時間：2022-10-31 08:26:35
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇調(diào)研分析報告方法，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關(guān)鍵詞:衛(wèi)生經(jīng)濟;分析報告;檔案管理
幾年來,我們堅持撰寫衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告,對于促進醫(yī)院衛(wèi)生經(jīng)濟發(fā)展,給領(lǐng)導(dǎo)提供科學(xué)決策起到了重要的作用。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告的特點是及時快速、預(yù)測分析,可以對醫(yī)院整體或某個科室的經(jīng)濟運作快速點評,發(fā)現(xiàn)新情況,出現(xiàn)新問題,總結(jié)新經(jīng)驗,預(yù)測發(fā)展趨勢,把握發(fā)展機遇,收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。憑借我們檔案管理中的豐實資料信息,立足為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù),在實踐中探索一些規(guī)律,積累了一些經(jīng)驗作為學(xué)習(xí)交流。
一、衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告定義和實質(zhì)
什么叫衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告?這在文本里找不到的,它是實踐中的具體總結(jié)。我想,這樣來概括:衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告是對醫(yī)院經(jīng)濟運行,衛(wèi)生改革經(jīng)濟建設(shè)中某一時期出現(xiàn)的新經(jīng)驗、新情況、新問題進行總結(jié)、分析、預(yù)測的報告。它要求對新經(jīng)驗進行總結(jié),對新情況進行梳理,對新問題進行剖析,對發(fā)展情景進行預(yù)測,對可能出現(xiàn)的風(fēng)險提出預(yù)警,對未來的發(fā)展機遇予以揭示,對下一步工作措施提出對策建議。
衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告與傳統(tǒng)的報道體裁相比有什么區(qū)別?特點在哪里?衛(wèi)生經(jīng)濟報告有情況、有數(shù)據(jù)、有分析、有文字、有圖表還有網(wǎng)絡(luò)媒體,它讓人看了以后知道情況,知道前因后果,知道趨勢,還能夠發(fā)現(xiàn)機會,看到風(fēng)險,并得到對策。
怎么撰寫衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告呢?首先要領(lǐng)會文體實質(zhì),它有五大特性。
系統(tǒng)性。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告是集中、全面的分析,是一個完整的鏈,它涵蓋行業(yè)宏觀經(jīng)濟,關(guān)聯(lián)醫(yī)療服務(wù)及?？菩袠I(yè)間的情況,包括歷史數(shù)據(jù)和最新業(yè)績數(shù)據(jù)研究。從整體看,有月度、季度、年度衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告,有不同專業(yè)科室和特色?？?單病種和多病種的分析報告。因為衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告能夠系統(tǒng)反映一定時期醫(yī)院整體或某個科室衛(wèi)生經(jīng)濟、服務(wù)質(zhì)量的全貌,能為持續(xù)發(fā)展研究提供參考,具有史料價值,因而具有生命力。
前瞻性。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告不僅要對昨天進行總結(jié),對今天進行剖析,還要對明天進行預(yù)測,既預(yù)測風(fēng)險,也預(yù)測機會。特別注意的是,預(yù)測必須是在數(shù)據(jù)、事實和分析基礎(chǔ)上的預(yù)測,而不是主觀的臆斷或者猜測;是在把握規(guī)律的基礎(chǔ)上得出的科學(xué)結(jié)論。預(yù)測是否準(zhǔn)確直接關(guān)系到經(jīng)濟報告的影響力和行業(yè)競爭力。
操作性。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告要提出措施和建議,而且要切實可行、具體明白,報告中的觀點和建議貼近實際,切忌抽象籠統(tǒng)難以實施。
專業(yè)性。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告面對專業(yè)人士,分析專業(yè)問題,分析的視覺要專業(yè),分析的問題要專業(yè),分析的過程也要專業(yè),讓專業(yè)人士看了認(rèn)同;讓非專業(yè)人士看了受啟發(fā)、有收獲。做到專業(yè)性的前提熟悉某一個專科、某一個病種、某一個醫(yī)技部門的變化,把握這一學(xué)科領(lǐng)域的走勢,要具備較強的理論基礎(chǔ)和敏銳的洞察力,具備數(shù)據(jù)分析能力,掌握科學(xué)的分析方法。
多手段。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告不僅有文字、有數(shù)據(jù),還有圖片、圖表、網(wǎng)絡(luò)媒體的手段,將專業(yè)的道理講的深入淺出,一目了然,建立讓決策者掌控醫(yī)院了解市場的有效渠道。用別人都看得明白的方式揭示別人看不明白的道理,不可用別人看不明白的方式揭示別人早已明白的道理。二、撰寫衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告要把握六個要素
怎么撰寫衛(wèi)生經(jīng)濟報告呢?還要把握住六個要素。
一要有鮮明觀點。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告需要鮮明地亮出檔案管理者自有的觀點,不需要借他人之口表述。觀點要鮮明,不能似是而非,體現(xiàn)檔案管理者掌握豐實調(diào)研資訊,獨立的判斷,不是簡單集合他人的觀點。觀點的形成必須從履行職能出發(fā),貼近實際,富有理論上的創(chuàng)新精神。
二要有深入分析。分析報告,顧名思義,分析是核心內(nèi)容。離開了分析,分析報告就不存在了。分析的重點在難點和熱點上,要學(xué)會別人都懂的文字說清別人不懂的道理,在說服力上下工夫。
三要有趨勢預(yù)測。有了深入分析,才有可能做出預(yù)測。預(yù)測要著眼大局,把握方向,預(yù)測的正確與否是要接受實踐檢驗的。獨立思考、獨立判斷是衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告的基本要素,見人之未見并得到事實的印證更是分析報告追求的境界。
四要有風(fēng)險預(yù)警。幫助醫(yī)院和基層科室規(guī)避風(fēng)險等為他們創(chuàng)造經(jīng)濟效益。有了分析,有了前景的預(yù)測,也就不難看出風(fēng)險。風(fēng)險提示有三個要素:一是明確提出風(fēng)險之所在;二是提出風(fēng)險之措施,不能只看病不開藥方,或開出的藥方治不了病;三是及時,只有及時向受眾提出預(yù)警,才有研究風(fēng)險、研究措施、出于防范的時間和機遇。
五要有機會揭示。幫助醫(yī)院和科室創(chuàng)造效益。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告不僅要預(yù)警風(fēng)險,還要揭示發(fā)展機會。在這里要注意三點:一定要準(zhǔn)確揭示,不能產(chǎn)生誤導(dǎo),讓機會成陷阱。二是可行性。三是合法性。結(jié)合自身的管理模式和具備的條件把握發(fā)展機遇,做出正確的抉擇。
六要有對策建議。衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告有理論分析,有規(guī)律揭示、有措施、有對策。
以上六個要素只能說是撰寫衛(wèi)生經(jīng)濟報告的重點。有了這六個要素,加上數(shù)據(jù)圖表比對表現(xiàn)形式,就構(gòu)成了衛(wèi)生經(jīng)濟分析報告的基本特質(zhì),這些特質(zhì)就決定了衛(wèi)生經(jīng)濟報告的文體寫法。
三、衛(wèi)生經(jīng)濟報告策劃和調(diào)研
年 齡： 21歲 學(xué) 歷： 本科
工作年限： 應(yīng)屆生 婚姻狀況： 未婚
戶 口： 廣州市
居 住 地： 廣東省廣州市 近期任職： 金融管理實習(xí)生
待遇要求： 2000--3500/月 到崗時間： 隨時到崗
希望地區(qū)： 廣州市 佛山市 江門市
希望崗位： 儲備干部 企業(yè)策劃 區(qū)域銷售經(jīng)理自我評論
熱愛運動，充滿激情和活力；樂觀進取，積極參與各種各樣的活動；動手能力強，喜歡搞些小發(fā)明小創(chuàng)造；樂于與人分享交流。
大學(xué)期間擔(dān)任過班長，排球隊隊長，學(xué)生會外聯(lián)部部長，成立新的校級社團——CIC職業(yè)精英分享會等，具有很強的責(zé)任心以及良好的溝通表達、組織領(lǐng)導(dǎo)能力。工作經(jīng)驗公司性質(zhì)：
擔(dān)任職位：金融管理實習(xí)生
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績：
1.接受資本市場、財富管理、風(fēng)險管理、退休管理、投資理財、銷售循環(huán)、財務(wù)策劃等入職培訓(xùn)；
2.協(xié)助公司拓展內(nèi)地市場業(yè)務(wù)，通過對比香港與內(nèi)地保險業(yè)關(guān)鍵性指標(biāo)（包括可比財務(wù)指標(biāo)、資產(chǎn)收益率等），提出合理性建議，完成35頁分析報告；
3.深入分析研究太平洋保險公司并撰寫企業(yè)調(diào)查報告，運用SWOT和4P法分析其產(chǎn)品組合，競爭地位，完成17頁英文版的分析報告；
4.協(xié)助部門經(jīng)理進行市場調(diào)研，通過問卷進行40名客戶的調(diào)研與分析，完成任務(wù)質(zhì)量在團隊排名前20% 。 公司性質(zhì)：
擔(dān)任職位：投資顧問
離職原因： --
工作職責(zé)和業(yè)績：
1.完成黃金外匯基礎(chǔ)知識、基本面分析、技術(shù)面分析、實盤操作等課程的培訓(xùn)，以優(yōu)異成績通過公司的入職考核；
2.協(xié)助經(jīng)理撰寫投資分析報告，在公司公司例行早會時作投資分析；
3.對黃金、外匯進行實盤操作，連續(xù)盈利高達22.3%。 教育經(jīng)歷
