時間:2022-06-21 17:34:06
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇自我能力提升總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
顯性的營業收支因其最高重要性與高度可量化的特點,是總結成績的首要指標,但是絕對是系統工作中的眾多衡量指標之一。經營的生命力可以分為短期和長期兩種。經銷商必須將短期業績與長遠業績相結合,短期來看獲得市場的生存權,長期來看,獲得市場的獲益權和綜合競爭力的強化。短期業績、當前業績只能部分甚至不能代表長遠業績。因此,衡量長遠業績必須依靠其他系統性的指標加以補充,這部分指標大多難以量化、動態性強,但是絕對是促成長遠業績提升的關鍵性要素。筆者認為,調味品經銷商在年底總結時不妨將以下要素納入自我評估的范圍:
第一、渠道建設水平
1、擬出鋪貨率與終端動銷速度
經營產品的渠道覆蓋率如何?產品在各個渠道類別中的終端覆蓋率如何?產品在各個終端各個月份各個季度的動銷速度如何?
2、擬出重點客戶
銷量的主要來源是哪些客戶?他們占據渠道銷售額的多少?還有哪些客戶應該成為我的重點客戶,而我沒有做到的?
3、評估渠道穩定性
下游批發商、終端經營積極性如何?與渠道成員的客情關系如何?渠道成員之間是否存在本品沖突?
第二、產品結構
1、產品的盈利能力
經營產品線中,哪些是盈利的?哪些是虧損的?每個品牌中,關鍵業績取自哪幾個品種?
2、產品組合的平衡問題
該走量的產品是否走量了?該取利的產品是否取利了?該塑造品牌的產品是否發揮了拉動產品線銷售的作用了?該遏制競爭對手的產品是否有力地打擊了競爭產品?
第三、廠商關系
我是不是一直被廠家牽著鼻子?我對廠家了解嗎?廠家明白我的策略意見嗎?我和廠家業務代表能打成一片嗎?我和廠家領導能夠有效溝通嗎?我在關鍵問題上的話語權如何?哪些我做少了,哪些我做過了?
第四、團隊建設
1、 團隊的戰斗力
團隊的職能結構是否滿足現有經營所需?銷售隊伍的分工是否滿足渠道經營所需?團隊的溝通與配合是否順暢?和其他品牌的銷售團隊相比,我們執行力的優劣勢是什么呢?我應該如何優化我的團隊?
2、 團隊的穩定性
我是否能夠留住員工?我能為員工帶來發展嗎?我和員工的溝通順暢嗎?我們相處得怎么樣?
第五、工作與生活的協調狀況
銷售人員年度工作總結報告
在繁忙的工作中,不知不覺的又迎來了新的一年,回顧自我走過的這一年,真的是收獲頗多,感慨萬千,意猶未盡!
_年是我跨入汽車銷售的第一年,也是我人生發生重大轉變的一年。_年初,我做出了一個人生中最重要的決定,放棄了自我所學的專業和穩定的工作,選擇了汽車銷售的工作。當時正值全球金融危機,各大企業都在減薪,甚至是裁員之時,我不顧朋友和家人的反對,毅然選擇了辭職。其實改行之意,早在全球金融危機爆發之前就有了。大學畢業后的三年間,一向從事技術相關的職業,由于工作的性質和自我的興趣始終不合拍,所以在平時工作中缺乏進取性,每一天都是被動的工作。我明白繼續這樣下去,對公司和自我都不公平,所以我選擇了離開。我要選擇一份自我喜歡的工作,讓我充滿活力投入的職業。因為從小就喜歡汽車,喜歡與人打交道,再加上汽車與自我所學的專業有那么一點接近,汽車銷售顧問的工作是再適宜可是的了,但這也僅僅是自我的想象罷了。最終在朋友的推薦和自我的努力之下,十分有幸的進入了申蓉大眾,從此踏上了我的圓夢之旅!
記得在申蓉上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿活力的心來到那里的,感激領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到今日,我能夠說兌現了當初的諾言。從_年03月14日到此刻,我越來越發現自我是真的很喜歡這份工作,我每一天都在進取的學習和歡樂的工作。忙碌的工作讓我感到異常充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。異常是在受到客戶認可或取得必須成績的時候,自我的內心感到十分的滿足,十分有成就感。在此之前的工作中,我從來沒有像做此刻這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。此刻的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自我強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自我,東施效顰。我尋找到了自我想要的工作,將以往的想象變成了現實!
說了那么多自我內心的感受,還是來總結下這一年的工作情景。在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下頭學習,很快的了解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。在高素質的基礎上,更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自我各方面得到了較大的提升,已成為一名經上海大眾認證的銷售顧問。
20_年中,我的計劃主要在兩個方面。在細節方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時間規劃,團隊協作等。在_年中,此方面做的較為薄弱,盡管自我的工作熱情很高,愿意為之犧牲自我的時間,但畢竟這樣會影響自我的身體狀況和工作狀態。總之,在新的一年中應當將事倍功半轉變為事半功倍。在職業規劃上,成為一名優秀的銷售顧問,漸漸向管理方面靠近。還記得在復試的時候,老總問我兩年后的職業規劃是什么的時候,我毫不猶豫的說,“銷售經理”!此刻想起來確實蠻激進的,要做一名合格的管理者比做一名優秀的銷售顧問難的多了,需要具備的本事也更多。雖然前進的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠在前方,我會繼續堅持一步步走下去的!
