時間：2022-03-08 05:33:47
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保潔工作月度工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
回顧2019年上半年，我負責鵝嶺片區的保潔主管工作，在公司領導指導和大力支持下，在陳片長直接領導下，按照公司的工作要求，經過全鄉21位保潔員的共同努力，開展了一系列的優質保潔服務工作， 在此對上半年的工作做以簡要總結?？偨Y經驗和教訓，找出不足，為下半年的工作打好基礎。
第一、工作開展情況：
1.認真抓好保潔隊伍的整體素質建設，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、 “我們大家是一個整體”、 “保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。開展一些專業技能知識的學習，因為只有在不斷的學習進取中才能力求發展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。
2.積極配合鄉黨委政府，在各項環境暗訪督察、檢查中，落實各區域的工作任務，不定時的開展抽查，對保潔隊伍未達到要求的，責令其立馬整改，達到了鄉里的預期要求。
3.積極落實好公司下達的各項工作指標。定期召開保潔員會議，傳達公司的會議精神以及工作要求，旨在統一我片區保潔員隊伍的思想去完成各項工作任務。
4.能自己的親和力團結每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關心她們，體貼她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。
5.能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。
第二、存在的問題：
1、專業清潔知識和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。
2、 各種制度記錄的專業程度不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。
客服中心(1)認真落實部門各班的日常管理工作;熱情接待來訪業主和往來單位;認真、耐心地辦理業主的入伙手續67戶和裝修手續40戶;配合業主入住，對房屋進行嚴格的驗房，發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改并不斷地追蹤。
(2)嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查;一期水泵房因變壓器調試有問題，導致二次供水不能正常供應?？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業主二次供水問題，一邊督促和協助外來單位調試水泵房變壓器，電工班員工連續加班協助調試并學習相關技能;在大家的共同努力下，小區二次供水得以正常運行。
(3)公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業主的好評。
(4)堅持每日嚴抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監督，發現違規裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
(5)認真做好住戶的投訴登記工作，并派人進行調查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
在以李頎總經理為首的各級領導的支持和關愛下，在戴總的精心指導帶領下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業公司已基本完成20xx年的工作計劃，
一、加強日常養護，確保公路暢通
1、2013年養護工作的重點和難點是105國道的養護保暢通工作。105國道路面破損嚴重，社會影響大，今年將加大105國道的養護力度，將在人、材、物各方面加大投入，確保105國道的安全暢通。
2、加強養護管理，狠抓制度落實。養護干事與路政科同時巡道，嚴抓勞動紀律、確保勞動功效，抓好了雨季水毀路面搶修工作。勤上路、勤巡道，督促各養護中心完成各項生產任務，不斷促進各項管理制度化、規范化。制定月度養護計劃，將養護任務指標分解到隊、落實到人，使責、權、利有機結合起來，不斷提高勞動功效。
3、抓好水毀預防搶修工作，積極消除水毀痕跡。在災害來臨之前，備足足夠的砂石、瀝青、木柴等材料。及時合理調配機械設備（挖掘機、養護車輛）和養護職工對路面進行搶修，確保行車安全。加強坪石道班瀝青拌和機的維修保養，確保路面修補的及時性。
4、進一步加大路面保潔、高路肩整治力度。路面保潔重點路段為105國道，高路肩整治重點路段是信池線。
5、重視橋涵護管，確保安全暢通。確保公路橋涵安全運營，加強橋涵考核管理力度和橋涵巡查，做好巡查記錄，及時掌握橋涵動態，及時對橋梁、涵洞、排水溝進行清理疏通，確保水流暢通。
二、補植、新植路樹，加強綠化護管
制定綠化目標計劃，及時與縣林業局溝通聯系。今年將繼續在105線、金分錢、坪黎線、信池線、坪大線進行路樹的補植工作，補植路樹以小葉桉樹為主。及時對全線的低矮灌木夾竹桃進行修剪。為確保綠化質量，提高綠化成活率、保存率，及時對所有新植路樹進行施肥和澆水，并加強管護，及時扶正、培土。
三、安全管理
安全工作的常抓不懈，抓好了雨季路面的維修工作，確保了公路的安全暢通。
1、加強日常巡道檢查，督促各道班及時消除安全隱患，特別是路面坑槽的及時修補，遮擋標志標牌的樹枝的砍伐和枯死路樹的砍伐，確保了安全暢通。
2、加強了養護車輛的維修保養和使用的管理，確保行車安全。
3、雨季期間及時清除金分線、信池線、坪黎線邊坡塌方，確保公路的安全暢通。
4、經常性地對全線安全標志標牌和安全設施的排查，及時維修、更換或添置安全標志標牌和安全設施，確保公路的安全暢通。
5、組織開展“安全生產月”、安全教育和安全知識競賽活動，加強了養護職工的安全意識。
6、堅持每月一次的安全檢查，特別是危險橋涵和危險路段的檢查，確保公路的安全暢通。
四、養護工程。
規范養護工程管理，嚴格工程質量，全面完成大中修工程。今年將繼續拓寬養護工程渠道，努力發展三產經營，繼續承接市政維修工程的施工任務。
五、2013年工作計劃和打算
1、進一步完善大道班的管理機制，努力降低養護成本，提高勞動工效。
2、抓好養護日常管理工作，進一步鞏固加強路容路貌整治成果，確保2013年養護工作的順利完成。
3、積極開展預防性養護，全面完成市局下達的預防性養護任務。
4、全面完成大中修工程，繼續抓好市政維修工程的施工管理工作。
XX年是岳陽物業公司學習、摸索并逐漸穩定的一年。在公司總經理xx年年終會議精神指導下，在以李頎總經理為首的各級領導的支持和關愛下，在戴總的精心指導帶領下，以及全體員工共同努力下，岳陽物業公司已基本完成XX年的工作計劃，現將具體工作總結
一、各部門工作匯報
1、客服中心：
（1）認真落實部門各班的日常管理工作；熱情接待來訪業主和往來單位；認真、耐心地辦理業主的入伙手續67戶和裝修手續40戶；配合業主入住，對房屋進行嚴格的驗房，發現問題及時電話及書面報給開發商進行整改并不斷地追蹤。
（2）嚴抓水電、公共配套設施設備的日常檢查和月度檢查；一期水泵房因變壓器調試有問題，導致二次供水不能正常供應?？头行募皶r制定緊急方案，一邊解決業主二次供水問題，一邊督促和協助外來單位調試水泵房變壓器，電工班員工連續加班協助調試并學習相關技能；在大家的共同努力下，小區二次供水得以正常運行。
（3）公司提供的便民服務與日常小修服務為許多業主，特別是老人和婦女解決了生活中的難題，深得業主的好評。
（4）堅持每日嚴抓裝修管理，保安部上門勤檢查，保潔班監督，發現違規裝修及時反饋、溝通并提出整改意見。
（5）認真做好住戶的投訴登記工作，并派人進行調查、核實、處理、回訪，至今未有一件重大有效投訴。
（6）監督綠化承包員對小區的花草樹木及時進行養護（澆水、鋤草、修剪、施肥、補苗等），現小區整體綠化效果有很大的改觀。
（7）安排保潔每周對小區重點部位進行滅鼠、殺蟲和消毒；整體衛生搞得不錯，得到大部分業主的一致好評。保潔班各員工一向厲行節約，在保證服務質量的前提下，節約了大量的各種日耗品，如垃圾袋、洗衣粉、抹布、拖把等等，為公司節約成本。
（8）客服中心每月制定催款計劃，采取“一電話、二電話、三書面、四上門”的催款方式催收拖欠費用的業主。因前期遺留問題不斷出現，有相當一部份業主因各種原因據交物管費，例如，因開發商漏水等工程質量問題據交的有8戶，因前康美物業糾紛而拒交的有2戶，無其他正當理由拒交的有3戶，以辦入伙但一直空置并未交費的有16戶。多次與業主委員會協商交涉，共同努力解決欠款催交工作。
（9）不斷督促新天地開發商逐步解決遺留問題（如房屋和外墻漏水、煙道串煙等），雖有些許成效，但遺留的問題還得繼續追蹤。
（10）努力抓好圍墻廣告位的出租和管理，與9家公司簽訂廣告位協議，為公司創造收入。
（11）將相關資料輸入物業軟件中，便于管理和存檔，同時緩解人員困境，提高辦公效率，實現辦公自動化。
（12）與業主委員會聯手成立小區各社團部：太極拳隊、乒乓球隊，籃球隊等，并多次舉行籃球友誼賽和集體晨練太極拳，豐富了業主的業余生活。
（13）組織好全體員工為時3個月的物業基礎知識培訓工作，并根據培訓情況對所有員工進行考核，全面提高了員工的物業理論知識和綜合服務素質，使我公司的整體服務質量實質性地提高了一個臺階。
（14）不時地與華菱開發商就一期房屋接管驗收工作進行溝通和協商，并制定出詳細、周密、具有可行性操作的方案。同時與其他家裝公司合作，避免我公司人員不足和開發商不積極交房等造成的工作困難。
（15）積極配合各部其他日常工作，加強部門員工的節能降耗意識、團隊協作意識、服務意識、“主人翁”意識。
2、保安部：
（1）每日抓好保安員形象，主要是坐姿、站姿、禮貌禮節、言行舉止等方面，從而提高了物業公司的形象。
（2）抓好安全、消防、車輛日常管理工作，發現問題及時采取有效措施進行處理。并兩次抓獲小區小偷。
（3）堅持做好保安的隊列訓練，并保證訓練質量。積極參加公司組織的培訓工作，提升自己的專業水平。
（4）將消防設施設備作為巡查內容，發現問題及時采取有效措施進行處理。
（5）華菱交房期間，安排保安人員加班，全力配合公司交房時的安全保衛和其他臨時工作，為華菱業主交房提供了安全有序的保證。
（6）嚴格抓好了小區的車輛管理工作，做到了指揮車輛進出、停放有序，保證了小區的日常交通秩序。
（7）做好了公司用車和日常采購工作，積極配合各部各項工作。
（8）加強節能降耗意識和團隊協作意識、安全意識、服務意識、“主人翁”意識。
計劃本身又是對工作進度和質量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。那么小區物業五月份個人工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家帶來的小區物業五月份個人工作計劃2020范例，希望大家喜歡!
