主的數(shù)字音樂圖書館。⑩為全校師生代辦國(guó)家圖書館的讀者卡,使他們可以遠(yuǎn)程使用國(guó)家圖書館的175個(gè)國(guó)內(nèi)外數(shù)據(jù)庫,以補(bǔ)充館藏?cái)?shù)字資源的不足。全面營(yíng)造數(shù)字閱讀氛圍,實(shí)現(xiàn)了數(shù)字閱讀的品牌化、立體化、專業(yè)化,讓數(shù)字閱讀無處不在。
3.2打造數(shù)字閱讀空間
近年來,人們的閱讀習(xí)慣及閱讀方式呈現(xiàn)出數(shù)字化、多樣化、碎片化的趨勢(shì)。閱讀環(huán)境的打造是讀者閱讀習(xí)慣養(yǎng)成的必要條件。閱讀推廣就要從打造數(shù)字閱讀環(huán)境人手,開展以數(shù)字資源為切入點(diǎn)的閱讀推廣活動(dòng),再造學(xué)習(xí)共享空間。沈師大圖書館學(xué)習(xí)共享空間的規(guī)劃與建設(shè)工作啟動(dòng)于2012年,首先從理念、機(jī)制、管理、文化、服務(wù)方面進(jìn)行全新定x與設(shè)計(jì),具體方案是:一個(gè)空間、二個(gè)平臺(tái)、三個(gè)中心、四個(gè)定位、五個(gè)支持和六項(xiàng)舉措。完全打破傳統(tǒng)概念與格局,歷時(shí)3年,完成了大流通改造,建立了一站式服務(wù)模式。全力打造了經(jīng)典誦讀、讀者研討、語言交流、創(chuàng)意展示、書畫作品欣賞、微課錄制、音樂欣賞、多媒體制作、寫作指導(dǎo)、新功能體驗(yàn)、影音欣賞、信息素養(yǎng)等12個(gè)學(xué)習(xí)研究共享空間,營(yíng)造了很好的數(shù)字閱讀環(huán)境,實(shí)現(xiàn)Wifi全覆蓋。將圖書館變成了人員、技術(shù)、設(shè)施和資源整合在一起的動(dòng)態(tài)空間,成為全校的學(xué)習(xí)中心、教研服務(wù)中心、知識(shí)中心和文化中心。統(tǒng)計(jì)顯示,學(xué)習(xí)共享空間一學(xué)期的預(yù)約數(shù)量已超過1萬人次。數(shù)字閱讀空間的打造,旨在圍繞學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,著力建設(shè)一個(gè)更加開放、舒適、便捷、充滿生機(jī)與活力的智慧型圖書館,提供給讀者的是新環(huán)境、新形象、新服務(wù)、新體驗(yàn)。
3.3搭建閱讀互動(dòng)平臺(tái)
一切有利于大學(xué)生個(gè)性閱讀的因素都是構(gòu)成閱讀互動(dòng)平臺(tái)的要素。沈師大圖書館已將館員、讀者、圖書之間的三維互動(dòng),看成是圖書館數(shù)字閱讀推廣的基礎(chǔ)和必備功能。閱讀互動(dòng)平臺(tái)的主要特點(diǎn)是:①開館時(shí)間每周不低于90小時(shí),假期每周開放5天,網(wǎng)上資源服務(wù)每天24小時(shí)開放。②設(shè)立網(wǎng)上咨詢臺(tái)、網(wǎng)站地圖,開展書評(píng)、論壇、征文、辯論、競(jìng)賽等活動(dòng)。③網(wǎng)站設(shè)有資源薦購、問卷調(diào)查、讀者協(xié)會(huì)、圖書薦購、金點(diǎn)子、交流互動(dòng)、特別推薦等欄目活動(dòng)。④2009年創(chuàng)辦了讀者服務(wù)工作簡(jiǎn)報(bào)――《圖苑知訊》,成為讀者與圖書館溝通的新渠道。⑤2010年開通新浪微博、騰訊微博,共廣播3000余條,現(xiàn)有粉絲3100余人;2013年開通微信公眾平臺(tái),現(xiàn)有粉絲15544人,共推送消息822條。⑥2013年,自主開發(fā)“沈陽師范大學(xué)信息素養(yǎng)教育自主學(xué)習(xí)平臺(tái)”。圖書館強(qiáng)大的互動(dòng)功能,讓閱讀變得更簡(jiǎn)捷、更有趣味性,在把握自主原則、對(duì)話原則和整合原則的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新閱讀互動(dòng)平臺(tái),將閱讀、評(píng)論的權(quán)利交給學(xué)生,讓他們?cè)诎l(fā)現(xiàn)、探討、爭(zhēng)辯中張揚(yáng)個(gè)性。
