時間：2022-10-10 17:22:52
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇執(zhí)行力培訓總結，希望這些內容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
蘭夢佳
開門紅，已經成為公司的每年的例行活動了，每年都會有不一樣的主題。不一樣的主題，不一樣的收獲，一樣的感動。
記得15年開門紅的主題是講職業(yè)素養(yǎng)，當時是以為職業(yè)素養(yǎng)，就是要愛崗敬業(yè)，而今年講到執(zhí)行力，讓我對職業(yè)素養(yǎng)又有了新的體會。作為一名員工，不僅僅是愛崗敬業(yè)就夠了，而是要有執(zhí)行力。
束美老師講到執(zhí)行力就是有效利用資源，保質保量完成目標的一種能力。一個企業(yè)，執(zhí)行力強不強，是這個企業(yè)競爭力大不大的關鍵因素。
因為執(zhí)行力低下是企業(yè)管理最大的漏洞；因為強大的執(zhí)行力是實現企業(yè)戰(zhàn)略目標的必要條件；因為強大的執(zhí)行力是提高工作效率降低企業(yè)成本的根本所在。
所以我們一定要提高執(zhí)行力。那執(zhí)行力的提高到底是公司的事，還是人個的事呢？
我想這既是公司事，也是我們每一個員工的事。
執(zhí)行力怎么提高？
江老師馬上就告訴我們了，公司跟個人，都有不一樣的提升方法。
對于我們個人來說，江老師講到四點：
首先要有目標，而且這個目標還要分解，我們的執(zhí)行的對象就是這個目標；
其次，在執(zhí)行的過程當中要去總結歸納；
再次，當總結中我們發(fā)現做不到，做不好時，也不要氣餒，要學會自我激勵；
最后就是多方學習提升自己的工作技能。
當時看到這里，心里馬上就觸動了。腦子里不斷的在回想我是不是這樣做的。結果發(fā)現大多時候都是沒有的。
首先我是一直不停的在做計劃，但是計劃只是大方向上的，沒有去分解細分，今天應該做到哪里，明天應該做到什么程度，什么時候完成任務。
總結歸納到是有做，但是沒有做為一個必要的環(huán)節(jié)去做，只是心里想想而已，也沒有形成系統(tǒng)化。而當發(fā)現做不到時，不會自我激勵，反倒經常自我妥協，自我放棄。
中層的干部培訓心得體會
這次培訓主要內容是：一是總書記“七一講話”；二是晉煤集團公司董事長、黨委書記武華太在礦處級干部培訓班開班儀式上的講話；三是企業(yè)集團化管理及風險管控；四是企業(yè)管理創(chuàng)新；五是團隊執(zhí)行力；六是黨性修養(yǎng)或反腐倡廉警示教育。這六個方面的內容，對于我們這些奔跑在企業(yè)基建時期的工作者來說，這樣的課程是非常有實際意義的。它既可以提點、強化我們工作中的職業(yè)精神，職業(yè)修養(yǎng)，同時也可以培養(yǎng)我們工作中的管理能力，職業(yè)技能。而這次的培訓，正是這樣一種難得機會，讓我可以有機會提升自我，認識自己的優(yōu)點，價值，從而奉獻企業(yè)，奉獻到工作中去，我相信這是每一位工作者內心所向往呼喚的。
這六大內容，都非常深刻的闡述了各自的精神和要點，而教授那精彩的演講，自身豐富的專業(yè)知識，也讓我對這六大方面大有了新的認識。具體來說，我認為企業(yè)管理創(chuàng)新與團隊執(zhí)行力建設這兩個方面更加具有學習的必要性，是企業(yè)發(fā)展培養(yǎng)人才的關鍵理論課程。具備現代化管理水平，提高職業(yè)化素質的人才，團隊執(zhí)行力建設相當完善，我想應該已經具備了為企業(yè)，為社會謀福利，創(chuàng)奇跡的能力，這也是企業(yè)最需要，最要求的。
企業(yè)管理創(chuàng)新檢測的就是一個人的學習能力，所謂學習力就是一個人、一個企業(yè)或一個組織學習的動力、毅力和能力的綜合體現。學習力貫穿于企業(yè)管理的始終，是企業(yè)獲得生存與發(fā)展的基本條件。如何提高企業(yè)管理創(chuàng)新能力，必須做到：
一、提高認識，完善激勵，激活員工學習動力
學習的動力源于學習目標的確立，思想意識的提高使員工獲得了不僅要個人學而且要團隊學的全員動力，而內部激勵機制完善更催發(fā)了個人學習內動力。一是薪酬激勵。要完善崗位聘用制度，對有學歷而無學習與創(chuàng)新能力的不聘，對無學歷而勤奮學習，不斷有創(chuàng)新成績的給予破格聘用。二是獎懲激勵。制定新產品開發(fā)獎勵辦法、小改小革獎勵評選制度、設立“金點子”獎等，對在管理創(chuàng)新、科技攻關、產品創(chuàng)新等方面做出成績的給予及時的獎勵。極大地鼓舞了員工學習的積極性和主動性。三是目標激勵。制定各種培訓目標，明確學習的步驟與計劃并量化考核。在員工中開展一對一幫教、集中培訓、傳統(tǒng)性技術比武等活動。對各部門的綜合技術水平和個人技術等級目標要納入公司目標責任考核中，并與集體和個人的能力工資掛鉤，進一步激發(fā)員工學習的熱情。
二、確立愿景、建立組織、強化員工學習毅力
學習型企業(yè)的創(chuàng)建要扎扎實實深入持久，必須保持員工的學習毅力，也就是堅持學習、學有成效。為此，公司應組織創(chuàng)建學習型企業(yè)領導小組，提供組織保障、落實監(jiān)督措施、規(guī)定目標跟蹤具體辦法；確立學習愿景規(guī)劃，并層層制定貫徹執(zhí)行辦法;建立獎懲約束機制，確保員工學習的積極性。如我們首先確立學習型企業(yè)創(chuàng)建目標，圍繞整體目標，層層開展培訓需求調查與分析，再結合企業(yè)的實際，設計出專門的培訓計劃記錄表，對學習內容、目標要求、學習進度、時間、學習型式等做出詳細的安排，并做出對學習效果驗證的具體要求，報企管部對各種學習措施的落實效果進行考核。
三、擴充載體，學以致用，提高員工學習能力
我們在設計載體，開展活動中，著重圍繞干部員工學習能力的培養(yǎng)和提升，重點解決怎樣學更有效的問題。為此，我們應根據企業(yè)中現有人員的素質狀況，從實際出發(fā)，建立了適合不同層次需要和不同工作需要的各種載體，在組織形式上采用外送培養(yǎng)、內部培訓、聯合培訓、定期講座等辦法，在活動形式上采用集中培訓、調研、學習、經驗交流、崗位目標學習等。利用比較學習，開展多次的內、外部學習交流活動，取長補短，促進先進經驗的推廣與利用。
執(zhí)行力是一個企業(yè)或員工對上級或公司制定的規(guī)章制度，下達的工作任務貫徹落實或完成的程度。幾年來，領導力與執(zhí)行力一直是公司老生常談的問題，隨著公司經營體制不斷理順，各項規(guī)章制度不斷完善，團隊執(zhí)行力建設我個人認為應該從以下幾個方面進行考慮：
一、加強教育培訓，提高員工素質
員工隊伍素質的高低，決定著領導力與執(zhí)行力的強弱。特別是針對煤礦管理這一行業(yè)，我們面臨的員工群體文化素質低、技術水平落后、綜合素質差是普遍存在的問題。所以，作為礦技術負責人，如何做好領導與執(zhí)行是勢在必行的工作。通過這一年的基層管理，我個人認為，應該從多角度去引導，去教育下屬員工，多表揚、少批評，采用理論與實踐相結合的形式進行教育培訓，一味教條地貫徹公司的工作標準與流程，反而會適得其反。所以，采取多種方法，使培訓工作能起到實質性的效果，從而增加其執(zhí)行力。
二、轉變員工工作態(tài)度
基層人員工作態(tài)度不夠積極，是社會普遍存在的現象，多拿錢，少干活是多數人的想法，也是造成管理處工作滯后的原因之一，所以要想管理處的工作能上一個新臺階，提高執(zhí)行力，首先要解決思想問題、態(tài)度問題。態(tài)度是內心的一種潛在意識，是個人能力、意愿、想法等在工作中所體現出來的外在表現，積極的工作態(tài)度始終是員工脫穎而出的重要砝碼。
三、建立健全有效的內部管理和科學的激勵機制
每一項制度的建立，都是經過充分的討論研究的。對一經公布實施的管理制度，就要堅決貫徹執(zhí)行。制度落實是內部管理工作的重要環(huán)節(jié)，也是制度建設成敗的關鍵。制度落實，首先，領導要身體力行，以身作責，率先垂范，做制度的模范遵守者，執(zhí)行者；其次要加強對員工的思想、首先等方面的教育，增強其執(zhí)行制度的自覺性；再次要強化監(jiān)督機制，加強檢查督促，增強員工執(zhí)行制度的外在動力。企業(yè)在提高執(zhí)行力的情況下，要特別注重員工的激勵機制，做到獎懲分明。對工作中表現突出的員工及時進行獎勵，對工作滯后的員工進行處罰，要一視同仁。
四、對員工實施人性化管理
事實上，增加員工的執(zhí)行力，僅靠制度的強化和監(jiān)督制約是不夠的，特別是在當前的社會環(huán)境下，員工外出打工已不再是處在單純的為了生存的階段。任何人到一個企業(yè)，總是期望能展示自己的才華，能實現自己的價值，能力得到領導的認可。因此，領導者在單位中實
中層的干部培訓心得體會
如何提高中層管理者執(zhí)行力的思考
什么是執(zhí)行力？按照著名管理學者余世維教授的說法：執(zhí)行力就是按質按量完成工作的能力，個人執(zhí)行力的強弱不是取決于單一的素質，而是多種素質、能力結合的表現。
六月底我參加了公司組織的中層干部管理培訓，通過汪曉林老師“關于中層管理和企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要作用”的課程理解和再學習，收獲很大，本次培訓讓我更深刻的認識到了做一名稱職中層管理者在企業(yè)發(fā)展中的重要意義，也感觸到提升中層管理者執(zhí)行力對我企業(yè)發(fā)展的重要性。
我認為中層管理者要提高執(zhí)行力，在工作中至少需具備兩種能力：準確領會公司高層領導理念的能力和管理好本部門工作上的實施能力。那么，到底該如何提高這兩方面的能力呢？參考本次培訓課程以及個人的工作經驗，可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力：
第一、明確領導意圖是前提。正確領會領導布置工作的意圖和初衷，是做好一個高層信息傳達者的首要任務。
不能正確理解領導的意思，將會出現企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當中，方向的小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中，誤差變大，最終導致整體工作的偏差，越到后期離原定的目標越遠，甚至是背離了領導的意圖和目的，產生工作的失誤有可能給公司造成無法彌補的損失。
可以說明確領導的要求，才能制定工作目標和行動計劃、逐項落實、跟蹤反饋，這就要做到：
1、平時做到與領導和睦相處；
2、自覺做好助手和下級；
3、學會與不同類型的上級相處；
4、不斷充實和學習，能夠站到更高的角度，替領導換位思考；
5、通過匯報，確認領導的要求，要把明確后的領導要求，準確的輸送給執(zhí)行人。隨情況的變化不斷校準要求，如有偏差，盡快改正，保持工作方向的明確，走在正確的路上，完成各項任務。