廣東商學(xué)院 2008-09 - 2012-06
最高學(xué)歷：本科
專業(yè)名稱：文化產(chǎn)業(yè)管理
專業(yè)描述：本專業(yè)是在全國文化產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展、廣東省建設(shè)文化大省的背景下設(shè)立的，目標(biāo)是培養(yǎng)掌握經(jīng)濟學(xué)、文化學(xué)、管理學(xué)基本理論與方法，具備較強的經(jīng)營管理能力，能在各類文化企業(yè)及政府文化管理機關(guān)、文化事業(yè)單位和其他相關(guān)企業(yè)從事文化經(jīng)營管理、文化營銷與市場拓展、文化項目設(shè)計與策劃以及企業(yè)文化建設(shè)工作的應(yīng)用型、復(fù)合型高級人才。學(xué)科基礎(chǔ)課有：管理學(xué)原理、西方經(jīng)濟學(xué)、高等數(shù)學(xué)、公共財政學(xué)、文化市場調(diào)查方法、經(jīng)濟法學(xué)、計算機應(yīng)用信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等。專業(yè)基礎(chǔ)課有：專業(yè)導(dǎo)學(xué)、文化項目管理、現(xiàn)代公共關(guān)系理論與實務(wù)、文化營銷學(xué)、文化項目策劃實務(wù)、文化企業(yè)融資與資本運作、文化政策與法規(guī)、文化產(chǎn)業(yè)人力資源管理。專業(yè)選修課主要有：受眾心理學(xué)、傳播學(xué)基礎(chǔ)、會計學(xué)、稅收概論、財務(wù)管理、廣告學(xué)、貨幣銀行學(xué)、行政管理學(xué)、媒體運營與管理、知識產(chǎn)權(quán)法學(xué)、文化產(chǎn)業(yè)管理專業(yè)英語、管理溝通等。培訓(xùn)經(jīng)歷培訓(xùn)課程：團隊管理、職業(yè)形象、職場禮儀、職業(yè)規(guī)劃、行業(yè)調(diào)研、素質(zhì)拓展等
專業(yè)描述：參加過來人求職商學(xué)院的求職培訓(xùn)，主要課程包括團隊管理、職業(yè)形象、職場禮儀、職業(yè)規(guī)劃、行業(yè)調(diào)研、素質(zhì)拓展等技能專長：
機動車駕駛證（C牌）；
全國計算機二級資格證，熟練掌握Word，Excel，PPT，photoshop,iebook等軟件。
語言水平：
英語:良好
it技能專長
技 能：Adobe Photoshop
使用時間：一年
掌握程度：良好
技 能：MS Office
使用時間：五年
掌握程度：熟練
技 能：Flash
使用時間：一年
掌握程度：良好
技 能：PowerPoint
高職院校的電子商務(wù)專業(yè)目前的課程體系基本是由計算機的一些專業(yè)課程加上一些商務(wù)的課程共同構(gòu)成的。各個高職院校會根據(jù)學(xué)科的偏向而進行一些取舍,有些學(xué)校會有更多的計算機專業(yè)課程,有些學(xué)校會更側(cè)重于商務(wù)課程。從高職學(xué)生的特點來看,學(xué)習(xí)較多的計算機專業(yè)課程難度較大,因此從實際出發(fā),高職的電子商務(wù)專業(yè)計算機課程相應(yīng)地要降低難度,我們對計算機專業(yè)類的課程進行了重新的設(shè)計和整合,包括課程的標(biāo)準(zhǔn)和課程的內(nèi)容。計算機專業(yè)中的《系統(tǒng)分析與設(shè)計》課程主要是對軟件系統(tǒng)進行分析與設(shè)計,針對電子商務(wù)專業(yè),則側(cè)重有所不同,因此將課程更改為《商務(wù)網(wǎng)站需求與方案建設(shè)》,結(jié)合對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程調(diào)研,歸納出本門課程的典型工作任務(wù),并對課程進行了教學(xué)設(shè)計。
1、對企業(yè)業(yè)務(wù)流程的調(diào)研對從事網(wǎng)站項目建設(shè)開發(fā)的企業(yè)流程調(diào)研后,可以歸納出基本的業(yè)務(wù)流程,描述如下:在承接一個項目后,市場部負責(zé)人與美工主要進行需求分析工作,由于需求分析成功與否與后期的工作直接相關(guān),所以主要由負責(zé)人與項目委托人溝通,美工要進行首頁面的設(shè)計,因此要對網(wǎng)站的總體風(fēng)格和內(nèi)容有一個準(zhǔn)確的把握,所以始終參與需求分析過程。在與委托人進行充分溝通的基礎(chǔ)上,了解該項目的行業(yè)背景和企業(yè)的實際運行情況后,完成需求分析報告,并進行一個方案設(shè)計,在項目委托人同意之后開始進行項目的設(shè)計。首頁面的設(shè)計是由美工完成的,這也是一個與委托人反復(fù)交流的過程,經(jīng)過不斷地調(diào)整修改之后,首頁面定稿。此時首頁面只是一個效果圖片,經(jīng)過頁面的切割和生成工序后,將首頁面交給研發(fā)部,研發(fā)部根據(jù)需求分析報告和首頁面的內(nèi)容進行后臺代碼的編寫。同時,美工進行二級頁面的設(shè)計。設(shè)計完成后也交由研發(fā)部編寫后臺代碼。代碼編寫完成后進行網(wǎng)站的測試和。綜合上述流程,可得流程圖如圖1:在了解項目的流程時,我們也同時了解了各個崗位要求的技能,綜合來說,每個崗位的人員都應(yīng)能熟悉電子商務(wù)的內(nèi)涵,不同的崗位在具體的知識技能要求上有所不同。如需求分析人員要求對項目的整體運作非常熟悉,能起到協(xié)調(diào)項目組和項目委托人的作用,必須具備很好的溝通交流能力,同時要有較強的文字組織能力。美工要具備較好的美術(shù)基礎(chǔ)、審美眼光和熟練的網(wǎng)頁制作知識,同時由于美工要充分與項目委托人溝通,這樣才能做出既有特色,同時又能滿足委托人要求的頁面效果,因此對溝通能力也有相當(dāng)高的要求。研發(fā)部門的崗位則相對要求編程能力和邏輯思維能力強。能充分領(lǐng)悟項目的要求,在給定的時間內(nèi)完成代碼的編寫和調(diào)試。同時,由于程序文檔和使用說明書的編寫較為重要,所以也要求有一定的文字表達能力。企業(yè)一般還會提供管理咨詢和培訓(xùn)等服務(wù),管理咨詢和培訓(xùn)主要有提供網(wǎng)站推廣的服務(wù),電子商務(wù)解決方案的咨詢等。這些崗位要求對電子商務(wù)的技術(shù)有基本的了解并有較強的語言能力,熟悉各種網(wǎng)站推廣方法和工具。
2、分析學(xué)生必須的知識、技能、素質(zhì)為了適應(yīng)相關(guān)的工作崗位,學(xué)生應(yīng)能熟悉電子商務(wù)的內(nèi)涵,掌握網(wǎng)站需求調(diào)查與分析的基本方法,掌握網(wǎng)站開發(fā)的技術(shù),如相應(yīng)的程序設(shè)計語言和網(wǎng)頁設(shè)計制作知識和方法,具備一定編程能力和邏輯思維能力,熟悉各種網(wǎng)站推廣方法和工具。必須具備很好的溝通交流能力,同時要有較強的文字組織能力。一個項目通常是項目組來完成的,所以學(xué)生的團隊合作能力也必不可少。
3、分析《商務(wù)網(wǎng)站需求與方案設(shè)計》課程的典型工作任務(wù)本門課程對應(yīng)的崗位為網(wǎng)站需求分析人員,需求分析研人員通常應(yīng)對整個項目流程非常熟悉,他是項目委托人和開發(fā)人員之間的鈕帶,項目委托人不能理解項目是如何完成的,他們注重的是項目完成時交付的網(wǎng)站是否符合他們的預(yù)期,而開發(fā)人員的開發(fā)工作依賴于需求分析人員提供的需求分析報告,因此,網(wǎng)站的需求分析與方案設(shè)計是非常重要的工作任務(wù),對整個項目的質(zhì)量來說起著關(guān)鍵性的作用。需求分析要完成的是和項目委托人溝通交流,以專業(yè)的眼光來看待項目的可行性,為委托人分析及明確需求,在此基礎(chǔ)上,進行需求調(diào)查與分析,形成需求分析與整體方案設(shè)計,提交相應(yīng)的需求分析報告和方案設(shè)計報告。
4、以工作過程為導(dǎo)向設(shè)計教學(xué)情境
4.1學(xué)習(xí)情境劃分原則企業(yè)在承接建站任務(wù)時,根據(jù)站點的不同會有一些不同的方法進行需求分析,教材的每章都將用一個實際的案例進行說明,并附上完整的需求分析報告。案例的挑選力求能充分說明各種不同類型網(wǎng)站的特色,并在需求調(diào)查與分析的方法上體現(xiàn)出來,并為學(xué)生的實踐作出有效的指導(dǎo)。在此基礎(chǔ)上,開始進行具體的情境設(shè)計,我們設(shè)想以一個項目貫穿整門課程,將項目按工作過程進行劃分情境,每個情境完成一個子任務(wù),一門課程結(jié)束時,各個子任務(wù)可以綜合形成一個完整的項目任務(wù)。這樣,我們就只能以一個典型案例來說明需求分析過程,為了不至于造成其他類型的網(wǎng)站需求分析方法不同,而學(xué)生無法了解,在每個情境中設(shè)置拓展部分,由于B2C的站點難度適中,且最為常見,因此,教材中以B2C作為案例,其他類型的站點在需求分析時如果有特殊的要求就體現(xiàn)在拓展部分,學(xué)生選取的案例中如果涉及到其他類型的站點,那么就可以參考拓展部分,進行自學(xué)或查找相應(yīng)資料來解決問題。
4.2學(xué)習(xí)情境的設(shè)計我們按照工作過程將課程劃分為十個學(xué)習(xí)情境,分別是外部需求分析、面向用戶的需求分析、企業(yè)內(nèi)部需求分析、網(wǎng)站推廣需求分析、網(wǎng)站軟硬件環(huán)境設(shè)計、網(wǎng)站功能的概要設(shè)計、網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計、網(wǎng)站界面總體設(shè)計、網(wǎng)站系統(tǒng)安全性設(shè)計和網(wǎng)站測試。
5、課程標(biāo)準(zhǔn)的制定
在學(xué)習(xí)情境的劃分與設(shè)計完成之后,我們著手制定課程標(biāo)準(zhǔn),,其中最重要的就是課程的定位及學(xué)習(xí)目標(biāo)的制定。這部分我們充分地參考了企業(yè)的調(diào)研意見,了解企業(yè)的網(wǎng)站需求分析人員在具體工作中所需要掌握的知識和能力。并力求能夠體現(xiàn)在學(xué)習(xí)情境的設(shè)計中。
5.1課程的定位網(wǎng)站需求與方案設(shè)計是電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)方向的一門專業(yè)課程,本門課程著重于培養(yǎng)學(xué)生用全局的眼光看待網(wǎng)站的設(shè)計需求,要求學(xué)生具備良好的溝通能力和語言表達能力,能夠應(yīng)用各種調(diào)查分析方法和工具,完成電子商務(wù)網(wǎng)站的需求分析項目,并能按規(guī)范的形式形成各階段的需求分析報告文檔。
