時間：2022-10-01 03:56:32
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學校室外維修匯報材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、樹立正確服務思想：
根據我縣教育委員會財務科20**年的工作計劃，結合我校的具體情況，嚴格執行財務法律、法規，加強財產管理，勤儉節約，科學合理使用資金，以最大限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的辦學標準，為學校的教育教學提供良好的物質保障。后勤全體人員本著求實、創新、到位和科學的原則，全心全意地為學校廣大師生服務。
二、認真抓好常規工作：
（一）財務工作：
1、根據**縣財政局、**縣教育局關于下達的20**年預算標準的通知，準確做好學校年度預算和收支計劃，并嚴格執行。全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數據，確保實現三個增長。
2、加強過程管理，及時統計教育經費使用情況，做到底碼清楚，
信息準確，每月向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務監督。
3、支持財會人員的繼續培訓工作，提高財會人員業務水平，做好財務年審、換證工作。
4、協同教導處搞好助學金、減免教科書費的工作。
5、要求會計、出納人員嚴格執行財務制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。
6、做好職工公費醫療工作，按時發放門診費。
（二）設施設備的管理及使用：
1、執行**縣教育局資產報損管理辦法，加強資產總量管理，完善各專室借閱、使用制度規則，提高現有儀器設備的利用率，實驗開出率。
2、定期對各專室設備使用、管理等情況進行檢查，及時記錄和處理。
3、做好設備購置可行報告，立項書上報計財科，爭取增加設備，使之達到新的辦學標準。
4、加強財產管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產核資工作。
（三）確實抓好修繕工作，保證教育教學順利進行。
1、落實教育大會要求，加強農村基礎教育工作，解決紅寺學校粉刷教室、辦公室和改善門窗的工作；解決大營滿族小學27間教室漏雨問題，滿足教育教學需要。需投入18.3萬元。
2、中心校沒有主席臺，體育設備存放在教室，操場不平，影響學生上操和室外活動，需增加設施和進行休整，以便更好地開展教育教學活動。中心校建主席臺一個，房屋4間；規劃操場560平方米；北墻裂縫，重建90米。需投入30萬元。
3、配備新鍋爐，建3間鍋爐房。需投入15萬元。
（四）教育信息化建設：
1、協同教導處加強培訓教師隊伍，以信息化帶動教育現代化。2、管好現有設備，保證設備正常運轉。
3、根據延慶縣財政局金財網的建設實施，認真做好配合工作，確保金財網的順利實施和使用。
（五）學校食堂工作：
1、食堂管理員和炊事員，從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛生等嚴格按要求做，解決好教職工午飯問題，嚴防食物中毒。
2、完善食堂的設施配備，購買蒸飯車、消毒柜、冰箱。
（六）落實安全工作，嚴防事故的發生：
1、要求司機注意行車安全，提高防患意識，隨時注意車況，及時保養維修，定期進行車輛檢查，積極參加學習，做好記錄，結合上級要求和學校具體活動定期對有本的教師進行安全教育并記錄。
2、每學期在開學前對學校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查，把發現的隱患及時上報校長和教委。
3、做好學校的防汛工作，成立以校長為首的領導小組，安排防汛值班人員和成立搶險隊伍，并在汛期前進行大檢查，做到有備無患。
4、做好假期的值班安排工作，以防學校被盜。
5、與后勤人員簽訂安全責任書，使之后勤人員人人參與安全管理。
（七）做好學校的綠化美化工作，使學校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪，澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、對死的月季花、龍爪槐、爬山虎進行補種。
4、協同德育主任抓好環境衛生工作。
三、抓住重點力求創新：
1、抓好隊伍建設，提高業務素質，為各項工作的開展提供可靠保障，積極參加計財科組織的后勤主任和保管員的培訓。
2、結合新的辦學標準，發揮?管理系統的使用?提高后勤管理水平。
3、定期主動召開教職工會議，虛心聽取建議，提高后勤人員的服務意識和服務質量。
4、組織后勤人員學習文化知識，豐富頭腦；創造機會，走入課堂，了解現代教育教學，更快地提高服務水平和服務技能。
四、其他工作：
1、配合學校搞好人防、技防、物防工作。
第一章 總則
第一條 為了適應學校改革和發展的需要，進一步規范我校采購及招標投標工作，提高學校資金的使用效益，維護學校利益，促進廉政建設，依據《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國招標投標法》以及其他相關規定，結合我校實際，制定本辦法。
第二條 本辦法所稱采購，是指使用學校財政性預算資金或部門自籌資金以合同方式有償取得貨物、工程和服務的行為。
本辦法所稱貨物，是指各種形態和種類的物品，包括原材料、燃料、設備、產品等。
本辦法所稱工程，是指建設工程，包括建筑物和構筑物的新建、改建、擴建、裝修、拆除、修繕等。
本辦法所稱服務，是指除貨物和工程以外的其他采購對象，如保險、租賃等。
第三條 學校的采購及招標投標工作遵循公開、公平、公正和誠信原則，與采購及招標投標工作無直接關系的任何單位和個人均不得以任何理由采取任何方式干擾學校的采購及招標投標工作。
第四條 按相關規定應當納入政府和行業采購范圍的采購項目，由學校招投標管理辦公室按有關規定組織實施；沒有納入政府和行業采購范圍的采購項目，由招投標管理辦公室按本辦法組織實施。
第五條 學校采購分為集中采購和分散采購兩種形式。凡達到集中采購限額的采購項目，由招投標管理辦公室組織實施；未達到集中采購限額的采購項目，由項目承辦單位參照本辦法組織實施。
集中采購和分散采購遵循保證質量，注重效益，滿足需要，提高效率的精神組織實施。
本辦法所稱項目承辦單位是指項目隸屬管理的職能部門。
第六條 學校各部門、各單位的采購項目，必須通過項目承辦單位按照專項資金管理規定進行科學論證，并經財務處核實經費來源后方可實施。
第七條 學校采購及招標投標工作實行回避制度。在采購及招標投標活動中，參與采購及招標投標工作的人員與供應商有利害關系的，必須回避。供應商認為參與采購及招標投標工作的人員與其他供應商有利害關系的，可以申請其回避。
第八條 任何單位和個人不得將本辦法中應當實行集中采購的項目化整為零或者以其他方式規避集中采購。
第二章 組織機構及職責
第九條 學校招投標工作領導小組是學校采購及招標投標工作的領導和決策機構。領導小組成員由校領導和監察審計室、財務處、招投標管理辦公室及相關職能部門的負責人組成。主要職責如下：
（一）領導學校的采購及招標投標工作；
（二）審查批準學校采購及招標投標工作的有關規章制度；
（三）研究決定采購及招標投標工作中的重大事項；
（四）對招投標管理辦公室、項目承辦單位的工作進行指導和監督；
（五）定期向校長辦公會或黨委常委會匯報采購及招標投標工作。
第十條 招投標管理辦公室（以下簡稱招投標辦）是負責采購及招標投標工作的組織、協調和管理的職能部門。主要職責如下：
（一）貫徹政府采購與招標投標法律法規和方針政策，擬定學校有關采購及招標投標工作的規章制度；
（二）接受項目承辦單位的采購申請，審核項目承辦單位起草的供應商資格條件，招標及競爭性談判等文件，確定采購方式；
（三）委托招標機構進行有關項目的招標；
（四）組織學校的招標、競爭性談判、詢價和單一來源的采購活動；
（五）負責組織對中標、成交候選人的考察；
（六）對采購及招標投標相關文件材料進行整理歸檔；
（七）接受項目承辦單位對成交供應商履約表現的反饋意見；
（八）建立供應商和評標專家等數據庫；
（九）完成招投標工作領導小組交辦的其他工作。
第十一條 項目承辦單位負責采購及招標工作的技術性等事項。主要職責如下：
（一）按照采購及招標投標有關規定和本辦法，做好采購及招標前期的項目立項、方案設計等準備工作；
（二）起草參加學校所組織的采購活動的供應商資格條件、招標及競爭性談判等文件和合同文本；
（三）負責審核委托招標機構所編制的招標文件中的技術性事項；
（三）組織供應商現場考察；
（四）負責對招標及競爭性談判等文件中技術方面的問題進行答疑和釋義；
（五）參與評標；
（六）需要進行考察的采購項目，參與考察；
（七）負責與供應商洽談、簽訂合同，并報招投標辦備案；
（八）負責合同的履行及項目完成后的驗收、售后服務等事項；
（九）項目完成后有關資料的整理歸檔。
第三章 集中采購的范圍及限額標準
第十二條 采購限額達到以下標準的項目， 必須實行集中采購：
（一）學校基本建設工程項目的勘察、設計、監理、施工以及與工程建設相關的重要設備、材料等的采購，單項合同估算價在10萬元以上（含10萬元，下同）的項目；
（二）后勤工程單項合同估算價在10萬元以上的項目。
本辦法所稱后勤工程主要包括學校水、電、暖管線的擴建和改造工程，校園道路的改造和新建工程，校園環境的綠化和改造工程，公用房屋的維修、改造和裝飾工程，基建工程配套的室外水、電、暖、路和綠化工程等；
（三）教學、科研、行政辦公、生產和后勤等設備設施的采購，單臺（套）合同估算價在5萬元以上，批量在10萬元以上的采購項目；
（四）教材、圖書、大宗物資等批量采購合同估算價在5萬元以上的項目；
（五）單項合同估算價在5萬元以上的服務項目；
（六）依照有關規定，必須實行集中采購的其他項目。
第四章 采購方式
第十三條 學校集中采購采用公開招標、邀請招標、競爭性談判、單一來源采購和詢價等采購方式：
（一）公開招標是指以招標公告方式邀請不特定的供應商投標的采購方式；
（二）邀請招標是指以投標邀請書的方式邀請一般不少于5家的特定的供應商投標的采購方式；
（三）競爭性談判是指從符合相應資格條件的供應商名單中確定一般不少于5家的供應商就采購事宜進行談判的采購方式；
（四）單一來源采購是指向某一特定的供應商直接購買的采購方式；
（五）詢價是指從符合相應資格條件的供應商名單中確定一般不少于5家的供應商，并對其提供的報價、質量、服務等進行比較，確定供應商的采購方式。
第十四條 凡符合本辦法第十二條規定的采購項目，其采購方式分別由學校招投標工作領導小組或招投標辦確定：
（一）采用公開招標、邀請招標采購方式的，由學校招投標工作領導小組確定；
（二）采用競爭性談判采購方式的，由招投標辦確定；
（三）采用單一來源采購方式的，由招投標辦按以下原則確定：
1.只能從唯一供應商處采購的；
2.發生了不可預見的緊急情況不能從其他供應商處采購的；
3.為保證原有采購項目的一致性或者滿足服務配套的要求，必須繼續從原供應商處添購，且添購資金總額不超過原合同采購金額百分之十的；
4.招投標工作領導小組認定的其他情形。
（四）采購的貨物規格、標準統一、現貨貨源充足且價格變化幅度小的采購項目，由招投標辦確定按詢價的方式采購。
第十五條 凡屬于本辦法第十二條規定限額以下的采購項目，由項目承辦單位參照本辦法確定采購方式，自行組織采購，并報招投標辦備案。
第五章 工作程序
第十六條 采用招標方式采購的工作程序：
（一）委托招標機構進行招標的工作程序
1.項目承辦單位填寫招標申請書，做好招標前期的準備工作；
2.招投標工作領導小組直接指定或采用競爭性談判方式確定招標機構；
3.招投標辦會同項目承辦單位按招標機構的要求提供項目材料，并約定招標活動的時間安排；
4.招投標辦會同項目承辦單位審核招標機構所編制的招標文件；
5.招投標工作領導小組確定校內評委人選，并授權其參加招標機構組織的開標評標活動確定中標人；
6.項目承辦單位與中標人洽談合同，按學校有關規定簽訂合同；
7.項目承辦單位負責合同的履行。
（二）學校所組織的招標工作程序
1.項目承辦單位填寫招標申請書，擬定投標人資格條件及招標文件；
2.招投標辦審核招標申請書、投標人資格條件及招標文件；
3.招投標辦招標信息；
4.招投標辦接受投標人的報名，審查投標人資格，發售標書；
5.項目承辦單位對招標文件進行答疑和釋義并將相關記錄報招投標辦；
6.招投標辦接受投標人在規定時間內送達的投標文件；
7.按相關規定確定評標委員會人員組成；
8.招投標辦組織進行開標與評標；
9.招投標辦根據專家評標意見對投標人進行排序，確定中標候選人，須對中標候選人進行考察時，組織考察；
10.招投標辦向招投標工作領導小組匯報項目招標評標情況；
11.招投標辦根據招投標工作領導小組的定標意見，向中標人簽發中標通知書，并同時將中標結果通知所有未中標的投標人；
12.項目承辦單位與中標人洽談合同，按學校有關規定簽訂合同；
13.項目承辦單位負責合同的履行。
第十七條 采用競爭性談判方式采購的工作程序：
（一）成立談判小組。談判小組成員由5人以上的單數組成；
（二）制訂談判文件。談判文件由項目承辦單位擬訂，報招投標辦審核，談判文件中應當明確談判程序、談判內容、合同草案的主要條款以及評定成交的標準等事項；（三）確定邀請參加談判的供應商名單。談判小組從符合相應資格條件的供應商名單中確定一般不少于5家的供應商參加談判，并向其提供談判文件；
（四）談判。談判小組所有成員集中與供應商逐一進行談判，確定擬成交供應商；
（五）確定成交供應商。談判結束后，招投標辦將競爭性談判結果報招投標工作領導小組審批后，確定成交供應商，并將結果通知所有參加談判的供應商；
（六）簽訂合同。項目承辦單位與成交供應商洽談合同，按學校有關規定簽訂合同；
（七）履行合同。項目承辦單位負責合同的履行。
第十八條 采用詢價方式采購的工作程序：
（一）成立詢價小組。詢價小組由5人以上的單數組成；
詢價小組應當對采購項目的價格構成、評定成交的標準以及合同草案的主要條款等事項作出規定；
（二）確定被詢價的供應商名單。詢價小組從符合相應資格條件的供應商名單中確定一般不少于5家的供應商進行詢價；
（三）詢價。詢價小組在基本了解掌握市場行情的情況下，要求被詢價的供應商報出最終報價，確定擬成交供應商；
（四）確定成交供應商。詢價結束后，招投標辦將詢價結果報招投標工作領導小組審批后，確定成交供應商，并將結果通知所有被詢價的供應商；
（五）簽訂合同。項目承辦單位與成交供應商洽談合同，按學校有關規定簽訂合同；
（六）履行合同。項目承辦單位負責合同的履行。
第十九條 采用單一來源采購方式的項目，由項目承辦單位提出書面申請，充分陳述單一來源采購的理由，經招投標辦審核后，由項目承辦單位會同有關部門組織采購。
第二十條 項目經采購后，短時間內發生同樣項目采購，且市場行情變化不大的，由項目承辦單位向招投標辦出具書面報告，經招投標工作領導小組批準后，可參照前次采購結果組織洽談、簽訂合同。
第六章 紀律與監督
第二十一條 參加學校采購及招標投標工作的人員必須遵守國家的法律、法規，公正廉潔、保守秘密、按章辦事、不徇私情，積極努力地做好采購及招標投標工作。
第二十二條 評標委員會（包括談判小組、詢價小組）成員應當客觀、公正地履行職責，遵守職業道德，對所提出的評審意見承擔個人責任。
評標委員會成員不得直接或間接與供應商或者與采購結果有利害關系的人進行私下接觸，不得收受供應商、中介人、其他利害關系人的財物或者其他好處。
評標委員會成員及與評標活動有關的工作人員不得泄露采購評審過程中的任何信息。
第二十三條 學校委托的招標機構和招標投標咨詢機構，違反國家招標投標等相關法律、行政法規和規章，泄露應當保密的與招標投標活動有關信息的，或者與投標人串通損害學校利益的，學校將按有關法律法規，追究其相應的法律責任。
第二十四條 監察審計室對采購及招標投標工作實行全過程的監督檢查，當事人應如實反映情況并及時提供有關資料。
第二十五條 采購中有下列情形之一的，學校應追究責任單位主管人員和直接責任人員的責任；構成犯罪的移交司法機關追究刑事責任：
（一）應當采用集中采購方式而未采用的；
（二）擅自變動采購標的的；
（三）委托不具備資質的單位或個人承辦采購事務的；
（四）與委托機構或供應商串通的；
（五）玩忽職守、失職瀆職給學校造成損失的。
有本條（一）和（二）情形之一的，采購無效，財務處不予結算。
第二十六條 供應商有下列情形之一的，三年內不準參與我校采購項目，給學校造成損失的，應當按有關規定承擔賠償責任：
（一）提供虛假材料謀取中標、成交的；
（二）采用不正當手段詆毀、排擠其他供應商的；
（三）與采購機構、其他供應商或學校參與采購及招標投標活動的工作人員惡意串通的；
（四）中標、成交后無正當理由不簽訂合同或不履行合同的。
供應商有本條第（一）至（三）項情形之一的，中標、成交無效。
第二十七條 任何單位和個人均有權對采購及招標投標活動中的違法違規行為進行投訴、舉報，學校招投標辦和監察審計室應及時受理。
第七章 附則
第二十八條 本辦法由招投標管理辦公室負責解釋。
教育部門工作計劃書范文
帶著喜悅的余波，滿懷美好的憧憬，鼓足飽滿的干勁，光明小學又迎來了嶄新的一個學期，光明人滿懷激情，有條不紊的做好了開學前的一切準備工作。本學期以來，辦公室工作將根據學校工作計劃，圍繞學校中心工作，進一步加強辦公室的服務意識和統籌協調功能，協調學校各部門，安排好各學月工作和周工作，保證學校教育教學工作有條不絮地開展。
一、上傳下達，協調各部門，完成好各項工作。
根據上級文件精神，協調學校各部門工作，處理好日常事務、教職工思想工作，了解意見，與領導溝通。對于學校重大會議、活動的組織和協調，辦公室都必須作到超前的工作原則，尤其要注意活動的細致性、周到性和實效性，根據學校規定和工作需要，協助校長組織安排行政會、教師會和其他會議，作好統籌協調工作。
二、配合各部門，完成好學校的中心工作。
本學期學校將開展科藝節、校園藝術節“班班有歌聲”、“班班有美展”、安全講座、演練等等，辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的組織、協調、后勤服務等工作。
三、負責全校教職工考勤工作。為學校的績效考評工作提供公平、公正的依據。
根據老師當月工作情況和各部門考核結果，將各辦公室教師的考勤、請假、外出、遲到、早午晚輔導等情況一一統計匯總，及時公示等。嚴格按照學校考勤制度執行。
四、認真進行文件的管理、分發工作。
及時收接學校郵件信息、將文件通知、信息向校長匯報，并將信息傳遞到相關人員處。督促相關人員完成文件要求，并即使上繳材料。
五、作好全校師生獲獎情況的登記、匯總工作。
及時通知各項比賽任務，督促完成。將學校的活動進行推廣，向媒體推薦學校的優秀活動，并進行報道。
六、作好學校對外宣傳工作。
充分利用好學校的電子顯示屏，作為與家長溝通、提升學校文化氛圍和學校表彰情況展示的最佳平臺。積極為學校的各類活動制作標語、橫幅、以及宣傳工作。將學校的活動進行推廣，向媒體推薦學校的優秀活動，并進行報道。及時收集媒體報道，為本年度三賽三比做好準備。
七、協助學校完成重大任務。
(一)本學期臺江區將迎來三賽三比，辦公室積極協調各部門做好總結工作，并匯總，順利通過檢驗。
(二)本學期我校舉行各項活動，辦公室認真負責分配任務，積極協調各部門做好準備，取得良好的成績。
八、做好教職工的人事工作和教師學習申報、學歷更改等工作。
認真做好教師的繼續教育審核工作和人事檔案工作，督促教師認真參加進修學校組織的繼續教育、崗位培訓活動，不斷豐富教學積淀，拓寬視野。營造濃郁的學習氛圍，讓老師們在不斷的學習中進步，幫助老師進行學歷學習的申報，并在教師取得高一級學歷時進行學歷更改材料的匯總、審核和上報工作。
九、組織開展好學生的春游和社會實踐工作，讓學生的課余生活更加豐富多彩。
結合學校每周早會開展的安全教育、禮儀教育和英語、文學互動等活動，讓電子顯示屏充分發揮作用，營造濃郁的文化氛圍。
XX教育工作計劃書(二)
學校安全關系到師生生命安全，關系到教育教學工作的正常開展，“安全第一，預防為主”是建國以來黨和國家一貫的安全生產方針，也是學校正常工作開展的保障。為認真貫徹國務院領導同志關于加強中小學安全工作的一系列重要指示精神和全國中小學安全和管理工作電視電話會議要求，牢固樹立“珍愛生命，安全第一”的意識，堅持以人為本，加強安全教育，努力提高全體師生的安全意識和自我保護能力。強化日常管理，狠抓各項科學預防措施的落實。結合本校實際，制定本計劃。
一、工作目標
全面落實《學校安全工作管理規定》，積極開展“安全文明校園”、“交通安全學校”和“等級食堂”的創建工作，不斷提高學校安全管理水平。做到無重大火災、爆炸、重大交通安全、集體急性中毒、踩踏、坍塌等各類學校安全事故。
二、主要工作
1、加強安全教育和培訓，努力提高安全意識和自我防范能力
深入開展學生安全教育活動。各教學班班主任要利用班會課經常對學生進行各方面的安全教育。讓“安全”二字深深地刻在他們幼小的心里，懂得哪些行為是安全的，哪些行為是不安全的，達到他們行為的規范化。任課教師，不管是什么課(包括室內室外課)，都要對學生的安全負責，要堅守崗位，保護學生的人生安全。若需要做實驗，教師實驗要規范，把安全問題考慮周全。
經常利用集中學習時間，認真組織全體教師、職工，特別是班主任學習有關學校安全的法律法規、常見事故的預防和突發事件的處置及用水、用火、用電等安全等安全知識。要加強對職工遵守學校安全管理制度和本崗位操作規程的教育培訓，提高他們的責任意識和保護能力。每學期要組織全體學生開展一次緊急疏散、逃生自救演練，增強全體教職工和學生應對突發事件的能力。
2、不斷完善學校安全管理規章制度，全面落實安全管理工作責任制。
學校領導全面抓，分管領導具體抓，發現安全隱患，要及時安排后勤人員和督促相關人員排除。
牢固確立校長是學校安全管理的第一責任人，對學校安全管理工作負總責的意識。把學校安全管理列入學校日常工作的重要議題，定期研究、分析安全工作形勢，及時處理安全工作中存在的突出問題，落實整改措施。逐級簽訂安全管理目標責任書，不斷完善安全工作目標管理辦法，加強對各部門、教職員工安全管理工作的考核，落實獎懲措施。今年，教育局將安全管理工作列入學校辦學質量綜合評估的考核內容。
