時間:2022-04-03 02:03:22
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電力管理論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
1.1安全管理措施落實不到位。在電力變電運行中安全管理永遠是工作的第一位,因為一旦出現安全事故就會造成極大的甚至無法彌補的損失。通過分析我國的安全事故案例不難發現造成事故的原因絕大數是工作人員沒有落實安全管理措施,一方面現在變電運行管理培訓工作缺乏針對性,所培訓的內容具有普遍性但是可能和站場的實際情況不相符。另一方面盡管變電運行管理工作中有很多安全規章制度,但是一些工作人員不能正確認識到安全問題的重要性或者意識不到變電運行中潛在的危險因素,不嚴格遵守規章制度,致使一些安全措施未能落實。
1.2變電運行設備巡檢中存在問題。變電運行設備的巡檢可以說是電站工作人員的日常工作,工作人員應該每天細致巡檢,及時排除設備中存在的缺陷和隱患,保證變電力變電的安全運行。但是變電設備一般長期處于穩定運行狀態,巡檢工作就比較枯燥單一,只是每天簡單的重復。
1.3變電運行調度中存在誤操作行為。近幾年,我國電網迅猛發展,輸電網的規模更大結構更加復雜,變電運行人員很可能操作失誤,比方說誤拉合斷路器、帶電掛接地線、非同期并列等,這些失誤會引發很嚴重的事故或者擴大事故。造成調度失誤的原因主要是人為因素,如果調度人員的專業素質不硬,或者工作態度不嚴謹。
2電力變電運行安全管理模式的創新探索
由上述可知,在當下的電力企業發展中,變電運行管理模式無論是在管理措施方面,還是在設備巡檢方面都存在著很多的問題,并且這些問題的存在嚴重的影響了電力企業的有序發展。所以,如果電力企業要想在今后的發展道路上,更能符合時代的需求,就必須在變電管理模式上進行創新,摸索出一條更為有效的管理模式。在此對電力變電管理運行模式的創新進行了一定的探索,希望能夠為電力企業的發展而貢獻自己的一份力量。
2.1切實落實各項安全措施。保證安全是電力變電運行的首要任務,變電運行管理模式的創新就要把安全放在第一位,全面落實安全管理責任。針對上述管理安全問題,應該建議一個系統的安全管理責任體系,使所有的工作人員意識到自己肩負的安全責任,工作人員在工作中才能夠克服散漫,安全措施才能落實到位。
2.2完善設備巡檢維護機制。設備的巡檢維護有助于工作人員及時發現變電運行設備存在的問題,從而排除變電運行中存在的安全隱患,保障設備正常運行。變電運行管理模式的創新就要完善設備巡檢維護機制。首先,根據電站的實際情況制定科學合理的巡檢路線圖,路線圖制定的原則是在巡檢設備不重不漏的基礎上盡量的使巡檢路線簡捷方便,要根據設備的調整及時更新巡檢路線不能存在巡檢盲區。其次,巡檢人員應該充分意識到巡檢工作的重要性,要有細心認真的工作態度,不能夠敷衍了事。在巡檢過程中要分清主次,做到一些負荷量大、安全要求程度高的重點設備重點檢查。
2.3規范變電運行調度操作工作。變電運行管理中最重要工作之一就是調度操作,電力變電運行安全管理模式的創新,必須規范變電運行調度操作工作。根據目前變電運行調度操作中常見的問題,須從多個方面入手,宏觀來說要有科學的電網規劃,微觀來說有調度員的培養、安裝調試等幾個方面。科學的電網規劃就是要根據電網和變電站布局的實際情況,重組集控中心和資源設立集控所,通過集控中心和集控所來實現整個電網的調度工作。調度員是調度操作執行者與事故處理的負責人,整個電網發電、輸電、供配電系統的調度指揮工作都由他們完成,可以說是調度操作的核心,所以應該讓調度員密切關注電網安全運行問題,提高其專業素質,以此減小調度操作失誤。
在我國經濟迅速發展,人們生活水平日益提高的今天,研究電力變電運行安全管理模式的創新對于社會的發展與滿足人們的生活需求等多個方面都有著不可忽視的重要作用。雖然,我國電力變電運行管理方面還存在著多個方面的問題,但是,只要電力企業意識到這一點,并且在變電運行管理方面不斷的進行創新,從而研究出新的管理模式,那么不但會解決當下管理模式中存在的問題,同時還會促進電力企業更加有力的發展,進而為社會、經濟的發展奠定堅實的基礎。
作者:郭玉良楊梅單位:國網鶴崗供電公司
預防性試驗和檢修是電力設備運行和維護工作中一個重要環節,是保證電力設備安全運行的有效手段之一。多年來,獨山子自備電網的高壓電力設備基本上都是按照原電力部頒發的《電力設備預防性試驗規程》的要求進行試驗的,對及時發現、診斷設備缺陷起到重要作用。
隨著煉化裝置的停工檢修周期的加長,對供電的可靠性和安全性提出了更高的要求,傳統的預防性試驗和檢修方式愈來愈顯示出許多不足。
1.電力設備預防性試驗和檢修的現狀
獨山子電網現有2座熱電廠,2座110kV變電站,6座35kV變電站,主變容量達到了約600MVA.在安排歷年電網的檢修計劃時,采用了一年一度的春季預防性試驗和檢修制度,貫徹“到期必修,修必修好”的方針。預防性試驗實際上包含三部分內容,即電力設備的檢修和絕緣試驗及繼電保護裝置的調校,以下簡稱預試。作為例行的定期檢修,春季預試已經成為獨山子電網的一件大事,由于預試期間倒閘操作頻繁、時間跨度長、風險大,從獨山子石化公司領導、職能部門到相關班組都高度重視。職能部門從2月份就開始編制計劃,各基層單位也在人員、儀器、工具、配件等方面充分準備。預試時間為3~7月,歷時約4月之久。在此期間,試驗檢修人員加班加點,極為辛苦。另外還要有電力調度、運行人員等一大批人員付出可觀的勞動。以2003年為例,據不完全統計,電網倒閘操作1560次,檢修變壓器218臺,線路65條,高壓開關柜565臺。
多年來,獨山子石化公司嚴格執行電力設備預防性試驗規程,檢修規程和保護裝置的檢驗條例,發現了許多電力設備缺陷,通過及時消缺保證了電力設備和系統的安全運行。但是,預試這一定期維護體制在運行中也暴露出很多弊端。
預防性試驗的目的之一是通過各種試驗手段診斷電力設備的絕緣狀況。電力設備的絕緣部分是薄弱環節,最容易被損壞或劣化。絕緣故障具有隨機性、階段性、隱蔽性。絕緣缺陷大多數發生在設備內部,從外表上不易觀察到。微弱的絕緣缺陷,特別是早期性絕緣故障,對運行狀態幾乎沒有影響,甚至絕緣預防性試驗根本測試不到。受試驗周期的限制,事故可能發生在2次預防性試驗的間隔內。這就決定了定期的預防性試驗無法及時準確及早發現絕緣隱患。
