時間：2023-02-06 04:00:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇個人學習總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、加強師德修養，努力完善自我：
教育是一項崇高而神圣的事業，作為一名合格的人民教師，我加強自己的師德修養，愛崗敬業。用一顆寬容的心對待學生，關愛每一個學生，尤其是那些學習上有困難的學生，對他們多鼓勵，少批評，不挖苦諷刺學生，用高尚的人格影響學生，做到為人師表，率先垂范。
二、課堂教學與理論相結合，實踐新課改：
將新理念，新方法運用到課堂教學中，在實踐中嘗試，再將所得的經驗積累，通過“學習-----實踐-----再學習-----再實踐”的學習方式提高自己，重視自己的教學感悟，加強自己教學反思，提升自己的教學水平。
三、積極參加學校及上級組織的各種課題研究：
課題研究能提到自己的教育科研能力，因此，作為一名合格的人民教師，我積極投身于教育科研實踐中，參加英語組的科研課題研究，在實踐中檢驗自己，在實踐中提升自己。通過參加教育科研活動，使自己的教育教學能力有一個新的飛躍，質的飛躍。
四、堅持利用業余時間學習，充實自己：
教育是一個發展性的職業，它要求從事這個職業的教師應堅持學習，永不間斷，只有這樣，才能不斷的充實自己，做到“問渠那得清如許，為有源頭活水來”的境界。因此，我利用業余時間自學，學習教育教學的新理論，新理念，新方法。
同時，堅持自學英語，提高自己的英語水平。
五、虛心向同行學習：
轉眼我到這里工作已經快一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程，期間在領導的培養幫助、同事們的關心支持下我逐步從一個對報關物流行業一竅不通，到現在可以獨立操作項目，歲首年終，我靜心回顧這一年的工作生活，收獲頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質。
由于之前對于報關業務絲毫不了解，在剛接觸報關業務時，心情非常忐忑不安，生怕做不好工作，但是在領導的關心下，同事細心幫助下，協助我慢慢的了解了報關業務，同時也意識到了自身專業知識的不足，所以提高理論知識成了首要的任務，在業余時間學習了《物流運輸管理實務》等書籍，有些看不懂的，就向同事悉心請教，慢慢的增長了專業知識，以后需要繼續努力，提高-業務知識水平。
進入元初后，首次接觸到5s管理，明白了5s是指開展以整理、整頓、清掃、清潔和修身為內容的活動，通過5s管理極大的提高了自身的素質修養。
二、盡心盡力，較好地履行了自己的工作職責。
“愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵。“不積跬步，無以致千里”， 要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中，由于業務知識的欠缺，我在實踐中出現一些問題，雖然因此碰了壁，但相應地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，不論是對領導交待的任務，還是同事、客戶提出的要求，我都時刻提醒自己，要誠懇待人，端正態度，積極想辦法，無論大事小事，都盡最大能力幫助。每個同事都有我值得學習的地方，平時要求自己，從遵守管理人員細則、團結同志、值周等打掃衛生小事做起，嚴格要求自己，積極主動做本職工作，滿足客戶各項要求。
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、專業知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身素質修養，強化為客戶是上帝的服務宗旨意識，努力做到客戶滿意。
【關鍵詞】個人學習環境；社會性軟件；非正式學習
【中圖分類號】 G430 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1009—458x（2012）09—0070—05
前 言
隨著Web2.0 和社會性軟件的快速發展，互聯網對人類的影響無處不在。不管你是誰，不管你在哪里，只要有互聯網，都可以隨時隨地獲取信息、學習新知。最多通過六個人你就可以認識任何一個陌生人（Stanley Milgram的六度分隔理論），甚至可以坐在家里學習美國斯坦福大學等國際名校的課程（公開課程）。在線學習像人類一樣不斷地進化，因此，個人學習環境（Personal Learning Environments，簡稱PLE）出現了。
個人學習環境誕生在Web2.0 時代，它與社會性軟件是密不可分的。個人學習環境是一個傾向于網絡化的學習環境，學習工具和環境都是基于Internet的。在當下的網絡時代，對于學習者來說，他們面對的是一個多種網絡工具集成的學環境，只有構建一個適合自己的學習小環境，合理地把一些社會性軟件整合到個人學習環境中，才能有效地促進自己的知識建構。個人學習環境代表了以學習者為中心的個性化學習定制，是非正式學習的一種潮流。
一、個人學習環境的概述
個人學習環境即是個性化學習環境，這一概念最早是在2001年由Olivier和Liber提出。[1]互聯網的迅猛發展使得個人學習環境逐漸成為時代的需要。然而，關于個人學習環境至今還沒有一個確定的定義。最具代表性的是FitzGerald 給出的定義：個人學習環境是自由收集和、基于網絡工具，通常以 Blog 為中心，使用RSS閱讀器和簡單的HTML 組成自我引導學習方式的集合。[2]
筆者認為，個人學習環境應該是一個借助于各種網絡工具，以學習者個體為中心的，以促進學習者個體認知發展為目的的個人終身化學習環境，應具有以下特征：
1. 社會化。各種個人學習環境之間進行交互最終便形成了一個社群，該群體成員都彼此創造或共享新事物，他們為了一個共同的目標創建了一個無形的“知識圈”。當一個學習者進入這個圈內時會想方設法學習一些知識，爭取成為圈內的一員。
2. 個性化。個人學習環境主要突出以學習者為中心，以其個人能力的發展、信息的獲取以及知識的建構為目標。個人學習環境是學習者根據自己的學習個性和偏好搭配不同的工具構成，各個使用者可以使用自己喜歡的工具，通過開放的協議或技術獲取內容，共享應用。此外，個人學習環境主要是用于營造知識網絡。
3. 自主和共享化。個人學習環境的首要理念是把對學習的管理權從教育機構轉移給學習者自己，使自我導向式學習和自主管理成為可能。個人學習環境的關鍵在于人與人之間的學習、反思、交流、共享。這為學習者的個性化學習提供了平臺。
4. 開放和創新。其實以上幾點也恰恰都是Web2.0時代所倡導的核心精神。開放性是個人學習環境發揮其強大功能的一個前提，而知識的創新和共享則是個人學習環境所注重的。
二、PLE的構建與社會性軟件的關系
本文主要探討的是基于個人學習環境的社會性軟件，在討論這個問題之前我們應該弄清楚下面三個小問題。
首先，什么是社會性軟件（Social Software）？Meatball組織曾經這樣解釋社會性軟件：它代表支持全體交互的一類軟件，包括MOOs、Blog、WiKi以及通訊等和其他的多對多社群系統，還包括系統過濾技術。[3]然而人們通常認為社會性軟件是能支持個人或者群組間的會話交流、支持社會反饋、支持社會網絡的一類軟件。它的核心內涵在于使得互聯網的應用模式開始從“人機對話”逐漸轉變為“人與人的對話”。
其次，為什么要構建個人學習環境？雖然當前有不低于20個網絡學習平臺，但是在線學習真的發生了嗎？網絡學習對學習者是否起到很大的促進作用？存在這樣的問題主要是因為很多網絡學習平臺（如Moodle、sakai、奧鵬）被標準化、固定化了，滿堂灌的學習形式仍然沒有改變，給學習者呈現的內容無外乎電子書或視頻等單一形式。因此，僅僅是內容的管理和傳遞并不能滿足學習者自身的學習需要，這也忽視了學習者以主導者的身份來管理自己的學習。筆者針對這一問題探尋并整理了一套能夠支持學習者個性化學習的工具體系，之后并構建了一個網絡化的虛擬個人學習環境。在這個環境中學習者能夠獲得獨立的學習機會并能逐漸發現自己所感興趣的內容，同時傾注更多的注意力，實現學習的個性化，創造一個屬于自己的學習樂園。無獨有偶，社會性軟件恰恰是基于知識共享和知識創新且注重交互性設計，它的出現和發展為個人學習環境的構建提供了可能。如今的學習已不再是封閉的而是開放的，因為這個世界是開放的，網絡技術交給了我們10把金鑰匙（WE—ALL—LEARN），使得我們的學習逐漸真正地發生。[4]
