時間:2022-02-19 12:21:52
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇旅游市場論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
(一)縣域經濟與縣域旅游經濟
縣域旅游是旅游從大城市向縣域深化的產物,反映了我國旅游業發展的一個動向,是在以縣級行政區劃的地理空間內,為游客提供旅游體驗的各種社會與經濟活動的集合,是較小尺度、特定的區域旅游,是區域旅游在行政區劃意義上的一種層次分級形式。縣域旅游經濟是指在縣級行政區劃的地域內,利用當地旅游資源的優勢,發揮旅游業的比較優勢,以旅游帶動或配合聯動當地經濟發展的一種開放的、功能完備的特色區域經濟。旅游業作為一種關聯性大、帶動性強的產業,對促進縣域經濟發展、優化縣域產業結構、增加縣域居民收入、改善縣域人居環境和促進縣域精神文明建設等方面作用突出,旅游業也因其高貢獻率在縣域地方政府成為壯大縣域經濟、大力發展縣域經濟的重要手段,對帶動縣域經濟的發展發揮著舉足輕重的作用。縣域旅游經濟在縣域經濟中的地位愈加突出。
(二)民族縣域旅游經濟
民族縣域是指少數民族自治,并與周圍地區在民族構成上有較大差別的行政區域。廣義的民族縣域經濟是指民族自治縣經濟及少數民族聚居縣(民族自治區或自治州內少數民族人數占所在縣域總人口數的30%以上的縣域)經濟。民族縣域旅游經濟則是以民族縣域為區域范圍的旅游經濟系統。就我國經濟社會發展的現狀而言,目前最亟待激發縣域經濟活力的地區主要集中在民族地區,民族地區縣域經濟的發展程度,同時也決定著我國整體縣域經濟的進步程度。但由于自然、歷史等客觀因素的影響,我國少數民族地區的發展相對滯后,抑制了城市化發展的進程。這就促使民族縣域成為民族地區經濟、社會發展的重要單元。由于大部分民族縣域具有良好的生態環境、豐富的旅游資源,為其發展特色縣域經濟創造了較佳的條件。因此,基于技術、人才、資金等方面先天不足的情況,旅游業常常被民族縣域作為“活縣”、“興縣”的重要手段。自我國全面實施西部大開發戰略以來,旅游業逐步成長為民族縣域經濟社會發展的支柱產業之一,民族縣域旅游經濟已被各方廣泛關注。
二、肅南裕固族自治縣縣域旅游發展概況
肅南裕固族自治縣(以下簡稱“肅南縣”)地處甘肅省河西走廊中部、祁連山北麓,整個區域橫跨河西五市,由三塊不連片的地域構成,同甘肅、青海兩省15個市縣區接壤,是全國唯一、甘肅獨有的裕固族自治縣。境內旅游資源豐富,集自然景觀、歷史古跡、民族風情等自然、人文旅游資源于一體,縣域旅游經濟發展優勢較明顯。該縣旅游業起步于1992年,經歷了一個從無到有、從小到大的發展歷程。尤其是近年來全縣上下高度重視,將“旅游活縣”作為推動全縣經濟社會發展的“五大戰略”之一,將旅游業作為促進縣域經濟發展的重要產業培育。該縣依托祁連山風光、石窟藝術、丹霞地貌、民族風情四大優勢旅游資源,加大重點景區、景點開發建設力度,不斷完善旅游基礎設施,加強產業融合,精心打造縣域旅游精品。“十一五”期間,全縣旅游經濟持續增長,實現旅游綜合收入3.8億元,接待國外游客2.1萬人次,國內游客221.67萬人次,與“十五”期間相比,旅游綜合收入與旅游人次分別增長了6.6%與7.3%。“十二五”期間該縣將以建設旅游文化特色縣為目標,繼續把旅游業作為縣域經濟發展的支柱產業來培育和扶持。
三、肅南裕固族自治縣縣域旅游市場營銷現狀
旅游市場營銷是促進縣域旅游經濟發展的關鍵環節,是加速縣域旅游經濟發展的引擎。雖然肅南縣域旅游經濟不論是在管理水平、旅游市場拓展,還是在項目建設、產業規模上,都在近年來取得了一定程度的進步,但目前發展形勢不容樂觀。尤其是在旅游市場營銷層面,依然存在諸多問題,直接影響到肅南縣域旅游經濟的發展。
(一)旅游營銷整體水平依然較低
肅南縣近年來已認識到旅游市場營銷的必要性與重要性,在以往的基礎上,采取一些方式從不同程度營銷四大縣域旅游精品,嘗試拓展國內外旅游市場。在2010年旅游綜合收入首次突破億元大關,對肅南縣域旅游業來說具有里程碑的意義。雖然該水平較以往有較大進步,但客源市場依然培育不足,與絲綢之路、蘭州及全國旅游大市場的旅游市場聯動不夠,在外界缺少知名度,與已形成的旅游產品品質應發揮的效應相比,仍處于較低營銷水平。且與鄰近區縣市營銷水平相比,仍存在較大差距,在整個張掖市乃至河西走廊區域旅游市場份額中所占比重較低。
(二)縣域旅游市場細分、定位欠佳
任何一個旅游地在選擇目標市場時,必須充分考慮各細分市場的規模與發展潛力。就肅南縣而言,部分景區(點)資源品位相對較高,但多處于祁連山腹地,交通不便、“旅長游短”,加之受到配套設施與經營管理水平的制約,肅南縣旅游營銷缺乏對縣域旅游目的地旅游市場需求的認真研究,不能很好地從旅游市場需求中細分出各級旅游目標市場,對旅游市場的準確定位欠缺,因此較難把握對旅游市場采取適銷對路的營銷,難以取得卓有成效的營銷效益。
(三)旅游促銷手段與力度有限
目前,肅南縣已強化了新聞媒體宣傳,已在《張掖日報》、酒泉和嘉峪關電視臺等媒體定期刊登、播放旅游宣傳信息,并更新制作了《魅力肅南•裕固花鄉》旅游專題宣傳片,修編了《肅南旅游景區導游詞》,形成一定的媒體造勢。同時,整合資金擴大廣告宣傳力度,印制發放了旅游宣傳畫冊、折頁,并在蘭州中川機場、高速公路等公共場所設置了大型廣告宣傳牌。同時借助“濕地之夏•金張掖旅游文化藝術節”等節會平臺推介肅南旅游。但是,肅南縣網絡促銷工作比較滯后,雖然設有旅游門戶網,但管理水平不高,網站內容相對單一,雖然將旅游六要素融入在內,但未能及時更新與管理,且無電子商店、旅游網絡互動等新興系統;雖然舉辦或承辦了一些節事活動,但活動規模較小,組織水平有待大幅提升,尚未達到較高水平的促銷力度。
(四)旅游產品結構層次較低,功能要素不配套
