時間：2022-10-25 01:02:42
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇智能化網絡管理，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
[關鍵詞]網絡故障智能化事件知識庫
一個網絡管理系統有五大功能域：故障管理、配置管理、性能管理、計費管理和安全管理其中，故障管理是最基本，也是最重要的功能。目的是保證網絡能夠連續可靠地運行。如果網絡服務意外中止，將會對生產、生活造成很大影響，這就需要一套科學的故障管理策略，及時發現故障、排除故障。
現在一些網管軟件趨向于將專家系統等人工智能技術引入到網絡故障診斷和排除中。提高網絡故障的智能水平有助于網絡高效、可靠地運行。網絡管理的智能化也是發展的必然趨勢。為此本文針對網絡故障智能化管理進行研究，并提出了建立事件知識庫提高故障管理的智能水平的方法，為網絡故障智能化的進一步發展奠定了基礎。
1.計算機網絡故障管理技術研究
（1）故障管理概述
故障是指軟、硬件的缺陷；錯誤則是軟硬件的不正確輸出；失效是指所有和某故障有關的錯誤造成的網絡的非正常運行。網絡故障按生命周期可分為永久故障、暫時故障和瞬間故障三類；按故障對網絡造成的空間失效范圍的大小，可將失效分為四類：任務失效、基本網絡部件失效、結點失效和子網失效。故障管理的主要任務是及時發現并排除網絡故障。一般說來，故障管理包括以下幾個內容：故障監測和捕獲故障產生相關的事件和報警；定位分析故障、記錄故障日志；如有可能排除故障等。
（2）故障管理的類型
故障類型指的是具有某種特征的故障的分類。通常我們可以根據故障發生來源的不同，將它們劃分為兩大類，即硬故障(harderrors)和軟故障(softerrors)。
硬故障是指網絡的硬件設備在工作過程中產生的各種錯誤。這些錯誤與該設備的作用有密切關系，網絡系統的復雜性也正是由于設備的多樣性而體現出來的。根據這網絡設備的作用，我們也可以將故障簡單分為以下三類:
①連接設備故障
這種故障的現象主要是網絡的物理連接出現問題，也可以稱為通路故障。造成故障的原因可能是電纜線斷開、收發器斷開或不能正常工作以及其它連接設備間的接口出問題等等。根據這類故障的來源不同，我們又可以將該類型的故障細分為線路故障、網絡接口故障、收發器故障、路由器故障等等，該類故障是故障管理的最主要對象。
②共享設備故障
這種故障的表現是用于資源共享的設備出現問題，不能提供或享受所需的服務。同樣，該類型的故障也可以細分為服務器故障(打印機故障、文件服務器故障等)、工作站故障等等。
③其它設備故障。包括電源故障、監控器故障、測試儀故障、分析儀故障等等。
軟故障是指網絡系統軟件運行出錯。軟故障的發現和處理是在管理過程中逐漸被人們所認識的，因為軟件屬于一種無形的東西，問題的表現不如硬件那么直觀。從這個意義上看，軟故障的識別和診斷更加困難。故障管理中所處理的軟故障主要針對與網絡通訊和服務有關的系統軟件，它可以直接根據網絡軟件來劃分，包括通訊協議軟件故障、網絡文件系統(FNS)故障、文件傳輸軟件故障、域名服務系統(DNS)等等，其中通訊協議軟件故障是系統研究的重點。這種錯誤通常是在協議軟件運行時遇到某個異常條件(如緩沖隊列滿)或協議軟件本身未提供可靠機制而導致傳輸失敗，報文丟失。
故障類型并不是一成不變的，隨著網絡在復雜性和規模上提高，網絡故障管理的要求也在不斷增加。新的技術、設備的應用使故障的類型、故障原因、故障源等各方面都發生了變化，這就要求故障管理系統必須增加新的內容。
（3）故障管理的功能
故障管理的根本目標在于排除網絡中出現的各種故障，達到這一目標要求系統至少必須具備檢測、隔離和糾正故障的能力。
故障檢測(detection)是指對系統的性能和狀態進行檢查和測試，根據結果和一定的識別規則判斷系統是否故障。故障檢測要求管理系統監視網絡的工作，考查網絡的狀態及其變化，一旦發現系統出現故障馬上進行報警。
故障隔離(isolation)是指確定故障發生的位置，通俗地說就是指出誰發生了故障，如哪個子網、哪個設備或者設備的哪個部件，對于軟故障則指明哪個系統出了問題。由于網絡是一個復雜的系統，故障類型、原因、故障源多種多樣，而且不同故障的表現可能完全相同，這就導致了故障隔離的復雜性。隔離系統應當盡可能地縮小故障源的范圍。
故障糾正(correction)是指糾正所發生的錯誤，恢復系統的正常工作。故障糾正建立在前兩者的基礎之上，目前所采取的手段除了進行硬件維修、系統重啟、一定程度的恢復外，還包括一些非技術性的活動，如人員的使用和技術培訓以及設備生產廠商的支持等。
（4）影響故障管理的因素
與網絡管理一樣，故障管理也必須考慮三方面的因素:過程、設備和工具、人員。成功的故障管理策略是這三者的完整結合，而不僅僅是其中的某一個方面。
過程主要指為實現故障管理功能而進行的操作，下一節介紹的內容就屬于故障管理的過程。了解管理的一般過程是開發一個實用的故障管理系統的基礎。
設備和工具指的是進行故障管理的軟硬件工具，包括故障檢測設備、維修設備、實用的故障管理系統等。設備和工具在故障管理中起著非常重要的作用，它可以幫助管理員和工程師實施管理功能，排除故障，保障網絡系統正常運轉。下面介紹的就是幾種專用的物理設備:
①時間域反射測量儀(TDR)。通過顯示物理介質傳輸信號的波形表明設備或鏈路是否故障。
②網絡監視器。監視網絡上各結點的狀態，得到網絡的各種統計數字，以確定是否故障。
③網絡分析儀。實時分析結點的收發報文，幫助管理者跟蹤和隔離故障。管理人員在故障管理中的任務主要是維護管理系統和工具的運行，并在它們的幫助下完成故障排除和系統恢復工作。
2.智能化網絡管理的概述
為了能夠更有效地對各種大型復雜的網絡進行管理，許多研究人員將人工智能技術應用到網絡管理領域。雖然全面的智能化的網絡管理距離實際應用還有相當長的一段路要走，但是在網絡管理的特定領域實施智能化，尤其是基于專家系統技術的網絡管理是可行的。
用于故障管理的專家系統由知識庫、推理機、知識獲取模塊和解釋接口四大主要部分組成。專家系統以其實時性、協作管理、層次性等特點，特別適合用在網絡的故障管理領域。但同時專家系統也面臨一些難題:
(1)動態的網絡變化可能需要經常更新知識庫。
(2)由于網絡故障可能會相關到其它許多事件，很難確定與某一癥狀相關的時間的開始和結束，解釋和綜合消息復雜。
(3)可能需要大量的指令用以標識實際的網絡狀態，并且專家系統需要和它們接口。
(4)專家系統的知識獲取一直以來是瓶頸所在，要想成功地獲取網絡故障知識，需要經驗豐富的網絡專家。
在實現智能化網絡管理系統時，還必須把握系統復雜性與系統性能的關系。不僅要利用將較為成熟的人工智能技術，而且要考慮實現上的復雜度和引入人工智能技術對系統性能和穩定性的影響。
3.事件知識庫的研究
在專家系統中，知識的表示有邏輯表示法、語義網絡表示法、規則表示法、特性表示法、框架表示法和過程表示法。產生式表示法，即規則表示法，是最常見的一種表示法。其特點是模塊性、一致性和自然。知識庫是知識的集合，嚴格意義上的知識庫包括概念、事實和規則只部分，缺一不可。
為了提高故障管理的智能水平，可以建立事件知識庫(EKB,EventKnowledgeBase，用于存儲所有己知事件的類型、產生事件的原因和所造成的影響，以及應該采取什么樣的措施等一些細節的靜態描述。這個EKB并不是真正意義上的知識庫，它的數據僅僅包含了屬性值與元組，而屬性值表示概念，元組表示事實。但研究EKB可以為今后建立完善的知識庫奠定基礎。
在EKB中存儲了己經確定事件。最初，被確定的事件僅限于一些標準事件和措施。隨著網絡的運行和系統的反饋，EKB的內容將不斷增加。
理想狀態是能夠確定所有的事件。
下面是EKB涉及到的只種基本的數據庫表:
(1)事件類型表:該表中主要存儲了事件的靜態定義。
EKB中保存了己確定的事件可能涉及的相關知識，如事件類別(如:性能、系統、網絡、應用事件或其它)、嚴重程度（如：嚴重、主要、次要、警告等）、產生事件的設備標識、指明設備的類型、事件造成什么影響（如：影響網速、單個用戶不能訪問等）、故障排除參考策略、上次更新的時期/時間、關于這個事件的備注信息、事件的詳細描述等。
(2)實時事件表:描述了正在運行的網絡中的實時事件。
實時事件表中提供可能用的一些字段，用于記錄網絡運行中發生的事件，如：設備的ID（從IP地址或查詢設備表可以獲得）、實時事件的狀態（如：新增、確認、清除等）、根據故障票ID獲得的相應的故障票信息等。
(3)設備信息表:存儲了網絡中設備的實際參數。
設備信息表主要記錄了每個設備的相關參數。例如，設備ID號、IP地址、設備名稱、廠商、類型、重要性級別等。
EKB中存儲的相關事件的知識主要來源于專家。開發人員將獲得的知識應用到與故障管理相關的系統中，根據不同系統的需要分配相應的知識，以提高系統性能。雖然EKB并不是嚴格意義上的知識庫，但在開發過程中，可以通過不斷地增加和修正EKB的內容，在一定程度上提高系統的智能水平。
