時間：2022-09-20 13:08:01
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇高職畢業(yè)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
高職商務(wù)管理專業(yè)旨在培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力和實際工作能力的商務(wù)、策劃、管理等方面應(yīng)用型、復(fù)合型專業(yè)人才。但是，目前部分高職院校對商務(wù)管理專業(yè)定位模糊，課程設(shè)計與學(xué)生的實際崗位能力要求仍然存在偏差。這需要高職院校對商務(wù)管理專業(yè)課程設(shè)計進(jìn)一步完善，使課程設(shè)計與學(xué)生的實際崗位能力要求相吻合，更快的適應(yīng)社會的需求。DACUM，是項目課程開發(fā)的英文縮寫，它是CBE——以能力培養(yǎng)為中心的教育教學(xué)體系教育模式運(yùn)用的一種職業(yè)分析的系統(tǒng)方法。用DACUM法開發(fā)高職商務(wù)管理專業(yè)課程的最大優(yōu)點在于可以通過針對該專業(yè)企業(yè)所需的職業(yè)崗位，讓學(xué)生詳細(xì)、具體的掌握每項工作的實際操作技能，提高該專業(yè)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。
在高職商務(wù)管理專業(yè)課程開發(fā)中應(yīng)用DACUM法，使商務(wù)管理專業(yè)課程設(shè)置更加合理，可以有效避免商務(wù)管理專業(yè)人才培養(yǎng)過程中出現(xiàn)的問題，使商務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生更能適應(yīng)企業(yè)對專業(yè)人才的需求：
1)應(yīng)用DACUM法開發(fā)高職商務(wù)管理專業(yè)課程，對商務(wù)管理專業(yè)職業(yè)崗位要求的職業(yè)能力描述得具體，為商務(wù)管理專業(yè)課程的開發(fā)提供了相應(yīng)的信息基礎(chǔ)；
2)應(yīng)用DACUM法開發(fā)高職商務(wù)管理專業(yè)課程，為商務(wù)管理專業(yè)課程提供了具體的標(biāo)準(zhǔn)；
3)應(yīng)用DACUM法開發(fā)高職商務(wù)管理專業(yè)課程，有利于加強(qiáng)用人單位與商務(wù)管理專業(yè)的聯(lián)系，促進(jìn)校企合作；
4)應(yīng)用DACUM法開發(fā)高職商務(wù)管理專業(yè)課程，有助于培養(yǎng)更加符合用人單位職業(yè)能力與水平要求的學(xué)生。
2DACUM法在高職商務(wù)管理專業(yè)課程開發(fā)中應(yīng)用的目的
用DACUM法進(jìn)行高職商務(wù)課程的開發(fā)，為高職商務(wù)課程開發(fā)的單項任務(wù)分析表、知識結(jié)構(gòu)表、能力結(jié)構(gòu)表、課程體系結(jié)構(gòu)表的開發(fā)和形成提供了依據(jù)，為整個課程開發(fā)提供了堅實的基礎(chǔ)。通過DACUM法確定高職商務(wù)管理專業(yè)所要求的各種綜合能力及相應(yīng)專項技能，從而開發(fā)出以能力培養(yǎng)為中心的商務(wù)管理專業(yè)課程體系的具體研究目標(biāo)包括：
1)定義高職商務(wù)管理專業(yè)課程開發(fā)的總體目標(biāo)；
2)對高職商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生必須具備的各種綜合能力有了明確的定義；
3)根據(jù)高職商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生可能從事得的職業(yè)定義其所必需的各種專項技能；
4)描述高職商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生從事相應(yīng)職業(yè)必須滿足的各種要求。
3DACUM法開發(fā)高職商務(wù)管理專業(yè)課程的過程分析
3.1成立高職商務(wù)管理專業(yè)DACUM圖表開發(fā)小組
專門成立高職商務(wù)管理專業(yè)DACUM圖表開發(fā)小組，小組成員有來自不同性質(zhì)、不同規(guī)模的企業(yè)的管理人員、課程改革工作小組成員以及部分專業(yè)骨干教師組成。
3.2將成員分成若干小組，選擇有代表性的企業(yè)進(jìn)行了廣泛深入的調(diào)查，具體調(diào)查內(nèi)容如下：
3.2.1對高職商務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生工作崗位的分布情況調(diào)查
針對高職商務(wù)管理學(xué)生的實際情況，應(yīng)采取靈活多樣的調(diào)查形式。在調(diào)查過程中應(yīng)結(jié)合商務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的親身經(jīng)驗以及企業(yè)的需求，保證對該專業(yè)職業(yè)分析的全面性。
3.2.2對高職商務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生所需相應(yīng)崗位能力調(diào)查
針對商務(wù)管理專業(yè)就業(yè)面廣、分布的崗位多的實際情況，我們應(yīng)對在不同崗位工作的商務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查訪問得出不同崗位對所需專業(yè)技能和理論知識的不同要求，如商務(wù)管理畢業(yè)生認(rèn)為重要的課程、技能等。
3.3對調(diào)查數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行認(rèn)真的分析總結(jié)，提出高職商務(wù)管理專業(yè)技能的含義，開發(fā)出包括專業(yè)名稱、專業(yè)技能操作評定標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)能力領(lǐng)域和專業(yè)所需技能的高職商務(wù)管理專業(yè)DACUM圖表。
3.4根據(jù)高職商務(wù)管理專業(yè)DACUM圖表中的所需的相應(yīng)技能要求，開發(fā)出與各項技能相對應(yīng)的學(xué)生學(xué)習(xí)資料。
3.5按照學(xué)習(xí)材料的內(nèi)容實施教學(xué)，指導(dǎo)和幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握這項技能，并對學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和評價。
3.6總結(jié)并形成系統(tǒng)的整合模式及高職商務(wù)管理專業(yè)課程體系，有效支撐資源。
4基于DACUM法高職商務(wù)管理專業(yè)課程的構(gòu)建
4.1對高職商務(wù)管理專業(yè)的需求分析
4.1.1需求崗位分析
企業(yè)對于高等職業(yè)技術(shù)院校培養(yǎng)出的商務(wù)管理專業(yè)人才的需求，不同類型的企業(yè)需求層次不同，集中表現(xiàn)在：現(xiàn)場管理人員和企業(yè)行政、銷售集中在高職。用人單位認(rèn)為他們做事成熟，實踐能力強(qiáng)。因此根據(jù)高職商務(wù)管理的專業(yè)性質(zhì)，企業(yè)更需要現(xiàn)場管理人員、企業(yè)行政、銷售等。
4.1.2需求崗位能力調(diào)查分析
在高職商務(wù)管理專業(yè)學(xué)生基礎(chǔ)知識方面，企業(yè)既重視高職商務(wù)管理專業(yè)畢業(yè)生的管理素質(zhì)，也重視他們的思想道德品質(zhì)、英語和計算機(jī)基礎(chǔ)知識。我們在制定DACUM表時要特別突出這一點。
通過深入細(xì)致的調(diào)查，收集來自企業(yè)一線大量的真實可靠的信息和數(shù)據(jù)，經(jīng)過對這些數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行認(rèn)真的分析總結(jié)終于開發(fā)出了商務(wù)管理專業(yè)的DACUM表，為單項任務(wù)分析表、知識結(jié)構(gòu)表、能力結(jié)構(gòu)表、課程體系結(jié)構(gòu)表的開發(fā)和形成提供了依據(jù)，為整個課程開發(fā)提供了堅實的基礎(chǔ)。
4.2高職商務(wù)管理專業(yè)DACUM的工作分析
一、高職畢業(yè)設(shè)計SECI-CDIO教學(xué)模式提出的背景
現(xiàn)代企業(yè)對高職畢業(yè)生的工程基礎(chǔ)知識、個人能力、人際團(tuán)隊能力和工程系統(tǒng)能力也提出了更高要求。因此，國家在近期有關(guān)科學(xué)發(fā)展高職教育的若干文件中明確指出，必須走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合發(fā)展道路，以提高質(zhì)量為核心，以增強(qiáng)特色為重點，以合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展為主線，創(chuàng)新體制機(jī)制，深化教育教學(xué)改革。校企協(xié)同創(chuàng)新（SchoolEnterpriseCollaborationInnovation，縮寫為SECI）成為我國當(dāng)前提升高等職業(yè)教育辦學(xué)質(zhì)量的重要手段。隨著校企合作的不斷推進(jìn)，校企協(xié)同創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)，但貫穿于頂崗實習(xí)期間的畢業(yè)設(shè)計依然是高職教育教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)。教育部辦公廳頒布的《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計工作的通知》明確要求，高職畢業(yè)設(shè)計應(yīng)緊密貼合所學(xué)專業(yè)和現(xiàn)役崗位，各類高職院校應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展需要，圍繞畢業(yè)設(shè)計的選題、管理、評閱、答辯等方面制定切實可行的管理機(jī)制。但從筆者走訪多所兄弟院校的結(jié)果來看，由于當(dāng)前畢業(yè)設(shè)計教學(xué)尚缺少有效的教學(xué)手段與質(zhì)控機(jī)制，導(dǎo)致高職畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量難以得到有效控制。以江蘇為例，從省教育廳近五年高職畢業(yè)設(shè)計抽檢結(jié)果來看，高職畢業(yè)設(shè)計的合格率仍遠(yuǎn)低于基本合格率，近期畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量甚至呈下滑趨勢。分析當(dāng)前高職畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量下滑的原因，這與缺乏企業(yè)的深度參與、指導(dǎo)、評價密切相關(guān)。對于與頂崗實習(xí)并行的高職畢業(yè)設(shè)計而言，頂崗實習(xí)平臺為貫徹CDIO理念、改革高職畢業(yè)設(shè)計教學(xué)模式提供了理想實施平臺。在人才培養(yǎng)目標(biāo)方面，高職畢業(yè)設(shè)計與CDIO理念有著異曲同工之處。因此，筆者及其所在團(tuán)隊針對當(dāng)前高職畢設(shè)中存在的質(zhì)量瓶頸，引入CDIO工程教育理念，依托頂崗實習(xí)平臺。
二、基于SECI-CDIO的高職畢業(yè)設(shè)計實施思路
1.構(gòu)建SCEI-CDIO模式下高職特色畢業(yè)設(shè)計高職畢業(yè)設(shè)計源于本科畢業(yè)設(shè)計，但兩者在學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的教學(xué)目標(biāo)、考核要求等方面存在明顯差異。高職人才的培養(yǎng)目標(biāo)是向生產(chǎn)一線輸送高端技能型專門人才。與應(yīng)具備科研能力的本科生相比，高職生主要從事工作現(xiàn)場的維護(hù)、調(diào)試、安裝、技術(shù)支持、售后服務(wù)等工作，他們能夠具備撰寫技改項目的總結(jié)報告、故障檢測排查報告、產(chǎn)品安裝調(diào)試報告等能力即可，無需具備撰寫理論性較強(qiáng)的長篇報告的能力。因此，我們建立了一種能彰顯職教特色的高職微型畢業(yè)設(shè)計。它主要包括發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、方案決策、解決問題四大模塊。四大模塊不僅有利于培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力，克服傳統(tǒng)畢業(yè)設(shè)計弊端，而且也有利于實現(xiàn)高職畢業(yè)設(shè)計緊密貼合實習(xí)崗位，推動兩者協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.建立SECI-CDIO模式下動態(tài)選題機(jī)制在畢業(yè)設(shè)計、頂崗實習(xí)啟動階段，高職生去向較為分散，如校內(nèi)外頂崗實習(xí)、繼續(xù)學(xué)業(yè)深造、自謀職業(yè)等。為使畢業(yè)設(shè)計選題同時滿足校、企、生的各自要求，我們初步建立了校企協(xié)同的動態(tài)選題機(jī)制。在規(guī)定的選題周期內(nèi)，畢業(yè)設(shè)計一直處于構(gòu)思階段。當(dāng)進(jìn)入規(guī)定的時間節(jié)點后，對于進(jìn)入頂崗實習(xí)的學(xué)生，要求必須結(jié)合實習(xí)崗位進(jìn)行選題。在校內(nèi)實習(xí)的學(xué)生，由校內(nèi)指導(dǎo)教師進(jìn)行定題或自由選擇，但必須經(jīng)過校企混編畢業(yè)設(shè)計工作指導(dǎo)小組的認(rèn)可，力爭實現(xiàn)“假題真做”。此種基于校企協(xié)同的動態(tài)選題機(jī)制，有助于實現(xiàn)選題緊貼崗位，有助于實現(xiàn)一人一題的目的。