第二，表率作用是榜樣。作為一個中層干部，不能只靠說別人，也要靠自己做，打鐵先要自身硬，必須身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。仍要繼續(xù)嚴格要求自己，遵章守紀，不放松個人管理，不遲到早退、認真布置任務、愛護并節(jié)約公司財產、積極響應集團公司的活動、配合其他部門等諸多事務上都做好作用。成為手下的員工心悅誠服的榜樣，中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三，主動積極是作風。中層管理者不能事事等領導交待，也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備，把會出現的問題以及各種預案工作做到前頭，從提升本部門的基礎工作開始，將部門打造成隨時接受新任務和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒，明晰責權、出臺考核、獎勤罰懶，引導員工變得積極主動，才會打造一個主動積極的部門，執(zhí)行力也就有了保證。
第四，工作到位是準則。中層管理者要有嚴謹的工作態(tài)度，把握好工作的程度，做到不急不緩、多做不多說。要想作到位，必須做到：
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法，管理部屬；
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通，既要及時匯報，又要隨時督促；
3、眼睛到位——細致觀察環(huán)境的變化，及時發(fā)現問題，并解決問題；
4、耳朵到位——廣泛聽取領導以及下屬員工對工作的意見和建議；
5、腿腳到位——經常深入現場，保持第一手資料的搜集。 工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標尺，把握住這個尺度，要靠勤奮的磨練自身素質，最優(yōu)的利用資源，交辦的工作到位了，領導滿意，員工用心，中層管理者才能在實際的工作中游刃有余。
第五， 不講借口是態(tài)度。在領導面前不講借口，恪守職責，不給執(zhí)行力留缺口。“借口”的實質就是推卸責任。在擔當責任與尋找借口之間，體現了一個中層管理者的敬業(yè)和擔當，服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口，那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔當心態(tài)，還要從明確部門內的各項工作職責和工作流程入手，不推諉，不扯皮，讓下達的任務可以第一時間找到對應的責任人開始，快速掌控工作的進展情況，進行督導和傳達。
第六，團隊合作是保證。中層管理者作為一個團隊的領導，經過遴選后的團隊成員，要給予充分的鍛煉，成員雖然不能要求赴湯蹈火，但也是要在各個方面要求成員獨當一面的。所以要多進行團隊活動，在互動中多多接觸每個員工，了解每個員工，以便在團隊內培養(yǎng)成一個互相信任、互相支持、互相配合、互相幫助，相互尊重、相互激勵、相互交流，發(fā)現優(yōu)點的團隊合作氛圍。為發(fā)揮團隊的才智和力量，做好基礎工作。團隊外，才有各部門之間應各司其職，補位不越位，補臺不拆臺，分工合作，揚長補短，形成公司合力的可能。只有通過團隊合作對中層領導者能力的放大效應，執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個角落。
第七，公平公正是原則。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現，正確的做事。工作中要對事不對人，要一視同仁。想問題、辦事情，都要從大局出發(fā)，公道正派、是非分明、一身正氣，能堅持原則、堅持正義、牢記使命，這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，放心工作的決心和擔當的勇氣，能樹立正氣，保證執(zhí)行力不偏離。
第八，總結反省是關鍵。作為中層管理者針對執(zhí)行力要做到經常自我反省，“磨刀不誤砍柴工”，總結反省是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓的重要途徑。強化執(zhí)行力就是一個不斷提升和積累的過程，通過定期組織團隊內部員工的學習和總結，在反思中豐富經驗，在總結中學習成長，明確公司、部門、甚至是個人的不足和困難，在解決問題和準備解決問題的過程下，執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
電力企業(yè)要想贏得自身的長遠發(fā)展進步就必須要依據嚴格的執(zhí)行力標準來選拔員工，主要集中表現在以下幾個方面：一是能領導別人完成任務，既能指導大家一起完成工作以實現目標，又能透徹的分清主次，對于某些具體的事情不可能事無巨細，要會靈活的調節(jié)分配精力；二是良好的專業(yè)技能，這是完成本職工作所必備的能力，必須要有高昂的工作熱情；三是能夠跟蹤，這是執(zhí)行力的重中之重，有利于及時的發(fā)現問題并高效的執(zhí)行；四是面對棘手問題能快速做出決定，切忌優(yōu)柔寡斷，還要具備能激發(fā)同事的創(chuàng)造力與活力，在緊要關頭能表現出高度的自信心與決策力。
2 當前我國電力企業(yè)在員工執(zhí)行力工作中存在的問題
2.1 電力企業(yè)激勵機制不完善
許多電力企業(yè)內部制定的激勵機制太過陳舊落后，嚴重打磨了勤奮員工的積極性與對待工作的熱情，這會分散企業(yè)內部的凝聚力與團結力，制定的評價指標缺乏量化依據，往往使得激勵機制形同虛設，評價結果難以真正反映出員工對企業(yè)所做出的?獻，久而久之就會急劇削弱電力企業(yè)的市場競爭力。另外，人員配置不合理也是導致執(zhí)行力弱的重要因素，基層供電企業(yè)，尤其是小規(guī)模企業(yè)，管理人數編制少且實際配置少，而業(yè)務量沒有減少，一人兼數崗，日常工作應接不暇，經常顧此失彼且工作效率低下，而且一些管理人員的能力水平難以滿足崗位需求，形成事實上的冗員，直接導致其對應業(yè)務執(zhí)行力的衰減。
2.2 管理制度落實不到位
當前供電企業(yè)的管理制度已經趨于完善，現有制度體系基本實現業(yè)務全覆蓋，但是許多電力基層單位的制度落實并不理想，制度與工作實際沒有實現有效銜接，仍然存在盲目工作，有法未依的現象普遍沒有解決好，造成這種情形的根本原因是企業(yè)沒有對現有規(guī)章制度進行分門別類的針對性落實，管理部門管理人員對自身業(yè)務范圍內的制度掌握的不夠全面透徹，延伸到一線班組更是不清楚、不理解，制度執(zhí)行力層層衰減。此外，近年來，供電企業(yè)對職工培訓是比較重視的，每年投入的教育經費與舉辦的培訓班次數不少，但現有的培訓多數限于文件制度的宣講，實效性差，教育培訓對員工素質提升的促進作用不明顯。
3 如何提升電力企業(yè)員工執(zhí)行力
3.1 執(zhí)行力結果需要跟績效工資掛鉤
首先要分解戰(zhàn)略目標，確立績效管理計劃體系是基礎，將具體指標落實到部門，然后再量化到個人，部門或個人要發(fā)揮主體作用，針對子目標制定工作計劃，明確季進度、月進度、周進度，通過制定績效管理計劃，將單位的整體戰(zhàn)略目標拆分為一個個具體的、便于操作的、易于評估的子目標系統(tǒng)，讓每個員工都明確了自己的努力方向。其次要將考核結果與物質利益掛鉤，又要與個人價值的實現結合起來并賦予其成就感，還要對整個績效管理執(zhí)行過程進行客觀的總結、分析和評價，績效管理的根本目的是真正成為每個單位管理者提升單位執(zhí)行力和經營業(yè)績的有效工具。
3.2 招聘和選拔有執(zhí)行力素質的員工
人員的招聘和選拔是電力企業(yè)執(zhí)行力的關鍵，不要錄用、提拔任何與組織價值觀不一致的人，因為他不能和大家和諧共處，這樣的人會影響整個組織的執(zhí)行力，即使是高素質的人才也很難為組織作出貢獻。另一方面，要使企業(yè)的戰(zhàn)略得以一絲不茍的執(zhí)行，要為顧客提供最好的產品和服務，必須挑選最好的員工，最好的員工能為電力企業(yè)創(chuàng)造最大的價值，要根據員工個性安排工作、發(fā)揮員工特長，也要按工作性質挑選員工，搞好人員內部流動，做到人事動態(tài)平衡，人員使用上要擺脫個人好惡，大膽啟用與自己非常不同的人，還可以優(yōu)化企業(yè)管理流程和業(yè)務流程，從決策機制、業(yè)務流程、信息傳遞通道、權限配置、崗位責任等方面做起。
3.3 實現培訓結果與績效工資掛鉤
將培訓效果得分與績效工資之間劃等號，電力企業(yè)可以設置員工的技能工資，按照熟練等級來定，可以劃分為學徒、五級、四級、三級、二級、一級等六個等級的技能，技能是有許多定量和定性的指標組成的，不同等級分別對應不同的技能工資額度，通過培訓、學習和考試來定級和升級，考核可以有理論、實操，重點是實操，用工資的杠桿和指揮棒的作用來調整員工的培訓積極性，充分調動起內在的主觀能動性與積極創(chuàng)造性，進而不斷提升電力企業(yè)員工技能與執(zhí)行力。
3.4 加強檢查監(jiān)督、問責追責，提升供電隊伍執(zhí)行力
全面檢查、全程監(jiān)督是保證決策執(zhí)行最有效、最有力的手段，要充分發(fā)揮檢查監(jiān)督工作在決策執(zhí)行中的作用，通過黨政監(jiān)督、上級監(jiān)督、同事監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督等多種形式，構建全方位的檢查監(jiān)督體系，徹底消除供電企業(yè)中一切不執(zhí)行、假執(zhí)行、亂執(zhí)行的行為，為全面執(zhí)行上級領導的決策意圖和工作指示提供堅強保障。
牢記責任和使命，這是執(zhí)行力的原動力，要強化執(zhí)行責任，無條件執(zhí)行上級精神，不能打任何折扣。執(zhí)行中要合理劃分工作層次，強化領導責任制，落實全員責任制，通過問責追責，做到責任工作“全覆蓋”，人人有任務，人人有責任，人人有壓力，從而把上級精神完全執(zhí)行到位。
3.5 加強效能監(jiān)察，強化供電隊伍執(zhí)行力
落實崗位責任，對供電企業(yè)各個職能科室、所、隊按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容制定量化事項，把每個部門和個人的考核納入到年度崗位目標經濟責任制考核。推進電務公開，把辦事程序、辦事要求等能公開的全部公開，徹底方便群眾辦事，要開展優(yōu)質服務，縮短辦事時限，方便群眾辦事，時刻把群眾利益放心上，供電企業(yè)要堅決查處辦事拖拉、工作推諉、紀律渙散、政令不暢的問題，確保執(zhí)行順暢有力，抓好黨風廉政建設，樹立供電隊伍新形象，以落實責任制為重點并簽訂廉政責任書，令行禁止，加強全體干部職工日常紀律教育工作，深入學習實踐科學發(fā)展觀，積極開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動。
