時間：2022-10-28 00:14:27
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇中心小學財務工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
根據**縣教育委員會財務科20**年的工作計劃，結合我校的具體情況，嚴格執行財務法律、法規，加強財產管理，勤儉節約，科學合理使用資金，以最大限度的爭取資金，改善辦學條件，使之達到新的辦學標準，為學校的教育教學提供良好的物質保障。后勤全體人員本著求實、創新、到位和科學的原則，全心全意地為學校廣大師生服務。
二、認真抓好常規工作：
（一）財務工作：
1、根據**縣財政局、**縣教委關于下達的20**年預算標準的通知，準確做好學校年度預算和收支計劃，并嚴格執行。全面做好年終的決算工作，為學校教育決策提供可靠的數據，確保實現三個增長。
2、加強過程管理，及時統計教育經費使用情況，做到底碼清楚，信息準確，每月向校長匯報，為領導合理使用資金提供依據。年底向職工匯報資金使用情況，加強財務監督。
3、支持財會人員的繼續培訓工作，提高財會人員業務水平，做好財務年審、換證工作。
4、協同教導處搞好助學金、減免教科書費的工作。
5、要求會計、出納人員嚴格執行財務制度，遵守崗位職責，按時上報各種資料。
6、做好職工公費醫療工作，按時發放門診費。
（二）設施設備的管理及使用：
1、執行**縣教育局資產報損管理辦法，加強資產總量管理，完善各專室借閱、使用制度規則，提高現有儀器設備的利用率，實驗開出率。
2、定期對各專室設備使用、管理等情況進行檢查，及時記錄和處理
3、做好設備購置可行報告，立項書上報計財科，爭取增加設備，使之達到新的辦學標準。
4、加強財產管理，新購物及時上帳，做到帳帳相符，帳實相符，年終認真完成清產核資工作。
（三）確實抓好修繕工作，保證教育教學順利進行。
1、落實教育大會要求，加強農村基礎教育工作，解決紅寺學校粉刷教室、辦公室和改善門窗的工作；解決大營滿族小學27間教室漏雨問題，滿足教育教學需要。需投入18.3萬元。
2、中心校沒有主席臺，體育設備存放在教室，操場不平，影響學生上操和室外活動，需增加設施和進行休整，以便更好地開展教育教學活動。中心校建主席臺一個，房屋4間；規劃操場560平方米；北墻裂縫，重建90米。需投入30萬元。
3、配備新鍋爐，建3間鍋爐房。需投入15萬元。
（四）教育信息化建設：
1、協同教導處加強培訓教師隊伍，以信息化帶動教育現代化。
2、管好現有設備，保證設備正常運轉。
3、根據**縣財政局金財網的建設實施，認真做好配合工作，確保金財網的順利實施和使用。
（五）學校食堂工作：
1、食堂管理員和炊事員，從購買、食品與菜搭配、食品存放、衛生等嚴格按要求做，解決好教職工午飯問題，嚴防食物中毒。
2、完善食堂的設施配備，購買蒸飯車、消毒柜、冰箱。
（六）落實安全工作，嚴防事故的發生：
1、要求司機注意行車安全，提高防患意識，隨時注意車況，及時保養維修，定期進行車輛檢查，積極參加學習，做好記錄，結合上級要求和學校具體活動定期對有本的教師進行安全教育并記錄。
2、每學期在開學前對學校建筑、鍋爐、電線、專室進行全面安全檢查，把發現的隱患及時上報校長和教委。
3、做好學校的防汛工作，成立以校長為首的領導小組，安排防汛值班人員和成立搶險隊伍，并在汛期前進行大檢查，做到有備無患。
4、做好假期的值班安排工作，以防學校被盜。
5、與后勤人員簽訂安全責任書，使之后勤人員人人參與安全管理。
（七）做好學校的綠化美化工作，使學校變的越來越美好。
1、作好對花草樹木進行全面修剪，澆返青水等工作。
2、對不利于花草生長的花池土壤進行換土、實施底肥。
3、對死的月季花、龍爪槐、爬山虎進行補種。
4、協同德育主任抓好環境衛生工作。
三、抓住重點力求創新：
1、抓好隊伍建設，提高業務素質，為各項工作的開展提供可靠保障，積極參加計財科組織的后勤主任和保管員的培訓。
2、結合新的辦學標準，發揮管理系統的使用提高后勤管理水平。
3、定期主動召開教職工會議，虛心聽取建議，提高后勤人員的服務意識和服務質量。
4、組織后勤人員學習文化知識，豐富頭腦；創造機會，走入課堂，了解現代教育教學，更快地提高服務水平和服務技能。
四其他工作：
1、配合學校搞好人防、技防、物防工作。
始終堅持以“十七大精神”和“三個代表”科學發展觀的重要思想為指導，一年來。認真貫徹和執行黨的路線、方針、政策，模范遵守國家法律法規及學校規章制度，積極主動參加各項學習活動，學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好地進行教育教學和總務工作，做到學用結合。堅持以全校師生的工作、學習、生活提供優質服務為宗旨，努力做到顧大局、講原則、不計個人得失、不追名逐利、不斷用先進的后勤管理知識充實自己、提高自己的思想道德和文化素質修養，為學校后勤工作上臺階，創造和諧校園發展提供強有力的后勤保障。
一、教學工作方面：
為人師表，努力做到以身作則。教書育人，盡心盡力，服從領導，團結他人，做好總務處工作的同時，還擔任了九年級兩個班的物理學科教育教學工作。教學中，能認真學習、貫徹新課程標準，能準確掌握新課程理念，樹立新觀念；積極配合學校教導處開展各項教研活動，努力完成各項任務。能認真制定切實可行的學科教學計劃，并做到深入教材，認真備課，以學生為本精心設計每一堂課，重視實驗教學，探索教學方法，開拓學生思維，激發學生學習興趣，達到師生雙方密切合作，交流互動，大多學生都比較喜歡這門學科，因此取得了較好的教學效果。教學中我還能重視減輕學生課業負擔，做到精講精練，提高課堂教學質量。
二、總務處工作方面：
認真制定了工作計劃，年初召開總務處工作會議。并分工負責，實際工作中得以貫徹實施。
采取校企聯合辦學的模式，校長室領導下。搞好職高部實訓基地建設，并解決了今年新分教師的住房問題。
搞好學校300米田徑運動場的維修改造工程，3與周王中心小學一道。嚴格工程質量，對不符合要求的施工，堅決不予驗收。
依法規范管理，嚴格財務制度。
嚴格遵守財務紀律，進一步加強財務管理制度。堅決執行“收支兩條線”加強收費管理，根據上級下發的文件精神嚴格各項收費要求和學校的收費紀律，實行收費公示制度，所收費用均進入區會計中心財政專戶，由學校按年初制定的經費使用計劃統一支出，嚴把票據審核關，杜絕無計劃開支和浪費現象，開源節流。進一步健全了物品采購審批、供應、發放、維護手續，并做到分片包干，責任到人。繼續實行了教室財產承包責任制，落實了公物賠償制度。繼續加強對固定資產的管理工作，建立健全了學校固定資產的各項管理制度，建立了學校固定資產信息庫。
也是區教體局今年的重點工作之一，認真做好校安工程的數據采集和上報工作。校安工程是一項繁雜而重要的工作。總務處根據上級要求，認真開展對我校22幢房屋的登記、自查、照片采集、視頻編輯等工作，及時上報校舍數據，配合相關技術部門對我校所有房屋進行安全鑒定，人手緊張的情況下加班加點，按期圓滿完成了上級交給的任務。
做到服務中心根據協議條款，搞好服務中心的經費結算。合法經營。
貫徹落實“熱情服務、主動服務、耐心服務、及時服務”要求還不夠。本人自認為工作很繁重，作為總務主任工作作風還不夠扎實。壓力較大，沒能及時向全體教職工提供周密的服務，如部分教師自來水問題、屋漏問題、房屋維修問題，由于服務不及時，給大家生活帶來不便。
處理問題有時缺乏指導性意見，不能積極創造性地開展工作。沒能統率好總務工作，對不是自己分管的工作過問較少。
調查了解不夠。缺少與各個職能部門及教師們談心交流，工作不夠深入。對后勤服務工作中存在問題把握不全面。
三、今后的工作調整方向：
抓好后勤管理工作。兢兢業業地做好各項工作，加強責任意識和管理意識。履行好自己的職責，積極地開展工作，率先垂范。
學校來年工作計劃 為了使財務工作服務于教育教學第一線，服務于全體師生，更好的為教學作貢獻，特制定如下工作計劃。
一、工作目標：
以省、市、縣有關布局調整精神為指導，依據縣物價局、財政局、教育局以及相關主管部門財經規定，嚴格執行相關的價格規定和收費規定，嚴守財務紀律，開源節流，做到財務服務于教學，服務于師生，財務公開化，開源節流，打足收入，壓縮支出，把資金用在刀口上，為全力提升本校的辦學水平和辦學層次，打造一流的教學品牌服務。
二、具體措施：
1、財務工作要做到全心全意為教育教學工作服務，為全體師生服務，做到急教育工作之急，需教育工作之需。在服務中要不斷提高服務質量和服務水平，使財務工作真正服務于教育，服務于師生。
2、認真學習并自覺執行省，市、縣教育收費文件和法規，深入領會主管部門的各種財務制度精神實質，堅決實行教育“報賬制”管理，努力促進校內財務工作規范化、制度化，做到依法理財，依法收費。
3、嚴格落實縣物價局、財政局、教育局、中心小學的要求，決不搭車收費、違規收費。
4、有計劃性、統籌性地使用資金。嚴格執行支出預算制度。校內各項必須支出實行先預算、再審批、后辦理制度，堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性，減少一切不必要的開支。
