時間：2022-10-31 00:30:39
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大學生與手機論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
20世紀90年代至今，實踐教學能力培養的發展時期。這一時期的高等教育實踐教學的形式主要包括實驗、實習和實訓。一是實驗。實驗教學的作用不僅在于驗證理論知識，鞏固教學內容，同時通過學生獨立設計實驗方案、規范操作實驗儀器、認真觀察實驗現象、記錄實驗數據、解釋現象、分析原因、撰寫實驗報告等環節，培養學生的動手能力，使學生形成嚴謹細致的學習作風，激發學生的創新思維。二是實訓。實訓的本質在于訓練學生的職業能力，從而縮短學生與職業人之間的距離，使學生能夠更熟練地掌握專業技術、將理論應用于實踐，更好地適應工作崗位的要求。三是實習。實習是教學與生產相結合的重要教學手段，是在實際的工作環境和工作崗位上進行的現實演練。學生在實習教師或技術人員的指導下參與到生產、服務或管理現實中來，在實際應用知識的過程中鞏固和提高生產技能，積累知識和經驗，鍛煉發現問題、分析問題和解決問題的能力，并在現實的職業氛圍中磨練職業心理品格。
2我國文科大學生實踐能力培養現狀
在梳理了我國文科大學生實踐能力培養歷程的基礎上，筆者通過互聯網、圖書館、中國知網等多種途徑，對我國部分高校文科大學生實踐能力培養的狀況進行了歸納:
(1)課堂實踐教學方面
我國大部分高校對于文科課程的教學往往采取“填鴨式”的教學方法，老師一成不變的在講臺上講，學生機械的在下面聽，一堂課下來教師的姿態甚至語音語調都不會有太多的變化，學生往往就是睡覺的睡覺，逃課的逃課，玩手機的在玩手機，老師與學生之間很少有互動，更不要說調動學生的積極性和主動性了，文科課程在大學里面被學生稱為是最枯燥可聽可不聽的課程，當然有部分課程會采取“模擬演練”、“演講比賽”等各種豐富多彩的形式，讓學生真正參與實踐，真正得到鍛煉。
(2)實習實踐教學方面
為了讓學生增強實際動手能力，畢業后能更快的適應工作，我國高校都會安排畢業生參加實習工作。實習不單是為今后的工作打下基礎，更重要的是學生可以在實習的過程中發現自己的優勢，明確自己的職業規劃。目前高校的實習卻與畢業相聯系，作為必修課，但是教師沒有給予學生必要的指導，這樣學生的實習往往是應付流程，收不到好的效果。畢業論文在高校培養應用型人才的過程中占據著非常重要的作用，但是文科論文的選題往往是老師指派，圍繞理論談理論，缺乏創新。
(3)課外實踐方面
文科課程內容相對于理工科內容來說容易理解，文科生只需要提前預習就可以輕松掌握課程內容，所以文科生有更多的空閑時間和多余精力，這也給文科生的實踐鍛煉提供了很好的機會。但是實際中，我們卻發現大部分的文科生都有課外兼職，比如做家教、做禮儀、做銷售等等，卻都是已賺錢為目的，跟自己的專業知識和特長優勢并無多大關聯，很少有學生愿意去做那種報酬少但卻真正可以得到鍛煉的兼職工作。
3結語
[關鍵詞] 大一學生； 網絡應用行為； 網絡學習行為； 網絡娛樂/交往行為； 問卷調查
[中圖分類號] G434 [文獻標志碼] A
一、相關研究綜述
自互聯網剛剛開始普及之始，西方發達國家關于大學生網絡應用行為的實證調查就一直在進行著，這些調查一般都將重點放在大學生的網絡使用習慣、傾向、網齡、上網頻率、上網時間、上網動機等方面，典型的相關研究概述如下。
在皮尤基金會贊助的“互聯網和美國人生活”項目中，研究者專門調查了大學生的網絡應用問題，研究者借助于問卷調查和行為觀察的方法調查了美國27所高校的2954名大學生，并于2002年了《互聯網進入大學：大學生如何使用今天的信息技術生活在未來》的研究報告。報告顯示：與普通的美國公眾相比，網絡已成為大學生活中不可或缺的一部分。大學生是信息技術的早期采納者，①而且是互聯網的深度使用者；大學生在信息技術對教育的促進方面持較為積極的態度，但網絡在大學生的學習中仍處于傳統課堂教學的輔助的地位；互聯網正在深刻改變著大學生的社會生活。[1]
美國著名高等教育信息化專業協會EDUCAUSE于2004年發起了“大學生與信息技術”的年度調查，[2]至2010年時該組織已連續了七份研究報告：2004至2010年間，美國高校大學生的計算機（含臺式機和筆記本）擁有率一直很高（只有不到1.5%的大學生沒有這些設備），筆記本電腦已經非常普及（占到近85%），絕大多數學生都在使用高速互聯網（占到98%）；有六成多的大學生都擁有可以上網的手持設備；大學生群體在電子郵件、手機短信、PPT、電子表格、在線圖書館資源、課程管理系統（CMS）、②即時通訊（IM）、社會網絡（SNS）、維基（Wiki）、網絡購物、計算機游戲等方面的應用已經相當普遍；大學生在網頁制作和視音頻制作方面的應用有限（占三成左右）。另外，大學生正在從“看他人到網上的內容”轉變為“自己創作的內容”及“和他人交換內容”；大學生的上網時間在逐年增加，其中有近一成的大學生每周上網時間超過40小時，相當于全職工作的時間投入。
2006年，澳大利亞學者對2120名澳大利亞剛入學的大一新生的網絡應用情況進行了問卷調查。該調查顯示：大學生的臺式電腦擁有率為89.5%，筆記本電腦擁有率為63.2%，手機擁有率為96.4%，有72.9%的學生在使用寬帶接入；有63.6%的大學生使用過網絡教學平臺；大學生上網最主要的活動是下載音樂；博客文化在這些大一新生中相當流行；有23.8%的大學生經常使用社會網絡（例如MySpace），但很少使用Wiki。研究者發現大學生的網絡應用行為呈現出非常多元化的傾向，大學生在交往、娛樂和生活上對網絡的依賴要遠遠高于在學習上的依賴，如何將互聯網從大學生的“生活技術”轉變為“學習技術”，將是一個嚴峻的挑戰。[3]
二、研究設計與實施
迄今為止，社會科學領域對網絡行為的研究，大致從兩個方面展開：一是對網民的網絡應用行為，包括網絡使用方式、時間、頻率、地點等進行實證調查與定量研究；二是對網民在網絡空間的行為模式、行為類型與行為邏輯進行實證調查與理論分析。[4]本研究屬于第一類研究，即“網絡應用行為”的實證調查研究，主要目的在于系統調查和總結、分析大一學生群體在網絡應用行為方面的基本特征，主要包括以下四方面：網絡應用（信息技術）的總體狀況、網絡學習行為、網絡娛樂與交往行為和手機應用行為。在問卷具體內容的編制方面，本研究部分參考了EDUCAUSE的“大學生與信息技術”年度調查問卷和澳大利亞學者的相關文獻，并著重選擇了一些關鍵類目，便于開展中、美、澳對應數據的比較分析。
本研究的調查對象為南京市四所高校的2010級學生，采用了分層抽樣的方法，其中“985高?！?所、“211高?！?所、省屬重點高校2所。調查時間為2011年4～5月（即大一學年下學期），采用了班級集中發放、回收問卷、手工輸入的方式，共收到有效問卷772份。調查對象的基本信息如下。
（1）性別：男生50.9%，女生49.1%。
（2）專業：人文、社會科學為30%；理工科為49.5%；醫學為20.5%。
（3）生源地：有15.1%的學生來自發達城市，32.8%的學生來自中小城市，24.7%的學生來自縣城，27.4%的學生來自農村。
三、研究結論
（一）大學生的網絡擁有、接入條件都已具備且非常便捷
本次調查顯示，有81.8%的大一學生擁有自己的電腦（低于2010年美國高校大學生98.6%的擁有率[5]和2006年澳大利亞大一學生99.4%的擁有率[6]）。其中有58%的學生有筆記本電腦（低于2010年美國大學生83.8%的擁有率和2006年澳大利亞大一學生63.2%的擁有率）；③有98.8%的大一學生有電子郵件，學生常用的電子郵箱為QQ郵箱（89.7%）；92%的大一學生在宿舍可以上網，84.5%的大一學生在校內可以上無線網，35.6%的大一學生在宿舍可以免費使用校內數字化資源；④大一學生的手機擁有率為99.3%（高于澳大利亞2006年96.4%的對應數據[7]），其中有56.7%的大一學生擁有普通手機，有42.6%的學生有智能手機，97.3%的手機開通了上網功能（遠遠高于2010年美國大學生62.7%的對應數據[8]）。
大學生通常的上網地點為學校宿舍（77.5%），還有很多同學選擇用手機不限地點上網（60.5%）。另外，學校機房（47.4%）和學校圖書館/自習室（31.2%）也是大學生經常上網的地方，有23.1%的大學生會去網吧（與2011年全國青少年網民27.9%的比率相近）。[9]
（二）互聯網已成為大學生生活中不可或缺的重要部分，且娛樂性是目前吸引大學生使用互聯網的重要動力之一
（六）網絡學習已逐步成為大學生的重要學習方式之一
調查發現，61.2%的大學生所在學校（或院系）為學生提供了網絡教學平臺（2010年美國高校的對應數據為9.3%左右）（還有34.1%的被調查者表示不清楚）；有66.6%的大學生會經常使用精品課程（包括國家級、省級及校級）的網絡資源；有62.4%的大學生會經常關注互聯網上的名校公開課；另外，大學生提交作業的方式已經開始走向多元化——手寫作業仍然是最主要的方式（81.5%），其他還有打印（39.6%）、電子郵件（39.2%）和網絡教學平臺（25%）。
（七）在信息技術對學習的作用方面，大學生的態度比較保守
在信息技術對學校學習的具體作用方面，“擴大知識面”排在第一位（77.8%），其他分別為，開闊視野（75.1%）、提供了學習輔導材料（73.1%）、給學習帶來了方便（60.4%）、解決了學習中的疑難問題（47.1%）、增加了和同學交流的機會（37.8%），而在“增加了向老師請教的機會”一項上的認同度最低（24.1%）。關于手機對大學學習的作用方面，11%的學生認為有幫助及非常有幫助，有23%認為沒什么幫助，有11%表示說不清。
隨著大學生擁有的各類信息技術越來越多，在課堂中使用信息技術的幾率也會越來越大，一些學生會使用信息技術來輔助學習，但另一方面對于那些學習動機不強、自我控制能力較弱的同學來說，信息技術也會干擾課堂學習的效果。有77.5%的同學上課時會經常帶筆記本電腦（或其他能上網的設備）到教室，其中有36.9%的同學上課時會經常上網從事一些與課程學習相關的活動，但仍有23.3%的同學在上課時會經常上網從事一些與課程學習無關的活動；有32%的大學生上課時會經常用手機發信息，有9%的學生在上課時會經常用手機從事一些和課程學習無關的活動。
（九）大學生使用社交網站的主要目的在于交流和娛樂
（十）大學生網絡應用中的“數字鴻溝”現象依然存在
近十年來，隨著網絡和信息技術的飛速發展及在各個領域的不斷普及，信息技術已成為中國大學生生活和學習中不可或缺的重要組成部分，但事實上大學生在網絡應用中的“數字鴻溝”現象依然不容忽視。
（1）在信息技術的擁有方面：仍有近18.2%的大學生沒有自己的電腦，有8%的大學生在宿舍不能上網，有15.5%的大學生在校園內無法使用無線網絡。
（4）在學習和娛樂/交往方面：與國外的相關研究類似，信息技術在大學生學習方面的應用廣度和深度要遠遠低于娛樂/交往領域，大學生在交往、娛樂和生活上對網絡的依賴要遠遠高于在學習上的依賴。
