時間：2022-07-20 07:13:26
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇輪訓(xùn)工作總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
近段時間，我參加了班組長輪訓(xùn)班，在短暫的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中，我認真地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)，在線學(xué)習(xí)時每天準時到課堂聽領(lǐng)導(dǎo)、作家、教授講課，收獲頗多。在線學(xué)習(xí)的課程精彩紛呈，深入淺出，課課都是大餐，味道好，營養(yǎng)更好。讓我好多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)提高了思維能力，改進了工作方法。通過深入學(xué)習(xí)初心引領(lǐng)新征程 使命鑄就工匠魂、優(yōu)秀團隊建設(shè)、班組長角色認知，深深感悟到工作中必須以身作則，充分的發(fā)揮先鋒模范作用。在加強職工教育的同時，凡要求職工做到的，凡要求黨員干部做到的，我都要帶好頭自己先做到，要用自己一身正氣的良好形象，成為黨員的標桿，職工群眾的榜樣。
打鐵必須自身硬，通過學(xué)習(xí)開闊了視野，明確了方向。這次培訓(xùn)，進一步拓寬了我的視野，拓展了思路，使我充分認識到，要不斷增強目標意識、團隊合作意識和創(chuàng)新意識，結(jié)合工作實際，立足崗位積極履職盡責(zé)，促進物業(yè)工作上新臺階，服務(wù)保效創(chuàng)效大局。通過學(xué)習(xí)知識，提高素養(yǎng)。這次培訓(xùn)，給我們創(chuàng)造了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)把握了相關(guān)理論和專業(yè)知識，有了更深一層的理解和領(lǐng)會，增強了理論修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)，增強了干好物業(yè)工作的信心，同時也對我改進工作方式方法、提升業(yè)務(wù)水平和工作能力大有幫助。促進交流，收獲友誼。這次培訓(xùn)，給我提供了一個相互交流學(xué)習(xí)的機會。我能夠主動切磋，取長補短，積極交流，共同促進，加深了了解，增進了友誼，形成了團結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。我是個表達能力差，有時候想的很多，說出來的很少，這是我的短板，我被其他班長的學(xué)習(xí)能力和工作能力深深喚醒，認真思考自己的短板，同時看到了相比之下自己的不足和差距，爭取有所突破吧。
通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們要走出去，向兄弟單位多學(xué)習(xí)、交流。長期蝸居只能是井底之蛙，要走出去接受、學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的頭腦。不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。工作中改變思維方式、工作方法，提高自身履職能力，提升自身水平。
廚師長的工作是什么?怎么寫工作總結(jié)呢?接下來小編為大家推薦的是廚師長年度工作總結(jié)報告，希望對大家有所幫助，歡迎閱讀。
廚師長年度工作總結(jié)報告一
你們好，我是xx店廚師長xx，緊張而忙碌的XX已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年的 工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓，總結(jié)一下去年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一 下總結(jié)：
一 工作的 整體回顧
作為企業(yè)贏利是她的第一目標（需要解釋的 是目標不是目的） ，只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪，才能履行企業(yè)對員工對社會的 承諾和責(zé)任，贏利也是企業(yè)生存的 唯一法則。做為一個服務(wù)性部門為顧客提供——安全，清潔，可口的 食品 是我們的首要工作，但同時我 們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收，節(jié)支的責(zé)任 ，一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的 共同努力，我店實現(xiàn)了 雙達標。在努力創(chuàng)收的 同時我們也不忘節(jié)約和安全教育，部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量，不影響對客服務(wù)和員工工作·休息的情況下，盡最大的努力降低成本，安排安全培訓(xùn)，我們深知只有安全才能生產(chǎn)，節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的 利潤同時也是我們自己的。
二 XX年我完成了以下工作
1，順利接手華天廚師長的工作。XX年4月正式接手華天廚部的工作，因為我自己個性較強，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點擔(dān)心，不過我 相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營收，毛利都保持平穩(wěn)。
2，對編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)?，F(xiàn)廚部除一人外，其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位（不包括水吧）。
3，對新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底，以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25 人， 在領(lǐng)導(dǎo)的 幫助下按照（新員工培訓(xùn)程序）逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓(xùn)，同時也注意給新員工一個好的第一映像，并尋求時機給其灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強化安全培訓(xùn)，迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
4，分店所有能自行處理的 工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三 由于各種原因是，使我的 工作中存在著一些問題
1，容易將個人情緒帶到工作中，心情好時運作順暢，衛(wèi)士滿意，充滿激情，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2，員工的衛(wèi)生意識還需要提高 ，洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。
3，自控力差。還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程，拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的，可以說我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時候我放縱了自己，沒有約束自己，在以后的工作和生活中管好自己。
四 關(guān)于XX我的計劃
1，認真做好每一天每一項的工作；
2，細化安全，出品，衛(wèi)生措施，提高顧客滿意度；
3，加強教育培訓(xùn)，強化員工素質(zhì)，盡可能的實現(xiàn)--新員工一對一培訓(xùn)；
4，約束自我，規(guī)范管理，不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn)；
5，本月底針對節(jié)約煤氣和，毛利控制的詳細計劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行；
6，多學(xué)習(xí)其他東西，充實自己。
實踐證明，隨著市場競爭的不斷加劇，我們不能只停留在過去的十年和亞運成績，首先要革新觀念，隨著員工年齡層次的變化而改變策略和改變自己適應(yīng)社會，期望在明年的此時大家都踏上一個新的臺階更上一層樓，最后衷心希望能跟大家一起抗戰(zhàn)二十年，謝謝！
廚師長年度工作總結(jié)報告二
20xx年已經(jīng)成為了歷史，在這過去一年，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)，感謝廣大同事對我工作的支持，作為廚師長我一定會在今后的工作中堅持以身作則，嚴格要求自己，帶領(lǐng)導(dǎo)我們的團隊為賓客提供服務(wù)，同時彌補我們發(fā)現(xiàn)的不足，以下對自己的工作做一總結(jié)：
一、員工的思想方面
1、目前本部廚工沒有思想波動。
2、對領(lǐng)導(dǎo)今年的二次漲工資大家都非常滿意，促進了工人工作積性同時也穩(wěn)定了員工的流失情況。
3、大部份員工認為自己的能力能得到充分的發(fā)揮認為這份工作都適合自己。
二、人員管理方面
1、進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
2、今年對廚工做了多次調(diào)整，調(diào)整的原則是以老帶新靈活運用，以提高對廚工技能為準。
三、菜肴質(zhì)量方面
采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、打苛把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，制定菜品的操作流程與投料標準并執(zhí)行。
四、成本方面
首先掌握庫存執(zhí)行先進先出的原則。
在菜品設(shè)計上要讓賓客滿意經(jīng)濟實惠做到物盡所值。
五、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
2、嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴。
六、廚房存在的問題
1、廚房地溝不銹鋼防護架部份老化需要更換，雖是小細節(jié)問題時間久了恐出事故。
2、男生宿舍漏雨需要做防水。
3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。
4、部分員工基礎(chǔ)差接收能力差，給工作帶來一定的壓力。
七、XX用餐情況
接待了四次大型會議。
中餐每月接待200桌左右的賓客。
廚師年度工作總結(jié)報告
回顧過去的每一天，我作為食堂的一名廚師，深感責(zé)任重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量，很有可能會影響到全體職工的身心健康，所以為了揚長避短，今后的工作能做到更好，我對20XX年的工作情況總結(jié)如下。
1、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費的團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
2、管理方面：以人為本，我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育，每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素質(zhì)得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜?，F(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
3、質(zhì)量方面：菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜，動腦筋、想辦法、變花樣，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味。
4、衛(wèi)生方面：嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負責(zé)，同時，由我進行不定期檢查;其次，規(guī)定食品原料必須分類存放，分別處理，廚房用具也必須存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量，確保食品衛(wèi)生安全，防止顧客食物中毒，造成不必要的后果。