1.1SN-MP網絡管理技術:這一技術是為滿足其發展的需求所研發的僅適用于比較結構簡單、流程單一的網絡技術。其中被頻繁使用的就是TP/IP網絡，在很多方面還不夠完善，根本不適用于較復雜的網絡管理，所以，該網絡技術最大的特性就是簡單適用，功能少。
1.2CMIP網絡管理技術：這是Internet公司通過努力開發出來的以彌補之前的網絡管理技術的缺點與不足，盡管在網絡技術的穩定性和安全性上作了很大的提升，但依舊存在著難以廣泛應用的缺憾，這是由于其實施所需的巨大成本代價所引起的，難以發展壯大。
1.3分布對象網絡管理技術。就是運用CORBA技術，主要采用分布對象技術，將一切的管理應用和被管元素都看作分布對象，這些分布對象之間的交互，就構成了網絡管理。
2網絡技術發展變化方向
以后的計算機網絡為了更好地為社會服務，滿足各式各樣的需求，就必須不斷發展壯大，其中，應包括計算機網絡技術不斷更新換代、應用的廣度與深度的發展壯大、網絡技術安全不斷升級等。具體有：
2.1促進計算機網絡信息處理方式朝集中的方向推進。Web技術是廣受人們好評的計算機網絡管理技術，其實現了網絡信息處理方式的集約化，即利用網絡將計算機設備聯系起來，形成一個有機的統一體，不管在哪，只要有Web網絡，就可以遠程處理所需完成的業務，使信息可以在不同時間傳輸到同一地方，最后統一進行管理，這個對于全球經濟化的今天是必須的，越來越多的跨國公司利用這一技術，將公司開在全世界，只為尋找更好、成本更低的企業所需的各種資源，信息的相互傳遞也很暢通，這為全球經濟的發展創造了良好的條件。
2.2促進計算機網絡管理方式向分布式方式推進。既然信息可以利用網絡集中處理，那么當信息量太大，需要分工完成的時候，在局域網的局面下，計算機網絡可以在不同的地區相互連接，這樣網絡管理會變得更為便民利民，這在具有很多分公司的大型企業來說是很需要的，當分公司同時送來很多需要總公司處理的文件時，總公司可以利用局域網跨地區授權一些實力較強的分公司幫著處理，這樣既可以提升工作效率，可以考量一些分公司的業務處理能力，可謂一舉兩得。當然，為了實現這一目標，科學技術工作者應該為其創造出有利于計算機網絡進步的優良環境。
2.3實現計算機網絡管理的系統化與智能化?，F代科技發展迅猛，智能化已經闖入了人們的視線，并且迅速涉及了社會的方方面面，例如手機的智能化，家用電器的智能化，機器設備的智能化等等，智能化體現這一領域朝著高科技的層面發展，所以，計算機網絡也要朝著這一方面發展，盡管計算機也已經具有智能的功能，但火候欠佳，需要不斷進步。系統化與智能化是計算機網絡成熟的標志，只有計算機網絡實現了系統化與智能化，才預示著計算機網絡的不斷發展壯大。
2.4網絡管理應該“以人為中心”。網絡管理的最根本目的就是要為人提供服務，只有以人為核心，熟悉人們的需求與期待，才能設計出更完美的網絡管理技術，眾所周知，社會創造的根本就是在實踐中去探尋，人是社會實踐的主體，更能從社會實踐中找出創作點，這樣網絡技術才能更貼切人們的實際，也在一定程度上減輕網絡管理人員的負擔，減少摩擦。
3相關應用
計算機網絡管理技術發展這么多年，在很多領域都有其相關的運用，主要有：
3.1在高校局域網中，計算機網絡管理技術的相關運用。幾乎每個高校都設有本校局域網，這是為了校內的網絡安全，同時也為高校網絡技術的正常運行提供支撐，當然為了更加方便學生，學校實施的校園一卡通正是計算機網絡技術在高校的一大應用，學生可以利用校園一卡通在學校食堂、超市、飲品店等區域滿足自己的需求，主要是信息管理系統在學校的應用，利用這一技術，實施聯合管理，這樣既方便了學生，也方便了學校相關管理人員。
3.2在醫院日常工作中，計算機網絡管理技術的運用。不同于以前就醫，醫生開就診單，也就是民眾笑稱的“鬼畫符”，而現在大多數的醫院都需要辦理就診卡就醫，就證卡就是計算機技術的應用，患者持就診卡找醫生就醫，醫生將患者所需的檢查和藥品利用計算機寫入就診卡，劃價以及拿藥時只需憑借就診卡，醫院統一利用計算機技術進行管理，患者也可以從里面看到自己的就診信息及就診記錄，提高了醫院的辦事效率，也讓患者更安心。
3.3在行政機關運行中，計算機網絡管理技術的運用。不同于傳統的行政辦公方法，電子政務使得行政管理不再刻板、繁雜，人們可以不用為了一點小事就找到政府大樓，政府信息也不只是貼宣傳海報公示，簡單的都可以在網上處理，可的信息量更大，這樣既可以減輕行政人員的壓力，為行政人員創造更多的資源辦理較重大的事務，還可以用更少的時間換來更多的成果，政府在人們眼中形象也會越來越好。
4結論
1網絡管理的相關內容
1.1配置方面的網絡管理
網絡運行是在硬件設備的基礎上，通過通信協議把聯網范圍內的網絡資源進行定位，存儲與分配。在這個過程中，網絡運行的整體情況好壞直接決定著網絡的有效性，也決定著各網點資源的利用率?；诖?，網絡管理首先要進行配置方面的管理，也就是要做好網絡結構的優化、網絡標志管理的規范、自動修改配置的智能化，以及對實時傳輸的網絡數據進行全天候的動態維護，只有做好這些，才能達到網絡配置的全面提升，打下網絡管理的良好基礎。
1.2失效管理及安全管理
網絡管理中的失效管理屬于整個網絡管理的核心部分，即失效管理是基礎也是最重要的網絡基礎運作管理。失效管理包括了對于數據的及時修復，對于故障的排查與分析，以及對于故障的隔離管理。失效管理的根本目的是保障網絡的鏈接度，保障數據傳播及時性與全面性，最終達到網絡數據的持續暢通傳播。安全管理則是以網絡安全為首要目標的管理操作，它一方面要確保聯網范圍內資源的合法性，另一方面還要完成網絡系統的認證權限。為了達到這兩方面的目標，網絡安全管理中，對安全措施的強調，對權限的使用，對非法入侵的防范等都屬于管理范疇，當然信息安全日志的建立與更新也是安全管理的主要工作內容。
1.3性能管理與計費管理
網絡管理中的性能管理是以實現網絡資源的最小流量達到最佳的網絡服務為目標，其管理以提高網絡性能為根本目的。計費管理則是對網絡上的用戶進行商業化的合法收費操作，通過合理的收費達到網絡資源的優勢互補。
1.4其它網絡管理
其它網絡管理中，人員管理，資金管理與設備管理都是其管理內容，這些屬于網絡傳統管理的主要范疇，也是影響網絡管理成效的因素。
2網絡管理熱點問題分析
2.1網絡智能化管理
在信息技術最初發展階段，網絡管理主要以人工實現。而今，隨著技術的發展與完善，智能化管理已經逐漸成為了網絡管理的主流。智能化可以有效地提升網絡管理的及時性與有效性，也能最大程度地降低網絡管理的運營成本。在此基礎上，目前的網絡智能化管理主要分為專家系統與智能兩種。這兩種都建立在智能化管理的可操作性上，不僅可以對網絡異構系統進行有效監控，同時還能對網絡運行過程中可能出現的各種問題進行及時的處理。專家系統與智能可以在網絡環境下為不容區域的網絡故障提供服務層級不同的管理，通過分析網絡運行時的故障，達到完善網絡神經，維護數據庫，容錯網絡兼容，優化網絡應用效率，維護設備等作用。但考慮到網絡技術的發展趨勢，網絡環境會更復雜，也會出現更多元的問題，相應的智能化網絡管理所面臨的問題也就越來越多。
2.2網絡管理服務水平
網絡拉近了人們的距離，方便了人們的工作與學習。所以，網絡多媒體的應用成為了網絡的重要發展方向。比如，在遠程協助、視頻會議、ip通訊中對于網絡信息的傳輸速度與質量要求越來越高。這方面的網絡管理主要在于保證信息傳輸效率，并根據服務目標的不同進行優化組合。如視頻傳輸中強調信息的時效性，超時則無意義。
2.3網絡安全問題
網絡已經滲透進了人們工作學習各個方面、私人信息、財務情況、公司機密等等，都對網絡安全提出了更高的要求。比如，現下的網絡支付，它已經成為了人們的生活必備，與之相應的網絡購物資金交易安全也越來越重要。
3網絡管理熱點問題解決方法
對網絡管理熱點問題進行全面分析后，可參考以下解決方法進行處理，提高網絡管理技術的可操作性。
3.1分布式網絡管理方法
通過在網絡的可行空間內進行管理域構建與擴充，實現網絡的分布式管理。構建管理域的目的是對屬于域的網絡客體進行專項監控，并實現管理域間的交互與互補協調管理，以此來達到網絡的點面結合，全面管理的目的。分布式網絡由于管理域的構建方法具有一定的獨立性，對于中央網絡可以起到分攤管理壓力的作用，也能提高信息的實時傳輸性，提升整個網絡管理效率?；诖?，分布式網絡管理適用于網絡資源占用多，數據集成量多，消耗內存量大的管理站點，這些站點由于數據顯示管理的特點會形成大量網絡數據傳輸任務，分布式網絡管理可以有效解決這種問題。
3.2統籌化網絡管理方法
由于互聯網時代的共融性，各類公司網絡與數據傳輸任務中會形成某一個網絡系統內產生多個近似管理內容的情況。不同的網絡管理渠道帶來相似的網絡管理內容，但這些網絡管理內容卻具有相對獨立的管理要求，需要達到在不同網絡中的運行目標。這種情況下網絡管理中就會生成多個網絡管理系統，這些系統來自于不同的公司，都是對其獨立的設備進行分別管理，這種情況的存在拉高了網絡管理的難度。因此，統籌化網絡管理立足于類型不同，內容相近的管理任務，實現了網絡管理間相對獨立與批量化管理。
