時間：2022-05-12 20:33:53
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇下季度工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、人員調配管理
本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。
1、根據公司新的體制設置及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨干到工業園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經濟運行。
2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
二、勞動合同管理
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續簽合同的管理辦法。
三、人事考核評價
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。
四、獎懲管理
結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工;完不成生產任務或工作任務的;不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。
五、人才儲備工作
根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，做好招聘工作計劃，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5-7人，電氣專業2-3人，化學專業2-3人。
六、員工職稱評定、職業資格證年審工作：
隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。
2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。
七、其他人事管理工作：
1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。
2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;
3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留后遺癥，并做好人事部門工作總結。
人事部門的下季度工作計劃二
20**年一季度人力資源部在全體員工的努力配合下，在人員配置、企業文化與員工培訓、薪酬規劃、組織工作、基礎管理等方面按照公司的戰略要求完成了相應的工作，現總結如下：
一、人員配置
1. 員工入職、離職(截止3月31日)
總部：各部門入職41人，離職13人。離職率為4%。2013年同期入職17人、離職人員25人。離職率為8%。離職率較去年同期降低4個百分點。
加工廠：入職163人，離職76人，離職率為13%。2013年同期入職為112人，離職人數73人，離職率為15%。入職人數同比增長51人，增長46%，同比離職率下降2%。從以上數據可以看出來，工廠在招工難的外部環境壓力下，還是招錄相對較多的工人，且離職率同比有所下降。充分體現了公司年初提高員工福利待遇、改善員工伙食等一系列的激勵政策與人文關懷的良好結果。也體現了工廠對外宣傳公司政策、吸引曾離職工人重返工作崗位的工作成果。
辦事處：(截止2月末，且不含臨時人數。3月數據正在整理，中旬才能完成)，辦事處共318個專柜，在職988人，入職108人，離職95人。離職率為9%。2013年同期離職人員為107人，入職為114人，離職率為10%。同比變化不大。
專賣店：(截止到2月末，3月份人數正在整理中)，專賣店共有28個店鋪，在職87人，離職率為13%。因專賣店的人事信息剛剛完善，暫沒有前期的對應數據。
綜上，在公司的人力資源戰略規劃中，2013年是組織架構、人員結構調整年，2014年是人員能力提升及二次創業人才儲備的一年，這一點從上述的入職數據中可見端倪。
2. 招聘
本季度公司招聘途徑有四種，即：前程無憂網絡招聘、晚報招聘、理工校園現場招聘、內部推薦。本季度共面試209人，復試 105 人，上崗 35 人，通過人力資源部招聘及內部推薦而入職35人(1月份3人，2月份15人，3月份17人)。其中：通過內部推薦入職3人。
二、企業文化與員工培訓
(一)企業文化活動
1.組織完成年會策劃及實話
2. 每月板報更新
3. 早會主題擬定及人員安排
(二)培訓工作
1. 建立2014年度公司級、部門級培訓計劃
2. 培訓實施
1) 新員工入職培訓2次
2) 沙龍文化培訓：《職場也要步步精心》、《溝通風格》。
3) 公司級培訓
已經完成了OA協同辦公平臺的使用培訓。
4)
協調相關部門培訓工作：信息部：維富友升級系列培訓、集團總部采購部質檢周期、實驗設備及產品執行標準的培訓多品牌中心黑田副總講解的色彩培訓。
三、薪酬福利規劃
1. 績效考核方案
制定辦事處經理代管績效草案框架;
制定并上報電子商務管理者績效獎金計發辦法(草案)。
職員、導購增設月、季、年同比銷售增長績效;增加大區管理獎勵;增加職員銷售管理獎勵;
2.人力資源數據
人工成本預算：根據年初各體系調薪結果，調整各體系2014年度人工成本預算;
人工成本分析報告：形成各體系人工成本分析報告模板，完成2014年1月-2月辦事處人工成本數據分析報告。
3.薪酬、福利方案
2014年度工廠工資調整方案;
2014年度集團總部辦事處職員、導購調薪方案;
2014年度總部各體系調薪方案。
4.外聯工作
政策補貼：獲得勞動局2萬元就業貢獻獎勵，已入公司財務賬戶。
外部評選：3月份將園區各部門參選甘井子區政府組織的三八婦女節評優活動，第一工廠生產一班榮獲甘井子區“巾幗文明崗”先進女職工集體榮譽、第二工廠生產五班榮獲甘井子區“先進女職工集體”榮譽、檢查部劉部長榮獲甘井子區“巾幗文明崗”榮譽。
編制政協提案：從解決企業發展中的現實問題入手，人力資源部策劃、撰寫4項政協提案，已經提交區政協。
《擴大品牌服裝生產企業勞動用工補貼范圍》
《對先就業再培訓的品牌服裝企業進行培訓直補》
《在住房政策方面給予外來務工人員市民待遇》
《勞模或優秀技能人才評選要向品牌服裝行業中小民營企業傾斜，提高民營企業技能人才獲市級獎勵的比例》
四、組織工作
1. 制度流程建設
OA人事系統的完善：一季度重點是完善了總部OA人事系統和辦事處OA人事申請審批流程。
質量體系文件修訂：一季度重新完善、修改了《員工職務行為管理規定》，同時，制定了《辦事處經理請休假管理規定》及《關于員工再次入職延續工齡的規定》。
2.外審工作
3月21日-22日接受了萊因公司的外審，外審員對人力資源部的各方面工作都給予了肯定，但對于人力資源部提出3個建議項目，已經組織相關責任人做出改進時間計劃。
五、強化人事基礎信息管理
1.健全專賣店人事信息管理
2.加工廠計時人員、辦事處職員編制納入總部管理
在年初調薪的同時，將加工廠計時人員及辦事處職員的編制規范管理，對增編增崗、入職提出管理要求。
六、第二季度重點工作計劃
1.完善人員崗位能力評價體系;
2.細化新員工培訓內容;
3.建立健全培訓效果跟蹤評價方法和內容
4.辦事處2014年第2季度銷售激勵方案及操作細則
5.整合人力資源質量體系文件，建立完善辦事處管理制度。
人事部門的下季度工作計劃三
通過近段時間同部門接觸與了解，發現前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作：推薦閱讀
今年是中國的奧運之年，也是深圳五星級酒店建設的收獲之年，部門下半年 工作計劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后，中心
客房部工作重點：
一、加強員工的業務培訓，提高員工的綜合素質
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平，要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，必須抓好培訓工作，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈，因此，本職計劃每月根據員工接受業務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監督。
二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率
酒店經過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經濟創收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作，工作計劃《部門下半年 工作計劃》。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經濟效益。
三、加強各類報表及報關數據的管理
今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“進攻”，作為酒店行業的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺按照公安局的規定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統及時的向當地安全局進行報告，認真執行公安局下發的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關數據報表。
四、響應酒店領導提倡“節能降耗”的口號
節能降耗是很多酒店一直在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規劃。
五、保持與員工溝通交流的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施
計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，根據員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決，做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
六、做好部門內部的質檢工作
計劃每個月對部門員工進行一次質檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理、分部領班、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改，在規定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處
蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理.
