時間：2022-07-07 01:26:47
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇農行工作思路，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
謝謝各位選擇了我們分行！首先我代表分行黨委對各位新同事的加入表示熱烈地歡迎！衷心地祈望你們為公司的發展注入新的活力！為我們的農行事業添磚加瓦！同時我也要求你們盡快地融入農行這個團隊，融入到農行的企業文化中！只有融入，才能相知；只有理解，才能相融；只有親歷親為，才能不斷挑戰自我，超越自我，才能做出更大的貢獻！為了使大家更好地在工作中發揮自身才能，我說三方面情況：
首先，來介紹一下我們這個大家庭。目前我行現轄48個營業機構，其中：6個縣（市）支行，14個城區一級支行，5個城區二級支行，20個分理處，2個營業所和1個市分行營業室。全轄在崗員工1608人。作為一家面向“三農”、城鄉聯動、綜合經營的大型商業銀行，農行具有在城鄉兩個市場同時發展的獨特競爭優勢。從業務定位看，與工行、建行比，服務三農有得天優勢；與郵儲、信用社比，整體資源雄厚、現代化管理程度高，承擔著國家農村金融體系現代化建設的引領者和主力軍的責任和義務。我不知道大家如何看待農行工作，隨著a+h股成功發行，農行的發展前景豁然明朗，可以說我們的事業是光明的，前途是無限的。希望你們盡快掌握業務技能，掌握發現問題、分析問題、解決問題的能力，盡快投入到工作中，融入這個集體，爭取三、五年后每人都能獨擋一面。
其次，講一下企業文化對于我行發展的重要作用。你們剛進農行，可能都想盡快適應工作。適應工作包括學習工作所需要的技能、知識。但有時會有這樣的問題，即使你會做所有的工作，你仍然覺得自己并不能融入到工作團隊中，那么，怎樣和新的同事很快的擁有共同的工作語言，擁有一份工作的默契，在精神氣質上，體現出你是農行的員工呢？我想，只有真正融入到我行的主流企業文化當中，你才是真正適應了新的工作，并且，能夠在這個團隊中，發揮你的更多作用，自身得到職業的發展。因此，在培訓中你們不但要學習業務知識，更要深入研究我行的企業文化，在業務學習中思考企業文化的作用，在踐行企業文化核心理念中思考對業務的促進作用。
第三，談一談如何在單位發揮自己的聰明才智，如何能發展成為一個好干部？
一是要有一個快樂的人生觀，要“微笑面對人生”。有一句禪語講：“有些人生活在天堂里，有些人生活在地獄里，而天堂和地獄都是自己造成的”，這是什么道理呢？生活在天堂里的人他自己認為陽光普照大地，雨露滋潤萬物，世界是美好的，好人還是多的，即使有些人對你說了不恭的話，或者無意中做了對不起你的事，但是你可以諒解他，他認為生活是美好的，人都是善意的，這樣的人就是生活在天堂里。另外一些人呢，他覺得周圍的人都在盯著他，找他的事，時刻要提防著別人，生怕別人加害于他，神經高度緊張，度日如年，他不是生活在地獄中嗎？所以說我們要有快樂的人生觀。目前我們農行業務發展不斷擴大，綜合實力在不斷增強，看看我們行五、六年前的營業環境、辦公設備，既陳舊又落后，現在都是最新、最好的，全行僅atm機年末就會達到100臺，并且隨著營業網點轉型改造進程不斷加快，我行正發生著日新月異的變化。因此，我們要看到大的方面，對我們整個大的形勢有一個正確的估計，這樣對我們建立正確的、快樂的人生觀有好處，我希望每個人都生活在天堂里。
二是要有一個認真、負責、嚴謹、寬容的態度。對家庭、對同事、對事業、對自己，都要有一個認真負責的態度，近年來，有一種浮躁的情緒傾向，年輕人剛進入工作單位，一定要踏踏實實的做工作，要想以后有發展，一定要克服浮躁心理，從零做起，從一點一滴做起。另外，要把自己融入單位，要把自己的事業和單位的需求統一起來，這樣才能有一個自己發展的空間。天才是需要的，但更需要的是能夠和單位齊心合力、踏實肯干的人。與人相交，都要有一個負責的態度，堅持“與人相交淡如水”的原則。另一點就是：工作思路要和現實結合起來。不同的工作思路，出現不同的結果，對單位的貢獻也是不同的。
三是希望大家團結協調、創新思維、努力工作。前面提到了要充分發揮自己的聰明才智，我們雖然需要天才但是更需要實干家，不提倡個人英雄主義，尤其現在時代不同了，愛迪生時代一生有一千多項發明，試問在今天誰還會有這么多項發明，因為那個時代面臨的問題多數是簡單的、單一學科問題，而現在的時代面臨的是大學科、系統的、復雜的技術問題，包括我行金融產品營銷問題，所以，在此方面非常需要團結協調，方方面面結合起來。單憑自己所學的東西解決復雜的問題是不可能的，只有大家團結協調，共同彌補、共同解決復雜問題，才能有所建樹。創新思維，剛才所講的要求大家融入單位、服從領導，并不是要扼殺大家的創新思維，我希望各自在自己的崗位上都能有新鮮的想法和觀點出現，每個人都能夠創新思維，把自己的工作用完成得更圓滿，因為我們遇到的問題是在不斷的變化的，在座的各位都知道，今年和去年的工作思路不一樣，去年和前年的工作思路不一樣，這就需要我們有創新思維。
四是要有一個好的身體。有了一個好身體，不管事業、家庭、生活質量都會提高，保持一個好的身體，要經常參加戶外活動，我行也會盡量給大家創造條件。希望大家在工作中也要養成好的工作習慣，經常參加戶外活動，這樣才能有一個好的身體。
總而言之，要求大家應當努力做到：踏實能干、心胸開闊、保持健康、對農行事業忠誠。
最后，我會要求各部門經理和各支行行長：要像關心自己的孩子一樣關心新員工，幫助解決一些實際問題，新員工在工作上、生活上、學習上有什么難處、想法，對于合理的要求，自己解決不了的找主管領導，領導解決不了的找我。雖然我們可能在工作上的直接接觸不多，但希望我們在心靈和精神上能夠融合溝通，共同把農 行事業推向一個新的高度。
二〇一〇年八月九日
自我鑒定【1】
本人于xx年7月28日到農行xx支行工作，至今已經在xx支行工作一年了，農行和諧的工作環境、團結向上的企業文化，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。這一年里，我收獲不少，學到了各種知識、專業技能，綜合素質也有很大提高，讓我真切地感受到農行是一個學習和展現自我的廣闊舞臺。
一年前，經過崗前培訓，為了盡快熟悉業務，我虛心向同事請教，對每一項業務做好詳細筆記，每天下班后，熟記各類交易碼，練習點鈔，打字、打算盤，學習《柜員操作手冊》、《員工規章制度》等。面對繁重的銷售任務，剛開始心里很惶恐，不知道如何開展銷售工作，但我是一個不服輸的人，我告誡自己，不要害怕，相信自己一定能做到。一方面，我通過農行宣傳手冊、網站，給自己辦業務，學習和了解短信通、網上銀行、手機銀行、電話銀行、基金定投、理財產品、轉賬電話等各類產品。經過多次的柜臺銷售，不斷總結和完善，漸漸對各類產品熟知熟透，銷售也得心應手。柜臺是展現農行形象的窗口，在工作中，我始終保持微笑服務，熱情周到，耐心細致，盡可能給客戶更多的幫助和服務。我堅信成功不是一朝一夕就能達到的，需要腳踏實地，做好每一件細小的事，日積月累，最后厚積薄發。
生活中的我，開朗隨和、樂于助人，有強烈的集體榮譽感，能很好的融入到團隊中，每天下班后，我都會打掃衛生，整理辦公室，關掉開關，對所里的各種需要，我都主動請纓，同事遇到困難，我都會極力幫助。我是外地人，在這里，集體就是我的家，我愿意為我的家付出一切。
過去的一年，我始終保持一顆積極進取、認真細致的心態工作，一顆與人為善、團結協作的心待人。而我收獲的是知識、技能和同事們對我的關愛。我已經深深喜歡這個地方，愿意扎根在這里，和農行一起成長。當然，我還有很多不足、例如考慮問題不全面、創新意識不強，膽子不夠大等缺點，我將在今后的工作中，嚴格要求自己，加強學習，認真總結經驗教訓，不斷完善自己，做出一番業績。
自我鑒定【2】
從事郵政儲蓄工作已是半年的時間，半年來的酸甜苦辣不是一句話可以描述的。從一個從學校出來對工作的概念既向往又迷茫的我到對現在的工作百般熟悉，可以說是感慨萬千。因為這半年中有遇到工作困難不知所措的困境，也有在同事的幫助下圓滿解決時的興奮，既有理不清工作思路的迷茫，也有在摸索的路上拾起的點點滴滴。于是，我整理起回憶的思路，在面臨轉正之際，寫下我的郵政儲蓄轉正自我鑒定。
在進行個人鑒定之前，對自己半年來的工作進行一個回想。記得剛來到xx分局的時候，一無所知這個詞用來形容當時的我一點也不過分，對工作的一無所知，對為人處事的小心謹慎，現在想想當時的自己都覺得可笑，轉變的過程是個艱難的過程，同時也是個痛苦的過程，因為轉變就意味著新的事務要不斷的吞噬它原有的結構，物質表面的轉變只是一個蛻變，那精神層次的升華才是思想的一次自我戰勝。我想在三鄉我戰勝了自己。
我具體的工作是儲匯柜員，這個看似簡單又體面的崗位，原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替，更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西，最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。說實話，這在沒參加工作以前的我是根本做不到的，現在我知道我可以做到了，并且可以自豪的說我不比別人做的差，這也許就是工作帶給我自身最大的變化，雖然這個變化是潛移默化的，但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得，我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話，只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在，郵儲的發展經歷了很久的轉變和提高，但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高，業務的單一和少的可憐的附加值，管理的不健全，激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題，雖說我們也在努力的改變這一現狀，但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
我們可以借著郵政銀行的成立這個絕好的契機，實現整個企業的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力，但是我們明白了壓力是最好的動力之后，也許很多的問題就會迎刃而解。這些便都是我的工作自我鑒定。
