時(shí)間：2022-12-31 12:13:42
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法 ；基本特征；教學(xué)設(shè)計(jì)原則；綜合布線
中圖分類號：G710 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1002-7661（2012）16-035-02
一、引言
《綜合布線與網(wǎng)絡(luò)工程》是一門新興的綜合學(xué)科，涉及智能建筑和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等領(lǐng)域，是智能建筑專業(yè)的一門重要專業(yè)課程。課程的特點(diǎn)是知識量大，概念多，實(shí)踐性強(qiáng)，伴隨城鎮(zhèn)化建設(shè)的快速發(fā)展，人類已經(jīng)進(jìn)入了物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，社會急需大批綜合布線規(guī)劃設(shè)計(jì)、安裝施工、項(xiàng)目管理、工程測試、工程驗(yàn)收和維護(hù)管理的專業(yè)人才。因此，高職院校如何培養(yǎng)稱職的高端技能型的網(wǎng)絡(luò)工程技術(shù)人才迫在眉睫。
二、項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法概述
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法是一種新的探究式的教學(xué)方法，它根據(jù)行業(yè)的需要和規(guī)范，將企業(yè)生產(chǎn)過程中的一部分或某個(gè)單元，引入到學(xué)校的實(shí)訓(xùn)場所，模擬生產(chǎn)實(shí)際，進(jìn)行模擬操作，是實(shí)行“產(chǎn)教結(jié)合”的一種有效途徑。在項(xiàng)目教學(xué)活動中，教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容，結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)的實(shí)際，設(shè)計(jì)一個(gè)或多個(gè)學(xué)生能用所學(xué)技能和知識解決的項(xiàng)目，把教學(xué)內(nèi)容巧妙地隱含在每個(gè)項(xiàng)目中，然后由學(xué)生分組圍繞工程項(xiàng)目內(nèi)容提出問題、分析思考、協(xié)作解決問題，最后由師生共同評價(jià)完成項(xiàng)目的情況來評價(jià)學(xué)生是否達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。其目的是在課堂教學(xué)中把理論與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來，充分發(fā)掘?qū)W生的創(chuàng)造潛能，提高學(xué)生解決實(shí)際問題的綜合能力。培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識、創(chuàng)新能力以及自主學(xué)習(xí)能力，在學(xué)習(xí)中不斷獲得成就感和激發(fā)求知欲望。
三、項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的基本特征
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法改變了傳統(tǒng)的“教師講，學(xué)生聽”或“教師做，學(xué)生學(xué)”的教學(xué)方式，教師由知識的“傳授者”變?yōu)椤耙龑?dǎo)者”，學(xué)生不再是被動接受知識，而是在項(xiàng)目的訓(xùn)練過程中，主動獲取知識。因此，項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法有著自己的顯著特征，具體表現(xiàn)為
1、學(xué)生是教學(xué)活動的主體
在項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法中，從信息的收集、項(xiàng)目的選擇、計(jì)劃的制定、目標(biāo)的實(shí)施、信息的反饋到成果的評價(jià)，學(xué)生參與整個(gè)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)，成為活動中的主人。
2、“做中學(xué)”得到了靈活運(yùn)用
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的宗旨是引導(dǎo)學(xué)生先感受后學(xué)習(xí)，先發(fā)現(xiàn)問題后解決問題。通過一門課程的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生主動查找和運(yùn)用其它資料，綜合運(yùn)用其它課程的知識和技能。使學(xué)生最終學(xué)會自己查閱資料、分析問題并找出解決問題的有效途徑。
3、教學(xué)內(nèi)容與將來職業(yè)聯(lián)系密切
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)是圍繞教學(xué)任務(wù)或單元，從典型的職業(yè)工作任務(wù)中開發(fā)出項(xiàng)目,按照工作過程邏輯建構(gòu)教學(xué)內(nèi)容,設(shè)計(jì)出一個(gè)個(gè)學(xué)習(xí)環(huán)境及工作任務(wù)，使理論教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容通過項(xiàng)目緊密地結(jié)合在一起。通過典型的職業(yè)工作任務(wù)，學(xué)生可以概括地了解他所學(xué)的職業(yè)的主要工作內(nèi)容是什么、
4、教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)的學(xué)習(xí)成果主要不是知識的積累，而是職業(yè)能力的提高。職業(yè)能力是一種綜合能力，它的形成不僅僅是靠教師的教，更重要的是在職業(yè)實(shí)踐中形成的。這就需要為學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的職業(yè)情景，通過以工作任務(wù)為依托的項(xiàng)目教學(xué)使學(xué)生置身于真實(shí)的或模擬的工作世界中。
四、項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的教學(xué)設(shè)計(jì)原則
在項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)活動中，學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體和行動者，教師只是項(xiàng)目活動的引導(dǎo)者、協(xié)助者、參與者，要體現(xiàn)“以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的思想。為了達(dá)到使學(xué)生較快掌握專業(yè)技能和獲取解決問題的能力，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)時(shí)項(xiàng)目要恰當(dāng)，能激發(fā)學(xué)生的興趣，教學(xué)目標(biāo)要明確，以完成教學(xué)目標(biāo)為最終目標(biāo)。
1、教師與學(xué)生的職責(zé)要分明
在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)發(fā)揮好主體和主導(dǎo)的作用，才能相得益彰。如工作情境引入、導(dǎo)入項(xiàng)目操作，適當(dāng)示范點(diǎn)撥，充分調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性、創(chuàng)新意識，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
2、目標(biāo)要明確
項(xiàng)目設(shè)計(jì)要有明確的目標(biāo)，從什么時(shí)候開始到什么時(shí)候結(jié)束,要完成什么任務(wù)，包括要達(dá)到的能力目標(biāo)、知識目標(biāo)和態(tài)度目標(biāo)等。
3、任務(wù)要具體
將項(xiàng)目分割成具體的任務(wù)進(jìn)行職業(yè)性訓(xùn)練，從基礎(chǔ)的網(wǎng)線制作、打水晶頭等基本技能開始，逐漸過渡到如何規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、測試、驗(yàn)收、管理、整理工程檔案、招標(biāo)投標(biāo)等綜合高級能力的培養(yǎng)。讓學(xué)生完成一個(gè)任務(wù)就能體會到成功的喜悅，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
4、層次要分明
項(xiàng)目任務(wù)設(shè)計(jì)要遵循認(rèn)知規(guī)律和事物發(fā)展規(guī)律，從簡單入手，在熟練完成簡單任務(wù)后，再逐步加深，形成層次遞進(jìn)的訓(xùn)練體系，讓學(xué)生都能找到成就感。
5、提供學(xué)習(xí)資源
向?qū)W生推薦相關(guān)的網(wǎng)站,讓學(xué)生學(xué)會上網(wǎng)查找相關(guān)的資料，整理客戶要求及提供的資料、
準(zhǔn)備綜合布線的國家規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，如《綜合布線系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)規(guī)范》、《綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》、《綜合布線系統(tǒng)管理與運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)白皮書》、《屏蔽布線系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與施工檢測技術(shù)白皮書》以及各類參考資料。
6、評價(jià)
學(xué)習(xí)的目的是通過完成教學(xué)目標(biāo)達(dá)到學(xué)生具備相應(yīng)的崗位素質(zhì)和能力，師生共同參與評價(jià)，評價(jià)沒有好與壞之分，只有好與更好之別。從團(tuán)隊(duì)合作意識、成本意識、責(zé)任意識、安全意識、質(zhì)量意識、面對挑戰(zhàn)等方面綜合考慮設(shè)計(jì)的合理性、科學(xué)性，學(xué)會總結(jié)，揚(yáng)長避短。
五、項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的教學(xué)應(yīng)用
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法要求在教學(xué)過程中，以具體項(xiàng)目為線索，把教學(xué)內(nèi)容巧妙地隱含在每個(gè)項(xiàng)目之中，讓學(xué)生在做中學(xué)、學(xué)中做，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和主動自主學(xué)習(xí)的方法。
下面結(jié)合《綜合布線與網(wǎng)絡(luò)工程》課程，闡述項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的具體應(yīng)用。
關(guān)鍵字：項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法；Flash；模快；
中圖分類號G； 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B
一、引言
隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息化已經(jīng)深入到生活的各個(gè)領(lǐng)域，作為網(wǎng)絡(luò)信息的重要表現(xiàn)形式，F(xiàn)las已廣為應(yīng)用。它集圖像、聲音、動作為一體，是表達(dá)傳統(tǒng)感情的一種全新交流方式[1]，《Flas制作》是計(jì)算機(jī)專業(yè)的專業(yè)技能課程之一，是一門極富實(shí)踐性、創(chuàng)造性的課程，作為一門重要的二維動畫制作軟件，在互聯(lián)網(wǎng)、多媒體演示、游戲軟件、手機(jī)、電視等領(lǐng)域有著極好的發(fā)展前景，學(xué)好Flash對學(xué)生將來的實(shí)習(xí)就業(yè)起著重要的作用。但由于在教學(xué)過程中仍然使用傳統(tǒng)的教學(xué)模式和教學(xué)方法，使得學(xué)生在學(xué)完后很難達(dá)到預(yù)期的效果，因此教學(xué)改革勢在必行。
二、當(dāng)前課程教學(xué)中存在的主要問題：
在Flash教學(xué)中，多數(shù)教師采用傳統(tǒng)教學(xué)方法，分三步進(jìn)行。第一步，提出問題；第二步，分析問題；第三步，舉例說明。學(xué)生在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，被動的接受學(xué)習(xí)，學(xué)生也能夠掌握Flas制作技術(shù)，即老師教什么，學(xué)生學(xué)什么，可是最終讓他們完成一個(gè)獨(dú)立較復(fù)雜的大型作品時(shí)，往往無從下手，不知道如何將所學(xué)內(nèi)容聯(lián)系在一起，更不知道如何綜合各個(gè)知識點(diǎn)，完成一個(gè)獨(dú)立的Flash作品。
三、項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的涵義
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法是指在教學(xué)過程中，以一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目為主線展開，把相關(guān)的知識點(diǎn)融入到項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)中去，層層推進(jìn)項(xiàng)目，通過對問題的深化和功能的擴(kuò)充，來拓寬知識的廣度和深度，直到得到一個(gè)完整的項(xiàng)目解決方案，從而達(dá)到學(xué)習(xí)知識，培養(yǎng)能力的目的。
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法來源于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，與其相適應(yīng)的項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的教學(xué)模式為“以學(xué)生為中心，教師在整個(gè)教學(xué)過程中起組織和指導(dǎo)作用”。這種模式中，教學(xué)關(guān)注的重點(diǎn)是學(xué)生達(dá)到的程序，指導(dǎo)教師的任務(wù)是根據(jù)學(xué)生已有的經(jīng)驗(yàn)、知識、水平和興趣選取適合他們的項(xiàng)目，使學(xué)生置身于探索知識的情境之中，從根本上將傳統(tǒng)課堂中的“滿堂灌”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詫W(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)”的教學(xué)模式。[2]
四、項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的目的[3]
項(xiàng)目教學(xué)法的目的在于培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力、 觀察能力、 動手能力、研究和分析問題的能力、協(xié)作和互助能力、交際和交流能力。
項(xiàng)目教學(xué)法是一套教學(xué)策略， 教師借此引導(dǎo)學(xué)生對現(xiàn)實(shí)生活中的事物進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)。 此教學(xué)法有一個(gè)靈活但較復(fù)雜的框架指示出教與學(xué)活動中的特征。教師正確實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)時(shí)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性會被極大的激發(fā)、自覺地學(xué)習(xí)并高質(zhì)量地完成項(xiàng)目作業(yè)。項(xiàng)目教學(xué)法有一套完整的體系，它要求教師有極大的創(chuàng)造性和應(yīng)變能力。教學(xué)計(jì)劃的具體實(shí)施經(jīng)常需要臨時(shí)調(diào)整。
五、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
選擇的項(xiàng)目的好壞、難易、是否能突出所學(xué)知識等幾個(gè)問題是“項(xiàng)目驅(qū)動”教學(xué)過程的關(guān)鍵【4】，這一階段對教師綜合水平提出了較高要求，即要求教師應(yīng)該具有比較豐富的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然，只有教師擁有強(qiáng)大的項(xiàng)目整合能力，才能有策略地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)到成熟的項(xiàng)目開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。實(shí)施項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法是以教師為主導(dǎo)，教師首先預(yù)備一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目供學(xué)生選擇，項(xiàng)目的選題要能夠吸引學(xué)生的個(gè)人興趣愛好，既而可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性。項(xiàng)目選取過程中充分考慮該課程大綱來進(jìn)行設(shè)計(jì)；考慮到學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、認(rèn)知能力和興趣愛好，從而能夠使學(xué)生主動地參與到項(xiàng)目的全過程中。