銷售人員年度工作總結報告
光陰似箭,日月如梭。回顧這一年以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。在過去的一年里,首先感謝xx給予我們這樣一個發展的平臺,和用心培養;感謝xx給予工作上的鼓勵和督促。現總結如下。
一、在家具專業知識方面
加強熟悉辦公家具產品的生產工藝、和材料特點、規格型號(包括面料和產品等)、生產周期、付貨時間。了解產品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業競爭產品的有關情況;深入了解本公司和其他家具生產廠家的合作背景、產品生產能力、生產技術水平、設備情況及服務方式、發展前景等。了解家具購買者(包括潛在客戶)的消費心理、消費層次、及對生產產品的基本要求。
解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區域市場分析。進一步了解與家具有關的其他方面的工藝技術知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業務范疇的交流,了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變,以便更好的合作。了解接待和會客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關民族、宗教等社會知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語言(包括姿態、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
二、自身銷售修養方面
進行加強自我認識,自我分析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質培養,和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養做了個更全面的準備。在工作過程中,二位領導的悉心培養和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。
職業心態的調整。銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務。
三、自己工作中的不足
業務經驗不夠豐富,業務員的韌性能力和業務技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發揮自己的優勢,能更好的為自己以后的銷售業務和開展打好基礎,提高自己的自信心和業務銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結,并積極學習、請教老銷售員業務知識,盡快提高自己的銷售技能。
四、業務開展方面
公司在發展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調整自己的理念,和公司統一思想、統一目標,明確公司的發展方向,才能充分溶入到公司的發展當中,才能更加有條不紊的開展工作。我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,與公司高層統一目標和認識,協助公司促進企業文化方面的建設。了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關系,隨時掌握信息。無論在家具銷售還是家具產品生產工作知識的學習上,摒棄自私、強勢、懶惰的性情,用積極向上的心態,學習他人的長處,學會謙虛,學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處!
在今后的工作中,我將加倍努力,建立更多的長期業務上的合作伙伴,為公司的業務拓展事業作出自己更多的貢獻!在處理日常工作和事務上,以公司利益為出發點,服從公司領導安排,為明天公司建設的更加美好而努力。我相信,我堅信,新的一年我能做的更多、更好!希望大家彼此鼓勵,一起加油!
銷售人員年度工作總結報告
一、銷售工作情況
在這一年的銷售工作中,我堅持在工作中加強自我的管理,認真仔細的完成自身的銷售任務。在工作中,我認真學習,通過對公司業務產品以及對市場的學習調查,我充分的做好了工作的準備和計劃,并在工作中積極實施,努力的完成了自身的工作目標。
此外,我還在服務上,積極加強了自我的能力。在一邊做好新客戶開發的同時,在老客戶的開發上也積極的進行鞏固和維護。并通過老客戶的維護,進一步的提高了今年的成績。
二、自我的學習和提高
作為一名銷售人員,我深知在銷售的工作中,對自我的擴展是有多么的重要。一年來,我對自身的知識和技能進行了如下擴展:
首先,在公司的業務和產品上進行深入的了解。除了通過資料以及領導教導的知識,我還在空閑中深入了解了產品的評價,還對比了同類型的產品了解了競爭對手和自身的差異。
其次,我還在市場上做了很多了解,并通閱讀和學習,提升了自身的溝通和銷售的綜合能力,較好的提升了自己。
三、工作的完善和反思
在今年來的工作中,我在工作中學會了對自己的總結和反思,能在工作中及時的總結自己,反思自己。
【關鍵詞】高職;大學生;自我管理能力;對策思考
一、更新高職教育管理理念,是加強自我管理的前提
隨著我國教育改革的不斷深入,我國高等教育已經由過去的“精英教育”轉變為“大眾教育”。這種轉變下,學生的整體素質相應的發生變化。在這種轉變下,要求高等學校必須更新教育管理理念,制定出以適應學生素質的以加強學生自我管理方面的管理策略,這也是加強自我管理的前提。前蘇聯著名教育家霍姆林斯基說:只有能夠激發學生去進行自我教育的教育,才是真正的教育。傳統教育模式以學校、教師對學生的管理為主,學生是被動的管理者。大學只有充分發揮學生的自我管理作用,引導學生培養自我教育和自我管理方面的能力,促使大學生學會做事,學會如何做事,學會學習,學會如何學習,更新大學教育管理理念,將自我管理教育納入到大學的教育體系中,滲透到各學科、各專業及具體的教學環節中,使高職大學生在學習專I知識,不斷拓展自己的知識結構的同時,提高學生自我管理意識,培養全面的、協調的、與時俱進的創新型人才,是形勢使然。具體途徑為主要包括分階段提升高職學生自我管理能力及正確引導高職大學生樹立自我管理能力。
二、建立健全高職學生自我管理體系,是加強自我管理的保障
(一)日常生活與學習活動是加強自我管理的主陣地
高職院校要培養學生的自我管理能力,是學生具備良好的自我管理能力,首先就需要在學生的日常生活和學習活動上下功夫。營造民主、團結、積極、上進的日常生活和學習活動,讓學生自我管理理念深入學生心中,自覺加強自我管理。在日常生活中,讓學生正確的認識和悅納自己,總結概括出自己的性格、愛好、特長,積極發揮自己的所長,逐漸的培養學生的自信心,并概括出自己的自我管理類型,制定出針對自身的管理策略,給自己設定“底線”,制定自身日常行為規范,以實現自我管理和自我教育。在學習上,以培養學生的自學能力為途徑,自學,是獨立獲得知識和技能,培養能力、鍛煉品德的一種自覺地學習活動,并培養學生的創新能力,成為一名高校創客,將學生充足的且無計劃的時間逐漸專業到正常、有序的日常生活和學習中來。
(二)班集體活動是加強自我管理的重要基地
