時間:2023-01-26 12:51:51
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇建筑公司半年工作總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
(2006年8月)
二00五年上半年,我公司在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個職能部門的支持下,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,與時俱進(jìn),圍繞“外樹形象拓市場,內(nèi)抓管理提素質(zhì),改革機(jī)制注活力,降本增效求發(fā)展”的方針,進(jìn)一步深化公司內(nèi)部改革,積極開拓市場,超額完成了年初制訂的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。截止7月底,公司上半年已有建筑面積(包括上年接轉(zhuǎn))351509?,與去年同期相比,增加6.9%,其中尚未包括常州河景花園9#樓的23797?、鎮(zhèn)江未開工的30000?和常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷住宅的40000?,竣工面積達(dá)115733?,與去年同期相比,增加92.3%;竣工產(chǎn)值10045萬元,與去年同期相比,增加83.3%。上半年公司榮獲XX市建筑業(yè)“先進(jìn)施工企業(yè)”、XX市建筑業(yè)“質(zhì)量管理先進(jìn)單位”等稱號;工程質(zhì)量創(chuàng)XX市“金龍杯”獎1項;創(chuàng)XX市文明工地4項。
回顧上半年,我們認(rèn)真做好了如下幾點(diǎn)工作:
1、改革了職工工資多少年來,公司職工的工資一直未能加以調(diào)整,職工月發(fā)工資較低,再加上參加社會勞動保險的職工要扣除本人應(yīng)交的保險費(fèi),職工每月拿到手的工資就更少,根本不能應(yīng)付日常生活的開支,職工的反映很大。為調(diào)動全公司廣大職工的勞動積極性,經(jīng)公司董事會研究決定,以改制為契機(jī),對職工工資進(jìn)行改革,使得我們職工的工資也按月發(fā)放,得到廣大職工一致認(rèn)可;
2、拓寬了建筑市場在市場經(jīng)濟(jì)條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場和占領(lǐng)市場,近年來,建筑市場競爭更加激烈,各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴(yán)峻考驗。公司領(lǐng)導(dǎo)及生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的同志面對這種形勢,審時度勢,及時洞察市場發(fā)展方向,積極尋找形勢變化及發(fā)展給公司帶來的機(jī)遇,他們在確保金壇規(guī)模建筑的前提下,努力爭取常州、鎮(zhèn)江、昆山的規(guī)模建筑,公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自跑市嘗談業(yè)務(wù),市場任務(wù)的承接取得了可喜的成績,XX市中醫(yī)院綜合病房大樓、XX市司馬坊步行街、XX市河景花園9#樓、常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷房、鎮(zhèn)江市天和星城商住樓等都是建筑面積在15000?以上的規(guī)模建筑,由此,全公司的生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機(jī)。
3、強(qiáng)化了多元經(jīng)營多元化經(jīng)營是建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營思路,做大做強(qiáng)的必由之路,公司領(lǐng)導(dǎo)一直倡導(dǎo)此種方式,強(qiáng)調(diào)以房屋建筑施工為主的同時,業(yè)務(wù)范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設(shè)計、鋼結(jié)構(gòu)等方面。2006年上半年公司更是出了大手筆,4月18日,由公司控股投資成立的XX市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標(biāo)志著在多元化經(jīng)營上又邁出了堅實的一步。
4、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重,公司各個項目部在安全部的領(lǐng)導(dǎo)下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn),全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,特別是在“體育館事件”發(fā)生后,在簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書中,能將安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)層層落實,明確項目經(jīng)理、工地負(fù)責(zé)人、安全員在安全生產(chǎn)中的責(zé)任。對于新招的職工能在三天之內(nèi)按公司要求進(jìn)行三級安全教育,能積極組織學(xué)習(xí)上級和安全生產(chǎn)文件,每天在開工之前進(jìn)行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。公司安全部也下達(dá)了《關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全防護(hù)和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設(shè)系統(tǒng)大檢查的通知》等一系列文件,強(qiáng)調(diào)了生產(chǎn)服從安全,生產(chǎn)必須安全的準(zhǔn)則。
5、緩解了職工后顧之憂為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂,公司于2006年和2006年分兩批為公司干部職工參加了社會養(yǎng)老保險。根據(jù)XX市政府第40號文件精神,結(jié)合我公司的實際,公司于6月20日前進(jìn)行了第三批職工養(yǎng)老保險,緩解了部分職工的后顧之憂。今后,社會養(yǎng)老保險工作將繼續(xù)下去,爭取有更多職工的后顧之憂得到解決。
6摧進(jìn)了貫標(biāo)工作目前,許多業(yè)主明確要求,參加工程建設(shè)的建筑施工企業(yè),必須通過一系列的貫標(biāo)認(rèn)證。在許多地區(qū)和城市,也把貫標(biāo)認(rèn)證作為到本地區(qū)投標(biāo)的必備條件。同時,推行貫標(biāo)認(rèn)證,不但可以提高產(chǎn)品質(zhì)量,獲得業(yè)主信任,順應(yīng)與國際慣例接軌的需要,而且對擴(kuò)大市場占有率,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益具有明顯的作用。因此,公司也把貫標(biāo)認(rèn)證提上了日程,而且是ISO9001質(zhì)量認(rèn)證體系、ISO14000環(huán)境
共3頁,當(dāng)前第1頁1管理體系、GB/T28001職業(yè)安全健康體系三個體系同時進(jìn)行。公司成立了貫標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,利用多種形式開展宣傳,講清系列標(biāo)準(zhǔn)的原理,講清貫標(biāo)的目的、意義、方法和步驟,使大家認(rèn)識到貫標(biāo)工作是企業(yè)發(fā)展的長久之計,從而更好地規(guī)范工作行為。公司專門負(fù)責(zé)貫標(biāo)工作的技術(shù)質(zhì)檢部印制了大量的關(guān)于三個體系的介紹,詳細(xì)介紹了貫標(biāo)認(rèn)證的基本知識和專業(yè)術(shù)語,人手一冊,保證了貫標(biāo)工作的順利開展。
7、開展了部門調(diào)研公司于6月30日起用了大半個月的時間對各項目部(承包體)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理狀況進(jìn)行了調(diào)研。這次活動基本上達(dá)到了初定的目的,各項目部(承包體)也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面存在的缺陷,并開始了積極的整改,各項目部大都統(tǒng)一了思想,提高了認(rèn)識,更加注重項目部管理班子建設(shè),更加團(tuán)結(jié)一致,各項管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
回顧上半年工作所取得的成績,我們有如下深刻體會:
——必須堅持在市場競爭中謀生存,求發(fā)展。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下,公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場,在參與市場競爭過程中,不是被動地應(yīng)付市場,而是要研究市嘗了解市嘗熟悉市場,占領(lǐng)市場,在提高工程質(zhì)量和搞好服務(wù)上下功夫,在增強(qiáng)競爭能力和市場誠信度上下功夫,正確分析自己的長處和不足,揚(yáng)長避短、趨利避害,講究策略,與“狼”共舞,只有這樣,才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展,爭得更多的市場份額。
——必須堅持深化公司內(nèi)部改革。由于長期受集體體制的影響,公司內(nèi)部還存在著政令不暢,職責(zé)不明,人浮于事。這些矛盾的解決,只有靠進(jìn)一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進(jìn)內(nèi)部勞動,人事、分配制度的改革來進(jìn)一步調(diào)動員工的積極性,通過完善定員定薪,實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
——必須堅持以市場為導(dǎo)向,調(diào)整結(jié)構(gòu),發(fā)展多元經(jīng)營。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)一業(yè)為主,多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路,針對公司現(xiàn)狀,要抓好多元化經(jīng)營,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),以適應(yīng)市場變化,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),只有通過尋求新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)的建立,企業(yè)才有旺盛的生命力。