3.3對管理任務的監控
對管理任務的監控在傳統過程中，主要是對網絡設備的運行情況進行實時記錄與反饋。但由于設備故障的情況下無法正確及時反映網絡影響，也就會產生管理任務的盲區。所以，一方面要提高對監控設備的多層次監控，相互制約與反饋，提高監控的效率。另一方面則要逐步縮小可能的管理任務盲區，專項進行監控管理，提高監控的目的性。相對于傳統網絡管理而言，網絡發展中越來越多的個人信息對網絡安全管理提出了新的課題。對管理任務的監控就是立足于網絡設備與操作內容的記錄與偵查，實現對網絡進程的監管目標。當用戶在個人電腦上進行操作時，在授權范圍內，網絡管理會對信息進行安全性檢查，如對網址的合法性進行自動檢測等。當然，由于用戶的使用習慣不同，重視網絡安全的用戶會得到更多的網絡安全保障。比如，按時升級安全軟件，在進行重要信息操作時注意限制權限與設定相應的安全等級等。而從整個網絡管理的技術層面上分析，網絡管理將對計算機病毒與黑客預防方面進行重點監控，實時更新病毒庫，并對安全通信的標準與設備進行不斷的優化。
4結語
【關鍵詞】人工智能；計算機網絡技術；應用
1前言
信息化時代背景下，人們對于信息處理提出了許多新的要求，作為信息處理主力的計算機技術也因此得到了突破性的發展，開始逐漸向著智能化及人性化的網絡服務技術轉變。將人工智能應用到計算機網絡技術中，可以實現對于網絡信息的智能化跟蹤，對于提升網絡信息安全管理水平有著非常積極的意義。
2人工智能的概念和優勢
人工智能(ArtificialIntelligence，AI)屬于一種新的技術科學，是對模擬、延伸以及拓展人的智能的相關理論和方法進行研究的科學，屬于計算機科學的分支。人工智能學科的基本思想及目標，是通過對人類智能活動規律的研究，構筑起相應的人工智能系統，利用計算機來完成原本需要借助人的智慧才能夠勝任的工作，簡單來講，就是利用計算機硬件和軟件系統的相互配合，實現對于人類某些智能行為的模擬［1］。人工智能的發展與計算機網絡技術的發展是密切相關的，兩者可以相互影響，相互促進，而將人工智能應用到計算機網絡技術中，具有相當顯著的優勢:首先，人工智能可以完成對于不規則、不確定信息的有效處理，幫助人們更好的掌握系統資源的局部和整體狀況，及時應對系統資源的變化，為用戶提供可靠的信息支持;其次，人工智能具備較好的資源整合能力，可以實現網絡資源的高度共享，其本身所具備的協作及網絡管理能力可以有效提高計算機網絡管理的效率和水平;然后，人工智能具備較好的學習和推理能力，將其應用到計算機網絡管理中，能夠提高信息處理的準確性及效率，結合記憶功能，可以構建相應的信息庫來完成信息的收集、整合和處理，結合得到高級信息來進一步提升網絡管理的層次。
3人工智能在計算機網絡技術中的應用
計算機網絡在信息化技術的帶動下得到了廣泛的普及，在人們的日常工作及生活中扮演著越發重要的角色。而與此同時，網絡信息安全也成為了社會各界關注的熱點問題。大數據的出現，不僅使得計算機網絡中的數據量呈現出了幾何遞增的趨勢，同時也進一步增大了數據的不規則性和不確定性，單純依靠早期的計算機邏輯分析，并不能對數據的真實性做出準確判斷，也無法從海量的數據中篩選出有用信息，在這種情況下，想要保證計算機網絡信息安全，真正實現計算機網絡的安全管理就變得非常困難。人工智能技術的應用，可以構建起完的智能化管理系統，完成對于數據的自動收集和整理分析，也能夠及時對計算機網絡運行中存在的故障做出診斷，通過自動處理實現網絡的恢復。因此，將人工智能應用到計算機網絡技術中，是非常必要的［2］。
3．1人工智能在計算機網絡安全管理中的應用
在計算機網絡安全管理中，人工智能的應用非常廣泛，主要體現在以下三個方面:(1)智能防火墻系統:智能防火墻是利用人工智能技術構建的防火墻，因此與常規的防火墻在結構上存在的較大的差別，主要是基于智能識別技術，如統計、記憶、決策、概率等方法，對網絡中的數據信息進行智能化識別和處理，不僅有效降低了數據匹配檢查工作對于計算機內存的占用，而且可以更好的發現網絡有害行為，對有害信息予以攔截，并且做好相應的訪問限制。相比較傳統的防御軟件，智能防火墻系統在功能、安全性以及效率等方面有著非常明顯的優勢，可以有效的解決傳統防御軟件在運行中出現的拒絕服務共計等問題，對計算機病毒的傳播以及黑客入侵等都有著可靠的防范能力。(2)反垃圾郵件系統:智能化的反垃圾郵件系統主要是在傳統反垃圾郵件系統的基礎上，引入了人工智能技術，并不只是單純的對系統中的垃圾郵件進行清除，而是充分利用了人工智能技術的學習和記憶功能，在不影響用戶體驗以及用戶信息安全的前提下，對所有發往用戶郵件系統的郵件進行實時監測，對垃圾郵件進行分類并且提醒用戶及時將之清除，有效規避了垃圾郵件帶來的安全問題［3］。(3)入侵檢測系統:入侵檢測是對防火墻的一種補充，可以在防火墻無法完成對有害信息的完全過濾時，實現對入侵信息的檢測和攔截。同時，入侵檢測技術可以對攔截的入侵方式和病毒類型進行總結，建立相應的數據庫，使得計算機在遭遇相同類型的入侵時，能夠迅速做出反應。計算機網絡入侵檢測系統的正常運行直接影響著計算機網絡資源的完整性、可靠性和安全性。入侵檢測系統的基本原理，是對數據信息的采集、整理、分類和總結等進行智能化識別與檢測，形成完整的報告，向用戶反映計算機網絡信息所處的安全狀態。人工智能在入侵檢測系統中的應用，主要集中在人工神經網絡、專家系統以及模糊識別系統中。
3．2人工智能在計算機網絡系統管理中的應用
人工智能在計算機網絡管理和網絡系統評價中的應用，需要與信息技術相互結合，以保證良好的管理效果。例如，運用人工職能技術中的問題求解技術或者專家知識庫，可以完成對于計算機網路的綜合管理。在計算機網絡管理中，網絡本身所具備的瞬變性以及動態性的特征，使得管理工作變得越發困難，要求管理的及時性。在這種情況下，傳統的管理方法暴露出許多問題，計算機網絡管理開始向著智能化的方向發展，以專家級決策及支持方法為例，其就是在人工智能的基礎上產生和發展起來的，并且在計算機網絡管理中得到了應用和普及。專家系統屬于一種智能化的計算機程序，主要是通過對某一個專業領域中盡可能多的專家學者的理論知識和經驗進行整理，經歸納總結后，形成相應的信息資源，存儲到系統中，使得系統可以利用這些知識與經驗，對相應的專業問題進行分析和解決，達到類似專家分析的效果。因此，在進行計算機網絡管理以及系統評價的過程中，可以運用相應的專家系統實現，在提供工作效率和工作水平的同時，也能夠在很大程度上節約管理成本［4］。
4結語
總而言之，伴隨著信息技術的飛速發展，計算機網絡在越來越多的行業和領域得到了普及，也面臨著許多新的要求，需要能夠為人們提供更加智能化、人性化的網絡服務。對此，相關技術人員不僅需要加快對于計算機網絡技術的開發和研究，還必須重視人工智能技術的完善，并將其應用到計算機網絡的安全管理和系統評價中，推動計算機網絡的智能化發展。
參考文獻:
［1］熊英．人工智能及其在計算機網絡技術中的應用［J］．技術與市場，2011，18(2):20．
［2］張彬．探討人工智能在計算機網絡技術中的應用［J］．軟件，2012，33(11):265～266．
［3］李陽．人工智能及其在計算機網絡技術中的運用［J］．通訊世界，2015(6):100．
【關鍵詞】大數據；人工智能；計算機網絡技術
如今計算機領域掀起了人工智能的浪潮，許多行業和技術正向著智能化方向轉型，人工智能技術也因此得到了迅猛的發展。同時大數據時代的到來也給計算機網絡技術提出了更高的挑戰，數據信息的爆炸式猛增，以及網絡環境的日益復雜，都加快了計算機網絡技術的升級轉型。基于此深入研究人工智能技術在計算機網絡中的應用對提高網絡環境的安全性以及推動計算機網絡技術的進步具有重要意義。
一、大數據時代和人工智能
1、大數據時代。所謂大數據是數據的種類和數量眾多的數據集，在大數據中，數據種類繁多，數量龐大，比較傳統的數據庫數據的真實性更高，數據的處理速度更快。在大數據時代，互聯網依靠數據信息的支撐，對于如何從眾多的信息中快速獲取有價值的數據提出了更高的要求。大數據給我們帶來了新的機遇和挑戰，深入研究大數據技術，合理地在各個領域運用，將會提高數據的應用價值，給我們的生活提供更大的便利。
2、人工智能的特點及優勢。相比于傳統模式，人工智能技術在信息處理上速度更快，準確率更高。在大數據時代這種優勢會更加明顯；人工智能具有成本消耗低的特點，人工智能技術基于專家系統創建知識庫和推理機，有效降低資源消耗的同時，還提升了效率；具有超強的自我學習能力，從基礎的機器學習到尖端的深度學習，從簡單的模式到復雜的人工神經網絡，人工智能都有著優異的表現，而且其發展速度是迅猛的，在某些領域甚至已經超越了人類。