預防性試驗包括破壞性試驗(如直流耐壓、交流耐壓等)和非破壞性試驗(如絕緣電阻、繞組直流電阻、介質損耗等)、非破壞性試驗中,一般所加的交流試驗電壓不超過10kV,這比目前的35~220kV電網的運行電壓低很多。在運行電壓下,設備的局部缺陷已發生了局部擊穿現象,而在預防性試驗中仍可順利過關,但這種局部缺陷在運行電壓下卻不斷發展,以致在預防性試驗周期內可能導致重大事故。顯然,隨著電壓等級的升高,預防性試驗的實際意義已減弱。另一方面,破壞性試驗則可能引入新的絕緣隱患,由于試驗電壓都數倍于設備的額定電壓,且這種高壓對絕緣造成的不同程度的損傷是不可逆轉的,長此以往必將縮短電力設備的使用壽命。
計劃性的預試的重要依據是試驗和檢修周期。雖然對設備狀態不佳的設備進行了必要的預試,但對設備運行情況良好的設備按部就班進行,不僅增加設備維護費用,而且由于檢修不慎或者頻繁拆裝反而縮短了使用壽命,降低了設備利用率。經驗表明,有些初始狀態和運行狀態都很好的設備,經過帶有一定盲目性的試驗和檢修后,反而破壞了原有的良好狀態。
可見這種不考慮設備運行狀態的定期檢修,帶有很大的盲目性。不僅造成了大量的人力、物力、財力的浪費,同時也增加了運行人員誤操作、繼電保護及開關誤動作的幾率。通過對幾年來發生的電氣事故原因的分析,發現預防性試驗期間是電氣責任事故多發期。
2.狀態檢修是發展趨勢
設備檢修體制是隨著科技的進步而不斷演變的。狀態檢修是從預防性檢修發展而來的更高層次的檢修體制,是一種以設備狀態為基礎,以預測設備狀態發展趨勢為依據的檢修方式。通過信息采集、處理、綜合分析后有目的地安排檢修的周期和檢修的項目,“該修則修,修必修好”。它與計劃檢修相比,具有明顯的優勢:
根據國家規定,當前,我國的檢修模式有三種,即大修、小修和臨時檢修。其中,大修和小修是指定期對電力系統進行的預防性檢修或在計劃內安排的檢修;臨時檢修則是在電力系統運行生產過程中,檢修突發的設備故障和事故。在電力檢修過程中,工作人員務必要遵守檢修工作中的各項安全規范和制度,做好各項安全檢修許可手續的申請、準備和許可工作。
1.1電力檢修的準備工作
在電力檢修工作開始之前,必須要制訂一個安全、合理的電力檢修計劃。根據檢修作業的工藝過程和專業間作業的相互關聯,規定各個專業先后作業的順序和注意事項,然后做好檢修工作人員的安全教育工作。同時,要做好電力檢修中用到的檢修機具的安全檢查工作,確保電力檢修工作能夠安全、有序地完成。
1.2注意事項
作為電力檢修工作的負責人,要全面負責檢修工作的質量和工作人員的安全。因此,檢修負責人必須制訂完善的檢修工作安全防范手段,落實安全措施,控制好檢修現場的各項工作,嚴禁被與檢修工作無關的人員打擾。另外,負責人還要實時掌握檢修工作的動態,及時修正和提醒檢修工作中出現的問題,做好電力檢修工作的記錄存檔,并要在電力檢修工作完成后驗收。負責人應該在電力檢修過程中做好組織協調工作,從而高校、安全地完成電力檢修工作。
2電力檢修過程中的風險
2.1高空作業風險
電力檢修工作一般都是在高空作業,檢修工作時間不確定、高空環境復雜、檢修設備高空固定難度大、檢修工作任務量大和檢修時間要求短等條件都使得電力檢修工作開展起來具有一定的危險性。因此,電力檢修工作人員必須牢固樹立安全意識,嚴格遵守檢修工作中的各項安全規定。此外,電力檢修工作需要面對很多的不確定性因素,而一些電力系統潛在的漏洞難以被發現,長時間高空作業會導致電力檢修工作人員出現疲倦、煩躁的情緒,致使其心理壓力越來越大、失誤逐漸增多,大大增加了電力檢修工作人員高空作業的風險。
2.2交通運輸和自然災害風險
在電力檢修的過程中,一般都會用到體積較大、科技含量較高的專業機械檢修設備,而這些電力檢修設備無法在公路上正常通行,只能利用火車或汽車運輸。因此,這些設備經常無法被及時運送到電力檢修工作現場,從而影響電力檢修工作的進度。另外,復雜多變的自然因素也是電力檢修工作經常面對的風險,自然災害是人無法控制的安全風險因素,例如泥石流、暴雪、地震、炎熱天氣下施工等,這些自然因素都會為電力檢修工作帶來極大的困擾,給電力檢修工作人員的安全造成極大的威脅。
2.3工作人員自身的風險
通常情況下,電力檢修工作都是定期、定量進行的,臨時檢修的時間則是不確定的,這種情況使得在一段時間內,擠壓的電力檢修工作量大、工作時間短,給電力檢修工作人員造成了很大的壓力。部分電力檢修工作人員長時間不執行電力檢修工作,對與電力檢修工作相關的知識和技能掌握得不牢固、不充分,安全意識淡薄,不了解安全規章制度,在電力檢修的過程中,當遇到自己無法處理的問題或者偷工減料、漏掉正常的安全檢查工序時,會影響電力檢修工作的質量,進而給自身帶來一定的安全風險。
3安全管理策略
3.1建立健全安全管理制度
在電力檢修工作中,應該根據實際情況建立健全安全管理制度,確定電力檢修工作的責任人,將電力檢修工作中的質量要求和安全要求分別落實到每一名工作人員身上,并制訂合理的安全責任制度。電力企業應該建立安全考核制度,對遵守安全管理制度的安全工作優秀人員給予一定的獎勵;對于安全意識差、不遵守安全管理制度的工作人員,要予以一定的懲罰,并追究其相應的安全事故責任。在電力檢修現場,電力檢修負責人應該做好安全管理制度的落實工作,提高檢修工作人員的安全意識。
3.2做好安全措施
在電力檢修準備工作中,應該做好相應的安全檢查工作,確保檢修機械、環境和工作人員的安全。在電力檢修過程中,要根據檢修工作的實際情況,針對其中可能出現的安全問題,做好相關的預防,確定檢修工作能夠順利開展。在電力檢修工作中,要做到以下3點,即“安全措施未落實不開工,工作任務和安全注意事項不清楚不開工,安全保障器具不齊全不開工”。只有這樣,才能夠保證工作人員的安全。
3.3加強安全意識宣傳和技能培養
電力企業應該向一線的電力檢修工作人員灌輸“安全第一”的觀念,做好工作人員的安全意識教育工作,使其認識到電力檢修工作安全的重要性,提高工作人員的安全意識。此外,電力企業應該加強對電力檢修工作人員專業技能的培養,提高他們的專業能力,使工作人員能夠從容面對電力檢修工作中出現的各種問題,降低安全風險。