5、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭取把的利益讓給顧客。
廚師年度工作總結(jié)報告
20XX年已經(jīng)成為了歷史，在這過去一年，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的指導(dǎo)，感謝廣大同事對我工作的支持，作為廚師長我一定會在今后的工作中堅持以身作則，嚴格要求自己，帶領(lǐng)導(dǎo)我們的團隊為賓客提供服務(wù)，同時彌補我們發(fā)現(xiàn)的不足，以下對自己的工作做一總結(jié)：
一、員工的思想方面
1、目前本部廚工沒有思想波動。
2、對領(lǐng)導(dǎo)今年的二次漲工資大家都非常滿意，促進了工人工作積性同時也穩(wěn)定了員工的流失情況。
3、大部份員工認為自己的能力能得到充分的發(fā)揮認為這份工作都適合自己。
二、人員管理方面
1、進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高員工的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
2、今年對廚工做了多次調(diào)整，調(diào)整的原則是以老帶新靈活運用，以提高對廚工技能為準。
三、菜肴質(zhì)量方面
采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、打苛把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，制定菜品的操作流程與投料標準并執(zhí)行。
四、成本方面
首先掌握庫存執(zhí)行先進先出的原則。
在菜品設(shè)計上要讓賓客滿意經(jīng)濟實惠做到物盡所值。
五、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面
1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
2、嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴。
六、廚房存在的問題
1、廚房地溝不銹鋼防護架部份老化需要更換，雖是小細節(jié)問題時間久了恐出事故。
2、男生宿舍漏雨需要做防水。
3、廚房門把手大部分已損壞全部需要更換。
4、部分員工基礎(chǔ)差接收能力差，給工作帶來一定的壓力。
七、XX用餐情況
接待了四次大型會議。
中餐每月接待200桌左右的賓客。
八、XX年的設(shè)想與工作安排。
我們團隊要在XX年的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強經(jīng)營管理，質(zhì)量衛(wèi)生控制和成本控制，同時改進自己的工作思路，考查新的菜品加快菜肴的創(chuàng)新。繼續(xù)在技能上強化培訓(xùn)以增加團隊的戰(zhàn)斗力。力求每道菜都符合顧客要求！
廚師年度工作總結(jié)報告
我是xx店廚師長xx，緊張而忙碌的2020已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一年的工作有許多收獲和體會。為了今年的工作更上一層樓，總結(jié)一下去年工作中的得失很有必要，下面對我的工作進行一下總結(jié)：
一、工作的整體回顧
作為企業(yè)贏利是她的第一目標《需要解釋的是目標不是目的》，只有實現(xiàn)了贏利才可能實現(xiàn)一年里四次加薪，才能履行企業(yè)對員工對社會的和責(zé)任，贏利也是企業(yè)生存的法則。做為一個服務(wù)性部門為顧客提供——安全，清潔，可口的食品是我們的首要工作，但同時我們還擔(dān)負著為企業(yè)創(chuàng)收，節(jié)支的責(zé)任，一年來經(jīng)過分店全體員工和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，我店實現(xiàn)了雙達標。在努力創(chuàng)收的同時我們也不忘節(jié)約和安全教育，部門全年都把安全和節(jié)約工作貫穿始終，在保證工作質(zhì)量，不影響對客服務(wù)和員工工作·休息的情況下，盡的努力降低成本，安排安全培訓(xùn)，我們深知只有安全才能生產(chǎn)，節(jié)約下來的每分錢都是企業(yè)的利潤同時也是我們自己的。
二、2020年我完成了以下工作
1、順利接手XX廚師長的工作。20XX年4月正式接手XX廚部的工作，因為我自己個性較強，渴望軍事化的管理凡事都希望別人能服從自己，還有潔癖，所以自己還是有點擔(dān)心，不過我相信自己最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，自己努力的付出融入和同事的配合下順利的完成了交接工作，前三月人員，營收，毛利都保持平穩(wěn)。
2、對編制內(nèi)員工的輪崗培訓(xùn)?，F(xiàn)廚部除一人外，其余人最少能熟練操作生產(chǎn)區(qū)的兩個工作崗位《不包括水吧》。
3、對新入職員工的培訓(xùn)。自去年4月起到9月底，以接待培訓(xùn)各店新入職新員工25人，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下按照《新員工培訓(xùn)程序》逐一逐條并盡可能安排熟手員工一對一進行培訓(xùn)，同時也注意給新員工一個好的第一映像，并尋求時機給其洗腦灌輸做人和與人相處的自我調(diào)控和隱忍法則。著重強化安全培訓(xùn)，迄今為止還沒出現(xiàn)我處培訓(xùn)的新員工發(fā)生安全事故上報公司的。
4、分店所有能自行處理的工程維修除煤氣外，均自行處理，保證分店正常的供需和不因為自己的工作而給別人添麻煩。
三、由于各種原因是，使我的工作中存在著一些問題
1、容易將個人情緒帶到工作中，心情好時運作順暢，衛(wèi)士滿意，充滿激情，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這些狀況。
2、員工的衛(wèi)生意識還需要提高，洗消和廚雜爐頭的源頭衛(wèi)生正在進行中。
3、自控力差。還記得洪少跟我說過一句話：要做好管理就要管好自己。公司的培訓(xùn)課程，拓展訓(xùn)練里所表現(xiàn)的所希望我們明白的，可以說我都知道，都明白，也都理解，只是太多的時候我放縱了自己，沒有約束自己，在以后的工作和生活中管好自己。
四、關(guān)于20XX我的計劃是
1、認真做好每一天每一項的工作;
2、細化安全，出品，衛(wèi)生措施，提高顧客滿意度;
3、加強教育培訓(xùn)，強化員工素質(zhì)，盡可能的實現(xiàn)--新員工一對一培訓(xùn);
4、約束自我，規(guī)范管理，不斷調(diào)整員工崗位輪訓(xùn);
5、本月底針對節(jié)約煤氣和，毛利控制的詳細計劃上交分店經(jīng)理共同商討執(zhí)行;
縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督上半年工作總結(jié)
今年以來，省縣質(zhì)監(jiān)局始終堅持以大局為重、以發(fā)展為先、以服務(wù)為要、以規(guī)范為本，為促進當(dāng)?shù)亟?jīng)濟社會的健康發(fā)展作出了積極的貢獻，得到了上級有關(guān)部門和社會各界的充分肯定。
一、服務(wù)中心有新貢獻。一是全力服務(wù)招商引資企業(yè)。該局率先推出“服務(wù)地方經(jīng)濟六大承諾”，對招商引資企業(yè)實行三年內(nèi)只服務(wù)、不收費，只送法、不送罰，先后為招商引資企業(yè)免收各項檢驗檢測費達30多萬元。二是與企業(yè)建立掛點聯(lián)系制度。該局中層以上干部與全縣36家重點企業(yè)建立掛點聯(lián)系制度，對企業(yè)涉及質(zhì)量、計量、標準化、特種設(shè)備等方面的工作實行“一站式”服務(wù)，真心、熱心、盡心為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。三是圍繞推進項目建設(shè)，狠抓招商引資和爭取國家項目工作。經(jīng)多次赴北京、福建、江蘇等地洽談，現(xiàn)與總投資達7000萬元的“帛典家紡”公司簽約，并即將奠基；窯爐機械標準化及質(zhì)檢中心項目，已上報省質(zhì)監(jiān)局立項。
二、質(zhì)量興縣有新業(yè)績。一是圍繞推進新型工業(yè)化，狠抓精品名牌創(chuàng)建工作。編制全縣“十二五”培植精品名牌滾動發(fā)展計劃，幫助天雄汽配公司、神州軸承爭創(chuàng)了“名牌”產(chǎn)品。二是圍繞推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，狠抓地理標志產(chǎn)品保護工作。通過多方努力，“巴河蓮藕”已被國家質(zhì)檢總局批準為國家地理標志保護產(chǎn)品，“巴河蓮藕”從此成為享譽全國的農(nóng)副產(chǎn)品。三是圍繞推進特色城鎮(zhèn)化，大力開展質(zhì)量興鎮(zhèn)、質(zhì)量興企工作。深入福瑞德、天雄汽配等企業(yè)開展“五個一”質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量專家會診等活動，指導(dǎo)231家企業(yè)建立和完善質(zhì)量保證、計量檢測和技術(shù)標準體系，為287家企業(yè)建立和完善企業(yè)質(zhì)量檔案，啟動了淡水養(yǎng)魚標準化養(yǎng)殖、三角山風(fēng)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量標準化試點工作，全縣各類企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查合格率達80%以上。
三、安全監(jiān)管有新成效。深入開展產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動，強化小作坊監(jiān)管，建立監(jiān)管責(zé)任區(qū)4個，聘請協(xié)管員16名、信息員369名，建立食品企業(yè)電子檔案209家，簽訂食品質(zhì)量安全承諾書209份。按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定，每月的特種設(shè)備安全巡查隱患整改率達到100%；為全縣196家特種設(shè)備使用企業(yè)、860臺（套）特種設(shè)備建立了質(zhì)量檔案，注冊登記率達到100%；檢查特種設(shè)備生產(chǎn)使用單位550家次，查出各類安全隱患60余處，現(xiàn)場指導(dǎo)整改40處，下發(fā)安全監(jiān)察指令書20份，責(zé)令停用設(shè)備23臺，現(xiàn)場搗毀“土鍋爐”等非法特種設(shè)備9臺，有效地保障了人民群眾的生命財產(chǎn)安全。
四、質(zhì)監(jiān)形象有新提升。該局完善執(zhí)法體制，推進綜合執(zhí)法，建立受理、審查、審批、執(zhí)行四分離的查辦案制度；嚴厲打擊假冒偽劣農(nóng)資行為，為農(nóng)民挽回經(jīng)濟損失達35萬余元；搗毀“地條鋼”、“黑心棉”窩點3個，查處鋼材、水泥、預(yù)制構(gòu)件以及家用電器等違法案件19起，涉案貨值達380余萬元。今年以來，該局大力加強職工隊伍建設(shè)、質(zhì)監(jiān)能力建設(shè)和發(fā)展環(huán)境建設(shè)，采取請進來、走出去等辦法，廣泛開展了請專家講課、每周集中學(xué)習(xí)、到省市參加業(yè)務(wù)輪訓(xùn)、技術(shù)比武等活動，大力倡導(dǎo)一體化監(jiān)管、一站式服務(wù)、一張網(wǎng)信息、一張卡監(jiān)管、一張票收費、一個號便民的“六位一體”服務(wù)機制，同時為計量、質(zhì)檢等技術(shù)機構(gòu)添置檢驗檢測設(shè)備46臺（套），提升了質(zhì)監(jiān)機構(gòu)和隊伍服務(wù)發(fā)展、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾的水平。
加強功能的整合與管理的創(chuàng)新
