時間:2022-02-15 04:45:24
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇人事行政,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
行政管理是行政機關對國家事務、社會事務和機關內部事務的管理活動,目的是如何調度人、財、物以發揮其最大效用、提高行政管理效率,這又可歸結為對人的管理,即人事行政。人事行政的原則是否符合用人原則將直接關系到管理工作的成效,故現代行政管理必須加強對人本的研究,針對人的不同特性確定管理原則,以求得最佳行政效果。
一、人的不完善性與不求全責備相統一的原則
金無足赤,人無完人。講,犯了錯誤改正了就是好同志,這句話就是以人的不完善性為假定前提的。人的不完善性可以簡單地從經濟、政治、文化三個視角來說明。從經濟和政治的角度而言,人具有自我生存和發展要求,總是在有限理性范圍內追求自身利益和排它性的一面。從文化角度而言,人的不完善性在于其集優缺點于一身,針對于此,人事行政中應注意以下原則:
(一)識人之長,用人之長。用才以識才為前提,識才的藝術與方法同樣以人的不完善性為重要依據之一,要求客觀公正,集體評議,切忌以偏蓋全。既要看到世界上沒有絕對完美的個人,又要看到社會分工及專業化的發展,術有專攻者大有人在,為此,要針對事務的具體要求識人、選人。用人同樣不是用完人,而貴在用其所長,孔子提倡:“赦小過,舉賢才”,①《漢書》講“有大略者不問其短,有厚德者不非小疵。”②用人之長還應做到充分信任,不可評頭論足。用人者只是宏觀上的管理人才,而被用者往往是微觀上的技術人才,戰略管理者懂微觀技術層面,但不精于此,因之應尊重微觀技術人才的勞動,選定就敢用,用而不疑。如管仲所言:“不有知人害霸也,知而不能任害霸也,任而不能信害霸也,既信又有小人參之害霸也。”③還應提及的是針對術有專攻、學有所長者,不應頻頻改行,而應形成優勢,學以致用并注意及時培訓以保持其優勢。
(二)用人當容人之短,化短為長。人都有缺點,“舍長以就短,智者難以謀”④,關鍵是用人之長時應容人之短,并善于化短為長。林肯在南北戰爭時起用格蘭特為總司令,當時有人說格蘭特好酒貪杯,難為大任,林肯說:“如果我知道他喝什么酒,我倒應該送他幾桶”⑤。戰爭證明了林肯用人正確,也證實了用人應容忍其缺陷這一道理。《三國演義》上諸葛亮也曾利用張飛的好酒貪杯、粗中有細成過大事,這些又是化短為長的見證。古人曰:“海納百川,有容乃大”,容人之短同樣利于搞好人際關系,利于整個行管領域整體效應的發揮。
二、人的變化性與用人的靈活性相協調的原則
人的變化性實質上是人不完善性的動態邏輯展開的結果。人的變化性就個體而言是指自身德、智、體、才、學、識等素質的變化及個人由潛人才到顯人才,由低人才到高人才亦或反向的變化;就群體而言是指由于個體之間整體素質發展的不平衡性而引起的個體之間的角色轉換。用人就應著眼于人的發展與變化,應遵循以下原則:
(一)用人要善于預測。人的自身素質是不斷變化的,人才多由潛到顯不斷發展,一個人究竟具有什么方面的潛質,將形成哪個方面的優勢須觀察者獨具慧眼。古人云:“從小看大,三歲知老”是有一定道理的,人事干部就應當具有這種預測的功底,正確審視人的潛質。行政管理中有不同種類的工作,用人應將人的個性、學識及其潛質發展的預測與具體工作相結合,看其是否勝任工作。如性格外向、開朗、有交際潛質者比較適合干政府公關。
(二)疏導人的發展。人的發展變化有內因,也有外因,一般情況下內因為主導,外因為條件,外因通過內因起作用。但外部條件是否充分,外部環境是否優化,對內因主導作用的發揮會起到促進或延緩的作用。為此,人事行政中發現人的某種潛質時,領導者應采取積極措施,優化環境培訓,引導和加速對人才潛能的開發。
(三)做好人才的崗位轉換工作。人才素質的變化,人才的觀測出現的偏差,應及時轉換其崗位,以免造成更大的不必要的損失。變換人的角色同樣以人的變化性為依據,根據群體與領導相結合的評議與預測,根據疏導培訓后的人的潛質的開發,選用適合的人干合適的事,做到人事相宜,人盡其才。
三、人的生物性與滿足物質之需相聯系的原則
人是自然界長期發展的產物,源于生物界又不可逾越生物這個大的范疇。雖不能簡單地量化為“一半是野獸,一半是天使”,但不可否認人或多或少地帶有動物的特征。生存、安全、生理等需要與動機(或本能)是人與動物共有的。以自我為中心則較多地帶有動物本能的特征。動機與需要是密切相連的,需要產生動機,需要的滿足強化了動機。較低層次需要的滿足激發對較高層次需要的追求,而這些較低層次的需要的滿足可以抽象為實物的滿足,為此在人事行政中應做到如下幾點:
(一)物質刺激有功之臣。劉祖云在《社會轉型:一種特定的社會發展過程》中指出,中國在義與利、個人與社會方面的價值觀由重義輕利向既重義又重利轉變。由此“微觀為自己,宏觀為社會,我為人人,人人為我”不再被視為洪水猛獸、異端邪說,按社會主義的分配原則也應給予成績較大的人較多的報酬。應強調指出的是,物質刺激應該圍繞他們的切身利益,在調查研究的基礎上摸清需要,并按需要的輕重緩急排隊予以滿足。
(二)生理需求的滿足及美好婚姻家庭的建立。《泰晤士報》1998年6月16日報道了心理學家找到的支配人行為的十五種基本欲望,與上條有關的是食物:吃的欲望,需物質上的滿足。與本條有關的是性:與性幻想的欲望;家庭:和親屬在一起的欲望。這是生活在社會中無法回避的問題。人事行政同樣應重視這些問題并力求解決好這些問題。