5.2學(xué)習(xí)目標(biāo)的確定我們分別對本門課程的知識目標(biāo)、專業(yè)能力目標(biāo)、方法能力目標(biāo)和社會能力目標(biāo)進行了分析和歸納。在學(xué)習(xí)目標(biāo)方面,十個學(xué)習(xí)情境分別達到理解以下概念和內(nèi)容:(1)電子商務(wù)的商業(yè)模式概念;網(wǎng)站風(fēng)格、關(guān)鍵字、電子支付、物流配送的概念;(2)面向用戶的需求分析使用的調(diào)查方法與手段;功能性需求與非功能性需求的概念;(3)網(wǎng)站的盈利模式,網(wǎng)站的存儲方式,不同數(shù)據(jù)庫的特性分析比較,非功能性需求概念,網(wǎng)站維護內(nèi)容;(4)網(wǎng)站的推廣策略,推廣方法。(5)電子商務(wù)網(wǎng)站軟硬件環(huán)境的組成,網(wǎng)站軟硬件設(shè)備的選擇方法;(6)電子商務(wù)建站的基本過程,功能概要設(shè)計的基本方法;(7)電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容設(shè)計的原則,頁面設(shè)計的原則等;(8)網(wǎng)站的安全性設(shè)計方法。(9)網(wǎng)站測試的方法在專業(yè)能力方面,我們希望能夠達到以下目標(biāo):(1)能區(qū)分不同的商業(yè)模式;進行市場需求分析;能進行同類網(wǎng)站的比較與分析,分析競爭優(yōu)勢、劣勢,選擇電子支付方式及物流配送模式;(2)能確定網(wǎng)站所面向用戶的類型特征;應(yīng)用各種調(diào)查方式對用戶進行需求調(diào)查;分析調(diào)查結(jié)果。(3)能明確用戶的功能性需求與潛在需求;確定網(wǎng)站的盈利模式、并進行產(chǎn)品分析;(4)能根據(jù)外部分析和用戶需求以及企業(yè)自身定位確定網(wǎng)站的總體風(fēng)格,語言版本;(5)能確定網(wǎng)站的存儲方式,域名,數(shù)據(jù)庫的選用;了解和確定網(wǎng)站維護要求;(6)能分析和確定網(wǎng)站的推廣策略。完成相應(yīng)的需求報告文檔。由于本門課程的教學(xué)設(shè)計是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中完成一個實際的電子商務(wù)網(wǎng)站項目需求分析,因此,學(xué)生要從組建項目小組開始,進行選題,到實施整個調(diào)查過程,并形成相應(yīng)的需求分析報告。整個過程都需要對項目進行規(guī)劃、計劃和實施,并在實施過程中報告和反饋,所以對學(xué)生的實踐能力是很大的考驗。相應(yīng)地,在方法能力方面,我們希望通過本門課程的學(xué)習(xí),能夠做到:能將所學(xué)知進行綜合運用;.具有獨立進行分析、計劃、實施、評價的能力;具有獲取、歸納、分析、交流的能力;并具有一定的自學(xué)能力、理解能力與表達能力。在社會能力方面,我們希望能夠培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識與協(xié)作能力,并具有一定的計劃組織能力。
6、項目導(dǎo)向的校本教材編寫
在課程標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上開始進行校本教材的編寫,在選取案例的時候,使用的是企業(yè)真實案例,這是一個B2C類型的站點,其業(yè)務(wù)方式是整合福建范圍內(nèi)的一些茶商,用統(tǒng)一的標(biāo)識進行網(wǎng)上銷售,由于茶葉是福建省的一個重要特色產(chǎn)業(yè),而且網(wǎng)站的一些設(shè)想也很有特色,在校本教材中,我們就以該案例進行行動導(dǎo)向的教材編寫。
一、分析檢查階段開展工作的基本情況
我院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展以來，堅持把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)，嚴(yán)格按照市委的部署要求，認(rèn)真做好集中學(xué)習(xí)、深化思想認(rèn)識的各項工作，確保學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動扎實深入開展。
進入分析檢查階段以來，學(xué)院以開展“兩會一評一公開”為載體，分析檢查在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題，總結(jié)經(jīng) 驗教訓(xùn)，努力消除科學(xué)發(fā)展的障礙，明確科學(xué)合理的新思路、新方法、新舉措。學(xué)院召開專題民主生活會、黨員代表會議、群眾評議會、師生座談會，廣泛征求師生 黨員、群眾對學(xué)院發(fā)展過程中的意見，針對影響和制約南博學(xué)院科學(xué)發(fā)展的突出問題和師生最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的熱點問題進行具體分析，形成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子貫 徹落實科學(xué)發(fā)展觀情況的書面分析報告。
二、分析檢查階段開展工作的具體進程
1、召開專題民主生活會
經(jīng)市委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批復(fù)，院黨委于5月21日召開學(xué)習(xí)實踐活動專題民主生活會，本次民主生活會的主題是：圍繞東莞市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，探討南博學(xué)院職業(yè)教育方向。學(xué)院黨政領(lǐng)導(dǎo)參加會議，會議由黨委副書記、學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任劉玉俠同志主持。
根據(jù)民主生活會的主題，并結(jié)合我院實際，主要研討以下幾個問題：
（1）結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀探討學(xué)院與教職工共同協(xié)調(diào)發(fā)展問題；
（2）圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級探討教學(xué)、教務(wù)問題；
（3）探討我院黨建工作及學(xué)生黨員模范作用問題；
（4）探討繼續(xù)教育學(xué)院學(xué)生管理問題；
（5）探討學(xué)生管理問題；
（6）探討教職工待遇與生活問題；
召開專題民主生活會，圍繞東莞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，研究民辦高職教育的科學(xué)發(fā)展方向及影響科學(xué)發(fā)展的關(guān)鍵問題，大大有助于學(xué)院繼續(xù)以解放思想、繼續(xù)科學(xué)發(fā)展的決心和勇氣。
2、形成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀情況分析報告
按照市委學(xué)習(xí)實踐活動方案部署，學(xué)院黨委在總結(jié)完善學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析學(xué)院落實科學(xué)發(fā)展觀的狀況，深入 查找不符合科學(xué)發(fā)展觀的突出問題，深入分析這些問題的主客觀原因，明確科學(xué)發(fā)展的思路，本著力求做到思想觀念有新解放、統(tǒng)一認(rèn)識有新局面、能力素質(zhì)有新提 高、解決問題有新舉措、完善機制有新進展、探索經(jīng)驗有新體會的“六個新”目標(biāo)，為解決問題階段的順利開展奠定基礎(chǔ)，而形成書面分析報告。
分析報告針對南博學(xué)院發(fā)展幾年來的經(jīng)驗、規(guī)律、制約科學(xué)發(fā)展的問題、根源、思路都有明確闡述。詳見《東莞南博職業(yè)技術(shù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀情況分析報告》。
3、黨員代表會議、群眾代表會議
開好黨員會議室黨內(nèi)評議的主要形式，學(xué)院將分析報告和分析報告征求意見表發(fā)放到每位黨員手中，各總支（支部）集中針對分子報告所列擺的突出問題進行分析，選擇其中一個問題重點撰寫議案。
學(xué)院召開黨員代表會議，通報分析報告形成情況和主要內(nèi)容，并以支部為單位組織分組討論，對分析報告提出修改意見，發(fā)放評議表，由參加會議的黨員代表進行集中表決評議，由黨委辦公室對意見建議進行整理，吸收合理部分，對報告作適當(dāng)修改。
學(xué)院召開群眾評議會議，開門搞評議，鼓勵群眾建言獻策，貢獻才智。黨委組織以各支部為單位的非黨員師生圍繞分析報告進行評議，具體內(nèi)容包括三個方 面：一是圍繞學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動“解放思想、提高能力、解決問題、創(chuàng)新機制、探索經(jīng)驗”的目標(biāo)和要求，您對學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子及成員有何意見或建議？二是目 前我院在教育教學(xué)改革和思想政治工作中存在的突出問題有哪些？三是您對提升我院教學(xué)質(zhì)量和服務(wù)水平有何意見和建議？評議活動完成后，黨委辦公室及時對群眾 評議意見匯總分析，進一步充實完善了分析報告。
4、校內(nèi)公開分析報告
根據(jù)學(xué)院的實際情況，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子分析報告采取校內(nèi)公開和文件發(fā)放的形式盡心公開，向廣大教職工公布。學(xué)院黨委下發(fā)南博職院黨發(fā)【20__】10號 文《東莞南博職業(yè)技術(shù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀情況分析報告》，向?qū)W院各總支（支部）、各單
位、部門公開，學(xué)院利用校園廣播、校報、宣傳櫥窗、校園 網(wǎng)絡(luò)、黑板報等宣傳思想陣地，對分析報告進行廣泛公開。 三、分析檢查階段存在的問題
關(guān)鍵詞：全程；成本；造價管理
所謂全程工程造價管理，是指從設(shè)計、施工圖預(yù)算、招標(biāo)合約、工程結(jié)算等各個階段進行全面系統(tǒng)管理，從而有效完成預(yù)期成本目標(biāo)。
一、設(shè)計階段
通過了解工程設(shè)計要求想法，分析當(dāng)期同類項目成本指標(biāo)向設(shè)計單位提出限額設(shè)計指標(biāo)，包括工程造價限額和工程實物含量限額指標(biāo)，分別對應(yīng)建筑、結(jié)構(gòu)、機電、精裝飾裝修、園林綠化、環(huán)境工程、土石方及市政工程等。
