時(shí)間：2022-09-27 17:56:09
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
現(xiàn)代企業(yè)銷售管理關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)中的品牌建設(shè)。品牌建設(shè)可以采取廣告、公關(guān)等手段，企業(yè)產(chǎn)品需要品牌建設(shè)獲得顧客認(rèn)可，以不同的銷售組合實(shí)現(xiàn)銷售活動(dòng)。企業(yè)銷售管理水平影響著企業(yè)品牌建設(shè)活動(dòng)，企業(yè)銷售管理活動(dòng)也是企業(yè)品牌建設(shè)的過(guò)程，銷售管理活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在市場(chǎng)中的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)銷售管理關(guān)系到品牌建設(shè)的效率，影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，關(guān)系企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)銷售管理工作決定著企業(yè)效益，決定著企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。
2現(xiàn)代企業(yè)在銷售管理中存在的問(wèn)題
2.1銷售團(tuán)隊(duì)缺乏團(tuán)隊(duì)精神
現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中普遍存在缺乏團(tuán)隊(duì)管理的現(xiàn)象，很多企業(yè)沒有相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)管理制度，也沒有激勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作的相關(guān)規(guī)定。另外，很多銷售人員在工作中都有自己的工作任務(wù)和銷售業(yè)務(wù)，他們認(rèn)為彼此之間是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，導(dǎo)致在銷售管理工作中銷售人員獨(dú)立完成銷售業(yè)績(jī)，較少溝通合作完成任務(wù)，存在銷售分工過(guò)于明確、銷售工作不互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)銷售信息不對(duì)稱等狀況，導(dǎo)致未能有效利用企業(yè)銷售管理資源，企業(yè)銷售管理缺乏團(tuán)隊(duì)精神，效率低下，效果不理想。
2.2管理層級(jí)缺乏有效溝通
現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中普遍存在管理層級(jí)之間缺乏有效溝通，很多企業(yè)管理制度規(guī)定銷售執(zhí)行者定期以工作匯報(bào)的文件形式向企業(yè)管理層進(jìn)行工作匯報(bào)總結(jié)，但是卻沒有規(guī)定銷售管理者要針對(duì)銷售執(zhí)行者的工作匯報(bào)給予相應(yīng)的工作信息反饋，導(dǎo)致銷售執(zhí)行者存在工作問(wèn)題未更正，影響銷售工作效率。管理層級(jí)缺乏有效溝通還表現(xiàn)在銷售執(zhí)行者的工作匯報(bào)內(nèi)容傾向關(guān)注于業(yè)績(jī)工作量的完成情況，未能有效反映銷售工作難度以及銷售執(zhí)行者工作能力。
2.3忽略銷售人員培訓(xùn)工作
據(jù)美國(guó)一項(xiàng)研究統(tǒng)計(jì)，企業(yè)員工培訓(xùn)每投入1美元，員工工作效率提升，將獲得工作收益50美元。企業(yè)銷售管理打造一支專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)，可以推動(dòng)企業(yè)在市場(chǎng)中持續(xù)發(fā)展，是打造企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必備要素。現(xiàn)代企業(yè)銷售員工培訓(xùn)工作，可以提升銷售員工的綜合素質(zhì)，提升銷售員工的工作效率，然而目前我國(guó)很多企業(yè)忽略隊(duì)銷售人員的培訓(xùn)，使得銷售人員素質(zhì)普遍不高。優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備較強(qiáng)的抗壓能力，良好的綜合素質(zhì)，這些離不開企業(yè)對(duì)銷售員工的培訓(xùn)工作。
2.4銷售考核制度不合理
現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中制定的銷售考核制度存在不合理，如在確定企業(yè)銷售指標(biāo)時(shí)，沒有結(jié)合具體的銷售人員以及銷售市場(chǎng)環(huán)境設(shè)置相應(yīng)的銷售指標(biāo)，即在銷售目標(biāo)設(shè)置時(shí)，為充分考慮銷售考核的公平性，有的銷售人員在付出一樣努力情況下，獲得考核結(jié)果不盡人意。另外，企業(yè)銷售管理工作中存在對(duì)銷售考核結(jié)果執(zhí)行不力現(xiàn)象，即存在隨意修改考核結(jié)果的現(xiàn)象，使得銷售人員出現(xiàn)銷售考核的抵制心理或僥幸心理，導(dǎo)致銷售考核存在混亂。
3現(xiàn)代企業(yè)銷售管理的控制性策略
針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中存在的問(wèn)題，筆者在不改變企業(yè)銷售管理框架的前提下，結(jié)合企業(yè)整體管理業(yè)務(wù)，給出銷售管理的控制性策略，希望對(duì)企業(yè)銷售管理水平提升有一定的參考意義。
3.1強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)意識(shí)
在企業(yè)銷售管理中應(yīng)加強(qiáng)銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)意識(shí)。優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是積極向上的、學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在共同目標(biāo)指導(dǎo)下，以明確的團(tuán)隊(duì)角色定位，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通理解，實(shí)現(xiàn)成員資源的互補(bǔ)，搭建共同學(xué)習(xí)平臺(tái)。銷售學(xué)習(xí)型銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，吸取銷售工作教訓(xùn)，銷售團(tuán)隊(duì)成員之間相互溝通總結(jié)，將自身利益和銷售工作緊密結(jié)合在一起，積極主動(dòng)地參與銷售管理問(wèn)題。現(xiàn)代企業(yè)銷售管理日常工作應(yīng)灌輸團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)意識(shí)，以團(tuán)隊(duì)工作獲取最大化團(tuán)隊(duì)效益。
3.2確保管理溝通效果
現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中應(yīng)制定銷售管理者和銷售執(zhí)行者之間的溝通制度，以制度保障銷售管理實(shí)施，解決銷售管理中存在的問(wèn)題，如銷售任務(wù)分配、銷售指標(biāo)制定、銷售成本確定等問(wèn)題。具體而言，應(yīng)結(jié)合銷售管理工作不同階段，針對(duì)性地完成銷售管理工作溝通，如每周一次的銷售管理者和銷售執(zhí)行者工作匯報(bào)反饋會(huì)議，銷售執(zhí)行者像銷售管理者進(jìn)行工作匯報(bào)，銷售管理者針對(duì)銷售執(zhí)行者的具體工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)總結(jié)，針對(duì)銷售管理工作內(nèi)容提出相應(yīng)的修正和改進(jìn)辦法，在會(huì)議中形成管理溝通機(jī)制，對(duì)銷售管理工作進(jìn)行情況說(shuō)明。另外，銷售管理者也應(yīng)及時(shí)對(duì)銷售執(zhí)行情況進(jìn)行說(shuō)明反饋，筆者建議將涉及銷售管理工作的所有人員納入到工作匯報(bào)會(huì)議參會(huì)人員范圍。
3.3完善銷售培訓(xùn)體系
現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中應(yīng)結(jié)合銷售工作內(nèi)容和銷售工作對(duì)象的工作需求，從銷售管理實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)體系，定期為銷售人員開展培訓(xùn)工作。就目前而言，我國(guó)企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，銷售人員需要繼續(xù)接受工作培訓(xùn)。企業(yè)銷售人員大體可以劃分為銷售管理人員和銷售執(zhí)行人員兩大類，不同類別的人員應(yīng)使用不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方式指導(dǎo)其工作。如銷售管理人員可以進(jìn)行銷售任務(wù)分配、銷售指標(biāo)制定等銷售工作日常管理培訓(xùn)，銷售執(zhí)行人員可以進(jìn)行銷售禮儀、銷售實(shí)務(wù)、銷售客戶關(guān)系管理等銷售具體工作培訓(xùn)，不同銷售人員之間還應(yīng)進(jìn)行溝通培訓(xùn)工作，形成良好的銷售培訓(xùn)體系，提高銷售人員綜合素質(zhì)。
3.4完善績(jī)效考核體系
現(xiàn)代企業(yè)銷售管理中應(yīng)結(jié)合銷售市場(chǎng)狀況和銷售任務(wù)工作量進(jìn)行績(jī)效考核，在不同的銷售工作中盡可能地體現(xiàn)銷售人員的工作量。完善銷售績(jī)效考核體系就是在公平公正的原則下，適當(dāng)對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)、績(jī)效考核權(quán)重進(jìn)行調(diào)整，對(duì)銷售人員的績(jī)效完成情況進(jìn)行客觀體現(xiàn)。在銷售績(jī)效考核中，應(yīng)避免銷售人員短期行為導(dǎo)致的資金回收周期長(zhǎng)、發(fā)展利潤(rùn)率低和資金墊付大的績(jī)效結(jié)果，結(jié)合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)制定績(jī)效考核體系，對(duì)銷售人員的新客戶挖掘和新市場(chǎng)拓展等長(zhǎng)遠(yuǎn)行為進(jìn)行考核，恰當(dāng)設(shè)置長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)考核權(quán)重，以完善的績(jī)效考核體系對(duì)銷售人員進(jìn)行考核激勵(lì)。
4結(jié)語(yǔ)
綜資工程部提升服務(wù)質(zhì)量工作匯報(bào)
XXX部作為公司的業(yè)務(wù)部門，目前負(fù)責(zé)四項(xiàng)業(yè)務(wù)：綜資抽檢業(yè)務(wù)面向省公司網(wǎng)絡(luò)部，施工現(xiàn)場(chǎng)核查面向省公司工程部，撥測(cè)支撐業(yè)務(wù)面向省公司市場(chǎng)部，物資檢測(cè)業(yè)務(wù)面向省公司采購(gòu)物流部，根據(jù)公司服務(wù)質(zhì)量提升工作“以客戶為中心”的出發(fā)點(diǎn)原則，省公司以上主管部門即為我部門客戶，對(duì)于綜資工程部工作質(zhì)量是保障業(yè)務(wù)持續(xù)開展、提升業(yè)務(wù)價(jià)值的生命線。根據(jù)公司關(guān)于提升服務(wù)質(zhì)量的要求部署，部門主要以轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高工作效能和標(biāo)準(zhǔn)化流程為重點(diǎn)，以輸出規(guī)范準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)為提升目標(biāo)，切實(shí)做好部門服務(wù)質(zhì)量提升工作。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：
一、改進(jìn)組織架構(gòu)，明確崗位職責(zé)。針對(duì)部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)變更，業(yè)務(wù)內(nèi)容日趨繁雜，綜資工程部分析各業(yè)務(wù)特點(diǎn)、研判業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)部門各業(yè)務(wù)配置需求和崗位職責(zé)進(jìn)行了重新梳理。6月份通過(guò)全員的崗位意向調(diào)查及溝通，完成了部門內(nèi)部人員崗位調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了“人、崗、事”三者之間的合理匹配，達(dá)到了“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)，從而提升了部門整體的工作效率和執(zhí)行力。