xx年的第一季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年xx月份到公司工作的，xx月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。
銷售部門第一季度工作總結
在將近三個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況：
1月總業績：166700
2月總業績：241800
3月總業績：252300
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
銷售季度工作計劃
在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史。現在接到一個新產品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到：“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業務員。
下季度工作計劃如下：
一，市場SWOT分析
(1)，優勢：企業規模大資金雄厚，價格低，產品質量有保證。
(2)，劣勢：產品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩定，條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王，市場，客戶穩定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二，產品需求分析
1，童車制造業：主要是：兒童車兒童床類。
2，休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3，家具產業：主要是：五金類家具。
4，體育健身業：主要是：單雙杠腳踏車等。
5，金屬制造業：主要是：柵欄、護欄，學生床等。
6，造船業等等。
三，個人工作計劃如下：
1,以開發客戶為主，調研客戶信息為輔，兩者結合，共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶，要經常保持聯系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待。
3,在擁有老客戶的同時，對開發新客戶，找出潛在的客戶。
4,加強業務和專業知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產品的需求和要求，提出合理化建議方案。
5,多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。
6,掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創新意志相結合，分層總結。
四，對自己工作要求如下：
1,做到一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作。
3,對所有的客戶工作態度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。
4,客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。
5,要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態度。對同事友好，對公司忠誠。
6,要和同事多溝通，業務多交流，多探討。才能不斷增強業務的技能和水準。
7,到十一月份，要有兩至三個穩定的客戶。保證鋼管的業務量。
8,十月份是個非常嚴峻的時期，業務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。
9,在09年最后一月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗
五.在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合。
聯想集>！企業的目標層層分解到每一個崗位上,讓崗位職責與分配下來的目標相互契合,再以完善的監督考核體系保障整體的高效運作。考核實施體系的框架包括四個部分:職責分解、目標分解、目標與職責結合、考核實施。
(一)靜態職責分解
靜態職責分解是以職責和目標為二條主線,建立以“工作流程”和“目標管理”為核心,適應新的組織結構和管理模式的大崗位責任體系:一是明確公司宗旨;二是在公司宗旨之下確立公司的各個主要增值環節、增值流程;三是確立完成這些增值環節、增值流程需要的組織單元,構造組織結構;四是確立部門宗旨。
1、確立部門職責。部門職責指部門為實現其宗旨而應履行的工作責任和應承擔的工作項目,它確定了部門在公司增值流程中的工作范圍和職責邊界。
2、建立工作流程。工作流程包括工作本身的過程、信息與管理控制過程。它在部門內部,在獨立的部門與部門之間、處與處之間,建立職責的聯系、規章和規范。
3、制定崗位職責。在理清了由公司宗旨、部門職責以及部門為履行職責而應遵循的工作流程后,需要將具體職責最終落實到每個崗位上。崗位職責具體明確一個標準崗位應承擔的職責、崗位素質、工作條件、崗位考核等具體規定。它是以《崗位指導書》的形式出現的。崗位職責來源于部門職責的細化和工作流程的分解。
(二)動態目標分解
動態目標分解就是按照職責這條橫線,與時間、目標這條縱線的有機整合,使各部門、崗位之間的職責和工作關系有機地協調起來。主要過程是戰略規劃。聯想的戰略規劃分為三個層次:集團戰略發展綱要、子公司戰略規劃、業務部門戰略規劃。
(三)目標與職責相結合
為保證各項規劃的實施,各牽頭部門在與相關部門進行溝通與交流的基礎上,將目標按職責分解到相關部門。將目標落到實處,首先需要在目標與職責之間建立清晰的分解和對應關系,為了建立這種聯系,集團管理部門協助建立了大量的各種運作和核算模型,最具特色的是聯想電腦公司的“屋頂圖”。
(四)考核實施
設定職責和目標后,聯想利用制度化的手段對各層員工進行考核評價:
1、定期檢查評議。以干部考核評價為例,聯想集團干部每季要寫對照上月工作目標的述職報告、自我評價和下季工作計劃。述職報告和下季工作計劃都要與直接上級商議,雙方認可。
2、量化考核、細化到人。考核形式是多視角、全方位的,包括上級對下級的考核,平級之間、下級對上級的評議,以及部門互評等。通過部門互評,發現組織在工作關系方面存在的問題;民主評議的目的是為了考察干部管理業績,為干部選拔提供參考依據,并為培養干部及干部的自我發展提供參考,幫助干部清醒認識自我,建立干部提升的透明、健康發展機制。員工績效考核和部門業績考核每季度進行,員工績效考核、部門互評和民主評議,每年綜合考評一次。部門業績考核均圍繞“利潤中心”進行考核,同時要體現各自的主題業務。
員工績效考核的內容分兩部分:一是工作業績結果導向,針對員工根據直接上級與員工預先商定的目標業績工作計劃進行;二是行為表現及能力,這部分為過程導向,按普通員工、各級管理人員分別制定不同的考核標準和權重。
二、聯想集團績效考核體系的優劣勢分析
(一)聯想集團績效考核體系的優點
整體來說,聯想集團的績效考核體系完整,是一個將目標管理和績效考核相結合的過程,其優點如下:
1、目標管理法應用的優點。(1)這種對部門、對員工的績效考核模式,是把公司的目標分派各部門完成,而各部門的目標又分派到各員工身上,讓員工訂立工作目標。這樣就能夠把個人目標、部門目標和公司目標連成一線,一級一級地下達命令和執行任務,有利于最終實現組織目標。(2)目標管理法以考評員工或組織的工作效果為主,注重的是員工或團隊的產出和貢獻,即工作業績,而不是員工和組織的行為和工作工程,所以考評的標準容易確定,操作性強,節省大量的人力、財力、物力。(3)運用目標管理法,將組織目標按職責分解到相關部門、崗位和員工個人,這樣就在目標和職責之間建立了清晰的對應關系,易確定各部門、崗位的考核指標。如聯想電腦公司的“屋頂圖”和對處級經理以上干部的考核。
2、制度化考核手段的優點。(1)制度化考核手段之一是定期檢查評議,其中書面報告作為考核評價手段之一,能夠將員工在工作中遇到的問題,及時向公司做出反饋和說明情況。同時以員工的工作檔案的形式存檔,作為將來員工職業發展和公司人事調動、分配的參考依據,而且述職報告和下季工作計劃都要與直接上級商議,對下級的工作具有指導和參考價值。如對干部的考核手段。(2)量化考核、細化到人的考核方式,操作簡便,結果易于統計,而且考核成績能夠直觀的反映出員工所做工作的優點、不足,便于及時進行績效改進。
3、多視角、全方位的考核形式的優點。(1)多視角、全方位的考核形式能夠提高考核結果的信度和效度,可將考評主由于個人偏見,人際關系狀況等因素造成的考評結果的偏差降到最低。如上級考評、下級考評、同級考評、部門互評方式的結合使用。(
2)自我考評的方式,能充分調動被考評者的積極性,特別是對那些以“自我實現”為目標的人更顯重要。 4、考核期限設置的優點。從聯想集團的“員工績效考核和部門業績考核每季度進行,員工績效考核、部門互評和民主評議,每年綜合考評一次”可以看出,聯想集團很重視績效考評,這樣可以及時掌握各部門、崗位、員工的動態,有利于及時進行績效改進。
5、考核內容的優點。(1)部門考核內容圍繞“利潤中心”展開,結合各部門主題業務,操作簡便,且體現各部門特色,考核靈活。(2)員工考核內容為結果導向和過程導向,而不只是結果導向,通過與員工相互協商就目標的背景與實現方式達成共識,從而認識到組織運作的靈活開展是很有必要的。
6、績效結果處理的優點。(1)通過績效面談,一方面對員工的成績給予肯定,另一方面可對員工及時提出績效改進意見和措施,以確保員工工作更順利有效的進行。并且對員工設立了績效申訴機制,對績效考核結果有異議者可及時提出申訴,確保績效考評結果的公開、公平、公正。(2)人力資源部為每位員工的績效考核建立檔案,考核結果直接與工薪、年度獎金等掛鉤,為干部任免、評選先進、崗位調換以及辭退等提供依據,具有激勵作用。
(二)聯想集團績效考核體系的缺點
整體來說,聯想集團的績效考核體系是一個系統的工程,有理有據。但也有其局限性,具體如下:
1、目標管理法應用的局限性。(1)在實行目標管理中,關鍵要準確找出組織的目標,并清晰地加以剖晰,準確地一級一級下達到各部門、各員工。目標是否能夠系統地、明確地加以分解直接關系到目標的實現效果。(2)分解在不同部門的分目標往往難以一致,使得相同層次的部門承擔不同的任務,因此無法保證部門間考評的公正公平,也不能為以后的晉升決策提供可靠的依據。(3)聯想集團有多個部門,其部門和崗位的工作成果并非都是可計量的,而目標管理法是結果導向型的績效考評方法的一種具體體現,以考評員工或組織的工作效果為主,注重的是員工或團隊的產出和貢獻,只適合生產性、操作性以及工作成果可以計量的工作崗位,不適合具有長期性、風險性、管理性的工作考評,因此所有崗位都采用目標管理法具有局限性。
2、制度化考核手段的缺點。(1)述職報告和下季工作計劃都要與直接上級商議,會浪費大量的時間。且上級的意見亦帶有一定的主觀性,可能產生片面思考問題的情況,最終導致員工個人目標偏離組織目標。(2)量化考核、細化到人的考核方式,適合于那些目標周期短,易實現的人員的考核。聯想集團員工數量多,部門多樣化,細化到人的考核方式費時費力。且量化考核具有其局限性,只適合于工作結果易于觀察的崗位,對于那些工作結果不易觀察的崗位則不適合。如管理崗位。