首先根據(jù)方案設(shè)計，編制方案估算，提出對此方案是否可行或優(yōu)劣的意見，并得出一些類似產(chǎn)品數(shù)據(jù)及技術(shù)要求等。然后在初步設(shè)計完成后，編制設(shè)計概算，得出相應(yīng)概算和測算出經(jīng)濟指標(biāo)，并與限額設(shè)計指標(biāo)進行對比，提出更具合理化建議。在設(shè)計方案深化，進行方案比選時，采用專家咨詢論證會，調(diào)整設(shè)計概算，從價值工程角度做不同方案的經(jīng)濟評價分析，給項目提供可選的最佳設(shè)計方案。
二、施工圖預(yù)算及招標(biāo)合約階段
經(jīng)審定的造價控制指標(biāo)為限額指導(dǎo)，對施工圖進行審查，加強施工圖設(shè)計及其材料選配工作，找出施工圖紙設(shè)計缺陷、錯漏，制定出有利于成本控制的設(shè)計優(yōu)化建議和材料/設(shè)備選配方案，并嚴(yán)格審核工程設(shè)計、施工單位提交的施工圖預(yù)算，計算限額含量，并編制施工圖預(yù)算（包括工程量清單 ，清單組價編制 ），保證差異范圍在5%以內(nèi)。
以預(yù)算總額為依據(jù)，制訂成本控制目標(biāo)。進行項目合約規(guī)劃，對整個項目標(biāo)段劃分，包括總包、直接發(fā)包的獨立工程、直接采購（甲供）的標(biāo)段。編寫總包單位招標(biāo)文件（含合同文件），編制專業(yè)分包招標(biāo)文件，做好開標(biāo)、評標(biāo)、澄清等相關(guān)工作，分析各投標(biāo)人的投標(biāo)報價，并與控制價進行分析比較（提出施工方案與報價是否相符、是否存在不平衡報價、是否有漏項），得出技術(shù)經(jīng)濟分析報告，并與中標(biāo)單位進行合同談判、簽訂等工作，辦理招標(biāo)及備案手續(xù)。
三、施工階段
經(jīng)審定的施工圖預(yù)算為成本指導(dǎo)，全程監(jiān)督的施工造價管理，對中標(biāo)單位的施工組織設(shè)計方案進行審查，對可能造成項目成本增加的情況提出應(yīng)對措施。對施工過程中涉及造價調(diào)整的設(shè)計/工程（含材料）變更、經(jīng)濟簽證、價格核定，作好監(jiān)測跟蹤，及時反饋，制定控制方案，同時編制動態(tài)成本報表數(shù)據(jù)、建安成本執(zhí)行情況報告及工程成本超支預(yù)警報告。
1、核實、調(diào)整和分類統(tǒng)計工程量清單
為了動態(tài)管理工程造價，做到心中有數(shù)，在項目中開展核實、調(diào)整和分類統(tǒng)計工程量清單工作，在施工合同簽訂之后對中標(biāo)人的工程量清單進行核實調(diào)整，修正投標(biāo)時候的錯誤和筆錄，在招標(biāo)文件中加入限制不平衡報價的條款，譬如招標(biāo)人若發(fā)現(xiàn)投標(biāo)人的投標(biāo)單價與按定額計算的單價相比大于30%的時候，業(yè)主有權(quán)按定額調(diào)整綜合單價；而分類統(tǒng)計工程量的目的是掌握各單項工程各分部分項的工程量組成，以便于編制產(chǎn)值計劃和提高審核進度款的效率。
2、編制產(chǎn)值計劃、審核月進度款、動態(tài)成本報表
3、主要材料和設(shè)備認(rèn)質(zhì)、認(rèn)價核定
（1）對材料設(shè)備價格及時進行調(diào)研，如遇可調(diào)材料價格上下浮動超過合同約定幅度時，及時提出書面分析報告，制定相應(yīng)對策。
（2）在收到施工單位關(guān)于材料和設(shè)備認(rèn)質(zhì)、認(rèn)價核定書面要求后，監(jiān)理（項目部）及時確認(rèn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求后，根據(jù)合同約定的方法，及時進行價格招標(biāo)或詢價，根據(jù)其詢價結(jié)果，對其進行核價：確定價格、品牌、材質(zhì)、參數(shù)等。
（3）在變更某項材料、設(shè)備時，通過市場調(diào)研和經(jīng)濟指標(biāo)分析，可能引起的造價增加或減少時，應(yīng)對其進行成本控制。
4、現(xiàn)場收量
對現(xiàn)場土石方工程、隱蔽工程、簽證中不能按圖計量部分，及其他需要現(xiàn)場收量確定工程量的項目，進行現(xiàn)場測量收方。在收到施工單位整理后的收方成果文件，及時完成收方成果審核和資料整理工作，如有整改要求，及時要求其整改后重新收量。因單項簽證涉及造價金額預(yù)期超過合同總價1%時，及時提出造價分析報告并報審，根據(jù)報審最終意見在簽證單上簽署明確核價意見。
5、技術(shù)、設(shè)計變更審核：因單項技術(shù)、設(shè)計變更引起造價上調(diào)預(yù)期超過20萬元的，提出造價變更分析報告，報總經(jīng)理審批。
一、分析檢查階段開展工作的基本情況
我局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動開展以來，堅持把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動作為當(dāng)前首要的政治任務(wù)，嚴(yán)格按照市委的部署要求，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)調(diào)研、深化思想認(rèn)識的各項工作，確保學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動扎實深入開展。
進入分析檢查階段以來，我局以開展“兩會一評一公開”為載體，分析檢查在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，努力消除科學(xué)發(fā)展的障礙，明確科學(xué)合理的新思路、新方法、新舉措。通過召開專題民主生活會、黨員大會、群眾評議會、外商企業(yè)座談會，廣泛征求黨員、群眾對招商旅游工作推進中的意見，針對影響和制約招商工作、旅游發(fā)展的突出問題和企業(yè)最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題進行具體分析，形成了局領(lǐng)導(dǎo)班子貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀情況的書面分析報告。
二、分析檢查階段開展工作的具體進程
1、召開專題民主生活會
經(jīng)市委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室批復(fù)，支部于12月5日召開學(xué)習(xí)實踐活動專題民主生活會，本次民主生活會的主題是：圍繞破解制約招商旅游工作發(fā)展的思想障礙，探討招商工作新途徑,旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向。班子成員在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,圍繞主題分析問題,查找原因,對今后工作努力的方向等作了誠懇的自我批評。
根據(jù)民主生活會的主題，結(jié)合工作實際，主要研討以下幾個問題：
（1）結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀探討招商引資與推動××經(jīng)濟社會發(fā)展協(xié)調(diào)發(fā)展問題；
（2）圍繞產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級探討招商引資重要性；
（3）探討黨風(fēng)廉政建設(shè)問題；
（4）探討了旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、如何推動發(fā)展的措施問題；
（5）探討了進一步解放思想的方法、途徑和措施。
2、形成了班子貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀情況分析報告
按照市委學(xué)習(xí)實踐活動第二階段動員部署要求，班子成員在認(rèn)真總結(jié)完善學(xué)習(xí)調(diào)研階段工作的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了落實科學(xué)發(fā)展觀的狀況，深入查找不符合科學(xué)發(fā)展的突出問題，深入分析產(chǎn)生問題的主客觀原因，明確科學(xué)發(fā)展的思路，本著力求做到思想觀念有新解放、統(tǒng)一認(rèn)識有新局面、能力素質(zhì)有新提高、解決問題有新舉措、探索經(jīng)驗有新體會的“五個新”目標(biāo)，形成了書面分析報告。
3、召開了黨員、企業(yè)代表會議
聽取黨員意見，開好黨員會議是發(fā)揚黨內(nèi)民主的主要形式，我們將班子成員的分析檢查報告初稿發(fā)放到每個黨員手中，請他們按照科學(xué)發(fā)展觀和市委推動××經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展要求及局里工作實際開展認(rèn)真的評議。召開部分企業(yè)代表評議會議。開門搞評議，鼓勵群眾建言獻策，貢獻才智。局領(lǐng)導(dǎo)邀請18家企業(yè)代表參加座談會，聽取他們對招商工作好的建議，對推動旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良方。通過聽取黨員和企業(yè)意見，集思廣益，采納良言，進一步充實完善了班子成員的分析檢查報告。
1、繼續(xù)深化學(xué)習(xí)調(diào)研。一要進一步研讀中央印發(fā)的兩個讀本，以及中央和省委、縣委有關(guān)推動科學(xué)發(fā)展的一系列決策部署和重要文件精神，把理論學(xué)習(xí)引向深入，切實把全局黨員干部的思想統(tǒng)一到縣委的決策部署上來，統(tǒng)一到“推動科學(xué)發(fā)展觀，加快*崛起”目標(biāo)上來，統(tǒng)一到當(dāng)前正在著力推進的各項工作上來。二要堅持理論聯(lián)系實際深化、細化調(diào)查研究工作，把開展調(diào)查研究與深入查找突出問題結(jié)合起來，與創(chuàng)新工作機制結(jié)合起來，與加強和改進領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)結(jié)合起來，積極促進調(diào)研成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用。三要繼續(xù)深入開展以“改進作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，增強科學(xué)發(fā)展能力”為主題的解放思想大討論，引導(dǎo)全局黨員干部聯(lián)系思想實際和工作實際進行創(chuàng)造性思維，大膽探索、破解難題、創(chuàng)新工作；同時，集思廣益，積極參加“我為*科學(xué)發(fā)展獻一策”活動。
