時(shí)間：2022-09-06 20:54:20
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇加盟商協(xié)議，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
乙方：__________________知識(shí)產(chǎn)權(quán)有限公司
甲乙雙方經(jīng)共同協(xié)商，就甲方成為乙方加盟商，委托乙方代辦商標(biāo)注冊(cè)、專利申請(qǐng)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：
1、甲方同意成為乙方的加盟商，將其下屬客戶的商標(biāo)注冊(cè)、專利申請(qǐng)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)事宜，委托乙方全權(quán)代辦。正常情況下，甲方保證每月有____元/個(gè)，其他項(xiàng)目結(jié)算價(jià)見附件。___個(gè)以上的商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)量。商標(biāo)注冊(cè)規(guī)費(fèi)、費(fèi)合計(jì)為___萬元，乙方每月逐筆從保證金中扣除當(dāng)月注冊(cè)及費(fèi)用;每月___日前，甲方補(bǔ)足保證金數(shù)額;如果當(dāng)月保證金余額不足支付注冊(cè)費(fèi)用，甲方須及時(shí)補(bǔ)充保證金。
2、甲方正式委托后，交納注冊(cè)保證金。
3、在加盟期內(nèi)，甲方可以使用“______”商標(biāo)開展業(yè)務(wù)，但不得以乙方公司的名義直接與客戶簽訂合同;乙方只承擔(dān)本合同約定的與甲方的責(zé)任，不承擔(dān)甲方與客戶之間約定的責(zé)任。
4、甲方須保證提供之注冊(cè)申請(qǐng)材料證明的合法性，如因甲方提供的材料失真，造成的一切損失及法律責(zé)任由甲方自行承擔(dān)。
5、審核期內(nèi)，甲方之委托客戶若有變故，如企業(yè)變更、聯(lián)系人地址變更、電話變更等等，必須通知乙方，辦理相關(guān)變更手續(xù)。如沒有及時(shí)通知乙方，導(dǎo)致甲方委托客戶無法收到相關(guān)通知及文件，乙方概不負(fù)責(zé)。
6、本協(xié)議從____日止，有效期_____年。_____月_____年_____日起到_____月_____年_____日。
7、本協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。若協(xié)議一方未履行協(xié)議條款，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。
案例一：“你告錯(cuò)人了!”
2007年2月，上海市民瞿女士將自己辛苦編織好的一件貂衣送到上海某洗衣店進(jìn)行干洗。然而從洗衣店取衣服的時(shí)候，瞿女士大驚失色，還未穿過一次的新毛衣嚴(yán)重縮水，已無法再穿了。瞿女士認(rèn)為這是洗衣店誤將衣服水洗造成的，遂要求賠償，但一直未果。幾個(gè)月的心血付之一炬，心疼壞了的瞿女士很快將上海象王洗衣管理有限公司告進(jìn)法院。滿以為能夠討回?fù)p失，不料，對(duì)方律師的一句話就給了瞿女士當(dāng)頭一棒：“你告錯(cuò)人了!”
瞿女士這才弄明白，她去的那家象王洗衣店并非直營(yíng)店，而是加盟店。法院認(rèn)定，加盟店是獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)個(gè)體，象王總部不需為其承擔(dān)法律責(zé)任。
由于加盟店經(jīng)營(yíng)者經(jīng)濟(jì)情況較困難，在有關(guān)部門的調(diào)解下，瞿女士只獲得了400元錢的絨線成本費(fèi)，人工費(fèi)一分未得。
案倒二：“子債父還!”
上海的季某在一家裝潢公司的加盟席擔(dān)任施工隊(duì)長(zhǎng)，工作一年多卻只拿到該公司加盟店長(zhǎng)的一張欠條，而店長(zhǎng)本人卻逃之夭夭。季某為此將裝潢公司告上法庭。近日，上海市楊浦區(qū)人民法院對(duì)這起拖欠勞動(dòng)報(bào)酬案作出一審判決，裝潢公司被判支付季某人工費(fèi)7.5萬元。
季某來自江蘇，自2004年10月起，他開始到上海紅螞蟻裝潢設(shè)計(jì)有限公司莘莊店工作，擔(dān)任工地的施工隊(duì)長(zhǎng)。工作期間，季某只收到r部分生活費(fèi)。2006年1月14日，公司莘莊店負(fù)責(zé)人湛某以公司名義向季某出具一份欠條，言明欠季某人工費(fèi)用共計(jì)7.5萬元。但之后，湛某便去向不明。季某為討工錢，多次到公司交涉，但公司卻認(rèn)為，公司與湛某只是加盟關(guān)系，故不同意支付欠款。無奈之下，季某于2006年10月向法院提訟，要求裝潢公司支付7.5萬元人工費(fèi)。
審理中，裝潢公司提供了與湛某的加盟協(xié)泌，協(xié)議約定由湛某向公司繳納裝潢質(zhì)量保證金3萬元，并每月繳納廣告費(fèi)人民幣7000元、管理費(fèi)人民幣500元，加盟店獨(dú)立經(jīng)營(yíng)、獨(dú)立核算、獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，公司對(duì)加盟店的債權(quán)債務(wù)不負(fù)任何責(zé)任。公司認(rèn)為與原告間并無勞務(wù)關(guān)系，欠條上既無公司公章，也未注明具體工程項(xiàng)目，不同意原告的訴訟請(qǐng)求。
法院經(jīng)審理后認(rèn)為，根據(jù)庭審中季某提供的《上崗操作證》、《施工隊(duì)長(zhǎng)責(zé)任書》以及湛某書寫的欠條三份證據(jù)，可以確認(rèn)季某為公司下屬莘莊店提供勞務(wù)。湛某作為莘莊店負(fù)責(zé)人，其向季某出具的欠條應(yīng)為職務(wù)行為。裝潢公司雖辯稱加盟協(xié)議中約定被告對(duì)加盟店的債權(quán)債務(wù)不承擔(dān)責(zé)任，但該協(xié)議作為公司與湛某簽訂的協(xié)議，僅能約束協(xié)議雙方。湛某作為自然人不具備用工主體資格，其招用的勞動(dòng)者應(yīng)由公司承擔(dān)用工主體責(zé)任，故公司應(yīng)對(duì)季某的人工費(fèi)承擔(dān)清償責(zé)任。據(jù)此，法院判決公司支付季某人工費(fèi)7.5萬元。
律師點(diǎn)評(píng)：
看了以上兩個(gè)案例之后，你們是否已經(jīng)摸不著頭腦了?為什么特許人有些時(shí)候要為加盟商承擔(dān)責(zé)任，有些時(shí)候就不用承擔(dān)責(zé)任?到底在什么情況下特許人應(yīng)該為加盟商向第三人承擔(dān)責(zé)任?
對(duì)于上述問題，司法實(shí)踐中的判決差異甚大，理論和學(xué)術(shù)上的意見五花八門，立法上也并沒有完整和明確的規(guī)定。因此，為了推動(dòng)司法實(shí)踐的公平和統(tǒng)一，促進(jìn)理論上的正本清源，從而為立法上的完善和成熟提供建議，本文就與此有關(guān)的問題作一簡(jiǎn)要論述。
一、特許人與加盟商的基本法律關(guān)系
特許人與加盟商之間最基本的法律關(guān)系是合同關(guān)系，這種合同關(guān)系以商標(biāo)、經(jīng)營(yíng)模式、產(chǎn)品或服務(wù)銷售權(quán)等的許可使用為主要內(nèi)容，是一種復(fù)雜的、綜合性的權(quán)利使用許可合同。因此，首先必須明確，特許人和加盟商是相互獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)實(shí)體，在資產(chǎn)、所有權(quán)和行政管轄上通常不存在隸屬關(guān)系。此外，特許人和加盟商之間義不是合伙關(guān)系，相互之間對(duì)第三方不應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。特許人和加盟商之間也不是關(guān)系，加盟商不是特許人的人，因此加盟商的行為通常應(yīng)由其個(gè)人承擔(dān)責(zé)任，而不應(yīng)由特許人承擔(dān)。
因此，通常來講，特許人和加盟商對(duì)自己的行為各自獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任，是處理特許人和加盟商對(duì)外關(guān)系時(shí)的最基本原則。特許人和加盟商“各負(fù)其責(zé)”，不但是特許雙方之間現(xiàn)實(shí)關(guān)系的真實(shí)寫照、也是有關(guān)法律的具體要求。此外，特許人之所以選擇特許經(jīng)營(yíng)作為擴(kuò)張的模式，正是看重其低成本、低風(fēng)險(xiǎn)、高效率的優(yōu)點(diǎn)?！案髫?fù)其責(zé)”作為特許經(jīng)營(yíng)模式的重要內(nèi)涵之一，在現(xiàn)實(shí)中極大地推動(dòng)了特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。如果不區(qū)分情況地要求特許人為加盟商的行為向第三方承擔(dān)法律責(zé)任，則會(huì)不合理地加重特許人的責(zé)任，阻礙特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。
當(dāng)然，在某些特殊情況，在符合某些條件的前提下，根據(jù)法律的規(guī)定，特許人仍應(yīng)為加盟商的某些行為向第三方承擔(dān)法律責(zé)任。
二、特許人在何種情況下需要為加盟商向第三方承擔(dān)法律責(zé)任?
作者認(rèn)為，至少在以下幾種情況下，特許人應(yīng)該為加盟商向第三方承擔(dān)法律責(zé)伍
其一，產(chǎn)品的瑕疵擔(dān)保責(zé)任。這又分為兩種情況：第一，如果加盟商所銷售的產(chǎn)品是由特許人生產(chǎn)的，且該產(chǎn)品發(fā)生了產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)，加盟商向消費(fèi)者承擔(dān)了責(zé)任后，有權(quán)向特許人追償；第二，如果加盟商所銷售的產(chǎn)品是由特許人銷售的，且該產(chǎn)品發(fā)生了產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)，如果該質(zhì)量問題是由特許人的原因引起的，則加盟商向消費(fèi)者承擔(dān)了責(zé)任后，有權(quán)向特許人追償。
其二，產(chǎn)品的損害賠償責(zé)任。如果加盟商銷售的產(chǎn)品導(dǎo)致消費(fèi)者發(fā)生了財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害，且特許人是產(chǎn)品的生產(chǎn)者，則特許人或者直接向消費(fèi)者承擔(dān)損害賠償責(zé)任，或者在加盟商向消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任后，向加盟商承擔(dān)責(zé)任。
其三，服務(wù)的過錯(cuò)責(zé)任。在加盟尚向消費(fèi)者提供某種服務(wù)時(shí)，如果因特許人制定的工作流程、操作方法、經(jīng)營(yíng)方式等特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的本身缺陷導(dǎo)致對(duì)消費(fèi)者發(fā)生了侵害，則特許人應(yīng)直接向消費(fèi)者承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，或在加盟商向消費(fèi)者承擔(dān)責(zé)任后，特許人再向加盟商承擔(dān)賠償責(zé)任。
其四，替代責(zé)任。當(dāng)特許人對(duì)加盟商的統(tǒng)一要求、嚴(yán)格控制，導(dǎo)致加盟商被認(rèn)為是特許人的人，從而成立表見時(shí)，特許人應(yīng)該對(duì)加盟商的行為向第三方承擔(dān)法律責(zé)任。在本文的案例一中，象王加盟店的消費(fèi)者就是誤將加盟店視為是象王公司本身，從而導(dǎo)致錯(cuò)告的。但是，該案法官并沒有運(yùn)用表見制度，判決象王公司承擔(dān)法律責(zé)任。這是因?yàn)楸硪娭贫缺旧肀容^復(fù)雜、判斷難度較大，因此在實(shí)踐中運(yùn)用得并不普遍。尤其是在特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系中，只有個(gè)別法院采用了表見制度，而大多數(shù)法院并沒有據(jù)此判案。
其五，房屋質(zhì)量責(zé)任。如果加盟商經(jīng)營(yíng)使用的房屋是特許人提供并擁有產(chǎn)權(quán)的，當(dāng)加盟商的顧客、員工因?yàn)榉课葙|(zhì)量問題發(fā)生人身傷害時(shí)，如果特許人對(duì)房屋質(zhì)量缺陷或未能及時(shí)維修負(fù)有責(zé)任，則應(yīng)對(duì)向受害人損害賠償責(zé)任，或在加盟商向受害人承擔(dān)責(zé)任后向加盟商承擔(dān)賠償責(zé)任。
第一條宗旨
簽署本合同，旨在通過分部使足療加盟店獲得總部（_________公司）開發(fā)的經(jīng)營(yíng)（制造/銷售）_________的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的使用權(quán)，設(shè)立足療加盟店，并獲得分部給予的支持，共同努力，實(shí)現(xiàn)特許經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)效益。
第二條特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目
分部許可足療加盟店實(shí)施的特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目為_________.
總部根據(jù)經(jīng)營(yíng)（制造/銷售）_________的成功經(jīng)驗(yàn)，建立起以_________商標(biāo)（品牌）為代表的特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)，并許可分部以分許可的形式發(fā)展足療加盟店。
第三條特許經(jīng)營(yíng)關(guān)系
分部基于與總部簽署的《區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)合同》，獲得總部的許可，在_________區(qū)域范圍內(nèi)發(fā)展加盟商，許可其設(shè)立足療加盟店。
分部與加盟商基于本合同產(chǎn)生的法律關(guān)系是一種合作關(guān)系，足療加盟店作為獨(dú)立的民事主體對(duì)外開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，執(zhí)行本合同。足療加盟店應(yīng)當(dāng)遵守法律的要求，獨(dú)立對(duì)外承擔(dān)民事責(zé)任。
總部對(duì)分部與加盟商之間簽訂的本合同的審查，總部依據(jù)本合同對(duì)足療加盟店享有的權(quán)利，以及在實(shí)施本合同過程中對(duì)足療加盟店的管理與監(jiān)督行為，并不表示總部與加盟商之間存在直接的特許經(jīng)營(yíng)合同關(guān)系，總部不是本合同的當(dāng)事人。
在本合同中涉及的總部的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，除本合同有明確規(guī)定之外，均由分部行使權(quán)利或承擔(dān)義務(wù)，總部不對(duì)加盟商（足療加盟店）承擔(dān)任何義務(wù)與責(zé)任，加盟商不得依據(jù)本合同向總部主張權(quán)利。
在總部與分部之間的區(qū)域特許經(jīng)營(yíng)合同關(guān)系終止時(shí)，總部有權(quán)決定本合同繼續(xù)履行或終止。總部認(rèn)為有必要時(shí)，可以臨時(shí)行使分部依據(jù)本合同享有的權(quán)利，加盟商（足療加盟店）應(yīng)當(dāng)直接向總部履行本合同規(guī)定的義務(wù)。
除法律和本合同另有規(guī)定之外，足療加盟店不是分部或總部的人或業(yè)務(wù)代表。足療加盟店不得以分部或總部的名義締結(jié)合同，或約定其他義務(wù)，或作出任何承諾與保證，使分部或總部對(duì)第三人承擔(dān)責(zé)任。
第四條基本原則
公平原則和誠實(shí)信用原則，是訂立和執(zhí)行本合同的基本原則。
在簽訂本合同和履行本合同的過程中，分部和足療加盟店應(yīng)當(dāng)自覺遵守公平原則和誠實(shí)信用原則，以善意的方式理解本合同及合同履行過程中的分歧與矛盾，通過協(xié)商解決爭(zhēng)議，是實(shí)現(xiàn)合同目的的根本途徑。
第二章加盟商與足療加盟店
第五條加盟商
加盟商為個(gè)人的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
（一）身體健康，年齡在_________歲至_________歲之間；
（二）文化程度為_________；
（三）有_________年以上_________行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；
（四）無刑事犯罪及_________記錄；
（五）無破產(chǎn)史及_________記錄；
（六）有_________萬元以上至_________萬元的個(gè)人（家庭）財(cái)產(chǎn)；
（七）有_________萬元以上至_________萬元的自有資金；
（八）認(rèn)同本特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度；
（九）_________.