3、多視角、全方位的考核形式的缺點。(1)由于部門分工的不同,不同部門之間相互不了解對方的業務,部門互評方式的可能會出現相互包庇的問題。或者由于部門之間的矛盾，！,考評使的偏見,造成考評結果的不準確。(2)民主評議的方式,需要所有部門人員參加,不僅成本高,而且由于具有不同職能的部門相互之間了解不多,可能出現敷衍評議甚至形成只擁護自己部門的“利益小團體”,而失去民主評議的真正價值和意義。
4、考核期限設置的缺點。考核期限應該與戰略規劃實現的期限和部門業務的特點聯系起來,不同部門有不同的考核期限和考核周期。聯想集團的“員工績效考核和部門業績考核每季度進行,員工績效考核、部門互評和民主評議,每年綜合考評一次。”的考評期限過于死板,不具有靈活性。
5、考核內容的缺點。(1)部門考核內容圍繞“利潤中心”展開,對于那些短期看不出經濟利益對企業長期發展有重要影響的部門則不適用,如行政管理部門、后勤服務部門、文化創意部門、公關宣傳部門等。(2)員工考核內容為結果導向和過程導向,并沒有根據員工的業務性質來決定其考核內容,如某些以考察內在潛質為主的管理人員則不適用。
三、聯想集團的績效考核體系改進方案
(一)目標管理法應用的改進
將目標管理法運用在工作結果可計量、易觀察的崗位和員工,其他崗位和員工則可以導入KPI績效考核方法,形成以目標管理法為主,KPI為輔的績效考核體系。
(二)制度化考核手段的改進
定期檢查評議可以改為不定期檢查評議,當員工或主管發現其目標偏離組織目標時可做及時調整,員工個人作自我檢討,主管要給與指導。對目標周期短,結果導向的員工可以進行量化考核、細化到人,如銷售部。而對于那些考核結果難以量化的部門則可以采用非量化的考核方法。
(三)多視角、全方位的考核形式的改進
任何形式的考核都應與其未來時段的職業發展相聯系,以減少個人偏見,主觀意志等因素對考核結果的影響。
(四)考核期限設置的改進
員工績效考核和部門績效考核應該根據其目標計劃達成的期限和工作的性質來確定,如市場部的員工應該每季度考核一次,而管理部門的員工可以適當延長考核期限。不能所有部門和員工設立統一的考核期限。但是可以將員工的日常業務同目標管理聯系起來,為下一次工作奠定經驗基礎。
本季度我社區調解辦公室對轄區內38宗案件進行了及時有效的調解，其中35宗案件在我們領導及調解員動之以情、明之以理、曉之以法的耐心調解下，當事人各方相互諒解，化解了矛盾沖突，達成了和解協議。
二、具體工作情況
1、本季度調解委員
會調解家庭矛盾糾紛的案件多宗，此類案件主要表現在家庭成員之間吵架、斗毆及贍養老人等問題。2006年1月27日傍晚，我社區某居民家庭父子吵架引起了我們調解員的高度重視，父親跳起來說：“我不想活了”，兒子也放出話來：“總有一個要躺在地上。”對于這對父子間激烈的沖突，我們調解員細心的了解事情的緣由，耐心勸慰。兩小時后，父子倆終于安靜下來了，接受了調解員的勸導，父親答應以后和兒子好好相處，兒子也答應會孝順父母，盡到贍養老人的責任和義務。
2、調解鄰里糾紛10多宗，鄰里間的糾紛一般發生較多，但一般在我們調解員的調解下都能化干戈為玉帛。2006年3月10日，一居民在老房拆建的過程中，一碎磚砸壞了隔壁鄰居家的窗玻璃，于是雙方發生了口角，我們調解員接到情況后，立即趕往現場，一面平息雙方的情緒，一面了解情況。最后，在調解員的調庭下，雙方握手言和了，拆建房屋的戶主當即賠償了鄰居家下班的損失。
3、調解用人單位與員工之間因口頭協議、工資待遇等勞動糾紛問題多宗。對于此類勞動糾紛，調解員在調查核實情意的基礎上，充分利用法律的武器，對用人單位和員工的說教和調解充分做到以法律為依據，把相關法律條文展示給用人單位和員工看。最后用人單位和員工在法律事實面前，都能依法履行其雙方的職責，使糾紛得到有效化解。在此類案件的調解中，調解員不僅成功調解了勞動糾紛，而且強化了雙方當事人的法律意識。如：2006年3月12日，在龍眼恒駿制衣廠發生的用人單位不承認口頭協議，而降低員工在淡季期間的工資待遇。
4、調解用人單位因春節期間發生的超時加班、加班工資計算、欠薪、春節期間工資發放及結算等糾紛10多宗。對于此類糾紛調解員在掌握了充分的事實證據的基礎上，結合法律通過對用人單位領導及負責人反反復復的講法，對于不講法不講理的負責人，調解員施于一定的壓力，促使糾紛盡早得到解決。如：2006年1月15日，虎門天源印花廠因擔心春節過后，員工不來或延后上班造成廠內員工嚴重不足等問題，采取不結算員工辭職工資或把本應年前發放的工資延后在春節后再發工資。
三、下一季度工作計劃
1、進一步完善社區組織制度建設，這是正確處理人民群眾矛盾的重要保證。
2、充分做好矛盾糾紛調解工作，創造安居樂業氛圍。調解委員會建立每周調解員匯報工作情況制度，要求調解員平時多關心居民，找居民談心、聊天，從中了解情況，及時化解矛盾，把糾紛扼殺在萌芽狀態。
3、加強民主法制建設，提高人民群眾的法制意識。我區將以法律進社區為契機，加強法制宣傳，做好轄區內居民的宣傳教育工作，尤其是外來務工人員的思想法制宣傳教育工作，做到法律知識宣傳進戶，法律服務進家庭。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。
部門工作總結
在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況：
1月總業績：166700
2月總業績：241800
3月總業績：252300
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然xxx行業公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，
一、考核原則
實事求是、公平公正，公開透明、民主監督，注重實效、易于操作。
二、考核目標
通過運用特定的標準和指標，對全局工作人員的業績進行評估，并運用評估結果產生正面引導和促進。使機關全體工作人員責任意識明顯增強，治庸提能顯著提升，工作業績達到一流。
三、考核對象
全局考核對象及分類如下：
（一）局除局長外班子成員（局長由市級考核）；
（二）局屬各科室負責人；
（三）其他干部職工
（四）借調人員（參加所在單位考核，參與我局考核結果運用）
四、考核內容
考核內容由共性工作、業務工作、滿意度測評三方面構成。
（一）共性工作。共性工作指標主要依據《公務員法》、市委市政府相關要求和機關效能建設、機關管理制度等有關規定制定。內容包括職業道德、工作作風、工作紀律、理論學習、黨風廉政等，指標由績效考核專班擬訂，局黨總支研究后確定。
（二）業務工作。業務工作指標主要由《三定方案》規定職責、年初市黨代會人代會任務分解、上級業務部門的要求、局年度工作要點等方面確定。
各科室的業務考核指標由各科室擬定后上報領導審核，經集體研究決定后下達到各科室，實行“一科一表”。各科室將局下達的業務指標再分解到每名工作人員，并相應確定分值，經分管領導審核后印發到個人，做到“一人一表”。階段性、突擊性工作和臨時交辦工作列入業務考核指標。
五、考核方式
（一）局班子成員以外所有工作人員的考核方式采取月自查、季度考核、年度考核進行。
1、月自查。被考核對象對照制定的崗位責任制、具體考核內容及局月、季工作計劃，實事求是自我評價。要求每月30日、每季度末月30日分別填寫本月工作紀實、下月工作計劃、下季度工作計劃、本季度工作紀實。科室一般工作人員上將個人計劃、紀實交科室負責人，各科室負責人將本科室計劃、紀實上交分管領導審查備案。
2、季度考核。季度考核由領導考核、滿意度測評及專班督查考核三部分組成。
（1）領導考核。
一是分管領導根據各科室考核指標及月計劃、月紀實、季計劃、季紀實及共性工作情況考核各科室負責人。
二是科室負責人根據工作人員的考核指標及月計劃、月紀實、季計劃、季紀實及共性工作情況考核所屬的工作人員。
領導考核計分辦法：業務考核得分為【應得分－考核扣分】÷應得分×60分；共性工作考核得分為30分－考核扣分。
（2）滿意度測評。測評方式為全員集中相互測評，參加測評人員為全局所有工作人員。測評分“滿意”、“比較滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個等次，計分辦法為：【“滿意”票數×1分+“比較滿意”票數×0.8分+“基本滿意”票數×0.6分+“不滿意”×0分】÷有效測評票數×10。
（3）專班督查考核。
績效考核督查專班于每季末抽樣考核，按照領導交辦的任務及時開展督查督辦，未完成任務的根據扣分細則進行扣分。
3、年度考核。年度考核得分由季度均分、年終民主測評得分兩部分構成，分值比例分別占為80%、20%。
（1）季度均分。被考核對象四個季度考核平均分乘以80%即為季度均分。
（2）年終民主測評得分。測評方式同季度滿意度測評，占總分20%。
（二）局班子成員考核
1、季度考核
采取百分制，由三部分組成：所分管科室全體人員當季度平均得分，取60%；局長根據平時交辦工作落實情況進行百分制評分，取30%；滿意度測評取10分（計分辦法同非班子成員季度滿意度測評）。
2、年度考核
由兩部分組成：個人四個季度得分平均值，取60%；年終滿意度測評得分取40%。
（三）公示審核。局考核督查專班將考核結果公示3天。被考核對象在此期間內如有疑義，可以向考核督查專班申請復查。
六、直接計分設置
（一）直接扣分設置。季度考核中有下列情形之一的，在作出處理結論的當季度，在得分中直接扣分（同一事件被多條款追究的，取最高值，不重復扣分）。
1、被局考核督查工作專班抽查發現有違反工作紀律、上班遲到或早退、無故不簽到者，在季度總得分中每次扣1分。在局辦公會上被領導點名批評者，在季度得分中直接扣2分。
2、凡是個人在業務工作中出現重大失誤，產生惡劣影響的，在當事人得分中直接扣5分。凡是科室或個人被上級黨委通報批評的，所在科室負責人、當事人均在得分中直接扣5分。
3、影響經濟發展環境、工作經多次督辦不落實造成嚴重影響和后果被市委、市政府通報批評的，當事人得分中直接扣10分。當事人為科室一般工作人員的，同時對所在科室負責人扣5分。
4、因違紀違法受到黨紀、政紀處分、法律制裁或出現重大責任事故的，在當事人得分中直接扣15分。當事人為科室一般工作人員的，同時對科室負責人扣7.5分。
5、黨風廉政建設、社會治安綜合治理、計劃生育、安全生產、環境保護等考核不合格的，在當事人得分中直接扣15分。當事人為科室一般工作人員的，同時對科室負責人扣7.5分。
6、科室管轄范圍內出現因工作人員工作失誤引起的非正常上訪而造成嚴重影響和后果，或被市級以上通報批評的，在當事人的得分中直接扣20分。當事人為科室一般工作人員的，同時對科室主要負責人扣10分。
7、凡被市督查專班督查或問責，影響全局績效考核結果的，屬性質一般的，在當事人得分中直接扣10分。當事人為科室一般工作人員的，同時對科室主要負責人扣5分。屬性質嚴重的，扣分額度參照本條3、4或5款標準執行。
8、凡被市績效辦指明扣發績效獎對象，局考核專班在計算績效獎時嚴格遵照執行。
（二）直接加分設置。本條款適用于局績效年度考核。
1、凡當年個人被主管局、本市相關部門或市局所屬機構評為先進的，加0.1分；被市委、市政府或市局、省廳所屬機構評為先進的，加0.2分；被省住建廳或部屬機構評為先進的，加0.4分；被省政府或住建部評為先進的，加0.8分。
