時間:2022-12-23 23:35:09
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫院工作匯報,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
我院(所)成立于1973年。是集蒙醫臨床醫療、科研、教學制劑為一體的民族醫院,也是全區唯一保留的旗縣級科研機構。多年來堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,兩個文明建設取得較好成績,促進了院(所)長足發展。醫院占地面積14400平米,固定資產650萬元,職工130名。1987年被評為旗級文明單位,1997年以較大的整體優勢跨入國家“二級乙等醫院”行列。2000年以來連續四年獲得全盟衛生系統專科醫院醫療護理質量評比第一名。多次被評為旗盟、自治區衛生工作、科技工作、民族團結、黨建工作先進集體而受到表彰獎勵。現將創建文明單位工作情況向各位領導匯報如下:
一、統一思想,準確定位,充分認識創建文明單位的重要性。
醫療衛生行業是窗口單位,她不僅是社會主義精神文明傳播窗口,也是黨了解人民群眾生活,關心人民疾苦,聯系人民群眾的紐帶。醫務人員的精神風貌反映著社會的文明,醫務人員服務態度好壞、醫療技術的高低直接關系到黨和政府在人民群眾中的威信。幾年來,院黨支部從這一高度去認識精神文明的重要性,堅持政治工作是經濟工作的生命線這一觀點。以人為本,加強政治思想工作,加快精神文明建設步伐,為創建盟級文明單位而努力。為使這項工作能夠順利、有效的開展,醫院成立了精神文明領導小組,黨支部書記任組長,成員由工、青、婦行政負責人組成。形成了黨、政、工、青、婦齊抓共管精神文明建設工作的局面。并制定精神文明建設規劃、實施方案、保證措施。使精神文明建設工作
基本做到了認識到位,思想到位,組織到位,措施到位,保證了這項工作全面開展。
二、加強職工政治思想工作,優化創建文明單位環境。
思想政治工作是經濟工作和其它一切工作的生命線。指出“思想工作和政治工作是完成經濟工作和技術工作的保證,是為經濟基礎服務的”。只有讓群眾知道一切,能判斷一切,并自覺從事一切的時候,工作才能見成效。因此我們從抓好職工思想政治工作入手,組織全院職工認真學習黨的“十五大”、“十六大”精神和中央精神文明建設有關文件精神和規定,讓職工們認識到搞好精神文明建設是現代醫院建設的重要組成部分,搞好精神文明建設,能夠加快醫院的發展,搞好精神文明建設是推動醫院經濟發展的主要動力。搞好精神文明建設就是同志“三個代表”重要思想具體實踐,最終的落腳點放在了“全心全意為人民服務”宗旨上。號召職工積極投入到醫院精神文明建設工作中,用實際行動體現對這項工作的積極性。在創建文明單位過程中我們立足現實,著眼未來,以“內強素質,外塑形象”為創建工作的切入點,積極開展,旨在提高服務質量,技術質量,優化環境,公眾形象為內容的系列活動,以活動為載體,不斷推動創建工作的步步深入。一是舉辦蒙醫院職工專場文藝晚會,展示職工風采;承辦全旗首屆蒙醫杯科爾沁民歌大獎賽,宏揚民族文化,在電視臺開辟蒙古語“烏力格爾”專欄,豐富觀眾文化生活等等,文化搭臺,擴大民族醫藥影響;二是組織職工積極參加旗委宣傳部、旗總工會、旗主管局舉辦的演講、歌詠、大合唱、體育比賽、智力競賽、技術比武等活動,展示蒙醫院精神風貌,展現新時代白衣天使的全面素質,鍛煉了職工隊伍,樹立了良好的公眾形象;三是開展“辛苦我一人,幸福千萬家”、“無假日醫院”活動,解決群眾節日、假日、雙休日就診難問題,積極參加“創百佳醫院”、“白求恩杯”競賽活動,樹立優質服務意識。推行“文明用語20句”、“禁語40例”,提倡文明行醫,禮貌待患;開展“送去溫暖獻愛心,優惠醫療為災民”、“獻愛心一助一活動”,幾年來為遭受水災、雪災、旱災及特困下崗職工減免醫療費,送醫送藥下鄉,扶貧捐款捐物達3.5萬元,宏揚了中華民族“一方有難,八方支援”的傳統美德;“開通生命綠色通道,開通急救熱線、創建無紅包醫院”的“雙通一創”活動,急救病人各科室,各環節一律開綠燈,先搶救后付費,體現時間就是生命價值;制定醫務人員廉潔行醫“十公開”、“十不準”制度,蒙醫院“十四條社會承諾”制度及“醫德醫風建設規范”、“醫務人員儀表規范”等制度做到醫德醫風、職業道德教育制度化,規范化,經常化;開展“做主人,比奉獻,我為醫院添光彩”活動,職工們自己動手制作、拆洗、縫補住院病人被褥,漆刷床頭柜等,為患者創造舒適的住院環境。開展職工民主評議行政領導,對醫院管理提出合理化建議,把醫院當成自己的家,開展建家、議家、評家活動,提高了職工參政議政能力,增強了職工的民主管理意識和主人翁意識;深化“以病人為中心”的醫院改革,推行“住院病人一日清單”制度,讓患者明明白白消費;實行病人選擇醫生制度,做到醫患兩相知;執行院長掛牌門診,聽取病患呼聲,適應醫療市場需求;實施“藥品集中招標采購”制度,降低成本,減輕患者負擔;開展“放心藥房”活動,讓醫患用藥雙放心。總之,開展的各項活動把握了正確的輿論導向,置職工于各項活動當中,讓職工用實際效果自行糾正,用實踐結果自行教育。通過活動增強了職工職業素質,講究職業道德,樹立職業理想,遵守職業紀律,熟練職業技術,職工情操得到了陶冶,職工思想得到了凈化,培養樹立正確的人生觀、價值觀,為人民服務的思想扎根于職工的心目中,急患者之所急,想患者之所想,熱心為患者服務,愛崗敬業樂于奉獻,助人為樂已成為全院職工的潛意識。良好的服務態度,清潔的就醫環境和較高的醫療技術贏得了廣大人民群眾和社會各界普遍好評。門診、住院患者滿意度調查和社會問卷滿意度調查連續三年達到95%以上,較高的社會信譽,吸引了更多的患者到我院就診。2001年門診2.2萬人次,住院1062例;2003年門診達到了2.6萬人次,住院患者1628例。
三、精神文明建設,推動了物質文明的發展