制定和完善突發事故應急預案。嚴格執行“市教育系統重大問題報告制度”和責任追究制度。及時上報并協助查處各類事故，認真做好事故善后處理工作。對每一起事故，都要按照“四不放過”(即事故原因沒有查清不放過，事故責任者沒有嚴肅處理不放過，廣大職工沒有受到教育不放過，防范措施沒有落實不放過)的要求處理。
經常開展安全檢查和隱患排查活動,認真執行每月一次、開學、放假前以及惡劣天氣前后的安全檢查制度，及時消除各類不安全因素。全面排大危險源，落實重大危險源監控措施，并登記建檔，定期進行檢測、檢驗、安全評價，制定并實施應急預案，消除各類安全隱患。
3、注重設施設備的投入，確保安全管理的各項活動和措施落實到位
在注意教育性投入的同時注意安全設施設備的投入，將安全教育、培訓、活動的經費列入學校支出預算。按規定配足學校門衛，完善和規范學校消防、防盜、防暴等各類安全設施設備，為確保學校安全提供物質保障。學校重點單位，如實驗室、閱覽室、電腦教室、實物保管室、隊部室和各辦公室，由相關人員督促檢查，發現問題及時排除，不能排除的要及時報告有關領導。
4、深入開展專項整治，切實提高安全管理的實效
(1)飲食衛生安全專項整治：一要嚴把安全關，嚴格執行“索證登記”、“生熟分開”、“餐具消毒”等食品安全、食品衛生的管理制度，每天做好24小時留樣工作，杜絕食物中毒和傳染病的發生。二要嚴把質量關，學校領導要高度重視食堂工作，要經常聽取師生的意見和建議，在增加花色品種和提高飯菜質量上下功夫。三要嚴把價格關，各校要充分發揮監督小組和膳食委員會的功能，加強對食堂的民主管理。食堂經營情況要定期向師生公布，利潤要嚴格控制在規定范圍之內。
(2)消防安全專項整治：一要重點加強對寄宿制學校、民工子弟學校的消防安全檢查;二要切實加強對學生宿舍、食堂等學生集中場所疏散通道的整治，確保疏散暢通;三要加強對消防設施、設備的檢查，確保完好齊全。
三、安全工作崗位責任及分工：
(一)組織與制度：
1.建立安全工作領導管理機構，構建學校安全管理網絡健全。
2.制訂本年度安全工作計劃和安全工作預案。
3.制訂安全管理工作各項制度
(二)宣傳教育：
1.結合各種活動，開展安全有關法律法規政策宣傳教育的工作。
2.綜合學科教學，滲透安全知識教育，使安全教育內容真正進課堂。(責任人：各教師)
(三)飲食安全：
1.規范學校食品衛生管理，嚴防學校群體性疾患的發生，衛生保健制度落實。
2.加強學校飲用水的管理，專人負責，定期檢測，確保安全。
3.學校不允許過期、變質食品進入校園。
4.高度重視傳染病的防治工作，堅持學生定期體檢制度。
(四)交通安全
1.接送學生的車輛必須符合公安、交警部門的安全標準，嚴格禁止無證、無牌、無安全保障的車輛接送學生，并落實相應制度
2.開展中小學生交通安全知識教育、小學生交通安全小黃帽活動，學校邀請交通部門有關人員來校對學生進行交通安全講座。增強學生交通安全意識，有效減少交通事故。
(五)校舍安全
1.學校的校舍應符合國家有關安全規定。及消防、衛生、規劃、建設等各種標準。校內在建工程落實嚴格的安全措施，應逐步治理危房，破舊房。
2.校舍安全的定期勘檢檢查，經縣級以上主管部門鑒定的危房，立即制定修繕計劃和方案，盡快修繕、加固或拆建、新建或封閉停用。 發現危險校舍、建筑物、構筑應當采取相應的措施，并向主管部門和當地政府報告，限期解決。
3.消防安全工作：學校建筑物必須按照現行有關消防技術規范要求設置疏散樓梯，做到不鎖閉、不封堵、不占用，
4.經常檢查電器設備和消防設施，發現損壞應及時維修、更換。
(六)活動安全：
1、 杜絕學生課間奔跑，打鬧現象。
2、 總務處做好安全檢查工作，定期對教室以及消防設施進行檢查，對廚房、電腦室進行重點監控，確保學生用電，用水以及其他方面不存在安全隱患。
3、 杜絕學生攜帶刀具，棍棒，爆炸品等物品進入學校。
4、結合安全教育周、 119 消防日、禁毒宣傳教育及放學前“一分鐘教育”等活動，對師生進行交通安全、消防安全、人身安全、危害等多方面教育。
5.學校組織師生參加各種集體外出活動，都必須制訂相應的安全防范措施和安全預案，確定安全負責人，并報教育行政部門批準。
6.春游、秋游活動必須堅持“安全、就近、就地、徒步”的原則，嚴格實施審批制度安全教育不到位，安全措施不落實，安全工作無保障，不得組織春游、秋游。
7.學校組織集體活動前，應對活動場所進行安全檢查。
8.組織學生參加加強集體勞動時，要進行勞動安全教育、組織紀律教育，并做好勞動保護。
(七)教學安全：
1.經常檢查教學場地、器材和其它教育教學設施，
2.禁止病、弱及身體不適者參加體育競賽和體育課的劇烈活動。做好運動安全保護措施。
3.實驗室要加強化學藥品和其他危險品的管理，易燃易爆、放射性、劇毒物品要按照公安、消防、衛生等部門的規定嚴格管理，健全安全操作規程，實驗指導師要對實驗全過程進行安全指導和管理。
4.做好上課期間安全工作，建立班級點名制。嚴禁教師中途離開教室或放任自流，加強教師安全意識。
5.利用班隊課、晨會課等時間對學生進行網絡安全教育，提高學生抵制網絡文化中的腐朽、消極和不良內容的能力。
6.提倡學生盡量不要去網吧上網，上網要做有意義的事。
(八)師生心理健康和心理安全教育
1.加強師德教育和教師心理調適工作，學校教職員工要自覺遵守社會公德和職業道德，嚴禁教師歧視、侮辱、體罰或變相體罰學生。
2.加強心理健康教育師資的配備、心理健康教育活動課的開設，努力減輕學生學業負擔和心理負擔，幫助學生克服各種心理壓力，防止和減少學生因心理疾病而發生的傷害事故。
(十)與其他部門協作做好校園周邊整治工作
為了深入貫徹落實《幼兒園教育指導綱要》、《幼兒園工作規程》精神，進一步規范學校幼兒班內部管理，提高保教工作質量，促進幼兒教育的健康發展。學校成立了專門的領導小組，對照《考核標準》，對我校幼兒班各項工作進行了評估考核自查，自糾，現將考核自查情況匯報如下：
一、辦學條件
（一）、房舍場地
1、我校現有幼兒班2個，各班教室分別設在新樓底層，每間教室面積約60平方米；每班都有標準固定的活動室，地面平整、光滑。教室兩面采光，通風良好。
2、幼兒班的周圍環境較好，有約40平方米的草坪，教室前面有兩個花瓣型的花園和戶外活動場地。體育活動的操場，地面平整、干燥，人均在2平方米以上，左右無危險、無污染，綠化面積人均在0.7平方米以上，有種植園。
3、幼兒教師有固定辦公室，盥洗室、醫務室、底層廁所。
（二）設備設施
1、戶外活動器械設施：園有水泥滑梯、秋千、云梯、大型彈跳、攀蹬架，滑梯各1個，滾球3個，鱷魚蹺蹺板1個，單人蹺3個。
2、活動室專用設備：園有符合衛生標準的木質桌椅82套、黑板4板、貼絨板3塊、風琴2臺、開放式玩具柜2個、自然角2人。
3、教玩具：有各種教學掛圖20套，其中新購最新教學掛圖3套，貼絨教具41套，桌面教具41套，常見動植物標本20件，小實驗器皿10件，勞動工具30件，大型積木1套，中型積木4套，數形教玩具60套，音樂教具3套，各種動物頭飾80個，美工教具3套，幼兒用的剪刀、膠水各170件，日常體育活動器材、啞鈴11副，花球60副，操練棍棒60根，跳繩90根，籃球30個，供幼兒玩耍的桌面玩具人均3套，有一定數量的教師自制教玩具。
4、保健衛生。設置一個兼職衛生員，配有保健箱和常見藥品、體溫表、流水盥洗設備，各班有保溫桶、茶壺，有消毒柜一個，并做到一人一杯，一人一巾，每周定期消毒。還設有符合衛生要求的茶杯架、毛巾架。
5、電教設備。配有幻燈機2臺，收錄機2臺，磁帶30盒。
6、圖書資料。每年訂有《學前教育》、《幼兒教育》等幼教雜志和教育業務刊物。每個教師均有1本國家幼教《幼兒教育工作手冊》，教育教學參考書籍20冊以上，新購兒童圖書生均3冊以上。
7、教師辦公用品充分保證，每人一套辦公桌椅，一套教學用書。
（三）師資隊伍
幼兒班設有4名專職教師其中高中、幼師畢業，4人均取得幼兒教師專業合格證，參加市中區組織的《幼兒園工作規程》考試的4名教師成績均在90分以上，普通話培訓4名教師均達二級乙等，教師基礎知識、基本技能扎實，素質好。
2、保教人員有良好職業道德規范，熱愛幼教工作，有很強的敬業精神。
3、擔任幼兒班的教師每年進行了體檢，健康合格，無傳染性疾病及生理缺陷。
二、領導管理
我校幼兒班認真貫徹落實《幼兒園工作規程》、《幼兒園管理條例》、《幼兒園教育綱要》，堅持保教結合的原則，面向全體幼兒，促進幼兒體、智、德、諸方面身心和諧發展。
1、在管理工作中做到：按規定履行了登記注冊手續，接受上級教育行政部門的領導、管理、檢查、指導。
2、學校由校長親自抓幼教工作，教導主任分管幼兒班的教育教學工作，并設有幼兒組長1名，負責日常管理工作。
3、實行制度化、規范化、科學化管理。
（1）、幼兒班有園務會議制度，每學期制定有切合幼兒班實際、符合幼兒發展水平幼教工作計劃和總結。做到《幼兒教師崗位職責》、《一日活動常規》、《課程表》、《作息時間表》、《一周計劃》上墻，還訂有《班主任崗位責任制度》、《安全管理制度》、《衛生保健制度》、《家園聯系制度》、《教研管理制度》、《經費管理制度》等。學校定期檢查、考核、評估并與期末考核、評優、評職稱掛鉤。
（2）、嚴格執行物價局規定的收費標準，經費獨立核算，用于改善辦學條件，今年計劃改善辦園條件、添置室內室外活動設施投資2萬元左右。
（3）、狠抓師資素質的提高和教育觀念的轉變。組織教師認真學習教育教學理論，積極參加各級培訓活動，要求幼兒班教師堅持每月2次校本培訓活動，每次教材教法研究活動要有中心發言人，并有記錄可查。
（4）、為保證保教工作的發展需要，做到了財產實行登記、清理、保護并有專人進行維修。
（5）、由于學校教室和教學人員緊缺，現在我校兩個幼兒班人數超員，學校行政研究決定今年下年招生嚴格按規定年齡招生，想盡一切辦法，雇用教室，也要將每班幼兒控制在55人以下。
三、保教工作
1、新學期開始，根據教學計劃要求和學生實際，制定幼兒組學期工作計劃和符合幼兒發展水平的各科保育目標計劃。堅持幼兒組教師單周定期學習業務、分析、自查保教計劃執行的情況。
2、教師能夠根據幼兒發展的特點，合理安排組織一日活動，嚴格執行一日生活作息制度和保教工作程序。
在開展幼兒教育教學的活動中，注重“體育、智育、德育、美育”的相互滲透，合理組織教育的內容，克服“小學化”，采取以游戲為基本活動的形式進行教學，注意動靜交替，各種手段交互運用。
3、嚴格執行了《托兒所、幼兒園衛生保健制度》，有保健工作制度和計劃，堅持晨檢制度，對幼兒健康進行定期體檢，建立健康檔案，對有傳染病的幼兒實行嚴格隔離，按規定預防接種，做好保健工作，要求幼兒日常生活中養成良好的衛生習慣，講究個人衛生和環境衛生，每天進行室內外衛生檢查評比，每周對幼兒進行個人衛生檢查評比，重視安全教育，發現有不安全的隱患，及時處理，禁止幼兒帶不安全的物品入園，教育幼兒不去危險的地方玩耍，不玩不安全的游戲。
對幼兒的玩教具進行定期清洗、消毒，做到玩具、毛巾每月消毒一次，口杯每周消毒一次，教室每天小掃，周末大掃除，保持室內空氣流通、陽光充足，使幼兒生活在健康的環境中。
對特殊情況的給予特殊的照顧。
廁所設在底樓，由專門的校工負責，每日沖洗、打掃、定期消毒。
4、為幼兒積極創設良好的育人環境，做到校園內整潔，室內布局合理，有適合幼兒的玩具柜、體育活動器材、圖書角、衛生角，活動室布置富有教育性、注重幼兒的參與，既美化了環境，又起到教育的作用。
5、擔任幼兒班的教師能為人師表，尊重關心愛護幼兒，重視幼兒的素質教育，無體罰、無變相體罰現象，無諷刺、挖苦、歧視、侮辱幼兒人格的行為，教師與幼兒關系融洽。
6、學校有家園聯系制度和家長宣傳欄，每學期召開家長會一次，向家長介紹幼兒班教育的內容和要求及收費開支情況，了解幼兒家庭教育情況，幫助家長創設良好的家庭教育環境，共同商計教育方法，以保持幼兒班教育和家庭教育協調一致。
7、根據幼兒班保育與教育的基本要求，制定了幼兒體、智、德、美全面發展的各學科教育教學計劃，促進其身心和諧發展，為入小學學習打下基礎。
（1）、通過開展適合于幼兒的體育游戲活動，使其增強體質、增進健康，促進正常發育，發展基本功能（如走、跑、跳躍、投擲、鉆爬、攀蹬、平衡等），提高幼兒速度、平衡和靈敏性等運動素質。
充分利用環境，創設能吸引幼兒積極參加活動的條件，開展了各種體育游戲活動，培養了幼兒對體育活動的興趣及幼兒友好、合群、機智、勇敢遵守紀律等優良品德和活潑開朗的性格。
幼兒班堅持每天做啞鈴操、健康操，幼兒戶外活動時間每天不少于2小時。
（2）、通過豐富多樣的活動以及日常生活的常規，培養幼兒愛家鄉、愛祖國的情感，尊敬長輩，對人有禮貌，樂于幫助別人的好品質，學會自己的事情自己做，有較強的自律能力，培養幼兒講衛生、愛整潔、有條理以及注意安全的習慣，逐步培養幼兒的自信心，不怕困難的精神，使幼兒有良好的品德和行為習慣。
（3）、培養幼兒學習的興趣和良好的學習習慣。
教師為幼兒創設良好的學習環境，通過上課、游戲、看圖書、表演、介紹優秀文學作品，培養幼兒發音清楚、正確、學說普通話，擴展幼兒的社會生活知識與經驗，擴大詞匯量，促進幼兒語言的發展，為進入文字閱讀打基礎。
通過幼兒直接操作實物的活動，以及各種感官，培養幼兒的數感念，培養有益的數學興趣和動口、動手、動腦的能力，發展智力，使幼兒形成初步的數感念。
為幼兒設計多種活動（如觀察四季景色，參觀農村新貌、街道等），使幼兒了解周圍的自然和社會環境，對大自然主動探索的興趣，發展觀察力，并形成對待事物與人的正確態度。
通過上課和日常生活使幼兒懂得了一些簡單的衛生常識，養成良好的文明行為和衛生習慣。
為幼兒創造良好的條件，豐富他們的生活，引導幼兒利用感官，加深對美的事物的感受，通過豐富多彩的音樂活動形式，初步培養幼兒對音樂的興趣和愛好，陶冶情操，使幼兒對音樂有聽覺感和節奏感，學會表現音樂作品所必須的，粗淺的知識和技能。
開展豐富多彩的美術活動，培養幼兒對美術的興趣和對作品美的欣賞力，發展幼兒的觀察力、想象力、創造力，為幼兒提供適合的美術活動材料（如剪刀、膠水、水彩筆、彩色紙、手工紙等），使幼兒手部肌肉動作具有協調性、靈活性，學會使用美術工具及材料的技能，并能表現自己對周圍活動的認識和情感。
撰寫人：___________
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2021年半年后勤部個人工作總結
__年半年已經過去了，回首__年半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，下半年就已經到來。
在這半年來按照領導的安排，我主要負責后勤服務和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則，在工作中從不計較個人得失，樹立愛行如家，愛崗敬業的良好作風，充分發揮主觀能動性，較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這半年來的工作總結如下
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵，因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務，嚴守財務紀律，每次采購時都要求食堂___人以上驗收簽字，及時上帳，保證了經費的專款專用，在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個___食堂，嚴格落實食品衛生安全，關系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識，切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發生，表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年，我行多家網點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網點及時正常營業。
三、水電等維修工作
我行網點多，本人負責各網點日常的水電等維修工作，在不影響各網點正常營業的情況下，利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、__支行廚房通風及設備___改造。由于負責的事物繁雜，___不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說。
四、存在的不足
半年來，在支行領導和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時還要求不夠嚴格，業務管理方面學習還不夠深入，工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題，我相信有領導和同志們的幫助和支持，有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!【半年后勤個人工作總結二】
一、努力學習，不斷提高政治理論水平和業務素質
書到用時方恨少，我越來越深刻地認識到知識的欠缺，只有抓緊一切可利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進則退，終究要被環境所淘汰，中國大學網范文之工作總結:后勤部上半年工作總結。
努力學習理論知識，學___的民族___政策法規，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同___保持一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結合本職工作，我認真學習有關的民族___知識、管理知識、法律知識，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作實際情況，努力用理論指導實踐，解決自己在工作中出現的問題。希望，將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地，認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協調部門的重要性，辦公室的工作擔負著參謀，監督，協調，服務的職能，半年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。
一、在黨務政務工作方面，我負責起草局機關黨政工作有關文件、___、調研文章領導講話、對外宣傳材料和局本身__通知、信息等文件近百份，安質按時地完成了各項工作，保證了全局工作的正常進行。
做好了我局機關各類規章制度的制定工作，堅持五中心組學習和政治學習，按照年初制定的學習計劃，認真準備好學習資料，按時___學習。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料，為局領導班子更好地決策，服務與業務科室提供參考依據。通過半年實踐，使我不僅在政治上得到進一步錘煉，文字上得到提高，而且在個人整體素質上和工作能力上得到了強化訓練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情，要加班加點，有時節假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時也要回答客人提出的各種問題，在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況，捕捉重要信息，及時上報，搞好宣傳。
做好內部局域信息網絡實現了我局內部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統，使無紙辦公和有紙辦公相結合，提高了工作效率，減少費用，加強了我局辦公自動化建設。
四、做好局機關印章管理工作，捉到了各類簽章，記錄詳實，嚴格把關。
對打英復印文件和張數按要求審批，減少浪費現象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態度熱情，耐心解釋。
三、嚴格要求自己，時刻警醒
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己是新同志，在民族___工作和其他方面經驗不足，平時我能夠做到虛心向老同志學習，汲取他們的人長處，反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業務素質。
只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領導交待的任務，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛生等小事做起，嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實，更加細致，把原則性和靈活性很好地結合起來，提高工作質量;學無止境，一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學習才能完善提高。
在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，需要進一步提高政治業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當，考慮欠周到，在這里我向領導和同志們道個歉，希望有不到之處給予原諒。【半年后勤個人工作總結三】
一、加強后勤部常規工作管理，努力做好總務工作
1、認真做好校園環境常規衛生保潔及督察和垃圾清運工作，堅持每月對教職工辦公室，每天對學生宿舍的衛生檢查與內勤考核，保持潔凈優美的校園環境和舒適的學習、生活環境。
2、認真做好校舍設施的常規維護與維修。基本做到電梯、中央空調等大設備按月檢測維護，確保安全使用;水、電、木工應急維修，做到有報即修，確保不影響教育教學工作和師生生活。
本學期水道工承接報修單共___次，其中疏通地漏、拖把池___次，更換臺盆水管170根，水龍頭___只，修補側石___米。電工接報維修___次，其中修理更換教室宿舍燈具及開關、插座___只，因停電切換電源、排除因用電不當、雨天漏電造成的電路跳閘等故障___次，修理電熱水器、電水壺___次，立式、掛壁式空調___次。木工接報維修___次，其中修理門、門拉手、櫥門162扇，修鎖、換鎖145把，更換學生宿舍移門滑輪___只，移門銅條45根，配換玻璃___塊，修理教室凳子___只，講臺___只，辦公桌___只。
為了執行學院財產管理制度，我們堅持了誰使用誰管理，人為損壞必須賠償的原則，在三校部學生科、學工部學生管理科的大力支持配合下共落實到教室、宿舍財產缺損責任人的賠款___余元。
