時間:2022-10-26 13:00:01
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇房地產策劃營銷方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
3.1房地產策劃員職業功能;工作內容;技能要求;1.能夠至少使用一種調研方案完成市場調查工作;(一)開展市場2.能夠收集和記錄市場調研信息;
一、房地產調研3.能夠收集市場信息項目市場調查研;
(二)信息分類1.能夠對市場調研信息進行匯總匯總;1.能夠進行市場細分資料整理;
(一)開展市場2.能夠對消費者心理與行為信息匯細;
二、房地產;3.房地產策劃師工作的要求
3.1 房地產策劃員職業功能
工作內容
技 能 要 求
1.能夠至少使用一種調研方案完成市場調查工作
(一) 開展市場2.能夠收集和記錄市場調研信息
一、房地產調研3.能夠收集市場信息項目市場調查研究
(二) 信息分類1.能夠對市場調研信息進行匯總匯總能夠按照信息來源和特征進行分類
1.能夠進行市場細分資料整理
(一) 開展市場2.能夠對消費者心理與行為信息匯細分調研總整理
二、房地產
3.能夠進行消費者心理與行為調查
項目定位
(二) 收集項目1.能夠收集項目及周邊規劃信息規劃設計資料2.能夠匯總項目規劃設計資料
1.能夠對項目投資環境進行資料收集
(一)收集房地
2.能夠收集政府的政策與法規
產投資環境資料三、房地產
項目投資策劃
(二)房地產投1.能夠收集匯總地段的影響因素資環境資料分類
2.能夠對投資科目進行分類
1.能夠記錄周邊競爭性樓盤調查表
(一)建立市場2.能夠記錄客戶購買行為類型表和客戶資料表3.能夠收集客戶信息、建立客戶檔案
4.能夠記錄和匯總客戶回饋信息四、房 地
產 項目 整1.能夠根據項目特點提出媒體推廣合 營 銷的建議方案
(二)廣告投放策劃2.能夠收集客戶和供應商的信息資與監控料
3.能夠監控廣告投放實施情況
(三)銷售資料1.能夠跟蹤現場銷售過程匯總2.能夠對現場銷售情況進行匯總
相 關 知 識
1.市場調查的作用、特點2.市場調查訪問法3.市場供求的知識4.統計數據收集知識1.調研信息分類的知識2.信息分類的方法1.市場細分的概念與作用2.信息匯總的方法
3.消費者調查與分析的知識規劃設計資料分析匯總的方法1.房地產項目投資環境要素2.政策法規收集的范圍與內容3.投資估算知識
1.項目總投資構成的知識
2.地塊影響因素分析的內容與方法1.數據統計方法市場競爭的分析方法3.消費行為學相關知識
1.廣告投放的主要形式與內容2.反饋信息的收集方法3.廣告媒體效應監控方法
1. 銷售工具種類及用途、特點的相關
內容
2.銷售情況日報表的撰寫方法
3.2 助理房地產策劃師
職業功能工作內容技 能 要 求相 關 知 識
1.市場調查的原則
2.市場調查問卷的制定方法1.項目概況調查與分析的方法2.市場宏觀調查的內容與方法3.競爭對手資料分析內容與方法4.市場需求估算方法與內容5.消費者行為的分析方法1.房地產市場細分的原理2.市場評估報告的編寫方法1.規劃與建筑知識
2.設施與配套對比與分析的方法3.戶型特點與配比的知識1.投資環境的內容
2.房地產項目投資環境的影響要素1. 房地產項目投資成本費用的構成2.投資估算方法
3.房地產相關經營稅費內容
1.房地產營銷的機會威脅分析方法2.房地產營銷環境分析1.廣告媒體的投放原則
2.廣告媒體選擇方法與注意內容
1.能夠確定調研范圍與流程
(一) 制定市場2.能夠設計調查表和調研問卷調研計劃
3.能夠組織策劃員開展調研工作1.能夠評定調研信息,剔除誤差信
一、房地產息
2.能夠對項目概況進行分析項目市場調
查研究(二) 市場調研3.能夠對市場宏觀調查進行分析
內容分析
4.能夠分析競爭對手資料5.能夠估算市場需求狀況6.能夠對消費者行為進行分析1.能夠制定目標市場細分計劃
(一)制定市場
2.能夠制定項目細分參數
細分計劃
二、房地產3.能夠進行項目競爭性分析項目定位
1.能夠進行產品分類分析
(二)產品分析2.能夠進行競爭產品的分析和判別(一)分析房地1.能夠對投資環境進行分類產投資決策的影
2.能夠對投資環境要素進行分析三、房地產項目投資策1.能夠計算投資項目的具體費用
(二)房地產項劃
2.能夠制作各項投資匯總表目投資估算
1.能夠分析市場消費群體的構成
(一)目標市場2.能夠分析項目所在地經濟發展狀分析況和消費人群分布情況
3.能夠進行目標客戶群定位分析
1.能夠進行媒體的選擇和組合
四、房地產
項目整合營(二)媒介信息2.能夠制定投放頻率及規模銷策 劃搜尋和分析
3.能夠對廣告設計工作進行指導
4.能夠組織和實施公共宣傳現場活1.能夠準備銷售資料2.能夠制定銷售工作計劃1.能夠收集客戶反饋資料
(一)客戶跟蹤2.能夠整理歸納客戶信息
3.能夠編制客戶意見表
五、房地產1.能夠收集項目周邊物業管理資料項目售后服(二) 項目物業
務和物業管管理資料準備2.能夠編繪物業管理流程示意圖理
3.能夠進行物業公司的初步篩選
1.能夠對物業管理前期介入中提出
三)確定項目物合理建議業管理合同文本
2.能夠指導編寫物業管理合同書
(三)營銷準備
1.銷售策劃的程序2.銷售計劃的編制方法客戶意見表的編制方法1.物業管理的內容與業務范圍2.物業工作流程示意圖的編制方法
1.物業管理前期介入的概念
2.物業管理合同書的編寫格式與方法
3.3 房地產策劃師職業功能
工作內容
技 能 要 求
相 關 知 識
職業功能工作內容技 能 要 求
1.能夠確定調查的主題和內容
相 關 知 識
1.市場調查的流程與方法2.市場調查組織方法
1.房地產市場分析與預測的方法2.項目swot分析方法3.成本和需求估算方法1.商務環境分析的內容2.商務環境分析的方法房地產市場細分的方法2.細分市場的評估方法3.市場定位的內容與方法1.項目規劃設計的概念2.規劃設計要則
3.項目用地的功能性質分類方法1.房地產項目財務評價概述2.總成本的構成容內
3.房地產投資項目成本計算方法4.財務分析工具的使用和評價方法1.投資風險分析的基本方法2.投資風險評估的方法
3.投資風險防范對策的相關知識1.項目可行性研究報告的撰寫方法2.文案撰寫格式與方法
一、房 地
1.能夠針對項目強、弱勢進行分析產 項目 市
場 調查 研(二)市場分析2.能夠進行項目定價分析評價究
3.能夠對房地產市場進行預測
(三)商務環境1.能夠針對社會、經濟狀況進行分
析分析2.能夠對法規、政策等軟環境進行
1.能夠確定市場細分的內容和目的
(一)確定目標
2.能夠進行市場現狀與趨勢分析
市場
二、房 地3.能夠對項目進行市場定位分析產 項 目
1.能夠對產品進行定位定 位
(二)項目規劃
2.能夠提出項目方案規劃
建議
3.能夠制定設計任務書
1.能夠對項目成本進行估算
(一)項目效益2.能夠對項目投資收益進行靜態與
動態評估評估3.能夠制定投資項目的運營計劃
1.能夠確認投資風險因素三、房 地
(二)項目風險
產 項目 投2.能夠評估投資風險
評估
資 策劃3.能夠提出投資風險防范對策
1.能夠編制商業建議書
(三) 編制商業2.能夠編制預期現金流量表
計劃書3.能夠撰寫項目市場評估報告
4.能夠撰寫可行性報告
(一)營銷價格1.能夠制定目標價格方案策劃2.能夠制定價格策略
1.能夠編寫項目銷售推廣計劃書
(二)制定銷售
2.能夠估算項目銷售推廣費用
四、房 地推廣計劃
3.能夠制訂項目銷售推廣活動方案產 項目 整
合 營 銷1.能夠制定營銷目標和策略策 劃
2.能夠制定各階段營銷控制實施方
(三)營銷管理案
3.能夠組織和實施營銷培訓計劃和培訓
4.能夠提出營銷組織構架建議
(一)售后服務1.能夠制定客戶維持與服務計劃策劃2.能夠制定公關策略(二)選擇物業1.能夠確定項目物業管理要求管理方案2.能夠選擇物業管理方案
(一)組織市場
2.能夠選擇市場調研方法
調查
3.能夠組織實施市場調研活動
1.價格形成的原理2.產品定價方法
1.項目銷售推廣計劃書的撰寫方法2.銷售推廣活動的組織技巧1.銷售控制的方法
2.階段性營銷策略的制定方法3.銷售培訓流程與內容4.銷售組織與日常管理的方法5.營銷成本費用的構成1.售后服務技巧2.售后服務組織方法1.物業管理成本構成2.現代物業管理發展趨勢
五、房 地產 項目 售后 服務 和物 業管 理
3.4 高級房地產策劃師
職業功能工作內容技 能 要 求相 關 知 識
1.房地產項目的影響因素的內容2.市場調研目標的設計方法1.土地價值分析方法2.項目市場定位決策方法3.項目功能設計的相關知識4.成本控制的方法5.財務評價的分析指標
6.財務評價中主要變量分析方法
1.能夠分析市場宏觀環境、微觀環
(一) 制定市場境對項目的影響調研策略2.能夠制定市場調研的目標
1.能夠進行項目土地價值分析
2.能夠制定市場定位策略一、房 地
產 項目 市
3.能夠審定項目功能設計方案
場 調查 研
(二)市場定位策4.能夠根據市場調研報告作出項目究
劃投資機會分析
5.能夠進行市場投資預測
6.能夠進行房地產項目財務分析
7.能夠進行風險分析并制定防范措(一) 項目產品1.能夠制定產品設計方案定位2.能夠制定產品定位策略
1.能夠制定項目概念設計方案
二、房地產(二) 項目形象
2.能夠制定項目品牌策略
項目定位定位
1.產品定位的流程與內容2.產品定位的注意事項及方法1.項目形象策劃的概念2.項目概念設計的制定方法3.項目品牌策劃的概念
(三)項目整體1.能夠制定項目定價目標定價2.能夠制定項目定價策略
(一)房地產投1.能夠制定項目投資資金來源與運
三、房地產資項目資金管理用方案2.能夠制定項目資金籌措方案項目投資策
(二)房地產投1.能夠設計項目資金籌措渠道劃
資項目融資策劃2.能夠制定項目投資資金間接籌措
1.能夠選擇定價方法,確定基本價
(一)審定營銷格總體策略2.能夠制定項目上市計劃四、房地產
項目整合營
1.能夠制定媒體推廣策略
銷策 劃(二)營銷推廣
的總體策劃和評2.能夠選擇推廣效果測評機制并制估定評估方案
1.能夠制定和實施物業管理團隊組(一)物業管理機建和招聘計劃構組建2.能夠制定和實施人員培訓計劃
五、房 地
產 項目 售(二)全程物業管1.能夠策劃全程物業管理概念后 服務 和理策劃2.能夠制定物業管理模式物 業管 理
1.能夠制訂物業管理綜合經營模式
(三)綜合經營模策劃式策劃2.能夠進行物業管理品牌策劃
項目價格定位的原則
1.房地產項目資本結構知識
2.資金籌措的方式、渠道和制度1.投資資金籌措渠道的種類2.投資資金間接籌措的途徑與方法1.項目價格階段性調整策略的相關知識
2.上市計劃的制定原則1.廣告時機與媒介的選擇方法2.廣告測評機制與評估方案的制定方法
1.物業管理組織與人員架構的知識2.物業管理人員培訓計劃的制定方法1.物業管理模式的制定方法
目前,大多數開發商的開發理念依然是以“我”為中心,不去關注市場,“走一步算一步”、“車到山前必有路”的思想主宰著開發意識:拿到一塊地,接著搞設計,方案一比較,看誰畫得好。完全沒有市場營銷觀念:賣給誰?
在詳規比較階段或確定之后,或許能想起策劃咨詢機構:你給我定定位,看哪個方案好,開發商立等要方案。既不知己:沒有項目區域市場調研數據支持;有不知彼:沒有競爭對手項目的市場營銷戰略的應對措施;也沒有確立項目的銷售方向,誰能說得清哪個方案好?因為工作程序已經本末倒置,開發商如果不能果斷將已經做的工作推倒重來,策劃咨詢機構所能做的就是營銷概念策劃:為項目的未來銷售找賣點,想辦法讓置業者接受開發商已經建成的產品,項目的空置顯然不可避免。
《孫子兵法》曰:“夫未戰而廟算勝者,得算多也”,不“廟算”(前期策劃),不“得算多也”(預測各種影響因素),如果我們的項目找不到存在的理由,憑什么在市場立足呢?。正確的做法應該是:開始找地塊時或者至少拿到地塊后,就應該與房地產策劃咨詢機構配合。他們將告訴開發商:建什么?怎么建?賣給誰?怎么賣?賣多少錢?……
房地產開發的前期策劃可以說是生死攸關,他關系到未來兩三年后開發商的產品能否為市場所接受。 二、找最好的策劃咨詢機構
房地產策劃咨詢機構屬于智力企業,工作業績很難量化。“好”這個詞同樣只具有比較、相對概念,而不具有量化的概念,房地產的地域性決定了不同策劃咨詢機構具有不同的特長,同時,不同的策劃咨詢機構對不同區域的熟悉程度也不同,使用的調查手段、取樣方法、樣本選取范圍也不同,人力資源結構不同,應用的理論不同,對項目的看法也不盡相同。由于沒有一個通用的工作標準來衡量,既是對同一個項目,也有可能得出完全不同的結論。最有名的策劃咨詢機構搞出最蹩腳的項目不是絕無僅有。
按人才結構,西安目前有四類策劃咨詢機構。
1)“外來派”—全部由外來“和尚”組成的策劃咨詢機構,觀念先進,視野開闊,大處著眼,缺陷是過于超前,很難融入當地的社會生活。
2)“本土派”—全部由本地“和尚”組成的策劃咨詢機構,腳踏實地,小處著手、細心求證,缺陷是觀念落后,過于保守對外來文化接受緩慢。
3)“實力派”—由外來“和尚”與本地“和尚”結合而成的策劃咨詢機構,觀念先進,腳踏實地,缺陷是區域文化摩擦,容易形成觀念對壘,磨合期長。
4)“精英派”—本地“土著和尚”與在沿海城市工作學習歸來的“游學和尚”組成的策劃咨詢機構。外來觀念與本土文明相互融合,深得“適用”精髓。
四類策劃咨詢機構各有所長,照搬“馬列主義與中國革命的具體實踐相結合”的原理,外部先進理念與本地的房地產具體實踐結合的最好的、能夠抓住市場有效需求及其細微變化的才是最具實力的策劃咨詢機構。
房地產策劃咨詢機構是以策劃力的強弱來區分的。 三、招標選擇策劃咨詢機構
一些房地產開發商用招標的方法,來選擇策劃咨詢機構。結果可能出乎意料:面對各種各樣的方案,甚至是結論完全相反的方案,開發商更是無從去選擇。有些房地產開發商要求應標方案對項目有詳盡的分析與定位,而詳盡的分析與定位來自于項目調研、市場細分之后的結論,而簽約前,房地產策劃咨詢機構是不會投入足夠的人力、物力、財力去進行廣泛的前期市場分析論證工作,用十幾天乃至幾天時間拿出的應標方案,分析與定位只能建立在主觀臆測上,這種本末倒置的做法,能保證所建項目面對的是有需求的嗎?市場需求有限的項目當然不是暢銷樓盤。
工業產品招標的目的是為了降低成本,同規格的產品、同樣的質量要求、同樣的執行標準、同樣的ISO質量認證、同樣的……等等;智業產品不同于工業產品,不是看文案寫得好、吹得妙,或抓住了開發商的心,而是要看你占有的基礎信息量是否足夠,數據分析是否準確,應用的理論工具是否先進適用,得出的結論是否正確和有預見性……等等,總之是否抓住了未來有效需求的脈搏。
而是否抓住了未來有效需求的脈搏,開發商必須具備極強的預見力與洞察力。 四、要建設最高檔的住宅小區
開發商常有這樣的宏愿:在自己的地塊上建設最高檔的住宅,或把自己的項目建成標志性建筑。因此,總認為策劃咨詢機構所作的策劃方案不理想、不大膽、在什么地方不如A小區,在什么地方不如B小區,總之不是最好的,全國各地去考察,方案在手卻遲遲下不了決心,直至方案的開發建設模式、理念過時或類似模式的樓盤拔地而起。一鳴驚人、一飛沖天、樹碑立傳、石破天驚、被承認、被仰慕,這不僅是所有開發商的心愿,也是房地產策劃咨詢機構的心愿,同時是所有在事業上鍥而不舍、期待有所成就的人的渴望。
策劃咨詢機構與開發商在具體合作項目上是合作者,所提出的方案是理性的和準確的,要為開發商負責。移植、克隆、拷貝、照搬外地甚至外國的高檔住宅小區、樓盤,作為策劃咨詢機構是輕而易舉的,但我們能這樣做嗎?
