時間：2022-12-27 19:39:05
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇智能產品調研報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
隨著“中國制造2025”和大量扶持政策的推進，未來工業機器人產業發展動力十足。工業機器人的應用領域越來越廣泛，在制造業中大量代替人工是不可逆轉的潮流。受制于人口紅利弱化、人工成本高等因素，以東莞加工基地為代表的制造業將使用智能化、自動化生產設備視為轉型方向。如果說2015年是中國機器人產業發展的元年，那么，在2016年它可謂又獲得了另一個有力的支撐臂膀。這一年，《機器人產業發展規劃（2016～2020年）》帶著對“智能制造”的使命火熱出爐。
工業機器人與“中國制造2025”的這種天作之合，為處于焦灼中的中國制造業帶來了爬上國際產業鏈頂端的可能。
工業機器人產業爆發
有資料稱，我國工業機器人行業用10年的時間，走完了機器人強國日本20年的發展歷程，并于2013年躍居全球最大機器人增量市場。不久前，中投顧問了《2016～2020年中國工業機器人產業深度調研及投資前景預測報告（上下卷）》（以下簡稱“調研報告”），其中指出，工業機器人“四大家族”――瑞士ABB、日本發那科及安川電機、德國庫卡，它們的全球市場份額已從2013年的60%下降到了目前的約50%。這意味著國內工業機器人企業將面臨更多機會。
調研報告顯示，2015年我國國產機器人產值規模達到16.4億元，產值增速達55%。其中，中型負載、輕型負載的機器人增速比較快。2015年，我國工業機器人銷量為7.5萬臺，同比增長23.7%，增速較2014年同期略有放緩（見圖1）。中投顧問研究員認為，這反映出在歷經2012～2014年的首輪高增長后，國內機器人產業遇到階段性瓶頸，需要短期去庫存。
從工業機器人的密度來看，中國制造業工業機器人密度仍然很低。工信部提出，2020年中國機器人密度達到每萬名產業工人100臺。而現有的工業機器人總量遠遠達不到這種要求（見圖2），目前至少還需要110萬臺機器人才能彌補巨大的市場缺口。
中投顧問調研報告認為，我國機器人產業開始跨入全面普及期，并呈現4個特點：產業高速發展，隨著市場培育完成和下游需求激活，仍將保持年均25%以上的高增速；形成了完整的產業規劃體系，行業發展由政策導向開始轉向市場導向；已初步形成完整的機器人產業鏈，并出現與下游需求相匹配的產業集群；由量的增長開始轉變為質的增長，未來2～3年內是產業整合和洗牌期。
下游制造業對機器人的需求被激活
2015年5月，國務院了《中國制造2025》規劃，其中提出：圍繞汽車、機械、電子、化工和輕工等工業機器人、特種機器人，以及醫療健康、家庭服務和教育娛樂等服務機器人應用需求，積極研發新產品，擴大市場應用；2020年、2025年和2030年工業機器人銷量目標分別是15萬臺、26萬臺和40萬臺。未來將大規模在制造業中使用機器人，由機器人代替人工。這樣的政策支持，一方面刺激工業機器人產業爆發式增長，另一方面，引導制造業向“智能制造”轉型。
中投顧問研究認為，在補貼刺激下，工業機器人市場將迅速拓展，下游制造業用戶對機器人的理解和需求被激活。2015年，國產機器人進入了33個工業領域，其中在黑色金屬冶煉和壓延工業、教育、橡膠和塑料制品業、醫藥制造業、專用設備制造業、家具制造、3C、服裝和服飾業及飲料和精制茶制造業中的應用增速較快。
事實上，自2013年起，我國就已成為全球第一大工業機器人應用市場，機器人密度也不斷增加。如今，制造業正掀起一股“機器換人”的熱潮。
說到工業機器人在制造業領域的應用，東莞常常被拿來作為案例。而其中不得不提的是，東莞政府對機器人產業不遺余力的支持。2016年1月，東莞市出臺了被業內稱為“1號文”的《關于大力發展機器人智能裝備產業，打造有全球影響力的先進制造基地的意見》。其中提到，到2018年年底，東莞80%的工業企業要實現“機器換人”。也就是說，未來3年內，大批工業機器人將進入這個老牌制造業基地的廠房。
進入2008年之后，我的想法開始轉變，因為我發現，原來聚焦與定量分析的市場調查有許多的漏洞，譬如，樣本的選擇，同樣是20歲到30歲這個年齡段的樣本，可以有太多的分類，誰敢說20歲的人與28歲的人是同樣的觀點呢？誰又能說明這個年齡段的人職業的不同、所學專業的不同和經濟條件的不同等因素，究竟能產生多少的差異點和共同點來呢？另外，樣本的數量如何確定？譬如一個城市通常都要500萬到1000萬，大城市甚至高達數千萬人口，按照真正的客觀性和科學性，選擇樣本應該達到60%以上，如此一來，一個城市的調研項目就已經成為了一個浩大的工程！
后來接觸到了專業調查公司，發現他們的調研從專業性和科學性角度看是滴水不漏，值得欽佩，他們拿出來的報告也確實令你無懈可擊，但是，接著我就產生了一個另類的想法：這樣的調研方法和調研報告究竟適合于哪類企業？其一，這樣的定量調查需要大量的樣本才能有足夠的論據，而大量的樣本需要很大一筆調研費用！按照調研公司的一般收費標準，每個城市大約需要10萬到20萬的費用，甚至有的調研公司的調研報告還得另外收費。
很顯然，如果我們要為我們的企業客戶做這樣的調研，企業為此需要支付幾十萬的調研費用，按照我們的調研結構，至少2個一級城市3個地級城市，每個城市不低于600的消費者樣本，再加上渠道經銷商、分銷商、終端商以及其它相關機構，加上調研結果的分析和報告成型，這個調查工程起碼得耗費1—2個月的時間，大量的資金和時間，企業能承受得起嗎？同時，這樣調研出來的結果真的可信嗎？
另一個是我對定量分析方法在策劃項目中的意義的反思，我發現，類似調研公司常用的那種以定量分析為核心的調研只是一個公正的客觀的數據反映，數據分析本身只是客觀呈現而不是創造，所以，對于我們策劃公司來說，這樣的調研方法肯定沒有任何意義，因為我們不是要告訴客戶這個市場現在是怎么樣的或者為什么是這樣的？因為企業有時候對市場的了解遠遠勝過我們！
這樣的想法顯然是在對約定俗成的做法進行破局，一定會引發很多的反對之聲，因為我沈坤看上去又在向已經定型的科學進行叛逆了。但是，因為我的核心能力是要為合作的企業客戶創造真正的市場業績，所以，要怎么樣去了解市場或了解些什么才能找到市場破局的方法我是最有發言權的，所以我想以自己認定的定性調研的調研方法來論證我所反對的以定量為核心的調研方法的正確性。