3.4提升數(shù)字閱讀能力
在全媒體時(shí)代,掌握數(shù)字閱讀能力很重要。圖書館除了打造數(shù)字閱讀體驗(yàn)空間外,從入館教育、通識(shí)課程、專題講座、嵌入式教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)課堂等五個(gè)層面提升大學(xué)生的數(shù)字閱讀能力。①通識(shí)課程:從2007年起開設(shè)本科生“文獻(xiàn)信息檢索”通識(shí)選修課,累計(jì)課時(shí)2640學(xué)時(shí),受教育人數(shù)達(dá)3781人;2009年開展嵌入式教學(xué),目前共嵌入30門課程,與11門課程保持長(zhǎng)期嵌入合作。2015年共開展嵌入式教學(xué)42次,接受教育的有1329人次。累計(jì)開展300余場(chǎng)嵌入式教學(xué),受教育人數(shù)達(dá)8200余人;開設(shè)研究生“文獻(xiàn)信息檢索”公共必選課,截至2015年,共授課21個(gè)班次、630學(xué)時(shí),受教育人數(shù)達(dá)936人;編寫信息檢索教材3部。②專題講座:2011年開始以“微講座”模式,向院系教師推薦最新數(shù)字資源以及數(shù)字資源獲取的新方法等;2012年設(shè)立學(xué)科館員日,深入到院系現(xiàn)場(chǎng)解答,解決教師移動(dòng)閱讀、遠(yuǎn)程訪問、資源使用、文獻(xiàn)傳遞政策等問題;2015年12名學(xué)科館員舉辦新功能體驗(yàn)、論文寫作指導(dǎo)、資源推廣三大系列的22個(gè)主題的50場(chǎng)培訓(xùn),參與讀者1500余人。③組織競(jìng)賽:2010年以來連續(xù)6年舉辦本科生信息檢索大賽,如“讀秀杯”“中國(guó)知網(wǎng)杯”“超星杯”“博看杯”“萬方杯”等賽事。從2014年起,連續(xù)兩年舉辦研究生信息檢索大賽。④策劃活動(dòng):嵌入四季活動(dòng)中,讀書季:讀書嘉年華之“移動(dòng)閱讀體驗(yàn)”;畢業(yè)季:“送給你一個(gè)可以帶走的圖書館”;迎新季:“迎新游園會(huì)”;文化季:“音沁墨香”經(jīng)典短劇大賽。在提升大學(xué)生數(shù)字閱讀能力的活動(dòng)中,堅(jiān)持經(jīng)典閱讀與數(shù)字泛讀并存、淺閱讀與深閱讀互存、碎片化閱讀與整體性閱讀同在,千方百計(jì)地培養(yǎng)大學(xué)生良好的閱讀習(xí)慣和閱讀能力。
4.廣辟傳播渠道,蔚成閱讀風(fēng)氣
4.1設(shè)計(jì)活動(dòng)宣傳品
圖書館開展各項(xiàng)閱讀活動(dòng),都非常重視對(duì)活動(dòng)的宣傳報(bào)道。我們根據(jù)閱讀活動(dòng)的主題、規(guī)模、時(shí)間等情況,將閱讀活動(dòng)分為特別活動(dòng)、專項(xiàng)活動(dòng)、常規(guī)活動(dòng),進(jìn)行動(dòng)態(tài)性宣傳報(bào)道。每次開展特別活動(dòng)或?qū)m?xiàng)活動(dòng),閱讀推廣部人員都要認(rèn)真確定宣傳標(biāo)語,精心設(shè)計(jì)海報(bào)、展板,并加工細(xì)作,做好活動(dòng)的深度報(bào)道。如“奉天烽火?盛京記憶”“修典傳世?復(fù)古流芳”“閱古讀今”“紅色追尋?不忘初心”等大型活動(dòng)都制作了2×8米的大型展板,配有活動(dòng)介紹和圖片,擺放在圖書館大廳,每天映入讀者的眼簾,起到宣傳和引導(dǎo)閱讀的作用。對(duì)于圖書館每天的常規(guī),如培訓(xùn)、講座、好書角、新書架、每周晚間的所有活動(dòng),都有宣傳板、海報(bào)、通知之類的宣傳報(bào)道,常規(guī)動(dòng)態(tài)性報(bào)導(dǎo)無處不在。為閱讀推廣活動(dòng)營(yíng)造氛圍、造勢(shì)給力,確保閱讀推廣取得實(shí)效。
4.2微信、微博平臺(tái)推送