房地產建設之所以強調“地段”的重要性,就是因為它是固定的,它的有效需求局限在周邊地區,并且要與周邊地區的經濟發展水平相適應,與其他商品不同,造得質量好甚至可以賣到國外去(前提是國外要有相應的需求)。如果不考慮項目所在區域的政治、經濟、文化、人文、地理、競爭環境,一味的想用最前沿的理論、聘請國外最好的建筑事務所、采用最新的設計理念、用最好、最新的材料、最高級的施工技術、最新的技術,建設出來的曲高和寡超前、高檔項目,賣給誰呢?我們從事房地產建設的目的,總不是為了炸掉它。 五、外來和尚會念經
外來策劃公司與策劃人員,帶來了國外與沿海發達城市房地產營銷與策劃的先進理念,在理論與實踐上都有本地策劃咨詢機構所不可比擬的長處。但房地產是一個有別于其他所有商品的特殊產品,它的地域性特點使外來策劃公司的優勢大打折扣,因為住宅寄托著人們對生活方式、生存狀態的一種理解和追求,項目當地的文化背景、社會內涵、居住理念、生活習慣、審美情趣、消費水平、思維方式等與其他任何地區相比都是獨特的,更是有別于沿海發達城市,沿海等發達城市的概念、功能、技術等是很容易應用于當地,但地域文化內涵是不相通的,不與項目當地的地情結合,全盤移植或照搬沿海發達城市住宅設計思想,失敗是必然的。
無論實力多強,短時間內對一個陌生的城市的風土人情、房地產業現狀、人文地理、消費心理等的了解,很難達到一定的深度,而這個深度,是為當地房地產業出謀劃策的充分必要條件。例如,僅區域居民居住消費水平和收入預期一項,就需對城市的產業結構、居民收入來源等有深入的了解,城市經濟的宏觀數據尚可通過公開資料查詢,而項目所在地的區域市場的政治、經濟、文化、人文、地理、競爭項目等,就不是短時間能夠透徹的了解。而本地策劃咨詢機構卻不存在此問題。
個別外來策劃公司談起策劃時,對本地的消費水平、消費習慣甚至對區域地段周邊的基礎設施、娛樂設施、配套設施、交通狀況這些最基本的策劃依據不去關注,不是告訴開發商如何抓住市場的有效需求,卻熱衷爆炒概念,接個“寬帶”叫智能小區、添一片水塘敢稱生態園林、鋪幾塊草坪就冠以綠色住宅; N維綠化、X空間、第五類住宅、空中蒙太奇等生猛概念漫天飛舞,卻缺乏支撐“新概念”的條件內容,沒有對癥下藥的措施。 六、希望策劃符合自己心愿
每個房地產開發商的心中都或多或少有自己未來項目的藍圖,因此在選擇策劃咨詢機構時,不自覺地傾向于與自己思路相近的公司。一些策劃咨詢機構,為接到這個項目,多方探聽開發商想法,投開發商所好,并未對市場進行前期調查,卻能夠為開發商的項目做出定位結論,明知后果難料,可眼前利益遠高于未來銷售所可能產生的嚴重問題,這樣的策劃,結果可想而知。
現在房地產開發的要素就是土地、資金與信息,策劃咨詢機構就是在掌握大量專業信息基礎上,從事的科學的預測與分析,結果是建立在客觀分析的基礎上,結果有可能與開發商不謀而合,也有可能大相徑庭,如果不符合自己的心愿,那就要接受現實。 七、策劃咨詢機構在項目開發中的地位
策劃咨詢機構站在開發商的角度和立場,以求證過的市場分析為依據,對未來可能面臨的市場需求變化,在正確的營銷理論、準確的項目定位指導下,勾畫出客觀的、可實施、可操作的項目藍圖。這個藍圖是建立在對廣泛的基礎信息資源的分析上,是成功的基礎。
策劃咨詢機構是開發商與建筑規劃單位、園林設計單位、施工單位,以及銷售公司、廣告公司、物業管理公司等中介服務部門的橋梁和紐帶,是項目戰略意圖的制定者和貫徹者,既要嚴格按照確定的項目概念設計執行,又要隨時根據市場需求變化,對既定方針作戰術調整,要協調和判斷各專業公司的工作進度與成果質量,并提出改進意見。同時負有協調指揮各專業公司按既定目標共同工作的責任,最終目的就是使整個項目實現整體策劃意圖。 八、反復比較,多方求證
策劃咨詢機構咨詢不是奇跡的創造者,是客觀現實的分析者,其建議或結論對開發商而言,不是一個放之四海而皆準的絕對真理,而是一個地域性極強的相對真理,實際上是一個開發方向的建議及與此相應的工作計劃。
關鍵詞:房地產;項目開發;營銷策劃
房地產市場營銷策劃以整合營銷概念為指導,以市場調研預測為載體,整合整個開發建設項目。目前,我國房地產開發的市場還沒有成熟的發展起來,對實行房地產開發的營銷策劃還沒有一個成熟的體系,需要進行深入的探究。
一、房地產開發市場營銷策劃存在的問題分析
(一)目標市場不明
就目前來看,在房地產開發市場營銷策劃中,諸多房地產開發商面臨的主要問題是目標市場不明。原因在于,在建設房地產時,開發商和策劃者沒有考慮到當地實際的消費水平,把消費的人群盲目地定位為高檔的消費者,然后大肆興建一些高檔的商品,無法滿足當地居民對房地產水平的需求,使很多人支付不起高昂的費用,導致許多房地產賣不出去,市場地位不明。
(二)營銷主線不清
使得房地產開發市場營銷策劃陷人困境之一的原因就是營銷主線不清。整個營銷活動的主線就是主題定位。在房地產開發市場營銷策劃中,出現定位偏差的原因就是沒有清楚的判斷房地產形勢,使得在推廣時也不能很好的給消費者一個清晰的介紹,滿足不了實際消費居民的需要,營銷主線不清會使消費者對整個房地產的定位不清楚,無法看到整個樓盤的亮點,無法吸引到消費者購買,這樣的話就降低了樓盤在整個房地產市場的競爭力。
(三)網絡營銷不佳
互聯網的開發應用為房地產開發市場營銷策劃提供了新的平臺,為了順應時代的發展,在進行房地產開發市場營銷活動時,網絡平臺必不可少。為了擴大營銷效果,許多房地產開發商在網絡上建立網站。然而,這種方式暫時沒有取得預期的效果。原因在于利用互聯網進行市場營銷的體制還不成熟,房地產企業不能有效的評估網絡營銷活動的手段,所以在達到的效果上面并不盡如人意。
二、解決房地產開發市場營銷策劃問題的措施
(一)認清消費需求,強調市場調研
獲得真實信息的基礎和依據是市場調研,進行房地產開發市場營銷策劃的準備就是要認清消費需求,強調市場調研,要在調研前就要準備好問題,確定好調研人群。這樣的話才能正確的做出營銷策劃方案,然后進行結果的論證。認清消費者的消費需求,找到市場方向是制定房地產開發市場營銷策劃的前提。
(二)明確目標市場,做好市場細分
要在房地產市場中提高自己的競爭力的前提是要做好市場細分工作。房地產開發市場營銷策劃的重要環節就是要明確目標市場,做好市場細分。消費者的構成涉及到各階層,各領域,市場對其不是很好把控,所以應以消費者購買行為的不同為依據做好市場細分,把需求類似的消費者整合到一起,對需求不同的消費者進行劃分,盡力的了解消費者的需求,好提高市場的占有率,為房地產企業的發展做出貢獻。
(三)把握產品賣點,合理定位營銷
主體定位是房地產開發市場營銷中的重要環節。能否掌握產品的優勢,然后做出合理的定位進行營銷是房地產開發市場營銷策劃能否成功的決定性因素。另外,在制定房地產開發市場營銷時,要有一個明確的主題,這個主題應該一直貫穿整個策劃方案,這樣的話才可以明確的實行這個房地產開發市場營銷策劃。
三、營銷策劃對于房地產銷售的重要性
(一)房地產企業實行房地產營銷策劃,可以提高市場占有率,為整個企業的長遠發展起到重要作用
由于中央和政府對房地產一直實行調控政策,使得房地產行業的發展一直處于低迷狀態,很多中小型房地產企業由于缺少資金而面臨破產,整個行業的發展可能會有一些變化。另外,總是時不時的推出一些新奇的營銷手段,抓住消費者好奇的心里,再提出符合產品定位的營銷,這樣的話會吸引消費者,銷售成功的可能性大大提高,市場受到歡迎,企業也會獲得高回報。所以說營銷策劃能促進房地產的銷售水平,尤其是有創意的市場營銷,是企業在房地產市場上提高競爭力的有效手段。
(二)房地產營銷策劃能增強企業的管理創新能力
房地產策劃與企業管理在某些方面也是類似的,進行房地產策劃也是提高企業管理創新能力的方法之一。策劃人以策劃程序為依據,創新管理房地產開發企業,通過考察房地產開發項目的問題,對解決管理問題進行探索。才會更長遠的發展,在這種嚴峻的大背景下生存下來。
四、結語
【關鍵詞】職業崗位能力 實踐教學體系 房地產專業
【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2017)02C-0180-02
當前,用人單位對人才的要求發生了變化,不僅要求具有崗位技能,對個人綜合素質也有更高的要求。職業教育是我國培養應用型人才的主要途徑,職業教育的培養規格是以能力為本位,培養高端技能型人才。為了滿足用人單位的需求,專業建設須以職業崗位能力培養為重點,加強實踐教學體系建設。然而,我國很多校企合作僅停留在框架協議合作,存在不少問題,比如學生在企業實踐機會較少,更多實踐形式是到企業參觀實習,接受簡單的崗位培訓,學生無法掌握崗位的基本技能。對學生職業崗位能力的培養有利于改善學校人才培養的規格,而這就凸顯了校內實踐教學的重要性。本文以房地產專業為例,探討基于職業崗位能力培養的實踐教學體系構建。
一、房地產專業的崗位能力與教學體系
(一)房地產專業的崗位能力。高職房地產經營與管理專業主要培養德、智、體、美全面發展,掌握房地產綜合開發和經營管理的基本理論知識、專業知識和基本技能,畢業后從事房地產開發、經營、估價、咨詢、營銷及其他中介服務等,具有良好的職業能力和職業道德,從事一線工作服務和管理的高端技能型人才。主要面對四類崗位群:房地產估價、房地產策劃咨詢、房地產經紀和房地產開發及物業管理。其中,房地產估價主要職業崗位有房地產估價員、估價師,主要從事居住、商業、辦公等各類物業價值特別是房地產抵押價值的評估;房地產策劃咨詢主要職業崗位是房地產策劃員、策劃師,主要從事房地產項目全程策劃,項目前期定位、可行性研究,項目后期營銷策劃等;房地產經紀的主要職業崗位新增商品房和存量房的置業顧問,主要從事房地產居間相關工作;房地產開發和物業管理的職業崗位主要包括項目報建員、客戶專員、物業管理員,主要在房地產開發公司市霾肯喙毓ぷ骱臀鏌倒芾淼南喙毓ぷ鰲
(二)房地產專業的教學體系的構成及特征。高職房地產專業教學體系分為兩大體系:一是硬體系;二是軟體系。其中,硬體系主要包括教學主體教師、學習主體學生、傳播介質教材以及教學環境要素;軟體系主要分為兩個方面,分別是主觀要素和客觀要素,其中,主觀要素主要包括熟悉教學規律、教學過程以及洞察教學本質,客觀要素包括有先進的教學思想、明確的教學目的和得當的教學方法。高職教學體系較為全面,但很多高職院校在實施過程中偏重理論教學,很多職業院校的教育方式都是模仿普通本科的教育方式,或對普通高等教育方式的局部修改,不符合高職院校的培養目標。由于高職房地產專業畢業的學生將來大部分從事經紀和咨詢行業,因此很多高校按照管理專業的教學方式進行教學,以課堂講授為主體。近年來,隨著房地產行業的發展和高職教育理念的更新,高職房地產專業的教師都意識到房地產專業實踐教學的重要性,但由于實訓條件的限制和其他方面因素的制約,高職房地產專業在實訓教學環節少,校內和校外實訓投入較少。
根據高職房地產專業人才培養的知識、能力和素質目標,分析高職房地產專業實踐教學體系主要有以下特征:一是技能性。房地產專業的實踐教學體系主要是培養學生的職業基本技能,通過實踐教學提高學生的技能和綜合素質,逐步形成較強的實踐操作技能,實現專業技術應用能力、綜合實踐能力與綜合技能有機結合。二是專業性。房地產實踐教學體系根據層次遞進的要求,將基本技能、專業技能以及專業運用能力有機結合,培養學生運用知識的能力和創新能力。三是層次性。房地產專業實踐教學需要連續不斷地訓練,在內容和目的方面都要體現出房地產實踐教學的層次性,實現從感性認識到理性認識的逐步深化。四是區域性。高職教育需要服務于地方經濟的發展,房地產專業也具有較強的地域性,因而,房地產專業的內涵式發展也需要符合地方經濟發展需求,房地產專業的實踐教學體系也需要符合地方產業結構發展水平。五是工學結合。房地產專業實踐教學體系必須通過校內、校外,課內、課外有機結合,以“產學研”和“校企合作”的途徑整合實踐教學內容,實現共贏局面。
二、基于職業崗位能力的房地產專業實踐教學體系構建
(一)明確實踐教學體系要求。高職房地產專業實踐教學體系教學目的是改變現有的教學模式,提高學生的綜合職業崗位能力。在教學內容上,通過選擇與房地產行業相關、與學生就業崗位能力相關的,具有系統性和典型性的工作情景問題,要求學生利用所學的專業知識和自身綜合素質解決這些問題。在教學組織上多采用分組形式進行合作學習,以提高學生的協調溝通能力,在整個教學過程中教師僅僅是引導者,主要以學生自我學習、自我管理為主。在教學方式上,采用項目教學、工作過程導向、案例教學和模擬教學等多種教學方式。加強在教學過程中的及時反饋,重點對學生信息收集及加工能力的評價,采取學生自評、同學互評與教師評價相結合的評價方式。
(二)完善人才培養方案。在完善人才培養方案方面,應當注重以下幾個方面:首先,設立學生素質拓展模塊,如職業禮儀與溝通、演講與口才等課程,將PS教學貫穿在計算機文化基礎課程中,讓學生自覺培養自覺的綜合素質。其次,將專業核心課程與專業拓展課程相結合,注重培養學生的實際工作技能,特別注重房地產經紀及物業管理能力的培養,這是學生主要就業方向;房地產咨詢和施工資料、施工現場管理作為專業拓展能力。再次,在房地產實踐課程安排上注重循序漸進。第一學期開設房地產經濟學和建筑制圖與識圖等基礎課程。第二、三學期開設房地產市場調查和房地產項目策劃等相關課程。第四學期開設物業管理和房地產開發與管理等相關課程,模擬房地產開發流程,培養學生運用綜合知識解決自己實際工作的能力;實踐教學課時比例占整個課時的57%以上,其中包括校內外實踐活動。最后,職業證書課程教育,將課程教育與職業證書獲取相連,比如房地產經紀實務課程和房地產經紀人協理證書相連;房地產項目策劃和房地產策劃師證書相連;物業管理課程和物業管理師證書相連,學生選擇考取三個證書之一才能達到畢業條件。