以飲料這個行業來舉例，通常我調研的對象分為三種，一是渠道商（經銷商、分銷商、終端商），二是消費者、三是競爭對手；調研的手法也因為目標對象的不同而有所不同，譬如對經銷商，我基本上進行面對面的深入交流，并查看經銷商的經營隊伍和產品品類；對顧客的調研方法我采用兩種，一種是針對性目標顧客的座談會，二是終端貨架蹲點，直接觀察消費者的消費行為；而競爭對手的調查也分為兩個部分，其一是觀察對手產品在終端上的表現及廣告傳播上的訴求點和活動頻率，其次是通過內外部的資料分析他們正在采取的策略和可能采取的下一步策略。渠道商的走訪就不必說了，大家都知道該了解些什么，關鍵是消費者的調查，我這里主要提示一點就是終端蹲點的效果，我通常會在終端幾個小時甚至連續幾天的觀察中發現消費者購買時的一些不易覺察的行為特征，并以此來分析消費者購買時最在乎的是什么？是哪一點影響了他的購買行為等等！
雖然這樣的觀察也需要一定的樣本數量，但是，通常有一些代表性的或者平時容易被忽略掉的行為就會影響到我的思考，所以這跟一味地追求一定數量才能定性的定量調研有這本質的區別，可以這么說，我們策劃公司所采取的調研，就是要帶著疑問到市場中去尋求答案，或者去市場中去發現新的機會點，所以有些調研我們不出報告，只給出通過調研后的某些結論和因為結論而誕生的營銷創意結果。
有很多策劃項目的調研任務我都親自去，大部分項目的策略都是我在走訪市場的過程中想到了，譬如“亞瑟王智能防爆鎖”的警察形象、“琥珀金茶”的反茶文化以及華淳葡萄酒公司的“純園釀”健康酒概念，都是在尚未調研完市場就在頭腦里形成了這些策略性思維，這再次證明了，我們策劃公司調研的價值。
但是，我們的做法和想法畢竟太前衛，有些企業不是很容易接受我們的觀點，譬如最近我們合作的一個飲料客戶，我們通過調研已經找到了問題的癥結，并且通過我們的水平思維創意法找到了解決這一問題的策略點，客戶方也有一點認可我們的策略點，但是，他們依然對我們的調研結果耿耿于懷，并且希望我們能給出這個策略點的科學依據，等于是要我們拿出完全科學和邏輯縝密的理由來，否則，即便是很好的創意，他們也不敢貿然接受，這初看企業似乎也沒有什么可指責的，但仔細一想不對！這等于是一個饑餓的人，收到一個好心人的施舍，他還一定要這個好心施舍的人回答清楚，自己為什么要施舍給他！但我能這么告訴客戶嗎？顯然不能！
我們雙劍在很多做法上是另類的甚至在正常人眼里是怪異的，我們的思想和行為可以怪異，但我們提供的方案一定要在顧客的思維中是符合邏輯的，不然企業客戶就不能接受！這是我們最苦惱的地方，也是我們未來需要進一步努力的地方！
但綜合市場調研，我還是堅持我們的做法，第一，我們的調研目的跟專業調研公司的目的不同，我們是要通過調研尋找營銷破局的機會點和可能性，而調研公司的調研目的是為了給委托的客戶提供一個客觀的描述，這個市場是方的還是圓的，哪怕企業客戶自己已經知道了是方的還是圓的，但有了專業調研公司的數據，企業就完全相信了！
為了更好的管理古城泰然二期租賃房項目，我公司于2021年2月26日在京西區域總經理張云、創業大廈項目經理陶紅的帶領下赴大興亦莊開發區科創十一街4號院亦城景園項目進行參觀調研工作，該項目定位產業配套型國際人才社區，為亦莊區高精端企業人才提供服務。
一、公寓概況
國際人才公寓項目于2020年啟動，北京亦莊國際人才發展集團牽頭推進，下屬子公司博大新元實施落地，項目位于經開區亦城景園10號樓，包括100套頂尖人才公寓，207套領軍人才公寓，兩種公寓產品以高層次人才住房預期為基準，聚焦高品質生活主軸，突出健康、智慧、共享的核心理念，以生活便捷、生態優美、文體豐富、商務齊備、安全穩定為功能特征，用提檔升級的宜居、樂居環境讓“引進來”的高層次人才“留得下、住得美”。
二、配套設施
國際人才公寓住房每套住房都進行了精裝修，居室內配備高端定制家具、品牌家電，并配置全屋智能家居系統。同時，在樓內1層公共區域特別打造開放式會客廳，通過配置5G共享會議室、智能機器人、書吧、咖啡吧等配套設施，為高端人才切實構建起集居住、工作、生活、社交為一體的新型共享空間。
三、物業管理模式
國際人才公寓由博大新元集團負責日常的運營管理工作，配備專業運營服務團隊，提供管家、客服、安保、保潔及維修等優質服務，專業化的管理、高質量的服務為入住人才提供全方面的保障。
經現場了解該公寓項目運行管理費20元/㎡，運營服務費用包含以下內容：
1、管理服務人員的工資、設備保險和按規定提取的福利費等。
2、公寓公共部位、共用設施設備的日常運行能源和維護費用。
3、公寓戶內非人為損壞的應急維修費用。
4、公寓管理區域內清潔衛生費用。（包含每月兩次入戶清潔工作）
5、公寓管理區域內綠植租擺費用。
6、公寓管理區域內安全管理費用。
7、用于公寓日常運行的辦公費用。
在大多數企業中，云計算一直以來被認為是由IT 部門推動的。不過，IBM公司的商業戰略師卻持有不同看法，認為它需要公司高管做出優先考慮。
IBM公司全球技術服務部全球戰略咨詢負責人Saul Berman認為，太多的公司都在輕描淡寫地嘗試云計算技術。他們僅僅用它來優化現有的運營，而根本沒有從更高的層面考慮，比如如何修改或重新規劃他們銷售的產品和服務。
基于《經濟學人》雜志社經濟情報研究分部在2011年第四季度，由IBM資助、面向572家商務與IT經理所做的調查，Berman明確了他的觀點。
云計算的商業革新價值仍有待挖掘
IBM的戰略研究人員得出結論：云計算不僅會成為推動商業新模式的原動力，更將根植于業務領域的各個層面，上至董事會、CEO辦公室，下至裝卸貨倉庫，都應該重新審視在云技術的推動下，他們可以做些什么。艾森哲將這一觀點灌輸給技術公司，云技術可以使他們重新思考現有的商業模式、采用全新的策略擴展業務。
在調研報告的總結部分這樣強調：“到目前為止，云技術通常只是被當作技術游戲中的變革手段，而它在驅動整個商業革新方面的潛力尚未被完全開發。”
很多公司正在嘗試從公共云服務供應商那里獲取服務，建立實驗性的、自主服務的、原有數據中心的虛擬分區。只有13%的企業在整個企業內將云技術推進開展“實質性推廣實施”。研究報告的作者Berman在一次訪談中指出,“我認為到目前為止，還沒有太多的美國公司可以歸入‘實質性推廣實施’云技術這一陣營”。然而，調研表明，這一數字將在3年內增長41%。
企業高層管理人員仍然習慣性地認為云技術是一項“最好由IT部門負責的技術”。CEO可能會問“云技術，我聽說過，可為什么我必須要關注呢？這難道不是那些IT人員該做的事情嗎？”但其實，云技術的影響力遠遠超出IT領域。
云技術與業務的結合將日趨緊密
這項研究引述了一些公司利用云技術來提升公司業務的案例。ETSY是一家從事手工制品的網上商城。它采用了基于云的分析技術，來分析每個月10億的頁面流量，并為訪問者提出相應建議。采用云技術，實現了以低成本來分析數據，利用這些分析成果開創出全新的業務模式，并促進買賣雙方交易達成。
Netflix公司將他們的電影與視頻流媒體服務從自己的數據中心，轉移到亞馬遜的公共云上，這樣可以更好地響應“高峰時段的海量訪問”，使公司在客戶大幅增加的時候，無需擔心數據中心的容量負荷。