2、有關獲獎或受表彰情況由局辦公室統一匯總核準后，提交局績效考核專班評獎加分。
3、加分直接計入工作人員年度績效考核得分。
4、上年度所獲獎項未加分的可以在本年度加分。同性質獎項加分取最高級別分，年度加分按最高值不得超過3項。
七、考評結果運用
（一）季度績效獎發放。
1、得分在95分以上（含95分）的，按個人得分發放季度績效獎：個人季度績效獎＝全局季度績效獎金總額÷全局考核總分數×個人季度得分。全局季度績效獎總額=市績效辦核發給單位的獎金總額+單位人員扣罰績效獎金總額。
2、得分在90-95分之間（含90分）的，扣罰個人10%季度績效獎（按1200元計算，下同）。
3、得分在80-90之間的，扣罰當事人當季度績效獎，如當事人為科室一般工作人員則同時扣罰科室負責人30%績效獎，如當事人為科室負責人則同時扣罰分管領導20%季度績效獎。
4、得分在80分以下的，扣罰當事人及所在科室負責人季度績效獎，并扣罰所在科室其他工作人員50%季度績效獎，扣罰分管領導50%季度績效獎。
（二）年度績效獎發放。所有工作人員的年度績效獎與考核分數掛鉤，即按分值分配。個人年終績效獎＝全局績效獎金總額÷全局考核總分數×個人年度得分。
（三）評先、評優優先。所有工作人員的“年度考核”等次均按年度績效考核的分數，由高到低確定優秀指標人員。年度考核排名前10名的才有對上申報先進的資格。
（四）提拔、推薦、聘用等優先。在符合提拔、推薦、聘用的條件下，績效考核分數高的優先。外出學習、考察排名靠前的優先。
為客觀、準確地評價員工工作業績，充分調動員工的工作積極性，根據市公司相關績效考核制度，結合本中心實際，制定本辦法。
一、考核目的：
1．將員工工作業績與薪酬激勵相結合，保護、激發員工工作熱情；
2．為崗位動態管理和員工職業發展提供客觀依據；
二、考核范圍及考核方式：
范圍：除中心領導以外的全體員工；
方式：月度考核與年度考核相結合
三、考核機構及職責
1、考評小組：
中心成立績效考評小組，負責績效考核辦法的制定，考核工作領導和監督，重大考核事項的裁定。
2、綜合管理部在績效考評上承擔以下責任：
1)根據市公司下達的年度效績考核指標，結合中心實際，擬定各部門年度績效目標的初步意見；
2)收集、匯總各類考評相關的資料，及時核發績效工資；
3)關注中心績效考核工作態勢，及時修正考核辦法的缺陷及執行偏差；
4)建立和維護員工考評檔案，并將考評結果運用到人力資源管理的各個環節中。
3、各部門負責人在績效考評上承擔以下責任：
1)對中心下達到部門的年度績效指標承擔責任；
2)擬定本部門年/月工作計劃，分解工作任務、細化工作質量標準及時限要求，并及時對責任人進行績效評價，提出考核、獎勵意見；
3)跟蹤考核效果，強化過程管控，確保部門年度目標的實現。
4、員工在績效考評中應當承擔以下責任：
1)履行崗位職責，執行分解到個人的工作任務，對工作質量標準、完成時限承擔責任；
2)加強配合協作，支持部門及中心年度目標的實現。
四、績效工資基數與系數
1.績效工資基數
1）．部門負責人績效工資基數根據市公司相關規定執行。
2）.員工績效工資基數由中心根據經營業績情況和工資總額使用計劃確定，并按年實行動態調整。
2.績效工資系數
1）．部門負責人績效工資系數由中心根據市公司相關規定執行。
2）．員工績效工資系數
在不突破工資總額及勞務費使用計劃的前提下，中心根據員工的崗位職責、工作業績、工作量等因素，按照0.5—4.9的標準確定員工績效工資系數。績效工資系數確定時，中心按照公正、客觀，合理拉開差距的原則，向關鍵崗位和有突出貢獻的員工進行適當傾斜。
3．績效工資系數的調整
績效工資系數的調整以年度為周期。員工的績效工資系數應依據其年度績效考核結果，并結合員工的能力素質等綜合因素實行動態調整：
五、考評方式及內容
績效考核實行月度考核和年度考核相結合，月度考核由中心各部門負責組織實施，考核結果匯總綜合管理部，提交績效考評小組審核確定；年度考核由績效考評小組組織實施。
（一）月度考核的實施
1．月度考核以自然月為周期進行，采用分級負責的方式進行，中心領導對部門負責人實施考核；中心領導和部門負責人正職對部門負責人副職實施考核；部門負責人對所屬部門人員實施考核。考核內容包括中心、部門確定的當月任務的完成工作質量、完成時限、員工崗位職責履行、員工個人學習、考勤等方面的綜合情況，其結果影響當月績效工資額度。月度考評是中心績效考核的主要方式，是年度考核的基礎。
2．每月5日前各級考核實施者應結合當月工作情況，在與被考核人溝通的基礎上，確定員工當月考核內容，并填寫《商務領航運營中心員工月度工作考核表》，作為當月考核的依據。
3．在月度工作完成后，各級考核實施者按照考核表中對應的內容和權重，本著準確、客觀、及時、公正的原則對被考核人進行考核打分，并在次月5日前將考核匯總結果交綜合管理部。
4．月度考核結果要在本部門的考核中合理拉開差距。
5、考評結果運用：
員工實發月度績效工資＝績效工資基數×個人績效系數*月度考核得分/100
6、季度中連續三月績效考核在95分以上的員工，下季度績效工資按應發數的1.1倍發放；季度中連續三月績效考核在80分以上的員工，下季度績效工資按應發數的0.9倍發放
（二）年度考核的實施
年度考核以自然年為周期，評價部門和員工全年的部門職責、崗位職責履行情況和績效情況。
1.考評內容：
1）部門年度績效：中心結合市公司年度工作要求、部門職責、部門年工作計劃、重大差錯等因素，以績效協議方式向各部門分解下達KPI指標，部門對其履行情況承擔考核責任。
2）個人年度績效：根據部門年度績效及個人全年業績情況綜合確定。
2.考評方式：
1）部門年度績效由中心考評小組評定；
2）部門負責人年度績效：部門負責人于每年2月1日前就上年工作情況進行集中述職，中心領導、部門負責人、員工按60、20、20的對應權重進行評分。
部門負責人年度績效得分=部門年度績效得分*70 民主評議得分*30
3）員工年度績效：員工于每年1月20日前在部門負責人主持下集中述職、集中評議；部門負責人、員工按60、40的對應權重進行評分。
員工年度績效得分=部門年度績效得分*20 月度考核平均得分*60 民主評議得分*20
(三)發生以下情形，由中心直接考核。
1、獎勵：對工作突出、成績顯著的以下事件，經績效考評小組討論認可的，中心予以一次性績效工資獎勵：
1）受集團公司通報獎勵的，每件次加50分。
2）受上級單位書面表揚的，每件次加10－20分。
3）受同級單位書面表揚的，每件次加5－10分。
4）經中心辦公會確定的其它加分。
2、扣罰：發生下列情況，經績效考評小組討論認可，對責任部門、責任人實行扣分：
1）嚴重違反國家法律法規和企業
規章制度的；2）發生安全責任事故、火災事故、治安案件和刑事案件的；
3）造成企業名譽、信譽受到損害的；
4）造成企業賠償、損失的；
5）因人為原因造成質量差錯，影響中心指標的；
6）有違法亂紀行為，受到罰款、拘留或強制戒毒等處罰或處理的；
7）曠工一天以上的；
8）一個月內病假（住院）三天以上，事假一天以上的；
9）凡外出或在本局參加各類業務技術培訓學習的人員，經培訓未取得合格證（結業證）或考試不及格的；
10）市公司及中心有關文件明確規定的其它扣分事項。
（四）考評結果及運用：
1.考評等級的確定及績效工資對應
年度考核結果分為五個等級，員工年度績效得分95分及以上為“優秀”，其中又被評為市公司級先進工作者的為“杰出”；85－94分為“稱職”；60－84分為“基本稱職”；60分以下“不稱職”。
考評等級為“杰出”的，核發全年績效總額，并調增績效系數0.2；考評等級為“優秀”的，核發全年績效總額，并調增績效系數0.1；考評等級為“稱職”的，核發全年績效總額，維持績效系數不變；考評等級為“基本稱職”的，核發全年績效總額的90，并調減績效系數0.1；考評等級為“不稱職”的，核發全年績效總額的50，停發下年績效工資，并按市公司相應規定執行；
2．對年度考核結果為杰出和優秀者，優先提供發展性培訓；對年度考核結果為“稱職”的員工,實施有針對性的培訓；對年度考核結果為“基本稱職”者，側重改變工作態度、培訓基本技能和操作規程等；對年度考核結果為“不稱職”的員工，則應待崗,并進行轉崗培訓。
3．年度考核結果為杰出和連續兩年為“優秀”的員工可納入核心人才庫管理，擁有晉升資格。
4．考核等級連續兩年為“基本稱職”的員工，其下年度崗位工資降低一等；連續三年為“基本稱職”的員工，給予3-6個月的試崗期，試崗期內崗位績效系數下調，試崗期考核仍未達到“稱職”的，實行待崗。
5.年度考核等級為“不稱職”的員工停發崗位工資和績效工資，改發待崗工資，由培訓中心進行轉崗培訓，轉崗培訓后仍不能勝任工作的員工，依法解除勞動合同。
六、其他
1、新員工試用期間發放試用期工資，免發績效工資，期滿后績效系數按對應崗位及其履職情況確定。
2、未取得上崗證資格的員工，績效工資減半發放。
3、受行政處分的員工按市公司相關管理辦法執行。
七、附則
如果我們不注重工作總結，那么我們的實踐與學習都是被動的。被動的認知總要落后于主動的認知。下面是小編為大家整理的關于會計月工作總結范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
會計月工作總結范文1首先說一下日常工作：
1、審核和調整了以前完成的賬目，及時改正一些賬務上的錯誤
2、配合銷售部門做好銷售結算開票，督促銷售貨款及時回籠，合理使用資金
3、根據會計制度與準則結合實際情況，進行業務核算，及時進行記賬、登帳、編制各種會計財務報表;
做好財務最基本工作，所有賬實相符，支出考慮合理性，做到出有憑，入有據;在做好本職工作的同時，處理好同其他部門的協調關系。
這個月最最重要的工作就是--年度帳的審計工作和統計年報工作。
對于我來說，這項工作給我的壓力很大，這個審計過程的順利與否，直接證明了這一年來我們在財務工作上的成績，值得欣慰的是，沒有什么大問題，只有一些數據需要核實證明一下就可以了，連給我們做審計的注冊會計師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了，基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心。
再有就是統計局的年報工作，以前的統計申報工作是會計公司負責上報的，我們自己沒有接觸過這種報表，所以今年的統計年報對于我們來說也是一個挑戰，每一個數字都要查幾遍，算幾遍，不會的，不懂得也及時向統計局商調隊的老師請教，在我們的共同努力下終于全部審核通過。
下面是總結的一些關于財務上面的問題：
由于新來的實習生是在年底進入我們公司的，臨近年關，所以沒有把工作具體的分工到個人，這也就造成了有些事，做完之后沒有人整理、記錄，甚至出現問題沒有人承擔責任的現象。所以，在這個月，我們重新分配了一下工作，定人定崗，每個人每天必須上交詳細的工作記錄，避免此現象的再次產生。
還有就是做事情粗心，財務工作最重要的就是要有細心，其次是用心，再者就是耐心，如果是因為自己不細心的結果而感到委屈的話，大可不必，只要做到以后耐心的用心仔細對待每一件工作就好了。在這里也對給大家帶來麻煩的同事說聲抱歉，人總是會犯一些錯誤，希望大家再給一次機會，讓我們慢慢成長起來。
下月公司財務部的重點工作主要是加強對新員工的學習培訓，以及完善本部門組織機能，細化各員工工作職責，各項工作內容具體落實到人，定時定量完成，提高部門工作質量要求，圓滿完成公司交給的各項工作任務。