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1.1電力營銷管理的信息系統仍不夠完善隨著信息技術的普及推廣,供電企業也在電力營銷管理過程中運用了信息化管理,它具有方便、快捷和高效的優點,并且可以統一信息化的處理過程,使整個電力營銷管理實現標準化。但是現在還存在著薄弱的基礎管理,缺少完整的用戶資料,限制了一些活動的順利開展。同時在設計和管理方面管理系統存在著很大的缺陷,在技術上主要是供電企業的電力營銷管理系統在程序設計方面存在漏洞,導致系統的運行不穩定,對外界不利因素的抵御能力不強,容易被入侵而威脅系統內的用戶資料信息和企業內部的信息的安全性。計費系統也存在著重復計費和計費疏漏的問題。在系統的操作上,個別工作人員存在違規操作或者誤操作的現象,這將導致系統內的信息被人為刪改,主要體現在用電價格參數發生變化,但系統卻無法及時同步變更,給供電企業的形象和經濟利益造成嚴重損失。
1.2電力營銷理念的缺失在競爭激烈的經濟環境中,供電企業在電力營銷管理方面必須充分認識到營銷理念的不可或缺,以便能夠滿足用戶的合理需要,提供更優質的服務,但是目前供電企業因為在市場中處在優勢地位,恰恰就缺少這種以用戶的需求為前提的市場服務意識,導致供電企業的電力營銷管理工作無法滿足市場的發展需要和用戶的生活生產需求,產生了對電力需求大但供電企業無法充足供應和銷售困難并存的問題,不僅僅影響了用戶的需求和發展,也不利于供電企業自身的長遠發展。
1.3負責營銷的工作人員業務素質和能力仍需提高供電企業的營銷人員在工作中對用戶缺乏良好的服務意識,未能樹立為用戶服務的理念,無法充分尊重和滿足用戶的需求,這些都對供電企業的電力營銷造成嚴重影響。另外個別營銷工作人員在營銷工作中缺乏團隊意識,影響了電力營銷工作的順利有序開展,制約了營銷的工作效率和工作水平的提高。另外,電力營銷人員不僅缺乏理論基礎,在市場競爭中也缺乏生存經驗,缺整個電力營銷隊伍缺乏在電力營銷方面有專長的人才,導致整體的業務能力不高。
1.4電力營銷調查方法不盡科學合理,容易造成決策失誤盡管大部分供電企業已經在電力營銷業務中使用了信息化技術,但相對于整個行業來說,信息化技術的應用還很零散,而且水平較低,不利于電力行業的發展,并且對用戶而言也產生了障礙。通常情況下,電力營銷還主要依賴于手工操作,營銷方式十分落后,導致電力營銷在調查方面存在著不夠科學合理的問題,嚴重影響決策的正確性。
2完善供電企業電力營銷管理方法的建議
要開展好電力營銷管理工作,供電企業除了要加強營銷理念,還要能夠充分認識自身存在的弱點,并采取積極有效的方法,立足并開拓市場,供電企業可以從以下四個方面進行不斷完善:
2.1對電力營銷管理系統進行逐步完善展開調查研究,對電力營銷管理信息系統在各個環節存在的安全管理問題和各種情況要摸清查明,研究和判斷可能出現的風險,采取有效的防范措施。建立一套預警機制,提前預防可能出現的各種風險,要把相應的責任落實到專門的機構和人員,密切跟蹤和監控電力營銷管理信息系統的安全性,及時發出警告并采取有效措施應對。開展模擬事故演練,提高相關機構和人員應對突發事故的應變能力,經常開展整個信息系統癱瘓、系統出錯和用戶資料被刪除等突發事故的模擬演練,提高應對各種突況和抗風險的能力。
2.2提供優質的供電服務首先從用電市場的需求管理入手,對用電市場進行深入細致的調查,全面掌握本供電區域內經濟發展現狀和趨勢,對一段時期內電力需求狀況有一個比較準確的預測,以便能夠提供相應的電力供應,滿足用戶需求。其次從用電報裝工作流程的規范入手,加強對報裝各環節時限的考核。采用更快速便捷一站式的用電報裝服務模式,推行網上報裝、電話報裝和上門包裝等報裝模式,多渠道、多層次提供優質的服務方式,提升用戶滿意度。最后從改變電費的繳費模式入手,大力推行網上支付、儲蓄和銀行代收和實行充值卡等方式進行繳費,實現繳費的快捷便利。
2.3提高管理人員和營銷人員的業務素質和能力對于供電企業來說,電力營銷工作能否順利開展,很大程度上取決于營銷人員的業務素質和業務能力,供電企業優化電力營銷人員就要注重對營銷管理人員和營銷人員各方面能力的培養。對于營銷管理人員而言,其作為開展電力營銷工作的重要力量,本身具有的素質和能力的高低對整個供電企業的運營具有重要影響。具備較高的文化素質、優良的品格以及全面突出的業務能力和管理能力,是電力營銷對營銷管理人員的基本要求,也只有具備這樣的素質和能力,才能夠對市場的需求進行較為準確的前瞻性預測,并精準地把握當前市場的需求變化趨勢,達到供電企業和用電用戶在經濟利益上的雙贏。對具有較強的責任心、較高的服務意識和熟練技能的營銷人員要將其放在電力營銷的最前面,充分發揮其作用。此外,不能忽視營銷人員的專業技能和職業道德的培訓,以進一步提高其服務意識和相關的技能。
2.4供電企業要樹立營銷品牌任何企業要想實現長遠的發展都需要品牌的建立和宣傳,電力企業也不例外。在品牌宣傳過程中,供電企業應與國家大力推行的節能減排理念和保護生態環境的要求相契合,突出并加大宣傳清潔、便捷高效的優點。針對當前各個城市都存在的環境污染問題而人們希望在改善生活環境的同時不降低生活質量、嚴格要求生活和生產的用電的現狀,供電企業應著重宣傳“環保”、“綠色”的營銷理念,以便能在競爭激烈的能源市場上贏得用戶的青睞和信任。另外供電企業在宣傳營銷品牌、營銷理念的同時,還需要通過采用提高服務質量和誠信運營等方式鞏固營銷品牌。一個優秀品牌的樹立對促進企業的長遠快速發展起著至關重要的作用,目前供電企業在市場的競爭中尚不具備競爭優勢,所以提高企業的服務質量的方式來促進企業樹立品牌形象,進而促進企業的發展壯大。
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所謂“精細化管理”,它屬于一種管理理念和管理技術,主要通過規則的系統化和細化,采用標準化、信息化、程度化、數據化的管理手段,確保各個管理部門的持續、高效與協同發展。具體地講,“精細化管理”中的“精”主要指管理要有針對性,工作要有重點,同時要抓住營銷工作中的關鍵部分;“細”主要是把工作管理的相關標準進行具有針對性的量化、考核、監督和執行。進一步講,關于精細化管理的核心管理理念,主要是按照剛性的制度,進行分析與研究,以便加強工作職責,落實職責,從而形成一種良性循環的企業營銷管理體系。因此,企業的精細化管理,主要運用管理層來維糸企業的產品、服務、后臺運行等,實現專業管理的方式,以技術為保障,以專業化為基礎,以信息化為主要管理手段,以數據化為基本準則;其管理理念是要市場服務者將焦點匯聚到消費者的需求上,為企業營銷能夠獲得高效益、高效率,以及擁有較強的市場競爭力。
