時間:2022-08-22 22:46:32
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇中層管理論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
運管所稽查大隊長競崗演講稿-競職演說
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尊敬的各位領導、同事們:
我叫**,現任稽查隊副大隊長。平時,我總是對同事說,向前、向前、再向前;但此時此刻,我卻希望最后一個演講,因為稽查隊肩負著廣州道路運輸市場的管理,工作千頭萬緒,生活無規無律,有的是組織,有的是協調,有的是參與,確實一言難盡,但是交通是一條寬闊的大道,有人修路,有人快跑,而我,甘當一顆鋪路石,無怨無悔。
一、 工作成績和不足
回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面:
1.扎扎實實做好日常稽查工作,確保道路運輸秩序良好。
**作為華南重鎮,運輸市場資源豐富,客貨運企業參差不齊。對運管工作提出了更高要求,針對目前這種情況,大隊積極探索,以人為本,充分調動每個分隊的積極性。以 “兩站一場”為中心,稽查力量輻射廣州,重點打擊無牌無證,兼顧其它違章,月度定期進行客貨運市場集中整治,逐步凈化運輸市場。
2.建章立制搞好車管工作,全年無重大交通事故發生
“前車之鑒,后事之師”,安全工作只有起點,沒有終點。從事車輛管理,如果沒有“安全第一”的意識,那么,不僅沒有“安、穩、長、滿、優”的可能,而且還是失職。只有安全才能有收獲、有幸福,否則“皮之不存,毛將焉附”。稽查隊人多車多,司機又有一些新手,管理任務繁重,關愛生命、關注安全 ,就是要以實際行動學習實踐“三個代表”的重要思想,常言到“不以規矩,難成方圓”,為了不出事故,少出事故,對部多次召開會議,牽頭討論制定了一系列規章制度,并把車輛安全工作作為每周政治學習的必備課,收到了良好效果,全年無重大交通事故發生。
3.全力以赴維護好重大節假日的交通秩序
春運工作,牽涉千家萬戶,也是媒體關注的熱點、焦點,更是運管工作的期末大考,全體隊領導和隊員發揚連續作戰,不怕苦,不怕累的精神,年年春運受表彰;春、秋季交易會任務重、壓力大,管理和服務對象廣,值勤人員周密部署、熱情服務,受到四海賓朋齊贊譽,同時也大大提高了運管工作的影響力;還有百萬火焰行、中巴足球對抗賽等等重大活動都受到了上級領導的高度贊揚。
以上成績的取得得益于領導的培養和支持,同志們的幫助和自己辛勤的努力。不足之處是工作較多時,有時有些急躁;在抓緊抓好各項工作的同時,關心同事生活方面做得不夠,我一定加倍努力。
二.立足本職,展望未來,稽查工作任重道遠
結合稽查工作實際,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權不越權,到位不越位,抓重點攻難點,認真履行好工作職責,具體概括為“一個原則”、“兩大主題”、“三個轉變”、“四個做到”,簡稱一二三四。
“一個原則”就是上為領導分憂,下為群眾服務,并把它作為全部工作的出發點和落腳點。
關鍵詞:建筑工程;問題;項目管理;理論及應用
中圖分類號:TU198 文獻標識碼:A 文章編號:
1建筑工程管理的現存問題
不可否認,近些年來,我國的建筑工程管理,已取得了長足的發展,但傳統的施工管理依舊是建筑工程管理的主要形式,該模式下,工程質量直接取決于施工者的素質,嚴重制約了整個行業的前進。其弊端可總結為以下幾個方面。
1.1安全機制上缺乏保障