四、人的社會性與滿足精神需要相一致的原則
社會性是人的生物性的動態的歷史沿革的結果。人是自然界的產物,也是社會關系的產物,社會性是人的本質屬性。人之為人不僅有物質方面的追求與享用,還有精神方面的追求與享用,人更需要歸屬與愛、理解、受人尊重、對美的追求及自我實現。霍桑實驗證明了人際關系中非正式團體的力量,這便是一種歸屬與愛的力量,一種更高層次的需要。與人交往同樣是支配人行為的十五大欲望之一,搞好人際關系是成就的條件,而成就需要的滿足又會促使新動機追求更高層次的需要。人事行政中應在滿足人的物質需要的同時滿足人的精神需要。
(一)及時精神獎勵,鼓舞士氣。行政管理的一些領導往往只會批評、懲罰,不會表揚、獎勵。實際上表揚、獎勵將起到更大的效用。外國的一句名言是:一盎司的表揚遠勝于一磅的批評(Anounceofpraiseisworthapoundofscolding)。所以,在人事行政中應運用精神獎勵,學會表揚。劉玉榮在談到表揚藝術時指出:具體明確贊揚;觀察異點贊揚;揚長論短贊揚;逐步升級贊揚⑥。同時,贊揚應該及時,這樣會使人感到既受到尊重,又受到了重視,使贊揚真正富有實效。#p#分頁標題#e#
(二)精神獎勵亦應有具體體現,使其具有長期效應。單純地用語言表揚使人覺得華而不實,不足以激勵被表揚者長期的豪情,為此,還應頒發榮譽證明書、授予榮譽稱號等,使成績與榮譽具體外現在招牌上,成為長期激勵人奮斗的動力。
xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現將xx年的工作作如下簡要總結:
一、 人事管理方面
1、根據各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,xx年度總人數2266人,離職660人,xx年度招聘部人數759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;
3、規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數達100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全;
2、對現場清潔衛生進行巡查;
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛生等情況;
xx年工作尚存不足之處:
1、 作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠;
2、 公司內部的監、管理(如環境、衛生等的檢查)不力;
3、 缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設;
4、 員工培訓機制的待完善和加強;
5、 對外接待能力有待提高;
6、 人事工作還處于傳統的勞動人事管理,應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理過渡;
xx年工作重點將從以下幾方面著手工作:
1、 繼續完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
2、 加強培訓力度,完善培訓機制企業的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;
3、 協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;
4、 加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理 ,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
5、 提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
順德某縣級醫院人事科是市區級二甲醫院的一個行政職能部門,主要負責一切有關人事調動、人員配置、檔案管理工作等的行政部門,根據圖1的組織結構圖可見,人事科主要位于行政組織結構圖的第2層,直接受院長的領導,辦公室的協助。由于辦公范圍主要涉及到醫院整體人員組織管理問題,人事科在人事上的任何變動,都牽涉到其他相關部門日常工作量的變化。人事科是連接其他行政科室的紐帶:如計財科的工資發放,醫務科的人事處理,護理部的人員招聘,黨辦團委的組織活動等,無不需要人事科的發動、調遣與組織。
1.1人事科人力資源組成的情況分析
順德某縣級醫院人事科共有7人(分析自表1):1名科人事科室主任,1名人事科副主任兼兒科主任醫師,3名中級管理職員,2名初級職員,人員布置基本符合老中青的合理搭配原則;但除了一名中級職員為男性外,其他均為女性,性別比例有所偏頗,男性的聲音和需要易在組織中被忽略;科室人員的性格之間具有一定互補性:外向與內向同在,活潑與沉穩并存;專業具有多樣性,有利于知識的融通和組織工作地有效分配,人員的背景和專長各有不同,有利于人員的定向培養,但部分人員沒有醫學背景,工作上的知識儲備有待補充;此外,除了新進員工,其他人員都已經組織家庭,人員管理的動機和需求的具有一定差異性。
1.2人事科工作開展情況的分析
1.2.1科室人員有固定的工作范圍
人事科的工作內容相對固定,每個人都有自己負責的工作范圍。彼此間相互分工,共同負擔科室行政工作,每個人都要對自己的工作負責,獨立又彼此聯系。一般一項工作的分配,常出于工作慣性和科室人員對工作的熟悉程度來分配的,一項工作由一個人常年負責到底。