2精細化管理在電力營銷管理中的作用
現階段,在電力企業的管理過程中,推行精細化管理具有十分重要的深遠意義。一般來說,隨著電力體制改革的不斷深化,電力企業面臨的挑戰越來越大,要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,電力企業很有必要大力推進精細化管理。采用精細化管理的新模式,可以通過管理目標的具體化,明確責任,努力實現“人人管理、時時管理”的良好電力營銷管理格局。當然,這就要求從電力生產和電力營銷各環節的細節入手,加強對電力營銷管理全過程、全員、全部要素的控制,防止出現管理漏洞,努力建設資源節約型電力企業,這樣有利于提升電力企業的執行能力和市場競爭力,有利于電力企業的持續與和諧發展。
3電力營銷管理中精細化管理的應用策略
3.1建立嚴細的管理標準體系
做好電力營銷管理中的精細化管理工作,需要建立嚴細的管理標準體系。具體地講,可以根據工作崗位和員工職責,合理地確定量化的、明確的、科學的管理標準和考核制度,這樣可以實現精細化管理的有章可循;依據工作的完成情況,嚴細地進行考核,從而在電力企業中引導、推進精細化管理,開展績效管理,并細化戰略目標。同時,營銷的業績直接影響企業的效益和發展,只有不斷開展精細化的績效管理,將電力企業的戰略目標進行分解,使之量化為單個員工的具體的、可衡量的績效指標。也就是說,用量化指標來衡量工作質量、工作進度和工作效率,以便正確地引導員工關注企業目標和崗位要求,真正使員工自主地提升他們的業務能力,注重其績效,從而促進員工的精細化工作積極性,提升電力企業的經營效益,逐步實現電力企業營銷的戰略目標。
3.2樹立電力企業的良好形象
做好電力營銷管理中的精細化管理工作,需要樹立電力企業的良好形象。當前,我國的新能源開發和應用范圍逐步擴大,電力企業要想在自己的能源市場中占穩腳跟,必須樹立良好的企業形象,這就要求做到真誠、優質、便捷的服務理念,有效地開拓電力市場,爭取與電力用戶保持新型的供電關系。
①提升電能質量,提升供電能力。當今社會,我國正處于商品經濟時代,沒有優質的商品,就難以樹立電力企業的優質服務,也無法樹立良好的企業形象。因此,在電力企業的營銷過程中,一定要全面提升供電質量和供電能力。
②構建和諧優質的供用電營銷服務體系,努力打造和諧的供用關系,這也是當前電力企業營銷的永恒主題。作為電力企業,一定要提供優質服務,由于這項工程具有一定的系統性,電力企業必須針對每一個工作環境,有效地提升供電質量。
③電力企業要樹立良好的營銷服務形象,不斷引導電力職工轉變傳統觀念,積極樹立市場競爭意識和服務意識,同時要不斷完善電力營銷中的各個工作環節,從根本上增強電力企業營銷服務形象。
3.3有效地利于電力價格優勢
做好電力營銷管理中的精細化管理工作,需要有效地利于電力價格優勢。在現代社會,市場經濟占主導地位,各個企業需要適應新的市場發展要求,巧用價格優勢,不斷擴大市場份額,以便開拓企業的發展市場。對于電力企業而言,需要根據電力市場中的不同需求,合理地運用有彈性的價格,逐步擴大電力市場營銷的占有份額,加大電力市場的開拓力度,這樣有利于提升電力營銷的經濟效益和社會效益。
①在不同的時間段內,電力企業需要有效地控制電力服務,結合目前實施的居民階梯電價,從而提供差別服務,以便引導電力用戶進行合理用電,實現電力市場的穩定發展。
②電力企業要細分電力市場,對于不同客戶來說,需要采取不同的定價策略;對于重點用電項目,需要進行突破性實施,以便有針對性地制定電力營銷策略,改善居民的用電情況。
③電力企業要積極地擴大市場范圍,增加對電能的使用率。另外,在現代城市的飛速發展中,社會用電需求量不斷增加,這就要求發揮政府的職能作用,科學地引導居民用電,實現合理用電的發展目標。
3.4提供優質的電力營銷服務
做好電力營銷管理中的精細化管理工作,需要提供優質的電力營銷服務,完善精細化管理系統,不斷提升電力企業的售后管理水平;采用精細化管理模式和管理理念,不斷完善售后管理制度,營造良好的服務環境;加強媒體的宣傳力度,使之為電力營銷提供一定的社會輿論氛圍,提升電力企業形象;做好電力營銷精細化的管理規劃,建立有關電力營銷方面的信息平臺,真正實現電力企業的營銷的智能化商業模式,這樣有利于實現電力營銷工作的經濟效益和社會效益,最終使電力企業實現電力營銷管理的精細化管理目標。
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目前國際上比較流行的抄表技術有:有線傳輸方式、無線傳輸方式、低壓電力線載波技術、數據網絡傳輸等方式,國內的大多數以載波最為最主要的傳輸方式。目前國內遠程抄表技術主要采用的是終端的電量采集設備錄入的計算機軟件系統,沒有變革之前是采用的電能表檔案,對實驗期所采集的電量進行因素分析,計算出母線的電量是否達到平衡,如果出現問題及時做出系統調試,以求數據的準確和真實。另外除了對居民的用電量的自動抄表讀數之外,還可以運用到變電站出口的計量上,以此對比數據的偏差,找到產生大偏差的主因。通過對居民用電量的耗能情況進行分析,對比發現,要針對高耗能的用戶給出建議,或者按照要求短時間抄表就結算的方法,來引導耗能的居民盡量節約使用電力資源。我國的數據傳輸主要是借助光纜、公用電話網及移動通信網等來監督和獲取居民的耗電量。在整個電力系統這些傳輸的數據可以實現數據的共享,由于數據統計和測試的安全性及可靠性,完全可以實現電力系統的穩定性運行。當前的幾個現狀如下:
(1)與外網連接后對公司局域網相接時的安全防護技術手段系統不強。若當中的網絡安全技術如防火墻等沒有加強,這個電力維護和運行工作中如果系統配置達不到最優,對于整個運行系統而言會存在隱患,所以要配備安全的網絡設施來保證安全性。
(2)采集終端尚未統一,有很多終端所使用的數據采集器仍是機械表或是機電一體式的電能表,影響所采集數據的準確性,數據如果不準確就會帶來成本的加重。