新的一月又開始了，財務部還有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，這些應該是以后財務要重點思考和解決的問題，也是每一位安都人如何提高自我、服務企業所要思考和改進的必修課。作為財務人員，我們在公司加強財務管理、規范經濟行為等方面還應盡更大的義務與責任。我們將不斷地總結和反省，不斷地加強學習，以適應時代和企業的發展，與各位共同進步，與公司共同成長。
會計月工作總結范文2每月的工作結果都要在這幾天歸集，編制報表，進行納稅申報。每一天都在和時間賽跑。充實著自己的工作生活。我喜歡的一句話：服務就是服務于公司、服務于員工、服務于客戶以促進公司開拓市場、增收節支，從而謀取利潤最大化，所以這也是盛華熱力有限公司所以員工共同的目標。
在我們各部門用心配合下我們有序地完成了供暖期最后的一個月，為了使財務工作進一步的提高，為了把供暖工作做的更好，月工作做如下簡要回顧和總結。
一、會計基礎工作
(1)做好基礎工作，根據本月發生的業務歸集編制記賬憑證、編制報表、并且申報納稅。
(2)采暖期臨近結束，核對賬目是必做的一項工作，從中找出漏記、多記的錯誤，更好的把賬目核對清楚。
(3)透過給我們帶給熱源的河北盛華化工有限公司核對賬目，我們即時的核對出多記的水費，并開具出熱費專用發票，合理的計入成本。
(4)處理財務有關往來問題，并嚴格對審批單進行復核把關，對不合理的發票即時提出。
二、加強工作水平
(1)認真執行《會計法》，進一步加強對自己財務基礎工作的水平，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理。
(2)要正確合理的避稅，及時發現違背稅務法規的`問題并予以改正，持續與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。
(3)勤于學習，不斷提高自己的職業素養與技能，用心響應兩會的指導路線，并且學習領會兩會給我們企業帶來的好政策，領悟兩會的精髓，學習營業稅實行的有關政策，認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
(4)透過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
(5)不斷學習、改變自己、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。
三、下月計劃
(1)編制報送20--年度報表，發現問題，解決問題，總結經驗。
(2)整理20--—20--年憑證并裝訂存檔。
(3)采暖期結束歸集整理采暖費記賬收據聯并裝訂。
(4)用心配合各部門工作，提前做好供熱工程的準備工作。
(5)合理的調配和運用資金，使得財務狀況有條不紊的進行。
會計月工作總結范文3根據公司20--年工作重點和整體安排及思路，我簡單的做了一個會計個人工作總結。
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
一、認真完成各項工作
1、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。
完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、20--年工作計劃
嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作：
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。
總結經驗，建立健全良好的工作機制。
會計月工作總結范文4時光如梭，轉眼三個月過去，由于公司場所整體搬遷和會計基礎規范化整改工作，財務工作的力度和難度都有所加大，回顧以往雖沒有轟轟烈烈的戰果但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨練，為了更好的總結上季度工作中的優劣，以便在下季度工作的開展中發揚優點，避免缺點并且改正缺點，特寫此總結，望領導給予批示和指正
一.上一季度工作總結：
1.根據公司發展方向，協助集團公司升級和子公司申請，并提交
可用的資料，為公司下一步發展打好基礎。
2.充分做好財務核算，及時結算記賬，做到各項開支都符合規定，
賬目清楚。財務內部做好各方面的核算和監督。
3.工作中審核一切開支憑證，月末組織好賬目的核對，按照規定
編制憑證、報表，并及時整理、裝訂和保存。
4.監督資金往來，工作跟進以及與其他部門的配合，做好財務工作。
在這一季度中雖然總共收到應收款----萬，與預想的結果存在很大的差異，資金匹配有很大的出入，導致資金緊張，但是通過財務部把關保證了現場施工的備用金發放和其他急需資金的落實。
二.總結完上季度的工作情況
根據上季度工作所取得的成效以及工作中的不足，并且根據公司領導指引，我下季度工作計劃如下：
1.學習會計知識，提高工作能力
總公司現在有5家賬目需要獨立核算的公司，必須學習會計知識、稅務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強學習意識作為一切工作的基礎;態度嚴謹、細致、扎實、腳踏實地的做好財會工作。
2.會計核算
財務部的主要職責是做好會計核算，進行會計監督。財務?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣袷毓也莆窕峒浦貧取?a href='//xuexila.com/lunwen/revenue/shuishoulilun/' target='_blank'>稅收法規、集團總公司的財務制度，認真履行財務部的工作職責。從審核原始憑證、記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的`計提到納稅申報、上繳等等，會計人員要勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，保障會計處理的及時、準確。
3.賬款回收
資金是公司的命脈，可以說現在應收款回收是公司最重要也是最艱難的問題。在接下來的工作中，公司組織的收款小組，財務部應及時準確的提供信息，參與催款，避免出現爛賬。
4.開支審核
費用報銷審核，根據規定的成本、費用開支范圍和標準，審核原始憑證的合法性、合理性和真實性，審核費用發生的審批手續是否符合公司規定。
綜上所述，在今后的工作中，我將不斷學習，加強個人修養，努力提高工作能力，力求把工作做到更好，和公司一起成長。
會計月工作總結范文5一、加強內控制度建設，防范風險的發生。隨著近年來金融犯罪案件的增多，促使我們對操作的規范、制度的執行有了更高的要求：
1、定期召開由行長及網點主管參加的內控、制度、風險分析會議，提出業務處理中出現的問題并解決，同時形成會議紀要對一些各網點不規范的業務進行統一落實。
2、會計結算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、人民幣結算業務的管理;
組織落實相關制度、辦法及柜面業務核算和管理;負責人民幣結算中間業務的收入;負責綜合業務系統參數表的統一管理;負責全行會計憑證的統一管理，包括領娶分發、保管與銷毀的.管理;負責會計專用印章的領娶分發、回收和銷毀工作;負責全轄現金、有價單證等貴重物品保管、調運業務的管理。這些業務的每一個環節都存在著風險點，要求我們按照制度規定加強對每一個環節的控制。
3、加強對全行所有網點在制度執行及業務操作中的監督檢查工作，并落實專人負責，發現問題及時提出并督促對問題的整改落實情況，定期通報會計結算部的檢查結果并跟蹤落實，杜絕同樣問題在網點的二次發生。
二、加強會計核算工作，提高工作質量。因我行的前臺臨柜人員的流動性較大，而且我行的新業務新辦法變化較快，對我行的會計核算質量一直都是個挑戰。
1、繼續執行柜員績效考核機制，經過20--年的績效考核對我行的臨柜人員產生了一定的積極作用。
20--年我們將更好地利用這一個考核機制，讓更多的柜員參加到這個考核中來，以提高柜員的工作主動性與責任性。
2、對在我們檢查中發現的問題除進行通報處理外，我們將繼續執行對臨柜人員的經濟處罰手段，以及差錯人員的業務學習與考試。
促使柜員重視業務差錯的發生，努力減少差錯。
3、有罰有獎，按照全行臨柜人員的差錯考核情況，對全年無差錯及工作表現好的柜員進行獎勵，以促進柜員的工作積極性。
4、定期、準確、及時地向市分行會計結算部上報各種會計結算報表。
三、加強業務培訓，提高臨柜人員的業務處理能力，從而提高她們的業務素質。員工的素質如何是銀行能否發展的根本，在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質的隊伍。
1、制定出培訓計劃，在20--年我們準備對我行股改上市后的會計制度、支付結算辦法、新會計科目以及綜合業務系統新版本等業務知識以及各種新興業務進行培訓。
及時讓柜員吸收新的業務知識，幫助她們跟上我行的變革速度。
2、加強與其他各部門之間的聯系，在業務培訓上做好互通有無，通過邀請其他各部門的業務人員為會計結算柜員講課，或講業務知識，或講自己的工作經驗，以加深相互之間的了解，從而相互學習，以提高柜員的業務素質，更好地做好服務。
3、好市分行會計結算部下達的各項會計結算工作，如版本升級、測試驗證、帳戶管理、計劃任務等各項工作安排，并及時將業務信息向下轄網點傳達，以更好地完成市分行的工作任務。
4、加強對營業經理的考核與考評工作，使營業經理能發揮潛力，履行好職責，提高我行的會計核算質量。
四、做好與企業之間的聯系，召開銀企座談會向客戶介紹我行的業務品種、新的結算方式，加強與客戶的溝通，獲取各種結算需求信息，更好地為客戶解決結算上的難題。
關鍵詞：項目教學法 服裝款式設計 淑女裝設計
一、項目教學法應用于服裝款式設計課程
項目教學法是學生在教師的指導下完成一個工作項目，教師指導學生完成整個工作過程。學生以團隊合作的形式，對學習任務進行分析、制訂計劃、找出關鍵問題、實施計劃、評價、拓展。這種學習方法對學生的自覺性要求比較高，需要教師對學習環節進行設計，調動學生學習積極性。總的來講，項目教學法是以學生為中心，教師引導學生學習的教學方法。服裝款式設計是在技工院校服裝專業第4個學期的課程，學生面臨下廠實習與就業雙重壓力，此課程尤為重要。為學生更好地適應服裝企業工作模式，更快地融入服裝企業的生活文化，項目教學法在服裝款式設計課程中的應用勢在必行。
二、以淑女裝款式設計為例，分析項目教學法課程教學內容
《服裝款式設計4》是服裝設計與制作高級班的一門專業核心課程。學習完本次課程后，學生可以應用淑女裝設計元素進行淑女風格服裝設計。此次課程的開設是通過廣州服裝市場調研，與企業專家進行訪談，對企業典型工作任務提取而獲得，是廣州女裝企業中最常用到的任務之一，具有代表性、典型性。根據企業對不同層次人才的技能需求與教學計劃要求，我們將服裝款式設計分為四個階段：初中級水平層次，服裝款式設計1、2；高級水平層次，服裝款式設計3、4。其中，本次課是高級班層次的學習任務二《服裝款式成衣設計――淑女風格服裝設計》其中的參考性學習任務：為“淑女屋”服裝品牌設計開發下季度春夏新款。通過本次課的學習，學生能夠確認市場調研對服裝款式設計的重要性，查閱淑女風格服裝的相關資料，正確編制淑女風格服裝工作計劃，應對突發事情的能力。根據這一目標對教學內容做如下處理：以《開發“淑女屋”服裝品牌下季度春夏新款》為學習任務書，指引學生實現“學習的內容就是工作，通過工作實現學習”的目的。