3、利用暑期對部分校舍設施進行了整修。一是分別對學生宿舍__號樓、__號樓、實驗樓局部，高職教學區a、b、c、d樓局部墻面進行了粉刷。二是對三校學生宿舍15間衛生間進行了防滲漏的地面處理，對高職教學區16間廁所進行了防滲漏處理和重新吊頂。三是對屋頂嚴重滲漏的三校部__號樓學生宿舍、三校部2號樓教學樓(局部)、__號教學樓(局部)屋頂、辦公樓屋頂、實驗樓東樓平臺、高職a樓二層平臺都進行了澆油膠工程。四是對南大門湖邊觀景臺木楞地板進行了整修，采取了底層墊木涂柏油，層面木楞地板涂桐油的措施。
4、認真做好校園一期綠化養護管理的督察工作，對校園綠化二期一、二標段(三校部教學、生活區、高職學生宿舍5、___、__號樓區域)的苗木種植進行了清點驗收管理，對死亡的總價值___萬余元的雪松、紅楓、合歡等苗木都適時進行了補種。補種后又再次驗收、正式接收。經向市園林局咨詢養護管理費用標準后邀標協商，由校園一期綠化養護管理單位(___省園林綠化工程公司吳江分公司)，以單價___元，總面積___平方，總價___萬元承擔校園二期一、二標段綠化的管理養護任務。
5、認真做好物質采購供應。其中有一年一度教職工辦公用品的采購分發、教室、學生宿舍衛生用品、純凈水等物質用品的供應分發。更換第四會議室皮沙發___套，實驗樓通信電子系學生辦公室、現教中心教師辦公室分別新___和更換掛壁式空調___臺，新增院辦檔案室，用彩鋼板隔飾，新購辦公桌椅___套，文件柜___只，還與三校部體育教研室共同采購了張家港金陵體育器材有限公司的室外固定式鋼架玻璃籃球架9付，排球網架1付，移動球框___只。暑假，施工人員冒著地面溫度40℃—50℃的高溫酷暑開鑿水泥地挖潭，放置籃球架地下預埋件，為保證預定工期后勤部天天派人現場督工，確保了在新學年開學前完工投入使用。
6、認真做好市、院的中心工作。我們配合市有關部門做好了__月份的百場文藝晚會開幕式，__月份市的經貿洽談會、__月份省教育現代化評估、中日友好“櫻花苑”植樹等重大活動的后勤服務工作，還積極配合校企合作部__月、__月連續兩次__屆畢業生供需洽談會的后勤服務，教務部舉行的期中、期末考試及各類計算機、英語、會計證等考試的后勤服務(搬運課桌椅，排考場等等)。
二、加強校園安全保衛工作，確保校園安全
1、完善校園安全保衛、門衛值班、夜間巡邏制度，尤其是加強夜間保安的檢查管理，繼續對行政樓、圖書、實驗樓等重點部位實行定點、定崗、定人的安保工作。
加強對保安人員的教育，提高保安隊伍的責任心，本學期辭退了___個工作不負責的保安。
2、做好門衛室工作，根據高職和三校對學生的不同要求進行管理，盡力做好外來人員、車輛、外賣廢品登記等工作。
3、努力做好校園安全監控工作，安全監控員堅持每天在全院五個監控點上巡控，視頻回放監控錄象，發現問題及時匯報處理。
4、努力做好校園消防設施和圍墻護欄的巡查檢修工作。因學生頻繁翻爬校園圍墻，圍墻護欄被損情況比較嚴重，幾乎天天修補，共修補扎拉鐵絲網___余米。根據每月水費對比，對__月份偏高的水費，疑有漏水情況，立即查找原因，系教師公寓正南___米處香樟樹林中一條基建時預留的備用消防水管嚴重漏水，及時關閉了閥門，減少了浪費。
5、醫務室堅持做好醫療服務。一是認真做好常規門診醫療服務，每月上報藥品月份耗材表;二是___新生體檢___人;三是新生軍訓、大學英語四、六級考試期間的醫療值班;四是對職工醫療費額外補助部分(___人次)、教職工子女醫療費(___人次)報銷的審核工作;五是及時處理學生水痘病的蔓延。當通信電子系少數學生出現水痘病時，采取了向___部門匯報，患者離校治療，對患者宿舍(__號樓和__號樓)迅即噴打藥水消毒等措施。
三、加強三產管理，努力做好膳食供應
1、食堂工作。
一是食堂以穩定為原則，由于受農副食品、柴油等大幅度上漲，工人最低工作標準提高等影響，菜價雖然略有上漲，但食堂還是微利經營。
二是食堂以衛生安全為中心，切實貫徹落實《學校衛生條例》，堅持食堂衛生量化考核標準。
本學期在吳江市疾控中心對食堂餐具的突擊抽樣檢查中，抽取的___個樣本全部合格，通過了吳江市學校食堂衛生量化評級檢查考核，成績優秀，獲a級食堂證書。
三是配合市政法委、公安局、___局、建設局、衛生局、工商局等部門加強整治校園周邊環境。
目前，東大門處的攤販已不再出現，但校園北圍墻處仍有無證攤販食品經營，整治校園周邊環境是一項長期而艱巨的任務。四是對外承包三樓食堂，開設面類食品小吃，早中晚三餐延時經營，彌補一、二樓自主經營食堂的不足。
2、超市工作。
本學期進行了學院超市門面新一輪的招投標工作。根據公開、公平、公正的原則，按自愿報名、各自定價，當眾公開競標的方式，經營者以___萬元中標，獲取了學院超市門面一年的租賃經營承包權。承包費比上年的___萬元上漲了___%。
問題與不足
一學期來，盡管后勤工作沒有出大的紕漏，但仍存在維修工作不夠及時，衛生保潔工作不夠細致，后勤保障工作不夠到位等問題，尤其是食堂工作，師生意見較大，離領導和師生的要求有較大差距，為此我們將認真聽取，虛心接受，盡努力整改。
根據院領導意見，下學期我們將轉變經營思路，改變經營模式，由學院自主經營改為對外承包經營。但不是一包了之，而是食堂管理的難度更大，責任更加重了。我們將對食堂的衛生安全、飯菜價格、質量等方面制定相關的制約措施和規范制度，以確保就餐師生的利益不受損害。【半年后勤個人工作總結四】
農校后勤部在農業局黨組的正確領導下，在各級領導的關心和支持下，通過全體職工的共同努力，各項工作都取得了實效，得到了長促的發展，向著既定的目標跟進。現就上半年所做的的工作總結如下：
一、加強學習
農校后勤部的全體職工不忘加強自身學習，無論是政治理論的學習和業務素質的學習，尤其是___書記提出“八榮八恥”的學習，讓全體職工受益非淺，加強和提高了干部職工的榮辱觀，完善了干部職工的自身素質;同時不斷加強對現代物業管理知識的學習，對農校后勤部的各項工作和管理都有及其重要的意義。
二、嚴格管理
1、嚴格上下班考勤制度：根據農校后勤部工作的實際情況和具體要求，要求每個職工必須準時上下班，并實行簽到制，遇特殊情況必須先請假，同時對各住戶提出的各種要求和問題，做到隨叫隨到，及時處理(不分節假日或晚上)。
2、嚴格財務制度，做到增收節支出效益：加強后勤部的財務管理，嚴格做到收支兩條線，對收取的資金及時上帳入庫，同時注重平時的節約，嚴格每一筆費用的支出;特別是農技中心旅館和停車場拆除后，農校后勤部的經費嚴重緊缺，把有限的資金用在關鍵的環節上是非常必要的，尤其是現在農業局老機關的房屋陳舊，各種設施設備損壞嚴重，維修費用明顯增加，只有做到勤儉節約才能出效益。
3、嚴格安全管理，加強安全巡查：由于農業局老機關的房屋陳舊，電線電路老化嚴重，水管銹損嚴重，安全隱患時有發生，對此安排了專人加強安全檢查，對各種隱患做到早發現早處理，把各種隱患消滅在萌芽狀態轉自.ZhaZ，確保國家和人民的生命財產不受損壞。
三、加強房屋維修，強化水、電路改造
農業局老機關房屋修建多年，損壞嚴重，加上夏天雨水多，對此請了專人對幾棟房屋進行了全面的檢修;對于水管該修的都進行了急時的處理，保證每一戶都能正常取用水;而整個老機關的電線老化都相當嚴重，再加上用電負荷的增加，電路維修是相當困難的，在后勤部資金相當緊張的情況下，都抽出部分資金對主要線路和急需改造的部分進行了檢修和改造，確保用電的安全。
四、加強環境衛生的管理，醞造良好的人居環境
1、加強辦公室及其周邊環境衛生的管理，創造良好的辦公環境。
2、加強老機關清潔衛生管理，炎熱夏天的到來，各種疾病的流行，做好衛生特別重要，后勤部安排專人負責打掃老機關的清潔衛生，為各住戶醞造良好的居住環境，確保住戶的身心健康。
五、存在的問題
1、農業局老機關的房屋比較陳舊，損壞比較嚴重。
2、電線嚴重老化，并且相當凌亂，加上用電負荷增大，安全隱患比較突出。
3、水管銹損嚴重，多數管子壞損，特別是主水管。
4、蠶桑站家屬院房屋老舊、損壞嚴重，水電路損壞老化更為明顯，安全隱患特別突出(職工私人出租)。【半年后勤個人工作總結五】
__年，后勤服務中心黨支部在局黨委和___的正確領導下，認真貫徹落實水利廳紀檢監察工作會議精神，圍繞__年局黨委提出的的工作思路，周密結合本單位工作實際，加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業___”為重要內容，提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識，加大從源頭上防范和治理___，為圓滿實現今年的廉政建設義務制內容奠定了堅實基礎。現將后勤服務中央黨支部一年來發展廉政建設工作情況簡要匯報如下：
一、全面進步黨員、干部和重點崗位人員的廉政意識
廉政建設的關鍵在人員素質，中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風廉政教育作為廉政工作的主要責任，常抓不懈。每月___黨員、干部和重點崗位人員當真學習上級安排的有關廉政學習資料。發展__年黨風廉政宣傳教育月活動的學習和履行;創辦了一期黨風廉政建設宣傳板報;___全體黨員上警示教育課___次;___學習貫徹中___《嚴格禁止利用職務上的便利謀取分歧法利益__若干規定》。通過學習和參加一系列的廉政運動，黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干，進一步深刻了意識，強化了廉潔自律意識。
二、充分發揮宣揚教導，盡力從源頭管理糜爛景象
一個單位或一個局部的黨風廉政建設搞得好與壞，癥結在領導，關鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作，中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到：
1、作為一名黨員和重點崗位人員，首先在大事大非問題面前不能含糊，政治方向上不能動搖，樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀，全面提高自身思維素質和道德修養。
2、要始終加強實際素養，適應新局面的要求，面對金錢美色能掌握住自己，心不為名利所動，志不為美色所喪，搖動空想信念，守住自己的精力家園。
3、要在生活作風上控制住小節，作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣，也必須高度重視生涯小事，切實把握住生活小節，努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
4、準確對待和接受民眾監視，將干部監督作為一種警戒、一面鏡子，常常想一想，照一照，檢查一下自己有什么不足和弊病，及時加以改正。
5、我們手中的權利是黨委賦予的，黨委信任咱們，我們必需百分之百的用于為全部職工服務，決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人，給職工建立良好的典范。
三、以廉政建設任務制為重點，抓好各科室和重點崗位人員廉明工作。
1、后勤服務中央年初與各科室辨別簽署了__年___倡廉責任書，嚴格按照責任書內容，進行對各科室負責人考察，并在寬大職工國民當中進行民心懂得，民主測評，發現問題，及時矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點崗位職員進行談話，要經常對各科室負責人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態（范本），及時敲警鐘，及時提懇求，讓他們算好“四筆帳”，首先是政治賬;第二是經濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳。渴望牢固樹破正確的人生觀、權力觀、價值觀。
回憶__年黨風廉政建設工作，取得了一定的成績，作了大量的工作，收到了較為明顯的成果，但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強，勤政廉政意識還不夠，工作有拖拖拉拉，松松垮垮氣象;由于各崗位業務工作繁忙，支部___學習有時難以集中等，這些問題有待當前在工作中加以克服。
四、以黨的___大精神引導今后的廉政工作
黨的___大對增強黨風廉政建設和___朽斗爭提出了清楚的請求，強調黨風正則干群和、干群和則社會穩，這是黨核心從全面建設小康社會，構建___協調社會的策略高度提出的重大義務，要害是要抓好貫徹落實。
從當初起到今后的一個時期，要求支部全體黨員、重點崗位工作人員，認真學習貫徹、落實___大精神，咱們要以___大精神為指針，堅持良好的工作風格，堅持辦事公正，處處為人師表，當好模范，為廣大職工把好后勤服務的廉政關口。真正做到為民、求實、清廉，為構建和諧漢江做出踴躍貢獻。
為加強此次專項整治行動的組織指揮，區政府成立由區長任組長，區委常委、副區長，區委常委、區政法委書記、區公安局局長任副組長，區公安、城管、工商、建設、衛生、教育、民政、商旅、房產、文體、國資等部門和各街道主要領導為成員的消防安全整治專項行動工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在區公安分局，區政府辦公室副主任，區公安分局副局長任辦公室主任，相關部門抽調專人集中辦公。
各街道、各部門和各單位要相應成立以主要領導為組長，各職能部門分管領導具體負責的組織機構，制定具體實施方案，明確任務目標，明確責任分工，切實加強行動的組織、協調，確保整治工作取得實效。
二、整治范圍
場所類型：
（一）商場、市場；
（二）集住宿、倉儲、經營、加工等功能為一體的“三合一、多合一”場所；
（三）公眾聚集場所；
（四）高層建筑、地下建筑（含在建工程）。
重點區域：
（一）正街東端商品批發市場區域；
（二）商業門點區域；
（三）水塔、前進轄區電子交易市場區域；
（四）火車站周邊“三合一”、“多合一”較為集中的私房出租屋扎堆區域。
三、整治內容和職責分工
（一）各街道全面負責本轄區的消防安全專項整治工作。要切實落實消防工作責任制，明確各機構職責，確定整治范圍和內容，組織所屬機構和單位集中統一行動，加強組織協調、督促檢查和隱患整改，大力改善本轄區消防安全環境。
（二）城管局負責消防通道和戶外廣告消防隱患的整治。重點整治場所周邊商戶出店、占道經營、堵塞、侵占消防通道的違章建筑及建筑通道、消防車道上空設置戶外廣告、架空雨篷阻礙消防車通行，妨礙消防車作業現象；建筑外墻設置連續戶外廣告牌封閉或遮擋建筑外窗阻礙消防滅火和搶險救援現象；責成有關單位對室外易燃、可燃廣告牌，必須采用防火挑檐預防火勢向上蔓延的措施。
（三）房產局負責規范物業管理機構，保障商品房建筑消防設施維修經費。出臺規范性文件，重點解決多業主市場及多業主建筑物的統一物業管理問題，在商品房公共設施維修基金中列支建筑消防設施維護費用，保證建筑消防設施完好有效。
（四）工商分局負責依法對市場、“三合一”場所和公共娛樂場所營業執照的發放。對未經消防審核、驗收、消防安全檢查或經審核、驗收、消防安全檢查不合格的場所，督促該場所不得開展經營活動。對公安消防部門作出責令停產停業、停止使用處罰的，需吊銷營業執照的依法按程序辦理。
（五）公安分局負責對火災隱患的認定、整改、督查和協調工作。治安、戶政、消防等業務職能部門及基層派出所，要按照屬地原則、管轄權限，按照公安部“六個一律”和“三條鐵規”的要求，重點對商場市場、“三合一”、公眾聚集場所和高層建筑、地下建筑，依法從嚴從重查處擅自停用消防設施、堵塞消防通道和安全出口、大量可燃材料裝修、違章用火用電、擅自改變使用性質或用途、擅自改變防火分區等嚴重違法違規行為；對“三合一”場所及居住樓內私設倉庫現象進行摸排清理，依法責令停止使用或改變使用功能。區消防大隊要加強對整治工作的技術指導，積極為其他職能部門提供技術、法律指導和援助；對各部門報送的存在的火災隱患單位，要逐一進行核查，嚴格督促整改；要充分發揮消防執法監督主力軍的作用，加大執法力度，嚴格執法監督；要加強對專項整治工作的督查，對專項整治工作中遺漏或未整改火災隱患以及執法不到位的問題，向區政府作出書面報告；要及時收集和上報工作進展情況，及時反饋工作信息，提請區整治工作領導小組定期召開會議分析研判工作中存在的問題，研究解決方案，當好政府參謀。
（六）文體局負責指導各街道對公共娛樂場所和網吧開展全面排查整治。要迅速啟動開展公共娛樂場所和網吧火災隱患排查整治工作，摸清底數，建立推進表，徹底整改一批突出的火災隱患。區文體局要將是否取得消防安全檢查意見書作為核發文化證照的前置條件；對于擅自降低消防安全技術標準或不執行消防安全管理規定，相關部門要依法吊銷相關證照，予以取締。
（七）建設局負責對建筑工地開展消防安全專項整治。重點解決建筑工程施工現場消防安全組織不健全、消防安全制度不建立、防火安全措施不落實、滅火和應急疏散預案未制定以及無消防水源、消防車道不暢等問題；檢查現場配置消防器材、滅火裝備和施工作業防護設施情況，臨時消防給水管線設置、運行情況；整治施工現場大量可燃、易燃物品隨意堆放，建筑外墻采用的節能保暖材料，易燃、可燃，達不到防火性能要求；依法從嚴從重查處違章進行電（氣）焊、動用明火取暖、亂接亂拉電氣線路、超負荷用電等火、電源管理混亂行為,依法督促整改，消除隱患。
（八）教育局負責對學校的整治。重點整治學校、幼兒園消防安全教育不落實、消防管理制度不健全、疏散通道不暢通、疏散樓梯和窗戶設置鐵柵欄、安全出口封閉、滅火器材配備不足、應急照明和疏散指示不全、消防設施不能正常運行等隱患；要堅決杜絕學生宿舍違規使用大功率電器、酒精爐、蠟燭照明等違規用火用電行為；要將消防知識納入教育內容，開學第一周安排一堂“消防教育課”，每學期開設“消防教育課”不少于4課時，并組織開展一次滅火疏散逃生演練。
（九）衛生局負責管轄范圍內醫療衛生機構的整治。重點檢查建筑是否經消防驗收合格、消防安全管理責任是否落實、重點部位和設備操作規程是否建立、重點崗位人員職責是否明確、滅火和疏散預案是否制訂并組織演練；整治消防設施不能正常運行、滅火器材配備不足、室內違規采用可燃材料裝修等隱患；治理走道設置臨時病床、疏散通道堵塞、安全出口上鎖以及病房內使用大功率電器、使用酒精爐等嚴重違規行為；加強對鍋爐房、危險品庫房、液氧儲罐、高壓氧艙等重點防火部位以及儲存和使用劇毒、麻醉、易燃易爆化學危險品的管理。
（十）商旅局負責商業單位、賓館飯店的整治。重點檢查場所開業前是否經消防安全檢查合格、防火安全責任制是否落實、消防安全組織是否建立、每日防火巡查制度是否落實、疏散通道和安全出口是否暢通、疏散指示標志和應急照明燈不全或遮擋、室內違規采用可燃材料裝修等隱患；查處違規經營、儲存易燃易爆化學物品，違規使用明火照明、電（氣）焊作業，柜臺占用疏散通道，安全出口被封閉以及超員超時經營等行為；檢查員工上崗前是否經消防培訓合格、是否開展消防安全宣傳“三提示”工作。
（十一）國資辦負責所屬出資企業的整治，督促出資企業開展火災隱患自查和整改工作。重點檢查建筑是否經過消防驗收合格、消防安全責任制是否落實、消防安全組織是否建立、滅火應急預案是否制定并組織演練；整治消防設施不能正常運行、擅自改變使用性質、擅自擴大防火分區、占用消防通道、鎖閉安全出口等隱患；檢查消防宣傳教育是否落實、重點工種人員是否經消防培訓合格。
（十二）民政局負責養老院、福利院的整治。重點檢查場所是否經消防安全檢查合格、防火安全責任制是否落實、消防安全組織是否建立、每日防火巡查制度是否落實、疏散指示標志和應急照明燈不全或遮擋等隱患；整治消防設施不能正常運行、疏散通道和安全出口不暢通、室內違規采用可燃材料裝修等隱患；檢查員工上崗前是否經消防培訓合格、是否開展消防安全宣傳“三提示”工作。
四、時間安排和工作步驟
本次專項行動時間為年，分三個階段進行：
（一）動員部署階段
各街道、各部門和各單位要召開專門會議，成立工作專班，根據本方案制定具體實施方案，結合當地實際進行全面部署。
（二）排查整治階段
各街道、各部門和各單位要按照各自職責分工，全面開展整治。整治領導小組要加強對整治工作的督辦、協調，適時召開推進會、協調會、督辦會、匯報會，及時解決整治工作中遇到的問題，確保整治工作順利進行。整治期間，各街道、各部門、各單位要結合本地區、本系統實際，摸排確定一批經整治領導小組辦公室審核認可的重點火災隱患，采取有效措施予以整改，并確保在整治工作結束前，隱患整改率達到80%以上。
（三）督查驗收階段
區政府將對各街道、各部門和各單位工作情況進行督查和驗收，對于專項行動走過場，工作責任不落實的部門和單位，將實行問責制，進行通報批評。同時，區政府將此次專項整治工作成績納入社會治安綜合治理績效考核評分內容。
五、工作要求
（一）提高認識，加強領導。各街道、各部門和各單位特別是各級領導要從貫徹落實科學發展觀的高度，充分認識做好當前消防安全工作的重要性和緊迫性，以對人民群眾生命財產安全高度負責的態度，真正把此次火災隱患專項整治擺到重要位置，強化督導檢查，狠抓工作落實，確保行動取得實效。
（二）密切配合，鐵腕整治。各街道、各部門和各單位要在區政府的統一領導下，按照各自職能和責任分工，對檢查發現的隱患要以鐵面孔、鐵手腕、鐵的紀律認真督促整改，做到除患務盡。要嚴格按照“六個一律”和公安部“三條鐵規”要求，對公眾聚集場所違法裝修的，一律依法責令停止施工；對公眾聚集場所未經消防驗收合格、開業前消防安全檢查，擅自投入使用的，一律依法責令立即關閉；對公眾聚集場所疏散通道、安全出口封堵，自動消防設施損壞，經檢查發現不能立即整改的，一律依法責令停產停業整改；對地下營業性場所安全出口達不到消防安全要求，經檢查發現不能立即整改的，一律依法責令停產停業整改；對采用聚氨酯類泡沫塑料以及其它燃燒后產生劇毒煙氣的易燃材料裝修裝飾的，一律責令停業整改；對人員密集場所室內一律不得使用任何煙花和爆竹。對拒不整改和責令停產停業后擅自使用、營業的，要堅決依法拘留違法人員。各部門要加強配合，做到信息互通，優勢互補，形成合力，實現整治效果最大化，堅決把火災隱患解決在發生之前。
（三）強化宣傳，營造氛圍。要充分運用廣播、電視、報刊、網絡等媒體，向社會公告消防安全整治信息，宣傳消防安全知識，對場所業主要以案說法，使其充分認識到做好消防工作的極端重要性，要結合“三提示”活動（公共聚集場所應提示公眾所在場所危險性；提示公眾所在場所安全逃生路線、安全出口的具置，遇到火災等緊急情況如何正確逃生、自救；提示公眾所在場所內簡易防護面罩、手電筒等逃生設備器材具體放置位置和使用方法），全面增強業主的消防意識、撲滅初期火災和逃生自救的能力。各街道和有關部門要在整治工作結束前，確保本轄區、本單位負責的公眾聚集場所“三提示”工作落實率達到100%。