感謝公司給我這次培訓學習的機會，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質按量、不折不扣的完成工作任務。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升員工執(zhí)行力培訓方面談一談幾點看法。
一、個人執(zhí)行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結果，沒有任何借口保質保量完成任務的能力。團隊執(zhí)行力是指一個團隊把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉化成結果的滿意度、精確度、速度，它是一項系統(tǒng)工程，表現出來的就是整個團隊的戰(zhàn)斗力、競爭力和凝聚力。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口，而是努力尋求辦法解決問題，從而出色完成任務。要提升執(zhí)行力，就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。
有些員工把簡單重復上級團組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行，好像是上級組織的文件和講話精神的忠實執(zhí)行者，其實不然。把上級精神與本部門的實際情況相結合，教條式地執(zhí)行，這不是真正在執(zhí)行上級精神，而是對上級精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。
不少員工還是習慣于用開會、發(fā)文、寫的辦法抓工作，似乎工作就是開會，發(fā)文就是工作，寫就是工作效果，有的甚至錯誤地認為用會議、發(fā)文形式安排、督促工作，顯得規(guī)范、正統(tǒng)，具有權威性。在這樣的思想支配下，自覺不自覺地把開會、發(fā)文、寫總結當成推動工作的“萬能鑰匙”，這導致業(yè)務工作不踏實，只會做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格，這其實是一種執(zhí)行力差的表現。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài)，形成習慣，把等待被動的心態(tài)轉變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài)，面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
五、執(zhí)行需要加強過程控制，要跟進、跟進、再跟進。
有時一個任務的完成會出現前松后緊或前緊后松的情況，這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，明確到哪天需要完成什么工作，在什么時間會有
階段性或突破性的工作成果，同時要自己檢查實施的進度，久而久之，執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝；當廟里有兩個和尚時，他們通過協商可以自覺地進行分
大家好，我本次黨課的內容和企業(yè)管理有關。企業(yè)管理是一個很宏觀的一個概念，不同的企業(yè)，不同企業(yè)的規(guī)模和經營類別在管理上的側重點也是不同的。但是在管理上也都有一些共性，那么企業(yè)管理應該從哪里作為切入點呢？大家應該都可以說出一個企業(yè)應該有公司管理制度和辦事流程上作為切入點。那么制度和和流程都有了，我們公司也有制度和流程，及時按照制度和流程去做就可以管理好企業(yè)提高效率達到成果嗎？顯然這是不一定的。
今天我們在這里著重討論的課題就是，更好的去完成公司的制度和工作流程，應該從執(zhí)行力和細節(jié)量化上作為加強管理的切入點。
首先說一下執(zhí)行力和細節(jié)量化的概念。
什么是執(zhí)行力？每個人都有自己的看法，簡單地講執(zhí)行力就是將決策轉化為結果的能力。這個結果就是要按質按量完成任務從而達到預定的目標，如果執(zhí)行力不好，結果和目標就會產生偏差。因此，執(zhí)行力是從決策開始到事情的結果之間非常重要的一環(huán)。
企業(yè)如果沒有一套合理的執(zhí)行體系和標準化的工作制度，不把每個過程進行細節(jié)量化，則一切執(zhí)行都僅僅是浮于表面，成為“表面化”的管理。既然要對一個決策進行執(zhí)行，那么每一個制度、流程都要規(guī)范化，每一個戰(zhàn)術和標準都要細節(jié)量化。那么，什么叫細節(jié)量化呢？細節(jié)量化就是每一個動作，步驟，做法都有標準步驟并嚴格要求，而且越詳細越好。執(zhí)行力是企業(yè)核心競爭力的體現，工作流程是企業(yè)效率的體現，而速度和細節(jié)決定成敗。
沒有執(zhí)行力和細節(jié)量化的原因
企業(yè)執(zhí)行力較弱的原因往往就是有了想法沒有行動，有了行動看不到預期的結果。或者和預期的結果有偏差。我們在工作中經常發(fā)現事情處理，一線經辦的員工，在執(zhí)行中總是按照自己的方式方法，內心想法區(qū)處理公司或上級的決策，雖然在行動上有不俗的表現，結果上卻不盡人意。執(zhí)行力是全員的事情，團隊成員要有協作精神。一般來說，沒有執(zhí)行力和細節(jié)量化原因可總結為以下幾點
1、管理者沒有常抓不懈，員工不會去堅持公司制定的標準。
2、管理制度和操作流程不嚴謹，不注重細節(jié)不追求完美，碰到偏差沒有敏感性也不覺得很重要，感覺無所謂，差不多就行
3、制度和流程本身不合理。制度是為了做事規(guī)范，流程不僅僅是規(guī)范，還應該是做事最優(yōu)化的辦法。
4、缺乏將工作分解和匯總的好方法，不會在自己范圍內處理自己的可題。
5、執(zhí)行中沒有人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督的方法。正因為這樣，使得執(zhí)行員工覺得效率很無所謂。
6.會議中和培訓中的浪費，會議和培訓中講一些太空虛的話。企業(yè)培訓和工作會議要求不能像學校里做學術，而是要做到實用和效率。
7、缺乏形成凝聚力的企業(yè)文化 。
既然找出了原因，自然就有相應的對策。很多人解決間題都不對問題的原因進行系統(tǒng)的分析，導致問題沒根本解決，其實一個良好的處理事情態(tài)度和習慣很重要。可以從以下兩方面提升執(zhí)行力和細節(jié)量化：
1、提升個人執(zhí)行力和細節(jié)量化。計劃要詳細，做事要規(guī)范，細節(jié)是追求完美，而非瑣碎。執(zhí)行力并不是工具，而是工作態(tài)度。另外，執(zhí)行要從領導做起，上行下效，在職責量化中你能知道自己應當做什么，在目標量化中你能知道自己應向哪個方向走，在執(zhí)行細化中你能知道自己應怎樣走。
2、提升組織執(zhí)行力和細節(jié)量化。科學的程序是執(zhí)行力的保障，制度和流程做到標準、詳細、明確、優(yōu)化。執(zhí)行要做到規(guī)范、自覺、嚴格、認真。將崗位職責細節(jié)量化，使“人”“事合一、崗適其人，是每個企業(yè)所追求的理想狀態(tài)。管理部門要職責量化、目標量化、執(zhí)行細化，制定的戰(zhàn)術和戰(zhàn)略不可以空泛、抽象、表面、虛無，每一個流程都要規(guī)范化，每一個戰(zhàn)術和指導綱領都要量化，這樣下面的工作人員オ會有所依據。光是一個理想、口號，別人根本就不知道它代表什么，也做不出什么戰(zhàn)術，想不出什么戰(zhàn)略，就沒有什么真正切切實實的戰(zhàn)術可以配合。所以，不管是一個大的框架，還是小的戰(zhàn)術，應盡量把它的細節(jié)量化，把每個細節(jié)規(guī)范得很清楚，以便別人容易參考、遵守、依據，最重要的是能產生效果。
實踐總結
比如公司決定做一個業(yè)務，目標是做出符合客戶需求標準的產品。如果你按質按量完成務了，說明你執(zhí)行力好。具體該怎么樣去執(zhí)行呢，顯然做一個業(yè)務或者一個項目是一個長期的事情，并不是一下子能好的。項目目標這時就需要量化成一系列階段小目標，小目標要量化在每一月，每一周，每一天和每一個過程里，再對每一個小目標要嚴格執(zhí)行。在這里我認為可以先計劃后做事，嚴格按計劃做事。簡單的項目進度太籠統(tǒng)了，只能進行一個階段性檢查，對實際工作并沒多大指導意義。每一個小目標要有詳細的、明確的執(zhí)行標準和流程。比如：做事要明確到某個人，而不是某個部門；比如開會通知要詳細到至少提前5分鐘進場，會議主要議題，會議絕對不能超過45分鐘等等；事情的處理結果要有嚴格明確的標準，這些都不能通過大概，差不多之類的模糊詞來描述。每一個細節(jié)要標準化并嚴格要求，員工嚴格按流程和制度去做，流程和制度要保證讓員工看得懂，聽的明白知道怎么去做。這就是做什么和怎么做的問題，所以很多公司也不能怪員工不去好好地執(zhí)行，是流程和制度沒細化到怎么去執(zhí)行。有些公司是細化了，卻沒做到上行下效和嚴格要求。所以說，屬下的悲哀通常是領導造成的，領導的悲哀通常是公司制度造成的是有一定道理的。在別的管理上，這些道理是相同的.
所謂執(zhí)行力，即完成目標的能力。執(zhí)行力可以看做是企業(yè)成功的必要條件之一。那么企業(yè)怎樣才能提高執(zhí)行力呢？企業(yè)的執(zhí)行力要通過企業(yè)員工的行為來體現。而決定員工行為的因素有很多，例如個人性格、教育背景、工作經驗、成功欲望、宗教信仰、道德水準、法律意識、公司文化、規(guī)章制度等都會對員工的行為產生影響。從這些錯綜復雜的因素中我們可以發(fā)現：所有的因素其作用最終都會指向員工的態(tài)度或能力，通過對這二者施加影響來改變員工的行為。成功是態(tài)度和能力綜合作用的結果，在二者中態(tài)度比能力更重要。積極態(tài)度與低能力的組合最多導致平庸，而消極態(tài)度與高能力的組合則會制造出一批令人頭痛的憤世嫉俗者或破壞分子。如果一個人能夠擁有積極的態(tài)度，他就會主動的去學習、去實踐，有意識的提高自身的能力，從平庸走向成功。而能力對態(tài)度的影響則沒有這么明顯。因此，態(tài)度才是個體成功的根本，同時也是企業(yè)提升執(zhí)行力的根本。
筆者通過十幾年帶團隊的總結發(fā)現，影響營銷人員執(zhí)行力有以下五個核心要素:
一、使命感：無為而治
如果我們進行一項民意調查:你信仰什么宗教?大多數的人會告訴你:我信仰佛教.
