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醫院行政管理論文

時間:2022-05-08 03:53:51

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇醫院行政管理論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

醫院行政管理論文

第1篇

我國社會經濟的不斷發展,使得我國的市場競爭越來越激烈,其中醫療事業的發展也在不斷上升的過程中,競爭力度逐漸有了提高,而醫院要想得到更好、更快、更持久的發展,就必須要在新形勢下重視行政管理工作。在新形勢下,醫療事業的發展速度可謂是飛速發展的狀態,也正是因為如此,使得醫院的管理逐漸變得復雜起來,而為了能夠讓醫院能夠更好地發展,還需要重視醫院的行政管理工作。因為醫院的行政管理工作,不僅在醫院里面占有重要的地位,同時也會發揮重要的作用,這對于醫院在新形勢下的發展非常有利,所以應該得到相應的重視。

一、新形勢下醫院行政管理的作用與行政管理工作人員

醫院在經營管理的過程中,行政管理會包含醫療管理之外所有的內容,所以我們從中可以看出,行政管理在醫院管理里面,是一個非常重要的組成內容,同時也是醫院進行全面建設過程中,一個最基礎的項目工程,如果能夠做好醫院的行政管理工作,就可以有效的保證醫院的經濟效益、社會效益以及內部安全等問題。新形勢下醫院的行政管理,其工作的核心內容就是進行安全的管理,并且做好行政工作,只有這樣才能夠順利地開展醫院中的各項工作,同時為醫院提供一個有力的保障。行政管理工作一般是培養醫院過硬作風的途徑,主要是對醫護人員進行培養,培養他們在工作時的作風、遵守紀律的程度、儀表與形象以及他們的精神面貌等等,這些工作都是需要行政管理來給他們做堅實的后盾。所以,新形勢下醫院的行政管理需要加強重視,進一步為促進醫院良好的發展奠定堅實的基礎[2]。新形勢下醫院行政管理工作人員的主要來源以及他們的現狀。有很多醫院行政管理工作人員的來源都是在護士、臨床醫師以及醫技部門等轉崗過來的,并且通過這個途徑到行政崗位上的工作人員數量非常多,另外還有一種來源,則是在高等管理院校學習的畢業生,畢業之后直接上崗就業,來到了醫院行政管理的工作崗位上,當然,這部分工作人員占有的數量非常少。從上面的介紹中,我們可以看出,很多醫院行政管理工作人員的來源多樣復雜,并且他們的個人素質水水,以及專業的管理水平都存有明顯的差距,有一部分行政管理工作人員的專業水平還需要進一步進行提升,才能適應崗位的實際需求[1]。

二、新形勢下醫院行政管理存在的一些的問題

1.醫院從事行政管理工作的工作人員平均收入相對較少,并且待遇也比較低醫院的行政管理工作在進行考核的過程當中,是一個軟項指標,所以很難表現出它當下的經濟效益,也正是因為這個原因,行政管理的工作人員在醫院里面他們的待遇常常是與醫院的二線員工一樣。因此,在醫院從事行政管理的工作人員,他們的工資與獎金等收入場常常是會少于相同級別臨床醫務人員的實際工資。甚至在職稱進行評定的過程中,有一些行政管理工作人員的職稱問題,一直得不到有效的解決,因為行政管理的工作人員受到了以上這些因素的影響,致使他們工作的積極性受到了影響,進而也讓行政管理工作人員的工作效率以及節奏得不到有效的提升。2.新形勢下醫院沒有建立一個有效的激勵機制新形勢下,醫院因為各項事務都在不斷增多,所以導致醫院的行政管理工作有了責任重、事務多以及政策性比較強的特點。但是醫院卻并沒有將這些與行政管理工作人員的工資與獎金,還有他們工作的業績、工作的質量以及工作效率等等聯系起來。使得醫院在進行年度工作考核的時候,發揮不了任何有效的激勵作用。這也就致使很多行政管理工作人員他們雖然在工作上面,其能力是很強的,但是卻并沒有真正的將他們發揮出來,進而使他們的工作效率很差。