圖書館開通了微博、微信這種新的信息傳播方式,構(gòu)建了與讀者之間更好的溝通與管理模式。微博、微信平臺(tái)自開通以來利用率一直很高,它的特點(diǎn)是任何閱讀活動(dòng)信息都在不間斷推送,比宣傳品更為方便自如,這種微服務(wù)方式廣泛宣傳閱讀推廣活動(dòng),其信息特別引人關(guān)注,既能讓讀者掌握活動(dòng)信息,又能吸引讀者參與其中,如推送的“尋找遺失的代碼”“好書推薦”“沈師校長(zhǎng)林群推薦書目”“首席閱讀推廣人賀紹俊教授寄語”“放假了,把圖書館帶回家”等,都有大量的點(diǎn)擊數(shù)據(jù)。2015年3-7月的推廣數(shù)據(jù)顯示:微信公眾平臺(tái)推送信息231條,關(guān)注人數(shù)9094人;微博推送信息419條,粉絲總數(shù)1987人。讀者可以通過客戶端組建的個(gè)人社區(qū),實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享,具有不可替代的宣傳效果。
4.3網(wǎng)頁、大屏幕滾動(dòng)播報(bào)
圖書館大廳二樓高處,面對(duì)人口左右安裝兩塊約1.5×4米的大屏幕,一塊用來“當(dāng)日新聞播報(bào)”,全天候播報(bào)全國(guó)新聞;一塊用來播報(bào)通知,為閱讀推廣工作的宣傳發(fā)揮了重要作用。對(duì)于舉辦業(yè)界大型會(huì)議、專業(yè)培訓(xùn)班、外請(qǐng)專家作學(xué)術(shù)報(bào)告、邀請(qǐng)名人作真人圖書館等特別活動(dòng)或?qū)m?xiàng)活動(dòng),都要在校園網(wǎng)主頁的校內(nèi)新聞、校內(nèi)廣播站、圖書館網(wǎng)頁及館內(nèi)大屏幕等載體上通知報(bào)道。大屏幕是滾動(dòng)播報(bào),每天的重要活動(dòng)無遺漏,與其他宣傳形式兼播并舉,為讀者提供即時(shí)性、多形式的宣傳報(bào)道。這種方式向讀者不斷傳達(dá)著信息,讓更多的讀者及時(shí)地獲得最新信息,是一種完全無紙張的環(huán)保宣傳,展示著一種動(dòng)態(tài)美,并且不會(huì)引起讀者的不滿,不會(huì)產(chǎn)生抵觸心理,實(shí)現(xiàn)宣傳與信息交流就在身邊的效果。
4.4學(xué)生組織的口碑相傳
在圖書館閱讀推廣活動(dòng)的引導(dǎo)下,沈師大校園內(nèi)自發(fā)的學(xué)生社團(tuán)越來越多,如“讀者協(xié)會(huì)”“子矜國(guó)學(xué)會(huì)”“黨建協(xié)會(huì)”“春芽公益社團(tuán)”“晨星文學(xué)社”“鯉魚讀書沙龍”“陽光直播室”“古生物博物館志愿者協(xié)會(huì)”“導(dǎo)游風(fēng)采學(xué)會(huì)”等,都是積極發(fā)揮正能量、促進(jìn)閱讀學(xué)習(xí)的學(xué)生組織,每次搞活動(dòng)都離不開圖書館,與圖書館有密切聯(lián)系,對(duì)圖書館的各項(xiàng)活動(dòng)都具有很高的認(rèn)同感。故而,它們的負(fù)責(zé)人都很關(guān)注圖書館開展的各項(xiàng)閱讀活動(dòng),通過他們的口碑相傳,各種信息在教室、寢室、食堂等空間不脛而走,在學(xué)生中間形成共識(shí),這種源自于學(xué)生的傳播力量不可低估,尤其在網(wǎng)絡(luò)快速普及的今天,口碑相傳越來越顯示出其強(qiáng)大的力量。
5.注重用戶體驗(yàn),堅(jiān)持實(shí)效為王
5.1注重信息的對(duì)稱性