班集體學生干部是班集體學生管理的重要力量,在輔導員的指導下,班級成員之間互相合作,進行學生事務的管理,開展多種形式的活動,不僅消除了入學新生迷茫不知做何事的問題,而且培養了學生的自我管理能力。班集體學生干部可以通過競選的形式,以提升學生參與的積極性,不僅鍛煉了學生的班集體管理能力,同時也凝聚了班集體的團結力,提高了學生的自我管理能力。教師和學生之間由于年齡的原因,舉辦各種班集體活動時要多咨詢學生,活動要貼近學生的喜好和實際,以滿足學生的心理需求。
各類學生組織及社團活動時培養學生加強自我管理的絕佳平臺。學校所搭建的各種學生組織及社團活動多以培養學生的實踐能力和喜好為目的,更是為了提升學生的自我管理能力。通過參加各類活動提高學生的自我設計、組織管理與協調能力,多鼓勵學生積極踴躍參加各種社團和和組織,憑借各種學生組織和社團活動,讓學生有事可做,有事可籌劃,從中獲得成就感和自信心。通過活動的開展逐漸培養學生良好的品德,提升學生的領導組織能力,提高學生的分析綜合能力。
三、社會實踐是加強高職學生自我管理的重要途徑
社會實踐可以大致分為兩類:根據專業而選擇的對口社會實踐和創業實踐,無論何種社會實踐都將能有效的加強高職學生自我管理能力。
社會實踐是大學生對理論知識的轉化和拓展,可以增強運用知識解決實際問題的能力。大學生以課堂學習為主要接受方式,這對大學生來說非常重要,但這些理論知識并不代表大學生的實際技能,往往難以直接運用于現實生活之中。社會實踐使大學生接近社會和自然,獲得大量的感性認識和許多有價值的新知識,同時使他們能夠把自己所學的理論知識與接觸的實際現象進行對照、比較,把抽象的理論知識逐漸轉化為認識和解決實際問題的能力。
四、提高教師及管理者管理水平是提升學生自我管理能力的關鍵
高質量的教育才能培養出高質量的人才,所以適時構建、提升基于學生特點的高質量教師管理隊伍及水平是提升學生自我管理能力的關鍵。子曰:“其身正,不令其行;其身不正,雖令不從。”這就是告訴我們,作為傳道授業解惑的教師,其自身必須端正,為學生做出表率,那么學生自然就會跟從,如若教師自身不正,那么雖然三令五申,學生也不會服從。肩負“教師育人”使命的教師在教授別人之前需要提升自身素質與修養。“學高為師,身正為范”,在生活和學習等多方面要主動做好榜樣,通過言傳身教來感染學生、打動學生,學生在潛移默化中國也具有了高尚的情操。
學生的自我能力的發展,是一個長期的、多方面共同努力影響的結果。除學生自我作用外,家庭、學校和社會又在學生的自我能力發展中扮演著舉足輕重的角色。這就需要我們不僅重視學生的內在因素的培養與引導,更需要思考學校、家庭和社會在培養學生自我管理能力方面的行為與影響。在正確引導和教育的同時,更需要站在學生的角度看待問題,教育的目的是培養學生具備自我學習的意識與能力,而高職大學生已經基本具備相應的自我管理能力,需要我們正確看待這群孩子,不能抹殺他們的主觀能動性,在家庭、學校和社會三方面圍繞學生自我管理能力培養問題時,堅持協調性原則,既要重視家庭教育、學校教育和社會教育,也要充分發揮學生個人自我管理的作用,促使大學生自身全面發展。
秋風徐徐,眨眼也是十月份,自從去年離開學校到**公司實習到現在已經有一年的時間了,在這個期間,我學到了很多東西,讓我收獲頗多。下面就是我的實習鑒定。
一年的實習過程,我不只為公司創造了效益,同時也提高了自己,特別是想我這樣剛離開學校的實踐能力差,更需要通過多做事情來積累經驗。而實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時我主動爭取多做事,這樣多積累多提高。
在工作中我能夠完成布置的工作,在沒有工作任務時能主動要求布置工作,做到主動學習,在工作中,我不允許自己絲毫的馬虎,嚴謹認真我時刻牢記。
一、努力學習,不斷提升理論素養。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業進步的動力。我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、技能知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、提高工作積極性和主動性
實習期很快過去了,是開端也是結束。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,在今后的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續為社會創造更多的價值。感謝單位領導和部門領導以及師傅們對我的支持和幫助。
三、努力實踐,進行角色轉化。
“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現理論自身的價值。也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,展現人的意志。
實習使我學習的理論知識能夠和動手能力很好的結合融化,是我大學歷程非常寶貴的經驗,我會好好總結,幫助我更好的完成學業,為走出社會做更好的基礎。
關鍵詞:反思;學習;策略
中圖分類號:G632 文獻標識碼:B 文章編號:1002-7661(2014)11-295-01
數學教學的重要目標之一是培養學生的思維能力,提高學生的數學素質。荷蘭著名數學家弗賴登塔爾指出:“反思是重要的數學活動,它是數學活動的核心和動力”。反思是思維的一種高級形式,是對自己思維和學習過程的自我意識和自我監控。反思性學習,是學生以自己的學習活動為思考對象,對自己的學習方法及效果進行審視的過程。這是一種在追求更高的學習目的的內驅力下進行的自我能力提升的有效途徑。
讓學生學會反思,對自己的思考、數學活動進行思考并加以證實或完善,能使學生真正深入到學習活動中,抓住思維的內在實質,為他們的后繼學習積淀經驗和方法,為其能夠快捷高效的數學學習奠定基礎。在平時的教學中,如何引導學生反思性學習呢?
一、反思探究過程,整理思路、提煉方法
在數學教學活動中,不僅要重視結論的證明和應用,更要重視探索發現公式、定理、方法的過程。可是,往往新知一旦得出就馬上進入練習階段,很少教師有引導學生對知識的獲取過程進行反思。讓學生反思獲取知識的過程,了解知識是通過何種途徑、采取何種方法獲得的,這樣能使學生注意總結、提煉學習方法、思維方法,獲得經驗,能為他們的終身學習打下基礎。如:八年級數學等腰梯形一節中有一性質定理:等腰梯形同一底上的兩個底角相等。此題可有如下證法:(如圖所示)
學生經過探究,得出兩種方法:①如左圖,作二條高線AE、BF,證三角形全等;②如右圖,平移一腰AD至BE,證等腰三角形。
教師通過引導學生對獲取定理證法過程的反思,不僅讓學生了解解決梯形問題的常見的輔助線作法,更重要的是讓學生體會把梯形的問題轉化為平行四邊形、矩形和三角形來研究的思想,使學生學會運用這種數學思想方法去解決有關梯形問題。
二、反思成功經驗,領悟方法、提升能力
學生在數學活動中,獲得成功之后,教師應及時引導學生靜下心來進行總結反思。反思成功經驗,不僅可以提煉、感悟解決問題的方法,還可以提高自己的能力和修為,培養學生成功不自傲、失敗不氣餒的品質。
例如:在《多邊形的內角和》的教學中,學生成功探究出四邊形、五邊形、六邊形……的內角和后,引導學生反思:從剛才的探究中,你發現了什么?你是怎么推導出來的?當你思考中遇到困難你是怎樣做的?這種思考方法對自己今后學習有什么啟發?
