時間：2022-07-06 04:02:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司成立策劃書，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、公司的成立
X年X月X日，XXX公司與XXX公司簽訂合作協議正式成立了江西江西川海文化傳媒有限責任公司。
二、這一年的粥是這樣組成的
翻閱2020年的日歷,其實每個月都是將將夠的情況。沒有爆發的月份,但是慘淡的時候卻常有。
回顧這一年XX公司度過了緊張而充實的一年,在領導的正確統籌下,各位同事積極配合、團結一致,以追求卓越,拒絕平庸的宗旨,在做好業務的同時強化公司內各部門的配合,提高公司的經營能力和綜合競爭力,面對激烈的市場競爭,川海文化傳媒視挑戰為機遇,以集團資源為依托,利用以往的經驗優勢,針對每一次活動形成比較細致的策劃書落實,力求活動順利實施,贏得客戶滿意。
三、2020年主要業務工作
1、演出內容
截止X年X月X日,XX公司共完成演出超過20場,其中包括雅溪“唐鑒”沉浸式實景演出、藍灣半島慶國慶演出、XX及XXXX文藝演出。
四、工作總結
公司成立以來,我們的工作雖然取得了一些成績,但距離全面發展上,爭先創優上,都還存在一定差距。尤其在活動整體的費用預算上,仍有較大提高空間,一方面需要熟悉除演出部分以外的制作搭建報價工作流程,另一方面需要繼續控制成本,提高利潤率。在今后的工作中,將認真履行職責,開拓創新,把公司演出工作提高。
項目名稱：北部灣足療公司
創業團隊（個人）：體育學院日期：2012.5.25
參賽學校名稱：體育學院
參賽者組長：
聯系電話：
參賽者電子郵件：
保密承諾
本創業策劃書內容涉及本參賽項目的商業秘密，僅對評審專家和有投資意向的投資者公開。本企業請求評審專家和投資企業項目經理收到本創業策劃書時做出一下承諾：
妥善保管本創業策劃書，未經本參賽者同意，不得向第三方公開本創業策劃書涉及的商業秘密。
目錄
第一部分 前言
第二部分 創業背景
第三部分 創業目的
第四部分 經營項目及內容
第五部分 服務群體
第六部分 市場分析
第七部分 經費來源及分配
第八部分 收費標準
第九部分 預想問題及解決辦法
第十部分 其他
備查資料清單
一、前言
是廣西欽州學院10級的學生，確切的說我們是一群富有熱情，敢于創新，勇于挑戰的有志創業青年。我們想在讀書期間成就一番屬于自己的事業，我們準備在欽南區去開一家足療公司，這是一家立足于廣西服務與欽州市的足療公司，現已籌集起步資近二十萬元，由于資金的困難我們迫切需要成功人士及相關部門給與支持與幫助。
創業是一次難得鍛煉機會，當然，鍛煉自我的方法有很多，我們可以出去實習，也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用，但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創新，獨樹一幟，不說是做第一個吃螃蟹的人，也要有自己的一套風格，踩出自己的一條可行之路。只有這樣才能順應社會的發展，才能更好的為欽州作貢獻和為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。
當今社會，在校大學生自主創業也成為大學生發展自我，增加經驗的一種趨勢，這種行為不但可以鍛煉自我，磨練意志，積累經驗，同時還可以通過自己的努力，為父母減輕一些負擔。所以，我們應順著這種趨勢不斷摸索，探求，在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰經驗去迎接未來的挑戰！
為此，我們這些有志青年大學生準備開一家足療公司，既方便他人，也滿足自己，從更大的方面跟上時代的步伐，促進社會的發展！既為我們的職業生涯增加經驗，也為寧夏的足療休閑事業做出貢獻。
這是個知識的時代，但是這個時代更加需要人才，只要你愿意，沒有什么不可以，相信自己——路是自己走出來的！
二、創業背景：
1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義，也給予了當代大學生不一樣的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。科技不斷的進步，生活水平的不斷提高，工作壓力的不斷增大，很需要像足療這樣的休閑場所。
2、一部分大學生為了鍛煉自己，增加實踐經驗，不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學校里的活動。利用節假日到處做促銷活動，出賣廉價的勞動力賺取微薄的利潤。
3、欽州是個正在崛起的城市，經過我們的調查研究我們覺得，想足療這樣興起的行業有著很好的發展趨勢。從各地的情況來看，足療店的開設速度仍然很快。
三、創業目的：
1、眾所周知，在大學校園里，能力遠比知識更重要， 這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。學校里面的社團和學生會對我們來說已經沒有多大誘惑了，所以我們需要自主創業來為自己鋪路。
2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情，一來可以減輕父母的負擔，二來也可以向他人證明自己的自立與成長，我們要靠自己的能力做出一番屬于自己的事業。自己賺自己花不再靠父母，做一個獨立自主成功大學生。
3、隨著人們生活水平的不斷提高，工作節奏的加快，亞健康的人真多，同時足療消費的主力———商務人士增多，足療行業目前還是一個比較熱門的行業，我們看到了這一商機。所以我們要利用這一商機做出一點成績，證明大學生的能力。
4.大學生創業有這樣三點優勢：a.學識優勢b.年齡優勢c.技術優勢這也是我們創業的目的之一。四、經營項目及內容：
1、經營內容：開一家以足療為主的休閑場所，并附加一些娛樂性的東西。當然都是為顧客服務的項目。
2、主要項目：
a.做好足療工作讓每一位顧客滿意，并且具有創新的足療服務，用創新戰勝我們的對手。
b.在做足療服務的同時我們會向其他方面的服務，力爭做得更強更好。比如設立喝茶間、談話間等。
五、經營原則：
1、真實原則：對求助者以禮相待，不欺不瞞，友善平等。“顧客是上帝”在這里不再是空洞的說教，而是一種真實的感受；
2、互利原則：在真誠的基礎上，做到主顧雙方平等互惠；
3、科學性原則：保證為求助者所提供的策劃，方案科學可靠，真正做到切實可用。
4、守法原則：遵守國家及寧夏回族自治區的相關法律和政策。在法律允許的范圍內做好每一件工作，給整個廣西人留下一個好口碑。
六、服務群體：
1、學習工作繁忙，無暇動腦的人群；
2、生活壓力大，工作繁忙的上班族；
3、需要休閑娛樂談生意的商人等。
。
七、市場分析：
足療保健作為服務業中的一個休閑行業出現，也只有二、三年的時間。之前街頭巷尾上的“洗腳房”“足療店”，一方面由于條件差，技術不規范，經營規模小，甚至經營管理不規范，所以難成氣候。另一方面，消費理念也不夠成熟，社會認知度和認可度較低，即使有少數正規的足療保健品牌一直在致力于市場培育，但由于缺乏品牌的群體效應，所以也難以擔負起作為行業發展的重任。
現代人快節奏的生活方式和激烈的競爭帶來的工作壓力無時不在威脅人們的健康，人們需要釋放壓力，解除身心的疲勞；另一方面，隨著物質生活的日益豐富，人們的現代休閑理念也更加成熟，對喧鬧的、無益于健康的庸俗休閑方式越來越排斥，足療保健作為健康的高品位的休閑方式正好迎合了現代人的這種休閑消費需要。近二、三年，各地大型的足療保健休閑場館如雨后春筍般出現，也進一步引導了現代人的休閑消費，使足療保健真正發展成一個全新的休閑行業。
