時間:2022-11-23 20:32:18
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇行政部年中總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
今年是傳說中的XX年,它的不平凡也許是因為瑪雅人的世界末日降臨。對我來說,這更是個不平凡的一年,因為這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:
一、根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;XX年公司的制度有很多變化,協助王經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、 在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的幫助!
三、 在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝大家。最后祝大家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
后勤人員年度工作總結【一】本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20xx年的整體工作總結如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導、協助**等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場情況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各星級標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20xx年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司20**年預算編制的各項要求,結合分公司20xx年的實際及20**年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。
(六)證照方面
在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20**年工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。
后勤人員年度工作總結【二】一年度的工作即將結束。回顧一年來,能夠堅持思想政治學習,熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
一、結合實際,扎實工作。
學校的后勤工作千頭萬緒,如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務,是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際,從一點一滴做起。以“學習實踐科學發展觀”為指針,樹立全面。協調。高效。可持續的科學發展觀。在堅持“后勤保障,物盡其用,杜絕浪費,教學所需,文明高效”的服務原則下,以“后勤不后,服務為本,并與人,開拓創新,勤儉節約”為宗旨,轉變思想觀念,加強后勤管理,強化服務意識,堅決做好后勤保障。盡力謀取安全效益,扎實穩定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發,千方百計增收節支,避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購貨物以三省為學校節約每一分錢。在學校基本設施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作,給學校節約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大,但工作不怕臟不怕累,從下水道疏通到各種維修,物資搬運到分發我們沒有叫累沒有等靠,工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉,也改善了學校的辦學條件。
二、優化管理,事事處置以嚴格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律,物資采購,基礎設施建設堅持申請,權限審批,規范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題,工作不推不拖,以身作則不管是分內分外的事,遇事辦事,工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念,遵循“安全第一,預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產的安全。三是深入教學一線聽課,評課,雖然自己是一名后勤工作者,更沒有忘記學習和提高自身的業務能力,與教師一道共同探討教學方法,提高教學質量。
*藥監分局緊緊圍繞市藥監局的工作安排,以學習貫徹《行政許可法》為契機,以創建“機關規范化建設”為主要載體,認真學習貫徹“三個代表”重要思想,牢固樹立和落實以人為本的科學發展觀,扎實穩步推進依法行政,緊緊抓住行政執法責任體系建設這一中心環節,把貫徹落實“三個代表”重要思想和加強行政執法責任制建設緊密結合起來,構筑起執法責任、執法監督、執法考核三個體系,為進一步加強和提高依法行政的能力,使藥監隊伍更加成熟和堅強,切實不辱使命、不負重托,保證人民用藥安全放心,現將分局行政執法工作總結如下。
一、加強領導,明確權責,構筑藥品監管執法責任體系。制訂了行政執法責任制,明確了藥監分局局長對轄區藥監執法工作負總責,藥監分局副局長對分局行政執法具體負責,各業務股(室)對行政執法業務工作負責,一級抓一級,層層抓落實,建立一崗一責任,哪一崗出錯追究哪一崗的行政執法責任,為全分局行政執法工作的開展理清了思路,明確了職責,形成了從局長到每一崗位相互負責的行政執法責任體系,確保行政執法有序、高效運行。
二、創新手段,健全制度,構筑藥監行政執法內外監督體系。明確了行政執法過錯責任追究制,促進監管人員依法辦事、規范執法;建立行政處罰案件合議制度,定期對分局所有行政處罰案件從事實、證據、程序、法律適用等各方面進行檢查,適時召開案件合議會和評審會,推廣經驗,改進不足,要求案件審查人員對執法人員和管理相對人高度負責的精神,本著“以事實為依據、以法律為準繩”嚴格對執法案件的調查、審理、處罰等程序進行把關,確保執法案件的內部審查落實到位,扎扎實實地提高辦案水平、增強辦案能力;要求執法辦案人員在案件合議或做出行政處罰時,對照“十看”(一看執法主體是否合法;二看受罰主體是否確切;三看違法事實是否清楚;四看證據材料是否齊全;五看案件定性是否準確;六看適用法律是否正確;七看自由裁量是否適當;八看執法程序是否違法;九看有無超越職權;十看文書格式要素)進行內部審核,實行“立、查、審、罰”交叉分離和執法辦案過錯追究制,使每起案件均做到事實清楚、證據確鑿、程序合法、適用法律法規正確;通過公開舉報投訴電話,聘請行政執法行風監督員,發放行風評議監督卡、召開藥品協管員座談會等多種途徑,增強行政執法的透明度,改善機關作風;主動邀請縣人大代表、政協委員對轄區藥監工作進行檢查、指導,促進分局行政執法工作的有序開展。
三、從案件卷宗入手,查找辦案問題。采取執法人員自查、互查和案件質量會審相結合的方法,重點檢查案件卷宗包含內容是否完整、是否在規定時限內立案、證據是否充分有效、執法程序是否合法、案件定性是否正確、是否履行告知義務、是否按規定進行案件討論合議等方面的內容。
四、嚴格要求,注重實效構筑藥監行政執法獎罰分明的考核體系。藥監分局對一年來所辦的一般案件23起,利用業務學習時間進行內部交叉會審,從而使執法辦案人員學會從法律角度來分析執法辦案過程中遇到的問題,強化了法制意識和證據意識。制訂了***藥監分局干部考核制度和行政執法責任制考核辦法,實施年中初查、年底綜合考核,突出重點,注重實效的考核制度。將行政執法責任完成情況的考核作為干部年終考核的重要內容之一,對于年終考核結果優秀的,予以表彰,對于不合格的,按有關規定取消評優資格,并責令整改。通過檢查考核,進一步促進了行政執法責任制工作的全面落實和深入開展。
五、嚴格程序,提高效能牢固樹立“重程序、重證據”的觀念。及時糾正為辦案而辦案、重查處輕管理的執法傾向,案件查辦與整改成效并重,嚴格按照《行政處罰程序暫行規定》和《行政執法過錯責任追究制》開展工作,建立執法成效回訪制度,定期對藥品、醫療器械等各類已辦結案件進行隨機抽查,檢查案件辦結與整改措施是否同時到位,在行政執法過程中始終使行政執法人員明確認識到辦案程序就是案件的生命,證據是辦案關鍵,不斷提高辦案執法水平;并要求行政執法人員在辦案過程中始終要有訴訟意識,在案件質量上嚴格要求,精益求精,力求無錯案的發生,并及時對所辦案件的辦案程序、辦案依據、辦案結果等及時進行公示,使每一個執法案件都經得起行政復議和行政訴訟。
六、開展案例分析活動,努力提高執法人員的辦案水平。更多經典盡在藥監分局對近年來典型案例和《中國醫藥報》刊登的案例進行搜集整理,并不斷分析其辦案程序和技巧,通過對典型案例分析討論,提高了執法辦案能力。
七、認真總結經驗,制定落實整改措施。召開分局行政執法自查整改專題會議,及時對在案件卷宗檢查和回訪中發現的問題進行分析和總結,研究制定整改措施,對檢查中發現的問題進行點評,以案說法,增強執法人員的理性認識;對檢查中評選出來的優秀卷宗的案件主辦人,作為年終評先選優的重要依據;對查找出的重大問題,需要追究有關人員責任的將嚴格按照有關規定予以追究。
為進一步加強村鎮建設工作,加快村鎮經濟社會發展,服務社會主義新農村建設,經研究提出如下意見,請認真貫徹實施。
一、以城鄉規劃法實施為契機,進一步加強村鎮規劃編制和管理工作
各縣、區建設行政主管部門要切實承擔起村鎮規劃的編制和管理工作,2012年的村鎮規劃編制任務:一是全面完成所有鎮(鄉)的規劃編制,并按法定程序報批;二是2011年編制的示范鎮、村規劃必須在2012年3月底前完成評審和報批程序;三是因撤并村莊造成示范村區劃變動的,要在年底前完成規劃調整和完善,并按程序報批;四是完成2012年新增加和調整后的示范村村莊規劃編制;五是爭取再完成一批村莊規劃編制,重點是因采煤沉陷搬遷、產業特點突出、旅游資源豐富和其他急需編制規劃的村莊。
各縣、區建設行政主管部門要將村莊規劃編制作為一項重要工作來抓,在3月底前會同各鎮(鄉)人民政府,確定2012年計劃需編制規劃的村莊,上報市建委村鎮辦。要積極主動向所在縣、區人民政府匯報,爭取資金支持。同時要加強村鎮規劃管理,嚴格執行經過法定程序批準后的建設規劃。
二、以典型引路,特色建設為突破口,進一步加強村鎮基礎設施建設
各縣、區建設行政主管部門要會同各行政轄區的鎮(鄉)人民政府確定小城鎮基礎設施建設項目,重點是新農村建設示范鎮村建設項目和其他急需建設的基礎設施項目。一要以點帶面,強力推進。適度超前規劃基礎設施建設,以滿足村民生產生活為需要,服務產業發展為基礎,大力推行典型示范作用,以加快村鎮基礎設施建設步伐。二要注重特色建設。認真組織調研,結合各鎮、村實際,因地制宜,著重抓好具有生態旅游休閑型、歷史文化遺產保護型、塌陷整體搬遷型、城郊現代化開發型、經濟相對薄弱整治型等不同特色的新農村建設。三要加大縣、區城市維護建設費對鎮、村基礎設施建設的投入,按照確保重點,解決急需問題的原則,合理安排建設項目的時序。四要運用市場經濟的辦法調動社會投入的積極性,重點是做好鎮礦、鎮村共建,加大招商引資的力度,做到設施共建、設施共享。進一步調動各方積極性,多渠道籌集建設資金。
市建委將優化小城鎮建設專項資金的使用效益,嚴格實行以獎代補的形式(以獎代補方法另行制定),確定資金補助的數額,目的是支持和鼓勵先進,不搞平均分配,以調動各縣、區、鎮(鄉)的積極性。
三、以加強農村建房安全、質量監管為重點,做好村鎮建設指導服務工作
各區、縣建設行政主管部門要切實承擔起對農村建房的規劃布局、安全質量監督等指導服務工作。一是編制新農村建房設計、施工管理、安全質量方面的適用手冊并免費發放。二是通過采取舉辦培訓班、學習考察等形式,提高村鎮建設管理工作水平;三是及時傳達村鎮建設工作的政策方針和信息;四是組織協調各相關部門,積極爭取基礎設施項目專項補助資金,會同鎮(鄉)人民政府確定小城鎮基礎設施項目,重點是新農村建設示范村鎮建設項目、急需建設的基礎設施項目,在2月底前報市建委村鎮辦(其中濉溪縣3個、烈山和杜集區各2個、相山區1個)。
四、以上下聯動為抓手,建立順暢的村鎮建設工作運轉機制
各縣、區建設行政主管部門要切實加強對村鎮建設工作的領導。確定專門的科室和專人負責此項工作,主動指導各村鎮(鄉)建設工作,負擔起村鎮建設的日常工作。建立正常的工作機制,一是會議制度,每年召開二次村鎮建設工作會議,年中召開村鎮建設工作座談會,目的是分析研究村鎮建設工作的進展和存在的問題及解決辦法;年末召開村鎮建設工作總結表彰會,目的是總結年度村鎮建設工作,表彰先進,兌現小城鎮建設補助資金,研討下一年度村鎮建設工作任務和目標。二是建立正常的信息報送制度,每年6月底前,建設行政主管部門和各鎮(鄉)報送半年度工作總結;12月10日前報送年度工作總結;按照省建設廳、市建委的要求,報送各種專業報表;遇有重大問題和特殊情況隨時報送信息。三是建立調研制度,加強對村鎮建設的調研工作,各鎮(鄉)每年調研不少于一次,其中示范鎮及重點鎮不少于兩次,遇有特殊情況,隨時進行調研。四是加強宣傳,及時總結宣傳村鎮建設好的典型。
各位領導,同志們:
大家好!