最后，個人學習環境的構建與社會性軟件之間有何關系？ 如果把個人學習環境比作一座房子，那么社會性軟件就相當于磚瓦和鋼筋水泥。它們之間是支持和被支持的關系。國內對個人學習環境的關注也是基于Web2.0下的社會性軟件的迅猛發展。可以這樣說，社會性軟件的出現為個人學習環境提供了更大的發展空間，進而也不斷滿足了隨著網絡科技發展而變化著的廣大學習者的需求，使得終身學習成為可能。
管理服務處工作已近四年。時間催促我即將告別，2011年即將到來。迎來嶄新的2011年，為了2011年更好地為首長、阿姨們服務，更好的完成自己的本職工作，回顧這一年來的工作歷程，單位領導及各位同事的支持與幫助下，依照部隊的要求，嚴格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。
工作模式上有了新的突破，通過在本單位四年來的學習與工作。工作方式有了較大的改變，總結過去一年的工作經驗，揚長避短，現將工作情況總結如下：
一、思想匯報
有了正確的心態才干有正確的工作態度，首先是一個人的心態。一直認為工作不該是一種任務或是負擔，應該是一種樂趣。
既然選擇了這份工作，人是為了責任而活。身上就多了一份責任。所以做任何事情的時候我首先考慮到為首長、阿姨們服務的都是為國家做出貢獻的人。
享受著它給我帶來的快樂，喜歡我所學的專業、和工作。為它會毫無保留的付出我一切。
二、工作總結
看到自己很多的缺乏，總結過去。工作中任何一次故障的維修對于我來說都是一次新考驗，對工作充滿了神往，又深感壓力之大。但正所謂有壓力才有動力，緊張而又充實的工作又給予了積極向上的動力。
都虛心向身邊的同事即領導請教，每當工作中遇到棘手的問題。直到弄懂弄通為止，真正做到三人行必有我師”工作的這四年，也是學習的四年，不時地從書本上攝取知識，向領導學習，向同事請教，學習他工作的態度及工作的方式，學習他為人處事，要求自己做到取他人之所長，補已之所短。
三、心得體會
自己感覺從專業能力及工作態度上都有了一定的進步和提高，回顧的工作歷程。主要表示在工作態度有明顯進步；對維修專業有深刻的認識；有意識的進行專業提升及個人學習，這些都離不開單位及領導對我培養。
但同時還有許多的缺乏之處有待提高：工作主動意識需要進一步加強；溝通及表達能力需要不時提高；執行工作中細節關注不夠；專業提升及個人學習需及時進行培訓。
四、個人展望
1.學生喜歡的課程。通過調查，已畢業、大四和大三學生最喜歡的課程基本都是專業課，喜歡基礎課程的學生較少。從表1可以看出，瓦斯防治理論與技術、安全人機工程、采煤學三門課程最受學生喜歡。總結學生反饋的原因，主要有三個方面：課程知識內容、教師教學方法、個人學習傾向性。（1）課程內容。學生喜歡邏輯能力強、專業知識強的課程，特別是上課內容能結合生產實際，有實驗或實踐環節的課程。（2）教師教學方法。學生特別喜歡責任心強、傳達知識生動形象、語言幽默、言傳身教的教師。（3）個人學習傾向性。學生會根據個人的喜好，產生學習的傾向性，比如有些同學喜歡管理類課程，有些同學喜歡邏輯性強的課程等。
2.學生最不喜歡的課程。通過調查近三屆安全工程專業學生，學生最不喜歡的課程每個年級比較集中在某些課程，但是每個年級不喜歡的課程卻有所區別。經統計分析，學生最不喜歡課程排序如表2所示。從表2可以看出，學生最不喜歡的課程分別是勞動衛生學、英語、運籌學。此外，已畢業、大四和大三的學生沒有不喜歡的課程分別占11%、36%、16%，可見學生對目前本專業所設置的課程興趣不高。究其原因，主要也是上述三個方面：課程知識內容、教師教學方法、個人學習傾向性。（1）課程內容。課程內容抽象，公式過于繁多、復雜。課程知識偏重理論性，概念多，理解困難。（2）教師教學方法。教師教學缺乏責任心，講課思維混亂，沒有重點，上課枯燥，沒有吸引力，照本宣科。（3）個人學習傾向性。安全工程專業的學生大多數不喜歡理論性太強，需要死記硬背的課程，如勞動衛生學、英語。
3.學生喜歡的教師類型。通過調查，學生喜歡的教師具有以下特質：認真負責，和藹可親，上課重點明確且通俗易懂，語言生動，有激情，聲音洪亮。
4.理想的課堂。通過調查，學生心中理想的課堂環境是這樣的：老師能夠理論聯系實際，通過故事或者結合生產實際傳遞知識；能啟發學生思考，充分調動學生學習積極性，寓教于樂，勞逸結合，豐富課程內容；老師能和學生適當交換角色，提高學生的學習主動性。
二、教學模式改進啟示
以上調查和分析表明，目前貴州大學安全工程專業課堂教學質量不高，存在較多需要改進的地方。根據本次問卷調查分析，筆者總結出以下改進教學模式的啟示。
（1）教師是課堂教學的靈魂。教師是整個教學的總設計師，教學效果的好壞很大程度上，取決于教師對教學內容的把控。教師應該具有個人魅力，具備良好的人格品質，不但在教學上給學生以幫助，在做人上也可以感染學生。教師應盡量用通俗易懂的語言，生動洪亮地傳教授業。“故事”型教學模式，是學生很歡迎的，效果也很好。
（2）教學內容是教學的主體。調查發現，部分同學會根據個人喜好，選擇自己喜歡的課程。這就對本專業培養方案的設置、提高學生對本專業的興趣，提出了更高的要求。因此，教學內容應重點明確，充分結合生產實際，讓學生知道為什么要學習這方面的知識，學了有什么用。
（3）學生是教學的目的。目前，在本專業的部分課堂教學中，沒有充分考慮學生，將其納入教學過程的一部分。局限于傳統的“傳遞—接受”的模式，學生沒有被代入感、參與感，所以大部分學生很難輕松掌握所學知識，更別說開發思維、突破創新。此外，由于安全工程專業部分學生的本科第一志愿不是本專業，在根源上，對本專業有一定的排斥。因此從大學一年級開始，教師就應該注重培養學生的專業信心和喜愛，形成自發提高和學習。讓學生能夠“干一行愛一行”，主動探求專業知識，而不是為了學分、為了畢業而學習。
三、總結
關鍵詞：評價標準 學習情境 自評 互評
一、課程考核的意義
培養適應生產、管理、服務第一線的初、中級技能型人才是中職教育的主要任務。隨著學校校企合作、工學結合、產教結合的廣度、深度的不斷增強，傳統的考核辦法己不能全面科學地反映學生的能力，學生成績考核與評價辦法必須進行改革。
傳統教育是以分數為核心的評價體系，看重的是知識的傳授。對學生學習狀況的評價相對比較主觀，以測試成績的高低來評價學生學習的優劣和能力的大小。這種評價方式單一，忽略了不同基礎水平學生的進步程度以及測試本身的局限性。為了更好地鼓勵基礎相對較差的學生努力學習，我們需要建立一個客觀的、更合理的評價學生學習狀況的評價體系。
本評價體系把學生的學習態度、情意表現和合作精神、知識與技能等納入學習成績評定范圍，并讓學生參與評價過程，以體現學生主體性，促使學生積極地投入到學習中，形成一種想學、要學、樂學的學習氛圍。
二、《電子產品工藝與檢測》課程考核的具體方法
《電子產品工藝與檢驗》課程的總體成績評定由三部分內容的考核構成評價體系。其中學生的平時表現過程考核成績占總成績的10%，技能測試（實際操作測試）成績占總成績的30%，學習情境能力占總成績的60%。本課程的過程性考核，在每個學習情境學習結束后進行。考評分由學生自評和互評（互評又分為組內互評和組間互評）、教師評價組成。學生自評與互評——學生對自己或他人的技能、學習態度、情感表現與合作精神等進行的綜合評價。教師評價——依據學生的學習目標達成度、行為表現和進步幅度等進行的綜合評價，這種評價方式是將考核的重點貫穿于各個學習情境的學習任務之中，使學生在平時就注重知識的積累和能力的提高，有利于調動學生學習的積極性、主動性和創造性。
（一）《電子產品工藝與檢測》課程成績構成比例
1、平時表現（10﹪）
學生的出勤率、著裝情況、勞動紀律、工作態度、環境衛生、職業素質等是平時表現評價的主要內容；占總成績的10﹪，采用教師評價、組內互評、組間互評形式產生成績。