由于發展的時間短，缺乏統一的行業標準，足療保健行業還不夠成熟，正處于行業上升階段，因此，從投資角度看，足療保健行業目前擁有大量的投資機會。俗話說，“女怕嫁錯郎，男怕入錯行”，做投資選擇時，首先要考慮的是選擇哪個行業。成熟行業由于有成熟的行業標準和行業規范，再加上其中原有企業根基深厚，因此投資門檻高，競爭更激烈，利潤更透明，很少有投資機會；剛出現的新奇特項目，由于缺乏成熟的市場認知，需要很長時間的市場培育，變數太多太大，投資風險難以預測和控制，更需謹慎進入。惟有處于快速上升階段的行業，既具備了巨大的市場潛力，又形成了廣泛的市場認知度，競爭也遠未達到成熟行業那么慘烈，而利潤空間也沒有成熟行業那么透明，同時由于市場又近在眼前，無需培育和等待，幾乎沒有不確定的可變因素，因此處于上升階段的行業才是最穩妥的投資選擇方向。
一、從細分市場和人群構成就會發現：大量的在職人員、離退休人員，以及白領、富裕階層，并包括為數眾多具有相應消費能力的女性（從正常的美容大軍就能發現），這是非常龐大、亟待我們去開發的顧客群。這里暫且不談大中城市、特大城市，就拿一般的縣城來說，機關事業單位人員、離退休人員就在5000人左右，其中5%的人每月只做一次，每年就是3000人次；個體私營業主及其具有消費能力的從業人員5000人，其中10%每月一次、5%每月2次，則每年9500人次；加上鄉鎮進城人員及其他零客3000人次，目標顧客將超過1.5萬人次。
二、從市場占有和消費狀況來看：即使按區域內30%市場占有率計算，則為4500人次以上；40%為6000人次。即使每次按正常的28元計，年主營收入為12.6——16.8萬元。一般加盟店投資在10萬元左右，不到一年全部收回投資。并從第二年起效益更為可觀：一基本沒有多少剛性的固定投入，二具良好聲譽和經營基礎。三有相對固定的顧客群體。再從具體的加盟店來測算，每天只要達到15人次，全年就達5400人次，第一年收益就可突破15萬元。
三、從經營策略和操作手段來看：發掘團購和發展會員是另一理想的經營策略。如果一個縣城發展會員200人，每張20次，就是4000人次，再加上每天5個散客，一年又是1800人次。全年即為5800人次，收益16.2萬元。這樣的業績，不少鄉鎮集鎮都能達到。
如果一個店每天20人呢？30人甚至50人呢？
如果外來人口多的地方呢？
假設，價位在38元乃至48元一人次呢？
再加上10多種專利配套產品銷售和茶、煙、飲料等副營業務呢？
一、足療經營創新的原則
現代足療的創新，需要人們運用新的理念、手段和方法來整合飯店足療資源，以創造一種新的足療經營模式。足療創新的根本目的，在于迎合市場，滿足顧客需求，最終贏得較好的社會效益和經濟效益。人們在創新思維中，要想自己開發的產品達到預期的目的，就需要把握足療創新的基本原則。
1、突出文化主體
當今時代，足療的文化性已滲透到經營方方面面，從餐廳的設計布局、裝飾到菜品的色、香、味、形、器，無一不是文化的結合體。在足療創新過程中，應始終把提升文化特色作為經營的主要方向，去營造一種良好的、健康的文化主旋律，為足療經營開辟新的思路。
2、拓展經營項目
足療產品的創新，需要經營者不斷研究足療市場的變化，樹立新的經營理念，轉變經營方針，敢于開拓新的思路。如有的企業充分發揮品牌和企業文化的效應，深挖企業潛力，開拓多元經營的發展方向等。飯店足療不要局限于原有的現狀，可適當增加菜品風味，開發風味餐廳、特色餐廳、主題餐廳等。總之，要沖出傳統的經營觀念和思維模式的束縛，從實際出發，遵循市場的發展需求。
3、適應目標顧客
不同的足療產品適合不同的消費群體。隨著市場細分的深化，足療經營創新也將更加注重狹隘的市場層面，各種主題餐廳的出現如紅樓餐廳、沙灘餐廳、女士餐廳、運動餐廳等不斷問世，把市場裝扮得色彩斑斕。而今，許多高星級飯店紛紛開設高檔的頂級餐廳，去迎合那些高檔的商務客人、社會名流，在產品開發中，特別重視制作鮑、翅、參等高規格的菜品；而許多的低檔餐廳，其經營項目主要適合低檔消費群體，開發一些普通菜、家常菜、快餐等。
在足療經營中，不同風格的餐廳營造不同的文化特色，一方面要考慮到本地人的消費特點和習慣愛好，另一方面要考慮到某一消費群體的接受程度，在設計和裝飾上不能過于庸俗、低級趣味，嚴重背離了現代足療的發展方向。在體現時代特色的同時，更要反映文化的時尚性，做到雅俗共賞，耐人尋味。
4、引領足療潮流
足療業作為第三產業的重要組成部分，以其市場大、增長快的特點受到廣泛重視，也是發達國家對外進行資本和品牌輸出的載體。足療產品的創新，將不僅僅是菜點，而是在菜點、菜譜、環境、服務、活動等方面，不斷引領足療潮流。在產品創新中，菜肴將緊隨國際飲食的“五輕”趨勢，去開發輕油、輕糖、輕鹽、輕脂肪、輕調味品，更多地注重飲食環境更多地借助人員服飾、服務禮儀和配合就餐活動開展的文娛活動來烘托主題。
在足療業的經營中，進一步開發足療模式，如直營連鎖經營，樹立起企業品牌形象；特許經營，統一技術質量，共享利潤；集團化經營，通過資產整合、戰略整合，進行跨企業合作及并購，從而增強競爭力。在足療經營創新中，就是要敢于不落俗套，做別人所沒有做的事情，進一步開拓特色經營，使足療經營風格更加多樣化，為足療業的繁榮發展多做貢獻
如何應對{成本時代：
一、打造節約型、環境友好型足療
二、樹立科學的發展觀，走科技節約、創新發展之路。
三、科學設計崗位，減冗員，降低人力資源成本。
四、拓寬經營渠道，拓展經營空間，增加增收途經。
八、經營策略：
1、人力上：集納高思維、有獨特創新思想的人才進入；同時，人員必須要有吃苦耐勞的精神。在此基礎上采取有秩序的管理模式；
2、宣傳上：開業期間可在資金允許的基礎上，發放大量的宣傳單，先吸引群眾眼球，打入寢室內部做宣傳；在公司成立后我們會專門為足療公司建網站，讓更多的人了解足療的益處。
3、經營上：為了彌補資金上的缺乏，可同時在在公司內做其他的銷售業務，例如買飲料之類的（茶、咖啡等）。
4、策略上：開業期間可采取八折優惠、免費服務部分業務等；
5店面上：店面需設在引人矚目的地方，店面設計上需新穎獨特，體現智慧形象；
6、設備上：需要兩臺電腦、打印機、復印機、電話、桌椅、及微小辦公用品。
九、經費來源及分配：
1、來源：起初，采取入股制，拉贊助商投資足療公司。
2、分配：
1）月基本工資分配標準：每月月底將凈剩收入的百分之八十按勞分配發放給員工；
2）每月提成分配標準：按個人接受顧客的滿意度分配，將員工的個人業績分為甲、乙、丙三個等級，從而分配提成。
3）對工作特別優秀的員工給予一定的獎勵，以提高員工的積極性。
十、收費標準：
1VIP會員收費標準：
1凡是一次性消費滿150元的贈代金券20元、，及其它禮品。
2、凡是一次性消費滿300元的贈代金券30元、及其它禮品。
3、凡是一次性消費滿500元的贈代金券60元、、及其它禮品。
4、凡是一次性消費滿800元的贈代金券120元及其它禮品。
5、凡是一次性消費滿1500元以上的{含1500元}贈代金券300元、健身月卡一張及其它禮品。
2普通客戶收費標準：
中藥泡腳+按摩=15元/40分鐘中藥足療+按摩=20元/50分鐘
中藥足療+松骨=30元/60分鐘牛奶花瓣足療+按摩+松骨=58元/100分鐘
修腳15元刮腳15元拔罐10元刮痧10元
客人來時，全程消費時間
中藥足療+泰式松骨=58元/100分鐘；
藻泥足浴+泰式松骨=68元/100分鐘；
牛奶花瓣足療+泰式松骨=78元/100分鐘。
客人來消費的全程時間是110分鐘將近2小時，技術流程這樣安排的
前60分鐘，是知足堂自創的58種招式腳底穴位按摩，緊接著40分鐘是全身泰式松骨，最后還有10分鐘免費贈送項目：如：燙背、刮痧和拔罐三個理療項目，任選一
（具體收費是要根據當地實際消費水平做合理的調整）
【大學公關活動策劃書一】
目錄
一、 前言 ........................................... 3
二、 調查分析 ....................................... 4
(一) 優勢點 .................................... 4
(二) 機會點 .................................... 4
三、 活動目標 ....................................... 5
