時間：2022-07-12 22:37:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電大學習計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
探究培養(yǎng)學習者的自主學習能力，是現(xiàn)代化教育的內(nèi)在需求。學生僅僅依靠課堂上的消化、吸收是遠遠不夠的，尤其是對于一些知識難點不能及時理解，這就需要學習者具備自主學習能力，通過自主學習模式進行解決。任何形式的教育都應當以培養(yǎng)學生的自主學習能力為目標，培養(yǎng)學生的自主學習能力才是學習的本質(zhì)。電大英語教學中，更應注重自我學習模式的實施以及學生自我學習能力的培養(yǎng)。電大教學旨在引導學生自我發(fā)現(xiàn)、自我探究知識，與此同時，進行自身知識結(jié)構體系的構建。電大教育的對象是社會各個階層、各個年齡段的獨立人群，這類人群的時間不自由，往往通過工作業(yè)余時間進行學習。學習與工作的時間矛盾，是電大教學中的重要問題。由于電大實際面授教學的局限性，不可能滿足所有學生的學習需求，這就需要學生通過自主學習模式進行探究性學習。
二、電大英語教學中自主學習模式的具體實施策略
（一）積極營造“自主學習”的課堂氛圍
和諧、輕松的課堂氛圍，是學生進行自主學習的基礎。在傳統(tǒng)教學中教師經(jīng)常擔心教學進度完不成，沒有留給學生足夠的時間思考，使學生對于學習的內(nèi)容難以消化吸收，進而喪失了學習的興趣。因此，新形勢下，教師應當積極營造“自主學習”的課堂氛圍，積極培養(yǎng)學生自主學習的能力，重點培養(yǎng)學生英語學習的興趣，只有這樣學生才會熱愛英語學習，進而在強烈的積極性、好奇心驅(qū)使下，更好地開展英語自主學習。教師可以通過為學生提供網(wǎng)絡教育資源、創(chuàng)建教學平臺、指導學生制定學習計劃等形式，積極營造“自主學習”課堂氛圍，努力做學生學習的指導者與幫助者。另外，教師還可以通過電子郵件、流等方式為學生解答學習難點，及時解決學生自主學習過程中遇到的各種困難。
（二）全面提高學生自主學習的意識
意識是行動的前提，只有具備了自主學習意識，才能開展自主學習活動。但是，由于我國多年填鴨式教學體制的影響，大部分學生均缺乏自主學習意識。很多學生在學習英語的過程中有許多學習難點需要克服，教師要及時鼓勵，并給予學生足夠的信心。與此同時，也要引導指引他們學習，培養(yǎng)他們獨立學習思考的能力。大部分電大學生無法有效適應自主學習模式，且大部分學生欠缺自主學習的能力。因此，在電大英語教學中，教師必須全面提高學生自主學習的意識，幫助制定明確的學習目標和學習計劃，推動學生的自主學習能力的進步，讓學生自主選擇學習的內(nèi)容和目標，鼓勵學生之間的交流學習，使學生建立自主學習的意識。
（三）提高學生自我學習能力
1.制定目標教師應指導學生結(jié)合自身實際學習情況
制定與之相吻合的學習目標。我建議，可將學習目標分為長期學習目標與短期學習目標兩種方式，更好地指導學生進行自主學習。只有具備了明確的奮斗目標，才能更好地指引學生前進。在學期開始階段，教師應讓學生自我制定學習計劃，在制定這一計劃的過程中，必須指導學生正確認識自我，分析自身英語學習存在的優(yōu)勢、弱勢，進而有針對性地學習，在發(fā)揮自己優(yōu)勢的同時，及時彌補學習的薄弱之處。科學、合理的學習計劃，才能真正推動學生英語學習的進步。
2.自主探索自主學習模式
實際上是一種主動、積極探究的過程，需要學生積極主動地完成學習任務。在參加電大學習的初始階段，學生無法使用主動學習需求。因此，教師需要指導學生充分利用身邊資源進行自我學習，充分發(fā)揮網(wǎng)絡、圖書館等資源的重要作用。在學生自主探索、自主學習過程中，全面提高學生的自主學習能力。
3.合作學習合作學習是新課程改革下最有效的教學方式
合作學習也是實施自主學習模式的重要環(huán)節(jié)。教師可以按照時間、地域等指標，將學生分成不同的小組，通過小組學習的方式完成學習任務。小組之內(nèi)進行組內(nèi)學習交流，小組之間也可進行學習與交流，通過互相交流、互相討論的方式，加深學生對具體知識點的掌握。小組合作模式，能在拉近學生距離的同時，提高學生學習的積極性，更好地幫助學生進行英語教學。
4.及時的信息反饋在自主學習環(huán)節(jié)中
及時的信息反饋非常重要，這是進行自主學習的重要保障。通過各種信息溝通渠道的建立，學生與學生、學生與教師之間可以進行及時、互動聯(lián)系，教師可以更好地幫助學生解決困難，指導學生進行英語學習。與此同時，教師可以通過作業(yè)批改、檢查學習記錄等方式，及時掌握學生的自主學習情況，進而有的放矢，有針對性地指導學習方法，全面提高學生的學習質(zhì)量。
三、總結(jié)
一、“兩師兩員”教學管理模式的構建
隨著“三個1/3+1”教學模式的推進以及開放教育規(guī)模和專業(yè)不斷增加，過去的管理模式、管理觀念滯后，必須將工作重心轉(zhuǎn)向?qū)虒W管理的研究、探索，積極貫徹“以評促改，以評促建，以評促管理、以評促發(fā)展”的原則，用建構主義關于學習環(huán)境的觀點，抓住“情景”、“協(xié)作”、“會話”和“意義建構”四大學習環(huán)境要素，進一步完善教學管理機構，明確各部門及人員的職責，努力探索并總結(jié)出“兩師兩員”管理模式，做到各行其職、各負其責，管理層次清楚。同時，采取“分工明確、責任到人、密切配合”原則，制定“兩師兩員”的工作職責，確保條理清楚、任務明確。
二、“兩師兩員”管理模式工作流程
1.制定教學計劃
專業(yè)責任教師根據(jù)新生入學水平測試的分析及專業(yè)培養(yǎng)目標及規(guī)格、專業(yè)課程設置等，制定《兩院辦“中央電大人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”項目XXXX專業(yè)教學計劃進程表》；幫助學生了解專業(yè)培養(yǎng)目標及規(guī)格、課程設置、學習資源及學習方法，制定《個人學習計劃》等；專業(yè)管理員負責學生課程注冊，組織學生按照個人學習計劃自主選課，并做好學生基礎檔案的管理工作，做到對每位學生的情況心中有數(shù)，掌握學生報到、注冊、考試等情況，督促學生盡早完成學業(yè)。
2.加強對課程輔導教師教學質(zhì)量的監(jiān)控
由專業(yè)責任教師負責對專業(yè)任課教師進行教學過程管理，嚴格執(zhí)行聽課制度，認真填寫《聽課卡》；課程管理員對課程輔導教師進行考勤，溝通學生與課程輔導教師的聯(lián)系，及時處理教學中的突發(fā)事件。專業(yè)責任教師、課程輔導教師、課程管理員了解和熟悉電大開放教育新的學習環(huán)境，幫助學生了解并盡快適應遠程開放教育教與學的方式，逐步培養(yǎng)學生自主學習的習慣和能力。另外，專業(yè)責任教師應負責組織學生、課程輔導教師參與中央電大、省電大及兩院辦組織的各種網(wǎng)上教學活動，并定期對學生網(wǎng)上學習情況進行檢查。
3.抓好教學實踐基地建設
專業(yè)責任教師應了解各門課程的教學計劃和教學安排，與課程輔導教師一道安排好相關的實驗、實習等教學環(huán)節(jié)。學生形成性考核組織工作，由專業(yè)責任教師負責，要求督促課程輔導教師及時布置平時作業(yè)，期末對學生平時作業(yè)的完成情況、教師對平時作業(yè)的批改情況和專業(yè)管理員上報的形成性考核成績進行認真檢查、核對。專業(yè)管理員負責學生的教材征訂工作，根據(jù)學員的選課情況負責統(tǒng)計數(shù)量，并由專業(yè)責任教師審核后上報教學科。專業(yè)管理員負責檢查學生個人學習計劃的落實情況，保證學生如期完成學業(yè)。并負責學生的畢業(yè)審核和辦理畢業(yè)證、學位證等工作。專業(yè)責任教師根據(jù)評估要求對所管試點專業(yè)教學過程中的各項原始資料的收集和整理工作。
三、運行效果
1.推進了對新的教學模式的探索
教學過程中，把更多的時間放在重點突出、難點突破上，打開了學生思路，真正發(fā)揮出“導學”的作用。通過充分利用多媒體資源，提高了學生的自主學習能力。通過教學資源的利用和整合，加強了學生多種教學媒體資源的利用。學生按照中央電大和省電大的要求，充分利用網(wǎng)上各類教學資源，接受輔導教師的指導。
2.進一步加強了教學過程的監(jiān)控
開放教育試點項目成功的關鍵在于質(zhì)量，抓好教學過程是提高教學質(zhì)量的根本途徑。
（1）加強實踐基地建設集中人力、物力、財力推動教學實踐活動的開展，為實踐教學環(huán)節(jié)的落實創(chuàng)造良好的條件；積極開展實踐教學活動，充分利用實習基地及其師資條件，按教學要求開展實踐性教學活動。
（2）加強對畢業(yè)生畢業(yè)論文工作的管理畢業(yè)論文管理工作，是本科實踐性教學過程的重要環(huán)節(jié)。專業(yè)責任教師對論文指導教師及答辯教師的資格進行審查、核實，并對學生論文撰寫、答辯等工作進行時時監(jiān)控，保證畢業(yè)論文成績真實有效。
二十一世紀是人類科學技術發(fā)展的新紀元，這全要依賴于計算機技術的發(fā)展和優(yōu)化。現(xiàn)如今，人們的生活根本離不開計算機，生活中到處都體現(xiàn)著計算機帶給我們的新的生活。社會的進步，科技的發(fā)展致使計算機應用于各行各業(yè)，也普及到每個家庭。
《計算機應用基礎》課程是電大各門學科的公共課程，在畢業(yè)學分里面占4個學分，也就是說這門課程不及格就意味著學生畢業(yè)不了，所以，電大的每個學員必須通過電大《計算機應用基礎》考試才能畢業(yè)。因此，每學期開學以后，學校在安排面授輔導課程的時候先把《計算機應用基礎》這門課程安排好，其次才安排其他的課程，電大的學生來自各行各業(yè)，有參差不齊的文化程度，年齡差異大，學習接受能力差異大，對計算機的認知程度和操作能力相對來說是比較差的，有些年齡大學員連開機關機都不會，更不要說計算機操作了。再就是成人學習最要命的就是工學矛盾的存在，有些學員根本解決不了工學矛盾，上課時間雖然安排在周末，但是相當一部分學員還是到不了課堂，聽不了課程，完不成學習任務，這樣一來就給自己埋下困難，考試無法通關。面對這些問題必須做出相應的措施。
一、轉(zhuǎn)換教師角色，適應學員自主學習的需要
遠程開放教育的師生處于準分離狀態(tài)，教師不可能再像傳統(tǒng)教育那樣對學員進行面對面的教學和交流。開放教育的實施者是教師，除了改善辦學條件，加強教師技能培訓，強化教學管理外，教師觀念的轉(zhuǎn)變應是最重要的。教師應在注重遠程開放教育 “開放性”和“現(xiàn)代化”的前提下，努力探索教學方法的改革和創(chuàng)新。電大的教師應著重在教材、“教學大綱”、“教學實施方案”、課件制作及教學管理方面的進行改革。營造個別化學習環(huán)境，作好教學支持服務，面授輔導、答疑等工作。
二、不同的層次，不同的教學目標
電大的學員有本、專科兩個層次，課程雖然是一樣的，但是教學大綱是不一樣的，專科的考試內(nèi)容是國家開放大學自己的題庫，考試內(nèi)容相對簡單一些，本科的考試題庫是由國家教育部統(tǒng)一安排部署的，報考系統(tǒng)和考試系統(tǒng)都是分離的，就好像公務員考試報名一樣，獨立的系統(tǒng)，注冊，報考，繳費，打印考單，到校考試，考場里面安裝的是360度監(jiān)控系統(tǒng)，難度相對來說真的有些大，所以我們在安排課程是就非常注意這一點，從老師的安排、備課、授課都是不一樣的，專科多用新教師，年輕教師;本科基本不動，用的都是經(jīng)驗較為豐富的老教師，計算機能力相當棒的教師來授課。比如本科的試題里有大量的選擇題，我們老師在授課過程中就讓學生一定要總結(jié)歸納每個章節(jié)的選擇題重點和上機操作重點。多做練習，課外還要求學生把練習包里面的題一一做完，這樣按學生角色進行授課效果是非常好的。
三、制定學習計劃必不可少
每學期新生開學后，我們進行完入學教育之后都會給學生布置一個有趣的作業(yè)，那就是國家開放大學入學心得，學生很認真，都會完成。受這個啟發(fā)，作為計算機課程的老師。我在第一節(jié)面授課時就會給學生留下相同的一個作業(yè)：制定自己學習《計算機應用基礎》這門課程的學習計劃，不管寫的好不好，我先不評價，我只要求學生有個印象。通過這一關讓我了解到學生大致情況。針對學生會、基本不會、不會、完全不會等情況進行備課。這樣一來，學生的學習計劃在老師這里也起到很大的作用，通過學習計劃，就知道學生究竟掌握了多少計算機知識，哪個模塊比較吃緊，今后在每周安排的面授課上，老師就會通過重點知識的講解，讓學員多練習。
四、優(yōu)化理論教學，做到“兩結(jié)合”
1)與實際應用相結(jié)合，在每次的面授輔導中，我們老師按照教材來進行備課和制作PPT，word2010、win7系統(tǒng)、Excel表格制作這三項內(nèi)容是我們專科和本科教材規(guī)定要完成的學習內(nèi)容。老師們也就要根據(jù)這些內(nèi)容來進行教學設計。比如：在工作中，如何制作表格，如何插入頁眉頁腳，如何對文件進行保護等。2)教材中都附有練習題光盤，老師在授課之余就會帶著學生進行聯(lián)系，上千題的題庫和模擬題都有，只要學生想學就沒有學不會的，學校機房也是全天開放，學生下班之余或上班時間都可以到學校機房來進行學習，不會還可以問老師，除此之外，我們還把老師講過的課程內(nèi)容連同習題一起上傳QQ群文件或微信公眾平臺，讓學員通過塔城電大網(wǎng)下載計算機考試習題，在群共享下載課程練習題和模擬試題，不僅可以鞏固練習，還可以學到很多知識。
五、利用面授課提高學生學習興趣
我們學校一向注重面授課，今年我們學校投入人力物力改建了機房和電子教室，學員在上課期間不會再感到無趣了。比如電子教室的每臺電腦桌面上都是給學員的溫馨導語，上課期間老師通過電腦傳輸途徑把每項內(nèi)容發(fā)送到學員電腦上，會做的學員給不會的學員進行演示，老師再總結(jié)，學員再練習，這樣一來，不會的學員也會操作了。這樣在課堂上遇到疑問時，通過線上線下答疑就能當堂解決。因為成人學生很少有人在家進行一些基本的計算機操作，于是在實際操作中就會遇到問題：對一些很常用的程序不知如何安裝;如何設置IP地址;如何用EXCEL制作報表;如何用WORD編輯文字;如何用PPT制作課件。所以，通過面授課來提高學生的學習興趣是非常可行的。
六、給學員提供便利的學習條件
我們成人學生在上課期間常常會遇到很多麻煩的問題，就要通過各種方式尋求解答。我們新疆電大、國開平臺都有課程答疑的論壇。學員之間、師生之間可以通過論壇進行交流和答疑解惑。但是師生準分離之后還是有些問題出現(xiàn)，老師不在線，學生沒在規(guī)定時間進行參與論壇答疑等等。對于這些問題我們也想到了解決的方法：建設班級QQ群、班級微信群、還有微課堂、微信公眾平臺。學生的手機基本都是4G手機，上網(wǎng)非常快，我們抓住這個優(yōu)勢給學員提供多方面的學習上的便利條件，給學員提供更好的網(wǎng)絡學習環(huán)境。