幾年前適逢城管局組建,我有幸成為這個充滿生機、團結溫暖的大家庭中的一員,這幾年來,從城市管理相對集中行政處罰權到綜合行政執法過渡,我親生經歷了綜合執法走過的每一個腳步,也親眼目睹了在我們城管人的手中一天天變美了,變綠了,變靚了!作為它的見證人和參與者,我既為我們局對這個城市得建設做出的貢獻感到驕傲,也為我能是這支隊伍中的一員而感到非常自豪。
今天,站在這個演講臺上,我已經不是一名新兵了。年的軍旅生涯,從一個學生成長為一名營職干部,是部隊這所大熔爐錘煉了我,鍛造了我。在年的軍營生活中,我先后擔任過排長、連長和師機關助理員,也到過茫茫戈壁灘,上過巍巍昆侖山,在生命練生存,在騰格里沙漠抗嚴寒。嚴格的軍營生活培養了我一絲不茍、雷厲風行的工作作風,艱苦的環境造就了我吃苦耐勞的良好品質。也正是部隊這個匯集五湖四海兄弟的地方成就了我博大的胸懷和爽直的性格。以情帶兵,以理服人使我積累了一定的管理經驗。這些在今天看來,既是我人生的一種礪練,更是我今后從事城市管理工作的基礎和財富。
從踏進城市管理領域的第一天起,我就把綜合執法工作作為我人生事業的轉折點和新起點,“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”是我當時心情的真實寫照。幾年多的實踐,我先在執法科工作,后到直屬大隊擔任副大隊長,我個人的能力和水平伴隨著城管局的日益壯大得到了進一步提高。
幾年中,讓我感受最深的是,局黨組團結一心,身體力行的工作作風,全局上下相互支持,團結向上的良好氛圍。正是因為有了領導的關心和大家的支持,才有了我個人在思想上、工作上的提高和進步。無論在局機關工作還是在直屬大隊擔任副大隊長,我深感肩上責任的重大,日常工作中,要求隊員做到的,自己首先做到,堅持原則,照章辦事,在任何時候始終顧全大局,團結同志,不斷學習,精通業務。用堅定的信念,過硬的作風,甘愿吃苦,樂于奉獻的精神去感染教育隊員。在工作中,我作為大隊的副職,注意擺正位置,尊重大隊長的權威,維護大隊長的威信,多交心多通氣,多請示勤匯報,甘當綠葉,切實做到了到位不越位,補臺不拆臺,踏踏實實,兢兢業業,鍛煉自己,干好工作。
幾年中,讓我體會最切的是城市管理工作是一項綜合性、系統性、社會性的工作,事關百姓安居樂業,事關經濟發展,牽動千家萬戶,不是中心,影響中心,需要上下聯動,各方協作,不斷創新。幾年來,無論干什么工作,我都努力鉆研業務,不懂就問,不會就學,使自己盡快的成為城市管理的行家里手,眾所周知,城市面貌要變化,建設是基礎,管理是關鍵,規劃是龍頭。如何嚴格規劃執法,杜絕城市建設中的無序狀態,確保按照規劃審批程序,最大范圍的遏制批低建高、批少建多、隨意改變規劃定點等違法行為的發生,是我從事規劃等執法工作以來思考最多的問題。通過長期的一線執法和深入調研,我個人有以下幾點體會,一是預先介入,全程跟蹤監督,是消除規劃違法行為的重要手段。從建筑單體定線、放線到建筑工地建檔管理,從違法建設立案查處到違章建筑的拆除,我們轉變事后查處的工作方法,建立全程監督的新型管理方式,從立項、規劃、征地、設計、招投標、施工監理等方面預先介入,現場監督,全程跟蹤,反應快,動手早,實現了在建工程的科學管理,從源頭上防止了規劃違法案件的發生,把違法違規建筑消除在萌芽狀態。二是依法行政,正確履行職責,是加大拆除違章建筑的關鍵。我們是行政執法者,更是遵紀守法的排頭兵,要不斷增強遵紀守法的法律意識,提高業務素質,堅持原則,依法辦事。在拆除各類違章建筑中,特別在今年的沿街一層建筑拆除中,我親身經歷了許多拆除過程,我深感只要宣傳教育到位,工作扎實細致,方法措施得當,拆除工作就會迎刃而解。幾是多措并舉,加大協調力度是保證規劃執法效果的有效措施。在日常工作中,我們注意協調與規劃、城建、市政等相關部門的關系,使行政執法從事后查處轉變為事前監督,從單一處罰轉變為協同管理。就拿拆除工作來說,我們不是簡單的一“拆”了之,而是在拆除的同時,就協調規劃、城建等部門會同被拆除單位共同做好后續建設工作,著力于綠化、美化、靚化。與此同時,構建宣傳網絡,堅持輿論先導,強化宣傳效果。要求隊員既做執法員,又做宣傳員,向行政管理相對人,向社會,向新聞媒體多解釋,多宣傳,取得理解,贏得支持。不斷強化“執法進社區”、案件查處回訪、法律咨詢等工作,努力營造領導重視,社會各界參與,市民群眾理解支持的執法環境。四是心系群眾,執法為民是我們工作的出發點和落腳點。在工作中,對市民反應強烈的熱點、難點問題,我都以高度的主人翁精神正確對待,注重調查研究,具體分析,統籌兼顧,以“群眾想的是什么,群眾盼望的是什么,群眾需要的是什么”為出發點和落腳點,及時研究解決問題的對策和方法,積極為群眾排憂解難。
幾年中,讓我認識更明確的是吃苦耐勞,嚴于律己,雷厲風行,求真務實是我們工作的必備素質。作為直屬大隊的領導,業務上自然要求精通,要成為城市管理領域內的專家,不但要掌握專業性的法律法規,還要對相關的城市規劃執法理論也應當有所了解。幾年來,我系統學習了城市管理綜合執法方面的專業性法律法規40余部。通過學習,增強了法制觀念,提高了依法行政水平,對綜合執法工作有了明確的認識,工作的針對性、有效性不斷增強,適應了綜合執法工作的發展于創新。同時,綜合執法工作需要吃苦耐勞、雷厲風行、求真務實的作風。打鐵先要自身硬,我一直嚴格要求自己,把部隊期間養成的優良作風發揚光大,辦事不拖拉,工作上不含糊,以身作則,在工作和生活中,自己老老實實做人,勤勤懇懇干事,勤政廉潔,嚴于律己,嚴格要求隊員。贏得了大家的信賴和支持。
我熱愛城市管理綜合執法工作,信奉“有為才有位,有位才能更好的作為”的理念,我希望到高一階層次的崗位上發揮更大的作用,也想通過競爭,檢測一下自己的能力,有針對性的改進和提高,如果這次競爭成功,我將在局黨組的領導下,滿懷激情的忘我工作,實現自己的宿愿,如果競爭失敗,決不灰心,我將總結經驗教訓,發揚長處,克服缺點,一如既往的做好本職工作。
謝謝大家!