三、提升新形勢下醫院行政管理工作效率的方法

1.加強對行政管理工作人員的專業培訓,增強他們的管理能力要想進一步提升醫院行政管理工作人員的整體素質水,最重要的一條途徑或者方法就是,加強對行政管理工作人員的專業培訓,進而來增強他們的管理能力。醫院應當盡可能的為行政管理工作人員創造更多的機會以及條件,讓他們外出進行學習,也可以在醫院內部組織一些多種類型的培訓活動,讓行政管理工作人員全都參加,進一步的培養他們的管理知識以及他們的管理能力[3]。2.醫院應當完善激勵機制,進入提升執行力激勵機制能夠有效的激發與調動醫院行政管理工作人員各方面的積極性。醫院行政管理的工作人員,在他們實際工作以及生活里面,也會經常遇到這樣或者那樣的困難,所以醫院的高層以及領導應該在物質或者是精神方面,利用激勵的方法,來積極的調動行政管理工作人員各方面的積極性,進而高效率的完成自己的工作,醫院可以將行政管理工作人員的工作效率、工作業績、工作質量以及獎金等聯系在一起,對他們的困難給予關心,鼓勵以及引導行政管理工作人員承擔起自己的責任,充分挖掘他們的潛力,進而有效的提高他們的執行力。3.醫院要提倡以人為本,進行和諧的管理行政管理開展的理念就是要遵循以人為本的原則,在進行管理的過程中,一定要將尊重他人、信任他人以及激勵他人貫穿在整個管理的過程里面。進行行政管理的工作人員要通過自己的理想、感情、形象、情緒以及心理等來激發出被管理人員他們內心深處的動力,并且在管理的過程中,盡可能的去創造和諧民主的氛圍,讓醫院的工作人員能夠樹立起主人翁的意識,原意和醫院成為命運以及責任還有利益的共同體,進而達到和諧的管理。4.要對個人的職責進行明確,進行科學的管理醫院里面的所有行政管理工作人員,都要對自己在醫院管理的職責進行明確,在工作過程中要做到不越位,不缺位,并且同事之間還應當進行相互的支持與鼓勵,進而使所有的工作人員形成一股合力。還應當在管理的過程中,進行科學的管理,堅持以人為本,尊重人權,尊重人理道德等等,讓管理的方式更加合情合理[4]。

四、結束語

通過上述文章內容我們可以看出,新形勢下醫院應當重視行政管理工作,因為醫院的行政管理工作不僅會影響到醫院的經濟效益,也會影響到醫院的社會效益,對于醫院未來的發展有著非常重要的推動作用。行政管理的工作人員在醫院里工作非常繁多復雜,承擔的責任也比較重大,因此,醫院還應當設立一些鼓勵機制,引導工作人員承擔起自己的責任,采用培訓的方法,提升行政管理工作人員的素質,同時也培養他們的管理能力,進而有效提升醫院的醫療質量,使醫院能夠更好的發展。

作者:王慶琴 單位:霍邱縣第一人民醫院

第2篇

[關鍵詞]策劃-實施-檢查-改進循環;青年科學基金;申報管理;應用

[中圖分類號] R197.322 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-4721(2017)02(c)-0132-04

Application of PDCA circulation in the youth science fund project declaration management

LI Qi1 CHEN Jin2 LIU Fu-quan1

1.Department of Science and Technology,Beijing Shijitan Hospital,Capital Medical University,Beijing 100038,China;2.Admin Office,Xiyuan Hospital CACMS,Beijing 100091,China

[Abstract]Objective To investigate the application and feasibility of the PDCA mode in the National Nature Science Youth Science fund project,propose the constructive management advice for the National Natural Science Foundation of young talent cultivation project,promote the development of hospital technology.Methods Filter young people,who meet the requirement,the declaration rate and winning bid rate from January 2012 to December 2014 were compared.The PDCA mode was applied to reason analysis,making management plan,establishing hospital young talent foundation,hospital research performance appraisal,supervision incentive mechanism,long-term mechanism and the National Natural annual youth counseling measures.After fund winning feedback,departments implement and collaborative supervision were summarized at final.Results After the application of PDCA,the declaration rate and winning bid rate of young people have reached the expected target.Conclusion The application of PDCA obviously improves the rate of declaration and winning bid.It can be widely used in hospital scientific management.