四、 活動主題 ....................................... 5
五、 活動安排 ....................................... 6
(一) 地點安排 .................................. 6
(二) 時間安排 .................................. 7
(三) 活動對象 .................................. 8
(四) 活動項目 .................................. 8
(五) 媒介選擇 ................................. 11
六、 經費預算 ...................................... 12
七、 效果評估 ...................................... 13
前言
可口可樂公司成立于1892年，總部設在美國喬亞州亞特蘭大，是全球最大的飲料公司，擁有全球48%市場占有率以及全球前三大飲料的二項(可口可樂排名第一，百事可樂第二，低熱量可口可樂第三)，可口可樂在200個國家擁有160種飲料品牌，包括汽水、運動飲料、乳類飲品、果汁、茶和咖啡。
可口可樂在歐洲的優勢特強盛，市場份額達到50%;在日本，可口可樂控制了80%的銷售。在1990年公司的總利潤中，來自日本的利潤占了21%，歐洲占有33%，其他國際市場總計26%。
而目前中國消費者的情況是，中國消費者對飲料的要求很高，不光要多元化、多口味，還有品牌和品質需求。而零度可樂針對這一特點，把傳統的紅色文化與年輕人對酷的追求結合，具有紅與黑雙重特質的零度可口可樂在中國市場上市。事實上，零度可口可樂已先后于50多個歐、美、亞等地的國家和地區上市，所到之處，無不廣受歡迎，并成為當地市場力捧的新款飲料。零度可口可樂于中國香港上市后，受到香港地區人民的喜愛，在一項調查中，零度可口可樂在香港的產品知名度高達92%。而且它的成功上市使得香港地區可口可樂類產品的銷量比之前同期增長接近兩位數。零度可樂在國際市場的出色表現讓可口可樂公司對于它在中國國內的銷售前景充滿信心。
雖然零度可樂具有眾多優勢和機會，但由于是剛開始向中國內地推出，所以其知名度還有待提高，公眾對其了解還不夠深刻并伴有這樣或那樣的疑慮。針對河南市場的狀況，我們在鄭州的八所高校策劃了一次主題為零度搖滾你的激情的公關活動，選擇與大學生生活貼近并符合零度可樂時尚、個性、炫酷的產品特性的校園搖滾音樂巡演，旨在提升零度可樂在以大學生為代表的年輕一代消費者心目中的形象和知名度。校園搖滾音樂巡演從大學生中選拔樂隊，以鄭州八所知名高校為代表作為演出場地，用他們的歌喉和激情搖滾年輕一代的個性與活力，暢飲零度，搖滾激情。
一、調查分析
(一)優勢點
零度可口可樂憑借著酷炫時尚、張揚個性正式在河南市場上市。它帶給消費者絕無僅有的無糖，依然可口可樂的好味道，充分體現了可口可樂公司創意無限的特質。
無糖，依然可口可樂，顛覆傳統，打造黑色時尚，零度可口可樂在包裝上突破了傳統可口可樂的紅色，以黑、銀、灰三色主打掛帥，酷勁十足的扮相，大膽、前衛、時尚的品牌修改一覽無余。
零度可樂的熱量低，100毫升的能量是1KJ，而且不含脂肪和糖。 零度可口可樂借助原來可口可樂的知名度，容易被消費者接受，這在一定程度上降低了市場阻力。
(二)機會點
鄭州太古可口可樂有限公司品牌總監表示：鄭州消費者對飲料的要求很高，不光要多元化、多口味，還有品牌和品質需求。作為全球飲料市場的倡導者，可口可樂公司的產品質量是毋庸置疑的;但是零度可口可樂，不僅是品質和創新的代表，更代表一種無糖，依然可口可樂的飲料趨勢。作為可口可樂在中國內地市場上推出的50余款飲料產品中的最新成員，它不僅是我們20XX年的重頭第一炮，也是可口可樂公司近年來的代表作，所針對的適應人群更廣泛。相信零度可口可樂憑借著無糖、炫酷的多重特點，必將在內地飲料市場，特別是無糖飲料板塊掀起又一新浪潮。
鄭州市場作為開拓河南市場的第一步，打好這一仗是至關重要的。鄭州市場目前仍然是一片空白，這給我們提供了廣闊的舞臺。在這個舞臺上，我們可以盡情的發揮，盡情的展示。
而同時，大學生這一特殊消費群體又是我們所重點關注的對象。因為他們年齡基本介于18~25歲之間，這一年齡段的年輕人自信、樂觀、思想活躍，對新事物有強烈的求知欲，熱衷于追隨潮流，并敢于創新;他們站在資訊的前沿，喜歡追求富有挑戰、新奇和變化的東西，對青春、時尚、流行元素有著敏感的洞察力。
因此，我們策劃了包含青春、激情、時尚等元素的搖滾樂隊在鄭州高校進行巡回演出活動，這將大大提高零度可口可樂在鄭州(由其是大學校園)的知名度，最終也將打開鄭州市場。
二、活動目標
提高零度可口可樂在鄭州各大院校的知名度
三、活動主題
零度，搖滾你的激情
四、活動安排
(一)地點安排
此活動共從鄭州各大學城選取了8所知名高校，具體地點如下： 鄭州大學新校區元和廣場
河南工業大學藝文廣場
鄭州輕工業學院天旺廣場
河南財經學院育園廣場
華北水利水電學院新校區逸云廣場
鄭州航空工業管理學院新校區中央廣場
中原工學院南校區紫薇廣場
鄭州大學西亞斯學院意大利廣場
其中，鄭州大學新校區和河南工業大學位于鄭州市西北郊，鄭州輕工業學院和河南財經學院靠近市中心，華北水利水電學院新校區和鄭州航空工業管理學院新校區位于鄭州新區東大學城，而中原工學院南校區和鄭州大學 西亞斯學院位于鄭州市南大學城。這些高校在鄭州市甚至在整個河南省范圍內都非常具有代表性，同時，它們遍布鄭州市區的各個方向，有利于擴大本次活動的影響力。
之所以選取每所高校的廣場，是因為本次活動為搖滾樂隊演出，開闊的地方更能調動氣氛，也能吸引更多的觀眾駐足，同時也是為活動中燃放煙花提供必要的環境。
(二)時間安排
從啟動到結束的完整時間為：20XX年6月1日20XX年10月30日。 其中，又分為三個階段：
第一階段：6月1日至8月31日。期間，在8所院校選拔樂隊;樂隊
進行排練;租用活動相關設備。
第二階段：9月1日至10月19日。期間，在8所院校宣傳;各種媒
體活動的開展;巡回演出。
第三階段：10月20日至10月30日。期間，對活動進行評估;對活
動進行后期宣傳。
由于七月份大部分高校都到了放假的時間，因此本次活動安排在放假前一個月進行樂隊的選拔。而七、八月份是暑假期間，樂隊利用這段時間可以排練節目，我們也可對樂隊進行相關培訓，同時，也不必可慮與學生課程沖突等問題，減少了很多困難。從9月1日起，在各大高校內進行宣傳，因為這個時間各大高校陸續開學，學生陸續返校。之后9月14日樂隊正式進入校園演出，這段時間新生入校，是本次活動開展的最有利時機。 具體時間如下：
(三)活動對象
八所高校所有在校大學生
之所以選擇大學生為活動對象，調查分析部分已作分析，在此不做贅述。
(四)活動項目
第一項：樂隊選拔、排練和包裝
20XX年6月1日20XX年7月10日從以上8大院校各選拔1支樂隊
20XX年7月11日20XX年8月31日對所選拔的樂隊進行培訓
20XX年8月15日20XX年8月31日對樂隊進行包裝
具體流程如下：
1) 在所選擇的八所高校粘貼海報，動員在校大學生報名參加。
2) 根據各高校報名情況，在各高校設立選拔點，經過比拼，最終在每個
高校擇優選擇1支樂隊，共選擇8支樂隊。
3) 為樂隊排練租用場地，進行排練和相關培訓等等。
4) 對樂隊進行包裝，如：服裝、發型、化妝，使其具有炫酷、時尚的特
點，同時包含零度可口可樂的設計元素，與其主題相呼應。
第二項：前、中、后期宣傳
20XX年6月1日20XX年9月13日進行前期宣傳
20XX年9月14日20XX年10月19日進行中期宣傳
20XX年10月20日20XX年10月30日進行后期宣傳和評估 具體流程如下：
1) 前期宣傳：首先，六月份到七月份之間的宣傳主要是以選拔樂隊為主題。聯系八所院校的校學生會進行項目合作，以他們為主要力量來粘貼校園海報，動員有才藝的大學生參加選拔。然后，9月1日至9月13日，活動開始前一至兩周，聯系校學生會粘貼海報、懸掛條幅，懸掛戶外建筑物廣告，聯系電臺進行廣播。