加盟商為企業(yè)的，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：
（一）企業(yè)為有限責(zé)任公司，法定代表人持有公司51%以上的股份；
（二）公司注冊(cè)資本為_________萬元以上至_________萬元以下；
（三）公司凈資產(chǎn)為_________萬元以上；
（四）公司擁有_________萬元的自有資金；
（五）公司法定代表人符合前款（一）至（五）項(xiàng)的要求；
（六）認(rèn)同本特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度；
（七）_________.
第六條足療加盟店
足療加盟店應(yīng)當(dāng)注冊(cè)為_________，并以其名義履行本合同。
足療加盟店的選址應(yīng)當(dāng)進(jìn)行商圈調(diào)查和評(píng)估，并符合規(guī)定的條件，其營(yíng)業(yè)面積應(yīng)當(dāng)在_________平方米至_________平方米之間，與其他足療加盟店之間的直線距離不得少于_________.
足療加盟店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的要求進(jìn)行裝修，經(jīng)分部驗(yàn)收合格方可投入使用。足療加盟店使用總部統(tǒng)一設(shè)計(jì)（制作）的招牌，費(fèi)用由_________承擔(dān)。
第七條合同文本
分部與加盟商簽訂的本合同及合同附件，使用總部統(tǒng)一制定的《特許經(jīng)營(yíng)合同》文本，未經(jīng)總部同意，分部與足療加盟店不得擅自修改。
第八條合同審查
分部與加盟商簽訂《特許經(jīng)營(yíng)合同》后，應(yīng)當(dāng)將合同副本、合同附件和有關(guān)資料，以及加盟商先行簽署的《商標(biāo)許可使用協(xié)議》報(bào)總部審查。
總部收到后，應(yīng)在_________日內(nèi)作出決定。經(jīng)審查合格，總部將簽署《商標(biāo)許可使用協(xié)議》，本合同自總部簽署《商標(biāo)許可使用協(xié)議》時(shí)生效；如不符合總部規(guī)定，總部將不予簽署《商標(biāo)許可使用協(xié)議》，本合同不生效。
在總部審查批準(zhǔn)期間，分部和加盟商均無權(quán)終止本合同。如未經(jīng)總部審查批準(zhǔn)，加盟費(fèi)返還加盟商。
第三章特許經(jīng)營(yíng)權(quán)
第九條許可的權(quán)利
分部許可足療加盟店在特許區(qū)域內(nèi)，使用總部經(jīng)營(yíng)（制造/銷售）_________的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，按照本合同規(guī)定，設(shè)立足療加盟店。
本合同所稱特許經(jīng)營(yíng)權(quán)是總部經(jīng)營(yíng)（制造/銷售）_________的全部商業(yè)要素，包括總部所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、專利、著作權(quán)、商業(yè)秘密、經(jīng)營(yíng)訣竅等，其中：
（一）商標(biāo)是指總部注冊(cè)的_________產(chǎn)品（服務(wù)）商標(biāo)，注冊(cè)號(hào)_________；
（二）商號(hào)是指總部企業(yè)名稱中的字號(hào)_________，登記號(hào)為_________，登記
機(jī)關(guān)為_________工商行政管理局；
（三）專利是指總部擁有的_________發(fā)明（實(shí)用新型或外觀設(shè)計(jì)）專利，專利號(hào)_________，專利有效期截止_________年_________月_________日；
（四）著作權(quán)是指總部創(chuàng)作的_________作品，著作權(quán)有效期限截止_________年_________月_________日；
（五）商業(yè)秘密是指總部擁有的經(jīng)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)訣竅和專有技術(shù)，包括但不限于《經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》制造_________的技術(shù)，以及_________；（六）經(jīng)營(yíng)訣竅是指經(jīng)營(yíng)（制造/銷售）_________的全部程序和方法，包括產(chǎn)品配方、加工工藝、營(yíng)銷方式、_________等等；
（七）_________.
第十條使用方式
分部許可加盟商以下列第_________種方式使用總部特許經(jīng)營(yíng)權(quán)設(shè)立足療加盟店：
（一）將加盟商現(xiàn)有門店改建為（非）法人資格的足療加盟店；
（二）由加盟商投資設(shè)立（非）法人資格的足療加盟店；
（三）由加盟商共同投資設(shè)立有限公司類型的足療加盟店；
（四）以_________形式分銷特許經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。
第十一條許可形式
基于總部授予分部的_________許可權(quán)，分部許可足療加盟店使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的形式為獨(dú)占許可（或排他許可或普通許可）。分部承諾并保證：
（一）不許可第三人以任何方式在特許區(qū)域內(nèi)使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的全部或部分權(quán)利；
（二）不以任何方式（或與特許經(jīng)營(yíng)相同或相似的方式）在特許區(qū)域內(nèi)使用特許經(jīng)營(yíng)權(quán)的全部或部分權(quán)利；
（三）不向特許區(qū)域內(nèi)的任何第三人銷售特許經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的任何產(chǎn)品（服務(wù)）。
第十二條權(quán)利的保留
在特許區(qū)域范圍內(nèi)，分部對(duì)許可足療加盟店使用的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)作出以下保留：
（一）在客觀情況變化時(shí)，如果分部有充分的理由認(rèn)為在足療加盟店現(xiàn)有區(qū)域增設(shè)足療加盟店而不至于對(duì)足療加盟店的業(yè)務(wù)造成實(shí)質(zhì)性影響時(shí)，分部有權(quán)在本合同規(guī)定的足療加盟店區(qū)域內(nèi)設(shè)立新的足療加盟店，但與足療加盟店的距離不得少于_________米，且足療加盟店享有優(yōu)先權(quán)；
（二）以特許店之外的其他商業(yè)形式（批發(fā)、郵購、直銷……）分銷特許經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的產(chǎn)品（服務(wù)）；
（三）_________.
第十三條營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
分部許可加盟商設(shè)立的足療加盟店位于_________市_________區(qū)（縣）_________路（街）_________號(hào)建筑物_________層，面積_________平方米，產(chǎn)權(quán)系_________擁有。
加盟商租賃該房屋的《房屋租賃合同》使用總部統(tǒng)一制定的合同文本，或者經(jīng)分部審查同意，符合總部規(guī)定的要求。
第十四條特許區(qū)域
足療加盟店的特許區(qū)域，是指以足療加盟店為中心半徑_________米的市場(chǎng)范圍，在該區(qū)域內(nèi)，足療加盟店享有本合同規(guī)定的獨(dú)占許可權(quán)。
第四章合同期限與續(xù)約
第十五條合同期間
本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期_________年，截止日期為最后一個(gè)年度的_________月_________日。
如果足療加盟店滿足續(xù)約條件的要求，則本合同可以延長(zhǎng)_________年，依此類推。
第十六條續(xù)約條件
在本合同期限屆滿時(shí)，足療加盟店應(yīng)當(dāng)滿足下列續(xù)約條件：
（一）較好地履行了本合同的義務(wù)，沒有發(fā)生過重大違約行為；
（二）已經(jīng)向分部支付了到期的全部款項(xiàng)；
（三）簽署放棄可針對(duì)分部及總部提訟和仲裁的文件；
（四）同意向分部支付_________元的續(xù)約費(fèi)；
（五）_________.
第十七條續(xù)約文本
續(xù)約時(shí)簽署的合同文本，使用續(xù)約時(shí)總部制定的適用于特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，但應(yīng)符合下列條件：
（一）以本合同文本為藍(lán)本，不得對(duì)本合同文本的基本內(nèi)容進(jìn)行重大修改；（二）不得對(duì)有關(guān)特許費(fèi)用和廣告基金的收取比例、續(xù)約條件、特許區(qū)域等事項(xiàng)作出修改；
（三）對(duì)違約行為的處罰標(biāo)準(zhǔn)不得高于本合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)或水平；
（四）_________.
第五章特許經(jīng)營(yíng)手冊(cè)
第十八條經(jīng)營(yíng)手冊(cè)
分部向加盟商出借總部制定的詳細(xì)載明足療加盟店操作規(guī)則的《特許店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》（以下簡(jiǎn)稱經(jīng)營(yíng)手冊(cè)），經(jīng)營(yíng)手冊(cè)系特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)所通用。
在簽訂本合同之前，加盟商已經(jīng)充分地審閱了經(jīng)營(yíng)手冊(cè)，同意將經(jīng)營(yíng)手冊(cè)內(nèi)容作為本合同的附件，具有同等的法律效力。
第十九條經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的更新總部有權(quán)利也有義務(wù)對(duì)經(jīng)營(yíng)手冊(cè)進(jìn)行更新，使足療加盟店擁有最新的經(jīng)營(yíng)手冊(cè)，費(fèi)用由總部承擔(dān)。
經(jīng)營(yíng)手冊(cè)更新的內(nèi)容，限于手冊(cè)所規(guī)定的范圍內(nèi)，不得通過更新經(jīng)營(yíng)手冊(cè)而使足療加盟店承擔(dān)與本合同相抵觸的或不合理的義務(wù)。
第二十條經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的變通
根據(jù)足療加盟店的實(shí)際情況，經(jīng)分部書面批準(zhǔn)，可對(duì)經(jīng)營(yíng)手冊(cè)在足療加盟店的執(zhí)行作出適當(dāng)變通。足療加盟店可以提出進(jìn)行變通的要求和理由，但應(yīng)當(dāng)符合以下條件：
（一）是足療加盟店具體情況差異性的客觀要求，如社會(huì)背景、人文風(fēng)俗、傳統(tǒng)習(xí)慣、消費(fèi)需求等；
（二）實(shí)施變通中所包含的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)利，均歸屬于總部所有。
第二十一條經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的執(zhí)行
足療加盟店應(yīng)嚴(yán)格遵照經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的規(guī)定執(zhí)行，不得違反經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的規(guī)定或以不作為的方式消極執(zhí)行經(jīng)營(yíng)手冊(cè)。
分部有權(quán)監(jiān)督、檢查足療加盟店執(zhí)行《特許店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》，對(duì)違反《特許店經(jīng)營(yíng)手冊(cè)》的行為，有義務(wù)采取措施予以糾正，并進(jìn)行處罰。
第二十二條經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的歸屬
經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的所有權(quán)屬于總部所有，在本合同終止時(shí)及經(jīng)營(yíng)手冊(cè)更新時(shí)，足療加盟店應(yīng)當(dāng)向分部交回經(jīng)營(yíng)手冊(cè)，并且不得以任何形式復(fù)制、留存經(jīng)營(yíng)手冊(cè)的文本。
經(jīng)營(yíng)手冊(cè)由足療加盟店統(tǒng)一保管，限于在足療加盟店?duì)I業(yè)場(chǎng)所內(nèi)由足療加盟店經(jīng)理及_________人員查閱使用，不得向其他人員公開。
第六章培訓(xùn)
第二十三條培訓(xùn)職責(zé)
對(duì)加盟商提供的培訓(xùn)與支持，除下列幾項(xiàng)由總部進(jìn)行之外，均由分部承擔(dān)：
（一）對(duì)足療加盟店經(jīng)理的初始培訓(xùn)；
（二）向足療加盟店提供由總部編緝的有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的信息簡(jiǎn)報(bào)；
（三）_________.
第二十四條初始培訓(xùn)
總部（分部）應(yīng)當(dāng)對(duì)足療加盟店人員進(jìn)行為期_________天的培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的人員及培訓(xùn)課程見附件。培訓(xùn)的地點(diǎn)、時(shí)間由分部具體安排。
足療加盟店應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定選派參加培訓(xùn)的人員，并將參加培訓(xùn)人員的情況報(bào)分部審核批準(zhǔn)，分部有權(quán)否決足療加盟店提出的培訓(xùn)人選。
初始培訓(xùn)的內(nèi)容包括：
（一）足
療加盟店的選址、開業(yè)、運(yùn)行、管理、經(jīng)營(yíng)及促銷；
（二）_________.
第二十五條后續(xù)培訓(xùn)
在特許經(jīng)營(yíng)合同履行期間，分部應(yīng)當(dāng)對(duì)足療加盟店進(jìn)行下列定期或不定期的培訓(xùn)，不斷提高足療加盟店的經(jīng)營(yíng)管理水平：
（一）每年_________月前，在年度總結(jié)基礎(chǔ)上組織一次培訓(xùn)研討會(huì)；
（二）在更新經(jīng)營(yíng)手冊(cè)、計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)升級(jí)、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略及其他涉及足療加盟店的變革措施實(shí)施前進(jìn)行培訓(xùn)；
（三）應(yīng)足療加盟店的要求組織相關(guān)培訓(xùn)，具體事宜由分部與足療加盟店商定；
（四）每月（季/年）_________次向足療加盟店提供由總部編緝的有關(guān)特許經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)的信息簡(jiǎn)報(bào)（內(nèi)部資料），以保證對(duì)相關(guān)問題的解釋準(zhǔn)確無誤，并介紹網(wǎng)絡(luò)成員的經(jīng)驗(yàn)；
（五）_________.