一是依據(jù)市場的需求加強保險機構(gòu)的功能整合。在鐵路局范圍內(nèi)，依照市場發(fā)展需求和各地區(qū)保險業(yè)務(wù)發(fā)展的側(cè)重點，將保險機構(gòu)進行重組合并，明確各部門的工作職責(zé)和任務(wù)，突出專業(yè)管理部門、業(yè)務(wù)拓展部門和營銷骨干隊伍的作用發(fā)揮，通過業(yè)務(wù)指導(dǎo)協(xié)調(diào)，險種開發(fā)分析論證，達到集思廣益，優(yōu)勢互補，風(fēng)險共擔(dān)，資源共享，穩(wěn)住路內(nèi)客戶，拓展路外業(yè)務(wù)，擴大業(yè)務(wù)規(guī)模，增強鐵路保險機構(gòu)的市場競爭力。二是不斷拓展保險企業(yè)的能力。當(dāng)前，保險行業(yè)在能力建設(shè)方面尚未進入創(chuàng)新的軌道，表現(xiàn)在目標不明，責(zé)任不清，疲于應(yīng)對日益增長的工作量。保險企業(yè)的能力建設(shè)的內(nèi)涵取決于保險機構(gòu)的定位。一個正規(guī)化、專業(yè)化保險機構(gòu)，是建立逐步完善、可持續(xù)發(fā)展的保險方式的前提。鐵路保險機構(gòu)的定位應(yīng)著眼于全路貨運業(yè)務(wù)，著眼于全路全局高鐵不斷開通運營的有利局勢，主動承擔(dān)起連接保險公司與貨主的責(zé)任，打造集管理服務(wù)于一體的經(jīng)濟實體。保險企業(yè)的能力，包括機構(gòu)內(nèi)部管理能力和外部服務(wù)能力。內(nèi)部管理能力是保證保險機構(gòu)正常運行的各項管理制度和方針的設(shè)計；外部服務(wù)能力包括對授權(quán)或委托人的服務(wù)，為行政主管部門決策和推進保險拓展服務(wù)，對參保人或待參保人提供業(yè)務(wù)咨詢、征收保費、各險種待遇落實等服務(wù)。三是切實轉(zhuǎn)換經(jīng)營理念，規(guī)范保險企業(yè)的經(jīng)營行為。要全面梳理保險保理機構(gòu)營銷員管理情況，要縮減保險營銷隊伍組織管理層級，加強基層機構(gòu)的管控和監(jiān)察力度，從嚴約束和規(guī)范基層營銷團隊管理人員的行為。要逐步轉(zhuǎn)變?nèi)肆鸵?guī)模考核導(dǎo)向的利益分配機制，激勵考核向基層績優(yōu)人員，向業(yè)務(wù)質(zhì)量傾斜。注重加強保險營銷隊伍建設(shè)，加大對保險營銷員的教育培訓(xùn)投入和力度，狠抓營銷員隊伍的誠信建設(shè)，提升保險營銷員的綜合素質(zhì)。改善保險營銷員的收入水平和福利待遇，提高保險營銷員的職業(yè)歸屬感和公司認同感，促進保險營銷隊伍穩(wěn)定發(fā)展。
注重專業(yè)化引領(lǐng)與職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)
當(dāng)前保險企業(yè)人力資源現(xiàn)狀，突出表現(xiàn)是人員編制緊張，首尾難以兼顧。在這種形勢下，注重專業(yè)化引領(lǐng)與員工的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，充分挖掘發(fā)揮保險員工的全方位潛能，就顯得尤為重要。一是以專業(yè)化為目標，引領(lǐng)保險業(yè)高標定位，長足發(fā)展。就鐵路保險行業(yè)而言，必須確立以發(fā)展貨物保險為核心，實現(xiàn)專業(yè)化經(jīng)營的發(fā)展道路，向?qū)I(yè)要業(yè)績，向管理要效益。堅持每周例會、每月經(jīng)營分析會等制度，及時做好工作總結(jié)和部署，總結(jié)工作亮點和不足，實現(xiàn)自上而下順暢高效的溝通，用系統(tǒng)化的會議管理來確保溝通的流暢和各項戰(zhàn)略政策的貫徹執(zhí)行。突出做好組織發(fā)展這項系統(tǒng)工程，透過留存、轉(zhuǎn)正、晉升等形式，不斷改善組織結(jié)構(gòu)。同時，按照保監(jiān)會的要求，定期開展主管大輪訓(xùn)，確保每名保險員工每年接受不少于36小時的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保險人員的保險知識和業(yè)務(wù)水平。通過輪訓(xùn)，達到思想高度統(tǒng)一，確保每名從業(yè)人員都清楚了解公司的戰(zhàn)略部署和整體規(guī)劃。二是著力培養(yǎng)崇尚平等合作的精神文化。保險行業(yè)不同于一般企業(yè)，不是單純追求經(jīng)濟效益最大化，而是注重經(jīng)濟效益與社會效益并重，不單純地以經(jīng)濟效益作為最終考核目標。因而，它的各級管理機構(gòu)和管理層也不能等同于行政機關(guān)，不應(yīng)過于強調(diào)等級差距，而應(yīng)著力培養(yǎng)崇尚平等合作的精神文化。目前，保險行業(yè)的從業(yè)人員雖說分布各地，但都在從事著共同的事業(yè)，承擔(dān)著不同的負荷與工作量。但隨著保險監(jiān)管與保險傭金清算辦法的調(diào)整和利潤的降低，在一定程度上制約了從業(yè)人員的主觀能動性。因此，必須用心觀察每位員工，用足現(xiàn)有政策關(guān)愛職工，加強與員工的溝通，放大員工身上的閃光點，鼓勵員工參與公司的每項活動，激發(fā)員工敬業(yè)的決心和創(chuàng)新的靈感。三是建立具有保險行業(yè)特色的經(jīng)辦機構(gòu)的企業(yè)文化。保險行業(yè)企業(yè)文化的核心是樹立為客戶服務(wù)的理念，培養(yǎng)勤勉敬業(yè)的工作精神，塑造經(jīng)辦機構(gòu)和從業(yè)人員以客戶為中心的價值觀。保險行業(yè)企業(yè)文化的物質(zhì)層，應(yīng)包括統(tǒng)一的機構(gòu)名稱、服務(wù)項目、服務(wù)標準、建筑裝飾風(fēng)格等。企業(yè)文化的制度層，應(yīng)包括各種行為準則和各項規(guī)章制度。企業(yè)文化的精神層，應(yīng)包括取得大多數(shù)員工認可，共同遵守的基本理念、價值觀、職業(yè)道德和精神風(fēng)貌。四是秉承“取之于社會、回報于社會”的原則，熱心公益事業(yè)，在捐資助學(xué)、植樹造林、扶危濟困等一系列公益活動中，以實際行動履行了企業(yè)的社會責(zé)任，樹立富有道德感和正義感的企業(yè)形象。同時，擴大品牌宣傳投入，戶外廣告、車體廣告、廣播宣傳、報紙宣傳等齊頭并進，全力打造保險行業(yè)溫馨時尚的品牌形象。同時，高度關(guān)注服務(wù)質(zhì)量反饋工作，要求嚴守“不詆毀同業(yè)、不誤導(dǎo)客戶”誠信經(jīng)營“天條”，在經(jīng)營理念上倡導(dǎo)“客戶為尊”的服務(wù)理念，在行動上要求保險業(yè)廣大員工實踐“專業(yè)規(guī)范、誠信經(jīng)營”的服務(wù)宣言，在理賠上要求迅速快捷，讓投保的客戶享受到個性化、親和化、綜合化、全天候的服務(wù)。
作者：成愛東 單位：徐州藍惠保險有限公司
自從五五普法工作開展以來，我所認真按照“五五”普法規(guī)劃的工作要求，以增強人的法制觀念為先導(dǎo)，以提高人的法律意識為重任，以促進經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定、依法行政為目標，狠抓發(fā)動，突出重點，下大力抓了普法工作，促進了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和各項社會事業(yè)的和諧健康發(fā)展，為創(chuàng)建“平安__”營造良好的法治環(huán)境，發(fā)揮了積極的作用。
現(xiàn)將我所五年來的普法依法治理工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，及時調(diào)整組織機構(gòu)
為了保證法制宣傳教育工作的順利進行，加強對法律知識學(xué)習(xí)和普及活動的管理、指導(dǎo)，明確職責(zé)，我鎮(zhèn)根據(jù)人員變動及時調(diào)整了鎮(zhèn)“五五”普法教育和依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組及村、社區(qū)和地區(qū)單位的普法領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了相關(guān)職責(zé)。為更有效的開展普法工作，我鎮(zhèn)還成立了一支由各村、社區(qū)熱愛法律的人員組成的法律志愿者隊伍，不定期的走村訪戶、宣傳法律，這一新的普法形式使我鎮(zhèn)的普法工作真正落到了每村每戶。
同時，今年我們還著力抓好基層普法陣地建設(shè)。進一步加大村、居民法制學(xué)校、法制宣傳欄等傳統(tǒng)普法陣地建設(shè)力度，強化對家庭法治文化活動的指導(dǎo)和扶持，充分發(fā)揮基層傳統(tǒng)普法陣地的主渠道作用。注重基層人民調(diào)解、法律服務(wù)等職能，依托鎮(zhèn)司法所指導(dǎo)村、社區(qū)法律服務(wù)工作，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)提供實實在在的法律服務(wù)和保障。
二、結(jié)合實際，普法工作開展有序
伴隨著我鎮(zhèn)公民法制意識不斷增強，普法教育工作不斷深化，對我們的普法工作提出更高的要求。為此，我們注重“四個有機結(jié)合”。
一是與解決全鎮(zhèn)人民的實際問題有機結(jié)合。我們注重把開展普法教育與解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題結(jié)合起來。在農(nóng)村，主要是從抓好村莊整治入手，與普法工作的有機結(jié)合，宣傳了《土地管理法》、《農(nóng)村宅基地使用辦法》等，有效的推進了村莊整治工作有序開展。在社區(qū)，多層次、全方位的進行《勞動法》、《婚姻法》等法律的宣傳，有效的增強了居民自我權(quán)益保障意識，為城鎮(zhèn)居民保障體系的完善起到了積極的作用。
二是與創(chuàng)建“民主法治村”和“平安村（社區(qū)）”有機結(jié)合。我們堅持并深化“依法治理、居民自治、民主管理”的基層普法依法治理工作模式，通過層層試點、重點突破、以點帶面，在全鎮(zhèn)穩(wěn)步推開了“民主法治村”和平安創(chuàng)建工作，極大地豐富和拓展了我鎮(zhèn)“五五”普法工作的內(nèi)涵。目前，全鎮(zhèn)9個行政村和8個社區(qū)均開展了“民(來源：文秘站 ）主法治示范村”創(chuàng)建以及平安創(chuàng)建工作，其中被命名為“省級民主法治示范村”有金莊村、__村，被命名為“區(qū)級民主法治示范村”的有朝陽社區(qū)、林巷村、胡圩社區(qū)、劉郢村。
三是與倡導(dǎo)文明新風(fēng)有機結(jié)合。鎮(zhèn)政府利用每周學(xué)習(xí)日組織機關(guān)干部學(xué)習(xí)法律知識以及一些宏揚社會道德的文章，在提升法律意識的同時，增強了全體機關(guān)干部的道德素質(zhì)。我們始終堅持法治與德治相結(jié)合，大力開展社會主義榮辱觀教育和“平安家庭”創(chuàng)建活動，將普法教育融入弘揚人間美德、倡導(dǎo)文明新風(fēng)之中，從而大大增強基層普法的效果，形成“家庭和睦、鄰里團結(jié)、敬老愛幼、遵紀守法”的社會主義新風(fēng)尚。
四是與“法律七進”工作有機結(jié)合。繼續(xù)開展好普法教育進機關(guān)、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學(xué)校、進企業(yè)、進單位、進家庭等活動。在我鎮(zhèn)，每名機關(guān)干部都有一冊《干部法律讀本》進行學(xué)習(xí)，每周學(xué)習(xí)日都會相應(yīng)學(xué)習(xí)法律知識，同時還積極參加省、市、區(qū)舉辦的各類法律知識培訓(xùn)、輪訓(xùn)。在農(nóng)村，我們結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)舉辦“五五”普法法制講座，發(fā)放《農(nóng)民法律知識讀本》余本，農(nóng)村反警示教育宣傳資料余份，有效促進了農(nóng)村普法工作的開展。在社區(qū)，我們結(jié)合重大節(jié)日，舉辦法律知識咨詢活動，發(fā)放《中華人民共和國婦女權(quán)益保障法》、《條例》、《社區(qū)居民法律知識讀本》等資料300余冊。在學(xué)校，我們主要通過警示教育、維護未成年合法權(quán)益教育、道路交通安全教育、遵紀守法以及法制圖 片展、法制教育課等形式開展了法制宣傳教育。在企業(yè)，主要是通過對廣大職工進行職業(yè)技能培訓(xùn)的同時，進行有關(guān)法律的宣傳，如《勞動法》、《治安處罰法》等。在家庭，主要是通過法制志愿者隊伍進行進村入戶的宣傳，發(fā)放婚姻法、未成年人保護法、婦女權(quán)益保護法等法律法規(guī)的宣傳材料，同時開展了“平安家庭”的評選活動，對農(nóng)村家庭、農(nóng)村婦女開展法律咨詢、法律援助，使廣大農(nóng)民懂得用法律來維護正當(dāng)權(quán)益，履行法律義務(wù)，做守法公民。
三、加強法制宣傳力度，營造“五五”普法良好氛圍。
做好普法工作，不僅要有規(guī)章制度和獎懲措施，更重要的是要堅持以人為本，加強宣傳教育?！拔逦濉逼辗ㄒ詠?，我鎮(zhèn)專門出動了5次宣傳車，進行“五五”普法宣傳，村委會、居委會充分利用黑板報開辟法制宣傳專欄，大力宣傳法律法規(guī)，從而使群眾對普法工作重要性的認識又上了一個新臺階。