今年是實施“四五”普法依法治理最后一年,五年來在市委、市政府和依法治市領導小組領導下,我局根據全市普法工作安排,結合民政工作實際,以提高各級領導和全體民政干部職工的法律素質及依法行政,依法管理,依法決策意識和能力為目標,全面加強和提升民政系統學法、用法,依法行政水平,努力實現由注重依靠行政手段向注重運用法律手段管理轉變,實現由提高民政工作者法律意識向提高法律素質的轉變,以此促進我市民政事業的全面發展。我局曾被民政部授予全國民政法制宣傳教育工作先進集體。
根據市依法治市工作領導小組《關于搞好“四五”普法依法治市工作總結驗收的通知》(寶治市[2006]1號)精神,我局積極行動,召開專題會議對這項工作進行了研究部署,確定由辦公室牽頭、有關科室配合做好這項工作,抓好具體組織實施,成立了市民政局“四五”普法依法治市工作總結驗收領導小組,出臺了具體工作方案,確保總結驗收工作順利進行。
現將自查情況總結如下:
一、加強組織領導,狠抓規劃落實,確保依法治市和普法宣傳教育順利開展
1、建立組織機構。
2002年在“四五”普法開局之年,我局成立了“四五”普法依法治市工作領導小組,由局長任組長,副局長任副組長、各科室主要負責人任成員。根據機構分設及局領導調動情況及時調整領導小組;在領導小組下設辦公室,負責組織實施全系統依法治市及普法工作,各業務科室積極主動配合這一工作。同時,各局屬單位按要求全部成立了相應的機構,明確了分管領導和辦事人員。
2、制定規劃安排。
科學合理規劃是保證普法工作順利開展的重要前提。2002年,我局在認真貫徹落實《寶雞市“四五”普法依法治市規劃》和各年度政府法制工作要點的基礎上,結合我局實際制定了民政系統“第四個五年(2002-2006年)普法依法治市規劃”,明確了“四五”普法的指導思想、總體目標、主要任務、工作要求、步驟方法、組織領導、保障措施等內容,將“四五”普法分為三個階段實施,即宣傳啟動階段(2002年度)、組織實施階段(2003-2005年、 檢查驗收階段(2006年),對階段性工作重點進行了量化。并根據新情況、新形式對工作規劃進行調整或補充,使這項工作真正做到年初有部署、年中有檢查、年終有總結。
3、加大經費投入。
為確保普法及依法治市宣傳效果,我局加大了對這一工作的經費投入,滿足《“四五”普法教材》等各類普法宣傳材料的征訂、請專家進行培訓、組織干部進行多形式的學習、開展多途徑的宣傳等方面支出的需要,有力的推進了普法和依法治市工作,保證了工作的質量和效果。
二、強化法制宣傳教育,營造良好的學法用法氛圍
1、分層次,全方位實施法制宣傳教育。
根據《規劃》要求,我局系統法制宣傳教育分為三個層次進行。第一層次為各級領導干部,主要向他們闡述民政工作在社會發展中的地位和作用,宣傳民政部門涉及到的一些法律知識,使民政工作進一步得到各級領導的重視和支持。第二個層次為全系統干部職工。通過學習法律、法規和與本職工作密切相關的其他法律、法規,不斷提高民政干部法制意識和依法行政的水平,牢固樹立“以民為本,為民解困”的民政宗旨。第三個層次為廣大服務對象,通過民政法制宣傳教育,使他們及時了解與自己息息相關的民政法律、法規,依法行使自己的權利和依法履行自己的義務。
2、重學習,提高執法人員水平。
在依法治市和普法活動中,我局一直都高度重視對法律法規的學習教育,精心組織,針對不同對象、有計劃、有步驟地進行各類學習培訓活動。一是領導干部帶頭學法。強化領導干部法律意識和素質是這次普法工作的一個顯著特點,也將領導干部帶頭學法作為普法工作的重點之一,我們建立了局黨組中心組學習制度,有計劃、有重點地部署學習任務。我局每年不定期舉辦民政系統執法人員業務培訓班,邀請專家學者進行授課,不斷提高執法人員的實際運用能力。二是系統干部經常學法。依法行政不僅僅是對專門執法人員的要求,同樣也是系統干部職工必須做到的。按照“四五”普法規劃,我局組織全市民政系統工作人員把學習公共法律基礎知識以及與本職工作有關的民政法律、法規以及規范性文件作為一項經常性工作來抓,利用業余學習、專題學習等機會開展法律、法規學習,使大家都熟悉地掌握相應法律法規,并在實際工作中靈活運用。
3、重素質,強化民政干部的法制意識。
強化廣大民政干部的法制觀念是我局進行普法教育的一大目的。我們除了向社會各界廣泛宣傳民政法律法規以外,把重點放在民政干部隊伍的法制建設上。根據民政工作的特點和性質,我局對民政干部一是采取自學與培訓相結合的方法進行教育,在堅持自學的基礎上,多年來,我局堅持每月二次集中學習制度。并利用上級部門有關會議、培訓班,選送一大批干部參加學習和培訓。二是我們安排局業務骨干用他們的專業知識,對每個干部進行培訓,進行閉卷考試;三是采取請進來的方法,邀請專家學者來我局講課。舉辦民政干部法制知識競賽等多種形式進行法制教育。由于局領導重視,我們按照上級有關部門要求,對《憲法》、《WTO規則》、《社會主義法制建設基本知識》、《刑法》、《合同法》、《行政復議法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》和《婚姻法》、《收養法》、《城市居民最低生活保障條例》、《民辦非企業單位登記管理暫行條例》等綜合法律知識和專業法律知識全面進行了學習和培訓。由于我局堅持對系統廣大干部進行不懈的法制教育,極大地激發了干部學法的積極性,提高了行政執法水平,達到了預期的目的。
4、重效果,形式多樣的開展法制宣傳。
民政法制宣傳工作是一項長期工作。我局不斷改進方法以求達到最佳效果。我們一抓宣傳教育的“面”。即把法制宣傳深入到社會的各個層次,各個方面,使民政法制宣傳家喻戶曉,深入人心;二抓宣傳教育的“點”。即針對廣大群眾對民政工作反映的“熱點”、“難點”、“疑點”進行有的放矢的宣傳教育。為了既把宣傳教育工作引向深入,又解決群眾關心的實際問題,并通過多次參加“行風熱線”和“面對面”交流解答群眾提出的問題,宣傳民政法律政策,都取得了良好的社會效果。
三、將依法行政與普法教育相結合,樹立民政新形象
1、推行行政執法責任制。
為認真落實市委、市政府依法治市、全面深入推行行政執法責任制工作,根據市政府行政責任制實施方案,我局制定了行政執法責任制實施方案,并積極組織實施。在推行行政執法責任制工作中,我們主要抓了以下三個方面的工作:一抓組織領導。行政執法責任制工作由局長負責抓,分管局長具體抓,建立了行政執法責任制領導小組,具體工作都落實到專人負責。做到了組織、人員、職責三落實。二抓建章立制。為使行政執法責任制工作落到實處,我局根據民政部門工作特點,先后擬定了寶雞市民政局《行政執法責任制考評辦法》、《行政執法過錯責任暫行規定》、《行政執法證件管理辦法》等規章制度,使行政執法責任制工作逐步走上制度化、規范化。三抓檢查監督。為了進一步規范民政行政執法,根據上級業務部門和市上的布置,每年一次認真開展民政行政執法檢查,及時發現問題,提出整改措施,提高執法水平。由于近幾年來局領導狠抓了干部隊伍的依法行政工作,廣大干部職工全心全意為人民服務的宗旨進一步樹立,法制觀念進一步加強,依法行政水平進一步提高,較好地完成了各項民政工作。
2、積極推行政務公開。
民政部門是政府從事社會行政事務管理的職能部門,具有多元性、社會性、群眾性等顯著特點,涉及民權、民生、民利。我們的一言一行,我們在社會上的形象,直接影響著政府的聲譽。根據市委、市政府的統一部署,我們從“講政治”的高度1997年就開始推行政務公開工作,不斷創新民政工作的社會開放度、社會透明度、社會參與度、社會滿意度的“四度”新型工作運行評價機制,實現了讓黨和政府滿意、讓社會各界滿意、讓人民群眾滿意的民政政務公開效果。
3、深化制度建設。
我們對全局制度進行認真的清理,對沒有建立的制度及時建立,對已有的制度進一步完善,先后建立和完善了《寶雞市民政局工作崗位目標考核辦法》、《寶雞市民政局內設機構工作崗位及職能設置》及機關經費、業務招待費和業務會議費管理辦法等20多項制度,并對全局各科室的工作崗位進行了明確,確立了一人一崗、一人多崗、一崗多人的工作狀態,使人人都在崗,崗崗有人在,用制度的形式確立了各人的崗位職責,有力的促進了工作效率的提高。并根據《行政許可法》頒布實施的需要,制定出我局貫徹落實《全面推進依法行政實施綱要》計劃及工作規劃,使我局進一步走上依法行政的軌道。
經過幾年的依法治市及普法宣傳,進一步促進了我局系統法制教育和法制實踐的結合,加快推進了依法行政的進程。我們深刻體會到,通過“四五”普法宣傳教育。一是民政干部法律意識不斷增強。二是依法管理力度不斷加大。三是依法行政水平不斷提高。對做好新時期的民政工作起到了有力地促進和保障作用。
在市委、市政府和上級業務主管部門和法律部門的大力支持和幫助下,在全系統干部職工的共同努力下,縱觀我局幾年來開展“四五”普法依法治市工作,我們雖然做了一些工作,取得了一些成績,但離上級的要求和其他部門相比,還存在一些不足之處:主要是少數干部對依法治市和普法工作重要性認識不夠,工作效率和服務質量也存在不盡人意的問題。這些都有待于在今后的工作中加以改進和克服。
采購部是公司業務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節。今天小編給大家為您整理了采購部門員工試用期自我總結,希望對大家有所幫助。
采購部門員工試用期自我總結范文一_年的腳步即將邁向身后,回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。_年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上廉潔奉公、務真求實。為了能夠更好地指導自己今后的工作,是應該好好靜下心來面對自己過去一年中的得失,展望一下未來。我將過去一年中工作的心得體會作如下總結。
一、在過去的一年中,充分發揮主觀能動性,全心全意,克盡職責完成本職崗位工作,并積極配合業務部工作需要開展工作,及時完成公司和部門領導布置的各項工作。終于不辱使命,沒有因為懷孕而影響到工作。
二、與各供應商及客戶建立并保持良好關系,確保yao品供應順暢。面對今年來勢洶洶的甲流的挑戰(部份yao品一周用量已經超過平時六周的用量),也沒有出現大的斷貨現象,深表欣慰。
三、按照gsp質量標準,及時聽取與反饋質管部的意見,與各供應商溝通協調,盡最大努力保證yao品質量。
四、貫徹領導的思想,做好市場部的招投標工作。
五、做好新品種的物價備案工作,及時做好調價工作。
六、做好銷售內勤工作,為銷售員做好后勤保障工作,解決銷售員的后顧之憂。
不足:
一、對于流行性疾bing預測力不足,導致對此次的甲流事件手忙腳亂一陣。
二、因為消息上的不靈通,對于yao品招標及后續工作跟進不夠及時。
_年度工作計劃采購助理工作總結采購部是公司業務的龍頭老大,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我一如既往的信任,將我調到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負領導的厚愛。懷著感恩的心,將明年的工作做了以下部署:
一、在以質量為前提的情況下,貨比三家,直接降低yao品價格。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節約成本”的工作原則。
二、對于非現款供貨單位發貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期。
三、發貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費用。
四、降低現款供貨,尋找新的供貨來源。
五、穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,為公司做大做強做好積極準備。
六、以遵循gsp為標準,力爭更好的做好質管部和供應商之間的橋梁。
七、做好物價工作,多方采集消息,提高市場嗅覺能力。
八、貫徹公司宗旨,做好招投標工作,為占領更多的市場份額而積極努力。
九、對于周期性及流行性的疾bing做好更加充份的準備。
十、繼續做好銷售內勤工作,仍然堅信一個出色的內勤是十個乃至更多優秀銷售員的堅強后盾.
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,未來從來都是因為它的不確定性而讓我們充滿激情.我似乎已經看到了我們部門變得強大的光茫,我將留取精華,摒棄糟粕,不純為了完成任務而工作,要以創造更多利潤來提升自身價值。我將以更飽滿的熱情投入到各項工作中去,與公司全體員工共同學習、共建和諧、共創輝煌!