1.2.2工作隨上級公文內容和主任指示而變化
一般人事科的工作內容易受政策變動、醫院領導指示和集體會議結果的影響,工作內涵的不穩定性經常是由上級文件的傳達落實而引起的,與辦公室之間有很大的交接關系。工作的調整和重新分配主要由科室主任負責,員工是具體工作的執行主體。
1.2.3工作有等級輕重之分,文件管理有別
人事科的工作具有很大的分層性質,工作的輕重有按年齡和經驗的分配特點,年資高的職員一般負責保密性強、難度較高的工作。數據統計和文書寫作也常指派固定的人員負責。
1.2.4工作以醫院整體人員為對象,工作量大
由于順德某縣級醫院是地區級的綜合醫院,醫院的全部職工接近2萬多人(含退休人員),一旦涉及某項工作的變化,工作量的增加會在巨大的人員基數上顯現出來,而人事科的人力常由于時段性缺乏而造成工作節奏緊湊,加班是常有之事。
2順德某縣級醫院人事行政效能低下的原因分析
2.1人事科組織結構等外部方面的原因
2.1.1缺乏臨床工作人員的積極配合,造成行政效能的低下
人事科的工作對象絕大部分是一線臨床醫護人員,由于信息交流屬于單方發送模式:主要以網上通告或飛信的形式消息,缺乏信息的反饋的路徑;加上臨床工作者沒有給予及時的配合,原因多樣:臨時出差,休假,工作繁忙等,因此,往往會因為個別人員的耽擱而導致一項行政工作遷延數日,繼而拖慢其他工作的開展。
2.1.2行政硬件設備存在時段性短缺問題
由于機器的配置以日常合理的最大化使用為標準來配給的,人事科在全院進行人事安排和人員整改時,往往涉及巨大的資料變動,而這個時候,機器的短缺與人手富余的矛盾便會尖銳化,出現人浮于事的現象;機器在此時的調配就顯得比較困難,因為各個科室都需要用,難以借出;加之資料的保密性,難以借助外部人員的協助來提高行政效能;此外本科室的機器在長期的超負荷下工作,功能退化及損壞現象發生率較高,為日常的人事工作帶來不便。
2.1.3激勵機制不完善,缺乏制度化的激勵機制
醫院沒有一個使用于行政科室的規范化激勵制度。激勵主要來自科室主任自發的物質和精神獎勵,獎勵方式類似于發放福利,人人均同,沒有體現個體差異性以及效率優先的原則。激勵亦沒有與個體顯性或隱性需要相結合。精神激勵與物質獎勵常不對等,信服度不高,沒有起到有效的激勵效果。
2.1.4人事部門的科室文化有待加強
人事科的組織文化沒有清晰地指向,其真正的推動優勢并沒有充分體現出來。人事科的管理文化屬于潛在形態,其建立基礎在非工作時間的人際交流上,文化的形成往往不是出于工作的目的,而是出于人際關系融合的需要。科室人員并沒有統一而清晰地科室文化概念,員工對于科室文化乃至醫院文化的理解普遍表示模糊。
2.2人事科科室內部方面的存在原因
2.2.1職能科長的對員工的具體工作
過程不甚了解人事科長對職權有合理的分配和適當的下放。職能科長雖擺脫了繁瑣的基層工作,可有更多的時間思考本科室的發展規劃和協助上級部門完成本單位的參謀工作。但由于長期脫離基層崗位的工作,造成在本職工作上的疏懶化和陌生化,由于沒有一線的實操,通常不能深切體會到一線工作在完成過程中所存在的問題。同一件工作由于基層員工采取不同的方式,雖然都能得到相同的結果,但往往因為職能科長在等待結果中沒有參與,從而忽視了員工的效率問題以及被員工處理掉的潛在問題,而導致長期的工作低效,使潛在性問題慢性積累并發展成科室的頑固性惡習。不僅浪費人力,在將來改革上也會阻力重重。
2.2.2科室人員相互之間有相互推脫工作的現象
由于工作分配受科室主任的主觀性影響高,分配較隨意。年資高的員工常借故技能所限,在工作期間怠工,拖慢工作進程,加之員工之間的微妙關系,老員工憑借年資關系、家庭責任為借口,選擇性地將部分工作轉移新員工,造成新員工工作量的增加。新員工由于在工作不甚熟悉的情況下承接過多的工作量,往往蓄積有不良的厭工、憤懣等負面情緒,影響員工的積極性和團結關系。
2.2.3工作人員的計算機水平偏低,電腦使用效率不高
科室人員對計算機軟件的應用多屬于初級水平,普遍只掌握極其基本OFFICE軟件。當面臨巨大數據變更時,常靠加班加點,抽調人手來解決工作量問題,而不是引進新的工作方式來提高效率;其次人事科仍然使用舊版辦公軟件而沒有做出及時的更新調整;再者,電腦新舊按科室人員層級分配,而不是按工作需要來分配,分配極不合理:工作量大的新職員常占有的是配置最低的電腦,電腦運轉速度慢,信息經常發生堵塞,甚至出現當機等問題。
2.3人事科職能管理方面存在方面
人事科以集權為主要領導方式,典型的高關系、低工作管理模式。領導通常不主動告知工作的目的,僅以工作的方式和內容為分配的指標。員工經常處于信息接受方,沒有直接參與工作的設計和分配,對工作目的導向不清。當彼此理解不一致時,常出現工作結果的偏差,繼而導致集體返工和再次溝通問題。其次,員工工作內容比較固定,沒有工作內容上的流動,對彼此負責部分并不十分清楚,雖屬同一部門,但如果某一員工離開,相連工作就無法頂替和接管,造成時間上的延誤,導致行政管理成本的增加。
3提升醫院人事行政效能的相關措施
3.1加強組織的管理和推進改革措施的實施
3.1.1平時應該加強與臨床科室的溝通和人際聯系的建立
人事行政科室人員平時應主動加強與一線醫護人員的情感交流,利用行政查房以外的時間,多下科室走動巡查,了解各個臨床科室的工作情況,認真聽取醫護人員的意見。為了便于日常工作的開展,對于工作的布置要提前多個工作日,把預計拖慢的時間計入預算。要及時更新醫護人員的聯系電話和建立多途徑的聯系方式。