——必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實踐證明,企業(yè)的一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營為中心,黨政工做到思想同心,目標(biāo)同向,工作同步,緊密配合,協(xié)調(diào)一致,企業(yè)才能在市場競爭中不斷發(fā)展。
在總結(jié)上半年所取得的成績的同時,我們也必須清醒地看到公司存在的問題和不足,需要認(rèn)真予以解決:
一是資金運(yùn)作困難,嚴(yán)重制約公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常開展。當(dāng)前,市場上工程沒有一項不要墊資,工程量越大資金墊付也越大,竣工工程與我們的決算不同步進(jìn)行,同時工程又被結(jié)算環(huán)節(jié)多送審時間長所牽制,再加上銀行貸款緊縮,公司目前的壓力非常大,資金缺口達(dá)二、三千萬元,因此要求我們各項目部要加大收款的力度,加速公司的資金周轉(zhuǎn),確保公司得以快速運(yùn)轉(zhuǎn)和健康發(fā)展。
二是管理體制、機(jī)制還落后于要求,我們的管理體制、機(jī)制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求相比相差甚遠(yuǎn),與其他同行業(yè)相比,有著明顯的差距和不合理性。去年公司改制后,雖然在一些機(jī)構(gòu)設(shè)置和運(yùn)作機(jī)制上進(jìn)行了一些改革,也取得了一定的效果,但仍需提高,新的激勵機(jī)制尚未成熟,不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性,使整體素質(zhì)提高不快。
三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才,面對市場競爭和科技進(jìn)步的壓力,公司的管理層中能懂施工、會經(jīng)營、善管理、能開拓市嘗具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象,并且職工隊伍年齡已明顯老化。所以在引進(jìn)人才,用好人才,留住人才等方面是一個長期的重要課題。
四是安全生產(chǎn)仍未得到足夠的重視,主要表現(xiàn)在:工程的主體施工階段安全防護(hù)不能及時跟上;塔吊不能完全執(zhí)行“十不吊”的要求;有些工人尚未有戴安全帽的習(xí)慣,特別是在零星小工程施工時對安全生產(chǎn)重視不夠;在裝飾階段,特別是多工種交叉施工時,有的工人隨意從高空將建筑垃圾拋出;工地上臨時用電時而出現(xiàn)的亂接亂拉現(xiàn)象;配套工種有時不服從現(xiàn)場管理,班前安全交底不到位;外包工種難以服從統(tǒng)一管理,安全意識不強(qiáng)。
五是少數(shù)項目部管理混亂,成本及費(fèi)用支出過高,怨天尤人的思想比較嚴(yán)重,經(jīng)營思路不明確,內(nèi)部團(tuán)結(jié)欠佳,自由散漫思想抬頭,管理民主得不到落實,對項目部的穩(wěn)定與發(fā)展缺乏信心。
針對以上問題和不足,我們需要:
1、采取有力措施,加強(qiáng)資金催收
繼續(xù)做好對公司債權(quán)、債務(wù)的清理,采取一切可以采取的辦法,加大對工程款的催收
共3頁,當(dāng)前第2頁2工作,在加大催收力度上,要調(diào)動各種因素、力量來做好催收,拓寬催收工作的思路和手段,并對各項目經(jīng)理和原經(jīng)辦人要落實責(zé)任。對新建工程,各項目部要切實負(fù)起責(zé)任,防止新的工程拖欠款的發(fā)生。
2、推進(jìn)配套改革,強(qiáng)化競爭機(jī)制
按照公司的部署,完成分配制度的改革,實行定崗、定員、定薪,充分調(diào)動干部職工的積極性,同時,公司內(nèi)部要進(jìn)一步強(qiáng)化管理職能,按市場經(jīng)濟(jì)要求進(jìn)一步科學(xué)合理進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置。
3、實行科技進(jìn)步,加大人才引進(jìn)
建筑企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭、技術(shù)的競爭,重視技術(shù)、重視人才是我們公司領(lǐng)導(dǎo)的共識。公司要在注重企業(yè)壯大的同時,把人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位,除了自身培養(yǎng)和鼓勵職工自學(xué)等外,還要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,有計劃地招收大中專畢業(yè)生,做到長流水、不斷線,保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。同時,在引進(jìn)人才后,要在用好人才和留住人才方面下大力氣。
4、加強(qiáng)項目經(jīng)理培訓(xùn),明確職責(zé)分工
建筑工程為新建、改建或擴(kuò)建房屋建筑物和附屬構(gòu)筑物設(shè)施所進(jìn)行的規(guī)劃、勘察、設(shè)計和施工、竣工等各項技術(shù)工作和完成的工程實體以及與其配套的線路、管道、設(shè)備的安裝工程。今天小編給大家為您整理了建筑工程工程師工作總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。
建筑工程工程師工作總結(jié)范文一20__年的日歷已悄然翻過,伴隨著時代前進(jìn)的步伐,回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我作出如下個人工作總結(jié)
(一)務(wù)實工作,自我加壓。
今年我在長沙分公司實習(xí)工作,作為一名行管人員,我能夠負(fù)責(zé)任的心態(tài)完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。由于工作經(jīng)驗缺乏,我平時注意自我加壓,利用好時間多看建筑行業(yè)知識書籍,多向業(yè)務(wù)精的同事請教。
(二)正視不足,以期完美。
“用心工作、踏實做人”,一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,經(jīng)過一年來的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題。
一是會計業(yè)務(wù)知識水平亟待提高。
二是工作情緒波動大,有些懶散。
(三)工作體會
今年是我再江蘇天宇的第一個年頭,在基層工作的這一年,我感受頗深:“只有學(xué)才知道”我剛來的時候我們的姜工讓我計算工程量,對于我來說是第一次,我感覺有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)驚喜。通過我不斷的請教終于完成了我第一份答卷,此后在四號樓主體施工過程中我分別計算了混凝土工程量,模板工程量,輕質(zhì)隔墻,內(nèi)墻抹灰以及外墻貼磚的工程量等。通過計算這些工程量大大提高我對圖紙的閱讀能力,也提高我的計算能力。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹”。鍛造自我是每個人必經(jīng)的路,通過反思問題,我深刻意識到一個人最難戰(zhàn)勝的其實就是自己,我們的行動有時就在閃念之間,向左向右就在于心態(tài),選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。選擇前者,必將朝氣蓬勃、意氣風(fēng)發(fā);選擇后者,勢必死氣沉沉、意志薄弱。工作中缺乏熱情,就會喪失斗志,人就沒有動力前進(jìn),甚至與機(jī)遇擦肩而過,因為機(jī)遇只會留給有準(zhǔn)備的人。
(四)工作打算
總結(jié)過去是為了更好地面對未來。對今后的工作,我給自己提出如下打算建筑類年終工作總結(jié)一是想從事預(yù)算,因為我對預(yù)算很感興趣,也相信公司給我一次機(jī)會,如果給我機(jī)會我一定會盡心盡責(zé)的完成每一項任務(wù)。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂觀情緒的方向,時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。只有不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才能出亮點(diǎn)。
歲月無聲,步履永恒。我邁過一道道坎走向明天,只要認(rèn)認(rèn)真真踏踏實實的工作,我想我的明天定將更美好。
建筑工程工程師工作總結(jié)范文二本人畢業(yè)于建筑電氣專業(yè),___年_月至___年__月在重慶凱業(yè)建筑勞務(wù)有限公司工作。在這近三年的工作中,一直從事電氣專業(yè)技術(shù)工作及技術(shù)管理工作。在工作中,我始終堅持理論與實踐相結(jié)合,積極、主動地深入工程施工第一線,堅持謙虛、踏實、勤奮的工作準(zhǔn)則,積累了較豐富的實踐經(jīng)驗,取得了一定的工作成績,得到了廣大職工、單位領(lǐng)導(dǎo)及建設(shè)單位的認(rèn)可?,F(xiàn)將近幾年來從事的主要技術(shù)工作總結(jié)如下:
俗話說:興趣是最好的老師。我通過調(diào)整自己的心態(tài),深夜不斷反思,對自己采取了一系列措施,慢慢培養(yǎng)起了對電氣工作的興趣,從而全心投入到電氣工作中。
一、在思想上.
剛開始很長一段時間沒有把全部心思用在工作上,而是經(jīng)??鄲烙诠ぷ鞯牟豁樞?,總是認(rèn)為在這里實現(xiàn)不了自己的人生價值。來天業(yè)的前兩個月也曾經(jīng)偷偷找過幾份工作,可是結(jié)果并不樂觀,社會很現(xiàn)實,并沒有想象的那么完美。那段時間長期處于矛盾選擇的思想狀態(tài),我甚至連著好幾天失眠,所以剛開始沒有好好地認(rèn)真對待這份工作,后來通過調(diào)整反思,終于明白了一個道理:有時候,人沒有辦法選擇自己的工作;但是,有辦法改變自己的命運(yùn)。當(dāng)我反省醒悟過來以后已經(jīng)半年了,那時就想到了給自己留下了很多遺憾,遺憾的是沒有把全部心思用在現(xiàn)在的工作上,失去了很多學(xué)習(xí)機(jī)會,在領(lǐng)導(dǎo)眼里也沒有留下好影響。后半年至今,我時刻保持從頭開始,轉(zhuǎn)變原來的觀念,從思想上徹底接受現(xiàn)實,做好自己的思想工作,從心底做好電氣工作,不管在電氣哪個崗位都調(diào)整自己的心態(tài),心態(tài)決定一切,只有在思想出發(fā),才可以做好本職工作。
二、在學(xué)習(xí)上:
醒悟后的我時刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,只要有學(xué)習(xí)的機(jī)會,我都會去。除了上班車間組織的學(xué)習(xí)外,業(yè)余時間,我還在《中國電氣網(wǎng)》、《中國電氣維修網(wǎng)》和《中國電氣技術(shù)》等相關(guān)電氣維修網(wǎng)注冊了用戶,通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),畢竟網(wǎng)絡(luò)上維修資料的比較先進(jìn)及時的,更新的也快。因為,我明白,只有武裝好自己的頭腦,將來在工作中處理故障才可以游刃有余。我們化工行業(yè)生產(chǎn)連續(xù)性強(qiáng),電氣故障維修工作的時間長短很重要,所以只有過硬的技術(shù)保障才可以迅速解決故障,保障好車間供電設(shè)備,才可以力保生產(chǎn)正常平穩(wěn)運(yùn)行。
三、在工作上:
有時候,工作也需要心情。我一直堅持踏踏實實做事,認(rèn)認(rèn)真真做人。從07年7月31日來到40萬噸參加籌建工作,在籌建的時候,我一直參與的工作是臨時電,因為參與籌建的化建公司很多,所以臨時電的工作很瑣碎,安全相當(dāng)重要,我和周文學(xué)師傅也用心做好了每一項工作,沒有讓任何的電氣事故發(fā)生過。有時候也參與放電纜,安裝電氣供電設(shè)備等等工作,雖然有時加班很累,但是苦中也有樂。因為忙碌起來的人,過的才會充實,再說自己也是一個閑不下來的人。有時候感覺很累,但是,當(dāng)我閑下來,看到安裝好的供電設(shè)備和安裝的照明亮起來的時候,心中很有成就感,因為那是自己付出的得到了
回報,證明沒有白干,有了實際的效果。建筑類年終工作總結(jié)電工是一個危險的職業(yè),一切從事電氣工作的相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守電氣安全管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn),所謂電工就要膽大心細(xì),每處理一場事故都應(yīng)該把安全放在第一位,嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,工作負(fù)責(zé)人應(yīng)按操縱規(guī)程規(guī)定辦理工作許可、工作延期、工作終結(jié)手續(xù)。作為一位電工,安全永久是最重要的,安全生產(chǎn)工作既是對自身安全負(fù)責(zé),也是對工廠負(fù)責(zé)。要保證配電安全運(yùn)行,萬無一失,最重要的是要善于對設(shè)備故障進(jìn)行分析,對故障進(jìn)行正確的判定,迅速的作出判斷并對故障進(jìn)行處理.這就要求每位電工必須有豐富的理論知識,熟練的工作技能.還有不可忽視而非常重要的一點(diǎn),那就是面對處理突發(fā)事件時必須要有良好的心理素質(zhì),只有這樣才能正常的發(fā)揮技術(shù)水平,避免安全事故的發(fā)生,從而保證正常的生產(chǎn)。
在新的一年里,我將會繼續(xù)的完善自己,在思想上更加增強(qiáng)安全意識和時刻學(xué)習(xí)觀念;在技術(shù)上不斷跟著師父和其他同事學(xué)習(xí),提升自己的工作技能;在工作上端正工作態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真,嚴(yán)格要求自己,向公司的標(biāo)兵方面奮斗。我深信我會做的更好。我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),爭取在各方面獲得更大的進(jìn)步。
建筑工程工程師工作總結(jié)范文三2016年7月,我選擇了建筑這一行業(yè),懷著對建筑行業(yè)的熱愛,以及懷著對未來的美好憧憬,我又來到了__。
到__不覺已有一年的時間,然而初來乍到的情景卻歷歷在目。2010年七月下旬經(jīng)過事業(yè)部、分公司培訓(xùn),對公司的概況、公司管理體制及制度有了一定的了解后。我被分配到_,開始了在天_的項目生活。
初到_項目上,從工作和生活上都比較陌生。為響應(yīng)公司以師帶徒的號召,弘揚(yáng)公司“以師帶徒”優(yōu)良傳統(tǒng)以及加快青年人才的培養(yǎng),幫助青年員工在崗位上盡快成長,項目部為我安排了一名具有豐富施工經(jīng)驗的幫帶師父。就這樣開始了我在_的學(xué)習(xí)工作生活。
在師父的帶領(lǐng)和悉心教導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下以及通過自身的努力,使我在工作上有了本質(zhì)性的進(jìn)步和飛躍。記得剛到項目上的時候,一切都是那么陌生,陌生的生活環(huán)境,陌生的工作。經(jīng)過師父的口傳身授,我漸漸的適應(yīng)了現(xiàn)場的生活環(huán)境,工作上也逐漸的步入了軌道。剛開始主要進(jìn)行的是識圖和工程量計算方面的學(xué)習(xí)。識圖的過程既是熟悉圖紙和熟悉現(xiàn)場的過程,工程量計算則是熟悉施工方法的過程,二者相輔相成,使我很快的學(xué)會了這兩項內(nèi)容。
工程量計算基本掌握后,又開始了物資需求計劃編制工作,物資編制計劃主要要求材料技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)格要明確。材料進(jìn)場時間與編制時間之間的時間差要有所控制,計劃編制宜盡量提前,以便為材料部門提供充足的采購時間。
通過參與和監(jiān)理單位的現(xiàn)場工序驗收,逐漸的積累了各個工序的相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),并與此同時積累了和甲方及監(jiān)理單位的溝通經(jīng)驗。在工序驗收及材料進(jìn)場前,準(zhǔn)備相應(yīng)的工程報驗資料。隨著工程進(jìn)度的推進(jìn)和日常信息的收集和學(xué)習(xí),使我的竣工資料編制能力有了進(jìn)一步的提升。
在現(xiàn)場施工管理方面由師父親身講解和自己觀察提問,使我逐漸掌握的相關(guān)技能,并能很好的和分包及現(xiàn)場的施工人員和其他工作單位人員進(jìn)行很好的溝通和交流。對于處置部分現(xiàn)場施工和協(xié)調(diào)問題可以獨(dú)立進(jìn)行。
此外基本掌握了項目二次經(jīng)營的若干內(nèi)容,包括工程簽證、技術(shù)核定、圖紙洽商記錄、材料批價等手續(xù)的辦理。建筑類年終工作總結(jié)在各項技術(shù)工作的學(xué)習(xí)過程中,同時也注重了提高分析問題,解決問題的能力。對于工作過程中的問題,能夠根據(jù)實際情況分析問題原因和關(guān)鍵之處,并結(jié)合自己的分析結(jié)論,給出解決意見。通過分析和解決問題,不斷提高自身的綜合能力。
由于施工現(xiàn)場實際情況的特殊要求,在積累技術(shù)經(jīng)驗和能力的同時,對安全和質(zhì)量方面的控制也有一定的學(xué)習(xí),并參與項目上安全和質(zhì)量方面的檢查及文件的編制等方面的工作。對公司安全和質(zhì)量體系的相關(guān)制度措施進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)和了解。
結(jié)合一年的工作過程,總結(jié)了自己目前仍存在的一些不足之處。由于施工經(jīng)驗有限,施工過程中仍有一些技術(shù)上的問題不能獨(dú)自解決,需要尋求師父和其他同事的幫助。對于跨專業(yè)內(nèi)容,如通風(fēng)工程工藝過程了解較少,對此部分工程內(nèi)容理解不夠透徹,希望能夠通過日后的學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)。此外對于工程預(yù)算方面的內(nèi)容接觸不夠多,目前還不能獨(dú)立完成套價和報量工作。
目前工作內(nèi)容主要從事_項目的技術(shù)工作。
下面是我們文秘站的小編給大家推薦的2016總工會上半年工作總結(jié)供大家參閱!
區(qū)安委會領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《工會法》、《中國工會章程》和《安全生產(chǎn)法》等法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合轄區(qū)工會工作實際,____區(qū)總工會在2016上半年做了一些工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè)。三月底,我們組織了全區(qū)職業(yè)化工會干部,前往寶安區(qū)福永街道和平社區(qū)源頭治理勞資糾紛試驗區(qū),進(jìn)行考察學(xué)習(xí)和工作交流。市總工會王同信副主席親自進(jìn)行介紹和答疑,讓大家獲益良多,將對促進(jìn)我區(qū)勞動關(guān)系公平正義和社會穩(wěn)定發(fā)揮積極的借鑒作用。
2、部署工資集體協(xié)商工作。重點(diǎn)推動百人以上已建會企業(yè)的工資集體協(xié)商工作。
3、加強(qiáng)勞資糾紛輿情監(jiān)督處理。按省市總工會有關(guān)勞資糾紛輿情要求,監(jiān)督處理15件勞資糾紛。
1、舉行職業(yè)病宣傳監(jiān)督活動。一是舉行職業(yè)病防治宣傳活動。四月底,我們會同區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和蓮塘街道辦,在職工大飯?zhí)?,舉行職業(yè)病宣傳活動,并把400份宣傳資料一一發(fā)送到職工手上。二是進(jìn)企業(yè)監(jiān)督檢查。4月28日,會同區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,對中金輻照公司有關(guān)車間和控制室進(jìn)行檢查,對該公司的輻射安全與防護(hù)培訓(xùn)資格證書、放射工作人員職業(yè)健康檢查、職業(yè)病防護(hù)、勞動合同職業(yè)危害風(fēng)險告知等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
2、準(zhǔn)備“安康杯”競賽活動?;I備我區(qū)開展2016年度“安康杯”競賽活動,等待市總工會統(tǒng)一部署,組織企業(yè)參加“安康杯”競賽活動。
3、部署安全生產(chǎn)宣傳教育工作。把安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)列入職工素質(zhì)教育內(nèi)容,要求各街道總工會組織舉辦一次工會安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)演練等活動。
4、依法參加我區(qū)有關(guān)的工傷死亡事故調(diào)查。
1、工傷探視工作取得初步成效。我們加強(qiáng)宣傳,推動工傷探視工作,到武警醫(yī)院等轄區(qū)工傷醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院探視受傷員工,并為其協(xié)助有關(guān)工會組織,指導(dǎo)其后續(xù)維權(quán)工作,上半年共探視82名員工,發(fā)出工傷探視慰問金41000元,得到他們的歡迎。