勘察、設計、施工、監管部門與工程承包人、項目管理者之間未建立科學的監督管理機制,致使施工方與承包人、管理者脫節,因而無法保證建筑工程的安全性。由此可以看出,現階段的建筑工程管理從制度與監督機制上就無法保證工程的安全性。
1.2不健全的管理體制
不健全的管理體制已成為建筑工程管理中最為嚴峻的問題。無論是施工材料、施工技術還是施工質量,都亟需一個健全的管理體制,這要求高級管理者為各個環節提供相應的管理人員,以滿足具體要求。而遺憾的是,大部分高級管理者為了節省開支,削減了必要的管理部門,人員的殘缺使所謂的管理部門更多意義上成為了擺設,制約了建筑工程管理的發展。
1.3管理制度無法落實到位
制度難以實施,已成為現代項目管理理論在建筑工程管理中科學應用的主要阻礙之一。近些年來,各級主管部門愈加重視對建筑業的監督管理,頒布和出臺了一系列管理文件和相關規定。這些文件與規定,是經過經驗豐富的管理人員與建筑行業的專家學者反復論證的,是經得起考驗、值得應用的,是可以極大促進建筑行業發展的。可惜的是,這樣的文件與規定,在最終下發到相應單位后,卻變成了一紙空文,失去了原有的意義。
1.4缺乏優秀的項目管理者
從現狀看,多數管理人員對工程管理的重視程度不高,在相應領域中的學習氛圍不濃,在管理上投入的人力物力資源也遠遠低于其他方面。在這樣的大環境下,設計施工監管單位無法建立系統的管理程序,更無法引入先進的管理軟件,使得現代項目管理理論難以實施。
這些現象表明,在現代項目管理理論的應用道路上,我們還有很長的路要走,而同時,也說明這條道路的前景廣闊,潛力巨大,值得我們為之走下去。
2項目管理理論在建筑管理工程中的應用方法
2.1建筑工程管理的發展需要項目管理理論作指導
首先,隨著城市化建設的發展,建筑項目越來越多。在越發激烈的競爭壓力下,企業必須引入科學的管理方法,提高自身素質,才能常立于不敗之列。
其次,投資體制的改革,使開發商成為了建筑項目的主要投資者。這變相要求管理者通過合理的項目管理方式,保證工程各個環節下資金的正常流動。
其三,無論前期準備多么周詳,也無法回避施工過程中的可能發生的風險。這就要求管理者應用科學的管理方式,在保證質量的前提下,克服風險,保障效益。
2.2建筑工程項目管理理論
理論源于實踐,而最終又將指導實踐,現代項目管理理論的最終作用,正是為了指導項目管理,以規范合理的方式應用于實際。而另一方面,建筑工程管理,是一個系統化的工程,涵蓋了從立項開始,到工程結束的整個過程,需要從各個方面入手,引入現代項目管理理論,建立一套完善的管理體系。
2.2.1 科學規劃整個項目
項目的規劃,是整個工程正常實施的奠基石。只有應用現代項目管理理論,制定科學的管理規劃,并嚴格執行該規劃,保證各階段各環節按規劃進行,才能科學協調各個項目,緊密聯系各個部門,使施工有條不紊地進行。
2.2.2 應用專門的管理人才
管理人才是項目管理的基礎。建筑工程管理的涉及面之廣之復雜,資金供求、設計施工、設備調度以及風險調控等因素的交錯作用,是非專業人才無法駕馭的。而且,項目管理人員還必須熟悉國家相關相關規定規范的基礎上,同時應掌握專業的項目理論及相應的管理技術,以高超的管理藝術,調動全體員工的積極性,才能發揮管理的效果,這正是我們應用專門管理人才的目的。
2.2.3 動態管理,分階段監督
監督效果直接影響工程的完成效果。建筑工程是一個長期的過程,這就要求我們采用動態管理的方式,分階段進行管理,出現問題及時發現并立即解決,保證項目可行。在每一階段應用每一階段的管理監督方式,每一部門應用每一部門的管理監督方式,以實現整體工程項目的有序運轉,保證工期的同時,確保工程質量。
2.2.4 科學的目標控制手段
目標控制在建筑工程管理中的核心地位越來越突出。整個工程時間周期長,風險多,目標控制必不可少。以現代項目管理理論為指導,通過科學的目標控制手段,制定具體的風險管理規劃,及時預見并識別風險,能有效控制風險發生所帶來的危害,甚至完全回避某種風險。