第二十六條員工的培訓(xùn)
對(duì)足療加盟店普通員工的初始培訓(xùn)由分部負(fù)責(zé)，后續(xù)培訓(xùn)由足療加盟店負(fù)責(zé)。
足療加盟店應(yīng)當(dāng)按照總部規(guī)定的培訓(xùn)要求及考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)與考核。
第二十七條培訓(xùn)的考核
足療加盟店參加培訓(xùn)的人員，應(yīng)當(dāng)通過規(guī)定的考核。足療加盟店所有人員必須參加培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后，方可持證上崗。
加盟商不能通過初始培訓(xùn)，本合同終止執(zhí)行，其交納的加盟費(fèi)不予返還（或在扣除培訓(xùn)費(fèi)后予以返還）。
第二十八條培訓(xùn)費(fèi)用
在輿論的壓力下，近日，達(dá)芙妮和部分加盟商續(xù)約，但是加盟商還是沒有滿意。有加盟商對(duì)《投資者報(bào)》記者表示，由于價(jià)格和貨品問題依然沒有解決，心理還是沒有底。
此外，據(jù)記者調(diào)查，續(xù)約的加盟商只有湖北地區(qū)，其他地區(qū)加盟商并未收到通知。未收到通知的加盟商表示，如果還是得不到解決，將走法律途徑。
直營(yíng)店促銷引加盟商維權(quán)
9月4日，北京市海淀區(qū)玉泉路附近的一家達(dá)芙妮專賣店外墻玻璃上貼著一張紅色的促銷海報(bào)：全場(chǎng)限時(shí)特價(jià)99元。正在店內(nèi)擺貨的工作人員告訴記者，這些都是今年夏季的最新款式，還有79元的特價(jià)促銷。
據(jù)了解，目前全國(guó)各地大部分達(dá)芙妮的專賣店都在進(jìn)行79～99元的促銷活動(dòng)，這是達(dá)芙妮直營(yíng)店從今年七夕開始做的促銷活動(dòng)。但是這一活動(dòng)讓湖北黃岡的達(dá)芙妮加盟商夏女士有些郁悶，甚至憤怒。
“8月17日，達(dá)芙妮的直營(yíng)店開始‘全場(chǎng)79～99元’的促銷活動(dòng)，但是我們的進(jìn)貨的均價(jià)都在120～135元，這還不算人工、運(yùn)輸和房租成本。以前我們每天能賣2000多元，但是現(xiàn)在根本賣不出去，前天賣了400元，昨天賣了500元。”9月4日，在接受記者電話采訪時(shí)夏女士氣憤地說道，這是達(dá)芙妮在逼加盟商退出。
2009年2月，夏女士和達(dá)芙妮簽訂了3年的加盟合同，投入了大約50多萬元。前兩年，夏女士為了打開市場(chǎng)，一直處于養(yǎng)店期，沒有多大盈利，本來以為今年可以開始收回成本。但去年11月2日，達(dá)芙妮告訴她，公司不做加盟了，合約停止后不再續(xù)約。
“我一下子就蒙了。當(dāng)初簽約的時(shí)候達(dá)芙妮說，除非自己不想做了，否則可以一直做下去。我投了這么血汗錢說不續(xù)約就不續(xù)約，我怎么收回成本?！毕呐空f道。
與此同時(shí)，達(dá)芙妮在價(jià)格、貨品等方面開始給加盟商施加壓力。于是夏女士開始不斷地和達(dá)芙妮進(jìn)行交涉，但是一次次失望。
夏女士的遭遇并不是個(gè)例。據(jù)《投資者報(bào)》記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，河南、重慶、浙江、陜西、廣西、湖南、湖北等地達(dá)芙妮加盟商都出現(xiàn)了類似的情況。甚至有些加盟商合同未到期，達(dá)芙妮就單方面停止了供貨。
8月底，夏女士和湖北等多家加盟商聯(lián)合起來到達(dá)芙妮的總部所在地上海市的工商局和人民政府投訴。在媒體曝光和輿論壓力之下，9月7日，經(jīng)過協(xié)商，大部分湖北加盟商與達(dá)芙妮公司達(dá)成協(xié)議，夏女士也續(xù)簽了兩年合同。但是對(duì)于貨品和促銷價(jià)格，達(dá)芙妮還是沒有說明。夏女士表示，雖然合同續(xù)簽，但是如果價(jià)格和貨品解決不了，加盟商還是賺不到錢，我們還會(huì)繼續(xù)維權(quán)。
據(jù)記者了解，除了湖北的其他地區(qū)的加盟商還未收到達(dá)芙妮續(xù)約的通知。重慶的達(dá)芙妮加盟商汪女士對(duì)記者表示，暫時(shí)還未收到達(dá)芙妮方面的通知，如果達(dá)芙妮還是沒有回應(yīng)，她將聘請(qǐng)律師進(jìn)行。
《投資者報(bào)》記者曾就此事求證達(dá)芙妮公關(guān)總監(jiān)黃英哲，在其給回復(fù)的媒體聲明中表示，雙方不允許、也不應(yīng)存在違背合同精神或違反國(guó)家相關(guān)法律，并且專責(zé)部門會(huì)根據(jù)相關(guān)加盟商的具體情況，妥善協(xié)商及處理。
去加盟化被指“卸磨殺驢”
公開資料顯示，截至今年6月30日，達(dá)芙妮共有4598間直營(yíng)店和1010間加盟店，上半年新增411間直營(yíng)店，減少了45家加盟店。
一位前達(dá)芙妮管理人員張杰（化名）告訴記者：“達(dá)芙妮的去加盟化很久之前就已經(jīng)開始。一開始是5000家加盟商，1000家直營(yíng)店，是5比1，后來慢慢去加盟之后，現(xiàn)在變成了1比5了，但是現(xiàn)在對(duì)剩下的加盟店也開始進(jìn)行收回?！?/p>
現(xiàn)在鞋服市場(chǎng)不景氣，從成本上考慮，一般企業(yè)是不會(huì)收回加盟店的。那為什么達(dá)芙妮要這樣做呢？
“企業(yè)在經(jīng)過快速增長(zhǎng)期之后，進(jìn)入平穩(wěn)期，尤其是現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)形式下滑，開始出現(xiàn)增長(zhǎng)乏力。這時(shí)候的瓶頸在哪里？主要是終端店尤其是加盟店的規(guī)范化管理和效率提高。所以，所有品牌企業(yè)都希望轉(zhuǎn)型成直營(yíng)，以保證利潤(rùn)的可持續(xù)增長(zhǎng)?！鄙钲谑凶吭匠砷L(zhǎng)管理顧問有限公司總經(jīng)理、首席顧問卞維林對(duì)記者說道。
據(jù)今年達(dá)芙妮的半年報(bào)顯示，2012年上半年?duì)I業(yè)額為50.8億港元，同比增長(zhǎng)28.9%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增11.0%至7.0億港元，但核心品牌“達(dá)芙妮”的毛利率出現(xiàn)了0.5%的下降，而平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從149天上升到了202天。
同時(shí)半年報(bào)還顯示，穩(wěn)定的店鋪拓展計(jì)劃對(duì)持續(xù)發(fā)展非常重要，因此達(dá)芙妮要采取專注發(fā)展直營(yíng)店鋪的策略性開店計(jì)劃。
乙方：__________________
甲乙雙方就合作開展internet使用和it服務(wù)外包推廣應(yīng)用，發(fā)動(dòng)企業(yè)、組織和個(gè)人申請(qǐng)加盟___________分支機(jī)構(gòu)事宜進(jìn)行友好協(xié)商，乙方同意甲方成為其加盟商，在甲方所在地開展it應(yīng)用外包等相關(guān)業(yè)務(wù)，雙方達(dá)成并同意遵照以下條款：
1．甲方成為加盟商的基本條件
甲方須為合法存續(xù)的法人或具有完全民事權(quán)利能力和民事行為能力的個(gè)人，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。甲方須了解互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)相關(guān)服務(wù)，具備提供相關(guān)服務(wù)的專業(yè)知識(shí)和技能，并熟悉乙方的加盟商制度、產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容、具體業(yè)務(wù)流程等相關(guān)信息。乙方對(duì)提出加盟申請(qǐng)者就上述各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行審核確認(rèn)，決定是否授予甲方加盟資格。
2．甲方權(quán)利義務(wù)
2．1 甲方有權(quán)使用___________it服務(wù)專家品牌向客戶提供it服務(wù)等其他相關(guān)服務(wù)，自行負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng)與發(fā)展客戶，在加盟業(yè)務(wù)中保證向客戶提供良好的服務(wù)，不得以欺詐、脅迫等不正當(dāng)手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽(yù)。
2．2 甲方有權(quán)使用___________全國(guó)業(yè)務(wù)互動(dòng)平臺(tái)，積極發(fā)展自身業(yè)務(wù)，甲方有權(quán)獲得乙方標(biāo)準(zhǔn)管理、技術(shù)手冊(cè)及___________綜合知識(shí)庫使用權(quán)，有權(quán)獲得乙方業(yè)務(wù)推廣、市場(chǎng)規(guī)劃等方面的協(xié)助支持。
2．3 甲方有權(quán)享受乙方委托的甲方管理城市的服務(wù)業(yè)務(wù)。
2．4 甲方確保自己經(jīng)營(yíng)行為符合國(guó)家法律法規(guī)要求，甲方違反此義務(wù)引起的任何法律責(zé)任均由甲方承擔(dān)，因此給乙方造成損失的，甲方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2．5 甲方承諾不以乙方發(fā)展加盟商的商業(yè)模式獨(dú)自發(fā)展加盟企業(yè)或個(gè)人，與乙方進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，也不從事其他有損乙方利益的活動(dòng)。甲方違反此義務(wù)時(shí)，乙方有權(quán)自行決定取消甲方的加盟資格；同時(shí)，甲方違反此義務(wù)給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
2．6 甲方須詳細(xì)閱讀并確實(shí)理解乙方的加盟商制度的全部?jī)?nèi)容，并嚴(yán)格遵守加盟商制度，以及在向乙方委托業(yè)務(wù)時(shí)，完全按照加盟商制度中規(guī)定的操作要求提交正確完整的數(shù)據(jù)資料并按正確步驟進(jìn)行。
2．7 甲方在開展it服務(wù)時(shí)應(yīng)全面了解并遵守有關(guān)的___________it服務(wù)協(xié)議的各項(xiàng)規(guī)定，在使用其他收費(fèi)服務(wù)時(shí)應(yīng)全面了解并遵守相關(guān)服務(wù)條款的規(guī)定。
2015年1月29日，康緹與昆明美諾貿(mào)易有限公司簽訂了全面戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方表示從今年6月開始正式啟動(dòng)云南省第一批康緹旗艦店。3月19日，康緹又與河北晨龍化妝品銷售有限公司正式達(dá)成協(xié)議，雙方當(dāng)天在石家莊召開了康緹（河北）戰(zhàn)略合作會(huì)。廣州康緹企業(yè)管理有限公司加盟事業(yè)部總經(jīng)理鄒本生透露，接下來，康緹還會(huì)陸續(xù)與湖北、山西、青海、山東、福建、吉林、廣西等lO個(gè)省的合作商簽署協(xié)議，雙方通過共同成立分公司（包括建立物流中心和營(yíng)銷中心）負(fù)責(zé)康緹在各省的門店拓展。
康緹的目標(biāo)是，三年之內(nèi)要在以上lO個(gè)省各完成100家康緹門店的拓展工作。而對(duì)于十省以外的區(qū)域，康緹則會(huì)通過招募市級(jí)商來完成拓展。
整合商資源，提高門店拓展效率
鄒本生透露，康緹最初采取直接與加盟商合作的方式開店，是為了盡量減少中間環(huán)節(jié)，保證加盟商有一個(gè)可觀的利潤(rùn)。
但通過兩年的實(shí)踐，康緹開始認(rèn)識(shí)到，物流速度的限制和服務(wù)到達(dá)率低已經(jīng)影響了加盟店的拓展速度，地理位置間隔過遠(yuǎn)也影響了很多工作的快速執(zhí)行，因此，為了加快門店拓展，康緹從今年開始改變了戰(zhàn)略，選擇與商合作，一方面可以規(guī)避品牌區(qū)域保護(hù)的矛盾，為門店提供更多樣化的產(chǎn)品，另一方面，可以借用商在當(dāng)?shù)氐馁Y源快速組建分公司負(fù)責(zé)門店拓展。
當(dāng)然，在選擇合作伙伴的問題上，康緹也有自己的要求。鄒本生稱，已經(jīng)與康緹達(dá)成合作意向的lO個(gè)商在品牌資源、團(tuán)隊(duì)操作經(jīng)驗(yàn)、渠道覆蓋和資金實(shí)力上均具備很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。這些商與康緹合作后，不僅可以向所屬省份的康緹門店輸出自己的品牌，還可以根據(jù)實(shí)際需求整合當(dāng)?shù)仄渌?yīng)商的品牌資源，如此一來，既豐富了門店的商品，又滿足了商出貨的需求。
從今年6月1日開始，康緹將會(huì)與商一起在各省啟動(dòng)旗艦店，以作示范。此后，再陸續(xù)尋找合作人，增加門店。
采取加盟、聯(lián)營(yíng)、托管等方式，幫助終端店掙錢
除了增加省代這一中間環(huán)節(jié)外，康緹與終端店的合作方式也會(huì)變得更豐富，除了直接加盟和聯(lián)營(yíng)外，可能耒來會(huì)出現(xiàn)更多的托管型店鋪。
已經(jīng)與康緹達(dá)成合作意向的湖北彩軒商貿(mào)有限公司總經(jīng)理陳晶透露，所謂托管，就是由加盟商個(gè)人輸出房租和貨品費(fèi)用，康緹分公司全權(quán)負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)營(yíng)的一種方式，它更適用于一些存有閑錢的投資者。