2、服務(wù)建筑工人助推城市更新。五月底,圍繞推動城市更新工作,區(qū)總工會走訪了轄區(qū)部分在建工地,就建筑工人的薪資發(fā)放、食堂衛(wèi)生和就餐環(huán)境、宿舍衛(wèi)生條件等進(jìn)行調(diào)查了解,收集建筑工人和工地方面的需求信息。當(dāng)了解到黃貝嶺東嶺花園一期工地因天氣濕熱,蚊蟲滋擾,影響建筑工人休息時,區(qū)總工會立即會同區(qū)城管部門,組織開展專業(yè)消殺,服務(wù)建筑工人,助力城市更新,受到建筑工人和工地方面的歡迎。
工會半年工作總結(jié)
上半年。我們局工委在局黨委和市總工會的關(guān)心指導(dǎo)下,在各基層工會組織的努力下,具體開展了以下幾方面工作
一、深入開展“兩爭一樹”主題活動,努力提高職工創(chuàng)新能力。
開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),爭做知識型職工”活動,加強(qiáng)職工的職業(yè)技能培訓(xùn),為職工崗位成才搭建平臺,推動職工自學(xué)成才、崗位成才。大力開展以“三創(chuàng)”為內(nèi)容的立功競賽活動,推進(jìn)“兩個率先”為主題的立功競賽活動。自來水公司水質(zhì)檢驗班、房管處房產(chǎn)技術(shù)科被評為第二屆常州市學(xué)習(xí)型班組,一建公司繆春偉被評為第二屆常州市學(xué)習(xí)型職工。開展“職工之家”創(chuàng)建活動,使工會辦成真正的職工之家,自來水公司工會被評為“市模范職工之家”;房地產(chǎn)管理處工會和拆建總公司工會被評為“先進(jìn)職工之家”。
二、深入開展群眾性技術(shù)創(chuàng)新工作,組織職工積極參加優(yōu)質(zhì)服務(wù)立功競賽;
繼續(xù)開展“滿意服務(wù)明星”評選活動;建設(shè)局被評為金壇市優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意杯競賽優(yōu)勝單位;自來水公司被評為金壇市優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿意杯競賽最佳單位和金壇市學(xué)習(xí)型企業(yè);李洪年家庭為金壇市學(xué)習(xí)型家庭。在女職工中展“爭創(chuàng)五一巾幗標(biāo)兵崗”活動,局女工委被評為常州市巾幗建功先進(jìn)集體;建設(shè)局幼兒園被評為金壇市五一巾幗標(biāo)兵崗。
做好“金壇市高技能人才”的推選工作,使建筑工種中能人倍出。并能使他們享有一定的待遇,以致于更好地發(fā)揮他們的技能。做好2003-2005年度市勞模的評選工作,自上而下、自下而上地評出了真正代表金壇建設(shè)形象的女勞模;建安公司駐南京辦事處和一建公司生產(chǎn)技術(shù)科命名為2003-2005年度紅旗班組。
以技術(shù)創(chuàng)新為著立點(diǎn),繼續(xù)鼓勵和倡導(dǎo)職工“精一、會二、學(xué)三”;深化“三小五手”、“六小創(chuàng)新活動”、“金點(diǎn)子”合理化建議活動,一建公司繆春偉和建安公司丁云開被評為革新能手。
三、加強(qiáng)工會的維權(quán)機(jī)制,依法維護(hù)職工的合法權(quán)益以勞動合同和平等協(xié)商、集體合同工作為重點(diǎn),建立健全勞動關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制。
根據(jù)市總和勞動社會保障部門的要求,規(guī)范性地指導(dǎo)各建筑企業(yè)工會進(jìn)行工資集體協(xié)商并簽訂工資集體合同,并按規(guī)定到勞動部門簽證。加強(qiáng)工會組織建設(shè),夯實工會工作基礎(chǔ)。指導(dǎo)園林大酒店成立工會,為建設(shè)系統(tǒng)非公企業(yè)組建工會,最大限度把職工組織到工會,讓他們有一個“家”,起了規(guī)范性指導(dǎo)作用。全面貫徹落實江蘇省推進(jìn)農(nóng)民工入會工作電視電話會議精神,對各建筑施工企業(yè)和部分在城施工的建筑工地農(nóng)民工入會作了專門調(diào)查,提出了下一步工作思路,為把此項工作落實處打好良好基礎(chǔ)。
貫徹市政府《關(guān)于特困職工幫困解困優(yōu)惠政策的通知》,落實好扶貧幫困長效機(jī)制。關(guān)心困難職工家庭、單親家庭、因病因災(zāi)致困的家庭,把黨的溫暖送到困難群眾的心坎上。上年半幫助申請領(lǐng)取特困職工證7戶;做好冬送溫暖夏送清涼工作:春節(jié)期間慰問特因職工家庭26戶,建筑一線困難和傷殘職工29人,使他們過了一個祥和的春節(jié);6月19日上午,黨政工領(lǐng)導(dǎo)冒著高溫帶著毛巾、礦泉水、風(fēng)油精等防暑降溫用品慰問來到綠色通道建設(shè)工地,慰問為創(chuàng)園戰(zhàn)高溫而辛勤勞動的園林綠化職工們,為他們送去關(guān)心和問候,給他們帶去了一片清涼,同時還慰問了市政道路建設(shè)等十多個工地。下屬三建公司、鑫壇建筑公司和市政建設(shè)有限公司等單位都去工地進(jìn)行高溫慰問了。
關(guān)心職工身心健康,組織全系統(tǒng)干部職工進(jìn)行全面體檢;為困難職工和外來務(wù)工人員提供法律援助的勞動爭議調(diào)解,曾多次接待外來打工在工地上負(fù)工傷的工人,仔細(xì)了解過程,并給予及時的法律援助和與基層工會協(xié)商解決的辦法,使工人的合法權(quán)益受到保護(hù)。
四、廣泛開展文體活動,豐富職工的文化生活
工會組織職工以群眾健身為宗旨,開展豐富多彩的文體活動。上半年以來我們組織職工參加了第四屆全運(yùn)會的登山、男女排球、乒乓球、棋類等項目的比賽。通過開展豐富多彩的文體活動,活躍了企業(yè)文化娛樂氛圍,滿足了職工的精神文化需求,增強(qiáng)了職工身心健康,提高了廣大職工做好工作的凝聚力。
春節(jié)前組織舉辦了2006“迎新春”羽毛球、撲克、書畫比賽的文化系列,活動共有120多名干部職工參加,書畫比賽更進(jìn)一步展示了建設(shè)系統(tǒng)干部職工的才藝,讓凝固的詩和優(yōu)美的書畫作品和諧地揉合在一起,得到了我們本市書畫藝術(shù)家們的贊嘆。比賽結(jié)束后,我們的參賽選手還和市美術(shù)、書法家協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo)們一起開展為即將返鄉(xiāng)的建筑骨干和建設(shè)系統(tǒng)干部職工義寫春聯(lián)活動。各基層單位春節(jié)期間均組織了各種不同類型的文體活動。
五、以各類活動為載體,提高工會工作水平
“三·八”國際婦女節(jié)期間,建設(shè)局女工委組織來自系統(tǒng)各部門的35名女職工,舉行了計算機(jī)操作技能比賽,以技能較量和相互學(xué)習(xí)交流來慶祝女職工自己的節(jié)日。這次技能比賽的內(nèi)容包括了文字錄入、系統(tǒng)操作、文字編輯和版面設(shè)計。所有參加比賽的女職工按照比賽項目、程序操作,發(fā)揮了較好的水平。
組織市自來水公司、房屋開發(fā)有限公司、園林管理處、房管處、金溪燃汽公司、建設(shè)局幼兒園女工委的部分婦女骨干參加了市婦聯(lián)和市女工部組織的“巾幗群英慶三八,和諧社會添光彩”的街頭便民活動。利用建筑技工學(xué)校的電腦微機(jī)房,組織了近50名外出建筑施工隊伍骨干家屬,免費(fèi)舉辦了一期計算機(jī)操作培訓(xùn)班。通過讓這些家屬們學(xué)習(xí)計算機(jī)操作和上網(wǎng)的技能,不僅提高家屬們的素質(zhì),通過網(wǎng)絡(luò)不斷充實自己,也是對孩子正確運(yùn)用電腦學(xué)習(xí)知識和上網(wǎng)起指導(dǎo)和監(jiān)督作用,給中小學(xué)生綠色上網(wǎng)打下堅實的基礎(chǔ),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭,構(gòu)建和諧社會。
市自來水公司和市消防大隊警民共建單位聯(lián)合在水司五樓會議室舉行慶五一、五四職工先進(jìn)事跡報告會。這次活動旨在為認(rèn)真貫徹落實總書記提出的“八榮八辱”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀,值慶五一之際,通過演講的形式,用身邊的先進(jìn)事跡、身邊的模范人物來唱響“勞動光榮”的贊歌。
6月30日晚組織建設(shè)局幼兒園與翠園社區(qū)舉辦納涼晚會,共同搞好社區(qū)文化建設(shè)。
積極參加常州市“幸福家庭”系列評比活動,我們建設(shè)局推選的史煥榮家庭被評為常州市十佳“奉獻(xiàn)家庭”。
組織150名女職工參加常州市“貓人杯”《婦女權(quán)益保障法》知識競賽。組織職工參加十五規(guī)劃知識競賽,三建公司王建珍獲二等獎。
安全月宣傳活動中,組隊參加市總安全知識競賽,雖然沒有取得好的名次,但又一次學(xué)習(xí)和掌握了安全生產(chǎn)知識。
上半年建管科在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,順利完成上半年度工作計劃,主要工作總結(jié)如下:
⒈建筑行業(yè)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展。上半年,緊緊圍繞我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個大局,狠抓建筑業(yè)發(fā)展。××年~月全區(qū)建筑業(yè)總產(chǎn)值億元,比上年同期增長左右,創(chuàng)歷史新高。
⒉依法行政,強(qiáng)化對建筑市場監(jiān)管工作。為了加強(qiáng)對工程建設(shè)監(jiān)管力度,嚴(yán)肅行政紀(jì)律,在鞏固對政府投資建設(shè)工程項目、房地產(chǎn)項目管理成果基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)了對定海區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)項目的管理?!痢聊辍乱艳k理工程報建個,辦理施工許可證項,建筑面積平方米,辦理竣工備案工程個,建筑面積平方米。
繼續(xù)規(guī)范整頓鄉(xiāng)鎮(zhèn)建筑市場秩序。在××年全區(qū)開展建筑市場秩序整頓工作的基礎(chǔ)上,按照建設(shè)部、省建設(shè)廳、市城建委的要求,深入開展了全市建設(shè)工程綜合執(zhí)法等大檢查,重點(diǎn)檢查建設(shè)工程質(zhì)量安全和各方主體的市場行為。上半年共組織質(zhì)量安全大檢查次,分市場行為、工程質(zhì)量、施工安全三個方面,對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、定海工業(yè)園區(qū)在建工程進(jìn)行檢查,共檢查在建工程個,建筑面積萬平方米,查出了有違法違規(guī)行為的項目個,對查出來的問題,按照有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定進(jìn)行了認(rèn)真查處,有力地打擊了各種違法違規(guī)行為。