小區物業五月份個人工作計劃(一)
一、三個小區公共事務方面
1、全面推行租賃經營服務工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務意義目的，統一思想，集體學習相關業務推廣內容和業務辦理操作流程，確保工作正常進展。
2、為提高費用收繳率，確保財務良性循環，以專題會議形式組織各物業助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式，組織三個小區管理骨干及相關工作人員集體學習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關作業表格，明確責任關系，杜絕各種同類負面案例再次發生，全面提高管理服務質量，這也是2020年工作計劃中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規定》，包括對講機、巡更棒、門崗電腦等，并認隊真貫徹實施，明確責任關系，誰損壞誰負責，杜絕各種不合理使用現象。
5、回顧三個小區從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、某華庭項目
1、全力抓好30-35幢物業移交工作，確保業主滿意。
2、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發通知，要求業主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續，該區域摩托車從6月1日起全面執行收費。執行前協調保安做好落實工作。
3、繼續跟進26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關附屬工程，如：道路、園林綠化、監控中心、倉庫、車位規劃等。
6、做好個別崗位人員調整和 招聘 工作(如：綠化組長到位、管理處負責骨干到位等)，確保項目工作正常運行。
7、擬定"某華庭首屆業主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為創建"市優"工作打好基礎。
三、某居項目
1、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強，發揮標識識別作用，強化憑辦理租賃手續方可停放，加強收費工作。
2、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費停車現象，維護秩序正常。
3、與財務協調，及時做好壞帳處理。
4、督促全面檢測該項目紅外報警系統情況，找出問題所在，并做好相應改善，確保系統的靈敏度和正常運行。
5、對個別業主在私家花園內亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
6、督促完善該項目小區商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護物業的完好。
8、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
四、某項目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶，已收樓32戶)房屋檔案資料。
2、做好外圍紅線報警的使用與維護，包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報現場跟蹤與核實，并明確解除警報及記錄操作相關要求，避免作業疏忽。
4、跟進落實好會所泳池的開張營業，并做好相應的管理與維護工作，包括門票發售、泳池水質處理等。
5、督促做好12-15幢相關附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監控室、倉庫等工作的完善。
6、跟進做好小區健身器材的安裝。
7、督促做好各種費用的追收。
8、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
9、跟進部分綠化植物的補種和改造等(如：大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵，應該更換)。
五、其它事項
1、某"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
3、協調相關部門完成好各項工作任務。
小區物業五月份個人工作計劃(二)
為了加強與業主、物業使用人的溝通，做好小區工作，現制定如下計劃：
一、環境綠化
植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏;
對區域內的樹木進行整形修剪。
二、環境保潔
做好環境衛生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區上門收垃圾時間為中午12：00前，請業主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶，公布房號且上報有關部門。
三、安全
原門崗24小時服務電話：“26某09”從2020年5月1日起變更為“26某33”;
住戶請來小區的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務必告知房號，對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;
管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務必找物業，必將令你滿意!電話：3058970(小莫);
嚴格進出管理，請住戶在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物業公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品;
大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整，為行人、行車安全創造條件;
燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響;
小區養犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序
代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。
門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業主到門崗查詢;
對于小區內部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區感受到“慢“的節奏，能放松、能享受到小區軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。
夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。
五、維修
我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓，2020年將更好、更快的為住戶服務。
六、文化宣傳
我們以后將在物業費通知單背面上，將小區住戶一些出租信息\安全提示\小區通告登出;
開放百合園qq群：24某34、msn群，開通物業blog(qq群內有地址)，發放物業聯系卡 給住戶，增設服務質量管理信箱，開通各種渠道，與住戶互動，請加群住戶設置“佳佳物業”上線提示，方便我們及時溝通 ;
與社區聯合放露天電影，老年人活動票;
建立業主健康檔案，為老年業主提供免費量血壓、稱體重;
對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業務的住戶，請與我們聯系開展業務;
增設兩個公益宣傳欄(別墅區)，通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規律，為住戶噓寒問暖，為物業工作提供科學依據;
調整小區草地上的提示牌位置，針對小區動態不斷更新文明標語，與時俱進，創造文明環境;
為住戶提供物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里，體驗分享的快樂，通過物品交換讓你結織更多朋友;
節假日裝飾、小區活動，為小區增光添彩。
七、其它
管道天然氣報裝，為業主解決實際生活需求;
代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓;
計劃開展向住戶提供網絡信息查詢、報刊閱覽，收發傳真、復印等業務。
我們的各方面已向正常軌道運行，但由于物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續，效率得以提高，我們尚未收取業主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上，加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。
小區物業五月份個人工作計劃(三)
根據某市物業管理的現狀，結合我司在管樓盤的實際情況，為不斷提高物業管理服務水平和質量，加強員工隊伍綜合素質修養和提高綜合管理能力，加強與業主的溝通及合作，不斷增進與業主之間的了解，滿足業主的需求，不斷提高業主的滿意度，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益、環境效益和經濟效益，特此，管理部擬定2020年5月份的工作計劃如下：
一、嚴格例行檢查制度
根據我司服務宗旨的要求例行季度檢查制度，嚴格按照各項標準對各個管理處的工作進行監督檢查，對未達標準的項目提出建設性的建議，同時向管理處發出限期整改通知。對未按照要求及時整改者，將根據公司的有關規定嚴格作出相應的處罰。
二、認真貫徹執行我司的ISO9001：2020質量管理體系，完善各管理處的檔案資料
各管理處按照全國物業管理優秀小區(大廈)的標準完善檔案資料，管理部對管理處的檔案資料做出定期檢查制度(月度檢查)，對未完成的管理處提供指導和協助。
三、做好迎接“市優”、“省優”評比的準備
隨我司工作日新月異的進步，我司將于2020年度上報部分項目參加“市優”、“省優”的評比，“市優”、“省優”的評比將標志我司服務工作步上一個新臺階。所以，管理部將協助參加評比項目做好一切迎接評比的準備，盡最大的努力完成公司的預定指標。
四、提高管理費和停車收費率
管理費是支持物業管理工作運轉的根本，服務再好，評價再高，如管理費收費率低下，一切將是空談，同時，管理費的收取率高也是服務工作效率好的標志。上個月我司的物業管理費收費率相當不理想，故在5月份里，管理部將把收費率列為首要解決的問題。管理部將協助各個管理處把收費率提高，催收物業管理費的計劃有：
1、對各個管理處匯總的管理費收費情況進行分析;
2、對催收費人員進行催收費技巧的培訓;
3、協助管理處上門催繳管理費;
4、通過停水停電等措施促使釘子戶繳納管理費;
5、通過法律途徑追討。
五、跟進工程維修和外包合同的實施
及時了解和跟進外包工程和合同的落實情況，對未達標者采取強硬的措施促使其達標完成，確保我司的利益。
六、簽訂業務合同
規范存檔各類合同資料，掌握合同資料的內容，及時續簽到期的合同，同時在確保我司利益的前提下簽訂新的業務合同。
七、組織員工培訓，為員工提高自我綜合素質搭建學習的平臺
各管理處制定出員工培訓的計劃并落實，管理部負責監督其實施，必要時管理部安排人員參與，做好培訓的存檔記錄，同時上交培訓資料和培訓記錄。管理部與外界聯系，獲取有利于員工發展的信息，為員工提升自我綜合素質搭建學習的平臺。
八、落實獎罰制度，以提高各管理處的服務水平
要求全體員工熟悉我司員工手冊和各種規章制度，通過對優秀員工的評比、好人好事和突出貢獻的獎勵，以此激勵員工做好本份職責的同時提升自我，同時通過各種處罰制度，限制員工的各種不良行為，以此提高我司的服務水平。
九、監督各管理處工作計劃的落實
各管理處須按時做好年度總結和計劃，管理部對管理處的年度總結和計劃提出建設性和專業性的意見，同時監督其實施。未及時落實者，管理部督促和協助其按時完成。
十、開展多種經營
根據各樓盤的具體情況，通過開展多種經營，以增加公司和員工的收入，實現公司和員工利益最大化。開展多種經營如：廣告招租、場地租用、房屋中介、代辦業務等便民服務。
十一、加強企業文化的建設
企業文化是一個企業的精髓，是凝聚人心的粘合劑，也是一個企業規范的重要體現，所以加強企業文化的建設是工作中不可忽略的組成部分。管理部向公司提出有關加強企業文化建設的意見，并積極配合落實完成。
十二、完成領導臨時安排的任務，同時協助各部門完成其他工作
小區物業五月份個人工作計劃(四)
我公司為了加強與業主、物業使用人的溝通，做好小區工作，現向居上百合園全體住戶書面匯報2020年工作展望情況。
一、環境綠化
植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏;
對區域內的樹木進行整形修剪。
二、環境保潔
做好環境衛生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
小區上門收垃圾時間為中午12：00前，請業主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶，公布房號且上報有關部門。
三、安全
原門崗24小時服務電話：“某某”從2020年某月某日起變更為“某某”;
住戶請來小區的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務必告知房號，對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;
管理處通過代租房屋，做好流動人口登記工作，租金與去年同期對比3房增加200～300元達到1500元左右，2房增加250～300元達到1000元左右，1房增加200元以上達到750元左右，請大家出租務必找物業，必將令你滿意!電話：某某(某);
嚴格進出管理，請住戶在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物業公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品;
大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整，為行人、行車安全創造條件;
燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響;
小區養犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序
代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。
門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業主到門崗查詢;
對于小區內部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區感受到“慢“的節奏，能放松、能享受到小區軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。
夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。
五、維修
我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓，2020年將更好、更快的為住戶服務。
六、文化宣傳
我們以后將在物業費通知單背面上，將小區住戶一些出租信息安全提示小區通告登出;
開放某園qq群：某某、msn群：某，開通物業blog(qq群內有地址)，發放物業聯系卡給住戶，增設服務質量管理信箱，開通各種渠道，與住戶互動，請加群住戶設置“佳佳物業”上線提示，方便我們及時溝通 ;
與社區聯合放露天電影，老年人活動票;
建立業主健康檔案，為老年業主提供免費量血壓、稱體重;
發動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞，讓溫暖匯聚;
對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業務的住戶，請與我們聯系開展業務;
增設兩個公益宣傳欄(別墅區)，通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規律，為住戶噓寒問暖，為物業工作提供科學依據;
調整小區草地上的提示牌位置，針對小區動態不斷更新文明標語，與時俱進，創造文明環境;
為住戶提供物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里，體驗分享的快樂，通過物品交換讓你結織更多朋友;
節假日裝飾、小區活動，為小區增光添彩。
七、其它
管道天然氣報裝，為業主解決實際生活需求;
代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓;
計劃開展向住戶提供網絡信息查詢、報刊閱覽，收發傳真、復印等業務。
我們的各方面已向正常軌道運行，但由于物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費每月增加的費用換來的是較為整潔的小區環境、小區秩序好轉、物業職工流動率下降、小區出租房價上漲了200-300元、免費維修得以延續，效率得以提高，我們尚未收取業主維修服務費用。我們的工作重心明年將調整到在繼續做好向業主提供原有服務(保潔、秩序、綠化維護、維修、代繳水電費、代租房屋)基礎上，加強與外聯單位橫向合作、對內部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業主較為關心的問題。
作為一名新員工,前期的自我總結是十分有必要的,它能夠讓你快速上手,擁有自主權,下面是小編為大家整理的關于新員工月度工作總結范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
新員工月度工作總結范文1時間一晃而過，轉眼間已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，感受到了公司“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。
20--年8月23日，我榮幸成為公司的一員，在綜合財務部從事行政文員一職，至今已滿3個月的時間，在這三個月的時間里，我對公司的企業文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式，大家積極認真的工作態度，形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環境，大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環境。