作者以銅仁學(xué)院數(shù)學(xué)與計(jì)算機(jī)科學(xué)系10級計(jì)算機(jī)教育班（師范專業(yè)）為實(shí)施對象展開教學(xué)改革，因?yàn)檫@個(gè)專業(yè)是本院的師范類學(xué)生，考慮最終課程開設(shè)目標(biāo)，使學(xué)生通過此門課程的學(xué)習(xí)，能夠掌握計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件，系統(tǒng)的制作出較好的課件，為此，作者以“制作課件”為主線貫穿整個(gè)教學(xué)過程，將Flash課程中的主線項(xiàng)目大致分為三個(gè)階段：界面設(shè)計(jì)階段（繪圖工具）、動畫制作階段（逐幀動畫、動作補(bǔ)間動畫、形狀補(bǔ)間動畫、引導(dǎo)路徑動畫、遮罩動畫）、交互階段（ActionScript腳本編程）。前一階段是后一階段的基礎(chǔ)，滿足項(xiàng)目層層推進(jìn)的特點(diǎn)。
作者在上課之初已先讓學(xué)生清楚，學(xué)習(xí)此門課程之后最終要求完成某門課程的課件制作，并對10級計(jì)算機(jī)教育班進(jìn)行分組（每小組4人，其中1人為負(fù)責(zé)組長）及提供可選擇的主線項(xiàng)目如見下表1。
六、項(xiàng)目在教學(xué)過程中的實(shí)施
1、教學(xué)地點(diǎn)的改變：傳統(tǒng)教學(xué)的教學(xué)地點(diǎn)是具有多媒體的教室，在實(shí)施教改過程中，作者將這門操作性及強(qiáng)的課程由教室轉(zhuǎn)換為機(jī)房。在機(jī)房上課時(shí)學(xué)生理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作相隔時(shí)間短，學(xué)生能夠及時(shí)的實(shí)踐，學(xué)生所獲得的感性認(rèn)識能及時(shí)上升到理性認(rèn)識而不容易遺忘。在機(jī)房授課的過程充分發(fā)揮了其教學(xué)效率高，學(xué)生掌握快的特點(diǎn)。
2、教學(xué)方法改變：作者在整個(gè)教學(xué)過程中，以項(xiàng)目多媒體課件“金屬的物理性質(zhì)”為主線貫穿整個(gè)教學(xué)過程，讓學(xué)生首先欣賞整個(gè)課件，對課件有一個(gè)系統(tǒng)的完整的認(rèn)識，然后根據(jù)所授課程內(nèi)容，把這個(gè)大的項(xiàng)目逐步分解成一個(gè)個(gè)的小模塊，融入到各個(gè)知識點(diǎn)中，見如下表2。
在講解繪圖工具時(shí)，作者首先將“金屬的物理性質(zhì)”課件界面展示給學(xué)生，然后逐步講解每個(gè)界面如何利用繪圖工具欄上的按鈕繪制，最后要求每個(gè)小組的學(xué)生根據(jù)自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目完成課件的整個(gè)界面的設(shè)計(jì)及課件中需要用到的元件的設(shè)計(jì)。在講解動畫制作階段（逐幀動畫、動作補(bǔ)間動畫、形狀補(bǔ)間動畫、引導(dǎo)路徑動畫、遮罩動畫），把主項(xiàng)目“金屬的物理性質(zhì)”課件中所設(shè)計(jì)到的各個(gè)動畫部分提取出來，分塊講解，讓學(xué)生在自己所做的項(xiàng)目中靈活運(yùn)用。最后在講解交互階段，逐步融入課程中的ActionScript腳本中，把課件中常用到的一些腳本講解給學(xué)生。
3、學(xué)習(xí)的積極性與主動性改變：以09級計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)班（22人）與10級計(jì)算機(jī)教育班（26人）作比較分析，09級計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)班采用傳統(tǒng)教學(xué)模式，學(xué)生所學(xué)知識僅局限于課堂上教師所教實(shí)例，在機(jī)房實(shí)驗(yàn)時(shí)，學(xué)生僅把教師所講實(shí)例重復(fù)做一次，學(xué)生被動接受知識，很少創(chuàng)新，課后學(xué)生幾乎不會主動詢問（僅有1人）關(guān)于本門課程的知識學(xué)習(xí)，主動性與積極性不強(qiáng)。而10級計(jì)算機(jī)教育班采用項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)模式，從一開始學(xué)習(xí)本門課程，學(xué)生就清楚自己的目標(biāo)，在完成整個(gè)項(xiàng)目的過程中，有18人左右會主動詢問項(xiàng)目中的相關(guān)識問題，甚至?xí)?jīng)常問及到還未講解到的知識點(diǎn)，作者會經(jīng)常根據(jù)學(xué)生制作項(xiàng)目過程中常遇到的問題實(shí)時(shí)調(diào)整教學(xué)進(jìn)度及教學(xué)內(nèi)容，由此可見，10級學(xué)生在整個(gè)Flash學(xué)習(xí)過程中處于主動學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)習(xí)積極性極高。
4、評價(jià)機(jī)制改變：隨著作者項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法實(shí)施，針對Flash這門操作性及強(qiáng)的課程，學(xué)生成績評定方式也隨之改變。項(xiàng)目的每個(gè)階段作者都會檢查每個(gè)小組的完成情況，并抽查每個(gè)學(xué)生所做內(nèi)容，同時(shí)給出分?jǐn)?shù)記入總成績，完成整個(gè)項(xiàng)目的制作后，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的情況給每個(gè)小組評分，然后再根據(jù)小組成員的各方面的具體表現(xiàn)以及答辯過程給小組成員評分，小組成員的得分不能高于小組的得分。
七、總結(jié)
本文通過對一個(gè)小班進(jìn)行項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的探索與研究，根據(jù)課程教學(xué)目標(biāo)，以“課件項(xiàng)目”為主線，貫穿整個(gè)教學(xué)過程，將知識點(diǎn)融入到各個(gè)小模塊，理論聯(lián)系實(shí)際。實(shí)踐證明：在教學(xué)過程中采用項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)模式，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲， 學(xué)習(xí)興趣濃厚， 學(xué)習(xí)目標(biāo)明確， 不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效果， 保證了教學(xué)質(zhì)量， 而且鍛煉了學(xué)生處理解決實(shí)際問題、快速適應(yīng)實(shí)際工作的能力，為日后的求職就業(yè)奠定基礎(chǔ)。當(dāng)然，作者只是初次試探項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)模式，在實(shí)際實(shí)施過程中存在一些不足及需要解決的問題，將需要在以后的工作中不斷地挖掘與改進(jìn)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞： 項(xiàng)目引領(lǐng) 任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn)
項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)方法，是現(xiàn)在提倡的教學(xué)方法，在教學(xué)實(shí)踐中得到越來越多的應(yīng)用。根據(jù)辯證法的觀點(diǎn)，任何一種教學(xué)方法在特點(diǎn)的教學(xué)環(huán)境下都有其適合應(yīng)用的地方，也有其不適合應(yīng)用的地方。我非常推崇項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，在長期的教學(xué)實(shí)踐中一直堅(jiān)持，努力實(shí)踐此教學(xué)方法。在實(shí)踐應(yīng)用中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目引領(lǐng)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)。
一、項(xiàng)目引領(lǐng)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的優(yōu)點(diǎn)
1.虛擬現(xiàn)實(shí)情景，學(xué)以致用。
項(xiàng)目引領(lǐng)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，是指在教學(xué)過程中，通過設(shè)置項(xiàng)目，以學(xué)生完成任務(wù)的形式，驅(qū)動學(xué)生學(xué)習(xí)，促使學(xué)生達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的教學(xué)方法。項(xiàng)目、任務(wù)的設(shè)置與工作、生活情景緊密相關(guān)，或是直接來源于工作和生活情景，或是對工作、生活情景的改造、提煉，使得項(xiàng)目、任務(wù)與當(dāng)前的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊密相連，學(xué)生完成該任務(wù)后，即可獲得相應(yīng)的知識和技能，并能應(yīng)用到實(shí)踐中。比如：在網(wǎng)頁制作課的教學(xué)中，給出帶有文字、圖像的制作任務(wù)，學(xué)生在完成任務(wù)的同時(shí)，即掌握在網(wǎng)頁中添加文字、圖像的技能。
2.激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)主動探索精神。
這是教學(xué)的一個(gè)重要目標(biāo)，對學(xué)生的成長和未來有極大的益處。人天生具有探索世界的好奇心，并在探索過程中發(fā)展出能力而得到自我肯定，激發(fā)出更大的好奇心和進(jìn)取精神。設(shè)置具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，能激發(fā)學(xué)生的好奇心和興趣，引起學(xué)生的關(guān)注，培養(yǎng)學(xué)生的觀察力。學(xué)生通過聽講、查資料和動手操作等多種學(xué)習(xí)方法，完成給定的任務(wù)，學(xué)習(xí)行為得到肯定，學(xué)習(xí)興趣得以鞏固，主動探索精神得到培養(yǎng)。
3.培養(yǎng)綜合能力，全面提高。
成功設(shè)施項(xiàng)目，完成任務(wù)，需要綜合運(yùn)用多種能力。首先是理解力，要明白完成的任務(wù)是什么；其次是分析能力，要通過怎樣的步驟才能完成任務(wù)；對于稍大的項(xiàng)目而言，小組合作才能完成，還需要具備管理能力、交流合作能力和語言表達(dá)能力。采用項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法可以給學(xué)生提供培養(yǎng)多種能力的舞臺，在實(shí)際應(yīng)用中有效地培養(yǎng)學(xué)生的多種能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生素質(zhì)的全面提高。
4.發(fā)掘?qū)W生才能，培養(yǎng)自信。
學(xué)生的才能是不同的，在傳統(tǒng)的教學(xué)方法中，學(xué)生很難有機(jī)會表達(dá)特殊的才能，并使能力得到鍛煉。在項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法中，完成任務(wù)不限定途徑和方法，小組合作推動學(xué)生自我合作，展示自身才能，共同完成任務(wù)。有的同學(xué)協(xié)調(diào)能力好，負(fù)責(zé)管理；有的同學(xué)表達(dá)能力強(qiáng)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)；有的同學(xué)動手能力強(qiáng)，負(fù)責(zé)操作；有的同學(xué)善于思考，可以出主意。任務(wù)驅(qū)動下，每個(gè)學(xué)生都有自己的位置，有機(jī)會發(fā)揮才能，并在合作中使能力得到認(rèn)可和鍛煉，培養(yǎng)自信。
5.體驗(yàn)社會分工，培養(yǎng)職業(yè)精神。
社會分工、職業(yè)化，是現(xiàn)代社會的需求。培養(yǎng)職業(yè)精神是學(xué)校的重要任務(wù)之一。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法可以有效實(shí)現(xiàn)職業(yè)精神的培養(yǎng)。任務(wù)驅(qū)動模式下，項(xiàng)目小組成員合理分工，找準(zhǔn)自己的位置，完成自己應(yīng)該完成的事項(xiàng)，相互配合，才能快速順利完成任務(wù)。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法讓學(xué)生意識到分工、相互配合、履行崗位職責(zé)是必要的，在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生相互合作、履行崗位職責(zé)的職業(yè)精神，為將來走上工作崗位打下基礎(chǔ)。
二、項(xiàng)目引領(lǐng)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的缺點(diǎn)
1.任務(wù)管理需教師跟進(jìn)監(jiān)督檢查，限制了教學(xué)對象的數(shù)量。
教學(xué)是為了促進(jìn)學(xué)生的提高。對學(xué)生的學(xué)習(xí)及時(shí)給予跟進(jìn)、監(jiān)督、指導(dǎo)，是教學(xué)必要的環(huán)節(jié)，有利于提高學(xué)生各項(xiàng)能力。因此，教師必須對學(xué)生的任務(wù)完成進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，防止學(xué)生完成不了任務(wù)，打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性；對學(xué)生的任務(wù)完成情況有詳細(xì)的了解，以便隨時(shí)指導(dǎo)。小組數(shù)量過多，教師不便于監(jiān)管、指導(dǎo)；小組內(nèi)成員數(shù)量過多，必然有學(xué)生濫竽充數(shù)，因此，教學(xué)對象的數(shù)量不可過多。
另外，教師要對每個(gè)學(xué)生都給予個(gè)別化的指導(dǎo)，教學(xué)數(shù)量過多，將影響到指導(dǎo)學(xué)生的效果。因此，任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法對教學(xué)對象的數(shù)量有限制。
2.做好項(xiàng)目實(shí)施前的準(zhǔn)備工作，教師工作量巨大。
目前，國內(nèi)沒有成熟的系統(tǒng)性的項(xiàng)目教材，教師如要實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)法，就需要在課前做大量準(zhǔn)備。一是項(xiàng)目內(nèi)容的準(zhǔn)備，要選擇合適的項(xiàng)目，設(shè)置合適的能夠?qū)嵤┑膶W(xué)生有促進(jìn)作用的任務(wù)，工作量巨大，二是項(xiàng)目環(huán)境的準(zhǔn)備，在目前的教學(xué)環(huán)境下，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)要改進(jìn)環(huán)境，甚至要讓學(xué)生重新熟悉教學(xué)方法，工作量巨大，三是項(xiàng)目器材的準(zhǔn)備，要為每個(gè)小組配備器材，并保管器材，做好輔助工作。
3.教學(xué)內(nèi)容知識體系不完整，需要采取補(bǔ)救措施。
在項(xiàng)目教學(xué)中，要使知識點(diǎn)產(chǎn)生橫向聯(lián)系，重視知識的應(yīng)用。但是，知識點(diǎn)在縱向上不容易擴(kuò)展開，知識的深度不夠。設(shè)計(jì)的項(xiàng)目容易覆蓋到教學(xué)內(nèi)容的每個(gè)知識點(diǎn)，但不容易考慮到每種情況，特別是極限狀態(tài)下的情況。在項(xiàng)目教學(xué)法下，教學(xué)內(nèi)容知識體系不如傳統(tǒng)教材直觀、完整。如要保證體系直觀、完整，如何保證，并擴(kuò)展知識的深度，是個(gè)難題。
4.對學(xué)生掌握知識程度難以量化檢測。
關(guān)鍵詞：項(xiàng)目驅(qū)動；項(xiàng)目設(shè)計(jì)；教學(xué)模式；Linux系統(tǒng)
中圖分類號：TP399
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1006-8228(2011)08-44-02
引言
近幾年，Linux系統(tǒng)服務(wù)器在我國迅猛發(fā)展，基于Linux平臺的應(yīng)用也更加廣泛，許多高校為滿足社會需求，相繼開設(shè)了Linux配置與管理課程。為了加快課程建設(shè)，很有必要對Linux配置與管理課程進(jìn)行相關(guān)的教學(xué)研究。
目前，Linux配置與管理課程的教學(xué)中，大多仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)模式，即知識講授型模式，教師在教學(xué)過程中，重概念，輕能力，重知識，輕技能，與之相關(guān)的教材也大多按知識講授模式劃分章節(jié)。這種模式無法激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，不利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。