3.建立SECI-CDIO模式下“雙師”指導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制高職畢業(yè)設(shè)計的開設(shè)宗旨，就是運(yùn)用專業(yè)的理論知識去解決工程中實際問題，這對畢業(yè)設(shè)計的實用價值和理論深度提出了一定要求，同時也給校企“雙師”指導(dǎo)的工作思路指明了方向。校企“雙師”在理論研究、實踐操作方面各具優(yōu)勢。在畢業(yè)設(shè)計選題緊密結(jié)合實習(xí)崗位的選題機(jī)制下，企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)實踐指導(dǎo)，把關(guān)畢業(yè)設(shè)計實用價值，而校內(nèi)導(dǎo)師負(fù)責(zé)提供畢業(yè)設(shè)計的理論支持，把關(guān)畢業(yè)設(shè)計的理論水平。針對畢業(yè)設(shè)計與頂崗實習(xí)的并行進(jìn)程，我們建立了校企協(xié)同的“雙師”指導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，以確保畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)質(zhì)量。
4.建立SECI-CDIO模式下多維監(jiān)控機(jī)制由于學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生對畢業(yè)設(shè)計的價值取向存在差異，這給當(dāng)前校企協(xié)同管理畢業(yè)設(shè)計帶來了巨大困難。若我們能合理運(yùn)用校企協(xié)同選題機(jī)制后，即畢業(yè)設(shè)計成為校、企、生三方擁有實現(xiàn)各自需求的共同載體時，這便有助于形成校企齊抓共管的局面，促使高職畢業(yè)設(shè)計有條不紊地進(jìn)行。對此，我們建立了校企協(xié)同的多維監(jiān)控機(jī)制。學(xué)校、企業(yè)、校內(nèi)外指導(dǎo)教師要準(zhǔn)確跟蹤學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的全過程，根據(jù)各關(guān)節(jié)的具體考核指標(biāo)，對畢業(yè)設(shè)計的每個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。
5.建立CDIO模式下高職畢業(yè)設(shè)計特色的考核機(jī)制目前，高職畢業(yè)設(shè)計的考核方式主要采取“校方考核為主、企業(yè)協(xié)評為輔”的考核機(jī)制，這顯然難以很好地保證高職畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量。需要建立一種教育主管部門、學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)、其他社會組織共同參與的質(zhì)量評價機(jī)制。根據(jù)校企實際需求，重構(gòu)高職畢業(yè)設(shè)計的評價指標(biāo)，建立多方參與的遠(yuǎn)程協(xié)調(diào)考核機(jī)制，如網(wǎng)絡(luò)答辯、校企混編的答辯小組、校企混編的畢業(yè)設(shè)計工作指導(dǎo)小組、“學(xué)?？己死碚搼?yīng)用+企業(yè)考核實用效果”聯(lián)合考核機(jī)制、優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計學(xué)生由實習(xí)單位優(yōu)先選擇或由學(xué)校推薦就業(yè)等。教育主管部門和行業(yè)對校企協(xié)同主管的畢業(yè)設(shè)計從服務(wù)于社會主義建設(shè)角度作出建設(shè)性評價，引領(lǐng)我國高等職業(yè)教育及其工學(xué)結(jié)合制度科學(xué)發(fā)展。
6.建立CDIO模式下校企協(xié)調(diào)管理畢業(yè)設(shè)計平臺通過對學(xué)校、企業(yè)雙方信息的合理整合，以學(xué)校為主體，應(yīng)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，合理開發(fā)高職畢業(yè)設(shè)計信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺。通過網(wǎng)絡(luò)集成環(huán)境下多個數(shù)據(jù)庫的訪問與協(xié)作，校企雙方能及時了解、把握學(xué)生畢業(yè)設(shè)計的具體情況。這可為切實提高畢業(yè)設(shè)計質(zhì)量提供良好的操作平臺。實踐表明，基于頂崗實習(xí)的畢業(yè)設(shè)計不僅能夠解決企業(yè)有關(guān)的實際問題，也有利于培養(yǎng)高職畢業(yè)生的團(tuán)隊合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力及實踐創(chuàng)新能力。這對實施“江蘇省‘十二五’高等教育教學(xué)改革與教學(xué)質(zhì)量提升工程”無疑具有重要的現(xiàn)實意義。
作者：舒平生 單以才 段向軍 張裕榮 單位：南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
本文作者：余景波 單位：青島求實職業(yè)技術(shù)學(xué)院建筑工程學(xué)院
民辦高職學(xué)生畢業(yè)論文存在的主要問題
從參與指導(dǎo)物業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)論文來看，民辦高職學(xué)生論文普遍存在以下問題。自己東西少，抄襲嚴(yán)重現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展，為人們提供了下載各種信息的便利。從網(wǎng)絡(luò)上搜集畢業(yè)論文相關(guān)資料成為可能，這樣造成學(xué)生大量下載資料，大篇幅引用，而自己的見解非常少。復(fù)制率大往往造成畢業(yè)論文整體質(zhì)量不高，嚴(yán)重制約學(xué)生自主解決問題能力的提高，這對民辦高職教育人才培養(yǎng)質(zhì)量有消極影響。內(nèi)容不規(guī)范，不符合要求一些學(xué)生的畢業(yè)論文盡管是自己獨(dú)立完成，但是內(nèi)容和結(jié)論，大多是課本或期刊早就存在的東西，這樣造成文章內(nèi)容陳舊，毫無新意。例如物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生引用的物業(yè)管理方面法律或條例大多是上世紀(jì)90年代的，近年來的物業(yè)管理法律或條例被引用的不多。學(xué)生論文整體布局不規(guī)范，缺少論文組成要素，尤其是參考文獻(xiàn)書寫不規(guī)范，不符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，重點內(nèi)容不突出，有些論文還存在“跑題”現(xiàn)象。師生交流少物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文安排在最后一學(xué)期，在理論上講時間比較充裕，然而實際上這一學(xué)期學(xué)生大多在單位實習(xí)，甚至有少數(shù)學(xué)生還在外地實習(xí)工作，因此教師很難當(dāng)面給予他們針對性指導(dǎo)，師生之間交流互動少。交流的主要方式是郵件或QQ，這樣論文中存在問題難以解釋清楚。只是在答辯前幾天，學(xué)生才主動和教師進(jìn)行面對面交流，這樣造成教師難以在短時間內(nèi)給予有效指導(dǎo)，所發(fā)現(xiàn)的往往只是畢業(yè)論文中的小問題，這對論文整體質(zhì)量提高沒有太大作用。
民辦高職學(xué)生畢業(yè)論文存在問題的主要原因
民辦高職學(xué)生畢業(yè)論文選題要和民辦高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)一致。但是，目前民辦高職學(xué)生畢業(yè)論文基本上采用普通高校畢業(yè)論文模式，強(qiáng)調(diào)畢業(yè)論文的學(xué)術(shù)性和理論性而忽視實踐性。這樣畢業(yè)論文就不能充分體現(xiàn)民辦高職專業(yè)的職業(yè)性和崗位性要求，也不能體現(xiàn)民辦高職學(xué)生的專業(yè)特長。由此，造成畢業(yè)論文選題普遍偏離民辦高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)，凸顯不出民辦高職教育特點，也沒有顧及民辦高職學(xué)生實際水平，在某種程度上加大了學(xué)生撰寫論文的困難度，也給學(xué)生草草了事、大面積抄襲他人論文提供了理由。民辦高職院校生源因素目前，民辦高職院校生源主要來自應(yīng)往屆高中畢業(yè)生，甚至有些生源來自初中畢業(yè)生。在現(xiàn)行高校招生體制下，民辦高職院校往往處在高考錄取最后一個批次，在這一批次中學(xué)生分?jǐn)?shù)比較低，知識基礎(chǔ)較差，具體表現(xiàn)在這部分學(xué)生文字處理能力較差，邏輯思維能力不是很高，概括、歸納、總結(jié)及提煉能力欠缺，很難把自己獨(dú)立的思想和觀點表達(dá)出來。因此，民辦高職學(xué)生撰寫理論性畢業(yè)論文存在很大難度，一些學(xué)生為了畢業(yè)，只能抄襲、找人論文，應(yīng)付了事。此外，民辦高職學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高，學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)態(tài)度有待進(jìn)一步提高。
部分學(xué)生對進(jìn)入民辦高職院校學(xué)習(xí)心里不滿意，沒有個人職業(yè)規(guī)劃，因此學(xué)習(xí)缺少興趣和能動性，在畢業(yè)論文上表現(xiàn)為不主動聯(lián)系教師，對教師提出的修改意見不能完全理解，甚至少數(shù)學(xué)生根本不理會教師的修改意見，原封不動上交論文。民辦高職學(xué)生畢業(yè)論文管理因素民辦高職學(xué)生畢業(yè)論文，一般安排在最后一個學(xué)期，然而，學(xué)生在最后一個學(xué)期把精力大多用在找工作或畢業(yè)實習(xí)上，放在畢業(yè)論文上的時間和精力很少。在整個畢業(yè)論文期間，指導(dǎo)教師只能通過郵件、QQ、電話等方式與學(xué)生聯(lián)系，不能面對面交流，這種方式使得指導(dǎo)難以達(dá)到預(yù)期效果，往往是學(xué)生難以理解教師的意圖和要求，事倍而功半。此外，民辦高職學(xué)生沒有開題報告這一過程，學(xué)生往往不知道自己該搜集哪方面資料，教師也不能提前了解學(xué)生撰寫內(nèi)容。指導(dǎo)老師因素民辦高職院校教師隊伍不穩(wěn)定，師資水平不高，具有指導(dǎo)畢業(yè)論文經(jīng)驗的教師比例不高，也是影響民辦高職學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量的重要原因。民辦高職院校教師待遇普遍不高，不能激起其指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文的興趣，表現(xiàn)為不能認(rèn)真對學(xué)生畢業(yè)論文提出修改意見，往往是草草了事;民辦高職院校師生比例失衡，教師承擔(dān)繁重教學(xué)任務(wù)，一個教師指導(dǎo)幾十個學(xué)生的畢業(yè)論文，在時間有限情況下，教師不可能對每篇畢業(yè)論文給予針對性指導(dǎo);專業(yè)教師缺乏，不能對學(xué)生畢業(yè)論文進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，往往是非本專業(yè)畢業(yè)教師指導(dǎo)本專業(yè)畢業(yè)論文，教師根本不能提出建設(shè)性修改意見;有些專業(yè)教師自己都弄不明白，更不可能有效指導(dǎo)學(xué)生。
提高民辦高職學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量措施
針對民辦高職學(xué)生畢業(yè)論文主要問題及產(chǎn)生這些問題的主要原因，現(xiàn)提出以下幾點措施，以求對癥下藥，提高民辦高職學(xué)生畢業(yè)論文質(zhì)量。擬定符合民辦高職教育特點的畢業(yè)論文主題選題是畢業(yè)論文第一步。要根據(jù)民辦高職教育特點及民辦高職學(xué)生實際水平，盡可能做到畢業(yè)論文主題符合本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo);畢業(yè)論文篇幅適中，不必要求面面俱到，重點突出、結(jié)論合理就可以。畢業(yè)論文題目擬定要和本專業(yè)骨干教師一起研討，這樣可以確保畢業(yè)論文主題質(zhì)量，避免出現(xiàn)偏差。嚴(yán)格畢業(yè)論文管理工作首先，抓好畢業(yè)論文開題報告，這一環(huán)節(jié)可以安排在學(xué)生寒假前完成，避免和學(xué)生實習(xí)、找工作的時間沖突。通過開題報告，教師可以指導(dǎo)學(xué)生完成選題，擬定寫作大綱，并幫助學(xué)生完成參考文獻(xiàn)搜集工作;其次，做好畢業(yè)論文中期檢查。這個階段重點檢查學(xué)生畢業(yè)論文初稿，針對初稿提出格式、專業(yè)知識以及撰寫內(nèi)容方面修改意見，要求學(xué)生在規(guī)定時間內(nèi)，完成需要修改的部分;最后，做好組織答辯，此時教師要配合學(xué)校畢業(yè)生答辯安排，嚴(yán)格審查學(xué)生論文，確保畢業(yè)論文質(zhì)量。嚴(yán)格指導(dǎo)教師管理民辦高職院校隊伍在師資水平、教師專業(yè)結(jié)構(gòu)以及師生比等方面不像普通公辦大學(xué)那樣合理。因此，為了確保畢業(yè)論文質(zhì)量，必須嚴(yán)格指導(dǎo)教師管理?？梢酝ㄟ^培訓(xùn)讓沒有專業(yè)知識背景和經(jīng)驗的教師具備指導(dǎo)畢業(yè)論文能力;必須要求指導(dǎo)教師具備應(yīng)有責(zé)任心，認(rèn)真對待所指導(dǎo)的每一個學(xué)生;盡量讓骨干教師協(xié)助指導(dǎo)年輕教師，避免畢業(yè)論文出現(xiàn)專業(yè)知識上的錯誤。
結(jié)語
民辦高職學(xué)生畢業(yè)論文問題是由多方面原因造成的。隨著民辦高職院校教育質(zhì)量、教師待遇、師資水平不斷提高，民辦高職學(xué)生畢業(yè)論文存在問題也會逐步得到解決，畢業(yè)論文會更加符合民辦高職教育特點，符合學(xué)生專業(yè)和自身水平，也會更加凸顯民辦高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)。#p#分頁標(biāo)題#e#