云技術還可以讓企業采用“內容驅動的可變性”產品和服務，或者隨著客戶位置和活動隨時做出調整。蘋果手機的語音助手Siri服務，采用人工智能方式，通過學習使用者及其手機通訊錄，來理解使用者到底在說什么，然后做出正確的響應。它將云資源合理地分配到各自內容中，因此為蘋果公司創新出更多、更新的智能手機應用。
云計算的背后商機無限
這就是互聯經濟。互聯經濟是指源于數字化、社會化媒體、移動化的相互融合所產生的新型經濟模式，已經成為在全球范圍內影響社會、組織以及經濟變革的重要因素。如今，互聯經濟已經不是一個單純的描述性語詞，而是當下正在全球范圍內發生著的客觀現實。
格局改變
在互聯經濟下，隨著網絡和各種終端設備的發展，層級概念被逐漸打破，人與人之間的聯系變得越來越緊密。
在組織內部，人與人之間的關系不再局限于企業組織架構，而是更加扁平化了。以微博為例，不僅員工可以通過老板的微博掌握公司的最新指示，也有不少職場管理者，利用微博關注著員工的情緒變化。
在組織與組織之間，隨著供應鏈的不斷整合，產業鏈條上每一環節的變化都可能會給企業帶來挑戰。招商銀行行長兼首席執行官馬蔚華表示，在全球化、信息化的潮流中，產業鏈在不斷拉長，企業不可能獨占產業鏈的全部。在支付領域也是這樣，對此，招商銀行除了和電子支付企業建立合作外，還建立了一個“I理財”網絡社區。“在這個社交網絡里面大家可以充分交流理財產品的信息，可以貨比三家，滿足客戶通過網絡來達到理財的需要。”
在組織與個體之問，互聯時代每個獨立的個體都可發出自己的聲音。企業借助技術可以深入分析客戶的偏好和需求。在新的商業基礎設施規模增大后產生了新的經濟屬性，就是邊際成本變得非常低。而邊際成本降低是創新的基礎，可以帶來商業模式的長尾效應。過去由于整個商業環節有若干個接觸點，得到一個用戶和保留一個用戶的成本較貴。而現在整個服務過程趨向于自助模式，使得企業有機會去服務非常小眾的需求，甚至采取免費的商業模式。
對于企業來說，而非常多的個性化需求加起來可以產生巨大價值，使得這種服務比傳統服務具有超過若干個數量級的競爭能力。同時，在免費模式上受眾群體進一步擴大，又可以通過互聯網得到廣告等補償性收入。
制勝關鍵
既然我們不可避免的處于互聯經濟浪潮下，我們該如何應對？
IBM副總裁兼大中華區全球企業咨詢服務部總經理于雪莉表示：“互聯經濟的興起必將迅猛而深刻地改變商業世界的競爭態勢乃至游戲規則，而對互聯經濟擁有清晰認知，把握互聯經濟特點，抓住互聯經濟機遇，則是中國企業在新一輪市場競爭中制勝的關鍵。”《2012年IBM全球CEO調研報告》指出，全球CEO們普遍認為，互聯經濟形勢下企業未來可持續的經濟價值將主要來源于人力資本、客戶關系以及產品和服務創新。基于對全球和中國參與調研的CEO觀點的分析總結，IBM對于中國企業未來的發展提出了三項主要建議：企業需要以價值體系激勵員工；以個贏得客戶；以伙伴關系促進創新。
佳能（中國）有限公司總裁兼首席執行官小澤秀樹表示，目前佳能（中國）的管理層有70%的人員已實現本土化，只有吸收當地的優秀人才進入管理層，企業才能達成未來的目標。互聯經濟時代，企業通過社會化媒體等方式為員工協作、創造價值提供新的機會和方式，這就要求企業的組織管理模式更為開放。而在嚴格的管理與組織開放之間取得平衡是企業面臨的首要問題。
京東商城創始人劉強東曾表示，只要是可以進行網上銷售的，只要京東現在的用戶群體需要的產品，未來京東都會逐步的開發上線。互聯經濟時代，客戶與企業交互的方式發生了根本變化，企業了解客戶、贏得客戶、服務客戶的模式相應也發生了根本變化。新模式的關鍵在于將每一個客戶當做獨特的個體對待，而核心能力是在“大數據”時代獲取并挖掘客戶數據，形成業務洞察，并快速采取行動，從而推動企業創造價值。
酷派大觀II：上演超越“魔法”
文/秦米源
谷歌日前的中國城市地區智能手機使用情況調研報告稱，中國城市智能手機普及率達到了35%，僅次于新加坡（62%）和澳大利亞（37%）。毫無疑問，智能手機的普及時代正加速到來。伴隨著智能手機終端普及率的提高，智能手機應用程序也得以飛速發展。據分析公司Flurry的數據，自2011年1月以來，中國手機應用程序使用量增幅達87%。中國現已成為僅次于美國的全球第二大手機應用程序使用國。手機上網、手機閱讀、移動支付、移動電子商務智能手機通過各式各樣的應用程序開辟了一個又一個的商業金礦。
與此同時，智能手機功能創新的腳步也步步緊跟，蘋果、諾基亞、三星、HTC等大品牌的重量級新品悉數登場。作為智能機的國內領導品牌，宇龍酷派也拿出了引以為豪的新品。
2011年11月22日，宇龍酷派聯合中國電信在北京召開“前所未有?超越所有”的酷派大觀Magview II 9900新品會。這是宇龍酷派和中國電信攜手的全球首創的5英寸大屏1.5G雙核智能旗艦產品。酷派9900擁有更快的硬件配置，更為亮麗的屏幕，也擁有更為纖薄的身材，同時，裝載酷云2.0云計算平臺，這款產品很可能成為引領潮流的風云產品。
超前的設計理念 體驗超越所有
酷派9900是全球首款超大屏雙網雙待雙核的智能旗艦產品，中文名為“大觀II”，英文名字為：“Magview II”，意為如魔術般炫目精彩的視覺體驗。這款手機是酷派大觀系列的第二款產品，酷派9900依然延續了上一代產品9930的經典，采用5.0英寸超大夏普屏。
同時，酷派9900采用科技時尚感的全新ID設計，凸顯價值與品位，無邊框的屏幕設計和0.99cm的超薄設計讓這款理應是龐然大物的手機變得無比的簡潔卻又不失高檔；在材質和工藝方面獨具匠心，正面采用高透光、耐劃傷、防指紋的高級玻璃鏡片，背面則采用耐磨、防指紋的創新設計。宇龍酷派在工業設計上的優秀能力，使得酷派9900在時尚中彰顯尊榮，科技領先的同時又凸顯其對人性化的超前把握。
酷派9900配置高端，采用高通MSM8660的雙核處理器，CPU的主頻達到1.5GHz，內存達到768M RAM/4GB ROM，5英寸1600萬色960×480像素分辨率全視角ASV屏幕，顯示效果逼真，雖然9900采用的是5英寸的超大屏幕，但是16∶8的分辨率搭配無邊框屏幕和0.99cm的超薄身材，僅需單手就能操作得十分順暢。
酷派大觀II 9900是首款還沒上市便宣布支持升級Android 4.0的手機。前期上市的酷派9900搭載Android 2.3內核的酷派智囊系統4.0，酷派智囊系統在Android操作系統上進行了深度的二次開發，將廣受好評的酷派基因完美繼承并優化，同時應用了酷派在互聯網應用上的全新研發成果。
而全新的酷派智囊Ripple4.0 UI應用，不僅將酷派基因完美的傳承，而且也將不少Android 4.0的功能移植過來。同時大觀II 9900也將在2012年第一季度升級為Android 4.0的內核系統。屆時9900的用戶可以直接通過互聯網進行OTA升級。
強大的酷云2.0技術 安全超越所有
隨著智能手機的普及和移動互聯網的快速發展，智能手機安全問題日益凸顯。手機功能逐漸多元化，用戶在手機里安裝的程序也隨之增多，與之伴隨的是各種安全問題的出現。其問題已經不僅僅是簡單的殺毒，而是涉及防騷擾、防竊密、防扣費等。