(3)對于數據規約的管理不規范。我國電力企業雖已廣泛使用遠程抄表技術,但是有些變電站其抄表系統當中所使用的電能表或是數據采集設備與現使用的數據規約不符,從而影響了數據傳輸通信的質量。
(4)系統覆蓋的地區不全面。除去偏遠特殊原因達不到標準之外,還有的地區是因為地域在遠程抄表的范圍內,但是散戶自身的系統沒有普及到戶,這樣就會導致線損計算以及對電量進行綜合統計分析時出現很大的局限性,將數據錄入系統的時候就會出現不匹配的現象。
2針對目前遠程抄表技術的現狀應有的解決方案
(1)遠程抄表技術在技術支持層面上來看目前國家對遠程數據采集這塊的法律支持力度得到認可,比如這項技術已經得到法律范疇的認可度,能否作為證據為其他一些事件提供依據。只有徹底通過了國家政府技術監督部門的認證和相關法律法規的支持,才能發揮數據的合法性和準確度。
(2)實現生產廠家和電力系統技術上的參數共融。當前市場上生產的電能表其內部參數,技術指標以及接口方面還未形成全國的統一,在地域上有局限性。建立一個統一的系統后,電力營銷管理上就會變得簡單易懂,積極鼓勵相關企業就技術標準和傳輸接口做成數據管理平臺,實現真正意義上的兼容。
(3)建議在特殊的地區,比如容易引雷的地域安裝保證防雷裝置,另外通訊質量與防干擾設計相關,一定要加強針對干擾影響數據傳播和通訊質量的因素進行防護設計,確保建成的系統有較高運行質量和較低的故障維修率。
3遠程抄表技術運用的實際意義展示
隨著通訊技術的迅猛發展也給遠程抄表技術提供了發展先機,技術的使用使得通訊的質量得到跨越性提高、速度比先前更快、傳輸的數據量也更大滿足了市場需求,所以完全可以使用一些通訊方式將相對固定硬件配套,這樣子不但會降低成本、提高可靠性,而且從最根本上降低了電力傳輸自終端到主站過程中的輸送成本,使得傳輸效率得到極大提升。另外通過自動配電網的自控系統的掌控與遠程抄表系統的對接,使得兩個系統渾然一體,而且各項參考系統能達到合二為一。高端技術的運用和持續的發展,必定會使得這項技術的作用得到體現。遠程抄表系統項目的建立讓電力系統的綜合信息管理和分析系統顯得意義非凡,系統投入運行后經歷過初核階段,大大提高了供電公司自身的營銷管理水平和營運收入,從最根本上準確及時地掌握每一用戶的用電量,最大效率的減少了壞賬發生的概率、它將為全公司的現代化集約管理提供良好的現實基礎。
4結語
電力工程項目是一個具有多目標的系統,主要包括成本目標、質量目標和進度目標三大類目標,電力工程成本控制就是要處理好這三大目標的關系,應考慮到多方面的影響,進行系統、全面和細致的分析。資源分配就是在有效的控制成本的基礎上,對資源進行合理的供應,例如應適時的完成材料的訂購、供應以及人員的配備等,同時這樣的資源配置一定要和電力工程的成本控制有效的結合在一起。
二、電力工程施工管理成本控制的有效措施
電力工程施工管理中的成本控制對于電力工程的發展起著十分重要的作用,那么作為電力部門就應該采取積極的措施,加強電力工程的成本控制,節約資源,促進電力工程的可持續發展。具體的措施主要體現在以下幾個方面:
1采取組織措施控制電力工程的成本
首先應該采取的措施就是要明確電力工程項目經理部的人員配置與機構設置,以及電力工程項目經理部、公司、施工隊之間的權利關系。電力工程的項目經理部就應該充分協調它們之間的權、利、責的關系,除此之外,還要明確電力工程的成本控制者及任務,這樣做的目的就是使成本控制有人負責,避免出現責任不明確的問題。
2采取加強質量管理的措施控制成本
在電力工程施工的過程中,通過控制電力工程的質量也能夠有效的控制成本,主要是應該做到各個工種持證上崗、加強安全培訓、采取防范措施、減少質量問題等,這樣盡可能的避免因為質量問題造成的重新返工,也就減少了一定的成本浪費。同時電力部門也應該在施工的工程中,多利用先進的技術,采用新型的材料,在成本降低或者是相同的情況下,采用先進的技術和材料,不僅能夠提高電力工程的質量,還能夠控制成本。
3在施工階段加強成本控制
電力工程的施工企業通過招投標以及合同談判,已經知道了電力工程的合同價,在現有階段,主要采取的是固定總價承包,但是在具體的施工過程中,可以在工程變更以及其他條款允許的前提下對工程的造價進行適當的調整,因此在承包價格一定的情況下,施工企業的成本支出決定了施工企業的盈利情況,也就是說施工企業的成本越高,那么盈利就越少,如果成本高于了價格,那么就會影響到施工企業的生存和發展。
4采取加強項目成本監管的措施控制成本
電力工程項目成本監管是電力工程企業內部財務管理不可缺少的一部分,也是有效的控制電力工程成本的重要方法,科學有效的電力工程項目成本監管機制,能夠化解和防范企業的財務風險,從而降低電力工程施工的成本,提高施工企業的經濟效益。具體的可以采取以下具體的措施:首先可以成立財務監管部門,在監管部門設置專人負責財務的監管,從而確保電力工程各項財務監管制度能夠有效的實施;其次應該嚴格的執行資金流向表監管制度,也就是對成本控制的情況、資金的使用情況、資金的上繳情況、結算情況、風險預控措施等情況進行嚴格的監管,從而加強電力工程施工管理的成本控制;再次就是要建立電力工程項目成本風險的控制預警機制,成本風險預警機制就是對在電力工程施工企業的經營活動中可能出現的風險進行控制,從而保證電力工程施工企業的經營活動一直處在可控的狀態,盡可能的提高工程施工企業防范各種風險的能力,科學的協調事前預測、事中控制和事后分析之間的關系,從而化解企業的財務風險,加強電力工程的成本控制;最后就是在電力工程的施工過程中,在保證實施全面成本監管的前提下,對電力工程項目完工后的經營業績進行總體的評價,不僅要客觀的對電力工程項目是否達到預計的經濟效益進行嚴格的核算,還要對目前電力工程的經營管理情況進行探究,提出同類的管理建議和意見。
對企業提供日常服務是后勤部門的重要工作內容,也是后勤管理的目標。電力企業的服務功能主要體現在以下幾個方面:為電力工程和網絡維護等提供必要的物質保障;為電力企業的日常生產提供后勤保障,使得生產可以順利進行;保障各項后期工作到位,服務工作落實到生產第一線,為電力企業的職工提供良好的工作和生活條件。從上述服務功能上看,電力企業的后勤管理是電力企業提供優質服務的重要基礎,全方位提供工作物資和生活物資的保障,因此其有重要的地位。