制造類高職生大多數(shù)為技術(shù)應(yīng)用型、技術(shù)技能型的人才，大多數(shù)制造類的高職生都擁有一定的基礎(chǔ)的理論知識，且對專業(yè)技術(shù)的使用熟練，掌握的知識面比較廣泛，個人素質(zhì)良好等優(yōu)點。制造類高職生主要是在生產(chǎn)線和服務(wù)線的一種技術(shù)性人才，制造類高職生往往具有很強(qiáng)的操作能力和動手能力，并且其抽象思維能力很強(qiáng)，能夠?qū)D紙上平面圖形，經(jīng)過加工清晰的呈現(xiàn)出來。并且能夠很快的適應(yīng)周圍環(huán)境，善于掌握并合理利用周圍信息。是一類具有專業(yè)技能、生產(chǎn)操作熟練、就用一定基礎(chǔ)知識的專業(yè)型人才。
1 制造類高職生的就業(yè)形勢
雖然制造類高職生是一種專業(yè)型人才，但是近年來高職類畢業(yè)人數(shù)也在不斷地增加，制造類高職生的就業(yè)也面臨諸多問題。例如，高職畢業(yè)生的供求極不平衡，一方面一些企業(yè)高薪誠聘高級技術(shù)人才，而另一方面出現(xiàn)大量的高職生雖有一定的專業(yè)技能，卻由于缺乏“實戰(zhàn)”經(jīng)驗而被拒之門外。另外，出現(xiàn)另一種情況，雖同是制造類高職生，但由于性別不同其就業(yè)情況也不盡相同。據(jù)調(diào)查，制造類高職生男性的就業(yè)情況則會明顯高于女性。
2 影響制造類高職生就業(yè)的原因
每年制造類高職生的畢業(yè)人數(shù)都在不斷增加，然而制造類高職生的就業(yè)率卻不是很高。拿2007年來說全國高職畢業(yè)人數(shù)約為107萬人，而就業(yè)人數(shù)最高的地區(qū)只有約64萬人，少部分只有約53萬人。這說明高職類畢業(yè)生的就業(yè)率只有60%，有的甚至不到50%，而到2013年高職就業(yè)人數(shù)與往年相比有明顯下降，雖然高職畢業(yè)生有700萬人，但實際就業(yè)率只有33%，2013年成為畢業(yè)的高峰季，甚至被網(wǎng)友吐槽為“最難就業(yè)年”。這就出現(xiàn)高職畢業(yè)生供求關(guān)系極不平衡，工作職位缺少，求職人數(shù)很多，出現(xiàn)僧多粥少這一現(xiàn)象成為高職生就業(yè)率下降的主要原因之一。
其次，社會對剛剛畢業(yè)的高職生缺乏認(rèn)同感，也是使高職生就業(yè)率下降的原因之一。目前，許多企業(yè)需要高級技術(shù)性人才，但是對高職教育了解的很片面，并且沒用從長遠(yuǎn)發(fā)展的眼光來看待企業(yè)自身問題，只是一味的追求高學(xué)歷人才，或廉價勞動力，并且并不選擇剛畢業(yè)的高職生，這些用人單位認(rèn)為剛畢業(yè)的高職生缺乏一定的社會經(jīng)驗，但卻忽略了高職生的自身發(fā)展和自我創(chuàng)造能力。
最后，高職生對自我的認(rèn)識不足在職位的選擇上出現(xiàn)一定的心理偏差，也是高職生就業(yè)率偏低的原因之一。高職生在職業(yè)選擇上會有一定的不確定性，有些高職生因為剛剛?cè)谌肷鐣?，但是卻不能很快的適應(yīng)。因此總是在工作的選擇上不斷的發(fā)生變動。另一些人這是由于工作的環(huán)境和酬勞的供給，由于和理想中的不同從而產(chǎn)生巨大的心理落差，導(dǎo)致高職生就業(yè)率不斷下降。
3 制造類高職生就業(yè)的解決方案
制造類的高職生大多擁有一定的專業(yè)技能，但是仍需對自己有更清晰的認(rèn)知，只有更加充分的了解自己，才有可能在擇業(yè)方面做出正確的選擇。高職教育對制造類專業(yè)的高職生具有其獨(dú)特的針對性，因此，制造類的高職生與普通的高職生相比，會出現(xiàn)自己特有的優(yōu)點和長處。你所選擇的專業(yè)、你所學(xué)習(xí)的專業(yè)技能、以及你所學(xué)習(xí)的專業(yè)理論知識，都將成為你選擇的職業(yè)有力支撐。
一方面，社會的需要對擇業(yè)有著不可或缺的作用，而制造類高職生是典型的“應(yīng)用型”、“技能型”人才。所以一些專業(yè)的就業(yè)率還是比較可觀的。例如，數(shù)控機(jī)床、汽車修理、通風(fēng)除塵、檢測等等，相比于其他高職類就業(yè)率較高。另外，我國現(xiàn)在需要大量高級技術(shù)應(yīng)用型人才，因此，我們在平常學(xué)習(xí)之外，更應(yīng)該多多在社會中磨練，并且不斷地從中汲取知識，不斷地升華自己，提升自我能力，成為高技術(shù)的技能型人才，在擇業(yè)方面有更大的空間。
另一方面，若想提高制造類高職生的就業(yè)率，除了提升高職生的自我能力外，高職院校應(yīng)該加強(qiáng)實習(xí)力度，增加實習(xí)次數(shù)，高職生在學(xué)校學(xué)習(xí)期間通常都具有一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識，只是簡單的掌握理論，缺乏實際操作，往往在正式工作時常常出現(xiàn)錯誤，并不能很好地適應(yīng)工作。因此，需要高職院校在高職生在校期間，增加實習(xí)環(huán)節(jié)的力度，使高職生能夠?qū)I(yè)技術(shù)和專業(yè)理論有效地融為一體，使高職生成為真正的技術(shù)性、專業(yè)性人才。
4 制造類高職生的就業(yè)前景
雖然隨著社會的的不斷發(fā)展，高職畢業(yè)人數(shù)也在相應(yīng)的不斷增長，高職生的就業(yè)也有諸多問題，但相較于其他的高職畢業(yè)生，制造類高職生也有其特定的就業(yè)優(yōu)勢。制造類高職生動手能力強(qiáng)，具有較好的邏輯思維能力，以及將抽象圖像立體化的能力。并且大多數(shù)制造類的高職生都具有良好的個人素質(zhì)，例如“吃苦耐勞”、“誠實守信”、“團(tuán)隊合作意識”等等。而正式工作后由于在校期間有效地掌握理論知識，同時在校期間有一定的實習(xí)基礎(chǔ)，因此能夠能快的熟悉對工件的技術(shù)要求和制作工藝的流程，而許多企業(yè)正是需要這樣的技術(shù)人才。
由于制造類高職生擁有特定的專業(yè)技能，以及在高職院校時學(xué)到一些實用的技能和本領(lǐng)，所以在進(jìn)入用人單位后能夠輕車熟路的上崗工作，并且現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)需要大量的高級技術(shù)應(yīng)用型人才，因此對于制造類高職生的就業(yè)前景來說還是有一定的優(yōu)勢。
關(guān)鍵詞： 高職畢業(yè)設(shè)計（論文） 現(xiàn)狀 質(zhì)量 提升途徑
引言
畢業(yè)設(shè)計（論文）是高職教育的最后一個十分重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是對學(xué)生近三年在在校期間所學(xué)專業(yè)的知識水平的綜合檢驗，也是學(xué)生走上工作崗位，結(jié)合頂崗實習(xí)獨(dú)立完成相關(guān)課題，提高獨(dú)立工作能力的最佳途徑。近幾年應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生逐年增多，就業(yè)競爭十分激烈，高職院校的學(xué)生在校時間本身就比本科學(xué)生少，而現(xiàn)在頂崗實習(xí)的時間一直在不斷增加，學(xué)生頂崗實習(xí)后就很少有時間做畢業(yè)設(shè)計（論文），這對高職教育的最后環(huán)節(jié)提出了挑戰(zhàn)。鑒于高職教育畢業(yè)設(shè)計（論文）的重要性，需采取有效方法加以改進(jìn)。
1.調(diào)查現(xiàn)狀
2012年江蘇省高等職業(yè)院校畢業(yè)設(shè)計（論文）的調(diào)查情況為：抽查總數(shù)250篇，合格83篇，比率為33%；基本合格144篇，比率為58%；不合格23篇，比率為9%。從近三年來江蘇省高等職業(yè)院校畢業(yè)設(shè)計（論文）抽查情況及其他相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高職院校學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計（論文）有可圈可點之處，但也有許多不足之處。好的方面如畢業(yè)設(shè)計（論文）的文本格式相對來說已較為規(guī)范、設(shè)計（論文）能與生產(chǎn)實際結(jié)合，能注重實用性等。不足的方面，多表現(xiàn)在抄襲之風(fēng)盛行、內(nèi)容比較空洞等?？偠灾?，高職畢業(yè)設(shè)計（論文）還有待提高，高職畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量還有很大提升空間。
2.原因分析
造成高職學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計（論文）可見狀的因素是多種多樣的，既有主觀原因，又有客觀原因，主要包括以下幾點。
2.1缺乏深刻認(rèn)識
大多數(shù)學(xué)生都有一種錯誤的想法，就是認(rèn)為畢業(yè)設(shè)計（論文）只是個形式，所以，常常對其重視不夠，只是敷衍了事。由于沒弄清畢業(yè)設(shè)計（論文）和實習(xí)及就業(yè)之間的關(guān)系，取舍不當(dāng)，往往舍本逐末，不知哪個才是重點，一味強(qiáng)調(diào)就業(yè)問題，而忽視畢業(yè)設(shè)計（論文）的重要性。尤其是大學(xué)生就業(yè)競爭異常激烈的今天，一旦就業(yè)問題和畢業(yè)設(shè)計（論文）產(chǎn)生較大沖突，許多學(xué)生就會義無反顧地應(yīng)對就業(yè)，在設(shè)計（論文）上花的時間和精力就大大減少，甚至于棄基本格式規(guī)范要求于不顧，最后只是從網(wǎng)上大量的粘貼復(fù)制，交差了事。學(xué)生沒有通過畢業(yè)設(shè)計（論文）環(huán)節(jié)提高自身的能力水平，其畢業(yè)設(shè)計（論文）也無質(zhì)量可言了。
2.2選題不當(dāng)
畢業(yè)設(shè)計（論文）的題目應(yīng)該是指導(dǎo)老師根據(jù)專業(yè)的核心能力，結(jié)合生產(chǎn)實際，以及多年的工作經(jīng)驗和學(xué)生掌握的專業(yè)技能情況等多個因素加以綜合而提出的，最后由師生共同選擇確定。不過在實際選擇中，由于少數(shù)指導(dǎo)老師工作不認(rèn)真，在選題時沒有給予學(xué)生適當(dāng)有效的引導(dǎo)，再加上把關(guān)不嚴(yán)往往會導(dǎo)致學(xué)生選題不當(dāng)?shù)那闆r，范圍不是過大就是過小，如經(jīng)濟(jì)類學(xué)生寫《論市場經(jīng)濟(jì)》、《論保險營銷》、《淺談景點的門票》等；有些老師給的論文題目過于陳舊，甚至和當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展偏差太遠(yuǎn)；由于論文題目過于空泛，常與實際情況不相符，以至于學(xué)生不能真正理解題目的深意，不會選擇資料，或選了資料但不會用，寫出來的論文實用性大幅下降，質(zhì)量較低。
2.3寫作水平不夠
高職畢業(yè)設(shè)計（論文）是學(xué)生綜合能力的體現(xiàn)，不但反映出學(xué)生的基本寫作能力，還能對其所學(xué)專業(yè)知識進(jìn)行綜合提高，同時還能培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的習(xí)慣，加強(qiáng)學(xué)生分析問題解決問題的能力及專業(yè)實踐能力。高職學(xué)生由于語文功底薄弱，在做畢業(yè)設(shè)計（論文）時往往力不從心，許多學(xué)生覺得無從下手，有話說不出來，也不知道如何說。少數(shù)學(xué)生甚至對畢業(yè)設(shè)計（論文）的程序格式都不清楚，不但形式不規(guī)范，而且用詞造句都成問題。這都是高職學(xué)生基礎(chǔ)文化水平不夠造成的。
2.4時間間斷
畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計一般都是同時進(jìn)行的，大約在每年的三月份至五月份。在這段時期內(nèi)，高職畢業(yè)生大多已經(jīng)在頂崗實習(xí)。企業(yè)為了利潤的最大化，讓學(xué)生都在崗位上工作，學(xué)生大部分精力都用在工作崗位上，無心做畢業(yè)設(shè)計（論文）。有些高職學(xué)生眼高手低，遇到不順心的頂崗實習(xí)工作就無法踏實地做下去，往往是工作一段時間就換到另一個崗位，以至于崗位換了很多，經(jīng)驗卻沒積累多少。有些學(xué)生更在短暫的實習(xí)期間，連換好幾份工作，對工作沒深入了解，缺乏連貫性，畢業(yè)設(shè)計（論文）與工作崗位實際也就很難結(jié)合了，質(zhì)量低下在所難免。
2.5教師指導(dǎo)不到位
當(dāng)前，高職學(xué)校的指導(dǎo)教師普遍存在工作任務(wù)繁重，教學(xué)工作以及科研任務(wù)把他們壓得喘不過氣。一個指導(dǎo)老師往往要指導(dǎo)十多名學(xué)生，此時如果要對每一位學(xué)生都細(xì)加指導(dǎo)就精力不濟(jì)了，以至于老師在指導(dǎo)中流于形式，應(yīng)付學(xué)校檢查的多，自己用心指導(dǎo)的少。而且，學(xué)生頂崗實習(xí)過程中，不同學(xué)生從事的崗位也大有不同，而老師也不可能對每一行業(yè)都有比較深刻的了解，尤其是年輕老師，可能專業(yè)知識掌握得不夠熟練，指導(dǎo)能力也存在缺陷，再加上沒有工作經(jīng)驗，就無法全方面地指導(dǎo)學(xué)生。此外，有個別老師對其崗位不太盡責(zé)，不主動詢問學(xué)生狀況，甚至有學(xué)生來找也是漫不經(jīng)心地搪塞，質(zhì)量就更難以保證。
3.提高高職畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量的途徑
3.1強(qiáng)化認(rèn)識
