時間:2022-08-01 22:27:12
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇裝修公司工程工作總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
、認真調研、多方協調,完成了對學院“十五”計劃的調整工作。從年月討論通過學院“十五”計劃至今,“十五”計劃執行時間已過去兩年余,各項任務、指標究竟完成了多少,在新的形勢下,過去制定的計劃是否切合學院目前的實際,根據學院黨委的安排,由辦公室牽頭,對“十五”計劃的執行情況進行了認真地調研,通過調研發現有些計劃、任務確實難以完成,根據學院目前的實際情況,對“十五”計劃的部分內容進行適當的調整勢在必行,也符合實事求是,與時俱進的精神。辦公室會同教務、科研、研究生、學生處、后勤、基建及相關二級院部在認真總結已完成任務的基礎上,對尚未完成或根本無法完成的計劃,反復研究后,進行了調整,調整后的“十五”計劃更貼緊學院的實際,更有利于學院的發展,并在已經召開的學院第一次黨代會上討論通過。
、需心學習、勤奮工作,認真做好黨代會的籌備工作。學院第一次黨代會,是學院發展史上的又一個里程碑。為了做好籌備工作,辦公室先后在蘭大、師大、農大、理工大學、蘭州師專等院校進行了調研,學習了他們的辦會經驗,根據黨委的安排,起草了黨代會的主題報告及調整“十五”計劃的說明,為黨代會的順利召開做了大量細致的準備工作。
、多方協調、統籌安排,圓滿完成“防非”期間上級部門交辦的任務,確保學院學習、生活、工作秩序正常進行。今年月傳染性極強的“非典”突襲我省,因無有效地藥物控制而使眾人惶恐,學院因人群密集又是極易傳播的地方之一,面對艱巨的“防非”任務,辦公室多方協調,從月下旬至月中旬先后組織院領導、處級干部、科以上部門參加研究“防非”工作的會議有次,給上級領導及主管部門匯報次,上報日報表余份,給院內各部門、實習各年級學生制定下發各種日報表、統計表、登記表近份,上報“防非”工作總結份,統計全國“非典”疫情表張,確保了“防非”工作在學院有序進行。在這項工作中,辦公室的體會是:學院領導重視、及時安排是關鍵。月日教育廳召開第一次在蘭高校“防非”工作后,學院立即成立了“防非”工作領導小組,并按上級要求嚴格執行零報告制度,安排了學院總值班,實行小時值班制度。月日省教育廳召開第二次在蘭高校“防非”工作會議時,根據會上通報的情況,大部分高校未安排小時值班,有所高校未實行零報告制度。及早成立領導小組并安排總值班,使學院的“防非”工作不僅從組織上得到了保證,而且總值班起到了上情下達,下情上傳,溝通內外的紐帶作用,使“防非”工作一開始就有序可循,起到了開好頭的作用。二是措施得力是保障。為確保“防非”工作萬無一失,在制定學院“防非”予案的同時,實行了學院領導負總責,各部門領導包干負責,機關各部門處級干部到有學生的院部協助,落實師生員工、家屬各負其責的工作機制,有力地保障了“防非”工作的順利進行。三是狠抓落實見成效。“防非”期間,由辦公室組織有關部門參加、檢查工作的次數很多,涉及到的方面也很廣,如學生宿舍的衛生、衛生間的衛生、通風,食堂的伙食、衛生,環境衛生,圖書館閱覽室的通風等細節問題,也是多次反復檢查的內容,體現了一個細字。對所發現的問題由相關部門在約定的時間內解決并要上報有關領導,體現一個實字,并有重點的抓了各部門的日報表。由于工作有重點,檢查有落實,細小問題不放過,因此,在近兩個月的“防非”工作中,不但給省防非辦所報數據準確無誤,順利完成“防非”任務,而且還增強了全院師生員工抗擊“防非”的信心,為今后的工作積累了寶貴的經驗 。
、認真準備,踏實工作,以飽滿地熱情、積極接受省高校工委對學院思想政治工作的考核評估。今年全省進行思想政治工作考核評估,為了做好此項工作,本著精心組織,及早安排,邊評邊改,以評促建的原則,學院自評領導小組成立后,具體工作由辦公室負責牽頭,宣傳部、社科部及有關工作人員參加。原定月前即進行評估,時間緊,項目多,任務重,辦公室及有關部門工作人員在認真領會精神,逐條吃透評估內容的基礎上,將任務逐條分解到各承辦單位,并制定了詳細地進度落實表,隨機不定期抽查工作進度,協調解決各部門遇到的問題,并就有關問題在學生中進行了問卷調查,對調查結果作了認真的分析,按時上報了自評報告,由于前期工作扎實,月份省高校工委組織專家組來院考核評估時一次性順利通過。
、協助后勤總公司,完成了對辦公樓二樓部分辦公用房的裝修。暑假前夕,學院決定對辦公樓一樓南側辦公用房進行裝修并改建南北兩側的衛生間,由辦公室協助總公司利用暑假時間,組織施工隊完成,開學前一周完工,以便于做好使用前的準備工作。辦公樓建成使用至今已五十余年,各種管、線嚴重老化,墻體的改造難度、樓板的負重能力,裝修后的整體效果均需認真考慮,面對這樣一棟老樓和有限的工期,真正感覺到時間緊,任務重,許多人都認為不能按期完成。但經過兩上部門的通力合作,最終還是按期圓滿完成了裝修任務。開學時,辦公室和衛生間都能正常使用。回想起來有以下幾點做法對裝修工作的順利進展,按時交付使用起到積極地作用。一確定裝修方案是基礎。好的方案,才有好的效果,因此,開工前我們組織了三個裝修公司就辦公用房的裝修和衛生間的改建提出了詳細的要求,經三方設計,從三家的方案中最終選準了裝修辦公室的方案,裕錢公司改建衛生間的方案,發揮了裝修公司的優勢,開闊了我們的思路。二是選準施工單位是關鍵。招標不但可以為學院節約資金,而且還可以選準信譽高的裝修公司。這次招標最終選定了市一建公司公司和裕錢公司。實踐證明,兩家公司不但發揮了各自的優勢,確保工程質量優良,而且也保證工程能夠按期完工。三是辦公室和總公司的密切配合,辛勤工作,確保了工程的順利進行和按期交付使用。施工過程中,在工程進度、材料使用、工程質量裝修后的效果等細節問題上隨時要和工程隊溝通,因此,假期期間兩個部門的相關人員基本沒有休息,每天上、下午最少到施工現場看一次,及時協商解決有關問題。四是紀委的監督使工程質量和所購辦公用品的質量得到了保障、紀委副書記白生智同志不僅在招標時給兩個公司提出了要求,施工期間也經常到現場查看,發現問題及時提示改進。而且在購置辦公沙發、桌、椅、空調的過程中,親自到雁灘家具城、蘭新市場等地多次調研,確保了所購用品價廉物美和裝飾工程的公開公正性,上述幾點也是以后類似工作值得借鑒的做法。