1.服裝款式設計――淑女風格款式設計的選題意義與價值
本課程開設時間是第4學期（服裝款式設計4），學生專業基礎知識已經學習完畢，面臨就業，但是現在的設計能力還無法達到企業的要求。同時，在珠三角地區淑女裝占整個女服裝企業的60%。因此本次課程，以淑女風格服裝款式為例，通過元素提取法、魔法盒教學法等多元教學方法讓學生通過淑女裝某一局部設計，理解淑女風格設計。為遵循現代服裝企業文化內涵及企業設計部門的開發要求，促進學校學習與實際服裝企業工作任務無縫對接，由教師帶領學生實地考察淑女裝品牌專賣店，學生以獨立思考的方式，提取“淑女裝設計元素”，制訂學習計劃并通過小組討論做出決策。在實施過程中，學生動手完成教師所給的學材，動手設計制作出具有淑女裝風格的領子。教師評價提取淑女裝設計元素是否運用到款式設計中，及繪制服裝效果圖是否與淑女裝款式風格相符。任務完成之后，學生對物品進行歸置，填寫活動評價表，提交手工完成的設計作品，進行展示與評價。
2.教學策略選擇與設計
根據教學目標和學生特點，教學策略設計為“工學一體”的教學模式。首先，教師運用服裝企業設計部情境再現，采用角色扮演法，培養學生職業素養。引導學生進入工作任務之后，以學生為主體，教師為主導，小班分組的教學組織形式，用行動導向教學法突出學生的主體地位。追求學以致用，工學一體的課堂，同時培養學生社會能力和方法能力。組織學生分組討論，制訂計劃。小組溝通決策，培養學生表達能力，思辨能力。實施過程培養學生動手操作能力。檢查與總結提升起到舉一反三，觸類旁通的作用。教師采用課件輔助教學以企業工作流程為主線，貫穿課堂教學環節，來體現“學習的內容就是工作，通過工作實現學習”的教學思想。
三、項目教學法在服裝款式設計課程中的實例――淑女風格款式設計
1.教學活動一：明確工作任務、組建小組團隊分工（課時講授10分鐘）
首先引入項目教學法課題，教師播放“淑女屋”服裝品牌走裝秀視頻，時長約3分鐘，提出問題，要求同學們談談觀看視頻的感受（如服裝風格、元素、色彩等），學生回答問題（互動環節）。其次，教師進行課程介紹，服裝款式設計課程是款式分類與設計，主要從美學原則、構成、設計過程、分類設計、表現形式等幾方面講述了服裝款式設計的基本規律與方法，包含創意設計與成衣設計。淑女裝設計為成衣款式設計的一個環章節。本章節是通過一個完整的工作項目，貫穿整個工作流程，用時2個學時，從分析到計劃、再從提取設計元素到動手設計制作以及最后的整體繪制時裝效果圖。整個過程參照了企業生產流程，讓學生深入設計開發新產品的同時逐步掌握“淑女裝設計”的技能。另外結合綜合評價，對學生提出要求，引導其發揮各種社會能力（如團隊合作、表達能力、設計繪畫水平、策劃能力等），更好地適應服裝企業的工作。最后，考核方式為設計制作淑女風格服裝衣領60%+作業（繪制淑女服裝效果圖1套）40%。學習過程是學生接受任務書，了解工作內容及工作要求，通過情境描述模擬服裝公司設計部（淑女屋）――進行淑女裝設計（部件）。公司要求設計師根據下季度流行趨勢，設計淑女裝，并制作出符合淑女裝的一個服裝部件，與客戶聯系，得知客戶要求產品時尚、符合市場需求、體現淑女裝設計元素。
2.教學活動二：淑女風格服裝信息收集與整理（課時講授10分鐘）
項目教學法學習過程是以小組為單位，組織學生運用網絡收集淑女裝電子圖片、書籍紙質信息材料、淑女裝相關視頻或市場調研拍攝照片等資料，完成信息收集。在收集資料的過程中，學生需要明確收集信息的方式和方法，提供可展示的信息，將收集成果以資料總匯、數據圖表等形式整理出來，以便于后續的對比分析。活動以小組為單位，采用舉例法、類比法等方法對收集回來的信息進行整理類比。最后，各學習小組展開并提交本組的“信息搜集表”，并根據任務實施過程要求，按照信息收集分工計劃完成信息的收集與整理工作，以工作小組為單位，完成可展示的信息收集成果，并進行展示。教師點評學生信息收集的全面性、針對性以及信息收集和整理、類比等情況。
3.教學活動三：提取淑女風格服裝設計的設計元素（關鍵性問題10分鐘）
在提取淑女風格服裝設計的設計元素（關鍵性問題）這一教學活動中，決定這次項目質量的關鍵性因素有兩點。其一，淑女裝的范疇與淑女裝的含義和特征、消費對象。其二，教師引導學生課堂游戲――魔法盒教學法，通過游戲讓學生學會對淑女風格服裝設計元素的提取。魔法盒中放著各種服裝面料色卡、釘珠、燙鉆、珍珠、蕾絲、花邊、柳釘、撞釘、工字扣、四合扣、鐵鏈等輔料。學生在魔法盒中隨意抽取物品，說出是否符合淑女裝風格。通過教師給出的信息，以小組為單位，以小組訪談的形式對整理后的信息進行反饋與討論。小組成員其中一名擔任組長負責統籌全局，其余為討論小組成員，通過“魔法盒”的教學活動，從中提取淑女風格服裝設計元素，展示魔法盒游戲活動成果，根據魔法盒游戲的活動成果把提取出來的設計元素用準確的語言歸納在表格中。
4.教學活動四：處理提取設計元素中出現的問題，做出解決方案，制訂淑女風格服裝設計計劃（課時講授15分鐘）
在此教學活動中，學生處理提取設計元素中出現的問題，做出解決方案，制訂淑女風格服裝設計計劃。以小組為單位進行思考和討論，根據前階段分析結果，思考并解決淑女風格服裝設計元素出現的問題；針對淑女裝風格服裝的領子選取設計元素；每個同學根據關鍵問題和個人的實際情況制定個人的淑女裝風格服裝設計工作表；依據制訂的工作計劃找相關的淑女裝風格服裝知識，對不同系列進行分類。綜上所述，各小組需要提交“淑女風格服裝（領子設計）計劃書”給教師，師生共同評價完成正式計劃，教師點評學生制定技術的完整性、合理性和可實施性，并要求計劃與實際相結合。以小組為單位，進行思考并討論，根據前階段的分析結果，思考影響淑女風格服裝設計的因素有哪些，并形成文字張貼在張貼板上。在上述內容完成的基礎上，教師指導學生制定淑女風格服裝（領子設計），填寫工作計劃。
5.教學活動五：按照淑女風格服裝（領子設計）工作計劃表，動手設計出淑女風格服裝領子實物（課時講授35分鐘）
在實施過程中，教師首先說明工作要求選定幾種設計方案，擬定計劃，有效利用時間進行動手設計，切實動手執行設計方案，避免浪費時間。設計方案要求版面書寫工整，領子制作美觀、精細。組織各個學習工作小組，認識設計制作淑女風格服裝衣領。在教師的安排下，學生進行抽簽，每組由組長代表，隨機抽取魔法盒中的簡約系列、洛麗塔系列、田園系列其中之一，按照抽到的系列制作淑女風格服裝的衣領。接下來，同學們進行魔法盒游戲。魔法盒中有花邊、蕾絲、珠片等一些淑女裝的設計元素，也有一些其他的輔料。上一環節獲勝的小組（元素提取準確的小組），組長有優先獲得選取魔法盒中的設計元素的權利，這種優勝教學機制可以增強每組間的競爭，激發學生的學習積極性。教師發放領子模板，學生根據自己的設計修剪領型，選擇自己所需的工具、材料、雜志等，每組組員對選取的設計元素進行淑女裝領子設計制作。學生進行制作，教師巡回指導。在制作過程，指導學生在制作過程中出現的問題，把握淑女風格系列的設計特點。最后小組評選出1個最好的進行班級PK，選出獲勝的小組，把完成工作過程中出現問題的書面卡紙進行張貼，歸納總結問題以及問題出現的原因。以小組為單位，鑒賞討論各自做好的淑女風格服裝衣領與抽簽抽到的系列是否相吻合。
6.教學活動六：完成淑女風格服裝款式設計展示與評價（課時講授10分鐘）
本課程的最后一階段為評價環節，完成淑女風格服裝款式設計展示與評價。首先學生進行自我評價，小組進行打分評比。以第一組為例，學生把第一組設計作品進行解說、模特展示，2～5組組員分別進行評價，評價完成之后組長算出第一組每一位同學的平均分（10分制），2～5組以此類推。然后教師點評1～5個設計組中具有亮點或有代表性的作品。教師總結每個小組的完成情況，評價課程要點。每個成員自我展示工作成品及自評，每個成員上臺介紹對淑女風格服裝設計的認識，闡述自己的設計理念。成員之間互評，同學之間進行討論，選出比較完整、整體效果突出的作品。教師作為設計總監對設計師進行整體評價。淑女裝多采用柔和淡雅的色調，款式含蓄，整體簡潔，局部細節裝飾，強調繁復有序的精致，面料講求柔美、舒適、有質感，工藝考究，注重整體搭配。一方面學生通過PPT和展板等形式展示每組淑女風格服裝的設計情況，組長記錄組員動手設計過程中的評價意見，教師對每個作品給予評價意見；另一方面根據老師和同學的評價建議，對個人的設計作品進行修改和完善，提高各小組作業的質量與效率；最后點評知識點的執行情況，分析作品與要求是否相符，各小組成員提交修改完善好的設計作品給組長，教師對全班各個同學收集整理的材料進行評價，針對共性問題進行公開點評，個別問題進行個別指導。各個組員根據老師和同學們的評價建議，對個人的材料進行修改和完善。
四、項目教學法在服裝款式設計課程中的學業評價總結
通過服裝款式設計的學習，使學生掌握設計風格元素提取的方法并動手制作出符合相關風格服裝部件。元素提取的設計方法是一種學習服裝款式設計的技巧，通過服裝風格設計元素的提取方法的學習，可以舉一反三對其他服裝風格設計元素進行提取。教師通過指導提取的設計元素，可以使學生學以致用，通過動手設計制作更好地掌握這種設計風格。本課程的學習，全部學生可以跟隨教師的引導一起動手，積極動腦。整個教學氣氛活躍，學生可以主動學習。在教師設計的游戲教學環節，學生的積極性達到了整個課堂的最高點。學生可以完成教師本節課的教學目標，掌握本節課的學習重點和難點。
五、服裝款式設計課程中的項目教學法課程總結
1.工學一體化的課堂教學的效果與不足
工學一體化的課堂教學，就是理論實踐相結合，教中學、學中做，教學做一體化的教學模式。堅持實用為主、夠用為度的原則，以職業技能訓練為核心。工是指企業實際工作過程，完成符合企業風格的服裝款式并成功開設訂貨會；學是指學生學習的過程，完成培養掌握技術技能并且具有綜合職業素養的學生的任務，檢驗學生掌握知識的情況能否達到預期的學習效果。成功之處：教學每一個環節中，都插入了一些學生感興趣的游戲環節；游戲以小組之間競爭的形式完成，激發了學生對學習內容的積極性和主動性。不足與改進之處：深入走進企業，讓課堂教學與企業工作完全結合，讓學生身臨企業工作的真實場景。
2.服裝款式設計課程中的項目教學法課程教學反思
通過本課程的教學，筆者發現學生對問題式的話題討論參與思考發言的積極性比較高。討論之后要求發言回答，學生會很認真地做準備。以后的教學工作中應當多進行此項教學手法的嘗試，盡量提供學生身邊熟悉的最感興趣的話題，讓學生“有話說”，以此來提高學生參與思考的積極性。在整個教學過程中，同學們積極參與，讓學生在快樂中學習，而不再是填鴨式的教學，這樣的教學才是真正有效的。在與其他教師進行交流的時候，常聽到有教師說：“學生坐著不動、懶，教師辛苦地傳授完知識，學生并沒有學到什么”。而筆者認為，教師可以用心、動腦激發學生的學習興趣，讓學生動起來，讓他們快樂地學習。有時筆者也會遇到一些學生“坐著不動，懶”，筆者會課下跟他們聊天，找出原因。通過總結，筆者認為大多數學生想學習，喜歡這個專業，而不想“動”的原因可能在于教師沒能為學生創造思考表達的氛圍。
參考文獻：
[1]辜東蓮.工學結合一體化課程教學設計薈萃[M].北京：北京師范大學出版社，2015.
為體現法律面前人人平等的法制原則，更好地為殘疾人提供法律服務，切實維護殘疾人合法權益，改善殘疾人狀況，在全社會形成理解、關心、尊重和幫助殘疾人的良好風尚，根據《市政府辦公室關于轉發市殘聯等五部門關于在全市實施法律助殘“陽光工程”的意見的通知》精神，結合我鄉實際，整合各方面工作資源，對視力殘疾、聽力殘疾、言語殘疾、肢體殘疾、智力殘疾、精神殘疾、多重殘疾的殘疾人實施法律助殘“陽光工程”，為全鄉廣大殘疾人提供優先優質優惠的法律援助、司法救助、法律服務。具體實施意見如下：
一、指導思想和基本原則
實施法律助殘“陽光工程”的指導思想是：全面貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，結合學習實踐科學發展觀活動的新要求、新實踐，整合司法救助、法律援助、法律服務、接待等工作資源，搭建一個政策、法律、法規宣傳咨詢以及民事、刑事辯護、司法鑒定的綜合性幫助服務平臺，切實為殘疾人解決法律咨詢難、請律師難、打官司難、支付費用難等問題，推動殘疾人法律服務和維權工作向縱深開展，實現殘疾人平等、參與、共享的目標。
實施法律助殘“陽光工程”的基本原則：
一是堅持優先、優惠、優質，在服務態度、服務質量、服務標準等方面有明顯的進步和提高；二是堅持協同、協作、協調，在助殘工作的實施上相互配合，上下聯動，橫向到邊，縱向到底；三是堅持盡職、盡責、盡心，立足自身職能，履職盡責，充分發揮自覺性、主動性、能動性，盡一切可能地為殘疾人提供各種法律方面的幫助服務。
二、法律助殘的主要內容
1．開展涉及殘疾人有關法律、法規、政策的宣傳。
2．接受殘疾人來信來訪，為殘疾人提供法律咨詢。
3．為殘疾人提供法律。
4．為殘疾人提供司法鑒定。
5．為殘疾人提供勞動爭議仲裁，維護殘疾人勞動權益。
6。對殘疾人的訴訟費、費、仲裁費、公證費等實行緩交、減交、免交。
7．為相關殘疾人提供聾啞手語和盲文翻譯等。
8．在相關場所提供無障礙環境設施。
9．其它涉及法律法規方面殘疾人需要幫助的事項。
三、法律助殘的主要流程
1．提出申請。殘疾人以書面或口頭形式向市殘聯或鄉殘聯提出申請，也可直接向人民法院、司法局法律援助中心、勞保局等相關單位提出，同時遞交以下材料：身份證、戶籍證明或暫住證，殘疾證，有關單位出具的申請人及家庭成員經濟狀況的證明，申請幫助事項的基本情況。
2。受理登記。鄉殘聯對殘疾人提出的申請，及時登記。經過審查，對符合條件的當即受理，并填寫《市法律助殘工作聯系函》。殘疾人直接到人民法院、司法局法律援助中心、勞保局等相關單位申請的，相關單位先行受理，殘聯每個季度進行事后補充登記。對不符合條件的做好耐心的解釋，說明情況，求得理解。
3．傳遞辦理。殘疾人持《聯系函》到相關協作單位直接接受法律援助、救助或者幫助。
4．跟蹤反饋。鄉殘聯定期主動與相關單位聯系，及時掌握情況，及時與有關單位會商，幫助殘疾人解決實際困難和問題。
5．立卷歸檔。鄉殘聯協助各相關單位，將法律助殘工作的相關資料及時立卷歸檔，各自留存一份卷宗。
四、法律助殘的服務標準
一是熱情。接待殘疾人要熱情、尊重，對待殘疾人的問題要主動、熱心、耐心，全心全意為他們服務。二是暢通。對涉及殘疾人權益的案件或事項，優先受理、優先審查、優先指定、優先辦理。三是便捷。受理和辦理場所盡可能地為殘疾人提供無障礙環境，工作的程序盡可能簡化方便，真正做到以人為本，讓殘疾人感受陽光般的溫暖。四是專業。精心選派有愛心、有耐心、業務素質強的工作人員為殘疾人服務，以專業化的隊伍提高法律助殘的整體質量和水平。
為更好的服務殘疾人，具體建立四項制度：一是定期集中咨詢制度。在每月20日(集中辦理殘疾證日)，由助殘志愿者中的律師現場為殘疾人提供法律咨詢。二是殘疾人法律集中宣傳制度。每年助殘日前一周作為殘疾人法律宣傳周，開展一系列的法律宣傳教育活動。三是一條龍傳遞服務制度。對殘疾人需要幫助的法律服務事項，實行一條龍辦理幫助制度。四是費用減免直通車制度。對符合條件的殘疾人在費用的緩、減、免方面實行一次審批，全程到位。
五、法律助殘工作的組織領導
1．建立工作機構。成立鄉法律助殘陽光工程領導小組，由鄉政府分管鄉長任組長，殘聯、司法、公安、綜治、勞動保障、法律服務所等相關單位負責人為成員，領導小組下設辦公室，辦公室設在鄉殘聯，法律助殘工作成員單位實行聯席會議制度，每季度召開一次，通報總結工作情況，會商工作中遇到的問題，研究下季度的工作安排。
2、部門掛牌。鄉殘聯成立“市根思鄉法律助殘工作站”，并掛牌服務，工作站設在鄉殘聯辦公室。各村成立“陽光之家”法律助殘工作點。
3．職責分工。領導小組負責法律助殘工作的指導、檢查和督促，制定相關殘疾人維權救助工作制度。負責法律助殘工作的研究、協商和總結，負責聯席會議的召集和先進單位、個人的推薦、評選。
(1)司法所負責法律援助工作的實施，將有關保護殘疾人合法權益的法律、法規納入法制宣傳教育規劃，并指導、協調和督促有關部門組織實施，指導監督法律服務機構開展維護殘疾人合法權益的法律服務工作，指導監督法律援助機構和有關社會組織按照規定積極為殘疾人提供法律服務，安排法律助殘志愿者(律師)定期為殘疾人提供法律咨詢。
（2）派出所負責治安、交通、事故等方面的殘疾人維權救助。預防、制止、打擊殘疾人的違法犯罪活動，制定、組織實施保障盲人及其他殘疾人道路交通安全的措施，加強對殘疾人專用車輛和駕駛人員的管理。
（3）綜治辦負責協調、交辦殘疾人案件，維護殘疾人合法權益。
（4）法律服務所為殘疾人提供法律服務，安排法律助殘志愿者定期為殘疾人提供法律咨詢，對有經濟困難或其他原因確需法律援助的殘疾人，給予減、援、免等幫助。
第一季度，局在省局和縣委、縣政府的正確領導下，以科學發展觀統領稅收工作，圍繞省局和縣委、縣政府的總體工作部署，堅持“為國聚財，為民收稅”的稅收工作宗旨，大力組織稅收收入，強化稅收征管，加強稅法宣傳，加強精神文明建設，有效促進各項稅收工作順利開展。
一、第一季度工作情況。
（一）落實責任，保質保量完成階段性工作任務。
今年以來，面對宏觀調控繼續加強、經濟稅源結構單一等不利因素，我局發揚“五加二、白加黑”和一天也不耽誤的精神，采取積極措施，努力抓好組織收入工作。強化收入預測分析，通過利用征管數據平臺和實地調研跟蹤等方式，了解重點稅源企業生產經營情況，全面把握經濟稅源態勢，摸清稅源底數，切實把握好組織收入工作的主動權；建立領導聯系點制度，班子成員到掛鉤分局定點指導工作，科學制定、合理分解稅收任務，確保組織收入工作任務、措施、目標全面落實到位。1-3月份，全縣地稅組織收入25763萬元，比上年同期收入20569萬元增收5194萬元，增長25.3%，實現了第一季度開門紅。其中：組織稅收收入22861萬元，比上年同期收入16638萬元增收6223萬元，增長37.4%。組織教育費附加收入234萬元，地方教育附加收入140萬元，社保基金收入2496萬元，工會經費收入31萬元。
（二）強化征管，著力推進信息管稅。
完成舊版發票核銷工作。采取“兩級審核”和“雙向查對”的方法，并對收回的發票實施專人保管，專人保存，專車運送，定點銷毀。據統計，截至1月16日我局共銷毀35箱舊版發票和用票人繳銷存根聯，凡屬政策性調整和改版后停止使用的舊版發票已全部清理并銷毀，避免其流入市場。
實施重點稅源監控報表制度。對海口鵬程實業發展有限公司、國信（海南）龍沐灣投資控股有限公司等10個納入監控的企業，實施重點稅源監控報表制度，及時報送重點稅源企業報表，在數據采集環節嚴格把關，確保表中數據準確。
進一步加強欠稅管理工作。根據省局工作要求，對納稅人欠稅數據進行確認，已將第一批經核實確認的納稅人欠稅數據填報《納稅人欠繳稅款統計表》上報省局（征管處），促進清理欠稅工作的有效開展。
抓好企業所得稅匯算清繳和年所得13萬元以上個稅自行申報工作。加強組織領導，周密部署，制定切實可行的實施方案，嚴格把好企業所得稅年度納稅申報審核關，確保企業所得稅匯算清繳工作順利完成。對年所得13萬元以上個人所得稅自行納稅做好宣傳提醒、輔導和受理申報工作，督促、幫助納稅人辦理自行納稅申報,并結合各分局經濟發展、個人所得稅稅源規模和稅源結構、加強高收入者征管情況及自行申報人數等綜合因素，確定工作目標人數，要求各分局將目標責任落實到人。
做好第一季度個體工商戶重新核定工作。掌握納稅人生產、經營和發票使用情況，做好信息采集。從實際出發，深入調查、了解轄區內新開業戶情況，對新開業戶按規定程序認真進行核定。以此次核定工作為契機，全面了解和掌握所管轄區的管戶及稅源情況，并通過系統登記情況進行比對，避免已登記未核定的現象發生，防止出現漏征漏管戶，做到管戶清、稅源明。
推進土地增值稅清算工作。成立土地增值稅清算協調小組，進一步加強對土地增值稅清算工作的組織領導，加強對土地增值稅清算小組的監督、管理、協調，做好土地增值稅清算的監測和分析判斷，加大清算力度，提高清算效率，穩步有序地推進土地增值稅清算工作。
認真部署打擊發票違法犯罪活動。培訓制定具體打擊活動工作方案，布置打擊活動，展開調查摸底，掌握我縣發票違法犯罪行為情況，為全面展開打擊違法犯罪活動奠定基礎。對檢查組成員進行業務培訓，學習相關政策、法律法規、檢查工作規程、注意事項及如何鑒別發票真假等業務知識。
（三）加強稅法宣傳，優化納稅服務。
大力宣傳車船稅法及其實施條例，制定貫徹落實車船稅法工作突發事件應急處置預案，及時公告提高增值稅、營業稅起征點相關事宜，方便廣大納稅人了解和掌握新稅法的有關內容，使納稅人交“明白稅”、“便捷稅”、“公平稅”，營造良好的稅收環境和經濟發展環境。
(四)豐富稅務文化，加強隊伍精神文明建設。
學習貫徹十精神。我局邀請了省委黨校教授來我局作題為《學習貫徹十精神，加快地稅工作跨越發展》專題講座。。。。。。
深入基層下訪慰問。
春節期間，局領導深入“聯村進企”駐點村委會黃流鎮鋪村，對困難黨員和老黨員進行慰問，為他們送去了慰問金及米、油等慰問品。同時，縣局成立4個下訪慰問工作組，由縣局領導帶隊，深入基層下訪慰問地稅系統離退休老同志、困難職工、重大疾病人員，幫助解決實際問題，體現組織的關懷和溫暖。