近年來，該行先后開展了系統客戶高端營銷，存量客戶方案營銷，網點和員工“4個1”營銷等活動，提高了營銷的效果。截止2011年末，全行對公存款客戶1730戶，較年初增加18戶，完成了網點對公業務掃盲工作；個人貴賓客戶24207戶，較年初增加11999戶，完成省行計劃的226.4%。與白城移動公司、聯通公司、農發行、糧食局、東北證券、廣電傳媒的合作初見成效，與白城市內10家部隊客戶全部簽約退役金專用卡管理協議，成功發卡508張，資金1，017萬元。2012年，我行又與白城市林業局簽訂了戰略合作協議，對各級農經站開展了系統營銷；7月6日，與白城市工商局簽署了戰略合作協議，為白城市服務大項目建設、招商引資企業、小微企業、農民專業合作社搭建了融資平臺。現場為127位企業經理提供了金融產品解答，積極與各位企業家進行溝通，進一步展示了農行的企業形象，擴大了品牌的影響力。
農行白城鎮賚支行單位貸款再傳捷報
經多次營銷并報請上級行審批同意，6月12日，農行白城分行鎮賚支行向鎮賚華興風力發電有限公司發放了項目建設貸款1.5億元。至7月16日，該行各項貸款余額達14.6億元，實現增量1.6億元，人均有效貸款1300萬元，無論增量還是存量在當地同業均列第一位。
農行遼源東豐支行積極支持稅源企業發展
吉林鑫達鋼鐵有限公司和吉林鑫達鑄造有限公司是東豐縣規模最大的兩戶稅源型企業。吉林鑫達鋼鐵有限公司連續多年納稅排名第一位。
2011年以來,農行東豐支行多次深入兩戶稅源企業進行調查走訪，全面了解企業的資金需求和結算需求，并根據企業的生產周期和資金使用情況，及時為企業量身定制金融產品和金融服務，為其設計了成本較低的銀行承兌匯票和票據貼現等票據融資業務。兩年來，已累計為鑫達鋼鐵公司和鑫達鑄造公司辦理票據融資9.2億元。其中2011年辦理票據融資6.2億元，2012年上半年辦理票據融資3億元，保證了企業的資金需求，助推了企業的快速發展，實現了自身效益和社會效益的雙豐收。
農行吉林遼源分行鞏固個人房貸優勢
年初以來，遼源分行不斷加大城市個人貸款業務營銷力度，深入推進房貸業務聯動營銷, 大力開展“房抵貸”、“隨薪貸”和個人住房抵押貸款專項營銷,以此鞏固個人房貸優勢，推動個人房貸業務快速發展。截至6月末，遼源分行個貸余額33,623萬元，較年初增加4,655萬元，完成省行計劃62%。
該行為搶抓農總行大力發展個人信貸、努力實現全行零售業務轉型的政策機遇，明確個貸業務發展的總體工作思路、主要工作目標、具體工作措施。該行積極實施個人信貸結構調整，優先發展信用風險低、資本消耗少、收益水平高的個人住房貸款業務。
以個人住房貸款為龍頭，培育優質樓盤客戶資源。該行不斷加大對一手樓盤業主的信貸營銷力度，同時緊抓二手房信貸市場，做到不斷創新一手樓盤營銷措施，鞏固二手房信貸市場傳統優勢。
尊敬的各位領導，評委：
大家好！我是來自客戶部的對公客戶經理XXX，站在這演講臺上，我的心情格外激動。首先感謝各位領導為我提供了這次展示自我、挑戰自我、超越自我的機會。俗話說：人生能有幾次搏，今天，我來參加農行副股級后備干部的競聘，正是懷著鷹擊長空的拼搏之心，希望把生命中最年富力強的時光奉獻給我們農行。
首先，我簡單的介紹自己，我叫XXX，今年26歲，本科學歷；我于2012年通過農行校園招聘進入農業銀行并與同年7月正式進入我行工作，2012年7月至2013年10月在XXX分理處擔任綜合柜員崗位，2013年10月至今在客戶部擔任客戶經理一職，負責法人信貸、貸記卡核銷業務。
下面我簡單介紹自己的情況。
一、有較強學習能力。年輕，思維活躍，接受新事物的能力比較強。我認真學習銀行的各項規章制度，勤學苦練業務技能和各項操作。在網點我很快融入了新舊系統的交替，學習到了工作當中需要的耐心，對我以后的工作很有裨益；在客戶部我努力的學習信貸業務，雖然近期，因為自身業務水平的不足，影響了工作的進度，非常感謝各位領導對我的敦敦教誨，各位同事對我的悉心指導，今后我會努力提高自己的業務技能和業務水平，盡心盡力把工作做好。
二、有較強的綜合業務水平及工作能力。有多崗位的工作經歷，使我不僅熟悉基層綜合柜員崗位各項工作的流程，2014年通過了法人信貸及對公客戶經理崗位考試，目前我管理法人貸款合計10戶，總共金額為4814萬元，發放理財質押貸款，存單質押貸款合計4筆，金額為481.9萬元；為凈化我行信貸資產質量，降低信用卡不良率，在上級行和相關領導的指導下，我較好的完成了48戶貸記卡呆賬核銷，本金共47.03萬元。在客戶部2年的時間里對我而言每天都是一次歷練，每天都是全新的挑戰，每天都是一次升華。它不僅開闊了我的視野，磨練了我的意志，提升了我的能力，而且使我熟悉我行的工作流程，能夠更好的站在全局處理問題。
三、有良好的職業道德。為人低調、處事沉穩，勤學善思，敢于創新，入職以來，在我行優秀的企業文化的熏陶下，我具備了強烈的責任心和事業感！工作踏實肯干，認真負責，遇到困難不退縮，遇到問題不推諉，日常工作中，能認真貫徹執行上級的各項決定，站在全局的高度，用系統綜合的眼光觀察和思考問題，妥善處理問題。
未來我的工作思路分這幾方面：
1、以勤懇務實為信條,加強學習,提高自身素質.一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力.另一方面是加強業務知識和業務技能的學習和更新,在工作實踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
2、以吃苦耐勞,求實創新的態度,找準工作切入點。在金融體制改革不斷深化,銀行業競爭日趨激烈的形勢下,要保持存款的增長的同時,以全省農行網點轉型為契機、以全體網點員工的積極創造力為引擎帶動網點業務全面發展，堅持以客戶為中心的優質服務作為業務開展的重要手段,在創造良好的社會形象的同時,提高工作效率,盡量方便客戶,不僅要讓客戶能主動上門尋求服務,我們也要以走出去營銷有需求的客戶，使之成為我行穩定業務的來源。
尊敬的領導、評委，我認為，參加競聘是鍛煉自己的一次很好的機會和平臺，對我自己是一個提高。如果有幸得到各位的信任和支持，我決不辜負領導和同事們的期望。在新的崗位上加強學習、求真務實，開拓進取，用“想得更大一點，做得更實一點、管得更細一點”的標準要求自己，積極開拓，扎實工作，努力取得更好的工作業績，共同創造我行美好的未來。謝謝！
一、指導思想
緊緊圍繞果菜產業有機肥源建設和農村能源建設，按照大戶帶動、小戶覆蓋的工作思路，大力推行“畜、沼、果（菜）”一體化的生態養殖模式，突出抓好標準化規模養豬大戶建設和良種豬繁育體系建設，積極創辦畜牧龍頭企業，大力發展養殖業合作經濟組織，推動養豬產業向規模化、集約化、產業化方向發展，逐步實現我縣養豬產業牧、工、商一體化，產、加、銷一條龍的生產格局。
二、奮斗目標
到2011年底，全縣生豬飼養量達到13萬頭，養豬業產值達到18200萬元；到2010年底，全縣生豬飼養量達到15萬頭，養豬業產值達到21000萬元；到2013年底，全縣生豬飼養量達到30萬頭，養豬業產值達到42000萬元，平均每畝果園1頭豬；到2015年，全縣生豬飼養量達到60萬頭，養豬業產值達到84000萬元，實現平均每畝果園2頭豬的奮斗目標。
三、實施措施
（一）切實抓好良種豬繁育體系建設，努力提高全縣生豬良種化程度。
從2011年起到2013年底，三年時間內，全縣累計發展存欄基礎母豬600頭以上規模的良種豬繁育場6個，存欄基礎母豬100頭以上規模的良種豬繁育場30個，存欄基礎母豬50頭以上規模的良種豬繁育場（戶）60個；規模以上良種豬繁育場（大戶）二元母豬存欄達到1.6萬頭以上，年生產優質三元雜交仔豬32萬頭以上，基本解決全縣生豬生產豬源不足和品種混雜、老化問題。
（二）狠抓規模養殖大戶建設，推動養豬業向規模化、標準化、集約化方向發展。
按照大戶帶動，小戶覆蓋的工作思路，重點扶持發展一批規模大、標準高、效益好、示范帶動作用強的育肥豬養殖大戶。到2013年底，全縣累計發展1000頭以上規模養豬場15個，500頭以上規模養豬場60個，100頭以上規模養豬大戶390個。規模養豬場及養豬大戶年出欄生豬達到14萬頭以上。通過扶持發展大戶，樹立典型，以點帶面，全面提高全縣農戶養豬覆蓋率和生豬生產整體水平。
（三）大力推行集中繁育、分戶飼養、聯戶經營模式，全面提升生豬生產的專業化、社會化水平。
進一步適應當前市場經濟發展的需要，大力扶持建設一批規模大、水平高的良種豬繁育企業和育肥豬養殖基地。按照“公司+基地+農戶”的運行模式，以良種豬繁育企業為龍頭，以育肥豬養殖基地為依托，積極組建養豬協會或養豬合作社。合作社內部按照利益共享、風險共擔的原則，對社員實行統一供種、統一供料、統一技術服務、統一產品銷售的合作經營機制。合作社對社員按低于市場價格的標準供應仔豬，按正常市場價格收購育肥豬，并與省內外屠宰加工企業簽定購銷合同，實行統一收購，統一銷售，充分調動養豬戶的積極性，推動全縣養豬生產快速發展。
（四）全面落實優惠政策，加大對養豬業的扶持力度。
1、認真貫徹落實中、省、市關于能繁母豬補貼和保險政策。一是嚴格執行能繁母豬補貼政策，縣畜牧、財政部門要積極配合，認真做好補貼款的管理和發放工作，確保做到專款專用。二是認真落實能繁母豬保險規定，鼓勵母豬養殖場（戶）積極參保投保，提高養豬戶抗御自然災害和疫病風險的能力。
2、積極籌措資金，加大對養豬業的資金扶持力度。從2011年起到2013年，縣財政每年安排100萬元財政專項資金和小額扶貧貸款捆綁使用，對養豬戶實行全額貸款貼息，由縣信用聯社及縣農行每年配套安排1000萬元貼息貸款，專門用于扶持良種豬繁育場（戶）、規模養豬場（大戶）和養殖小區建設。具體辦法是：建成存欄基礎母豬600頭以上規模的良種豬繁育場安排貼息貸款100萬元，存欄基礎母豬100頭以上規模的良種豬繁育場（戶）安排貼息貸款20萬元，存欄基礎母豬50頭以上規模的良種豬繁育場（戶）安排貼息貸款5萬元；建成年出欄1000頭以上育肥豬的規模養豬場安排貼息貸款20萬元，年出欄500頭以上育肥豬的規模養豬場（大戶）安排貼息貸款10萬元，用200萬元貼息貸款扶持發展年出欄100頭以上規模養豬大戶。縣畜牧、財政、信用聯社、農行及各鄉鎮要密切配合，各負其責，認真組織實施良種豬繁育場（大戶）和規模養豬場（大戶）的規劃設計、技術指導及貸款發放工作，確保做到專款專用。
3、科學規劃，合理布局，妥善解決規模養殖場（大戶）及養殖小區建設用地。各鄉鎮及縣政府相關部門要認真貫徹執行《畜牧法》及有關法律法規和政策規定，對于農村集體經濟組織、農民、畜牧業合作經濟組織建設的畜禽養殖場、養殖小區要統一納入鄉（鎮）土地使用總體規劃，所占用的土地按農業用地對待。
（五）加強飼料加工營銷體系建設，保證飼料充足供應。
