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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇實習考核表自我報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
輸液室;護生;考核隨著社會發展,人群對衛生服務的需求在不斷增加,培養一支高素質的護理隊伍是擺在我們面前的重要問題之一。而護生進入臨床實習是對理論知識進行消化吸收并在實踐中總結經念獲得感性知識的重要過程,是幫助護生樹立良好的價值觀、塑造良好的職業素質及掌握職業技能的重要時期。帶教是把學生的理論與實踐相結合的紐帶。多年來我科護生出科考核采用傳統的考試即理論考試和操作兩項考試單獨計分。理論考試是通過基礎護理、內科等課程考試成績進行核定,缺乏學科間的聯系。操作考試為在假設的醫療護理場所中,針對模擬人進行。不注重技能水平測試與綜合能力考核,此種考試既不能代表護生的專業能力,也不利于護生能力的提高、素質的增強和創新精神的培養[1]。因此2006年7月至2008年8月我科對輸液室護士出科考核進行了改革,收到了良好的效果,不但加強理論學習及操作訓練,而且重視對護生臨床護理綜合能力、人文精神的培養。現報告如下。
1 實施方法
1.1 科室制訂教學計劃及實習目標 實習內容的合理安排是實現培養目標、決定帶教質量高低的極其關鍵的階級[2]。我們每年接受的護生基本分為大專、中專2個層次。科室緊扣實綱要求及護生的知識水平,結合本科室特點、性質及教學環境,制訂出由淺入深的帶教計劃。其內容包括與輸液室工作有關的理論知識、技術操作、護患溝通技巧和護士職業道德等方面。
1.2 出科考核方法
1.2.1 制訂護生出科考核表 該表有理論知識考核區域,有技術操作考核區域。為全面考核護生的素質,我科實行綜合評價方法,出科考試成績由四部分組成:平時表現占25%,出科理論成績占25%,操作成績占25%,整體護理占25%。
1.2.2 護生出科前2 d填寫出科考核表,一式兩份,由帶教老師、護士長對護生進行一次綜合考核 考核地點在輸液大廳實地進行,考核患者為在輸液大廳進行輸液的患者。操作考試重點是靜脈輸液、皮下注射、肌內注射、皮內注射等操作流程。以廣西壯族自治區出版的《55項臨床護理技術操作標準》為評分標準,以及通過觀察護生在操作中如何與患者交流溝通,是否解釋輸液目的,查對制度和無菌操作情況,靜脈穿刺是否成功,健康知識宣教等情況給予適當的評價。理論考試可根據患者的病情和所用的藥物提問護生。如輸液速度的計算方法、肌肉注射部位的選擇、皮試后需交代的注意事項、如何判斷皮試結果、藥物的作用與不良反應、藥物過敏性休克的搶救流程,輸液反應的處置流程等相關知識。
1.2.3 考核結束后 護生首先進行自我評價,帶教老師補充考核中存在的問題,護士長點評不足之處的危險性,今后整改的措施,需要加強的方面,宣布考核結果,護生需要針對自身的不足反復練習,圓滿完成輸液室的實習任務。
1.2.4 護生對考核的評價 92%的護生認為此種考核能綜合評價專業知識與技能,86%的護生認為有助于培養人文素養及發現自身的缺陷,80%的護生認為有助于考核護理專業技能,對今后的職業生涯有幫助。
2 體會
2.1 出科考核提高了護生的綜合素質 護生入科時首先要明確學習目標及出科考核相關知識,帶教老師期望達到的標準。本科實習結束后要進行1次綜合考核,此方法可以激勵護生從被動接受指導到主動學習,從消極應對考核到積極完善自我,變壓力為動力。通過在輸液大廳實地考核不僅可以鍛煉護生的心理素質,還可以使護生熟悉護理操作質量標準。考核既是檢驗培訓效果的一種方法,也是提高培訓效果的一種手段[3]。從這兩年對護生實施全面考核的結果可以看出,護生學習的興趣和積極性有了明顯提高,通過護理院校及用人單位的反饋,這些護生獨立上崗工作后具有一定的臨床適應能力,整體素質較高。
2.2 出科考核提高了帶教老師綜合能力 帶教老師的素質直接影響教學質量[4]帶教老師擔負著傳授知識、培養學習能力及職業素質的雙重任務,言傳身教,以人格魅力潛移默化的影響著護生。因此帶教老師要熱衷于教學工作,臨床經念豐富,素質好,具有較強的溝通能力,有能力指導和控制護生行為,保證護生和患者安全[5]。輸液室每周安排教學講課1次,內容有護理差錯事故發生的原因及其對策,護士職業道德及言行規范等。隨時可以進行技術操作示教,結合現場真實病列進行。這樣可以調動帶教老師的積極性和責任心,提高業務水平,提高教育理論知識及帶教能力,把經驗帶教向科學帶教轉化,有利于培養“能講”、“能做”、“能寫”的“三能”帶教老師,使護生在有限時間內得到合理的學習和實踐機會。因此這種出科考核方法是值得推廣的。
參 考 文 獻
[1] khattab Ahamed D Assessing Nurse practitioner stud ents using a modifred objective structured clinical examination(OSCE).Nurse Educ Today,2001,21(7):542-548.
[2] 孫蘭英,楊旭躍,胡秀琴,定人階梯試帶教法在科室帶教工作中的應用.中華護理雜志,1998,33(3):162.
[3] 魏暢,王建榮,張黎明.護士分層次培訓與考核的方法效果分析.護理管理雜志,2006,6(6):7-9.
通過為期10天對酒店服務的相關專業知識和酒店各崗位服務技能的學習,使參加實習的學生了解行業發展的趨勢,掌握必要的行業知識和專業理論,熟悉并掌握酒店崗位服務標準與程序、酒店從業人員基本素質與有效溝通技巧等,為順利今后專業學習和走上工作崗位打下堅實的基礎。
二、實習內容和崗位
通過此次的實習機會能夠幫助學生積累富有價值的社會實踐和學習經歷,增加見識著名國際政治、經濟人物的機會;將提供為期一周的專業技能和知識培訓,對實習生在實踐期間參與峰會活動給予足夠的引導和幫助;實習結束后,給予每一名參與此次活動接待表現合格的學生頒發《頂級國際會議參與證書》。對表現優秀的學生,我們會考慮提供長期的實習或者全職工作崗位。
主要為宴會服務員,負責晚宴、餐廳上菜、傳菜為客人提供餐飲服務。
實習崗位要求
身體健康,性格開朗,待人友善;五官端正,舉止大方,溝通表達能力佳,有親和力; 具有基本的英文表達能力;富有團隊合作精神,具有積極的工作態度和學習精神。
三、實施步驟
與酒店成立教學實習領導小組,安排好酒店的指導教師,制定保障措施。
實習實施。學院、系、酒店和其他保障工作人員按照實習計劃實施實習工作。
效果評估與優化。學院和酒店針對培訓內容及方式,對參加教學實習學生的反饋、評價與考核。
四、考核辦法
實習學生寫出實習小結,實習單位和指導老師根據學生實習表現進行考核鑒定,學生提交《廣州華夏職業學院教學實習成績考核鑒定表》。
保障措施
成立有實習單位領導、系領導、專業教師、輔導員組成的教學實習領導小組,其任務是負責教學實習工作的組織、領導工作,協調教學實習工作的相關事宜。
依托教學實習企業,選聘優秀的企業指導教師,提供良好的教學環境和實踐資源,高質量地完成教學實習工作。
選派實踐能力強而且教學經驗豐富的教師擔任教學實習任務,確保教學質量。
專業實習報告范文(二)
一、實習目的:
二、公司概況
我所在的公司叫山西彤輝科貿有限公司,它是一家自然人投資或控股的有限責任公司,其經營范圍是家具及木器制品的設計、生產及銷售;家具設計及室內裝橫;軟件開發及應用;數碼產品、五金交電、家電、針紡織品、化工產品(不含危險品)、煤制品、生鐵、鋼材的批發零售;酒店管理咨詢服務;機械設備的銷售及租賃。財務室設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計李會計。
三、實習經過
剛到會計部李會計就叫我先看他們以往所制的會計憑證。總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區區原始憑證可以熟練掌握,也正是這種浮躁的態度讓我忽視了會計循環的基石——會計分錄,以至于后來李會計讓我嘗試制單的良苦用心。于是實習時只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以后制定發展計劃的依據。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。李會計很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
四、實習收獲
這次實習讓我明白進取心是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學習到的知識遠遠不夠,因此我們要在其他時間多給自己充電,在扎實本專業的基礎上也要拓寬學習領域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點,如何與人打交道是一門藝術,也是一種本領,在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們也要面臨正式的實習了,我想每一次的經歷都是一種積累,而這種積累正是日后的財富。在工作上,在學習上,我們要讓這些寶貴的財富發揮它的作用,從而達到事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程努力。
專業實習報告范文(三)
經過這個實習期的檢驗,也發現自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協調能力需要進一步的提高,應對復雜的現實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤
大學生人力資源部社會實踐總結報告本文主要從實習目的,實習時間,實習單位,實習內容,關于S公司人力資源管理過程中的一些問題、改善當前問題的建議及措施、實習感悟、幾個方面對人力資源部實習報告進行闡述,其中,實習目的從指導未來的學習重點和發展方向進行講述,實習內容從日常人動的手續辦理、招聘進行講述,關于S公司人力資源管理過程中的一些問題從現代人力資源管理制度不健全、組織結構和崗位設置不合理、人員的選拔和任用存在不良局面、員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏、現代人力資源管理的工具沒有充分利用、日常人事管理的流程不規范進行講述,改善當前問題的建議及措施從關于人力資源管理制度的建設、組織結構和崗位設置、人員選拔和任用、員工的培訓開發和職業生涯規劃、K3系統的開發利用、人事管理流程進行講述,實習感悟從堅持做到與實際結合,為未來的職業發展奠定堅實的基礎進行講述。本文對人力資源部實習有著參考指導的意義。
一、實習目的
熟悉現實企業中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結提升,以指導未來的學習重點和發展方向。
二、實習時間
三、實習單位
S服飾(**)有限公司人力資源部(以下簡稱S公司)
四、實習內容
(一)日常人動的手續辦理
日常人動主要有員工新進入職、離職、崗位調動和適用轉正,這些工作都是人力資源部最基礎的人事管理,這也是在S公司實習期間每天必做的工作。根據所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結為以下主要內容:
入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關的學歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續。
(2)收取入職者的身份證、畢業證書、學位證書及其他相關資格證書的復印件,沒有復印件的提供復印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領導審批。