、完成了對學院辦公用房的調整工作,學院教學大樓竣工后,大部分二級學院和學生工作部門要搬遷至新樓內辦公,根據學院的總體規劃,對目前的行政辦公用房進行調整,機關各部門的辦公用房面積均有增加,布局更加集中和合理。
二、勤奮敬業,扎實工作,完成年初其它計劃
按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務、責人到人”的要求,完成了下列日常工作。
、制定并實施了某省中醫學院接待費管理辦法,使接待工作有章可循。
、對全院的電話費繼續實行定額管理。
辦公室從年開始即對全院各部門的電話費實行定額管理。五年來,為了使該辦法能夠落到實處。辦公室做到了兩個堅持,一是堅持每年都發文件,提醒各部門加強對話費的管理并根據實際情況對個別部門的定額進行微調,使其更有操作性。二是堅持每月統計下發各部門的話費通知單,使各部門及時了解和掌握話費使用情況,給它們的管理提供依據。從開始各部門的不太理解,沒有管理辦法,超額部門不少到現在大多數部門都能理解,各部門均有管理辦法,少數一兩個部門偶爾超額,該辦法確實起到了控制話費過快增漲,給學院節約經費的作用。
、辦公室收發傳閱文件余份,承辦余件,發送傳真余份,接受傳真余份,寄郵件余份。收發室日分發報紙種年分發雜志種,各種信件余份,基本沒有發生差錯或責任事故,順利完成了任務;機要文件的收發、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求,順利完成全年工作。
、展覽教育科在完成教學參觀任務的同時,還接受其它參觀人員人次。假期前往河西為敦煌醫學館搜集展覽資料,負責制作了某省中醫學院醫藥文化博物館簡介,印制制冊,并為敦煌醫學館的開館做了前期準備工作。
、檔案統計科對學院黨群、行政、教學、科研、財務等方面的件卷文檔進行了整理,為各部門查閱檔案卷,接待查詢人員余人次。
、打字復印工作。全年打印文件余份,油印萬張,復印各種材料萬張。
、統計科按時上報了《高等教育統計表》、《國有資產清產核資報表》、《高校綜合辦學條件數據庫》等報表。
、電話班及時調整學院有關部門的內線電話部,安裝直撥部。并對教學大樓電話線的布線方案進行了調整,整理了辦公樓、、號教學樓通訊電纜及電話線,完成了全年的話務工作,無差錯或責任事故。
、其它工作。接待了某省中醫藥大學、某省中醫學院等省外院校的來訪,為近家院校及單位辦理慶典等事宜。給二 樓會議室購置擴音設備,制作了學院機構設置一覽表。
總之,在過去的一年里,學院辦公室的工作在學院黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。在新的一年里,我們將以黨的十六大和省委十屆四次全會精神為指導,團結協作,努力提高工作效率,以更加真實的工作態度、更好地為全院師生員工服務。
一、銷售計劃目前基本運行方式:
1、月度銷售計劃:辦事處每月將每個客戶做一個計劃,結合辦事處的庫存,銷售目標做成辦事處銷售計劃,我匯總辦事處的銷售計劃,再結合營銷中心銷售目標,上月銷量和去年同月銷量,對品種進行調整,形成營銷中心的計劃。
2、臨時生產計劃:主要是第一次生產的新產品,新配方或產品質量、包裝等有特殊要求的品種。一般是第一次運行這種計劃,產品成熟后就不再用該計劃,生產直接見需求生產。
3、最低庫存計劃:主要是供工業用戶的產品、規格比較大或規格比較特殊的產品、新上市的產品,市場量不穩定或市場量不可預估,而這類產品要貨都比較急或市場銷售機遇性強。為了保證供貨及時,一般在供貨緊張的情況下,對生產做一個最低庫存計劃的要求。
5、最低最高庫存計劃:主要全國范圍內銷售的大宗產品,銷量較大的品種,主要是為了滿足市場集中要貨避免斷貨,同時也是為了生產能力的釋放避免庫存過高積壓。一般是國內、出口需求都較大的情況下,或者產能大于銷售需要加大庫存時,臨時性給予一個最低最高庫存計劃。
二、銷售計劃存在的問題
1、月度銷售計劃準確率不高,準確率不高主要是拔高了大宗產品的計劃量,大宗產品計劃完成的非常差,其次是銷量比較小的小品種,銷量只要是比計劃大一噸半噸,計劃就超的離譜。
2、銷售計劃不等于要貨計劃,對生產的參考性和指導性還是不很強:如有些產品辦事處造的月度計劃是100噸,由于辦事處有庫存,所以可能不會向工廠要貨;還有些品種,辦事處月度計劃只有50噸,辦事處為了銷售50噸計劃,同時為了儲備一定的庫存,辦事處向工廠要貨可能會要100噸的貨;所以銷售計劃不等于生產計劃,只能參考,在參考過程中難免會有生產多了或供貨緊張的時候,
3、匯總的月度計劃與計劃目標有差距,為了確保高目標要求,對計劃進行拔高。由于月度計劃拔高,而實際完成非常差,就更顯得計劃準確率非常差。
4、滾動庫存計劃、最低庫存計劃、最低最高庫存計劃運行還不是很成熟規范:由于銷售、生產沒有達成一個約定俗成運行規范,運行體系,所以在計劃的下達上,計劃的執行上都不到位。
5、銷售計劃的品種范圍還不夠全面:餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒有運行月度計劃,主要這些產品是新產品,銷量不穩定,加上大部分產品都是見單生產,所以計劃沒有怎么做。
問題總結:由于業務人員、客戶不愿或不重視提前報計劃,辦事處制單人員缺乏需提前做單產品數據,或者考慮配車發運方便、運費等問題,辦事處習慣集中做單配車,加上缺乏提前制單的監控,所以提前報訂單和要貨計劃還做的很不好。
2快消品工作總結
本學期開學以來,在教育科、教委、教研室各位領導的關懷指導下,開學初首先進行安全教育,上好開學第一課。積極開展甲型H1N1流感防控工作、并教育學生如何養成良好的衛生習慣。開展了文明禮儀等教育。
主要做了以下幾項工作
一、繼續完善制度建設,規范學校常規管理
在制定了教師考評考核、考勤、備課、上課、聽課等多種制度的基礎上,又重新修改完善了學習制度、研討制度、課程制度、聽課制度、家校聯系等制度。