3推進工程項目管理的措施與方法
3.1管理理念的更新
管理者必須改變傳統理念,樹立市場觀念、利潤觀念、管理觀念,以新思維處理問題。一方面要有高瞻遠矚的戰略觀,一方面腳踏實地,處理好項目的各階段要求,同時,還需注意技術的管理。只有一把抓好了這三點,才能真正意義上在建筑工程管理中應用現代項目管理理論。
3.2推廣相應資格培訓
教育學習,是傳播思想、播種知識的重要途徑,想要系統深入地理解認識現代項目管理理論,學習是必不可少的,這就要求企業重視培訓,鼓勵員工參與培訓。IPMP或者PMP認證書,能保證管理者的個人素質,持有此證書的人員越多,對提升企業的管理水平越有效,這就要求整個社會都能積極提供這樣的考核平臺。
3.3培養管理隊伍
管理者不能僅由高層組成,我們需要一個“隊伍”的概念,這個隊伍由高層、中層、基層組成,在這個概念的前提下,將管理分層,每一層各司其職而又密切配合,才能更好地適應工程項目管理理論的要求。不同層次管理者需要培養的素質各不一樣。對于高層管理人員,應當以科學的思維,評估戰略目標,負責項目的宏觀實現;對于中層管理者,因注意具體項目的組織和規劃,確保具體項目的實施效果;對于基層管理者,更應當從技術的角度來分析項目的可行性。
3.4強化相應文件與規定的強制性
管理文件和相關規定若是最終變成了一紙空文,那就失去了頒布和出臺的最初意義,然而當前情況卻恰恰如此。因而中央和各級領導部門必須強化相應文件與規定的強制性,確保文件與規定的執行,只有這樣才能促進建筑工程項目管理理論深入到建筑工程管理中。
4小結
論文關鍵詞:制造業,現狀分析,期望分析,培訓對策
制造業是工業化、城市化和現代化建設的重要支撐。改革開放以來,金華市制造業快速崛起。初步形成了頗具發展前景的汽車、摩托車及零部件制造產業群等為代表的特色產業區。產業集群發展過程中,很多企業已開始認識到有效的員工培訓是企業自身提高效益,提升核心競爭力,實現可持續發展的關鍵。 也是使企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的重要途徑之一。
一、 調查問卷編制
主要采用問卷調查的方法,實地考察法和文獻資料法。分別對金華地區具有代表性的汽車、摩托車制造企業進行深入調查,成調查問卷的設計。
二、調查樣本選擇
本次問卷隨機對華市所管轄的義烏市、永康市數家汽車、摩托車制造企業進行調查。發出問卷150份,回收147份。問卷的有效率為98%。
三、調查數據處理
將問卷進行統一分類,統計各問題數據,進行系統的分析和處理。使我們對金華地區汽車、摩托車制造業員工培訓現狀有了更加直觀,深入的了解。
四、員工培訓現狀分析。
受調查員工中,有28.9%的員工有1-6年的工作經驗,49.74%的員工有6-10年的工作經驗。21.3%的員工有10年以上的工作經驗。將受調查員工分為三類,20.4%是專業技術人員、11.6%是管理人員、68%是一線技術人員。
(一) 員工的整體素質在提高
調查結果顯示:金華地區汽車,摩托車制造企業的員工有80%都具有相應的職業資格證。金華地區汽車,摩托車制造業較快速發展的同時,企業員工的整體素質已經在不斷提高中。但也仍有20%的員工并沒有相應的職業資格證書,說明還是有可發展的空間。
(二)培訓經歷以基層為主
培訓經歷的統計結果顯示:一線技術人員為88%,專業技術人員為57%培訓對策,管理人員為60%。可見處于企業基層的員工受到過的培訓的人較多,隨著從基層到中層,再到管理層接受培訓的人數呈逐漸下降的趨勢。進一步突出了企業對員工培訓項目的設置不夠完整,培訓方式相對簡單的問題。很多培訓計劃都是針對解決當前緊急問題的。比如一線技術員工雖然接受培訓人數較多,但大多數受培訓周期較短。企業為了能讓員工盡快上崗所組織的培訓,或是在企業出現較大問題時才會被緊急安排。這種培訓往往會造成員工培訓與企業真正需求相脫節,造成盲目目標。不能達到員工培訓的預期效果。