采購部門員工試用期自我總結范文二九月份對我來說,是一個忙碌的月份。因為八月中旬剛開始sourcing的工作,一直到本月才開始對其更加全面的接觸和了解。由剛開始的懵懂,到現在的淺識,當靜心思考期間的工作過程,發現自己還有很多的不足,現將其總結如下。
一、九月份工作總結。
sourcing的工作主要包括以下幾個方面:
1,成本降低;
2,報價及時;
3,積極尋源,發展新供應商;
4,淘汰不合格供應商;
5,把握好供應商選擇和考核,提高產品的一次檢驗合格率。
(一)、成本降低
在現如今整體經濟低迷的大環境下,響應集團總號召,一定要保證成本的降低以節省
費用。這作為詢價的一個最基礎也是最根本的標準。按照同14年同期降低8%的原則,在本月中所有的詢價的物料都有和供應商降低價格,但是效果并不明顯,總結以下幾個原因。
1.有采購記錄的產品在15年初已經有一個較大幅度的降低,導致現在的降價空間較小,因為大環境的低迷,更增加了降價的難度。
采購助理工作總結
2.前期未執行完成的合同仍有不少,導致廠家壓貨現象嚴重,在未消耗對方庫存的情況下,降價的可能性較小。
3.個人談判能力較低,還有待很大的提升,而導致降價幅度過小。
這也是以后一直要努力加強的一個方面。
此外,相應的數據統計,自己也沒有做的很好,需要繼續完善,以提高工作效率,完善工作方式。
(二)、報價及時
每天的第一項工作就是講生產部下發的物料需要明細分類別分人員填寫完整,以節省整個采購時間,更方便訂單人員查看。如果之后又物料類別或者訂單人員變化的要郵件通知當事人,防止遺漏采購。另外,定期檢查共享臺賬,保證采購的完整性和全面性,及時發現問題,解決問題。及時報價,盡快完成報價,為訂單人員爭取更多的備貨時間,為按時到貨提供更多的可能。除去國外采購件和尋源經理干預的一些物料,基本會當天發出報價,然后積極跟蹤,爭取兩天之內將價格確定。但是個人對整體物料的報價進度沒有做到很好的跟蹤記錄,無章可循,從而導致手忙腳亂。
(三)、積極尋源,發展新供應商
因為經驗的不足,暫時總結出尋源的以下幾種途徑。
1)經BU直接聯系的供應商,因為大部分是簽署的技術協議,所以此類供應商至少會滿足技術需求,公司其他方面需要考證;
2)同行業公司合作廠家,相對比較合適,基本滿足整體要求,此方式待試驗;
3)相關經驗豐富人員推薦供應商,信用度相對較高,其他方面需要親自查證;
4)運用強大的網絡尋源,但是網絡上的東西多而雜,需要有較強的分辨能力;
5)參加展會,接觸更多的各行業內的知名供應商,為尋求新的廠家提供更多的思路。
我會在工作中按照這些途徑積極尋源,我相信隨著工作的深入,以及向前輩們的請教,會總結出更多的方法。
(四)、不合格供應商的淘汰
暫時還沒有徹底淘汰的廠家,但是在交流中發現,有的供應商和我司合作的熱情并不高或者產品的合格率持續低水平,建議將其列入淘汰考核之中。
(五)、提高產品的一次檢驗合格率
一次檢驗合格率,主要是訂單人員跟進。但是前期詢價階段,因為是由我選擇供應商,所以我的工作應該是能從源上影響這個指標。由于對供應商情況的不熟悉,我會在接下來的工作中繼續關注此項指標,為以后供應商的考評和選擇做必要的基礎數據工作。
總之,九月份的工作基本總結如上。現在也正在開始有一定的頭緒。這是一個豐富的時期,隨著各方面的工作都有了接觸,也開始體會到采購工作的深度和廣度,我還有很大的學習空間,在接下來的月份,繼續好好學習,努力工作。
二、十月份工作展望
1.針對各個工作內容,完善數據統計和跟蹤記錄,經驗不足就積極向各位前輩請教,最起碼要做到不慌亂,不混亂,能在最短的時間內查詢到最真實最及時的數據。
2.參考前期總結的尋源途徑,積極進行新廠家的尋找,不能因為經驗的缺少而怯懦和退縮,因為只有你敢于嘗試,才能知其中,才能總結經驗并推陳出新。
3.更全面快速的學習談判技巧,在成本降低這個方面盡快達到工作的要求,莫急莫燥,談判需要自己多思考,在請教別人經驗的同時定期總結出自己的方法。
4.更深入、更全面的考慮問題,要練就一種縝密的思維方式,采購工作的完成并不是一蹴而就的,也不是能輕描淡寫的,只有深入其中,才能有所成長。
5.注重團隊合作,要盡量完善自己的工作,為“下工序”的人員減少工作的疑問,提高整體工作效率。
另外,建議會有定期的涉及到采購工作的培訓,或者至少是資料閱讀,以增加采購工作
人員知識的廣度和深度以及見識的與時俱進。如果有可能,建議安排擴展訓練。因為知識的更新或者活動的釋放,往往會讓工作的心情和眼界變得更開闊、更靈活,如果只是在現有工作中來回,很容易就造成重復性的機械工作。建議給采購人員更多的機會參加相關展會,擴寬尋源的途徑。
感謝工作以來領導和前輩們對我的指導和幫助,十月份的工作時間只有18天,我一定會提高自己的效率,在接下來的工作中,按照自己的規劃展開,期待一個月之后自己的進步。
采購部門員工試用期自我總結范文三時間總是在悄無聲息中流逝,_年即將畫上一個圓滿句號。真的很感謝呈達公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培!
回顧_年我們大家一起共同經歷了風風雨雨,酸甜苦辣,我發現我真的發現我長大了成熟了。在經理和副總的指導下,做事不在像以前那么自嫩比以前穩重了很多,能和公司一起成長,我感到很自豪!
一轉眼發現我已經來公司1.5年了,從商務助理到采購助理,現在兼行政專員。剛剛接手行政上面的事,有好多事都很生疏,所以大概的說下行政專員職責素養:職業素養包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等方面。
行政專員:主要是溝通,溝通是處理人際關系的必要方式,對于行政工作,尤其重要。如果溝通不及時、不準確,會嚴重影響工作的效率甚至出現南轅北轍的錯誤。建立良好的人際關系是溝通的金鑰匙,平時注重同事間的友好關系,力所能及地幫助身邊需要幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動工作進度。工作如果是一成不變的,就會沒有生機,久而久之更會影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無形的城墻。在日常工作中,通過對細節的觀察,努力找尋改進的可能,使工作生動、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創新思維能力。在社會群體中,沒有人能獨自生存,在公司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨立完成的。不僅僅針對自己,同樣適用于任何人。在平日里,積極參與、配合同事的工作,提供必要的協助,創建良好的工作氛圍,使之良性循環下去,是本人一直遵循的不二法則。我們公司雖不是很大,但我喜歡這樣的工作環境,喜歡和公司一起成長,希望能夠通過我們大家一起努力看著公司一天天壯大,我感到很榮幸和自豪!
一、在_年采購助理工作總結:
1.工作中,尊敬領導,團結同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通。
充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務,保證貨如期出貨,滿足客戶要求,協助銷售工作。
2.與各供應商建立良好關系,順利將貨物如期跟崔到位,保證工程順暢生產。
3.以最低的價格購買最好的產品,并根據市場行情降低單價減少成本。
4.由于資金周轉問題,盡力與廠商協調月結。
5.下單跟單正確率達99%。
二、不足方面
上半年由于太忙出現下單漏訂率 0.1%,但未構成訂單延誤。(現在已經改正沒有出現此問題);
三、紀律方面、思想方面
1.本人嚴格遵守廠里規章制度,不遲到,不早退,處處嚴格要求自己,無特別重要事情從未請假;
2.積極參加各種培訓,并通過閱讀大量的書籍,勇于解剖自己,分析自己,提高自身素質水平以便更快地適應社會發展的形勢;
_年工作計劃:
采購助理方面:
1.采購管理制度、采購作業流程的執行與完善;
2.考察供貨商的產品質量、供貨能力、企業質量保證能力、企業信譽等方面,在現有供應商基礎上不斷尋求新的供應商,以確保供應資源的豐富與寬闊的選擇范圍,負責新增供應商的尋訪、調查,并組織相關部門進行評估、審查。
3.按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作,并隨時掌握合同履行情況,合同中必須注明我公司對產品質量要求的條款,如需更改合同,在請示后,得到批準方可執行;
4.對供應商進行詢價、比價、議價,并上報相關信息(交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等);
5.依業務訂單適時、適品、適量的采購,并跟催采購進度,確保訂購物料按時、按量、保質送達我司倉庫,協調銷售、生產的有效進行。
訂單變更與撤消、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞,確保供方滿足我公司之需求。
6.與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理,確保我司利益;
7.加強與供應商的溝通與聯絡,確保貨源充足,供貨質量穩定,交貨時間準確;
做到遵紀守法、秉公辦事、大公無私、廉潔自律的職業道德,做到誠實虛心、盡職盡責、不斷學習業務知識,提高業務工作能力的敬業精神;_年采購助理工作總結
行政專員方面:
1.負責公司的行政工作,安全保障額日常管理工作,創造舒適、優美、整潔的辦公工作環境;
2.負責招聘新職員,對新加入人員進行入職培訓工作;
3.負責公司的各項規章制度的推行,執行與追蹤,維護公司各項規章制度的權威
4.負責對公司突發事件的處理工作,協助公司處理各項突發事件;
5.負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況,確保工作正常有序無違紀現象;
6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況;
7.起草或協助行政經理進行規章制度的擬定和修繕,并關注執行情況;
8.負責文件歸檔和管理工作;
9.協助行政經理對各項行政事務的安排和秩序;;
10.完成上級交辦的其他行政工作;
行政經理個人工作總結
歲末臨近,新春將至,不知不覺20XX年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作: 行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。
行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2. 憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3. 加強自身學習,提高業務水平: 作為行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、 工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
行政經理個人工作總結
當新年的腳步悄然而至,我們20XX年的工作也宣告落幕了。為在20XX年能更好的前進,我們有必要進行總結,汲取經驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發展!根據公司現有情況,對20XX年行政部工作總結如下:
1、人員招聘。20XX年共入職50人,離職39人。參加網上招聘6次,并與部分職高學校取得了聯系。分析:車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經過一個很長的周期才能成長起來,且穩定性不高,流失量大。銷售部下半年部分人員調離、停職檢查、病假、婚假等,后通過團隊調整和網上招聘,更新了一些員工,現整體狀況比較穩定。年后,正是人才流通量最大的時候,也是沭陽分公司和我們都需充實人員的時候,利用網絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。