餐飲品牌的特許經(jīng)營(yíng)品牌通常有兩種形式同時(shí)結(jié)合：一種是公司直營(yíng)，另一種是以加盟授權(quán)形式存在的特許經(jīng)營(yíng)。
2012年QSR Magazine對(duì)全球前十大快餐品牌進(jìn)行排名：
1.麥當(dāng)勞（McDonald’s）
2.肯德基（KFC-Yum！ Brands）
3.賽百味（Subway）
4.必勝客（Pizza Hut-Yum！ Brands）
5.星巴克（Starbucks）
6.漢堡王（Burger King）
7.達(dá)美樂（Domino’s Pizza）
8.唐恩都樂（Dunkin Donuts）
9.冰雪皇后（Dairy Queen）
10.棒約翰（Papa John’s）
在以上全球最為著名和成功的十大快餐品牌中，在全球經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，都采用了特許經(jīng)營(yíng)的模式發(fā)展業(yè)務(wù)。除了賽百味和棒約翰，其余的八家均屬上市公司持有品牌，在他們對(duì)投資者披露的年報(bào)中，無一例外都體現(xiàn)了特許經(jīng)營(yíng)在業(yè)務(wù)中所占有的重要地位。
一、特許經(jīng)營(yíng)品牌的業(yè)務(wù)模式
品牌根據(jù)各自不同的戰(zhàn)略和企業(yè)實(shí)際情況，針對(duì)本土市場(chǎng)和國(guó)際市場(chǎng)的特許經(jīng)營(yíng)和企業(yè)直營(yíng)的比例各不相同，有部分品牌的特許經(jīng)營(yíng)比例幾乎達(dá)到100%，如漢堡王?？v觀整體，品牌在國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展中，特許經(jīng)營(yíng)或合資經(jīng)營(yíng)占有更主要比重。
一般而言，品牌直營(yíng)的方式比較有利于對(duì)消費(fèi)者提供的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行控制，對(duì)營(yíng)運(yùn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范，以及供應(yīng)鏈的高效調(diào)配等。因此，品牌的企業(yè)直營(yíng)門店除了為企業(yè)帶來銷售收入以外，更承擔(dān)了品牌營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)的示范作用，新產(chǎn)品、新模式的試點(diǎn)和調(diào)研，也是優(yōu)化品牌形象的好選擇。而通過特許經(jīng)營(yíng)的方式，則更有利于品牌的加速拓展，同時(shí)減少了在高速發(fā)展中對(duì)大量流動(dòng)資金的要求，很大程度上規(guī)避了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
（一）本土經(jīng)營(yíng)
特許經(jīng)營(yíng)在品牌本土經(jīng)營(yíng)中所占據(jù)的比例通常與品牌管理層認(rèn)定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和企業(yè)自身情況有關(guān)，并各不相同。
對(duì)于品牌知名度非常高，企業(yè)自身的資金充足，并且在企業(yè)體系內(nèi)，整合上下游業(yè)務(wù)組合更有利于企業(yè)發(fā)展的品牌，會(huì)選擇較高比例的品牌自營(yíng)模式，自營(yíng)門店數(shù)平均約占門店總數(shù)的60～70%。比如：星巴克公司在美國(guó)本土市場(chǎng)擁有的主營(yíng)業(yè)務(wù)除了品牌自營(yíng)和特許經(jīng)營(yíng)門店以外，還有CPG（Consumer Packaged Goods）業(yè)務(wù)向市場(chǎng)提供包裝咖啡和即食飲品，和FSP（Foodservice）業(yè)務(wù)向食品服務(wù)型企業(yè)提供咖啡豆和茶原料獲得銷售收入。在控制能力更強(qiáng)的美國(guó)本土擁有更高比例的自營(yíng)門店，無論從服務(wù)和產(chǎn)品角度，能為顧客提供更好的消費(fèi)體驗(yàn)，同時(shí)也更有利于推動(dòng)星巴克其他各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
（二）國(guó)際市場(chǎng)拓展
品牌在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)拓展時(shí)，通常大比例選用特許經(jīng)營(yíng)的模式，一方面是資金方面和業(yè)務(wù)開拓的風(fēng)險(xiǎn)投入比較小，另一方面，選擇有經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)?shù)靥卦S經(jīng)營(yíng)者對(duì)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的定位會(huì)更加準(zhǔn)確，對(duì)當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)政策的理解和實(shí)施也更加有效。國(guó)際市場(chǎng)拓展最常見的特許經(jīng)營(yíng)合作模式有以下三種：
1.直接的特許經(jīng)營(yíng)。在這種形式下，品牌篩選當(dāng)?shù)刭Y金、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)等方面都合適的特許經(jīng)營(yíng)加盟商，授權(quán)該地區(qū)的品牌使用權(quán)、相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的使用等，以品牌方所要求的營(yíng)運(yùn)模式和產(chǎn)品要求進(jìn)行營(yíng)運(yùn)。
2.以一定比例注資現(xiàn)有當(dāng)?shù)丶用松蹋蔀楹腺Y企業(yè)。很多品牌在初期發(fā)展時(shí)，也許并不具備在當(dāng)?shù)爻闪⒑腺Y公司，在這種情況下，比較常用的是在當(dāng)?shù)刂苯诱液线m的加盟商進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。
當(dāng)品牌在當(dāng)?shù)匕l(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，特許經(jīng)營(yíng)加盟商需要更多的資金去擴(kuò)大業(yè)務(wù)，同時(shí)品牌方也希望能夠更大程度的控制品牌營(yíng)運(yùn)，在雙方都有這種意向時(shí)，就會(huì)有品牌方以一定比例注資當(dāng)?shù)丶用松?。如果品牌方處于?qiáng)勢(shì)地位，或在適合的時(shí)機(jī)下，會(huì)逐步收購加盟商對(duì)該品牌當(dāng)?shù)睾腺Y公司的所有股份，成為該品牌在當(dāng)?shù)氐囊患易庸?，該子公司同時(shí)具有對(duì)該區(qū)域內(nèi)的次級(jí)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。
3.與投資公司的合資企業(yè)。有些品牌在進(jìn)入國(guó)際新市場(chǎng)的初期就考慮到對(duì)品牌運(yùn)營(yíng)的控制力問題，但為了避免投資風(fēng)險(xiǎn)和資金壓力，和投資公司合資，在當(dāng)?shù)亟⒑腺Y企業(yè)，進(jìn)行品牌的營(yíng)運(yùn)，該合資企業(yè)同時(shí)具有對(duì)該區(qū)域內(nèi)的次級(jí)特許經(jīng)營(yíng)權(quán)。這種合作方式可能長(zhǎng)期持續(xù)，也有可能在股權(quán)比例上品牌方不斷增加，甚至100%擁有。
二、特許經(jīng)營(yíng)品牌的收入結(jié)構(gòu)
（一）品牌自營(yíng)門店銷售收入（Company-operated store sales）
無論是在本土市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng)，所有品牌的自營(yíng)門店都可以為企業(yè)帶來銷售收入。
（二）加盟商收入（Franchisee revenue）
每個(gè)品牌從加盟商收取來的費(fèi)用種類和比例各不相同，主要的類型主要有以下幾種：
1.租金（Rent/Properties Income）。特別是在美國(guó)本土，品牌方往往對(duì)于加盟商的另一重角色是門店的租賃業(yè)主，有些品牌對(duì)于租金有最低金額要求，余下部分按照該門店的銷售額比例提取。最低的金額要求根據(jù)門店所在地區(qū)、門店面積大小等因素來決定。如果品牌方向加盟商租賃門店，一般租賃合同的期限根據(jù)加盟合同定為20年，合同更新可以為1年、5年或10年。
2.品牌使用費(fèi)（Royalty fee）。通常情況下，品牌使用費(fèi)按照加盟商門店月銷售額的一定百分比收取，每個(gè)品牌對(duì)不同加盟商提出品牌使用費(fèi)用百分比的要求都不同，對(duì)于不同地區(qū)的加盟商的品牌使用費(fèi)百分比要求也不盡相同。
3.初期投入費(fèi)用（Initial fee）。初期投入費(fèi)用的一種概念是指購買一家門店時(shí)所需要支付的費(fèi)用，一般指新開門店，或者是在更換加盟商時(shí)，門店使用權(quán)或所有權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用。另一種初期投入費(fèi)的概念是指加盟商按照加盟合同附屬的開店計(jì)劃協(xié)議，每開一家門店時(shí)需要向品牌方支付的一次性開店費(fèi)（store opening fee）。
（三）其他業(yè)務(wù)收入
隨著企業(yè)全球多元化的業(yè)務(wù)趨勢(shì)發(fā)展，餐飲業(yè)除了常規(guī)的門店經(jīng)營(yíng)以外，為了降低銷售成本，也為了獲取更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)經(jīng)常會(huì)在原本的主營(yíng)產(chǎn)品以外有所衍生，例如將產(chǎn)品制作成可以供向零售渠道的形式，或者通過收購或合并整條供應(yīng)鏈上下游的一部分。
1.與產(chǎn)品供應(yīng)直接有關(guān)的收入。品牌方為了減少對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)而帶來的壓力和耗費(fèi)的資源，有時(shí)候會(huì)授權(quán)將部分產(chǎn)品授權(quán)第三方供應(yīng)商，然后再由第三方供應(yīng)商向加盟商直接提供。在這種情況下，品牌方會(huì)向第三方供應(yīng)商收取授權(quán)費(fèi)（License fee），授權(quán)費(fèi)按照供應(yīng)商向加盟商提品或半成品的數(shù)量收取。例如唐恩都樂旗下的冰淇淋品牌巴斯羅賓（Baskin Robbins）將冰淇淋的生產(chǎn)授權(quán)給Dean Food，根據(jù)Dean Food向加盟商供應(yīng)的冰淇淋加侖數(shù)（gallon），收取授權(quán)費(fèi)。
2.衍生產(chǎn)品及供應(yīng)鏈上下游的有關(guān)收入。有些品牌會(huì)將現(xiàn)有的明星產(chǎn)品零售化。星巴克的CPG業(yè)務(wù)就是將包裝咖啡或茶進(jìn)入零售途徑銷售，同時(shí)也在門店內(nèi)銷售，增加單筆銷售額和擴(kuò)大品牌影響力。
“喜訊”盈門
剛剛踏上商丘的土地，記者就從商丘高科張銀生總經(jīng)理的口中得知了諸多的“喜訊”：
又有多個(gè)新產(chǎn)品出爐并熱銷，并已經(jīng)免費(fèi)提供給了上百家加盟商；
公司投入580萬元又?jǐn)U建了廠區(qū)，所有主要材料自己生產(chǎn)，成本再次大幅降低；
總部辦公場(chǎng)所“被迫”擴(kuò)大好幾倍，包下了整個(gè)樓層，新招了大批員工；
加盟商還在不斷增加，而且生意越來越好，有加盟商僅僅做了兩三個(gè)月就盈利頗豐……
距離記者上次來商丘采訪僅僅半年時(shí)間，竟然發(fā)生了這么巨大變化，這期間究竟發(fā)生了什么？帶著濃厚的興趣，記者迫不及待地奔向商丘高科總部駐地。
越來越大的生意
走進(jìn)商丘高科的辦公樓，記者看到，整個(gè)四層已被商丘高科“包”了。除了一家小公司還等待搬走外，其他的房間都已經(jīng)騰空。裝修工程很快即將展開。到時(shí)候，商丘高科總部將擴(kuò)大數(shù)倍，整體形象也將上一個(gè)檔次。
張總說：“市場(chǎng)越來越好，逼著我們擴(kuò)大規(guī)模。場(chǎng)地早就不夠用了，新樣品不斷增多，樣品已經(jīng)沒地方展示了。而且人員也不夠用，這次僅客服就從五六個(gè)人增加到20多人。做到分工明細(xì)，每一項(xiàng)服務(wù)都有專人負(fù)責(zé)，比如維護(hù)加盟商的、技術(shù)咨詢的、材料采購的等等?！?/p>
商丘高科的辦公室依舊繁忙，要材料的、咨詢加盟的電話不斷。車間里加班加點(diǎn)趕制金屬照片、不斷來取貨的影樓老板、打包等待發(fā)出的材料、即將發(fā)車的設(shè)備……彰顯金屬照片市場(chǎng)的火爆，迎接著馬上就要到來的旺季。
據(jù)記者調(diào)查統(tǒng)計(jì)，商丘高科即便在淡季，每天僅材料也能發(fā)出幾萬元的貨。而10月份開始的旺季，每天發(fā)出的材料高達(dá)十幾萬元。能發(fā)出這么多材料代表什么？加盟商真的賺錢了！
讓跟風(fēng)者“絕望”的消息
商丘高科投資580多萬元又?jǐn)U建了廠區(qū)。這是記者本次采訪中最意想不到的消息，也是跟風(fēng)者最不愿意聽到的消息。為什么呢？
