時間：2022-11-22 13:19:57
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇反竊電技術(shù)論文，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、通過電能表竊電及分析
（一）短接計量裝置的電流線圈。通常是在電能表內(nèi)部或外部用導線將電流線圈短接，較常見 的做法是導線或并接電阻插入電能表的相線輸入端和輸出端，起到分流作用。用導線短接，而導線電阻幾乎等于零，絕大部分電流將從短接導線通過，電能表的電流線圈幾乎沒有電流，致使電能表停轉(zhuǎn)；若并接小于電流線圈電阻值的電阻時，電流線圈跟并接電阻形成并聯(lián)電路，根據(jù)并聯(lián)電路的分流原理，大部分電流將從并接電阻通過，電流線圈只有小電流通過，致使電能表按一定比例慢轉(zhuǎn)，從而達到竊電目的，此種竊電方式稱為欠流法竊電。
（二）斷開電壓聯(lián)片或在電壓線圈上串聯(lián)分壓電阻。斷開電壓線圈就是使電壓線圈失壓致使電表不轉(zhuǎn)。常見方法是把電能表的電壓聯(lián)片松開，這種方法不必開表封，屬較低級的竊電方法，新型普通電表已在電表內(nèi)部短接聯(lián)片。其二，開啟電表外蓋用一電阻串接在電壓線圈上，所串接電阻用絕緣膠布或絕緣套管套?。ň哂须[蔽性），其原理是起到分壓作用，把一部分電壓分擔到電阻兩端，使電壓線圈兩端電壓減小，達到少計電量的目的。此類方法亦稱之為欠壓法竊電。
（三）調(diào)節(jié)零火線竊電。這種竊電方法是事先將電能表進線端的火、零線調(diào)接，根據(jù)電能表的內(nèi)部電路結(jié)構(gòu)，接零線端的輸入跟輸出是用聯(lián)片短接的，因此，竊電戶可利用自設（或另接）的零線用電，導致電能表停轉(zhuǎn)。這種竊電方法必須在室內(nèi)裝設倒閘控制開關(guān)，使經(jīng)過電能表的零線和自設地線能自由控制。
（四）斷零竊電。這種竊電方法事先必須將電能表進線端的零線斷開并將其隱蔽。跟調(diào)節(jié)法竊電相似，都需要另接或自接地線，并在室內(nèi)安裝倒閘開關(guān)。在斷開電表輸入零線后，電流線圈仍可通過電流，而電壓線圈會失去電壓，這時，竊電戶用電，電表是不會計量的。當竊電戶想電表轉(zhuǎn)動計量時，可從電表零線輸出端反接零電位（即另接零線或自設地線），電壓線圈獲得電壓，電表轉(zhuǎn)動。其二，在反接零電位的導線上串接電阻，跟欠壓法相似，起到少計電量作用，此類方法亦稱之為斷零法。
（五）移相竊電。竊電者根據(jù)電能表的計量原理。采用不正常接線，接入與電能表線圈不對應的電壓、電流，或在線路中接入電感或電容，改變電能表線圈中電流電壓間的正常相位關(guān)系，致使電能表轉(zhuǎn)速變慢甚至反轉(zhuǎn)。
（1）在三相二元件電能表中，A相元件的測量功率為：Pa=UabIacos（30+Φ）。若在A相與地之間接入電感性（空載電焊機之類）負載，此時，電能表將出現(xiàn)：①當三相負載電流較小時，負載電流Ifa與電感電流IL疊加后使總電流Ia與Uab的相角差大于90度，電能表反轉(zhuǎn)；②當三相負載電流較大時，負載電流Ifa與電感電流IL疊加后使總電流Ia與Uab的相角差小于90度，電表轉(zhuǎn)速變慢；③而當三相負載電流為零時，Ia與Uab的相角差等于120度電能表反轉(zhuǎn)。（2）在三相二元件電能表中，C相元件的測量功率為Pc=UcbIccos（30-Φ）。如果在C相與地之間接入電容，則電流Ic超前電壓Ucb。與A相接入電感負載的原理類似，電能表有可能出現(xiàn)轉(zhuǎn)速變慢、停轉(zhuǎn)、甚至反轉(zhuǎn)。（3）因三相二元件電能表只有A相元件和C相元件，B相負載電流沒有經(jīng)過電能表的測量元件，若在B相與地之間接入單相負載，此時電能表對單相負載就完全失去了計量。
（六）利用電能表編程器竊電。其竊電特點為：既不改變電能表的時間，也不調(diào)整電能表的時段，更無須開啟電能計量裝置，而只是利用電能表編程器更改峰、平、谷用電量的占比，且保持總電量不變的方法吃電價差，從而達到少交電費的目的。
二、通過其他方式竊電及分析
（一）繞過計量裝置竊電。繞過計量裝置竊電主要體現(xiàn)在私接公線，這種竊電方法最大的特點是容易操作且較易破壞竊電現(xiàn)場，當竊電戶得知有查電時，就及時將竊電電線用力扯開，讓查電人員無從取證。
（二）改變電流的竊電。①把TA的P1端與P2端短接，使大部分電流不經(jīng)過TA的一次繞組，從而繞過電能計量裝置竊電；②斷開TA二次側(cè)、短接TA二次側(cè)或使TA分流，使電流幅值從大變小或為零；③改變TA變比，將大電流比的TA銘牌換成小電流比的TA銘牌；④TA變比過大，利用TA的誤差特性竊電；⑤將TA二次極性接反，使電能表反轉(zhuǎn)竊電，或在電能表電流線圈中通入反向電流竊電。
（三）改變電壓的竊電。①失壓竊電，將TV的保險斷開或在TV二次回路裝一個開關(guān)，隨時斷開電壓進行竊電；②欠壓竊電，虛接電壓線。③將TV二次相序接反，使電能表反轉(zhuǎn)。
（四）改變變壓器參數(shù)竊電。竊電技術(shù)也日漸技術(shù)化，隱蔽性更強，竊電案件中四分之三為法人竊電，而且竊電技術(shù)已從直接在電表，計量設備上竊電轉(zhuǎn)移到變壓器本體上，利用更換銘牌，改變變壓器容量值，或故意涂改銘牌從而達到少交電費的目的。
[關(guān)鍵詞]用電監(jiān)察 反竊電 措施
中圖分類號：U223.5 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）45-0050-01
目前，竊電手段和方式愈來愈多元化和先進化，各式各樣的竊電手段層出不窮，其原因是多方面的。這就為用電監(jiān)察管理提出了更加高的要求，反竊電技術(shù)手段是基礎(chǔ)，然后提高監(jiān)管部門的行政管理能力，同時也要善于調(diào)動廣大用電者的積極性，以降低竊電行為發(fā)生的概率，切實保護電力資源的正確規(guī)范化使用。
1 當前用電監(jiān)察管理面臨的問題和現(xiàn)狀
1.1 破壞電力設施遭到破壞
在現(xiàn)階段，由于很多電力設施所用的材料比較的昂貴，可以賣到很好的價錢，這就給一些想要采取“捷徑”掙錢的人們以可乘之機，他們不顧法律，通過各種手段盜竊電力設施，給用電監(jiān)察工作帶來很多困難，嚴重影響著供電系統(tǒng)的正常運行，造成大量電力資源的浪費。電力設施是保證電力正常輸送的重要因素，因此，一旦電力設施遭到破壞，將會嚴重的影響電力輸送，造成電力資源的浪費。尤其是在城市中大范圍區(qū)域的停電，將給城市居民生活生產(chǎn)帶來諸多不便和重大經(jīng)濟損失。
