時間：2022-03-27 09:29:11
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保險公司匯報材料，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
“認真、務實、創新、激情”這是今年給自己定下的崗位關鍵詞，在 年的工作中，我時刻用具體的工作績效來詮釋這些詞匯的真正內涵，用自已的實際行動證明自己能做的更好！
在 年即將過去之際，回顧我在年初總結時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，當然隨著整個公司的蓬勃發展，我更多看到的則是我所致力于的 個險未來的憧憬和希望。
不積跬步，無以成千里。在過去的一年中，由于工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。
有了這些不可或缺的經驗，和去年的業務水平比起來，現在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發，就是每天都要盡可能地累積進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細節，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關鍵的差別。
這是今年下半年以來，在工作中讓我體會最深也受益最大的一點心得。今后的工作中，我將繼續堅持自己一貫以來“寬以待人，嚴以律己”的工作格言，并將在不斷完善細化自己工作的同時，通過理論與實踐相結合的方式來進一步充實自己，從技術層面提高自己的業務能力。
“百尺竿頭，更進一步”。 年，我一定會以新的姿態、新的面貌，努力工作，絕不辜負各位領導和同事的期望，堅決打好開門紅首戰，為 太保的穩健、快速、高效發展做出應有的貢獻。
保險公司民主評議日常工作情況匯報
保險公司民主評議日常工作考核材料,根據市委市政府的有關指示,我公司對民主評議工作做出了詳細的安排部署,制定了一系列的具體可行的具體措施，著力解決保險工作中的各項熱點問題，充分發揮我們的優勢，把民主評議工作落到實處。
一、認真組織安排，落實“五項建設奮斗目標”。
為有效推進全市民主評議工作，我們緊密結合保險工作實際，認真抓好組織落實，把市委市政府五項建設的各項文件精神用行動落實到工作中，真正把我市建設成農業強市、工業大市、生態宜居城市、物流樞紐、和諧，做出我們最大的貢獻。我們市農業強市，我們人保財險公司必將發揮我們保險的優勢，為農民朋友們排憂解難，截止6月25日，共解決能繁母豬賠案2073起，賠款207.3萬元，奶牛賠案58起，賠款29萬元，解決了農民種養殖戶的困難。小麥、玉米、棉花等農作物保險，廣大農民朋友們也都在積極入保，我們保險公司將盡全力保障農民豐產豐收，有力的保障了經濟的穩定。
二、做好業務工作，積極為群眾辦事實辦好事。
我們在業務工作中，一直都在規范經營，對在工作中違反有關規定，和群眾投訴舉報的一些不良現象，我公司及時采取措施作出反饋，并專門設立投訴電話:3312074;95518.堅決制止不良現象發生，確保群眾利益不受損失，并施行領導親自接待制度，星期一至星期三負責人劉國錦；星期四星期五負責人王乾坤；星期六星期天負責人李少華。我公司一直在大力整治損害經濟發展的重大問題，貫徹民主評議各項精神，認真解決群眾反映強烈的問題，全系統規范經營，一切收費標準都是按照保監會的要求制定的，無擅自設立收費項目，提高收費標準，吃拿卡要等問題的出現，要求全體員工積極參與行風評議工作，緊密結合保險工作實際，扎實推進行風評議工作。
三、提升政風行風水平，完善自身建設。
公司制定周密詳實的內控制度，組織員工開展保險誠信教育學習，使自身建設得到加強。行風政風水平得到提高。積極動員全體員工參與和開展保險誠信教育活動，提升自身素質和工作能力。健全規章制度，做到規范經營，制定明確的獎勵辦法，對違反規定者給予處罰，堅決杜絕重大違法、違紀事件發生。加強營銷服務部的建設，時時了解他們的情況，對民主評議工作中群眾反映的問題及時解決。四、提高工作效能，深入開展民主評議工作。搞好民主評議工作和企業效能建設工作，努力落實依據建設廉潔勤政、務實高效企業的標準。制定一系列加強企業效能建設的具體措施，建立和完善了方便、快捷、高效、為民的工作方案。按要求參加市委市政府組織的各種會議、活動，并按時報送相關材料。將民主評議工作提上重要日程，落實了“誰主管、誰負責、管業務必須管行風”的工作責任制。真正的提高了工作效率，服務質量和精神面貌。，我們積極把民主評議行風工作引向深入，貫徹落實了各項方針政策，沒有發生過被新聞媒體曝光并被糾風辦查實的問題，并對群眾反映強烈的問題專門召司務會進行研究整治，公開征求社會各界的意見和建議，對反應的問題制定了一系列具體可行的整改措施。今后我們會繼續深入抓好民主評議行風工作，號召全體干部職工，用實際行動做好民主評議工作，以更加優質的服務回報廣大客戶，積極參與經濟建設，推動經濟的快速發展。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開學期間日常工作：