(三)加強校內外實訓基地建設。實訓和實習是高職院校培養技能型人才的重要環節。因此,需大力發展校內外實訓基地,特別是校外實訓基地建設,讓學生在真實的環境中得到鍛煉。校外實訓基地要注重實用性,選擇規范的房地產公司,與企業互惠共贏,其中企業得到了穩定的人才供給和縮短了員工培訓時間。設立校外實訓基地注重核心基地與松散基地相結合,選擇一些條件好的、在行業中具有代表的公司作為固定實訓基地,實訓基地應當離學校較近,方便對學生的組織和管理。當前,房地產行業發展態勢較好,很多房地產企業對人才的需求也很大。因此,高職院校應該成立相應的實踐教學機構與企業對接。校內實訓基地應注意突出重點,保持實訓設施的先進性,運用先進的設備提高對教學的適用性,并注重對校內實訓基地層次性建設,滿足相關專業對校內實訓基地的需求。
(四)加強房地產專業實踐教學方式方法改革。房地產行業具有特殊性,要求畢業學員不僅具備理論知R,更為重要的是具備專業技能和綜合溝通協調能力。房地產運作的各個環節,如拿地、前期策劃、報建、開發、銷售、物業管理,每一項工作都需要靈活操作,房地產專業在培養人才時應當注意教育方法,根據市場需求培養人才。因此,不能拘泥于傳統課程教育,房地產實踐教育方法主要有以下幾個方面:首先,現場教學。將課堂設在售樓部和工地,讓學生在具體的工作場景中學習,調動學生的積極性。其次,模擬教學。通過模擬銷售過程和開發過程,以此解決工作中存在的實際問題。再次,項目化教學,一門課程便是一個項目,其中包括很多小項目,學生完成了一個一個小項目后即完成了這門課程的學習。最后,根據工作過程導向展開學習,讓學生融入真正的工作氛圍中,實現在“做中學、學中做”。
【參考文獻】
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【基金項目】廣西水利電力職業技術學院項目“高職房地產專業實踐教學體系改革研究”
關鍵詞:崗位需求;房地產專業;人才培養
房地產業已成為我國一個重要的支柱產業,它可以為國民經濟的發展提供重要的物質條件,可以改善人們的居住和生活條件;通過綜合開發,避免分散建設的弊端,有利于城市規劃的實施;可以帶動相關產業,如建筑、建材、化工、輕工、電器等工業的發展。行業迅速地發展,需要與之相匹配的人才隊伍。近年來,房地產專業人才所從事的崗位主要有:一手房銷售、二手房銷售、房地產策劃、房地產估價、物業管理。
我校《以崗位需求為導向的房地產專業課程改革研究》課題組(以下簡稱課題組)就走訪、調研了解到部分崗位對從業者能力的要求,從而審視房地產專業人才培養工作中面臨的問題并進行成因分析,并結合我校房地產專業人才培養模式提出改革方案。
一、房地產專業主要崗位需求面臨的問題
(一)一手房銷售。通過與房地產專業已經工作或實習半年以上的學生交流,發現此崗位最為看重的是工作人員的接待能力、沙盤講解、逼訂技巧以及處理糾紛的能力。但是目前房地產銷售教材偏重于理論知識,對于這部分重要內容卻很少提及,而老師上課按部就班,考試也只注重課堂所授內容,缺乏課堂演練。如果能把房屋銷售中的各個環節納入平時課堂的角色扮演,并將此作為考試成績的一部分,學生能力將有顯著提高。
(二)二手房銷售。此崗位最基礎的是尋找房源和客源,并將二者進行匹配。只有合適的配對,才能促成交易。但是如何尋找有質量的房源和客源,避免虛假廣告,這是需要思考的。已經在此崗位上工作一年的學生提出,課堂上稅費、按揭以及過戶過程是要重點加強的。
(三)房地產策劃。房地產策劃崗位對知識的綜合運用要求高,不僅要對宏觀以及區域房地產市場進行分析,還要了解市場供需狀況。這一部分因為變化太快,幾乎很少有教材會涉及。教師在課堂上也忽略了這一部分的講授。項目的SWOT分析,也只是停留在了找出優勢、劣勢、機會、威脅,而沒有引導學生進行諸如優勢與機會、優勢與威脅、劣勢與機會、劣勢與威脅的匹配,從而尋找突破點。此崗位除了具備出具策劃報告基本知識以為,房地產營銷活動中的認籌、開盤、明星活動、暖場活動、拓展活動的實際策劃能力,選擇合適的廣告媒介,提出中肯的沙盤制作建議也是一名優秀策劃人員應當具備的,但是這一部分的內容在我們課堂教學中很少提及。
(四)物業服務。我國房地產開發已經經歷了粗放型發展的過程,房地產的發展逐步走向成熟,開發趨于理性,國民關注的是物業增值與經營管理,那么物業的經營與服務不容忽視。據已經在此崗位上工作的學生介紹,物業服務中樓宇驗收、糾紛處理、資產運營是工作的幾個主要方面。與此同時,國內的商業地產迅速發展,只租不售的模式已經成為主流,如何做好物業服務、商場運營來吸引顧客值得思考。但是很多講授次門課的老師還只是停留在物業管理的基礎知識上面,沒有深挖物業運營。學生也有反映,現在商業地產不僅僅是購物商場,還涉及到旅游地產等,可以單獨開設一門課程。另外,瑞典皇家理工學院、澳大利亞皇家墨爾本理工大學、美國的威斯康辛大學麥迪遜分校的房地產專業,其他的更偏向于物業的經營與管理,這是一種基于可持續發展的思路。這與歐美國家的狀況相吻合,因為這些國家已經經歷了城鎮化的過程,城市建設趨于穩定。
(五)房地產估價。房地產估價,不論在國內還是國外都是一份受人尊敬的職業。近幾年,國內經濟迅速發展,涉及到抵押貸款、司法鑒定等等都需要估價人員的參與。但是該門課程一般的教學方法都是按照傳統教材的思路,花費過多精力在各種評估方法的講解上面,而忽略了不同目的的物業評估。中國正處在城市化發展進程中,各個省市都需要進行拆遷評估,由于涉及到工程造價、農林地塊地評估,很多從業人員這一塊的知識在學校幾乎是空白,都是在工作崗位上才學習。以及特殊物業如酒店、在建工程的評估,還有變更容積率補出讓金該如何操作,這些都是崗位上所需要但是課堂教學中很少提到的。另外,房地產評估涉及到各方利益,如何抵制各種誘惑,做到公正公平,也需要正確引導。
以上是畢業生去向最多幾個的崗位。這幾年,全國各職業院校房地產專業招生不容樂觀,主要與行業大環境有關。而且過去幾年,我們培養的學生就業最多的崗位是房地產營銷。不論是學生還是家長,都會存在誤區,認為此專業的技術含量不高。在大環境不景氣的情況下,我們應該積極為學生拓寬就業門路,多多融入技術知識的學習。顧名思義,房地產是“房與地”的結合,我們很多開設此專業的學校,只注重房,而忽略了地。房地不應分家。房價貴主要是因為地價貴,所以土地是值得我們關注的重點。一些地方政府只是單純地通過賣地獲得財政收入,卻忽視了土地的可持續發展。土地如果要源源不斷地創造財富,就需要土地規劃人員出謀劃策。目前這一崗位市場上需求不斷。除此之外,通過我們的走訪調查發現,目前商業地產呈現出來的主流發展趨勢是只租不售,前期策劃、后期運營人員需求量大且穩定,將成為未來就業的一個大方向。隨著人們生活水平的提高,對生活質量的要求也逐漸提升,不再滿足于物質生活地豐富,而逐漸傾向于精神生活的富足。很多白領為了緩解工作壓力,會利用周末去城市郊區或者年假去旅游勝地度假。越來越多的商家抓住這一機遇,不斷進行旅游業地開發。那么旅游業如何吸引游客并使之經常光顧,需要合理的規劃以及成功地運營。既要懂地產,又要懂規劃以及運營的人才,目前還是十分稀缺的。而且國內開設房地產專業的院校很多還沒有意識到適應這些崗位的人才稀缺性。我們在進行人才培養、制定課程時,可以往這方面考慮。
二、原因分析
(一)過于遵從教材。教師在教學過程中,嚴格按照教材章節的編排講授。房地產專業相關的課程不同于數學、物理等自然學科,這些學科的原理是科學家自人類歷史以來發現的科學規律,是成文的定律,一環扣一環。而房地產相關的課程諸如營銷、策劃、物業管理等,雖然有據可循,但是每個項目不同,需要不斷地創新,這就注定不能照搬教材。
(二)教師缺乏企業工作經驗。很多教師都是從學校畢業又直接進入學校教書,雖然理論知識豐富,但是畢竟沒有在企業鍛煉過,不了解企業不同崗位對人才的能力和知識的需求。尤其像房地產,是一個不斷推陳出新的行業,國家政策時刻在變,營銷方式不斷變化,隨之而來的策劃也要跟著變化。住宅、商業、工業地產多元化發展,對與物業的經營與服務要求也不斷提高。城市化過程以及經濟迅速發展,很多專門講述房地產評估的老師還只是停留在估價方法上,而忽視了不同目的下房地產估價。這些都只有在企業工作過,并真實出具報告或者參與營銷的老師,才會意識到將企業新知識帶入到課堂。
三、我校房地產人才培養模式改革方案
(一)人才培養方案。(1) 人才培養目標。主要培養房地產經營與管理事業發展急需的,基本掌握經濟學、管理學、房地產營銷策劃、房地產經紀、房地產估價、房地產法規、房地產開發與管理等的理論與技能,具有較強的房地產經營管理分析能力、決策能力和實務操作能力,能從事房地產開發、房地產經營管理、房地產估價、物業管理等工作的,下得去、留得住、用得上、干得好的心里有思考技能、眼里有觀察技能和手上有做事技能的應用型房地產經營管理人才。畢業后可面向房地產開發公司、房地產經紀公司、物業管理公司、房地產評估機構等就業。(2) 基于崗位需求的房地產專業人才培養模式。在確定了人才培養目標的基礎上,通過與企業探討,形成“雙環境、雙師資、三階段”兩雙一三工學結合的人才培養模式。其中,兩雙指的是:1)以學校和企業為培養學生的搖籃,通過二者聯合辦學,利用企業門店眾多、項目眾多的優勢,將學期中的認知實習搬進售樓中心現場,學生和企業通過雙向選擇,可以到合作企業的一二級經銷門店的工作現場進行頂崗實習,并由企業給予相應的教育與輔導,形成企業和學校共同培育房地產專業人才的“雙環境”。2)專業課程主要由校內骨干教師講授,定期邀請不同崗位的企業核心技術人員、管理人員在相課程開設期間進課堂開設講座,形成校內基礎知識與校外崗位素養齊并進的“雙師資”培養方式。
“三階段”指的是將學生的三年分為三個階段,第一階段主要以學習公共基礎課和專業平臺課為主;第二階段以學校培養為主、企業學習為輔,針對主要的就業崗位,采取學生輪崗實習的方式;第三階段是學生在企業頂崗實習,完成畢業設計。
(二)總體教學進程安排。總體教學進程安排,有三個部分組成:(1) 第一學年包括公共基礎課和專業平臺課。前者包括思想道德修養與法律基礎、思想與中國特色社會主義理論體系概論、大學英語、高等數學、大學體育等課程,讓學生在人文素養、職業道德、身體素質方面得到提高。后者課程的開始,可以使學生了解專業組成,為后面課程的學習打下基礎。(2)第二學年包括崗位支撐課程和崗位技能課程。崗位支撐課程學習后續課程的前提,學生在崗位上充分鍛煉需要基礎知識做鋪墊。房地產估價、房地產營銷策劃、房地產經紀、物業管理涵蓋了主流傳統的房地產崗位。而土地利用規劃、旅游地產規劃、商業地產運營是根據這些年市場發展,可以新開設的課程。(3)第三學年的頂崗實習,學生可以根據自己的興趣愛好、性格以及職業規劃,選擇適合自己的崗位鍛煉。
四、對高職院校房地產專業人才培養的建議
(1)創辦訂單班,工學結合。選擇有實力、吸納能力強的企業,積極開展聯合辦學,創辦訂單班。通過在學校學習專業基礎知識,去企業輪崗實習,并邀請企業技術人員、管理人員來校講座,形成學校與企業共同培育人才的雙環境。(2)鼓勵教師去企業兼職,打造雙師型教育團隊。我們目前的教學方式,仍以教材為主。但是一本教材的出版至少需要一年時間,而且一個版本會使用3-5年,具有明顯的滯后性,跟不上時展。而企業所需要的技能和管理模式已經遠遠領先于教材。這時,我們應鼓勵老師去企業兼職。這不同于以往教師下企業,只是在企業里呆幾個月,完成任務。教師去企業兼職,是一項長期性的工作,只有通過自身不斷參與項目,才能了解到目前企業所需要的技能,才會自我學習。也只有通過教師的不斷提高,才能將新理念、新技術傳授給學生。過去,對“雙師型”教師的理解停留在字面上的不乏其人,簡單地說,“雙師型”教師就是“雙證”或者“雙職稱”教師。但是這樣,遠遠是不夠的。“雙師型”的教師不僅要有豐富的理論知識,還要有充足的實踐經驗,應該是一手拿粉筆一手拿扳手的好師傅。好師傅的成長需要在企業里面磨練。
參考文獻:
―、重新審視樓盤策劃的作用,走出策劃誤區
樓盤策劃是根據房產開發項目的具體目標,采用科學的策劃手段,以獨特的主題策劃刀核心,在市場凋查利市場定位的基礎上,對未來的房產開發項日進行創造性的規劃,并以具有可操作性的樓盤策劃文本為結果的綜合性活動。
樓盤策劃涉及面廣,內容復雜。我們應該重新認識它的地位和作用。
(一)樓盤策劃能為企業創造經濟價值。樓盤策劃是房地產開發企業運作的智囊和靈魂,是房產開發公司高層決策的前提和基礎。首先,樓盤策劃接觸面廣,涉及的環節多,從項目立項到物業管理的各個環:策劃活動都參與其中。其次樓盤策劃的思維活躍、理論根基深厚,這些都給予房地產開發公司以啟迪和幫助。房產項目策劃貫穿項目建設的始終,經過市場凋齊、項口選址、投資研究、規劃設計、施工建設、房產營銷、物業管理等一系列過程和環節,通過概念的設計和手段的運用,使開發的房屋適銷對路,為企業創造更多的經濟和社會價值。
(二)樓盤策劃提高企業決策的準確性。目前許多開發商已經意識到了樓盤策劃所起的作川。但是,由于認識的偏差,在具體進行策劃時,還存在如卜誤區:
在樓盤策劃的前期和中期,個人決策,盲目決斷,缺乏總體部署;只注重設計開發,缺少對市場的凋查研究:只注重樓盤的包裝,忽視物業管理和服務。在銷售階段。,觀念落后,不土動尋找市場,抄襲別人的經驗:銷售的節奏太慢,廣告宣傳滯后;銷售廣告過于藝術化,達不到宣傳的目的:只注重前期創意,不注意監控和信息反饋。更不注意運作方案的調整和修改。等等現象,不一而足。
總的來說,樓盤策劃過于簡單和機械,這與房地盧企業的人員素質和對策劃的認識密切相關。我國的房地產企業大多起步較晚,管理人員的綜合素質較低,樓盤策劃的模式單一,方法簡單,很多策劃是即興之作或。“克隆”抄襲,毫無新意,更談不上創作主題了。這樣就使得樓盤策劃看起來毫無價值。這實際上都是對樓盤策劃的歪曲。對于房地產開發企業來講,――切都應為策劃服務,房產開發首先要確定開發主題,建筑設計、環境規劃表現開發主題,市場營銷則實現策劃方案。這樣的策劃方案才能發揮其應有的作用。
二、適應市場的需要,把握樓盤策劃的標準