讓學生學會從多角度去思考體會探索的方法、策略,使學生在不斷地反思中,加強數學知識和能力的相互溝通,提高進行數學活動的能力。
三、反思出錯原因,領悟真諦、鍛造品質
數學的學習是一個不斷探索,不斷試錯的過程。“錯誤”是學生自己創造出來的寶貴教學資源,是學生思維盲區或錯誤知識的暴露,教師要學會利用錯誤資源,甚至開發錯誤,引導學生認真反思,找出原因。不僅可以使學生進一步掌握知識,避免再次出錯,而且糾錯的過程有利于鍛煉學生思維的嚴密性。有利于形成認真思考、科學嚴謹的學習品質。
例如: 九年級數學“韋達定理”一節作業中有一道題:
設x1、x2是方程x2-2(k-1)x+k2=0的兩個實數根,且x12+x22=4,求k的值。
作業狀況:部分學生解得k1=0,k2=4時,往往以為解題已經結束。
處理辦法:我啟發這部分同學回顧韋達定理的前提條件,他們思考后作出補充
=4(k-1)2-4k2=-8k+4≥0,k≤,k2=4不合題意,舍去。k=0
并編印同樣的習題加強練習,給學生提供一個對基礎知識、基本概念重新理解的機會。
本人認為,要減少學生解題過程中易發性錯誤的頻率,應讓學生對解題結果不斷進行反思,這有利于培養學生數學思維的深刻性和嚴謹性。在糾正錯誤的同時,讓他們感受成功的快樂。
總之,反思性學習是學生對自己的思維過程、思維結果進行再認識、再學習的檢驗過程,只有通過自我認識、自我分析、自我審視、自我評價才能獲得自我體驗,及時反思,正確識別和評價自己所獲得的數學知識、技能、學習能力與方法以及興趣愛好和意志性格等的情況,明確自己學習上的長處和短處,問題所在,然后采取適當的措施,“揚長補短”,充分發揮自己學習上的長處,彌補自己學習上的不足,克服存在的缺陷和缺點,有深刻、周密的反思,才能全面正確地做出判斷。在數學的學習中最關鍵的環節就是悟,是善于反思!一個學習好的學生,應該是善于反思學習的學生。
培養學生反思性學習,是一個任重道遠的任務,不是一朝一夕就能做到的,需要教師在平日教學中慢慢的滲透,讓學生在潛移默化中養成反思性學習的好習慣,讓他們從他律走向自律,從自律走向自覺。
參考文獻:
關于精選汽車銷售工作總結范文 記得在xx上班的第一天,我在晨會上興奮的說:“我是帶著一顆充滿活力的心來到那里的,感激領導給我這個機會,讓我實現了我的一個夢想,我會加倍努力的工作,不辜負領導的信任!”到這天,我能夠說兌現了當初的諾言。從上班到此刻,我越來越發現自我是真的很喜歡這份工作,我每一天都在用心的學習和歡樂的工作。忙碌的工作讓我感到個性充實,雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰。個性是在受到客戶認可或取得必須成績的時候,自我的內心感到十分的滿足,十分有成就感。
在此之前的工作中,我從來沒有像做此刻這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。此刻的工作,無論忙與累,無論有什么挑戰和困難,我能夠清晰地體會到自我強烈的工作熱情。我是無比幸運的!我沒有隨波逐流,人云亦云;我沒有搖擺不定,變來變去;我沒有失去自我,東施效顰。我尋找到了自我想要的工作,將以前的想象變成了現實!
說了那么多自我內心的感受,還是來總結下這一年的工作狀況。
在前半年里以學習和積累經驗為主,有幸跟在一個好師傅和好經理下頭學習,很快的了解和適應了汽車行業,與團隊配合的也越來越好。作為銷售部中的一員,深深感覺到自我身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業的形象。
所以更要提高自身的素質,高標準的要求自我。
在高素質的基礎上,更要加強自我的專業知識和專業技能。此外,還要廣泛了解整個汽車市場的動態,走在市場的前沿。經過近一年的磨練,自我各方面得到了較大的提升,已成為一名經xx認證的銷售顧問。
在車市火爆的20xx年,xx以72.9萬臺的成績榮膺全國轎車銷量冠軍,xx也以6000臺的成績取得全國銷量第一,真的很為自我的品牌和公司而驕傲!從xx年x月至今,我銷售了近一百臺新車,基本上完成了全年的任務指標,個性是在09年11月完成了單月銷售20臺的一個里程碑。而我最自豪的還是自我的客戶滿意度,基本上沒有出現過較大的問題,得分也一向處于團隊前列。
總結我成功的原因,其實就一個字,“愛”!我愛我的職業,我愛我的品牌,我愛我自我,我愛我身邊的人,愛我的每一位客戶。
我熱愛自我的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡xx品牌,堅信它是的工業產品;我用樂觀用心的心態,去應對每一次挑戰和考驗;我用一顆真誠的心,讓顧客放下內心的防御。
當然在提高的同時,自我也犯過兩次比較嚴重的錯誤。
1、在自我簽的第一個訂單中,將客戶所定車型的配置報錯,導致客戶在完成上戶手續之后要求退車。
2、在國慶大假期間的一次試駕中,與騎自行車的行人發生擦掛,導致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車大面積維修。
總的來說這兩次重大的失誤,還是自我業務知識和業務技能欠缺的原因。為此給領導和公司帶來麻煩和損失,深表歉意;也感激領導和公司在此期間的幫忙和寬容。
透過總結這兩次慘痛的經驗教訓,讓我認識到在今后的工作中的各個環節都就應做到細致,以免因為一個錯誤而降低了整個團隊的工作效率。
關于精選汽車銷售工作總結范文
時光飛逝,轉眼之間,我來到承德分公司已經四個多月了!在過去的幾個月里,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.如果有什么不足的地方,希望大家以后能給予批評、指導。
簡要總結如下:
我是20*年4月1日來到公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識,為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業方面的難點和問題,我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經理和同事對我的幫助!通過不斷的學習專業知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的也可以應對客戶所提到的一些問題。在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.
