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檢討思想?yún)R報

時間:2022-11-08 14:33:19

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇檢討思想?yún)R報,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

檢討思想?yún)R報

第1篇

在擔任xx電子(2)班團支書的這一個學期,經(jīng)歷了許多事情,總的感覺,這個團支書我做得很開心,很充實。現(xiàn)在回過頭來總結(jié)這個學期的工作,確有許多話想說。

從競選班干開始暑期,記得當初上臺演講競選的時候,我說自己會很踏實地工作,這一句話,經(jīng)過一個學期的時間的考驗,以至于現(xiàn)在我還是敢說自己遵守了當初的諾言。一個學期以來,對所有的工作我都是非常認真負責的。

一下著重說下我一個學期以來所接到的工作和完成情況、出現(xiàn)的問題。

在第一次開團支書會議的時候,我們就接到了第一個任務—“挑戰(zhàn)杯”科技論文的創(chuàng)作。這個工作的跨時最長,也可見學校對這個活動的重視程度。在下發(fā)通知到收作品這幾個月的時間內(nèi),我每隔兩個星期左右就會去到各個宿舍提醒大家關(guān)于活動的收作品時間,也會跟同學一起討論怎樣去制作這個作品。

最后,我們班上交了三份作品。說實話,這個數(shù)量與其他班比起來是非常少的。

為此,我也與其他班的團支書做過溝通,就這個問題像他們請教。在跟他們的交流中,我總結(jié)到兩點。

第一,我沒把這個活動的重要性和其積極的意義宣傳好。讓同學們覺得這個活動跟其他的一些活動沒什么區(qū)別,就是多了幾分的素質(zhì)積分。

第二,就是自己也沒有參加到這個活動中來。也就是說,在我自己這一關(guān)就沒有重視這個活動。只有自己重視了,并且親自參與到這個活動的作品創(chuàng)作當中,才會能有號召力讓大家一起參與進來。我沒有親自制作的原因很多,偷懶怕麻煩是很重要的原因,對于這一點我要好好檢討自己。

在科技論文的創(chuàng)作期間,我們還開始了推選入黨積極分子去參加系黨課的培訓,而自己很榮幸也被選上,成為能夠接受組織教育的一員。可是到最后,自己卻沒有通過系黨課的考核。為此,我覺得十分的不應該。所以自己也當著全班同學的為自己的不爭氣道歉。

有的同學說沒有必要道歉,但我覺得,我的浪費機會是浪費了同學們對我的信任。而且在師兄的批評下我也正真地意識到,不是不行,而是自己根本沒有將黨試放在心上。別人都說團支書入黨恩有優(yōu)勢,我也確確實實體會到了這個優(yōu)勢,但是無論是那么優(yōu)勢都好,沒有把握那就是空話。

黨試沒雨通過,但團支書的工作還是要繼續(xù)的。督促積極分子們按時按要求上交當月的思想?yún)R報是一項很持久,也很重要的工作。我自己覺得,在這個工作上,我還是做得不錯的。

但是這項工作也出現(xiàn)一定的問題。就是那些曾經(jīng)寫過入黨申請書卻沒有機會上系黨課的同學,他們究竟要不要也每個月些一份思想?yún)R報,對于這個問題我不是很清楚。在跟其他團支書聊過之后,發(fā)現(xiàn)大家對于這個問題都是一樣了解不清。于是我們決定通知這批同學每月寫思想?yún)R報,到他上系黨課后一次性全部上交。

此外,對于全班同學的團證團籍整理也是一項煩瑣的工作。班里的同學的團籍或者團證不見了,對于團籍或團證只是缺失一份的,我就安排他們提交補辦申請。而對于兩樣都丟失的,則勸說他們重新入團。最后的統(tǒng)計結(jié)果:10電子2班。供49人,團員41人(新加入1人)群眾8人。這個學期的團費已經(jīng)上交完畢。

還有便是同學們的素質(zhì)積分統(tǒng)計工作。一開始對這個工作的認識不深,不知道該怎么去做,所以導致統(tǒng)計了一段時間之后發(fā)現(xiàn)缺失了一部分的記錄。于是便開始重頭在組一次。結(jié)果出來之后我發(fā)現(xiàn)有些同學的素質(zhì)積分明顯過低,所以在以后我們要多做宣傳,多鼓勵同學們?nèi)⒓踊顒印?/p>