(4)經部門經理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規范、完整。
(5)指導入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協議的崗位同時要簽訂公司的《保密協議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應聘登記表、錄用審批表、合同/保密協議、照片、身份證復印件、學歷/資格證書復印件、內部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經理審批,有疑問的地方及時與相關部門溝通確認。
(8)經審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領取《辭職申請書》。
(2)經部門領導審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
轉正
(1)按合同約定轉正時間到期的或申請提前轉正的人員,至人力資源部領取《普通員工轉正考核表》,并由本人寫一份書面的轉正申請書一并交至部門領導考核、審批。
(2)部門領導根據轉正申請人在試用期內的工作表現,就《普通員工轉正考核表》做出考評,并給予相關意見。
(3)經部門簽字同意轉正的人員將轉正考核表和轉正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉正考核表及轉正申請是否規范、完整,轉正時間是否符合規定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領導請示,并與相關部門溝通確認。
(5)將符合轉正的申請交予經理審批,經審批同意的錄入本月人事報表轉正人員名單中,并在K3系統中做相應的修改,完成后將轉正人員的轉正資料歸檔。
調動
(1)有關部門提出人員需求,由員工提出調動申請,經所在部門同意調出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領取《崗位調動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調動申請表,交至調出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調動時間和調動前后的薪資及考察時間。
(3)經相關部門簽字同意后,調動申請表交至人力資源部,核實調動是否符合規定、相關部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經理審批,經審批后錄入本月人事報表崗位調動人員名單中,并在K3系統中調整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調動者的資料歸檔。
(二)招聘
網上篩選簡歷
S公司目前的招聘需求比較大,在前程無憂、**人才網和服裝人才網三個招聘網站上的招聘崗位和需求人數比較多,每天都會接收大量應聘者投遞的簡歷(包括直接發到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網上投遞的簡歷也是一項關鍵重要的工作。主要是一些不是很關鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據崗位的職責和任職要求,例如相關工作經驗、年齡、專業及其他關鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
電話預約面試
在通過第一輪的網上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據主管的要求進行電話預約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
接待應聘者者
每天來公司應聘面試的人都比較多,包括經過簡歷篩選后電話預約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應的應聘登記表與應聘者,有學歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現場考試的崗位或是來用人部門復試的,要帶其去相關部門安排考核或復試。
面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應聘者的工作經歷、主要工作技能、態度、心態及交流溝通等方面的信息。
五、關于S公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習,對S公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現狀方面也有了比較全面的認識。根據這段時間所接觸工作的內容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得S公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統人事管理仍占據主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等沒有科學、規范的建立起來。根據工作實踐和研究分析,可以總結為以下幾個方面:
(一)現代人力資源管理制度不健全
在S公司,人力資源管理的多個環節仍處于傳統的人事管理階段,沒有形成規范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調配、入職培訓、合同和保險管理以及一些基礎的人事檔案管理,還沒有完全按照企業發展戰略的需要將員工及管理層作統一的規劃,也未制定出符合企業人才需要的選擇、任用、激勵等制度規定,以達到盡最大可能地利用人的創造力,增加企業及社會財富的目的。傳統的人事管理使企業在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優化配置機制。企業的人事安排往往多是因人設崗而非因事設崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結構和崗位設置不合理
目前,S公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態,造成出現雙重領導的局面,這對公司上下的執行力和效率產生了一定的影響,相關的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設置、人員配置方面存在嚴重的因人設崗,沒有遵循公司的發展需要和人力資源規劃。許多崗位沒有經過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優化配置,這對公司長遠發展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
S公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內部員工的推薦,另一種是通過網絡等進行外部招聘,但是,通過內部招聘的很少,限制了內部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內部人員推薦的成功應聘的機會多大于通過外部招聘的,以至于形成了內部的員工多數都有親戚或朋友在本公司里的局面。企業重視內部員工的推薦很重要,但是,這也就難免會在公司內部產生復雜的人際關系和裙帶關系。在人員任用和選拔方面,關系至上、情大于法的不良事情也難免出現,這對制度化的管理多會帶來不便,難以做到任人唯賢,公平、公正也很難把握,影響企業的創新和發展。
(四)員工的培訓開發與職業生涯規劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發,沒有對員工做出一個清晰的職業生涯規劃,員工的發展與培訓也沒有得到足夠的重視。對于大多數的員工來說企業里的培訓可能還僅僅是停留在企業文化培訓、公司制度培訓和崗前培訓的層面,缺乏后續的培養和提升的空間。應該說目前企業不乏人才,能人也不少,但是企業提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業化晉升之路,走的是單一的發展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業技術人員感到難有大的發展前途,進而影響了員工對企業的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(五)現代人力資源管理的工具沒有充分利用
但是,目前公司沒有把這個現代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓開發和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學規范的管理,基本上還是靠EXCEL等基礎辦公軟件來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握K3系統使用的人才,人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規范
據這這段時間的實際操作,發現實際工作中一些人動的手續辦理比較混亂,各部門人員不按規定辦事時常發生。例如試用轉正,按規定試用轉正人員需在試用期結束前7天領取考核表,用人部門須在3天內作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉正申請,有的甚至會晚上半個月至一個月不能上交,到底是可以轉正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規定時間已經晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉正時間,有的甚至還是提前轉正,并不按照人力資源部經理簽字為準。這樣以來,無論他們什么時候交轉正申請,都不會影響他們的轉正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉正考核評估方面并沒有給出明確的規定,考評成績多少分以上可以按期轉正,多少分以上可以提前轉正,低于多少分延期轉正或者辭退。這樣以來,最后的結果就是所有的人都可以按期甚至提前轉正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規劃、招聘工作等都帶來很大麻煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。
六、改善當前問題的建議及措施
(一)關于人力資源管理制度的建設
首先,必須制定符合企業戰略發展需要和企業文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業高層的支持,提升人力資源部的戰略層次,爭取擁有一定制定權和執行權,一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓開發、薪酬設計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執行權,轉變人力資源部被動做事的局面。制度應堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規范的文本,如員工手冊、企業規章制度、考勤管理制度、休假制度等相關人力資源管理制度等都應有相應的文本,做到有章可循、有規可依。同時,也要加大力執行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現情大于法,讓所有人都遵守規則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關于組織結構和崗位設置