(三) 培訓內容缺乏針對性
調查數據顯示企業在培訓內容一線技術人員為專業知識14%,工作技巧84%,管理技巧1%技能提升1%。專業技術人員以上培訓內容分布分別為68%,31%,1%,0%,管理人員則為18%,21%,76%,14%。
從上述數據可以看出,企業在培訓內容上針對三種不同工作的員工,一線技術員工主要側重于工作技巧,專業技術人員主要側重于專業知識,管理人員側重于管理技巧。雖然都有不同的側重,但是由于企業只重視眼前利益,卻忘記因材施教。這樣會造成培訓效果不明顯。不利于企業的長遠發展。
(四) 培訓方法比較傳統
雖然企業對員工培訓的方法根據員工從事崗位的不同有所側重和調整。但是一直脫離不了比較傳統的模式。比如現場操作,大多采用師傅帶徒弟的傳統培訓模式。因為都是同一企業的員工,使員工視野變小,局限性較高。一線技術人員以現場操作培訓為主,這其中只有2%的一線技術人員有外出培訓機會。專業技術人員和管理人員外派培訓的機會相對較多,分別占到29%和25%。培訓方法缺乏創新。
五、培訓期望的分析
(一)培訓時間
調查顯示,員工在培訓時限上基本都會選擇短期一到三個月,希望培訓時限在一年以上的員工不到1%。在培訓時間段的選擇上,約50%以上的人選擇在正常上班時間進行培訓。這和企業實際培訓過程中存在矛盾。企業都會選擇短期的培訓,節省經費。在培訓時間段的選擇上,企業也會盡量選正常上班以外的時間。如果企業能夠把員工的意見參考進去,使二者的要求達到一個平衡。就能使員工的工作效率得到提高,達到提高經濟效益的最終目的。
(二)培訓支出
在員工培訓費用支出問題上,大部分員工希望由企業承擔,減輕自己支出負擔。專業技術人員和管理人員的情況相對好一些。29%的專業技術人員能夠接受適中的支出,41%的管理人員可以接受有小量的支出。這不僅可以在一定程度上緩解企業投資與培訓的經濟壓力,也是為整個金華地區汽車、摩托車制造業能夠在以后的發展道路上處于領先地位做好準備。
(三)培訓對員工的影響
對培訓的看法上,一線技術人員中52%的人認為參加培訓對自己的未來發展很有幫助培訓對策,專業技術人員則是60%,管理人員為72%。這組數據表明隨著文化水平的提高,員工對培訓的積極性不斷升高。不過還是有相當一部分的企業員工對員工培訓欠缺積極性。高質量的
培訓不僅使個人能力得到提高,也可以增強企業的綜合實力。達到員工與企業之間的雙贏局面。
六、汽車、摩托車制造業員工培訓存在的主要問題
(一)企業對員工培訓存在認識上的偏差
一些企業的決策者對員工的培訓往往存在培訓浪費論、培訓無用論和培訓萬能論等一些錯誤的觀念。20%的企業持有直接無用論的觀點,也就是員工培訓既不能增強員工的才干,還耗費了員工一定的工作時間。而30%的受調查企業持有間接無用論觀點,這種理論認為員工的技能已經足夠企業使用,再進行培訓只能增長員工的才干,對企業并沒有多大的益處對于企業來說也就是投入小于產出,擔心自己辛苦培訓的人員會“跳槽”。20%的受調查企業抱有培訓浪費論看法,培訓是一項昂貴且得不償失的活動,而且高校每年有大量的畢業生,人才市場基本上是供過于求,可以在市場上進行招聘,投資培訓是一種不必要的浪費。20%的企業決策者存在“培訓萬能論”想法,過分強調培訓的作用,對培訓期望過高,認為企業所有的問題都可以通過培訓來解決。忽視了這個培訓效果作用的時間過程。
(二)缺乏系統性的培訓