2、認(rèn)真查找突出問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要廣泛征求意見，深入查找個人和班子貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題：（1）按照“三個對照、三個強化”（對照人民群眾的新期盼，清醒認(rèn)識思想作風(fēng)上存在的差距和不足，強化宗旨意識，切實從“利益本位”中解放出來；對照先進地區(qū)的新成就，清醒認(rèn)識開拓創(chuàng)新上存在的差距和不足，強化爭先意識，切實從“小進即滿”中解放出來，對照發(fā)展階段的特征，清楚認(rèn)識素質(zhì)能力上存在的差距和不足，強化憂患意識，切實從“既有經(jīng)驗”中解放出來）要求，圍繞我局解放思想大討論提出的問題，重點查找個人和班子在思想觀念、發(fā)展能力、服務(wù)水平等方面的差距與不足；（2）按照“創(chuàng)新、發(fā)展、提高”年的要求，認(rèn)真分析本單位職能履行中存在的主要矛盾和突出問題；（3）對照人民群眾的新期待，從宗旨觀、政績觀、紀(jì)律觀等方面入手，認(rèn)真查找群眾反映強烈的作風(fēng)方面存在的突出問題，分析產(chǎn)生這些問題的原因。
領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間堅持批評與自我批評相結(jié)合，相互談心，交換看法，坦誠相見，以利于溝通思想，增進團結(jié)，找準(zhǔn)問題，形成共識。要廣泛征求意見，特別是認(rèn)真聽取群眾的意見，對征求到的意見要匯總、梳理，分別整理出對個人和班子的意見。
3、開好專題民主生活會。局領(lǐng)導(dǎo)班子在廣泛征求意見、分析查找問題、開展談心活動的基礎(chǔ)上，圍繞“推動科學(xué)發(fā)展觀，加快*崛起”主題召開專題民主生活會。（1）專題民主生活會以正而教育為主，重在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，重在提高思想認(rèn)識。班子成員要積極開展批評與自我批評，開誠布公地談問題、找原因、提建議，既要查找班子集體存在的問題，又要查找個人存在的問題；既要主動檢查分析自己思想、工作、作風(fēng)等方面存在的突出問題，又要幫助班子成員查找突出問題。其中，黨支不部書記要發(fā)揮表率作用，帶頭聽取意見，帶頭開展批評與自我批評。（2）注重民主生活會的質(zhì)量，做到問題找得不準(zhǔn)不上會，原因分析不透不上會，整改措施不實不上會，努力方向不明不上會。（3）專題民主生活會擴大范圍，請局主任科員、副主任科員、各股室負責(zé)人和部分群眾代表列席。同時，嘗試開放式、互動式、講評式的組織形式，邀請部分工作聯(lián)系較密切的單位、服務(wù)對象等參加民主生活會，通過群眾點題、班子答題、領(lǐng)導(dǎo)講評等方式，切實提高民主生活會的質(zhì)量。
局黨支部專題民主生活會的時間確定之后，提前5天向縣紀(jì)委、縣委組織部和縣委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、縣指導(dǎo)檢查組報告。同時請縣紀(jì)委、組織部等有關(guān)部門和學(xué)習(xí)實踐活動指導(dǎo)檢查組到會指導(dǎo)。
廣大黨員要認(rèn)真參加支部專題組織生活會，按照科學(xué)發(fā)展觀要求分析查找自身差距和不足，提高思想認(rèn)識，明確努力方向。
二、形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告
1、認(rèn)真梳理意見和建議。起草領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告前，局活動辦要系統(tǒng)梳理基層和群眾提出的關(guān)于發(fā)展理念、發(fā)展思路、發(fā)展方法方面的意見，關(guān)于民生方面的意見，關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面的意見，尤其是要原原本本匯總基層和群眾對領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員提出的批評意見，使班子的分析報告充分反映實際情況，真實體現(xiàn)群眾意愿，更好地凝聚集體智慧，進一步形成領(lǐng)導(dǎo)班子和局機關(guān)、基層單位和干部群眾對科學(xué)發(fā)展觀的共識。
2、起草領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告。領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告要充分運用學(xué)習(xí)調(diào)研和解放思想大討論的成果，充分反映本單位貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的實際情況。重點要結(jié)合單位實際，寫清楚以下幾個方面內(nèi)容：一是通過學(xué)習(xí)調(diào)研和解放思想，形成了哪些科學(xué)發(fā)展共識；二是近年來本單位在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面還存在哪些突出問題、存在問題的主客觀原因特別是主觀方面的原因；三是本單位科學(xué)發(fā)展的主要方向、總體思路、工作要求和主要措施；四是本單位轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、提高服務(wù)效能以及加強班子自身建設(shè)方面的具體措施。
局黨支部書記要全程主持分析檢查報告的起草工作。
3、開好黨支部擴大會議。分析檢查報告形成后，要召開黨支部擴大會議，認(rèn)真聽取意見建議，集思廣益討論分析報告。通過分析問題、查找原因，清醒認(rèn)識存在的差距和不足，清醒認(rèn)識面臨的機遇和挑戰(zhàn)，形成符合實際的發(fā)展共識。黨支部擴大會議由黨支部書記主持，黨支部成員參加，局主任科員、副主任科員、各股室負責(zé)人參加會議。期間，對參會人員提出的意見和建議要匯總梳理，對反映比較集中的突出問題要專題研究，并將這些意見和建議體現(xiàn)到分析報告之中。
4、組織群眾評議。分析檢查報告形成后，要通過召開座談會、評議大會、書面評議等形式，組織黨代表、人大代表、政協(xié)委員、有關(guān)專家學(xué)者、基層單位和服務(wù)對象代表、工作聯(lián)系比較緊密的部門或單位負責(zé)人等，對分析報告進行評議。座談的人數(shù)在20人左右。評議內(nèi)容要與分析報告的主要內(nèi)容統(tǒng)一起來，著重評議領(lǐng)導(dǎo)班子對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識深不深，調(diào)查研究和聽取意見的范圍廣不廣；查找的問題準(zhǔn)不準(zhǔn)，分析的原因透不透；對進一步貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、應(yīng)對金融危機的思路清不清，制定的措施行不行；加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的具體措施有沒有針對性和可操作性。
5、上報和公布分析檢查報告。原則上在6月10日前，將分析檢查報告和評議結(jié)果報送縣委指導(dǎo)檢查組初審，初審?fù)ㄟ^后報縣委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核。同時，報縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
在充分修改完善分析檢查報告的基礎(chǔ)上，將領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告的內(nèi)容在一定范圍內(nèi)公開，請群眾進一步評議。同時，在局辦公室設(shè)立意見箱和征求意見電話，公開征求意見，并建立相應(yīng)的意見答復(fù)制度，確保群眾建議和意見件件有答復(fù)、有落實。
三、加強組織領(lǐng)導(dǎo)
一要加強組織領(lǐng)導(dǎo)。做到局黨支部書記親自抓，充分發(fā)揮表率作用，帶頭聯(lián)系思想和工作實際，分析檢查在學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題；帶頭聽取群眾意見建議，接受群眾評議。局學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組要認(rèn)真履行職責(zé)，進一步加強對本單位學(xué)習(xí)實踐活動進展情況的了解和督查，關(guān)心和支持局活動辦做好各項組織準(zhǔn)備工作，配合搞好群眾評議，對各個環(huán)節(jié)認(rèn)真把關(guān)，確?；顒淤|(zhì)量和效果。
二要堅持查改共進。對分析檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，能及時解決的要及時解決，暫不能解決的要明確序時進度，逐步解決；其中，對體制機制方面存在的問題，要加強調(diào)研，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求認(rèn)真清理，好的要堅持、過時的要廢止、不健全的要完善，為后續(xù)開展的第三階段活動打好基礎(chǔ)。同時，全面啟動“政策惠民、實事利民、服務(wù)為民”主題實踐活動，積極實施本局確定的其他主題實踐工作，加快制訂惠民政策，扎實推進實事舉措，更好地落實“讓群眾得實惠”的活動目標(biāo)。
一、引言
信息時代為國家和個人提供了全新的發(fā)展機遇和生活空間，但也帶來了新的安全威脅。信息安全的威脅可能來自內(nèi)部的破壞、外部的攻擊、內(nèi)外勾結(jié)的破壞和信息系統(tǒng)自身的意外事故等，因此我們應(yīng)按照風(fēng)險管理的思想，對可能的威脅和需要保護的信息資源進行風(fēng)險分析，以便采取安全措施，妥善應(yīng)對可能發(fā)生的安全風(fēng)險。信息安全風(fēng)險評估是依據(jù)國家信息安全風(fēng)險評估有關(guān)管理要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，對信息系統(tǒng)及由其存儲、處理和傳輸?shù)男畔⒌臋C密性、完整性和可用性等安全屬性進行科學(xué)、公正的綜合評價的過程。根據(jù)ISO27001的管理思想，信息安全風(fēng)險評估在信息安全管理的PDCA環(huán)中是一個很重要的過程，如何處理信息安全風(fēng)險評估所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，是每一個信息安全管理者都非常迫切需要解決的一個問題。最好的解決方法是開發(fā)出一套實用性強、可操作性高的系統(tǒng)安全風(fēng)險評估管理工具。
二、風(fēng)險評估過程
信息安全風(fēng)險評估系統(tǒng)的設(shè)計是針對組織開展信息安全風(fēng)險評估的過程。這個過程包括對信息系統(tǒng)中的安全風(fēng)險識別、信息收集、評估和報告等。風(fēng)險評估的實施過程如下頁圖1。