首先,對各個部門和崗位做一個實地調查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現人力資源的優化配置。其次,規范組織結構,優化部門設置。部門的設置一定要符合企業實際發展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。第三,部門內部崗位的設置根據實際工作需求,嚴格按照企業的人力資源規劃,避免因人設崗。人員編制、組織架構要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應進行必要的工作的分析,關鍵的崗位應制定工作說明書。
(三)關于人員選拔和任用
第一,堅持人才是企業發展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關系至上。拓展人才引進的渠道,重視內部競爭和流動,提供員工發展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學歷文憑、工作經驗甚至是關系,重視對創新型人才的培養,允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業的忠誠度。第三,留住人才是關鍵。無論是一線生產員工、專業技術人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發展需求,將員工的個人理想與企業的發展緊密聯系起來,同發展共受益。
(四)關于員工的培訓開發和職業生涯規劃
首先,培訓要制度化。員工的培訓應提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業文化、公司制度方面的培訓,要充分利用公司現有人才資源、各類培訓機構及一些大專院校搞好員工的培訓和輪訓,明確各部門各級的培訓任務并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財的培訓。其次,開展員工職業生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業中的發展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業發展愿望的基礎上,制定出系統、科學的員工職業生涯規劃,有效地為員工提供多種發展渠道和學習深造的機會,設置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業中有實現理想和抱負的希望。最后,建立和完善內部流動機制,通過內部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業內部缺乏活力和創新能力。
(五)關于K3系統的開發利用
首先,深入學習和挖掘K3系統的各個模塊的功能。現在這個系統可能已經有最新版本了,最好是能和服務商聯系一下對系統做一下升級,請專業機構對人力資源部的相關人員做一些專業方面的培訓,要求每個人必須掌握整個系統的操作使用。其次,根據職務和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓的把員工的培訓發展這塊建立起來,實現網絡在線管理。最后,通過一步步的對基礎人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進,實現各個環節對接,達到管理系統化。
(六)關于人事管理流程
第一,規范流程。對于不科學的流程和規定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執行。對違反管理規定和操作流程的行為,要有相應的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應的處分。
七、實習感悟
首先,感謝秦老師對這次暑期實習的大力倡導和支持,感謝S公司給我的這次實習機會,感謝S公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導,也感謝所有對我的實習工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進S公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產工人,流水線生產車間,繁雜的各項事務等等。企業不是學校,這是一個可以把知識轉化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學校學得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網絡化、知識型社會的不斷進步和快速發展,書本知識的反應和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現代企業管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現實中很多企業還停留在傳統的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現代人力資源管理制度,還是比較傳統的人事管理。所以,如何正視現實,如何適應企業的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。
關鍵詞:新護士;培訓需求;調查
燒傷科是醫院內的特殊部門。燒傷患者從出生幾天的新生兒到七八十歲的老年人,年齡跨度大,病情復雜,新護士進入燒傷病房會有不適感。為使新護士盡快適應燒傷護士的角色,本科室在醫院新護士規范化培訓的基礎上,加強燒傷專科基本知識及基本技能培訓,向新護士發放問卷,了解其需求,有的放矢地制定專科培訓計劃并組織實施,取得了滿意的效果,現報告如下。
1對象與方法
1.1培訓對象
2012年8月~2014年8月新分配到燒傷科的應屆畢業護士28名,年齡20~24歲,其中女性27人,男性1人;學歷為大專22名,本科6名;曾在本科室實習過的新護士有6名,培訓對象均全部取得護士執業證書。
1.2培訓方法
1.2.1發放問卷,了解需求
對所有參培的新護士發放自行設計的培訓需求表(表1),內容包括個人基本信息和問答題。個人信息主要是學歷、工作經歷,了解她們有無燒傷科實習經歷;問答題主要針對她們對燒傷護理專業的認識和成為燒傷護士存在的困難。共發放問卷28份,收回28份,回收率100%。護士長和帶教老師對所有問卷進行仔細閱讀,提煉出新護士共同需要解決的問題。
1.2.2針對問卷中反映出的問題,制定燒傷專科新護士培訓計劃
從表1可見新護士對入科培訓需求前六位的分別是小兒靜脈穿刺、燒傷專科知識、燒傷患者的急救配合、護患溝通技巧、護理安全和應急預案、動脈采血,基本涵蓋燒傷專科護士應具備的能力。前兩周主要帶領他們熟悉工作環境和患者、強化護理安全教育、學習護理法律法規和核心制度、各種應急預案和流程,介紹科室發展史,激發凝聚力,增加新護士對燒傷專業的熱愛。每月安排兩次理論授課,重點講解燒傷專科理論知識、護理安全、應急預案、溝通技巧、靜脈穿刺技巧等內容,兩次操作培訓,制定燒傷專科基本操作技能培訓計劃,采用基礎護理操作和專科操作同步進行培訓的方式,指定專門的技能操作老師進行培訓。整個計劃科室討論通過后報送護理部。
1.2.3按照計劃有序實施
每次都要記錄簽到,出勤情況作為考核內容之一,護士長對培訓情況進行監督檢查。
1.3評價指標
采取客觀評價和主觀評價相結合的方法。客觀評價指標是以專科理論、操作技能、綜合能力的考核成績為量化指標;成績>80分為合格,>85分為良好,>90分為優秀,考核低于80分,延期培訓1個月再考,仍不合格,則退返護理部。主觀評價指標是護士長對新護士從業精神、安全管理意識、病房管理能力、應急處理能力及溝通技巧方面進行量化打分,制定新護士崗前考核表,作為新護士獨立上崗考核的評價指標;9分以上為優秀,7~8分為良好,6~7分為合格,6分以下為不合格。新護士對個人綜合能力進行自我評價,10分滿分,打一個綜合分,進行比較。
1.3.1理論考核
采取課堂小考、階段考核、小講課、護理教學查房、授課比賽等形式,每次考核有記錄;培訓期結束后進行綜合考核,成績合格方可獨立上崗。
1.3.2操作考核
每次專項培訓完成對每個參培護士進行考核,基本操作培訓完成后增加綜合能力的考核,設定情景模式,增加小組配合訓練,提高新護士實戰能力和急救能力。每次培訓及考核也要有記錄。
1.3.3新護士個人評價及小組評價
培訓期結束后除理論考核、操作考核外,增加新護士個人評價及小組評價,同時參考帶教老師及醫師的評價進行綜合考評。
1.4統計學方法
應用SPSS14.0統計軟件進行統計學分析,計量資料采用t檢驗,P<0.05為差異具有統計學意義。
2結果
2.1新護士培訓前后成績比較
新護士培訓后理論成績、操作成績、綜合能力均較培訓前提高,差異具有統計學意義(P<0.01)。
2.2新護士培訓后考核情況
參加培訓的28名新護士中有27名護士考核合格,成績達到80分以上,其中5名護士考核結果為優秀,成績在90分以上,1名護士考核成績為70分,主要是理論考核成績不達標,1月后安排補考,成績合格。
3討論
隨著護理事業的發展,越來越多的新護士加入到護理隊伍中。隨著新護士學歷的提高,視野的開闊,已不僅僅滿足于“三基”培訓,更多的新護士希望增加職業前景與規劃、突發事件的應急處理,危重患者的觀察及急救等反面的培訓[1]。他們身體素質好,有強烈的求知欲,接受能力強,反應快,可塑性強[2]有研究顯示,93.18%的初級職稱護士認為進行規范化培訓是有必要的[3]。
3.1培訓后新護士整體同情心和從業熱情提高
燒傷護理工作有其專業特點,患者病情復雜,新護士面對燒傷患者需要面臨視覺及精神的壓力,參培的28名新護士有24人表示第一次見到燒傷患者“感到害怕”,有25人表示“病人可憐”。帶教老師要及時給與引導,激發新護士的同情心和從業熱情,鼓勵他們面對挑戰,戰勝自我。向新護士講解科室的發展過程及未來的規劃和前景,可以增加其榮譽感和自豪感。
3.2培訓后新護士整體基本勝任力得以提高
護理專業人才培養質量標準的呈現形式應是包括護理專業知識、技能、能力和態度在內的整體勝任力,而最能體現其本質特征的是其職業基本勝任力。對專科新護士來說,它主要包括各種護理技能、專業價值觀、專業成長、管理協作等[4]。而新護士在學校教課書上學到的燒傷知識有限,且因對臨床專科環境的適應性不同,容易造成分析和判斷能力的差異性,影響新護士的崗位基本勝任力。規范化培訓后,有效提高了新護士專科護理實際應用操作水平、專業價值觀及團隊協作能力。
3.3對專科基礎知識和基本技能的掌握程度提高
對于新護士來說,專科基礎知識和基本技能的訓練是其能否勝任護理工作的前提,也是培訓的重點[5]。針對燒傷具有不確定性、不可預見性和復雜性特點,帶教老師對新護士全面教學,根據培訓前的調查結果,增加并強化小兒靜脈穿刺,燒傷專科知識,燒傷患者的急救配合,護患溝通技巧,護理安全和應急預案,動脈采血等培訓,使新護士綜合能力提高,獨立上崗時“心里有底了”。綜上所述,針對新護士培訓需求調查結果,有的放矢地進行培訓,對新護士在燒傷專科護理、專業思想、溝通技巧及病房急救管理等綜合能力方面的培養幫助較大,確保了新護士培訓的效果。
作者:馬惠珍 柴雪珺 姚苗 單位:寧夏醫科大學
參考文獻:
[1]何嬌,劉義蘭,喻嬌花,等.綜合性醫院護士擴招后規范化培訓模式的探討[J].中國實用護理雜志,2012,28(11):86-88.
[2]廖燕,李水英,虞獻敏.ICU新進護士階段性培訓體會[J].護士進修雜志,2007,22(22):146-147.
[3]邵文利,龐蓓蕾,楊莘.初級職稱護士崗位培訓現狀及需求調查[J].護理管理雜志,2011,11(12):847-849.