2) 中期宣傳：這個階段(9月14日至10月19日)宣傳主題為活動
進行中，主要采用校園海報和廣播進行宣傳。
3) 后期宣傳和評估：10月20日至10月30日，聯系鄭州市四家報社對
本次活動進行專題報道;組建公關評估小組進行評估。
注：動員海報共80張，每所高校10張;活動開始前海報共80張，每所高校10張;活動進行中海報共80張，每所高校10張;條幅共32條，每所高校4條;戶外建筑物廣告共40個(其中6平方米的20個，4平方米的20個)，主要懸掛在高校附近和人群密集地;電臺廣播宣傳45天，每天廣播8次。
第三項：舞臺布置
本次巡演涉及八所高校，舞臺布置遵循以下原則：
統一要求。對所有演出演員統一要求，所唱曲目統一編排，按要求演出。
統一風格。舞臺設計風格、演員演出風格、場地裝飾風格、燈光音樂風格統一要求，與零度的黑、白、灰三色調相呼應。
統一規模。每次演出規模基本一致，不能出現大的變動。
具體如下：
1) 舞臺突出炫和酷的特點，以唯美、閃耀的燈光裝飾，配以煙
氣、煙花炫耀氣氛。
2) 演出曲目為大學生耳熟能詳的流行歌曲，必須有一定的熟知度;演出
服裝以亮和變為特點，追求明亮、多變的效果。
3) 場地用各種氫氣球、紙質大可樂瓶、各種紙質標志和卡通造型的模具
裝飾。
舞臺布置所需物料清單如下：
燈光、音響、樂器設備、演出服裝、舞臺道具、煙花、橫幅、裝飾物、運輸車
第四項：演出安排
以在鄭大演出為例，其他演出照此實施，具體節目安排如下：
1) 四名主持人開場白，介紹零度可口可樂以及本次活動背景;
2) 安排三個樂隊依次演出;
3) 互動活動(有獎問答);
4) 再安排三個樂隊依次演出;
5) 互動環節(趣味游戲);
6) 最后兩個樂隊演出;
7) 結束。
第五項：促銷活動
促銷時間：每次演出當天的下午2：005：00 促銷地點：所進行演出的廣場 促銷人員：高校大學生兼職促銷 促銷價格：1.5元(瓶裝500毫升) 促銷攤位：12個(每個攤位1個促銷人員)
場地布置：以氫氣球、紙質大可樂瓶、紙質標志和各種玩偶人裝扮，
盡量使促銷現場呈現熱鬧的氣氛 第六項：人員安排
管理組(5人)：負責對活動的控制和人員的調配，培訓樂隊 工作組(15人)：負責樂隊選拔、活動宣傳、舞臺布置、設備租用、
搬運物品
主持人組(4人)：由公司內部選拔和確定，負責活動當天的主持 造型師組(6人)：負責樂隊及主持人的形象設計
后勤組(5人)：安排工作人員和演出人員食宿、清理會場、搬運物品
(五)媒介選擇
戶外廣告選擇：高大建筑物廣告牌 廣播媒介：鄭州音樂廣播電臺
報紙媒介：大河報、鄭州晚報、河南日報、東方今報
校園媒介：海報、條幅 網絡媒體：校內網
鑒于零度可樂買推廣對象為大學生，根據大學生喜好網絡這一特質，我們首先選擇了校內網這一相當火爆的網絡交流平臺。除了網絡另一種更為貼近大學生的方式就是在校內懸掛條幅和張貼海報。作為一個極具實力的全球性飲料企業且零度可樂又是可口可樂公司針對中國內地市場重磅推出的一種年輕時尚飲品，為了最大限度的擴大宣傳，我們媒介選擇還涉及到了戶外廣告以及各種報刊，而這兩種傳播方式也是結合了大學生自身特點的。
五、經費預算
六、效果評估
此次活動共涉及八所鄭州高校，正式演出歷經一個多月時間，將會備受河南省廣播、電視、報刊的關注。這次活動會使鄭州各大高校大學生認識并了解可口可樂公司新推出的產品零度可口可樂。同時，也將加深大學生對可口可樂公司和零度可口可樂的印象。活動過程中，將會有數萬名學生參與到活動中，親身體驗零度可樂的酷炫包裝和絕無僅有的無糖，依然可口可樂的好味道，也會更加深刻地了解可口可樂企業文化。
活動于20**年10月13號結束，聯絡大河報、鄭州晚報、河南日報、東方今報四大報刊追蹤報道此次活動，會對此次活動給予極高的評價，也將為整體的新聞宣傳活動增色不少。通過這次活動零度可樂的品牌知名度會在大學生心目中直線提高，更會取得比較理想的預期效果。
【大學公關活動策劃書二】
承辦單位：廣州大學松田學院
策劃人：李力
班級：11級社體(2)班
學號：1104010212 主辦單位：廣州大學松田學院
贊助策劃書目錄:
一、 賽事說明及主辦單位
二、 目標受眾
三、 贊助商范圍及贊助方法
四、 贊助回報及溝通措施
五、 贊助商責任及仲裁
一、賽事說明及主辦單位:
1. 賽事名稱、舉辦時間地點：比賽項目包括了男子組(共13項)100米，200米，400米，800米，1500米，110米欄，400米欄，4100米接力，4400米接力，鉛球，跳高，跳遠，，100米欄，，三級跳遠〔廣州大學松田學院田徑場〕舉辦時間：20XX年12月10號~20XX年12月12號
2.賽事目的和主要內容：為了推廣學校的文化，讓社會更多的了解本學院的特色。主要內容是促進大學生增加體育運動增強體質提高身體和道德素質，豐富學生課余活動內容有利于提高運動水平等。
3.賽事背景及賽事主辦者資源狀況說明：賽事背景：由本校各大系一起進行體育運動比賽，由各項目得到的總積分來算名次，全校性的運動會是一個較大型的商場充分吸引各大贊助商的贊助。賽事主辦者主要以本院社會體育系來進行安排各項目體育運動的裁判和場地分配，資源：由贊助商和學校進行交流并安排到各項運動中。
二：目標受眾
1.觀眾分布情況及人數預測:主要觀眾為本院學生、專任教師及和本院領導，其少數的為社會人員。預測觀看此次運動會的人為4000人數。
2.有誰及其如何激發他們對賽事的關心：本次運動會邀請了中國少將毛新宇同志，前來觀看比賽并對本次賽事給及指導。且由NIKE公司提供豐富的獎品，直接提高了賽事的精彩性和加強了賽事的影響力。
1.本賽事適合：體育行業相關企業(如：運動器材公司、運動服裝公司、運動飲料公司等)、體育組織(如：地方體育局、裁判協會等)、媒體(如：地方電視臺)以及社會各大廣告商和本校商店給予贊助。
2.本賽事與相應企業的形象之間的相容性：贊助商可以在自己喜歡的體育項目進行贊助后該項目會利用你所贊助的物質或者金錢來提高贊助商的知名度等，所以說贊助商和該被贊助的運動項目以及觀眾所表象出來跟該企業的形象相容的。
3.賽事贊助方式，冠名贊助商、主要贊助商、裝備供應商：本次運動會由NIKE體育用品冠名贊助，主要贊助商為NIKE體育用品公司，裝備供應商為NIKE體育用品公司。
4.贊助金額分布活動資金：
活動：110000元
用 途 金額(單位：元) 前期啟動資金： 10000
運動器械： 20000
運動員物品： 25000
購買請柬： 500
食品飲料支出： 4000
海報、橫幅費用、宣傳單：1000
獎品： 20000
其他支出： 19500(包括場地布置等) 應急資金： 10000
總預算： 110000民幣。
四.贊助回報及溝通措施：
一. 贊助商可得收益分析：
1、 同電視、報刊傳媒相比，在學校宣傳有良好的性價比，可用最少的資金做到最好的宣傳
2、 學校消費地域集中，針對性強，品牌容易深入民心。其中高校學生作為現代青年都喜歡
追求新鮮的、刺激的、浪漫的，能展示個性表示自我的時尚活動。若是商家能在這種大型的活動中進行宣傳，效果可想而知。
3、 因為年年都有新生，如條件允許的話，商家還可以同我們社會體育系建立一個長期友好
合作關系，如每年共同策劃一次大型活動，將會使商家在校園內外的知名度不斷加深，極具有長遠意義。
4、便捷的活動申請：商家在公寓內、高校內搞宣傳或者促銷活動，一定要經過一系列的申
請，而通過和我們社會體育系合作，貴公司可以便捷獲得校方批準，并且得到我們社會體育系的大力協作。
5、本次活動全員學生參與，并會在我院廣為流傳。
二. 廣告、促銷、公關等方面的詳細說明：
1. 冠名：冠名權是商業界最重要的一個競爭點，選手的運動服后會印有商家的店名或logo，有利于在本活動中打出商家的品牌效應，同時支持學生舉辦的活動，讓學生也覺得商家非常友好親切。