有效的精神文明建設工作,也使我們開闊了視野轉變了觀念,更加堅定了我們“科技興院,質量興醫”建院思路,在實際工作當中我們具體抓了九件事。一是狠抓“三基訓練”,強化專業技術基本功,夯實基礎以利提高;二是堅持繼續醫學教育制度,把繼續醫學教育工作做為技術進步的根本動力來抓,鼓勵專業技術人員參加自學考試,報考職業大專、本學習,每年選送8~10人到上級醫院進修深造,加快了知識更新、技術更新,開展CT、胃鏡、血氣分析、腦外科等醫療新技術、新業務,促進醫療技術的不斷提高;三是加快科室建設步伐,拓寬業務領域,主動適應醫療市場需求,增設骨科、眼科、口腔科、皮膚科、肛腸科、糖尿病科專科,為患者就醫創造更多的方便條件;四是建立健全行政管理制度,業務管理制度,質量管理制度,編印科右中旗“醫院管理手冊”、“工作質量標準”、“醫療護理技術操作常規”等書,下發科室人手一冊,各項工作有章可依,照章辦事,用制度規范醫療行為;六是改革管理方式,建立全面質量目標管理體系,執行質量效益工資分配制度,充分調動了全院職積極性;七是以建設“二級甲等”醫院為總目標,真抓實干,提升醫院總體管理水平,促進了正規化、規范化、科學化、現代化醫院管理的進程;八是堅持蒙醫藥特色,加強重點專科建設,積極開展科研工作促進技術進步;九是加大設備投入,引進和更新CT、彩超、電子胃鏡、全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、500毫安X光機等,提高了診斷技術水平。九項措施全面提高了醫院服務功能,加快了醫療技術發展,增強了業務素質,帶來了經濟效益持續增長好勢頭。2001年234萬元,2002年295萬元,2003年在達到了344萬元,2004年預計能夠達到400萬元,固定資產由2001年240萬元增加到現在的650萬元。
四、抓好計劃生育,搞好綜合治理
一:對于自身將要從事職業的感悟
首先我們這次活動的主題是:“實踐促成長,職場伴我行”。其實也就是做職業調查:調查清楚各個職業的生存現狀,各職業的錄取條件和晉升條件,從而使我們溫醫的學子更好的就業。說實話,我最開始對這個主題并不是十分地感冒,認為其沒有什么意義,因為現在網絡這么發達,上網搜一下,任何信息都能查的到,我反而認為去鄉下支農支教才能更好地體現實踐吃苦耐勞的意義。(我是學臨床醫學的)但是當我真正地面對面地去附一、附二、口腔醫院、眼視光醫院、社區醫院、診所接觸醫生時,我才深深地體會到學院領導和管老師的良苦用心,因為很多職業的現狀并不是單單網上那些數據信息這么簡單,很多東西需要我們自己去感受,自己去體會,自己去挖掘。而且很多信息在網上也并不是真實的,需要我們自己去接觸過了才能做出很好的判斷。我舉個簡單的例子:以前網上這樣說,我也一直認為學臨床的就應該進大醫院,如果進了那些小醫院或者社區醫院,那么做人沒活路了。但是當我自己親自去調查茶山街道社區衛生服務中心時,我看到的是爆滿的人氣和完善的基礎醫學設施。我也很幸運的與服務中心的副院長簡單地聊了一下。從他的話語中,我們可以很明顯地看到他對醫學人才的渴望與追求,因為來到社區服務中心的基本上的是大專畢業生,連本科都很少。雖然說基礎設施上去了,但是沒有人才一樣會導致醫療水平跟不上。所以這一方面讓我對一些基層醫院有了深入地認識,也讓我對下基層醫院不再恐懼,另一方面是我感覺能去社區醫院也是一件光榮的事,因為那里需要人才。同時我也感受到了我身邊的同學不愿意去基層醫院的原因和以前的我一樣,都是不了解社區醫院,所以我感覺我責任重大,我要把我親身了解到的信息反饋給我的同學,也讓他們和我一樣對基層醫院有個清晰地認識,我想這也就是學院領導真正希望我們去做的。
同時從這次實踐的口號:“行仙路身臨其境,攜夢想開創未來!”中也能看出,這次實踐的與眾不同,通過這次實踐我可以比其他人先了解到這個醫生的職業現狀,從而為我以后的就業增加了別人所不具備的籌碼。
二:對于其他職業的感悟
雖說我是學臨床的,專業對口性很強,但是我感覺各行各業在某些方面都是相同的,比如在為人處事上,在與人交流上,在人生感悟上……在這里與大家分享幾句各行各業的精英給我的在以后職場上的建議:
1.做人做事一定要腳踏實地地實干,不要總想著投機取巧。
2.要堅信是金子總會發光的,不要因為一時的被別人的看不起,或者誤解而放棄自己的夢想。
3.人生最幸福的事:做自己喜歡做的事,順便賺很多錢。
4.做人需要自信,這是每個人都要去擁有的,也是成功的基石。
5.學會規劃自己的人生,讓自己有目標去前行,但是也不能太看重計劃,不懂得去變通,因為有時候計劃趕不上變化。
6.要端正好自己的心態,一個良好的心態是成功的一半。
7.一定要多與父母去溝通,因為父母永遠是你生命中最最重要的人。
8.………
以上就是他們給我的建議,同時我在與他們的溝通交流中也讓深深地體會到了身處象牙塔的我們的渺小與淺陋。我想如果不是有這次機會的話我根本就不可能這么深入地了解各行各業的人士,他們的經歷鼓勵和鞭策著我前進,讓我體會到了知識的重要性和職場中應該注意的一些處事技巧。對于我自身我也開始思考這兩個問題:一:用人單位需要怎么樣的人?二:大學生學習到的東西是否已經達到了自己想要達到的地步?我想每一個即將畢業的大學生都應該考慮這兩個問題,這里第一個問題是直面職場,第二個問題是直面自身。用心考慮這兩個問題,無論是對自身的提高,還是讓自己更好的就業都有積極的意義。我想如果能做到上面的各條建議和認真地思考這兩個問題,我們就一定不會對我們未來的道路感到迷茫,我們一定會更加的成熟,能更好的適應社會,融入社會。我想這也是學校的領導、老師與家長所希望看到的。
三:艱苦的生活和純真的友誼
俗話說得好:“吃得苦中苦,方為人上人。”說實話在來暑期社會實踐之前,我已經做好了吃苦的準備。我想如果不是吃苦,那就怎么能體會到暑期社會實踐的真正意義所在;如果不是吃苦,又怎能使自己感到以前生活的美好;如果不是吃苦,我們又何必忍受這高達40度的戶外高溫,我絕對可以在家里吹吹空調,玩玩游戲……當然在艱苦方面,無論是在生活還是實踐方面,這次暑期社會實踐都沒有讓我失望。在生活方面:八個人一間的寢室、沒有空調只有電扇、只有公共浴室、只能洗冷水澡、可以連續很多天沒有吃到肉只有咸菜吃……在實踐方面:戶外連續高溫卻要奔波在外、很多時候去調查企業時都會遭到別人的白眼和被拒絕、不知道前行的道路是怎么樣、很多時候會很迷茫……