認真執行課程計劃,開齊上足每門課程,做到“三不”:不上無準備的課,不坐著上課,不歧視后進生;力求“三多”:多采用直觀教學,多采用普通話教學,多給學生思考的時空;
二、加強班子建設,強化辦學思想
“不斷提高教育質量,辦群眾滿意的教育”
學校校委會一班人通過不斷地學習,認真學習姚局長講話精神,牢固地樹立“辦群眾滿意的教育”的思想,把“著眼孩子的終身發展”作為辦學宗旨。切實履行“讀書、學禮、立志、踐行”,使學校成為學生探索求知的學園、文明活潑的樂園,增強學校的生存、發展能力。
班子建設的目標是團結、務實、高效。班子建設實行分級管理,分工負責,團結協作的原則。
三、加強教師隊伍建設,努力提升教學質量
“以高尚的師德回報社會”
我校教師隊伍平均年齡偏大,教師隊伍的年齡搭配不合理,個別學科教師不配套,因此,我們把加強教師隊伍建設作為工作的重中之重,認真學習教師職業道德規范。要求對教學管理重心下移,走進教室,走進教材,走向學生。認真開展課堂教學研究和備課專題研究。
四、著力開展平安學校創建活動
“安全伴我在校園,我把安全帶回家”
安全工作是學校的頭等大事,穩定是改革的基礎,穩定是效益,穩定是生產力,只有穩定才能有序發展。在安全衛生方面,學校高度重視,警鐘長鳴。認真貫徹有關文件精神,按時做好衛生防疫工作,認真組織學生進行手足口病、甲型H1N1流感病毒知識的宣傳預防。
五、貫徹“素質提高年”,開展多種形式的師生教育活動,鍛煉提高師生的德育能力
“面向全體學生、全面提高學生素質、促進學生全面發展”
開學來,學校堅持以人為本為指導,根據《省規范》要求和青少年身心發展特點,以德育實踐為主體,將德育工作寓于豐富多彩的活動之中,讓學生在活動和實踐中體驗感悟,從而發揮學生主體作用,培養學生自我教育、自我管理能力。為慶祝國慶60周年,舉辦“為祖國喝彩”合唱比賽,取得良好效果。今后,繼續將此類活動進行下去。
六、學生教育力求細致、細心
“不以事小而不為,不以惡小而為之”。
開學以來,針對學生年齡小等特點,強化教師工作中的細心、細致。對在學生中出現的問題及時反饋,反映多的問題及時開會研究,及時部署,切實做好細致耐心。
七、優化校園育人環境
“花兒用美麗裝扮世界,我們用行動美化校園!”
加大育人環境改善,努力加強校園文化建設,結合語言文字學校申報工作于近期將教學樓上的文化氛圍更新,增添語言文字有關內容。結合當前教育督查要求,將學校三面院墻進行美化,起到墻墻育人的效果。不斷增強校園文化特色。
八、轉變工作目標,不斷提高教育質量
通過學習姚局長在全市教育系統20**年半年工作總結會上的
講話學校緊緊圍繞講話精神轉變學校工作目標,姚局長講話中提到:“什么是教育質量?“教育質量”就是教育及其所培養的人才與社會發展的要求之間的適應程度。如果教育包括教育的結構及其所培養的人才,能夠很好地適應社會發展的要求,則是高質量的,也是人民群眾滿意的;反之,則是低質量的,是人民群眾不滿意的。
因此我校把“不斷提高教育質量,辦群眾滿意的教育”作為今后工作的目標。”把工作的著眼點和落腳點放到不斷提高教育質量上來。
隨著教育教學的不斷深入,學校將在保證正常教學工作的基礎上,進一步開展好安全、衛生、禮儀等教育。
3快消品銷售工作總結
(一)房屋管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
1)針對業主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;
2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。
5)從20**年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
1)繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從20**年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑"放行條"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。
(三)公共設施、設備的管理
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,***作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態",為此我們實施了以下管理措施:
1)建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改;
2)在物業管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;
3)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標;
一、年日常管理工作目標完成情況:
(一)房屋管理
房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點加強了以下方面的工作:
1)針對業主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;
2)從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議;
3)建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;
4)定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。
5)從年十月份起,根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。
(二)小區安全防范工作
小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。