一是要結合實際，因地制宜，抓好飼料基地建設。二是積極鼓勵、引導、扶持個體工商戶興辦飼料營銷企業，保證各種配合飼料的充足供應；三是采取政府補貼和群眾自籌相結合的辦法，為養豬大戶購置和配備必要的飼草飼料加工機具，提高農副產品加工利用率；四是采取招商引資的方式，鼓勵社會各界有識之士，興辦飼料加工企業，為我縣大力發展養豬產業奠定堅實基礎。
（六）加強服務體系建設，提高綜合服務功能。
按照強化縣級、充實鄉級、完善村級的原則，進一步加強縣鄉村三級畜牧獸醫服務體系建設。縣畜牧部門要在全面落實畜牧獸醫體制改革政策，健全機構，完善機制的基礎上，切實抓好基礎設施建設，完善相關設備設施，提高工作效能；要加快鄉鎮獸醫站建設工作，到2013年達到每個鄉鎮一個畜牧獸醫站的目標。同時要嚴格按照省、市有關規定配齊人員，并配備必要的設備設施，全面提高鄉鎮獸醫站的綜合服務功能；要切實加強村級防疫員隊伍建設，按照每個行政村一名動物防疫員的標準，全縣配備241名村級動物防疫員，并配備必要的技術設備，確保養豬業的快速發展。
（七）加強領導，明確責任，嚴格考核獎罰。
1、加強領導，明確任務。各鄉鎮要按照縣上的統一安排部署，明確任務，理清思路，高度重視養豬產業的發展。要結合本地實際，統籌安排，科學規劃，明確重點，突出發展特色，強化工作措施，狠抓各項具體任務的落實。
總體思路：繼續學習貫徹xx大和xx屆五中、六中全會精神，全面落實上級農村工作會議精神，圍繞“穩糧食、保供給，推五新、促增收，抓特色、樹品牌，重安全、系民生”工作思路，加快發展優質、高產、高效、生態、安全的現代農業，推進農業經濟持續健康發展。
主要指標：全縣農林牧漁業總產值增長8%；農民人均純收入增長10%。
一、穩定糧食生產。認真貫徹執行各項惠農政策，加強監管，切實維護農民利益，調動農民種糧積極性。穩定糧食播種面積，制止出現新的拋荒和撂荒。從提高單產入手，擴大糧食良種覆蓋率，推廣超級稻，開展糧食高產創建活動。
二、深化農業結構調整。繼續抓好優質梨果業和干坑紅茶產業；進一步擴大瓜-稻、稻-豆、玉米-稻等糧經輪作面積；繼續做好對接服務圣農工作，擴大種、肉雞生產、加工產業集群，促進圣農產業發展；引導我縣生豬產業向規范化、標準化方向發展；引導好肉兔、肉羊等草食動物養殖產業發展；推進漁業生態健康養殖，繼續做好標準化池塘改造項目工作；開展再生稻直播栽培、超級稻對比等試驗示范工作，引進種、養新品種、新模式，為今后我縣農業結構調整提供依據。
三、加強農業基礎設施建設。一是繼續實施年度寨里鎮百石村1200畝標準農田建設項目。二是做好年農業綜合開發土地治理項目上報工作。
四、加強重大動物疫病防控。繼續抓好強化免疫工作，堅持免疫日制度，確保免疫密度保持100%。繼續加強疫病監測，強化快速反應機制建設，進一步提高禽流感、口蹄疫等重大動物疫病應急反應能力。加強檢疫監督規范化管理，提高產地檢疫和屠宰檢疫執法水平。規范免疫操作，健全和完善免疫檔案和免疫標識制度，穩定村級動物防疫隊伍，加強培訓，提高素質。確保畜禽養殖企業產地環境安全。
五、強化農產品質量安全監管。繼續加強農產品認證工作，力爭新增2個農產品認證。加強農產品標志管理。繼續加強果蔬農殘抽樣檢測、畜禽藥殘檢測。進一步加強農產品生產企業投入的監管，積極會同有關部門進一步整頓和規范農資、獸（漁）藥市場秩序，堅決打擊制售假冒偽劣農資坑農害農行為，積極開展打擊添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治行動，從源頭上保證農產品質量安全。
六、大力發展循環農業。抓好農村戶用沼氣項目建設，規范鄉村服務網點，嚴把沼氣使用安全關，加強安全管理。積極開展溪河人工承包放流增殖工作，轉變漁業經濟增長方式，保護漁業種群資源，促進農民增收。
七、加強農村經管和減負工作。加強農民負擔日常監管，防止農民負擔反彈；進一步加大農村集體財務管理的力度，以經濟合同簽訂、履行和非生產性支出的監管為重點，指導鄉鎮進一步強化村集體“三資”監管；做好農村土地流轉試點工作；開展農民專業合作社規范化建設指導工作。
八、強化農業科技隊伍建設。繼續實施專業技術人員繼續教育制度，進一步提高農業科技人員專業技術水平；大力開展科技下鄉活動，進行現場咨詢解答，為農民傳經送寶；進一步完善農業服務熱線和光澤縣農業信息網建設；加強農業信息力度；開展科技培訓，重點做好村級農民技術員，動物防疫員、綠色證書工程和新型農民科技培訓工程。
自2011年12月底公司開業以來，在地方黨委和政府的領導下；在市、縣金融辦和人民銀行的監督指導下；在公司各股東的領導和關懷下；在公司全體員工的共同努力下，公司各項業務逐漸步入正軌，為公司業務的持續發展和實現全年目標任務打下了堅實的基礎。現將2012年第三季度基本經營情況和業務發展情況匯報如下：
一、貫徹執行國家貨幣信貸政策情況
2012年第三季度，國家仍然實行“積極的財政政策和穩定的貨幣政策”，并先后兩次下調了存貸款基準利率，進一步減少企業成本，刺激經濟平穩增長。針對這一形勢，我們公司適時的調整經營策略，優化信貸結構，加強對農業、小企業的信貸支持力度，進一步加大對中小微型企業特別是小微型企業和“三農”的有效信貸投入。公司堅持服務“三農”和支持中小微型企業及個體工商戶等小型經濟體發展的原則，貸款的投向主要用于支持農民、農業和農村經濟發展，面向發放的貸款占貸款總額的90%以上；同一借款人最高限額控制在500萬元以內；嚴格執行國家利率政策；無跨區域發放貸款的情況出現，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。
二、業務經營指標情況
截止2012年9月30日，公司累計發生業務112筆，貸款余額為15874萬元，其中“三農”貸款9473萬元（含中小微型企業貸款2200萬元），占比59.68%，個體工商戶貸款6400萬元，占比40.32%，城鎮居民貸款1萬元。貸款擔保比例：保證擔保貸款11319萬元，占比71.3%；抵質押擔保貸款金額2965萬元，占比18.68%；信貸結構逐漸完善。累計發放貸款29816萬元，累積收回13942萬元，逾期1筆，貸款收回率99.85%，利息收回率達98.62%。實現了經營利潤，信貸資產整體運行良好。
伴隨著公司的穩步發展，其幫助“三農”、服務中小微企業的經濟社會效益逐步顯現，“三農貸款”比例達到59.68%。“公司順應發展需求，以‘三農’為主，以‘小微’為本，不斷創新貸款品種，為廣大創業者雪中送炭，涉及農業（苗木種植、水產養殖、農副產品深加工等）、工業（家電、建材、輕紡、造紙等）、商貿服務業（百貨、污水處理、汽車經銷等）以及一些個人的消費。”
三、主要工作措施
（一）積極營銷，擴大市場份額，加快業務發展步伐。
公司開業以來，通過積極的營銷，在信貸業務發展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，在行業內取得了一定的知名度，為今后的業務發展打下了基礎。
（二）向農行取得5000萬融資款項，確保了公司的擴大化經營。
經過多方面努力，公司成功用股東固定資產作抵押在農行取得了5000萬的融資款，不僅確保了公司的持續性經營，也為更好的服務“三農”保障了資金來源。
（三）以效益為核心,完善工作效率，提高服務質量。
公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業務能力的學習和培養，逐步提高了工作人員工作質量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強化服務手段，改善服務效率，提升了公司的對外形象。
四、存在的問題。
回顧第三季度的工作，公司雖然取得了一定的成績，但與股東及董事會的要求還有一定的差距，主要表現在：
（一）對客戶的信用狀況不能全面了解。
由于公司未接入人民銀行征信系統，對客戶的信用狀況未能進行全面了解，風險監控乏力，有礙于業務的開展。目前市縣人民銀行、金融辦及市融資企業聯會等多方面正在積極努力向上級人民銀行申請將小貸公司、擔保公司等準金融機構納入征信管理系統，各項工作正在有條不紊的進行，希望盡快對接，以便為我們小貸公司、擔保公司等提供更好服務。
（二）員工隊伍專業化水平參差不齊。
公司正式成立以來，客戶經理的培養取得了一定的成效，但工作經驗不足，相比其他同業對手，客戶經理隊伍的專業技能仍然有一定的差距。信貸風險防范意識不足，專業技能還有待進一步提升。
（三）風險控制措施存在缺陷，“三查”制度執行不到位。
在公司業務量不斷加大的同時，由于人員配置不齊，專業技能不足等原因，公司在信貸業務的風險管控方面存在一定的不足，特別是“三查”制度執行不到位，從而影響了信貸資產的質量。
五、工作規劃
針對今年經營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：
（一）進一步加大對“三農”及中小微企業的信貸投放力度。
堅持“立足三農、服務城鄉、支持小微企業、促進地方經濟發展”的原則，充分發揮金融體系“毛細血管”作用，加大投放力度，支持地方經濟建設。
（二）加大對到逾期貸款的催收力度。
積極做好逾期貸款的清償工作，催收應繳未繳利息，保全公司信貸資產。
（三）加強對外學習和與相關職能部門的溝通。
下午好！
首先，我謹代表***市支行黨委、行政及全行干部職工向百忙之中光臨我行的各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
***年以來，在市委、市人大、市政府、市政協、市人行和農行***市分行的正確領導和親切關懷下，在各級部門的大力支持和密切配合下，我行認真貫徹落實中央經濟金融工作會議和省市分行行長會議精神，圍繞支行年初提出的"創建全省綜合評價考核A類行"和“內部控制綜合評價一類行”目標，以開展整肅行風行紀活動為保障，全面加強“基礎管理、貸后管理、科技創新和人才培養”四大工程建設，牢固樹立科學發展觀，堅持以強化資金組織，調整信貸結構，加快信貸資產有效擴張為手段，創新管理，加快發展，使全行的業務發展和盈利水平得到了快速提升，物質文明、精神文明和政治文明得到了協調發展，為***經濟建設做出了積極貢獻。
下面，我將***農行***年度的主要工作及***年的工作打算向各位領導作一個簡要匯報：
一、現有機構人員概況
我行現轄屬16個營業所（部、分理處），3個儲蓄所，機關設7部1室；全行現有在崗職工262人，其中：銀行長期合同職工170人，儲蓄合同工92人；離退休78人、內部退養62人，共計402人。
二、***年業務經營指標完成情況