目前,相比其他地區而言,肅南縣旅游資源仍然處在初級開發階段,縣域旅游正在轉型升級。精品旅游資源開發程度較低,未能充分地將肅南獨有的山川、河流、草原、沙漠等自然景觀與民族特色、歷史遺存等人文景觀有機整合。產品間缺乏緊密聯系,難以形成合力。如對裕固族、藏族、蒙古族等境內主要少數民族文化的內涵挖掘不深,游客參與性、體驗性強的旅游項目較少等。同時,各大旅游生產要素配套不足,尚未形成高效能的產業結構與高延伸度的產業鏈,未能延伸形成完整的產品體系與相配套的旅游功能,致使人均消費低,對推動農牧區經濟和增加農牧民收益效果不明顯。綜合而言,旅游產品、產業結構有較大的優化提升空間。
(五)缺乏現代旅游市場營銷理念
由于肅南縣旅游開發時間較短,旅游發展不成熟,且受到交通、信息等資源的限制,對旅游市場營銷的認識不能與時俱進,甚至出現短視行為,旅游市場營銷理念仍停留在傳統營銷理念上,對隨經濟社會環境變化而催生的現念理解不透徹,不能貫穿于實際營銷之中。例如旅游生態營銷理念、綠色營銷理念、旅游服務營銷理念、旅游關系營銷理念、旅游知識營銷理念等。因此,目前肅南縣在縣域旅游市場營銷中思維不開闊、手段不靈活,不能很好地適應商品經濟與現代市場環境的變化。
四、民族縣域旅游視野下肅南裕固族自治縣市場營銷對策
針對肅南縣域旅游市場營銷現狀,筆者認為應以民族縣域旅游經濟為突破口,結合該縣縣域旅游發展實際情況,提出縣域旅游視野下的旅游市場營銷策略,以期促進該縣縣域旅游快速、健康發展。提出以下建議。
(一)深度挖掘旅游資源,打造縣域旅游特色品牌
旅游產品是旅游營銷的基礎,其設計與開發關系到營銷的成敗。合力整合并深度挖掘旅游資源,拓展旅游產品,打造品牌旅游產品是肅南縣域旅游營銷中的重要環節。基于肅南縣域旅市場分析及旅游產品現狀,該縣應積極探索特色化、精品化的產品開發之路,實施多元化、有重點的開發戰略。培育和形成一批有特色、互補性強、高質量的民族縣域旅游精品,以精品帶動其他旅游資源的開發與整合。以山水為體、文化為魂,最終打造“山水肅南•裕固家園”這一縣域旅游品牌,凸顯縣域生態地位,宣傳中國裕固族,借助品牌效應,提升縣域旅游形象。具體而言,一要深入挖掘文化內涵,突出絲綢之路文化、裕固文化、祁連玉文化等三大文化主題,融合觀光、休閑度假、宗教朝覲、科考、探險等旅游形式于一體,包裝一批獨具肅南民族特色與縣域特點的文化旅游產品,將文化資源優勢轉化為市場競爭優勢,積極籌劃節、會、賽、展、演等特色旅游活動,打造一系列精品民族文化旅游線路,并整合提升中華裕固風情走廊、祁連玉文化產業園、馬蹄寺風景名勝區、文殊寺風景區等若干具有核心競爭力的景區。二要借助祁連雪山、沙漠、丹霞地貌奇觀、綠洲草原等能夠代表地域景觀特色及具有壟斷性的自然資源,整合生態旅游、體育旅游、探險旅游、科考旅游、紅色旅游等特種旅游形態,融入并突出體驗性,設計開發具有肅南縣域特色的集生態、民俗風情、體育、探險于一體的體驗旅游項目,如積極探索利用自然資源優勢開展漂流、沙漠探密、祁連主峰探險、峽谷攀巖、自行車越野、野外騎馬騎牛、山地滑雪、滑草、滑翔等活動,實現由單一的觀光旅游向復合體驗旅游轉型升級,以滿足不同市場的需求。
(二)做精市場細分,準確市場定位
旅游市場特別是細分市場是旅游業的生命力,開展肅南縣域旅游市場細分調查、做好目標市場選擇、準確進行市場定位在旅游市場營銷中頗具重要性。就肅南縣域旅游發展現狀而言,目前其國內游的一級客源市場為蘭州、嘉峪關、金昌、玉門、張掖、武威、酒泉等省內周邊城市,主要為河西走廊所在縣市;二級客源市場為省內其他地區及青海、新疆、寧夏、內蒙古、陜西等周邊省份、西部地區;三級客源市場為省外其他城市與地區,主要為東部沿海地區;入境游的一級客源市場為香港、澳門、臺灣、匈牙利;二級客源市場為日本、韓國、歐美國家;三級客源市場為東南亞國家。肅南縣應綜合考慮縣域旅游自身實力及整個河西走廊的市場定位,重點鞏固與發展一級市場,積極開發與保持二級市場,逐步拓展三級市場。應突出祁連山美景、裕固風情與石窟藝術三位一體的獨特資源優勢,以馬蹄寺、金塔寺、文殊寺的石窟絕品,肅南獨有的裕固風情大力拓展日、韓、美文化旅游市場;將匈牙利、中亞作為突破口以帶動歐洲旅游市場;依托壯美的祁連山風光、草原美景、丹霞地貌激活蘭州、金昌、武威、嘉峪關、玉門、酒泉、張掖等周邊區域的度假避暑和冬季市場;省際過境市場則可作為主要目標市場的補充。此外,還需認真分析山水觀光、休閑度假、科考探險、宗教朝覲、生態宜居等專項市場需求,同時加大對份額不斷擴大的自駕游市場的關注度。
(三)加強宣傳促銷,促進旅游形象對外傳播
就目前旅游營銷態勢而言,宣傳、促銷依然是讓大眾了解旅游相關信息的有效途徑。尤其是目前肅南縣域旅游品牌知名度不高、旅游資源受眾面狹窄、客源市場不足,強有力的宣傳促銷不可或缺,但需要在傳統促銷方式的基礎上有所創新。除采用電視、電臺、報紙、宣教資料、廣告牌等傳統方式開展促銷外,肅南縣亟需拓展并強化如下促銷方式:一是節事促銷。一方面,要組織旅游企業積極參加蘭洽會、深圳文博會、西安旅交會、甘肅省旅游紀念品展銷會等大型節會活動,借助大平臺推介肅南縣域旅游;另一方面,要辦好中國裕固族民族風情節暨國際祁連玉文化旅游博覽會、少數民族體育運動會、各類宗教文化節會以及各鄉鎮旅游文化藝術節等各類節會,以節事活動促進旅游宣傳推介。二是網絡促銷。要借助網絡平臺,完善肅南旅游門戶網,并與新華網等各大網站對接,推進資源共享與效益優化。三是人員促銷。每一位肅南本地居民以及到過肅南的旅游者均是肅南縣域旅游最生動的促銷者,要高度重視口碑營銷。總之,要按照“面向全國、重在周邊”的思路,整合新聞宣傳、廣告投放、展覽推介、節事活動、電子商務等宣傳促銷手段,聯合縣域旅游各行業、各部門,強化集約營銷力度,建立并形成有重點、多層次、全方位的宣傳促銷機制,擴大市場覆蓋面。
(四)構建縣域旅游營銷信息平臺,全方位服務于受眾
旅游營銷信息平臺是建立旅游業各組成要素聯系的橋梁,是區域旅游信息服務、形象宣傳和產品促銷有效的現代化手段。肅南縣要在智慧旅游大背景下,構建一體化的市場營銷系統,以互聯網為平臺、信息技術為手段進行宣傳、咨詢服務、交易等營銷活動,主要內容包括網絡咨詢系統、網上預訂服務系統、電子貨幣交易系統、可視圖文系統、救援系統、網上廣告宣傳、旅游電子商店、網上旅游推介會、網上招商、旅游微博(博客)互動系統等。要盡快統一營銷系統,以科技的力量提升縣域旅游整體形象,構建全國性的旅游信息化營銷網絡,形成旅游企業與游客之間良好的互動關系,提升肅南縣域旅游業知名度與美譽度。