二、優(yōu)化工單復(fù)檢形式，提升工作質(zhì)量。6月份對(duì)部門綜資抽檢及照片核查兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的復(fù)檢工作進(jìn)行了調(diào)整，取消了之前班組長(zhǎng)對(duì)本組員工工單進(jìn)行復(fù)檢的工作形式，采用由技術(shù)支撐人員對(duì)各班組工作內(nèi)容進(jìn)行集中復(fù)檢，復(fù)檢結(jié)果應(yīng)用于員工個(gè)人績(jī)效考核及各班組整體考核，通過(guò)考核激勵(lì)提升整體工作質(zhì)量，體現(xiàn)業(yè)務(wù)價(jià)值。
三、規(guī)范流程，加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。5月份以來(lái)，根據(jù)省公司主管部門要求，部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)均進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整或工作流程變更（綜資抽檢增加了勘誤平臺(tái)工單合格率檢查，工程現(xiàn)場(chǎng)核查由原來(lái)的的照片核查變更為監(jiān)理旁站率和施工人員備案一致率檢查，撥測(cè)支撐業(yè)務(wù)增加了市場(chǎng)活動(dòng)首單測(cè)試），業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型期間，堅(jiān)持制度先行，首先對(duì)增加業(yè)務(wù)和變更業(yè)務(wù)制定操作手冊(cè)并進(jìn)行宣貫，員工嚴(yán)格按照規(guī)范流程進(jìn)行操作，做到業(yè)務(wù)穩(wěn)定轉(zhuǎn)型承接。計(jì)劃7月份對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)范流程進(jìn)行梳理，編制標(biāo)準(zhǔn)化工作流程、業(yè)務(wù)規(guī)范，做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)有據(jù)可依、有章可循，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量完成，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)逐步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
四、進(jìn)行業(yè)務(wù)比武，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)。統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)，部門將以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為抓手，不斷調(diào)整思維方式和工作模式，著力提高隊(duì)伍的執(zhí)行力、公關(guān)力、學(xué)習(xí)力、凝聚力。7、8月份部門計(jì)劃進(jìn)行綜資抽檢、工程現(xiàn)場(chǎng)核查兩項(xiàng)業(yè)務(wù)比武，通過(guò)業(yè)務(wù)比武提升士氣、培育典型、設(shè)定標(biāo)桿，用業(yè)務(wù)標(biāo)桿的的典型事例對(duì)員工進(jìn)行引導(dǎo)教育，變抽象的說(shuō)教為形象的示范，形成比學(xué)趕幫超的團(tuán)隊(duì)氛圍。
五、強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，發(fā)揮模范帶頭作用。綜資工程部黨支部將不斷提高黨建工作站位，深化黨建工作內(nèi)涵，拓寬黨建工作思路，將支部建成戰(zhàn)斗堡壘。通過(guò)深入落實(shí)“黨建賦能班組”、“黨建1+N”網(wǎng)格化方案，每月開展班組個(gè)性化需求、黨員個(gè)性化服務(wù)清單及黨員顯性化提升檔案，不斷挖掘黨員帶頭作用潛質(zhì)，擴(kuò)大先進(jìn)典型影響力，激發(fā)廣大員工干事創(chuàng)業(yè)熱情，提升部門凝聚力，促進(jìn)部門服務(wù)質(zhì)量提升。
XXXX部
2020.6.29
關(guān)鍵詞：基金公司 內(nèi)部治理 控制活動(dòng)
基金管理公司一般是從兩個(gè)方面來(lái)加強(qiáng)對(duì)股權(quán)投資基金的內(nèi)部控制。一是組織結(jié)構(gòu)，合理的組織結(jié)構(gòu)的建立可以使控制簡(jiǎn)單有效；二是操作層面，一個(gè)流暢的操作運(yùn)行流程可以進(jìn)行有效地內(nèi)部控制。
一、管理制度層面
合理組織結(jié)構(gòu)的建立通過(guò)明確部門和人員之間關(guān)系模式，來(lái)幫助管理公司提高運(yùn)行效率。公司的組織框架應(yīng)該根據(jù)公司本身的運(yùn)營(yíng)特征、運(yùn)營(yíng)規(guī)模等特點(diǎn)完成對(duì)制度運(yùn)作的戰(zhàn)略決策、執(zhí)行、控制、督察等內(nèi)容的覆蓋。管理制度的設(shè)立一般需要在三個(gè)方面有清晰界定：是否各司其職，每人都有事可做；是否能充分授權(quán)于行為者；行為結(jié)果由誰(shuí)承擔(dān)。所以一個(gè)管理制度的設(shè)計(jì)過(guò)程中要明確權(quán)力是否完全釋放和此行為造成的后果誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)以及向誰(shuí)匯報(bào)的問(wèn)題。基金管理公司的制度體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是管理層方面權(quán)力分配合理，建立監(jiān)督機(jī)制；二是下屬各部門的職責(zé)體現(xiàn)，承擔(dān)各自部門的責(zé)任，并在相互之間形成有效的權(quán)力監(jiān)督機(jī)制。
（一）對(duì)公司的制度管制
當(dāng)下，我國(guó)的基金管理公司均為有限責(zé)任公司。按照《中華人民共和國(guó)公司法》等制度中的有關(guān)規(guī)定，此類公司的股權(quán)投資基金需要在董事會(huì)下設(shè)立投資決策委員會(huì)（簡(jiǎn)稱投委會(huì)）。投委會(huì)不同于其他部門，他們直接接受董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，管理層的決策無(wú)法影響這該部門的常規(guī)運(yùn)行。投資決策委員會(huì)有著巨大的權(quán)力，任何基金的管理都要先接受他們的審核。第二，由于基金管理公司主要從事著PE工作（即私募股權(quán)投資），采用信托制：將資金交給有限合伙人（ LP） ，普通合伙人（ GP）從事基金公司的管理。雖然LP不直接參與投資工作，但應(yīng)對(duì)資金去向，投資方向有知情權(quán)。所以一個(gè)合理的投委會(huì)組織成員里應(yīng)該有LP、GP和觀察員。這樣才能行使好自身的權(quán)力，理清基金的具體動(dòng)向，做出正確決策。在這當(dāng)中，LP可以對(duì)基金的去向提出建議，這又確保了他們的權(quán)利。第三、建立督察長(zhǎng)制度。證監(jiān)會(huì)了《證券投資基金管理公司督察長(zhǎng)管理規(guī)定》（下稱《規(guī)定》），并于之日開始實(shí)施。作為督察長(zhǎng)行使職責(zé)的保障，《規(guī)定》賦予督察長(zhǎng)兩方面的權(quán)利。一是充分的知情權(quán)和獨(dú)立的調(diào)查權(quán)，二是對(duì)違法違規(guī)行為的制止權(quán)和報(bào)告權(quán)。這種機(jī)制導(dǎo)致督察長(zhǎng)可以定期向董事會(huì)遞交督察報(bào)告。
（二）有效制度下公司運(yùn)作層面上的主要業(yè)務(wù)是基金的融投管退，其中的主要部分是對(duì)基金的運(yùn)行管理
因此在設(shè)立基金管制部、 市場(chǎng)開發(fā)部以外，還設(shè)置了能夠充分保障基金可以正常運(yùn)行的輔助機(jī)構(gòu)，如法務(wù)部、信息技術(shù)部等部門，更應(yīng)設(shè)置獨(dú)立于其他部門的內(nèi)部監(jiān)察稽核部，對(duì)各部門、各流程進(jìn)行全面的監(jiān)督稽核，形成一整套反饋機(jī)制。
二、合理的控制流程
股權(quán)投資基金通過(guò)利用募集資金對(duì)還沒來(lái)得及上市的企業(yè)進(jìn)行權(quán)益投資，然后在后續(xù)的退出機(jī)制出售所持得股票來(lái)取得利益。投資基金一般要經(jīng)過(guò)資金募集、投資方向的選擇、資金和項(xiàng)目的進(jìn)入還有退出這四個(gè)階段。其中由于投資方向的選擇和投資以后的管理具有較大風(fēng)險(xiǎn)而成為內(nèi)部控制主要的運(yùn)作點(diǎn)。
（一）投資信息的收集
一個(gè)團(tuán)隊(duì)在投資方向確定方面為了克服信息的錯(cuò)誤，基金管理人應(yīng)該利用自身優(yōu)勢(shì)設(shè)立不同方式的信息來(lái)源渠道，并且經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選，以取得有效信息； 基金管理人在與有較好發(fā)展前景的公司接觸并了解到相關(guān)合作意愿后，應(yīng)當(dāng)與其達(dá)成一定的保密共識(shí)；項(xiàng)目進(jìn)行篩選時(shí)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)在主持小組成員會(huì)議過(guò)程中，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目所屬類別、所持有公司的背景進(jìn)行調(diào)查，結(jié)合編制投資初步調(diào)研報(bào)告；投資經(jīng)理對(duì)經(jīng)過(guò)篩選的項(xiàng)目填寫《立項(xiàng)評(píng)估報(bào)告》，然后和商業(yè)計(jì)劃書和保密協(xié)議等文件一起上交IC審批；IC經(jīng)過(guò)會(huì)議討論具體實(shí)行哪個(gè)投資項(xiàng)目，并對(duì)通過(guò)篩選脫穎而出的項(xiàng)目進(jìn)行投資評(píng)估，制定相應(yīng)計(jì)劃交給財(cái)務(wù)部進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算。項(xiàng)目的預(yù)算結(jié)果需要重新交予IC投票是否通過(guò)，沒有通過(guò)的方案應(yīng)當(dāng)歸檔。
（二）資金投向和策略控制
立項(xiàng)審查過(guò)后，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)項(xiàng)目做出戰(zhàn)略策略，領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目調(diào)研團(tuán)隊(duì)對(duì)被投資公司資信信息開展全面調(diào)研并實(shí)行實(shí)地考察，在全面調(diào)查期間應(yīng)遵守客觀、標(biāo)準(zhǔn)、公平的準(zhǔn)則，記載全面調(diào)研工作底稿，形成工作匯報(bào)；團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)還應(yīng)依據(jù)工作匯報(bào)編寫《投資評(píng)估報(bào)告》上報(bào)給IC審查；IC審查后，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)和項(xiàng)目公司就投資價(jià)格、股權(quán)分配、資金轉(zhuǎn)入方式、退出方式這些內(nèi)容進(jìn)行商業(yè)談判，并擬定詳細(xì)的資金轉(zhuǎn)入策略和《投資建議書》；IC依據(jù)RMC對(duì)投資建議書研究后，提出的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告做出評(píng)斷，并召開戰(zhàn)略決策會(huì)議。依次經(jīng)受RMC和IC的評(píng)估，并能最終中標(biāo)的項(xiàng)目，其項(xiàng)目方將與管理團(tuán)隊(duì)簽署一系列的后續(xù)協(xié)議，而沒有中標(biāo)的工程將接受入庫(kù)管理。
（三）管理、約束資金的流動(dòng)