（四）明確責任，嚴格追究。各街道、各部門和各單位要切實履行職責，嚴格落實責任制，按照“誰主管、誰負責”和屬地管理原則，抓好整治。在整治工作中，區整治領導小組將對各街道、各部門和各單位的整治工作情況進行檢查、考核、評比、獎懲，對工作不力、執法不嚴、失職瀆職、檢查不到位、隱患整改不徹底，造成火災事故的，要嚴肅追究相關主管部門和人員的責任；造成重、特大火災事故的，要依法嚴肅處理，觸犯法律的，要依法追究刑事責任。
人生至善，就是對生活樂觀，對工作愉快，對事業興奮。今天小編給大家為您整理了2020科室年度工作總結，希望對大家有所幫助。
2020科室年度工作總結范文一：2020在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1.首先我們認真組織科室醫師，反復學習了醫院的各種文件及規章制度。
2樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范，落實醫生查房制度.一年來，科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。3.09年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率.
二.規范醫療質量管理，提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設
a,我科人員利用專家做診時間，衛生局講課時間，桂林業務培訓時間努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.09年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況;每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
四.不足之處
廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高，醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續發揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
2020科室年度工作總結范文二：在即將過去的一年中，投標中心全體同志在處黨委的正確領導下，在相關科室的通力配合下，齊心協力、團結一致，積極投身于經營投標工作，取得了一定的成績。現將一年來投標中心的思想、工作總結如下：
一、政治思想方面：全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真學習黨的報告，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬克思、列寧主義，_思想，_理論和“_”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習、深刻領會“_”重要思想，學習掌握科學發展觀，使學習和落實科學發展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。緊緊圍繞政法干警核心價值觀教育活動的要求，結合我科實際情況，有針對性地組織了五次法律法規、招投標方面的學習和討論，進一步提高了每位同志的工作能力。
二、工作方面：勤勤懇懇，扎實做好科室工作。投標中心作為處里的職能部門，直接關系著全處經濟工作的發展，因此年初拿到《20__年投標中心工作目標責任書》后，科室領導便及時組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務的具體方案，并將任務層層分解，使大家對今后的工作思路和工作重點更加明確清晰，找準了工作的切入點和努力方向。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業務培訓，提高了科室整體的業務素質，提高了工作質量，保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成績。一年來，全體同志團結協作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風險、規避風險的能力。
1、承攬工程任務方面。
今年中標工程項目富平監獄廠房室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠東一中綜合實驗樓工程、西安武警工程學院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的土方工程等，全面完成全年承攬工程任務1.5億元的指標，為計劃數的125%。
2、創收方面。
20__年目標責任書下達的管理費收繳190萬元，在上年度的基礎上又增加了10萬元，而以前年度的管理費收繳工作很扎實，幾乎無拖欠的管理費，而且以前年度完成的工程，建設方均未上繳勞保統籌款，勞保統籌返還這一部分今年就沒有，所以創收任務很重。科室同志齊心合力，想法設法，通過多種渠道，截至目前已完成約160萬元，我們會繼續努力工作爭取在春節前全面完成處黨委年初下達的190萬元任務。
3、管理方面：實現了計算機管理。
所有的工程合同、承攬工程任務、管理費收繳等臺帳全部進入微機，現代化管理的步伐更進一步。
四、努力方向：1、進一步強化管理、解放思想、大膽創新，不斷提高經營人員的業務能力，使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。
2、進一步深化經營管理意識。
在增強市場開拓能力，加大經營力度上，有新的舉措。堅持以求真務實的態度，冷靜地分析市場，確定企業自身的實力和在市場中的位置。以優質產品和優質服務，讓更多的客戶了解、認可我們，以擴大企業的知名度，提高市場的占有率。
20__年已經結束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在新的一年中，我們將不斷進取，積極創新，以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰，爭取更大的勝利。
2020科室年度工作總結范文三：一年來，在部領導的正確領導和兄弟科室的幫助支持下，堅持以十_大精神為指導，以科學發展為統領，緊緊圍繞我部總體工作思路，認真履行科室職責，勇于實踐、開拓創新，較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作匯報如下：
常規工作 圓滿完成
一、試用期干部和公選干部管理工作順利進行
1、公開承諾，加強公眾對領導干部的監督
為了加強社會公眾對新上任領導干部的監督，增強領導干部的事業心和責任感，我們組織全縣新任命的政府26個行政部門負責人和13名鄉鎮長通過縣電視臺向全縣人民作出公開承諾，并分別制定了年度工作目標，收到良好效果。
2、嚴格考核，督促工作目標的落實。
為了切實了解副科級掛職干部和大學生村干部工作目標的完成情況，我們于今年元月份對他們的工作進行了一次全面考核。通過民主測評、個別談話、民意調查、實地察看、綜合評價等方式對他們的工作業績進行全面細致的了解，并把群眾的意見和建議及時反饋，使他們了解自己的缺點和不足，明確今后的努力方向，以更好地為新農村建設服務。并于2月9日組織他們在縣委三樓會議室召開了座談會，與縣上主要領導進行了心與心的交流，裴書記、李縣長、高部長均對他們提出了希望和要求，極大地激發了他們投身于新農村建設的積極性。
二、大學生村干部管理工作全面開展
1、督促檢查，確保大學生村干部安心工作。
為了給剛出校門即入農門的大學生村干部營造一個良好的工作生活環境，使他們能夠盡快融入農村，適應工作，從8月20日開始，我們利用半個月時間到全縣13個鄉鎮和社區黨委的84個村和6個社區對07年選聘的92名大學生村干部到村情況、食宿情況以及目前在生活中存在的問題等逐一進行了實地檢查和了解，并督促相關單位加以落實。經督查了解，大學生村干部都能到崗工作。他們的食宿安排合理，主要分以下幾種情況：1、跟學校老師一起食宿;2、在自己家中食宿;3、在鄉鎮政府食宿。4、個別在村干部家或村委會食宿。在調查中，有2名大學生村干部的食宿得不到保障，經過與鄉鎮政府的協調，把他們的食宿安排在鄉鎮政府。
2、健全機構，加強大學生村干部的管理。
按照“省定規化、市里選拔，縣付薪酬，鄉鎮管理、(教師繼續教育總結)服務基層”的原則，為了加強大學生村干部的管理，我們要求各鄉鎮(社區)黨委成立大學生村干部管理辦公室，并下發了《鄉鎮(社區)黨委管理大學生村干部的職責的通知》(聞組通字 88號)，各鄉鎮黨委副書記任辦公室主任，組織委員任副主任，具體負責大學生村干部的日常管理。同時，落實了“三結”制度，即：鄉鎮兩委班子成員、村黨支部書記、農村致富能人分別與大學生村干部結成對子，形成班子成員指導干、村支部書記帶著干、致富能人教著干的良好氛圍和縣、鄉、村三級齊抓共管及教育、培養、使用三位一體的工作格局。
3、強化培訓，提高大學生村干部的綜合素質。
學習是提升自身素質的重要途徑，大學生村干部在干好工作的基礎上，必須加強學習。為此，我們先后組織大學生村干部進行了3次學習培訓。一是學習《張寶順書記在全省大學生村干部赴任工作動員會上的講話》;二是在自學的基礎上，邀請宣傳部楊西平科長就十七大報告進行了為期一天的專場培訓;三是結合我縣科局級干部和農村骨干十七大輪訓進行了專期培訓，并分別撰寫學習心得。通過學習培訓，切實提高大學生村干部的理論水平和自身素質。
4、制定目標，簽訂合同，落實待遇。
為了使大學生村干部明確工作責任，我們要求他們在駐村3個月內制訂出切實可行的年度工作目標，目前我們正在逐一審核，加以完善。
為了確保大學生村干部的自身利益，安心工作，我們及時與大學生村干部簽訂了聘用合同書。并積極與縣財政、勞動和公安等部門協調，落實大學生村干部的各項待遇，現在大學生村干部的工資已經撥付到位，落戶工作基本完成，各種保險正在落實。
5、圓滿完成省、市委組織部對我縣大學生村干部管理督查調研檢查工作
市委組織、省委組織分別于11月28日、12月3日對我縣的大學生村干部管理工作進行了督查調研。省、市委調研督察組通過聽取匯報、召開縣鄉村三級干部和大學生村干部座談會、實地察看等形式對我縣的大學生村干部管理工作進行了督查。通過督查調研，省市委領導對我縣的大學生村干部管理工作給予充分肯定，并表表示我縣大學生村干部管理工作領導重視、管理規范、扎實有效。
在做好科室本職工作的同時，還積完成了遠程教育督察、驗收，鄉鎮長公選的資格審查、筆試、面試、考察，縣鄉人大換屆，思想政治建設經驗交流現場會布點等部內中心工作。
創新工作 成效顯著
創新是我們高質量、高標準做好每一項工作的必由之路。大學生“村官”是一項新事物，大學生村干部管理工作是一項全新的工作，無章可循，無經驗可借鑒。為此，我們在部領導的關心指導和兄弟科室的幫助支持下，集思廣益、不斷在實踐中探索，在探索中求創新，力求把此項工作做到的更好，做到最好。
創新之一、開展以學習貫徹十七大精神為主題的“五個一”系列活動。
為了深入開展“四比一爭”(比學習 比能力 比形象 比業績爭當優秀大學生村干部)活動，切實提高大學生村干部的綜合素質和工作能力，我們創新性地開展了“五個一系列”活動，即：組織一次學習黨的十七大精神報告會、舉辦一次“三記”展評、舉辦一次演講比賽、組織一次有獎征文活動、進行一次駐村實績觀摩活動。開展“五個一”系列活動是提高大學生村干部綜合素質和工作能力的重要載體，旨在激發青年人的內在活力和工作熱情，更好地為社會主義新農村建設服務。11月16日，我們邀請縣委宣傳部楊西平科長為全縣大學生村干部就十七大報告作了精彩輔導，12月14---12月16日，又組織全縣大學生村干部在縣委黨校進行了為期三天的十七大精神培訓。與此同時，舉辦了“三記”展評和“展村官風采，促農村和諧”為主題的演講比賽決賽。在“三記”展評和演講比賽活動中大學生村干部都能積極報名，踴躍參加，參評參賽率均達到100﹪，獲獎55人次。并且在“三記”展評和演講比賽活動中，有意識的讓大學生村干部進行了全面的參與，從“三記”展評的評委到演講比賽的主持人，從兩項活動場地的布置到“三記”評分標準的制定，從評分中場休息節目的演出到頒獎禮儀隊，到處都有大學生村干部的身影，充分展現了大學生村干部的風采。這兩項活動受到了領導的一致好評，尤其“展村官風采，促農村和諧”演講比賽在大學生村干部中引起了強烈反響，這既是一次思想匯報，又是一次工作交流，極大地激發了他們的工作熱情和為新農村建設服務的信心，受到更好效果。
創新之二、利用網絡，搭建大學生村干部的交流平臺。
為了及時了解大學生村干部的思想工作動態，加強大學生村干部之間的交流與溝通，我們在網上建立了電子郵箱，開通了大學生村干部的博客群，使大學生村干部充分利用這一平臺，積極交流、取長補短、相互借鑒、共同提高。現在加入博客群的大學生村干部已有30余人，效果正逐漸呈現。
自身素質 不斷提升
按照“以人為本，人人成才”的要求，我們科室全體人員在做好本職工作的同時，努力“充電”，提高自身綜合素質：
一、加強理論業務學習，提高科室人員的綜合素質。
一是積極參加部里周二、周五集中學習，認真做好筆記，不懂得地方，虛心請教，弄清搞懂每個知識點，特別是黨的十七大召開后，我們對照原文學報告，深刻領會十七大報告精神，提高本科室全體人員的理論水平;二是在工作閑暇時間組織科室全體人員學習探討本科室相關業務知識。三是學習計算機知識，提高無字辦公能力。四是全員參與撰寫信息工作，提高寫作能力，8月份以來，我們科室在各類刊物及《聞組信息》上發表文章信息18篇。
二、共參中心工作，提高科室人員工作能力。
為了提高科室人員工作能力，就科室中心工作，我們全員參與按排部署，人人諫言獻策、想辦法、出點子，使每個人都參與進來，共同探討、平等交流，最終拿出切實可行的工作方案。通過共同參與、共同決策，不僅增強了科室人員之間的感情，更重要的是大大提高了每一個人工作能力和獨當一面的意識。
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自20xx年3月23日來公司上班，被擔任人事管理員，在此工作中，我用我所學的專業知識及多年來對人事管理工作經驗，根據公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據公司的實際情況不斷進行人事管理工作創新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據公司大的有關規章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規范的規章制度。
在9月底因公司人事調整，從 10月1日起 被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作，在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下，按照公司方針政策，行政人事總務部的工作特點：做好日常對外、對內工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作，為生產經營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創新人力資源管理工作，為公司發展，生產經營提供動力支持;加強制度執行力度等。自 10月1日起 擔任部門經理(代)的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營，適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結報告
一、人事管理
1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據公司的發展逐步完善并下發各部門;對公司及各部門下發的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發;解釋并監督各部門對已下發文件的執行情況，并做進一步指導實施。
2、建立、建全、規范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。
⑴、重新對現有人員進行了建檔工作，現員工檔案齊全。
⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。
⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。
⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。
⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
⑴、各部門傳遞人員增補單。
⑵、根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
⑴、加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度。
⑵、嚴格考勤制度責任的落實。
⑶、加強請(休)假制度、放行條管理，對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。
6、認真做好常規工作，包括：優秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總，對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息，做好人力資源檔案開發與儲備，提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1、貫徹執行公司領導指示。做好上、下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據領導意圖，起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作，能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導，完善、制定公司規章制度，并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。
6、監督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環境衛生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現場處理。在檢查中發現的違紀、違規、等各種不良現象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結工作經驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫存工服的管理：對公司各部門使用的辦公物資進行了統計，并分類建檔存入電腦中，保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦用品采購、發放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作，協助總經辦處理日常工作。
9、公司總務工作，做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要，根據需要按會議決定發文。
11、接待來訪客戶，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。
12、保安、司機的監督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱，對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務，并按時按質的完成。
三、20xx年計劃
根據部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。
1、行政人事總務部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作
⑴、加大后勤服務及監督力度，并根據公司工作實際情況，對后勤服務有關規章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。
⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質量進一步提高。
⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據。
⑷、完成日常人力資源招聘與配置。
⑸、嚴格執行公司各項規章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環境衛生管理。
⑺、加大內部人力、人才開發力度，弘揚優秀的企業文化和企業傳統，用優秀的文化感染人。
⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
四、建議
行政人事總務工作對一個正在成長和發展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協助。
20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業業，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執行公司的規章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大，根據需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執行公司各項規章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻!