(五)綜合運用各類營銷理念,順應轉型需求
在轉型時期的旅游市場營銷過程中,肅南縣要不斷推陳出新,探索新的旅游營銷理念及方式。要借鑒其他地區成功案例,綜合考慮旅游主體、客體、中介體特點,從營銷1.0、2.0層次向更高層次升級,引入新的各級營銷理念。諸如,引入旅游關系營銷,縣域旅游企業要強調盡力滿足旅游者需求,并與之保持長期、穩定的合作關系,采取跟蹤策略,建立完善及時的市場反饋機制,提高旅游者忠誠度;引入旅游體驗營銷,通過塑造感官及思維、情感體驗,吸引旅游者注意力,引起其共鳴與思維認同,為旅游者創造全面的體驗,為旅游產品找到新的附加值與生存空間;引入旅游生態營銷,旅游企業要優先考慮生態環境,制定綠色營銷戰略,開發綠色產品,努力創建縣域旅游綠色品牌,樹立綠色形象,實施綠色服務等,同時積極引導員工創造綠色企業與社會。
(六)加強區域聯合,發揮聯動效應
①校園旅行社的管理者和工作人員都來自學生群體,他們對大學生的消費特征及需求特點能夠充分的了解和把握,并有針對性的設計產品,提供靈活多樣的個性化服務。②大學生群體,雖然消費能力受限制,但他們有強烈的旅游動機,同時出游時間上有保證。最大的優勢還是這個群體的市場占有量大,能夠有足夠的客源市場,并且發展潛力巨大。③目前,多數的大學城都離城區較遠,交通不方便,公交出游的效率不高,這是限制大學生出游的主要障礙,也是旅行社開展校園旅游的最大優勢。④在校園內建立網絡交流的平臺,建立深入院系、班級的銷售營銷網絡,可以實現校園旅游市場開發的最大化。
2校園旅游市場開發的具體對策
2.1設計特色鮮明,形式多樣的旅游線路。
對校園學生市場進行市場分析,根據細分市場的需求不同,設計特色鮮明,形式多樣的旅游線路。對新生來說,線路設計以體現城市面貌和特色為主,從橫向上感官一座城市;對老生來說,線路的設計則以體現城市內涵和文化為主,從縱深上體會一座城市。考慮到費用的問題,線路的設計采取階梯定價,推出自選式旅游線路。推出不同的主題線路,滿足大學生不同愛好者需求特點的線路。如“泉水游”“、老城老巷游”、“文化體驗游”、“爬山登高游”、“尋訪故居游”等主題線路。
2.2建立網絡交流平臺。
通過校園旅游網站和QQ群及微信賬號,旅行社的各種信息,包括旅游線路,最新活動內容,旅游行業咨詢,旅游景區的介紹,旅游小常識,旅游攻略等。同時,借助網絡平臺搭建交流空間,大學生可以把自己的旅游感受,旅游體會,旅游經驗到平臺上,通過文字、圖片、短片的形式與朋友圈進行分享,大家進行互動交流。
2.3提供靈活的產品服務。
通過設計個性化產品組合,來滿足大學生市場的個性需求,在全包價、半包價的基礎上,推出自主式價格產品的自由組合。同時,提供大學生靈活多樣的單項委托產品,包括租車服務、景區優惠門票、導游服務、代訂車票、團購餐飲住宿服務等,還可幫助聯系尋找同游伙伴等服務項目。
2.4構建立體營銷模式。
對校園旅游開發來講,成功的營銷方式是經營管理的重要途徑。校園旅游產品的開發受到大學生消費能力的影響,只能通過成功的營銷方式來達到批量的優勢,來保證利潤的實現,因此,山東協和啟萌旅行社采取了構建立體營銷的模式來拓展大學生校園旅游市場。立體營銷分為網絡銷售和實體銷售。網絡銷售通過網站、QQ群、微信等大學生常用的便捷方式進行網絡下單;實體銷售設立校區、院部、專業、班級四級的方式進行實體銷售,由員直接與大學生面對面簽單。
2.5建立山東省校園旅游資源共享體系。
1.1六盤山旅游區概況及發展現狀
六盤山地處我國西北干旱半干旱地區,北起寧夏海原,一直延伸到甘肅和陜西境內,是近南北走向的狹長山地.六盤山國家森林公園地處寧夏南部的固原市,處于銀川、蘭州、西安3個省會城市的中心地帶,總面積6.78萬hm2.1986年被國務院批準為國家級自然保護區,后成為國家級森林公園.該區域森林覆蓋率達72.8%,是黃土高原的重要水源涵養地,有黃土高原的“綠島”和“濕島”之稱,夏季氣候涼爽宜人,生物資源豐富多彩[8].目前已形成了以小南川、野荷谷、二龍河、涼殿峽等7大景區60多個景點的自然生態旅游區.六盤山地區自2000年批準成為我國首個國家級旅游扶貧試驗區以來,旅游業獲得長足發展.2011年,試驗區接待國內外游客突破160萬人次,旅游收入達6.40億元[9],據統計當地農民參與旅游業的人數超過2萬[10].近年來,六盤山旅游區開始實施從觀光型旅游向休閑度假型旅游的轉型,但是游客數量的增加和旅游方式的變化也給景區帶來了一系列的影響.如旅游高峰期景區的生態壓力驟增,游客對旅游產品多樣化的需求日趨強烈等,這些都是亟待解決的現實問題.本研究擬通過對游客進行問卷調查,從游客體驗角度了解六盤山旅游區當前存在的問題及其原因,進而為該地未來的旅游發展提出可供參考的建議.
1.2研究方案設計及實施
結合研究目的和研究區域的特點,設計出本次調查所使用的問卷,問卷主要調查游客對六盤山主要旅游區(點)的滿意度和對該地生態旅游開發所持意見.2013年7月,在六盤山森林公園內進行預調查之后,根據預調查結果對問卷進行調整,并最終確定調查內容:含旅游市場、旅游吸引力、游客責任三大版塊,其中對游客責任自我認知的調查在之前該地的相關研究中很少涉及到.在調查問卷中,對旅游者態度和觀點的調查主要設計了封閉式問項,采用了常用的五點計分法;設計了一些開放式問項以獲得游客的主要看法.
2實證研究
2.1問卷調查概況
2013年8月,研究團隊在景區進行正式問卷調查.首先確定抽樣地區與對象:抽樣地點為六盤山森林公園和野荷谷景區,抽樣對象為到景區旅游的游客,調查采用了隨機抽樣的方法.在調查的過程中,根據研究目標和調查問卷本身的結構,同時也為了便于被調查者做答、避免漏填,采用了面訪調查的方法,由調查者轉述問卷內容,口頭詢問并根據游客回答填寫問卷.由于采用了面對面的調查方式,問卷的有效性較有保障.共抽取樣本200個,回收有效問卷187份,有效率為93.5%,達到調查有效性的要求[11].