本文從實(shí)際出發(fā)，在課程教學(xué)中采用項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法，結(jié)合實(shí)際案例，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握服務(wù)器配置與管理的方法與技能，理解相關(guān)的知識點(diǎn)。
1、項(xiàng)目驅(qū)動式教學(xué)
1.1 項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法來源于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，它在教學(xué)設(shè)計(jì)中注重并強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)活動與任務(wù)相結(jié)合，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的基本思想是，以一個(gè)或若干個(gè)項(xiàng)目為主線展開教學(xué)活動，把知識點(diǎn)融入到各個(gè)子項(xiàng)目中，逐層推進(jìn)項(xiàng)目教學(xué)的進(jìn)程。教學(xué)過程中，教師不再是課堂的中心，而是讓學(xué)生充分參與項(xiàng)目的開發(fā)與實(shí)施，引導(dǎo)學(xué)生從實(shí)踐中掌握相關(guān)的知識與技能。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，通過深化問題或項(xiàng)目功能擴(kuò)充，拓寬知識的廣度和深度。基于項(xiàng)目驅(qū)動的課程教學(xué)，不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，而且可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
1.2 項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)設(shè)計(jì)的原則
在項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法中，項(xiàng)目設(shè)計(jì)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的前提和保證。它將直接決定課堂教學(xué)是流于形式，還是真實(shí)有效；決定學(xué)生是主動學(xué)習(xí)還是被動接受。為此，在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中，應(yīng)遵循以下幾個(gè)原則：
(1)項(xiàng)目來源的真實(shí)性與實(shí)時(shí)性
項(xiàng)目來源于真實(shí)的生產(chǎn)活動或社會實(shí)踐，而不是主觀憑空想象的，最好選取已經(jīng)在企業(yè)中實(shí)際應(yīng)該的項(xiàng)目，具有實(shí)用價(jià)值。其次，當(dāng)今社會科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速，應(yīng)優(yōu)先選擇實(shí)時(shí)的、具有代表性的項(xiàng)目，使學(xué)生盡量接觸到最新的設(shè)計(jì)思想、系統(tǒng)架構(gòu)和開發(fā)技術(shù)。
(2)項(xiàng)目的綜合性
項(xiàng)目應(yīng)具備一定的綜合性，能將理論知識和實(shí)踐技能有效地結(jié)合在一起，同時(shí)，前后項(xiàng)目應(yīng)相互聯(lián)系，不能脫節(jié)。在設(shè)計(jì)綜合型項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)結(jié)合課程的特點(diǎn)，并充分考慮課程的重點(diǎn)與難點(diǎn)，爭取一個(gè)項(xiàng)目能覆蓋課程絕大多數(shù)的知識點(diǎn)。應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生去系統(tǒng)地分析、研究項(xiàng)目，加深對項(xiàng)目中重點(diǎn)問題及難點(diǎn)問題的認(rèn)識，從而達(dá)到更好的教學(xué)效果。
(3)項(xiàng)目的針對性
首先要明確項(xiàng)目設(shè)計(jì)的總體目標(biāo)，在總目標(biāo)的基礎(chǔ)上，把總目標(biāo)劃分為―個(gè)個(gè)的小目標(biāo)。針對每―個(gè)目標(biāo)，應(yīng)把它細(xì)化為一個(gè)或多個(gè)任務(wù)，讓學(xué)生通過完成這些任務(wù)，掌握相應(yīng)的知識與技能。
(4)項(xiàng)目的趣味性
所選擇的項(xiàng)目，應(yīng)該能夠激發(fā)學(xué)生的興趣。如果設(shè)計(jì)的項(xiàng)目不能引起學(xué)生的興趣，就很難完成課程預(yù)定的目標(biāo)。在設(shè)計(jì)項(xiàng)目過程中，應(yīng)從學(xué)生本體出發(fā)，分析學(xué)生的特點(diǎn)，抓住學(xué)生好奇心強(qiáng)等特點(diǎn)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
(5)項(xiàng)目應(yīng)具有代表性，并符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律
所選擇的項(xiàng)目必須具有代表性，學(xué)生能從項(xiàng)目中得到啟發(fā)，進(jìn)行拓展性思考；項(xiàng)目難度應(yīng)符合學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律；項(xiàng)目設(shè)計(jì)由淺入深、由易到難。這一方面有助于充分調(diào)動學(xué)生的積極性；另一方面便于學(xué)生理解項(xiàng)目的分解過程，從而掌握項(xiàng)目的核心理念和實(shí)施步驟。
2、 Linux配置與管理的項(xiàng)目驅(qū)動式教學(xué)過程
我們根據(jù)項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)思想，把Linux配置與管理課程的教學(xué)過程分為以下五個(gè)階段：項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目檢查、成績評價(jià)和項(xiàng)目總結(jié)。
2.1 項(xiàng)目設(shè)計(jì)
在項(xiàng)目設(shè)計(jì)階段，教師需要認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱和教材，參閱大量的參考資料，把本課程的主要知識點(diǎn)提取出來，并融入到每個(gè)具體的項(xiàng)目中。我們依據(jù)教學(xué)內(nèi)容，選取了六個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)又包含不同的子項(xiàng)目，基本涵蓋了本課程的所有知識點(diǎn)。同時(shí)，通過增加一個(gè)綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，鞏固學(xué)生所學(xué)內(nèi)容，鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用知識的能力。項(xiàng)目設(shè)計(jì)如圖1所示。
2.2 項(xiàng)目實(shí)施
項(xiàng)目實(shí)施是整個(gè)教學(xué)過程的中心環(huán)節(jié)，它對其他教學(xué)過程具有支配和決定作用。一般情況下，項(xiàng)目驅(qū)動式課堂教學(xué)由項(xiàng)目分析、項(xiàng)目講授、分組實(shí)踐三個(gè)部分組成。
首先，教師引導(dǎo)學(xué)生分析項(xiàng)目中各個(gè)子項(xiàng)目的內(nèi)容、重點(diǎn)和難點(diǎn)，使學(xué)生清楚項(xiàng)目的實(shí)際意義。然后，教師結(jié)合項(xiàng)目講授教學(xué)內(nèi)容，在講授過程中，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并演示項(xiàng)目的配置與管理過程。最后，學(xué)生分組進(jìn)行實(shí)踐操作。學(xué)生將根據(jù)任務(wù)去完成需求分析、方案設(shè)計(jì)、配置與測試等工作。學(xué)生在此過程中遇到問題時(shí)，教師應(yīng)鼓勵(lì)學(xué)生盡量想辦法自己解決問題，或者教師只提供解決問題的思路與方法，具體任務(wù)由學(xué)生主動完成，形成一種以學(xué)生為主、教師引導(dǎo)與點(diǎn)評相結(jié)合教學(xué)模式。
2.3 項(xiàng)目檢查
為了更好地促進(jìn)學(xué)生下一步的學(xué)習(xí)，項(xiàng)目實(shí)施后，學(xué)生需要對項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行檢查，檢驗(yàn)是否完成了項(xiàng)目要求的所有任務(wù)，以鍛煉學(xué)生的責(zé)任心，讓學(xué)生進(jìn)去職場前形成良好的職業(yè)習(xí)慣。教師要對項(xiàng)目結(jié)果和項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行檢查，判斷是否達(dá)到了預(yù)定目標(biāo)和效果。
2.4 項(xiàng)目總結(jié)
學(xué)生在每次完成項(xiàng)目后，按要求填寫項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告，對項(xiàng)目結(jié)果進(jìn)行歸納總結(jié)，思考項(xiàng)目實(shí)施過程中的優(yōu)點(diǎn)與不足之處。教師總結(jié)在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)流程中，學(xué)生的表現(xiàn)，存在的優(yōu)缺點(diǎn)，針對學(xué)生的弱點(diǎn)，再結(jié)合相關(guān)理論進(jìn)行講解，完成知識建構(gòu)。
2.5 成績評價(jià)
課程成績評價(jià)由兩部分組成：項(xiàng)目考核和理論考核。其中項(xiàng)目考核成績占總成績的60％，理論考核占總成績的40％。項(xiàng)目考核由學(xué)生自我評價(jià)和教師評價(jià)組成。每一個(gè)項(xiàng)目完成后，學(xué)生首先對自己所做的工作進(jìn)行自評，包括項(xiàng)目分析、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施等；然后，教師根據(jù)學(xué)生在項(xiàng)目開發(fā)過程中的具體表現(xiàn)，進(jìn)行成績評定。理論考試則主要是對本課程的主要理論內(nèi)容進(jìn)行考核，采用傳統(tǒng)的筆試模式。
3、結(jié)束語
為了在Linux配置與管理課程中實(shí)施項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法，我們從課程的知識體系、教學(xué)過程、考核方式等方面，進(jìn)行了探索與實(shí)踐。教師結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目，講解課程內(nèi)容，讓學(xué)生在完成項(xiàng)目的同時(shí)，掌握課程的相關(guān)知識和技能。實(shí)踐證明，項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立鉆研、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，提高學(xué)生解決實(shí)際問題和創(chuàng)新的能力。
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摘要：針對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在教學(xué)過程中遇到的問題，現(xiàn)提出項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的理念，并在項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容、項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐、項(xiàng)目教學(xué)評價(jià)和項(xiàng)目綱要體系等四方面提出改革。文章研究的目的是找到適合本科生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的方法，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，使學(xué)生在理論和實(shí)踐方面達(dá)到高等教育對本科生的要求。
關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；項(xiàng)目驅(qū)動；教學(xué)；改革
中圖分類號：G642.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）21-0212-02
一、引言
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是伴隨著軟件技術(shù)的發(fā)展而分化出的一個(gè)研究領(lǐng)域，誕生于20世紀(jì)60年代末，形成于70年代中后期。而它作為一門獨(dú)立的課程，在國外從1968年開始設(shè)立并且成為了計(jì)算機(jī)中的專業(yè)基礎(chǔ)課程[1]，“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”是計(jì)算機(jī)專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃中必須修的一門課程，也是高等教育教學(xué)中比較難的課程。由于該課程的學(xué)習(xí)對于程序設(shè)計(jì)、抽象思維、組織歸納等能力要求較高，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中感到力不從心[2]，使得教學(xué)目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。尤其是現(xiàn)代高等教育發(fā)展趨勢往應(yīng)用型、行業(yè)特色的方向發(fā)展，而傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)教學(xué)體系側(cè)重于理論、學(xué)術(shù)性，對學(xué)生的實(shí)踐、創(chuàng)新性的思維要求較低，在計(jì)算機(jī)行業(yè)以及相關(guān)的領(lǐng)域，更多需要的是能夠在企業(yè)單位研發(fā)產(chǎn)品的實(shí)踐性人才；這也導(dǎo)致傳統(tǒng)的教學(xué)方式出現(xiàn)了弊端，因此，對本門課程的教學(xué)改革迫在眉睫。近些年來，許多從事數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的教師針對以上問題提出了自己的思路和看法，而且一些方法在實(shí)際教學(xué)的實(shí)踐中也有一定的效果。
二、目前數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)教學(xué)存在的問題
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)傳統(tǒng)教學(xué)方式以老師為中心，學(xué)生為參與者，老師講課學(xué)生聽，老師提問學(xué)生答。這種教育方式導(dǎo)致學(xué)生不僅沒聽懂，還對課程產(chǎn)生排斥心理，這對學(xué)生以后的課程學(xué)習(xí)是非常不利的。
1.基礎(chǔ)課掌握不足。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)由于其獨(dú)特的特點(diǎn)，要求必須理論內(nèi)容與編程能力相結(jié)合，而很多學(xué)生由于課程基礎(chǔ)知識掌握不足，編程變得尤為困難；部分原因是大部分老師的教學(xué)過程是以計(jì)算機(jī)等級考試為本，學(xué)生將大量的時(shí)間放在死記硬背規(guī)則上，對編程的能力要求只是在應(yīng)付等級考試的范圍內(nèi)。
2.教學(xué)方法單一。目前數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程多以課堂抽象的理論授課為主，教學(xué)方法沒有被看得那么重，這種傳統(tǒng)的教學(xué)理念仍在多數(shù)高校盛行，尤其學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，老師重視理論部分，對實(shí)際應(yīng)用要求較低，學(xué)生逐漸對課程的作用產(chǎn)生懷疑，從而影響了深入的學(xué)習(xí)。
3.評價(jià)不足。考核是對學(xué)生學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行的評價(jià)，如今數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程教學(xué)中，課程的考核多數(shù)以期末筆試成績?yōu)闇?zhǔn)，學(xué)生只需臨時(shí)突擊便可應(yīng)付考試，結(jié)果考試一結(jié)束學(xué)生就把知識“還給”了老師，即使期間會有一些實(shí)踐教學(xué)，但不足以全面考核學(xué)生。