畢業(yè)設(shè)計（論文）是高職人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生綜合運(yùn)用專業(yè)知識、理論和技能，分析解決實際問題和養(yǎng)成初步科學(xué)研究能力的一個重要教學(xué)環(huán)節(jié)。各高職院校要充分認(rèn)識這項工作的重要性，切實加強(qiáng)畢業(yè)設(shè)計（論文）工作，強(qiáng)化過程管理，不斷提升畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的整體水平，提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)、實踐能力和創(chuàng)新能力。其次各高職院校要繼續(xù)加強(qiáng)全院師生對畢業(yè)設(shè)計（論文）工作這個環(huán)節(jié)的認(rèn)識。畢業(yè)設(shè)計（論文）作為必修課學(xué)分，直接關(guān)系學(xué)生畢業(yè)證書的發(fā)放。所以學(xué)生要給予足夠的重視，認(rèn)真對待，不管是平時積累，還是進(jìn)行設(shè)計都要按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，切不可脫離實際。對老師而言，除了要把好質(zhì)量關(guān)，在平常教學(xué)中，應(yīng)調(diào)整教學(xué)方法，將畢業(yè)設(shè)計（論文）融入課堂，以便學(xué)生在平時學(xué)習(xí)過程中就能做好準(zhǔn)備工作，在教學(xué)過程中有意識地培養(yǎng)學(xué)生的設(shè)計意識，引導(dǎo)學(xué)生的設(shè)計思路。
3.2完善管理
高職院校多采用學(xué)分制。一般說來，在第五學(xué)期學(xué)生就可基本修夠?qū)W分，因此，可提前做準(zhǔn)備，第五學(xué)期結(jié)束就開始畢業(yè)設(shè)計（論文）工作。此時并非頂崗實習(xí)時期，指導(dǎo)或管理工作都比較容易進(jìn)行，在安排具體任務(wù)和內(nèi)容時，應(yīng)作全面考慮，因為有部分同學(xué)已經(jīng)找到工作，但也有尚未工作的，應(yīng)根據(jù)其特點具體安排。到第六學(xué)期，大部分同學(xué)進(jìn)入頂崗實習(xí)階段，就需要采取相應(yīng)的指導(dǎo)管理方式。學(xué)院與學(xué)生頂崗實習(xí)單位應(yīng)建立有效的合作機(jī)制，并邀請專業(yè)人員對頂崗學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。各系要根據(jù)學(xué)院的畢業(yè)設(shè)計（論文）工作規(guī)范和本系的專業(yè)特點和學(xué)生頂崗實習(xí)情況制定出臺各系畢業(yè)設(shè)計（論文）的工作實施細(xì)則，制定每階段的工作要求，責(zé)任到人，并安排好各階段進(jìn)程工作的檢查或抽查。
3.3加強(qiáng)過程監(jiān)管
學(xué)生做畢業(yè)設(shè)計（論文）的過程最為關(guān)鍵。指導(dǎo)教師要做好指導(dǎo)監(jiān)督工作，需對頂崗實習(xí)畢業(yè)生的現(xiàn)狀進(jìn)行實時了解，通過學(xué)生記錄的畢業(yè)實習(xí)日志，或依靠遠(yuǎn)程指導(dǎo)等形式快速了解、定期指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文）工作。首先，指導(dǎo)老師應(yīng)充分發(fā)揮其引導(dǎo)作用，通過與學(xué)生的交流或主動與學(xué)生交流，間接地督促幫助學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計（論文），在指導(dǎo)過程中要有建議性地提出一些意見和問題，引導(dǎo)學(xué)生思考解決，這樣不僅有效地督促了學(xué)生按時完成畢業(yè)設(shè)計（論文）工作，而且鍛煉了其解決實際問題的能力。所以，指導(dǎo)教師的指導(dǎo)工作應(yīng)該具備合理性、及時性和主動性。參與畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)教師可提前將值日表列出，公布給學(xué)生，并及時召開相關(guān)座談會，總結(jié)出現(xiàn)的問題，并采取相應(yīng)的措施予以解決。各系畢業(yè)設(shè)計（論文）工作小組要對各階段的工作進(jìn)程進(jìn)行檢查或抽查，不能落空，對于缺乏責(zé)任心的指導(dǎo)教師，院系可采取通報批評或扣減工作量的方法懲罰，嚴(yán)重者甚至可取消其指導(dǎo)教師的資格，以確保學(xué)生畢業(yè)設(shè)計（論文）工作的正常順利進(jìn)行。
結(jié)語
畢業(yè)設(shè)計（論文）是高職學(xué)生完成三年?？茖W(xué)業(yè)的標(biāo)志性作業(yè)，是對專業(yè)學(xué)習(xí)成果的綜合性總結(jié)和檢閱，是大學(xué)生從事科學(xué)研究的最初嘗試，是在教師指導(dǎo)下所取得的科研成果的文字記錄，也是檢驗學(xué)生掌握專業(yè)知識的程度、分析問題和解決問題基本能力的一份綜合答卷。提升畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量涉及學(xué)院（系）領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師、輔導(dǎo)員、學(xué)生等主體，因此要注重制度建設(shè)，加強(qiáng)過程管理，每個環(huán)節(jié)保證溝通順暢，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，才能保證提高高職畢業(yè)設(shè)計（論文）質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
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[關(guān)鍵詞]高職 求職技巧 訓(xùn)練與指導(dǎo) 嘗試
中圖分類號：TJB 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671--7597(2009)1020193―02
一、求取技巧訓(xùn)練與指導(dǎo)的重要性
近年來隨著國內(nèi)高職畢業(yè)生數(shù)量攀升和金融危機(jī)的影響，在求職競爭日益激烈，求職技巧已成為畢業(yè)生成功就業(yè)的助力器，也是目前高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作的重要內(nèi)容。因此，對高職畢業(yè)生進(jìn)行求職技巧的訓(xùn)練與指導(dǎo)是非常必要的，是使高職生實現(xiàn)成功就業(yè)的重要措施，本人所在的廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院也很重視對高職生的求職技巧的訓(xùn)練和指導(dǎo)。
二、求職技巧的訓(xùn)練與指導(dǎo)的具體內(nèi)容
求職技巧是求職過程中的方法、手段和技能。按求職的環(huán)節(jié)來分，通常把求職技巧分為招聘信息的收集技巧、求職簡歷制作技巧和筆試、面試的應(yīng)對技巧四大類。筆者在這幾年的就業(yè)工作過程中曾經(jīng)做過調(diào)查，近八成以上的大學(xué)生畢業(yè)生在求職技巧這一方面的知識很欠缺，急需加強(qiáng)教育和引導(dǎo)。
(一)就業(yè)信息的收集技巧
目前，畢業(yè)生獲取就業(yè)信息的途徑有很多，主要通過學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門、職業(yè)中介部門、各級人才市場、畢業(yè)生供需見面會和人才招聘會、社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)及各類大眾傳媒等獲取招聘信息。對于采集到的招聘信息，應(yīng)進(jìn)行綜合分析，并結(jié)合自身特點進(jìn)行篩選，以保證招聘信息的真實性、科學(xué)性和有效性，最終實現(xiàn)成功就業(yè)。
(二)求職材料準(zhǔn)備技巧的訓(xùn)練與指導(dǎo)
求職是一個雙向選擇的競爭的過程，在這個過程中起決定作用的往往是高職生的實力。對于廣大高職畢業(yè)生而言，如何在求職的競爭中充分地展示自己的實力呢?精心制作個人的求職材料是成功求職的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一份精美全面的求職材料不僅是對自己多年學(xué)習(xí)生活的一個梳理和總結(jié)，更能面向用人單位全方位地展示自我。也是用人單位較為全面了解高職生學(xué)習(xí)狀況、工作經(jīng)歷、能力結(jié)構(gòu)、特長等各方面情況的直接途徑。
1、求職材料的組成
一般而言，較完整的個人求職材料應(yīng)包括以下內(nèi)容：求職信、個人簡歷、證明材料、學(xué)校推薦意見、成績單、學(xué)院及學(xué)科專業(yè)介紹、相關(guān)人員推薦材料等。對于每一個高職生來說，寫好求職材料將成為求職中的一個十分重要的環(huán)節(jié)，是踏上求職成功的第一步。
2、求職信的撰寫技巧
求職信是高職生向用人單位表達(dá)自己求職意向的一種方式。求職信沒有什么統(tǒng)一的格式和現(xiàn)成的規(guī)定，重在內(nèi)容真實，特色鮮明，措辭得當(dāng)，簡明扼要。一般應(yīng)針對高職生自身的情況和用人單位的具體要求來撰寫。首先，正確稱呼用人單位，介紹自己從何處獲得對該單位的就業(yè)信息，寫清楚自己的姓名、性別、出生年月、學(xué)歷、畢業(yè)學(xué)校及專業(yè)等個人的基本情況；其次，結(jié)合專業(yè)和特長說明求職的愿望動機(jī)。晟后，結(jié)尾要強(qiáng)調(diào)希望和用人單位招聘主管人員見面的愿望，并致謝。求職信的內(nèi)容應(yīng)特色鮮明，內(nèi)容精練，直奔主題，切忌太短或太長，500字～600字為宜。同時應(yīng)附個人簡歷，寫明本人的聯(lián)系方式和詳細(xì)通訊地址。
3、求職簡歷的撰寫技巧
求職簡歷是自己生活、學(xué)習(xí)、工作、經(jīng)歷、成績的概括集錦，據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，招聘者平均在每份簡歷上花費(fèi)不到2分鐘，如何讓自己的簡歷脫穎而出，順利進(jìn)入面試階段，高職生應(yīng)掌握簡歷的以下標(biāo)準(zhǔn)。第一，要以優(yōu)良的人品感動人。是否具有特殊的經(jīng)歷、優(yōu)秀的人格品質(zhì)及良好的性格，已經(jīng)成為當(dāng)今許多用人單位在錄用人員時要考慮的一項重要條件和內(nèi)容。第二，要以明顯的優(yōu)勢說服人。第三，要有針對性，以出眾的特長吸引人。用人單位都希望被錄用者具備一定的特長才能與所聘崗位相符，因此，在寫求職簡歷時，一定要根據(jù)應(yīng)聘崗位突出自己的特長。本人在廣西農(nóng)業(yè)職業(yè)學(xué)院從事就業(yè)管理工作中了解到，很多的用人單位反映，學(xué)生簡歷過于大眾化，沒有針對性，體現(xiàn)不出自己的特長和具備崗位要求的條件。比如上海某園林花卉公司招聘的崗位是在生產(chǎn)一線的企業(yè)員工。而有的畢業(yè)生簡歷卻沒有指明自己喜歡種植、生產(chǎn)一線的養(yǎng)護(hù)方面，相反卻在簡歷里面大致描敘自己喜歡銷售、對外服務(wù)等優(yōu)點：這就給用人單位覺得應(yīng)聘者不適臺在生產(chǎn)一線工作的印象，因此，面試的結(jié)果可想而知。
4、推薦表。推薦表是學(xué)校為畢業(yè)生提供的向招聘單位推薦人才的舉薦信、介紹信。填寫推薦表時要注意以下事項：首先畢業(yè)生填寫要確保內(nèi)容真實，要如實介紹自己的情況不能有虛假及夸張成分，不能仿制和復(fù)印。
5、其他附件材料。包括學(xué)歷證書、職業(yè)培訓(xùn)合格證書、職業(yè)資格證書、各類榮譽(yù)證書和技能等級證書等。一般使用復(fù)印件，一般用人單位確定錄用后，還要審看原件。
(三)求職筆試的應(yīng)對技巧
1、筆試的準(zhǔn)備。筆試的種類多種多樣，常見的幾種方式有專業(yè)考試、心理測試、命題定作、綜合考試等。在筆試前應(yīng)當(dāng)做好以下準(zhǔn)備：(1)保持良好的身心狀態(tài)； (2)筆試前應(yīng)進(jìn)行簡單的復(fù)習(xí)： (3)增強(qiáng)口頭表達(dá)能力，提高快速反應(yīng)能力。此外大學(xué)生在校期間應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)，培養(yǎng)書面表達(dá)能力、邏輯思維能力和分析問題能力，通過長時期的實踐和積累，在考試中才能信心十足，得心應(yīng)手。
2、筆試注意事項。筆試的主要內(nèi)容是基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能，其次是同專業(yè)知識有關(guān)及同招聘崗位有關(guān)的某些知識和技能。在參加筆試時應(yīng)注意以下幾點：(1)克服自卑。筆試怯場，大多數(shù)是由于缺乏自信心所致。客觀地對自己進(jìn)行正確評估，就能克服自卑心理，增強(qiáng)信心。(2)有各無患。提前熟悉考場環(huán)境，有利于消除應(yīng)試的緊張心理，還應(yīng)看看考場注意事項，盡量按要求做好。(3)拿到試卷后，首先應(yīng)通覽一遍，了解題目的多少和難易度，先攻相對簡單的題，后攻難題。遇到較大的綜合題或論述題，則應(yīng)先列出提綱，不能跑題或出現(xiàn)錯別字、語法不通、詞不達(dá)意等錯誤。另外卷面字跡要清晰，書寫過于潦草、字跡難于辨認(rèn)也會影響考試成績。
(四)求職面試的應(yīng)對技巧
對大多數(shù)高職生來說，特別是應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，而對面試則因經(jīng)歷少，常常不知所措。學(xué)會面試。是求職擇業(yè)必須掌握的技能，因此，高職生掌握面試的技能技巧是獲得就業(yè)成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。一般應(yīng)掌握以下幾點；
1、面試前的準(zhǔn)備。高職生要在面試中立于不敗之地，就必須做好面試前的準(zhǔn)備工作。第一、全面了解應(yīng)聘單位。高職生對應(yīng)聘單位的性質(zhì)、工作環(huán)境、業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)特點、發(fā)展前景，對應(yīng)聘崗位職責(zé)及所需的專業(yè)知識和技能等要有一個全面的了解。第二、正確自我評價。高職生要對自己有一個清醒的認(rèn)識，確定與自己的個性、興趣相符的工作環(huán)境，熟悉與應(yīng)聘崗位相關(guān)的專業(yè)知識、技能。第三、資料準(zhǔn)備充分。面試時要帶上