2.2實證分析
2.2.1調查樣本基本數據分析
抽樣人群的人口統計學特征見表1.此次被調查的游客群體中,游客的性別比例基本均等,男性游客比女性游客略高3.8%.被調查游客在各個年齡段均有分布,且差異不大;其中年齡在31~40歲的游客最多,但也僅達到23.0%,與其他年齡段游客數量差距不大.由于六盤山主要的旅游區(點)海拔不高,旅游強度不大,因此適宜各個年齡段的游客參與.被調查游客中“大專或大學本科”及以上學歷的游客較多,占總數的64.7%.通過分析軟件得知,高中及以下學歷的游客多為老年游客,這一狀況基本與實際相符.在被調查游客的職業分布中,公務員和教師數量最多,兩者共占被訪者總數的40.1%;依次降序為企業員工、醫務工作者、其他職業者、學生和私營企業主.數據表明,六盤山旅游區對從事各種職業的游客均具有一定的旅游吸引力,但其中因教師與公務員這2個職業的從業者工作相對穩定,休閑時間比較固定,因而外出旅游的頻率更高.在出游方式上,個人出游者占總數的46.5%,接近半數;其余為參團和單位組織,兩者比例差距不大.未來的旅游市場開發中,應在穩定主體旅游客源基礎上積極拓展比例偏低的客源市場.
2.2.2旅游市場發展現狀調查
根據預調查反饋的情況,選取了六盤山旅游區中游客前往較多的4個景區為主要調查項目,其他景點包含在“其他”選項中;根據研究目的分別設置了單選和多選項.調查問卷的數據分析見表2.在六盤山旅游區各景點中,旅游者游覽最多的是六盤山森林公園,比例高達71.7%;其次分別是野荷谷、胭脂峽和老龍潭.森林公園是六盤山旅游區最主要的景區,且公園內景點分布集中,因此往往成為游客的首選旅游目的地.游客最滿意的景點中,排在前列的依然是森林公園和野荷谷景區,其次為老龍潭和胭脂峽;選擇“其他景區”的游客占6.4%.被調查者認為最不滿意的景點集中在“其他”選項,經研究人員詢問并統計,游客反映集中在涼殿峽和“鬼門關”2處.游客有重游意愿的景區首推森林公園,占44.9%;其次為野荷谷、胭脂峽、老龍潭;選擇“其他景區”的游客占13.9%.
2.2.3旅游吸引力現狀調查
為了解游客在六盤山旅游區游覽過程對景區的認知和評價,調查問卷依據六盤山旅游區現狀及預調查的結果設計了相關項目,游客根據自己的旅游經歷進行選擇,為了便于統計,使用了五點計分法,統計結果見表3.作為西北干旱地區的“綠島”,六盤山旅游區的自然風光得到了絕大多數游客的認可,對該地“自然風光優美”持贊同態度的游客共占被調查者總數的97.9%.對旅游區的生態保護持贊同態度的游客占總數的68.5%,有30.6%人對此持反對態度.持反對態度的游客則認為,在旅游過程中發現當地居民在林區隨意采摘松子,折樹枝烘烤松子.他們認為這種行為對森林生態保護不利.此外,也有游客反映,目前森林公園內的景區交通車全部為汽油車,尾氣排放對生態環境也會產生一定影響.對于“氣候宜人”一項,有77.6%的游客持贊同態度,但有22.5%的游客對此并不認同.調查中經詢問得知,調查的時間恰逢六盤山避暑旅游的旺季,而該地秋冬季節氣溫低,游客數量少,這部分游客主要出于該地旅游季節性的考慮.對于旅游區的民族風情,持中立和反對態度的游客(57.9%)超過了持贊同態度的游客(42.3%).由此可知,六盤山旅游區目前在民族風情相關的旅游事項吸引力不足.在目前景區管理現狀的調查中,對“景區管理規范”問項持中立(16.6%)和反對態度(39.1%)的游客比例高于持贊同態度(44.4%)的游客.被訪游客反映的問題集中在以下幾點:小南川水路一線徒步行走需要的時間超過半小時,但水路一線均沒有衛生間,給游客造成困擾.大多數景區(點)都存在旅游標識不清晰的情況,造成游覽中的不便.多數有水體景觀的景點,沿河一側的步道或棧道規劃建設不合理,存在一定的危險性.也有游客反映,多數景區的垃圾桶數量偏少,且沒有做分類.僅有24.6%的被訪游客認為各景區(點)門票收費合理,其余被訪游客均對此表示反對.有67.4%的游客認為景區及周邊餐飲、交通等配套不夠完善,給旅行帶來不便.
2.2.4游客責任的自我認知調查
在生態脆弱地區開展旅游活動,游客除了在旅游目的地游憩之外,也有其應當承擔的責任與義務.該部分主要調查旅游者對于自身應承擔責任的認知情況,題干為“六盤山區是自然生態極其脆弱的區域.您認為在六盤山區旅游過程中,下列行為的重要性如何?”共設計4個問項,游客對其重要程度進行選擇,調查結果見表4.所有被調查者均形成共識,在六盤山區旅游時具有良好的環保意識對游客是重要的,認為“非常重要”的游客占88.8%.所有被調查者都認為,減少自身行為對自然環境造成的不良影響是重要的,認為這一點非常重要的游客占81.8%.隨著社會的發展與進步,游客的環保意識日益覺醒.六盤山地區同時也是全國回族最為集中的聚居地[12],當地同樣有著自己獨特的文化生態環境.在文化生態環境的維護上,有43.9%的被調查者認為游客自覺維護當地的文化生態環境是重要的,但有超過半數(56.1%)的被訪者并不認同.由此可見,當前大眾對生態保護的觀念主要還停留在自然生態方面,文化生態保護的觀念相對比較淡漠,僅有27.3%的被調查者認為自己能夠親自參與到當地的資源保護工作中是重要的,21.4%的游客認為“一般”,51.4%的游客認為這一點并不重要.從中能夠發現,目前多數游客對景區的生態保護主要停留在觀念階段,一些游客并沒有主動參與景區資源保護的意愿.調查人員還發現,一部分認為親身參與環保工作重要的游客表示:自己并不清楚可以通過怎樣的途徑,或怎樣做才能夠參與到景區的環境生態保護之中,這也是六盤山區當前旅游開發中被忽視的一點.