現存的缺點
對于市場的了解還是不夠深入,對專業知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經驗.
市場分析
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.承德現在有一部分客戶主要從北京提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰,我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態是非常重要的.
下半年工作計劃:
深入了解所負責品牌的市場現狀,準確掌握市場動態與客戶建立良好的合作關系不斷的增強專業知識認真完成領導交給的各項任務 最后,感謝公司給我一個展示自我能力的平臺,我會嚴格遵守職業操守,朝著優秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團結協作,讓團隊精神戰勝一切。
關于精選汽車銷售工作總結范文
今年在全體員工的共同努力下,x公司取得了歷史性的突破,整車銷量、利潤等多項指標創歷史新高。作為x分公司的總經理,回顧全年的工作,現總結如下。
一、加強面對市場競爭
公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我__公司的專用汽車銷售量。
我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。
售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。
二、追蹤對手動態加強自身競爭實力
對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間學習。
三、注重團隊建設
公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,做好銷售工作計劃,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的.企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。
通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。
汽車銷售員工年度工作總結4 20xx即將悄然離去,20xx步入了我們的視野,回顧20xx工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。回憶起我20xx加入公司一直到現在,已經工作有了x年多。今年整個的工作狀態步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結工作不足之處:
第一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二、針對已經合作的客戶的后續服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經過幾個月的工作,再加上x總和x經理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有xx個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的xx。那么這樣不僅繼續給公司創造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經營,否則怎么結出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五、當遇到不懂的專業或者業務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
工作述職,首先應對業績以及職責有一個明確陳述。重點是把履職經驗與組織分享,否則向老總一個人匯報就可以了。總結、提煉你過去一年有哪些成功的經驗。通過成功經驗的分享,本身就是一個學習。而且通過總結,提煉經驗,也是完成一個系統。
在陳述過程中,要以數據和事實來說話;同時要注重對成功經驗的提煉,不要只是一種羅列,我今天干了些什么……有的述職列了幾十條,記流水帳,沒有對流水帳進行提煉,對于成功經驗,沒有去很好地、系統地予以總結。述職的最終目的是通過總結經驗對系統加以改進。
第二、述職的再一個目的是尋找問題。
即一年來我們存在什么問題;同時找到產生問題的原因。通過分析找出問題,避免以后犯同樣的錯誤。允許犯錯誤,但不要犯同樣的錯。我們應該深入地去分析問題,找出問題責任人,相關原因何在?從教訓中去學習,不要回避問題的責任人,要找到問題的關鍵及解決問題的方法。要避免局限于談現象,缺乏原因、責任人、今后如何避免等分析。
第三、述職本身是一個能力開發過程,是對自我能力,以及團隊能力的一個開發過程。除講業績經驗以及問題,還要分析我們團隊的建設及人力資源管理問題。
人力資源不應是人力資源部一個部門的事,而是每個管理者都要參與的事。部門經理要對本部門的人才結構、核心人才流失負責。如果我們人才留不住,人才結構沒有提升,那說明你的業績沒有提升。如何把我們的人力資源建設、企業文化建設放在述職中?對此我們談得較少。說明我們在對業績的陳述中,對軟件即隊伍建設、文化建設、團隊建設關注不夠。很少有人去分析能力提升,我的能力有哪些不夠?明年我在能力上要有哪些提升?管理上要有哪些提升?而且不光是個人,還包括團隊。如果團隊的能力提升得不夠,那么僅靠個人能力提升也是不夠的。
第四、確定新目標,新思路,新系統是述職的又一要求。因為述職是一個管理過程,可以及時發現問題,改進工作,這是一個新思路的產生過程。
為什么要讓領導參加?就是讓你的思路讓領導了解。這是一個良性互動概念。評委已不僅是評價打分,而更為重要的是通過了解述職人的新思路,來考慮它與大局、與集團或公司的整體思路是否吻合。這個過程也是高層與基層的一個溝通過程,一個相互達成共識的過程。所以說,述職是一個管理過程,一個系統過程。一種績效推進系統的原因所在。
為何要讓文員參加?要相關部門參加?這就是要讓相關部門認識到,我怎么去提供支持。看其他部門在做什么,我怎么辦、怎么做。
第五、在提出新思路、新觀念的同時,我們還要思考我們面臨什么樣的挑戰、什么樣的機會。在談新思路時,要有一個透晰的分析。
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導,感謝公司領導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:
1、銷售人員要有專業的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發。
鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產品,外貿知識(我習慣到客人那邊后,不管他有沒有可能近期成為我們的客戶,我都會花點時間,與他交談。從而學到點他們行業的知識,下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會成為各行各業的行家)那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰
3、對工作保持積極進取的心態,別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業績領先時,會放松對自身的要求,所以在業務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵
這一點至關重要,對于新入行的業務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產品是如何如何的好。
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【關鍵詞】高中物理;反思性學習;策略探討
一、培養學生在物理中的反思能力的重要性
(一)反思是物理學習過程中的重要組成部分,是新時期高中課程改革的需要
我國推行的新課程改革重點是培養學生的自我創新思維能力與實踐能力,而其中的創新思維能力,其實質上也涵蓋了反思性能力。反思能力的養成能在一定程度上推動創新思維能力。物理反思可以促使學生多角度地進行思索,尋找不同的解題思路,逐漸形成獨立思考、善于總結、自主探究、敢于質疑的學習品質。
(二)反思是增強學生學習效果、提高學生學習效率的有效方法
物理學習中經常進行反思能有效幫助學生發覺知識點之間的內在聯系,挖掘出一條由未知到已知的道路,十分利于學生在腦海中構建科學系統的物理知識框架,在最大程度上發揮其有效性,提升學習效率。此外,反思的過程還能幫助學生客觀正視自己的不足之處,發現問題并找到改善的具體方法策略,是增強學習效果的關鍵途徑。
二、培養學生物理反思性學習能力的有效策略
(一)在物理概念教學中培養學生的反思能力
高中階段普遍的學生反映物理課程概念乏味難懂,這種現象已逐漸成為一種現象。探其原因其一是概念本身或抽象、或高度概括而具有了較大的理解難度。教師在課程概念教學過程中,可以通過設計一系列的問題集,來培養學生的反思能力。
例如,在學習“電場強度”這一新課程概念時,可編撰如下問題:
(1)為什么說電場中的電場強度反映了電場本身的力的性質?