其實，絕大多數的中國人是什么宗教都不信，而是信實用主義，對待工作大概會有以下四種態(tài)度：一、"有奶便是娘"，工作沒耐心忠誠度低，經常跳槽。二、“量錢而為”，公司給多少銀子就干多少活，否則就是吃虧。三、“謀生的手段”，也是大部分人的心態(tài)，中庸之道，不積極也不消極。四、“當作事業(yè)來經營”，即把個人的奮斗目標復合到企業(yè)的發(fā)展。積極態(tài)度的最高境界是“無私奉獻”，要想達到這樣的高度只有一條路可走，那就是建立“企業(yè)信仰”，讓員工把工作當成崇高的使命。
然而信仰的建立不是一朝一夕的事情，在這個過程中有許多工作要做。這其中包括：1、自上而下的宣傳、不走樣的復制和身體力行；2、前后一致的執(zhí)行；3、讓業(yè)務模式和業(yè)務流程服務于企業(yè)信仰；4、利用人力資源手段來強化企業(yè)信仰。通過這些手段，將企業(yè)使命、企業(yè)遠景和核心價值觀植入員工的大腦，成為員工的“DNA”。企業(yè)信仰的建立才算初步完成。有信仰的員工會毫無保留的奉獻自己的力量去實現企業(yè)的目標，這樣的企業(yè)無疑具有一種排山倒海的巨大力量。積極態(tài)度的四種境界同時代表了執(zhí)行力的四種強度。我們要想達到更高的高度，還有許多路要走，執(zhí)行力的建設依然任重而道遠。
二、認同度：上下同欲
對任務的反應模型會有以下三類，一是認同的會全力以赴，二是接受的憑責任心去經營，三是不認同的消極對抗或不作為。“將在外軍令有所不受”，營銷人員遍布各地，總部難以對其行為進行全面的監(jiān)控，不少人員憑自己的喜好和感覺做事，對總部的策略缺乏正確、全面的理解，往往容易不作為甚至消極對抗。因此，對于企業(yè)如何建立順暢的溝通渠道，做到上下同欲是打造高效執(zhí)行力團隊的關鍵。作為員工，也不能一味的被動接受任務，對于工作中的疑問第一時間向上司主動匯報、溝通，通過對目標和任務的多方位理解，同時從上司處獲得資源就很有助于自己的有效執(zhí)行。
三、組織制度推動：變壓力為動力
組織執(zhí)行力就是企業(yè)的戰(zhàn)略實施能力，是對企業(yè)的各種資源經過有效整合而形成的成功實現組織戰(zhàn)略的綜合能力。組織執(zhí)行力的強弱直接決定了企業(yè)戰(zhàn)略的實現程度、實現速度和調整速度。執(zhí)行力與戰(zhàn)略是相輔相成的。沒有好的戰(zhàn)略，執(zhí)行力越強，企業(yè)可能失敗的越慘。沒有很強的執(zhí)行力，戰(zhàn)略再好，也只能是水中花鏡中月。
組織執(zhí)行力包括由組織內部各成員的心態(tài)、組織管理必備的工具、組織內部各個人的角色認知和組織內部合理的管理流程四個基本要素構成，這四個要素結合在一起，交互作用，共同構成了組織執(zhí)行力。而心態(tài)要素作為構成組織執(zhí)行力的第一要素，是影響組織行為的第一要因，是組織能力外化為組織實踐的內在動力源。
即使企業(yè)構建了規(guī)范化的組織體系、明確了工作角色和職責、提煉了關鍵業(yè)務流程但在實際運行時仍然可能出現職責不明、缺乏溝通、流程推動不力、工作標準模糊等影響執(zhí)行力的問題。原因在于：缺乏將工作職責和業(yè)務流程轉化為管理體系的意識和技能。
營銷管理體系的核心是制度體系，企業(yè)應根據整體營銷計劃和關鍵業(yè)務的要求，制定出系統(tǒng)的關鍵營銷管理制度，通過嚴格的規(guī)范來明確業(yè)務運作過程中的工作標準，并對工作結果進行有效評估，從而保障營銷計劃和關鍵業(yè)務的正確執(zhí)行。但是，很多企業(yè)的營銷管理制度缺乏明確的指向性，與整體營銷計劃關聯度不高，沒有反映出關鍵業(yè)務的要求，在實際執(zhí)行過程中難以推動。事實上，營銷管理制度的推行不能事無巨細，一定要圍繞關鍵業(yè)務來建立。
四、動力源：合理的績效考核體系
企業(yè)主往往寄希望于通過培訓來提高營銷人員的執(zhí)行力，殊不知在一個缺乏公平體現貢獻價值的環(huán)境中，營銷人員對于公司要求他們不斷上進的做法是無法有效接受的。事實上，這些企業(yè)主忽略了營銷體系執(zhí)行的真正動力來源——績效考核。這套體系若沒有建立起來，執(zhí)行力不會自動產生
2016年3月20日匯聚投資公司的講師周瑾老師帶領她的團隊蒞臨金豐門窗培訓中心，聲情并茂地給我司中層干部上了一堂精彩紛呈的《真正執(zhí)行力》的培訓課程，參加培訓有公司董事長莊金豐先生及中高層管理干部共50余人。此次課程對我司受益匪淺，感慨良多，明白了很多道理，特別是企業(yè)的執(zhí)行力是否可以暢通無阻與企業(yè)的發(fā)展息息相關，一個企業(yè)的良性發(fā)展一方面在于企業(yè)高層的戰(zhàn)略眼光，另一方面還在于企業(yè)員工如何有效地執(zhí)行以及執(zhí)行的力度和心態(tài)。
下面就周老師所講的幾個問題并結合目前工作實際進行闡述。
第一、提升執(zhí)行力的五大關鍵之一：責任思維
作為一名企業(yè)的管理者，我們必須具有"責任思維",簡而言之 就是要 "以身作則，身教大于言傳，把"我"當做一切問題的根源".
都說責任重于泰山，沒有責任感的團隊是沒有戰(zhàn)斗力的團隊，但企業(yè)里推卸責任、不負責任的現象卻普遍存在，做事應付不主動，出問題沒人承擔，同樣的錯誤持續(xù)發(fā)生。
我的理解就是要勇于承擔責任，發(fā)現錯誤先從自己身上找問題，這不只是管理的學問，也是對做人做事的道德品質要求。只有讓我們的團隊形成了良性競爭環(huán)境，不去互相推諉責任，才能真正成為和諧進步的精英團隊。責任的承擔是解決問題的開始，責任的承擔是真正成長的開始，責任的承擔是團隊提升的開始。
第二、提升執(zhí)行力的五大關鍵之二：成果思維
重視成果，而不是結果！做了×100=0 做到×1=100,執(zhí)行要的是成果，不是任務，執(zhí)行就是負起百分之百的責任，不折不扣的拿到成果。
在工作中，我們總是花了很多的時間與精力，卻做不到預期的效果，也許在這過程中披荊斬棘，經歷了無法想象的艱辛，中國有句古話叫"沒有功勞也有苦勞".但成果是企業(yè)抵抗金融危機的唯一出路，企業(yè)是靠成果而活，但很多員工都滿足于做任務，做苦勞，卻提供不了實實在在的成果。
要想成為一名優(yōu)秀的員工要提升執(zhí)行力，就必須學會在遇到阻礙時不找借口，而是積極的尋求解決問題最終讓企業(yè)受益的方法。關注過程，強調結果，這是每一位管理者都應該學會的事情！
第三、提升執(zhí)行力的五大關鍵之三： 打造狼性思維
企業(yè)要有合理的提升淘汰機制，能人中的首善要大肆表彰，能人中的首惡要堅決拿下。
中國人重感情，總是因為這樣那樣的原因不忍責罰做錯事的員工。殘酷市場競爭告訴我們：優(yōu)勝劣汰，不進則退。人進步是因為危機感，但企業(yè)卻經常存在稍有成就就躺在功勞簿上一動不動，碰不得更管不得的現象！
獎罰分明是對員工最公平公正的待遇，要幫助員工打破小富即安的思想，引導員工向積極上進的工作情緒，迫使員工進步。我認為狼性其實就是人性。
第四、提升執(zhí)行力的五大關鍵之四：高標準，嚴要求的管理理念
要想成為行業(yè)第一名，要把標準拉到第一名，標準決定水準，凡事以第一名為目標。
為了便于大家理解這段話的深刻含義，周老師專門給大家播放了關于海爾集團的一段視頻，在觀看這段視頻的同時，讓人震撼。在那種困難的年代，需要一種什么樣的魄力與百折不撓的精神，才能讓海爾人最終突破自我，最終成為一家國際化的大型企業(yè)。這一切讓人深深的感覺到，一流企業(yè)有一流標準，三流企業(yè)則是三流標準，俗話說求其上得其中，求其中得其下，求其下得其無，所以高標準嚴要求的管理理念是奠定一個企業(yè)成功的基礎，企業(yè)員工只有在每個崗位、每個部門、每個團隊都高標準嚴要求勇爭第一，才有可能成就企業(yè)的領先地位。
第五、提升執(zhí)行力的五大關鍵之五：培養(yǎng)感恩心態(tài)
感恩父母、感恩老板、感恩下屬。
一、影響基層國稅部門執(zhí)行力的因素分析
近年來，各地下狠抓基層國稅部門政風行風建設，有意識地提高基層執(zhí)行力，廣大干部職工在正確執(zhí)行稅收政策、依法行使各項職能，提高工作效能等方面有了較大的改善。但由于受多方面因素的影響，不執(zhí)行、虛執(zhí)行、亂執(zhí)行和難執(zhí)行等行政執(zhí)行力不強的現象仍然存在。具體表現在六個“不到位”：
一是協作配合不到位。表現在少數單位和干部大局觀念不強，思想上和行動上沒有統(tǒng)一到上級重大決策部署上來，在具體的工作落實上，存在互相扯皮、效率低下現象。部門之間、股室之間、人員之間缺乏團結協作意識，缺乏理解和信任，情況不交流、問題不溝通，工作中各自為政，導致政令不暢，工作落實不到位；業(yè)務的銜接出現兩張皮的現象，業(yè)務流程中有的環(huán)節(jié)出現空檔；有的互相推諉，讓納稅人多次往返辦稅，影響了國稅形象，影響了單位的團結。
二是決策落實不到位。表現在部分基層單位工作方法簡單陳舊，自覺不自覺地把開會、發(fā)文當成貫徹上級決策、推動工作開展的“萬能鑰匙”，缺乏工作調研，找不準矛盾癥結，作風不實，；有的“囫圇吞棗”盲目執(zhí)行，把簡單重復上級文件和講話精神看做是貫徹執(zhí)行，不能把上級決策精神與本地、本部門、本單位的實際情況結合起來，工作落實機械、教條，從而影響了決策落實的效果。
三是責任作風不到位。愛崗不敬業(yè)、在位不作為等現象在一些干部中仍然客觀存在，沒有盡心盡力對待本職工作，缺乏工作熱情，工作標準不高，作風不實，責任心不強，對待工作見責任就推，見困難就繞；比待遇、爭利益的多，講奉獻、講服務的少，工作交待當“二傳手”的多，主動承擔完成工作任務的少。