⒊建筑企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效。原創(chuàng):按照“調(diào)整規(guī)模、調(diào)控結(jié)構(gòu)”的總體要求,嚴(yán)格控制低資質(zhì)企業(yè)和違規(guī)行為的企業(yè),重點(diǎn)扶持市廣宇建筑公司、舟山弘業(yè)建設(shè)工程公司、市博宇建筑工程公司、市大沙建筑工程公司等四家骨干企業(yè),全面調(diào)整建筑企業(yè)的規(guī)模、等級、專業(yè)。嚴(yán)格控制總承包企業(yè),引導(dǎo)總承包三級企業(yè)晉升二級,鼓勵發(fā)展專業(yè)分包和勞務(wù)分包企業(yè)。今年新增專業(yè)分包企業(yè)家(舟山龍飛土石方工程公司)。到月止,全區(qū)共有建筑企業(yè)家,其中總承包企業(yè)家,專業(yè)承包和勞務(wù)分包企業(yè)家。
⒋強(qiáng)化施工安全管理,確保全年無重大安全事故。落實逐級負(fù)責(zé)制,完善安全生產(chǎn)責(zé)任制度。與區(qū)屬建筑施工企業(yè)負(fù)責(zé)人、燃?xì)馄髽I(yè)負(fù)責(zé)人簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確安全生產(chǎn)職責(zé)。進(jìn)一步理順我局與建筑施工企業(yè)、燃?xì)馄髽I(yè)安全生產(chǎn)工作職責(zé),健全了安全管理工作各項制度,完善施工安全評價制度。
⒌強(qiáng)化行業(yè)管理,服務(wù)建筑企業(yè)。針對區(qū)屬行業(yè)管理建筑施工企業(yè)資質(zhì)等級低、專業(yè)技術(shù)人員少、管理水平落后等特點(diǎn),深入企業(yè)調(diào)查研究,在企業(yè)資質(zhì)管理上對企業(yè)進(jìn)行政策扶持,重點(diǎn)對舟山弘業(yè)建設(shè)工程公司建筑總承包三級晉升二級進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。在建筑業(yè)稅收問題上積極向區(qū)政府、區(qū)財政部門反映,并根據(jù)區(qū)政府指示完成《舟山市定海區(qū)人民政府關(guān)于加快建筑業(yè)發(fā)展的若干意見》(意見征求稿)。針對區(qū)屬建筑行業(yè)高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)、管理人才缺乏現(xiàn)狀,繼續(xù)做好與浙江海洋學(xué)院、武漢理工大學(xué)聯(lián)合辦學(xué)工作。
⒍積極實施“走出去”戰(zhàn)略。為鼓勵建筑業(yè)企業(yè)走多種經(jīng)營之路,積極開拓外地建筑市場,月我科隨局領(lǐng)導(dǎo)赴湖北荊門、安徽合肥進(jìn)行考察,考察組一行與當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門進(jìn)行了深層次交流,并實地參觀了我區(qū)建筑企業(yè)施工項目,與房地產(chǎn)業(yè)主、建筑施工企業(yè)進(jìn)行了座談,為下一步服務(wù)外拓企業(yè)積累了經(jīng)驗。目前我區(qū)建筑企業(yè)市廣宇建筑公司、浙江弘業(yè)建設(shè)工程公司、市大沙建筑公司、市第五建筑公司等四家企業(yè)已分別在山東煙臺、安徽合肥、湖北荊門、杭州、余等地開展房地產(chǎn)開發(fā)和建筑施工業(yè)務(wù)。
⒎繼續(xù)加大解決拖欠工程款、民工工資力度。根據(jù)國務(wù)院、省、市有關(guān)解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款的通知要求,繼續(xù)開展解決拖欠工程款、民工工資專項治理工作。建立了協(xié)調(diào)機(jī)制,制定了清欠計劃和工作措施,認(rèn)真組織落實,使清欠工作取得了一定成效。根據(jù)國務(wù)院和建設(shè)部的要求,從××年開始,清欠工作的統(tǒng)計分析和目標(biāo)考核以中國工程建設(shè)信息網(wǎng)上填報情況為依據(jù)。按照網(wǎng)上統(tǒng)計,我區(qū)除去臨城街道共有拖欠項目個,拖欠額為萬元,其中政府拖欠項目個(涉及交通個,教育個,水利個,政府用房個),其它拖欠項目個(工業(yè)),截止今年一季度共有個項目完成全部還款,個項目部分還款,已清欠萬元,拖欠農(nóng)民工工資為零。
⒏深入開展燃?xì)馐袌龅恼D清理活動。加大燃?xì)獍踩麄髁Χ?,采取定期和不定期檢查相結(jié)合,狠抓燃?xì)獍踩芾砉ぷ鳌I习肽旯策M(jìn)行次安全大檢查。重點(diǎn)對各儲配站、銷售網(wǎng)點(diǎn)及運(yùn)輸車輛進(jìn)行安全檢查,促使鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)建設(shè)規(guī)范化、正?;?。
⒐發(fā)揮行業(yè)協(xié)會、學(xué)會的作用,規(guī)范行業(yè)管理。區(qū)建筑業(yè)協(xié)會組織座談會次,結(jié)合全國安全生產(chǎn)月活動和局專項整治活動,舉辦施工臨時用電培訓(xùn)班次,特別是在白泉“萬金湖花苑”施工現(xiàn)場對區(qū)屬建筑施工企業(yè)部分項目經(jīng)理、安全員、電工的施工臨時用電培訓(xùn),為下半年開展施工臨時用電專項整治打下良好基礎(chǔ)。區(qū)土木建筑學(xué)會開展了房屋鑒定工作。全年共鑒定房屋幢,建筑面積近萬平方米。特別是開展對企業(yè)廠房鑒定工作,對解決歷史遺留“三無”工程,盤活鄉(xiāng)鎮(zhèn)工商企業(yè)資產(chǎn),促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
⒐加強(qiáng)黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè),樹立良好的職業(yè)道德和行業(yè)新風(fēng)。深入開展黨員先進(jìn)性教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行新的,加強(qiáng)建管隊伍建設(shè),提高科室的凝聚力、吸引力和戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步抓好源頭治理腐敗和深化預(yù)防工作,繼續(xù)深入開展源頭治理工作。結(jié)合民主評議行風(fēng)建設(shè)工作,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)各項制度,以職業(yè)道德建設(shè)為基礎(chǔ),以誠信建設(shè)為重點(diǎn),以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo),按照鞏固、提高、深化、延伸的工作思路,繼續(xù)深入開展樹行業(yè)新風(fēng),讓人民滿意主題活動。提案、信息、等工作卓有成效。到六月底共辦理政協(xié)議案提案份。刊登信息條。
在取得成績的同時,我們也應(yīng)清醒地看到建管工作還存在不少問題和困難:
⒈建筑市場、燃?xì)馐袌鲞€存在不少問題,原創(chuàng):需要進(jìn)一步加大力度整頓。建設(shè)單位違反法定建設(shè)程序的問題還時有發(fā)生;個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)“三無”工程仍然存在;質(zhì)量、安全管理形勢還十分嚴(yán)峻;建筑市場管理的機(jī)制還需進(jìn)一步完善;燃?xì)鈨?、充裝、使用等的管理環(huán)節(jié)還存在許多問題,監(jiān)管力量薄弱。
1、每日做好生產(chǎn)一線職工的個人產(chǎn)量與次品數(shù)據(jù)的匯總與登記,并間斷性地抽查相關(guān)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確;
2、每月匯總并公布職工的出勤、個人產(chǎn)量、次品等。做好產(chǎn)量月報表上報生產(chǎn)經(jīng)理和財務(wù)部門,包括生產(chǎn)車間和包裝車間;
3、每月月底進(jìn)行一次徹底的盤庫,主要有原材料、輔料、半成品、成品。整理分析數(shù)據(jù)后上交財務(wù)部等相關(guān)部門;
4、每月將生產(chǎn)部各種人員流動情況及考勤,獎罰,請假上半年旅游工作總結(jié)等數(shù)據(jù)匯總上報行政人事部;
5、協(xié)助人事部門招聘、登記求職人員信息,刊出宣傳櫥窗;
6、配合生產(chǎn)部和修改各類制度、通知、考核等;
7、自從公司實行免費(fèi)餐以后,每日進(jìn)行就餐人數(shù)統(tǒng)計;
8、年底將部分?jǐn)?shù)據(jù)用表格的形式進(jìn)行匯總與分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生產(chǎn)表》、《年度成品包裝產(chǎn)量表》。
二、工作計劃
努力完成本職工作之余,學(xué)習(xí)更多有關(guān)財務(wù)、統(tǒng)計方面的知識,以提升自己專業(yè)學(xué)識。
積極參加一些和專業(yè)有關(guān)的培訓(xùn),有效提高對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,并做好數(shù)據(jù)的登記與分析。
三、總結(jié)經(jīng)驗與不足之處
在原有的各種統(tǒng)計報表基礎(chǔ)上,對一些沒有實際意義的表格銷售經(jīng)理半年工作總結(jié)作了改進(jìn),并對統(tǒng)計數(shù)字的準(zhǔn)確性進(jìn)行了加強(qiáng)。但也存在著不少問題,尤為突出的是“食堂就餐人數(shù)的統(tǒng)計”問題。由于如今在廠職工按部門劃分,人員變動情況很難在同一時間最準(zhǔn)確地掌握,給每日的上報帶來很大的麻煩。為此經(jīng)過一系列的改進(jìn)與調(diào)整,我們將專屬部門專職人員上報簽字認(rèn)可,希望能夠起到更準(zhǔn)確更及時的統(tǒng)計。12月份最多統(tǒng)計人數(shù)相差了8人,為此我也做了檢討。有人反映人數(shù)統(tǒng)計方面存在問題,那是否職工產(chǎn)量也是如此。關(guān)于這個問題是我統(tǒng)計中的疏忽,但產(chǎn)量我可以大膽地說,不是百分之百的正確,卻有99%的準(zhǔn)確!工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣那樣的問題,我們要勇于正視錯誤,并且解決錯誤。有則改之,無則加勉!
回顧過去,2014年是個不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。寶光給了我鍛煉的舞臺,使我取得了不少的收益。這些成績是離不開領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持,離不開車間各道質(zhì)檢的共同努力。在此我要感謝各位對本人工作的支持!過去的成績只能說明過去,未來的日子還是要靠我們共同的努力去實現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我相信寶光的未來會更加輝煌!