在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、行政管理方面
熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊，對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進一步加強，特別是考勤制度的執行，讓我記憶非常深刻，也在我日后的考勤工作中起到相當大的作用。
20--年9月19日早上，本人因故遲到，但未及時告知主管，而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定，為了以身作則，欣然接受公司的經濟處罰，同時讓我親身感受了公司規章制度的約束力。
期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作，使我進一步了解了公司的組織架構及職能權限，為以后的工作做了很好的鋪墊作用，同時也學到了很多可貴的經驗。
對于辦公用品及各個部門所需的基本設備的采購，都實行“購置固定資產、低值易耗品的管理辦法”。對于其發放和領用，本人則采用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法，所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出，方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。
熟悉了日常的通知書寫和發放工作，辦公區域的管理和日常的維護工作也進一步深入，跟物業以及保潔公司的業務處理，也漸漸進入角色，同時辦理了公司內部的虛擬網，開通了公司新的網站及郵箱，方便了員工之間的聯系。
對于日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。
二、人力資源方面
熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作，在“----網”上招聘信息，篩選合適人選，確定面試時間，通知面試，讓所有參加面試人員填寫相關表格，提交相關材料，安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規章制度，為公司的每個員工建立和保留人事檔案，對先前資料不全的員工，進行補繳工作。
熟悉了員工錄用、轉正、續用手續，對員工辦理招工錄用，為轉正員工簽訂勞動合同，并對勞動合同進行鑒證，為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據需要進行勞動合同續簽手續，同時重新辦理其鑒證。
草擬了公司的人事流程，旨在更好的開展人事招聘工作，規范操作流程。同時每周五提交上周工作總結和下周工作計劃給財務綜合部經理，以便保持良好的溝通和更好的工作。
三、間自己的不足之處
經過三個月的時間磨練，發現自己還存在許多的不足，主要是：
一、對《勞動法》和社會保障法規等還不是很熟悉，在遇到相關的問題時，不能很快的找到解決的辦法。
二、對于公司的薪酬制度根本不了解，無法規范和執行。
三、由于能力和各方面的經驗有限，對一些事情的處理還不太妥當。
四、由于各方面的學習不夠，知識面不夠廣，工作中有時會感覺力不從心。
五、工作方式和方法上還有待改進。
這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，同時也希望大家給我多提意見，爭取把自己的工作做得更好。
新員工月度工作總結范文2回顧這三個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過的學習與工作，工作方式有了較大的改變，現將工作情況總結如下：
一、主要做的工作：
1、學習法務部門主要功能、職責，熟悉本部門業務。
2、從事法務常務性的合同審核、匯總，輔助部門主管和同事處理日常性法務業務
3、整理、修訂規范的法律范本，供待集團參考、使用。
二、工作以來得到的提升：
1、辦公能力、合同審查能力、文檔整理能力不斷提升。
2、通過對企業往年法律文檔的學習，對公司各方面情況有了進一步了解;
對集團辦公室業務處理流程有了進一步熟悉。
3、通過這段時間的工作歷練，培養了主動工作意識，提高了工作積極性，鍛煉了工作能力，提升了工作熱情。
三、工作中存在的問題。
三個月來，本人能敬業愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1、法務專員對我而言是一個新的崗位，缺乏實踐中的工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措。
許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;
2、對集團各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關法律文本的制作。
有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;
3、自己的理論水平還不太適應公司工作的要求，還應繼續加強理論文化的學習。
辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位。
四、對未來的計劃：
在以后的工作時間里，我決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。
努力學習與集團相關的法律專業知識。加強對集團發展脈絡、走向的了解，加強周圍環境、同行業發展的了解、學習，要對集團的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
3、注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、不斷改進法務部門對集團其他部門的支持能力、服務水平。
5、遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
五、小結：
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力。其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。再次就是集團營造的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
六、下階段主要工作計劃：
1、盡快整理出規范、完整的法律合同范本。
2、對公司往年的訴訟、合同資料進行精細化學習，借助于此，加快對公司各項業務的熟悉進程。
3、進一步鍛煉相關法律能力，使之得到快速提升，適當分擔部門主管的業務壓力。
新員工月度工作總結范文3一晃而過，轉眼三個月的已悄然逝去，這是我從人生中最珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶，我作為一個初出茅廬的青年，非常感謝公司提供我工作的機會，同時我也非常珍惜這個工作的機會，盡管我的工作崗位和角度發生了些許變化，而且對PE也是初次接觸，但在領導和同事的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在此方面爭取了一定的進步，我也會以最好的精神狀態去面對每天的工作，作為公司的一員，也會時刻保持在公司里的責任感和使命感，去迎接我未來的工作，人是在不斷總結和反省中提煉和進步的，在此對三個月的分成三個階段作出總結：
一、萌芽階段
第一天上班是激動并難以忘懷的，主管帶著我們一一介紹了個部門主管、各流水線的拉長。來到公司一切是那么美好。舒適的環境、友善的同事，特別是上司也是那么的平易近人，為此我經常勉勵自己一定要珍惜此次機會，全身心的投入到工作和學習中。第一個月，作為陌生的我主要對公司的分布及產品型號、結構、原理進行了了解和熟悉;公司主要由①：塑膠部的塑膠件(自制件)及外來五金件(來料的加工件)通過五樓組裝、唧膠成冰箱褒身、褒蓋、PU隔板等半成品件，再通過四樓的精裝后，包裝成壽命長、成本底、安全適用的冰箱;②：熟悉裝配、包裝流程：主要是五樓的唧膠件(褒身、褒蓋、PU隔板等)、加工拉的加工件(機芯、PCB板、內燈、風扇、導線等)和塑膠部的網面等通過工序組裝后，再經過包裝線的包裝工序組成成品(詳略)。
二、成長階段
經過第一個月的熟悉了解后，使我更進一步的了解裝配、包裝的流程，在此基礎上發現一些在裝配過程中或品質上等出現的一些異常問題，如016手扣難裝、021鐵片攻絲不全、放火紙過大等問題。通過在領導和同事的指導下分析并解決了此問題，同時也在領導和同事的指點下陸續作出了994、125等型號的作業指導書，使我對裝配及包裝的流程有了更深一步的熟悉，同時也加深了對作業指導書的認識和了解。
三、成熟階段
通過前兩個月在領導和同事的關懷與幫助、批評與指正下時刻能夠讓我感受到學習的氣氛，使我對PE有了更深一步的了解，作為PE的一員一定要善于發現問題、提出問題、分析問題、解決問題、預防問題，與此同時也使我對信息聯絡處理單、工程更改聯絡單進行了熟悉，并隨時對生產流水線上的異常問題及時反饋、處理解決等。
三個月來，雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定的距離，在今后的工作和學習中，我會嚴格要求自己、虛心向其他領導、同事學習;同時也將進一步加強學習、扎實工作，努力提高自身的綜合素質，充分發揮個人所長、不遺余力的為公司作出應有的貢獻。
新員工月度工作總結范文4我于20--年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養護中心工作，在領導的關心和指導下，兩個月來，本人思想上追求上進，工作兢兢業業，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項規章制度。為接受單位考核，總結自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進步，現將兩個月內的思想、工作情況總結如下：
一、注重學習，努力提升思想認識
剛步入新的工作崗位，任務重，難度大，困難多，在部門領導的耐心指導下，虛心求教。
一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養，提高自己的洞察力、判斷力;
二是堅持“三注重”，即：注重培養自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學習;
三是結合本職工作，認真學習市政管理知識、業務技能、政策法規，努力接受新思想、新觀念、新環境。
二、踏實肯干，不斷提高工作能力
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會耍“嘴皮子”，我認為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。
一是修改完善養護中心崗位說明書。自我來到管理處，在張處長、李主任的指導下，反復修改更正《安康市市政設施養護中心主要職能內設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養護中心崗位說明書》5次，在修改中我逐漸了解到養護中心設置情況;
二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張處長報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內容，截止現在共報表7次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次;
三是積極協助李主任做好業務上報材料的整理、打印、報送工作;
四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、內容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個;
五是做好處上下發的文件分類歸檔，保管好重要文件資料;
六是保管好物資財產。5月初，根據處上要求，對養護中心物資財產進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙;
七是做好養護中心各種會議的通知、會務、記錄工作;
八是管好養護中心職工考勤，每月按時如實上報;
九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標準，做好來訪人員的接待;十是工作兩邊兼顧，做好養護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內勤工作。
三、認真反思，爭取早日干出成績
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結起來，我認為自身還存在以下問題：一是業務知識還欠缺，需加強業務知識學習;二是工作上沒有完全放開，還顯拘束;三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領導的關心，同事的支持，自身的努力。
新員工月度工作總結范文5時光飛逝，轉眼間我的工作已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
一、責任目標
1.管理目標
1)全年不發生重大安全責任事故?！爸卮蟀踩熑问鹿省笔侵福?/p>
因失職或引發的員工死亡事故；
因失職或引發的公司重要財產報廢、損毀事故；
因失職或引發的火災事故；
因失職或引發的水浸事故；
因失職或引發的惡性治安事件；
因失職或引發的業主／使用人重傷、死亡事件。
2)所轄物業設施設備的使用完好率達95以上。
3)員工上崗培訓率100。
4)員工對企業的滿意率達85以上。
5)導入新思維、新觀念，建立健全標準化管理，推動企業的現代化管理進程。
6)除無法進行重大改造的硬件設施（條件）外，××大廈住宅區物業管理（服務）其他各項指標力爭在20__年12月31日前達到《××省住宅區物業管理服務標準》中“二級”的各項管理指標；商業和辦公層因無規范標準可資參考，故，共性部分亦參照“住宅標準”考核。
～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～
××省住宅區物業管理服務標準
（章節摘錄）
……
6.2二級
6.2.1房屋及共用部位共用設施設備維修養護
6.2.1.1房屋
a.房屋完好率95％以上；
b.房屋零修、急修及時率80％以上；
c.房屋零修工程合格率90％以上；
d.房屋立面較整潔，無重大缺損現象；
e.房屋裝修符合管理規定，無私改亂拆現象。
6.2.1.2協調、配合水、電、氣等專業部門做好水、電、氣等設施設備正常運行的保障工作。
6.2.1.3環衛設施，基本完好，無重大缺損現象。
6.2.l.4道路通暢，路面較平整。
6.2.1.5消防設施基本完好無損，可隨時啟用。
6.2.2安全護衛
6.2.2.1主出入門24小時值班；
6.2.2.2安全護衛人員24小時巡查；
6.2.2.3交通車輛管理有序，機動車輛出入登記、按序停放；
6.2.2.4有應急處理計劃＼措施，遇警能及時報警，并努力防止事態進一步惡化，協助保護現場。
6.2.3綠化、環境、衛生
6.2.3.1綠化符合規劃要求，布局較合理，綠化覆蓋率25％以上；
6.2.3.2花草樹木長勢良好，無枯死、無破壞、無大面積蟲害現象；
6.2.3.3小區建立清掃、保潔制度，專人定時清潔，定期殺蟲滅鼠，垃圾日產日清；
6.2.3.4房屋立面及區內道路基本整潔；
6.2.3.5水、電、氣等設施設備以及環衛設施基本整潔；
6.2.3.6無亂設攤點、廣告牌、亂貼、亂畫現象。
6.2.4多種經營和社區文體活動服務
6.2.4.1生活服務
a.房屋自用部位自用設施設備的維修服務；
b.商務服務，如代訂牛奶、報紙等。
6.2.4.2公共娛樂、文體活動，年開展4項以上。
6.2.5服務質量、效果
6.2.5.1服務人員盡職盡責，崗位職責上墻公布，服務項目及價格公布；
6.2.5.2公共費收支情況定期(一年1～2次)公布；
6.2.5.3維修基金帳務按規定報業主委員會審核，并定期向業主通報；
6.2.5.4認真接待群眾投訴，并建立群眾投訴記錄，有效投訴辦結率85％，回訪率96％以上；
6.2.5.5業主意見反饋，滿意率65％以上。
6.2.6相關條件
6.2.6.1硬件環境
6.2.6.1.1小區符合規劃要求，區容區貌較好，無違章搭建現象。
6.2.6.1.2主出入口有小區平面示意圖，主要路口設有路標，組團棟號標志明顯。
6.2.6.1.3供水、排水、供電、供氣、消防、綠化、環衛設施設備基本齊全。
6.2.6.1.4停車場
6.2.6.1.5主出入口設有值班室。
6.2.6.2物業管理企業
6.2.6.2.1企業須持有××省物業管理企業資質證書。
6.2.6.2.2企業內部考核制度，崗位職責明確。
6.2.6.2.3人員培訓，持證上崗率80％以上，其中企業經理、部門經理，管理員80以上持有物業管理從業人員崗位證書。
6.2.6.2.4安全護衛人員統一著裝。
6.2.6.3業主委員會
6.2.6.3.1具備條件的，應成立業主委員會：暫不具備條件的積極創造條件，制定計劃，成立業主委員會。
……
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2、服務目標
修訂“二級標準”，我們擬將“住戶對管理服務工作的滿意率達90以上”作為200×年度的服務目標。（“二級標準”為65以上）
3、經營目標
1）全年確?！痢痢寥f元稅前經營收入，其中，物業服務費收入×××萬元，其它經營收入××萬元。
2）全年各項開支控制在×××萬元指標內，其中工資性費用（含合同制員工的各類保險以及全體員工的獎勵基金支出等）控制在總支出的××，即×××萬元計劃范圍內。
3）全年實現應稅前經營利潤（毛利）：×××萬元。
4、人員定編
全部人員定編×××人，其中：
經理室×人；
經理辦公室××人；
（含檔案／文員／物業管理員／保潔班／車輛管理／倉庫保管）
財務部×人；
設備部××人（含機械維修／水電值班和維修）；
安全護衛部××人。
（含監控崗位、巡護崗位、門廳和大院崗位）
全部人員編制中，合同制用工擬控制在全部用工人數的××％左右，主要對象為重要崗位的管理人員、技術工人、安全護衛班長。
二、責任人的權力
為保證上述責任目標的實現，公司實行總經理負責制，責任人(總經理)的權利如下：
1)人事管理和薪酬分配權
對××××物業管理有限公司總經理助理(含)、部門經理(含)以下各級員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。