在市委、市政府和市分行的正確領導下，經過全行干部員工一年的辛勤工作，***年我行全面完成和超額完成了上級行下達的各項經營目標。各項存款比年初凈增26323萬元，余額達188053萬元。加上保險費收入5001.3萬元和銷售基金1052.5萬元（基金按1：1.5折合為儲蓄1578.7萬元），共計凈增32903萬元，完成全年任務的102.3%，余額達到194633萬元；各項貸款余額26537萬元，比年初凈增15153萬元，同比多增13529萬元；清收不良貸款本息2811萬元，完成全年任務的385.1%，盤活2371萬元，完成全年任務的198%，全行不良資產占比由年初的69%下降到44%，下降了25個百分點（五級分類）；中間業務收入實現401.4萬元，完成全年任務的167.3%，同比多增287.6萬元；實現帳面利潤4171.2萬元，完成全年任務的261%，同比增盈1358.2萬元。向***地方財政上繳稅金70萬元。在***年綜合考核中列***分行第一名，并在***分行內率先成為全省內部控制綜合評價一類行。
三、業務經營主要措施
***年，我行按照商業銀行的經營思路和支持地方經濟發展的總體要求，“樹立了一個觀念，增強了一種意識，抓住了四個重點”。即牢固樹立了發展觀念，增強了服務意識，抓住了“負債業務有效增長、優良信貸資產快速擴張、中間業務重大突破和不良資產占比大幅降低”四個重點。經過對“加快發展”的具體嘗試，全行上下基本認識到了“發展”對***農行的重要性和緊迫性，深刻體會到了發展“快”與“慢”對全行業務經營的重大影響。全行干部員工思想觀念、工作作風得到了根本性的轉變。
在業務經營工作中，我行堅持“發展”觀念不動搖，進一步增強營銷意識和服務意識，加快有效發展，業務經營取得了良好成效。
（一）強化宣傳抓服務，各項存款快速增長
***年，我行把組織存款作為業務發展的主要工作來抓。一是注重宣傳引路，以春季和夏秋季業務宣傳活動等為主體開展多種形式的宣傳；二是大力開展公關工作；三是加大網點設施改造，提升服務手段；四是抓優質服務的規范管理和優質服務年競賽活動，努力提高服務質量和服務水平。五是抓住元旦春節和***市舉辦“首屆**美食節”等時機，全方位、多渠道組織資金，取得了顯著成效。***年我行各項存款余額已達到了18.8億元，比年初凈增2.6億元，在***4大商業銀行的市場份額達46%。
（二）調整資產結構，擴張優良資產，支持地方經濟發展
***年，我行針對信貸業務發展及全市經營環境狀況，及時提出了全年貸款營銷目標，進一步加大對全市支柱產業、優勢行業和優良企業的信貸支持力度。一是從加強對企業評級授信等信貸基礎管理工作著手，為支持***企業加快發展做了必要準備。對***市18戶優良企業進行了評級授信，其中被上級行認定為AAA級以上企業2戶，AA級以上企業14戶，A級以上企業2戶，總授信金額達17550萬元。二是加快信貸資產有效擴張，支持企業做大做強。我行堅持實施積極審慎的信貸策略，緊緊抓住***擁有全***80%以上優良客戶企業資源的優勢，繼續維護和扶持老客戶，著力挖掘優良客戶。在上級行的支持下，抓住**集團入駐**集團及擴產這一大好時機，主動出擊，超常規運作，及時搶占市場份額，向***集團投放貸款12350萬元，凈增貸款11950萬元，為加快企業80套***生產線的產品快速投放市場起到“催化”作用；積極扶持四川**教學設備公司跨入汽車生產領域，生產加工與***南駿汽車配套產品；還累計發放貸款2800萬元支持**、**、**等一批老企業進行技術改造，擴大產品產量，提高科技含量，增強競爭力。另外，我行抓住***市政府召開企業現場會的契機，重點營銷四川**醫療器械有限公司。三是開辦信貸新品種，突出拓展低風險業務。我行積極向上級行爭取政策，向四川**農化有限公司發放扶貧貸款500萬元，有力地促進了該企業支農產品——“保鮮劑、膨脹素、高效低毒殺菌劑、殺蟲劑、植物生長調節劑、微肥”等在小麥、水稻、果樹、花生、蔬菜等農產品上的進一步開發利用，由此農作物可提高產量15%以上，可增加農民直接收入60萬元，并可帶動其它產業如：養豬、養雞、養鴨、養魚等迅速發展，可使720余戶農民脫貧致富。為支持丘區經濟發展，受***市“**工程”信用擔保公司的委托先后向四川**食品有限公司、四川***有限公司分別發放委托貸款200萬元、100萬元；大力拓展票據業務，為***華仁飼料藥業有限公司、四川***有限公司、**集團等企業辦理了全額保證的承兌匯票900萬元（其中為***集團試辦票據業務分零650萬元），貼現750萬元。同時，積極創新管理與服務，向***集團派駐專職客戶經理提供個性化差別服務。全行累計發放各類貸款28278萬元，余額比年初凈增15154萬元。四是實施不良貸款盤活方案，扶持企業發展。***年我行對**、**等企業貸款分別實施了減息和轉債式盤活方案，共盤活2371萬元不良貸款。既優化了我行資產結構，又減少了企業包袱，支持了***經濟發展。
（三）全面拓展業務領域，中間業務再創新高
***年，我行在中間業務上，分階段實施了營銷激勵措施，突出了銀行卡、保險、基金銷售等業務拓展，促進了中間業務快速發展。全年銀行卡發行新增43480張，卡余額131182張，卡存款凈增2788萬元，卡存款余額達21020萬元；新發卡、卡余額、卡存款凈增額、卡存款余額分別占***分行的31%、27.3%、26.7%、29.3%。實現中間業務收入401.4萬元，其中銀行卡業務收入達到238萬元，同比多增216萬元；保險費收入達到5001.3萬元，實現保險手續費收入126.1萬元，同比多增66.4萬元。目前中間業務收入已成為我行實現經營效益新的增長點。
四、內部改革與管理狀況
（一）創建學習型支行，增強團隊精神
我行在抓業務發展的同時，通過送知識、送觀念下鄉，以支行領導班子、機關、各營業機構及員工家庭為單位建立學習團隊，以支助貧困中小學生助推社會學習互動等形式，積極創建學習型支行，為培養和造就農行高素質人才提供了平臺。一是注重對各類人才實施“多崗位、多層次”的綜合培養，并從強化員工現代科學文化理論知識和業務技能培訓入手。先后組織員工參加“保險、基金銷售、普通話、電子銀行”等知識、技能培訓，收看現代經營管理講座錄像，致力于造就一批具有現代經營理念的新型銀行家。二是拓寬渠道培養人才。為了進一步加強人才培養工程建設，支行出臺了多種激勵政策，鼓勵員工參加各種形式的繼續教育學習和專業技術資格考試。到12月底，先后有47人參加了大專以上學歷層次的學習，占全行人數的18%，已有50人取得了大專以上學歷文憑。通過深入扎實地開展學習型支行創建活動，員工綜合素質有較大提高，團隊精神明顯增強。
（二）實施持續發展戰略，健全考核激勵機制
我行堅持實施持續發展經營管理戰略目標，制定了資金組織工作三年發展規劃，推行業務經營的“工量、工效”掛鉤考核辦法，健全考核激勵機制，調動了全行員工的工作積極性，促進了各項業務飛速發展。
（三）深化內部改革，提升管理層次
為實現“跨入全省A類行”目標，我行積極深化內部改革，提升經營管理層次。一是調整內部機構，創新管理思路。對城區3個儲蓄所實行單列管理，將個貸中心與個人客戶部分設，并將支行個貸中心遷入城區新民街分理處營業大廳，既方便了客戶又促進了業務發展。二是加大網點改造，美化營業環境。先后對6個高柜臺營業網點實施墊高改造，并統一規范了全行對外宣傳標識，美化了環境，提升了網點形象。三是加大科技投入，提升電子化服務手段，實現了業務處理程序的升級改造和系統內部辦公電子化、網絡化，提高了農行的服務水平和效率。
（四）強化內部管理，防范案件事故
為實現“內部控制綜合評價一類行”目標，支行緊緊圍繞業務經營和制度建設工作目標，切實加強部門自律監管和內控綜合檢查，提升內控管理層次。切實開展整肅行風行紀教育活動，整肅了行風，嚴明了行紀，全行干部員工牢固樹立了求真務實精神，進一步提高了員工執行規章制度的自覺性，切實加強了內控制度建設和監督管理，保證了全行業務經營安全穩健發展，在***市農行內率先實現了“內部控制綜合評價一類行”目標。
（五）加強黨建、文明建設，保證業務快速發展
在經營管理工作中，我行認真學習貫徹黨的十六屆三中、四中全會精神，自覺踐行“三個代表”重要思想。始終堅持在黨委的統一領導下，民主決策、科學管理。注重加強黨的“組織、思想、作風”三大建設。通過召開員工大會、座談會等形式開展面對面的員工思想教育，并在系統內外聘請35名專（兼）職紀檢監察、行風監督員，加強對黨員干部的監督管理，杜絕了違規違紀現象發生，樹立了黨員干部的良好形象，為業務發展提供了強有力保障。同時，我行注重精神文明、政治文明協調發展。我行計劃生育、綜合治理、愛國衛生等工作都創建為市級以上先進單位，并且連續11年保持了市級文明行業稱號。加強了對黨員干部的監督管理。
****年主要工作思路
***年我行的工作指導思想是：牢固樹立發展觀念和辦商業銀行的經營思想，以效益增長為目標，以資金組織為重點，著力消化不良貸款，擴張優良資產，拓展中間業務，強化內部管理，鞏固內部控制綜合評價一類行的成果，向全省綜合考核A類行目標奮斗。主要抓好以下幾方面的工作：
一、強化宣傳創新服務，狠抓資金組織工作。***年，我行在全面提升電子化服務手段的基礎上，將通過多種形式突出宣傳我行的各類金融業務，特別是業務新品種和服務新項目，以此提升農業銀行在***的知名度和影響力。繼續強化員工業務知識、技能的培訓，提高員工綜合素質，開展勞動服務競賽，全面提升機關為基層服務，一線為客戶服務的質量和水平，力爭全年人均存款達到800萬元。
二、擴張優良資產，支持地方經濟發展。***年，我行將繼續實施積極審慎的信貸政策，在防范和控制風險的前提下，加快優良資產擴張步伐，力爭年末貸款余額達到4個億。一是以效益為中心，進一步加大對“三農”的信貸投入，大力支持農業、農村產業結構調整和農業產業化經營，確保農業增產、農民增收。二是圍繞***、******年經濟工作重點，優先支持支柱產業、優勢企業和高新技術產業的發展。集中力量支持***集團220萬條**生產線、**二期技改、**集團兩大技改擴能等，增強企業發展后勁和市場競爭能力，提升企業品牌、檔次和效益。三是圍繞***建設中等城市目標，優先支持城市建設的優勢項目，強力推進城鎮化建設步伐。繼續支持交通、能源、通信等基礎設施建設。四是加強學校、醫院、旅游等事業法人客戶資產業務營銷。按照上級行的規定和要求，以資產業務為營銷介入點，帶動事業法人客戶的綜合業務發展。五是強化授信管理，加大個人消費信貸的營銷力度。根據市場和客戶的需求，圍繞個人消費貸款和小額質押貸款開展市場營銷，積極開辦個人住房、旅游消費、汽車消費、門面抵押貸款等，六是大力開辦低風險業務，如票據承兌、貼現及票據回購業務等。努力加大優良信貸資產擴張，助推***經濟騰飛。