網絡暢通，就業信息傳達及時是做好畢業生就業工作的關鍵。學校通過給用人單位寄發畢業生資源信息冊（2013年郵寄了600份、2014年郵寄了700份）、主動聯系用人單位、聯絡校友、網絡資源等多種途徑收集用人單位對學校各專業畢業生需求信息；建立了中國移動信息MAS平臺、及時通過手機短信發送招聘信息，另外，通過公共微信平臺、QQ群、飛信群、網站、電話通知、校園廣播等方式為學生提供信息服務，及時準確地就業信息。學校的就業信息工作做到“三快”：捕捉信息快、處理信息快、信息快。三年來，學校共崗位需求信息近4萬個，每年提供工作崗位逾萬個，均是當年畢業生總數和相應專業畢業生數的3～4倍，用人單位數據庫的數據總量達到1500多家。學校建有功能完善、信息量大、信息更新快的畢業生就業信息網站，設置獨立服務器，確保網絡暢通，網址為http：///，學校就業信息網已嵌入全國高校畢業生就業信息一體化系統，并鏈接湖南省畢業生就業網，日均校內外信息20條左右，學校就業網及時更新教育部、湖南省教育廳的網上供需見面會，認真積極組織學生參加相關部門組織的“網上雙選周活動”。
二、深入研究、完善教學，善做大學生就業指導的引路人
加強對大學生及時、有效、全過程、全方位的就業指導是提高畢業生就業競爭力的重要環節。學校將《大學生職業發展與就業創業指導》納入專業人才培養方案，作為必修課列入教學計劃，設2個學分38課時，根據教學進程由教務處按學期教學安排統一排課；學校成立了由招生就業處、團委、商學院人力資源教研室、各學院部分專業教師組成的大學生職業發展與就業創業指導教研室，招生就業處負責就業工作的副處長擔任教研室主任，歸口教務處統一管理，服從學校教學研究室管理制度，接受統一檢查、考核和評估；制訂了就業創業指導課教學計劃、教學大綱。為了不斷創新大學生就業創業指導教學工作，學校每年舉行一次全校性的就業創業指導教學研討會（2012年6月，2013年7月，2014年9月已舉行三次）。經過集思廣益，形成了湖南城市學院《大學生職業發展與就業創業指導課程實施方案》《大學生職業發展與就業創業指導課程教學大綱》。學校以提高畢業生就業競爭力為目標的就業指導體系日益完善，將大學生就業指導教學貫穿于學校教育的全過程。在大一開展專業教育；大二開展大學生職業發展規劃與設計，考證、考研、考級、考公務員培訓指導；大三進行職業基礎知識、求職擇業技巧、職場中的禮儀、創新創業教育；大四開展就業及面試心理與應對、就業形勢與政策、求職材料制作與面試技巧指導。學校開展了形式多樣的職業生涯規劃與就業指導活動，投資五萬元購買了吉訊大學生職業測評與規劃系統，該產品網絡化、自助式的系統操作模式能夠輔助80%以上的學生完成自我探索，包括了解自我、職業探索、決策行動、生涯發展藍圖等，更有助于解決當前大學生普遍存在的自我了解不清楚、人生目標不明確、對職業茫然無知、思想不能轉化為行動等問題；有助于老師掌握學生整體和個體的情況，做到有針對性的輔導，提升工作效率與專業性。
三、強化實踐、引導創業，用心做學生創業指導的探索者
通過創業帶動就業是未來就業工作發展的趨勢。學校成立了就業創業工作領導小組，組建了就業創業教育工作機構，成立了大學生創業者協會，出臺了《大學生課外科技項目立項申報規定》《大學生創新性科研項目申報規定》等一系列就業創業的文件，設立了就業創業專項資金，確保經費足額到位，聘請專兼職工作人員對學生創業項目給予技術、智力扶持。與湖南省益陽市政府及相關部門合作，建立了大學生創業“綠色通道”，為大學生創業提供場地、資金、實訓、指導等方面的服務。三年來，學校舉辦了創業計劃、市場調研、職場模擬等賽事，組織創業導師報告會和專題培訓約500余場。學校現有大學生社團29個，其中創新創業社團三個，比較有特色的是茶藝社，茶藝社是在學校化學與環境工程學院老師指導下組成的一個集黑茶研發、包裝設計、黑茶銷售和傳播黑茶文化的大學生創新創業社團。該社團是學校大學生結合專業特色，通過研發創新來創業，服務地方經濟發展的一個典型。學校建筑與城鄉規劃學院三樓的“大學生創業一條街”有八間工作室，占地面積264.6m2，兩百多名學生在老師指導下參與城鄉規劃、建筑設計等項目，采取真題真做的形式參與城鄉規劃設計項目。
四、勇于擔當、開拓創新，全力以赴開拓大學生就業市場
開拓了就業市場，才能有更多的就業崗位，從而為做實就業工作提供保障。學校制訂年度就業市場整體建設方案并認真組織實施，大力開拓省內外畢業生就業市場。采取“走出去，請進來”等多種方式，深入各行各業收集信息，為畢業生尋求就業崗位，2013年、2014年先后奔赴杭州、佛山、廣州、深圳參加了第七屆中國杭州電子信息博覽會電子信息產業人才校企合作洽談會、大型校企人才合作暨珠三角技能型人才供需對接洽談會，加深與用人單位的合作與交流，建立就業戰略合作伙伴關系。學校設立了就業市場開拓專項經費，大力開拓省內外畢業生就業市場。近年來，學校每年6月份就制作好下年度畢業生信息手冊，7月份即寄發給用人單位，每年寄發的畢業生信息手冊在600份以上，8、9月份，還登門拜訪用人單位，熱忱邀請用人單位來校舉行校園招聘會。2013年暑假，招生就業處組織赴北京、天津、武漢、長沙等地分別走訪了中國建筑總公司、中國核工業建設集團、中鐵大橋局、中交二航局、中鐵五局等18家用人單位，進一步穩定和擴大就業市場，建立就業基地，2013年學校共有就業基地129個，較2012年新增17個。2014年暑假，先后赴南京、上海、北京、廣州、重慶等地拜訪中交第三公路工程局有限公司、中國核工業建設集團公司、北京紫荊新銳科技有限公司、麥塔城市規劃設計有限公司、中鐵大橋局二公司、中鐵港航局集團有限公司、湖南昀澤建設工程有限公司等20家單位，其中新開辟了中國建筑第一工程局五公司、中國建筑第四工程局六公司上海分公司、中國建筑第四工程局重慶分公司、湖南昀澤建設工程有限公司等四家就業基地。
五、全員參與、貼心服務，甘當推薦大學生就業的志愿者
深入推進就業工作全員化才能為做好大學生就業工作提供動力。學校特別重視調動專業教師的積極性，發揮他們教學科研工作聯系社會緊密的優勢，推薦學生就業。建立健全了相關就業獎勵制度，充分調動廣大教職工參與就業工作積極性。充分發揮校友會的作用，加強與校友聯系，聘請校友擔任兼職就業信息員，幫助收集就業信息，推薦畢業生就業。另外，學校通過召開校園招聘會，搭建畢業生與用人單位雙向選擇的平臺。學校2012屆畢業生3807人，接待用人單位171家，舉行招聘會182場次；2013屆畢業生3874人，接待用人單位192家，舉行招聘會198場次。學校就業工作人員以服務學生就業為宗旨，富有責任心，接待用人單位不怕累，做到熱情周到；服務學生不怕累，做到細致周到。學校為了給用人單位提供招聘的便利條件，減少學生外出找工作的麻煩，多年來始終如一的堅持組織專場招聘會，充分考慮用人單位來校招聘的時間，用人單位周末有時間來招聘，就業工作人員犧牲周末的休息時間，安排專人接待，提前將招聘室衛生打掃好，多媒體調試好，條幅貼好，宣傳海報發放好。用人單位的應聘學生比較多，面試持續到晚上，就業工作人員就服務到晚上，為用人單位和學生提供便利。同時，積極組織學生參加校外就業市場活動，如省教育廳、住建廳、益陽市勞動人事局組織的專場招聘會，為學生外出參加招聘提供便利。近兩年，先后組織了九臺大巴車，接送300多名畢業生赴長沙市湖南省人才市場參加建筑行業的大型招聘會。
六、沉下心來、潛心研究，提高就業工作理論研究水平
一、大學生誠信缺失的表現
近年來，社會上誠信缺失現象屢見不鮮，大學生群體中不講信用、不守諾言的現象時有發生，主要表現在學習、經濟、求職這三個方面。
（一） 學習方面的誠信缺失
目前許多大學生在學業誠信上存在問題，主要體現在兩方面。一是考試作弊現象嚴重。由于各種原因，大學生考試作弊行為已經不是個別現象，它存在于各類高校、各級考試當中，作弊的主體也呈現多元化的態勢，并且，隨著科技的發展，作弊的形式和手段也與時俱進，越來越高明。二是學術摻假。部分大學生沒有認識到學習的重要性，為了應付老師，作業抄襲、論文剽竊、隨意編造實驗數據，甚至一些大學生的畢業論文都是隨意拼湊而成。
（二） 經濟方面的誠信缺失
當前大學生在經濟生活中的誠信缺失主要體現在信用意識淡薄，惡意拖欠學費、助學貸款，騙取助學金等。助學貸款是國家為扶助困難學生完成學業而采取的一種無擔保的信用貸款，即在校大學生通過學校提供貸款介紹人和貸款學生自行提供見證人，以信用方式向銀行申請發放的助學貸款。但是，有的大學生畢業工作后不但不及時還貸，甚至隱瞞工作單位，不透露聯系方式，以逃避歸還貸款。更有少數學生用父母給的學費買電腦、換手機、談戀愛、炒股甚至賭博，惡意拖欠學費。
（三） 求職方面的誠信缺失
大學生就業過程中失信、弄虛作假等誠信缺失現象有所增加，主要表現在兩個方面。一是虛假包裝，“美化”求職材料。部分畢業生為了能在競爭激烈的就業市場中找到一份自己相對滿意的工作，把自身的誠信品質置之腦后，過分“美化”求職材料，更有甚者偽造虛假的榮譽證書、獲獎證書、資格證書等，以此來獲得用人單位的信任和青睞。二是不履合約，隨意違背。在激烈的求職競爭中，大學生缺乏對自己職業定位的認真思考，往往一份簡歷多處投放，并且當接到用人單位的錄用通知后，他們便會輕易地與其簽訂就業協議，然而一旦遇到更好的企業或單位，就會不假思索的更換。
二、大學生誠信缺失的解決對策
（一）營造誠信的社會環境
一個普遍誠信的社會環境，能夠在潛移默化中熏陶和滋養大學生的誠信品質，它對于大學生誠信品質的培養具有重要意義。為此，政府要承擔起主導作用，為強化大學生誠信教育提供完善誠信的社會環境。一是要在全社會大力開展誠信宣傳和教育，培養和提高公民誠信的道德意識。利用網絡、媒體，發揮輿論宣傳的導向作用，在全社會營造誠實守信的良好風尚，使誠信理念深入人心、扎根社會。二是要建立健全誠信保障機制。要加快誠信制度的立法和修訂工作，盡快規范社會信用體系，促進誠信機制的形成。
（二）完善學校的誠信教育建設
1.營造良好的誠信校園氛圍
校園是學生與社會之間的橋梁，校園文化是大學生誠信教育的有效載體，在學校的辦學理念、教風學風、校園環境、輿論氛圍等方面都要彰顯誠信內涵，加強校園誠信氛圍營建，把誠信教育的內容貫穿到高校的日常管理工作中去，使誠信理念貫穿在各種校園文化活動中，增強學生對學校的信任感和親和力。同時，學校要充分利用宣傳工具，對大學生進行正確的輿論引導，弘揚誠實守信的先進榜樣，批判弄虛作假的不良行為，以此來鼓舞和警示大學生，促進誠實守信的主流文化氛圍的形成。
2.在課堂教學中滲透誠信教育
從新生教育到畢業教育，從思想政治理論課到各學科教學，都要加強或滲透誠信教育。大學生誠信教育在繼承我國優秀傳統美德的同時，還要注意借鑒西方法理誠信的合理成分，更重要的是要結合時代特征和學生心理年齡的實際情況，讓誠信教育更貼近學生、貼近生活、貼近實際。尤其要將誠信教育融入到專業課教育教學中，將道德培養與知識傳授相結合，把培養大學生務實的工作作風和嚴謹的治學態度放在重要位置，培育和提高大學生的道德責任心。
3.加強誠信實踐教育
要從新生踏進校園的第一天開始，抓好誠信道德教育，注重培養誠實守信的行為習慣，真正把誠信教育作為人才培養的一個重要方面，就能培養出更多腳踏實地、誠實守信、治學嚴謹的優秀大學生。在這一過程中，可以通過舉辦相關講座，邀請一些誠信道德方面的典型來現身說法，感受誠信對個人成長、事業成功帶來的積極作用。
（三）培養大學生自身良好的誠信心理品質
大學生自身的人生觀、價值觀以及心理素質等內在因素是誠信建設中起決定性作用的部分，是社會、學校、家庭這些外部環境優化的前提和基礎。因此，大學生首先要增強誠信意識，提升道德認知水平，形成良好的誠信思維，養成“以誠對人、以信處事”的良好行為習慣，通過不斷提升自身素質，實現自我價值；其次，要在自我教育、自我完善的過程中，尤其是日常行為實踐。只要始終以誠信為原則，堅持實事求是，堅持不懈，通過誠信道德實踐的長期積累，經歷從量變到質變的過程，就會潛移默化地培養起誠信品質，真正實現個人的自我價值和社會價值。
【參考文獻】
[1]趙剛.信用漫談：蘇格拉底誓死不越獄[J].經濟學家茶座，2001（5）：19.