七、為學員提供網(wǎng)絡學習的條件
我們是個經(jīng)濟相對落后的地區(qū)，部分學員網(wǎng)絡學習條件還不具備，有些學員家里還沒有計算機;有些學員雖然有計算機，但是不能上網(wǎng);有些學員有計算機，也接入了因特網(wǎng)，但不懂操作。這部分學員很難享受到開放教育給他們提供的服務。為了解決這部分學員計算機上網(wǎng)學習的問題，首先學校的機房加大了開放的力度，讓任何學員可以到電大的機房進行上機練習。
通過以上各種措施，塔城電大學員目前在這門課程的學習和考試上或多或少能夠理解、掌握和通關教材中的知識點和操作應用，我們學校也曾做過跟蹤調(diào)研，畢業(yè)走上工作崗位的學員大部分都能熟練掌握計算機的日常操作和應用，真正成為社會應用型人才。
作者簡介：
摘要：本文從電大教學角度，探討了在電大教學中如何引導學生自主學習和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。對此既需要教師的指導，更需要學生自身的發(fā)展，只有師生共同的配合，才能教學相長。
關鍵詞：電大教學 自主學習 學習支持服務 創(chuàng)新能力 學習方式
1、自主學習能力的培養(yǎng)。電大學生的學習，有別于普通高校校園內(nèi)學生的學習，其重大的區(qū)別是：學生以自學為主，收聽、收看廣播、電視、錄音、錄像課，利用網(wǎng)上教學平臺進行學習。同時接受必要的面授輔導。
由于師生異地，“教”與“學”在時間、空間上的分離，學生“以自學為主”是遠程開放教育的特點之一。學校并不是不組織教學活動，而是組織的方式有別于以面授為主的普通高校，各級電大都為學生提供更為完備的學習材料(如多媒體的教材等)、學習條件(如視聽閱覽室、計算機多媒體教室、語音教室、網(wǎng)絡教室等)和各種學習支持服務(如咨詢答疑電話、語音信箱、網(wǎng)上教學平臺、學習小組等)。
電大學生從注冊入學開始，首先要制定個人學習計劃，然后按照各級電大提供的學習材料(如多媒體的教材等)進行學習，充分利用學習條件(如視聽閱覽室、計算機多媒體教室、語音教室、網(wǎng)絡教室等)和各種學習支持服務(如咨詢答疑電話、語音信箱、網(wǎng)上教學平臺、學習小組等)進行自主學習。在電大學習，需要具備或逐步培養(yǎng)自我學習的能力，選擇適合自己的學習方式，才能順利完成學業(yè)。
2、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。一提到創(chuàng)新教育，往往想到的是脫離教材的活動，如制作、發(fā)明等，或者是借助問題，讓學生任意去想、去說，說得離奇，便是創(chuàng)新，走入了另一個極端。其實，每一個合乎情理的新發(fā)現(xiàn)，別出心裁的觀察角度等都是創(chuàng)新。學生也可以創(chuàng)新，也必須有創(chuàng)新的能力。教師完全能夠通過挖掘教材，高效地駕馭教材，把與時展相適應的新知識、新問題引入教學，與教材內(nèi)容有機結(jié)合。引導學生再去主動探究。讓學生掌握更多的方法，了解更多的知識，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力。
學生敢于發(fā)表獨立的見解，或修正他人的想法，從而培養(yǎng)學生集體創(chuàng)新能力。教師應當充分地鼓勵學生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、討論問題、解決問題，通過質(zhì)疑、解疑，讓學生具備創(chuàng)新思維、創(chuàng)新個性。老師運用有深度的語言，創(chuàng)設情境，激勵學生打破自己的思維定勢，能夠打破常規(guī)，從獨特的角度提出疑問，鼓勵學生進行批判性質(zhì)疑，尋求解決的途徑，是具有創(chuàng)新意識的學生必備的素質(zhì)。
創(chuàng)新的過程需要興趣來維持，教師的更大責任在于激發(fā)學生的興趣，讓他們發(fā)揮不同的特長，在活動中充分展示自我，感受自己勝利的心理，體會學習給他們帶來的成功機會和快樂，培養(yǎng)創(chuàng)新的興趣。
在創(chuàng)新能力培養(yǎng)過程中，教師是學生創(chuàng)新能力發(fā)展的“監(jiān)護人”。學生在求知的過程中屬于不成熟個體。在探索中出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤是難免的，也是允許的。教師不要急于評價，出示結(jié)論，而是重在幫助弄清出現(xiàn)錯誤的原因，從而讓他們以積極的態(tài)度去承認并且改正錯誤。多給學生一些鼓勵、一些支持，對學生的正確行為或好的成績表示贊許。
總之，在電大教學中如何引導學生自主學習和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是多方面、多層次的，既需要教師的指導，更需要學生自身的發(fā)展，只有師生共同的配合，才能教學相長。
關鍵字：開放教育、教育質(zhì)量、成人教育
中圖分類號：G521 文獻標識碼：A 文章編號：
1 引言
伴隨著我國開放教育30多年的發(fā)展，從利用廣播電視技術的第二代遠程教育，直至今天利用衛(wèi)星通信技術及網(wǎng)絡技術手段的第三代遠程教育，可謂是成績斐然。然而，隨著電大開放教育的快速發(fā)展，其教學質(zhì)量問題引起了教育界的廣泛關注。教與學的時空分離，使得電大遠程教育在教育質(zhì)量管理與控制上，變得更加復雜。
本文分析了電大開放教育教學質(zhì)量影響因素，并在此基礎上，全面剖析了電大的開放教育教學質(zhì)量的現(xiàn)狀與不足，提出了改善與提高電大開放教育教學質(zhì)量的幾點建議。
2 電大開放教育教學質(zhì)量的幾個影響要素
電大開放教育的質(zhì)量控制體系通常分成四個子系統(tǒng)，即學生子系統(tǒng)、課程子系統(tǒng)、管理子系統(tǒng)和后勤子系統(tǒng)。以此分析影響電大遠程開放教育質(zhì)量的因素，大致包括：與學生有關的要素（主要包括學習者、學習過程、學習支持服務）、與課程有關的要素（主要包括課程體系、學習資源）、電大遠程開放教育管理要素、電大遠程開放教育后勤要素。因為開放教育中，作為主體的教師，除設計、制作學習材料，提供學習支持服務外，還要對開放教育的教學過程進行管理，因此，教師對開放教育的質(zhì)量有著舉足輕重的影響。
究其根本，影響電大開放教育教學質(zhì)量的要素主要有以下幾點：
（1）學生學習態(tài)度與方式對電大開放教育質(zhì)量的影響。
生源是學校進行教學的受用者，它的質(zhì)量的好壞直接影響電大遠程開放教育系統(tǒng)的教育質(zhì)量。電大開放接納所有有學習意愿的人的教育理念，使得許多沒有能夠上大學的人有了學習的機會。但與普通高校教育相比，電大開放教育的生源質(zhì)量總體較差，且良莠不齊。因此，畢業(yè)生質(zhì)量的好壞也從另一個側(cè)面體現(xiàn)了電大遠程開放教育的質(zhì)量。一方面，電大傾向于是在職成人的職業(yè)教育，他們學習目的明確、自制力較強、理解能力也較強，這樣不僅有助于形成恒定的學習動力，還有助于排除干擾，穩(wěn)定學習情緒；更有助于對知識的理解和掌握。但另一方面，遠程學習者的學習動機不純，也對電大遠程開放教育質(zhì)量有負面影響的因素。開放教育的學習不僅需要個體不斷積極地努力，它還要求學習者具有集中注意、堅持不懈以及對挫折的忍受性等良好品質(zhì)。大多數(shù)的遠程學習者都是成年人，他們絕大多數(shù)考慮問題非常實際，學習的目的就是為了拿文憑。在這種外在動機的驅(qū)動下，就會出現(xiàn)學習者不重過程，只重結(jié)果的現(xiàn)象，即能否通過考試，拿到文憑。自然而然，學習者也就很難真正地投入到學習過程中去。二是自主學習能力差。
（2）課程設計與課程資源對電大開放教育質(zhì)量的影響。
在開放教育中，課程體系的設置比較注重設計和開發(fā)適應學習者自主學習的網(wǎng)絡課程。它是師生交流的紐帶和學生自學的依據(jù)，對開放教育的質(zhì)量起著舉足輕重的作用。課程體系包括廣義的專業(yè)課程設置體系和狹義的單科課程內(nèi)容體系。課程體系的設置既要按教育對象應具備的知識結(jié)構，也要按其應具備的能力結(jié)構。它設置質(zhì)量的高低，很大程度上影響著教學質(zhì)量。課程設置科學性，決定著學生的知識、能力和素質(zhì)結(jié)構，偏離人才培養(yǎng)目標的要求，最終就會降低教學質(zhì)量。因此，提高教學質(zhì)量必須認真研究課程設置。就每一門課程來說，影響其質(zhì)量的因素有很多，如課程內(nèi)容、結(jié)構以及課程的教學設計方式、方法等。一個高質(zhì)量的課程不但要正確地反映學科的縱向演進，也要注意到學科之間的橫向關聯(lián)，而且要在教學內(nèi)容中引進新的科學技術成果，使之具有時代性; 要結(jié)合實際，使教學內(nèi)容體現(xiàn)出應用性。此外，學習資源也對電大遠程開放教育質(zhì)量產(chǎn)生一定的影響。由于學生和教師在時空上相對分離，基于信息技術的多媒體教學代替了傳統(tǒng)的課堂面授，因此，電大遠程開放教育就是一種院校組織的基于資源的教與學的過程。建設高質(zhì)量的、適合學習者需要的學習資源是遠程教育取得成功的關鍵[2]。
（3）管理模式與管理水平對電大開放教育質(zhì)量的影響。
教學管理是為實現(xiàn)人才培養(yǎng)的目標服務的，在人才培養(yǎng)工作中發(fā)揮著至關重要的作用，是質(zhì)量控制的中心內(nèi)容，更是教學質(zhì)量的保障。而開放教育專業(yè)課程的設置、教育資源的開發(fā)與發(fā)送、平時作業(yè)批改評價與返、學習支持服務體系的有效運行、考試的組織實施等，都要靠教育管理來保證。因此，教學管理是否有效、有序，管理水平的高低，直接影響著學校的校風、教風、學風，當然也就直接影響著教學質(zhì)量。遠程開放教育的教學管理體系，既表現(xiàn)了對傳統(tǒng)面授教育教學管理體系的繼承性，更突出表現(xiàn)了教學管理體系的拓展和創(chuàng)新。我國電大開放教育從宏觀到微觀的管理體系在此框架下的運行，無疑將會影響其質(zhì)量。
（4）后勤保障與教師素質(zhì)對電大開放教育質(zhì)量的影響。
電大開放教育的后勤保障主要是指學習支持服務的跟進和管理。電大開放教育后勤服務的質(zhì)量是電大開放教育順利進行的有力保障[3]。同時教師也是保證開放教育教學質(zhì)量的關鍵。在開放教育中，教師不僅要參與到學生子系統(tǒng)中，為學習者提供學習支持服務；也要參與到課程子系統(tǒng)中，設計和制作多媒體課程材料；教師還要參與到管理中去，及時了解學習者的學習情況，幫助學生選擇課程，制訂個人學習計劃，參與學生的學習研究和作業(yè)考評。所以說，教師的質(zhì)量直接影響電大遠程開放教育的質(zhì)量。
3提高電大開放教育教學質(zhì)量的幾點意見
基于上述影響我國電大開放教育質(zhì)量的因素，在新的時期，要從以下幾個方面來提高我國電大開放教育的教學質(zhì)量：
（1）電大開放教育要根據(jù)社會人才培養(yǎng)需求和社會成員多樣化學習需求、學習特點，堅持應用型人才培養(yǎng)目標，逐步建立適應高等教育大眾化趨勢的多元質(zhì)量觀。以學生、用人單位和社會滿意為導向，優(yōu)化學生知識結(jié)構、提升學生文化科學素養(yǎng)、提高學生的實際工作能力，為學生自主學習、自我設計和職業(yè)發(fā)展奠定扎實基礎，為社會輸送高素質(zhì)的建設人才。深化教育教學改革，加強系統(tǒng)建設，完善教學管理與運行機制，提高學習資源質(zhì)量，改進教學支持服務。
（2）抓好教學常規(guī)是維護教學正常秩序，提高教學質(zhì)量的首要任務。要堅持教學工作中心地位不動搖，排除各種干擾，保證教學常規(guī)工作正常運行。要把教學過程作為由多個教學和教學管理環(huán)節(jié)構成的有機聯(lián)系的整體,加強課程建設及教學全過程設計、指導、管理和監(jiān)控,真正落實教學環(huán)節(jié)，尤其要狠抓畢業(yè)實踐教學和課程實踐教學的落實。開展教學檢查、教學督導、教學評估工作，研究常規(guī)教學中存在的突出問題，提出解決問題的措施, 并逐步形成長效機制,確保教學工作的順利進行和落到實處。
（3）要強化招生過程的規(guī)范管理，重視招生環(huán)節(jié)對教學質(zhì)量的影響。認真做好對教學點辦學條件和資格的審核，確保教學點的招生專業(yè)設置、招生規(guī)模和辦學層次與其實際辦學條件、辦學能力和水平相適應。加強對教學點招生宣傳的監(jiān)督和管理，確保招生信息的準確性、真實性和可靠性。嚴格按照各專業(yè)教學實施方案的規(guī)定進行學生入學資格審核工作，確保生源質(zhì)量。落實學生入學水平測試并加強測試結(jié)果的分析、反饋、利用情況，使入學測試能夠起到擇優(yōu)錄取、為學生制定個人學習計劃提供依據(jù)、為組織教學與分類指導學生提供參考的作用。
（4）要優(yōu)化各專業(yè)的課程體系。專科專業(yè)課程體系要以提升崗位勝任能力為目標，兼顧學生續(xù)讀本科的需要；本科專業(yè)課程體系要以提升職業(yè)發(fā)展能力為目標，強調(diào)知識與能力并重。按照課程性質(zhì)、功能和目標對課程體系進行模塊化設計，滿足學生不同學習需求。加大技能類課程、職業(yè)類相關課程以及實踐性課程的比例，加大選修課程的比例，增強課程體系的彈性、適應性與開放性。開設適應學生在職業(yè)余學習需要的小學分課程、反應學科發(fā)展前沿和崗位技能發(fā)展趨勢的講座類課程以及有助于提高學生綜合職業(yè)素養(yǎng)和生活品質(zhì)的通識課程。
（5）要從教學實際需要出發(fā)，探索以形成性考核為主，終結(jié)性評價與社會及用人單位評價相結(jié)合的測評模式。開展測評內(nèi)容改革，根據(jù)教學要求、社會實際需求和成人在職學生的特點設計測評內(nèi)容，引入社會調(diào)查、案例分析、工作問題解決方案、實際操作和技術應用等應用性成果作為評價內(nèi)容。加強學習過程的監(jiān)控，將學生學習過程作為課程考核內(nèi)容。注重網(wǎng)絡技術在測評中的應用，加快形成性測評系統(tǒng)與網(wǎng)上測評系統(tǒng)的應用和推廣。
4 小結(jié)
電大開放教育為我國的社會主義現(xiàn)代化建設培養(yǎng)了大量的人才，是一種重要的成人教育方式。雖然在電大開放教育教學質(zhì)量中存在著不足，但是隨著電大開放教育教學的不斷改革與完善，電大開放教育必將繼續(xù)為社會培養(yǎng)更多的實用人才，為我國的現(xiàn)代化建設貢獻力量。
參考文獻
[1] 李飛.提高教學質(zhì)量是辦好現(xiàn)代遠程開放教育的前提［J］．甘肅廣播電視大學學報，2002，( 2):2 － 4.