2、技能測試（30﹪）
技能測試主要考核個人和團隊的綜合能力表現，分小組匯報個人答辯、個人技能操作考核和個人學結報告三項內容，各占總成績的10﹪，即技能測試占總成績的30﹪。小組匯報個人答辯采用教師評價、組間評價形式產生成績，個人技能操作考核由教師進行評價，個人學結報告以教師評價為主，但教師給出總結報告的評價標準，學生根據評價標準先進行自評，以此促進學生在上交報告前就對自己的報告進行自我評估，以期達到較理想的效果。
3、學習情境能力分（60﹪）
本課程共有三個學習情境，14個學習子任務。其中：
學習情境一：常用電子元器件的識別和檢測（15﹪）
學習情境二：電子元器件的焊接工藝（20﹪）
學習情境三：整機裝配與調試（25﹪）
學習情境能力分分個人學習情境和小組學習子任務分；每個學習情境都有個人學習情境分，能促使學生注重過程學習，注重每個學習情境的學習效果；每個學習情境都要產生小組學習子任務分，并最終折算到學生個人成績中，通過這種方式促使學生加強團隊之間的合作與交流。每個學習情境分別占總成績的15%、20%、25%，三個共占總成績60﹪。
學習情境能力分采用“過程評價”和“結果評價”兩部分組成。其中“過程評價”占40%，“結果評價”占60%，總得分為兩者之和。“過程評價”對個體學生（即個人學習情境分），“結果評價”對小組整體（即小組學習子任務分）。
1、過程評價：從態度、合作、情感、創新四個方面進行評價。每項各10分。
2、結果評價：
1）內容 （20分）
（1）工藝文件完整（10分）
（2）人員分工合理（5分）
（3）無丟失、損壞元器件（5分）
2）技術（30分）
（1）電路分布合理、美觀（5分）
（2）焊點符合要求（5分）
（3）元器件引線加工工藝符合要求（5分）
（4）產品功能完整（10分）
（5）數據測試準確（5分）
3）交流 （10分）
（1）在展示過程中用不同的方式與觀眾交流，而不是簡單地讓他們觀看（5分）
（2）表達時語言流暢，用詞準確，聲音洪亮（5分）
（二）定性評價
除了上述定量評價之外，還需要定性評價。為了進一步的了解學生的表現情況，在學生展示自己活動成果以后，還有以下兩項活動。
一是組長對本組活動情況進行總結，對本組成員的表現情況進行點評。
二是各組之間的互評，每個組的組員可以對其他組在這次活動中的表現進行點評，這樣做可以從他人的口中了解到本組的成績和不足。這樣做很客觀，并且有利于學生在以后的活動中進行改進。教師也可以從以上的活動中對學生的表現有一個總體的感性上的認識，有利于教師對學生進行評價。組間互評從以下幾個方面進行：
1、展示階段
（1）知識運用情況
（2）組織合理程度
（3）語言表達水平
（4）產品美觀程度
（5）小組人員參與程度
2、任務實施階段
（1）遵守紀律情況
（2）著裝情況
（3）文明禮儀情況
評價說明：每項以A、B、C、D進行評價。
關鍵詞：成人學員；學習有效性；成人學習原理
中圖分類號：G72 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）07-0284-02
一、從戈特的成人學習原理出發分析成人教育學員學習的典型特征
美國管理學家湯姆·W.戈特（Tom W.Goad）博士在其所著的《第一次做培訓者》（The First Time Trainer）一書中，總結了關于成人學習的16條原理：（1）成人是通過干而學的；（2）運用實例；（3）成人是通過與原有知識的聯系、比較來學習的；（4）在非正式的環境氛圍中進行學習；（5）增添多樣性；（6）消除恐懼心理；（7）做一個推動學習的促進者；（8）明確學習目標；（9）反復實踐，熟能生巧；（10）引導啟發式的學習；（11）給予信息反饋；（12）循序漸進，交叉訓練；（13）學習活動應緊扣學習目標；（14）良好的初始印象能吸引學員的注意力；（15）要有激情；（16）重復學習，加深記憶。
基于以上戈特的16條成人學習原理，重點分析成人學員學習的幾點典型特征。
1.成人學員的學習針對性強。多數成人學員以“及時、有用”為知識取向，有機構對中國在職人員的調查表明，80%的成人學習是以職業發展為動機的，從而進一步提高自己的適應能力，更好地履行自己的職責。因此他們要求授課老師既有知識水平，又有實踐經驗，不要老生常談，知識的重點應放在幫助學員解決工作中遇到的問題，以便學員更好地做好自己的工作。
國內外眾多成人教育研究者普遍認為，成人學習不像青少年那樣盲目，他們的學習有較明確的目的性。美國成人教育者梅里安曾說，成人教育各種教學項目無不體現出它們的實用性、功利性和職業性。對于已經在社會上從事某種職業的成年人來講，他們的學習通常是為了解決自己或組織遇到的某些問題而投入學習的，并希望學習的收效很快。
2.成人喜歡“干中學”。成人豐富的背景和經驗會對其學習過程產生影響，他們習慣將新東西與他們早已知道或了解的東西加以比較。不像青少年，樂意探索而且能很快接受新事物，成人學員年紀越大，接受新生事物的態度就越謹慎，這時學習的抗拒力就大。教師灌輸的越多，溢出的也就越多。就像彈簧，壓力越大，彈力也越大。因此，教師要避免抽象空洞的說教。
很多經驗告訴我們，通過動手干某件事來學習，能夠加深學員對某件事的印象。英國有句諺語：“If I tell you，you will forget； If I show to you，you will remember；If I do with you，you will sure understand。”即“你聽見了會忘記，你看見了就記住了，你做了就明白了”。聽—看—做，是思維與行動的結合，而成人正是希望在干中學，以使自己收獲多多。
3.成人學員需要多種不同的學習方式。成人教學方式是指在充分了解成人生理心理特征和系統總結成人學習經驗的基礎上，所設計的相對穩定且簡明的學習結構理論模型及其實施方法的策略體系。近年來，國內外一些成人教育領域的學者對成人教學模式進行了一些初步的探索，以便為成人學習架構越來越理想的體系和模式，使成人能夠進行有目的的、高效率的學習。在成人學習的過程中，如果也像青少年學習那樣，只是單純的課堂講授，課下作業，這種學習模式未免太單調，滿足不了成人學習的真正需求。他們往往向往豐富多彩的學習方式，如圓桌討論、案例分析、角色扮演等各種風格各異的學習方式。
二、成人學員學習低效的原因分析
1.工作、生活、學習三者兼顧帶來的疲勞感。由于成人大多在業余時間進行學習，要做到工作、生活與學習兼顧常使他們產生疲勞感。一方面，成人要處理好工作中的一些事情，盡職盡責把工作做好，不想因為工作做不好被領導批評；另一方面，成人還要顧及自己的家庭，既要做好丈夫（好妻子），又要做好爸爸（好媽媽），還有一些人際關系要處理。這兩個方面確實讓成人學員精疲力竭，這樣不僅會影響成人學習時注意力的集中，還會讓他們以為自己學習能力下降而降低自信，降低自己學習的積極性。由于這種現象極為普遍，各國研究人員十分關注疲勞對成人學習效果的影響。南斯拉夫的成人教育工作者于1969年就該課題進行了調查。結果證實，多數成人學習者承認疲勞是他們學習中的最大障礙。
2.記憶力下降。成人學員年齡相對來說較大，他們普遍存在記憶力下降、學習吃力的問題。有學者對成人與青少年在學習過程中的差異進行了實驗與比較研究。他們發現，隨年齡增長而發生的生理衰變給成人的學習帶來了一定障礙，特別是神經系統的信息傳導速度變慢，感知器官的功能開始下降，思維活動的速度會全面減慢。受這種變化的影響，成人學習的速度也會遞減。有資料顯示成人的學習能力在30歲時達到頂峰，30～35歲之間是平穩的高原期，所以大多數學員在機械記憶能力、感知能力方面逐漸下降。
3.教師本身不重視，教學態度不端正。在有些高校里，由于對成人教育的不重視、不關心，導致成人教育教師隊伍貧乏，師資力量薄弱，因此有些教師本身對此種教學也敷衍了事。有的學校臨時聘請離退休教師，有的聘請在讀研究生代課。再加上有些學校把教師的成人教學工作量和普通教學工作量區別對待，和評職稱、崗位津貼也不掛鉤等，造成了現有教師并不熱愛成教事業，人心思動。
三、提高成人學員學習有效性的措施探討