[2]楊素華，閆向東，王惠.當前大學生誠信缺失的表現及應對策略[J].教育探索，2011（9）：134.
Abstract： For the Campus culture， it reflects the spiritual outlook of the college and exerts a subtle influence on the college students' behaviors， faiths， ideals and so on. With the micro-blog becoming more and more popular， the college campus cultural construction is facing new opportunities and challenges now. Based on the characteristics of the micro-blog， the paper analyzed the relationship between the micro-blog and the campus cultural construction and found that the micro-blog now is playing guidance and promoting role in the campus culture construction. Meanwhile， this paper also researched the method that how the micro-blog work on with the campus culture construction. It has the important practical significance and practical value to the campus cultural construction work.
關鍵詞： 微博；校園文化；機遇挑戰
Key words： micro-blog；campus cultur；opportunities and challenges
中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）29-0268-02
0 引言
微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關系的信息分享、傳播以及獲取平臺，“今天你織圍脖了嗎”迅速成為當代青年學生的流行網絡語言。伴隨著高等院校大學生成長環境和生活方式日益網絡化的趨勢，在當前高校中，微博這一新生事物也正在被越來越多的大學生所認識并使用，對高校大學生的思想品德、思維方式、行為規范、學習風氣等日常生活和行為模式帶來深刻影響和改變[1]。因此，如何利用好微博這一新興媒體，開展校園文化建設，是網絡時代下共青團組織需要面臨的重大課題。
1 微博的特點分析
微博作為一種新興的網絡溝通交流模式，集信息、互動交流、視頻轉載、于一體，它之所以在廣大青年學生中如此風靡，究其原因，在于其與以往的傳媒相比，具備了很多新的特性[2]。
1.1 草根性 微博面對的多是普通的民眾，體現的是一種草根的文化。微博不同于傳統媒體信息的，它信息獲取具有很強的選擇性、自主性，它以其獨特的傳播方式使得每一個用戶都可以根據自己的興趣偏好，成為見證或者創造新聞的“草根記者”，人們可以隨時隨地運用電腦、手機等身邊各種連接網絡的平臺進行微博的和瀏覽，這樣的信息更貼近大眾的生活，草根性更強。
1.2 互動性 以往的媒體，例如報紙，電視等，大眾在其面前往往只是信息的接收者，每天被動地閱讀或者收看媒體的信息。而微博的轉發和評論功能使得大眾能便捷地分享信息、無論何時何地都能發表自己的看法并與他人交流，從而實現互動，由此產生的現場感超過了其他的傳媒方式。并且這一切都是在平臺公開的狀態下進行，這使得信息傳播和評論的參與者會越來越多，大眾之間的溝通對話也就越來越多，信息的傳播半徑也因此急速擴大。
1.3 原創性 相比于其他網絡媒體的創作，微博“140字符的革命”對語言表達要求并不高，并且可以有針對性、選擇性的加以視頻、圖片等附加資料，信息內容簡單、清晰明了。因此，大量原創性的內容被爆發性的出來，伴隨著短小精悍，詼諧生動的微博用語，使得微博在大學生群體中有著較高的流行度。
2 微博對高校校園文化建設的引導和推動作用
高校校園文化，是指高校師生在長期的教育教學實踐活動以及管理服務工作中所傳承、創造、積累并共享的物質文化、制度文化和行為文化、精神文化的融合。大學生是高校校園文化的主體，因此，我們要不斷創新方法和載體，努力增強大學生工作的針對性和有效性[3]。開放式網絡的發展對校園文化建設產生了巨大的沖擊，微博這一新興媒介的出現更是對校園文化建設起到引導和推動作用，借助微博平臺，我們可以覆蓋更多的大學生，增強團組織的凝聚力，確保高校校園文化建設的正確導向，推動校園文化建設不斷向前發展。
【論文摘 要】 本文梳理大學生消費心理與行為的個體差異研究，探索不同性別、年級、專業、地域以及家庭收入水平的大學生消費心理與行為的特點，認為只有根據大學生消費心理的個體差異制定具有針對性與時效性的教育對策，才能真正幫助大學生樹立科學、理性的消費觀，實現發展與成長。
一、大學生消費行為及特點分析
消費心理與行為是指消費者在購買行為全過程中發生的系列心理活動與外在表現，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應，滲透于社會生活的方方面面。作為一個特殊的消費群體，大學生消費心理與行為日益受到關注。
在校大學生作為同一群體，身心發展處于同一階段，消費心理有很多共同點。首先，當代大學生的主體為80后、90后，他們成長在思想觀念多元化的社會轉型期，具有較高的抱負與追求，面臨更多機遇與挑戰，也承受更大的心理壓力與沖突，其消費觀呈現日益多樣化、超前化、現代化。其次，盡管大學生的消費觀主流是理性、科學的，然而由于大學生處于人生心理發展的轉折期，學業、情感、人際關系的壓力，自我探索中的迷失、人格發展的不成熟性、以及未來的不確定性均可能影響大學生消費心理與行為，盲目攀比、沖動消費、過分追求時尚、享樂、虛榮等種種問題也時有出現。最后，作為一類特殊的消費者，大學生無固定收入來源，其消費來源主要為家庭，大學生消費者具有心理獨立但經濟未完全獨立的特點，其消費行為在具有自主性的同時，又對家庭具有依存性。
然而，僅從共性的角度去探索大學生消費心理與行為是不夠的，大學生的消費心理與行為因性別、年級、生源地、專業、家庭收入水平等因素的不同，在消費水平、消費結構、消費特征等方面均存在個體差異。將大學生看做無差別群體將不利于消費心理教育的深入開展，關注大學生消費個體差異有利于有效引導大學生樹立科學的消費觀，對大學生的成長成才和高校教育具有一定的現實意義。
二、大學生消費行為的個體差異研究
1、性別差異
性別是影響大學生消費心理與行為的重要因素，它會影響大學生消費的總水平、消費結構以及消費心理與行為特征。
關于消費總水平的性別差異，近年來研究結果顯示出兩種不同的觀點。一部分研究結果表明男生的總體消費水平高于女生，具體表現為男生的伙食、通訊和交通費較多（周麗，2007；王寶狀等，2007）。而另一些更多的研究表明總消費并不存在性別差異，男女大學生在具體消費結構上有所不同。例如，陳玉珍（2007）發現男生上網，尤其是網絡游戲消費支出較多，女生日用品、服裝支出較多，交往支出男女生無差異；余文盛（2005）對西部大學生的研究結果表明在校外聚餐、假日游玩、參加函授、自考等方面，男生花費高于女生；女生在上網聊天、個人形象設計等方面的花銷高于男生；王嘉毅等人（2008）也發現男女生的生活費沒有差異，服裝、手機等消費上女生多于男生；童玉英（2006）研究同樣未發現男女生月消費額的差異，但男生在伙食消費、煙酒消費較多，而女生在衣服鞋帽消費和化妝品消費方面高于男生。
在消費心理與行為特征方面，大多數研究都證實了性別差異的存在。吳琪（2009）發現男生在消費計劃性方面明顯不如女生，男生網購、超前消費行為的比例也高于女生，而在選擇名牌、追求時尚方面，女生比例則高于男生。蘇創等（2010）發現在喜新厭舊的心理上，女生對某一種物品更容易喜新厭舊。余文盛（2005）發現在西部大學生中，女生獨立意識和希望打工掙錢、減輕父母負擔的愿望比男生強。王嘉毅等人（2008）研究表明男生的炫耀度顯著高于女生。
2、年級差異
隨著年級增高，大學生的身心發展水平、社會化程度等逐漸提高，就業與升學的壓力日漸突出，綜合先前研究的結果，年級與消費心理與行為之間的關系可以歸納如下。
首先，各個年級大學生消費總水平差異不大，但由于各年級面臨任務與挑戰不同，具體消費結構存在差異。大多數研究表明各年級大學生日常生活消費不存在明顯差距（如陳玉珍，2007），但低年級學生的通訊費高于高年級學生（周麗，2007），高年級學生在學習和交際方面的消費明顯高于低年級學生（王寶狀等，2007）。
其次，隨著年級的增長，大學生消費心理總體更加理性成熟，消費心理有向健康理性發展的趨勢。隨著年級的增長，喜新厭舊心理在學生中的表現越少（蘇創，2010），低年級學生消費不理智，易沖動，攀比心理更為嚴重（余文盛，2005）。然而也有研究表明高年級學生有超前消費行為的比例高于低年級學生（吳琪，2009），這可能主要與高年級學生面臨畢業與求職的挑戰有關。
3、地域差異
大學生消費行為的地域差異研究主要集中于城鄉差異的研究。首先，總體看來，來自城鎮的大學生整體消費水平明顯高于來自農村的大學生，農村學生消費更為謹慎（陳玉珍，2007；周麗，2007；王寶狀2007；王嘉毅等，2008），對于沒有固定收入的大學生群體而言，這種差異其實反映出當前城鄉家庭收入水平的差異。其次，在消費結構方面城鄉大學生也存在差異。城鎮學生在手機、戀愛、聚餐、假日旅游、上網、個人形象設計等方面的費用較高，而用于函授、自考、抽煙等方面的費用則比農村學生低（余文盛，2005）。最后，在消費特征方面，不同生源地大學生存在顯著差異。農村籍大學生在消費計劃性方面明顯好于城鎮籍大學生，城鎮籍大學生選擇名牌、追求時尚、超前消費等的比例更高吳琪（2009）。農村學生的打工愿望和替父母分憂愿望強于城鎮學生（余文盛，2005）。
除了城鄉差異外，學生來源地的發達程度也會影響學生的消費心理與行為。蘇創等人（2010）發現來自發達地區的學生在消費時更注重時尚新鮮、更加盲目從眾、攀比炫耀、沖動發泄、喜新厭舊，來自不發達地區的學生更看重價廉實用。
