時(shí)間:2022-02-28 13:25:50
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇?jiǎng)?chuàng)意工作匯報(bào)形式,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
剛開始和這群80后、90后一起工作時(shí),60后的曹琳覺得有點(diǎn)“孤單”。“有時(shí)候,除了工作匯報(bào),六七個(gè)小孩一天都不跟我說話”。這位團(tuán)江蘇省委機(jī)關(guān)黨委專職副書記,2015年9月作為第一批“常態(tài)化下沉基層”的機(jī)關(guān)干部,來到江蘇省常州市新北區(qū)團(tuán)區(qū)委工作。
長時(shí)間在機(jī)關(guān)工作的曹琳,很希望和團(tuán)區(qū)委的“小伙伴”們打成一片,可大家對她“總有點(diǎn)敬畏”。“我覺得氣氛很壓抑,也想跟他們聊一聊,但是看他們都很忙,就想等他們有空再說”。
新北區(qū)一些電影院里設(shè)有“共青團(tuán)廳”,經(jīng)常舉辦各種觀影活動(dòng),年輕人可以通過“新北有i”微信公眾平臺(tái)報(bào)名參與。在一部影片的“粉絲見面會(huì)”上,團(tuán)區(qū)委兩位書記“頭上插著草”站在舞臺(tái)上,和臺(tái)下的年輕人熱情互動(dòng),跟曹琳平時(shí)見到的他們判若兩人,這讓她很驚訝。“我問他們頭上插根草干什么?他們說現(xiàn)在年輕人流行呀。這事對我觸動(dòng)挺大。要和他們在一起,先得放下架子,去懂他們的語言,懂他們的思維習(xí)慣。”曹琳說。
曹琳開始尋找“突破口”。她聽到大家中午休息時(shí)都在談?wù)摗冬樼鸢瘛罚约和砩匣厝ヒ埠苷J(rèn)真地看。第二天去和小伙伴們一起聊,讓大家吃了一驚。慢慢地,沒有人再把她當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”,甚至經(jīng)常給她“直接分配任務(wù)”。曹琳表示:“我還找了很多書,看很多當(dāng)下流行的熱門話題,現(xiàn)在和他們聊天已經(jīng)很自然,沒有了年齡和職務(wù)造成的隔閡。”
近年來,團(tuán)新北區(qū)委著力打造了“嘉壹度青年創(chuàng)新工場”,這是曹琳選擇調(diào)研的第一站。在那里,她聽說有一個(gè)叫“極客邦”的項(xiàng)目正準(zhǔn)備打造新北區(qū)創(chuàng)業(yè)電臺(tái)。曹琳給他們提意見,建議通過官方微信等平臺(tái),打造“青年之聲嘉壹度FM電臺(tái)”,讓節(jié)目的傳播范圍更廣。前不久,節(jié)目已經(jīng)正式開播,反響強(qiáng)烈。
河海大學(xué)學(xué)生馮全是“嘉壹度青年創(chuàng)新工場”里的一位創(chuàng)業(yè)者。他創(chuàng)辦了常州比由網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,針對高校校園市場,以“同學(xué)派單同學(xué)幫”的形式,打造“校園共享經(jīng)濟(jì)”。最初,項(xiàng)目在河海大學(xué)進(jìn)展順利,但在進(jìn)入其他高校時(shí)遇到了困難。曹琳決定動(dòng)用自己的“人脈資源”幫馮全想想辦法。
到“一加愛心社”調(diào)研時(shí),曹琳得知他們組織志愿服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)費(fèi),基本要靠銷售殘障人士制作的手工香皂、絲網(wǎng)花。但是,銷路一直沒有打開,利潤微薄。曹琳又開始“騷擾”自己身邊的親戚、朋友,請他們幫忙找找銷路。目前,南京一家創(chuàng)意生活網(wǎng)站已經(jīng)有意與“一加愛心社”合作。
為了更好地和年輕人交流,團(tuán)區(qū)委的每位團(tuán)干部都有一個(gè)“昵稱”。女書記叫“嘉壹姐”,男書記叫“嘉壹哥”。曹琳想了想,決定給自己取名“青團(tuán)姨”。如今,曹琳覺得自己整個(gè)人都“年輕”了:“以前聽年輕人說話經(jīng)常云里霧里,現(xiàn)在那些時(shí)髦的話我也能說幾句了。”
之前在機(jī)關(guān)里,曹琳主要負(fù)責(zé)黨員干部的教育管理,工作比較“嚴(yán)肅”。雖然下沉的經(jīng)歷對她的本職工作可能沒有什么直接影響,但在基層待了3個(gè)月,她有許多感觸:“首先,幫助青年要持久,不能一時(shí)興起,而是需要堅(jiān)持;第二,我經(jīng)常跟他們講,我要把你們的做法盡可能地推廣出去,當(dāng)你們的‘推廣員’。”
過去,曹琳也經(jīng)常“下基層”,和年輕人圍坐在一張大會(huì)議桌前,她提一個(gè)問題,對方回答一個(gè)問題,“實(shí)際上是聽不到真心話的”。曹琳覺得,只有真正走到年輕人中間,跟他們在一起,成為他們的一員,才會(huì)被他們“真心接納”。如今,團(tuán)區(qū)委的年輕人已經(jīng)把曹琳當(dāng)成了大姐姐,遇到工作、生活中的問題,都喜歡和她聊一聊。
最近,團(tuán)新北區(qū)委正在組織一年一度的大學(xué)生創(chuàng)意大賽。曹琳又在忙活著給所有親戚、朋友和微信群轉(zhuǎn)發(fā)大賽的相關(guān)消息,希望能有更多人來幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的夢想。
——凌笪中學(xué)創(chuàng)建綠色學(xué)校匯報(bào)材料
凌笪初級中學(xué)位于郎溪縣城東北22公里處,占地面積56000平方米。現(xiàn)有9個(gè)教學(xué)班,400多名學(xué)生,50名教職工。08年以來相繼被評為市級“衛(wèi)生學(xué)校”、 市級“平安校園”。 10年在縣教體局的領(lǐng)導(dǎo)下,我校啟動(dòng)了“綠色學(xué)校”的創(chuàng)建工作,我校以創(chuàng)建為契機(jī),提高學(xué)生的環(huán)保意識,普及環(huán)境科學(xué)知識,使學(xué)生由意識變?yōu)樾袆?dòng),由行動(dòng)養(yǎng)成習(xí)慣,自覺地?zé)釔酆捅Wo(hù)環(huán)境。現(xiàn)就我校創(chuàng)建市級“綠色學(xué)校”的各項(xiàng)工作匯報(bào)如下:
一、成立創(chuàng)建 市級“綠色學(xué)校”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,形成綠色環(huán)保教育體系。
創(chuàng)建市級“綠色學(xué)校”以來,我校十分重視環(huán)境建設(shè)和環(huán)保教育,把創(chuàng)建工作當(dāng)成一項(xiàng)常規(guī)性工作來抓,成立了綠色學(xué)校創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。校長為組長,副校長為副組長,成員由政教主任、教導(dǎo)主任、總務(wù)主任、團(tuán)委書記、辦公室主任、各班主任、部分學(xué)科教師及學(xué)生代表組成。下設(shè)創(chuàng)建“綠色學(xué)校”辦公室,由張正平同志任組長。具體分工如下:
具體分工和職責(zé):校長黃明富負(fù)責(zé)全校創(chuàng)建綠色學(xué)校的全盤工作,副校長張遠(yuǎn)冰協(xié)助校長工作。辦公室負(fù)責(zé)制定創(chuàng)建綠色學(xué)校計(jì)劃、總結(jié)和實(shí)施方案。政教處、團(tuán)委和各班主任負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的宣傳教育和師生環(huán)保行為規(guī)范的落實(shí)。教導(dǎo)處及科任教師負(fù)責(zé)環(huán)保教學(xué),負(fù)責(zé)教師的培訓(xùn)、組織師生學(xué)習(xí)研究,落實(shí)學(xué)科滲透;總務(wù)處負(fù)責(zé)校園環(huán)境規(guī)劃建設(shè)、實(shí)現(xiàn)校園垃圾分類處理、校園綠化和節(jié)能減排等具體工作;學(xué)生成員主要是參與環(huán)保教育宣傳活動(dòng)。
凌笪中學(xué)創(chuàng)建市級“綠色學(xué)校“領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開會(huì)議,依照創(chuàng)建細(xì)則研究學(xué)校環(huán)境教育的各項(xiàng)工作。制定了實(shí)施方案,完善環(huán)境教育的各項(xiàng)制度。領(lǐng)導(dǎo)組成員分工明確,團(tuán)結(jié)協(xié)作,把教師環(huán)保培訓(xùn)、學(xué)科教育,課堂滲透及專題教育活動(dòng)與正常教育教學(xué)有機(jī)結(jié)合起來。
學(xué)校團(tuán)委支組建了“學(xué)校環(huán)保志愿者”隊(duì)伍,對全校環(huán)境、綠化進(jìn)行檢查監(jiān)督,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理并記錄,納入文明班級評比活動(dòng),按月實(shí)施。
二、綠化、美化校園,將環(huán)保理念融入校園文化。
1、我校總面積56000多㎡,建筑面積8000多㎡,硬化道路2000多㎡,綠化面積20000多㎡,綠化覆蓋率達(dá)40%。2010年以來,學(xué)校投入大量資金進(jìn)行校園綠化美化。各類花木合理搭配種植,真正做到了春有花、夏有陰、秋有果、冬有青。校園布局合理,環(huán)境美觀,教學(xué)區(qū)、生活區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)各自相對獨(dú)立。
2、將環(huán)保教育寓于校園文化之中。在花園里,草坪中設(shè)置符合環(huán)境特征和人性化的警示牌,給學(xué)生以啟迪、教育和約束。
3、校園擺放分類垃圾桶10多個(gè),有固定班級負(fù)責(zé)每天清理。校園內(nèi)垃圾統(tǒng)一處理,不可回收的生活垃圾及時(shí)運(yùn)到垃圾點(diǎn)深埋。
4、學(xué)校食堂有衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員人人都有健康證。嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn),學(xué)校派專人檢查監(jiān)督食堂經(jīng)營,食堂堅(jiān)持定期消毒、食品留樣、主要食品索證措施;實(shí)驗(yàn)室及生活污水,依照標(biāo)準(zhǔn)從配套的污水管道中排出,嚴(yán)格管理化學(xué)、生物實(shí)驗(yàn)室的有害殘液、廢渣,做好回收處理,責(zé)任落實(shí)到教師及管理人員,防止造成污染。
5、今年投資10余萬的水沖廁所已經(jīng)建成并投入使用。廁所水箱采用手動(dòng)裝置,有專門班級管理,定期滅蠅、消毒。
6、以樂曲替代刺耳的鈴聲信號,降低了噪音污染。
三、大力開展豐富多彩的“綠色校園”創(chuàng)建活動(dòng)。
1、通過多種渠道,加強(qiáng)宣傳,營造氛圍。
(1)在校園設(shè)立環(huán)保教育宣傳欄,定期張貼環(huán)保宣傳資料。班級不定期刊出環(huán)保方面的板報(bào),政教處每周公布環(huán)境檢查、監(jiān)督情況。定期召開環(huán)保主題班會(huì),就環(huán)保知識、環(huán)保行為規(guī)范進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論。
(2)遇到與環(huán)保有關(guān)的各種紀(jì)念日,活動(dòng)日,組織學(xué)生進(jìn)行環(huán)保宣傳活動(dòng)和主題實(shí)踐活動(dòng)。如:“5.31”世界無煙日宣傳活動(dòng),“3.12”植樹節(jié)學(xué)生義務(wù)勞動(dòng)等。
(4)每學(xué)期進(jìn)行一次有關(guān)環(huán)保方面的手抄報(bào)比賽、布置環(huán)保作文等活動(dòng),使學(xué)生通過這些形式提高環(huán)保意識,加強(qiáng)責(zé)任感。
(5)在每周一早升旗儀式的“國旗下講話”加入環(huán)保教育內(nèi)容。如:“校園整潔,從一點(diǎn)一滴做起。”“愛護(hù)環(huán)境,拒絕使用一次性餐具、水杯等”。
(6)走出校門到街道、巷道宣傳環(huán)保知識,發(fā)放宣傳材料,以自己的努力將綠色文明的種子播撒到千家萬戶。
(7)組織學(xué)生觀看環(huán)保圖片展覽,寫心得體會(huì),觀后感等。
(8)學(xué)校圖書室對全體師生開放,有多種環(huán)保方面的書籍近200冊。
(9)組織征集“綠色環(huán)保”格言、警句活動(dòng),將優(yōu)秀的有創(chuàng)意的制成標(biāo)語。
(10)學(xué)校總務(wù)處將路燈全部更換為節(jié)能燈;學(xué)校辦公室接待不使用一次性紙杯;食堂不適用一次性餐具等。
四、加強(qiáng)環(huán)保教育,掌握環(huán)保知識。
(1)學(xué)校定期學(xué)生進(jìn)行專門的環(huán)境教育。如:學(xué)習(xí)環(huán)保法規(guī)、環(huán)保知識等。
(2)注重各學(xué)科教學(xué)中環(huán)境教育內(nèi)容的落實(shí)和滲透。物理、化學(xué)、地理及政治教學(xué)過程中都有大量的環(huán)保知識點(diǎn),要求把這些知識點(diǎn)梳理成環(huán)保教育滲透系列,體現(xiàn)在教師的教學(xué)計(jì)劃中、教案和學(xué)生的作業(yè)習(xí)題中。例如:物理教學(xué)中的噪聲及危害、熱機(jī)的應(yīng)用與廢氣污染、光污染等,化學(xué)教材中的“酸雨”“白色污染”,生物課中的“愛鳥護(hù)鳥”等。
(3)從小處入手,從日常生活的點(diǎn)滴做起,讓學(xué)生每天清掃、管護(hù)環(huán)保責(zé)任區(qū),宿舍被褥疊放整齊,教室窗明幾凈,不亂涂亂畫,不隨地吐痰,不大聲喧嘩,不隨意折樹踏草,養(yǎng)成良好的環(huán)保習(xí)慣等等。
兩年來,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽儯廊淮嬖谥簧賳栴}。由于我校地處鄉(xiāng)鎮(zhèn),受外部環(huán)境影響較大,教師和學(xué)生的環(huán)保意識還需進(jìn)一步提高,學(xué)生的環(huán)保習(xí)慣還需進(jìn)一步養(yǎng)成。“綠色學(xué)校” 創(chuàng)建工作中的資料收集與整理環(huán)節(jié)做得還不夠規(guī)范。在今后的工作中,我們將繼續(xù)加大工作力度,加強(qiáng)各學(xué)科的教育滲透,使我校的“綠色學(xué)校”創(chuàng)建工作踏上一個(gè)新的臺(tái)階。
根據(jù)調(diào)研安排,我就有關(guān)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。
一、2017年有關(guān)工作情況
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
2017年,全旗實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值127.9億元,按不變價(jià)計(jì)算,比上年增長5.8%,增速與全市平均水平持平。其中,第一產(chǎn)業(yè)增加值12.61億元,比上年增長3.7%;第二產(chǎn)業(yè)增加值74.74億元,比上年增長6.6%;第三產(chǎn)業(yè)增加值40.55億元,比上年增長5.2%。三次產(chǎn)業(yè)占GDP的比重約為10:58:32。全旗規(guī)模以上工業(yè)增加值同比增長10%。固定資產(chǎn)投資完成291.1億元,同比增長8.9%。社會(huì)消費(fèi)品零售總額29.77億元,同比增長7.0%。城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入32981元,名義增長8.2%,農(nóng)村牧區(qū)常住居民人均可支配收入達(dá)16929元,名義增長8.5%,總量、增幅均位居全旗第一。地方公共財(cái)政預(yù)算收入8.01億元,同口徑增長4.7%。
(二)統(tǒng)計(jì)工作完成情況
常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作穩(wěn)步實(shí)施。按照聯(lián)網(wǎng)直報(bào)要求,強(qiáng)化數(shù)據(jù)協(xié)調(diào),嚴(yán)格審核把關(guān),高質(zhì)量完成了工業(yè)、能源、投資、勞資、科技、服務(wù)業(yè)、農(nóng)牧、電子商務(wù)、基本單位名錄庫等各專業(yè)2016年報(bào)和2017年定期報(bào)表任務(wù)。完成規(guī)模以下工業(yè)、限額以下商業(yè)、服務(wù)業(yè)、畜禽監(jiān)測抽樣調(diào)查和個(gè)體經(jīng)營戶跟蹤調(diào)查、勞動(dòng)力抽樣調(diào)查等多項(xiàng)調(diào)查任務(wù)以及城鄉(xiāng)住戶一體化調(diào)查樣本輪換工作,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了統(tǒng)計(jì)支持。
圓滿完成重大國情國力調(diào)查任務(wù)。堅(jiān)持謀定而動(dòng),按照“一本書、一張圖、一定深入到農(nóng)戶”工作思路和要求,深入1.5萬農(nóng)牧戶和250多家農(nóng)牧業(yè)經(jīng)營單位進(jìn)行普查,全面完成我旗第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作任務(wù)。盯緊業(yè)務(wù)保障、技術(shù)保障、樣本核查、質(zhì)量控制等重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作,完成了2017年度人口變動(dòng)抽樣調(diào)查摸底和PDA數(shù)據(jù)錄入上報(bào)工作。