3發展建議
根據調查問卷數據分析的結果,對六盤山旅游區未來旅游發展提出如下建議.(1)開展適度參與的生態旅游是六盤山旅游區未來發展的有效路徑.生態旅游與可持續發展緊密相聯,它有助于維護旅游區的自然與人文生態環境的完整性,通過旅游區生態過程的保持使得可持續生產方式得以改善.目前六盤山旅游區的生態旅游開展依然處于淺層次狀態,對自然和人文生態環境的保護不足,因此在一定程度上導致當地環境的惡化.與此相對應的是,旅游者的生態意識正在逐漸覺醒,而且有相當一部分旅游者有參與景區環境保護的意識和意愿.在這樣的市場背景下,景區應當根據旅游者市場的變化及時調整發展思路,加大環境保護力度,如小南川這些距離保護核心區較近的區域適當限制游客活動內容及方式.同時,積極借鑒國內外生態旅游區開發的有益經驗,適當增加生態旅游產品,游客可以適度參與到景區的環保工作中,這樣不僅有益于景區環境保護,在一定程度上可以強化游客的環保意識、增加生態旅行體驗.從長遠來看,生態旅游是六盤山區旅游發展的合理路徑,適度的參與是游客市場成長的必然需求.(2)從游客體驗角度進一步規范各景區(點)的管理.六盤山旅游區涵蓋景點數量較多,盡管各個景區(點)在管理水平上存在差異,但基本都有相應的管理規范和要求.但這些景區(點)在制定管理規范和要求時往往從管理者視角出發,而在很大程度上忽視了游客的旅行體驗和感受,隨之出現的矛盾便是景區要求的規范和由此進行的管理活動并不能解決游客在景區游覽面臨的實際問題.通過問卷調查數據的分析,六盤山旅游區急需在景區基礎設施建設上予以改善,如旅游標識的完善、合理增設垃圾桶和環保衛生間等.同時,政府相關主管部門應進一步改善周邊的基礎配套設施建設,積極改善當前基礎設施滯后于旅游發展階段的現狀,這一舉措同時也會帶給周邊居民便利和實惠[13].六盤山森林公園因景區容量大,包含景點多,因此門票制度可以進行適當改革,如借鑒其他大景區幾日內多次入園的門票制度.這樣不但延長了游客在森林公園內的停留時間,增加了旅游收入;還與森林公園附近的冶家村農家樂集群形成聯動效應,游客住宿天數增加,實現了當地居民的增收,擴大了旅游扶貧的效應.兼顧景區與當地居民的共同發展,這本來就是生態旅游的應有之義.(3)基于市場需求打造主題化的生態旅游線路.毫無疑問,開展生態旅游是適合當前六盤山區現狀的一種旅游方式.但生態旅游不能僅僅停留在口號階段,也應當有其對應的產品支撐.目前六盤山旅游區并未對游客市場進行細分,游客的游覽方式都是自發和隨意的,因此也會出現一些游客行為破壞景區自然環境的現象,如老龍潭景區的花卉植物被采摘的現象嚴重等.針對這種現狀,整個旅游區應當充分考慮自身的資源分布及特點,結合當前游客的旅游需求,設計若干主題化的生態旅游線路或產品,如小南川、野荷谷的經典徒步線路、主題攝影線路等等.在推出生態旅游產品的同時,積極對消費者進行生態保護的宣傳和引導,倡導旅游者做“負責任”的生態旅游參與者.只有將生態旅游的理念滲透到旅游產品的設計與開發中,才能使六盤山區成為名副其實的生態旅游區.
4結論與討論
【關鍵詞】桂臺農業旅游;競爭與合作;模式
【作 者】韋復生,廣西民族大學商學院院長,教授。南寧,530007
【中圖分類號】F590 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-454X(2009)01-0184-008
The research on Modes of the Agricultural-Tourism Competitiveness & Cooperation between Guangxi and Taiwan
Wei Fu Sheng
Abstract:At present,the main problems of agricultural-tourism competitiveness & cooperation between Guangxi and Taiwan are as:few forms,non-sustainable and imperfect coordination mechanism. In order to achieve Win-win,the fundamental way to solve the problems of agricultural-tourism cooperation between Guangxi and Taiwan is integrating the relative comparative advantages of resources,and improving the efficiency of the resource allocation. The practice of recently agricultural-tourism cooperation has proved that the direct flow of resource elements’promotion and integration are the rational choice for the two sides;that the complementarities of tourism products group’s construction,the joint of shaping district tourism impressions and exploiting tourism market are the key to promoting the agricultural tourism cooperation and district innovation competitiveness.
Key Words:Guangxi and Taiwan Agricultural Tourism;Competitiveness & Cooperation;Mode
農業旅游是把農業與旅游業結合在一起,利用農業景觀和農村空間吸引游客前來觀賞、游覽、品嘗、休閑、體驗、購物的一種新型農業經營形態,即以農、林、牧、副、漁等廣泛的農業資源為基礎開發旅游產品,并為游客提供特色服務的旅游業的統稱,也稱觀光農業、旅游農業、鄉村旅游等。農業旅游主要是為那些不了解農業、不熟悉農村,或者回農村尋根,渴望在節假日到郊外觀光、旅游、度假的城市居民服務的,其目標市場主要在城市居民。農業旅游的發展,不僅可以豐富城鄉人民的精神生活,優化投資環境等,而且達到了農業生態、經濟和社會效益的有機統一。隨著臺灣政治格局的變化,兩岸關系逐步趨向緩和,桂臺間的各項合作也呈逐漸發展趨勢。目前桂臺農業合作發展迅速,截至2007年5月底,廣西累計引進臺資農業企業1400多家,合同利用臺資17億美元,實際到資10.5億美元;引進農業優良品種2000多個,設備4000多臺(套)。桂臺區域農業旅游合作開始呈現出良性發展的態勢。