關鍵詞：開放教育；自學能力；自學興趣；自學支持；自學壓力
開放教育這種辦學形式，經(jīng)過近幾年的教學實踐，已經(jīng)證明是一種深受社會青年歡迎的教育模式。但是，一個不容忽視的現(xiàn)狀是開放教育學生的自學能力普遍較差，對教師授課的依賴性較大。教師不講專業(yè)課程學生就不知道怎樣學；教師不講，學生就不會做作業(yè)。因此，如何提高開放教育學生的自主學習能力，是當前開放教育教學中一個需要思考和亟待解決的問題。
一、自主學習能力是學生完成遠程開放教育學習的必要條件
在開放教育形式中，所謂自主學習能力，是指學生主動學習、獨立學習、獲取知識的能力。在當今信息技術迅猛發(fā)展的時代，這種能力更是不可或缺的。顧名思義，遠程開放教育是隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式，是區(qū)別于傳統(tǒng)教育模式的一種新的教育理念，是適應新形勢、新要求、新挑戰(zhàn)，從而培養(yǎng)和構建新時期知識經(jīng)濟時代全民終身學習體系的重要途徑。通過多種媒體的教學手段，在教師和學生、學校和學生、學生和學生之間的雙向以及多向互動的過程中，有計劃地完成了教學的各個環(huán)節(jié)。這種教學形式，在實際運用過程中非常靈活快捷，它既可以實現(xiàn)遠程互動教學，又可以面對面地傳授、輔導，答疑解惑，最大限度地達到了優(yōu)勢教育教學資源的共享和利用。近年來，開放教育人才培養(yǎng)模式得到了長足發(fā)展。它以其獨到的優(yōu)勢和靈活，在教學上采用多種媒體教材和現(xiàn)代信息技術手段相結(jié)合，以學生學習為主、教師輔導為輔，采用各種教和學的方法手段，幫助和指導學生有計劃、按步驟地完成學習目標。而這些特征是以往其他封閉式教育所不具備的，也正因為這些特征便決定了教育者和受教育者之間的分離，學習方式轉(zhuǎn)變成個體學習，學習進度、學習時間和地點可以根據(jù)自己的實際情況而定。所以，現(xiàn)代遠程教育的模式和特點，向開放教育的學生提出了新的要求。若想高標準、高質(zhì)量地完成學習任務，就必須變以往的“被動”學習為主動學習，也就是要全面培養(yǎng)和提高學生的自主學習能力。這個問題，既是學生應該意識到的迫切任務，也是教師在實際教學過程中應該著力引導和培養(yǎng)的。因此，讓學生掌握學習技巧，學會學習、樂于學習，培養(yǎng)和提升學生的自主學習能力，就要求我們在這方面下大工夫、花大力氣。
二、提高學生自主學習能力的措施
與全日制學校不同的是，參加開放教育學習的學生，平時都有自己的工作和生活，日常的工作和生活占去了大量的時間。為了完成學習目標，就意味著開放教育的學生必須想方設法合理地安排時間甚至擠時間來學習。然而要想把那些零碎的時間有效地利用起來，就需要學生具備積極主動的自主學習能力。如何培養(yǎng)和提高學員的自學能力，最大限度地提高學生學習的時間和效率，應從以下幾方面著手。
1．按照課程自學提綱，明確學習方法，強調(diào)自學能力的重要性
教學和開課計劃是上級電大按照本學期實際情況而制定的，是教師教學和學生學習的重要依據(jù)。為了更好地引導學生完成學習目標，我們應該在教師深入鉆研并吃透教材的基礎上，切實抓住課程的重點、難點，科學合理地制定相應的高標準、高質(zhì)量的自學提綱，讓學生有目標地完成學習任務。同時，應該使學生明白，教師的面授與輔導，只是幫助學生學習的一種輔助形式。而學生要完成學業(yè)，更多的需要學生本身的自主學習。因此，引導學生樹立濃厚的自學意識，營造良好的自學氛圍是至關重要的，其目的是培養(yǎng)和提高學生的自主學習能力。
2．強化學習資源建設，增強學習資源對學生的吸引力
從教材的數(shù)量與種類上講，應適當?shù)貕嚎s、刪減，比如課本、導學手冊、復習資料等可以合并為一本教材。在教材內(nèi)容上，應充分考慮并緊貼開放教育學生的實際狀況，體現(xiàn)較強的現(xiàn)實性、科學性、實踐性和可操作性。對于電大在線等網(wǎng)上教學資源，更應貼近生活、貼近實際，力求做到精準教學，有的放矢。在對現(xiàn)有教學資源梳理整合的基礎上，更快捷方便地服務于學生，便于節(jié)約學生網(wǎng)上自主學習的時間，增強學生自主學習的興趣。另外，各級電大還需要下大力氣，積極推進校園網(wǎng)建設，構建有特色、易分享的資源庫，給學生以充分學習的空間，更好地為學生提供便捷、高效的學習支持服務。
3．幫助與指導學生制定科學的學習方法
一是制定個人學習計劃。學生要有自己的學習計劃、學習內(nèi)容、學習方法、學習目的、學習進度等，這些方面都要提前有的放矢的做好規(guī)劃。要合理安排并有效利用好常規(guī)學習時間和自由學習時間。常規(guī)學習時間指按課程規(guī)定的學習時間，即完成本課程需要的有效學時。而自由學習時間通常指其他零散支配的時間，這些時間可以用來彌補自己學習中欠缺的、學習過程中感覺生疏的、薄弱的知識點和知識面，或者提高自己對某一學科的優(yōu)勢和特長、深入鉆研一件有意義的事情。需要注意的是，在制定學習計劃時，合理高效地安排和利用自由學習時間是至關重要的。因此，合理、高效的充分利用好自由學習時間，將對學生的學習和成長起到事半功倍的效果。所以，我們應科學、合理地安排教學計劃，讓學生切實掌握學習的主動權，讓學生在快樂中學習。二是以嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度嚴格要求自己。要認真地按學習計劃學好各門課程，自己要給自己制定紀律，自己給自己加壓，少些應酬，擠點時間最大限度地完成學習目標。在這里，恒心和毅力起著決定性作用，只有循序漸進、潛移默化，才能讓學習成績有所提高。三是要充分利用現(xiàn)代遠程教育的學習條件和資源。讓學生充分利用現(xiàn)代化的信息資源，通過學生自己的主動學習、與教師面對面的交流互動、讓名師答疑解惑等，幫助學生全面提升自己的知識水平，為順利完成學習目標打下良好的基礎。四是自主學習的同時還需要責任教師的輔導。開放教育學生在學習過程中，不僅要利用多種媒體的教學手段學習、互動，還要主動積極地參加課程面授輔導、小組討論等各種教學活動，與教師、學生交流，在教師的指導下和同學的幫助下，更好地學習。
4．強化形成性考核，監(jiān)督、檢驗學習效果
所謂形成性考核，是指在開放教育模式下對學習者學習過程的全面測評，是對學習者課程學習成果的階段性考核，是對學習者學習目標的階段性測試，在綜合成績中占有一定的份額，是課程考核的重要組成部分。現(xiàn)代遠程開放教育的一個重要的特點就是學習個性化和學習自主化。這就要求學生具有良好的自主學習的態(tài)度和熱情，在日常學習中，無論是網(wǎng)上作業(yè)還是書面作業(yè)，都要求學生及時完成。因為作業(yè)考核是教學過程中的重要環(huán)節(jié)，是不可或缺的考核內(nèi)容，對學生的綜合成績起著至關重要的作用。而及時完成作業(yè)，更有利于學生牢固掌握所學知識，加深記憶，溫故而知新。有計劃、有目標地完成各個階段的學習任務，就可以掌握所學的課程知識，同時也就更有助于自主學習能力的培養(yǎng)和提升。因此，在平時教學活動中，要積極的強化形成性考核，努力提高教學質(zhì)量；還要轉(zhuǎn)變觀念，提高教師和學生對形成性考核的認識；同時還要不斷探索、創(chuàng)新形成性考核模式。
三、結(jié)語
在現(xiàn)代遠程開放教育形式下，為了幫助學生順利地完成學業(yè)，更好地培養(yǎng)和提升其自主學習能力，從事遠程開放教育的教師，必須以高度負責的積極性和使命感，以滿腔的熱情全身心地投入到工作中去，以嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度、科學的教學理念、先進的教學手段，在傳授知識的同時，還要傳授給學生學習方法，做到既教書又育人。把學校的學習和個人的終身學習有機地結(jié)合起來，既有目的、有計劃、有組織地完成教師指導下的學校學習，又幫助和引導學生自覺地養(yǎng)成終身學習的習慣，使二者相輔相成、相得益彰。因此，積極引導和培養(yǎng)開放教育的學生的自主學習能力是推進開放教育并促使其長足發(fā)展的重要原則。每一個電大人，都應該努力學習，積極探索，不斷創(chuàng)新，為電大的發(fā)展做出新的更大的貢獻。參加開放教育的學生大多數(shù)是各行各業(yè)的職工。他們步入成人院校利用業(yè)余時間學習，正說明他們求知欲強，是邁入終身學習行列的堅定者。在這個走向終身學習的特殊階段，我們成人教育工作者就要更新教學觀念，以提高開放教育學員的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)為目標，注重培養(yǎng)學員良好的學習習慣，激發(fā)學員的學習興趣，傳授有效的學習方法，從而提高學員的自學能力，為學員走向終身學習打下良好的基礎。
參考文獻：
［1］王瑩．論遠程開放教育學生的自主學習［J］．遼寧廣播電視大學學報，2008（1）：22．
1開放教育在線學習平臺存在的問題
對學生信息查詢需求的不適應在對學生的調(diào)查了解過程中發(fā)現(xiàn)，超過97.5%的學生希望能從平臺上獲取如下信息：學期長短、課程安排、考試安排、考試成績、收費情況等。并且希望這些信息都是個人化的，而不是一張張總表。從班主任和任課教師這方面的調(diào)查情況來看，98.3%的教師希望能從平臺上直觀地看到每一位學生的學習進度、交費情況、成績合格與否，等等。從教務、督導等教學管理部門的角度來說，他們也希望能從平臺上直接獲取所需的各種數(shù)據(jù)。目前，平臺不能滿足這樣個性化的查詢需求。對教師與學生互動需求的不適應教學活動是一個教與學的互動過程，網(wǎng)上教學也不能缺少師生的互動環(huán)節(jié)。分校版“在線平臺”雖設有“課程論壇”這樣的互動板塊，但一方面因為瀏覽器的問題，導致無法正常使用；另一方面，這種互動只是通過發(fā)帖子進行文字的互動，而且因為帖子太過混雜或表述不夠明確，常出現(xiàn)任課教師回答滯后或無人解答的現(xiàn)象，不能做到及時、實時。同時，平臺還缺乏教師對學生進行監(jiān)督、提醒等互動功能。
2原因分析
分校版在線平臺在網(wǎng)絡教學中表現(xiàn)出諸多不適應的根本原因，在于沒能根據(jù)軟硬件環(huán)境的變化，及時地調(diào)整、升級。省級在線平臺在2006年由1.5版升級成2.0版，在架構方面進行了調(diào)整，使得網(wǎng)站的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)庫的性能都得到了提高，但網(wǎng)站的基本功能、展示的學習資源并沒有明顯改觀。分校版的在線平臺從開始使用至今，沒有任何的改變。
3提高分校版在線平臺使用效率的方法
分校版在線平臺的使用已明顯受限。為了適應迅速發(fā)展的遠程開放教育，調(diào)整其適應性已是勢在必行。筆者經(jīng)過幾年的教學實踐，對提高分校版在線平臺的使用有如下建議。提高對各種瀏覽器的兼容能力要為學生提供良好的服務，必須保證平臺對各種瀏覽方式的適應能力。針對某些版塊只能使用低版本瀏覽器的問題，可對IIS管理器中“網(wǎng)站”屬性和“WEB擴展服務”等內(nèi)容進行修改，將部分功能改成模塊方式來解決。另外，隨著智能手機及iPad等電子產(chǎn)品的普及，很多學員都習慣于用這些電子設備上網(wǎng)，所以“在線平臺”必須考慮到這些使用者的需求，開發(fā)出針對于他們的移動學習客戶端，真正實現(xiàn)“移動學習”，更好地體現(xiàn)遠程教育自主、靈活的學習特點。調(diào)整程序設計，增加上傳文件類型，增大上傳文件容量一方面，調(diào)整在線平臺的后臺程序，修改PHP代碼，在substr函數(shù)語句中添加常見的視頻及音頻文件類型，如EXE、MP4、ASF等，使平臺能夠兼容這些文件，保證平臺的資源豐富多彩。另一方面，在線平臺必須對上傳文件的大小作出相應的調(diào)整，比如：修改服務器里面的php.ini配置，修改Windows>>System32>>inetsrv>>MetaBase.xml文件中的AspMaxRequestEntityAllowed項中相關的數(shù)值等，使平臺能接受高質(zhì)量、大容量的課件資源，更好地適應教學需要。增強在數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與信息的查詢方面的功能在線平臺應當改變信息模式，增設查詢版面，提供能夠具體到個人的查詢界面。像“奧鵬教育”的學習平臺，在這方面設置就相對完整一些。從新生入學測試開始，直至最后畢業(yè)，每一學期的學習計劃、考試安排、費用明細、實踐環(huán)節(jié)安排等都在每一個學生的個人頁面內(nèi)，非常直觀。提高平臺的互動性首先，應該設置實時的“網(wǎng)絡課堂”功能，讓每一位任課教師能自主地組織學生進行實時的在線授課活動，在網(wǎng)絡環(huán)境中實現(xiàn)“面授”教學，真正實現(xiàn)教師和學生的“教與學”的交流互動。其次，在線平臺還要設置短信互動平臺，便于教師隨時和學員溝通。以筆者所在學校為例，除了使用“電大在線平臺”以外，為了方便班主任與學生之間的聯(lián)系，還使用了“藍卓移動校園”短信平臺，用于班主任對所管班級的學生進行通知、提醒。如果在線平臺能設置這樣的功能，既能方便班主任與學生、任課教師與學生進行互動交流，還能省去額外的費用。進行各級平臺的資源整合“電大在線平臺”共分三級：中央電大在線、省級電大在線、縣市級分校版電大在線。此外，還有考試平臺等。教師和學生要實現(xiàn)課程學習、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上考試等操作時，需要注冊不同的平臺，多級平臺的模式還造成資源重復建設的問題。目前，山東電大建設的網(wǎng)站群是一個很好的探索，既解決了各級平臺資源重復建設的問題，又保持了各級電大自身的特色，還解決了基層電大由于師資力量薄弱而造成的學習資源不足的問題，方便了學員的使用，也為探索如何給學員提供“一站式”服務開拓了新的方向。
4結(jié)語
綜上所述，“電大在線平臺”作為開展遠程開放教育的重要支撐平臺，必須做到與時俱進，適時地調(diào)整自身功能，才能真正發(fā)揮它的作用：讓教師發(fā)揮出自己最大的聰明才智，把網(wǎng)上教學和教學管理做好；讓學員以最簡單、最快捷的方式進行網(wǎng)上的自主學習、資源查詢，順利地完成遠程學習任務。