統(tǒng)計(jì)保障能力不斷強(qiáng)化。一是夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)。充分借鑒基層統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),精心打造各鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站,配齊配全軟硬件設(shè)施,4個(gè)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)站全部達(dá)標(biāo)。從制度、人員等方面入手強(qiáng)化數(shù)據(jù)檔案管理工作,推進(jìn)統(tǒng)計(jì)檔案工作規(guī)范化建設(shè)。二是加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,按照“凡涉及必培訓(xùn)”原則,通過繼續(xù)教育、專題培訓(xùn)、年報(bào)培訓(xùn)等方式,提升統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍整體素質(zhì)。全年共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班10余期,培訓(xùn)近千余人次。三是通過在線監(jiān)測、實(shí)地查核、分類培訓(xùn)等方式,扎實(shí)做好“企業(yè)一套表”工作,切實(shí)提高聯(lián)網(wǎng)直報(bào)報(bào)送效率及準(zhǔn)確率。四是狠抓名錄庫建設(shè),堅(jiān)持精準(zhǔn)動(dòng)態(tài)管理,夯實(shí)“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”基礎(chǔ)。2017年,全旗新“入庫”企業(yè)330家,新增限上企業(yè)13家(其中,批發(fā)零售業(yè)3家,住宿和餐飲業(yè)1家,服務(wù)業(yè)1家,工業(yè)及其他8家),限上轉(zhuǎn)限下企業(yè)15家。
注重?cái)?shù)據(jù)分析,打造統(tǒng)計(jì)服務(wù)新功能。按照推進(jìn)統(tǒng)計(jì)由“數(shù)庫”向“智庫”轉(zhuǎn)變的思路,著力補(bǔ)齊服務(wù)的短板。一是撰寫經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析報(bào)告,通過橫向、縱向的系統(tǒng)對比,提出問題和建議,切實(shí)發(fā)揮黨委政府參謀助手作用。全年編發(fā)《統(tǒng)計(jì)信息》6期。二是開通“鄂前旗統(tǒng)計(jì)微訊”微信公眾平臺(tái),定期更新統(tǒng)計(jì)動(dòng)態(tài)、統(tǒng)計(jì)分析和法律法規(guī),為黨政領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門掌握全旗經(jīng)濟(jì)形勢、了解統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識提供重要渠道。三是編印《鄂托克前旗統(tǒng)計(jì)季報(bào)》手冊,分送旗委、政府及相關(guān)職能部門,切實(shí)搞好統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
(三)自然資源資產(chǎn)管理工作情況
從2015年7月起,我旗先后作為全區(qū)、全市自然資源資產(chǎn)管理的試點(diǎn),探索開展相關(guān)工作,取得了一定成效。一是建立了首套旗縣級自然資源資產(chǎn)賬戶及臺(tái)賬。堅(jiān)持實(shí)物與價(jià)值并重、數(shù)量與質(zhì)量并重、存量與流量并重,先實(shí)物后價(jià)值、先分類后綜合、先存量后流量的原則,建立了旗、鎮(zhèn)、嘎查村和戶“四級”自然資源資產(chǎn)賬戶及臺(tái)賬,確保實(shí)時(shí)監(jiān)測自然資源資產(chǎn)數(shù)量與質(zhì)量變動(dòng)情況,準(zhǔn)確掌握自然資源資產(chǎn)現(xiàn)狀。二是建立了首家旗縣級自然資源管理數(shù)據(jù)平臺(tái)。在完成自然資源資產(chǎn)實(shí)物量表和流向表填制工作基礎(chǔ)上,依據(jù)自然資源資產(chǎn)負(fù)債表體系,建立了自然資源資產(chǎn)數(shù)據(jù)管理平臺(tái),完成了指標(biāo)數(shù)據(jù)采集、價(jià)值核算、統(tǒng)計(jì)分析、指標(biāo)分類、系統(tǒng)管理等五大功能搭建,極大方便了各領(lǐng)域數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理,為生態(tài)環(huán)境保護(hù)管理、決策提供數(shù)據(jù)支持。三是初步構(gòu)建了自然資源資產(chǎn)價(jià)值核算體系。根據(jù)我旗自然資源資產(chǎn)的特征,選用符合地區(qū)實(shí)際的自然資源資產(chǎn)定價(jià)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn),采用不同的價(jià)值計(jì)量方法,建立統(tǒng)一規(guī)范的自然資源資產(chǎn)價(jià)值核算體系,科學(xué)合理的體現(xiàn)了自然資源資產(chǎn)數(shù)量、質(zhì)量與價(jià)值的對應(yīng)關(guān)系。
2017年,圍繞經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和統(tǒng)計(jì)工作,我們做了大量的工作,但在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中還存在一些問題。比如,2017年,我旗規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)上報(bào)能耗29.9萬噸(實(shí)際能耗34.8萬噸),預(yù)計(jì)單位GDP能耗為0.4482噸標(biāo)準(zhǔn)煤/萬元,同比下降3.2%。預(yù)計(jì)十三五期間,我旗新增煤碳、煤電、煤化工、天然氣等工業(yè)投產(chǎn)項(xiàng)目19個(gè),預(yù)計(jì)就增能耗達(dá)到2876萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤,能源消耗總量增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于地區(qū)生產(chǎn)總值增幅,單位GDP能耗逐年下降的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。自然資源資產(chǎn)管理方面,我們做了大量工作,為下一步建立精準(zhǔn)的管理臺(tái)賬奠定了基礎(chǔ),但因跨行業(yè)、跨部門協(xié)調(diào)難度大,認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,差異化的問題還沒有解決好。這些問題,懇請市統(tǒng)計(jì)局幫助解決。
二、2018年有關(guān)工作情況
(一)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)預(yù)期目標(biāo)。2018年,預(yù)期經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是地區(qū)生產(chǎn)總值增長7%;城鄉(xiāng)居民人均可支配收入分別增長7.5%和8%;供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面,重點(diǎn)抓好三個(gè)層面的工作。
一是提高新型工業(yè)發(fā)展層次。圍繞煤炭清潔利用,煤電一體化、煤化工產(chǎn)業(yè)延伸化發(fā)展,全力推動(dòng)4個(gè)2×100萬千瓦電廠開工建設(shè),抓實(shí)華星煤制氣和煤制烯烴項(xiàng)目審批建設(shè),以提高就地轉(zhuǎn)化促進(jìn)煤炭綠色開發(fā),建設(shè)國家級清潔能源輸出基地。統(tǒng)籌抓好清潔能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加大油氣資源開發(fā)力度,扶持壯大LNG產(chǎn)業(yè)發(fā)展,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)天然氣產(chǎn)量45億立方米以上,LNG總規(guī)模達(dá)到150萬噸。搶抓電力外送捆綁新能源的重大機(jī)遇,提早謀劃落地一批風(fēng)能、太陽能項(xiàng)目,構(gòu)筑起以煤為基礎(chǔ),電力為支撐,煤化工為主導(dǎo),清潔能源為補(bǔ)充的現(xiàn)代工業(yè)體系。
二是提高現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)發(fā)展質(zhì)量。深化拓展“品質(zhì)三農(nóng)”創(chuàng)建培育,推動(dòng)基礎(chǔ)優(yōu)勢向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變,積極發(fā)展觀光農(nóng)牧業(yè)、體驗(yàn)農(nóng)牧業(yè)、創(chuàng)意農(nóng)牧業(yè),深化農(nóng)牧業(yè)與旅游業(yè)、電子商務(wù)業(yè)的深度融合,推進(jìn)一二三產(chǎn)融合發(fā)展,建設(shè)田園綜合體,促進(jìn)農(nóng)牧業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈條升級。積極鼓勵(lì)扶持合作組織、龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶等新型經(jīng)營主體,深化農(nóng)企利益聯(lián)結(jié),發(fā)展精深加工,培育品牌,提升品質(zhì),著力構(gòu)建以“規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化、組織化、品牌化、市場化、標(biāo)準(zhǔn)化”為特色的現(xiàn)代農(nóng)牧業(yè)“鄂前旗模式”。
三是提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。突出抓好全域旅游,主動(dòng)融入銀川旅游大市場,以“1+6”紅色培訓(xùn)教育基地為載體,深度謀劃周末游、自駕游精品線路,拓展豐富紅色游內(nèi)涵和形式,帶動(dòng)觀光游、體驗(yàn)游、田園風(fēng)情游等業(yè)態(tài)快速發(fā)展,構(gòu)建全域體驗(yàn)、全域感悟、全域觀光的大旅游格局,打造國家西部紅色旅游示范區(qū)。統(tǒng)籌抓好電子商務(wù)、商貿(mào)物流、健康養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)發(fā)展,抓好水洞溝景區(qū)、敖鎮(zhèn)物流園區(qū)等項(xiàng)目建設(shè),以需求定服務(wù)、以需求拓市場,形成新的產(chǎn)業(yè)增長極,構(gòu)建多點(diǎn)迸發(fā)、多極支撐的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)體系。
(二)統(tǒng)計(jì)重點(diǎn)工作。根據(jù)新時(shí)代、新形勢對統(tǒng)計(jì)工作的新要求和全市統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神,2018年我們重點(diǎn)圍繞四方面做好統(tǒng)計(jì)工作。
加強(qiáng)對統(tǒng)計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是發(fā)揮好統(tǒng)計(jì)職能作用。對統(tǒng)計(jì)工作實(shí)行清單式管理,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)分析,把更多的功夫下在揭示經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的苗頭性、趨勢性、傾向性問題上,為旗委、政府靶向施策提供依據(jù)。在制定政策、研究社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題、作出重大部署時(shí),認(rèn)真聽取統(tǒng)計(jì)部門的意見和建議,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)在政府決策中的參謀作用。二是強(qiáng)化組織保障。切實(shí)把統(tǒng)計(jì)工作抓在手上,經(jīng)常聽取統(tǒng)計(jì)部門的工作匯報(bào),幫助統(tǒng)計(jì)部門解決工作中的經(jīng)費(fèi)、設(shè)備、人員等問題,為統(tǒng)計(jì)工作的正常開展創(chuàng)造良好條件,確保按時(shí)按質(zhì)按量完成任務(wù)。
推動(dòng)統(tǒng)計(jì)體制改革。一是抓好統(tǒng)計(jì)制度方法改革。按季度進(jìn)行GDP核算,加強(qiáng)與各行業(yè)的協(xié)調(diào)對接,確保我旗核算數(shù)據(jù)與全市數(shù)據(jù)相協(xié)調(diào)、相匹配;固定資產(chǎn)投資、科技統(tǒng)計(jì)方面,要深入企業(yè)加強(qiáng)協(xié)調(diào)對接,加快適應(yīng)統(tǒng)計(jì)新方法;綠色發(fā)展指標(biāo)體系方面,做好六大領(lǐng)域53項(xiàng)指標(biāo)的協(xié)調(diào)調(diào)度與核算工作。二是抓好自然資源資產(chǎn)管理工作。按照全市統(tǒng)一要求,繼續(xù)推進(jìn)自然資源資產(chǎn)管理平臺(tái)建設(shè)和自然資源資產(chǎn)實(shí)物量變動(dòng)表編報(bào)工作,整合和比對全旗土地、林業(yè)、草業(yè)、水、礦產(chǎn)等主要自然資源自然基礎(chǔ)數(shù)據(jù),進(jìn)行差異化分析,通過部門聯(lián)動(dòng),消除差異,構(gòu)建“一張圖”數(shù)據(jù)庫。三是全面推進(jìn)依法治統(tǒng)。加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法治宣傳培訓(xùn),抓好統(tǒng)計(jì)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),加大統(tǒng)計(jì)違紀(jì)違法查處力度,營造不敢、不能、不想統(tǒng)計(jì)造假、弄虛作假的社會(huì)氛圍。
提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。一是按照覆蓋全面、更新及時(shí)、準(zhǔn)確完整的要求加強(qiáng)基本單位名錄庫建設(shè),動(dòng)態(tài)、精準(zhǔn)掌握企業(yè)運(yùn)行情況,確保企業(yè)第一時(shí)間入庫。二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量控制。進(jìn)一步完善數(shù)據(jù)質(zhì)量工作辦法與管理責(zé)任制,加大“一套表”數(shù)據(jù)的層層核實(shí)檢查力度,把好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān),確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和及時(shí)性,實(shí)事求是地反映我旗經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展?fàn)顩r。三是強(qiáng)化對企業(yè)數(shù)據(jù)質(zhì)量的動(dòng)態(tài)監(jiān)控,及時(shí)掌握數(shù)據(jù)異常波動(dòng)情況及原因,杜絕缺漏項(xiàng)、異常數(shù)據(jù)、嚴(yán)重邏輯性錯(cuò)誤等問題。
做好各項(xiàng)普查調(diào)查任務(wù)。一是全力以赴做好四經(jīng)普前期組織籌備工作。按照上級統(tǒng)計(jì)部門要求,抓緊各級普查機(jī)構(gòu)和經(jīng)費(fèi)的落實(shí),及時(shí)組建精干高效的普查隊(duì)伍;做好單位清查摸底工作,摸清我旗境內(nèi)從事經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的各類法人單位、產(chǎn)業(yè)活動(dòng)單位以及個(gè)體經(jīng)營戶的數(shù)量、基本情況和分布狀況,確定普查單位不重不漏;抓好普查宣傳的組織與策劃,廣泛深入開展宣傳動(dòng)員工作,努力為經(jīng)濟(jì)普查各項(xiàng)工作順利開展創(chuàng)造良好的普查環(huán)境。二是實(shí)現(xiàn)“三農(nóng)”普成果最大化。及時(shí)向社會(huì)普查成果,提供詳實(shí)“三農(nóng)”基礎(chǔ)信息;認(rèn)真組織好普查資料的開發(fā),為實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供可靠的數(shù)據(jù)支持和政策分析。同時(shí),組織好人口變動(dòng)情況抽樣調(diào)查和夏季農(nóng)牧業(yè)普查等其他常規(guī)性普查、調(diào)查任務(wù)。三是拓寬社情民意調(diào)查范圍。圍繞大美麗鄂前旗建設(shè)探索開展自主調(diào)查。統(tǒng)籌做好深化改革、放心消費(fèi)城市建設(shè)等專項(xiàng)委托調(diào)查任務(wù)。
廣告是一種邊際的時(shí)尚,之所以這樣說,是因?yàn)樗肋h(yuǎn)不可能成為一個(gè)為大眾分享的時(shí)尚。在一些國內(nèi)雜志和一些知名網(wǎng)站上,往往有這樣的一個(gè)"精彩"廣告鑒賞欄目。在那里,性感女星微啟朱唇,俊俏男士冷眼扮酷,還有莫名其妙缺乏上下文的幽默,以及不知宣傳標(biāo)的為何的吹捧。在此不是想說這些廣告作品的不是,而是為編輯們的媚俗作態(tài)而不滿。也許該問問他們,什麼樣的廣告才算是好的廣告?
