時(shí)間:2022-11-03 04:34:05
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇做展會(huì)招商工作總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞:二級(jí)城市 問題與對(duì)策 蕪湖
在改革開放的20多年間,中國(guó)的展覽業(yè)發(fā)展迅速。展覽會(huì)在中國(guó)大地上以城市為中心遍地開花,展現(xiàn)了蓬蓬勃勃蒸蒸日上的景象。展覽業(yè)已成為中國(guó)第三產(chǎn)業(yè)一個(gè)重要的方面,創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)和社會(huì)產(chǎn)值占有一定的份量,在促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易、技術(shù)引進(jìn)和中外經(jīng)濟(jì)合作等方面的工作發(fā)揮著重要的作用。本文針對(duì)會(huì)展二級(jí)城市的展覽,找出其存在的共性問題,同時(shí)總結(jié)出一些成功之道。
會(huì)展二級(jí)城市的界定
會(huì)展二級(jí)城市主要是針對(duì)會(huì)展一級(jí)城市而言的。為了論述方便,這里將直轄市和省會(huì)城市以及計(jì)劃單列市共計(jì)35個(gè)城市列為會(huì)展一級(jí)城市。其他城市,特別地級(jí)城市,統(tǒng)統(tǒng)列為會(huì)展二級(jí)城市。將所有的省會(huì)城市和計(jì)劃單列市劃為會(huì)展一級(jí)城市主要是考慮到他們的發(fā)展現(xiàn)狀和未來。盡管有些中西部省會(huì)城市的會(huì)展業(yè)并不發(fā)達(dá),舉辦的展覽比較少,甚至不如個(gè)別沿海地區(qū)的二級(jí)城市,但是考慮到省會(huì)城市在其本省的發(fā)展水平以及將來在該省的發(fā)展方向,列為會(huì)展一級(jí)城市。
在改革開放的這20多年間,會(huì)展二級(jí)城市的展覽業(yè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市一樣發(fā)展迅速,尤其是改革開放的前十年。不過中國(guó)展覽業(yè)經(jīng)過近10多年的發(fā)展,通過競(jìng)爭(zhēng),同類展會(huì)已經(jīng)逐步減少,有的消亡,有的壯大,有的合并,展覽規(guī)模越來越大。不少當(dāng)初趨之若鶩、競(jìng)相爭(zhēng)睹的展會(huì),近年來主辦者總是有一種稍不留神就會(huì)被受眾、展商冷落之感,停辦、延期、“罷展”、告狀等消息常見諸報(bào)端。除了當(dāng)?shù)卣χС值囊恍┱褂[以外,很多商業(yè)展覽都停辦,各種有影響力和大型國(guó)際性的展會(huì)往往還是在大城市舉辦。人們說起各種有名的展會(huì),無一例外的都在上海、北京這樣的大城市舉辦。
會(huì)展二級(jí)城市展覽業(yè)發(fā)展的制約問題
二級(jí)城市之所以出現(xiàn)以上的問題,主要有以下原因:
二級(jí)城市缺乏特定的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)
會(huì)展二級(jí)城市一般都是中等偏下城市,這樣的城市普遍人口比較少,經(jīng)濟(jì)比較落后,產(chǎn)業(yè)門類少。各個(gè)行業(yè)中鮮有在全國(guó)處于領(lǐng)先地位的,這樣的城市要舉辦展覽,首先從會(huì)展主題上看就很成問題,招展更是困難。
城市的整體知名度較低
很多二級(jí)城市的知名度往往不如經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市,這客觀上往往影響了展覽會(huì)的招展情況。而且很多企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略,尤其是中小企業(yè)及剛剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外國(guó)企業(yè),往往都是希望在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)人口眾多的大城市打開市場(chǎng)。這在客觀上給二級(jí)城市展覽會(huì)的招展工作造成了困難。
展覽市場(chǎng)化運(yùn)作滯后
二級(jí)城市的展覽會(huì)往往都深深的帶著政府的烙印,甚至很多都是由政府直接操作。政府辦展存在著很多問題,與當(dāng)前進(jìn)行的市場(chǎng)化運(yùn)作存在較大的差距。
辦展經(jīng)驗(yàn)不足
二級(jí)城市舉辦的各種展覽不論是政府完全辦展還是通過展覽公司,由于舉辦的展覽比較少,可能會(huì)出現(xiàn)辦展經(jīng)驗(yàn)不足的問題。具體表現(xiàn)在:
對(duì)參展商的資格認(rèn)證 二級(jí)城市舉辦展覽的一個(gè)重要問題是展商與展品的質(zhì)量和檔次。二級(jí)城市本身人口比較少,參展商也比較缺乏,往往為了追求人氣而容忍大路貨參展。這些產(chǎn)品看似給展覽帶來了一定的收入和人氣,但實(shí)際上是在砸展覽會(huì)的品牌。這既對(duì)其他參展商不負(fù)責(zé),更是對(duì)觀眾的嚴(yán)重不負(fù)責(zé)。如果在展覽會(huì)舉辦的前幾屆考慮到人氣這方面的因素,可以適當(dāng)?shù)奈糠诌@樣的展商,但等到這個(gè)展覽發(fā)展到一定程度,有影響力的情況下,必須實(shí)行精品戰(zhàn)略,這樣才能長(zhǎng)時(shí)間的舉辦。
展覽活動(dòng)內(nèi)容單調(diào) 二級(jí)城市的城市規(guī)模比較小,各種娛樂活動(dòng)設(shè)施相對(duì)比較缺乏。在這種情況下,舉辦的展覽往往活動(dòng)單調(diào)。除了展覽會(huì)上的展品展示活動(dòng)以外,最多是一些專家講座或者舉辦一些合作洽談儀式。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)以及場(chǎng)地的限制,展覽活動(dòng)比較單調(diào)。