1.妥善處理好學習、工作與生活三者之間的關系。人們的生活是豐富多彩的，不僅要學習，而且要工作，還要享受生活。工作、學習和生活是相輔相成、相互促進的。學習是為了更好地工作，只有不斷地學習才能跟上時代的步伐；工作順心如意了，整個生活自然也就舒坦了。要想提高學習有效性，可以把學習工作化、學習生活化。古人講：紙上得來終覺淺，絕知此事須躬行。讀書是學習，使用是更重要的學習。學習的最終目標是在實踐中運用。要在“干中學”，即學習工作化，利用一切機會最大限度地提高學習成果，并在第一時間將學習成果應用到工作實踐中去，把學習的收獲轉化為促進工作的措施。
學習能夠充實生活，生活也會給學習無窮力量；學習能讓生活多姿多彩，生活能給學習帶來快樂。成人學員可以利用生活的空閑，在實際生活中體現學習的樂趣。這樣既使學習不那么枯燥無味，又使生活多姿多彩，何樂而不為？
2.營造寬松的學習環境。成人學員不喜歡在枯燥、呆板的環境中學習，他們想要更多的充分交流及表達個人見解的機會。如果給他們制造輕松、愉悅、友愛的學習環境，他們更能打開自己的心扉，樂于學習，易于接受，學習效果會更好。比如在教室座位的布置上，不同設計會發揮出不同的效果。一群學員圍繞一圓桌而坐的圓形座位設計適用于學員人數較少的情況，有利于學員間的互動式學習，便于學員間互相討論、充分交流各自的學習收獲等；教室形和劇場形的座位布置面積較大，能提供更充分的空間，適用于學員人數較多的大型活動和學習，但互動性不夠。
3.提供多種多樣的學習方式。在成人的整個學習過程中，多途徑的信息傳遞，能使感官得到更多樣化的刺激，使學員對所學習的知識有全方位的了解，對要掌握的技能有更深刻的掌握，更能在其腦海里留下深刻的印象。所以，在成人學習的全過程中，可以使學習方式多樣化，綜合應用講授法、角色扮演法、個別指導法、案例研究法，效果應該會更好。
4.教師應盡職盡責，端正教學態度。在整個成人學習的過程中，教師是成人學員的指導者、指明燈。這就首先要求教師擯棄偏見，對成人學員和普通全日制學生要一視同仁，不能從思想上輕視成人學員；其次，教師在教學中應盡職盡責，避免敷衍了事。成人學員都有自己的工作，有相關的實踐經驗，思考問題能更深入、更透徹，他們希望教師在指導他們學習時能介紹該學科的新成果，同時還希望聽到教師的一些獨到見解，教師應善于引導學生運用所學的知識去解決實際中遇到的問題，能置教和學于運用、探討之中，使學員一直保持積極向上的學習狀態，從而激發學員繼續學習的欲望，進而提高學習有效性。
參考文獻：
[1] 王小平，趙丹丹.對成人學習特點的研究[C].第七屆“21世紀繼續教育論壇”.
1.成人學習心理研究是我國成人教育研究的薄弱之處
國際上心理學在人類動機研究領域頗為活躍，如阿特金森的成就動機模型、馬斯洛的需要層次論、韋納的成就歸因理論等，無疑為學習動機的研究提供了豐富的理論基礎。國外對成人學習開展系統研究始于20世紀60年代，相繼形成了不同的流派和理論觀點。我國臺灣地區重視成人學習心理的實證研究并有豐厚的積累。國內則是進入80年代后才逐漸加以認識的，近年成人學習力求深入教育心理層面，但對許多問題的探索偏重于理論思辨，比如葉忠海主編的《職工教育心理學教程》，探討職工學習心理基礎和準備，以及職工教育中學與教的心理學問題。高志敏在《成人教育心理學》中，按照人的成年期發展，闡釋成人學習的心理特點和一般規律。還有《青年學習心理學》、《成人學習理論》等都主要從基本理論和知識概念方面進行闡述和論證，這些有代表性的文獻中不乏古今中外成人學習的理論精華，對于學科建設是有意義、有價值的成果。但由于成人學習者的復雜性和研究方法上的局限性，目前鮮有量化分析的研究。近年來多元統計方法的發展及計算機技術介入研究，提高研究的科學性，但涉及成人學習者，針對群體學習心理的實證分析為數不多，幾乎是空白。零星的研究成果，或主要針對成人學校的學員（比如電大、成職校），或以年齡、職業進行群體劃分，且樣本量一般比較小，在科學解釋和理論推導上，略顯分量不足。
有關研究表明，成人學習者具有獨特的身心發展特點和學習特性，有豐富且個性化的學習經驗。他們對參與社區教育的看法是什么，成人為什么學習，他們想不想，愿不愿，能不能，會不會學習，這些問題都有待于多維度進行綜合實證研究分析，才能找到答案。因此，從研究成
人學習者獨特的經歷和體驗入手,了解、掌握他們學習的意識、學習的觀念、學習的態度、學習的準備、學習的基礎以及學習的行為，對成人學習心理進行科學研究，有助于深化認識，克服社區教育工作的盲目性，隨意性。
社區教育實驗本身是新生事物，盡管我們要學習國外的經驗和理論，但中國社區教育的問題和規律，只有立足于本土去實踐，去探索，才能獲得真知灼見，才能有效掌握和解決。
本課題是一個有理論價值的應用課題，其創新意義表現為：
v本課題選擇社區教育、社區文化、成人學習心理多視角探討成人學習非智力因素的核心，揭示社區成人學習的一般心理特征以及相關因素，提升經驗，闡釋理論，研究選題角度較獨特。
v究竟應該如何評價社區成人學習，目前國內尚無成熟的理論和現成的方法，本課題將在總結提升實踐經驗基礎上，在評價方面作嘗試性探索。
v本課題將涉及成人終身學習多方面的內外關系，也將涉及成人學習一系列的理論和實踐問題，在研究過程中，力求從整體性、系統性和特色方面有所創新。
2.社區教育正在成為我國成人教育新的增長點
社區是學習型社會的基礎。社區教育的提出和實施，回應經濟社會可持續發展和人的可持續發展的要求，是建立學習型社會，滿足人們終身學習需求的必然結果。2000年，教育部確定了北京等八個大中城市的城區作為社區教育實驗區，啟動了社區教育的改革實驗。改革實驗的重要方面之一就是社區教育以成人教育為重點，成人教育深入社區，正在從補償性教育轉變為發展性教育，溝通教育與社區的聯系，以滿足社區成員多樣化學習需求。“九五”期間，社區教育理論研究已經起步，出版了一批有學術質量的成果。厲以賢的《社區教育的理論與實踐》、葉忠海的《社區教育學基礎》、黃云龍的《社區教育的管理與評價》、馬叔平等的《論社區教育發展模式》都從基本理論、戰略規劃、宏觀管理等方面，概括了當前我國社區教育的新經驗、新觀點，并使之條理化、系統化。
“九五”課題《面向21世紀中國社區中的終身學習的調查與研究》，運用社區發展和終身學習的理論，從未來社會人的生存和發展需要，從未來社會人的生活基本單位——社區建設出發，以問卷調查為基礎，分析社區經濟發展、社會結構和社會生活變動對終身學習的影響，探索實現終身學習目標的途徑。
相比之下，社區教育在中、微觀教學領域的研究略顯滯后，與社區成員與日俱增的學習需求和積極性形成明顯反差。如何滿足多樣化的學習需求，如何整合社區成人學習過程中內外各種因素，如何組織教學，設計課程，開發教材，都面臨諸多挑戰和困惑。因此，尤為迫切地需要深入實際，在社區教育情境中進行問題研究，在理論與實踐的結合上回答社區成人終身學習的“應然”與“實然”。
二、研究內容與目標
本課題作為社區教育的基礎環節和前提條件之一，著眼于跨學科的綜合實證研究。主要借鑒國內外社會學、心理學、教育學和成人學習理論及動機評價方法等研究成果作為理論基礎，從調查研究入手，通過實地抽樣，開展社區成人終身學習現狀調查，重點了解社區成人學習的需求、動機、態度和行為特征，探討社區成人學習的優勢和資源，建立適應多樣化需求的成人學習模式，為規劃社區教育，推進學習型社區的發展提供依據，并對社區成人教育課程設置和教材開發提出積極建議。
課題重點研究的六個專題：
1.社區成人學習心理特點及其理論研究
2.社區成人學習需求及動力的調查與評價
3.成人參與社區教育的動機取向及其相關因素分析
4.建立社區成人學習的激勵機制和終身學習的模式
5.以居住小區為單元的學習型社區發展思路與實驗研究
6.社區終身學習發展趨勢與構建學習型社區
課題確定的四個研究目標：
1.運用定性和定量分析的方法對社區成人終身學習現狀進行描述，提供一個實證研究的統計分析結果和專題研究報告。
2.通過一定規模的社會調查，了解社區成員的教育需求和動機取向，對規劃社區教育，設計課程和培訓項目，編寫教材提出研究建議。
3.結合實際，編訂成人終身學習評價量表。
4.總結經驗，從非智力因素的角度，探討各種學習動力的培養和激發，并提出具體有效的途徑和措施，建立社區成人終身學習模式和激勵機制。