對員工進行培訓是一項較為系統的工程,據調查顯示73%企業的培訓計劃是臨時敲定的,往往是在企業管理上出現較大的問題時才緊急安排的,這種員工培訓往往會與企業的真正需求脫節,造成目標盲目,培訓計劃缺乏系統性,相對比較孤立,前后并沒有應有的關聯,前一次的評估結果并不能作為下一次培訓的參考,相互的促進影響作用非常有限,使得企業員工的培訓效果得不到保證。導致培訓效率低下,培訓效果不明顯。
(三)培訓支出問題
建立良好的系統培訓,無疑需要一定的支出。調查顯示80%的企業每年都會在培訓上有一部分支出,但在支出金額上卻遠遠少于制造業發達的先進國家。在這其中又存在著30%的企業對培訓的期望過高,一次培訓達不到預期效果,就對員工培訓失去信心。從而減少培訓支出。
(四)企業產生誤區
在參加培訓后是否會產生職業流動傾向的問題上。71%的專業技術人員會選擇在原企業更好的服務,管理人員為68%,一線技術人員為59%呈逐漸減少趨勢。企業的人員流動比較大。造成大多數企業都會受培訓后員工會選擇跳槽的思想所影響。因此企業往往認為員工培訓是導致人才流失的重要因素之一,更有甚者認為企業實際上是在為競爭對手培養有才能的職員。這樣一來,企業當然不愿意對員工進行高質量高成本的培訓。52%企業對培訓的定位只在于為企業自身培養有用的人才培訓對策,使員工能夠及早地勝任企業的工作,帶來“更大”的經濟效益。
七、汽摩配企業員工培訓對策
(一)正確認識員工培訓的重要性
隨著汽車摩托車制造業在我國迅速的發展,市場競爭越顯激烈。雖然方式多種多樣,但歸根結底還是人才的競爭。積極的工作態度,卓越的工作技能,廣博的知識體系以及處理復雜的人際關系的能力都是現在企業員工所欠缺的。員工培訓將是企業在謀求發展過程中的重要的投資之一,也是企業和員工的一種雙贏選擇。加強對員工的培訓是企業自身獲得可持續發展的人力資源的一種有效手段。當然也不要對培訓期望值過高認為企業所有的問題都可以通過培訓來解決,有的甚至存在一兩次培訓就能夠使員工獲得必要的知識和技能,使企業脫胎換骨的想法。忽視了員工培訓的質量問題和效果作用的時間過程。只有對員工培訓的重要性有正確、客觀的認識,才能真正使企業在日益激烈的競爭中立于不敗之地。
(二)建立有效培訓體系
建立有效的培訓系統是解決員工缺乏系統性培訓的最根本方法。有效的培訓體系應該足以下幾個特點:1以企業戰略為導向。2著眼于企業核心需求。3滿足全方位多層次要求。4充分考慮員工自我發展的需要。從培訓機構、培訓摘要做好相應的培訓分析與評估,根據評估結果等其他因素,及時修改下一次的培訓計劃。建立良性循環,提高培訓的質量和效果。
(三)引入外包培訓模式
金華地區汽車、摩托車制造業在對員工進行培訓過程中面臨的主要問題是自身資源不足。企業在建立有效培訓體系的同時為了能夠節省資源,也可以引入外包培訓模式。所謂外包培訓模式是指企業將員工培訓的部分職能或者全部職能交由第三方專業培訓機構承擔的企業管理模式。這樣能夠使企業把工作重心放到技術研發和提高生產力上,加快企業發展進程,提高經濟效益。
(四)提高員工培訓積極性
要做到提高員工積極性要著手于兩個方面:一、是從企業管理者的角度。企業管理者往往會產生對員工培訓后會造成員工跳槽的思想誤區。導致企業管理者對提高員工培訓積極性有疑慮。這種疑慮可以通過采取與培訓員工簽訂合適的培訓協議來避免。二、是從員工自身角度。對員工進行思想上的引導,變被動為主動。企業應該時時注重貫徹“以人為本”的理念,在安排培訓時間上盡量照顧到員工的心理需要,同時,企業還可以建立一些相應的激勵制度或激勵措施,強化員工的培訓積極性。
參考文獻:
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隨著改革開放的逐步深入,我國經濟領域的市場化程度越來越高,傳統商品經營中的市場競爭,無論在深度和廣度上都越來越劇烈。而中國加入WTO的腳步又日益臨近,更使得國內許多企業家都感受到了前所未有的巨大壓力。面對日益嚴峻的市場局勢,如何增強實力,把握機遇,迎接挑戰,"與狼共舞",這是擺在國內廣大企業家面前的重要課題。筆者根據多年在特區企業拚搏的經歷,結合學習國內外先進企業的成功經驗,提出了"企業教育化經營和員工學習化生存"的新理念,現從以下幾方面加以闡述。
一、積極參與市場競爭是現代企業生存和發展的唯一途徑
改革開放之初,我國剛剛從計劃經濟向市場經濟體制轉變,各行各業的市場空白都
特別多,無論什么生意,誰先做誰就賺錢。加上政府部門適應市場經濟的管理手段和法律監督機制的滯后,許多人或借助于地方政府的行政保護、或善于鉆法律的空子"打球",創造了一個個一夜暴富的神話,獲取了在規范的市場經濟環境中需要較長時間的原始積累才可得到的"第一桶金",不少人很快成為名噪一時的風云人物。
然而,隨著改革開放的逐步深入,市場經濟的發展進入了規范化管理階段,商品日益豐富,市場競爭越來越激烈,加上國家宏觀調控能力的加強和相關法律法規的逐步完善,那種一夜暴富的神話是一去不復返了。尤其中國加入WTO已成定局,依據世貿組織的規則,各成員國必須規范政府的干預行為,實際上,也只有政府這只有形的手不再到處揮舞,市場這只無形的手才能真正發揮作用。因此國內企業要在世界經濟舞臺上參與競爭,必須遵循國際規則,也就是說,不可能再享有政府的行政性保護了。同時,隨著法律法規的逐步健全,將來也沒多少法律空子可鉆,企業只有以積極的心態迎接挑戰,把握機遇,參與正常的市場競爭,并在競爭中求生存、求發展,除此之外,別無他途。
二、建立具有創新能力的人才團隊是企業競爭的最大優勢
在市場經濟條件下,商品競爭的直接表現是質量之爭、價格之爭、服務之爭,以及在此基礎上的品牌之爭;而實質上支撐這些競爭的卻是企業的技術創新能力、市場拓展手段和組織管理水平;而體現這些特征的最終載體是人,因此一切競爭歸根到底都是人才的競爭。而人的競爭又體現在智力創新能力的競爭,因為只有不斷的技術創新、管理創新、營銷和服務手段的創新,才有可能使自己的企業在同行業中持久地處于技術進步領先、管理機制領先、市場營銷領先和服務水平領先,也才能具備價格優勢,才能提高產品知名度、美譽度,擴大市場占有率,最終實現較高的經濟效益和良好的社會效益。
誠然,企業參與市場競爭的因素是多種多樣的,但是唯有人才是生產力中最活躍的因素,才是企業生存和發展的決定性因素,其它一切物質資源如資金、設備、商品等,只有在人力資源開發的基礎上才會發生作用。發達國家許多成功的企業之所以高度重視人才、積極挖掘人才,道理也在于此。因而我們說,建立具有創新能力的人才團隊是企業競爭的最大優勢,誰擁有這樣的人才團隊,誰就具備了技術創新、管理創新、營銷創新和服務創新的優勢,誰就能夠在激烈競爭的市場上遙遙領先,成為贏家,永立于不敗之地。
三、加強教育培訓是提高人才團隊創新能力的重要手段
既然只有不斷創新才能保持競爭優勢,那么創新能力從哪里來呢?靠教育培訓,這是提高人才團隊創新能力的重要手段。因為抓好教育培訓是提高員工知識水平和綜合素質的重要途徑,而員工的知識技能是激發創新能力的前提條件,尤其在知識經濟時代,在產品科技含量高的行業企業,這一點體現的更為明顯。
有人說,企業通過挖掘優秀人才,同樣可以達到提高創新能力的目的,從某種意義
上說有一定的道理,但也同樣離不開教育培訓,因為企業創新能力的提升,不是靠引進一、兩個尖子人才就能解決問題的,尖子人才往往只具有某一方面的創新能力,或是技術人才、或是營銷高手,而這些人才如果不能適應環境、融入公司的企業文化,未必能發揮應有的作用。曾經有某電腦軟件公司,通過人才獵頭高?挖"到一位頂尖水平的軟件開發工程師,老板開始敬之如神明,提供了優厚的條件。但此人與公司內各部門關系較差,工作中發生了許多矛盾,結果未滿三個月,該尖子人才就辭職走了。