金屬照片的制作過程中，金屬板材是最主要的原材料。板材的成本高低直接決定金屬照片的成本和利潤(rùn)。商丘高科投資建廠后，所有用于制作金屬照片的主要材料（板材、顏料等）完全自己生產(chǎn)。成為全國(guó)唯一一家自行生產(chǎn)材料、設(shè)備的企業(yè)。材料成本進(jìn)一步大幅降低。據(jù)記者了解：目前商丘高科金屬照片的成本已經(jīng)是全國(guó)最低了，甚至比跟風(fēng)者的材料成本價(jià)還低，這次再降低，跟風(fēng)企業(yè)真要走投無路了！用絕望來形容完全不為過。
其實(shí)，曾經(jīng)的商丘高科已經(jīng)夠強(qiáng)大了，他們是商丘科技局批準(zhǔn)的科研單位，科技局業(yè)務(wù)主管下屬單位，科研、生產(chǎn)、銷售一體，擁有高等院校專業(yè)科研人員數(shù)十名……正是依靠如此強(qiáng)大的研發(fā)能力，商丘高科的成本有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)；產(chǎn)品有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，照片清晰度、亮麗度、色彩飽和度是任何一家跟風(fēng)者無法達(dá)到的；耗材質(zhì)量有保證，大部分為獨(dú)有產(chǎn)品，甚至專利，絕不會(huì)出現(xiàn)價(jià)高質(zhì)差的問題；后續(xù)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。廠區(qū)擴(kuò)建后的商丘高科，誰與爭(zhēng)鋒！
“我著急回去賺錢呢”
記者采訪的當(dāng)天，與一位來自東北的郭先生不期而遇。他剛剛坐了將近20個(gè)小時(shí)的火車趕來考察金屬照片項(xiàng)目的。老郭五十多歲了，典型的東北人豪爽的性格。他說：“我就看這個(gè)項(xiàng)目好，這次來基本就定了，有人等著給我送錢，我著急回去賺錢呢！”原來，老郭當(dāng)?shù)卣郎?zhǔn)備更換居民樓門牌，非常可觀的一筆業(yè)務(wù)。他對(duì)之前收到的金屬照片樣品很認(rèn)可，而且他也有能力拿下這筆業(yè)務(wù)。除此以外，當(dāng)?shù)赜皹堑暮献饕庠敢埠芨?，所以老郭?duì)金屬照片的前景非?？春?。
“我準(zhǔn)備回去就把金屬照片打入本地市場(chǎng)，這塊市場(chǎng)我定了，別再給別人了??！”老郭自信地對(duì)張總說。但沉穩(wěn)的張總對(duì)老郭說：“郭老板，您不能太急，要先把縣城當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)做好，穩(wěn)扎穩(wěn)打。這次我再帶您好好考察一下，您確實(shí)放心了，咱們?cè)俸献鳎 崩瞎廊唤邮埽骸昂茫∧窃蹅內(nèi)タ纯瓷a(chǎn)過程吧。我雖然對(duì)寄過去的樣品挺滿意，但還是想親眼看看。”
神奇賣點(diǎn)“征服”客戶
隨后，張總陪同記者和老郭一行人來到生產(chǎn)車間。其實(shí)記者已經(jīng)對(duì)金屬照片神奇的性能了如指掌，比如，比紙照片更清晰更艷麗，不怕水、不怕火、不怕酸、不怕曬、不怕折，可用任何清潔物品擦洗，永不褪色，可永遠(yuǎn)保存。但頭一次來的老郭可以說興趣十足。
因?yàn)轳R上就要迎來旺季了，車間里很忙。負(fù)責(zé)技術(shù)的殷總監(jiān)只能抽空給我們介紹并演示金屬照片的特點(diǎn)。只見，他將一張金屬照片用濃酸燒灼，濃酸滴在水泥地面馬上腐蝕出一個(gè)個(gè)小坑，金屬照片卻毫發(fā)無損。用水一沖，光彩依舊。用打火機(jī)燒，都燙手了，沒事！反復(fù)折疊，手都酸了，沒事！魚缸里泡了好幾年的金屬照片，沒事！這是商丘高科的專利技術(shù)。染料是特制的，不是涂在表面，而是通過高溫高壓融入到專用鋁板表層。紙照片能做到的金屬照片都能做到，紙照片做不到的金屬照片同樣能做到。
和傳統(tǒng)照片相比，金屬照片不需要背板、不需要覆膜，更省事、更賺錢。在影樓領(lǐng)域、在家裝領(lǐng)域、在婚慶領(lǐng)域、在工藝禮品領(lǐng)域……金屬照片不斷依靠神奇的賣點(diǎn)開疆破土，錢景無限。
產(chǎn)品眼見為實(shí)之后，老郭頻頻點(diǎn)頭。隨后將注意力轉(zhuǎn)向制作環(huán)節(jié)?？粗鴱拇蛴?、到熱壓、再到裁剪，無論20多歲的小伙子、小姑娘，還是四五十歲的大叔，操作起來都那么輕松自如。老郭心里有底了。此后，我們又實(shí)地考察了設(shè)備生產(chǎn)廠?？粗慌排虐氤善泛鸵慌_(tái)臺(tái)即將發(fā)貨的金屬照片專用設(shè)備。對(duì)機(jī)械很懂行的老郭對(duì)記者說：“這項(xiàng)目，靠譜！”
新項(xiàng)目好賺錢
看完了熟悉的產(chǎn)品，記者將考察重點(diǎn)轉(zhuǎn)向商丘高科的新項(xiàng)目上。憑借雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，今年商丘高科再次根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)需求和科學(xué)的市場(chǎng)驗(yàn)證，推出多個(gè)新項(xiàng)目。包括版畫（無框金屬照片）、背景墻、掛歷、金色年華擺臺(tái)等。它們有什么特點(diǎn)呢？
版畫簡(jiǎn)潔美觀，已經(jīng)受到顧客的歡迎，在影樓熱銷。而且價(jià)格便宜，比傳統(tǒng)照片更有優(yōu)勢(shì)。比如，20寸的版畫，僅十幾元的成本，賣到30多元很輕松。利潤(rùn)很高，加盟商反映也非常好。
金屬照片背景墻是一大亮點(diǎn)，可以在家裝領(lǐng)域用于墻面、屋頂?shù)难b飾，很有檔次，裝飾效果極佳。與傳統(tǒng)的壁紙相比，這種背景墻不怕潮、不變色、不腐蝕、不開膠，更重要的是環(huán)保，花費(fèi)也少，物美價(jià)廉。在商丘當(dāng)?shù)剡M(jìn)行市場(chǎng)驗(yàn)證時(shí)，很快就獲得家裝市場(chǎng)的良好反饋。其中一家試經(jīng)營(yíng)的家裝店因?yàn)榱己玫慕?jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，甚至情愿交10萬元的產(chǎn)品費(fèi)用做這個(gè)產(chǎn)品。
掛歷、掛軸等新產(chǎn)品，除了具備金屬照片“什么都不怕”的優(yōu)點(diǎn)外，其成本均低于同類紙照片產(chǎn)品，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力極強(qiáng)。
一次次地見證商丘高科金屬照片的不斷創(chuàng)新，記者不禁感慨：金屬照片取代紙照片的目標(biāo)指日可待！
對(duì)于這些潛心研發(fā)的新項(xiàng)目，張銀生依舊無償提供給加盟商，不斷增強(qiáng)他們的盈利能力。記者看到，每次與加盟商通電話，張總都會(huì)主動(dòng)將新項(xiàng)目告知，或者交流新項(xiàng)目的市場(chǎng)反饋。同時(shí)，在加盟商QQ上，張總毫無保留地及時(shí)新產(chǎn)品的消息。如此融洽的關(guān)系在中國(guó)創(chuàng)業(yè)加盟領(lǐng)域鳳毛麟角。
創(chuàng)造奇跡的新加盟商
9月4日下午，在事先沒打招呼的情況下，記者趕往河南永城市實(shí)地考察了一位新加盟商——黃鶴繽。
黃老板今年剛剛30歲，在當(dāng)?shù)貜氖露嗄臧拙粕?，年輕有為，思路敏捷。讓記者意想不到的是，他今年5月加盟金屬照片，做了僅僅3個(gè)月，就已經(jīng)開發(fā)了30多家影樓客戶。并且跟永城市最大的照片拍攝基地達(dá)成合作，投資早已全部收回。生意之好，堪稱奇跡。
記者看到，車間內(nèi)三間屋，接待、展示、制作、加工等環(huán)節(jié)各有場(chǎng)所，整體給人感覺華麗、敞亮、整潔。
車間內(nèi)形象做得好，黃老板的經(jīng)營(yíng)內(nèi)功更不錯(cuò)。尤其是在學(xué)部提供的經(jīng)營(yíng)方案上，他很輕松。并且很熟練地就借助擺樣品、做比對(duì)等方法，拿下大量影樓。并且很好的利用口碑營(yíng)銷方法，在永城市最大的照片拍攝基地一舉成名。一傳十，十傳百，客戶量不斷增多。至于制作技術(shù)。用黃老板的話說：“很簡(jiǎn)單，一學(xué)就會(huì)。關(guān)鍵是商丘高科的技術(shù)好，做出來的照片就是沒人能比！”
對(duì)于為什么要做金屬照片，黃老板感慨：“一個(gè)人這一輩子就那么幾個(gè)干事業(yè)的時(shí)期，認(rèn)可了一件事就要馬上干。我當(dāng)時(shí)就是上網(wǎng)的時(shí)候，無意間看到彈出來的金屬照片廣告。不怕酸、不怕水、不怕火……這些特點(diǎn)當(dāng)時(shí)就吸引了我。甚至可以說，第一眼我就定下來做這個(gè)項(xiàng)目了?！贝撕鬀]過幾天他就親自到商丘考察，并且迅速簽訂了加盟協(xié)議?；貋砭惋L(fēng)風(fēng)火火地做起來，順順利利賺了錢。
說到張銀生，黃老板說：“對(duì)于加盟商，張總提供的服務(wù)太周到了。比如，加盟的時(shí)候?yàn)榱俗尶蛻舴判?，可以先付部分定金。然后總部派專業(yè)技師上門安裝設(shè)備指導(dǎo)技術(shù)，加盟商親自制作出合格的產(chǎn)品后再交余款；加盟商加急拿耗材來不及打款的，張總二話不說就安排材料部把貨先發(fā)過去；有經(jīng)營(yíng)問題和技術(shù)問題可以隨時(shí)咨詢，大半夜打電話也沒問題，照樣耐心給你講解……這樣的例子太多了。張總，夠朋友！”確實(shí)，記者從加盟商口中都聽到了對(duì)總部服務(wù)的贊賞。
據(jù)記者了解，今年春節(jié)前，商丘高科將召開全國(guó)加盟商大會(huì)。屆時(shí)，全國(guó)上百家加盟商、商丘市領(lǐng)導(dǎo)、電視臺(tái)、全國(guó)知名投資雜志記者將出席?？芍^盛況空前。在記者十幾年的從業(yè)經(jīng)歷中，幾乎沒見到過有哪家加盟總部搞過這么大規(guī)模的活動(dòng)。這背后依靠的是強(qiáng)大的實(shí)力。本次盛會(huì)的主要目的有兩個(gè)，一是提供一個(gè)平臺(tái)讓全國(guó)各地的加盟商們交流經(jīng)驗(yàn)；二是感恩加盟商。商丘高科對(duì)所有到場(chǎng)的加盟商贈(zèng)送材料，并通過抽獎(jiǎng)、頒獎(jiǎng)回饋獎(jiǎng)勵(lì)加盟商的支持。
記者提示：誰在誹謗商丘高科？
本次采訪，記者還了解到一段令人氣憤的事情，同時(shí)也值得廣大投資者警惕。
眾所周知，商丘高科公司是國(guó)內(nèi)最大、實(shí)力最強(qiáng)的金屬照片研發(fā)推廣企業(yè)，在該市場(chǎng)一枝獨(dú)秀。跟風(fēng)者眼看著干不下去了，使用旁門左道擾亂市場(chǎng)。
近期調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有商丘高科公司金屬照片加盟商，為謀私利，改名換姓扮演虛假加盟商，協(xié)助模仿商丘高科項(xiàng)目的跟風(fēng)者推銷設(shè)備，蒙蔽欺騙投資者。甚至以不實(shí)之詞惡意誹謗商丘高科公司。
該加盟商改名換姓有了兩個(gè)身份，電話也換了。作為商丘高科加盟商的身份，他就說商丘高科不好。污蔑商丘高科不提供后期維護(hù)、做不了大照片；而作為跟風(fēng)企業(yè)的加盟商身份，就說跟風(fēng)企業(yè)好。但有人要求去他那里實(shí)地考察，他都拒絕。
他們還號(hào)稱能提供跟商丘高科價(jià)格一樣的低價(jià)板材，但加盟后就一直說低價(jià)的板材斷貨，只能提供高價(jià)的材料。實(shí)際上，他們的板材是通過那位商丘加盟商從商丘高科進(jìn)貨拿到的。從商丘高科進(jìn)貨價(jià)36元/平方米，他們不可能再賣36元。所以號(hào)稱的低價(jià)材料不可能有。
跟風(fēng)者的設(shè)備不行，照片的清晰度不夠。為了掩飾這個(gè)缺點(diǎn)，有人考察的時(shí)候，他們就謊稱是因?yàn)檎掌牡貌磺宄?，只要照片拍清楚了，制作出來的金屬照片肯定清晰。但加盟商回去后，拍的照片再怎么清楚，做出來的金屬照片還是不清晰。有的加盟商要求先寄樣品，他們就把商丘高科加盟商制作的照片樣品發(fā)過去騙人。
已經(jīng)有被騙的加盟商與張銀生聯(lián)系說了實(shí)情，求張總給他們發(fā)材料，要不損失就大了。這種事情商丘總部肯定會(huì)知道，因?yàn)樗麄冑I不到價(jià)格這么低的材料，所以他們肯定會(huì)求助商丘高科，必定會(huì)說出實(shí)情。
記者在此提示廣大投資者，如有跟風(fēng)企業(yè)向你提供了加盟商電話，一定要向商丘高科公司求證真實(shí)性。避免被虛構(gòu)、盜用的加盟商欺騙。大家可以想，如果跟風(fēng)者有自己的加盟商，為什么不提供？即便提供了，為什么不允許實(shí)地考察？只能說明他們沒有或者沒有成功的加盟商。
出于大度，高科公司暫不將此加盟商的照片等詳細(xì)信息公之于眾，希望此加盟商能懸崖勒馬。同時(shí)，高科公司保留一切民事、刑事維權(quán)的權(quán)利，并已經(jīng)掌握確鑿證據(jù)。
如果您對(duì)此項(xiàng)目感興趣，可來商丘高科公司考察，公司將提供加盟商地址、電話，實(shí)地考察加盟商最真實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況。千萬不要輕信那些只提供電話，不讓實(shí)地考察的項(xiàng)目方，一般那些都是自己人在演戲。
對(duì)于這件事，張銀生淡定且信心十足地說：“這些被騙的加盟商最終都會(huì)成為我的客戶，跟風(fēng)者也都會(huì)退出。因?yàn)槌杀咎?、技術(shù)不定，他們根本做不下去。”
記者采訪之際恰逢中秋佳節(jié)即將到來，商丘高科公司給每個(gè)加盟商寄了一份月餅。禮輕情意重，相信商丘高科和他的加盟商們會(huì)百尺竿頭更進(jìn)一步，他們的金屬照片事業(yè)會(huì)像中秋的月亮一樣圓圓滿滿！
部分加盟商成功案例
一、安徽宿州加盟商周天衢（地址：宿州碭山縣中原北路紫鑫國(guó)際花園）
