時間：2022-01-27 22:37:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大專圖書館，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1.1以讀者需求為中心經營網站
讀者是圖書館服務的目標群體，以讀者為出發點經營網站，是在圖書館網站籌劃、建設、運營等各個階段邀請讀者參與其中并充分聽取讀者建議與信息反饋，根據讀者的信息需求與使用習慣，把指導性的、常用的服務項目放在顯著的位置，突出特色服務，盡量為讀者節省時間。增加信息入口冗余度就是以不同途徑展示同一服務，信息用戶因為不同的需求和文化背景往往習慣從不同的入口去獲取信息，增加入口冗余度就可以在最大程度上滿足讀者。大部分圖書館網站將所有的欄目都在首頁顯示出來，以期讀者全面了解館藏、服務和資源，但各種信息服務都只有一個唯一入口途徑，讀者訪問網站時，只有按照設定的方式、路徑，才能找到所需的服務。然而這種設計思路造成圖書館網站點小面大布局凌亂，讀者容易陷入信息迷航，讀者登錄圖書館網站只是為了尋找到自己需要的信息，并不會在意圖書館網站的布局，更不會費力氣去了解圖書館網站。
1.2將圖書館網站功能分解
第一，調動圖書館人的積極性，使其參與到圖書館網站的經營中去。根據不同模塊的工作性質，將更新維護工作交給不同崗位的人來完成，使全館都能夠參與到圖書館網站的建設工作中去。第二，發揮專業教師的作用。高校教師的專業知識正是圖書館人所欠缺的，專業性咨詢也是圖書館人所無法滿意解答的。圖書館網站能夠為教師與讀者提供一個課堂之外的溝通平臺，讓他們能夠通過這個平臺與學生進行知識的交流，使圖書館網站真正成為讀者與教師交流的重要途徑。在這個平臺上，教師可以給學生推薦專業圖書，解答實習實踐中遇到的各種問題，使圖書館網站真正成為一個傳播知識的平臺。并且在一定程度上彌補了圖書館學科館員缺乏的問題，為圖書館工作增加新的活力。在這項工作中如何鼓勵教師等專業人員參與的機制有待研究。第三，發揮與圖書館工作相關的學生團體的作用。圖書館可以定期舉辦一些信息檢索大賽、將采購書目上網舉辦圖書推薦活動，調動廣大讀者參與的積極性，并根據讀書社等學生社團的需求，為他們在圖書館的網站上提供宣傳服務、以及社團活動的空間，引導他們在網站上開展讀者活動，如校內專家講座、檢索技能大賽等。這樣一方面可以為圖書館網站積聚人氣，另一方面也豐富了網站的內容。
1.3盡量采用成熟的、商業化推廣的技術
成熟的技術可以保證網站穩定的運行，商業化的技術可以得到有效的技術支持。這些對高職圖書館來說都是至關重要的，它意味著圖書館可以從繁雜的技術工作中脫出身來從而更加專注于網站內容建設，實現圖書館工作的最大價值。例如，一些專業的學術搜索引擎，既可以實現圖書館資源的一站式搜索，又可以在某種程度上滿足科技文獻的原文傳遞需求，彌補了圖書館文獻收錄不足的的弊端，極大地方便了讀者用戶的使用需求。
1.4加強網站后期維護工作
圖書館網站不僅僅是圖書館與讀者交流的平臺，更是圖書館拓展服務的信息化陣地，圖書館網站要保持較強的可用性和時效性，就要不斷添加新內容，開展新的服務，以資源吸引讀者，以服務留住讀者。要做到這些圖書館就要從技術和制度兩方面入手，從技術方面講圖書館網站必須保持較快的服務響應速度，要加大軟硬件方面的投資，合理規劃網絡結構與增強硬件建設并重。從制度方面講圖書館網站還應該安排專人經常對網站鏈接進行檢查、對讀者建議進行回復、對內容進行更新，這些工作應該納入到日常例行工作中,最好是專人專職,并要求業務部門提供更新資料。使網頁的信息始終保持健康狀態、使讀者得到最好的用戶體驗，從而最大可能地提高圖書館的讀者服務質量和水平。
2、結語
關鍵詞：南寧；高校圖書館；自動化 建設
中圖分類號：TU 文獻標識碼：A文章編號：16723198（2012）10015801
1 圖書館管理自動化的概念界定
近年來，隨著現代信息技術（主要是信息技術、網絡技術與通信技術三大塊）在高校圖書館應用中的不斷升級，圖書館藏書的購買、分類和流通等越加數字化、網絡化，以及促使圖書館管理人員的作業自動化。所謂圖書館管理的自動化就是指以計算機技術為核心，結合網絡與通信技術對圖書館的各項作業進行自動監控的整個過程。
2 南寧高校圖書館管理自動化發展的成果
首先，重點高?；旧蠈嵭辛俗詣娱T禁系統。南寧市內的重點院校，包括廣西大學、廣西醫科大學、廣西民族大學都引入了進出入圖書館的自動門禁掃描系統，例如廣西大學圖書館，該館雖然直至2003年才建成，但其充分利用了現代自動化技術的成果――該校引進并使用了先進的MELINETS自動化系統。表現在：如果你要進出該館，你只需要在你所需要進入（離開）的樓層將你的借書證的磁條予以掃描方可進入（離開）；同時，由于引進的門禁管理系統的感應通道可以自動檢查進出人員的行李，這方便進出人員帶包入館。此外，一些本科院校，例如廣西師范學院等也引入了門禁系統。
其次，圖書館的文獻收錄與借閱實行了自動化管理。這主要包括以下幾個方面：第一，本科以上高校的文獻館藏基本上實行了電子化的自動采編方式。由于重點院校――包括廣西醫科大學（文獻總量180萬冊以上）、廣西大學（文獻總量370萬冊）、廣西民族大學（文獻總量280萬冊以上）――擁有數以百萬計的藏書，因而它們應該實行電子化的收錄與管理模式。由此，這些重點院校成立了專業化的采編部門，并通過計算機系統進行自動采編――就廣西醫科大學紙質圖書的采訪、編目而言，該校于2002年采用了先進的SULCMIS圖書自動化集成管理系統；而廣西大學的圖書館則成為CALIS聯機編目合作中心的C級編目成員；作為廣西最早實行計算機管理的圖書館之一，廣西民族大學圖書館充分發揮自主能動性，早在1990年就自編圖書館管理軟件并用于圖書的編目工作。除了以上重點院校之外，廣西財經學院這一本科院校也建立了采編部、技術部來專門負責紙質文獻的自動化編制、采購與維護工作；而廣西師范學院、廣西機電職業技術學院等高校也在著力從事自動化采編工程。第二，對于館藏文獻的借閱與流通工作，重點高校基本上實行了自動化管理。館藏文獻的借閱與流通是圖書館經營業務的重中之重。廣西大學、廣西醫科大學、廣西民族大學都配備文獻檢索的計算機硬件設施及其檢索系統。這些硬件設施及其軟件操作系統還可依據借書證的磁條自動登記借閱信息。除此之外，值得一提的是，廣西大學、廣西醫科大學還與區內外各圖書館之間建立了館際互借與文獻傳遞的協作關系。第三，重點院校的圖書館正在著力發展紙質文獻電子化、數字化、網絡化的業務。南寧三所重點大學都實行了“電子圖書”檢索、預覽或者下載業務，并且以建立的局域網作支撐提供網上圖書預定、新圖書預覽與延遲還書等服務。其中，廣西大學與廣西民族大學的電子圖書的圖書總量數以百萬計。因此，除容量超大的計算機存儲機外，圖書館配備了方便借閱的存儲系統，包括光盤、磁帶等現代的音像存儲設備；而且每所高?；旧蠘嫿诵@局域網來方便在校師生“1天24小時，1年365天”隨時搜索、查閱所需電子文獻。值得一提的是，廣西大學的圖書館已經實現圖書館自動化管理系統與院系資料室業務管理系統的無縫連結，并形成了便利的分布式數字化信息服務網絡；而且，該館用于數字圖書館的專門存儲設備容量已達20TB。最后，隨著教育事業越來越受政府與社會的重視，其他院校（特別是?？茖W院）的圖書館亦在努力發展自己的自動化的管理作業。
3 南寧高校圖書館管理自動化發展中存在的問題
首先，各大專科院校急需完善圖書館物理實體自動化方面的設施。當前的問題具體包括兩方面：一方面是一般的大專院校對“物理”圖書館的管理實行傳統的人工操作。從以上高校自動化成果的展示來看，在南寧市內，除重點院校以外的?？圃盒５淖詣踊较喈數?，而一般的本科院校的自動化水平也不高。例如，廣西機電職業技術學院、廣西職業技術學院、廣西水利電力職業技術學院等基本上處于“人工管理”階段，即配置專門的管理人員對進出入圖書館的人員身份、人員的借閱事宜等進行登記。從另一方面來看，這也是缺乏相應的自動化設施所導致的，即各大?？圃盒２]有引進專門的自動化管理設施。值得一提的是，這是由于一些現實原因――主要是由于各大專院校的現實情況（包括巨大的固定投資成本、文獻館藏的數量不多以及閱讀師生的需求不大等）所導致的。相對于圖書館建設的重要性，這些興起的院校更需要將有限的財力、物力、人力投資在較為重要的安全管理、師資隊伍建設以及其他設施的建設方面。除此之外，一些本科院校，像廣西財經學院等，由于這些圖書館館藏少，自動化門禁管理系統尚未建立，但是，好的一點是這些圖書館并未設置進出入門禁障礙――只要不借書你可以自由進出入圖書館。最后，重點高
校之內的文獻借閱與流通管理有待集成。例如，作為廣西大學公共管理學院的一名學生，你要評機械學院的圖書證才能進出機械學院的門口，也只能憑借該學院的借書證才能借出紙質書籍。當前，各大重點院校的學生普遍存在“一人雙證”的現象。
其次，各大院校圖書的數字化、網絡化實力有待進一步提升。如上所述，由于自動化設施的缺乏，圖書館進行自身自動化管理也就失去了信息技術“生存”的載體；這可能導致連接電子圖書的網絡設施缺乏或未開通；進而，由于圖書館自動化管理系統的缺乏，電子圖書的種類、數量寥寥可數；再而其數字化存儲的設備（包括磁帶、光碟等）就更少了。除此之外，由于一些本科學校，例如廣西財經學院、廣西師范學院自身的館藏不可能太多，因此其網上的電子圖書也不多。最后，重點院校圖書館的自動集成設施與系統也有待完善。例如，廣西大學共有30所學院，然而各個學院的圖書借取系統只向本學院的師生開放，這一對于其他學院的借書證或者廣西大學的借書證都不可識別。因而，這不利于各個學院的交流與資源共享。