樓盤策劃應把握以下標準:
(一)獨創原則獨創就是獨到、創新、差異化、有個性。獨創應貫穿房產項目策劃的各個環節,無論是房產項目的定位、建筑設計的理念,還是策劃方案的制定、營銷推廣的策略,沒有獨創,要在市場中贏得主動地位是不可能的。只有具有獨特的策劃理念、進行獨特的主題策劃、手段創新,才能使開發的產品在眾多的樓盤中別具一格,脫穎而出。創新是房產企業持續發展的關鍵。
(二)定位原則定位就是給房產策劃的基本內容確定具置和方向,找準明確的目標;項日定位關系到頂目的發展方向。必須把握三點:首先從大小兩方面著手,大的方面,要對開發項日的口標、指導思想、總體規模、發展方向進行總體定位:小的方面包括進行主題定位、市場定位、日標客戶定位、建筑設計定位等。第二,把握各項定位內容的功能作川,策劃者要全面掌握定位內齊的內涵,確定定位的難易點,為整個項目的總體定位服務。第三,運用項目定位的只體方法利技巧。房地產全程策劃定位就是對房產項日從項目前朋的凋查研究到項目后期的物業服務進行全過程的策劃,每個環節的策劃都以提升項目的價值為重點,圍繞提升項目的價值來運用各種手段,使項口以最佳形象走向市場。
(二)客觀原則在房地產策劃的過程中,策劃者應努力使自己的主觀意忐符合策劃對象的客觀實際。實事求是地進行樓盤策劃,做好市場調研、分析、預測,提高策劃的準確性。
(四)可行原則可行就是指房產策劃的方案要達到預定的目標和效果,要求房產策劃活動科學、可行。可行性要求策劃方案經濟合理、技術先進、社會環境效益顯著。
(五)入文原則人文原則要求在樓盤策劃中,認真把握社會人文精神,并把它貫穿到策劃的每―個環節中,策劃者要充分深入領會人文精神的精髓,運川社會學原理,分析人口因素對房產市場的要求,把文化因素滲透到項目策劃的各個方面,創立自己的樓盤個性,促進產品和企業品牌的形成。
(六)整合原則住房產項日的開發中,有各種各樣的客觀資源。為了要達到預想的效果,必須進行資源的整合:第一,整合資源必須緊緊圍繞項目開發的主題,達到提高資源利川效率的目的;第二,要善于挖掘、發現隱性資源。如獨到的主題資源人都是隱性資源,需要策劃者的提煉利創造:第二,要把握資源整合的技巧,在整理分類利組合中,要有的放失,抓住重點,使資源的合力加強,達到l+l=3的效果。
(七)應變原則所謂應變就是隨機應變。它要求房地產策劃要在冬天復雜的環境中,技術準確地把握市場發展變化的日標利信息,預測市場變化發展的方向,并以此為依據凋整策劃目標、變更策劃方案應變原則是完善策劃方案的重要保證。應變原則要求策劃者增強動態意識利隨機應變觀念,時刻掌握策劃樓盤的變化信息,預測策劃對象的變化趨勢,掌握曬機應變的主動權,及時調整策劃目標,變更策劃方案。
(八)全局原則全局原則從總體的角度衡量樓盤策劃的成敗。它要求房產策劃要從整體山發,以人局為重,注意企業總體日標利效益的實現,要求策劃人從企業長遠的利益著眼,處理奸眼前利益和長遠利益的關系,以動態發展的思路,關注全局的發展態勢。
房戶策劃要綜合運用策劃的標準,統一協凋地實現策劃的目標:
把握人勢――山思路。在把握宏觀人勢的前提卜,根據每個項日的不同特點,尋找合適的發展思路,人勢的把握包括中國經濟形勢、區域經濟形勢、行業競爭形勢的判斷。
理念創新――山個性。思路確定斤,選扦擺脫同質化的迷局,確定差異化發展的突破點,總結提煉山―個能體現企業發展或產品發展的土旋律。歷年創新包括概念創新、思維創新、整合創新等。
資源整合――山平臺。進行項目內外資源的整合,創造――個良好的操作平臺,止各種力量發揮應有的作用。
動態管理――山監管。操作過程由專業技術人員完成。策劃者作為總參謀,起參謀監管什川。監管包括對項日重大事件、項日實施的重要環節、項日時時節奏的把握、產品質量和品牌的提升等內齊的監管。
三、分析樓盤策劃的發展趨勢,占領市場制高點
未來的房產策劃無論是策劃的理念、策劃的方法,還是策劃工作的糾織、策劃的信息收集都將發生質的變化。
第二條在本省行政區域內從事房地產經紀活動的單位及個人,應當遵守本辦法。
第三條房地產經紀機構,是指依法設立并到工商登記所在地的縣級以上人民政府房地產管理部門備案,取得房地產經紀機構備案證書,從事房地產經紀活動的公司、合伙企業、個人獨資企業等經濟組織。
本辦法所稱的房地產經紀,是指為委托人提供房地產信息、咨詢服務、進行房地產策劃和居間業務的經營活動。
房地產,是指以委托人的名義,在委托協議約定的范圍內,為促成委托人與第三人進行房地產交易而提供專業服務,并向委托人收取傭金的行為。
房地產居間,是指向委托人報告訂立房地產交易合同的機會或者提供訂立房地產交易合同的媒介服務,并向委托人收取傭金的行為。
房地產策劃,是指向委托人提供房地產行業的市場調研、方案策劃、投資管理、產品營銷和項目運營并收取擁金的行為。
第四條省建設行政主管部門負責指導全省房地產經紀機構和房地產經紀人員的管理工作。
各市(州)、縣(市)房地產行政主管部門負責指導本行政區域內的房地產經紀機構和房地產經紀人員的管理工作。
第五條房地產經紀機構(含分支機構,下同)應當自領取營業執照之日起30日內,到工商登記所在地的市、縣房地產管理部門和省建設行政主管部門備案,取得省建設行政主管部門頒發的《吉林省房地產經紀機構備案證書》后,方可執業。
第六條備案機關應當及時將已備案的房地產經紀機構的名稱、住所、法定代表人、注冊資本、注冊房地產經紀人員等信息向社會公布,供房地產交易當事人選擇。
第七條房地產經紀人員分為房地產經紀人和房地產經紀人協理。
房地產經紀人員,須取得相應的執業資格證書,注冊合格后,持證上崗。
第八條房地產經紀機構分為一、二、三級三個等級。
(一)一級房地產經紀機構條件:
1.機構名稱有房地產經紀字樣;
2.從事房地產經紀活動連續5年以上,且取得二級房地產經紀機構等級2年以上;
3.有限責任公司的注冊資本或合伙企業的出資額人民幣100萬元以上;
4.有7名以上專職注冊房地產經紀人,8名以上房地產經紀人協理;或持有房地產經紀人注冊證書的人員不少于5人,持有房地產經紀人協理注冊證書的人員不少于12人;
5.有固定的經營服務場所;
6.檔案管理、財務管理等各項企業內部管理制度健全;
7.房地產經紀合同規范。
(二)二級房地產經紀機構條件:
1.機構名稱有房地產經紀字樣;
2.從事房地產經紀活動連續3年以上,且取得三級房地產經紀機構等級3年以上;
3.有限責任公司的注冊資本或合伙企業的出資額人民幣50萬元以上;
4.有5名以上專職注冊房地產經紀人,6名以上房地產經紀人協理;或持有房地產經紀人注冊證書的人員不少于3人,持有房地產經紀人協理注冊證書的人員不少于10人;
5.有固定的經營服務場所;
6.檔案管理、財務管理等各項企業內部管理制度健全;
7.房地產經紀合同規范。
(三)三級房地產經紀機構條件:
1.機構名稱有房地產經紀字樣;
2.有限責任公司的注冊資本或合伙企業的出資額人民幣10萬元以上;
3.有2名以上專職注冊房地產經紀人,3名以上房地產經紀人協理;或持有房地產經紀人注冊證書的人員不少于1人,持房地產經紀人協理注冊證書的人員不少于5人;
4.有固定的經營服務場所;
5.檔案管理、財務管理等各項企業內部管理制度健全;
第九條房地產經紀機構申請備案,應提交下列資料:
(一)房地產經紀機構備案登記表(一式三份);
(二)營業執照正、副本復印件;
(三)法定代表人任職文件;
(四)房地產經紀人員注冊證書及聘任合同;
(五)企業章程及內部管理制度;
(六)已簽訂的房地產經紀合同1份。
第十條房地產經紀機構從業限制
(一)一級房地產經紀機構可從事房地產項目營銷策劃、房屋銷售、居間等活動,提供房地產咨詢及代辦手續等所有房地產經營活動。
(二)二級房地產經紀機構可從事除房地產項目營銷策劃以外的所有房地產經營活動。
(三)三級房地產經紀機構可從事除房地產項目營銷策劃、房地產以外的所有房地產經營活動。
第十一條省建設行政主管部門應當建立和完善房地產經紀機構信用檔案,房地產經紀機構應當按季度上報更新企業業績等信息。
第十二條房地產經紀機構或房地產經紀人員發生變動,應及時辦理變更備案手續;遺失證件的需在吉林省建設廳網站聲明30日后,方可申請補發。
第十三條房地產經紀機構從事經營活動,按國家計委、建設部《關于房地產中介服務收費的通知》和其他有關規定標準收取費用,并接受房地產行政主管部門及其他有關部門的指導、監督和檢查。
第十四條房地產經紀機構承辦經紀業務,應與委托人簽訂書面合同。
房地產經紀機構未經委托人書面同意,不得轉讓受委托的經紀業務。
第十五條房地產經紀機構與當事人簽訂房地產經紀合同前,應當明示房地產經紀合同示范文本,供當事人選用。房地產經紀合同中應當約定交易資金交付的條件和具體方式。房地產經紀合同應當有執行該業務的注冊房地產經紀人員的簽名。
第十六條房地產經紀人員在執行業務時應當嚴格執行《房地產經紀執業規則》,主動向當事人出示房地產經紀人注冊證書或者房地產經紀人協理證書。房地產經紀機構與委托人簽訂委托合同后,方可對外相應的房源、客源信息。
第十七條注冊房地產經紀人員只能受聘于一個經紀機構,并以該機構的名義從事房地產經紀活動。
第十八條房地產經紀人員與委托人有利害關系的,委托人有權要求其回避。
第十九條房地產經紀機構開展業務,應當建立風險資金、業務資料檔案和業務臺賬,房地產經紀人員要將執業證書編號和身份證號在機構顯著位置公示,并寫入房地產經紀合同中。
第二十條房地產經紀機構各類房地產廣告,應載明經紀機構的名稱、房地產經紀機構備案證書編號。
第二十一條房地產經紀機構及經紀人員,在房地產經紀活動中禁止有下列行為:
(一)涂改、倒賣、出租、出借或者其他形式非法轉讓房地產經紀機構備案證書或房地產經紀人員注冊證書;
(二)轉讓未經委托人書面同意的經紀業務;
(三)索取、收受經紀合同以外的酬金或其他財物,或者利用工作之便,泄露委托人商業秘密牟取其他不正當利益;
(四)提高或者壓低經紀活動收費標準;
(五)允許他人以自己的名義從事房地產經紀活動;
(六)與一方當事人串通損害另一方當事人利益;
(七)同時在兩個或兩個以上經紀機構執行業務;
(八)虛假信息和未經核實的信息;
(九)簽署損害委托人利益的合同;
(十)法律、法規、規章禁止的其他行為。
第二十二條房地產經紀機構違法違規從事房地產經紀活動的,由違法違規行為發生地的縣級以上房地產行政主管部門依照建設部《城市房地產中介服務管理規定》和其他法律、法規、規定進行處罰,并可由省建設行政主管部門向社會公布房地產經紀機構不良記錄。
2015年8月,沉寂三年之久的梁上燕歸來了。
這個曾經的中國房地產品牌與營銷的時代符號式人物的轉身是華麗的,以法國圖盧茲商學院博士、國際旅游投資協會副會長、中國房地產策劃師聯誼會執行主席等一系列的頭銜出現。言談舉止中的她充滿了對中國社會生態和居住方式的關懷和思索。
她這一次的選擇是離開了北上廣,選擇中國旅游資源天生麗質卻尚待開發的處女地――一個叫興義萬峰谷的地方,進行著一場以房地產為載體、以文化旅游產業為內涵的實驗――梁上燕更愿意稱它是文旅產業。
文化產業升級論
與她選擇抽身離開時不同,如今的房地產行業背景已經大不一樣,曾經的輝煌及驕傲去掉浮華更為深刻和與時俱進,瞬間爆發的新概念、新思維、新元素不斷沖擊著這個行業。
與此同時,房地產行業傳統的開發模式、資本運作、商業業態面臨空前的失控與顛覆。從業者們都惶恐于籌劃轉型、跨界、突圍,但前方似乎并沒有清晰的路徑。
唯一確定的是,房地產行業從曾經高速發展的黃金時代滑落已經無可避免,頭頂財富光環的房地產企業不乏已經被打回原形者。
2012年早春,曾經成功操盤星河灣、山水黔城等營銷神話的梁上燕在微博上留下“寫在重新出發前”,以一種決絕的姿態暫別中國房地產,游學法國圖盧茲。
三年的潛心學習,這個房地產品牌營銷實干家對之前二十多年的房地產操盤經驗進行了系統的梳理和思考,結合國外的實例和視角融匯貫通,形成了對房地產行業的全新戰略思維。
在順利攻讀法國圖盧茲工商管理博士學位的同時,梁上燕創建了“文客商”理論與產業發展模型……并以此形成了一套全新的地產價值觀,構成了其房地產升級理論的基石。
在這一價值觀的指引下,梁上燕認為,中國應該在土地價值的創造上贏得世界更多的認同和尊敬。
選擇萬峰谷來實現這一場偉大的事業,是梁上燕這個大盤操盤手和豪宅運營者在思考之后對傳統房地產形態投出的棄權票。事實上,三年前梁上燕已經開始從旅游地產模塊來看行業的未來。
“中國房地產企業將面對前所未有的挑戰,必須從頂層設計開始,重新塑造商業模型,才能實現長久繁榮的發展意愿。”梁上燕坦言。
旅游地產成為思考之后的最終選擇。8月12日,梁上燕在博鰲房地產論壇發表演講時首次公開其看好文旅產業的出發點,未來5到10年,中國文旅市場將會進入一個快速增長的時期,文旅產業將會成為房地產市場重要的發展方向。
判斷依據是,從世界經驗來看,當人均GDP超過2500到3000美元時,旅游產業將迎來飛速發展,而中國現在人均GDP已達6000多美元,未來旅游產業是30到50億的市場藍海。
盡管堅定看來潛力龐大的文旅市場,梁上燕直言需要重新審視文化旅游地產的發展模式和方向。
“未來中國有2萬到3萬個城鎮在發展,是沿用過去的思維,繼續以旅游的名義攻城略地,還是真真正正將它做成優秀、有特色的產品?”梁上燕詰問。
對于文旅產業和房地產之間的思考和探索一直不曾間斷。在梁上燕看來,文旅產業地產是旅游休閑的優質載體,也是中國地產發展的新業態。
這一表態的內涵包括,中國文旅產業未來發展的責任,不僅是引導先進的旅游休閑文化理念,更重要的是實現國人事業之外的人生理想與心靈的終極歸宿。
對于人文歷史的發揚與傳承,是過去旅游房地產開發的明顯軟肋,極有限度的挖掘也只是被用于房地產營銷的賣點與噱頭。深度挖掘當地人文、民俗、文化、歷史,這是未來資源植入及產業化發展的重要基礎。