三、研究方法及思路
社區成人學習問題研究是一個介于人文學科和社會科學之間的課題，既涉及社區發展和社會學習組織的建構，又關注個體的成長和發展。
本課題研究設計打破以職業或年齡劃分成人群體，概括群體學習一般特征的研究模式，從社區發展、社區文化（文化特質和心理歸屬）切入，探討對成人學習理念、態度、需求的影響，旨在促進個人知識、技能、態度和價值觀的持續改變，同時對社區發展的精神動力作出深入解釋和理解，以期促進構建學習型社區的進一步研究。
本課題為應用研究。主要采用文獻法、調查法、問卷法、統計法和比較法進行。在開展一定規模的社會問卷調查的同時，采用座談和個別訪談，進行個案的質的研究，使調查真實、生動、豐富，提高研究結果的信度和效度。
在研究方法上，強調理論探索與實證分析有機結合，調查研究和文獻研究有機結合，定性研究和定量研究有機結合，以實現理論與實踐的互動，理論問題在
[關鍵詞]成人學員；學習特征；移動學習資源
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2015.07.041
所謂“移動學習資源”，主要指寄宿在移動通信設備中的，學習者在學習過程中可以利用的一切顯現的或潛隱的條件。如：電子圖書、教學視頻、音頻以及微博、微信、論壇、社區等。當前，移動學習資源在成人教育中發揮著越來越重要的作用。在“新問卷”網站中收集的全國六千多在職成人有關“是否利用移動學習資源進行學習”的問卷中發現，有63.2%的成人給出肯定的答案。另外，根據地域劃分問卷結果，可以看到身處大型城市（北京、上海、深圳等8大城市）的在職成人給出的肯定回答的比例甚至達到了90%以上。由此可見，利用移動學習資源進行學習是大多數成人學員熱衷的學習形式，這種形式的學習可以彌補成人學員進行學習的諸多不利因素。另外，我國移動學習資源仍然嚴重匱乏，現有的移動學習資源大都烙有普教化的烙印，成人性缺失，不能保障成人進行可持續的學習活動。因此，在充分分析成人學員特征的基礎上，開展相應的移動學習資源設計和開發十分迫切和必要，它將有利于成人在繁忙的工作生活中利用有限時間進行學習；有利于成人在任何地點進行自主探究，解決其工作生活中的問題；有利于成人群體降低學習成本，提高習效率和質量。
1 成人學員學習特征分析
1.1 理解能力增強，感知覺削弱
成人的理解能力較青少年較強。心理學研究成果指出：人的思維經歷是“感知運動思維――具體形象思維――概念抽象邏輯思維”的過程，成年期以概念抽象邏輯思維為主。憑借抽象邏輯思維，成人能夠迅速、準確地把握事物的內在本質和規律，并且能夠觸類旁通，由此及彼，從而使他們的整體學習能力保持在較高的水平之上。另外，心理學家比倫（Birron）發現：成年人隨著年齡的增長在學習上所出現知覺、心向、注意力等方面的削弱的問題。年齡越大，其知覺、心向的感知力和注意能力越差。阿倫伯格（Arenberg）在對言語學習的研究時見到影響不同年齡的差異中速度是最有效的變量，通常年紀大的人會時常因為沒有注意到而給出錯誤的答案，就是說他們可能是有意識但沒有反應，而不是不知道答案或判斷失誤，如果允許成人學員對學習任務自定速度他們就會作出反應，減少忽略錯誤。除此之外，成年人隨著年齡的增長識記能力減退，特別是“機械識記”能力（即死記硬背的能力）減退，它只相當于兒童的十歲左右。因此，針對成人的移動學習資源一定要符合成人的學習特征，設計學習資料的呈現方式和速度。
1.2 學習內容傾向實用性
如果說兒童的學習是為未來生活做準備，那么成人的學習則是直接為今天的工作服務的，成人學習不僅僅是為了積累知識、增長見聞，更是為了更新知識、開闊思維、增強技能從而順利解決實際工作生活中的問題。成人為適應不斷變換的社會環境和工作環境，在職業領域中為自己贏得一席之地，必然會訴諸于學習并將學習與其職業和生計緊密聯系在一起。另外，成人學員大都已具有自己獨特的知識結構和社會經驗，這些知識和工作生活經驗是他們學習的起點和基礎，因此，成人學員的學習可以脫離循序漸進的傳統的教學方式，而以情景性、經驗性、實用性的問題解決策略、方法、步驟等內容為主。成人學員可以把實用的知識和技能通過實踐納入到自己原有知識結構和經驗組織之中“據為己有”。有研究表明，成人學員會有意識加強學習與工作、生活的聯系。傾向選擇實用性學習內容，并自覺的應用所學知識和技能進行創造性的勞動。因此，成人的學習更多表現為“干什么學什么，缺什么補什么”，他們強調的不是內容的結構性而是實用性，并且他們力求用最少的時間去學習與個人職業生活所需要、角色變化同步的內容，同時希望今天學到的內容今天就能使用。由此，在移動學習資源的設計于開發上，必須注重內容的情景性和實用性，例如使用案例的方式呈現知識內容。
1.3 以自我導航學習為主
成人學員不同于在校學生，他們人格成熟，已經由他律階段發展為自律階段，自制能力強，并且積累了一定的生活、工作和學習的經驗，這些經驗常常是成人學員的重要學習資源之一。首先，當他們遇到難題或需要汲取某些知識與技能時，他們能確認學習需求，并能夠整合需求，確定學習目標；其次，成人能夠對環境做出判斷，主動尋找和利用有助于學習的人力資源和物質資料；例如他們會主動結交學習伙伴，尋找相關知識的專家和權威人士，并創造機會向專家和權威人士求教。另外，他們還會購置相關的書籍和電子學習資料以及選擇利用移動學習平臺中的各種移動學習資源等軟、硬件條件。除此之外，成人學員會自主安排學習時間制訂學習計劃并按計劃開展學習活動，在學習的實施過程中，成人學員能夠根據以往的學習經驗積極選擇策略促進學習活動的順利開展，能夠自主選擇和設計各種自我激勵的方式確保學習順利推進和保持。在整個學習過程中成人學員能夠發揮其主觀能動性不斷調整和改進學習，以達到最終的學習目標。最后，成人學員還會主動地將學習結果在實踐中檢驗，對自己的學習活動進行實時的過程性評價和終結性評價。有研究證實，自我導航學習是成人的主要學習形式，在成人的生活與工作中普遍存在。
1.4 樂于分享和交互
成人承擔勞動責任和義務，在整個社會中具有鮮明的角色，具有豐富的工作生活經驗，關注經驗性知識的積累，并深刻認識經驗的價值和重要性。他們樂于在交互的過程中分享彼此的經驗和教訓，從而開闊視野，增長見聞，補充知識，提高技能。成人的移動學習行為往往是非正式的個性化自主，缺少學伴和導師，借助交互性移動學習資源，學習者可以與志同道合的虛擬或現實的“同學”結成群組，相互合作或競爭，分享彼此的知識和經驗，互補有無，共同進步。同時，通過交互，在“圈子”中充分展示和發揮個人能力和潛力，可以獲得認同、歸屬以及被需要等積極的心理需求。因此，這種“交互”的學習方式，可以有效地消除成人學習中的孤獨、浮躁、憂慮等負面心理問題，保證其在學習過程中得到支持和幫助，增強其學習的信心，從而提高學習的績效。另外，成人的社會性導致其將與人交互作為一項重要的社會性活動，通過互動形式的學習，不僅可以結識理想的學習伙伴，促進和保持個體的學習行為，還可以獲取信息、積淀人脈以及獲得其他不可以預知的增值性機會。有調查發現，大多數成人學員都樂于采用交互的學習方式，如：在線討論、在線辯論、在線提問、在線合作等學習形式。
2 移動學習資源的設計策略
2.1 界面簡潔、易于控制
首先，由于成人具有較強的理解能力，因此界面可以采用簡潔精練的文字概括重要學習內容或學習安排。其次，介于成人的機械記憶能力減弱，學習材料的安排要具有一定的情景，將學習的呈現設計在一定的上下文中，產生“前攝激發”和“倒攝鞏固”的積極作用，幫助成人學員記憶。再次，由于成人學員視覺、聽覺等功能較青少年時期下降，因此，界面文字的字體字號要以其可讀性為原則，保證成人可以進行輕松的辨別和閱讀。同時，學習內容的表現形式依然要以靜態文本、圖片為主，可以搭配必要的音頻降低成人學員視覺負擔，并起到引起注意，調動情緒的作用。避免過度使用動態多媒體，繁雜的色彩和不適當的音視頻會給成人學員帶來消極體驗。資源的提示與導航設計要直觀、簡單，便于操作。有研究表明，移動學習資源的操作界面應該避免PC計算機那樣的下拉菜單，而應提供一級“按鈕式”界面，可以使用符號代替文字，功能一目了然，降低成人學員閱讀等視覺負擔，克服成人知覺、心向、注意力等方面的影響。最后，移動學習資源內容的播放應該是可以控制的，保證成人學員可以根據自己的情況播放、暫停、重播學習內容，并可以自由設置播放速度、自由放大或縮小資源內容，使成人學員按照自己的需求獲取學習內容和資源的細節之處，提升其學習效果，減少成人忽略錯誤的發生。