關鍵詞:隨崗實踐 要素 人才培養
【中圖分類號】G424 【文獻標識碼】A【文章編號】1004-7069(2009)-04-0188-02
隨崗實踐是在現代遠程開放教育環境下,充分利用成人學生所具有的初步實踐能力以及在崗特點,結合學生自身工作實際,實行理論與實踐雙導師制。充分發揮現代遠程教育網絡實踐教學平臺和虛擬實踐教學環境的作用,指導學生運用專業理論知識,分析和解決自身實際工作問題,提升專業工作水平的實踐形式。隨崗實踐是現代遠程開放教育實踐教學的重要組成部分,它與理論教學相輔相成。學不離崗,以崗促學,是其重要的特征。隨崗實踐是在教學實踐中探索出來的,適合開放教育學生特點的一種行之有效的實踐教學模式。
一、隨崗實踐教學內容
從教學功能角度對實踐教學模式的教學內容進行分類,可分為:平時作業、課程實踐、綜合實踐三個環節或模塊。平時作業的主要功能是學科知識內化,其知識獲得途徑就是模仿性學習,一般為學科知識的簡單應用,目的是鞏固所學的學科知識。課程實踐的主要功能則是學科技能內化,增加了情景演示、動手操作、現場參與等能動性因素,凸現了外部環境因素,表現為學科知識的綜合應用,目的是培養與學科知識緊密相關的一般復合智能。如理工科類的課程實踐一般包括課程實驗、課程大作業、實踐性課程等。綜合實踐的主要功能是專業知識技能內化與外化,又分為社會實踐和畢業論文(設計)。社會實踐包括教學實習、課程設計、生產實習、畢業實習等,是創造性學習,其外部環境因素更為廣泛復雜,對專業知識的綜合應用表現在更高層次、更復雜程度上,目的是培養與專業知識廣泛相關的復合智能。
隨崗實踐主要包括課程實踐和綜合實踐,其中又以綜合實踐中的社會實踐為主。其內容與要求體現在教學大綱、教學計劃、課程教學實施方案與細則等具體教學設計中。以崗促學,激發學生學習的主觀能動性。從實踐當中去挖掘問題、解決問題。從只能運用單一課程知識,到需要駕馭多種學科知識的綜合能力,使學生的知識和適應能力得到培養和加強。
二、隨崗實踐教學形式
開放教育的教學方式、教學媒體、教學方法等構成了隨崗實踐教學模式的形式要素。實踐教學方式有群體性學習、小組協作學習、個別化學習、多樣化學習四種形式。群體性學習是學校教育教學的主要形式,教學成本最小化而教學效益最大化,但忽視學習者的個體差異。個別化學習重視了學習者的主觀能動性和個體差異性,但缺乏人際交往。教學活動呈現個體性、自由性、差異性、零散性等特點。小組協作學習既是群體性學習的重要補充形式,也是個別化學習的重要補充形式,它既可為群體性學習引入差別學習、興趣學習、自由學習因素,又可為個別化學習引入人際交往因素,是介于二者之間的教學方式。多樣化學習是對各種學習方式、教學方式的綜合應用,但不是簡單的累加,是根據學習者具體情況、區別具體教學環境、經過了特別選擇處理的綜合應用,是現代教學超越人本主義教育理論的重要標志。遠程開放教育隨崗實踐的教學方式正是多樣化學習的集中體現,由于遠程開放教育本身的特點,師生分離、學生分散,集中起來統一開展實踐教學不太現實,因此,依托學生工作崗位就地開展隨崗實踐教學是一種行之有效的實踐教學方式。既有利于保證學生實踐學習時間又沒有耽誤工作。學生單獨在工作單位進行實踐,同時通過遠程教育網絡教學平臺,實現相互溝通、協作,實現信息共享,交流方便快捷。教師可了解學生的情況,進行實時或非實時網上交互,還可通過學習小組形式面對面進行個別化的、有針對性的指導和交流,解決實際工作中遇到的問題,使學生真正將書本理論知識與實際工作有機結合起來。
隨崗實踐教學媒體,可分為紙筆媒體、道具媒體、視聽媒體、網絡媒體、綜合媒體、現場實踐等六種媒體形式。
隨崗實踐教學方法可分為示范教學、案例教學、情境教學、創意教學、自由學習等五種基本方法,現代教學一般強調多種教學方法的有機組合、協調發展和綜合應用,而不是片面地夸大、無原則地推崇某種方法的優點或長處。
三、隨崗實踐教學過程
教學環境、教學管理、學習反饋共同構成隨崗實踐教學模式的過程要素。
1、教學環境分為封閉教學環境、網絡虛擬環境、社會實踐環境三種。封閉教學環境是指由教育機構提供或學習者自我選擇的不需與外界交換信息或能量的具有暫時封閉性、內部循環性特征的學習環境系統,如數控專業的學生在學校機電樓進行的數控加工操作實訓、護理專業的學生借助模型開展的操作技能競賽,所處的教學環境都是具有相對封閉性的系統內環境。網絡虛擬環境是遠程教育機構為學習者提供的網上教學環境,是開放教育的主要理論教學形式之一,它使教育時空得到了自由延伸,學習主體的自主性、自覺性得到了充分肯定。社會實踐環境是開放教育開展隨崗實踐教學的主要環境,與網絡虛擬環境共同構成開放教育教學的主力軍。遠程開放教育由于學校本身的定位決定了其不可能配備充分的實踐教學資源,所以絕大多數的實踐場地、實踐指導教師等資源只能依托社會其他機構,同時,遠程開放教育學生成分、素質、學習條件的差異也決定了遠程教育機構不可能采用統一的實踐教學內容,實踐教學必須根據學生個人的特點,體現個別化、個性化。而隨崗實踐正是體現了這種實踐教學的個別化、個性化需求,成為現代遠程教育實踐教學最有效的形式之一。
2、隨崗實踐作為開放教育自主學習的一種實踐模式,若不加強對實踐教學過程的質量監控管理,極易變成走過場,學生實踐達不到教學目標與要求,實踐教學也成為形式。在遠程教育條件下,由于學習者的時間和空間的分散性使得學校必須更加注重教學質量的監控管理,重視實踐教學內容和實施方案的整體設計,在充分掌握學習者主體情況的基礎上,按照教學計劃確定的培養規格和目標,加強隨崗實踐全過程監控,確保實踐教學質量與效果,實現既定的教學目標與任務。
隨崗實踐實行的是“雙導制”,即隨崗實踐教學指導是專業責任教師與隨崗實踐指導教師雙重指導的有機結合,二者共同把好學生隨崗實踐的質量關。教學大綱規定參加隨崗實踐的學生,為所從事的業務與所學專業相近的開放教育學生,持單位同意接受其學習實踐的證明以及該單位具有相應資格的實踐指導老師的承諾書,經本人申請,并報所在學校審批,均可參加隨崗實踐。未參加工作或所學專業與業務工作不對口的,可自行聯系實踐教學單位和實踐指導教師,憑該單位出具的證明及實踐指導教師的承諾書包括相關資格證書復印件,經申報審批亦可以參加隨崗實踐教學活動。學生在進行隨崗實踐之前,需查閱學校開展隨崗實踐活動的有關通知,向輔導員申報或確認其隨崗實踐單位、實踐指導教師,選定隨崗實踐的具體項目。對實踐指導教師要求為單位的專業技術骨干,且具有本科以上學歷,有豐富實踐經驗的師傅。再由實踐指導教師提出具體建議。輔導員負責對學生的隨崗實踐活動進行監督、檢查,定期到實踐單位調查,了解學生實踐情況,督促學生把握實踐教學的節奏,不斷改進效果。由專業責任教師、實踐指導教師共同指導和解答學生專業理論與實際問題。
關鍵詞:高職院校;訂單式;人才培養模式;校企合作
中圖分類號:G718 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2015)06-0074-04
在國家政策指導下,我校一直十分重視校企合作,積極開展了對工學結合人才培養模式的探索和實踐,近年來,與華為、嘉環公司、中通服集團、富士康、中興、聯想等知名企業合作成立了多個訂單班,“訂單式”人才培養成效顯著。筆者擬以淮安信息職業技術學院“嘉環”訂單班的實施為例,闡述“訂單式”人才培養模式的具體實施過程、存在的問題以及構建的長效機制等。
一、“訂單式”人才培養模式的實施過程
“嘉環”訂單班是與華為商、華為培訓中心南京嘉環科技有限公司合作開設的,目前已實施了三屆,學生對該訂單班的反饋較好,學生頂崗實習和就業表現也受到企業的一致好評。該訂單班的具體實施過程包括以下五個環節。
1.選定合作企業,簽訂訂單協議
我校在選擇嘉環公司作為訂單企業之前,學校、系部領導及教研室相關人員對該公司的生產條件、技術實力、人才需求狀況、產品市場前景、社會影響力等進行了較為全面的調研和論證,在此基礎上,校企雙方就訂單人數、訂單專業方向、權利與義務、教學實施、資源共享、頂崗實習安排、就業安排以及待遇等方面達成共識后,簽訂了訂單合作協議。
2.組建管理機構,制定訂單班人才培養方案
組建了由系部領導、專業帶頭人、教研室主任、骨干教師、企業負責人、企業技術專家等組成的訂單班運行管理委員會,主要負責訂單班人才培養方案的制定和優化。
3.選拔學生,組建訂單班
一般在第三學期結束前,完成“嘉環”班的宣傳、學生選拔和班級組建等工作。學生選拔采用雙向選擇方式,學生先報名,然后由企業人員進行考試和面試,確定最終名單。為便于后期教學實施與學生管理,學校對選拔出的學生單獨組建行政班。
4.校企共同參與人才培養
訂單人才培養主要包括技術技能培養和學生管理兩個方面。對于技術技能培養,“嘉環”訂單班第四學期1~14周由校內骨干教師進行專業課講授,第15~19周由嘉環公司華為講師進行崗位集訓,結合實際工程案例進行實踐能力提升,第五學期學生到企業進行頂崗實習,進行現場鍛煉,真正參與實際工程項目的實施。對于學生管理,學校選拔一名班主任參與學生日常管理,企業有一名訂單班對口負責人,并且從頂崗實習開始為每位學生配備一名企業導師,以老帶新,給予學生技術指導和思想引導。
5.頂崗實習和就業
在企業和學生雙向選擇的基礎上,結合第四學期校內教師考核結果和華為講師考核結果,最終確定參加頂崗實習的學生,然后根據學生在頂崗實習期間的綜合表現和工作業績等,決定是否錄用為正式員工,確定后期的定崗定級。
二、“訂單式”人才培養模式存在的問題
(一)訂單培養在一定程度上影響了學生的可持續發展