2、20XX年舉辦了1次企業管理制度培訓,1次安全生產的培訓,2次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。針對20XX年度售后滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規范用語培訓,以增強他們的服務意識及業務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規范培訓,這是我應該檢討的,力爭在20XX年度通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規范流程執行,把我們的弱分項變為我們的強分項。
3、人事考核方面。20XX年度積極評出優秀員工3名、銷售能手1名、技術能手1名、服務標兵1名、優秀經理/主管1名,共計7人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。
4、于20XX年6月份擬制了新的企業管理制度、員工手冊自8月1日起執行。新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執行力度不夠,在監管過程中存在這樣或那樣的問題。執行力是人事行政部工作的重中之重,因為規章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經理、主管的支持與配合,共同加強5S管理保障公司規章制度體系充分發揮作用,促進公司全方位發展。
6、20XX年上半年及下半年分別二次對公司固定資產、車間工具、辦公用品及低值易耗品進行盤點,并詳細登記在案,使公司物品管理更加完善詳細。
公司行政前臺的工作計劃一:在xx年里要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態度要良好,接待客人要不斷積累經驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。
盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。
如業余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。
如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環境衛生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
公司行政前臺的工作計劃二:在完成本職工作的同時積極主動為領導出謀劃策,收集有利信息、獻計獻策,配合領導管理好本部門。現將20**年度工作安排如下:
1、協助經理制訂、監督、執行公司的行政政策、制度。
2、認真完成公司下達的各項目標任務。
3、配合監督、執行公司行政方面費用支出情況。
4、協助經理制定本部月、季、年度工作計劃及總結報告。
5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。
6、負責文書的管理及全公司文員業務指導、培訓、管理工作。
7、負責公司生活用品的催調工作。
8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。
9、協助經理對公司內部重要信息、通知、通告工作。
10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發。
11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。
12、負責公司內部員工通訊名錄整理。
13、負責保證公司通訊暢通無阻。
14、按《檔案管理制度》要求,做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統計、
保管和安全等工作,對過期無利用價值的檔案資料,經有關領導組織鑒定后方能作銷毀修理,做好公司資料的保密工作。
15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。
16、電話接聽、記錄轉達。
17、房產軟件信息輸入、使用。
18、傳真、收發、復印、通知。
19、每日留言板登記。
20、辦公室接待。
21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。
22、完成部門經理臨時交待的工作。
工作中存在的不足:
內有《政府信息依申請公開告知書》一份。他被告知:自己的政府信息公開申請需延長答復期限,最長不超過15個工作日。
趙正軍,曾被廣泛關注的“消費者告贏,衛生部被判公開生乳新國標制定會議紀要”中的“消費者”。他說,告知書的落款日期是11月23日。
這樣算起來,在判決1個多月后,衛生部還有大約1周時間就應該給他個“說法”。
不過,外界的解讀顯然有誤:北京市一中院的判決其實是讓衛生部“限期重新答復”。換句話說,衛生部仍是可以選擇不公開的。
即使如此,對于這個判決,趙正軍仍然滿意地對《瞭望東方周刊》說,“對這個結果很激動,希望可以成為信息公開類案件的一個標桿”。
官司
39歲的河南男子趙正軍微微發福,因脂溢性脫發,腦門頭發稀疏,看上去要比實際年齡大不少。看記者專注地看他,趙正軍上來給記者一個幽默:“俺頭發少,頭皮硬。”河南地方媒體報道時說。
“從判決可以看出,審議庭的法治精神和意識,能夠給我們消費者樹立起法治社會的希望。”趙正軍略有河南口音,聲音不大,說起話來極有耐心和條理。
這并非趙正軍的第一次。
當時是在2010年11月,《食品安全法》實施即將兩年,《預包裝食品標簽通則標準》征求意見也一年有余,卻遲遲無法出臺新的標簽標準。
趙正軍提起信息公開的理由是,“購買食品標簽多無貯存條件和食品添加劑未標注通用名稱向有關機關進行投訴,因經營者對此有不同理解,故實踐中爭議頗大”,所以希望衛生部公開“新的食品標簽標準都征集了哪些寶貴意見,如何修改以及何時出臺等事項”。
2011年3月,衛生部政務公開辦公室作出答復說“申請事項不屬于信息公開范圍”。
趙正軍于是將衛生部至法院。
案件審理期間,在2011年5月14日,衛生部通過媒體了《預包裝食品標簽通則標準》等四項新的國家標準。
當時案件同樣由北京市一中院審理,最終判決衛生部在30日內對趙正軍的行政復議申請做出行政復議決定,并由衛生部負擔相應的受理費用。
不過,趙正軍說衛生部的最終答復仍是申請不符合期限規定。
得到這個結果的時候,趙正軍訴國家質檢總局和工商總局兩案,在北京市一中院一審被駁回。
此事鼓勵了趙正軍,“因為此前的經驗,我對北京市一中院獨立辦案的問題還是很有信心的。”
衛生部2010年公布了新修訂的生乳標準,乳蛋白含量從1986年的每100克生乳不低于2. 9克降到了2. 8克。這個低于發達國家3克以上的標準引起了爭議。
趙正軍于2012年1月向衛生部申請公開“《生乳》(GB19301- 2010)等66項食品安全國家標準審查、討論中專業分委員會編寫的會議紀要”;用途為“購買生乳、了解標準制定情況”;所需信息的提供方式為“紙質”;獲取信息的方式為“郵寄”。
有關申請信息公開的書面文件也是用掛號信郵寄到北京的。衛生部答復的《非本機關政府信息告知書》說:食品安全國家標準審評委員會是負責審查食品安全國家標準草案科學性和實用性等內容的技術機構,其會議紀要不屬于衛生部政府信息公開范圍。
趙正軍遂向北京市一中院提起行政訴訟。他對2012年6月的庭審記憶猶新。
那天從鄭州到北京的火車晚點2個小時,而按照計劃,他本應在開庭前1個半小時抵京。
“我一個人坐在火車的座位上,看到車開進北京市區后,覺得路特別漫長。那邊我的人打電話催我,說馬上就要開庭了,當時恨不得能跳下火車去庭審。”火車進站后,他一路小跑到車站外面,坐了出租車就直奔一中院,“庭審已經開始了20分鐘,我恰好在舉證之前趕到,算沒有耽誤事情。”
庭審不輕松,被告的理由很多,比如申請公開與原告個人生活無關等。
其中一個是按照《國務院辦公廳關于做好政府信息依申請公開工作的意見》,“行政機關在日常工作中制作或者獲取的內部管理信息以及處于討論、研究或者審查中的過程性信息,一般不屬于《條例》所指應公開的政府信息”。
衛生部的人說,該會議紀要即屬于過程性信息,一旦公開可能影響社會穩定,增加行政管理工作負擔。
“庭審的審判長一視同仁,完全是站在中立的立場。”趙正軍說。他的兩個人都是私交朋友并非專業律師,主要是因為生活在北京,可以幫他做一些材料方面的事情。
庭審后,3個人在北京市一中院附近吃了頓火鍋,他坐上火車回鄭州,“買的是慢車的座位票,到家已經第二天上午7點了。”
生計
坦率講,趙正軍的生計就是和食品安全糾纏在一起。
他出生在河南省鞏義市回郭鎮的一個村子,由于經濟條件等原因,高中一年級沒有念完就輟學打工。
“打過各種各樣的零工,還開過一個小餐館。”他說經歷過各種社會閱歷之后,直到五六年前因為一次關于食品安全的維權,才發現這是條“生財之道”。
不過對于這次“啟發性”的維權事件詳情,趙正軍卻堅稱記不清楚。
現實情況是,后來趙正軍放下了手里的其他工作,專門打起了食品安全的“官司”。“這周就有3個庭要開。”
具體而言,就是找到存在過期、價格欺詐等問題的食品,一次就買幾百元再進行索賠。趙正軍的觀點是,“我把過期食品買去索賠了,其他消費者便可以不受害了”。
他說這份收入能保障一家人的生活,“打假索賠也能支付那些行政復議和訴訟的費用,當然還要想法子有點積蓄。”趙正軍一家人目前租住在鄭州市生活,他希望努力工作盡快在鄭州市購買一套住房,“這個夢想,應該也不會太遙遠吧。”
河南《大河報》記者孫斌因為工作關系,經常和趙正軍接觸,“普通人一個,放到人堆就找不到了。但他為人沒有問題,每句話,針對每個人都會有理有據。雖然是初中畢業的學歷,到現在仍然是農民身份,但他對行政訴訟十分精到,連專業的律師也未必是他的對手。”
每年幾十訟案件,很多法律條文趙正軍都能準確地背下來,“他打官司的對象很多都是政府部門,比如工商、物價、質檢等。官司打多了,很多人都成為朋友。”孫斌說,除了食品安全領域,趙正軍也關注市民生活的不少領域,比如短信收費、公共汽車收費、公交車IC卡押金、供暖聽證等,都會成為他打官司的內容。
據孫斌了解,趙正軍的妻子也是農民出身,同樣沒有穩定工作。雖然完全依靠打官司維持著生活,但他覺得趙正軍經濟條件上不成問題,“他對食品關注多,研究也多。按照相關食品安全法律,就是假一賠十。他就靠這個生存,當然,有些舉報也能得獎。”
孫斌說趙正軍很少抽煙,也不太喜歡跟別人喝酒。家里的孩子正讀小學,而趙正軍說孩子太小,不能和他講關于自己生計的任何事情。
不過,他對本刊記者講話的意思中,一直認為這是一份正常、正當的工作。當然有些話也在拔高,比如“我就是要促進中國的食品安全進步和信息公開。”
據孫斌描述,趙正軍曾經拿到過單筆6. 5萬元的賠償。
與頗有收入的“職業打假人”相比,行政訴訟可以讓趙正軍有另一種收獲。收到北京市一中院判決結果后,他就給朋友打了一圈電話,其中也包括地方報紙的記者。
幾次申請信息公開的訴訟后,趙正軍的名聲就大了起來。比如有人說他是“河南法治第一人”,還被媒體寫進“紀念政府信息公開條例施行3周年”的報道里。
年度總結
2011年,趙正軍寫了一份《年度行政復議和訴訟分析報告》。報告分為上下兩篇,共接近萬字,總結自己一年中所做的“工作”。
“向復議機關提起行政復議181起,其中不予受理8起,主動撤回60起,審結78起,其余在審。”
這些被申請人和被告也被趙正軍總結出來,“主要集中在工商部門,其次質檢,再次物價,以及商務、煙草、國稅、地稅、衛生、藥監、國土、編辦和各級政府等。”
在報告中趙正軍還進行了分析:行政不作為案件大幅度下降,行政行為是否合法爭議案件劇增。“對于行政裁判后被撤銷或者責令履行職責的,90%以上的行政機關能自覺履行,但仍有個別機關還存在對抗或者變相不履行行政裁判的情形”。
報告中還羅列了他認為精彩的10個案例,包括“電腦截屏能否單獨作為證據適用”、“行政機關收到證據后應盡保管義務”、“復議機關用告知替代復議決定于法無據”等。
最后還提出了建議:“裁判文書中應當明確責令履行期限”、“加大敗訴案件的問責力度”、“多渠道提高行政執法水平”等。
在總結報告中,趙正軍還學習一些官方文件,提供報告的主題詞,并羅列了呈、報、送的多家河南以及鄭州的政府機關單位。