三、抓中間業務，培育新的效益增長點。一是以信貸業務為工具，向教育、通訊、醫院、交通、水、電、氣等壟斷行業和新興產業滲透代收代付業務，拓展中間業務領域。二是加大保險營銷，狠抓銀行卡發行，力爭全年發行銀行卡5萬張，營銷保險7500萬元，實現中間業務收入500萬元。
四、規范管理抓防范，強化依法治行觀念。第一，在加大貸款營銷的同時，強化貸后管理，建立健全信貸風險預警機制，杜絕形成新的不良貸款；第二，加強內部管理，特別是內控監管，杜絕案件、事故的發生。第三，牢固樹立“依法治行”的思想，確保業務經營合法合規，依法維護農業銀行的合法經營管理權。堅持“標本兼治”，提高執行規章制度和依法治行觀念。第四，加大監督檢查力度，落實各項安全防范措施，堵塞業務經營與管理中的漏洞，確保全行業務經營安全、穩健發展，鞏固內部控制綜合評價一類行的成果。
五、抓精神文明建設，塑造良好社會形象。第一、在全轄繼續深入開展以“愛崗敬業、遵紀守法”為主要內容的職業道德教育工作。堅持“一手抓職業道德教育，一手抓業務發展”的指導思想，確保職業道德教育和業務工作兩不誤。第二，強化精神文明建設，樹立農業銀行新形象。在抓精神文明建設中，堅持理論指導與具體建設相結合，確保全行精神文明建設達到省級最佳文明單位要求。整治所容所貌，美化營業環境，樹立良好的社會形象。
一、強化理論學習，提升自身綜合素質
一年來，我堅持做到按照黨和國家的金融方針、政策和有關規章制度的要求，不斷規范經營行為；認真學習和貫徹上級文件精神，在管理中求生存，在競爭中求發展。同時，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細的學習計劃，堅持學習金融理論和農村信用社改革的有關政策、文件，使理論水平、領導能力明顯提高。做到了知識更新、業務更新，做到了學有所用，正確應用科學發展觀知道業務工作開展。一是積極進取，把出色地完成本職工作作為檢驗自己思想作風的具體要求，把工作成果的好與差作為檢驗自己對理論理解和認知程度的標準；二是努力提高業務水平和操作能力。我不斷的總結經驗，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時間內熟悉新的工作環境和內容。在2010年之間從萬存款增加到多萬元，其中還有各項考核如中間業務、信用卡、保險、不良貸款催收等，都超額完成在各項考核，在全行的業績排名名列前茅，我連續年當選優秀客戶經理。
二、堅持求實創新，做好各項業務工作
在日常的工作中，我能從自身工作實際出發，以良好的大局意識、創新意識和責任意識，投入到工作當中去；以優質的服務，面對客戶；以努力的工作來匯報領導對我的信任。堅持科學的態度和腳踏實地的精神，兢兢業業地做好各項工作。
1、建立客戶檔案信息。我經常深入了解自己負責的鎮海煉化公司的客戶，掌握客戶第一手資料，搜集、整理客戶信息，建立和維護完整的客戶檔案信息。例如：有一次客戶在交流
中，我了解到鎮海煉化公司將對員工進行集資的信息后，我及時介入，通過對外公關、對內協調、克服種種困難，終于在年月份，成功發放個人貸款余萬元。
2、建立重點企業和個人信用服務體系。我經常與企業重點客戶人員保持良好的個人關系。例如在年年底，我一次與公司某領導的閑談中了解到企業資金有點緊張，正在想通過向發電公司延遲付購電費的方式來緩解資金困難，我了解到這個信息后，他一邊向上級行了解銀行是否還有票據發放規模，一邊動員企業領導可使用他支行票據來解決資金困難，通過自己不懈努力，為支行增加了億元的票據業務。
3、做好存款營銷工作。在行長室和市場部的帶領下，配合網點主任把存貸業務及中間業務做好，在營業活動中，我把服務基層、服務客戶放在首位，與網點、客戶交流處于一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機關保障部門相比，多了經營的職能，與營業網點相比，多了管理的職能，既要管理、又要經營，上對上級支行所有的業務部門，下對所有網點，外對重點客戶，我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。客戶是商業銀行發展的基礎，在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務的實現。一是充分利用我行結算的優勢，面向城鎮尋找開戶單位，可以從中挖掘不少優質客戶。二是挖他行存款，瞄準單位找關系，全面出擊。主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優越性。現在取得如下的工作業績：國際業務方面，去年結算量為5000多萬美元，處于支行領先地位；貸款存量億元，其中包括短期億元，住房和中長期億元，現有的管戶數多戶，當前貸款存量還是管戶數都是全市第一名。
4、積極開展貸款營銷。為適應新時期農民和農村經濟發展的需要，解決農民貸款難、促進農民增加收入、改進農業銀行業務經營，我根據省分行深入開展“支農惠民行動計劃“的工作要求，積極推廣農戶小額信用貸款，宣傳農業銀行的惠農政策、服務承諾。本著“惠農富民、支農富社、誠實守信、區別對待、快捷高效、方便農戶、信用戶優先“的原則，創新工作思路、增強營銷理念，大力推廣“扶持青年創業工程“、“信用建設工程“等。為保證支農惠民工作的順利開展，我經常走入到農戶中了解農戶的需求和想法，還與鄉鎮黨委干部一起參與現場評定信用戶、現場發放貸款，公開信貸操作流程，增強群眾對“惠農卡“的了解和信任，保證了農行的“惠農卡“順利開展。2010年，我累放各項貸款億元，有效地促進了農業產業化結構調整和中小企業的轉型發展。
三、切實嚴于律己，樹立自身良好形象
在金融行業從事客戶經理崗位，接觸的都是各行各業
的成功人士，難免遇到形形的經濟誘惑。面對這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名優秀客戶經理的本色，樹立了行業典范。通過專業誠信的優質服務，越來越多的個人客戶使自己的資產得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客戶曾經多次表示送給我禮品或現金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了我手里。面對這種情況，我沒有直接回絕客戶的好意，但我與客戶另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經過我妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對我比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情，反而使我與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，我是他們可信賴的人！
四、下步工作思路
客戶經理是對外服務的窗口，是支行對外的形象。個人素質的高低直接就反映我行的服務水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產生急躁情緒，綜合協調能力有待提高，工作經驗有待豐富，工作系統性不夠強等等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導。
1、強化團隊意識，樹立集體觀念。團隊精神是一個集體凝聚力、戰斗力的集中體現。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結合，擁有一支強有力的團隊，就沒有克服不了的艱難險阻。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷，畢竟一個人的力量是有限的。所以，作為一名客戶經理一定要團結一心，以百倍的努力，高昂的激情，積極投身農行改革發展中去，重塑農行員工隊伍的嶄新形象，打造一流的員工隊伍。
【2017年財務出納上半年總結及下半年工作思路一】 財務部在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經營發展做好監督服務;真實反映公司財務狀況、經營成果，為領導經營決策提供依據。現就上半年度實際工作總結匯報如下：
一、認真做好201x年年終決算工作。
全面反映了公司的經營狀況、債權債務、資本結構，為201x年度的績效考核、經營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數據信息。財務部將根據公司領導的經營思路，不斷積累經驗，提供更加詳盡的財務數據。
二、多方協調及調整，科學編制201x年財務經營預算。
圍繞公司年度經營目標，制定和下達年度財務預算，持續推進全面預算管理工作。
三、認真做好常規性財務工作。
財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。
四、認真完成公司日常各項財務核算工作，嚴格遵守財務會計制度和稅收法規，認真履行職責，嚴格按照公司有關規定程序和審批權
限辦理。每月能按時按質完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經營狀況。
五、防范經營風險，特別是防范稅務風險，促進公司穩健經營。
建立了良好的銀企關系和稅企關系;定期與國稅地稅業務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。
六、積極做好匯算清繳工作。
在規定的時間內向稅局報送年度企業所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業所得稅納稅申報表紙質資料和電子數據。
七、有效開展成本核算，加強了對各項業務的財務監督管理。
對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產費用和可控費用的控制、執行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經濟效益，加強經濟活動分析，提供各種數據給領導參考決策，當好領導的參謀，為公司發展出謀獻策。
八、加強應收賬款的管理，協助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應收賬款的增長。
九、完善財務部各工作崗位職責。