對××××物業管理有限公司副總經理／財務部經理的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。
編制范圍內員工招聘錄用決定權。
核定工資總額內的調薪決定權。
2)財務管理權
物業公司獨立財務核算。財務人員歸屬董事會、目標責任人雙重領導。受董事會委托（授權），目標責任人有物業公司日常經營管理資金費用支出計劃審核權、借款審核權、費用報銷審核權。
3)管理決策權
主持××××物業管理有限公司的日常管理工作。
組織實施××××物業管理有限公司的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
主持召開××××物業管理有限公司的各類工作會議。
組織管理評審。
審核各類經濟合同。
4)申請支持權
依據××××物業管理有限公司的工作進展情況申請專項經營管理資金和其他資金支持。
申請修改××××物業管理有限公司的組織架構和人員定編。
申請業務支持。
三、責任人的義務
■接受董事會的統一領導。
■向董事會作工作匯報。
■確保責任目標的逐步實現。
■自覺接受董事會監控、考評、檢查。
■每月28號前按時上報次月度工作計劃報表。
■每月5號前組織目標評估，質量評審，進度、質量考評。
■每季末的次月5日前組織員工季度績效考評。
■積極配合董事會完成其他專項工作。
■保證公司各個標準作業規程的貫徹執行。
■保證公司操作不違背國家的法律、法規。
■保證員工的生活、工作秩序。
■保證員工的整體操作技能和工作質量。
■為公司培養人才。
四、董事會的權力
對××××物業管理有限公司的運作狀況(工作進度、標準、質量、成本等指標)抽查、檢查、監督的權利。
有對目標責任人、副總經理、財務部經理的任免權、解聘權、調配權。
有要求責任人出示、收集、解釋各類數據、原始憑據、記錄的權利。
有對××××物業管理有限公司的資金審批權和對其財務運作狀況的直接監控權。
有對目標責任人的績效考評權、獎罰權。
專項事件的調查權。
五、董事會的義務
及時提供合適的業務支持。
提供信息支持。
提供資金支持。
六、目標考評
1、董事會定期(不定期)監控、審計、檢查××××物業管理有限公司資金的運作、成本和其他財務工作。檢查標準、辦法依據行業法規和公司的財務規定。
2、董事會負責目標責任人的績效考評?？荚u標準辦法依據本目標管理責任書。
七、目標獎罰
1、公司責任人(總經理)必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任
書所列的各項目標。2、如果工作目標完成，則××××物業管理有限公司可按年度工資費用計劃制定年終獎金分配方案，對員工發放年終獎金（兌結預支的季度獎金），其中目標責任人可提取公司年獎金總額的××作為個人獎金。
3、如果本責任書所列三類目標不能全部完成，則，每不能完成其中一項指標，扣減項目責任人的25目標獎金，直至扣除全部獎金，并承擔相應的行政處罰。
4、若發生不可抗力而致使責任目標無法完成，則本目標責任書失效，遺留問題由董事會與目標責任人共同處理。
八、其他事項
1、本目標管理責任書壹式肆份，董事會存檔兩份，目標責任人一份，××××物業管理有限公司存一份。
2、未盡事宜，由目標責任人同董事會協商解決，補充條款與本責任書具有同等效力。
4、責任書自簽訂之日起生效。
5、責任書解釋權在董事會。
一、地鐵籌備試運營初期預算編制的方法及相關要求
1.費用分類。按照運營籌備期和運營期工作計劃，將各類費用劃分為工資及相關費用、生產維修費、運營能耗、運營費用、生產及行政管理費、稅金及相關費用、市場營銷費用七大類，并對七大類所包含的費用項目進行明細列示，內容涵蓋運營籌備工作所有業務。
2.費用報表。根據運營實際的機構設置、人員編制、部門職責，以業務預算為導向，確定各部門編制各類預算費用的報表格式內容及編制職責。
3.預算分析。以業務活動為依據，以項目內容為基礎，按業務需求逐項測算，了解各個生產經營環節，深入到一線工作中，從維修修程、工作流程等方面，熟悉各個部門的日常工作流程先行編制業務預算，針對業務預算進行分析。如車輛維修費用是按照修成化分為：日檢、雙周檢、月檢、年檢，業務部門按照修程預算每列次需要消耗的費用，經過綜合分析，將修成可以轉算為材料費和發生的委外維修費兩部分，在此基礎上根據業務流程、數據統計、財務分析工作，將業務預算轉換財務預算中的會計科目，進行財務預算管理。
二、運營初期預算編制報表內容
預算編制的內容包括所有與貨幣收支相關的業務和其他數量反應的事項，包括綜合年度工作計劃和財務預算兩部分。財務預算是由基本支出預算和項目支出預算、稅金和采購預算組成。
1.工資及相關費用。根據經公司批準的組織機構、各生產、職能管理人員配備等資源配置情況、各類生產管理模式、概算中的具體內容，編制人員費用明細表，該費用明細表與財務科目中工資及相關費用一致，便于成本核算時進行對比，這是人力資源部控制人工費用的主要依據。
2.生產維修費。按照設施設備系統不同，將設施設備維修劃分：機電設備維修、供電設備維修、通信設備維修、自動化設備維修、AFC設備維修、軌道、房屋建筑物維修六大類；生產維修費包括：設施設備維修、車輛維修、特種設備檢驗檢測費、其他生產維修費（包括更新改造、安全設施改造費也就是技改技措）。根據公司制定的生產維修計劃、按照設施設備、車輛維修委外合同內容，以及各類維修過程中消耗的材料費用編制生產維修費用并與財務科目一致。
3.運營能耗。主要是運營生產中耗費的水費、電費、熱蒸氣（暖）費；依據供應單位提供的數據及分管業務部門計量的數據進行編制。
4.運營費用。按照運營籌備工作計劃將與運營生產相關的費用計入到運營費用中，包括： 勞動保護費（生產勞動防護用品、日常勞保用品）、發票印制費、車票制作使用維護費、物業管理費、保安管理費、車站（隧道、機車車輛）保潔費、無線通訊管理費、生產培訓費、安全和設備管理活動費、員工工裝費、運營保險費、環境檢測費、生產用車費。
5.生產及行政管理費、是公司生產、管理發生的費用。依據公司相關管理制度、各類管理用具、計算機、辦公用品等管理必須費用的配置標準，按崗位及人員標準編制，并明確歸口管理部門的職責，同時與財務科目核算內容保持一致，便于成本核算時進行對比，這是日?？刂平涃M的主要依據。
6.稅金及相關費用。以與運營有關的稅種、稅率為依據計算所得。
7.市場營銷費用。依據公司發展規劃及發展戰略和公司企業文化，編制公司營銷費用，包括：廣告宣傳費、印刷費、展覽費等。
三、地鐵籌備試運營初期預算的執行及管理
預算的編制程序本著滿足生產需要，促進業務發展，保障地鐵運營籌備工作順利進行為原則，以預算年度的實際情況為依據，自下而上測算本部門年度工作計劃、財務預算。
由于運營規模較大、部門、人員較多，在實際運營過程中，會發生各種各樣的情況。為了能夠達到控制的目的，將各類費用劃分歸口管理部門進行執行控制管理。各生產部門根據工作計劃及維修修程，編制物料消耗計劃，分報由專業職能部門進行審核；行政管理部門消耗量，按照公司制定的配置標準和管理制度進行測算，并經歸口管理部門審核；采購計劃由物資采購部門根據生產消耗需求計劃、庫存情況和采購周期，編制不同時期的采購計劃并進行計劃內采購。
在預算執行中，預算內項目，由歸口管理部門按照月度預算內容擬定請示，并按月執行；對涉及安全、經營、整改的預算外項目，需要立項的，由需求部門或歸口管理部門擬定請示報總公司審批同意后執行。
規范預算支出，對預算執行實際狀況不斷地同原預算進行比較，分析差異，監督預算執行狀況。為了達到此項目的，預算管理職能部門定期組織預算執行情況的檢查，了解預算執行過程中存在的問題；編制制定預算跟蹤管理臺賬，分別對各部門特別是歸口管理部門進行預算跟蹤管理，隨時查看、分析預算執行狀況；建立預算執行情況分析制度，定期召開預算執行情況分析會，定期地提供各類分析報告，內容包括公司所有的經營信息，例如，各業務完成情況分析、各項目費用執行情況分析、部門執行情況分析等等，量化分析具體的財務數據，查找預算執行過程中存在的問題，提出相應的改進措施；只有各部門協調一致，整個運營預算才能得到較好的控制與管理。
四、地鐵籌備試運營初期預算的考核
遵循“事前預算、事中控制、事后分析、考核”的原則。預算執行情況考核是發揮預算約束與激勵作用的必要措施，同時也是對預算執行者的績效評價。運營初期各項工作的變動比較大，隨機、臨時性工作也比較多，針對這種特殊時期的預算考核，就要針對預算單位的預算工作質量及預算外工作質量和預算執行情況實行綜合考評；以季度預算執行考核為主，結合年度績效考核制度進行；以預算目標為標準，通過實際與預算的比較和差異分析，確認其責任歸屬，并根據獎懲制度的規定，使考評結果與責任人的利益掛鉤。
20xx年農村衛生工作計劃(一)為從根本上治理農村的“臟、亂、差”問題，促使我村人居環境得到明顯改善，農民群眾生活素質明顯提高，從而進一步加快我村新農村建設步伐?，F結合我村實際，制定本計劃。
一、指導思想
以xx大精神為指導，認真貫徹落實科學發展觀，以“村容整潔”為目標，充分調動廣大村民參與我村環境衛生整治的積極性，從根本上治理農村的“臟、亂、差”現象，改善農村人居環境，提高農民的生活素質，努力實現我村整體面貌有大的改觀。
二、主要措施
(一)加強宣傳，提高思想認識。針對目前我村環境衛生狀況普遍不理想、群眾的衛生意識不強等現象，圍繞“村容整潔”這個目標，將整治農村環境衛生作為新農村建設的重要突破口和切入點，提高我村村民環境衛生意識，具體做法有：
1、出一期關于環境衛生知識方面的宣傳，農村環境整治宣傳標語;
2、在宣傳欄張貼環境衛生方面的宣傳畫，懸掛宣傳標語;
3、向廣大農民群眾派發環境衛生知識方面的宣傳資料;
4、利用學校的宣傳陣地進行環境衛生知識宣傳，發動學校學生清洗墟鎮亂張貼的廣告，營造愛國衛生的氛圍;
5、發放致居民商戶的一封信，宣傳環境衛生和健康方面知識;
(二)加強領導，明確職責，成立工作機構。
1、為加強該項工作的領導，成立環境衛生整治工作領導小組： 組 長：
副 組 長：
成 員：
2、明確職責，村環境衛生整治工作領導小組負責統籌全村環境衛生，垃圾清運，監管全村衛生環境，將全村環境衛生整治作為今年新農村建設的主要工作去抓，積極協調、加大監督力度，力促我村環境衛生整治有大改觀。。
3、要做好村容整治的長遠規劃，特別是宅基地、電網、電視線路、供排水設施等要統一規劃，對違反規劃亂建亂搭的建筑物，報上級政府將依法進行拆除。
(三)加大環境衛生監管力度
要加強督查，務求實效。我村環境衛生綜合整治工作歷時多年，任務繁重，為使整治工作廣泛、深入、持久地開展，確保各項工作任務的落實，要在不斷完善自查機制的基礎上，制定詳細的獎懲措施，每月逢農歷九日組織專人進行全村環境衛生大檢查，發現未清掃的，將對負責該責任區的保潔員予以通報批評，并在年終實行工資考核制度，以確保整治工作有序進行。定期或不定期的對整治工作進展情況進行督查，對工作積極主動、進展迅速、完成任務好的，要給予通報表揚;對推諉扯皮、工作不力、進展緩慢的，要給以通報批評。環境衛生整治工作領導組既要按照各自工作職責認真抓好指導，又要組織力量加強對整治活動的督查，發現問題，及時整改。同時加強宣傳，營造濃厚的輿論氛圍，加強輿論監督。為維護我村環境衛生，保持村容整潔共同努力。
20xx年農村衛生工作計劃（二）20xx年全縣農村衛生工作緊緊圍繞全面深化醫藥衛生體制改革這一中心任務，按照“?；?、強基層、建機制”的總要求，進一步完善國家基本藥物制度，加強基層衛生服務體系建設，推進基本公共衛生服務均等化，努力提高基層衛生工作水平。
一、完善國家基本藥物制度
(一)鞏固基本藥物制度實施成效
抓住投入補償、采購供應、配備使用、零差率銷售等關鍵環節，落實基本藥物制度各項政策措施。做好基本藥物制度監測評價。開展基本藥物零差率銷售補助資金考核結算。分析解決基本藥物制度實施中的“短板”和“瓶頸”問題，充實完善基本藥物制度相關政策。
(二)促進基本藥物制度有序拓展
有序推進非政府辦基層醫療衛生機構和村衛生室實施基本藥物制度，在沒有政府辦基層醫療衛生機構的社區，采取政府購買服務的方式落實基本藥物制度，確保每個社區都有實施基本藥物制度的基層醫療衛生機構。全面落實鄉村醫生實施基本藥物制度各項政策。
(三)完善基本藥物采購供應機制
全面實施20xx年版國家基本藥物目錄，堅持基本藥物網上集中采購。建立短缺藥品供應保障協調機制，對臨床必需的短缺藥品從供應、使用、結算全過程進行動態監管。定期了解基本藥物采購供應情況，建立藥品采購供應責任約談和不良記錄公示制度，嚴格執行誠信記錄和市場清退制度，保障基本藥物及時供應和資金支付。
(四)加強基本藥物合理應用監管
加強基層衛生人員合理用藥培訓、《臨床應用指南》和《處方集》培訓。在基層醫療衛生機構扎實推進處方點評工作，定期公示處方點評結果，將基本藥物學習培訓和規范使用情況納入醫務人員績效考核內容，促進基本藥物合理應用。
(五)扎實推進基本診療路徑管理
繼續落實民生工程目標任務，增加基本診療路徑管理病種,擴大路徑實施范圍，開展路徑知識培訓,開展以路徑管理質量和數量為對象的績效考核，建立路徑管理質量監測和績效評估體系。
(六)推進藥品電子監管系統建設
落實醫療機構入網登記，掃碼器和數字證書的配置，完成系統聯調聯試和操作培訓，實現掃碼藥品(疫苗)信息數據上傳到國家藥品監管網。依托區域衛生信息服務平臺，使藥品(疫苗)信息能夠及時流轉，并能與藥品采購使用、陽光醫藥網上監管等現有衛生信息系統互聯互通、數據共享，實現藥品(疫苗)生產、供應及使用全程電子監管。
(七)加強藥政管理專業隊伍建設
推動貫徹“xx”藥師人才發展規劃，落實藥學人員繼續教育培訓制度，加強醫德醫風建設，注重執業素質培養，提升藥學人員服務群眾的能力和水平。
(八)統籌協調做好其他藥政工作
按照醫改工作要求，對全縣實施國家基本藥物制度落實情況進行督促檢查、評價考核，確保基本藥物制度各項政策落實到位。協助有關部門和股室貫徹落實藥品安全責任制度，加強基本藥物質量安全監管和不良反應監測。及時政策信息，溝通交流經驗做法。
二、著力推進基層衛生改革發展
(九)規范基層醫療衛生機構設置
完善基層醫療衛生機構服務網絡，落實基層醫療衛生機構獨立法人設置。開展全省鄉鎮衛生院名單重新確認工作。
(十)加強基層醫療衛生機構管理
啟動實施基層醫療衛生機構規范化管理年活動，開展省級“示范鄉鎮衛生院”、“示范村衛生室”創建工作，提高基層醫療服務質量。
(十一)提升基層醫療衛生機構服務能力
20xx年3月—11月，在全縣范圍內開展鄉鎮衛生院建設標準化、業務規范化、管理科學化及信息共享化活動，不斷提升全縣鄉鎮衛生院服務能力和水平的“四化一提升”活動。繼續做好鄉鎮衛生院職工周轉房建設試點工作，對20xx、20xx年項目建設工作進行考核驗收。
三、切實加強鄉村醫生隊伍建設
(十二)全面落實鄉村醫生多渠道補償政策
嚴格按照鄉村醫生各項補助經費發放時間節點和發放比例及時足額發放到位，確?；竟残l生服務項目40%的工作任務和項目經費交付給鄉村醫生。落實村衛生室一般診療費標準由每人次6元提高到每人次9元的補助政策。確保鄉村醫生各項補助經費按時足額到位。
(十三)加強村衛生室建設
按照國債資金村衛生室建設項目要求，對村衛生室業務用房、設備購置進行標準化建設，努力消滅“空白村”。
(十四)積極推進鄉村衛生服務一體化管理
在“行政業務統一管理、技術流程統一規范、藥品器械統一采購、績效考核統一執行”基本型一體化管理模式的基礎上，逐步向人員、財產、財務統一管理的緊密型一體化管理模式發展。鼓勵各地村衛生室由政府或集體舉辦，鄉村醫生由鄉鎮衛生院實行聘用制管理，鄉村醫生社會保障納入鄉鎮衛生院統一管理。
(十五)開展鄉村醫生執業再注冊工作
依據《鄉村醫生從業管理條例》，開展鄉村醫生執業再注冊并按要求做好注冊信息備案工作。
四、認真開展基本公共衛生服務
(十六)加強健康檔案管理
按照國家規范的要求，繼續健康檔案電子化、規范化管理工作，并由當前以個人為單位的電子檔案逐步過度并完善以家庭為單位的電子檔案管理。為規范紙質檔案管理，各單位要建立健康檔案室，購置檔案柜，由衛生局統一印制健康檔案盒，對健康檔案裝盒進行管理。
(十七)做好重點人群的管理工作
一是將0-6歲兒童健康管理工作與預防接種結合起來;二是將孕產婦健康管理工作與孕產婦信息管理工作結合起來;三是將重性精神疾病患者管理與專業機構信息共享結合起來;四是將高血壓和糖尿病人的篩查與臨床工作結合起來;五是實施高血壓糖尿病綜合防治行動計劃，落實高血壓和糖尿病“體檢、巡診、健教”三方面10項防治措施;六是做好重點人群的動態管理與服務。
(十八)繼續推廣全科醫生簽約服務和鄉村醫生簽約服務試點工作
到20xx年底，開展全科醫生簽約服務的鄉鎮衛生院達到50%，以縣為單位鄉村醫生簽約服務實現全覆蓋，促進基本醫療和公共衛生服務的落實。
(十九)強化基本公共衛生服務項目管理
建立健全分工負責、齊抓共管的項目協調管理機制，進一步明確專業機構管理基本公共衛生服務項目的職責、任務。加強日常監管，做到縣級綜合督查每半年不少于一次，縣級業務主管單位指導每季不少于一次;鄉鎮衛生院督查村衛生室每月不少于一次的“111”督查機制。同時繼續實行基本公共衛生服務進展監測、月度報告和月通報制度。
大家好！
剛才聆聽了張書記的講話，我們經濟發展服務中心全體人員，深受鞭策，備受鼓舞。張書記為街道的經濟發展描繪了宏偉藍圖，我們都感到很激動，同時，也深感肩上責任重大。今年來我們經濟發展服務中心在街道黨工委、辦事處的正確領導下按照區委、區政府“三年”活動整體要求，以“選商聚智”、服務企業為重要抓手，牢牢把握當前發展機遇，不斷提高自身服務水平，努力推動街道經濟又好又快發展。上半年，街道稅收、引進內資、合同利用外資、實到外資等主要指標完成良好，絕大部分經濟指標均時間過半任務過半。指標的完成有我們經濟部門的努力，但更離不開街道領導、街道各部門以及各社區每一位人員的努力付出。為了順利實現全年工作目標，做好下半年工作，在此，我謹代表經濟發展中心全體人員作如下表態發言：
一、明晰思路，認識再到位。堅持以抓好、抓實、抓緊為原則，不斷深化危機意識、競爭意識，全力抓好招商引資工作。一方面主動走出去，到有意向的重點區域上門招商，溝通洽談建立友誼，尋求合作。另一方面主動請進來，注重尋求招商信息，充分挖掘轄區企業、招商顧問單位的招商信息，對有投資意向的客商，積極主動聯系，邀請他們前來實地考察洽談，努力使投資意向變為合作項目，使客商源變為投資源。
二、抓住重心，措施再強化。把合同履約率、資金到位率、項目開工率作為核心工作來抓，確保各項工作落到實處。針對街道經濟工作中存在的突出問題和面臨的新形勢，認真分析，積極探索，提出合理化意見和建議。做好對轄區內的產業進行謀劃布局，發掘區域優勢產業、特色經濟，為街道經濟可持續發展打下扎實基礎。
三、加強執行，責任再落實。按照街道制定的有關規章制度，認真履行職責，加強執行力度，提高工作的主動性、創造性。對照全年工作目標任務，明責任、抓進度，把責任落實到人、落實到位。
四、提升服務，實效再提高。不斷提升服務水平，積極為客商、為企業提供優質高效地服務，營造良好地投資軟環境。對重點項目、重點企業，采取定人、定時、定目標，采取從政策宣傳、項目洽談、到辦理手續的保姆式服務，以使引進企業“進來有信心、留下有發展”，提高工作實效。
各位領導，同志們：我們堅信，有街道黨工委、辦事處的堅強領導，通過大家的共同努力，做優秀，正卓越，一定能順利完成全年各項經濟指標，為街道經濟發展做出更大的貢獻！
我的發言完了，謝謝大家!