(2)下列有關電場強度的概念,說法正確的是()
A.由E=F/q可知,電場中某點處的電場強度與放在該點的檢驗電荷所受的電場力成正比。
B.由E=F/q可知,電場中某點處的電荷所受電場力總是跟電荷電量成正比。
C.放入電場中某點處的電荷所受的電場力越大,則該點處的電場越強。
D.放入電場中某點處的單位電荷所受的電場力越大,則該點處的電場越強。
E.由公式E=F/q可知,E與q成反比;由公式E=KQ/r2可知,E與Q成正比。可見這兩個公式是不相容的。
F.放入電場中某點的檢驗電荷的電量改變時,電場強度也隨之改變;將檢驗電荷拿走,該點的電場強度就是零。
通過設計諸如此類的問題集,學生在解題過程中就比較容易暴露出對電場強度的模糊認識。教師要對學生這種由概念模糊認識而造成的錯誤思路給予正確的指正,幫助學生形成正確的概念,反思過程也就發揮到了實際作用。
(二)各階段擬定自我提問單,提供自我反思平臺
高中物理自我反思常常是以自我提問的方式呈現出來的,自我提問法能有效提供給學生自我反思的平臺。進行提問法時,教師可以先擬出一個自我提問單,以幫助學生在腦海中有意識、有計劃地形成問題點并逐一產生自我提醒。等到學生逐漸培養了自檢的意識后,此時便可減少腦海自我提問單的使用,但為了杜絕以往舊習慣的再次出現,也需要學生有間隔地進行自我提問訓練,直至形成一種基本技能了然于心,反思的效果也隨之增強了。
例如,擬定物理概念的自我提問單:①我怎么用自己的話描述概念的定義?②物理量是標量還是矢量?是過程量還是狀態量?量綱的單位是什么?③我能否用概念的相關定義解決實際問題?擬定解題過程的自我提問單:①解此題我應該采用怎樣的策略更加行之有效?使用該策略的注意事項有哪些?②解答過程是否緊繞題旨?所得結果是否需要檢驗?③過程中最容易出錯的點在哪?犯錯的原因是什么?④解答完我還能總結出什么問題?還有沒有更好的解題方法?
通過這種擬定自我提問單的方式,在無形之中也就促進了學生的反思性學習能力,值得廣大師生學習借鑒。
(三)培養學生寫錯題筆記的習慣
通過寫錯題筆記,可以幫助學生正確分析錯誤原因,學生每天要記下一道做錯的題、易錯題,特別是在考試過后要結合自己的考后反思,整理出做錯的題,要找到錯誤原因、正確答題方法以及注意事項等。
錯題筆記的實際整理方法如下:①將不同的錯題按不同的類型加以分類,便于學生按知識點快速查找,一目了然。②用不同顏色的記號筆做出標注,歸納錯誤原因、標注注意事項、總結方法等。
學生在自己容易出錯的地方寫了筆記標注,在大腦中便有了較為深刻的反思意識,當再次做題時遇到類似的問題,便會自覺地加以注意,有效避免了類似的錯誤情況發生。
(四)培養學生寫反思日記的習慣
寫反思日記,就是指教師在教學過程中,通過引導學生進行自身的反思,比較出不同題型的不同解題方法的優劣差別,適時歸納總結,將獲得的新知識新啟發轉變成自己的學習經驗,并讓學生通過寫日記的方式記錄下來。當學生具備了這樣的學習經驗后,就能有效運用到與之相關聯的物理問題中,找到精準的思維方向,從而少走彎路,在最大程度上提升效率,促進知識的理解鞏固。
三、結語
總而言之,高中物理中的反思性學習有利于學生弄清問題的實質,幫助學生建立起知識體系,有利于學生在宏觀上對知識特點以及知識的內在聯系進行準確掌握。因此,教師在物理教學過程中,要努力培養學生反思性學習能力,實現學生學習效益的最大化。
【參考文獻】
其實總結是培養與提升工作能力的有效途徑,可以豐富專業知識,提升技能水平,提升發現問題解決問題的各項能力。下面是小編給大家帶來的2021員工個人工作總結簡短5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
員工個人工作總結簡短(一)在過去的一年中,在分廠領導車間領導的幫助帶領下,經過了工人同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,總結一年以來的酸甜苦辣,總結自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結:
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。堅持理想,堅定信念。不斷加強學習,牢固自己的工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,也能使公司獲得做大的效益,這樣我的做的和收獲的也能達到一個平衡,使我更加有動力,更有自信的工作。
和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!我會履行我的義務,鍛煉培養自己的交際能力。
三、回顧過去,展望未來
對于過去的得與失,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我的社會能力,也感謝領導給我這一個合適的工作位置,讓我能為社會做出自己該有的貢獻。
一年來,我做的已經是最好了,我相信在今后的工作中,我還是會繼續不斷的努力下去雖然一年以來,我的工作還是有所瑕疵,不過這是無法避免的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的,所以我不會過多的苛求自己。不過我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
員工個人工作總結簡短(二)時光荏苒,一眨眼又過去了一年了,回首過去的這一年,內心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳工作技能及知識的重要性,以下是我的個人工作總結。
一、以客為先,優質高效
持續改善為中心工作,按照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,提高自身綜合素質,通過虛心地向相關同事請教學習,已能基本運用_圖軟件,設計各種生產輔助夾具,以及通過上級領導的教導,基本能將_控制計劃的知識運用到實際生產工作中。
二、及時處理生產事務
在負責生產一車間的相關生產事務中,能及時地完成各項生產工作任務,以及解決生產異常問題,保證生產的產品出貨期,從未發生過質量事故以及生產投訴事項,當然,生產上一些細節問題不滿情緒總是會有發生的;積極配合組人員調動,在一車間人員的頻繁調動與流失中,自認為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應相關工作。
三、工作中的不足
雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細節工作中,不夠主動,生產產品的產能未能有效地在改善中得到質的提升,以及個別人員的紀律未得到有效的控制,總之,距離上級領導的要求還有不少的差距;不定時地對生產現場進行流程優化分析,以尋求工藝流程及生產效率的改善,使產品效率得到有效的提升;隨著人員的穩定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高;就目前一車間而言,空間比較窄小,生產的品種不多,而且相對而言比較簡單一些,但仍然有很多工作需要去做,在日后工作中,將會逐步對生產中的產品進行流程合理優化,以求做到持續改善,提高生產效率。
我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,一定努力打開一個工作新局面,為公司的發展作出應有的貢獻。
蘇軾有句話:“古之立大事者,不惟有超世之才,就必有堅韌不撥之志。”這句話的意思是,成功的大門從來都是向意志堅強的人敞開的,現在我想我是真的懂了。
員工個人工作總結簡短(三)時光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經過這一段時間的工作,有很多所感所悟,現總結如下:
對于工作這個詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業 時間很短的學生來說,社會經驗、工作經驗都很缺乏,所以在平時我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關懷,同事們團結奮發、互幫互助的干勁,工作中認真務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
一、學習業務知識,作好本職工作
學習是一輩子的事情,我學的是__專業,對工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經過領導和同事的及時引導,加上自我深入的感性認識和學習,逐漸的對工作性質和工作內容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開始,我相信以后的工作會進行的很順利,自己的進步會很明顯。
二、理論聯系實際,在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實踐中來,因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現,以前的想法都是片面的或形而上學的,因為以前思考問題都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實踐的東西,才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發現理論和實際其實是相輔相成的,理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的,理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎上去探索和實施;而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考,為自己的理論知識補充鮮活的營養 。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經過實踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改進自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強思想文化 建設,提升綜合素質
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教導我們要多學習各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質層次。
我平時也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功勞。
經過了這一階段的工作和學習,感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的時間里,我將認真學習各項政策規章制度 ,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。
員工個人工作總結簡短(四)光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經一年多了,回首過去的一年,內心不禁萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結。
一、工作態度、思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度,在領導關心培養和同事們幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責 ,堅持理想,堅定信念,不斷加強學習,牢固自己工作技術!
二、設備操作,工作領悟
每一個好的員工都應對自己的工作認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成本職工作。反應簡單,操作同樣需要嚴謹細致,這要求我要對設備及操作過程情況熟悉與理解,還應有較強的理論知識。不但要有對機器工作操作的了解,也要有對發生故障的應變能力,完成領導給予的各項任務。
但由于自己的能力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,對機器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功 都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
三、回顧過去,展望未來
對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。一年來我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
員工個人工作總結簡短(五)從畢業到此刻工作兩年了;在這兩年里有歡笑也有淚水,更多的是成長。這兩年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫忙下,我踏踏實實地做好了自我的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項工作任務,自身在各方面都有所提升,現將這兩年的工作情景總結如下:
一、踏踏實實、認認真真的工作態度
兩年來,我腳踏實地,勤勤懇懇,任勞任怨,努力地做好本職工作,盡量避免工作中出現任何漏洞。
行政人事專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每一天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作資料比較瑣碎,需要細心、謹慎,不能馬虎大意,更不能草草了事。為了按時完成各項工作,將每一天的工作分為從最緊急、緊急、一般、不緊急等一項一項的去完成,這樣確保了工作質量和工作效率,更重要的是以能夠免出現遺漏現象。
二、盡心盡責,做好行政人事檔案工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協助領導堅持良好的工作秩序和工作環境,使各項檔案管理日趨規范化、標準化、有序化;同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的領導下,進取、主動的做好本部門日常內務工作。
會議管理工作:做好每周例會及部門例會會場的布置,會議紀要的記錄、撰謂學海無涯,而現有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業不斷深入的發展,僅有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業發展的需求。為此,我利用業余時間學習,提高了自身素質。
三、未來計劃
大家好!
人們都說,真誠的友誼來自不斷的自我介紹。可我在這里想把它改一下足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹。我叫何繼紅,一個來自東塘店的有著敏銳洞查力的智慧女孩。認真的女孩最美,我的美麗無可匹敵。非常感謝公司能給我們提供這樣一次超越自我的機會,今天我要向著領班這一崗位沖刺。
擔任領班助理這一職已有將近半年時間。在這半年里,因為有我們東塘的各位領導對我工作的關心和鼓勵,讓我學到了許多關于管理方面的知識。從最開始一個服務員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知。真誠的謝謝他們。