“嘉環”訂單班主要包括網絡優化和寬帶數據業務維護兩大方向,訂單班人才培養方案是校企雙方針對這兩大工作崗位的知識和技能要求制定的,因此具有很強的針對性,雖然在頂崗實習時會進行相關工作崗位的雙向選擇,但仍然不利于學生的長期發展,主要表現在:其一,訂單班課程體系基本上是按照訂單企業崗位要求設置的,崗位針對性過強,學生掌握的專業技能過窄,缺乏全面可持續發展的綜合職業能力,且職業素質欠缺。其二,在訂單班教學實施過程中,往往按照企業的要求,融入了企業文化、工作流程、入職禮儀、上崗安全教育等方面的內容,實際上很多內容屬于入職培訓、崗前培訓的范疇,很大程度上混淆了高職教育與企業培訓,這樣過多地給學生灌輸帶有訂單企業特質的東西,忽略了學生職業興趣的多樣性,從而導致學生視野狹窄、知識結構單一、應變能力減弱,很難適應社會發展與職業崗位變化的需要,不利于學生以后的擇業和可持續發展。其三,訂單崗位本身要有職業發展通道,通過學生一步一步的努力不斷晉升,激發學生的工作熱情,有利于學生的長期發展;但在訂單班人才培養方案中,對于這方面的關注很少涉及,很多訂單班學生可能待在某個工作崗位很多年,一直沒有得到進一步發展的機會,容易導致學生工作懈怠,也不利于學生的長期發展。因此,訂單培養必須考慮學校的定位及學生的需求,處理好學業與就業的關系,重視學生的長遠發展問題,在強調學生實踐技能培養的同時,對學生綜合素質的培養也不容忽視,應本著企業、學校、學生三者利益最大化的原則,實現三方共贏。
(二)學生參加訂單班目的不明確、誠信意識淡薄
在訂單班組建和實施過程中,學校缺乏對學生職業規劃與發展的引導,企業缺乏較為完善的學習考核和淘汰機制,學生缺乏誠信意識和準確的職業定位,這些因素都將不利于訂單班的正常運作。其主要表現,一是盲目選擇訂單班。進入訂單班的學生,并不是每個人都對自己的興趣愛好、個人職業規劃與發展有過深入的思考和規劃,存在盲目選擇的情況。部分學生對于訂單企業不夠了解,對個人職業生涯規劃不夠清楚,有些為了以后就業而選擇訂單班,有些是沖著企業的名氣去的,還有一些是家庭貧困的學生為了減輕家庭負擔而選擇訂單班的。二是學習容易產生懈怠。學生簽訂訂單協議后,感覺自己工作已定,不用擔心由于自身技術、能力等不足而找不到工作,容易產生懈怠心理,在學習上不能嚴格要求自己,缺乏刻苦鉆研的精神,對所學知識一知半解,再加上企業沒有一套較為完善的考核和淘汰機制,最終導致部分學生沒有達到預期培養要求。三是毀約。訂單培養受到企業和學生雙向選擇的約束,由于年齡、資歷以及經濟社會發展等各方面原因,部分學生的思想在訂單培養過程中逐漸發生了改變。雖然在進入訂單班前已與訂單企業簽訂了協議,但是經過一段時間的專業學習,對自己進行了重新定位和思考,有些學生感覺自己不太喜歡訂單崗位或決定走專轉本、專接本等學歷提升的道路,還有的學生因找到更為理想的工作而違約。學生盲目選擇訂單班以及毀約,不利于學生的個人成長和發展,加大了訂單企業的培養成本和風險,在一定程度上也影響了學校的聲譽。
(三)訂單班學生后期頂崗實習管理與跟蹤不到位
由于缺乏系統化的設計,學校對頂崗實習過程管理不到位,對實習學生缺乏有效的過程管理,從而影響了人才培養的質量。其主要表現是:首先,指導教師在頂崗實習過程中指導不夠全面和深入。雖然學校和訂單企業都為學生配備了一名指導教師,但對于學生的指導大部分停留在形式層面。部分校內教師并不是專業教師,而且與學生交流較少,對學生在訂單企業的頂崗實習情況并沒有深入的了解;企業指導教師一般忙于工作,除給予學生技能方面的一些指導外,對于學生剛剛轉變為準職業人過程中的心理變化等不能給予及時的引導。其次,頂崗實習考評方式過于形式化。很多學校以頂崗實習小結、企業評價表、學生自評等來考核學生,考核維度相對而言較為合理,但這些考核表的填寫往往都在學生回校時集中完成,難以對學生的實際實習效果進行科學評價,特別是對學生在整個實習環節中實踐技能訓練的狀況無法實現實時跟蹤,不能對過程進行考核評價。再次,跟蹤與反饋機制不完善。一方面,由于高職院校的師資、教學經費不足,學校沒有足夠的教師可以派到訂單企業對頂崗實習學生進行跟蹤管理,而且全過程管理的開支較大,因此,對頂崗實習的學生無法實施有效的全程跟蹤管理;另一方面,頂崗實習缺乏動態的閉環反饋機制,在訂單班頂崗實習過程中,校企之間沒有形成閉環的反饋通道,雙方都未能及時對學生頂崗實習的情況及遇到的問題進行相互反饋和溝通。
三、訂單培養的長效機制
(一)建立人才培養的創新機制
在訂單培養過程中,應建立健全人才培養的創新機制。具體而言,一是訂單培養也應強調專業及職業能力的通用性。在制定“嘉環”訂單班人才培養方案時,我校與嘉環公司領導、技術人員等進行了全面、深入的研討,整個訂單培養計劃、課程設計、教學內容、考核體系等兼顧通用性和針對性,明確了校企雙方的責任和權利,注重學生的自學能力、遷移能力的培養及學生的全面發展,以便適應不斷變化的社會環境和工作崗位環境。二是在注重學生實踐技能培養的同時,滲透職業素質的培養。在“嘉環”訂單班課程體系中增設了職業素質方面的課程,用于提升訂單學生的綜合素質。三是注重學生職業發展的可持續性。在選定訂單方向時,首先要考慮這個就業崗位是否有可持續的發展通道,如“嘉環”訂單班選定的“網絡優化”方向的發展通道為測試工程師RF優化工程師后臺優化工程師項目經理網優自由人,“寬帶數據業務維護”方向的發展通道為寬帶設備調測工程師寬帶業務維護工程師項目經理。
(二)建立訂單學生的選拔機制和淘汰機制
既然部分學生進入訂單班具有一定的盲目性,校企雙方就應從源頭上解決這個問題。一方面,學校應在學生入學初期對學生進行職業規劃測評與指導,幫助學生認識自我,了解自己的性格、興趣愛好、情商、智商等,以便在選擇企業或職業崗位時有一定的針對性;另一方面,學校應做好訂單培養的宣傳工作,讓學生了解訂單培養的作用、意義、培養方式及實施過程等,給予學生正確的引導。除此之外,“嘉環”訂單班還針對有意向的學生組織了考試、面試,從而選拔出學習能力強、對企業認可度高的學生。
為了不讓訂單班學生在學習上產生懈怠,建立健全多級淘汰機制很有必要,“嘉環”訂單班除了組班時的雙向選擇淘汰外,在訂單班培養過程中,對學習不認真、學習能力較差、違紀違規的學生要進行淘汰,同時也可以動態補充部分新學員。在頂崗實習過程中,對于實習一段時間后仍然達不到崗位要求的、實習不負責的、違紀違規的學生也要進行淘汰。多級淘汰機制不但不會減弱學生的學習和實習熱情,反而會激發學生的學習和實習動力,使其在學習上認真、刻苦鉆研,在實習崗位上具有強烈的責任心。
(三)建立訂單培養的激勵機制
在訂單班實施過程中,訂單企業應采取相應的激勵措施,多給予訂單班學生一些關懷,提高學生對企業的歸屬感和認同感。“嘉環”訂單班在三屆實施過程中,主要探索和實踐了以下激勵方式:一是構建職業資格證書激勵機制,對于在訂單學習、頂崗實習過程中考取公司認可的職業資格證書,如華為認證、思科認證以及建造師的學生,可由嘉環公司報銷考證費用,并按照公司規定給予物質獎勵;二是對于頂崗實習期間表現優秀者,頒發華為或運營商認可的職業崗位技能證書;三是設立獎學金制度,嘉環公司為每屆訂單班設立了企業獎學金,用于獎勵在訂單培養過程中綜合表現優異的學生;四是對表現突出的學生,在后期定崗定級方面給予適當考慮;五是開辟學歷提升通道,嘉環公司為優秀的訂單班學生提供了參加南京郵電大學的成人本科學歷學習的上升通道,學生可以邊工作邊學習,最終獲得本科學歷。
(四)建立訂單合作的誠信機制
良好的誠信機制是保證訂單培養正常運作的一個重要方面,任何一方違背協議,影響到訂單培養的質量,都應承擔相應的責任。“嘉環”訂單班從以下幾個方面構建了訂單合作的誠信機制:一是訂單合作協議明確了學校、企業、學生三方的權利和義務,通過簽訂合法的訂單協議,在法律層面上約束各主體的行為,確保各主體按照協議規定履行自己的權利和義務;二是在訂單班實施過程中,學校對訂單班學生要進行正確引導,并且系部的學工部門要與訂單班學生簽訂誠信承諾書,樹立和強化學生的誠信觀念;三是作為訂單企業,應多從學生角度考慮和處理問題,給予學生一定的適應工作崗位的時間,同時也應按照訂單協議規定,為學生學習、頂崗、就業等提供各方面的支持。
(五)建立頂崗實習的管理和跟蹤機制
1.加強與訂單企業的溝通聯系,構建多方合作的管理機制
從三屆“嘉環”訂單班的運行來看,由我校校企合作辦、系部與企業人事管理部門共同制定的訂單班頂崗實習方案及管理制度,明確了學校、企業、學生三方的權利和義務。一是學校做好頂崗實習學生的管理和指導工作,定期對校內指導教師進行檢查,了解學生在崗情況及存在的問題,并有針對性地通過QQ、郵件、電話等形式對學生進行遠程輔導;二是嘉環公司為每位學生配套了一名企業導師,一般都是經驗豐富的企業骨干或企業老員工,該導師不僅要在技術上給予學生一定的指導,而且也要從思想方面給學生以正確的引導;三是學校實行柔性的學分置換制度,對于“嘉環”班學生第五學期的課程學分,可通過在企業相關崗位的技術培訓及現場工程實施工作進行置換。
2.制定和采用多元化的綜合評價體系
嘉環公司注重學生的職業素質培養,將企業人力資源管理理念嵌入到頂崗實習評價指標體系中,在真實的職業崗位環境中構建了學生評價、學校評價與企業評價三者有機結合的多元化評價體系。
3.創新動態的頂崗實習閉環反饋機制
校企雙方指導教師應全程跟蹤,定期回訪,實時了解學生的頂崗實習情況。另外,嘉環公司還開發了一款頂崗實習管理系統,這個系統可以記錄在嘉環公司頂崗實習或就業的學生的實時工作情況、綜合能力及表現情況等,并可以給出分析報告。這樣學校、企業可以借助這個平臺,實時地了解訂單班學生的頂崗實習或就業情況,當一屆訂單班頂崗實習結束后,分析報告可以用來優化原有的訂單班人才培養方案和訂單培養的過程管理,形成閉環的反饋機制,從而促進訂單培養進入良性循環的軌道。
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關鍵詞: 建筑類高職生;頂崗實習;頻繁跳槽
文獻標識碼: A 文章編號: 20958153(2015)06002205
收稿日期: 20151010
高職生頂崗實習是《國務院關于大力發展職業教育的決定》中的“2+1”教育模式,即在校學習2年的基礎技術課之后,第3年到專業對口的企業進行實地操作,直接參與生產,運用所學的知識和技能完成工作任務,掌握操作技能,養成正確勞動態度的實踐性教學形式,也是辦好高等職業教育一個必不可少的環節。