快速城市化、文化與旅游的可持續性發展,是中國經濟發展必須正視的課題,它所呈現出的矛盾性迫切需要找到切實可行的解決方案。“城市是世界增長的經濟引擎,同時也是全球化、移民、經濟發展、社會公平、環境及氣候變化等壓力變化最為直接的載體,”梁上燕6月11日在一次演講提到。從梁上燕的演講中,聽眾捕捉到的是一種信心:中國旅游地產發展一種新的方向與一種新的可能性。
在二十多年的實踐積淀下,并通過三年對典型旅游房地產品牌的案例研究和深度分析,梁上燕探索出在當前背景下的旅游房地產開發運營模式――“文客商”金字塔模型。這也是文旅地產的基礎理論。
在此基礎上,揭示中國旅游房地產企業發展過程中的顧客需求―品牌偏好關系,找出促使旅游房地產成功向文旅產業地產經營開發轉型的因素,重塑旅游物業市場的新的市場話語權。
與傳統的“商客文”模式不同,“文客商”模式是梁上燕提出的旅游地產進化論。
在地產的高速成長和高需求時代,旅游地產的商客文理念,以“商業價值”為商業開發的原心,繼而考慮本地客群及其需求,最后進行人文和品牌宣傳。 梁上燕創造性升級成“文客商”模型,人文作為旅游房地產項目戰略發展和市場運營的突破口的頂層設計,為品牌搭建、品牌個性的塑造、人文關懷、人文精神、重視顧客需求、與顧客建立情感上的聯系等眾多方面,挖掘原生的價值,創新契合的價值,從而喚起本地顧客和外來旅居客對項目對品牌的認同感、向往感和共同歸屬感,從而提高顧客對項目品牌的忠誠偏好,最終實現商業價值的升值,并實現持續化升值。
萬峰谷標本:因夢想而偉大
梁上燕選擇的“萬峰谷”項目位于滇、桂、黔三省結合部貴州興義,地處素有“黔桂鎖鑰”之稱的西南地區重要商貿中心,毗鄰貴州萬峰林景區,擁有極具特色的少數民族文化與風俗。
“該處有最自然、最美麗、最原生的自然生態;貴州的厚積薄發優勢與成長潛力;大金州的前瞻性規劃與發展前景;多民族文化底蘊與純凈樸實的民風;扎實的基礎設施建設與日益發展的便利交通;大生態、大健康、大旅游等產業同步推進。”這些因素都是中國文旅地產試驗田,落戶萬峰谷小鎮的理由。
提及與萬峰谷的結緣契機,梁上燕用了“有緣”二字。2007年,梁上燕用一個“醉”字向全國推廣黔文化,成功將山水黔城打造為貴州乃至全國性的標桿項目。經由此役,梁上燕與貴州結下不解之緣。
2008年,梁上燕受邀前往考察萬峰谷地塊,不過當時還不到規劃的最佳時機。2013年9月,梁上燕同時收到黃果樹片區的項目考察邀約。她最終選擇了萬峰谷,擔任后者的首席戰略顧問。在游學第二年做出選擇之后,梁上燕將游學的重心、理念和資源積淀淋漓盡致地呈現在貴州萬峰谷項目。
“海外游學,為的是能夠真正從國際化的思考維度,求解區域、城市以及企業可持續發展的路徑。”梁上燕表示。期間,她切斷了有可能將她拉回到中國式思維的各種聯系,“過程是痛苦的,你很容易回到本位的中國式產業思維,難以突破中國房地產傳統思維的局限性。”
為此,梁上燕有目的地拜訪了葡萄牙、西班牙、意大利等國家在生命科學、探險、建筑、設計、文化、藝術等領域具有全球影響力的世界頂尖專家。
三年研讀,一朝天下知。
2015年5月11-13日,英國女王行宮溫莎古堡,參加聯合國指定咨詢機構ICCC(國際關愛組織)國際工作峰會的38位全球各領域的頂尖專家,在此想像、探討城市與文化可持續發展的可能性。ICCC肩負著一個使命――在全球范圍篩選范本,為各國城市在地化文化與旅游的可持續發展提供可借鑒的模板。中國在全球經濟發展中的崛起與影響力讓其躋身其間。中國代表梁上燕以中國貴州興義萬峰谷為案例做了15分鐘專題演講,成為論壇的話題引爆點。
與會國際專家一開始并不相信,一個中國企業家能夠真正具備推動人類發展的國際化、哲學性、人文性系統商業思維、理論模型與在地化實踐成果。
從質疑到認同,梁上燕和她的萬峰谷征服了與會全球專家,溫莎峰會與會國際專家對于中國的旅游目的地投資呈現出的“自然、美麗、原生”表示高度認同,愿意將健康、醫療、餐飲、慈善等多個領域資源帶入項目,積極參與合作。她的首個文旅產業樣本,站在更高的國際平臺與世界頂尖資源平等對話,詮釋中國與世界的碰撞。
萬峰谷實踐背后,是梁上燕一整套的理論架構創新和支撐。
梁上燕發起成立了一只名為中國休閑文化旅游地產基金,未來3-5年的資產管理目標定在了千億,基金首個落地項目就是萬峰谷,梁上燕同時任森萬峰谷聯席董事L。
在游學期間,梁上燕提煉總結形成了頂層設計方法論,適用于城市、產業及企業可持續性發展戰略設計,對于企業戰略發展的指導作用,已經從她擔任企業戰略頂層設計師的多家國內知名企業的戰略實踐中得到了論證。
“一個更好的戰略發展模型,對于企業、城市、區域及國家的最大的貢獻在于,其經濟活動可以將文化、旅游作為主題經營最大程度地圍繞綠色經濟而展開。基金的使命,是以一種創新的商業模型在快速城市化發展中,以產業化的系統構建,實現多方共贏。”梁上燕說道。
2015年,萬峰谷國際會議中心呈現世間,這個受到黔西南州委、州政府高度重視、肯定的項目,在3月底成功接待了來自于全球20多個國家參加“美麗鄉村萬峰林峰谷”的世界級專家、學者和嘉賓。在她的規劃中,這里將成為一個世界級的文化藝術健康硅谷,將誕生一張新的世界名片。
萬峰谷實踐僅僅是一個開端。據梁上燕透露,下一個文旅產業項目將可能在新疆。
[關鍵詞]房地產營銷策略
一、引言
1.房地產的概念。在我國所謂房地產,是指土地、建筑物及固著在土地、建筑物上不可分離的部分和附著于其上的各種權益(權利)的總和。這些固著在土地、建筑物上不可分離的部分,主要包括為提高房地產的使用價值而種植的花草、樹木、或人工建造的花園、假山;為提高建筑物的使用功能而安裝在建筑物上的水、暖、電、衛生、通風、通訊、電梯、消防等設備。它們往往被看作土地或建筑物的構成部分。因此,房地產本質上包括土地和建筑物及附著于其上的權益兩大部分。房地產由于其位置固定、不可移動,通常又被稱為不動產。
房地產主要有三種存在形態。其中土地指的是地球陸地表面及其上下一定范圍內的空間;建筑物是一種土地定著物,具體是指人工建筑而成,由建筑材料、建筑構件和建筑設備等組成的整體物。包括房屋和構筑物兩大類;其他土地定著物指的是建筑物以外的土地定著物,具體是指固定在土地或建筑物上,與土地建筑物不可分離的物,或者雖然可以分離,但是分離不經濟,或者分離后會破壞土地、建筑物的完整性、使用價值或功能,或者會使土地、建筑物價值明顯受到損害的物。
房地產是實物、權益和區位三者的綜合體。實物指的是房地產中可以看得見、摸得著的部分,例如外觀、結構、裝修、設備等;權益指房地產中無形的、不可觸摸的部分,包括權利、利益、收益(如使用權、所有權、抵押權等)。在我國,就房地產開發經營來說,附著于土地和建筑物上的權益包括土地使用權和房屋所有權以及在其上設置的他項權利,如抵押權、典當權等;房地產區位指的是房地產的空間位置。具體的說,一宗房地產的區位是該宗房地產與其他房地產或事物在空間方位和距離上的關系。房地產的總體概念可總結如下:
房地產概念圖
2.房地產營銷概述。房地產市場營銷的產生是生產力發展和商品經濟發達的必然產物,市場營銷是房地產經營過程中不可缺少的組成部分。強有力的房地產市場營銷活動不僅可以促進地區的經濟繁榮,還有助于將計劃中的房地產開發建設方案變成現實,使每一宗物業順利出售或出租。從事房地產營銷需要清楚地了解營銷策略,辨別外界環境的發展變化,通過系統分析及時改變營銷策略。
房地產市場營銷包括有開發商和經營商、營銷人員、營銷中間商和顧客幾個組成部分。
房地產開發商和經營商,首先要對市場變化和需求等做出預先反映,并在公司長期營銷戰略中得到體現。同時房地產業與資源和原材料有著密不可分的關系,作為開發商就要在制定營銷計劃時將資源和原材料的價格波動考慮進去。房地產公司的營銷人員,不但要熟悉市場環境等市場經濟知識,還應具有關于保護競爭、消費者和社會更大利益等主要法律知識,以及社會文化環境給房地產目標市場帶來的不同需求。對于房地產的開發商和經營商而言,為了達到獲取利潤的目的,公司將聯合一批供應商和營銷中間商來接近目標顧客。
二、房地產營銷策略的發展史
市場營銷理論于20世紀初誕生于美國,菲利蒲?科特勒被譽為營銷學之父,他提出了最早的營銷4C理論,是現代營銷的基石,4C包括產品、價格、促銷、渠道,從這四點出發,衍生出新的營銷方法。
在市場營銷過程中,目標消費者位居于中心地位。企業識別總體市場,將其劃分為較小的細分市場,選擇最有開發價值的細分市場,并集中力量滿足和服務于這些細分市場。企業設計由其控制的四大要素(4C)所組成的市場營銷組合。為找到和實施最好的營銷組合,企業要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制。通過這些活動,企業觀察并應變于市場營銷環境。
營銷簡單的說就是用科學的方法,分析市場上的需求,并用科學的方法來生產出能滿足市場需求的產品。
房地產市場競爭日益激烈的今天,房地產營銷層面的競爭也隨著房地產市場競爭的激烈而日益激烈。我國房地產營銷策略的發展過程經歷了六個階段。
1.建設觀念階段——標準規劃。計劃經濟時代,只有簡單的“房地產”概念,很長一段時間,我國的住宅建設一直是學習前蘇聯模式,而且住宅的建設標準由政府統一制定,造成所有的設計全按標準圖進行建設,形成千樓一面的現象。
2.樓盤觀念階段——銷售策劃。在這個階段,房地產剛剛走向市場化,大部分項目的開發意識依然停留在計劃經濟時代,策劃往往依賴于企業領導或幾個設計院專家的“大腦風暴式”討論,而沒有進行市場調研、消費者需求調查的意識,開發的項目充滿了主觀臆斷。
3.推銷觀念階段——概念策劃。房地產市場的泡沫與樓盤空置的現實,使開發商認為消費者缺乏理性,有一種購買惰性或者抗衡心理,必須主動推銷和積極促銷。在1997年~1999年大多數所謂房地產策劃僅僅是“廣告策劃”、“銷售策劃”而已,策劃人選擇樓盤的一個或一個以上的顯著特征,向消費者加以強調和宣傳,使消費者對樓盤建立起概念認識,引導消費者在眾多樓盤的選擇過程中,比較容易選擇自己偏好的樓盤,以達到促銷目的。
4.準營銷觀念階段——賣點群策劃。隨著社會進步與生活水平的提高,消費者對居住條件的需求層次日益明顯,房地產市場供應量的增加,導致需求相對減弱及消費者理性購買,為有效的滿足用戶的各種需要,適應賣方市場和消費者理性選擇,開發商認為必須以用戶為中心。因此,策劃人把眾樓盤之長集于一身,極盡所能地向市場羅列無盡的賣點一時間環保住宅、綠色住宅、智能住宅、生態社區等等,雖然提升了樓盤品質,但使得開發商成本高于售價。
5.營銷觀念階段——全程策劃。圍繞用戶展開的營銷,并沒有使供需緩和、樓盤空置減少,開發商逐漸認識到實現銷售的關鍵在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭對手更效、更有利地傳送目標市場所期望滿足的東西。使開發商不再只關注于產品的本身,轉而關注市場需求。
6.整合營銷觀念階段——整合策劃。整合營銷是企業經營目標兼顧企業、顧客、社會三方的共同利益,各種營銷技巧相互結合、相互補充所構成的企業市場營銷理念。整合營銷要求企業的所有活動都整合和協調起來,企業中所有部門都在一起努力為顧客的利益而服務,企業的營銷活動成為企業各部門的工作。
三、房地產營銷策略的現狀
目前,我國常用的房地產營銷策略主要有房地產企業直接銷售、委托銷售和網絡銷售三種。
1.企業直接銷售策略。它是指房地產企業利用自己的銷售部門對房地產商品進行直接銷售。目前我國絕大部分房地產開發商都是采用這種銷售渠道。最常見的形式是派出銷售人員,在一個固定的場所現場售房。這種策略的優點是銷售渠道最短、反應最迅速、控制也最為有效。
2.委托銷售策略。它是指一般開發商委托房地產商尋找顧客,顧客經過商中間介紹來購買物業的銷售渠道方式。相對于直接銷售模式,委托銷售降低了開發商的風險,通過商的服務性質,更易于把握市場機會,能更快地銷售房產。
3.網絡銷售策略。網絡營銷策略是利用現代電子商務的手段,實現房產的銷售。與傳統的銷售策略相比,網絡銷售策略可以降低房地產企業的營銷成本,可以實現零距離和全天候的服務,更方便地和消費者溝通,可以樹立房地產企業意識領先、服務全面、信息完備的良好形象,有利于增加房地產企業的無形資產,有利于消除銷售的地域性等優勢
當前,我國房地產市場營銷策略主要有以下特點:
品牌領導形象震撼——確立市場地位,引起市場關注,鎖定目標消費群;
把握時機高昂入市——抓住有利時機,高姿態低價格進入市場,迅速掌握市場主動權;
分期分批賣點不斷——分期開發分批銷售,步步為營,組織儲備賣點群隨銷售階段適時引爆,帶動價格走高,達到持續熱賣效果;
進度跟進迭起——緊跟工程進度(奠基、正負零、封頂、竣工、樣板房開放、園林開放等)制造階段性銷售,實現階段性銷售目標;
以質論價升值誘人——以戶型、朝向、樓層、景觀論價,小幅多頻高走,預留升值空間,以升值空間激發熱銷;
物管跟進后顧無憂——物業管理提前介入能迅速樹立項目形象,強化認同感,購買者無后顧之憂,達到促銷效果。
四、房地產營銷策略的創新
在新形勢下,隨著市場的成熟、制度的健全以及長期發展過程中積累的一些問題,我國的房地產營銷策略遭遇了有力的挑戰,這就要求房地產企業積極思考,探索營銷策略的創新。
在房地產營銷策略的創新中,需要注意幾個關鍵的因素。第一,項目開發前的市場調查工作。市場調查對房地產企業的重要性不言而喻。市場調查需要對國內外宏觀經濟的波動與政策變化、房地產法律法規以及國家的金融環境、住房制度的改革動向等等做深入的調查。第二,強化產品策略在營銷組合中的地位。由于房地產商品的特殊性,要求房產設計上要符合消費者的喜好,建筑材料選擇要合理,物業管理信譽要好,已解決業主的后顧之憂。第三,突出企業差異。突出本企業的產品、服務和品牌差異,可以提高房地產產品的價值,形成競爭優勢,其中產品差異是最基礎的,也是要首先考慮的。第四,合理利用價格策略。房產的定價要注意消費者的心理價位和承受能力,同時要根據項目本身的開發目的確定。第五,積極拓寬營銷渠道。在以消費者為中心的市場環境下,開發商應從坐商觀念轉變為行商觀念。