據悉，此次酷云2.0版本最大的亮點之一是雙向實時數據同步，實現數據在不同移動終端、PC端同步與備份，包括通信錄、個人信息、通話記錄、日歷、會議、郵件等信息。同時，針對一些第三方應用會偷偷收集用戶的敏感數據，酷云2.0基于個人信息安全、數據安全、遠程數據控制與銷毀等云安全建立了強大的安全體系，比如手機中安裝了某安全軟件，啟動酷云安全軟件權限控制，撥出一個電話后，酷云安全提示：某安全軟件訪問您的通話記錄，已被酷云安全制止；發送一條短信，短信發送成功后，酷云安全提示：某安全軟件正在訪問您的短信，已被酷云安全制止。
據透露，除此以外，酷云2.0在云存儲方面率先采取無限量存儲方式，用戶存儲不受限制，開創了云計算的先河。
全新的智囊4.0系統 便捷超越所有
谷歌報告還顯示，超過一半的城市智能手機用戶曾經使用智能手機產生購買行為，并愿意進行更多的嘗試，這個比例居亞太地區之首。而人們主要購買項目包括票務、娛樂產品、出差、旅行、服飾、百貨與食品、家居、美容與化妝品、電子產品等。Coolrouter還會根據消費者習慣的潮流資訊，自動篩選推送信息，無論是科技、娛樂、寵物還是微博信息，CoolRouter都能隨心定制，時時更新。此外，酷派自主研發的CoolFans支持用戶將聯系人和SNS進行關聯，當好友有全新的動態時，CoolFans會“第一時間”推送。
注重商務功能的酷派9900的多媒體應用功能同樣強大。高通MSM8660雙核處理器的加入不僅能完美地運行Android系統上所有的游戲，強大的3D圖形處理器芯片――Adreno 220，還可以播放1080P的視頻，讓畫面展示得更加流暢清晰。800萬像素的攝像頭支持1080P的高清視頻拍攝、自動對焦、連續追蹤對焦、智能人臉微笑識別，其功能媲美專業級卡片相機，可隨時記錄生活中的點滴精彩。
試水移動互聯網
移動互聯網前景良好，互聯網公司通過智能手機提前布局。近年移動互聯網發展迅速，根據工信部統計數據顯示，截至2012年1月底，全國移動電話用戶數已達到9.97億戶，其中3G用戶1.37億戶，滲透率已達到13.7%。中國互聯網信息中心的數據顯示，2011年中國網民為5.05億，網絡普及率為37.7%；手機網民為3.4億，為網民總數的65.5%。2012年預計移動互聯網用戶將突破6億，超過傳統互聯網用戶。
除此之外，伴隨著電信業與互聯網、語音與數據業務的融合，中國的移動互聯網市場將更加廣闊，互聯網將變得越來越“移動化”。移動互聯網用戶規模的擴大，使得互聯網企業不得不布局自己在移動互聯網領域的發展，在蓬勃發展的移動互聯網價值鏈中占據自己的環節，開拓新的市場空間。而互聯網企業從事手機業務，就是希望借用移動互聯網的入口——智能手機來布局移動互聯網戰略，聚合用戶到自己的平臺上，試圖通過在智能手機嵌入自己的終端應用以獲得流量和盈利。
嘗試進行市場開拓
互聯網公司的智能機推廣也是想借助智能手機市場的發展擴大市場份額。智能手機改變了消費者的行為，用戶在移動搜索、視頻、應用以及社交網絡十分活躍。根據Google最新的《中國城市智能手機用戶調研報告》顯示64%的用戶每天都會使用智能手機訪問互聯網。據業內人士介紹，2011年人人網、58同城、大眾點評網等網站的訪問總量的1/3就已經來自于移動端；百度搜索新增量里很大一部分是來自于移動設備；新浪微博有一半的流量來自于移動端；同時通過移動設備購物的比例也在顯著增長，如淘寶每天有兩三千萬單來自移動設備。
而這些互聯網巨頭在傳統互聯網時代已經擁有龐大而堅實用戶群體，手機作為移動互聯網的入口，互聯網企業想通過復制自身在互聯網中已經建立起的品牌地位，在移動互聯網市場中的用戶規模上搶占先機，把自己的用戶量做大，以推出更多的應用。同時都是想把在互聯網上的忠誠用戶以最直接的方式轉化到智能手機上，實現忠實用戶的過渡，延長用戶生命周期、提升用戶回報價值也具有長遠意義。
探索向移動互聯網轉型的可能性
新市場的開拓和布局，也可以帶來商業盈利模式的轉變。高速發展的智能終端和綜合性移動通信網絡使得用戶的需求和潛在需求被極大地激發。互聯網企業誰能夠更滿足客戶需求與期望，誰就能夠在競爭中獲得更多的盈利與用戶，因此快速而便捷地釋放用戶需求就成為眾多企業追求的目標，而智能手機無疑成為最佳工具。
移動互聯網前景雖好，但新華信認為互聯網企業集體試水智能手機難有必勝把握。
從核心競爭力的角度出發，互聯網企業的核心競爭力是內容以及相關的技術和開發能力，這是互聯網行業生存和發展所要的特質。然而，智能手機行業需要更多的是外觀設計和營銷開拓的能力。且不說互聯網公司是否有這種外觀設計和營銷開拓的能力，就是互聯網內容是否能和移動互聯網進行無縫對接，已經是一個問題了。
就消費者的信任和感知而言，從互聯網轉到移動互聯網，其對內容的需求會因環境和接觸方式的改變而發生改變。進入移動互聯確實是行業發展的趨勢，但是否一定要通過延伸產業鏈、發展新的商業模式來實現，這種做法本身就很值得商榷。同時，紛紛進入移動互聯網將會瞬間把這一市場變為紅海，互聯網企業將會同時受到來自互聯網和智能手機兩個方面的雙重競爭，企業的壓力可想而知。
如何抓住威脅下的機會
可以說，進軍移動互聯網，既有機會，也有威脅。那如何利用機會，建立移動互聯網的商業模式，搶占市場競爭有利地位，新華信認為應該從如下兩個方面進行：
專注用戶需求與體驗。互聯網商業盈利模式的核心一般都是要求關注用戶的體驗和需求。智能手機之所以受到消費者青睞，是因為相比傳統手機帶來了完全不同的用戶體驗——它能提供更開放的平臺，讓用戶可以隨時隨地與互聯網連接。
消費者對智能手機要求要更快的網絡連接速度和更開放更自由的用戶設計自，但是目前互聯網手機采取的主要方式還是在手機出廠前預裝自己公司的應用，從而將消費者使用手機和使用應用捆綁在一起。對于這種方式，其實是有悖于消費者本身的期望及行業的發展趨勢，如果不以用戶需求為使命，只為嵌入自己服務，不愿嵌入用戶愛戴的競爭對手服務，將不會贏得用戶口碑。
智能機的體驗除了某些應用外，還有更多工業設計和前期的市場培育。一部簡單的智能手機涉及生產制造、物流配送、售后服務等諸多環節，其中一個環節如果跟不上，都將影響到用戶的消費體驗。在這些方面互聯網企業明顯不如專業智能機公司具有優勢，因此互聯網企業轉戰移動互聯網的最終出路不是智能終端，創新軟件設計才是發展的前途，讓自己的產品更符合客戶的需求，滿足他們潛在的需求。
提升產品服務。無論是以開拓市場為目的，還是以轉型為目的，市場都要求互聯網公司推出的智能機能提升產品服務。根據國外市場研究公司Amplified Analytics的調查數據顯示，在2011-2012第一季度中，對于大多數的用戶而言，智能手機的可靠性是排名第一的，也就是說這是用戶最關注的，另外之前被認為非常重要的智能手機的操作系統以及價格問題目前則完全成為配角，排名也僅為第九名和第十名，反映出智能手機用戶目前購買產品的價格因素已經不是那么的敏感。