好的廣告是針對真正的消費(fèi)者。因?yàn)槲覀兪窃跍贤ㄒ环N概念,創(chuàng)造一種概念。如果滿足不了它最基本的溝通功能,我們便是浪費(fèi)了客戶的預(yù)算和寶貴的社會(huì)資源。
好的廣告不只是為了得獎(jiǎng)。得獎(jiǎng)固然體現(xiàn)創(chuàng)意者的價(jià)值,但不可否認(rèn)的是,評委們往往受制于他們固有的價(jià)值取向和經(jīng)驗(yàn)背景,他們和消費(fèi)者之間必定有著或遠(yuǎn)或近的距離。
好的廣告不能脫離本土文化和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的土壤。因?yàn)閺V告是在有限的時(shí)間和空間內(nèi)濃縮了溝通,它尋求的是最直接和最有力的共鳴。
好的廣告不會(huì)孤立地運(yùn)用于單一媒體,它應(yīng)該可以延展,不僅在時(shí)間跨度上,也在媒體及溝通的綜合上。另外,好的廣告還應(yīng)該具有以下特征:
簡 對消費(fèi)者而言的簡單明了,人人都可以看懂
通 產(chǎn)品或服務(wù)概念清晰,勸說有力,盡量保持一個(gè)溝通點(diǎn)
牌 符合品牌的一貫形象,緊密聯(lián)系品牌,強(qiáng)化品牌
趣 新奇有趣,引人入勝,耐人回味
合 各個(gè)環(huán)節(jié)緊密配合
的確,廣告或溝通的理論往往很簡單,而在具體實(shí)施和運(yùn)用時(shí),我們往往會(huì)顧此失彼,或者感覺無處下手。有你我的原因,有客戶決策的原因,有上層干預(yù)的原因,有利潤驅(qū)動(dòng)的原因。但我們心里應(yīng)該很明白,我們在從事一種充滿了最多變量的科學(xué)。
廣告,是與消費(fèi)者溝通的藝術(shù)。創(chuàng)意,策略無不以消費(fèi)者為中心。
創(chuàng)意是廣告的靈魂,這已是廣告界的至理名言,它猶如人的大腦對人的思想和行為的控制一樣,創(chuàng)意在整個(gè)廣告活動(dòng)中占據(jù)著極其重要的位置,它是廣告事業(yè)繁榮發(fā)展的重要支柱。廣告沒有創(chuàng)意就象人沒有思想一樣毫無生機(jī)。任何公司要想在市場上創(chuàng)造奇跡,就必須進(jìn)行必要的廣告活動(dòng),而進(jìn)行廣告活動(dòng)就要緊緊抓住廣告創(chuàng)意這個(gè)中心,廣告創(chuàng)意的具體操作是由人來完成的,離開了人根本就談不上廣告創(chuàng)意。從本質(zhì)上說,廣告創(chuàng)意的優(yōu)劣,主要是依靠人的創(chuàng)造力,包括人的想象力與技能的掌握力。對于什么樣的人可以從事廣告創(chuàng)意工作,不同的人有不同的看法。美國廣告專家大衛(wèi)·奧格威認(rèn)為:“創(chuàng)意者要具有特別敏銳的觀察力,能比他人更正確的觀察事物。他們有時(shí)只表達(dá)部分的事實(shí),但卻能一語貫通。他們所表達(dá)的事實(shí),常常是被人忽視的部分。借語氣的變化或不均衡的陳述,來指出常人所不能看出的事實(shí)。”“他們對事物的感受力與常人相同,同時(shí)又異乎常人。”“他們能在一瞬間把握住多種觀念,并能進(jìn)行比較。因此,他們有創(chuàng)造更豐富的綜合藝術(shù)的杰出能力。” “用較普通的話來說,就是:敏銳的觀察力、不凡的陳述力、聰明、抽象、想象力、活力。總之,廣告創(chuàng)作者對人感興趣,對不同的人有極強(qiáng)的好奇心。有著豐富的常識、知識、勤奮好學(xué),對各種藝術(shù)都感興趣。”由此可見,作為一個(gè)廣告創(chuàng)意人才必須擁有豐富的知識和較高的智能。智能的高低決定了創(chuàng)造力的發(fā)揮,而創(chuàng)造力是廣告創(chuàng)意的直接體現(xiàn)。我們認(rèn)為,廣告創(chuàng)意內(nèi)容的精華大體包括下幾點(diǎn):
1.需要做什麼和為什么做
2.消費(fèi)者(溝通對象)中存在的問題,他們對品牌的態(tài)度
3.品牌和廣告內(nèi)容要向消費(fèi)者傳遞的信息
4.我們希望消費(fèi)者態(tài)度向什么方向轉(zhuǎn)變
5.一些不可或缺的執(zhí)行點(diǎn)
6.廣告的時(shí)間安排
廣告策略非常重要,它為消費(fèi)者需求與產(chǎn)品或服務(wù)在溝通上找到了一個(gè)切入點(diǎn)。通過這一點(diǎn),讓兩情相悅,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值。但是在更多的情況下,策略的執(zhí)行與實(shí)施卻讓我們大傷腦筋,因?yàn)椴呗砸w現(xiàn)在執(zhí)行的方方面面。一個(gè)電視廣告片,一系列平面,一個(gè)網(wǎng)絡(luò)旗幟廣告,一個(gè)促銷活動(dòng),讓消費(fèi)者明白、喜愛、領(lǐng)悟是最終的目的,讓廣告溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行人領(lǐng)悟是實(shí)現(xiàn)廣告目的的必須。需要強(qiáng)調(diào)的是,你越是用最精要的語言傳遞上述的要點(diǎn),你的主旨也會(huì)越容易地被人掌握。在寶潔公司和聯(lián)合利華公司內(nèi)部有一條不成文的規(guī)定,那就是所有的工作簡報(bào)和工作匯報(bào)都應(yīng)盡量限制于一頁紙。盡管這一理想的愿望屢屢被人忽視,但足以看出簡報(bào)之簡要的重要性。
廣告與人員推銷的結(jié)合也是一種策略,是一種執(zhí)行與推廣的、任何企業(yè)都不應(yīng)忽視的策略,企業(yè)應(yīng)針對自己產(chǎn)品或勞務(wù)的性質(zhì)確定其促銷策略的重心。
首先,就廣告而言,它是企業(yè)通過支付一定的費(fèi)用,利用傳播媒體向目標(biāo)市場傳遞有關(guān)產(chǎn)品和勞務(wù)信息,以打動(dòng)顧客購買心理的一種促銷手段。其特點(diǎn)突出表現(xiàn)在它的間接性,形式是通過媒體傳播的方式,利用受眾的視覺和聽覺將產(chǎn)品或勞務(wù)的"要件"出去,從而達(dá)到預(yù)期的效果。廣告的優(yōu)勢在于覆蓋面廣,視聽效果強(qiáng),易引起人們注意,可重復(fù)使用,藝術(shù)性渲染強(qiáng)及有趣味性,容易接受。
但是,廣告也存在著明顯的局限性。如說服力較弱,溝通和交流沒有實(shí)現(xiàn)渠道;信息反饋較慢,一旦出現(xiàn)偏差很難調(diào)整;缺乏即時(shí)性效果,難以達(dá)到迅捷大購買行為等等。這就要求企業(yè)廣告、促銷必須善于結(jié)合其他促銷手段,互相取長補(bǔ)短,從而使廣告的實(shí)際效果能達(dá)到最佳效果。
其次,人員推銷就是通過推銷人員深入中間商、用戶或消費(fèi)者當(dāng)中直接進(jìn)行產(chǎn)品推銷和介紹,以促使顧客購買,其特點(diǎn)是明顯的直接性。人員推銷有其絕對的優(yōu)勢和作用:(1)方式靈活、調(diào)整迅速。推銷人員可根據(jù)顧客的反應(yīng),及時(shí)調(diào)整自己的工作方式和應(yīng)變對策,達(dá)到說服對方成交的目的;(2)針對性強(qiáng)、提高績效。人員推銷多是個(gè)別進(jìn)行,作業(yè)之前的調(diào)研能為其選擇和了解潛在的顧客打下良好的基礎(chǔ),能做到有的放矢,減少浪費(fèi);(3)及時(shí)成交,定奪購買。人員推銷能大大縮短顧客購買決策時(shí)間,通過解釋,可盡快消除對方的顧慮;(4)發(fā)展關(guān)系,拓展范圍。推銷人員可在與顧客交往中培養(yǎng)感情,建立起實(shí)用的銷售關(guān)系網(wǎng),并通過顧客的導(dǎo)播,拓展目標(biāo)市場;(5)反饋信息,調(diào)整策略。推銷人員與顧客之間經(jīng)過磨合形成雙向信息交流過程,從而有助于企業(yè)營銷的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。
但是,人員推銷的缺陷在于,一是當(dāng)顧客分布較散、市場面較廣的情況下,企業(yè)的推銷隊(duì)伍也就必須隨之而擴(kuò)大,而由此造成的成本投入是絕大多數(shù)企業(yè)難以做到的;二是放羊式的推銷人員市場活動(dòng)會(huì)給企業(yè)的管理增加難度;三是具備行業(yè)知識能力、市場分析能力和性格培養(yǎng)能力的理想推銷人員一般企業(yè)難以尋覓。因此人員推銷也必須配合其他促銷手段共同實(shí)施企業(yè)的市場促銷策劃。
[關(guān)鍵詞]品牌形象;傳播;視覺意象;策略
一、品牌形象感知芻議
意象(1mage),是一個(gè)心理學(xué)概念,是反映客體所產(chǎn)生的一種心理圖式,這種圖式可以看作是感知的聯(lián)想集合體。依賴于3種變量的相互作用:客體的屬性、知覺方式和知覺情境。它說明事物在人們心目中的意念與印象。意象的產(chǎn)生來自于客觀事物與人的雙向作用,客觀事物給人的感官刺激,人在周圍環(huán)境、文化構(gòu)成、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等因素的作用下對此提煉和綜合,形成自己的主觀印象。因此,意象具有不確定性,不同的人群往往對相同的事物形成不同的意象。
企業(yè)要在市場競爭中求勝,傳播“品牌形象”是必經(jīng)之路。廣告是載體,但在同質(zhì)化程度非常普遍的市場競爭環(huán)境下,沒有一個(gè)品牌個(gè)性突出的形象,沒有建立一種品牌風(fēng)格,企業(yè)成功的可能性便是值得懷疑的。
廣告,是與消費(fèi)者溝通的藝術(shù)。所以,品牌傳播應(yīng)以消費(fèi)者為中心。廣告策略是營銷策略的一部份,是服務(wù)于營銷策略的。廣告策略非常重要,它為消費(fèi)者需求與產(chǎn)品或服務(wù)在溝通上找到了一個(gè)切入點(diǎn),通過這一點(diǎn),讓兩情相悅,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值。廣告策略不是企業(yè)一時(shí)一地的權(quán)宜之計(jì),不是隨心所欲地玩弄手段,而是經(jīng)過周密的調(diào)查研究,高瞻遠(yuǎn)矚,審時(shí)度勢,從戰(zhàn)略的眼光出發(fā),進(jìn)行長遠(yuǎn)的全局謀劃,不失時(shí)機(jī)地為著實(shí)現(xiàn)總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)的。每一個(gè)企業(yè)要想取得收益就必須認(rèn)真設(shè)計(jì)自己的策略,選擇自己的策略,運(yùn)用自己的策略。
策略是透過許多渠道傳播告知消費(fèi)者的,視覺通路是最重要的、最終端的。視覺通路又包括影視的、平面的、網(wǎng)絡(luò)的、POP,等等,其中平面廣告是一重要渠道。但是,在更多的情況下,策略的執(zhí)行與實(shí)施卻讓我們大傷腦筋,因?yàn)椴呗砸w現(xiàn)在執(zhí)行的方方面面。一支CF或TVC,一系列平面(報(bào)紙、雜志),一個(gè)網(wǎng)絡(luò)旗幟廣告,一個(gè)促銷活動(dòng),讓消費(fèi)者明白、喜愛、領(lǐng)悟是最終的目的,而讓廣告溝通各個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行人領(lǐng)悟是實(shí)現(xiàn)廣告目的所必須的。需要強(qiáng)調(diào)的是,你越是用最精要的語言傳遞上述的要點(diǎn),你的主旨也會(huì)越容易被人掌握。奧美廣告公司內(nèi)部的工作流程簡報(bào)就是簡簡單單一頁紙,品牌寫真、目標(biāo)定位等策略名詞印制在上面,后面是須填空的幾根線條而已,必須把客戶的所有策略在這幾根線條上表達(dá),傳遞給各部門實(shí)施執(zhí)行,報(bào)告會(huì)式的語言形式是不容許的。在寶潔公司和聯(lián)合利華公司內(nèi)部也有一條不成文的規(guī)定,那就是所有的工作簡報(bào)和工作匯報(bào)都應(yīng)盡量限制于一頁紙。盡管這一理想的愿望屢屢被人忽視,但足以看出簡報(bào)之簡要的重要性。
眾所周知,“品牌形象”最直接的定義是消費(fèi)者對品牌具有的聯(lián)想,當(dāng)消費(fèi)者聽到一個(gè)公司的名字時(shí)所作的聯(lián)想就是品牌形象。品牌形象具有功能的、符號意義的要素,它們在消費(fèi)者心智與記憶中會(huì)形成一個(gè)總體的集合或網(wǎng)絡(luò),不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格可以形成軟硬不同的品牌形象:硬性的聯(lián)想與實(shí)質(zhì)的感受、功能屬性的認(rèn)知有關(guān),如速度、價(jià)位、可操作性等;軟性的與情緒直接相關(guān),如興奮、趣味、信賴等。這種心理層面的集合或網(wǎng)絡(luò)可稱之為視覺意象。基于“品牌形象”的定義,我們對“品牌風(fēng)格”的構(gòu)成及建立作如下探討。首先,我們在了解品牌風(fēng)格形成之前,必須明確品牌傳播的幾個(gè)方面:
——信息傳達(dá)的多維性,決定了品牌認(rèn)知模式的多維性。
——消費(fèi)者對某個(gè)品牌的最初認(rèn)識,往往是從品牌的外在表現(xiàn)開始的。
——品牌形象的傳達(dá)過程是從視覺到心靈感悟、再到美的升華聯(lián)想的傳達(dá)過程。
可見,消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知,是從多維空間去感知的。而這種感知最初來源于品牌在一開始時(shí)所呈現(xiàn)給消費(fèi)者的外在表象,同時(shí)這種外在表象將很大程度地影響消費(fèi)者最終對品牌的感知。因此,如果要向消費(fèi)者傳達(dá)品牌核心價(jià)值、體現(xiàn)品牌個(gè)性,必須在品牌上市之前,確定“表里如一,量身定做”的品牌風(fēng)格,它必須能確切地體現(xiàn)品牌核心價(jià)值與個(gè)性。
其次,我們了解風(fēng)格的定義:一個(gè)時(shí)代、一個(gè)民族、一個(gè)流派或個(gè)人的文藝作品所表現(xiàn)的主要思想特點(diǎn)和藝術(shù)特點(diǎn)。藝術(shù)歷史學(xué)家邁爾·夏皮羅認(rèn)為風(fēng)格是“某個(gè)個(gè)人或群體的藝術(shù)作品長期固定的形式或是持久不變的要素和表現(xiàn)”。可以看出,風(fēng)格是一種有著固定的思想和藝術(shù)特征的表現(xiàn)形式。品牌風(fēng)格同樣傳達(dá)著品牌思想(即品牌核心價(jià)值)和品牌個(gè)性,它影響著消費(fèi)者對品牌的感知。對于消費(fèi)者而言,他們對品牌的感知是從一點(diǎn)一滴的局部開始的。樹立品牌風(fēng)格,必須在一開始時(shí)就做總體性的考慮,我們可以從人的感官6個(gè)方面作意象性分析:視覺、聽覺、味覺、觸覺、嗅覺、聯(lián)覺。這6方面對于全方位制定完整的品牌策略有非常重要的參考價(jià)值。
視覺、聽覺相對于其他感官而言比較客觀,視覺、聽覺的感知者與被感知者存在一定的距離而不必與其直接發(fā)生內(nèi)部的接觸,雖然不排除感知者自身主觀有一定的影響。味覺、觸覺、嗅覺更多的是在感知者的肉體內(nèi)被發(fā)現(xiàn),它們停留在口腔、指尖(或皮膚)和鼻腔通道內(nèi),更多的是受感知者自身反應(yīng)而將信息傳達(dá)到大腦。
廣告創(chuàng)意是廣告人員對廣告活動(dòng)所進(jìn)行的創(chuàng)造性思維活動(dòng),是對未來廣告的主題、內(nèi)容和表現(xiàn)形式所進(jìn)行的一種觀念性的構(gòu)畫。而廣告創(chuàng)意表現(xiàn)能在相關(guān)性、原創(chuàng)性、震憾性的創(chuàng)意原則下將這種觀念性的勾畫真實(shí)地表現(xiàn)出來,讓人們能夠看到它、聽到它、感覺到它,也就是要在合適的時(shí)間、合適的空間將合適的信息用合適的表現(xiàn)方式傳達(dá)給合適的人。
二、視覺意象策略解讀
我們將通過平面廣告執(zhí)行中相關(guān)的專業(yè)技巧來分析透視策略的傳播。廣告創(chuàng)意的表現(xiàn)則主要體現(xiàn)在兩方面:一是創(chuàng)意語詞化,即廣告文案的創(chuàng)意寫作,包括文案語言、廣告標(biāo)題、廣告標(biāo)語等語言文字要素的創(chuàng)意;二是創(chuàng)意視覺化,也就是形成創(chuàng)意的具體形象,使其以可見性的形象出現(xiàn),通過對線條、文字符號、畫面、色彩、構(gòu)圖等要素的整合設(shè)計(jì)來表現(xiàn)廣告創(chuàng)意的內(nèi)容,傳達(dá)所要傳達(dá)的信息。
在媒介上,廣告創(chuàng)意表現(xiàn)則要考慮具體的相關(guān)因素。平面廣告要考慮到品牌名稱、色彩、構(gòu)圖、留白、標(biāo)語、插圖、照片、隨文、標(biāo)題、正文等構(gòu)成要素及創(chuàng)意,而視聽媒介廣告則要考慮音響、語言、音樂、解說、畫面、音效等構(gòu)成要素及其創(chuàng)意。
讓我們再明確一下廣告策略的概念,廣告策略是指實(shí)現(xiàn)某一廣告目標(biāo)的計(jì)策與謀略。廣告策劃即在明確廣告目標(biāo)的基礎(chǔ)上制定出實(shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的對策或方法,然后具體貫徹和執(zhí)行,并搜集反饋以實(shí)施控制。
平面廣告專業(yè)技巧包括:1.圖片、圖形;2.標(biāo)題;3.編排設(shè)計(jì);4.字體藝術(shù);5.文案內(nèi)容。其中圖片與標(biāo)題兩者非常重要,并且密不可分。標(biāo)題與圖片必須互相配合,相輔相成,組合一起的標(biāo)題與圖片應(yīng)該要能夠使消費(fèi)者看出你所要賣的產(chǎn)品是什么,是食品還是洗滌劑,是電子產(chǎn)品還是裝飾用品,這是最低限度的要求。首先分析圖片,圖片的運(yùn)用須考慮幾方面:
1.是否具有新聞性?新聞性的圖片不僅可以增加讀者的閱讀興趣,而且通常會(huì)部分消除人們對文選的抵觸情緒。
2.是否可以示范產(chǎn)品?表現(xiàn)如何使用產(chǎn)品的方法——就是讓讀者看著擺在眼前的廣告,當(dāng)場親自動(dòng)手示范產(chǎn)品用法。“視覺化對比”也是示范產(chǎn)品利益點(diǎn)最有力的方法之一。采用并排對比的照片可顯示出使用前及使用后,或者是有產(chǎn)品跟沒產(chǎn)品的差別。減肥產(chǎn)品、生發(fā)劑產(chǎn)品等大量運(yùn)用此種效果對比圖片手法。
3.產(chǎn)品可否成為圖片的主角?因?yàn)楫a(chǎn)品永遠(yuǎn)是廣告的核心所在,把產(chǎn)品塑造成廣告作品中的主角通常是很值得一試的做法。當(dāng)然,產(chǎn)品本身應(yīng)該是英雄,而非爛貨。但是,這種做法如果缺乏好的創(chuàng)意以及好攝影師,可能就會(huì)把廣告變得非常無趣。
4.圖片是否具有出人意料的視覺效果?天天看見的東西通常會(huì)讓人麻木,就象陳詞濫調(diào)一樣,應(yīng)該考慮讓那些圖片變得與眾不同。奇怪的角度、從未見過的組合、特殊的比例,等等都可以讓一些視而不見的東西引人注目。
5.是采用照片還是繪畫的形式?要想能夠引導(dǎo)出杰出的圖片──或者杰出的廣告,對于插圖要有多個(gè)想法。
標(biāo)題是最重要的文案要素,平均而言,4個(gè)看廣告的人中,有3個(gè)人會(huì)看標(biāo)題,卻只有一個(gè)閱讀內(nèi)文。當(dāng)你決定了圖片跟標(biāo)題時(shí),你已經(jīng)花掉了客戶80%的預(yù)算。審視標(biāo)題有幾個(gè)方面:
1.標(biāo)題是否承諾了一項(xiàng)利益點(diǎn)?如果文案是建立在一個(gè)強(qiáng)有力的利益承諾點(diǎn)上,為何不把它放入你的標(biāo)題里面呢?
2.標(biāo)題是否包含了具新聞價(jià)值的消息?如果你有具新聞價(jià)值的消息,千萬不要埋葬它,把新聞放進(jìn)你的標(biāo)題里。
3.標(biāo)題是否談到價(jià)格?當(dāng)你的標(biāo)題包含了價(jià)格的時(shí)候,你便回答了消費(fèi)者心中所提出的第一問題——“多少錢?”