行政部門年度工作總結范文二20xx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報
一、加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規范化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時，并對領導批示的公到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公環境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭, 我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
行政部門年度工作總結范文三20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結一、根據本職工作，這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化，協助王經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、 在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以后的工作中都有所注意，并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、 在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
行政部門年度工作總結范文四行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成.經過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步.
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署.注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻.為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:
一、人事管理方面
根據公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位.規范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊.同時要加強內部的培訓管理工作.
二、行政事務工作方面
本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現在目前公司廠地面積窄小和現場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進.
2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習.
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品.
三、公司管理運作方面
⒈順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度.完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋.在日常工作中,及時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監督機制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情.基于這個原因,本年度加強對員工的監督管理力度.
⒊加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊.作為一個管理者,對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性.提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象.
4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發生.
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責.要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任.
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了"上傳下達".與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗.
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績.盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美.
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠.
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象.
4、對公司其他專業業務學習抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中切實加以解決. 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持.在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監督.
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,作為行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者.要想帶好一個團隊,需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰.我們決心再接再厲,迎接新的挑戰.20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
搞好新廠的基礎建設和規劃布局.
2完善公司制度,向實現管理規范化進軍.
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度.隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際并適合智騰公司的管理制度,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,20xx年行政部的工作將以此為中心.
3加強培訓力度,完善培訓機制.
企業的競爭,最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,我們身肩重責.需根據實際情況制定培訓計劃,進行iso體系管理及有效應用落實,從真正意義上為他們帶來幫助.
4 協助部門工作,加強團隊建設.
盜傳必究
考試說明：考核包括五次形考作業，形成性考試（50分）和期末大作業（50分）相結合。
形考任務1（形考作業一）
一、單項選擇題
題目1
1.下面關于幼兒園管理的學科屬性，說法不正確的是（
）
選擇一項：
A.
幼兒園管理是一門邊緣和交叉學科
B.
既是教育科學的組成部分，又是管理科學的一個分支。
C.
幼兒園管理是一門應用學科。
D.
與心理學、教育學、醫學、哲學等學科體系沒有任何關系。
題目2
2.幼兒園管理應該以（
）發展為本
選擇一項：
A.
幼兒
B.
幼兒園
C.
教育質量
D.
保育質量
題目3
3.關于幼兒園管理的原則，下面哪項是不正確的（
）
選擇一項：
A.
堅持正確辦園方向
B.
堅持民主管理
C.
堅持以營利為目的
D.
堅持保教為主
題目4
4.在幼兒園管理中，如何采用行政的方法進行管理（
）
選擇一項：
A.
幼兒園管理者按照無知禮儀的原則，通過工資、獎金、津貼、罰款等形式調動幼兒園教職工工作的積極性、主動性和責任感。
B.
依靠幼兒園行政機構和領導者的權力，運用指示、決定、計劃和指令性規章制度通過自上而下的層次加以貫徹執行。
C.
通過心理學的研究成果和方法，分析集體與個人的心理特點及規律，并加以合理利用。
D.
憑借真理和科學的力量，運用精神觀念的宣傳方式，對幼兒園成員的思想、情感、行動產生影響。
題目5
5.
幼兒園機構設置要堅持以“事”為中心，因“事”設職，因“職”設崗，因“崗”擇人，體現的是幼兒園組織機構設置中的（
）原則？
選擇一項：
A.
任務目標原則
B.
分工寫作原則
C.
責權一致原則
D.
有效跨度原則
題目6
6.幼兒園組織機構設置中執行管理層的人員主要是（
）
選擇一項：
A.
園長
B.
班級教師
C.
保教主任
D.
班級保育員
題目7
7.幼兒園規章制度的保障作用體現在（
）
選擇一項：
A.
讓教職工能夠按照規章制度所規定的要求去行動
B.
保證正常的教養工作秩序，提高管理成效
C.
為幼兒園教職工指明行動的方向
D.
統一他們的認識和行為
題目8
8.（
）是幼兒園各項規章制度的核心，是幼兒園各類工作職責的具體化
選擇一項：
A.
考勤獎勵制度
B.
全員性規章制度
C.
部門性規章制度
D.
崗位責任制度
題目9
9.在制定幼兒園規章制度的時候，要注意制定的規章不能朝令夕改，要使其能在一段時間內充分發揮作用，保證制度的嚴肅性。這體現了制定幼兒園規章制度的（
）原則
選擇一項：
A.
相對穩定
B.
全員參與
C.
具體明確
D.
切實可行
題目10
10.在美國學者U布朗芬布倫納提出了生態系統理論中，個體活動與交往的直接環境屬于哪個層次：（
）
選擇一項：
A.
中間系統
B.
微觀系統
C.
外層系統
D.
宏觀系統
形考任務2（形考作業二）
一、單項選擇題
題目1
1.下列哪項不屬于目標管理的特征（
）
選擇一項：
A.
重視人的因素
B.
要建立目標體系
C.
重視工作成果
D.
重視領導的作用
題目2
2.下面哪項不是幼兒園保育與教育的主要目標（
）
選擇一項：
A.
幼兒早期智力開發
B.
促進幼兒身體正常發育和機能的協調發展，增強體質，培養良好的生活習慣、衛生習慣和參加體育活動的興趣。
C.
發展幼兒智力，培養正確運用感官和運用語言交往的基本能力，增進對環境的認識，培養有益的興趣和求知欲望，培養初步的動手能力。
D.
培養幼兒初步的感受美和表現美的情趣和能力。
題目3
3.把總目標分解為各年度目標，是從什么維度對總體目標進行劃分（
）
選擇一項：
A.
從組織結構的維度
B.
從工作內容的維度
C.
從時間維度
D.
從實踐維度
題目4
4.戴明環學說的四個階段是（
）
選擇一項：
A.
執行、計劃、檢查、處理
B.
計劃、執行、檢查、處理
C.
檢查、執行、計劃、處理
D.
處理、計劃、執行、檢查
題目5
5.幼兒園管理活動的最終目的是（
）
選擇一項：
A.
實現幼兒園的教育目標
B.
實現幼兒園營利
C.
做好家長工作
D.
激發教師工作積極性
題目6
6.人們常說“一步實際行動勝過一打空頭綱領”，這說明管理過程中（
）的重要性。
選擇一項：
A.
計劃
B.
執行
C.
檢查
D.
總結
題目7
7.（
）工作是幼兒園全部工作的中心
選擇一項：
A.
保教工作
B.
教育工作
C.
保育工作
D.
管理工作
題目8
8.中班幼兒的年齡特點是（
）
選擇一項：
A.
動作發展非常迅速，已掌握行走、跑、閃避、扔、停、拐彎、減速等動作。喜歡先做再想，情緒作用很大，愛模仿。
B.
身體控制與平衡能力進一步發展，喜歡做大量體力活動的游戲。思維雖然仍然是具體的，但抽象邏輯思維開始萌芽，表現出好奇、好問等特點.
C.
動作發展迅速，喜歡大量體力活動的游戲，愛模仿。
D.
其速度、靈活性和把握性方面已經有了一定的發展，精細動作也進入了發展最快的時期，常依靠頭腦中的具體形象進行思維。
題目9
9.管理過程的四個環節，各有任務，相對獨立存在，但又彼此結合，相互滲透，環繞目標按照一定順序向前行進。這說明在優化管理過程時，應該注意（
）
選擇一項：
A.
管理過程的整體性
B.
管理過程的連續性
C.
管理過程的遞進性
D.
管理過程的反饋性
題目10
10.在幼兒入園時，教師鼓勵幼兒主動與教師和同伴打招呼，有禮貌地與家長告別，并主動接受晨間檢查，會告訴教師自己的身體內外部有沒有不舒服的感覺。這是對哪個年齡段的幼兒的要求（
）
選擇一項：
A.
大班幼兒
B.
中班幼兒
C.
小班幼兒
D.
混齡班幼兒
形考任務3（形考作業三）
一、單項選擇題
題目1
1.幼兒園課程實施的途徑除了教學活動、生活活動以外，還包括（
）
選擇一項：
A.
游戲活動
B.
學習活動
C.
操作活動
D.
交往活動
題目2
2.（
）是教師成長的根本性動力因素
選擇一項：
A.
教師的職業道德
B.
教師的專業能力
C.
教師的自我反思
D.
教師的科研能力
題目3
3.幼兒園總務工作涉及幼兒園人、物、事等各個方面，面廣量大，這說明幼兒園總務工作具有（
）
選擇一項：
A.
服務性
B.
廣泛性
C.
先行性
D.
全局性
題目4
4.下面哪項不符合幼兒園選址的要求（
）
選擇一項：
A.
清潔
B.
安全
C.
無污染
D.
熱鬧
題目5
5.幼兒園班級人數根據年齡以（
）為適宜？
選擇一項：
A.
15－20人
B.
20－35人
C.
35－50人
D.
15－30人
題目6
6.下面哪項不屬于幼兒園的物質環境（
）
選擇一項：
A.
幼兒園建筑
B.
幼兒園教育設施
C.
幼兒園人際關系
D.
幼兒園玩教具
題目7
7.如果幼兒在園時間不超過8個小時，應該供應（
）
選擇一項：
A.
兩餐一點
B.
三餐一點
C.
三點一餐
D.
兩餐兩點
題目8
8.下面關于幼兒園安全教育，說法不正確的是（
）
選擇一項：
A.
安全教育要注意防范于未然
B.
為了培養幼兒自我保護能力和安全意識，要禁止幼兒的自由活動。
C.
建立幼兒園安全教育的常規性原則。
D.
安全教育中注意教育與信任并重的原則。
題目9
9.（
）是搞好幼兒園管理的基礎工程，是提高保教質量的基本保證。
選擇一項：
A.
總務管理
B.
安全管理
C.
財物管理
D.
班級管理
題目10
10.幼兒園班級管理的主體是（
）
選擇一項：
A.
教師
B.
家長
C.
園長
D.
保教主任
形考任務4（形考作業四）
一、單項選擇題
題目1
1.（
）是管理中最具有活力、最富有積極性的因素。
選擇一項：
A.
資金
B.
環境
C.
制度
D.
人
題目2
2.下面哪項不屬于幼兒園教師的職責（
）
選擇一項：
A.
觀察了解幼兒，結合本班幼兒的具體情況，制訂和執行教育工作計劃，完成教育任務
B.
負責本班房舍、設備、環境的清潔衛生工作
C.
嚴格執行幼兒園安全、衛生保健制度，指導并配合保育員管理本班幼兒生活和做好衛生保健工作
D.
參加業務學習和幼兒教育研究活動
題目3
3.調動教師工作積極性的基礎和前提是（
）
選擇一項：
A.
滿足教師的各種合理需要
B.
滿足教師休閑娛樂的需要
C.
滿足教師改善生活條件的需要
D.
滿足教師發揮才能的需要
題目4
4.幼兒園組織文化中的價值觀念以柔性的力量，對教職工進行熏陶、感染和引導，這體現出幼兒園組織文化的（
）特點
選擇一項：
A.
無形性
B.
獨特性
C.
軟約束性
D.
相對穩定性與發展性
題目5
5.幼兒園中的建筑設計、園徽園服、設施設備等，屬于（
）層面的幼兒園組織文化
選擇一項：
A.
物質層
B.
行為層
C.
制度層
D.
精神層
題目6
6.
園長以實際行動和自身的人格魅力影響、帶動身邊的每一位組織成員，激發他們以足夠的熱情和細致來共同搭建完善的組織文化。這使用（
）方法進行組織文化建設
選擇一項：
A.
激勵法
B.
教育法
C.
引導法
D.
榜樣法
題目7
7.公共關系有三個核心要素：社會組織、社會公眾和（
）
選擇一項：
A.
媒體
B.
傳播
C.
信息
D.
技術
題目8
8.幼兒園公共關系存在于幼兒園的任何活動和過程中，需要幼兒園進行長期規劃，這體現了幼兒園公共關系的（
）特點？
選擇一項：
A.
雙向性
B.
情感性
C.
長期廣泛性
D.
全局整體性
題目9
9.下面哪項不是幼兒園公共關系的外部公眾（
）
選擇一項：
A.
幼兒園的教職工
B.
幼兒的家長
C.
主管部門人員
D.
公眾媒體
題目10
10.關于幼兒園家長工作的意義，說法不正確的是（
）
選擇一項：
A.
能促進幼兒健康成長，提高教育的整體效率。
B.
能代替家長承擔起家庭教育的責任
C.
能調動家長關心、支持和參與幼兒園的教育與管理
D.
能促進家長成為幼兒園聲譽的宣傳者
形考任務5（形考作業五）
綜合練習請利用所學知識，對下面的案例材料進行分析。
題目1
1.一位園長在巡班時，看到某老師穿著高跟鞋帶操，便當面對該老師說明其行為已違反了幼兒園的規章制度，需要按規定受到處罰。不料這位老師嘴巴一撇，說：“罰就罰唄，我懶得換鞋!”隨后，該老師在私下對其他老師說：“我就是不想聽他們領導的話，他們不就是找茬整我們職工嗎?”一時間，幼兒園里議論紛紛，給幼兒園制度管理帶來了諸多障礙。
請根據幼兒園管理中規章制度的相關內容，分析上述材料。
答：首先從表面上看，這位老師明顯違反了幼兒園的規章制度，按規定予以懲罰是情理中的事。但透過現象看，這位老師的言行及此事在園內職工中掀起的波瀾，都說明了該幼兒園在制度管理方面還存在亟待解決的問題。
首先，園職對幼兒園規章制度的性質認識尚不足。
規章制度是幼兒園的基本活動準則，它是依據國家立法機關和教育行政部
門的規定、
結合本園的實際制定的法”，
它是具有約束力的行為規范。因此，幼兒園規章制度不是園領導個人意志的體現。把執不執行制度簡單化為聽不聽領導的話，進而認為領導依照制度實行的懲罰是有意整人，就極易產生逆反情緒，或抵觸制度的執行，繼續我行我素:
或工作失去熱情，得過且過，極大地影響制度的執行。
其次是對制度的作用認識不夠深刻。幼兒園規章制度是幼兒園各項工作正常運轉、幼兒園良好工作秩序建立的保證，有利于培養良好的工作作風，形成健康的園風園紀。幼兒園工作任務的特殊性，即要求切工作從孩子出發切為孩子著想，決定廉其不同于其他行業部門]的規章制度;
同時也正是這些特殊的規章制度才能保證幼兒園保教好幼兒服務好家長任務的完成。俗話說，
愛美之心人皆有之”，穿高跟鞋對年輕老師來說，是種美的追求、美的體現:
但穿高跟鞋帶班卻會給孩子帶來很多意想不到的傷害，也不便于處理孩子在活動中的突發事件，是對孩子不利的做法。幼兒園把不準穿高跟鞋帶班定為園規是必要的。
教師兩方面的認識不足，說明該園在制度內化方面做得還不夠，
即幼兒園的規章制度可能只是德框中物，并未深入人心，因而產生不了積極的威懾作用，更無法培養職工循章做事的自覺性。
題目2
2.