植樹造林綠化寶島。積極響應省局“千人植樹” 活動和全省“綠化寶島”大行動的號召， 組織干部職工到抱由鎮南美村植樹造林, 并與教育局、林業局攜手開展 “綠化校園 美化心靈”植樹造林大活動，共投入資金10萬余元，栽種200多棵樹苗，為建設文明、和諧的國際旅游島揮鋤添綠。
啟動雷鋒活動月。召開全縣地稅系統學習雷鋒動員大會，要求全局干部職工統一思想和行動，爭做“雷鋒式干部”、爭創“雷鋒式團隊”，自覺把理想信念和奮斗目標同稅收事業緊密結合起來，不斷改進工作作風、強化工作紀律、提高工作質量和效率，樹立依法治稅、愛崗敬業、誠信服務、廉潔高效、奉獻社會的地稅形象。組織觀看了學習雷鋒專題電影《最后的講座》。組織稅務干部和青年志愿者深入縣大安敬老院開展“學雷鋒 送溫暖”活動，為孤寡老人送去家人般的溫暖，也展示了文明稅干的風采。
婦委會工作卓有成效。我局在紀念“三八”婦女節102周年大會上，被授予“海南省三八紅旗集體”榮譽稱號；納稅服務分局被授予“縣三八紅旗集體”，我局干部職工還榮獲 “縣三八紅旗手”、“平安家庭”和“五好文明家庭”榮譽稱號。
團購商品房進展順利。我局在縣吉祥路實行團購的商品住房工程基礎設施已完成，于月中旬二層樓封頂，已組織干部職工按時交付房款，并與房地產商和銀行訂立合同，確保團購商品房工作順利進行。
二、第二季度工作安排。
（一）推進依法行政工作。成立依法行政工作領導小組，負責牽頭、組織、協調和監督檢查我縣地稅系統依法行政工作。研究審議我縣地稅系統推進依法行政中長期規劃，確定年度推進依法行政工作目標和任務，做好有關部門的職責分工。
（二）強化稅源專業化管理。積極推進稅源管理，對重點稅源行業及稅源大戶進行認真的調研、督查，提高征管質效，促進收入增長。進一步做好房地產建筑安裝企業自開票資格認定及發票管理。對轄區內所有房地產及建筑安裝企業納稅人開票資格逐一進行重新審核和認定，不符合條件的一律取消其自開資格，停售自開發票；具備自開票納稅人資格的房地產、建筑安裝企業，嚴格按照審批流程在房地產一體化子系統中進行建安自開票納稅人資格認定操作。進一步加強房地產、建筑安裝業征收管理，保障國家稅收收入。
（三）強化信息管稅。充分利用現有的數據信息，通過分析比對，加強稅源管理。一是做好第二季度工商業戶核定定額工作。按照縣局個體工商戶重新核定工作要求，做好工商業戶下季度重新核定和報送核定審批工作，加強稅務登記信息和工商部門登記信息比對，清查漏征漏管戶；二是加強房產稅、土地使用稅、礦產資源稅信息比對。對稅費征管信息系統中納稅人房產稅、土地使用稅的申報征收及財產登記信息進行分析比對，進一步加強房產稅、土地使用稅征管，從源頭上實現稅源控管，有效防止稅收流失。同時，對省局海南省礦產資源開發利用統計數據，認真進行信息比對分析，摸清礦產資源稅稅源。
(一)完善基礎工作
1.推進信息化建設。
公司利用OA系統無紙化辦公，實現數據及時性反映，有效地使管理過程數據透明化，便于及時追蹤變化和分析。
2.推進全面預算管理。
在預算委員會的主導下，預算管理體現以市場為導向的基本經營理念；預算目標的分解，體現出全員管理的概念。
3.推進績效考核管理。
公司把經營目標轉化為一系列的部門目標和可衡量指標，績效考核管理體系要保證預算目標的實現，獲得價值的穩定增長，將考核落實到每個員工，并配合績效考核獎懲激勵機制，運用績效考核辦法客觀評價各部門的經營管理業績。
4.推進內部控制體系建設。
公司建立了風險識別型內部控制流程，審計部門對業務流程進行內控審計，發現缺陷及時整改，根據公司發展和信息化管理需要，全面強化公司的內部控制管理體系建設工作。
(二)通過預測分析確定和分解目標任務
1.通過預測分析確定目標任務。
每年都要對各省區和各品種產品的歷史銷售數據進行分析，對重點區域、重點客戶進行走訪，通過分析測算各省區和各品種產品銷售前景確定年度目標任務，使目標任務不致于過高或過低，目標考核者都有信心通過努力完成任務。
2.橫向和縱向分解目標任務。
橫向分解是將年度目標任務按部門、區域、主要產品品種進行分解；縱向分解是將部門、區域、品種的年度目標任務按月度、季度進行分解。從而可以每月、每季進行跟蹤考核和獎罰，充分調動員工的積極性。
(三)細分責任中心，實行差異化績效考核體系
1.根據責、權、利相適應的原則細分責任中心。
對公司高層考核銷售收入、利潤、貨款回籠3個定量指標和安全、環保、質量、計生4個定性指標。對生產車間考核產品產量、質量和成本。對銷售管理層考核銷售收入、貨款回籠。對各區域業務員考核銷售收入、貨款回籠率、重點產品銷售完成額。對公司其他部門重點考核工作效率，實行超過24小時不答復即問責機制。
2.實行差異化績效考核體系。
對公司高層以年度考核為主，實行年薪制，將年薪的60%按月預發，預留40%在公司年度財務報告經過會計師事務所審計后進行考核計發。對生產車間每月考核，按合格產品產量計發計件工資。對銷售管理層和各區域業務員實行月度與年度考核相結合，月度計發70%績效工資，年末根據考核結果計發預留的30%績效工資。對公司其他部門按月計發績效工資，績效工資與公司經營業績掛鉤，并根據公司整體業績計發半年獎和年終獎。對年度內有突出貢獻的員工還另設技術創新獎、銷售貢獻獎和合理化建議獎等進行表彰激勵。
(四)通過預算管理控制成本費用
1.根據預算制定銷售政策控制銷售費用。
對企業的品牌創建和市場開發由公司統一規劃，按預算執行；各區域、各主要產品的促銷實行“限額包干，靈活使用，節約獎勵”的銷售政策，業務員在限額內有權根據市場特點決定做廣告促銷、會議促銷、節日促銷、買贈促銷等推廣方式。這樣極大地調動了業務員的主觀能動性。
2.按預算控制管理費用。
公司各部門要按月編報下月資金使用計劃，由財務部匯總并根據資金回籠情況進行調整，然后按資金審批制度報領導審批后執行。對預算外的開支一律按審批權限進行專項審批。
3.按定額控制產品生產成本。
公司對每種產品制訂有消耗定額和工時定額，車間根據生產計劃進行限額領料，根據工時定額確定產品的計件工資單價，每月按合格產品產量計發各車間計件工資。
(五)建立預警機制控制經營風險
1.應收賬款預警。
財務部每月對應收賬款按賬齡編制預警表向公司領導和銷售管理層報告，敦促經銷商及時回籠貨款。對欠款金額達到信用限額的，要經授權審批或收到貨款后才發貨。財務部還定期向經銷商寄發對賬函，核對往來余額。
2.成本變動預警。
財務部每月編制產品成本毛利分析表向公司領導匯報，對成本變動較大的產品要分析原因，并采取解決措施。
3.定期進行經營活動分析。
公司每季度以財務為主導編寫經營活動分析報告，對公司各項經濟指標完成情況、產品銷售及市場競爭對手動態情況、產品成本毛利情況、利潤及人力資本情況、貨款回籠及應收賬款情況、現金流量情況、質量環保安全情況、原材料消耗及采購價格動態情況等進行綜合分析，發現存在的問題，提出解決思路，并擬定下季度工作計劃。
(六)利用現代信息技術，提高工作效率
1.利用網銀提高資金支付效率。
公司所有銀行賬戶均開通網上支付功能，網上支付除了按資金審批流程辦理簽批外，還需經資金會計和財務主管網上二級審核授權，以確保資金安全，提高資金支付效率。
2.利用U8用友財務管理軟件和Excel表格處理工具快速收集和分析數據。
財務人員通過U8用友財務管理軟件把精力從繁瑣的報賬、記賬中解放出來，快速收集所需的數據，并通過Excel表格處理工具對數據進行加工分析，將分析結論及時向公司決策層報告。
3.利用互聯網收集和反饋信息。
公司通過互聯網等現代信息技術，實現部門間的快速溝通，各區域業務員可以及時掌握本區域的銷售、回款和費用限額情況，從而可以對市場信息作出快速反應。
二、應用實踐成果
1.有效控制成本費用。
公司利用上述方法手段對產品成本和期間費用的變動作出快速反應，能時要分析原因，并采取解決措施，從而有效的控制了成本費用，每年均較好的完成目標任務。
2.工作效率進一步提高。
公司實行差異化績效考核體系，對銷售收入和促銷費用考核到產品品種和業務員個人，財務核算工作量大幅增加，就要求財務人員能熟練使用U8用友財務管理軟件和Excel表格等管理工具，讓大量的重復計算工作由計算機完成，提高各個環節的處理速度和重復利用率，工作效率得到進一步提高。
3.客戶的滿意度大幅提升。
基于公司對產品質量和工作效率有信心，公司對客戶提出3個月無理由退換貨的承諾，業務員經常與經銷商溝通確定產品推廣策略，財務部定期與經銷商核對往來賬，使客戶的滿意度大幅提升，更堅定了與公司長期合作的信心。
4.應收賬款風險得到進一步控制。
通過強大的數據系統，公司對所有客戶的應收賬款都一目了然，同時可從客戶簽訂合同開始，對客戶付款方式、付款時間、結算方式等進行跟蹤，控制客戶信用額度，使應收賬款的管理從滯后變為實時，把風險控制在最小的范圍內。
5.銷售業績快速增長。公司年銷售收入由2006年的3939萬元增長到2014年的10054萬元，增長了155.2%，8年年均增長率達19.4%。
三、應用實踐經驗總結
1.領導的重視與支持是開展管理會計工作的前提和保證。
公司高層大力支持和推進企業管理以財務管理為核心的變革，積極學習現代企業管理的新理念和新方法，善于總結經驗和改進工作，同時動員和發揮了公司全體員工參與管理，經常開展各種群眾性的合理化建議活動，通過“挖、革、改”等各種措施來驅動發展。
2.做好財務核算工作為管理會計打下堅實的基礎。
財務核算做得更精更細，從而把精力從繁瑣的報賬、記賬中解放出來，去快速收集所需的數據并進行加工分析。在推進管理會計過程中，幫助相關部門提供和收集財務數據，做好調查論證，發現規律，建立分析模型，最終形成可操作的方案。
3.依托企業全員力量實施管理會計。
企業管理活動應立足全局，圍繞企業的全價值鏈展開，管理工作也需要延伸到各個環節，才能發現薄弱環節，從而有的放矢做好整改完善。企業內部應群策群力，集思廣益，完善組織體系和信息網絡，并借助信息化手段，最終取得預期的效果。
4.需要重視和加強管理會計人才培養。
處在實施和推行管理會計前沿陣地的財務人員，需要不斷的及時更新自己的知識結構和技術手段，從繁瑣的報賬、記賬工作中，抽出更多精力投入到管理會計工作方面，這就需要企業重視和加強管理會計人才的培養，給財務人員提供更多的學習培訓機會，讓財務人員不斷更新知識結構和技術手段，提高工作效率，更好的為管理服務。
5.管理會計的方法、手段應與單位的實際情況相適應。