4.標(biāo)題是否提到產(chǎn)品所能解決的問題,或是產(chǎn)品所能滿足的需求?許多最成功的廣告平面作品,標(biāo)題都是以直截了當(dāng)?shù)氖址▉肀憩F(xiàn),以引發(fā)讀者對解決方法的好奇心而繼續(xù)下去。
5.標(biāo)題是否提出與目標(biāo)對象相關(guān)的驚人事實(shí)?人們對令他們諒訝以及與自身相關(guān)的事實(shí)大感興趣,而最有力的事實(shí)就是那些能夠支持利益點(diǎn)承諾的事實(shí)。
6.標(biāo)題是否對目標(biāo)對象揮旗示意?即使在專業(yè)雜志的讀者群當(dāng)中,也不見得每個(gè)讀者都是廣告產(chǎn)品的目標(biāo)對象。
7.標(biāo)題是否與圖片共同發(fā)揮作用?是否包含品牌名?把品牌名放在標(biāo)題里,是使消費(fèi)者確認(rèn)品牌最容易且最確實(shí)的方法。標(biāo)題包含品牌名的廣告比起那些沒有品牌的較易被人們記住。大衛(wèi)奧格威說他從來沒有寫過標(biāo)題不含品牌的廣告。許多奧美最成功的廣告都不斷印證他的說法。
編排設(shè)計(jì)又稱版式構(gòu)圖必須讓人容易閱讀,必須要能夠反映出你的策略,傳達(dá)品牌印象,并且必須使讀者接受你的信息。薛麥爾(MilesShepard)說過:“編排設(shè)計(jì)必須能夠便利視覺流通,一定要注意,絕不能有任何地方使讀者感到困惑。”要遵循自然地閱讀順序,愈不容易讓讀者找出方法閱讀的廣告文案,他們就愈不會(huì)看。
(1)編排設(shè)計(jì)需考慮標(biāo)題的位置:上面還是下面?研究發(fā)現(xiàn),平均而言,標(biāo)題位于插圖下方的廣告比起標(biāo)題位于插圖上方的廣告要多出10%讀者。把標(biāo)題放在上方的最恰當(dāng)時(shí)機(jī)就是當(dāng)標(biāo)題是整個(gè)廣告最重要的因素,并且要讀者一眼就瞧見標(biāo)題的時(shí)候。但此時(shí)就不宜使用太大的圖片,以免干擾標(biāo)題,不妨使你的圖片附屬于標(biāo)題下。
(2)編排設(shè)計(jì)與報(bào)刊編排有一些共同特點(diǎn),它們看起來具有資訊性,簡單,易于閱讀,沒有一些妨礙閱讀的因素,它們遵循自然的閱讀順序,標(biāo)題不過分夸張,內(nèi)文看起來清楚易讀并且使人想看下去,不會(huì)把說明文字放在圖片上頭。
(3)編排設(shè)計(jì)需考慮文字的排列方式,橫排的長度最好不要超過25字,橫排總是比直排容易閱讀,行距既不宜窄于文字的1/4,也不宜寬于文字的3倍。
接下來再談?wù)勛煮w設(shè)計(jì),要注意奇形怪狀字體會(huì)降低閱讀率。最簡單易讀的字體是最為人們所熟悉的字體。別忘了,眼睛是一種遵循習(xí)慣的器官。文字部分左右齊頭或者不齊頭我們歸納為三咎形式——左右齊頭、左齊頭、右齊頭。采用哪種格式取決于編排需求,但是右齊頭的方式閱讀起來最累。字體設(shè)計(jì)大小各有理由,大有大的問題,小有小的麻煩,除非你有特別的需要。字體大小與距離有關(guān),在眼睛離讀物約半臂長度的情形下,24號的標(biāo)題比起72號的標(biāo)題要容易閱讀。這也就是為什么把作品放在布告欄上、地板上或是做成幻燈片來評斷是錯(cuò)誤的。審核一張廣告前,應(yīng)該拿在手上或者是貼在出版物版面上看。
現(xiàn)代型企業(yè),人力資源是企業(yè)第一資源,人才戰(zhàn)略是企業(yè)第一戰(zhàn)略……
企業(yè)管理終端更多是對員工對人的管理,其水準(zhǔn)的高低決定了企業(yè)的發(fā)展空間和成敗,激勵(lì)可大大提升人的能力,從正確誘導(dǎo)員工工作動(dòng)機(jī),到精神狀態(tài),主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性,使其保持和發(fā)揚(yáng)到最佳。而激勵(lì)開發(fā)是人力經(jīng)營的重要手段,從而使人力效益發(fā)揮最大化。因此,有效激勵(lì)是企業(yè)管理重要內(nèi)容。
現(xiàn)代型企業(yè)經(jīng)營,已經(jīng)不再只是職權(quán)分明,各司其職那么簡單,而是要設(shè)法通過現(xiàn)代化,科學(xué)性的經(jīng)營理念,使其更加貼近人本思想,健全并優(yōu)化適宜的機(jī)制系統(tǒng),應(yīng)用有效的方法使員工最大限度地發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性,驅(qū)動(dòng)個(gè)體和組織整體潛能,從而激發(fā)士氣,引爆潛力,創(chuàng)造企業(yè)最高效益。
企業(yè)從戰(zhàn)略,到組織,從策略,到執(zhí)行,從企業(yè)文化體系到企業(yè)各項(xiàng)機(jī)制和綜合技能,一切運(yùn)營均講求“以人為本”,“以競爭為核心”, 以科學(xué)化,人文化來推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化管理,使其在經(jīng)營鏈條中發(fā)揮實(shí)效作用。
二:激勵(lì)機(jī)制的作用力和重要性
“激勵(lì)機(jī)制” ―― 員工績效和企業(yè)績效的杠桿
好的績效,除了要不斷提升員工的綜合能力外,進(jìn)行有效激勵(lì)并使激勵(lì)效果最大化是主要途徑。
激發(fā)企業(yè)動(dòng)力系統(tǒng)
員工的動(dòng)力是企業(yè)的動(dòng)力……市場有競爭才會(huì)帶來創(chuàng)造,有競爭才會(huì)有驅(qū)動(dòng),帶來競爭環(huán)境下的增長趨勢,帶來前瞻型,實(shí)力型,創(chuàng)造型企業(yè)的掘起。
激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建也同樣以內(nèi)部競爭力為核心……創(chuàng)造員工內(nèi)部掘進(jìn)的環(huán)境。
有效激勵(lì)能夠鼓舞員工士氣,提高員工素質(zhì),強(qiáng)化個(gè)人和組織團(tuán)隊(duì)的凝聚力,戰(zhàn)斗力,創(chuàng)新力,競爭力,為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造最大效益。
與企業(yè)溝通機(jī)制相輔相成,相互協(xié)同,共同促進(jìn)
所有的管理工作都是借助于溝通才得以順利進(jìn)行,溝通是實(shí)施各項(xiàng)管理職能的主要方式和途徑。
溝通的行為和過程在團(tuán)隊(duì)管理中起重要作用,沒有溝通或缺少溝通,那管理就是空中閣樓,激勵(lì)機(jī)制也就無從談起。所以說激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建是在溝通機(jī)制的基礎(chǔ)作用下來體現(xiàn)的,并相互協(xié)同,共同促進(jìn)。
增強(qiáng)內(nèi)趨力,啟動(dòng)員工高水平動(dòng)機(jī)
激勵(lì)來源于需求……有需求才會(huì)有動(dòng)力。因此,根據(jù)員工的需求對激勵(lì)的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究,采取多方位,多角度的激勵(lì)途徑和方法并與之相適應(yīng)來增強(qiáng)內(nèi)趨力。
激勵(lì)員工的目標(biāo)必須和企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營腳步緊密結(jié)合,激勵(lì)員工的高水平動(dòng)機(jī)就是要設(shè)法使員工利益與企業(yè)利益捆綁,用文化激勵(lì)給予優(yōu)化,將企業(yè)文化以運(yùn)動(dòng)形態(tài)滲透在企業(yè)整體環(huán)境之中,借助群體環(huán)境產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)力和約束力,從而形成企業(yè)員工不竭的自我激勵(lì)源泉。
留住企業(yè)優(yōu)秀人才
激勵(lì)要根據(jù)員工需求來給予提供合理空間……它存在于人力資源管理的每一個(gè)環(huán)節(jié),在環(huán)節(jié)中又都體現(xiàn)員工的價(jià)值,讓員工感到下一步還有新的機(jī)會(huì),感覺在企業(yè)平臺(tái)里可以海闊天空。
如:員工在某個(gè)領(lǐng)域發(fā)展到頂尖,企業(yè)可擴(kuò)大他的工作范疇,適當(dāng)調(diào)整其工作方向與內(nèi)容,適當(dāng)增加其工作量,讓其工作具有挑戰(zhàn)性,永遠(yuǎn)沒有盡頭,既讓他們感覺到公司對他們的重視,也給他們以事業(yè)施展的平臺(tái),更可以在這個(gè)平臺(tái)上去吸收并有所釋放。
因此企業(yè)在其它保證員工穩(wěn)定性和持久性的經(jīng)營策略下,適合的激勵(lì)可極大作用提高員工對企業(yè)的歸屬感,留住企業(yè)優(yōu)秀人才。
“激勵(lì)機(jī)制” ―― 滿足并提升員工目標(biāo)與價(jià)值觀
很多的企業(yè)管理者都在抱怨自己的員工沒有激情,缺乏活力,滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。究其原因是企業(yè)內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制不夠完善,沒有目標(biāo)觀念與價(jià)值激勵(lì)。
員工的成就感和自身的價(jià)值觀,要與企業(yè)的價(jià)值取向和奮斗目標(biāo)基本一致: 通過溝通,讓員工充分理解實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)應(yīng)以實(shí)現(xiàn)企業(yè)總目標(biāo)為基礎(chǔ)前提,認(rèn)識到個(gè)人命運(yùn)與企業(yè)命運(yùn)緊密相連的關(guān)系,營造“人人為企業(yè),企業(yè)為人人”的文化氛圍,從而愿意為企業(yè)發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的力量。
三:激勵(lì)機(jī)制實(shí)際應(yīng)用形式
說明一: 激勵(lì)無定式,沒有固定的方法與模式,適合企業(yè)實(shí)際就好
說明二: 激勵(lì)是張網(wǎng),一種方法難以發(fā)揮其作用,一種方法只是一個(gè)激勵(lì)點(diǎn),多種方法構(gòu)建一張激勵(lì)網(wǎng)
關(guān)懷激勵(lì)
如: A公司的一位高級技術(shù)員技術(shù)高超,工作認(rèn)真,但最近總不愛說話,不與同事交流,基本不參加公司組織的活動(dòng),也不愿意在節(jié)假日加班。經(jīng)過人力資源部了解,他母親患癌癥已進(jìn)入晚期,全靠他的照料。
了解到這個(gè)情況后,主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)探望了他的母親,并為他單獨(dú)提前兌付了獎(jiǎng)金。這位技術(shù)人員深受感動(dòng),在征得同意后將一部分工作帶回家中,通過公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)積極出色的將工作完成,有力地支持了整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)展。
(關(guān)懷激勵(lì)多種多樣,在此不多類舉,對領(lǐng)導(dǎo)者來說,善于運(yùn)用激勵(lì)獎(jiǎng)賞手段十分重要。有時(shí)候獎(jiǎng)賞并不需要很多投入,卻可能換來員工業(yè)績較大增長。)
競爭激勵(lì)
如:眾多企業(yè)采取的工作匯報(bào)制排名制,來建立團(tuán)隊(duì)內(nèi)部競爭環(huán)境。比如:在公司召開的一些會(huì)議上,把所有部門按照完成任務(wù)的情況從高到低分別劃分為A B C D四級。會(huì)上,由表現(xiàn)最優(yōu)的A部門首先報(bào)告,然后依次是B C D部門。這種做法充分利用了人們爭強(qiáng)好勝的心理,因?yàn)檎l也不愿意排在最后。
另外也可以在內(nèi)部績效方面建立數(shù)值化,數(shù)據(jù)化的奮斗目標(biāo),給予排名導(dǎo)入激勵(lì)。
溝通激勵(lì)
如:會(huì)議溝通形式:企業(yè)高層與員工見面,聽取員工的反饋與意見,許多問題,大家坐下來溝通交流,使得問題及時(shí)解決。
如:借助網(wǎng)絡(luò)溝通形式:企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)部員工論談上,員工可以隨時(shí)發(fā)表自己的建議和意見,有專門的人員處理網(wǎng)站上的員工意見并收集整理,并且迅速向員工作出回應(yīng),統(tǒng)一認(rèn)識,解決問題。
興趣激勵(lì)
工作的意義與價(jià)值,會(huì)讓員工為了這份工作產(chǎn)生興趣而積極努力,發(fā)揮最大力量。因此在工作設(shè)計(jì)中考慮員工的因素越多,對員工的激勵(lì)效果就越強(qiáng)。
如:工作內(nèi)容多元化:持續(xù)培養(yǎng)企業(yè)復(fù)合型人才,增加其工作寬度和關(guān)聯(lián)性的新任務(wù),讓員工自愿主動(dòng)去迎接挑戰(zhàn),引導(dǎo)其用合理的方式去努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
如:崗位輪換:讓員工在設(shè)定的崗位上輪流觀察一段時(shí)間,親身體會(huì)不同崗位的工作流程與內(nèi)容職責(zé),為以后工作中的協(xié)作配合打好基礎(chǔ)。對于管理骨干更要實(shí)行崗位輪換,對業(yè)務(wù)全面了解,提高對全局性問題綜合分析和判斷的能力,擴(kuò)大知識面,激進(jìn)激勵(lì)。
目標(biāo)參與激勵(lì)
如:每個(gè)員工每年要寫一份自我發(fā)展計(jì)劃,闡述自己在一年中的目標(biāo)計(jì)劃,有什么需求,希望達(dá)到什么樣的配合與幫助,并對上一年的計(jì)劃進(jìn)行總結(jié)。
如:每年定期填寫對公司工作意見的員工調(diào)查,定期舉行座談會(huì),征求員工意見,參加人員就所定議題充分發(fā)表意見,一般需要在會(huì)議期間或會(huì)議結(jié)束時(shí)作出明確的決議。召開研討會(huì),為制定某項(xiàng)重大決策或某個(gè)問題作深入研究,從而提出妥善的解決辦法。可使其心理上感到受重視或得到滿足的激勵(lì)。
培訓(xùn)進(jìn)修激勵(lì)
如:定期輸送到目標(biāo)院校進(jìn)行深造培訓(xùn),參加各種科技知識講座,增加與各類專家,學(xué)者的接觸,到先進(jìn)地區(qū)參觀學(xué)習(xí),或在工作時(shí)間上允許他們有一定的自由空間,使他們有時(shí)間閱讀有關(guān)文件,資料和書籍等。
情感激勵(lì)
如:為職工排憂解難,送溫暖。有一個(gè)研究生應(yīng)聘被錄取,但是需要2萬元的培養(yǎng)費(fèi),而該學(xué)生家境貧寒,公司得知后,決定資助和采取借款方式,以后從他的工資中逐月扣除。從而解決了這個(gè)員工的困難。
如:晚會(huì),重大節(jié)日野餐,組織爬山,出游,生日聚餐,團(tuán)隊(duì)?wèi)c功會(huì)等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時(shí)光。同時(shí),最好再將這些活動(dòng)通過圖片展示,DV攝制等手段保留下來,放在企業(yè)網(wǎng)站或相關(guān)工具上,讓這些美好的回憶成為永恒,時(shí)刻給員工溫馨的體驗(yàn)與團(tuán)隊(duì)歸屬的激勵(lì)。
四:提供幾個(gè)創(chuàng)意型的激勵(lì)案例:(供參考)
積分激勵(lì)卡
對于一些新興行業(yè),新銳企業(yè),尤其是“80后”的員工,傳統(tǒng)意義上的激勵(lì)方式已經(jīng)失去誘惑力,要想獲得良好激勵(lì),經(jīng)營管理者要多下功夫。
獎(jiǎng)勵(lì)卡片:給需要表揚(yáng)的員工一張漂亮的卡片,上面寫著領(lǐng)導(dǎo)感謝的話。員工可以把它置于桌上,或貼在自己工作間, 領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)抬頭可見,哈哈……能不心花怒放,疲憊盡消嗎?