夯基礎 保重點強特色確保完成全年工作任務
社區建設辦
半年來，我們社區建設辦緊緊圍繞街道年初提出“提神醒腦謀發展，爭先創優促移位”的總體目標，以加快推進改善民生為重點，著力提高業務能力，著力增強服務本領，著力解決新形勢下出現的困難和問題，半年度工作總體完成較好。
具體體現在四個方面：一是基礎更加扎實，勞動投訴糾紛全部及時調處解決，無群體上訪事件；超額完成了600家單位的勞動保障書面審查任務；就業管理、城鄉居保、企退人員社會化管理等工作扎實開展。二是重點更加突出，計劃生育各項指標執行情況良好，計劃生育率99.58%，婚檢率89.87%，孕檢率94.25%。在維持低生育水平的情況下，更注重服務，“優生兩免、三優工程”得到較好落實；三是特色更加明顯，在條線工作煩雜、任務較重的情況下，全體同志團結協作，分工不分家，相互支持、互相補臺，形成了較強的工作合力。四是服務有所創新，在調研的基礎上，抓了大學生就業創業和“女性靈活就業、建設幸福家園”這兩項創新性的工作，目前已取得一定成效。
下半年，我們將繼續按照街道年度工作計劃，團結拼搏，開拓創新，爭先創優，努力在做實基礎、做好重點、做強特色上下功夫。
一是深化思想認識。服務來自責任，責任需要奉獻。我們將牢記全心全意為人民服務的宗旨，把履行好職能作為工作的基本要求，把服務群眾作為第一位的責任，用埋頭苦干、任勞任怨的工作作風和務實高效、追求卓越的實際行動，強業務，優服務，樹形象，爭創省級滿意服務站所。
二是強化服務本領。服務需要本領，本領體現效能。社區建設辦涉及條線多，工作政策性強，要求工作人員必須具備過硬的業務水平和工作能力，為此，我們將一手抓工作任務完成，一手抓個人能力的培養和提升，加強學習培訓，規范行政執法和管理服務行為，提高綜合履職能力，樹立良好窗口形象。
今天會議后，我們將按照張書記的講話要求，進一步理清工作思路，明確工作重點，全辦同志有決心、有信心，以飽滿的工作熱情，昂揚的精神狀態，銳意進取，務實創新，確保全年工作任務圓滿完成。
2012年下半年城管執法工作思路
在認真回顧總結上半年工作的基礎上，以學習貫徹落實科學發展觀為指導，圍繞街道黨工委、辦事處以及市、區執法局制訂的年度計劃，圍繞年初制訂的建好三支隊伍、創建三條樣板路、開展兩大整治的工作目標，中隊2012年下半年主要開展以下幾方面工作。
（一）、嚴格執法，查處違章，努力提高執法效能
中隊對涉及無照經營、擅自占道、道路挖掘、違法建設等違反城市管理規定的違法行為將按規定進行處罰。案件數量和質量要有明顯提升。
（二）、加大力度，實施整治，力保市容整潔有序
圍繞區局制訂的各項整治計劃，結合轄區實際，中隊要認真制訂實施方案，采取措施，突出重點，實施整治。針對違規占道、店外設攤、流動設攤等問題，配合各階段中心任務，中隊要相繼開展夏季流動攤集中整治、農貿市場周邊環境整治、學校周邊市容整治、占道裝修專項整治、夜排檔專項整治、違章建筑專項整治、節日煙花爆竹占道經營專項整治等一系列市容整治活動。在整治過程中，一些難點、熱點問題必須得到比較圓滿的解決，必須保持對轄區市容的管控力度，有效地遏制各種違法違規現象的反彈。
（三）、落實措施，改進工作方法，提升城市管理水平
（1）結合特色街區創建，深化包街包片精細化管理。
為加大包街包片示范街創建力度，中隊已對洪波路、洪興路、城北路等相關路段進行了全面摸底，加強了管理力量，并明確將示范街的檢查考核納入內部月度考核和季度考核范圍，以增強隊員和協管員的責任意識。
以洪興路家居裝飾裝一條街、洪波路外貿服裝一條街及城北路鋼材市場一條街的創建為契機，中隊制訂了創建三條樣板路的工作目標。針對存在問題，中隊分別從規范店招店牌及廣告設置、規范店外設攤、糾正占道堆放等方面入手，將對上述三條道路進行了全面整治，配合街道特色街區的創建。
（2）多管齊下，加強對設攤秩序的管理。
針對部分區域和路段亂設攤和店外設攤現象普遍、管理難度大的問題，中隊拓寬思路，多措并舉，進行一些新的探索和嘗試。
一是繼續完善聯動機制，多方合力攻難點。充分調動街道城管自治協會會員單位的積極主動性，建立由社區、市場保安、市民志愿者和執法隊員、協管員組成的巡查隊伍，對難點熱點區域實行綜合管理。通過力量整合，加強社區和市場自主管理，同時、也彌補了執法力量的不足。
二是繼續堅持堵疏結合，張弛有度管攤位。中隊與設攤者簽訂責任書，制作統一標識，加強日常巡查，督促其規范化經營，在9月15日前繼續做好農民自產自銷工作。與此同時加大對無證設攤的查處力度。
三是堅持罰教并舉，嚴格依法查違章。在對熱點難點問題實施集中整治時，中隊注重將宣傳教育工作貫穿始終。宣傳教育先行，首先張貼整治通知，宣傳有關法律法規，明確提出整改要求。整治過程中，堅持具體問題具體分析，對老年人流動菜攤和本地農民自產自銷瓜果蔬菜攤位堅持勸導教育為主，采取人性化管理，對屢教不改的無證攤販則堅決予以取締。
四是改進工作方法，加強長效管理。不斷完善五定責任制和錯時上班制。對一些設攤比較嚴重的社區和路段，中隊一直堅持安排人員定點值勤，實行錯時上班，將管理時段向早中晚延伸，重點時段實行嚴管，發現馬路市場苗頭及時打壓，力爭做到老問題不反彈，新熱點不蔓延。同時堅持市容整治常態化、制度化。對違法違章現象保持高壓態勢，使轄區市容基本保持穩定有序狀態。
（四）、強化服務，拓展范圍，深化執法進社區工作
1、加強社區城管值勤室工作。下半年，中隊將新增社區城管值勤室3個，要求執法隊員定期走訪有關社區，了解民情，聽取民意，及時處理涉及市容環境衛生方面的問題，解決了一批居民關心的熱點難點問題，進一步強化了城管與社區的聯系。
2、繼續積極參與世博安保大巡防工作。除完成世博巡防任務，隊員對社區的夜間市容秩序也加強了巡查，管理時間進一步延伸。
3、認真負責地處理群眾投訴。要做到件件有回音，解決與市民群眾密切相關的問題，把矛盾解決在萌芽狀態。
（五）、要加強學習，拓寬思路，開展多種形式隊伍建設
1、通過學習實踐活動抓隊伍觀念的轉變。組織全體黨員和執法隊員積極參加學習實踐活動，并聯系實際組織大家進行討論。通過這一活動，進一步牢固樹立起為民服務、以人為本、和諧執法的理念，樹立可持續發展的大城管理念，實現從粗放型管理到精細化管理觀念的轉變。
2、通過制度建設抓隊伍作風的轉變。組織全體隊員協管員學習市局、區局及街道制訂的有關規章制度，并加強中隊內部的督查考核。繼續執行上班簽到制度、工作日志制度，建立學習制度，分管領導和中隊負責人定期組織隊員開展集中學習，經常對人員的到崗情況和隊容風紀進行不定時檢查，發現問題要及時解決。
3、通過專題學習和教育抓隊伍責任心的養成。根據街道組織召開的工作思路專題匯報會，已經明確目標，分解任務，落實責任，分管領導組織召開集體談心會，針對存在的問題分析原因，找出癥結，加強溝通和交流，開展批評與自我批評。
（六）、加快進度，服務民生，繼續推進老社區改造
2、完成轄區創建國家節水型城市的工作，繼續推進愛國衛生運動
（七）、繼續保持好與新聞媒體的溝通工作，多作正面的宣傳報道。
（八）、積極參與街道中心工作，配合相關部門做好人口普查、舊城拆遷等工作。
2012年上半年Xx物業公司工作小結
尊敬的各位領導、同志們
2012年Xx物業公司在街道黨工委、辦事處的正確領導和大力支持下，基本實現了時間過半任務過半的工作目標，較好地完成了上級交辦的各項任務，現向在座各位作簡要的工作匯報。
一、 上半年工作回顧
1、 積極有序推進老住宅區自治管理工作。
2、 積極開展老住宅區業主委員會的籌建（換屆）工作。
為使自治工作有序合法的開展，根據街道安排，上半年在各個社區開展了小區業主委員會的籌建和換屆工作，物業公司在組建程序及資料方面及時給予社區指導，特別是金湖花園，在籌建過程中，本人三次組織召開業主代表座談會，講解有關情況及相關法律法規，消除業主誤解，使該小區業主委員會成立后，充分發揮其主體作用，提高了小區收費標準，收繳率已達90%以上。目前此項工作已到材料上報階段。
3、 積極開展各項創建活動，以創建促考核。
今年初，市建設系統向全市建筑物業服務企業發出了創建行業先進的通知，Xx物業公司積極參與，并按照創建要求，落實責任，做好臺帳。在企業服務質量，服務態度各項指標考核中考核分達95以上，順利地被評為嘉興市建筑行業先進物業服務企業。通過創建活動，有力地推動了市容環境的考核工作，道路保潔工作取得了第一季度考核第三名，第二季度考核第一名的好成績。
4、 配合街道綜治辦，做好世博安保工作。
公司積極組織人員參加街道綜治辦組織的培訓活動，充分發揮小區值班人員的作用，做好出入小區人員、車輛的登記工作，同時發動公司全體職工積極參與值班巡邏。
5、 積極協助各自治社區開展工作
⑴ 上半年對轄區內的老住宅區進行綠化修剪工作，清運樹枝約 95 車，投入經費約2萬多元。
⑵ 開展應急維修工作，如清華社區的管網維修、清河小區的衛生設施添置等。
⑶ 積極協助北京路、清河等社區開展防洪搶險工作。
二、 下半年工作計劃
1、 積極準備，做好迎檢工作
做好全國文明城市和衛生城市的迎檢工作，特別是要做好轄區內的道路保潔工作，根據季節不同，嚴格按照操作規程進行清掃，同時加強日常督查，
2、 認真做好街道資產的移交工作
根據街道的要求和具體部署，在移交時做到臺帳清，位置明，關系順，這項工作力爭于7月底前完成。
3、 開展安全生產檢查和培訓工作
特別是針對道路保潔員工作環境艱苦，住宿條件差等特點，開展保潔員宿舍安全檢查，同時做好防暑降溫工作，減輕保潔員的勞動強度，確保人身安全。
4、 做好迎接世博安保工作檢查
8月份西馬橋社區要迎接市區兩級政府考核檢查。
5、 堅決服從街道領導的安排，努力完成領導交辦的各項任務，積極參與街道開展的各項工作。
在街道2012年上半年度工作會議上的表態發言
司法所
尊敬的各位領導：大家好！
剛才認真聆聽了街道張書記的重要報告后，既感肩負的責任，更是催人奮進。
展望下半年，我們司法所全體工作人員將深入學習、領會和貫徹今天的會議精神，服從和服務于街道的各項中心工作，為街道年初工作目標考核“爭先移位”，為街道社會經濟又好又快的發展，為轄區的“世博安保”維護社會穩定做好法律服務與保障工作。我們的基本目標是：圍繞中心服務大局，立足本職辦好實事，為領導分憂、不讓領導分心，服務社會，讓居民群眾滿意。
為此，我們將立足本職，以“社會管理創新、矛盾糾紛化解”為重點，在認真履行(司法所十項職能的基礎上突出抓好以下三項工作：
一是打造學習型部門，提升Xx司法所形象。
街道司法所目前承擔著參與基層社會治安綜合治理、排查和化解各類矛盾糾紛、社區矯正、幫教安置、法制宣傳、普法與依法治理、法律援助等多項直接關系到社會穩定的具體工作。為了圓滿完成各項任務，我們要打造學習型司法所，加強愛崗敬業教育，增強凝聚力；加強業務學習交流，提升工作能力；強化科學管理，向管理要成效。
二是打造“護城河”工程，凸現社會化管理職能。
今年6月9日，《人民日報》報道了嘉興市開展社區矯正工作的情況。當前，社區矯正是司法行政“護城河”工程中最重要的一項工作，另一項是歸正人員的幫教安置工作。前一類對象是正在社會上服刑的罪犯，后一類對象是曾經犯過罪、刑滿后回歸社會的特殊人群。由此可見，一旦這二類人員再犯新罪，他們將會對社會造成更大的危害。這是直接關系到我們街道轄區的社會和諧穩定與人民安居樂業的重要工作。我們將嚴格按照有關規定，高標準、嚴要求落實各項管控措施，全力爭取杜絕上述兩類對象的重新犯罪，嚴防社區矯正對象流入上海。
三是打造“老娘舅”團隊，樹立Xx“老娘舅”品牌。