競爭情報實際上是關于競爭環境、競爭對手和競爭策略的信息研究，它即是對競爭信息的收集和分析過程，也是指由此而形成的情報或策略。以下即闡述開展競爭情報工作的具體流程和實施步驟。
具體流程
實施步驟
一、企業自身調研
企業開展競爭情報的首要工作，是設立一個專門的情報部門，情報部門的工作職責主要是通過企業所有部門的配合，統計和整理該企業具有競爭力的數據和信息，將這些信息或數據進行有效的匯總，以方便企業各個部門進行有效運用。同時，做好反情報工作，捍衛企業自身信息安全。此可謂“知己”。
二、競爭對手調研
在了解自身的基礎上，同時了解企業競爭對手的動態信息。競爭情報幫助企業了解供應、客戶、現有競爭者、新進入者、替代者的異動，及競爭者績效指標、能力指標的異動，同時競爭情報幫助企業了解和跟蹤與產業的基本特性相關的情報，例如產業的集中度、進入壁壘、國際化程度、管理程度、技術變化速度、品牌忠誠度、業態變化等。此可謂“知彼”。
企業的情報部門在調查競爭對手時，可采用的公開方法包括：利用各種合法手段搜索、收集各種資料，也可以留意各類出版物、權威機構的可靠信息、上市場競爭對手的股東大會，董事會等信息、參加展覽（銷）會，交流會，會、參加相關的論壇或講座、通過人脈資源獲得半公開的信息等。但還有些比較隱蔽性的信息或數據還是需要知道的，這時如果企業的情報部門有足夠的底蘊也可以自己通過一些方法去做，但更多的企業做法是委托第三方調研信息公司提供相關所需的信息。如果企業對競爭對手的情況要求具時效性的話，第三方公司可以為企業提供每日或每周的競爭對手、相關行業信息快報，以滿足該企業對實時信息的需求。與此同時，再根據該企業所需了解的一個或多個競爭對手信息，提供競爭對手調研報告和通過幾個競爭對手情況進行對比分析的行業報告。
三、企業整體競爭環境調研
企業整體競爭環境包括宏觀環境和市場環境。
企業的宏觀環境，包含政法環境、經濟環境、社會環境、技術環境的異動等，它們是企業競爭戰略的長期影響要素和前提條件。此可謂“知天”。
競爭情報最重要的功能之一，是使企業免受突如其來的襲擊。競爭情報有助于發現市場上的威脅和機會，給自己更多的反應時間，從而獲得競爭優勢。競爭情報就是企業的智囊，起到市場的導向作用，商品營銷的警示作用，及做出戰略決策的參謀作用。此可謂“知地”。
四、使用的分析方法
無論調研工作是該企業的情報部門還是委托第三方公司進行實施的，其分析的方法都是大同小異的。其中對競爭對手（企業競爭力）的常用分析方法包括了SWOT法、財務分析法、核心競爭力分析法（包括競爭對手價值鏈（即各項流程）、技術、人力、資源配置、市場情況、知識產權等進行分析）、客戶滿意度分析法。通過前面分析方法得出企業或競爭對手的各項指標后，再進行定性和定量的對比，或是在選出標桿企業后，將本企業與標桿企業進行定標比超分析。
五、制定競爭策略
企業可以根據情報部門或第三方公司提供的數據、報告進行再次分析后，分發到相關的部門，使之能有效地制定企業的發展戰略、產品的價格定位與營銷策略、流程及管理方法改進等。如果調研的是第三方公司，就應該提供相關的研究報告后，結合實際情況給予一定的策略建議以供企業參考。
“品牌植入有三個層次，第一個是品牌露出；第二個層次是情節植入；第三是品牌精神植入，也是我最想干的”，聯想集團副總裁兼中國區CMO魏江雷總結道。
2013年4月28日，位于五道口的搜狐網絡大廈，人山人海，熱情高漲的男生女生們將所有安全警戒線外的空間全部擠滿，而這股人潮漩渦的中心，是因出演《吸血鬼日記》男主角達蒙而人氣飆升的伊恩-薩默海爾德（Ian Somerhalder），受搜狐視頻邀請來和中國粉絲見面。期間，一位女粉絲上臺送禮物給伊恩，打開來，是一部銀黑色的聯想手機，伊恩開心地拿出來向人群展示。
當然，這是一個提前設計好的環節，由項目贊助商聯想和活動組織者搜狐視頻協商出來的產品曝光機會，但雙方都沒有想到的是伊恩會如此配合。而送給伊恩的手機，就是聯想手機2013的旗艦產品K900，為了配合這場活動，還未上市的K900被臨時趕工并直接送到活動現場，成為首部和大眾見面的K900量產機。將近二十天后，聯想于5月16日在五棵松體育館舉行會，正式推出K900。
其實，聯想K900出生前的儀式，不僅是一個伊恩。早在3月份的《北京遇上西雅圖》影片中，聯想K900就以模型機子在電影中植入，尤其是湯唯飾演的文佳佳所使用的橘黃色手機，形成了造勢的第一波。加上體育巨星科比的代言，聯想對K900的重視可見一斑，而其所用手法，正是聯想從2012年初開始明確轉向的娛樂營銷，無論是代言人、電影植入、活動贊助——其將近兩年的營銷經驗，在K900身上開始成熟運用。
重走青春
2011年底，聯想做了一系列的品牌調研，來了解在人們心目中，聯想的形象到底是什么。
最后結果出來，消費者對聯想的品牌認知是一個處于事業上升期的中年男人，誠實可靠，負責任，用一個詞來概括就是“聯想大叔”。聯想副總裁兼中國區CMO魏江雷第一次拿著調研報告向楊元慶辦公室匯報，后者看到這一描述時笑著說，“這個描述和我還挺像”。
而不久后，聯想推出“PC+”戰略，即“四屏一云”，通過智能手機、平板電腦、個人電腦和智能電視四大終端覆蓋各個細分市場，同時還推出以樂云為核心的 “個人云”解決方案，其中，出貨量遠超其他設備的手機可謂是重中之重。來自IDC的數據顯示，從出貨量來看，2013年中國大概有7800萬臺PC、1200萬部Pad、700多萬臺智能電視，但有3.3億部智能手機。
“PC+”戰略的推出，將聯想的形象轉型推到了關口：對工具型PC來說，聯想這一“靠譜大叔”形象并沒有太大問題，但是說到PC+中的其他設備、尤其是Pad和手機這些與消費者個人表達更為貼近的產品時，這一形象的短板立即凸顯：主力年輕消費群體顯然不會有太大興趣來向一位“大叔”購買手機。
聯想必須重走青春。
品牌轉型策略從2012年2月已經開始啟動。
最明顯的變化，是聯想的營銷手法一舉轉向體育、娛樂和時尚這三類營銷手段，從前期的產品設計，到會，再到后期推廣，聯想的路線開始明顯調整，“時尚”、“潮流”、“跨界”等詞匯頻頻出現在聯想營銷負責人話語中。最被人津津樂道的，是聯想重量級平板產品Yoga會上，原本自稱“大叔”的楊元慶一身燕尾服的T臺造型，成為聯想全公司對轉型的重視，成為轉型的標桿性舉動。
而在聯想轉型中，舉足輕重的無疑是出貨量最大的手機業務。2012年，即轉型第一年，聯想手機業務發展迅猛。來自聯想內部的消息顯示，2012年聯想手機出貨量突破3000萬部，而據市場研究公司Gartner統計，2011年聯想在中國智能手機市場的份額只有1.7%，但2012年第三季度已經驟增至15%，位列第二。