積分激勵(lì)卡:對于有出色表現(xiàn)的員工,可以給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)分值,同時(shí),每個(gè)分值都可以兌換相應(yīng)的禮品。比如:小王因?yàn)殚_拓了幾個(gè)大客戶而得到獎(jiǎng)勵(lì)100分,小李因?yàn)殚_拓一個(gè)區(qū)域市場而得到300分的獎(jiǎng)勵(lì)。那么,對照一下吧:100分可以兌換鑰匙包,名片夾,商務(wù)用品,鼠標(biāo)等禮品;300分可以兌換MP5,領(lǐng)帶,健身卡等禮品。當(dāng)然,員工也可以累計(jì)積分,然后兌換大獎(jiǎng)。 “想得大獎(jiǎng)嗎? 那就要加倍努力啦”
當(dāng)然,也可以把旅行搞成積分制,比如:可以將兩次短途旅行,合并成一次長途旅行。激勵(lì)一樣可以有舉一反三的創(chuàng)新和變化無窮的樂趣。
溝通無極限
有些時(shí)候,“另類”的溫情溝通或許比大張旗鼓褒獎(jiǎng)一番更為奏效。
比如:與員工集體進(jìn)餐,或與某個(gè)下屬來個(gè)“單獨(dú)約會(huì)”,增強(qiáng)溝通。還比如:用網(wǎng)絡(luò)溝通的形式,可以隨時(shí)與員工互動(dòng),了解他們的工作進(jìn)展,有針對性地指導(dǎo)員工工作,并且給予鼓勵(lì)。有時(shí),哪怕是天氣轉(zhuǎn)涼時(shí)一句問候,生日時(shí)一句祝福,勞累中一句叮嚀,都會(huì)讓員工備受鼓舞。
同時(shí),可以將工作中常見的問題和解決辦法,制成一個(gè)個(gè)錦囊妙計(jì),以電子郵件的方式發(fā)給下屬,幫助員工解決問題和減少壓力,其實(shí)這不就是一種很好的激勵(lì)嗎!只要是對員工的真心關(guān)懷,都會(huì)起到正面的激勵(lì)效果。
團(tuán)隊(duì)之歌
如:團(tuán)隊(duì)會(huì)議快結(jié)束時(shí)用片斷歌曲做結(jié)束,或者比如讓大家一起喊個(gè)口號什么的,鏗鏘有力,熱情激昂,來激勵(lì)大家一天的斗志。
周到關(guān)懷,個(gè)性激勵(lì)
如:每年在內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)或媒體雜志上做1-2次員工滿意度調(diào)查,員工可匿名自由發(fā)表意見,由人力資源部歸納分析,用于調(diào)整公司激勵(lì)方向,導(dǎo)引員工精神需求并適時(shí)出臺(tái)相關(guān)人事政策。例如:內(nèi)購房屋,優(yōu)秀員工特殊福利,熱情洋溢的節(jié)日,生日祝賀,贈(zèng)送子女保險(xiǎn),乃至對辦公環(huán)境,信息化設(shè)備,辦公用品的人性化配備等等,讓員工處在“陽光”普照之下。
對個(gè)別員工來說,普通激勵(lì)方法對他來說意義并不太大,但如果知道其所需,獎(jiǎng)勵(lì)他一個(gè)數(shù)碼產(chǎn)品,健身卡之類等時(shí)尚型所需產(chǎn)品,或者是投其所好地送上他最想得到的東西時(shí),效果一定倍增。
溫情感動(dòng)激勵(lì)
工作時(shí)間緊或工作壓力大,強(qiáng)度大的員工,帶薪休假是其需要的獎(jiǎng)勵(lì),或者組織一些家屬或親人參加旅行派對,并且把活動(dòng)的照片和圖像在部門內(nèi)進(jìn)行展出,與大家分享旅行的愉快,輕松的工作環(huán)境和氛圍,同樣是一種激勵(lì),甚至比你多發(fā)工資還要有效。
一、統(tǒng)計(jì)、列舉與流程圖結(jié)合的方法
銀行基層員工在辦理業(yè)務(wù)的過程中,會(huì)遇到一些影響質(zhì)量、效率的事項(xiàng),在工作經(jīng)驗(yàn)積累的過程中,會(huì)有些工作建議和改進(jìn)的原始想法,比如目前可能缺少一定的流程,使得工作缺少必要的質(zhì)量保證。這時(shí),可以利用統(tǒng)計(jì)、列舉與流程圖相結(jié)合的辦理,把影響工作的事項(xiàng)都一一的列舉出來,再進(jìn)行思考,這些問題如何才能有效的解決,如下圖所示:
如何提高效率呢,下面舉例分析:比如,貸款流程進(jìn)行到第四步“貸款發(fā)放”,放款人員發(fā)現(xiàn)客戶賬號錯(cuò)了,只能退到“貸款調(diào)查”流程下的“貸款信息錄入”,修改錄入的貸款信息。分析影響效率的問題是什么?貸款要件內(nèi)容錄入錯(cuò)誤,錄入系統(tǒng)信息與實(shí)際不符,并且復(fù)核沒有發(fā)現(xiàn)。該“問題”的源頭在哪?該問題在二級流程“2.3貸款信息錄入”和“2.4錄入信息復(fù)核”。找出解決方案。通過與貸款信息錄入人員的溝通、與個(gè)人貸款營銷中心人員溝通,貸款信息錄入人員為外聘的勞務(wù)人員,沒有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),并且沒有如何錄入信息的指導(dǎo)手冊;復(fù)核的過程,流于形式。解決問題的辦法出來了:外聘勞務(wù)人員必須經(jīng)過上崗培訓(xùn),業(yè)務(wù)部門編制錄入信息指導(dǎo)手冊;復(fù)核時(shí)需要對關(guān)鍵信息進(jìn)行重新錄入,并由系統(tǒng)自動(dòng)比對兩次錄入信息是否一致。
二、員工持續(xù)改進(jìn)
該種方法要求基層員工和管理者在工作中要思考并討論:“如何提高辦理業(yè)務(wù)效率?”“,如何辦理業(yè)務(wù)可以更好的防范風(fēng)險(xiǎn),提高業(yè)務(wù)質(zhì)量?”。一條工作建議是改進(jìn),持續(xù)的提出工作建議、改進(jìn)就是創(chuàng)新。通常員工可以通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升辦理業(yè)務(wù)的效率,可以通過同組人員討論的方式,集思廣益進(jìn)行改進(jìn),還可以通過晨會(huì)的方式進(jìn)行討論與解決工作中的問題。依筆者的觀點(diǎn),晨會(huì)是一種較好的改進(jìn)方式,業(yè)務(wù)骨干和主管領(lǐng)導(dǎo)共同參加晨會(huì),各個(gè)流程的業(yè)務(wù)骨干將近期的工作匯報(bào)并且提出工作遇到的難題,比如對于某個(gè)政策性的文件理解出現(xiàn)的分歧,逆流程的一些情況等等,員工可以自由的發(fā)表看法和解決意見,最后由管理者總結(jié)出或者是給出一個(gè)明確的解決辦法。
三、專家小組與“傻瓜式”操作手冊
利用專家,也就是定期的將工作的問題,進(jìn)行搜集、列舉和整理,將這些問題提交銀行專家,這些專家涉及銀行的各個(gè)部門和一線經(jīng)驗(yàn)豐富的員工等共同組成,利用德爾菲法或者是專家會(huì)議法等方式,找到解決問題的方法,并由基層員工進(jìn)行實(shí)踐,如果實(shí)踐結(jié)果可以很好的解決工作的問題,就將這些解決問題的辦法,寫進(jìn)“傻瓜”式操作手冊,供基層員工進(jìn)行參考。“傻瓜式”操作手冊,是筆者杜撰出的一個(gè)名詞。意思就是一個(gè)新手,從來沒有從事該項(xiàng)業(yè)務(wù),僅僅依照操作手冊,就可以獨(dú)立的完成工作,這種手冊就叫做“傻瓜式”操作手冊。下面舉個(gè)例子說明一下:筆者在從事個(gè)人貸款監(jiān)測業(yè)務(wù)時(shí),發(fā)現(xiàn)個(gè)人貸款生產(chǎn)信息系統(tǒng)中,客戶所從事行業(yè),有很多錄入的是“其他”或者是明顯與客戶所從事的行業(yè)不符,究其原因是客戶經(jīng)理和信息錄入人員在主觀判斷時(shí),對于可選項(xiàng)不是很清楚。目前,我行個(gè)人貸款系統(tǒng)中“客戶所從事行業(yè)”共計(jì)有21個(gè),與國家行業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)一致。針對該問題,筆者搜集到了幾百頁的行業(yè)統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)完之后,結(jié)合鄭州是商業(yè)城的情況,做了一張簡表,打印只需一頁即可。將該表格下發(fā)之后,個(gè)人貸款該項(xiàng)信息的錄入質(zhì)量有了大幅的提升。這種表格就是“傻瓜式”操作手冊的一部分,同時(shí)也是一項(xiàng)內(nèi)部服務(wù)的改進(jìn)。
四、貸款中心
該種創(chuàng)新方法的主要思路就是:將不同部門人工作人員,按業(yè)務(wù)流程融合在一起,以減少傳遞與溝通作業(yè),提高效率的同時(shí)提高質(zhì)量。下面以筆者設(shè)計(jì)的中小企業(yè)貸款中心為例進(jìn)行闡述。鑒于中小企業(yè)貸款需求“短、頻、快”的特點(diǎn),現(xiàn)有企業(yè)貸款審批流程不能很好滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要,主要在于:貸款件在各部門之間傳遞耗時(shí)過多。為了解決這個(gè)問題,筆者設(shè)計(jì)了如圖二所示的中小企業(yè)貸款流程及組織機(jī)構(gòu)圖。圖中組織機(jī)構(gòu)是“傘”關(guān)結(jié)構(gòu),營銷前臺(tái)是發(fā)散的,便于與客戶接觸,特別是在比如小商品城、工業(yè)園區(qū)等地設(shè)立營銷中心,而中小企業(yè)貸款中心一個(gè)城市只有一個(gè),信貸審批、貸款發(fā)放、貸后管理統(tǒng)一在該中心完成。信貸審批人員、計(jì)劃財(cái)務(wù)人員、會(huì)計(jì)人員、資產(chǎn)保全人員進(jìn)駐該貸款中心,減少物理件的傳遞時(shí)間,提升了效率,同時(shí)在:統(tǒng)一審批人員風(fēng)險(xiǎn)偏好,按收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)的原則,完善中小企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制,提升放款效率,加強(qiáng)貸款資產(chǎn)保全等方面,都可以提升信貸質(zhì)量。
五、頭腦風(fēng)暴法
頭腦風(fēng)暴法是一種用來鼓勵(lì)創(chuàng)造性思維從而產(chǎn)生針對某個(gè)問題或者議題的各種各樣的點(diǎn)子的技巧或是活動(dòng)。該方法的四大準(zhǔn)則是:說出忽然想到的想法;鼓勵(lì)思路數(shù)量;沿著他人的思路進(jìn)行外推、類比、對比;不批評(既不批評自己,也不批評別人)該種方法的好處是可使得大家互相啟發(fā)、互相影響、互相刺激,產(chǎn)生靈感,誘發(fā)創(chuàng)造性設(shè)想,因此該方法被廣泛的應(yīng)用于創(chuàng)新中。該種方法適用于個(gè)人提出創(chuàng)意,同樣適用于團(tuán)體創(chuàng)新。依筆者的觀點(diǎn)除了遵循四大準(zhǔn)則之外,還要尤其注意兩點(diǎn):第一點(diǎn)是要明確議題,必須在會(huì)前確定一個(gè)目標(biāo),使與會(huì)者明確通過這次會(huì)議需要解決什么問題,同時(shí)不要限制可能的解決方案的范圍。一般而言主,比較具體的議題能使與會(huì)者較快產(chǎn)生設(shè)想,主持人較容易掌握;比較抽象和宏觀的議題引發(fā)設(shè)想的時(shí)間較長,但設(shè)想的創(chuàng)造性也可能較強(qiáng)。第二點(diǎn)是,事前不要定會(huì)議結(jié)束時(shí)間,鼓勵(lì)大家暢所欲言,讓氣氛活躍起來。
六、計(jì)算機(jī)輔助應(yīng)用
信貸業(yè)務(wù)流程一般都分為:營銷受理、貸款調(diào)查、貸款審批、貸款發(fā)放、貸后管理五大部分。將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用在業(yè)務(wù)流程中,可以提升效率,也可以用于創(chuàng)新。下面舉個(gè)自動(dòng)貸款審批的例子:思考問題“:能否加快貸款審批人員審批速度?甚至是對于信用良好的客戶,能否不通過貸款審批這個(gè)環(huán)節(jié)?”,筆者通過分析之后,綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)模型可以開發(fā)出相應(yīng)的程序做到自動(dòng)審批。銀行個(gè)人信貸審批人員通常采用收入支出比作為審批標(biāo)準(zhǔn)。程序開發(fā)人員結(jié)合審批經(jīng)驗(yàn)分析出影響客戶收入、支出的因素,將這些因素作為Logistic回歸模型的預(yù)測自變量,建立收入支出比客戶信用評價(jià)模型。個(gè)人信貸審批收入支出比信用評價(jià)模型建立目的:通過數(shù)字和統(tǒng)計(jì)模式開發(fā)出計(jì)算機(jī)程序,對個(gè)人履行各種承諾的能力和信譽(yù)程度進(jìn)行全面評價(jià),對貸款申請人的信貸風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行數(shù)學(xué)分析,并得到數(shù)字量化的客戶未來發(fā)生違約可能性的預(yù)測值;通過拒絕政策(業(yè)務(wù)規(guī)則),自動(dòng)分析貸款是否符合業(yè)務(wù)規(guī)則,輔助信貸審批人員進(jìn)行貸款審批;對于低于一定違約可能性預(yù)測值的客戶,貸款自動(dòng)審批通過,無須通過“貸款審批”這一個(gè)環(huán)節(jié)。將該模型嵌入到個(gè)人貸款電子業(yè)務(wù)流程中,貸款調(diào)查人完成調(diào)查,錄入客戶貸款信息之后,將會(huì)自動(dòng)生成預(yù)測的違約率,以及業(yè)務(wù)是否合規(guī)的報(bào)告,供貸款審批人進(jìn)行參考,低于一定預(yù)測違約率的自動(dòng)通過,直接進(jìn)入到“貸款發(fā)放”環(huán)節(jié)。
再舉個(gè)例子:個(gè)人貸款檔案管理極為繁瑣,檔案的歸檔不是一次完成的,兩次甚至要多次;檔案的查閱、借出等等耗時(shí)費(fèi)力,電子檔案這種創(chuàng)新就可以很好的解決這一問題,二次或者是多次歸檔(比如催收報(bào)告、檢查報(bào)告歸檔),可以直接電子歸檔;同時(shí)外部檢查、內(nèi)部審計(jì)可以直接調(diào)閱電子檔案,可大幅提高效率。由上述兩個(gè)例子可見,計(jì)算機(jī)技術(shù)等現(xiàn)代科技的廣泛應(yīng)用,為創(chuàng)新提供了更廣闊的舞臺(tái)。
七、標(biāo)桿
學(xué)校 創(chuàng)新 偽創(chuàng)新
通過“創(chuàng)新”來強(qiáng)校已成為學(xué)校的一種選擇。學(xué)校創(chuàng)新是必然也是必須。但一些學(xué)校的創(chuàng)新,并非真正的創(chuàng)新,而是“偽創(chuàng)新”。為了使學(xué)校創(chuàng)新真正科學(xué)正確、健康有效的開展,有必要對“偽創(chuàng)新”的現(xiàn)象進(jìn)行分析,探討其根源,認(rèn)識其危害,尋求解決之道。
一、學(xué)校“偽創(chuàng)新”的表現(xiàn)和危害
我們認(rèn)為許多學(xué)校的創(chuàng)新實(shí)際上是一種“偽創(chuàng)新”,并非是主觀臆斷,或是故作新論,而是出于科學(xué)的理性的辨析。
1.衡量學(xué)校創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)
上世紀(jì)初,熊彼特從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上首提“創(chuàng)新”概念,并創(chuàng)建創(chuàng)新理論。創(chuàng)新“是把一種從來沒有過的關(guān)于生產(chǎn)要素的新組合引入生產(chǎn)體系”,“是生產(chǎn)函數(shù)的變動(dòng),而這種函數(shù)是不能被分解為無限小的步驟的”[1]。之后,創(chuàng)新理論不僅運(yùn)用到經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域,還被廣泛運(yùn)用到科學(xué)技術(shù)、哲學(xué)社會(huì)科學(xué)包括教育學(xué)等領(lǐng)域。
伊萊恩?丹敦抽象地概括出了創(chuàng)新的四個(gè)特性:創(chuàng)造性,即新創(chuàng)意的發(fā)現(xiàn);戰(zhàn)略性,即判斷是否一個(gè)新的、有用的創(chuàng)意;執(zhí)行性,即把這個(gè)新的、有用的創(chuàng)意付諸實(shí)施;利益性,即在執(zhí)行過程中使創(chuàng)意的價(jià)值最大化[2]。這四個(gè)特性也即判斷創(chuàng)新的標(biāo)準(zhǔn)。無創(chuàng)造性,不能說是“新”;無戰(zhàn)略性,創(chuàng)新失去目標(biāo)方向;不可執(zhí)行,創(chuàng)新只是紙上談兵;無收益,創(chuàng)新就失去正當(dāng)性和價(jià)值。正如德魯克認(rèn)為,創(chuàng)新的“判斷標(biāo)準(zhǔn)不是科學(xué)或技術(shù),而是經(jīng)濟(jì)或社會(huì)環(huán)境中的一種變革,一種價(jià)值”[3]。