3.1.2科長應該協助職員工作,對基層工作要積極跟蹤了解
科長應主動參與或承擔部分工作內容,以便切身了解各項工作的強度,合理分配不同員工予不同的工作時間,防止拖工現象。對基層工作要進行全面進行了解,精細化管理。在員工上交工作成果的同時,一并要求其復述該項工作的執行方式和操作過程,并對工作全程做出應有的指導和評價。
3.1.3激勵要實施制度化,按工作量的大小計入獎金
物質獎勵要與精神獎勵掛鉤。激勵的大小要依據員工的心理需求來實施,譬如有家庭的中層員工一般發以基本生活物質,新進青年員工可發以流行時尚用品等,不同人員應施以不同的激勵方式和選擇不同的激勵物質。激勵應該注重過程和細節,激勵要與現實符合,不可過多過泛,以保證激勵的效果。
3.2監管人事行政人員的工作流程和規范
計算機使用工作的安排必須先進行工作指導,確保每個職員通曉工作的目的,開會時,要求所有人員到場,切忌開部分人員會議。這樣不利于科室人員對彼此工作的溝通與合作。輪流指派科室一名工作人員負責每項工作的進程。對故意在單位時間內拖慢本職工作的員工要給予口頭批評,對故意將工作進行轉移的員工,要責令其取回工作內容,限時完成,必要時扣發當天獎金,工作的時間必須依據工作的內容嚴格進行限制。其次,要加強科室人員的計算機技能的培訓。規范計算機數據的錄入格式,不同人員使用電腦的習慣要進行統一,避免在工作交接時出現接口斷裂問題;科室電腦要進行重新分配,對于要經常操作大量數據工作人員要配以最好的電腦,其次類推;電腦要注意維修和數據保存,電腦的文檔使用也要注意加密,電腦使用的痕跡要及時清理。另外,對于時段性電腦的短缺問題,可以與多個行政部門協商,申請增加共同備用器材,以備各部門在不同時段的抽調。
3.3注重人才培養和科室文化的建設
人事方面:
1、 組織編制人力資源管理的相關制度,并組織貫徹執行,定期修正。
2、 組織編制并落實人力資源發展規劃,完成人力資源的挖掘、儲備工作。
3、 依據公司各部門的需求和崗位任職條件,制定招聘計劃,組織面試、復試,完成人員配備。
4、 根據公司發展要求,針對各類崗位員工設計培訓方案并具體實施。
5、 完成公司各部門人員的業績考核,有效實現績效考核的目的。
6、 負責組織完成員工的薪酬及保險福利等管理。
7、 負責員工勞動關系的管理,并對產生的糾紛及其他相關問題進行妥善處理。
8、 組織實施對員工的考勤、晉升、調職、獎懲、辭退等全方位管理。
9、 與員工溝通、了解思想動態,為員工提供職業規劃的專業咨詢。
行政方面:
1、 組織編制各項行政管理規章制度,并負責監督各項行政管理制度的執行情況。
2、 管理公司行政資產及車輛的管理。
3、 編制年度行政費用預算并監督實施。
4、 妥善安排外來人員的來訪接待、大型會議的人員食宿及會務安排。
5、 根據公司的經營發展需要,組織管理公司的后勤保障工作。
二、任職要求:
1、本科及以上學歷,人力資源、心理學專業優先。5年以上人事工作經驗,3年以上人事行政經理管理工作經驗。
2、熟悉國家、地方勞動人事政策法規,尤其是社會保險與勞動關系方面的政策法規。
3、熟悉并精通人力資源管理各工作模塊的流程及行政管理能力。
4、具有較強的影響力和溝通協調能力,良好的學習能力和文案寫作能力,熟練操作Word, Excel, PowerPoint, Outlook 等辦公室計算機軟件。
李華美
身份證號碼
性 別
女
年 齡
23歲
政治面貌
共青團員
婚姻狀況
未婚
視 力 狀 況
身高(厘米)
179 cm
體重(公斤)
59 kg
民 族
漢族
戶口所在地
山西省
技術職稱
最 高 學 歷
本科
現居住地
南昌市(含區市縣)
畢業時間
20xx
求 職 狀 態
目前正在找工作
電話、手機
個人主頁
地 址
郵編
受教育及培訓狀況
20xx年9 月 至 20xx年7月
中北大學
政治學與行政學 本科
專業描述:
主修課程有:人力資源開發與管理、 管理學、公共管理學、公共行政學、組織行為學、現代管理學、社會學教程、公共政策分析、大學英語、公共關系學、中國政治制度史、電子政務、機關管理與辦公自動化、統計學、公文寫作與處理、領導學、演講學、經濟法、行政法、西方政治制度
工作經驗摘要
任職公司名稱: 山西省太原市冠之霖手機大賣場假期促銷 。
20xx年7 月 至 20xx年6月
兼職
工作職責和業績:
實習期間,在全面了解了自己所要促銷的手機產品之后,負責制作宣傳簡報,編輯產品促銷內容,輔助部門經理做好促銷活動的策劃、宣傳、活動場所安排等
任職公司名稱: 中國電信山西運城電信營業廳 。
20xx年8 月 至 20xx年8月
管理生實習
工作職責和業績:
實習期間,營業廳管理人員既要管理好整個團隊,又要滿足客戶的需求。掌握和熟悉營業廳所有崗位的操作標準,注意發現每個人的特長和具體情況,為團隊有效合作提出建議,履行自身職責,保證自己的營業廳達到更高的銷售額。
任職公司名稱: 北京國鐵天路文化發展有限公司 。
行政助理實習
工作職責和業績:
實習期間,負責行政會議和例會的組織工作,參加或列席會議、整理會議紀要;根據總經理、副總經理和既定的工作安排,編排工作活動日程表;負責公司辦公室的一般行政事務,文件管理、會議安排、會議記錄、等及與其他部門的日常性溝通及行政事務。
任職公司名稱: 搜狐焦點房地產網 。
人事行政助理
工作職責和業績:
求職意向
現從事行業:
現從事職業:
現職位級別:
高級決策層(CEO、EVP、GM...)