自薦書和自己所填報的資料應(yīng)聘表、自己發(fā)表過的文章、寫的報告、計劃書以及獲得的各種獎勵證書等；同時還要攜帶相關(guān)證件，以各招聘單位查閱。第四、保持最佳風(fēng)貌。面試前要調(diào)節(jié)好心態(tài)，要自信、樂觀、鎮(zhèn)靜，千萬不要尚未面試，而過多關(guān)注面試對自己的重要性和利益關(guān)系，產(chǎn)生焦慮、膽怯、害怕等精神緊張狀態(tài)，使應(yīng)有的水平和能力不能正常表現(xiàn)和發(fā)揮導(dǎo)致失敗。
2、面試中的交談技巧。第一、要誠實應(yīng)答。對主試人提出的問題，不知道，就坦率承認(rèn)，對方一定會看中你的誠實。對主試人提出的看法和指出你的不足之處，要虛心接受。第二、要準(zhǔn)確應(yīng)答。對主試人提出的問題要給予肯定的回答，切不可模棱兩可。第三、答問要講策略、有獨(dú)見。主試人相同的問題問了若干遍，類似的回答也要聽若干遍。會有乏味、枯燥之感，只有具有獨(dú)到的個人見地和個人特點的回答，才會引起對方的興趣和注意。
3、面試之后主動聯(lián)系，表達(dá)感激之意。參加面試以后一到兩周之內(nèi)如果還沒有消息應(yīng)主動聯(lián)系用人單位，并不妨表達(dá)一下感激之意。如果用人單位已經(jīng)回絕你，你的感激之意也會讓用人單位覺得有點可惜，甚至?xí)椭悖涯阃扑]給他的朋友。如果用人單位已聘上你，你的感激之意會為你在單位留下美好的第一印象，一樣有益于你的事業(yè)發(fā)展。
(五)正確處理面試失敗
面試求職失敗是很正常的事情，這時作為畢業(yè)生應(yīng)馬上改變策略，不再糾纏于給予機(jī)會，而是應(yīng)珍惜面試的機(jī)會，坦然承認(rèn)失敗茫要求面試官給些建議指導(dǎo)你今后求職。不管你當(dāng)時是否承認(rèn)他的觀點，你都應(yīng)虛心接受下來，日后好好反思，或許會有很大的啟發(fā)和意想不到的收獲。
三、我校開展求職技巧訓(xùn)練與指導(dǎo)的有效嘗試
近年來我校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)在學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作上，特別是在求職技巧的訓(xùn)練指導(dǎo)上做了大膽的嘗試。
1、針對學(xué)生實際情況，制定了相應(yīng)的方案。要求各班每個學(xué)生運(yùn)用求職技巧理論結(jié)合自己實際情況和現(xiàn)實就業(yè)情況，人人動腦、動手采集招聘信息，撰寫求職信和求職簡歷；在面試應(yīng)聘的學(xué)習(xí)訓(xùn)練上要求每個人既要當(dāng)高職生，又要當(dāng)招聘者進(jìn)行同桌相互訓(xùn)練。以小組、班級為單位的訓(xùn)練使學(xué)生在動手、動口、動腦訓(xùn)練中把握、領(lǐng)會求職技巧的要領(lǐng)。
2、開展各類求職材料撰寫比賽。以班級為單位，就業(yè)指導(dǎo)教師把關(guān)，在學(xué)生中組織開展求職文書和求職面試應(yīng)對比賽，要求每位學(xué)生既要當(dāng)參賽者，又要當(dāng)評委，公平、公正、合理地評選出優(yōu)秀求職信、優(yōu)秀簡歷得主、優(yōu)秀面試應(yīng)對選手，并請他們給大家介紹經(jīng)驗，最后由就業(yè)指導(dǎo)教師作點評，并及時糾正比賽中出現(xiàn)的問題。
3、舉辦校級人才模擬招聘會。同學(xué)們和班主任當(dāng)觀眾進(jìn)行觀摩模擬招聘會，請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)教師充當(dāng)用人單位和招聘方，宣布用人單位情況及招聘崗位條件，請各專業(yè)學(xué)生代表充當(dāng)求職者，宜講自己精心撰寫的求職信和求職簡歷，然后進(jìn)行情景逼真的模擬招聘，使同學(xué)們感受求職就業(yè)的氛圍。模擬招聘結(jié)束后，請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和就業(yè)指導(dǎo)教師進(jìn)行現(xiàn)場點評，對普遍存在的問題進(jìn)行分析、指導(dǎo)，指出改進(jìn)的措施，提出努力的方向，并在應(yīng)聘求職代表中評選出優(yōu)勝者，總結(jié)他們的先進(jìn)經(jīng)驗并在學(xué)生中推廣。
4、邀請用人單位到我校舉辦現(xiàn)場招聘會。學(xué)校通過各種渠道與用人單位聯(lián)系，采集招聘信息，并主動邀請用人單位到我校舉辦現(xiàn)場招聘會，在給學(xué)生創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會的同時，也為學(xué)生施展和檢驗求職技巧提供了空間。幾年來，我校成功地舉辦了多次大型招聘會和小型專場招聘會，給畢業(yè)生提供了更多的就業(yè)機(jī)會，也對非畢業(yè)生形成正確的就業(yè)觀念起到了良好的作用。
關(guān)鍵詞：校企合作；高職院校；實習(xí)基地
高職學(xué)生的就業(yè)制度及形勢變革，已毋庸置疑地給高職院校提出更高要求，不僅要有深厚的理論功底，還要有較強(qiáng)的實踐和創(chuàng)新能力。高職院校急需加強(qiáng)指導(dǎo)實效，從新生入學(xué)開始，開展相關(guān)就業(yè)指導(dǎo)，幫助學(xué)生制定職業(yè)生涯規(guī)劃，了解現(xiàn)今市場對人才結(jié)構(gòu)的需求，從而具備學(xué)習(xí)動力，明確學(xué)習(xí)方向。然而，近年來，大部分高職院校的實習(xí)指導(dǎo)部門形同虛設(shè)。②
一、調(diào)整專業(yè)人才培養(yǎng)計劃
解決高職學(xué)生就業(yè)能力的不足，必須從高職院校抓起。簡單指望政府資金、政策“救濟(jì)”，無法從“源頭”解決高職學(xué)生實習(xí)制度的不完善問題，高職院校改進(jìn)實習(xí)基地刻不容緩。
高職院校一貫采用傳統(tǒng)的“專業(yè)教育”，重視培養(yǎng)學(xué)生掌握某一特定學(xué)科領(lǐng)域的專業(yè)理論知識，探索某一領(lǐng)域的方法，被人們戲稱為“專業(yè)的填鴨式教育”，高職院校需要調(diào)整固有的培養(yǎng)方式和計劃，從根本上將就業(yè)因素引入傳統(tǒng)學(xué)位制教育，借鑒職業(yè)教育的就業(yè)優(yōu)勢，將專業(yè)知識的積累轉(zhuǎn)向成熟技術(shù)的應(yīng)用、轉(zhuǎn)移，實現(xiàn)實踐教學(xué)活動。
二、改革和完善實踐教學(xué)體系
2.1注重通識教育和學(xué)科交叉相結(jié)合
這種實踐教學(xué)，是創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的基本途徑，其質(zhì)量的優(yōu)劣，一定程度上反映了人才培養(yǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣。美國將其定義為“主修和輔修專業(yè)教育之外，服務(wù)于學(xué)生智能、情感和社會化等方面的教育，包括人文、社會科學(xué)、數(shù)學(xué)和自然科學(xué)、信息技術(shù)應(yīng)用、外語、多元文化等的教育”③，各高校重視文理學(xué)科的交叉滲透，因為當(dāng)今世界需要掌握多學(xué)科的運(yùn)用技術(shù)。
2.2注重實踐教學(xué)體系設(shè)計
高等學(xué)校應(yīng)著眼于國家和人的全面發(fā)展需要，堅持知識、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展，注重提高高職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力。④改善教學(xué)計劃，完善實踐教學(xué)的系統(tǒng)設(shè)計，在課堂上采用分組研討方法，解決實際問題。培養(yǎng)合作協(xié)調(diào)精神，使學(xué)生主動將知識和社會接軌，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造性地解決問題。適當(dāng)降低應(yīng)試考試比重，增加社團(tuán)、單位實踐測試比重，要求學(xué)生撰寫報告，鼓勵新觀點和創(chuàng)新思想，引導(dǎo)自發(fā)科研，構(gòu)建綜合性、設(shè)計性和創(chuàng)造性的實踐環(huán)境。
2.3加強(qiáng)教師隊伍實踐教學(xué)培養(yǎng)及考核，大力培養(yǎng)“雙師型”人才
教師是學(xué)生實習(xí)的引路人。課堂是高校培養(yǎng)人才的主要陣地，所以高職院校應(yīng)加強(qiáng)教師實踐教學(xué)能力的培養(yǎng)和考核。只有教師具有較強(qiáng)實踐教學(xué)能力，才有可能培養(yǎng)出掌握復(fù)合知識的應(yīng)用型創(chuàng)新人才。對教師的實踐教育教學(xué)實行目標(biāo)考核，采取更為科學(xué)化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)，對優(yōu)秀教師加大獎懲力度。⑤同時，定期選派專業(yè)教師到企業(yè)掛職鍛煉，適應(yīng)應(yīng)用技術(shù)發(fā)展前沿。
三、轉(zhuǎn)變實習(xí)方式和內(nèi)容
進(jìn)一步改革畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)，突出職業(yè)能力培養(yǎng)。比如，工程學(xué)科要重視畢業(yè)實習(xí)的生產(chǎn)性訓(xùn)練，突出工程實踐能力，開展金工實習(xí)、認(rèn)識實習(xí)和生產(chǎn)實習(xí)等，轉(zhuǎn)變以往“勤雜”式的實習(xí)方式，利用專業(yè)崗位培養(yǎng)，鍛煉高職學(xué)生的就業(yè)實踐能力，真正提高學(xué)生的動手能力。利用高職學(xué)生工程訓(xùn)練中心的實訓(xùn)作用和企業(yè)的實際操作經(jīng)驗，使用各種工具，進(jìn)行手工制作，操作普通的切削加工設(shè)備等，有效地提高高職學(xué)生工程實踐應(yīng)用能力。
四、科學(xué)的實習(xí)考核評價機(jī)制
高職學(xué)生實習(xí)的質(zhì)量，是評價高職學(xué)生實習(xí)基地運(yùn)行效率的重要標(biāo)準(zhǔn)。高校和企業(yè)雙方必須對實習(xí)過程和實習(xí)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)、嚴(yán)格的考核。實地調(diào)研，了解實習(xí)生的表現(xiàn)，籌集、總結(jié)和評比第一手資料。團(tuán)隊推薦，分配表彰名額到各個實習(xí)小組，由小組投票，推薦本小組候選人。從進(jìn)入實習(xí)基地的具體崗位開始，企業(yè)全面記錄每位學(xué)生崗前培訓(xùn)、崗前考核，技能操作演練、崗上培訓(xùn)、實習(xí)崗位更換，職務(wù)提升等，設(shè)計若干較為關(guān)鍵的行為指標(biāo)制定考核表，考核合格的學(xué)生可獲得學(xué)分。根據(jù)鑒定結(jié)果，綜合評比、量化打分，聯(lián)評出考核等級結(jié)果，由企業(yè)和高校審核確定，企業(yè)在高校實習(xí)鑒定上如實簡述學(xué)生的頂崗實習(xí)工作表現(xiàn)、業(yè)績和出勤等情況，蓋上公章，作為高職學(xué)生實習(xí)工作經(jīng)歷的有效憑證。
五、廣泛聯(lián)合民營等中小企業(yè)的參與
與國有企事業(yè)單位相比，民營企業(yè)有著明顯的數(shù)量優(yōu)勢。據(jù)《民營企業(yè)接收高校畢業(yè)生就業(yè)問題的調(diào)研報告》顯示：民營企業(yè)接收高職畢業(yè)生的人數(shù)逐步增加，專業(yè)越來越廣、越來越細(xì)，更為可喜的是，民營企業(yè)也越來越重視高職畢業(yè)生作用的發(fā)揮。
如何從實習(xí)順利過渡到正式就業(yè)，正是建設(shè)高職學(xué)生實習(xí)基地要實現(xiàn)的終極目標(biāo)。隨著國家對中小企業(yè)政策、稅收及財政的扶持力度的加大，中小民營企業(yè)的生存及發(fā)展空間越來越大，對人才的巨大需求被激活，其巨大的就業(yè)崗位和容納平臺在解決高職學(xué)生實習(xí)問題上發(fā)揮的基地作用也將越來越大。
譬如，麥可思中國就業(yè)報告調(diào)查顯示：民營企業(yè)或個體，仍是大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)最多的雇主類型，無論何種類型院校的大學(xué)畢業(yè)生，就業(yè)的雇主規(guī)模300人以下（包括50人以下、51-300人）所占比例最高：
六、發(fā)揮實習(xí)基地聯(lián)動機(jī)制
高職學(xué)生實習(xí)基地聯(lián)動機(jī)制，是指高校、政府、企業(yè)以共同利益和制度約束為基礎(chǔ)，以提升高職學(xué)生就業(yè)競爭力、實現(xiàn)高職學(xué)生人才供需平衡為導(dǎo)向，共同承擔(dān)責(zé)任，加強(qiáng)優(yōu)勢整合，實現(xiàn)高職學(xué)生實習(xí)基地互惠共享、互利共贏的一種合作過程和方式，如高職院校實習(xí)基地強(qiáng)勢學(xué)科之間實現(xiàn)共享等，重構(gòu)共同利益，實現(xiàn)高校、政府、企業(yè)三體合一，發(fā)揮高職學(xué)生實習(xí)基地的聯(lián)動機(jī)制。（作者單位：陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
基金項目：本文系陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級教研課題《校企共建高職學(xué)生實習(xí)基地的改進(jìn)研究》（JY11-43）的成果。
參考文獻(xiàn)：
[1]劉迎春，熊志卿.應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)定位及其知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的研究[J].中國大學(xué)教學(xué)；
[2]周其鳳.巫待建立長效的高職學(xué)生實習(xí)制度[J].中國高等教育；
[3]宋曉宗.美國高職學(xué)生就業(yè)理論與實踐研究[D].東北師范大學(xué)；
[4]《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見（征求意見稿）》（教高司函〔2004〕259號）；
[5]成建平，戚丹，通過完善實踐教學(xué)提升高職學(xué)生創(chuàng)新能力[J].中國電力教育；
[6]麥可思-中國大學(xué)畢業(yè)生求職與工作能力調(diào)查[N].