2. 宣傳單：活動過程中需要10000張的宣傳單，將在所發的宣傳單上體現贊助商的信息及本次活動的訊息，通過我們的人員向每個宿舍分發，并向宿舍成員介紹贊助商的信息和有關本次的活動。使得更多人了解該贊助商。
3. 橫幅：活動過程中可懸掛3條橫幅，分別掛在學校大門、比賽現場、學校人行道以及宿舍公寓。
一：贊助商必須接受的條款有：
1.保證贊助商自己的商品質量合格合法。
2.贊助商的盈利方面的落差無亂如何都不可以起訴或者進行報復。
3.贊助商必須規定本校的規章制度進行一系列活動和宣傳。
4.贊助商的一切行為必須遵守本校規章制度和國家的規章制度。
5.贊助商必須與本校做出國家規定的合同。
2003年7月，我為浙江EMBA企業家總裁班講學，一位正在投資興建的大型JS家具城的江總課后說，“也許今天沒來，那比聽一堂課的損失還要大得多！”
世上就因為有了許多必然的“也許”，同時又存在很多不經意之中的“偶然”。
幸虧他來了，也聽完了課。照他自己的話說，頓覺收獲了十幾萬元，他還真拿出了十幾萬元的策劃費，請我為他即將開業的家具城策劃……
5天之后，江老板小心翼翼地翻開了我的“廟算秘笈”。
我這份代號為“颶風行動”的企劃案中，對江老板即將開業的家具城，從營銷謀略和招商計劃，以及服務計劃到宣傳計劃等方面，做了周密的謀劃。
整個企劃以CS經營運作三個步驟進行-----
一字之改，家具城變為家居城
第一步叫“引爆賣點”。這其中不但重新設計了賣點詞：“看個夠！選個夠！！買個夠！！！”；讓江老板拍案叫絕！ 他當即掏出手機，通知廣告公司：“撤下路牌廣告上的廣告語，換上新的：看個夠！選個夠！！買個夠！！！”并叫辦公室趕緊聯系報社發表這三篇系列軟文。此時的江老板就像大戰前夜胸有成竹的戰地指揮官，一切按的“作戰方案”OK！
不過，當江老板翻到企劃案后面的下一步“整合賣相”部分時，不禁大吃一驚。我居然提出，將目前的JS家具城定位為：營造以客戶為中心的“一站式便利消費”的家居大賣場。即針對顧客對便利的需求，滿足顧客的天性—“懶惰”。所以要盡快形成混合業態。因為混合業態能滿足顧客對便利的需求，使顧客購物時一次性購足了住房、裝修、家具、電器等全部住宅商品。這一字之改，可非同小可！
“我，非把家具改為‘家居’嗎？”江老板十分疑惑地問。
我反問他：“你說，按照顧客的住房消費的“購買鏈”看，他們會在什么時候選購家具？”
江老板想了一下回答：“那當然是在看好房子又裝修完后，才會來買家具”。
“是啊，如果你把自己當成顧客“換位”思考一下：你是愿意為買房子去跑一天房地產公司、又為裝修走幾遍建材城、再為買家具四處奔波選購呢？還是愿意找到一家‘家居大賣場’一次就購足呢？
“當然，有后者就更好了”。
“那你還擔心什么？”
“可我過去只是個家具制造商，從未做過家具以外的生意呀！”
“這說明你對‘你真正的生意是什么’的問題還沒考慮清楚，你需要重新思考你的行業定位。你應當在你的企業由制造商向服務商的轉軌‘拐點’之時，把視線跨過原有的產品，從更寬廣的視野去重新定義‘你真正的生意是什么’的問題。因為這是廣大消費者對你提出的要求，他們都喜歡企業盡可能寬廣地提供所需產品或服務。這一點，你在全球的家具商----瑞典宜家‘為大眾創造更美好的日常生活，提供種類繁多，美觀實用、老百姓買得起的家居用品’大賣場中會感受得到。在中國，宜家不但這樣說也是這樣做的。他們想方設法地幫助中國的消費者方便地買、愉快地買、舒心地買！反之，會因對自己的行業定位太窄而走向萎縮。比如說美國的鐵路系統，當初僅僅把自己定位為鐵路行業而不是運輸行業，因這種行業想象力的缺乏而沒能理解自己真正的生意是什么，最終被其行業之外的汽車與航空工業所打敗……
見江老板還有些猶豫，我轉而微笑著說：“咱們還是通過‘鎖定賣群’第三步驗證一下吧”！隨后我拿出剛設計好的“家居城顧客滿意（CSI）問卷測評表”。
我為什么動員江老板將家具城變為家居城呢？原因就在于-----
重新做一個“蛋糕”，遠比去分享舊市場好得多
眾所周知，在傳統產業市場中，人們習慣于“分享市場”。他們先找到一個已建立的市場，然后努力去“奪取”其中一部分。
他們慣用的手法是廣告和推銷。從公司成立之日開始，所有的策略和措施都是以分享市場份額為目標。例如，軟飲料行業和出租車行業，原有市場規模已經形成，雖然有一定的年增長率，但不可能快速成倍增長。人們通過打廣告和各種推銷手段（例如設獎），在原有的市場中分割一塊屬于自己。誰的財力最雄厚，誰就能最終分享到市場份額的大頭。
然而，在快速變化產業中，市場銷售一開始就要高屋建瓴，重點考慮創建新市場而不是分享原有的市場。
決策者應該設法把“蛋糕”做大一些，最好是重新做一個“蛋糕”。應該具有創造性思維，把重點放在開發新技術、指導培訓用戶、發展產業基礎和創建新的標準方面。大多數新開辟的市場，在開始時是很小的。
假使你的公司一心只想去“分享原有的市場”，那么，將永遠不可能加入到新開辟的市場中去。你若帶著“分享”這個先入為主的觀念，就只會看到開發的市場很小，便怏怏地離開了這個領域，去尋找另外可以分享的大市場。
個人計算機行業所發生的情況，就是一個極好的例證。70年代中期，市場統計表明，個人計算機主要是一些業余愛好者在作玩意兒擺弄，全美國不可能有太多的業余愛好者，預測市場需求量實在太小了，只有幾百臺，沒有什么搞頭。因此，一些大公司便放棄了個人計算機這個領域。只有幾家小型公司，如蘋果公司、坦地公司，決策者憑直覺感知，除了一些業余愛好者之外，還有一些小型企業的專業人員最終會使用這引起新機器，關鍵問題是要對這些機器進行改進，使機器變得適合客戶使用，并要求對銷售方法作一些新的探索……
這些小型公司重點放在“可能發生的事情上”，而不是放在“已經發生的事情上”，結果把個人計算機這個“市場蛋糕”做大了。等那些大公司一覺醒來急起直追時，市場格局已經形成，蘋果公司已成長壯大為個人計算機巨人了。
果不其然，江老板在當地報紙上刊登我的這份問卷表。沒想到好評如潮，人們對其中的“如果JS家居城增設有房產、裝修、電器等服務項目您會來買嗎？”，回答“要來購物”的人達到了97.6%。我還特地設計了一個“服務微處”：買大宗家具送相關小禮品，如買全套沙發送精制茶幾，買餐桌送高檔花瓶。
結果，9月8號江老板的家居城開業頭天，就創下60萬元營業額……
2006年1月，我又承接了深圳東連昌保健禮品商貿城的開業策劃-----
把保健公司變成禮品商貿城
客戶原計劃將自己一幢六層大樓建成保健公司，開業后卻成了禮品商貿城。
按照我的策劃創意，紛至沓來的客人們一走近這家商貿城，首先映入眼簾的就是：一樓外墻上那醒目的《三不主義》-----“決不以次充優，決不缺斤少兩，決不隨意漲價”與《三心級服務》-----“用愛心熱誠服務顧客，用細心體貼照料顧客，用真心實意感動顧客”承諾。
首先，商貿城嚴格按照產品的分類合理布局，層次分明，共為五層樓：一樓主營高檔進口禮品，綠色特優食品，24小時便利店；二樓主營高檔茶葉，茶藝禮品，養生保健酒，設有品茶室與顧客休息室；三樓主營珍珠、琥珀等飾物；四樓主營冬蟲夏草、燕窩、花旗參等中高檔養生補品，設有顧客休息室；五樓貴賓會所，可根據客人的實際需要專業調制各種保健湯水。商貿城的設計師將中西養生保健裝潢文化的經典巧妙結合，配以專家專業陳設與驚艷點綴，使商貿城古典中透出清雅，時尚中盡顯個性，給人一種耳目一新的感受，從而為顧客營造出一個時尚、高雅、舒適、愉悅的購物空間。
其次，商貿城推出了“決不以次充優，決不缺斤少兩，決不隨意漲價”的商品質量保證“三不承諾”。為此商貿城每一件商品從進貨渠道、上架前檢驗、產品銷售、到顧客反饋等環節都做到一絲不茍。在選定每一個產品前，都會派專人到工廠現場對生產的各個環節進行實地考察，并經過自己及家人的親自品嘗體驗，確保每一件產品都是符合環保標準的、品質上乘的綠色食品，并在上柜前對產品的數量與質量進行嚴格的審核，另外還通過顧客反饋的信息進行及時調整，千方百計為客戶的健康服務。