4、專業差異
與性別、地域等其他方面的差異相比，文科生與理科生消費水平差異較?。ㄖ茺悾?007；王嘉毅，2008），但其消費心理與行為的具體內容與形式仍然表現出不同的模式。相比較而言，文科生在社會交往、游玩、注重外在形象等消費高于理科生（余文盛，2005）；文科生攀比炫耀心理也更突出，更容易非理性消費（蘇創，2010）。
5、家庭收入水平的差異
月消費水平也與消費模式存在關聯，不同消費能力學生的消費特征存在差異。發現月消費能力高的學生的時尚新鮮、攀比炫耀、沖動發泄、喜新厭舊等心理更加明顯（蘇創，2010）；家庭收入越高，用于交際、生活等方面的支出就越多（王寶狀，2007）?？傮w看來，來自中高收入水平家庭的大學生消費總水平也相應較高（王嘉毅，2008），但學習等剛性消費差異較小，差異主要表現在交際消費以及非理性消費等方面。
此外，研究發現，大學生的消費水平不僅與家庭收入總水平有關，也與大學生對家庭經濟承受能力的認識和判斷有關。認為家庭經濟承受能力較低的學生消費水平明顯低于其他學生。可見，相當多的大學生的消費是比較理智的，會根據家庭經濟狀況合理確定消費水平（童玉英，2006）。
三、基于個體差異的教育思路
當代大學生消費心理與行為表現出個體差異性的特點。由于家庭環境、學校類型、專業、年級、性別等的不同，其消費心理與行為，如消費水平、消費結構、消費習慣、消費價值觀等方面均存在差異性，不同群體大學生消費水平及結構出現了分化。
對大學生開展消費心理教育，在看到大學生總體共同點的同時，更需看到不同群體的差異性，不能完全采取“一刀切”的方式，應在細分的基礎上采取有針對性的教育策略。例如，對于女生要避免其過度追求時尚、盲目消費，對于男生要關注其網絡尤其是網絡游戲消費，幫助他們做到有節有度；將教育重點放在低年級尤其是剛入學的大學生群體上，做到及時引導，防患于未然；對于高年級的學生要采取多種方式對其升學、求職、就業消費加以輔導；對于文科生、家庭收入水平較高的學生及來自于城市或發達地區的學生要警惕其非理性消費的傾向，加大家庭“感恩”教育的力度，等等。
總之，只有充分考慮到大學生消費心理的個體差異，才能提出具有針對性與時效性的教育對策，才能真正幫助大學生樹立科學、理性的消費觀，實現發展與成長。
【參考文獻】
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關鍵詞：思想道德修養；法律基礎；教學改革
思想道德修養與法律基礎課程是高校思想政治理論課程當中的一門重要學科，是對大學新生進行入學教育的主要渠道，對于大學生適應大學生活，樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀、愛情觀、法律觀念具有非凡的意義。隨著社會條件和時代環境的不斷發展和變化，學生主體和課程教材處于不斷的修訂和變化當中，與此同時，呼倫貝爾學院思想道德修養與法律基礎課程的教學改革顯得日益緊迫。
一、思想道德修養與法律基礎課程教學存在的主要問題
思修課程教學與其他三個公共必修課比較起來，因其是大一新生入學教學環節，新生進入大學后急切地希望從教師那里知道大學和大學生活的模樣，紀律性沿襲高中，所以不存在各種違規問題，加之課程貼近大學生并且也不存在“毛”課程及學生不愛關注社會發展狀況的現象，具有許多自身的獨特性。
1.課堂教學與大班授課模式之間存在矛盾
公共必修課教學班級均為合班授課，不同的專業，超百人的授課規模給教學帶來了許多局限性。特別是互聯網時代，學生獲得知識的途徑發生了重大的變化，加之授課人數多很難關注到每個人的具體問題，教學主體容易游離在課堂教學和互聯網之間。加之思修課程屬于無感化教學，學生未體會到的人生，我們去引導、幫助學生思考人生問題。每位學生的內心變化需要教師去關注、去注意，教師一個人應對120人的內心變化這是一個不可能完成的任務。
2.教師教學方法陳舊與互聯網多元化體驗之間存在沖突
互聯網時代教師還沿用傳統授課語言和方式與學生進行交流，同時課堂教學被賦予了太多功能，既要傳授知識，又要樹立學生思想，還要與學生互動，或者在課堂范圍內展開實踐教學，擠占理論授課時間。教師將思維僅局限在課堂教學中，之后就與學生沒有關系了。這樣的思想使得教師和學生的關注點不一致，教與學永遠都是兩條平行線。課堂教學容易成為低頭族的天下，教師講課與學生看手機兩不耽誤的局面時有發生。這樣教學主體中的50%將游離于課堂之外，這部分學生的思想政治教育會出現盲點。
3.師生之間缺乏有效的溝通渠道
課堂是教師與學生一起互動的環境，承載著教師與學生溝通和交流的重任。大一新生與教師交流的欲望很強，每每都主動向教師要電話號碼或者用其他互聯網方式進行聯系。教師一人難以承載400多人的聯系任務，需要更大的溝通平臺的支撐。需要和供給之間的不和諧就使得教師拼命地趕時間講，想要傳授給學生知識，學生則拼命地聽，但聽不懂教師在講什么，或者教師講的問題并不是學生所關注的問題。課堂上因各自主觀意愿的不同，沒有學生主動提出交流和溝通，或者由于課堂教學時間受限，不能進行充分的交流和溝通。公共必修課程教師沒有自己的學生，與學生溝通的渠道只有課堂，師生在語言、溝通方式等各方面難以把握，促使學生與教師形同陌路，上一學期課程不知教師姓名，也不知道教師在講些什么。這種信息不對稱的現象，嚴重地影響著課程師生關系的良性發展。
課程教學存在的問題還有許多，但這三個問題是思修教學改革的重要突破口，從教師出發到學生的這段距離，方式、方法、內容設計都要有新的思路。那就是以互聯網為依托，建立能夠承載更多人的大平臺，實現增加課堂教學承載量，配套線下教學平臺的進一步發展。
二、思想道德修養與法律基礎課程教學改革歷程
呼倫貝爾學院思想道德修養與法律基礎課程（以下簡稱思修課程）主要歷經三次重要轉變。一是從單一理論教學向理論教學和實踐教學相結合的轉變。二是從以考核方式為主的評價向過程性考核方式轉變。三是以課時改革為主的教學改革。
1.打破理論一言堂，開實踐教學先河
從單一理論教學向理論教學和實踐教學相結合的轉變是2005年根據教育部出臺的“05方案”進行的，該方案根據當下思想政治理論課教學環境的變化，教學主體的變化，果斷提出實踐教學的重要性，突出實踐育人的功效。思修課程教學改革開啟，理論學時減少，配套理論開展了一系列主題實踐活動，例如，我的大學生活PPT制作演說、呼倫貝爾學院大學生社會公德狀況調查報告撰寫、法律小報制作等課外實踐活動，充實了課堂教學，學生以小組為單位，深入知識領域、實踐區域進行資料的搜集、整理和轉化，最后展現在廣大學生和教師面前，集體團結精神和動手實踐精神得到了鍛煉和提高。
2.棄一錘定音，體現過程的重要性
考核方式從筆試到機考，從結果性考核到過程性考核，以往一錘定音的期末考試變成了不同階段考核的整合，以往筆試考核變為期末電腦考試，使整個考核主觀性和客觀性相結合，過程性和結果性相得益彰。2012年思修課程開啟平時考核+階段考核+期末機考三部分結合的考核模式，教師課堂注重心靈傳授，知識點學習主要由學生自主完成。教師不再受書中具體概念的困擾，可以和學生交流心靈成長故事、關注學生的觀念變化，有更多的時間關注學生高貴品質的養成。學生開始關注課程學習過程，與教師進度步調一致。
3.打破一個教師一個班級的授課模式
2012年開始伴隨著考核方式改革，思修課程對教師講授方式進行了大膽革新。教師被分為思想道德修養教學和法律教學兩支隊伍，兩個人教授一個班級，這使得學生能接觸到不同教師的講授風格，也使得教師在一個方向上科研成果猛增，對教學內容的掌握精度提升。例如，講授思想道德修養教學部分的教師可集中精力開啟緒論至道德結束部分的教學內容的研究、教學方法的探索和教學目標的精確。最近幾年教師可以根據自己研究的主題進行專題式講授，教師的自主性和學生的接受能力都有所提高。思修課程教學屬于無感教學，所以教師的作用就在于尋找與大學生生活結合的熱點話題，將教材體系進行整合轉化為教學體系，讓學生在自身領域內思考人生、愛情、道德等相關問題。
4.課時改革，課堂教學得到優化
思修課程課時變化從40分鐘三節連上到50分鐘一節，周學時從2學時變為4學時，2015年一周4學時又變為2學時，同時理論教學時間加強，以往占課時的實踐部分變為課下學生自主實踐，學生學習的時間和內容大大增強，思修課程教學優化逐步合理。實踐教學變革更為顯著，例如，以往實踐部分占課時，教師上兩周課接下來進行實踐教學，學生不在課堂，理論教學或者說課堂教學講授部分實際上屬于間斷模式，等實踐回來，再到課堂，學生和教師都要開始重新適應。課時優化后，理論教學連貫，一氣呵成，課下學生自主實踐相得益彰。
三、思想道德修養與法律基礎課程教學改革創新與突破
思想道德修養與法律基礎教學改革在呼倫貝爾學院開展了四輪，幾經寒暑，從側重形式變化到側重內容的改進，從教師主體到教師主導、學生主體思想的深入，從一考定終身到過程性考核體系的完善，有創新、有迂回，也有不足。
1.思修課教學改革圍繞教材、教師、教學三個主體開展
實施專題講授，打破教材固有模式，使得教材體系更加貼近學生生活與學習，創造性地實現了教材體系向教學體系的轉化；從教師角度來講，除講授課程外教師側重教學研究，打破以往一個教師一個班級的授課模式，將教師重新組隊，分為思想道德修養隊和法律隊，基于兩大部分知識進行資料搜集、備課、上課及科研，教師的主觀能動性得到充分發揮，提高了課堂授課的實效性。從教學方面講，教學重視過程教育，突出學生參與性，思修課程重在關注學生內心，幫助學生與自己對話進行心靈梳理，使教學知識體系轉化為學生的信仰與能力。
2.考核方式推陳出新側重過程性，側重考查學生主觀與客觀的全面學習景象
考核方式是驗收一門課程學生接受和掌握知識程度的最有效方法之一，考核方式的變動勢必會引起教學改革整體的變化。2012年來思想道德修養與法律基礎課程期末考試在全院范圍內實行機考，這在自治區也是走在前列的，減輕教師期末壓力，考查學生的客觀題解題能力，順應新媒體時代的發展。除期末采取機考外，在理論教學過程中，根據學生學習狀態、到課情況、思維形成、實踐能力，采取了階段性考核的方式，該方式具有極強的包容性，考勤、學習狀態、主觀題、實踐教學等全方位地體現了教學的過程性特征，強調教師對過程的掌控。
3.網絡平臺教學仍是教學改革處女地
幾次教學改革都未對網絡平臺教學進行真正的開發和利用，這是思想道德修養與法律基礎課程教學改革未來的方向。網絡平臺教學切合時代和學生生活習慣，是一個熱門的領域，當前許多云平臺、慕課、新媒體平臺、微信平臺的利用在各大學校油然而生，教師與學生開啟無障礙鏈接模式。呼倫貝爾學院思修課程一直在走傳統線下教學模式，師生溝通受到極大的空間和時間限制，教師必須形成線上專業發展意識，自己錄制微視頻讓學生在線學習，增加線上平臺在考核系統中的比例，形成更加多元化的考核體系。