1.評估前準(zhǔn)備。在風(fēng)險評估實施前，需要對以下工作進行確定：確定風(fēng)險評估的目標(biāo)、確定風(fēng)險評估的范圍、組建風(fēng)險評估團隊、進行系統(tǒng)調(diào)研、確定評估依據(jù)和方法、制定評估計劃和評估方案、獲得最高管理者對工作的支持。
2.資產(chǎn)識別。資產(chǎn)識別過程分為資產(chǎn)分類和資產(chǎn)評價兩個階段。資產(chǎn)分類是將單位的信息資產(chǎn)分為實物資產(chǎn)、軟件資產(chǎn)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)、人員資產(chǎn)、服務(wù)資產(chǎn)和無形資產(chǎn)六類資產(chǎn)進行識別;資產(chǎn)評價是對資產(chǎn)的三個安全屬性保密性、可用性及完整性分別等級評價及賦值，經(jīng)綜合評定后，得出資產(chǎn)的價值。
3.威脅識別。威脅識別主要工作是評估者需要從每項識別出的資產(chǎn)出發(fā)，找到可能遭受的威脅。識別威脅之后，還需要確定威脅發(fā)生的可能性。
4.脆弱性識別。評估者需要從每項識別出的資產(chǎn)和對應(yīng)的威脅出發(fā)，找到可能被利用的脆弱性。識別脆弱性之后，還需要確定弱點可被利用的嚴(yán)重性。
5.已有安全措施確認(rèn)。在識別脆弱性的同時，評估人員將對已采取的安全措施的有效性進行確認(rèn)，評估其是否真正地降低了系統(tǒng)的脆弱性，抵御了威脅。
6.風(fēng)險分析。風(fēng)險評估中完成資產(chǎn)賦值、威脅評估、脆弱性評估后，在考慮已有安全措施的情況下，利用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄅc工具確定威脅利用資產(chǎn)脆弱性發(fā)生安全事件的可能性，并結(jié)合資產(chǎn)的安全屬性受到破壞后的影響得出信息資產(chǎn)的風(fēng)險。
三、系統(tǒng)設(shè)計
1.用角色設(shè)計。系統(tǒng)角色分為三種類型，各用戶在登錄后自動轉(zhuǎn)入各自的操作頁面。A.超級管理員：擁有系統(tǒng)所有權(quán)限;B.評估項目管理員：可以對所負責(zé)的評估項目進行管理，對評估人員進行分工和權(quán)限管理;C.評估人員：負責(zé)由項目管理員分配的測評工作，將評估數(shù)據(jù)導(dǎo)入系統(tǒng)。
2.系統(tǒng)模型。根據(jù)信息安全風(fēng)險評估管理的業(yè)務(wù)需求，我們構(gòu)建了以安全知識庫為支撐，以風(fēng)險評估流程為系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)流，以受測業(yè)務(wù)系統(tǒng)及其相關(guān)信息資產(chǎn)的風(fēng)險評估要素為對象的信息安全風(fēng)險評估綜合管理系統(tǒng)模型，系統(tǒng)模型如圖2所示。
3.系統(tǒng)功能設(shè)計。信息安全風(fēng)險評估綜合管理系統(tǒng)的功能模塊包括：①風(fēng)險評估項目管理：評估項目管理模塊包括評估項目的建立、項目列表、項目設(shè)置等功能。主要輸入項：項目名稱、評估時間、評估對象等;主要輸出項：項目計劃書。②信息安全需求調(diào)研管理：該模塊用于用戶填寫安全調(diào)研問卷，為安全評估提供數(shù)據(jù)支持。主要輸入項：用戶ID、調(diào)查答案;主要輸出項：問卷標(biāo)題、調(diào)查題內(nèi)容。③資產(chǎn)識別。系統(tǒng)提供的資產(chǎn)識別，包括：硬件、軟件、數(shù)據(jù)等，根據(jù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)對組織戰(zhàn)略的影響程度，對相關(guān)資產(chǎn)的重要性進行評價;主要輸入項：評估對象(信息資產(chǎn))、賦值規(guī)則;主要輸出項：資產(chǎn)識別匯總表、資產(chǎn)識別報告。④威脅識別。威脅識別：系統(tǒng)提供多種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的威脅模板，支持和幫助用戶進行威脅識別和分析，并提供資產(chǎn)、脆弱性、威脅自動關(guān)聯(lián)功能：主要輸入項：評估對象、賦值規(guī)則;主要輸出項：威脅識別匯總表、威脅識別報告。⑤脆弱性識別。脆弱性識別：系統(tǒng)可提供多種系統(tǒng)的脆弱性識別功能，包括：主機、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等對象的脆弱性識別。系統(tǒng)支持常用漏洞掃描軟件掃描結(jié)果的導(dǎo)入，目前支持的掃描系統(tǒng)有：Nessus、NMap等，主機系統(tǒng)支持：Windows、Linux、Unix等，數(shù)據(jù)庫支持：MSSQL、Oracle等：主要輸入項：評估對象、漏洞掃描結(jié)果、賦值規(guī)則;主要輸出項：漏洞掃描報告、脆弱性識別匯總表、脆弱性識別報告。⑥安全措施識別。安全措施識別：系統(tǒng)提供基于技術(shù)、管理等方面的安全措施檢查功能，幫助用戶了解目前的安全狀況，找到安全管理問題，確定安全措施的有效性：主要輸出項：安全措施識別匯總表、安全措施識別報告。⑦風(fēng)險分析。系統(tǒng)通過資產(chǎn)評價、脆弱性評價、威脅評價、安全措施有效性評價、風(fēng)險分析等工作，可自動生成安全風(fēng)險評估分析報告。主要輸入項：評估對象、資產(chǎn)值、脆弱性值、威脅值、安全措施值、計算規(guī)則;主要輸出項：風(fēng)險計算匯總表、風(fēng)險分析報告。⑧評估結(jié)果管理。主要功能是對歷史記錄查詢與分析。匯總所有的安全評估結(jié)果進行綜合分析，并生成各階段風(fēng)險評估工作報告，主要包括如下：《資產(chǎn)識別報告》、《漏洞掃描報告》、《威脅識別報告》、《脆弱性識別報告》、《控制措施識別報告》、《風(fēng)險分析報告》。并可對當(dāng)期風(fēng)險評估結(jié)果和原始數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)存或備份。在有需要時能調(diào)出評估歷史數(shù)據(jù)進行查詢及風(fēng)險趨勢分析。⑨信息安全知識庫更新維護。信息安全知識庫的更新維護主要對象有：系統(tǒng)漏洞庫、安全威脅庫、安全脆弱點庫、控制措施庫。為避免造成數(shù)據(jù)的冗余，系統(tǒng)將在各評估項目中需要反復(fù)使用的數(shù)據(jù)歸入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫進行管理，在進行評估活動時再從基礎(chǔ)庫提取有關(guān)數(shù)據(jù)，這樣也能減少重復(fù)的輸入工作。⑩數(shù)據(jù)接口。導(dǎo)入數(shù)據(jù)接口：資產(chǎn)庫、脆弱點庫、威脅庫、控制措施庫。支持以下常用的格式：如EXCEL文件等;常用的漏洞掃描工具：如綠盟、啟明星辰、NESSUS、NMAP等。
四、結(jié)束語
該系統(tǒng)設(shè)計是以信息安全風(fēng)險評估工作流程為基礎(chǔ)，進行信息安全評估項目管理、風(fēng)險要素數(shù)據(jù)收集與輔助風(fēng)險分析的系統(tǒng)，在實際風(fēng)險管理過程中，可引入了質(zhì)量管理理念——PDCA循環(huán)，即通過監(jiān)控每一階段的信息系統(tǒng)風(fēng)險情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷調(diào)險控制工作計劃，從而實現(xiàn)信息安全風(fēng)險管理的工作目標(biāo)。
邵麗如對自己的評價是，“吃得起苦，邏輯性強，又能天馬行空，發(fā)散思維。”這就是她選擇做市場調(diào)查的原因。
2010年大學(xué)畢業(yè)前，邵麗如在一家4A廣告公司實習(xí)過，當(dāng)時覺得“做的事情太飄”；后來她又去一家期貨公司實習(xí)，天天看K線圖讓她覺得無聊；直到在一家咨詢公司實習(xí)時，因為機緣巧合，她開始對市場調(diào)查感興趣。“我曾經(jīng)是個理科生，我喜歡有根據(jù)的事情，但又不想要一成不變的生活。”于是她去了艾德惠研的研究部，主要負責(zé)定量研究。
一個公司想要知道自己某個品牌的廣告投放效果，在消費者心中的形象以及未來應(yīng)該推出的產(chǎn)品，這些都需要市場調(diào)查公司的分析報告，而邵麗如所在的團隊，就是負責(zé)設(shè)計問卷，由執(zhí)行部門進行實際調(diào)研，然后通過數(shù)據(jù)部門處理的數(shù)據(jù)進行分析，最終給客戶一個具體的市場反饋和分析報告。
剛到公司的時候，邵麗如完全不懂要怎么開展項目，畢竟客戶的要求只是“看看我們的產(chǎn)品是誰在買”，而就這個簡單的要求，要具體變成可操作的問卷，難度也是很大的。如何確定人群，如何用具體的指標(biāo)去衡量消費者的訴求，都是沒有既定框架的。邵麗如說：“越有意思的項目越難做，因為要做的工作真的非常多?！痹?jīng)有個客戶給出了“看看現(xiàn)在的年輕人都喜歡什么”這樣的問題，邵麗如和團隊通宵了無數(shù)次才把客戶想要的數(shù)據(jù)和故事都挖出來。
不會做好看的PPT這件事也曾經(jīng)讓邵麗如郁悶，所謂好看，就是呈現(xiàn)給客戶的每一張PPT都包含數(shù)據(jù)分析和思考，“數(shù)據(jù)背后是活生生的人和故事，報告的邏輯應(yīng)該是故事性的，隨便把數(shù)字堆砌成柱狀圖誰都會，但是靠一張PPT就把客戶的痛點指出來是很難的?！?/p>
因為勤學(xué)善問，邵麗如成長得很快，做了一年多研究員后她就升職為高級分析員，同時也被分派到另一個團隊。這個團隊的風(fēng)格更加嚴(yán)謹(jǐn)和細致，對方法的要求也更高，邵麗如足足花了一年的時間去和這個團隊磨合，“在思維發(fā)散型和勤懇嚴(yán)謹(jǐn)型中找到平衡這事兒特別難?！?/p>
現(xiàn)在邵麗如工作到第三年，也升職為定量部門的項目經(jīng)理，跟客戶打交道的機會更多了，也要承擔(dān)更多的責(zé)任。比如，品牌主決定選擇市場調(diào)查公司，要經(jīng)過比稿環(huán)節(jié)，這是同行之間的競爭。“做分析員時，我只負責(zé)其中一小部分，做了項目經(jīng)理以后才發(fā)現(xiàn)比稿幾乎就是完成一個小項目，特別辛苦。”
但邵麗如依然覺得數(shù)據(jù)分析是一件很有趣的事情，她也積累了一些新經(jīng)驗，比如一款飲料在北京賣得很好，在上海卻賣得很差，很可能是因為兩地對甜度的要求不同；而廣東人對很多產(chǎn)品的評價往往低于全國水平，這可能因為他們接觸進口產(chǎn)品較多，要求較高。