展覽會(huì)的配套服務(wù) 二級(jí)城市舉辦展覽,配套服務(wù)往往容易出現(xiàn)問題。除了以上所說的經(jīng)驗(yàn)問題以外,還由于城市基礎(chǔ)設(shè)施的不完善,很多配套服務(wù)往往難以落實(shí)。
招展招商的覆蓋面有限
二級(jí)城市舉辦展覽,在招展方面可能存在諸多的實(shí)際困難,尤其是國(guó)際性展覽,針對(duì)國(guó)際客商就更加困難了。除了以上所說的招展工作,招商工作同樣也非常重要,如果一個(gè)展覽只有參展商,觀眾卻寥寥無幾,這樣的展覽則毫無意義。二級(jí)城市在很多方面與大城市相比,都有或多或少的差距,而且二級(jí)城市由于人口較少,專業(yè)觀眾的數(shù)量可能不足,所以更要加強(qiáng)招商工作的進(jìn)行。
二級(jí)城市舉辦展覽存在較多的問題,但也不是沒有優(yōu)勢(shì)的。有的城市做的還比較成功,安徽省蕪湖市在“2002年度中國(guó)旅游報(bào)?中國(guó)旅游知名品牌”評(píng)選活動(dòng)中,“中國(guó)(蕪湖)國(guó)際旅游商品博覽交易會(huì)”被評(píng)為2002年度中國(guó)旅游知名品牌,也是全國(guó)唯一的旅游展覽品牌。蕪湖是安徽的一個(gè)省級(jí)城市,城市規(guī)模適中是個(gè)典型的二級(jí)城市,綜合實(shí)力屬于二級(jí)城市稍差一些的檔次。蕪湖市發(fā)展展覽經(jīng)濟(jì)時(shí)間不長(zhǎng),各方面的發(fā)展還缺乏系統(tǒng)性,但是蕪湖根據(jù)自身的特色,充分發(fā)掘本地發(fā)展展覽的優(yōu)勢(shì),取得了不錯(cuò)的效果。
二級(jí)城市展覽業(yè)發(fā)展的對(duì)策
針對(duì)二級(jí)城市在展覽上出現(xiàn)的問題,為了更好的促進(jìn)二級(jí)城市的發(fā)展展覽的要求,這里以蕪湖市舉辦的“中國(guó)(蕪湖)國(guó)際旅游商品博覽交易會(huì)”的情況為例,進(jìn)行對(duì)策分析。
依托本地產(chǎn)業(yè),確定展覽主題
在二級(jí)城市舉辦展會(huì),必須充分選擇好展覽主題。最好是與本地產(chǎn)業(yè)特色相關(guān)的主題。另外,二級(jí)城市也要積極培育一些具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)特色。
目前相對(duì)比較適合中小城市的展覽主題是貼近老百姓日常生活的,比較喜聞樂見的而且產(chǎn)品種類比較豐富的產(chǎn)品。蕪湖關(guān)于旅游商品的主題就相對(duì)比較好,旅游商品本身是旅游六要素中相對(duì)比較薄弱,市場(chǎng)潛力巨大的一部分。而且旅游商品和老百姓的日常生活很緊密,現(xiàn)在的旅游活動(dòng)日趨頻繁,對(duì)旅游商品來說,無疑是大好機(jī)遇。所以,展覽要想取得成功,主題一定要選擇恰當(dāng)。
全方位入手,擴(kuò)大展會(huì)的影響力
二級(jí)城市的知名度比較小,但也不是不能克服的,要全方位入手,打破這個(gè)束縛。主要從以下幾個(gè)方面著手:
提前啟動(dòng)籌備工作。二級(jí)城市的展覽會(huì)的招展工作往往都很困難,能夠解決這個(gè)問題的最好辦法就是提前準(zhǔn)備。蕪湖2002年的旅游商品博覽會(huì)是在2002年9月25日召開,但是在2001年的年底,蕪湖市的展覽會(huì)就開始前期招展了。表面上看起來,長(zhǎng)時(shí)間的招展工作將加大招展成本,但事實(shí)上由于這些二級(jí)城市本來舉辦的高規(guī)格的展覽就不多,很多工作可以與其他工作共同進(jìn)行,所以并不會(huì)出現(xiàn)這類問題。
通過政府機(jī)構(gòu)加強(qiáng)招展。很多二級(jí)城市會(huì)展企業(yè)的市場(chǎng)化運(yùn)作不高,大部分都仍然是政府辦展,樹立城市形象。政府辦展是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,但也并不是不行,尤其是在中國(guó)現(xiàn)在的這種經(jīng)濟(jì)體制之下,在短期內(nèi)可以起到提升城市知名度的作用。所以二級(jí)城市的展覽會(huì)要充分借助于當(dāng)?shù)卣淖饔谩J聦?shí)上這方面,各地做的都比較好,因?yàn)楹芏嗾褂[都是當(dāng)?shù)氐穆糜涡姓块T策劃組織的,并不是像大城市那樣的商業(yè)性展覽工作進(jìn)行完全的市場(chǎng)化運(yùn)作。
加強(qiáng)城市整體性促銷。二級(jí)城市的知名度比較小,所以更要在宣傳方面下足功夫。通過各種媒體、渠道,全方位的宣傳。
加快市場(chǎng)化進(jìn)程,提高辦展水平
具體來說,要進(jìn)行以下的基本工作:
進(jìn)行主辦單位機(jī)構(gòu)和人員的精簡(jiǎn),由于市場(chǎng)化運(yùn)作的會(huì)展公司或者會(huì)展第一責(zé)任單位要實(shí)現(xiàn)商業(yè)盈利目的,就要考慮人員的編制和配備。
二級(jí)城市的政府部門要調(diào)整工作思路,建立有酬激勵(lì)制度。可以考慮在往年招商成本中劃出一部分獎(jiǎng)勵(lì)任務(wù)完成好的展覽公司。由于是專業(yè)運(yùn)作,效果明顯,運(yùn)行成本下降,直接減輕了一些辦會(huì)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
從籌辦的管理成本上來看,展覽的費(fèi)用開支可以考慮采取市場(chǎng)招標(biāo)的方式,比如展館裝飾、展館租賃費(fèi)用、辦公費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、接待費(fèi)用、宣傳品印刷費(fèi)用等,都可以比政府撥款節(jié)省一大筆費(fèi)用。
資格認(rèn)證,對(duì)參展商設(shè)立進(jìn)入門檻。一個(gè)知名會(huì)展品牌的建立,參展商和展品的檔次和水平是關(guān)鍵。組委會(huì)要對(duì)參展商品實(shí)行資格認(rèn)證制度,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),提升展會(huì)的檔次與品牌。