1、 與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、 清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好20xx年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、 為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。
3 按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
一、甲流期間日常工作
1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20××年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，原創：準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。
3、按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作
在本年度出納工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開學期間日常工作：
1、 與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、 清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好200x年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、 迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、 為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。
3 按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在上半年工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
一、開學期間日常工作：
1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好xx年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、開學期間日常工作：
1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200x年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。
3按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在上半年工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
一、：日常工作
⒈與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。
⒉清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
⒊核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
⒋做好xx年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。
二、：其他工作
⒈迎接公司評估，原創：準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
⒉迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。
按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作
在本年度出納工作中
⒈嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
⒉及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
1、與銀行相關部門聯系，井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好2***年各種財務報表及統計報表，并及時送交相關主管部門。
5、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
6、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。
7、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。
在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
摘要：高職院校保險學課程教學要重視在課堂上充分發揮學生的主體作用，以激發學生的學習興趣和主動性，同時讓他們擁有充分的自主思考和訓練的機會，為將來順利進入保險行業走上工作崗位并擁有職場業務駕馭能力和適應能力打下良好的基礎。文章以發揮學生主體作用為視角，探討了高職院校保險學教學課堂教學模式優化路徑，希望能為該課程教學改革提供一些參考。
關鍵詞：學生主體作用；高職；保險學；教學模式
1學生主體作用的釋義
所謂“主體”，即第一、主要參與的群體，也是活動中的核心群體。而教學課堂中的主體，可以理解為課堂中最為重要、最為核心，參與度最高且具有較強主動性的教學主體。在傳統的教學觀念中，一直都把教師置于主體地位，教師在課堂上通過積極主動的教學和講授將知識傳遞和灌輸給學生，學生在講臺下被動的傾聽和接受知識，在課堂上教師成為最為活躍的主角，甚至是在唱獨角戲，完全決定了教學過程和教學內容的規劃實施，并主導了教學效果的高低。
2發揮學生主體作用對于高職院校保險學教學的意義
（1）有利于激發學生對于保險學課程的學習興趣。對保險學很多學生都還存在一些誤解，尤其是當前保險市場種種不規范業務行為導致大眾對其頗有微詞，由此也影響到學生對這門課程的認知。那么如果能夠在課堂上盡可能發揮學生的主體作用，就能讓學生將自己的認知和觀點充分表達出來，教師有針對性的釋疑和解惑，學生的誤解就能夠及時消除，放下對于該課程的抵觸情緒和懷疑態度。（2）有利于提高保險學課程的教學效果。傳統的以教師為主體的講授式教學，學生由于只是處于從屬地位，被動的傾聽和接受知識，教學效果無法保證。更重要的是，以教師為主體的教學，教學效果完全由教師的水平決定，導致不同的學校同一門課程教學效果良莠不齊，學生的學習無法得到保證。而以學生為主體的教學，教師退居幕后，僅僅起到輔助和引導作用，主要由學生進行思考、探究、討論、演練和訓練，學生在這個過程中往往就會得到很多的收獲以及超出書本的知識，且思維不會完全被教師所限制，有利于培養他們的創新意識和擴散思維。（3）有利于培養學生的實際操作能力。高職教學的特點就是要培養學生的應用能力和實操水平，而保險學課程也應該如此。通過保險學的教學，要讓學生了解保險公司的業務流程、懂得保險產品設計的技巧、掌握保險核算方法，同時還具備較強的保險產品市場營銷能力。這些都是非常實際的工作內容，僅靠傾聽教師講授是達不到很好的效果的，必須要將學生置于課堂主體地位，讓學生親自去嘗試和訓練，掌握今后將要從事的保險工作的流程、方法和技巧，讓他們具備較強的就業能力和從業水平。
3發揮學生主體作用的高職院校保險學課堂教學模式的建議
（1）運用案例教學法和研討教學法。隨著中國和全世界保險業的發展，關于保險的成功與失敗案例很多，并且很多案例故事性、趣味性強，也具有一定專業深度和所學知識的對應性，有較高的討論價值。教師完全可以將這樣的案例加以篩選和提煉，并引申出一些開放式的、發散性的問題，讓學生分組研究和討論，教師在期間僅僅進行提點和引導，把學習的主動權交還給學生。當討論告一段落后，可以讓學生分組向全班介紹本組的討論情況和結論，這樣各抒己見，使得課堂氣氛活躍，學生思維被激活，且在材料收集和研討過程中還能得到教材框架之外的收獲。（2）運用項目驅動法和任務引領法。項目任務驅動教學法和任務引領法，就是通過實際工作任務驅動學生主動學習的方法。教師可在課堂上引入保險公司的真實業務項目，然后讓學生分組或者分工完成。在學生實施過程中，教師要進行及時的指導和糾偏，并時刻監控學生的進展。學生完成項目后，要通過演示和匯報將成果展示出來，供專家評定成績。這樣一來，學生成為了學習中最為活躍的群體。