湖北工業職業技術學院是國家骨干高職院校,該校于2010年創辦了建筑工程系,作為湖工職院重點建設專業,也是十堰地區唯一的建筑專業,在區域性(湖北省十堰市位于鄂、豫、陜、渝毗鄰地區)建筑類高職教育中具有一定的代表性。建筑工程系每年的11月份正式啟動了畢業生頂崗實習工作,學生的頂崗實習期限為8個月,每年培養的畢業生主要輸送到了十堰市內外的建筑類企業,從事的工作崗位有施工員、監理員、質檢員、測量員、資料員、預算員等。
通過對2015屆建筑類高職畢業生頂崗實習情況的核查,我們發現建筑專業的學生在頂崗實習期間跳槽現象較為嚴重,很多同學在短短的幾個月的實習過程中,多次變換工作、擅自脫離已有的實習崗位。究竟是什么原因造成他們頻繁變動工作崗位呢?為此,筆者對144名建筑工程技術專業畢業生的調查結果進行了分析研究。
一、 調研結果及分析
(一)缺少大型頂崗實習基地,學生實習滿意度偏低
由表1可知,畢業生在崗時間一個月以內的占89.4%, 兩個月以內的占84.3%,三個月以內的占71.4%,六個月以內的占69.6%,八個月以內的占67%,從統計數據可以看出,隨著實習時間的增長,建筑專業高職生在崗人數逐級遞減。在更換單位次數統計中,跳槽一次的占33%,兩次的占21%,三次及以上的占3%,說明建筑類專業高職畢業生有三分之一的學生對于當前的工作崗位不滿意,這部分學生普遍認為頂崗實習的工資偏低,不足以滿足他們的基本生活需求,在工地上工作的勞動強度大、工作時間長,學到的技能非常有限,多數畢業生把頂崗實習僅僅當作獲取畢業證的一個工具,只要達到畢業的要求,實習一段時間后就更換其他崗位。但是從職業技能的角度來看,建筑專業的高職生要想成為一名熟練掌握崗位技能的合格員工至少需要兩年的時間。調查結果顯示,在頂崗實習短短的八個月時間里,就有三分之一的同學跳過槽,這對于應屆生的發展十分不利。由于工作時間短,他們根本沒有機會獲取工作經驗和職業技能。如果繼續找工作,工作經驗匱乏的畢業生很難博得用人單位的青睞,缺少職場訓練對今后的職業生涯發展極為不利。
目前,頂崗實習采用“集中實習”和“分散實習”兩結合的方式進行。集中實習,即系部組織企業到校招聘,這些招聘企業大部分是十堰本地企業,并且大多屬于中小型企業,部分企業甚至采用人事外包的形式招聘,這樣造成的后果是企業招聘人數少、周期短、待遇差,不能簽訂正式合同,當一個項目完工以后聘用人員即面臨著失業的風險。這樣極易給頂崗實習的同學造成一種不安全感,他們會認為這家公司發展前景不明朗、只是為了暫時的需要臨時招聘一些工作人員,自己的勞動權益得不到根本保障,還不如早點跳槽,何必浪費時間。分散實習,即學生根據自己的實際情況,自行聯系用人單位實習,這樣容易陷入一種誤區:學生自主選擇,容易偏離建筑行業,單方面要求工作環境好、待遇高、壓力小的單位,一旦用人單位的用工環境、薪酬待遇與畢業生的訴求出現偏差時,就會增加跳槽的概率。
綜上所述,地方性高職院校缺乏大型的頂崗實習基地,重招生、輕就業――這也是當前高職院校普遍存在的問題,學生在理論知識上的學習比較豐富,在實訓基地里也得到了一些訓練,但是唯獨在頂崗實習的過程中得不到大型建筑類企業規模化、系統化、條理化的實習指導。頂崗實習是高職生大學生涯接近尾聲的一課,也是重要一課,上好這一課不僅關系到高職生理論與實踐一體化的有效結合,將所學的知識融匯貫通、學以致用,而且關系到高職教育培養的最終目標――培養的應用型人才是否合格,而檢驗應用型人才是否合格的重要標準之一就在于他們是否能穩定就業。
(二)本地用工人數飽和,實習單位性質單一
由表2可知,大約有接近八成的學生選擇在湖北省內實習,并且有近一半的學生在十堰市內實習,選擇到省會城市、直轄市實習的同學非常少,而十堰本土企業吸納建筑專業實習生的崗位十分有限。從十堰市城市發展的現狀來看,十堰作為一個發展中的工業城市,經濟發展主要以傳統的汽車工業為主,新興的旅游業、生物制藥業為輔;十堰城區僅有70多萬人口,外來人口流量小,購買房產以本地人居多,市場太小很難吸引大型房地產商進軍十堰,很難推動建筑業的提檔升級。因此,中小型房企、建筑類企業在用工問題上趨于保守、目光短淺,過于強調企業的用工成本,不可能為大批量的應屆畢業生提供實習就業崗位。此外,十堰境內的房地產企業大多屬于成長型的中小型企業,它們為了生存、為了與其他公司之間進行競爭,需要削減成本、減少開支,實現利益的最大化,這就要求他們不得不從功利化的角度來思考用工問題,招聘人員的時候需要一些熟練工、技術工來為企業創造更多的效益,不可能招聘毫無工作經驗的應屆畢業生從頭培養,這樣花費的成本過高、預期收益減小。
傾向于到省會城市、直轄市實習的學生不足三成,愿意到湖北省外實習的學生不足四分之一,很多同學心中都存在著一種思維定勢:背靠大樹好乘涼,不愿意背井離鄉出遠門,愿意留在父母的身邊,有親戚朋友、熟悉的人脈關系。恰恰相反,做建筑工程這個行業,不可能像機關事業單位那樣,有固定的工作場所,往往是工程做到哪里,施工員就得去哪里,居無定所。即便公司總部就在湖北省內,也有可能分配到外地工作。從長遠發展的角度考慮,大城市建筑業的發展空間更大、更廣闊,更有利于實習生謀劃未來的職業生涯之路。
從單位性質來看,建筑專業高職生實習就業的企業大多為民營企業,民營企業的數量高達95%以上,而國有企業只占2%,進機關事業單位實習、自主創業、參加專升本考試的人數總和不足3%。這說明高職院校學生實習就業的門路較窄,沒有拓寬央企、國企、機關事業單位的就業渠道,在某一區域扎堆實習就業,導致工作崗位供不應求。
綜合上述,當前建筑類高職生在本地實習就業的崗位趨于飽和,中小型民營企業吸納實習就業的能力有限,國有大型企業的門檻過高,應屆畢業生難以獲得實習就業的機會。這反映了兩方面的問題,一方面是本地資源有限,學校層面不應僅僅局限于本土建筑企業,應當大力拓展異地大型連鎖企業,積極與外地上規模、有實力的建筑類企業協商、洽談,引進有實力的企業入駐校園,定期為學生做指導、培訓,為畢業生的實習就業工作做好充分準備;另一方面,應屆高職生應當具備職業生涯規劃意識,目光要長遠一些,充分認識到當前處于房地產業的調整期、資源整合期,要主動到大城市尋找更多、更優、更好的實習就業機會,偏安一隅只會讓自己的目光更局限,不利于長遠發展。
(三)薪資水平偏低,自我定位不準確
通過表3可知,建筑類高職生頂崗實習工資偏低,接近六成的學生低于當前十堰市的最低工資標準1550元,其中1200元至2000元之間的學生占了一半以上,2000至2500元約有十分之一,2500元至3000元及3000元以上的不足8%。薪酬待遇與學生心中的期望值不成比例,也是他們頻繁跳槽的重要原因之一。很多畢業生自我感覺良好,認為自己既有知識、又有技能,自我定位過高,但是理想與現實存在著差距,當不能迅速實現自己的抱負和理想之時,他們的失落感明顯增強,工作乏力無法忍受,最終自動離職,重新尋找新的工作。很多同學認為工作崗位的好壞取決于薪酬待遇的高低,在這種思想影響下很多人根本不去了解企業崗位是否適合自己,也不問企業發展前景如何,只要待遇不錯就投簡歷,只顧眼前利益不顧長遠利益。
也有學生對實習期間的最低要求就是包吃包住,有最起碼的生活保障,但是很多企業并不能滿足學生們的基本要求,他們給的工資水平偏低,只有一頓工作餐,并且不提供住宿。學生們為了節約開支,不得不選擇離家近、離學校近的企業上班,這樣能夠節約開支、節省生活成本。當然,也有極少部分的學生好高騖遠,要求要到省會城市、直轄市,非城市中心不待、非大城市不去,有業不就、有業難就,這都與建筑行業的就業現狀相脫軌。
學生自我定位與學校培養定位、用人單位定位存在著偏差[1]。在選擇用人單位的時候,一方面學生不知道自己想干什么工作、能干什么工作,另一方面學生對收入的定位過高,希望能坐辦公室,而學校與企業對收入的定位偏低,希望畢業生能進入企業的基層和一線工作。這也正是影響高職生穩定性、跳槽頻繁的根源之一。44.5%的家長、26.4%的學生想到機關事業單位就職,現實中不到1%的學生到這些單位就業,88.5%的學生到民營企業工作。71%的家長、66%的學生希望今后當白領,而現實中僅有三分之一的學生能當白領,超過一半的學生當了藍領。
當前國家大力提倡創業帶動就業,要求各大高校設立創業孵化基地,但是上完創業培訓課以后,真正有過創業想法的同學不足8%,付諸于創業行動的同學不足3%。很多同學有過創業的想法,心頭一熱,準備大干一場,不是缺啟動資金、就是缺技術,后來在家長的百般阻撓下不得不中途夭折[2]。
綜上所述,當前建筑行業的形勢不景氣,房地產業低迷,應屆畢業生的薪酬待遇難以達到三年前房地產業紅紅火火、蓬勃發展的興盛時期。以后的建筑行業從要素驅動、投資驅動向創新驅動轉變、行業結構趨向專業化,建筑類的高職生要想勝任工作崗位首先就應該提升自我的專業化水平,走專業化發展之路。
二、啟示
(一)職業規劃貫穿高職教育始終,強化自我認知理性定位
職業生涯規劃教育應當貫穿高職教育始終[3]。對于高職生來說,他們求學的根本目的就是就業,就業崗位滿意與否直接決定著他們的人生質量。在國外,青少年很早就已接觸到職業生涯規劃教育,但在我國職業生涯規劃尚處于起步階段。雖然高職院校針對大一新生開設了職業生涯規劃課程,但是師資力量較為薄弱,多為輔導員兼任,沒有專業化的師資隊伍。隨著高職生實習就業問題的凸顯,開展這方面的教學研究工作就越來越迫切。對于建筑類的高職生,應當在大一進校的時候就要了解自身的特點,謀劃自己未來的職業生涯、明確求職方向,只有這樣才能在三年后的就業競爭中立于不敗之地。對待高職學生可以通過在校期間的職業生涯規劃,進行就業政策、就業理念、就業技巧的教育,改變他們已有的就業觀念。不同年級的學生要有著不同的定位,對于大一新生,重點指導他們的職業生涯規劃,強化自我認知,初步規劃職業生涯,明確就業方向;對于大二學生,幫助他們建構就業創業意識,培養就業創業能力,認清專業發展與職業發展的關系,將社會需要與自我目標相協調,培養基層意識、吃苦意識;對于大三學生,進入就業創業的實戰演練階段,幫助他們縮短適應周期,盡快實現成功就業創業目標,傳授有關就業技巧及相關就業技術知識,緩解就業心理壓力,處理好就業創業的關系。