讓趙正軍覺得驕傲的是這些案例在發表之后,被河南省的一個政府部門掛在了單位的官網上,“總結的目的是讓自己不再犯錯誤,當然同時也希望相關政府部門提高自己的管理水平”。
“應該說有一半以上的案例,是得到了我想要的結果。”趙正軍說,目前存留下來的處罰決定書有近100份,“當然,也經常碰到敗訴的時候,那說明我有些認識是不正確的。既然存在偏差,每次敗訴后我都會認真總結經驗,避免之后再犯類似錯誤。”
趙正軍認為,目前鄭州的商品標簽應該在國內是比較規范的。而大量訴訟案件的結果,就是趙正軍去一些超市的時候,也會被超市的負責人認出來,“他們不會拒絕我到超市去購物,起碼在表面上還是持歡迎態度的。”
行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鄙釗胙白ㄒ抵叮歡喜鉤涓鞣矯嫻鬧逗蛻釗胱ㄑ行姓懇滴裰丁I習肽輳也棵偶憂孔隕硌叭朧鄭險嫜骯鞠喙匾滴窳鞒獺⒐局貧鵲紉滴衲諶藎惺導憂苛死礪邸⒁滴裱暗淖躍跣裕緯閃肆己玫難胺瘴АO旅娓蠹曳窒砉賾?span style="text-indent: 2em;">部門工作的自我總結,方便大家學習。
部門工作的自我總結1本學期,我校教學工作緊緊圍繞局“強化細節管理,深化教學改革,創建教學特色,提高教學質量”的指示精神。加強教學常規管理,提升教師水平,培養學生良好學習習慣,全面推進國學進課堂實驗研究,以學案導學教學模式為抓手打造高效課堂,提升教學質量。
一、以各學科評優課為契機,促進教師教學水平的提升。
為迎接區教師評優課活動,我校組織了學校數學、語文、英語、品德和其他學科的評優課,共計30位老師參加了此次活動。其中年齡的47歲,聽課教師達到了200余人次。本次活動全面提升了教師的基本功,讓老師們在參與的過程中提升受益。
二、創新良好學習習慣的培養機制,多措并舉培養學生好習慣。
本學期培養學生良好學習習慣工作我們教導處采取全校一盤棋,每月培養
一個好習慣,實施一個收獲一個,按照21天形成一個好習慣的要求,本學期重點進行了了課前準備習慣、規范書寫習慣、愛惜學習用品習慣這三個學習習慣。各位班主任老師按照學校的方案,針對本班的情況制定自己班詳細的落實措施,教導處每月進行檢查總結。領導聽課也對老師是否關注學生習慣的培養進行評價和指導。切實將學生習慣培養融入到日常課堂教學之中,從為學生一生打基礎的高度來做這些工作。
三、全力推進“國學進課堂”工程。
本學期我們除了選派兩名教師參加區國學教師評優課活動之外。還繼續開展了國學誦讀活動,所有班級的任國學課的老師都很負責任,她們是:#等老師。這些老師堅持帶領學生每天誦讀國學,都做到了完成教學任務,并且在讀出國學的韻味水平上有了很大的提高。我們還進行了兩次學校的國學誦讀比賽,評選出優秀班級進行全校展示觀摩。另外學校還結合校本課程,在中華傳統節日清明節時,召開了“清明雨”古詩文誦讀活動,利用豐富多彩、學生喜聞樂見的活動形式,營造全校誦讀經典的濃郁氛圍,讓學生在節日氛圍中品味中華文化內涵。
四、加強學生基本功培養,為學生打下堅實的基礎。
我們本著力爭通過每一個競賽活動注重整體提升,一個活動讓每個孩子都有提高,注重過程的扎實性,學期初布置,學期末進行的原則,本學期開展了全校每個學生參加的作文比賽、生字古詩檢測、數學計算檢測、英語單詞過關活動,這些活動,為學生搭建了展示自我風采的舞臺,使學生在積極參與學習活動中,體驗到了成功的喜悅。
五、繼續深入開展好教學質量檢測工作。
開展教學質量檢測,有利于了解學生教學質量狀況,檢驗和改進學生的學習和教師的教學。我校尤其注重教學成績的跟蹤監測工作,本學期共進行了4次檢測,每次檢測完后針對成績召開反思會,查找問題原因,幫助老師制定改進措施。在六年級聯片教研質量分析會,科學王秀梅老師積極準備,發言精彩;語文劉娜老師分析到位,使我校的語文、科學獲得了優秀卷面分析的榮譽(與實驗小學并列第一)。
為了確保畢業班教學質量,對六年級的工作,更是制定詳細的切實可行的措施:
1、我校多次召開了畢業班教師會,共同探討六年級教學及復習方案。
武校長親自參會并指導,希望各位教師樹立責任意識,把時間花在課前,上課時精講精練,高效輕負,實施分層教學,努力提高教學質量。
2、召開家長會,取得家長的支持。
3、加大檢測力度,及時發現學生的問題,及時補救。
本學期共檢測5次,檢測結束加大表揚力度,成績優秀的表揚、進步快的'表揚、書寫工整的表揚,這一舉措大大激發了學生的學習興趣,班級形成積極向上的班風,有力地促進了教學質量的提升。
4、與所有六年級任課老師溝通,掌握學生思想動態,所有老師均嚴格要求,尤其是課堂紀律,保證上課質量。
5、加大對學困生的跟蹤,重點輔導工作,領導承包學困生,有跟蹤記錄。
抽調專門教師,著重輔導學困生,有計劃、有目標,重點抓基礎,輔助做學生心理疏導,大幅度地在短時間內提高了其成績,收效明顯。
此外還有在工作調整過程中,#等老師服務大局、服從分配、勇挑重擔。我校申報的省教科所課題《新課程改革背景下校本課程資源開發的研究與實踐》,順利立項,正在有序地開展各項課題實驗工作,力求課題為教學服務,為學生成長導航。
一年來,教導處大力發揚實干精神,有條不紊、扎實有效地開展各項教學工作,取得了一些成績。今后,我們堅信,在各級領導的正確領導下,我們有決心、有信心把今后的工作做好,著力提升教學質量,提升教師專業素質,促進學校教學工作的和諧發展。
部門工作的自我總結2今年上半年,行政部按照年初的工作計劃以及公司領導的工作部署,認真開展工作。下面就行政部上半年工作情況,總結如下。
一、加強部門基礎工作管理,創造良好的工作環境
為各位領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要的工作內容之一,上半年行政部結合工作的實際,認真履行部門工作職責,加強與公司其他部門之間的溝通與協調,使行政部的基礎管理工作實現了規范化、制度化、高效化,為公司的發展創造了良好的條件。
根據公司管理制度規定,對公章及證照進行合理使用與保管,對各部門使用情況進行規范,每項業務有相關單據和領導簽字。根據公司規定,行政部配合財務部進行定期盤點,做到了資產及時調整、維修、更換工作,在資產配備上保證了公司各部門正常有序的工作。庫存資產保管維護完好,可以做到隨用隨取,安裝即用的效果。加強外包單位的日常管理與培訓,確保商場環境干凈舒適,提高保潔人員的禮貌禮儀、安全常識等方面的綜合素質,降低減少人員流動,保證其服務品質的穩定性。
二、加強服務、樹立良好風氣
行政部每月有工作重點,做到有工作重點和創新,改變行政部等待領導安排工作的被動行為。在工作方法與思路上不斷改進和創新,適應公司發展的需要將行政部工作不斷推進,提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養、公車使用工作,涉及公司各個部門、以及市場部各種促銷活動配合都做到提前溝通,服務在前。
三、加強學習、認真履行職責
行政部人員深入學習專業知識,不斷補充各方面的知識和深入專研行政部業務知識。上半年,我部門加強自身學習入手,認真學習公司相關業務流程、公司制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
在工作上嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公區環境上加強管理。為了能提高員工素質,以更好地適應公司發展深入學習,商發每月組織召開“管理人員學習培訓”,學習后應用到工作中,進行實踐與促進。
四、部門工作中存在的不足
由于行政部工作事無巨細,每項工作都要求我們要完成的非常好,但由于能力有限,不能把每件事情做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解的不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策提供依據作用發揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,檢查有時不到位,雖然制度建設起來了,但是制度落實情況不是很理想。
上半年工作已經結束,行政部將緊緊圍繞公司制定的目標與任務,克服工作中的不足,創新工作思路,改進工作方法,使行政部工作再上一個新臺階,為公司的快速發展做出更大的貢獻!
部門工作的自我總結3眾所周知采購部是公司業務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要環節,所以我很感謝公司和領導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。在董事長的直接關注和公司各位領導的關心支持下,通過幾年的采購工作,使我懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經驗,同時也明白了采購和優秀采購之間的分別和差距。了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業道德基礎上,要保持對企業的忠誠;不帶個人偏見,在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價值的供應商處采購;堅持以誠信作為工作和行為的基礎;規避一切可能危害商業交易的供應商,以及其他與自己有生意來往的對象;不斷努力提高自己在采購工作的作業流程上的知識;在交易中采用和堅持良好的商業準則等。
在這里我想說作為一個采購人員,我的工作并不像常規所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領導的提醒下,今年我們及時調整好心態和觀念,不但改變了過去的錯誤意識----采購與銷售無多大聯系,而且在采購的同時充分利用供應商的網絡關系主動銷售。凡是有關銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售為主,我們輔助。采購與銷售是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節約成本,做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作,明確采購在各個環節中的不同特點、作用及意義。
只要能降低成本,不管是哪個環節,我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經理,在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領導下,我發貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應商的信貸期,保證公司資金周轉。
在發貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。在付款方面,逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉變成承兌匯票,間接性地降低成本。
在這里我還要對公司所有業務人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應商談判時做到了心中有數,從而成功降低了庫存成本。截止20_年12月底,共計降低成本、節約費用達上萬元。別外,每月月底,因為銷項稅遠遠大于進項稅,為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,包括所有通過銀行托收的客戶,經過協商,對方也將抵扣聯寄予我公司,及時供財務認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
今年是個進步的一年,在公司各個部門的配合和采購部的多方努力下,我公司與供應商建立了非常良好的合作關系,有的已經直接向我公司發貨,開始友好商業往來!在引進新品種方面,我們從多個方面不斷搜集信息,及時和其他部門溝通,并快速備貨。對于新進品種,采購部都會向業務人員提供新進品種目錄表,以供他們參考學習。
部門工作的自我總結4站在歲末,透視過去一學期,工作的點點滴滴時時在眼前隱現,回眸望去過去的一幕慕,在沒察覺中充實眼瞼,學生會部門工作總結。似乎初進學校的影象依然就在心頭展現!當初進入組織部的喜悅還留在腦際呢!