2.2 內容選擇的實用性
成人學員偏愛“實用”的學習資源，進行移動學習的成人常常是帶著問題而來的，因此移動學習資源設計必須以“實用”為原則，以滿足成人學員的學習需要。資源內容的選擇要與以現實生活、工作中出現的問題為切入點，采用分析問題、解決問題的形式設計資源。可以按照專題或案例的方式安排內容，避免采用“由易入難”普教方式。每個學習單元都是一個特定的問題的解決方案，當解決方案較多時，可以將學習內容劃分為幾部分，盡量保證每部分的內容都可以供成人學員在短時間完成。例如，計算機組裝與維護課程的移動學習資源的設計，首先需要進行調研，總結相關專業人員或愛好者在學習和實踐工作中遇到的問題和困惑，并將所有問題進行分類、整合形成問題列表。之后，針對問題列表中的問題給出各種不同的解決方案。這里，問題列表中的每個問題均可以作為本課程移動學習資源的一個專題，而每個解決方案就是本資源的一個單元。另外，在圍繞問題設計資源的同時還要注意情景的引入，使得成人學員能夠在身臨其境的狀態下認識問題并學習其解決方式方法。這種學習方法符合成人記憶力保持能力降低而理解力增加的學習特征。
2.3 學習資源可操作
如前文所述，成人學員主要采用自我導向的學習形式，因此在成人移動學習資源的設計過程中一定注意學習資源的可加工、可建設性。所有學習資源要容許學習者方便的對其進行查找、瀏覽、復制、整合、保存等，以方便成人學員利用學習資源自主設定學習目標、選擇學習方法和安排學習進度并在學習過程中隨時調用。同時，還應該容許學生對學習資源進行補充和修改，改造建設成為具有個人特色的獨享或共享的新的學習資源，這些經過加工的學習資源既是學習的新資源又是學習的成果。另外，移動學習資源內容的呈現，要實現可以使成人學員根據自己的偏好進行選擇，如成人學員可以通過按鍵輸入、語音輸入或手寫輸入等不同方式獲取移動學習資源。以幫助學習者在開展自我導向的學習過程中能夠掌握充分的學習資源進而做出正確的決策和選擇最適合自己的學習策略。除此之外，在移動學習資源建設當中還要加入為成人學員提供如何更好利用學習資源的幫助信息，方便學習者自主管理和調用移動學習資源支持其自我導向的學習活動。
2.4 資源設計交互性
由于成人學員在移動學習過程中，樂于與人交互、分享學習經驗與學習成果，體現出強烈的“社會化”特點。因此，在移動學習資源設計的過程中，要注重交互性資源的設計與利用。可以設計通過聲音、郵件、圖標、視頻等多種方式與專家、教師、學習伙伴、其他學習資料等進行同步或移步交互資源。其次，注重給學習資源添加交互資源的鏈接，如相關資源內容的社區、論壇、群、吧等，以方便成人學員進行社會性的移動網絡活動。另外，還可以為主題學習資源補充助學類型的資源，如提供該移動學習資源的設計者及相關內容的專家、教師、學習者及其聯系方式的列表等，使得成人學員在獨立移動學習過程中，有機會找到志同道合的學伴以及導師等，提高其學習的積極性，并且保障其學習的持續性等。
參考文獻：
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[2]梁日森，蔡詩韌，金惠禪.成人的學習能力和認知心理特征[J].繼續醫學教育，1996，9（3）：34-37.
人類在不斷地進步，社會在不斷地發展，人作為社會的人，既要推進社會的發展，也要適應社會的發展，終身學習不僅是社會發展的需要，也是自我完善的需要．對于終身學習內涵的深入理解，可以幫助我們更好地分析成教生的學習行為．終身學習的理念歸納起來有以下五點:
1．1學習是持續一生的過程
人在生命發展的任何階段都需要不斷地學習，學習不僅是兒童和青少年的活動，它也是成人適應社會發展所必需的活動，成人也只有通過學習才能跟上時代潮流［1］．
1．2學習的方式是多樣性的，渠道是多元化的
終身學習體系中各種學習形式具有彈性，比較靈活，它能夠滿足不同層次民眾的學習需要．此外，終身學習的場所也不受局限，可以在學校，也可以在家庭、社區、社團、工作場所等進行學習．
1．3學習強調自主性
終身學習強調自主性學習，即有目的、有意識的學習．
1．4學習內容廣泛
它也是一種促進人全面發展的學習．終身學習的內容必須要促進人各方面發展，不僅學習新知識和職業技能，德育、體育、美育等生活文化教育也應該得到不斷提升．
1．5學習是人人都可以享有的權利而不是特權
終身學習是指所有的人都有同等的學習機會，不受其出身、性別、種族、年齡、收入等因素的影響．終身學習倡導全民的學習權，尤其是弱勢群體，其學習機會應受到保障．
2終身學習視角下分析我國成教生學習行為現狀
2．1成人的學習特點
關于成人的學習特點，許多學者從不同的角度進行了分析，本文主要從終身學習的角度，通過問卷調查來分析成人學習的特點．本次問卷調查以福建省四所高校成教單位(成教院、繼教院、成教部)的本、專科夜大和函授生為主要調查對象，發放問卷400份，回收380份，回收率為95%，其中有效問卷361份，占90%，通過對問卷調查的結果進行統計分析，總結出成人學習的特點．
2．1．1成人學生學習具有自我完善的動機
調查結果顯示，80．3%的學生之前經歷了一段學校生活，在踏入社會后，又發現自己在各方面有些欠缺，所以他們都希望通過學習來改變自己的現狀，使自己各個方面更加完善．如改善生活質量、更好地完成工作任務的社會責任、適應社會進步、不斷更新知識等．這與終身學習促進人的全面發展相一致［2］．
2．1．2成人的自我概念從兒時的依賴性轉變為
個體的獨立性成人本身是學習的主體，他們能夠在學習的各個方面進行自我指導．調查結果也表明，84．2%的學生有明確的學習目標，能夠制定出適合自己的學習計劃并持之以恒，這與終身學習強調自主性相一致．
2．1．3成人學生有豐富的生活經驗和工作經驗
這些可以作為學習的重要資源統計結果表明，68%的學生能把過去的學習體驗與現實的教育環境聯系起來，并對新舊知識進行重新整合，從而形成新的知識架構．這與終身學習渠道多元性相一致．
2．1．4成人學習導向由以學科為中心變為以問題為中心
在已經參加過工作的學生的比例中，其中有75．3%的學生學習的主要目的是為了解決工作和生活中所面臨的問題，因而其學習具有目的性、實用性和時效性的特點．
2．1．5成人學生的學習具有功利性和焦慮感
從統計數據可以看出，88%的學生感覺壓力較大，學習時間不多且分散，因此他們的學習往往帶有很強的現實指向性．其次，成人的焦慮感會弱化他們的學習動機，對學習效果造成一定的負面影響．
2．2成人學習存在的問題
成人教育學生來自工作和生活的壓力比較大，他們的學習容易受到各方面的負面影響．主要表現在學習積極性、主動性嚴重不足．
2．2．1學習目標具有雙重性
調查結果顯示，68%的成人教育學生扮演雙重角色，即社會在職工作者和學生，這種雙重角色心理，使學生的學習行為也表現出雙重性．同時，這種雙重角色心理要求他們強化對學習目標的認知，并考驗學生的心理承受能力．
2．2．2學習動機具有從屬性
成人教育學生學習動機常常取決于工作的情況．從統計的數據得出，80．4%的學生當工作和學習在時間安排上相沖突時，通常都是以工作為主．如果所學的內容與工作密切相關，那么他們的學習動機也會比較強;如果學習內容與工作無關，他們的學習就會被動．這種從屬性嚴重影響了學習的效果［3］．
2．2．3學習目標缺乏競爭性
成人教育學生是在職或業余學習．調查結果顯示，90．3%的學生的學習目的主要是取得文憑，學校也只要求每科的成績達標就行．同學之間沒有利害關系，也沒有相應的獎懲措施制度，這導致學習目標缺乏競爭性．
2．2．4對學習目標的期望具有保守性
一般情況下，自信程度和個人經歷中的成敗會直接影響到自我能力評價的高低．根據統計數據表明，76．8%的學生認為個人經歷中挫折與失敗在學習心理上有一定程度的影響．因為大部分的成教生對自我學習能力評價普遍偏低，因此他們對學習目標的期望也偏于保守．
3提高成教生學習效果的策略