四是管理機制不到位。歷經多年的努力，現在基層國稅部門已初步構建了涵蓋行政、業(yè)務等工作的管理體系，逐步走上了科學化、規(guī)范化、精細化的軌道，但與新形勢下國稅工作的要求仍存在較大差距。在行政管理上，崗位職責不夠明晰、工作流程不夠科學、規(guī)章制度不夠健全、部門配合不夠協調等問題影響了執(zhí)行力的有效落實；在征收管理上，稅源底數不精確、基礎資料不完整、信息傳遞不通暢、監(jiān)控管理不到位成為執(zhí)行力提升的“瓶頸”。
五是考核約束不到位。雖然大多數基層國稅部門都出臺了績效考核辦法，對各個單項業(yè)務也進行了一些定期或不定期的實務性考核檢查，但仍未能真正形成一個強有力的考核體系。即便是能夠實施考核，由于考核的細節(jié)不夠具體、標準不夠規(guī)范，或由于考核過程不盡落實、相關人員存在“老好人”思想等，致使考核出現流于形式，存在應付上級檢查，實質上還是吃“大鍋飯”，不能有效的解決“苦樂不均”、“干多干少一個樣”的問題。
六是素質能力不到位。人的素質高低是執(zhí)行力強弱的決定性因素。近年來，基層國稅部門的絕大部分干部都參加了各種學歷的函授繼續(xù)教育，“檔案文化水平”得到了很大提升，但實際上工作能力和學歷水平嚴重脫節(jié)，干部隊伍的業(yè)務素質、政治素質、思想素質仍是一個十分突出的問題。干部隊伍學歷結構也參差不齊，加上基層隊伍知識老化和年齡老化問題，隊伍青黃不接，極度匱乏復合型人才，不能滿足稅收科學化、精細化、專業(yè)化管理的要求，這已經成為基層國稅部門難以跨越的一道“門檻”。
二、提高基層國稅部門工作執(zhí)行力的對策思考
執(zhí)行的問題，歸根結底就是“做”的問題。提高工作執(zhí)行力，就是要解決好“做什么”、“如何做”和“做得怎樣”等問題。結合上面分析的影響因素及基層國稅部門的工作實際，應著重把握好六個方面的關鍵問題，實現六個突破：
一是抓住工作目標，在執(zhí)行源頭中求突破。工作的執(zhí)行，首先要有一個正確科學的執(zhí)行目標。“上面千條線，底下一根針”。基層國稅部門既是各項工作的最終落實環(huán)節(jié)，也是執(zhí)行力好壞的直接體現。如何在日常工作中把握好執(zhí)行方向，確立好執(zhí)行目標，通過有的放矢地狠抓落實、狠抓執(zhí)行來推進基層國稅建設的全面發(fā)展，具有十分關鍵的作用。要著眼全局，始終保持清醒的政治頭腦和敏銳的觀察力、分析力，確保在全局性的重大問題上堅定不移地執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級的決策部署，做到實際執(zhí)行中不走調、不變樣、不變味。要善于積極開展調查研究，認真分析形勢和本單位、本部門的實際情況，從戰(zhàn)略的高度來思考問題、分析原因、制定對策。要立足實際，針對各階段工作的需要，確定要實現的目標及任務，商定合理有效的具體辦法加以貫徹落實，以最終達成愿景目標。
二是強化執(zhí)行理念，在思想意識上求突破。加強執(zhí)行力建設，必須理念培育先行，用正確的執(zhí)行原則和執(zhí)行理念來指導廣大基層國稅干部，推進基層國稅工作。提高工作執(zhí)行力，必須堅持好“四個原則”：一是效率原則。要各司其職，分工合作，步調一致，雷厲風行，最大限度地降低工作成本，提高工作效率。二是協調原則。要加強上級與下級、部門與部門、個人與個人之間的溝通協調，通力協作，密切配合，最大限度地減少工作阻滯、增強工作合力。三是（下轉第45頁）（上接第27頁）責任原則。要強化組織領導，細化工作責任，嚴格責任問責與追究，做到人人有任務，人人有責任，人人有壓力。四是創(chuàng)新原則。要善于總結事物的發(fā)展規(guī)律，善于總結推廣好的做法和經驗，善于創(chuàng)造性地開展本單位、本部門工作。要站在從基層國稅事業(yè)和諧發(fā)展的高度，從解決人的思想觀念、認識水平入手，以調動積極性、主動性和創(chuàng)造性為重點，教育干部職工牢固樹立“發(fā)展是第一要務”的發(fā)展理念、“國稅是我家、發(fā)展靠大家”的全局理念，“工作不敢落后、力爭上游”的效率理念、“細節(jié)決定成敗”的管理理念和“無為就無位”的競爭理念，進一步增強奉獻意識和敬業(yè)精神，增強工作責任心和使命感，為提高基層國稅干部執(zhí)行力、促進基層國稅事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強的思想保證。
三是完善管理機制，在執(zhí)行監(jiān)督上求突破。建立一套操作性強、富有生機、科學嚴謹的工作運行管理機制，促進嚴明的工作作風和工作紀律，是提高工作執(zhí)行力的必要手段。要建立科學的決策機制，樹立科學、民主的決策觀，堅持民主集中制原則，既充分發(fā)揮民主，又科學合理集中，不斷完善決策方式，規(guī)范決策程序，強化決策責任，以決策的民主性保證決策的科學性、以決策的科學性保證執(zhí)行的有效性。要建立嚴格的責任追究機制，合理劃分工作層次，強化領導責任制，落實全員責任制，實行責任追究和過錯問責制，杜絕責任不落實、追究不到位等問題的發(fā)生。要建立規(guī)范的檢查督導機制，充分發(fā)揮監(jiān)督工作在決策執(zhí)行中的作用，通過黨政監(jiān)督、人大監(jiān)督、上級監(jiān)督、同事監(jiān)督、社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督、群眾監(jiān)督等多種方式，構建全方位的監(jiān)督防范體系，使一切不執(zhí)行、假執(zhí)行、亂執(zhí)行的行為無處遁形。要建立合理的激勵約束機制，通過物質和精神激勵，通過思想引導、典型啟迪、經驗推廣等方面的措施鞭策勉勵，把干部職工執(zhí)行的自覺性、積極性、創(chuàng)造性調動好、維護好、發(fā)展好。
四是完善考核機制，在執(zhí)行效率上求突破。績效考核是執(zhí)行力的動力來源和保障手段。要圍繞國稅中心工作，從有利于提高執(zhí)行效率、有利于降低執(zhí)行成本、便于監(jiān)督的要求出發(fā)，針對不同部門、不同崗位的特點和實際，科學設定考核內容，完善考核程序和標準，加強對執(zhí)行過程的控制，逐步建立起科學的執(zhí)行力績效管理體系。要重視實際成效，注重基層工作實際，顧及基層承受能力，切實為基層“減負”，拋棄形式主義嚴重無實際意義的“稅八股”式的各項包袱，對實際工作成效進行量化考核，使工作執(zhí)行有直觀可達的目標，增強執(zhí)行的能動力。要建立執(zhí)行情況與享受待遇掛鉤的考核機制，使機關干部的薪酬、培訓、獎懲、晉升與工作目標完成情況統(tǒng)一起來，保證干部管理的效率與公平，真正實現干與不干不一樣、干多干少不一樣、干好干壞不一樣。
執(zhí)行力不強的情況在許多的企業(yè)都存在,在煙草這個龐大的國有企業(yè)中也不例外,剖析其原因,主要有:1、綜合素質不強。縣級基層長期以來從事服務和管理的員工,有的是“半路出家”的,有的是從關閉的工業(yè)企業(yè)分流到商業(yè)的,還有早期從社會上招聘進來的聘用員工(招聘條件低),因此綜合素質良莠不齊,難免出現團隊戰(zhàn)斗力弱、執(zhí)行力低的情況。2、意志消沉,思想麻木。首先,煙草商業(yè)企業(yè)是壟斷經營,在國家政策的保護下,沒有競爭,沒有挑戰(zhàn),沒有生存壓力,在這個大環(huán)境中普遍表現一種“麻木不仁”的狀態(tài)。第二,煙草行業(yè)為適應形勢的發(fā)展,下大力進行改革,特別是今年提出的“四定”人事管理改革,涉及到人事、分配等敏感問題,必然損害部分員工的眼前利益,這部分員工其中的“保守派”持極力反對態(tài)度,成為了企業(yè)改革和發(fā)展的重大障礙,影響改革的進度。行業(yè)內多年實施用工“雙軌制”,一些聘用員工不能正視收入差別的問題,單調地將待遇好壞進行縱向對比,積累不滿情緒,致使主人翁的觀念失落,歸屬感削弱,沒有穩(wěn)定感;3、執(zhí)行產生“惰性”,創(chuàng)新意識不強。一流的決策加三流的執(zhí)行力比不上三流的決策加一流的執(zhí)行力。執(zhí)行是要靠人來完成,而“惰性”是人的通病,人為不力,影響執(zhí)行力,結果顯而易見。
另外,事物沒有一成不變的,決策的執(zhí)行如果一直按老的思路和老的模式執(zhí)行,收效自然好不了。生搬硬套,當然難以切合實際。如果員工在執(zhí)行的過程中遇到難題不是按部就班就是應付了事,依然按照長期以來形成的習慣和模式去執(zhí)行,沒有創(chuàng)新執(zhí)行方式方法,執(zhí)行的結果不盡人意。4、考核機制和制度不完善。市局(公司)對縣局下達了各項任務指標,定期進行檢查與考核。但是在某些工作具體實施當中,不能兼顧縣級局的一些特殊情況和過程管理考核,加上激勵機制沒有完善和真正發(fā)揮作用,終究避免不了造成只看重經營指標完成與否后果。隨著形勢和外部環(huán)境的變化,制度需要逐步完善,部分制度建設滯后,實際操作性及適應性不強等原因使這些制度不能充分發(fā)揮作用。例如市局(公司)根據整個經濟區(qū)的情況制定制度,統(tǒng)一管理,縣局調控能力弱化,由于管理制度沒有理順,在實際操作當中可能在某方面會出現兩頭不到岸的問題。5、溝通渠道不暢通。這要從三個層面上來分析,即領導層、中層和基層。領導層制定的規(guī)劃或目標,如果在傳達鏈中發(fā)現脫節(jié)的現象,就會造成具體執(zhí)行的基層不能充分領會高層的意圖和局(公司)的目標,結果導致錯位和斷層,當然就不能執(zhí)行好。
二、如何提高執(zhí)行力
執(zhí)行力的問題,一直是困擾煙草企業(yè)發(fā)展的問題。如何強化與提高執(zhí)行力,應該從以下幾個方面出發(fā):
(一)發(fā)揮領導帶動全局的發(fā)動機作用