二、安徽阜陽加盟商王俊喜（地址：阜陽市穎泉區(qū)北京西路汽車北站西）
三、福建泉州加盟商梁建波（地址：晉江市池店鎮(zhèn)）
四、江蘇豐縣加盟商將艷民（地址：豐縣西關(guān)大同府路，汽車站西）
五、河南濮陽加盟商陳炳森（地址：開州路百貨家屬樓一樓）
六、山東單縣加盟商許老板（地址：?jiǎn)慰h東關(guān)二環(huán)路）
七、河南永城市加盟商黃鶴繽（地址：永城市新城區(qū)中原路中段）
金屬照片全國(guó)加盟連鎖總部
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從1987 年到現(xiàn)在，特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)發(fā)展了26 年，其間經(jīng)歷了很多變革，那些洞悉未來趨勢(shì)并提前做好準(zhǔn)備、適時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)變的特許人企業(yè)都成功了。
第一個(gè)趨勢(shì)：特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)將出現(xiàn)一些熱門或新興的崗位，包括選址員、電商員、信息員、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員等
根據(jù)作者的統(tǒng)計(jì)研究，在特許人企業(yè)的實(shí)際招商中，有30% ～ 40%的簽了加盟意向的準(zhǔn)加盟商，往往因?yàn)樵谝庀蚱趦?nèi)選不到合適的地址而最終放棄加盟；正式加盟商失敗的原因50%以上是選址不當(dāng)。由此催生了特許人企業(yè)內(nèi)的專業(yè)選址員。特許人企業(yè)可以把自選的與店鋪經(jīng)營(yíng)成敗攸關(guān)的地址以轉(zhuǎn)租、中介等方式給予準(zhǔn)加盟商，從而大大提高準(zhǔn)加盟商向正式加盟商轉(zhuǎn)變的比率，大大降低加盟商因地址不良而導(dǎo)致生意失敗的 比率。
電子商務(wù)發(fā)展迅猛，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷注定要成為營(yíng)銷、宣傳推廣，甚至直接交易的主角。電商員和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員的崗位日益凸顯其重要性。
第二個(gè)趨勢(shì)：網(wǎng)絡(luò)招商勢(shì)頭繼續(xù)強(qiáng)勁，實(shí)體展會(huì)繼續(xù)走下坡路
從2006 年下半年始，隨著各大招商平臺(tái)網(wǎng)站的迅速崛起，隨著企業(yè)自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與推廣的流行，網(wǎng)絡(luò)招商憑借其成本低、受眾多、覆蓋面廣、地域限制幾乎為零、變化靈活、隨時(shí)隨地地進(jìn)行、投入回報(bào)率高等優(yōu)勢(shì)，大部分地代替了實(shí)體展會(huì)的招商。數(shù)據(jù)顯示，目前的特許人企業(yè)的新加盟商75%以上是來自網(wǎng)絡(luò)招商。
第三個(gè)趨勢(shì)：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷日趨普及，手段由借助外力變成企業(yè)自己直接實(shí)施，全員網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷普及
隨著網(wǎng)絡(luò)界面越來越簡(jiǎn)單和傻瓜化，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)的普及，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的大部分手段已經(jīng)變得非?！捌矫窕?，比如論壇、貼吧、微博、微信、QQ、搜搜問問、e-mail 群發(fā)、文庫、知道、百科等，稍微具備網(wǎng)絡(luò)和電腦知識(shí)的人都可以經(jīng)過簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)后熟練地使用。因此，越來越多的企業(yè)必然會(huì)自己實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，比如雇用專職的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員、設(shè)立專門的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部，并實(shí)施公司全員參與的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
第四個(gè)趨勢(shì)：生產(chǎn)商、經(jīng)銷商、商等，都開始關(guān)注特許經(jīng)營(yíng)的渠道模式
在2010 年前，采用特許經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)絕大多數(shù)屬于服務(wù)業(yè)和零售業(yè)，但近三年來，從事第一、第二和新興的第四產(chǎn)業(yè)的人們也已開始意識(shí)到，即便是僅從營(yíng)銷渠道角度看，特許經(jīng)營(yíng)也具備無可替代的優(yōu)勢(shì)。所以，農(nóng)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、生產(chǎn)工廠，甚至經(jīng)銷商、商都開始自建渠道，而自建渠道中最好的選擇之一就是開設(shè)屬于自己的特許經(jīng)營(yíng)體系。
第五個(gè)趨勢(shì)：加盟店的投資總額能力持續(xù)走高
隨著人們收入的增加、可支配資金的增多，人們用于可投資的資金總量正在上升。據(jù)筆者研究， 2013 年上半年60% 的潛在加盟商的投資能力在35 萬元以下，而2012年這個(gè)數(shù)字是30 萬元， 2011年是25 萬元。潛在加盟商的投資能力將持續(xù)走高，增速大概在年均18% 左右。
第六個(gè)趨勢(shì)：更高學(xué)歷的人才進(jìn)入特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)中
越來越多的大學(xué)正在開設(shè)專門針對(duì)店面、服務(wù)業(yè)、特許經(jīng)營(yíng)、連鎖經(jīng)營(yíng)的課程、專業(yè)，甚至專門的學(xué)院，越來越多的本科畢業(yè)生，甚至碩士、博士都會(huì)逐漸地接受、認(rèn)可并積極參與到這一行業(yè)中。這將會(huì)徹底改善服務(wù)業(yè)、零售業(yè)的整體從業(yè)人員素質(zhì)、科技含量，促進(jìn)特許經(jīng)營(yíng)更加迅速地健康發(fā)展。
第七個(gè)趨勢(shì)：特許經(jīng)營(yíng)的資本市場(chǎng)開始降溫，大家逐漸意識(shí)到“加盟”本身就是最好的融資方式之一
那些實(shí)際獲得了天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資的“融資”企業(yè)發(fā)現(xiàn)，引進(jìn)的曾經(jīng)夢(mèng)寐以求的資金其實(shí)很“燙手”： 除了引進(jìn)資金之外，還同時(shí)引進(jìn)了投資人的指手畫腳、對(duì)賭協(xié)議，以及面臨的業(yè)績(jī)和指標(biāo)等壓力，其實(shí)，更好的融資方式是加盟。因?yàn)榧用恕叭凇眮淼某思用松痰馁Y金之外，還可能包括加盟商的人脈、經(jīng)驗(yàn)、顧客等眾多寶貴的資源，同時(shí)，加盟商不但不能對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指手畫腳，還必須遵循通常由特許人單方面規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)化模式。
第八個(gè)趨勢(shì)：特許人企業(yè)的市場(chǎng)開始急速下沉，農(nóng)村以及三線、四線城市日漸成為商家新的爭(zhēng)奪焦點(diǎn)
隨著城鄉(xiāng)邊界的逐漸模糊，城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)正趨于融合，同時(shí)，大中城市的市場(chǎng)開始趨于飽和，而農(nóng)村以及三線、四線城市的購買力卻在開始上升，正逐漸成為消費(fèi)的主要新生力量，所以，整體的中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)主力開始下沉，商家的爭(zhēng)奪焦點(diǎn)也正下沉。
第九個(gè)趨勢(shì)：越來越多的特許人致力于招商后的工作――營(yíng)建、督導(dǎo)、單店贏利、復(fù)制克隆、品質(zhì)管理
過去和目前的特許人企業(yè)，更重視和關(guān)注的是“招商前”的工作，即如何包裝公司的特許權(quán)、如何成功地招募加盟商，而極少或根本不去關(guān)注“招商后”的工作，比如幫助加盟商科學(xué)地營(yíng)建加盟店、有效地建設(shè)督導(dǎo)體系、提升單店盈利水平、量身定做地實(shí)現(xiàn)復(fù)制與克隆、確保品牌的品質(zhì)等，而這些恰恰是重點(diǎn)。未來必將有越來越多的企業(yè)清醒過來，致力于“招商后”的 工作。
第十個(gè)趨勢(shì)：高科技的廣泛采用
“最近一期的涼鞋7月半才發(fā)貨到我手上，8月中旬就來了個(gè)‘全場(chǎng)99元，最低79元’的活動(dòng)，新品不到一個(gè)月就被這么促銷，我們的涼鞋進(jìn)價(jià)都是120到135塊，相當(dāng)于每賣一雙就得虧幾十塊，這日子還怎么過！”李薇對(duì)著時(shí)代周報(bào)記者控訴被達(dá)芙妮“穿小鞋”的經(jīng)歷。
按照雙方所簽的合同，李薇的加盟資格早已在今年2月份過期。令人費(fèi)解的是，時(shí)隔半年，本該被清理門戶的李薇怎么還能賣著達(dá)芙妮的貨，在她堅(jiān)守的20平方米店面里痛并繼續(xù)著。
李薇，絕對(duì)稱得上是達(dá)芙妮這場(chǎng)“非正規(guī)軍” 掃蕩里的“最牛釘子戶”，但她絕非異數(shù)。
“去加盟”的戰(zhàn)火在蔓延。對(duì)曾經(jīng)的開路先鋒抽絲剝繭，達(dá)芙妮這一舉動(dòng)無疑遭到了被斷后路的加盟商們的強(qiáng)烈控訴，這個(gè)近十年發(fā)展得還算順風(fēng)順?biāo)钠放埔幌伦颖煌粕狭溯浾摰娘L(fēng)口浪尖。過河拆橋、兔死狗烹是否有失厚道？大刀闊斧的改革方法是否得當(dāng)，又會(huì)否過于急功近利？達(dá)芙妮線上線下的內(nèi)傷、硬傷還潛藏在哪些地方？顯然，像其他成長(zhǎng)中的企業(yè)一樣，達(dá)芙妮正在經(jīng)歷它“轉(zhuǎn)型的疼痛”。
加盟商被清洗
8月30日，李薇和另外16名加盟商拿著三、四線城市眾多達(dá)芙妮加盟商的聯(lián)名控訴書，現(xiàn)身上海市工商局上訪，舉報(bào)達(dá)芙妮涉嫌違規(guī)侵害加盟商利益的問題。
“加盟達(dá)芙妮的八成以上都是女同志，拖家?guī)Э诘?，都是弱?shì)群體，要是沒人幫我們討公道，我們就全體去達(dá)芙妮總部跳樓?！?/p>
李薇是這次維權(quán)行動(dòng)的帶頭人之一。她是達(dá)芙妮湖北地區(qū)的一名加盟商，2009年一次偶然的機(jī)會(huì)讓李薇決定投奔達(dá)芙妮的懷抱?！爱?dāng)初簽約時(shí)加盟費(fèi)是三年兩萬，CI保證金5000元，期貨保證金1.5萬。包括鋪?zhàn)?、轉(zhuǎn)讓費(fèi)、裝修費(fèi)等，前期投入大概要50萬?！?/p>
50萬的資金對(duì)李薇來說不是筆小數(shù)目，東借西貸才湊成了這個(gè)數(shù)。據(jù)李薇回憶，當(dāng)時(shí)加盟代表方面向她承諾，公司是三年一簽，三年后只要她愿意依然可以續(xù)簽，只要滿足每年達(dá)到30萬的拿貨量，而她可以從中拿到0.5%的返利點(diǎn)。李薇當(dāng)時(shí)便充滿了大干一場(chǎng)的雄心和希望。
前期溝通愉快，合作也經(jīng)歷了一段時(shí)間的蜜月期，但去年11月2日早上一個(gè)突如其來的電話讓李薇的世界晴天霹靂。
“明年2月份合約到期以后，公司將不再續(xù)約?！边@一毫無預(yù)兆的消息讓李薇一下子癱坐在地。
資金的回報(bào)需要一個(gè)周期，前三年的經(jīng)營(yíng)還沒回本，事業(yè)剛有起色，不被續(xù)約便意味著前功盡棄?！巴?1月份，全國(guó)多地也有不少加盟商在沒有任何預(yù)兆的情況下陸續(xù)收到不續(xù)約的通知?！弊源?，以李薇為代表的加盟商與達(dá)芙妮方的拉鋸戰(zhàn)正式上演。
去年11月緊接著的訂貨會(huì)期間，李薇聯(lián)合其他不被續(xù)約的加盟商要求談判。李薇向記者透露，為了盡快平息事端，達(dá)芙妮試圖跟每個(gè)人談判。當(dāng)時(shí)的加盟總監(jiān)吳潔向她開出的條件是：“免加盟費(fèi)續(xù)約一年，到期自動(dòng)滾蛋，否則斷貨處理?！?/p>
對(duì)于近期的降價(jià)風(fēng)波令有的加盟商氣急攻心，武漢分公司的區(qū)域經(jīng)理一句話讓前去商討停止促銷的湖北地區(qū)加盟商倒抽一口冷氣，“你們?yōu)楹螌?duì)達(dá)芙妮還抱著幻想，達(dá)芙妮加盟店在2014年前全部要切斷，你們還沒看清形勢(shì)嗎？”
“不得已，我們決定加碼上海維權(quán)那一幕。”李薇向記者展示了他們的投訴材料，稱達(dá)芙妮除了違背“一生的事業(yè)”的續(xù)約承諾之外，還利用種種方式排擠、打壓加盟商以達(dá)到搶奪市場(chǎng)的目的，列舉達(dá)芙妮五宗罪：包括讓加盟商拿不到新貨；未按交期到貨，使加盟店比直營(yíng)店晚半個(gè)月以上上新貨；當(dāng)季商品以低于進(jìn)貨價(jià)銷售打壓加盟商；強(qiáng)汰庫存，強(qiáng)制加盟商訂大單舊貨；通過官電商低價(jià)賣貨，卻簽訂協(xié)議禁止加盟商自營(yíng)網(wǎng)店。在上訪的加盟商看來，這些不平等條約和手段令雙方關(guān)系最終決裂。