提高服務(wù)水平。會(huì)展服務(wù)既要針對(duì)參展商,又要面向觀眾。要樹立“以人為本”的思路,全方位的為他們服務(wù)。
蕪湖的旅博會(huì)從2000年的第一屆到2002年的第三屆一直在進(jìn)行運(yùn)作方式上的調(diào)整。在2002年的旅博會(huì)上,籌辦主體由過去政府操作轉(zhuǎn)向完全以組委會(huì)辦公室籌備運(yùn)作。招展招商工作由過去政府包辦轉(zhuǎn)向以蕪湖市旅游局為第一責(zé)任單位,同時(shí)吸納了安徽省的8家會(huì)展公司按市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行招展,整個(gè)展覽會(huì)市場(chǎng)運(yùn)行成分占了70%以上,比上屆旅博會(huì)節(jié)約資金近100萬元。
努力拓寬招展招商渠道
通過當(dāng)?shù)卣椭鬓k單位出面,提前邀請(qǐng)國(guó)際知名人士和該行業(yè)的專家。同時(shí)通過主辦單位和一些政府機(jī)構(gòu)在國(guó)外各地的辦事處,邀請(qǐng)組織國(guó)際買家團(tuán)。在2002年的旅博會(huì)上,展覽邀請(qǐng)到了日本眾議院預(yù)算委員會(huì)委員長(zhǎng),歐中文化交流協(xié)會(huì)主席(WTO經(jīng)濟(jì)顧問),香港貿(mào)發(fā)局代表等知名人士。
通過旅游局和旅行社聯(lián)系國(guó)內(nèi)和附近省區(qū)市的觀眾。在旅博會(huì)上,蕪湖市的旅行社共組織了6000多名國(guó)內(nèi)外游客來觀光、采購。同時(shí),分別由蕪湖市旅游局,蕪湖市國(guó)際旅行社等單位組織的日本、西歐、俄羅斯及香港、臺(tái)灣地區(qū)的1600多名游客組織的買家團(tuán)也趕到蕪湖進(jìn)行觀光旅游。蕪湖市旅游局還和無錫市旅游局聯(lián)手,在會(huì)展期間首開了無錫至皖南(以蕪湖為聚集地)的自駕車購物旅游團(tuán)。
隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息化的提高,可以通過采用互聯(lián)網(wǎng)等形式,進(jìn)行網(wǎng)上的招展招商工作,這樣既節(jié)約了很多成本,聯(lián)系又比較方便,尤其是與國(guó)際的交流。尤其是二級(jí)城市,可能與國(guó)際的交往相對(duì)比較少,互聯(lián)網(wǎng)是這種交流的一個(gè)很好的媒介。
除了以上在二級(jí)城市出現(xiàn)的六個(gè)基本的問題以外,由以上蕪湖市的旅博會(huì)可以總結(jié)出以下幾個(gè)積極方面:主辦單位高度重視;承辦單位精心組織;運(yùn)作方式加大了市場(chǎng)化力度;展會(huì)活動(dòng)豐富,擴(kuò)大了旅博會(huì)的聚焦面;注意招商精品和招徠買家,提高了旅博會(huì)的質(zhì)量;宣傳促銷工作可操作性強(qiáng)。
二級(jí)城市既要認(rèn)清會(huì)展業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),不能盲目大規(guī)模地發(fā)展會(huì)展業(yè),興建大型場(chǎng)館,又要充分認(rèn)識(shí)到會(huì)展對(duì)二級(jí)城市并非高不可攀,要根據(jù)本地的實(shí)際情況,來制定發(fā)展會(huì)展業(yè)的詳細(xì)規(guī)劃,使會(huì)展經(jīng)濟(jì)真正對(duì)本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到推動(dòng)作用。
參考資料:
1.湯淼,會(huì)展經(jīng)濟(jì)讓蕪湖興奮不已[N],中國(guó)商報(bào),2003.7.30
2.2002年中國(guó)(蕪湖)國(guó)際旅游商品博覽交易會(huì)工作總結(jié)[R]
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃一】
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,制定了倉促部門。作為倉儲(chǔ)組長(zhǎng),我已經(jīng)上崗整整半個(gè)月了,已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì)從管理者的角度考慮問題。下面是我對(duì)倉儲(chǔ)部門20XX年第四季度工作的計(jì)劃。
一、為了更好的服務(wù)門店,提高到點(diǎn)商品的品質(zhì)合格率,減少門店對(duì)商品品質(zhì)的投訴,我部門要每天檢查庫存商品的品質(zhì),對(duì)于品質(zhì)有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質(zhì)的同時(shí),把庫存商品的日期記錄清楚,以便把動(dòng)銷、滯銷、庫存量大的商品及時(shí)與規(guī)采溝通解決。
三、規(guī)范搬運(yùn)組員工的工作流程,不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象,按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫位上。對(duì)于不同日期的同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進(jìn)先出。
四、關(guān)注各個(gè)庫區(qū)的溫度、濕度,有異常情況及時(shí)調(diào)整。
五、針對(duì)葉菜商品不好存放的問題,我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。以保證葉子不會(huì)被風(fēng)機(jī)吹干,水分不會(huì)流失。
六、“十.一”黃金周即將來臨,保證國(guó)慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫位,認(rèn)真做好冬儲(chǔ)菜的存放。
八、圣誕節(jié)、平安夜期間,要提前和規(guī)采溝通,做好各種蘋果的存儲(chǔ)。