“火車跟得快,全憑車頭帶。”高層的執(zhí)行力決定組織的執(zhí)行力。領導者應在執(zhí)行上起到模范帶頭作用。就拿帶頭服從公司的紀律來分析,領導者如果沒有在執(zhí)行紀律上起到表率和帶頭的作用,那么員工將紛紛效仿,上梁不正下梁歪,連紀律都不能執(zhí)行,何以談提高執(zhí)行力呢?同時,領導者最忌“走馬觀花”,應參與到一定層面督導執(zhí)行,要做到下馬觀花采花或種花,親力親為,從細小的環(huán)節(jié)和更長遠的思路入手,不斷通過實踐和總結,發(fā)現和提出問題,并引導員工,從而將員工統(tǒng)到一起來解決問題。
(二)企業(yè)執(zhí)行文化建設帶動執(zhí)行力的提升
要塑造企業(yè)的執(zhí)行力,也就是說,要以最快的速度讓員工養(yǎng)成一種符合公司要求的一種行為習慣,這樣執(zhí)行文化才會逐漸形成,并最終顯示出執(zhí)行文化對執(zhí)行力的推動。執(zhí)行力是在執(zhí)行中體現出的態(tài)度、能力、速度、理念、品質、應變等因素的優(yōu)劣,它是企業(yè)命運真正的決定性力量。任何企業(yè)的成功都必然是執(zhí)行的成功,任何企業(yè)的失敗必然是執(zhí)行的失敗。真正優(yōu)秀的企業(yè),一定是奉行執(zhí)行文化的企業(yè)。電視劇《亮劍》中的獨立團一樣,他的戰(zhàn)斗文化是“亮劍精神、野狼團隊”,團長的性格決定整個團隊的性格。與獨立團戰(zhàn)斗文化類似,公司的管理層的執(zhí)行力決定公司組織執(zhí)行力,個人的執(zhí)行力則是成敗的關鍵。要提高公司的執(zhí)行力,必需打造鋼鐵團隊和建立“執(zhí)行迅速、到位、不打折扣”的執(zhí)行文化。
執(zhí)行文化促進執(zhí)行力的提升。執(zhí)行力的提升要從兩個“三個層面”剖析。第一個“三個層面”:第一層,執(zhí)行力首先來自對行為的規(guī)范,這是執(zhí)行力的第一個層面———表層,在執(zhí)行力的行為層面,執(zhí)行力關鍵在于員工行為的一致性。第一層的粗放效果,是可通過制度、法規(guī)和權術力量來約束與引導員工行為而實現。第二層是中間層,執(zhí)行力基于對戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、策略理解的一致性和清晰性,它聚焦于對策略本身理解的深度,能理解得越透徹,那么執(zhí)行動作越清晰細致。換言之,執(zhí)行力在于對細節(jié)的把握程度,做得越細,效果就越好,可見溝通很重要。中間層的效果需要形成合理的運營機制,以確保溝通的順暢與及時。第三層是核心層面,其涵義在于執(zhí)行人員能將每個孤立的策略方案與公司的長期戰(zhàn)略目標、企業(yè)文化等相聯系起來,縱向平衡短期與長期發(fā)展,橫向統(tǒng)籌局部與整體的利益關系,不僅要將每個細節(jié)動作執(zhí)行到位,還要使各個動作有機聯系起來,形成協同效應。執(zhí)行力的核心層面,需要整個組織上下形成一致的文化氛圍,有高度的凝聚力和團隊精神,藉以形成執(zhí)行的文化力,以引導、約束、和激勵員工的行為。
第二個“三個層面”:首先是領導層,各級領導的模范表率作用是貫徹執(zhí)行各項制度、政策和方案的保證,是決定整個團隊的執(zhí)行力。其次,是中層干部,他們起著督促、指導和協助的作用,是領導層與一線員工溝通的“橋梁”,如果中層在執(zhí)行過程中形成“斷層”和“缺位”,就會直接影響到執(zhí)行力水平。第三是基層員工,企業(yè)的成敗關鍵是基層人員的執(zhí)行力。從以上兩個“三個層面”出發(fā),再通過明確各崗位的責、權、利,確立明確的目標和責任分工,通過健全激勵、約束機制和建立健全監(jiān)督體系等具體措施,為員工營造良好的執(zhí)行氛圍,讓執(zhí)行植于企業(yè)文化中,實現“要我執(zhí)行”向“我要執(zhí)行”轉變。
(三)提高隊伍綜合素質,提高隊伍成員的執(zhí)
行力
加強業(yè)務培訓和文化知識學習,建立互相學習良好氛圍。業(yè)務知識缺乏和文化水平低下,沒有獨立完成工作任務的能力和對政策較強的理解能力,那么提高執(zhí)行力就無從談起。所以加強培訓和創(chuàng)建良好的交流氛圍是提高隊伍綜合素質和組織中個體的執(zhí)行能力的有效手段。為使培訓工作達到良好的效果,應采取一系列可操作性高的方式方法,有計劃、有目的、有步驟的進行:一是思想動員,思想影響學習過程,過程影響結果。利用“逆水行舟,不進則退”的理論來引導員工學習,與員工談心分析形勢,使員工充分認識到培訓學習的重要性;二是根據近期或長期的工作需要,確定與工作息息相關的培訓內容,力求達到立竿見影的效果;三是制定切實可行的培訓學習制度,并納入到績效考核、職務晉升等管理當中;四是采取多種有效學習培訓辦法,例如學習分散式,由于工作方面問題,集中學習的難度較大,采取以部門為單位的學習方式,責令部門負責人為首要責任人進行不定期組織學習,務必在規(guī)定的時間段內按計劃開展培訓工作,再由督查部門進行驗收學習效果。驗收最直接的辦法就是考試驗收式,即在時段性的學習過程中,采取封閉式考試的形式來驗收員工的學習成果。五是動員員工參加成人教育學習,提高文化水平,使全體員工都能達到大專以上文化水平,提高文化素養(yǎng)和思維能力。六是定期或不定期組織學習交流會和完善溝通學習制度,營造良好的學習氛圍。
(四)工作分工和責任細分
明確的工作分工才能確定一項具體的工作是由誰來負責,由誰來具體執(zhí)行,特別是一些涉及到多個崗位或從崗位職責中分清該由誰來負責、誰來做的工作,領導層或中層應將這些工作細分,并分配給專人負責和分配到具體崗位執(zhí)行。當然,責任也要按照工作分工情況進行責任細分,做到分工到位到崗、責任到崗到人。以免造成有工作任務或要負責任時大家互相推諉,有成績時人人有份的不良結果。工作和責任細分了,責權分清了,執(zhí)行起來自然順利多了,執(zhí)行力自然提高了。
(五)深化用工制度改革,進行員工職業(yè)生涯設計。在企業(yè)的人力資源管理中,很多的情況下企業(yè)能否贏得員工的敬業(yè)精神和奉獻精神的一個關鍵在于其能否為自己的員工創(chuàng)造條件,使他們有機會獲得一個有成就感和自我實現感的職業(yè)。為了形成切實可行的計劃,組織職業(yè)生涯的管理必須規(guī)范化的進行。企業(yè)必須先對每個員工理想型的職業(yè)選擇和現實型的職業(yè)選擇分別進行分析考察。個人理想與企業(yè)現實的距離越接近,雙方的沖突就越小。因此,職業(yè)的選擇往往是個人理想與企業(yè)所必須面對的現實二者之間的折中。但我們必須清楚地認識到,職業(yè)生涯的開發(fā)是貫穿于一生的不斷調整適應的過程。所以,根據每位員工的實際情況,對其實施個性化的職業(yè)生涯規(guī)劃,創(chuàng)造一個高效率的工作環(huán)境和引人、育人、留人的企業(yè)氛圍。企業(yè)職業(yè)管理的最終目的是通過幫助員工的職業(yè)發(fā)展,以求組織的持續(xù)發(fā)展,實現組織目標。
員工的卓越,有賴于組織實施的職業(yè)管理,在組織提供的有效職業(yè)管理中,員工邁向卓越,并將自己的聰明才智奉獻給組織。另外,篩選、培訓以及績效評價等工作在企業(yè)中實際上扮演著兩種角色。一種是傳統(tǒng)意義上的為企業(yè)尋求合適的工作人選并使人力資源充分發(fā)揮;另一種角色是確保員工能夠長期受到企業(yè)的保護與培養(yǎng),為每一名員工提供一個不斷成長以及挖掘個人最大潛力和建立成功職業(yè)的機會,使他們能夠爭取發(fā)揮自己全部的潛力,以促進一個強大團隊的形成。
(六)完善激勵機制
有效的激勵機制是提高執(zhí)行力的重要措施。提高積極性是激勵機制的重要目標之一,積極性提高了,那么執(zhí)行力自然得到提升。激勵機制的制定要注重五個重要因素:一是誘導因素。誘導因素就是用于調動員工積極性的各種獎酬資源。二是行為導向制度,它是組織對其成員所期望的努力方向、行為方式和應遵循的價值觀的規(guī)定。三是行為幅度制度,它是指對由誘導因素所激發(fā)的行為在強度方面的控制規(guī)則。根據弗洛姆的期望理論公式(M=V*E),對個人行為幅度的控制是通過改變一定的獎酬與一定的績效之間的關聯性以及獎酬本身的價值來實現的。四是行為時空制度,它是指獎酬制度在時間和空間方面的規(guī)定。這方面的規(guī)定包括特定的外在性獎酬和特定的績效相關聯的時間限制,員工與一定的工作相結合的時間限制,以及有效行為的空間范圍。五是行為歸化制度。行為歸化是指對成員進行組織同化和對違反行為規(guī)范或達不到要求的處罰和教育。組織同化是指把新成員帶入組織的一個系統(tǒng)的過程。針對這五個因素,在制定具體的激勵政策時,首先,對誘導因素的提取,必須建立在隊員個人需要進行調查、分析和預測的基礎上,然后根據組織所擁有的獎酬資源的時期情況設計各種獎酬形式,包括各種外在性獎酬和內在性獎酬(通過工作設計來達到)。
經過對陽光心態(tài)塑造和執(zhí)行力提升的培訓，使我更加深刻的認識到陽光心態(tài)的重要性，陽光心態(tài)是知足、感恩、樂觀開朗的一種心態(tài)，是一種健康的心態(tài)。它能讓人心境良好，人際關系正常，適應環(huán)境，力所能及改變環(huán)境，人格健康。具備陽光心態(tài)可以使人深刻而不浮躁，謙和而不張揚，自信而又親和，我們講和諧，不僅要力求人與人和諧，人與自然和諧，還要注重人的內心和諧。人的內心和諧是和諧社會的一個最高境界。吳永生老師講的陽光心態(tài)，正是引導人們調整好自己的心態(tài)，營造知足、感恩、樂觀開朗的心理，樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度，通過個人內心和諧促進社會和諧的一把鑰匙，而陽光心態(tài)和執(zhí)行力是相輔相成的，心態(tài)好了執(zhí)行力自然也就提升了，結合實際工作，我總結出以下兩點：