作者：梁翠麗王玉芬孫晶單位：榮成市廣播電視大學副教授榮成市廣播電視大學講師
關鍵詞： 教學模式； 一主三學； 自主學習
中圖分類號： G427 文獻標識碼： A 文章編號： 1009-8631（2011）03-0194-01
“一主三學”教學模式是由鄭州電大孫龍國校長帶領全體教師在總結(jié)自身辦學經(jīng)驗的基礎上不斷潛心專研、改革創(chuàng)新而提出的具有原創(chuàng)性的經(jīng)典教學模式。“一主三學”教學模式具有科學性和系統(tǒng)性，且簡明精煉，可操作性強，對電大開放教育學生的自主學習能力的提高起到了極大地促進作用。
一、“一主三學”教學模式概述及其內(nèi)涵
鄭州電大自主研究的“一主三學”教學模式具體表述為：“一主三學”教學模式是以學習者的自主學習為中心，并圍繞學生自主學習開展全面便捷的導學、助學、促學支持服務的一種教育教學模型。
“一主”指學習者的自主學習。我們規(guī)定學習者的“自主學習”主要包括主動自學、小組互學、選擇助學三個方面。以上三個方面體現(xiàn)了學習者“自主、合作、探究”的學習方式。
“三學”即在自主學習基礎上教師的導學、助學、促學支持服務。由于導學、助學、促學都是圍繞學習者自主學習這個中心展開的，所以該模式簡稱為“一主三學”教學模式。
在“一主三學”教學模式中，全部教學活動以學習者的自主學習為中心，“導學”、“助學”、“促學”是教師提供的支持服務，它圍繞學習者自主學習而展開，并貫穿于教學全過程和教學的各個環(huán)節(jié)。“導學”是基礎，它對學生者的自主學習具有引導性；“助學”是關鍵，學生者對助學的各項支持服務具有選擇性；“促學”是保證，是促進學生者自主學習的基本手段，具有一定的強制性。在開放教育過程中，學生的學習效果很大程度上取決于學習者主觀能動性的發(fā)揮，即自主學習的落實情況。
二、“一主三學”教學模式對電大開放教育學生自主學習能力的促進作用
l、通過導學使學生快速適應新的教學模式，培養(yǎng)良好的自主學習習慣。
在鄭州電大“一主三學”教學模式中，導學作為學習前的準備階段，既指入學后專業(yè)學習前的各種教育和指導，又指教學過程中各個環(huán)節(jié)前的具體指導，是學生進行自主學習必要的準備過程，在此過程中，教師將起到重要的指導作用。導學的目的是轉(zhuǎn)變學生學習觀念，培養(yǎng)學生遠程學習技能，使學生盡快適應遠程學習環(huán)境，為學生學習打下良好基礎。
長期以來，教師由于受傳統(tǒng)教育的思維定勢和習慣心理的影響，在教學過程中習慣“三中心論”，即以教師為中心、以教材為中心、以課堂為中心，學習者成為知識的被動接受者，被牢牢地禁錮在課堂上學習書本知識。遠程開放教育的出現(xiàn)，使每一位教師面臨著新的考驗，從課堂上依據(jù)教案按部就班地講解，到把握并指出課程的重點、難點，指導學員制定學習計劃，用現(xiàn)代媒體輔導答疑等等，這不僅僅是活動方式和內(nèi)容的變化，而是涉及到教師教育思想的轉(zhuǎn)變和更新，學識水平的擴展，現(xiàn)代教學技能的掌握，綜合能力和素質(zhì)的提高等諸多方面。在鄭州電大“一主三學”教學模式中，教師的角色不再以信息的傳播者或組織良好的知識體系的呈現(xiàn)者為主，而是從“教師”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩煛保瑥摹敖虒W”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W”。教師通過專業(yè)導學、課程導學和實踐導學三個層次轉(zhuǎn)變學生學習觀念，使學生盡快適應遠程學習環(huán)境，培養(yǎng)學生利用多媒體信息技術進行學習的能力，養(yǎng)成良好的自主學習習慣。
2、通過小組互學加強協(xié)作學習，使學生的自主學習產(chǎn)生歸屬感，增強學習動機。
遠程教育學生雖然以自主學習為主，但也同樣需要協(xié)作學習。加強協(xié)作學習可以極大減輕學生的孤獨感和心理壓力，有效穩(wěn)定和增強學習動機。因此，在遠程開放教育中，教師一方面要利用網(wǎng)絡環(huán)境的優(yōu)勢，使學生學會并習慣用網(wǎng)絡這個無限的交流空間進行協(xié)作化交流、磋商和合作，進行思維的碰撞，另一方面也要在現(xiàn)實環(huán)境中加強小組活動，以所學專業(yè)、行業(yè)、地域、興趣、特長或自愿結(jié)合等等方式組成學習小組，定期開展活動，使他們在小組活動中，通過觀察、商討、評價和合作，彼此了解，增進友誼，增強學習興趣。學習小組是開放教育學員開展協(xié)同學習的重要學習形式，也是學員獲取知識和信息的一條有效的途徑。通過學習小組活動。學員可以面對面地交流學習經(jīng)驗和學習方法。探討學習過程中遇到的各種疑難問題，傳遞各種學習信息，相互啟發(fā)和相互激勵，增進學員彼此之間的了解和友誼，營造一種良好的學習氛圍。
3、通過合理評價促學，激發(fā)學生進一步學習的愿望和熱情。
在鄭州電大“一主三學”教學模式中，促學是指對學生自主學習過程進行的監(jiān)控和評價。促學是督促學生完成自主學習任務的手段，貫穿于學生自主學習的全過程。評價可分為教師總結(jié)評價、學生自我評價和互相評價。
“一主三學”教學模式變單一考核為多向評價，科學合理的評價可以使學生全面了解學習過程和結(jié)果，及時調(diào)整學習態(tài)度和策略，激發(fā)學生的學習熱情和學習動機。
針對學生的個性差異進行評價。在教學過程中要根據(jù)學生的態(tài)度、情感、氣質(zhì)、性格等特點，因人而異，因時而異，因境而異，對學習作出全面的、有針對性的、藝術性的評價。教師及時對課堂學習進行歸納總結(jié)，并對教學效果進行評價，進一步鞏固強化學生的學習成果。同時，調(diào)控整個“教”與“學”的過程，使課堂教學活動不至于放任自流，失去控制，充分發(fā)揮了教師的主導作用，是學生按照教師指導的方向不斷進步，增強學習的方向性、成就感。
參考文獻：
[1] 孫龍國.鄭州電大“一主三學”教學模式的實踐模型[J].河南廣播電視大學學報，2005.1.
[2] 孫龍國，王運濤.淺談“一主三學”教學模式的三個發(fā)展階段[J].湖北廣播電視大學學報，2010.5
一、學生支持服務
（一）學生支持服務體系的構成
學生支持服務體系作為一個完整的用來支撐現(xiàn)代遠程教育的有機整體，是為了支持遠程學習者的學習而構建的，它由三個部分構成， 即：硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和人員系統(tǒng)。組成該體系的三個系統(tǒng)之間相互聯(lián)系、相互制約，共同完成支持學習者學習活動的核心任務。
（二）學生支持服務體系的功能
為了支持學習者的學習，學生支持服務體系的各構成要素相互配合，為學習者提供以下功能：
1、提供硬件環(huán)境。硬件環(huán)境是整個學生支持服務體系投資最大的部分，隨著計算機技術和網(wǎng)絡通信技術的發(fā)展，學校可以使用電信運營商的設備完成自已的功能。比如學校的網(wǎng)絡教學課程只需通過電信寬帶網(wǎng)絡就可。
2、提供學習資源。為學習者提供的學習資源主要包括：印刷資料、音像資料、網(wǎng)絡教學課程、遠程圖書館和網(wǎng)絡上的其它教學資源。
3、提供輔導。為遠程學習者提供教學輔導的基本功能為：課程內(nèi)容的講解、輔導和答疑；學習方法的指導；實踐性教學環(huán)境的指導；組織學生討論問題。
4、提供學習評價。學習效果，是檢驗整個學生支持服務體系的一個重要的標尺，作業(yè)的收取和批改及試卷的批改，要能夠盡可能快地反饋給學生，使學生盡快了解自己的不足之處，及時調(diào)整學習步驟。如通過網(wǎng)絡，讓學生上傳作業(yè)，教師將作業(yè)收齊批改后再通過網(wǎng)絡反饋給學生。
二、人員系統(tǒng)
（一）人員配備
電大基層教學點承擔著具體的開放教育工作，在學生支持服務方面應當配備以下人員：
1.教學人員。
教學點應當選聘教學經(jīng)驗豐富，具有較高學術水平，有著長期從事成人教育工作經(jīng)驗的教師，擔任相關專業(yè)課程的教學、輔導、實驗任務。教學人員應當根據(jù)教學點開設專業(yè)和課程的需要來確定人數(shù)，一般一個專業(yè)應當在5人以上，其中本科及以上學歷應當占50%以上，中、高級職稱者占30%以上，并根據(jù)教學需要從企業(yè)生產(chǎn)一線聘請工作經(jīng)驗豐富的技術工人擔任本專業(yè)或課程的實踐指導老師。對于不能滿足教學人員需求的教學點，應該探索建立專兼職結(jié)合的電大教學隊伍，充分利用區(qū)域內(nèi)的優(yōu)質(zhì)教育資源，走出去，請進來，壯大電大教學師資隊伍。
2.導學人。
針對電大遠程教育的教學特點，導學人員的作用至關重要。他們應當非常熟悉遠程教育教學規(guī)律，具有一定的心理輔導技能和適當?shù)臏贤ń涣骷记桑軌蛘莆諏W生的學習動機和學習狀態(tài)，引導學生順利完成電大學習。
3.技術支持人員。
電大教學點應當配備有1-2名專業(yè)技術人員對學生支持服務體系的硬件和軟件系統(tǒng)進行專業(yè)分工負責和維護。保證電大在線平臺和各類學習、考試網(wǎng)站的正常運行，指導學生熟練使用計算機多媒體工具進行學習。
4.學生管理與咨詢?nèi)藛T。
電大基層教學點建立有班主任制度，每專業(yè)班級設班主任一名，督促幫助學生以班級為單位建立學習小組，展開以學習相關的主題討論和各種業(yè)余活動，提高學生的學習興趣，增強學習氛圍。同時各教學點應有2-4位專職人員負責學生的管理和咨詢等服務。
（二）教師指導方法
1.指導學生制定課程學習計劃。
從進入課程的前一學期末開始，教師通過網(wǎng)絡和交互平臺與學生就學習目標和學習方法進行交流，師生在課程的教學目標、網(wǎng)絡學習組織形式、學習支持方法與評價方法形成共識，學生根據(jù)自己的時間和特點制定學習計劃。
2.協(xié)助學生把握自己的學習進程。
教師通過在線學習進程監(jiān)測系統(tǒng)、練習作業(yè)和測試系統(tǒng)，批改作業(yè)和測試，及時向?qū)W生反饋學習信息和問題，協(xié)助學生的學習進程。
3.通過授課講解難點重點。
課程教師根據(jù)歷屆學生的學習情況，確定課程難點和重點，通過面授輔導、在線答疑、期末復習指導等方式進行講解，便于學生理解和掌握課程知識。
4.通過交互平臺開展師生互動性學習。
課程教師通過網(wǎng)絡專題、BBS、小組討論、在線和非在線答疑系統(tǒng)，與學生就學習專題進行深入討論，并及時解答學生提出的問題。
（三）支持服務途徑
1.Email。
教學點在線平臺配有專用的Email服務器，為主講教師和輔導教師設有專用信箱，保障教師能夠不因時空限制，及時通暢回復學生的各類問題。
2.BBS。
設置專人對課程BBS實施監(jiān)控，分析歸類BBS上學生反映的各類學習問題，及時請教師回復，根據(jù)教師發(fā)帖數(shù)量考核教師的工作量。
3.網(wǎng)上實時答疑。
配有專人值班，全程記錄，事后編成答疑集錦，放在課程學習網(wǎng)頁上供學生事后查詢。
4.服務熱線。
提供熱線電話，由學生服務中心專人負責接聽，記錄所有電話內(nèi)容，每兩周整理歸類一次熱線電話內(nèi)容，督促各相關職能部門采取相應措施解決學生各類問題。
5.短信平臺。
建立短信平臺中心，真正實現(xiàn)了掌上學習，教學信息可隨時發(fā)送到每個學生的手中。
6.課程網(wǎng)絡學習平臺。
課程網(wǎng)絡平臺是非常有效的支持服務途徑，主要由課程主講教師和輔導教師負責運行，與學生進行有效交互。
三、制度與規(guī)范
（一）崗位責任制
教學點在學生支持服務中推行崗位責任制，包括責任教師崗位職責、指導教師崗位職責、任課教師崗位職責、班主任責任崗位職責等，明確職責與分工。
（二）規(guī)章制度
教學點建立投訴監(jiān)督制度，如校長信箱、院長信箱、學生信息員制度等，保證所有學生的意見和要求得到及時的反饋和解決。
（三）服務記錄
教學點建立面授輔導登記表、網(wǎng)上答疑記錄、網(wǎng)上作業(yè)登記表、作業(yè)登記表、BBS記錄、學生電話記錄制度，并建立有反饋記錄表（包括反饋的及時性和有效性）。
（四） 學生滿意度
根據(jù)省電大《關于開展“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”2003年春季教學檢查的通知》（甘電大字［2003］048號）文件精神，依據(jù)文件所列自查提綱對本學期教學工作進行全面自查，現(xiàn)將自查情況匯報如下：
一、 試點隊伍建設方面
教學質(zhì)量是學校的靈魂所在，而教學質(zhì)量的保證依靠于高素質(zhì)、高質(zhì)量的教師。我校一貫重視教師的培養(yǎng)和外聘教師的選用、培訓，不斷規(guī)范兼職教師的聘用和管理，努力提高專兼職教師應用現(xiàn)代教育技術手段的能力。采取多種措施繼續(xù)加強教師隊伍建設與教師的在職培訓。
1、試點專業(yè)專、兼職教師隊伍配置情況
試點專業(yè)姓名性別學歷職稱專業(yè)學科電大教齡電話呼機年齡專兼職分級備案
省電大分校
英語解曉裕女大學高講英語8676888236兼無備
王東升男大專講師英語2676648038專無備
李海芳女大學講師英語41399377900527專無備
計算機張東明男大學講師計算機8676485932專備備
劉順志男大專講師計算機5676485925專備備
孫發(fā)強男大專助講計算機6676843730專備備
周紅燕女大專助講計算機6676485928專備備
法律金發(fā)琰男大專助講法律51399379098129專備備
文彬男大學律師法律7676443740兼無備
周詩文男大學律師法律3 兼無備
工商管理劉國輝男大學會計師會計4676831229兼無備
杜瑞軍男大學會計金融 2 26兼無備
周忠林男大學會計工商管理2 26兼無備
高級護理邱勇玉男大學醫(yī)療副主任醫(yī)師3 37兼無備
何喜軍男大學醫(yī)療副主任醫(yī)師3 38兼無備
趙寧國男大學醫(yī)療副主任醫(yī)師3 58兼無備
陸仁杰男大學普外主任醫(yī)師3 59兼無備
公共課教師田軍男大學講師電氣10676831237專備備