注解
①劉迎春，熊志卿.應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)定位及其知識、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的研究[J].中國大學(xué)教學(xué)，2004（10）：51
②周其鳳.巫待建立長效的高職學(xué)生實習(xí)制度[J].中國高等教育，2008（12）：26-27
③宋曉宗.美國高職學(xué)生就業(yè)理論與實踐研究[D].東北師范大學(xué)，2010，5：34
④《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校本科教學(xué)工作的若干意見（征求意見稿）》（教高司函〔2004〕259號）
高職經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)畢業(yè)實踐教學(xué)在目標(biāo)、內(nèi)容、形式等方面都有其自身的特點，改革和探索高職經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)適用的畢業(yè)實踐模式，保證學(xué)生職業(yè)崗位能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，就成為了一項具有重要理論和現(xiàn)實意義的課題。
一、畢業(yè)實踐性質(zhì)和目的
畢業(yè)實踐是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的最主要的綜合實踐環(huán)節(jié)，它是依據(jù)教學(xué)計劃安排在修完本專業(yè)全部理論課程和相關(guān)實踐環(huán)節(jié)之后進(jìn)行的綜合崗位實踐。
高職經(jīng)管專業(yè)開設(shè)畢業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的目的是：第一，通過參加實際企事業(yè)單位相關(guān)崗位的實際工作，接觸社會用人單位，走進(jìn)市場，提高適應(yīng)崗位就業(yè)心理素質(zhì)和綜合能力素質(zhì)，鞏固專業(yè)思想，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精神，為畢業(yè)后從事相關(guān)的工作打下良好思想和能力基礎(chǔ)。第二，通過畢業(yè)實踐，廣泛開展相關(guān)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、崗位工作要求、企業(yè)業(yè)務(wù)處理等問題調(diào)查研究，接觸專業(yè)工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識，鍛煉綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)知識、基本技能去獨(dú)立分析和解決實際問題的能力。第三，以就業(yè)為導(dǎo)向，檢驗教學(xué)效果，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量、為培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗。第四，進(jìn)一步加強(qiáng)校企合作和實踐基地建設(shè)。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，要求企業(yè)放棄利潤，全力配合學(xué)校進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)是不現(xiàn)實的，需要把人才培養(yǎng)與服務(wù)社會的功能加以結(jié)合，通過畢業(yè)實踐教學(xué)的開展，用人單位獲得了為自己量身打造的合格人才，減少崗前培訓(xùn)時間和費(fèi)用。學(xué)校也利用合作單位的資源和技術(shù)力量，減少了校內(nèi)實訓(xùn)的壓力，提高學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)品牌，全方位實現(xiàn)校企雙贏。
二、畢業(yè)實踐內(nèi)容
1.崗位安排。高職經(jīng)管專業(yè)畢業(yè)實踐的時間應(yīng)安排在第六學(xué)期。畢業(yè)實踐的具體單位和機(jī)構(gòu)原則上采取學(xué)生自己聯(lián)系，院校、系部、指導(dǎo)教師協(xié)助安排的方式確定，實習(xí)單位(崗位)的確定最好結(jié)合就業(yè)意向。畢業(yè)實踐是綜合性專業(yè)實習(xí)，凡符合本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的崗位內(nèi)容均屬于實踐內(nèi)容的范圍。但由于實習(xí)時間和實習(xí)單位環(huán)境、條件管理的復(fù)雜性等因素的制約，不可能到過多的崗位上去體驗、實習(xí)鍛煉，應(yīng)結(jié)合具體實踐單位有計劃、有側(cè)重地進(jìn)行重點實習(xí)。
2.工作內(nèi)容。第一，了解實踐單位組織結(jié)構(gòu)、主要崗位職責(zé)和相應(yīng)管理制度;熟悉實踐單位主要業(yè)務(wù)及工作流程;要求學(xué)生進(jìn)入實習(xí)單位后即開展調(diào)查活動，全面了解實習(xí)單位的情況，為后續(xù)工作奠定良好基礎(chǔ)，調(diào)查完成后要形成實踐機(jī)構(gòu)(單位)調(diào)查報告。第二，完成實踐單位和指導(dǎo)教師安排的各項工作任務(wù)并總結(jié)記錄;按要求在畢業(yè)實踐期間填寫畢業(yè)實踐記錄，可以采用日志、周志、要點摘記等形式。實習(xí)生對實習(xí)過程中發(fā)生的重要事件、處理的關(guān)鍵問題、感受較深的實習(xí)體驗等“閃光點”進(jìn)行記錄，進(jìn)行反思，重點反映工作內(nèi)容、自我感受、個人專業(yè)認(rèn)識方面的成果，要體現(xiàn)一定的專業(yè)深度。第三，評估個人實踐工作情況并進(jìn)行總結(jié)，發(fā)現(xiàn)工作或業(yè)務(wù)處理中的問題并提出解決方案;完成畢業(yè)實踐總結(jié)報告。這是對畢業(yè)實踐過程的全面總結(jié)，是表述其實踐成果、代表其專業(yè)綜合水平的重要資料，是實習(xí)過程、體會、收獲的全面反映，是實踐技能中的一個重要環(huán)節(jié)，對于今后學(xué)生順利就業(yè)和適應(yīng)崗位工作具有指導(dǎo)意義。
三、畢業(yè)實踐成績評定
由于畢業(yè)實踐教學(xué)涉及到校內(nèi)外兩個教學(xué)場所，因此企業(yè)要參與教學(xué)指導(dǎo)計劃制定、實踐進(jìn)度監(jiān)控、實踐教學(xué)評估、制訂實踐教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。實踐教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評價機(jī)制既要體現(xiàn)目標(biāo)與過程相結(jié)合，又要具有可操作性，要堅持畢業(yè)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量檢查的經(jīng)常化、嚴(yán)細(xì)化，突出實踐教學(xué)質(zhì)量管理的動態(tài)監(jiān)控職能。
一般來說，畢業(yè)實踐成績由實踐單位評價(30%)、校內(nèi)指導(dǎo)教師評價(40%)、答辯成績(30%)三部分組成。指導(dǎo)教師成績由校內(nèi)指導(dǎo)教師根據(jù)下列條件評定：是否按時、按要求完成畢業(yè)實踐各階段所要求的工作;《畢業(yè)實踐手冊》填寫質(zhì)量;綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析與解決問題的能力、獨(dú)立工作能力和實際動手能力;工作態(tài)度及遵守紀(jì)律情況等。實踐單位成績由企事業(yè)單位的相關(guān)部門和指導(dǎo)教師給出，按五級計分制評定。答辯成績由所在專業(yè)畢業(yè)實踐答辯小組評定。答辯會上由教師對實踐工作過程和任務(wù)完成情況提出問題，學(xué)生當(dāng)面做出回答、解釋，以便了解學(xué)生畢業(yè)實踐工作情況。答辯的程序是：首先學(xué)生(約用10分鐘)簡要報告畢業(yè)實踐工作情況，然后答辯小組提出問題，學(xué)生立即回答所提出的問題。
【關(guān)鍵詞】廣西用人單位 高職畢業(yè)生 英語能力 英語課程設(shè)置
【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889（2012）12C-0137-02
近年來，高職院校得到快速發(fā)展，作為高職院校公共必修課之一的高職英語也日益得到重視。高職英語教育的課程設(shè)計應(yīng)以社會需求為基礎(chǔ)，教學(xué)內(nèi)容以學(xué)生和社會需求為中心。本文對廣西用人單位進(jìn)行問卷調(diào)查，旨在通過問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，了解廣西用人單位對高職畢業(yè)生英語能力和英語課程設(shè)置的要求。
一、工具
問卷調(diào)查是數(shù)據(jù)調(diào)查模式中比較重要的工具之一。該問卷調(diào)查主要是針對高職雇主而設(shè)計的，用人單位的意見和建議能為高職課程學(xué)習(xí)者的實際需要提供目標(biāo)和方向。
二、數(shù)據(jù)采集與分析
首先，將問卷發(fā)給20家用人單位；其次，工作人員深入基層，進(jìn)行問卷調(diào)查。問卷共分為七個問題：（1）用人單位對高職畢業(yè)生英語實踐能力的需求，包括聽、說、讀、寫和翻譯能力。其中“說”的內(nèi)容要求是能夠進(jìn)行基本的日常溝通對話。（2）用人單位對畢業(yè)生英語閱讀能力的具體要求：英語產(chǎn)品說明書的閱讀。（3）用人單位對畢業(yè)生英語寫作能力的具體要求：例如英語產(chǎn)品說明的正確書寫能力。（4）用人單位對畢業(yè)生外援建設(shè)和外事接待方面的能力需求。（5）用人單位對畢業(yè)生英語翻譯能力的具體要求：例如英語產(chǎn)品說明的翻譯的能力。（6）用人單位對畢業(yè)生英語實踐能力的需求。在實際工作崗位上，為滿足用人單位的需求，畢業(yè)生應(yīng)該具備這種技能。（7）建議學(xué)校根據(jù)實際情況考慮重新設(shè)計高職教育課程模式的重要事項。
這項計劃實施時間為2011年6月～2011年7月。所有從受訪者那里收集到的數(shù)據(jù)都經(jīng)過人工計算和電腦計算。根據(jù)對整個受訪過程的觀察、總結(jié)，以及采訪時的錄音帶和筆記，最終將所有的問題和受訪者的回答呈現(xiàn)出來。問卷調(diào)查的結(jié)果都將被排序和分析并繪制成表，以便于觀察。與此同時，訪談以文字的形式記錄下來，并備份在計算機(jī)中，這一步驟已經(jīng)將涉及的有關(guān)信息匯集在一起，并以書面形式表現(xiàn)出來。
三、用人單位對高職畢業(yè)生英語能力和英語課程設(shè)置的要求
該問卷采用重要性評定量表，其評分范圍從A到E（A是最重要的，E是最不重要的）。調(diào)查問卷涉及的七個問題分別對應(yīng)下文七個圖表的描述與分析。
據(jù)圖1可得出以下結(jié)論：調(diào)查顯示用人單位最重視的是畢業(yè)生的翻譯、聽力和閱讀能力，這些能力對用人單位來說非常重要。約75%的用人單位認(rèn)為翻譯的能力非常重要，約65%的用人單位認(rèn)為說的能力是重要的。因此，我們可以清晰地發(fā)現(xiàn)用人單位更加注重實用技能。比如翻譯能力，大多數(shù)公司需要處理與外國人來往的文件，包括產(chǎn)品的要求和指標(biāo)的查詢。一方面，用人單位需要他們的員工將這些英文文件翻譯成中文；另一方面，產(chǎn)品說明和公司簡介還需要翻譯成英文。因此，具有良好翻譯能力的高職畢業(yè)生受到用人單位的歡迎。
據(jù)圖2可以得出以下結(jié)論：用人單位在外援建設(shè)和外事接待方面對高職畢業(yè)生有很高的看好程度。60%的用人單位認(rèn)為外援建設(shè)重要，50%的用人單位認(rèn)為外事接待重要。并且，10%的用人單位認(rèn)為商務(wù)談判是一項非常不重要的能力，說明商務(wù)談判在商業(yè)中對高職畢業(yè)生并沒有很高的要求。既然用人方著重在意高職畢業(yè)生的外援建設(shè)和外事接待能力，那么在高職英語課程設(shè)置中教師應(yīng)引起重視，并加強(qiáng)對學(xué)生進(jìn)行這兩方面的培訓(xùn)。
據(jù)圖3可得出以下結(jié)論：用人單位在招聘高職畢業(yè)生時多采用合同文件和會議通知的形式。而對于高職畢業(yè)生閱讀能力的態(tài)度，其中50%的用人單位認(rèn)為合同文件重要。對于會議通知，55%的用人單位在選擇畢業(yè)生時看重其英語閱讀能力。然而，10%的用人單位認(rèn)為閱讀產(chǎn)品規(guī)格、設(shè)備規(guī)格和工程項目文件是不重要的。這種現(xiàn)象是因為用人單位對高職畢業(yè)生能夠擔(dān)任重要工作的期望值較低。因而，多數(shù)新招募的高職畢業(yè)生被安排做一些文案等的基礎(chǔ)工作。因此，高職畢業(yè)生多學(xué)習(xí)商業(yè)合同閱讀課程，多接受會議記錄培訓(xùn)，對于培養(yǎng)專業(yè)閱讀能力是很有幫助的。這也有利于幫助他們順利地開始規(guī)劃職業(yè)生涯。
圖4反映了用人單位對高職畢業(yè)生英文寫作能力的需求。50%的用人單位認(rèn)為高職畢業(yè)生的記錄會議通知能力是非常重要的。其中有30%左右的用人單位認(rèn)為高職畢業(yè)生對于所有類型的寫作的要求是必須了解。對于高職畢業(yè)生來說，撰寫會議記錄是一項最基本的技能。而越基本的技能就越能看出高職畢業(yè)生的基本功扎不扎實。然而我國許多高職院校開展的課程里并沒有對會議記錄的撰寫進(jìn)行詳細(xì)地介紹，高職畢業(yè)生無法接觸到，更不用提深刻領(lǐng)悟撰寫會議記錄的技巧。因而，本次調(diào)查也說明了高職畢業(yè)生的英文會議記錄能力應(yīng)引起更多高職院校的關(guān)注，學(xué)校應(yīng)為學(xué)生提供更多類似實習(xí)的機(jī)會來使學(xué)生獲得實踐，以提高此項技能。
圖5顯示，翻譯能力是五大英語基本能力之中最受用人單位歡迎的。此外，在對翻譯能力的調(diào)查中，60%的用人單位認(rèn)為合同文件的翻譯能力是非常重要的。55%的用人單位認(rèn)為會議通知的翻譯能力是非常重要的，另有50%的用人單位認(rèn)為翻譯工程項目文檔的能力也是十分重要的。這部分調(diào)查清楚地表明，翻譯能力對于用人單位來說是非常重要的。很明顯，大多數(shù)用人單位在招募時是希望這些能力能在高職畢業(yè)生身上有所體現(xiàn)的。因此，高職院校應(yīng)在學(xué)生的基本翻譯能力上加大關(guān)注力度，為高職學(xué)生提供更多更專業(yè)的商務(wù)合同翻譯方面的培訓(xùn)，這也會為高職畢業(yè)生的事業(yè)發(fā)展提供更多的幫助。
據(jù)圖6，發(fā)現(xiàn)有40%的用人單位認(rèn)為行政崗位英語技能是重要的，50%的用人單位認(rèn)為技術(shù)崗位的英語技能是重要的。這也顯示出了用人單位對于這兩個崗位從業(yè)人員英語技能是具有一定要求的。因為有20%的用人單位認(rèn)為生產(chǎn)崗位具備英語能力非常不重要，所以，在一定程度上可以認(rèn)為用人單位對高職畢業(yè)生的生產(chǎn)崗位英語能力的期望值不高。因此，有限的、重要的英語資源應(yīng)當(dāng)重點關(guān)注需要英語技能的專業(yè)，以體現(xiàn)其最大化價值的充分發(fā)揮。
據(jù)圖7可得出以下結(jié)論：在用人單位給出的建議部分，65%的用人單位認(rèn)為英語課程設(shè)計在高職院校非常重要，這也顯示出課程設(shè)計的價值，體現(xiàn)了高職院校對學(xué)生課程的安排的良好把握。此外，有55%的用人單位選擇專業(yè)英語是重要的，50%的用人單位認(rèn)為應(yīng)用英語是重要的，因為他們希望高職畢業(yè)生能很快進(jìn)入工作狀態(tài)，所以好的英語功底是具有好的工作狀態(tài)的基礎(chǔ)。同時，75%的用人單位認(rèn)為高職畢業(yè)生一般應(yīng)具備最基本的英語技能，因為好的功底能夠在學(xué)習(xí)新的技能時，快速掌握新的知識。因此，在進(jìn)行課程設(shè)置階段，高職院校應(yīng)注意區(qū)分基本英語和專業(yè)英語，以吸引不同用人單位對學(xué)生更多的關(guān)注，從而獲取高職學(xué)生更好的發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞: 高職畢業(yè)生 就業(yè)困難 原因 對策