但是無論這次暑期社會實踐有多么的苦,我想在每一個實踐隊員的心中都是無怨無悔的,因為我們在短短十天的時間里結識了一群志同道合的朋友。有句話說得好:“患難見真情。”在這么艱苦的條件下,我們30個人相互依靠,相互信賴,我們一起笑過,一起哭過,一起醉過……我們不是兄弟姐妹卻又勝似兄弟姐妹。我們彼此之間并不用顧慮什么,把我們緊緊聯系在一起的是一條散發著金光的純真的友誼紐帶。同樣在我們之間并沒有職位之分,不管你是主席、部長還是一個小小的干事,我們可以彼此之間肆無忌憚地開著玩笑,只要我們記住我們都把彼此當作兄弟姐妹看待,那就足夠了。在除了我們都把彼此看做兄弟姐妹外,我們還把別人當作一面鏡子,因為大家都是各個組織,各個系,各個班推上來的精英,在每個人身上都有我們值得學習的地方。打個比方說:我的組織能力與領導能力不強,我就會去觀察方圓,去向方圓學習;我的文字功底不好,我就會向昌君討教幾招;我做事效率不高,我就會向曉敏學習。在每個實踐隊員身上,我都可以看到閃光的一面,無論是在某些技能還是某些品質,每個人都有是彼此的良師益友。
還有就是我們的指導老師曉東老師和海蜇老師,她們就像媽媽一樣愛護著我們,支持著我們。當聽到有實踐隊員生病,她們的臉上馬上就流露出了焦急的神色;當聽到我們在實踐中所得到的收獲時,她們的眼神中立馬流露出了由衷的喜悅;當得知我們渴的時候,她們立馬提著香甜的西瓜讓我們一飽口福……一切的一切并不是言語所能訴說清楚的。我們明白在我們的心中曉東老師和海蜇老師永遠是我們堅強的后盾。
實踐總論
深化文明醫院建設促進醫院和諧發展
我們醫院響應公司黨委號召,以“三個一切”為核心,以>,!宣傳、展開、深入、鞏固、達標五個步驟創建了文明醫院。
一、以“民心工程”為基礎,以“承諾服務”為動力。以醫療安全為命脈,以醫療創新為源泉,大力開展了“文明醫院”創建活動。
1、實施了“民心工程”。(1)為患者提供溫馨舒適的就醫環境,布局了科室示意圖,粉刷油漆了醫院內外墻壁,內外科各裝修了兩間客房式病房,購置部分新的醫療設備。(2)為了更好的為患者服務,切切實實地開展了一切為了、一切方便、一切服務于患者的“三個一切”活動。在全院建立并推行了醫患道德責任書,建立了醫德醫風狀況一覽表,實行了病人選醫生就診制度,公示了醫生的學歷、職稱、業務技術專長等,讓病人自主選擇醫生。(3)讓患者明明白白看病,放放心心吃藥。將主要藥品和醫療服務項目在醒目處明確標價,張榜公布。(4)聘請了醫德醫風監督員,自覺接受群眾監督檢查。(5)以門診為“突破口”,下大力氣強化了門診等服務窗口的管理,每日安排一名資深的主治醫生輪流坐診,提高了患者就醫的滿意度。(6)編印了《健康教育知識問答》的小冊子,增強社區居民的健康意識,提高了自我保健水平。
2、開展了“為您24小時應診服務”的承諾,繼續完善全天候家庭醫療呼叫服務。只要患者家屬打來電話,相關科室就會及時為患者提供熱情周到的醫療服務,并建立了“綠色通道”,允許急危重病人先搶救后收費。對于特殊困難的病人減免10左右的治療費用。實行了“雙處方制”和“一日清單制”,讓患者花錢看病做到心中明了。
3、強化了醫療安全。立足安全生產,強化醫療安全,嚴守工傷急救防線。狠抓了員工思想教育,牢固樹立“安全為天”的思想,明確各自的責任。為提高全院的綜合救治水平,定期進行急救操作比武和醫療理論知識考試,同時加強了以急診室為重點的科室建設,加強了急救環節的管理,把責任心強,業務技術素質高的護士充實到急救一線。強化了醫護人員分秒必爭的時間觀念,始終能夠做到召之即來、來之能戰。
4、開展了醫療創新。抓學科建設,科技興院,學科學,用科學在我院蔚然成風,有10余人通過自學取得了大專以上學歷。針對社區的常見病和多發病,我們在臨床醫務人員短缺的情況下,先后派出20余名醫護人員到省人民醫院、省中醫研究所附院及長治和平醫院進行急診、護理、外科及麻醉等業務進修學習,為我院培養出了一批實用型專業人才。幾年來,開展新技術、新療法20余項,在創傷、骨科、心腦血管疾病的防治等方面有了較新的突破,獲市科技成果二項,獲集團公司科技成果2項,獲中華醫學成果一等獎二項。20余篇于國家級醫學期刊,有力地促進了我院醫療水平的提高。
二、開展換位思考、更新觀念的主題活動,改善服務態度,以“6s”管理為準繩,強化醫療質量管理,踐行“三個代表”、堅持保先教育、深化文明醫院建設。
1、隨著醫療改革的形勢發展,給我們提出了更加嚴峻的考驗,為了醫院持續發展,能在困境中有著更加生機活潑的活力,我們開展了“假如我是一名患者,假如我是一名老人”主題活動,進行換位思考,更新了全院員工的思想觀念,有了危機感,強化了服務意識,徹底改善了服務態度。在全院推廣文明用語和問候用語,建立了兩個一站式服務,即門診治療一站式和住院結算一站式服務;設立了導診服務臺,免費為患者測量血壓,提供飲水服務,為60歲老人免掛號費就診等。
2、為了進一步加強文明醫院建設,提高醫護質量,提升服務水平,為患者創造一個文明和諧的醫療環境,更加做好我院文明醫院建設及優質服務考核工作,特成立了文明醫院優質服務考核機構:醫院管理組、醫療質量組、護理質量組、醫院感染組、院容院貌組,做到人員落實、責任落實、工作落實,堅持首診負責制,嚴禁推諉病人,各組嚴格考核,以6s分值排比較,獎勤罰懶,獎優罰差。在每月的考核中發現,甲級病歷多了,甲級照片多了,病床使用率有較大的提高,治愈率好轉率也有相應的提高,醫療收入穩步增加,群眾贊譽的呼聲高了。
3、我院努力踐行“三個代表”,認真貫徹保持共產
一、后勤維修中心調度和預算員的主要職責是
如不能及時維修的應通知用戶并說明原因,1.用戶打來電話必須第一時間通知各班組前去維修。解釋清楚。對于急需維修的工作應立即派人維修。
把解決辦法通知用戶,2.一站式”服務。一是對于暫時不能維修的應與各班組長協商后。并盡快解決。二是用戶提出的服務中心解決不了如能聯系上解決單位應馬上聯系。
時刻注意自我約束。3.文明用語、禮貌待人、加強修養.