二、電力企業后勤管理的保障功能
電力企業后勤工作還具備保障功能,電力企業的日常生產中,如果必要的物資和條件等出現問題則不能保持正常的運行。因為在電力生產和服務中難免遇到各種問題,其中多數是物資、人員、生產和生活條件的問題,這樣就需要后勤管理部門進行協調和組織,從而保障企業運營的正常運轉。后勤管理的保障功能是企業管理的細節管理的體現,因此后勤管理出現的漏洞就會導致企業運營出現漏洞,這就是后勤管理的保障。
三、做好電力企業后勤管理的策略分析
1.明確后勤管理的重要性
不論是哪個企業后勤管理都會影響到企業的正常運營,電力企業尤為重要,通過上述分析不難發現后勤管理對于電力企業的日常工作十分重要,因此必須在管理中明確,即明確后勤保障是企業發展的必要條件;后勤保障可以提高工作人員的凝聚力,提供好的后勤保障和服務可以促進職工的工作熱情提高以及團隊凝聚力,更好的投入到日常工作中;后勤管理還可以改善企業的面貌,利用各種創建工作,組織協調進行企業環境整理,從而提高企業生產與工作的環境。因此在工作中必須提高對后勤管理的認識,保證各項工作的順利開展。
2.規范化管理
管理的規范是實現管理水平提高的重要基礎,任何管理措施的實施都應建立在規范化的基礎上,規范對后勤管理也是十分重要的,也是建立良好管理體制的重要基礎。首先,應對后勤的工作規律和內容、需求進行分析,按照后勤工作的性質和工作特征建立完整的管理制度,其管理的目標就是保證電力企業日常工作的順利進行。如:電力企業的后勤部門應將物資管理作為重點內容,從采購到取用等環節都應進行規范。同時明確管理的職權范圍和責任,建立責任制的管理模式。其次,后勤工作必須以人為本,工作上應將電力企業職工的意愿為轉移,按照工作人員的日常需要進行服務提供和物資保障等。因此在工作內容組織與管理中應圍繞職工需求為主導。最后,在后勤管理中應強化統籌意識,在企業環境改進、服務改進、物資管理改進上應按照統一的標準進行,建立一個全員統一的服務標準,這樣就可在工作中實現規范管理,同時在規范化構建中重視對制度的完善,將各項工作內容落實到制度上,要保證后勤工作有章可循、有據可查,并明確職責,落實崗位制度。
3.實現精細化管理
精細化的管理是針對復雜管理內容而構建的管理模式。電力企業的后勤管理內容復雜且繁瑣,因此在管理中必須重視對細節的控制。因此在實際的管理可以利用精細化管理的思路實施管理。首先,明確精細化管理是后勤管理的必然思路,因為面對復雜的管理內容必須有細致的規范和制度,因此精細化管理可以提高后勤管理工作對各項工作的管理力度。同時精細化管理也是整個企業需要實現的管理模式,電力企業的性質決定其具有公益性,因此服務與保障也是電力企業運營的重要目標,而后勤管理也是需要提供優質的服務,所以精細化管理的實現是電力企業管理及其后勤管理的契合點,所以利用精細化管理來提高后勤管理的質量,也是企業戰略的需求。最后,精細化管理可以幫助后勤工作提高管理效率和效益。后勤管理從狹義的角度看就是一個“花錢”的部門,消耗企業管理成本來保障運營,因此后勤工作的成本控制是其管理的核心問題之一,如果利用更少的投入而獲得更好的服務效果是電力企業后勤管理需要解決的問題。而精細化的管理這可以從細節入手,對成本與服務質量提高進行權衡,更好的控制浪費而將優勢資源利用到提高服務上,這樣在無形中就提高了電力企業后勤服務的組織能力、協調能力、技術能力等,從而實現更好的服務保障。
4.重視隊伍素質提高
管理事在人為,因此任何管理體制完善和水平提高都離不開人的作用,在實際的管理中人員的素質和管理水平將決定電力企業后勤管理的效果。因此在工作中應重視對管理人員進行培訓和選拔,因為多數管理人員是一線人員調度,因此工作中難免有不適應后勤管理需求的問題。這樣的情況應得到重視,應重點對管理人員進行崗前培訓和在職培訓,主要是針對先進的管理措施,如信息化管理技術等進行培訓,使得管理人員具備技術能力,可以熟練的對各項管理系統和業務熟練起來,提高管理的效率。另外,還應對管理人員進行在職培訓,即利用日常工作的間隙進行培訓,對先進的管理理念和技術等進行培訓,使得后勤工作人員在工作中提高素養,提高對后勤管理的認識和管理能力。
四、結束語
⑴營銷檔案管理缺乏比較統一的標準:營銷檔案資料涉及面很廣,具有信息量大、業務分類多、流程多而復雜、涉及部門多等特點。但資料在整理、收集和歸檔等過程中缺乏統一的標準,從而易出現檔案資料流失嚴重、資料收集隨意性大、查找不方便、整理方法不規范等情況,影響營銷檔案管理工作的效率和質量。⑵營銷檔案管理機制不夠健全:營銷檔案管理缺乏比較健全的管理制度,這使得各部門缺乏有效的制度約束,導致檔案收集難、收集不齊全、數據不準確等情況頻發,大大降低了檔案的真實性、準確性和可利用性。例如,由于缺乏有效的監督考核機制和相關的崗位責任制,營銷檔案收集和歸檔過程中普遍存在不規范、不及時等現象,部分管理人員存在專業技術知識不高、責任心不足等情況。⑶對營銷檔案管理工作不夠重視:雖然供電企業均建立了運行營銷檔案信息化管理的系統,并開展了信息化的檔案管理建設工作,但對營銷檔案管理工作的有效性缺乏足夠的重視[2]。表現為未建立比較完備的機制,管理理念跟不上形勢,不注重提升管理人員的綜合素質等。
2.加強電力營銷檔案管理工作的建議
2.1建立統一的營銷檔案管理標準
為保證營銷檔案管理工作的順利開展,建立統一的營銷檔案管理標準至關重要。在“大營銷”體系下,以往的營銷檔案管理流程和管理方式有所改變,例如,以往檔案資料均分別歸檔于相應的部門,而現在這些資料均需要集中到一個部門進行統一保存,以提高檔案資料管理的統一性。與此同時,這也對檔案庫的容量提出了更高的要求,且加大了儲存的風險性(檔案的唯一性,一旦丟失則可能無處可尋)。因此,應制定統一的營銷檔案管理標準,這對確保檔案資料的安全性,提高資源的利用效率有十分重要的意義。營銷檔案管理人員應時刻秉承高度的責任心,把好檔案資料的質量關,對于檔案記錄填寫不規范、不完整等不合格的資料不予接受。同時,在收集營銷檔案資料時要進行全程進度跟蹤,保證檔案資料按時按質完成。另外,充分利用營銷檔案管理信息系統做好檔案的歸檔工作。為防止因業務變更導致類別變化的現象,可設定檔案分類標準,并制定統一的編號準則[3]。例如,在排架方面,可按照低壓和高壓客戶進行檔案分類,并按時間順序進行排架保管。對于遷址、新增客戶增容、更名過戶、移表等業務資料,應及時在原檔案中進行補充,而并非替換原文件資料。