4 完善南寧各大高校圖書館管理自動化的相應對策
4.1 加大物理圖書館的投資和建設力度
科研是高校教學水平的重要組成部分，而物理圖書館的自動化建設是提升科研水平的一個重要指標或前提。因此，我們可以針對不同的學校性質來構建投入決策：對于大專院校物理圖書館的建設，我們要規劃好自動化建設的資金配置，而且要以書籍的采編、借閱、檢索、管理的自動一體化為主要建設內容，而且在這些建設內容中，文獻采編、借閱的自動化管理的系統和設施建設又是重中之重。對于一般的本科院校，正如廣西大學采取的管理方法一樣，可以將圖書館的物業管理外包給專業的物業管理公司；除此之外，對于館內書籍借閱與流通管理的自動化管理系統的軟硬件設施建設及其管理也可以實行業務外包。再次，對于南寧市的重點大學，應該向廣西醫科大學的自動化建設或者管理模式靠攏。這種建設或管理的模式具體包括：以自動一體化集成設施與技術為載體，著力構建提供更加自動化、科技化、網絡化的智能設施――這種設施除了能提供一般重點高校圖書館設施及其體統擁有的紙質圖書采編、文獻流通并進行互動、信息檢索查詢以及電子查詢、瀏覽和下載等功能外，還應該提供視頻點播、多媒體播放、文獻傳遞等各項現代化的服務。最后，值得一提的是，應該規劃建立南寧重點高校內部各院之間或校際之間集成的管理設施及其自動化運營系統，以便于文獻資源的充分利用與共享。
4.2 加大網絡圖書館和數字圖書館的建設
隨著國家與地方政府或教育廳對教育事業投資的加大，各大?？圃盒σ巹澟c引進電子圖書的管理設施及其系統，將容易損壞、具有獨占性的紙質書籍利用現代化的數字技術、電子計算機技術與網絡技術搬上“虛擬網絡”，從而達到全天候、不管任何時間任何地點都能通過計算機網絡查找和下載圖書的功能。同時，對于資源匱乏的一般本科院校與大專院校，它們可以利用網絡設施與廣西大學這樣的區內重點高校建立同盟關系，以達到利用較少的資金共享電子圖書資源的目的。
參考文獻
關鍵詞：高職高專 圖書館 調查分析 發展模式
2006年筆者組織人員對34家浙江省高職高專圖書館進行了一個狀況調研，5年過去后，浙江省高職高專圖書館又發生了什么變化呢？根據2010年6月《浙江省教育廳辦公室關于印發（浙江省高職高專圖書館建設指標體系>的通知》（浙教辦高教[2010]97號），2010年12月，組織專家對38家高職高專進行了評估，并收集了各館發展狀況數據。
本調研報告主要是依據教育部有關文件要求和《浙江省高職高專圖書館建設指標體系》（下稱《體系》）中的相關指標要求，對38所高職高專圖書館辦館條件，文獻資源建設，自動化、網絡化、數字化建設、讀者服務，科學管理，學術研究，創新與特色等方面在實地考察的基礎上，抽取其中一些定量性的指標數據，進行歸納整理和統計分析，來比較研究38所高職高專圖書館的基本辦館條件和辦館水平以及存在的主要問題，為推動全省高職高專圖書館的建設發展提供參考依據。
1、調查結果
1.1 基本情況
1.1.1 體制
表1顯示，目前，大多數高職高專圖書館為學校的二級建制單位，但仍有個別屬于非獨立機構，掛靠學校教務處、網管中心等相關部門；有27所約占71%的圖書館已設置校圖書館工作委員會；另外關于館領導方面，根據自查報告顯示，大部分學校圖書館有學校分管領導，圖書館基本都配有專職的館長或副館長，領導體系和管理制度方面都比較健全，基本能達到《體系》的相關要求。與2005年（二級建制達80%）統計數據相比，機構設置中二級建制的指標有了明顯的提高。
1.1.2 隊伍建設
表2顯示，浙江省高職高專圖書館工作人員具有以下特點：（1）男女比例失衡，女性明顯偏多，占71.3%；（2）人員總體結構有所改善，職稱結構與2005年統計數據相比，高級和中級人員的數量顯著上升；學歷結構中具有大專以上學歷的人員達到83%以上，其中研究生學歷人員的數量有所增加，反映出圖書館的隊伍素質不斷提升，同時也體現出現代化圖書館建設對于高技能人才的需求；年齡梯度比較合理，其中50歲以上人員達13.2%，與2005年50歲以上人員達到35%比較，人員呈年輕化的趨勢；專業結構文科（不含圖書情報專業和外語專業）專業居多，占51.1%，體現了圖書館人員結構的傳統特色。從近年來數字圖書館的發展和現代技術的廣泛應用情況來看，理工類人員（計算機等相關專業）的需求會越來越多，以上比例可能略顯不足，但與2005年理工類人員占22%相比，現已達到28.7%，還是有了明顯的增長。
1.1.3 經費
表3顯示，2008—2010年浙江省高職高專圖書館文獻資源購置費，相對于2005年館均143.07萬，2010年館均151.34萬，館均保持逐年增長，但僅有個別館能達到文獻經費占學校教育事業經費3%以上的要求。設備購置費2008年至2009年的增長量較大，隨后小幅回落，總體保持穩定。此外各館經費投入相差懸殊，發展很不平衡。
1.1.4 館舍
按照教育部有關規定，高職高專圖書館應建造獨立專用的圖書館館舍。目前，被調研的38所院校中，大部分具有獨立的館舍，僅有3個館與其他部門共用。根據《體系》要求，全省高職高專院校圖書館總體館舍面積應達到生均2.03 m2，這方面還有一定的差距。但2010年度館舍平均面積13249.3m2/館與2005年度10023.6m2/館相比，有了大幅度的增加，增長率達到32.2%。
按照《體系》要求，圖書館閱覽座位與學生數之比為1：5，即0.2座/生座位數。2010年38所圖書館平均是0.1303座/生，與《體系》要求有較大差距。其中符合生均閱覽座位數要求的僅為15個館，占39.47%。以上閱覽座位情況與各館的館舍面積、布局以及在校生數有關，同時也與圖書館網絡文獻資源的利用條件和學院其他環境條件有一定關系。
1.2 文獻資源建設——數字資源增長較快
表5顯示，38館紙質文獻館藏量達到62冊/生，在38所院校中，大部分為綜合性和文科院校（綜合性院校和文科院校為生均80冊標準），總體指標與合格還有一定差距。根據《體系》要求，2010年38所圖書館生均藏書擁有量達標的僅有15個館，占41.67%，年生均進書量達標的有33個館，占91.67%。但從實地調查情況來看，有些館雖然館藏量和年新增圖書數量幅度較大，但偏離收藏重點，實際質量很難保證，圖書復本量過大和高折扣、低價位的無用圖書太多使得館藏利用率偏低。因此，如何評價館藏文獻的數量和質量以及有效利用率的問題還有待于進一步研究。
表6顯示，全省高職高專院校圖書館館均訂購報刊品種數達到957.5種，報刊訂購品種數與讀者人數的平均比值為11.61%，按《體系》指標要求不低于15%的標準（報刊品種數≥學生人數×15%）。全省38個館中，達標的達20個館，占52.6%，與總體達標程度還有距離。
關鍵詞：地市級圖書館 館員制度 圖書館精神 和諧
1.現階段地市級圖書館館員狀況分析（以大同市圖書館為例）
地市級圖書館歷來是城市文化知識傳播的重要組成部分，在21世紀知識經濟環境下，圖書館管理工作同樣需要與時俱進、深化改革，努力提高管理水平與服務質量。圖書館員是圖書館事業的靈魂，人才配置的合理與否是衡量圖書館隊伍建設強弱的標志。以大同市圖書館為例，我館現有編制31人，其中大學本科學歷7人，大專學歷10人；副高級職稱3人，中級職稱10人，助理級8人。目前，我市圖書館館員制度存在著一些弊端，阻礙了館員的成長和工作積極性、創造性的發揮。具體表現在以下幾方面：
1.1文化層次方面。近年來，館員文化層次逐漸提高，大專以上學歷的人員占了館員人數的大部分，我館現有大專以上學歷17人，占大多數。因此，他們對文化知識的追求也較迫切，希望圖書館能給他們創造發展的條件、提供發展的機會。而在圖書館中，由于缺乏有效的激勵機制和有計劃的培訓制度，使館員產生較大的失落感，形成消極被動，得過且過的狀況。
1.2社會地位方面。圖書館的社會地位長期得不到應有的定位，也導致了部分館員對本職工作產生各種不安定心理、自卑心理和委屈心理的因素，隨之引發出消極的服務心理。這種對圖書館前途失去信心的心理，必然導致服務意識弱化。
1.3自身價值的實現方面。自我價值的實現實際上是每個人都有的基本要求，但是圖書館的一些現狀嚴重挫傷了館員的工作熱情。館員通過對圖書的整理、資料的發掘、文獻的搜集、信息的傳播等勞動，創造著精神財富，而同時為社會作出自己的貢獻。而目前這種勞動由于得不到或者說是部分得不到肯定和尊重，他們的自尊心就必然會受到傷害，服務信心就會受到挫折，當然也就會影響其服務意識的發揮。
1.4從工作環境來看。圖書館作為重點防火單位，房子的空間、面積都很大，冬天北風勁吹，圖書館卻不能使用取暖設備；夏天，氣溫高升，卻又沒有降溫設備，這種狀況影響了館員的工作積極性，導致工作效率和服務效益低下。
以上種種狀況所造成的服務意識的低下可以說都是現行館員制度的弊端所引起的，由此也極易造成圖書館內外環境的不和諧，因此館員制度的改革刻不容緩。
2.館員制度改革的目的——在和諧圖書館的背景下培養一支以人為本的高素質的人才隊伍
館員制度改革，即按需設崗，按崗聘任的制度，促進館員制度的系列化、規范化，使館員制度的管理工作走向理性發展的軌道，促進圖書館工作的和諧發展。具體做法為：
2.1提高館員的服務意識?！耙磺袨榱俗x者，為了一切讀者”是現階段高校圖書館提高服務意識而提出的一條自律口號，一條最大限度提高服務效益的準則。