并填寫《維修中心信息反饋表》4.定期到用戶單位調查。
做到各項工作對經理和中心負責。5.受中心經理委派、處理具體事務和問題。
并協調有關部門、有關單位處理和解決。6.不斷了解中心服務中出現的新情況、新問題、重大問題及時向經理報告。
7.及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。
8.作為預算員應實事求是做到不多算、不漏算。
主要工作職責歸納起來就是四個字:協調、服務。總之。
回報領導和同事的關愛二、努力學習、勤奮工作。
自身的素質和工作能力才得以不斷提高,向維修中心全體人員學習。古人說,三人行必有我師。覺得,中心的每位同事都是老師,中有業務高手,有技術尖兵。正是不斷地虛心向他求教,使我懂得了各種材料的使用、一般問題出現的原因、維修的方法。工作才能干的更好。陳經理的領導和指導下,各個班組對我工作的支持下,使我業務水平有了很大的提高,即而得到很多用戶的肯定。不光工作上的幫助,生活上也給了許多的關懷。能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們關愛。惟一的回報方式就是拼命努力地工作。珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被中心領導和中心全體同志的敬業精神深深感動,不怕苦、不怕臟、不怕累…都是學習的榜樣。說句實在話,工作不僅是謀生的手段,更是回報領導和同志們最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選擇.
三、工作中的不足
有些情況沒有及時地掌握。用戶的需要就是需要。1.調查了解還不夠深入。
需進一步加強中心管理,2.為基層服務的深度還不夠。強調服務意識和服務態度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司及中心的建設、發展做出新的貢獻。
四、存在問題
1.電的浪費現象有待采取措施。
應采取措施并加以處罰。建議:否可以制作幾個信息欄,2.亂貼亂畫現象嚴重影響了本院的形象。以減少亂貼亂畫現象。
院領導的正確領導下,于年2月擔任醫院行政辦主任。一年來。各兄弟科室的支持下,認真履行職責,恪盡職守,帶領全科人員扎扎實實地開展工作。現對工作情況總結匯報如下:
一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫院的各項規章制度。始終和黨委保持高度一致。有團結協作精神和較強的事業心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣,作風扎實,辦事公道正派。工作中,時刻以醫院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、領導能力與管理水平
積極學習相應的管理知識,熟悉、掌握國家相關的衛生工作政策和法律法規。運用于實際工作,經常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫院發展出謀劃策,當好領導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領導做好工作,堅持“位不越位,分工不分家”原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫技科室,不能直接產生效益,但通過對一線科室工作的管理、監督和提供服務,也同樣可以為醫院發展做貢獻,對管理等環節均制定了相應的制度規定,既為醫院精打細算節約支出,又為科室提供滿意優質的服務。
三、科室建設與發展
職能和作用是非常特殊和重要的許多工作都要和相關科室配合、協調才能完成。與兄弟科室的合作中,院辦作為醫院溝通上下、協調左右、聯系各方的樞紐。擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我工作的支持與合作,創造了寬松、和諧的工作環境。一年來,辦公室較好地完成了各項工作任務。
做好醫院各項規章制度的落實監督工作。對醫院制定的各項制度,一是抓好執行力建設。積極配合協助主管部門進行監督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫院工作的順利開展。
規范程序,二是完成了醫院文件的起草、公文處理和醫療統計、匯總等工作。為領導提供真實完整的統計數據。做好醫院各類檔案管理工作。使檔案管理工作初步規范。
三是做好醫院的接待服務工作。
已經著手開始了醫院內部管理辦法的撰寫與修訂工作,四是領導的支持幫助下。目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
共同做好醫院宣傳工作。宣傳材料的寫作、醫院廣告的制作、電視廣告的等方面,五是與相關科室同志密切合作。努力發揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
努力做好領導的參謀助手。做上令下達,六是充分發揮服務職能。下情上報工作,積極收集整理有關信息,進行調查分析,為領導決策提高參考,協助領導處理好日常事務。
四、專業技術能力與水平
工作中敢闖敢試,有創新精神和一定的組織協調能力。對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經驗。
愛崗敬業,五、有強烈的事業心和責任感。工作投入。遵守醫院有關反對商業賄賂方面的紀律規定,廉潔自律,加強自身醫德醫風修養,堅決抵制行業不正之風。所參與的經濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
對職工實行人性化管理,六、落實醫院“以人為本”管理理念。經常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作。科室成員關系融洽,相互配合,支持,團結協作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在不足和問題:
不夠大膽果斷。一、處理重大問題時。
對科室人員生活關心不夠。二、工作方法簡單。
缺乏檢查落實。三、辦公室內部管理制度不夠健全。部分規章制度流于形式。
八、任職后的目標和工作計劃
將注意發揮好五個作用:以上問題或不足也是今后努力克服的方向。今后的工作中。
為領導決策提供信息。一是科學的決策中進一步發揮參謀助手作用;積極學習醫院管理的新方法和新理論。
一、注重政治學習,不斷提高政管治論程度。
全科人員在黨支部書記和黨小組長的率領下,認真學習精神,深入了解其精神本質。教育全科人員要堅持準確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優秀傳統,結實堅持為休病員服務,為職工服務,為指導服務的思想,可以用“三個代表”和黨員規范規范本人的言行,不斷提高思想品德涵養。每周四下晝按時開展政治學習,認真召開民主生活會,會上大家可以各抒己見,認真開展自我批判,相互交流思想,不斷提高政管治論程度。
二、認真抓好行風建立服務承諾的落實,促進辦公室全體工作程度的提高。