5、逐步改善校內硬件設施和軟件設施，有計劃的添置教育教學資料，加快校園內教育現代化的步伐，加強師資隊伍培訓工作，為保持本校事業長期、穩定的發展創造良好的環境，打下堅實的基礎。
6、嚴格實行財務審批一支筆制度。對欲報銷的發票必須有經辦人、證明人和審核人的簽字，然后方可連同預算單一并報銷入帳。
7、建立規范的固定資產臺帳，加強對校內各種教育教學設施的管理。對校內資產進行逐一清理登記，并建立資產管理明細帳。實行物資使用、保管責任制，誰使用誰負責，無故損壞或遺失者，由責任人承擔相應的責任。
8、經常總結，不斷提高。自覺主動接受全校職工和學生家長、社會的監督，認真聽取他們的寶貴意見，不斷改進工作，提升服務質量。
學校來年工作計劃 一、工作思路
xx年后勤工作的基本思路是：以公司中心，搞好各項服務，與時俱進抓好學習，全面推進各方面提高。圍繞公司為中心，即后勤工作要始終圍繞公司各部門、所有工作順利開展這個中心。搞好各項服務，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務，為公司各部門工作順利開展創造良好的條件；二是搞好為公司工作物質保障的服務，為公司全體員工作順利進行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時有效的物質保障，為全面提高公司全體員工的工作效率和工作質量而努力奮斗。抓好學習，即時刻做好對公司規章制度的學習，與時俱進時刻保持知識的積累和更新，切實做好理論指導行動。
二、工作目標
本年度后勤工作的總體目標是：做到三個確保、三個力爭。三個確保是：確保公司內外環境建設及公司各部門和需要負責的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位；確保采購賬目管理規范、精細，帳物相符；確保公司水電通訊正常保障。三個力爭是：力爭進一步完善服務設施；力爭進一步提高服務質量；力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
1.在后勤工作的開展中加強自身的思想建設，在工作開展和進行中逐步培養及建立管理思想、意識、理念，為以后行政工作進入管理等更高階段做好前期鍛煉和打下堅實基礎。將服務的觀念和意識，以實際行動帶到后勤保障工作的實際開展中去。
新的一年新的開始，后勤工作的開展要堅持服務理念、管理方式同步進行，全面優化自身后勤工作的工作態度和工作效率，在后勤工作的開展過程中逐步培養和樹立管理和服務的觀念和理念，在后勤工作順利開展的同時加強與周圍同事的交流和溝通，學習優秀同事的好的工作態度和工作方法，查漏補缺，加強交流增進彼此共同進步，同時對周圍同事進行感染及教育影響，例如：勞動知識教育、培養愛護公物意識、保持愛惜公共及辦公環境的清潔衛生、培養艱苦奮斗的意志等。為了提高自身的工作效率和管理、服務教育的質量，在本年度結合后勤工作加強自身思想建設方面的主要舉措是：
（1）認真學習和貫徹落實公司領導和嚴格按照崗位職責對后勤工作的各項要求，增強服務意識，提高服務質量。
（2）認真學習公司的各項規章制度，提高自身修養，愛崗敬業，吃苦耐勞。樹立為公司全體員工服務的思想，不斷提高職業道德水準。
（3）認真落實精細化管理的各項要求，為公司及各部門員工工作順利開展創造優良條件，在搞好服務的過程中，實現自身價值，貢獻自己的力量。
2.加強公司資產管理，健全公司資產檔案
（1）對辦公用品及固定資產的采購，做到貨比三家，嚴格材料購進，材料領出，做好領用和購進的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。
（2）定期和不定期對庫存進行盤點，做到物品管理心中有數，核對領用及采購登記，做到帳物相符。
（3）無論固定資產還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫、出庫嚴格登記手續。
3.做好后勤常規服務工作
（1）每月做好對辦公用品的采購和發放，調查及了解各申購部門對申購用品的發放和使用情況，隨時關注及檢查水電通訊是否正常，各部位照明設施檢查維修，保障公司全體員工工作順利開展。
（2）公司財產及實體物品管理。包括公司辦公區域內的所有公共財物和辦公區域外環境區域內的財物，定期或不定期對這些財務進行檢查了解這些物品的使用情況和所處位置，做到心中有數。對日常工作和使用中損壞的財物進行清點和統計，定期請工人進行維修，以節約為根本，做好物品的循環及可持續利用。
（3）對公司員工宿舍的管理。做好員工宿舍公司財產的監督、管理和統計，對涉及固有資產的做好資產登記，同時隨時關注租賃宿舍的租賃合同到期情況，對租賃合同到期的需要繼續續簽的做好合同訂立工作及費用支付工作，對需要新增的員工宿舍按照公司及領導的意見進行增加，做好賬目清楚，登記明了。
（4）對公司的值班、保安、安全防護工作。對公司聘請的安保人員值班情況進行詢問，了解公司夜間和節假日保衛安全工作情況。對于出現的問題及時發現及時處理。注意保衛休息值班室和日常工作區衛生內務情況。逐步建立值班登記和會客登記制度，避免閑雜人員隨意出入，特別是夜間和節假日更要注意防火、防盜、水電安全使用的情況，做到安全第一。
（5）管理和使用好日常用水用電，注意大家日常工作中的節水節電，逐步培養和引導公司全體員工養成自覺節水節電的良好習慣，杜絕長流水和長明燈，下班或長時間離開注意對辦公電腦和取暖設施的關閉。定期或不定期檢查各部門的用電使用情況，對存在浪費或使用安全隱患的及時加以指出和糾正。要及時更換或維修損壞的用電設備和用水設施，防止水源浪費和用電安全，提高安全系數。
（6）對活動和圖書室的圖書管理按照公司規定和圖書擺放順序有條理，清晰明了的加以擺放，做到整齊查閱拿取準確為由，做好圖書入庫印章加蓋和登記
準確，對有人需要借閱的建立借閱登記花名冊，做到借閱登登記有理有據，借閱去向清晰可查。
4.做好公司內外環境的綠化美化工作
（1）澆水。對公司所屬范圍內的綠色植物隨時檢查生長和澆水灌溉情況，對需要澆水灌溉的及時和澆水灌溉人員聯想，讓其著重注意，保障植物生旺盛，對綠色植物的灌溉要做到合理安排，同樣要以節約為根本，不得浪費水資源。
（2）公司辦公區域桌面盆栽綠化的管理。根據盆栽綠色植物生長情況進行觀察，隨時關注桌面盆栽綠色植物的正常生長和枯萎情況，對枯萎或衰老的盆栽綠色植物及時加以更換，保障辦公區域內始終充滿綠色，同時起到保護員工視力和凈化工作環境內空氣質量的目的。
（3）對公司所屬范圍內辦公區域外綠色植物的管理。根據生長情況定期或不定期的安排人員進行灌溉和澆注，出于節約用水的目的室外植被的灌溉主要以雨水灌溉為主。保證室外茂密綠色植被下的清潔，對于隱藏于其下的雜草、垃圾、雜物及時加以清處和整理。出于整體植被形象和有利于植物生長的，根據需要對這些植被安排專人對其加以修剪。
（4） 對公司所屬范圍內辦公區域外池塘內的魚類等水生動物定期或不定期加以檢查，對出現死亡的及時加以清除，保障對其的餌料供應，保證這些生物的正常生理狀態，為公司大家的辦公增添一份生機和趣味。
5.隨時了解和處理各種突發事件和情況，如由于停電造成公司員工上班無法正常打卡，工作無法順利開展等，及時查明情況和原因，是公司自身線路故障等原因造成的及時聯系人員進行修理，由于供電部門造成的在了解實際情況后向全體員工進行告知。
6.完成公司出現、領導交辦、公司員工需要及時處理的一些臨時性工作。
7.把安全防范工作放在首位
統一思想、提高認識，堅決貫徹落實公司關于安全防范工作的有關精神，貫徹安全第一，預防為主的方針，把安全教育，安全管理的各項措施落到實處。進一步加強安全責任意識，加大安全檢查力度，對重點部位嚴防死守，時刻繃緊安全防范這根弦，把隱患堅決消滅在萌芽狀態，確保公司全體員工工作、學習、生活的安全。同時，要加強與公司所有部門密切聯系和配合，提高公司全體員工的安全防范意識，加強各重點部位的檢查和整改工作。
總而言之，在xx年的工作中，后勤工作的開展將本著服務于公司、服務于公司全體員工的思想，以人為本，從每一件小事做起，樹立超前服務意識，形
成“人人有事做，事事有人做，時時有事做，事事按時做”的服務格局。工作的開展做到長計劃短安排，統籌兼顧，注意輕重緩急，工作安排做到密度合理，提前計劃和商量，提前安排，踏踏實實地做好份內事務。
學校來年工作計劃 一、指導思想
以學校20xx年春季工作要點為指導，緊緊圍繞學校工作中心，圍繞后勤工作為教育教學服務的宗旨，進一步強化后勤內部管理，全面提高后勤人員的思想素質和業務素質，
努力增強服務意識，提高服務質量和服務水平，使后勤工作規范化，制度化。
二、工作目標
本學期后勤工作的目標是三個確保、四個力爭。三個確保是：確保校園建設、教育教學辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規范、精細、帳物相符;確保學校水電、飲食、活動的安全，杜絕事故的發生;四個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步完備服務項目;力爭進一步提高服務質量，力爭進一步提高服務效益。
三、工作措施
(一)加強安全防范工作，增強師生的安全衛生意識