張繼東男大學講師數(shù)學10676699935專備備
王志國男大學講師中文5676410234兼無備
李奮武男大學講師物理6676605336專備備
宋小軍男大學講師英語4676453528兼無備
丁軍霞女大學講師工商管理4676485941專無無
2、試點教學管理、技術和科研隊伍配置情況
姓 名職務學歷職 稱年齡專業(yè)學科電大工作年限分級備案備 注
省電大分校
教學管理人員程東暉校長大學高級工程師56鑄造16備備
李 飛副校長大專講師38機械16備備
張繼東教務科長大學高級講師35數(shù)學11備備
李發(fā)華教務干事大專講師40理工師資13備備
岳玉玲考務干事高中政工師48 5備備
技術和科研人員劉順志 大專教員24計算機5備備
張東明 大學講師31計算機8備備
李奮武 大學講師34物理8備備
孫發(fā)強 大專助理講師28計算機6 備備
周紅燕 大專助理講師28計算機6備備
3、試點人員接受試點相關培訓的情況
我校在校教職工23人（其中服務人員4人，行政及教學管理人員8人），“試點”教學外聘教師13人。自99年以來，校領導3人8次參加省校統(tǒng)一組織的試點教學培訓會、教師2人4次參加省校統(tǒng)一組織的試點教育技術培訓會及1人1次參加中央電大課程的集訓、教務管理人員2人6次參加省校統(tǒng)一組織的教務管理軟件培訓會。這些培訓對我校的試點教育起到基石的作用，使得我校試點教育能夠穩(wěn)步前進。
校領導們非常重視教師的培訓工作，要求先培訓后上崗。在試點教育中期檢查之前曾作了大量扎實的培訓工作，使得我校試點工作在中期評估中得到較好評價。中期評估之后，每學期組織相關人員通過集中組織學習有關試點教育的文件資料、討論各課程教學安排和教學改革、總結(jié)交流各課程教學特點及教學經(jīng)驗等三至四次，教職工可隨時通過校局域網(wǎng)或登錄電大在線學習有關試點教育及教學的知識，保證教育觀念、教學技術的不斷更新。
對外聘教師，每學期開學伊始專門召開外聘教師工作會議，闡述試點教育的特點、技術支持、教學方式、學習方式等，要求外聘教師不定期到學校計算機室通過上網(wǎng)學習試點教育的相關知識、下載所承擔課程的有關資料，要求掌握基本的計算機基礎知識以達到能夠勝任試點教學的教學任務。
總之，我校試點教育的培訓工作比較到位，通過培訓使教師及教學管理人員基本勝任試點教育與教學工作，保證了我校試點工作的順利開展。
4、試點人員接受培訓的效果
在職教師通過培訓，在試點教育中期評估之后已掌握開放教育的教學方式，改變了傳統(tǒng)教學觀念，能夠勝任試點開放教育的教學。
兼職教師在上崗前皆進行了一定的培訓，通過培訓逐步了解、認識電大開放試點教育教與學的特點，認識到課程輔導教師、責任教師的職責，掌握開放教育的教學方式，改變傳統(tǒng)教學的觀念。通過培訓使得所聘兼職教師基本能夠勝任試點教育的責任教師
分校領導均具備網(wǎng)上瀏覽、下載所需的教學信息的能力。具備收發(fā)電子郵件和使用教務管理軟件導入和導出管理信息。能夠使用電子演示文稿的應用，BBS網(wǎng)上討論。
二、多種媒體教學資源的建設與應用
我校自2000年秋季開辦“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”以來，已經(jīng)走過了三年的歷程。遠程開放教育應當適應學生個體化自主學習的要求，應是學生利用多種媒體自學為主，教師以輔助為主的教學形式，逐步加強學生的自學能力，那么多種媒體教學資源的建設與應用就顯得由為重要。
1、試點必修課程提供多種媒體教學資源的品種和數(shù)量
三年來我校開辦了開放教育試點5個專業(yè)，已開出的40多門統(tǒng)設必修課中，除每門課所配套的文字主教材和輔導教材以外，含有實驗課還配有實驗教材，錄像教材26種，錄音教材7種，VCD光盤10鐘，并利用中央電大網(wǎng)上教學平臺所提供的IP課程課件、CIA課件和中央電視臺教育頻道播放直播課堂等多種媒體教學資源對學生的學習進行支持服務，并充分利用開放教育網(wǎng)上教學指導信息，教學輔導以及作業(yè)、答疑、試題等動態(tài)資源。對所開設的必修課程還進行了網(wǎng)上討論或答疑，對部分課程還開展了網(wǎng)上視頻答疑，所以現(xiàn)在進行的“人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點”的教學，基本上改變了過去“文字教材加面授教學“的局面，學生利用多種媒體進行自學，通過直播課堂和網(wǎng)上輔導、答疑、再給必要的小組活動和面授討論，學習效果有了明顯提高。
2、自開課堂多種媒體教學資源自建和共建共享的情況
我校二OOO級《英語》專業(yè)選修課為《大學語言》、《英美文學導論》；二OOO級計算機科學技術專業(yè)選修課為《管理住處系統(tǒng)》《通信原理概論》，法學專業(yè)選修課為《法律思想史》《房地產(chǎn)法》《消費者權益保護法》《環(huán)境法學》《計算機應用基礎》；2001級和2002級工商企業(yè)管理專業(yè)選修課為《國際企業(yè)管理》〈〈經(jīng)濟數(shù)學〉〉〈〈現(xiàn)代管理專題〉〉。2001〈〈婦產(chǎn)科護理學〉〉《健康教育》五個專業(yè)所選的選修課都是根據(jù)學生的實際情況，實際工作的需要，由學生自己選定，并由專業(yè)教師討論審定通過的，對學生的實際工作是有促進作用。對于自開課的多種媒體教學資源應用，我們針對不同的課程，選用不同的多媒體教學資源。
如：《大學語文》《英美文學導論》《國際企業(yè)管理》《現(xiàn)代管理專題》這幾門課程主要是利用中央電大網(wǎng)上提供的信息、輔導、作業(yè)和輔導教師答疑來進行學習。《計算機應用基礎》《管理信息系統(tǒng)》《通信原理概論》這幾門計算機類課程利用自做幻燈片和電子教案授課等方式進行輔導教學。《法律思想史》《房地產(chǎn)法》〈〈消費者權益保護法〉〉〈〈環(huán)境法〉〉〈〈婦產(chǎn)科護理學〉〉可利用醫(yī)院、政法部門一些事例以及在實際工作的經(jīng)驗指導學生學習。
3、加強多種媒體教學資源綜合應用采取的措施及效果
我校為了充分利用多種媒體教學資源，專門設置了主管教材、音像等多種媒體的主管人，并有專人及時錄制中央教育臺頻道播放的開放教育有關的輔導課、直播課堂和相關的內(nèi)容。主管教學的人員根據(jù)各專業(yè)的教學計劃及時訂購本學期錄象帶、錄音帶和VCD教學光盤。各課程的責任教師和各班的班主任及時了解開放教育網(wǎng)上的教學信息、重點難點輔導、列題解析、答疑討論和作業(yè)評判等內(nèi)容，及時和學生進行溝通給學生提供相關的信息，為學生的學習提供良好支持服務。以上這些措施的實施有利于教師與學生，學生與學生之間交互式學習，便于教師對教學過程的指導，創(chuàng)設學生主動學習的環(huán)境。
三、入學測試與課程補修
1、 入學測試情況及學生基礎狀況分析
根據(jù)省校的要求，對每季招收的學員，分校能按省校統(tǒng)一安排的時間，精心組織入學水平測試考試，并按時將試卷送交省電大，試點學員參加測試率達100%。
我校共招收專升本學員四個專業(yè)五個班，大專（高護專業(yè)）一個班，從入學摸底情況看，入學以前所學專業(yè)及目前從事工作（見下表）相同或相近的占大多數(shù)，反映出學員專業(yè)基礎較好，但調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，學員普遍感到英語基礎較差，對學好英語缺乏信心。
年級專業(yè)層次人數(shù)原學歷與本專業(yè)
相同的人數(shù)從事工作與本專業(yè)
相同的人數(shù)
00秋計算機科學與技術本科17178
00秋法學本科121110
00秋英語本科444
01春工商管理本科22516
01秋高護專科202020
02春工商管理本科8——2
2、 本科試點專業(yè)補修課程的組織和考核。
我校2000級計算機科學與技術、2000級英語、2001級高級護理專業(yè)的學員所學專業(yè)均是本專業(yè)，因此這三個專業(yè)的學員不需要補修課程。2000級法律、2001級工商管理、2002級工商管理專業(yè)的個別學員是非本專業(yè)專科生。對于這部分學員，我們根據(jù)教學計劃要求他們根據(jù)專業(yè)要求及本人實際情況補修相關課程。要求學員每學期開學根據(jù)自己實際情況申報補修課程名稱，學員根據(jù)實際情況選擇補修課程的學習方法，學小于每學期末對補修課程進行測驗檢查。
四、教學模式改革與實施
1、試點教學文件的完備程度，結(jié)合實際和改革創(chuàng)新的特點
專業(yè)教學計劃名稱課程教學大綱課程教學實施方案專業(yè)教學實施方案 教學文件
2000級英語專業(yè)英語專業(yè)（本科）教學計劃教學法（下）有有甘肅電大本科開放教育《英語》專業(yè)教學實施意見1、甘肅電大教學通訊
2、甘肅廣播電視大學2000（2001）級教學計劃（教育試點專業(yè)
集中實踐無有
2000級法律專業(yè)法學專業(yè)（本科）教學計劃法律文書有有甘肅電大本科開放教育《法律》專業(yè)教學實施意見
集中實踐有有
2000級計算機科學與技術專業(yè)計算機科學與技術專業(yè)（本科）教學計劃集中實踐無有甘肅廣播電視大學本科開放教育《計算機科學與技術》專業(yè)教學實施意見
2001級工商管理專業(yè)工商管理專業(yè)（本科）教學計劃公司概論有有甘肅電大本科開放教育《工商管理》專業(yè)教學實施意見
流通概論有有
資本經(jīng)營有有
國際企業(yè)管理有有
2001級高級護理專業(yè)高級護理專業(yè)（專科）教學計劃醫(yī)學遺傳學有有甘肅電大專科開放教育《護理》專業(yè)教學實施意見
診斷學基礎有有
內(nèi)科護理學（上）有有
外科護理學（上）有有
我校本學期教學文件統(tǒng)計如上標表，各專業(yè)各門課程教學大綱、教學實施意見等文件都俱全，同時根據(jù)我校實際情況制定了《關于二???級開放教育法律本科專業(yè)法律實踐及畢業(yè)論文的安排意見》、《關于二???級開放教育英語本科專業(yè)（教育方向）集中實踐環(huán)節(jié)教學實施安排意見》、《關于二???級開放教育計算機科學與技術本科專業(yè)集中實踐及畢業(yè)設計的安排意見》等文件以便指導集中實踐環(huán)節(jié)的教學工作。
2、教學方式方法和教學組織形式的改革與探索
（1）、確定班級負責人，加強管理。我校對試點專業(yè)每班配備一位責任性強，具有進取性的教師作為班級負責人。班組負責人行使班主任職能，對學員全面負責，保證學員、責任教師、學校之間的溝通交流暢通。負責將學習信息及時傳達給學員。通過半年的嘗試，確定班級負責人保證了學員與學校之間的正常交流，能為學員及時排憂解難。
（2）、以課程為單位，確定教學方式，在教學方式上大膽改革、探索。根據(jù)課程、學員的實際情況確定教學方式：對比較容易理解，需要多練習、記憶的課程，以自學為主，讓學員具有充足時間進行學習，責任教師負責個別答疑及批改作業(yè)。對理解困難，自學費時費功的課程，輔導教師以面授方式集中重點講解，解答疑難點（有錄像帶的集中播放錄像）。對于介于前兩者之間的課程，責任教師按章節(jié)為單位，不定期對學員答疑，解決疑難問題。
（3）、以學員為中心，增強服務意識，提高服務水平。每門課程都配備責任教師，責任教師負責從中央電大網(wǎng)站及省電大網(wǎng)站下載有關學習內(nèi)容，并及時下發(fā)給學員。責任教師負責向?qū)W員答疑解難。學校各科室，所有管理人員辦事協(xié)調(diào)高效，力所能及地利用所有資源，保證服務質(zhì)量，為教學提供便利條件。
（4）、在具體教學過程中，學員根據(jù)自己實際情況采取自愿的方式進行學習。我校依據(jù)開放教育試點及學員個性特點因材施教。責任教師根據(jù)課程確定教學計劃及集中授課的地點、時間，但不強求學員，讓學員自己決定是否參加聽講。這樣更有效地培養(yǎng)學員的自學能力，同時學員在學習時能夠自我決斷，自我管理。
3、學生學習方式的轉(zhuǎn)變，促進學生自主學習的措施及效果
1）重入學教育，調(diào)動學生自主學習的積極性。
2）幫助學生掌握利用多種媒體學習的技術，增強學生自主學習的意識和信心。學生入學后，我校專門安排了對學員的計算機上網(wǎng)培訓，由計算機老師帶領學生在微機房集中學習，邊講解，邊操作，使大多數(shù)同學盡快掌握網(wǎng)上瀏覽，收發(fā)電子郵件，下載教學內(nèi)容和信息。同時，對全校各專業(yè)上網(wǎng)時間由教務科作出統(tǒng)一安排，保證學員每周有2——3小時上網(wǎng)時間。
3）發(fā)揮指導教師的作用，指導學生自主學習。指導教師提供三方面的服務：一是指導學生根據(jù)自己實際制訂個人學習計劃；二是配合輔導教師輔導學習方法，提供心理咨詢；三是給學生指點學習評價系統(tǒng)，以利用完成形成性考核和期末考試任務。在我校，各開放式教育教學班的班主任就充當了指導教師的角色。
4）組織好學習小組活動，相互探討，促進學生自主學習。我校把各專業(yè)教學班按行業(yè)相近，單位相同，學習地點就近，并以自愿為原則組建幾個學習小組，選定組長，負責召集工作，一般2——3周開展一次小組學習活動，在小組活動中，通過學習交流，探討問題，溝通信息，取得了很好的互學互助共同提高的效果。
5）抓好形成性考核，調(diào)動學生學習的主動參與，分校專門制定了“平時作業(yè)及平時成績考核管理辦法”，嚴格按各門課程的教學要求和教學進度布置，并由責任教師認真批改，給出成績，作好記載。
6）提供周到的服務，為學生自主學習創(chuàng)造條件。為了解決網(wǎng)絡速度慢影響學習的問題，我校專門指派一名教師負責將有關的學習資料從網(wǎng)上下載后復制到校園局域網(wǎng)上，便于學生學習之用；對有困難不能按時上網(wǎng)的學生，班主任還通過軟盤拷貝資料下發(fā)，這些作法都受到學生的歡迎。
4、素質(zhì)教育與專業(yè)教育相結(jié)合，并貫穿在課堂教學過程的情況。
1） 以素質(zhì)教育為主線，在專業(yè)教育中突出實踐環(huán)節(jié)。