在部長的帶領下,組織部舉行了一系列活動,加強了干事之間的交流和感情!這1個學期,我們組織部其樂融融,感覺就是1個大家子,工作的同時也學到了許多的東西,這也是以前從未接觸過的。
我的工作總結和體會主要如次∶
一、細微的地方見精力
組織部是個嚴謹的組織,從一份看似簡單的通知的各類要求就足以體現它的嚴謹性。在平時工作中的仔細嚴謹也讓我深有感觸,哪怕是對我們小小的1個錯誤都是一大段精心的指正。
細節決議成敗,失禍常積于忽微。哪怕是一件芝麻小的事,既是分配在本身手上,就得專心辦好,力求完美,不放過每個細節。每一件看似微不足道的小事都要求你專心去做。勿以事小而不為,在這過程中,我學會了當真和仔細,明白了在平時的工作中注重細節問題的重要。
組織部工作無小事,事事都不能懈怠,如許的工作也讓我輕浮急躁的性格得到了很大的收斂。
二,立場決議一切
記得一名哲人曾經說過:立場決議一切。而在本身的切身工作中才體會到這句話的真理。一件事交到本身手中,就是部長對本身的信任,對每件事你就必須當真負責到底。以前,總以為差不多就行了,何須如此一板一眼。現在,明白了那不是古板,而是對工作最起碼的要求。如果每個人對每件事都是差不多,那可以想象這件事的最終效驗肯定是大打折扣。同時,你對事、對工作的立場也象征著你可以從中學到些什么,學到多少。
在學到東西的同時,也深深感覺到本身的不足。對這個部分的事物還是需要部長的指教,有些事到底還是缺少經驗的。而且,要學的東西另有很多,我應該更加虛心才是。
這個學期,我感覺部長帶領的挺好的,若真的要雞蛋里挑骨頭,大概就是部分的集體活動有點偏少了,我想以后會加強的。
最后,要感激我們的部長,對我們的精心教導和造就,在他們身上我學會了許多待人處事的道理。在這搭拓展了視閾,學到很多書本里學不到的常識。在新的一年,我會好好努力,好好加油,希望組織部新年新景象形象,越來越好。
20_年權益部工作計劃
學生會權益部是維護學生權益的組織,旨在反映學校同學的呼聲,維護同學合法權益,加強學校與同學的溝通,創建調和融洽的校園環境。新的一年來到了,我部將在過去各屆權益部工作的基礎上,繼續做好各項工作,努力立異,竭誠為廣大同學服務,充分闡揚我部在學校和學生之間的橋梁和聯系樞紐效用,想同學之所想,急同學之所急,全心全意為同學服務,樹立權益部的良好形象。
新學期,新景象形象,新出發點,新要求,在1個新的起跑線上,學生會權益部起頭了新的工作征程,我們抬頭闊步,邁向未來。權益部也將本著 “全心全意為同學服務”的工作宗旨,繼續為保持學生權益均衡而不懈努力。
新學期我部計劃做好以下幾項工作:
一、內部建設
1、部分軌制的重建和完善,制定本部分的紀檢條例和評獎評優軌制,使部分內部一切工作走上正軌。
二、不斷立異管理理念,徹底體現以人為本的工作思路,提高部分成員的綜合能力,從而保證部分久遠且高效的發展。
3、將部分成員分為普權組和維權組,實施部分內部新老干部結對活動,以老帶新,做好新成員的傳、幫、帶工作,為新生學生干部提供更多學習的機會與鍛煉的平臺。
二、一樣平常活動
1、加強權益部與各個年級之間的聯系,不按期舉辦權益部與各年級學生干部的交流會,增進相識,發放權益投訴措置懲罰表,從而使權益部更好的為廣大同學服務。
二、加強權益部與廣大同學之間的聯系,通過各類渠道與途徑,廣泛收集廣大同學對權益部工作的理論和建議。
3、踴躍開展調研,配合校學生會權益中心努力尋找權益工作沖破口及時駕馭同學思惟動態,為學校一些部分決策提供必要參考。
三、具體活動
1、加強權益部與餐廳、后勤等部分和商家的聯系,做好部分的周期性活動。
二、成立好權益宣傳欄,推進我院權益部形象建設,樹立權益部良好品牌。
3、搜集并反映相關權益問題
活動具體內部實質意義:
(1)通過各類渠道與途徑,比如開通權益部郵箱,獲得相關權益問題。
(2)我部成員分組,可以通過走訪學生宿舍的方式,與其面臨面交流,獲得相關權益問題。
⑶我們將搜集所得的權益問題做相關分類收拾整頓,向學校相關部分反應,工作總結《學生會部門工作總結》。
4、開展“權益之聲”郵箱活動
開設權益投訴或建議郵箱,命名為“權益之聲”。收集校園合法權益受到損害的事件,協助處理完成。比如將郵箱設在每個宿舍樓底下,以方便學生投放。收集的信息一律保密。矛盾先由我部分人員調解,有需要報告學校上級措置懲罰。
五、權益部與后勤集團共同睜開餐廳衛生查抄工作
旨在監視餐廳工作,切合實際維護廣大學生的好處。通過對餐廳的衛生狀況等方面舉行查抄,將結果舉行分析,對出現的問題,監督催促其革新。評出優、良、中、差,學習相關部分可以根據評定結果舉行賞罰并將結果向學生公布。
6、普權宣傳,相識權益
本學期,我部可哄騙宣傳板、海報、電子郵箱、投訴箱等有效途徑向同學們宣傳權益,讓大家從底子上認識權益,相識權益,提倡同學們踴躍樹立起維權意識,鼓勵同學們勇于同侵權舉動做斗爭。
7、總結存檔
按期對所有違法案件和措置懲罰情況舉行當真收拾整頓總結,按期集中所有成員開會匯報工作情況,并對以后工作提出理論和建議,會后及時總結存檔。對各類檔案分類儲存安放,以便及時檢索。
四、可開展的特色活動
1、召開各個年級生活委員開展會議,發放權益投訴措置懲罰表,切合實際掩護學生權益。
二、開展20_年度權益工作海報展及權益座談會,普及學生權益。
3、在消費者維權日3。
15這一天,開展一系列活動為同學們宣傳消費者掩___,提高大家的消費掩護意識。以“全力工作,傾力維權”為重心,聯動維權,竭誠為廣大同學服務,維護大家自身好處。
4、開辦部分博客,在學院網站學工六合下斥地學生權益工作一欄,使口號“有事請找權益部”收集化。
五、擬創建一份涉及學生權益的刊物,并面向全院學生刊行。
最后,真心的祝愿權益部能夠順利舉辦富有創意的,更加豐富的活動,不管怎樣,我都會保持一種不變的豪情與熱情,以學習的心態面臨每一次的任務。讓我們為了權益部共同努力奮斗吧!
祝愿權益部的明天更加輝煌!
這個是我最近剛寫的,有可能不是太好,希望能幫到你·····
本學期學生工作部安身闡揚自身本能性能,結合學院發展的形勢和實職需要踴躍主動地開展各項工作,在上級帶領的正確帶領和鼎力大舉撐持下,各項工作開展順利;在相關部分特別是各系的踴躍配合下各項工作取得了肯定是成績;全院學生工作的各個方面在基本順應目前全校工作現狀的情況下,各項工作需要與時俱進全面提高水平,以順應我院工作不斷發展的需要和學生成長發展的德育需求。
底下就本學期主要工作舉行基本總結
一、工作回顧
(一)八、玄月份兒:重點做好20_級新生(大專、高職)入校歡迎和入學教育工作;做好老生開學的各項例行工作,使各項一樣平常工作快速步入正軌;在總和學工干部和班主任中同一思惟,明確工作思路。
1、在歡迎新生和入學教育工作中,大專、高職分別當真準備、周密組織、耐煩處理完成好各類意想不到的問題,為剛入校的新生提供幫助,為學校不變勇于承擔壓力,比較順利地處理完成了工作中出現的各類矛盾,入學教育效驗良好。
二、在老生開學的工作中,提早做好各項工作擺設,在開學初各類工作交織在一起,頭緒多、任務重、時間緊、工作集中、矛盾凸起的情況下,各項同工作有條不紊地開展。
3、在同一全學期工作思路的工作中,我們與各部多次共同磋商,共同制定群體工作計劃和擺設,并徹底體現到總和班委會中。
本學期玄月份兒對紀檢部來說是近幾年來至關疾苦的1個月,大家的工作強度是至關大的。
(二)十月份兒:重點搞好新生軍訓工作,并全面啟動本學期重點工作“為了我們夸姣的明天而發奮學習”學風專題教育活動
1、新生軍訓工作我們在總體上當真過細地駕馭好,按照總的安插當真組織學生,各項工作順利,軍訓后還舉行了匯生產進度報表演,取得良好效驗。
二、“學風教育”是本學期重點工作,我們欲通過此項教育活動強化學生的學習意識,造就良好的學習習慣,形成全院良好的風氣,并以抓講堂紀律、出勤率帶動全面校風建設。我們要通過抓學風在全院群體上形成“重學習、講學習”的氛圍,在學生意識上形成“刻苦學習光榮,放縱本身可恥”的思惟觀念,并在學風、校風的外在表現上呈現出一樣平常管理嚴謹標準,學生不良舉動大大削減,全院生動活潑,健康向上,并實現“變有形的紀律約束為無形的文化引導”真正強化我院群體工作的育人功效。
在文明教育的具體工作中,我們仍是本著“同一思惟,提高認識,群體謀化,分步實施,分塊落到實處”的思路,院、系兩級群體配歸并強調各系踴躍開展有特色的教育形式,最終謀求群體的教育效驗。
這項工作,我們主要做了以下具體工作
A、對全院學生會干部、班委會總體動員,會上左老師系統、全面、高屋見岺地闡述了文明禮貌教育的重要性和對學院發展、學生成長的意義,并對如何抓好文明禮貌教育舉行了重要指示。
B、對全院學生骨干(學生組織、班團干部)舉行工作動員,闡明學校的工作意向,重申各項具體工作擺設,從而使學生骨干帶頭,帶領廣大同學踴躍配合學校。我們還向各班發了《關于以“文明禮貌教育建設為沖破口”全面加強高職、高專學生思惟教育工作的決議》宣傳材料和工作指導文件,對整個文明禮貌教育工作舉行指導。
部門工作的自我總結5一、員工個人對全年重點工作、核心績效指標進行鑒定。
(一)信息化建設及應用
1、因為公司所用的操作系統經常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統需要經常進行補丁的更新。
集團為解決這個問題,決定部署WSUS補丁服務器,以實現系統補丁的自動更新,在經過多次的實驗之后在全國大區中提前部署了該服務器,有效的保護了公司網絡的安全。
2、在五一大忙期間,其他大區有因為病毒攻擊造成網絡的嚴重后果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規模爆發,我進取配合總部信息安全部通宵架設新版病毒服務器,當時正值海光寺重裝和進行五一大忙支援設備的安裝時期,時間緊、任務重,在經過兩晝夜后,順利將服務器搭建完成并調試成功。
并且在架設完成后統一將公司內電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。