[Key words]PDCA cycle;Youth science fund project;Declaration management;Application青年科研人才是支我桓鲆皆嚎沙中發展的中堅力量,青年科研人才培育成長過程對醫院的人才隊伍建設及提升醫院的科研實力有著至關重要的作用[1]。國家自然科學基金青年科學基金項目是國家自然科學基金委為支持青年科學技術人員開展基礎研究工作,培養青年科學技術人員獨立主持科研項目,進行創新研究的能力而單獨設立的基金項目類別。該項目為我國青年人才搭建了良好的科研平臺,鼓勵醫院青年人才在智力和技能高度發達的基礎上,培養和激勵青年科技人才追求真知的品質、統籌分析、整合實踐的能力和選取判斷的敏銳力[2]。在國家自然科學基金青年科學基金申報中,讓青年人才獲得最大的幫助,并經過努力獲得基金資助,是科技管理工作中的一項重點。美國管理學家戴明(W?Edwards Deming)博士根據客觀規律總結出來的PDCA循環,包括計劃(alan,P)、實施(do,D)、檢查(check,C)、改進(action,A)4個階段,是廣泛應用于質量管理的標準化、科學化的循環體系[3]。PDCA循環原理同樣適用于國家自然科學基金青年科學基金的申報管理。本研究根據首都醫科大學附屬北京世紀壇醫院近3年可申報博士人員數、實際申報人員數、實際中標數等信息進行歸納匯總、數據比較,對將PDCA循環應用于國家自然科學基金青年科學基金申報管理的可行性進行了研究。

1資料與方法

1.1一般資料

國家自然科學基金青年科學基金項目申報要求為具有從事基礎研究的經歷,具有高級專業技術職務(職稱)或者具有博士學位,或者有2名與其研究領域相同、具有高級專業技術職務(職稱)的科學技術人員推薦,申請當年1月1日男性未滿35周歲,女性未滿40周歲的科研人員。根據條件要求,對首都醫科大學附屬北京世紀壇醫院2012年1月~2014年12月符合條件的青年博士進行篩選,進行可申報博士人數、實際申報人數及實際中標數分析(表1)。

從表1中數據可發現醫院實際申報人數不及可以申報項目的博士人數的一半,其中大量有研究基礎及相關科技能力的青年博士人員沒有進行課題研究,由于各種原因申報不積極。醫院中標率雖然每年逐步上升,但均沒有超過10%,而國家青年基金的中標率維持在20%左右,實際中標率低,也體現青年科學研究人員雖然有申報熱情,但申報書質量存在問題,前期科研水平不足,科研撰寫能力差。

究其原因主要為科研意識不強且科研基礎薄弱,醫院青年博士醫師剛到醫院,臨床工作繁忙,醫療任務重,面臨各種考試輪轉的壓力。部分科室重臨床、輕科研,近年來,雖然醫院對學科建設、學科發展工作重視度不斷加大,但因長期的文化積累,短時間內難以完全扭轉局面[4]。加之青年博士人員還普遍面臨結婚、生子、學歷深造等壓力,也影響了對科研的投入。造成醫院高學歷青年醫師雖具有科研潛力,但精力主要投放于臨床工作,獨立自主從事科研工作的能力不足,沒有培養出科研意識,主動性不夠,亦沒有充足的時間和精力開展科研工作[5]。青年博士人才往往剛從學校畢業,科研內容主要是碩士、博士學習階段的科研項目,自主發現的科研選題沒有較多的科學研究基礎,針對自己研究的方向,前期研究積累相對薄弱,對申請的項目設計實施考慮不周[5]。申報書撰寫內容有限且撰寫經驗少,標書質量低。部分青年博士人才對申報課題項目缺乏深入了解[6],對國家自然科學基金青年基金項目的設計、申報、評審、組織實施、中期評估、結題驗收等環節不熟悉,不知道如何按照指南的要求撰寫符合國家自然科學基金資助方向的標書。