一、桂臺農業旅游合作的現狀分析
1.以縱向合作為主,橫向合作不足。廣西從1981年開始接待臺灣游客,1987年臺灣放寬臺灣同胞來大陸觀光的限制以后,前來廣西旅游的臺灣游客逐年增多。1988年至2007年20年間,臺胞到廣西旅游觀光的人數累計已達405.56萬人次;臺灣游客已成為廣西最重要的客源市場,臺胞來訪的目的也由早期的單一探親旅游,向觀光、休閑、度假、商務、求學、探親和交流等多方向、多領域發展,并逐步形成多層次、多元化的旅游客源市場。但我們也不難看出桂臺間的這些合作都是同行業的縱向合作,而缺少一種跨行業的橫向合作,特別是農業旅游所占的比例很小。在現今高速發展的社會中,單純的模式已經不能適應發展的需要。跨行業的橫向合作正是桂臺間要探索的新方式。橫向合作也稱交叉合作,是兩者以上的綜合,主要是不同部門、不同行業圍繞某個主題進行的合作。這種合作可以是企業之間、產業之間、政企之間進行的全方位合作或全面合作。隨著競爭的激烈,企業多角化戰略的不斷應用,這種交叉合作已越來越為各行業所采用,這種形式也將成為今后旅游合作的主要形式。
2.合作的層面單一。首先,區域合作不平衡。在已經實現的桂臺各項合作中我們不難發現,目前桂臺合作的區域多局限于旅游城市,如桂林、南寧等,縱深地帶的百色、河池、崇左等地與臺灣的合作則較少。而從農業和旅游的發展來看,內陸的欠發達地區正是廣西與臺灣方面合作的優勢所在。首先,欠發達地區保持著較完整的傳統生活方式;其次,在那些地區有豐富的自然資源可開發利用;再次,那里環境優越、土地肥沃,適合多種農作物的生長。這些優勢都為開發農業旅游提供了良好的條件。所以桂臺間的合作,特別是農業旅游方面的合作不應該只局限于沿海,應該不斷推向內陸。其次,旅游與農業的合作層面不夠。在國家不斷對農村實行優惠政策的同時,我國2006年旅游主題也相應為“中國鄉村游”,提出了“新農村、新旅游、新體驗、新風尚”的口號。這種環境就要求農業與旅游要有較好的融合,實現農業與旅游業合為一家。但現在桂臺農業和旅游方面的合作還停留在單層面,沒有實現雙方的多層面合作。許多專家提出了關于桂臺間合作的構想,可總體來看,他們的設想也都是單方面的旅游或農業的合作,而缺少農業和旅游業合作的構想。縱觀當今世界各行業的發展模式,要適應市場的需求,僅靠本行業自己的實力是很難發展壯大的,要不斷與外界溝通。尋求同行業間合作的同時,還要將目光放遠,尋求其他行業的合作。農業和旅游的合作正順應了這種發展的需要。所以桂臺間要進一步實現農業與旅游的結合,將合作推向一個更高的層次。
3.合作的不可持續性。一是政府間合作態度的不穩定性。由于政治原因,臺灣長期保持著與大陸對立的狀態,雖然在當政后有所緩和,但總體的形勢不明朗,在這樣的形勢下,桂臺間的合作將隨著雙方態度的改變而不斷發生變化。如上世紀90年代初臺商投資就受到兩岸緊張關系的影響,對大陸的投資重點由南部沿海轉向了浙江、江蘇等省市,從而給廣西的經濟帶來了沖擊。兩岸政局的變化是桂臺旅游合作不可持續的重要因素。二是環境的不可持續性。在目前農村經濟狀況不佳的情況下,農民無法從農業中得到相應的收入,部分農民就可能采取偷盜形式砍伐樹木,捕捉各種國家保護動物,從中獲取相應利益的違規手段,從而破壞了原始的自然環境。這在一定程度上造成合作的不可持續性。同時在合作中,外界物種的引進也會破壞原來的生態系統。此外還有社會、文化、經濟學等方面也包含合作的不可持續因素。
4.協作與競爭之間的協調機制仍不完善。競爭與合作是當今旅游業發展的兩大熱門話題,是旅游業區域協調發展的理論基礎。同樣桂臺的合作既存在激烈的競爭,又有緊密的協作,競爭與協作在桂臺合作過程中并不是對立的,兩者表現為混合交錯的關系。如今的桂臺合作過程中卻沒有處理好這兩者的關系,如在農業方面引進了臺灣的優良品種和先進技術,當品種在廣西培育成熟以后必然會給臺灣的農產品帶來巨大壓力,形成競爭的局勢。
二、影響桂臺區域農業旅游合作的因素
1.缺乏健全的體制。要規劃一個區域的發展,有健全的體制是前提。雖然桂臺間很早就開始進行合作,并且隨著社會的不斷發展,合作的趨勢也逐漸增強。但由于區域間政治的敏感性,在長期的合作過程中還沒有建立起一種健全的體制,導致桂臺間在資金、技術、人才、信息流動等方面產生諸多不利因素,使合作還無法走上正常的軌道。
2.信息的限制。信息暢通是區域合作不可缺少的部分,桂臺之間雖只有一水相隔,但由于受到歷史關系的影響,相互的信息交流與合作受到各種限制,信息的溝通很不方便。
3.缺少柔性、虛擬的組織協調。為了增進桂臺間的合作,兩地間進行了各種交流。民間的活動不斷,近幾年就舉行了三屆“兩岸產業共同市場論壇”,三屆“桂臺經貿合作交流會”。其中旅游合作、農業合作都是重要的議題。這些活動對桂臺的合作有一定的協調作用,但要實現兩地間的進一步、更深層次的合作,需要建立更多的、更系統的相關柔性、虛擬民間協調組織。在政治問題一時無法解決的情況下,兩岸的民間行業和組織應發揮獨特的創造力,在今后的兩岸關系中扮演更加重要的角色。桂林、南寧等市有許多民間行業組織和團體從事對臺工作,如果能進一步發揮這些組織和團體的主觀能動性及創造力,同時不斷結合新的組織,加強與臺灣地區民間行業組織的互動合作,一定會為桂臺兩地的交流合作開創出一片新天地。
4.農村勞動力的大量流失。要實現桂臺區域農業旅游的合作,農村勞動力的利用是必不可少的。隨著中國經濟不斷發展壯大,農村人口城市化進程也開始加快。許多農村人都向往城市的生活,逐漸由農村走向城市。特別是現在的年輕人,覺得農村的生活缺少趣味和挑戰,都開始走出農村,走上進入城市的打工之路。農村缺少了這些年輕人,就無法給農業旅游合作注入新鮮血液。除以上的因素外,還有法律、人文、觀念等方面的因素都將給桂臺區域農業旅游合作帶來影響。
三、實現桂臺區域農業旅游合作的保障體系
1.建立長效合作機制。區域性合作的發展需要一個制度的保障和支撐。
(1)農業旅游開發研究機制。要實現農業與旅游業的長期合作,需要建立起一個共同開發機制。此機制包括農業和旅游業中的相關權威人士,定期舉行農業旅游結合的討論,共同研究農業旅游合作的方向,開發出新的農業旅游項目,從而給農業旅游不斷注入新的活力,實現桂臺區域農業旅游合作的長足發展。
(2)區域利益協調機制。一方面要創造平等的競爭環境,遵循機會平等、公平競爭的原則,使桂臺區域內各地區享有平等的發展機會和分享區域經濟發展成果的權利;另一方面要根據利益兼顧、適當補償的原則,建立區域經濟利益補償機制,對因參與區域分工而暫時蒙受損失的一方或因自我發展能力相對較弱而處于相對落后的地區在資金、技術、人才和政策上給予適當的支持和相應的補償。如在引進臺灣新品種和先進技術之后將給臺灣的農產品銷售帶來影響,就可以采取給予臺灣相應補償的方法來降低臺灣方面的損失,達到雙贏的目的。