沈師大圖書館十分重視用戶的閱讀體驗(yàn),格外關(guān)注閱讀推廣的實(shí)際效果,努力摒棄“應(yīng)景”式的閱讀推廣方式。為改變圖書館比用戶占有信息多、用戶處于信息劣勢(shì)地位、閱讀推廣信息單向推送的信息不對(duì)等現(xiàn)象,注重以用戶為中心,探索互動(dòng)性、參與式的閱讀活動(dòng)形式,各項(xiàng)活動(dòng)積極征求和采納用戶的推薦與建議,實(shí)現(xiàn)心理交感和行為交往過程中主體與客體之間的往返活動(dòng),達(dá)成主體與客體之間的溝通。如成立的閱讀推廣人團(tuán)隊(duì),會(huì)實(shí)現(xiàn)各個(gè)層面的傳播、倡導(dǎo)和引領(lǐng)作用;搭建的交流互動(dòng)、讀者問卷調(diào)查、圖書薦購和讀者座談會(huì)等,以及2013年自主開發(fā)的“沈陽師范大學(xué)信息素養(yǎng)教育自主學(xué)習(xí)平臺(tái)”(獲遼寧省文化廳2010-2012年度圖書館應(yīng)用科研成果一等獎(jiǎng))等各種互動(dòng)平臺(tái),都是為了體現(xiàn)自主原則、對(duì)話原則和參與原則等,讓每個(gè)參與主體都擁有盡量完全的信息,實(shí)現(xiàn)雙方信息的對(duì)稱性,讀者才能真正成為“上帝”,閱讀推廣才能真正有效。
5.2提升用戶的滿意度,提升閱讀推廣的實(shí)效
圖書館閱讀推廣活動(dòng)的過程充分體現(xiàn)信息對(duì)等,調(diào)動(dòng)了讀者的主觀能動(dòng)性,讀者踴躍參與,活動(dòng)效果才能顯著提升。2014年度新采進(jìn)圖書的利用率較上一年度提升了12%;2015年5月讀書文化節(jié)期間,圖書的借閱率與去年同期相比提升25%;專題推薦圖書的借閱率近70%,如“職場(chǎng)加油站”專題書架推薦圖書120本,借出92本,借閱率為76.7%;2015年讀書文化節(jié)參與閱讀活動(dòng)的人次創(chuàng)新高,達(dá)到6300余人次。2015年開展了社會(huì)“游學(xué)閱讀”活動(dòng),舉辦了大學(xué)生畫展、大學(xué)生書法展、雕塑學(xué)院畢業(yè)作品展、國(guó)學(xué)會(huì)“子矜社”創(chuàng)意書簽展、大學(xué)生服裝設(shè)計(jì)展、大學(xué)生軟件設(shè)計(jì)大賽、大學(xué)生攝影作品展、遼寧省普通高等學(xué)校本科大學(xué)動(dòng)植物標(biāo)本制作校內(nèi)選拔賽作品展等專業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)。由于圖書館的閱讀推廣進(jìn)入常態(tài)化,閱讀推廣活動(dòng)不斷推陳出新,激發(fā)了讀者的閱讀熱情,得到讀者對(duì)圖書館服務(wù)的信賴和贊賞,2013年以來的6次讀者調(diào)查問卷顯示,讀者對(duì)圖書館的資源建設(shè)和全方位服務(wù)的滿意度均達(dá)到99.99%甚至百分百,大學(xué)生們回饋的都是感動(dòng)、滿意和贊揚(yáng)。
5.3重視推廣的實(shí)效,提升用戶的滿意度
對(duì)于檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)圖書館閱讀推廣活動(dòng)的效果,圖書館不以自我感覺良好來定論,而是從圖書館與讀者雙方角度來設(shè)計(jì)閱讀推廣活動(dòng)的評(píng)價(jià)體系,活動(dòng)有沒有實(shí)效,讀者評(píng)價(jià)起決定作用。每項(xiàng)活動(dòng)都及時(shí)總結(jié)和開展讀者調(diào)研,了解讀者對(duì)推廣活動(dòng)的實(shí)際感受,調(diào)查讀者需要什么樣的閱讀推廣,進(jìn)而選擇正確的令讀者信服的理論與實(shí)踐路線,并探索長(zhǎng)效機(jī)制和持續(xù)發(fā)展機(jī)制,保障閱讀活動(dòng)具有時(shí)效性、創(chuàng)新性、發(fā)展性和較高性價(jià)比。因此,沈師大圖書館的閱讀推廣活動(dòng)在理念、創(chuàng)意、策劃、口號(hào)上更勝一籌,往往讓讀者高度認(rèn)可,得到讀者的踴躍配合。正如讀者評(píng)價(jià)的“書畫、光影、文字、真人圖書,閱讀原來不止一種可能。圖書館的活動(dòng)形式多樣、內(nèi)容豐富、貼近生活,讓我們體會(huì)到:閱讀,原來是如此純粹而充滿樂趣的一件事情。”另有讀者借用阿根廷詩人博爾赫斯曾經(jīng)說過的話:“如果有天堂,天堂應(yīng)該是圖書館的模樣!”來贊譽(yù)母校圖書館。沈師大圖書館的終極目標(biāo)就是要把圖書館打造成每一位讀者的天堂!