令李薇一直想不通的還有為什么是自己“掉”。李薇引述“戰(zhàn)友”老王對(duì)她點(diǎn)破機(jī)關(guān)的一句話：“我那地方窮，人家看不上我的市場(chǎng)，你的店地處繁華地帶，對(duì)方要坐享加盟商打下來的江山。”
在對(duì)記者形容達(dá)芙妮時(shí)，李薇用的頻率最高的詞是“騙子”，情緒顯得有些激動(dòng)。“達(dá)芙妮騙我們說長(zhǎng)久續(xù)約，最后卻偷我們做好的市場(chǎng)”。
渠道轉(zhuǎn)型唯一出路
對(duì)于近日的維權(quán)之舉，達(dá)芙妮公關(guān)總監(jiān)黃英哲向時(shí)代周報(bào)記者強(qiáng)調(diào)：“所有的合作都是基于當(dāng)初雙方簽訂的合約，按法律條文來走的。加盟時(shí)間到了，會(huì)參考經(jīng)營(yíng)情況等綜合評(píng)估，來決定雙方是否繼續(xù)合作?！本唧w的評(píng)估細(xì)則究竟是什么？黃英哲稱這屬于企業(yè)秘密不便透露。
在黃英哲看來，達(dá)芙妮在全國(guó)范圍內(nèi)現(xiàn)有的加盟店有1000多家，續(xù)約問題出現(xiàn)糾紛并且進(jìn)行維權(quán)的僅有上述的17家，占比很小，屬于個(gè)例。
對(duì)于2014是“加盟大限”的說法，黃英哲稱，達(dá)芙妮從來沒有說過要完全終止加盟，沒有所謂一刀切，或幾年內(nèi)要消滅加盟店的情況?！安淮嬖谒^的轉(zhuǎn)型問題，直營(yíng)和加盟是兩條并行的路線?！钡珦?jù)記者了解，達(dá)芙妮的加盟合約是三年一簽的。黃英哲同時(shí)承認(rèn)現(xiàn)階段暫時(shí)不會(huì)新增加盟商。因此，達(dá)芙妮加盟改革的時(shí)間表大致可以推算。
事實(shí)上，達(dá)芙妮銷售渠道的變化已很明顯。根據(jù)達(dá)芙妮2012中報(bào)，截至今年6月30日，達(dá)芙妮共有4598間直營(yíng)店和1010間加盟店，上半年新增411間直營(yíng)店，減少了45家加盟店。直營(yíng)店比例從2011年底的81%上升至83%。
中報(bào)同時(shí)指出，穩(wěn)定的店鋪拓展計(jì)劃對(duì)持續(xù)發(fā)展非常重要，因此達(dá)芙妮要采取專注發(fā)展直營(yíng)店鋪的策略性開店計(jì)劃。
著名品牌戰(zhàn)略專家李光斗向時(shí)代周報(bào)記者表示，在達(dá)芙妮擴(kuò)張初期，為了高速擴(kuò)張布點(diǎn)，除了直營(yíng)之外，需要眾多加盟商為它開山劈路打天下。但如今品牌強(qiáng)大了，出于戰(zhàn)略考慮，達(dá)芙妮必然希望能夠完全掌控終端。所以加盟商的消失是必然的。至于不被續(xù)約的問題，如果當(dāng)初所簽的法律條文沒有明確規(guī)定的話，基于雙方自愿的原則，加盟商即使為人作嫁，那也沒有辦法。
值得注意的是，達(dá)芙妮2012年上半年?duì)I業(yè)額為50.8億港元，同比增長(zhǎng)28.9%，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增11.0%至7.0億港元，但其“達(dá)芙妮”核心品牌毛利率出現(xiàn)了0.5%的小幅下降，而平均存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從149天上升到了202天。2011年報(bào)更顯示，達(dá)芙妮存貨金額為20.6億港元，較2010年同期的10.8億港元同比上升90.7%。
達(dá)芙妮的隱憂不可忽視。在毛利下降，周轉(zhuǎn)速度下降，庫存高企的情況下，去加盟化，下沉直營(yíng)渠道成為達(dá)芙妮重整線下業(yè)務(wù)的選擇。
零售業(yè)評(píng)論員林尚玉則認(rèn)為，去加盟化是達(dá)芙妮未來需要做的，但一時(shí)半會(huì)想要擺脫加盟商絕非易事，有過河拆橋之嫌。而且現(xiàn)在的方式和程度有點(diǎn)操之過急，這說明管理層做大的戰(zhàn)略調(diào)整的時(shí)候考慮欠妥。
線上吃緊禍不單行
說達(dá)芙妮的日子不好過一點(diǎn)也不假。在此次加盟風(fēng)波惹火之前，達(dá)芙妮的電商業(yè)務(wù)也已經(jīng)歷過一番霜凍。
8月初達(dá)芙妮曝出大舉裁員300人的消息，矛頭直指電商部門，稱電商一舉裁掉40名員工，占部門人數(shù)近六成，同時(shí)受到波及的還有電商的三大主管。電商瓦解的消息甚囂塵上。
黃英哲道，電商大裁員的消息絕對(duì)是訛傳，整個(gè)部門只有三位主管被換，包括一位總監(jiān)和兩位經(jīng)理。
黃英哲談到，撤換電商主管的原因是因?yàn)樗麄儤I(yè)務(wù)指標(biāo)未達(dá)預(yù)期，跟集團(tuán)在未來電商發(fā)展方向理念不同，是出于組織架構(gòu)優(yōu)化。
“新總監(jiān)本周到崗，我們決不放棄電商業(yè)務(wù)?！?/p>
可以看出，達(dá)芙妮正急切地想在電商領(lǐng)域做一番整改。但如今已深陷泥潭的達(dá)芙妮電商能自救嗎？
達(dá)芙妮自2006年以外包的形式開始啟動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)，2008年正式上線達(dá)芙妮官網(wǎng)，到2009年成立電子商務(wù)公司，達(dá)芙妮電商在全網(wǎng)營(yíng)銷這條路上走得較為穩(wěn)健，業(yè)績(jī)良好。2010年起達(dá)芙妮開始大步扭轉(zhuǎn)方向，轉(zhuǎn)而投資耀點(diǎn)100，撤換主帥，進(jìn)而逐步關(guān)閉了京東等分銷渠道。自此，達(dá)芙妮電商業(yè)績(jī)不斷下滑。
自己不搞生產(chǎn)，
卻大肆推廣技術(shù)。
王銀河再也坐不住了！
真是太陽從西邊出來了！
一直以來，搞技術(shù)出身的軒龍公司經(jīng)理王銀河，每次成功研發(fā)出新產(chǎn)品，熱銷市場(chǎng)都會(huì)有經(jīng)銷商請(qǐng)求他轉(zhuǎn)讓技術(shù)，在全國(guó)各地建分廠，開創(chuàng)廠家和經(jīng)銷商雙贏局面。對(duì)此，王經(jīng)理一概拒絕。理由只有一個(gè)，王經(jīng)理是怕分廠難管理、生產(chǎn)不規(guī)范，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不過硬，從而對(duì)軒龍品牌造成負(fù)面影響，因此一直只在各地招產(chǎn)品促進(jìn)銷售。而今，見到有些同行，自己不搞生產(chǎn)卻面向全國(guó)推廣技術(shù)，王銀河經(jīng)理一改常態(tài)。
投身保潔行業(yè)20載
埋頭研發(fā)新品頻出
一晃兒，王銀河經(jīng)理在民用精細(xì)化工領(lǐng)域，已經(jīng)打拼了20多個(gè)年頭。王銀河自1986年開始做保潔事業(yè)至今，已經(jīng)創(chuàng)造了無數(shù)行業(yè)“第一”。第一代木纖維不沾油洗潔巾曾暢銷大江南北；第一代油煙機(jī)過濾網(wǎng)罩，實(shí)現(xiàn)了油煙機(jī)免拆洗的神話；第一瓶國(guó)產(chǎn)超濃縮廚房油污一噴凈、衣物一噴凈、液體隱形護(hù)膚手套，凈衣寶……還有全國(guó)獨(dú)創(chuàng)的超能全效增艷洗衣液、內(nèi)衣潔等產(chǎn)品，都印證了公司超強(qiáng)的持續(xù)研發(fā)能力。公司四大系列（廚房保潔、衣物洗滌、勞動(dòng)防護(hù)、防霧斥水）幾十款產(chǎn)品的推出，實(shí)在都來之不易。
幾年前，軒龍公司就在防霧產(chǎn)品上打出了全國(guó)質(zhì)量最好、品種全國(guó)最全、價(jià)格全國(guó)最低的口號(hào)。一言九鼎的承諾，使數(shù)以千計(jì)的客商受益。為滿足更廣泛的市場(chǎng)需求，王銀河聯(lián)手中國(guó)石油化工精細(xì)研究所進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。最終，國(guó)內(nèi)技術(shù)最先進(jìn)、功效最完善新一代車船玻璃用的多效濃縮防霧斥水劑研制成功，并隆重上市。
近日，軒龍公司針對(duì)產(chǎn)業(yè)工人一直沒有專用清洗產(chǎn)品的現(xiàn)狀，又成功研發(fā)出速效磨砂洗手粉、磨砂洗手膏兩款全新產(chǎn)品。從事機(jī)械制造與機(jī)械維修行業(yè)的工人師傅們，以前清除油垢一直用洗衣粉和肥皂洗手，條件差的用汽油、柴油或用刷子刷洗手紋的油垢。而今，使用軒龍新品以前的煩惱不見了。磨砂洗手粉、磨砂洗手膏，廣泛適用于礦物油、動(dòng)物油、植物油、混合油的徹底清除；抑菌消炎、無刺激、富含動(dòng)物蛋白不傷手。兩種新品主要特點(diǎn)是用量省、速效、有益肌膚，性價(jià)比僅是洗衣粉的1/2―1/3，更實(shí)惠。此外，兩種新品具有以下區(qū)別：磨砂洗手膏為膏體，磨砂洗手粉則是潮濕的粉狀。在功能上：洗手膏摩擦系數(shù)較大，不僅可以洗手，而且可對(duì)各項(xiàng)機(jī)械、陶瓷、家用器皿進(jìn)行清潔，但不適合清洗衣物。而磨砂洗手粉則不同，它可以洗手、清潔機(jī)械、家什，也可以清洗衣物，使用范圍較廣。
轉(zhuǎn)讓熱銷產(chǎn)品技術(shù)
實(shí)現(xiàn)雙贏加速發(fā)展
進(jìn)入2008年，軒龍產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場(chǎng)驗(yàn)證，在配方工藝、質(zhì)量與成本優(yōu)勢(shì)等方面已躋身國(guó)內(nèi)強(qiáng)手之林。軒龍公司作為科研與生產(chǎn)型企業(yè)，決定采用加盟合作新模式，即把自己慎重篩選的部分合作項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓技術(shù)。轉(zhuǎn)讓的項(xiàng)目均為銷量呈倍增勢(shì)態(tài)勢(shì)的大眾消費(fèi)品，且利潤(rùn)是常規(guī)洗滌產(chǎn)品的數(shù)十倍的贏利產(chǎn)品。
對(duì)加盟商要求：1.加盟商的銷售區(qū)域僅限于合同規(guī)定的范圍內(nèi)，從事產(chǎn)品的推廣銷售工作，嚴(yán)禁向鄰近已簽約城市進(jìn)行沖貨、倒貨、沖擊其他市場(chǎng)。2.遵循公司規(guī)定的最低價(jià)格底線，不得低于底限價(jià)格出售產(chǎn)品。3.加盟商在銷售過程中必須配置專業(yè)營(yíng)銷人員，從事市場(chǎng)的宣傳與銷售工作。4.嚴(yán)格按照公司提供的技術(shù)配方進(jìn)行生產(chǎn)，不得偷工減料，以次充好，杜絕劣質(zhì)品上市。
對(duì)加盟商的具體支持：1.以成本價(jià)提供生產(chǎn)原料（如：基礎(chǔ)原料、包裝瓶、噴槍、不干膠商標(biāo)等），使客戶能立刻投入生產(chǎn)搶占先機(jī)。2.對(duì)加盟商實(shí)行嚴(yán)格的市場(chǎng)保護(hù)政策，簽約地區(qū)僅限一家，徹底杜絕竄貨、競(jìng)價(jià)現(xiàn)象。3.提供生產(chǎn)技術(shù)，使客戶擁有受益終生的技術(shù)。4.合作期內(nèi)全程提供成熟具體的營(yíng)銷指導(dǎo)，確保加盟商輕松快捷占領(lǐng)市場(chǎng)。5.享有公司新開發(fā)產(chǎn)品的優(yōu)先經(jīng)營(yíng)權(quán)，使客戶得以持續(xù)發(fā)展。
加盟優(yōu)勢(shì)：1.能夠讓客戶早一天掌握一項(xiàng)實(shí)用又賺錢的技術(shù)。2.加盟商可以就地生產(chǎn)、就近銷售，不僅生產(chǎn)成本低，營(yíng)銷費(fèi)用也低。3.企業(yè)與加盟商同享網(wǎng)絡(luò)資源。從而能快速帶動(dòng)軒龍其他產(chǎn)品的銷售。
合作細(xì)則：1. 加盟商除公司傳授技術(shù)外，可享受公司的其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如使用公司名址、商標(biāo)、條碼、產(chǎn)品包裝等。（技術(shù)轉(zhuǎn)讓則企業(yè)無義務(wù)提供以上幫助）。2.加盟商除技術(shù)學(xué)習(xí)費(fèi)外，需交納200元/年的服務(wù)管理費(fèi)用。具體加盟項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：油污一噴凈9800元；磨砂洗手膏4800元；磨砂洗手粉4800元；液體隱形手套2800元（投入產(chǎn)出分析：三個(gè)項(xiàng)目雖有不同，但銷售利潤(rùn)可觀，油污凈利潤(rùn)為100%以上；洗手產(chǎn)品利潤(rùn)在50%―120%以上；隱形手套利潤(rùn)在50%―200%以上）。
利潤(rùn)分析：以洗手類為例投入資金整體不足萬元即可，且風(fēng)險(xiǎn)極低，可以以銷定產(chǎn)，滾動(dòng)發(fā)展。而且加盟不受資金多少限制，即使低價(jià)位進(jìn)入市場(chǎng)也有30%以上的利潤(rùn)。銷售中只需要把產(chǎn)品功能、功效向消費(fèi)者講明白，對(duì)方試用后98%以上的人都能接受。無需像常規(guī)產(chǎn)品那樣非要進(jìn)商超銷售。最重要一點(diǎn)，軒龍公司是生產(chǎn)單位，不像一些同行自己不生產(chǎn)，卻傳授技術(shù)，投資者自然上當(dāng)。而我公司加盟的項(xiàng)目均為技術(shù)相當(dāng)成熟的產(chǎn)品，同時(shí)自己也在生產(chǎn)銷售。