2.2理順工作職責，調動工作自主能動性。由于工作職責不明，使得有的崗位出現有人做不完，而有人無事可做的局面，因此要利用政治的、經濟的以及業務的方法，調動廣大館員的工作自主性。
2.3適應新形勢下對圖書館的要求，最大限度地提高圖書館的社會地位。為了適應21世紀圖書館的發展，徹底改變圖書館工作“時效觀念不強、工作效率不高”的問題，使廣大讀者對圖書館的工作有認同感，從而最大限度地提高圖書館的社會地位。
圖書館在任何時候，都要重視圖書館員的作用，只有重視人性化管理措施，充分調動圖書館員的積極性、主動性和創造性，圖書館工作才能更上一層樓。信息時代的今天，作為公共圖書館館員只有不斷學習，不斷提高自身的綜合素質，才能成為具有淵博知識的結構，具有開拓、進取、創新的復合人才。當代圖書館人是圖書館事業的主體。因此造就一批適應新形勢需要的優秀圖書館員，建設一支高素質的人才隊伍，才能使我市圖書館事業持續健康地長足發展。
3.以人為本，促進和諧圖書館發展
和諧社會的發展進步，離不開文化的哺育與支持。圖書館作為社會文化發展和建設的重要組成部分，在構建和諧社會的主旋律下，應加強自身建設，成為和諧的典范。構建和諧圖書館要體現以人為本。
3.1以讀者為本，構建服務與需求間的和諧關系
圖書館的主體是讀者，而不是書。在圖書館中，讀者是圖書館的真正“消費者”，“以人為本”第一要義就是以讀者為本，必須明確圖書館業流程的每一個環節都圍繞著“人”而展開，急讀者之所急，想讀者之所想，設身處地為讀者著想，更多地體現“人文關懷”。所謂“人文關懷”，就是要在圖書館中營造人文氛圍，傾注人文情素，弘揚人文精神，具體而言，就是要了解讀者、尊重讀者、愛護讀者，以滿足讀者需求為己任，對讀者坦誠相助，體現在具體的工作中，諸如圖書館網點布局，開放時間和開放程度上照顧讀者的需求，為讀者營造更為人性化的閱讀環境，為讀者提供多樣化的更為人性化的服務等。
3.2以館員為本，構筑和諧溫馨的服務群體
以往的圖書館管理中較多地注重服務客體讀者的層面，以讀者為中心，方便其使用，而對以人為本的另一個層面，即作為服務主體的館員重視不夠。
列寧曾說過：“圖書館員是圖書館的靈魂”。 館員是圖書館服務工作的主體，作為信息資源與用戶之間的橋梁與紐帶，館員在圖書館工作中扮演著主角。他們的質量在很大程度上決定了該館的服務質量。一個館員的水平，是看他能否幫助用戶建立起通向信息資源的橋梁。為了更好地向用戶提供優質的服務，必須樹立“以館員為中心”的現代圖書館管理理念。
3.3建立館員與讀者的和諧關系
館員是連接圖書館與讀者之間的橋梁和紐帶，建立館員與讀者的和諧關系，對于促進圖書館事業發展至關重要。首先，圖書館要在全體館員中樹立以人為中心、讀者至上的服務理念。其次，設立良好的溝通渠道，拉近與讀者的距離，方便讀者隨時反饋意見，及時解決問題，消除矛盾，把不和諧的因素降到最低。第三，樹立以讀者為中心，以需求為導向的服務理念。
4.弘揚圖書館精神以促進圖書館發展
賀小蘭在《試論百年圖書館精神》一文中認為：“正是這種愛國主義精神和民主精神，不斷推動著中國圖書館事業蓬勃發展，成為中國百年圖書館事業發展的精神支柱和主線并延續至今?！盵1]胡軍在《圖書館精神芻議》一文中把圖書館精神內容概括為五個方面：愛館敬業的奉獻精神，求真務實的科學精神，鍥而不舍的進取精神，開拓創新的創造精神，團結協作的凝聚精神。[2]南京大學信息管理系葉繼元教授所著《中國百年圖書館精神探尋》，通過對近百年幾代圖書館學人的考察，進而把圖書館精神概括為：敬業、愛書、利人精神。程煥文老師則常將中國的圖書館精神概括為“四愛”——愛國、愛館、愛書、愛人。[3] “圖書館精神是圖書館的靈魂和精髓，是圖書館優良傳統的結晶，是維系圖書館生存與發展的精神支柱?！盵4]
創建一個管理民主、公平閱讀、誠信友愛、充滿活力、安定有序的和諧圖書館正是圖書館精神的具體體現，也是構建和諧社會的要求，也是每一個圖書館人的美好理想。我們大同市圖書館作為城市信息化和社會信息化的重要基地，必須堅持以人為本，提供個性化服務，使圖書館的各項工作不斷創新，才能使圖書館事業和諧有序發展，從而更好地為構建和諧社會發揮積極的作用。
參考文獻：
[1]賀小蘭.試論百年圖書館精神.圖書與情報，2004(6):46.
[2]胡軍.圖書館精神芻議.津圖學刊，2004(1).
1對照定律一分析“書是為了用的”要求
圖書館資源應該最大限度地流通、開發利用。而我館受現有技術裝備和人才隊伍等因素制約，導致館藏資源質量不高、開放時間不足、開發利用程度低，基本服務難以保障，生均年借書量嚴重不足。首先，圖書館流通服務工作缺少管理考核的標準，文獻開架利用率和讀者滿意度等衡量圖書館服務質量的重要指標（如圖書丟失率、破損率、亂架情況、準時開閉館）被忽略了，而將工作重點放在圖書采購和工作人員管理上，從而忽略了讀者。缺少人性化的管理模式使得讀者對我館產生距離感。常有讀者入書庫前被要求寄存個人物品、使用代書板等，這在某種程度上是對讀者不信任的表現，觸發讀者心理上不同程度的抵觸情緒。其次，開放時間難達標嚴重限制了文獻的流通利用。開館時間是圖書館服務的時間量度，是衡量圖書館管理水平和服務水平的重要指標。圖書館應盡可能延長服務時間，網絡資源方面的服務應做到24/7式開放。我館每周名義上開館時間為31小時，對于自習或查找書刊的讀者來說，這個時間更是要大打折扣。在讀者方便利用圖書館的時間段閉館，無論從讀者的生物鐘行為需求，還是從開館時間達標的角度看，我館在開放時間方面顯得不合理。最后，由于圖書館人員不足，現有結構不合理，存在一人一個部門，“一個蘿卜一個坑”的局面，形成攤子工作的境況。一個人請假，這個部門馬上得關門，連最基本的“守門看攤”都難以做到，談何最大限度開架流通，談何提高服務水平和服務質量？
2對照定律二分析“每個讀者有其書”
體現了在保證每個讀者有書可借、有書可讀的館藏量前提下，藏書質量更要滿足讀者的需求。面對與日俱增的“書?！保跊]有工作人員引導和書目檢索幫助情況下，中職、高職生要找到一本書談何容易。我館館藏布局不合理，樓層索引不完善；亂架、錯架現象較嚴重，沒有專門的信息導航員；新書更新速度太慢，許多圖書內容老化；館藏熱門圖書復本太少；用于檢索查詢的電腦太舊，而且網速太慢，造成許多相關的讀者服務項目無法開展，讀者文獻需求不能及時得到滿足，使得常來圖書館的讀者會有這樣的尷尬：自己喜歡的書很少，即使找到，一些書卻因內頁污損讓人無心翻閱。目前，我館受人員編制、館舍面積不足和基礎設施簡陋等影響，參考咨詢服務仍未普及，導致高職生將圖書館理解為僅僅是一個可以借閱書刊、自習的地方，沒有意識到圖書館也是個答疑解惑的教學輔助機構。
3對照定律三分析“每本書有其讀者”
要求圖書館根據文獻信息內容的差異性，為不同層次讀者提供引導。流通部門是服務讀者的一線平臺，通過流通窗口滿足讀者的文獻需求，是讀者獲取文獻的最佳途徑。這就要求流通服務不僅做到基本的借還及常規技術操作，更要做到根據讀者的需求扮演導讀、信息導航、信息咨詢員等角色，以發掘讀者新需求，開發每本圖書的使用價值，實現流通服務的最終目標。隨著時代的發展，傳統閱讀方式不再成為主流，多元化閱讀日益普及，“淺閱讀”特點明顯，閱讀目的呈多元化發展。在這樣背景下，圖書館人有義務對讀者的閱讀加以引導，使讀者能夠有目的的去讀。但我館現有的服務方式和人員結構不能使導讀工作有效開展，每年采購的新書在上架后多處于“沉睡”狀態，無人問津。
4對照定律四分析“節省讀者的時間”充分體現了“
一切為讀者”的服務理念。我館建筑地處偏僻、功能布局存在缺陷，加上借閱管理缺乏科學性、技術設備陳舊以及服務方式落后，使讀者利用文獻資源在時間和空間上受到很大限制。如現有的分層管理，對讀者進行許多限制，使得讀者需要在不同的書庫尋書，加上柜臺辦理借閱手續，這樣借閱一本圖書往往得花費半個小時時間。讀者不能自由利用文獻和設備資源，使圖書館作為文獻信息中心的形象受到損害。
5對照定律五分析“圖書館是一個生長著的有機體”
表明圖書館是每個時刻都在發展、變化與創新的有機體。館員是圖書館服務質量和服務水平的關鍵，對館員這個有機體的要求不僅表現為數量上的增長，更要在專業水平上的整體提高。我院升格大專以來不斷擴大招生規模，而圖書館僅補充招聘應屆大學生3人，其余人員很大程度上屬于照顧性安置（基本達到大專學歷）。現全館共13人，館員雖基本達到了大專以上學歷，但全日制本科學歷僅5人，占全館的38％左右，碩士學歷僅1人，圖書館服務對象與工作人員之間的高比值現象使圖書館工作受到嚴重影響；大部分人員工作基本靠手工操作，嚴重影響圖書館工作效能；館員大多沒有受過專門的圖書情報系統培訓，缺乏與學校重點專業或所屬專業相適應的專業技術人員；對學院辦學特色、專業設置、教學科研現狀及未來發展規劃了解甚少，服務層次僅滿足于做好資源建設、流通、閱覽等常規工作，缺乏對信息資源的深層次開發、高層次的服務研究，科研學術氛圍薄弱。
二優化我館流通工作的舉措探討
1以基礎建設為保障
促進服務方式現代化創新“大流通”服務模式，實現藏、借、閱、檢合一的大流通服務，為讀者提供一個開放的空間，以方便讀者的學習和研究。引進現代化技術和設備，配備自助借還機、自助打印機等智能化服務設備，讓讀者體驗到“服務無處不在”；讀者可憑借“一卡通”入館，把書帶到圖書館的任何地方進行閱覽，并進行一站式的借閱服務，免去讀者在不同樓層閱覽室之間奔波，最大限度地延長開館時間，使讀者不用再為什么時候開館閉館而煩惱。采取“大流通”服務模式可以最大程度地促進資源的流通、縮短讀者與館員之間的距離，充分體現“讀者第一、服務至上”的辦館理念。