伴隨著集團(tuán)的發(fā)展壯大,我個人的成長也略見成熟。下面將一年來的工作情況向大家做個匯報:
我所在的崗位是生產(chǎn)、銷售、非工業(yè)統(tǒng)計崗,主要負(fù)責(zé)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計和全集團(tuán)非工業(yè)統(tǒng)計工作,兼內(nèi)勤工作。2014年的生產(chǎn)年報月報與2013年的大同小異,對我來說,已是輕車熟路,但是簡單的工作確有不簡單的做法,在保證及時、準(zhǔn)確、全面地完成2014年各項地稅局上半年稅收工作總結(jié)年定報工作的前提下,我努力發(fā)揮統(tǒng)計的咨詢與監(jiān)督職能,將最新鮮的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時傳達(dá)給集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)計局領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo),為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策,為統(tǒng)計局匯總,為經(jīng)信委核算提供支持。同時,監(jiān)測集團(tuán)公司所屬企業(yè)各月生產(chǎn)經(jīng)營,及時發(fā)現(xiàn)異常情況,并匯報給部門領(lǐng)導(dǎo)。在路部與趙部的指導(dǎo)下,成功撰寫了8篇經(jīng)濟(jì)簡報,將每月集團(tuán)公司生產(chǎn)經(jīng)營情況及時傳達(dá)給各級領(lǐng)導(dǎo)與同事,此簡報儼然成為各部門各企業(yè)了解集團(tuán)公司整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的窗口。
回望即將過去的2020年上半年,這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項工作任務(wù)。
在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學(xué)習(xí)掌握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領(lǐng)客服中心員工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素質(zhì)教育,提高服務(wù)水平。始終將安全管理放在首位,具體總結(jié)如下:
一、具體的工作
1.做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;
2.組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;
3.做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;
4.做好保安隊日常安全管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;
組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理能力;
做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;
對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理,如:xxxA6-202房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻,依然我行我素在房梁上打孔和在平臺上違章搭棚,問題非常嚴(yán)重??头行囊勒瘴飿I(yè)管理條例,發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證,并將相關(guān)證據(jù)上報政府相關(guān)部門。
5.努力配合公司將小區(qū)打造成一個和諧文明小區(qū),經(jīng)常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活情況,這一舉動得到了住戶的一致好評。
6.帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,如:5月7日天降暴雨,在抗洪行動中從晚上2點(diǎn)開始至早上6:30分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神,無一人中途離場,有效的保障了小區(qū)的財產(chǎn)安全。
7.嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真了解小區(qū)住戶反映的問題,實地察看發(fā)現(xiàn)問題,堅持以人為本,用心服務(wù)的原則,以積極認(rèn)真的態(tài)度跟進(jìn)、落實、解決每一個問題。如xxx學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行,清理了7-1-101利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了5-3-804住戶天花板漏水的糾紛等。
二、存在的問題
一年多來在公司提高綜合素質(zhì)教育的影響下,員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依然存在,員工在工作中不會主動去發(fā)現(xiàn)問題,有一定的依賴性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素質(zhì)教育的重點(diǎn),通過業(yè)績考核,崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會到,高效、認(rèn)真、情切、用心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿足現(xiàn)代人們對現(xiàn)實生活的服務(wù)需求。
在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),配合發(fā)揮保安部的職能作用,主動去了解小區(qū)治安動態(tài),了解員工思想動態(tài),穩(wěn)定隊伍,主動去發(fā)現(xiàn)存在的問題,搞好保安隊伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展盡自己的一份力。
2020物業(yè)上半年工作總結(jié)
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助及各有關(guān)單位的大力協(xié)作和支持下,20××年上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好,生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善,保證了水電的正常供給,服務(wù)質(zhì)量也有了很大提高?,F(xiàn)就具體工作總結(jié)如下:
一、綜合管理工作
1.以提高服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標(biāo),本著以人為本的宗旨,加強(qiáng)管理,認(rèn)真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。
2.積極配合公司水電費(fèi)繳交管理工作,按時按量完成了水電費(fèi)的收繳工作。
3.公開、公平、合理地完成了對二區(qū)25棟拆遷租住戶住房的分配工作,積極妥善做好舊租房的騰空工作,保證了分房戶的即時入住。
二、水電工作
1.廢除了社區(qū)屋頂水箱進(jìn)出水管道,提高供水質(zhì)量,減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。
2.完成了二區(qū)高壓配電裝置的調(diào)試和二區(qū)配電向低壓總控制開關(guān)的檢修。
3.加強(qiáng)對供電設(shè)施的維護(hù)與檢修,為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準(zhǔn)備。
4.目前重點(diǎn)工作是找準(zhǔn)時機(jī)更換一區(qū)配電室內(nèi)變壓器油及密封墊,以及進(jìn)一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
三、保安保潔工作
1.規(guī)范小區(qū)車輛進(jìn)入管理。根據(jù)實際情況作出了在一區(qū)東門崗處禁止車輛進(jìn)入的規(guī)定,實行小區(qū)車輛分流管理,保障了小區(qū)行車安全。
2.對小區(qū)內(nèi)雜草群進(jìn)行了徹底清理,改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。
3.繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象,得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。
4.目前重點(diǎn)工作一是加強(qiáng)小區(qū)車輛管理工作。二是繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作,消滅衛(wèi)生死角。
四、綠化工作
1.生活區(qū)綠化日常維護(hù)實行了專人管理。
2.生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地千余平方米,補(bǔ)栽綠籬四千余株,極大地改善了一區(qū)綠化環(huán)境。
3.及時對一些影響電力供應(yīng)的樹枝進(jìn)行了修剪,保障了電力供應(yīng)安全。
4.對生活區(qū)的危樹進(jìn)行了勘察和統(tǒng)計。
5.對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進(jìn)行了大面積機(jī)械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害,保持樹木良好生長。目前重點(diǎn)工作是積極采取措施,保障已植草皮安全渡過夏天,及時修剪影響電線供電安全樹木。
下半年的工作將圍繞這幾點(diǎn)展開:1.水電工作;2.綠化工作;3.保潔保安工作。下半年,公司全體成員主要以解決存在的問題為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),繼續(xù)努力、克服困難。
2020物業(yè)上半年工作總結(jié)
不知不覺中,2020年已過去了一半,回顧這半年的工作,**公司在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在集團(tuán)物業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團(tuán)“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎(chǔ),秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關(guān)、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評。
進(jìn)入2020年以來的半年中,面對市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結(jié)如下:
***中心是我們對外服務(wù)的窗口,其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,**服務(wù)中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務(wù)。今年以來,按照部門的服務(wù)理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點(diǎn)和管理目標(biāo),開展各項服務(wù)、管理、培訓(xùn)工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓(xùn)、考核力度,逐步予以改善。
一、費(fèi)用收繳工作
2020年的工作重點(diǎn)之三是費(fèi)用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費(fèi)和相關(guān)的一些費(fèi)用。**服務(wù)中心耐心地、深入細(xì)致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進(jìn)處理,得到業(yè)主的贊許與認(rèn)可,從而提高了費(fèi)用的收繳率。
二、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年,**服務(wù)中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由**服務(wù)中心、工程服務(wù)中心、施工單位三方對相關(guān)工程進(jìn)行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復(fù)驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年每一戶的維修情況,**服務(wù)中心對每一戶的維修記錄逐一進(jìn)行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進(jìn)。
三、驗收交樓工作
2020年的工作重點(diǎn)之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進(jìn)行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進(jìn)行維修;對于所缺配件,通知相關(guān)部門予以補(bǔ)充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補(bǔ)充。
四、工程返修工作
二期的收樓工作正常進(jìn)行著,對于一些返修工作已完成的單元,加大了通知業(yè)主進(jìn)行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關(guān)施工單位盡快按交樓標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認(rèn)起到較好的效果。
五、社區(qū)活動開展
上半年,**服務(wù)中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務(wù)之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚,共享中國年”的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗,歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應(yīng),業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設(shè)施、配置尚未解決的情況下,想方設(shè)法地為其安排了培訓(xùn)和活動場地,并安排員工擔(dān)任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。
六、存在的問題
翻檢半年來的工作,值得欣慰的是,我們嚴(yán)格按照公司部署要求,積極、認(rèn)真、穩(wěn)妥地開展各項工作,取得了一定的成績。但在肯定成績的同時,我們也必須正視工作中存在的問題,主要表現(xiàn)在:
1.經(jīng)營拓展方面的問題
目前,我公司現(xiàn)有的服務(wù)與業(yè)主實際需求還存在著不相匹配的情況,特別是因為返修工程量大、施工或備料時間長、施工延期、重復(fù)返修等情況,造成業(yè)主投訴和索賠的問題,嚴(yán)重影響著我們服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提升。
2.管理方面的問題
從宏觀方面來講,我們的戰(zhàn)略計劃還有待進(jìn)一步加強(qiáng),同時,對管理重點(diǎn)環(huán)節(jié)的把控尚不到位,iso執(zhí)行效果反饋及執(zhí)行力度也還需要進(jìn)一步強(qiáng)化。從微觀方面來看,一是部門間的相互銜接、物業(yè)公司與開發(fā)公司、施工方相互銜接等需要進(jìn)一步加強(qiáng);二是流程間存在制度的缺陷或監(jiān)督的缺失,影響著工作效率的提升;三是各部門間的管理制度及工作安排與流程有發(fā)生沖突的現(xiàn)象;
3.員工素質(zhì)意識方面的問題
今年我仍然在療養(yǎng)院整體改造項目上負(fù)責(zé)電氣方面的工作。上半年主要是結(jié)構(gòu)施工,電氣方面配合土建做管路預(yù)埋以及接地防雷工作,電氣項目的施工隊伍是秦皇島本地的建筑公司,施工質(zhì)量與北京施工隊伍的質(zhì)量相差不是一星半點(diǎn)的,當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門的要求也過于低,所以上半年我的另一個身份是專業(yè)質(zhì)檢員,對他們嚴(yán)格要求的同時也給自己提供一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,要想說服別人當(dāng)然要有充分的理由,專業(yè)方面就應(yīng)該有扎實的專業(yè)知識。
這個項目的情況有此特殊,緊臨海邊,地下是堅硬的巖石,由此遇到兩個情況,
一、海邊的腐蝕特別重,原設(shè)計中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管,一般情況下這兩種管算是最耐用的,但在海邊卻不適用,不管是鍍鋅管還是焊接鋼管祼露在空氣中不出半個月上面便是薄薄的一層銹蝕層,輕輕一碰便剝落了。刷過的防銹漆早已沒了作用。工程審圖時監(jiān)理向我提這一點(diǎn),一開始半信半疑。在設(shè)計同意的情況下只把強(qiáng)電地上部分改為pvc管,混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管,暑期停工一個半月后,現(xiàn)場預(yù)留的構(gòu)造柱、鋼管表面全是厚厚的一層銹,我吃驚之余暗自竊喜:真?zhèn)€是不聽老人言吃虧在眼前,經(jīng)驗之談?wù)婀苡冒?