目前,全國各地的房地產發展都處于期,人們對房地產的需求較大,對于各大房地產商,這無疑是利好消息;但是,由于房地產市場通過近幾年的發展,已經開始轉向買方市場,所以,根據目前的市場狀況,各大開發商必須要注意房地產營銷策略的創新,這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
1.品牌營銷。建立良好的品牌對房地產營銷十分重要。目前,房地產市場競爭日趨激烈,房地產品牌的作用日益凸現。品牌不僅是企業或產品標識,更是寶貴的無形資產,能強化企業在市場和行業中的地位,并且在企業的兼并收購、投融資等對外合作中發揮重要的作用,從而為企業創造更加良好的經營效益。
要建立良好的品牌,必須要以優良的品質,適合的價格提高品牌美譽度;同時,兼以完善的售后服務提高品牌忠誠度以及適當的樹立品牌形象的手段提高品牌影響力,以及參加各類大型的房地產展銷會展示公司形象,推銷公司的樓盤等。而在現實的房地產營銷中,由于資金的周轉,市場的激烈競爭等問題,導致房地產開發商不注意進行品牌效應的積累,往往只是針對在建或竣工的個別樓盤借助媒體或廣告的力量進行炒作。而品牌的創造和維護應該貫穿整個項目的始終,不是個別的,而是整體的。只有這樣,才能使得品牌成為企業的競爭優勢;另外,企業往往將品牌理解成為案名,只要案名好就能樹立良好的品牌效應。其實案名只是品牌的重要組成部分,品牌應該注意“內外兼修”,即要有好的案名,更要有好的質量及服務,做到“名實雙具”。這樣創造出來的品牌,才是真正的品牌,才是能促進商品房銷售的品牌,才是人們信賴的品牌。
2.人文營銷。房地產營銷應該是以人為本的,為顧客創造良好的環境,體現人文情懷。文化是人文的重要組成部分,深厚的文化底蘊或高品位文化景觀和樓盤的結合可以給顧客以享受。人文的另一個方面體現在房地產開發商與顧客的關系建立上。“顧客就是上帝”,對于現在正處于買方市場的房地產企業,應該更加注意與顧客建立良好的關系,與顧客形成互動,展示企業形象的同時,更讓顧客感受到關懷,在選擇時傾向性更加明顯。人文營銷的第三個方面體現在為買主提供最大便利上。所以,從房地產開發到售后的過程完整貫徹以人為本的原則,是提升銷售量的重要手段之一。
3.知識營銷。目前,對于大多數消費者而言,他們對房地產的理解往往只是限于“一棟房子”這樣淺顯的概念,而想了解,又苦于沒有途徑。因此,房地產開發商應當本著誠實的原則定期開展相關知識的宣講會,在宣講會前可以進行問卷調查,了解消費者在此方面的困惑,在宣講會上可以針對調查結果要求相關專業人員先進行房地產行業概況介紹,然后認真耐心地回答消費者對房地產行業或有關樓盤的任何問題,最后總結以上的內容,達到讓消費者獲得知識的目的。可見,宣講會是溝通房地產商和消費者之間的橋梁。向顧客介紹知識的同時,又宣傳了企業的品牌,提高大眾的認知度,增加購買欲望;同時,對房地產有了認識的顧客又會對房地產提出更高層次的要求,促使房地產開發商運用新技術,創造新工藝,推動市場的前進。
4.綠色營銷。居住環境的質量已經成為人們購房時考慮的重要因素,于是,開發區域的綠地覆蓋率也就成為樓盤的賣點。于是,企業紛紛提出以環境保護為營銷理念,以綠色文化為價值觀,以綠色營銷為核心的營銷戰略。
在綠色營銷上,對于單純的綠地的規劃是十分必要的。而針對目前能源緊缺而提出的綠色節能住宅的概念,同樣要運用到綠色營銷中,增加社會效應。雖然目前節能住宅的單價相對普通住宅要高,但由于“發展節能住宅是利國利民的大事”,綠色節能住宅的發展將成為趨勢,也將成為賣點。
5.合作營銷。和其他商品一樣,對于商品房的銷售同樣可以采取合作營銷的戰略。房地產開發商與很多單位存在利益關系。
首先,應該積極與下游供應商進行聯系,由于長期的合作,可以給開發商帶來一定的折扣,減少成本;同時,消費者購買商品房之后進行裝潢,開發商可以推薦房主使用與其合作的供應商的售賣的材料,既為房主提供了優惠,同時會給供應商帶來不少的收益。第二,開發商積極與金融信貸部門進行聯合,前期可以通過宣傳開發項目優勢的方式,向金融信貸部門請求貸款或通過項目融資的方式邀請進行項目合作,利用金融信貸資金進行開發建設;在后期的銷售過程中,與金融部門溝通,為顧客設計貸款或按揭的組合方式,為顧客提供多種豐富的支付手段。第三,與其他開發商進行聯合造勢,形成雙贏的格局。
6.服務營銷。對于房地產產品的服務也分為售前、售中、售后三個服務階段。在售前服務階段,首先應該向每位潛在的消費者提供真實的關于樓盤的資料,熱情地接受他們的咨詢,讓他們對所感興趣的樓盤有全方位地了解,從而有了初步的認知和傾向;售中服務是開發商必須提供符合協議規定質量合格的商品房給用戶,并協助他們辦理相關手續;在現實中,消費者往往能獲得前兩個層次的完美服務,但是,房子一旦拿到手出現差錯卻無人接手進行處理,導致產生糾紛,這對企業的聲譽影響是很大的。因此,開發商應當注意商品房產品的售后服務,對業主提出的問題給予及時地反饋與維修;并自己成立物業公司或委托第三方物業管理,為業主提供安全、舒適、美觀的理想人居環境,這是時展的必然,同時也為企業的發展奠定堅實的基礎。
7.社會營銷。社會營銷觀念是隨著現在流行的可持續發展觀念提出來的,主張企業提供的產品和服務,不僅要滿足消費者的市場需求或短期欲望,而且要符合消費者的長期利益,不忽視社會利益。注意到企業發展中的社會效益,對于企業提升其形象是十分重要的。企業的形象提高了,銷售量和利潤也自然得到提高。
摘要:高職房地產檢測與估價專業是教育部2015年高職專業目錄中出現的一個新專業,結合職業教育發展的前沿動態與房地產行業發展特點,在廣泛調查分析總結的基礎上不斷創新,對房地產檢測與估價人才培養目標定位開始探索性研究。
關鍵詞:房地產檢測與估價;人才培養;目標定位
中圖分類號:G718.5 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2017)26-0149-02
人才培養方案是人才培養實施的基礎,是實現專業建設的最基本工作內容。高職房地產檢測與估價專業是教育部《普通高等學校高等職業教育專科(專業)目錄(2015年)》中出現的一個新專業(從房地產經營與估價專業分設)。不少高職院校2016年已經開始了招生,目前對房地產檢測與估價這一新專業的人才培養開展相關研究顯得越來越有必要了。人才培養方案的研究首先就要解決人才培養目標的定位問題。
一、房地產類專業人才培養目標職業定位分析
原來房地產經營與估價專業的人才培養目標職業定位,因不同高職院結合各個學校的專業背景不同而有所不同,但無非是助理房地產營銷師(含置業顧問)、房地產經紀人、房地產估價員、助理房地產策劃師、物業管理員等。專業分設后,專業目錄中各專業對應的職業類別情況為:房地產經營與管理――房地產中介服務人員;房地產檢測與估價――安全工程技術人員+房地產中介服務人員;物業管理――物業管理服務人員+商務專業人員。
考慮到各個專業的特色與人才供求的狀況,房地產類三個專業的人才培養目標應該有所區別,特別是房地產經營與管理、房地產檢測與估價這兩個專業都有培養房地產中介服務人員的需求,也就是專業人才培養目標職業定位需要進一步定位。
二、房地產檢測與估價專業人才培養目標定位分析
從人才需求與專業背景出發,房地產檢測與估價專業人才培養目標職業崗位設計為“驗房師(及助理驗房師)、房地產估價師(及房地產估價員)、房地產經紀人(及房地產經紀人協理)、房屋安全工程師(及房屋安全工程師助理)”等。各崗位的典型工作任務與職業能力見表一。
其中“就業典型崗位”主要是助理驗房師與房地產估價員,即經過在校學習以及頂崗實習畢業后,應該具備在專業驗房機構從事驗房服務,以及在估價公司從事房地產估價服務的職業能力,并能取得相關職業資格證書。所謂“就業拓展崗位”,是指本著以就業為導向,M足個性發展,即畢業后同樣具有在房地產經紀機構從事房地產經紀服務、在工程檢測機構從事房屋工程安全檢測咨詢服務的職業能力。“發展提升崗位”是指通過若干年的工作實踐,應該能夠取得房地產估價師或房屋安全工程師執業資格,并勝任該崗位。
三、房地產類專業人才培養目標區隔與融合特色分析
考慮到各個專業的特色與人才供求的狀況,房地產經營與管理、房地產檢測與估價、物業管理(以及物業設施管理方向)三個專業的人才培養目標應該有所不同,特別是房地產經營與管理、房地產檢測與估價這兩個專業都有培養房地產中介服務人員的需求,也就是專業人才培養目標職業定位,特別是典型崗位需要進一步進行區隔。各專業的職業定位見表二。
從表二可以看出,房地產類三個專業其培養目標的典型崗位是不相同的,沒有發生重合,專業人才培養目標的這種“區隔”,為專業的特色發展建設以及人才培養特色定位確立了基礎。同時也可以看出,房地產類三個專業其培養目標的拓展崗位之間,不同專業間典型崗位與拓展崗位之間有些又是相同的。比如房地產經紀人是三個專業人才培養的共同目標,房地產估價師是房地產經營與管理、房地產檢測與估價專業人才培養共同目標等等。使得房地產類專業人才培養目標具有“融合”特點。
專業人才培養目標的這種“區隔”與“融合”,恰恰反映出這三個專業都基于房地產行業以及行業人才需求,這為專業群建設以及房地產類專業(專業群)資源共享、協同培養確立了基礎。
房地產檢測與估價專業的分設,需要我們對積累了十多年的房地產經營與估價專業建設成果,進行總結分析,也是通過對房地產檢測與估價專業人才培養目標定位研究,探索出房地產類三個專業人才培養目標定位的這種區隔與融合。這也為房地產檢測與估價專業建設、房地產類專業群建設與高職房地產特色人才培養做出了嘗試。
參考文獻:
[1]郝小禮,等.論高校特色專業建設過程中的專業特色定位原則與過程[J].當代教育理論與實踐,2012,(07).
寫作緣起―分享萬科成功背后的故事
《萬科和萬科的合作伙伴之第五園》目錄
共同建筑無限生活―第五園“功臣榜”
寫作緣起―分享萬科成功背后的故事
一片郁郁蔥蔥的山巒,一片綠樹環繞的林地,一泓清新幽雅的碧波,一群風格迥異的建筑――這,就是給人以自然、親情、回歸之感的現代中式杰作――萬科第五園。簡樸的青瓦飛檐,廊下寬大的陰影,圖案分明的門窗,線條明快流暢的柱額柱落,肌理質感真切的欄桿臺基,一切都明明白白,簡潔實在,沒有任何虛張聲勢的構圖,沒有任何爭奇斗艷的色彩。中國民居的淡雅素凈之美,與現代居住空間的簡潔明快之美,在這里如此完美地交融呈現。有人說,萬科第五園將引領中國民居人文價值的回歸;也有人說,萬科第五園的成功,所帶來的不是一陣中國風,而是賦予了中式住宅新的旺盛的生命力和活力。
作為中國房地產行業的領跑者,萬科又一次成功了!如果我們要問中國這么多年來最成功的房地產企業是哪一家?大家肯定知道是萬科。不錯,就是萬科!馮侖曾有這樣的評價:當然,談起萬科,有的人會發出噓聲:“萬科有什么好,也不怎么樣,報紙上不是經常報道投訴萬科的事情嗎?”但我可以用一句名言話來回應:“海燕有時也會飛得很低,但企鵝永遠飛不到海燕的高度。”奔馳也有次品,聯想也有利潤下降的時候,但無人敢否認它們仍然是優秀企業。2003年8月,經過權威機構的評估,萬科和沃爾瑪中國有限公司等公司一起被評為中國最受尊敬企業。而且萬科是中國企業特別是房地產企業中為數不多的敢公開宣稱自己是只賺陽光利潤的企業。深圳前副市長王炬被抓的時候,許多房地產企業老板紛紛慌張而逃,但記者卻看見王石在賓館里神安氣定的喝茶,記者問他為什么不慌,王回答道:“我又沒有行賄,為什么要逃跑?”《萬科周刊》是中國最優秀最有人文精神的企業內刊,比中國許多公開發行的期刊質量高得多。2002年末,更是爆出新聞:萬科業務增長近80%,單一公司產量已交付117萬平方米,位居世界前茅,營業額以50億元人民幣在中國奪冠。
萬科的成功在大陸毋庸置疑。二十年來,房地產行業硝煙彌漫,英雄輩出,傳奇故事層出不窮,不僅使老外大跌眼鏡,就是國內的企業家,也常常生出“引無數英雄競折腰”的喟嘆。然而,日換星移,能經得住時間考驗,吹去浮沙始見金的不過爾爾。但是,在激烈的市場競爭中,萬科卻能一直保持著行業領跑者的地位,并憑借一貫的創新精神及專業開發優勢,樹立住宅品牌,為客戶提供理想人居,為投資者帶來穩定增長的回報,同合作者攜手前行,交出了一份令人自豪的成績單。
為什么萬科會一次次成功呢?目前市場上介紹萬科成功經驗的書林林種種:有的把萬科的成功歸結為高速成長的中國經濟下的機會型的企業順理成章地對設計、產品、推廣、客戶服務等細節的市場化要求;有的把萬科的成功歸結為董事長的人格魅力、職業經理人的道德操守、平和高調、執著作減法、對公司經營權的絕對控制;有的把萬科的成功歸結為孜孜以求用職業團隊控制、銷售業績增長維持中國股市上市公司形象。
掩卷之余,我們不禁心生疑問。萬科的成功固然與經濟環境、準確的市場定位、超前的規劃設計以及優質的物業管理分不開,但是也離不開眾多合作伙伴,包括景觀設計公司、廣告公司以及銷售公司的通力協作。羅馬不是一日建成的,萬科成功也絕非單個企業孤軍奮戰的結果。然而,提到萬科的成功,人們更多關注的是萬科,眾多合作伙伴的努力似乎淹沒在了萬科的巨大光輝之下。作為房地產行業的專業媒體,我們有義務提供一個講述的平臺,讓萬科和他的合作伙伴一起來講述他們的合作,我們有義務讓更多人知道合作中的種種艱辛、努力,我們更有義務讓人們來一同分享成功背后的故事和經驗。基于這樣的考慮,我們《房地產縱橫》雜志社策劃了《萬科和他的合作伙伴之第五園》這本書,我們想以第五園為例向眾多關注萬科和他的合作伙伴的人展示萬科成功背后的故事。
帶著這樣的思考,我們走訪了部分參與萬科第五園建筑設計、營銷推廣、銷售等環節的企業,他們給我們講述了與萬科合作中的一段段引人入勝的故事。分享成功喜悅的同時,讓我們來一起了解合作過程中的一次次千錘百煉、酸甜苦辣,洞悉合作溝通中思想的一次次碰撞與痙攣。目前,《萬科和他的合作伙伴之第五園》一書框架及相關章節內容已出,讓我們先睹為快!