為增強“五五”普法的吸引力、感染力和說服力，我們十分注重貼近群眾、貼近實際、貼近生活，因應(yīng)群眾的實際需求，努力創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作方式方法，不斷增強“五五”普法的針對性和實效性。一是找準最佳時機普法。抓住節(jié)假日，結(jié)合重大政策法律出臺，集中時間、集中人員，深入村、社區(qū)、學(xué)校開展各類主題法制宣傳活動。二是利用各種紀念活動普法。以“12·4”法制宣傳日為主線，利用消費者權(quán)益日、“三八”婦女節(jié)、禁毒宣傳月、綜治宣傳月等活動，會同相關(guān)部門，面向廣大群眾，集中開展以憲法為核心、以專業(yè)法為重點的法律知識宣傳普及。“五五”普法以來共舉辦法制宣傳活動15次。三是舉辦各種法律培訓(xùn)班。結(jié)合我鎮(zhèn)實際，我們每年除日常的以會代訓(xùn)外還至少舉辦二期就法律知識培訓(xùn)班，參加人員有各村、社區(qū)人員、有機關(guān)干部、有企業(yè)負責(zé)人等等，確保應(yīng)學(xué)盡學(xué)，應(yīng)訓(xùn)盡訓(xùn)，不留死角，有效的推進了“五五”普法的開展。
關(guān)于教務(wù)主任工作總結(jié)優(yōu)秀范文 教務(wù)處在上級相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞學(xué)期初提出的學(xué)校辦學(xué)思路及具體教學(xué)目標，科學(xué)安排，扎實工作，大膽創(chuàng)新，充分發(fā)揮教務(wù)處指導(dǎo)監(jiān)督、整合推進的功能，進一步增強服務(wù)意識，深化教學(xué)改革，加強師資隊伍建設(shè)，加強教學(xué)檢查、規(guī)范教師的教學(xué)行為，出色地完成了學(xué)期初制定的各項工作計劃，及時全面準確地為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供教學(xué)信息。
一、教學(xué)檢查常規(guī)化，切實促進教學(xué)質(zhì)量提高
1、狠抓教學(xué)“五認真”。一年來教務(wù)處嚴格執(zhí)行揚中市教學(xué)規(guī)范，對全校教師的導(dǎo)學(xué)案審批、聽課筆記和作業(yè)批改、輔導(dǎo)、上課進行了定期和不定期檢查，并進行了及時的總結(jié)和反饋。對于存在問題，有的進行個別交流指導(dǎo)，有的通過年級和教研組進行指導(dǎo)并限期改正，有效地促進了青年教師教學(xué)業(yè)務(wù)的成長。我們始終把教學(xué)“五認真”作為平時教學(xué)工作的目標和規(guī)范，從高處要求、細處入手，力求每個環(huán)節(jié)都能出效益，為教學(xué)質(zhì)量的提高夯實基礎(chǔ)。在一年來的教學(xué)中嘗試了高效課堂的實施，取得了不錯的成績。
2、為了使教學(xué)常規(guī)得以更好地貫徹落實，一年來我處嚴格安排新課程實施方案要求，加大了課堂教學(xué)改革力度，對課前預(yù)備、教師拖堂、不按時進課堂、隨意調(diào)課、早讀課等各項常規(guī)性檢查，以表揚優(yōu)秀、糾正不足。教學(xué)常規(guī)的規(guī)范實施促使廣大教師更加重視研究課堂教學(xué)技藝，實施教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)效益。課堂教學(xué)素質(zhì)化、教學(xué)過程優(yōu)質(zhì)化已成為我校教師共同的追求目標。
二、深化教學(xué)改革，加強師資隊伍建設(shè)
教學(xué)改革是一個學(xué)校發(fā)展的源動力，師資隊伍建設(shè)事關(guān)學(xué)校的未來和發(fā)展。我們在加強常規(guī)管理的同時，采取多種措施，為提高教師的業(yè)務(wù)水平和教改能力搭建學(xué)習(xí)、展示、提高的平臺。
1、校本培訓(xùn)與外出輪訓(xùn)相結(jié)合。學(xué)期初在學(xué)校統(tǒng)一安排下進行了教學(xué)人員新課標培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并組織了全體教師參加“新課程、新動向、新標準”的課堂教學(xué)比武，組織教師參加教學(xué)反思、案例、論文、課件等的評選活動，合理安排教師外出學(xué)習(xí)、進修，這些活動促進了教師的教學(xué)水平的提高，極大的推進了我校的教育教學(xué)質(zhì)量。
2、“__工程”走向深入，青年教師提速發(fā)展。
“__工程”正由點向面，由表層向縱深發(fā)展?！袄蠋隆惫ぷ髟鷮崒崳Z轟烈烈，新老教師互幫互學(xué)，共同提高。一年來初，開展了一次骨干教師人人公開課活動，期中還進行一次青年教師能力測試，很大程度上鍛煉了青年教師，有效地深化了教學(xué)改革，掀起了教改教研的，促進了師資隊伍的快速發(fā)展。“青__工程”為青年教師的成長提供了一個良好的平臺，為我校的可持續(xù)發(fā)展提供了不竭動力。
3、開學(xué)初對各教研組的工作規(guī)范作了要求，強化了教務(wù)處對教研工作的意見，對各教研組、各位教師一年來必須參加的教研活動作出了明確規(guī)定。通過定期教研及時掌握最新的`最權(quán)威的教學(xué)信息，同時校內(nèi)也加強集體備課，大家相互交流、相互學(xué)習(xí)，促進教師改進教學(xué)方法，優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)，提高教學(xué)效益。目前積極參加校內(nèi)外教研活動已由學(xué)校要求逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榻處熥杂X行為。
三、重視文體工作，確保“兩課、兩操”安全高效
一年來我們加強對文體組的領(lǐng)導(dǎo)和管理，規(guī)范音樂、美術(shù)、體育、勞技老師的課堂教學(xué)行為，保證了活動課的活動時間;加大對課間操、眼保健操以及課外活動的管理力度。
四、狠抓師德建設(shè)，提高教師師德修養(yǎng)
教師能力，師德為先。教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個方面都要為人師表。教師是學(xué)生增長知識和思想進步的導(dǎo)師，教師一定要在政治思想上、道德品質(zhì)上、學(xué)識學(xué)風(fēng)上，全面以身作則，自覺率先垂范。在教學(xué)工作中，它體現(xiàn)在每一位教師的一言一行中，體現(xiàn)在具體的教育請保留學(xué)工作中。一年來，教務(wù)處依托班主任例會、校本培訓(xùn)等形式積極開展師德教育，引導(dǎo)全體教師注重加強自身修養(yǎng)，樹立教育民主思想，提高全體教師法制意識，提倡建立師生交往、積極互動、共同發(fā)展的新型師生關(guān)系。
五、存在問題和不足
1、“老帶新”工作還有待于進一步加強實效性。
2、備課組活動的效率還需進一步提高，個別教師的合作意識、教學(xué)行為還需要進一步加以引導(dǎo)和規(guī)范。
3、組內(nèi)研討課在原有的基礎(chǔ)上尚需不斷挖掘潛力，提升組內(nèi)研討課的功效。
一年來即將過去，我們總結(jié)經(jīng)驗彌補不足。“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，在新的學(xué)期中我們將更加努力工作，力爭使教務(wù)處的各項工作更上層次，以更加飽滿的熱情為把我校打造成名校作出更大的貢獻!
關(guān)于教務(wù)主任工作總結(jié)優(yōu)秀范文
自任命教務(wù)主任以來，我主要負責(zé)教學(xué)管理，教學(xué)常規(guī)，教學(xué)督導(dǎo)等工作。幾年來我用九個字形容：任務(wù)重，要求高，壓力大。在工作中，我以求真務(wù)實的態(tài)度，顧全大局，融合群體，自覺做到“幾不”，即工作時間長不計較，工作任務(wù)重不叫苦，做的事情多不厭煩。幾年來在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快適應(yīng)了新的角色。現(xiàn)就幾年來的工作述職如下，懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo)。
一、一絲不茍抓常規(guī)，常規(guī)不失落
常規(guī)工作約定俗成，是教學(xué)工作穩(wěn)步推進的“必修課程，”在過去的幾年里，教務(wù)處自始至終保持著常規(guī)工作的“本色”，在做好上級布置的各項工作的同時讓常規(guī)不失落，永葆常規(guī)工作的經(jīng)常性、規(guī)范化。一是抓好常規(guī)教學(xué)，由于敦促到位，檢查及時，教師們均能按要求備夠課，備好課，上好課，做好常規(guī)工作。二是組織好校級公開課、觀摩課，或指導(dǎo)、或交流、或評議，促進課堂教學(xué)質(zhì)量的提高，三是配合電教中心做好教師每次考試教學(xué)成績的積分計算并督促教師做好試題分析，學(xué)生分析并制定改進措施。四是在全體教師的配合下配合各年級組組織了月考，期中考，期末考，使的考試有條不紊，繁而不亂。考試結(jié)束后，對每次考試情況作了較詳盡的質(zhì)量分析。五是加強對教師備課、上課、批改作業(yè)、教研組活動情況等業(yè)務(wù)常規(guī)進行了細致的檢查和督促。
二、持之以恒抓教研，教研不虛浮
學(xué)校的教研工作是學(xué)校的生命力所在，開展了豐富多彩的校本教研工作，一是開展了富有成效的每周教研活動，在各教研組長的精心組織下，或指導(dǎo)、或交流、或評議，促進課堂教學(xué)質(zhì)量的提高。二是組織了信息技術(shù)與課程整合說課比賽，并最終為我校贏得了榮譽。三是在繁忙的工作之余，認真研讀、分析、總結(jié)教材。四是鼓勵教師積極或參加論文比賽。
三、理直氣壯抓質(zhì)量，質(zhì)量步步高
學(xué)校的生命系于質(zhì)量，質(zhì)量的優(yōu)劣在于課堂，依據(jù)開學(xué)初教學(xué)計劃提出的教學(xué)工作要走進課堂，走進學(xué)生的思路，做了一定的工作。 一是依照教學(xué)工作計劃，每周如期進行公開課活動，號召教師都參與到聽課活動當(dāng)中，每周評出的最佳課堂質(zhì)量都較高，達到了活動的目的。二是積極鼓勵引導(dǎo)教師接受新的教學(xué)理念，采用新的教學(xué)模式，真正的調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，努力提高課堂效率。三是始終樹立質(zhì)量意識，利用周公開課活動，結(jié)合教研活動，深入教師課堂中，特別是對青年教師或剛進入的教師及時的進行交流和反饋，力爭使每節(jié)課都達到聽課有效，上者有提高的目的。四是協(xié)調(diào)和指導(dǎo)畢業(yè)班工作，確保教學(xué)，任務(wù)的全面落實和教學(xué)質(zhì)量的`穩(wěn)步提高。
四、健全組織，讓教師感知新課程，推廣新課程改革教學(xué)模式
為保證新課程改革的順利實施，發(fā)揮組織的管理功能，保證新課程實驗的順利實施。幫助教師準確理解和把握高中新課程的理念、目標、結(jié)構(gòu)、內(nèi)容定位和教學(xué)要求，了解高中新課程實施的情況，學(xué)習(xí)借鑒成功經(jīng)驗，促進教學(xué)觀念和教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變，提高了教師實施新課程的能力和水平，為順利推進高中新課程改革提供師資保障。一結(jié)合學(xué)科特點，開展多元化綜合實踐活動，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量。二關(guān)注社會生活熱點，貼近學(xué)生生活實際，進行有益的社會調(diào)查活動，使文化課知識得到有益的應(yīng)用。我校在綜合實踐活動中，注意引導(dǎo)學(xué)生從生活實踐中挖掘素材，來探索和解決一些具體問題。三重視活動課程的引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生動手動腦的創(chuàng)新能力，使實踐與理論緊密結(jié)合，指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的學(xué)習(xí)方式。通過勞動技術(shù)培訓(xùn)，使學(xué)生動手機會得以落實，使學(xué)生的動手實踐能力和創(chuàng)新精神不斷得到提升。四積極參加社會公益活動，組織學(xué)生向災(zāi)區(qū)捐款，使學(xué)生在社會綜合實踐中了解社會，提高綜合素質(zhì)。
五、工作中的反思