本年是全國各個行業行風建立年,正直行風,改變工作作風,具體提高工作質量,也是我院全年的中間工作。這個活動時期,辦公室作為對內對外服務的首要科室,嚴密共同病院中間工作,縝密安插,精心安排,首先是組織科室人員認真學習了院行風評斷活動有關文件,詳細施行方案和院服務承諾詳細內容,不斷深化服務認識,而且針對科內各項營業工作制訂了服務承諾的十項詳細內容,并張貼上墻,加強了大家的責恣意識和大局認識,特殊是在行風評斷第二階段,全科的工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的當地,做到真抓實干,在抓落實上下功夫。第二階段也是整個活動的中心,在這個階段中,大家都可以保全大局,克制人員少,任務重的堅苦,準確處置各類矛盾,使辦公室的各項工作都落到了實處。在第三階段行風評斷階段中,院行風指導小組對全院19個科室進行了檢查評選,辦公室各項工作在此次檢查中獲得了較好成果,遭到院指導好評。
三、增強團結,加強凝集力、戰役力,努力完成各項工作任務。
全科人員可以自覺恪守各項規章準則和勞動規律,做到小事講作風,大事講準則,從不鬧無準則糾紛,工作中相互支持,相互了解,具有較強的凝集力和戰役力。
在主管指導的協助指導下,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地全院
工作方案、總結以及各類請示、申報等文件資料的草擬工作;認真做好病院印章的治理與運用工作,做到嚴厲治理,準確運用;全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務,共打印文件、表格17458張;機要文件收發、傳遞可以按規則的傳閱范圍、時間等要求,實時傳閱收存,全年無發生文件喪失和泄秘景象,并按時整治歸檔和密級文件如數上交,全年共收發傳閱各類文件300余份。三月份認真完成了上一年一切文件的整治、立卷、歸檔工作;增強靈活車輛治理,修定并下發了靈活車治理和運用有關規則,嚴厲派車手續,合理分配車輛,能兼并運用的車輛,不獨自派車,對司機人員常常進行安全行駛教育,嚴厲恪守行車安全規則,全年共行駛7.9萬公里,較好地完成了全院醫療、辦公等用車保證任務,無發生任何過失變亂;完成了全院各科室以及個人年和年全年報刊、雜志、各類圖書材料、函件的發放和征訂工作。年完成了8名新住院療養員的招待安頓工作,在采取安頓工作中能依照科室承諾,做到熱情、周密、實時,安頓但是夜。順利完成了療養員搬家兩幢小樓的德律風移機工作,在規則時間內讓療養員通上了德律風,遭到了療養員的好評。對來信來訪工作可以做到來信回答實時,來訪熱情招待,應辦的事盡快辦,不克不及辦的疏解政策,相互了解,堅持院辦室優越形象。
四、較好地完成了指導交辦的各項暫時工作任務。
1、積極參與省廳組織的常識競賽,獲得好成果。
在省廳、省直組隊參與的黨規黨紀常識競賽中,我科同志作為主力隊員,克制各種堅苦,認真背題,競賽中發揚超卓,均獲得了第一名的好成果,為病院、為省廳爭得了聲譽,遭到省廳黨組的傳遞表彰。
2、完成參與常識競賽人員駐訓時期的招待工作。
為給參賽隊員發明一個優越的駐訓情況和前提,我科在款待所治理方面做到實時保證,勤洗勤換。
根據縣政府和衛生行政部門的安排要求,我院積極穩妥地開展了農村醫療救助工作,現簡要匯報如下,不妥之處請批評指正。一、實施新型農村合作醫療工作情況:
㈠自20__年我縣新型農村合作醫療開展以來,我院堅決貫徹執行國家的有關政策,為參合的農村住院病人實行了“一免七減”(免掛號費,住院減免10%的診查費、B超、心電圖、透視拍片、檢驗、手術麻醉、住院床位費),到目前共減免人次數為××人,減免金額達××元。同時醫院還對藥品、材料、手術費、麻醉費、檢查費、檢驗費等進行了不同程度地下調,確實減輕了農民患者的經濟負擔,緩解了農民患者看病難、看病貴的問題。自20__年4月1日起,為進一步簡化參合農民的報帳流程,參合患者在出院結帳時,經核對后可立即在財務窗口報銷總費用的50%,僅5個月,我院共報銷醫療費用××元,共××人次。
㈡、為更好地執行新型農村合作醫療政策,醫院于20__年3月成立了“農合、醫保”職能科室,配備了專職人員6人,兼職3人。制定了相應的規章制度和《責任目標管理考核辦法》,工作人員各司其職,責任到人。將“農合”工作納入月考核并每月進行檢查,保證了此項工作在院內的順利進行。
㈢加大對農合政策的大力宣傳,給每位“參合”住院患者發放了“農村新型合作醫療住院費用報銷須知”,使他們更好地了解和掌握了國家政策及報銷范圍。制作了“一免四減”和“一免七減”內容的宣傳掛圖,懸掛于門診和住院部大廳內,讓每位參合農民知道自己的減免內容。專設農合辦公室宣傳櫥窗一個,長期宣傳黨的相關農合政策。制定了“門診及住院病人就診流程圖、農合患者出院報帳流程圖”等,大大方便了農村參合病人就診。通過每個月召開行風建設座談會,及時征求病人對醫院的意見和建議,并在門診和住院部設置了“意見箱”和舉報電話。及時解決存在的問題和患者的不便。
㈣、4月10日-6月20日,醫院成立了“農合病人慢性病體檢組”,對本縣6鎮6鄉患有慢性疾病的參合患者進行體檢篩查,從2500余人中篩出了5種慢性病(高血壓、糖尿病、乙型肝炎、類風濕性關節炎、肺源性心臟病)病人共2036人,對他們進行了登記造冊,填寫卡證、編號、微機錄入等工作,建立了門診慢性病檔案室,由專人保管,給患者提供了方便。自6月底至目前有302名患有慢性病的患者在門診得到了及時地治療。慢性病人的醫療費用可進行分段式報銷:一年內費用在500元以下的報銷50%,501-1000元的報銷40%,1001-1500元的報銷30%,1501元以上的報銷25%,每人每年最高報銷500元。這項工作不僅緩解了慢性病患者的經濟困難,醫院也收到了良好的社會效益。
二、按照衛生八支持性綜合試點項目要求開展工作情況:
㈠加強組織領導,醫院成立了分管院長任組長,醫務科、護理部、婦產科、兒科等部門負責人及業務骨干為成員的衛生八支持性綜合試點項目協調小組。
㈡建立了孕產婦急救綠色通道,規范雙向轉診流程,加強產科規范化建設,深入開展健康教育,同時積極開展了職工培訓及基層幫扶工作。為減輕農村孕產婦經濟負擔,讓少數民族貧困孕產婦也能住院分娩,我們把“項目工作”與“農村新型合作醫療”、“特困醫療救助”有機結合起來,針對住院平產孕婦規定了最高限價不得超過800元,平均住院日不得超過6天,同時對孕產婦的資金救助與“一免七減”工作緊密結合。并且根據本縣實際,免費為新生兒接種乙肝疫苗。切實減輕了廣大農村孕產婦的經濟負擔,為老百姓帶來了實惠。
三、開展其他農村醫療救助工作情況:
㈠為本縣居住的持有省、市、縣(區)民政部門發放的《五保供養證》、《城鎮居民最低生活保障證》、《農村牧區特困人口醫療救助證》、《重點扶持對象優待撫恤補助證》的城市(鎮)居民和農牧民群眾,實行一免七減服務,即:門診病人:免收普通門診掛號費;住院病人:診查費、檢查費(B超、X線拍片、心電圖)、檢驗費、麻醉費、手術費、住院床位費等在二甲醫院收費標準的基礎上減免10%。
㈡在內一、外二、婦產、骨科四個門診點設立濟困門診,持上述證件的人員就診時免收掛號費。在外一、內一、骨一、婦產科各設濟困病床1張,專為有上述證件的患者使用,可享受“一免七減”的優惠服務。
㈢為方便邊遠、偏僻地區的農牧民群眾看病就醫,自20__年至今,我院充分利用國家配發的農村巡回醫療服務車下鄉義診201次,派出醫護人員711人次,受益群眾11187人次,發放各類宣傳資料6425份。20__年3月醫院到××鎮××村義診時發現該村村民××,男,35歲,患有肝腫大伴腹水形成,為進一步明確診斷,我們立即將其接回醫院免費進行了B超、肝功能檢查等,為其減免費用133.90元。