我國由于受計劃性就業(yè)分配制度的影響,大學(xué)生就業(yè)工作在20世紀(jì)90年代初才受到重視并開始研究。與此同時,受全球金融危機(jī)的影響,造成逐年增加的數(shù)以百萬計的高校畢業(yè)生與經(jīng)濟(jì)增速放緩形成鮮明對比的局面。
一、高職畢業(yè)生就業(yè)困難的原因
(一)畢業(yè)生自身方面。
1.擇業(yè)期望值高。
高職畢業(yè)生經(jīng)過三年的學(xué)習(xí)和鍛煉,有一種強(qiáng)烈的進(jìn)取精神,但又容易自命不凡,從而使就業(yè)期望值偏高,產(chǎn)生理想與現(xiàn)實脫節(jié)的自負(fù)心理。在擇業(yè)過程中,他們往往過高評價自己,希望在短期內(nèi)得到提升,但又不能對自己的知識、能力、品格、愛好、氣質(zhì)及適合從事什么樣的工作崗位作出正確的判斷,由此導(dǎo)致高不成低不就的尷尬局面。
2.缺乏務(wù)實的心理準(zhǔn)備。
部分畢業(yè)生對職業(yè)教育和專業(yè)學(xué)習(xí)認(rèn)識不夠,缺乏腳踏實地的工作態(tài)度和艱苦創(chuàng)業(yè)、去第一線做具體工作的心理準(zhǔn)備。這在無形中加大了高職畢業(yè)生的就業(yè)壓力。
3.綜合素質(zhì)欠佳。
高職院校由于受主客觀原因的影響,不能完全按照高職人才培養(yǎng)目標(biāo)和模式培養(yǎng)人才,加之高職院校學(xué)生入學(xué)時文化成績較低,入校后不重視文化基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí),導(dǎo)致其文化素質(zhì)欠佳,缺乏人文精神,進(jìn)而影響其綜合素質(zhì)的提高。
(二)學(xué)校教育方面。
1.學(xué)校專業(yè)設(shè)置、人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位與社會需求存在著結(jié)構(gòu)性矛盾。
如部分高職院校未以社會需求導(dǎo)向來設(shè)置專業(yè);培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確,存在著培養(yǎng)目標(biāo)定得過高、過寬和過窄的現(xiàn)象;課程體系未從根本上打破原來的結(jié)構(gòu),理論知識、職業(yè)技能、創(chuàng)新能力、職業(yè)素質(zhì)等各部分的比例、結(jié)構(gòu)不盡合理。
2.就業(yè)指導(dǎo)工作運(yùn)行機(jī)制不能適應(yīng)畢業(yè)生要求。
(1)就業(yè)指導(dǎo)人員綜合素質(zhì)不高。由于高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作屬起步階段,大部分就業(yè)指導(dǎo)工作人員是從行政工作人員中抽調(diào)而來的。因此,在就業(yè)政策法規(guī)的把握、就業(yè)程序處理、畢業(yè)生心理指導(dǎo)和咨詢、就業(yè)知識結(jié)構(gòu)、個性化咨詢等就業(yè)指導(dǎo)工作方面,難以為畢業(yè)生提供全方位、高效的服務(wù)。
(2)就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容缺乏戰(zhàn)略性。表現(xiàn)在就業(yè)指導(dǎo)工作中,僅僅停留在向畢業(yè)生灌輸技巧、就業(yè)政策等策略性層面,忽視對其創(chuàng)造性、忠誠度、責(zé)任感、團(tuán)隊合作精神、職業(yè)道德意識等的培訓(xùn),而這些卻是當(dāng)前企業(yè)最需要高職畢業(yè)生所具備的。
(3)就業(yè)指導(dǎo)理念、方法不適應(yīng)就業(yè)市場的要求。目前,大多數(shù)高職院校就業(yè)指導(dǎo)理念仍停留在程式化上,把就業(yè)指導(dǎo)視為高職畢業(yè)生謀取職業(yè)的指導(dǎo);在指導(dǎo)方法上偏重于個別咨詢和團(tuán)體咨詢,忽視運(yùn)用職業(yè)測試工具對畢業(yè)生進(jìn)行個性心理與職業(yè)適應(yīng)性測定。
(三)社會相關(guān)主體方面。
1.政府就業(yè)政策問題。
就現(xiàn)階段而言,政府對高職畢業(yè)生就業(yè)仍然沿用普通高等院校的政策規(guī)定。事實上,高職畢業(yè)生主要就業(yè)渠道非公有制企業(yè)的用人理念與現(xiàn)今畢業(yè)生就業(yè)制度是相悖的。非公有制企業(yè)出于節(jié)約人力管理成本的需要,在招聘畢業(yè)生時一般不遷學(xué)生戶口、檔案,只要求與畢業(yè)生簽訂一份勞動合同。這使得高職畢業(yè)生到非公制企業(yè)就業(yè)的合法權(quán)益得不到保障,進(jìn)而導(dǎo)致高職畢業(yè)生不愿到非公有制企業(yè)就業(yè)。
2.用人單位問題。
目前,一些用人單位在選擇畢業(yè)生時出現(xiàn)一些不良傾向。有的單位與學(xué)生簽約后隨意毀約;有的單位則打著招聘畢業(yè)生的招牌,為企業(yè)做宣傳;有的單位依然存在“人才高消費(fèi)”的錯誤觀念,盲目追求高學(xué)歷人才等。這些不良傾向給高職畢業(yè)生的正常就業(yè)帶來了障礙。
3.家庭問題。
就家庭而言,父母價值觀與畢業(yè)生就業(yè)行為有著密切關(guān)系。有些父母依然存在望子成龍的思想,對自己子女的就業(yè)寄于過高期望等。這些價值觀影響著畢業(yè)生的就業(yè)價值取向,進(jìn)而影響到其對就業(yè)單位的選擇。
二、解決高職畢業(yè)生就業(yè)困難問題的對策
從以上分析可以明顯看出,探索高職畢業(yè)生就業(yè)工作的新思路、新對策必須轉(zhuǎn)變觀念,用創(chuàng)造性的思路迎接挑戰(zhàn)。其主要對策如下:
(一)畢業(yè)生自身要更新就業(yè)觀念,培養(yǎng)良好的擇業(yè)素質(zhì)。
1.全面提高綜合素質(zhì),增強(qiáng)社會適應(yīng)能力。
在文化素質(zhì)方面,要不斷接受先進(jìn)文化的教育,使自己始終站在先進(jìn)文化的前列;在科學(xué)素質(zhì)方面,要加強(qiáng)專業(yè)知識與非專業(yè)知識的學(xué)習(xí),建立合理的知識結(jié)構(gòu);在能力方面,要努力增強(qiáng)自身創(chuàng)新能力、實踐能力、知識更新能力、組織管理能力、信息處理能力、社交與表達(dá)能力及適應(yīng)環(huán)境與應(yīng)變能力等;在身心素質(zhì)方面,要保持良好的心理狀態(tài),培養(yǎng)健康的體魄和人格。
2.更新就業(yè)觀念,確定恰當(dāng)?shù)木蜆I(yè)期望值。
調(diào)整就業(yè)心態(tài),克服擇業(yè)心理障礙關(guān)鍵在于畢業(yè)生能否正確認(rèn)識自我。剛剛畢業(yè)的高職生,首先,要從自身的實際情況出發(fā),更新就業(yè)觀念,牢固樹立“先就業(yè),后擇業(yè),再創(chuàng)業(yè)”的就業(yè)觀。其次,要確定恰當(dāng)?shù)木蜆I(yè)期望值。調(diào)整就業(yè)期望值,不是降低職業(yè)理想,而是在邁出擇業(yè)的第一步時,在職業(yè)理想的引導(dǎo)下和現(xiàn)實可能的條件下積極就業(yè),在實踐中去開拓事業(yè),增長才干。
3.掌握各種求職技巧,主動推銷自己。
求職前,畢業(yè)生要精心設(shè)計好自己的推薦材料,仔細(xì)推敲,既不漏掉用人單位想了解的情況,又能揚(yáng)長避短。在參加面試時,高職畢業(yè)生要注重自己的著裝與形象。同時,高職畢業(yè)生還要主動利用報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體獲取用人信息,運(yùn)用人才交流會平臺積極推銷自己。
(二)學(xué)校要適應(yīng)市場辦學(xué),加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)工作。
1.調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)。
高職院校必須經(jīng)過廣泛調(diào)查研究,對就業(yè)形勢及各專業(yè)人才需求趨勢做出科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上,確定自己的專業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)目標(biāo),既要符合社會需要,又要具有本校特色。
2.深化教育教學(xué)改革,核心是課程體系和教學(xué)內(nèi)容的改革。
根據(jù)高職教育自身的特點,高職課程體系改革的關(guān)鍵是正確處理好三個關(guān)系,即理論教學(xué)與實踐的關(guān)系、就業(yè)競爭能力與繼續(xù)發(fā)展的關(guān)系、創(chuàng)新與辦學(xué)特色的關(guān)系。在實施教學(xué)內(nèi)容改革時,首先在教學(xué)過程中應(yīng)不斷創(chuàng)新教學(xué)方法和手段,注意培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神、實踐能力、創(chuàng)業(yè)能力、競爭和合作能力。其次建立教學(xué)質(zhì)量全程監(jiān)控體系。即從高職培養(yǎng)目標(biāo)的提出、教學(xué)計劃的制定,到課程結(jié)構(gòu)的設(shè)置、課程教學(xué)及實訓(xùn)教學(xué)的組織實施等整個教學(xué)過程都要嚴(yán)格監(jiān)控。
3.加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)。
一方面,提高就業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì)。系統(tǒng)學(xué)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)理論,熟悉國家有關(guān)高職畢業(yè)生就業(yè)的各種文件、政策和規(guī)定;努力鉆研業(yè)務(wù),在實踐中不斷總結(jié)和提高;實行就業(yè)指導(dǎo)資格證書制度。
另一方面,切實做好畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作。開設(shè)《就業(yè)指導(dǎo)課》,將就業(yè)教育納入思想政治教育體系,開展全程就業(yè)指導(dǎo);加強(qiáng)對學(xué)生的職業(yè)道德、價值觀教育;構(gòu)建就業(yè)指導(dǎo)體系,加強(qiáng)輔導(dǎo)員對學(xué)生就業(yè)全過程的動態(tài)跟蹤、積極指導(dǎo),成為學(xué)校、畢業(yè)生、用人單位之間快速溝通信息的紐帶;從機(jī)制入手,實施保障就業(yè)優(yōu)先的管理措施,形成全員重就業(yè)保就業(yè)的良好氛圍。
(三)政府要加強(qiáng)宏觀調(diào)控,完善畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系。
在對畢業(yè)生就業(yè)市場進(jìn)行調(diào)控時,應(yīng)以法律、經(jīng)濟(jì)、信息手段為主,以行政手段為輔。因此,政府主管部門應(yīng)著力做好以下幾項工作:
1.完善政策法規(guī)體系。政府要加快戶籍管理制度改革,允許畢業(yè)生到非公制單位、農(nóng)村及基層單位工作不遷戶口、檔案;健全社會保障體系,確保高職畢業(yè)生到非公有制單位也能享受到各種保險福利;制定全國統(tǒng)一的高職畢業(yè)生就業(yè)市場管理辦法,規(guī)范中介組織,依法保障高職畢業(yè)生的合法權(quán)益。
2.制定優(yōu)惠條件,鼓勵高職畢業(yè)生到非公有制單位就業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)。目前,國家在這方面已有所嘗試,但力度不夠大。
3.整合就業(yè)信息資源,加強(qiáng)信息化建設(shè)對畢業(yè)生擇業(yè)的作用,實現(xiàn)資源信息共享。
(四)用人單位按需擇人,并規(guī)范畢業(yè)生的招聘程序。
目前,在畢業(yè)生就業(yè)市場已由“賣方市場”轉(zhuǎn)為“買方市場”,因此在就業(yè)競爭異常激烈的情況下,用人單位要轉(zhuǎn)變擇人觀念,按需擇人,規(guī)范招聘,嚴(yán)格招聘程序,以對單位負(fù)責(zé)、對畢業(yè)生負(fù)責(zé)的態(tài)度積極營造良好的就業(yè)氛圍。
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關(guān)鍵詞：就業(yè)能力；問卷調(diào)查；職業(yè)核心能力；培養(yǎng)策略
本文以高職英語專業(yè)畢業(yè)生為調(diào)查對象，從畢業(yè)生就業(yè)的基本工作狀態(tài)、崗位能力及畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展影響等方面做了了調(diào)查。通過對問卷的整理和分析，就高職畢業(yè)生自身而言，發(fā)現(xiàn)影響其順利就業(yè)能力的重要因素在于：能力結(jié)構(gòu)不合理，尤其欠缺適應(yīng)崗位變遷和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的多種職業(yè)核心能力。
針對這一突出問題，本文在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，就加快培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力進(jìn)行了思考，并提出了相應(yīng)的培養(yǎng)策略。課題組針對山東商務(wù)職業(yè)學(xué)院2013-2015年應(yīng)用英語專業(yè)的畢業(yè)生開展了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷 206份，收回有效問卷172份，問卷有效率為83.5%。
一、問卷調(diào)查結(jié)果整理與分析
1.工作單位性質(zhì)調(diào)查顯示，有50%以上畢業(yè)生找到了和專業(yè)對口的工作，其中在民營企業(yè)、合資企業(yè)和外資企業(yè)工作的畢業(yè)生達(dá)到 72%?？梢钥闯?，畢業(yè)生大多認(rèn)同“先就業(yè)、再擇業(yè)”的念，“先就業(yè)”已成為畢業(yè)生的首要選擇；二是高職畢業(yè)生的就業(yè)去向已經(jīng)沒有顯著變化，觀2013年68%的學(xué)生選擇民營企業(yè)，2014年有74%的學(xué)生選擇民營企，2015年在民營企業(yè)的學(xué)生達(dá)到70%。隨著民營企業(yè)在我國的發(fā)展勢頭越來越好，并伴隨著企業(yè)制度的完善，企業(yè)待遇的提高和用人機(jī)制靈活，越來越受到高職畢業(yè)生的青睞。每年約有9%的畢業(yè)生有自主創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)勁的需求。相對而言，在國企工作的畢業(yè)生僅約占8%。還有約15%的學(xué)生選擇繼續(xù)求學(xué)深造。
2.畢業(yè)生工作狀態(tài)和愿望前景調(diào)查與分析
調(diào)查顯示，90%的畢業(yè)生對自身當(dāng)前從事的工作基本滿意；82%的畢業(yè)生對目前的工作崗位基本勝任，82%沒有近期內(nèi)調(diào)換工作的打算；在打算調(diào)換工作的學(xué)生中，85%認(rèn)為工作太累、待遇太低。12%是因為專業(yè)不對口要調(diào)換工作。分析認(rèn)為，雖然有就業(yè)市場競爭激烈給畢業(yè)生的就業(yè)帶來的壓力，使畢業(yè)生總體上保持了一種有了工作就好的想法。但是畢業(yè)生對就業(yè)的狀態(tài)比較滿意。高職畢業(yè)生若能掌握一定的就業(yè)能力和基本的就業(yè)素質(zhì)。在“就業(yè)難”的環(huán)境中可以實現(xiàn)相對高質(zhì)量的就業(yè)。也可改變企業(yè)“招工難”的窘境。為此，要求高職院校在人才培養(yǎng)過程中，要從實際出發(fā)，注重學(xué)生職業(yè)核心能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，增強(qiáng)學(xué)生社會適應(yīng)能力和可持續(xù)發(fā)展的學(xué)習(xí)能力