一是抓教師業(yè)務(wù)能力，走進教師，走進學(xué)生，但實際走得不是很近，教學(xué)水平的計劃做的不是很好。二是對過程性的管理與指導(dǎo)檢查做得不好，有忽冷忽熱之感，使得有些環(huán)節(jié)放松。三是對有些工作按部就班，沒有很好的調(diào)動教師們的積極性，也沒有勤動腦思考調(diào)動教師積極性的辦法。使得有些教研活動氛圍不濃厚，教師對待工作熱情不高。四是還不能用全新的思維和方式開創(chuàng)性的開展工作，缺乏創(chuàng)造性的開展工作的意識和魄力。
總之在今后的工作中，我將加強學(xué)習(xí)，努力工作，克服不足，努力做好自己的工作。
關(guān)于教務(wù)主任工作總結(jié)優(yōu)秀范文
今天我坐在這里為大家匯報工作，感到很榮幸。
教務(wù)處的工作是平凡的。一年來，我們沒有什么轟轟烈烈的東西，有的只是點點滴滴的瑣碎。
下面，我作為教導(dǎo)處主任向各位作工作匯報。我的匯報共分為兩個部分，一是教導(dǎo)處的工作開展情況，二是教導(dǎo)處工作存在的問題及下階段工作設(shè)想。
一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，對學(xué)生負責(zé)。
從我進入逄山中學(xué)的第一天起，我就嚴格要求自己的舉止行為必須規(guī)范，因為自己是學(xué)生和老師們的先行者，自己的一言一行都影響著他們。我要成為他們的表率，對他們負責(zé)。一年來，我和學(xué)生老師之間處于一種和諧的狀態(tài)。我非常尊重信任學(xué)生，關(guān)心熱愛學(xué)生，只要是學(xué)生無論表現(xiàn)好壞，我都一視同仁。對性格孤僻的學(xué)生，給予更多的熱情幫助，用自己的品行感化他們，使他們恢復(fù)自信，走出自我評價的誤區(qū)。
二、錘煉業(yè)務(wù)，對工作負責(zé)。
就職之后，我認真向校長他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進管理理念；向老教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們老驥明知夕陽短，不需揚鞭自奮蹄的工作精神；向年輕教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們銳意進取的精神。在工作中能和老師們坦誠步公，大膽探索，積極開展教學(xué)研究活動。在教學(xué)中和老師們一起用先進的教學(xué)理論指導(dǎo)自己的實踐活動，突破固有的思維模式，從每個教學(xué)環(huán)節(jié)入手，大膽進行改革創(chuàng)新。同時，還充分地發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，讓更多的年輕教師參與到教學(xué)研討活動中來，增強了教研活動的實效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。
三、加強服務(wù)意識，對學(xué)校負責(zé)。
首先作為教導(dǎo)主任，我能正確定位，牢固樹立兩種意識，努力做好校長的助手。
1、重視合作意識。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，必須做到“上情下達”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。因此，我正確認識自我，以求真務(wù)實的科學(xué)態(tài)度，顧全大局，融合群體、擇善而從，在管理中形成合力。
2、突出服務(wù)意識。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教導(dǎo)處的工作是瑣碎而繁雜的。半年來，我在工作中能以大局出發(fā)，為教師著想，爭取更多的機會讓老師們外出學(xué)習(xí)充電，不斷提高老師們的業(yè)務(wù)水平。
其次，積極協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處的其他成員，努力做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各方面工作。
1、在校長的指導(dǎo)下，和教導(dǎo)處的其他成員研討，制訂好學(xué)校的教學(xué)計劃，并組織實施，使學(xué)校的教學(xué)工作更有針對性、實效性。
2、制訂好教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度。做好教學(xué)工作的常規(guī)檢查，期中期末檢測工作，為學(xué)?？荚u教師提供依據(jù)。
3、組織、指導(dǎo)、審查各年級教育活動計劃，各教研組教學(xué)教研，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教研組工作。
第一：工作中的不足。
1、對學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)不夠，方法過于簡單。
2、工作方法陳舊，缺乏主動性和創(chuàng)造性。
第二：下階段教導(dǎo)處工作設(shè)想。
1、完善常規(guī)工作，保證教學(xué)質(zhì)量及年終督導(dǎo)的評估。
2、加強畢業(yè)班的教育教學(xué)管理，認真抓好畢業(yè)班的授課、備考復(fù)習(xí)、水平測試等系列教學(xué)工作。把初三教學(xué)作為重中之中。狠抓教學(xué)質(zhì)量，讓當(dāng)?shù)厝嗣裾J可我校教育教學(xué)工作。
3、進一步做好控輟工作，做到一個也不能少。各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，教務(wù)處的工作性質(zhì)決定了任何工作不能出錯，任何差錯都會影響全局，因而我們總是很小心的在做那點事，我們的工作目標是不出差錯的基礎(chǔ)上力爭做好。
2010年上半年，昌平地鐵項目在建筑市場復(fù)雜、內(nèi)外競爭加劇、房屋管線拆遷多、斷路封閉施工困難等嚴峻形勢下，廣大干部職工弘揚“奉獻真誠，永攀新高 ”的項目精神和“秉持誠信、追求卓越”的經(jīng)營理念，心系項目、攻堅克難、敢為人先、勇攀高峰，使項目繼續(xù)保持強勁的發(fā)展勢頭。二季度完成施工產(chǎn)值3000萬元。優(yōu)良率100%，安全、質(zhì)量、利潤等經(jīng)濟技術(shù)指標再創(chuàng)同類工程最好水平，其中下穿京密引水渠暗挖施工在首都北京屬于首次，在城南站圍護樁工程施工中創(chuàng)出了多項新紀錄。職工凝心聚力、士氣高昂，企業(yè)信譽卓著，聲名遠播，成為公司地鐵項目領(lǐng)域中的一支王牌勁旅，較好地完成了公司下達的各項奮斗目標。現(xiàn)把項目二009年上半年創(chuàng)爭工作總結(jié)如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)落實責(zé)任目標
今年項目部進一步加強對創(chuàng)爭工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是根據(jù)項目部的實際和人員的變動情況，重新調(diào)整了項目部創(chuàng)爭指導(dǎo)委員會，選齊配強各專項創(chuàng)爭領(lǐng)導(dǎo)小組成員。二是建立了創(chuàng)爭工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確了各自的分工和職責(zé)。制定了各專項創(chuàng)爭考評實施細則，定期召開創(chuàng)爭領(lǐng)導(dǎo)小組會，切實加強各專項小組之間的協(xié)調(diào)與配合，使各專項創(chuàng)爭領(lǐng)導(dǎo)小組不僅能充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，同時還做到了目標同向、工作同步，提高了公司創(chuàng)爭工作的整體水平。
二、深入動員，營造創(chuàng)爭氛圍
為提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部和職工群眾對開展創(chuàng)爭工作的重要性的認識，我們一是從加強領(lǐng)導(dǎo)干部思想認識入手，組織各級領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是項目部黨政班子成員，認真學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)在創(chuàng)爭動員會上的重要講話，增強了各級領(lǐng)導(dǎo)抓好創(chuàng)爭工作的自覺性和主動性。二是層層動員，營造創(chuàng)爭氛圍。項目部召開了創(chuàng)爭動員大會，認真總結(jié)了項目部開展創(chuàng)爭工作4個月來取得的成績，查找了差距，分析了原因，提出了整改方案和措施，明確了下步工作目標、方法和措施。各部門、作業(yè)隊按照項目部的要求，分別召開黨員和職工大會，充分利用板報、櫥窗、標語等形象化宣傳工具，認真宣傳貫徹集團和公司創(chuàng)爭動員會精神，提高了廣大黨員以及職工群眾對開展創(chuàng)爭工作重要性和必要性的認識，為抓好今年的創(chuàng)爭工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
三、夯實基礎(chǔ)，突出重點，切實抓好四個專項創(chuàng)爭工作
“抓管理、創(chuàng)效益”專項創(chuàng)爭工作
今年項目部“抓管理、創(chuàng)效益”專項創(chuàng)爭工作，突出五個重點：
一是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。圍繞提高管理人員素質(zhì)，制定培訓(xùn)計劃，采取以會代訓(xùn)、脫產(chǎn)輪訓(xùn)、定期組織管理人員到相應(yīng)的部室培訓(xùn)等形式，加大專業(yè)培訓(xùn)力度，其中財務(wù)部每月集中培訓(xùn)時間達到8至12小時，確保了在崗財會人員都能熟練地運用最新財務(wù)軟件，都能夠按要求編制高質(zhì)量的會計報表。物質(zhì)供應(yīng)部堅持正常學(xué)習(xí)制度，6月份以來已經(jīng)舉辦了5期培訓(xùn)班，大家在一起學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，探討新模式，交流經(jīng)驗體會，互相取長補短，管理人員的業(yè)務(wù)能力和管理水平有了進一步提高，受到集團以及公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評介。
二是堅持目標管理，提高工作質(zhì)量。為保證會計資料的信息準確，我們首先加強了財務(wù)監(jiān)督，堅持對會計人員實行目標管理和月度打分考核制度，提高了會計人員的責(zé)任心，為經(jīng)營決策提供了及時、準確的信息。其次是把好分包工程關(guān)，在分包工程招標時，優(yōu)選資質(zhì)、信譽、業(yè)績好的施工隊伍，控制風(fēng)險，把好工程款的支付關(guān)。
三是完善監(jiān)督機制，確保經(jīng)營健康有序進行。針對項目部施工點多面廣、流動頻繁的特點，對項目部的人力資源、材料采購及非生產(chǎn)性開支，以施工預(yù)算為基礎(chǔ)，以承包合同為依據(jù)，以取得最佳經(jīng)濟效益為目的，實施全過程監(jiān)控。對設(shè)備及大宗材料，實行集中批量、采購招標等形式，嚴把質(zhì)量關(guān)、價格關(guān)，較好地發(fā)揮了規(guī)模優(yōu)勢和成本優(yōu)勢。為加強對基層零星材料采購的管理，項目部建立了輔助材料采購管理辦法，物機供應(yīng)部每季一次輔助材料信息指導(dǎo)價，基層單位在指導(dǎo)價以下自行采購，不僅增加采購的透明度，降低了成本，還有效地堵塞了漏洞，提高了項目的經(jīng)濟效益。對報銷工傷、醫(yī)藥費等職工群眾關(guān)心的熱點問題，采取多個部門聯(lián)合審批的方法，堅持全過程公開公示，有效地防止了虛報、瞞報現(xiàn)象的發(fā)生，受到廣大職工群眾的歡迎。
四是切實抓好清欠工作。項目部領(lǐng)導(dǎo)高度重視清欠工作，充分認識到清欠就是理財，清欠就是效益。從工程動土開始，項目部就把清欠工作擺上了重要的議事日程，對各類債權(quán)摸底排隊，建立臺帳，下達指標，責(zé)任到人，限期清欠。將重難點清欠任務(wù)落實到主要領(lǐng)導(dǎo)身上，由他們親自督導(dǎo)清欠，并同項目部領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽訂清欠責(zé)任書，清欠成效顯著。