要求各崗位會計人員根據本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內部核算監督，促進了各崗位的交流、合作與團結。
下半年工作計劃：
鑒于工作中存在的問題，在下半年工作中重點放在以下幾個方面進行：
一、積極參與企業經營治理，搞好公司財產物資的清查與盤點。
隨著公司的發展的蒸蒸日上，財務管理職能的日益顯現，財務治理參與到企業治理的方方面面，使其更加符合財務制度規定，經得起各審計、稅務部門的財務檢查。
二、不斷學習，以此提高部門員工的業務技能水平和法律意識
隨著各項財務、稅務的新規定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業利潤最大化。將公司財務人員培養為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。
三、迎接國稅稽查的檢查。
7、8月份，國稅稽查將按計劃對公司201x年財務工作進行審計，針對敏感問題我部門先進行自查自改，確保提供的數據合理化，統一口徑，提升會計信息報告精細度，保證審計工作的順利進行。
四、完成201x年預算初稿編制工作。
根據集團歷年要求，在10、11月份會進行下一年度的預算初稿編制工作，根據公司的運行方式，結合生產實際，通過對公司的各項費用認真調研和測算做好初稿的編制工作。
最后，財務部的工作并非獨立的，離不開各個部門的配合，希望在今后的工作中，大家互相支持，互相幫助，發揚兄弟人的精神，為完成下半年度的工作，為企業的經營目標的實現做出更大的貢獻!
【2017年財務出納上半年總結及下半年工作思路二】 20xx年上半年在院領導的正確領導下，通過有關主管部門及院屬相關處室、相關部門的指導、配合與支持，院財務處緊緊圍繞學院的中心目標，結合本部門的實際情況和工作重點，發揮群策群力，充分調動全體財務人員的工作積極性和工作能動性，精心安排，通力合作，全面完成了學院上半年的財務工作，受到了交通局審計處、交通局財務處、學院領導及相關處室、相關人員的好評，取得了階段性的工作成績。現將年上半年的財務工作及下半年的工作思路總結如下：
一、年上半年財務處工作總結
年上半年學院為了適應市場經濟的要求，實現產業集聚化、企業集群化、資源集約化，全面規范學院產業實體的會計核算和財務管理工作，充分發揮預算管理的功能，進一步加強財務核算、監督功能，使各會計主體的負責人做到既當家又理財，同時考慮到院財務處人員相對較少、歷史的會計連續事項相對較多等現狀，在進行了充分的論證和可行性研究的基礎上，對學院的財務核算體系進行了大調整的一年。改變了原來學院及院屬產業實體的所有會計核算、財務管理工作都由院財務處統一辦理的情況，將原來院財務處負責核算的駕駛培訓收支核算工作，大世界的會計核算工作，大通達公司的會計核算工作，小通達的會計核算工作，倉儲物流公司的會計核算工作及相關的稅務等事宜移交給新成立的會計核算中心進行會計處理。
從年月日起院財務處的工作內容的重點主要為學院機關處室、校區系部分項目、分部門核算，學院基本建設的會計核算工作，學院工會的會計核算工作，培訓中心的技能鑒定收支核算，營運駕駛員從業資格證及分賬以后由會計核算中心進行會計核算的相關賬務的未了事宜。現將年上半年院財務處的工作總結如下：
1、認真、細致地做好會計報銷、工資發放、每月離退工人的醫藥費定點上門報銷工作、會計原始憑證、記賬憑證的審核、記賬、裝訂及相關財政、稅務票據的領用、核銷等日常會計核算、會計監督工作，做到工作仔細、認真、無差錯。
2、每月及時辦理學院個人所得稅和所經辦的產業實體的納稅申報、稅款上交工作及相關人員的社會養老、公積金的交存工作，做到準確無差錯，切實維護學院的整體利益和教職員工的合法權益。
3、按學院檔案管理的要求并結合會計檔案工作的特殊性，及時進行會計檔案的整理、歸檔工作，確保學院的會計檔案全面、完整，便于日常查閱和利用。
4、為籌措學院發展、建設所需的資金，積極與市交通局等主管部門進行匯報、溝通，并與工行南京分行、深圳發展銀行南京分行、某省發展銀行南京分行、建行南京分行、農行南京分行、交通銀行南京分行等銀行進行多次磋商并與多家銀行達成貸款意向。
5、積極與相關稅務主管部門聯系爭取相關部門對學院教育、教學事業的理解與支持，最大限度的利用國家相關的稅收優惠政策，為學院節約每一分資金，確保學院發展和教育、教學工作的正常開展。在院財務處和相關部門的積極努力和爭取下，先后取得了主管稅務部門棲霞地稅局的批準，為我院教育、教學用車輛爭取了近萬元的車船稅款稅款優惠。
6、先后與南京市財政局進行溝通，取得了市財政局的理解與支持，在年全市財政資金相對較緊并全面壓縮的情況下，確保了我院年的財政預算經費不但沒有減少，反而有了適當的增加，確保學院教育、教學工作正常的開展。
7、先后與南京市物價局聯系將學院及院屬培訓中心的各項收費項目進行物價核準，在核準的過程中，物價局考慮到我院的特殊情況，采取了就高的原則，使學院的各項收費工作既做到了有據可依，也依法取得了更多的收入。同時，為支持我院的教育、教學工作，在收費許可證年檢過程中，市物價局的領導在自己的職權范圍內，給予我院最大的優惠政策，年年檢時按規定我院應交近萬元的年檢費用，但在院財務處的積極努力下，最后只收取了我院萬元的的年檢費，為我院的教育、教學工作爭取了更多的資金。
8、院財務處在做好自己本職工作的同時，堅持全院工作一盤棋，積極配合相關部門的工作，利用財務處現有的各項資源做好力所能及的工作，先后為培訓中心、車網俱樂部、人力資源公司、汽車運用技術大世界有限公司、大通達公司、小通達公司等相關產業實體爭取了多項財政、物價、稅務優惠政策。利用與銀行等金融機構的長期友好合作關系，為學院校園一卡通等智能化建設工作做出了自己最大的努力，就智能化一項工作預計就會給學院節省資金近萬元。
9、為使學院的各項會計工作再上新臺階，在市交通局會計學會的支持下，對以前年度的會計事項進行了全面的梳理，特別是對以前年度的銀行存款、現金等賬項進行了全面地核對、整理，清理核銷不用的銀行賬戶個和其他相關的未了事宜。
10、完成了領導交辦的其他相關工作及其他部門間的協調工作。
二、年下半年工作思路
20xx年下半年在院領導的正確領導和相關部門的指導、支持、配合下，院財務處在現有成績的基礎上，將再接再厲，繼續發揮整個財務群體的整體作用，不斷學習新的業務知識，克服實際工作中出現的具體困難，使學院的整體財務工作再上新臺階。現將下半年的工作思路匯報如下：
1、繼續做好日常的會計憑證審核、報銷工作，每月的工資發放工作，每月定點為離退休人員辦理醫藥費報銷工作，按時進行會計憑證的裝訂、歸檔工作及相關的會計核算、監督工作，爭取做到工作認真、仔細，無差錯。
2、按時完成院財務辦理的學院機關、處室、校區系部的分部門、分項目的會計核算和相關會計管理報表的編報工作，及時提交給相關的部門負責人和院領導，確保準確無誤。
3、繼續與財政、物價、稅務等部門溝通、聯系，處理好與學院及院屬產業實體的相關的財政、物價、稅務事宜。
4、及時與市交通局相關處室溝通、匯報，爭取市交通局相關主管處室對學院財務工作的支持、幫助，特別是提供有資質的擔保單位問題，完成以前貸款的轉貸工作，并爭取在新增貸款工作中有實質性的進展。
5、繼續辦理年月日交賬后的相關未了事宜及以前年度的未了賬項，將年月日前相關產業實體的賬務工作盡量做到完整、規范(由于歷史等原因，學院及院屬產業實體以前的賬需要進一步的進行規范)。
6、繼續與銀行等金融部門溝通，爭取在全國銀行資金相對較緊的情況下，銀行對學院的資金支持有新的再投入，為學院的發展和教育、教學工作籌措需要的資金，確保學院發展與建設資金的需求。
7、繼續進行學習型組織的創建工作，做好會計人員隊伍的建設，根據學院財務人員的具體情況，結合市交通局的布署，在充分保障日常工作正常開展的情況下，完成會計人員的相關業務知識、會計職業道德等的后續教育工作，以便更好的適應學院發展的要求，全力做好學院的財務、核算等相關工作。
為實現庫區一流、有為有位的豐都工商而努力奮斗
豐都縣工商局監管科
（2008年1月23日）
尊敬的各位領導，各位同仁：
大家好！
瑞雪兆豐年，金鼠報吉祥。在舉國上下深入學習貫徹黨的十七大精神的熱潮中，我們滿懷激情地迎來了全縣工商工作會議的召開。回顧過去的一年，我科在縣局黨組的正確領導下，緊緊圍繞市局的“1356”工作思路及縣局的安排部署，按照市局《關于培育發展農村經紀人全面啟動和推進經紀活農行動的通知》要求，充分發揮工商行政管理職能，深入扎實地開展了以“培育發展農村經紀人”為重點的中介工作，并取得了顯著成果。全年新培育發展農村經紀人274戶，新增執業人員310人，經紀人備案率達100%，中介組織增長率達31.5%，農村經紀人增長率達29.1%，農村經紀執業人員增長率達64.4%。在市局2007年度的重點工作目標績效考核中，我局“中介組織發展指數”居全市第一。這一成績的取得，得益于各級領導的精心指導和大力支持，也是各兄弟科室通力協作、鼎力支持的結果，更是各基層工商所干部職工辛勤工作汗水和智慧的結晶。下面我就這一工作向各位領導和各位同仁作一簡要匯報，以期達到拋磚引玉之效。
一、深化認識，堅定信心
我們科室有4名同志，肩負著全縣企業一年一度的年檢、個體驗照、商標廣告、中介、安全生產、高危行業監管等九個方面的工作協調、指導和督促。而市局2007年《區縣局和直屬局年度重點工作目標績效考核評價試行辦法》中，監管科就有中介、商標、就業再就業三項工作被納入考核。面對千頭萬緒的工作和艱巨的目標任務，我科在局領導的帶領下，反復研討市局目標績效考核辦法，認真分析查找工作突破點。最終，結合我縣是農業大縣和勞力輸出縣的特點，把中介工作，特別是將培育發展農村經紀人作為工作的突破口，列為2007年工作的重中之重。圍繞確定的重點工作目標，及時部署，周密安排，確保了三個到位：
一是思想認識到位。年初，監管科及時組織科室人員學習了市委關于加快建設城鄉統籌發展的直轄市、市局的“1356”工作思路以及市局《關于培育發展農村經紀人的意見》等文件，全科室人員進一步統一了思想，充分認識到培育和規范發展農村經紀人是加快成鄉統籌發展、建設社會主義新農村的一項重大舉措，是工商行政管理機關服務“三農”的具體體現，同時也是促進我縣農業增效、農民增收一條有效途徑。
二是工作措施到位。根據縣局的工作部署，制定了切實可行的培育發展農村經紀人實施方案，明確了工作重點、工作措施、實施步驟、工作職責及工作要求。同時對各所培育發展農村經紀人工作實現定時通報制，及時總結化解工作中出現的問題和困難，從而確保了培育農村經紀人工作有條不紊的開展。