4.課程難度較大。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)是一門內(nèi)容比較抽象、學(xué)習(xí)量較大的課程，這使得學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中對抽象概念及相關(guān)知識點(diǎn)難以理解，在學(xué)習(xí)的過程中，學(xué)生易產(chǎn)生迷茫情緒，不知學(xué)習(xí)課程的意義，導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣下降。
三、項(xiàng)目驅(qū)動下的教學(xué)改革
（一）項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容
針對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)課程內(nèi)容本身具有抽象性，現(xiàn)提出對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革，教師在上數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)這門課時(shí)，學(xué)生要花一段時(shí)間去學(xué)習(xí)《C語言程序設(shè)計(jì)》課程，學(xué)生對C語言的掌握程度直接關(guān)系到《數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)》課程的教學(xué)效果。另外，由于課程學(xué)時(shí)的減少，抽象性問題難以理解，虛擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)可以幫助老師教授抽象的、復(fù)雜的概念，降低學(xué)生學(xué)習(xí)的難度。
（二）項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐
數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)教學(xué)方法的改革重點(diǎn)在于激發(fā)學(xué)生的主動性，“項(xiàng)目”模式在許多課程中得到了廣泛應(yīng)用，“項(xiàng)目”教學(xué)模式的核心作用就是能夠調(diào)動學(xué)生的積極性，這種“發(fā)現(xiàn)問題―思考問題―解決問題”模式重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力，把傳統(tǒng)的以教師為中心的教學(xué)實(shí)踐向以學(xué)生為中心的方向轉(zhuǎn)變，項(xiàng)目具體操作如下：
1.課程優(yōu)化與項(xiàng)目形成。根據(jù)“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”知識體系和教學(xué)計(jì)劃的安排，將其中的知識點(diǎn)分成若干個(gè)小項(xiàng)目，然后把小項(xiàng)目設(shè)計(jì)若干小問題，達(dá)到貫穿所有知識點(diǎn)，理論、算法、設(shè)計(jì)相互融合的目的。
2.課堂教學(xué)。根據(jù)班級人數(shù)情況進(jìn)行分組（三到五人為宜），其中每一組要有一名組長，每一組隨機(jī)抽取小項(xiàng)目，確保不同組的項(xiàng)目不同，然后老師在課堂上對理論知識進(jìn)行講解，由組長帶領(lǐng)組員分析問題、提出解決方案、算法描述、上機(jī)調(diào)試、解決問題，以團(tuán)隊(duì)形式對實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行實(shí)踐。小項(xiàng)目是在實(shí)踐教學(xué)中的基礎(chǔ)型和應(yīng)用型實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，鍛煉和提高學(xué)生綜合程序設(shè)計(jì)能力。
3.項(xiàng)目考核和創(chuàng)新。每一個(gè)項(xiàng)目截止日，老師應(yīng)在課堂上對每一組的方案設(shè)計(jì)進(jìn)行展示，并由各M組長進(jìn)行闡述，老師和學(xué)生對其中的問題和難點(diǎn)，隨機(jī)提問小組成員，確保組員都參與其中。各小組都闡述后，不同的小組隨機(jī)交換各自的項(xiàng)目成果并對其進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，最后在課堂演示，然后老師根據(jù)小組的完成情況進(jìn)行考核。
（三）項(xiàng)目評價(jià)方法
傳統(tǒng)的考核方式是以期末成績?yōu)橹鳎@顯然有其弊端，因?yàn)榇蠖鄶?shù)老師都給出了考試的范圍，期末成績往往只是考核了學(xué)生的臨時(shí)突擊能力，這不僅沒學(xué)到知識，而且也會影響學(xué)生的獨(dú)立思考能力。針對以上弊端，在項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)方法下，現(xiàn)提出平時(shí)表現(xiàn)和期末考試相結(jié)合的方法，平時(shí)表現(xiàn)的評價(jià)則是以項(xiàng)目作業(yè)和學(xué)生態(tài)度相結(jié)合。期末作業(yè)和平時(shí)成績要有一定的比例，4：6比較合適，因?yàn)槠谀┛荚囀菍碚摰目疾欤匠Ｗ鳂I(yè)則是對理論知識的運(yùn)用，如果加大項(xiàng)目作業(yè)的比例，會使學(xué)生更加重視實(shí)驗(yàn)作業(yè)，間接地也會對理論知識進(jìn)行更深的理解，期末成績考核的比例也因此可以降低。
（四）項(xiàng)目綱要體系
“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”課程是一門理論性、實(shí)踐性較強(qiáng)的科目，現(xiàn)將課程大綱劃分為理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩部分。理論知識再具體進(jìn)行劃分，分為識記、理解和應(yīng)用，這樣有助于教師在教學(xué)過程中抓住重點(diǎn)，而不是“滿堂灌”，分清層次，突出重點(diǎn)，在實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，明確實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)，具體可以劃分為實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容、實(shí)驗(yàn)環(huán)境、實(shí)驗(yàn)步驟四個(gè)部分，實(shí)驗(yàn)內(nèi)容又可以具體分為基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)、應(yīng)用性實(shí)驗(yàn)和綜合性實(shí)驗(yàn)三個(gè)層次，這樣明確的好處是讓學(xué)生從簡單到復(fù)雜、從理論到實(shí)驗(yàn)的學(xué)習(xí)過程中扎實(shí)基礎(chǔ)、培養(yǎng)運(yùn)用能力。并一步步提高學(xué)生的編程能力，提升學(xué)習(xí)積極性，提升學(xué)習(xí)效果。
四、結(jié)語
計(jì)算機(jī)專業(yè)是一門實(shí)踐性強(qiáng)，發(fā)展迅速的專業(yè)，針對數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)在教學(xué)過程中遇到的問題，提出了項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的理念，并在項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容、項(xiàng)目教學(xué)實(shí)踐、項(xiàng)目教學(xué)評價(jià)和項(xiàng)目綱要體系四個(gè)方面提出了改革，注重學(xué)生基礎(chǔ)知識的積累、學(xué)生的創(chuàng)新培養(yǎng)；使“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)”成為一門理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的課程，培養(yǎng)更多具有創(chuàng)新性和應(yīng)用型的復(fù)合型人才。在以后的教學(xué)工作中，我們將繼續(xù)不斷地進(jìn)行探索，不斷提高教學(xué)效果，促進(jìn)教學(xué)效益達(dá)到最大化。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞：項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法；探究型學(xué)習(xí)模式；管理學(xué)
中圖分類號：G4
文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A
文章編號：1672-3198（2013）15-0136-02
目前，高職《管理學(xué)》課程一直采用“老師-幻燈-學(xué)生”的單一教學(xué)方法，“幻燈+粉筆”的單一教學(xué)手段，學(xué)生普遍反映掌握基礎(chǔ)知識很容易，但在實(shí)際工作過程中卻很難將學(xué)到的管理知識加以運(yùn)用。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，課前缺乏計(jì)劃性，造成知識點(diǎn)掌握凌亂，難以形成體系；課后不再繼續(xù)鞏固課堂教學(xué)成果，學(xué)習(xí)上缺乏主動性，教學(xué)中的負(fù)面效應(yīng)越來越突出。
1 項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的內(nèi)涵
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法是指師生通過共同參與一個(gè)工作“項(xiàng)目”，以生產(chǎn)一件產(chǎn)品或提供一項(xiàng)服務(wù)為目的，學(xué)生通過相對獨(dú)立的項(xiàng)目實(shí)踐，完成信息的收集、方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施及作品評價(jià)等步驟，進(jìn)而使學(xué)生達(dá)到掌握專項(xiàng)技能的教學(xué)活動。在高職《管理學(xué)》課程中引入項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法，能夠?qū)⒄n堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作結(jié)合起來，能將課本知識與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過程或現(xiàn)實(shí)商業(yè)經(jīng)營活動直接關(guān)聯(lián)，融“教、學(xué)、做”為一體。學(xué)生在項(xiàng)目工作過程中能培養(yǎng)獨(dú)立地克服、處理困難和問題的能力，學(xué)習(xí)結(jié)束以后，師生共同評價(jià)項(xiàng)目工作成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和得失，共同提高。
2 項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法在管理學(xué)中的實(shí)施步驟
根據(jù)項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的思路，《管理學(xué)》課程具體的教學(xué)過程設(shè)計(jì)如下：
2.1 制定項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的學(xué)期計(jì)劃
以項(xiàng)目為牽引，注重頂層設(shè)計(jì)。每學(xué)期根據(jù)教學(xué)大綱的進(jìn)度安排，對課程教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行劃分，確定可以采用項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的內(nèi)容，制定相應(yīng)的學(xué)期計(jì)劃。每學(xué)期可針對《管理學(xué)》計(jì)劃、組織、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)、控制幾個(gè)方面安排實(shí)踐項(xiàng)目；時(shí)間安排上，每個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間控制在一周之內(nèi)完成。項(xiàng)目完成后提交項(xiàng)目匯報(bào)書。教師根據(jù)事先指定的評分標(biāo)準(zhǔn)給出成績，對完成的項(xiàng)目加以評定。
2.2 項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的課前準(zhǔn)備
以往很多老師在實(shí)施項(xiàng)目驅(qū)動法中使用的都是書本中的案例，缺乏針對性和時(shí)效性。為此，筆者曾多次深入長春第一汽車制造廠、修正藥業(yè)等企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察，積極推進(jìn)校企結(jié)合，與多家企業(yè)及用工單位達(dá)成良好的合作關(guān)系，建立多個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，以企業(yè)發(fā)展中面臨的實(shí)際問題作為研究項(xiàng)目，使學(xué)校教育與社會需求緊密結(jié)合。教師課前要對項(xiàng)目嚴(yán)格篩選，選擇理論適中，實(shí)踐深入的項(xiàng)目參與教學(xué)；同時(shí)要對項(xiàng)目所涉及概念、背景、理論知識和原理方法等方面認(rèn)真分析，為后期解答疑難查找理論依據(jù)；最后設(shè)計(jì)好項(xiàng)目任務(wù)書和考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中嚴(yán)格落實(shí)，突出考核學(xué)生的實(shí)踐能力。另一方面，學(xué)生也需要課前準(zhǔn)備。學(xué)生應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目任務(wù)書的安排，利用兩天的時(shí)間，通過各種渠道獲取所需的參考資料，掌握相關(guān)專業(yè)知識，設(shè)計(jì)好完成項(xiàng)目的進(jìn)度安排，為后期項(xiàng)目研討做好準(zhǔn)備。
2.3 項(xiàng)目的研討
項(xiàng)目研討是項(xiàng)目設(shè)計(jì)的先決條件。利用一天的時(shí)間，首先教師要充分發(fā)揮學(xué)生的想象力和創(chuàng)造性，鼓勵(lì)學(xué)生用各種方式把準(zhǔn)備好的內(nèi)容表述出來，針對共性的問題集中講授，個(gè)性的問題單獨(dú)輔導(dǎo)；同時(shí)，教師要幫助學(xué)生積極探究項(xiàng)目活動中可能出現(xiàn)的各種問題，逐步明確完成項(xiàng)目的可能性，提高對項(xiàng)目活動的興趣，提升做好項(xiàng)目的自信心；最后，教師要根據(jù)學(xué)生的課前準(zhǔn)備情況給出階段考評成績，為后期綜合評定提供依據(jù)。
2.4 項(xiàng)目的設(shè)計(jì)
項(xiàng)目的實(shí)施形式通常采用分組模式，這樣既能起到協(xié)作互助、優(yōu)勢互補(bǔ)的作用，又可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。分組情況由教師依據(jù)課前準(zhǔn)備情況統(tǒng)一安排，每組3～5人，指定一個(gè)組長。各組首先根據(jù)前期想定的方案制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，進(jìn)而細(xì)化項(xiàng)目的實(shí)施步驟，根據(jù)實(shí)施步驟落實(shí)人員分工。小組的活動按照計(jì)劃執(zhí)行，利用三天的時(shí)間完成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，要求學(xué)生全員參與。教師根據(jù)各組的進(jìn)度安排，適時(shí)安排學(xué)生到企業(yè)實(shí)地考察。同時(shí)，由企業(yè)骨干提出設(shè)計(jì)意見，教師根據(jù)情況給出各組人員階段考評成績。
2.5 成果展示與分析
利用一天的時(shí)間，讓學(xué)生回顧整個(gè)研究過程，自己撰寫項(xiàng)目匯報(bào)書，對自己完成的項(xiàng)目成果進(jìn)行分析評價(jià)；同時(shí)，每個(gè)小組要把自己的研究成果拿出來在全班進(jìn)行交流，通過教師的提問和學(xué)生解答的形式進(jìn)行集體評議，相互給出評價(jià)意見；還可以將研究成果與各類比賽活動相結(jié)合，比如物流大賽、營銷策劃大賽等活動，使學(xué)生對成果水平有一個(gè)充分的認(rèn)識，進(jìn)一步提升學(xué)生的實(shí)踐能力。
2.6 成績綜合評定
目前，《管理學(xué)》課程絕大多數(shù)采用閉卷筆試的方式進(jìn)行考核，對于學(xué)生的創(chuàng)造性思維和實(shí)踐能力的培養(yǎng)都是極其不利的。項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法實(shí)踐考核成績除了采用學(xué)生自評、學(xué)生互評和教師評價(jià)的方式進(jìn)行考評以外，還聘請企業(yè)骨干對研究成果進(jìn)行綜合評定，給出具體的評價(jià)意見，提出改進(jìn)建議，敦促學(xué)生和教師盡快整改。
3 項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的教學(xué)效果