2.2健全營銷檔案管理的制度
健全營銷檔案管理的制度,能使營銷檔案管理工作有標準可依、有章可循、有制度可約束,從而促使檔案管理工作更加規范化。尤其應制定切實可行的檔案管理考核機制和管理責任制,做到分工明確、責任到人,從而提高管理人員的責任意識。同時,為提高檔案的安全性,應建立并健全檔案安全管理制度,一方面加強庫房的安全防護措施,如配備防潮、防火、防盜、防有害生物等設施,對于一些特殊載體的檔案(如影像資料),尤其要進行重點保護。而對于涉及商業秘密和知識產權的檔案資料,為保證檔案的安全和完整性,應健全檔案保密機制和嚴格的查借閱管理機制。要求檔案管理人員以及使用人員嚴格遵守有關規定,做好檔案的保密、保管工作。另外,健全檔案銷毀機制,明確規定對于已經銷戶的低壓客戶3年內不能銷毀檔案,而對于已銷戶的高壓客戶則在5年內不能銷毀[4],當銷戶用戶檔案保存日期到期則應在有關人員的監督下進行銷毀。
2.3提高營銷檔案管理工作的意識
供電企業應認清形勢,重新審視營銷檔案管理工作,提高營銷檔案管理工作的認識。當前,人們對營銷檔案管理工作提出了更高的標準和要求,企業應緊跟時代的步伐,更新思想觀念,意識到營銷檔案的重要性,并重視營銷檔案管理工作。為此,應將營銷檔案管理工作納入企業營銷工作的重點范圍,并安排專人負責抓檔案管理工作。供電企業其他中層部門也應予以積極的配合。為提高檔案管理人員的綜合素質,尤其是責任心和業務技術知識,應重視人員的培訓工作。通過培訓,使工作人員提高新技術、新設備的應用能力,同時,加深法律、風險防范等方面的意識,全面提高營銷檔案管理工作的效率和質量。
3.結語
1.1統一計劃。以年度需求計劃為主的物資需求是編制物資需求計劃的主要依據,各需求部門或公司上報,項目主管部門審核,最終生成合理的物資需求計劃,提交物流管理中心進行采購。1.2集中、統一采購。集中、統一采購可以采取各種靈活多樣的方式:招標采購是最主要的一種方式,也是集約化管理環節的核心,集中采購的優勢是不言而喻的。其次可以通過網上競價、框架協議采購、戰略協議采購等方式。無論采用何種采購方式,都應嚴格執行國家有關招投標法及華電集團公司公司相關采購規章制度及工作程序。
二、實施集約化管理的困難
成本達到最小化的管理方法是全生命期的供應鏈管理[2],電力物資集約化管理需貫穿整個過程。
1.需求的不確定性。
在電力生產過程中,需求的突發性與不確性困擾著電力企業,維修費用逐年遞減也使企業無法預存眾多的維修備品。需求物資無法準確預測、上報,這也大大增加了物資計劃管理的困難。
2.平衡計劃擴容的困難。
計劃平衡是通過集團采購平臺對各單位上報的數量、品種做合理的統籌、平衡,以達到最合理的采購數量,爭取最合理的采購價格。要使整個集團公司物資管理系統統一平衡利庫,減少庫存積壓,做到有效利用庫存資源,需要非常完善的管理系統。
3.計劃準確性的困難。
電力物資管理的計劃需要嚴謹的工作態度,認真對待計劃上報和計劃審核,保證申報計劃的準確性,避免因為計劃重復、漏失或其他造成計劃與實際需求不相符的情況發生。(4)供應商管理的困難供應商處在供應鏈的源頭,對于企業生存和發展起著至關重要的作用。供應商的產品在交貨時間、品質保障、庫存管理都制約著企業的生產。在電力物資供應中,對供應商的管理仍然存在著一些問題:如對供應商價值的認識不足,產品質量問題以及缺乏有效監督績效評價和反饋機制。
三、電力物資集約化管理的方法與保證
1.提高計劃編制的準確性。
各需求部門或公司應嚴格執行集團的規定,加強初步審核,按規定格式和內容提交物資需求計劃,對物資名稱、規格型號、需求數量、交貨時間、重要參數等進行審核,確保上報計劃能通過ERP系統報送并流轉,提高集團公司采購平臺的利庫平衡性。
2.提高計劃的嚴肅性。
合理安排全年招標項目,重點做好年度招標計劃、批次招標計劃的報送。緊急物資的招標采購,或對計劃內容做實質性變更的,須按相應的工作流程,以正式文件形式提出申請方可辦理。
3.密切關注外部市場的變化。
需要密切關注主要原材料市場,分析市場價格與主要設備材料成本的聯動關系,動態跟蹤供應商產能、了解市場供需關系等的變化。
四、未來與發展
針對電力營銷管理工作中存在的不適應現代營銷管理策略和互相重復的營銷管理內容進行優化與刪除,針對電力營銷管理工作中缺少的管理內容進行補充,最終根據每一條細化的電力營銷管理工作內容完成對整體電力營銷管理工作的量化管理,保證電力營銷管理能夠兼顧細致看待每一項電力營銷管理內容和整體照顧電力營銷管理目標,保證電力營銷管理工作能夠在精細化管理的幫助下更加的深入、全面、效率以及得到工作質量上的提升。具體來講,電力營銷管理工作中精細化管理的主要內容包括企業產品的營銷過程、售后服務過程以及企業后臺的正常運行等內容。
2電力營銷管理工作中精細化管理的實踐應用
2.1將精細化的管理理念融入到電力企業的品牌與文化建設過程中
對于任何一個行業的企業來說,企業品牌以及企業文化內容對于企業的發展都有非常重要和積極的促進意義,尤其是對于電力企業來說,一個優秀的、高質量的、高服務水平、高度精細化管理理念的企業品牌對于電力企業的形象樹立有著非常明顯的作用,對于提高電力客戶接受電力產品也有著良好的促進作用,進而能夠幫助電力企業更好的完成電力營銷管理工作;同時,一個涵蓋精細化管理理念的企業文化內容,對于企業員工的工作質量和工作效率有著積極的提升作用,能夠幫助電力企業員工更好的適應和服從企業的營銷管理環境,幫助企業從根本上查找營銷管理工作中存在的問題,幫助企業員工從行為和心理上更加的適應企業精細化營銷管理的工作模式和完成精細化管理的具體要求。總而言之,將精細化的管理理念融入到企業品牌以及文化建設的內容中,能夠有效的幫助企業樹立優秀的形象,創建更加優秀的工作環境,提高企業產品營銷管理的質量,實現企業產品營銷的主要目的。
2.2將精細化管理的模式應用在企業員工的管理過程中