在教育教學中,培養學生的職業行為能力,避免學生出現“未來無目標、學習無動力、生活無樂趣”。將職業素養、職業能力、職業困惑通過教育故事的形式講授給學生,以此加深學生對崗位的認識,也增加了課堂的趣味性;開展項目教學與情景教學,讓學生學習與人合作、克服困難,提升綜合能力;鼓勵學生利用寒暑假的時間從事建筑類兼職工作,提前感受職場氛圍,盡快轉變角色觀念。
頂崗實習是學生走向社會、走向成熟的第一步,不管這份實習崗位是否滿意,無論是社會經驗還是工作技能,它都有讓人獲益的地方,每位同學都應該珍惜、重視、認真對待。對待第一份工作,不應該眼高手低、好高騖遠,應該多學習、多積累,從簡單的小事做起,保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,給人留下好的印象,才能獲得更多的工作機會。學會自我認知,知道自己能做什么,優點和特長是什么,現有與潛在的資源優勢有哪些,準確評估個人目標與現實的差距,進行職業定位,正確定位自己的社會角色,在工作過程中努力提升自我的專業知識及專業技能。在工作崗位上定位準確、低調做人、踏實做事,要學會處理社會人際關系,要以大局為重,多為別人考慮,要控制自己的情緒,學會寬容忍耐,避免激化矛盾。只有做好了職業規劃、自我認知定位,才能避免浮躁心理、盲目追薪、攀比待遇、忽視自身發展[4]。
(二)學校對接大型企業,人才培養與用工需求相結合
與大型企業對接,所要解決的不僅僅是學生動手操作的技術問題,更重要的是如何融入企業的文化,讓先進的企業文化融入課堂,在熟悉了解企業的氛圍中,按照企業用工的綜合要求,來設置課程架構體系,并進行相關的職業素質拓展訓練,這樣培養出來的畢業生一進入企業頂崗實習,就能迅速進入工作角色、勝任工作崗位要求,具備較強的動手操作能力和職業能力。
調整專業培養計劃,堅持能力本位的課程改革。根據市場的需求變化適時調整專業培養計劃,開設符合市場需要的新課程。制訂專業課程標準應當以就業為導向、能力為本位,以專業培養目標、職業能力素養為出發點,確定課程的定位、目標、任務,根據技能點、知識點、能力點來科學構建課程體系。學校要統一制訂社會實踐的標準并對學生進行考核,以此強化學生的社會實踐能力。只有讓學生參與一線的工作,才能讓他們更清楚地了解到用人單位需要什么樣的人才,今后該如何自我定位,朝什么方向定位發展。
做好產學研結合,建立企業里的實踐教學基地,一方面讓企業參與修訂教學計劃、承擔教學任務、接收實習生等任務,實行訂單培養,將教學與科研相結合,形成“產教結合、產教并舉、以教促產、以產養教”[5];另一方面,學生進入企業實習增強實踐能力,感受企業文化,培養他們自身的工作態度、職業素養,牢固樹立起市場競爭意識。以此尋求高職院校與企業發展的利益共同體,形成學校與企業結合的組織形式,最大程度實現優勢互補、互利共贏,為校企合作、雙園融合、產學研結合奠定可持續發展的基礎。
(三) 強化用人單位管理,完善頂崗實習反饋機制
根據建筑專業的特點,挖掘湖北省內外優質企業資源,建立用人單位資源庫,搭建良好的就業平臺。在服務學生、企業的同時,還要加強對用人單位的審核、把關,要考查用人單位的運行情況,長遠考慮畢業生的發展空間、薪酬待遇、工作環境等問題,盡量選擇學生滿意度高、適合長遠發展、能夠安心工作、有效降低跳槽風險的企業。學校要選擇一些有經濟實力的企業,這些企業能夠拿出一定的經費對畢業生進行入職培訓、職后培養,樹立應屆生培養的長遠目標,加強對畢業生的人才儲備及培養,引導畢業生要盡快適應企業的工作環境,避免“只淘汰、不培訓”的現象發生,避免出現“有業不就、無業可就”的就業難題。
頂崗實習是檢驗高職院校人才培養質量高低的重要標準。系部應該定期走訪調研企業和學生,通過實地走訪、現場座談、發放調查問卷的形式,了解畢業生在頂崗實習期間的工作生活狀況,以及對就業工作的意見和建議,及時將信息反饋至學校,推動學校深化教育教學改革,以此提升畢業生的就業質量。頂崗實習指導老師應該定期與學生取得聯系,督促學生做好實習工作記錄、撰寫實習日志、填寫頂崗實習周匯報表,分階段檢查學生的頂崗實習進程:實習前,當畢業生進入實習單位,尚未實習前就應當提交《頂崗實習登記表》并加蓋單位公章,以紙質版的形式交給學校指導老師;實習中,要提交實習工程基本概況表、實習日志、周匯報表等;實習結束后,要提交一份頂崗實習報告、實習單位對學生頂崗實習的考核表,凡是達不到上述要求的同學,頂崗實習均不通過,影響最后畢業。
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Phenomenon and Implications of Frequent Job Hopping of
Architectural Students during Internship Period
ZHANG Wei
(Department of Architecture, Hubei Industrial Polytechnic, Shiyan 442000, China)
求職簡歷是求職者根據應聘職位的要求分析和整理個人相關信息,并清晰簡要地予以表述的文字資料。它是招聘者決定是否給予求職者面試機會或者是否錄用求職者的依據性材料。以下是小編整理的出納求職簡歷范文,以供大家參考。
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會各類辦公軟件的操作及應用,例如WORD,EXCEL,金碟等
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名:
性
別: 女
民
族: 漢族
政治面貌: 團員
出生日期: 1985年09月
戶
口: 杭州
婚姻狀況: 未婚
學
歷: 大專
畢業院校: 萍鄉高等專科學校
畢業時間: 2009年07月
所學專業: 會計電算化
外語水平: 英語 (CET-4)
電腦水平: 熟練
工作年限: 實習/應屆
聯系方式: xxxxxxxxxxx
求職意向
工作類型: 實習
單位性質: 不限
期望行業: 不限
期望職位: 會計、出納、財務助理、統計員、稅務主管/專員
工作地點: 杭州市
期望月薪: 不限/面議
教育經歷
06年9月考入萍鄉高等專科學校數學系會計電算化專業,將于09年7月畢業。
07年四月報名參加江西財經大學自學會計專業本科段考試。
培訓經歷
2007年5月--2007年10月 參加國家計算機二級培訓 獲得國家計算機二級證書
2007年2月--2007年6月 參加英語應用能力強化培訓并獲得CET4證書
2007年9月--2007年12月 參加會計電算化培訓辦公自動化高級操作員級培訓并獲得相應證書;
2007年10月--2007年11月 參加珠算能力強化培訓班
工作業績
在校曾獲得校“一等獎學金”“國家勵志獎學金”
獲得校“三好學生”“優秀團員”榮譽稱號;
取得國家計算機二級證書,CET-4證書,會計電算化證書,
珠算證書及辦公自動化證書
自我評價
團結同學,熱愛集體,積極參加校系,班級組織的各項活動。
思想積極,樂于助人,08年4月份經多方考察后確立為預備黨員。
學習認真仔細,專業基礎知識扎實,對數字有一定的敏感度,在會計模擬實訓中成績為優秀。自學能力強,參加自學本科段考試。
出納求職簡歷范文三:姓
名: 李女士 性
別: 女
婚姻狀況: 已婚 民
族: 漢族
戶
籍: 廣東-東莞 年
齡: 38
現所在地: 廣東-東莞 身
高: 157cm
希望地區: 廣東-東莞
希望崗位: 財務/審(統)計類-會計
尋求職位: 會計、出納
待遇要求: 3000元/月 可面議
最快到崗: 01個月之內
教育經歷
1995-09 ~ 1998-07 廣東礦冶技術學院 儀器儀表 中專
培訓經歷
2005-08 ~ 2005-12 東莞市石龍職校 會計專業 會計從業資格證書
工作經驗至今12年4月工作經驗,曾在34家公司工作
***公司名稱 (2007-03 ~ 至今)
公司性質: 私營企業 行業類別: 汽車、摩托車及零配件
擔任職位: 會計 崗位類別: 會計
工作描述: 1:按時將內帳的收入,支出,成本及費用,以及應收應付等憑證錄入財務專用軟件,外帳及時錄入金蝶財務軟件,依次審核,過帳,結帳。
2:核對售前車輛,附件以及售后配件,材料進銷存數量。
3:核對應收應付等往來數。
4:依時開具增值稅發票,機動車專用發票給客戶。
5:每月底和出納做好現金,銀行存款的解款對帳工作,審核出納的收入,支出單據。
6:每月底和倉庫做好帳面余額和倉庫余額的對帳工作,做到帳實相符。
7:為了保證成本的真實性,必須月底做好待攤,預提等科目的工作。
8:月頭及時準確的向公司領導提供經營財務報表,分析經營財務狀況。
9:熟練操作電子報稅系統,個人所得稅,仿偽開票,網上抄稅,清卡,認證發票,核銷,購買發票等一系列工作。
內賬全盤帳一人獨立操作完成,做好一般納稅人外帳的資料整理全盤外帳的工作。
離職原因: 尋求更大的發展
***公司名稱 (2006-02 ~ 2007-02)
公司性質: 私營企業 行業類別: 電子、微電子技術、集成電路
擔任職位: 會計 崗位類別: 會計
工作描述: 從事會計內帳的流程工作:(1)按時將各項收入,支出,費用及成本審核入賬。
(2)做好工人工資的統計制表工作。
(3)按時做好發票的認證,核銷,購買管理工作
內賬一人全盤操作完成]
離職原因: 尋求更大的發展
***公司名稱 (1999-01 ~ 2006-01)
公司性質: 民營企業 行業類別: 能源、礦產
擔任職位: 崗位類別: 統計員
工作描述: 1:統計車間工人每日工時,配合財務算出員工工人工資
2:車間領用材料,登記統計出入材料數
3:協助車間主任做好員工出勤考核工作,以及員工每月考核表考核