除了以上幾項工作之外,在這個學期我們還接到過很多的活動通知,有要求每班至少交多少份作品的,也有要出觀眾的。對于這些活動的通知,我的是交給團組宣委去做宣傳和報名工作。在這個方面。我必須要感謝組宣委給我的支持和幫助。

而針對有些活動需要班里出觀眾這一塊,我覺得自己的處理方式不是很好。因為有些活動會有很多的同學想去參加、觀看,而又有一些活動是同學們不踢愿意去參與和觀看的。對于這個問題,之前我一直采用的方法就是多人想去的就抽簽,沒人想去的就安排入黨積極分子或班干前去。但很快我就覺得這個方法很不合適,于是就和其他班干一起想方法,最后決定采取輪流的方式,輪到不管想不想去都要去。但很遺憾,這個方案在這個學期并沒有得到落實。主要原因是我們并沒有在班會上把這項方案正式公布,有些同學還是處于不清楚不明白的階段。我覺得,這個問題唉下個學期必須馬上解決。

說完工作,在聊聊自己這個學期以來的一些心得。首先,我深刻地體會到作為一個班干必須有良好的群眾基礎,只有獲同學們的支持,自己的工作才回能順利展開。我覺得自己在這個方面還是不錯的。

第2篇

關(guān)鍵詞:原油調(diào)運 問題管理 模式建立 實踐總結(jié) 經(jīng)驗認識

原油調(diào)運站承擔著全廠生產(chǎn)原油的外銷調(diào)運工作,負責原油計量和質(zhì)量管理,監(jiān)督管理倒油和活動收油工作,以儲運設施改造、達標創(chuàng)優(yōu)集輸站庫評比為載體的站庫管理也是其重點工作之一。隨著生產(chǎn)形勢的變化,各種各樣的矛盾日益突出,外銷調(diào)運過程中的問題相繼出現(xiàn),怎么樣克服困難、迎難而上,變被動應付為主動出擊,解決力所能及的實際問題,擺在了原油調(diào)運站全體職工的面前。基于這樣情況,我們引入了問題管理這種先進管理模式,通過建立問題征集、分類整理、分析歸結(jié)、檢討成因、制定方案、付諸實施、質(zhì)量跟蹤、信息反饋等流程,嚴格監(jiān)督環(huán)節(jié)操作,促進和推動問題的有效解決,從而實現(xiàn)外銷調(diào)運工作的有序、健康、順暢運行。

一、調(diào)運盤點

1.儲運設施

目前油氣集輸站4座,設計處理能力37萬噸/年,實際總處理液量達38萬噸/年,站內(nèi)原油儲存總罐容3400立方米,集輸管線30千米,原油處理采用化學破乳和物理沉降方式脫水、砂及其它雜質(zhì)重力沉淀。

SCS/ZCS-50模擬式電子汽車衡2臺(套),分布于張鋪、銅莊兩地。其中銅莊幾經(jīng)修整,運行狀態(tài)一般,配套系統(tǒng)不夠理想。張鋪使用3年,維修更換傳感器3次,軟件已淘汰,配套系統(tǒng)存在問題。設備維護保養(yǎng)基本沒有,操作人員亟待培訓提高。

2.運力分布

兩家運輸公司承擔我廠的原油外運工作,運輸費用由清江石化支付,我站對兩家公司的11臺車輛合理調(diào)度,協(xié)調(diào)配置有限資源。其中清江石化運輸車輛7臺,負責采油三隊銅莊站、華東地質(zhì)局金南和水腫原油運輸,135個噸位;蚌埠永勝運輸車輛4臺,負責采油一隊、采油二隊集輸站原油運輸,84個噸位。兩家公司均有從事危險貨物運輸資質(zhì),罐型為浮動罐,在用車輛均已檢合格。遇到緊急情況,兩家車輛可靈活調(diào)配,滿足生產(chǎn)運行需要。

二、存在問題

1.產(chǎn)液(油)量增加與站庫實際處理能力以及庫容的矛盾日益突出,迫切需要擴大庫容,緩解矛盾和壓力。

2.站庫原油處理的穩(wěn)定性需要進一步加以鞏固,運行質(zhì)量、系統(tǒng)效率以及工作協(xié)調(diào)性還有待進一步做細工作。偶有突急性原油調(diào)運情況發(fā)生。

3.對外協(xié)調(diào)機制靈活性不夠,沒有較為有利的手段促進問題解決,同時,國際市場原油價格的高位運行,下游成本大增,商家購買力不旺,削弱了煉化企業(yè)對上游產(chǎn)品的期待。