1.2方法

科研管理制度建設對醫院科研能力起到極大的促進作用[7],將PDCA循環的4個階段應用于國家自然科學基金青年科學基金申報管理中,是本次研究的主要方法。

1.2.1 計劃(P)

醫院計劃對青年科技人員從科研經費、科研時間、科研質量、科研平臺等方面進行政策扶持。具體通過頒布相關青年基金政策、獎勵政策,搭建青年科技平臺,使青年科研課題、青年科研成果有針對性的政策支持。

1.2.2 實施(D)

實施過程我院具體采取了5個政策支持。

1.2.2.1設立中青年學科骨干專項 國家自然科學基金評審重點之一就是申報人前期研究基礎及資質,即以往應用與申請項目有關技術方法的經歷、申請人及主要參加者所做的與項目有關的研究工作積累和已取得的研究工作成績等[8]。具體表現在申報人有無前期項目研究基礎,是否獲得過相關課題資助,相關研究論文特別是SCI文章或其他高水平文章的發表情況等。

針對科研前期基礎建設方面,醫院設立中青年學科骨干專項,以加強對青年醫生的關注和培養力度,加快后備人才培養和團隊結構優化,提高廣大青年醫護人員的成才意識,建立有效的培養激勵機制。專項設立四類基金分別為:針對有潛力國家自然科學基金青年基金項目的院國青基金;針對有科研基礎博士人才的院青博基金;針對所有優秀青年醫師的院青年基金;針對具有留學歸國經歷青年科研人才的院留學基金。從不同角度、對不同類型青年人才給予合適的基金資助,以期做好申報的前期基A研究工作。

1.2.2.2醫院科研績效考核 為加強醫院科研的全過程管理,使醫院的科研工作能良性可持續性發展[9],同時從科室平臺加大科學研究氛圍,提高科學研究意識。醫院根據學科發展需要設立重點學科、重點發展學科及特色學科,以學科發展為基礎對不同科室進行年度科研指標要求,把科研績效與職務晉升、職稱評定和年底獎金收入直接聯系[10]。針對科室青年人員,要求具有碩士以上學位的人員每年完成一定數量的課題申報、文章撰寫及參加科研培訓,適當施加科研壓力,督促青年人員提高科研意識,培養科研素養。

1.2.2.3監督獎懲機制 科技獎勵政策在促進科技事業的發展、激勵科技工作者方面可以發揮巨大的促進作用[11]。醫院出臺院科研獎勵辦法,鼓勵科研成果產出,激勵科研成果轉化,培養高素質人才。獎勵辦法中對青年科研人才具有政策上的傾斜,如科室獲得國家自然科學基金青年基金項目對科主任及項目負責人加大獎勵金額;國家自然科學基金青年科學基金項目在研期間,青年基金項目負責人可獲得15 d左右的帶薪科研休假;青年人才發表高質量SCI文章進行高額現金獎勵等等。在進行獎勵的同時,也頒布懲罰措施,如硬性要求滿足國家自然科學基金青年科學基金申報條件的博士人員撰寫國家自然科學基金標書并參加輔導。以現金懲罰措施,鞭策有能力、有科研潛力的青年博士人才,關注科學研究,了解國家自然科學基金,重視自身科研方向。

1.2.2.4長效機制 醫院青年科研的培養需要長效發展機制,在醫院每年績效考核及獎懲機制的基礎上,考慮青年人才長遠的發展需要,院內每年給予博士研究時間,不影響收入,要求青年晉升職稱前要有在研課題、SCI論文及相應出國經歷,同時醫院也大力支持,每年選派一定數量的青年博士到國外知名院校、醫院、研究機構進行基礎研究。人事招聘也以科研能力作為重要招聘條件,篩選儲備優秀青年科研人才。