期望月薪:
1500-20xx元
目前月薪:
面議
可到崗時間:
一周以內
期望工作性質:
全職
欲工作地區:
南昌市(含區市縣)
欲從事行業:
房地產開發/銷售、電視/媒體/影視、廣告
欲從事職業:
人事/行政管理類、文職人員
技能特長
外語水平
第一外語:英語 普通英語六級
第二外語:
興趣愛好
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業,可員工不多,只有100多號人,我們也是與許多企業一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當地人才網招聘外,還與當地職業介紹所合作,同時也發動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現用工緊缺現象(8月與11月初),其它時段基本滿足公司的生產及發展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。
3.員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,公司前臺人員調動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經過重點整治,扭轉了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
4. 考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現象得到控制,行政部只要異常情況,均通過oa發到當事人部門,同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監管力度。
5.員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同, 新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到100%,對勞動合同履行的投訴率為零。
6. 做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態,及時挽留住優秀的員工,為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理保險手續,保證了人員的穩定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團體的意外險,降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯系事宜,是后勤服務的職能部門。
1. 做好安全保衛工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度, 對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作,還對員工進行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統,
利用好監控設備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查,我們從日常的檢查中發現,整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發現的問題進行了拍照并形成文字材料,通過oa發到各部門,企業的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外,做好了對外網進行了限制,禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統,有效地保障了公司的生產與經營。
4.做好建言獻策的督導工作。從下半年開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結果。
撰寫人:___________
日
期:___________
2020年公司人事行政部上半年工作總結
一、上半年工作總結;
1繼續健全公司各項規章制度,進一步提高公司規范化運作水平;在公司原有制度的基礎上,完善了《___小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規范性文件。
1.1自今年起,物業公司所有文件統一由人事行政部負責管理,實現了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統一發放,加強了內__文件傳閱,及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中,本應在___月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業務工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預計效果。
___月,集團人力資源部牽頭進行物業公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規范。并針對目前存在的執行力差、責任心不足、業務處理回應速度緩慢等問題,推出《___小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務水平的相關制度。
二、人事管理
___人員編制:隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據實際需要,人員編制進行了如下調整:
___人員招聘;物業公司上半年通過報紙、網站、現場招聘會、職業介紹所等渠道,基本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:備注:___月份因未結束,未納入統計范圍。
___人事費用__-__月人事實發工資總表2.31《保安員___小時工作制》在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員___小時工作制》,對保安員的薪資進行了調整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調整,部門人員流動率未出現異常。基本解決人員不足產生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務提成制隨二期入住率的提高,對有償服務的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎上,試行安排休息的員工提供有償服務,并在有償服務收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業務培訓平均___次,___個別業務部門經理參加陽光團隊的拓展活動。在___月,___了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經驗,找出自身不足。
初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的內容比較單一、在___上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統的培訓資料及操作規范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎。
2.5推行績效考核在___月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調動員工不斷提高工作水平及自身素質的積極性,提供了晉級、調薪的機會。先后實施的績效考核部門有___、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。
分析原因,主要存在以___面的原因:
1)工作目標不明確,未建立實際操作的規范。
2)管理人員流動性大,管理辦法亦經常改變。
3)從建立績效考核標準到考核結果的過程管理不足。
4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
人事行政試用期工作總結范文一 我于20XX年7月26日入職,至今工作已滿三個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職三個月以來的工作,做出如下總結:
一、招聘工作:
1、招聘信息;
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。8月份重點完成了產業營銷省內6市人才招聘信息網上刊登。