電大教育是專業(yè)知識技能的教育，同時其教育目標是培養(yǎng)出高素質(zhì)的實用人才。因此，本校在專業(yè)知識教育體系中，突出課堂實踐教學環(huán)節(jié)，開拓學員視野，強調(diào)理性知識向感性知識的轉(zhuǎn)化，積極為學員進行素質(zhì)培養(yǎng)創(chuàng)造條件。本校現(xiàn)有5個專業(yè)的教學班，其中高護專業(yè)在課程教學中要利用實驗實習基地的設施，開展各課程的教學和實習，一些臨床課程的考核采用定期、定點的辦法進行，從質(zhì)量上保證專業(yè)知識教學的效果，促進各學員專業(yè)素質(zhì)的提高。計算機專業(yè)的實踐教學，一是通過各學員與教師的互動教學完成，二是不定期的采用技能競賽、比賽的形式，檢驗和督促學員的學習，工商管理專業(yè)、法律專業(yè)、英語專業(yè)則采用課堂形式的的小組討論、案例模擬、實踐調(diào)查來學習和鞏固各課程知識，強調(diào)動口、動手、動腦來完成專業(yè)、課程學習。
2） 以專業(yè)教育為重點，強化教與學的各環(huán)節(jié)，努力提高素質(zhì)教育的質(zhì)量。
專業(yè)教學是電大教育中的日常教學工作，針對教與學的各個環(huán)節(jié)進行細致的研究，不斷的改進教與學的方法，從而促進素質(zhì)教育的開展，高護專業(yè)、計算機專業(yè)的課程教學中，對于不同的專業(yè)課程采用不同的教法，如高護專業(yè)的藥理學采用實踐法與研討法進行教學，計算機專業(yè)的面向?qū)ο蟪绦蛟O計主要采用實驗法進行教學。對于不同學習能力的學員采用不同的授課形式，如開設小班上課，建立學員與教師定期聯(lián)系制度等促學措施，工商管理專業(yè)、法律專業(yè)、英語專業(yè)的教學突出實際應用性，對于理論知識的理解主要滲透于問題的解決，案例分析、情學模擬是教師和學員檢驗課堂教與學效果的主要形式，學員在課后還要閱讀許多背學材料，考察和研究本專業(yè)領域相關動態(tài)，提高專業(yè)知識的應用能力。
5、適應現(xiàn)代遠程教育的特點，培育良好的校園文化的情況。
近幾年來，我校根據(jù)兩級黨委的安排，始終把文明學校的創(chuàng)建工作作為學校的重要工作來抓，具體作法：一是加強領導班子與支部建設，努力提高黨員干部隊伍的素質(zhì)；二是強化思想教育，搞好校風建設；三是加強校園環(huán)境建設，優(yōu)化育人環(huán)境；四是發(fā)揮工青婦群眾組織作用，搞好社會治安綜合治理工作。幾年來，學校年年被評為綜合治理優(yōu)秀單位，2001年學校被授予“文明學校”，校園被評為“安全文明校園”。
五、實踐性教學環(huán)節(jié)
1、 校內(nèi)外實踐基地的建設和使用情況
實驗、實習場所承擔實驗（實習）項目容納學生人數(shù)備注
本校計算機實驗室教學計劃所列計算機類各課程實驗、實習27正在使用
本校電子實驗室計算機專業(yè)《計算機組成原理》課程各實驗20使用
礦區(qū)一中英語專業(yè)教育實習4使用
礦區(qū)法院 法律專業(yè)教育實習12使用
礦區(qū)財稅局工商管理專業(yè)實習。20待協(xié)商落實
礦區(qū)人民醫(yī)院高護專業(yè)各課程試驗、實習22使用
2、試點課程實踐教學環(huán)節(jié)的完成情況
我校現(xiàn)有專業(yè)及人數(shù)如下表：
專業(yè)計算機與科學技術英語法律工商經(jīng)營管理 高護
級別2000級秋2000級秋2000級秋2000級春2002春2001秋
人數(shù)1941122823
我
校實踐教育基地及開設專業(yè)如上表所示，計算機與科學技術專業(yè)各課程實驗項目都能按時開出，其實習在本校可完成。英語、法律專業(yè)所開《計算機應用基礎》課程各實驗在本校計算機實驗室按時開出；英語專業(yè)4名學員均來自礦區(qū)二中英語教師，故其教育實習在本單位可完成；法律專業(yè)11名學員中7名來自礦區(qū)法院、公安局，我校決定以礦區(qū)法院為法律專業(yè)實習基地。工商管理專業(yè)22名中18名來自四四廠（礦區(qū)）各二級單位的管理崗位，其社會調(diào)查在本單位可完成，我校決定以礦區(qū)財稅局為工商管理專業(yè)實習基地——待協(xié)商落實。
為了加強實踐性教學環(huán)節(jié)我們還添置了TEC-2000試驗箱，對護理學專科我校和廠職工醫(yī)院聯(lián)合辦學，基本都是職工醫(yī)院的護士，其中一部分實驗在職工醫(yī)院進行。化學方面的實驗我們和廠工業(yè)學校試驗點上進行。
本學期實踐教學主要是2001級高護專業(yè)《醫(yī)學遺傳學》課程實驗，該課程實驗均在礦區(qū)人民醫(yī)院職業(yè)病科進行，其實驗課都能按時進行。
3、集中實踐環(huán)節(jié)的落實情況
2000級英語、法律、計算機與科學技術三個專業(yè)的畢業(yè)集中實踐環(huán)節(jié)按照省校要求已經(jīng)落實。為了更好地落實省校精神，我校制定了《關于二???級開放教育法律本科專業(yè)法律實踐及畢業(yè)論文的安排意見》、《關于二???級開放教育英語本科專業(yè)（教育方向）集中實踐環(huán)節(jié)教學實施安排意見》、《關于二???級開放教育計算機科學與技術本科專業(yè)集中實踐及畢業(yè)設計的安排意見》等文件以便指導集中實踐環(huán)節(jié)的教學工作，使集中實踐環(huán)節(jié)得以有序進行。
六、學習支持服務
1、為學生提供助學服務的措施和效果
（1）為各門課程聘請輔導教師，嚴格執(zhí)行實施性教學計劃，一心一意為學員提供助學服務。主要通過定時組織面授輔導、觀看錄象帶、收聽錄音帶、上網(wǎng)等措施為學員學好課程提供方便。要求班主任及時掌握各門課程學生的學習動態(tài)，便于和輔導教師、學校溝通。
（2）教學班以班為單位進行組織，內(nèi)部建立若干學習小組。采取開學注冊，開班會，進行學期教育，通報每學期的教學計劃及所開設的課程，介紹輔導教師情況、學校教學資源情況、重要信息等方式對學生進行管理。
（3）自愿結(jié)成學習小組，小組內(nèi)學員經(jīng)常集中在一起學習、討論、上網(wǎng)、看教學錄象帶、聽錄音帶、電話答疑等。
（4）向?qū)W生公布每個開放教育專業(yè)的教學信息網(wǎng)頁，以及課程負責人的電子郵件地址和電話答疑號碼等，給學生提供免費的電子郵箱，學生可以在家中或任何方便的地方，通過電話或計算機網(wǎng)絡向教師提問，并得到教師的電話答疑或網(wǎng)上輔導。
（5）為學員翻制光盤、錄象帶、錄音帶，復印各種學習資料等。
具體支持如下表：
網(wǎng)上服務輔導形式自學小組學習服務學習方法
內(nèi)容網(wǎng)上輔導、CAI課件、直播課堂、VBI廣播、電子郵件專業(yè)教師輔導、答疑批改作業(yè)、實驗室、圖書室、錄象材料教室、計算機室自學、看錄像聽課、筆記、作業(yè)、做實驗、復習
及時程度優(yōu)一般一般一般
滿意程度好一般一般一般
效果：學生學習積極性提高，學習成績顯著提高。既學到知識，又增進了友誼，求知欲望旺盛。實施后，學生普遍感到對前途充滿信心，對所學課程心中有數(shù)。對各種教學支持服務感到滿意。
2、為教師提供助學服務的措施和效果
（1）提供文字主輔教材、錄音帶.、錄象帶、直播課堂等資料。
（2）可在圖書館學習和借閱資料,
（3）可在計算機室上網(wǎng)學習和下載相關資料
（4）為每個教師辦公室配備計算機一臺，為教師工作和學習提供方便
（5）對于所授課程在期末考試中成績好的教師進行一次性獎勵資金一百
（6）對于撰寫論文的教師進行獎勵50--100元
（7）給外聘教師提高課時費（我校所負課時費是本地區(qū)最高額）
通過以上措施，較好地調(diào)動了教師工作的積極性，也增強了外聘教師的責任心，為試點教育的健康發(fā)展起到積極作用。
3、教學資源的發(fā)送、接受和使用情況
我校先后投入二十多萬元人民幣建成二十五臺計算機多媒體網(wǎng)絡教室，多媒體教室和各科室都能通過服務器訪問INTERNET 互聯(lián)網(wǎng)，同時學校內(nèi)部通過局域網(wǎng)實現(xiàn)資源共享。我校派專人負責接收VBI信息并及時下載中央電大、省電大網(wǎng)上教學信息、資料，將下載內(nèi)容盡快傳送給各輔導教師及學員手中。另為每星期讓學生定時瀏覽所下載的信息，把他們所需要的資料拷貝到自己的軟盤上以便隨時查閱，保證教學信息的暢通。
4、輔導教師與學生比例，學生學習反饋的渠道及實際效果
本學期輔導教師與學生比例如下表：
專業(yè)班級課程門數(shù)學生數(shù)教師數(shù)教師與學生比例
00及計算機1門（集中實踐）1731：6
00級法律2（1門為集中實踐）1241：3
00級英語2（1門為集中實踐）431：1
01級工商管理4門2241：5
01級高護5門2031：7
合計1475171：5
學生學習反饋的渠道及實際效果方面
（1）學員通過電話或其它方式向班級負責人反映有關學習情況。
（2）學員可通過電話或其它方式向課程輔導教師反映課程學習情況
（3）學員可通過電話或其它方式向教務科教學管理人員或校領導反映有關情況
（4）教師通過學生作業(yè)了解學生學習情況
(5)教師通過小測驗及中期考試掌握學生學習情況
(6)教師及班級負責人通過電話、談話了解學員學習情況
通過以上反饋渠道，教師比較了解學員學習的是情況，這對及時調(diào)整教學方式方法、提高教學效率起到積極作用。在日常教學中教師和學員相互交流、溝通，使教師的教學更具有針對性，使學員的學習減少盲目性，使教與學相互促進、相互提高，提高教與學的效益。
七、課程考核與考試工作
1、課程形成性考核的實施及檢查，平時作業(yè)批改情況。
（1）抓好組織管理工作，保證形成性考核工作的落實。
a、精心選聘各課程責任教師，保證試點教育的教學質(zhì)量。
教師是教育教學的靈魂，是教學各環(huán)節(jié)工作的基石，也是我們能否做好試點教育形成性考核工作的前提。因此，我們非常重視試點教育各課程責任教師的選配，做到精挑細選，盡可能地選聘學識淵博、責任心強、能吃苦耐勞、熱愛教育事業(yè)的有才之士承擔責任教師。我校的責任教師有本校的、外聘的高級講師、講師、主任醫(yī)師、醫(yī)師、律師、會計師等。
b、加強管理，從嚴要求，切實落實省電大及我校關于形成性考核工作的規(guī)章制度。我校在開學初特別召開關于形成性考核工作的會議，要求各責任教師各盡其責，嚴格執(zhí)行我校《試點教育形成考核辦法》，督促學員認真按時完成各項作業(yè)、實驗；要求各班主任、各責任教師與學校密切配合，相互支持，努力完成形成性考核工作的各項任務，嚴防相互推諉扯皮；要求各責任教師對形成性考核成績的考核要客觀公正，嚴防徇私舞弊，從而達到促進學員學習的積極性。
c、對每門課程選定責任教師，負責該課程的答疑、輔導、批閱作業(yè)、布置和收繳作業(yè)。督促學員按學習計劃有步驟地學習。
d、專門組織各責任教師學習《甘肅電大開放教育試點課程形成性考核實施意見》（甘電大字［2002］125號）文件精神，以便加強對行性考核工作的認識，按照文件要求做好本職工作。
（2）做好形成性考核工作的檢查，督促學員按時完成作業(yè)、實驗等項目。
a、定期對形成性考核工作進行檢查，督促責任教師努力做好形成性考核工作。我校每月初對形成性考核工作進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題要求限期改正或完成，保證此項工作順利有序的進行。
b、定期召開形成性考核工作會議，了解各專業(yè)各課程作業(yè)布置及完成收繳情況，及時解決問題，對下一階段的工作提出要求。
c、認真組織安排中期考試，保證考試客觀真實。通過中期考試了解學員學習情況，總結(jié)經(jīng)驗，從而有針對性地做好下一階段的教學工作。
d、按照各課程實施方案認真落實并督促檢查實驗及社會調(diào)查等實踐性作業(yè)，保證實踐性作業(yè)保質(zhì)保量地完成。
e、定期檢查作業(yè)完成情況，規(guī)定每月上交一次作業(yè)（實驗），督促學生按時完成作業(yè)。而且定期檢查教師批閱作業(yè)（實驗），通過這些措施責任教師都能及時批閱作業(yè)（實驗），能夠及時為學員答疑輔導、能及時全面地為學員提供學習資料或信息。
2、嚴肅考風考紀的措施，對違紀學生處理情況。
學校進行期中、期末考試之前都要及時召開監(jiān)考人員會議，使每位監(jiān)考人員明確監(jiān)考人員職責、考場紀律、考場設置，作到：
（1） 每個考場配備二個監(jiān)考人員。教學班輔導教師，班主任不得擔任教學班考生所在考場的監(jiān)考。監(jiān)考中如遇到有自己親屬參加考試時必須回避。
（2） 監(jiān)考工作應有政治思想覺悟轎高、工作負責、作風正派敢于堅持原則，能模范遵守考試工作紀律、熟悉考試工作的同志擔任。
（3） 監(jiān)考人員在監(jiān)考期間必須佩帶“監(jiān)考“標志，認真履行監(jiān)考人員職責。
（4） 監(jiān)考人員嚴重不負責任或違犯工作紀律，徇私舞弊，取消監(jiān)考資格，并追究其責任，給予嚴重處理。
（5） 對違紀學生的處理，嚴格執(zhí)行我校《對違紀考生處理辦法》的有關文件。對考試期間左顧右盼、交頭接耳、偷看他人答卷，監(jiān)考教師警告，繼續(xù)不改者，抄襲偷看夾帶等試卷一律按作廢處理。由于以上措施的實施我校一直保持良好的考風考紀，我校被省電大授于信的過的考點。
3、自開課命題，考試的組織和管理。
對于我校自開課考試的組織和其他所開的統(tǒng)設課考試要求是一直的有期中期末考試。對自開課命題做到：
（1） 命題必須以教學大綱和教材為依據(jù)，試題的內(nèi)容與范圍，深度與廣度不得超出教學大綱的要求。
（2） 試題內(nèi)容準確、條件充分、題意明確、語言簡練，不能偏難或偏簡單。
（3） 試題結(jié)構要合理，要難易適度。命題人員必須是責任性強，嚴格遵守保密紀律，不得以任何方式泄露試題內(nèi)容。
4、對自開課程考核和考試質(zhì)量的分析
對于自開課的考核是每一門課學完以后，馬上進行結(jié)業(yè)考試，考試結(jié)束以后要及時進行試卷分析和召開教學質(zhì)量分析會，大家對在教學上有什么設想，改進措施，存在什么問題等都可以提出來,大家可以在一起探討，共同解決互相處進。最后填寫出試卷分析表，分析內(nèi)容主要是看試卷考分是否符合正態(tài)分布，試卷的深度、廣度、難度、信度等是否合理，以及學生學習情況分析，最后要提出主要改進措施。調(diào)動學生的學習積極性，進一步提高教學質(zhì)量。.