1、經常檢查各室及公共場所中的電器線路、裝置、設備，發現問題及時解決隱患，切實做好防火、防盜、防觸電工作。
2、樹立安全第一意識，加強食堂工作各環節的管理與監督，辦好師生食堂。
(二)加強校舍、校產管理
1、進一步完善校產、校舍管理制度，尤其是強化賠償制度。
2、嚴格校產管理制度化、規范化，嚴禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負責任的行為。
3、加強用電用水和日常檢修管理，堅持勤儉節約，反對鋪張浪費，努力為學校節約一滴水，一度電、一分錢。
4、倡導良好風氣，愛護學校設施、設備，愛護花草、樹木，杜絕踐踏草坪、折枝摘花現象。
(三)堅持財務制度，嚴肅財經紀律
1、嚴禁亂收亂付，做到勤儉節約。
2、按規定收費，任何班級、個人不得擅自收費。
3、制定財務預算，堅持計劃、合理使用經費。
新學期，我校的教育教學工作以“三個代表”重要思想為指南，認真學習貫徹黨的十六大精神，與時俱進，開拓進取，全面貫徹黨的教育方針，堅持依法治校，深化教育教學改革，扎實推進素質教育，全面提高教師隊伍素質，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，加強學校常規管理，以科研為先導，在質量和內涵上求發展，扎實有效地做好學校各項工作，全面提升教育質量和辦學效益。
一、加強德育工作，提高學生思想素養。德育在學校實施素質教育中居核心地位，是學校社會主義精神文明建設的重要組成部分。對堅持社會主義辦學方向、對學生的智育、體育、美育、勞動教育及社會實踐活動，具有導向、動力和保證作用。各校要認真貫徹實施“縣德育整體實施綱要”，深入開展創“文明學校”、“文明班級”活動，把德育貫穿于學校教育、家庭教育和社會教育等各個方面，切實增強德育工作的針對性、實效性，積極探索有效的養成教育模式，培養學生良好的行為習慣，積極開展豐富多彩的教育活動，促進學生德育水平全面提高。
1、把弘揚和培育民族精神納入學校精神文明建設的全過程，要在各學科教育教學中貫穿民族精神教育，要以重大節慶、紀念日為契機，以各種教育基地為依托，大力宣傳和弘揚以愛國主義為核心的團結統一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息的偉大民族精神，使小學生從小樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高他們的思想道德水準。
2、深入貫徹《公民道德建設實施綱要》，加強愛國主義、艱苦奮斗、誠實守信、禮儀禮貌、交通文明等道德教育，引導學生在社會做一個好公民、在學校做個好學生、在家庭做一個好孩子。
3、努力創設文化氛圍，注重育人環境。各校要逐步實現凈化、綠化和美化校園的要求，要充分發揮學校櫥窗、板報、紅領巾廣播室等宣傳陣地的作用，營造良好的德育氛圍。開展體育、科技、文化、藝術等方面的活動，用以展現學生新才華，促學生整體素質的提高，讓學生在良好環境的熏陶中學習成長。
4、加強德育與社會實踐和生產勞動相結合。要求小學生每學期原則上要有10天的時間參加各科類型的社會實踐活動。
5、重視學生心理健康教育。小學生的心理承受力較低，教師要根據每個學生的內心發展特點，加強學生的心理健康教育，培養學生堅韌不拔的意志，艱苦奮斗的精神，正確對待挫折與失敗，提高學生的心理承受力，增強學生適應社會生活的能力。
6、加強少先隊建設。少先隊是學校的主體，輔導員是校長的得力助手，少先隊工作要配合學校活動計劃，開展豐富多彩的活動，充實校園文化生活。要繼續開展“手拉手”、“達標爭章”活動，把少先隊工作做得有廣度、有深度、有特色。
二、加經學校管理，努力提高辦學效益。
1、學籍管理。扎實開展義務教育宣傳周活動，一年級實行6周歲半入學，入學率和鞏固率要求雙達100％。學籍管理要嚴格規范，資料要齊全、數據人頭要相符。各校不得存在無學籍學生，不得接收未經教育局批準的借讀生和轉學生。嚴格控制留級率（中心小學1％以內，完小及初小學3％以內），三類殘疾兒童入學率應分別達95％以上、且各種資料齊全。
2、課程管理。認真貫徹省教育廳閩教〔2001〕基教54號《關于印發福建省全日制小學課程計劃的通知》的文件精神，端正小學教育的培養目標，明確學科設置的基本要求，嚴格執行課程計劃，開齊開足上好各門課程，科學合理安排課程。
3、教學過程管理。各校領導要把精力用在研究管理、開展教研、指導和服務上經常深入課堂指導工作，解決難題。校長、教導主任應經常下班聽課、評課，每學期校長、教導主任聽課要達40節以上，同時中心小學將組織人員下校進行隨堂聽課、查備課筆記、作業批改情況，通過檢查了解情況，總結經驗，指出問題，促進教學活動有秩序高質量地開展。
4、結合新課程改革，轉變課堂教育觀念。以學生發展為本，改革課堂教學，開展課堂教學目標、過程和評價的討論與研究，通過教育教學研究，確立學生為主體的教育思想，注重培養學生的學習習慣、創新意識和實踐能力，在提高課堂教學效益，減輕學生負擔上下功夫。認真學習貫徹教育部頒發的《基礎教育課程改革綱要》，推進課程改革，實施新課程方案。加強對各年級、各學科新課程標準學習與探討，領悟標準內涵，要求各校根據課改要求教師模擬備課、上課、評課，同時要求每位教師要有學習新課標專用學習筆記。
5、加強教科研工作。⑴各校要進一步樹立科研興校、科研興教、科研興師的思想。⑵加強教科研的領導，健全組織網絡，使教科研活動正常化、經常化，本學期我校科研課題為“語文綜合性學習”，各校應組織教師學習課題的相關教育理論，掌握教育科研方法，注重過程和資料的積累，通過不斷實踐、研究，爭取取得階段性成果并推廣運用。⑶鼓勵教師不斷總結經驗，撰寫有質量的論文、案例、爭取有更多的論文在各級各類雜志上發表。⑷提高信息技術課的質量，切實提高學生操作電腦的基本技能，開展網絡環境下的教學研究和實踐。
6、創建特色學校工程，改變單一的教育模式。各校必須在“特”字上下功夫，根據本校教師的興趣愛好、專長，校舍、場地及教學設施等方面，把學校辦成“人無我有，人有我優，人優我精”的特色學校。
7、加強質量監控，嚴肅考風考紀。各校要不斷完善質量監控機制，進行經常性的質量監控，嚴把質量關，努力提高合格率和優秀率，要在轉變溥弱學校、薄弱年段、薄弱學科、薄弱班級等方面上下真功夫，狠抓提高率。嚴格各類考試管理，嚴肅考風考紀，以良好的考風促進優良校風、教風、學風的形成。
8、加強體育、衛生、藝術工作，提高學生綜合素質。⑴認真貫徹“健康第一的思想，不斷提高體育課的水平，多渠道宣傳健康知識，把上好體育課和兩操、課外體育活動結合起來，抓好體育達標工作，切實提高學生的體質和健康水平，開展經常性的學生體育活動，認真選拔運動員，強化訓練，參加縣第十屆中小學生田徑運動會。⑵加強衛生教育。各校要認真貫徹《學校衛生工作條例》，進一步提高學生衛生意識，做好學生體檢，認真做好常見病防治和傳染病預防的宣傳教育，加強學校飲食衛生的安全管理，防止學生食物中毒事件的發生。⑶認真開展藝術課的教學研究，不斷探索藝術教育新路子，要在提高全體學生藝術素質上下功夫，努力培養學生的興趣愛好。在提高藝術質量的同時，要積極組織開展各類藝術競賽，展示學生的藝術新才華。⑷進一步加強環境教育，開展環保活動，培強學生環境意識，豐富綠色內涵。
9、加強寄宿制學校管理。各寄宿制學校對寄宿生要實行專人管理，要認真做好寄宿生的服務工作，對寄宿生學習、生活有困難的要熱情地給予幫助解決，使每位寄宿生感受到在校好像在家一樣，老師像爸媽一樣的親。
10、加大教學設備、教學儀器、計算機、圖書的管理與使用。實驗課教學要有計劃，實驗要做好記錄，要重視學生實際操作與作品制作能力的培養；圖書的使用率要提高，要培養學生良好的閱讀習慣、提高學生的閱讀質量，要求每位學生每學期借書不少于10冊、并有借書記載。
11、加強黨風廉政建設，落實黨風廉政建設責任制，杜絕各種消極腐敗現象。認真開展民主行風評議活動，保證民主行風評議達到“良”以上。
12、不斷完善校務公開制度，開展黨政工共建“教工之家活動”。各校要認真做好校務公開工作，讓教師知校情、參校事、議校政，為辦好學校出謀獻策，行使當家作主的權利，把我們的學校辦成學生滿意、這長滿意、社會滿意的學校，積極開展黨政工共建教工之家活動，每學年召開教代會一次，民主評議校長一次以上，加強民主管理與監督，做好離退休人員的服務工作。
13、計生工作。嚴格按照鎮計生辦工作布置，各已婚女教師應準時參加計生“雙查”，未婚教師應積極響應國家號召，推行晚婚晚育
。三、優化師資隊伍建設，提高教師素質。
1、加強學校領導班子建設。班子人員要齊心協力、團結教職工，充分調動各方面的積極性和創造性，要有較強的組織觀念，起示范帶頭作用，深入教學第一線，帶頭學習教育理論，帶頭實踐教育改革，帶頭撰寫科研論文，帶頭舉辦講座，帶頭調查研究、聽課、評課。
2、大力加強師德、師風建設，樹立良好的師表形象。組織教師認真學習《教師法》、《教師職業道德》、《公民道德建設實施綱要》，開展鑄師魂、修師德、樹師表、練師能活動，加強先進典型的引路作用，開展師德十項承諾活動和師德征文活動，不斷提高教師愛崗敬業，教師育人的自覺性。使全大教師達到師德建設“八要、八不”的基本要求和師德規范的八項較高要求。推進以德執教，以法治教，嚴格執行教育法律法規的規定，杜絕體罰和變相體罰學生的情況出現。