3.工作中最需要的職業(yè)能力調(diào)查與分析
32%的企業(yè)認(rèn)為高職畢業(yè)生目前最欠缺的職業(yè)素質(zhì)是職業(yè)道德。34%的企業(yè)認(rèn)為是職業(yè)知識能力和行業(yè)背景知識欠缺。職業(yè)道德是職業(yè)素質(zhì)的重要內(nèi)涵條件，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)條件之一，也是由學(xué)校里的“學(xué)生”角色向社會里的“職業(yè)人”轉(zhuǎn)變的重要條件之一。職業(yè)知識能力、行業(yè)背景知識的教育屬于職業(yè)教育的基本范疇，高職院校在人才培養(yǎng)中，要著重使學(xué)生掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識和專業(yè)技術(shù)技能，這是敲開企業(yè)大門的必備技能。而培養(yǎng)發(fā)展型、復(fù)合型技能人才，具有良好職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德的人才更符合當(dāng)前及今后現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需要。
4.“職業(yè)核心能力”的調(diào)查結(jié)果分析
我國職業(yè)教育界一直有“職業(yè)核心能力”的說法，這是在總結(jié)發(fā)達(dá)國家的職教情況的基礎(chǔ)上總結(jié)出來的職業(yè)核心能力，包括與人交流能力、信息處理能力、數(shù)字應(yīng)用能力、與人合作能力、解決問題能力、自我學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和外語應(yīng)用能力。目前，“職業(yè)核心能力”已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)、公司選人、用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。通過調(diào)查，學(xué)生基本了解這八項職業(yè)能力，分別有54%的學(xué)生認(rèn)為最欠缺的是自我學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力，據(jù)“面向21世紀(jì)國際教育研討會”的預(yù)計，每3～5年就有50%的技能需要更新，現(xiàn)存的職業(yè)每過15年將有20%的被更換。為此我們的職業(yè)教育必須高舉構(gòu)建學(xué)習(xí)型創(chuàng)新型社會大旗，培養(yǎng)學(xué)生樹立終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)理念。讓學(xué)生具備與與時俱進(jìn)的意識和精神，在強(qiáng)調(diào)專業(yè)技能學(xué)習(xí)的同時，注重職業(yè)核心能力的培養(yǎng)和鍛煉，尤其是注重自我學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)，方可促進(jìn)學(xué)生將來能更好地適應(yīng)社會發(fā)展。
5.課程體系的合理性調(diào)查與分析
67%的學(xué)生認(rèn)為專業(yè)課程使自己本身獲益良。有42%的學(xué)生認(rèn)為，在職業(yè)素質(zhì)拓展課程的學(xué)習(xí)中獲益頗多。職業(yè)素質(zhì)拓展課是通過校內(nèi)校外的職業(yè)實訓(xùn)，使學(xué)生在職業(yè)素質(zhì)、技能、修養(yǎng)等方面得到全面提升的課程，是加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)教育的重要渠道。一定程度而言，專業(yè)知識教育與職業(yè)素質(zhì)拓展對培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)核心能力可謂殊途同歸，都是為了達(dá)到培養(yǎng)專門的技術(shù)人才的目的。為此，高職院校應(yīng)將職業(yè)素質(zhì)拓展作為到專業(yè)課程的教學(xué)的重要補(bǔ)充，以實現(xiàn)專業(yè)教育與職業(yè)素質(zhì)教育同步進(jìn)行。
因此，按照社會發(fā)展對職業(yè)不斷變革的新要求，學(xué)校也要有有針對性的加強(qiáng)職業(yè)核心能力培養(yǎng)，提高技術(shù)技能型人才的綜合素質(zhì)。應(yīng)樹立“一手抓專業(yè)知識、一手抓職業(yè)核心能力、同步推進(jìn)，全面提升高職學(xué)生綜合素質(zhì)”的教學(xué)理念，注重培養(yǎng)方式的靈活性，通過教學(xué)理念、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)手段、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的全面創(chuàng)新來提高學(xué)生的就業(yè)能力，促進(jìn)學(xué)生更好適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。
二、對如今高職教育的啟示和思考
加強(qiáng)高職學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)，是高職院校持續(xù)發(fā)展的必然要求。黨的十報告提出要“推動實現(xiàn)更高質(zhì)量的就業(yè)”，這為高職院校的人才培養(yǎng)提出了更高的要求。高職院校的主要辦學(xué)功能是為就業(yè)市場培養(yǎng)合格的技能型人才。在招生和就業(yè)雙重嚴(yán)峻的形勢下，如何實現(xiàn)“高質(zhì)量”的良性發(fā)展態(tài)勢，關(guān)系到高職院校未來的生存和發(fā)展。
首先，高職院校辦學(xué)的立足點和最終服務(wù)點都應(yīng)是放在提高學(xué)生知識、能力、素質(zhì)等內(nèi)涵的提升上。將提高學(xué)生的職業(yè)核心能力作為提升人才培養(yǎng)的品質(zhì)、內(nèi)涵、質(zhì)量的重要切入點為此，高職院校在人才培養(yǎng)模式的改革和課程體系的構(gòu)建中，應(yīng)將職業(yè)核心能力作為人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容，納入教育教學(xué)改革發(fā)展中，提高學(xué)生的就業(yè)能力、核心競爭力和適應(yīng)崗位變換需求能力。
其次，高職院校應(yīng)將學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)放在推動企業(yè)進(jìn)步和滿足社會需求上來。將對職業(yè)核心能力的追求作為，學(xué)生個人可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求。切不可再將培養(yǎng)“一技之長”為教育教學(xué)目標(biāo)。將教育功能的實現(xiàn)最終體現(xiàn)在促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)步成長和增值上。企業(yè)在全球化發(fā)展的宏大進(jìn)程中，人才成為企業(yè)競爭的戰(zhàn)略性要素。在人才培養(yǎng)上，力爭為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀員工，為社會發(fā)展培養(yǎng)可造之才，為推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)民生培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。
最后，明確教育目標(biāo)，重構(gòu)教育教學(xué)體系，將培養(yǎng)職業(yè)核心能力作為重要任務(wù)。建立集理念推廣、技能開發(fā)與知識傳授于一體的培養(yǎng)模式。把提高高職學(xué)生的核心就業(yè)能力納入到高職教育的核心目標(biāo)體系。整合教師隊伍，通過內(nèi)部提高、外部聘任建立專業(yè)化、技術(shù)強(qiáng)的教師隊伍，同時也要注重聘請各個行業(yè)的高層次人才作為兼職教師，請他們進(jìn)行職業(yè)技能指導(dǎo)，準(zhǔn)確分析就業(yè)的發(fā)展動態(tài)。從而對高職學(xué)生進(jìn)行實效性、個性化的培訓(xùn)指導(dǎo)，提高就業(yè)能力。
總之，就業(yè)能力是社會、學(xué)校和學(xué)生本省最為關(guān)心的核心培養(yǎng)，貫穿三年的高職學(xué)習(xí)生涯。高職院校要依據(jù)經(jīng)濟(jì)市場的供需變化，以發(fā)展的眼光遵循職業(yè)教育規(guī)律，有針對性地做好各個階段的職業(yè)教育課程設(shè)計與實踐教學(xué)，增加就業(yè)能力的持久性，強(qiáng)化職業(yè)核心競爭力。幫助學(xué)生根據(jù)社會需求、行業(yè)發(fā)展前景等，做好人生規(guī)劃設(shè)計，從而使高職學(xué)生在三年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中能夠做好知識和能力準(zhǔn)備，將自身能力與社會需求有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)社會適應(yīng)能力，和就業(yè)能力。
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1、主要職業(yè)走向。據(jù)調(diào)查，高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要從事的職業(yè)有9種：銷售經(jīng)理、客戶服務(wù)代表、銷售代表、市場經(jīng)理、電話營銷員、零售員的直接主管、零售售貨員、行政秘書和行政助理、文員。其中從事銷售代表職業(yè)的比例最大，占11%，從事銷售經(jīng)理和客戶服務(wù)代表的約各占8%，其他各占3%-5%。隨著這兩年電子商務(wù)人才需求的增加，從事客服和電話營銷職業(yè)的畢業(yè)生呈上升趨勢。
2、主要行業(yè)走向。市場營銷專業(yè)就業(yè)面廣，涉及到各種各樣的行業(yè)，從畢業(yè)生信息反饋看，高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生主要從事的行業(yè)有：房地產(chǎn)（開發(fā)、銷售、物業(yè)）、醫(yī)療健康服務(wù)、食品制造業(yè)、電子及電子設(shè)備制造業(yè)、電信及其他電子信息傳播服務(wù)業(yè)、用品批發(fā)、百貨商品店、教育培訓(xùn)業(yè)、其他零售業(yè)，各占3%左右。
3、主要雇主類型和規(guī)模。從高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)就業(yè)單位的性質(zhì)看，其雇主類型多為民營企業(yè)和個體，占66%；其次是三資企業(yè)，占17.9%；國有企業(yè)占12.8%；政府和科研事業(yè)單位只占2.8%；另有0.9%在非政府的非贏利的單位就業(yè)。主要雇主規(guī)模為：3000人以上的單位約占26%，1000-3000人的單位約占11%，500-1000人的約占8%，300-500人的約占7%，50-300人的約占18%，50人以下的約占23%。
二、高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的主要崗位職責(zé)
專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定要“以崗定課”，了解畢業(yè)生工作崗位的職責(zé)要求，是修訂人才培養(yǎng)方案的主要依據(jù)。按重要性排序，高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生從事與銷售、市場相關(guān)工作時主要對應(yīng)的崗位職責(zé)有：
1、解決顧客關(guān)于銷售和服務(wù)的不滿；觀察消費(fèi)者偏好以決定銷售重點；
2、通過電話或親自拜訪，與顧客溝通以提品或服務(wù)的信息，接受訂單或獲得投訴的詳細(xì)資料；
3、保存顧客的互動與交易記錄及意見處理資料；
4、回答顧客關(guān)于產(chǎn)品、價格、實用性和付款條件方面的問題；
5、改進(jìn)價格策略，平衡公司目標(biāo)和消費(fèi)者滿意度；
6、遞送宣傳資料，勸說潛在的顧客購買產(chǎn)品或服務(wù)；
7、歡迎并幫助顧客，為顧客服務(wù)，回應(yīng)顧客的詢問與投訴；
8、問侯顧客并調(diào)查了解消費(fèi)者需求；
9、配合主管完成日常管理工作、銷售任務(wù)和達(dá)到銷售目標(biāo)。
三、用人單位對高職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生知識結(jié)構(gòu)的要求
從對用人單位的訪問與調(diào)查看，雇主對從事與銷售、市場相關(guān)工作的畢業(yè)生的知識結(jié)構(gòu)要求如下（按重要性排序）：
1、消費(fèi)者服務(wù)———能回應(yīng)和解決客戶的不同需求；
2、銷售與營銷———能按客戶名單給客戶打電話推銷新產(chǎn)品；
3、語言———說話有親和力，能寫商業(yè)應(yīng)用文，如營銷方案、銷售總結(jié)等；
4、數(shù)學(xué)———能分析銷售與市場數(shù)據(jù)以發(fā)現(xiàn)問題；
5、行政與管理———能監(jiān)督一個項目的進(jìn)展以確保按時完成；
6、文秘———能整理和歸檔文件，具備職業(yè)打字水平；
7、計算機(jī)———能熟練使用word、Excel、PPT軟件；
8、經(jīng)濟(jì)學(xué)與會計———回答銀行付款、利息計算等問題；
9、傳播與媒體———掌握廣告、活動策劃知識；
10、教育與培訓(xùn)———向顧客示范與培訓(xùn)產(chǎn)品的使用。
四、根據(jù)市場需求和崗位需要，培養(yǎng)高素質(zhì)技能型市場營銷人才
1“、以崗定課”，進(jìn)行高職市場營銷專業(yè)課程設(shè)置改革
市場營銷專業(yè)相關(guān)工作崗位有：市場調(diào)研、產(chǎn)品管理、廣告策劃、公關(guān)策劃、促銷策劃、渠道管理、店面管理、銷售代表、客戶管理、物流管理。如市場調(diào)研崗位，典型工作任務(wù)是市場調(diào)研方案的制定、市場調(diào)查的組織與實施、市場調(diào)查報告的跟蹤。
市場營銷專業(yè)崗位行動領(lǐng)域包括市場調(diào)研的組織與實施、產(chǎn)品的調(diào)研、產(chǎn)品的開發(fā)與管理、廣告調(diào)研、廣告策劃與創(chuàng)作、公關(guān)調(diào)研、公關(guān)策劃與實施、促銷方案的制定與實施、渠道規(guī)劃與管理、店面管理、客戶開發(fā)與維護(hù)、客戶服務(wù)與管理、商品運(yùn)輸與管理。
與崗位、工作任務(wù)及行動領(lǐng)域相對應(yīng)，市場營銷專業(yè)應(yīng)設(shè)置以下專業(yè)核心課程：市場調(diào)查與分析、消費(fèi)者行為學(xué)、消費(fèi)者心理學(xué)、產(chǎn)品開發(fā)與管理、廣告策劃與創(chuàng)作、公關(guān)策劃、傳播溝通、促銷策劃與實施、渠道開發(fā)與管理、店面銷售與管理、商品推銷、客戶管理、物流配送、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作、基礎(chǔ)會計等。
對高職市場營銷專業(yè)建設(shè)來說，應(yīng)盡快進(jìn)行專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。高職市場營銷專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)是企業(yè)營銷崗位的標(biāo)準(zhǔn)和目前在職人員的狀況，與工科專業(yè)簡單機(jī)械的操作技能標(biāo)準(zhǔn)有很大區(qū)別。課程標(biāo)準(zhǔn)的總體框架包括前言、課程目標(biāo)、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、實施建議（教學(xué)建議、評價建議、教材編寫建議、課程資源開發(fā)與利用建議）、附錄（術(shù)語解釋、案例等）。