而聯想MIDH戰略市場及運營負責人邵韜2013年初表示，聯想出貨量中，60%仍然為運營商渠道，40%為開放渠道。隨著以利潤拼規模的初期圈地運動漸漸落下帷幕，越來越多的手機廠商開始打造旗艦產品，來提升開放渠道的銷售量，贏得利潤，品牌力開始成為手機廠商比拼的第二場戰役。
而聯想的品牌轉型，顯然對聯想手機在這次戰役中的表現影響巨大，而聯想對手機的品牌推廣投入確實毫不手軟。在旗艦產品K900的宣傳推廣上，“我們花費了比以往任何一款手機產品都要多的心思和精力”，聯想集團品牌溝通部網絡營銷處高級經理藍沛瀅告訴《成功營銷》記者，不僅在投入規模上如此，在策略和執行上，聯想將這幾年娛樂營銷的成果都運用到了K900的推廣上。
植入要無聲勝有聲
2011年底，聯想贊助了《親密敵人》，聯想超極本在里面各種曝光，影片播出后，魏江雷卻不甚滿意，“那個電影我看完之后，我覺得電影拍得不錯，但是我對植入很不滿意。我覺得有更好的方法讓別人接受這個產品。”
對此，聯想內部專門就贊助的規則進行了一次討論，最終形成了“三個層次”理論：“第一個層次是品牌露出，要求多少秒，多少分辨率，打什么光，我這個logo出現最好是右上角，大家看起來最舒服的地方，演員靠邊一點，我的產品最棒；第二個層次是情節植入，今天我這個產品是道具，是情節的一部分，因為有情節，最后這個產品才有趣，這個跟很多感情的戲有關；第三是品牌精神植入，也是我最想干的，是我要拍一部電影，里面不出現我的logo，但是每個人都知道是聯想，無論從品牌的特征，品牌的表現”，魏江雷如此總結道。
除了植入的層次外，聯想在多次植入中陸續學到了許多經驗，甚至形成了專門的《指導手冊》，里面詳細論述了怎么選影片，怎么跟制片人談，應該跟哪些人接觸等細節。這些經驗到聯想為K900做植入時，順利發揮了價值。為了達到好的合作效果，魏江雷親自約見導演薛曉璐和制片人姜偉，來探討植入的可能性，而雙方探討的結果，就是如何將聯想K900的獨特外形、功能融合到劇本中——而不僅僅是產品的簡單展示，比如根據人物性格，為湯唯飾演的文佳佳挑選橘黃色漆皮K900，為海清飾演的角色挑選偏男人味的黑色K900；K900語音轉化成文字的獨特功能也融入到劇情中；將聯想手機專屬的水滴鈴聲設為男女主角的鈴聲等。
這種融入到電影和劇情本身的“無聲勝有聲”植入，在魏江雷看來才是植入的最好方式，而電影的火爆又將這種植入效果放大拉升：“因為《北京遇上西雅圖》這部戲的成功，我們產品部門已經把5.5寸的橘黃色手機正式放到了產品的路線圖里面。之前覺得很難做，因為那個外觀包括那個顏色的搭配太小眾，大家覺得沒有信心做，但是實際上所有人跑到店里面問，你們那個湯唯的手機什么時候賣？”
大學生調研報告
讀了三年的大學，然而大多數人對本專業的認識還是不夠,在大二期末學院曾為我們組織了兩個星期的見習，但由于當時所學知識涉及本專業知識不多，所看到的東西與本專業很難聯系起來,所以對本專業掌握并不是很理想.
今年暑假,學院為了使我們更多了解機電產品、設備，提高對機電工程制造技術的認識，加深機電在工業各領域應用的感性認識，開闊視野，了解相關設備及技術資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設備，生產技術較先進的工廠進行生產操作實習.
為期23天的生產實習，我們先后去過了杭州通用機床廠,杭州機密機床加工工廠,上海閥門加工工廠,上海大眾汽車廠以及杭州發動機廠等大型工廠，了解這些工廠的生產情況，與本專業有關的各種知識，各廠工人的工作情況等等。第一次親身感受了所學知識與實際的應用，傳感器在空調設備的應用了，電子技術在機械制造工業的應用了，精密機械制造在機器制造的應用了，等等理論與實際的相結合，讓我們大開眼界,也是對以前所學知識的一個初審.通過這次生產實習，進一步鞏固和深化所學的理論知識，彌補以前單一理論教學的不足,為后續專業課學習和畢業設計打好基礎.
杭州通用機床廠
7月3日,我們來到實習的第一站,隸屬杭州機床集團的杭州通用機床廠.該廠主要以生產M-級磨床7130H,7132H,是目前國內比較大型的機床制造廠之一.在實習中我們首先聽取了一系列關于實習過程中的安全事項和需注意的項目,在機械工程類實習中,安全問題始終是擺在第一位的.然后通過該廠總設計師的總體介紹.粗略了解了該廠的產品類型和工廠概況.也使我們明白了在該廠的實習目的和實習重點.
在接下來的一端時間,我們分三組陸續在通機車間,專機車間和加工車間進行生產實習.在通機車間,該車間負責人帶我們參觀了他們的生產裝配流水線,并為我們詳細講解了平面磨床個主要零部件的加工裝配工藝和整機的動力驅動問題以及內部液壓系統的一系列構造.我最感興趣的應該是該平面磨床的液壓系統,共分為供油機構,執行機構,輔助機構和控制機構.從不同的角度出發，可以把液壓系統分成不同的形式.按油液的循環方式，液壓系統可分為開式系統和閉式系統。開式系統是指液壓泵從油箱吸油，油經各種控制閥后，驅動液壓執行元件，回油再經過換向閥回油箱。這種系統結構較為簡單，可以發揮油箱的散熱、沉淀雜質作用，但因油液常與空氣接觸，使空氣易于滲入系統，導致機構運動不平穩等后果。開式系統油箱大，油泵自吸性能好。閉式系統中，液壓泵的進油管直接與執行元件的回油管相連，工作液體在系統的管路中進行封閉循環。其結構緊湊，與空氣接觸機會少，空氣不易滲入系統，故傳動較平穩,但閉式系統較開式系統復雜，因無油箱，油液的散熱和過濾條件較差。為補償系統中的泄漏，通常需要一個小流量的補油泵和油箱.由于閉式系統在技術要求和成本上比較高,考慮到經濟性的問題,所以該平面磨床采取開始系統,外加一個吸震器來平衡系統.現代工程機械幾乎都采用了液壓系統，并且與電子系統、計算機控制技術結合，成為現代工程機械的重要組成部分,怎樣設計好液壓系統,是提高我國機械制造業水平的一項關鍵技術.在專機車間,對專用磨床的三組導軌,兩個拖板等特殊結構和送料機構及其加工范圍有了進一步的加深學習,比向老師傅討教了動力驅動的原理問題,獲益非淺.在加工車間,對龍門刨床,牛頭刨床等有了更多的確切的感性認知,聽老師傅們把機床的五大部件:床身,立柱,磨頭,拖板,工作臺細細道來,如孢丁解牛般地,它們的加工工藝,加工特點在不知不覺間嵌們我們的腦袋.
在通機工廠的實習,了解了目前制造業的基本情況,只是由于機械行業特有的技術操作熟練性和其具有的較大風險性,很遺憾地,不能多做一些具體實踐的操作,但是觀察了一臺機床的各個零件的生產加工過程及其裝配過程,使許多自己從書本上學的知識鮮活了起來,明白了本專業在一些技術制造上的具體應用.
杭州精密機床廠
7月8日我們到了同屬杭州機床集團的杭州精密機床廠,顧名思義,杭州精密機床廠是生產一些加工精度較高,技術要求高的機床設備的大型工廠,主要加工的是機床內部的一些精度等級較高的小部件或者一些高精度的機床,如M級,MM級平面磨床.由于加工要求較高,所以機器也比較精密,所以有些也要在恒溫這個環境下伺候它們呢.這樣才能保證機床的工作性能,進而保證加工零件的加工精度要求.