二、人工智能在計算機網絡技術中的應用分析
1、安全管理中的數據挖掘技術。數據挖掘技術是一種深層次的數據分析方法，它按照給定的任務，對大量的數據進行挖掘和分析，揭示隱藏的規律，通過對網絡連接等技術的準確描述，完成同主機的對話，進而找到更加有效的方法。目前基于數據挖掘的技術越來越成熟，在數據化運營中的應用也越來越廣泛。數據挖掘技術極大的促進了人工智能的發展，使其在各個領域得以實現。人工智能技術結合數據挖掘技術可有效排除計算機中的安全漏洞，提高系統安全性。
2、保障網絡安全。如今計算機網絡環境日益復雜化，計算機網絡安全化管理的重要性是不言而喻的。人工智能技術的迅速發展，對計算機網絡安全的防護起著重要的作用，其中智能防火墻技術就是一個典型的例子。智能防火墻能夠自主的對網絡上的信息進行篩選，有選擇的為用戶提供信息，能夠攔截有害信息，防止病毒和垃圾信息進入計算機系統。在對垃圾信息進行處理時，人工智能的入侵檢測技術可以提前對這些信息進行預覽，使問題盡快的被發現處理。在計算機連接互聯網時，人工智能技術會對數據進行分析處理，判斷計算機網絡的安全狀態，并反饋給用戶。這些檢測機制對于提高計算機網絡的可靠性和安全性起著重要的作用。
3、人工智能管理。所說的人工智能系統是由軟件實現的，它以知識庫為基礎，通過對知識庫中數據的分析處理完成相應的任務，同時還能保證及時性。人工智能管理系統在能夠提高工作效率的同時還可以針對不同用戶提供個性化服務，在一段工作結束后，管理系統會對信息進行分析處理，有針對性的為用戶提供服務。在信息查找方面，人工智能管理技術提供了自定義設置功能，使查找數據和信息更加人性化。在日常實際的使用中，人工智能管理系統這些智能化和人性化的特點，對用戶工作效率的提高和時間的節省有著非常重要的意義。
4、網絡管理和系統評價。在網絡管理方面，由于網絡環境時時刻刻都處在動態變化之中，網絡環境的復雜性大大增加了網絡管理工作的難度。而人工智能技術能有效解決這一問題，基于人工智能技術的網絡管理將更加智能化，通過網絡內部的專家知識庫和問題求解技術，能夠建立起一個有著綜合性能的管理系統。這種智能化的管理技術不僅可以將網絡管理人員從繁重的工作中解放出來同時還能有效提高計算機網絡管理的質量和效率。人工智能技術中另外一個重要組成部分就是專家系統。所謂專家系統其實是知識庫和推理機的綜合，利用專家系統技術能夠模擬由領域專家才能解決的復雜問題，提供仿真該領域專家的幫助和指導，讓用戶花更少的時間和費用以更便捷的方式解決專業性問題。將專家系統合理的運用于網絡技術中，能有效提高網絡管理效率。
關鍵字：網絡布線，家庭智能化，住宅小區
中圖分類號：S611文獻標識碼： A
一、小區智能化系統的概述
1.小區智能化系統的定義
何謂智能化系統？也許還有人對這個名詞感到陌生，但是其真身卻是經常出現在人們視線中各種高科技小細節。實際上，住宅小區智能化是目前國內外住宅建設領域和信息產業領域非常熱門的話題，而對智能小區的定義，是指用統籌的方法將住宅小區的功能智能化，在提供安全、舒適、方便、可持續發展的生活環境的基礎上，統一進行控制和管理實現資源充分共享。
2.小區智能化系統的內容組成
小區智能化系統的特點是采用先進的、符合標準的技術和設備將所有的系統或者對各個住戶集中安全管理和監控。它既具有分散于各個住戶的終端或設備，又能通過網絡集中到一個管理或控制中心來資源共享或提供公共信息資源?？梢园严到y結構分為三個部分：網絡管理中心、網絡布線和家庭智能化系統。
3.小區智能化系統的設計原則和標準
為使整個系統達到技術先進，經濟實用，安全可靠，服務高端的要求，設計中應遵循安全性、耐久性、實用性、經濟性和環境化的原則。具體表現為不僅滿足社區安保等功能，在實際使用上，采用適用的技術和設備，在投資費用許可的條件下充分利用最新技術成果使其能在較長的時間適應社會環境，另一方面系統在使用的產品系列、容量和處理能力方面必須具備兼容性強，這樣一來可以擴展確保整個系統不斷充實完善和改進，二來與其他兼容性差的產品相比性價比較高。
二、小區智能化系統的結構
1網絡布線系統
布線系統是小區智能化系統的支持骨架，將管理子系統串聯起來，是提供網絡數據傳輸的快速通道，如同人體內的神經系統。綜合布線系統的建設應根據網絡系統建設的需求，即根據網絡系統構架來決定布線系統的規劃。綜合布線系統由六個子系統構成，即工作區、水平子系統、管理間、垂直子系統、設備間和建筑群子系統。
1.1 工作區布線子系統由終端設備連接到信息插座的連線（或軟線）組成，它包括裝配軟線、連接器和連接所需的擴展軟線，并在終端設備和信息口I/O之間搭橋。在具備設計前期條件：近期和遠期終端設備要求、信息插座數量和位置、終端的移動、修改情況、一次性投資和分期建設比較、確定各層交換間的位置，完成之后再設計配置布線設備。
1.2 水平布線子系統將干線子系統延伸到用戶工作區，與垂直干線子系統相比，水平布線子系統都在同一樓層，僅和信息插座、管理間子系統連接。水平子系統是綜合布線系統工程中最大的一個子系統，決定每個信息點的穩定性和傳輸速度。主要涉及布線距離、布線路徑、布線方式和材料的選擇，直接影響網絡綜合布線系統工程的質量甚至最終造價。水平布線應采用星型拓樸結構，每個工作區的信息插座都有和管理區相連，一般都需要提供語音和數據兩種信息插座。
1.3 管理間子系統由交連、互連和I/O組成，是連接垂直干線子系統和水平干線子系統的設備。用戶可以在管理子系統中更改、增加、交接和擴展線纜，應采用合適的線纜路由和調整件組成管理子系統。管理間子系統的配線架的配線對數可由管理的信息點數決定，應有足夠的空間放置配線架盒網絡設備，配有專用的穩壓電源，周圍環境保持一定的溫度濕度，保養好設備。
1.4 垂直干線子系統通常是由主設備間提供建筑中最重要的銅線或光纖主干線路，連接不同樓層的設備間和布線框間。它在設計時要考慮一下要求：確定每層樓的干線要求、確定整座樓的干線要求、確定從樓層到設備間的干線電纜路由、確定干線接線間的接合方法、確定敷設附加橫向電纜時的支撐結構、確定干線電纜的長度等，它的設計使用必須滿足當前的需要，還要適應以后的發展。
1.5 設備間子系統由設備室的電纜、連接器和相關硬件設備組成，把各種公用系統設備連接起來。設備間內設備按照內網、外網、語音等分類分區，所有進出線裝置或設備用不用色標區別不用用途的配線區，能更方便的進行線路的維護和管理。
1.6建筑群子系統應由連接各建筑物之間的綜合布線纜線、建筑群配線設備（CD）和跳線等組成，將一個建筑物中的電纜延伸到別的建筑群中的通信設備上。它提供樓群之間通信設施所需的硬件。建筑群子系統宜采用地下管道或電纜溝的敷設方式。管道內敷設的銅纜或光纜應遵循電話管道和入孔的各項設計規定。此外安裝時至少應預留1～2個備用管孔，以供擴充之用。它的設計應注意所在地區的整體布局，盡量采用地下化和隱蔽化方式，在確定纜線的規格、容量、敷設的路由和建筑方式時，考慮一下幾點要求：1）線路路由盡量平直選擇距離短，不繞冤枉距離，節省工程投資；2）線路路由選擇在較為永久性、穩定的道路上敷設；3）根據建筑群用戶信息需求的數量、時間和具體地點，選擇適用的技術措施。
2.網絡管理中心
網絡管理中心既是小區管理系統的中樞，又是小區與外界進行網絡通信的橋梁，小區管理中心通過服務器（防火墻）連入Internet。智能小區網絡管理中心綜合管理系統包括五個子系統：家庭智能控制子系統、停車場管理子系統、智能小區安防子系統、智能小區物業管理子系統和信息管理子系統。
根據智能小區管理中心系統的要求和對現有的小區管理軟件的分析，需起到以下的作用：1）作為中大型關系數據庫，實現智能小區所有相關信息采集和管理的全面集成；2）實現和其他系統的資源數據共享，預備開放性接口；3）實現小區管理的自動化，提高管理工作的效率；4）提供可靠高效的安保和接警系統，最大限度的保障小區的生命和財產安全等。重要的是，管理中心軟件系統要求執行速度快，便于程序功能的擴展和兼容，保障小區各種信息資料的安全性，報警接警系統的可靠性以及系統應用的可靠性，這些則是實現智能化的基本條件。
3.家庭智能化系統
隨著人們對生活質量的追求，對居住的要求不僅僅是以往的寬敞豪華，而是希望能擁有一個更安全、舒適、便利的生活環境，為此，有不少新穎便利的創想被提出。而家庭智能化系統就是將各種家用自動化設備和信息設備，利用戶內網絡系統和社區網絡系統實現聯網，實現家庭安全、舒適、信息交互與通信。
這一系統表現在三方面：家庭安全防范、家庭設備自動化、家庭通訊。對于現在市場設想的關于未來智能家居的設想也未必是天方夜譚，但真正有創造性的能實現的設計還是具備以下幾種特性的：實用性、可靠性、方便性、標準性。