1.2 竊電手段多元化現(xiàn)代化
與傳統(tǒng)的竊電方式相比，更具有多元化和先進化的發(fā)展趨勢。現(xiàn)代科學技術(shù)的飛速發(fā)展，為竊電人員的竊電行為的實施提供了可乘之機。一些竊電分子對防竊裝置進行改裝，或者利用無線干擾器、無線遙控器等設備竊電，誤導用電監(jiān)察人員的監(jiān)察工作，導致用電監(jiān)察工作失效，造成大量的電能流失。竊電主體也由從單個的個體轉(zhuǎn)向了公司團體，竊電的隱蔽性也是越來越高，如果用電監(jiān)察人員專業(yè)素質(zhì)不精深、洞察力不夠，很難發(fā)現(xiàn)這一偷竊電力的行為。一些電子公司為了降低線損，減少本公司的經(jīng)濟成本，就利用遙控電流互感器、低壓互感器、無緣電子電路等設備或方式偷竊電。
1.3 用電監(jiān)管人員的執(zhí)法水平和力度不夠
部分監(jiān)察人員缺乏專業(yè)的專業(yè)監(jiān)察技術(shù)，在面對這些已經(jīng)發(fā)生的竊電事件的時候，無法找出竊電的證據(jù)，進而也就不能利用法律手段制裁這些違法竊電的行為。由于用電監(jiān)察工作是由一個或幾個工作人員一起完成的，在用電監(jiān)察的實際工作中，需要監(jiān)察人員實地的去調(diào)查、檢查、取證，當前竊電主體也從單個的個體變?yōu)榱似髽I(yè)團體，社會背景更加的復雜，法律意識比較淡薄，或者根本就不在乎法律，在電力監(jiān)察工作當中，檢察人員的人身安全也就受到了更多的威脅。監(jiān)察人員需要獨自的面對竊電主體，有時候會導致自身生命健康受到危險，從而導致執(zhí)法力度的下降。
2 反竊電的技術(shù)手段
2.1 安裝附加裝置和全封閉計量儀器。
對于高壓用戶可采取二次回路使用鎧裝導線，電能表、聯(lián)合接線盒安裝在設有密碼和防撬鎖的全封閉式表箱內(nèi)等方法，使整個電能計量裝置處于全封閉狀態(tài).加裝干式組合互感器（高壓計量箱），并在組合互感器一次側(cè)用熱縮護套或冷縮護套進行封閉，以防止在一次接線端子人為短路竊電； 這主要是針對反高壓用戶的竊電措施。
2.2 遷移計量點
對10 kV公用線路上“T”接的專變用戶，將計量點遷移到10 kV公用線與用戶支線的上下層間，計量裝置按高壓用戶的電能計量裝置改造方案進行安裝。對計量點設在用戶側(cè)且計量方式為高供低計的用戶，將計量方式改為高供高計，并將計量點遷移到配電室外進線電桿上或變壓器高壓側(cè)。對部分專線專柜用戶因歷史原因計量點設在用戶側(cè)的，一律依法將計量點遷移到產(chǎn)權(quán)分界點或變電站，并安裝干式組合互感器，使計量回路同其他回路分開。
2.3 油侵式互感器更換成干式組合互感器
將原有的油侵式組合互感器更換成精度0.2S干式組合互感器.因油侵式組合互感器可以撬開并在其內(nèi)部安裝遙控竊電裝置，而干式組合互感器采用整體澆鑄方式，同時計量用TA采用0?2S及以上精度，鐵芯采用超微晶合金，使誤差曲線近似一條水平直線，即使提高電流變比，只要實際一次電流在額定一次電流的1%以上，就有足夠的計量精度，可以防止通過組合互感器竊電。
2.4 采用雙向計量或逆止式電能表和電能計量裝置異常運行測錄儀
該辦法是針對移相法竊電，移相法竊電使電能表慢轉(zhuǎn)、停轉(zhuǎn)時，該措施無能為力。舊式普通表要改裝成雙向計量或加裝逆止機構(gòu)比較麻煩，且需增加投資。在不同相別的單相電能表用戶間跨相用電時可能造成計量失準。通過在表箱中加裝電能計量裝置異常運行測錄儀利用移動通信網(wǎng)絡，直接報警計量回路的各種故障（如失壓、欠壓、電流開路和短路、相序錯誤、接線錯誤等），檢測采集用戶的用電負荷情況，對用戶的用電情況進行實時監(jiān)測和科學治理。
2.5 規(guī)范電能表安裝接線
為防止利用其改變電能表安裝角度的擴差法竊電，電能表及接線安裝要牢固，進出電能表的導線也要盡量減少預留長度。三相用戶的三元件電能表或3個單相電能表中性點零線要在計量箱內(nèi)引接，絕對不能從計量箱外接入，以防竊電者利用零線外接相線，造成某相欠壓或接入反相電壓使某相電能表反轉(zhuǎn)。三相用戶的三元件電能表或3個單相電能表的中性點零線不得與其他單相用戶的電能表零線共用，以免一旦零線開路時引起中性點位移，造成單相用戶少計。
3 加強行政監(jiān)管
3.1 提高監(jiān)管人員執(zhí)法水平
為了有效遏制竊電行為，首先要加強對電力人員的培訓，認識到加強用電檢查和防竊電管理工作的重要性，教育廣大電力檢查人員在實際工作中應始終保持飽滿的工作熱情和積極向上的工作態(tài)度，做好有耐心和較強的責任心，在日常用電檢查工作中嚴格按照相關(guān)程序進行，確保每個檢查環(huán)節(jié)的都有詳實的記錄。對于竊電用戶的檢查，必須在用戶的允許下開展竊電檢查事宜，以防帶來不必要的麻煩。引導和幫助廣大電力人員及時掌握和了解當前的反竊電新技術(shù)知識，確保其專業(yè)技術(shù)水平達到與時俱進的根本前提。加強電力人員的道德教育和素質(zhì)教育，嚴防其由于掌握專業(yè)技術(shù)而加人到電老鼠的行業(yè)之中。
3.2 建立健全組織結(jié)構(gòu)
為了確保做好用電檢查工作，就必須建立健全組織結(jié)構(gòu)。明確分工，集中安排，提高工作效率。各個部門分工合作，通過分工合作可以整合資源，最大限度的提高工作效率。通過對變電所的標準化和專業(yè)化方式管理就應該對不同的客戶需求等進行相應的分區(qū)管轄，保證工作能夠規(guī)矩有序，提高工作效率。工作人員必須對客戶進行更深人的檢查，包括幫助、監(jiān)督和指導等工作，這樣才能保證工作的專業(yè)化和標準化。還需要成立專門的檢查工作小組，以完善用電和檢查管理，針對檢查工作小組工作人員進行嚴格的用電檢查培訓。工作人員對用戶用電量進行定期和不定期的抽查，積極的發(fā)現(xiàn)和解決問題。
4 結(jié)語
用電監(jiān)管的目的一是要保證企業(yè)的經(jīng)濟利益和財產(chǎn)物資，也是為了保護廣發(fā)用電消費者的利益，因此，除了要加強技術(shù)手段外還可以聯(lián)合大眾，實行激勵型的檢舉揭發(fā)制度，讓普通消費者也參與到用電監(jiān)管過程總來。
參考文獻
[1] 吳小美.防丟竊電的技術(shù)措施與管理[J].電測與儀表，2003.40（446）：8-10.
【論文摘要】供電企業(yè)要生存發(fā)展，并在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須緊跟時代步伐，與時俱進，認清形勢，重新確立適應市場變化的經(jīng)營理念和經(jīng)營策略，因此，供電企業(yè)應加強電力營銷策略創(chuàng)新，構(gòu)筑新型的電力營銷策略。
1、電力企業(yè)營銷戰(zhàn)略管理的現(xiàn)狀
電力企業(yè)作為國有經(jīng)濟部門存在著一系列國有企業(yè)固有的通病主要表現(xiàn)在部門機制不完善內(nèi)部缺乏競爭、激勵和自我約束機制。
由于國家計劃式生產(chǎn)型企業(yè)的慣性供電企業(yè)的各項費用目前仍然是依據(jù)設備資產(chǎn)分割，使得營銷費用缺乏來源;供電部門的營銷機構(gòu)與其他職能部門缺乏組織協(xié)調(diào)管理，營銷機構(gòu)業(yè)務面臨著重組.資產(chǎn)也重待整合同時，供電部門的營銷管理信息系統(tǒng)建設滯后;可以說電力營銷管理的落伍.已對供電企業(yè)的生存和發(fā)展在不同程度上形成了潛在的威脅。
由于各種配套改革措施沒有跟上經(jīng)營體制的落后使供電部門缺乏內(nèi)動力，在市場營銷管理上的弊端也是顯而易見。
1 .1服務質(zhì)量要求高
市場經(jīng)濟的核心是客戶至上，對供電企業(yè)來講為客戶服務是供電企業(yè)員工的宗旨要樹立優(yōu)質(zhì)的服務以優(yōu)質(zhì)滿意的服務贏得市場競爭優(yōu)勢。
《電力法》頒布實施后.用戶對供用電雙方權(quán)力和義務的認識越來越清楚加之電力市場供需矛盾的轉(zhuǎn)變，用戶要求供電企業(yè)提供更多的優(yōu)質(zhì)服務對供電企業(yè)不規(guī)范現(xiàn)象的投訴有所增加。因此供電企業(yè)必須依法經(jīng)營，規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務實施新型營銷策略。
1.2市場價格競爭激烈
在現(xiàn)行政策體制下.電力市場是獨家壟斷經(jīng)營的其市場占有率為100%似乎不存在競爭。但在能源市場的競爭卻是存在的而且隨著先進技術(shù)的發(fā)展.新的技術(shù)設備使得電能以外的能源設備如燃煤、天然氣設備的可控性、方便性接近或趕上用電器的性能。在此基礎(chǔ)上人們可以通過經(jīng)濟性分析比較后選擇使用其他能源，造成電力邊界市場的競爭日趨激烈。
1.3市場意識薄弱
供電企業(yè)的核心業(yè)務是電力營銷.供電企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動必須服從和服務于市場營銷的需求，電力產(chǎn)品銷售困難、供電服務質(zhì)量差、服務體系不健全、不能完全適應電力需求的增加這些都制約著電力銷售，使得供電企業(yè)在市場競爭中處于劣勢形成了電能需求量大但供應不足以及供電企業(yè)銷售困難兩者并存的矛盾性電力市場。因此供電企業(yè)必須轉(zhuǎn)變到以市場需求為導向、以效益為中心的軌道上來。
1.4營銷管理結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化
目前供電企業(yè)售前、售中、售后服務的服務體系不健全主營系統(tǒng)、支持系統(tǒng)和監(jiān)督體系不明顯，功能發(fā)揮不完全。供電企業(yè)沒有及時調(diào)整內(nèi)部的管理結(jié)構(gòu)，很多供電企業(yè)沒能按照市場需求設置專門的營銷機構(gòu)有些設立營銷機構(gòu)的供電企業(yè)也沒能將營銷機構(gòu)的職能轉(zhuǎn)變到市場策劃與開發(fā)、需求預測與管理、業(yè)務發(fā)展與決策、客戶服務與支持、電力銷售與合同管理、公共關(guān)系與形象設計、新技術(shù)和產(chǎn)品的開發(fā).以及用電咨詢和電費電價等方面上來。
隨著市場的逐步開放、電力監(jiān)管體制的深入執(zhí)行以客戶需求為導向的市場營銷管理結(jié)構(gòu)將逐步形成。
另外，完成整個電力營銷過程經(jīng)手部門較多，內(nèi)部手續(xù)運行較慢，流程復雜。以報裝接電為例客戶申請大容量增容，要經(jīng)過申請、現(xiàn)場勘查、工程設計、施工和裝表接電等多個環(huán)節(jié)。這些都給客戶造成了很大的不便，勢必影響電力企業(yè)的增供擴銷工作。
2、供電企業(yè)營銷管理的戰(zhàn)略實施程序
2.1供電企業(yè)營銷管理新形勢下有效的培訓
全面完整的認識新形勢下的營銷管理，對企業(yè)中高層進行知識營銷管理認知培訓，特別是讓企業(yè)高層認識營銷管理的重要性.用創(chuàng)新的眼光審視當前的電力營銷工作，主要包括如下內(nèi)容:11)可將供電營銷總體策略定位為環(huán)保能源擴張策略;(2)以環(huán)保、調(diào)整能源消費結(jié)構(gòu)為契機(3)以市場需求為導向《4)以需求側(cè)管理為手段，積極引導廣大客戶對電力的正確消費(5)以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨:(6)以滿足客戶需求，引導客戶消費為中心(71以市政、商業(yè)、居民生活用電市場為主攻方向(e以穩(wěn)定工業(yè)市場用電為重點，積極開拓其他可替代能源市場?？裳埻獠康囊恍┡嘤枴⒆稍児緟⑴c，關(guān)鍵在于了解業(yè)界標桿企業(yè)的做法和選擇合適企業(yè)現(xiàn)狀的解決方案。
2.2完善的業(yè)務流程及標準化作業(yè)
建立了以客戶需求為主線統(tǒng)一規(guī)劃整合資源為原則的統(tǒng)一業(yè)務流程，并已建立主營業(yè)務的平臺《CIS、PMS、ERP等系統(tǒng)).均在使用中發(fā)揮了作用部分系統(tǒng)的廣泛和深度應用，如資產(chǎn)的三聯(lián)動等使管理更加規(guī)范化信息化不斷完善的流程是企業(yè)現(xiàn)代化管理的基礎(chǔ)。
2.3業(yè)績管理及評價
雖然已建立了新的業(yè)務流程和標準化規(guī)范即有了〔ERP、CIS等強大的運營系統(tǒng)的支持但是為了順利實現(xiàn)企業(yè)的利潤和經(jīng)營目標還必須要輔之以行之有效的管理系統(tǒng)。
在電力營銷業(yè)績計劃階段.通過對售電量、線損、可靠性等目標的層層分解;實現(xiàn)壓力有效的向下傳遞通過對電力營銷戰(zhàn)略目標分解指標體系;使得各基層單位和員工的努力與公司的發(fā)展相協(xié)同;促進電力營銷目標的達成。
另一方面通過業(yè)績反饋體系的建設;保證計劃的實施過程中及時反饋信息并對電力營銷業(yè)績計劃進行及時的調(diào)整，對業(yè)績過程進行有效的管理在業(yè)績評價階段，對電力營銷業(yè)績計劃的階段性實施結(jié)果進行準確的評估并找出差距，分析原因以便于對電力營銷戰(zhàn)略不斷糾偏和調(diào)整使之進一步完善。
同時電力營銷業(yè)績管理及評價要與目標管理相結(jié)合，必須通過確定基層單位和員工個人的工作目標利用制度化的方法來規(guī)范每一位營銷人員的行為，使售電量、線損、可靠性、電費回收等關(guān)鍵性營銷戰(zhàn)略指標處于可控、能控、在控狀態(tài)。
2.4轉(zhuǎn)變供電部門的觀念
20世紀90年代以來隨著電力投資規(guī)模的增大電網(wǎng)供電能力大大提高，供需矛盾得到緩解在一定程度上呈現(xiàn)暫時“飽和“電力生產(chǎn)從“賣方市場“轉(zhuǎn)向“買方市場”。 轉(zhuǎn)貼于 近年來由于固定資產(chǎn)投資等大幅度上升造成局部地區(qū)的“電荒”。這些客觀現(xiàn)實告訴我們，必須樹立全新觀念即市場觀念、價值規(guī)律觀念和優(yōu)質(zhì)服務觀念.強化市場意識.遵循市場規(guī)律。
這些觀念上的轉(zhuǎn)變將使供電部門廣大員工工作態(tài)度、工作方式發(fā)生轉(zhuǎn)變使其更加主動地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
2.5完善電力營銷管理體制
供電部門要改革機構(gòu)設置建立全員與全息營銷機制。應成立專職部門來統(tǒng)籌整個市場營銷這樣有利于對電力市場需求的總體評估和營銷總策略的制定便于組織統(tǒng)一的多層次的營銷活動:健全和完善以責任制為核心的電力營銷規(guī)章制度，建立一套縱橫連鎖、互相協(xié)調(diào)的責任體系嚴格考核獎罰分明
同時，還要加強供電部門的內(nèi)部資金運營監(jiān)管，加強對基層單位(供電所)的財務管理，實行收支兩條線。 基層單位應收的現(xiàn)金收入、電費和施工費全部上繳公司.不得私自截留;基層單位的辦公費用由公司按實際情況進行預算足額撥給:各基層單位上繳的施工費按一定比例返還作為辦公經(jīng)費，在此范圍內(nèi)超出的費用公司不予報銷使其想方設法減少支出.降低成本。
公司應建立大營銷管理體系.實行公司領(lǐng)導、中層干部與基層供電所掛鉤公司本部班組與鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所掛鉤.樹立公司全員參與管理和服務的信念，極大地調(diào)動了全體職工的營銷管理積極性。
2.6加強客戶溝通充分重視投訴和建議
供電企業(yè)不應害怕和回避客戶的投訴和抱怨。相反要根據(jù)客戶的建議不斷找出在服務、網(wǎng)絡經(jīng)營、管理中存在的問題及原因及時加以改進.強化企業(yè)內(nèi)在素質(zhì)提高服務水平.為客戶排憂解難，盡力使客戶獲得真正的滿意，正確地與客戶保持溝通至關(guān)重要。
2.7實施戰(zhàn)略合作，共同開拓電力大市場
供電企業(yè)要積極同包括用電消費品的生產(chǎn)和銷售企業(yè)、新型電力產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)等關(guān)聯(lián)企業(yè)(行業(yè))建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同合作挖掘現(xiàn)有用電市場潛力開拓新的用電市場擴大電力占終端能源消費比例。
3、實踐及管理措施
3.1購質(zhì)優(yōu)價廉的電力產(chǎn)品
隨著國家電力體制改革的進一步深入和’‘競價上網(wǎng)’‘的逐步推行。電力市場運營規(guī)劃不斷完善供電企業(yè)完全可以更多地在電力交易市場上采購質(zhì)量合格、價格具有競爭力的電力這是供電企業(yè)采取成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的一個最基本的因素。
3.2努力減少電力在途損耗
電力從發(fā)電商處輸送到本地電網(wǎng)后.再經(jīng)過一系列降壓、輸送，最后送到客戶的配電設施.這中間要經(jīng)過若干的電氣設備。要跨越較長的物理距離這些都會在一定程度上產(chǎn)生電量損耗。供電企業(yè)應以技術(shù)革新、改造老舊設備、線路，盡可能采用科技含量高的節(jié)能設備同時加強節(jié)能管理盡可能降低管理損耗.最終達到多供少損的目的。
公司成立了節(jié)能降耗管理小組，全面領(lǐng)導公司的節(jié)能降耗日常事務提出降損計劃措施并督促落實，公司線損率連年下降2007 、2008年連續(xù)2年保持完成綜合線損率6.25%。
3.3全力降低管理成本
目前供電企業(yè)的管理成本比較高其潛在的浪費也較嚴重.因此供電企業(yè)應加強企業(yè)管理再造管理流程，促進人力資源合理配置.嚴格控制成本，劃小成本考核單位，全員參與成本控制管理，強化審計稽核工作，實行成本一票否決制，這樣才能真正地提高企業(yè)管理水平有效降低管理成本。
3.4強化一反竊電’工作力度
隨著科學技術(shù)的快速發(fā)展，竊電手段更加高明技術(shù)含量更高，方法更隱蔽給查處帶來了很大的難度。特別是一些個體私營企業(yè)更是把竊電作為企業(yè)利潤的來源之一而竊電給供電企業(yè)帶來的是真正的利潤損失。
要大力宣傳《電力法》，加強監(jiān)管把竊電現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)采用科學的計量方法運用先進的計量設備使用負荷監(jiān)控系統(tǒng).讓竊電者無隙可乘;實行舉報獎勵制度公布竊電舉報電話。
公司多年以來保持強大的反竊電宣傳和查處力度，并經(jīng)常不定期地組織隊伍進行用電秩序檢查.維護了電力市場的正常供用電秩序，最大限度地減少電力的不明損耗維護公司的合法利益。
關(guān)鍵詞：線損，技術(shù)，管理，綜合措施
在電網(wǎng)運行中，只要有電流流地，就要消耗電能。電能在電力網(wǎng)輸、變、送、配電過程中產(chǎn)生的電量損耗稱技術(shù)線損。管理線損是指由于電力管理部門和有關(guān)人員管理不夠嚴格，出現(xiàn)漏洞，造成用戶竊電或違章用電，電網(wǎng)元件漏電，電能計量裝置誤差以及抄表人員錯抄、潛心抄等引起的電能損失，這種損失既沒有規(guī)律性，又不易測算，所以又稱為不明損失，降損節(jié)能是有效提高電力企業(yè)經(jīng)濟效益的重要途徑之一。
一、降低管理線損的措施
（一）規(guī)范制度，堵塞管理漏洞
線損管理工作是一項復雜重要的工作，它涉及到供電企業(yè)方方面面的工作，因此必須規(guī)范管理，完善相應的配套制度，如表計輪換制度、計量管理制度、現(xiàn)場校驗等制度，按計劃更換新型電能表等，保證各項工作如期規(guī)范完成。
隨著電力市場競爭的日趨激烈，緊緊抓住線損管理不放松，從技術(shù)線損和管理線損兩方面入手，深挖內(nèi)部潛力，搞好線損管理，提高企業(yè)經(jīng)濟收入，是電力企業(yè)的重點工作。也是“十一五”期間，努力降損節(jié)能，供電企業(yè)貫徹落實國家能源政策，實施安全經(jīng)濟運行、提高經(jīng)濟效益的重要工作，因此重視線損工作更具有現(xiàn)實意義。
（二）建立健全線損管理組織，制定降損經(jīng)濟責任制，明確分工，層層落實
各供電局將上級下達的線損指標和理論線損計算結(jié)果，按臺區(qū)、線路結(jié)合實際分解到各個臺區(qū)、線路，實行“分級控制，各負其責、按月考核”制度，單位領(lǐng)導與降損專責人簽定線損指標責任書。
（三）建立線損管理考核辦法，降損人員每月完成的線損率直接與獎金掛鉤
線損管理應建立一個嚴格的管理考核辦法，完善的績效考核體系，實行若無事嚴格考核，按月根據(jù)降損人員完成的實際線損率情況兌現(xiàn)獎金，即考核情況公平、公正、公開，這樣不但使供電局的降損管理工作有章循，還能充分調(diào)動降損人員的工作積極性，利于組織目標的完成。
（四）每月召開線損分析會，提高降損效率
供電局每月定期召開一次線損分析會，主要是對高、低壓線損率完成情況進行總結(jié)，即線損率指標比、與同期比、損失電量同期比，使高、低壓線損率完成情況清晰可見，通過數(shù)字上的直接比較，分析線損率上升和下降的主要原因。尤其是對線損率超出規(guī)定指標的線路和臺區(qū)，要提高重視，加大力度采取措施治理，確保線損指標的如期完成。對降損效果明顯的線路和臺區(qū)，總結(jié)優(yōu)秀的治理方法并推廣到其它的高損線路和臺區(qū)的降損工作中去，提高組織的整體降損效率。。
（五）切合實際下達組織考核指標，防止挫傷降損人員的工作積極性
為了有效地指導實際生產(chǎn)，上級給供電局下達了合理的線損率考核指標，供電局在保證如期完成總指標的前提下再根據(jù)各個臺區(qū)的實際情況對指標進行分解，將指標層層落實到降損人員，合理的線損率考核指標可以充分調(diào)動降損人員的工作積極性，以免不合理的線損率指標挫傷降損人員的工作積極性，不利于組織目標的如期完成。
（六）加強對功率因數(shù)的管理，降低電量損耗
對動力用戶的功率因數(shù)加強管理，積極促使動力用戶加裝電容器。在變電所加裝電容器，還可以在配變上加裝無功補償裝置。。
（七）組織營業(yè)普查，加大反竊電力度
大力宣傳依法用電，加大力度巡視檢查，減少計量上的漏洞，保證計量裝置安全可靠可靠運行并正確計量。經(jīng)常開展以查偷漏、查電能表接線、查電流互感器變比、查私增用電容量為主要內(nèi)容的用電營業(yè)普查工作，杜絕違章、竊電現(xiàn)象，還可以設立舉報專線電話，有效遏制電網(wǎng)偷、漏電損失。
二、（一）降低技術(shù)線損的技術(shù)措施
（1）加強高耗變壓器的更新和改造工作，選擇節(jié)能型配電變壓器，并合理選擇容量，確保變壓器的經(jīng)濟運行。
（2）合理選擇電源點。
（3）合理選擇導線截面。
（4）提高功率因數(shù)：提高自然功率因數(shù)、用無功補償?shù)姆椒ㄌ岣吖β室驍?shù)。
（5）加強輸配電線路及低壓線路的改造工作，減少線路損失。
（6）增建線路回路，更換大截面導線。根據(jù)最大負荷和相應的最大負荷利用小時數(shù)，與經(jīng)濟電流密度比較，如果負荷電流超過此導線的經(jīng)濟電流數(shù)值，應采取減少負荷電流或更換導線，架設第二回線路，加裝復導線。
（7）增裝必要的無功補償設備，進行電網(wǎng)無功優(yōu)化配置。對沒有安裝集中補償裝置的變電所10KV線路上安裝并聯(lián)電容器，使無功得到平衡。在線路長負荷大的10KV線路上安裝并聯(lián)電容器進行分散補償；對容量對30KVA及以上的10KV配變應隨器就地補償，使配變自身無功損耗得到就地補償，對7.5KW及以上年運行小時數(shù)在100H以上的電動機重點進行隨時補償。
（8）強化計量裝置的更換與改造。用電計量裝置應安裝在供電設施產(chǎn)權(quán)界處，并提高計量裝置的準確度。選用電子式電能表、防竊電能表有非常可觀的降損效果。它的主要優(yōu)點是：①自耗?。?.3W左右）;②誤差線性好;③準確度高;④抗傾斜;⑤正反向計數(shù);⑥有較強的防竊電性能。實行一戶一表計量每戶電量并作為收費的依據(jù)，有利于監(jiān)督，分析用電量損失情況，及時消除電量損耗高的原因。
（二）運行性措施
運行性措施是指在已運行的電網(wǎng)中，合理調(diào)整運行方式以降低配電網(wǎng)絡的功率損耗和能量損耗。實際操作中的主要方法有：
（1）電壓的調(diào)整
配電變壓器的損耗主要是銅損和鐵損，而農(nóng)網(wǎng)中一般變壓器的超過額定電壓5%運行時，配電變壓器鐵損增加約15%以上，若超過電壓105則鐵損將增加約50%以上，當電網(wǎng)電壓低于配電變壓器的所用分接頭電壓時，對配電變壓器本身沒有什么損害，只是可能降低一些出力；同時電動機在0.95UE下運行最經(jīng)濟，所以適當降低運行電壓對電動機亦是有利的。如果配電變壓器銅損大于鐵損時，提高運行電壓，則有利于降損。因此及時調(diào)整變壓器的運行分接頭（要保證正常電壓偏差），是不花錢就可降低線損的好辦法。
（2）三相負荷平整
如果三相負荷不平衡，將增加線損。這是因為三相負荷不平衡時，各相的負荷電流不相等，就在相間產(chǎn)生了不平衡電流，這些不平衡電流除了在相線上引起損耗外，還將在中性線上引起損耗，這就增加了總的線損。如果三相負荷平衡，則向最差為零，即IA+IB+IC=0
應當盡可能使各自相負荷相對平衡，否則，中性線上將有電流流過。。中性線上流過的電流越大，引起的損耗也越大。因此在運行中經(jīng)常調(diào)整配電變壓器的各相電流，使之保持平衡，以降低線損。
（3）尋線接頭處理
導線接頭的接觸電阻一般較小，如果施工工藝較差時，接觸電阻將猛增，而此處的電能損耗和接觸電阻成正比，除提高施工工藝減少接觸電阻的辦法外，另外可以在接頭處加涂導電膏的辦法，使點與點的接觸變成面與面的接觸，從而進一步減少接觸電阻。
（4）加強對電力線路的維護和提高檢修質(zhì)量
定期進行線路巡查，及時發(fā)現(xiàn)，處理線路泄漏和接頭過熱事故，可以減少因接頭電阻過大而引起的損失。對電力線路沿線的樹木應經(jīng)常剪枝伐樹，還應定期清掃配電變壓器，斷路器及絕緣瓷件。
定工作電壓與被控的額定工作電壓相同外，被控設備的負載功率，使用類別、控制方式、操作頻率、工作壽命、安裝方式、安裝尺寸以及經(jīng)濟性是選擇的依據(jù)。選用原則如下：
一是交流接觸器的電壓等級要和負載相同，選用的接觸器類型要和負荷相適應。
二是負荷的計算電流要符合接觸器的容量等級，即計算電流小于等于接觸器的額定工作。
一、加強電網(wǎng)建設，服務地方經(jīng)濟發(fā)展
*年完成電網(wǎng)建設投資3000余萬元，主要進行了以下工作。
變電站新建和改造。投資260萬元新建仵龍?zhí)?5KV變電站一座，于*年4月30日投運；投資310萬元對10座35KV變電站設備進行了改造，其中完成了官廳、崔爾莊兩座35KV變電站的綜合自動化改造；張官屯1＃主變增容5000KVA；完成杜林35KV變電站基建及一次設備搬遷；完成張官屯35KV變電站電抗器的安裝和投運；新裝35KV開關(guān)2臺；對19座35KV變電站的一次設備進行了防腐處理和地面硬化工作，安裝避雷器在線監(jiān)測儀57個。
35KV線路新建和改造。投資300萬元新建黃遞鋪－高川、杜林－力通聯(lián)35線路13.9公里；完成汪家鋪110KV站出口改造；改造薛工3613架空導線為地埋電纜218米；更換陳圩－杜林35KV線路5.3公里；對褚紙3524、鋪劉3921等10條35KV線路安裝了驅(qū)鳥器并增加桿塔1基，更換轉(zhuǎn)角鐵塔2基；
全縣農(nóng)業(yè)排灌全部實現(xiàn)“井井通電”。*年投資400余萬元完成144眼的通電工程。目前，全縣2390眼排灌全部實現(xiàn)“井井通電”。
新農(nóng)村電氣化村建設。07年投資448萬元完成了16個電氣化村的建設改造，目前已在全縣建成17個新農(nóng)村電氣化村。
科技興電，提高了農(nóng)網(wǎng)的科技含量。推廣應用了變電站安全操作遠程監(jiān)護系統(tǒng)，目前已完成了3個變電站的安裝調(diào)試工作；投資58萬元在14個站所安裝了數(shù)字化一體球、攝像頭等前端設備，建成了現(xiàn)代化的電網(wǎng)監(jiān)控中心；投資30萬元安裝了變壓器和桿塔防盜報警裝置；利用GIS地理信息系統(tǒng)，完成了對我局35KV、10KV線路以及輸、配電設備信息的采集整理工作，建成了*電網(wǎng)的縮微化模型。
省電力公司投資的汪家鋪110KV變電站于07年1月10日正式投運，大官廳110KV變電站也即將完工。目前，我局16座35KV變電站達到了雙電源和綜合自動化水平，到年底另外3座35KV變電站也將實現(xiàn)雙電源供電，為*的經(jīng)濟發(fā)展提供了更加堅強的電力保障。
二、加強了安全生產(chǎn)管理，夯實了安全根基
今年來，我局始終把安全生產(chǎn)擺在各項工作之首，注重宣傳教育，健全管理體系，強化過程控制，夯實了安全基礎(chǔ)，確保了全局安全生產(chǎn)穩(wěn)定，實現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)7097天。一是注重安全宣傳教育。堅持每月召開安全例會，分析安全工作形勢，制定改進措施；組織了“三種人”培訓考試，160名安全負責人、安全票簽發(fā)人、工作許可人考試合格持證上崗；組織了安規(guī)考試、消防演習；制定了安全應急預案，加強了應急訓練，充分利用511TDI爆炸、湖南婁底人身傷亡事件在全局開展了“吸取教訓，做好安全工作”的大討論；在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市組織了三次安全用電大宣傳，發(fā)放安全宣傳資料1萬余份；在鄉(xiāng)村、學校播放安全電影12場次，在縣電視臺播出竊電個案及電力設施保護系列短劇23次；粘貼電線桿安全標語2000余張，懸掛臺區(qū)警示牌500塊。二是加強電網(wǎng)隱患治理。按照國網(wǎng)公司提出的安全生產(chǎn)必須保證人員、時間、力量“三個百分之百”的要求，全面開展了“農(nóng)電安全整治月”活動，開展了新一輪的安全性評價工作。對照“百問百查”安全生產(chǎn)檢查細則，查找了涉及“三票三制”落實、電網(wǎng)運行調(diào)度、施工現(xiàn)場管理等方面的具體問題121項，逐項進行了整改。三是加強設備缺陷管理，認真開展了春檢預試。嚴格缺陷管理制度，及時消除了所轄設備的主變滲油、設備過熱、電纜護管的封堵等缺陷；完成了順昌屯等9座35KV變電站的春檢預試；對陳圩、官廳等15座35KV變電站和褚村、薛官屯兩座110KV變電站10KV出線進行了升流試驗和測溫工作；配合市公司完成了辛仵、代李、代汪三條線路的清掃預試。四是加強了施工現(xiàn)場的安全管理。嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理制度，加強了“兩措”管理，推行了變電檢修全封閉圍網(wǎng)，避免了變電檢修人員誤入帶電間隔，提高了施工安全性;充分發(fā)揮安監(jiān)隊伍作用，對汪家鋪110KV、35KV線路切改等施工現(xiàn)場進行了全過程跟蹤檢查，確保了安全生產(chǎn)無事故。五是改善農(nóng)村用電環(huán)境，大力推進了安全用電村建設。投資347萬元建成了30個安全用電村，進一步改善了農(nóng)村用電環(huán)境，使廣大農(nóng)民用上了安全電、放心電。
三、以“優(yōu)質(zhì)服務年”活動為平臺，全面提高服務水平
今年來，*電力局以開展的“優(yōu)質(zhì)服務年”活動為平臺，深入開展了“和諧電力，服務社會”大型宣傳活動，積極引導廣大職工牢固樹立“服務就是市場，服務就是企業(yè)生命”的意識，努力實現(xiàn)服務方式、服務機制、服務手段的創(chuàng)新，實現(xiàn)服務水平和服務質(zhì)量的突破，真正做到始于客戶需求，終于客戶滿意，全力塑造全新的企業(yè)形象。一是以供電所標準化建設為契機，抓基礎(chǔ)設施建設，抓基層規(guī)范化管理。投資466萬元完成了5個供電所的新建和改造任務；加大了對供電所設備、計量、線損、電費等指標的管理考核力度；依托光纖聯(lián)網(wǎng)，在16個供電所安裝了管理信息系統(tǒng)。目前，16個供電所全部達到了規(guī)范化管理標準，8個供電所達到標準化要求。二是整合服務流程，落實服務承諾。供電營業(yè)窗口全面推行了無周休日制、首問負責制、限時辦結(jié)制、預約上門服務制；推廣“一站式”服務，簡化、優(yōu)化業(yè)擴流程；加強了95598服務熱線建設，新增了兩條中繼線，實現(xiàn)了市縣聯(lián)網(wǎng)。為落實服務承諾，保證故障搶修時限，投資120萬元購置16輛故障搶修車（目前已購置了8輛）配置給每個供電所每所一輛。三是深化優(yōu)質(zhì)服務常態(tài)機制，提供特色服務。積極配合政府招商引資，對新上項目提前介入，提供無償技術(shù)咨詢，開辟綠色通道。今年先后投資20余萬元為8家企業(yè)新架10KV專線23.2公里；對大客戶建立了跟蹤服務制度，每個供電所責成一名技術(shù)人員專門負責轄區(qū)大客戶跟蹤服務，及時了解企業(yè)用電需求，做到迅速反饋，快速解決；各供電所根據(jù)自身情況，建立了優(yōu)質(zhì)小分隊，把電力服務送到田間地頭；印制便民聯(lián)系卡，為孤寡老人、軍烈屬提供特殊服務。四是做好社會監(jiān)督工作。堅持了“客戶滿意率”調(diào)查制度，局班子成員今年帶隊入村入企12次，征求意見。堅持了每季度召開一次行風監(jiān)督員和“三公調(diào)度”監(jiān)督員會議制度，進一步健全完善了內(nèi)外監(jiān)督機制。標準化的優(yōu)質(zhì)服務，為居民生產(chǎn)生活和地方經(jīng)濟的發(fā)展提供了堅強的電力保障。*年實現(xiàn)供電可靠率99.42%，綜合電壓合格率96.29%。
四、以提高“兩個效益”為核心，強化經(jīng)營管理
*年，*電力局創(chuàng)建一流供電企業(yè)與同業(yè)對標工作齊頭并進，提高了企業(yè)規(guī)范化管理水平，促進了經(jīng)濟效益的提高。*完成售電量5.72億千瓦時，同比增長16.04%；實現(xiàn)利潤1905萬元，上繳稅金2053萬元，實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。實現(xiàn)了線損管理新突破。進一步健全完善了“統(tǒng)一領(lǐng)導、歸口管理，監(jiān)督完善”的降損管理網(wǎng)絡體系，健全了線損技術(shù)體系和保障體系，組織了抄核收效能監(jiān)察，嚴格了抄核收制度，進一步規(guī)范了抄核收流程。07年完成綜合線損率5.87%，同比下降0.01%；10KV線損率3.93%，同比下降了0.02%，低壓線損率完成5.69%。電費回收實現(xiàn)100%。成立了電費核算中心，進一步規(guī)范了電費核算流程，實現(xiàn)了高、低壓電費的統(tǒng)一核算，集中管理；建立了預付費系統(tǒng)，對一些大客戶實行分次收費；加強了居民供用電合同管理，確保了電費月結(jié)月清；加強了反竊電活動，今年來共追補電費3.2萬元；清理陳欠電費11.32萬元。車輛管理實現(xiàn)了市場化運作。除留部分公務用車外，把全局的大部分車輛作價拍賣，日常用車由職工個人購買，單位根據(jù)工作性質(zhì)，用車量核算標準，每月支付給職工個人車費，實行“私車公用”。經(jīng)嘗試，不僅滿足了企業(yè)和個人用車需要，每年還可節(jié)省油耗、車輛維護費等開支70余萬元。加強費用管理，規(guī)范采購流程。嚴格財務預算，對大額工程投資和各項費用支出，嚴格執(zhí)行審批手續(xù)，財務報銷實行八人會簽制度；加強了物資采購管理，從申報到采購、入庫領(lǐng)用做到層層把關(guān)；健立了審計監(jiān)督機制，年度應審項目審計率和審結(jié)率均為100%，未發(fā)生任何違法違紀案件。
關(guān)鍵詞：10KV配網(wǎng)故障分析防范措施
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0 引言
隨著我國經(jīng)濟發(fā)展不斷加快，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，我縣的經(jīng)濟業(yè)已步入發(fā)展的快車道，綜合實力明顯增強。近年來供電量每年都保持著10%以上的增長，這對縣城配網(wǎng)的安全可靠運行要求越來越高。10kV線路和設備發(fā)生故障不但給供電企業(yè)造成經(jīng)濟損失、影響廣大居民的正常生產(chǎn)和生活用電，而且在很大程度上也反映出我們的優(yōu)質(zhì)服務水平。根據(jù)我公司配電網(wǎng)絡的實際運行狀況，對近幾年間所發(fā)生的10kV配電運行事故進行分類統(tǒng)計分析，并結(jié)合其他單位配電運行事故，找出存在的薄弱點，積極探索防范措施，這對于提高配電網(wǎng)管理水平具有重要意義。
1 城配網(wǎng)常見故障類型
1.1 外破造成的故障 因l0kV線路面向用戶端，線路通道遠比輸電網(wǎng)復雜，交跨各類線路、道路、建筑物、構(gòu)筑物、堆積物等較多，極易引發(fā)線路故障的，具體以下幾個方面:
①城區(qū)大部分線路架設在公路邊，經(jīng)濟發(fā)展所帶來的交通繁忙，以及少數(shù)駕駛員的違章駕駛，引起的車輛撞到電桿，造成倒桿、斷桿等事故發(fā)生。
②城鎮(zhèn)建設步伐加快，舊城鎮(zhèn)改造進程中，有大量的市政施工，在社會固定資產(chǎn)投資增幅明顯的背景下，所帶來的建設項目快速增長?；?、市政施工時，對配網(wǎng)造成破壞，主要表現(xiàn)在兩個方面：一是基面開挖傷及地下敷設電纜；二是施工機械、物料超高超長碰觸帶電部位或破壞桿塔。
③縣區(qū)規(guī)模日趨擴大，原來處于空曠地帶中的高中壓輸電線路正逐步被擴大的城區(qū)建筑物延伸包圍。雖然線路建設在先，但仍然出現(xiàn)部分違章建筑物，直接威脅了線路的安全運行。這樣，要么電力線路安全處在不可控狀態(tài)，要么被迫變更路徑。
④導線懸掛異物類。婚慶公司、酒店、賓館在一些重大活動慶典中，在電力線路附近施放含錫箔紙的“慶典禮炮”和彩帶，學校、社區(qū)、廣場附近放風箏，城市生活垃圾中的漂浮塑料、市區(qū)周邊農(nóng)田用的塑料薄膜等物體，也對配網(wǎng)的安全運行造成了隱患。
⑤動物危害。如鼠、貓、蛇等動物爬到配電變壓器上造成相間短路，鳥同時從柱上開關(guān)上起飛時造成相間短路。
⑥盜竊引發(fā)的事故比例雖小，但危害程度極大。盜竊電力設施的犯罪分子往往貪圖蠅頭小利置電網(wǎng)安全而不顧，造成的倒桿、倒塔等重大惡性事故危害非常大。
1.2 自然災害造成的故障 一般是指雷擊事故。因為架空10kV線路的路徑較長，加上其沿涂地形較空曠，附近少有高大建筑物，所以在每年的雷季中常遭雷擊，由此產(chǎn)生的事故是10kV架空線路最常見的。其現(xiàn)象有絕緣子擊穿或爆裂、斷線、避雷器爆裂、配變燒毀等。
1.3 樹木造成的故障 隨著城鎮(zhèn)、農(nóng)村建設的不斷發(fā)展，綠化進入高速發(fā)展期，在帶來宜人綠色生態(tài)城鎮(zhèn)環(huán)境同時，對配電線路帶來的影響，不容忽視。譬如，公司在定期組織人員清理樹障的過程中，部分單位、居民對清除樹障的重要性認識不足，不予配合，甚至拒絕、阻礙，漫天要價，使線路隱患不能夠及時清理，一遇刮風下雨，極易造成導線對樹木放電或樹枝斷落后搭在線上，風雨較大時，甚至會發(fā)生整棵樹倒在線路上，壓迫或壓斷導線，引發(fā)線路事故。
1.4配電設備方面的因素 ①配電變壓器故障。由于配電變壓器本身故障或操作不當引起弧光短路。②絕緣子破裂，導致接地或絕緣子臟污導致閃絡、放電、絕緣電阻降低，跳線燒斷搭到鐵擔上。③避雷器、跌落保險、柱上開關(guān)質(zhì)量較低或運行時間較長未能定期進行校驗或更換，擊穿后形成線路停電事故。④原有的戶外柱上油開關(guān)是落后的舊設備，易出故障。
1.5 管理方面的因素 運行管理中影響配網(wǎng)安全的主要因素是巡視不到位、消缺不及時。巡視不到位，主要是人員技能素質(zhì)不高、責任心不強，對導線在運行中磨損、斷股等缺陷以及設備缺陷等未能及時發(fā)現(xiàn)。消缺不及時，主要是消缺管理流程不清晰、檢修質(zhì)量不高、責任考核不落實。這些管理上存在的薄弱點，使一般缺陷往往得不到及時消除，甚至擴大為緊急缺陷，直至發(fā)生設備故障。
2 10KV配網(wǎng)故障的防范措施
2.1 針對天氣因素采取的反事故措施
2.1.1 提高絕緣子的耐雷水平，特別是針式絕緣子的耐雷水平。根據(jù)近幾年來的運行經(jīng)驗，耐張點的懸式絕緣子在雷擊時極少發(fā)生閃絡故障，故障發(fā)生點集中在針式絕緣子上，進一步提高絕緣子的耐雷水平有助于提高線路的防雷能力。
2.1.2 安裝線路避雷器則是一個經(jīng)濟、簡單、有效的措施。變電所10kV出線端裝設金屬氧化物避雷器、在線路較長易受雷擊的線路上裝設金屬氧化物避雷器或防雷金具，以及在變壓器高低壓側(cè)裝設相應電壓等級的避雷器。
2.1.3 定期檢測接地網(wǎng)，確保接地網(wǎng)的接地阻值合格。
2.1.4 加強氣象部門的聯(lián)系，積累資料，達到預警預報條件的氣象災害時，提前采取防范措施，最大限度地避免和減少氣象災害所造成的損失。
2.2針對外破采取的反事故措施 ①為杜絕或減少車輛碰撞桿塔事故，可以在交通道路的桿塔上涂上醒目的反光漆，在拉線上加套反光標志管，以引起車輛駕駛員的注意，對遭受過碰撞的桿塔，可設置防撞混凝土墩，并刷上反光漆。②通過散發(fā)宣傳單、張貼宣傳畫、粉刷標語等形式，宣傳《電力法》、《電力設施保護條例》，對廣大群眾進行護線宣傳和電力知識教育。在宣傳教育的基礎(chǔ)上，通過執(zhí)法系統(tǒng)加大外力破壞特別是盜竊者的打擊力度。③健全線路桿塔、埋地電纜警告牌、標志牌等。④加強對配電線路的巡視，做好線路的清障工作。保證線路通道符合規(guī)程要求，及時清理整頓防護區(qū)內(nèi)危及線路安全運行的樹木。針對違章建筑進行解釋、勸阻、下發(fā)隱患通知書，并抄送縣政府安全部門備案，以明確責任。⑤與城建、規(guī)劃部門加強聯(lián)系，配合做好安全生產(chǎn)中的規(guī)劃、設計、施工等工作，不留電力事故隱患。
2.3 加強配電線路的維護、運行管理工作
2.3.1 對配電變壓器、配電線路上的絕緣子、避雷器等設備(包括配網(wǎng)使用的各類金具的設計及鍍鋅質(zhì)量) ，定期進行試驗、檢查，及時處理設備缺陷，提高運行水平。對于柱上油開關(guān)、高耗能配變等早期投運的老舊設備，逐步淘汰。
2.3.2 配電線路上加裝柱上真空開關(guān)，縮小故障范圍，減少停電面積和停電時間，有利于快速查找故障。
2.3.3 有計劃性地對線路、設備進行巡視，定期開展負荷監(jiān)測。特別是負荷高峰期，密切注意饋線、配變的負荷情況，及時調(diào)整負荷平衡，避免接頭、連接線夾等因過載發(fā)熱燒毀。
2.3.4 制定并完善事故應急預案，開展經(jīng)常性的反事故演習活動，是出色完成事故搶修工作的重要保證。
2.3.5 加強業(yè)務培訓，提高綜合素質(zhì)。建立激勵機制，使運行人員思想到位、巡線到位、處理故障到位。
2.3.7 加強線路的運行管理工作。簽訂管理責任書，做到故障原因未查到不放過，故障不徹底排除不放過，把線路跳閘次數(shù)、跳閘停電時間與責任單位、責任人的經(jīng)濟效益相掛鉤考核。
2.4 應用新技術(shù)新設備
2.4.1 隨著城鎮(zhèn)用電負荷的不斷增長，配電網(wǎng)絡的規(guī)模越來越大，接點和支路也越來越多，年長日久桿塔上的編號會日漸模糊，給檢修和巡線造成很大的不便，應用GPS系統(tǒng)，順利導航并準確定位每一根桿塔、配變位置，工作效率就可以大大改觀。
2.4.2 實現(xiàn)配網(wǎng)自動化，對配電網(wǎng)進行實時監(jiān)測，隨時掌握網(wǎng)絡中各元件的運行工況，及時消除故障。
2.4.3 安裝小電流接地自動選線裝置，此裝置能夠自動選擇出發(fā)生單相接地故障線路，時間短，準確率高，改變傳統(tǒng)人工選線方法，對非故障線路減少不必要的停電，提高供電可靠性，防止故障擴大。
3 結(jié)束語
10kV配網(wǎng)是電力系統(tǒng)與用戶直接相連的重要環(huán)節(jié)，點多線長面廣，運行環(huán)境較為復雜，它的安全運行水平直接影響供電企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。我們應重視10kV配網(wǎng)管理，應在實踐中總結(jié)經(jīng)驗，要做好各方面的管理工作,并積極應用新技術(shù)、新設備，預防線路故障發(fā)生，提高線路供電可靠性,從而保證電網(wǎng)的安全、經(jīng)濟和穩(wěn)定運行，更好地滿足社會經(jīng)濟發(fā)展的需要。