她的廣告學(xué)背景也在定量研究工作中發(fā)揮了重要作用，為了把數(shù)據(jù)的故事講好，邵麗如喜歡用不同的方式展示調(diào)研報告，有的時候甚至是短片。“這種形式不是噱頭，拍攝一個目標(biāo)消費者一天的日常生活，你就會知道ta除了喝品牌主的那款飲料，還穿特定品牌的衣服，使用特定品牌的化妝品，這些東西對客戶來說都是非常有用的細節(jié)。”
一、目標(biāo)任務(wù)
分析檢查階段是學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的重要階段，是鞏固擴大學(xué)習(xí)調(diào)研階段成果、促進整改落實階段各項工作深入開展和確保學(xué)習(xí)實踐活動取得實效的關(guān)鍵，具有承前啟后的重要作用。全局黨員干部要在學(xué)習(xí)調(diào)研的基礎(chǔ)上，牢牢把握“堅持解放思想、突出實踐特色、貫徹群眾路線、正面教育為主”原則，緊扣“加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、促進社會和諧、推進率先發(fā)展”實踐載體，深入查找問題，認(rèn)真研究對策，嚴(yán)要求召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，高質(zhì)量形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告；黨員干部要做好分析檢查工作，找準(zhǔn)影響和制約民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題，深刻分析主客觀原因，進一步明確科學(xué)發(fā)展的思路，為整改落實階段各項工作奠定堅實基礎(chǔ)。
二、主要工作安排
分析檢查階段從5月上旬開始，至6月底基本結(jié)束。重點是抓好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會、形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告、組織群眾評議等三個環(huán)節(jié)。
（一）召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會
進一步深化學(xué)習(xí)調(diào)研，廣泛征求意見，認(rèn)真查找個人和班子在深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題，深入剖析影響科學(xué)發(fā)展的思想根源，開展批評與自我批評，進一步凝聚科學(xué)發(fā)展的共識。
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)調(diào)研。在第一階段學(xué)習(xí)調(diào)研的基礎(chǔ)上，緊密聯(lián)系實際，突出“加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、促進社會和諧、推進率先發(fā)展”工作主題，把全力保障和改善民生、推動民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展作為首要任務(wù)，通過學(xué)習(xí)貫徹上級民政部門和縣委、縣政府有關(guān)部署要求，扎實搞好學(xué)習(xí)實踐活動，引導(dǎo)機關(guān)黨員、干部把思想統(tǒng)一到縣委、縣政府對當(dāng)前形勢的判斷和作出的決策部署上來，增強共克時艱的信心和勇氣。
2、認(rèn)真查找突出問題。圍繞學(xué)習(xí)實踐活動主題，結(jié)合民政工作實際，通過召開民政系統(tǒng)民主座談會、發(fā)放問卷調(diào)查等方式，廣泛征求影響和制約民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的突出問題。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要結(jié)合分工，重點查找班子和個人在貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀方面存在的突出問題，查找黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強烈的突出問題，查找主觀世界、思想道德方面存在的突出問題。把征求到的意見和查找出的問題匯總歸納梳理后，作為民主生活會發(fā)言材料和撰寫分析檢查報告的重要依據(jù)。
3、召開專題民主生活會。在搞好學(xué)習(xí)調(diào)研、征求意見建議、查找問題不足的基礎(chǔ)上，圍繞“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀、加強和改進各項民政工作”這一主題，召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會。專題民主生活會堅持正面教育為主的原則，重在分析問題、總結(jié)經(jīng)驗，明確方向和尋找對策。認(rèn)真開展批評和自我批評，深刻分析民政工作發(fā)展理念、發(fā)展定位、發(fā)展路徑、發(fā)展體制和發(fā)展動力等方面存在的不足，個人在服務(wù)大局、服務(wù)基層、黨性修養(yǎng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)上存在的差距，進一步理清科學(xué)發(fā)展思路，明確科學(xué)發(fā)展方向。邀請縣學(xué)習(xí)實踐活動指導(dǎo)（督導(dǎo)）組成員列席會議。
在開好領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會的同時，所有黨員都要參加以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主題的支部組織生活會。每位黨員都要對照科學(xué)發(fā)展觀的要求，緊密聯(lián)系自己的思想和工作實際，開展批評與自我批評，分析查找自身的差距和不足，提高思想認(rèn)識，明確今后努力方向。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要參加雙重組織生活會，認(rèn)真聽取黨員的意見。
（二）形成領(lǐng)導(dǎo)班子分析檢查報告
形成高質(zhì)量的分析檢查報告，是分析檢查階段的中心環(huán)節(jié)，是前一階段活動成果的集中體現(xiàn)，也是整改落實的重要依據(jù)和方向。分析檢查報告要緊扣科學(xué)發(fā)展主題，充分運用學(xué)習(xí)調(diào)研、解放思想討論和專題民主生活會的成果，認(rèn)真總結(jié)近年來我局貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的情況，深入查找不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、體制機制和其他突出問題，深刻分析問題產(chǎn)生的根源，理清推動民政事業(yè)科學(xué)發(fā)展的總體思路、工作要求和主要舉措。注重突出分析和檢查兩個重點，做到主題鮮明，內(nèi)容詳實，避免寫成工作總結(jié)或工作報告。
（三）組織群眾評議
對起草完成的分析檢查報告，認(rèn)真組織群眾評議。采取特邀代表評議和召開座談會等形式，邀請民政系統(tǒng)的黨員干部和群眾代表，本機關(guān)黨代表、人大代表、政協(xié)委員、派人士、行風(fēng)監(jiān)督員以及民政服務(wù)對象或其他群眾代表，從領(lǐng)導(dǎo)班子對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識深不深、查找的問題準(zhǔn)不準(zhǔn)、原因分析得透不透、發(fā)展思路清不清、工作措施可行不可行等方面進行評議。群眾評議要堅持正確導(dǎo)向，講究科學(xué)方法。為了保證評議效果，提前將分析檢查報告發(fā)給參評對象或在一定范圍內(nèi)進行公開。
對群眾評議中提出的意見，認(rèn)真研究，充分吸收，體現(xiàn)到分析報告中。分析報告和評議結(jié)果經(jīng)指導(dǎo)（督導(dǎo)）組把關(guān)后，以文件的形式報縣委學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
三、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。局主要負責(zé)人繼續(xù)履行好學(xué)習(xí)實踐活動第一責(zé)任人的職責(zé)，其他班子成員要按照具體分工，抓好分管工作。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮示范表率作用，帶頭征求黨員和群眾意見、帶頭查擺問題、帶頭撰寫分析材料、帶頭邊議邊改、帶頭解決實際問題，以實際行動推動學(xué)習(xí)實踐活動的深入開展。
2、貫徹群眾路線。分析檢查階段的各項工作，尤其需要群眾廣泛參與。認(rèn)真貫徹群眾路線，大膽探索群眾參與的有效途徑和載體，廣開言路，開門納諫，集思廣益，使學(xué)習(xí)實踐活動分析檢查階段的各項工作更好地體現(xiàn)群眾意愿、凝聚集體智慧，更好地推進民政事業(yè)與全縣經(jīng)濟社會的科學(xué)發(fā)展。
1數(shù)據(jù)分析和解釋
通過對所選8門管理類課程的考核項目分析我們發(fā)現(xiàn)：古德曼商學(xué)院管理類課程對學(xué)生能力的培養(yǎng)可以細分為以下7種：公眾演講能力、語言表達能力、調(diào)研分析能力、獨立決策能力、小組溝通能力、團隊合作能力、記憶能力。另外通過各種考核項目的歸類匯總結(jié)我們發(fā)現(xiàn)：課堂參與和課堂演講主要培養(yǎng)學(xué)生的公眾演講能力和語言表達能力；案例分析主要培養(yǎng)學(xué)生的四種能力：調(diào)研分析能力、獨立決策能力、小組溝通能力以及團隊合作能力；課堂隨機測試、期中考試和期末考試主要培養(yǎng)學(xué)生的記憶能力。下面我們就逐項對下面表3的數(shù)據(jù)進行解釋和分析。