項(xiàng)目組在資金流向項(xiàng)目的同時(shí)，應(yīng)該對(duì)投向資金的項(xiàng)目開展后續(xù)的追蹤管理。例如：保持對(duì)項(xiàng)目公司的實(shí)時(shí)監(jiān)管；長(zhǎng)期收集項(xiàng)目公司的有關(guān)資料；對(duì)項(xiàng)目公司的市場(chǎng)價(jià)值進(jìn)行預(yù)算估計(jì)。一旦有所偏差或者風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)立即向RMC匯報(bào)。前往項(xiàng)目所在公司的特派人員必須實(shí)行輪班制度。如果項(xiàng)目公司發(fā)生重大事件，應(yīng)立刻匯報(bào)公司董事會(huì)。對(duì)于每一個(gè)項(xiàng)目而言，管理公司都應(yīng)該計(jì)劃一個(gè)周全的方案進(jìn)行策劃管理。正規(guī)化的資金投向流程可以有效降低控制股權(quán)投資基金的風(fēng)險(xiǎn)，是風(fēng)險(xiǎn)控制理論中必不可少的部分。
參考文獻(xiàn)：
[1]郭贊宏.企業(yè)長(zhǎng)期股權(quán)投資內(nèi)部控制及其風(fēng)險(xiǎn)管理[J].現(xiàn)代商業(yè).2012.15：86-87
1.協(xié)助分中心主任完成年度小微業(yè)務(wù)指標(biāo)任務(wù)。協(xié)助主任開發(fā)并維護(hù)小微客戶、批量獲客渠道（包括但不限于專業(yè)市場(chǎng)、大型商圈、核心企業(yè)上下游供應(yīng)鏈、商會(huì)組織等）。協(xié)助主任制定各團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷計(jì)劃、調(diào)度指標(biāo)完成情況。與總、分行協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌分中心貸款額度投放、回收情況。
2.履行一定額度的貸前調(diào)查職責(zé)。
3.分擔(dān)分中心的放款審核、貸后管理、資產(chǎn)質(zhì)量五級(jí)分類、檔案管理交接、逾期催收等工作。
二、風(fēng)控經(jīng)理崗位職責(zé)
1.遵循我行風(fēng)險(xiǎn)管理要求，做好小微分中心全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作，嚴(yán)格按照小微業(yè)務(wù)要求負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)性微貸業(yè)務(wù)審查審批。
2.以小微貸審小組成員或小微貸審會(huì)委員身份獨(dú)立發(fā)表審批意見。
3.負(fù)責(zé)在小微分中心范圍內(nèi)組織實(shí)施業(yè)務(wù)精細(xì)化管理。
4.向總行和所在分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)工作匯報(bào)。
5.負(fù)責(zé)協(xié)助分中心轄內(nèi)業(yè)務(wù)的逾期清收、不良處置。
三、團(tuán)隊(duì)主管崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)分中心內(nèi)部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)（支中心）的人員管理及業(yè)務(wù)營(yíng)銷，完成相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)指標(biāo)任務(wù)。
2.履行一定額度的貸前調(diào)查、逾期催收等職責(zé)。
四、內(nèi)勤崗位職責(zé)
負(fù)責(zé)分中心貸前資料合規(guī)審查、放款審查、信貸檔案管理、考核考勤、數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)及分中心日常事務(wù)處理等。
一、指導(dǎo)思想：青年教師的成長(zhǎng)關(guān)乎滿莊教育的現(xiàn)在和未來(lái)，青年班主任的發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)決定育人的質(zhì)量，青年教師和班主任培養(yǎng)刻不容緩。但現(xiàn)在教師年輕化，經(jīng)驗(yàn)不足，教師團(tuán)隊(duì)層次化，名師不足，滿莊鎮(zhèn)中小學(xué)教科研中心將圍繞“師德、師能、師格”等關(guān)鍵素養(yǎng)，搭臺(tái)子、豎梯子、結(jié)對(duì)子、壓擔(dān)子，著力培養(yǎng)擁有“工匠精神+教育家情懷”的領(lǐng)銜教師、努力鍛造德藝雙馨的名師團(tuán)隊(duì)。
二、工作目標(biāo)
1.教師基本功過(guò)關(guān)。著力開展“教師基本功、課標(biāo)及專業(yè)知識(shí)把握、信息化應(yīng)用技能”過(guò)三關(guān)活動(dòng)。
2.教師課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)。立足教師專業(yè)發(fā)展、立足幫帶共進(jìn)，通過(guò)開展教師培訓(xùn)、校本教研、課題引領(lǐng)等方式，使每位教師擁有自己成型的課例，并形成自己的教學(xué)風(fēng)格，
3.教師專業(yè)成果凸顯。通過(guò)青年教師素養(yǎng)提升，大面積提高青年教師教學(xué)質(zhì)量，青年教師自身成果提升，在省市級(jí)比賽中，獲得優(yōu)秀名次，能提供講座等。
三、具體措施：
1學(xué)校出臺(tái)加快青年教師成長(zhǎng)的方案，
2鎮(zhèn)教科研中心依托大教研，加強(qiáng)青年教師的磨課、評(píng)課，舉辦專家報(bào)告、青年論壇等形式促進(jìn)青年教師成長(zhǎng)。
3為督促青年教師成長(zhǎng)，每學(xué)期的下半學(xué)期，根據(jù)青年教師人數(shù)，按一定比例抽取青年教師進(jìn)行考核。
四、考核辦法：
1、組織科任教師對(duì)青年教師聽課、打分，評(píng)課時(shí)青年教師要做10分鐘以內(nèi)教學(xué)工作發(fā)言（提倡用ppt），兩項(xiàng)合計(jì)為該教師得分。
2、青年班主任每學(xué)期做一次工作心得匯報(bào)，15分鐘以內(nèi)，提倡用ppt，根據(jù)匯報(bào)得分。
五、評(píng)價(jià)使用：評(píng)價(jià)后計(jì)入學(xué)校考核，優(yōu)秀青年教師作為推選骨干教師的可能人選，優(yōu)秀課例作為推選優(yōu)質(zhì)課的依據(jù)。
六、青年教師指教齡在一年以上、八年以下的教師，青年班主任指年齡在30歲以下的班主任。
教科研中心
2020年10月
附件一、青年教師課堂評(píng)分表
附件二、青年教師教學(xué)工作發(fā)言評(píng)分表
附件三、青年班主任工作匯報(bào)評(píng)分表
附件一
青年教師課堂教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
___年級(jí)___班 授課教師:_________聽課教師:______________年___月___日星期___
評(píng)價(jià)項(xiàng)目
評(píng)價(jià)要點(diǎn)
得分
基本功10分
使用普通話，板書正規(guī)、整潔，教態(tài)自然。
教材10分
教材掌握熟練，知識(shí)點(diǎn)把握準(zhǔn)，重難點(diǎn)明確
學(xué)案設(shè)計(jì)
10分
學(xué)習(xí)目標(biāo)符合課程標(biāo)準(zhǔn)（包括知識(shí)與技能、過(guò)程與方法、情感態(tài)度價(jià)值觀等）、明確、具體，符合學(xué)生的認(rèn)知水平，便于操作落實(shí)
明確目標(biāo)
10分
1、能根據(jù)導(dǎo)學(xué)問(wèn)題，圍繞學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)，課堂學(xué)習(xí)能做到目標(biāo)引領(lǐng)。
教師活動(dòng)
20分
1、創(chuàng)設(shè)情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；問(wèn)題有啟發(fā)性，善于設(shè)趣導(dǎo)疑，激發(fā)學(xué)生的好奇心、想象力（善于留空白）。
2、能融入學(xué)習(xí)小組，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的指導(dǎo)，并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，展示學(xué)生的疑難和困惑，暴露知識(shí)缺陷。
3、教學(xué)方式采用小組合作探究、自主學(xué)習(xí)、小組交流、集體評(píng)價(jià)，學(xué)生參與學(xué)習(xí)度高，講授時(shí)間把握恰當(dāng)。
4、能積極評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)、學(xué)習(xí)成果等，鼓勵(lì)學(xué)生參與學(xué)習(xí)，評(píng)價(jià)具有激勵(lì)性和啟發(fā)性。
5、重視學(xué)法指導(dǎo)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和創(chuàng)新思維的培養(yǎng)；知識(shí)面廣，能滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。
學(xué)生活動(dòng)
20分
1、能通過(guò)讀、寫、識(shí)、議、評(píng)，有效地解決問(wèn)題，并能互享方法；能充分動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦，主動(dòng)收集、交流、加工和處理學(xué)習(xí)信息。
2、積極展示學(xué)習(xí)成果，表達(dá)清楚明白，語(yǔ)言流利。
3、獨(dú)立思考，尋找解決問(wèn)題的方法，大膽實(shí)踐，敢于通過(guò)想象、假設(shè)、推理等方法解決問(wèn)題，并能在解決問(wèn)題中自評(píng)、自檢和自改。
4、表現(xiàn)出良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，會(huì)學(xué)、樂學(xué)。敢于提出疑問(wèn)，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。組間交流，發(fā)言的同學(xué)超過(guò)50%。
課堂達(dá)標(biāo)
10分
1、課堂最后6分鐘學(xué)生完成當(dāng)堂達(dá)標(biāo)檢測(cè)題。
2、每個(gè)學(xué)生都有不同程度的收獲，體驗(yàn)到成功的喜悅，爭(zhēng)取更多數(shù)學(xué)生能順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
德育和信息化
10分
1、充分挖掘教學(xué)內(nèi)容所蘊(yùn)涵的德育資源，把育人目標(biāo)有機(jī)滲透到教學(xué)過(guò)程之中，恰當(dāng)處理文化知識(shí)和德育融入的關(guān)系。
2、恰當(dāng)使用多媒體教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
合計(jì)
附件二
青年教師教學(xué)工作發(fā)言評(píng)分表
發(fā)言教師:_________ _____年___月___日 評(píng)價(jià)人__________
評(píng)價(jià)項(xiàng)目
評(píng)價(jià)要點(diǎn)
得分
基本功
10分
使用普通話，發(fā)言舉止自然。
信息化
10分
恰當(dāng)使用多媒體手段
課堂回顧20分
教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)效果的回顧
反思
30分
正視自己的教學(xué)成果，找出自己的優(yōu)勢(shì)和不足
業(yè)務(wù)常規(guī)30分
現(xiàn)場(chǎng)查常規(guī)
合計(jì)
附件三
青年班主任工作匯報(bào)評(píng)分表
匯報(bào)教師:_________ _____年___月___日 評(píng)價(jià)人__________
評(píng)價(jià)項(xiàng)目
評(píng)價(jià)要點(diǎn)
得分
基本功
10分
使用普通話，發(fā)言舉止自然。
信息化
10分
恰當(dāng)使用多媒體手段
工作匯報(bào)30分
熟悉所教班級(jí)，對(duì)班級(jí)從事的思想教育情況，準(zhǔn)確把握班級(jí)優(yōu)點(diǎn)、存在問(wèn)題
經(jīng)驗(yàn)交流20分
在培養(yǎng)孩子正確的人生觀、世界觀、愛國(guó)情操、健全人格等方面有自己的做法。
反思
30分
1、直奔主題，開門見山
無(wú)論是做工作匯報(bào)還是溝通，越直接越簡(jiǎn)單。
現(xiàn)在的人們普遍耐心都不好，對(duì)于比你職位高的那些人，更是如此，時(shí)間也就更加緊張。
溝通的過(guò)程中，不要繞圈子，直奔主題，快捷高效，開門見山。
把你想表達(dá)的問(wèn)題直接了當(dāng)?shù)卣f(shuō)出來(lái)，別人一聽就知道你要干嘛，省的對(duì)方一直追著你問(wèn)來(lái)問(wèn)去。
單純明白的表達(dá)方式能夠讓對(duì)方感受到你的目的性在哪里，為什么這么做，主要的溝通方向在哪里，這對(duì)于雙方而言都是非常重要的，更是有價(jià)值的。
2、簡(jiǎn)潔明了，高效執(zhí)行
不是所有人都具備很高的表達(dá)能力的。