在管理學(xué)原理課程中嘗試進(jìn)行了項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法之后，收到了顯著的教學(xué)效果，首先，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情得到了廣泛的提升。絕大多數(shù)學(xué)生在項(xiàng)目設(shè)計(jì)過程中表現(xiàn)出了濃厚的興趣，完成的各項(xiàng)任務(wù)質(zhì)量均好于常規(guī)教學(xué)的作業(yè)質(zhì)量；其次，學(xué)生通過項(xiàng)目的實(shí)習(xí)，對知識點(diǎn)理解深入，應(yīng)用準(zhǔn)確，理論考試成績相應(yīng)的也得到了較大的提升；同時(shí)，在畢業(yè)論文的選題和撰寫環(huán)節(jié)上，實(shí)踐過項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的學(xué)生在論文結(jié)構(gòu)、表述和格式等方面均有明顯的進(jìn)步；最后，學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施過程中，能夠主動了解各大企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營狀況，積極適應(yīng)崗位要求，就業(yè)知識和就業(yè)能力得到了普遍提升。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞：Photoshop；功能；實(shí)訓(xùn)；案例驅(qū)動教學(xué)法
中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）12-0186-02
當(dāng)前，在動漫設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)及廣告等領(lǐng)域，設(shè)計(jì)者首選目前流行最廣、圖形圖像處理效果最優(yōu)的軟件之一――Photoshop（Adode公司開發(fā)設(shè)計(jì)）。自問世以來，Photoshop具有創(chuàng)意空間無限、功能強(qiáng)大等優(yōu)勢。因此，為了讓我校計(jì)算機(jī)動漫設(shè)計(jì)等專業(yè)的學(xué)生掌握一項(xiàng)在社會上謀生的技能，必須訓(xùn)練好Photoshop應(yīng)用技能。“Photoshop功能”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目融實(shí)踐性、技能性、知識性為一體，其教學(xué)目標(biāo)要適應(yīng)動漫設(shè)計(jì)、平面設(shè)計(jì)及廣告等相關(guān)行業(yè)對圖像處理工作的要求。面對我校計(jì)算機(jī)動漫設(shè)計(jì)等專業(yè)學(xué)生文化水平低、理解能力差的實(shí)際，如何運(yùn)用最佳的教學(xué)法，在有限的課時(shí)內(nèi)，提高實(shí)訓(xùn)課教學(xué)質(zhì)量，使學(xué)生更好地掌握Photoshop應(yīng)用技能，就成為實(shí)訓(xùn)課教師思考的重點(diǎn)。作為實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師，筆者在我校“Photoshop功能”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中就“案例驅(qū)動教學(xué)法”這一課題進(jìn)行試驗(yàn)研究。本文在介紹本課題研究過程及其結(jié)果的基礎(chǔ)上談?wù)勔恍┠w淺的認(rèn)識。
一、研究內(nèi)容、方法與對象
（一）研究內(nèi)容
案例驅(qū)動教學(xué)法在“Photoshop功能”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)中的應(yīng)用。
（二）研究方法
1.文獻(xiàn)研究法。在研究中，閱讀了一批關(guān)于案例教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法和Photoshop等方面的論文和著作，取其所長，用以指導(dǎo)本課題研究的設(shè)計(jì)、分析和討論，明確調(diào)研與試驗(yàn)的方向。
2.問卷調(diào)查與測試法。根據(jù)研究的課題、內(nèi)容與目的，在科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)問卷的基礎(chǔ)上，進(jìn)行調(diào)查。在試驗(yàn)前、后分別對試驗(yàn)班和對照班的56個(gè)受試者進(jìn)行兩次問卷調(diào)查。試驗(yàn)前、后，分別發(fā)放調(diào)查問卷56份，分別收回有效問卷51份、50份，有效回收率90.2%。調(diào)查與測試內(nèi)容包括：學(xué)生對圖像編輯與合成、校色調(diào)色、特效制作等Photoshop功能掌握與應(yīng)用的情況。另外，還先后六次就案例驅(qū)動教學(xué)法在“Photoshop功能”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)中的應(yīng)用問題對受試者進(jìn)行訪談。
3.統(tǒng)計(jì)分析法。依據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)原理處理在調(diào)查與試驗(yàn)中所獲數(shù)據(jù)，分析在我校“Photoshop功能”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中運(yùn)用案例驅(qū)動教學(xué)法的實(shí)效性。
（三）研究對象與試驗(yàn)控制
選取我校計(jì)算機(jī)動漫設(shè)計(jì)等專業(yè)2013級2班共56名學(xué)生作為受試者，一班為試驗(yàn)班，另一班為對照班。試驗(yàn)班以案例驅(qū)動教學(xué)法進(jìn)行“Photoshop功能”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)；對照班以常規(guī)方法進(jìn)行教學(xué)。
二、試驗(yàn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容與程序
（一）時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容
試驗(yàn)時(shí)間為：2014年5月，共16課時(shí)；試驗(yàn)地點(diǎn)為：廣東省高州農(nóng)業(yè)學(xué)校；試驗(yàn)內(nèi)容為：在“Photoshop功能”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中，案例驅(qū)動教學(xué)法在試驗(yàn)班的應(yīng)用。
（二）程序
1.協(xié)同做好課前準(zhǔn)備。為了在“Photoshop功能”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目中順利實(shí)施案例驅(qū)動教學(xué)法，師生均應(yīng)精心做好課前準(zhǔn)備。一方面，教師基于實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)在課前精選、分析案例，明確案例中所涵蓋的知識點(diǎn)、技能點(diǎn)和學(xué)生在實(shí)訓(xùn)課中必須圍繞案例完成的項(xiàng)目任務(wù)，課上向?qū)W生印發(fā)案例材料，為啟發(fā)學(xué)生在課堂上圍繞案例開展演練活動做好準(zhǔn)備。另一方面，學(xué)生課前預(yù)習(xí)，熟悉“Photoshop功能”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目指導(dǎo)書、案例。“Photoshop功能”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)的特點(diǎn)在于任務(wù)重、內(nèi)容多、課時(shí)少，學(xué)生要提前做好準(zhǔn)備，帶著問題上課。
2.教師圍繞實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)展示案例，依案例提出問題，讓學(xué)生明確完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)的目的和要求、方法和步驟，了解完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)所需要運(yùn)用的相關(guān)專業(yè)知識與技能，如圖層、路徑、通道的使用、圖像的編輯操作等。
3.學(xué)生在再次閱讀、觀賞并熟悉案例的基礎(chǔ)上，獨(dú)立思考，分組討論，共同探討案例中所包含的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)以及操作上的難點(diǎn)、方法和步驟。這是順利開展案例驅(qū)動教學(xué)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)讓同學(xué)們在民主氛圍中各抒己見。同時(shí)，教師巡查，一邊傾聽意見，一邊引導(dǎo)。
4.學(xué)生分組協(xié)作完成實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)。本環(huán)節(jié)教學(xué)的特點(diǎn)是技能演練任務(wù)重，強(qiáng)度大，時(shí)間長，學(xué)生主體性和教師主導(dǎo)性程度都很高。學(xué)生在分組討論后，一同圍繞案例中所包含的技能點(diǎn)以及實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)而制訂、實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃，通過傳、幫、帶活動，共同協(xié)作完成技能演練，分組展示實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目成果。
5.在對學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)場測試后，師生共同總結(jié)、點(diǎn)評，進(jìn)行項(xiàng)目評價(jià)。共同查找實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的不足之處及其原因，及時(shí)補(bǔ)救。
三、調(diào)查與測試結(jié)果
試驗(yàn)前，調(diào)查與測試結(jié)果顯示，兩班受試者對Photoshop功能及其應(yīng)用的掌握程度無差異顯著（P>0.05）。
在完成“Photoshop功能”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)后，受試者參與試驗(yàn)后調(diào)查與測試。結(jié)果如下表所示：
如表所示，試驗(yàn)后，兩班受試者對Photoshop功能及其應(yīng)用的掌握程度差異顯著（P
四、討論
本課題所指的案例驅(qū)動教學(xué)法是指，在我校“Photoshop功能”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)中，教師根據(jù)各個(gè)不同的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，在課堂上引入恰當(dāng)案例，展示與實(shí)訓(xùn)內(nèi)容密切相關(guān)的圖像，創(chuàng)設(shè)教學(xué)情景，設(shè)置實(shí)訓(xùn)任務(wù)，調(diào)動學(xué)生充分發(fā)揮教學(xué)主體作用，積極參與課前準(zhǔn)備、分析思考、分組討論等活動，協(xié)作完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)，幫助學(xué)生掌握Photoshop功能及其應(yīng)用的教學(xué)方法。從本質(zhì)上看，本法就是任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法和案例教學(xué)法的融合體。
1.引入一些趣味性較強(qiáng)的案例以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。教師運(yùn)用案例講解技能點(diǎn)后，引導(dǎo)學(xué)生在對實(shí)例的具體操作中掌握Photoshop功能及其應(yīng)用，這是本課題研究的精髓所在。當(dāng)前，在我校計(jì)算機(jī)動漫設(shè)計(jì)等專業(yè)的學(xué)生中，厭學(xué)者居多。所以，如何激發(fā)這些學(xué)生參與“Photoshop功能”實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目教學(xué)活動的興趣，是教師在教學(xué)中首先要解決的問題。為此，教師要展示一些已經(jīng)準(zhǔn)備好的優(yōu)秀作品作為案例，讓同學(xué)們賞析后講解這些作品的閃光點(diǎn)，通過這些神奇多彩的畫面激起學(xué)生的濃厚興趣。在學(xué)生觀賞過優(yōu)秀數(shù)碼處理成品和優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品后，教師可以按步驟當(dāng)場演示給他們看。隨著演示中神奇視覺效果的呈現(xiàn)，同學(xué)們會被深深地吸引住并產(chǎn)生強(qiáng)大的好奇心，他們開始渴望親自演練。這樣，同學(xué)們會在教師的指導(dǎo)下積極思考和討論分析實(shí)際案例，共同探討完成實(shí)訓(xùn)任務(wù)的途徑和方法，在具體操作中完成作品的創(chuàng)作。在學(xué)生對Photoshop功能及其應(yīng)用形成了感性認(rèn)識后，教師在總結(jié)階段再上升到理論知識的講解，學(xué)生就容易記住那些枯燥的理論知識了。當(dāng)然，讓學(xué)生不停地模仿，沒有真正理解某些工具的具體功能和使用要領(lǐng)也達(dá)不到教學(xué)的目的。如何解決這個(gè)問題呢？關(guān)鍵在于把趣味性和創(chuàng)新性融入具體操作中。例如，在進(jìn)行“蒙版知識與技能”實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)，教師可讓學(xué)生以合成趣味性圖像為主線把不同的素材合成到一幅圖像中。教師在寓教于樂中讓學(xué)生演練這一技能，學(xué)生也會在操作中感受到案例驅(qū)動教學(xué)法的趣味性，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。
2.依托案例開展任務(wù)驅(qū)動教學(xué)。依托案例開展任務(wù)驅(qū)動教學(xué)，這是一個(gè)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)的實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程。在這一教學(xué)過程中，教師結(jié)合教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，再根據(jù)項(xiàng)目的教學(xué)目標(biāo)，以完成若干個(gè)小項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn)任務(wù)為主線，把密切相關(guān)的技能點(diǎn)巧妙地隱含在每一個(gè)環(huán)環(huán)緊扣的小項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)任務(wù)之中，依托案例講解、演示后，驅(qū)動學(xué)生學(xué)習(xí)、演練相關(guān)技能。這是一個(gè)以學(xué)生自主實(shí)訓(xùn)為中心，強(qiáng)調(diào)學(xué)生圍繞實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)，在借鑒案例中所隱含的操作方法的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的過程。這一教學(xué)過程必須與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目任務(wù)相結(jié)合，讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下自己提出、思考、分析問題，并以小組合作的模式解決問題，從而激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的興趣，這有利于培養(yǎng)學(xué)生分析、解決問題的能力和創(chuàng)新能力。
參考文獻(xiàn)：
單片機(jī)以其體積小、價(jià)格低、功能齊全、抗干擾性高、可靠性好、易于開發(fā)擴(kuò)展等獨(dú)特特點(diǎn)，被廣泛應(yīng)用于工業(yè)自動化及智能儀器儀表、通信設(shè)備、家用電器等各種設(shè)備儀器中。[1]近年來，隨著各種機(jī)械設(shè)備自動化程度的不斷提高，用單片機(jī)來實(shí)現(xiàn)對各種機(jī)械電子設(shè)備的控制顯得越來越重要。因此掌握單片機(jī)技術(shù)，了解其工作原理，特別是具備單片機(jī)的基本操作技能，成為當(dāng)工科專業(yè)大學(xué)生的重要任務(wù)。
到目前為止，單片機(jī)原理及應(yīng)用是多數(shù)理工科院校電子信息科學(xué)與技術(shù)、通信工程、電氣工程及其自動化等電氣信息類專業(yè)的主干課程。該門課程以C語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字電路、模擬電路為前續(xù)基礎(chǔ)課程，同時(shí)對嵌入式系統(tǒng)和DSP技術(shù)等后續(xù)課程的學(xué)習(xí)有重要影響。
一、教學(xué)背景
傳統(tǒng)的單片機(jī)課程，在教學(xué)內(nèi)容的選擇和教學(xué)順序的設(shè)置上，通常采用的是理論與實(shí)踐相互結(jié)合、先理論后實(shí)踐的模式，程序設(shè)計(jì)語言通常采用匯編語言。從實(shí)際效果看，理論課程大多圍繞單片機(jī)的結(jié)構(gòu)及原理、指令系統(tǒng)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、中斷系統(tǒng)、定時(shí)/計(jì)數(shù)器、串行通信、單片機(jī)系統(tǒng)擴(kuò)展等相關(guān)知識展開，學(xué)生處于被動接受狀態(tài)，在整個(gè)教學(xué)活動中參與度不高，容易感到枯燥和倦怠；實(shí)際的拓展性應(yīng)用知識講解較少，無法體現(xiàn)當(dāng)今社會對應(yīng)用型人才培養(yǎng)的需求，對學(xué)生真正掌握單片機(jī)控制系統(tǒng)沒有實(shí)質(zhì)性的幫助。