二、由于基礎(chǔ)下面全是巖石,防雷效果不好,原設(shè)計的防雷接地作法達(dá)不到規(guī)范要求的數(shù)值,在與其他建筑物基礎(chǔ)沒有連通的情況下只能補(bǔ)打接地極或是加降阻劑。
因暑期工程停工一個半月,也因工程裝修方案我們?nèi)チ艘惶松虾!I虾J莻€繁華的城市,涌動于城中的是最新的時尚,她的建筑也有其獨(dú)特的風(fēng)格,在上海我們見到了素有“萬國建筑博覽”之稱的外灘建筑群,領(lǐng)略了昔日“遠(yuǎn)東華爾街”的風(fēng)彩。中國銀行、和平飯店、海關(guān)大樓、匯豐銀行…..這些建筑雖不是出自同一位設(shè)計師之手,也并非建于同一時期,然而它們的建筑色調(diào)基本統(tǒng)一,整體輪廓線處理的驚人的協(xié)調(diào),無論是極目遠(yuǎn)眺還是徜徉其間都能感受到一種剛健雄渾、雍容華貴的氣勢。這次短暫的行程讓我意識到自己眼界的窄小、知識的潰乏、個人的渺小,金茂大廈、東方明珠難道真的遙不可及?
下年我的工作主要是負(fù)責(zé)客房電氣管路敷設(shè)及供配電方案,電氣管路敷設(shè)應(yīng)該很簡單,但因為方案不確定圖紙不完善,我的角色不停變換,活干得有些力不從心。不過還好算是對自己的一個考驗吧,多一些機(jī)會多一些成長。
原本以為供電方案會很好跑,事實再一次教給我一個教訓(xùn):輕敵必挨打。上海的設(shè)計方案跟本就不能用在地區(qū),沒辦法一切從頭來吧,知識就是在一次次挫折中學(xué)習(xí)到的。
年工作、生活中接觸的越來越多的 或是 后,看到他們一個個在各自領(lǐng)域大展身手,雄心勃勃的樣子,內(nèi)心恐慌情緒油然而生。
以上是我個人上個階段的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠多多提出意見!
及下半年工作安排
一、 上半年工作總結(jié)
對照市政府分解到我區(qū)的工作任務(wù),我們主要做了以下幾方面工作:
1、積極推進(jìn)項目建設(shè)。
2、抓穩(wěn)定,營造和諧的社會環(huán)境。
3、強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作。
上半年我區(qū)召開了安全生產(chǎn)工作會議,制定落實了我區(qū)的安全生產(chǎn)方案,與各單位簽定了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,成立了組織機(jī)構(gòu),明確了具體責(zé)任人,各廠的廠長經(jīng)理、各村的黨支部書記為責(zé)任人。同時針對我區(qū)的企業(yè)產(chǎn)品易產(chǎn)生火災(zāi)的特點(diǎn),在春節(jié)開展了拉網(wǎng)式的檢查,重點(diǎn)是造紙行業(yè)、木材加工、易燃易爆品的運(yùn)輸銷售。在檢查過程中,不放過任何死角,由于檢查到位,宣傳得力,到目前為止,全區(qū)無安全事故發(fā)生。
客觀的說,我們響堂管理區(qū)上半年的剛性指標(biāo),沒有實現(xiàn)時間過半任務(wù)過半的目標(biāo),特別是有些指標(biāo)比照去年同期出現(xiàn)了下降,尤其是新上500萬元以上項目、外資調(diào)入等暫時還停留在原地,沒有實現(xiàn)零的突破,尚拖欠機(jī)關(guān)干部工資等。同時管理區(qū)黨委、政府也非常清醒地看到了存在的問題:區(qū)本級財力不足,財政狀況不容樂觀;債務(wù)沉重,官司纏身,影響日常工作的運(yùn)轉(zhuǎn)(債務(wù)累計達(dá)1481萬元);招商引資力度不夠,土地利用價值不高;項目推動上缺少資金支持;現(xiàn)有工商企業(yè)發(fā)展后勁不足;尚有潛在的社會不穩(wěn)定因素等。
二、下半年工作安排
下半年,管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子就圍繞如何利用現(xiàn)有發(fā)展基礎(chǔ),促進(jìn)響堂經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保證剛性指標(biāo)的全面完成等方面,進(jìn)行了深入的思考,并確定了下半年及今后一個時期的總體發(fā)展思路是:以充分利用區(qū)位優(yōu)勢,全力打造發(fā)展強(qiáng)勢為統(tǒng)領(lǐng),全力實施“四、三、二、一”發(fā)展構(gòu)想。這一構(gòu)想是:科學(xué)規(guī)劃四大布局(既工業(yè)布局、商業(yè)布局、建筑布局和農(nóng)業(yè)布局)、全力打造三大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)(商貿(mào)產(chǎn)業(yè)、加工產(chǎn)業(yè)和建筑產(chǎn)業(yè))、推進(jìn)兩大建設(shè)(既城市化建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè))、構(gòu)建一大環(huán)境(既要建設(shè)一個寬松和諧的發(fā)展環(huán)境),加快建設(shè)一個經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),城市化水平提高,鄉(xiāng)村文明進(jìn)步的新響堂。按照這樣的發(fā)展思路,決定了下半年主要抓好以下四方面工作:
(一)抓好四大布局。
一是工業(yè)布局。擬在東外環(huán)路東側(cè),南外環(huán)路兩側(cè),哈大路西側(cè),構(gòu)建響堂的工業(yè)園區(qū),并以園區(qū)為載體,引進(jìn)項目、引進(jìn)資金、引進(jìn)技術(shù),吸引一批企業(yè)入住工業(yè)園區(qū),打造項目集群。
二是商業(yè)布局。要以建材市場為依托,改造并擴(kuò)建荒嶺老大集,把它建成集水果、蔬菜、水產(chǎn)品、小商品、舊物等為主要經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的商貿(mào)中心,面對城區(qū),服務(wù)全市,促進(jìn)農(nóng)民增收,實現(xiàn)商業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的目標(biāo)。
三是建筑布局。按照建設(shè)社會主義新農(nóng)村的要求,堅持立足長遠(yuǎn),科學(xué)規(guī)劃的原則,把商品住宅開發(fā)作為響堂經(jīng)濟(jì)的一個新增長點(diǎn),統(tǒng)籌規(guī)劃好建筑開局。
四是農(nóng)業(yè)布局。堅持以打造特色農(nóng)業(yè)、高效農(nóng)業(yè)為目標(biāo),要加快建立以東、西響為主的無公害蔬菜區(qū);以苗羅、榆樹、栗子為主的畜牧業(yè)養(yǎng)殖區(qū);以箭樓、張家、河家為主的觀賞農(nóng)業(yè)區(qū);以栗子、東響為主的循環(huán)農(nóng)業(yè)生態(tài)區(qū)建設(shè)。
(二)抓好三大優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)
一是商貿(mào)產(chǎn)業(yè)。抓好以荒嶺老大集為基礎(chǔ),進(jìn)行改擴(kuò)建的海城商貿(mào)城建設(shè),吸引一批家具制造企業(yè)、五金生產(chǎn)企業(yè)、油漆涂料經(jīng)營等相關(guān)企業(yè)來響堂發(fā)展。同時抓好海城建材市場的持續(xù)繁榮發(fā)展,并積極求得市委、市政府及有關(guān)部門的關(guān)心和支持,籌建響堂農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場,豐富擴(kuò)大市場品種和規(guī)模,加快形成以繁榮興旺的海城商貿(mào)城、海城建材市場、農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)三大專業(yè)市場為主體的商貿(mào)產(chǎn)業(yè)。
二是加工產(chǎn)業(yè)。抓好以華銀集團(tuán)為核心的華銀集團(tuán)工業(yè)園區(qū)和以興順金柜為牽動的金柜制造業(yè)園區(qū)建設(shè),加大招商引資力度,引進(jìn)高精深產(chǎn)業(yè)大項目,入駐工業(yè)園區(qū)。并大力推進(jìn)中興紙制品廠、晴綸紡織廠、大富豪鴻程塑膠公司等企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大規(guī)模,上新項目,使響堂工業(yè)園區(qū)成為海城最大的加工業(yè)基地,成為響堂經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè),從而牽動城市化建設(shè)。
三是建筑產(chǎn)業(yè)。管理區(qū)將以推進(jìn)城市化建設(shè)為目標(biāo),抓住海城河綜合治理的有利契機(jī),建設(shè)荒嶺居民新區(qū),推進(jìn)海城河濱公園南岸的規(guī)劃、開發(fā)和建設(shè),做好東響、西響、河家等城市規(guī)劃區(qū)的房地產(chǎn)開發(fā)規(guī)劃設(shè)計,要通過房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè),牽動建筑開發(fā)業(yè)有一個大發(fā)展,在推進(jìn)響堂城市化建設(shè)的同時,形成響堂經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要產(chǎn)業(yè)。
(三)抓好兩大建設(shè)
一是城市化建設(shè)。堅持新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃要突出前瞻性和全局性的原則,對全區(qū)規(guī)劃進(jìn)行科學(xué)論證。要在未來五年時間里,按照新農(nóng)村建設(shè)的要求,將河家八百余戶農(nóng)民全部回遷上樓,改善農(nóng)民的居住環(huán)境,實現(xiàn)由農(nóng)村向城市的過度,為發(fā)展企業(yè)置換出大量土地資源,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
二是新農(nóng)村建設(shè)。堅持因地制宜,因地施策原則,大力發(fā)展城郊優(yōu)質(zhì)蔬菜產(chǎn)業(yè),按照一村一品,一村一景的格局建設(shè)好新農(nóng)村。堅持把荒嶺村做為響堂新農(nóng)村建設(shè)的示范點(diǎn),同時也做為海城第一批新農(nóng)村建設(shè)達(dá)標(biāo)單位,以此牽動,帶動第二批的三個村及第三批的六個村向新農(nóng)村目標(biāo)梯次邁進(jìn)。要圍繞新農(nóng)村建設(shè),做好配套工作,為生產(chǎn)發(fā)展創(chuàng)造優(yōu)越條件,為鄉(xiāng)風(fēng)文明提供豐富的載體,為管理民主創(chuàng)造和諧的政治環(huán)境,為村容整潔制定出保障措施,做到農(nóng)村合作醫(yī)療保險全面覆蓋,最終達(dá)到生活寬裕、共同富裕的新農(nóng)村目標(biāo)。