2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共31份。
3、招聘情況統計表:8-10月份
4、在招聘工作中遇到的問題與建議:
A:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;
建議與對策:
1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。
2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備。可招聘應屆畢業生,加大培訓力度,并對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最優化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;
二、薪酬相關:
8月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調查問卷的設計,并于10月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。
三、部門常規性工作:
1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。
2、領導安排的臨時性工作;
四、分析:
A:個人能力分析:
(一)自己的優劣勢與崗位匹配情況的認識
優勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協調能力,細致、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,認同宋城集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗,心態平和。
劣勢:考慮事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合,缺乏勞動法規的深度研究,以及缺乏一定的主動性。
(二)需改進和提高的方面
1、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規定明確的時間段,提高自身的執行力。
2、政策法規持續性學習
我現在的崗位是人事專員,結合工作實際,勞動法規以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點
(三)常態性學習:
1、充分學習公司的各相關制度、文件;有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。
2、對今后工作分析
①針對工作中不足進行改進;
②在人力資源更加深入的學習;
③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理;
五:總結
我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
人事行政試用期工作總結范文二 本人張小玲,于20XX年x月x日入職工資,在所辦公室任人事專員一職,至今已經兩個多月。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事額關心及幫助下,我深刻體會到公司卓越、創新、和諧、共贏的企業宗旨,熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職后的工作,做如下總結:
一、負責公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經歷和德才表現,我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。
二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網絡招聘,現場招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司(部門)溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應聘人員進行簡歷初篩,并配合各公司(部門)進行面試、復試、考核,最終選拔合適的人才。
三、建立有效的人才庫。對應聘過程中有用的人才及時儲備,便于臨時招聘用工時選用,目前人才庫中儲備有效的簡歷共計 份,其中研究生以上學歷 人,本科學歷 人,大專學歷 人。
四、職稱評定工作。公司示范中心的建設及多種項目的不斷開發,要求我們的人員必須達到一定的職稱水平,為配合公司更好的完成項目相關工作,我的工作是協調高新區人事局,及時報送符合職稱評定條件的員工,完成職稱晉升。
五、配合各公司(部室)完成員工的培訓工作。員工培訓是提升技術、能力水平,形成企業價值觀,增強凝聚力的關鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視,我的工作是配合各分公司(部室)針對本年度培訓工作,做出初步的培訓計劃,并精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規,出題庫三套供考核用。
六、員工入職、離職手續的辦理。員工入職后,指導新入職員工辦理入職相關手續,收集其個人相關資料,并掃描做以備份。在入職培訓過程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。
員工離職時,指導員工辦理離職交接手續,交接完畢后經直屬領導簽字確認,予以辦理其他相關手續,并出具離職證明。
七、公司員工考勤。公司的考勤系統,是每位員工績效考核的重要指標,我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入,每月準確的核對并導出當月打卡情況,交由各公司(部室)進行核對。
八、員工福利。得人心者得天下,公司為體現人性化管理,出臺了每位員工生日的當天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時送出公司領導及各位員工的美好祝愿。
九、庫房的管理。本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新,在日后的采購和領用過程中,及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費、節約成本。
九、辦公室日常工作。配合辦公室領導完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。
人力資源工作是一個潤物細無聲的工作。如何更好地服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這兩個月里,我能夠勝任公司交予我的各項任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在未來的工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。
人事行政試用期工作總結范文三 20XX年是我正式上任以來的第一年,一年來,在領導的正確領導、指揮下,我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴,出色地完成了上級領導交給我們的各項任務。隨著我的建章立制工作的進一步深入,人教科也相應完善了各項規章制度。在臺領導的關懷下,在中心人教處的指導下,人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等,基建檔案的整理工作已近尾聲,等待驗收。現將一年來的工作匯報如下:
1、人事制度改革工作人事制度改革是監測中心今年上半年的一項重大舉措,我根據中心部署,自20XX年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革,1月中旬,在的帶領下,我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構人員設置方案、獎金分配方案等,并對原有的部分規章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上,我們遵照中心的要求,參照兄的改革方案,制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義,如果你是從其他盜版網站下載本文將視為侵權人教科組織學習了人事制度改革的相關文件,并對監測中心以及我的各項規章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。