相對于理論教學(xué)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)學(xué)時(shí)非常有限。以筆者所在院校電氣工程及其自動化專業(yè)為例，單片機(jī)原理及應(yīng)用理論學(xué)時(shí)為48學(xué)時(shí)，實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)僅為16學(xué)時(shí)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)一般在理論教學(xué)中后期才展開，受課時(shí)限制，實(shí)驗(yàn)重點(diǎn)也大多局限于對單片機(jī)的簡單操作和自身功能驗(yàn)證之上，而很少拓展到單片機(jī)的具體應(yīng)用領(lǐng)域。又由于缺乏后續(xù)相關(guān)課程的支撐，沒有能夠?qū)纹瑱C(jī)教學(xué)與相關(guān)課程有機(jī)結(jié)合，將所學(xué)知識有機(jī)系統(tǒng)的串聯(lián)起來，對單片機(jī)“軟硬件結(jié)合的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法”強(qiáng)調(diào)不夠，使得學(xué)生在設(shè)計(jì)實(shí)際的應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)缺少系統(tǒng)化的思想。[2]
此外，多數(shù)院校單片機(jī)課程成績的評定多是以期末理論考試為主，考核方式欠缺多樣性，對學(xué)生實(shí)踐能力的考核欠缺有效的考評機(jī)制，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中重理論而輕實(shí)驗(yàn)，忽略了單片機(jī)作為一門應(yīng)用性極強(qiáng)的課程的本質(zhì)。
二、項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法在單片機(jī)教學(xué)中的實(shí)踐
1.項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法
所謂項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法，是一種基于探究性學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)的教學(xué)方式，是指教師把教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)重點(diǎn)提煉出來，巧妙地蘊(yùn)含在一個(gè)個(gè)具體的項(xiàng)目中，把相關(guān)的知識點(diǎn)融入到項(xiàng)目的各個(gè)環(huán)節(jié)中，層層推進(jìn)，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣、發(fā)展學(xué)生動手能力的教學(xué)方式。項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法把教師的作用更多的定位在促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)、引導(dǎo)學(xué)生成功上，教與學(xué)都是圍繞著所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目來展開。
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法比較適合實(shí)踐性較強(qiáng)的理工科課程教學(xué)，它要求師生改變傳統(tǒng)的觀念和角色，充分發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位和教師在教學(xué)中的組織、引導(dǎo)、促進(jìn)、控制作用，把學(xué)生認(rèn)為枯燥的知識轉(zhuǎn)變?yōu)樯鷦拥膶W(xué)習(xí)內(nèi)容，有利于真正培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、自學(xué)能力、實(shí)踐能力、增強(qiáng)學(xué)生獨(dú)立意識和協(xié)作精神。[3]
2.項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法在單片機(jī)教學(xué)中的實(shí)踐
把項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法應(yīng)用于單片機(jī)課程教學(xué)過程中，首先要解決的是編程語言的選擇問題。現(xiàn)今大多數(shù)的單片機(jī)教材的編程語言都是以匯編語言為主，使用匯編語言編程的優(yōu)點(diǎn)在于其所編寫程序的代碼緊湊、執(zhí)行時(shí)間短、便于控制。然而其缺點(diǎn)也是明顯的――由于其缺乏通用性，需要程序編寫人員對單片機(jī)硬件系統(tǒng)有相當(dāng)深入的理解，且程序不易移植，所以不利于單片機(jī)教學(xué)。C語言由于其運(yùn)算速度快、有良好的可移植性、且編譯效率高，可以直接實(shí)現(xiàn)對單片機(jī)硬件系統(tǒng)的控制，因此筆者所在院校從2010級電氣信息類本科專業(yè)開始，在單片機(jī)教學(xué)中采用了C語言編程。
其次，把項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法應(yīng)用于單片機(jī)課程教學(xué)實(shí)踐中，項(xiàng)目內(nèi)容的設(shè)計(jì)與提煉極其重要和關(guān)鍵。項(xiàng)目內(nèi)容的設(shè)計(jì)要打破原有教學(xué)框架，遵循學(xué)生的認(rèn)知規(guī)律，以學(xué)生為中心，由簡單開始，將單片機(jī)課程的核心技術(shù)提煉為若干知識點(diǎn)，并通過一個(gè)個(gè)具體案例來體現(xiàn)。引導(dǎo)學(xué)生邊做邊學(xué)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)需要由不同的知識點(diǎn)去組合和搭建，如“基于單片機(jī)的交通燈控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)”，不但要求學(xué)生熟練單片機(jī)的I/O口操作，還要熟悉數(shù)碼管的顯示知識；同樣“簡易搶答器設(shè)計(jì)”，不但要熟練單片機(jī)的I/O口操作、數(shù)碼管的顯示知識，還要熟悉按鍵等的操作，因此，每個(gè)項(xiàng)目又可被分解為若干任務(wù)。
筆者依據(jù)本校電氣信息類專業(yè)對“單片機(jī)原理及應(yīng)用”課程教學(xué)內(nèi)容的要求，結(jié)合自身實(shí)際教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，把單片機(jī)教學(xué)內(nèi)容大致分解為三大模塊，詳見表1。
表1 項(xiàng)目內(nèi)容及任務(wù)
在這三大模塊中，基礎(chǔ)訓(xùn)練模塊教學(xué)內(nèi)容由單片機(jī)最小系統(tǒng)、I/O接口、數(shù)碼管顯示技術(shù)等組成；技能模塊教學(xué)內(nèi)容由單片機(jī)的中斷系統(tǒng)、定時(shí)器/計(jì)數(shù)器、串口通信、電機(jī)控制等組成；綜合訓(xùn)練教學(xué)內(nèi)容由模擬交通燈控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)和簡易搶答器設(shè)計(jì)等組成。在基礎(chǔ)模塊教學(xué)階段，教師通過講解和演示的形式以提起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生熟悉常用的編程軟件和實(shí)驗(yàn)平臺的使用方法。技能模塊教學(xué)設(shè)置與基礎(chǔ)模塊一致，教師先講解后演示，綜合訓(xùn)練模塊不再設(shè)置講解環(huán)節(jié)，教師布置題目后，學(xué)生自行完成，教師點(diǎn)評項(xiàng)目報(bào)告。每個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，教師都要求學(xué)生撰寫項(xiàng)目報(bào)告并據(jù)此進(jìn)行教學(xué)評估。
此外，在單片機(jī)教學(xué)過程中，對部分教學(xué)項(xiàng)目，在實(shí)驗(yàn)板不能滿足教學(xué)需要的情況下，還引入了Proteus單片機(jī)系統(tǒng)虛擬仿真軟件結(jié)合Keil C軟件編程，用虛擬單片機(jī)系統(tǒng)來替代實(shí)際硬件電路，把程序運(yùn)行于虛擬的MCU上，使軟件調(diào)試不再依賴于實(shí)際的硬件電路，當(dāng)仿真結(jié)果達(dá)到系統(tǒng)預(yù)期目的后，還可以進(jìn)行實(shí)際硬件電路的制作。仿真軟件的使用讓學(xué)生不再受限于現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)課時(shí)和實(shí)驗(yàn)設(shè)備，使其能夠更加靈活、深入地學(xué)習(xí)單片機(jī)知識。
對單片機(jī)實(shí)驗(yàn)課時(shí)相對不足的現(xiàn)狀，將部分理論課時(shí)移到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行，構(gòu)建理論與實(shí)踐一體化的教學(xué)模式。教師每講授完一個(gè)項(xiàng)目，立刻要求學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐，同時(shí)充分利用開放實(shí)驗(yàn)和課程設(shè)計(jì)的有限學(xué)時(shí)，作為實(shí)踐學(xué)時(shí)的有效補(bǔ)充，通過充分的實(shí)踐使學(xué)生掌握單片機(jī)的軟硬件資源及工作原理。
三、教學(xué)體會
【關(guān)鍵詞】項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法 初中物理 高效 課堂
黨的十以來，政府提出大力發(fā)展基礎(chǔ)教育的戰(zhàn)略決策。但當(dāng)前中小學(xué)教育仍是我國教育事業(yè)的薄弱環(huán)節(jié)，辦學(xué)體制以及人才培養(yǎng)的規(guī)模、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求[1]。尤其是近些年來的初中物理高效課堂教學(xué)改革如火如荼，但取得的成效甚微。
一、項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法
目前理論界對項(xiàng)目式教學(xué)定義大致相同，總結(jié)如下：項(xiàng)目式教學(xué)是指在教學(xué)過程中，以項(xiàng)目為中心，通過完成項(xiàng)目的過程，學(xué)習(xí)相關(guān)的知識和技能。具體而言，就是在學(xué)習(xí)的過程中，師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目而進(jìn)行的教學(xué)活動，其使用的項(xiàng)目需盡可能與實(shí)際生產(chǎn)過程或現(xiàn)實(shí)商業(yè)經(jīng)營活動有機(jī)地結(jié)合起來，在教師的主導(dǎo)下，學(xué)生緊緊圍繞一個(gè)共同的項(xiàng)目活動中心，在強(qiáng)烈的問題動機(jī)的驅(qū)動下，進(jìn)行自主探究和協(xié)作學(xué)習(xí)，并在完成既定項(xiàng)目的同時(shí)，不但使學(xué)生獲得了知識和技能，而且更好地培養(yǎng)了他們的自主學(xué)習(xí)能力、探究學(xué)習(xí)能力和協(xié)作學(xué)習(xí)能力。充分發(fā)掘?qū)W生的思維潛能和創(chuàng)造意識，提倡學(xué)生注重新技術(shù)、新理念在生產(chǎn)與操作中的應(yīng)用，提高分析與解決實(shí)際問題的能力[2]。
二、當(dāng)前初中物理教學(xué)存在的問題
（一）單一的老師講授學(xué)生練習(xí)的教學(xué)模式往往使學(xué)生感到課堂學(xué)習(xí)枯燥乏味
隨著基礎(chǔ)教育的不斷改革，但其教學(xué)觀念仍然受到原先學(xué)校的較大影響，初中物理教學(xué)也深受其影響，導(dǎo)致初中物理教學(xué)在整個(gè)教學(xué)過程中沒有受到重視。
傳統(tǒng)的初中物理教學(xué)是以教師、教材為中心，該模式使學(xué)生處于被動地位，難以發(fā)揮學(xué)生的主動學(xué)習(xí)獲取知識的能力。部分初中物理教師在教學(xué)理念上理解力度還不夠到位，對物理教學(xué)特殊性的認(rèn)識還不夠深入，在課堂上只注重知識的傳授，而未注重與學(xué)生間的互動，“獨(dú)角戲”、“滿堂灌”和“填鴨式”教學(xué)等情況在初中物理教學(xué)過程中仍然存在著，學(xué)生被動學(xué)習(xí)致使其自身的學(xué)習(xí)效果不明顯， 學(xué)習(xí)積極性也出現(xiàn)了逐步下降的趨勢。因此課堂教學(xué)顯得十分被動，課堂教學(xué)效果不理想。
（二）教學(xué)方法缺乏系統(tǒng)性
教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，實(shí)施教學(xué)內(nèi)容的手段。包括教師的教法，學(xué)生的學(xué)法以及教與學(xué)的方法。初中物理教學(xué)重在其實(shí)踐性和創(chuàng)新性。目前我國絕大多數(shù)的學(xué)校都在進(jìn)行著教學(xué)改革，但收效甚微究其原因在于教學(xué)方法缺乏系統(tǒng)性與教學(xué)途徑單一。
初中物理教學(xué)不應(yīng)該看成是機(jī)械復(fù)制的授課技術(shù)，而應(yīng)該是學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的過程，是對教材進(jìn)行分析和自行開發(fā)的過程。當(dāng)前很多學(xué)校都認(rèn)識到了教學(xué)改革對初中物理的重要性。現(xiàn)在許多學(xué)校進(jìn)行的任務(wù)式驅(qū)動教學(xué)法，學(xué)習(xí)動機(jī)激發(fā)教學(xué)、范例式教學(xué)等等，都努力適應(yīng)初中物理教學(xué)的需要。但改革并不是一蹴而就的事情，需要系統(tǒng)的理論知識的指導(dǎo)與培訓(xùn)，如果只是寬泛的從表面進(jìn)行教學(xué)改革，那么在使用這些新的教學(xué)方法是就會存在很多誤區(qū)，甚至還會相反的效果[3]。
三、項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法在初中物理高效課堂教學(xué)中的應(yīng)用
（1）創(chuàng)設(shè)懸念，交待目標(biāo)：盡量采用人人動手的小實(shí)驗(yàn)或演示實(shí)驗(yàn)，由實(shí)驗(yàn)中出現(xiàn)的問題或?qū)⒁霈F(xiàn)的問題創(chuàng)設(shè)懸念，引入新課。以“掌握要點(diǎn)”的形式，簡明扼要板書l-2點(diǎn)，交待本課學(xué)習(xí)目標(biāo)。
（2）自學(xué)初探，啟發(fā)誘導(dǎo)。用投影儀出示“自學(xué)初探”的提綱性問題，在小組長的組織下，以組討論出正確答案或以組實(shí)驗(yàn)探討正確結(jié)論。由教師確定回答問題的“位號”，依次答題。答題中教師要及時(shí)誘導(dǎo)，及時(shí)評價(jià)。
（3）點(diǎn)撥精講，分析歸納：通過一級反饋的信息，對于學(xué)生已經(jīng)掌握的知識點(diǎn)到為止，對于學(xué)生不甚清楚的知識點(diǎn)和本課的重點(diǎn)知識則應(yīng)精講。精講中要充分運(yùn)用實(shí)驗(yàn)手段讓學(xué)生自我分析歸納。
（4）強(qiáng)化訓(xùn)練，以組競爭：訓(xùn)練采用搶答、必答、指名答三種方式。每組的“某號位”答題完畢，答題學(xué)生就可古到總?cè)藬?shù)的25%，如加上搶答、指名答的學(xué)生，則參與答題的學(xué)生可占到30%以上。
必答為一般的達(dá)標(biāo)練習(xí)題，考查對學(xué)習(xí)目標(biāo)的掌握情況；答對者給本組加分，答錯(cuò)者不得分，這類題主要針對中、下等學(xué)生。搶答較難的習(xí)題，考查靈活掌握的程度；這類題針對中、上等學(xué)生，答錯(cuò)者要給本組扣分，以此加強(qiáng)學(xué)生的分析能力，避免猜題、碰運(yùn)氣的心理。指名答為尖子生或極差生的專項(xiàng)習(xí)題，目的是促使極差生掌握最基本的知識或促進(jìn)尖子生的深層分析。
4、四人一組，分層優(yōu)化：座位安排四人一組，三面圍坐桌前，全部面向講臺。組長組織討論，分配活動，輔導(dǎo)差生。每組學(xué)力基本均衡，在與其他組的競爭中互相幫助，共同提高[4]。
結(jié)論
任何一種教學(xué)理論都是來自教學(xué)實(shí)踐，而處于教學(xué)實(shí)踐第一線的教師，通過自身的探索總結(jié)出來的教學(xué)方法最具有針對性。這位教師在教學(xué)中不停留，積極地改進(jìn)教學(xué)方法，值得廣大教師學(xué)習(xí)。即學(xué)習(xí)他及時(shí)總結(jié)實(shí)踐，并力求達(dá)到一定的理論水平。
【參考文獻(xiàn)】
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[2]尚秀麗，李薇，索隴寧，唐蓉萍，周艷青. 項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法在《物理化學(xué)》課程中的應(yīng)用[J]. 廣東化工，2013，15：233+220.