在聽了工人師傅的講解后,明白了一般零件的加工過程如下:
胚料---劃線---刨床(工藝上留加工余量)--粗車--熱處理,調質--車床半精加工--磨--齒輪加工--淬火(齒面)--磨面
齒輪零件加工工藝:
粗車--熱處理--精車--磨內孔--磨芯,軸端面--磨另一端面--滾齒--鉗齒--剃齒--鍘鍵槽--鉗工--完工
精機公司有三個用于加工磨頭體的加工中心和幾臺數控機床,數控機床的體積小,價格相對比較便宜,加工比較方便,加工中心有一個刀床和多個工作臺同時對多個工作面進行加工,不僅避免了由于基準不重合產生的誤差,提高了加工精度,而且也大大提高了加工效率,但是加工中心體積大,價格昂貴,而且對環境要求較高,這就提高了產品的成本,一般選擇加工經濟性較高的零件或者精度要求高的關鍵零件.
在精機公司的實習中,極大地豐富了自己關于零件加工工藝的知識,拓展了自己的知識面.在這次實習中,感觸最深的是了解了數控機床在機械制造業中的重要性,它是電子信息技術和傳統機械加工技術結合的產物，它集現代精密機械、計算機、通信、液壓氣動、光電等多學科技術為一體，具有高效率、高精度、高自動化和高柔性等特點，是尖端工業所不可缺少的生產設備.目前我國絕大部分數控機床都是出自國外先進制造商,無論在數量上,精度,性能指標上,中國制造業都遠遠落后于發達國家,需要我們奮起直追.
上海閥門廠&上海大眾汽車生產有限公司
接下來的日子我們乘車去了上海,因為時間比較緊迫,所以這次上海之行應該以參觀為主,在上海閥門廠的時間比較短,也很難獲得比較理想的實習效果,在上海大眾汽車有限公司的參觀,多少令我們了解了機械制造業的發展方向,我想,這也是本次上海之行最大的收獲.
就目前來言,汽車等一系列高新技術的運用開看,如何將電子技術與機械技術更好的結合,實現機電一體化,將是日后一端時間機械發展的重中之重
杭州發動機廠
我們此次實習的最后一站是杭州發動機廠,該廠建于1958年,是由杭州動力廠和汽車修配廠等合并而成,該廠參與生產了浙江省第一輛重型染油機,第一輛拖拉機,第一輛大客車以及第一部無軌電車,曾在92年被列為國家重點大型企業,浙江省機械100強的美譽,現在該廠擁有員工1800人,具有2000多臺專業機器,該廠的X6130柴油機,WD615柴油機,STAIR型柴油機都在浙江省內市場上占有主流地位,年產值達10多憶元,是浙江省內重點發動機生產基地.
在此次實習中,在杭州發動機廠的時間最長,歷時12天,分別介紹了X6130柴油缸體的加工工藝(分為面加工和孔加工),凸輪軸孔的加工,數控設備的加工特點,分類及具體運用,曲軸的加工工序以及發動機的具體工作原理.在最后一天,我們還參觀了其鑄造部,參觀了其鑄造生產過程.在該廠的實習中,深刻明白了數控機床的生產中發揮的切實作用,以及目前社會對數控機床及數控人才的急需,而在一些重要數控產品,如量大面廣的數控車床、銑床、高速高精高性能數控機床等的需求上,決不能過于依賴進口.
歷時將近一個月的實習結束,該次實習,真正到達機械制造業的第一前線,了解了我國目前制造業的發展狀況也粗步了解了機械制造也的發展趨勢.在新的世紀里,科學技術必將以更快的速度發展，更快更緊密得融合到各個領域中,而這一切都將大大拓寬機械制造業的發展方向.
關鍵詞 項目導向 營銷策劃 教學改革
中圖分類號：G424 文獻標識碼：A
On "Project-oriented" Marketing Plan Course Teaching Reform
ZUO Shihua
（Hu'nan Mechanical & Electrical Polytechnic， Changsha， Hu'nan 410151）
Abstract In this paper， to train students' practical ability to work as the core， put forward ideas "project-oriented" marketing plan teaching reform ideas from course design and curriculum reform appraisal program of reform in two ways.
Key words project-oriented； marketing plan； teaching reform
“項目導向” 教學模式的基本內涵是： 圍繞職業崗位能力的形成，科學設計和選擇項目，以完成一個完整的工作項目所需要的知識、能力和素質結構設計教學方案。這里所講的項目不是案例、簡單的課堂活動、模塊、工作要素或簡單的工作環節，而是必須針對具體對象的某項具體工作的全過程，不是一類工作或某個環節工作的設計。項目導向教學強調以學生為中心，充分發揮學生的主動性和能動性，最終達到使學生在項目實踐中，掌握職業技能，習得專業知識，從而構建屬于自己的經驗體系和知識體系。因此，項目導向教學是高職教育人才培養的必然要求。
在營銷策劃課程教學中，引入項目導向教學是十分必要的。首先，高職學生的智能優勢在形象思維和動作思維方面。這恰好符合高職院校培養目標―――培養心靈手巧的實用型人才。其次，高職教育要培養實用型、技能型人才，教師必須把前沿的技術知識引入課堂，使學生掌握一定實際技術能力，成為可以解決實際問題，符合社會需求的人才。總結國內高職院校各項項目導向教學改革的實例，筆者認為營銷策劃課程教學改革具體實施的方法主要可以從以下兩個方面進行：
1 課程設計思路改革
1.1 課程內容改革
傳統教學中，課程內容主要分為營銷策劃概述、營銷策劃基礎和流程、營銷策劃的思維創意、市場營銷調研策劃、營銷戰略策劃、產品策劃、價格策劃、分銷渠道策劃、促銷策劃、企業形象與CIS策略策劃、市場營銷創新策劃等。而“項目導向”則要求課程內容按工作過程和工作實際項目來設計，基本概念、基本原理是貫穿項目始終的，項目課程內容應該包括工作任務、知識目標、能力目標、素質目標、訓練方式及步驟，并最終可展示工作成果。根據“項目導向”的要求，課程內容可分為五個子模塊，分別是：“企業識別系統（簡稱CIS）策劃”，任務分為作CIS設計方案和 CIS的實施管理，占8學時；“市場調研策劃執行及調研報告撰寫”，任務分為設計調研方案、進行市場調研、撰寫調研報告，占8學時；“市場定位策劃”，任務分為進行市場細分、選擇目標市場和市場定位，占4學時；“4P策劃”，任務分為產品策劃、價格策劃、分銷渠道策劃、促銷策劃，占20學時；“策劃方案的評估與改進”，任務分為團隊展示、根據市場情況對方案進行分析和評估，占4學時。學生除了完成課程內容的學習外，還需要分組完成一個課外項目，課外項目就是各小組自創一個企業（可以是真實的也可以是虛擬的），完成企業的營銷策劃項目，進度安排跟課程內容的進度一致。
1.2 課堂教學環節改革
在傳統教學中，上課的教學環節是“上課概念講解舉例說明概念二講解舉例說明概念三講解舉例說明……課堂練習課堂總結作業布置下課”。而“項目導向”要求課堂教學環節是“上課―情境引入（案例引出）提出問題任務布置示范解決問題（討論）知識歸納功能擴充新任務布置示范解決問題更大更復雜的任務引進示范解決問題（能力反復訓練）課程和知識總結（應用、技巧）作業布置下課”。“項目導向”的課程教學采用的訓練方式及步驟為第一引入項目情境布置任務；第二學生以項目小組為單位、研究整個任務的解決方案；第三老師對方案進行審核；第四學生以小組為單位進行展示與匯報、完成任務；第五單元考核。并且課堂結束后，學生會有自己的成果，這些成果是可以展示的。