一、陽光心態(tài)的人應該首先照亮自己的內心。在工作中，經常會遇到各種麻煩和困擾：工作環(huán)境不稱心，事情處理不公平，先進評比沒有份等等。對這類事情，如能持積極心態(tài)，心里就會想得開，心胸也就會豁達，就能妥善對待、處理好這些事情，工作順利，心情舒暢。如果總是想不開，越想越氣，自控能力減退，情緒失去控制，言行也就出現反常現象。甚至為了一點小事，大鬧一場，使你的人品大為降格，人際關系受損。這就是心態(tài)不夠陽光，好心情才能欣賞好風光/:請記住我站域名/，塑造健康的心態(tài)，塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài)，就是要讓朋友們建立積極的價值觀，獲得健康的人生，釋放強勁的影響力。你內心如果是一團火，就能釋放出光和熱；你內心如果是一塊冰，就是融化了也還是零度。要想溫暖別人，你內心要有熱；要想照亮別人，請先照亮自己；要想照亮自己，首先要照亮自己的內心。
二、勤于思考，才能提高執(zhí)行力。舉一個工作中的例子，領導要兩位職員同時打印同一份培訓課件，結果卻大行徑庭，其中一位職員只是機械的打印出了這份資料，共90多張紙；而另一位職員將6頁內容縮小到一張紙上，結果卻用了15張紙。在倡導節(jié)能降耗的今天，后面這位員工既完成了任務，又為公司節(jié)約了成本，面對這兩位員工，無論哪個領導都會更加器重第二位，所以，執(zhí)行力不僅僅是死板的執(zhí)行，而是用最小的投入發(fā)揮最大的作用。個人執(zhí)行力的強弱取決于兩個要素——個人能力和工作態(tài)度，能力是基礎，態(tài)度是關鍵。所以，我們要提升個人執(zhí)行力，一方面是要通過加強學習和實踐鍛煉來增強自身素質，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹立積極正確的工作態(tài)度？我認為，關鍵是要在工作中實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。“嚴”就是積極進取，增強責任意識。“實”就是腳踏實地，樹立實干作風。“快”就要只爭朝夕，提高辦事效率。“新”就要開拓創(chuàng)新，改進工作方法。因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強的改革精神和創(chuàng)新能力，堅決克服無所用心、生搬硬套的問題，充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性地開展工作、執(zhí)行指令。
在日后的工作中，我將始終保持陽光心態(tài)、感恩精神，照亮自己、感召他人，用結果交換自己的工資，用價值來衡量結果，用知識來充實自己的大腦，改變自己的觀念和思維，努力提高自己的人生價值，與企業(yè)一道成長。
實現公司又好又快發(fā)展的關鍵年。公司能否在持續(xù)發(fā)展中獲得成功，不僅取決于建設優(yōu)質的工程和樹立良好的企業(yè)信譽，也在很大程度上取決于公司執(zhí)行力度。隨著公司發(fā)展步伐的加快，公司面臨著多機構、業(yè)務擴張的局面，同時也存在著部分單位和個人在工作中不遵循公司制度等不良現象。形成步調一致、行動迅速的公司執(zhí)行鏈，使各項決策得到真正執(zhí)行和有效落實已刻不容緩，這既是公司實現既定戰(zhàn)略目標的需要，也是公司沿著正確方向快速發(fā)展的需要。
大力加強公司管理人員的的執(zhí)行力建設
公司管理人員既是領導層的執(zhí)行者，又是基層的領導者，其自身在計劃、指揮、領悟、協調、判斷、控制、授權、創(chuàng)新等方面的能力表現直接影響到整個企業(yè)的執(zhí)行力。必須加強對管理隊伍的管理、培訓、考核和監(jiān)督，著力培養(yǎng)一支執(zhí)行力強的管理隊伍。要嚴格執(zhí)行干部任用標準，選撥好管理隊伍；要創(chuàng)新管理機制，細化管理人員的業(yè)績考核體系，科學評價他們的績效表現；要優(yōu)化管理人員的教育、培訓機制，適時根據某一階段工作重點和公司發(fā)展需要，為管理人員提供各類教育培訓機會。同時，要加大業(yè)績考核獎懲力度，激發(fā)管理人員的的工作激情和創(chuàng)造力，并為他們的發(fā)展提供一個成長平臺，確保公司執(zhí)行力在這一層能得到無損耗的拷貝與復制；要構筑有效、透明的對管理人員的監(jiān)督體系，正確判斷基層對中層的投訴意見，確保監(jiān)督渠道暢通。
作為管理人員必須按照適應崗位管理需求，著力提高個人綜合能力，提高自身執(zhí)行力建設水平。要加強自身能力的學習，努力提高自身綜合素質。既要注重提高業(yè)務素質，掌握公司經營特性，了解公司階段發(fā)展目標，又要注重自身能力的提高，增強自信，學會尊重，善于發(fā)現自身優(yōu)劣，敢于直面困難，注重引導協調，提高綜合管理能力。要學會“復制”上層決策者的思路，領會其意圖。要從執(zhí)行中提高領導力。領導的過程是用人的過程，要學會用人所長，容人所短，同時，注重自身在執(zhí)行中的學習，取人所長，從正反兩方面吸取經驗和教訓，幫助自己提高管理經驗和能力。要勇于承擔責任。在工作執(zhí)行中，必須切實履行好自己的職責，果斷進行工作任務分解和布置落實，指導幫助基層解決好工作過程中遇到的困難，及時總結經驗教訓，調整工作思路，確保工作任務執(zhí)行到位、落實到位。
精心培育公司員工隊伍執(zhí)行力建設
切實提高企業(yè)全體員工的執(zhí)行力，調動員工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性是企業(yè)實現發(fā)展戰(zhàn)略目標的執(zhí)行基礎。公司要教育引導好員工樹立“主人翁意識”，為員工發(fā)展營造好必要的平臺。加強思想教育的引導激勵作用，通過“主人翁意識”和形勢任務教育來促使其正確認識公司面臨的形勢、處理個人利益和公司利益的關系；通過標桿學習、崗位討論、社會橫向對比等措施或手段幫助員工樹立“主人翁”意識。對員工工作所取得的成績，要積極給予褒獎，讓員工有歸屬感，有工作付出取得成績后的成就感。同時，要構建好員工發(fā)展的平臺，幫助員工進行職業(yè)生涯設計，不斷提高他們的職業(yè)技能和業(yè)務素質。
作為基層員工必須要主動轉變觀念，主動適應公司快節(jié)奏和精細化管理要求，不斷強化自身業(yè)務技能學習，豐富提高自身的執(zhí)行能力。首先，要通過不斷學習，加深對公司經營發(fā)展戰(zhàn)略和公司遠期、中、近期目標的認知、理解和認同，樹立整體觀念和團隊意識，以增強執(zhí)行的自覺性。其次，要嚴守規(guī)章制度和紀律規(guī)范。公司制定的規(guī)章制度和各項紀律是確保廣大員工行有約束、動有規(guī)則的基本準則。強化執(zhí)行力，是對員工完成工作部署、實現預定目標的基本要求，是增強執(zhí)行力的重要保障，是對員工生命的高度負責，是極其嚴肅和不容置疑的。
要加快梳理完善各項規(guī)章制度、制定高效的保障體系
打造一個規(guī)章完善、流程順暢的考核制度保障體系，是提高公司執(zhí)行力必不可少的關鍵性因素之一。
一、要梳理完善公司的各項規(guī)章制度。完善實用的公司規(guī)章制度，是建立執(zhí)行力制度保障體系的物質基礎。公司規(guī)章制度，是規(guī)范員工行為、明確公司秩序、確保有效執(zhí)行的行為規(guī)范，無論在公司的行政管理、生產和服務管理，還是在班組建設管理上，公司都需要進一步宣傳相應的規(guī)定或規(guī)章來使員工清楚地知道什么是必須做的，什么是絕對不允許做的。令行禁止是打造公司執(zhí)行鏈的基本要求，完善規(guī)章是必不可少的前提。
二、要確保公司各個流程的暢通。順暢的流程是建立公司執(zhí)行力制度保障體系的硬性條件。公司是一個有機統(tǒng)一整體，就像一個內部分工明確的機械鐘，實現時間的分秒不差，需要這個機械鐘的每一個部件都能各司其職，協調配合，忠實工作。只有公司流程順暢了，才能確保公司各環(huán)節(jié)工作有效銜接和配合，才能最大限度地提升執(zhí)行效率。
一、執(zhí)行力概念極其重要性
所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉化成為效益、成果的關鍵。衡量執(zhí)行力的標準，對個人而是按時按質按量完成自己的工作任務；對企業(yè)而言就是在預定的時間內完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標。
作為企業(yè)運作的基本零件，員工執(zhí)行力是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石，他們是否具有執(zhí)行力、執(zhí)行力的高低，直接影響到企業(yè)的資源投入是否能轉化成效益，直接影響到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是否能順利實現。一個企業(yè)成功的關鍵是企業(yè)組織的執(zhí)行力，而只有有效的執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實質的價值，使企業(yè)長久生存和成功。具體來講，從企業(yè)的運行機制上來看，執(zhí)行力對企業(yè)的影響主要體現在以下幾個方面：
（一）影響戰(zhàn)略的有效執(zhí)行