學(xué)校創(chuàng)新,就是在構(gòu)成學(xué)校教育的各個(gè)要素上產(chǎn)生、推行和開發(fā)一些不同于當(dāng)前和以往的新的觀念和做法,促使學(xué)校教育質(zhì)量發(fā)生進(jìn)步性的結(jié)果的活動(dòng)與過程。學(xué)校創(chuàng)新的領(lǐng)域包括學(xué)校教育的各個(gè)方面。學(xué)校創(chuàng)新也必須符合創(chuàng)新的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。首先,學(xué)校所推行和實(shí)施的各種理念和做法必須是新穎的。新穎不是給他人參觀展覽的表面現(xiàn)象,而是相對于創(chuàng)新主體而言的新鮮之物。一個(gè)學(xué)校如無現(xiàn)代教育理念,不論其設(shè)施設(shè)備、使用的現(xiàn)代教育技術(shù)如何先進(jìn),對師生而言并無實(shí)質(zhì)差異,故而并非創(chuàng)新。其次,學(xué)校創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)自覺地合規(guī)律性,尤其是要符合教育規(guī)律和人的發(fā)展規(guī)律,符合自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),理性而有規(guī)劃,不是自發(fā)、盲目和隨意的創(chuàng)新。再次,學(xué)校創(chuàng)新應(yīng)該是可執(zhí)行的。學(xué)校創(chuàng)新只有不脫離其環(huán)境,方案涉及的人、財(cái)、物和信息的支持為環(huán)境或組織所能滿足,才具有現(xiàn)實(shí)的可操作性。最后,學(xué)校創(chuàng)新一定要有收益。需要指出的是,與其他行業(yè)和領(lǐng)域不同,學(xué)校創(chuàng)新的收益不應(yīng)體現(xiàn)在創(chuàng)新主體上,而應(yīng)體現(xiàn)在學(xué)校的服務(wù)對象,即學(xué)生身上。只有有利于全體學(xué)生而并非部分或個(gè)別學(xué)生的發(fā)展的學(xué)校創(chuàng)新才具有道德上的正當(dāng)性,否則,即使是這種創(chuàng)新給學(xué)校、教師或部分學(xué)生帶來利益,也將失去其價(jià)值和正當(dāng)性。因?yàn)椋瑢W(xué)校的功能性目標(biāo)是育人,學(xué)生才是學(xué)校一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2.學(xué)校“偽創(chuàng)新”的表現(xiàn)和危害
符合以上四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新才是真正的學(xué)校創(chuàng)新,否則就是偽創(chuàng)新。當(dāng)前學(xué)校偽創(chuàng)新主要表現(xiàn)為以下幾種。
(1) “新瓶裝舊酒”的創(chuàng)新
學(xué)校提出或發(fā)表的創(chuàng)新口號和行動(dòng),非常新穎誘惑人,但只不過用了新鮮的概念和提法來包裝,貼上一張自認(rèn)為創(chuàng)新的標(biāo)簽,實(shí)行的還是老一套,或者是別人已經(jīng)做過的說過的,是文字與形式的游戲。
(2)“屁股決定腦袋”的創(chuàng)新
學(xué)校不顧自己實(shí)際情況和特點(diǎn),盲目引進(jìn)別人新的做法,“全盤他化”,聽說杜郎口模式好,就學(xué)杜郎口,聽說洋思模式好,又照搬洋思。或者學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)突然有了某種創(chuàng)意,不顧是否科學(xué)和可行,強(qiáng)行推行,學(xué)校一個(gè)校長一種“創(chuàng)新”,或一個(gè)校長經(jīng)常“創(chuàng)新”,師生無所適從。
(3) “華而不實(shí)”的創(chuàng)新
學(xué)校苦心孤詣在文字上做文章,編新詞、開新方,圖表、問卷、數(shù)據(jù)一大堆,最終結(jié)果是形成新的規(guī)章制度、方案,但規(guī)章制度和方案只停留在文字層面,不執(zhí)行、不落實(shí),或者不能執(zhí)行不能落實(shí)。
(4)“無利可圖”或是“利不當(dāng)?shù)谩钡膭?chuàng)新
創(chuàng)新并沒給學(xué)校、學(xué)生帶來發(fā)展,或者通過一些新的舉措取得了一定的成效,但成效沒有體現(xiàn)在全體學(xué)生的全面發(fā)展,而是比如學(xué)校大了,教師富了,學(xué)校好了,但教育未好。
學(xué)校“偽創(chuàng)新”危害極大。“偽創(chuàng)新”不會(huì)對教育發(fā)展帶來任何有效價(jià)值,只會(huì)帶來負(fù)價(jià)值,有破壞無建設(shè),是“破壞性的創(chuàng)造”。“偽創(chuàng)新”又以創(chuàng)新的面目出現(xiàn),極具誘惑和迷惑性,其破壞力也就更大更隱蔽。它從輕的方面來說是瞎折騰,勞民傷財(cái),再重些就是遮蔽了當(dāng)前學(xué)校教育中的真正問題,回避了教育教學(xué)中的真實(shí)矛盾,嚴(yán)重的就是對學(xué)生的發(fā)展造成傷害。人們還會(huì)因此對真創(chuàng)新不信任、不支持,甚至抵制和攻擊,從而影響、阻礙真正的學(xué)校創(chuàng)新。
二、學(xué)校“偽創(chuàng)新”的根源
一方面“學(xué)校是一個(gè)復(fù)雜的自組織系統(tǒng),在教育變革中會(huì)進(jìn)行自我組織”[4],另一方面“教育并非就是教育的事”,諸多教育問題的意蘊(yùn)在教育之內(nèi)、更在教育之外,校外的事情“制約并且說明校內(nèi)的事情”。因此,影響學(xué)校創(chuàng)新的因素復(fù)雜而多樣,造成偽創(chuàng)新的原因也復(fù)雜多樣。
1.學(xué)校創(chuàng)新動(dòng)機(jī)和目的自利性
學(xué)校創(chuàng)新的動(dòng)力源有內(nèi)、外因素,外部因素主要是國家、政府的政策,內(nèi)部因素主要是學(xué)校自身競爭需要和實(shí)踐者的教育理想。無論何種動(dòng)力引發(fā)的創(chuàng)新,其動(dòng)機(jī)和目的都應(yīng)定位于在促進(jìn)學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)上促進(jìn)學(xué)生發(fā)展,實(shí)現(xiàn)學(xué)校的功能性目標(biāo)。但在現(xiàn)實(shí)中,一些學(xué)校創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)和目的并非指向?qū)W生發(fā)展,而是追求其他利益。
在政策性學(xué)校創(chuàng)新中,一些學(xué)校用“偽創(chuàng)新”追求“好處”。一是贏得時(shí)尚或博取政治聲譽(yù)。對此,伯曼指出,學(xué)校“為創(chuàng)新而創(chuàng)新”的活動(dòng)完全出于行政之目的,只為使學(xué)校顯得緊跟潮流[5]。霍利則認(rèn)為,學(xué)校創(chuàng)新乃一種象征性政治,旨在表明學(xué)校確實(shí)回應(yīng)了外部呼聲,并采取了行動(dòng),創(chuàng)新淪為公共組織“危機(jī)公關(guān)”的有效手段[6]。二是獲得經(jīng)濟(jì)利益。政府常以“胡蘿卜”(通常是資金或優(yōu)惠性政策)來誘發(fā)學(xué)校創(chuàng)新,通過提供一定資源來促進(jìn)學(xué)校創(chuàng)新,又增加學(xué)校的創(chuàng)新力。比如目前上自教育部下自地方的一些“創(chuàng)新工程”“創(chuàng)新項(xiàng)目”都投入了大量的資金。學(xué)校“創(chuàng)新”實(shí)質(zhì)上是奔“胡蘿卜”而去,為了能夠獲得利益而偽創(chuàng)新。
學(xué)校在競爭壓力下的創(chuàng)新有兩種情況,一是面臨生存危機(jī)的學(xué)校為扭轉(zhuǎn)危機(jī)局面而創(chuàng)新,二是無生存危機(jī)的學(xué)校為自身獲得更好的資源,甚至在當(dāng)?shù)卣紦?jù)壟斷地位而創(chuàng)新。從本質(zhì)上來說競爭性學(xué)校創(chuàng)新還是一種自利行為,為了爭取資源,學(xué)校不會(huì)把學(xué)生的利益放在首位,甚至?xí)該p害學(xué)生利益,或者是保證少部分學(xué)生利益而損害大多數(shù)學(xué)生利益的“創(chuàng)新”來為自己的競爭服務(wù)。
在教育理想召喚下的學(xué)校創(chuàng)新最接近創(chuàng)新動(dòng)力的本質(zhì)。熊彼特就認(rèn)為“企業(yè)家精神”是推動(dòng)創(chuàng)新的靈魂。問題在于教育理想的價(jià)值取向和形成動(dòng)機(jī)是多樣性的,在內(nèi)容、邊界和層次上也具有差異性和多樣性。教育理想可能是人道主義的,也可能是功利主義的[7]。即是說教育理想存在“誰的教育理想”的問題。我們難以保證學(xué)校創(chuàng)新者的教育理想就是理想的教育,也不能保證其教育理想就是學(xué)生的或公共的教育理想。基于功利性的教育理想的學(xué)校創(chuàng)新自然是一種偽創(chuàng)新,即使創(chuàng)新者的教育理想是理想的教育,但如實(shí)現(xiàn)理想的手段不合理,損害了學(xué)生當(dāng)下的幸福,這樣為追求合理教育理想的創(chuàng)新也是偽創(chuàng)新。
2.學(xué)校創(chuàng)新力不足
學(xué)校創(chuàng)新力也稱學(xué)校創(chuàng)新能力,指的是學(xué)校發(fā)動(dòng)和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的能力,它是一個(gè)多方面、多層級組合的能力體系,主要可以分為創(chuàng)新認(rèn)知能力和創(chuàng)新實(shí)踐能力,前者是理解“何為創(chuàng)新”的能力,后者是實(shí)踐“如何創(chuàng)新”的能力。
學(xué)校創(chuàng)新認(rèn)知能力不足,主要體現(xiàn)在學(xué)校不能正確認(rèn)識創(chuàng)新的本質(zhì)、內(nèi)涵、評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),以及諸如創(chuàng)新與傳統(tǒng)、建設(shè)與破壞之間的關(guān)系。目前很多學(xué)校患上的“創(chuàng)新饑渴癥”就是典型的創(chuàng)新認(rèn)知能力不足的癥狀。在這些學(xué)校中,“創(chuàng)新一定是好的”成為一種集體意識或者是集體無意識,“必須創(chuàng)新”成為學(xué)校的思維定勢和實(shí)踐慣性。學(xué)校言必稱創(chuàng)新,行必要?jiǎng)?chuàng)新,創(chuàng)新無疑是“人人趨之若鶩的花車”,包治學(xué)校教育百病的靈丹妙藥。創(chuàng)新被理想化、膚淺化、簡單化、庸俗化、非理性化。亞伯拉罕森就說,當(dāng)創(chuàng)新成為一種時(shí)尚時(shí),對組織的負(fù)面影響也隨即產(chǎn)生[8]。
學(xué)校創(chuàng)新實(shí)踐能力是將創(chuàng)新設(shè)想轉(zhuǎn)化為行動(dòng),并取得成效的基本手段。以裴娣娜教授為首的團(tuán)隊(duì),對中外學(xué)校創(chuàng)新理論和實(shí)踐進(jìn)行了長期全面的研究,結(jié)合我國國情,建構(gòu)了一個(gè)完整的學(xué)校創(chuàng)新實(shí)踐能力評價(jià)指標(biāo)體系。認(rèn)為學(xué)校創(chuàng)新實(shí)踐能力體現(xiàn)在4個(gè)特質(zhì)、9 個(gè)單元、24 個(gè)要素當(dāng)中。整個(gè)能力體系圍繞四個(gè)方面展開: 辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)組成的價(jià)值目標(biāo)系統(tǒng);課程開發(fā)、課堂教學(xué)、班級建設(shè)組成的育人模式系統(tǒng);人事制度、組織管理制度組成的制度與管理系統(tǒng);戰(zhàn)略性謀劃能力、領(lǐng)導(dǎo)者品格組成的校長領(lǐng)導(dǎo)力[9]。 可見學(xué)校創(chuàng)新實(shí)踐能力要求之廣,要求之高,非所有的學(xué)校都能具備。
當(dāng)學(xué)校創(chuàng)新之心有余,創(chuàng)新之力不足,只憑勇氣和熱情去創(chuàng)新時(shí),要么是失敗,要么就是偽創(chuàng)新。
3.學(xué)校創(chuàng)新中路徑依賴嚴(yán)重
路徑依賴指的是舊有的制度,會(huì)沿著既定的方向不斷自我強(qiáng)化,形成慣性,即使更為先進(jìn)或優(yōu)良的新的制度出現(xiàn),也可能由于晚人一步而無法被接納或采用,或被“閉鎖”在當(dāng)前被動(dòng)狀態(tài),無法“解鎖”,“除非有足夠的力量克服最初創(chuàng)造的慣性,那么這一被創(chuàng)造的模式將持續(xù)下去”[10]。路徑依賴說明了過去的績效對現(xiàn)在和未來的強(qiáng)大影響力。
在學(xué)校創(chuàng)新中,傳統(tǒng)文化、舊的教育觀念、模式和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)校和教師的慣習(xí)、利益等等都有可能是創(chuàng)新中被依賴的路徑。以利益博弈為例,創(chuàng)新破舊立新,使現(xiàn)有利益格局發(fā)生改變,這既為學(xué)校、教師追求新的利益提供了契機(jī),也對某些群體和個(gè)人的現(xiàn)有利益造成了挑戰(zhàn),引發(fā)利益生態(tài)的重新洗牌。在此過程中,所有創(chuàng)新主體和利益主體都會(huì)對新、舊給自己帶來的利益(非公共利益)或者風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測和評估。當(dāng)預(yù)期的利益小于現(xiàn)在的利益,風(fēng)險(xiǎn)大于目前風(fēng)險(xiǎn),他就會(huì)維持現(xiàn)有狀況。也即是出于對未知的恐懼和本體性安全的憂慮,以“偽創(chuàng)新”來應(yīng)對。而學(xué)校自身也存在低成本偏好,當(dāng)創(chuàng)新須付出高成本時(shí),就可能以不用付出成本或者低成本的“偽創(chuàng)新”應(yīng)對。如近來創(chuàng)新的招生制度“校長實(shí)名推薦招生”,本意是為了革除傳統(tǒng)招生制度的弊端,豐富和發(fā)展人才培養(yǎng)模式,創(chuàng)造有利于不同類型優(yōu)秀學(xué)生脫穎而出的環(huán)境。但是,以考試分?jǐn)?shù)決定學(xué)生優(yōu)秀與否是我國一直以來的評價(jià)方法,目前還未有其他令所有人信服(特別是利益主體學(xué)生、家長)的優(yōu)秀學(xué)生評價(jià)方法。而校長又不想放棄實(shí)名推薦的機(jī)會(huì),因?yàn)樗鼤?huì)給學(xué)校帶來名聲等好處。經(jīng)過博弈,校長最終還是最“方便”地以學(xué)生的考試成績來推薦,結(jié)果這項(xiàng)創(chuàng)新又落入了以考定終身的窠臼,創(chuàng)新有名無實(shí)。
美國學(xué)者唐斯和莫爾指出,在創(chuàng)新過程中存在公正判決點(diǎn)和象征性采納點(diǎn),而創(chuàng)新行為正是介于二者之間。公正判決點(diǎn)即是創(chuàng)新者在試行某種方案之后,以經(jīng)驗(yàn)對其成本和收益作出準(zhǔn)確評估。如果超過此點(diǎn),就不再創(chuàng)新。象征性采納點(diǎn),即只是邊緣性地采用新的觀念,而自身并不涉足任何風(fēng)險(xiǎn)。這種行為常是為在不招致風(fēng)險(xiǎn)的情況下獲得創(chuàng)新名聲[11]。這也很好地解釋了路徑依賴對“偽創(chuàng)新”出現(xiàn)的作用。
4.對學(xué)校創(chuàng)新的監(jiān)管機(jī)制缺失
學(xué)校創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制是學(xué)校創(chuàng)新中重要的一環(huán),是理應(yīng)包含在學(xué)校創(chuàng)新之內(nèi)的。但現(xiàn)實(shí)是在學(xué)校創(chuàng)新中監(jiān)管機(jī)制的研究和實(shí)踐明顯缺失。
如果是自上而下的政策性創(chuàng)新,很多時(shí)候教育行政部門只是要求學(xué)校填寫各種表格,根據(jù)表格來認(rèn)定學(xué)校是否創(chuàng)新,如何創(chuàng)新,創(chuàng)新得如何。這就給了學(xué)校以“偽創(chuàng)新”來應(yīng)對政策獲得利益的機(jī)會(huì)。而至于學(xué)校自下而上的“草根”創(chuàng)新,教育行政部門幾乎不會(huì)過問。學(xué)校創(chuàng)新中也可能有監(jiān)控,監(jiān)控主要有兩種形式,一是來自于上級對學(xué)校創(chuàng)新情況的主動(dòng)檢查,二是來自于學(xué)校的工作匯報(bào)。可這兩種形式都可能流于形式:學(xué)校總能讓領(lǐng)導(dǎo)看到和聽到的都是學(xué)校希望他們看到和聽到的,學(xué)校在工作匯報(bào)中報(bào)喜不報(bào)憂,也就出現(xiàn)了對于創(chuàng)新運(yùn)行情況的虛報(bào)、瞞報(bào)和假報(bào)的各種造假行為。
另外,在現(xiàn)有體制下,學(xué)校創(chuàng)新決策幾乎是校長一人說了算,即使因“偽創(chuàng)新”帶來重大損失,也鮮有人或?qū)W校受到問責(zé),這就造成學(xué)校創(chuàng)新敢于隨意。而對于那些“偽創(chuàng)新”,也無人去研究總結(jié)原因,分析它造成的危害,而是一輪接一輪的學(xué)校創(chuàng)新方案走馬燈似的出臺(tái)。正應(yīng)了這樣一個(gè)結(jié)論:“教育改革的歷史反映了這種傾向,當(dāng)改革觀點(diǎn)沒有被完全實(shí)現(xiàn)時(shí),努力就失去了動(dòng)力和可信度。這種傾向被移到了一個(gè)更緊迫的新的興趣學(xué)校發(fā)展變革研究點(diǎn)上,而不是評價(jià)和反思這些努力面對的障礙。”[12]