2以讀者服務為宗旨
促進服務內容優質化強化流通工作中信息服務意識，提高管理服務效能。流通部門是對外交流的一線窗口，是圖書館所有部門讀者最密集的地方，流通服務工作成效關乎學校的教學和科研工作。流通部門應遵循五定律從書和人兩個方面做起，對書刊進行科學合理布局，引導讀者有效利用文獻資源；積極主動服務讀者，有目的地開展導讀工作，激發讀者的潛在閱讀意識，產生閱讀行為，從而提高閱讀能力和閱讀效益；充分利用新生入館教育、世界讀書日活動開展系列專題講座，為讀者提供更多便捷實時的服務，培養讀者的信息素養、媒體素養和創新思維、掌握和運用文獻的能力，從而更好地發揮圖書館的教育職能和情報職能。
3以人才培養為核心，推動隊伍建設專業化
人是圖書館工作中最關鍵、最活躍的因素。必須以人才培養為核心，加強隊伍專業化建設。英國圖書館專家哈里森曾指出：“如果沒有接受過規范職業培訓和能夠充分有效挖掘館藏優勢的圖書館員，即使是世界一流的圖書館，也難以有效開展工作，提供優質的讀者服務。”圖書館的服務質量和整體形象很大程度上取決于館員的職業素養，流通工作人員的言行舉止對讀者會產生重要的影響，微笑服務、“無NO”服務是流通窗口的完美體現。這就要求高職院校圖書館的服務內容不能僅僅停留在借閱流通層次上，而應該充分發揮自身信息資源和情報人員優勢，為廣大師生提供參考咨詢服務。流通工作人員首先必須完全熟悉本書庫的功能和資源布局，由傳統模式下的管理員轉變為大流通服務模式下的信息導航員，積極向讀者宣傳館藏文獻的布局情況，引導讀者高效查找所需文獻，最大限度地為讀者提供方便。4引進RFID技術和設備，實現書庫管理智能化在“大流通”服務模式的基礎上，引進RFID技術和設備，圖書均以RFID條碼代替傳統的磁條，實現圖書管理工作智能化，大幅提高圖書盤點及錯架圖書整理效率。引進檢索終端設備，讓讀者通過三維導覽圖即可迅速到達所需圖書的位置，并可在自助借還書機器上進行自助借閱、歸還、預約等操作，以提高圖書利用率。
5借助新媒體平臺，提供個性化服務
在新媒體環境下，圖書館原有的閱讀資源被“搬”到網絡，讀者在面對海量網絡資源時常有“書海撈針”的困窘。導讀工作是高職圖書館流通工作中的一項特色服務。面對新環境帶來的閱讀變化和挑戰，圖書館要做好新技術與圖書館的融合，不斷深化和拓展圖書館服務功能。傳統的“二維平面導讀”模式已難以贏取讀者的關注，圖書館必須創新導讀服務，借助新媒體平臺打造“三維立體導讀”服務體系，如創建微博、微信、QQ群討論、讀書論壇等，為讀者量身定制服務內容，提供個性化實時服務，幫助讀者快速、準確地收集所需閱讀對象，將信息推送到讀者面前，把圖書館“延伸”到讀者的身邊，讓圖書館服務“無時不在、無處不在”。
6利用現代信息設備，營造人性化服務氛圍要利用
關鍵詞：高校圖書館;信息化;素質
中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）43-0023-02
圖書館員是圖書館事業的靈魂，圖書館員以及非正式員工的素質直接影響著圖書館服務質量。以泰山學院圖書館為例，11個非正式員工之中，本科學歷只有1人，大專學歷有2人，大專以下學歷有8人。在信息化條件下，院校圖書館中傳統的文獻概念、加工手段、使用方法在技術上、觀念上都發生了深刻變革，高速發展的信息網絡使傳統的圖書館服務也受到嚴竣的挑戰。文獻載體已呈現出多樣化、數字化，管理的自動化以及檢索文獻網絡化，特別是館藏文獻的開發與利用可以實現信息共享、信息資源數字化、信息傳遞網絡化、信息管理多元化、信息提供智能化等特點。因此，圖書館員素質的提高成為當前任務的重中之重。
一、圖書管理員素質的提高是信息化的現實需要
隨著信息技術的廣泛應用和教學改革的深入發展，教、學、科研人員對圖書館的要求越來越高，要實現和落實圖書館的重要作用，首要的前提就是提高圖書管理員的素質。
（一）教學中信息資源對圖書館的要求
以山東泰山學院為例，我校專業多樣化，隨著教學過程的信息化環境、教學內容的深化改革、教學方法手段的不斷創新，教師們要求圖書館所提供的資料具有多樣性，可以檢索各種不同種類的文獻和資料，這就要求圖書管理員要提高自身綜合素質，完善自身結構，從而更好地適應圖書管理工作，對文獻和圖書進行整理歸納，提高服務水平，更好地做出科研工作和信息服務導航。通過不斷的創新和提高自身修養，進而滿足教師、學生和科研工作者的各種需求，為其提供更好的文獻檢索服務。
（二）學術科研創新活動對圖書情報信息提出的更高要求
在信息化日益發展的今天，學術科研活動對我校圖書館情報信息要求越來越高，而學術的完成與圖書館提供的資料密不可分?？蒲泄ぷ鞯娜潭茧x不開情報信息資源的提供，無論是選題、立項，還是課題研究和成果鑒定，都需要圖書管理員的密切配合，為其提供相應的信息資源、相關資料和課題查詢服務等。這樣，圖書館情報信息的服務成為我院以及各高校學術研究工作的一個重要組成。所以，提升圖書管理員情報信息方面的服務能力，是為了更好地適合學院的科研工作。
（三）高素質館員是科學管理與智能服務實現現代化的必然要求
圖書館近期越來越要求增加數字資源的比重，需要普及網絡閱讀、傳遞相關文獻、及時傳遞咨詢業務等的推廣，這種服務方式的變革和由傳統館藏改為數字館藏的變革，都要求圖書管理員要提高自身計算機和現代多媒體技術，可以熟練查詢電子資料并掌握先進技術，從而完成圖書的日常管理工作和對相關信息的整理、加工和處理業務。這樣，圖書館管理員就相當于電子文獻的傳遞者，是連接文獻和使用者的橋梁，只有他們具備了信息導航、網絡咨詢的能力才能更好地適合學院各科研者的要求，也才能更好地適應信息化時代的要求。同時，圖書管理員要具備學科特色，成為信息網絡時代合格的圖書館館員，才能適應新時代的變化，為多類型、多層次的讀者和學者提供更高效、更高質的信息資源服務。
二、圖書管理員應準確把握相關圖書信息
圖書館館員必須提高自身的能力和知識素養等，這樣才能積極適應管理創新，為教學科研提供快速、高效的信息資源服務。
（一）具備全面的現代圖書情報管理知識和系統的信息技術基礎知識
圖書館、檔案館、情報單位的工作人員，應當是信息系統的建設者，是信息專家或信息工程師，也是信息中心使用的向導和顧問?，F代圖書館一步一步走到今天，對館員的要求越來越高，在提高綜合素質的同時，還需要一專多能、網絡型、開放型的知識結構，僅僅掌握本專業的專業知識和技能是不夠的，掌握計算機網絡方面和信息技術方面的基礎知識以及相關學科和教學科研相關新興學科的知識也是必須具備的。只有在各方面，比如：圖書館學、現代管理學、圖書情報、信息技術和相關學科都具備一定的專業知識，才能不斷適應崗位需要。
只有系統地學習圖書情報相關知識、本專業知識以及相關學科的基礎知識，才能擁有深厚的知識基礎，這樣有助于提高館員的業務能力，更好地適應現代化、信息化、多樣化、網絡化，使得圖書館的工作更加完善。
（二）熟練獲取信息和處理信息的能力
院校圖書館日常工作中，館員在履行自己職能的同時，還要擔負一些相關的職能，會不斷增加新的工作內容，比如：網絡導航、咨詢、采集網絡信息資源以及組織管理等;直接向讀者開放的一線服務就是信息的管理、評價、研究以及文獻傳輸工作。在教學人員需要提供檢索等幫助的時候，館員就需要在教學人員和知識之間進行傳輸。因此，只有很熟練地掌握圖書館相關工作的基本技能和方法，才能很好地進行信息資源的開放工作，為教學人員提供相應的服務。這就要求館員具備信息意識，懂得抓住最新信息，并且具備處理這些信息的能力以及學術研究能力，還有就是要有及時獲取科研成果的能力、學術交流溝通的能力。這就是館員必須具備的“一專多能”知識結構，以扎實的專業知識為根基，提高業務能力。
（三）具有扎實的科學文化和過硬的現代圖書館管理專業素養
在數字化圖書館環境中，館員接觸的是一個數字化、網絡化的時代。在這樣的時代背景下，要求他們具備熟練的檢索技巧，有較高的搜集、整理、篩選、加工和傳遞信息數據和信息資源的能力，只有熟練地掌握圖書情報服務的基本技能和方法，具備運用以計算機為核心的現代信息處理工具處理信息的能力，才能更好地占有信息資源，從而進行信息資源的開發。
讀者的自我服務能力提升迅速，導致以前那種普通的咨詢服務不能滿足用戶和時代的需求，那些必須經過系統加工、分析和綜合的信息資源才能滿足越來越嚴謹的教學和科研工作。這些重要的信息資源必須經過我們大腦的認知、分析和再加工，優秀的館員不僅僅可以在龐大的數據庫和資源庫里隨時提取自己所需要的精準信息資源，而且可以對這些資源進行整合和再分析，使其可以更好地為廣大教師的教學教研服務，幫助他們準確找到自己所需要的館藏信息資源。另外優秀的館員還可以對這些館藏資源進行系統的專題報告，可以為老師提供更細致貼心的服務。
三、堅持送學培養與崗位培訓相結合
圖書館員的素質，是院校圖書館發展的關鍵。針對當前存在圖書館員知識結構殘缺不全、開拓創新熱情不高等問題，必須提高重視程度，全方位地對館員進行培訓，堅持理論與實踐結合，對有前途的青年館員進行專題培訓，有針對地集訓，通過不同形式和渠道進行培訓，從實踐中提高員工的綜合素質，以更好地完成圖書館的日常工作。
（一）愛崗敬業，加強理想教育