實踐永無止境，教學改革永遠都在進行時。經過幾年的教學改革探索思想道德修養與法律基礎課程已經從建立起了明晰的改革框架，為下一步改革奠定了堅實的基礎。但是思修課程教學問題仍舊存在，為此思修課程教學改革的下一個重要出口應放在互聯網移動教學上，將傳統課堂教學與學生的手機終端進行有效的結合，這樣既能使課堂教學成為知識傳授的地方，減輕課堂教學負擔，又能使教師和學生的溝通另辟蹊徑。
參考文獻：
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論文關鍵詞：90后大學生；消費道德；消費觀念
90后指1990年至1999年出生的中國公民，90后與80后均出生在中國改革開放后，但不同的是，80后見證了中國從貧窮逐漸走向富裕，而90后在出生時改革開放已經顯現出明顯成效，是中國政治、經濟、教育特別是信息飛速發展的年代。所以，90后可以說是信息時代的優先體驗者。隨著90后逐漸進入大學，90后大學生的消費道德問題也引起了思想政治工作者和相關學者的關注。90后大學生作為社會的知識階層，不僅影響社會經濟生活的發展方向，其消費道德觀念、消費結構、消費行為也對社會消費道德觀具有重要的引導力。研究90后大學生的消費狀況和消費道德，一方面豐富了相關領域的理論研究，另一方面也可以通過90后大學生的人生觀、價值觀和道德觀進行教育引導，幫助大學生更好地認識社會，調節人與人之間的關系，激勵大學生不斷向上，自由、全面地發展，具有較強的實際意義。
一、90后大學生消費道德現狀
近年來，隨著市場經濟的深化發展和社會整體消費水平的提高，大學生的消費結構也發生了很大改變。相關研究表明，相比改革開放的前二十年，近十年來我國大學生消費道德觀呈現變化趨勢較快的特點，90后大學生的出現更給高校開展消費道德教育帶來了極大的困難和挑戰。大學生作為社會消費的一個特殊群體，其消費行為、消費觀念、消費結構都對其人生觀、價值觀的形成和發展產生深遠的影響。為了進一步了解90后大學生消費行為和消費道德現狀，課題組在多所高校發放調查問卷共計400份，回收有效問卷388份。通過調查對90后大學生消費狀況、特點做了比較全面的分析。
調查發現，90后大學生主要集中在大一和大二，相比以往的調查數據我們發現，90后大學生的消費行為有以下四個新特點。第一，90后大學生生活費來源渠道多元化。除父母給予、勤工儉學等傳統方式外，由于政府和社會對貧困學生資助力度加大，有部分學生是通過獎、助學金方式獲取生活費（占16.5%）。第二，90后大學生生活費額度明顯提高。生活費選擇在600元以上的占受訪數的75.8%，生活費達到1000元以上的占7.2%，生活費低于300元的占1.8%，而對于生活費的期望值有83%的學生選擇“維持現有水平”。第三，消費行為多樣性。雖然大多學生把伙食費放在消費的第一位，但其他消費形式體現了90后大學生消費的特性。80.2%的受訪者把購買學習資料、教育培訓和文具放在消費的第二位。此外，部分學生有網購的習慣，通訊費用中手機上網費用也占有較大比例，受訪學生中94.1%的學生是用手機上網方式作為和他人聯系的常用渠道。90后大學生在“請他人吃飯或和他人聚餐每月花費”上，79.4%的學生選擇在20元以下。第四，90后大學生消費行為明顯受到寢室文化的影響，形成整體比較節約、整體消費較高兩種不同的現象。除極個別比較困難或者條件比較優越的學生外，大多寢室消費無太大差別，但寢室與寢室之間整體消費水平存在一定差距。從家庭收入狀況來看，這些學生之間家庭經濟條件相差并不十分明顯。
武漢大學的一份90后大學新生調研報告也表明，90后新生不僅對生活質量和品位有更高追求，還注重社交與審美。武漢大學的調查顯示，在這些90后大學生中，每月消費主要用于購買書籍、文具等學習方面的學生占總人數的65.6％，而每月主要消費在娛樂性支出、電子產品以及化妝服飾等方面的學生比80后呈現明顯上升趨勢，分別為38.8％、22.8％和20.1％。其中，手機、電腦、相機等數碼產品非常普及。這說明90后大學生更注重與信息化時代的接軌和自己的外在美，但其中娛樂性支出比例較高，也隱含著部分奢侈消費的成分。
調查充分表明，90后大學生與其他同齡人相比消費更加理性、務實，家境十分貧寒的學生仍然存在，而且90后大學生對家庭的依賴性依舊很大，經濟獨立意識比較缺乏，自力更生的念頭萌生較晚。90后大學生的消費需求具有不確定性和可誘導性，他們由于受年齡、閱歷等因素影響，正處于一個由不成熟階段向成熟階段過渡的時期。其消費習慣、消費心理尚不穩定，消費需求有較大的彈性，消費道德觀正在形成階段，也存在不少誤區。一是消費較盲目，理財觀念淡薄。二是消費結構不合理，更看重物質消費。三是攀比心理較嚴重，有些消費不切實際。四是相比80后更加看重個性消費，不合理的戀愛消費也占有很大比例。90后大學生面臨的社會消費環境有很大變化，由于90后大學生的成長背景和個性特征與80后有很大不同，特別是網絡的普及使90后受到網絡消費行為和網絡道德環境影響較大，我們應該對90后大學生的消費價值觀持理解和寬容的態度。同時也要認識到他們引領時尚消費的前沿，但心理承受能力較弱，其道德觀念和價值取向容易受外界因素的干擾。因此，一部分大學生脫離了實際的消費水平，對高校的思想道德建設產生了消極影響，危害到了學生的身心健康。
轉貼于
二、當前高校消費道德教育形式、內容及存在的問題
經濟學家們把合理的消費支出概括為三層含義。第一，等于或接近于社會平均消費水平。第二，與個人收入、財力相適應。第三，在資源的社會供應量為既定的條件下不過多地占用或消耗該種資源。因此，我們一般把明顯高于大學生群體消費水平、明顯高于個人收入水平、明顯高于社會供應承受量的消費行為稱為不良消費。正如許多研究提出的那樣，大學生不良消費道德觀念的形成可以歸咎于家庭、社會和學校教育三方面的原因。從家庭而言，家長本身存在不正確的消費觀念，只看重孩子學業而不注重品德的養成，由于是獨生子女，所以比較溺愛等原因對90后大學生產生了潛移默化的影響。從社會而言，社會中存在超前消費、拜金主義等許多消費觀念，大學生是許多商家營銷的主要對象，他們通過電視廣告、海報宣傳甚至贊助高?；顒拥确绞皆诖髮W生中灌輸適合自身利益的消費觀念，加上學生生活環境的攀比風氣，造成部分90后大學生不能理性消費。此外，部分90后大學生家庭條件較好，學生個性較強，比較喜歡旅游、買奢侈品等消費方式。從高校而言，由于高校后勤社會化、大學擴招及90后學生性格特征和思想觀念不同于以往學生的緣故，在引導90后學生形成合理消費道德觀念方面存在很多困難和不足。
當前，絕大多數高校并沒有針對90后大學生進行專門系統的消費道德教育活動，在我們走訪的幾所高校中，90后大學生消費道德教育一般是在思想政治工作和教學過程中完成，大致可以分為三種形式：一是開設專門的消費理財選修課或在“思想道德修養”等相關課堂教學中進行消費道德觀的教育。二是通過三下鄉、青年志愿者服務等社會實踐活動讓學生進行消費道德情感體驗。三是運用學校宣傳媒介和標語橫幅在校園營造健康消費道德觀的良好氛圍。面對消費觀念的轉變以及生活方式的變化，現在大學的消費道德教育就顯得有所欠缺。在課堂教育中所灌輸的都是一些偏重于知識教育的理論知識，沒有或很少引導和教育學生在消費觀念、消費意識、消費方式等方面形成正確的價值觀。存在表現形式單調、內容僵化、針對性不強、教育手段落后、教育力度不夠等問題。90后大學生在一個社會不斷變革和進步的環境中成長起來，對這樣的教育方式比以往大學生具有更強的逆反心理和不滿情緒。
有趣的是，目前高校從事學生思想政治工作的主力軍——輔導員隊伍大多是80后大學畢業生。高校輔導員作為90后大學生消費道德教育的主要力量，他們在管理和教育90后學生時還面臨自身及教育對象的特殊性問題，80后的成長背景與90后有相當大的差異，在消費觀念上80后主張勤儉節約，而90后就較偏向于超前消費，思想和行為上與80后形成了較為鮮明的對比。
三、90后大學生消費道德教育對策和建議
90后是現代社會的新一代，他們的消費觀念將影響和帶動以后社會的消費發展方向。強化90后大學生的消費道德教育，引導大學生理性文明消費，促進他們的全面發展，是高校道德教育面臨的新課題，也是高校教育工作者應承擔的重要責任。
第一，高校應該充實和完善消費道德教育課程體系。大學生德育的任務制約著德育內容的性質，90后大學生的年齡特征決定了德育內容的深度和寬度，當前90后大學生消費道德思想實際又決定了德育內容的針對性。一方面，針對90后大學生的特點，高?？梢酝ㄟ^開展專門的消費道德教育選修課程或者有意識地在其他課程中穿插相關內容等方式，幫助學生認識消費的特性和價值，提高大學生對消費品的價值判斷能力，提高大學生對自己支付能力的理性分析水平，從而樹立理性的消費觀。另一方面，在內容的選擇上應該重視傳統美德教育和生態倫理教育，幫助學生樹立節儉、綠色消費觀。在中華民族的傳統美德中，“崇儉”是消費價值觀念的核心，我們要重視從傳統中借鑒合理的教育資源，在傳統消費觀的基礎上成功構建新型的節儉消費倫理觀。同時，應通過生態倫理教育，使90后大學生認清過度消費和破壞性消費給環境帶來的巨大壓力，鼓勵90后大學生踐行綠色消費，避免對資源的過度浪費和對生態平衡的破壞。
關鍵詞：微信;教學;信息;交流;討論
中圖分類號：G642.41 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）07-0013-02
網絡尤其是手機互聯網具有的即時便捷性、交互共享性、開放性、協作性和自主性等特點非常適用于延伸大學課堂教學，將課堂延伸到課外，從而打通課堂內外，補充課堂教學相對有限的教學內容。微信以手機網絡為載體，其顯著的便捷性、交流的高時效性和推送內容的豐富性與高精確性對補充大學課堂教學具有無可比擬的優勢。本文將對這一教學實踐進行考察。
一、微信作為教學媒介的功能特點
微信作為近年新興的信息傳播平臺，因其眾多優勢，如操作簡單、方便靈活、交流快、普及率高、資費低廉以及較高的兼容性等特點，受到了越來越多人群尤其是大學生的喜愛，利用它擴展教學內容，延伸教學過程的條件已經成熟。
1.微信具有的即時便捷性、交互方式的多樣性、信息傳遞的精準性特點有利于教學的延伸。微信是一款借助智能手機的即時通訊服務軟件，其信息發送兼有同時性與異時性特點，其信息的生成、傳遞和接受可以通過語音、文字、圖片、視頻等方式來傳播，它支持群聊與LBS功能，其高效和多元化的信息傳遞有利于教學內容的傳遞與教學效果的即時反饋。