五是加強審計監(jiān)督和效能監(jiān)察。創(chuàng)爭領(lǐng)導(dǎo)小組對項目部及公司經(jīng)營實體，堅持以合同的形式，規(guī)范了內(nèi)部承包經(jīng)營行為，對各項經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況進行全面考核評價，根據(jù)績效獎罰兌現(xiàn)。公司效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組堅持把企業(yè)管理的難點作為效能監(jiān)察的重點，認真選題立項，把安全生產(chǎn)、從嚴控制非生產(chǎn)性開支作為監(jiān)督監(jiān)察的重點，堵漏增效，源頭防腐，提升了管理效能，促進了項目部的黨風(fēng)正氣和經(jīng)濟效益的全面提高。
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“安全文明工地”專項創(chuàng)爭工作
一、以人為本，抓好安全教育。
一是召開了各級領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人、專職安全員參加的大型安全生產(chǎn)工作會，針對近年來出現(xiàn)的安全問題，認真分析事故產(chǎn)生的根源，查找安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，深刻吸取了事故教訓(xùn)，對抓好今后的安全工作進行了規(guī)劃，出臺了措施，提出了目標和要求。
二是抓好安全宣傳月活動。6月份，我們牢牢把握“關(guān)愛生命，安全發(fā)展”這一主題，扎扎實實地開發(fā)了“安全生產(chǎn)月”活動，向項目部所屬各單位印發(fā)了《安全慰問信》200張，懸掛20多條大型安全橫幅，張?zhí)麕资畯垬苏Z，發(fā)放安全毛巾、肥皂各多條、綠豆多斤，向高溫期間奮斗在一線的全體將士表示慰問。同時，我們還利用施工間隙，舉辦了安全知識有獎問答和猜謎活動，掀起了職工學(xué)習(xí)安全知識的熱潮，營造了濃厚的安全氛圍。
三是我們結(jié)合ci達標活動，著力加強企業(yè)安全文化建設(shè)。項目部購置了大量的安全警示標志牌，按要求統(tǒng)一制作了安全生產(chǎn)方針、安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程圖片展板，放置在施工現(xiàn)場和職工生活小區(qū)顯著位置；充分利用板報、櫥窗、內(nèi)刊、光盤錄像、多媒體技術(shù)、編印了安全警示格言小冊子，采取以會代訓(xùn)等多種形式，開展了重、特、大安全事故警示教育，大力宣傳貫徹黨和國家安全生產(chǎn)方針以及抓好安全工地的重大意義。
通過一系列的宣傳教育活動，廣大干部職工深刻認識到，抓好安全文明施工，不僅是展示公司實力和社會形象的窗口，同時也是促進企業(yè)管理、增加職工收入的一個重要體現(xiàn)，從而自覺地參與到安全文明工地創(chuàng)建活動之中。
二、夯實基礎(chǔ)、抓好安全管理。
一是抓好安全培訓(xùn)。先后組織有公司領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、分管安全副經(jīng)理、專職安全員參加的有關(guān)各方舉辦安全技能培訓(xùn)，取得了上崗證書和管理人員資格證書；組織相關(guān)施工人員進行專項安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)人員達300多人次。堅持定期組織特種作業(yè)人員進行安全復(fù)訓(xùn)，共有66人參加了復(fù)訓(xùn)，對5名新工人進行了崗前培訓(xùn)和考核，考試不及格者一律不準上崗。
二、提高安全防護水平。為保證資金投入的有效性，確保安全防護用品質(zhì)量，項目部安質(zhì)部對安全防護用品做到了嚴格把關(guān)、控制、使安全防護用品的質(zhì)量有了可靠的保證。
三是加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查。我們建立了一支經(jīng)驗豐富、敢說敢管、認真負責(zé)的安全監(jiān)察管理員隊伍。牢固樹立“解決問題在井下，工作重點在現(xiàn)場”的觀念，每周、每月定期對各項目部進行安全和質(zhì)量情況進行檢查，堅持對重點工程、關(guān)鍵工序、高危作業(yè)場所等進行不定期檢查，對種類隱患和事故及時分析，并在每周、每月的安全質(zhì)量檢查通報中公布。在安全管理工作中，項目部領(lǐng)導(dǎo)深入基層，堅持井下跟班作業(yè)制度，進行安全檢查和指導(dǎo)，及時處理和解決施工中出現(xiàn)的各種安全技術(shù)難題。對重點工程或關(guān)鍵項目，均有項目部領(lǐng)導(dǎo)坐陣指揮，各把一方，較好地發(fā)揮表率帶頭作用。
四是實行安全重獎重罰制度。還建立了安全責(zé)任連帶處罰制度，如一個作業(yè)點發(fā)生事故，作業(yè)點上的所有人都要承擔(dān)責(zé)任，一個項目部發(fā)生重傷以上事故，所有項目部安全獎金全被取消。同時還對項目經(jīng)理、分管安全的副經(jīng)理以及安全員實行安全滾動獎金。
三、秉持誠信，爭創(chuàng)信譽品牌工程。
一是精心組織、統(tǒng)籌規(guī)劃。我們針對今年施工點多面廣、流動頻繁的實際，根據(jù)各工程時間要求，施工量大小，難易程度，設(shè)計好整體施工流程圖，從勞動力安排，設(shè)備機具準備，材料供應(yīng)，加工制作防腐等各個環(huán)節(jié)做出細致部署，按照施工區(qū)域設(shè)置了五個片區(qū)，建立了項目領(lǐng)導(dǎo)分工負責(zé)制，對工程項目做到統(tǒng)籌規(guī)劃，有水快流。
二是聯(lián)系實際，開展勞動競賽。我們在二季度組織參加了公司舉辦的“三爭實踐活動”為內(nèi)容的勞動競賽。
三是實施質(zhì)量標準化，創(chuàng)建品牌信譽工程。根據(jù)集團的通知精神，公司于四月份開展(iso9001)、環(huán)境（iso14001）、職業(yè)健康安全 （oshms18001）體系“三標一體”的認證工作，編制了程序文件和《企業(yè)技術(shù)標準》，進一步規(guī)范工程施工和質(zhì)量驗收。
我們本著“干一項工程，樹一塊牌子，占一方市場，交一方朋友”的宗旨，堅持以優(yōu)質(zhì)創(chuàng)品牌，以誠信促開拓，嚴格按照技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量標準施工。一些甲方慕名而來，有的主動給我們提供工程信息，有的直接把任務(wù)轉(zhuǎn)給我們施工,充分體現(xiàn)了甲方對我們的信任。
“創(chuàng)先爭優(yōu)”專項創(chuàng)爭工作
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一、指導(dǎo)思想和工作目標
認真貫徹落實總書記關(guān)于安全生產(chǎn)的重要指示精神，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，樹牢安全發(fā)展理念，始終把“人民至上、生命至上”“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”貫穿到工作之中、貫穿到安全生產(chǎn)全過程，聚焦重點領(lǐng)域、重要場所和重大活動，推動貫徹落實“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”、“三個必須”監(jiān)管責(zé)任和社會單位主體責(zé)任，深入推進消防安全專項整治三年行動，實施系統(tǒng)治理、源頭治理、精準治理，全力防范化解重大安全風(fēng)險，切實把確保人民生命安全放在第一位落到實處，有效防范和堅決遏制重特大火災(zāi)事故發(fā)生。
二、工作任務(wù)
(一）開展重點整治
1.緊盯水利建筑工程各類人員和消防設(shè)施，逐個單位、逐個建筑工程“過篩子”，消防控制室、消防水泵房逐項檢查測試，督促單位落實維護保養(yǎng)措施，確保設(shè)施完好有效。
2.緊盯機關(guān)辦公場所、家屬樓小區(qū)，強化消防安全檢查，重點整治違規(guī)動火、私拉亂接電線、占堵疏散通道、損壞消防設(shè)施等問題，落實嚴防嚴控措施，提高自防自救能力。
3.緊盯元旦、春節(jié)、元宵節(jié)以及全省、全國“兩會”等重要節(jié)日和重大活動，提高火災(zāi)防范等級，嚴查嚴管，消除隱患，降低風(fēng)險。
(二）實施綜合治理
1.小單位、場所治理。重點整治違章搭建、違規(guī)操作、違規(guī)住人、違規(guī)儲存使用易燃易爆危險品、員工自防自救能力不足等突出問題。對存在嚴重隱患問題的，依法給予停產(chǎn)停業(yè)、停止使用等行政處罰和釆取臨時查封等措施。
2.電氣火災(zāi)治理。將電氣線路改造納入老舊房屋改造內(nèi)容，整治亂拉亂接電氣線路問題，更換老化損壞的電氣線路，鼓勵安裝電氣火災(zāi)監(jiān)控系統(tǒng)。水利水電工程各參建單位要加強電氣火災(zāi)治理，嚴把電氣工程設(shè)計施工質(zhì)量源頭關(guān)。
3.保溫材料治理。集中對使用彩鋼板材料的單位、工房場所進行全面排查。對違規(guī)使用聚氨酯泡沫等易燃可燃材料為芯材的彩鋼板建筑、作隔熱保溫層的場所等，切實摸清底數(shù)，建立問題隱患清單和整改責(zé)任清單。對人員密集場所違規(guī)使用易燃可燃夾芯板材，使用可燃保溫材料不符合要求的，依法責(zé)令拆除或更換合格材料。加強水利水電建筑施工安全監(jiān)管，及時制止在保溫材料中直接敷設(shè)電氣線路，嚴禁在噴涂聚氨酯泡沫保溫材料等施工現(xiàn)場違規(guī)使用明火。加強彩鋼板生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)動態(tài)監(jiān)管，對使用、銷售夾芯板材不符合要求的，依法嚴肅處理。
(三）夯實基層基礎(chǔ)
1.統(tǒng)籌推進農(nóng)村消防取水口改造。嚴格落實省消防救援總隊和省水利廳聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于參照德惠市做法因地制宜加強農(nóng)村供水安全工程與農(nóng)村消防供水建設(shè)相互銜接的通知》要求，按照
“好操作、投入小、效果好”的原則，結(jié)合農(nóng)村飲水安全工程，統(tǒng)籌增設(shè)消防取水口或建設(shè)消防水池，全力破解我省農(nóng)村消防供水不足的瓶頸問題。
2.集中開展消防控制室達標建設(shè)。督促單位對自動消防設(shè)施逐項進行檢查測試，落實維護保養(yǎng)措施，確保設(shè)施完好有效。對設(shè)有消防控制室的單位，要按照《消防控制室通用技術(shù)要求》，落實好各項管理措施和應(yīng)急程序，確保設(shè)施完好、值班規(guī)范、業(yè)務(wù)熟練、操作精準，一旦發(fā)生火災(zāi)，能夠及時有效處置。
(四）強化消防宣傳
1.行業(yè)單位宣傳。各單位要利用各種媒體大力推進消防宣傳“五進”工作，在本單位的手機客戶端開設(shè)消防宣傳專欄，釆取“線上+線下”相結(jié)合的方式，組織開展消防宣傳教育培訓(xùn)活動。
2.提示警示宣傳。結(jié)合冬春季火災(zāi)特點，以“119”消防宣傳月為契機，圍繞“關(guān)注消防、生命至上”的主題，加強組織策劃，組織各類媒體，高頻次播發(fā)消防安全提示和公益廣告，向重點單位責(zé)任人、管理人和廣大人員有針對性地提示信息。剖析典型火災(zāi)案例，以案明責(zé)、以案說法、以案示警。
3.消防安全培訓(xùn)。分批次、分類別組織對消防安全責(zé)任人和管理人、安保人員等重點人群開展消防培訓(xùn)，做到“真報警、真出水、真滅火、真逃生”。督促單位落實入職必訓(xùn)、定期培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗輪訓(xùn)等要求，全面提升員工消防安全意識和應(yīng)急處置能力。建立“吹哨人”制度，鼓勵和引導(dǎo)廣大群眾特別是單位職工舉報身邊的火災(zāi)隱患，形成全社會群防群治的良好局面。
三、工作安排
(一）部署發(fā)動階段（2020年11月20日前）。各單位要結(jié)合實際，進一步明確職責(zé)任務(wù)、細化工作措施，廣泛發(fā)動、部署到位。
(二）組織實施階段（2020年11月21日至2021年3月25
日）。組織各單位開展火災(zāi)隱患排查整治，加大消防安全檢查和消防宣傳教育力度，從嚴從實從細抓好各項責(zé)任措施落實。
(三)總結(jié)提升階段（2021年3月26日至3月31日）。各單位認真總結(jié)工作，固化經(jīng)驗做法，立足防范化解重大消防安全風(fēng)險，進一步健全完善火災(zāi)防控工作機制。
四、有關(guān)要求
(一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各級水行政主管部門、水利企事業(yè)單位要從立足“兩個大局”、堅持“人民至上、生命至上”的政治高度，深刻認識做好冬春火災(zāi)防控工作的重要意義，切實擔(dān)負起防范化解重大安全風(fēng)險的政治責(zé)任，層層抓好組織實施。要加強指揮調(diào)度，逐級壓實責(zé)任，定期研究工作，協(xié)調(diào)解決重大問題，確保各項工作落實落細、取得實效。