以上就是我對(duì)20XX年第四季度的工作計(jì)劃,不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。我一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的工作。
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃二】
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做;
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善營(yíng)運(yùn)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經(jīng)營(yíng)戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營(yíng)運(yùn)專員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 銷售目標(biāo)和陳列擺放,pos機(jī)開啟
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。督促經(jīng)營(yíng)戶擺放好陳列和pos機(jī)的使用。
職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)
1)職務(wù)目標(biāo);
目前我在公司的職務(wù)是(營(yíng)運(yùn)專員)經(jīng)過努力的工作和看得見的銷售成績(jī)?cè)冢?-2年后可能達(dá)到的職務(wù)(營(yíng)運(yùn)主管)3-5年后可能達(dá)到的職務(wù)(營(yíng)運(yùn)經(jīng)理)
2)能力目標(biāo);
現(xiàn)在和經(jīng)營(yíng)戶能很好的溝通是我的優(yōu)勢(shì),我對(duì)他好,他自然也會(huì)對(duì)你好,我一直堅(jiān)信這個(gè)真理。我也知道經(jīng)營(yíng)戶心里想的什么,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時(shí)。我的銷售業(yè)績(jī)就可以穩(wěn)步提高。達(dá)到公司,經(jīng)營(yíng)戶,我,三方三贏的局面。在以后的工作中要多積累經(jīng)驗(yàn),和經(jīng)驗(yàn)戶做朋友,多看銷售方面的書,多充實(shí)自己,為以后打好基礎(chǔ)。
3)成果目標(biāo);
在20XX年的最后的這個(gè)季度,一定要把沙坪壩區(qū)域的小商品陳列和pos機(jī)開機(jī)情況做好,沙坪壩區(qū)域21個(gè)已安pos機(jī)的三峽報(bào)刊亭,必須到達(dá)小商品陳列和pos機(jī)開機(jī)情況,全部合格。穩(wěn)步提升小商品銷售業(yè)績(jī)。
一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領(lǐng)導(dǎo)我們超自己理想的未來前進(jìn),我將按照自己的對(duì)職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我希望同時(shí)我也相信我的未來不是夢(mèng)!
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃三】
為了有效推動(dòng)招商引資工作順利開展,逐步提高招商工作人員的工作能力,確保招商引資工作取得成效,特制定第四季度招商工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“依托資源、開拓創(chuàng)新”的原則,建立“全員招商,全員服務(wù)”的工作機(jī)制,樹立“誠(chéng)信招商,服務(wù)留商”理念,營(yíng)造良好的投資環(huán)境,力爭(zhēng)招引符合生態(tài)發(fā)展保護(hù)區(qū)功能定位的“投資規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)效益好、創(chuàng)稅水平高、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)”的項(xiàng)目入駐園區(qū),推動(dòng)園區(qū)跨躍式發(fā)展。
二、工作目標(biāo)任務(wù)
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)
通過培訓(xùn),轉(zhuǎn)變招商工作人員的角色,更新工作思路,使招商工作人員初步掌握彭水縣情、園區(qū)情況、優(yōu)惠政策、招商常識(shí)等基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,有效提高招商工作人員的素質(zhì)和能力。
2、招商引資目標(biāo)任務(wù)
本季度招商目標(biāo)為:策劃招商項(xiàng)目6個(gè),協(xié)議引資5億元,到位資金1000萬元,落地企業(yè)2家。
三、主要工作內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容
(1)重慶市、彭水縣基本情況(包括彭水縣情,資源狀況,比較優(yōu)勢(shì),優(yōu)惠政策,相關(guān)政策的配套文件等)。
(2)彭水工業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)定位、園區(qū)建設(shè)、入園企業(yè)、要素配置(包括水、電、路、通訊、物流等)等情況。
(3)項(xiàng)目考察的基本內(nèi)容,基本方法項(xiàng)目入園的基本要求,工作流程及服務(wù)事項(xiàng)。
(4)項(xiàng)目策劃包裝的基本知識(shí),項(xiàng)目洽談的基本知識(shí)。
(5)禮儀學(xué)習(xí)及勵(lì)志培訓(xùn)。
2、招商工作內(nèi)容
(1)圍繞利用標(biāo)準(zhǔn)化廠房的招商,引進(jìn)百合加工及素肉休閑食品生產(chǎn)項(xiàng)目。
(2)圍繞優(yōu)質(zhì)水資源招商,引進(jìn)康師傅集團(tuán)來彭水投資。