說(shuō)話的時(shí)候，給自己限定一個(gè)時(shí)間點(diǎn)，讓自己在固定的時(shí)間里表達(dá)完畢，與對(duì)方溝通的過(guò)程盡可能簡(jiǎn)潔明了。
有時(shí)間限制以后，才會(huì)提高溝通的效率，否則都是不可執(zhí)行的，因?yàn)闆]有時(shí)間限制就沒有速度，有了速度才會(huì)有效果。
這樣的溝通方式，尤其是和大團(tuán)隊(duì)協(xié)作，否則，大家總是在繞著同一個(gè)問(wèn)題來(lái)回聊，而沒有結(jié)果。
3、總結(jié)到位，關(guān)注結(jié)果
溝通中，嘗試用一句話概括事情的結(jié)果和進(jìn)展情況，方便聆聽者作出相應(yīng)的信息反饋。
事情的處理過(guò)程固然重要，但實(shí)際上，沒有好的總結(jié)，效果依然會(huì)很差。
你的上級(jí)不會(huì)太關(guān)注問(wèn)題處理的過(guò)程，他需要知道的就是這個(gè)事情的結(jié)果會(huì)不會(huì)對(duì)下一個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生致命性的影響。
如果是，就需要趕快制定預(yù)備方案，如果否，那么可以直接繼續(xù)前行。
4、匯報(bào)工作，給出選項(xiàng)
在給你的上級(jí)匯報(bào)工作的時(shí)候，主要強(qiáng)調(diào)事情的可選項(xiàng)，目前的問(wèn)題需要通過(guò)什么樣的方式來(lái)解決，如何解決，這是問(wèn)題的重點(diǎn)。
不是所有人都會(huì)在意問(wèn)題的進(jìn)展的，但是你的上級(jí)是個(gè)特例，他需要在整個(gè)問(wèn)題中間把握各個(gè)環(huán)節(jié)。因此，你的預(yù)備方案對(duì)他而言，是一個(gè)預(yù)警。
在高校職業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)中，學(xué)生的職業(yè)角色認(rèn)知和體驗(yàn)是一個(gè)非常重要的教學(xué)目標(biāo)，那么通過(guò)在教學(xué)中模擬企業(yè)的環(huán)境，讓學(xué)生提前認(rèn)知和體驗(yàn)角色，，是一個(gè)能夠讓學(xué)生更好地提高職業(yè)素養(yǎng)的一個(gè)辦法。團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式在高校就業(yè)指導(dǎo)課程中的運(yùn)用可以將團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)移植到我們的大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)課程中能夠最大程度地實(shí)現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)教育的教學(xué)目標(biāo)。
在“團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)”模式中，是否能夠更好地完成任務(wù)在于團(tuán)隊(duì)成員之間合作學(xué)習(xí)能力，這種模式提升了學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中地位，將被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)提高了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，也改變了以往職業(yè)指導(dǎo)課程在大學(xué)生心目中可上課不上的印象，使大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)課變成受學(xué)生歡迎，教學(xué)效果明顯的公共課程。
一、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式在高校職業(yè)指導(dǎo)課程中運(yùn)用的合理性
首先在高校職業(yè)指導(dǎo)的課程中引入團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的模式是符合職業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)內(nèi)容的。職業(yè)指導(dǎo)的課程內(nèi)容是比較多且復(fù)雜的，團(tuán)隊(duì)精神的教育的職業(yè)指導(dǎo)課程中職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的一小部分，如果將團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式移植到職業(yè)指導(dǎo)課程中，我們將團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)作為一種方法一個(gè)杠桿來(lái)推動(dòng)整個(gè)職業(yè)指導(dǎo)課程的開展，不僅完成了職業(yè)指導(dǎo)課中對(duì)學(xué)生進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神的教育，并通過(guò)將團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式引進(jìn)大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)課，將課程中其他內(nèi)容如職業(yè)生涯規(guī)劃、求職面試技巧等，通過(guò)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的模式分化成以學(xué)習(xí)為任務(wù)的團(tuán)隊(duì)反而提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使職業(yè)指導(dǎo)課中的其它必要內(nèi)容更好地被學(xué)生接受和吸收。
其次在高校職業(yè)指導(dǎo)中運(yùn)用團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式是符合大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)課的教學(xué)目標(biāo)的。高校就業(yè)指導(dǎo)將提高大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，以便能夠更好地在社會(huì)上立足，其中團(tuán)隊(duì)合作是職業(yè)素養(yǎng)中最核心的內(nèi)容。通過(guò)調(diào)查分析我們了解到當(dāng)前高校學(xué)生中獨(dú)生子女的比重加大，學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)之前不管是學(xué)校教育和家庭教育對(duì)團(tuán)隊(duì)合作、團(tuán)隊(duì)精神的教育都沒有重視，導(dǎo)致學(xué)生在上大學(xué)期間無(wú)論是為人或做事都比較的“獨(dú)”。大學(xué)期間是一個(gè)人性格能力飛速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，如果在大學(xué)期間學(xué)生得不到團(tuán)隊(duì)教育那么不僅僅影響學(xué)生的求職就業(yè)更對(duì)學(xué)生的一生都具有重大的影響。所以在大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)課程中引入團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式能夠完成職業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)的提高大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的最高目標(biāo)。
二、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式在大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)課程中運(yùn)用的方法和形式
將團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式引進(jìn)到大學(xué)生高校職業(yè)指導(dǎo)課程中，我們將在教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容來(lái)設(shè)定不同的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，并且要求在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用團(tuán)隊(duì)游戲、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)討論、文件筐、頭腦風(fēng)暴等人力資源培訓(xùn)中的訓(xùn)練方法。
在結(jié)合我校的教學(xué)實(shí)際，我們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課程中的運(yùn)用制訂了比較合理和具體的方案。
1、將課程盡量安排在每個(gè)學(xué)期的開學(xué)初和“五一”“十一”長(zhǎng)假之后開設(shè)，根據(jù)我校的職業(yè)指導(dǎo)大綱，可稱為分為三大部分，每一部分課程有12課時(shí)，每周2課時(shí)。在第一大節(jié)可是將本課程的模式告知給學(xué)生，用1個(gè)課時(shí)將團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)的理論知識(shí)講解給學(xué)生，再用1個(gè)課時(shí)給學(xué)生說(shuō)明團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)理念在職業(yè)指導(dǎo)課程運(yùn)用的模式，為學(xué)生能夠更好地配合該課題跟好地開展學(xué)習(xí)做好充分的準(zhǔn)備。
2、在第二大節(jié)第一課時(shí)主要任務(wù)是分組。根據(jù)具體情況采用兩種分組方式以教師分組為主，教師可以根據(jù)學(xué)生的具體情況和學(xué)生的個(gè)人意愿為學(xué)生分好學(xué)習(xí)小組，根據(jù)團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式理論每組學(xué)生人數(shù)為10—12人；也可以采用學(xué)生自主招募組員的形式自主建隊(duì)，自主進(jìn)行團(tuán)隊(duì)分工。其中要注意的是要組建一個(gè)評(píng)分監(jiān)督團(tuán)隊(duì)，以次對(duì)整個(gè)課程中每個(gè)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)分，第二課課時(shí)主要完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)的布置。留好課后作業(yè)，要求每周進(jìn)行工作匯報(bào)和總結(jié)。
3、在第三、四、五次課主要是團(tuán)隊(duì)文化展示，團(tuán)隊(duì)工作匯報(bào)，采用海報(bào)、PPT、演講等形式進(jìn)行團(tuán)隊(duì)任務(wù)的匯報(bào)。
4、最后一課時(shí)是團(tuán)隊(duì)任務(wù)的總結(jié)與評(píng)比。第一課時(shí)是團(tuán)隊(duì)任務(wù)完成情況的匯報(bào)，第二課時(shí)是評(píng)分小組的評(píng)分及說(shuō)明。
三、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式在大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)課程中運(yùn)用提高了對(duì)職業(yè)指導(dǎo)專業(yè)課教師的要求
在這種模式下，課程的進(jìn)行中，表面看起來(lái)以學(xué)生為主導(dǎo)，教師隱身了，但是和一部電影一樣，學(xué)生是臺(tái)前的表演的主角，而教師就是臺(tái)后的指導(dǎo)的導(dǎo)演，掌握著整個(gè)課程的靈魂，所以對(duì)教師素質(zhì)的要求也更加的高了，教師不僅要合理地引導(dǎo)、設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、更需要把握整個(gè)課程的走向。所以對(duì)職業(yè)指導(dǎo)教師的要求非常的高，在具體的運(yùn)用中應(yīng)當(dāng)注意一些問(wèn)題：
1.在教學(xué)活動(dòng)中要注重科學(xué)的結(jié)論，更重要的是關(guān)注學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的感受。