整合以下最實用最基本的家居控制功能：包括智能家電控制、智能燈光控制、電動窗簾控制、防盜報警、門禁對講、煤氣泄露等，同時還可以拓展諸如三表抄送、視頻點播等服務增值功能。設計需擺脫華而不實的浪費，以實用和人性化為主?？刂品绞揭惨嗫梢远喾N多樣： 1）手動控制。如在墻面模塊上有開關鍵與狀態指示燈，用戶可以直接開關操作，符合傳統操作習慣?？梢宰鳛榕懦渌刂品绞街蟮淖羁煽康淖詈笠环N方式； 2）鍵盤控制。是智能化系統的主要操作界面，可以對系統進行全方位集中控制，操作簡單，方便用戶使用。 3）聯動控制（一個事件觸發其他事件的方式稱為聯動）。如煤氣泄漏報警時，系統可 同時關閉煤氣閥，打開換氣扇。在門口刷卡可以聯動開門、相應室內系統撤防、 電燈或音箱打開，營造溫暖氣氛等。這樣的設置更符合場景更人性化；4）模式控制。模式為多種動作或狀態的組合，通過模式控制可以實現“一鍵式操作”。當然還有很多其他靈活的控制方式，在這里就不在詳細介紹。
三、結語
住宅小區智能化是智能化技術和國內房地產業相結合的產物，而隨著住房體制改革的不斷深入和人們對住宅環境的質量要求不斷提高，住宅小區智能化系統在未來會達到更大的發展機會。
1.1網絡中通信技術變化復雜，網管系統必須要全面深化。電力通信網經過長期的發展，要求將各種技術綜合在一起，并隨著科技發展隨時更新，這將會變得更加復雜多樣化。
1.2電力通信網變化速度快捷。要想保障通信網絡的可持續性發展，必須加大對科學技術的投入力度，網絡中容量系列的范圍、傳輸寬帶的范圍、環境的要求都是動態變化的，而且變化的速度驚人。
1.3用戶敏感性較高。由于電力通信網承載了電力調度及自動化等業務通信，因此對電力通信網絡業務質量的敏感性較高。網絡管理系統為了保證業務高質量的要求，就必須加大力度保證網絡管理系統的時效性。
1.4電力通信網成本投入較高，由于電力通信網絡的管理兼容性很強，多廠商、多系統的綜合管理模式強大，為了獲得更高的經濟效益，必須要加大成本投入，保障建立的通信網絡都是技術先進、層次高的管理系統。
二、電力通信網絡管理系統存在的問題
2.1網管制定的標準難以滿足開發應用需求。從全球通信發展的角度來看，上世紀90年代末是電力通信網絡技術開發利用的關鍵時期。電力通信網絡技術的飛速發展，使電力通信網管理的項目逐漸復雜繁瑣起來，但由于網管制度的標準與先進技術的發展不協調，導致電力通信網的開發缺乏依據。設備廠家只能遵循原有的管理規范，不能滿足電力運行維護的需要[1]。
2.2多廠商設備的互連互通操作問題。依據傳統的管理模式，實現不同廠商設備互連、互通滿足4個層次的一致性，這4個層次是逐步依賴的關系，只有保持通信協議達到一致，才能使電力網絡管理系統正常運行。現在很多設備廠商都推出通信產品及管理系統，網管難以實現不同廠商設備統一，難以形成完整的一致性。
2.3開發技術難度較大，軟硬件依賴性強。過去幾年里，設備廠商都很支持Q3的接口。依據直接的管理方式，各網絡管理系統廠商分別提供Q3接口。由于Q3接口的技術復雜，開發周期長，對技術人員的要求也很高，直接提升了開發成本，較高的運營成本不利于電力通信在我國的建設發展?，F在推行的電力通信管理系統是建立在80年代初的基礎上，與現代的先進技術脫軌，達不到預期目標。
三、電力通信網絡管理系統的解決措施
3.1建立完整的通信業務管理平臺。綜合網管是以電信管理網的概念為依據發展而來的，電信管理網把整個網管劃分為事務、業務、網絡和網元管理層四個層次。建立綜合網管的首要目標就是為企業運營和管理服務的，旨在提高通信行業的管理水平與自動化水平。對于電力通信而言，對電信網絡管理系統的運行及維護工作必須提上日程。
3.2建立智能化的故障信息處理平臺。早期建立的各種網管，最大的財富是數據，豐富的數據為網絡的管理發展打下良好的基礎。在面對大量系統異常事件發生時，通信人員往往會束手無策。建立智能化的故障信息處理平臺能夠高效解決這個問題，智能化平臺通過對數據的分析、處理，通過多種渠道獲得各種生產、運行以及業務管理所需的數據。故障智能化分析能夠有效解決兩個問題：第一是網絡故障和性能管理應用中的異常事件，做出正確的判斷，并提出相應的對策；第二是為高層次的網絡業務和服務管理提供網情分析以及數據報告分析。建立故障信息處理平臺，充分保證數據分析的準確性、及時性，達到通信業務管理自動化、全面化的目標[2]。
關鍵詞：校園網；智能化管理平臺；云南農業大學熱帶作物學院
中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2016）34-0068-02
1學院信息化現狀及存在的問題
針對信息化建設，我院校多年來一直重視，目前為止，除完成了校園骨干網絡建設，也完成了一部分應用系統建設，在我院的實際操作中，取得了較好的應用效果，也為我院能更好地建設信息化創造良好的環境。但這些傳統的信息化建設存在以下問題：
1）存在信息孤島，如教務科、財務科、人事科等都有各自獨立的系統和數據，缺乏及時有效的交互，造成財物收支方面的疏漏。
2）缺乏校園信息化集中應用與展示平臺，應用系統的獨門獨戶，造成了協同工作能力不足，也無法為用戶提供個性化信息服務。過于重視管理而忽視服務功能，無法為師生提供信息服務，更沒有良好的應用體驗。
3）統計信息不全面、不及時、不準確，網絡管理人員維護難度大。
2網絡維護管理中存在的問題
在日常網絡管理中，管理人員不僅僅維護管理某幾種IT資源、某幾款IT資源，常常面對的是具備不同功能特點、不同廠家、不同型號的IT資源，甚至還要管理包括機房環境、機柜等非IT資源。這些繁雜的基礎設施構成了學院信息化的基礎，任何一項出現問題，都可能對學院業務的正常運行造成巨大影響。那么，是否有一套有效的工具和方法能夠將這些種類繁多、關系復雜的資源進行綜合的管理，就成了當前網絡管理所關注的熱點。
3實現智能化管理的需求分析
為使網絡管理人員方便管理，需要搭建一個資源共享傳輸平臺，實現整個學院校園網絡的融合，使校園內的各部門網絡互聯、滿足智慧校園各種應用業務。
3.1建設一張結構優化的有線校園網
首先，具備更強更有效的容災能力，是有線校園網整體架構的重點，解決了因故障節點、故障鏈路和路由震蕩問題對業務帶來的影響；其次，有線校園網需要具備千兆到桌面，萬兆骨干的傳輸能力；第三，校園業務可平滑向下一代網絡遷移，向IPv6遷移兼容現有校園網環境。
3.2建設一張全校覆蓋的無線網絡
移動漫游環境，不需要管理者手工干預，以移動漫游環境為基礎，智慧校園業務可實現不限時間地點的使用，當有線網絡出現故障時，無線網絡可以起到備份作用。
3.3建設一個健壯的校園設備網承載網絡
整合統一通訊、校園監控、能源管理、多媒體教學、消防聯動、信息、考試監控等業務，提供豐富的網絡辦公、教學、安防服務。
3.4整體網絡具備安全滲透防御能力
首先，校園網出口需具備：攻擊、隔離和控制非法業務的能力，在線主動抵御的能力；其次，校園核心網絡自身集成安全防御能力，將因攻擊和病毒所給校園帶來的影響降到最低；第三，用戶接入網絡屏蔽用戶非法操作，隔離網絡攻擊。
4智能化管理平臺解決方案
簡單的互聯互通對于強大的網絡來說，已經不算什么了，各種不同的業務應用已經融合進網絡當中，如通信、應用、存儲、計算和監控等，使得網絡也成為企業核心業務的載體和平臺。隨著不斷的更新和技術強化，這些網絡應用越發復雜化，隨之產生了很多問題造成客戶困擾，如網絡安全控制、運營管理和性能優化等，這些問題都直接影響到企業核心業務能否順利開展。因此，針對這些問題，單純的硬件數據交換已無法解決，只有在硬件數據交換的基礎上，加入靈活的軟件控制并進行有機結合，才能解決以上問題，這也將成為未來整個行業的發展趨勢，，經過查閱資料，智能化管理平臺學院選用H3C運維軟件，該軟件具有以下功能。
4.1全面的基礎資源管理
傳統的路由器和交換機是常見的管理設備類型，除此外，還要實現設備資源的集中管理，即對網絡中的無線、安全、監控、視頻、服務器、打印機、存儲等設備進行管理。
4.1.1自動發現算法：以H3C為基礎，具有靈活快捷的特點，H3C智能管理平臺為用戶提供了快速自動發現方式，還提供了五種高級自動發現方式：路由方式、ARP方式、IPSec VPN方式、網段方式、PPP方式等，可準確快捷的發現網絡資源。
4.1.2直觀的設備面板管理：支持設備面板管理，所見即所得的顯示設備的資產組成和運行狀態。
4.2靈活方便的拓撲功能
4.2.1網絡拓撲視圖：具有豐富性和實用性兩大特點，除傳統的IP拓撲視圖外，H3C智能管理中心平臺還提供全網絡的拓撲視圖和自定義拓撲視圖，使用戶可以根據自己的組織結構、地域情況、甚至樓層情況清晰靈活地繪制出客戶化的網絡拓撲。在全網絡拓撲視圖中，用戶可以隨意組織和定制子圖。
4.2.2增強的二層拓撲：傳統實現的拓撲都是基于IP的三層拓撲，H3C智能管理中心平臺在此基礎上更支持二層拓撲，
4.2.3實現了同一個VLAN或者網段內部PC與網絡設備、二層網絡設備之間的互連關系，更方便直觀地體現了網絡中設備的互聯關系。
4.2.4自動化拓撲視圖建立，可以按IP地址網段規則將新增設備自動加入自定義視圖、自定義拓撲中。
4.2.5全景拓撲：全景拓撲將物理拓撲、虛擬機、無線設備統一在一個拓撲視圖中展示.