再次，商貿城還確立了“用愛心熱誠服務顧客，用細心體貼照料顧客，用真心實意感動顧客”服務理念，并將“三心服務”貫穿于服務的每一個細節。商貿城的每一位員工都經過專業培訓，具有良好的精神面貌與高尚的文化修養，從你踏入商貿城二樓的那一刻起就受到貴賓式的接待：熱情大方的服務小姐充滿關切地為你遞上熱毛巾，并奉上沁入心扉的靈芝茶；經驗豐富的導購小姐帶你暢游購物樂園；專業營養師為你度身訂造搭配各種保健膳食，并為你現場示范烹調細節，使你不但買到鐘情的商品，理解中國博大精深的養生保健文化，而且享受一次愉悅的購物旅程。
此外，商貿城又開辟了為有需要的顧客實行預約烹調、送貨上門等個性化服務，致力于滿足每一位客戶的需求；為了答謝顧客，回贈社會，商貿城定期特邀養生保健專家進行免費現場坐診，不但解答廣大顧客對各種養生保健的疑問，而且為你制定最合適的保健方案；與社區服務中心一起合作，將養生保健文化不斷推廣至每一個社區。
最后，我又為商貿城寫了一副藏頭（嵌出“東連昌”三個字）門聯：
左聯：東來紫氣財源廣
右聯：連年有余萬事興
橫批：昌泰吉祥
真應了古人那句話，運籌于帷幄，決勝于千里。
果不其然，東連昌保健禮品商貿城一開業，就迎來財源滾滾的開門紅！
開業那天，商貿城營業額達到6萬多元……
由此來看， JS家具城和東連昌保健禮品商貿城連續策劃成功，還不僅僅是因為它們提供了“一站式便利消費”的混合業態大賣場，更重要的是使消費者在購物現場感受到了自己能夠看得見摸得著“生活場景”……
而且關鍵是，為這兩家重新“變造”過的混和業態商城-----
在沒有第一的地方“創造第一”
這種“變造”法是，“到沒有第一的地方創造第一”。
也就是說，如果你爭不過行業老大，那么你就另立山頭自建門戶而“與眾不同”。關鍵是在同質化的產品中建立起自己完全差異化的品牌識別：即建立一個新的標準或在約定俗成的產品品類基礎上，另創一家開辟一個新的品類（通過產品的名稱、術語、標記、符號及設計）的差異化組合運用，借由技術、性能、理念等途徑，從類別上將你與對手的產品從根本上區分開來。這樣，就又一次成為市場上與眾不同的“第一”企業。因為企業間爭奪，著眼點不是如何在現有行業結構中確定有利的地位，而是如何創立新的產業。
記得當初東連昌保健禮品商貿城老板看了我的策劃書后問，為何要用這種方式來經營？我向他講了這樣一個案例：
巴黎有一個年輕的畫家，很想把自己推銷出去。于是，他傾盡家產又向朋友借錢，在巴黎著名的藝術街里開辦了一間畫廊。沒承想，像他這種小畫廊根本無人問津。就這樣在苦苦守望了幾個月后，他決定關閉這間寄予無限希望，又耗費大量資金，而現在仍然門庭冷落的畫廊。臨關門那天，他心情煩悶的來到街頭一家小咖啡館喝咖啡，他一聲不吭地喝著咖啡，一杯咖啡喝了近半個小時，這半個小時卻成就了他后來的壯麗事業。
他發現，這家咖啡館雖小但客流量卻相當大，半個小時進出咖啡館的客人，超過了在藝術街那些所有華麗畫廊里來往的客人總和。既然如此，我何不將小畫廊開成咖啡館呢？如果人們一邊欣賞精美的畫，一邊喝咖啡，效果會怎么樣呢？于是，一個星期后，他的小咖啡館開張了。盡管位置并不顯眼，但咖啡的香氣足以吸引過往的客人，當大家坐下喝著咖啡的時候，又會驚奇地發現，這里四周墻壁上竟掛滿了一幅幅很有創意且精美的畫作。邊品嘗著可口的咖啡，邊欣賞這些動人的繪畫，客人們陶醉了。
市場調查報告，就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及與此有關的資料的文書。換句話說就是用市場經濟規律去分析，進行深入細致的調查研究，透過市場現狀，揭示市場運行的規律、本質。市場調查報告是市場調查人員以書面形式，反映市場調查內容及工作過程，并提供調查結論和建議的報告。小編在這里給大家整理了市場調研報告范文，希望能夠幫助到大家。市場調研報告模板1：
一、前言
現在大學生的日常生活開支已不僅滿足于吃、穿，而是更加注重自己的形象了。 尤其是女大學生逐漸意識到了護膚的重要性，她們對護膚品的需求在日益攀升。大學生作為一個特殊的群體，無論是從消費人群還是購買力而言，校園市場都是一個不容忽視的龐大市場。因此，為了更清晰、全面地了解大學生對護膚品認識及使用情況評價，我們做了這樣一次關于相宜本草的調查。本次調查主要是針對南京信息職業技術學院在校女大學生護膚品的消費使用情況進行調查分析，了解女大學生對護膚品的需求，并對女大學生的品牌認知度和購后滿意程度等進行市場調查。
XX.02 上海相宜本草化妝品有限公司成立，創立“相宜本草”中草藥護膚品牌。
相宜本草的由來是中醫強調的“標本兼治”理念，它與上海中醫藥大學基礎醫學院的長期合作，將漢方本草和現代科技相結合， 開發出一系列功效卓著，使用安全本草護膚品。
二、調查目的和意義
(一)調查目的
1.全面了解南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品的認知和使用情況 。
2.全面分析南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品購后滿意度評價情況。
(二)調查意義
針對南京信息職業技術學院女大學生對相宜本草護膚品認知及購后滿意度評價調查情況，為該產品的銷售制定更好的營銷策略，開拓大學生市場，提高產品的銷售量。
三、調查的內容和具體項目
(一)消費者
1、消費者統計資料：(生活費、護膚品消費水平、品牌認知度)
2、消費者對于相宜本草品牌的使用情況---是否聽說過、用過，滿意度如何以及功效是否更能吸引消費者。
(二)市場
1、相宜本草在校園市場上所占的份額
2、消費者需求及購買力情況
3、相宜本草品牌的市場前景預測
(三)競爭者
1、大學生熱衷的護膚品品牌所占的市場份額
2、了解各競爭品牌的銷售優勢
四、調查范圍
南京信息職業技術學院
五、調查方法
考慮到此次調查工作涉及面廣，因此擬采用隨機抽樣的方法，并擬定樣本數為200人。調查方法我們主要采用問卷調查法，鑒于此我們專門制定了一套問卷調查方案。我們采用入戶實地調查方法。
六、資料分析方法
主要采用Excel數據分析及通過圖表形式反映情況
七、進度安排
3月28日 制定市場調查策劃
3月29日上午 制定調查問卷
3月29日下午----31日上午 實施調查
3月31日下午 數據統計和處理
4月1日上午 撰寫市場調查報告
八、經費預算
打印調查問卷200張*0.1元/張=20元
備用資金10元
九、最終成果形式
市場調查報告
十、附錄
市場調研報告模板2:
一、背景：
第一，學生人數多，用餐時間比較一致，學校食堂同時容納就餐人數有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。
第二，食堂開放時間有限，不能滿足廣大學生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。
第三，校外飯店紛紛推出外賣服務，越來越受到廣大學生的青睞。
二、調查目的：
通過本次調查，了解以下主要內容，達到以下目的：
(一) 了解外賣在大學生心中的需求程度，消費觀點及習慣;
(二) 把握校外飯店外賣服務的常規宣傳方式與促銷方式;
(三) 分析大學生消費者對外賣的消費行為與消費特點;
(四) 統計資料，預測外賣市場容量及潛力。
三、調查內容：
(一) 外賣市場環境調查
1、外賣市場的容量及發展潛力;
2、學院不同年級對外賣的消費狀況;
3、學校教學、生活環境對該行業發展的影響。
(二) 消費者調查
1、消費者的消費心理(偏愛、經濟、便利等)
2、對外賣產品的了解程度(品種、口味、價格等)
3、消費者的忠誠度
4、消費者消費能力、消費層次及消費比例的統計
5、消費者理想的外賣服務描述
(三) 商家調查
1、主要客戶群
2、廣告策略
3、商家對現有外賣服務的描述
四、調研對象及抽樣方法
調研對象：湖南人文科技學院全體學生，提供外賣服務的校外飯店。
抽樣方法：為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度，同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經濟狀況等因素，調查是采用重點調查以及分層隨機抽樣的方法。
五、調查員的要求及組成人員
(一)人員要求