要避免片面追求課堂教學(xué)熱鬧，為體驗(yàn)而體驗(yàn)的形式主義.課程中團(tuán)隊(duì)任務(wù)的設(shè)計(jì)是決定課程質(zhì)量的關(guān)鍵因素。學(xué)生由于知識(shí)基礎(chǔ)、個(gè)性的不同，其學(xué)習(xí)的感受程度也有不同。在尊重學(xué)生個(gè)體差異的前提下.老師應(yīng)對(duì)教學(xué)內(nèi)容精心設(shè)計(jì)，創(chuàng)設(shè)不同的問(wèn)題情境，設(shè)計(jì)和選擇不同的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)游戲或任務(wù)。設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)當(dāng)充分考慮到：學(xué)生是否有興趣、操作起來(lái)是否過(guò)于復(fù)雜、占用的時(shí)間是否過(guò)多、游戲的發(fā)展是否利于控制、對(duì)場(chǎng)地和各類條件要求是否過(guò)于苛刻等等。要做到給每個(gè)學(xué)生提供體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中得到滿足感。
2.注意激發(fā)學(xué)生的參與熱情
由于過(guò)去傳統(tǒng)的教學(xué)模式對(duì)學(xué)生的影響，大多數(shù)的大學(xué)生在初次參與此類課程的時(shí)候，礙于面子或者是參加但不善于表達(dá)，以致活動(dòng)有時(shí)會(huì)陷入冷場(chǎng)的局面。所以，激發(fā)學(xué)生進(jìn)入團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)學(xué)習(xí)時(shí)，能夠在這個(gè)任務(wù)中確立自己的學(xué)習(xí)目的、設(shè)立自身目標(biāo)。另外，教學(xué)應(yīng)面向全體學(xué)生，應(yīng)讓所有學(xué)生積極參與教學(xué)活動(dòng)中的體驗(yàn)。要體現(xiàn)全面性和全體性，要讓學(xué)生在完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)中學(xué)習(xí)知識(shí)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)就業(yè)能力與素質(zhì)；既要擺脫傳統(tǒng)教學(xué)模式下的被動(dòng)接受知識(shí)，又要避免盲目追求形式參與、表面參與。
參考文獻(xiàn)：
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[2]謝 珊，團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)模式在拓展課程中的運(yùn)用[J]《 人民論壇 》（2009年18期）
[3]李國(guó)章 謝珊，淺談高校就業(yè)指導(dǎo)教師的素質(zhì)要求與培養(yǎng)途徑[J]；教育與職業(yè)；2007年05
[4]張福珍，論職業(yè)指導(dǎo)員的素質(zhì)要求與培養(yǎng)途徑，《天津職業(yè)技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報(bào)》，1999年第12期。
備注：本論文是石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院2010年度教學(xué)改革研究項(xiàng)目結(jié)題論文，項(xiàng)目編號(hào)為：2010J24。
作者簡(jiǎn)介：
酒店財(cái)務(wù)20xx工作計(jì)劃精選
酒店是一家文化型酒店，在經(jīng)營(yíng)上打造一流文化型酒店。在餐飲形式上講究：地方特色或民族性風(fēng)味特色，所以在餐飲產(chǎn)品品種數(shù)量上，相應(yīng)比較多。這樣就決定了酒店在食品原料上的成本投入，相應(yīng)的增多。所以在餐飲成本控管方面，必須注意到食品原料市場(chǎng)供應(yīng)情況及廚房再加工情況。以便于更好的對(duì)產(chǎn)品價(jià)格跟蹤管理，隨時(shí)對(duì)產(chǎn)品的毛利進(jìn)行控制。做出毛利預(yù)警機(jī)制，以保證酒店的利益。作為成本控管，本崗位的工作責(zé)任就是：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后用具體的數(shù)字或文字說(shuō)明問(wèn)題。解決關(guān)于成本方面的問(wèn)題，不定時(shí)地對(duì)酒店的菜品價(jià)格進(jìn)行核算。是否銷售價(jià)格過(guò)低，或成本過(guò)高等問(wèn)題。以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，如有發(fā)現(xiàn)及時(shí)記錄下來(lái)，并且用書面形式表達(dá)出來(lái)，以作書面性匯報(bào)，及時(shí)的反應(yīng)情況，保證酒店利益不受損失。現(xiàn)將酒店的20xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃如下：
1、了解廚房所使用原材料的漲發(fā)率及凈料率，同時(shí)了解原材料在廚房的使用情況。做好購(gòu)進(jìn)原料的質(zhì)量驗(yàn)收與督促工作，保證食品原料的質(zhì)量。
2、不定時(shí)的，對(duì)廚房食品原料使用情況進(jìn)行調(diào)查。并抽查干貨原材料的凈料率或漲發(fā)率，做到算得出，管得住。以防由于廚房人員技術(shù)不同而造成食品原的出品率過(guò)低，影響酒店的利益。
3、做好日常酒店菜品價(jià)格巡查工作，發(fā)現(xiàn)菜品價(jià)格問(wèn)題及時(shí)做出書面匯報(bào)，并計(jì)算出毛利率!以保證餐飲產(chǎn)品的毛利率不低于百分之五十，這樣才能提高收入。
在酒店財(cái)務(wù)工作的這段時(shí)間里，要能快速的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反應(yīng)問(wèn)題，同時(shí)做出書面性的工作匯報(bào)，并且能解決一些實(shí)際問(wèn)題。在保密工作當(dāng)中，由于自己的剛剛踏入財(cái)務(wù)，對(duì)工作數(shù)據(jù)的保密意識(shí)不強(qiáng)，所以新的一年里我將三思而后行。在工作認(rèn)真考慮后再去做，把工作時(shí)間安排好，以免做太多的無(wú)用功。
酒店財(cái)務(wù)20xx工作計(jì)劃范文
迎新年，20xx年工作計(jì)劃如下：
一、日常工作
1、安排好工作時(shí)間，做好日常工作。根據(jù)每天的工作情制定工作計(jì)劃，以防為找事情做而找事的事情發(fā)生。
2、一周一書面匯報(bào)，做到不漏報(bào)不瞞報(bào)。并且對(duì)匯報(bào)內(nèi)容就行詳細(xì)數(shù)據(jù)分析，以便于更好的為下一步工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)留底以便于備忘，為以后的工作開展作好準(zhǔn)備!
3、對(duì)廚房原料有針對(duì)性地盤點(diǎn)，特別是海鮮干貨制品，做到一周一盤點(diǎn)，并且生成表格。對(duì)于一般原料注意其使用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。并且做出相應(yīng)的答復(fù)，以保證原料的正常使用。對(duì)每天的工作做出小結(jié)，并留待好第二天工作的銜接。
4、針對(duì)原料的購(gòu)進(jìn)與售出，存在若干品種可以論件計(jì)算，也就是整進(jìn)整出。在整進(jìn)整出的原料品種方面，準(zhǔn)備制訂出每日售賣盤存表。以便于更準(zhǔn)確地了解廚房的成本及其損耗
5、當(dāng)月計(jì)劃如下，做好年貨裝箱工作，以保證年貨準(zhǔn)時(shí)出庫(kù)。同時(shí)做好高檔原材料的盤存工作，以監(jiān)督廚房物料使用情。防止原料的不正常損失，截流成本降低內(nèi)部損耗。從而提高酒店餐飲毛利，實(shí)現(xiàn)原材料價(jià)值的最大化。
二、資金管理突出一個(gè)“零”
1、零資金運(yùn)營(yíng)，零運(yùn)營(yíng)資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。明年由于要搞新的項(xiàng)目，企業(yè)資金帳戶不夠，貨款按合同合同執(zhí)行劃帳，留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少，我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤(rùn)等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)零資金成本。
2、零庫(kù)存管理，對(duì)各部門實(shí)行庫(kù)存定額，超定額的部門將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分，反之則增加得分，讓庫(kù)存定額與工資掛鉤，促進(jìn)各部門勤進(jìn)快銷，加速資金周轉(zhuǎn)。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)職能部門的作用
作為財(cái)務(wù)部的一名財(cái)務(wù)工作人員，也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者，要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度，對(duì)條線人員要積極引導(dǎo)，做到上行下效，幫助各部門人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，在各部門中展開競(jìng)賽活動(dòng)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí)，我們堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”，三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”，二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。
酒店財(cái)務(wù)20xx工作計(jì)劃
財(cái)務(wù)部門作為非盈利部門，合理控制成本費(fèi)用，有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們20xx年工作的重中之重。我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度，盡快推出相應(yīng)制度的必要性。下面是我個(gè)人20xx年的工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)規(guī)范管理、做好日常核算
1、根據(jù)酒店核算要求和各部門的實(shí)際情況，按照會(huì)計(jì)法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求，做好財(cái)務(wù)軟件的初始化工作。
2、配合相關(guān)部門進(jìn)行審計(jì)，并按有關(guān)部門的要求，完成會(huì)計(jì)報(bào)表的匯總和上報(bào)工作。
3、配合酒店領(lǐng)導(dǎo)完成各責(zé)任各營(yíng)業(yè)部門的責(zé)任指標(biāo)的預(yù)算及制訂工作，并做好酒店有關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的擬稿工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
4、做好日常會(huì)計(jì)核算工作。按照會(huì)計(jì)制度，分清資金渠道，認(rèn)真審核每筆原始憑證，正確運(yùn)用會(huì)計(jì)科目，編制會(huì)計(jì)憑證，進(jìn)行記賬。及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證;及時(shí)清理往來(lái)款項(xiàng)。出納要嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理辦法和銀行結(jié)算制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬，做到日清月結(jié);嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù)，按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票。
5、配合營(yíng)銷部了解應(yīng)收款回收情況，做好應(yīng)收貨款回收工作。
6、積極籌措資金，從多方面保證酒店資金運(yùn)營(yíng)的流暢。
二、不斷培養(yǎng)自身的綜合能力
取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們需要定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管，主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外，我們需要合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì)，做到工作有里有外、有張有弛。
三、完善財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)責(zé)任考核