圖書館工作的性質決定了館員的日常工作比較瑣碎，有的同志還認為與教學科研人員相比，在地位、待遇等方面存在較大差距，或多或少有失落感。因此，必須深入開展思想教育，樹立堅定的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀;端正工作態度，不為名，不為利，默默無聞地為教學科研人員服務。要有目的、有計劃、有針對性地加強政治理論學習，通過專題輔導、自學討論、心得交流等不同形式，扎扎實實增加理論學習效果，提高思想素質。
圖書館作為服務機構，應以“讀者第一，服務至上”作為服務宗旨和原則，這要求員工們要有較高的職業素養，樂于奉獻，樹立強烈的事業心、責任感和敬業精神，安心且熱衷于為教學科研人員服務，執著地追求事業的成功，才能沉下身子，刻苦鉆研，積極推進我院現代化圖書館建設。
（二）合理安排培訓，改善館員隊伍的知識結構和學歷層次
圖書館館員的專業水平直接關系到能否適應信息化條件下的圖書館的現代化建設，能否有效服務教學科研的需求。面對數字化圖書館的發展現狀，對館員的培養，要堅持目標明確、學以致用的原則，選送表現優秀的年輕館員進修深造，加快館員知識更新，改善館員的學歷層次和知識結構，實現館員隊伍由單一型向綜合型的轉變。
（三）增加培訓途徑，提高館員實踐能力
能否滿足現代化圖書館管理和服務的素質要求，關鍵在于館員隊伍是否具備較強的實踐能力，當務之急是加強現有人員的崗位培訓，充分利用院校自身的力量，組織大家學習新知識、新理論，培養新技能，不斷提高館員的動手能力，豐富大家的實踐經驗。
（四）完善繼續教育制度，為館員素質的提高創造良好的環境
目前的形式對學校的圖書館館員提出了比較高的要求，對于館員應該加強他們的文化知識水平和相應的素質，這就要求必須加強繼續教育，才能達到時代的要求。對于館員的繼續教育應該采用多種形式進行培訓，制定一定的培養方案及目標。在制定目標時應該根據館員的實際情況和特點，做到與實際相結合，可以采用在職學習、短期集訓等多種形式。繼續教育的目的是使館員不斷提高自身的知識水平、增強他們的文化素質，打造思想過硬、學識淵博、科學性、綜合性的館員隊伍。
圖書館的建設和發展離不開學識豐富、高素質的館員，因為要想使圖書館不斷健康、穩健地發展，必須全面提高館員的整體素質和水平。對館員要進行長期和短期相結合的培訓，以及要求館員不斷自學和繼續教育，只有這樣才能建立一支精通圖書館業務，適應社會需求的館員隊伍，才能做到與時俱進，合理分配圖書館人力資源配置，只有這樣才能適應院校教學和科學研究的需要，適應時代需求，、肩負起為教學、科研提供信息資源的重要使命。
參考文獻：
[論文摘要]介紹外語師范學校圖書館的特色,提出了專業學校圖書館特色建設的設想。
外語師范學校是一所專門培養小學外語師資的中等專科學校。在辦學目的、招生對象、專業設置、課程安排以及教學與科研等方面都具有鮮明的特色。而這些特色也充分體現在圖書館的文獻信息工作上。因此,如何根據這些特色進行學校圖書館的建設,是辦好外語師范學校圖書館的一個很關鍵的問題。
1外語師范學校圖書館的特色
作為培養小學外語師資的外語師范學校,是教育的“母機”之一。它首先是為教育服務的,在專業上是以外語(英語)為中心的。因此,這就決定了外語師范學校的圖書館具有的各種特色。
1.1藏書特色
藏書特色是在藏書體系中突出本校主要專業的特色。作為外語師范學校圖書館,在藏書體系上必然具有鮮明的教育特色與外語專業特色,這些特色也必然反映到藏書等方面。如廣東外語師范學校圖書館經過多年來對藏書建設的實踐,初步形成了一個擁有藏書13多萬冊,有一定數量和質量,并富于本校專業特色的館藏文獻結構體系,為更好地開展提高教學質量服務,提供了較好的物質基礎和保證條件。
1.1.1教育特色
教育特色應當是所有師范院校圖書館首先必須具備的,外語師范學校圖書館顯然也不能例外,它的主要任務是為本校的教學和科研服務。一個合格的小學教師,必須懂得教育規律,熟練掌握教育藝術,并具有組織和駕馭教材的能力。因此,圖書館藏書體系除具有中等學校圖書館的共性外,還具有鮮明的師范特色。如廣東外語師范學校圖書館的藏書建設緊扣學校的性質、讀者對象與培養目標展開。注重收藏有關教育科學與基礎理論方面的文獻資料,以普教為主,兼顧地方特色;以本國為主,兼及世界各主要發達國家。有關教材、教學法之類的文獻也在收藏之列。并擇要收藏地方文獻如地方志、鄉土教材等,從而更好地為師范教育與教學服務。
1.1.2專業特色
作為外語師范學校,其專業特色是很明顯的,那就是外語,而其中最主要的是英語。因此,外語師范學校的圖書館在藏書上不能不以英語為重心。如廣東外語師范學校圖書館辦館以來,一直盡其所能努力收集有關外語特別是英語研究的文獻資料以及對補充教學內容、編著教材有益的新內容、新觀點、高水平的圖書。根據本校教學任務和教學大綱的具體需求,藏書向專業核心書刊傾斜,并擇優收藏。本館現有的西文文獻資料占全館藏書量的1/3,藏有英、日、德、法、俄等語種的文獻資料。每年把圖書購置費中的80%投入到英語專業的藏書補充上。通過日積月累,使該館初步形成了以英語專業藏書為核心的藏書體系,較好地滿足了學校教育和科研工作的需要。
1.1.3排架特色
根據外語師范學校圖書館藏書所具有的教育特色與外語特色,在排架上也應根據這些特色來進行排架,以有利于讀者利用圖書資料的管理。如廣東外語師范學校圖書館充分考慮該校學科性,適應讀者的檢索習慣和要求,本館實行中文、西文文獻資料分庫管理,并實行借閱一體化。原版外文文獻資料分開排架,并用書標顏色區分開來。這種排架方式大大方便了讀者,有效提高了辦館水平與服務質量。
1.2檢索特色
作為外語師范學校圖書館,在檢索方面必然要具備自己的特色。圖書館采用WEB檢索方式,利用瀏覽器(IE·NETSCAPE)進行書目檢索,同時,對檢索結果能根據書名、作者、出版社、索取號等多個檢索點進行二次檢索,操作簡單,一目了然,方便快捷。廣東外語師范學校圖書館采用了這種檢索方式,大大地滿足了讀者檢索的各種需求。
1.3讀者特色
外語師范學校圖書館的讀者對象既有中等師范學生,又有大專生,還有教師。不同層次的讀者的需求要滿足,館藏建設必須顧及到。如廣東外語師范學校圖書館根據讀者的需要,除了對師生進行系統的檢索和利用文獻知識的教育,培養師生開發利用外語文獻信息資源的意識和技能外,考慮到該校是以文科為主,在藏書建設上,也側重補充文科方面的文獻。
1.4服務特色
文獻收藏是文獻開發利用的基礎。圖書館的服務工作,必須是在有所“藏”的情況下來開展的。讀者服務貫穿素質教育特色,師范是園丁的搖籃,學生政治思想素質的優劣將直接關系到下一代人才的培養。圖書館直接或間接的參與了“教書育人,管理育人,服務育人”的活動,體現在推薦書刊、解答咨詢等活動中,并通過館員日常的言傳身教對讀者施行潛移默化的影響。如廣東外語師范學校圖書館多年來堅持特色服務,在工作中堅持了征詢各教研組和專業任課老師意見的選書制度,還定期舉行全校教師集體選書等活動,收到了良好的效果。1.4.1館員特色
中專圖書館人員少,分工不細,工作人員往往是一專多能。懂管理、懂圖書情報知識僅僅是基本功,懂外語才是外語師范學校圖書館發展的客觀要求并決定了其專業隊伍的外語專業化。因此,作為外語師范學校圖書館的工作人員必須掌握圖書館管理、圖書情報及外語知識,只有這樣,才能辦好圖書館,更好地為教學和科研服務。
1.4.2信息特色
外語師范學校圖書館必須注意形成自己的信息特色,建立外語學科文獻信息的網絡化。如廣東外語師范學校圖書館典藏書庫收集了有一定學術價值和參考價值的外語資料,期刊閱覽室也訂購了外語剪報資料和“人大復印資料”,并提出建立外語文獻信息中心網絡的構想,從而在外語學科文獻信息的網絡化建設上邁出了重要的一步。
2專業學校圖書館的特色建設
在知識經濟、信息時代,要最大限度的滿足讀者對外語文獻信息日益增長的需要,當前我國外語師范學校圖書館的特色建設還遠遠不能適應形勢發展的需要,還存在不少的問題和困難。我們應采取切實可行的措施,根據外語師范學校圖書館的特色進行建設,使之更好地為教學和科研提供完備的文獻信息服務。
2.1增加經費投入,加快圖書館自動化建設及網絡建設
加大投入,建立校園網及電子閱覽室是加快圖書館自動化建設急需解決的任務。首先應盡快建設以學校為主體的校園網,因為網絡化是實現資源共享的必由之路。利用網絡達到合作建設館藏、進行聯合編目、實現館際互借目的,通過地區與地區之間、館與館之間的網絡化來實現資源共享、節約經費、提供信息資源的利用率。其次,建立外語文獻數據庫。文獻數據庫是圖書情報自動化的基礎。應發揮自身特點與優勢,加緊建設有特色的各類型專題數據庫,實現計算機國內外聯網,從而真正達到資源共享的目的。
2.2提高館員素質,開展富有特色的信息服務
人才是信息服務的關鍵所在。擁有一批在外語文獻搜集、整理、典藏、利用方面能夠提出較有影響的觀點或意見的高層次人才,掌握一種以上外語、能夠從事其它語種的文獻開發與利用的專業人才,這是保持和發展圖書館外語特色的關鍵所在。以廣東外語師范學校圖書館為例,目前,從該館隊伍的現狀來看,雖然全都是大專以上學歷,具有中級職稱的人員也占1/2,但全館缺乏高層次的專業人才。因此,提高專業隊伍的素質迫在眉睫。圖書館工作人員應為學校師生提供參考咨詢服務,開展深層次的服務工作,開展富有特色的信息服務。在做好圖書館的常規工作的同時,要樹立深加工觀念,主動編制專題索引、專題目錄等二次文獻,以及編寫綜述、書目指南等三次文獻。圍繞重點服務對象,及時編輯各種圖書目錄(專題目錄、館藏目錄、聯合目錄等)、新書報道、論文索引等。通過開展對文獻的