(二）堅持精準施策。各部門要專題研判一次本單位冬春季消防安全形勢，找準規(guī)律性、系統(tǒng)性風(fēng)險，部署本單位開展火災(zāi)隱患排查整治。在組織單位自查自改、行業(yè)集中排查、消防安全檢查的基礎(chǔ)上，對發(fā)現(xiàn)的問題隱患要分類列出問題隱患清單和整改責(zé)任清單，各項任務(wù)措施照單履責(zé)、照單檢查、照單督導(dǎo)、照單銷賬，形成工作閉環(huán)。
(三）嚴格監(jiān)督執(zhí)法。牢固樹立“隱患就是事故”的理念，加大監(jiān)督檢查力度，形成冬春火災(zāi)防控工作合力，及時消除隱患。
(四）深化重點督辦。堅持釆取專家指導(dǎo)、督導(dǎo)服務(wù)等方式幫助解決難點問題和突出隱患。冬春期間，各級水行政主管部門要集中掛牌一批、公布一批、曝光一批、處理一批重大火災(zāi)隱患，推動隱患整改。
摘要：朝鮮族舞蹈的基本功對于社會舞蹈群體來說是尤為重要的，脫離開基本功訓(xùn)練這個基礎(chǔ)，就無法把朝鮮族舞蹈的瀟灑、典雅、飄逸的風(fēng)韻，以及富有民族特色的動作表演得淋漓盡致，舞蹈就等于是無本之木，無米之炊。
關(guān)鍵詞：朝鮮族舞蹈 基本功 社會舞蹈群體
朝鮮族舞蹈在民間舞的種類當(dāng)中是難度較高的舞種。朝鮮族舞蹈具有獨特鮮明的個性，其民俗與情感充分地反應(yīng)在朝鮮族的舞蹈當(dāng)中。朝鮮舞的基本功包括：身體基本姿勢，腳的基本形態(tài)，朝鮮舞的手型，手的基本形態(tài)，腿的基本形態(tài)，腳的基本位置，手臂的基本位置。除此之外還有朝鮮民族舞蹈的節(jié)奏，例如：“古格里”、“扎金古格里”、“安旦”、“他令”和“揮莫里”等幾種節(jié)奏。另外“呼吸”的運用是朝鮮族舞蹈中的一大特點，也是有別于其他民間舞的一大難點。呼吸貫穿于整個動作過程的始終，并貫穿于身體的各個部位，甚至細致到手指，腳腕和腳趾。而呼吸的節(jié)奏、長短、輕重、緩急等又是體現(xiàn)朝鮮民族舞蹈風(fēng)格的特點。若想把朝鮮族舞蹈的瀟灑、詼諧、典雅、飄逸的風(fēng)韻，以及富有民族特色的動作表演得淋漓盡致，那么，和朝鮮舞的基本功是息息相關(guān)，不可分割的。
通過多年群眾輔導(dǎo)工作總結(jié)，社會舞蹈群體通常是省略基本功訓(xùn)練，直接跳成品舞蹈，導(dǎo)致動作不規(guī)范，體力跟不上，提高水平受阻礙。首先，從社會舞蹈群體角度來講，通過訓(xùn)練朝鮮舞基本功首先能夠使他們認識朝鮮舞的手、胳膊、腿、腳都有哪些形態(tài)和哪些位置。比如之前都是照葫蘆畫瓢，而通過訓(xùn)練基本功之后知道每個動作都是基本功里面的哪些位置、哪些形態(tài)。第二，從認識達到認知的程度。因為他們的身體及生活中的習(xí)慣性動作，往往缺乏表演藝術(shù)所需要的力量、柔韌性、穩(wěn)定性、協(xié)調(diào)性和靈活性，表現(xiàn)為松懈、呆板、僵硬、不協(xié)調(diào)，通過朝鮮舞基本功的訓(xùn)練之后，可以對他們的肢體進行“塑形”。使他們克服自然形態(tài)的各種毛病，掌握正確的形態(tài)；訓(xùn)練其肢體的柔韌度，形成其各部肌肉的緊張、松弛的控制能力和各關(guān)節(jié)的柔韌力量；培養(yǎng)其音樂感和伴隨音樂靈活、自如地運用手、眼、身、步各種動作的風(fēng)格韻律。比如，舞蹈動作里面有抬腿、深蹲、下腰等動作，在通過朝鮮舞基本功訓(xùn)練之后，抬腿不再左右搖擺不定，具備了“穩(wěn)定性”。深蹲不再感到腿酸乏力，積攢了“力量”。下腰不再那么費力才到45度而是輕而易舉的可以達到90度，具備了“柔韌性”。第三，通過朝鮮舞基本功訓(xùn)練之后，他們從跳小組合到可以完成一個作品的程度，因為他們的肢體經(jīng)過塑形之后，在表演中，表現(xiàn)出了美和齊。每個舞蹈動作都是由基本功組合而成的。比如，一個八拍的動作，無論是動作規(guī)范還是節(jié)奏，都有固定的位置和節(jié)拍，通過朝鮮舞基本功訓(xùn)練之后，每個人都會按照規(guī)范做出來，從而達到美和齊。第四，通過朝鮮舞基本功訓(xùn)練之后，他們掌握的不是僵死的形體動作，而是滲透了充滿情感和想象的舞蹈藝術(shù)語匯，在基本功訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，發(fā)展形象思維，自由地、創(chuàng)造性地組合表演動作，直至能較成功地創(chuàng)編舞蹈。甚至可以參加省、市級舞蹈大賽，并且獲得優(yōu)異的成績。由此可見，而朝鮮舞基本功對于社會舞蹈群體來說是尤為重要的。
從舞蹈普及的角度來講，通過對社會舞蹈群體的朝鮮舞基本功訓(xùn)練，首先可以解決交流障礙的問題。沒經(jīng)過基本功訓(xùn)練時，輔導(dǎo)他們的時候必須用白話來說明動作要領(lǐng)。在經(jīng)過基本功訓(xùn)練之后，完全可以用專業(yè)術(shù)語來交流，使輔導(dǎo)更方便，更專業(yè)化。其次可以解決根本問題，提高舞蹈水平。面對社會群眾輔導(dǎo)對象，他們的舞蹈基礎(chǔ)是從零開始的。要從正規(guī)的、傳統(tǒng)的，具有民族特色的舞姿培訓(xùn)發(fā)展。通過朝鮮舞基本功的訓(xùn)練之后，不僅讓他們了解了，朝鮮族舞蹈的體態(tài)、頭、手、腿、腳的正確位置和要領(lǐng)，還讓他們了解了朝鮮族舞蹈中的含蓄、外柔內(nèi)剛、積極、熱情等朝鮮族舞蹈的內(nèi)涵。使他們的舞蹈里面體現(xiàn)出正確的舞姿，體現(xiàn)出具有情感內(nèi)涵的舞蹈。第三，通過對社會舞蹈群體的朝鮮舞基本功訓(xùn)練，加強了業(yè)余舞蹈群體的隊伍建設(shè)，為民族文化的傳承和開展提供了有力保障。通過輔導(dǎo)工作培養(yǎng)了一批批熱愛民族舞蹈的社會群體文藝骨干，通過培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，又對基層社會群體進行了輪訓(xùn)，受益群體不斷擴大，從而使得吉林地區(qū)朝鮮族舞蹈水平整體升位。這些都得益于在舞蹈普及中對基本功的重視。
身為朝鮮族群眾文化工作者，傳播并弘揚朝鮮族文化，是義不容辭的責(zé)任。在通過對吉林地區(qū)朝鮮族舞蹈的培訓(xùn)中，不僅使廣大群眾更深層地了解了朝鮮族舞蹈和民族文化，用舞姿表演，繼承了民族文化歷史，同時還壯大了民間公共文化服務(wù)隊伍和文化志愿者隊伍，發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)了一批少數(shù)民族文化骨干，推動了社會主義先進文化在民族地區(qū)扎根生長。
會計工作是信用社的一項基礎(chǔ)性工作，肩負著核算業(yè)務(wù)、反映經(jīng)營成果、預(yù)測業(yè)務(wù)發(fā)展前景，參加信用社經(jīng)營決策的重要職責(zé)。會計工作的好壞，直接影響信用社的信譽和地位，關(guān)系到信用社的生存發(fā)展。為此要加大會計內(nèi)控制度建設(shè)，從嚴治社，化險增效。
（一）要堅持不懈抓好會計規(guī)范化管理。從整體上改變會計基礎(chǔ)工作狀況，對未實現(xiàn)會計達標的信用社要重點檢查輔導(dǎo)，嚴格標準驗收，促其達標；對已達標的信用社要定期堅持檢查保證質(zhì)量。力爭200×年信用社會計工作達標100%，＋個信用社達標升二級，升級面達30%以上。
（二）整章建制，完善內(nèi)控制度。針對轄區(qū)信用社會計的情況，進一步修改《信用社財務(wù)管理辦法》、《電子聯(lián)行和微機業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等，制定出一套具有自身特點、便于信用社會計操作執(zhí)行的內(nèi)部管理制度規(guī)范體系，進一步規(guī)范財會人員的行為，將各種會計風(fēng)險控制在規(guī)定的范圍之內(nèi)，達到查錯防弊、堵塞漏洞、消除隱患，保證業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行的目的。
（三）確立激勵機制，全面提高會計工作質(zhì)量。一是設(shè)立會計風(fēng)險抵押金。每個會計員交500元作為保證金，實行錯帳自賠；二是加大對會計工作質(zhì)量考核力度，對檢查發(fā)現(xiàn)不合規(guī)會計憑證，每張扣工資0.1元，記帳不合規(guī)的每筆扣0.2元，計息差錯的按差錯金額退賠補收入帳；三是開展會計工作評比，獎優(yōu)罰劣，對會計工作成績顯著，安全無事故的會計頒發(fā)榮譽證書，給予表揚，對會計工作質(zhì)量差的會計員通報批評，并進行經(jīng)濟處罰。
二、重管理、抓落實、巧理財、創(chuàng)效益。
200×年利潤計劃目標，確定社社盈余，盈余面達%，盈利額wmxz萬元。綜合費用額壓縮到%。財務(wù)管理的主題應(yīng)是加強核算，增收節(jié)支，支持業(yè)務(wù)的發(fā)展與創(chuàng)新，進一步提高經(jīng)濟效益。我們將以加快財會管理創(chuàng)新為動力，找準財會工作改革和突破口，實行積極有效財務(wù)措施。
（一）強化成本管理，嚴格控制費用支出。對信用社實行綜合費用率、費用限額“雙軌制”管理辦法。以收定支“總額控制、單項包干、節(jié)約留用、超支自負”。一是以收入為基數(shù)，測算確定各社的應(yīng)控費用額；并對存款、收息任務(wù)完成好的信用社獎勵費用。二是實行重大費用請示報告制度，信用社凡開支1000元以上的，無論什么性質(zhì)，事先寫出請示報告，審批后方可入帳。三是堅持財務(wù)開支公開制，每月向職工張榜公布財務(wù)開支明細帳，增加透明度。接受群眾監(jiān)督，把住財務(wù)支出的關(guān)鍵性閘門，節(jié)支增效。
（二）大力盤活信貸資金，積極收回到逾期貸款，努力提高貸款收息率。實行工效工資，切實落實“以包貸、包收、包管理、包效益”內(nèi)部信貸崗位責(zé)任制，增加信貸人員的工作責(zé)任心，采取靈活多樣的辦法，積極清收貸款應(yīng)收利息，防止人情收息，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。創(chuàng)造一個新穎生動的效益工作局面，貸款收息額力爭達到萬元，貸款收息率力爭超7%。
（三）立足增加存款總量，著力調(diào)整負債結(jié)構(gòu)。加大對低息存款的考核力度，積極組織低成本存款，降低存款付息率，資金成本要比上年降低0.4個百分點。
（四）準確調(diào)度資金，提高資金運用率。一是充分發(fā)揮聯(lián)社結(jié)算融資中心作用，幫助信用社算好資金頭寸，控制現(xiàn)金庫存和非營業(yè)性資金占壓。清收應(yīng)收款項，盡量減少無效資金占用。二是合理運用資金的時間差、地方差、空間差，進行銀行業(yè)資金調(diào)劑和其它債卷投資，增加資金盈利。
三、加快電子化建設(shè)步伐，提高會計電子化水平。
目前我聯(lián)社營業(yè)機構(gòu)微機覆蓋面達＋＋%。200×年實現(xiàn)覆蓋面100%，要積極開發(fā)貸款記帳軟件程序，充分體現(xiàn)真實準確、快捷的原則，向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，實現(xiàn)辦公自動化。積極拓展結(jié)算渠道，強化結(jié)算功能，積極做好全國電子匯兌業(yè)務(wù)工作，加快資金匯劃速度。切實解決信用社結(jié)算難問題，促進業(yè)務(wù)發(fā)展，提高農(nóng)信社的社會知名度，增加社會競爭力。
四、加強財會人員培訓(xùn)，提高會計隊伍素質(zhì)。
目前信用社的老會計雖有豐富的實踐經(jīng)驗，但缺乏對財會工作的理性認識，年輕會計人員雖有一定的文化知識，但缺乏實際業(yè)務(wù)能力，特別是微機操作業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)常因操作慢、亂、錯造成人為的機器故障而影響營業(yè)。為此，今年會計培訓(xùn)的重點是計算機操作員。舉辦3期學(xué)習(xí)班，將會計、出納、計算機操作員全部輪訓(xùn)一次，培訓(xùn)達300人次。培訓(xùn)的形式：集中學(xué)習(xí)，以會代訓(xùn)，崗位練兵相結(jié)合。培訓(xùn)內(nèi)容：政治思想教育，電腦知識，會計核算，財務(wù)管理等。逐步提高財務(wù)會計的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，并堅持開展崗位練兵活動，以老帶新，學(xué)技術(shù)、練業(yè)務(wù)技能，為爭在上級舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比武中爭名次出精品。
五、抓好會計檢查監(jiān)督，為安全經(jīng)營保駕護航。