摘 要 煤礦基層安監(jiān)隊(duì)伍是安全生產(chǎn)監(jiān)管的最前沿，其素質(zhì)高低、能力強(qiáng)弱直接影響著煤礦安全監(jiān)管效果及安全生產(chǎn)管理水平。為了打造一支業(yè)務(wù)能力精、職業(yè)素養(yǎng)高、安全意識(shí)強(qiáng)的煤礦安監(jiān)隊(duì)伍，構(gòu)建煤礦安監(jiān)人員勝任特征模型，基于該模型，結(jié)合安監(jiān)人員和崗位的實(shí)際需求，制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃，并將該計(jì)劃運(yùn)用于葫蘆素煤礦安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)中，從安全實(shí)踐能力、人際合作能力、管理能力、自我發(fā)展與職業(yè)素養(yǎng)四個(gè)方面提高葫蘆素煤礦安監(jiān)人員的安全監(jiān)管水平，為煤礦安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
關(guān)鍵詞 勝任特征模型 煤礦 安監(jiān)隊(duì)伍 建設(shè)
一、煤礦安監(jiān)人員勝任特征分析
勝任特征指能將某一工作（或組織、文化）中有卓越成就者與表現(xiàn)平平者區(qū)分開來(lái)的個(gè)人的潛在特征，它可以是動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能――任何可以被可靠測(cè)量或計(jì)數(shù)的并能顯著區(qū)分優(yōu)秀與一般績(jī)效的個(gè)體特征。
經(jīng)過(guò)文獻(xiàn)綜述分析采用編碼分析的方法得出煤礦安監(jiān)人員的勝任特征模型。從模型中看到安監(jiān)人員勝任特征包括安全實(shí)踐能力、人際合作能力、管理能力、自我發(fā)展與職業(yè)素養(yǎng)四部分。其中，安全實(shí)踐能力包括應(yīng)急處置能力、事故隱患認(rèn)知度和遵章守紀(jì)三個(gè)方面。人際合作能力包括激勵(lì)他人、處事平和及溝通能力三個(gè)方面。管理能力包括人性化管理、執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作三個(gè)方面，自我發(fā)展與職業(yè)素養(yǎng)包括安全知識(shí)和技能、安全意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和敬業(yè)精神四個(gè)方面。
二、基于勝任特征模型的煤礦安監(jiān)人員培養(yǎng)
將煤礦安監(jiān)人員目前所具備的崗位素質(zhì)與其崗位勝任特征進(jìn)行比較分析，找出勝任特征短板，并結(jié)合該崗位工作特點(diǎn)分析培訓(xùn)需求，制定煤礦安監(jiān)人員培訓(xùn)計(jì)劃，見表1。
表1 安監(jiān)人員的培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)內(nèi)容
三、葫蘆素煤礦安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)
將勝任特征模型運(yùn)用于葫蘆素煤礦安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)中，充分發(fā)揮安監(jiān)人員的主觀能動(dòng)性，打造一支作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過(guò)硬、敢抓敢管的安監(jiān)隊(duì)伍。
（一）明確安監(jiān)隊(duì)伍崗位責(zé)任
安全科科長(zhǎng)負(fù)責(zé)安監(jiān)員的全面管理工作。
副科長(zhǎng)負(fù)責(zé)采掘、防治水作業(yè)規(guī)程、施工措施的傳達(dá)貫徹，班前會(huì)安排布置相關(guān)安全監(jiān)察重點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)科室值班人員排班；負(fù)責(zé)安監(jiān)員月度量化考核的審核。
機(jī)運(yùn)主辦負(fù)責(zé)機(jī)電、運(yùn)輸、安裝規(guī)程、措施的傳達(dá)貫徹，班前會(huì)安排布置相關(guān)安全監(jiān)察重點(diǎn)工作。通防主辦負(fù)責(zé)“一通三防”安全技術(shù)措施的傳達(dá)貫徹，班前會(huì)安排布置相關(guān)安全監(jiān)察重點(diǎn)工作。
體系管理主辦協(xié)助副科長(zhǎng)做好采煤專業(yè)規(guī)程、措施的傳達(dá)貫徹，班前會(huì)安排布置相關(guān)安全監(jiān)察重點(diǎn)工作。
安監(jiān)員班長(zhǎng)負(fù)責(zé)安監(jiān)員的每月輪休排班，負(fù)責(zé)安監(jiān)員勞動(dòng)紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察工作質(zhì)量等管理考核；班前會(huì)安排布置相關(guān)安全監(jiān)察重點(diǎn)工作；負(fù)責(zé)安監(jiān)員月度量化考核的統(tǒng)計(jì)。
科室值班人員負(fù)責(zé)安監(jiān)員班前會(huì)工作安排，有針對(duì)性安排當(dāng)班安全重點(diǎn)工作；聽取上一班次安監(jiān)員升井后工作匯報(bào)，協(xié)調(diào)安排安監(jiān)員匯報(bào)遺留隱患的落實(shí)整改，對(duì)安監(jiān)員出具的罰款進(jìn)行審核把關(guān)。
（二）基于勝任特征的安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)
（1）安全實(shí)踐能力。安監(jiān)員要嚴(yán)格井下8小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督巡查，不得晚入井，早升井。對(duì)各方面進(jìn)行巡查，現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)填寫隱患整改通知單，檢查隱患通知單必須有當(dāng)班跟班副隊(duì)長(zhǎng)簽字認(rèn)可，對(duì)于檢查不安全行為需要考核的要記錄不安全行為人員姓名、帽號(hào)等，并現(xiàn)場(chǎng)與跟班隊(duì)長(zhǎng)交待清楚。
安監(jiān)員班中安全檢查要敢于制止違章指揮、違章作業(yè)，對(duì)于不具備安全生產(chǎn)條件，檢查發(fā)現(xiàn)存在的重大安全隱患或安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化較差的工作面要令停止施工，立即（限期）整改，情況緊急時(shí)，撤出作業(yè)人員。
（2）人際合作能力。要求安監(jiān)人員提高人際感受能力與人際反應(yīng)能力，能夠有效領(lǐng)導(dǎo)下屬輔助上級(jí)。
對(duì)于區(qū)隊(duì)不能解決而需要礦及項(xiàng)目部協(xié)調(diào)解決的隱患要和項(xiàng)目部當(dāng)班帶班領(lǐng)導(dǎo)交待或向科室值班人員及時(shí)匯報(bào)。
安監(jiān)員每班要在下一班召開班前會(huì)前半小時(shí)內(nèi)向值班人員匯報(bào)當(dāng)班檢查存在的主要問(wèn)題及整改情況，以及需要下一班安監(jiān)員延續(xù)監(jiān)督檢查的重點(diǎn)事項(xiàng)，認(rèn)真做好安監(jiān)員交接班匯報(bào)工作，科室值班人員相應(yīng)做好交接班工作安排。
安監(jiān)員升井后，向科值班人員匯報(bào)班前會(huì)安排安全重點(diǎn)工作現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情況、班中檢點(diǎn)隱患及現(xiàn)場(chǎng)整改情況，填寫相關(guān)檢查記錄，并簽字，值班人員對(duì)于安監(jiān)員匯報(bào)的重要隱患（問(wèn)題）要與施工單位或相關(guān)科室溝通抓好落實(shí)，需要礦早調(diào)會(huì)強(qiáng)調(diào)的要及時(shí)向科長(zhǎng)匯報(bào)。
安監(jiān)例會(huì)要總結(jié)一周安全工作存在的問(wèn)題并提出改進(jìn)措施，分析下一步安全監(jiān)督檢查工作重點(diǎn)，傳達(dá)貫徹規(guī)程、措施或上級(jí)文件精神等。
（3）管理能力。工作中，安監(jiān)員要深入作業(yè)地點(diǎn)檢查，按要求在下一班班前會(huì)前半小時(shí)內(nèi)及時(shí)向值班人員匯報(bào)本班安全工作。安監(jiān)人員要服從班長(zhǎng)或科室值班人員工作安排。安監(jiān)員之間要相互團(tuán)結(jié)，不得有互相辱罵甚至打架斗毆影響安監(jiān)形象的事件發(fā)生。
安監(jiān)員每月抓不安全行為數(shù)量及罰款要爭(zhēng)取多于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。安檢員要善于發(fā)現(xiàn)“三違”，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)存在的重大隱患及不安全行為要及時(shí)制止，敢于處罰，查出隱患也同時(shí)要監(jiān)督落實(shí)整改。對(duì)無(wú)措施施工、不按措施施工給予及時(shí)制止，對(duì)礦、科安排的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)節(jié)管理、精細(xì)管理工作進(jìn)行檢查、落實(shí)。對(duì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、安排的重要工作必須匯報(bào)最新情況。
每半年一次綜合考評(píng)，如：制止惡性違章避免事故的、發(fā)現(xiàn)重大隱患的、創(chuàng)造性完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)的等，經(jīng)科領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，可以直接予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于安監(jiān)員發(fā)生違章違紀(jì)行為的，視情節(jié)取消當(dāng)季部分獎(jiǎng)勵(lì)甚至所有獎(jiǎng)勵(lì)，嚴(yán)重者調(diào)理安監(jiān)崗位或予以清退。
（4）自我發(fā)展與職業(yè)素養(yǎng)。班前會(huì)組織安監(jiān)員做好最新審批規(guī)程、措施的學(xué)習(xí)及礦各項(xiàng)規(guī)章、制度的學(xué)習(xí)，并做好記錄。科值班人員要做好安監(jiān)員日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的督促指導(dǎo)工作。除此之外，安監(jiān)員也要利用業(yè)余時(shí)間自行組織學(xué)習(xí)，不斷提高安全監(jiān)察業(yè)務(wù)素質(zhì)。
安全監(jiān)管人員職業(yè)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該包括政治素質(zhì)、身體素質(zhì)，專業(yè)綜合素質(zhì)等方面內(nèi)容，同時(shí)也包括敬業(yè)精神、責(zé)任心和自信心等。作為安監(jiān)員，要熱愛煤礦工作，不怕臟、不怕累，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和勤勉的工作態(tài)度不斷進(jìn)取和奉獻(xiàn)。始終把煤礦的安全生產(chǎn)和員工的生命安全放在首位。要正確認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)和不足，能對(duì)自己進(jìn)行積極的肯定，主動(dòng)接受挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
四、結(jié)語(yǔ)
安全生產(chǎn)是關(guān)系到社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮、發(fā)展穩(wěn)定和員工生命安全的大事，安監(jiān)隊(duì)伍是煤礦安全監(jiān)察工作的重要力量。通過(guò)對(duì)煤礦安監(jiān)人員的勝任特征進(jìn)行分析，構(gòu)建煤礦安監(jiān)人員勝任特征模型，并基于該模型制定相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃。將該培養(yǎng)計(jì)劃，運(yùn)用于葫蘆素煤礦安監(jiān)隊(duì)伍的建設(shè)中，從安全實(shí)踐能力、人際合作能力、管理能力、自我發(fā)展和職業(yè)素養(yǎng)四個(gè)方面提高煤礦安監(jiān)人員的安全監(jiān)管能力，促進(jìn)煤礦安全發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
[1] 孫偉鋒.加強(qiáng)基層安監(jiān)隊(duì)伍建設(shè)的思考[J].現(xiàn)代職業(yè)安全，2015.05：81-83.