3、在十一大忙期間,連續新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發區店、紅橋店、復康路店共7家門店,時間緊、任務重。
總部支援物資也不斷送達,我對支援設備進行清點、調配,進取同物流和連鎖店進行聯系,確保了支援設備能及時送達支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。
4、在2011年中,我感到原有的資產記賬方式與管理方法已不能滿足公司發展和設備的快速增加,便和部門其他同事自行開發了固定資產管理平臺,用于日常固定資產的登記、調撥轉移、日常維修維護、資產報廢等操作實施,使設備從開始使用到報廢的整個使用周期更加具體化、各種資產數據更加準確,使業務流程化、標準化、專業化,為今后更好的管理打下了基礎。
5、在2011年期間,為了配合新門店系統、新分公司系統、SAP710、CRM等一些新系統的上線,我主動聯系相關部門,詢問相關情景,加班加點為公司內所有電腦更換新的操作系統及應用軟件,并在要求時間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對銷售的影響。
(二)日常設備維修及維護
公司信息類設備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應當前的環境,我和其他同事在分析了當前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程,在提高維修維護的技術水平的基礎上,改善了維修維護的流程與方法,減少了中間環節,加快了維修維護速度,做到了硬件損壞3天之內修好,非硬件損壞5小時之內修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護質量上也有了很大提高。
在日常工作當中,我及時對店面及辦公區送來的信息設備進行維修,并對其進行維修記錄登記。對使用時間較長的設備進行日常維護,如除塵等,以避免所以造成設備的損壞。
對于不能維修或無維修價值的設備,進取聯系財務部門一齊進行鑒定,與各相關部門溝通,提起報廢流程。對公司設備正常、有序的更新換代,保證了設備性能滿足公司各類業務的需要。
(三)日常、年中及年末盤點檢查工作
盤點工作是資產管理工作當中的重中之重,所以每年都會對整個公司進行兩次大型的盤點,一是在年中,二是在年末,我和財務部門一齊對各個部門進行例行的盤點工作,對盤點出來的差異及時查找差異原因,對產生差異的第一職責人及時追究其職責,并按公司制度進行相應的處理。
(四)新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當中,我經歷了新開店面及店面重裝工作。那里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準備好,安裝好操作系統,并調試完畢。開業當天,對門店內的信息設備實時保障,確保開業期間無故障發生。
(五)節假日的電腦支援工作
在過去的一年中,我經歷了元旦、五一、十一、這三個大型節日的促銷階段,在此時節當中,我對三十家店面支援了三百多套電腦設備和三百多臺打印機,主要包括支援設備的發放、調試、以及后期設備的撤回。
在大忙支援前,我提前對用于支援的設備的完好進行檢查,以避免在支援期間出現問題,對有問題的設備及時聯系相關維修單位進行維修,以保證大忙支援需要。對支援設備我按照用途的不一樣提前安裝好相應的業務軟件,以減少后期的工作壓力,也能夠提前發現問題、解決問題。
在大忙支援期間,我根據各店的實際需求,將提前準備好的電腦發放到各店面,并做好交接手續。然后對支援設備進行安裝,對于中小型店面采用遠程監控的方式進行調試,對于大型店面,我到店面和店面銷售人員一齊調試,以保證設備的正常運轉和各種銷售軟件的正常運行,并保證在短時間內完成二十多家店面的大規模安裝調試工作。
在大忙支援過后,我對支援設備進行清點、封裝,確保其配件及附屬設備完好齊全,然后撤回設備并入庫保管。
二、對全年的工作任務完成情景進行總結分析。
2011年期間,我總結零九年在工作中取得的成果,并分析了自身在工作方法上、工作的完成標準等方面存在的不足,進而確定了2011年的初步要求。在這一年間,我不斷強化自身業務水平、提升技術實力、提高管理本事,從而到達公司、部門對我的要求。在信息化建設當中,我全心投入,對工作一絲不茍,按時的保質保量的完成領導交予的各項任務。
在部門內部,注重團隊協作,吸收其他員工的工作經驗,及時把自我總結的經驗與他人分享,共同提高,在工作當中,在獨立完成工作的同時,協助他人工作并且把自我所了解的經驗知識分享給大家。
在領導的帶領下,我堅持良好的工作作風和奮斗士氣,確實把工作目標落實到實際工作中去,行動迅速,紀律嚴明,管理嚴格,進取落實個人任務清單與計劃實施,進取推進工作,提高效率量化結果,圓滿實現了本年度工作目標。
三、下一步工作的思路、計劃與核心任務。
在明年的工作中,我要不斷地總結自身的工作經驗,對自身工作進行剖析,找出不足加以改善。緊跟企業發展的大方向,增強自身的技術水平。嚴格要求自我,提升工作標準,學習先進技術,加強團隊建設和思想高度。在業務工作上,加強維護管理,防范故障發生,為公司做好服務保障工作。
在2011年的工作中,要繼續加強資產方面的管理,要從以前被動的對資產從事管理轉變為主動的進行管理,將和財務部聯合對各部門的信息資產進行不定期的抽查,對于發現的不規范的地方要嚴格按照公司的制度進行處理,并對發現問題的職責人進行教育已加強其對資產管理重要性的理解。加強對信息設備的巡檢力度,力求把可能出現的問題提前預防、提前發現、提前解決,這樣不僅僅能夠保障各部門的正常工作和店面的正常銷售,也能夠節儉維修費用和人力成本。
對于大忙支援的設備平時要注意維護保養,對與支援方式與方法上還要做更多的思考以提高工作效率,支援設備上安裝的業務軟件要盡量整合到一齊以提高通用性,盡可能的做到一機多用以縮短大忙支援時的調試時間。在工作方法上在部門內要明確個人分工,使每個人明確自身的工作資料,安排工作要根據工作的資料和每個人的特點,使每個人都能夠在部門中找到自身的位置。要加強團隊的合作意識,使每一個人都充分的融入到團隊中。
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xx年公司行政部職工個人工作總結
我是洛陽一名普普通通的,沒有驚天動地的壯舉,沒有感召世人的豪言,有的是一顆做好份內工作的平常心。到天安一年來,我把全部精力投入到在洛陽公司行政部的本職工作之中,不斷的知識,積累經驗,自我充實,自我提高,投身我司“建設中國財產第一品牌”的事業是我不懈的追求。
自從走上工作崗位的第一天起,我就認為,付出越多,得到的回報就越多,我始終把公司的經營理念作為指導自己工作的最高準則。缺乏專業知識,我就默默勤奮學習,沒有相關經驗,我就積極請教,不為別的,只為對得起自己的每一寸光陰,對得起公司付給我的每一分薪水。我覺得:我司“建設中國保險第一品牌”的口號并不是一句空話,而是屬于我們全體員工的一項偉大的事業,我只是這項事業中一顆小小的螺絲釘,能當好這一顆小小的螺絲釘,是我對工作的唯一想法,我相信每個人都做好自己的本職工作,我們就能成就一項偉大的事業。
我是這樣想的,也是這樣做的。在我的工作日程表上沒有上下班、節假日,就連生病也不例外。在參加工作的一年中,我從來不計較工作時間的長短,從來不吝惜節假日的加班,上班的時候認真工作,下班以后也把心放在工作上,無論是工作時間還是工作量,我都不甘人后,即使生病,我也竭力不耽誤工作,今年全年,我一共請了病假四天,但若要計算加班,則至少十倍于此,為了完成工作有時我甚至住在公司的值班室。不懈努力終有回報,我的工作得到了的肯定,也得到了同事們的認可。如果說獻身保險事業之志,報效天安公司之愿,使我甘當螺絲釘的話,那么可以說是我對本職工作始終如一的熱愛使這顆螺絲釘從未銹蝕。
要當合格的天安人不容易,要當一名合格的員工更難。公司開業結束后,我被分到行政人事部工作,我們部門只有呂和我兩個人,而工作任務卻是比較繁重的。起初的時候,我缺乏經驗,只能在呂經理的指導下做一些簡單的工作,后來在呂經理和其他領導同事的不斷地指導幫助下,我慢慢熟悉了行政人事部的工作范圍,學到了一些工作方法,逐步適應了分配給我的工作,主要包括:計算機和網絡維護、文秘、檔案管理、資產管理、保衛和一部分信息工作以及總經理室安排的遂行任務。這些工作繁雜瑣碎,由于經驗不足,……,除了認真對待本職工作以外,我按照公司對員工“一專多能”的要求,積極學習機動車輛保險知識和核心業務系統操作,較熟練地掌握了如何在核心業務系統輸入機動車輛投保單和打印保單等操作。根據領導安排,節假日時我和業管的同志輪流值班,保證了公司業務節假日不間斷。面對我司根據市場情況不斷調整的業務政策,我也沒有產生畏難情緒,而是向業務管理部的同志們看齊,積極主動的掌握相關知識,在xx版新車險條款出臺后的第三天,我跟隨業管部領導到一家保險公司開展業務,應對方要求我示范手工計算了兩臺車輛的保費,做到了分毫不差,得到了對方的肯定。在今后的工作中,我將繼續向同事們學習掌握保險知識,隨時準備接受公司的工作安排,迎接新的挑戰。
在自己計算機和網絡管理的專業方面,我注重不斷更新知識結構,掌握行業動態,學習先進技術,為適應未來我司信息系統可能的升級調整做好充分的準備。目前我正在學習linuxx操作系統、綜合布線等計算機和網絡工程的知識,并在備考網絡工程師中級職稱。對公司新職場的綜合布線工程,我全面考慮計算機網絡和內部電話系統的需求,目前已經設計出實施方案。
這一年的工作,使我深刻地體會到,對待每一項工作,都需要認真的態度和飽滿的熱情才可以做好,基層單位的特點導致一名員工可能承擔多種不同的工作,每樣新工作都是一種挑戰,適應挑戰,做一個天安事業合格的螺絲釘,是我始終如一的工作目標。