八、教學管理模式的改革、教學點的設置與管理
1、 根據(jù)試點要求和特點，新制定和修訂教學管理規(guī)章制度情況
名稱執(zhí)行情況修訂時間備注
試點教育形成性成績考核辦法（試行）試行中，較良好2000.10
專兼職教師責任制試行中，較良好2000.10
外聘教師管理辦法試行中，較良好2000.10
圖書管理員崗位責任制試行中，較良好2000.10
教研室工作暫行規(guī)定試行中，較良好2000.10
教學干事崗位責任制試行中，較良好2000.10
考務干事崗位責任制試行中，較良好2000.10
2、教學管理信息的暢通和時效性
我校先后投入二十多萬元人民幣建成二十五臺計算機多媒體網(wǎng)絡教室，，多媒體教室和各科室都能通過服務器訪問INTERNET 互聯(lián)網(wǎng)，同時學校內(nèi)部通過局域網(wǎng)實現(xiàn)資源共享。我校派專人負責接收VBI信息并及時下載中央電大、省電大網(wǎng)上教學信息、資料，將下載內(nèi)容盡快傳送給各輔導教師及學員手中。另為每星期讓學生定時瀏覽所下載的信息，把他們所需要的資料拷貝到自己的軟盤上以便隨時查閱，保證教學信息的暢通。
3、審批、設立教學點情況，教學點師資、教學設施配置情況
我校沒有其他教學點，所有教學班均為直屬教學班。
4、保證試點教學質(zhì)量的監(jiān)控措施
我校沒有其他教學點，所有教學班均為直屬教學班
5、對不合格教學點的整改措施。
我校沒有其他教學點，所有教學班均為直屬教學班
九、自我評價
（一）試點工作中取得的突出成績和主要進展。
2000年秋季我校開始試點開辦開放教育,當年招生計算機科學與技術、英語、法律三個專升本專業(yè)。計劃招生75人，實際注冊錄取66人，目前這三個專業(yè)在校注冊39人，陸續(xù)淘汰25人，流失率37.8%。今年預計畢業(yè)31人,預計畢業(yè)率46.9%。2001年春季我校招收工商管理專業(yè)（專升本）計劃招生40人，實際錄取注冊48人，超計劃20％，目前在校注冊21人，淘汰27人，流失率56.2%。2001年秋季招收高護專業(yè)（開放專科）計劃招生30人，實際錄取注冊34人，超計劃13.3%，目前在校注冊20人，淘汰14人，流失率41%。2002年春季招收工商管理專業(yè)(開放本科), 計劃招生20人，實際注冊錄取12人，目前在校注冊8人,淘汰4人，流失率33.3%。這幾年考試及格率維持在80％左右（這個及格率是在淘汰以后剩余考生中統(tǒng)計出來的）。2002秋季、2003年春季未招生，2003年秋季預計招生機電和會計（會統(tǒng)方向）開放本科兩個專業(yè)。
開辦開放試點近三年來,在省電大的正確領導和指導下,在廠上級主管部門的關心和支持下,經(jīng)過全校教職員工的的共同努力和辛勤工作取得了一些成績，現(xiàn)將主要做法匯報如下：
1、統(tǒng)一思想認識，確保開放試點辦學的工作地位
現(xiàn)代遠程教育是隨著信息技術的發(fā)展而產(chǎn)生的一種新型教育形式，是構筑知識經(jīng)濟時代人們終身學習體系的主要手段，從這層意義上說是人才培養(yǎng)模式的改革。遠程教育是指學生和教師、學生和教育機構之間主要采用計算機網(wǎng)絡以及多種媒體手段進行通信聯(lián)系和系統(tǒng)教學的教育形式。
電大“人才培養(yǎng)模式改革和開放試點”教育為我們提供了難得的發(fā)展機遇。學校領導班子及時統(tǒng)一思想認識，確定了今后幾年學校要以開放教育試點辦學為重點的思路，爭取實現(xiàn)到2005年全面開放所有專升本專業(yè)，使在校生達200余人的規(guī)模。試點工作地位的確定，為我校開放教育試點的開辦奠定了基礎。
2、盡快建立一支適應遠程開放教育的教師隊伍
現(xiàn)代遠程開放教育對教師提出新的要求，因此對教師的培訓必須提到議事日程。我們的具體做法是：一是加強學習，轉(zhuǎn)變觀念。根據(jù)輔導教師、責任教師過去接受的是傳統(tǒng)教學方法，現(xiàn)在還是運用傳統(tǒng)教學方法的實際情況，組織輔導教師、責任教師看錄像、聽錄音、學習有關文件以及遠程教育的文章，展開討論，轉(zhuǎn)變觀念，逐步形成了“以學生為中心”，“以學生自主學習為主”，“為學生服務”的思想，注重培養(yǎng)學生的素質(zhì)和能力。二是鼓勵在職教師學習，以提高學歷層次和進修專業(yè)知識。現(xiàn)在學校有9人通過不同方式正在進修本科（其中6人參加電大開放本科教育）；我們根據(jù)開放專業(yè)的特點外聘一些學歷高，實踐經(jīng)驗豐富的兼職教師。三是所有專兼職教師和學校管理人員針對開放教育特點進行計算機應用技術培訓，經(jīng)過培訓學習都基本掌握了利用現(xiàn)代計算機多媒體學習的技術。
3．注重培養(yǎng)學生自學的意識和能力，以實現(xiàn)學生自主化學習
“老師講，學生聽”傳統(tǒng)的教學方式給了學生太深的烙印，這深刻說明培養(yǎng)學生自學的意識和能力是建立以學生為中心的教學模式的關鍵。我們的具體做法是：一是注重入學教育，調(diào)動學生自主學習的積極性。在新生開學典禮上，在指導教師的第一次指導活動和輔導教師的第一次教學活動中，反復給學生講解“試點”的學習模式，學習支持服務系統(tǒng)，教學管理方式，使學生了解什么是開放教育，明確開放教育與傳統(tǒng)教育、函授教育的不同特點，從而為學員入學后轉(zhuǎn)變觀念打下基礎。同時對學員進行專業(yè)及課程介紹，使學員對所開課程有清醒的認識，能夠自主地、科學地、合理地選擇課程。二是幫助學生掌握利用多種媒體學習的技術，增強學生自主學習的意識和信心。當學生掌握和利用現(xiàn)代化多媒體學習技術，能夠得心應手熟練使用計算機、使用網(wǎng)絡及各種媒體資源之后，自主學習將成為他們自覺行動。新生入學后，我校專門安排了對學生的計算機上網(wǎng)培訓，使大多數(shù)同學盡快掌握網(wǎng)上瀏覽、收發(fā)電子郵件、下載教學內(nèi)容和信息。另外學員還可以通過其它網(wǎng)站索取一些學習信息和其它信息，增加了學員的學習興趣，效果較好。三是發(fā)揮指導教師的作用，指導學生自主學習。我們選派了學歷層次高，責任心強的教師擔任指導教師。要求指導教師必須熟悉教學計劃，了解各門課程之間的內(nèi)在聯(lián)系，了解學員的個體情況，溝通學員與任課教師的聯(lián)系，有的放矢的指導學員自主學習。指導教師指導學生根據(jù)自己實際制定個人學習計劃；配合輔導教師不斷改進學習方法；要學生明確學習評價系統(tǒng)，以利于完成形成性考核和期末考試任務。四是變“教學”為“導學”，輔導學生主動學習。輔導教師使用多種教學媒體，提供學習資源，講重點，解難點，釋疑點，講評作業(yè)，指導學習方法。要求指導教師必須深入鉆研教材，編寫相關的輔導材料，與學員建立電話及其它聯(lián)系方式，指導作業(yè)及小組學習等。五是組織好學習小組，相互探討，促進自主學習。通過學習交流，探討問題，溝通信息，取得了很好的互學助學和共同提高的效果。
4、落實實踐教學、重視形成性考核
開放式教育試點把安排適量的平時作業(yè)作為重要的學習內(nèi)容，并將作業(yè)按一定比例計入期末總成績，應該說是一項非常有效的監(jiān)督教學，控制管理的舉措。為此我校對開放式各專業(yè)專門制定了“平時作業(yè)及平時成績的管理辦法”，嚴格按各門課程的教學要求和教學進度布置，并由責任教師認真批改，給出成績，做好記載。由于形成性考核成績以作業(yè)為主，因此學員都比較重視。但目前也存在一些問題，有些科目作業(yè)量太大，學員難以承受；有些作業(yè)下發(fā)不及時學員只能趕抄作業(yè)，失去了平時作業(yè)的意義。期中考試是檢查學生學習進度和檢驗平時學習效果另一個重要措施我校能堅持定期進行，并作為平時成績的考核的重要組成部分。為了提高學員的綜合素質(zhì)，除了抓好平時考核以外，還要根據(jù)課程自身的特點，落實實踐教學。例如計算機專業(yè)的部分課程的教學可搬到機房，采用邊講邊練，精講多練的方法。法律專業(yè)的課程實用性較強，教師收集一些案例，供學生在輔導課上或者小組學習中討論，鍛煉學生解決實際問題的能力，培養(yǎng)了學生主動學習和參與意識。
5、重視教學支持服務系統(tǒng)建設，
學校領導針對教學資金缺乏，教學設施落后，教師隊伍知識老化等困難，提出必須盡快改進現(xiàn)有設備先后投入資金對閉路電視兩條線路進行了改造，安裝衛(wèi)星接收系統(tǒng)、及時訂購了開放教育教學錄象帶、錄音帶、給圖書館配置電腦，圖書管理人員將學校開放教育教學資料輸入電腦，并與校園局域網(wǎng)相連。學校還專門編輯了《評估知識問答》小冊子對全校教職工進行了培訓，并要求各責任教師、輔導教師能獨立運用各種教學輔助手段，盡快學會制作CAI課件，豐富自己的知識，為學生解惑答疑，提供良好的支持服務。二是通過座談會，發(fā)放教師、學生、管理人員調(diào)查表征求學生及教師的意見。經(jīng)過整理后及時處理。教師對學生的意見及時反饋給學生，督促改進；學生對教學管理及輔導教師的意見，也能及時反饋給有關方面。這樣做暢通了教學相互溝通渠道，保證了教學的順利進行。
6、嚴把考試關口
我們知道開放式教育的期末考試采取的是同一試題、統(tǒng)一考試時間、統(tǒng)一評分標準的方式，考試是檢驗學生學習效果的重要途徑，放松考場紀律就等于放棄了教學質(zhì)量，絕不能用放松考場紀律來穩(wěn)定短期的生源，這必將導致最終喪失辦學的競爭力。所以，每次考試前都先要對全校教職工進行學習省電大有關考試紀律要求的文件，進行培訓；各班利用班會進行考前教育，促進良好學風、教風、考風的形成。
我們從各專業(yè)考試及格率、淘汰率、和預計畢業(yè)率中可以得到答案，考試是嚴格的，質(zhì)量是可靠的。
（二）試點工作存在的主要問題和不足
（1）教師隊伍建設的問題：主要表現(xiàn)在從事開放教育的專職教師數(shù)量不足，以及由于各方面的原因駕馭開放教育的教學能力不高；個別專業(yè)兼職教師難聘，還存在責任心不高的現(xiàn)象。對開設的所有專業(yè)不能保證學歷和職稱及數(shù)量全部達標的專(兼)職教師隊伍。
（2）學校在開放教育的管理方面還有不到位或落實不到位的地方。比如對學生的聽課、上網(wǎng)、平時作業(yè)、自學的要求上，對兼職教師管理方面,也都存在著漏洞。
（3）對學生教學支持服務方面也還是有不隨學生實際情況的地方，還不能做到全方位的教學支持服務。在教學輔導、督促自學和經(jīng)常性的下載，瀏覽網(wǎng)上資源、以及和責任教師的聯(lián)系和溝通上還存在問題,渠道上還不夠暢通。
（4）學校的硬件建設還不能滿足開放教育辦學進一步發(fā)展的需要，網(wǎng)速慢、機子數(shù)量不足、多媒體教學手段配合使用 等方面都制約了開放教育的發(fā)展。
（5）教師駕馭開放教育教學手段的能力也要進一步加強，在教學研究上還有差距和不足，充分利用多媒體教學手段的能力還沒完全掌握。在制作多媒體課件以及對學生有針對性的輔導方面還有差距。
（6）對學生的平時環(huán)節(jié)抓的不夠緊也不夠細，尤其是指導學生按計劃的自學，督促學生平時作業(yè)保質(zhì)保量獨立完成方面還有差距，特別是對期中成績的考核與平時成績的核定還不夠嚴密。
（7）我校招生工作雖然取得了一些成績，但從長遠來看，還有很大差距。如生源不足，開設專業(yè)較少，有些專業(yè)招生人數(shù)過少，給組班教學帶來了許多困難等等。
（三）整改措施和建議
1、要進一步加大投入、改善硬件條件。盡快適應開放教育對硬件的要求，滿足學生在教學方面的需求，要加大現(xiàn)代教育手段的投資力度。
2、盡快培訓教師對伍，加強教師隊伍建設。學校要創(chuàng)造條件采取各種辦法使老師盡快適應開放教育教學的要求。
3、我們要進一步轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，圍繞企業(yè)的深化改革，確定學校的發(fā)展方向。精心調(diào)研，從廠內(nèi)實際出發(fā)，作好招生各項工作，力爭達到合理的專業(yè)設置、學歷層次和招生人數(shù)。
4、加大管理力度，改革不適應開放教育的規(guī)章制度，管理上要深入細致，對開放學生的管理、責任教師的管理要更具針對性，更切合實際。
5、注重對學生平時的管理，指導他們有計劃自學，有計劃上網(wǎng)查學資料，保質(zhì)保量完成平時作業(yè)，重視平時考核。幫助學生建立兩級電大責任教師的溝通和咨詢。
6、加強對平時成績的考核力度，準確評價學生的平時成績，加大對兼職教師的考核力度，增強他們的責任心。
課題組通過發(fā)放問卷調(diào)查表及與學生座談，對學生的基本信息及學習現(xiàn)狀作了調(diào)查了解，主要包括以下幾個方面：學習的動機、學習技能、文化程度、工作單位、導學效果、學習時間、自主學習方式、影響學習的主要因素等。問卷調(diào)查結(jié)果顯示，80%的專科學生是高中畢業(yè)，其中認為“自主學習有難度”的學生占到70%以上。我們在調(diào)查和訪談中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)學生的自主學習沒有起到應有的作用。問卷表顯示學生的自主學習過程調(diào)查結(jié)果如下：
（1）學習動機更多是為獲取學歷，整體自主性
學習程度低下如圖一所示，根據(jù)調(diào)查許多學生并不了解遠程教育的特點，介于學生的工作崗位、環(huán)境、自身的知識基礎不同，其學習動機需求表現(xiàn)都有一定差別。個別學生認為接受開放教育的目的便是拿一紙文憑，以便在今后的工作中有調(diào)整工作環(huán)境的機會，獲得更多的尊重和認可。有75%的學生側(cè)重學歷和文憑的獲得，認為開放教育的學習容易，門檻低。15%的學生側(cè)重于自身素質(zhì)提高、專業(yè)拓展能力的培養(yǎng)以及對開放教育教學質(zhì)量的信賴。由于在沒有充分認知開放教育特性的條件下接受這種教育方式，學生學習的最穩(wěn)定、最有效的自主學習動機缺乏，失去學習有效性支撐動力。