3、積極組織教師參加繼續教育和各種培訓，要求35周歲以下的教師必須達到大專學歷，鼓勵大專學歷的教師參加本科的學歷進修。
四、綜治、普法、創安工作一起抓。
1、各校要牢固樹立“安全第一的思想”，堅持預防為主的方針，切實做好維護學校和師生生命財產安全工作，建立健全各項安全保障制度，實行層層簽訂安全責任狀制度，做到各負其職，責任落實到人。加強監督檢查，積極采取各種有效措施，消除不安全隱患，重點防范危及師生安全的危房倒塌、食物中毒、煤氣中毒，交通、溺水、消防等事故。要重視和加強對師生的安全教育，增強師生安全防范意識和自我保護能力。建立健全安全責任制和事故責任追究制。全面落實校園治安特別管護區的工作，嚴厲打擊擾亂學校治安的違法犯罪活動，切實維護學校周邊的治安秩序，保證師生的人身安全和學校教育教學活動的正常進行。
2、各校要按照“四五”普法規劃的要求，深入開展法制宣傳教育，每學期舉辦法制講座2次，促使師生人人知法、守法、護法、用法，不斷提高師生的法律素質，為全面推進依法治校、依法治教、依法治學奠定堅實的思想基礎。
五、幼兒、成教工作。
1、大力發展幼兒教育。學前一年，三年入園率分別達80％、50％以上。加強幼兒班規范管理，樹立目標意識、提高幼兒辦學效益，搞好“幼小”銜接，克服小學化傾向。
2、成教工作。努力辦好鎮文化技術學校，搞好實用技術培訓，為當地經濟發展服務。
六、加強后勤工作，服務教育教學。
1、抓好后勤隊伍建設，做好后勤人員思想工作，增強服務意識和責任意識。
一、切實鞏固提高“兩基”攻堅和“普實”成果，制定工作實施方案和工作措施，力爭10月份順利通過國家對“兩基”工作的督導檢查，向著高水平、高質量“普九”目標邁進；
1、普及程度完成指標：
入學率：小學適齡兒童入學率達99.5%以上，初中適齡少年入學率達95%以上，適齡殘疾兒童、少年入學率達75%以上。
完成率：15周歲人口中初等教育完成率達95%以上仍在小學就讀人數不能從分母中減除；17周歲人口初級中等教育完成率達85%以上仍在初中就讀人數不能從分母中減除。
文盲率：15周歲人口中的文盲率控制在0.5%以下。
2、掃盲程度完成指標：：
近三年脫盲人員鞏固率達97%以上；
3、各校要做好學校日常管理、教學管理、教師管理和學生管理規范，制度健全。“普九”教育有關檔案資料齊全，數據清楚，真實準確，表、卡、薄、冊滾動使用好。掃除青壯年文盲工作有關資料和脫盲后鞏固提高檔案齊全、數據清楚、真實準確，表、卡、薄、冊滾動使用好。
二、認真抓好德育工作，切實加強未成年人思想道德建設
1、切實加強和改進未成年人思想道德建設。認真貫徹實施《公民道德建設實施綱要》和《關于切實加強未成年人思想道德建設實施綱要》。豐富和活躍中小學校園文化生活，加強誠信教育、民主法制教育和民族團結教育，牢固樹立和踐行社會主義榮辱觀。努力完善學校、家庭、社會相結合的德育立體網絡。
2、抓好黨支部工作，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用，推進德育工作。各校黨支部要加強自身建設，確保黨員教師的先鋒模范作用和支部的戰斗堡壘作用得到充分發揮，發揮其職能作用，加強教師思想政治和職業道德教育。全體教職工要站在“講學習、講政治、講正氣”的高度強化學習，養成良好的學習和工作習慣，愛崗敬業，為人師表，樹立良好的教師形象。
3、抓好團隊工作，促進德育工作。要確立團隊在學校教育工作中的主陣地地位，加強團隊建設，發揮其有效作用，扎扎實實地開展團隊活動，使學生在活動中潛移默化地受到教育，從而促進德育工作發展。
4、在教學工作中滲透德育。各科教師要充分利用教材及教學資源，在教學中滲透德育教育，讓學生在學習知識的同時受到思想教育。各校尤其要抓好政治、思品和相關學科的教學工作，要安排政治素質高、業務素質較好、有鉆研精神的教師兼任這些學科的教學工作。學校要把思品等相關學科的教學工作納入常規工作管理。
5、積極開展文明創建活動，努力建設社會主義和諧校園。
三、以教學為中心抓好教學工作，努力提高教學質量
1、加強對教學常規工作的管理。各校要建立和完善“教學常規工作制度”并認真實施，加大對教學常規工作的管理、檢查、評比力度。教務部門是教學工作的專門工作機構，要切實負起責任抓好教學工作，要擬定好教學工作計劃并認真實施，監督各班、各科擬定好教學計劃并督導實施。教師的每一個教學環節都要講求工作質量。鄉教辦將隨時深入學校檢查常規工作并嚴格兌現常規工作制度，檢查工作堅持“四不定”：即到校時間不定、次數不定、校與校的檢查內容不定、檢查的方式不定。
2、強化校本教研工作。①各校要以教研促教學，以教研促教改，扎扎實實抓好教研工作。學校要逐步建立和完善以校為本的教師培訓體系和教學研究體系，建立起“校本教研”制度，擬定“課題研究方案”，啟動課題研究工作，促進教研工作規范化、系統化地開展。②積極組織教師參加上級組織的各種有益的競賽活動。③抓好教師的業務能力培訓，認真組織教師參加縣局組織的中青年教師業務培訓和教材教法過關考試。④抓好教師的學歷提高培訓。⑤認真抓好骨干教師的培訓，狠抓名教師、名教導主任、名班主任的培養，每一年評選一批骨干教師，推動教師隊伍建設。⑥多形式加強校本教研工作，教研活動要定課題，要切合實際，有針對性，教辦堅持每周參加教研活動，每月組織一次教研活動，學校堅持每周開展教研活動。通過師徒結對、業務培訓、制定教師成長規劃、課堂教學評優、特長才能展示等活動，給教師個人發展提供機會和平臺。
3、抓好教學質量評估。教辦將進一步規范教學成績評估檢測制度并認真實施。各校要把教師講評學生作業和教學評估檢測作為常規工作的重要檢查內容，學校要建立健全學生學習成績評價制度。教師要切實增強工作責任意識，樹立嚴謹的工作作風，認真講評學生作業和抓好評估檢測工作。
4、加強對學生的日常管理。教師要平等對待學生又要嚴格要求學生，加強對學生的管理，要努力培養學生的良好學習習慣。學校在日常工作中要特別注重對學生的管理，努力營造良好的學習空氣。
5、認真抓好畢業班工作。各校在抓好教學質量提高的同時，要高度重視培養尖子生，特別是初中，在教學常規工作中不僅要抓學額的鞏固，而且要抓好升學率。學校必須做好畢業班學生的升學動員工作，積極為高一級學校輸送更多的合格人才。
四、加強遠程教育在教育教學活動中的應用及管理，逐步建立教學資源庫、充分發揮遠教資源及設備的優勢，切實提高教育教學質量，為教育教學服務。
學校遠教專干要積極認真接收衛星節目、做好資源的下載、磁盤的整理，光盤的刻錄及資源庫建立，及時填寫管理日志及各種記錄。保證遠教工作信息的交流、資料收集、整理和傳送。各校要積極配合黨政部門、當地村支兩委，開展農村黨員干部培訓和農村實用技術培訓及黨員教育活動，要認真收集黨員干部培訓資源，及時下載天網資源，并幫助村支兩委認真開展好農村黨員干部培訓工作，做好培訓記載及音像資料刻錄工作。切實為當地經濟的發展、為構建社會主義新農村和構建和諧社會作出貢獻。各校加強對衛星收視室、播放室、計算機教室的規范化管理，做到機房干凈整潔，確保“遠教”設施防盜、防潮、防火、防潮以及衛星天線防銹等防護措施的全面落實。
五、抓好實驗教學工作
1、各校要實實在在的開展實驗教學工作，不能搞形式、走過場。學校要充分認識抓好實驗教學工作的重要性和必要性，嚴格按照實驗教學有關要求管好儀器，為教學工作服務，用好儀
器，提高教學質量。
2、做好資料的收集和管理。學校普實專干要認真收集相關資料，按照要求規范化地建立普實檔案。
3、認真開展實驗教學研究工作，各校綜合教研組要合理安排實驗教學研究工作，積極為實驗教師提供一個展示教學成果的平臺，營造一種良好的實驗教學氛圍。
六、安全工作
1、堅持“以人為本、安全第一，預防為主”的方針，緊緊圍繞創建“平安和諧校園”的目標，全面貫徹落實安全工作法律法規，深入開展道路交通安全、食品衛生安全、學生假期安全、教育教學安全、消防安全等專項整治活動，進一步強化安全工作責任追究制，大力拓展安全知識宣傳教育面，建立健全安全管理長效機制。要做到“安全工作、警鐘長鳴”，積極開展課前1分鐘安全教育活動。學校要充分利用會議、集合、集會和班隊會等組織學習安全生產法律法規、安全知識等。認真開展安全教育活動。積極組織開展好“安全月”活動和“小手拉大手”活動，認真收集安全工作資料，注重安全工作檔案管理。
2、強化安全工作責任意識。要樹立“先安全，后教學”的思想，抓好安全工作責任制管理。規范操作規程，認真實施“安全工作實施方案”。教辦主任與學校校長、校長與班主任和教師、教師與學生家長要層層簽定“安全責任書”，做到安全工作人人有責任，形成多管齊下、齊抓共管的格局。
3、切實加強學校消防安全工作，學校要明確專人負責此項工作制定相關工作措施并狠抓落實。
4、加大學生意外傷害保險工作的宣傳力度。各校要積極宣傳意外傷害保險的優越性，認真引導學生投保。認真做好意外事故發生后的保險索賠和散后事宜。確保一年無安全責任事故發生。
七、抓好學前教育工作
1、強化對學前教育的管理。學前教育是一項獨立于小學教育以外的工作，抓好學前教育工作，能為兒童的健康成長打下堅實的基礎，教辦將把學前教育納入常規工作管理，加強檢查和督導。各校必須加強對學前班的管理，幼兒園必須加強管理和建設，積極開展學前教育活動。