5.4閱讀推廣工作的社會(huì)影響
沈師大圖書館經(jīng)過不懈努力,閱讀推廣活動(dòng)開展得有聲有色,創(chuàng)造了具有本館特色的閱讀推廣品牌,并在社會(huì)上產(chǎn)生了反響。
(1)案例獲獎(jiǎng):2015年“閱燃星火?共享書香――閱讀推廣人行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)踐案例,榮獲由中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)、韜奮基金會(huì)、中國(guó)出版集團(tuán)公司、中國(guó)新華書店協(xié)會(huì)主辦,由中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)等多家單位承辦的“出版界圖書館界全民閱讀年會(huì)”征集案例二等獎(jiǎng);2016年9月榮獲中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)閱讀推廣委員會(huì)在廣東省東莞市舉辦的首屆“閱讀推廣青年論壇”最佳音視頻獎(jiǎng)。2015年“奉天烽火?盛京記憶――紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年”地域文化閱讀活動(dòng),榮獲“遼寧省首屆閱讀推廣案例大賽”一等獎(jiǎng),同時(shí)獲得教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)舉辦的“首屆全國(guó)高校圖書館閱讀推廣案例大賽”二等獎(jiǎng)。這是業(yè)界對(duì)沈師大圖書館閱讀推廣工作的鞭策。
(2)專題報(bào)告:2015年7月,王宇館長(zhǎng)應(yīng)邀在第四屆教育部高等學(xué)校圖書情報(bào)工作指導(dǎo)委員會(huì)第三次工作會(huì)議上作題目為“高校圖書館閱讀推廣工作的規(guī)劃與設(shè)計(jì)”的報(bào)告,介紹了本館閱讀推廣系列工作的經(jīng)驗(yàn)。2015年11月,吳瑾副館長(zhǎng)應(yīng)邀在遼寧省圖書館學(xué)會(huì)舉辦的“遼寧省公共圖書館全民閱讀推廣工作培訓(xùn)班”上作了“沈陽師范大學(xué)閱讀推廣人行動(dòng)計(jì)劃”案例分享報(bào)告。2015年12月,王宇館長(zhǎng)應(yīng)邀在遼寧省圖書館學(xué)會(huì)主辦的數(shù)字化閱讀研討會(huì)上作了“打造數(shù)字閱讀環(huán)境,提升數(shù)字閱讀能力”的專題報(bào)告。2016年初至現(xiàn)在,王宇館長(zhǎng)應(yīng)邀先后在全國(guó)各種閱讀推廣會(huì)議上作關(guān)于高校圖書館閱讀推廣的報(bào)告,如“圖書館數(shù)字閱讀的實(shí)現(xiàn)路徑”等專題報(bào)告10余次。這是業(yè)界對(duì)沈師大圖書館閱讀推廣工作的鼓勵(lì)。
(3)科研成果:在館領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,2011年以來圖書館共獲得相關(guān)方面的省級(jí)科研項(xiàng)目10余項(xiàng),如遼寧社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金重點(diǎn)項(xiàng)目“高校圖書館對(duì)社會(huì)開放服務(wù)研究”(L12ATQ001)、遼寧省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金重點(diǎn)項(xiàng)目“遼寧文化軟實(shí)力與圖書館全民閱讀研究”(L13ATQ003)、遼寧經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展立項(xiàng)課題“東北振興視閾下高校圖書館多元化閱讀服務(wù)研究”(20171slktyb-163)等,在核心期刊發(fā)表專題論文近20篇。由中國(guó)社會(huì)科學(xué)等出版社出版《全民閱讀新常態(tài)發(fā)展策略探索》《全民閱讀從創(chuàng)新發(fā)展中走來》《全民閱讀發(fā)展簡(jiǎn)史》等相關(guān)著作5部。這是出版界對(duì)沈師大圖書館閱讀推廣工作的認(rèn)可。