為社區選配“老娘舅”，是省、市、區政法綜治委關于開展“世博安保”基層基礎建設年活動、有效推進“六個一”建設、“五百”工程的重要項目，是今年南湖區人民政府法律服務惠民實事工程的重要內容。上半年，在街道主要領導的重視關心下，經過各社區積極、認真的推薦及街道最后的審核，各社區的“老娘舅”全部到位。今年以來，新聞媒體也多次報道了我們Xx街道的“老娘舅”工作。下半年，我們要通過例會等活動加強業務指導，積極探索人民調解工作新模式，充分發揮“老娘舅”在構建和諧社會中的作用，進一步打造出我們Xx街道“老娘舅”品牌。
一、上半年工作開展情況
（一）路政：1.1-6月份做好春運、元宵節、五一小長假以及“兩會”期間道路安全保暢工作。加強巡查力度，對沿線標志標線進行全面檢查，隨時處理突發事件，以保證公路設施完好和道路安全暢通。2.嚴格做好防疫工作。自1月23日晚6:00開始在多個高速入口聯合公安、醫務人員等多部門值勤，做好疫情防控期間反象人員的安全檢查工作。3.繼續做好常規性治超工作。開展市“鐵腕2020-1號”治超專項暨全市工程車專項整治行動和“颶風2020-1號”治超專項整治行動，路政出動執法人次2293人次，查處非現場超限車輛263輛，查處超限車輛12輛，卸載貨物91.8噸，共計罰款金額389000元。配合城管、交警在城區主要道路開展全縣工程運輸車輛交通安全專項整治行動1次，共檢查工程車輛13710輛，發現問題車輛90余輛，下發責令改正通知書20余份，要求現場整改10余輛，對滴漏撒、建筑垃圾運輸車輛作業時不符合密閉化要求、損害城市等違法行為立案20起。做好盛寧線、巨爵線治超電子檢測系統的組織驗收工作。4.做好行政許可審批工作。為深化推進“最多跑一次”改革，縣公路部門主動走訪企業，積極上門對接，將最新的公路超限運輸條例內容給企業講解，同一大件運輸車輛短期內多次通行固定路線，裝載方式、裝載物品相同，且不需要采取加固、改造措施的，承運人可以根據運輸計劃向公路管理機構申請辦理行駛期限不超過6個月的《超限運輸車輛通行證》。1-6月份共辦理超限運輸車輛通行證25次，護送大件超限運輸車輛7次，確保企業在有需求的時候，能高效的為企業服務、解決問題，切實做到“服務企業、服務群眾、服務基層”。5.做好路政日常管理工作。1-6月路政出動巡查4512人/181天，查處違章案件468件，清理堆積物95立方米，拆除非公路標牌86塊。行政處理案件205件，行政處罰案件263件。2020年標志標線日常維護工程已處于招標準備階段。2019年度國省道公路標志標線增設維護工程已完成施工，進入驗收階段。石浦高速連接線大下線路口標志牌改移已完成。1-6月新增公路標志18塊、更新公路標志56塊。
（二）養護：1.做好日常小修保養和橋隧小修保養作業。結合公路小修保養“集中整治月”，做好坑洞修補、路面灌縫、積水整治等養護工作，保持路況良好。更換鋼板護欄和護欄柵，做好坑槽沉陷和擋墻維修、路面灌縫，已完成隧道內滅火器日常檢查更換，大金山隧道內護欄維修，盛寧線、快速通道、老象西線、巨爵線、環港公路路燈維修，高架嶺隧道路燈線路維修，巨爵線線路維修等工作。2.完成對4家養護外包企業的日常考核監督管理工作，考指導外包企業在疫情期間做好復工復產相關事宜。完成對4家企業1-5月份養護工作的考核、評分、撥款等工作。做好新一輪公路保潔、綠化養護市場化的招標工作，安排好新老企業之間的交接工作。3.完成基礎性養護工作。加強與交易中心對接，盡快做好2020-2021年農村公路橋隧定檢及經常性檢測、2020-2021五座跨海大橋定檢及經常性檢測、2020-2021農村公路隧道機電檢測招標工作。2020年計劃建成公路服務站5個，受疫情影響，現已完成了青山頭公路服務站、養護中心公路服務站的打造工作。開展易倒伏樹木的支撐工作，降低臺風期間樹木倒伏概率，開展盛王張苗圃部分苗木移植至公路兩側的補植工作。4.規范化推進鄉級管理站創建。自2013年開展鄉級農村公路養護管理站規范化創建工作以來，公路部門就制訂創建計劃，力爭在2020年鄉級農村公路管理機構規范化率達到70%以上。截止目前，我縣共有西周鎮、大徐鎮、新橋鎮等12個鄉村公路養護管理所，通過了省級驗收并獲得了規范化站所稱號，達標單位已占全縣的67%以上。2020年又將年對曉塘鄉鄉村公路管理所列入創建計劃。目前，已做好曉塘鄉的前期工作。5.鄉村公路養護工程有序推進。各鎮（鄉）街道2020年鄉村公路大中修項目計劃上報工作。針對各單位上報的養護工程計劃，安排技術人員分赴現場對工程項目進行實地檢查復核，將初審項目報局審定。組織參與竣工驗收、設計（施工圖）會審。對專項工程加強指導。要求在危橋改造前加強安全措施的落實。已有12條鄉村公路、2座橋梁改造、1座邊坡治理項目已經發改局同意立項備案。
（三）工程：做好疫情防控工作和月度的安全質量檢查。
2019年遺留項目共計6個，概算投資約5738萬元。目前2個項目已完工，其余4個項目均已開工建設，完成形象進度30%-90%。2020年負責實施縣道以上的項目共計17個，估算投資約17925萬元。目前國省道象西線已于5月28日開工建設，茅石線已完成招投標工作，正在進行項目開工前期準備工資。農村公路欄桿、國省道欄桿、西湖潭隔音屏已完成編制招標控制價工作，準備進行項目招投標，鹽三線、湯魯線、大下線、象西線綠化工程已完成發改立項，4個項目已完成施工圖初步設計，其余4個項目已委托設計單位進行施工圖設計。
（四）綜合：1.為切實做好迎接“十三五”全國干線公路養護管理評價工作各項準備工作，公路部門立即召開班子擴大會議，組織班子和中層干部共同討論迎檢工作任務，針對提升路況水平、橋隧安全、路政管理、路域環境、路網監測、規范管理等各方面管理，制定了“迎國檢”工作方案。為切實加強迎檢工作的組織領導，形成以段長為組長、副段長為副組長、公路部門各科室負責人為成員的“迎國檢”工作領導小組，同時成立了“迎國檢”工作辦公室。根據迎檢工作需要，下設綜合、外業、內業、宣傳、保障5個小組，負責組織、指導、督促迎檢各項工作。通過層層發動，廣泛動員，全面啟動迎檢工作。明確干部職工工作任務，提高全員責任意識，使全段上下充分認識“迎國檢”工作的重要意義，把“迎國檢”工作作為當前首要的政治任務和中心工作來執行。2.部署公路管理方面護航復工復產安全生產攻堅行動，繼續開展護航復工復產安全生產攻堅行動，開展兩會期間安全生產明察暗訪和三防專項檢查工作。3.完成2020年數字公路維護招標工作。完成沿海南線K33情報板、大下線K12+700視頻監控、湯魯線K29+300視頻監控移位工作。完成新橋連接線和沿海南線11個監控點位的驗收及平臺接入工作。4.加強思想政治教育，提升干部職工素養，開展“兩進兩撿”黨員志愿服務活動，各線人員根據實際建、管、養等工作實際，對“不負韶華、攻堅擔當”機關事業干部責任大討論進行交流討論，通過討論明確問題清單和努力方向，扎實推進大討論活動取得實效。
二、下半年工作計劃
（一）路政：1.開展路域環境問題“回頭看”工作。加大路域環境整治督查管理工作，做好橋下空間的日常管理和環境整治工作，嚴防“滴漏撒”情況反彈。2.全面推進綜合治超，完成市下達的“鐵腕和縣治超辦組織的“颶風”各3次。3.做好公路標志標線管理、省道標志標線增設和維護工作，重點加強國省道標志標線設置和管理工作以及鄉道村道標志標線檢查、指導、督促工作。完成2020年標志標線日常維護工程的招投標工作，完成以環港公路、巨爵線為主的象山公路標志牌雙語改造工程二期。
（二）養護：1.做好公路小修保養和橋隧小修保養工作；按照計劃實施公路服務站建設工作。2.完成橋隧定期和經常性檢測招標。做好2020-2021年農村公路橋隧定檢及經常性檢測、2020-2021五座跨海大橋定檢及經常性檢測、農村公路隧道機電檢測招標工作；做好2020年象山縣農村公路橋梁護欄提升工程、2020年跨海大橋護欄提升工程招標工作。完成象西線2公里綠化改造項目實施工作；繼續做好易倒伏樹木的支撐工作，實施綠化補植工作；結合公路小修保養“集中整治月”，做好坑洞修補、路面灌縫、積水整治等養護工作，保持路況良好。3.督促鎮（鄉）街道完成2020年鄉村公路大中修計劃和專項工程計劃，落實曉塘鄉鄉村公路規范化養護站創建工作。
（三）工程：1.對今年的建設項目和計劃再次細化、深化，確保每個工作節點、任務分解和責任人都做到有效落實。切實加強段管項目建設管理。2.繼續推進已開工的項目有序生產，8月份前完成16個項目的招投標工作，確保20個項目在年底前完工。大下線、馬漕線、鹽三線受高速連接線施工大型車輛較多的影響，力爭在年底完成招投標。
（四）綜合：1.緊扣建、管、養三個重點，保障國檢任務。2.開展安全應急演練，全面落實道路交通安全掛牌治理，做好全縣道路交通事故多發點治理工作，完成史家山、高架嶺隧道的安全報警系統。3.進一步健全黨風廉政建設和推進行業文明建設，深入開展正風肅紀、人工費支付和公務用車等一些列專項檢查活動。將“周一夜學”“黨員志愿清掃”活動等平臺用好，做到將崗位培訓和文化熏陶兩手抓，大力加強行業基層建設。4.強化責任落實，加大宣教力度，建立完善各項管理運行制度，規范各項行政管理行為，強化目標考核。完善財務報銷制度，全面堵住管理漏洞，規范操作流程。
一、抓住一條主線
200*年是市委、市政府確定的“基層基礎年”和“城市管理年”，區政府城市管理年活動方案已涵蓋了我局大部分主要工作，因此，做好“城市管理年”的各項工作對圓滿完成全年工作任務就顯得尤為重要。為此，我局牢牢抓住“城市管理年”這條主線，多次動員部署，層層分解工作任務、確保任務落實到崗位、細化到人，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。同時，我局大力實施“責任風暴”、“治庸計劃”，強化月度量化考核制度，實行“買單制”和責任倒查機制，為工作人員戴上了“緊箍咒”，進一步提高了他們的責任心。
二、實施“四大工程”
在城市管理年工作中，我局以“科學、嚴格、精細、長效”為指導，以改善和優化人居環境為目標，深入開展以整治架空管線為主的“城中村”和社區環境綜合整治工程、以提高城市管理現代化水平為目的的數字化城市管理工程、以全面優化城市生態環境、增強城市可持續發展能力為目標的全國“生態園林城市”創建工程和以全面提升環境質量水平為目的的“國家生態區”創建工程等“四項工程”建設活動，各項工作進展順利，部分工作已取得明顯成效。
（一）城中村和社區環境綜合整治成效明顯
開展以整治架空管線為主的“城中村”和社區環境綜合整治工程是城市管理年重點工作之一。20*我區的目標是完成全區“城中村”和80%社區的達標創建任務，即在200*年11個“城中村”創建達標的基礎上，再完成16個“城中村”和15個社區的創建達標任務。
為確保創建工作的順利完成，各街道辦按照市主管部門的要求和區政府的部署，積極主動地開展架空管線專項整治，并取得明顯成效。在4月7日召開的深圳市“基層基礎年”及“城市管理年”動員大會上，海山街道辦事處成為全市唯一受表彰的達標街道辦事處。目前，我區已有3個達標辦事處，完成率為75%，12個達標社區，完成率為70%，24個達標村，完成率為89%。
（二）數字化城管建設任務基本完成
經過半年多緊張有序的工作，我區數字化城管建設已基本完成，于6月28日順利實現與市數字化城管系統連通上線試運行，五個多月來，整個系統運行良好，截至12月31日，我區數字化城管立案總數24922宗，結案24501宗，結案率98.31％，城管監督員人均案件上報數和結案率均居特區內四區前列。