當我在辦公室處理上級來文，并打算寫一份簡要的通知時，小二班響起了《我是解放軍》的音樂，這個音樂的聲音如果用震耳欲聾形容夸張的話，也足可以讓人產生一種很不安的心態。當時，我想老師可能為準備活動在調試音樂，所以就沒太在意，誰知音樂不僅沒有調小，還有增大的跡象。我實在忍不住了，就走到她們班級想看個究竟——我的發現和我的想象是截然相反的，小二班的音樂是有意放的，只看見孩子們在自由活動，我立刻對老師說：“把音樂調小。”老師的解釋是：“聲音太小鎮不住孩子。”
根據小班兒童的年齡特點以及小班班級管理的相關知識，對該老師的班級管理做法進行評述。
答:小班幼兒的注意轉移、
分配能力都很差，
表現在觀察圖片時，僅能注意其主要的、鮮明的部分而忽視其它部分。
可以用示范、模紡法。在運用這一方法時改變以往單一說教的形式以及“不準這樣”“不準那樣”的戒律，采用有趣的教育話法讓幼兒在“看看、做做”中主動、自覺地學習。也可以用獎勵法，比如為了提高幼兒的自信心和學習的興趣在班里開辟專欄，把每個小朋友的照片貼在專欄里并根據一個階段的生活常規教育要求進行評價記錄。還有個別教育的方法在教育的過程中老師要研究影響遵守規則的原因和幼兒生理，心理上存在的差異，而情緒，經驗、疲勞或環境則是構成破壞規則的因素。
教師根據不同幼兒的不同情況有針對性地進行教育。
文中的老師用加大音量的法師引導幼兒不成功的情況下應換其他的方式來提高幼兒的注意力。表揚注意力集中的幼兒，提高其它幼兒的積極性從而達到活動的目的。
題目3
3.在一些幼兒園開展的教研活動中，常常出現這樣的現象：先是授課教師簡單地談談備課設計（說課），然后由其他老師說說自己的聽課感受，蜻蜓點水似的談談自己的看法，最后剩下的大部分時間都留給保教主任、園長或外請的所謂專家。學者或專家、園所領導侃侃而談，教師則只能做安靜的聽眾，很少看到專家與園所領導和教師為一個問題、一個學術觀點展開爭鳴和辯論。
根據幼兒園教研管理的相關內容，談談你對這種現象的看法。
答:首先我認為教研活動的本質是以園為本，遵循幼兒園教學規律，提高教學質量提升教師專業能力，實現先進的教育理念向教學行為轉化的有效途徑。那么，幼兒園應如何有效開區園本教研活動呢?首先，幼兒園需要明確“園本教研”的含義，它是指以幼兒園發展過程中遇到的實際問題為研究對象，以幼兒園教師為研究主體，運用一定的研究方法開展的旨在促進幼兒園發展的研究活動。存在的問題:
(一)教師主體性缺失在開展園本教研活動中，多數幼兒園一直遵循上傳下達的基本模式，由園長和教研組長擬訂計劃方案，定期對教師群體開展教研活動。
活動過程中，教師多以被動參與為主，其主體性得不到體現。
(二)缺乏理論支撐
很多幼兒教師都“排斥”理論學習有些教師參加幼兒園舉辦的專家講座，也是出于園所統t.安排和組織，并非白己對講座內容感興趣。有的教師認為，線教師只要帶好班，道牌完成教學內容，照顧好幼兒就足夠了。這正是理論知識學習未能引起教師足夠重視的表現，“重實踐、輕理論”的思維模式間接地導致了部分教師在參與園本教研活動中存在困難。教師長時間不加強幼兒教育理論學習在研究過程中無法理解教研內容，認識水平滯后，缺定理論與實踐結合的能力，缺少對問題的歸納能力，以及對理論知識的提升和概括能力，很難在實踐中施行有效的、正確的幼教理論
(三)成果難以施行
園本教研的主要特點是研究和解決教師的實際問題。我們在實踐中發現，教研活動的結果常常是“教師都清楚怎么做，但就是做不好”，已經通過教研活動解決的問題在工作中難以得到有效解決。究其原因，主要是幼兒園沒有關注到園本教研成果的管理和使用，這也是當前多數幼兒園存在的問題所以由于教師對教研活動的形式和內容有若不同的需求，因此在開展園本教研過程中，幼兒園不僅要注重對教師的企面引導，還要關注教師的白我發展和專業成長，
題目4
4.分析下面兩段材料，并按照要求完成后面的問題。
材料一：年輕的劉園長剛上任就深入保教一線“看班”，檢查指導工作。一天早上八點，劉園長推門進人中一班，祁老師顯得有些局促不安，劉園長微笑著告訴她平時怎樣組織教育活動現在就怎樣進行。祁老師按照計劃，組織小朋友進行主題活動“清清的水”。劉園長很高興地欣賞著小朋友之間、師生之間的互動與交往，有時還參與其中。活動結束后，劉園長約好午休時找祁老師交換看法。孩子們睡了，劉園長悄悄來了。她先請祁老師談了教育活動的設計過程，實施的優點與不足，后續活動的構想等。而后，劉園長提出了幾點建議，供她參考改進。兩人平等交談潛心研究問題，祁老師忘卻了緊張，她發自內心地說：“我今天收獲真大，希望你經常來‘看班”’。
材料二：謝園長也經常“看班”，她總是一臉的嚴肅，在本子上記錄些什么，看過之后不發表任何意見就悄然離去。到了工作評估的時候，有教師在相關項目上被扣掉一些分數，去找謝園長詢問。此時她才說：“某月某日，你做得怎么樣難道忘記了?我的本子上可記得清清楚楚，你當時的差錯現在是抹不掉的!”背地里，教師們稱謝園長的工作手冊是一部“黑帳本”，都對它存有戒心，個別教師因此產生很大的心理壓力，調離了幼兒園。
兩任園長“看班”的出發點不同，做法不一樣，結果也形成了鮮明的反差。
根據所學知識，您覺得這兩位園長的做法哪種更好，為什么？
答:(1)相比第二位園長，材料中的第一那位園長的做法更好，更值得學習。第一位園長的做法讓教師覺得園長的管理活動、教研活動對自己是尊重的，是能促進自己專業成長的。而第二位園長的做法讓教師覺得園長對自己不信任、不尊重，教研活動、管理活動只是作為園長的“獎懲工具”，對自己的專業成長沒有任何幫助，教師從內心會對這種方式充滿抵制。
(2)從人力資源管理的角度看，管理者應該盡量營造“人文主義”的組織氣氛。管理者應該讓教師在寬松、和諧的環境中體驗管理者的人文關懷，要以寬闊的胸懷去包容和信任每位數職工，要和信他們的道德品質、認可他們的工作態度，肯定他們的工作能力、信賴他們的工作責任感、相信教師定能在自己的工作崗位上不斷成熟和成長。第一位園長“看班”的出發點是幫助教師找出問題，并在與教師的共同探討中，解決問題，提高教師的專業能力第二位園長“看班”的出發點是記錄教師的失誤，并以此作為考評教師的依據。
(3)從教研管理的角度看，聽課、評課教研活動是傳統的教研活動形式。通過聽課、評課活動可以形成良好的學習氛圍，達到促進教師之間相互學習取長補短、共同提高教學水平的目的。評課是在聽課活動結束之后的教學延伸，是對上課教師課堂教學的得失、成敗進行評議的一種活動，是加強教學常規管理，開展教育科研活動，推進教師專業水平的一個重要手段。聽課和評課的最終目的是促進教師專業水平的提高。而要真正實現這且的，就需要聽課和評課的教師本著提高教師的能力出發，組成教研團隊，共同探討、才能達到預定的日的，正如材料中第一位園長那樣。
題目5
5.新的學期開始了，以到了幼兒園一年一度分班的時候。每年，園領導總要為分班的事開好幾次會，仔細研究調整，但分班后，還是有許多老師不滿意。不是因為雙方合作不好，就是因為有個別老師工作不盡力、不負責任、不服從班長管理。
今年，園長采取了一個新的分班辦法：就是由園領導考慮權衡后，選出各班的班長，再由班長自己挑選本班的老師。這樣一來，有幾位老師坐不住了。她們有的是原來工作不認真、班長不好管的，有的是與同事不好相處的，班長們都不愿選她們。最后，出現了她們沒班可以去、班里也缺人手的情況。
于是，園長開始分別找這幾位老師談話。讓她們總結一下自己原來的工作，幫她們分析自己落選的原因，使幾位老師明向了自己的缺點。慢慢地，這幾位老師的思想工作做通了，她們向園長保證：如果班長選用她們，她們一定認真工作，與其他老師好好配合。之后，園長再次召開班長會，做班長們的工作。希望班長們從全園的教養工作出發，給這幾位老師一次機會，先試用半學期，如果再干不好，下學期就請她們離班下崗。
請根據幼兒園人力資源管理的相關內容，分析這位園長的做法。
答：要對幼兒園人力資源進行有效管理。
必須對幼兒園教職工隊伍的基本情況非常了解，在了解全園教職工隊伍的整體狀況和個體狀祝的基礎上進行合理分析，然后進行人員的選聘與任用。該幼兒園園長在充分了解自己幼兒園情況(個別教師工作不盡力、不負責任、不服從班長管理、沒有團隊意識)基礎上，采取了新的聘用措施，體現了幼兒園人員選聘與任用的原則
(2)幼兒園人員的選聘與任用的原則如下:0按需設崗，因事用人。②知入昔用、人適其職。③用人所長、避其所短:④任人唯賢，重視效能;⑤充分信在，委以重任。該幼兒園園長根據崗位的要求，選出最適合的人擔任班長，再由班長挑選本班的老師。體現了園長作為管理者知人善用、用人所長、
任人唯賢，對有能力的人充分信任。委以重任。(3)
同時，該幼兒園園長通過這種方式積極創條件合理用人，充分發揮了教職工的作用。首先優化了人力組合，達到了效益最大化。幼兒園園長讓班長自已選擇配班教師，這樣搭建起來的班組教師之間相互信任，配合會更好。其次，建立了動態的用人機制。使得原先工作不盡力、不負責任、不服從班長管理的教師有了危機意識，提高了工作的積極性。最后，制定了相應的獎懲制度。對以后工作仍然不認真，不負責任的教師，將會采取離班下崗的懲罰措施。
(4)因此，園長通過充分利用人力資源的相關知識，建立超了動態的人員選聘與任用制度，改善了幼兒園的工作氛圍，激發了教職員工的工作積極性，提高了幼兒園工作的質量。
題目6
6.
法國作家拉封丹有一則寓言：北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先來一個北風凜冽、寒冷刺骨，結果行人為了抵御北風的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風則徐徐吹動，頓時風和日麗，行人因為覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，最終南風獲得了勝利。這被稱為是人力資源管理中的“南風法則”。
根據所學的內容，談談你對“南風法則”的理解。
答:我認為南風法則的含義是:
1.方法得當柔可克剛。
2.實踐是檢驗真理的唯一標準。
3.具體問題具體分析。
4.工欲善其事必先利其器。
期末大作業
期末大作業題目：
如果你是一名幼兒園園長，請從幼兒園工作的各個方面談談如何做好幼兒園的管理。
寫作要求：根據所學知識，談談作為一名管理者，應該如何進行幼兒園的管理。要求包括幼兒園保教工作、總務后勤工作、安全衛生、人力資源、組織文化等方面。字數在800-1000字。
答：俗話說的好“火車跑的快，全靠車頭帶”，一所幼兒園沒有一個好的管理者，那他們的工作是沒有創新的，同時也開展不起來。因此說，園長是幼兒園的最高決策者、領路人。只要有一個自身素質好，領導水平高的園長，就會帶出一支好的教職工隊伍，就會把幼兒園管理的井井有條，并且在保教質量上也有很大提高，這位園長就能辦出一所品牌幼兒園，那么，如何做一名稱職的管理者呢？
一、管理者必須具備的素質
1．一名好的園長應該有較高的思想素質，有專業的文化知識，對幼教事業有滿腔熱情，有愛心的人。她能把本職工作當做自己生命的一部分，以園為家，精心呵護著大家庭里的每一個成員，默默的為這個家奉獻著全部精力。。
說實話，要當好一名好園長可真不容易，別人的不理解，自己的酸甜苦辣這也算不了什么，但只要聽到孩子的歡笑聲、家長的贊美聲、領導的肯定聲、那這位園長就感到非常欣慰了。
2．我作為一名園長，感覺“園長”一詞對我來說責任重大，因為他里面涵蓋了我不僅是一個實踐者；而且是幼兒園隊伍的鑄造者。
二、調動教師的積極性
對教師現實需要的盡可能最大化滿足。
人本主義心里學家馬斯洛將人的需要按生理需要，安全需要，歸屬與愛的需要，尊重的需要和自我實現的需要幾個層級排列，構成一個動態的整體系統，他認為，低級需要得到起碼的滿足之后高級需要才成為支配性動機。
教師作為“社會人”，也不可避免的存在這些需要，“衣食足而知榮辱”吃飽才能干好，當工資水平不足以吸引專業化教師時，僅僅用專業化的標準作為職業準入和優化的條件是遠遠不夠的。所以，自我擔任園長以來，我盡可能最大限度的提高教師的待遇和水平，讓教師感到領導對他的關心和尊重，從而使他們找到了歸宿感和被尊重感。如，我園在每年的“六一”活動中，本園先安排教師編排節目，然后進行全園比賽，評出一、二、三、等獎，評出的一等獎參加鎮，縣，市級演出，然后按訂出的獎勵制度給指導教師按時兌現，例如還有環境獎、衛生獎、游戲質量獎、以及安全獎、考勤獎、優秀班級獎等。
三、實現目標管理，逐步促進本園目標與個人目標的有機結合
目標管理是一種先進的管理方法和管理理論，我園已實現了目標管理，“目標管理”是管理工作的出發點有最終歸屬感，貫穿于幼兒園管理的全過程，也就是培養什么樣的人，建設怎樣的師資，以及各項工作的完成情況等。本園在制定全面的目標管理計劃時，一般都采取發動全園職工充分討論，在此基礎上找出那些是好的，那些是不夠合理的，那些是需要修改補充的，然后由骨干教師作進一步討論，最后園領導研究決定，但在目標實現的過程中，幼兒園目標往往與個人奮斗目標趨向出現不一致性，從而影響了幼兒園目標的順利進行，那么怎樣使幼兒園目標與個人目標有機結合呢？
在幼兒園管理中，幼兒園目標的實現并不意味著目標管理的作用已經充分的發揮了，如果幼兒園目標對某些成員來說只是工作目標，而不是自身意愿為之奮斗的目標，那么他們對目標的態度就不會積極主動，他們的潛能也不會最大限度的得到發揮，歸根結底，仍然不能最大限度的調動人的積極性。
管理心理學的理論認為，人在社會化的活動中，看到了自己的工作價值，并找到了自己存在的價值，他的積極性就會大大提高，就能在工作中獲得極大滿足，也就能進一步激發他的事業心和責任感。
因此，如果在幼兒園管理中把幼兒園目標和廣大的教職工個人目標有機結合起來，使開展工作的過程能為廣大教師的自我發現，自我認識，自我努力，自我成長創造良好的條件，這樣他們就會感到幼兒園確實是自己的“用武之地”。就會覺得自己的工作有奔頭，越干越能發揮自己的聰明才智，并在日常工作中產生相互支持，相互幫助，共同奮斗的凝聚力。
為了實現幼兒園目標與個人目標的有機結合，管理者應從一下幾個方面去做；一是園長要做到嚴而有方，一位專家曾經說過“管理應該是嚴格的，但要嚴而有方”這嚴是體現在制定嚴格的規章制度，崗位責任和工作流程，把本園的管理納入到有章可循有法可依的軌道。二是嚴而有理，管理者應該是嚴而有理的，不過有的園長說話隨便，不能以口服信心服的方法說服他人，在新《綱要》第三部分組織實施中，談到“幼兒園的教育活動是教師有目的，有計劃的引導生動，活潑，主動活動的教育過程”作為管理者，要從兒童發展觀，教育整體觀的高度上積極認可教師創新的做法，也要果斷的指出不良教育行為所反映的陳舊教育觀念的影響，并誠懇的提出修改意見從而大膽的嘗試。三是嚴而有情，我們在制定管理條例時追求的理想化，合理化，但在執行中會遇到種種情況，有時合理的東西就不那么和情了，甚至管與被管之間出現了矛盾，如處理不好就會產生消極情緒，尤其是我們幼兒教師我們面對的是一群活潑可愛的孩子，而不是一塊塊冷冰的石頭，所以當教師的情緒處在消極被動的狀態時，就會對教育產生不利，因此園長在處理問題是還要講情感因素，把問題分析好處理好，如我園有一年輕教師，工作時間不長，但在各方面潛力很大，曾經代表我園到縣講課，她編排的各種節目曾多次受到領導和家長的好評，制作的玩具曾獲縣三等獎，真是一個好人才，但就是在班務工做中常常出錯，工作不細致，主要原因是她在家里是獨苗，什么事都由家長代替，我想現在的青年教師在成長中需要周圍人的照顧和領導的寬容和幫助，如果有點小事就給她扣帽子，這樣她會在工作中產生消極態度，那么她的工作怎么能干好呢？因此，正想新〈綱要〉所說，教師的態度和管理方式有助于形成安全，溫馨的心理環境。
四、采取“以人為本”的管理方法
每一個人都有被關愛，被認可求發展的需要，被管理者也是如此，樹立以人為本的管理條例，我認為主要體現在一下幾個方面：
一是要樹立正確的民主意識，依靠全體教職員工，發揮他們的主人翁的精神，大膽的嘗試，創造各項活動的最佳成果。
二是慧眼識才，熱心愛才，合度用才，要做到用人所長，避其所短，切忌用人不公是最大的不公，同時要善于化消極因素為積極因素，使全體職工經常保持積極的工作狀態，使組織充滿生機與活力。
三是要營造和諧的民主氛圍，尊重教師，辯證的去看待每一位教職工，積極幫助他們的困難，關心他們的生活。
四是園長要多看、多想、多學、多做、即是理性的思考者又是開拓的實踐者。
總之，隨著時代的發展，社會在前進，未來在召喚，管理方法的科學化，現代化，是當今時代的要求，開拓新視野，樹立新觀念，進入新境界，開拓新思路，才能在社會主義市場經濟的大潮中永遠立于不敗之地。
案例題庫
案例1
在新學期第一次全園大會上，周園長向全體教職工宣布了新學期的各項工作重點，特別是向各班的保教人員強調指出，幼兒入園一個月左右，園領導就將對各班幼兒的常規習慣養成情況開展一次全面大檢查，并將該常規工作檢查的結果作為期末評選先進和發放獎金的依據。接著周園長反復強調了此次檢查工作的重要意義。
周園長的宣傳和動員確實達到了預期的效果，為了迎接一個月后的檢查，教師們只要一有時間就帶領幼兒練習一日生活中各個環節的常規內容，為了讓幼兒能熟練掌握“鞠躬問好”、“雙手端水杯”、“輕收小椅子”、“按步驟洗手”等常規內容，有的老師會騰出大段時間，讓幼兒專門練習這些常規要求。隨著一個月的檢查評比期限日益臨近，有些班級的保教人員干脆進行“全天候”常規強化訓練，無論是一日生活中的集體教育活動時間，還是游戲活動和戶外活動時間，全部被老師們用來進行常規習慣養成強化訓練。
一個月后的一天，周園長果然帶著副園長和保教主任等人來到各班檢查幼兒常規習慣了。周園長等人無論走到哪個班，幼兒們都非常安靜而聽話，搬動小椅子的時候也不會弄出一點兒聲音。對于各班的表現，周園長等人非常滿意。領導們離開后，老師和保育員都如釋重負，都感嘆一個月的緊張訓練生活總算結束了。
此次常規工作檢查以后，周園長和其他領導再也沒有提出過常規工作檢查的要求，老師們也不再向幼兒強調“雙手端水杯”和“輕收小椅子”這類要求了。各個班級又回復了以往的樣子。
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.你如何評價周園長的管理方式？
2.幼兒園常規檢查工作應該怎么做？
答：
1.周園長管理方式的評價
合理之處：
養成幼兒良好的常規習慣不僅可以保證幼兒的安全和健康，而且也是幼兒園建立正常保教秩序的前提。同時，良好常規也是教師進行保教工作管理、提高保教工作質量的重要手段。因此，本案例中周園長在開學伊始就強調各班常規工作的重要性，并貫徹執行幼兒園《常規工作檢查制度》，對各班常規工作進行檢查，其工作的重心與方向無疑是正確的。