消除了干部職工對改革的抵觸情緒,從思想上接受改革。為達到改革的目的,充分調動大家工作學習積極性,我們抓住改革的兩個關鍵:一是實行全員聘用制,二是引入激勵機制,制定合理的內部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上,實行競聘上崗的辦法,人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現民主,我們在競聘前下發《人員情況調查表》和《個人應聘意向表》,對照應聘條件嚴格審查每名應聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發《中層干部競聘演講民主評議表》,大家為每名參加競聘人員打分,投出自己神圣的一票,使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上,我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作,到4月20日我人事制度改革工作圓滿結束,我臺實行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作計劃,繼續完善/各項規章制度和崗位職責、完善各項考核制度,加大執行力度。20XX年,我大部分職工均已轉正,這帶來了一些新出現的問題。為與里的實際情況協調,我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規定,及時制定出切合我臺實際情況的規定、制度。圍繞人事制度改革,制定完善一系列崗位人員職責40條、崗位職責15條、管理制度、規定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關規定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成,在機房有關人員的支持下,參照城建檔案管理辦法、建設工程文件歸檔整理規范和對工程建設檔案管理暫行規定,對工程相關資料進行了分類、歸檔和造冊,全部文檔、資料分工程資料、技術資料兩大部分,共計十九卷,107冊,1007份。其中:工程資料共計16卷,71冊,776份。包括建臺的函件、請示、批復、可研、征地手續資料、工程建設審批手續、相關證書、勘察設計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預算、審計報告、財務決算報告;監理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調、鑿井等工程技術資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術資料共計3卷,36冊,231份。包括天饋線工程技術資料;監測網絡技術資料;電氣設備資料等。
一路走來,從開始的懵懵懂懂,到逐漸理出思路,目標逐步明朗。期間不僅熟悉了工作環境以及公司運作基本流程,更是學到了很多專業技能。
初始接觸的是某移動傳媒公司的項目。該項目主要分為兩部分,一是制作公司制度全案;一是制作公司人力資源管理制度及體系,包括薪酬制度方案,績效管理手冊。
在制作績效管理手冊中績效考評指標一部分時,前期準備需要做到以下三點:
1對媒體行業概況及公司的背景信息做詳細深入的調查
2熟悉公司的基本工作流程及組織結構
3熟練掌握績效管理制度及績效考核指標體系的方法論
在制作績效考核指標中也遇到了很多難題:
1制定部門kpi時,部門負責人的對抗,基于此我們與其上級領導進行溝通,使考核指標與目標值的確定更加趨于客觀化合理化。
2由于媒介工作的特殊屬性,使得對節目制作編播人員的考核成為難點。對此我們將節目編播制作人員的績效考核指標分為定性指標和定量指標,定性指標另行訂立獎懲辦法進行考核,這樣就避免了一些影響較大的指標設置到kpi中分得的權重較小,體現不出激勵作用。
3由于對工作流程不熟悉,影響kpi推導過程的準確把握。對此我通過各種途徑熟悉理解各部門工作的內涵和流程。例如像財務部門,綜合處的工作內容和流程同其他行業有很多共性,所以學習起來難度相對小些,對于業務部門有其獨特性,則需要認真分析總結。
(二)培訓課件制作
“工欲善其事,必先利其器”培訓課程就是培訓師手中的利器,因此培訓課程的設計成為整個培訓系統的關鍵環節之一。在培訓課件制作過程中,我逐步總結出其基本流程。
1前期準備
在制作課件前首先要調研客戶需求,即要弄清楚學員是誰;他們需要什么;希望通過此次培訓達到什么樣的目的;解決什么問題等,弄清這些問題才能做到有的放失。了解以上信息后就需要確定培訓的主題。
2設計具體內容
首先搭建課程框架,然后填充內容,最后對課程潤色,最后形成標準化課程。
3注意事項
前期準備工作中要盡量使自己關于某方面的知識完善,形成邏輯嚴密的系統;課件制作中的案例要豐富,多增加互動游戲,使課程不枯燥,生動有趣,生活中很多例子都可以成為素材,例如三鹿奶粉事件可以成為危機公關很好的案例;注意整個ppt的格式統一和標題美化。如客戶開發換成客戶開發的七大武器更加奪人眼球。
(三)關于工作方法的問題
在公司實習期間除了工作內容的學習外,我還掌握了幾點工作的方法,以此來提高工作質量和增加工作效率。
如聯想三問(whywhathow),即領導分派任務時要充分了解領導的目的,了解的越詳細,工作實施起來才會更加到位和順利。明白了為什么之后在做一個詳盡規劃,最后才去實施。這樣就可以避免很很多無效勞動和重復工作。
二八原則:80%的產出來自20%最至關重要的行動,所以每天首先要做的就是當日工作計劃,哪些工作是重要緊急的,哪些是重要不緊急的,先做什么后做什么,合理安排時間。
會議的基本程序:open(開場白)clarify(澄清觀點)develop(展開討論)facilitate(推動達成一致)close(總結)要勇于承擔工作任務,不懂得地方盡快學習,邊工作邊學習,不斷的遇到新問題去面對和解決,才會迅速成長。還有很多工作的方式和方法自己做的都不夠到位,比如如何與上級匯報工作和溝通等,在今后的工作中我將繼續努力學習,力求做到更好。
關鍵詞:企業;人事行政管理;思想政治
眾所周知,二十一世紀最寶貴的就是人才。現代社會企業之間競爭日益加劇,企業之間的競爭主要是圍繞人才的競爭。人事行政管理主要是協調管理人與人、人事之間的工作,以實現人才最大效能的發揮,是企業組織運行的重要保障。思想政治工作作為意識形式的特殊管理方式,對當今形勢下企業人事行政管理具備深厚的內在驅動作用,對推動企業人事行政管理朝積極、健康發展起到不可替代的重要作用。
一、對思想政治工作的本質認識
1.思政工作的主要管理方式。通常社會管理分為軟管理和硬管理兩種類型。通過法律行政手段強力推行的管理,即硬管理。軟管理則是通過思想政治工作、社會輿論、道德規范對人們的思想意識進行培養。社會借助軟管理中思想政治工作來體現對人們思想道德、科學文化和文明健康素質,思想政治工作作為軟管理當中重要組成部分,彌補社會硬管理的不足,存在強實效性、高針對性和廣覆蓋面的特征。具體到企業而言,企業思想政治工作隨著社會經濟的不斷發展,市場企業之間合作與競爭的不斷加強,思政工作與企業人事行政管理中的融合越來越深入,相輔相成,互為促進,形成極強的合力。在企業人事行政管理中思想政治工作通過社會規范、市場秩序、公眾道德來培植企業道德、規范和行為,并借用社會傳播工具對企業形象進行宣傳,以在員工當中構建良好的企業組織形象,建立企業和員工良好關系,達到企業與員工協調、長期健康發展的目的。
2.思政工作的主要功能表現。現今我國經濟正處在轉型升級的關鍵階段,各企業也面臨自身不同的發展抉擇,當期面臨的問題和矛盾也愈加復雜化,很多很難通過簡單的人事行政手段來解決。期間思政工作良好的溝通、協調作用是很好的解決途徑。對企業內部,通過對思想意識進行宣灌,以充分發揮員工的主動性、積極性和創造性;對企業外部,處理好各類公共關系,使企業與外部公眾的合作關系更進一步加強,實現企業發展環境更進一步優化,推動員工的健康發展,企業的效益提升,社會的持續進步。
二、對企業人事行政管理中存在問題分析
在當前企業人事行政管理中因傳統觀念的阻礙,影響了企業人事行政管理效能的發揮,現對相關問題進行剖析,以更深刻認識思政工作在企業人事行政管理中的作用。
1.落后的管理觀念。企業當中普遍存在的集權思想深刻制約人事行政管理工作的開展,缺乏“以人為本”觀念,使人事行政管理工作多停于表面工作,未參與到企業實際經營管理當中發揮應有的價值。
2.缺乏總體戰略部署。我國企業人事行政管理工作開展多依賴于以往經驗,沒有進行系統的戰略規劃與部署,工作開展按部就班,走一步看一步,創新性不強,與員工期望存在較大距離。