三、克服學(xué)校“偽創(chuàng)新”的策略
在其他如技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng)新,即使失敗一千次,但最后成功了,也是成功的創(chuàng)新。但教育的特殊性要求學(xué)校創(chuàng)新應(yīng)盡量避免“失敗是成功之母”之可能,應(yīng)堅(jiān)決杜絕“偽創(chuàng)新”。
1.對創(chuàng)新主體進(jìn)行創(chuàng)新能力培育
這是克服學(xué)校“偽創(chuàng)新”的基礎(chǔ)。學(xué)校創(chuàng)新力的培育既要關(guān)注學(xué)校組織,也要關(guān)注教師個(gè)體。
(1)強(qiáng)化學(xué)校的組織學(xué)習(xí)
國內(nèi)外眾多研究表明了組織學(xué)習(xí)對創(chuàng)新力形成的重要性。相同組織條件下,組織學(xué)習(xí)在未來更能提高組織創(chuàng)新能力[13],是組織能維持創(chuàng)新的重要途徑。學(xué)校本身就是學(xué)習(xí)型組織,更應(yīng)通過學(xué)習(xí)來控制和促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展,學(xué)校成員能整體思考、超越自我、完善心智模式,通過內(nèi)在知識的積累,為真創(chuàng)新打下牢固的基礎(chǔ)。
(2)加強(qiáng)對學(xué)校知識的管理
德魯克認(rèn)為知識是形成創(chuàng)新能力的根源,創(chuàng)新是知識應(yīng)用的結(jié)果[14]。知識管理被認(rèn)為是創(chuàng)新的一種重要的前提條件,是“利用集體的智慧提高應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力”[15]。學(xué)校知識即學(xué)校在辦學(xué)過程中形成的關(guān)于學(xué)校和師生發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)、智慧,以及學(xué)校的精神和文化。學(xué)校應(yīng)運(yùn)用一定的技術(shù)、方法和手段,對學(xué)校顯性和隱性知識進(jìn)行發(fā)現(xiàn)獲取、整理整合、加工存儲(chǔ)、管理維護(hù)、分享應(yīng)用,以形成學(xué)校的內(nèi)在發(fā)展力量,通過知識管理擴(kuò)充學(xué)校的知識積累,增強(qiáng)學(xué)校創(chuàng)新能力。
(3)加強(qiáng)對教師創(chuàng)新能力培訓(xùn)
在認(rèn)知能力上,使教師正確理解學(xué)校創(chuàng)新的屬性與內(nèi)涵、標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值,正確辨析和把握學(xué)校創(chuàng)新中的諸種關(guān)系。在創(chuàng)新實(shí)踐能力上的培育主要圍繞能力體系以案例分析、行動(dòng)研究和實(shí)踐反思等方法加強(qiáng)科學(xué)訓(xùn)練。例如,以某個(gè)學(xué)校創(chuàng)新成敗的案例,幫助教師總結(jié)創(chuàng)新的基本思路、基本規(guī)律及其與情境的關(guān)系等問題,找出具體學(xué)校創(chuàng)新實(shí)踐中那些帶有規(guī)律性的要素,提高教師形成應(yīng)對具體情況進(jìn)行創(chuàng)新的能力,而不是照搬照抄。
學(xué)校創(chuàng)新能力得到提高后,就能樹立正確的創(chuàng)新動(dòng)機(jī),把學(xué)校創(chuàng)新當(dāng)作既是合目的性的實(shí)踐活動(dòng),更是合規(guī)律性的實(shí)踐活動(dòng)。
2.突破學(xué)校創(chuàng)新中的路徑依賴
路徑依賴并非“命中注定”不可避免,真是如此,創(chuàng)新就將無任何意義。學(xué)校創(chuàng)新既要面對和正視路徑依賴的事實(shí),又須盡力實(shí)現(xiàn)路徑超越。
(1)學(xué)校創(chuàng)新主體在創(chuàng)新中應(yīng)進(jìn)行積極的反思性實(shí)踐
吉登斯社會(huì)結(jié)構(gòu)理論認(rèn)為社會(huì)結(jié)構(gòu)具有二重性,“它既有制約性同時(shí)又賦予行動(dòng)者以主動(dòng)性”。這說明學(xué)校創(chuàng)新主體可以通過自身的能動(dòng)性,突破依賴,實(shí)現(xiàn)路徑超越。克服“偽創(chuàng)新”,需要學(xué)校創(chuàng)新主體充分認(rèn)識到社會(huì)結(jié)構(gòu)的二重性,重視自我的主體性在社會(huì)結(jié)構(gòu)生成過程中的能動(dòng)作用。路徑依賴的本質(zhì)是一種規(guī)則的自我強(qiáng)化和關(guān)聯(lián)復(fù)制的進(jìn)程。因此,學(xué)校創(chuàng)新主體應(yīng)在創(chuàng)新中開展積極的反思性實(shí)踐,批判性地分析自身的行為模式,重視未知的行動(dòng)條件和非預(yù)期的行動(dòng)結(jié)果,對自己行為路徑積極反思,借助于對行動(dòng)模式的反思和改變逐漸瓦解支撐路徑依賴得以發(fā)生的自我強(qiáng)化機(jī)制和規(guī)則復(fù)制機(jī)制,探尋新的路徑。
(2)建立創(chuàng)新性組織氛圍和外源性方案引入機(jī)制
路徑依賴的形成過程可被當(dāng)作是決策范圍的“收縮”過程。因此,在學(xué)校內(nèi)部創(chuàng)造出能悅納新觀念、新路子的創(chuàng)新性組織氛圍非常必要。有了此氛圍,學(xué)校成員才會(huì)積極采納創(chuàng)新并投身于創(chuàng)新。學(xué)校成員雖清楚創(chuàng)新的意義,但由于各種利益博弈而選擇慣習(xí),從而導(dǎo)致路徑鎖定。此時(shí),應(yīng)建構(gòu)起外源性方案引入機(jī)制。外源性方案如能耦合或優(yōu)化到學(xué)校原有體系的路徑結(jié)構(gòu),即能逐漸解開既定路徑范式對學(xué)校創(chuàng)新的閉鎖。杜郎口中學(xué)創(chuàng)新成功的事實(shí)就說明了學(xué)校建立創(chuàng)新性組織氛圍和外源性方案引入機(jī)制對于路徑改變的作用。該校在外憂內(nèi)患面前,學(xué)校組織內(nèi)部高度團(tuán)結(jié),都有著通過創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展的共同愿景,在此基礎(chǔ)上,抓住新課改契機(jī),引入新課改所倡導(dǎo)的理念,創(chuàng)新出“三三六”自主教學(xué)模式,改變了學(xué)校,也改變了學(xué)生。
3.建立健全對學(xué)校創(chuàng)新的監(jiān)管機(jī)制
教育行政部門應(yīng)積極承擔(dān)起對學(xué)校創(chuàng)新實(shí)踐進(jìn)行監(jiān)管的重要職責(zé),教師、家長、學(xué)生、社會(huì)力量等多方應(yīng)積極參與其中。
(1)建立多元參與的學(xué)校創(chuàng)新決策體系和問責(zé)制度
創(chuàng)新主體應(yīng)廣泛調(diào)查和科學(xué)論證,謹(jǐn)慎決策,要抵制某些權(quán)力主義創(chuàng)新者的“經(jīng)驗(yàn)決策”和個(gè)人操縱。各監(jiān)督力量應(yīng)積極介入,集思廣益,充分估計(jì)、科學(xué)預(yù)測創(chuàng)新可能帶來的種種問題,特別是能否有利于學(xué)生的結(jié)果。建立問責(zé)制,使創(chuàng)新決策者責(zé)任透明、具體、明確,并承擔(dān)因決策不當(dāng)帶來的處罰,形成權(quán)責(zé)對應(yīng)的創(chuàng)新后果分配機(jī)制。
(2)重視對學(xué)校創(chuàng)新成果的研究和評估
即通過創(chuàng)新預(yù)期與實(shí)際效益之間的比較,對預(yù)期目標(biāo)是否達(dá)到,或達(dá)到何種程度進(jìn)行分析和判斷。對創(chuàng)新成果的研究評估實(shí)質(zhì)上就是考察創(chuàng)新實(shí)踐是否符合了創(chuàng)新“利益性”標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)了價(jià)值最大化。它是科學(xué)認(rèn)識和推進(jìn)創(chuàng)新的基礎(chǔ),是決定創(chuàng)新活動(dòng)持續(xù)、修正或終結(jié)的重要依據(jù)。
(3)強(qiáng)化學(xué)校創(chuàng)新的補(bǔ)救和終止機(jī)制
在創(chuàng)新發(fā)動(dòng)之初,學(xué)校就須制訂問題解決預(yù)案。由于教育的特點(diǎn),學(xué)校“偽創(chuàng)新”可能一時(shí)難以被發(fā)現(xiàn),但很多問題在實(shí)踐過程中還是有苗頭的。一旦出現(xiàn)問題就應(yīng)及時(shí)加以解決,不能任其自流,否則會(huì)積重難返。在創(chuàng)新過程中,應(yīng)進(jìn)行階段性總結(jié),并根據(jù)階段性總結(jié)和實(shí)際情況構(gòu)建出新的補(bǔ)救方案。
尤其需要注意的是,教育行政部門在監(jiān)控中一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校的創(chuàng)新是種“偽創(chuàng)新”,應(yīng)及時(shí)要求學(xué)校終止所謂的創(chuàng)新,學(xué)校應(yīng)擯棄個(gè)人或集團(tuán)私利,以理解、合作的態(tài)度積極配合終結(jié)工作的開展,以避免“偽創(chuàng)新”帶來不良后果。
4.努力實(shí)現(xiàn)“教育家校長”治校
以組織為主體的創(chuàng)新通常須有一位帶頭人,且存在“專業(yè)帶頭人效應(yīng)”,即創(chuàng)新的帶頭人應(yīng)是專業(yè)人士,其專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)舉足輕重。創(chuàng)新理論研究表明,帶頭人的能力素養(yǎng)、心理過程、心智模式都深深影響創(chuàng)新活動(dòng)。教育家校長懂教育、精管理,專業(yè)強(qiáng)、人格優(yōu),這樣一來就能完全而充分地發(fā)揮出學(xué)校創(chuàng)新中專業(yè)帶頭人效應(yīng)。雖然“好校長就是好學(xué)校”的論斷在理論上備受爭議,但不容否認(rèn),那些成功進(jìn)行了創(chuàng)新的學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)證實(shí)了這一事實(shí)。經(jīng)濟(jì)學(xué)研究表明,企業(yè)創(chuàng)新成功離不開“制度企業(yè)家”[16],與此類似,學(xué)校創(chuàng)新成功的背后往往有一位“教育家校長”。因此,教育行政部門要加強(qiáng)對校長的選任和培養(yǎng),而校長自己也應(yīng)不斷提高素質(zhì),養(yǎng)成“教育家精神”,逐步向“教育家校長”靠近。如此,學(xué)校也將遠(yuǎn)離“偽創(chuàng)新”。
學(xué)校創(chuàng)新是個(gè)長期而艱巨的任務(wù)。指出學(xué)校創(chuàng)新中“偽創(chuàng)新”的現(xiàn)象、危害與成因,并非否定成績,更非反對學(xué)校創(chuàng)新。相反,正視偽創(chuàng)新現(xiàn)象,尋求解決之道,恰是為了更好地推進(jìn)學(xué)校真正的創(chuàng)新。
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述職報(bào)告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員,一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主,少有職能和管理部門陳述。下面就讓小編帶你去看看幼兒園教師工作個(gè)人年終述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
幼兒園教師年終述職報(bào)告1有這樣一句話,相信大家都能朗朗上口——“知之者不如好之者,好之者不如樂之者。”它說的是“對某件事了解的人,不如愛好它的人,而愛好它的人又不如以實(shí)行它為快樂的人。”在十年的從教生涯中,我始終認(rèn)為它是衡量一個(gè)班主任是否優(yōu)秀、是否稱職的最直接標(biāo)準(zhǔn)。若是一個(gè)班主任對他的崗位沒有這份“好”,沒有這份“樂”,那么知之甚多又如何?滿腹經(jīng)綸又如何?
當(dāng)完成了為人母的使命之后,我是多么歡呼雀躍著,校領(lǐng)導(dǎo)又如此信任地讓我重新走上班主任的崗位:我又可以回歸我所最愛的教室,擁抱屬于我自己的一群“娃兒”,把自己的滿腔熱情和干勁撲在我所熱愛的工作上。在過去的這一年里,我把這樣的“樂”和“好”化成無數(shù)次的言傳身教,盡自己所能為孩子們打造著一個(gè)充實(shí)、快樂的班級氛圍。我慶幸,我是那個(gè)“好之者”,我更驕傲,我是那個(gè)“樂之者”!
“全方位、立體式包裝”,甩開“高分低能”的大帽子
現(xiàn)在的孩子,都是家里的大寶貝,說起學(xué)習(xí)成績來一個(gè)比一個(gè)優(yōu)秀,但對生活中的一些實(shí)踐活動(dòng)卻顯得力不從心。因此,我個(gè)人認(rèn)為,教育的首要任務(wù)是引導(dǎo)孩子增強(qiáng)生活能力,懂得熱愛生活、發(fā)現(xiàn)快樂,對生活充滿信心和希望!
一、開展有效且快樂的實(shí)踐活動(dòng)
孩子們來到學(xué)校,不是只有學(xué)習(xí)書本上的知識這一個(gè)任務(wù),更要學(xué)會(huì)如何通過自己的努力去發(fā)現(xiàn)生活中的美、創(chuàng)造屬于自己的快樂!所以,我會(huì)經(jīng)常結(jié)合書上的一些教學(xué)內(nèi)容開展相應(yīng)的實(shí)踐活動(dòng)。比如“我和春天交朋友”就是語文書上“語文大課堂”里的內(nèi)容,可是今年的春天卻來得特別晚,講到這里的時(shí)候窗外還是灰蒙蒙的一片。可是這么能調(diào)動(dòng)孩子積極性的機(jī)會(huì)怎能錯(cuò)過?于是,我和孩子們與春天訂下了一場約會(huì),它若五月來,我們便等它到五月;它若七月到,我們也候它到七月。終于,幾場小雨過后,春姑娘才扭捏著姿態(tài)現(xiàn)出了倩影,而孩子們的滿心期待也終于可以付諸于行動(dòng)。于是,我在課堂上邊放著美麗的圖片邊向他們描繪著春天那迷人的景色,并在黑板上明確了活動(dòng)的要求和建議,請他們利用周末時(shí)間去赴這場期盼已久的“約會(huì)”。成果是可喜的:他們與春天合影;給春天拍照;為春天寫詩;幫春天“畫像”;為春天歌唱……為了讓他們的那顆純真美好的心可以更加飛揚(yáng),我把他們的作品精心裝裱,貼到了走廊里。
后來聽雪校長這樣告訴我:“下課了,孩子們舍不得出去,認(rèn)真欣賞著自己的作品。我問了幾個(gè)孩子,哪是你的作品?孩子們指點(diǎn)的時(shí)候,可自豪了!沒白付出,作為你的學(xué)生,他們太幸福了!謝謝你!給孩子們帶來一個(gè)多彩的童年!”還有一位家長這樣說:“真為孩子能有您這樣的老師感到高興。在孩子人生成長中最重要的階段有您的教誨,真是幸運(yùn)。謝謝!”——看,我的“樂之”也換來了許多人的快樂,知足了!
二、教育之事,小細(xì)節(jié)中可見大改變
有主題、有目標(biāo)的主題活動(dòng)并不是總會(huì)開展,更多的時(shí)候,我們的教育體現(xiàn)在生活中的一些小細(xì)節(jié)上。當(dāng)孩子們遇到一些小岔路、小坎坷的時(shí)候,我們的愛應(yīng)該像一陣清風(fēng),一涓細(xì)流,溫潤、清醇地引領(lǐng)著他們走向正確且快樂的人生。
比如,當(dāng)他們在雨天里來到學(xué)校卻把雨衣胡亂塞進(jìn)書桌里的時(shí)候,我會(huì)寧可占用語文課的課上時(shí)間,也要教會(huì)他們?nèi)绾握_地折疊雨衣,養(yǎng)成良好的自理習(xí)慣;再比如,當(dāng)他們在數(shù)學(xué)課上做一道有關(guān)“父親比兒子大幾歲”的數(shù)學(xué)題,卻答不出我隨口問的“你爸爸比你大幾歲”時(shí),我會(huì)把“詢問父、母親的年齡和生日并像背課文一樣記住”作為當(dāng)天晚上的作業(yè),引導(dǎo)他們懂得關(guān)心長輩,關(guān)心身邊的人;還比如,當(dāng)他們因?yàn)橐稽c(diǎn)小事而發(fā)生爭執(zhí),雙雙到我這里來“告狀”的時(shí)候,我會(huì)不急不惱,露出有些小鄙視的笑或故弄玄虛地“呸”一聲,讓他們在笑容里再雙雙抱著跑開,邊跑邊自認(rèn)很丟臉地大喊:“俺倆沒事啦!”,讓他們懂得與人相處要包容、豁達(dá),不要小肚雞腸……
這樣的細(xì)節(jié)看似沒教育,卻將教育過程以一種特殊的方式表達(dá)出來。在后來的日子里,當(dāng)我看到他們有條不紊地完成著自己力所能及的事情時(shí);當(dāng)我接過他們在我咳嗽時(shí)送來的水,收到家長為孩子的懂事和成長而發(fā)來的感謝信息的時(shí)候;當(dāng)我每天安靜地享受著教室里的陽光,耳畔卻沒有一年級學(xué)生“必備”的“投訴電話”的時(shí)候,我的內(nèi)心無比充實(shí)且滿足。同時(shí)我也相信,這樣的學(xué)習(xí)氛圍,這樣的品德習(xí)慣是他們真正需要的。
“厚積薄發(fā)、潤物無聲”,讓學(xué)習(xí)成為孩子們的樂趣
其實(shí),很多知識孩子們并非不會(huì),也并非他們不喜歡學(xué)。只是他們正是愛玩愛鬧的年齡,若知識的傳授只是枯燥無趣的,又如何能吸引他們的注意呢?