4:協助車間主任做好每月工作報告總結的工作
離職原因: 尋求更大的發展
技能專長
專業職稱:
計算機水平: 中級
計算機詳細技能: 熟練WORD,EXCEL,金蝶及財務專用軟件。
技能專長: 熟練操作電子報稅系統,網上報個人所得稅,金碟財務軟件,防偽稅控開票,網上抄報稅,清卡,以及網上認證發票,網上核銷發票,去稅所購買發票等
語言能力
普通話: 流利 粵語: 流利
英語水平:
英語: 一般
求職意向
發展方向: 一,好的企業不僅需要嚴格的管理,更需要健全的財務制度
二,貴公司實力雄厚,是個人發展的好平臺
三,無論從興趣還是所學專業來考慮,都要與此職位相適應。
其他要求:
自身情況
行政助理試用期自我工作總結范文一 我于XX年9月10日進入本公司,得到了自己人生的第一份工作。作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生,這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,時間已經過去了一個多月,在這短短的一個多月里,我慢慢的適應著這個公司的文化與氛圍,努力的要在這樣的環境中學習發展。在主任和同事們的關心和指導下,這一個月中,我學到了不少東西,各方面也取得了一定的進步,現將我該期間的工作情況作如下匯報:
一、對公司的了解:
初到公司,我便開始閱讀關于上海大眾的《上海大眾經銷商運營標準》手冊,這是一本十分完整公司運營手冊,包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規范及服務流程,還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,我對上海大眾有了一定的了解,同時也了解了一個公司的應該要有的工作規范。
二、工作成績
1、內部和外部的郵件傳遞及匯總。這段期間,我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個部門的信息準時準確的送到,并且歸檔存放,以便需要時能夠及時調出資料。
2、辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作,保證好每個人領用物品的準確登記,及時上報庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
3、嘗試制作維修周報。這類周報得對我來說完全是陌生領域,剛接觸的時候數據也經常統計錯誤,但是經過幾周的熟悉之后,已經慢慢地能夠熟練的制作了。
4、協助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內,恰逢auditⅱ審核,需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作,但是真正寫過的沒有多少,而每個公司又有自己的規范模式。在這些資料整理中,我學會了不少東西。
行政工作是繁瑣的,從復印、掃描、傳真到發放報刊雜志、傳遞文件,以及對領用情況進行備案,包括一些來訪培訓的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
三、存在問題及對其改進方法
1、由于在公司從事的是行政文職的工作,未涉及業務操作,因此對于公司的銷售、維修等業務尚未完全了解;
2、缺乏一些基本工作知識,在工作中,常常表現生澀,甚至有時侯會覺得不知所措;
3、工作細心度不夠,會在一些問題上出現錯漏;
4、對領導的意圖領會不夠,工作經常做不到位。
四、接下來的個人工作計劃:
首先,我必須先改進以上工作中存在的不足,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進一步的了解與熟悉。
其次,進一步了解公司的人事制度和規范,掌握有關人員招聘、培訓、績效考核以及獎懲制度的技能,希望有機會可以向人事培訓方面發展。
最后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量,并提出批評、建議。
行政助理試用期自我工作總結范文二 這個月的15號到今天我來到公司上班也一星期了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作
下面是這一星期以來的工作小結:
1.落實相關人事管理制度
每天實事求是地統計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統計數據為依據制定打卡統計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上rtx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規范考核表》和《行政檢查計劃表》。
2.熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛生、會議室衛生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、續訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
行政助理試用期自我工作總結范文三 經過這一個多月來的不斷學習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到 了新欣公司這個大家庭中, 個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。 現將我一年來的工 作情況簡要總結如下:
一、以踏實的工作態度,適應辦公室工作特點 辦公室作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是單位內外工作溝通、協調、處 理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和三 位同事共同協作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優質高效的完成領 導交辦的各項任務。在這半月里,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做 好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領導交辦的 事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高 領導要求我們必須具有先進的觀念, 要用科學發展的眼光看待一切, 才能適應公司 未來的發展。 因此, 我通過網絡、 書籍及各類文件資料的學習, 不斷提高了自己的業務水平。 工作中, 能從單位大局出發, 從單位整體利益出發, 凡事都為單位著想, 同事之間互幫互助, 并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。 另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發 展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短, 來增強服務意識和大局意識。 對辦公室工作, 能夠提前思考, 對任何工作都能做到計劃性強、 可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務 為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力: 1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準 備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。 2、 公文處理過程方面, 嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。 發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公 文處理事情。 3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整 理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦 作業, 所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。 并于每周星期五把工作過的資料集中整 理,分類保存,以便今后查找。 4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通, 密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬 于自己的工作要保質保量完成, 不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完 成,做到了主動幫忙、熱情服務。 5、制度建設方面,以科學管理為主,人性關懷為輔的理念。為了加強對人、財、 物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職 責等二十幾項制度進行了全面修改和完善, 突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制 度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理 思想,使局內各項工作井然有序。