4.調(diào)運系統(tǒng)操作人員的積極性有待進一步激發(fā),規(guī)章制度、操作規(guī)程和崗位責任制的落實有待進一步強化,人員技能的培訓缺乏且沒有系統(tǒng)化的解決方案。

5.計量設施管理職能交叉,缺乏統(tǒng)一、規(guī)范的管理制度,對計量知識和設施保養(yǎng)維護以及原理結(jié)構(gòu)掌握不夠,問題很難發(fā)現(xiàn)且處置滯后。

6.隨著內(nèi)控制度的嚴格執(zhí)行、達標創(chuàng)優(yōu)活動的不斷深化以及上級規(guī)范化管理的要求,基礎報表、臺帳不能滿足工作需要,有必要對資料進行梳理、整合、規(guī)范,對業(yè)務流程(操作程序)也要作相應調(diào)整。

三、概念理解

對于企業(yè)而言,阻礙企業(yè)發(fā)展的因素如果對企業(yè)的經(jīng)營管理或管理者的決策會產(chǎn)生明顯的負面的影響,即稱之為問題。問題管理是以解決問題為導向,以挖掘問題、表達問題、歸結(jié)問題、處理問題為核心的一套管理理論和管理方法。相對于科學管理、人本管理和目標管理,問題管理立足于現(xiàn)實,側(cè)重于防微杜漸,克服發(fā)展的阻力。現(xiàn)在,企業(yè)面臨的環(huán)境和條件日益復雜,管理向精細化和整合化方向延伸發(fā)展,這些對企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)生的影響越來越大,而危機管理在現(xiàn)實面前又常常無能為力。我廠是能源生產(chǎn)企業(yè),終端產(chǎn)品是原油,作為商品同樣具有市場屬性,質(zhì)量好壞直接影響到能否銷得出去。因此,凡是影響原油質(zhì)量的一切問題均是原油調(diào)運站所要關(guān)注的問題。同樣,凡是影響外銷調(diào)運工作的所有問題就是原油調(diào)運站所要解決的問題。對問題加以尋找和發(fā)現(xiàn),進一步整理和表達,通過分析歸結(jié),進而搞清成因,制定解決方案并嚴格付諸實施,是原油調(diào)運站實施問題管理的基本思路,基于以上考慮,我們管理的目光也自然而然轉(zhuǎn)向問題管理。

四、模式建立

問題管理模式,就是將問題管理理念、原理、方法應用于企業(yè),從而形成相對穩(wěn)定的管理規(guī)則和體系。問題管理模式是把問題管理理念、原理、方法進行系統(tǒng)和條理化,應用于企業(yè)管理的實踐,并通過領(lǐng)導動員、組織(或崗位)保證、實施培訓、制度推動等措施來促進其執(zhí)行的一套理論及實施體系。

原油調(diào)運站成立了問題管理組織機構(gòu),行政領(lǐng)導負責管理規(guī)則和體系的建立、問題采集的表格設計、歸類整理工作,負責問題解剖分析、落實責任、實施評價、跟蹤監(jiān)督、協(xié)調(diào)處理以及信息反饋(上傳下達和橫向溝通)工作,兩個調(diào)運點工作人員、采油隊站庫管理負責人以及相關(guān)崗位人員負責問題采集上報工作。經(jīng)營計劃科、生產(chǎn)調(diào)度室、工藝技術(shù)研究所、地質(zhì)研究所、采油隊等為問題解決相關(guān)單位(部門)。廠主管領(lǐng)導協(xié)調(diào)指揮各部門各系統(tǒng)有機結(jié)合,指導和促進問題管理的運行。

四月底設計好問題提報格式,并對填報內(nèi)容和要求作了說明,召開了動員會,明確了組織機構(gòu)和職責,并對兩個調(diào)運點和采油隊的相關(guān)人員進行了培訓,制定了相應獎懲考核制度。五月份正式實施,十月底結(jié)題撰寫成果。流程如下:

1.尋找和發(fā)現(xiàn)問題

首先是尋找和發(fā)現(xiàn)問題,把問題一一羅列出來。我們對問題提報表進行了設計,統(tǒng)一填報人、單位、時間、報表名稱等格式,通過制度要求相關(guān)人員填報問題表,內(nèi)容包括主要問題名稱、具體內(nèi)容、原因分析、解決思路與方案、支持條件、時間表等。