（2）自主學習的過程管理松散，學習消極被動
在調(diào)查中，感到大多數(shù)教師都在積極探索有效的開放教育教學方式，而多數(shù)學生在課外的自主學習時間較少，自主學習的自覺性也非常有限。大多數(shù)學生不能制訂有效的學習計劃，掌控學習進度，更多養(yǎng)成了依賴教師面授輔導，要求教師講作業(yè)、講重點、講答案，也就不能積極主動地選擇、理解知識，取得良好學習效果。首先是學生傾向于混合式學習方式。在學習方式上，20%的學生選擇面授與自學相結(jié)合的學習方式；6%的學生希望完全基于網(wǎng)絡開展學習；3%的學生基于同學與學習小組的協(xié)作方式完成學習；14%的學生選擇導學輔導方式；16%的學生選擇課程論壇、BBS討論、在線輔導、網(wǎng)上答疑的方式；71%的學生希望面授輔導、各種多媒體資源學習與多種形式網(wǎng)上指導相結(jié)合的混合學習方式。其中對于常規(guī)學習技能，如“參與討論”技能，50%的學生能“經(jīng)常主動參與”，25%的學生“經(jīng)常參與但不主動”，“參與但不經(jīng)常，也不夠主動”占17.2%，“從未參與”占7.8%；“學習中的復習技能”，55%學生能“結(jié)合教材、筆記和作業(yè)全面復習”，35%的學生能“抓住學科知識體系，區(qū)分重點、難點和疑點有針對性的復習”，只有10%的學生表現(xiàn)出較高的常規(guī)學習技能水平。但是對于“新疆電大電視輔導課程講座輔導資源情況”，37%的學生“只在電大站內(nèi)觀看”，23%的學生“能適時觀看”，40%的學生“從未觀看”，由此看出，學生利用現(xiàn)代教育技術獲取自主學習支持的能力是較差的。其次是開放教育教學輔導方式學生選擇導學的比率只有14%，呈現(xiàn)較低的比重。作為教師導學，是引導學生有效自主學習的基本前提，是指導學生有效完成自主化學習過程的關鍵一步。包括指導學生制訂科學合理的學習計劃和進度、布置和批改作業(yè)給予學生學習成果的評價、指導學習小組的有效討論、課程學習方法的引導、課程知識體系的介紹、課程重難點的講解歸納等，從而便于學生自主學習。但實際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生對課程導學這樣的輔導方式并沒有重視和積極參與。這種狀況存在的主要原因是導學教師的專業(yè)化程度不強、服務流程缺乏規(guī)范等導致導學本身的功能沒有正常發(fā)揮，失去對學生的吸引力。我們應充分認識到，開放教育的課程導學是一個動態(tài)的、完整的過程，應該從設計和編制某課程多種媒體資源開始，至學生學完該課程并通過考試為止。與此同時，我們還要加大制度創(chuàng)新力度，構建良好的開放教育課程導學模式，建立科學合理的導學教師管理機制，這樣才有助于學生確立正確的學習理念和自主學習模式，有效推進后續(xù)學習。再次是學生更多選擇靈活的考核方式。調(diào)查結(jié)果分析顯示，在考核時間上，66%的學生選擇固定的考試時間，34%的學生希望能夠隨時參加考試。在考核方式上，68%的學生希望綜合采用網(wǎng)上形成性考核—平時作業(yè)、在線測試以及課程終結(jié)考試；32%的學生希望是以平時作業(yè)為主，課程考試為輔；沒有學生希望只通過最后課程考試來完成課程學習考核。由此得知，課改課的考核方式是為廣大學生所接受的。
（3）學生面授輔導課出勤率較低，缺乏正確的學習策略
一般而言，參加面授輔導的高出勤率才能說明其學習動機的正確性。但圖四調(diào)查表顯示，出勤率70%以上的學生占30%，50—70%的學生占38%，30—50%的學生占20%，不足30%的學生占12%。較低的出勤率主要反映出學生獲取支持的需求不足，學習過程缺乏主體意識，缺少對課程系統(tǒng)整體的認識。自主學習策略的核心是學生學習主動性、積極性的發(fā)揮，而學生并未掌握這些策略，他們的學習過程大多是初級的、膚淺的，自學過程缺少互動，對學習的內(nèi)容要求僅限于期末復習資料、課程考核要點的掌握。
（4）評估環(huán)節(jié)滯后
在“對所學課程的掌握程度”調(diào)查時，有24%的學生認為“掌握”，70%的學生認為自己“部分掌握”，6%的學生認為“沒有掌握”；在“所學課程對從事的工作有無幫助”方面，68%的學生認為“有一定的幫助”，只有5%的學生認為“毫無幫助”方面。調(diào)查結(jié)果表明，學生的自我評價往往局限于對學習結(jié)果的表象評價，而對學習過程中的學習行為的評價則缺少足夠的深度，學習覺悟不高。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，45%以上的學生對現(xiàn)行的課程評價體系不滿意。目前，一般課程的評價由形成性考核和終結(jié)性考核兩部分構成，還有一些課程實施網(wǎng)考的教學管理模式，評價體系完全網(wǎng)絡化。理論上講，這些評價要素構成了自主學習過程的評價體系，要求學生的自我評價與自主學習同步進行。但在實際的學習過程中，這個評價體系并未發(fā)揮其原本的功能和約束力，有些課程監(jiān)督和評價環(huán)節(jié)都流于形式，而且滯后于各個學習任務和活動。尤其是開放教育教學過程中最缺乏、最需加強的就是網(wǎng)上教與學的互動，大多學生參與BBS討論的積極性有限，更多是被動式參與，缺乏獨立自主學習的思考，自然實現(xiàn)不了解決學習過程中難點與疑點的作用。
2.關于學習資源建設、教學管理及學習支持服務
（1）面授課
調(diào)查顯示，86%的學生認為“節(jié)奏太快、內(nèi)容太多、面授次數(shù)太少、跟不上”；82%的學生認為參加面授課“對于知識的掌握有促進作用”，但有18%的學生認為面授課“對于知識的掌握沒有促進作用”；80%被調(diào)查的學生認為面授輔導課不可被替代；95%的學生對面授課的總體評價是“非常好”、“較好”和“可以接受”。以上調(diào)查數(shù)據(jù)雖不足以說明面授輔導課是否真正必要，但至少也反映出面授輔導課發(fā)揮了積極的作用，為廣大學生所接受。對于面授課的形式和內(nèi)容，在被問到“你希望面授課應做什么”這一問題時，68％的學生選擇“課程重點內(nèi)容的講解歸納”，22％的學生選擇“練習和作業(yè)講解”，10％的學生選擇“自學”。非常明顯，最受學生歡迎的教學內(nèi)容包括：課程重點內(nèi)容的講解歸納、練習與作業(yè)講解。電大面授課環(huán)節(jié)存在較為突出的問題是學生上面授輔導課的出勤率較低，主要原因有以下幾個方面：一是工學矛盾突出，二是學生學習目的不一致，三是學生上面授課缺乏剛性制約措施，四是部分教師授課效果不理想。
（2）學習資源及學習過程的支持服務
充分落實從師資配備、教學準備、課程多媒體一體化設計，到線上線下教學活動的組織實施，包括輔導學生制定學習計劃、小組學習、集中面授、實驗實習、學習考核、師生互動等教學過程，這是保證教學有效性的前提條件，通過過程記載，動態(tài)掌握課程實際教學狀況。
二、教學點的穩(wěn)定性
電大系統(tǒng)的多層級性、大量來自基層的學習者以及遠程教學等特點決定了教學點自身的運行狀態(tài)和穩(wěn)定性直接關乎整個系統(tǒng)的開放教育教學質(zhì)量。動態(tài)了解教學點常態(tài)、關注運行變化、加強常規(guī)管理是保證教學點良性、穩(wěn)定發(fā)展的前提條件。
三、“四個一”網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的研發(fā)依據(jù)和思路
(一)研發(fā)依據(jù)
為了規(guī)范管理遠程開放教育各個教學環(huán)節(jié)，實現(xiàn)對教學全過程的有效監(jiān)控，促進教學管理水平的全面提升，確保人才培養(yǎng)質(zhì)量，內(nèi)蒙古電大啟動“四個一”建檔工作，即“一點一檔”“一師一檔”“一生一檔”“一課一檔”并形成制度文件。實踐表明，“四個一”制度規(guī)范是對教學過程各個環(huán)節(jié)進行質(zhì)量監(jiān)控，保證教學質(zhì)量的重要手段。“四個一”網(wǎng)絡管理系統(tǒng)正是以“四個一”制度規(guī)范為基礎依據(jù)設計、研發(fā)的。“四個一”網(wǎng)絡數(shù)字化管理系統(tǒng)有利于提高管理效率，降低管理成本，促進教學環(huán)節(jié)的落實，提高遠程教學質(zhì)量，逐步實現(xiàn)對全區(qū)電大系統(tǒng)的教師、課程、學生、教學點的實時動態(tài)管理、督導、服務，建立全區(qū)電大師資隊伍信息庫，為教師資源建設及整合提供平臺，為學生自主學習提供學習支持服務，為基層電大教學管理提供遠程督導和管理。
(二)研發(fā)思路
從遠程開放教育的發(fā)展實際、學生狀況、師資隊伍、信息傳輸環(huán)境以及財力、物力等條件出發(fā)，充分考慮現(xiàn)代遠程開放教育的網(wǎng)絡化特點，充分體現(xiàn)教師、學生、管理者等的不同要求，提高獲取信息的便捷性，以此優(yōu)化管理、提高管理效率，為動態(tài)監(jiān)控教學常態(tài)、有效規(guī)范教學過程提供基礎信息。建立獨立網(wǎng)站、單配專屬服務器，并通過多種渠道、方式對系統(tǒng)進行測試，糾錯改進以確保系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性，滿足各方面的不同需要。
四、“四個一”網(wǎng)絡管理系統(tǒng)的基本架構
“四個一”網(wǎng)絡管理系統(tǒng)分為三級:省級電大、盟市級電大、旗縣級電大。省級電大和盟市級電大的管理系統(tǒng)又各自分為四個模塊，“一課一檔”“一師一檔”“一生一檔”“一點一檔”;旗縣級管理系統(tǒng)只有一個模塊(“一生一檔”)。用戶分為兩級:管理員和一般用戶;各級教師根據(jù)角色的不同賦予相應的操作權限。應用系統(tǒng)界面———“內(nèi)蒙古廣播電視大學數(shù)字化信息查詢平臺”如圖所示:1．用戶登錄:前臺用戶分為學生和教師用戶，登錄驗證后進入相應的模塊進行操作。
五、“四個一”網(wǎng)絡管理系統(tǒng)功能
本管理系統(tǒng)是基于Internet的在線遠程管理系統(tǒng)，是一個集教師、課程、學生、教學點管理為一體的管理系統(tǒng)。高效的事務處理機制和信息管理模式，為系統(tǒng)教學管理提供了直觀的評價數(shù)據(jù)，為提高教學管理效率、推進管理科學化提供了信息化平臺。
(一)系統(tǒng)運行環(huán)境
1．軟件環(huán)境服務器端:操作系統(tǒng):MicrosoftWindowsServer2000/2003;Web服務器:MierosoftIIS5．0或更高;數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):SQLServer數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)客戶端:操作系統(tǒng):各種平臺;瀏覽器:支持常用瀏覽器;開發(fā)工具:VisualStudio．NET;開發(fā)語言:C#。2．硬件環(huán)境服務器端:Pentium2G以上CPU，2G以上內(nèi)存;客戶端:Pentium45OMHz以上CPU，128MB以上內(nèi)存;網(wǎng)絡配置:百兆模式或以上。
(二)系統(tǒng)結(jié)構
系統(tǒng)結(jié)構如下圖所示:1．用戶管理模塊，所有用戶使用本系統(tǒng)必須經(jīng)過身份驗證，也就是說必須進行用戶注冊和登錄。(1)用戶分類:用戶分為管理員、教師和學生三類，如下圖所示。其中管理員分為超級管理員、分校管理員和教學點管理員。所有用戶必須通過超級管理員進行權限確認。超級管理員:擁有所有模塊的操作功能。主要功能包括用戶權限分配、系統(tǒng)網(wǎng)絡安全維護、系統(tǒng)數(shù)據(jù)初始化、系統(tǒng)基本信息的錄入和維護、硬件環(huán)境管理與維護。學校管理員:對本校及所屬教學點信息、教師和學生信息進行管理和維護;教師選課;分配教學點管理員。教學點管理員:對本教學點信息及教師和學生信息進行管理和維護，無分配管理員權限。教師:主要權限包括查詢所有課程資源;對本人所管課程資源進行添加、修改、刪除和教學活動部署;查看各分校學生信息及學生成績;查看所選學校其它教師的信息;對本人信息進行查看和編輯。學生:查看所選課程資源;可查詢本人考試成績及個人基本信息。(2)用戶注冊:管理員、教師、學生注冊(與學籍管理系統(tǒng)、教學平臺通用)。(3)用戶管理(登錄)功能:修改個人信息:修改登錄用戶的注冊信息。管理員權限分配:查詢、添加、修改和刪除下屬管理員權限。修改密碼:修改個人登錄密碼。新管理員注冊:注冊所管分校或教學點新管理員。教師權限管理:查詢、添加、修改、刪除所管分校或教學點教師管理權限。2．課程檔案管理模塊，包括3個子模塊，每個模塊均有查詢、添加、修改和刪除功能，結(jié)構如下圖所示。3．教師檔案管理模塊，包括9個子模塊，結(jié)構如下圖所示。每個模塊均有查詢、添加、修改和刪除功能。4．學校檔案管理模塊，包括6個子模塊，如下圖所示。每個模塊均有查詢、添加、修改和刪除功能。5．學生信息分類查詢模塊，單條件或多重條件查詢學生信息。6．基本信息管理模塊，系統(tǒng)基本信息管理，只有超級管理員擁有此模塊操作權限，子模塊結(jié)構如下圖所示，包括12個子模塊，每個模塊均有查詢、添加、修改和刪除功能。
六、討論與對策