三是協調指導到位。中介工作，特別是發展農村經紀人工作是新時期工商工作的一項重要內容。為使這項工作取得實效，我們在日常工作中注重了向市局中介處請示匯報，以便準確掌握市局工作要求。同時經常與其他區縣局的相關科室聯系溝通，隨時了解他們的工作開展情況，借它山之石，借鑒吸收兄弟局的好經驗、好做法。針對有的干部對中介工作不太熟的狀況，我們及時將相關的法規政策、業務操作知識予以系統整理歸類，掛于OA系統業務指導欄中，供各工商所下載學習。
二、精心組織，狠抓落實
圍繞農業產業發展和農村勞動力轉移需要，我們嚴格遵循縣局倡導的“多予少取放活”的旨在寬松我縣發展環境的原則，結合工作實際，指導各工商所創新農村經紀人培育機制，完善配套服務制度，卓有成效地開展了發展農村經紀人工作。
一是加強培訓，提升素質。為了提升了中介監管人員的業務水平和經紀執業人員的從業技能，我們從加大培訓力度入手，在2007年3月，對各工商所的中介管理人員集中開展了中介、經紀人方面的業務知識培訓；在2007年2月，積極協助配合縣勞務辦、就業局等部門陸續對全縣31個鄉鎮482名勞務經紀人進行了培訓。鄒亞平副科長圍繞農村經紀人知識、訂單農業、商標等方面進行了宣講培訓。
二是加強引導，著力培育。為實現今年新培育發展農村經紀人20戶、農村經紀執業人員300人的奮斗目標。監管科與其他職能科室和各工商所一道，進一步轉變作風，深化服務職能，在引導扶持上下功夫，在辦事效率上下功夫。采取走進鄉鎮，走進企業，走進農村，走進農戶，為農村經紀人提供法律、政策、注冊登記、商標注冊等咨詢服務，為其答疑解惑，引導農村經紀人守法經營、誠信經營，規范其經營行為。各所還對轄區的特色經紀人大戶實施結對幫扶制度，認真開展幫扶指導工作，盡其所能為他們解決生產經營發展中的實際困難，扶持其做大做強，使之成為帶動本地農村產業化經濟發展的大戶。在全系統干部職工的共同努力下，全年新培育發展農村經紀人274戶，新增執業人員310人，超額完成了市局下達的目標任務。與此同時，在全統深入開展了“商標上山下鄉”活動，積極引導農村經紀人注冊和使用農產品商標和地理標志商標，走質量立企、品牌興市之路。我們與基層工商所的干部一道，多次深入企業、農村經紀人中，廣泛宣傳商標知識，不斷提高他們的商標意識，引導他們積極申報注冊商標和著名商標等工作。2007年，我局已引導企業及農村經紀人申請商標注冊24件，申報重慶市著名商標1件。
三是加強監管，嚴格規范。為規范中介組織市場秩序，改善執業環境，去年4月份，我局與國土、公安等相關部門協作配合，認真開展了中介組織專項清理整治。清理整治中，共出動檢查車輛11臺次，檢查人員22人次，取締無照從事中介服務業5戶。其中：立案查處2件，罰款4000元。較好地凈化了中介市場環境。
各位領導，各位同仁，回顧過去，我們心潮澎湃；展望未來，我們激情飛揚。在今天的大會上，我們科室榮幸地獲得2007年度先進集體，這既是領導和同志們對我們的激勵，更是對我們的鞭策。在新的一年里，我們將在縣局黨組的堅強領導下，進一步提升履職能力，以更加昂揚的斗志，恪盡職守，勤奮工作，為建設“庫區一流，有為有位”的豐都工商和促進全縣經濟社會和諧快速發展作出我們應有的貢獻！
大家好，現在我對一年的工作述職如下：
今年是我行實施超常規、跨躍式發展戰略的開局之年，也是實現三年發展規劃的第一年。在分行黨委的正確領導和關心支持下，我支行制定了周密的工作計劃和工作措施，堅決貫徹年初支行工作會議所制定的五個更的工作思路，確保開好局，起好步。一年來全行干部職工團結一心，奮力拼搏，取得了豐碩的成果。
一、業務經營呈現出超常規的發展態勢：
跟往年相比，今年我行發展已走上快車道，各項業務屢創新高，走出了一個發展的上升通道。
(1)各項存款快速增長。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元，比年初增加3.6億。其中預計：人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加58萬、人民幣同業存款增加8萬;外匯存款增加1萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源，同業存款和儲蓄存款也大幅增加加，這種存款增長速度是過去所沒有的。
(2)貸款規模增加，結構不斷優化。年末各項貸款約超過1個億元，比年初增加3億，主要增投于優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量，不良貸款占比低于3.5%，尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析，呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達1%以上，綜合收息率預計達97%，收息水平居全轄前列。
二、主要工作措施和成功經驗：
(一)以業務經營為中心，突出重點，采取切實有效的措施，全方位推進各項業務工作()快速發展。
2、堅持品種創新和服務創新，多方位發展零售業務。今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作，抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰，以爭取有價值的私人客戶為重點，大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練，提高服務水平，為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度，抓住理財資金主要靠努力的特點，全行動員，針對周邊的商戶、村戶和老客戶，有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底，動態跟蹤，吸收股市回流資金。四是推出了私人業務VIP服務方案，開設VIP優先通道，建立VIP客戶檔案，實施差別式服務，為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度，借農網改造東風，開展走進千家萬戶活動，歷時一個月，各網點積極參與，以農電改造繳費一卡通為宣傳重點，以電影下鄉和業務宣傳為媒介，全行總動員，走進城鄉的每一個角落，加大我行對農村業務市場的滲透力度，宣
傳了我行的業務，提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作，至年末，我行各項儲蓄余額約為1.5億元，約比年初增加58萬元，完成分行下達的任務，增幅為歷年來的最高水平。
3、加大貸款營銷力度，擴大貸款規模，不斷優化信貸結構。為增強長期發展潛力，我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作，積極爭取擴大貸款規模，帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷，針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業、多威、投總等重點企業，加大授信額度，主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷，如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量，把更多的貸款投向雙優客戶，從而帶動存量的優化，實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中，支行以嚴格實施預警預報制度為核心，全面提高信貸資產管理水平。首先，嚴把貸款準入關，貸款發放堅持雙優戰略，對可貸可不貸的堅決不貸;其次，堅持貸款客戶的分類管理，實行主動退出，逐步壓縮一般客戶，主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度，使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作，加大對此項工作的考核與獎懲。至年末，我行本外幣各項貸款余額超過1億元，比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款占比達9%以上。
4、大力發展國際業務，增加中間業務收入。針對海滄外資客戶較多，以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點，我行十分重視抓住機遇發展國際業務。
今年來，我行通過加強客戶經理培訓，進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上，確保上門收單，提高辦事效率，保證工作的時效;同時，以國際結算為龍頭，積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上，做足已有客戶，不斷擴大群體，重點抓好PTA的開證業務，確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末，我行的國際結算量預計達到2.6億美元，結售匯達1億美元，國際業務手續費收入達35萬元人民幣，外匯利潤45萬美元，兩項合計65萬元人民幣，約占總利潤的45%。
5、緊抓清非收息工作不放松。
今年以來，我行對清非收息工作早布置、早行動，取得了明顯的效果。一是嚴格把關，不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的，要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題，支行重申一要認真審批嚴格把關。
二是符合分行盤活原則的企業，要有負責任的態度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待，支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標，一戶一策，加大進度的落實，每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型，實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。
這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分，但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力，今年我行不良貸款上半年實現了下降，下半年受貸款形態調整影響，預計使年末數比年初增4多萬元。綜合收息率預計將達到97%，完成分行下達的目標。