四、存在的困難和建議:
今年的工作將要終了,市中心血站宣傳科在站長和主管站長的領導下,在其他科室的默契配合下,無償獻血宣傳工作獲得了一定的成績,基本完成了今年的工作計劃,現將這一年來無償獻血宣傳工作匯報如下:
一、加強領導,建立無償獻血宣傳工作的有效機制和管理體系
1、為提高我市自愿無償獻血比例,全面落實年全省血液工作重點,市中心血站宣傳科結合我站總體工作,以無償獻血工作的“四個轉移,一個延伸”為指導原則,把加大無償獻血宣傳力度作為宣傳工作的出發點和落腳點,加強領導,求實創新,積極探索和研究無償獻血宣傳工作的新途徑、新思路、新方法,拓寬宣傳領域,從根本上調動公民無償獻血積極性,促進公民在意識上的轉變,以使成為固定的自愿獻血者,基本上走向由有償供血向無償獻血的過渡,臨床用血完全有了極大的保障。
2、為全面實現無償獻血工作的“四個轉移,一個延伸”工作機制,我們以“5.8”世界紅十字日、“6.14”世界獻血者日、《獻血法》實施紀念日和深入縣、市區組織無償獻血等為契機,加大宣傳力度,拓寬工作思路,緊緊圍繞“以血液質量為中心,保證臨床安全輸血”這一永恒的主題,結合我市實際情況,利用多種形式,開展如發放宣傳單、懸掛橫幅、標語、制作專題欄目、播放專題公益廣告等有針對性的宣傳咨詢等活動。重新制作無償獻血宣傳冊,注入新內容,改變新形式,推進了無償獻血工作的健康發展。
二、拓寬無償獻血宣傳方式,開展有效的無償獻血宣傳工作
1、無償獻血工作以宣傳為導向,重點突出“無償獻血、關愛他人”、“獻血有益健康、救人功德無量”、“一人獻血、全家受益”等宣傳。在全社會倡導和營造“無償獻血、利民、利己、利社會”的氛圍,宣傳介紹我市無償獻血優惠待遇等,把無償獻血宣傳與群眾的切身利益相結合,更貼近群眾,使無償獻血工作有了廣泛的群眾基礎,吸引了更多的市民參加無償獻血。
2、利用新聞媒體開展無償獻血宣傳教育活動。利用電視臺播放無償獻血知識、血液生理知識及輸血知識等;了解獻血法律法規和科學的血液生理知識,弘揚博愛奉獻精神;通過普及獻血知識,使“無償獻血,有益健康”的意識深入人心;利用《日報》宣傳報道為無償獻血中做出積極貢獻的優秀組織者及個人,宣傳無償獻血者的崇高行為,以此推動無償獻血工作的進一步開展,逐步提高我市無償獻血工作水平,實現臨床用血完全來自無償獻血。
三、開展無償獻血專題宣傳活動,推動無償獻血工作的深入發展
1、利用“五。八”世界紅十字日、世界獻血日,開展廣泛的無償獻血宣傳教育活動。活動期間,積極向廣大市民宣傳《中華人民共和國獻血法》和有關的法律法規,宣傳無償獻血的意義,普及獻血知識,解答群眾較關心的問題如無償獻血者的權利、用血償還政策、采血安全衛生、血液的檢驗過程等進行大力宣傳,消除人們對獻血的疑慮,使更多的人成為自愿的固定無償獻血者。活動現場,共發放無償獻血宣傳單余份、解答群眾咨詢多人次;通過我們熱心宣傳和服務,廣大市民積極踴躍走上活動現場的采血車參加無償獻血。
2、利用新聞媒體的宣傳報道,營造了“無償獻血,利己、利民、利社會”的社會氛圍。動員社會團體領導、教師、社會工作者和新聞工作者以及社會上有影響力的人,作為號召者參與無償獻血活動。截止到月份,市、縣區宣傳次;發放宣傳單余份;宣傳條幅個;大型宣傳布標展板塊;新聞稿件篇;電視臺播放無償獻血新聞專題9次,有效推動了無償獻血工作的深入開展,其中計劃無償獻血人,采血量∪,占總采血量的%;街頭無償獻血人,采血量∪,占總采血量的%;無償獻血人數占總獻血人數的%,與去年同期相比增加人,基本完成了每年遞增%指標任務,充分發揮了無償獻血宣傳工作的重要性和必要性,總之,上級各部門的領導下,在社會各界的廣泛參與下,在市衛生局黨委和站領導的安排部署下,通過有效的無償獻血宣傳工作,市無償獻血事業取得了突破性進展,成績顯著。在今后的無償獻血工作中,將繼續拓寬無償獻血工作思路,加大無償獻血宣傳力度,加大資金投入,牢固樹立“以血液質量為中心,保證臨床安全用血”的宗旨,努力提高自愿無償獻血者的比例,逐步建立一支滿足臨床用血需要的固定自愿無償獻血者隊伍,推動市無償獻血事業持續、健康發展。
一、目前縣醫院基本情況
目前,縣醫院占地面積52畝,建筑面積3.5萬平方米,設置病床430張,床占有面積86平方米,醫療設備300多臺件。現有職工623人,含各類專業技術人員465人,其中高級職稱專業人員51人。設置臨床科室15個,醫技科室9個,職能科室13個。年收治門、急診病人約30萬人次,住院病人1.4萬人次。完成陜西省二甲醫院技術項目90%以上,乙類手術占50%,同時完成部分甲類手術。2008年我院在全省第二周期第一批評審為二級甲等醫院。
二、創建全國三級綜合醫院前期硬件建設
創建全國三級綜合醫院,必須醫院必須在醫院管理、醫療質量管理、醫院服務、醫療安全管理、診療效果、技術水平、社會公益性、持續改進等方面達到國家規定的標準和硬件條件,就目前我院的情況看,還有相當大的差距,醫療設施、設備和醫務人員尤其醫師力量等亟待投入和加強。為此,我們做了以下初步規劃:
1、醫院建設800張床位。
2、大型設備按三級醫院高標準配制(1)醫療設備應與其他功能相適應,三級醫院應具有其所開展的醫療、教學、科研所必需的基本設備,常規設備必須配套完好,有健全的資源共享和提高效率的中心化利用形式。(2)搶救室,ICU、CCU病房(室)、手術室、消毒供應室、X光室、化驗室、病理室、功能檢查室、窺鏡室及重點專科,要具有保證完成醫、教、研任務的基本設備,并達到有關規定的標準。
3、科室設置:臨床一級科室16個,二級科室18個,醫技及其他科室14個。
4、人員結構:醫師:護士為1:2,主任醫師:副主任醫師:主治醫師:醫師為1:3:5:7,營養師以上職稱人員≥2人,工程技術人員(技師、助理工程師及以上人員)占衛生技術人員總數≥1%。4、技術水平完成50項醫療指標。
5、堅持醫院公益性。醫院提供24小時的醫療服務,重點學科專業技術水平與質量處于省內前列,改善系統的醫院應急管理機制,完成科研項目每年至少有1-2個課題審報或結題。
6、醫院服務。規范門診約和流程管理,改善就診流程,無三長一短現象。規范住院轉診轉科服務流程。完善投訴管理。建設無煙醫院。
7、醫院管理規范。依法執業杜絕無資質人員上崗,規范新技術引入審批手續。
三、醫院目前面臨的問題和困難
2014年8月部長對縣醫院進行了定位,認為在西北地區是一流的縣級醫院,也就是說在偏遠而貧困地區是比較好的醫院,與發達地區相比差距就大了,要爭創全國一流縣級醫院,達到三級綜合醫院水平,與全國較好的縣級醫院相比我們主要落后在:
(一)人才不足和斷層,人員結構不合理。我們醫院現有專業人員486人,臨床醫師159人,本科學歷不足40%,中級職稱人員多,住院醫師少,護士229人,大專以上學歷70%,高級職稱極少,臨時騁用占60%。醫技98人,放射診斷人員及藥師極為短缺。
(二)醫院管理體制的差距。內涵建設淺,質量重心要求醫院的醫療服務水平、醫療服務態度、醫療服務環境好,不僅僅重視臨床技術的提高,效益重心重在要求社會效益不僅限經濟效益。醫德醫風教育力度不夠,要求醫務人員履行救死扶傷的社會責任,樹立醫務人員誠信形象。
(三)人才引進困難,高端人才匱乏。醫院人事、分配制度激勵機制不到位。人事管理滯后,分配制度仍以平均為主,醫院人員積極性調動不起,主動服務意識淡薄。