企業創新能力體現在企業的各個方面,是一個綜合性概念,也只有綜合性的創新能力,才是真正的有競爭優勢的創新能力。尤其人才培養不只是重視知識技能方面,還要考慮品德、情感、志趣等精神層面的東西,考慮企業文化、考慮人才隊伍的凝聚力和團隊精神,這是只有企業綜合性的教育培訓才能做到的。誰在這方面把握得好、做得好,誰就能在競爭當中保持長久的整體創新優勢,最終在競爭中打敗對手,獲得勝利。
四、現代企業怎樣進行教育化經營
我們提出的"企業教育化經營"的理念,其實并不是新的發明創造,無論是國外成
功的知名企業,還是國內大大小小的各類企業,其領導者也都知道人才重要,明白抓好員工教育培訓工作的意義,大都建立有自己的培訓中心,甚至開辦了自己的管理學院。但問題在于,成功的企業在建立了完善的培訓體系后,能夠從上到下真正重視起來,并持之以恒落到實處,而我們國內有些企業特別是經營效益較差的國營企業,其教育培訓基本上流于形式,上課、考試等都不過是走個過場。今天,我們面臨的是市場經濟激烈競爭的環境,再也不能繼續掩耳盜鈴、自欺欺人了,我們必須下大力氣把此項工作抓到實處。那么,作為現代企業究竟該怎樣進行教育化經營呢?
1、提高認識,更新觀念,從領導開始真正重視起來
人的行動是受思想支配的,思想觀念發生了變化,行動自然就會發生變化。作為現代企業,面對中國即將加入WTO的形勢,我們必須有十分清醒的認識到,?quot;與狼共舞",就必須具備既不會被"狼"吃掉,又有可能打敗"狼"的本領。抓好員工的綜合教育培訓,是提高人才團隊的整體素質和創新能力,培養企業"與狼共舞"本領的重要途徑。從企業領導層開始,對此要真正重視起來,提高思想認識,徹底更新觀念,牢固樹立企業教育化經營的思想,扎扎實實做好每一個環節的工作,切不可把它看成可有可無的小事,而是把教育培訓工作看成關乎企業生死存亡的大事。
2、建立科學、規范、完善的教育培訓體系
企業要建立科學、規范、完善的教育培訓體系,必須有一定的人的基礎和物質基礎為前提,這要從硬件、軟件兩方面入手來考慮。硬件方面,包括建立相應的教育培訓機構,配備必要的教學場地和儀器設備,如電腦、投影儀、音響器材等。軟件方面,一是配備一定的師資力量,二是添置必要的圖書資料,三是建立長設的信息收集處理部門,有專人負責。
有了一定的人和物質的基礎,還要結合企業經營現狀和未來發展的設想,針對本企業員工的特質,制定出較為詳細的教育培訓方案,逐步建立起富有自身企業特色的教育培訓體系。一般而言可以從以下幾方面考慮:
一是提高員工思想素質方面的內容。主要包括員工愛祖國愛企業的思想境界和正義感,追求事業成功的強烈的事業心和成就感,嚴格的組織紀律觀念和服從服務意識,對工作極端負責的態度、忠誠敬業和團隊合作的精神,以及健康的身心、積極的心態、遠大的抱負、開闊的胸懷、優秀的品格等。
二是關于員工文化素質方面的內容。在學歷教育的基礎上,增加員工社會知識,包括政治的、經濟的、科技的、哲學的、歷史的、地理的、宗教的、社會風俗的等多學科知識,開闊員工視野,提高員工融會貫通、知識創新的能力。
三是培養員工專業技能方面的內容。主要指員工所在崗位的職責要求、技術專業知識、相關的企業規章制度,以及企業文化方面的內容。所在崗位部門一般包括技術研發類、生產制造類、人力資源類、行政管理類、市場營銷類等。
四是培養員工社會交往能力的內容。現代社會是一個講求合作的時代,必須培養員工的交往水平,主要包括日常的社交禮儀,待人接物的常識,口語表達和溝通能力等。
五是訓練員工綜合管理能力的內容。主要針對中層以上管理干部,重點培養其宏觀把握能力、戰略策劃能力、組織指揮能力,以及個人工作魄力和人格魅力,課程設計包括初級管理、中級管理和高級干部領導力訓練等。