4.2.6流量拓撲：以端口流量和網絡負載為主要視角，向使用者展示所關注的網路拓撲結構和流量負載數據統計及分析情況。
4.3 VLAN管理
VLAN管理提供了對設備的VLAN規劃，VLAN配置下發等功能。通過VLAN管理對網絡的VLAN進行統一的規劃，然后把這些配置統一下發到設備上，完成網絡的VLAN管理。同時VLAN管理組件還提供VLAN拓撲功能，可以直觀的查看到VLAN的部署情況。VLAN管理的功能包括：全網VLAN管理、VLAN設備管理、VLAN配置報告、VLAN拓撲、VLAN批量部署。
4.4全面的應用監視
應用監視能夠監視各種應用程序和服務器，包括：Windows服務器、Unix服務器、Linux服務器、數據庫、應用服務器、Web服務器、郵件服務器、Web服務、LDAP服務等。
Windows服務器包括：Windows XP、各版本的Windows Server。
Unix服務器包括：AIX、FreeBSD、OpenBSD、Solaris、Mac OS、HP-UX/Tru64。
Linux服掌靼括：Linux。
數據庫服務器包括：Oracle（8.x/9i/10g/RAC/11g）、MySQL（3.23.x/4.x/5.x）、MS SQL Server（2000/2005/2008）、Sybase（12.5及以上）、IBM DB2（10.x以上）、PostgreSQL。
應用服務器包括：.Net服務器、JBoss服務器、Tomcat服務器、Weblogic、WebSphere、GlassFish、Oracle AS.
Web服務器包括：Apache服務器、IIS服務器、PHP。
郵件服務器包括：Exchange服務器（2003/2007）。
中間件包含：office SharePoint、WebSphere MQ。
Web服務包括：REST服務、SOAP服務。
LDAP包括：Active Directory服務、通用LDAP。
SAP監視
虛擬化包括：vmware、CAS、Hyper-V、KVM。
文件系統監視等
自定義應用：支持自定義腳本監控，自定義SQL查詢語句監控等
關鍵詞：光網絡ASON智能化應用
中圖分類號：TN711 文獻標識碼：A 文章編號：
自動交換光網絡（ASON）作為光網絡的一個發展趨勢，已經被業界所認可。隨著ASON技術的逐漸成熟，具有智能特性的光網絡設備也已經開始在某些運營商的局部網絡內進行試用和實驗。對于大部分運營商來說，尤其是一些老牌的傳統運營商，光網絡作為基礎網絡，經過多年的建設和發展，規模已非常龐大。如何合理地在傳統光網絡中引入ASON技術，以實現光傳輸網絡向智能化的平滑演進，是運營商面臨的一個巨大的系統工程。ASON技術的優勢是顯而易見的，但作為網絡的運營者，智能化的具體實施需要綜合考慮許多方面的因素，如目前網絡的現狀、未來業務技術的發展以及建設成本等。
本文將提出一種應用方案，通過在光傳輸網絡層間引入智能UNI接口，實現智能網絡和傳統網絡的高效融合，從而完成傳統光網絡向智能化網絡的平滑演進。
一、智能化的光傳輸網絡應用策略
自動交換光網絡（ASON）技術是光網絡的一個歷史性進步，但其應用對于傳統光網絡來說又是一個巨大的沖擊。因此，需要綜合考慮多方面的因素，對引入技術的時機以及應用的步驟、范圍做出合理準確的分析和判斷。作為光網絡設備的制造商和供應商的一些通訊企業，自ASON技術出現以來就一直對其進行跟蹤和研究，尤其針對ASON在光網絡中的應用投入了很大的研究力量。
智能化的光傳輸網絡應用需要考慮以下幾點：目前可商用的ASON產品主要是基于SDH，對于VC4,顆粒的智能化業務調度較為成熟，而對于VC12顆粒的智能化業務調度還有很多不確定性，比如連接數的大量增加對設備的計算能力、穩定性等帶來的挑戰，以及對傳送平面的低階交叉能力提出了更高的要求等。未來電信網絡中的業務將逐漸向分組化方向發展，基于VC的業務所占比重將會逐漸降低。在光網絡向智能化應用時，應最大程度地發揮ASON的優勢，并與原有傳統光網絡高效融合，從而實現平滑過渡。
提高投資回報率?；谝陨蠁栴}的考慮，作為光網絡設備的制造商和供應商的通訊企業，認為光網絡的智能化演進應分為四個階段，網絡層次按照典型模型劃分為干線網、城域核心層、城域匯聚層、城域接入層。光網絡的智能化首先從干線網開始，然后逐漸向下延伸。因為干線網絡的業務顆粒較大，基本上以VC4業務調度為主，且對業務的保護恢復要求較高，容易組建無線網狀網(Mesh)。在匯聚/接入層是否實現基于VC12的智能化業務調度，現在來看還有很大的不確定性，需要進一步研究和探討，因此如果采用從骨干層到接入層的全網ASON建設思路，則具有很大的技術風險和投資風險。 ASON的目標和最大優勢是實現交換式連接(SC)，這就需要UNI接口的支持。UNI接口是客戶設備和智能光網絡之間的接口，從廣義上來看，非智能的傳統光網絡可看作是智能光網絡的客戶設備，因此光網絡智能化的演進過程中，在其網絡內部引入UNI接口來實現智能區域和非智能區域的連接，不僅可以高效融合ASON網絡和傳統光網絡，最大程度地發揮ASON的優勢，實現真正的SC，而且可以進一步全面驗證ASON實際應用的穩定性和成熟性。
1.第一階段--干線網逐步智能化
ASON技術經過測試和試驗網的驗證，首先在國家干線、省級干線網絡進行規模試用，進一步驗證了控制平面的成熟穩定性，這一階段的網絡特征如下：控制平面,可實現Mesh組網和保護、基于VC4的端到端業務配置、SLH業務分級保護等。傳送平面, ASON技術主要承載大容量的數字交叉連接（SDXC）設備，交叉容量一般在640C以上。ASON網絡和原有傳統網絡一般通過SDH光接口進行互聯互通。管理平面，ASON網絡相對獨立，一般進行單獨招標建設。從管理角度來看，與原有傳統網絡關聯性不大，與傳統網絡分別進行單獨的網絡管理。
2.第二階段--城域網逐步智能化
城域網可通過UNI接口接入智能骨干網。經過第一階段，骨干層面的ASON網絡已經規模建設完成，控制平面已經成熟，其穩定性也獲得城域網的智能化演進驗證，一些客戶設備如路由器、交換機等也可以通過UNI接口接入智能骨干網絡。但從整個光網絡來看，智能骨干網和傳統網絡之間的結合較為松散，整個網絡的效率較低，許多邊緣節點的業務配置仍然需要管理平面的干預，ASON的優勢并沒有完全發揮出來。因此更好地利用UNI接口，實現由SPC向SC的過渡成為首先面臨的問題。尤其對于一些中小城市，其城域網絡規模較小，智能化的必要性暫時不明顯，時機也不成熟，這時在城域網中提供UNI接口和智能骨干網相連接成為最好的選擇，這樣不僅高效利用了骨干網的智能特性，提高了整個網絡的效率，而且使得網絡的層次更加明晰，管理維護更加方便。
部分大城市城域網的核心層實現智能化。對于一些特大城市來說，其業務
量大，傳輸網絡規模大，核心層節點較多，智能化的需求逐漸迫切，而ASON技術經過第一階段的發展也逐漸成熟，因此，在某些大城市的城域網核心層實現智能化將使網絡的效率和安全性等進一步提高。
第二階段的網絡特征如下：控制平面，傳統網絡通過UNI接口接入智能骨干網絡，實現了真正的SC。 ASON的優勢得到高效發揮，智能網絡和傳統網絡緊密融合，但這時的業務調度仍然是基于VC4的。ASON已開始向大城市的城域網核心層蔓延，光網絡的智能化繼續向前演進。傳送平面, ASON技術仍然主要加載于SDXC設備。SDXC設備在大城市的城域網核心層已經得到廣泛應用；在中小城市，其核心層傳送設備通過UNI接口和智能網相連接。智能節點和非智能節點可以進行混合組網。管理平面,由于ASON已經擴展到某些大城市城域網的核心層，因此智能節點和非智能節點需要進行統一的網絡管理。
3.第三階段--城域匯聚/接入層網絡通過UNI接口接入智能核心層網絡
經過第二階段的發展和應用UNI接口已經成熟，并得到了廣泛應用。這個時期，網絡的智能化進一步向縱深方向發展。一方面，ASON繼續向大中城市的城域核心網發展延伸；另一方面，城域匯聚/接入層網絡或其他客戶接入設備也可提供UNI接口接入核心層的ASON網絡。ASON技術在網絡中得到了全面應用。
第三階段的網絡特征如下：控制平面，光網絡的智能化進一步向縱深方向發展，應用范圍進一步擴大。ASON技術已經在城域網的核心層規模應用，并且已廣泛應用于UNI接口和匯聚/接入層網絡設備的連接上。智能業務調度仍然基于
VC4顆粒。傳送平面,應用于城域核心層的傳送設備需支持ASON智能特性；城域匯聚/接入層設備可提供UNI接口接入ASON網絡。這時的ASON網絡已經具備相當的規模，并且和傳統的光網絡高效地融合在一起。管理平面,智能傳送設備和非智能傳送設備可以進行統一管理。