一、基礎(chǔ)知識的講授扎實(shí)卻也不失樂趣
在平時(shí)的課堂上,我會(huì)把課前認(rèn)真?zhèn)湔n的結(jié)果全部呈現(xiàn)給孩子們,讓他們在這有限的四十分鐘里盡量能達(dá)到有效地學(xué)習(xí),同時(shí)合理利用課余時(shí)間,將課堂所學(xué)發(fā)揮極致。如在學(xué)習(xí)了《添口歌》后,我請孩子們自己續(xù)寫《添口歌》,并加以美工,上交的作品評出各類別具特色的獎(jiǎng)項(xiàng),既拓展了知識,發(fā)展了語言能力,又提升了審美能力。
然而畢竟是低年級的孩子,他們的有意注意時(shí)間是有限的,那咱們就用無意注意和“耍寶”來吸引他們的注意好了:《認(rèn)識圖形》講到半路,有的同學(xué)心不在焉,我突然來了一句:“我的臉更接近哪個(gè)圖形?”;下午的課上孩子們困得抬不起頭,卻有一只不知趣的馬蜂在窗邊飛舞,我“哎——”一聲之后就盯住馬蜂不動(dòng),所有人的注意就全過來了,眼睛瞇成縫的也睜得跟雞蛋似的,我再問一句:“說說你什么心情?”他們就說出“看到馬蜂我很害怕,嚇得一身冷汗”之類的句子了。
二、“忽悠”中衍生的語言文字訓(xùn)練
一年級的語文課,識字寫字和朗讀課文是重點(diǎn),輔以簡單的仿句子訓(xùn)練。但其實(shí)小人兒們有著驚人的記憶力、模仿力和觀察力,隨文增加一些略難的語言文字訓(xùn)練是絕對沒有問題的。也會(huì)在他們的腦海里留有印象,為將來的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
幼兒園教師年終述職報(bào)告2在這學(xué)期中,我能夠積極地參加園里組織的政治學(xué)習(xí),認(rèn)真、詳細(xì)地做筆記,積極參加組里的各項(xiàng)活動(dòng),熱愛集體、團(tuán)結(jié)同事、尊重老教師,認(rèn)真履行工作職責(zé),對待幼兒有愛心,嚴(yán)格遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度、不遲到、早退,積極響應(yīng)園里面的各項(xiàng)活動(dòng)。
這一學(xué)期,為了創(chuàng)“江蘇省現(xiàn)代化幼兒園”,可以說我的壓力很大,每天都在忙忙碌碌的,回家時(shí),腦子里還是幼兒園的事情,甚至晚上睡覺都做在幼兒園的夢,自己的孩子也顧不了多少,我女兒對我說:“你不喜歡我,就喜歡你們班上的小朋友”。我聽了,真是有口難辯,是的,為了工作,我確實(shí)付出了許多,就拿制作區(qū)域材料來說吧!我知道操作材料是開展區(qū)域活動(dòng)的重要保證,我和劉老師會(huì)用空余時(shí)間制作有利于幼兒發(fā)展的游戲材料,讓他們在游戲中自主進(jìn)行選擇,投入的游戲材料也有孩子不感興趣的。如在益智區(qū),我們投放了一個(gè)下“五子棋”的游戲,就是用沒有用的水彩筆套,做棋子,當(dāng)時(shí)孩子們很是喜歡,可一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)他們不愛去玩了,為什么?經(jīng)過觀察,我知道了是因?yàn)樗使P套太輕了、太高,不象棋子平平的,孩子們在下五子棋時(shí)不小心就會(huì)把棋子弄倒,結(jié)果又要慢慢的擺,孩子們對它失去了興趣。在游戲評價(jià)時(shí),我就和孩子一起商討解決的辦法,經(jīng)過再次的加工,現(xiàn)在孩子們可喜歡玩這個(gè)游戲了。
光有教育是不夠的,家長工作也是我們工作的一個(gè)重要部分,開學(xué)初,我們與家長進(jìn)行了溝通,介紹本學(xué)期我們班級的目標(biāo)、方法等等。為了讓家長們更了解我們的工作,我們還通過家園聯(lián)系冊來介紹幼兒在園的情況,家長們也認(rèn)真地進(jìn)行了填寫,讓我們知道孩子在家的表現(xiàn)。當(dāng)時(shí),班上有個(gè)叫李夢潔的女孩子,她的媽媽就在聯(lián)系冊上告訴我們,小孩有尿急的現(xiàn)象,而且有二次把小便解在身上了,說實(shí)話,這正是我們?nèi)f萬沒有想到的事情,大班的孩子怎么會(huì)呢?這也許就是我們工作中的小小失誤,原來這孩子在家就有尿床的習(xí)慣,知道這些后,我們對她更加注意,再也沒有類似現(xiàn)象發(fā)生。
在離園、來園活動(dòng)中,我和劉老師總會(huì)有一人在接待家長,與他們交流孩子的進(jìn)步,對于一些幼兒在班上有一定的進(jìn)步時(shí),我會(huì)馬上與家長取得聯(lián)系,請家長配合,使孩子能繼續(xù)進(jìn)步。為了充實(shí)家長們的育兒經(jīng)驗(yàn),我會(huì)去網(wǎng)站中搜集新的文章,及時(shí)更換家園共育欄中有關(guān)保育文章,以便給家長閱讀、交流。
我覺得自己在工作中也存在著許多不足。如自身方面,在班級管理上不夠大膽,怎樣和家長相處的更融洽等等。在下學(xué)期的工作中我會(huì)更認(rèn)真努力,研究探索、用新的思維理念,新的工作方法,新的教學(xué)方案,培養(yǎng)出一批新時(shí)代素質(zhì)高,全方面發(fā)展的優(yōu)秀兒童,為我園的亮麗花朵添姿加彩。
幼兒園教師年終述職報(bào)告3時(shí)間過的好快啊,在__幼兒園工作也快一年了。我在這里不斷學(xué)習(xí)、工作的同時(shí)也在不斷的成長。從最初的參加幼兒園培訓(xùn)、和同事們一起布置園內(nèi)環(huán)境,到開展日常教學(xué)工作、外出學(xué)習(xí)、做好家園互動(dòng)活動(dòng)(電訪、開家長會(huì)、開展“圣誕party”活動(dòng)、春季親子運(yùn)動(dòng)會(huì))……這一路走來,我們付出了很多,但我相信一句話:“付出總是有收獲的!而事實(shí)也給了我們很有力的證明。
回顧本學(xué)期的工作,我從六個(gè)方面進(jìn)行一下小節(jié):
一、作為一名幼兒教師,首先應(yīng)該在思想上嚴(yán)格遵守師德規(guī)范、熱愛教育事業(yè),熱愛并尊重每一個(gè)孩子。有了這種心境,師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處,許多事情也迎刃而解。我們要尊重和信任幼兒、關(guān)心愛護(hù)幼兒,只要是我的學(xué)生,無論活潑、頑皮、或膽怯、安靜,我都會(huì)一視同仁。對性格孤僻的幼兒,我會(huì)給予他們更多的關(guān)注,幫助他們樹立起自信,走出自我封閉的誤區(qū)。我班的翟志明,剛來幼兒園自己坐在一角,不和小朋友們在一起玩。每次我都會(huì)把他叫過來和孩子們一起玩。引導(dǎo)他和孩子們慢慢熟悉,慢慢融和,喜歡小朋友,喜歡老師,更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個(gè)幼兒,讓每個(gè)孩子都感覺到老師的關(guān)心。對活潑開朗的幼兒,我則會(huì)提供適合他們的展示和表現(xiàn)空間。每天上午或下午我們會(huì)播放節(jié)湊感較強(qiáng)的音樂,讓孩子們跳舞表現(xiàn),展示自己的風(fēng)采,不受任何壓抑,同時(shí)還能帶動(dòng)一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳。人的感覺是相互的,老師的真誠,孩子是能感受到的。堅(jiān)持熱愛、尊重每一位幼兒,與之平等相處,讓幼兒接受了你,就會(huì)以主動(dòng)的態(tài)度接受你的教育。
二、本學(xué)期我和闞老師、陳老師共同擔(dān)任“尼莫(二)班”的教學(xué)、保育工作。我班共有15名幼兒,和這些可愛的孩子們在一起,我們組成了一個(gè)溫馨、其樂融融的小家庭,每個(gè)孩子都有自己的小脾氣和個(gè)性特點(diǎn)。每次看到孩子們天真燦爛的笑容,許多煩惱的事情也會(huì)隨之煙消云散了。
三、由于孩子們年齡小,初來新環(huán)境,很多孩子不能很好的適應(yīng),怎樣才能讓這些孩子們更快更好的適應(yīng)幼兒園生活呢?我們每次都會(huì)和家長溝通交流,了解孩子的個(gè)性特點(diǎn)以及愛好、不良習(xí)慣,認(rèn)真填寫一日觀察表,與家長及時(shí)交流孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中,我們互相認(rèn)識,互相培養(yǎng)和增進(jìn)感情,孩子們也很快適應(yīng)了幼兒園的生活環(huán)境。俗話說:“良好的開始是成功的一半”。
在這一學(xué)期里,孩子們的變化很大了,從“哭哭鬧鬧”不愿意上幼兒園的小弟弟、小妹妹變成了會(huì)關(guān)心別人、幫助別人的小哥哥、小姐姐。這些小哥哥、小姐姐不僅學(xué)會(huì)了書本上的知識,更重要的是他(她)們變的自信了、有想法了。他們會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題,漸漸喜歡探索一些新鮮事物了。我們班的寶貝,在整合課程上動(dòng)手能力非常強(qiáng),孩子們愿意貼一些小貼畫,基本上都能正確的貼上。也愿意做一些小手工,例如:“《給媽媽做項(xiàng)鏈》自己動(dòng)手團(tuán)成小球然后貼上,孩子們非常喜歡愛惜自己的作品,每次做完后我都會(huì)給他們貼在“我的作品”欄里展示。孩子們很高興的指著:這個(gè)是我的,那個(gè)是我的。有的會(huì)對別的小朋友說,我做的漂亮吧。還有一些像畫十字線,添窗戶在涂在畫的時(shí)候積極性很高。還有在美術(shù)方面,孩子們對顏色的認(rèn)知基本上都能掌握!在涂色的時(shí)候,我們美術(shù)課本上的紙張較大,有的孩子涂了一半就不愿涂了。
我就想了一個(gè)辦法,讓這些圖畫形象,生動(dòng)起來運(yùn)用角色進(jìn)行教育。例如:涂西紅柿?xí)r,有許多西紅柿,我就把他們分為:“西紅柿爸爸,媽媽。寶寶。調(diào)動(dòng)孩子們的積極性,就會(huì)積極的去涂色。在涂色的時(shí)候,我會(huì)隨時(shí)提問:你涂的西紅柿寶寶是什么顏色”寶貝會(huì)回答:“我涂的是紅色”這樣又加深了對顏色的認(rèn)知。
四、善于與家長溝通。在幼兒園工作中,家長工作是十分重要的,幼兒園的每一項(xiàng)工作都離不開家長的支持與配合。我的班里還有一個(gè)孩子是坐寶寶車的,我們與家長們面對面交流的機(jī)會(huì)比較少,于是我們采取電訪和寫寶寶本的方法,定時(shí)向家長反饋幼兒在園學(xué)習(xí)、生活情況,同時(shí)也聽取家長們的想法和建議。如果有孩子發(fā)生突況,我們也會(huì)及時(shí)與家長電話交流或上門家訪。一學(xué)期來,我通過多種渠道與家長溝通,讓家長及時(shí)了解孩子在園的一些情況,做到家園共育。
五、在日常工作中,有時(shí)也會(huì)心情會(huì)急躁,但是經(jīng)過冷靜和反思過后,特別是想到孩子們天真的笑臉和許多趣事,心態(tài)就會(huì)自然調(diào)整過來,繼續(xù)把精力投入到工作中去。
六、在今后的工作中,我更會(huì)更加踏實(shí)和努力,關(guān)心和愛護(hù)每一位孩子,讓每一個(gè)孩子都能健康的成長。而且在業(yè)務(wù)上要更加努力進(jìn)取,提高自身的業(yè)務(wù)水平,從各種不同的途徑獲得專業(yè)知識,積極思考,不斷充實(shí)自己,努力使自己成為__幼兒園的優(yōu)秀老師!
幼兒園教師年終述職報(bào)告4我愛幼教這一行,因?yàn)檫@個(gè)職業(yè)是純真的、美好的。和孩子們在一起的每一天都是開心的,快樂的,看著一張張可愛的笑臉,所有的煩惱好象都會(huì)立即消失。孩子愛我,我愛他,作為"孩子王",我的臉上總是掛著微笑,快樂而忙碌的工作著。以下是我在一學(xué)期的工作的幾點(diǎn)總結(jié):
一、政治思想方面
我熱愛自己的工作崗位,能夠做到:不遲到、不早退;尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,遵守園內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度;積極參加園里組織的各項(xiàng)活動(dòng);履行教師職責(zé),協(xié)助班里老師認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好班級工作,努力保證幼兒在幼兒園度過安全、快樂的一天。
二、教育教學(xué)方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒園新《綱要》及《幼兒園管理規(guī)程》,全面了解幼兒教育新動(dòng)態(tài),思想緊緊跟上現(xiàn)代教育的步伐。認(rèn)真鉆研教材,全面細(xì)致的了解每名幼兒的身心發(fā)展?fàn)顩r,因人施教,使幼兒得到全面發(fā)展。
在教學(xué)中,我尊重幼兒,營造平等、和諧溫暖的班級氛圍。用眼睛關(guān)注每個(gè)幼兒,從幼兒身上汲取閃光點(diǎn),去點(diǎn)亮他們自信自立的明燈,我需要幫助幼兒發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢智能,建立其自信和對集體的歸屬感。比如在課堂上講故事時(shí),我會(huì)利用各種生動(dòng)形象的直觀教具,用豐富的表情講故事,激發(fā)兒童的興趣。我還注重學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對幼兒的作用。為幼兒創(chuàng)設(shè)一間有特色、有意義的教室,是我和孩子們的共同責(zé)任。
在這次我校幼教教育集團(tuán)開展的區(qū)域環(huán)境創(chuàng)設(shè)中,我和陳老師根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn)、動(dòng)靜活動(dòng)特征為幼兒設(shè)計(jì)活動(dòng)區(qū)域,如語言角、美工區(qū)、表演區(qū)、操作區(qū)等,并為孩子們準(zhǔn)備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創(chuàng)作。我想孩子們通過自己選擇,增強(qiáng)孩子們的自信,讓他們成為真正環(huán)境主人,用自己的作品和創(chuàng)意去豐富環(huán)境,體現(xiàn)課程的進(jìn)行、目標(biāo)的變化,幼兒在平時(shí)發(fā)揮想象,大膽進(jìn)行繪畫和手工創(chuàng)作等,他們的作品得了老師和同伴的肯定。
幼兒時(shí)期是兒童身心發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。幼兒園生活成為這一時(shí)期的主體。因此我在班級里給孩子們開展了各種各樣豐富的活動(dòng),如唱歌比賽,我與孩子們互動(dòng)你唱我合:兒歌也是我班級的一大特色,在這方面我與孩子們一起說兒歌,運(yùn)用創(chuàng)編動(dòng)作方法表示兒歌內(nèi)容,還有舞蹈表演、故事大王等等各種豐富的活動(dòng),不僅開發(fā)了孩子們的智力,還培養(yǎng)多方面的興趣。
三、常規(guī)培養(yǎng)方面
(1)一日常規(guī)是孩子養(yǎng)成良好習(xí)慣的關(guān)鍵,孩子們?nèi)雸@后不久,我就開始對孩子們進(jìn)行常規(guī)的訓(xùn)練。
如做操站好隊(duì),自己入廁所,有秩序的喝水,飯前便后要洗手,自己吃飯不灑飯等。為提高幼兒的自理能力,我還教給孩子如何穿衣服,穿鞋子,疊衣服,涂香香,擦屁股等技能。待幼兒熟練后,我班級還開展了"我光榮,我是小小值日生"活動(dòng),培養(yǎng)幼兒熱愛生活,熱愛勞動(dòng)的思想品德及勞動(dòng)技能。
(2)課堂常規(guī):在我和陳老師的培養(yǎng)教育下,我班幼兒養(yǎng)成了,課堂發(fā)言積極舉手,老師講話注音傾聽等好習(xí)慣。使我能在有限的時(shí)間內(nèi),能夠輕松有效的組織課堂教學(xué)。提供了更多讓孩子們在課堂中自由發(fā)揮的空間。
(3)日常教育:除課堂知識的學(xué)習(xí)外,我班在課余時(shí)間開展了"快樂學(xué)兒歌","才藝大比拼","開心講故事",安全知識教育等活動(dòng),使幼兒以多種多樣的形式了解課常識,開闊視野,豐富生活經(jīng)驗(yàn),勇于在他人面前表現(xiàn)自己。
四、家長工作
孩子的茁壯成長需要幼兒園與家長共同的配合,因此溝通工作也就成為了一個(gè)重點(diǎn)工程。我主動(dòng)親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時(shí)間跟家長交流,使家長了解自己孩子在園的情況。
我及時(shí)把孩子在園的表現(xiàn)及出現(xiàn)的問題反映給家長,積極與家長聯(lián)系,及時(shí)反應(yīng)出現(xiàn)的問題,使家長了解情況,以便雙方配合輔導(dǎo),配合幫助孩子更好的進(jìn)步。努力做到讓家長滿意,讓家長放心,把愛撒播向每一個(gè)孩子。有人這樣說過,你尊重別人,別人尊重你,在與家長交流時(shí),我真心把他們當(dāng)成自己的朋友,但他們遇到困難時(shí),我很熱情的去幫助他們,為此,我想只要自己付出了,家長才能對我工作的肯定。為了家長更了解幼兒園工作,我們每學(xué)期召開1~2次家長會(huì),向家長介紹本學(xué)工作安排及孩子易出現(xiàn)的情況,請家長注意配合。在家長開放日,班里還組織家長觀摩課堂,親子互動(dòng)。學(xué)期末邀請家長參加匯報(bào)聯(lián)歡會(huì)。使家長更進(jìn)一步的感受幼兒園生活情況,了解孩子在各方面的能力表現(xiàn)。
五、心得體會(huì)
回顧一學(xué)期的工作,我深刻體會(huì)到,教師工作非常辛苦,不僅擔(dān)負(fù)著教授知識的工作,更擔(dān)負(fù)著培育下一代的重?fù)?dān)。老師是孩子們集體的教育者、組織者和,也是幼教教育工作主力軍,老師像孩子的媽媽,更是孩子信賴的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛心、責(zé)任心,就好像對孩子要求,在對待學(xué)習(xí)接受慢的孩子多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)關(guān)心,使每個(gè)孩子在期末都有不同的變化,全面、公平的熱愛每一名幼兒。我要從幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓幼兒在實(shí)踐中鍛煉、成長。盡管他們有些缺點(diǎn)和不足,但我對于他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給予鼓勵(lì),尤其是插班生和能力差的幼兒更要多給些溫暖,理解、尊重、用心培育孩子對集體和他人的愛。
在今后的工作和生活中,我還將繼續(xù)向各位同事學(xué)習(xí),以不斷提高自己。一番耕耘一番收獲,在新的一年里我會(huì)更加努力地做好自己的本職工作,與孩子心連心,用愛填滿石塔湖小學(xué)幼兒園這個(gè)快樂團(tuán)結(jié)的大家庭!
幼兒園教師年終述職報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
“滴答滴答……”隨著那時(shí)鐘的轉(zhuǎn)動(dòng),轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期的工作又結(jié)束了,回顧這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,真是有喜有憂。孩子們的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了我們每位老師的心血,當(dāng)然更離不開家長對我們工作的支持和配合。看著孩子們一張張活潑,可愛的笑臉我覺得自己的付出并沒有白費(fèi)。現(xiàn)將這學(xué)期的工作匯報(bào)如下:
一、思想方面
作為一名優(yōu)秀的幼兒園教師,只有反復(fù)的,不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)取,才能更加進(jìn)步。在這一個(gè)學(xué)期里,為了讓自己的思想更上了一個(gè)新的臺(tái)階,我們老師一齊學(xué)習(xí)了《綱要》。并在生活中實(shí)踐:根據(jù)幼兒不同年齡階段的興趣、愛好、以及個(gè)性特征來采用不同的教育方法,堅(jiān)持正面教育,提倡以鼓勵(lì)表揚(yáng)的方式去引導(dǎo)幼兒。提高依法從教的水平,并認(rèn)真履行崗位職責(zé),關(guān)心、愛護(hù)每一位幼兒,嚴(yán)格遵守幼兒園的規(guī)章制度。
二、保教工作
在工作中虛心向主班老師和從事幼兒教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師學(xué)習(xí),觀摩其他教師上課。以新《綱要》為指導(dǎo),貼近幼兒的生活和年齡特征來選取幼兒感興趣的事物和問題和他們一齊探討。
透過一學(xué)期的活動(dòng),許多小朋友在上課時(shí)都能集中注意力了,孩子們也養(yǎng)成了良好的活動(dòng)常規(guī)與動(dòng)手潛力,想象力、創(chuàng)造力也大大提高了。但在合作、分享的方面還需加強(qiáng)。,很多小朋友剛開始對老師組織的活動(dòng)表現(xiàn)比較被動(dòng),而且人數(shù)比較多,在合作中常常鬧矛盾,出現(xiàn)一些不和諧的聲音。因此,在每一次的活中,我們都盡量設(shè)計(jì)一些活動(dòng)讓幼兒多操作,增加幼兒的實(shí)踐操作活動(dòng),并讓幼兒明白互相協(xié)作的關(guān)系。
讓他們凡事自己嘗試動(dòng)手,在行動(dòng)中體驗(yàn)動(dòng)手的快樂,改變他們的依靠思想。并給幼兒安排一些他們力所能及的“小任務(wù)”讓他們?nèi)ネ瓿桑褂變耗軌蚋行判模眯牡刈龊檬虑椋瓿扇蝿?wù)。
在學(xué)習(xí)方面幼兒更是在原先的基礎(chǔ)上有了不同程度的提高,個(gè)性是念兒歌,有了很好的成績。在上課時(shí)能認(rèn)真聽錄音并跟隨著朗讀,模仿錄音中的語氣有感情的去朗讀兒歌,做到手劃指到行。幼兒在身心愉快的氣氛中,生長也個(gè)性好,出勤率較高。
三、家園工作
家長工作也是我們教育的一個(gè)重要部分。經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,我們和每個(gè)孩子的家長由陌生人成為了朋友,為了讓家長更了解我們的工作,我們還透過多種形式:家訪、電訪、寫成長檔案、晨間午間接待時(shí)的談話等。向家長介紹幼兒在園的生活、學(xué)習(xí)狀況,主動(dòng)和家長們溝通,細(xì)心地回答他們的疑惑。并結(jié)合孩子存在的問題,與家長一道商討貼合幼兒特點(diǎn)的教育措施,共同促進(jìn)孩子的成長。讓家長更加放心地把他們的孩子放在我們幼兒園,我們班學(xué)習(xí),生活。