在實際工作中,問題是非常多的。如果沒有足夠的動力,一般情況下大家會傾向于回避問題。對司空見慣的問題常常視而不見,要想發(fā)現(xiàn)問題就必須要有深究到底的精神。為此,我們要求問題提報者用挖掘的方法尋找和發(fā)現(xiàn)問題,對問題要不斷地向更深處挖掘,要剝掉問題的外層而尋求問題的本質(zhì)。如果提報問題的人根據(jù)自己的立場和觀點尋找問題,發(fā)現(xiàn)的問題有時又未免太片面,有時過于太膚淺,可能會給解決問題形成誤導,帶來麻煩。為此,我們要求尋找問題的角度和層次要合適和準確,告訴他們發(fā)現(xiàn)正確的問題等于解決了問題的一半,不能怕把問題講出來會得罪人,不管是上級還是同事,都不會為問題的解決設置障礙。另外,不能有“多提多事、少提少事、不提沒事”的錯誤認識,樹立以事為主的問題解決觀念,堅持問題解決的越多對崗位工作和調(diào)運事業(yè)越有利的思想。經(jīng)過努力,六個月共尋找和發(fā)現(xiàn)調(diào)運問題79個,站庫管理問題54個。

2.分析和歸結(jié)問題

尋找并羅列出來的一大堆問題,有的問題提報人看起來是重要的,但實際上是無關(guān)緊要的,問題管理者必須通過分析和歸結(jié),找到關(guān)鍵問題,并區(qū)別哪些是次要問題,哪些是假問題。并歸類合并,且對有因果關(guān)系的問題進行追根溯源。對于實際上很重要但不能引起有關(guān)人員充分重視的問題,用搞大問題的方法來引起注意,從而為問題解決創(chuàng)造有利條件。我們用列表的形式就問題的具體內(nèi)容、形成原因、如何解決、具體措施、方案優(yōu)化、實施條件、時間安排、責任部門、關(guān)聯(lián)單位、落實情況等等進行了詳細的分析和認真的歸結(jié),問題分輕重緩急、可行與否、真假程度等來區(qū)別對待,復雜而難以解決的問題組織相關(guān)部門進行討論,就核心問題加以解剖,并對不解決能夠帶來的后果進行深入細致的研究,在領(lǐng)導的關(guān)心支持下不讓問題束之高閣。具體情況見附表。

3.檢討關(guān)鍵問題的成因

關(guān)鍵問題的原因要從問題之外尋找,從現(xiàn)狀的形成、關(guān)鍵問題的內(nèi)在本質(zhì)以及產(chǎn)生的根源進行查找,對關(guān)鍵問題準確把握,理清癥結(jié),進一步檢討問題解決的焦點在哪,直到對癥下藥。如果是形成關(guān)鍵問題的原因來自于生產(chǎn)任務的不合理、來自于目標確定的不能實現(xiàn)、來自于調(diào)運設備的先天不良、來自于儲運設施的后天不足、來自于人力資源的匱乏、來自于環(huán)節(jié)的銜接、來自于協(xié)調(diào)機制的不夠靈活,等等。那么檢討和修正之;如果是由于環(huán)境的變化引起的一系列反應,則通過檢討目標、計劃和任務,檢討方案設計、施工條件以及其它受環(huán)境變化影響的因素,找到解決關(guān)鍵問題的辦法。今年以來,我們通過檢討28個關(guān)鍵問題(不予解決和待落實問題),與相關(guān)部門建立了溝通協(xié)調(diào)機制,對關(guān)鍵問題的成因進行梳理分析,探究個中原由,進而達成共識,謀求解決關(guān)鍵問題的信任基礎,為關(guān)鍵問題的向上匯報以及解決提供保障。

4.制定解決問題的方案并實施

如果相關(guān)部門和管理人員參與后能夠認清問題,并有相應的解決方案,然后就是要付諸實施。如果相應部門和人員束手無策,那么只有通過主管領(lǐng)導來協(xié)調(diào)解決。屬于采油隊自己能夠解決的問題,由采油隊制定解決問題的方案,并在限定的時間內(nèi)予以解決;屬于原油調(diào)運站能夠解決的問題,調(diào)運站排出運行計劃,制定實施步驟,組織資金、人力、物力,在最短的時間內(nèi)給予落實;屬于職能部門職責范圍內(nèi)的問題,則通過傳遞信息、溝通協(xié)調(diào)、建立友好合作關(guān)系等來促進和推動問題的盡快安排;對關(guān)鍵問題、交叉問題、部門難以下手的問題,協(xié)同關(guān)聯(lián)部門商討對策、拿出意見,并積極向主管領(lǐng)導匯報,以期問題提出有回音、回音之后有結(jié)果,實現(xiàn)問題管理良性發(fā)展。以上問題的解決均是建立在先有方案、后有實施的基礎之上。