4.第四階段--城域匯聚/接入層網絡實現智能化
這一階段ASON的應用繼續擴大，進一步向城域匯聚/接入層網絡延伸。雖然看起來只是ASON繼續向下擴展，似乎順理成章、水到渠成，但實際上背后存在很大的風險。這一步能否實現、是否有必要實現，現在看來還存在很多疑點和不確定性，仍需緊密跟蹤和研究。
首先，未來網絡中的業務逐漸向分組化方向發展，傳統的TDM業務比重逐漸減少，匯聚/接入層的承載傳送技術也呈現多樣化發展趨勢，因此在匯聚/接入層實現ASON具有很大的局限性和不確定性。匯聚/接入層網絡更關注業務接入的多樣性和低成本，而對網絡的保護、恢復能力要求相對較低。匯聚/接入層網絡節點較為分散，一般以鏈型和環型組網為主，組建Mesh網絡難度大、成本高。匯聚/接入層網絡設備大都以小顆粒業務的調度為主，而目前ASON技術的實現只是基于VC4級別的調度，若實現基于 VC12的智能化調度，將大大增加技術實現的復雜性，設備的穩定性也面臨很大的挑戰；而且由于基于VC12的智能化調度對 ASON控制平面和傳送平面都提出了更高的要求，因此，即便可以實現也將導致設備成本的急劇增加，進而增加投資風險。
二、結語
關鍵詞：分布式系統；綜合化；動態化；前期仿真
1 引言
智能建筑的基本問題實質上是信息、資源和任務的綜合共享與全局一體化的綜合管理。它實現的核心是系統集成，也就是說通過系統集成實現綜合共享，提高服務質量和工作效率，達到多快好省和高效的目的。隨著社會信息化進程的日益發展和受人們對經濟日益國際化趨勢的認同，智能建筑必將呈現出新的態勢，這種態勢體現在進行系統集成的同時，考慮建筑物的異構性、分布性、動態性和碎片性等因素的影響，應充分體現系統的分布化、綜合化、動態化和智能化，這是建筑智能化進程中一個必須重視的戰略性問題。另外，任何工程對方案的考核是很重要的，就智能大廈而言，對方案的考核是一個不容忽視的問題，所以對設計方案的前期仿真很有必要。
2 一體集成的分布化
智能大廈的系統一體化集成實質上是建立在系統集成、功能集成、網絡集成和軟件界面集成的多種集成的基礎上的一門高新技術。智能一體化集成化的本質是計算機網絡的管理。傳統的集成式網絡管理系統難以適應網絡規模日益擴大、網絡元素日益復雜的樓宇智能化要求，需要引入分布式管理方法。
分布式管理就是將管理的功能合理地分布于多個管理實體，以便有效、及時地對網絡資源進行監視、約束和控制，提高響應效率和擴展功能，更好地實現網絡管理目標。一個實際的網絡系統，可以根據管理的需要，按照地域、功能子系統、網絡等定義相對獨立的管理域并選定其管理者；各管理域通過管理者的交互實現全局管理目標。管理者之間的交互有兩種結構：層次的和全分布的。層次結構是通過上層管理者與下層管理者的交互來完成各管理域的管理者之間的協調。全分布式結構是一種對等結構。采用該方式的管理者之間能直接對等通信。一個實際的應用系統，管理的分布化的過程就是將管理應用功能由集中式客戶機，服務器(Client／Server)模式轉移到分布式計算平臺的過程。
當前支持分布式計算主要有兩類環境：基于過程的分布式計算和面向對象的分布式計算。目前的主流是后一類。如基于CORBA(Common ObIect Request Broker Archl-tecture，公共對象請求體系結構)和Ja-va的計算，它們采用面向對象的技術，提供對象式的應用編程接口，主要是針對重用和異構環境下的操作問題，這對相對龐大和復雜的智能大廈系統是非常適用的，目前CORBA技術已引起業界的關注和重視。CORBA是一個開放式跨平臺的、語言獨立的分布式標準，它引入的概念屏蔽了下層的網絡傳輸，利用面向對象概念，實現分布式應用軟件的可重用性和可擴展性，既大大簡化了分布式應用系統的開發和維護，又便于異構環境下的集成，具有更高的可用性和可靠性的優點。
3 一體集成的綜合化
網絡是建筑物智能化的基礎，系統一體化是以網絡為支撐的。網絡信息來源于不同實體，隨著智能建筑的不斷深化，被管理的對象趨于復雜化，復雜化的因素主要有：被管理的數量、對象的種類、組織的異構性、物理分布、參與組織的單元的數量、服務綜合的程度等，這時，由傳統的相對單一的網絡管理擴展為基于分布化的網絡綜合管理是環境的必然要求。
4 一體集成的動態性
事物的發展是相對穩定的，在相對穩定的情況下，隨著環境的需要仍在不斷地發展和完善。智能建筑系統一體化集成的動態性是基于分布式的管理系統，也只有分布式的管理系統才能更好地實現其動態化。
動態化有兩個含義：其一是故障的檢測與動態重組恢復；其二是系統具有可擴展性。分布式系統具有故障診斷軟件包，采用互查技術來檢測系統發生故障的部位，并進行處理，動態地分配或重組系統，使系統工作于可靠狀態。分布式系統采用并行處理技術，可滿足智能大廈分階段建筑使用的要求，邊組織，邊開通，從而減少了一次性開通的難度和避免了一次性投資的方式。另外分布式系統的硬件和軟件都是模塊化的，模塊的連接嵌入比較方便，能夠很好地配合日益擴大的系統需求，便于提高和完善系統的性能，保障了系統的動態先進性。
5 前期仿真
智能大廈的建設除了要達到預期的目標，即提供安全、舒適、快捷的優質服務，建立先進、科學的綜合管理機制，節省能源和降低成本，還要達到系統的優化配置以減少投資。這就需要在工程實施前對系統設計的基本要求和功能進行考核，以便查漏補缺和修正。另外，因為智能大廈的網絡集成不同于研究試驗網，網絡的可靠性、開放性等要素對大廈的智能化管理和提高運行效率具有十分重要的意義，所以，對智能大廈的前期仿真就顯得不僅十分必要而且十分重要。
通信技術的應用，能夠大大的提高工作效率。伴隨著智能化電網的不斷完善，電網管理系統能夠充分發揮它的作用，完善系統管理，合理調動資源，保證設備運行。電網智能化的實現，將會大大減少管理人員的數量，并且由于管理系統的全面監控，能夠減少故障的發生率，并降低一些維護成本。智能化的網絡管理系統不僅占用系統資源較少，并且能夠實現對各個系統的實時監控，能夠及時發現設備運行過程中出現的問題。它不僅僅只在系統狀態發生變化或者系統性能超標時會發出報警，而且能夠及時的反饋相關的數據，并將數據信息保存下來，這樣大大的方便了我們對于設備的分析和維護。網絡管理系統不能忽視對數據庫的管理。數據庫是用來儲存盒管理數據的，數據庫一旦出現問題，有可能造成數據的流失等等。所以一定要加強對數據庫的監管力度。及時反饋數據庫的一些相關信息，比如配置參數等等，方便我們了解數據庫的運行狀況。網絡管理系統可以對數據進行統計分析，并把這些數據做成一個統一的報表，這樣一來，方便了多臺設備間進行性能的比較，系統還能夠將這些數據信息進行轉換，有關人員可以把它整理成文件，做成供技術人員參考的維護報告。
二.管理系統功能結構
1網絡運行系統
網絡運行系統能夠實現對系統中信息的集中監控。對于那些不同廠家的設備，以及不同服務器上的信息，都可以在同一個界面顯示出來。并且，管理系統也能夠對監控系統發現問題后發出的報警信息進行處理，方便了人們的工作。管理系統通過一些技術手段可以實現對設備的監控，它可以提取一些設備的性能參數進行分析，并且還可以對系統的性能信息進行管理，通過一定的方式我們可以查詢這些設備信息。管理系統還具有故障管理功能，能夠對設備的故障信息進行管理，對于某些設備的歷史故障信息，我們都可以通過一定的方式查詢出來，并且，系統還可以對這些故障信息進行統計分析，制造成統計表格，或者以圖形的方式展示出來。當系統出現故障時，它還可以對這些故障進行診斷，得出它的影響范圍，包括它影響的業務范圍以及客戶合作等等。管理系統中的報警管理能夠提供關于報警信息的所有相關資料，對報警信息的屬性、類型、性質等都可以進行反饋，當然它也具有對報警信息的清除，查詢等基本功能。系統出現了故障就需要進行檢修，管理系統中的檢修管理，能夠針對系統出現的故障設計出一個合理的檢修方案，并對檢修前后的狀況進行分析對比。
2網絡基礎管理
網絡基礎管理包括網絡配置信息的管理以及拓撲管理等。我們可以通過配置窗口進行配置信息的查詢，并且通過網絡可以實現與廠家一起同步管理配置信息，對配置信息進行修改記錄。此外通過對這些配置信息的分析，得出配置的利用率等數據，從而實現配置的優化處理。網絡拓撲管理一般是指資源圖形化管理，它可以把各種通信網絡轉換為圖形，形成一些拓撲圖，以這種方式呈現給用戶并且系統中還有相應的統計分析功能，能夠對這些信息進行分析處理，這樣做可以方便用戶對于資源狀況的了解，用戶可以從圖像上直觀的觀察到資源的分布情況。
3資源管理