特別說明：1.加盟商須向公司提供身份證復(fù)印件及駐地證明，公司確認(rèn)當(dāng)?shù)責(zé)o商的情況下方可洽談加盟事宜。2.加盟商須親自驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量效果，滿意后方可學(xué)習(xí)技術(shù)。3.加盟商須與公司簽署防技術(shù)擴(kuò)散協(xié)議書，并保證遵守區(qū)域經(jīng)營(yíng)規(guī)定，本公司方能傳授技術(shù)。
地址：276000山東省臨沂市水田路896號(hào)
電話：0539―8370395
2011年4月21日，全球最大的餐飲連鎖店運(yùn)營(yíng)商麥當(dāng)勞2010財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)：第一季度銷售額為61.1億美元，比去年同期增長(zhǎng)8.9%；凈利潤(rùn)12.1億美元，比去年同期增長(zhǎng)11%。可能很多人不知道，麥當(dāng)勞帝國(guó)的締造者不是麥當(dāng)勞兄弟，而是雷?克洛克（Ray Kroc，1902―1983）?？寺蹇怂喸斓柠湲?dāng)勞系統(tǒng)――“一個(gè)由小商人組成的強(qiáng)大聯(lián)盟”，可能比世界上其他任何一家公司都創(chuàng)造出了更多的百萬富翁，可謂“共榮得天下”，彰顯了和利益相關(guān)者共贏的力量。
游說麥當(dāng)勞失敗
克洛克生于芝加哥一個(gè)普通家庭，1917年高中畢業(yè)后工作，1922年入職紙杯經(jīng)銷企業(yè)――消毒紙杯供應(yīng)與服務(wù)公司。1930年，克洛克簽了一個(gè)大單，為一家食品連鎖店供應(yīng)紙杯，這讓他看到了一種提高產(chǎn)品銷量的新方式――食品連鎖店每開一家新店，紙杯生意也隨之?dāng)U大。正是這一邏輯驅(qū)動(dòng)了克洛克25年后著手麥當(dāng)勞的連鎖經(jīng)營(yíng)。1937年，消毒紙杯供應(yīng)與服務(wù)公司和克洛克按60 : 40的比例出資組建一家新公司，獨(dú)家銷售連鎖冰淇淋店 “普林斯冰淇淋店”的多頭奶昔攪拌機(jī)。幾年后克洛克買回了消毒紙杯供應(yīng)與服務(wù)公司的持股。
1954年，克洛克不斷從客戶電話中聽到“要訂購麥當(dāng)勞兄弟餐廳里的那種多頭攪拌機(jī)”。他特意飛到加州去考察，一個(gè)不足200平方英尺的八角型建筑，甚至沒有用餐座位，但顧客滿門?？寺蹇藛栆晃辉诓蛷d外停車場(chǎng)用餐的顧客：麥當(dāng)勞兄弟的小店為什么吸引了那么多人？得到的回答是：“你看，你在這只花十五美分就可以買到你從未吃過的最好的漢堡包，而且不用像在其他地方那樣等很長(zhǎng)時(shí)間，接受差勁的服務(wù)，還要給小費(fèi)?！?/p>
克洛克驚奇于這家餐廳的運(yùn)營(yíng)效率，他們只提供有限的幾樣食物――漢堡包、炸薯?xiàng)l和軟飲料，因而可以高度關(guān)注每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量?？寺蹇嗽噲D說服麥當(dāng)勞兄弟把這種餐廳開設(shè)到全美國(guó)，但麥當(dāng)勞兄弟很滿足于現(xiàn)狀，不想自己勞頓。于是，克洛克提出讓麥當(dāng)勞兄弟授權(quán)他來開設(shè)麥當(dāng)勞連鎖餐廳。
獲得授權(quán)從一開始
麥當(dāng)勞兄弟授權(quán)克洛克復(fù)制麥當(dāng)勞餐廳的模式，開展連鎖經(jīng)營(yíng)，并統(tǒng)一使用“麥當(dāng)勞”名稱。協(xié)議規(guī)定，克洛克發(fā)展加盟者，可以收取每個(gè)加盟餐廳營(yíng)業(yè)額1.9%的特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)，以及一次性的950美元費(fèi)用。按加盟餐廳營(yíng)業(yè)額1.9%收取的特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)中，0.5%歸麥當(dāng)勞兄弟，克洛克得1.4%。
回芝加哥后，克洛克籌資建造了自己的第一家麥當(dāng)勞餐廳，作為樣板，以讓加盟者仿效，第一家餐廳1955年4月開張。在餐廳的建造和經(jīng)營(yíng)過程中，克洛克發(fā)現(xiàn)并逐一克服了連麥當(dāng)勞兄弟也沒有意識(shí)到的技術(shù)細(xì)節(jié)問題，例如因氣候差異帶來的房屋結(jié)構(gòu)改變。經(jīng)過三個(gè)多月的努力并且餐廳運(yùn)營(yíng)良好之后，克洛克信心大增，開始尋找加盟者。
協(xié)助克洛克締造麥當(dāng)勞帝國(guó)的兩個(gè)最重要助手是馬丁諾和桑那本。馬丁諾是克洛克1948年經(jīng)銷普林斯攪拌機(jī)時(shí)招聘來的辦公室秘書，因忠實(shí)和正直而深得克洛克的信任。桑那本于1955年從美國(guó)一家大連鎖公司Tastee Freeze副總裁的位置辭職加盟麥當(dāng)勞。按市場(chǎng)價(jià)克洛克根本雇用不起桑那本，但桑那本非?？春名湲?dāng)勞的前景，愿意以僅夠養(yǎng)家糊口的周薪100美元加入。很快，馬丁諾和桑那本的忠心與投入都得到了足夠豐厚的回報(bào)。1956年，當(dāng)克洛克確信麥當(dāng)勞會(huì)發(fā)展成為美國(guó)大公司時(shí)，他分別給了馬丁諾和桑那本10%和20%的麥當(dāng)勞股權(quán)。
化解危機(jī)輕裝上陣
有了好的商業(yè)模式和專業(yè)人才之后，麥當(dāng)勞的發(fā)展也并非一帆風(fēng)順。1957到1958年間，麥當(dāng)勞遭遇了財(cái)務(wù)危機(jī)。
1956年，商人鮑哈爾與麥當(dāng)勞簽約，幫其尋找合適的地塊、建造好餐廳后租給麥當(dāng)勞使用。但實(shí)際結(jié)果是，鮑哈爾并沒有得到這些土地和房產(chǎn)的明確產(chǎn)權(quán)，土地業(yè)主告上法庭要求對(duì)租給麥當(dāng)勞的八家餐廳實(shí)施財(cái)產(chǎn)保全。最終解決這一問題花了40萬美元，主要靠從與麥當(dāng)勞形成了共榮關(guān)系的供應(yīng)商處借款，麥當(dāng)勞由此度過了可能使其破產(chǎn)的危機(jī)。此事倒也有一個(gè)潛在好處，就是加強(qiáng)了麥當(dāng)勞和供應(yīng)商的同甘共苦關(guān)系。因?yàn)辂湲?dāng)勞的“合作網(wǎng)絡(luò)各方共贏”模式，使供應(yīng)商可以隨麥當(dāng)勞規(guī)模的拓展而發(fā)展。更為關(guān)鍵的一點(diǎn)是，麥當(dāng)勞為避免利益沖突，自己堅(jiān)決不做餐廳供應(yīng)商的原則，使獨(dú)立供應(yīng)商只要保證產(chǎn)品品質(zhì)就不用擔(dān)心會(huì)被麥當(dāng)勞甩掉。
1959年，只有約9萬美元凈資產(chǎn)的麥當(dāng)勞想要擴(kuò)張。在向銀行申請(qǐng)貸款無果后，以讓出22.5%股份的代價(jià)，從三家保險(xiǎn)公司獲得150萬美元的貸款，克洛克持有的麥當(dāng)勞股份降到54.25%。這150萬美元成了麥當(dāng)勞火箭起飛的推動(dòng)器。從1960年開始，麥當(dāng)勞除了吸收加盟者外，也開始有了自己通過收購或投資興建而完全擁有的餐廳。
這時(shí)限制麥當(dāng)勞大步發(fā)展的另外一個(gè)問題開始變得日益嚴(yán)重，需要徹底解決：麥當(dāng)勞兄弟持有麥當(dāng)勞品牌，麥當(dāng)勞公司處于被授權(quán)地位。麥當(dāng)勞兄弟坐拿整個(gè)麥當(dāng)勞餐廳體系營(yíng)業(yè)額0.5%的收入，卻對(duì)公司的發(fā)展漠不關(guān)心，過大門而不入，甚至連電話也不打一個(gè)，這讓克洛克非常惱火。隨著麥當(dāng)勞餐廳在各地的擴(kuò)展，需要根據(jù)當(dāng)?shù)貧夂蚣捌渌鞣N條件對(duì)建筑設(shè)計(jì)和餐品等做一些必須的修改，而協(xié)議規(guī)定麥當(dāng)勞餐廳做出任何改變均需得到麥當(dāng)勞兄弟的書面同意，這給擴(kuò)張帶來很大制約，但是麥當(dāng)勞兄弟卻拒絕對(duì)當(dāng)初的協(xié)議做出任何修改。
1960年，克洛克讓麥當(dāng)勞兄弟開價(jià)，由麥當(dāng)勞收購他們的麥當(dāng)勞餐廳品牌的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)利。麥當(dāng)勞兄弟開價(jià)270萬美元。到1972年，麥當(dāng)勞連本帶息全部還清，總計(jì)支付近1400萬元。但相比要一直支付給麥當(dāng)勞兄弟0.5%來說，麥當(dāng)勞購回品牌權(quán)利這筆交易太劃算了。1976年時(shí)麥當(dāng)勞餐廳營(yíng)業(yè)額超過30億美元，一年的0.5%就是1500萬美元。
“為你自己做的生意”
回答誰的麥當(dāng)勞這一問題，需要先界定“麥當(dāng)勞”這一概念。麥當(dāng)勞由姓氏而品牌，最初是麥當(dāng)勞兄弟兩人的，然后是麥當(dāng)勞公司的。麥當(dāng)勞公司最初是克洛克的，然后是克洛克、桑那本和馬丁諾三個(gè)人的。1966年，麥當(dāng)勞股票以20倍市盈率的定價(jià)在柜臺(tái)交易市場(chǎng)發(fā)行和上市，成為公眾公司?，F(xiàn)在麥當(dāng)勞是紐約股票交易所的上市公司。
遍布全球的麥當(dāng)勞餐廳只有一少部分是麥當(dāng)勞自己所有的，更多的是加盟店，各有自己的所有者（加盟商或稱持牌人，一個(gè)持牌人可能會(huì)有多家麥當(dāng)勞餐廳）?？寺蹇税邀湲?dāng)勞喻為一個(gè)三條腿的凳子：麥當(dāng)勞、加盟商和供應(yīng)商。說服人和信守承諾，是銷售出身的克洛克的強(qiáng)項(xiàng)。他勸導(dǎo)加盟商和供應(yīng)商共同努力，不是為了麥當(dāng)勞，而是為了他們自己：“這是為你自己做的生意，但不是只由你自己做”。麥當(dāng)勞的許多著名餐品如巨無霸等都是來自加盟商的創(chuàng)新。麥當(dāng)勞運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)堅(jiān)持所有持牌人遵守麥當(dāng)勞的原則：質(zhì)量、服務(wù)、清潔和價(jià)值。1961開始，克洛克啟動(dòng)了麥當(dāng)勞的培訓(xùn)項(xiàng)目，發(fā)展成麥當(dāng)勞大學(xué)，目前已有8萬多人從麥當(dāng)勞大學(xué)畢業(yè)。1967年麥當(dāng)勞建立了一個(gè)統(tǒng)一的廣告和市場(chǎng)推廣計(jì)劃，每家加盟餐廳每月將營(yíng)業(yè)額的1%貢獻(xiàn)給“全國(guó)加盟商廣告基金”統(tǒng)一使用。每家加盟餐廳還要貢獻(xiàn)其營(yíng)業(yè)額的1%給其當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的廣告互助協(xié)會(huì)統(tǒng)一使用。
麥當(dāng)勞的供應(yīng)商都是各自獨(dú)立的公司。克洛克為麥當(dāng)勞制定下的第一條規(guī)則是，麥當(dāng)勞絕不自己生產(chǎn)任何產(chǎn)品，也不會(huì)成為加盟者的供應(yīng)商，因?yàn)檫@樣會(huì)產(chǎn)生利益沖突。今天麥當(dāng)勞的供應(yīng)商們已經(jīng)形成了一套有效和創(chuàng)新性的供應(yīng)系統(tǒng)，而當(dāng)初很多麥當(dāng)勞的供應(yīng)商都是從與克洛克的一次握手開始進(jìn)入這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域的。
各自歸屬不同所有者的加盟商和供應(yīng)商，卻能夠宛如一個(gè)企業(yè)般緊密結(jié)合在麥當(dāng)勞所締造的“合作網(wǎng)絡(luò)”之內(nèi)，充分體現(xiàn)了麥當(dāng)勞作為戰(zhàn)略核心企業(yè)對(duì)整個(gè)合作網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力：為整個(gè)合作網(wǎng)絡(luò)制訂公平合作規(guī)則并嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行。
治理架構(gòu)：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的傳遞
1959年，與三家保險(xiǎn)公司簽定150萬美元的融資協(xié)議后，克洛克任命桑那本出任總裁兼首席執(zhí)行官，自己保留董事會(huì)主席職務(wù)。實(shí)際分工是，桑那本負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)和行政事務(wù)，克洛克則負(fù)責(zé)銷售，如餐廳的營(yíng)運(yùn)和與供應(yīng)商打交道等。1967年，因?yàn)榕c克洛克之間關(guān)于公司戰(zhàn)略等方面的分歧以及自身健康問題兩個(gè)方面的原因，桑那本退休，退休金每年10萬美元。由于桑那本認(rèn)為他離開后的麥當(dāng)勞會(huì)走下坡路而出售了股票，得到幾百萬美元。一年后與桑那本享受同樣退休待遇的馬丁諾選擇繼續(xù)持有麥當(dāng)勞的股票而成為了相當(dāng)富有的人。
克洛克又自己擔(dān)起了總裁和首席執(zhí)行官。但從1968年初開始，他先后將總裁和首席執(zhí)行官的職位轉(zhuǎn)給了自己一手培養(yǎng)的接班人弗雷德。弗雷德是1956年、年僅23歲時(shí)加入麥當(dāng)勞的。
從1969年開始，克洛克逐漸減少自己對(duì)日常管理的介入，只是在公司購買新的房地產(chǎn)或者確定新產(chǎn)品兩個(gè)關(guān)鍵問題上保留了最后裁決權(quán)，這跟宜家創(chuàng)始人坎普拉德的做法很是相像。1977年，麥當(dāng)勞任命弗雷德為董事會(huì)主席，史密斯出任總裁兼首席執(zhí)行官，給予克洛克的頭銜是董事會(huì)資深主席。直到1983年去世，克洛克一直沒有停止為麥當(dāng)勞工作。在其要靠輪椅出行之后，還是幾乎每天都要到辦公室上班。