(四)硬件投入不足,信息化建設落后。醫院信息建設僅完成了HIS系統、護士工作站、藥劑管理系統、財務管理,電子病歷、LIS、PACKS系統剛剛開始建設。
(五)醫院文化建設有待加強。醫院文化建設匱乏,員工主人翁意識淡泊,團隊精神不夠,凝聚力不強,文化生活不豐富。
四、下一步創建工作措施
(一)加強領導,穩步推進。為確保我院創建三級綜合醫院工作順利進行,醫院成立以黨委書記、院長掛帥的創建三級綜合醫院工作領導小組,下設以業務副院長具體負責的創建三級綜合醫院辦公室。為了使創建工作做到有計劃、有步驟、有檢查、有落實地進行,我們將對創建進行系統規劃,制定具體實施方案和醫院中長遠發展規劃。并把全院創建工作分為管理、醫療、護理、藥劑、放射、臨床檢驗、財務、執法、后勤保障九個專業管理小組,各專業組均在創建領導小組及其辦公室的統一指揮下,專人負責,全員行動,層層落實,分步實施。大體為四個階段分步推進,即:(1)成立組織機構,召開全院動員大會,統一思想,提高認識;(2)學習、討論、分解標準,明確責任科室和具體責任人,狠抓落實;(3)對照標準組織自查,找準差距,提出整改措施,限期完成整改;(4)申報、評審、迎檢、驗收。
(二)強化醫院管理,完善體制機制。好的管理體制就是物盡其用,人盡其才。一家醫院的管理,就是制定一套切實可行、適用于本醫院發展的科學管理體制,在應用中形成醫院的規矩,管理的關鍵是落實,科學性管理規范是使人易于接受,樂于執行,易于執行,進而提高工作效率。完善制度建設。建立和完善了醫院管理的規章制度、職責,修訂了醫院管理和持續改進實施辦法、管理工作流程、各項操作規程及保證措施,醫院在管理方面做到規范化、標準化、制度化、科學化。
(三)加強硬件建設,對照《標準》狠抓落實。要建立健全醫院信息管理系統。醫院信息管理水平被認為是醫院管理的基礎,醫院信息也是醫院管理的必要資源。所以,醫院內部的資源信息既是醫院管理的對象,又是醫院管理的手段。通過創建,醫院整體水平要有顯著的提升,具有與三級綜合醫院任務、功能、管理、技術水平要求完全相適應的規模。為進一步提升醫院業務水平,醫院將聘請有關領導和已達醫院的專家作為指導專家,為質量關鍵過程管理、重要環節的管理和醫院可持續發展提供了技術支持后盾。
(四)關注質量,確保安全。醫療服務質量是醫院生存和發展的核心內容,醫院將緊扣質量這一主題,優化服務流程,瞄準重點部門,把關重要環節,立足質量考核與監督,注重獎懲結合,把“防范”作為保證質量的第一要務,有力提升了全院醫務工作者的質量意識。確保無重大醫療差錯事故發生,醫療爭議發生率降到最低。
本人于年院校畢業后分配到醫院工作,年被調入某院任業務院長,年月醫學院衛生管理學專業大專班畢業,年主持全院工作至今。28年來一直從事婦幼保健工作,年月被聘為主管醫師。現將本人任職以來的工作情況總結如下:
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、思想和dp理論以及江總書記的“三個代表”等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志,具有良好的職業道德和敬業精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。在分管業務工作期間,積極圍繞婦幼衛生工作方針,以提高管理水平和業務能力為前提,以增強理論知識和提高業務技能為基礎,堅持走臨床和社會工作相結合的道路,積極帶領全院職工齊心協力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過訂閱大量業務雜志及書刊,學習有關婦幼衛生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加國家及省內外舉辦的學術會議,聆聽著名專家學者的學術講座,并多次去省市及兄弟單位學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術,能熟練診斷處理產科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產科并發癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。自任現職以來,本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在%以上、獨立完成數百例剖宮產及其他婦產科手術,病人都能按時出院,從無差錯事故的發生。注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫論文四篇,并先后在省級刊物發表,受到了專家的贊賞和肯定。注重人才的培養,自任職以來,積極指導下一級醫師的工作。在婦幼衛生人員的培訓中,擔負組織和教學任務,由本人具體指導培訓的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發揮了業務骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉、村三級保健網,建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現了婦女、兒童系統化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。配合主管領導,完成各項目標任務,如初級衛生保健、創建“愛嬰醫院”等工作。認真組織學習,培訓業務骨干,深入各鄉鎮,配合各級領導,當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。學習、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉鎮宣傳,散發宣傳材料,帶領同志們辦起宣教室,并幫助指導各鄉鎮辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎。積極開展婚前查體工作,發放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優生優育知識的宣教,每年舉辦學習班1-2期,提高了孕產婦自我保健能力,降低了孕產婦及新生兒的發病率和死亡率,為提高我縣的人口素質奠定了基礎。
自年本人主持全院工作以來,積極協調好領導班子之間的關系,齊心協力、求真務實、大膽創新,不斷吸取先進的管理經驗,堅持走臨床與保健相結合的路子,通過改善院容院貌,增添醫療設施,提高醫療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規章制度,加強行風建設,注重思想教育,任人唯賢,積極發揮業務骨干帶頭人的作用,通過崗位責任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業務收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統化管理率,降低了孕產婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。
綜上所述,本人從政治表現、任職年限、業務技術、科研能力等方面已經具備了晉升副主任醫師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛生事業貢獻畢生力量!