1)繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;
2)為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,從年下半年起管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;
3)嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑"放行條"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障;
4)按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;
5)前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。
(三)公共設施、設備的管理
小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態",為此我們實施了以下管理措施:
1)建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改;
2)在物業管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;
3)實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標;
(四)環境衛生管理
環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。
1)每幢樓宇交付業主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎;
2)前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內保持了停車場良好的衛生狀況;
3)在業主剛入住的階段部分業主經常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內及電梯前廳處,給環境衛生造成了不良的影響,再引致其他的業主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發生;
(五)綠化管理
為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據小區綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象;同時根據綠化的習性制定綠化養護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長狀況良好。
二、存在的不足與展望
雖然,我們在年的工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。
第一、管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高;
第二,與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。
第三,設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全正常運行,避免因此而對業主的正常生活造成影響,引至業主對管理服務工作的不滿;
第四,保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。
實習人事專員自我鑒定一:
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業并不十分對口,且沒有任何工作經驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。現就近一年來的情況向各位領導作工作總結。
1、制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。
實習人事專員自我鑒定二:
如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
1、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
2、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
3、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的條件和政策、都有著各自不同的表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想協調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,在業余時間善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔力所能及的工作。
一、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度
初到公司,適逢結構重組,xxx結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據業務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
二、行政工作方面
1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
2、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。
3、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。