不合理之處：
首先，沒有正確把握常規工作檢查的經常性的特點。周園長沒有把握常規工作僅僅依靠一次檢查，是不能保證幼兒常規習慣的培養效果的。幼兒常規習慣培養工作具有日常性和長期性的特點，幼兒園的常規工作檢查必須經常化、制度化。
其次，沒有通過宣傳、教育使教職工真正理解常規習慣培養工作的日常性和長期性特點。幼兒良好的常規習慣要在日常生活的各個環節中逐漸去養成，不是通過臨時性的強化機械訓練來掌握。如果教師不加強日常的、長期的培養工作，這種短期強化訓練的效果很快就會消失。
最后，沒有引導保教人員掌握常規培養的正確方法。日常生活中的常規訓練不是臨時性的強化機械訓練。在本案例中，周園長沒有強調對幼兒進行一日生活環節中的常規習慣養成教育，當全園出現強化機械訓練培養幼兒一日生活常規時，周園長也沒有加以制止，導致后來這種訓練影響了幼兒園一日生活和幼兒游戲活動的正常開展。
2.幼兒園如何開展常規工作
①通過培訓、考核、讓保教人員熟記幼兒一日生活中各個環節的常規要求。②引導保教人員在日常生活中嚴格要求自己，以較高的標準規范自己的言行，為幼兒樹立起隨時可以模仿的榜樣。③可以組織保教人員尋找或者創編一些歌曲、兒歌或故事，借助文藝作品，幫助幼兒掌握常規要求。④可以引導保教人員創設一些游戲場景，讓幼兒通過童趣化的游戲情境來學習和鞏固常規要求。⑤可以組織保教人員展開討論，哪些常規需要幼兒共同參與制定。
案例2
這是中央電視臺曾播出的一則新聞。在西北某市，原有一所集體辦的幼兒園，現在被某中年男子承包，該男子為幼兒園的園長兼校車司機。為了吸引更多偏遠地區的幼兒入園，這個幼兒園采取了用校車接送一些家住得較遠的幼兒入園和離園的措施。每天接送幼兒時，除了這名兼任園長的中年男子負責開車之外，車上還有一名專門負責接送幼兒的教師。
發生慘劇的這天早上，一名3歲的幼兒像往常一樣被幼兒園的校車接走了，這名幼兒就坐在校車的副駕駛的位置上，除了這名幼兒，車上還有其他多名幼兒。到幼兒園后，其他孩子都下了車，不知道什么原因，這名3歲幼兒沒有下車，司機和老師都沒有發現。
在此后的一天時間里，該幼兒園沒有人再去看看校車，當班的老師也沒有向司機詢問這名幼兒為什么沒有來園，也沒有任何人給該幼兒家長打個電話溝通一下情況。直到下午離園用車時，這位園長才打開校車的門，發現這名幼兒已經窒息身亡了。
面對這樣一個鮮活的小生命就這樣突然消逝的悲慘現實，痛苦萬分的孩子母親質疑道，在孩子被鎖在校車上的7個小時里，孩子把腦門都撞得青紫了，為什么沒有人聽到？為什么沒有人問一下家長，孩子是否來幼兒園了？如果有某個人曾經這樣做了的話，這樣的慘劇就不會發生。
實際上，這一案例絕不是個案。近年來，從各種新聞報道中，可以屢屢看到由于校車管理不善而導致的類似意外事故，有的幼兒因為校車交通事故而喪生，有的幼兒因為校車接送教師的疏忽而失，有的校車因為超載而失控掉入河里，造成十多個幼兒喪生……這些慘痛的意外事故時刻警醒著有關部門和幼兒園的管理者，為了幼兒的生命安全和健康，必須加強對校車的管理。
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.這次事故的原因是什么？在這次事故中，幼兒園的管理漏洞在哪里？
2.幼兒園應該如何做好校車管理工作？
答：
1.事故原因及幼兒園管理漏洞分析
從表面上看，這起慘劇是由于兩位教師的失察和失職造成的，但是深究教師失察和失職背后的原因，則是因為該幼兒園在校車管理上的混亂不堪，沒有建立健全一整套有關校車管理制度，或者沒有認真遵照和執行相關的規章制度造成的。這樣的事故出現盡管偶然，其實也是必然。
該幼兒園的管理漏洞有以下兩方面：
①該幼兒園負責接送的教師在幼兒下車時，既沒有清點幼兒上下車的人數是否相符，也沒有檢查一下車內是否還有幼兒由于睡著了或其他原因沒有下車。這就導致了這名3歲的幼兒即使坐在副駕駛位置這個很顯眼的地方，也仍然沒有被老師發現，結果造成了該幼兒被鎖在車里，為幼兒最終遇難埋下了禍根。
②該幼兒所在班級的教師沒有切實履行注意和詢問的義務，當這名固定由校車接送的幼兒沒有來園時，當班教師既沒有向負責接送的教師詢問一下該幼兒為何沒有到班級的原因，也沒有與家長溝通一下情況，結果導致幼兒被鎖在車里7個小時而無人發現并最終死亡的慘劇發生。
2.如何做好校車管理工作
①建立起完善、周密而具有操作性的校車管理制度，將其作為一項全園性的制度加以落實。
在這項制度中，應明確相關各方人員的權利、責任與義務，相關人員包括園長、后勤園長、負責接送的教師，駕駛員，幼兒家長和各班級的教師等。
②在建立健全制度的基礎上，幼兒園可把這一規章制度印刷成冊，發給幼兒家長和幼兒園的相關人員，加大對該規章制度的宣傳和落實力度，避免其成為一紙空文。
③應落實校車接送的細化操作環節，尤其要抓好幼兒上車、乘車中途和下車這三個環節的細化管理，督促各方人員嚴格按照規定程序進行操作。
④在幼兒上車的環節，幼兒園應仔細考慮等候時間、排隊方式等細節問題的操作程序。如負責接送的教師是否需要提前來到站點，以接待那些陸續來到站點乘車的幼兒？如果乘車的幼兒較多，是否需要按照班級或小、中、大三個年齡班進行排隊等候？
⑤在幼兒下車的環節，幼兒園同樣應仔細考慮幼兒下車順序、教師如何與家長交接等細節問題的操作程序。比如當早晨幼兒乘車到達幼兒園時，兩名負責接送的教師要分別站在車上和車下，引導幼兒按照上車的順序依次下車，清點、核對幼兒人數后，再將幼兒分別交給全園各班教師。在離園乘車回家的時候，用同樣的方式交給家長。如果有的幼兒暫時沒有人接，教師要將幼兒帶在自己的身邊等候，直到站點上所有的幼兒離開后，教師方可離開。如果有的家長需要與教師溝通一下情況，教師要先說“麻煩您先等我一下”，等待其他幼兒都交給家長后，再與這名家長溝通。
⑥幼兒園還可以將校車管理制度與獎懲制度結合起來，切實鼓勵那些富有愛心、細致周到、用心負責的接送教師和駕駛員，從而提高校車接送質量和安全指數，堅決杜絕像本案例那樣的慘劇發生。
案例3
某幼兒園是一所規模很小的民辦幼兒園，是由一處民宅改建而成的，幾間不大的屋子發揮著活動室、寢室、盥洗室和廚房等功能。
這一天，幼兒園吃午餐，午餐中有道圓白菜炒肉。在老師的監督下，所有的孩子幾乎都把自己碗里面的飯菜吃完了。可是吃完了午餐沒多久，就有一名幼兒大聲喊起來：“老師，我肚子疼”，聽到喊聲，老師忙走過去，還沒有等老師和這名兒童深入交流，又有幾名幼兒也喊起來：“老師，我肚子疼”。聽到這么多喊聲，帶班老師還以為是幼兒調皮，在相互模仿。可是，看到幼兒蒼白而痛苦的表情，帶班老師意識到了問題的嚴重性。
于是老師忙向園長做了匯報，園長連忙召集了其他工作人員，大家一起把幼兒們送到了醫院。醫生在問明情況，做了檢查之后確診為誤食農藥中毒，認為導致幼兒中毒的可能就是那道圓白菜炒肉。因為圓白菜在生長過程中，特別容易發生病蟲害，需要噴灑大量的農藥。但是，在食用圓白菜時，有些人往往會因為圓白菜看起來比較干凈，而忽視了對它的清洗和浸泡，常常只把圓白菜表面洗一洗就用它炒菜了，這樣很多農藥就殘留在圓白菜的內部。
為了進一步確認幼兒集體腹痛的原因，醫生要求園長把幼兒當天午餐所吃的食物全部留樣到醫院化驗。聽了醫生的要求，園長一下子愣住了，因為她還沒有聽說過什么“食物留樣”的規定，更別提監督他人進行“食物留樣”的工作了。
最終，幼兒園也沒有能把午餐的食物留樣送到醫院。不過在醫生的精心治療下，孩子們都安然無恙的出院了。但是，這件事卻給幼兒園帶來了極壞的影響，使幼兒園陷入了生存危機之中。
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.事故的表面原因是什么？事故的深層原因是什么？
2.幼兒園應該怎么做？
答：
1.事故發生的原因分析
（1）事故的表面原因
幼兒園的炊事人員沒有認真做好食物的清洗工作，烹飪的圓白菜中含有過量的農藥殘留，導致了幼兒出現腹痛等中毒癥狀。
（2）事故的深層原因
該幼兒園沒有建立健全一套完整的幼兒膳食管理制度。比如在采購過程中，未能嚴格食品準入管理，沒有確保食品的安全與衛生，采用了農藥殘留超標的蔬菜。炊事員在餐飲操作方面缺乏明確的制度規范和監督管理，導致炊事員在清洗食物的過程中，沒有按照操作規程進行操作，未能對圓白菜進行充分浸泡和清洗，沒有將殘留農藥洗干凈。幼兒園從未建立食品留樣制度，既沒有專人負責幼兒每餐的食物留樣，也沒有專用的儲藏箱和容器存放食物留樣，更沒有制定對幼兒食物留樣記錄和處理的工作制度。
2.幼兒園如何改進食品衛生管理
（1）建立健全幼兒園食品采購制度。
幼兒園應定期和不定期地進行食品市場調查活動，了解幼兒園各種常用食品的價格和質量情況。在此基礎上，確定幼兒園大宗食品定點采購的供貨方，將供貨方的詳細信息，如單位名稱、法人代表姓名、衛生許可證、工商營業執照、聯系電話和詳細地址等在幼兒園公示，接受全體教職工的監督，并將供貨方的上述資料保存歸檔，以備查詢。
針對在食品采購環節容易出現的問題，幼兒園還應與供貨商簽訂“食品供貨合同”，明確雙方責任，確保貨源質量、衛生和安全，嚴格把好食品的準入關。
（2）建立健全幼兒園食品的驗收和庫房管理制度。
①建立食品采購的臺賬記錄簿，有專人負責詳細登記每天購買食物的時間、來源、檢驗情況、質量證明、保質期限等。②形成食品的驗收制度，設專人對采購進園的食品進行驗收，除檢查相關記錄和證件是否齊全之外，還應重點檢查食品的質量、數量和重量是否與“食品供貨合同”中的有關規定相符合。重點檢查禽肉類、畜肉類等。③應有專人對食品庫房進行管理，建立食品出庫賬目。幼兒園采用的主食品在庫存方面不宜過多，糧、油和糖等食品按需領取。
（3）建立健全幼兒園飲食操作制度，將炊事員一日工作的具體操作規范化。
①“四隔離”制度：生食與熟食隔離；成品與半成品隔離；食品、雜物與藥物隔離；食品與天然冰隔離。②“四過關”制度：即一洗、二刷、三沖、四消毒制度。③炊事人員個人衛生的“四勤”制度：勤洗手剪指甲，勤洗澡理發，勤洗衣服、被褥；勤換工作服。
在細化廚房工作人員的具體操作規范之后，幼兒園可將這些操作規范用圖文并茂的形式印刷出來，粘貼在廚房工作人員視線能經常到達的地方。如果幼兒園規模較大且經濟條件允許，還可以實行分灶負責的飲食操作規定。
（4）建立幼兒園食物留樣制度
設專人（如保健醫生）并配備專門的儲藏箱和容器，專門負責幼兒園每餐供應的食物的留樣工作。一般來說，食物取樣200~400克左右，一般留存24小時，而且所有的食物不能混放，必須分別留存，并做好所留樣食物樣品的記錄工作。
（5）建立健全幼兒園膳食管理委員會制度
由于幼兒園膳食管理委員會責任重大，應該由各方面的人員代表組成，比如說園領導、保健醫生、教師、保育員、財會人員、家長等等。膳食管理委員會的職責包括：
①監督采購、驗收環節及庫房管理人員是否認真執行各項規章制度，以及炊事人員是否嚴格執行操作制度和衛生制度，是否嚴格遵照操作規范來烹飪膳食。②深入各個班級了解幼兒進餐情況，聽取幼兒、家長和保教人員等各方面對幼兒膳食的意見。③定期研究，不斷改進幼兒膳食，制定科學營養的幼兒食譜，并每周向家長公布幼兒食譜，這樣既有利于家長監督，又便于家長根據幼兒園的食譜調整家庭的食譜，促進幼兒健康成長。④責成財會人員定期公布幼兒伙食費收支的賬目，以便家長監督。
（6）嚴格遵守國家有關飲食衛生管理的規章制度
我國衛生部曾經明確規定飲食衛生規范的“五四制”要求。
除了前面提到的“四隔離”、“四過關”、“四勤”以外。還包括原料到成品實行“四不”制度，即采購員不購買腐爛變質的原料，保管驗收員不收腐爛變質的原料，加工人員（廚師）不用腐爛變質的原料，營業員不賣腐爛變質的食品。環節衛生采取“四定”辦法：定人、定物、定時間、定質量。
案例4
一天上午，某園園長在例行的聽課過程中，聽了中（1）班楊老師的科學活動“有趣的影子”。在這個活動中教師預設的目標是：①初步了解影子的形成和變化情況。②知道有光的地方才能有影子，發現光與影子的關系。③嘗試用繪畫、符號等方式記錄影子的變化，培養幼兒的好奇心和探究欲望。教學過程是：謎語導入——探索發現——手影游戲——戶外游戲（找影子、畫影子、踩影子）——鞏固練習。
園長首先肯定了楊老師尊重幼兒年齡特點，充分運用游戲等手段調動幼兒學習積極性的思路，然后指出了楊老師教學中存在的問題。但是，楊老師自己覺得，只要幼兒在教學中始終保持著較高的學習積極性，教學就算是取得了較好的教學效果了。于是，園長請她自己對照自己的教學目標，結合教學效果認真進行一下教學反思，然后下午備課時，再與楊老師進一步探討。
下午，園長和楊老師坐在一起，先由楊老師進行課后反思。園長發現，楊老師除了對自己教學的最后一個環節（鞏固練習）的學習效果不太滿意之外，認為其他環節沒有什么不合適的，覺得自己的教學比較成功。
園長聽完以后，先肯定了楊老師對最后一個環節的問題查找得非常準確，然后與她一起分析了教學的目標、流程設計等，共同尋找存在的問題。
問題一：教學目標中認知內容較多，教學重點不突出。
對中班幼兒來說，僅一次活動就完成這些內容，難度較大，而且認知目標較多，造成教學環節變化過于頻繁，為了在有限的教學時間內完成教學任務，每個教學環節都只能匆匆而過，幼兒的操作、發現及教師的總結、引領都不充分。特別是幼兒在戶外“畫影子、踩影子”的游戲中，雖然幼兒積極性很高，但幼兒還未能真正發現、理解“光和影子”的關系時，這個環節就草草結束了。
問題二：科學概念不夠準確。
在“探索發現”環節，楊老師引導幼兒比較陽光下和陰暗處有無影子，引導幼兒發現影子的形成，然后，楊老師小結：“有光的地方就有影子”，園長向楊老師指出，這種說法是不科學的，影子產生的條件是有光源、有遮擋物的情況下。而楊老師僅強調有光，這不夠準確。
建議：楊老師在教學前一定認真鉆研相關教學內容，準確把握知識點。因為在科學活動中，知識的準確性非常重要，教師的概念不準確，會導致幼兒形成錯誤的科學概念。
問題三：教學環節雖然注意到動靜結合，但個別環節的安排過于匆忙。
當楊老師把幼兒由室內帶到室外，進行找影子、踩影子活動時，幼兒玩得非常開心，而當楊老師提出回活動室進行教材練習時，幼兒則遲遲不肯結束游戲，最后一再催促下，才極不情愿地回到活動室。楊老師的這個環節并沒有達到預期的目的，因為幼兒處于游戲的高度興奮狀態時，要讓幼兒馬上轉變到安靜下來思考是比較困難的。
另外，楊老師沒有根據教學活動的實際情況，比如教學目標尚未實現，幼兒活動興致正濃時，對教學環節進行臨時調整，使最后一個環節沒有取得預期效果，反而影響了目標的完成及幼兒的好心情。
建議：如果將最后一個環節安排在區域活動中進行，則能起到兩全其美的效果。
園長的一席話有理有據，楊老師深受啟發，她心悅誠服地接受了園長的意見和建議，并根據園長的指導，重新調整和設計了教學方案。調整后的第二學時的教學活動，取得了良好的教學效果。
仔細閱讀案例資料，思考園長在教學工作中如何做好“指導者”和“引領者”？
答：
指導幼兒園保教工作科學、有序地開展，是園長的主要工作內容，也是促進教師提高業務水平的重要途徑。在本案例中，園長對楊老師所做的教學指導工作，至少有兩點是值得幼兒園管理者借鑒的：
①教學指導中能做到講究方法、因人而異。
從案例中看，楊老師是一個非常自信、有主見、不肯輕易接受他人意見的人。教學結束后，她覺得幼兒積極性很好，教學效果很好，在開始的時候并不接受園長的意見。這時，園長并沒有堅持和楊老師深入分析和討論，采取了“緩兵之計”，先讓楊老師反思，給楊老師留出一個查找問題和平靜心態的時間。為進一步深入討論打下基礎。
②注重教學指導的實效性。
園長在發現問題之后，并沒有直接指責楊老師，而是先了解清楚楊老師的設計思路，肯定了她的正確想法。然后和楊老師一起分析目標和流程設計，查找問題，分析原因。然后給楊老師提出了改進教學的建議。園長的這種做法，不僅打消了楊老師的對立情緒，激發楊老師產生積極的教育行為，而且她從教學方法上給予楊老師的提示，更能幫助楊老師提高教育教學能力。
案例5
某幼兒園的李園長在批閱教師們的教學反思時發現，大部分教師的教學反思一欄，都存在著內容少、重復、空泛的現象，很多老師翻來覆去就是那幾句話，如：本次活動基本完成了教學目標，教學效果良好；本次活動的某某環節幼兒很感興趣，玩得很開心；幼兒對本次教學內容很感興趣，大部分幼兒都能較好掌握教學內容等。
于是，在業務學習時，李園長提出了這一問題，要求大家認真寫好每次教學活動的反思，及時總結教學過程中的經驗和不足。沒想到此話一出，卻引來了教師的一堆牢騷：
教師1：“我每次寫反思時，總覺得每天反思的東西都一樣，不知道還能寫點什么啊？”
教師2：“我們白天要帶班、照顧孩子，晚上回家還要備課、制作玩教具，每天累得筋疲力盡，還要為反思寫什么、怎么寫而頭疼，真是覺得太累了。”
教師3：“我們寫反思時也挺困惑的，不知道什么東西值得我們反思，不知道為什么要天天寫反思，只是為了應付檢查，我們才不得不寫。”
教師4：“我們的責任是教育好幼兒，每天備好課，給幼兒上好課才是我們的本分，至于寫教學反思，我認為可有可無，不用那么認真的。”
聽著老師們的抱怨，李園長迷惑了……
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.評價一下該園長的管理行為。
2.為什么一定要進行教學反思？
3.教學反思應該“思”什么？
4.李園長應該如何引導教師的教學反思？
答：
1.園長管理行為思考
①李園長在批閱教師備課筆記時，沒有走過場，能及時發現問題，并提出問題。
②面對教師的抱怨，作為管理者應當有正確而清醒的認識。一般管理者會使用下面兩種辦法：
置之不理，用“高壓政策”壓下或者給教職工“說”的機會，通過渠道讓教職工發泄抱怨，了解教師的心態和真實想法。
2.為什么要進行教學反思
①教學反思是一種有益的思維活動和再學習方式，每一位優秀教師的成長都離不開教學反思。
波斯納曾提出教師成長的公式：成長＝經驗＋反思，葉瀾也認為一個教師寫一輩子教案難以成為名師，但是如果寫三年教學反思則有可能成為名師。
②教學反思可以激活教師的教學智慧，探索教材內容的嶄新呈現方式，構建師幼互動機制及幼兒學習新方式。它是教師成長的“催化劑”，是教師發展的重要基礎。是否具有反思的意識和能力，是區別“經驗型教師”與“學者型教師”的主要指標之一。
3.教學反思“思”什么
簡單地說，教學反思就是研究自己如何教、如何學，別人如何教、如何學，如何在教中學、學中教的問題。