微信的課外教學延伸體現在移動學習上，即打破課堂教學對時間地點的限制。利用微信的便捷性、移動性、高使用率以及信息互動多樣化等特點，教師可以將文本、圖片、音頻、視頻等多種適合移動學習的材料通過微信平臺發給學生，學生則可以利用碎片化的時間，在某一特定空閑的場合隨時掌握自己想學的知識，使學習無時無處不在發生。
2.微信提供的通信功能、社交功能和平臺化功能，有利于解決傳統教學中師生交流不足的弊端。在通信功能上，微信提供了一個功能完善的信息交流渠道，它可以發送文本、圖片、語音和視頻信息。在社交功能上，微信支持的實時對講、多人群聊、視頻通訊提高了通信效率，降低了溝通成本;通過群聊功能可方便地構建學習小組，促進師生間的交流;而微信的語音信息支持功能更便于發揮朋友圈的交流功能。在平臺功能上，微信提供的微信公眾號便利了信息的大規模傳遞，微信平臺已經具備了一個完整應用程序功能的運行機制。
微信提供的點對點和點對面的傳播方式既可以幫助師生選擇一對一溝通，也可用群聊功能進行一對多的溝通。“現代教育交往的一個顯著癥候是師生之間的面對面、直接言語的交往在減少，而傳輸文字符號、圖片、圖表、圖像信息等的間接交往形式在增加”，微信就是這種交往方式的體現之一。學生在學習過程中可隨時通過微信給教師以文本和語音形式留言提問，在師生問答中實現交流互動。而師生一對一的對話可確保私密性，使師生交流超越純知識的傳遞，還包括精神情感層面的交流。微信的這兩種溝通方式能夠為教師與學生建立一個有效溝通的橋梁。
微信交流具有的便捷性、高時效性及內容推送的豐富性和消息推送的精準性使其在拓展教學上具備了技術條件。
二、微信用于教學的操作
1.根據需要建立以班、年級或社團為單位的微信群，同時群內學生與教師互為好友。組建微信群的目的之一是便于師生答疑解惑。微信答疑打破了傳統課堂提問答疑的時間地點限制，大大增加了師生交流活動的方式和機會。利用微信一對一和一對多的交互功能，教師在答疑時既可以是非開放的，也可以是開放的。布置和開展問題討論是組建微信群的另一重要目的。教師可以定期就課堂教學內容設立一些有難度的議題讓學生在課外查閱資料后在微信群中參與討論。在討論中，由于參與者需要事先查閱資料或臨時補充新的信息，這樣的討論往往各方觀點鮮明，信息得以充分交流，既提高了討論水平，也使真理越辯越明。
期間教師一般不必頻繁點評學生的發言，必要時適時引導和啟發，討論結束時教師可以根據需要進行總結。這種較深層次的討論能夠活躍學生的思維，了解他們對該問題的理解程度，還可掌握學生的知識儲備與結構。教師的主要職責是糾正個別學生的語氣、用語，掌控討論的進程和氣氛。一些復雜的問題，在學生討論結束后，有時也根據情況應學生的要求發表自己的看法，但強調這只是一家之言，不表示一定正確，也不一定讓學生必須接受。這種討論增加了參與者的智慧，也增進了師生互動和感情交流，還能幫助教師深層次了解學生的知識結構和思維方式。為鼓勵學生積極發言，教師還可以把微信發言討論作為平時成績考核的參考。
同時，可利用微信上交作業。由于微信可以通過圖片、語音傳遞信息，因而，學生還可以將作業拍照后以圖片形式上交教師;口語類作業則可以錄音形式上交。這種作業上交形式方便快捷，還節約了成本。
2.設立微信公眾號，通過公號眾匯集本學科一些經典文章向學生定期精心推送短小精悍的優秀論文。網絡時代知識信息十分豐富，更新極快，各種資訊真假難辨，良莠不齊，低年級學生在如此豐富的資訊中容易迷失難于做出選擇，教師在海量的信息中擇取一些有價值的文章通過微信公眾號推薦給學生，將為他們搜尋、判斷、選擇信息節省大量時間。推薦文章可以本學科為主，但不局限于此，也可包括能增強學生人文素養和完善其知識結構的其他學科類文章。另外，收集并整合各類教學資源，如書籍、文章、媒體音像等實物文獻資料，通過微信平臺供學生查詢。為了督促學生的課外閱讀，還可不時就推薦的一些重要文章組織討論。為了鼓勵學生寫作，創立的公眾號可以適當個別學生的優秀文章。
3.利用微信獲取學生關于教學的反饋，進而實現改進課堂教學的目的。獲取信息反饋是教學中必不可少的環節，它是檢驗教學效果的有效方法，有助于師生及時調整教與學。獲取反饋的方式可以通過微信以教師或學生的主動提問、或者教師布置討論題瀏覽學生的微信發言來實現，從中找出教學中的問題及學生未達到學習目標的原因。為避免學生由于遇到問題得不到解決而喪失學習的熱情，教師獲取反饋信息后應及時調整教學方法以幫助學生順利完成課程內容的學習，更好地完成教學目標。
利用微信延伸課堂教學應注意的事項：
1.強調微信在教學中的重要意義，不以犧牲傳統課堂教學質量為前提，仍應堅持以課堂教學為主，把微信的討論交流和信息推送作為課堂教學的重要補充，不能以后者取代前者。
2.應充分關注學生的微信討論，當討論在微信中難以進一步深入時，應適時在課堂上或另辟專門時間由教師予以補充和總結概括。
3.在公眾號的信息與文章應以幫助學生能獨立地選擇和判斷信息，有利于其形成完善的知識體系和能夠獨立思考為最終目的。微信公眾號提供的資訊目的是拓寬學生的知識面，從而形成自己的知識結構體系，培養對信息的獨立判斷能力，因此，提供的文章與信息力求以多元、客觀和全面為原則，以幫助學生初步形成學術論文寫作能力的基本知識結構。
三、微信用于教學的意義
將微信作為教學媒介對于大學課堂教學有諸多意義。
1.微信有利于促進學習者獲取更全面的資訊和鍛煉多方面的能力。微信實現了將網絡資源適用于移動學習的整合，對現有網絡學習資源進行抽取、轉碼、整合，然后再推送到移動交互平臺。由此，微信既充分利用了原有網絡資源，又解決了平臺資源來源的問題，這種新的學習媒介向學習者提供了多樣化的學習選擇。由于課堂教學內容相對有限，通過微信平臺推送的各類信息極大地補充和豐富了大學生的學習資訊，從而使其獲得更多的知識信息與開啟智慧之門，一改以往單獨依賴課堂教學由教師單方面灌輸的不足。課堂之外學生通過微信的語音、視頻群聊功能展開的交流，既可提高其語言表達能力，又可活躍人際關系，使用文本發送則提高了學生的文字表達能力。教師布置的正式討論實現了信息的交流，思想的交鋒，有助于得出理性結論，培養了學生的語言表達和思維能力。
2.微信打破了以教師為中心的單向教學模式，增加了師生的交流與互動，加強了師生之間的情感溝通，進而提高教學效果。高校傳統課堂教學普遍存在一些不足，如強調了教師的主導作用時，較多地忽略了對師生的課堂交流;課堂形式過于統一使差別教學不容易實施。這種“缺乏精神層面交往的教學方式”既影響了教學信息的傳遞，也影響了師生的情感交流，制約了教學效果。微信有助于實現師生間的混合式交互，通過其問題答疑與集體討論增加了師生間的了解與聯系，較好地彌補了傳統課堂教學師生交流之不足。密切交流互動的增加使得學習者能更多地參與教學環節，其學習動力明顯增加。
3.微信有助于增加教師對學生全面而深刻的了解，使因材施教有了切實可行性。教師通過微信能更加了解學生的各方面情況，各自興趣之所在，其優勢與特長，并根據學生個體情況制定相應的個性教學方案，提供個性化的學習支持，從而提高教學質量，甚至對其學術興趣加以引導。對學生的全面了解還有助于對學生的評價更立體、全面和客觀，彌補當前高校普遍存在的對學生知識與能力評價普遍單一化的弊端。
關鍵詞 SWOT分析；教育信息化；日語；自主學習
中圖分類號：G434 文獻標識碼：B
文章編號：1671-489X（2013）24-0067-02
21世紀，人類社會已進入信息化時代，信息化水平成為衡量一個國家和地區綜合實力的重要標志。在一個信息化資源極其豐富的時代背景下，教育也正面臨巨大的改革與發展契機，如何合理、有效地利用信息化資源是教育信息化發展戰略一個關鍵性問題。教育信息化是在教育過程中較全面地運用計算機多媒體、網絡通信及控制技術為基礎的現代信息技術，促進教育的全面改革，使之適應正在到來的信息化社會對于教育發展的新要求。
在外語教學活動中，現代信息技術特別是計算機網絡技術的發展為外語自主學習提供了一個良好的環境。信息化外語自主學習，指的是在多媒體、網絡技術和相關支持服務的信息化條件下，學習者利用數字化學習終端（如計算機、手機、PDA、IPad等）和基于網絡技術的各種設施、設備（如學校的自主學習中心、網吧或寢室里的計算機等）和學習資源，開展外語的自主學習。關于我國外語學習者信息化自主學習能力的研究，很多學者已有過一定探討。先行研究中，大多研究表明，信息化教學能夠有效提高學習者的自主學習能力，而忽略了對信息化教學過程中影響學習者自主學習能力的不利因素的分析。并且，關于大學日語學習者的信息化自主學習研究的論文并不多見。
因此，本文對信息化日語自主學習進行SWOT（即優勢、劣勢、機遇、威脅）分析，并針對自主學習過程中存在的問題和不利因素，提出相應的建議及對策。
1 自主學習的概念及理論基礎
“自主學習概念”最早于20世紀80年代被提出，自主學習理論引入我國外語教學領域之后便受到廣泛關注與重視。自主學習是以學習者為學習主體，在教師的指導下，學習者根據自身條件對自己的學習目標、學習內容、學習方法以及學習材料等進行自主選擇，通過獨立自主的學習達到學習目標的一種教學模式。
自主學習是一種以人本主義心理學、認知心理學、建構主義心理學等為理論基礎的現代學習理念。人本主義心理學認為，學習過程就是學生在一定的條件下，自我挖掘其潛能、自我實現的過程。人的學習以自主學習的潛能發揮為基礎，學習的目的是學會自由和自我實現。認知心理學認為，認知就是信息加工，學習是通過認知、獲得意義和意向形成認知的過程。認知心理學強調知識主要是通過學習者自己去發現的，因此，自主學習就是學生主動構建知識的過程。建構主義理論從認識論的高度揭示了認識的建構性原則，強調了認識的能動性。建構主義理論認為，知識不是通過教師講授得到的，而是學習者在一定的情景即社會文化背景下，借助其他輔助手段，利用必要的學習材料和學習資源，通過意義建構的方式而獲得的。
2 信息化日語自主學習的SWOT分析
SWOT是最早在20世紀80年代初由舊金山大學的管理學教授韋里克提出來的一種戰略分析法，通過對被分析對象的優勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats）等加以綜合評估與分析，從而得出相應的結論。接下來，筆者將對信息化背景下大學生日語自主學習的優勢、劣勢、機遇和威脅逐一進行分析。
2.1 優勢分析（Strengths）
1）提供豐富的學習資源。在基于現代網絡的學習環境下，日語專業學習者借助計算機網絡可以實現對信息的快速檢索、收集、分析。例如，日語學習網站（如滬江日語，http：///；和風日語網，http：//jpwind.