(3)圍繞薯類產(chǎn)品開發(fā)招商,引進(jìn)薯類開發(fā)龍頭企業(yè)入駐園區(qū)。
(4)圍繞汽摩二級(jí)、三級(jí)配套產(chǎn)業(yè)招商,引進(jìn)主城汽摩配套企業(yè)“退城入園”。
(5)圍繞新型氟材料產(chǎn)業(yè)招商,引進(jìn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)高端氟材料生產(chǎn)企業(yè)入駐園區(qū)。
(6)圍繞年度招商引資目標(biāo)任務(wù)做好考核資料的收集整理工作。
四、工作措施
1、分解任務(wù)、明確責(zé)任、倒排時(shí)間,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作
對(duì)四季度確定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù),招商引資目標(biāo)任務(wù),進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí),確保各項(xiàng)工作有序開展并取得實(shí)效(詳見附件一)。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、拓展視野,不斷提升招商人員的工作能力。
(1)組織招商工作人員進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)。
(2)邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)園區(qū)招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
(3)有目的、有計(jì)劃的組織招商人員到同類型先進(jìn)區(qū)縣工業(yè)園區(qū)參觀學(xué)習(xí),拓展視野。
3、加強(qiáng)聯(lián)系、促進(jìn)合作、爭(zhēng)取支持,積極推動(dòng)園區(qū)發(fā)展
(1)加強(qiáng)與北部新區(qū)的聯(lián)系,梳理項(xiàng)目,爭(zhēng)取北部新區(qū)管委會(huì)的支持。
(2)加強(qiáng)與同類型的發(fā)展較好的工業(yè)園區(qū)聯(lián)系,學(xué)習(xí)他們發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與模式,不斷提高招商工作人員的工作能力。
(3)加強(qiáng)與市經(jīng)信委的聯(lián)系,爭(zhēng)取在招商引資以及園區(qū)政策等方面對(duì)彭水工業(yè)園區(qū)的支持。
4、圍繞目標(biāo)、狠抓落實(shí)、強(qiáng)化考核,力爭(zhēng)招商引資工作取得新的突破
(1)扎實(shí)抓好對(duì)招商工作人員工作、學(xué)習(xí)的督促檢查,建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體工作人員的工作積極性。
(2)認(rèn)真做好縣政府對(duì)園區(qū)招商引資工作的考核,確保年度考核位次不降。
(3)高度重視市對(duì)縣工業(yè)園區(qū)版塊的考核工作,狠抓工作對(duì)接,力爭(zhēng)市對(duì)縣考核提檔升位。
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃四】
一、 嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,確保護(hù)理安全
1. 參照“二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,結(jié)合我院實(shí)際情況,繼續(xù)修訂、完善相關(guān)制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等,使得護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)。
2. 加強(qiáng)重點(diǎn)部門、病人重要環(huán)節(jié)的管理,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)管,每月對(duì)各科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查,每月在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行總結(jié)、分析,提出整改意見,確保護(hù)理工作的安全。
3. 按照“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,保障病人安全。
4. 繼續(xù)做好護(hù)理文書、輸血安全記錄等專項(xiàng)質(zhì)量控制。
二、 加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)士綜合素質(zhì)
1. 按照分層次培訓(xùn)計(jì)劃,繼續(xù)堅(jiān)持每月二次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月一次的護(hù)理查房,鼓勵(lì)護(hù)士利用各種機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí),積極完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2. 按照考核計(jì)劃,完成一次護(hù)士分層理論、操作考核,促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性,提高業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平。
三、 完善教學(xué)管理工作,提高教學(xué)質(zhì)量
按照醫(yī)院教學(xué)計(jì)劃做好院、科兩級(jí)的實(shí)習(xí)生的教學(xué)工作,落實(shí)師生雙評(píng),召開教學(xué)質(zhì)量評(píng)議會(huì),發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足,及時(shí)進(jìn)行整改,使教學(xué)工作持續(xù)改進(jìn)。