光陰似箭,日月如梭。一年的實習生活很快就過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。本人于年月被醫院正式接納為檢驗科實習生。在這一年實習中,自己不斷加強學習,提高政治素質和業務素質,準確自我定位,努力做好本職工作,現將一年來的實習情況匯報如下:短短的幾個月,在醫院黨政領導的正確領導下,在檢驗科主任的帶領下,我認真學習各專業知識,銳意進取,求真務實,發揚與時俱進的工作作風,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,立足本職崗位,踏踏實實做好醫療服務工作。總結主要有以下幾項:
一.兢兢業業,做好本職工作
作為檢驗科的一員,既是醫生的眼睛,也是醫生的助手,把握自身職責,這是我任職以來的又一準則。應用自己所學的知識,收集到老師的意見,學習到外地的經驗,提出意見和建議,給醫生當好參謀。到目前為止,己基本能滿足醫院各類病人檢測參數要求;為保證各類病人檢測數據的準確性,在檢驗、檢測的全過程中嚴格按照《全國臨床檢驗操作規程》和《產品說明書》進行操作,在過去的一年中所出據的檢驗報告基本能達到準確。在檢驗業務上能堅決貫徹醫療安全第一的理念,杜絕了醫療事故的發生。更進一步提高醫療服務質量、改善服務態度來爭取病人的信任。
二.專業知識、工作能力和具體工作
日常的臨床檢驗工作,雖然工作比較繁忙,做起來有一定的困難,如很多手工加樣工作,我以前就沒做過,但為了搞好工作,服從領導安排,積極支持科主任工作,我不怕麻煩,虛心向老師學習、自己摸索實踐,在很短的時間內熟練掌握了手工加樣工作,明確了工作程序,提高了工作能力,在具體工作中形成了一個比較清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。為了彌補自己專業知識的空缺,我每天不斷的要求自己要把這些知識補上,這不管對自己還是在以后面試打下一個牢固的基礎。
三、工作態度和勤奮敬業方面
“醫者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務。認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,加班加點按時完成工作。
四、在工作中也收到了來自各方面的批評和指正,我都一一進行了整改,收到了良好的效果。
在過去自己實習的幾個月中,在院領導和科主任的領導下,自己兢兢業業,勤奮工作,雖然取得了一些成績,但由于自己各項素質尚須進一步提高,工作中難免出現這樣和那樣的問題和錯誤,比如個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。我衷心的希望各位領導和老師們能及時地給予批評和指正,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓,努力開創工作新局面,使思想覺悟和工作業績再上一個新水平,為總院的發展做出更大更多的貢獻。
(一)院領導碰頭會
1、原則上每半月召開一次,特殊情況臨時召集。
2、由院長主持,院領導班子成員參加,院長辦公室做好記錄。
3、會議主要是傳達上級文件、重要會議精神,總結前期各方面工作運行情況,分析討論當前重要工作,安排下期工作計劃。
4、重要事項決定必要時召開黨政聯席會議。
(二)院長辦公會
1、原則上每半月一次,特殊情況臨時召集。
2、由院長主持,院領導及相應職能部門負責人參加。
3、研究決定醫療質量、醫療安全、人事調配、工資分配、干部聘任、人才引進等工作運行中的重要事項。
4、院長辦公室做好會議記錄,填寫“院長辦公會決定事項執行情況登記表”,一式兩份,一份交承辦部門,一份留院長辦公室。
5、院長辦公室編發會議紀要,加強會議決定事項督辦。
(三)院周會
1、原則上每周一次。
2、由院長,或指定副院長主持,院領導、全院中層干部參加(根據需要擴大到班(組)長)。
3、傳達上級指示、文件、會議精神和院長辦公會決定的事項,安排布置工作,聽取有關科室及部門工作匯報。
4、嚴格會議考勤,對無故不到會者納入目標管理考核處理。
5、院長辦公室做好會議安排和會議記錄。
(四)職工大會
1、原則上每月一次,特殊情況臨時通知。
2、由院長主持,全院職工(各科留值班人員)參加。
3、會議主要是向職工通報醫院工作情況,人事調配、工資分配、職級晉升等重要事項。
4、院長辦公室負責記錄。
(五)現場辦公會
1、根據需要不定期舉行。
2、有關院領導、院長辦公室、相關職能科室負責人參加。
3、主要聽取臨床、醫技科室及部門工作匯報,解決工作中的實際問題及困難。
4、院長辦公室做好會議記錄,加強會議事項的督辦。
(六)科主任會
1、由院長、業務副院長主持,科室正、副主任參加。
2、安排、布置醫療業務、醫院管理、科研、教學等工作,聽取科室工作匯報,解決工作中的實際問題。
3、醫務部、院長辦公室做好會議記錄,加強會議安排事項的督辦。
(七)科務會
1、每周一次。
2、由科室正、副主任主持,全科人員參加。
3、檢查各項規章制度、職責以及本部門、科室對上級和醫院下達的工作任務執行情況,總結和布置工作,表揚本科室的好人好事。
(八)護士長例會
1、每周一次。
2、由護理部正、副主任主持,各科室(病區)護士長、副護士長參加。
3、總結上周護理工作和安排下周護理工作。
(九)晨會
1、由病區負責人或病區護士長主持,當班全體工作人員參加。
2、主要進行交接班工作,聽取值班人員匯報夜間醫療、護理及病房管理工作情況,布置當日工作。
(十)工作會議
1、工作會議每季度一次,總結前一季度主要工作目標任務完成情況,分析存在的問題,制定本季度工作目標任務,研究部署醫院改革、醫療質量安全、建設發展等重要事項。
審查通過前一季度工作總結、財務決算報告、本季度主要目標任務、工作要點、財務預算草案、重要事項計劃。