3.培訓流于形式。雖然現在企業對培養的觀念已發生重大改變,幾乎都會組織安排培訓開展,但實際效果不佳,有力的培養很少,培訓質量很低,僅是參加了培訓,對于員工知識和技能的幫助提升非常有限。以上主要總結了在企業人事行政管理中較為明顯的幾個問題,問題的長期存在跟企業沒有很好開展思政工作有很大關系。從一定程度上來講,人事行政管理是保證企業正常運行的核心要素,也是企業經濟效益提升的重要保障。思想政治工作本質上為企業人事行政管理提供思想基礎,以體現企業“人本”理念,個性尊重,對企業和個人之間關系實現良好協調,使人事行政管理各個方面和環境實現統籌優化進步。
三、對思政工作對企業人事行政管理的重要性探討
1.思政工作改變人事行政管理觀念。思想政治工作代表是一種先進的文化理念和崇高的道德情操,對于企業人事行政管理多由某些人、個別人的思想來獨斷專行,簡單粗爆操作,起到的是一種醍醐灌頂的警醒作用。通過思想政治工作多方位、多層次的交流影響,會改變企業人事行政管理模式,使工作思想呈現嶄新的面貌。2.思政工作推進人事行政管理制度的建立推行。在社會主義現代化建設進程日益深化形勢下,企業面臨更大的挑戰也遇到更多的發展機遇。在復雜的時代環境中,企業人事行政管理工作也需要與時俱進,建立科學先進具有競爭力的管理制度,為企業在大環境中貢獻力量。首先,在人事行政管理制度建立上,通過思政工作,要擁有思想基礎,在企業上下之間形成統一的凝聚力,讓新型建立的企業人事行政管理制度有章可循,符合企業利益,表達員工進步想法,奠定制度良好可行的執行基礎。有思想政治工作作為支撐的人事行政管理制度,才能更多符合各方需求達到利益共同點,發揮切實作用。其次,在人事行政管理制度推行上,需要思想政治工作的支持。當制度具體落實執行的時候,就會牽涉到個人的利益,通過思政工作把員工的工作做好,會更加順利推動人事行政管理制度的實行。人們經過思想政治工作的溝通、協調,就會更加理解制度,更容易參與制度,減少抵觸情況,使人事行政管理工作呈現圓滿友好的員工基礎和制度保障。
3.思政工作驅動企業薪酬管理的深入開展。薪酬管理是企業人事行政管理工作的關鍵環節和重要組成部分,也是員工與企業利益接觸最直接的地方。薪酬管理工作的好壞,不僅直接牽涉企業和員工的利益,更深層次影響到員工對企業的歸屬和企業的長遠發展。隨著市場經濟競爭的加劇,企業也迫切需要通過薪酬改革來進一步激發員工的工作熱情和創新精神,為企業發展提供更大的助力,這必然會與員工原先的工作成果與所得產生沖突,徹底扭轉部分“干多干少一個樣”的員工思想,不同員工不同崗位會出現明顯的薪資差別,這些將影響著員工隊伍的穩定性和企業的整體效益。這就需要對員工開展思想政治工作應對這一現狀,推動薪酬管理的向前開展,轉變員工思想觀念,讓員工清楚知道多勞多得、努力貢獻的價值,深度激發員工的積極性和創造熱情,讓人事行政管理中薪資管理成為企業進步的強大內在驅動器。通過思政工作的參與,員工由不向支持轉變,實現思想質的提升,企業人事行政管理工作在企業管理當中發揮更強的作用。
4.思政工作增強企業人事行政管理的凝聚力。人事行政管理工作的目標是達到企業員工之間團結進步、共同發展,使企業能呈現出更強的凝聚力和發展合力。對于企業凝聚力的增強其中尤為關鍵的是通過思政工作加強員工思想政治教育,讓員工思想和企業發展思想實現統一。當下人才的流動愈加頻繁,員工也很容易通過互聯網受到其他信息的干擾,因此迫切需要加強思想政治工作,加快新進員工融入企業,堅定老員工對企業發展的信心,通過思想上的一致,達到工作步調的一致、努力前進目標一致,共同為企業愿景努力,構建強有力的企業凝聚力,煥發出強大的競爭力,推動企業跨越向前。5.思政工作推動人事行政管理公平性的建立。人事行政管理不可疏忽需要注意的重要部分就是企業內部公平性的建立。企業人事行政管理要想取得良好的效果一定需要堅持公平性原則。企業人事行政管理工作是由“人”去組織實施,面對的工作對象也是“人”這個群體,期間因為人的主觀能動性因素會使工作的貫徹與既定目標發生偏離,影響企業整體目標的推進。因此,需要通過思想政治工作在企業當中的落實到位,增加人事行政管理人員的道德水平和素養,降低公平性執行的阻礙,實現企業人事行政管理真正的公平,讓員工有平等機會和平臺通過自身努力實現夢想。
四、結語
做好思想政治工作是企業人事行政管理進步的源泉,需要各企業認真對待,有力組織,通過思政工作使得企業人事行政管理更加盡善盡美。人事行政管理對推動企業人事行政管理朝積極、健康發展起到不可替代的重要作用。
作者:陳斯懿 單位:江山歐派門業股份有限公司
參考文獻:
[1]周楊.關于企事業人事行政管理中思政工作的重要性探究[J].企業家天地(下半月刊),2014,06:135-136.
人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。
公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化,現對于今年的工作總結如下:
一、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。
二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。
五、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。六、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動;
此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
一、加強勞動力市場建設,抓好就業服務和職業培訓,就業和再就業工作又上新臺階
(一)按照“三化”要求,加強勞動力市場建設,加快培育和發展市場就業機制。
一是積極推進公共就業服務體系建設。全市開辦各類職業介紹服務機構46家,形成了覆蓋全市各鎮、街道的公共就業服務網絡,向社會提供包括職業介紹、職業指導、就業訓練、勞動力供求信息、就業崗位開發服務等內容的公益,建立了勞動力市場供求狀況調查統計和分析報告制度,為我市明確就業方向、制訂就業政策提供參考。
二是努力提升市場信息化程度。著手建立了我市勞動力市場信息網站,并被納入中國勞動保障部中心網站,開展網上招聘、政策指導、法制咨詢、建立勞務信息協作等服務。全年網上求職人數達到1098名,招聘成功率達68.5%,擴大了市場影響力。
三是大力促進市場就業。全年共舉辦勞動力市場洽談會47期,進場交流人數達55300人,入場招聘單位1791家次,提供就業崗位16460個,入場應聘登記9860人,達成就業意向6394人,交流成功率為65%。以市場為導向的就業機制逐步成熟,市場在勞動力資源中的優化配置作用日益明顯。
(二)建立幫困機制,健全服務手段,促進再就業工作。
一是積極探索新形勢下的就業幫困機制。在全面調查的基礎上,對全市失業人員建立生活和就業狀況臺帳,對特困失業人員建立個人檔案,動態掌握他們的生活情況和就業愿望,開展“一對一”結對幫困活動。節日期間,對174名困難失業人員開展幫困慰問活動,發放慰問金10.72萬元,對2348對雙失業人員發放生活補助金47.44萬元。同時,對有就業愿望的特困失業人員開展“送崗位上門”活動,輸送適宜崗位200余個。
二是抓好勞動保障事務工作。市再就業管理服務中心繳納養老保險費人員18364名,失業保險費人員17893名,大病保險費人員15627名,代收代繳三項保險基金3464.77萬元,解決了原國有、城鎮集體企業分流到社會就業人員的勞動和社會保障關系銜接問題。
三是采取綜合措施幫助失業人員再就業。認真貫徹全國、省、寧波市再就業工作會議精神,緊密結合我市實際,研究擬定了我市進一步促進就業和再就業的政策措施,并突出以開拓就業崗位為重點,認真落實技能培訓、職業指導、職業介紹、定向輸送、稅費減免、勞動和社會保障關系等各項促進再就業的政策措施,并動員企業、社區、新聞單位、社會團體等社會各界共同關心支持再就業工作,形成了良好的工作氛圍。全市共有失業人員3487名,其中當年新增2516人,上年結轉971人,通過各種就業途徑實現再就業2334人,再就業率達到66.9%,城鎮登記失業率為2.5%,繼續保持了穩定的就業局勢。
同時,為探索農村勞動力特別是離地農民的就業工作路子,xx街道開展的城鄉勞動力統籌就業試點工作順利啟動,完成了組建組織網絡、組成工作班子、培訓工作人員、基本情況調查等工作。
(三)抓好再就業轉崗培訓和職業技能培訓,不斷提高勞動者職業素質,努力減少結構性失業因素。
一是抓好再就業培訓。全年投入培訓經費15萬元,舉辦再就業培訓57期,累計培訓人數達2417人,超額完成上級下達的2300名考核指標的105%,培訓再就業率達84%。積極開展創業培訓,舉辦創業培訓2期,培訓150名。