終身學習理念要求人不斷地持續地學習，以促進社會的發展，人的自我完善為目標．但是從我國目前終身學習的重要組成部分———成人學習的情況來看，成人的學習行為存在諸多問題，因此，本文從學習動機、成人心理、學習目標、課程設置、學習方法幾個方面著手，提出了提高成人學習效果的五個策略．
3．1激發成人學習者良好的學習動機，加強對學歷文憑的管理
由于成教生大部分都參加了工作，他們學習的目的是為了提升、評職稱等方面的需要．近年來，許多培訓機構也打著只要付錢就可以取得文憑的招牌，唯利是圖，使很多成教生輕易獲得文憑，這種文憑是建立在金錢關系上的，而非建立在知識能力基礎上，這使得成人教育文憑的公信力急劇下降．想要改變這種形勢，成人學習者只有改變學習動機，端正學習態度，提高自身的素質和能力才能得到社會的認可．具體要從兩個方面入手，一是在對成人學習者的學歷評價方面，應實行嚴格的考教分離制度，為提高成人教育畢業生的質量提供保障．二是正確引導就業導向，把職業資格證書和學歷教育證書相結合作為就業人員的考察標準，使成人學習者真正學到應用性知識．
3．2幫助成人學習者正確認識自我
成人學習者有較強的自我認識能力，但是由于他們的焦慮心理，使他們在學習方面缺乏自信心．如何幫助成人學習者正確認識自我?首先，成人學習者要分析自己在學習方面的優勢與劣勢，揚長避短．譬如向成人學習者進行有關成人學習方法和理論等方面的宣傳．其次，要對成人的學習進行督導，制定適合他們的學習計劃，合理安排適合他們的學習時間，解決突出的工學矛盾．比如，函授、夜校等辦學形式，可滿足不同成人學員的學習時間要求;遠程教學、廣播電視等教學模式，可不同程度滿足成人學員的學習空間要求．再次，積極開展心理健康教育，普及心理學知識．成人學生也應該開設心理健康課程，掌握科學的心理分析方法，增強社會適應性［4］．
3．3確定學習目標和制定詳細的學習計劃
首先充分認識入學教育環節的重要性，積極轉變成教生的學習觀念和方法．把“以教師為中心”的教學模式轉變為“以學生為中心”的教學模式，讓學生成為學習的主體，結合學生實際案例，讓其對新的教學模式有明晰的認識，這樣可以消除學生顧慮，樹立學習信心并確定學習目標．在確定了學習目標后應該制定切實可行的學習計劃，并堅決按照計劃執行．這樣可以提高時間的利用率，使工學矛盾得以解決．在制訂計劃時要將短期目標和長期目標結合起來，并把學習目標具體化，使學習真正有所收獲，這樣也可以增強學生繼續學習的信心．
3．4設置適合成人學生學習并符合職業化的課程
成人學生有明確的學習目標，他們學習的主要目的是為了滿足職業發展的需要并希望習得職業發展的知識，同時把所學知識轉化為實踐應用能力，立即應用于實際工作當中，解決他們遇到的問題．此外，根據實際情況增加實踐技能的課時，對于職業技能性較強的專業，理論課與實踐課之比可定位4:6，對于理論知識要求強的專業，理論課與實踐課的比例可定為6:4，其它的職業可以介于二者之間［5］．
3．5改進教學方法，提高學習效率
xx年年是本人參與項目執行工作最多的一年，在集團公司總經理和項目經理的悉心關懷下，個人得到快速的成長，工作效率及質量有較大提高，主要完成工作如下：
1、項目執行工作
百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目，主要開展市場招商調研、客戶接待、文案活動策劃執行方面的工作，具體如下：
完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結寫作；項目前期招商接待工作；協助接待中心啟用前期裝飾安裝工作；項目相關軟文寫作；跟進并實施項目宣傳推廣事宜；協助專題片制作組完成制片工作；持續跟進并協助報廣設計、現場包裝及物料設計工作，并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳；完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等；協助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。
2、個人學習及提升
在本職工作完成之余，通過計劃性的跑盤工作及區域市場研究來熟悉市場情況，從而加深對海寧市房地產市場的進一步了解，同時還時刻關注行業政策的變化。
堅持進行專業文章及項目軟文的寫作，用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力，為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。
3、工作總結
回顧xx年工作，本人感覺從專業能力及工作態度上，較之于xx年有了一定的進步和提高，主要表現在：
工作態度有明顯進步；對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識；能獨立完成項目策劃推廣執行過程中的部分工作；策劃報告寫作能力有較大的進步；有意識進行專業提升及個人學習。
但同時還有許多的不足之處有待提高：
工作主動意識需要進一步加強；溝通及表達能力需要不斷提高；執行工作中細節關注不夠；專業提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。
二、心得體會
基于xx年度工作回顧及總結，也有一些心得體會來進行分享：
1、專業，來自沉淀
不積硅步，無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中，不斷積累，不斷修正，不斷完善的。只有專業的沉淀與堅持不懈的努力，才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執行工作中，也是在有計劃地完成專業沉淀，完成原始積累，并在今后的工作中修正。不敢求一步到位，將來再行完善。只有達到足夠的專業沉淀，才能真正做到“厚積而薄發”。
2、團隊，在于有效溝通
沒有一個團隊是可以不通過培養和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解，有理解才有更好的合作，有好的合作才能建立高效的團隊，有高效的團隊才可能有強大的專業公司。在企劃工作中，沒有個人行為，只有團隊行為，唯有團隊合作才能發揮強大聚集力量，達到事半功倍的效果。但在現實工作中，無論是領導者和團隊成員之間，還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙，這就要求發現問題及時溝通、及時協商和解決，在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。
3、學習，永無止境
企劃是一個復合型的行業，除專業的策劃推廣知識外，還需要了解從項目前期規劃、設計、工程建設及后期物業管理的方方面面。任何一個小的細節問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究，對于一個優秀的房地產企劃人來說，學習應該是永無止境的。
三、09年展望及建議
1、個人展望
專業能力快速提升
通過項目實踐結合自我學習，快速提升個人專業能力，積累豐富的操盤經驗，并及時的總結和調整。擴寬個人的知識面，積累豐富的專業知識，提高個人的口頭表達和書面表達能力，真正做到一名優秀的策劃人。
突破商業地產知識瓶頸
入職近二年來，參與的項目基本為商業地產項目。繼住宅地產開發主流之后，商業地產現正逐漸成為地產開發市場的新寵兒。如果想成為一名優秀的策劃人，對于商業地產知識應該去充分的了解和學習，準確的產品定位、目標消費群體定位和招商是商業物業成功開發的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學習，在商業地產方面有所突破。
參與團隊建設
希望能夠參與到團隊建設中去，熟悉項目執行過程中的各個環節度，明確工作目標，提高工作效率，加強內部人員間的團結合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析，從怎樣節約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統化、條理化、從而更進一步，達到新層次，進入新境界。