4運用情景教學法和角色扮演法
高職院校應建設完善的校內保險實操實訓室，實訓室的裝修和布置應該盡量模擬保險公司的真實工作情境，讓學生在這樣的情境當中各自扮演不同的保險公司員工角色，按照保險公司真實工作流程完成業務工作，教師則退居二線，不直接干預他們的工作過程，僅在他們需要的時候扮演顧問的角色，這樣的教學讓學生能夠產生較強的代入感和參與感，學生身臨其境的工作和學習，能夠獲得書本上得不到的工作經驗和收獲。
一、各社區室外有懸掛其他群團組織、職能部門標牌。
社區牌子具體有：
1、民政局：社會公共事務服務大廳、社區居家養老服務站，老年人日間照料中心，社會工作辦公室。
2、軍人事務管理局：社區擁軍工作站、富強社區退伇軍人服務站。
3、市司法局：百姓說事點、綜治中心法律服務站、人民調解委員會、禁毒辦公室。
4、市公安局：“互聯網+公安”綜合服務平臺，社區警務室。
5、市婦聯：富強社區婦女兒童維權站、維護婦女權益人民調解工作點。
6、市政法委：富強社區掃黃打非工作站，社區綜治維穩工作站。
7、市委組織部：黨員談心室，市黨員干部現代遠程教育終端接收站點。
8、市委宣傳部：新時代傳習所，學雷峰志愿服務站，社區綜合文化服務中心。
9、市總工會：社區聯合工會職工服務站。
10、市文廣新局：社區閱讀空間。
11、市武裝部：民兵之家。
12、市消防大隊：社區微型消防站。
二、社區印章管理使用情況
根據社區實際工作情況只能了解到居住在本轄區居民的家庭情況，完全不能掌握其親屬關系，可事涉部門要求必須社區出具相應證明，具體有以下幾種情況：
1、市公證處需要證明辦事人的一些具體信息時，多年來要求社區出具證明并蓋章，一些取證的內容應由公證處自行取證，社區無法證明，例如：居民已故多年要求出具死亡證明。
2、婚姻證明應由婚姻登記處開具證明。
3、親子證明、同音不同字的名字是同一個人的證明，居民之間具有直系親屬關系(夫妻關系或父母子女關系或兄弟姐妹關系等)需要社區出具證明，此證明應由公安局開具，現在都要求社區開具證明并蓋章。
4、社區失業人員去銀行申請辦理貸款時出具收入證明。
5、申請公租樓，要求社區開具收入證明，此項工作應由房產自行調查，社區無法證明。
6、已故老人存折取錢，應由銀行管理，不應該要求社區開具證明并蓋章。
7、法院要求社區開具此人下落不明和原（被）告家庭困難緩繳訴訟費的證明，此項工作應由法院自行調查。
8、保險公司要求社區出具被保人或投保人相關證明，投保書在投保時已體現其相應法律效應，如需證明材料應保險公司自行解決。
9、財政局要求居民出具的無收入證明，社區無法證明。
10、社保要求居民出具的零就業證明，社區無法證明。
突如其來的噩耗
1993年11月24日早晨，我剛走進大使館辦公室就聽到電話鈴聲。我拿起話筒，電話里傳來了以色列外交部東北亞司主管中國事務的一等秘書伊麗特女士熟悉而又有些異常的聲音：“參贊先生嗎？我是伊麗特。現在，我向中國大使館通報一條十分不幸的消息，沈陽市長武迪生和他的助手張力女士不幸殉難了。”我知道，當時武迪生市長正率領沈陽市政府代表團訪問以色列，說他和張力女士死亡的消息是真的嗎？我聽后簡直不相信自己的耳朵，怕聽錯了，忙請伊麗特女士把到底發生了什么事情說清楚。
伊麗特接著說：“今日天亮前，武市長和張力二人乘以色列一家企業的直升機去馬薩達山看日出（馬薩達山是以色列看日出最佳的地方），飛機上還有這家公司的總經理和以方導游，連同駕駛員一共5人。直升機在飛抵馬薩達山前墜毀，機上5人無一生還。”我的天！這噩耗來得太突然了。頭天晚上，我們使館林真大使為沈陽市政府代表團訪問以色列舉行歡迎宴會，武市長和沈陽市經濟開發區副主任張力女士還生龍活虎的，怎么第二天一早就發生了這樣的事呢？