系統中對資源的管理是必不可少的，資源管理大致可以分為兩個方面，一方面是設備資源的管理，另一方面是資源關系的管理。資源管理系統中儲存著各種設備的屬性信息以及連接信息，它能夠把不同門類的資源信息按照一定的邏輯關系聯系在一起，實現對資源的統一調配及管理。資源管理系統還需要資源信息的維護以及資源信息的校驗等功能。資源信息維護主要是實現對信息資源的維護，通過列表式的顯示方法，讓人們能夠清楚地看到與設備相關的一些屬性信息等等。資源信息校驗主要是對系統的完整性，一致性等進行校驗，保證系統的準確運行。
4系統管理
我們系統中需要的數據備份，數據恢復功能都是需要系統管理來實現的。系統管理還可以管理一些訪問權限問題，以及系統登錄信息的管理等等。
三、結語
關鍵詞:計算機網絡管理;信息傳遞;信息安全
中圖分類號:C931文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2009)29-0195-02
計算機網絡管理作為一種快捷方便的管理方式,這些年在管理中得到了越來越廣泛的運用,迄今為止,全國各級各類企事業單位和機構,大到政府機關和跨國企業,小到普通的中小學校,幾乎都采用了計算機網絡管理作為管理的一種重要手段,以提高組織管理的效率。然而,隨著計算機網絡管理不斷使用,其不足之處也逐步暴露出來,而這一點還沒有引起研究人員的廣泛注意。本文擬從計算機網絡管理的特點出發,試圖從計算機網絡管理參與組織管理中信息處理方式所引起信息傳遞方式的變革,對計算機網絡管理在實際管理中的不足加以探討。
一、計算機網絡管理及其參與管理的特點
所謂計算機網絡管理,是指運用計算機網絡管理技術系統,對企事業組織的各類信息和事務進行的統計、綜合、分析、和控制等管理活動,從而對企事業組織的實體管理進行輔助管理的一種管理手段。這種管理方式常常是組織通過建立自己的網站的形式進行的。
在典型的計算機網絡管理系統中,包括管理站、管理節點、管理信息和管理協議四個部分。管理站是一臺運行管理軟件的計算機,完成相應的管理工作;管理節點負責收集被管理方的信息,響應管理站發來的問詢及執行管理站發來的操作指令;管理協議定義了誰應該記錄什么信息以及信息的確切格式,并通過它提供的通信標準實現管理站和管理節點之間的信息溝通。管理站、管理節點和管理協議三部分互相結合,完成了一個計算機網絡管理系統中信息管理的功能,給現實的管理提供切實的便利和幫助。
計算機網絡管理作為一種輔助管理方式,在管理信息處理上還具有以下幾個重要的特點:開放性、智能性、互動性。開放性使信息能夠形成共享;智能性使信息能夠自動處理;互動性使信息的溝通能夠取得雙向溝通的效果。
計算機網絡管理的開放性體現在開放的管理體系,開放的管理接口標準,開放的運用編程接口,實現各種異構結構之間系統的相互操作性。同時,開放性還表現在用戶可以定義新的管理對象和修改管理對象,不經過編程編譯就可以完成網絡管理系統的裁減和功能的定制。這種開放性使得計算機網絡管理的信息能夠及時地得以,并且能夠使更多的人獲得共享的信息,克服了以往傳統管理方式中信息傳播方式的一個難題,大大地提高了管理效率。
智能性指的是計算機網絡管理在管理的過程中,采用人工智能技術進行維護、診斷、排除故障以及維持網絡技術處在最佳狀態。在計算機網絡管理中,這種系統的智能化情況主要表現在以下幾個方面:運用智能化處理不確定性問題;協同工作;適應系統變化;運用只能進行解釋和推理。當計算機網絡管理的智能化表現在具體的管理活動中的時候,計算機可以對信息智能化處理,大大加快了信息處理的速度。
在組織管理的過程中,信息的雙向溝通方式被認為是效果比較好的一種傳播方式,而計算機網絡管理則可以以最快捷的方式實現管理過程中的雙向溝通,從而達到管理過程的互動。例如,在政府管理的過程中,當政府的某項公共政策頒布之后,讓廣大網民對此項公共政策進行評論,是管理方和被管理者可以直接進行互動。再如,企業或者政府的工作人員通過計算機網絡技術直接和管理對象進行交流,也是信息互動傳播的一種重要方式。
二、計算機網絡管理在管理中的不足
計算機網絡管理運用在管理中,雖然給管理帶來了一系列優點,但計算機網絡管理自身所具有的開放性、智能性等特點,也造成了計算機管理中信息量過大、信息接受方式的被動性、信息安全受到威脅等許多問題,這些問題在運用計算機網絡進行管理的時候必須引起管理方的注意。
1.信息過量。在運用計算機網絡進行管理時,為了使管理更加方便,管理方經常會將各種各樣的信息傳遞到組織的網站上,并且保留很長時間不加刪除。隨著時間的積累,這些信息的堆積會越來越多,各種有用無用的信息放在一起,給組織成員查閱信息造成很大的不便。同時,由于計算機網絡管理的開放性,組織中的各個職能管理部門和各個層級管理者,也會將自己部門或組織的信息傳遞到網站上去,使得網站的信息更加繁雜。組織成員打開電腦的時候,往往經常會陷到信息的大海中去,要獲取信息必須先對網頁上的信息篩選,區別哪些是有用的哪些是無用的信息。信息查閱的不便,反而使得組織成員不再特意關注網站上這些信息。信息傳遞過量,還造成了信息替代速度過快,有些重要信息還沒有被大多數人關注,可能已經被新傳遞上來的信息所替代,這種過快的替代速度,也造成了信息溝通的失效。
2.信息接收方式的被動性。在傳統管理的信息傳遞方式中,雖然管理者也是被動接受信息的,但這種傳遞方式一般是管理者有意組織的,而被管理者也是有意接收的,所以,傳統的接收方式雖然也是被動接收的,但仍然可以保障信息的暢通傳播,這種傳播方式例如會議傳播、電話通知等。在運用計算機網絡管理時,管理方將信息傳遞到網站上的時候,作為被管理者的組織成員們一般是不知道的,除非組織成員每時每刻都關注自己組織的網站,但這顯然是不可能的。同時正如前文分析指出的,由于計算機網絡管理帶來的信息過量,而被管理者反而經常不會去過多地關注組織網站的信息。當管理方將信息傳遞到自己組織的計算機網絡管理系統上的時候,對于那些重要的信息,一般還要通過其他方式告知被管理者,才能收到更好的傳播效果。
3.系統故障和信息安全問題。運用計算機網絡進行管理時,還可能出現系統故障和信息安全問題等系統問題,導致管理的失敗或者某些重大損失。這種系統問題首先表現在計算機網絡系統可能出現某些故障,導致信息全部丟失,還有可能表現在計算網絡系統的突然癱瘓,使得管理無法進行。信息安全問題則表現在重要信息被盜取,計算機軟件系統受到病毒攻擊等一系列問題,可能會給現實的管理造成巨大的損失。系統問題和網絡安全還表現在操作失誤、存心搗亂以及用戶的無知,結果給管理制造了許多的故障,有時候甚至使得管理根本無法進行下去。
三、計算機網絡管理的不足的防范
通過上文的分析可以看出,計算機網絡管理系統在運用過程中,并不是向我們想象的那樣的盡善盡美,還存在著許多的不足。在運用計算機網絡管理系統在進行管理的時候,改善信息的處理方式是改進計算機網絡管理不足的中心,我們可以從對信息的及時梳理、建立第二傳遞系統、保障網絡信息安全三個方面來加以防范。
1.對信息進行及時地梳理。在運用計算機網絡系統進行信息管理過程中,管理方在向網站上傳各種信息的時候,要求每次都對于網站的信息要進行及時地清理,對于那些過期的、不重要的、沒有用的信息及時清理出管理系統,只保留重要的和具有時效性的那些信息,減少系統內部的信息擁擠量,以最大限度的方便組織成員獲取信息,這樣就可以達到增強網站的吸引力,提高了信息傳遞的效果。同時,各個管理層級和管理部門在上傳信息的時候,也要遵照以上原則對信息進行及時地加工處理。如果網絡系統的管理者能夠經常堅持及時對信息的梳理,那么,作為被管理方的組織成員在查閱信息的時候,就不會常常因為感到被信息的大海所包圍而不便,也愿意經常關注組織網站傳遞出的各種信息,組織信息傳遞的通道得到改善,組織信息傳遞的效果將會更好,而利用計算機網絡系統改善管理的目的才能真正實現。
2.建立第二條信息傳遞系統。在運用計算機網絡系統進行管理的過程中,雖然我們已經減少了信息量,并對上傳的信息進行了及時地梳理,但是,這些措施仍然不能完全保證信息的有效傳遞,因為在運用計算機網絡系統傳遞信息的過程中,信息的接受方式依然是被動的,在沒有其他暗示或者預兆之前,被管理者仍然不會為了不知什么時候會出現的重要信息而每時每刻去關注管理方的信息。所以,在運用計算機網絡系統進行管理的過程中,就有必要在網絡系統之外再建立第二條信息傳遞渠道作為輔助手段,對管理者進行及時的提示或者解答,以保障信息的有效傳遞。例如,組織有什么重要文件或者公告的時候,管理方可以通過傳統的管理途徑告知被管理者,讓管理者自行查閱,或者通過電話通知的方式,提醒被管理者關注這些重要信息,變被管理者的被動接收為主動接受,以便達到更好的傳遞效果。