2、遵循教育規律，抓好學前教育常規工作。全鄉學前教育要按照上級有關要求，遵循兒童成長規律，開展以游戲為主要內容的教育教學話動，促進兒童接受良好的學前教育，為其進入學校學習和將來的發展打下堅實的基礎。
3、抓好學前教育的普及率。做好全鄉學前教育規劃，各中心小學要盡快將學前班剝離學校，有條件的村級完小和教學點要設立相應的學前班，規范學前教育工作。通過努力，力爭在兩年內接受學前教育一年教育率達100％，接受兩年學前教育率達65％，逐步實現接受學年前三年教育率達100％。
4、規范招生制度和學籍管理促進學前教育。各校要嚴格招生工作制度，凡不足年齡規定的兒童不得招收進入一年級學習，有條件的兒童可以提前一年入學。
八、抓好校園文化建設，努力提高辦學水平
l、各校要做好校園建設整體規劃，學校布局要注重整體美觀大方，校園內要貼好名人畫像，書寫好永久性標語，做好各種門牌等。努力做到“學校無小事，處處育人”。
2、做好宣傳專欄，專欄內容要豐富，定期更換，要認真辦好各種有益的校刊、校報和宣傳資料，營造良好的文化氛圍。
3、規范校園內部管理，為學校注入生機和活力。學校要從建立健全制度入手，加強學校全面管理，把各項工作抓緊抓好抓實抓細，形成優良的校風。
4、做好校園的綠化和美化。學校按規劃種植好花草樹木，加強培植和管理，努力建設綠色校園。
5、認真抓好校園環境衛生工作。學校要進一步完善衛生工作制度落實好衛生工作的各項措施，強化對衛生工作的檢查評比，治理好學校“臟、亂、差”，不留衛生死角。加強對師生的衛生知識教育，養成良好的衛生習慣。
九、努力改善辦學條件
1、力爭促使楊家坳中學寄宿制項目工程秋季投入使用，學生食堂、圍墻立項動工，教師宿舍9月份投入使用。
2、爭取小豐溪小學危改項目8月底竣工投入使用。
3、其他各校要積極為改善學校辦學條件作出努力，力爭使全鄉學校辦學條件躍上一個新的臺階。
十、加強工會工作，大力推進校務公開
1、鄉教育工會和各校工會組織要充分發揮其職能作用和橋梁紐帶作用，積極參與學校改革和發展的各項工作，積極維護教職工的合法利益，開展“送溫暖”活動。
2、各校要高度重視校務公開工作，認真貫徹落實校務公開的各項措施。重大決策和重要事務要公開，財務收支和收費情況等要公開。
十
一、其他工作
1、認真落實好2009年農村義務教育經費保障機制，兩免一補工作及基礎教育統計工作，各校要及時、準確提供相關基礎數據。
2、抓好財務工作的管理，實行財務收支兩條線管理，加強對學校財務工作的檢查，堅決治理學校亂收費行為。
3、認真抓好招生工作，及時、準確填報好相關表卡資料，并按時上交。
4、認真收集、登記、整理好各種資料，迎接上級的目標考核。
總結是最好的老師，沒有總結就沒有進步，總結是一面鏡子，通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判，為下一步工作理清思路。更多簡單的年終總結個人2021模板點擊“總結模板”查看。
簡單的年終總結個人2021模板1俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。
__年在公司領導下，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，增強員工的安全意識和自我防護能力;通過齊抓共管，營造員工關心和支持安全工作的局面，從而切實保障員工安全和財產不受損失，維護廠區正常的生產秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作，切實加強對安全教育工作的領導，把安全工作列入重要議事日程，公司總經理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛工作領導責任制和責任追究制。
將安全保衛工作列入各有關處室的目標考核內容，并進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。
公司與科室和車間主任層層簽訂責任書，明確各自的職責。明確了應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對員工考核的重要內容，實行一票否決制度。貫徹“誰主管，誰負責”的原則，做到職責明確，責任到人。
3、不斷完善安全保衛工作規章制度。
建立安全保衛工作的各項規章制度，并根據安全保衛工作形勢的發展，不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度，以及員工管理、門衛值班、巡邏值班、防火防災、食品衛生管理、防火安全管理、健康體檢等規章制度。嚴禁組織員工從事不符合國家有關規定的危險性工作。對涉及廠區安全保衛的各項工作，都要做到有章可循，違章必究，不留盲點，不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預案制度。
建立事故處置領導小組，制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
安全教育工作是一項社會性的系統工程，需要社會、公司、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛生、綜合治理等部門通力合作，做好公司安全保衛工作，學校組織開展一系列道德、法制教育活動，取得了良好的教育效果。
四、加強教育，促進自護
要確保安全，根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點，經常性地對員工開展安全教育，特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
認真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區安全為主題，在安全教育周期間，組織學習安全教育工作文件，對廠區易發事故類型、重點部位保護、工作薄弱環節、各類人員安全意識與安全技能等方面，開展深入全面的大檢查，消除隱患，有針對地扎實地開展教育和防范工作。
五、加強檢查，及時整改
開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。對廠區進行全面的安全檢查。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
簡單的年終總結個人2021模板2時光荏苒，一個緊張、充實、有序、奮進的學期即將結束。本學期，在鎮教研室的領導下，在學校領導的精心安排下，我校教研組組織教師積極地開展了各項教育教研活動。在繼續推進“先學后教，建立有效課堂”的課堂教學模式的同時，把新課程標準的新思想、新理念和數學課堂教學的新思路、新設想結合起來，努力提高課堂教學效率，切實提高教育教學質量。本學期的主要工作如下：
一、堅持學習，促進教師素質的提升
隨著教育理念的不斷更新和發展，我們深深認識到教師如果不學習，教研活動就會成為“無本之木，無源之水”。因此圍繞課程改革，我們組織數學教師進一步學習數學課程標準，學習教參，組織老師看名師課堂教學實錄，增強課程改革的意識和自覺性，促進課程改革的深入發展。同時學習教育雜志刊載的最新教育理念、信息動態、科研成果，不斷的更新知識、充實教師。
其次是學校本著以教師為主體，校本研究為載體，培訓為依托，組織教師出外聽課學習，其中先后組織四、五年級數學教師去三鄉光后小學和石岐中心小學觀摩教材分析;組織小學骨干教師去小欖觀摩精品課程教學;組織老師去朗晴小學觀摩說課比賽;組織了三、五年級全體數學老師參加鎮教研組舉辦的教研活動等等。
二、實踐方面
1、重視校本教研活動。
期初組織優秀教上示范課：為加強課堂教學的交流和提高青年教師的教學能力，組織新入職教師上匯報課匯報課;11月初請專家來我校指導教學;12月初，為迎接市一級學校評估，我教研組又特別組織老師們每人一節公開課，人人參與聽課、評課，并提出建議和意見，進行整合;12月中旬，“劉闖杯”初賽課，并推選出5名數學教師參賽;12月23日組織“劉闖杯”復賽。
2、加強集體備課。
集體備課是在每周一次的教研活動中開展，人人參與、精心準備，在認真解讀教材、吃透教材的基礎上結合本年級組實際情況進行集體備課。通過集體研討——分工主備——主備人說課——集體評議并整合——個人加減——教后反思的過程;最終讓老師寫出具有自己教學風格的教案。每次活動都突出了以下三定：“定內容、定時間、定中心發言人”，集體備課主要以年級組為單位，由組長負責。通過此項活動，實現教師教育教學水平的共同提高。
3、優化課堂教學，強化質量意識。
本學期繼續把優化課堂教學，重視教學過程，提高課堂教學質量，突出課堂教學的實效性作為我組的重點工作。注重課堂教學的過程管理，促進了教師工作的積極性。
4、進一步規范學生作業，力求提高作業練習的效能，作業布置精心合理，作業做到批改準確，反饋糾錯及時，適當批有鼓勵性評語，保持作業本整潔，書寫規范，使學生養成良好的書寫習慣。