6、努力提高資金營運水平，爭取最大限度地實現利潤。從年初開始，支行就要求業務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析，找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節約費用開支，加強了費用控制，制訂了一系列有效的辦法，如加強對車輛費用，水電郵等營運費用的控制，加強對業務招待費和公雜費的管理，把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不干，無效益的費用不花，全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度，優化頭寸運用效率，提高了經營的效益。
(二)、深化改革，強化管理，提升服務品質，創建有海滄農行特色的企業文化品牌，全面提升競爭力。
1、今年以來，我行進行了更深入的三項制度改革。在人事用工改革方面，全面推行中層干部競聘制，通過內部競爭引進人才和引進相結合，不斷提高中層干部隊伍素質。實施全員競爭上崗，實行內部流動摘牌，一年一選擇，半年一微調，優化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;在收入分配改革方面，支行制定了綜合考核辦法，對各網點全面推行內部模擬計價，根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位，綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素，科學制定崗位系數，向關鍵崗位傾斜，推行客戶經理等級制，真正調動員工的積極性。在組織機構上，支行推行扁平化管理，實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革，海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、Ji勵和淘汰機制，人員結構得到了調整，設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數，進行雙向選擇摘牌，及時進行干部的局部調整等都極大調動了干部職工的積極性，很大程度地促進了業務的發展。
2、探索嚴格管理和科學管理相。
結合的新路子，促進管理上臺階。在內部管理方面，今年我行繼續健全規章制度建設，完善執行、監督、檢查機制。首先是嚴格執行《海滄農行員工手冊》，使全行養成遵章守紀的好習慣;其次是堅持加大監督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次，機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次，加強社會監督員的社會督查力度，每月出一份內部管理通報，把內部管理水平與效益工資相掛鉤。三是建立中層干部警示制度，對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示，直至免去職務。四是加強財務核算管理工作，推行責任會計制度，提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算，實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法，以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用，提高費用效益比。同時，重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購，控制管理成本，減少費用支出。五是創新管理方法，嚴管和科學管理相結合，力爭管理上臺階。如重視內部綜合管理網絡和外部網站建設，提高管理效率，向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡，實現內部管理網絡化、績效評估數據化，促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站，宣傳我行業務，加強與客戶的溝通，成為推動業務發展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9質量管理體系。在行領導的積極倡導下，經過行長辦公會的集體慎重討論和研究，我行于2015年7月份開始借助外部力量，啟動ISO工程，塑造服務品牌。作為廈門銀行同業中第一例，我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審，顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施，力爭通過一段時期的實踐，逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。
3、開展創一流服務，樹農行品牌活動，追求服務上檔次。年初以來，支行十分重視加強和改進服務工作，多次研究和部署改進服務的有效措施，通過形式多樣的活動，加強了全行文明優質服務的觀念，使今年我行的整體服務水平又有新的提高。
一是堅持了去年一流服務現象會總結出來的一些行之有效的措施，如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動，并使這些措施得到鞏固、加強和提高;
二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規范化服務流程演練，以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展紅五月文明優質服務月活動，著力在服務的廣度和深度上做文章，在這個活動之后，我行的業務成績也逐步攀升。
下半年，我行開展了以宣傳農電改造代繳費業務的走進千家萬戶活動，通過電影下鄉的新形式，提高我行對農村儲戶的服務水平，宣傳了農行的形象;三是服務創新。今年以來，支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作，取得良好成績，重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。
下半年推出的私人業務VIP服務，也在海滄地區引起很好的反響，為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外，我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式，贏得了客戶贊揚。四是培養和涌現了如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱蕓以及一批優秀客戶經理等服務明星，這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工，使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象，產生了良好的區域性社會影響力，提升了我行的競爭力。
4、堅持人才興行，以人為本，著力推進成才計劃和其他有效的舉措，提高員工綜合素質，營造精神和物質上良好氛圍，充分挖掘員工的積極性和創造力。今年以來，行領導著力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念，推動成才計劃，全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們采取的措施主要包括實戰鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動成才計劃，我行不僅引進了一批高素質人才的加盟，更重要的是培養了一大批年輕有為的人才，為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來，而且許多人還迅速成長為支行的業務骨干。
正是良好的機制，使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感，使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來，支行還特別設立了成才獎，做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。
二是重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來，支行加強了網點的改造工作，針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送，改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理，改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作，全行干部職工工作起來更順心、更有干勁，也更好地促進了業務工作的發展。此外，在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面，我行也做了大量細致認真的工作，建立了有效的責任制管理，通過抓落實保證了全年安全經營無事故，得到分行有關部門的好評。
三、正確判斷形勢，充分認識工作中存在的不足。
1、從分行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年各兄弟單位都發展很快，相比之下我行的發展速度還不算最好，還有努力的空間。
2、從經營業績中看，一是人民幣存款長期在低水平徘徊，甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠，辦法不多，尤其是清非工作，存在前松后緊現象。未完成全年下降25萬的任務;三是我()們的網點間發展非常不不衡。
3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現象，導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢，未有明顯質的提高，與我行當前的高速發展不相適應。