(3)物流運輸機制。兩岸相互往來,物資運輸是必然的。廣西目前的物流系統總體上還落后臺灣很多,兩地缺乏交流,應該建立一個交流平臺,力求在交流中把各自需求講出來,然后尋找實現雙贏的辦法。廣西物流機構應該把眼光放得長遠一些,努力營造一個“大物流”環境,用臺灣先進的經驗和成熟的能力加上廣西過硬的基礎設施建設來帶動兩岸物流的共同發展。
2.建立資本積累體系
實現桂臺區域農業旅游的合作首先要解決資金問題,如何更好地積累資金?桂臺農業資本勞動比率存在顯著差別。臺灣農業資金生產率顯著低于廣西,這表明在桂臺兩地農業資源配置組合灣農業資本要素偏多,如果能讓臺灣農業資本要素與廣西其他資源要素整合,既能提高臺灣資本要素配置效率,又能提高廣西農業資源的配置效率。過去受政府關系的影響,臺商的投資方向從廣西轉向其他省市,近年來臺商對廣西的投資又有所回升。據統計,2007年8月份廣西合同臺資(含第二地轉投)1.56億美元,如今的當務之急就是要建立起一種資本積累體系,讓外資特別是臺資投入廣西的農業旅游業中。
3.政府和媒體的支持與合作
發展旅游業的過程中,政府主要履行協調、立法、規劃與投資等四方面職能,這是世界各國發展旅游業的經驗總結。旅游業自身的一些特性要求政府在旅游基礎設施建設、有效協調和出臺區域合作傾斜政策、旅游法規和實施細則上,發揮積極的推動作用。同時媒體要發揮好自己作為政府部門與普通群眾之間溝通的媒介作用,要對農民生產、生活情況進行報道,農民也需要從媒體報道中去認知旅游資源。媒體報道反映農民群眾的需要,同時也反映游客體驗后的反應,以及旅游開發對農民帶來的影響。
4.社區的積極參與
政府合作與支持的同時,旅游地居民的積極參與也是一個重要環節。桂臺兩地間的旅游合作具有廣闊的開放性和包容性,需要社區的關心、支持和積極參與。在合作戰略的制定與實施過程中,要為旅游地居民提供一個發表看法、提出意見的舞臺和從中獲取財富的市場機會,從而掀起全社會支持旅游發展、投資旅游發展的熱潮。
5.合理規劃,建立最佳結構的生態農業旅游模式。
規劃是農業旅游發展的先導。要盡快制定全區農業旅游發展總體規劃,明確全區農業旅游發展的總體目標與方向。各區縣也應相應發展規劃。既要有高起點的總體規劃,也要有近中期重要景區景點的控制性建設規劃及詳細規劃。要貫徹突出重點、量力而行、分步實施的原則。根據市場發展的需要和可能,成熟一個,建設一個,辦好一個。要充分利用區域內的現有基礎條件,因地制宜、科學布局、爭取創造最佳的生態效益、經濟效益與社會效益。
四、桂臺區域農業旅游競爭合作模式
1.桂臺區域農業旅游競爭合作模型構想
在桂臺的農業旅游合作中,不可避免地會出現競爭。這種空間合作與空間競爭是旅游地空間相互作用不可分割的兩個方面。筆者認為,桂臺間發展農業旅游合作時應該倡導“競爭性合作”或“在合作中競爭”的模式,而核心-邊緣理論是比較適合的指導理論。美國學者弗里德曼提出的核心-邊緣理論是解釋經濟空間結構演變的常用模式。他認為,在若干區域之間會因多種原因個別區域率先發展起來而成為“核心”,其它區域則因發展緩慢而成為“邊緣”。總體上,核心居于統治地位,而邊緣則在發展上依賴于核心。任何不同尺度的旅游空間結構基本上都可以簡化為核心-邊緣結構。核心區與邊緣區并不是固定不變的,通過區域間的相互聯動,核心區與邊緣區的位置可能變化,并有可能形成新的核心-邊緣結構。核心-邊緣理論為區域旅游合作的實施提供了理論的可能性。區域內各旅游地的合作開發都可以被視為一個獨立的核心-邊緣結構,核心區和邊緣區彼此相互平衡。通過合作,各旅游地以往的平衡被打破,傳統的行政區劃被突破,重新組建一個新的區域旅游空間核心-邊緣結構,并形成新的核心區和邊緣區。我們可以就核心-邊緣理論將桂臺的農業旅游合作分為“大核心-邊緣”和“小核心-邊緣”。桂臺區域農業旅游空間競爭合作模型的結構如圖1所示。
(1)大核心-邊緣。“大核心”是指廣西地區,而“邊緣”則是附近的省市,主要指臺灣(圖2)。廣西在核心中發揮其地理與資源的優勢,一方面不斷吸引外部資金、技術的投入,特別是對臺灣資金、技術的引進,發展農業旅游;另一方面可帶動廣東、福建等省農業技術的進步。臺灣作為邊緣則加強與廣西農業旅游的合作,在投入資金的同時,不斷開發島內赴廣西旅游市場。
(2)小核心-邊緣。小核心-邊緣是針對廣西內,以各大旅游景區為核心,如桂林、柳州、南寧、北海等地,發展其邊緣縣市的農業旅游。這樣以大景區為依靠來帶動廣西內農業旅游的發展,同樣實現邊緣欠發達地區農業資源、勞動力資源的充分利用。圖3展示的就是進入南寧的旅游者在其邊緣地區進行農業旅游構想。
1.南寧鄉村大世界 2.南寧市八桂田園 3.南寧花花大世界 4.南寧香滿園生態園
5.南寧大王灘水利公園 6.北海現代生態農業觀光園 7.北海北生綠色產業技園
8.防城白龍珍珠港 9.防城港京族漁村
圖3 南寧核心-邊緣農業旅游圖
2.競爭合作模式
(1)規劃發展具有特色的農業旅游合作形式。在競爭合作模式中,要實現“競爭性合作”或“在合作中競爭”就要建立起別具特色的合作形式來適應其發展。
第一,基礎設施開發合作。采用“臺灣資金+臺灣技術+廣西基礎設施”的模式進行合作開發,加快發展廣西欠發達地區的農業旅游基礎設施建設,使廣西地區經濟結構得到改善,從而為桂臺區域農業旅游合作的開發打下良好的鋪墊。
第二,自然資源開發合作。采用“臺灣資金、技術+廣西資源+大陸市場”模式,在具體的操作上,可以由臺灣企業單獨投資開發,也可以把資金、技術注入到廣西相關企業實行聯合開發。針對廣西地區自然資源的優勢,可以采用“臺灣公司+廣西農業基地+大陸市場”的模式,把資源優勢轉化為產品優勢,進一步轉化為市場優勢。如臺灣一些水果、花卉、蔬菜、谷類企業可以在廣西地區建立原料基地,既有利于拓展自身的生存空間,也有利于廣西地區發揮土地資源和勞動力優勢。同時也為桂臺區域農業旅游的合作提供保障。
第三,經濟技術開發合作。在高新技術產業化、企業品牌創造、技術改造等方面,桂臺地區之間可以開展靈活多樣、互惠互利的經濟技術合作。可采用“臺灣資金、技術、人才+廣西土地+大陸市場”的創業道路,也可以采用技術投資、技術入股等方式,走“臺灣技術、人才+廣西資金、土地+大陸市場”的道路,把技術、人才優勢轉化為經濟利益。
(2)農業旅游合作中競爭關系的處理
農產品的競爭。桂臺兩地農產品的競爭態勢,一是在第三方市場構成競爭關系的農產品,以水產品、水果為代表;二是兩地單方面具有競爭力的農產品,可能沖擊另一方的農產品。這樣桂臺農產品貿易互競可能大于互補,所以從長遠來看,在桂臺建立區域農業旅游合作體系后,可以對兩地的農業合作進行宏觀區域布局,加強兩岸農產品運銷體系和制度合作,同時可以調整廣西農產品貿易政策,進一步促進合作,減少不必要的競爭。