3、把日常工作納入企業教育培訓的范疇。
企業教育化經營的理念,就是要求把企業一切日常工作都列為員工培訓的內容,組織會議就是在上課,落實工作完成任務就是實習;企業最高領導就是培訓機構的負責人,部門經理就是講師,有關的文件、職責、制度就是教材,員工擬定的報告就是作業。按這種思路開展工作,就可以隨時檢查問題,糾正錯誤,保證工作的順利進行和完成結果的最佳水平。
4、把員工績效考核與教育培訓考核統一起來。
員工績效考核是企業實施人力資源管理十分重要的環節,其根本目的是檢驗員工工作的最終效果,評價其貢獻程度作為個人獲取報酬的主要依據。在教育化經營的企業中,則是把日常工作績效考核與教育培訓的考核統一起來,績效考核的結果就是教育培訓的結果,績效考核不合格則意味著培訓成績不合格。由于建立了規范的考評監督機制和嚴格的獎懲制度,考核結果對員工必將產生巨大的壓力,有了壓力就會產生拚搏的動力。
五、如何理解和推動"員工學習化生存"
我們提出"企業教育化經營"的理念,其目的是為了強化員工培訓,全面提升員工個人素質,其最終的落腳點還是在員工個人身上,所以在提出"企業教育化經營"的同時,又提出了"員工學習化生存"的理念,這是同一個問題的兩個方面,只是表述對象的主體不同罷了。那么,怎樣理解"員工學習化生存"概念和推動員工的積極參與呢?
1、闡明企業"公平、公正、公開"的人才政策
成功的企業往往有一個相似的特點,即內部人才機制的"三公"原則。所謂"三公",
就是"公平、公正、公開",在企業內部營造平等的用人環境,建立公平合理的人才價值評價體系,職務調整方面堅決做到任人唯賢,能者上、平者讓、庸者下。這種"公平、公正、公開"的人才競爭機制,最容易激發員工的正義性和積極性,對于個人來講,能夠達到潛能激發最大化;而對于企業來講,由于產生了良性的循環,因而能夠實現綜合效果最大化。同時,建立了這樣的人才競爭機制,也就給員工指明了奮斗的方向。要想在企業出人頭地有成就感,最大限度地體現個人能量和價值,必須積極參與公平競爭,不要指望其它門路,如找人情關系、請客送禮等。是騾子是馬拉出來騮騮,你是千里馬就不用擔心沒有伯樂,是金子就一定會閃光的。
2、人才在競爭中獲勝的根本原因
成功的企業在提拔使用人才的過程中,會有嚴格的考核、選拔過程,依據的條件就
是你的思想素質、知識技能、實際操作等方面的能力等,不會過多地參雜其它非正常因素,如血源關系、個人情感、主觀好惡等,從而保證落實人才激勵機制的"三公"原則。在這種公平競爭的環境中,只有真正具備條件的人,才能夠戰勝對手,脫穎而出。換句話說,參與競爭的人才個人所具備的能量,是在激烈的競爭中獲勝的根本原因。
3、提高個人競爭優勢的根本途徑
隨著科學技術的飛速發展,知識經濟時代已經來臨,知識的創新和淘汰速度非常之
快,一個人要想在市場經濟環境下成為人才競爭中的常勝將軍,就只有不斷學習,不斷吸收新的知識、掌握新的東西,這是提高個人素質保持競爭優勢的根本途徑。正如彼得o圣吉博士在他的《第五項修練》中所說的,"任何一個企業、一個個人要想保持持久的優勢,唯一的辦法那就是具備比你的競爭對手學習的更快的能力。"我們必須讓員工清醒地認識到這一點,從而形成員工自發學習的內在動力,牢固樹立個?quot;學習化生存"的意識,養成終生學習的習慣。
4、營造學習化生存環境,組建優秀的人才團隊
"蓬生麻中,不扶自直",環境的變化對人的思想方法和行為方式必然會帶來
很大影響,古時候孟母三遷的故事,也是說明這個道理。所以,企業不僅要大力倡導"學習化生存"的理念,還要善于在內部營造良好的環境和氛圍。
首先從領導做起,樹立不斷學習的觀念,把日常工作看成不斷學習的過程;其次改