二、三層次深加工,提供對文獻資源揭示的深度與廣度。還應重點開發有關外國語言文獻資源,建立語言教學文獻、教學科學信息數據庫等作為本館的名牌信息產品,這樣,不但可以更好地為本校教學科研服務,而且可以為中小學英語教學提供特色服務。
參考文獻
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關鍵詞：高職高專；圖書館；專題書目；個性化閱讀
0 引言
隨著我國教育水平的提升，我國的高職教育也在此過程中得到了較為迅速的發展。而在其教學規模、教學水平不斷提升的同時，圖書館也成為了體現高職院校水平、規模的一項重要因素。為了能夠使圖書館更好的為校內師生服務，就需要高職圖書館在積極建設專題書目的基礎上更好的開展個性化服務。
1 高職高專圖書館專題書目建設
在高職院校圖書館中，其一般都會根據主題集中文獻對藏書進行管理與組織，并將文獻根據主題的方式對其進行排列與分類。而在現今高職院校圖書館建設中，則可以根據讀者實際需求就某一特定主題進行專門的開發與管理。尤其是在現今文獻書籍類型、數量非常龐大的情況下，高職院校很難從數量上對文獻資源進行豐富，對此，則可以從深度上入手，通過加大專題文獻館藏深度方式的應用針對一類題材或幾類題材對文獻書籍進行管飯的收集，以此在提升館藏質量的同時形成屬于高職院校自身的特色館藏文獻。在具體專題文獻收集方面，則可以從以下幾方面入手：
（1）積極引進地方文件
地方文件一般都是高職院校圖書館建設中的一個薄弱環節，對此，高職院校在對館藏進行建設時可以從特定專題入手，有目的的對本地地方文獻資源進行收集，積極尋找優質本地資源的所在地。同時，對于較為珍貴的地方文獻，也可以不對其文獻的收藏地點以及所有權進行更改，在館中只需對這部分文獻的地點進行標注，也能夠在方便讀者需求的同時對本地地方文獻起到了積極的宣傳作用。
（2）充分依據文獻書目
在對專題文獻進行收集時，工作人員需要避免僅僅單純的根據圖書供應商目錄對文獻進行采集，而是要以主動的方式對專題文獻書目進行搜集，以此在對更多書目信息以及專題文獻進行掌握的基礎上進一步擴大文獻采購范圍。同時，負責人員也需要對專題文獻的出版情況進行及時的跟蹤與熟悉，以此對不同主題領域方面的研究提供基礎經驗。同時，現今飛速發展的網絡也為專業書店發展提供了較大的條件與空間，并為專題文獻的采購提供了較大的便捷條件，對此，圖書館專題文獻收集人員也可以從此方面加強認識，通過對網絡的有效應用更好的提升工作效率以及工作效果。
（3）專題資源集中化
對于專題文獻來說，其一般都是處于形式上的紙板文獻如期刊資源類型、報紙圖書以及多媒體影像資源等。目前，圖書館不同載體文獻資源都是分類方式進行處理的，即將報紙、期刊、圖書、電子媒體等類型以分開的方式進行陳列，并由不同部門分別對其進行處理。而對于某一個專題的文獻資源來說，其也一定是由很多種類型載體共同組成的。在此種情況下，為了能夠更好的突出文獻專題，更好的為讀者服務，就需要高職院校圖書館能夠將以往按類型管理的方式轉變為以專題管理的方式，將同一專題、不同類型的資源進行集中陳放。
（4）外部環境選擇
在高職院校開展專題文獻管理工作中，一個有效、適宜的空間環境是必不可少的。如果專題資料較少，則可以針對該專題在圖書館中專門的設立一個文獻閱覽室，而如果資料較多，則需要根據圖書館布局情況進行科學的規劃與設置，以此更好的發揮這部分專題資源的作用。
2 高職高專圖書館個性化服務
資源+服務是現今高職院校圖書館建設的兩大內容，在豐富專題文獻資源建設之外，也需要圖書館能夠通過個性化服務方式的開展更好的發揮館內資源作用，更好的為學校師生服務。
（1）流通工作個性化
在現今高職院校圖書館發展中，需要能夠對以往圖書借閱、預約、續借等基本事項進行細化，并通過新傳輸方式的應用如電話、郵件以及短信等對讀者進行通知。而讀者在收到上述信息在一定時間內沒有回應時，則可以安排輔導員將相關事務通知給本人，要求其能夠盡早歸還圖書。而在此基礎上，高職院校也可以開展借閱一體化服務，即在流動庫中對閱覽區進行合理的設置，以此便于部分沒有外借愿的讀者能夠在該區域中進行閱覽。而為了能夠對特定讀者群體需求進行滿足，則可以通過另類專題書籍方式的應用將教學參考資料以及當今熱門圖書等放在專用書架上，以此在大幅度節約讀者找書時間的基礎上更好的對師生的個性化需求進行滿足。此外，圖書館也需要能夠對先進計算機技術進行充分的利用，通過圖書館數據庫的建立使讀者在進入圖書館之后就能夠通過對數據庫的操作對自己所需求的資料進行尋找。而為了能夠使校內師生都具備該數據庫獨立操作的能力，則可以通過集中培訓、材料宣傳等方式教會讀者如何使用網上資源。
（2）參考咨詢個性化
在圖書館服務開展中，參考咨詢也是一項非常重要的工作內容，在以往圖書館工作中，由于受到技術條件以及人員等方面因素的限制，高職院校主要進行的是一些較為傳統的咨詢，如在網站中將讀者較為普遍的一些問題進行分類、整理，或者直接同讀者進行面對面的咨詢等。但隨著讀者信息需求總數量以及差別的加大，在圖書館中也經常出現較為專業性的咨詢，且往往會受到空間以及時間因素的限制，原有的咨詢服務就已經不能夠滿足現今讀者的需求。對此，就需要高職院校能夠建立起更為個性化的信息咨詢平臺。具體操作方面，需要其通過計算機設備的應用由專業咨詢員通過多渠道如BBS、E-MAIL、QQ等工具提供實時的網絡咨詢，以此能夠對用戶在不同地點、不同時間所發出的咨詢進行滿足。此外，也可以在館內設立專門的問題咨詢QQ群，對于部分專業性較強的問題，則可以將這部分問題收集、轉交給專業咨詢館員解答后再反饋給用戶，以此使用戶能夠具有更高的滿意度。
（3）數據庫建設個性化
在新的教育環境下，個性化已經成為了高職院校圖書館的核心競爭力，而在圖書館這種海量資源的環境中，數據庫更是在其中具有舉足輕重的作用。在目前圖書館大力開展專題資源建設的情況下，更需要高職院校圖書館能夠充分聯系本校實際以及特有資源，通過對資源的合理整理、歸類來更好的滿足用戶對于資源的個性化需求。由于特色資源往往具有較高的使用頻率，這就需要圖書館網站能夠將該類資源放置到突出的位置，如圖書館在對學科國內外發展動態以及專業領域動態進行重點關注的基礎上建設起一定具有較強專業性的數據庫，以此便于專業人員對科研動態、學科成果的利用與掌握。此外，也需要在豐富館藏的基礎上建立起符合本校需求的數據庫，以此對本館在某些領域信息資源所存在的不足進行彌補。
（4）提升館員素質
圖書館服務質量的高低，很大程度上取決于館員的服務態度以及專業水平，這就需要圖書館工作人員能夠具有良好的信息服務意識、創新意識、外語能力、計算機能力、管理意識以及專業能力，以此使圖書館的電腦化、網絡化以及數字化建設得到實現。對于圖書館來說，其應當有步驟、有計劃的對館員外語能力、計算機應用能力以及專業知識等進行全面的考核與培訓，以此使工作人員能夠具有較高綜合素質，在對新時期網絡知識資源分布、現代信息技術具有充分熟悉的基礎上更好的對相關知識技術進行分析與存儲。除了這部分基本技術之外，在服務理念方面，也要一直堅持“讀者第一，服務至上”的服務宗旨，對師生讀者體現出一種人文關懷，滿足師生讀者的需求，為師生創造一個便利、溫馨的環境。
3 結語
隨著我國教育水平的提升，各大院校對于圖書館建設也具有了更高的要求，而在現今教育環境下，建設專題書目以及開展個性化閱讀服務已經成為了高職院校圖書館建設的重點內容。在上文中，我們對高職高專圖書館專題書目推動個性化閱讀的方式進行了一定的研究與分析，需要在未來圖書館建設中能夠充分把握重點，在對兩個目標進行實現的基礎上為院校師生提供更好的圖書資源服務。
參考文獻：
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1 轉變服務方式，實行主動服務
我國醫院圖書館的工作長期以來一直以被動服務為主，足不出戶地坐等讀者。我館過去也只提供借還圖書，代讀者檢索等被動單一的服務。隨著時代的發展和科技的進步，在信息量越來越龐大，信息形式越來越趨于多元化的今天，圖書館的這種被動服務顯然已不能滿足讀者的需求。因此要求新時期的醫院圖書館轉變服務方式，變被動服務為主動服務，我館近年來通過館員的主動服務，提高了信息服務水平，密切了與醫、教、研的聯系。
發揮圖書館工作人員的主觀能動性，主動開展各項服務。在臨床工作中，廣大醫務人員經常會遇到一些問題，尤其是疑、難、急、危重癥患者的診斷治療，他們希望以較快的速度獲得急需的醫學文獻和情報資料，這就要求圖書館工作人員對其所需資料即檢即得，按其需要，即可調出以供使用。臨床醫務人員一般較注重新成果、新技術、新方法和新藥物的報道，對得來的信息作為知識存儲。而國內外期刊報道的文獻信息快，而且新，所以期刊的利用率較高。因此,在工作中要注意對它們進行深層次信息的開發，醫務人員忙于臨床工作,很少有時間到圖書館閱讀，圖書館可以發放“新書訊”、“核心期刊目錄”及送書上門等活動，深入臨床科室進行宣傳，同時了解臨床科室醫護人員對信息資料的需求情況，收集有關文獻信息并及時提供給相關科室。對本館沒有收藏的書刊資料，通過館際互借，把收集到的資料整理好送到他們手中。
2 做好采購和信息收集整理工作
醫院圖書館要提高書刊的利用率。在購刊前，先廣泛征求全院人員的意見，再由圖書館綜合、并根據館內經費情況提出訂購方案。針對醫院以臨床為主的特點，選擇一些高質量的臨床醫學期刊，如“中華”醫學類，“中國”醫學類，“實用”醫學類，“國外醫學”臨床各分冊等作為核心期刊；根據醫院的工作重點、特色專業和科研課題的需要，還注意對重點學科及相關刊物的選購。如臨床薈萃、中西醫結合、各大專院校的院刊院報等，以滿足讀者對醫學專業的需要，真正訂讀者之需，購讀者之用。