四、 完成20XX年護(hù)理工作總結(jié),制定20XX年護(hù)理工作計(jì)劃。
在年終逐步完成護(hù)理各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié),按照統(tǒng)計(jì)結(jié)果及相關(guān)制度、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合20XX年存在的不足之處,制定出20XX年護(hù)理工作計(jì)劃。
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃五】
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司20XX年第四季度籌建沖刺階段的計(jì)劃,根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了20XX年第四季度的工作計(jì)劃。
主要工作類別有兩大類:
一、人力資源類工作
1. 人員招聘
20XX年是公司籌建立的一年,公司對(duì)人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對(duì)新店開業(yè)人才的儲(chǔ)備工作,以及加強(qiáng)和監(jiān)督對(duì)各部門新到崗員工的培訓(xùn)工作,必要時(shí)配合、協(xié)調(diào)、督促其對(duì)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),且逐步到位。
實(shí)施方案:
① 改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘等途徑),適應(yīng)人才猛增的需求。
② 針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。
③ 在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
④ 滿足崗位需求,保證人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
① 招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告、定期招聘日等。
② 做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告擴(kuò)大上市公司的形象宣傳;制作公司宣傳品或宣傳板等。
③ 安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,季末前完善規(guī)范和指導(dǎo)部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的《人力資源手冊(cè)》,作為今后綜合行政部工作指導(dǎo)書。
2. 績(jī)效考核
績(jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績(jī)效要求,核心問題是一種管理習(xí)慣的形式。
養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保證。績(jī)效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確,健全績(jī)效指標(biāo),抓好績(jī)效過程監(jiān)控,嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用,規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式,并與薪酬掛鉤。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
實(shí)施方案:
① 繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格;補(bǔ)充新增設(shè)崗位考核指標(biāo);
② 橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項(xiàng)目參與橫向考核范疇。
③ 重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,建議,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;
④ 推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
① 績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
② 績(jī)效評(píng)價(jià)體系并非是綜合行政部門的單獨(dú)工作,在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),并聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
③ 績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3. 員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。綜合行政部20XX第四季度將對(duì)員工進(jìn)行具體方案的培訓(xùn)與開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。
實(shí)施方案:
① 靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”培訓(xùn)計(jì)劃,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