張經(jīng)理今年剛從業(yè)務(wù)代表被提升為區(qū)域經(jīng)理，為了回報(bào)公司賞識(shí)提拔，老張一門心思的撲在了市場(chǎng)開發(fā)上。半年下來(lái)收成不錯(cuò)，回款任務(wù)完成130%。
上半銷售會(huì)議期間領(lǐng)導(dǎo)讓張經(jīng)理做年度工作匯報(bào)，張經(jīng)理如同上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)般激動(dòng)——“上半年XX市場(chǎng)回款任務(wù)200萬(wàn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在經(jīng)銷商的大力配合下，在XX市場(chǎng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的共同努力下我們超額完成任務(wù)30%，實(shí)現(xiàn)回款260萬(wàn)。下半年XX市場(chǎng)努力沖刺350萬(wàn)，以更高的成績(jī)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷！”
在一片掌聲中張經(jīng)理就直接走下了演講臺(tái)，銷售總監(jiān)一臉錯(cuò)愕的叫住他：“你干什么！”
張經(jīng)理：“還有事嗎？李總。”
李總：“你講完了？”
張經(jīng)理：“完了！”
李總——無(wú)語(yǔ)！
會(huì)后李總把老張叫過(guò)去一頓臭罵——你這哪叫工作總結(jié)，簡(jiǎn)直就是獲獎(jiǎng)感言！你怎么不學(xué)學(xué)“鴨蛋”長(zhǎng)江后浪推前浪，把“我”拍死在沙灘上！
銷售經(jīng)理都明白一個(gè)道理——用業(yè)績(jī)說(shuō)話！可是每當(dāng)?shù)搅四杲K匯報(bào)工作的時(shí)候都在抓耳撓腮，就像上面老張一般，不是業(yè)績(jī)做的不好，而是工作總結(jié)不知道怎么做！
一份好的工作總結(jié)往往會(huì)給工作成績(jī)錦上添花；年終總結(jié)做不好，即使業(yè)績(jī)做的再好，恐怕也會(huì)使公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)大打折扣，不由得區(qū)域經(jīng)理不認(rèn)真對(duì)待。
工作總結(jié)不能因?yàn)殇N量好洋洋得意歌功頌德，更不能由于銷量差而灰心喪氣自我批評(píng)檢討。
撰寫年度工作總結(jié)不應(yīng)該是被動(dòng)、被指使，而應(yīng)該是主動(dòng)地、積極地，在全面統(tǒng)計(jì)分析年度市場(chǎng)管理運(yùn)營(yíng)情況，深刻自省，挖掘存在的問(wèn)題，提煉工作中的亮點(diǎn)，然后有的放矢地提出新年度的營(yíng)銷工作規(guī)劃，只有這樣才可能保障市場(chǎng)工作穩(wěn)健可持續(xù)性發(fā)展。
下面筆者淺析一下區(qū)域經(jīng)理工作總結(jié)應(yīng)包含哪些內(nèi)容，及一些寫作注意事項(xiàng)（限于篇幅“次年?duì)I銷計(jì)劃”方面就不再贅述）。
關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)；高校；科研管理；信息化建設(shè)
1高校科研的信息化管理目標(biāo)
1.1建立完善的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，確保準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性、及時(shí)性
此項(xiàng)管理的首要宗旨是要確切、及時(shí)的反映出本校科研工作者的一系列相關(guān)科研成果以及工作進(jìn)展等，使得各領(lǐng)導(dǎo)、教師甚至學(xué)生們都能夠真正地了解到本校科研狀況，同時(shí)可以選擇自己感興趣的項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)。然而，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，一套完整的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)必不可少。且這一系統(tǒng)必須達(dá)到全員參與，將個(gè)人可公布的基本資料展示出來(lái)，這樣才能夠完整的將本校的科研成展示出來(lái)。與此同時(shí)，該系統(tǒng)必須實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的及時(shí)更新，這樣才能準(zhǔn)確的了解各科研項(xiàng)目工作進(jìn)展以及相關(guān)工作人員的基本信息，方便日后核查。除此之外，還有一點(diǎn)十分重要，即準(zhǔn)確性，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是此項(xiàng)管理的基本要求之一，只有足夠準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才有存在的意義。
1.2健全信息化管理系統(tǒng)，創(chuàng)建網(wǎng)上合計(jì)和圖表功能
信息化之前的信息采集工作往往采用層層遞進(jìn)的方式，各部門、各專業(yè)的教師們將近期科研工作匯報(bào)給學(xué)院，然后以各學(xué)院為單位匯報(bào)給校方的相關(guān)部門，部門內(nèi)部再進(jìn)行整理、匯總之后報(bào)給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。這樣的方式雖然較為嚴(yán)謹(jǐn)，卻也相對(duì)地失去了信息的及時(shí)性，無(wú)法做到信息的及時(shí)更新，難免會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱而造成科研工作的不便。在充斥著的信息化的時(shí)代，我們的信息采集也相對(duì)地更加便捷，同時(shí)其準(zhǔn)確性和及時(shí)性也可以得到保證。建立健全相關(guān)系統(tǒng)，需要管理部門人員全面了解校內(nèi)教師的科研成果及科研工作進(jìn)展，甚至是科研難題，同時(shí)匯總歸納，總結(jié)全校相似的科研成果，分類排放。并根據(jù)“已完成”和“進(jìn)行中”來(lái)進(jìn)行區(qū)分，便于使用者瀏覽，同時(shí)也便于向校方領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。當(dāng)然，要達(dá)到以上目標(biāo)，需要信息化系統(tǒng)擁有實(shí)時(shí)合計(jì)功能。這種功能是指在完成信息的初步采集之后，系統(tǒng)可自動(dòng)或手動(dòng)分類，對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并做成報(bào)表或者圖表，便于瀏覽者審閱。
1.3建立考核制度，利用互聯(lián)網(wǎng)提高效率
眾所周知，對(duì)于任何有組織性的機(jī)構(gòu)或集體，一個(gè)具體細(xì)化的考核標(biāo)準(zhǔn)必不可少。高校為實(shí)現(xiàn)對(duì)教師們的激勵(lì)，通常也會(huì)細(xì)化本校的考核制度。這一制度同樣可以用于科研工作中，無(wú)論科研成果的大小，只要足夠優(yōu)秀就給予一定的支持的鼓勵(lì)，也可激勵(lì)他人努力為本校科研事業(yè)做貢獻(xiàn)。如果利用傳統(tǒng)的方式進(jìn)行考核，那么其繁瑣、緊張程度容易想見。因此，我們與時(shí)俱進(jìn)，利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行科研工作的考核，使系統(tǒng)自動(dòng)分類優(yōu)秀科研成果，提高工作效率。
2目前高校科研工作存在的弊端
2.1信息處理方式滯后
時(shí)代在不斷的進(jìn)步發(fā)展，隨之而來(lái)的社會(huì)對(duì)高校的要求也越來(lái)越高，如果高校一直沿用傳統(tǒng)的信息管理方式，首先工作效率就很難滿足，更不用談信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，難以滿足社會(huì)要求。科研工作最關(guān)鍵的最基本的就是其準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和及時(shí)性，如果這三點(diǎn)基本要求都無(wú)法滿足，那么科研工作可以說(shuō)是失敗的，不合格的。
2.2管理人員思想保守
現(xiàn)在的很多高校都沿用之前的金字塔式的層式結(jié)構(gòu)進(jìn)行管理，這種模式下的科研管理容易造成權(quán)利集中，是一種非常危險(xiǎn)的管理模式，不利于高校科研工作的順利開展。而科研管理人員們大多思想保守，拒絕進(jìn)步，這就嚴(yán)重阻礙了本校科研工作的展開，使得科研工作效率低下，很難達(dá)到目的
2.3科研合作形式單一
進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，科技水平日新月異，簡(jiǎn)單的科研成果已無(wú)法滿足時(shí)代要求，科研工作人員往往需要跨專業(yè)的去研究更具綜合性，以及更加復(fù)雜的難題，致力于為人民生活創(chuàng)造便利。而以往的科研工作多為同專業(yè)人員合作完成，有的甚至是自己獨(dú)立完成。這樣的組織形式已經(jīng)漸漸無(wú)法滿足時(shí)代要求，我們高校的相關(guān)科研人員應(yīng)該學(xué)會(huì)創(chuàng)新，共同合作，共同進(jìn)步。
3高校科研的信息化管理對(duì)策
3.1提高科研管理的工作效率
在傳統(tǒng)的管理模式下，工作效率往往得不到保證，且科研工作的準(zhǔn)確性、及時(shí)性、實(shí)時(shí)性也難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求，除此之外，科研工作往往信息量龐大，包括各種科研人員信息、項(xiàng)目進(jìn)展、成果展示等也都需要另外匯總，總結(jié)歸納，整理成冊(cè)。同時(shí)如果能夠?qū)⑵湔沓蓤D表形式將更加直觀，對(duì)于工作的進(jìn)度匯報(bào)也更加便捷有效。但是由于人工勞動(dòng)力有限，高校的教師數(shù)量有限，教師們除去本職工作外很難再有精力負(fù)責(zé)這些科研信息的整理，這就需要用到信息化管理，這種互聯(lián)網(wǎng)模式下的工作方式更加便捷，也更加高效，降低工作人員的勞動(dòng)量。
3.2提升高校科研管理的決策水準(zhǔn)