5.跟蹤和反饋

問題管理并不能實現(xiàn)一勞永逸,原來的解決方案會成為新問題的原因,加之原來的解決問題方案不一定有效,即使有效,也不一定能得到不折不扣的執(zhí)行,所以跟蹤和反饋是必要的流程。按照問題管理的要求,每解決一個問題,我們都要對問題進行反省,強化回頭看意識,并及時進行總結(jié),用于指導下一個問題的解決,把一個問題的解決作為下一個問題解決的臺階基礎。跟蹤反饋的目的著重是對問題解決的效果進行確認,對問題的解決帶來的成果加以鞏固和提高,對新問題的發(fā)現(xiàn)也能起到很好的啟示作用。這方面我們對相關(guān)問題的解決建立了跟蹤反饋制度,搜集整理相應信息,通報單位和部門,督促解決不徹底的問題得到進一步解決,評價已解決問題的效果以及產(chǎn)生的影響,為階段性總結(jié)積累經(jīng)驗和資料。

五、實踐效果

1.調(diào)運系統(tǒng)隊伍凝聚力穩(wěn)步增強

通過開展主題教育、每月職工大會、職工大討論、知識競賽、安全考試、出黑板報、寫思想?yún)R報、工會活動、崗位練兵、黨支部大會、上黨課、成立青年支部等形式鼓舞士氣,營造站上團結(jié)向上、積極進取的良好氛圍。通過疏導情緒、化解矛盾、消除疑慮、探討看法來統(tǒng)一思想,明確目標,理清站上每個職工的工作思路,形成感情上相互關(guān)心和愛護、業(yè)務上相互補臺和支持的大集體觀念。通過加強交流、密切溝通、共同努力來促進調(diào)運系統(tǒng)內(nèi)外部關(guān)系和諧融洽,為工作開展創(chuàng)造好的環(huán)境。隊伍凝聚力穩(wěn)步增強,工作積極性得到調(diào)動,大家心往一處想,勁往一處使,呈現(xiàn)出健康向上的精神面貌。

2.個人業(yè)務能力進一步得到提高

立足本職崗位,引導青年職工崗位成才,為他們提供學習平臺;基于個人實際,促動老年職工求真務實,使他們發(fā)揮業(yè)務專長。 “我能做什么,我還缺什么,我將怎么做,做得怎么樣” 成為職工每月小結(jié)的必修課,以此帶動和促進職工業(yè)務能力提高。調(diào)運人員能夠結(jié)合天氣、道路、車輛等情況,及時掌握信息,合理調(diào)配資源,克服困難,科學安排,確保外銷原油的安全調(diào)運。不僅如此,還能準確了解和掌握站庫相關(guān)運行情況、站內(nèi)外生產(chǎn)信息、關(guān)聯(lián)崗位動態(tài)以及協(xié)調(diào)溝通好內(nèi)外部關(guān)系,及時傳遞調(diào)運信息資料,促進存在問題解決和個人業(yè)務水平進步。

3.集輸站庫問題關(guān)注度有所上升

今年以來,利用問題管理課題實踐、結(jié)合站庫檢查評比、組織相關(guān)人員外出觀摩學習、編寫站庫設施檔案和原油調(diào)運手冊、計量設施的維修保養(yǎng)、階段性召開站庫協(xié)調(diào)會、倒油監(jiān)督管理等方式,集中力量推動集輸站庫存在問題的關(guān)注度上升,對下一步問題的盡快解決起到了很好的促進作用。調(diào)運站及時將相關(guān)信息通報給相關(guān)部門,階段性組織問題協(xié)調(diào),督促問題解決并實施回頭看跟蹤,關(guān)聯(lián)單位和部門的涉及人員成為一個解決問題的共同體,把原油調(diào)運當作大家共同關(guān)心的問題,達成一個共識:站庫運行質(zhì)量的好壞關(guān)系到原油能否順利調(diào)運出去,原油調(diào)運的順利與否又反過來影響到站庫能否正常運行。