“客戶關(guān)系管理”是適應(yīng)信息技術(shù)和企業(yè)客戶理念認(rèn)識的不斷發(fā)展而出現(xiàn)的一門課程，已成為市場營銷專業(yè)的專業(yè)必修課程。合理運(yùn)用項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法能有效提高客戶關(guān)系管理課程的教學(xué)效果，達(dá)到應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)要求。
1客戶關(guān)系管理教學(xué)現(xiàn)狀
“客戶關(guān)系管理”是市場營銷專業(yè)的一門重要課程。本課程重點(diǎn)使學(xué)生理解并掌握客戶關(guān)系管理核心流程和支撐平臺。學(xué)生能認(rèn)識到客戶關(guān)系管理是運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)挖掘和積累客戶信息，有針對性地為客戶提供有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)，發(fā)展和管理企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，培養(yǎng)客戶長期的忠誠度，以實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化和企業(yè)收益最大化之間的平衡。客戶關(guān)系管理是企業(yè)在不斷改進(jìn)與客戶關(guān)系的全部業(yè)務(wù)流程，最終實(shí)現(xiàn)電子化、自動化運(yùn)營目標(biāo)的過程中，所創(chuàng)造并使用的先進(jìn)的信息技術(shù)、軟硬件和優(yōu)化管理方法、解決方案的總和。
但在實(shí)際的教學(xué)過程中，客戶關(guān)系管理課程目標(biāo)較難得到完整的貫徹，學(xué)生取不到良好的學(xué)習(xí)效果。主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：一是理論與實(shí)踐脫節(jié)，要么注重理論教學(xué)而忽視實(shí)踐能力培養(yǎng)，要么偏重實(shí)踐能力培養(yǎng)而忽視理論教學(xué)。二是教學(xué)內(nèi)容（教材）的確定和教學(xué)軟件的選用存在問題。三是教學(xué)過程枯燥，不能吸引學(xué)生主動學(xué)習(xí)。
客戶關(guān)系管理課程，教材內(nèi)容方面的更新尤顯滯后，如大數(shù)據(jù)已經(jīng)運(yùn)用到社會的各個(gè)領(lǐng)域，客戶關(guān)系管理的基石是企業(yè)的信息化，與大數(shù)據(jù)的融合將成為必然，但鮮有教材涉及。教學(xué)實(shí)踐軟件開發(fā)方面也難以跟上企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程。
2項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)要厘清CRM發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
客戶關(guān)系管理是一門創(chuàng)新的企業(yè)管理理念和管理模式，是企業(yè)管理中信息技術(shù)、軟硬件系統(tǒng)集成的管理方法和應(yīng)用解決方案的總和。客戶關(guān)系管理課程處于不斷發(fā)展與創(chuàng)新之中。開展項(xiàng)目驅(qū)動式教學(xué)，必須立足于客戶關(guān)系管理發(fā)展現(xiàn)狀，同時(shí)根據(jù)其發(fā)展趨勢來進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
（1）客戶關(guān)系管理的核心理念是關(guān)系營銷，客戶關(guān)系管理的支撐系統(tǒng)是信息管理。20世紀(jì)90年代英國克蘭菲爾德管理學(xué)院的阿德里安?佩恩教授提出的關(guān)系營銷六大市場模型中，顧客關(guān)系是整個(gè)關(guān)系營銷理論體系的核心、出發(fā)點(diǎn)和歸宿，其他關(guān)系都圍繞企業(yè)與顧客的關(guān)系展開并最終落腳在企業(yè)與顧客的持續(xù)交易之上。同時(shí)，如果從技術(shù)和策略的角度來理解，客戶關(guān)系管理是一種電子商務(wù)的技術(shù)應(yīng)用方案，是“基于數(shù)據(jù)分析的營銷活動”，其基本手段是信息技術(shù)。
（2）企業(yè)客戶關(guān)系管理的目標(biāo)是持續(xù)提升自主的運(yùn)營效率和效果，面向客戶的、管理導(dǎo)向和流程導(dǎo)向的客戶關(guān)系管理是未來的發(fā)展方向。客戶關(guān)系管理的運(yùn)作框架應(yīng)具備面向顧客、戰(zhàn)略性、整合性的特征，注重六大流程的建設(shè)：客戶組合分析、客戶信息積累、客戶價(jià)值設(shè)計(jì)、客戶價(jià)值傳遞、客戶周期管理和績效評估。同時(shí)，為了在組織中有效實(shí)施和推廣客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略，組織變革、信息化和流程優(yōu)化的工作也是必不可少的支撐平臺。
（3）客戶關(guān)系管理軟件系統(tǒng)提供商，包括Oracle、SAP、Microsoft CRM、Salesforce等，選擇實(shí)踐環(huán)節(jié)軟件系統(tǒng)，應(yīng)考慮易用性、靈活性、可升級性以及性能等因素。
（4）大數(shù)據(jù)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在客戶關(guān)系管理中的運(yùn)用。數(shù)據(jù)倉庫為客戶關(guān)系管理提供決策支持，數(shù)據(jù)挖掘起著導(dǎo)向作用，體現(xiàn)出客戶關(guān)系管理是“基于數(shù)據(jù)分析的營銷活動”。
（5）客戶關(guān)系管理與電子商務(wù)關(guān)系。在客戶關(guān)系管理中電子商務(wù)與數(shù)據(jù)倉庫是緊密相連的。以電子商務(wù)為主戰(zhàn)略的企業(yè)中，客戶關(guān)系管理是決定企業(yè)電子商務(wù)成效的關(guān)鍵因素。而電子商務(wù)具有廣闊的發(fā)展前景。未來的研究將突出顧客價(jià)值的運(yùn)用和顧客知識管理以及客戶關(guān)系管理實(shí)施流程和能力的研究。
3?目驅(qū)動教學(xué)法的運(yùn)用
（1）根據(jù)客戶關(guān)系管理的發(fā)展趨勢，從客戶關(guān)系管理的六大流程，即對客戶組合分析、客戶信息積累、客戶價(jià)值設(shè)計(jì)、客戶價(jià)值傳遞、客戶周期管理和績效評估六大模塊進(jìn)行了項(xiàng)目設(shè)計(jì)。項(xiàng)目也可由學(xué)生在論證的基礎(chǔ)上自主選擇。
（2）具體設(shè)計(jì)：①客戶組合分析模塊：選用了新世紀(jì)天籟上市的案例，要求學(xué)生區(qū)分汽車市場的客戶價(jià)值、思考東風(fēng)日產(chǎn)應(yīng)如何進(jìn)行客戶組合分析完成項(xiàng)目，結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)回答動態(tài)市場環(huán)境中估計(jì)客戶價(jià)值應(yīng)考慮的因素、客戶貢獻(xiàn)價(jià)值的測算方法等問題。②客戶信息積累模塊：選取了阿里金融作為案例，通過解決阿里金融的獨(dú)特優(yōu)勢來分析阿里金融的客戶信息庫應(yīng)包含的內(nèi)容以及如何進(jìn)一步運(yùn)用客戶信息庫。③客戶價(jià)值設(shè)計(jì)模塊：貼近學(xué)生的切身感受選取了入校之際通信運(yùn)營商在校園進(jìn)行的營銷活動，分析大學(xué)生群體的客戶價(jià)值特點(diǎn)以及體現(xiàn)的客戶需求，并展開到如何提升校園營銷的效果，結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)回答企業(yè)如何為客戶設(shè)計(jì)其價(jià)值組合。④客戶價(jià)值傳遞模塊：選取全球最大的特賣電商、中國第三大電商唯品會，要求學(xué)生分析其快速反應(yīng)系統(tǒng)及價(jià)值讓渡系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵因素及系統(tǒng)中上下游間的關(guān)系，結(jié)合文獻(xiàn)回答價(jià)值戰(zhàn)略網(wǎng)的構(gòu)成及客戶接觸面的構(gòu)建。⑤客戶周期管理模塊：以某旅游公司為例，分析客戶獲取、客戶保持與開發(fā)、客戶流失管理的內(nèi)容及應(yīng)對策略，并結(jié)合相關(guān)文獻(xiàn)，構(gòu)建旅游業(yè)的客戶生命周期管理模型。⑥績效評估模塊：以湖南衛(wèi)視的戶外親子節(jié)目《爸爸去哪兒》為例，分析其受歡迎的關(guān)鍵因素并評價(jià)其節(jié)目的滿意度，思考其滿意度是否還有提升空間，在此基礎(chǔ)上探討客戶滿意度評價(jià)的維度及指標(biāo)體系。
（3）實(shí)施過程：實(shí)施過程中堅(jiān)持以任務(wù)為載體、項(xiàng)目為驅(qū)動，大致按照項(xiàng)目設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施與控制、項(xiàng)目評價(jià)三個(gè)大的環(huán)節(jié)進(jìn)行。①項(xiàng)目設(shè)計(jì)：根據(jù)客戶關(guān)系管理發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，按照上面客戶組合分析、客戶信息積累、客戶價(jià)值設(shè)計(jì)、客戶價(jià)值傳遞、客戶周期管理和績效評估六大模塊進(jìn)行設(shè)計(jì)。項(xiàng)目應(yīng)具有可操作性、針對性、時(shí)新性。注重鼓勵(lì)學(xué)生思考和創(chuàng)新、提高學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作能力和交流表達(dá)能力。②項(xiàng)目實(shí)施與控制：以4～5人為一組，在組長的組織下，按項(xiàng)目時(shí)間進(jìn)度分工協(xié)作、開展研究。③項(xiàng)目評價(jià)：堅(jiān)持過程與結(jié)果并重，幫助學(xué)生自我反省、提高和激勵(lì)。總成績結(jié)構(gòu)按小組互評、教師評價(jià)、項(xiàng)目答辯3部分組成。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化和服務(wù)一體化，賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變，企業(yè)越來越意識到客戶的重要性，樹立起“以客戶為中心”的理念。高校的客戶關(guān)系管理課程也要相應(yīng)地更新和完善，使培養(yǎng)的人才符合企業(yè)的需求。用項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法來改革客戶關(guān)系管理課程的教學(xué)，能提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和應(yīng)用能力，獲得更好的教學(xué)效果。
一、客戶關(guān)系管理課程的性質(zhì)及教學(xué)中存在的問題
（一）課程性質(zhì)
客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management，CRM）是企業(yè)為發(fā)展與客戶之間的長期合作關(guān)系、提高企業(yè)以客戶為中心的運(yùn)營性能而采用的一系列理論、方法、技術(shù)、能力和軟件的總和。它是會展經(jīng)營與管理、電子商務(wù)、市場營銷等經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)一門重要的核心課程，一般作為專業(yè)課或基礎(chǔ)課在大三、大四進(jìn)行授課。它的顯著特點(diǎn)是綜合性非常強(qiáng)，涉及到“市場營銷學(xué)”、“管理學(xué)”、“消費(fèi)心理學(xué)”、“經(jīng)濟(jì)學(xué)”、“數(shù)據(jù)庫”等課程內(nèi)容。
通過對該課程的學(xué)習(xí)，學(xué)生從理論、實(shí)踐和操作三個(gè)層面上對客戶關(guān)系管理的知識進(jìn)行系統(tǒng)掌握。從管理理念和技術(shù)應(yīng)用兩個(gè)角度了解現(xiàn)代客戶關(guān)系管理的基本原理，確立以客戶為中心的管理理念；通過具體的項(xiàng)目和案例掌握客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略實(shí)施及項(xiàng)目管理方法；結(jié)合具體的客戶關(guān)系管理軟件，通過典型的操作流程和數(shù)據(jù)挖掘掌握實(shí)際的運(yùn)用。
（二）教學(xué)中存在的問題
在目前的高校客戶關(guān)系管理課程教學(xué)中，教學(xué)改革有了一定的發(fā)展，也取得了一定的成績，但還是存在許多不盡如人意的地方，主要如下所示：
1.實(shí)踐模塊有待加強(qiáng)。客戶關(guān)系管理最早由Gartner Group于20世紀(jì)80年代提出，實(shí)踐性非常強(qiáng)。在最初的教學(xué)中并沒有實(shí)踐內(nèi)容，只是理論知識的講授。隨著企業(yè)對實(shí)踐人才的需求增加以及軟件系統(tǒng)的出現(xiàn)，高校才認(rèn)識到培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力的重要性，在授課中增加實(shí)踐內(nèi)容。但是實(shí)踐模塊還是比較少，與社會、企業(yè)缺乏合作，也沒有讓學(xué)生深入企業(yè)中體會企業(yè)的實(shí)際工作過程。從而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)完這門課以后，對于企業(yè)如何吸引新客戶、維護(hù)老客戶、如何根據(jù)客戶關(guān)系管理要求進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組，如何實(shí)現(xiàn)營銷、銷售、客戶服務(wù)自動化方面還是沒有感性認(rèn)識。
2.教學(xué)方法有待改進(jìn)。隨著時(shí)展，教師們的觀念和認(rèn)識改變了，但是在教學(xué)方法上面還是比較枯燥單一，很多客戶關(guān)系管理課程的教學(xué)仍舊用傳統(tǒng)灌輸、學(xué)生被動接受的老辦法。教學(xué)方式上，主要從概念、原理入手，根據(jù)教材順序進(jìn)行授課。先講授CRM核心理念，再講授CRM技術(shù)系統(tǒng)與管理，最后是CRM實(shí)施與管理。主要圍繞書本知識，布置課后作業(yè)，分析課程中存在的問題，這樣就完成了課堂的教學(xué)工作。這種以語言傳遞為主的講授法教學(xué)，在理論性較強(qiáng)的知識授課時(shí)效果很好，但是客戶關(guān)系管理是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，應(yīng)將案例教學(xué)法、項(xiàng)目驅(qū)動式教學(xué)法、情境教學(xué)法等穿插其中。
3.教學(xué)評價(jià)不科學(xué)。現(xiàn)行的考核制度下，主要采用期末筆試成績來考查學(xué)生原理知識的掌握程度，忽視學(xué)生實(shí)踐能力的考核，對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評價(jià)基本都是結(jié)果性評價(jià)，而非過程性評價(jià)。這種考核方式不科學(xué)，無法真實(shí)地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果。
二、項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的內(nèi)涵及實(shí)施流程
教學(xué)方法是指特定課程與教學(xué)目標(biāo)、受特定課程內(nèi)容所制約、為師生所共同遵循的教與學(xué)的操作規(guī)范和步驟。它是引導(dǎo)、調(diào)節(jié)教學(xué)過程的規(guī)范體系。
（一）項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的內(nèi)涵
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法起源于歐洲，主要是從建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、行為導(dǎo)向理論、實(shí)用主義學(xué)習(xí)理論、多元智能理論這些理論發(fā)展而來的。所謂項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法，是師生通過共同實(shí)施一個(gè)完整的項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動，它是一種課程模式，又是一種教學(xué)方法。從定義中可以看出，項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法有非常強(qiáng)的實(shí)踐導(dǎo)向和任務(wù)導(dǎo)向性。
（二）項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的實(shí)施流程
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法的實(shí)施流程主要如下圖所示：
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法以項(xiàng)目為主線，教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體。首先，教師在充分熟悉教材和學(xué)生的基礎(chǔ)上，通過多渠道的教學(xué)信息，設(shè)計(jì)總項(xiàng)目。其次，學(xué)生明確了項(xiàng)目任務(wù)，接下來就要收集相關(guān)信息，制定計(jì)劃，進(jìn)行分析決策，實(shí)施計(jì)劃，并自行安排學(xué)習(xí)、處理項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)的問題、用新的理論知識解決實(shí)際問題，制作作品展示。最后，通過教師點(diǎn)評、學(xué)生自評和互評對項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià)反饋。
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生在真實(shí)情境中，在完成任務(wù)和解決問題的過程中，在自主環(huán)境中，在團(tuán)隊(duì)討論協(xié)作的過程中進(jìn)行學(xué)習(xí)活動。通過這種方法，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)了學(xué)生的主動參與意識和學(xué)習(xí)積極性；學(xué)生既學(xué)到了知識，又提高了實(shí)踐動手能力。
三、項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法在客戶關(guān)系管理課程中的應(yīng)用
客戶關(guān)系管理課程中有各種教學(xué)方法的應(yīng)用，但是項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法最為重要。在教學(xué)中，要將每個(gè)學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì)為工作崗位上的工作任務(wù)，例如接待新老客戶、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)、客戶資料維護(hù)、客戶開發(fā)技巧、電話拜訪、客戶滿意度調(diào)查等。
（一）項(xiàng)目提出
教師是項(xiàng)目的主導(dǎo)，是完成項(xiàng)目的咨詢師和總負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法對教師的要求非常高，教師必須要有多樣化的知識儲備。教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)目標(biāo)，從實(shí)際的生產(chǎn)生活中選定相關(guān)的項(xiàng)目。在選擇項(xiàng)目的時(shí)候，要注意把全部教學(xué)內(nèi)容按逐級遞進(jìn)的原則分成不同的項(xiàng)目。
例如，本課程精選的一個(gè)實(shí)際教學(xué)中的項(xiàng)目――某某企業(yè)的客戶滿意度調(diào)查，要求學(xué)生根據(jù)實(shí)際情況，選擇一個(gè)具體的企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。
（二）項(xiàng)目分析實(shí)施
此階段，小組成員進(jìn)行分工合作，查找資料，形成自己的思想方法和解決方案；小組圍繞問題進(jìn)行討論，歸納出一致可行的方案。教師發(fā)現(xiàn)問題，引導(dǎo)幫助。最后團(tuán)隊(duì)協(xié)作、制作作品。這個(gè)環(huán)節(jié)最能培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。
1.學(xué)生進(jìn)行分組。小組以4～6人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，應(yīng)盡可能包含不同性格、特長的成員，以小組成員推薦和自我推薦的形式選出一個(gè)具有創(chuàng)新性思維的組長，負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。
2.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。教師指導(dǎo)各個(gè)項(xiàng)目組選擇具體企業(yè)，各個(gè)項(xiàng)目組間企業(yè)不能重復(fù)；指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)查問卷。學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行討論，選定具體企業(yè)并設(shè)計(jì)出調(diào)查問卷，制定實(shí)地調(diào)研方案。
3.實(shí)地進(jìn)行調(diào)研和分析。團(tuán)隊(duì)確定分工，每位成員要承擔(dān)必要的角色，有明確的任務(wù)，實(shí)施調(diào)計(jì)研劃。對回收的調(diào)查問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，獲得調(diào)查數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析。
4.撰寫調(diào)研報(bào)告和制作PPT。根據(jù)統(tǒng)計(jì)分析的資料和數(shù)據(jù)，撰寫公司客戶滿意度調(diào)查報(bào)告。并根據(jù)項(xiàng)目的具體運(yùn)行情況及成果，制作PPT，進(jìn)行成果匯報(bào)。
（三）項(xiàng)目評價(jià)
學(xué)生項(xiàng)目實(shí)施完畢，接下來就要進(jìn)行成果展示和評價(jià)。各項(xiàng)目組將小組成員的分工、項(xiàng)目研究的問題、內(nèi)容、方法和結(jié)論等做成PPT，派代表向全班進(jìn)行匯報(bào)，匯報(bào)完畢由教師和學(xué)生提問質(zhì)詢，最終根據(jù)項(xiàng)目組整體表現(xiàn)給予評分。成果報(bào)告會的評分標(biāo)準(zhǔn)如表1所示。評分由教師評分、學(xué)生自評和學(xué)生互評這三個(gè)分?jǐn)?shù)加權(quán)得到，權(quán)重為5∶3∶2。
調(diào)查報(bào)告的評分標(biāo)準(zhǔn)如表2所示，調(diào)查報(bào)告主要由教師評分。
通過這個(gè)項(xiàng)目，讓學(xué)生了解提高客戶滿意度的意義，掌握客戶滿意度測評的指標(biāo)體系，企業(yè)進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查的方法、流程，企業(yè)有效提高客戶滿意度的方法等。
（四）實(shí)施效果分析
對會展經(jīng)營與管理、投資學(xué)、物流管理、國貿(mào)四個(gè)專業(yè)198人進(jìn)行問卷調(diào)查，結(jié)果顯示：絕大部分學(xué)生對項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)表示認(rèn)可，有146人認(rèn)為在教學(xué)中運(yùn)用項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)是非常必要的，占比為73.7%；有52人認(rèn)為有必要，占比為26.3%；認(rèn)為沒有必要的為0人次。
四、總結(jié)
總的來說，現(xiàn)行的考核制度下，忽視學(xué)生能力的考核，而項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法下，注重考核學(xué)生的能力，課程考核方式四位一體，如圖2所示。
這種考核方式，既關(guān)注學(xué)生理論知識的掌握程度，更強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力；既考核團(tuán)隊(duì)的書面報(bào)告，也注重學(xué)生的口頭表達(dá)能力；既考核團(tuán)隊(duì)成果，也專注團(tuán)隊(duì)成員間的研討過程；有教師的評價(jià)，也有學(xué)生自評和學(xué)生互評。在項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法下的這種考核方式，能很好地促進(jìn)和診斷學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，而后總結(jié)反思，在下一輪的項(xiàng)目教學(xué)中改進(jìn)。
項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，在客戶關(guān)系管理課程教學(xué)中，實(shí)際教學(xué)效果有目共睹。在項(xiàng)目提出、制定計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目評價(jià)的整個(gè)過程中，學(xué)生都保持了較高學(xué)習(xí)積極性，不斷查找資料、收集資料、探索和創(chuàng)新研究，協(xié)作完成作品。項(xiàng)目驅(qū)動教學(xué)法有利于培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐能力，大幅度提高教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)：
[1]周潔如.現(xiàn)代客戶關(guān)系管理[M].上海交通大學(xué)出版社，2008：8-10.