在智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代的大背景下，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)深入人心，人們無(wú)論是生活、生產(chǎn)、工作還是學(xué)習(xí)都逐漸離不開網(wǎng)絡(luò)。將科研管理工作信息化不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在高校這一社會(huì)群體組織的具體體現(xiàn)，也是其在教育領(lǐng)域中的貢獻(xiàn)體現(xiàn)。通過(guò)信息化管理，將繁雜無(wú)序且數(shù)量龐大的科研信息在極短時(shí)間內(nèi)整理匯總，歸納分類，這一點(diǎn)恐怕只有互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下高速運(yùn)轉(zhuǎn)的計(jì)算機(jī)程序才能做到，人力往往更費(fèi)時(shí)間，更費(fèi)精力。而且，信息化的管理模式也更加準(zhǔn)確，更加豐富，且計(jì)算機(jī)模式下的信息更新也更加迅速，及時(shí)性和實(shí)時(shí)性都能得以保證。在決策者制定項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，不僅僅要兼顧高校科研水平及科研資金，相關(guān)的政府政策等等剛性要求，還應(yīng)該考慮社會(huì)動(dòng)態(tài)，時(shí)事與社會(huì)接軌，本校的相關(guān)科研成果及科研進(jìn)展，還有其他各大高校的科研動(dòng)態(tài)等等，都必須考慮在內(nèi)，而要想根據(jù)這些條件綜合考慮，用傳統(tǒng)的“打聽”是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，連最基本的準(zhǔn)確性都得不到保證。而信息化管理則為我們提供了相關(guān)的對(duì)策，如果各大高校和社會(huì)各界都能采用信息化管理模式，那么校方就能夠及時(shí)地掌握其他各界的科研動(dòng)態(tài)，從而更加合理的制定我們的科研項(xiàng)目，是決策更加科學(xué)。
3.3管理人員須轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)
要想擁有一套高端、先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)，管理人員首先需要轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，以人為本。首先，管理人員必須樹立服務(wù)意識(shí)，切勿將管理與服務(wù)相混淆，這兩者是相互并列、有機(jī)共存的。其次，要革新以往的層層遞進(jìn)式管理模式，試建立網(wǎng)狀分布式結(jié)構(gòu)，將各級(jí)人員、各項(xiàng)目人員分散到各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)部門，相互監(jiān)督，相互合作。再者，各級(jí)管理人員可深入科研項(xiàng)目工作中去，指導(dǎo)項(xiàng)目的研究方向以及成果匯報(bào)，同時(shí)可以組織協(xié)調(diào)各個(gè)科研項(xiàng)目，充分發(fā)揮管理能力的服務(wù)意識(shí)。在此之前，筆者認(rèn)為有必要對(duì)管理人員進(jìn)行一系列培訓(xùn)，樹立起“以人為本”的服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻牢記要將科研人員放在第一要位，拒絕功利性思想和腐敗思想，同時(shí)培養(yǎng)其良好的管理能力，使其能夠公平公正的實(shí)施管理和分配，將高校科研管理工作做到最好。
3.4合理組建科研團(tuán)隊(duì)
現(xiàn)在的科研成果都較以往更加復(fù)雜、難解且綜合性更強(qiáng)，如果只是單一學(xué)科的科研教師在一起合作完成項(xiàng)目，往往很難有十分出彩的成果。科技發(fā)展如此之快，如果不能迅速的實(shí)現(xiàn)科研團(tuán)隊(duì)的合理性，就會(huì)難以適應(yīng)社會(huì)需求，科研成果也會(huì)很快被遺忘。因此，科研團(tuán)隊(duì)的組織形式必須革新，從以往單一的模式逐漸轉(zhuǎn)化為各個(gè)學(xué)科綜合合作，甚至可以跨校區(qū)，與他校合作的模式。但是隨之而來(lái)的也有很多新的問(wèn)題，比如不同學(xué)科教師時(shí)間上難以統(tǒng)一，不同學(xué)科的教研室也無(wú)法確保在相同或是相近的地理位置，當(dāng)與別校合作的時(shí)候這些問(wèn)題就更加突出，甚至不同學(xué)校科研水平也不同，難以保證順利合作。這種情況下，可以借助信息化系統(tǒng)協(xié)助解決這些問(wèn)題，將所有問(wèn)題放到信息化平臺(tái)上，并進(jìn)行匯總歸納，將問(wèn)題突出顯示，再依次對(duì)癥下藥。
3.5積極建設(shè)知識(shí)共享環(huán)境
若要實(shí)現(xiàn)以上團(tuán)隊(duì)需求，那么一個(gè)知識(shí)共享平臺(tái)至關(guān)重要。無(wú)論是跨學(xué)科還是跨校區(qū)的知識(shí)共享，都對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的科研項(xiàng)目的工作有著不容忽視的作用。團(tuán)隊(duì)內(nèi)部可以通過(guò)知識(shí)共享平臺(tái)確定各個(gè)成員的團(tuán)隊(duì)角色，將各個(gè)學(xué)科的知識(shí)匯合為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的砥柱力量，使得知識(shí)更加完整、系統(tǒng)。有道是“旁觀者清”，故而除此之外，其他學(xué)科的成員也可以利用非本專業(yè)學(xué)科知識(shí)特點(diǎn)對(duì)科研項(xiàng)目進(jìn)行創(chuàng)新，結(jié)合本專業(yè)知識(shí)特點(diǎn)，兩相融合，發(fā)揮出更多、更大的價(jià)值。且目前的科研項(xiàng)目以科技創(chuàng)新居多，若能夠借鑒信息化系統(tǒng)建設(shè)一個(gè)知識(shí)共享平臺(tái)，就能夠在非常高效率的前提下促進(jìn)目標(biāo)的達(dá)成。當(dāng)然，知識(shí)共享平臺(tái)更重要、更基本的功能是使得各個(gè)學(xué)科的知識(shí)透明化，使得成員之間相互了解，便于成員內(nèi)部的交流和溝通，對(duì)于團(tuán)隊(duì)和諧來(lái)講十分重要。而這一知識(shí)共享平臺(tái)可以利用信息化系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。綜上所述，高效便捷、網(wǎng)絡(luò)智能已成為當(dāng)今世界的主流趨勢(shì)，高校應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，不僅僅是將基礎(chǔ)設(shè)施更新?lián)Q代，更應(yīng)該從深層著手，革新管理人員的理念，健全管理制度，提高科研人員的信息化意識(shí)。積極關(guān)注社會(huì)各高校科研動(dòng)態(tài)，總結(jié)反思本校信息化管理弊端，明確信息化管理目標(biāo)，將高校建設(shè)的更強(qiáng)更好，為社會(huì)主義事業(yè)貢獻(xiàn)力量！
引用：
[1]高校信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析及促進(jìn)策略研究[D].劉洋洋.西南財(cái)經(jīng)大學(xué)2013
[2]高校科研項(xiàng)目管理信息化建設(shè)探析[J].毛鐘紅.科技管理研究.2007
職場(chǎng)曝光的高段位妙招
1 重點(diǎn)匯報(bào)
不要事無(wú)巨細(xì)找老板匯報(bào)請(qǐng)示，否則只會(huì)顯得你毫無(wú)主見，且不想承擔(dān)責(zé)任毫無(wú)主見；而自顧自地干活不匯報(bào)，也會(huì)讓老板心里打鼓，難免吃力不討好。所以最聰明：重要階段主動(dòng)報(bào)告，過(guò)程順利隨時(shí)報(bào)喜，結(jié)果完美及時(shí)通知。如有困難則提供兩個(gè)以上解決方案給老板，請(qǐng)他幫忙定奪。
2 反追老板
如果你接到老板的任務(wù)后，不但認(rèn)真完成，還可以想得更細(xì)致更周到。甚至為老板想出下一步的方案，給老板出謀劃策，老板一定會(huì)非常欣喜，覺得用你真是用對(duì)了。
3 主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任
根據(jù)著名的特里法則――美國(guó)田納西銀行總經(jīng)理特里指出，正視錯(cuò)誤的人將得到錯(cuò)誤以外的東西―一給老板安全感，又順帶提升自己的最好方法，就是在犯措后最短時(shí)間內(nèi)遞交一份詳細(xì)的補(bǔ)救計(jì)劃書，同時(shí)也要分析出現(xiàn)事故的原因。
4 給老板驚喜
這里僅僅舉出一個(gè)小例子，有位職場(chǎng)達(dá)人除了定期向老板發(fā)送重要工作匯報(bào)，還做了一件多余的事：每周定期收集業(yè)內(nèi)資訊，做成簡(jiǎn)報(bào)附上簡(jiǎn)要分析發(fā)送給上司，讓她看到自己的思考和靈感，從而獲得上司的極大贊賞。
5 有效夸獎(jiǎng)
和老板在電梯、茶水間甚至洗手間偶遇，是最易得手的“套磁”時(shí)段。落伍地談?wù)撎鞖夂徒】担蝗鐚I(yè)地聊聊她在工作以外的興趣點(diǎn)――看到女總監(jiān)的雙腳在洗手間的門下出現(xiàn)，你要迎難而上：“看到這雙鞋子就猜到是您，JIMMYCHOO新款對(duì)吧?聽說(shuō)很難買到。”以此類推。
6 積極社交
定期參加業(yè)內(nèi)的交流培訓(xùn)，適時(shí)出現(xiàn)在職業(yè)派對(duì)上，積極拓展與工作有關(guān)的人脈，平級(jí)社交和越級(jí)社交的比例保持在80：20。
7 吃虧在明處
別和小人起爭(zhēng)執(zhí)，老板關(guān)注功勞簿的功勞，更關(guān)注團(tuán)隊(duì)良好的上進(jìn)氛圍，大家都知道你吃虧的時(shí)候，你保持沉默就好了。可如果你不出來(lái)澄清就永遠(yuǎn)沒人知道，你可以選擇給大老板寫一封信，切記要從老板的角度去思考這件事。
8 學(xué)習(xí)演講
要能應(yīng)付各種長(zhǎng)度、各種場(chǎng)合的講話和發(fā)言。學(xué)習(xí)用一分鐘時(shí)問(wèn)，簡(jiǎn)明扼要地概括自己的觀點(diǎn)，總結(jié)自己的工作。如果是要做一個(gè)時(shí)間長(zhǎng)一點(diǎn)的演講，則要學(xué)習(xí)很多演講技巧，邏輯清楚、觀點(diǎn)有力、論據(jù)有趣、談笑自如。
怎樣在“剩女”圈中亮出來(lái)
1
你的穿衣品位迎合的是女性，不是男性。
假如你認(rèn)為自己深諳穿衣之道，就能征服男人的眼睛，那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。已經(jīng)盛行了不知幾季的蠶蛹連身裙，讓你在女性眼里嬌俏可愛，男人卻覺得像是穿了個(gè)盔甲或你懷孕了。
2 你就是離不開萬(wàn)惡的iPhone和jPad
有―種浪漫小說(shuō)的橋段會(huì)害死人。一個(gè)有魅力的女人坐在火車上或飛機(jī)上，專注地讀著―本某某冷門作家、詩(shī)人的作品，這時(shí)旁邊一個(gè)更有魅力的男人跑過(guò)來(lái)措訕，然后……OMG!告訴你吧，就算你有著70D的胸部，只要你看起來(lái)完全沉浸在另一個(gè)世界里，對(duì)男人來(lái)說(shuō)，就是一個(gè)字“悶”!
3 你以為不給男人機(jī)會(huì)讓你更具吸引力
有的女人還會(huì)告訴男人她未來(lái)7天全部安排滿了。男人希望女人有自己的生活，但是當(dāng)你告訴他們連續(xù)兩周你都無(wú)法安排約會(huì)的話，他們會(huì)很惱火。