為加強對數字化城管監督員的管理，提高工作效率，我局出臺了《鹽田區數字化城市管理監督員管理暫行規定》、《鹽田區數字化城市管理監督員裝備管理暫行規定》、《鹽田區數字化城管監督員量化考核暫行規定》等規章制度，堅持以制度管人。制定了城管監督員工作崗位職責、操作規范、用語規范等相關規定，并創新考核機制，以街道辦為單位將全區劃分為4個片區，每個片區設立專職負責人1名，全區劃分為17個工作網格，每個網格內配備2－4名城管監督員，以兩個工作網格為單位設立工作小組，實行中心負責人—片區負責人—小組長—組員逐級考核制度，實踐證明，這種考核方式是科學合理的。
（三）生態園林城市創建工作順利推進
全國生態園林城市基本指標包括城市生態環境、城市生活環境、城市基礎設施三大類共19項，標準非常高。我局有針對性地開展了如下幾項工作：一是制定了《鹽田區創建國家生態園林城市工作方案》，組織學習了國家生態園林城市標準，對基本指標的19項標準值進行了認真對照核查；二是認真學習市、區工作方案，分解細化工作，將任務分解到各職能部門，并抓好責任目標的落實；三是積極配合市創建辦做好各項基礎資料統計工作，各項指標已經達到創建要求。
（四）國家生態區建設取得階段性成果
生態區規劃已通過區政府常務會議和區人大審定，并頒布實施。積極協調各單位根據規劃目標制定計劃，倒排工期，對主要問題開展專項整治，推進30項重點項目建設，并編制了一套共9本的“生態區宣傳小冊子”，做好宣傳發動和組織實施工作，完成了生態區建設階段性總結報告。目前，各項指標已達到了驗收標準，重點項目完成投資3.0044億元，達到計劃投資的91%，基本具備了考核驗收條件。
三、重點做好四方面工作
（一）加快建設，強化管理，城區形象和品位大幅度提升
1、綠化建設工作進展順利。已完成第一批3個項目、第二批2個項目大樹種植工程的施工，完成投資400萬。第三批5個項目正準備招標前期工作，2007年上半年完成共1000萬的投資計劃；完成了鹽田街道片區第一批5個街頭綠地（社區公園）的施工，并投入使用；沙頭角云深處路口街頭綠地已進場施工，預計明年春節前完成；完成了廣場南鵬灣工業區拆建地67000平方米的綠化工程；已完成市城管局投資的2個社區公園建設施工圖紙編制，正準備招投標，預計年內動工，2007年春節前完工；完成了東海道綠化改造Ⅱ標、海山公園升級改造工程立項，正在辦理標底審核，計劃年內動工；正在進行小梅沙生態公園建設的方案設計；正在辦理雙擁公園景觀改造發包手續。
2、市政工程建設扎實推進。有路無燈、有燈不亮工程進展順利，已完成沙頭角鎮外、沙頭角鎮內、海山、梅沙4個片區37條小區道路的整治任務，鹽田街道轄區13條小區道路路燈整治工程已完成招標工作，預計12月底動工，2007年春節前完成；三洲田公路照明工程主路部分全面竣工，并初步通過市路燈部門的移交驗收，正加緊辦理移交有關手續。三坪段照明工程已完工并亮燈，正進行驗收并辦理移交等工作；東和公園地下停車庫通過消防驗收，并投入使用；內湖湖底防滲工程正加緊標底審核，即將進入招標程序；協助市工務署、區工務局、深水集團以及施工單位完成了鹽梅共同溝項目的驗收、總調試等工作，共同溝已正式投入使用；進一步做好全區導向系統規劃設計方案的修改及東海岸路燈箱變的遷移工作。
3、高質量完成環境營造任務。完成了2006年度迎春花市、元旦、五一、國慶擺花工作；完成了節日擺花的公開招標工作；及時更換了7個花壇的花草；完成了鳳凰廣場、東和公園、古塔公園、官路嚇街頭綠地以及天浩商住樓等地的環境整治。
4、綠化養護工作進一步加強。首次將全區的市政公共綠化分成6個標段進行全面公開招標，確定養護單位。從養護情況看，公共綠化的養護管理得到了進一步加強，標段之間的良性競爭機制基本形成，管理水平有了提高。完善、健全了綠化養護管理制度，修訂了公共綠化檢查考核驗收辦法，加大了扣罰力度，實行末位淘汰制度。解決了非市政道路綠化的養護經費問題。
5、積極完成其他工作。完成了對公益廣告牌的加固工作。完成了鹽田特檢站文化長廊建設及采購任務。完成了大梅沙海濱公園管理紅線以及土地托管相關工作。協調水務集團對深鹽路、梅沙、井頭、消防隊、內湖等11處冒污水進行了治理。協調道橋部門對官路嚇、沙深路、鹽田路、北山等19處道路及人行道進行了整治。協調區工務局對海濤花園、北山道、海景路等8處被破壞的綠化進行了恢復。協調農林水、渠道管理所對所有河道、排洪溝、邊溝進行了清理。
（二）深化改革，完善設施，環衛工作開創新局面
1、“雙賽”活動深入開展。一是加強組織領導。按照區“雙賽”領導小組的部署，我局、各街道辦和環衛所均成立了“雙賽”領導小組辦公室，加強對“雙賽”活動的組織、協調，調動各責任單位的工作主動性，形成時時有人管，事事有落實的良好工作氛圍，推動“雙賽”活動的順利開展。二是強化監督檢查。嚴格執行市容環境衛生層級檢評、巡查、街道每周環衛工作例會、每月檢查情況通報等制度。同時，為進一步加大監督管理力度，從5月1日起，“雙賽”辦實行夜間巡查、節假日值班巡查和月末城管系統集中巡查制度，將巡查發現的問題納入當月“雙賽”檢評扣分事項，落實責任單位，指定專人跟蹤督辦，確保整治效果。三是完善考核辦法。修改和完善了鹽田市容環衛杯競賽活動方案和檢查評分辦法、市政道路及城中村清掃保潔考核標準，制定了垃圾收運和公廁管理檢查考核辦法，有效解決了轄區暴露垃圾多、夜間環境衛生差、垃圾在小區或垃圾站內堆放過夜等問題。
2、環衛設施建設和環衛體制改革步伐加快。我局新建壓縮式垃圾站7座。其中小梅沙、工業東街、東和、園林、鹽田四村、鹽田老街垃圾站已投入使用。大梅沙月光花園垃圾站改造項目已進入方案報批階段，年內可動工興建。完成了全區39座環衛工具房的更新建設（其中20個為移動式、19個為土建式）。通過招標方式購置了18個垃圾壓縮箱，采購了12個垃圾站除臭設施，預計元旦前完成全部安裝任務。
繼市政道路清掃保潔實行市場化運作后，又通過公開招標將全區垃圾清運服務及公廁管理工作推向市場。自5月1日起，全區垃圾清運和公廁管理全部由專業服務公司接管。至此，我區基本實現環衛作業市場化和干管分離的目標。環衛作業市場化改革后，我區的環境衛生保持在較高水平，再次以全市第一名的成績獲得“鵬城市容環衛杯”競賽優勝杯。
3、國家衛生城市創建成果得到鞏固。一是加強對迎檢工作的組織協調。成立了迎檢工作領導小組和辦公室，指導各單位、居民群眾開展自查、自評、自糾。成立了區、街道迎檢工作督辦小組，督促各單位落實迎檢任務，共發出督辦通知書300多份，整治衛生問題600多個。二是積極開展滅蚊達標創建活動。根據《鹽田區滅蚊達標工作方案》要求，開展蚊類孳生地的普查登記和整治，投入150萬元完成政府投資部分“四害”防治基礎設施建設。積極開展全民滅蚊活動，投入60萬元用于除四害日常消殺工作。通過廣泛宣傳，加強管理，我區順利通過國家衛生城市復查和滅蚊達標考核驗收。三是積極開展衛生單位、衛生村創建工作。共建成省級衛生村2個、深圳市行業最佳衛生單位4個、行業衛生標兵單位2個、區級衛生單位4個。并推薦大梅沙海濱公園參加國家衛生先進單位評選，目前，申報工作已完成，并進入迎檢階段。
（三）加大投入，加強治理，轄區生態環境進一步改善
1、大力推進水環境治理工程建設。積極推進“水環境綜合治理示范區”創建工作，已經完成了水環境治理工作自查報告。沙頭角灣清淤工程已于11月開始施工，計劃07年2月完工。三洲田10個污水處理站項目中，5個已建成，正在申請有關部門驗收，另外4個正在緊張施工，計劃春節前投入使用。
2、通過了環保模范城市復查。根據全市統一部署，結合我區實際，制定了迎檢工作方案，明確了各部門的工作職責，順利完成各項迎檢任務，得到市有關部門的充分肯定。特別是鹽田河的治理成效受到國家環?？偩诸I導的表揚，為我市順利通過環保模范城復查作出了貢獻。
3、環保宣傳工作邁上新臺階。全區全部申報單位通過市創綠辦考評，獲得市級“綠色單位”稱號，90%以上中小學建成市級綠色學校。東海岸社區和海濤社區已申報省級生態社區，并通過了市專家考評組的考核。還開展了形式多樣的環保宣傳月活動，開通了環保博客，及時反映我區動態，提高了市民環保意識，環境文明風尚蔚然成風，李馬奇被評為我市第二屆“環保市民”。
4、積極構建生態預警體系。組織專家制訂了《鹽田區突發環境污染事件應急預案》和《鹽田區環保局突發環境污染事件應急預案》，有針對性地編制了港口、道路和黃金珠寶行業突發環境污染事件應急預案，明確了各單位和部門的職責，形成協調、快速、有效的應急處理機制。組織處置了鹽田港后方陸域廢棄化學染料，協調處理了鹽田港漏油污染應急事件，協助區安監會開展黃金珠寶行業評估。
5、加大環境污染整治力度。組織、協助區有關部門開展大梅沙內湖污染整治調查、鹽田污水處理廠環境監察、水源保護區環境監察等多項環境整治活動，解決了一批難度大、困擾久的環境污染問題。
6、圓滿完成環境監測任務。開展了降塵、硫酸鹽化速率、總懸浮顆粒物、區內主要飲用水源水質、近海水質、醫院廢水、自來水尾水、重點污染源監督等常規監測工作；順利完成區域環境噪聲和交通干線噪聲監測及煙塵控制區復測等城考任務；以提高環境監測能力為目標，以質量體系建設為內在動力，對原有的質量體系進行了補充、修訂和完善，提高了質量體系的運行水平，促進了環境監測工作的規范化、標準化。
7、排污費征收工作進展順利。嚴格按照《排污費征收使用管理條例》的規定,依法征收轄區內排污單位的超標排污費，并對2005年度未繳納排污費的經營單位進行了追繳。共發出繳費通知書264份，征收戶數88家，征收排污費49.2萬元。同時，全面推行污染物排放許可證制度，全年共組織檢查45次，責令78家未及時辦理排污許可證和年審的經營單位補辦了環保手續，核發排污許可證137份。
8、環境監理工作邁上新臺階。把事前監督作為環境監理工作的重頭戲，加強污染隱患的排查，圍繞廢水、廢氣、環境噪聲等污染源開展專項執法檢查：一是開展危險廢物和廢物產生源普查，檢查了3家醫院、17家汽修廠和27家黃金珠寶首飾廠，初步掌握了我區危險廢物和嚴控廢物產生、收集、貯存、處置及綜合利用現狀。二是開展工業污染源綜合整治。3月初，鹽田污水處理廠連續出現進水水質異常，為查清原因，我局聯合區水務局、深圳市水務（集團）有限公司鹽田分公司和鹽田污水處理廠開展了轄區工業污染源綜合整治專項行動，重點檢查了40多家企業，責令污染物排放不達標的20家進行整改，糾正了8家企業違規排污行為，整個行動取得初步成效。鹽田污水處理廠進水油類物質明顯減少，水質未出現異常。三是嚴查環境違法行為。開展了為期半年的環境噪聲綜合整治行動，重點查處深鹽路兩旁音響噪聲擾民問題。已監測了17家商鋪的音響噪聲，對超標較嚴重的8家商鋪進行了處罰。
9、環境監督管理全覆蓋責任體系初步建立。根據《深圳市環境監督管理全覆蓋建立和實施方案》的要求，有計劃、分步驟地開展體系建立和實施工作，并完成了監理所內設職責界定及個人職位和崗位績效考核說明，環境監督管理區域及網格劃分，環境管理部件普查及數據錄入，繪制了全覆蓋責任體系示意圖及管理責任一覽表，編制了包含工作規定、工作流程及作業指導書在內的工作手冊。結合區“數字化城管”全力推動我區環境監督管理全覆蓋責任體系建設，得到了市局驗收小組的一致好評，以總成績92分率先通過了驗收。
10、環保投訴得到妥善處理。出動900多人次，處理群眾投訴425宗。市民的有效投訴全部得到妥善解決，處理率達100%。特別是中、高考期間，通過加大宣傳力度、建立環保聯絡員制度、增加巡查小組等措施，為我區考生創造了良好的環境，得到了轄區群眾和市監察支隊的肯定和表揚。