(四)抓好一大環(huán)境
堅持把營造和諧發(fā)展環(huán)境做為實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)的重要保證,進(jìn)一步優(yōu)化軟硬環(huán)境,要建設(shè)一個精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實,勇于進(jìn)取的管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子,建設(shè)一支能打硬仗的干部隊伍,為發(fā)展提供有力的組織保證,要創(chuàng)造一個能吸引投資,吸引能人的發(fā)展環(huán)境,形成一套有利于發(fā)展的優(yōu)惠政策,要創(chuàng)造一個穩(wěn)定、和諧的社會環(huán)境和良好的人文環(huán)境,構(gòu)筑政通人和、民心順暢、環(huán)境優(yōu)越、事業(yè)繁榮的發(fā)展環(huán)境,創(chuàng)造更為廣闊的發(fā)展空間。
下半年,我們新一屆黨委、政府班子將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市第七次黨代會的總體部署,把促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及剛性指標(biāo)的全面完成作為全區(qū)的工作中心,為建設(shè)文明、和諧響堂,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展而努力工作。
時間總是腳步匆匆,一年時間有多長?三百六十五個日出、三百六十五個日落而已,XX年就在日出日落的交替中過去了,回首這一年的工作和生活充實與茫然各占一半。
今年我仍然在北戴河療養(yǎng)院整體改造項目上負(fù)責(zé)電氣方面的工作。上半年主要是結(jié)構(gòu)施工,電氣方面配合土建做管路預(yù)埋以及接地防雷工作,電氣項目的施工隊伍是秦皇島本地的建筑公司,施工質(zhì)量與北京施工隊伍的質(zhì)量相差不是一星半點(diǎn)的,當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門的要求也過于低,所以上半年我的另一個身份是專業(yè)質(zhì)檢員,對他們嚴(yán)格要求的同時也給自己提供一個學(xué)習(xí)的機(jī)會,要想說服別人當(dāng)然要有充分的理由,專業(yè)方面就應(yīng)該有扎實的專業(yè)知識。
這個項目的情況有此特殊,緊臨海邊,地下是堅硬的巖石,由此遇到兩個情況,一、海邊的腐蝕特別重,原設(shè)計中全部用的是鍍鋅鋼管和焊接鋼管,一般情況下這兩種管算是最耐用的,但在海邊卻不適用,不管是鍍鋅管還是焊接鋼管?露在空氣中不出半個月上面便是薄薄的一層銹蝕層,輕輕一碰便剝落了。刷過的防銹漆早已沒了作用。工程審圖時監(jiān)理向我提這一點(diǎn),一開始半信半疑。在設(shè)計同意的情況下只把強(qiáng)電地上部分改為pvc管,混凝土中的管路還用的鍍鋅鋼管,暑期停工一個半月后,現(xiàn)場預(yù)留的構(gòu)造柱、鋼管表面全是厚厚的一層銹,我吃驚之余暗自竊喜:真?zhèn)€是不聽老人言吃虧在眼前,經(jīng)驗之談?wù)婀苡冒?二、由于基礎(chǔ)下面全是巖石,防雷效果不好,原設(shè)計的防雷接地作法達(dá)不到規(guī)范要求的數(shù)值,在與其他建筑物基礎(chǔ)沒有連通的情況下只能補(bǔ)打接地極或是加降阻劑。
北戴河因暑期工程停工一個半月,也因工程裝修方案我們?nèi)チ艘惶松虾?。上海是個繁華的城市,涌動于城中的是最新的時尚,她的建筑也有其獨(dú)特的風(fēng)格,在上海我們見到了素有“萬國建筑博覽”之稱的外灘建筑群,領(lǐng)略了昔日“遠(yuǎn)東華爾街”的風(fēng)彩。中國銀行、和平飯店、海關(guān)大樓、匯豐銀行…..這些建筑雖不是出自同一位設(shè)計師之手,也并非建于同一時期,然而它們的建筑色調(diào)基本統(tǒng)一,整體輪廓線處理的驚人的協(xié)調(diào),無論是極目遠(yuǎn)眺還是徜徉其間都能感受到一種剛健雄渾、雍容華貴的氣勢。這次短暫的行程讓我意識到自己眼界的窄小、知識的潰乏、個人的渺小,金茂大廈、東方明珠難道真的遙不可及?
下半年我的工作主要是負(fù)責(zé)客房電氣管路敷設(shè)及供配電方案,電氣管路敷設(shè)應(yīng)該很簡單,但因為方案不確定圖紙不完善,我的角色不停變換,活干得有些力不從心。不過還好算是對自己的一個考驗吧,多一些機(jī)會多一些成長。
原本以為供電方案會很好跑,事實再一次教給我一個教訓(xùn):輕敵必挨打。上海的設(shè)計方案跟本就不能用在北戴河地區(qū),沒辦法一切從頭來吧,知識就是在一次次挫折中學(xué)習(xí)到的。
XX年工作、生活中接觸的越來越多的80或是80后,看到他們一個個在各自領(lǐng)域大展身手,雄心勃勃的樣子,內(nèi)心恐慌情緒油然而生。
加油呀,時間不能再虛度了。
小編推薦與 【電氣技術(shù)員工作總結(jié)】 關(guān)聯(lián)的文章:
【返回 欄目列表】
應(yīng)公司之需要,進(jìn)入現(xiàn)場銷售現(xiàn)場工作已快半年,由于本人以前對現(xiàn)場銷售的流程和技巧了解不夠深入,因此在這半年的工作過程中主要是向現(xiàn)場銷售同事學(xué)習(xí)銷售的流程和技巧?,F(xiàn)在就這段時間內(nèi)的工作作以下總結(jié)匯總:
前臺經(jīng)營管理:
在原先的銷售現(xiàn)場管理制度的基礎(chǔ)上,根據(jù)現(xiàn)場銷售的實際情況與對管理制度進(jìn)行了完善和修改,并將完善后的《**銷售現(xiàn)場管理制度》、《現(xiàn)場銷售工作細(xì)則》、《客戶接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)》、《崗位職責(zé)》交至每一位銷售人員進(jìn)行學(xué)習(xí)探討并嚴(yán)格執(zhí)行。
與銷售代表經(jīng)常進(jìn)行思想交流和技巧探討,不斷了解銷售代表的思想動態(tài),開導(dǎo)并引導(dǎo)他們到正確的方向,不斷調(diào)動他們的工作積極性,營造并維護(hù)公司良好的形象。
目前銷售代表在思想上已經(jīng)十分成熟,在工作中已明顯的表現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊精神,接待客戶彬彬有禮,業(yè)務(wù)辦理快捷熟練,使得新老客戶十分滿意。
簽約和回款工作:
科學(xué)分類處理簽訂認(rèn)購協(xié)議和簽訂商品房買賣契約的客戶,建立并及時更新未回款和未簽約的動態(tài)數(shù)據(jù)庫,以便公司領(lǐng)導(dǎo)和對應(yīng)的銷售代表能及時了解相關(guān)的簽約和回款信息。
針對未簽約和未辦理按揭手續(xù)的客戶,除督促銷售代表不斷跟蹤外,還采取了直接電話洽談、預(yù)約面談、發(fā)書面通知和發(fā)律師函的形式,在這短短的一月內(nèi)取得了較好的效果,目前住宅未簽約的客戶僅20個,車位在銷售后的兩個禮拜內(nèi)已簽約率達(dá)75%,匯款率達(dá)52%。
客戶接待和服務(wù)工作
周末客戶較多的時候,協(xié)助銷售代表接待客戶,向客戶詳細(xì)介紹**地產(chǎn)的品牌、項目產(chǎn)品的品質(zhì)特點(diǎn),解答客戶提出的疑難問題。
現(xiàn)場為銷售代表不能“對付”的客戶進(jìn)行接待,并通過對建筑設(shè)計、工程施工、專業(yè)律師等手段對此類客戶給以滿意的答復(fù),最大程度的減少客戶的顧慮和對公司的影響,并促使這些“釘子”戶進(jìn)快簽訂契約和辦理按揭手續(xù)。
日常業(yè)務(wù):
其他同事較忙的時候,協(xié)助打印合同,簽定合同等業(yè)務(wù)。
明源軟件的學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)庫部分?jǐn)?shù)據(jù)的更新,對銷售代表客戶資料錄入和管理進(jìn)行監(jiān)督,并督促其及時準(zhǔn)確地錄入完善。
房地產(chǎn)銷售是一個很累的崗位,但同時也是一個能鍛煉人的崗位,想知道他們是怎樣成長的,那就來看看他們的工作總結(jié)吧。下面就是小編給大家?guī)淼姆康禺a(chǎn)銷售員工工作總結(jié)范文,希望能幫助到大家!
房地產(chǎn)銷售員工工作總結(jié)范文一
不知不覺中,20__已接近尾聲,加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。2019是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ鳎鋵嵏枰?xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
房地產(chǎn)銷售員工工作總結(jié)范文二
不知不覺中,20__已接近尾聲,加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、專業(yè)知識和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,其實更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來
20__這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
1、依據(jù)20__年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
2、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
3、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
6、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
7、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
房地產(chǎn)銷售員工工作總結(jié)范文三
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機(jī)會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,運(yùn)氣總有用盡的一天。