2 課程考核方案改革
2.1 考核總表
分為形成性評價和終結性評價，各占50%。形成性評價是由日常考核（根據上課考勤情況、完成作業、課堂實踐情況等）20%和單元實踐（根據完成項目的時間、功能、是否創新情況）30%組成；終結性評價是由課外項目（學生陳述所完成的項目、老師提問情況）30%和期末考試（筆試成績）20%組成。
2.2 日常考核細則
日常考核滿分為100分。課程授課共有12周，4周定為一個月，學生每個月的工資為4000元，日常考核由學生最終的3個月的工資總額決定。一個月如果有3次無故缺席，解除勞動關系（成績直接定為不及格）。表現優異者，（下轉第163頁）（上接第118頁）有獎金（每個月400元錢）。備注：遲到早退1分鐘扣5元錢；曠課一次扣400元錢；請假1次扣款100元。
2.3 單元實踐評分標準
單元實踐評分標準由方案完整可行80分、文檔規范10分、PPT完整美觀10分組成，根據方案的完整美觀度酌情扣分，方案非獨立完成或方案不完整者酌情扣分，文檔沒有按照規范要求的扣10分，PPT不完整美觀者酌情扣分。
2.4 課外項目評分標準
教師負責給每個課外小組打分，小組根據教師的打分給每個成員打分。小組的得分是小組成員得分的最高分。小組成績為優秀的，小組成員成績為優秀的比例最多為50%；小組成績為良好的，小組成員成績良好的比例最多為50%，及格的比例至少30%；小組成績為及格的，小組成員成績及格的比例最多為50%；小組成績為不及格的，則小組所有成員的成績為不及格。課外項目評分標準為：（1）功能完整，占50分。評分細則為每個模塊占10分，共50分；功能完整或不正確的扣相應分數。（2）項目組計劃合理，占10分。評分細則為沒有提交計劃扣10分，計劃不合理扣5分。（3）按時提交成果，占10分。評分細則為按照計劃按時提交成果，每個階段占2分，沒及時提交成果的扣10分。（4）資料齊全，占5分。評分細則為項目組成員每個人寫好月計劃、周計劃、日計劃，并寫了日總結、周總結和月總結。（5）文檔規范，占5分。評分細則為整個文檔格式規范。（6）答辯，占20分。評分細則為語言表述清楚，簡明扼要，回答問題正確。
2.5 期末考試
期末考試是以筆試的方式進行，題目全是開放性的主觀題，本校市場營銷專業的學生是以開卷形式進行，題目總分100分。試卷由兩部分組成，第一部分為實際操作題4個，每題10分，共40分；第二部分為案例分析題2個，每題為30分，共60分。
3 小結
“項目導向”――任務驅動型教學模式是用工作任務驅動完成教學目標，教師在教學中引入企業真實工作任務，學生在教師的指導和自學下完成工作任務，遇到重難點不能把握的，教師在著重進行講解，整個教學過程注重學生在“做中學”，培養學生的自主學習能力，以達到實現專業技能、職業素養和綜合能力的同步提升，使學生不只會“做事”，更會“做人”，真正體現高職教育的“把職業素質教育滲透于專業知識與技能教育中”的特色。
參考文獻
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關鍵詞：工業4.0；智能工廠；CPS；中國；產業升級
一、工業4.0計劃
工業4.0是德國政府和德國技術科學院等機構聯合提出的高科技生產戰略計劃，工業4.0主要是信息物理融合系統為技術核心，實現端到端集成、橫向集成和縱向集成的新工業價值生態，目的是確保德國制造業產品的領先地位和經濟發展。德國工業4.0計劃的提出受內外兩個因素的影響。其中，內部因素是德國的人口構成日趨老齡化以及勞動力價格的上升，相對于其他勞動力價格低廉且存在人口紅利的發展中國家是一種劣勢；外部因素則可劃分為兩點，一是以中國等發展中國家制造業的高速發展；二是有些發達國家提出的工業復興計劃，例如美國的先進制造業，日本的再復興計劃和新機器人戰略。
在西門子公司的智能工程里，所有產品的使用方法和使用途徑已經詳細規劃好，絕大多數生產活動包括關于零部件的生產與組裝等大量數據和資料都存在于計算機虛擬環境中。這些部件具有各自代碼和身份信息，系統可以自動把部件劃分到具體生產線和工藝過程，這些部件各自確立自身在智能工廠中的運輸路徑。在這些部件到達組裝廠房時，識別系統會自動掃描部件上的射頻碼并將其所含有的生產信息解讀出來，加工設備將根據信息熱萁行精準操作。加工完畢以后，進行自動化掃描檢驗，第一時間排除不合格產品。當機器設備需要養護或補充原料時，會自動在前一時間段發出指示，同時更新庫存信息。可以把智能工廠的運行狀況做出如下總結：1.高度數字化的生產模式、制造模式、配送模式和商業模式。 2.生產高度自動化和智能化。 3.人的作用更加凸顯，主要體現在機器設備以及系統的設計、運作和維護。4.互聯網技術和物聯網技術的應用。
二、工業4.0對中國的啟示
在第四次工業革命剛剛開始的大背景下，中國制造業必須抓住此次機會。
在這一輪工業革命中，中國也將同德國一樣，扮演引領者的角色。德國作為工業4.0的開創者，無疑對于先進制造業理念和發展規劃有豐富的經驗，中國制造業想要轉型成功，就需要加強同世界制造業領先國家的合作。中國企業一是需要調整商業模式和資本運作方式，二還需掌握核心技術，以技術帶動產業發展，二者相輔相成缺一不可。同時也要看到中國此時存在的問題，這些問題將會制約經濟的發展和工業4.0相關計劃的實施效果，我們可以借鑒德國等相關國家的舉措。
（一）教育和培訓體制僵化，思想理念滯后。工業4.0時代的教育培訓體系需要員工更加專業化，掌握的技術更加多元化。互聯網應該被充分利用到教育體系中來。新時代更加注重學生、工作人員的創新能力和綜合素質。國家應加大對于高級技工培養的投入力度。
（二）網絡安全問題突出。信息和網絡的安全防護能力差 ，基礎網絡安全產業嚴重依靠國外 ，信息安全管理機構權威性不夠 ，社會的信息安全意識底下。這些狀況導致我國網絡的信息安全和運營安全都存在著大量隱患。而對于以CPS技術為核心的工業4.0來說，沒有安全的網絡環境，就相當于汽車在凹凸不平的路面高速行駛，時刻都有傾覆的危險。
（三）相關法律體系不完善，雖然相較以往有所進步，但中國企業和個人的自主知識產權保護意識還是相對薄弱，侵權行為仍屢禁不止，這對于工業4.0背景下的企業無疑是一重大損失，因為企業在知識產權欠保護的情況下很難形成獨特的競爭力。法律部門對于知識產權的保護依舊任務艱巨。
（四）工業結構問題。我國的制造業產量雖然在世界上排名第一，但我國卻不是制造業強國，我國的工業結構總體上還處于中低端的水平，大多數企業的生產活動仍屬于低附加值產業。現有的工業基礎和德國工業4.0的標準存在斷層現象，在制造業轉向工業4.0的過程中，會伴有持續陣痛，不積極參與轉型參與創新的企業終將受到淘汰。
（五）高端技術人才匱乏。中國的金融、經管專業報考過熱，大量分流理科人才，集中報考名校金融與經管專業，已然對產業技術人才形成“掠奪”。家長和學生應轉變傳統態度，國家和學習也應該加大對相關產業專業的宣傳和扶持力度。工業4.0雖然以高技術高自動化水平為標志，但同時也更加大了對高端技術人才的需要，4.0背景下的生產活動依舊是以人為本。
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