com/）為學習者提供了大量的音視頻和電子文本資料，其中大部分可以免費供人下載使用，尤其適合于日語初、中級的學習者。而一些日語綜合性大型網站（如日本雅虎，http：//yahoo.co.jp/）或專門性網站（如可以收聽到日本NHK廣播的網站http：//nhk.or.jp/r-news/等），為日語本科高年級學習者或研究生了解日本的各個方面打開了一個窗口。
2）提高電子寫作與發表技能。對外語學習者寫作能力的培養一直是外語教學的一個重點。大學的外語學習者在畢業之前都要進行畢業論文等的寫作。現代計算機和網絡技術已經在寫作教學中得到了廣泛的應用。如日語專業的學生利用網絡資源搜集論文寫作資料（較常用的有國內的中國知網cnki，http：///；日本的有日本國立情報學研究所的CiNii，http：//ci.nii.ac.jp/ja），利用計算機軟件MS Word、PowerPoint、Photoshop等進行文字或圖片的編輯、修改、保存等，大大提高了寫作效率。
2.2 劣勢分析（Weaknesses）
1）學習者的計算機技術操作能力較弱。由于外語學習者多為文科出身，缺少對于計算機軟硬件的相關知識的專門學習，造成學習效率低下。筆者曾在本校擔任大三本科課程，根據學生的反饋可知，多數學生對計算機技術應用于課堂教學表現出強烈的興趣，但同時又反映對包括像多媒體教學中音頻、視頻的編輯、剪接以及圖像的處理等的技術掌握程度不高，甚至不了解這些技術的運用。
2）學習者獲取信息的能力較弱。尤其表現在論文的寫作過程中，面對大量的電子及紙質文獻，學習者不能很好地對其進行篩選。另一方面，學生又抱怨獲取不到免費公開的電子文獻以及日語原版書籍等。
3）學習者的自覺性不夠高。在自主學習過程中，由于缺乏教師的監督，學生與教師的交流時間減少，部分學生表現出懶散怠慢的學習態度等。這些因素也會影響到學習者自主學習能力的提高。
2.3 機會分析（Opportunities）
1）相關政策的出臺。隨著計算機網絡技術的迅速發展和應用，信息化教學也得到了國家政策的大力支持。《教育信息化十年發展規劃（2011—2020 年）》提出了充分發揮現代信息技術獨特優勢，信息化環境下學生自主學習能力明顯增強，教學方式與教育模式創新不斷深入，信息化對教育變革的促進作用充分顯現的發展目標。因此，信息化教學模式將成為今后教學改革的重點方向。自主學習能力的培養與提高這一目標的實現將大大得益于國家政策的大力支持。
2）計算機技術的發展。當代計算機技術迅猛發展，計算機版本也不斷更新，各種計算機軟件的功能也不斷地豐富和完善。這對于外語學習者將會是一種難得的利用契機。
2.4 威脅分析（Threats）
1）高質量教學資源的匱乏。教學資源既包括用于教學的相關網絡軟硬件資源和人力資源，還包括用于學習的各種網絡教學資源數據庫等。在信息化時代背景下，教師的信息技術薄弱，無疑會對網絡教學資源數據庫等的建設帶來不利影響，因此，對于教師的信息化能力將提出更高的要求。目前，有關信息化日語教學資源的建設雖取得一定成果，但是與英語專業相比還稍顯薄弱。
2）網絡環境等的威脅。網絡是一把雙刃劍，給學習者帶來便利的同時，也會給學習者帶來一定的負面影響。例如，在學生自主學習過程中，由于學生自我控制力較差，難以抵制網絡上的各種誘惑，如部分學生包括日語專業學生易被日本動漫、日本網絡游戲所吸引，影響學習。
3 信息化日語自主學習的建議及對策
通過以上分析，在自主學習的過程中，網絡信息對自主學習既有利又有弊，因此需要采取一些可行且有效的對策，以趨利避害。以下，基于SWOT的分析方法，從機會（SO、WO）戰略、威脅（ST、WT）戰略等角度，對信息化日語自主學習提供一些建議和對策。
3.1 機會（SO、WO）分析
SO戰略是一種發揮自身優勢與充分利用機會相結合的戰略；WO戰略則是一種利用機會來彌補弱勢，使得弱勢變為優勢的戰略。在日語自主學習過程中，學生需要合理充分利用網絡資源和計算機技術，提高學習效率和計算機技能；增加師生交流機會，加強與其他學生的合作，實現信息資源共享、計算機技術互助；制定科學的自主學習計劃。
3.2 威脅（ST、WT）分析
ST戰略是指利用優勢條件，減輕威脅所造成的影響；WT戰略旨在減少劣勢，回避威脅所造成的影響。在日語教學過程中，需要加大對教師、學生的教育信息技術技能的培訓力度，提高其信息技術能力；加強高校之間的合作力度，實現校際資源優勢互補；教師需轉變自身角色觀念，適時對學生提供指導，發揮監督職責，避免不良信息對學生造成危害。
4 結語
大學生自主學習能力的培養已成為高等教育的主要培養目標之一。信息化時代背景下，有效利用網絡資源能夠提高學生的自主學習能力。同時，也要認識到網絡信息會給自主學習帶來一些不利的影響。今后要充分挖掘網絡教育資源的優勢，積極開發出適合學習者的教育資源，以提高日語學習者的學習效率，促進我國日語教學的健康發展。
參考文獻
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關鍵詞：餐飲外賣O2O；大學生市場；顧客滿意度；滿意度提升
中圖分類號：F27
文獻標識碼：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.29.032
互聯網、大數據的不斷發展帶動了餐飲O2O市場的崛起，在線預定叫外賣大勢興起。移動客戶端的使用習慣已經逐漸代替PC客戶端成為大家日常生活的主要使用工具，外出、訂餐、交友等生活的方方面面都離不開手機。大學生是一個幾乎人手一份智能手機的群體，對于外賣的參與熱情較高。年輕網民是外賣訂餐的主要客戶，其中又集中于大學生、已畢業大學生或剛就業人群等，大學生群體是餐飲外賣消費的主力群體，同時也是未來餐飲外賣行業不斷擴大市場的潛在消費人群。本研究通過調查問卷的方式，利用“問卷星”網站以隨機發放問卷的形式發放給合肥各高校的大學生，本次調查問卷的研究對象是有過網購經驗（并不一定具有外賣經歷）的在校大學生。他們對外賣的了解程度和參與程度及滿意度的相關調查。本次收集問卷306份，共設計了24個問題。本研究利用統計軟件SPSS21.0對整體數據進行了簡單的頻數分析。
1 外賣訂餐使用情況和基本態度分析
從上表可知，超過五成樣本會選擇偶爾使用外賣訂餐，比例是50.3%.經常外賣訂餐的比例為30.1%，以及還有19.6%的樣本極少使用外賣訂餐。另外從下表可知，對于樣本外賣訂餐的情況來看，懶得出門，錯過飯點，忙學習或工作，這三項的選擇比例均高于，選擇比例分別是：81.7%，43.8%，31.0%。尤其是懶得出門時，樣本更愿意外賣訂餐。也即說明外賣訂餐更可能是由于個人因素所致。
針對于樣本不能忍受的項來看：超過四成樣本會選擇飯菜衛生質量差，比例是40.5%，以及還有三成的樣本認為送餐時間過長不能忍受。這里再一次涉及到送餐時間問題，也即說明外賣送餐時間是樣本最為在乎的因素，而且也是最不能忍受的因素。
2 外賣訂餐服務滿意情況分析
從表3可知，樣本中有71.2%為飯菜質量與衛生較為重要，還有18%的樣本認為送餐速度較重要。也即說明樣本認為飯菜質量衛生是基本的保障，同時還需要有較快的送餐速度。整體滿意情況來看，整體上樣本表現出較為滿意的態度，其中選擇一般的占比最高為72.5%，還有22.2%的樣本選擇滿意，樣本的整體滿意度還有較大提升空間，而提升當前送餐速度是可以有效提升滿意度的較好途徑。另外對于外賣的質量來看，樣本中有73.2%認為一般，還有24.2%的樣本認為好，整體上外賣質量還有較大提升空間。
3 樣本外賣訂餐需求情況分析
此部分在于分析樣本的外賣訂餐需求情況，分別從外賣送餐時間情況，以及外賣商家個性化服務這兩個方面進行分析。
3.1 外賣送餐時間情況
在上述分析過程中發現，樣本對于外賣時間的關注在乎情況非常高。因而深入分析樣本對于時間的要求情況，從上表可知當前的外賣送餐時間情況上，392%選擇20分鐘到30分鐘，還有30.7%的樣本為30分鐘到40分鐘，也即說明大部分外賣送餐時間均在40分鐘以內。而對于樣本可以接受的送餐時間來講20分鐘到30分鐘占比最高為35.0%，還有21.6%的樣本選擇20分鐘內，以及29.7%的樣本選擇30到40分鐘之間。整體比較來看，絕大多數樣本認為40分鐘內可以接受，但是樣本更希望在30分鐘以內。結合當前具體的外賣送餐時間情況來看，整體上如果外賣送餐時間再加快10分鐘，相信大學生消費群體對于時間的抱怨會少很多，這樣也可以贏得更多客戶，以及當前客戶更多的滿意度。因而建議外賣商盡可能在當前時間基礎上加快10分鐘左右的時間。
3.2 外賣商家個性化服務情況分析
如下圖所示：健康食譜，私人定制菜單，設置對未來幾天的訂餐，節省時間，這三項的選擇比例均高于四成，選擇比例分別是：65.0%、46.7%、42.2%。大學生消費群體對于外賣店的個性化服務也有著較高的期待和要求。