[關(guān)鍵詞] 工作過程 “項(xiàng)目驅(qū)動式”教學(xué)法 市場營銷學(xué)
一 、“項(xiàng)目驅(qū)動式”教學(xué)法內(nèi)涵及與傳統(tǒng)教學(xué)法的區(qū)別
“項(xiàng)目驅(qū)動式”教學(xué)法是基于工作過程的一種探究式教學(xué)方法,由教師將所要學(xué)習(xí)的新知識隱含在一個(gè)或幾個(gè)基于工作過程為導(dǎo)向的項(xiàng)目之中,學(xué)生通過自己對工作過程的項(xiàng)目進(jìn)行分析、討論,明確工作過程的項(xiàng)目大體涉及哪些知識,在老師的指導(dǎo)和幫助下找出解決問題的方法,最后通過項(xiàng)目的完成而實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識的傳授, 用項(xiàng)目對能力進(jìn)行反復(fù)實(shí)訓(xùn),課程教學(xué)實(shí)現(xiàn)一體化設(shè)計(jì),完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)的教學(xué)方法。
基于以工作過程為導(dǎo)向的“項(xiàng)目驅(qū)動式”教學(xué)法與傳統(tǒng)的教學(xué)法相比,主要有三大轉(zhuǎn)變:以教師為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心;以課本為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐皂?xiàng)目為中心;以課堂為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ鬟^程為中心。
二、基于工作過程為導(dǎo)向的“項(xiàng)目驅(qū)動式”教學(xué)法在市場營銷學(xué)中的設(shè)計(jì)
筆者所在的學(xué)院為管理系市場營銷、會計(jì)電算化、人力資源管理、物流管理等專業(yè)的學(xué)生建立了大學(xué)生實(shí)訓(xùn)模擬超市,為管理系同學(xué)提供了一個(gè)實(shí)踐與交流的實(shí)訓(xùn)平臺,目前超市的目標(biāo)顧客多為學(xué)院師生、員工家屬以及學(xué)院周邊的居民等,價(jià)格優(yōu)惠、購物方便,全系學(xué)生都會利用課余時(shí)間進(jìn)行輪訓(xùn);同時(shí)實(shí)訓(xùn)超市也成為了本系教師的教學(xué)場所,有利于“項(xiàng)目驅(qū)動型”教學(xué)模式的開展和應(yīng)用。
將“項(xiàng)目驅(qū)動式”教學(xué)法應(yīng)用到市場營銷教學(xué)中,教學(xué)模式創(chuàng)新為:確定目標(biāo)――提出任務(wù)――分析任務(wù)――解決任務(wù)――總結(jié)評價(jià)。如圖所示,本門課程分為10個(gè)模塊,每個(gè)模塊都提煉出營銷工作過程中需掌握的核心技能,與之對應(yīng)設(shè)計(jì)了基于營銷工作過程為導(dǎo)向的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,通過大型超市、實(shí)訓(xùn)超市、實(shí)訓(xùn)室等為載體對學(xué)生進(jìn)行知識能力、技能訓(xùn)練和素質(zhì)修煉于一體的營銷思維訓(xùn)練。
1.確定教學(xué)目標(biāo),形成教學(xué)項(xiàng)目;
市場營銷學(xué)是經(jīng)濟(jì)、管理類學(xué)科的主干課程之一,從職業(yè)方向看,本課程講授有關(guān)市場營銷的基礎(chǔ)知識和基本方法,培養(yǎng)學(xué)生從事市場營銷工作的綜合職業(yè)能力, 提高學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營活動的分析、判斷和決策能力。鑒于目前對市場營銷類工作崗位的要求,本課程提出的市場營銷學(xué)的教學(xué)目標(biāo)是:
(1)能對市場營銷的基本概念有所了解。
(2)能對市場及市場營銷環(huán)境進(jìn)行初步分析。
(3)能對顧客的購買行為進(jìn)行初步分析。
(4)具有進(jìn)行市場調(diào)研和市場預(yù)測的能力。
(5)能用市場細(xì)分原理及目標(biāo)市場原理確定目標(biāo)市場,進(jìn)行市場定位。
(6)初步具備組織、策劃市場營銷工作的能力。
針對以上的教學(xué)目標(biāo),可建立十大教學(xué)項(xiàng)目:基礎(chǔ)理論、市場營銷環(huán)境、市場調(diào)研、消費(fèi)者購買行為分析、目標(biāo)市場與定位策略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、渠道策略、促銷策略和營銷管理。
2.設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,使目標(biāo)項(xiàng)目具體化;
本課程以消費(fèi)者需求為中心,圍繞市場營銷的工作過程進(jìn)行知識學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練。遵循學(xué)生營銷職業(yè)能力培養(yǎng)的規(guī)律,教學(xué)內(nèi)容從學(xué)生的興趣點(diǎn)開始,組建營銷團(tuán)隊(duì)合作,以學(xué)院學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)研、消費(fèi)者行為調(diào)查、商品演示推薦、模擬建立網(wǎng)站、實(shí)訓(xùn)超市促銷策劃等項(xiàng)目為著眼點(diǎn),進(jìn)行營銷理念和營銷技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。在布置任務(wù)時(shí)講清項(xiàng)目要求和考評辦法,使實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目易于操作和實(shí)行。
3.引導(dǎo)學(xué)生解決任務(wù);
在項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)的過程中引導(dǎo)學(xué)生對項(xiàng)目進(jìn)行思考,組織學(xué)生交流、討論,分工合作,共同解決問題,使學(xué)生思維過程得以展現(xiàn)。多鼓勵(lì)學(xué)生自行查找書籍解決問題,通過解決問題來充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。老師尤其是對學(xué)生有爭議問題的討論,可以從旁加以提示,激發(fā)引導(dǎo)他們更深入地思考問題。
4.項(xiàng)目完成后,及時(shí)總結(jié)評價(jià)。
老師要對學(xué)生完成項(xiàng)目的效果作總結(jié)評價(jià),主要從知識點(diǎn)、掌握程度、分析方法、與實(shí)際貼合程度等方面對學(xué)生完成的項(xiàng)目進(jìn)行評價(jià),指出學(xué)生理解正確及做得好的方面和理解有誤的方面,從而使學(xué)生熟悉和正確把握課程內(nèi)容。同時(shí),老師還要組織學(xué)生自評、團(tuán)隊(duì)成員互評,使學(xué)生接觸不同的思維方法,加深對課程內(nèi)容的理解,拓寬思路。
三、實(shí)施“項(xiàng)目驅(qū)動式”教學(xué)法的注意事項(xiàng)
1.實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要有針對性和適用性;
市場營銷中有很多假設(shè)的條件和環(huán)境,所以對于每個(gè)項(xiàng)目的提出,確實(shí)要求任課教師認(rèn)真思考,仔細(xì)衡量,根據(jù)營銷工作崗位所需要的知識、能力、素質(zhì)要求來設(shè)計(jì)項(xiàng)目。項(xiàng)目的提出既要做到新穎獨(dú)到,吸引學(xué)生的注意力,有針對性,又要恰如其分地說明問題,涵蓋所要講授的新知識。
2.學(xué)生成績評價(jià)考核的科學(xué)化;
本課程取消了傳統(tǒng)的試卷考試形式,以學(xué)生的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的成果及其表現(xiàn)作為考核依據(jù),建立了一整套以能力評價(jià)為目標(biāo)、以項(xiàng)目模塊評價(jià)為基礎(chǔ)的評價(jià)體系。評價(jià)采用“教師、學(xué)生、團(tuán)隊(duì)”相結(jié)合的評價(jià)方法:即教師公開、公平評價(jià),學(xué)生參與評價(jià),團(tuán)隊(duì)加入評價(jià)。這種課程評價(jià)改革,可以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)信心,極大地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,充分展示他們的才能。
(1)采用“過程性”考核。
課程評價(jià),由平時(shí)職業(yè)能力考評、中期考評、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目考評和期末綜合考評組成。
(2)采用“公開、公平”考核。
①教師在學(xué)習(xí)開始之際將有關(guān)的評估考核標(biāo)準(zhǔn)預(yù)先告知學(xué)生,學(xué)生根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求,確立自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),明確作業(yè)要求,規(guī)范學(xué)習(xí)行為。
②學(xué)生可以根據(jù)評估標(biāo)準(zhǔn)評判教師評分是否正確、合理。確保在評價(jià)考核中每個(gè)同學(xué)都應(yīng)得到平等的對待,公正地評價(jià)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果與表現(xiàn)。
(3)采用“學(xué)生參與式”考核
對教師的評分結(jié)果允許學(xué)生提出質(zhì)疑,并給以公正處理,每份作業(yè)的評分都要求學(xué)生反饋意見,給予學(xué)生提出質(zhì)疑的機(jī)會。確有不合理處,教師應(yīng)馬上修正。
職業(yè)能力和實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目評估考核,學(xué)生在教師指導(dǎo)下采取自主打分和團(tuán)隊(duì)成員互相打分,來鍛煉學(xué)生的自我評價(jià)能力和對他人的評價(jià)能力。
3.采用靈活多樣的教學(xué)方法提高教學(xué)效果;
在市場營銷教學(xué)過程中應(yīng)發(fā)揮“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)方法。采用“項(xiàng)目驅(qū)動式”教學(xué)法,不是完全否定傳統(tǒng)的教學(xué)方法,我們可以靈活的運(yùn)用案例分析法、角色扮演法、分組討論法、情景模擬法、PBL教學(xué)法等方法進(jìn)行教學(xué),激勵(lì)學(xué)生積極思考、樂于實(shí)踐,提高教學(xué)效果。
4. 學(xué)校應(yīng)當(dāng)進(jìn)行教學(xué)評價(jià)體系的改革,對“項(xiàng)目驅(qū)動式”教學(xué)法的實(shí)施給予充分的支持。
傳統(tǒng)的教學(xué)評價(jià)體系對于教師的評價(jià)只注重課堂上是否嚴(yán)格按照課本的內(nèi)容教授學(xué)生,課堂秩序是否有序,課程后考試內(nèi)容是否符合規(guī)定的格式要求等,這些要求顯然不利于新的教學(xué)模式的展開。為了鼓勵(lì)“項(xiàng)目驅(qū)動”教學(xué)模式的實(shí)施,必須建立起一套科學(xué)有效的教學(xué)評價(jià)體系,使其能夠?qū)Σ捎眯陆虒W(xué)模式的師生都產(chǎn)生激勵(lì)作用。學(xué)校應(yīng)支持教師在教學(xué)模式創(chuàng)新上作大膽的嘗試,建立健全相應(yīng)的制度和設(shè)施,充分挖掘教學(xué)資源,尤其是在能夠提供充足、適應(yīng)的教學(xué)資源的教學(xué)基地的建設(shè)方面,這是“項(xiàng)目驅(qū)動式” 教學(xué)長期和基本的組織資源和管理基礎(chǔ)。
四、結(jié)論
基于工作過程為導(dǎo)向的“項(xiàng)目驅(qū)動式”教學(xué)法,有利于學(xué)生的營銷思維模式和職業(yè)綜合能力的培養(yǎng),讓學(xué)生在做中學(xué)和練,教、學(xué)、做、評相結(jié)合,很好的體現(xiàn)了高等職業(yè)教育市場營銷課程的實(shí)踐性和職業(yè)性的特點(diǎn),對同類課程具有積極的引導(dǎo)意義和實(shí)際的借鑒作用。
參考文獻(xiàn):
[1]方 芳 金 煥 丁巖峰:任務(wù)驅(qū)動法在市場營銷教學(xué)中的應(yīng)用[J].商品儲運(yùn)與養(yǎng)護(hù),2008,(1):126