《萬科和萬科的合作伙伴之第五園》目錄
緣起 ――分享萬科成功背后的故事
第一章 行業的領跑者 ――萬科和第五園
第二章 共同建筑無限生活 ――第五園“功臣榜”
第三章 設計無限生活 ――建筑設計單位與萬科第五園合作的故事
第四章 景觀設計的另一種境界 ――易道公司與萬科第五園合作的故事
第五章 骨子里的中國 ――相互廣告與萬科第五園合作的故事
第六章 一視同仁 兢兢業業 ――中原地產與萬科第五園的故事
第七章 以客戶為導向 ――萬科第五園的的物業管理
共同建筑無限生活――第五園“功臣榜”
第五園成功的基礎與其良好的伙伴觀密不可分。萬科的合作伙伴范圍歷來是多元化的,客戶、供應商、政府……甚至于競爭對手都是其重要的伙伴。萬科的成功離不開所有合作伙伴的支持與合作,萬科尊重供應商對利益及利潤的追求,希望通過共同努力實現各方的利益共享、共同發展。而客戶是萬科與所有合作伙伴存在的共同理由,滿足客戶的需求是萬科對合作伙伴的基本要求,是成功合作的基礎。為保證與合作伙伴的良好合作關系,萬科建立了合作伙伴雙向評估制度:對于所有合作伙伴,實施萬科與合作伙伴的雙向評估,及時發現各自在服務、技術管理、過程管理等方面的不足,并有針對性地予以改進。萬科核心價值觀第一條:“客戶是我們永遠的伙伴”。客戶被萬科地產擺在了首要的位置。萬科地產把客戶當作伙伴,尊重客戶、善待客戶,持續提供超越客戶期望的產品和服務,引導積極、健康向上的現代生活方式。這種對待客戶的理念也讓它贏得了客戶的認同。在第五園的建設中,這一良好的伙伴觀也得到了充分的體現。
進入第五園故事之前,有必要羅列萬科第五園的諸多合作伙伴,他們同時也是第五園的“功臣”。
第五園“功臣榜”:
開發商:深圳市萬科房地產有限公司
建筑設計單位:澳大利亞柏濤(墨爾本)建筑設計公司/北京泊岸建筑設計咨詢有限公司/北京市建筑設計研究院
景觀設計單位:易道規劃設計
公司:中原地產
廣告推廣:相互廣告
物業管理公司:深圳市萬科物業管理有限公司
一視同仁 兢兢業業――中原地產與萬科第五園的故事
萬科、中原兩家地產知名品牌公司繼在萬科金域藍灣順利合作后,05年又在萬科集團2005年重點項目“萬科第五園”項目中成功攜手。
雙方于2005年7月17日在萬科第五園內一座具有兩百余年歷史的徽派老房子內舉辦了隆重的簽約儀式。在簽約儀式上,中原地產為了和第五園的現代中式風格契合,把唐裝、古箏、辭賦、滾軸印章等很多具有傳統風格的東西“搬”到了現場。
中國目前優秀的銷售公司那么多,為什么萬科偏偏對中原情有獨鐘呢?
原因之一:共擔風險,利益雙贏
對于開發商與銷售公司的關系,王石曾這樣說:“一個人為了喝牛奶,沒有必要養一頭奶牛。”他的意思思說,房地產開發商完全可以與銷售商合作,充分利用商的市場資源。王石認識到現代商業社會講究的是雙贏,與優秀的銷售商合作有助于發展商的利益最大化。
原因之二:中原地產,信心標志
萬科選擇中原為其銷售公司還在于中原擁有雄厚的實力和豐富的客戶資源。
深圳中原物業顧問有限公司成立于1997年,源于香港,是香港中原集團的分公司,是深圳最具規模的大型專業地產公司,素有“皇牌 信心標志”的美譽。目前,中原已在深圳、廣州、北京、上海、重慶、成都、浙江、寧波、大連、南京、河南、山東、河北、珠海、天津、廈門、沈陽、長春、東莞、中山、佛山等二十多個國內大中城市和地區設立了分公司。2005年中原(中國)憑422.5億元的年度銷售額,名列全國房地產顧問公司100強之首。?隨著深圳房地產市場進入了快速成長階段,房地產中介行業的競爭也日益嚴峻,在地產市場的內部分割中,深圳中原一直走在行業的前列。深圳中原二級市場 從97年起,先后了東海花園、中海怡翠山莊、皇御苑、中海陽光棕櫚園、萬科第五園、中信地鐵廣場、星河世紀、信和自由廣場等樓盤,至2005年底已累計銷售500余個樓盤,成交套數超過10萬套,成交面積近1000萬平米,成交金額達500億,年均增長率超過40%,市場占有率連續數年穩居第一。深圳中原三級市場至2005年底,住宅和工商鋪分行已達111家,截止2005年11月份累計成交金額超過124億元,年均增長率超過65%,各項數據均引領業界。無論在二級市場還是三級市場上,深圳中原市場占有率都居行業翹楚地位。
原因之三:中原這樣打動萬科
雖然萬科認可銷售方式,加之中原擁有豐富的客戶資源和專業的服務,但是選擇銷售公司,萬科依然挑選了世聯、合富、同致、中原四家公司競標。競爭對手的實力都非比尋常:
世聯地產顧問(深圳)有限公司成立于1993年,已經在房地產市場上縱橫馳騁了十多年。作為一家已在深圳房地產市場服務十多年的專業評估和策劃機構,目前深圳世聯的市場占有率已經超過了15%,并且業務范圍遍及許多大城市,成為深圳乃至華南地區具有影響力的跨地區專業地產服務公司之一。
合富輝煌集團創立于九十年代初,是中國大陸最早從事房地產顧問服務的企業之一。2004年集團在香港聯交所主板正式掛牌上市,成為中國國內首家上市的地產顧問公司。成功的“以人為本、專業領先,誠信為本、服務領先”企業發展策略加上穩健的作風,令合富輝煌自成立以來,始終以領跑者的姿態,雄踞南中國房地產服務行業的龍頭地位,發展成為擁有一、二手房地產顧問、物業管理、投資理財、物業拍賣服務的最大平臺企業。
“同致地產”創立于1995年底,并于2000年成立了“同致地產”顧問集團。“同致地產”是從事房地產策劃、銷售、二手樓交易、評估和咨詢領域的專業中介機構。十余年來,“同致”人以推動地產顧問事業的發展為已任,從市場角度,從消費者角度,從美學角度,引導和推動房地產業的健康發展,引導和促進市場消費,為客戶排憂解難,創造價值,實現發展商、消費者和中介商三方的共贏,取得了令人矚目的業績,贏得了極佳的行業口碑。
面對競爭實力如此強大的競爭對手,如何打贏出奇制勝、打贏勝仗呢?這里面有一些小小的“花絮”。
在競標會上,中原首創用多媒體匯報營銷策劃方案,而沒有采用慣用的口述講解的方式,這樣的創意不僅深情并茂地充分表達了中原的方案,而且也讓萬科看到了中原的實力。此外,中原的營銷策劃方案還引用了很多類似的案例,充分展示了中原策劃方案的可操作性,打動了萬科。工夫不負有心人,最終中原以極強的現場成交能力、完美的團隊配合及中原強大的資源整合能力,以超過第二名700多籌的成績,再現中原神話,一舉拿下了第五園的權,被商報評為2004年“十大營銷事件之一”,在業內傳為佳話。采訪中,深圳中原顧問有限公司二級市場副總經理玉家雄對我們說:“這次對我來說不僅僅是一場嚴峻的比賽,更是一種檢閱,是公司之間實力積淀的比拼。”可以說,競標會上中原的成功表現的不僅僅是中原的現場成交能力,更展示了中原多年積淀下來的深厚內力。
骨子里的中國――相互廣告與萬科第五園合作的故事
優秀的產品需要優秀的廣告宣傳。萬科第五園的廣告以“骨子里的中國”作為主題,強調對中國傳統和情結的回歸和追認,情感利益點深刻而清晰,在色彩應用上以黑、紅、灰作為主色調、畫面傾向于嚴謹和簡潔,這和項目本身氣質非常吻合,獲得了良好的市場認同。
原創、現代、中式――中國式的語境與現代視覺體系的完美結合
第五園是原創的。在《中式三問》一文中肖楠指出“第五園的原創性表現在:從中國古老建筑中提煉的東西是不同的,我們避開了直達,在生活方式上,對現代的戶型作了改進,結合起來,讓人看起來感覺既熟悉又陌生。總結起來,我們不是用古文追溯歷史,而是用通俗的白話來描述傳統。在建筑風格上也是拋棄了建筑語言,而用了語法,而這種思路本身就是原創。”第五園是現代的。它講究較大的人居空間及室內空間的自由移動性,講究居住與環境、人文、自然的相互和諧。它采用鋼、玻璃、大面積開窗及室內空間的合理重構,而白、灰、黑等素雅、樸實顏色的運用,不時穿插少許亮色,使整個社區給人以古樸、典雅又不失現代的親和感覺。第五園也是中式的。建筑師通過墻、院、素、冷、幽、村等中國傳統建筑象素的處理,把中國建筑傳統藝術揮發得淋漓盡致。萬科的設計師突出中式民居的庭、院、門的塑造,他們把中國傳統民居的建筑符號,如安微馬頭墻、北京四合院的垂花門、云南的“一顆印”、廣東的“鑊斗屋”、江南的“四水歸堂”、天井院等等,進行重新組合和構置,通過尋找空間的對比和共性,在碰撞中尋求一種共鳴,尋求一種打破時間、空間維度限制的全新建筑環境。
比稿――萬科挑選廣告公司的方式
萬科選擇廣告公司向來十分慎重,它從來不會主動地邀請任何一家廣告公司為自已的產品做廣告。和以往一樣,萬科挑選了幾家廣告公司進行比稿,相互廣告公司脫穎而出。
如何用適當的方式來詮釋、推廣“原創、現代、中式”是眾多參加競標的廣告公司一直在思索的問題。比稿時,有些公司注意到了第五園的“中式”意味,他們用潑墨山水、梅蘭竹菊等傳統文化的符號了表現“中式”,但是沒有得到萬科的認可。為什么呢?肖楠在談第五園時曾說:“在第五園中,項目組試圖提煉一種精神層面的東西,去除所有表象,而直達內里,決定不用一句文言文來講述第五園的故事。雖然這樣拋棄所有中國古典園林建筑具體語言的大膽嘗試是有風險和難度的,但我們還是很堅決,圖也是改了又改。總覺得,如果語言太過直白,就像只有龍袍馬褂的古裝劇一樣,流于形式,浮淺和庸俗的表述對博大精深的中國建筑文化是莫大的傷害。脫離了人文環境、現代的生活模式,就像古老的弧線瓦,有著傳統的優美弧線,卻是完全不符合現代人工業化生產方式的邏輯。”可見,第五園需要的不是“缺少人們對現代認知”的“中式”表達方式,而是“現代”與“中式”相統一的表達方式。
基于這樣的思考,經過反復斟酌、談論、醞釀之后,相互廣告公司選擇了用傳統建筑的語言來表現現代視覺形式。在有東方現代建筑形式的圖片中,現代式簡潔、硬朗的線條、傳統建筑語言(天井、前庭、挑檐等)完美統一起來,通過這樣表現方式廣告真實地還原了第五園的中國情結。
深圳房地產廣告界的游俠―馬一丁
說到相互廣告公司與萬科第五園的成功合作,不能不先提深圳房地產廣告界的游俠――馬一丁。馬一丁1987年畢業于中央美院油畫專業,從事廣告十一年。歷任廣州旭日廣告公司(廣州4A)創意副總監、廣州麥肯光明廣告公司(國際4A)創意副總監、深圳黑弧廣告執行創意總監、深圳相互廣告副總經理、執行創意總監。1999年,馬一丁加盟黑弧,在劉薩莎、馬一丁等人的帶領下,黑弧廣告從十幾人的公司發展為四十多人的公司,并開始接手萬科的項目“金色家園”、“四季花城”等。兩年的時間,黑弧從一個小公司成長為深圳一線廣告公司,其中馬一丁功不可沒。2002年,馬一丁加盟深圳相互廣告,在馬一丁帶領下,相互一舉拿下萬科東海岸的整合推廣,并先后服務了萬科城、萬科東海岸等五個以上的萬科項目,同樣是兩年時間相互公司從一個小公司成長為深圳一線廣告公司。2005年,馬一丁建立了自己的馬一丁廣告公司,不到一年時間,公司已經發展成擁有近三十人的中型公司,并有萬科第五園、假日風景等項目在線服務。
對于房地產廣告,馬一丁習慣用跳傘理論來總結。如果說其他產業的廣告是“高空跳傘”,那么房地產廣告就是“懸崖跳傘”。比如說可口可樂的廣告,一直以來,它強調的都是“快樂”,一百多年來,廣告持續不斷地運用各種形式來表達“快樂”這個主題。這種長線廣告就像高空跳傘,傘可以徐徐降落,廣告人有足夠的時間和精力表演不同的花樣來吸引受眾的眼球,達到傳播的效果。而房地產廣告卻不同,它是“懸崖跳傘”,是一種短線運動,追求的是短時間的爆發力。這是由房地產行業的特性決定的,一個房地產項目從開工到開盤時間一般不長,時間的相對短暫決定了房地產廣告的效果必須在短時間顯現,就像懸崖跳傘一樣,廣告人必須在很短的時間內將傘包打開,并快速地翻轉、玩花樣達到吸引受眾眼球的目的。
從“我們是中國”到“骨子里的中國”
“骨子里的中國情結”最初是由王受之先生提出來的,他在《骨子里的中國情結》中指出:“某種意義上說,中國情結是銘刻在每個中國人心中的文化印記,不可磨滅、一生相隨,而在與每個人息息相關的居住上,這種文化傳承的根源被漠視,滿眼只見西式橫行,洋風亂吹。本書推出的重要意義在于為中式現代建筑尋找突破口,探索中國傳統文化與現代居住行為如何血脈相融。作為萬科意義生產的項目萬科第五園在總結中國傳統居住特點,引入國際先進居住理念,另辟蹊徑,開創了一片現代居住的新天地。”
早先相互廣告公司提出的推廣核心語是“我們是中國――萬科的第五園”。美國9.11后美國人提出了“我們是美國”,使整個美國人有了很大的凝聚力。馬一丁認為這句話放在中國也是很實用的。他認為現在的中國幾乎成了西方人在中國做建筑設計的大實驗場,北歐的、美國的、西班牙的等等全都有。但是哪里是中國,哪里有中國。基于這樣的考慮,馬一丁團隊提出了“我們是中國”,結合王受之先生提出的“骨子里的中國情結”,他們將宣傳的核心語言定為“骨子里的中國”。這主要是基于營銷推廣的效果考慮的。對建筑里面的中國情結的探索設計師可以談,但是對推廣營銷人員來說,“情結”二字就顯得小氣。這樣,廣告追求的宣傳效果與營銷追求的實際效果就結合起來。
后記
以上是《萬科和他的合作伙之第五園》的一些小花絮,冰山已經初露端倪。我們正在聯系的單位有深圳萬創建筑設計顧問有限公司、澳大利亞柏濤(墨爾本)建筑設計公司、易道規劃設計有限公司等等,相關章節的撰寫我們也正在緊鑼密鼓地進行,我們期待呈現給讀者的是萬科和他的合作伙伴真實的、生動的故事。如果您也曾是萬科的合作伙伴,參與過第五園或者其他項目的合作,我們也誠摯地邀請您來講述您的故事,分享您的酸甜苦辣……
市場營銷方案2022
為明確企業與營銷公司的職責、權限、義務和利益分配關系,充分發揮營銷龍頭作用,確保XX年度經營目標實現,特制定本承包方案。
1目的
通過本方案,明確營銷公司的業務承包實體地位,賦予其相應的管理職責權限;同時規定年度業務目標及其考核結算辦法。
2適用范圍
企業各相關部門據此為營銷公司提供業務承包的良好環境條件;財務部據此為營銷公司建立專賬,并進行單列核算與會計監督;企業按本方案對營銷公司進行工作指導、業務考核和承包結帳。
3管理職責和權限
3.1管理職責
營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業汽配產品的營銷業務實行承包經營,從售前的市場開發、售中的發運調度,到售后的貨款回收和三包服務負完全責任。
3.1.1把握政策機遇和行業動態,根據企業生產能力和經營目標,最大限度地爭取市場份額。
3.1.2搞好產品發運調度,按合同保證安全正點交付。
3.1.3制定科學合理的薪酬方案,充分激發營銷業務人員的聰明才智,確保年度經營目標順利實現。
3.1.4建立健全售后服務體系,及時處理客戶投訴,努力維護博盈品牌形象。
3.1.5根據市場情況,負責地提出產品開發和持續改進建議。
3.1.6負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規定移交法律事務部組織清收。
3.1.7認真做好市場信息的搜集、處理工作,逐旬編發《市場旬報》,逐月編發《市場分析報告》,逐月編制《三包服務報表》,提交企業經理層及各相關部門參考。
3.1.8維護和完善產品可追溯系統,組織對供應商的質量索賠認定,督促本企業制造、檢驗環節的質量責任追溯處罰。
3.2管理權限
作為業務承包實體,營銷公司具有相對獨立的人事調配權、薪酬分配權、自主調控權和應急處置權等。
3.2.1有權決定業務員的聘用、區域定位和職務升遷,操作程序可參照企業相關制度,聘任決定須報企業人力資源部備案。
3.2.2有權制定承包體內部二次分配方案和包干費用內控辦法,經企業審定后實施。
3.2.3有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃。
3.2.4有權合理組織產品的發送運輸工作。
3.2.5有權受理客戶投訴,組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。
3.2.6有權組織三包退回產品的返修、加工和回收再利用,并報請企業財務部認定其有效價值。