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體，態度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神。
4、訪員要把握談話氣氛的能力。
(二)人員
唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花
六、市場調查方法
消費者以問卷調查為主，訪談為輔;對商家以訪談為主，具體實施方法如下：
完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發到各調查人員手中，最好選在就餐時間后，學生比較空閑的時候。由于學生在宿舍中時比較集中，節約時間，便于調查，對于要重點調查的對象所在的宿舍進行走訪調查。進入宿舍時要說明來意，以確保被調查者積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中，調查員應耐心等待，切不可督促。調查員可以在當時收回問卷，也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮，得出更真實有效的結果)。
在完成市場調查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關工作后，就可以開展具體的訪談了。在非就餐時間，對飯店管理者及服務人員進行訪談。
七、調查規模
預計發放200份調查問卷，訪談20個學生、6個商家。
八、工作內容、時間及人員安排
(一) 調查策劃討論及其撰寫：20XX年4月25 日——20XX年5月5日，集體討論，曾艷花負責撰寫
(二) 設計問卷及訪談提綱：20XX年5月4日——20XX年5月5日，晏蘭輝負責，其他人員輔助
(三) 發放問卷：20XX年5月9日——20XX年5月11日，全體參與，唐葉梅負責
(四) 訪談：20XX年5月14日，全體參與，晏蘭輝負責
(五) 統計問卷、總結訪談：20XX年5月15日——20XX年5月20日，全體參與，曾艷花負責
(六) 撰寫調查報告：20XX年5月21日——20XX年5月25日，集體討論，唐葉梅負責撰寫
九、經費預算
打印費：策劃書 1元
問卷 30元
訪談提綱 0.3元
調查報告 1元
合計： 32.3元
十、附錄：
調查問卷
訪談提綱
市場調研報告模板3：
一、調查目的和任務
1.目的：針對肯德基公司進入中國市場之前的可行性進行市場調查。
2.任務
(1)中國人對于洋快餐的接受程度，并進行先行的品牌推廣。
(2)根據中國人的接受程度來制定開拓中國市場的戰略和決策。
二、調查對象和調查單位
采用抽樣調查的方式，隨即調查在北京公園內游玩的游客。選擇在北京進行調查是因為北京是中國的首都，是國際化的大都市，人們比較愿意接受新事物，對于洋文化的接受程度也會相對比較高一點。而選擇在公園進行市調，有三個原因。首先，公園人流量比較大，調查采樣比較方便;其二，在公園調查對象的類別會比較廣泛，因為在公園內游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業等等，這樣調查的對象會比較全面，對于之后的研究工作有很大的幫助;第三，在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費，這對于作為快速消費品的肯德基公司來說有相當的調查意義。
三、調查項目
調查中國民眾對于肯德基口味、餐廳環境的接受程度，并獲得不同年齡、職業的中國民眾的消費能力和水平參考數據。
四、調查方法
采用攔截、試吃、訪談等方式進行調查。
五、調查機構及人員
由華東師范大學10級傳播學院負責調查，調查小組成員如下。
組長：嚴三九老師(華東師范大學傳播學院院長)
副組長：高防老師(華東師范大學市場調研專業老師)
成員：華東師范大學10級傳播學院10名學生：陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。
六、調查組織和調查進程
(1)培訓：20XX.5.20
(2)人員分工：10名學生分為5組，分別履行各自小組的職責。
第一組由4名長相可愛、外表靚麗學生組成，負責在公園內一共攔截各年齡段的游客100位，并負責把他們帶入公園內搭建的餐廳內，請他們進行訪談。
第二組由2名態度良好、手腳麻利的學生組成，引導進入餐廳內的游客洗漱、就坐，并在每一位進行市調的游客面前擺放好袋裝毛巾，送上蘇打水和白開水，以消除口中的異味，又送上優良嫩黃的雞塊。
最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學生組成，在游客品嘗玩雞塊之后，對游客進行訪談，完成市場調查內容。
再由第二組成員為已經接受完調查的旅游送上肯德基炸雞贈品，并送旅客走出餐廳。
最后由此次市場調查活動的副組長高防老師負責審核、匯總和統計分析，起草調查報告。
(3)調查：20XX.5.23
(4)資料整理分析：20XX.5.24-25
(5)調查報告撰寫：20XX.5.26-31
七、調查費用：
禮品費：1000元
交通費：500元
調查報酬：5000元
20XX年9月至今公司成立長沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之后，與目標的差距還是很大的，多次投標失利，集團客戶沒有取得突破，人員招聘，培訓沒到位，人員流失大，團隊發展過慢，整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中，在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路，在與各分公司的市場拓展，公司資源整合過程中，不斷進步，業績也稍有起色，在接下來的時間里，我們將再接再厲，把長沙易凌做大，做強。
二、長沙市場客戶分析和市場潛力分析
1）地產客戶：地產客戶是我們最重要的客戶群體，也是能產生最大經濟效益的客戶群，長沙在售樓盤270個，待售樓盤328個，市場潛力是相當大的，目前找到負責人并跟進的項目有130多個，重點跟進客戶30多個，已合作客戶有瀟湘國際，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客戶的重點。
2）大型商業機構以及各大電器品牌，如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等，在這塊上我們下的功夫太少，需要加強跟進力度，長沙這塊的市場還是很大的。
3）汽車銷售，汽車4S店，新車上市推廣或促銷活動推廣，長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多，人手足夠的時候可以跟進，也合作客戶有蘭天集團。
4）大型會展，如房展、車展、服裝展，在這塊我們有一定的跟進，但是效果不明顯，主要給本地公司占據了，在有一定條件的情況下可以做跟進。
5）金融，銀行個人零售部，基金發售的推廣，這些長沙基本是做內部平臺的推廣，不作為重點跟進客戶。
三、同行業分析
長沙短信市場的競爭是非常激烈的，開展短信業務的公司超過100家，比較活躍的有三十多家的樣子，經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人，這邊最早做短信的，關系比較多，每個月都有自己的期刊，星空200多號人，是集團公司來的。遇上很多次了，價格給他們壓得很低，喜歡搞免費試發，贈送平臺，給樓盤安裝電話來訪自動回復短信的設備，配合樓盤做活動，組團看房什么的，還有個旭為，辦公室很大，有自己機房，喜歡帶別人去他們公司看，門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。
四、業務人員開拓市場的計劃