② 講師培養(yǎng)計(jì)劃:選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),開發(fā)培訓(xùn)課程的課件。 ③ 重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:營(yíng)銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識(shí)、項(xiàng)目管理、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。
④ 培訓(xùn)制度修訂:第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。
⑤ 培訓(xùn)效果評(píng)估:對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。
4. 職業(yè)發(fā)展
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì),明確各崗位的發(fā)展通道及能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一。
具體實(shí)施方案:
① 編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件;
② 著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導(dǎo);
③ 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合,職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合;
5. 組織構(gòu)架
進(jìn)一步梳理綜合行政部?jī)?nèi)部組織架構(gòu)與崗位設(shè)置,明晰各部門、各崗位職責(zé),立足現(xiàn)狀,結(jié)合未來發(fā)展需求,前瞻性地對(duì)現(xiàn)有架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
6. 加大公司宣傳力度
一個(gè)企業(yè)要擁有廣闊的市場(chǎng)和發(fā)展前景首先是要有提高自身的服務(wù)質(zhì)量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業(yè)還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會(huì)在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度,努力貴陽京黔盛公司成為貴陽汽車市場(chǎng)上老百姓耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)。
7. 對(duì)工作中一些突發(fā)事件的處理、解決。
二、行政管理類工作
1. 制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作效果達(dá)成的保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實(shí)工作的需要,同時(shí)要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個(gè)持續(xù)改善的過程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會(huì)隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對(duì)公司現(xiàn)有制度進(jìn)行全年的運(yùn)行、修訂、修改和完善。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)公司發(fā)展壯大是至關(guān)重要的,他可以促進(jìn)和增強(qiáng)公司員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作精神,為公司和員工創(chuàng)建一個(gè)良好的人際關(guān)系。
3 具體實(shí)施方案:
①文體活動(dòng):定期舉行演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、讀書活動(dòng),協(xié)調(diào)各部門員工每月參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動(dòng)。
②登山活動(dòng):協(xié)調(diào)各部門員工每季度登山活動(dòng)各一次。
③拓展活動(dòng):組織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓(xùn)練各一次。
④重要節(jié)日活動(dòng):端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
⑤春節(jié)聯(lián)歡會(huì):年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀治理者頒獎(jiǎng)。春節(jié)年會(huì)聚餐和抽獎(jiǎng)活動(dòng),討論、學(xué)習(xí)和總結(jié)公司企業(yè)文化。。
⑥公司周年慶典:組織新聞會(huì)或周年慶典活動(dòng)。
4.突發(fā)性、臨時(shí)性工作的處理解決。
在后續(xù)的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設(shè),竭盡所能做好以上所說的工作計(jì)劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)。
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃六】
一、公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建
根據(jù)公司整體規(guī)劃,北京分公司將承擔(dān)公司運(yùn)營(yíng)總部的業(yè)務(wù)職能,形成以公司總部為支撐、北京分公司為經(jīng)營(yíng)主體組建運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)工作。