從表5可知，針對樣本當前的外賣平臺使用情況來看，樣本中有51.3%選擇美團外賣，還有25.8%的樣本選擇餓了么，那么平臺就需要了解大家選擇美團外賣更多的原因。就對于您選擇現在使用的外賣平臺的最大的原因來講，降價優惠力度很大占比最高為229%，以及朋友推薦這項的選擇比例是22.2%。所以，對于大學生來說，價格優惠有很明顯的吸引力度。
5 滿意度提升對策與建議
5.1 加快配送速度，優化配送環節
以人為本，堅持顧客就是上帝的原則，為了客戶的絕佳消費體驗，加快配送速度至關重要。節約客戶的等待時間，就是在提升顧客滿意度。配菜做菜要準確快速。提前做好菜品分類，方便菜單出來后選擇對應的菜品，做菜需要在保證口味的同時選取快速熟菜并合適的火候。冷菜、甜點等可以提前準備。做好食物的保鮮和保溫工作，打包要適合配送，最大限度不噴灑出湯汁等。熟悉配送的路線以及路況，配送需公平合理，先預定客戶的先送，相同時段，地點接近的客戶同時配送。
5.2 嚴格把關飯菜衛生與安全
食品原材料購進環節需要嚴格把關，做好食品的保鮮工作，定期做衛生安全檢查以及環境清理。建立健全外賣平臺的食品安全制度，加強準入機制的建設，不是無條件的允許任何餐飲商家加入外賣平臺。開放投訴電話或者投訴網絡渠道，加強群眾監督力。嚴格遵守行業食品安全規范，保障消費者的人身安全。配送過程中也要保證食物不受外界影響。
5.3 個性化服務
可以推出私人定制菜單?？梢允强腿俗远ǖ?，也可以是店鋪推薦的，大學生社團、學生會等活動會有集中時期，包括實習生時期及應屆畢業生趕論文時期，這項個性化服務就能為學生消費者行最大的方便。定制化健康食譜?，F代大學生注重養生的、勵志減肥的學生不在少數，店鋪可以根據美容醫師或者養生醫師的建議定制健康有效的符合大家需求的食譜，大學生消費者可以最大優惠程度上享受相對專業的食譜推薦服務。配菜佐料配送。很多大學生聚會熱衷于親自動手下廚房，往往會因手藝問題不滿意，商家可以提供提前配菜服務，將菜和佐料入鍋的順序以及時間火候等提前決定好，配送給學生后，他們可以直接下鍋，準確有序做料理，一定程度上可以保證口味，還可以節約時間。
5.4 外賣平臺系統升級，布局創新
外賣平臺的使用可以更加簡化訂餐步驟，增加圖片與菜名的匹配量，給予客戶最直觀的視覺體驗，升級平臺訂餐系統。布局可以集思廣益，集中各個商家的創意，每個商家可以設計自己的專屬商鋪，在色彩和結構布局上最大程度體現人性化的觀念。
5.5 完善售前售后服務，樹立口碑
服務行業的售前售后重要性需要擺在首位，售前可以增加更多的咨詢平臺和咨詢方式，讓客戶可以多方位了解我們的產品。售后服務是扭轉客戶消費體驗的最終環節，所以在售后這一部分需要拿出真誠與耐心，去聽取客戶的建議，解決客戶的苦惱。及時回應客戶的要求，最妥善的處理好相關問題。
參考文獻
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法律基礎課 政治理論課教學 有效性
“思想道德修養與法律基礎”課是高校思想政治理論課的一門重要課程。在高校學生工作中，存在有兩種誤區：其一，是沒有弄清思想政治問與法律問題題之間的區別與內在聯系，把法律問題當成思想品德問題來處理；其二，是在思想政治工作中出現過分夸大心理健康教育作用的傾向，從而導致道德問題心理化，使得思想政治教育偏離了正確方向。根據我們的教學實踐，要提高該課程的教學與育人效果，需把握好以下四個方面。
一、科學了解學生是提高課程教學效果的起點
教育學生，首先應了解學生。了解學生是教育學生的起點，否則，教育的針對性、有效性就無從談起。因此，科學了解學生是思想道德修養與法律基礎課教學育人的起點。教師要了解大學生的思想和心理特點，了解學生的學習需求與目標選擇，了解影響他們思想和心理發生變化的各種因素。
一是要科學認識學生的需要。作為教師，要想使思想道德修養與法律基礎課達到應有的育人效果，就要了解學生，了解學生的思想狀況、成長經歷、學習需要和心理特征。
二是要根據學生的需要安排教學內容。一要突出對大學生自己的現實問題進行科學釋疑。二要突出對一些問題解決的方法傳授。三要突出對一些社會熱點與大學生敏感話題的傳道解惑。總之，只有在了解學生的前提下，將教學內容和學生實際緊密聯系，學生才會主動參與到教學中，才會自覺接受知識并逐步內化為行動。
二、引導學生自覺深度參與是提高教學效果的關鍵環節
在思想道德修養與法律基礎課的教學過程中，發揮學生的主動性至關重要?！皩W生深度參與”就是一種將研究與討論結合一起，充分發揮學生作為學習主體作用的教學方式?！皩W生深度參與”不同于傳統的填鴨式教學，它打破了“滿堂灌”、“一言堂”和“灌輸式”、“說教式”的課堂教學，是在教師具體指導下，通過學生的研究、分析和討論，進行知識建構和價值認同的一種學習過程?！皩W生深度參與”教學方式的特點是重視發展學生的自主行為和個性特長，重方法傳授，重能力培養，重學生主體作用和學習主動性的發揮，從而促進學生自主創新學習，培養學生的創新能力，提高學生的綜合素質。
一是以問題思辯引導學生課堂深度參與學習。教師要在課堂中善于組織一些討論、辯論活動。
二是以個性化的作業促使學生課外深度參與學習。通過E-mail、QQ、手機短信、博客等方式向學生布置個性化的電子作業，如純理論分析性的小論文、學習心得、社會調查報告、自制課件、生動案例(甚至可以是經認可的自行拍攝制作的圖片、音頻、DV等)等，從而使學生張揚自由個性中增加知識，陶冶情操。
三是以改革考核方式來促進學生全過程深度參與學習。思想道德修養與法律基礎課不同于一般的課程，它重在學生品德形成的過程和道德法律素質的實質提升。因此，考核方式應采取“開卷考查+課外小論文+課堂表現”(分值可按具體情況設定為一定比例)的方式。“開卷考查”是指課程結束后，設計若干道選擇題、簡答題、材料分析題等，以檢驗學生對基本知識的掌握與運用能力；“課外小論文”是指每一章教學結束，擬出若干個小問題，由學生選擇并完成，主要考察學生對現實問題的分析、判斷與選擇能力；“課堂表現”主要是考察學生出勤、課堂發言、討論等表現，主要在于培養學生良好的道德習慣。
三、運用靈活多樣的教學方法是提高教學效果的重要手段
課堂教學始終是教學的主要方法和形式，恰當運用多種方法，對學生會產生巨大的吸引力。因此，要提高思想道德修養與法律基礎課的教學效果，必須善于運用靈活多樣的教學方法。
一是要運用互動式教學法。可以采取讓學生參與課堂討論和演講，組織學生與老師一起備課、寫教案，讓學生走上講臺上課等形式進行互動式教學。
二是要運用啟發式教學法。啟發式教學主要是有針對性地提出問題，啟發、引導學生獨立思考、積極思維，使學生積極主動掌握知識的一種教學方法。教師的作用是誘導啟發，變簡單的說教式、注釋式為由情人理、循循善誘的引導。啟發式教學也要以科學的理論尤其要以中國特色社會主義理論指導教學，引導學生用正確的理論指導、分析現實問題，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三是要運用情感式教學法。古人云：親其師，則信其道。陶行知先生也說：“教育是心心相印的活動，唯獨從心里發出來的，才能打到心的深處?！苯處熞洺Ｉ钊雽W生中間，與學生交流、談心，彼此之間建立一種和諧融洽、相互理解、尊重的友好的師生關系，讓學生覺得老師可親可敬，學生就會敞開心扉，自覺地接受教育。
四、塑造教師自身的人格魅力是提商教學效果的客觀要求
師者，傳道、授業、解惑也。教師是科學知識的傳授者，是先進道德的示范者，是學生成長的引路人。
一是要樹立以學生為本的教育理念。教師要牢固樹立以學生為本的理念，尊重學生個性，理解學生需要，關心學生發展，服務學生成才。在教學中要突出學生主體地位，發揮學生的主體作用。教師只要真誠實意而不是“葉公好龍”式地關愛學生，就能以“無聲的語言”和“無形的力量”教育人，在升華自己境界的同時，以帶動學生進入思想和人格的更高境界。
二是要自覺提升自身的理論素養。魅力源于實力。一名師德高尚、功底雄厚、知識淵博的教師自然會受到學生的歡迎。教師應苦練內功，提高理論素質，培養人文素質和人文精神，不斷完善自己的知識與智能結構。要提高白己的教育科研能力，及時掌握學科的前沿動態，做“研究型”的教師。思想道德修養與法律基礎課教育的難度恰恰在于要對一些理論和實際問題有自己的研究和理解，那種只會照本宣科的教師不可能在學生的心目中有較高的地位，而且也難以實現思想政治理論課的教育目標。
三是要注重對學生的人文關懷。在思想政治工作視野中，人文關懷是指尊重學生的主體地位和個性差異，關心學生豐富多樣的個體需求，激發學生的主動性積極性創造性，促進學生的自由全面發展。思想道德與法律基礎課教師不僅要成為學生的經師，更應成為學生的人師。要主動關心學生的學習需要，平等地、真誠地與學生交流，使學生能夠充分表達、展現自我道德意愿，從而在這種自我表達與交流中實現道德意識的引導與提升。要有寬廣的胸懷和海納百川的氣度對待學生的個性與發展中的問題，以“大愛”之心成為學生的心靈與學業導師。
參考文獻：
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