具體來講,在電力營銷管理工作中應用精細化管理模式的一個重要過程就是實現對電力企業營銷小組的精細化管理,首先企業應該針對班組的具體工作內容以及相關工作流程,結合班組的實際工作情況進行精化、細化、簡化以及其他優化工作,減少班組工作過程中的重復工作內容,加強班組工作情況中的任務要求制定工作;其次企業應該針對班組的工作進行過程進行一定的跟蹤記錄,對班組完成任務過程中可能遇到的過程進行分析和處理,發現提高班組工作完成效率的具體措施;同時針對班組人員的相關工作素質、專業能力、心理態度以及日常工作中應該注意的諸多細節進行培訓,保證班組人員工作質量的有效提升;最后根據精細化管理的具體要求對班組的工作任務進行一定的微調,將其具體到每個崗位、每一名員工,做好員工和崗位任務目標的精細化管理工作,根據其崗位任務的完成情況采取相應的獎勵和懲罰措施,進而有效的完成企業員工的精細化管理。
2.3將精細化管理的制度融合在企業的管理制度內容中
精細化管理應用在電力企業的營銷管理工作中最重要的一項工作內容是將精細化管理的制度融合進入企業的電力營銷管理工作制度中,進而將精細化管理的制度融入進企業的日常管理制度中,將精細化管理的工作理念從電力營銷管理工作紅形成有效的擴散,在企業內部形成整體的、有效的、和諧的以及統一的精細化管理工作制度,保證精細化管理模式的順利實行,保證電力企業管理工作質量的有效提高。在精細化管理制度的融合過程中,首先應該確定制度內容中以人為本的管理目的、以人物為介質的管理標準、以獎懲為表現的管理措施;其次應該注意精細化管理理念在管理制度確立方面的應用和優化,不應該過于注重管理制度的全面性,應該注意管理制度的合理性、科學性以及深入性,潛移默化的完成精細化管理在電力營銷管理工作中的應用;最后應該注意管理規程中管理制度的可行性以及可操作性,保證企業的管理制度能夠隨著企業的發展不斷的向前發展,避免企業管理制度的僵化。
3結語
所謂的風險管理,其實就是管理可能發生的危險,以及危險發生時可能帶來的各項損失。風險管理的宗旨在于將可能發生的危險扼殺在搖籃里,同時將已經發生了的危險的破壞性降到最低。從電力調度安全管理的角度上來說,電力調度工作的核心其實就是一個安全性、穩定性的管理。
既然電力調度安全管理中的風險管理指的是對可能對電力系統運行的穩定性和高效性產生危害的易變性因素的管理,風險管理工作中就需要至少經過以下三個步驟:首先是風險辨認。風險辨認的對象是不確定因素。對電力系統自身中諸如對外界影響的抵抗力、外界對電力系統運行的干擾性因素等內容進行辨認。并最終形成風險辨認的條目表。其次是風險評估。在通過風險辨認工作獲取到風險種類的目錄之后,接下來的工作就是對不同的風險種類所可能產生的破壞性影響進行評估。這種評估工作應該重視量的衡定。比如某一臺特定發電機組在發生故障時,可能對整個電力系統和供電區域造成的巨大的損害,但是這種損害必須是用經濟單位來衡量的。最后是風險控制。風險控制是風險管理的出發點和歸宿。風險控制工作是在經過了形成風險種類目錄、初步掌握風險性因素帶來的破壞性影響之后,借助相關的制度、設備等形成完善的預警系統和應急機制,將風險產生的可能性和風險帶來的損失降到最低。
2 我國電力調度安全管理中風險管理的現狀
2.1 我國電力調度安全管理中風險管理工作成果斐然
電力調度的安全管理作為電力系統正常運作的基礎和支撐,歷來被電力行業各個部門高度重視,并通過及時對電力系統的關鍵設備進行更新換代、借鑒先進電力調度技術提高電力調度工作安全性、通過網絡信息技術建成各級統一的調度信息共享和交流平度等方式對調度工作中的風險性因素進行了有效的管理和控制,并最終取得了顯著地實績:我國電力運行系統日漸穩定,供電和輸電機組設備先進,效率,調度工作的安全性被極大鞏固和完善。
2.2 我國電力調度安全管理中風險管理工作仍存上升空間
電力調度工作中安全管理的最大威脅就是調度工作本身的瞬時性和不可逆轉性。這種特定的工作特質注定了電力調度工作的風險管理是一項永無止境,必須時刻關注的重大課題。從當前我國電力調度風險管理工作現狀來看,在以下兩個方面還存在著明顯的上升空間:首先是我國電力調度工作中風險管理人員的素質需要進一步提升。電力調度工作雖然可以借助網絡信息技術獲取極大便利,但是人工是其中必不可少的因素,同時也是關鍵性因素。然而當前我國電力調度工作人員由于習慣了日常倒閘、供電、放電等常規工作內容,而往往忽略了對電力系統的認真鉆研,降低了自己發現危險和應對危機的素質與能力。其次是電力系統本身也存在問題。當前我國電力系統中仍然存在著電力運輸通道單一,甚至造假的現象,這種單通道的存在造成了電力調度工作難度的倍增。此外,電力系統中預警信號燈過多,一些無用的燈光信號往往混淆了安全管理人員對危險性信號的判斷。此外,我國基本建設完成了對電力調度安全管理系統的信息化建設,但是當前電力調度信息網絡使用的是三層橋式分段網絡或者是MIS網絡,這些技術短板容易造成信息系統較為脆弱,進而產生威脅性因素。
3 關于強化電力調度安全管理中風險管理工作的對策性建議
3.1 建設高度統一的風險預警和應急機制
前文提到,電力調度工作的特征是突發性和瞬間性。往往危機在剎那間產生并能夠在很短的時間內擴散到整個電力系統,產生無法估量的損失。因此,完善的預警機制和應急機制十分必要。當可能導致風險的易變性因素出現時,能夠通過嚴密的防護措施進行規避和報警。即使無法避免,危機爆發,也能夠通過嚴格、高效的應急機制將損失控制到最小。比如建立微機防誤閉鎖、電力機組實時監控系統、各層級統一的電力調度信息平臺等都是極為有效的預警和應急手段。
3.2 建設一支高素質的電力調度工作團隊
風險管理是一項體系性工程和課題,需要高素質的人才隊伍作為執行者。這樣一支人才隊伍的建設可以通過在諸如華北電力大學等知名學府中選撥專業人才、對既有員工進行專業培訓、建立嚴謹的企業文化,將風險意識和安全意識借助文化產生潛移默化地影響等方式來建立。此外,組織定期的危機、事故處理和應對演練也是極為有效的風險管理方式之一。
3.3 對當前的電力市場進行充分的預估
電力系統必須服務于特定的電力市場,因此,電力市場的發展趨勢同樣對電力系統的運作產生巨大的影響。在考察電力市場情況時,不能片面重視市場可能對供電系統提出的最大要求,而同時要注意電力系統可能產生的電量飽和情況。畢竟,特定區域內電量太多或者太少都可能對服務與這個地區的特定的電力系統產生破壞性影響。這就要求風險管理工作提前做好電力市場的預估工作。
4 結語