公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場占有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客戶特征，公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃：
1）重視大客戶開發與培育。大客戶是公司的核心客戶，公司通過提供高效、優質的服務保證核心客戶群穩定，確保基礎市場并推動公司擴大市場規模。另一方面，加大開發新客戶及潛在客戶，充分挖掘市場潛力。
2）區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區，包括雨花，芙蓉，開福，岳麓，星沙。
3）深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客戶需求為目標，在產品銷售中不斷強化服務營銷理念，將技術支持和配套服務工作貫穿于整個銷售過程，進而提升公司市場競爭力。
4）加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍，這個現階段最重要的，需要公司的大力支持，現在開拓市場人手嚴重不足，需要通過不斷的培訓和人才引進，提高銷售人員的專業素質和營銷技巧，建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰斗力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制，對銷售人員和商實施業績考核獎懲政策，充分調動銷售隊伍的積極性和創造性。
5）實施品牌戰略，樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽，未來幾年將重點實施品牌戰略，借助本次發行上市，進一步樹立產品的品牌形象，提高公司品牌知名度，增強產品的市場競爭能力。
五、業務人員現在面臨的問題
1）硬件方便公司辦公室太少，不利于人員擴張，人才的引進，電腦配備不足，需要引進新的業務，但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
2）軟件方面主要是培訓力度不夠，業務員很多基本禮儀不懂，溝通應變能力不強，這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓，針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。
3）在激烈的競爭環境中大家的壓力教大，業績不理想，收入不高。住的地方和工作地方都比較遠，長沙交通比較堵，上下班不是很方便。
六、業務人員管理方案
1）新業務員到崗后，由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓后方可正式上崗。培訓內容包括企業文化培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客戶的交流，溝通，公關培訓等。
2）業務前期由老業務或我先帶段時間，陪同外出拜訪，彼此交流，互相學習進步。
3）為了讓新業務員早日熟悉公司業務，公司對新業務員采取無定額制，差旅補貼及提成的工資發放制度，鼓勵新業務員大膽拓展業務范圍。
4）新業務員試用期一般為3個月，如連續三個月未出單作自動離職，表現積極者視情況可再錄用觀察。
5）為達到責任目的及確定責任體制，公司可以貫徹重獎重罰政策。
七、提高業務人員的銷售業績
1）肯定業務員，認可業務員，激勵業務員，給業務樹立自信，銷售活動最重要的組成要素是業務員。業務員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己，卻指望顧客會喜歡我們，那實在太難為顧客了。
2）養成良好的習慣。無特殊必須按時上下班，堅持每天至少打50個業務電話，安排至少1-2家客戶拜訪……每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使他們一輩子受益。
3）有計劃地工作。誰是你的顧客？他住在哪里？做什么工作？有什么愛好？你如何去接觸他？針對每一個客戶深入了解其動向或此區域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。
4）多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。
5）幫助業務建立顧客群。通過網絡，拜訪，同行媒體，老客戶尋找新客戶和潛在客戶，多交流，要掌握2000萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業績就會自然而然地增長。
6）培養業務不怕苦，不怕拒絕，堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次，10個銷售員有5個會從此打住；被拒絕第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好：“一份心血一份財，心血不到財不來。”
7）做正確的事。跟對人，做對事，是每個業務員首先要面對的，既然有緣在一起了我們就有責任引導他們找準自己的方向的，朝著自己的目標去奮斗，并幫助他們成功。
8）營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面，積極的思考模式，每個人的優點都不盡相同，大家要多交流溝通，一起勉勵，幫助，學習，努力，進步，讓大業務有歸屬感。抱成一團，一起使力，把長沙市場做大，做強。
八、怎么提高老業務的積極性的問題
1）制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃，要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與美好的前景，造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫助他們實施職業生涯規劃，不斷為老業務員設置更高的奮斗目標，幫助員工進步，不要讓老業務員感到在本企業已干到了頭。
2）加強培訓工作。滿足營老業務員的求知欲與上進心，企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性，我這邊會每兩周做一次培訓。
3）提供空間。可為老業務員業務能力的拓展提供更大的空間，保障足夠的資源和支持。可以考慮通過對物質上進行補償或給予一定的幫助。
4）配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領，并給予一定的獎勵報酬。
5）賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上，可以激勵其他員工，形成良性循環。老業務員的經驗豐富，讓其業務能力通過團隊傳承下去，實現效能最大化。
九、長沙市場準備做多少業績
1）6，7，8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。
2）金九銀十，9，10月是我們的旺季，在人員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。
3）11，12重點是穩定和鞏固市場，整合整理，爭取把來年招標的客戶關系搞清楚，打好關系。
4）把握好每次機會，爭取2年內突破月銷售額20萬。
十、面臨的問題和建議解決方案
1）營銷隊伍：業務員嚴重不足，急需招聘，全年合格的營銷人員不少于7人，今需招聘4-6人，統一培訓上崗，打好金九銀十的攻堅戰。
2）硬件方便公司辦公室太少：不利于公司擴張，人才的引進。、
3）電腦配備不足，需要引進新的業務，但是已無電腦可用。按計劃2人一臺，最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一臺。