①反思成功之處。包括教學中引起師幼共振效應的做法；教學過程中精彩的師幼對答、爭論；運用教學思想、方法和教學原則的體會；教法改革和臨時應變的教學措施；感受最深的教材改進和創造性的處理。
②反思失誤之處。如問題情境的創設為什么沒有給幼兒思考的空間；學習活動組織為什么不利于幼兒的自主學習；小組合作探究為什么會流于形式；教學中為什么沒有關注到幼兒的情感、態度等社會性發展；為什么活動沒有調動幼兒的積極性。
③反思教學機智
隨著教學活動的開展，教師與幼兒的思維發展以及情感交流的融洽，教師常常會因為一些偶發事件而在某個瞬間產生“靈感”。這些“智慧的火花”常常是不由自主、突然而至的，教師如果不及時利用教學后的反思去捕捉，很可能會因為時過境遷而煙消云散。
④反思幼兒創新
在教學過程中，幼兒是學習的主體，總會產生出一些創新的火花，這些火花不僅能啟發同伴，也可以拓寬教師的教學思路，提高教學水平，因此，教師應當將幼兒的創新之處加以記錄和反思，為以后完善教學準備更充足的資料。
4.李園長如何引導教學反思
①組織教師學習別人的教學反思，在模仿的基礎上分析他人的寶貴經驗；②組織教師分享教師學習到的經驗，在分享經驗的過程中加深對教學反思的理解和認識；③引導教師在實踐中運用學到的經驗和方法，對遇到新的問題進行新一輪的研討。
案例6
戶外活動時間到了，某幼兒園大一班的幼兒在張老師的帶領下，正在操場上玩耍。孩子們一會兒玩沙子、一會兒捉小蟲，所有幼兒都玩得不亦樂乎。可是，趁張老師不注意時，一名叫洋洋的幼兒悄悄地獨自跑到了偏僻的院墻拐角處去玩，那里放著一個破損的鋁合金窗框，洋洋好奇地走過去，心想：“咦！誰把窗框放在這兒了？我要把它立起來，就可以玩‘鉆山洞’的游戲啦。”想到這里，洋洋便動手去搬窗框，卻不慎被窗框上殘留的碎玻璃扎破了手。洋洋的右手頓時鮮血直流，他也嚇得大哭起來。
張老師聽到哭聲，忙把洋洋抱到醫務室進行了簡單包扎，然后通知了家長，并送到了最近的醫院進行治療，洋洋的右手共縫合了8針。洋洋在家修養期間，幼兒園園長和張老師多次去探望，兩周后，洋洋才回到幼兒園。
針對這起事故，幼兒園展開了調查，結果發現，這個鋁合金窗框是幼兒園負責后勤維修的孫師傅放的，他本想先將這個窗框放在拐角處，把另一個破損的窗框也拿下來后再把兩個窗框一起處理掉。可是，他沒有想到，就在他上樓的短短幾分鐘，就發生了這樣的事情，孫師傅后悔不已。
園長認為，這次事故給全園教職工敲響了警鐘，在對相關人員進行處理的同時，也組織了全體教職工全面分析了這起事故的原因，總結了經驗教訓。大家經過分析后，認為造成這次事故的原因主要有如下三個：一是后勤工作人員安全意識差，物品放置的位置不合理；二是帶班教師疏忽，沒有照顧到全體幼兒；三是幼兒自身缺乏自我保護意識。
針對上述問題，幼兒園馬上出臺了如下管理措施：
第一，建立健全安全工作責任制，特別是將后勤人員納入到安全責任制度范疇內，進一步明確和細化了后勤人員的崗位工作職責，規范了其崗位工作流程，并強化了全體教職工的安全責任意識。
第二，開展“防范安全事故大家談”活動，請每位教職工結合各自的崗位特點，查找出本崗位工作中那些容易發生安全事故的管理“盲點”或“漏點”，并針對這些隱患，研究制定出具體的防范措施。
第三，建立設備器械檢查和維修制度，安排專門人員定期檢查，并及時做好檢查記錄和維修、更換工作。幼兒園要定期請專業人員檢修、保養各種器械設備，對于陳舊、老化的器械，幼兒園要舍得花錢維修或堅決更換，以保障幼兒的生命安全。
第四，開展全面排查幼兒園安全隱患的工作。對于可以排除的安全隱患，幼兒園要采取堅決有力的防范措施；對于一些可能存在危險的地方，如樓梯、平臺等，幼兒園要設置幼兒能看懂的警示標志，以引起幼兒的重視，防止發生危險。
第五，將安全教育列入幼兒園的課程體系。幼兒園要結合幼兒的年齡特點，通過豐富多樣的游戲、學習、訓練和實踐等活動，對幼兒開展經常性的安全教育，使幼兒對可能存在的危險提高警覺，增強其自我保護的意識和能力，最大限度地保護幼兒的生命安全與健康。
仔細閱讀案例資料，想想應該怎樣評價園長的管理方式？
答：
在本案例中，由于幼兒園后勤職工的疏忽，將一個有碎玻璃的鋁合金窗框錯放在幼兒能夠接觸到的地方，從而導致幼兒被扎傷的意外事故發生。由此可見，幼兒園還存在著管理不規范、不細致等問題，后勤職工的安全意識薄弱，該幼兒園的后勤管理工作還需要加強。
但是，事故發生后，張老師、保健醫生和園長對這起事故的處理還是非常及時妥當的。而且，園長能將這次事故在全園開展一系列安全教育工作。在該園長處理這次事故的過程中，有很多地方值得我們借鑒和學習。
首先，值得肯定的是，在事故發生后，園長并沒有將管理工作僅僅停留在批評和處理相關責任人這一層面，而是讓全體教職工共同分析、查找事故原因，引導大家找到發生安全事故的問題根源，以便能夠“對癥下藥”。
其次，園長針對事故起因，一一制定出了相關的措施。比如說針對教師和后勤職工的疏忽，園長通過進一步建立健全崗位責任制，不斷規范各個崗位的工作流程，強化了全園教職工的安全意識。另外，積極排查幼兒園安全隱患，制定具體措施。可以說，園長的這些管理措施巧妙的解決了幼兒園管理工作中如何化“被動”為“主動”的難題。
再次，園長充分發揮教職工的積極性，開展“安全工作大家談”活動，讓教職工們提出一些來自實踐且能解決實踐問題的安全防范措施，這些措施不但具有很強的可操作性，而且更容易被教職工們接受和主動執行。
最后，也加強了幼兒的安全教育工作。在對幼兒進行安全教育時，教師應當讓幼兒了解什么是危險的，什么是安全的，怎么做是正確的，怎么做是錯誤的，并要幫助幼兒能夠將安全知識最終轉化為安全行為，切切實實地增強幼兒的安全防范意識和防范能力，這是安全教育的根本，也是安全教育的現實意義之所在。
案例7
開學伊始，某公立幼兒園接接到了教育行政部門布置的任務，該園要承擔區里的公開觀摩課。接到任務后，潘園長立即召開了全體教師大會，要求教師們能積極“領任務”，主動承擔此次公開觀摩教學任務。然而，動員了一番之后，還是沒有人愿意上公開課，并且都有看似很合理的理由。
首先說話的是張老師，她的一番話很有代表性，她說：“上公開課太煩了，去年為了上一次區里的公開課，足足花了我一個月的時間來準備，現在只要上公開課，就要用多媒體，為了制作課件，我還得找人幫忙。當教案、課件、教具等一切準備好之后，我還得讓幼兒事先準備充分，反復演練、彩排。然后還要反復修改和加工，以至于到后面都掐著秒表來計算上課的時間。”
聽了張老師的話，幼兒園資深骨干教師李老師接著發言，她說：“我還有幾年就退休了，現在是年輕人舞臺，讓年輕人多鍛煉吧”。
該幼兒園另一位骨干教師付老師不但婉言拒絕了上公開課，而且給出了令人尋味的理由。“現在的公開課已經變味了，變成了一種耗時費力、虛假失真的‘形象課’、‘表演課’，讓很多教師對公開課失去了興趣。我既不想表演，也不想追求虛名，所以就不上了。”
聽了這些發言之后，無奈的潘園長只好把這次公開課的任務分配給了三位年輕的教師。
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.為什么要上公開課？
2.公開課為什么變成了教師的一種負擔？
3.如何讓教師愿意上公開課？
答：
1.為什么要上公開課
進行公開課，是為了展示優秀教師的先進經驗，也是為了檢測青年教師的教學水平。公開課也是不同幼兒園教師進行學習與交流的一種有效方式。公開課的宗旨是促進教師間的教學經驗交流，促進幼兒園保教隊伍的發展。
2.公開課為什么變成教師的負擔
公開課變成教師的負擔，是因為公開課存在以下誤區：①公開課變成了“花樣課”。教師使出渾身解數，搜集各種材料，制作大量教具，使用各種多媒體，眼花繚亂。②公開課變成“表演課”。教師猶如一位導演，在公開課之前讓幼兒反復演習與排練公開課的程序和內容。“少數幼兒做表演，多數幼兒當陪襯”。③公開課成了“有獎問答”。教師用各種獎勵刺激幼兒參與教學，調動幼兒的積極性，故意使活動氣氛顯得異常活躍。
3.如何讓教師愿意上公開課
要讓教師愿意上公開課，就要對公開課進行一定的管理。
首先，要正確認識公開課。①教師應該將精力放在鉆研教材，針對不同層次、不同個性和水平幼兒的實際情況來設計教學程序和教學方法，不應該把精力放在弄虛作假、反復排練上。②引導教師正確看待公開課，根據教學進度及班級實際情況來上公開課，堅決制止排演式、花樣式和形式主義的公開課。③改進評課方法，重視教學過程，崇尚自然、尊重個性，肯定優點，指出缺點和改進方法，達到“互相學習、取長補短”的目的。
其次，要建立共同愿景。①為每個教師建立個人成長檔案，引導教師選擇適合自己的發展目標，并在不同的層次目標中得到發展。②幼兒園建立起美好的共同愿景，使教師們在合作中實現真正意義上的共融、互助、共建、多贏，使公開課變成團體的教研活動。
最后，要打造團隊精神。①園長應組織教師展開討論，共同幫助執教的教師想辦法、出主意，讓執教的教師感受到團體的力量和智慧。②定期組織幼兒園教師業務學習，通過集體備課、教研交流、寫讀書筆記、參與教學觀摩等方式，增強教師主動學習的積極性和專業發展的內驅力。
案例8
臨近學期末，某幼兒園的楊園長在一次全園會議上準備詳細介紹修訂后的工作考評方案：考評范圍由原來的單一對集體教學活動的質量考評，轉變為對幼兒運動、游戲、生活和學習等活動的全面觀測和評價。誰知，這個考評方案只說了個“開頭”，就在老師們中間引起了不小的“騷動”。最后，老成持重的白老師發表了看法：“我能理解園長重視幼兒園全面質量提高的苦心，但這樣的考評很難操作，有沒有像集體教學活動那樣的量化指標……？”
見到這種情景，楊園長立即調整了工作思路，請大家都談談自己的看法。大部分教師還是很贊成新的考評方案，認為確實還是應該對“一日生活”的各個環節都進行考評。在傾聽了大家的意見之后，楊園長認為，在幼兒園提出全面質量評價觀的時機已經成熟。
于是，楊園長進行了新的動員和部署，并提出了本學期保教質量評價的主要任務：以幼兒園課程實施為基點，研究教師在組織幼兒一日活動中為幼兒提供各類“學習經驗”的情況，組織幼兒在園各類活動的能力，以及幼兒在園學習的發展情況，為教師改進保教工作提供有效信息。
自從幼兒園提出全面質量評價觀以后，全園的保教工作出現了新的變化。例如為了幫助幼兒養成良好的生活習慣，小班的鐘老師在幼兒午睡時運用了“半幫忙”的培養方法，即讓小班幼兒在脫棉褲時自己握住褲腰用力往下脫，而她則拉著幼兒的褲腳往下拽，這樣既養成了幼兒自己動手的好習慣，又避免了幼兒因遇到困難時退縮或依賴成人。
楊園長還發現，幼兒園實施全面質量評價一段時間后，很多教師的工作積極性有了明顯提升，對考評工作也不再有抵觸和畏難情緒了。年輕的安老師深有感觸的說：“過去，我很害怕園長看我的活動，更害怕領導給我打分，現在雖然也有等第之分，但大家會肯定我的亮點，也能及時給我提出改進的建議，我覺得現在大家更看重我如何改進以后的工作……”
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.如何評價案例中幼兒園的質量評價工作？
2.幼兒園如何開展全面的質量評價工作？
答：
1.幼兒園教師質量評價應該是“鏡子”
有學者曾用“尺子”和“鏡子”來形象地比喻兩種不同的教育評價觀。由于尺子的功能是度量，因而，管理者用“尺子”進行評價，評價的功能就是對事物進行比較，分辨事物的高低。而鏡子的功能是照像，因而，管理者如果使用“鏡子”來評價，功能就是對評價者作出全方位的反映，使被評價者通過評價，發現自己的優勢與不足，從而不斷改進和提高。
在本案例中，楊園長并沒有僅僅把教育評價當作“尺子”，沒有把評價過程等同于對照預訂的標準進行打分，而是把評價當作一面“鏡子”，既重視對具體教育情景的分析判斷，又注重引導教師改進教學策略，完善教學技能，提高課程實施的有效性。
2.幼兒園如何實施全面評價工作
首先，注重運用發展性評價。評價體系應該考慮幼兒發展的原有水平以及教師是如何促進幼兒發展的，如教師如何滿足幼兒發展和生活的合理需要，如何為幼兒的全面發展提供材料支持和自主學習的機會，等等。
其次，綜合運用量化評價和質性評價相結合的辦法。只有將量化評價和質性評價相結合，才能全面描繪出教職工發展的曲線。在評價過程中，現場觀察、表現性評價和檔案袋評價等都是質性評價的方法。此外，評價者還應該收集一些量化的數據，尤其是游戲與教學質量相關的數據，如教學活動的成果，教師的專業成長計劃、成長歷程與結果，教師與幼兒教師的交流活動方式等。
最后，尊重多元的評價主體。《幼兒園教育指導綱要》明確指出：“管理人員、教師、幼兒及其家長均是幼兒園教育評價的參與者。評價過程是各方共同參與、相互支持與作用的過程”。幼兒園的全面質量評價必須由多種評價主體共同參與進行。只有尊重多元評價主體，才能廣泛吸納不同評價主體的合理意見，不斷改進幼兒園的工作，提高保教質量和人員隊伍的專業化水平。
案例9
看到愈來愈多的幼兒園已經通過網站等形式開展家園溝通了，某幼兒園的朱園長也建立自己的幼兒園網站，并要求每個班級都要不斷充實和更新自己班的網頁，及時將幼兒在園里的生活情況傳到網絡上，以便家長了解。
為此，各班的教師都忙碌起來了，各班網頁上的內容明顯充實起來，有幼兒過生日的歡樂場景、有幼兒戶外游戲的熱烈場面、有全班的“全家福”等等。
但是一天晚上，園長在網站瀏覽時，卻看到了這樣的一些帖子，心里沉重了起來。
一個帖子寫道：“我是中（1）班雯雯的家長，我在網頁上的每張照片里都仔細尋找過，可是都沒有找到我家孩子的照片，今天雯雯興致勃勃的想看看自己的照片，但是卻一張都沒有找到，孩子變得非常傷心，對于此事，我們家長也很難過，覺得老師的這種做法對孩子幼小心靈是一種傷害！”
一個帖子寫道：“在幼兒園的網站上，經常可以看到孩子過生日，吃生日蛋糕的照片。可是不知道老師們知道不知道蛋糕奶油中含有大量反式脂肪酸，會對孩子的健康產生極大的危害。孩子偶爾吃一次倒是沒有關系，但是每個班級中那么多孩子過生日，如果每次都吃蛋糕，那么對孩子的危害就大了。”
這兩個帖子在網上引起了很多家長的關注和熱議。家長紛紛跟帖，對那個被教師遺忘的雯雯及其家長表示同情，對孩子們總吃生日蛋糕，以及反式脂肪酸的危害表示擔憂，甚至有的家長對幼兒園的膳食營養是否合理也提出了質疑……
看到網上這些五花八門的帖子，朱園長感到有些吃驚，當初建立網站時，她并沒有想到會出現這種情況，只是想讓家長多了解幼兒園的情況。如今，網站上的這些聲音讓朱園長感到了新的壓力，如何才能做好網絡上的家園聯系呢？
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.比較傳統家園聯系方式和網絡家園聯系方式分別有哪些優勢和劣勢？
2.如何做好網絡家園聯系？
答：
1.傳統家園聯系方式和網絡家園聯系方式的優勢和劣勢
①傳統家園聯系方式的優缺點：
優點：多數情況下，教師、園長與家長的溝通多是“一對一”的或者小范圍的，其影響的范圍較小，不容易造成群體性反應。
缺點：教師和幼兒園在家園聯系中處于主導地位；家園聯系容易受時空限制；家長和幼兒園缺乏全方位的有效溝通。
②網絡家園聯系方式的優缺點：
優點：不受時空限制，聯系的范圍比較廣；幼兒園可以全面展示自己的辦園特色，擴大社會影響；家長可以全面、及時了解孩子在園情況；溝通更加快捷與方便，有利于增強家園的互動和了解；.幼兒園可以全面聽取家長的意見和需求，形成家園合力。
缺點：網絡家園溝通時，很多信息都是公開化的，溝通交流在比較大的范圍內進行，容易引起一些群體性的反應。
2.如何做好網絡家園溝通
①家長采用實名登錄的形式。為了確保QQ社群、網站論壇、博客、微薄等網絡溝通方式的文明有效運轉，應在網站上設置實名登錄。
②幼兒園要關注家長的意見和需求，及時給予家長必要的反饋。如果幼兒園只是通過網絡來擴大自己的影響，而忽略了對家長意見和需求作出及時必要的反饋，那么很可能會使幼兒園的網絡平臺變成一個家長們抱怨、甚至發牢騷的場所，進而損害幼兒園的形象與公共關系。所以，一定要積極反饋，及時化解家長們對幼兒園的信任危機，并促進幼兒園管理工作邁上一個新臺階。
③幼兒園應不斷更新網頁內容，保持家長的興趣和關注度。教師可以鼓勵家長將孩子的生活照片傳到網站，或者將自己的育兒經驗、閱讀過的好書和文章等傳到網絡上，與大家分享；還可以就家長們都關心的某個問題設置專門的討論主題，使家長們能從幼兒園的網絡空間中獲得更多收益。
案例10
芳芳是某幼兒園中（1）班的一個女孩，她的家剛搬到這個幼兒園不久，父母之所以把她送進這所幼兒園，主要是因為這個幼兒園不但從中班開始就要求寫書面家庭作業，而且還要學習奧數、珠心算、英語和其他興趣班。園長向芳芳的父母鄭重承諾說，經過如此“幼小銜接”后，本園的孩子可以比其他幼兒園的孩子更順利地完成向小學的過渡，在小學階段能取得更優異的成績。
這個幼兒園在家園聯系欄上一般也都寫著當天的家庭作業，包括書寫當天學到兩個漢字，寫幾遍幾行都有明確的規定，以及1到10之間的各個數字。另外還要求孩子背誦小學一年級語文課本上的一首古時，并預習新課。
然而，芳芳剛去了一個星期，就跟媽媽說不想去這個幼兒園了。剛開始，媽媽只是以為芳芳不適應新幼兒園的生活。然后，芳芳一連幾天都這樣說，她覺得一定還有其他原因，便仔細詢問了芳芳。
芳芳說，在新幼兒園里，老師只讓小朋友整天坐在那里寫字，根本不讓玩，太累了，自己的手都寫疼了，而且如果寫不好，還要受到老師的批評。
看著孩子疲倦的面容，芳芳的媽媽猶豫了，“究竟該不該上孩子學習小學的課程呢？如果不學習，孩子以后跟得上嗎？”
仔細閱讀案例資料，思考以下問題：
1.通過案例反映出目前幼兒園幼小銜接存在什么問題？
2.幼兒園的幼小銜接應該怎樣銜接？
答：
1.目前幼兒園“小學化”傾向嚴重
在幼兒園管理實踐中，為了招攬更多的生源，相當數量的幼兒園園長打著“為家長服務”和“做好幼小銜接工作”的旗號，一味迎合像芳芳父母這樣的家長，置幼兒的身心發展特點于不顧，從大班，更有甚者從小班開始，完全按照小學的模式實行教育教學和幼兒的一日生活制度。
2.幼小銜接應該從哪些方面進行？
正確認識幼兒園教育的性質和任務。幼兒園教育是基礎教育的重要組成部分，是我國學校教育的奠基階段。幼兒園教育的任務主要是根據保育與教育相結合的原則，對幼兒園實施體、智、德、美全面發展的教育，促進幼兒身心和諧發展。
讓讓幼兒從情感、態度、習慣、知識和能力等方面為將來的入學做好充分的準備。首先，應該注意激發幼兒的學習愿望，調動幼兒向往小學生活的積極情感，避免幼兒對學習產生厭倦、畏懼等不良情緒。其次，應注意培養幼兒的時間觀念、規則意識和良好的學習生活習慣，以幫助幼兒能盡快適應小學的學習生活。