旅游的競爭。主要面對的是外部環境的競爭。在廣西方面,2007年接待境外游客人數已被江蘇、浙江兩省超過,從長期保持的全國第四位落到第六位,總體原因是廣西旅游業的區域競爭力不強,發展后勁不足。臺灣方面,根據臺灣觀光局公布的統計資料,臺灣入境旅游人數2007年達到337.8萬人次,與亞洲主要旅游目的地如香港、泰國、新加坡、韓國、印尼等相比,到訪臺灣的國際旅客數明顯偏少。與香港比較,臺灣的面積與人口遠多于香港,旅游資源的種類和數量也毫不遜色,但赴臺灣的游客僅相當于香港的20%。究其原因,與臺灣只滿足于民眾島內休閑的功能,長期忽視開發赴臺的旅游市場有很大關系。在這樣激烈的外部競爭環境之下,桂臺區域農業旅游合作區的構建,可以形成一個強大的旅游區與外界抗衡,提高自身的競爭力。
(3)市場合理定位開發
桂臺區域農業旅游合作中,市場的開發是個重要環節。只有開發出廣闊的市場空間,才能達到合作的目的。
內部市場。目前,臺灣游客已成為廣西最重要的客源市場,在入境旅游發展中占有非常重要的地位。廣西豐富的旅游資源也成為臺商投資的重點。截至目前,到廣西投資旅游業的臺資企業已有數十家,投資總額達40多億元人民幣,投資領域涉及景區景點、文化娛樂、休閑度假、商品購物、賓館飯店等多方面;特別是桂林樂滿地休閑世界、愚自樂園、冠巖、世外桃源、玉林云天文化城等一批重大臺資旅游項目的開發建設,給廣西旅游注入了新的活力,為廣西旅游經濟的發展做出了積極貢獻。在桂投資旅游項目,臺商們也取得了優厚的回報,企業規模不斷發展壯大,知名度不斷提高。如桂林樂滿地休閑世界于2007年被評定為全國首批5A級旅游景區,愚自樂園、世外桃源、冠巖被評為國家4A級旅游景區,桂林樂滿地度假酒店還被評定為五星級酒店等等。
廣西居民到臺灣旅游還受到很多限制,但正趨于解決。
外部市場。一是境外旅游者互送開發。據統計,臺灣近幾年每年平均接待境外旅游者240.04萬人次,廣西接待境外旅游者(不包括臺灣同胞)的人數也逐年增加,已接近年接待200萬人次。如果能夠加強客源的協作,互送游客,對桂臺兩地來說這一部分是具有相當潛力的客源市場。二是協作開拓國際客源市場。兩地在整合各自旅游資源優勢的基礎上,可共同組合、包裝整體旅游產品,形成“桂臺旅游”品牌,聯合開展對國際市場的促銷,提高市場占有率。其次,兩地可利用各種媒介進行相互間的對等宣傳促銷,在協作區域內增強影響力,培育市場增長點,在此基礎上聯手開展針對區域外客源市場的宣傳促銷,樹立旅游合作區的整體形象。
五、桂臺農業旅游空間競爭合作措施
1.構建互補的農業旅游產品群。桂臺農業旅游資源具有互補性或相似性,且各自都具有自身核心競爭力。一是資源的互補性。桂臺兩岸自然氣候相似,農作制度相通,作物品種相近。廣西幅員廣闊,農業資源豐富,勞動力充沛,但資金困難,技術較差、人才缺乏、開發能力較弱;而臺灣地狹人稠,農業資源短缺,環境污染嚴重,勞動力少,農業成本高,但資金、技術、人才優勢明顯。二者合作建設農業旅游景區,可以相得益彰。二是產業的互補性。桂臺兩岸處于不同的經濟發展階段,雖然雙方都面臨著產業轉型升級的問題,但層次不同,臺灣受資源與環境的制約,致力于發展以高新技術為中心的新興產業和精致農業,需要轉移傳統的種養業和加工業。廣西農業正處于傳統農業向現代農業過渡階段,農業結構較單一,專業化、規模化、機械化水平低,管理滯后,并且地區發展不平衡,接納臺灣農業產業轉移既有其必要性,也有較大的空間。三是市場的互補性。臺灣農業是雙重性的外向型農業,即依賴出口,如豬、雞、魚、花卉等產品,又依賴進口,如飼料、牛肉、牛奶等。廣西既可為臺灣出口產品提供廣闊市場,又可成為臺灣緊俏農產品的供應地。因此,兩岸農業和農業科技合作可以實現彼此生產要素的合理配置,優化組合,充分利用,而且這種合作具有長期性和不可取代性,也是增強兩地在全球的競爭力的共同需要。
當然在桂臺農業旅游合作時,要強調區域的整體特色,協調好整體旅游發展的相關問題,在開發過程中須對農業旅游路線進行整體設計,對農業旅游產品組合搭配,從而形成互補性的旅游產品群,以聯合和合作的優勢來構筑兩地旅游的總體優勢和競爭力。
2.聯合塑造區域農業旅游形象。旅游產品的不可移動性,決定了旅游產品要靠形象的傳播,使其為潛在旅游者所認知,從而產生旅游動機,并最終實現出游計劃。旅游業發達國家開發農業旅游的成功經驗是塑造整體旅游形象,旅游開發追求一種將整體而非若干景點作為旅游吸引力因素來推動市場,依靠形象吸引旅游者前來旅游,塑造整體旅游形象。廣西玉林海峽兩岸農業合作實驗區是兩地農業對外交流與合作的窗口,是農業旅游的重要基地和輻射源,對推動兩岸農業合作具有重要的現實意義,必須加強規范化管理。二是桂臺農業旅游不能停留在“春天看花,秋天收果”的傳統低層次產品上。要提高農業旅游產品的層次,首先要提高農業旅游的可參與性,參與性強是農業旅游的一大特點,讓游客下地干農活,上樹摘蔬果,下海捕魚蝦,上馬牧牛羊;其次是提高農業旅游的科技含量,在保持“農味”特色的基礎上,加大科技在農業旅游項目上的應用;再次是豐富農業旅游產品的內容,盡可能多地綜合糧、果、蔬、畜、漁、草、花等農業資源要素,以豐富的產品組合吸引客流,延長其停留時間,提高其消費水平。
3.共同建設基礎設施。基礎設施是接待、服務設施建設的投資主體,受行政區劃影響很大,是需要政府積極發揮作用的領域。
加強交通設施建設,一是保證進入區域的通道便捷,構筑高效率的內部交通網絡系統。旅游地如果交通閉塞,游客難以進入,即使擁有世界級的旅游資源,旅游業也難以發展。區域聯合,共同建設進入通道,共同擔負費用,可獲得成本優勢。桂臺農業旅游合作,首先是便利臺灣游客到廣西旅游,雙方應共同采取務實靈活措施,積極促成桂林、南寧與臺北直航,將桂林、南寧列為最適宜兩岸觀光的試點城市;其次,授權桂林、南寧航空口岸對臺灣居民辦理口岸簽注工作,使臺胞無障礙地往來于桂林和臺灣兩地;第三,建立兩地旅游行業協會的聯系機制和旅游企業的協作機制,每年舉辦桂臺旅游合作論壇、桂臺觀光旅游活動月、桂臺旅游形象推介會等活動,促進兩地旅游業發展。第四,打造“兩地精品環狀旅游線路”,具體為:桂林-賀州-梧州-廣州-深圳-臺北(臺灣故宮)-臺東花蓮縣-臺中阿里山-南投日月潭-高雄-珠海-佛山-云浮-玉林-貴港-南寧-桂林。
4.聯合開拓農業旅游市場。市場需求是發展旅游業的根本動力。參與合作的各旅游地之間的根本關系是競爭,即都為了自身獲得最大限度的經濟、社會效益,事實上,合作也是為了達到這個相同的目的。在開發桂臺旅游市場時各合作單元應顧全整體,而不是各自為政,搶奪市場。
5.保護整體環境。桂臺農業旅游在競爭的前提下進行合作可以打破地方本位主義觀念和條塊侵害現象,兼顧整體利益和長遠利益,使開發、利用與保護相結合,保證旅游的可持續發展。參與競合的各個主體,對于保護環境應采取兩個方面的措施,一是在規劃期以整體、系統的思想來開發旅游資源和建設旅游基礎設施,保持整個區域的協調性和旅游產品的完整性,并對旅游地總體環境承載力進行評估,確定合理的環境容量;二是在開展旅游活動的過程中,通過設計旅游線路和宣傳促銷,引導旅客流向,尤其是在旅游旺季,一些旅游熱點已出現擁堵甚至“井噴”現象,合作區內的溫、冷旅游點可起到分流的作用,降低旅游對環境的破壞程度。同時還要隨時對旅游環境影響進行評估,采取切實的措施保護旅游環境,對既成事實的破壞進行合作研究、治理。