檢查的形式，常規(guī)檢查、專項抽查、重點檢查三結(jié)合的辦法，檢查面達到100%。重點對印、押、證、機，重要空白憑證的管理，杜絕一切差錯事故發(fā)生，化解會計風(fēng)險，堅持季末會計、賬、證、表集中會審四次以上，定期考評，通報獎優(yōu)罰劣。今年報表強調(diào)實事求是，擠干水分，突出“實”字。促進業(yè)務(wù)穩(wěn)健經(jīng)營健康發(fā)展。本文來自新晨
六、加強調(diào)查研究，提高決策水平。
1、要繼續(xù)堅持每月財務(wù)分析，每季財務(wù)工作總結(jié)，對信用社的財務(wù)狀況正確分析評價，總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，正確決策。
立足“四個到位”、抓好“五項管理”，
努力促進合作醫(yī)療工作再上新水平
——常陰沙合管辦20__年度工作總結(jié)
今年以來，我們常陰沙農(nóng)村合作醫(yī)療管理工作在市衛(wèi)生局、市合管委的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下，在管理區(qū)管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以合作醫(yī)療擴面參保為工作重點，以衛(wèi)生服務(wù)站達標驗收工作為主要抓手，以執(zhí)行政策規(guī)定，搞好醫(yī)療補償為工作目標，堅持原則、把握標準、嚴肅紀律、嚴格管理、積極而又創(chuàng)造性的開展各項工作，取得了一定的工作實績，重點抓了“四個到位”、嚴格“五項管理”，大力推進了合作醫(yī)療管理工作的進程。
“四個到位”是：
一、合作醫(yī)療參保率到位，做到應(yīng)保盡保。
農(nóng)村新型合作醫(yī)療是黨和政府為民辦實事的系統(tǒng)工程，如何把實事做實、好事做好，切實解決老百姓“看病難、看病貴、因病致貧、因病返貧“的實際困難，這是擺在我們面前的一件大事。因此，我們按照市合管委的統(tǒng)一步驟和要求，積極動員全區(qū)群眾勇躍參保，在宣傳發(fā)動、大造輿論氛圍的前提下，做到政策要點進社區(qū)，目標任務(wù)到社區(qū)，責(zé)任包干到社區(qū)，關(guān)鍵措施落實到社區(qū)，通過上級鼓動，上下聯(lián)動，左右互動，全民參加合作醫(yī)療的參保意識大為增強。20__年市里下達我區(qū)目標任務(wù)數(shù)為1.36萬人，實際參保人數(shù)為13787人，參保率達到了97，不折不扣的完成了市里下達的任務(wù)指標。
二、衛(wèi)生服務(wù)站達標建設(shè)到位，做到服務(wù)環(huán)境優(yōu)雅舒適。
全區(qū)共有七個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，20__年度新建了五個服務(wù)站，并當(dāng)年全部通過驗收，尚有常紅、常南二個社區(qū)服務(wù)站列入20__年達標驗收的范圍。20__年是管理區(qū)集中精力搞好社會主義新農(nóng)村示范點建設(shè)關(guān)鍵之年。在管理區(qū)財力極為緊張，資金十分緊缺的情況下，為確保市政府有關(guān)衛(wèi)生服務(wù)站達標建設(shè)三文秘站版權(quán)所有年任務(wù)二年完成的要求落實到實處。把衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)納入了財政支出項目。到目前為止，常紅社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站新建工程建設(shè)已經(jīng)全部完成，進入驗收階段。常南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)已經(jīng)列入規(guī)劃并開始動工改造，預(yù)計12月底驗收，年內(nèi)達標率確保100。在此同時，為了使服務(wù)站的各項設(shè)施有新的改觀，今年以來全區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站新添病床20張、輸液椅5張、藥柜、辦公桌等設(shè)施。投入資金數(shù)十萬元，為全區(qū)居民提供了優(yōu)質(zhì)、優(yōu)雅、舒適的服務(wù)環(huán)境，深得老百姓的歡迎。
三、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量到位，不斷提高居民滿意度。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站是為民服務(wù)的窗口，熱愛崗位、熱心病人、熱情服務(wù)是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員工作標準的最底線。為此，我們以社區(qū)醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量為抓手，一是認真貫徹市衛(wèi)生局的指示精神，在全區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員中開展向人民的好醫(yī)生華益慰同志學(xué)習(xí)的活動，組織他們學(xué)習(xí)華益慰同志的先進文秘站版權(quán)所有事跡，以其高尚的道德情操和高度的敬業(yè)精神教育社區(qū)醫(yī)生牢固確立為民服務(wù)的思想。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員中提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內(nèi)容，心貼心、盡一份孝心、送一份溫馨的活動，使社區(qū)醫(yī)生樹立不是親人勝似親人，使病人有到站如到家的感覺；三是提倡微笑服務(wù)，采取上門就診、免費義診、健康知識輔導(dǎo)、病人病情信息跟蹤、服務(wù)站熱線電話等形式，主動關(guān)心病人病情狀況。在此同時，為了及時了解民聲民意，我們每半年發(fā)放一次病人問卷調(diào)查表，了解百姓對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和社區(qū)醫(yī)生的滿意度。經(jīng)年終考核，常東、常西二個衛(wèi)生服務(wù)站群眾滿意度達100，常興、常紅、常北、常南四個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)群眾滿意度都在95以上。
四、藥品讓利工作到位，做到價格優(yōu)廉取信于民。
今年下半年起，我們按照市合管委的要求，藥品進行統(tǒng)一招標、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，并與市百禾醫(yī)藥公司簽訂長年配送合同，真正做到了進貨渠道正宗，藥品質(zhì)量保證，藥品價格優(yōu)廉。并請百禾醫(yī)藥公司編印了常陰沙管理區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站藥品基本目錄，制訂了全區(qū)統(tǒng)一的讓利后藥品價格，在國家指導(dǎo)價的基礎(chǔ)上讓利25，使百姓直接受益，下半年起共讓利金額達到7萬余元，使老百姓真正嘗到了甜頭，一方面杜絕了商業(yè)賄賂和采購過程中暗底操作不廉潔行為，另一方面體現(xiàn)了采購工作公開透明的運行機制，今年以來，我們合管辦無一例私自進藥現(xiàn)象，從而使患者用上放心藥。
“五項管理”是：
一、抓好基金管理，做好結(jié)報工作。
為了嚴肅財經(jīng)紀律，做到專款專用，管理區(qū)財政所專門設(shè)置“醫(yī)療基金收入戶”、“醫(yī)療基金支出戶”，專門用于醫(yī)療基金的拔入和補償，真正做到了收支二條線，確保基金不濫用、不混用、不挪用，其次在結(jié)報工作中，把好審核關(guān)，嚴格執(zhí)行規(guī)定，尤其是在今年全市合作醫(yī)療補償費統(tǒng)籌的情況下，結(jié)報人員站在既對政府負責(zé)，又不讓百姓吃虧的高度，盡心盡責(zé)、嚴格把關(guān)。全年已審核出非期內(nèi)報銷憑證305張，金額為56565元，非定點醫(yī)療機構(gòu)的憑證125張，金額為31858元，需要補辦有關(guān)手續(xù)的憑證138份，接待了上門咨詢?nèi)藬?shù)250多人次，嚴格了手續(xù)制度，嚴肅了工作紀律，確保了結(jié)報工作有條不紊的進行。
二、抓好診療行為管理，嚴肅執(zhí)行政策規(guī)定。
診療行為的好壞是涉及老百姓的利益，是關(guān)系到政策嚴肅性，在診療行為管理上，我們重點把握以下幾個環(huán)節(jié)，一 是嚴格處方不超標，經(jīng)常督查衛(wèi)生服務(wù)站處方是否超30元/張的標準。把處方平均值與門診日志人數(shù)結(jié)合起來查，在考核中發(fā)現(xiàn)除了常東社區(qū)抽查到一本處方超0.3元/張外，其他社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的處方都在25——27元之間，二是堅持合理用藥，不濫用抗生素和激素，在考核中發(fā)現(xiàn)常西、常紅、常南三個社區(qū)有不合理用藥的現(xiàn)象，有少許劑量過大，有的藥物不按要求混用；三是嚴格執(zhí)行政策規(guī)定，做到不故意分解處方現(xiàn)象，在下半年督查工作中未發(fā)現(xiàn)有故意分解處分的現(xiàn)象。通過督查，情況通報，召開例會，使社區(qū)醫(yī)生診療行為在不同程度有了新的改進和提高。
三、抓好醫(yī)療文書規(guī)范化管理，努力提高社區(qū)醫(yī)生業(yè)務(wù)水平。在現(xiàn)有社區(qū)醫(yī)生隊伍中，由于整體素質(zhì)參差不齊，有的是在醫(yī)院收編時下崗的護士人員，有的是土生土長的赤腳醫(yī)生和剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生，層次不同，水平不一。為了加強規(guī)范化管理，尤其是加強他們的醫(yī)療文書的規(guī)范，顯得尤其重要。所以我們將采取請進來，送出去的辦法，提高他們醫(yī)療文書書寫水平。上半年我們請農(nóng)場醫(yī)院外科主任黃建華同志來上醫(yī)療文書規(guī)范的理論與操作一課；按照市衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，組織社區(qū)醫(yī)生進行崗位輪訓(xùn)。由于多方配合，使社區(qū)醫(yī)生們醫(yī)療文書等資料逐步趨于規(guī)范，常東社區(qū)醫(yī)生陳志明同志從事基層社區(qū)醫(yī)生幾十年，原有醫(yī)療文書只求看得懂，不求規(guī)范化，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)和個別指導(dǎo)，醫(yī)療文書規(guī)范、清晰，門診日志內(nèi)容齊全，處方書寫基本符合標準，皮試、消毒等臺帳有內(nèi)容、有記錄，文字書寫整潔清楚。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，社區(qū)醫(yī)生醫(yī)療文書規(guī)范化都有了明顯提高
四、抓好信息化管理，確保電腦刷卡正常運作。
從今年三月起，轄區(qū)內(nèi)七個衛(wèi)生服務(wù)站信息化結(jié)報點已全部開通，并投入正常運作，在手工帳、電腦帳并舉的情況下，力求電腦刷卡，結(jié)報的正確率98以上，在此同時堅持一人一卡，專人?？ǖ木歪t(yī)原則，嚴禁串用、套用他人ic卡就醫(yī)的現(xiàn)象，不開搭車藥，在年終衛(wèi)生服務(wù)站考核中未發(fā)現(xiàn)有類似的現(xiàn)象的發(fā)生，今年以來共更改錯卡137張，重置新卡41張，老百姓帶卡看病的意識逐步得到了增強。
五、抓好基礎(chǔ)性管理，提高社區(qū)醫(yī)生整體素質(zhì)。
為了抓好基礎(chǔ)性管理，我們重點在四個方面抓落實，一是嚴格工作紀律考核，堅持請假制度，上班不離崗，不在網(wǎng)上聊天和玩電腦游戲，衛(wèi)管中心派專人經(jīng)常下基層督查；二是嚴格收費標準，積極提倡病人與發(fā)票同行，杜絕不開票，不撕票等現(xiàn)象；三是嚴格藥品管理，采取統(tǒng)一制單、集中配送，無私人進藥無過期藥品；四是注重環(huán)境衛(wèi)生，堅持著裝上崗。在執(zhí)行紀律方面，常西社區(qū)黃玉紅同志尤為突出，其父親患食道理癌在上海腫瘤醫(yī)院治療，請假一星期，為了不耽誤服務(wù)站的工作，提前二天到站上班。在衛(wèi)生管理上，常興社區(qū)張燕、常北社區(qū)樊明磊同志經(jīng)常動員其家屬一起到站搞衛(wèi)生，確保衛(wèi)生服務(wù)站做到衛(wèi)生、干凈、整潔，各項工作有條有理。