1.2.2.5國家自然科學基金年度青年規范化管理 每年下半年開始進行下一年度國家自然科學基金科學基金申報工作,同時啟動青年科學基金項目規范化輔導管理,針對全院有申報條件的青年博士及碩士人員,內容包括國家自然科學基金啟動講座,向青年人員講解國家自然科學基金指南內容、申報類型及申報政策,鼓勵大家積極申報;申報標書撰寫專題講座,邀請具有評審經驗的專家做專題講座,以標書為模板逐條講解撰寫技巧及注意問題,并通過經驗分享,從多角度對青年博士人才進行指導;國家自然科學基金申報專家遴選輔導會,硬性要求博士青年人員撰寫申報書并請評審專家進行項目的個性化遴選輔導,遴選出有國家自然科學基金申報意義及基礎的項目;國家自然科學基金強化一對一輔導,對有中標希望的優秀項目進行進一步深入指點;醫院三級審查,在最后申報階段進行自查、院審、校審,即通過項目負責人、醫院科技處管理人員、學校科技處管理人員三級,對申報文書中的選題、研究類型、預算情況等進行檢查,避免不必要的形式錯誤。

1.2.3 檢查(C)

醫院臨床科室是科研管理工作的第一平臺,臨床科室的科研工作落實情況,直接影響了措施執行的有效性。經過與各科主任的聯系溝通,大部分都能認可科研監督機制的獎懲措施,部分醫技輔助科室也提出了本科室所存在的實際問題與困難,經過溝通與修訂,科技處不斷完善科研績效考核內容,避免科研任務過重,科室消極應對。

一些政策的落實需要醫務處、人事處等多部門的協同落實,比如對有在研項目的青年人員給予科研休假,讓青年人才有足夠精力全力以赴地進行科研活動。該工作不僅需要科室主任的支持,同時需要人事部門的協同,具體落實情況要在院領導的幫助下,由項目負責人提出具體休假時間,進行落實。在多部門的協同溝通下,管理處室共同監督把管理政策執行落實下去。

在整個管理過程中,也遇到了行政管理層及臨床科室由上而下的一些執行困難,科技處總結相關科室醫務人員的問題進行分析,與行政管理層進行上報溝通,采取相應個性化的政策調整,同時將存在的問題轉入下一個PDCA循環解決。將政策執行情況納入科室目標考核,并按照綜合目標考核相關規定給予獎勵和處罰,包括績效、培訓等方面的獎懲[12]。

1.2.4 行動(A)

根據檢查內容的反饋,我院修訂了新的科研管理辦法包括《中青年學科骨干培養專項管理辦法》、《關于科研獎勵辦法的規定》,制作了《科研年度質控條例》,將各種政策落實在文件上,繼續進入下一階段的PDCA循環。

2結果

院內經過以上措施頒布與實施,2015年對可申報博士人員數、實際申報人員數及實際中標數進行數據統計,得出以下數據:可申報博士人數為91人,實際申報21人,申報率為23.10%,實際中標2人,中標率為9.50%,國家青年中標率為20.00%。

3討論

國家自然科學基金項目的申報與中標是一項遠期持續性工作,在頒布以上措施后青年基金項目與前3年作對比。可以發現申報率有所下降,經后期與參加輔導青年人員溝通了解,其原因在于大部分青年人員在培訓和基金資助情況下,認識到項目基礎不足,需進一步完善,通過基金項目補充前期基礎,待申報條件成熟后再申報國家自然科學基金,這變相提高了中標率,并為以后項目打下良好的基礎。中標數量雖然只有2項,但縱向從醫院自身科研基礎比較,中標率有了明顯提高,雖然離國家青年中標率有一定差距,但總體中標率已接近10.00%,實際落實情況達到了預期目標。

面對競爭日益激烈的科研工作,不僅科研人員需要不斷創新、深入的研究,管理者也必須不斷優化、變革、創新管理思路和方法,兩者共同發展相互促進醫院科研管理水平的提升,促進科學基金的發展[13]。運用PDCA循環這一科學的管理理論和方法,在領導重視、完善制度、措施得力的前提下,多環節、多部門協同管理[14],能夠有效提高國家自然科學基金青年科學基金申報中青年申報人員的科研態度及申報質量,增強青年科研人員的研究基礎和研究背景,幫助青年科研人員獲得青年科學基金的資助[15],從而提高申報率及中標率。科技管理中青年基金項目的管理是一個持續而動態的過程,應不斷總結問題,實施政策,檢查效果,總結討論,將PDCA循環下去,才能適應科技發展工作的需要,更好的服務于醫院科技發展工作。

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