切實減輕學生的課業負擔。堅持每月一次的學生作業量化考核檢查。
三、存在的不足和需要進一步加強和提高的幾點。
1、由于本人能力有限，又是第一次做教研工作，在教研方面創新意識不夠，在今后的工作中需加強自身的學習，提高自己的教研水平。
2、教學水平有待提高，特別是教師的語言組織方面還要加強。
今后應加強理論學習，提升教師數學專業素養。
3、進一步抓好后進生的輔導，減少不及格現象，提高優秀率。
總之，本學期我們各位數學教師都是課堂教學的實踐者。為了創建有效課堂，我們把課堂教學作為有利于學生主動探索數學學習環境。把學生在獲得知識和技能的同時，在情感、態度價值觀等方面都能夠充分發展作為教學改革的基本指導思想，把數學教學看成是教師之間、學生之間交往互動，共同發展的過程。
教育改革，教學研究是教育事業發展的一個永恒的主題。我們將在今后的教學工作中大膽探索，不斷創新，圍繞學校制定的工作目標，結合本組的實際情況，高標準、嚴要求、勤鉆研、敢創新，認真做好每一件事，力爭把工作做得更好!
簡單的年終總結個人2021模板3一、班組的建設與管理得到加強。
1、充分利用例會和車間班前班后會，將公司第二次創業的精神認真傳達，使車間員工真正領會到公司的發展要求、前景和目標，筑建員工以廠為家的思想。
2、加強了班組培訓學習。
車間班組長的責任直接影響車間的工作質量，因此，在04年的班組建設中重點加強了班組長的培訓與學習，使他們真正發揮技術骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強了對班組安全檢查力度，完善了崗位責任制，發現問題及時通報并限期整改，使安全隱患大大降低，確保了04年的安全生產。
2、充分利用周二安全例會時間，認真分析一周來的安全生產情況，將車間發生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的再次發生。
三、生產、技術管理得到加強。積極配合質量管理部門對車間質量的檢查力度，并強化生產技術的管理力度，使產品質量一次抽檢合格率大大提高，水分超標現象減少，產品板結現象得到較好控制。
四、現場管理得到改善。
1、制定了現場管理制度，并在生產過程中認真執行，宣傳貫徹“5S”活動，并認真組織實施，使現場管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進行消化，避免了原材物料的浪費，節約了生產成本，改善了現常
五、對設備進行技術改造。
1、分別對一、二、三、六車間的部分設備根據實際情況進行了改造，降低了工人勞動強度，提高了產品質量，節約了生產成本。
2、通過公司組織處出學習，對生產工藝進行改進，將新的生產工藝配方成功應用于生產，降低了生產成本。
總之，今年公司雖然取得了一定的成績，但仍存在著很多問題和不足，主要表現如下方面：
一、安全方面：安全管理有好多沒有到位，這主要表現在以下幾點：
1、安全管理力度不夠。
安全操作制度不健全，安全培訓不到位，檢查不到位，有好多時候，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大，為此在生產安全檢查過程中，發現的安全隱患沒有嚴肅的指出或者沒有按照安全管理制度進行處罰，現在想來是完全不對的，在安全事故沒有發生以前，就應該不講情面，只有這樣，才能徹底消滅安全隱患。為此，我想在今后的工作中，對存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的，我們將嚴肅處罰當班安全責任人。
2、安全隱患整改及時不徹底。
由于存在僥幸心理，有些安全隱患的整改工作存在應付現象，并且還認為這樣會降低一些生產成本，這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改，我想在今后的工作中，不論要付出多少，只要是安全隱患，只要是不符合安全管理規定的，就要堅決不折不扣的進行整改，并安排整改責任人限期整改，對整改不徹底的，嚴肅處理整改責任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。
在工作過程中，有好多操作沒有嚴格按照操作規程操作，但是當時又沒有發生安全事故，所以大多只是口頭批評，而沒有嚴肅處理。現在想來，這是安全隱患的重中之重。象前段時間一名操作工違章操作，作業完成后，直接從____高的地方跳下，造成足跟撕裂。因此在今后的工作中，凡是出現的任何違章操作的，一律停工休息。
4、安全標志仍不夠健全。
到目前為止，東西兩個廠子，我自己簡單的找了找，發現像高空作業、高溫作業、高壓作業安全標志沒有設立，準備限期解決。
二、生產、成本方面：因簡單追求產量，使有時個別班組為了當班的自身的利益，出現了：
1、交___不協調。
比如個別班組以清理現嘗準備交接為由，采取應付投料的方法，造成下個班次的產量降低。這一點對我作為管理者來說確實是個頭痛的事，目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質，并要求他們要考慮整體利益，其次就是硬性規定處理現場的時間，以保證___工作的正常進行。對于發現有明顯故意應付投料的班組，嚴厲處罰班組長，或者扣減當班的產量。
2、設備帶病工作。
個別班組在生產過程中，為了盡可能的提高產量，在設備出現故障隱患時，沒有及時進行修理，結果既縮短了設備使用壽命，又加大了設備維修資金的投入，把設備的維修時間轉移到了下一個班次，并延長了維修時間。凡是已經發現設備有簡單的小故障應該停車檢修而沒有停車的，加大處罰班組長和維修工的力度，同時我們在今后的工作中要進一步建立完善的管理制度，我在想能不能把技術工(維修工)分出幾個檔次，這可以通過考核或者評審的辦法進行分檔，這樣如果發現維修工人不處理當班設備故障的，進行降低技術工檔次的處罰。另處還有：
3、技術崗位的培訓欠缺。
現在看來技術崗位的培訓確實太少了，如果能經常進行技術崗位的培訓，使同一工種的技術人員的技術水平都在不斷的提高，那么我們的產量一定會提高，產品的生產成本就一定會下降。我們已經采取了一項措施就是定期召開技術研討會，要求大家在會上暢所欲言，把自己在生產過程中發現的問題和方法都說出來，是問題的，大家討論解決，是經驗的，大家共同吸齲我想還要讓他們這些技術人員從文化方面、技術方面從外面吸取更新的知識，來進一步提高技術人員的思想素質和技術水平。
4、管理不到位，有跑冒漏現象，成本考核制度不健全，落實責任不到位。
加大管理力度，建立成本考核制度，量化考核。
三、質量方面：
1、成品顏色不一：原因：管理不到位。
方案：(1)找最佳標準，定量添加(2)設專人負責添加(2)隨時抽查。
2、成品內在質量不穩：原因：(1)管理不到位，對配料沒實行監控(2)由于原料含量不一，沒與工人及時溝通(3)崗前培訓不到位。
(4)由于配方含量調整，沒及時采取有效措施方案：(1)加強管理，設專人負責投料，并做好記錄(2)加強新員工的崗前培訓(3)定期不定期的抽查(4)調整配方是及時清理
3、產品的板結有時嚴重：原因：(1)板結劑加量不準(2)沒根據產量大小及時調整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩定，導致板結方案：(1)制定添加標準(2)設專人負責按產量，標準添加(3)加大冷卻引風效果(3)由主任負責不定期進行檢查監督
4、產品外觀大小不均，顆粒不圓：原因：(1)生產工藝執行不嚴(2)由于原料不一，沒能與領導及時溝通，調整配方(3)管理力度不夠，致使關鍵崗位人員之間溝通不夠(4)篩子篩分不好方案：(1)制定嚴格的工藝管理制度，由專人負責檢查(2)協調管理，關鍵崗位人員及時溝通(3)根據不同的原料，及時與領導溝通，調整配方(4)對成品篩進行技術改造
四、現場管理方面：
1、定置管理仍沒有完全到位。
到目前為止，我們還沒有真正的對所有的物品進行定置管理，只是臨時決定一些物品的擺放，同時由于工人的懶散性和素質的高低不等，有時在作業場地完成作業后，不能做到人走場地清，亂放的現象仍然存在。這一點我們準備建立定置管理圖，以便在今后的工作中能夠依圖加強巡查，對未按照標準進行擺放的，進行嚴格處罰，使“5S”管理初見成效。
五、設備現場管理沒有完全到位。由于人人都有惰性，操作人員總是能省事就省事。這樣運行設備上面的浮塵等經常不能及時清理。為此，我們準備加強設備浮塵清掃的檢查，對能夠及時清理并及時檢查出設備隱患的，給予一定的獎勵，對沒有及時清掃的班組，則給予適當的處罰。
六、技術改造方面：
1、技術改造的獎勵政策兌現的不及時。
由于工作過程中注重工作過程，而在工作完成后，沒有及時進行回顧和總結，造成對一些小的技術改造沒有進行及時獎勵，有損技術人員的工作的積極性。為此，我們準備定期召開技術改造總結會，既能及時兌現獎勵，又能總結經驗，找出新的改造項目。
2、技術革新主動性差。
以往的技術改造大多是在工作過程中確實遇到了不得不解決的問題了，才去想辦法，或者才去同一些技術人員一起探討解決的辦法，沒有把技術人員在工作過程中的經驗充分的發揮和利用起來。為此我們準備經常召開技術研討會，讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺，共同研究對策，找出改造的辦法。就是俗話說的“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”。