北京分公司計(jì)劃設(shè)立綜合部、市場(chǎng)部、媒介部、銷售部、客服中心5個(gè)部門。
北京分公司團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段采取邊招聘、邊培訓(xùn)、邊工作的形式,重點(diǎn)招聘運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、銷售、客服人員,力爭(zhēng)在20XX年8月底完成基本團(tuán)隊(duì),確保完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)階段北京分公司招聘計(jì)劃及人員安排如下:
(一)首席運(yùn)營(yíng)官:主管公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作,全面執(zhí)行公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。分管公司信息技術(shù)部、北京分公司。
(二)總經(jīng)理:協(xié)助COO做好公司全國(guó)招商及大型活動(dòng)業(yè)務(wù)工作,主持北京分公司日常綜合業(yè)務(wù)工作。
(三)O2O項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān):主管畫廊聯(lián)盟、美術(shù)館聯(lián)盟等O2O項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與銷售業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)有關(guān)部門開展藝術(shù)品拍賣、會(huì)展業(yè)務(wù)工作。
(四)高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃、SEO、市場(chǎng)推廣、分站招商、運(yùn)營(yíng)支撐及綜合管理工作等。
(五)行政經(jīng)理:負(fù)責(zé)分公司行政、財(cái)務(wù)及綜合事務(wù)工作,對(duì)外關(guān)系維護(hù),對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作;監(jiān)管畫廊的日常銷售和客服業(yè)務(wù)工作等。
(六)市場(chǎng)部
1、市場(chǎng)總監(jiān):負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃、資源整合、策略制定、市場(chǎng)推廣、項(xiàng)目招商、銷售服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的組織實(shí)施。
2、策展經(jīng)理:負(fù)責(zé)展覽、拍賣、賽事、會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、外聯(lián)及業(yè)務(wù)實(shí)施等。兼職可設(shè)若干名。
3、媒介經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告經(jīng)營(yíng)、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務(wù)等。兼職可設(shè)若干名。
4、品牌經(jīng)理:負(fù)責(zé)重點(diǎn)項(xiàng)目、品牌項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣、招商、營(yíng)銷及綜合服務(wù)工作。兼職可設(shè)若干名。
(七)客服中心
1、客服經(jīng)理:負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和增值業(yè)務(wù)服務(wù)工作等。
2、客戶經(jīng)理(編輯/記者):負(fù)責(zé)市場(chǎng)客戶拓展、客戶信息服務(wù)、增值業(yè)務(wù)拓展等。
3、客服助理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、,畫廊銷售服務(wù)等。
二、北京分公司四季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
北京分公司計(jì)劃于10月底組建注冊(cè)完成,為盡早實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),北京分公司在四季度要貢獻(xiàn)不低于50萬元的銷售目標(biāo),利稅完成15萬元。據(jù)此,北京分公司分解任務(wù)如下:
(一)客戶開發(fā)業(yè)務(wù)
150人×1800元/人=27萬元。
(二)展覽銷售
四季度組織不低于3次書畫聯(lián)展,每次完成5萬元書畫銷售目標(biāo),總計(jì)實(shí)現(xiàn)書畫銷售15萬元。
(三)畫廊銷售
采取一切措施推動(dòng)天健畫廊書畫銷售業(yè)務(wù),四季度完成10萬元的銷售目標(biāo)。
(五)其他業(yè)務(wù)
通過廣告、期刊、個(gè)展、拍賣及其他綜合業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)10萬元左右的銷售收入。
三、工作計(jì)劃
(一)完成基礎(chǔ)設(shè)施改造
力爭(zhēng)在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造,達(dá)到經(jīng)營(yíng)服務(wù)的基礎(chǔ)要求。
(二)完成基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)的組建
確保在10月底前完成本計(jì)劃前期運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建要求。
(三)宣傳推廣
公司在四季度以網(wǎng)站品牌推廣為重點(diǎn),由市場(chǎng)部全面推進(jìn)網(wǎng)站的宣傳推廣工作。