3.2.7有權匯同企業質量部認定對供應商索賠額度,以及企業內部制造、檢驗環節的質量追溯處罰。
3.2.8有權提出產品開發、持續改進及價格策略等合理化建議。
3.2.9有權組織企業產品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。
3.2.10在不違背企業根本利益的前提下,享有營銷業務管理全過程的自主調控權和應急處置權。
4年度目標和考核指標
4.1年度目標
XX年度汽配產品銷售收入目標任務為2億元,其中橋總成銷售收入 萬元,精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬元。
4.2考核指標
4.2.1銷售收入全年目標任務2億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時考核當月任務完成情況和累計任務完成率。
一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 當月 2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500 累計 9800 11000 XX0
4.2.2銷售回款率全年綜合指標為96%,按上月止累計銷售回款率調節當月分配系數。
5結算及獎懲辦法
5.1提成比率基數 營銷費用及三包凈損提成總比率為3.2%(含銷售費1.4%、三包凈損1.8%)由營銷公司自主調控。
5.2月結算額度(萬元)
當月總提成=當月銷售收入*3.2%*p(q+0.04)
p:當月止累計任務完成率
q:上月止累計銷售回款率
5.3年總決算(萬元)
全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3% (n-XX)
n:全年銷售總收入
q:全年銷售回款率
6提成費用開支范圍
6.1員工薪酬 控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。
6.2辦公經費 控制在總提成的4%左右,含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。
6.3差旅費 控制在總提成的12%左右,含營銷公司認可的業務員差旅費及辦事處房租開支等。
6.4三包服務費 控制在總提成的50%左右,包括調件材料費、三包物質發運費和三包理賠開支等。
6.5業務招待及公關費用 控制在總提成的10%左右。
6.6市場開發費 根據需要和可能酌情處理。
7三包收入
三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠后退回物質的有效價值和企業內部追溯處罰收入。按程序核定后沖減三包服務損失。
7.1營銷公司每月提交對外索賠明細匯總表,經財務部核實后認定為三包收入。
7.2三包倉庫對退回物質積極組織返修分流,每月提交出庫明細及回用價值表,扣除制造部維修改制成本費用,經財務部認定為三包收入。
7.3企業內部人為質量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質量部進行追溯處罰,并視同為三包收入。
8特別約定
8.1營銷公司應注重業務員素質教育和培養,堅持誠信為本,依法經營。
8.2營銷公司不得私設賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避企業的財務監督。
8.3企業各部門應牢固樹立以市場為導向、視客戶為上帝的經營思想,盡力為營銷公司的業務承包創造良好條件。
8.4經評審認定的訂單,確屬制造原因影響交付的,由責任部門承擔5-10%的違約金。
9相關標準
9.1 q/bq.g0001-04 部門工作職責和權限
9.2
營銷公司薪酬分配及費用管理細則
10記錄文件
10.1
營銷公司銷售指標考核評估表
10.2
三包報務對外索賠明細匯總表
10.3
市場旬報
10.4
市場分析報告
10.5
三包服務開支報表
附加說明
本方案由人力資源部負責起草
本方案經企業負責人和承包體負責人審簽后實施
湖北博盈投資股份有限公司 (企業行政章) (領導簽字)
博盈投資公司營銷公司
(部門印章) (承包人簽字)
生效日期:XX年5月 日
市場營銷方案2022
隨著以開放、共享為理念的開放教育資源活動的發展,越來越多的高校和教育機構將優質資源共享。以在線課程為核心的互聯網公司紛紛涌現并獲得飛速發展,比如網易公開課、可汗學院、央視網的中國公開課等以免費、高質量的課程內容為賣點,學習資料,實現師生互動,甚至為順利完成課程的學生提供學習證書,吸引了大批學生參與其中。教育部也出臺了《教育部關于國家精品開放課程建設的實施意見》等一系列文件,著力加大精品開放課程的建設。近年來,我院以“市場營銷策劃”網絡課堂教學的全面信息化教學改革為目標,在合作企業超星公司的協助下,從搭建課程平臺與開發課程資源以及改革課程考試與評價等幾個方面展開網絡共享課程建設的探索與實踐,實現“以教師為中心”的教學結構向“以學生為中心”的教學結構轉變。
從高職“市場營銷策劃”課程的教學現狀看,它是市場營銷專業學生的核心課程,通過這門課程的學習,學生具備從事本專業相關職業崗位所必需的營銷策劃基本理論知識,掌握營銷策劃的思維、方法,理解、執行營銷策劃方案,能按要求撰寫相關營銷策劃方案。然而,在實際教學中面臨許多亟待解決的問題,如:
①高職學生的理論基礎較差,而教學活動中缺乏實踐教學,理論教學過多導致學習興趣不高;
②在實際教學中,由于教師信息化水平的局限性,教學模式及教學方法比較陳舊,仍然采用“填鴨式”教學模式,忽視了對學生自主學習精神及創新能力的培養;
③在考核評價過程中,仍采用傳統考核方法,缺乏實踐考核等過程性評價方法,學生對知識一知半解,在實踐過程中缺乏分析、解決問題的能力。可以說,“市場營銷策劃”課程教學改革的形勢嚴峻,迫切需要在信息技術與課程深度整合的背景下開展教學改革,使專業基礎課程深度融入專業課程體系,更好地服務于經管類專業人才培養。我院課程組在此背景下對這門課程進行精品網絡課建設,取得了一些成績,現就以下幾個方面進行總結。
一、“市場營銷策劃”網絡課程設計思路
1. 優化課程內容設置,突出學生能力培養
課程內容以學生必須掌握的基本知識、理論及技能為準進行適當的調整,注重教學內容的四個結合:
(1)基礎理論與實際操作相結合,高職教育更加重視學生的實際操作水平,對于理論以夠用為度,適當加重實踐比例。鼓勵學生參與各種營銷活動,在實踐教學中潛移默化地培養學生的實際操作能力。
(2)教學內容與科研項目結合。教師注重將最新科研成果與教學內容相結合,培養學生的創新素質與實踐能力。
(3)課上與課后相結合,課上的時間是短暫的,更多時候學生的能力是在課后不斷的實踐過程中培養的,通過組織各種營銷活動,有意識地訓練學生的實操能力,讓學生能真正面向社會,將知識的學習與應用有機結合起來。
(4)共性與個性發展相結合。通過課上開展小組合作研討、營銷策劃設計、小組匯報等活動,既培養了學生的團隊合作精神,又重視其個性發展,極大地提高了學生的學習積極性和實踐能力。
2. 突出實踐教學,注重課程資源的可操作性
課程資源的建設應該注重結合實際教學,在資源的適用和易用性基礎上,豐富相關內容,在滿足教學需要的基礎上擴充教學資源,增設前沿性、引導性內容,以便各層次的學生使用。在理論夠用的基礎上,以崗位要求能力、工作任務流程為導向,著重對實踐教學內容的開發。開發過程注重以下幾方面:
(1)實踐教學內容應以課程培養目標為準則。實踐教學應多考慮學生的接受能力及興趣,利用學生課余時間舉辦多種營銷活動,充分調動學生積極參與,通過實際操作增強學生能力。
(2)教師應將自己的教學實踐經驗增加到實踐教學中。指導教師將自己的社會實踐經驗、教訓及各類企業案例等帶進課堂,有助于理論與實踐相結合,豐富了實踐教學內容。
(3)實踐教學內容重點在于調動學生的學習主動性,提高學生的學習興趣。高職學生喜歡動手實操是普遍特點,實踐教學內容的開發強調每個學生積極參與其中,通過實踐學習,發現自己所學知識與技能的不足,提高學生的綜合素質。
3. 校企合作共建教學資源
在原有課程資源的基礎上,充分利用合作企業的信息化技術手段,與企業一起合作開發、建設課程網站,制作教學課件、微視頻等教學資源,并圍繞課程目標與企業積極合作探索開發教材及制作全套的多媒體電子網絡課件,提高課件質量,增加實踐性教學環節的視頻資料,加強了教學資源的實用性和效果,為學生自主學習提供高品質的教學資源。
4. 改革課程評價方法
學生學習評價方法是課程建設的重要問題,網絡課程的評價方案將著重于課程學習的過程性評價,在充分征求行業專家意見的基礎上,課程采用“過程+結果”的方法評價,注重學習過程的考核與評價,綜合評價每個學生的各項目學習內容,使學生的學習情況及結果評價更加公正、客觀。
將課程內容中的各項目工作任務的完成情況過程作為考核依據,對學生的學習效果以及作品進行綜合評價。主要由兩大部分組成:一是學習過程的評價(主要是學生完成的營銷策劃方案、小組討論結果匯總、商業計劃書、模擬經營結果),二是學習結果的評價,其結果之和為學生成績評定的最終結果。最終課程成績以百分制計分,實際工作任務完成作品成績占60%,結果考核成績占40%。
二、“市場營銷策劃”網絡課程教學模式的設計
1. 教學項目化
本課程教學模式采用項目教學法來進行網絡課程設計,在充分分析本專業學生的就業崗位及崗位能力的基礎上,分解學生應該掌握的工作任務,每個工作任務作為一個教學項目內容,讓學生完成每個工作任務流程以獲得課程知識,鍛煉學生的操作能力,不斷進階形成自身的經驗和能力提高。本課程內容主要設計了“指定企業(或產品)的SWOT分析”“新產品創意”“××類產品需求和消費者調查”“××產品營業推廣方案制訂”“××類產品媒體宣傳計劃制訂”“為指定企業(或產品)設計一個事件營銷的方案”“新產品營銷策劃方案”等七大教學項目,內容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制訂整個營銷活動過程。
2. 學習自主化
課程內容通過設定學習工作任務,采用任務驅動的教學模式培養學生的自主學習能力。通過分析工作崗位能力,設定各學習任務,將課程內容隱含在一個或幾個學習任務中,引導學生通過自主學習、協作學習,對設定的任務進行分析、討論,通過完成任務實現對所學內容意義的重新建構。在本市場營銷的網絡課程內容設計中,設置了“**超市快速消費品支出”“估算**產品的校園需求量”“**產品品牌推廣設計”“開展營銷策劃的辯論賽”“進行**產品銷售價格的制訂”“廣告創意設計”“模擬**家電企業市場營銷活動”等學習任務,通過任務的實施完成培養學生的學習興趣,提高學生的自主學習能力。
3. 實踐職場化
通過課外開展各種營銷活動,讓學生體驗社會和真實的職場環境,培養學生吃苦耐勞的品格、團隊合作的精神、在實際問題中分析解決問題的能力,加深對營銷理論的理解和把握,提高學生的營銷綜合素質。
三、轉型升級為資源共享課的建設思路
精品課程的建設目標是資源共享,資源共享課更強調精品優勢資源的共享和從建設向應用的升級與過渡。“市場營銷策劃”課程在建設進程中充分考慮了如何將課程建設的成果進行分享,如何實現建設的績效最大化,不僅要將課程網站建設成課程組成員的教學實施平臺,更要考慮如何實現課程資源共享。本次實踐著重強化了以下3個方面的工作:
1. 課程資源的整體應條理清晰化
為提高課程的系統性,課程資源的整體應條理清晰,可根據工作業務流程和認知規律,將教學資源進行有序的編排,而不是將資源簡單地堆砌。
2. 網站開放資源的共享性
課程資源盡量不封閉和限制瀏覽與下載,盡可能實現全部資源的開發共享,任何用戶都可以不受任何限制地瀏覽、下載任何課程資源。網站的在線測評系統,全部網民都可以自由地注冊使用。指定專人負責網站的定期監控和隨機抽查,保持網站內部和外部鏈接的順利暢通,保證圖片、文本、動畫等多媒體信息的正常顯示,保證課件、在線考核、實訓平臺等功能的正常使用,發現問題,及時解決。
3. 教學資源建設持續性
為實現以學生為主體的個性化教學,在教學資源建設中應考慮不同層次學生的需求差異,在教學項目中設置應知應會的基本教學內容所涉及的資源,但針對那些掌握基本內容但仍有繼續學習提升需求的學生,也應設置相應的拓展提升的教學資源,并加以適當的點撥和引導,實現因材施教。利用網站在線測試平臺分析課程網站瀏覽者的居住地區、登錄時間等行為特征,通過論壇了解用戶的反饋。將各類信息進行匯總整理挖掘分析,再根據分析結果對網站平臺和課程資源進行優化更新。
本次探索與實踐是信息化環境下的教學內容改革,順應了時代的要求,以人才培養、教育改革和發展的大趨勢以及市場需求為導向,開發應用優質數字教育資源,教學內容設計在充分分析學生學習情況與接受能力的基礎上與合作網絡公司合作開發項目化視頻教學,注重以營銷工作崗位任務引領型案例或項目激發學生學習知識和技能的興趣,以提高學生的營銷實踐能力和創新能力。構建信息化學習和教學環境,建立校企合作、多方參與、共建共享的精品網絡課程開放合作機制,研究經濟類課程信息化教學改革,將對廣東省高職院校進行經濟管理類課程信息化教學改革及開發起到一些借鑒,對逐步建立起適合廣東省地區的經濟管理類網絡課程有一定的推廣作用。
市場營銷方案2022
一、品牌建設內容
征集品牌名稱、logo、吉祥物、宣傳語、品牌故事、品牌推廣等來完成品牌建設。通過品牌效應、名人效應來升級品牌推廣。
如果品牌已經注冊經銷,我們需要進行品牌延伸推廣,制定品牌延伸推廣方案。延伸推廣并不是制作簡單VI,重點是VI的應用、實際應用,在日常生活中的應用。
二、品牌定位
我們定位于中高檔的裝修、別墅、辦公室、酒店、私人會所的裝修等。通過我們品牌定位,我們確定了我們的定位客戶,我們需要進行定位營銷。裝飾公司營銷方案,定位消費人群很重要。
三、品牌宣傳活動推廣品牌
1、制作企業光盤
2、編制品牌宣傳手冊
3、邀請客戶參觀企業
4、制作自己的網站
5、對公益性活動的贊助
6、良好的統一標識
7、開發創造性的廣告
三、品牌延伸推廣的策略
采用由小到大、由城市包圍農村的法則來進行推廣。切忌不可大量的投資,也不可固部不行。先從本市地區做推廣市場、在延伸周圍天津、河北、石家莊、內蒙古等地。在輻射、西部、西部、河南等地區。總體策略是謹慎策劃、逐步執行、變化隨市場需要。發掘自身資源來推廣。
四、日常品牌推廣方案
1、企業VI的日常應用
在公司文件網站、辦公系統等利用、應用我們的VI系統。
2、辦公環境中的形象建設
我們是裝修公司,那么我們的辦公環境當然不能同于一般公司了,在辦公環境中融入VI系統。特別是我們的公司裝修、辦公環境、接待室等一定要有自己的特色。
3、對外文件、媒體、報道
對外廣告宣傳、媒體采訪、報紙報道也進行vi引導。
4、對設計文件、設計資料也進行VI系統引導,這點很重要。因為我們的圖紙會流到外面去,講代表我們的品牌。
5、知名工程宣傳品:制作公司宣傳品作為我們投標、品牌宣傳、公司播放的資料。內容包括:我們設計的大項目、業主的點評、獲獎的榮譽等。這些東西都可以做的。包括業主點評等,我們可以導演、可以制作等。
6、知名工程記錄制作:具體將需要做樣本工程的房子進行裝修前、裝修中、裝修后的攝像或照片進行整理并配上我們的廣告進行播放等。
五、銷售中的品牌推廣
建筑開發商、房地產策劃公司、施工單位聯盟品牌推廣:
1、利用我們的關系網、業務員。我們在這三家單位進行登記。與他們共同進行聯盟推廣宣傳。
2、主要宣傳的體現為:建筑開發商的樣板辦房子建設、建筑開發商的售樓部等裝修為將來樓盤、別墅裝修打下前基礎。
3、業務員的服裝、銷售文件、用語等來實現銷售中的品牌推廣。
房地產銷售公司物業公司聯盟推廣: