時(shí)間：2023-01-07 18:49:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學(xué)校實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
1.1實(shí)習(xí)時(shí)間短,安排不合理高校體育教育專業(yè)的實(shí)習(xí)時(shí)間在大學(xué)的第7學(xué)期開學(xué)后的1～10周,共有9周。十一假期加上每個(gè)學(xué)校都會(huì)在這個(gè)階段準(zhǔn)備運(yùn)動(dòng)會(huì)這樣學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間就減少了很多,而加起來沒有所說的9周。它影響到學(xué)生找工作或考研究生,學(xué)生在實(shí)習(xí)后針對(duì)自身的薄弱環(huán)節(jié)無法彌補(bǔ),剩余的在校時(shí)間太少,沒有辦法進(jìn)行補(bǔ)課。
1.2前期準(zhǔn)備工作倉促學(xué)生在學(xué)校進(jìn)行為期一個(gè)星期的復(fù)習(xí)集訓(xùn)對(duì)所學(xué)的內(nèi)容進(jìn)行新的鞏固,集中學(xué)習(xí)隊(duì)列隊(duì)形、體操、球類等一些中學(xué)常學(xué)的項(xiàng)目。僅僅臨陣磨槍,平時(shí)沒有做好充分的實(shí)習(xí)準(zhǔn)備,一些可以避免的問題仍然存在,而且對(duì)衛(wèi)生保健知識(shí)以及應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的準(zhǔn)備內(nèi)容較少。
1.3實(shí)習(xí)本科生的專業(yè)術(shù)語和語言表達(dá)能力的欠缺大學(xué)教學(xué)內(nèi)容與中學(xué)教學(xué)實(shí)際銜接不夠,沒有把體育教育專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與中等學(xué)校師資需求相接軌。表達(dá)能力的微弱與同學(xué)老師的交流缺乏,體育教育實(shí)習(xí)主要以實(shí)踐課為主,因此要求實(shí)習(xí)教師具有較高的術(shù)科能力。
1.4實(shí)習(xí)形式過于分散愿意實(shí)習(xí)的學(xué)生在帶隊(duì)老師的指導(dǎo)下,實(shí)行學(xué)生集中式實(shí)習(xí)的方法,每個(gè)小組10人左右進(jìn)入中學(xué)實(shí)習(xí),其余的同學(xué)基本由自己聯(lián)系地點(diǎn)實(shí)習(xí),但由于沒有學(xué)校的督導(dǎo)部分學(xué)生沒有真正的進(jìn)行教育實(shí)習(xí)。為了進(jìn)一步革新體質(zhì),有部分同學(xué)參加了任意找了一份自己感興趣的工作崗位,如體育健身俱樂部的實(shí)習(xí)工作,甚至與自己的專業(yè)不掛鉤的能夠掙到錢的工作,就把時(shí)間浪費(fèi)掉了。
1.5實(shí)習(xí)生的應(yīng)變能力差由于對(duì)衛(wèi)生保健知識(shí)的缺乏，學(xué)生在學(xué)校時(shí)沒有努力學(xué)習(xí),也沒有實(shí)踐的機(jī)會(huì),在書本上所學(xué)到的知識(shí)沒有的到很好的運(yùn)用,面對(duì)很多突發(fā)性事件很難應(yīng)付的來。
1.6指導(dǎo)老師對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)的重視不夠?qū)嵙?xí)生認(rèn)為實(shí)習(xí)中指導(dǎo)教師對(duì)實(shí)習(xí)的重視程度、對(duì)實(shí)習(xí)生的態(tài)度是實(shí)習(xí)順利進(jìn)行的首要條件,實(shí)習(xí)生帶著對(duì)人生的美好愿望和初為人師的熱情,帶著鍛煉自己、培養(yǎng)自己的渴望,帶著年輕人的朝氣,滿懷信心的步入實(shí)習(xí)階段,但經(jīng)過磨練之后學(xué)生的熱情會(huì)消退很多甚至沒有信心。部分指導(dǎo)老師把上課的所有權(quán)力交給實(shí)習(xí)生,自己沒有真正的在課堂上指導(dǎo),這就導(dǎo)致實(shí)習(xí)生的錯(cuò)誤一直延續(xù)著,而不能得以更好的解決。
1.7實(shí)習(xí)的后期評(píng)價(jià)和總結(jié)的不規(guī)范有些學(xué)校由于師資不足,實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師過少,無法照顧到各個(gè)學(xué)生實(shí)習(xí)生的專業(yè),在對(duì)實(shí)習(xí)生的評(píng)價(jià)上,還不夠規(guī)范,導(dǎo)致一些問題的出現(xiàn),又沒有及時(shí)的解決問題,因此需要建立一套行之有效的評(píng)價(jià)體系。部分學(xué)生、指導(dǎo)老師對(duì)實(shí)結(jié)不重視,或者沒有進(jìn)行實(shí)結(jié),實(shí)習(xí)政策沒有落到實(shí)處等。
2高校體育教育專業(yè)本科生教育實(shí)習(xí)發(fā)展對(duì)策
2.1延長實(shí)習(xí)時(shí)間大二、大三時(shí)可在附近學(xué)校進(jìn)行見習(xí)體育課,大三與大四相結(jié)合的原則進(jìn)行教育實(shí)習(xí)。或?qū)W校提供一些崗位讓家庭貧困學(xué)生進(jìn)行勤工儉學(xué)來增加學(xué)生實(shí)際能力。本科體育教育專業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)期安排上有必要提前,時(shí)間上要適當(dāng)?shù)难娱L3～4周。
2.2前期實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作充分,實(shí)習(xí)內(nèi)容增加具有體育教育本科專業(yè)的高校應(yīng)該加強(qiáng)委托實(shí)習(xí)形式和更利于畢業(yè)生找工作的實(shí)習(xí)形式。在準(zhǔn)備階段加強(qiáng)術(shù)科能力的培養(yǎng),語言表達(dá)的組織,在大一、大二的時(shí)候就開始為實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備,注意自己老師的講課方式,到中學(xué)里去實(shí)習(xí)的時(shí)候具體問題具體分析。安排實(shí)習(xí)學(xué)生參加更多的工作以便實(shí)習(xí)生得到更多的知識(shí),帶各種不同的班級(jí)和體育項(xiàng)目的代課。學(xué)生應(yīng)積極參與配合完成任務(wù),對(duì)考研和有對(duì)口工作的學(xué)生放松管理。
2.3加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的解決突發(fā)事件的能力在體育課程教學(xué)中,突發(fā)性事件的發(fā)生和教師教學(xué)環(huán)節(jié)中的安全隱患及教師和學(xué)生的配合有很大的關(guān)聯(lián)性,作為體育實(shí)習(xí)教師,在體育課程教學(xué)中,應(yīng)該時(shí)刻保持高度的警覺性,提高自我教學(xué)的安全責(zé)任性,保障每一位學(xué)生在掌握運(yùn)動(dòng)技能的同時(shí)身心得到健康的發(fā)展。加強(qiáng)保健知識(shí)的學(xué)習(xí)運(yùn)用,對(duì)每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)。
2.4重視實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)工作實(shí)習(xí)生要善于與指導(dǎo)老師溝通,發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)自己的理論與實(shí)際連接。對(duì)體育課進(jìn)行創(chuàng)新的基礎(chǔ)上先征求指導(dǎo)老師的意見,使得體育課順利進(jìn)行。
2.5處理好實(shí)習(xí)生與中學(xué)生的溝通交流實(shí)習(xí)生應(yīng)與中學(xué)生多交流,畢竟年齡相差有限溝通起來也比較方便,也可讓學(xué)生們提出一些問題得到改正提高。課外體育活動(dòng)積極參與到學(xué)生中去,在掌握一個(gè)度的基礎(chǔ)上縮小師生之間的差距。
2.6重視體育教育專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)能力的評(píng)價(jià)總結(jié)體育教育實(shí)習(xí)的成績?cè)u(píng)定應(yīng)以實(shí)習(xí)校方指導(dǎo)老師、帶隊(duì)老師和學(xué)生自評(píng)三方面相結(jié)合進(jìn)行綜合定性評(píng)分。或者制定體育教育實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)估綜合量表,進(jìn)行定量和定性相結(jié)合的評(píng)價(jià)。對(duì)體育教育實(shí)習(xí)的總結(jié)應(yīng)有:實(shí)習(xí)校方對(duì)實(shí)習(xí)生的總結(jié)、實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)、帶隊(duì)指導(dǎo)教師總結(jié)、體育院系總體實(shí)結(jié);對(duì)實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)的要求應(yīng)突出:實(shí)習(xí)收獲、本身教學(xué)不足的認(rèn)識(shí)、改進(jìn)方法、努力方向、對(duì)今后體育教育工作的建議和設(shè)想。
3結(jié)語
人們?nèi)找嬖鲩L的健康意識(shí)及衛(wèi)生服務(wù)需求的不斷擴(kuò)大,對(duì)護(hù)士工作性質(zhì)及護(hù)士職業(yè)素質(zhì)要求也日益提高。所以,護(hù)士必須具備較高的修養(yǎng)和良好的職業(yè)素質(zhì),不斷更新觀念,提高服務(wù)質(zhì)量。今天小編給大家整理了護(hù)士畢業(yè)實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
護(hù)士畢業(yè)實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)范文一時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，我在福田醫(yī)院的實(shí)習(xí)生涯就要結(jié)束了。
在學(xué)校的時(shí)候，實(shí)習(xí)對(duì)于我來說，是一種期待，是對(duì)自己成長的期待，是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待，但也有一份惶恐，有對(duì)自己缺乏信心的不安，有對(duì)自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會(huì)無所適從的焦慮。
我就這樣帶著一份希翼和一份茫然來到了深圳市福田人民醫(yī)院，開始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此，我的身份將從一個(gè)醫(yī)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)實(shí)習(xí)醫(yī)生，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對(duì)象將從老師、同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生、病人。對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變，對(duì)于如何做一名合格的實(shí)習(xí)醫(yī)生，雖說老師對(duì)我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應(yīng)，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差，怕自己不知從何入手……
在開始實(shí)習(xí)的前兩個(gè)科室，就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺自己很渺小，甚至于工作都不帶腦子，只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù)，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯(cuò)，越錯(cuò)越害怕，越怕越錯(cuò)，這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)規(guī)定做操作，可這樣老師又覺得我學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)。每天面對(duì)著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐，怨自己在以前見習(xí)時(shí)沒有好好學(xué)，愿自己笨手笨腳。再加上我是專科生，與本科實(shí)習(xí)生比起來，欠缺很多，理論知識(shí)不夠扎實(shí)。在帶教老師們的細(xì)心教導(dǎo)下，漸漸的我看到了我的進(jìn)步，即使是一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，老師們也會(huì)鼓勵(lì)我，即使我犯了錯(cuò)也會(huì)給我講原因，讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。帶教老師起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用，我慢慢的開始有了自己的思路，有了對(duì)工作的興趣，不管多苦多累，我依然會(huì)加倍努力，不辜負(fù)老師們對(duì)我的期望!
現(xiàn)在對(duì)于實(shí)習(xí)，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系現(xiàn)實(shí)的機(jī)遇，將學(xué)了兩年的理論去應(yīng)用于臨床實(shí)踐，實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實(shí)習(xí)同學(xué)，各說紛紜。總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的，使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐，用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。經(jīng)過這近九個(gè)月的實(shí)習(xí)，我也有了這層體會(huì)。在此，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
一，理論知識(shí)的問題：在學(xué)校時(shí)，學(xué)校是以學(xué)生為中心。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動(dòng)地接受那么多的知識(shí)，雖然考試考了那么多次，但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當(dāng)在老師的問題下，一次次啞口無言時(shí)，才認(rèn)識(shí)到自己記的粗淺，沒有時(shí)間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡，當(dāng)時(shí)似乎深刻明顯，卻耐不住時(shí)光的清洗。
二，角色轉(zhuǎn)化問題。實(shí)習(xí)剛開始，不少東西都不了解，以前也沒有見習(xí)過，真正的要實(shí)踐操作了，心里沒有底。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了，萬一弄錯(cuò)了怎么辦。做事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著操作。本想說讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎，我一定要努力克服這一點(diǎn)。辦法主要是靠主動(dòng)吧，我發(fā)現(xiàn)，只要主動(dòng)問題，主動(dòng)提出操作的規(guī)定，老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師規(guī)定做什么才去做。
三，膽魄的鍛煉。面對(duì)病人，特別是外科的病人，見到血是頻繁的，看到病人痛苦地，特別在操作的時(shí)候，心總會(huì)提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點(diǎn)，再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo)，只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
四，無菌觀念和規(guī)范化操作。在外科實(shí)習(xí)那段時(shí)間，每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無菌觀念，因次，我深刻認(rèn)識(shí)了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵循。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法，創(chuàng)新思維，那也得熟悉情況了再說吧。
五，微笑服務(wù)是很重要的。無論哪一個(gè)職業(yè)。更何況疾病纏身的病人，他們不僅需要減輕病痛，還需要安慰，如果每天都能看到笑容可掬的臉孔，我相信病人會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖!
總而言之，在這9個(gè)多月的過程里，不少不足之處需要改進(jìn)，醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理這是學(xué)習(xí)的過程，不少觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我已克服。今后還需要不斷地摸索，同時(shí)必須對(duì)自己有所規(guī)定，才會(huì)有所收獲。我想接下來的最后一個(gè)多月的實(shí)習(xí)是新的一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇，我一定要好好把握這個(gè)機(jī)遇。我會(huì)珍惜!
護(hù)士畢業(yè)實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)范文二實(shí)習(xí)，是一種期待，是對(duì)自己成長的期待，是對(duì)自己角色開始轉(zhuǎn)換的期待，更是對(duì)自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習(xí)，也有一份惶恐，有對(duì)自己缺乏信心的不安，有對(duì)自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會(huì)無所適從的焦慮。
帶著一份希翼和一份茫然來到了北京304醫(yī)院，開始了我的實(shí)習(xí)生涯。從此，我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士，生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院，接觸的對(duì)象將從老師，同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生，護(hù)士，病人。對(duì)于這三大轉(zhuǎn)變，對(duì)于如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士，雖說老師對(duì)我們已是千叮嚀萬囑咐，可我心里還是忐忑不安的，怪不適應(yīng)，怕被帶教老師罵，害怕自己做得比別人差怕，自己不知從何入手……
第一個(gè)輪轉(zhuǎn)科室是ICU，我的帶教老師是萬凌老師，她是院里的操作能手，干活麻利，動(dòng)作漂亮，操作規(guī)范，這無形中給了我很大壓力。實(shí)習(xí)生活的開始就讓我有種挫敗感，在老師面前感覺自己很渺小，甚至于工作都不帶腦子，只機(jī)械的執(zhí)行任務(wù)，每次只想把工作做好，可越想先做好它越出錯(cuò)，越錯(cuò)越害怕，越怕越錯(cuò)，這就形成了一個(gè)惡性循環(huán)。以至于我都不敢主動(dòng)要求做操作，可這樣老師又覺得活不主動(dòng)，有時(shí)候覺得委屈了就自己大哭一場(chǎng)。每天面對(duì)著老師如魚得水忙碌的身影，我心里只有怨嘆，怨自己無法將理論應(yīng)用于實(shí)踐，怨自己在以前見習(xí)時(shí)沒有好好學(xué)，愿自己笨手笨腳。可能是我適應(yīng)能力差，又不會(huì)與老師溝通，進(jìn)了CCU還是處在彷徨中，但我也很感激我的帶教老師，對(duì)我很耐心，也很關(guān)心我。到了手術(shù)室李楠老師每天都能看到我的進(jìn)步，即使是一點(diǎn)點(diǎn)她也鼓勵(lì)我，即使我很笨犯了錯(cuò)她也會(huì)給我講原理，讓我知道錯(cuò)誤的根源而不是訓(xùn)斥。它起到了一個(gè)引導(dǎo)的作用，我開始有了自己的思路，又重新有了工作的激情，不管多苦多累只要心里舒服，我就可以開心度過每一天!
現(xiàn)在我進(jìn)入了第四個(gè)輪轉(zhuǎn)科室骨三。本以為可以很快適應(yīng)，但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，而老師也覺得我們實(shí)習(xí)了這么長時(shí)間，又是本科生，做起事來應(yīng)得心應(yīng)手才是，面對(duì)老師的無奈我真無地自容!我又一次陷入了低谷，又回到了沒腦子的生活，做事一點(diǎn)條理也沒有。然而何婷老師知道了我由于自卑，不主動(dòng)而沒有得到操作鍛煉時(shí)，她就給我講操作技術(shù)的重要性，并幫我尋找鍛煉機(jī)會(huì)。是老師又一次激發(fā)我的熱情，真的很感謝老師對(duì)我的關(guān)懷，我也會(huì)加倍努力，不辜負(fù)老師對(duì)我的期望!
現(xiàn)在對(duì)于實(shí)習(xí)，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)，將學(xué)了四年的理論去應(yīng)用于臨床，實(shí)在是非常新鮮而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過癥狀看到疾病本質(zhì)，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實(shí)習(xí)同學(xué)，各說紛紜。總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識(shí)的真正掌握是把它用于實(shí)踐，用實(shí)踐來驗(yàn)證及鞏固所學(xué)。學(xué)會(huì)如何與病人，老師交流isveryimportant!不善于與人接觸是我的一大弱點(diǎn)，那種膽怯與不自然會(huì)使我失去很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，所以我覺得溝通也是一門藝術(shù)，學(xué)好了將使你受益匪淺。經(jīng)過這近五個(gè)月的實(shí)習(xí)，我也有了這層體會(huì)。在此，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、理論知識(shí)的問題。
以前當(dāng)?shù)囊恢笔菍W(xué)生，學(xué)校是以學(xué)生為中心的。而中國式的教育一向是填鴨式的：被動(dòng)地接受那么多的知識(shí)，雖然考試考了那么多次，但現(xiàn)在我的知識(shí)在腦海中似乎沒了蹤跡，只好不斷翻書。當(dāng)在老師的提問下一次次啞口無言時(shí)，才認(rèn)識(shí)到自己記的粗淺，沒有時(shí)間經(jīng)過的記憶猶如沙灘上的足跡，當(dāng)時(shí)似乎深刻明顯，卻耐不住時(shí)光的清洗。
2、角色轉(zhuǎn)化問題。
實(shí)習(xí)剛開始，很多東西都不了解，雖然以前也曾見習(xí)過，但真正的要實(shí)際操作了，我仍覺得底氣不足。我會(huì)不會(huì)弄錯(cuò)了，萬一弄錯(cuò)了怎么辦。干事情總是縮手縮腳，加上跟我一塊實(shí)習(xí)的同學(xué)表現(xiàn)都很好，我覺得老師都喜歡她們，事情似乎也輪不到我頭上，每天盲目跟著做基礎(chǔ)護(hù)理，跟著操作。本想說讓我也試一下，但又不敢。因此，我覺得角色轉(zhuǎn)化是個(gè)坎，我一定要努力克服這一點(diǎn)。方法主要是靠主動(dòng)吧，我發(fā)現(xiàn)，只要主動(dòng)提問，主動(dòng)提出操作的要求，老師都是很樂意教的。不能再像在學(xué)校里那樣等著老師要求干什么了。
3、膽魄的鍛煉。
面對(duì)病人，特別是外科的病人，見到血是經(jīng)常的，看到病人痛苦地，特別在操作的時(shí)候，心總會(huì)提到嗓子眼，因此而小心翼翼，束手束腳，反而會(huì)給病人造成更大的痛苦。因此，膽魄得鍛煉得大一點(diǎn)，再大一點(diǎn)。膽大心細(xì)是我追求的目標(biāo)，只有準(zhǔn)確迅速才能早點(diǎn)解決病人的痛苦。
4、無菌觀念和規(guī)范化操作。
在外科實(shí)習(xí)這段時(shí)間，每個(gè)老師都強(qiáng)調(diào)無菌觀念，因次，我深刻認(rèn)識(shí)了無菌觀念，操作中便不自覺地去遵守。而規(guī)范化操作也實(shí)在是個(gè)很保守和安全的做法!至于新辦法，創(chuàng)新思維，那也得熟悉情況了再說吧。
5、微笑服務(wù)。
在這里，我看到的是笑容可掬的臉孔，也都覺得特別地漂亮與可愛，讓我有種感覺，如果我是一位病人，我會(huì)毫不猶豫選擇住在這里。因此我也要求自己不把情緒帶到工作中，每天保持陽光燦爛的笑容，讓病人感到溫暖!
總而言之，這五個(gè)月，是適應(yīng)的過程，很多不足之處需要改進(jìn)，這是學(xué)習(xí)的過程，很多觀念得到修正，雖然辛苦疲憊，但是我相信自己肯定能克服的。這只是實(shí)習(xí)之初，今后還需要不斷地摸索，同時(shí)必須對(duì)自己有所要求，才會(huì)有所收獲。我想接下來的實(shí)習(xí)是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是一種機(jī)遇，我一定要好好把握這個(gè)機(jī)遇。
護(hù)士畢業(yè)實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)范文三學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)的我，在畢業(yè)后應(yīng)聘到一家醫(yī)院做護(hù)士。當(dāng)我穿上神圣的白衣天使的醫(yī)服時(shí)，身上感到一種喜悅和重大的責(zé)任。想在工作中體現(xiàn)自己的價(jià)值，毫無疑問只有努力去做，護(hù)理好每一個(gè)病人，讓他們都能夠帶著健康回到自己的親人身邊。為期半年的實(shí)習(xí)工作，以下便是我的護(hù)士實(shí)習(xí)自我鑒定：
在做護(hù)士自我鑒定時(shí)，我還是可以給自己的實(shí)習(xí)成績畫上一個(gè)句號(hào)。因?yàn)橥ㄟ^半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下， 認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。并且在自己所擬定的細(xì)致的護(hù)理人員工作計(jì)劃下，理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動(dòng)經(jīng)常化，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以”愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
關(guān)鍵詞：學(xué)生；頂崗實(shí)習(xí)；管理工作；問題及對(duì)策
一、前言
酒店業(yè)務(wù)頂崗實(shí)習(xí)是旅游管理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)中必不可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生將所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)及專業(yè)技術(shù)知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的實(shí)踐過程，也是學(xué)生提高理論與實(shí)踐綜合能力的必經(jīng)之路。同時(shí)，酒店行業(yè)的職業(yè)特點(diǎn)要求高校畢業(yè)生在畢業(yè)時(shí)就具有較熟練的職業(yè)技能，并能迅速適應(yīng)酒店的工作環(huán)境，因此該專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中要經(jīng)歷較長時(shí)間的實(shí)際操作技能訓(xùn)練，這更強(qiáng)調(diào)了實(shí)習(xí)對(duì)于旅游管理專業(yè)學(xué)科建設(shè)的重要性。
二、酒店業(yè)務(wù)頂崗實(shí)習(xí)的價(jià)值和意義
（一）高校實(shí)踐教學(xué)重要環(huán)節(jié)之一
現(xiàn)代教育越來越趨向于素質(zhì)及能力教育，學(xué)校除了注重對(duì)學(xué)生理論知識(shí)的培養(yǎng)外，也越來越重視其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，實(shí)習(xí)就成為學(xué)校對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的必要環(huán)節(jié)之一。一是實(shí)習(xí)可以提高學(xué)生培養(yǎng)的質(zhì)量。讓學(xué)生走出校門，參加企業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際工作能力，從理論和實(shí)踐兩方面武裝學(xué)生，為社會(huì)輸送高質(zhì)量的人才。二是解決學(xué)生就業(yè)問題的一條途徑。畢業(yè)生就業(yè)率的高低從一定程度上成為學(xué)校教育質(zhì)量的試金石。安排學(xué)生到酒店企業(yè)實(shí)習(xí)，讓酒店企業(yè)和學(xué)生可以近距離彼此了解，并就此簽下就業(yè)協(xié)議的情況屢見不鮮，對(duì)于減輕學(xué)校的就業(yè)工作負(fù)擔(dān)做出了不小的貢獻(xiàn)。三是密切學(xué)校與酒店企業(yè)關(guān)系，使酒店從學(xué)校產(chǎn)品的消費(fèi)者變成合作伙伴。通過學(xué)生實(shí)習(xí)，學(xué)校可進(jìn)一步了解酒店企業(yè)需求，以便改進(jìn)培養(yǎng)的方法，調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)；還可了解酒店企業(yè)管理中的經(jīng)驗(yàn)及不足，豐富教學(xué)內(nèi)容。
（二）學(xué)生走向社會(huì)的迫切需求
近年來，在校學(xué)生逐漸意識(shí)到通過實(shí)習(xí)的方式，不僅可以進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、消化在校所學(xué)知識(shí)，還可以明顯改善技能，了解社會(huì)，培養(yǎng)各種能力，同時(shí)降低就業(yè)成本，對(duì)于在正式就職前消除與企業(yè)之間的溝通障礙也有很好的效果。而且，實(shí)習(xí)也日益成為學(xué)生學(xué)業(yè)中不可或缺的一項(xiàng)內(nèi)容。一是促進(jìn)學(xué)生更深入的學(xué)習(xí)。學(xué)生在書本上所學(xué)的理論知識(shí)，可以在實(shí)習(xí)工作中加以檢驗(yàn)，以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解，并找出所學(xué)的不足之處，以便以后有針對(duì)性的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。二是在實(shí)踐中為自己定位。即將畢業(yè)的在校生，擇業(yè)是其面臨的一個(gè)重大抉擇，而沒有接觸過社會(huì)及工作的學(xué)生往往會(huì)很迷茫。此時(shí)安排學(xué)生到酒店企業(yè)實(shí)習(xí)，可以給學(xué)生一個(gè)接觸工作、接觸酒店企業(yè)的機(jī)會(huì)，有助于學(xué)生為自己初步定位及畢業(yè)后擇業(yè)。三是通過實(shí)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)代企業(yè)的招聘中，我們經(jīng)常會(huì)見到對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求。這對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來說是一個(gè)瓶頸。而通過設(shè)計(jì)合理、管理到位的實(shí)習(xí)，學(xué)生則可以積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)，使其工作技術(shù)技能、人際關(guān)系處理、心理素質(zhì)鍛煉等各方面有一定的儲(chǔ)備。
（三）酒店企業(yè)人才引進(jìn)及其管理的需要
目前，國內(nèi)酒店企業(yè)間的人才爭奪日益激烈，許多酒店企業(yè)已走入校園網(wǎng)羅人才。通過與學(xué)校簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議或者面向?qū)W生直接招聘并逐步延長實(shí)習(xí)期限，來大批接受實(shí)習(xí)生，這已然成為一種潮流。在有些酒店企業(yè)中，實(shí)習(xí)生的比重已占到40-50%。而國內(nèi)的酒店企業(yè)定期成批的接受實(shí)習(xí)生其原因主要是：一是可以節(jié)約成本。因?yàn)閷?shí)習(xí)生已系統(tǒng)學(xué)習(xí)過相關(guān)專業(yè)知識(shí)，有一定的職業(yè)意識(shí)，也具備了較多的技能。經(jīng)過培訓(xùn)上崗后，可以與正式員工一樣，工作肯吃苦，而且待遇要求不高，這可以為酒店帶來兩方面的節(jié)省：工資支出；培訓(xùn)招聘費(fèi)用，因?qū)嵙?xí)生都是集體招聘，較之分散招聘成本較低。二是實(shí)習(xí)生易于管理。實(shí)習(xí)生到酒店實(shí)習(xí)前一般由學(xué)校進(jìn)行了實(shí)習(xí)教育，并有老師參與管理，還由于是在校生，尚無獨(dú)立擇業(yè)權(quán)，一般較穩(wěn)定，不存在流失的問題。此外，實(shí)習(xí)生作為一個(gè)群體，紀(jì)律性較強(qiáng)。再加之所受的教育，其理解與執(zhí)行能力也較一般員工強(qiáng)。飯店對(duì)其管理也就相對(duì)要容易得多。三是人力資源儲(chǔ)備的途徑之一。在經(jīng)濟(jì)變革迅猛的時(shí)代，人才已成為企業(yè)在競(jìng)爭中制勝的關(guān)鍵。酒店的人力資源開發(fā)與儲(chǔ)備也應(yīng)將目光放得更遠(yuǎn)，轉(zhuǎn)向了在校學(xué)生。因?yàn)槲磥砀咚刭|(zhì)、高能力的人才常產(chǎn)生于這些即將畢業(yè)的學(xué)生。而實(shí)習(xí)恰好提供了這個(gè)機(jī)會(huì)，讓酒店與其未來的人力資源有一次親密的接觸。四是承擔(dān)酒店的社會(huì)責(zé)任，傳播酒店企業(yè)文化和企業(yè)影響力。作為社會(huì)的細(xì)胞，企業(yè)除了追求利潤，還肩負(fù)著一定的社會(huì)責(zé)任。而接受實(shí)習(xí)生，正是酒店為社會(huì)培養(yǎng)人才，履行其社會(huì)責(zé)任的一種途徑，有利于塑造良好社會(huì)形象。
三、旅游管理專業(yè)酒店業(yè)務(wù)頂崗實(shí)習(xí)的成效
湖南工學(xué)院旅游管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐與探索，較好地實(shí)現(xiàn)了“在做中學(xué)、在做中教”的技能型人才培養(yǎng)特色，有效地促進(jìn)了畢業(yè)生就業(yè)，取得良好的成效。
第一，提高了學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。學(xué)生在未進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)之前，對(duì)企業(yè)的工作環(huán)境、住宿條件期望值較高，對(duì)職業(yè)的工作特點(diǎn)、崗位職責(zé)、企業(yè)管理制度、企業(yè)文化生活等都沒有切身的體驗(yàn)，處于非常幼稚的想象階段。通過頂崗實(shí)習(xí)，他們清楚地意識(shí)到了自身的弱點(diǎn)和不成熟，意識(shí)到實(shí)習(xí)表現(xiàn)好壞直接決定著就業(yè)機(jī)會(huì)的大小。所以他們工作起來倍加努力，倍加珍惜頂崗實(shí)習(xí)積累工作經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。通過頂崗實(shí)習(xí)磨練。很快適應(yīng)了職業(yè)工作環(huán)境，熟悉了崗位工作特點(diǎn)，加深了對(duì)企業(yè)的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)了服從企業(yè)管理。一些學(xué)生克服了在校期間紀(jì)律松懈、作風(fēng)懶散的毛病。增強(qiáng)了遵守紀(jì)律的自覺性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提高了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，懂得了愛崗敬業(yè)，較好地將求知、做事和技能結(jié)合再一起，實(shí)現(xiàn)了從學(xué)校到企業(yè)，從課堂到崗位，從理論到實(shí)踐，從學(xué)生到員工的轉(zhuǎn)變，使自身的職業(yè)素養(yǎng)大大提高。
第二，提高了學(xué)生的職業(yè)技能。湖南工學(xué)院旅游管理專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)期通常為10-12個(gè)月，實(shí)習(xí)崗位為學(xué)生提供全真的現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境、學(xué)生與崗位零距離接觸，理論與實(shí)踐緊密結(jié)合，增強(qiáng)了學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力，積累了操作經(jīng)驗(yàn)，提高了職業(yè)技能水平，大多數(shù)學(xué)生實(shí)習(xí)期未滿就能獨(dú)立工作。
第三，拓寬了學(xué)生的就業(yè)渠道。通過頂崗實(shí)習(xí)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，對(duì)于既無社會(huì)閱歷又無工作經(jīng)驗(yàn)的畢業(yè)生來說，無疑是開通了一條就業(yè)的綠色通道，這是一條行之有效的就業(yè)渠道。實(shí)習(xí)單位在接納畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)的同時(shí)，實(shí)際上也就為畢業(yè)生提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。如學(xué)生通過頂崗實(shí)習(xí)可直接了解到該企業(yè)的生產(chǎn)狀況、崗位要求、工資待遇、個(gè)人發(fā)展空間等情況。也能了解到與本專業(yè)相關(guān)的工作崗位要求、待遇、用人條件，從而為自己尋求到合適的就業(yè)崗位。
四、頂崗實(shí)習(xí)管理過程中存在的主要問題及對(duì)策
隨著人才爭奪的不斷升溫，企業(yè)開展實(shí)習(xí)生項(xiàng)目的日益火爆，實(shí)習(xí)生管理也將日趨走向成熟。實(shí)踐中已取得了可觀的成果，值得國內(nèi)外服務(wù)性企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒，但也難免有其不盡人意之處。本文在酒店企業(yè)實(shí)習(xí)生管理現(xiàn)狀分析的基礎(chǔ)上，對(duì)酒店實(shí)習(xí)生管理過程中存在的主要問題及其對(duì)策提出以下建議。
（一）重視入職教育
酒店企業(yè)中，往往由于實(shí)習(xí)生沒有經(jīng)過較嚴(yán)格的入職教育而給培訓(xùn)及工作帶來種種困難。這提醒我們，酒店接受實(shí)習(xí)生必須經(jīng)過嚴(yán)格的入職教育。一些知名的大企業(yè)已然踏出了這一步：深圳喜來登在南開大學(xué)招聘暑期實(shí)習(xí)生，就完全模擬招聘員工的做法，實(shí)習(xí)生首先要經(jīng)過嚴(yán)格的入職教育，然后再經(jīng)過三輪面試一輪筆試方可進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位。錄取的實(shí)習(xí)生將同正式員工一樣待遇，并有機(jī)會(huì)參加公司的重要項(xiàng)目的工作。可見，對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行嚴(yán)格的入職教育，提前消除實(shí)習(xí)生因個(gè)人能力問題而帶來的工作上的困難，酒店企業(yè)可以放手他們?nèi)谌氲焦ぷ髦腥ァ?/p>
（二）建立科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的培訓(xùn)機(jī)制
培訓(xùn)是讓實(shí)習(xí)生了解工作內(nèi)容、感受企業(yè)文化和服務(wù)理念等過程，目的是保證實(shí)習(xí)生能夠獨(dú)立勝任工作，這是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。培訓(xùn)工作的好壞直接關(guān)系到實(shí)習(xí)生的工作以及酒店的服務(wù)質(zhì)量、聲譽(yù)等。酒店不應(yīng)吝惜培訓(xùn)費(fèi)用而忽視了培訓(xùn)這一關(guān)。培訓(xùn)合格的實(shí)習(xí)生可能給酒店帶來好的服務(wù)和聲譽(yù)；而一個(gè)不合格的實(shí)習(xí)生，則會(huì)影響到酒店的整體服務(wù)質(zhì)量。因此，酒店對(duì)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)應(yīng)給予重視，力求做到科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，保證實(shí)習(xí)生能夠完全勝任工作。
（三）給予合理化薪酬
酒店接受實(shí)習(xí)生的重要原因之一就是可以節(jié)約成本。因?yàn)闊o論實(shí)習(xí)期的長短，實(shí)習(xí)生一般薪酬要求不高，而且比較固定，這從一定程度上給實(shí)習(xí)生一種不平衡感。隨著酒店實(shí)習(xí)生項(xiàng)目開展的日益成熟，許多實(shí)習(xí)生在工作中與正式員工發(fā)揮著同樣的作用，實(shí)習(xí)生薪酬問題值得關(guān)注。酒店應(yīng)在“節(jié)約成本”上做出一些讓步，并改變干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，將實(shí)習(xí)生能力、工作績效評(píng)估與其薪酬掛鉤，來更充分地調(diào)動(dòng)其工作積極性，發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。通過合理的薪酬來消除實(shí)習(xí)生的不平衡感，并激勵(lì)其發(fā)揮潛能，為酒店做出更好的貢獻(xiàn)。
（四）注重對(duì)實(shí)習(xí)生的企業(yè)文化熏陶
實(shí)習(xí)生的管理中，酒店考慮最多的是如何讓實(shí)習(xí)生更好地融入到工作中去。然而，由于實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期較短，而且大多一直呆在一個(gè)工作崗位上，使其很難有機(jī)會(huì)深入了解酒店，更毋庸說對(duì)酒店產(chǎn)生認(rèn)知和認(rèn)同感。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，對(duì)其員工具有凝聚作用。盡管實(shí)習(xí)生在酒店呆的時(shí)間比較短，但注重對(duì)實(shí)習(xí)生企業(yè)文化的熏陶，可以使他們對(duì)酒店有一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可不僅可以使其工作更努力、更有成效，而且企業(yè)文化的凝聚作用可能吸引實(shí)習(xí)生，使其畢業(yè)后選擇到酒店工作。
（五）關(guān)注實(shí)習(xí)生未來的發(fā)展
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)變革及競(jìng)爭的日益加劇，員工的學(xué)習(xí)及自我發(fā)展意識(shí)越來越強(qiáng)烈。然而，大多數(shù)酒店企業(yè)一味要求實(shí)習(xí)生工作，忽略了實(shí)習(xí)生個(gè)人感受及其自我發(fā)展的需要。酒店要提供實(shí)習(xí)生自我發(fā)展的機(jī)會(huì)，就不得不對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行再培訓(xùn)。追求利潤最大化的酒店很少做出這方面的嘗試。但是，在酒店生存競(jìng)爭嚴(yán)酷的今日，激烈的人才競(jìng)爭更是令酒店清醒的認(rèn)識(shí)到：今日的實(shí)習(xí)生，正是明日酒店的人力資源――這也是酒店招聘實(shí)習(xí)生的目的之一。因此，酒店應(yīng)考慮到并尊重實(shí)習(xí)生的感受，根據(jù)實(shí)習(xí)生的個(gè)人情況，盡量提供其發(fā)展的空間。必要時(shí)也可為實(shí)習(xí)生做出初步的職業(yè)生涯規(guī)劃，并在實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)結(jié)束后，進(jìn)一步追蹤其職業(yè)生涯發(fā)展，這有助于酒店開發(fā)并留住好的人才。
綜上所述，酒店業(yè)務(wù)頂崗實(shí)習(xí)是高等教育不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，是學(xué)生成長的一個(gè)重要過程。只有通過精心的安排，加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)的管理，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才有可能達(dá)到實(shí)習(xí)目的，培養(yǎng)出滿足社會(huì)需求的人才，實(shí)現(xiàn)酒店企業(yè)、學(xué)校、學(xué)生“三贏”的培養(yǎng)目標(biāo)。
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專業(yè)實(shí)習(xí)是高職類酒店管理專業(yè)教學(xué)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。它在國內(nèi)已經(jīng)運(yùn)行了近10年，在解決學(xué)生就業(yè)、緩解酒店用工壓力、儲(chǔ)備行業(yè)后繼人才等方面起了積極的作用。在實(shí)習(xí)前，實(shí)習(xí)生普遍對(duì)酒店實(shí)習(xí)充滿期待，期望值比較高，但是，在實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)滿意度普遍比較低，甚至在實(shí)習(xí)中期，部分學(xué)生常以請(qǐng)假、厭倦實(shí)習(xí)工作等種種理由提出終止實(shí)習(xí)的要求，這對(duì)實(shí)習(xí)穩(wěn)定性造成了一定的影響，并造成了實(shí)習(xí)工作的被動(dòng)局面。基于此，本文就通過分析實(shí)習(xí)預(yù)期與實(shí)習(xí)滿意度之間的偏差，結(jié)合酒店行業(yè)實(shí)習(xí)的實(shí)際情況，認(rèn)為實(shí)習(xí)預(yù)期和實(shí)習(xí)滿意度之間之所以存在偏差，很大程度上在于實(shí)習(xí)過程中激勵(lì)手段的缺失。
二、實(shí)習(xí)預(yù)期－實(shí)習(xí)滿意度分析
（一）研究方法
本文以浙江旅游職業(yè)學(xué)院酒店管理專業(yè)的實(shí)習(xí)生為研究對(duì)象，采用抽樣調(diào)查的方式，以2009級(jí)酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)生為母本，問卷共發(fā)放250份，回收240份，剔除9份選項(xiàng)未填及選項(xiàng)不規(guī)范的問卷，得有效問卷231份，有效問卷回收率為96％。調(diào)查問卷的內(nèi)容分為“實(shí)習(xí)預(yù)期”和“實(shí)習(xí)滿意度”兩部分，主要從工作環(huán)境、工作內(nèi)容、薪酬、食宿條件、人際關(guān)系、實(shí)習(xí)管理制度、興趣與價(jià)值以及職業(yè)發(fā)展等有可能影響實(shí)習(xí)預(yù)期和實(shí)習(xí)滿意度的8個(gè)影響因素來設(shè)計(jì)問題，此部分采用李科特五點(diǎn)量表進(jìn)行數(shù)據(jù)的采集，按照非常同意、同意、一般、不同意、非常不同意的順序，依次給予5、4、3、2、1分。
（二）研究結(jié)果
1．實(shí)習(xí)動(dòng)機(jī)分析
學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)單位的選擇因素，排在前三項(xiàng)分別是“酒店品牌知名度”（得分＝4．12±0．76），其次為“提供的機(jī)會(huì)比較符合個(gè)人特點(diǎn)和興趣”（得分＝3．99±0．89），再次為”酒店所在地區(qū)”（得分＝3．87±0．79）。而“學(xué)長老師的建議”（得分＝2．01±0．68）、“父母家人的建議”（得分＝1．94±1．74）和“無所謂，盲目選擇”（得分＝1．53±2．01）為最低得分的選項(xiàng)。這說明學(xué)生在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)自主性比較高，以酒店知名度、個(gè)人特點(diǎn)興趣作為優(yōu)先考慮，不易受外界因素的干擾。受訪學(xué)生的實(shí)習(xí)期望最認(rèn)同的前3項(xiàng)分別為“為了獲得工作經(jīng)驗(yàn)”（得分＝4．31±0．62），其次是“為了學(xué)以致用”（得分＝4．04±0．70），再次是“了解自己是否適合從事該行業(yè)”（得分＝3．85±0．51），而“實(shí)習(xí)只為求得實(shí)習(xí)分?jǐn)?shù)”為最低排序（得分＝2．35±2．51）。這表明，學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度并非消極的，目標(biāo)比較明確，主要是為了理論能聯(lián)系實(shí)際，并學(xué)習(xí)職場(chǎng)上的業(yè)務(wù)技能和經(jīng)驗(yàn)。
2．實(shí)習(xí)預(yù)期分析
從工作環(huán)境、工作內(nèi)容、薪酬、食宿條件、人際關(guān)系、實(shí)習(xí)管理制度、興趣與價(jià)值以及職業(yè)發(fā)展等8個(gè)要素來看，實(shí)習(xí)生對(duì)各因子的預(yù)期值均值分別如下表1所示。不管學(xué)生在實(shí)習(xí)結(jié)束后從事酒店行業(yè)的概率有多大，學(xué)生在實(shí)習(xí)前普遍對(duì)實(shí)習(xí)抱有比較高的預(yù)期值（得分＝4．04±0．57），目標(biāo)明確，并期望通過實(shí)習(xí)能在業(yè)務(wù)能力、工作經(jīng)驗(yàn)等方面有所收獲．
3．實(shí)習(xí)滿意度分析
從影響實(shí)習(xí)滿意度的8個(gè)測(cè)量指標(biāo)來看，實(shí)習(xí)生對(duì)實(shí)習(xí)工作內(nèi)容、薪酬待遇、實(shí)現(xiàn)價(jià)值及職業(yè)發(fā)展等方面的滿意度比較低，而在工作環(huán)境、食宿條件和人際關(guān)系三方面的滿意度比較高（具體如表2所示）。學(xué)生的總體實(shí)習(xí)滿意度為3．221±0．85，這表明實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)滿意度一般。
4．實(shí)習(xí)預(yù)期－實(shí)習(xí)滿意度偏差
學(xué)生在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)自主性較高，以酒店品牌知名度和自我興趣專長作為優(yōu)先考慮。而且，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)并非抱持消極態(tài)度，對(duì)于實(shí)習(xí)期望最想獲得的是工作經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)以致用，實(shí)習(xí)預(yù)期值比較高。但是，學(xué)生在經(jīng)過實(shí)習(xí)之后，其滿意度并不高，實(shí)習(xí)預(yù)期與滿意度之間存在偏差（各測(cè)量因子之間的偏差如表3所示），總體上看，實(shí)習(xí)預(yù)期和實(shí)習(xí)滿意度之間的偏差為0．819。
三、期望理論及其應(yīng)用
期望理論假設(shè)，個(gè)體是有思想、有理性的人，對(duì)于他們生活和事業(yè)的發(fā)展，他們有既定的信仰和基本的預(yù)測(cè)。因此，在分析激勵(lì)雇員的因素時(shí)，我們必須考察人們希望從組織中獲得什么以及他們?nèi)绾文軌驅(qū)崿F(xiàn)自己的愿望①。弗魯姆認(rèn)為，人們采取某項(xiàng)行動(dòng)的動(dòng)力或激勵(lì)力取決于其對(duì)行動(dòng)結(jié)果的價(jià)值評(píng)價(jià)和預(yù)期達(dá)成該結(jié)果可能性的估計(jì)。即：激勵(lì)力量＝效價(jià)＊期望值。根據(jù)期望理論，在進(jìn)行激勵(lì)時(shí)要處理好三方面的關(guān)系：其一，努力和績效的關(guān)系，人們總是希望通過一定的努力達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)；其二，績效與獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)系，人總是希望取得成績后能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)，包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)；其三，獎(jiǎng)勵(lì)與滿足個(gè)人需要的關(guān)系，人總是希望自己所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)能滿足自己某方面的需要。這三方面關(guān)系如圖所示：個(gè)人努力個(gè)人績效組織獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人需要根據(jù)期望理論，結(jié)合酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)的特點(diǎn)，得出實(shí)習(xí)生的個(gè)人努力、個(gè)人績效與個(gè)人需要的關(guān)系圖（見圖1）。實(shí)習(xí)生具有比較明確的實(shí)習(xí)目標(biāo)和比較高的實(shí)習(xí)期望，高目標(biāo)和高期望值的驅(qū)動(dòng)實(shí)習(xí)生個(gè)人工作的積極性。個(gè)人努力往往帶來良好的個(gè)人績效，事實(shí)也證明，實(shí)習(xí)生的工作表現(xiàn)普遍深得酒店的認(rèn)同，酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)生具備的“上手快、基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)”等特點(diǎn)也是酒店普遍歡迎實(shí)習(xí)生的主要原因。然而，實(shí)習(xí)生的良好個(gè)人績效并未相應(yīng)的增強(qiáng)實(shí)習(xí)滿意度，甚至偏低。根據(jù)期望理論，實(shí)習(xí)預(yù)期和實(shí)習(xí)滿意度之間偏差的存在，在于個(gè)人績效和個(gè)人需要之間缺失了一個(gè)環(huán)節(jié)，即組織獎(jiǎng)勵(lì)。由于激勵(lì)機(jī)制尚未建立健全，導(dǎo)致實(shí)習(xí)生業(yè)績和組織獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系極為模糊，影響激勵(lì)的相關(guān)性。即使組織在決定對(duì)實(shí)習(xí)生的獎(jiǎng)勵(lì)形式時(shí)，對(duì)實(shí)習(xí)生的需求了解甚少，致使組織許多回報(bào)方式未能很好地滿足實(shí)習(xí)生需要，降低激勵(lì)的效價(jià)。
四、構(gòu)建過程性激勵(lì)機(jī)制的對(duì)策
建立健全過程性激勵(lì)機(jī)制，一方面，學(xué)校進(jìn)一步完善對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)的指導(dǎo)措施，尤其加強(qiáng)與酒店的深度合作及對(duì)實(shí)習(xí)生的過程指導(dǎo)；另一方面，酒店通過優(yōu)化管理制度及激勵(lì)機(jī)制，特別加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)與指導(dǎo)并給予人文關(guān)懷，滿足其心理需要并增強(qiáng)其對(duì)酒店的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)其作為酒店人獨(dú)有的職業(yè)自豪感，實(shí)習(xí)期間利益有可靠保障，確保實(shí)習(xí)的穩(wěn)定性及比較高的實(shí)習(xí)滿意度。
（一）實(shí)習(xí)基地：立足長遠(yuǎn)，健全管理制度，構(gòu)建個(gè)人發(fā)展平臺(tái)
1．觀念轉(zhuǎn)變是根本實(shí)習(xí)生具有“學(xué)生”和“員工”的雙重身份，其“學(xué)生”身份并未得到根本改變，他們對(duì)知識(shí)獲取和未來發(fā)展規(guī)劃的主觀訴求在實(shí)習(xí)階段同樣會(huì)得到體現(xiàn)。但是，酒店使用實(shí)習(xí)生多強(qiáng)調(diào)其“員工”角色，更傾向于把實(shí)習(xí)生當(dāng)作是酒店的“廉價(jià)勞動(dòng)力”。實(shí)習(xí)生和酒店的訴求利益不一致往往是造成兩者矛盾和沖突的根源。缺乏有效的培訓(xùn)制度、不合理的工作分配等等都是導(dǎo)致實(shí)習(xí)生不滿意的重要因素，也是造成部分實(shí)習(xí)生流失的原因。因此，要穩(wěn)定實(shí)習(xí)生隊(duì)伍根源還在于酒店轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)生不僅僅是“廉價(jià)勞動(dòng)力”，更是酒店的“儲(chǔ)備人才”，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)指導(dǎo)使實(shí)習(xí)生不斷進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，認(rèn)可與接受飯店的文化價(jià)值觀，并達(dá)到酒店期望的工作態(tài)度和行為，最終成為“酒店內(nèi)部人”。這不僅有利于實(shí)習(xí)生的個(gè)人成長，也有利于為酒店培養(yǎng)人才并減少人才流失。
2．制度健全是保障
首先，完善實(shí)習(xí)生考核制度。科學(xué)合理的考核制度對(duì)于衡量一個(gè)實(shí)習(xí)生的工作業(yè)績具有重要意義。酒店可以從業(yè)務(wù)能力、服務(wù)態(tài)度、外語能力等多種因素來考察實(shí)習(xí)生的工作表現(xiàn)，由直接領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)以及人力資源部等不同部門不同崗位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行跟蹤考核，考核期分為一個(gè)月、三個(gè)月、六個(gè)月、十二個(gè)月，并綜合不同考核期的表現(xiàn)進(jìn)行整個(gè)實(shí)習(xí)期的考核。其次，建立有效的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度。在科學(xué)合理的考核制度基礎(chǔ)上，酒店還應(yīng)該建立有效的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度，對(duì)于連續(xù)考核優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生進(jìn)行不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于連續(xù)考核不理想的實(shí)習(xí)生，則可以采取加強(qiáng)培訓(xùn)、實(shí)習(xí)崗位調(diào)動(dòng)等手段。通過論功行賞機(jī)制體現(xiàn)實(shí)習(xí)生業(yè)績和組織回報(bào)之間關(guān)系是最直接、最有效的為業(yè)績付酬的方法。再次，要注意獎(jiǎng)罰手段的針對(duì)性。需要理論告訴我們，只有滿足需要，尤其是滿足主要需要的回報(bào)才能提高報(bào)酬的效價(jià)，增強(qiáng)報(bào)酬的激勵(lì)強(qiáng)度，否則，即便是組織花費(fèi)了資源也不會(huì)取得理想的激勵(lì)效果。因此，酒店只有了解實(shí)習(xí)生的主要需要才能對(duì)癥下藥，可以采取輪崗、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、公開表揚(yáng)、實(shí)習(xí)帶薪休假等等手段。
3．實(shí)習(xí)生成長是目標(biāo)
酒店首先應(yīng)該注重對(duì)實(shí)習(xí)生的人力資本投資，健全人才培養(yǎng)機(jī)制，為實(shí)習(xí)生提供受培訓(xùn)學(xué)習(xí)和提高自身技能的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從而具備一種終身就業(yè)的能力和職位升遷的基礎(chǔ)。酒店應(yīng)該提供工作豐富化和崗位輪換的機(jī)會(huì)，以滿足實(shí)習(xí)生不斷求新求變的需要。通過工作內(nèi)容的變化，逐漸與酒店融合，同時(shí)也確定自己的發(fā)展方向。酒店還要充分了解實(shí)習(xí)生的個(gè)人需求和職業(yè)發(fā)展意愿，及時(shí)溝通并為其提供適合要求的職業(yè)生涯規(guī)劃。
（二）院校：加強(qiáng)溝通，完善過程管理，構(gòu)建合理的評(píng)價(jià)機(jī)制
1．溝通是基礎(chǔ)
首先，要加強(qiáng)與實(shí)習(xí)生的溝通。事實(shí)表明，實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的諸多問題和不適應(yīng)，其根源在于酒店和學(xué)校環(huán)境的差異以及相應(yīng)的社會(huì)角色定位和生活方式的差異。在“學(xué)生”到“社會(huì)人”的角色轉(zhuǎn)換過程中，生活方式、生活節(jié)奏、文化環(huán)境、生活目標(biāo)與理念都發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變，相當(dāng)部分的學(xué)生無法短期內(nèi)快速地完全適應(yīng)這樣的變化，出現(xiàn)了比較多的問題和矛盾②。因此，學(xué)校在實(shí)習(xí)前和開始實(shí)習(xí)后要加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生“認(rèn)知實(shí)習(xí)”的教育，其目的是讓實(shí)習(xí)生了解行業(yè)、認(rèn)識(shí)酒店，將實(shí)習(xí)中的常見問題對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行教育，聘請(qǐng)行業(yè)人士做專題報(bào)告，教育學(xué)生成為行業(yè)企業(yè)受歡迎的人，培養(yǎng)其良好的職業(yè)意識(shí)，更快更好地完成角色的轉(zhuǎn)換。其次，本著平等合作的態(tài)度加強(qiáng)和酒店的溝通。為了實(shí)現(xiàn)學(xué)生、酒店和院校三方的共贏，院校在和實(shí)習(xí)酒店談實(shí)習(xí)合作時(shí)，應(yīng)及時(shí)在輪調(diào)工作部門、崗位培訓(xùn)等方面給實(shí)習(xí)生爭取更多的機(jī)會(huì)，甚至可以將此列入實(shí)習(xí)協(xié)議中，以此有效保證實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)成效。
2．過程管理是關(guān)鍵
國內(nèi)大部分院校的實(shí)習(xí)過程管理屬于“放羊式管理”，缺乏對(duì)實(shí)習(xí)生的業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)習(xí)生活的有效管理。盡管每個(gè)院校都設(shè)立了實(shí)習(xí)管理人員，絕大部分實(shí)習(xí)管理人員由輔導(dǎo)員或者行政人員擔(dān)任，而輔導(dǎo)員或者行政人員往往缺乏行業(yè)經(jīng)歷背景，無法給予業(yè)務(wù)技能的有效指導(dǎo)。因此，學(xué)校應(yīng)為實(shí)習(xí)生安排業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)教師和生活指導(dǎo)教師，業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)教師應(yīng)由專任教師擔(dān)任，最好是具備行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而生活指導(dǎo)教師可以是輔導(dǎo)員或者行政人員，并加強(qiáng)與酒店指導(dǎo)師傅的溝通。業(yè)務(wù)技能指導(dǎo)教師、生活指導(dǎo)教師和酒店指導(dǎo)師傅，共同對(duì)實(shí)習(xí)生的思想、生活及專業(yè)能力進(jìn)行指導(dǎo)和管理，并及時(shí)解決實(shí)習(xí)生工作生活上碰到的問題，以確保實(shí)習(xí)計(jì)劃順利實(shí)施并取得顯著實(shí)習(xí)效果。
1、教學(xué)計(jì)劃注重理論、輕視實(shí)踐
高校旅游管理專業(yè)強(qiáng)實(shí)踐性和應(yīng)用性的特點(diǎn)就決定了所培養(yǎng)出來的人才僅僅擁有理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要擁有較強(qiáng)的實(shí)踐和應(yīng)用能力，這些都需要實(shí)踐或者實(shí)習(xí)過程才能夠?qū)崿F(xiàn)。當(dāng)前，一方面，大多數(shù)院校旅游管理專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃偏重理論知識(shí)，確實(shí)實(shí)踐知識(shí)和技能，這就會(huì)造成學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中只知道學(xué)習(xí)理論知識(shí)，而忽略了自身實(shí)踐和應(yīng)用能力的鍛煉，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)踐或者實(shí)習(xí)的過程之中對(duì)自己不夠自信，不能很好的完成實(shí)踐和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。另一方面，很多高校的教學(xué)計(jì)劃規(guī)定學(xué)生實(shí)習(xí)的時(shí)間最好不多于三個(gè)月，在實(shí)施過程中，學(xué)生多進(jìn)行一到兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)時(shí)間較短導(dǎo)致很多學(xué)生不容易找到實(shí)習(xí)單位，即使找到了實(shí)習(xí)單位，不能具備充足的時(shí)間去熟悉企業(yè)的情況，很難達(dá)到實(shí)習(xí)的效果。
2、學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)存在偏差
目前，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的認(rèn)識(shí)存在兩個(gè)方面的問題：第一，學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)不夠重視，甚至把實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)當(dāng)作學(xué)校要求的任務(wù)去完成，導(dǎo)致很多學(xué)生不能切身參與到實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中，甚至隨便找個(gè)單位蓋個(gè)章，應(yīng)付過去；第二，在實(shí)習(xí)的過程中，學(xué)生的工作態(tài)度不端正，不能清晰了解自身實(shí)習(xí)的目的，工作不認(rèn)真，白白浪費(fèi)了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，對(duì)學(xué)校和企業(yè)都造成了不好的影響。學(xué)生的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)不僅是學(xué)生提升自身實(shí)踐和應(yīng)用能力的過程，也是學(xué)生維護(hù)學(xué)校和企業(yè)在社會(huì)中的聲譽(yù)和影響的過程。因此，高校應(yīng)該積極引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的重要性。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容單一
目前，大多是高校都將旅游管理專業(yè)的實(shí)習(xí)安排在酒店的一線經(jīng)營部門進(jìn)行實(shí)習(xí)，較少高校會(huì)將學(xué)生安排到旅行社、景區(qū)或者旅游行政管理部門進(jìn)行實(shí)習(xí)。這就導(dǎo)致了實(shí)習(xí)的內(nèi)容過于單一。而酒店為了保持服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和連續(xù)性，要求學(xué)生的實(shí)習(xí)至少要達(dá)到6個(gè)月，而且在實(shí)習(xí)的過程中不允許更換崗位。長時(shí)間、單一性的實(shí)習(xí)內(nèi)容導(dǎo)致學(xué)生隨著實(shí)習(xí)時(shí)間的增長，工作的積極性逐漸降低，甚至產(chǎn)生厭煩、抵觸、消極怠工等負(fù)面情緒，嚴(yán)重影響了學(xué)生實(shí)習(xí)的效果。另外，學(xué)生僅僅進(jìn)行酒店方向的實(shí)習(xí)，使學(xué)生缺少導(dǎo)游實(shí)習(xí)、旅行社實(shí)習(xí)、景區(qū)實(shí)習(xí)以及旅游行政事業(yè)單位管理實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)旅游管理行業(yè)的認(rèn)知模糊，對(duì)學(xué)生今后的工作定位產(chǎn)生了負(fù)面的影響。
4、學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的安排不到位
實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師在實(shí)習(xí)的過程中占有重要的地位，是高校、實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)生之間聯(lián)結(jié)的紐帶。但是就目前的情況來看，大部分高校的實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師都沒有很好的起到紐帶的作用。一方面，學(xué)校及教師對(duì)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師的職能沒有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，認(rèn)為指導(dǎo)教師僅僅是負(fù)責(zé)將學(xué)生送往實(shí)習(xí)基地，實(shí)習(xí)后再負(fù)責(zé)將學(xué)生接回。指導(dǎo)教師與實(shí)習(xí)生之間的交流溝通較少，不能及時(shí)將學(xué)生的身心現(xiàn)狀反映給高校和企業(yè)，也沒有將高校和企業(yè)的要求或信息及時(shí)的反饋給學(xué)生，他們僅僅是為了保證實(shí)習(xí)的順利進(jìn)行。另一方面，高校的教師很多都是畢業(yè)之后直接參與教學(xué)的，沒有相關(guān)的企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，不論是在課堂上，還是在實(shí)習(xí)過程中，都不能對(duì)學(xué)生起到很好的指導(dǎo)作用。
二、構(gòu)建高校旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)體系的方法
1、調(diào)整教學(xué)計(jì)劃的重心
首先，在教學(xué)內(nèi)容上，在教給學(xué)生理論知識(shí)的同時(shí)，也要教會(huì)學(xué)生實(shí)踐知識(shí)和技能，并且在教學(xué)的過程之后要多安排實(shí)踐內(nèi)容，逐漸提升學(xué)生的實(shí)踐和應(yīng)用能力，為實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的順利實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在課程的設(shè)置上，要依據(jù)社會(huì)對(duì)旅游管理專業(yè)人才的需求，在教學(xué)的過程中，要注重培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力，同時(shí)，高校可以定期安排一些知名學(xué)者或者旅游行業(yè)企業(yè)家開展講座，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)或者工作的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。其次，教學(xué)計(jì)劃可以將學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間增長，充足的時(shí)間有利于學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)單位進(jìn)行選擇，充分熟悉企業(yè)的基本情況，并且可以深入的參與到企業(yè)的具體工作中，使自身的實(shí)踐和應(yīng)用能力得到切實(shí)的鍛煉，從而達(dá)到理想的實(shí)習(xí)效果。
2、豐富實(shí)習(xí)內(nèi)容，為學(xué)生擇業(yè)奠定基礎(chǔ)
一方面，高校應(yīng)該依據(jù)本校旅游管理專業(yè)的課程特點(diǎn)以及近年來旅游管理專業(yè)學(xué)生就業(yè)選擇多元化的趨勢(shì)，應(yīng)廣泛開辟酒店、旅行社、旅游行政管理部門、景點(diǎn)、會(huì)展公司等多種不同類型的實(shí)習(xí)基地，供學(xué)生自主選擇，這樣不僅增加了學(xué)生的實(shí)習(xí)積極性，而且也能保證實(shí)習(xí)的內(nèi)容符合學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容。另外，有條件的高校還可以將學(xué)生安排到兩個(gè)單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，以期豐富實(shí)習(xí)的內(nèi)容。另一方面，高校要積極的和實(shí)習(xí)單位溝通交流，在尊重實(shí)習(xí)單位的前提下，盡可能的滿足學(xué)生的實(shí)習(xí)期望，同時(shí)也可以達(dá)到使實(shí)習(xí)單位重視實(shí)習(xí)生的目的。
3、加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)過程的指導(dǎo)
首先，高校要提高對(duì)旅游管理專業(yè)教師的要求，定期的為教師開展理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)的培訓(xùn)，使教師能夠具備指導(dǎo)實(shí)習(xí)生的能力。其次，教師應(yīng)該把對(duì)實(shí)習(xí)生的指導(dǎo)重心放在學(xué)生的心理輔導(dǎo)上，這是由實(shí)習(xí)地點(diǎn)距離高校較遠(yuǎn)，實(shí)習(xí)教師無法隨時(shí)跟蹤指導(dǎo)所決定的。學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中，會(huì)出現(xiàn)很多情緒的波動(dòng)。實(shí)習(xí)前，學(xué)生面對(duì)新的環(huán)境、新的挑戰(zhàn)，會(huì)產(chǎn)生緊張甚至懼怕的心理；實(shí)習(xí)前期，學(xué)生面對(duì)角色轉(zhuǎn)變、人際關(guān)系處理等多方面的壓力，會(huì)感到不知所措；實(shí)習(xí)中期；學(xué)生面對(duì)長期單調(diào)的工作內(nèi)容，會(huì)產(chǎn)生厭煩、抵抗的負(fù)面情緒；在實(shí)習(xí)的后期，學(xué)生面對(duì)即將結(jié)束的實(shí)習(xí)生活，會(huì)產(chǎn)生急切、躁動(dòng)的情緒。指導(dǎo)教師要根據(jù)學(xué)生不同實(shí)習(xí)期的心理變化和個(gè)人特點(diǎn)，和學(xué)生進(jìn)行溝通交流。同時(shí)，在時(shí)期期間，指導(dǎo)教師要盡可能多的到學(xué)生的實(shí)習(xí)基地，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，聽取實(shí)習(xí)單位對(duì)學(xué)生的意見和建議，并及時(shí)將這些信息反饋給學(xué)校，積極構(gòu)建高校旅游管理專業(yè)的實(shí)習(xí)體系。
4、學(xué)校要構(gòu)建完善的實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系
首先，高校可以依據(jù)企業(yè)針對(duì)員工建立的績效評(píng)價(jià)方法，將學(xué)生的自我評(píng)價(jià)、學(xué)校的考評(píng)、實(shí)習(xí)單位的評(píng)價(jià)、顧客調(diào)查、同學(xué)評(píng)價(jià)等評(píng)價(jià)內(nèi)容都融入到實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)系統(tǒng)中去，使評(píng)價(jià)內(nèi)容趨于多元化、客觀化和公正化。其次，實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系的重心應(yīng)該放在學(xué)生個(gè)體進(jìn)步程度上，將學(xué)生自身能力素質(zhì)的提高作為重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。這就決定了實(shí)習(xí)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該依據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)制定，對(duì)不同能力的學(xué)生進(jìn)行歸類評(píng)價(jià)，以確保評(píng)價(jià)的客觀性和公正性。最后，實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)體系主要針對(duì)的是學(xué)生實(shí)習(xí)的整個(gè)過程，因此高校可以在實(shí)習(xí)中期增加一次考評(píng)，這樣不僅可以激勵(lì)學(xué)生，而且能夠提升實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)的反饋效果，確保學(xué)生在實(shí)習(xí)的過程中學(xué)到能夠提高自身整體素質(zhì)的東西。
三、總結(jié)
通過教育實(shí)習(xí)，使師范生在實(shí)踐中接受教師職業(yè)道德的教育和訓(xùn)練，體驗(yàn)和感受教師職業(yè)的光榮感和責(zé)任感，自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng)，培養(yǎng)和鞏固獻(xiàn)身于小學(xué)教育事業(yè)的專業(yè)思想。以下是為大家整理的畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作計(jì)劃資料，提供參考，希望對(duì)你有所幫助，歡迎你的閱讀。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作計(jì)劃一
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)工作組織領(lǐng)導(dǎo)
1.系領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：xxx
副組長：xxx
組員：xxxx
2.指導(dǎo)老師
計(jì)算機(jī)系專任教師及兼職(實(shí)習(xí))教師
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的意義
計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)專業(yè)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用(平面設(shè)計(jì)方向)專業(yè)、計(jì)算機(jī)信息管理(信管方向、信監(jiān)方向)專業(yè)畢業(yè)前頂崗實(shí)習(xí)是專業(yè)人才培養(yǎng)方案的重要組成部分，是學(xué)生接觸工作崗位，了解職業(yè)需求，嘗試相關(guān)工作過程的重要活動(dòng)。通過頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)生將所學(xué)知識(shí)、技能運(yùn)用于實(shí)際工作，又從社會(huì)實(shí)際工作中學(xué)到更多的知識(shí)、技能和本領(lǐng)，為畢業(yè)后直接參加工作做好充分準(zhǔn)備。
三、畢業(yè)實(shí)習(xí)安排
1.實(shí)習(xí)時(shí)間：20XX年1月11日至20XX年5月30日
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)：珠三角地區(qū)(東莞為主)校外實(shí)習(xí)基地
3.實(shí)習(xí)形式：“頂崗實(shí)習(xí)”
4.組織形式：集體與個(gè)別相結(jié)合(單獨(dú)提前實(shí)習(xí)者須經(jīng)嚴(yán)格審查批準(zhǔn))。原則上實(shí)行實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師包干制與實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組、輔導(dǎo)員/班主任巡回檢查相結(jié)合。
四、辦理校外實(shí)習(xí)手續(xù)
無論是集體實(shí)習(xí)還是個(gè)別實(shí)習(xí)均應(yīng)辦理實(shí)習(xí)手續(xù)，否則實(shí)習(xí)不予認(rèn)可。
具體講，即：
①簽訂并報(bào)批《三方實(shí)習(xí)協(xié)議書》;
②填寫并報(bào)批《實(shí)習(xí)登記表》。
如果在第五學(xué)期下半學(xué)期要求提前實(shí)習(xí)的，須填寫《單獨(dú)提前實(shí)習(xí)審批表》，經(jīng)批準(zhǔn)方能外出。
五、畢業(yè)實(shí)習(xí)方式
畢業(yè)實(shí)習(xí)的組織安排形式：根據(jù)學(xué)院落實(shí)與學(xué)生自找相結(jié)合的原則，靈活采用多種方法，選擇多條途徑落實(shí)。具體方法和途徑如下：
1、通過學(xué)生個(gè)人或家長聯(lián)系，落實(shí)實(shí)習(xí)單位部門。
2、兩個(gè)或兩個(gè)以上的學(xué)生在同一個(gè)企業(yè)單位實(shí)習(xí)的，組成一個(gè)實(shí)習(xí)小組，由指導(dǎo)老師指定組長。定期和不定期在一起交流實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，互相幫助，互相鼓勵(lì)，努力把實(shí)習(xí)工作搞好。
3、通過學(xué)院聯(lián)系安排、落實(shí)實(shí)習(xí)單位部門。未聯(lián)系到合適實(shí)習(xí)單位的學(xué)生，應(yīng)服從系領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，到指定的實(shí)習(xí)基地頂崗實(shí)習(xí)，不得以任何理由拒絕安排，否則，不予正常畢業(yè)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)單位(基地)一般的要求是：能滿足專業(yè)實(shí)習(xí)基本要求的校外企事業(yè)單位或校內(nèi)外掛牌的實(shí)習(xí)基地。
六、畢業(yè)實(shí)習(xí)安全紀(jì)律
1、畢業(yè)實(shí)習(xí)人員必須遵守畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的一切規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)，尊敬實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師或師傅;
2、實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)培養(yǎng)組織觀念，加強(qiáng)組織紀(jì)律性;
3、實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，合理處理實(shí)習(xí)單位、部門的各種人事關(guān)系;
4、實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)認(rèn)真做好保密工作，不泄露實(shí)習(xí)單位的各類經(jīng)濟(jì)、商業(yè)、文檔信息;
5、畢業(yè)實(shí)習(xí)人員必須跟班實(shí)習(xí)，上班時(shí)間不得擅自離開崗位。
6、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止人身傷害和設(shè)備事故發(fā)生，愛護(hù)操作設(shè)備等公共設(shè)施。
7、畢業(yè)實(shí)習(xí)中不得遲到早退和缺席，離開必須經(jīng)指導(dǎo)教師批準(zhǔn)后方可離隊(duì)。對(duì)未請(qǐng)假不參加畢業(yè)實(shí)習(xí)者，畢業(yè)實(shí)習(xí)按不及格處理。
8、畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師對(duì)違紀(jì)學(xué)生有權(quán)終止畢業(yè)實(shí)習(xí)或提出處分意見。
9、畢業(yè)實(shí)習(xí)前必須購買個(gè)人意外保險(xiǎn)。
七、實(shí)習(xí)內(nèi)容
各專業(yè)具體內(nèi)容見畢業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容。
八、畢業(yè)實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)定
實(shí)習(xí)期間須按規(guī)定保質(zhì)保量完成畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告，另外，實(shí)習(xí)學(xué)生中必須至少有30%學(xué)生需完成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)。
實(shí)習(xí)成績采用百分制。實(shí)習(xí)單位給出的成績和指導(dǎo)老師給出的實(shí)習(xí)報(bào)告成績分別占60%和40%。成績?cè)?0分以上者，可獲得8個(gè)學(xué)分，未獲得實(shí)習(xí)學(xué)分者不能正常畢業(yè)。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作計(jì)劃二
一、實(shí)習(xí)目的：
1、通過教育實(shí)習(xí)，使師范生在實(shí)踐中接受教師職業(yè)道德的教育和訓(xùn)練，體驗(yàn)和感受教師職業(yè)的光榮感和責(zé)任感，自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng)，培養(yǎng)和鞏固獻(xiàn)身于小學(xué)教育事業(yè)的專業(yè)思想。
2、通過教育實(shí)習(xí)，使師范生將所學(xué)得的文化科學(xué)知識(shí)、教育專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為育人技能。提高對(duì)基礎(chǔ)教育的認(rèn)識(shí)，樹立正確的教育思想，初步掌握科學(xué)的教育、教學(xué)方法。
3、通過教育實(shí)習(xí)，培養(yǎng)師范生獨(dú)立工作能力，在指導(dǎo)老師的幫助下，基本上能按教育、教學(xué)的理論要求上好小學(xué)各門實(shí)習(xí)課，學(xué)會(huì)做班主任，少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作和組織課外活動(dòng)及家訪。
二、教育實(shí)習(xí)的內(nèi)容和要求：
1、進(jìn)行課堂教學(xué)實(shí)習(xí)。每個(gè)文科、理科方向?qū)嵙?xí)生必須擔(dān)任語文一周、數(shù)學(xué)一周以及圖、音、體等(選一科)課程的教學(xué)，重點(diǎn)是語文、數(shù)學(xué)的教學(xué)。英語方向?qū)W生必須擔(dān)任英語一周、語文一周以及圖、音、體等(選一科)課程的教學(xué)，重點(diǎn)是英語教學(xué)。現(xiàn)代教育技術(shù)專業(yè)實(shí)習(xí)生，必須擔(dān)任電腦一周、數(shù)學(xué)一周以及圖、音、體等(選一科)課程的教學(xué)，重點(diǎn)是電腦教學(xué)。
2、實(shí)習(xí)班主任、少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作。每個(gè)實(shí)習(xí)生在原班主任的指導(dǎo)下必須實(shí)習(xí)班主任工作兩周和少先隊(duì)輔導(dǎo)員工作。組織少先隊(duì)活動(dòng)一次以上，進(jìn)行家訪不少于兩人次，做好學(xué)生的思想品德教育工作。
3、每個(gè)實(shí)習(xí)生必須認(rèn)真鉆研教學(xué)大綱，熟悉教材，認(rèn)真?zhèn)浜谜n、寫好教案，進(jìn)行試教，教案必須經(jīng)原科任老師審查同意后方準(zhǔn)上課，課后要進(jìn)行輔導(dǎo)和認(rèn)真批改作業(yè)。
4、虛心主動(dòng)向?qū)嵙?xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其教育、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。(聽聽各年級(jí)、各種類型的示范課。為今后走上教壇積累工作經(jīng)驗(yàn)。)
三、時(shí)間安排：
分三個(gè)階段進(jìn)行
第一階段：11月13日—11月18日，見習(xí)階段。(11月13日前分別到各小學(xué)報(bào)到。)
1、實(shí)習(xí)生到實(shí)習(xí)學(xué)校報(bào)到，請(qǐng)實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)介紹學(xué)校的基本情況和團(tuán)隊(duì)工作情況等，熟悉學(xué)校的環(huán)境。
2、請(qǐng)?jiān)嘀魅谓榻B班主任工作計(jì)劃、經(jīng)驗(yàn)，介紹該班的基本情況，掌握班內(nèi)干部、學(xué)生名單，了解學(xué)生。在原班主任指導(dǎo)下，制訂班主任工作實(shí)習(xí)計(jì)劃。
3、下班聽課，向原班科任教師學(xué)習(xí)。
4、請(qǐng)實(shí)習(xí)學(xué)校組織語、數(shù)公開課一次。為實(shí)習(xí)生做好示范。
5、接受教學(xué)任務(wù)，在原科任教師指導(dǎo)下，安排好教學(xué)進(jìn)度，編好授課時(shí)間表，準(zhǔn)備好教具，寫好教案，進(jìn)行試教等，為正式上課做好充分準(zhǔn)備。
第二階段：實(shí)習(xí)階段(約三周半)
1、每個(gè)實(shí)習(xí)生擔(dān)任一周的班主任實(shí)習(xí)工作，主持一次班、隊(duì)活動(dòng)，進(jìn)行兩次家訪。完成任務(wù)后，請(qǐng)?jiān)嘀魅螌?duì)實(shí)習(xí)生寫好書面評(píng)議。
2、實(shí)習(xí)生每人應(yīng)擔(dān)任語文和數(shù)學(xué)12節(jié)以上，還要兼任圖、音、體、常識(shí)等課各一節(jié)以上的教學(xué)。
3、各實(shí)習(xí)小組，以學(xué)校為單位，抓好語、數(shù)各一節(jié)的公開試驗(yàn)課。
4、實(shí)習(xí)生每上一節(jié)課后，即由原科任老師評(píng)定成績，成績不向?qū)W生公布。
5、實(shí)習(xí)完畢后，由實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組織指導(dǎo)教師對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)生作好實(shí)習(xí)鑒定，填好教學(xué)評(píng)估計(jì)分表、思想素質(zhì)評(píng)分表、班主任工作實(shí)習(xí)評(píng)分表、綜合能力評(píng)價(jià)表。
第三階段：總結(jié)鑒定，教育調(diào)查，寫調(diào)查報(bào)告。(約半周到一周)
實(shí)習(xí)生聽取原班主任、科任老師對(duì)自己的實(shí)習(xí)意見。寫好書面總結(jié)和自我鑒定，調(diào)查報(bào)告，交帶隊(duì)老師檢查后交教務(wù)科。
四、本校指導(dǎo)老師的工作職責(zé)和要求：
1、本校指導(dǎo)老師分工負(fù)責(zé)與實(shí)習(xí)學(xué)校、班級(jí)聯(lián)系，指導(dǎo)、檢查實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)情況，聽取實(shí)習(xí)生意見，了解、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)幫助解決，指導(dǎo)學(xué)生備課、試教、聽課和進(jìn)行教學(xué)評(píng)議。每個(gè)指導(dǎo)老師要求聽12節(jié)課以上，實(shí)習(xí)結(jié)束后，聽課本交教務(wù)科。
2、到各實(shí)習(xí)點(diǎn)與該校領(lǐng)導(dǎo)取得密切聯(lián)系，聽取該校領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)情況的意見，并將意見及時(shí)反饋給實(shí)習(xí)生，以指導(dǎo)實(shí)習(xí)生揚(yáng)長避短。
畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作計(jì)劃三
畢業(yè)實(shí)習(xí)是高等學(xué)校本科各專業(yè)教學(xué)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，也是理論聯(lián)系實(shí)際的重要途徑。為使我系20xx屆會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)卓有成效地進(jìn)行，特制定本實(shí)習(xí)計(jì)劃，供指導(dǎo)老師和學(xué)生參照?qǐng)?zhí)行。
一、實(shí)習(xí)目的
通過親身實(shí)踐參加具體會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)活動(dòng)，以提高學(xué)生的動(dòng)手能力，分析問題和解決問題的能力，為今后從事專業(yè)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，通過這次實(shí)習(xí)，進(jìn)一步驗(yàn)證、充實(shí)、鞏固和運(yùn)用所學(xué)的基本理論和專業(yè)知識(shí)，并在此基礎(chǔ)上認(rèn)真收集整理資料，為撰寫畢業(yè)論準(zhǔn)備，同時(shí)可以檢查教學(xué)質(zhì)量和效果，為今后的教學(xué)改革提供依據(jù)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)和時(shí)間安排
地點(diǎn)：學(xué)生自己聯(lián)系適合本專業(yè)的實(shí)習(xí)單位
時(shí)間：從20xx-20xx學(xué)年第二學(xué)期開學(xué)開始，5月4日返交報(bào)到，5月5日進(jìn)行實(shí)習(xí)交流，并開始著手論文寫作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1、業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)
主要是實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)核算程序和具體方法，財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)程序和方法
2、調(diào)查研究
(1)會(huì)計(jì)工作環(huán)境(包括法律環(huán)境、管理體制和單位內(nèi)部財(cái)會(huì)工作組織建設(shè)等)及現(xiàn)狀;
(2)財(cái)務(wù)管理工作環(huán)境(包括法律環(huán)境、管理體制和單位內(nèi)部財(cái)會(huì)工作組織建設(shè)等)及其現(xiàn)狀;
(3)近幾年頒布的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》(具體準(zhǔn)則)的實(shí)施情況(在實(shí)施過程中存在的問題及可能的解決方法;
(4)搜集和掌握有關(guān)實(shí)際資料，為撰寫畢業(yè)論文積累素材。
四、實(shí)習(xí)要求與考核辦法
各位學(xué)生的論文導(dǎo)師即為該生的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，學(xué)生離校前應(yīng)與指導(dǎo)老師取得聯(lián)系，實(shí)習(xí)過程中接受指導(dǎo)老師的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，指導(dǎo)老師在學(xué)生實(shí)習(xí)期間將酌情去實(shí)習(xí)點(diǎn)檢查和指導(dǎo)。實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位的作息制度和各項(xiàng)規(guī)章制度，謙虛謹(jǐn)慎，禮貌待人，自覺接受實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員和實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好實(shí)習(xí)周記，并定期為指導(dǎo)老師匯報(bào)實(shí)習(xí)情況。
關(guān)鍵詞：護(hù)理；帶教；實(shí)習(xí)生
護(hù)理是一門綜合性的應(yīng)用科學(xué)，臨床實(shí)習(xí)是護(hù)理教學(xué)中的重要階段，是理論聯(lián)系實(shí)際、掌握護(hù)理技能、養(yǎng)成良好的職業(yè)道德的重要環(huán)節(jié)。隨著護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變，優(yōu)質(zhì)護(hù)理在臨床的廣泛推出，需要培養(yǎng)一批優(yōu)秀的護(hù)士生來擔(dān)當(dāng)重任。如何做好護(hù)理帶教，是每一位帶教老師面臨的重要問題。
1 建全護(hù)理帶教管理組織
我院成立了護(hù)理帶教管理體系：護(hù)理部主任-護(hù)士長-科室?guī)Ы探M長-科室?guī)Ы汤蠋煛Ｓ勺o(hù)理部制定整個(gè)教學(xué)計(jì)劃，每月開展實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。由各科室護(hù)士長、科室?guī)Ы探M長、科室?guī)Ы汤蠋熦?fù)責(zé)臨床帶教工作的管理和實(shí)施，確保落實(shí)入、出科考核。
2 進(jìn)行崗前培訓(xùn)，提高實(shí)習(xí)效率
2.1 護(hù)士禮儀規(guī)范 ①語言：熱情、友好、輕松、自然。患者初到有迎聲；進(jìn)行治療時(shí)有稱呼聲；操作失誤的時(shí)候要有歉聲；與患者合作要有感謝聲；遇到患者要有詢問聲；接到電話要有主動(dòng)的問候聲；患者出院有送聲。②儀表：要求做到自然美觀、端莊大方，不化妝或淡妝，自然、得體、協(xié)調(diào)，配戴實(shí)習(xí)生胸牌，著裝整潔，燕帽端正，前發(fā)不過眉，后發(fā)不過肩，穿軟底平跟鞋，穿涼鞋要穿肉色襪子，不佩戴手飾，不留長指甲，染指甲。
2.2 樹立正確職業(yè)道德準(zhǔn)則 護(hù)士必須有一顆同情心和一雙愿意工作的手！ 隨著社會(huì)對(duì)護(hù)士人員的需求數(shù)量增加，護(hù)士的職業(yè)道德越來越重要，必須在實(shí)習(xí)開始就讓護(hù)生學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)道德準(zhǔn)則，了解護(hù)理人員的基本素質(zhì)要求：同情、敏銳、冷靜、嚴(yán)肅、開朗、無私、勤快、求實(shí)，以及護(hù)士的四項(xiàng)基本職責(zé)：促進(jìn)健康，預(yù)防疾病，恢復(fù)健康和減輕痛苦。
2.3 護(hù)理規(guī)章制度 組織學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，保證護(hù)理工作安全，養(yǎng)成自覺遵守紀(jì)律的習(xí)慣，營造一個(gè)擁有高度責(zé)任心、熱愛護(hù)理專業(yè)、堅(jiān)守工作崗位，盡職盡責(zé)，時(shí)刻以患者為中心，服務(wù)周到熱情的思想氛圍。實(shí)習(xí)生必須遵守，并將各項(xiàng)規(guī)章制度切實(shí)落到實(shí)處，在今后的實(shí)習(xí)和工作、思想上打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，千方百計(jì)為患者解除病痛。
2.4 加強(qiáng)學(xué)生法律意識(shí)的培養(yǎng) 隨著社會(huì)的進(jìn)步及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生立法日趨完善，醫(yī)學(xué)知識(shí)和法律知識(shí)的普及，患者自我保護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，為使護(hù)生對(duì)醫(yī)療護(hù)理工作的安全有足夠的重視，在臨床教學(xué)中進(jìn)行法律意識(shí)、醫(yī)療安全教育必不可少。作為未來護(hù)理事業(yè)接班人的護(hù)生，其所具有的法律知識(shí)和安全意識(shí)不容樂觀[1]。護(hù)士生要加強(qiáng)法律意識(shí)的培養(yǎng)，教師要引導(dǎo)學(xué)生要做到學(xué)法、用法、守法、懂法、自覺遵守法律法規(guī)。這是護(hù)士生適應(yīng)臨床護(hù)理工作，確保醫(yī)療護(hù)理安全的基礎(chǔ)。學(xué)生及早樹立法律觀念，增強(qiáng)法律意識(shí)，盡責(zé)慎獨(dú)，加強(qiáng)工作責(zé)任心，嚴(yán)格"三查七對(duì)一注意"，正確執(zhí)行醫(yī)囑以及正確及時(shí)書寫護(hù)理文書等，在護(hù)理實(shí)踐中有意識(shí)地用法律法規(guī)來規(guī)范自己的言行。組織實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí)護(hù)士條例，強(qiáng)化法制觀念和自我防范意識(shí)。任何護(hù)理操作都要在帶教老師監(jiān)督指導(dǎo)下進(jìn)行。只有這樣才能減少或杜絕差錯(cuò)事故發(fā)生，帶給患者安全，留給自己平安。
3 抓住實(shí)習(xí)生的心理特點(diǎn)和心理狀態(tài)
護(hù)士長作為臨床教學(xué)工作的第一負(fù)責(zé)人，必須重視臨床教學(xué)工作，指導(dǎo)帶教老師及全體護(hù)理人員共同實(shí)施帶教計(jì)劃，指定專人（即科室?guī)Ы探M長）協(xié)助護(hù)士長負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生在本科實(shí)習(xí)計(jì)劃的落實(shí)，對(duì)新入科的實(shí)習(xí)生詳細(xì)介紹本科特點(diǎn)及病區(qū)管理制度，也要掌握實(shí)習(xí)生的心理特點(diǎn)，對(duì)他們進(jìn)行良好的指引。實(shí)習(xí)生從學(xué)校來到臨床，一般具有兩種心理狀態(tài)：①基礎(chǔ)理論知識(shí)不扎實(shí)，缺乏把理論與實(shí)際結(jié)合的能力。不敢大膽操作，害怕出錯(cuò)。求知心切、躍躍欲試。在這種時(shí)候帶教老師就應(yīng)該對(duì)他們進(jìn)行心理教育，消除緊張心理，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，使其盡快進(jìn)入角色。首先要真誠歡迎他們，并與其建立良好的互動(dòng)關(guān)系，拉近距離。②詳細(xì)講解專科護(hù)理特點(diǎn)，根據(jù)實(shí)綱要求指出重點(diǎn)，克服實(shí)習(xí)中的盲目性，幫助實(shí)習(xí)生認(rèn)清實(shí)習(xí)工作學(xué)習(xí)中的重點(diǎn)。 端正實(shí)習(xí)心態(tài)， 由于社會(huì)的一些人對(duì)護(hù)理工作不了解以及長期以來形成的傳統(tǒng)觀念的影響，認(rèn)為護(hù)理工作很簡單，什么人都能干。對(duì)于這些偏見，實(shí)習(xí)護(hù)士在實(shí)習(xí)期間難免有情緒波動(dòng)，因而不能樹立正確的護(hù)理觀念，甚至對(duì)護(hù)理工作產(chǎn)生卑微感和恐懼感。因此，帶教老師應(yīng)首先消除實(shí)習(xí)護(hù)士生的緊張與恐懼心理，讓其了解科室的環(huán)境、規(guī)章制度以及專科疾病收治特點(diǎn)等。幫助她們懂得護(hù)理的真正含義。
4 提高臨床帶教質(zhì)量，臨床帶教老師是關(guān)鍵
帶教老師的素質(zhì)直接影響到教學(xué)質(zhì)量。因此，提高帶教老師的素質(zhì)成為我們的首要任務(wù)。
4.1 帶教老師既是護(hù)理實(shí)踐者，又是教育者，擔(dān)負(fù)著傳授知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生能力和職業(yè)素質(zhì)的雙重任務(wù)。所以對(duì)帶教老師要嚴(yán)格要求，培養(yǎng)其嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)作風(fēng)，嚴(yán)格的工作作風(fēng)和奉獻(xiàn)精神，以身作則，言傳身教，以人格魅力潛移默化影響護(hù)生，使其盡快進(jìn)入角色。
4.2 帶教老師要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)知識(shí)和熟練的操作技能，要注重知識(shí)的不斷更新，必須定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和進(jìn)行培訓(xùn)，以豐富其專業(yè)知識(shí)，提高教育理論知識(shí)、帶教能力，培養(yǎng)"三能"老師（能講：培養(yǎng)表達(dá)能力，能將標(biāo)準(zhǔn)化操作程序科學(xué)地表達(dá)出來；能做：有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)水平，細(xì)心、耐心地指導(dǎo)護(hù)生操作；能寫：注重病歷及論文書寫，培養(yǎng)護(hù)生法律意識(shí)及思維能力），為護(hù)生樹立良好的行為規(guī)范。為護(hù)生創(chuàng)造盡可能多的實(shí)踐機(jī)會(huì)。卡爾·羅杰斯的"以學(xué)生為中心"的非指導(dǎo)性教學(xué)方法，運(yùn)用于臨床教學(xué)，強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)變教師角色，創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)人際關(guān)系[2]。
5因人施教，提高教學(xué)質(zhì)量
由于護(hù)士生每個(gè)人的性格特點(diǎn)不同，施教的方式也應(yīng)有所不同。對(duì)于性格外向、工作麻利、膽大卻不夠心細(xì)的實(shí)習(xí)護(hù)士生，帶教老師應(yīng)放手不放眼，特別注意其工作質(zhì)量問題，培養(yǎng)工作的細(xì)心與細(xì)致；對(duì)于性格內(nèi)向、膽子小的實(shí)習(xí)護(hù)士生應(yīng)多給予鼓勵(lì)，多操作、多練習(xí)、多與患者溝通，培養(yǎng)其操作與溝通能力。賞識(shí)帶教是一種輕松快樂的帶教方式， 它可以激發(fā)護(hù)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性， 使其產(chǎn)生對(duì)護(hù)理專業(yè)的認(rèn)同感和熱愛， 為將來的工作打下良好基礎(chǔ)， 同時(shí)可以有利于密切師生關(guān)系[3]。在臨床教學(xué)中，帶教老師應(yīng)該提高教學(xué)的意識(shí)，不能把實(shí)習(xí)生當(dāng)做廉價(jià)的勞動(dòng)力使用，必須明確實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)任務(wù)是學(xué)習(xí)，所以無論在院內(nèi)，還是在科內(nèi)的任何文體活動(dòng)或培訓(xùn)都要求實(shí)習(xí)生參加學(xué)習(xí)，加強(qiáng)師生間的交流，讓實(shí)習(xí)生感覺自己也是醫(yī)院的一份子，帶教老師既是自己的老師，也是自己的家長，更是自己的朋友，拉近彼此的關(guān)系，互尊互愛，提高實(shí)習(xí)生的對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性。
6理論與實(shí)際相結(jié)合
理論是進(jìn)行實(shí)踐操作的基礎(chǔ)，只有雄厚的理論基礎(chǔ)，沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，等于空想；只有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沒有充實(shí)的理論，等于空做。只有將理論與實(shí)際相結(jié)合，使理論更好地指導(dǎo)實(shí)踐工作，用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來驗(yàn)證充實(shí)的理論，才會(huì)將理論學(xué)活，更好地應(yīng)用于實(shí)踐。因此，帶教者應(yīng)經(jīng)常給實(shí)習(xí)護(hù)士講解基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)及專科理論，不僅讓其明白怎樣做，還應(yīng)該讓其明白為什么要這樣做，并使其牢記在心，以便于臨床應(yīng)用，從而達(dá)到理論與實(shí)際相結(jié)合的目的，圓滿完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
7 培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力
讓護(hù)生在老師的帶領(lǐng)下分管患者1～2名，從患者入院到出院進(jìn)行評(píng)估、診斷、計(jì)劃、實(shí)施，運(yùn)用溝通的技巧，熟悉患者的需求，從而進(jìn)入護(hù)士角色，不斷加深對(duì)整體護(hù)理的認(rèn)識(shí)，使護(hù)生自覺、主動(dòng)、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。帶教老師除傳授常規(guī)護(hù)理操作和培養(yǎng)她們做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快外，還應(yīng)進(jìn)行專科的護(hù)理和急救技術(shù)的培養(yǎng)，以提高護(hù)生搶救患者的能力。帶教老師每天應(yīng)檢查護(hù)理計(jì)劃落實(shí)及護(hù)理病歷書寫情況，對(duì)不正確的地方給予指導(dǎo)并糾正，幫助實(shí)習(xí)護(hù)生在短時(shí)間內(nèi)，提高自己的實(shí)際操作水平、動(dòng)手能力和解決問題的能力。
8 實(shí)行協(xié)議管理，加強(qiáng)約束力
由于臨床實(shí)習(xí)不同于學(xué)校的學(xué)習(xí)，不能很好的約束沒有自律性的實(shí)習(xí)生，而實(shí)習(xí)單位也缺少有效的約束機(jī)制與手段，造成一部分自制力較差的實(shí)習(xí)生在脫離了學(xué)校的嚴(yán)格管理后，經(jīng)常借故請(qǐng)假、工作拖拖拉拉，不重視實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，浪費(fèi)實(shí)習(xí)時(shí)間，這些行為無疑嚴(yán)重影響了臨床實(shí)習(xí)的效果及質(zhì)量。因此，我院護(hù)理部特制定并施行了實(shí)習(xí)生守則，這樣實(shí)習(xí)生的自律意識(shí)明顯有了增強(qiáng)，臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量有了明顯提高。
9 重視信息反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高帶教質(zhì)量
通過與部分實(shí)習(xí)生個(gè)別交談，了解實(shí)習(xí)生的想法、對(duì)帶教老師的評(píng)價(jià)，帶教老師對(duì)每位實(shí)習(xí)生進(jìn)行專科及基礎(chǔ)護(hù)理操作考試、專科理論考核，做出的實(shí)習(xí)鑒定，護(hù)士長把考核分?jǐn)?shù)詳細(xì)記錄在護(hù)士長手冊(cè)中，每月上交到護(hù)理部查閱登記。這樣，護(hù)理部就能對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)階段有一個(gè)動(dòng)態(tài)的了解，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，作出原因分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出防范措施，以提高帶教質(zhì)量。實(shí)習(xí)結(jié)束后，帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)選出"優(yōu)秀實(shí)習(xí)生"，同時(shí)實(shí)習(xí)生對(duì)帶教老師進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)選出"優(yōu)秀帶教老師"，從而調(diào)動(dòng)臨床護(hù)理帶教工作的積極性，保證臨床護(hù)理帶教工作的順利展開和促進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)水平的提高。
10 做好考核工作
實(shí)習(xí)護(hù)士實(shí)習(xí)結(jié)束后，要做好考核工作，以評(píng)價(jià)其實(shí)際工作能力，其中包括理論知識(shí)及操作技能兩部分。因?yàn)榭己斯ぷ魇菍?duì)帶教工作的總結(jié)，也是對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的測(cè)驗(yàn)，有利于存利去弊，更好地促進(jìn)帶教工作的進(jìn)展。-總之，在臨床帶教中，讓護(hù)生理論聯(lián)系實(shí)際，盡快適應(yīng)角色，以"及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題"為宗旨，調(diào)動(dòng)她們的學(xué)習(xí)積極性，提高她們發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，使她們能夠順利走向臨床第一線，成為一名高素質(zhì)的護(hù)理人員。
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頂崗實(shí)習(xí)生個(gè)人總結(jié)
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼之間已經(jīng)進(jìn)入實(shí)習(xí)的尾聲。本以為漫長的頂崗實(shí)習(xí)，結(jié)果卻在不知不覺中就結(jié)束了。在這實(shí)習(xí)的四個(gè)多月中，我們脫離了學(xué)校，我們實(shí)現(xiàn)了角色的轉(zhuǎn)變，由學(xué)生轉(zhuǎn)換成了老師，從單純的學(xué)校環(huán)境進(jìn)入了復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境。在這個(gè)期間，我學(xué)到了很多東西，無論是在教學(xué)實(shí)踐，還是在社會(huì)實(shí)踐上。頂崗實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富。
對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)，有最初的悸動(dòng)。起初實(shí)習(xí)對(duì)于我來說模糊的，似乎是披上了一層神秘的外紗，會(huì)忍不住的想去探索，揭開那層神秘的外紗。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)，也有中期的平淡。在接觸到教學(xué)之后，新鮮感隨著時(shí)間會(huì)越來越淡，逐漸變得懈怠，不會(huì)在花費(fèi)大量的精力去研究教學(xué)，這時(shí)進(jìn)入了實(shí)習(xí)的平淡期。對(duì)于頂崗實(shí)習(xí)，也有后期的懈怠。通過四個(gè)月的教學(xué)，我們已經(jīng)能夠完全了解教學(xué)實(shí)踐，同時(shí)每個(gè)人也形成了一定的教學(xué)模式，然而在這個(gè)時(shí)候，我們通常是抱著得過且過的心態(tài)，不會(huì)再去花費(fèi)精力創(chuàng)新，平淡無奇，個(gè)人重心也已經(jīng)向其他方面轉(zhuǎn)移，除了完成作業(yè)，就是期待實(shí)習(xí)的結(jié)束。
在頂崗實(shí)習(xí)的初期，更多的是激動(dòng)，因?yàn)樽约航K于可以正式地站在講臺(tái)上了。然而令人想不到的是在實(shí)習(xí)初期，我所教的科目是七年級(jí)生物，對(duì)于一個(gè)文科生來說確實(shí)有些難度，為了把課講好，就需要我課下多做準(zhǔn)備，經(jīng)常去聽課，學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)方法，有時(shí)是上網(wǎng)搜集資料，往往一節(jié)課需要準(zhǔn)備多半天的時(shí)間，花費(fèi)了許多精力，雖然比較累，但是這樣的實(shí)習(xí)生活讓我感到很充實(shí)。在這個(gè)期間，我大部分時(shí)間用來講課和聽課，就是為了充實(shí)自己的知識(shí)，以便提高自身的實(shí)踐能力。
在頂崗實(shí)習(xí)的中期，我如愿以償?shù)慕躺狭擞⒄Z。雖然只有短短的三個(gè)星期，但還是得到了鍛煉的機(jī)會(huì)。由于自己的專業(yè)就是英語，加之初中英語非常簡單，因此備課不需要花費(fèi)太多的時(shí)間，這就為我節(jié)省了大量的時(shí)間去做其他事情。英語不比其他科目，是我們平時(shí)所不接觸的，初中生作為英語的初學(xué)者，就需要花費(fèi)更多的時(shí)間去研究和探索。在英語教學(xué)實(shí)踐的過程中，我發(fā)現(xiàn)了許多問題，比如說學(xué)生英語基礎(chǔ)普遍不牢固，許多學(xué)生對(duì)最基礎(chǔ)的知識(shí)都是一知半解，更有甚者，連幾個(gè)單詞都記不住，其中出現(xiàn)問題最多的就是英語語法，許多學(xué)生連英語最基本的句型都不知道是什么，許多語法重復(fù)講解，仍然沒有什么效果。還有就是大部分學(xué)生自制力比較差，沒有自主學(xué)習(xí)的意識(shí)，同樣地，學(xué)生對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度也很消極，在平時(shí)學(xué)習(xí)中很懈怠。這些問題都是多方面因素造成的，要想根除，必須經(jīng)過多方面的努力，不能只靠學(xué)校一方面的努力。
在頂崗實(shí)習(xí)的后期，我相對(duì)比比較悠閑，沒有什么教學(xué)任務(wù)，只是作為候補(bǔ)，給其他老師做助手，同時(shí)還幫班主任處理一些瑣事。在這個(gè)期間，我沒有什么實(shí)質(zhì)性的工作，大多數(shù)時(shí)間用來完成頂崗辦所布置的作業(yè)。雖沒有什么重要的事可做，但瑣碎之事還是比較多的。例如在家長會(huì)前期，幫助班主任準(zhǔn)備一些事宜，同樣在也教導(dǎo)處幫忙，給初三年級(jí)的學(xué)生整理打印模擬卷，還有就是給掃描一些東西。在做這些事情的過程中，我也學(xué)到了許多實(shí)用的技能，比如對(duì)photoshop軟件的使用，以及對(duì)掃描機(jī)的使用，這些技能都是在現(xiàn)實(shí)生活中比較實(shí)用的。從實(shí)習(xí)的后期的情況，我感悟到生活中到處都充滿了知識(shí)，只要我們努力地去發(fā)現(xiàn)，用心地去學(xué)習(xí)，即使是一件小事，我們也能從中學(xué)到很多知識(shí)。
通過這四個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我們學(xué)到了很多知識(shí)，能夠?qū)⑽覀兯鶎W(xué)的知識(shí)應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)生活中，由理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐。在這個(gè)期間，我們每一個(gè)實(shí)習(xí)生都經(jīng)過了完美的蛻化，由一個(gè)學(xué)生成功地轉(zhuǎn)化為一名合格的教師。
雖然任課時(shí)間不長，但在教學(xué)方面，我確實(shí)有所領(lǐng)悟。首先是在教學(xué)的組織方面，經(jīng)過了四個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我可以很好地組織學(xué)生進(jìn)行活動(dòng)，在活動(dòng)中讓學(xué)生充分發(fā)揮自身的特長，各顯其能。同樣地，在課堂教學(xué)方面也有所進(jìn)步。每節(jié)課都會(huì)經(jīng)過精心的組織，目的就是讓學(xué)生能夠在快樂中學(xué)習(xí)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性，活躍課堂氛圍，以達(dá)到教學(xué)目的，在課堂上，我對(duì)學(xué)生一直是一視同仁，爭取給每位同學(xué)均等的機(jī)會(huì)，不會(huì)厚此薄彼，不會(huì)用他們的學(xué)習(xí)成績的好壞來作為評(píng)價(jià)他們的標(biāo)準(zhǔn)。在課后監(jiān)督方面，我以往做得不足，從指導(dǎo)老師身上，我學(xué)到了一些有用的方法，例如把全班學(xué)生分成一定數(shù)量的小組，并且選一位負(fù)責(zé)人的小組長，由小組長對(duì)組員進(jìn)行檢查，老師只對(duì)小組長進(jìn)行檢查，這樣的權(quán)力下放，既可以減輕教師的工作量，還可以更好的督促學(xué)生，雖然方法比較簡單，但老師在其中扮演一個(gè)非常重要的角色，老師要嚴(yán)厲對(duì)待。
同樣地，在為人處事方面也有一些心得。在實(shí)習(xí)學(xué)校，對(duì)于其他教師的要求，我們?cè)谧约毫λ芗暗那闆r下都會(huì)盡力去幫忙，在與他人的相處中，不要有太多的計(jì)較，凡事都應(yīng)該有一顆寬廣的胸懷，坦然對(duì)待生活。
作為一名實(shí)習(xí)生，我非常感謝學(xué)校能為我們提供這樣一個(gè)平臺(tái)，讓我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓所學(xué)得到實(shí)際應(yīng)用。同樣地，也非常感謝實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，讓我有機(jī)會(huì)登上講臺(tái)去實(shí)踐，當(dāng)然也要感謝學(xué)校的其他老師，給我們提供了許多幫助，指導(dǎo)老師不厭其煩地給我進(jìn)行指導(dǎo)，讓我學(xué)到了不少東西，總之，實(shí)習(xí)成為我人生中一筆重要的財(cái)富，通過頂崗實(shí)習(xí)，我受益匪淺。
關(guān)鍵詞：中職生；文明行為；現(xiàn)代企業(yè)文化；跟蹤管理；社會(huì)調(diào)查
中圖分類號(hào)：G715 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2012）09-0035-02
中職生畢業(yè)后的主要選擇是直接就業(yè)。現(xiàn)代企業(yè)招聘時(shí)除要求員工有較出色的技能外，對(duì)員工文明行為的要求也越來越高。如何培養(yǎng)學(xué)生從業(yè)行為的文明，讓學(xué)生在校時(shí)就能達(dá)到企業(yè)文化的要求，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的“零距離”對(duì)接，我們針對(duì)此問題進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，分析了有關(guān)數(shù)據(jù)并提出了一些解決辦法。
實(shí)地考察企業(yè)文化，界定實(shí)習(xí)生的文明行為
為界定實(shí)習(xí)生的文明行為，我們以畢業(yè)班實(shí)習(xí)學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，走訪了廣東省順德區(qū)陳村鎮(zhèn)當(dāng)?shù)匾恍┳罹叽硇缘拇笮推髽I(yè)。例如，廣東國通物流城的經(jīng)營是以農(nóng)業(yè)物流為主的，是“全國重點(diǎn)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)”；廣東松柏電池有限公司是香港主要電池生產(chǎn)商之一，擁有經(jīng)驗(yàn)豐富的管理人員，設(shè)備精良的生產(chǎn)設(shè)施；順德順聯(lián)廣場(chǎng)是陳村鎮(zhèn)本地大型的購物、娛樂廣場(chǎng)，擁有一套非常有效的管理經(jīng)驗(yàn)。這些企業(yè)管理規(guī)范，組織嚴(yán)密，在企業(yè)文化上對(duì)員工的行為要求是非常有代表性的。我們通過仔細(xì)研究他們的企業(yè)文化，實(shí)地考察企業(yè)員工和我們實(shí)習(xí)生的行為表現(xiàn)，發(fā)放《企業(yè)對(duì)員工文明行為要求調(diào)查問卷》等手段，理清了應(yīng)如何使實(shí)習(xí)生養(yǎng)成良好的文明行為，更好地融進(jìn)企業(yè)角色的思路。
針對(duì)畢業(yè)生從業(yè)的實(shí)際情況，我們把企業(yè)的員工行為標(biāo)準(zhǔn)歸納為兩大類：服務(wù)型行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)型企業(yè)的員工行為標(biāo)準(zhǔn)主要是外樹形象、內(nèi)練素質(zhì)、文明有禮、善于溝通、勇于接受挑戰(zhàn)等；生產(chǎn)型企業(yè)的員工行為標(biāo)準(zhǔn)主要是內(nèi)練素質(zhì)、吃苦耐勞、責(zé)任心強(qiáng)、誠實(shí)守時(shí)等。鑒于“企業(yè)需要什么樣的員工，我們就培養(yǎng)什么樣的學(xué)生”的宗旨，我們根據(jù)學(xué)生與企業(yè)文化情況總結(jié)了十條從業(yè)基本文明行為指引：（1）著裝整潔，不搞另類；（2）談吐有禮，舉止文明；（3）專心工作，勿擾他人；（4）愛護(hù)環(huán)境，清潔衛(wèi)生；（5）愛護(hù)設(shè)備，節(jié)約資源；（6）規(guī)范操作，安全生產(chǎn)；（7）誠實(shí)守紀(jì)，守時(shí)守信；（8）尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事；（9）虛心學(xué)習(xí)，勇于擔(dān)當(dāng)；（10）務(wù)實(shí)創(chuàng)新，積極向上。我們按照以上十條從業(yè)基本文明行為的指引，采取了如下做法。
以敘事德育、活動(dòng)體驗(yàn)德育引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成文明行為
敘事德育是一種以情感體驗(yàn)為載體而傾訴心靈的教育方式。教育者通過敘述具有教育意義的故事或生活事件來促進(jìn)受教育者思想道德和心理素質(zhì)健康發(fā)展。我們通過到企業(yè)進(jìn)行社會(huì)調(diào)查搜集一些正面和反面的就業(yè)案例，讓學(xué)生明白文明行為是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展所需條件之一，良好的行為習(xí)慣反映勞動(dòng)者的素質(zhì)，能為自己的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，反之會(huì)成為自己發(fā)展的絆腳石。例如，某學(xué)生在一家香港人開的花場(chǎng)工作，她工作熱情肯干，我們?nèi)フ{(diào)查的時(shí)候，她主動(dòng)倒茶，很有禮貌，良好的形象贏得了香港老板的贊許，不久就被提升為主管，這是一個(gè)很好的正面案例。再舉一個(gè)反面案例，有個(gè)學(xué)生在一家鋼材公司做文員，工作時(shí)不專心、不主動(dòng)，個(gè)性張揚(yáng)，上班沒多少天就被公司辭退了。通過這些正反面的案例比較，實(shí)習(xí)生可從中得到感悟，從而加強(qiáng)自己的文明行為，提高職業(yè)素養(yǎng)。
我們還通過一系列體驗(yàn)活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成文明行為。比如，學(xué)校每年定期舉辦創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，由學(xué)校提供場(chǎng)地和策劃，學(xué)生以班為單位，自備材料，自設(shè)攤位，向全校師生推銷自己的商品，形式有燒烤、精品、涼茶、手機(jī)充值、游戲、洗車等多種多樣。學(xué)校不但對(duì)活動(dòng)進(jìn)行文明引導(dǎo)，還對(duì)每個(gè)班和學(xué)生個(gè)人設(shè)立精神文明獎(jiǎng)，灌輸文明從業(yè)意識(shí)。又如，在招聘會(huì)之前，學(xué)校給每個(gè)畢業(yè)班安排德育輔導(dǎo)教師，指導(dǎo)學(xué)生面試的禮儀和技巧，做好應(yīng)聘準(zhǔn)備，使得每年的招聘會(huì)都取得了極大的成功。2010年學(xué)校舉辦的一場(chǎng)招聘會(huì)，吸引了50多家企業(yè)，提供的崗位有上千個(gè)。在招聘現(xiàn)場(chǎng)，我們的學(xué)生身穿整潔的校服，手拿著資料，自覺排隊(duì)入場(chǎng)，主動(dòng)尋找適合自己的職位，即使在熱門的招聘職位前，學(xué)生也沒有喧嘩。整個(gè)招聘現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)對(duì)我校畢業(yè)生的言行舉止、組織紀(jì)律性等給予了高度評(píng)價(jià)。
對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行跟蹤管理，以實(shí)踐促進(jìn)其文明行為
我們以精細(xì)德育精神為指導(dǎo)思想，積極引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成文明行為。對(duì)實(shí)習(xí)生，學(xué)校派出社會(huì)調(diào)查教師深入企業(yè)調(diào)查，與班主任密切聯(lián)系，搭好實(shí)習(xí)學(xué)生德育指導(dǎo)的橋梁。
社會(huì)調(diào)查教師通過不定期到企業(yè)走訪、進(jìn)行問卷調(diào)查、面對(duì)面交談等手段，對(duì)實(shí)習(xí)生在生活、工作中存在的問題進(jìn)行正確指引，并將調(diào)查結(jié)果總結(jié)提升反饋給學(xué)校，讓學(xué)校及時(shí)調(diào)整在校學(xué)生的德育培養(yǎng)方案，補(bǔ)充職業(yè)道德教育內(nèi)容。為了調(diào)查督促實(shí)習(xí)生的從業(yè)行為，我們制定了《企業(yè)員工文明行為調(diào)查問卷》，其中的內(nèi)容涉及學(xué)生工作的各個(gè)細(xì)節(jié)。例如，問卷中有個(gè)題目是：您在工作時(shí)會(huì)隨意接打電話嗎？該題的選擇答案：A、有時(shí)會(huì)；B、從來不會(huì)；C、想打就打；D、沒人看見偷偷接打。現(xiàn)代社會(huì)手機(jī)流行，年輕人交往方便，應(yīng)讓實(shí)習(xí)生自己判斷在工作生產(chǎn)時(shí)是否會(huì)隨意接打電話，從而無形中引導(dǎo)學(xué)生注意自己上班時(shí)的行為，樹立高尚的職業(yè)道德情操。又如，問卷調(diào)查中有這樣一個(gè)題目：您在工作時(shí)會(huì)自覺穿好工作服，戴好安全帽嗎？該題的選擇答案：A、會(huì)；B、從來不會(huì)；C、喜歡時(shí)會(huì)穿戴；D、檢查時(shí)才戴。經(jīng)過調(diào)查，我們大部分實(shí)習(xí)生都會(huì)自覺地穿好工作服或戴好安全帽，這樣學(xué)生不但樹立了文明意識(shí)，還樹立了安全意識(shí)。正是通過調(diào)查學(xué)生這些細(xì)小的行為，使學(xué)生意識(shí)到文明行為在工作中的重要性，使得他們能自主自覺地養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
我們還會(huì)經(jīng)常拜訪實(shí)習(xí)學(xué)生所在企業(yè)，向有關(guān)負(fù)責(zé)人了解學(xué)生的工作表現(xiàn)，針對(duì)他們的反饋意見對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育與指導(dǎo)，讓學(xué)生的問題得到及時(shí)糾正，使學(xué)生更能勝任他們的工作。
學(xué)生文明行為的培養(yǎng)是職業(yè)道德教育的重要組成部分。我校還開展了德育課題《精細(xì)德育——職校生文明行為養(yǎng)成的研究》，研究了如何培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣，使之與企業(yè)的行為要求相適應(yīng)。企業(yè)一直以“品質(zhì)源于細(xì)節(jié)”作為管理準(zhǔn)則，同樣，學(xué)生的文明行為的培養(yǎng)也需要從細(xì)節(jié)入手。我們需要把德育管理精細(xì)化，加強(qiáng)學(xué)生的文明行為指導(dǎo)，使之與現(xiàn)代企業(yè)文化相接軌，為社會(huì)、企業(yè)輸送大批有高尚道德情操的專業(yè)技能人才。
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關(guān)鍵詞：醫(yī)學(xué)類實(shí)習(xí)；現(xiàn)狀；思想教育與管理
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）08-0227-02
2013年初，在京實(shí)習(xí)的3名哈醫(yī)大學(xué)生因煤氣中毒失去寶貴的生命。作為高校學(xué)生管理者，我們?cè)跒橹械酵锵Ш屯葱牡耐瑫r(shí)，更應(yīng)做深層次的思考，更應(yīng)該在學(xué)生思想政治教育與管理方面做深刻的總結(jié)。大家知道，醫(yī)學(xué)專業(yè)是高等教育專業(yè)的主要組成部分，醫(yī)學(xué)類學(xué)生在經(jīng)歷四年的專業(yè)學(xué)習(xí)后要進(jìn)行為期一年的臨床實(shí)習(xí)。臨床實(shí)習(xí)的目的是為了讓學(xué)生將理論學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)與醫(yī)學(xué)實(shí)踐相結(jié)合，以便為今后的臨床做儲(chǔ)備。在這一年的時(shí)間里，學(xué)生奔走于學(xué)校與實(shí)習(xí)醫(yī)院之間，其思想波動(dòng)和管理難度都很大，作為高校教師的我們?nèi)绾巫龊脤W(xué)生此階段的管理尤為重要。
一、醫(yī)學(xué)類學(xué)生實(shí)習(xí)期間面臨的主要問題
1.學(xué)生的流動(dòng)性大，實(shí)習(xí)地分散，不便于管理
目前，醫(yī)學(xué)類學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)間長，且很多醫(yī)學(xué)類院校并非都坐落在大城市、省會(huì)城市，而是坐落在三類城市。而這些城市的醫(yī)院無法接納大量的實(shí)習(xí)生，有2/3的學(xué)生只好選擇回生源地或外地實(shí)習(xí)，這就造成了醫(yī)學(xué)類實(shí)習(xí)生人員分散，在管理上存在諸多不便的實(shí)際困難。實(shí)習(xí)期間，學(xué)生被分配到不同的醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)不同的科室部門，不再是在學(xué)校整齊劃一的管理模式。有些學(xué)生的休班時(shí)間長，上進(jìn)心不足，流連于網(wǎng)吧、商場(chǎng)，不能有效地利用實(shí)習(xí)為自己充電，反而滋生出許多的事端。據(jù)調(diào)查在此將期間，學(xué)生打架酗酒等違紀(jì)事件多發(fā)。另外很多醫(yī)學(xué)類學(xué)生往往自己選擇實(shí)習(xí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，有些醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理比較松散，學(xué)生去與不去、學(xué)與不學(xué)、認(rèn)真與不認(rèn)真給予的評(píng)價(jià)差異不大，因而造成了對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)一年中的評(píng)價(jià)不客觀不真實(shí)。總之，實(shí)習(xí)期間學(xué)校對(duì)學(xué)生的管理進(jìn)入到一個(gè)困難期，鞭長莫及，無的放矢，是我們不可回避的問題。
2.學(xué)生的生活自理能力、自我保護(hù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力不夠
在實(shí)習(xí)階段，學(xué)生不再是整日面對(duì)課本的莘莘學(xué)子，而是需要與社會(huì)接軌的成年人。因而，很多學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)階段將要面臨安排自己的新的生活節(jié)奏、學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)實(shí)踐操作環(huán)節(jié)、協(xié)調(diào)自己與指導(dǎo)教師、自己與患者的各種人際關(guān)系等諸多問題。能力較強(qiáng)者尚能應(yīng)對(duì)，能力差者會(huì)覺得異常疲憊。同伴的優(yōu)秀、導(dǎo)師的苛刻、患者的挑剔令許多人沒有正式走上醫(yī)療崗位即對(duì)醫(yī)生這一職業(yè)產(chǎn)生了恐懼心理。即便各方面優(yōu)異者也很難應(yīng)對(duì)一些突發(fā)事件，在哈爾濱醫(yī)大附院實(shí)習(xí)的王浩為哈爾濱醫(yī)科大學(xué)2009屆碩士研究生，剛剛收到香港中文大學(xué)的博士生錄取通知書。惡性傷人事件發(fā)生當(dāng)晚他就坐在距離門口最近的位置，來不及躲閃，被刺中頸動(dòng)脈而身亡，帶給我們血的教訓(xùn)。
3.學(xué)生面臨就業(yè)、考研、論文答辯等問題心理壓力大
醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)期間的學(xué)生面臨即將就業(yè)、考研、論文答辯等諸多問題，常常顧此失彼，得不償失。隨著社會(huì)就業(yè)壓力的加大，醫(yī)學(xué)類本科生能直接就業(yè)的可能性越來越小，因而醫(yī)學(xué)類學(xué)生考研的比率較其他專業(yè)要高很多，另外，醫(yī)學(xué)類研究生的考試難度也相對(duì)較大，很多學(xué)生自從走進(jìn)大學(xué)校園就為考研而努力，而實(shí)習(xí)階段又是考研的沖刺期，考研成績與醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)的矛盾無法回避。與此同時(shí)，各種各樣的招聘會(huì)也層出不窮，一些有心直接就業(yè)的學(xué)生還想比較比較各個(gè)用人單位，走一走看一看，希望選擇一個(gè)好去處。實(shí)踐上的沖突使得實(shí)踐的環(huán)節(jié)缺失、不夠完整，學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)、體力透支都顯現(xiàn)出來。
4.學(xué)校的管理與實(shí)習(xí)單位管理銜接少，隱患多
學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度往往會(huì)安排學(xué)生在實(shí)習(xí)期間進(jìn)行補(bǔ)考，要求學(xué)生上交各種資料，于是一些在外地實(shí)習(xí)的學(xué)生奔波于兩個(gè)城市之間，學(xué)生的行程較多，存在安全隱患。哈醫(yī)大5名學(xué)生在北京實(shí)習(xí)，已經(jīng)買好了回家的火車票卻因?yàn)樵谧庾∥菀谎趸贾卸径c家人陰陽相隔。這樣的慘劇讓我們傷悲，北京與哈爾濱距離較遠(yuǎn)，學(xué)生在北京實(shí)習(xí)居住在租住屋生活中的隱患讓五名青年永遠(yuǎn)的離開了我們。另外，對(duì)于在外地實(shí)習(xí)的學(xué)生往往放縱自己，愛鉆空子，告訴學(xué)校在實(shí)習(xí)單位，告訴在實(shí)習(xí)單位回學(xué)校，卻自己給自己休假、旅游。嚴(yán)重的影響了學(xué)校的聲譽(yù)，耽誤了自己的時(shí)光。各醫(yī)學(xué)類院校雖然每年都要求輔導(dǎo)員要到實(shí)習(xí)點(diǎn)檢查學(xué)生實(shí)習(xí)情況，但由于輔導(dǎo)員數(shù)量少，時(shí)間有限，學(xué)生實(shí)習(xí)分散，并不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的教育與管理。學(xué)校與醫(yī)院間僅有實(shí)習(xí)合同，醫(yī)院僅存在醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)的任務(wù)，醫(yī)院各科室繁忙，加之學(xué)校與實(shí)習(xí)單位缺乏有效的溝通，使這些實(shí)習(xí)學(xué)生在工作時(shí)間之外完全暴露在無人監(jiān)管的狀態(tài)下。
二、如何做好醫(yī)學(xué)類學(xué)生實(shí)習(xí)期的思想政治教育與管理
1.加強(qiáng)思想政治教育，合理制定計(jì)劃，加強(qiáng)常規(guī)管理
對(duì)于高校而言，在教育實(shí)習(xí)之前就應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)好醫(yī)學(xué)類學(xué)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng)，塑造品行優(yōu)良的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者，為學(xué)生實(shí)習(xí)乃至今后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使學(xué)生明確教育實(shí)習(xí)的目的是什么，本著對(duì)自己對(duì)他人生命負(fù)責(zé)的態(tài)度認(rèn)真嚴(yán)肅地對(duì)待教育實(shí)習(xí)。
各學(xué)校要專門制定在外實(shí)習(xí)學(xué)生思想政治教育與管理方案，將在外實(shí)習(xí)學(xué)生納入到正常的教育管理之下，定期召開班團(tuán)會(huì)，及時(shí)傳達(dá)學(xué)校的新聞信息；同時(shí)，要與實(shí)習(xí)單位建立起長效的溝通機(jī)制，可委托實(shí)習(xí)單位指派具體工作人員加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的統(tǒng)一管理，學(xué)校要指派專人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的教育管理工作，必須定期檢查學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，次數(shù)不少于每月一次；要通過網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代信息手段，要求學(xué)生定期匯報(bào)自己的實(shí)習(xí)、生活、思想等狀況，學(xué)校輔導(dǎo)員為實(shí)習(xí)生簡歷電子實(shí)習(xí)檔案，將學(xué)生反饋的情況記錄在案。
應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮學(xué)生干部、學(xué)生黨員的作用，在每一個(gè)實(shí)習(xí)單位指派1―2名負(fù)責(zé)人，通過包片包干的形式，負(fù)責(zé)記錄考勤，加強(qiáng)與實(shí)習(xí)單位的溝通，并且細(xì)化優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的評(píng)比，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)異的實(shí)習(xí)生給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生給予嚴(yán)厲處罰，做到獎(jiǎng)罰分明。
同時(shí)，我們的高校有專門的實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)，對(duì)于醫(yī)學(xué)類學(xué)生應(yīng)當(dāng)制定完善的管理方案，例如，學(xué)校對(duì)實(shí)習(xí)醫(yī)院的資質(zhì)進(jìn)行分類，將每年在各醫(yī)院實(shí)習(xí)學(xué)生的情況進(jìn)行匯總，以便為學(xué)生選擇更為適合的實(shí)習(xí)單位。
2.在低年級(jí)加強(qiáng)各種能力與素養(yǎng)的培養(yǎng)
學(xué)生的能力差，絕不是短時(shí)間能夠完善的。一些教師認(rèn)為，醫(yī)學(xué)類學(xué)生應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，開展過多的活動(dòng)沒有必要，其他能力并不重要。這種認(rèn)識(shí)是非常錯(cuò)誤的，一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了具備良好的專業(yè)技能外，還要擁有高尚的人格修養(yǎng)使人愿意與之溝通。因此，醫(yī)學(xué)類專業(yè)應(yīng)當(dāng)在大一、大二專業(yè)課相對(duì)較少的時(shí)候就有針對(duì)的加強(qiáng)學(xué)生的能力塑造。例如，可以在大一軍訓(xùn)后進(jìn)一步強(qiáng)化軍訓(xùn)成果，加強(qiáng)生活條理性的訓(xùn)練，評(píng)選生活達(dá)人；利用課余時(shí)間開展防火演練、逃生演練；通過班級(jí)、學(xué)院開展的各項(xiàng)活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的組織能力、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力。總之，通過同學(xué)們喜聞樂見的形式提升學(xué)生的能力。
事實(shí)證明，能力強(qiáng)的學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)后，適應(yīng)快，發(fā)展好。在寫病例時(shí)速度快，書寫工整；在查房時(shí)人緣好，深受患者信任；在與導(dǎo)師交流時(shí)謙遜認(rèn)真，獲得機(jī)會(huì)多，進(jìn)步快。
3.引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清自己，會(huì)選擇，做好心理的疏導(dǎo)
對(duì)于考研和就業(yè)對(duì)于實(shí)習(xí)的影響，學(xué)生的觀點(diǎn)不一，有77.13%的學(xué)生認(rèn)為考研與就業(yè)擠占了大量的臨床實(shí)習(xí)時(shí)間，嚴(yán)重的影響了臨床實(shí)習(xí)的質(zhì)量，另外22.87%的學(xué)生認(rèn)為影響不大，甚至有人認(rèn)為考研與就業(yè)對(duì)臨床實(shí)踐有一定的促進(jìn)作用。由于學(xué)生個(gè)體的差異我們學(xué)校應(yīng)當(dāng)在實(shí)習(xí)前學(xué)校應(yīng)當(dāng)就學(xué)生的人生選擇進(jìn)行摸底，對(duì)于一心考研的學(xué)生、想直接就業(yè)的學(xué)生、想一門心思進(jìn)行醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)的學(xué)生進(jìn)行分類。引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的選擇負(fù)責(zé)。學(xué)校要為他們制定時(shí)間表，并將時(shí)間表送與實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，便于更好的開展臨床實(shí)習(xí)。
為了避免學(xué)生在實(shí)習(xí)期間因?yàn)樯睢W(xué)業(yè)、工作等各方面產(chǎn)生過大壓力，我們應(yīng)當(dāng)提前做好心理疏導(dǎo)工作。指導(dǎo)學(xué)生自信、自立，尊重自己、尊重他人。善于傾聽，善于思考，學(xué)會(huì)交流。理解導(dǎo)師的苛刻是對(duì)自己未來職業(yè)的更高要求，理解別人，善于換位思考。如果一旦學(xué)生在實(shí)習(xí)期間出現(xiàn)心理問題，大學(xué)的心理輔導(dǎo)中心為其免費(fèi)咨詢，排憂解難。
4.高校、實(shí)習(xí)單位、學(xué)生共同協(xié)作，構(gòu)建三位一體的管理模式
臨床實(shí)踐的成敗取決于高校、實(shí)習(xí)單位與學(xué)生三者的共同努力，因而，任何一方都不應(yīng)回避、忽視這方面的工作。從大方向講，這關(guān)乎每一個(gè)人未來的生命；從具體講，這關(guān)乎一名醫(yī)學(xué)類學(xué)生能否由此過渡成長為一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者。
作為高校，應(yīng)當(dāng)健全管理，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與實(shí)習(xí)單位和學(xué)生加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，為學(xué)生引路，為實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)。作為實(shí)習(xí)單位，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，在實(shí)踐中真正鍛煉學(xué)生、培養(yǎng)學(xué)生，避免放任，為醫(yī)學(xué)實(shí)踐鋪路。作為學(xué)生，要為自己的前途思考，懶惰與無為是對(duì)自己的極大不負(fù)責(zé)，終將會(huì)斷送自己的前程。只有這三方面同心同德，共同努力那么醫(yī)學(xué)類學(xué)生的臨床實(shí)習(xí)才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
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1 對(duì)象和方法
1.1 調(diào)查對(duì)象:2004年5月至2006年5月分別在廣西醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院及廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的2000級(jí)和2001級(jí)廣西醫(yī)科大學(xué)口腔本科臨床實(shí)習(xí)生共66人;同期實(shí)習(xí)帶教老師36人,總計(jì)102人。
1.2 調(diào)查方法:對(duì)上述調(diào)查對(duì)象在完成口腔臨床畢業(yè)實(shí)習(xí)后進(jìn)行調(diào)查,采用問卷調(diào)查的方式,調(diào)查內(nèi)容包括:考研、找工作、學(xué)習(xí)興趣、實(shí)習(xí)態(tài)度、老師素質(zhì)、教學(xué)條件、教學(xué)方法、醫(yī)院管理、其他因素。調(diào)查問卷統(tǒng)一印制、統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一回收,不記名。共發(fā)出調(diào)查問卷102份,收回有效問卷102份。
2 調(diào)查結(jié)果
在收回的102份有效問卷中,按所占比例的高低,分別是:找工作31.4%(32/102)、考研27.5%(28/102)、實(shí)習(xí)態(tài)度18.6%(19/102)、老師素質(zhì)8.8%(9/102)、學(xué)習(xí)興趣6.9%(7/102)、教學(xué)方法2.9%(3/102)、教學(xué)條件2.0%(2/102)、醫(yī)院管理1.0%(1/102)、其他因素1.0%(1/102)。
3 討 論
3.1 影響口腔醫(yī)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的因素分析
根據(jù)收回的102份問卷統(tǒng)計(jì)調(diào)查結(jié)果顯示,占前5位的影響因素分別是:找工作、考研、實(shí)習(xí)態(tài)度、老師素質(zhì)、學(xué)習(xí)興趣,占調(diào)查總數(shù)的93.1%(95/102);而教學(xué)方法、教學(xué)條件、醫(yī)院管理、其他因素等則只占6.9%(7/102)。這說明找工作、考研、實(shí)習(xí)態(tài)度、老師素質(zhì)、學(xué)習(xí)興趣等是影響口腔醫(yī)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的主要因素。
3.1.1 找工作:隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展,各大醫(yī)學(xué)院校相繼設(shè)立了口腔醫(yī)學(xué)專業(yè),而且招生人數(shù)也日益擴(kuò)大,這樣口腔畢業(yè)生的就業(yè)壓力也就越來越大了。為了找到一份理想的工作,實(shí)習(xí)生在臨床畢業(yè)實(shí)習(xí)的過程中,也就開始著手準(zhǔn)備各種面試資料以及參加各種招聘會(huì)活動(dòng),這樣放在臨床實(shí)習(xí)上的精力也就分散了。特別是實(shí)習(xí)的最后半年,因忙著聯(lián)系工作單位,實(shí)習(xí)學(xué)生難免請(qǐng)假外出聯(lián)系工作單位。在這種關(guān)鍵時(shí)候,實(shí)習(xí)單位同樣意識(shí)到聯(lián)系工作單位對(duì)學(xué)生來說事關(guān)重大, 甚至影響終生。實(shí)習(xí)單位只好允許學(xué)生請(qǐng)假,這樣就占用了實(shí)習(xí)學(xué)生不少的實(shí)習(xí)時(shí)間,耽誤了寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
3.1.2 考研:隨著我國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,國家對(duì)高層次的人才需求越來越大,知識(shí)的重要性顯得越來越重要,為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人遠(yuǎn)大抱負(fù),越來越多的口腔本科畢業(yè)生趨向考研;同時(shí),由于畢業(yè)分配制度的改革,大學(xué)本科畢業(yè)生的分配去向主要面向基層,就當(dāng)前來講,大多數(shù)口腔本科畢業(yè)生渴望留在大、中城市工作而不愿到基層。部分畢業(yè)實(shí)習(xí)生,因暫時(shí)還找不到一份理想的工作,不得不把精力放在考研準(zhǔn)備上,把考研作為一種謀取理想職業(yè)的出路。這就導(dǎo)致近年來醫(yī)學(xué)院校的大學(xué)生報(bào)考研究生的比例逐年上升。但是,畢業(yè)實(shí)習(xí)是一個(gè)醫(yī)學(xué)生學(xué)習(xí)臨床實(shí)踐技能的最佳時(shí)機(jī),機(jī)不可失,時(shí)不再來。臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)又是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,招收的研究生不僅要有過硬的理論知識(shí),更要具備較強(qiáng)的臨床實(shí)際工作能力。而實(shí)習(xí)醫(yī)生在臨床實(shí)習(xí)期間復(fù)習(xí)考研,勢(shì)必對(duì)臨床技能的學(xué)習(xí)造成較大影響,導(dǎo)致實(shí)習(xí)質(zhì)量的下降。準(zhǔn)備報(bào)考研究生的實(shí)習(xí)生,把畢業(yè)實(shí)習(xí)當(dāng)作考研準(zhǔn)備的非常時(shí)期,這部分學(xué)生幾乎把大部分時(shí)間和精力用在了復(fù)習(xí)考研的各門功課上,無法安心實(shí)習(xí)工作。特別是考研準(zhǔn)備時(shí)間基本在實(shí)習(xí)的中途階段,這樣大大影響了實(shí)習(xí)的質(zhì)量。本次調(diào)查顯示,有27.5%以上的實(shí)習(xí)生在臨床實(shí)習(xí)階段忙于考研準(zhǔn)備,甚至以各種借口請(qǐng)假不上班,把主要精力都放在復(fù)習(xí)考研上。
3.1.3 實(shí)習(xí)態(tài)度:本課題所調(diào)查的口腔專臨床畢業(yè)實(shí)習(xí)醫(yī)生多數(shù)是獨(dú)生子女,缺乏吃苦耐勞、勤奮好學(xué)的精神,對(duì)繁雜的臨床實(shí)習(xí)興趣不大,學(xué)習(xí)態(tài)度不積極,不愿接觸病人等現(xiàn)象較為普遍。眾所周知,學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是內(nèi)因,如果實(shí)習(xí)態(tài)度不端正,勢(shì)必造成實(shí)習(xí)生對(duì)臨床所實(shí)習(xí)科目缺乏主動(dòng)性,只能被動(dòng)的灌輸。可想而知,這樣的實(shí)習(xí)態(tài)度是不會(huì)有很大收獲。因此,實(shí)習(xí)態(tài)度是否端正是影響實(shí)習(xí)質(zhì)量的又一主要因素。另外,由于臨床實(shí)習(xí)成績僅占畢業(yè)總成績的比例較小,實(shí)習(xí)成績的好壞與畢業(yè)分配關(guān)系不大。這樣的比例不合理,起不到有效的激勵(lì)作用,這樣也會(huì)造成學(xué)生缺乏必要的學(xué)習(xí)動(dòng)力。如此下去,勢(shì)必造成學(xué)生重理論、輕實(shí)踐,導(dǎo)致臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量的下降。
3.1.4 教師素質(zhì):一般來說,帶教老師在學(xué)生的實(shí)習(xí)過程中起引導(dǎo)作用,教師隊(duì)伍素質(zhì)的高低常常會(huì)直接影響到臨床實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量。隨著高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大,教學(xué)層次越來越多,臨床帶教老師在完成正常的醫(yī)療工作后,還要承擔(dān)各種層次的教學(xué)工作以及科研工作,這就造成帶教老師編制嚴(yán)重不足,往往是教師在醫(yī)院下了夜班就要趕往教室上課,不能保證固定的實(shí)習(xí)帶教。其次,經(jīng)濟(jì)因素的制約。與教學(xué)相比,顯然,臨床工作的經(jīng)濟(jì)利益更直觀、社會(huì)地位更突出,勞動(dòng)成果更被尊重。因此,部分老師對(duì)帶教實(shí)習(xí)的教學(xué)工作積極性不高,用于帶教實(shí)習(xí)的精力投入不足,教學(xué)意識(shí)淡薄,從而出現(xiàn)重臨床工作輕實(shí)習(xí)教學(xué)的不良現(xiàn)象,直接影響到實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量。還有部分帶教老師缺乏臨床經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn),帶教不按教學(xué)大綱的要求進(jìn)行,無法保證實(shí)習(xí)質(zhì)量。隨著醫(yī)療制度的改革,人們法制意識(shí)和思想觀念、經(jīng)濟(jì)狀況的改變,導(dǎo)致社會(huì)對(duì)醫(yī)療保健的要求大幅度提高,這樣對(duì)培養(yǎng)的醫(yī)學(xué)生的要求也有所提高,而我們的教學(xué)條件、教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方法都相對(duì)陳舊,還不能完全適應(yīng)新的要求。
3.1.5 學(xué)習(xí)興趣:醫(yī)學(xué)生對(duì)臨床實(shí)習(xí)的濃厚興趣是維持學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的重要的和基本的心理因素,它是直接推動(dòng)學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)的內(nèi)在動(dòng)力,是高效率、高質(zhì)量地完成實(shí)習(xí)任務(wù)的重要因素。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的價(jià)值觀念和經(jīng)濟(jì)意識(shí)等都在不斷發(fā)生著深刻的變化。同樣,受到社會(huì)大氣候、醫(yī)院環(huán)境、畢業(yè)分配前景等的影響,口腔臨床實(shí)習(xí)生也受到了沖擊,心理狀態(tài)發(fā)生了復(fù)雜的變化。有的學(xué)生為了畢業(yè)后有更好的工作單位,順利地晉職、晉級(jí),而一心一意想報(bào)考研究生,實(shí)習(xí)采取應(yīng)付態(tài)度,不愿接觸病人,不愿承擔(dān)臨床實(shí)際工作,以免“浪費(fèi)時(shí)間”。有的學(xué)生為了今后有好的分配,一下實(shí)習(xí)點(diǎn)便花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去拉關(guān)系、找門路,整日為分配同題憂心忡忡,從而大大影響了對(duì)臨床實(shí)習(xí)的積極性。還有個(gè)別學(xué)生受社會(huì)大“氣候”和醫(yī)院環(huán)境的影響逐漸滋生了較重的拜金主義和享樂主義思想,利用臨床接觸人員廣、層次多的機(jī)會(huì)廣泛進(jìn)行社會(huì)話動(dòng),追名逐利,無心向?qū)W。在這些心態(tài)影響下,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望大大減弱,從而影響實(shí)習(xí)質(zhì)量。
3.2 采取的相應(yīng)對(duì)策
綜合分析上述影響因素表明,口腔實(shí)習(xí)生的個(gè)人行為對(duì)實(shí)習(xí)質(zhì)量的影響是占主導(dǎo)作用,外部原因如帶教老師的素質(zhì)等也同樣是不可忽視的。為了提高口腔醫(yī)學(xué)生的實(shí)習(xí)質(zhì)量,筆者認(rèn)為,首先應(yīng)針對(duì)實(shí)習(xí)生個(gè)人因素著手,采取相應(yīng)的對(duì)策。
第一,應(yīng)加強(qiáng)口腔醫(yī)學(xué)生的臨床前教育。把握以學(xué)生為主體的教學(xué)思想,從強(qiáng)化理論知識(shí),培養(yǎng)動(dòng)手操作能力和臨床思維能力,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生臨床前的教育。努力培養(yǎng)理論基礎(chǔ)扎實(shí),臨床思維及操作能力強(qiáng),醫(yī)德高尚的新時(shí)期口腔醫(yī)學(xué)人才[1]。在我們所調(diào)查的口腔實(shí)習(xí)生中,獨(dú)生子女占絕大部分,他們一直在優(yōu)越的生活環(huán)境中成長,對(duì)“吃苦”缺乏必要的心理準(zhǔn)備和感性認(rèn)識(shí)。因此,加強(qiáng)綜合素質(zhì)教育,特別是思想教育,幫助實(shí)習(xí)生提高自身素質(zhì),培養(yǎng)責(zé)任感,增強(qiáng)他們?yōu)獒t(yī)學(xué)事業(yè)的獻(xiàn)身精神和全心全意為病人服務(wù)的高尚醫(yī)德尤為重要。教學(xué)主管部門在進(jìn)行崗前培訓(xùn)時(shí),對(duì)學(xué)生要進(jìn)行充分的吃苦耐勞精神的教育,端正實(shí)習(xí)態(tài)度。為學(xué)生制定成為合格醫(yī)生的目標(biāo),讓學(xué)生自訂近期和遠(yuǎn)期目標(biāo),促使他們?yōu)閷?shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)目標(biāo)勤奮學(xué)習(xí),努力進(jìn)取。這對(duì)提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量有一定的促進(jìn)作用。
第二,加大實(shí)習(xí)成績占畢業(yè)總成績的比例,促進(jìn)臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量的提高。臨床實(shí)習(xí)是口腔醫(yī)學(xué)生成長為一名合格醫(yī)生的重要階段。實(shí)踐技能知識(shí)學(xué)習(xí)和掌握得好與差,對(duì)他們今后獨(dú)立從事臨床醫(yī)療工作起著關(guān)鍵性作用。就目前而言,衡量一個(gè)口腔醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生的最重要標(biāo)準(zhǔn)是考試成績而不是實(shí)習(xí)考核成績,這無疑對(duì)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)起消極作用。為了提高學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的重視程度,提高臨床實(shí)習(xí)成績?cè)诋厴I(yè)總成績中的比例已勢(shì)在必行,并將其作為畢業(yè)生分配的重要依據(jù),促使實(shí)習(xí)生重視臨床實(shí)踐的學(xué)習(xí)。如果沒有嚴(yán)格的考核制度就無所謂質(zhì)量,實(shí)習(xí)教學(xué)也同樣需要各種考核制度來監(jiān)控[2]。醫(yī)院教學(xué)管理部門要制定一套系統(tǒng)的、統(tǒng)一的出科考試及評(píng)分辦法,考核組由教學(xué)管理部門和教學(xué)專家督導(dǎo)組共同負(fù)責(zé)擔(dān)任,注重加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行臨床技能的考核,特別是實(shí)踐技術(shù)操作、臨床思維、分析和解決問題能力、病例及輔助診斷資料分析等綜合能力的考評(píng),對(duì)不合格者限期補(bǔ)考或延長實(shí)習(xí)時(shí)間,緩期畢業(yè),真正做到學(xué)校、醫(yī)院、學(xué)生三方面共同努力,切實(shí)提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量,避免重理論輕實(shí)踐、動(dòng)手能力下降等高分低能現(xiàn)象。
第三,合理解決臨床實(shí)習(xí)與找工作、考研等矛盾沖突。找工作、考研花費(fèi)大量的時(shí)間和精力,是我們不得不面臨的問題,占用了不少臨床實(shí)習(xí)時(shí)間。大學(xué)畢業(yè)生面臨著就業(yè)壓力越來越大的問題,如何找到一個(gè)理想的工作,是每一個(gè)大學(xué)生不得不面臨的實(shí)際問題,正確的處理這些問題,將對(duì)口腔實(shí)習(xí)生提高實(shí)習(xí)質(zhì)量有很大幫助。我們認(rèn)為,學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)將用人單位請(qǐng)進(jìn)來,組織用人單位來院校開展招聘活動(dòng),進(jìn)行雙向選擇,這樣實(shí)習(xí)生就不用到處奔波,可減少寶貴實(shí)習(xí)時(shí)間的不必要浪費(fèi)。
對(duì)于口腔實(shí)習(xí)生報(bào)考碩士研究生,學(xué)校應(yīng)給予積極的支持和鼓勵(lì)。因?yàn)?報(bào)考研究生是時(shí)展的需要,醫(yī)學(xué)領(lǐng)域更需要高層次人才去發(fā)展和提高我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。對(duì)有志報(bào)考研究生的學(xué)生給予正確引導(dǎo),利用業(yè)余時(shí)間辦考研輔導(dǎo)班,可能起到事半功倍的效果。鼓勵(lì)實(shí)習(xí)學(xué)生用業(yè)務(wù)時(shí)間比如晚上、或周末去準(zhǔn)備,而盡量不占用實(shí)習(xí)時(shí)間。口腔醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生絕大部分時(shí)間是在門診輪轉(zhuǎn),在口外病房實(shí)習(xí)時(shí)間僅為一個(gè)半月。如果考研的學(xué)生準(zhǔn)備時(shí)間和病房實(shí)習(xí)時(shí)間發(fā)生沖突,可選擇暫緩到病房實(shí)習(xí)。對(duì)報(bào)考臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)的學(xué)生使其認(rèn)識(shí)到考研雖是繼續(xù)深造、提高自身素質(zhì)的重要手段,但絕不是唯一途徑,更不是唯一機(jī)會(huì)。學(xué)習(xí)是一個(gè)終身過程,參加工作后照樣有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和深造。同時(shí),加強(qiáng)臨床實(shí)習(xí)的管理力度,把畢業(yè)實(shí)習(xí)成績作為錄取臨床研究生的條件之一,對(duì)實(shí)習(xí)出科考試不合格或表現(xiàn)差的學(xué)生不予報(bào)考等,使實(shí)習(xí)與考研相互促進(jìn),確保臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量。近年來,部分醫(yī)學(xué)院校對(duì)招收的臨床專業(yè)碩士研究生要求有2年以上臨床工作經(jīng)驗(yàn)的政策很值得借鑒,這可以進(jìn)一步提高臨床碩士研究生的招生質(zhì)量,加快臨床醫(yī)學(xué)高層次專門人才的培養(yǎng),對(duì)提高臨床醫(yī)療隊(duì)伍素質(zhì)和臨床醫(yī)療工作水平也將有很大的促進(jìn)作用[3]。
第四,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),重視教師形象對(duì)提高臨床教學(xué)質(zhì)量有著至關(guān)重要的作用。帶教老師自身的專業(yè)素質(zhì)和思想素質(zhì)對(duì)學(xué)生是一種無形的教育,身教重于言教,要求學(xué)生做到的教師首先應(yīng)該做到,這樣學(xué)生才能學(xué)有榜樣,學(xué)有目標(biāo)。實(shí)習(xí)單位的管理層應(yīng)加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)教學(xué)的重視,把教學(xué)工作列入重要議事日程,充分調(diào)動(dòng)帶教老師的積極性,同時(shí),制定相應(yīng)教改方案及配套政策,并給予切實(shí)地落實(shí)、執(zhí)行[3]。
總之,影響臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量的因素是多方面的,各級(jí)教學(xué)管理人員都應(yīng)積極思考,勤于觀察,認(rèn)真總結(jié),探索出更加完善的醫(yī)學(xué)教學(xué)改革的辦法與措施,不斷改善臨床實(shí)習(xí)現(xiàn)狀,提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量,為培養(yǎng)符合時(shí)代和人民要求的高素質(zhì)口腔醫(yī)學(xué)人才而共同努力。只有通過學(xué)生、教師、管理人員三方面的共同努力,才能從根本上提高臨床生產(chǎn)實(shí)習(xí)質(zhì)量,培養(yǎng)合格的醫(yī)學(xué)人才。
參考文獻(xiàn)
1 侯 銳,趙晉龍,依 芳,等.在口腔頜面外科教學(xué)中強(qiáng)化臨床前教育的做法與體會(huì).西北醫(yī)學(xué)教育,2005,13(2):210-211.
【關(guān)鍵詞】高職；學(xué)生；頂崗實(shí)習(xí)
根據(jù)《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》（教高[2006]16號(hào)）文件精神，為切實(shí)落實(shí)校企合作、工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式改革，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，高職院校應(yīng)實(shí)行在學(xué)制規(guī)定的時(shí)限內(nèi)必須安排學(xué)生到企業(yè)進(jìn)行為期半年以上的頂崗實(shí)習(xí)。
1 頂崗實(shí)習(xí)的意義與目的
頂崗實(shí)習(xí)是校企合作的具體體現(xiàn)，是工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的重要組成部分，是培養(yǎng)和提高學(xué)生綜合職業(yè)能力的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，也是深化“工學(xué)結(jié)合” 人才培養(yǎng)模式改革、強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)教育的良好途經(jīng)，還是拓寬就業(yè)渠道的重要途徑。
頂崗實(shí)習(xí)體現(xiàn)了“工學(xué)結(jié)合”、“教學(xué)過程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性”，是對(duì)其他各教學(xué)環(huán)節(jié)的繼續(xù)、深化、補(bǔ)充和檢驗(yàn)，是學(xué)生走上社會(huì)和上崗前全面提高職業(yè)能力的必經(jīng)階段。其目的在于通過真實(shí)的工作環(huán)境，讓學(xué)生接受真正的職業(yè)訓(xùn)練，一方面幫助其更好地實(shí)現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際，進(jìn)一步提高專業(yè)能力和就業(yè)競(jìng)爭力，另一方面促使其自覺認(rèn)識(shí)社會(huì)，熟悉自己將要從事的職業(yè)的工作氛圍，自覺形成良好的職業(yè)素養(yǎng)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)；同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和就業(yè)觀，為就業(yè)做好心理準(zhǔn)備，為實(shí)現(xiàn)畢業(yè)與就業(yè)的零距離過渡奠定良好的基礎(chǔ)。
2 頂崗實(shí)習(xí)的總體要求
2.1 頂崗實(shí)習(xí)是學(xué)生的一門必修課程，學(xué)生一律不得免修。
2.2 頂崗實(shí)習(xí)單位原則上由各二級(jí)學(xué)院統(tǒng)一落實(shí)。學(xué)生可以自行聯(lián)系頂崗實(shí)習(xí)單位，但需經(jīng)二級(jí)學(xué)院審核批準(zhǔn)。
2.3 組織學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)，既要有利于提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力和就業(yè)能力，又要保障學(xué)生的合法權(quán)益，并提供必要的勞動(dòng)保護(hù)。因此，所有學(xué)生進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)前，均須由實(shí)習(xí)單位（無論是學(xué)院統(tǒng)一安排的還是學(xué)生自行聯(lián)系的）和學(xué)院雙方簽訂《校企合作教育協(xié)議書》，明確各自的權(quán)利和義務(wù)，保障學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)安全、順利地進(jìn)行。
2.4 頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束后，所有學(xué)生必須按規(guī)定的時(shí)間完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，并將所有規(guī)定的頂崗實(shí)習(xí)相關(guān)材料交到校內(nèi)指導(dǎo)教師處。如果時(shí)間有變動(dòng)，由校內(nèi)指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員（班主任）通知。
3 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)紀(jì)律和安全要求
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間，既是學(xué)校的學(xué)生又是企業(yè)的（準(zhǔn)）員工，要特別注意遵紀(jì)守法和保護(hù)自身安全，具體要求如下：
3.1 認(rèn)真做好崗位的本職工作，培養(yǎng)獨(dú)立工作能力，刻苦鍛煉和提高自己的業(yè)務(wù)技能，在頂崗實(shí)習(xí)的實(shí)踐中努力完成專業(yè)技能的學(xué)習(xí)任務(wù)。
3.2 在實(shí)習(xí)期間，必須強(qiáng)化職業(yè)道德意識(shí)，愛崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，做一名誠實(shí)守信的實(shí)習(xí)生和文明禮貌的員工。
3.3 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配，不做損人利己、有損企業(yè)形象和學(xué)院聲譽(yù)的事情。
3.4 經(jīng)常保持與學(xué)校指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員（班主任）的聯(lián)系，每半個(gè)月至少要與學(xué)校指導(dǎo)教師聯(lián)系一次，匯報(bào)實(shí)習(xí)情況；密切注意學(xué)院和本二級(jí)學(xué)院公布的與畢業(yè)生有關(guān)的各種信息；聯(lián)系方式和工作地點(diǎn)發(fā)生變動(dòng)時(shí)要及時(shí)通知校內(nèi)指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員（班主任），并保證提供的聯(lián)系方式正確有效，如因提供的聯(lián)系方式出現(xiàn)問題，一切后果自負(fù)。
3.5 要嚴(yán)格遵守企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度，如果在實(shí)習(xí)期間，由于違反單位的管理規(guī)定或因品德表現(xiàn)等原因被實(shí)習(xí)單位退回學(xué)校，則視為實(shí)習(xí)成績不及格。
3.6 實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)牢記“安全第一”，必須遵守安全管理規(guī)定，遵守交通規(guī)則，避免安全事故發(fā)生。對(duì)不遵守安全制度造成的事故，由學(xué)生自行負(fù)責(zé)；對(duì)工作不負(fù)責(zé)造成的損失，必須追究相關(guān)責(zé)任。
3.7 認(rèn)真做好實(shí)習(xí)工作記錄，每周對(duì)實(shí)習(xí)情況進(jìn)行記錄和總結(jié)一次，填寫學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記（見附件）。
3.8 在實(shí)習(xí)期間，實(shí)習(xí)學(xué)生（除非常特殊情況者）必須服從分配，按照要求頂崗實(shí)習(xí)，完成頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)。頂崗實(shí)習(xí)期間，不得私自更換實(shí)習(xí)單位，否則實(shí)習(xí)成績以零分計(jì)。如果確因個(gè)人特殊情況或?qū)嵙?xí)單位原因須變更實(shí)習(xí)單位的按以下程序辦理手續(xù)：學(xué)生個(gè)人填寫《黑龍江建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)單位變更申請(qǐng)表》（見附件）校內(nèi)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員（班主任）核實(shí)并簽署意見二級(jí)學(xué)院（副）院長審批報(bào)二級(jí)學(xué)院備案。
3.9 在頂崗實(shí)習(xí)過程中，發(fā)生重大問題，學(xué)生本人和同單位實(shí)習(xí)學(xué)生應(yīng)及時(shí)向?qū)嵙?xí)單位和校內(nèi)指導(dǎo)教師報(bào)告，指導(dǎo)教師要及時(shí)向?qū)W院和實(shí)習(xí)單位雙方負(fù)責(zé)人報(bào)告。
4 學(xué)生提交的資料
4.1 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)鑒定表
由實(shí)習(xí)單位根據(jù)學(xué)生實(shí)習(xí)表現(xiàn),對(duì)學(xué)生進(jìn)行考核評(píng)定,作為其實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)成績，鑒定表須加蓋公章，簽章的單位與備案的實(shí)習(xí)單位須一致，無公章的不能評(píng)定成績，單位不一致的也不能評(píng)定成績。
4.2 畢業(yè)論文
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間需在校內(nèi)指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下完成畢業(yè)論文。論文主題應(yīng)緊扣自身專業(yè)，緊密結(jié)合實(shí)習(xí)崗位，字?jǐn)?shù)5000-10000字，做到觀點(diǎn)明確，邏輯清晰，敘述流暢，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，理論聯(lián)系實(shí)際，具體要求由各二級(jí)學(xué)院自行確定。論文必須獨(dú)立完成，不得抄襲或請(qǐng)他人，否則該項(xiàng)成績以不及格或零分計(jì)算，引用部分內(nèi)容和數(shù)據(jù)須注明出處。
4.3 頂崗實(shí)結(jié)報(bào)告
學(xué)生根據(jù)頂崗實(shí)習(xí)情況結(jié)合專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真撰寫不少于4000字的總結(jié)報(bào)告，具體要求由各二級(jí)學(xué)院自行確定。報(bào)告格式要求統(tǒng)一。
4.4 頂崗實(shí)習(xí)周記
每周填寫一份，認(rèn)真填寫本周頂崗實(shí)習(xí)期間工作、學(xué)習(xí)和生活中的收獲與體會(huì)，如實(shí)反映與校內(nèi)指導(dǎo)教師和輔導(dǎo)員（班主任）的交流情況。
4.5 頂崗實(shí)習(xí)考勤表
4.6 畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)調(diào)查表
由用人單位填寫并加蓋公章后交回學(xué)院。
4.7 畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作評(píng)價(jià)調(diào)查表
畢業(yè)生應(yīng)根據(jù)自身情況認(rèn)真填寫調(diào)查表，以便學(xué)院改進(jìn)教育、教學(xué)、管理、服務(wù)等工作。
4.8 其他由各二級(jí)學(xué)院自行規(guī)定需要提交的資料
“畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作評(píng)價(jià)調(diào)查表”和“畢業(yè)生質(zhì)量評(píng)價(jià)調(diào)查表”不納入學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績計(jì)算，但作為評(píng)定成績的先決條件（即如果這兩項(xiàng)沒完成者不給予評(píng)定頂崗實(shí)習(xí)成績）。
5 頂崗實(shí)習(xí)成績?cè)u(píng)定辦法
5.1 成績的組成
項(xiàng)目 比例
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)鑒定表 20%
頂崗實(shí)習(xí)周記 20%
畢業(yè)論文 40%
頂崗實(shí)結(jié)報(bào)告 20%
學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)鑒定表中企業(yè)鑒定成績具有一票否決效力，即如果該成績?yōu)椴患案瘢瑒t學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)成績直接以不及格處理，不再進(jìn)行成績總評(píng)。
5.2 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
5.2.1 《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)鑒定表》的成績?cè)u(píng)定評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
直接以用人單位的考核成績作為最終成績。成績采用優(yōu)、良、中、及格、不及格五級(jí)計(jì)分制，分別對(duì)應(yīng)于百分制的95、80、70、60、45，以下同。
5.2.2 學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)周記評(píng)分參考標(biāo)準(zhǔn)
優(yōu)：及時(shí)認(rèn)真總結(jié)、有深度，態(tài)度端正、填寫完整規(guī)范符合要求、數(shù)量夠，且按規(guī)定和指導(dǎo)教師聯(lián)系溝通，無虛造；
良：認(rèn)真總結(jié)、填寫完整規(guī)范符合要求、態(tài)度端正，數(shù)量夠，且按規(guī)定和指導(dǎo)教師聯(lián)系溝通，無虛造；
中：總結(jié)比較認(rèn)真、填寫比較完整基本符合要求，數(shù)量夠，且基本按規(guī)定和指導(dǎo)教師聯(lián)系溝通，無虛造；