戰(zhàn)略是企業(yè)根據內外部環(huán)境以及自身具體實際所設立的遠景目標并對實現目標的軌跡進行的總體性、指導性謀劃。它就像航船的路線圖，指導著企業(yè)在市場經濟這片大海洋里不斷前行，直至到達目的地。但是，戰(zhàn)略畢竟只是精神層面的東西，它永遠只是處于組織發(fā)展道路的前方。要想很好地實現企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)員工必須付諸于切實的行動，以人力投入制造出符合消費者需求的產品和服務，在規(guī)模、資源、技術、市場等達到一定水平時，組織的戰(zhàn)略才能得到實現。員工的執(zhí)行力高低直接影響到企業(yè)的資源投入是否能轉化成效益，直接影響到企業(yè)的最終產出和市場運營等一切創(chuàng)造價值的活動，并最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略的實現；
（二）是建立合理的組織結構的基礎
組織結構的設計，必須要考慮到企業(yè)人員能力這一要素，組織中的已有人員具有哪些方面的能力？組織中需要什么樣的能力？怎樣設計組織結構才能最大限度地發(fā)揮各員工的能力？哪類崗位和哪類員工組合將得到最大產出？員工執(zhí)行力的高低更是影響組織結構設計的主要因素之一。
（三）是員工嚴格執(zhí)行操作流程、完成自身工作的保證
員工具有了很高的執(zhí)行力，則會自覺地按照企業(yè)規(guī)定的業(yè)務操作流程，履行自己的崗位職責。在上級下達命令的時候，積極主動地執(zhí)行上級命令，不玩忽職守、偷奸耍滑。如果遇到難題，員工也不會繞道而行、敷衍了事，會主動與上級、同事溝通，努力地尋求解決問題的辦法，直至最終完成自己的任務或上級命令；
（四）是科學、完善的管理制度得到有效實施的保障
企業(yè)的管理制度無論多么科學合理，如果不付諸實際行動，就是一紙空文，對于企業(yè)而言沒有絲毫價值。員工執(zhí)行力的高低決定了員工是否會嚴格實施企業(yè)的已有制度，所以，可以這么說，員工執(zhí)行力的高低，在很大程度上決定了管理制度的實施程度。
二、企業(yè)執(zhí)行力中存在的問題
經過深入的市場調查以及各種歷史資料的總結與分析，可以知道在企業(yè)的經營實踐中在執(zhí)行力方面普遍存在著以下問題：
（一）企業(yè)文化的培育不足。企業(yè)文化中關于員工對工作責任感強調不足，人性化管理程度低，對企業(yè)中親切氛圍培養(yǎng)不足，這一結果便是企業(yè)的組織向心力、凝聚力不足，員工并沒有把組織作為自己的家，集體歸屬感缺乏，使得員工工作積極性和主動性降低。
（二)企業(yè)制度的不合理大多執(zhí)行力不強公司的制度缺陷主要體現在薪酬制度、績效制度和激勵制度上，表現為大部分員工的工資過低，缺乏激勵性，使得員工工作積極性不足；績效考核制度存在不公平之處，一味重視結果而輕過程，員工的積怨甚多。
（三）企業(yè)內部溝通不足。在某些公司，由于某些內部信息縱向和橫向的溝通不夠，使得信息“孤島”現象存在，信息分散在不同的領導、部門和業(yè)務人員的手中，經常是此人急需的情報正保存在彼人的文件夾中，此部門的“機密計劃”早就被彼部門做過多次，亦或是一項工作各部門都沒有處理解決，出現工作“空窗”，極大得限制了企業(yè)執(zhí)行力。
（四）員工素質不高，崗位勝任力不足。例如，在制造公司員工的綜合素質不高，采購部門缺乏財務知識，取得發(fā)票的意識淡漠，增加了財務部負擔；信息部員工無法熟練使用新的信息應用系統(tǒng)，造成企業(yè)資源浪費，也影響了工作完成效率。
（五）監(jiān)督和反饋機制從普通或基層員工那得到的反饋是管理者評估執(zhí)行效果的第一手資料。然而在大多數執(zhí)行力不強的公司，這方面是缺失的。制定的工作標準，在員工具體工作中并沒有得到很好地貫徹，部門主管沒有對其進行監(jiān)督，在考核時又由主觀意識決定。對業(yè)主的反饋機制也是單一被動的，公司沒有真正地站在業(yè)主的立場，從業(yè)主的實際需要出發(fā)，只是為了管理而管理，缺少對員工執(zhí)行力的監(jiān)督和約束。
三、解決方案
針對上述問題，基于影響公司執(zhí)行力的四因素，提出的解決公司企業(yè)執(zhí)行力不足的方案如下：
（一）建立執(zhí)行力的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)長期生產經營活動中確立的被企業(yè)全體員工普遍認可和共同遵守的價值觀念和行為規(guī)范的總稱。在企業(yè)中建立起“日事日畢”、工作認真負責、嚴格執(zhí)行上級命令、不斷溝通的企業(yè)文化，員工的高執(zhí)行力久而久之便會成為一種習慣，只要進入企業(yè)，員工就會被這種隱形的文化所同化，接受大家的普遍做法。使得企業(yè)的凝聚力也隨之上升。
（二）完善的企業(yè)制度的規(guī)范和約束
“最為高瞻遠矚的公司能夠持續(xù)不斷提供優(yōu)越的產品和服務，原因在于它們是杰出的組織，擁有杰出的制度。”公司缺乏執(zhí)行力，根源在于制度。制度經常性的朝令夕改，讓員工無所適從；制度本身不合理，缺少針對性和可行性，或者過于煩瑣不利于執(zhí)行，最終的結果是決策得不到有效的執(zhí)行。企業(yè)的執(zhí)行力是一個紛繁復雜的管理過程的表現形式，并且這種過程會隨著企業(yè)的發(fā)展而變得更加復雜，要保持和提高執(zhí)行力，企業(yè)就必須借助于系統(tǒng)的作用，建立科學、完善的管理制度,而不僅僅是通過個人的努力，因為后者有太多的隨意性和不確定性。
1、用制度規(guī)范執(zhí)行力的標準。只有通過規(guī)范化的制度來完善整體策略規(guī)劃，員工必須按照制度的要求規(guī)范行為，不能按各自的理解來做事，用制度來達到調動企業(yè)員工工作狀態(tài)的目的。
2、用制度統(tǒng)一員工與組織的執(zhí)行力。執(zhí)行力，在現代企業(yè)的運作過程中，并不是簡單地由個人來達成，而是由組織來達成，因此，執(zhí)行力的表現就必須在個人和組織之間形成一種平衡和統(tǒng)一的關系，既不因過分強調個人執(zhí)行力的提高而忽視了組織的力量，又不會違背了個人的特性和價值體現。
3、用制度來激發(fā)促進員工的執(zhí)行力,這一點主要體現在績效考核制度、激勵制度與獎懲制度的作用上。執(zhí)行力低下的公司大多工資福利低，績效考核制度不規(guī)范，存在不公平不合理的現象，極大地影響了員工的工作積極性和主動性，應該重視這點。績效考核制度包括了員工能力、態(tài)度、行為和業(yè)績等幾個方面，而這幾個方面都在不同的角度涉及到了員工執(zhí)行力這一因素。員工執(zhí)行力高，則表現為工作的積極性和主動性，為了完成工作員工會主動進行學習，掌握新的技術和能力，最終體現為工作業(yè)績的提高。員工想要擁有高的工作績效，則必須具備高的執(zhí)行力，所以，用制度來提升員工執(zhí)行力將會是一個切實有效的方法。績效考核與激勵獎懲制度掛鉤，好的行為、好的態(tài)度、高績效成果我們通過各種方式獎勵他，進行強化，促使它的不斷出現；反之，進行消退和懲罰，減少其出現頻率直至消失。
（三）暢通無阻的溝通渠道
所謂溝通，就是人與人之間進行信息傳遞的過程。無論是組織還是個人，要想生存發(fā)展，就離不開良好的溝通。在某些公司，由于某些內部信息縱向和橫向的溝通不夠，信息“孤島”現象存在，使得企業(yè)內部信息不對稱、各級各部門各員工之間信任度不高，某些資源閑置和勞動重復也就成了必然。然而溝通，是任何組織有效運作不可或缺的，其重要性主要表現在以下幾個方面：1.溝通是企業(yè)內部的劑。通過上行、下行溝通、平行之間的溝通，員工可以交流各自內心的想法，清楚上級、同事的心理，從而消除不必要的誤會，也有利于矛盾的減少和解決。2.溝通是黏合劑。它在無形中，把組織中的個體聚集在一起，將個體和組織黏合在一起。使各個員工在組織的戰(zhàn)略藍圖中追尋自己的人生目標，踐行自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，在實現組織目標的同時實現自己的人生目標。3.溝通是催化劑。通過良好的溝通，能增進員工對組織戰(zhàn)略目標、愿景的了解，明確自己的工作職責，理解自身對企業(yè)的重要性，可以激發(fā)員工的士氣，引導員工發(fā)揮潛能，施展才華。
（四）員工素質的提升――培訓
企業(yè)培訓是指企業(yè)或針對企業(yè)開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻，而實施的有計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓練活動。它的目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高，從而發(fā)揮出最大的潛力提高個人和組織的業(yè)績，推動組織和個人的不斷進步，實現組織和個人的雙重發(fā)展。通過培訓自身各種素質得到提高，員工的技能、態(tài)度發(fā)生良性轉變，使員工“愛打仗”“會打仗”“打勝仗”,從而提高企業(yè)執(zhí)行力。
（五）充分發(fā)揮企業(yè)監(jiān)督機制的協同作用,促進企業(yè)“自我約束”機制的形成。企業(yè)內部監(jiān)督可通過建立健全企業(yè)法人治理結構、制度監(jiān)督、預算監(jiān)督、核算監(jiān)督、內部審計監(jiān)督等多種形式實現,這些形式可以在一定程度上有效約束高層管理者以及員工的各種行為；
（六）建立完善的反饋機制
反饋是企業(yè)執(zhí)行力的保障。執(zhí)行的好壞是通過反饋得知的，沒有主動的調查和獲得充分有效的反饋，公司就無法正確評價其經營成果的優(yōu)劣和發(fā)現急需改進的地方。
這里的反饋應該來自兩個方面，即執(zhí)行者（普通員工）和客戶（業(yè)主）：
從普通或基層員工那得到的反饋是管理者評估執(zhí)行效果的第一手資料。然而在執(zhí)行力低下的公司，這方面是缺失的。制定的工作標準，在員工具體工作中并沒有得到很好地貫徹，部門主管沒有對其進行監(jiān)督，在考核時又由主觀意識決定。