4.對問題解決的依存度顯著下降

課題實施6個月來采集問題79個,落實解決43個,另有9個問題由于客觀原因不予解決,8個問題正在落實解決,待落實解決問題19個。到年底能夠落實解決60個,落實率76%;站庫檢查發(fā)現(xiàn)問題54個,采油隊整改48個,另有6個問題有待進一步落實。落實率89%;綜合考慮問題落實解決率82%,其它25個待落實問題中也有一些能夠得到落實解決。問題管理從尋找和發(fā)現(xiàn)問題的數(shù)量看,越來越少,呈逐月下降趨勢,主要問題一經(jīng)提出均得到解決或正在解決之中。半年內(nèi)調(diào)運工作基本正常運行,由于個別站庫運行質(zhì)量存在問題站領(lǐng)導外協(xié)三次,站庫間次含水量上升調(diào)運員與商家現(xiàn)場人員協(xié)調(diào)九次。可以看出,調(diào)運工作對站庫問題解決的依存度有所下降。隨著站庫問題的相繼解決和運行質(zhì)量的提高,原油調(diào)運工作會越來越順暢。

5.原油調(diào)運的經(jīng)濟效益逐漸顯現(xiàn)

經(jīng)過分析我們合理控制庫存水平(價高多儲、價低少儲,平均庫存1000噸液量),抓住銷油有利時機,在國際市場油價走高、中石化確定月度結(jié)算價、產(chǎn)量一度波動的前提下,采用動用存量和提高商品量的辦法,來提高油田收益水平,彌補單位成本缺口。按照每月中石化公報結(jié)算價和噸油成本價計算,分別增效570萬元和264萬元。如果考慮不達標原油外銷以及計量數(shù)據(jù)調(diào)高創(chuàng)造的間接效益則更加明顯。

6.有效推進基礎管理工作規(guī)范化

建立站庫檔案、編寫調(diào)運手冊、起草外銷預案、修改崗位職責、安全職責,擬定各項工作制度,調(diào)整報表臺帳格式和內(nèi)容,增加站庫運行日報、原油調(diào)運實時報表、外儲動態(tài)報表,對各種資料的上傳下達和整理歸檔的操作流程形成規(guī)范,以及結(jié)合內(nèi)控制度要求和我廠的實際運行現(xiàn)狀,對現(xiàn)有票據(jù)和報表臺帳進行合并和調(diào)整等等,通過開展一系列基礎工作,來有效推進資料規(guī)范化、制度上墻化、操作流程化。從而實現(xiàn)管理制度化、調(diào)運常態(tài)化。

7.系統(tǒng)運行狀態(tài)基本實現(xiàn)正常化

站內(nèi)庫存基本上在低位運行,外銷原油質(zhì)量相對穩(wěn)定,平均含水控制在0.2%左右,計量數(shù)值較為準確可靠,外銷調(diào)運綜合誤差控制在0.026%左右(標準要求0.2%),原油商品率正在逐漸趨于指標值范圍,系統(tǒng)制度得到不斷完善,人員素質(zhì)也有不同程度提高,問題能夠在較短的時間內(nèi)達到解決或者協(xié)調(diào)落實。系統(tǒng)運行狀態(tài)基本實現(xiàn)正常化。

六、幾點認識

1.原油調(diào)運站希望通過盤點現(xiàn)狀,摸清家底,明確重點,形成思路,進而精心考慮,合理安排,適時調(diào)整,及時修正,讓問題管理得以扎根實踐,使問題管理實現(xiàn)過程控制,為檢驗成績提供有效途徑。

2.把問題作為切入點,從問題開始進行管理,比把目標作為切入點,從目標開始管理,會更加簡單有效。要求崗位從業(yè)人員擯棄習慣思維、調(diào)整老套做法、克服麻痹心理,不用平常心尋找問題,要用“挖掘問題”的態(tài)度和方法,準確、到位地發(fā)現(xiàn)問題。

3.所有問題總在不斷長大,解決起來需要增添動力。問題如果不能得到及時解決,小問題有可能日積月累成為大問題,問題可能會由量變到質(zhì)變。所謂千里之堤潰于蟻穴,正是這個道理。鼓勵和支持參與人員多提出問題,提準問題,想方設法解決問題。

4.表達問題比發(fā)現(xiàn)問題更重要,監(jiān)控問題有時比解決問題更重要。并不是所有的問題都需要馬上解決,有些問題可以置之不理,有些問題可以掩蓋起來,原油調(diào)運的問題管理需要抓住主要問題,舍棄次要矛盾。但是治本總比治標好,治標總比不治好。解決問題需要對癥下藥,如對事、人、財、物等。

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