我認為,作為一個領班,她所起到的作用是巨大的。她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人。她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態,做好溝通工作。能完全地管理好一個區域,帶領她們提高各項業務知識和專業技能。能在她們有任何困惑和難題時教她們如何解決。當然,對公司的各項企業文化和規章制度都能熟知并理解。要有一定的執行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等。
在擔任領班助理的這段日子里。我能按質按量地完成上級交給我的各項任務。我所在的三區,不管是從業績到服務水準,都得到了主管領班們的一致肯定。以前一段時間由于三區餐位較松散,跑單現像比較嚴重。經過資源的優化整合,到現在的連續四個月無跑單現象,也是大家值得欣慰的一件事。我們實行了一個承包責任制,區域的每一位家人都有各自負責的事項。從餐中服務到衛生到五常等等到都有專人負責。每個人都能行使領助的權力進行安排和監督。并在每月的區域會中對特別負責的家人給予一定的物質獎勵。這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力。并且在此中,我們區的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果。在業績管理上我們也有專人負責。現在我們區域也訂下了每月的銷售目標,在每月的區域會上也對業績特別優秀的家人給予獎勵。由于實行了業績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業績上也不會輸給其他區域。
如果我能競聘上領班這一職,我將做好以下幾點:
1。努力提高自身的學習能力。增強自身的業務知識和專業技能技巧,向領導和前輩們學習管理方面的經驗及處理顧客投訴的能力。
2。在提高自身的同時也要帶領其他的家人們一起進步。定時組織一些培訓課程,涉及的方面可以更廣一些,從產品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當的時候也可以做一些激勵方面的培訓。
3。溝通很重要。及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態,以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋。
4。一個企業的營業目標永遠是業績為先,服務至上。要做到好的業績,服務水準尤為重要。現在的客人已經不單單要求吃飽就好,他們對服務的滿意度有了更高的要求。怎樣才能做到公司倡導的人性化服務呢?那就是一定要把顧客當朋友看待。想朋友之所想,急朋友之所急。微笑是發自內心的,只有你真正把他們當朋友看了,你才能真正的做到微笑服務。這樣,你的服務做到位了,產品也能達到顧客的要求,業績自然也就會提升。怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學習的地方。
5。完成上級領導安排下來的各項其他事務。
隨著新課程改革的深入與發展,語文綜合性教學受到了廣大語文教師的青睞,它以培養學生全方位素養為目標,從校園、社會、家庭等多個角度聯系綜合素質培養內涵,以自主、高效的學習方式來提升課程資源的教育效率,保證學生的語文綜合性學習能夠從綜合素質培養的角度下逐漸完善,無論是語文知識應用還是課程讀寫能力都能夠互為促進、共同發展。在語文課程目標實現的過程中,課程所側重培養的學生獨立學習、自主探究的能力可以為綜合素質培養奠定基礎,無論是語文的應用能力、審美能力還是自我探索能力都可以幫助學生完成個性化的全面發展,語文教學中的人文功能保證了教學原則和教學基礎的統一,開放、有序的語文教學課堂真正完成了綜合能力培養背景下時代所賦予的教學目標。
在綜合素質培養角度下,語文課程教學需要基于閱讀、寫作、口語交際等幾大領域組織基本的學習方式與課程內容,以展開性的教學保證知識覆蓋的全面性和素質培養的綜合性,從課堂入手,完成對綜合教學課程框架的構建,以此來達到新時代對學生綜合素質培養的要求,以科學性、嚴謹性、整合性的教學理論為框架的主導支撐內容,保證實現綜合性課程教育的價值目標追求。
二、語文綜合性學習的措施
綜合素質培養的大環境背景之下,語文綜合性學習的措施需要結合語文課堂教學框架,打破傳統語文教學局限性的格局,從長遠的角度設定綜合性學習戰略目標,應用語文學科的高實踐性規律,培養學生創新與實踐能力,保證綜合性的語文學習能夠被學生自主應用于不同探究領域,以此來獲得更為全面的知識結構體系。
1.設定課程教學主題
在語文綜合性教學中,教材的主題設計需要與生活實際相結合,貼近學生的真實學習情況,以此來提升課程教學的真實感,保證理論知識能夠在與實踐結合下給予學生更多的學習感悟。在設定主題的過程中,教師需要結合當地的實際情況,了解其所處地區的傳統文化內容,以家鄉味主題來展開教學,從而進行語文課程教學主題知識延伸,令課程資源能夠在核心的教學主題下得以豐富,學生能夠將學習思想以及自我創造力融入對于語文綜合性學習的熱情中去。
在教材課程整體設定的過程中,語文的綜合性學習設計需要將所涉及不同領域的知識進行全面、細致的介紹,教師提供給學生相關的資料搜集途徑,督促學生對課程知識進行自我探究和了解。在與人溝通、調查走訪的過程中,課程教學設計的綜合性素質培養初衷也就被實現。總體來說,設定教學課程,明確核心課程主題,是發展語文課程教學的基礎和核心。
2.培養問題解決能力
語文綜合性學習不僅僅是對于理論以及知識的了解和記憶,還是學生自我動手能力的重要培養手段,保證在學習中鍛煉學生的自我探究思維和解決問題的能力,能夠將語文綜合學習的目標導向進行明確,保證學生能夠以全方位的綜合素養來完成生活中的挑戰和困難,以堅韌的忍耐和抵抗能力面對自我發展階段的阻礙。突出自我綜合性學習的解決能力。
在解決問題能力的培養過程中,教師需要在語文課程教學中根據學生所感興趣的內容設定題目,促使其利用有限的資料進行深度的探索,利用語文學習知識在家庭、社會、學校生活中發現和探索問題根源,利用不同渠道著重解決問題。總體來說,語文綜合性學習與問題的解決能力的鍛煉密不可分,教師只有結合實際情況設定問題內容,以所傳授的語文學科知識為基礎,引導學生自我解決,才能夠真正達到學生綜合能力培養的目標,保證在語文學習中循序漸進地進行自我能力提高和鍛煉。在語文教學新形態下,傳統的教學模式需要被能力培養所取代,促進學生能力、理論的有效結合。
3.合作性探究
學生作為語文綜合性知識學習的主體,其自我反饋是教育教學體系框架設定的基礎,教師只有從學生的合作性學習探究中了解學習情況,才能夠根據學生共同學習和實踐的結果實施具體的教學計劃。在合作性探究的過程中,學生根據自我愛好、興趣、觀點來與其他人進行溝通和交流,在進行知識交換的過程中,語文綜合性學習的目標就能夠被進一步實現,學習的交換加速了知識融合與溝通進程,為學生自我綜合素質能力鍛煉創造了契機。從合作探究的過程來看,對于學生語文知識合作意識與能力的鍛煉加速了綜合能力下人際溝通的教學發展,保證了教師能夠在民主、合作的氛圍中調動學生的合作精神以及集體意識,促使學生以良好的心理狀態來完成師生之間的平等對話和互助學習。
合作學習、自主學習模式在當前的教育文化背景下發揮著重要的作用,其趨向于教育成人化,旨在培養學生的創新和實踐精神,幫助學生在語文學習中完成自我個性的探究和自我學習之路的追求,開放性的學習環境能夠為語文綜合學習增加實踐力和合作力,語文學習的基本精神能夠在合作探究中被進一步點明,不同知識結構、年齡層次的學生都能夠根據自我能力有效地吸取知識和認知學習規律,以此保證在合作中充分發揮自我優勢來達到語文綜合學習和全面能力培養的目標。
三、總結