2、對于公司的建議
個人認為，公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業，公司發展同科學管理模式的運用和團隊、個人發展密不可分，一流的專業公司應同時具備一流的管理水平，技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員，也希望真正與團隊一起，努力實現公司效益和個人價值最大化。
從公司層面來說，員工也需要得到公司的充分信任與認可，讓我們在公司提供的平臺上，可以盡情地發揮出各自的主觀能動性，為公司創造更大的價值。
回首總能夠發現差距，展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始，“厚積薄發，學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業中一步一步往前走。
關鍵詞：成人學習者；經驗；學習遷移；
學習是一個相對連續的過程，任何學習都是在學習者已經具備的知識經驗和認知結構，已經獲得的動作技能、習得的態度的基礎上進行的。眾所周知，經驗性是成人學習者的主要特征之一。成人學習者已有的知識經驗和認知結構就構成了學習的基礎。 從學習的遷移角度對成人學習者經驗的再認識，促進學習者學習的正遷移，優化學習效果，具有重要的意義。
一、 學習的遷移
（一）遷移的定義
遷移是人類學習的一種普遍現象。普遍的存在于知識、技能與行為規范的學習過程中。遷移是指已經獲得的知識、動作技能、情感和態度等對新的學習的影響。遷移不僅表現為先前的學習對后繼學習的影響，而且表現為后繼的學習對先前學習的影響。美國心理學家詹姆士（James M. Sawrey）認為"在一種情境中技能、知識和理解的獲得或態度的形成對另一種情境中技能、知識和理解的獲得或態度的形成的影響"。或者簡單地說"一種學習對于另一種學習的影響"。另外，利用所學的技能、知識等去解決問題的過程也是一種遷移的過程。
（二）遷移的分類
學習的遷移可以從不同的角度進行分類。從遷移發生的學習類型或領域來看，遷移不僅發生在知識和動作技能的學習中，同樣也發生在情感和態度的學習和形成方面；遷移既包括順向遷移，即先前的學習對后來學習的影響，也包括逆向遷移，即后來的學習對先前學習的影響；從遷移的影響效果來看，遷移的發生不總是積極的影響，它可以是積極的也可以是消極的。積極的影響通常被稱為正遷移，消極的影響被稱為負遷移；從遷移發生的方式來看，遷移又可分為特殊遷移和非特殊遷移，特殊遷移是某個領域或課題的學習直接對學習另一個領域或課題所產生的影響，非特殊遷移則是指遷移產生的原因還不明確，既可能是原理原則的遷移也可能是態度的遷移，這樣產生的遷移可能是由動機、注意等因素引起的，也可能是由學習的其他準備活動或學習方法、策略引起的。
二、 影響成人學習者學習的遷移的因素
遷移是學習過程中普遍存在的一種現象，影響學習的所有因素都會直接、間接地對遷移產生影響。結合成人學習者的特征，對影響成人學習者學習遷移的因素分析如下：
（一）主觀因素
1、年齡的差異性
在成年初期階段（18歲-35歲），成年學習者的言語成熟，記憶意義識記能力強，具備抽象思維能力；成年中期（35歲-60歲）成年學習者的機能處于緩慢的減退狀態，人格特征相對穩定；成年晚期（60歲以后），成人學習者衰老緩慢發生，但人生的經驗積累達到頂端，言語、推理、判斷能力不會顯著下降，此階段的成人學習者學習、組織新材料有一定困難。
2、認知結構
認知結構一般是指個人在以前學習和感知客觀世界的基礎上形成的，由知識經驗組成的心理結構。其質量，如知識經驗的準確性、知識經驗間聯系的豐富性和組織性都影響成人學習者在學習新知識，解決新問題時提取已有知識的速度和準確性，從而影響遷移的發生。這就要求在面向成人學習者的教學過程中，必須結合成人學習者業已形成的認知結構，選擇合適的教學方法，使已有知識經驗影響遷移的發生。
3、成人學習者對待學習的態度
成人學習者對待學習的態度，直接影響到他隨后應用所學知識對工作、學習的直接或間接地指導，有助于在以后的具體情境中運用知識學習或解決新的問題。如果學習者對于學習的態度是積極主動、重視的，有利于學習的遷移，學習效果優良。同時，成人學習者對指導教師及其他學習者的態度也會一定程度的影響其學習的遷移。如果他與學習的環境、指導教師以及同伴建立了比較融洽的關系，將更好的促進學習的遷移。反之，如果成人學習者對學習施行的外在環境不滿意，都會影響成人學習者學習的遷移。
4、成人學習者學習的心向和定勢
心向是一種準備狀態，具有利用已有知識去學習新知識的心理準備狀態比沒有這種心理準備狀態更有利于已有知識對新的學習的遷移。如果成人學習者能較好的意識到已有知識、經驗對未來學習的準備性，基礎性，則利于學習有意識的遷移。學習定勢則是一種特殊的心理準備狀態，是由先前的學習引起的，對以后的學習活動能產生影響的心理準備狀態，對學習具有定向作用，定勢既可以成為積極遷移的心理背景，又可以成為消極遷移的心理背景。關鍵在于成人學習者能否具體地分析當前的學習情境，從中找出哪些是可以利用的已有知識和策略學習和解決的，哪些需要打破已經形成的反應定勢靈活處理創造性地解決。這一步對于已經擁有相當知識經驗的成人學習者學習的遷移具有至關重要的作用。合理的引導成人學習者打破學習定勢，有利于優化其學習新知識新經驗的效果。
（二）客觀因素
1、學習材料的特性
由于成人學習者具有分析問題的抽象、邏輯理性，必須注意的是包含了正確的原理、原則，具有良好的組織結構的知識以及能引導成人學習者概括總結的學習材料，有利于成人學習者在學習新知識或者解決問題時積極的遷移。
2、教師的指導
成人學習者的特性和其心理成熟水平從根本上決定了面向成人學習者的教學應采取的強調成人學習者充分參與的特性。然而，教師的指導對成人利用已有經驗促進學習的遷移也有著重要的意義。教師在指導成人學習者學習時，應有意地引導學習者發現知識的相同之處，啟發學習者積極思考，引導學習者自我導向的學習，對學習和遷移都會產生良好的影響。
3、學習場景的選擇
對成人學習者而言，學習時的場所，環境的布置，都有一定的要求。針對實踐性較強的知識技能，采用情境教學法，提高學習或解決問題中遷移的出現。
三、 促進成人學習者學習的遷移，優化學習效果的幾點啟示
（一）對成人學習者差異性的準確認識
在指導成人學習者學習時，這是一個前提條件。只有建立在對成人學習者的主觀因素細致分析上的教學才是有效的。充分利用成人學習者的知識經驗促進新知識的學習與應用。
（二）學習目標選擇的適切性
布魯姆指出： 有效的學習遷移始于準確的知道達到的目標是什么。學習目標對成人學習者來說， 具有指導性的意義。教學在一定意義而言也都是為學習目標服務的。確立系統、明確而具體的學習目標是促進成人實現學習正遷移的重要前提。由此可見， 準確結合成人學習者已有知識經驗的學習目標， 支配著成人學習活動的全過程和前進方向。
（三）學習內容的合理性
針對不同年齡階段及各自特征的成人學習者，學習內容的選擇，安排都要具有一定的合理性。只有內容合理，編排得當的內容才會省時省力、循序漸進的促進成人學習者學習的遷移。
（四）教學過程的有效性
教學過程包括為了促進學習所采取的一切活動、程序的總和。可以在對成人學習者進行的學習指導之前進行科學的教學設計，促進知識和學習的良好吸收。針對成人學習者豐富的經驗，可以采用參與式教學、互動方式的多邊教學、案例式教學或者行動式教學利用成人先前的知識和經驗，促進成人學習者學習的正遷移，保證教學過程的有效性。
促進成人學習者學習的遷移，進而把所學知識應用到新的學習和工作中，更好的生活，是成人教育和教學的根本目的之一。在成人學習中，利用對影響學習遷移的因素的合理控制，科學指導成人教學，優化成人學習者的學習效果，促進成人教育的發展。
參考文獻：
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[2]陳琦，劉儒德.當代教育心理學[M].北京：北京師范大學出版社，1997.