沈陽市政府代表團一行5人是應以色列拉馬特甘市政府的邀請訪問以色列的。據我所知，代表團的訪問日程并沒有武市長和張力到馬薩達山看日出的安排。為了進一步弄清情況，我立即打電話向留守在賓館里的沈陽市代表團的其他成員了解情況。沈陽市外辦負責人說出了事情的原委。原來在代表團訪問以色列期間，武市長曾與以色列一家公司就該公司到沈陽經濟開發區投資事宜進行了商談，但雙方仍有幾個問題沒有談妥。武市長與對方公司總經理都想繼續談，以便雙方最終達成合作協議。由于拉馬特甘市政府安排的訪問日程已滿，無時間再談下去。于是，該公司總經理就想了個辦法，邀請武市長于24日黎明時分乘公司的直升機飛馬薩達山看日出，借此在往返途中就雙方合作未盡事宜進一步商談并加以落實，從而促成雙方簽約，實現合作。武市長覺得這也是一次難得的機會，一旦錯過，以后什么時候再談就難說了。于是，他接受了對方的意見，同意在去馬薩達山的往返途中再談一次。張力女士是主管沈陽市經濟開發區事務的官員，故隨機陪同前往，并兼任翻譯。由于這次活動是23日晚宴后才臨時確定的，同時考慮到從馬薩達山飛回后，不會影響到代表團參加當日上午拉馬特甘市政府為他們安排的活動，故代表團就沒有向市政府打招呼，也沒有告訴大使館，萬萬沒有想到竟出了人命關天的大事！
成立空難善后工作處理小組
我將伊麗特和沈陽市外辦負責人對我講的情況立即向林真大使做了匯報。林大使聽后也是一臉的驚愕。林大使與我簡單商量后，提出了如下行動方案：一是由我立即打電話向中國外交部西亞北非司將空難事件先做一個口頭匯報。二是成立一個由林大使任組長的、包括我和經商處李世芳參贊等在內的空難善后處理小組。三是立即安排使館人員去出事地點了解情況，并拍照、攝像。四是由林大使和我與沈陽市政府代表團剩下的3名同志一道，分頭約見以色列外交部和拉馬特甘市政府的有關官員，就如何處理善后問題與對方進行交涉，同時了解駐在國對處理@類事件的有關規定和通常做法。五是在以色列方面和中方對空難做好現場拍攝和對有關情況進行核實、鑒定后，迅速將遺體運到特拉維夫殯儀館。六是于當日寫一份報告，將空難事件的有關情況和使館臨時處理措施報告國內。七是在對空難情況做進一步了解、核實，特別是在了解了以色列方面對處理這類事件的有關法律規定、通常做法及以色列外交部、拉馬特甘市政府的基本態度后，于第二天再向國內書面報告一次，并提出使館對處理這次空難事件的建議，請國內指示。
林大使和我商量好行動方案后，使館立即調兵遣將，分頭行動起來。林大使指示使館禮賓官為他和我分別約見以色列外交部和拉馬特甘市政府有關官員。我則按分工趕忙給中國外交部西亞北非司打電話。西亞北非司安惠侯司長聽了我的匯報后做了口頭指示，內容與我們使館商量的意見大體一樣。與此同時，使館安排二等秘書曹文硯和三等秘書倪堅帶著攝像機和照相機，會同以色列方面派出的空難調查專業人員驅車前往空難現場調查情況，拍攝取證，再將遺體盡快運至特拉維夫殯儀館。安排好這一切后，大使館開始考慮首先要將空難情況及使館應急工作向國內做書面報告的問題。
起草這份報告的任務落到了我的肩上。但這份報告不太好寫，難點就在于必須寫清楚大使館對這次空難性質的認定及其認定的理由。確定這一點十分重要，因為它關系到善后處理的一系列問題，故對這次空難的認定必須實事求是。使館空難善后處理小組經認真討論后認為：發生這起空難與武市長在拉馬特甘市政府安排的正式活動之外去馬薩達山密切相關，同時他這樣做事前既未告訴拉馬特甘市政府，也沒有向大使館打招呼，確有欠缺。但從總體上看，他是急于和外商談判成功，為沈陽市經濟開發區招商引資而發生意外的，還是定性為因公殉職為宜。由于大使館在外交第一線，使館對空難性質的看法是國內給此次事件定性的重要參考。
在林大使和我分別會見了以色列外交部和拉馬特甘市的有關官員后，我著手起草向國內提出處理空難問題建議的第二份報告，以供國內決策作參考。為寫這份建議，林大使和使館空難善后處理小組的成員都很費了一番腦筋。難在哪里呢？主要難在沈陽方面與以色列方面在處理空難問題的認識上存在很大分歧。因此，此建議必須提得有根有據，實事求是，切實可行，能夠妥善解決問題。大使館從沈陽方面獲得的信息是，武市長、張力是應以色列官方邀請訪問以色列的，如今他們命喪以色列，不管死因是什么，以色列政府都要承擔一切責任。而從林大使和我分別與以色列有關方面交涉的情況以及我們使館向多位當地律師咨詢的情況看，意見則是不同的。根據以色列法律，以色列方面無論是中央政府還是邀請和接待沈陽市政府代表團的拉馬特甘市地方政府，都不對代表團因自行安排活動而發生的這次空難負責，當然不能承擔包括經濟賠償在內的一切責任。死難者家屬要求的經濟賠償，應當在當地請律師向失事直升機的保險公司提出，并根據有關保險條款處理索賠事宜。
為妥善處理善后工作做準備