（四）突出重點，強力整治，城管執法工作成效顯著
執法局不斷完善管理機制，強化隊伍管理，堅持依法行政、文明執法，積極開展各項專項整治行動，執法工作成效顯著：共清理泳衣、泳具891000件；清理亂張貼、亂涂寫1016500張（次），報停電信號碼399個；查處擅自設置廣告招牌、亂掛橫幅、標語、彩旗等宣傳品2772宗；清理其他亂擺賣23531宗；查處車壓人行道115宗；教育處罰超線擺賣316宗；查處占道經營145宗；查處無證醫療機構22間次；查處余泥渣土案件49宗；查處違反文化市場管理案件73宗；查處各類違法飼養的動物（犬只、雞、鴨、鵝）281只，當事人自行清理750只；查處、教育亂丟亂吐390宗；處理群眾投訴600宗；處理市執法局督辦件13宗；查處其它違法行為2906宗。
1、市容執法有條不紊。結合城管年工作方案，有針對性地開展了查處工業區周邊餐飲小排檔無證經營、亂擺賣專項整治行動，大型超市、商場以及市場周邊衛生死角、超門店經營和亂搭建專項整治行動，大型露天場所亂擺賣專項整治行動；清理東和公園、工人生活勞動一所、明珠影劇院、海景酒店周邊等夜間燒烤專項整治行動、拆除違法戶外廣告招牌專項整治行動，解決了部分城市管理頑疾，如大型超市、商場以及市場周邊的臨時建筑物基本清除完畢，鹽梅公路兜售泳衣、泳具問題基本得到解決。
2、文化市場初步建立長效管理機制。堅持日間巡查與夜間突擊檢查相結合、常規檢查與專項行動相結合、明查與暗訪相結合，基本實現文化市場常態化管理。檢查“網吧”482家次，查處“網吧”未按規定核對、登記上網消費者有效身份證件案件9宗及接納未成年人案件3宗；檢查音像及出版物經營店（檔）289家（次）、攤（點）195家（次），查繳非法書刊9178本（冊），非法音像制品、電子出版物7608張(盒)；拆除非法安裝地面衛星接收天線39套，解碼器3個。
3、始終保持查處違法建筑工作高壓態勢。共組織行動33次，出動人次800余次，拆除違法建筑33宗，面積5020平方米。一是完成私房信息采集工作。根據《鹽田區私房信息采集工作實施方案》的要求，有步驟、分階段開展私房信息采集工作，建立了鹽田私房管理系統，印制了私房信息資料，圓滿完成任務。二是積極辦理臨時建筑審批手續。為實現對臨時建筑嚴格控制、嚴格管理、嚴格監督的目標，根據《深圳市臨時用地和臨時建筑管理規定》，結合我區實際，制定并實施《鹽田區已出讓土地臨時建筑審批暫行規定》，已發許可2宗，方案審核4宗。三是堅決查處違法建筑。制定并實施《鹽田區查處違法用地和違法建筑責任落實辦法》，明確各部門責任。加強對重點地段的監管，同時充分發揮街道辦、社區工作站、居委會的監管作用，建立查違報告制度，發動群眾舉報投訴，加大對違法建筑和違法用地行為的打擊力度，擴大查違影響力，全區未出現新的違法建筑。
4、非法行醫得到有效遏制。根據市政府《深圳市醫療廣告專項整治工作方案》文件精神，對無牌醫療診所、坐堂行醫和張貼醫療廣告的違法行為進行專項整治。共檢查診所、藥店等醫療單位101家（次），查處藥店坐堂行醫違法行為7宗、取締無牌診所22家（次），沒收藥品、醫療器械一批。有效凈化了我區醫療市場，保障了市民群眾健康和生命安全。
5、養犬集中登記工作提前完成。在廣泛宣傳發動、深入調查摸底的基礎上，9月1日至30日，我局聯合區動物防疫監督所、嘉勝公司開展集中登記，根據每個社區的具體情況合理安排時間，做好注射疫苗、植入芯片、辦理登記證等工作，共為552只犬辦理了登記手續。同時，為鞏固宣傳效果，增強居民依法養犬意識，我局采取專項整治行動，嚴厲查處違法養犬行為。
6、余泥渣土亂倒現象有所緩解。在加大宣傳力度、堅持道路巡查、重點時段專人看守的同時，我局聯合鹽田港地政室、市渣土辦綜合執法隊等單位開展了為期三個月的專項整治行動，查處各類違章車輛68臺、清理余泥渣土和建筑垃圾820立方，查處施工工地污染路面85個次，責令施工單位沖洗路面48車次，處理道路污染13萬平方米。
此外，我局協助相關部門做好城市管理年的其他工作：一是配合農林水務局開展對區內飲用水源及沙頭角河、鹽田河周邊環境的專項檢查。重點檢查了三洲田水庫、上坪水庫、正坑水庫等轄區飲用水源和沙頭角河、鹽田河。檢查未發現水源保護區內有養殖業、其他經營類項目及違章建筑。二是配合市環保局加強對鹽田污水處理廠的監管，督促鹽田污水處理廠盡快完善消毒處理設施。鹽田污水處理廠消毒處理設施已安裝調試完畢，投入運轉，檢測指標糞大腸菌群超標的問題得到了解決。三是配合區工商分局開展“清無”專項行動，鞏固“清無”成果，防止回潮。
一年來，我局各項工作穩步推進，取得了較好成績，但也存在一定的不足，如部分工程建設項目進展緩慢，監管不夠到位；非市政范圍的道路、燈光、排水等公共設施的管理尚未理順關系，仍然存在管理盲點；除“四害”消殺服務質量良莠不齊；隊伍管理還需進一步加強，這些都要在今后的工作中認真加以解決。
200*年工作計劃
200*年我局工作思路是：圍繞建設現代化旅游海港城區的總目標，精心打造“山海鹽田”品牌，繼續深入開展“城市管理年”活動，不斷完善環衛行業的長效管理機制，全面推動我區城市管理再上新水平，爭取早日實現區委、區政府提出的在全市范圍內率先成為“資源節約型社會”、“水環境治理達標示范區”、“國家生態區”的目標。
一、在嚴格上下功夫
繼續貫徹落實“責任風暴”和“治庸計劃”，強化月度量化考核制度，認真實施“問題管理”模式，強化隊伍管理，努力做好以下幾項工作：
（一）加強培訓，提高隊伍素質和執法成效。一是抓好隊伍的學習培訓。初步建立行之有效的學習、培訓機制，強化隊伍管理，提高執法人員的業務素質和執法水平；二是加強執法隊伍的檢查督促指導。在加大督促檢查的同時，將進一步規范執法程序，把好案件審核關，確保案件程序合法，文書規范，處罰適當；三是實現執法范圍全覆蓋。把執法重心從主要道路向內街小巷轉移，從城區向城中村延伸。利用數字化城管平臺，力爭實現執法范圍全覆蓋管理，進一步提升我區市容環境管理水平。
（二）加強執法，凈化市容環境和文化市場
1、加大市容執法力度，整治城市“六亂”，為轄區居民創造良好的市容環境。
2、加強土地管理和查違工作。一是加大對非法房地產開發行為的查處力度；二是根據《鹽田區已出讓土地臨時建筑審批暫行規定》，做好我區已出讓土地臨時建筑審批、管理工作；三是在市查違辦的指導下，積極完成市查違辦安排的工作任務。
3、進一步凈化文化市場環境。包括：繼續配合相關部門開展清理整治歌舞娛樂場所，加強平安深圳建設專項行動；貫徹落實新的《娛樂場所管理條例》，強化對娛樂場所的管理；對“持證網吧”進行十二項常規執法檢查，嚴厲查處接納未成年人上網違法行為，配合相關部門取締“黑網吧”；加大對持證音像店、書屋、書店、書報亭和愛心助殘亭的執法檢查力度，嚴厲打擊銷售非法音像制品、出版物的違法行為，堅決打擊各種非法政治性出版物；加強對衛星廣播電視的監管，依法查處違法安裝和設置衛星廣播電視地面接受設施，違法接收傳遞境外衛星電視節目、視頻點播行為；對全區印刷行業進行全面調查，依法查處印刷非法出版物等違法違規行為。
二、在精細上用心思
我區城市管理水平總體上來說是比較高的，但在細節上還存在一定不足，如內街小巷衛生保潔水平不高、綠化養護管理不夠到位、偏僻地段余泥渣土亂倒現象突出等。城市管理水平的高低往往就體現在細節上，細節決定管理成敗，為此，我局將切實做好精細化文章，把工作做得細而又細、實而又實：
（一）加快建設步伐，打造精品工程。一是繼續推進各項市政、綠化工程。包括：加快小梅沙生態公園、橋東市政綠化廣場建設步伐，繼續抓好種大樹各項工作，雨季之前完成內湖防滲工程，推進海山公園太陽能改造工程建設，完成東海道Ⅱ標、海山公園升級改造、云深處路口綠地改造，完成鹽田街道片區3塊街頭綠地建設任務；二是加快環衛設施建設步伐。包括：完成大梅沙月光花園垃圾站改造項目建設，督促鹽田港集團盡快完善港口配套衛生設施，指導各行業單位逐步完善社會公廁、垃圾站點的更新和改造。
（二）加大監管力度，實施精細化管理。一是抓好公共綠地的精細化管理。在不斷完善管理、考核、檢查、驗收制度的同時，加大考核范圍和檢查密度，促進各養護單位之間的良性競爭，提高養護質量和管理水平；二是加大市容管理、景觀管理等方面的調研力度，制定相關的行業管理標準，實行精細化管理；三是不斷完善區環境監督管理全覆蓋責任體系，實現環境監督管理工作的新跨越，真正實現空間全覆蓋、工作全覆蓋、任務全覆蓋、責任全覆蓋和手段全覆蓋。
三、在科學上尋突破
城市管理是一項艱巨的系統工程，哪一方面的工作都不是一氣呵成或能一蹴而就的，需要下苦功夫、細功夫、長功夫。特別是面對“四個難以為繼”的實際，需要以更為科學的手段、采取更為科學的措施、依靠更為科學的方法來管理城市。城市管理要實現跨越，必須在“科學”二字上尋求突破：
（一）完善數字化城管系統，創新管理手段。一是配合市局繼續完善系統功能。包括：及時反饋現行系統運行中存在的問題，配合市局技術部門予以解決，配合市局做好智能移動辦公系統、視頻共享系統、車載GPS辦公系統的測試、完善等工作；二是細化管理措施，提高管理效率。通過建立巡查通報制度，落實獎懲辦法、細化考核方式等措施，不斷強化各街道辦、職能部門的責任意識。督促有關單位及時采取有效措施解決存在問題，實現快速發現問題、快速解決問題的目標。
（二）開展科學研究，實現新的跨越。一是開展城管體制研究，建立起權責分明、運轉協調、政令暢通的城管體制；二是開展管理對象研究。針對不同管理對象采取不同管理方式，即要敢于執法又要善于執法；三是開展執法形象研究。重視溝通藝術，摸索提升自身形象的方式、方法；四是開展執法成本研究。強化行政成本意識，探索提高執法效率，節約執法成本的新路子；五是開展現代城市管理技術研究。以數字化城管建設為契機，增加城管技術含量，實現總成本下降、管理水平提高；六是開展城市管理標準化研究。力爭在公園路燈標準、網吧設置標準、綠化技術標準等進行嘗試并實現突破。
（三）合理科學定位，打造生態鹽田。我區擁有得天獨厚的自然資源，生態環境保持良好。圍繞區委、區政府提出在全市范圍內率先成為“資源節約型社會”、“水環境治理達標示范區”、“國家生態區”的目標。重點做好幾項工作：一是推進“國家生態區”創建。包括：完成申報驗收和工作匯報材料，開展污染治理和環境建設，廣泛宣傳創建工作，形成良好的創建氛圍；二是開展“鵬城減廢行動”。包括：動員企業參加“鵬城減廢行動”，力爭至少2家通過市級考核驗收，完成治污保潔工程和珠江流域水環境綜合治理工程工作任務，協助鹽田國際集裝箱碼頭有限公司開展環保港口建設；三是推進循環經濟建設。包括：協助實施鹽田河生態景觀排水工程，提倡中水利用、雨水回用，創建模范積水型社區和學校。
四、在長效上出成果
城市管理工作點多面廣，大量工作都是經常性的，靠突擊式、運動式不可能取得長久成效，必須扎扎實實一點一滴去干，一項一項去推進。只有把經常性工作做扎實，才能任何時候都經得起看，經得起檢查，使環境質量始終保持在較高水平。長效管理機制的建立，主體在人、關鍵在制度，強化制度建設，堅持靠制度把人管住，把事管好。
1、市容環境整治方面。以“鹽田市容環衛杯”競賽活動為載體，完善規章制度，規范日常管理，健全轄區管理責任制量化考核，進一步強化激勵機制，實現市容環衛工作再上新臺階。
2、行政執法方面。嚴格執行紅黃牌警示制度和巡查督辦
制度，實現管理的規范化、制度化。推行案件質量評比制度，提高執法質量和依法行政水平。