國內外最新醫療信息資料對提高醫務人員的醫療水平、科研水平和更新知識結構將起到非常重要的作用。因此，做好信息收集整理工作是醫院圖書館的重要職責。
3 優化資源配置，開展深層次情報信息服務
醫院是集科研、醫療、教學為一體的機構，同時又是開展教學、科研工作較多的學術單位。醫院直接為患者服務，高超的醫療水平是為患者提供優質服務的基本保障。醫療水平的提高，需要不斷補充新知識和提高醫療技術。醫院發展的一重要條件，就是需要大量相關、可靠的信息支撐。醫院圖書館處于醫院醫、教、研知識生產、擴散和使用鏈的中間環節，承擔著醫學知識信息搜集、重組、整序、傳播、利用的重任?，F代醫院圖書館工作就是以臨床醫學知識信息資源為管理對象，有目的、有組織、有計劃地搜集、整理、研究、加工、保存、傳遞和提供醫學信息知識，為醫學信息用戶服務的系統性、學術性工作。醫院圖書館為臨床提供優質有效的醫學信息服務，是促進醫務人員整體醫療水平提高的基本保障，也是醫院圖書館的首要任務及基本功能。
文獻信息資源的共建共享已成為事實。醫院圖書館應主動打破自我封閉格局，積極利用現代化網絡技術，進一步優化資源配置，開展深層次情報服務。首先，應做好醫院重點科室的信息服務工作。為使醫院的重點科室在醫教研中真正起到帶頭作用，醫院圖書館主動為他們開展專題信息服務和定題情報跟蹤服務。專題信息服務通常是指從各種渠道收集信息，將其整理歸類，建立專題欄目，使無序信息變為有序信息，形成便于查找的信息集合，存入數據庫，還要及時和定期更新數據庫內容，并主動向科研人員介紹。醫院每年都會有醫生申請國家和省市級的科研課題，我們應主動與課題主持人聯系，了解其研究方向和動態，然后圍繞其科研課題，跟蹤搜集與課題相關的中外文信息，將結果及時通報給科研人員?，F代網絡環境下，計算機檢索快、新、準、全、專，對于指導讀者撰文有著非常大的優勢，充分利用光盤檢索系統，對各級醫務人員的科研立題論證、查新咨詢、成果報獎、撰寫論文等提供光盤文獻檢索和咨詢服務。
4 提高館員素質教育，使醫院圖書館更好發展
信息資源發展是一種跨越式發展，需要大量的信息處理、分析、管理及網絡管理的專業知識。尤其醫院圖書館是專業性較強的專業性圖書館，不僅要掌握信息處理技術、相關醫學專業知識，還要具備計算機應用技術、網絡技術、多媒體技術及外語能力等多學科知識技能。為了跟上時代的發展步伐，使醫院圖書館形成可持續發展，醫院圖書館館員也需要不斷學習、不斷提高，隨時更新圖書館學與網絡信息學知識，學習專業外語知識，掌握較嫻熟的計算機應用知識，能獨立進行文獻信息的采集、分編、加工、咨詢等工作，還要具備豐富的醫學知識。如果館員不能及時更新知識，掌握新設備的使用，就沒有辦法完成傳播知識的使命。因此，在職館員必須參加各種繼續教育的培訓，利用在圖書館工作的有利條件，努力學習各種新知識和新技能，爭當好的“導航員”。
【關鍵詞】圖書館；讀者；借閱權利；限定因素
【中圖分類號】C250【文獻標識碼】A【文章編號】1672-5158（2013）07-0456-01
國家教育部門在2002年1月份出臺的《普通高等學校圖書館規程（修訂）》（以下簡稱為《規程》）是我國各所高校的圖書館在往后階段中的改革創新和持續發展的綱領。此項《規程》在對于圖書館讀者權益的保障方面，制定出有力的措施?！兑幊獭返?9條明確指出：“高等學校圖書館應保護讀者合法、公平地利用圖書館的權利，應為殘疾人等特殊讀者利用圖書館提供便利。”圖書館規程中的此項條款體現了圖書館里人人平等，任何學者或教師在圖書館或者對圖書的借閱沒有種族、膚色、職位及級別高低，都能夠平等的在圖書館平等的享受圖書館的服務以及獲取知識。這是最基本的權利，任何人都沒有權利去干涉和剝奪。
一、圖書館讀者圖書借閱權利的現狀分析
來源于網絡中的數據調查分析顯示：不同高校對圖書館圖書借閱權利的設定不太相同。但是大多數高校的圖書館操作和運行方法為：高校里老師對圖書的圖書借閱數量大致為十冊至二十冊，可以借一個月至兩個月，如若所借的圖書已經到期，可以繼續借一至兩次，繼續借書的期限一般也是一個月至兩個月。如果超過所借圖書的期限，每冊圖書將會收取每天一毛錢至五毛錢不等的滯納金費用。此外，也可以進行預約借書；高校里學生對圖書的圖書借閱數量大致為三冊至十冊，可以借一個月至兩個月，如若所借的圖書已經到期，可以繼續借一直兩次，繼續借書的期限一般也是一個月至兩個月。如果超過所借圖書的期限，每冊圖書將會收取每天一毛錢至五毛錢不等的滯納金費用。此外，也可以進行預約借書。也可以視情況預約借閱圖書一冊至兩冊。我們不難發現，教師能夠借閱到的圖書數量遠遠大于學生所能借到的。
比如說我國溫州大學圖書館的管理現狀是這樣的：溫州大學老師的圖書可以借閱的數量為20冊，可借用期限長達六個月，可以續借圖書一次且續借期為三個月。溫州大學本科學生的圖書可以借閱的數量為8冊，可借用期限一個月，可以續借圖書一次且續借期為半個月；溫州大學的大學研究生的圖書可以借閱的數量為15冊，可借用期限六個月，可以續借圖書一次且續借期為三個月。如果借書超過期限將要收取每冊每天0.05元的圖書還書滯納金。如果讀者沒有交清因延期而產生的滯納金，或者沒有還清所借圖書，該讀者的借閱權將會被系統自動凍結。
二、對讀者圖書借閱權限的人性思考
圖書館要樹立起讀者至上的服務理念。遵從讀者至上的理念能夠使得圖書館的借閱權限設定變得人性化，使得高校圖書館充滿人文關懷和對讀者的溫情。在高校圖書館的讀者基本上為大專生、本科生或者研究生。不同的層次的學生以及不同專業的學生對借書需求也不一樣。研究生門借閱的資料偏向參考文獻為主，大專生等則偏向拓展知識面和相關專業書籍為主，教師借書則應該主要與參與教案方面的內容書籍居多。因此，根據不同的需求和節約率的高低來對書籍進行安排和采購是能夠滿足借閱需求的一個重要手段。一些比較冷門的書籍和不常借閱的書籍我們可以相對進行調整其借閱期限，讓這些書的借閱也活起來。
對于借閱期限而言，只有規定出合理的圖書借閱期限，才能夠加快圖書的流通性，最大限度的滿足讀者們的需求。對于借書周期過長，則對書籍的流通產生不利影響，書籍在一個讀者的手里，需要借同樣書籍的讀者會遲遲借不到書，會耽誤到學習或者科研資料的收集。
三、對讀者圖書借閱權限的理性思考
由于高校圖書館的獨特性，圖書借閱會出現某個時間段的集中性和規律性。由于高校課程教育的發展，很可能在某段學科課程結束后，一批學生會向圖書館借閱相同內容的書籍，這樣的狀況出現，如果圖書館沒有采取足夠好的準備措施，就會出現難得借閱到相關要求的書籍。因此，高校圖書館應當遵循學生讀者借書的規律性，對相關專業書籍進行及時有效的調整。
就借閱期限來說，適當的調整借閱期限，從理性思考的角度來分析并不會意味著影響讀者的研究或者閱讀，從某種意義上講，甚至可以促使讀者對圖書的知識的消化，抓緊時間去閱讀和理解。但是，隨著高校的教師和學生人數的不斷增多，圖書館需要確保紙質藏書必須充足，才能促進科研和教育的發展。一般情況下，高校的圖書藏書應該達到人均一百冊以上，并且對現有圖書進行不斷的補充、擴大、調整。只有充足的書籍，才能保證讀者們的基本權益，讓讀者們有書可借。從某種意義來說，圖書經費的數額直接影響到圖書館藏書的數量和質量。
四、對圖書館圖書借閱制度的反思
在圖書館的藏書資源非常有限的情況下，我們仍然強調平均分配圖書借閱權，那么那些真正渴望借閱到書籍的讀者的利益就會被犧牲掉，因此，我們不應當一味的為了追求所謂的平均而去損害那部分正在渴望借到書籍的讀者們。如果是這樣，反而更大程度的浪費了讀者書籍的借閱權限，使得“想讀書的沒書讀，有書讀的不愿讀書”的奇怪現象。又比如說圖書館的新書借閱率會比較高， 圖書管理員規定新書借閱期周可以相對縮減。對于那些長期很少有讀者借閱的有關文獻類書籍， 可以充分延長甚至可以不設該圖書借閱期限。通常來說，在大多數的高校圖書館進行計算機管控圖書館的情形之下，我們將不同文獻相應具備不 同借閱期限完全可以有效的區分開來 。
圖書館制度的制定不能夠以圖書館或者圖書管理員為中心，而應該以讀者為中心來設定圖書館的管理及借閱規程。不要讓讀者們產生借書難、還書麻煩的不良感覺。制度的制定要對讀者的借閱行為起到鼓勵、認可的作用。讓學生愿意積極主動的去借書，利用書籍對所學知識進行良好的輔助學習。
總而言之，一個良好的合理的對讀者圖書借閱權利的限定制度能夠讓圖書館有序的高效的運轉下去。那么對讀者借閱權利的制定也是一個需要不斷摸索、長期總結的過程。各所高效相互學習，根據學校實際情況進行制度設定，對讀者圖書借閱權限的設定將會有更進一步的提升。
參考文獻
我國加入世界貿易組織以后,圖書館館員的再定位問題,是每一個圖書館館員應該想而且不得不想的一個現實問題。有人認為,圖書館尤其是公共圖書館,屬于國家全額撥款的社會公益性部門,旱澇保收,用不著擔心。普遍認為,加入世界貿易組織以后,受到影響的行業主要是電信工業、服裝紡織工業、農業、汽車工業、金屬服務業、保險服務業和化學工業等等,沒有想過對圖書館會有什么影響。其實,這一切都是表象。作為圖書館館員,應該未雨綢繆。新形勢對圖書館等公益性領域究竟會產生什么影響,圖書館的未來將會發展成什么樣子?現在尚難以預料,但有一點是可以肯定的,對圖書館的影響,不管是直接的、間接的,都將是巨大的。那么,圖書館館員應該怎么來重新定位?