七、培訓方面：
1、在崗位培訓方面，不要說其他人了，就是我本人，實事求是的說，學習的也少了，我現在感覺靠經驗進行管理是不行的，而現在我的技術知識又太有限了，因此在工作過程中大多靠的就是經驗了。
這一點在今后的工作中，準備加強學習，首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會議，讓大家多談一談工作中的好的經驗和辦法，這樣既提高了其他人的崗位工作能力，對我也是一個學習。
2、一般崗位的培訓太少。
我們現在只是在一些主要的崗位實行崗前培訓，但是對一般崗位的培訓幾乎沒有。這樣大多數工人的各方面的素質差距太大，一般崗位人員認為自己不被重視，挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環境方面：
1、由于雙粉、篩分控制不好，大量的塵土造成了車間的工作環境差，下一步控制改造加大除塵效果。
九、、個人存在問題：
1、平常的工作沒有計劃性。
由于工作的繁雜，在每天的工作中，都是以自己的想法，隨意的進行安排工作，計劃性太差。這一點我準備這樣來解決。首先在每天下班后，要對各項工作進行調度，需要調整工作目標和方向的，提前計劃好，并落實將新的工作目標落實到人。其次
簡單的年終總結個人2021模板4緊張而有序的一年又要過去了，忙碌的一年里，在領導及各位同事的幫助下，我順利完成了本年度的工作。為了今后更好地總結經驗，創新工作，本人就20__年度的工作總結如下：
在政治思想方面，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、服從領導安排、團結同志、工作任勞任怨，具有良好的職業道德和敬業精神。
網絡管理工作方面：
一是及時對本司電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率，在電腦出現故障的時候，做到及時解決。
二是對本司每臺電腦安裝防病毒軟件，避免了病毒在辦局域網內自我復制相互傳播，占用局域網的網絡資源，甚至使得系統崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時的對軟件進行升級，定期的清除隔離病毒的文件夾。
三是及時對系統補丁進行更新，防止了病毒通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。
四是對交換機、路由等網絡硬件設備的維護，屏蔽中心不用的端口，安全設置等，保證本司所有電腦的安全正常工作，優化路由運行速度，節約帶寬，提高上網的速度化和穩定化，使我們上網的速度大大提高，保證網絡順暢。
近一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己開拓創新意識不強等不足，在新的一年里，我將盡心盡責、全力以赴地把工作做好!努力工作，快樂生活!
簡單的年終總結個人2021模板5一年來，在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標。現將物業公司20__年各項工作總結如下：
1、完善各項規章制度，建立內部管理機制物業公司經營班子始終把提高物業服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當做今后可持續性發展的必由之路。
而要實現這一目標，優質服務是根本的基礎所在，為此，我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和公司發展需要的《崗位工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等近二十項規章制度，并加大檢查落實力度，使各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的穩步展開;同時，為了建立完善的內部管理機制，采用“走出去、引進來”的方式，到昌樂園、銀都、電信、建行等物業公司學習參觀，在汲取先進管理經驗的基礎上結合我們的實際情況，對經營班子及各部門每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項工作細化到每個人，促進了各崗位的積極性、主動性和創造性，使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉，業務、管理水平不斷得到提高。
2、公司上下團結務實，服務意識顯著提高物業公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業主的需求，才能穩步提升物業收入，樹立良好的企業形象。
我們首先從思想政治工作入手，發揮黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用，帶領全體員工轉變觀念、開展理論學習、加強業務培訓，使員工的服務意識和自身素質得到不斷提高，要求公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍;其次，為了能夠在服務質量上更上一個臺階、資質評審中再上一個檔次，物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作，按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔，極大方便了所需材料的及時查閱和利用;第三，重視參加和開展形式多樣的培訓活動，在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓，使全體員工的服務意識和業務素質得到提高;第四，狠抓各項規章制度的落實，促進工作迅速有效的開展，特別是為了切實落實實施的《效績考核工資》我們下了極大的功夫，考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核，起到了相互監督作用。實施以來，員工的工作作風和服務意識、水平以及有效投訴處理率有了顯著提高;又如《晨會制度》實施后，每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人，要求當天能完成的必須當天完成，不能完成的要查出原因，制定計劃限期完成，使各部門的工作效率明顯加快，改變了懶、散、慢的不良習慣，對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
簡單的年終總結個人2021模板6__縣__汽車運輸有限公司，成立于20__年_月_日。一年來，公司始終堅持強基儲抓開創、拓發展、鑄輝煌的奮斗目標，圍繞經濟效益中心，著力產業拓展，做強基儲強化隊伍，促進公司創新和可持續發展，為經濟建設作出了一定貢獻，現總結如下：
一、運輸工作：
通過一年努力，現已有運輸車輛6輛，主要品牌為大運，歐曼，陜汽等。總資產注冊資金200萬元，員工15名。經營跨地市以上線路100余條，線路遍及江蘇、安徽、河南、河北、湖南、湖北、山東、上海、浙江等省市，日運輸負荷200噸以上，年營運額100多萬元。除去支出，年利潤10多萬元，
二、安全管理：
安全是我們運輸企業的生命，為此我司的安全工作始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，工作一絲不茍、一著不讓，安全日常工作嚴謹有序：加強全員的安全培訓，對全體員工進行了崗位再教育培訓，開展形式多樣的安全宣傳及安全文化宣傳;完善安全管理組織機構，健全安全組織網絡，明確安全“一崗雙責”職責，并層層分解安全目標，簽訂責任狀;健全車輛一車一檔檔案;落實各類安全管理制度，包括駕駛員安全管理制度、長途駕駛員休息制度、安全例會制度、安全生產監督檢查制度、安全生產獎懲制度等;行車前，停車后，車輛都要進行例行檢查保養制度，發現車、件隱患及時排除解決，不開帶病車、危險車、斗氣車，確保安全無事故。
按要求足額提取安全生產經費，規范使用渠道;加強車輛衛星定位監控管理力度;制訂并實施各類應急預案;成立了安全標準化建設領導小組，并組織由安全、運務、財務、辦公室組成的專門力量對照安全標準化的要求，加強安全管理、完善以往工作的不足，對照建設標準逐條逐項過堂，經過梳理，發現了安全管理中的缺欠，并及時進行了增補、完善。經過抓安全、講安全、安全工作成效明顯，全年行車無事故，一年來，安全標準化建設工作取得可喜成效，并已將標準化建設納入正常工作機制，警鐘長鳴，建立長效管理。
三、建立健全檔案管理制度
我公司按照要求建立了營運車輛檔案、管理人員檔案及叢業人員檔案，實行一車一檔、一人一檔、一事一檔，并配置了檔案柜，方便了工作，方便了管理，提高了運輸工作效率。
四、精神文明及服務工作
