時間:2023-01-25 08:06:27
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇app營銷策劃方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
產品運營總監需要具備良好的溝通協調能力、決策能力、談判能力及文字表達能力;以下是小編精心收集整理的產品運營總監工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
產品運營總監工作職責11、根據公司戰略,負責規劃紙黃金產品年度經營計劃,擬定并實施營銷方針和銷售策略;
2、負責產品線上線下運營管理,產品上架、營銷推廣、流量轉化等系統工作
3、負責制定產品專題、熱點活動的營銷策劃案,并推動執行;
4、協同其他團隊共同完成任務目標,協調處理產品運營相關事務。
產品運營總監工作職責21.負責項目品牌建設和營銷策劃方案的制訂與實施;
2.完成活動策劃、執行方案的撰寫,執行方案的順利達成;
3.尋找營銷活動所需要的各類資源、合作,進行商務洽談等;
4.總結分析各種推廣活動的數據資料,做出評價并提出優化方案;
5、設置銷售目標、銷售模式、銷售戰略、銷售預算和獎勵計劃;
6、準確掌握市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋等方面的信息,為公司決策提供及時、有效的信息。
產品運營總監工作職責31、負責市場洞察和用戶研究,并結合品牌用戶畫像,進行“指北生活”(app/小程序)產品設計規劃與運營,其中包含積分、酒店、餐飲等模塊的整體用戶體驗;
2、規劃管理平臺運營資源,通過用戶運營、活動運營、商品運營等方式,確保用戶持續增長、有效留存,提升用戶活躍和粘度,促進用戶付費;
3、對市場和消費者進行分析,挖掘“指北生活”商品機會,打造爆款活動,驅動BU對產品、商品進行改造或定制,優化商品結構;
4、對產品數據進行跟蹤與研究,分析運營效果,并優化運營策略。
產品運營總監工作職責41.制定產品需求計劃:結合公司戰略進行公司品牌和產品整體規劃、構建產品體系,進行原材料發掘,市場趨勢和產品可行性分析及設計(需要具體案例);
2.制定產品業務規范:整理完善產品業務流程及相關內容;
3.跟進產品銷售、客戶反饋,進行產品銷售數據分析,研究了解行業競品發展動態及客戶需求及行業市場前景;
4.提出營銷策略產品迭代和新產品開發的建議,協助推進產品的市場占有率;
5.部門工作管理安排和溝通協調。
產品運營總監工作職責51、通過數據和用戶反饋,分析用戶需求、行為,引導和維護核心用戶,提升用戶留存;
2、面向應用市場用戶進行需求調研,理解用戶對應用和服務的需求,引導用戶在應用市場完成應用的下載和使用;
3、根據App運營目標,制定APP運營策略并執行,提升用戶活躍度;
4、組織產品公測、內測,收集數據與問題,
對運營數據、用戶行為數據等進行分析和挖掘,并整理和總結產品運營策略,提升運營質量。
產品運營總監工作職責61、負責社交平臺的新增、激活、留存、轉化工作,制定平臺整體運營規劃,包括新媒體運營、品牌運營、社群運營、用戶運營等;
2、通過數據挖掘制定用戶運營策略并推進執行,對核心社交功能模塊進行日常維護和數據監控,定期分析運營效果,跟蹤用戶行為,優化用戶體驗,提升用戶數、活躍度、轉化率等;
3、分析線上及線下推廣渠道,市場環境,競爭品牌,政策風險及其他風險要素,制定出產品定位,價格策略,品牌定位;
4、負責社交平臺的活動策劃、線上和線下推廣,策劃、組織推廣活動,并進行分析和效果評估,觀察并復盤活動數據,優化活動策略,不斷提升社交平臺用戶量和活躍度;
5、負責對產品平臺的所有運營數據分析,不斷優化運營策略,實現運營目標;
6、負責公司運營團隊的管理,帶領部門員工按時按質完成項目運營任務,
建立有效的運營機制,對流量、用戶數及轉化率負責;
7、根據項目總體發展戰略和市場環境,制定項目整體運營管理策略,明確相應運營方案、計劃,并監管上述策略及方案的執行。
產品運營總監工作職責7A.全面負責公司產品的運營工作,并組織團隊進行實施;
B.確定產品運營戰略規劃、產品定位、盈利模式以及運營指標等;
C.編制和完善運營相關制度、業務流程、內部管理體系等;
D.與推廣、營銷等部門合作,通過線下節假日等活動策劃、商家運營、產品運營等方式提升產品活躍用戶量、產品市場影響力及用戶粘度;
E.構建用戶精準營銷體系,對運營指標進行數據分析,提升運營效能,挖掘新的商機和運營模式,推動業務增長;
F.分析線上及線下推廣渠道、市場環境、競爭品牌、政策風險及其他風險要素,制定出產品定位、價格策略、品牌定位;
那么該如何做好O2O全案營銷呢?
一、首先我們先來看一下什么是全案營銷:
品牌營銷全案策劃是指以產品為基礎,品牌為核心全面調整企業與市場經營狀態的策劃活動。其中包括品牌策劃、產品策劃、渠道和招商策劃、終端策劃、產品上市策劃、品牌傳播與推廣策劃、廣告策劃等。
具體內容:
·營銷環境和企業內部市場調研
·品牌策劃:品牌策略及品牌標志表現、品牌策略調整、品牌結構……
·產品策劃:現有產品、新增產品、產品規劃、產品群、產品賣點……等等企業整體營銷策略及調整。
·渠道策劃:渠道規劃、渠道設計、區域、管理、招商、渠道分銷設計、政策……
·終端策劃:終端模式、策略、方法、表現、宣傳、人員……
·品牌傳播與推廣策劃:傳播創意、傳播策略、媒體推廣方案、廣告計劃……
·銷售組織規劃:隊伍、區域、考核、管理……
·其它單項的如:
·產品及新產品上市策劃、產品概念、品牌概念、產品創意、形態設計、新產品策略、新品牌策略、產品競爭策略、動態競爭調整策略、營銷模式調整、營銷流程…
二、什么樣的企業適合做O2O?
正向O2O模式較難為一般的傳統企業采用,除非你有大量、穩定、成本不高(比如平臺商愿意扶持的知名品牌)的online流量來源。而反向O2O模式,也并不一定適合所有的消費品企業。什么樣的企業適合做O2O?我們大致可以得出這樣的結論,符合這5個要求應該適合做O2O營銷:
O2O營銷
1、反向O2O的核心價值:反向O2O是將傳統的線下交易拓展到線上,最核心的價值是沉淀數據,精準的獲取客戶數據,同時針對性的進行顧客忠誠度管理(或者CRM)。
2、O2O的個性化:每個企業根據具體的資源稟賦,O2O的設計會有不同。
這種傳統消費品品牌企業反向O2O的模式——“線下異業合作+門店資源+電商系統+可擴展的微商城套件+CRM”,充分的解決了傳統企業電商流量獲取難的問題,也充分利用了移動互聯時代“去中心化,去平臺化”的特點,在品牌商、合作伙伴、線下門店、導購、顧客的鏈條間,形成了有效、可持續的商業生態。也許,這就是我們重回獨立B2C時代的一個開始。
3、企業商品的屬性:從客戶數據的價值來說,越是能夠讓客戶持續消費的商品(含服務),CRM的價值越大,所以,具有快消性質的商品是合適的。如食品、飲料(酒類)、日化用品、母嬰用品,服裝的消費周期比快消長,但也屬于日常消費,也還ok,而像家電、家具、建材這類的消費品,顧客消費周期長,三到五年甚至更長的消費,CRM的維護成本更高且未必有較好的效果(我們還沒有摸索到好的方法,也許有),因此客戶數據的管理價值相對不如消費周期短的企業來得更明顯。但有的商品雖然屬于耐消品,但配件更換或對應的服務周期并不是特別長,且客單價也不低,比如汽車,又屬于特例。因此,我在起文章標題時,也特別糾結,既不能完全說快消品企業都合適O2O,也不能說耐消品企業都不合適O2O,只能說,顧客消費周期不長的消費品(含服務),客戶數據有足夠的挖掘價值,適合反向O2O,但這樣說又不夠精簡,最后,只能中庸的說“消費品企業”的O2O。
4、消費品企業的線下資源:反向O2O模式的最大價值是低成本獲取客戶的流量,因此,消費品企業如果線下的門店資源越豐富,越有利于實施。當然,和其他有線下門店資源的伙伴異業合作,按對應利益分成,餐廳、茶社、社區店、連鎖的酒類專營店等都是是值得挖掘的合作資源。
5、企業商品的SKU及客單價:反向O2O模式,讓顧客能夠通過手機online下單,商品本身的豐富度及有一定特色的屬性要能夠滿足顧客選購你的需求。比如,有家做洗發水的企業就O2O規劃跟我們溝通,企業的SKU數只有10種,洗發水單一的功能和無特色屬性的訴求(只是洗發功能,非常普通的消費功能,跟上節案例講的**肉品不同,肉品雖然只能滿足顧客消費的需求,但它有特色的品質及口味——非一般市場銷售的肉品可比使它的屬性訴求差異更明顯,顧客愿意單獨采購),使得顧客很難有意愿單獨通過online來采購,O2O至少在目前階段意義不大(也許未來有更好的方式,但現在個人認為沒有更好的辦法)。另一因素是商品的客單價必須達到一定的標準,比如,至少100元以上,否則,online下單后,無論是第三方物流成本,還是線下門店配送,客單價高一些,有利于物流及其他運營成本的攤銷。
二十一世紀是一個網絡盛行的時代,企業領導者豈能放過這么好的流量平臺。近幾年“全網營銷”甚是流行,那么O2O全網營銷應該怎么做呢?
三、O2O全網營銷怎么做?
移動020全網營銷四大神器
·微網站(手機網站+微信商城+手機App)
·微社區(公眾微信+企業微博)
·微搜索(手機搜索營銷)
·二維碼(打通天地線)
O2O全網營銷要做什么?
1、資深顧問:策劃、培訓
2、項目經理:管理推廣
3、網絡推廣:推廣執行
4、網站編輯:信息采集、
5、網站開發:程序開發
6、網站美工:網頁設計
O2O全網營銷應該怎么做?
1、全網市場調研
2、全網戰略定位
3、全網成交網站
4、全網品牌推廣
5、電商團隊培訓
6、全網資源整合
O2O營銷四網合一:
電腦官網、微信商城、微博商城、手機官網