一、盡快完成接受“圖書館范型轉變”的觀念
“范型轉變”是美國科學哲學家庫恩定義并被廣泛使用的一個術語,指的是學術研究的整套方法以及態度正被另一套方法及態度所取代。作為圖書館來說,從以“藏書”為主到“服務于讀者”,無疑地,這一轉變是“圖書館范型轉變”的關鍵一步。從“傳統圖書館”到“數字化圖書館”的轉變,則是一次質的飛躍。在當今這樣一個計算機技術與網絡通訊技術十分發達的社會,人們獲取知識的途徑越來越多,而所獲取的信息也越來越具有時效性。在這種情況下,圖書館如果還想單純依靠自己的館藏來滿足讀者廣泛的知識信息需求是根本不可能的。只有做好接受挑戰的準備,才能處亂不驚,并能從變中求得圖書館發展與再生存的主動權。
二、建立專題館員制度迫在眉睫
館員是圖書館事業的靈魂,他們在圖書館信息活動中是活躍的、專業的。在現代信息技術不斷變化和超前而至的情況下,舊的工作體制與工作內容已遠遠不能滿足讀者的信息需求。所以,能夠駕馭文獻信息的能力,對文獻信息進行提煉、組織、加工,主動為讀者提供專題研究的高層次信息咨詢服務,已成為參考咨詢工作發展的必然趨勢。
跟大專院校不一樣,公共圖書館的服務對象非常廣泛,各行各業都有,在這些讀者當中,有相當一部分讀者是某個領域里的骨干或精英,他們為了研究某一個領域的課題,往往需要大量的資料,但宥于時間緊任務重,到圖書館來借閱圖書,都希望能準確快捷地找到自己所需要的文獻信息。另外,一些準專業人員在知識的海洋里搜尋資料,同樣需要得到專業性的指導。鑒于此,建立專題館員就十分必要,組織一批既熟悉本館各種信息資源,具有較強的文獻信息檢索、組織能力,又熟悉某個專題文獻信息的圖書館員來承擔為某專題讀者提供深層次信息服務的工作,這是很有意義的。
圖書館最基本的職能就是以一定的方式和手段對知識、信息的物質載體即文獻進行收集、整理、存儲、控制,最終實現將文獻、知識、信息提供給用戶使用的目的。其實,讀者所需要的還不止這些,他們想從館員處更簡捷地得到更多的文獻信息。傳統的圖書館也設有“參考館員”這一崗位,與專題館員的工作性質有相同之處,但前者是被動的、松散的;后者卻是主動的。
專題館員與一般的館員有著本質的不同,他們在自身素養學識方面都遠遠地超越了一般的館員。首先,他們必須具有豐富的文獻學、信息學的基礎知識,又要有某一專題或某一學科深厚的知識底蘊,還必須具備較高的外語水平與計算機操作能力。其次,須具備敏銳的信息意識,并要有較強的組織與加工能力。
三、具有跨國服務的理念
我們面臨的是服務的新概念。圖書館所從事的各種服務,如咨詢服務、教育服務、視聽服務等,有相當一部分被納入市場操作。如此一來,這些市場操作的行為就要受到《服務貿易總協定》的制約與規范。
還要有與國外同行競爭的意識。與世界接軌,對我們圖書館館員來說,是一個好的機遇。“狼來了”并不可怕,可怕的是狼來了,我們沒有應付的能力。所以,在新的形勢下,我們只有不斷地適應、摸索與提高,把握信機遇,把圖書館館員的再定位問題搞清楚,才能迎接新的挑戰。
[關鍵詞] 圖書館；圖書管理；資源共享；高效
對于高校來說，圖書管理作用的發揮就是要充分開發圖書館藏資源，實現圖書管理的最優化，不斷探索圖書管理模式的高效化，努力滿足信息資源的提供與完善，使高校圖書管理向一個新的發展階梯邁進[1]。
一、高等學校圖書管理的現狀
1、圖書管理存在的問題
1.圖書館中圖書陳舊、更新補給不到位。由于高校教育管理大多對圖書館中人均擁有圖書的數量有明確的要求，但對圖書質量、期限則沒有明確的界定，結果導致高校為了滿足其管理機構的要求，而忽慮了圖書是否符合現階段師生的所需。
2.圖書管理的封閉化、壟斷化。所謂圖書管理的封閉化，就是指在圖書管理模式上存在封閉。對于高等學校的圖書館一般都是自我建設、自我服務，主要面對本校的廣大師生。由于圖書管理的封閉，不能及時與外界相關適時圖書的補充更新，造成了師生在獲取信息的局部性，限制了信息資源的擴大化。
2、圖書管理方法上存在的問題
1.籠統、單一的圖書收集方法?，F代高校圖書典藏的收集，大多數是參照其他“楷模”高校的圖書典藏模式；直接從新華書社總部或一些小有名氣的出版社大批購進，購進方法的簡單使得圖書館的圖書種類簡單，進而也限制了涉及面的范圍。
2.機械化、人工化的圖書分類與借閱方式。圖書館是一個數量大、種類多的放置場所，但對于圖書的分類編號，還存在著大量人工作業、手工登記的方法；對于借閱方式的管理，還沿用著手工登記，借閱者簽字的傳統借閱，遠不能適應快節奏信息發展的步調。
3.借閱期限采用限期歸還的方法。圖書館對于圖書的借閱規定期限，而且不同種類的圖書借閱期限長短不同。使得廣大師生在還沒有來的及完全獲取所借閱書籍信息的時候，卻到了歸還期限；并且在歸還時還存在著某些特定的典藏書籍不能進行續借的規定。種種借閱方式的管理，使得圖書館的管理更加局限，資源的利用價值效率更低。
二、對于高校圖書管理發展新趨勢的建議
圖書管理工作是一項學術性、技術性和創造性很強的工作，它通過搜集、收藏和流通書刊資料為讀者服務。當前，隨著互聯網的廣泛應用和知識經濟的到來，圖書管理發展趨勢在向著一個更好、更新的管理模式；因此在優化圖書管理工作，促進新階梯的發展，應從以下幾點進行繼續的改進與完善。
1、改變傳統圖書服務方式，擴大服務范圍
圖書館在提供咨詢服務、文獻采購和導讀工作時，首先要變“被動”服務為“主動”服務。新刊到館后，應有專人負責，做到蓋章編號后立即上架，開架閱覽，力爭當天與讀者見面。同時，盡可能延長開館時間，有條件的地方周六、周日全天開放，提供閱覽、檢索網絡、復印等全方位服務，并在晚間或節假日為一些急需服務的讀者提供方便。其次要實現由“單一性”向“全方位”的轉變。
2、做好基礎工作，加快圖書管理信息化建設
一方面，圖書管理的基礎工作是對文獻信息資源的收集、整理、存貯。實現圖書管理現代化，首先要做到標準化、規范化，因特網是一個開放型的信息資源庫，含有大量學科信息，內容新穎，實效性強，具有先進、快捷、強大的信息傳遞交流功能，為教學人員檢索文獻資料，獲得最新資料信息，提供了極大的便利。圖書館可從網上有目的地收集有價值的信息，彌補圖書館面積有限、館藏不足的缺憾。同時，還應高度重視圖書館的自動化建設和管理，加強技術設備的自動化與網絡化，實現結構網絡化、信息產業化和手段現代化[2]。
3、采取多種方式，提高圖書管理人員綜合素質
新世紀的到來和新技術的廣泛應用，對圖書管理人員的綜合素質提出了新的要求。為此，圖書館員必須具備與之相適應的政治思想素質、文化知識素質和專業技術能力，從知識結構、工作技能、服務手段等多方面提高自身素質。一是應具有高度的責任心和高尚的職業道德，做到敬業愛崗，勤奮工作；二是具備圖書管理的專業知識以及相關的專業知識，并能熟練地掌握崗位操作技能；三是具有較強的信息意識和科研素養。既需具備快速準確搜集信息、分析和傳遞信息的能力，又要有一定的科研訓練，掌握基本的科研方法，熟悉科研工作的基本過程，以提高圖書管理人員的管理水平和業務素質。四是要積極接受各種業務培訓，加強對高新技術和新學科知識的學習，擴大知識面。本著學以致用、注重實效的原則，加強對圖書管理學和圖書管理工作的新理論、新方法、新技術的學習和研究。
4、實現大學圖書館之間的館際鏈接
在現代學校圖書館的網上資源建設中，要敢于摒棄“小而全”、“大而全”的館藏模式，做到“專而細”、“廣而精”，更有效地服務于讀者?，F代學校圖書館能否在社會高速發展中扮演好服務角色，是否能最好地為教學、科研以及產業服務，圖書管理工作能否提供高效、便捷的信息資源是關鍵。因此，現代學校圖書館應當主動開放多樣的智力經營服務，使現代學校圖書管理符合圖書管理的發展趨勢。通過網絡技術，使大學圖書館之間實現文獻信息資源的館際鏈接。
總之，促進圖書管理新趨勢的發展，提高圖書管理水平，發揮圖書的應有功能；為廣大師生擴大了知識面，也助學生養成了良好的學習習慣，更好地為學生打開通向成才和成功的道路；圖書管理進一步發展與改進，也使得圖書館在現代的社會發展中具備了時代性與高效化。
參考文獻：
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