繼續深入開展“滿意在車廂、文明在交通”主題實踐活動，引導駕乘人員增強為民服務意識，以更加熱情的態度對待客戶，當好交通文明使者，文明經營，規范經營，對客戶投訴事件及時處理，及時回復，增強服務意識，敦促管理人員為一線生產提供良好的后勤服務保障。
簡單的年終總結個人2021模板7轉眼間20__年已經過去，她是我踏進__公司的第_年，在總經理的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們認真完成了公司各項工作任務，并取得了一定的成績，總結如下：
一、工作方面
1工作中，尊敬領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，保持溝通，充分發揮崗位職能，認真完成了各項工作任務，協助業務部的工作需要。
2與各供應商建立并保持良好關系，__%的物料順利如期跟催到位，基本保證生產順暢，材料計劃下單正確率達__%(沒有辦法，公司部門不是很完善，所以材料計劃也由采購部制定。呵呵，不過就可以順便訓練對材料的了解)
3按照質檢部質量標準，及時與各供應商溝通協調，盡努力按照我司質量標準供應物料。
4開發了新的供應商，緩解__材料的質量問題。
二、不足方面
1材料計劃下單錯誤__%，但未造成嚴重后果延誤出貨。
2部門與部門之間的溝通未能達到理想效果。
3供應商開發力度不夠大，未能培養有潛力供應商。
三、明年工作計劃
1加強與各供應商的合作與協調，縮短供貨周期，提高物料交期的百分比
2積極與各供應商溝通，提高各供應商的質量控制能力與合約執行能力，保持質量與交期的長期穩定性。
3極力配合質檢部解決物料質量問題，與質檢部討論某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
4穩定現有供應商，開發培養有潛力的供應商。
5建立穩定、快速的供應鏈。
簡單的年終總結個人2021模板8在領導的正確領導下，在上級業務主管部門的支持幫助下，以污染減排為重點，以便民行動為突破口，監管與服務并舉，依法行政與強化治理并重，深入推進污染源整治和新建項目環評工作，全力促進我轄區環境保護全面協調可持續發展，較好地完成了上級業務部門安排的各項目標任務。
一、今年以來，在班子和全體成員的共同努力下，較好地完成了轄區的各項環境保護工作。
二、具體措施和效果
(一)突出重點，狠抓節能減排工作
(二)加大環境監督力度，積極改善轄區環境質量
(三)積極開展各種宣傳活動
三、存在的問題
(一)部分居民群眾的文明意識、衛生意識極待提高。
部分居民環保意識淡薄，隨處亂丟垃圾、廢棄物的現象常常發生。在新建一部分居民建房遺棄的廢土頭、沙石時常可見。這些都給市容環境保潔工作帶來極大的困難。如何能提高這部份居民群眾的文明素質去除其衛生陋習。
(二)思想問題
如何進一步增強工作者的責任感，使命感，樹立創建工作“只有起點、沒有終點”的精神是擺在我們面前的問題。
四、下一步工作計劃
20__年以優化城市環境質量，提高城區投資環境和生活環境質量，促進可持續發展為目的，以解決城市生活和工業污染，完善城市基礎設施建設，強化城市管理，全面推進城市環境綜合整治為主要內容，努力實現環境保護工作的新飛躍。
簡單的年終總結個人2021模板9我能從一個普普通通的汽車駕駛員提升為公司車隊小班長，深感深受老板重用和領導們的抬舉，在這個崗位上得到不少鍛煉與學習，也承蒙各位同事不少支持與幫助，在此首先表示深深地感謝!
在這一年里，我們通過公司領導的大力支持與引導，基本較成功地將車隊由原來長期“吃大鍋飯”的格局，改革為有利于充分調動車隊集體與個人勞動積極性的“計件計酬制”，不但提高了公司有限車輛的運力，也同時提高了個人的工資收益，有效地實現了公司與個人互利互惠的“雙贏”目標;與此同時：我們通過實踐還基本完善建立了兩項“職責”《駕駛員職責》與《卸車跟車人員職責》。具體體現如下：
一、在送貨與拉貨方面完成率95%以上，特別在10-11月份也能基本應對高峰期生產任務。
二、在車隊對客戶的服務方面：拉貨與送貨客戶投訴等問題也有所明顯下降及改觀。
三、但在車隊安全方面：共發生大小事故5起，給公司帶來了一定損失，這是我們應該總結檢討的。
總之在過去的一年里我們的工作確實還存在很多不足，相信在新的一年里，下屆一定會做的更好更完善。在此我僅代表我個人提出如下三點建議：
1、進一步提高服務意識，做到客戶是我們的衣食父母是上帝。
2、提高駕駛員駕駛技術水平和保養意識，盡量減少修開支。
3、合理安排路線，減少郵費開支。
簡單的年終總結個人2021模板10時間過得真快，轉眼間一年又要過去了，馬上新的一年即將到來，在這辭舊迎新之際，首先在此帶上我的祝福，祝大家新年快樂!萬事如意!
10月我從物控部調到財務這個工作崗位，說實在的雖然在倉庫已經工作3年，但對這個新崗位上的工作一點也不熟悉，什么都要從頭開始。正是在這個時候，領導們。同事們都耐心的給我講解，在遇到問題，遇到困難時幫助我，讓我在此后的工作中不斷學到新的知識，獲得更多的工作經驗。在此對領導們。同事們表示我衷心的感謝。
在這個全新的工作環境里，不管是那個環節都要求很高，嚴謹。縝密。所以在這種情況下，我更要加倍努力，彌補自己的不足，在工作中，不斷積累，不斷學習，不斷總結，不斷提高自己，提高工作效率。
俗話說“活到老，學到老”。只有這樣，不斷學習提高自己的工作能力，才能讓自己適應現在的財務工作要求。在來年的工作中，希望領導們。同事們監督我的工作，有不對，做錯的，請你們多給我指點，我立刻改正，并牢記于心。在這個全新的工作環境中，大家都是我的導師，希望領導。同事們繼續領導指引我。
20__年的工作已經結束，在即將迎來新的一年中，我會繼續不斷的努力，嚴格要求自己，爭取把工作做得更好，不辜負大家的期望。
在此祝公司20__年蛇年龍騰虎躍，業績更上一層樓。
簡單的年終總結個人2021模板11在公司領導及各部室支持下，客戶服務部較好的完成了20__年各項工作，取得了一定成績。回顧一年來的工作，我們主要做了以下幾點：
一、管理精細化
商場客服工作在商場中具有舉足輕重的地位，能否及時解決商場中的一切交易事宜，有效服務顧客決定著顧客對商場的態度和商場今后的發展。為此我們在客服管理中，本著各自的工作崗位和分工，認真履行職責，努力學習有關理論和規定。制定了本部一系列規章制度，崗位到人，職責到人，獎罰到人。
二、工作標準化
處理糾紛的工作中我們堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則，工作講究高標準嚴要求。首先從抓第一現場的查勘率入手。只要接到投訴或疑問，無論時間大小，始終堅持趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照商場運行流程，為客戶提供力所能及的方便。
三、服務規范化
服務競爭在各大商場競爭中具有十分重要的作用。作為客戶服務部來說，服務的好壞直接關系到公司的發展與生存。因此，我們部把顧客服務工作放在了重要位置。組織大家學習，充分認識客戶服務的重要性，扎扎實實抓好客戶服務工作，建立健全了服務制度，服務措施，規范了服務行為，于細微處見精神。比如客戶隨時隨地上門咨詢，我們都能提供周到的服務;能一次辦好的業務，不讓客戶跑第二次。一年來我們不斷改進工作作風，提高了服務質量，提高了客戶滿意度，盡職盡責的完成了工作。
20__年悄然離開，我們的工作水平在這一年發生著一天天的變化和提高，令人欣喜、振奮。是的，成就代表過去，輝煌鑄就未來。今后我們要加強學習，努力提高業務技能，精誠團結、扎實工作、奮力拼搏，為確保全年目標順利完成而努力奮斗。
簡單的年終總結個人2021模板12即將過去的__年，在公司領導的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現就__年在公司工作期間的工作情況總結如下：
1、服從上級領導。
作為公司的一名保安人員，服從領導、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。
2、遵章守紀，注重禮貌禮節。
遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并以實際行動，嚴格遵守公司的勞動紀律。
3、正確樹立服務意識。
目前，社會上部分人對保安從業人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務意識，為公司的安全防范盡己之責，將本職工作做好。
4、不斷學習進取，提高業務水平。
要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責、要求和工作內容。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺，為了做好保安工作，我一是通過書籍學習保安工作應有的工作內容和要求;二是向有工作經驗和知曉保安工作的同志們學習，力爭將工作做得更好;三是認真按照領導的要求去做，認真履行職責。
通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協調能力還有所欠缺，執行力還有待加強等。