以林真大使為首的使館空難善后處理小組經過反復研究，認為空難發生在以色列，處理善后工作不能拋開空難發生國的有關法律規定。同時認為，以色列方面提出來的解決辦法應當說是有法律依據的，也是比較實事求是和切實可行的。據此，大使館向國內提出了對處理這次空難事件的如下建議（大意）：一是力促以色列中央和地方兩級政府在可能情況下盡最大努力協助中方，妥善處理好有關善后事宜。二是鑒于以色列是三權分立的國家，在處理空難這一問題上，中方應尊重空難發生國的法律、法規和國際慣例，而不宜堅持要求對方以行政代替司法。三是由死者家屬在以色列聘請律師，大使館從中大力協助，向有關保險公司索賠，切實處理好賠償問題。四是考慮到猶太人死后均實行土葬，以色列沒有火葬設施，同時考慮到武市長是600萬沈陽人民的領導，如應沈陽方面要求，國內同意將他和張力的遺體運回沈陽，大使館將全力協助。總而言之，這次空難事件善后工作一定要處理好，賠償問題一定要妥善解決，并通過處理這次空難事件，促進中以兩國業已存在的友好合作關系的進一步發展，而絕不能因處理欠妥而影響中以兩國關系。
這份報告報回后，國內很快來了批復，原則上同意大使館的建議方案。大使館領導心中有了底，接下來就是如何做沈陽市政府赴以色列空難善后處理小組和死者家屬的工作了。
為了較順利地做沈陽方面的工作，在沈陽市赴以色列空難善后處理小組和死難者家屬到達以色列前，我又按林大使指示，抓緊時間對通過法律程序向相關保險公司索賠等問題做了大量調查研究。經向當地政府部門和我們使館長期聘用的當地律師迪納里及其他有關律師了解，我明白了處理索賠問題的原則和做法大體如下：第一，死者家屬要自請律師，或以書面形式委托他人代為聘請，由律師家屬處理索賠一切事宜。第二，律師在辦理申請索賠的手續前，必須要有當地空難調查小組提出的事故調查報告，明確直升機失事的真正原因。若屬駕駛員操作不當或天氣等非機械故障等原因，則索賠與制造這種直升機的美國公司無關，只能向直升機的保險公司――以色列鳳凰保險公司提出；若屬機械故障或與機械故障有關，則索賠既可向保險公司提出，也可向美國的直升機生產廠家提出。第三，在處理賠償問題時，外國人和以色列本國人同等對待。第四，死者家屬聘用律師不需要事先支付律師費。受聘的律師在訴訟案處理完畢、賠償兌現時，才按賠償額的一定比例收取律師費。按當時規定，在以色列收取17%，在美國則收取30%左右。
在對索賠問題的有關規定、做法做了認真調查研究后，我又去殯儀館查看了遇難者的遺體。查看完遺體后，我考慮到國內有可能決定將兩具遺體運回沈陽，故又不失時機地向殯儀館的負責人了解了將遺體運回中國的有關規定和具體做法，對方均一一做了回答。
有了國內就處理空難事件所做的指示，獲悉了通過委托律師能夠獲得經濟賠償，而且處理賠付不歧視外國人這一前提及弄清了申請索賠的有關規定和做法，同時了解了遺體可以運回國內及運尸須遵循的有關規定、具體操作程序和有關注意事項后，我們大使館就為接待沈陽方面的來人做好了充分的準備工作。
啟動法律程序處理空難
沈陽市派出了以艾廷雋副市長為組長的赴以色列空難善后處理小組來到以色列。大使館做的第一件事就是由我帶領艾副市長等沈陽市政府的官員到殯儀館去查看遺體。沈陽方面本來打算市政府官員和死者家屬一同去，但我擔心家屬看了受刺激太大，接受不了，便建議使館和沈陽方面先溝通一下，再做定奪。艾副市長聽了使館的意見后，覺得不無道理，于是耐心做家屬工作，沒有安排他們去殯儀館。第二件事就是讓沈陽市政府的官員切實了解國內關于處理空難問題所做的指示，以便他們遵照執行。第三件事就是由林大使代表大使館空難善后處理小組向沈陽空難善后處理小組介紹中以兩國傳統友誼和友好合作關系，介紹以色列的有關法律、規定，介紹大使館為處理空難事件所做的工作，以及使館了解到的處理索賠的原則、規定和有關做法等一系列情況。最后，林大使表示大使館將全力協助沈陽空難善后處理小組和遇難者家屬處理好善后事宜，同時希望沈陽小組多做死者家屬的工作，勸說他們按國內的指示精神善加處理。
沈陽方面的反應一時與國內指示精神及使館意見不完全一致。由于中國的國情不同于以色列，中國人思考和處理問題的邏輯和方法也往往不同于以色列人。沈陽小組開始時仍堅持要求以色列官方以行政代替司法，依然強調武市長是以色列地方政府請來的客人，他和張力死在以色列，以色列政府理所當然地應承擔一切責任，并負責處理一切善后問題。后經使館耐心做工作，沈陽小組的思想觀念才逐漸改變過來，并積極做死者家屬的工作，終于使啟動法律程序處理索賠等一系列善后工作得以進行。在此情況下，使館受武市長和張力家屬委托，請出使館常年聘用的當地律師迪納里索賠等善后事宜。不久，大使館得到國內有關部門的通知，批準將武市長和張力的遺體用飛機運回國內。隨后，我著手與以色列有關方面多次聯系協商，以盡快落實運送遺體問題。
由機運送遺體有嚴格的規定和技術要求，事前做準備需要一定時間，沈陽小組在以色列已經待了9天，不便久等遺體運回后再回國，于是就委托大使館代為辦理一切事宜。
空難事件最終得到妥善解決