1.1課堂參與（培養(yǎng)目標(biāo)：公眾演講能力和語言表達能力）從表3我們可以知道，所選的8門課都對課堂參與進行考核。最少分值占總成績的5%，最多占20%；平均值是14.375%。這些數(shù)據(jù)足以說明古德曼商學(xué)院對課堂參與給予了高度重視。在實際教學(xué)中，很多教授在上課時并不直接講授本節(jié)課的內(nèi)容，而是讓學(xué)生把該課所要學(xué)的內(nèi)容向大家介紹，然后由學(xué)生把自己獨立的見解、觀點、想法或者問題在課堂上提出供大家討論。在討論過程中教授也會向?qū)W生提問并隨時對討論的內(nèi)容進行糾正、補充和提示，并引導(dǎo)和鼓勵每位學(xué)生積極參與討論。這就要求學(xué)生為了上好每一節(jié)課，能在課堂上提出自己獨到的觀點和見解，課前一定要認(rèn)真預(yù)習(xí)下一節(jié)課的內(nèi)容，并按照《課程簡介》上規(guī)定的要求盡可能多地閱讀相關(guān)文章，這些文章應(yīng)來自最新的著名商業(yè)期刊，比如《金融時報》（TheFinancialPost）、《商業(yè)周刊》（BusinessWeek）、《華爾街日報》（WallStreetJournal）、《創(chuàng)業(yè)家》（Entrepreneur）等等。作為學(xué)生，為了在課堂討論中表現(xiàn)突出，大家都會爭先恐后地發(fā)言。每個學(xué)生都可以隨時打斷其他同學(xué)或者教授的話來發(fā)表自己的言論。關(guān)于課堂討論，教授希望學(xué)生能用批判的思維方式對專家學(xué)者的理論提出質(zhì)疑、找出問題或者對這些理論進行補充，而不是一味地贊同這些權(quán)威理論。教授認(rèn)為有條理符合邏輯的分析比單單提出解決方案更為重要，換言之，參與過程重于結(jié)果。另外，教授會鼓勵學(xué)生在課堂討論的時候能用自己準(zhǔn)備的具體數(shù)據(jù)資料比如利潤率、市場份額、成本結(jié)構(gòu)等等用課件的形式在課堂上演示，以支持自己的論點。通常情況下，課堂參與表現(xiàn)通常會被細分為下列6個等級：1.杰出貢獻（9-10個積分）2.突出貢獻（7-8個積分）3.一般貢獻（5-6個積分）4.很少貢獻（3-4個積分）5.較差貢獻（1-2個積分）6.沒有貢獻（0個積分）如果一門課一個學(xué)期共有26周課，根據(jù)課程簡介里的課堂參與打分細則來計算，一學(xué)期的課堂參與滿分積分點為260個點，假設(shè)課堂參與這一部分的分值占總成績的15%，那么每一個積分點相當(dāng)于0.057分。因此從這種近乎苛刻的打分標(biāo)準(zhǔn)我們就可以看出，學(xué)生想在課堂參與這一部分得滿分，其難度可想而知。上完每一周的課，在上下一周課之前學(xué)生就可以在教授辦公室門上貼的“課堂參與成績進度表”上看到自己上一周課的課堂參與成績和課堂參與成績的累計成績。
1.2課堂演講（培養(yǎng)目標(biāo)：公眾演講能力和語言表達能力）由表3得知，課堂演講這一部分占總成績的8.125%。8門課有6門課對該項考核，也就是說75%的管理類課程要求學(xué)生做課堂演講。有的課還會有兩次上臺機會，比如一次是講解個人報告，一次是和小組成員一起講解集體報告。學(xué)生在臺上做講解時，教授和班上其他學(xué)生在臺下也不閑著，他們會不時地向講演者提問，并在講演結(jié)束時給講演者打分。教授一般會專門針對課堂演講制作一個打分表格發(fā)給每一個學(xué)生。
1.3案例分析（培養(yǎng)目標(biāo)：調(diào)研分析能力、獨立決策能力、小組溝通能力以及團隊合作能力）案例分析所占的比重平均值是總成績的41.875%。是所有考核項目中占分值最多的項目。在所選的8門課中有5門課把案例分析進一步細分為個人案例分析和小組案例分析兩個部分。從課程簡介我們發(fā)現(xiàn)有些課程的教授要求不管是個人部分還是小組部分，每一部分的成績都不能低于25%，也就是說，即使你最后兩部分的總成績超過了50%，但是只要其中一部分的成績低于25%，那么你最后的總成績就會被定為45%，也就是不及格。舉例來說：比如你的個人部分得了40分，小組部分得了10分，這樣的話你的總分應(yīng)該是50分已經(jīng)及格了（布魯克大學(xué)的及格分?jǐn)?shù)線是50分），但是根據(jù)這門課的規(guī)定，教授最后會給你45分，這就意味著你的這門課不及格（加拿大大學(xué)沒有補考這種考核形式，如果只能在下學(xué)期重選再上一遍）因為你的小組成績沒有達到教授的要求。這種對個人和小組分別提出要求的教學(xué)方法對于商學(xué)院的學(xué)生來講應(yīng)該屬于量身定做，它不僅要求學(xué)生要具有很強的個人能力，比如獨立思考能力和獨立決策能力，而且還要求學(xué)生要有很強烈的團隊精神，比如能夠積極主動地和小組其他成員分工合作去齊心協(xié)力地共同完成一項工作，同時這種小組任務(wù)也向?qū)W生傳達著一種很重要的理念，那就是在當(dāng)今風(fēng)云莫測、競爭激烈的商業(yè)社會，僅僅靠個人單打獨斗是很難脫穎而出的。教授對每一個案例分析報告（包括個人部分的案例分析報告和小組部分的教材章節(jié)案例分析報告）都有嚴(yán)格要求，《課程簡介》里對報告格式、內(nèi)容以及打分標(biāo)準(zhǔn)也有具體詳盡的說明。一般情況下，一個好的分析報告需要200到300個小時去準(zhǔn)備。關(guān)于報告里引用的資料，古德曼商學(xué)院有明文規(guī)定，任何一項資料的引用都要以注腳或尾注的形式詳細注明所引用資料的作者、出處和時間，否則會被視為學(xué)術(shù)欺詐遭到懲罰，情節(jié)嚴(yán)重者甚至?xí)粚W(xué)校除名。
1.4課堂隨機測試、期中考試和期末考試（培養(yǎng)目標(biāo)：記憶能力）課堂隨機測試、期中考試和期末考試這三項測試占總成績的平均值是35.625%。從整體平均值來看，該商學(xué)院對學(xué)生的記憶能力提出一定的要求。值得注意的是8門課中只有1門設(shè)置了期中考試，說明期中考試在很多教授看來沒有必要；8門課中分別有50%也就是4門課設(shè)置了課堂隨機測試和期末考試，說明有50%的教授無意考核學(xué)生的記憶能力。
2結(jié)論及建議
通過以上分析我們可以發(fā)現(xiàn)：古德曼商學(xué)院通過7類考核項目培養(yǎng)學(xué)生的7種基本能力。這7種考核項目分別是：課堂參與、課堂演講、個人案例分析、小組案例分析、課堂隨機測試、期中考試和期末考試。課堂參與和課堂演講主要培養(yǎng)學(xué)生的公眾演講能力和語言表達能力；案例分析主要培養(yǎng)學(xué)生的四種能力：調(diào)研分析能力、獨立決策能力、小組溝通能力以及團隊合作能力；課堂隨機測試、期中考試和期末考試主要培養(yǎng)學(xué)生的記憶能力。和加拿大管理類課程的教學(xué)方法相比，中國管理類課程教學(xué)上對課堂參與，課堂演講顯得不足。由于教學(xué)方法的差異，大部分學(xué)生從小學(xué)以來就養(yǎng)成被動聽課，缺乏主動參與課堂討論的意識和習(xí)慣。課堂上學(xué)生不習(xí)慣主動向老師提出問題，也不習(xí)慣在課堂上和同學(xué)討論問題。另外，由于教師資源、教育經(jīng)費以及教學(xué)設(shè)施等客觀條件的限制，很多學(xué)校采用大班授課，有的班上學(xué)生超過百人。在這種情況下，教師很難安排課堂參與以及課堂演講。那么在現(xiàn)有條件下應(yīng)該如何來改變這種現(xiàn)狀讓學(xué)生積極主動地參與課堂學(xué)習(xí)呢？通過在教學(xué)實踐中做的一些嘗試我們發(fā)現(xiàn)，如果完全把加拿大的教學(xué)方法照搬過來是行不通的。主要是因為慣性或者說是長期形成的習(xí)慣使得大多數(shù)中國學(xué)生在課堂上習(xí)慣坐在椅子上被動地聽老師講課，不愿意也沒有意識去主動地向老師提出問題或回答問題。面對這種情況如果授課教師能夠在講課中頻繁地向?qū)W生提問，于此同時積極引導(dǎo)鼓勵學(xué)生回答問題。也就是說，教師盡量用與所講內(nèi)容相關(guān)的問題把一堂課貫穿始終，這樣的話一學(xué)期下來效果還是很明顯的。在我們的教學(xué)實踐中，我們發(fā)現(xiàn)：在新學(xué)期剛開課的前幾周，幾乎沒有學(xué)生在課堂上主動向教師提出問題或積極回答教師提出的問題。然而到了學(xué)期最后幾周，情況就大為不同。因為已經(jīng)有學(xué)生開始在教師講課中主動發(fā)問。另外很多學(xué)生也開始積極回答問題了。有時候，學(xué)生之間還會就問題發(fā)生爭論。這充分說明學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)態(tài)度已經(jīng)開始發(fā)生變化：由被動聽課轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c課堂學(xué)習(xí)。這種看似簡單普通的教學(xué)方法如果能被教師充分適當(dāng)?shù)乩茫谝欢▽W(xué)生群體中、在一定程度上會消除教學(xué)終末狀態(tài)與教學(xué)起始狀態(tài)之間學(xué)生的心理差距，從而填補了教學(xué)空間、最終實現(xiàn)了管理類課程應(yīng)該達到的教學(xué)目標(biāo)。
作者：張麗青 單位：河南中醫(yī)學(xué)院人文學(xué)院
一、調(diào)研目的
根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，結(jié)合信息產(chǎn)業(yè)人才特點，分析研究信息產(chǎn)業(yè)由大到強對人才的需求，系統(tǒng)掌握信息產(chǎn)業(yè)人才隊伍建設(shè)現(xiàn)狀，了解人才隊伍建設(shè)面臨的突出問題和困難，提出進一步加強信息產(chǎn)業(yè)人才隊伍建設(shè)的政策措施，制定信息產(chǎn)業(yè)人才強業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。
二、調(diào)研對象
各省市信息產(chǎn)業(yè)主管部門，行業(yè)協(xié)會，直屬單位，各集團公司，研究院所及相關(guān)單位。
三、調(diào)研方式及內(nèi)容
請各有關(guān)單位組織力量，根據(jù)本通知要求，對當(dāng)?shù)丶氨締挝恍畔a(chǎn)業(yè)人才隊伍建設(shè)工作開展調(diào)查研究，通過重點調(diào)研和個案分析，總結(jié)人才隊伍建設(shè)方面的成功經(jīng)驗，研究分析人才工作面臨的問題和困難，提出對信息產(chǎn)業(yè)人才隊伍建設(shè)的意見和建議，并形成有針對性的調(diào)研分析報告。我部將組織信息產(chǎn)業(yè)人才隊伍建設(shè)研討、交流會。
四、調(diào)研要求
（一）高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
信息產(chǎn)業(yè)人才情況調(diào)研工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對了解和掌握信息產(chǎn)業(yè)人才隊伍建設(shè)的現(xiàn)狀，進一步加強產(chǎn)業(yè)人才隊伍建設(shè)具有重要的意義。各地區(qū)、各部門要高度重視，加強對調(diào)研工作的領(lǐng)導(dǎo)，精心組織和籌劃，保證調(diào)研工作的順利實施。
（二）求真務(wù)實，確保調(diào)研質(zhì)量。
要本著實事求是、求真務(wù)實的精神，扎實深入地做好各項調(diào)研基礎(chǔ)工作，確保調(diào)研數(shù)據(jù)的完整、準(zhǔn)確。要注意發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真分析問題和總結(jié)問題，借鑒成功經(jīng)驗，為加強信息產(chǎn)業(yè)人才隊伍建設(shè)和促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提出切實可行的建議和措施。
