時間:2022-10-20 10:24:11
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網絡廣告營銷方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:互聯網;網絡營銷;網絡廣告 互聯網的飛速發展已經使網絡成為人們獲取信息和交流信息的主要渠道之一,而網絡廣告日益成為各企業普遍看好的新型廣告媒體,它已經日益發揮著越來越重要的作用,但是網絡廣告還處于發展的初級階段,還有很多的缺點和不足,并且人們對于網絡廣告的了解和認識還不夠深入和全面,還缺乏專業的網絡廣告策劃人才,因此企業如何借助現代的信息技術和互聯網有效的開展市場營銷,挖掘潛在的商機,擴大自己的市場,已經成為一個迫切需要考慮的重要問題。
一、網絡廣告及策略概述
1、網絡廣告的概念
網絡廣告屬于廣告中的一種,可以分為廣義和狹義兩種,廣義的網絡廣告指企業在互聯網的一切信息,包括公益性信息,企業的商品信息以及企業自身的互聯網域名,網站,網頁等;狹義的網絡廣告是指可確認的廣告主通過付費在互聯網上的異步傳播的具有聲音,文字,圖像和動畫等多媒體元素,可供上網者觀看,并能進行交互式操作的商業信息傳播形式,那么特別要說明一下,在本文中所說的網絡廣告指的是狹義層面的網絡廣告。
2、網絡廣告的特點
第一,網絡廣告具有信息傳遞的互動性。消費者可以通過網絡了解信息,也可以通過網絡溝通進一步的咨詢完成其購物過程。
第二,網絡廣告具有經濟性。網絡廣告相對于傳統廣告高額的成本具有極強的市場競爭力,其費用只是傳統媒體的3%。
第三,網絡廣告具有時效性。傳統廣告一旦很難更改,但是網絡廣告可以隨時根據需要變更內容,這樣能更好的配合企業的宣傳推廣。
二、目前我國網絡營銷廣告應用存在的問題
1.大眾消費者對網絡廣告的認可度低
從消費者的角度來說,用戶對網絡廣告的認可度低是其發展的最大的障礙。網絡廣告中大量的內容影響了網民上網的速度,所以從調查網民的結果來看,就是網絡廣告的出現主要阻礙了他們上網的速度。
2.人們對點擊率的錯誤認識對網絡廣告造成影響
人們在看傳統廣告時,被廣告的標題吸引的同時也瀏覽了內容。眾所周知,對于報紙而言,這個比例是相當小的。網絡廣告同樣如此,能夠點擊廣告橫幅的人在所有網民中是占極少數的,所以,點擊率根本代表不了什么,完全以點擊率來判斷網絡廣告的效果,會給網絡廣告帶來了束縛,影響了網絡廣告的具體價值。
3.廣告用戶對網絡廣告存在不信任感和陌生感
許多廣告客戶在習慣了傳統媒體的廣告進而有些排除新興的網絡廣告,而現有的廣告效果的統計方式,也不是很準確,統計數據不能精確等問題偶爾還會出現,所以就目前來看,這也是一個亟待解決的問題。
4.網絡廣告的內容質量仍需進一步提升
網絡廣告可以在最短的時間內縮短商家與用戶之間的距離,但是網絡廣告存在著內容雷同,形式相似的問題,因此增加文化比重,重視人文關懷的廣告已經迫在眉睫。
三、發展網絡廣告的策略
1.注重技術和營銷方式的創新
目前我國的互聯網的基礎設施比較落后,廣告制作水平也相對較低這樣極大的限制了我國網絡廣告的發展。據電信部門的消息,我國會進一步大量開放寬帶,解決上網速度緩慢的問題。而我國企業應多吸收國外網絡廣告的制作經驗,進一步提高制作和營銷水平,將我國的網絡廣告推進一個新的發展階段。
2.政府應快速建立網絡廣告有效的衡量標準
網絡廣告是一種新興的廣告形式,既然是新事物自然有它蓬勃發展的生命力,但是在新潮的事物都會有它的弊端,正所謂有利就有弊,國際上一些相關組織已經就網絡廣告的相關事宜制定了行動方案,但是截至到如今還是沒有形成一個統一的方案。而縱觀我國的國情,雖然經濟在不斷的發展,但是在網絡廣告發展這方面,我們還是需要吸取國外一些好的經驗教訓,一邊探索一邊前進,只有這樣,我國的網絡廣告業才能得到長遠長足的發展。
3.政府應強化網民對網絡廣告的認知度
網絡廣告在廣大網民心中還是一個新生事物,對其認識還存在很大的缺陷,所以網絡廣告在我國還不具備豐富的群眾基礎。網絡廣告目前不具備傳統廣告的優勢,如戶外廣告有強烈的視覺沖擊力,二電視廣告圖文并茂可以使觀看者又親切感。網上信息多而紛雜,廣告信息很容易被忽略。但是互動是網絡廣告最大的優勢,可以通過互動這一優勢吸引網民的參與,并通過電子刊物,電子郵件進行直銷。總之,我們需改變經營者單方面宣傳的模式,為網民提供廣泛的參與空間。。
4.依托強勢載體并迅速擴散美譽度
商品講究品牌效應,對于IT行業,他們肩負著網絡廣告的應用和普及的重任,每出現一個新的傳播形式,必然要承載很多東西,他們需要做的也很多,網絡這一品牌營銷師他們想要獲得長足發展必須要做的一項任務和功課。(作者單位:河北科技師范學院)
參考文獻
[1]陳文敏.網絡廣告與傳統廣告的比較研究[M].北京:中華工商聯合出版社,2004:11-28.
[2]羅子明.消費者心理學[M].北京: 清華大學出版社,2011:16-17.
[3]蔣亞平.中國網絡媒體現狀分析和展望[J].中國記者,2004(8):3-8.
訊:當下,網絡廣告已經成為最熱門的廣告形式,行業數據顯示,廣告主品牌非行銷部分預算中,互聯網廣告預算已經上升到所有媒體的第二名,占14%。傳統媒體中,電視以60%排在第一,報紙9%,戶外7%,雜志2%。網絡廣告未來2010—2013年年均復合增長仍然達到40%—50%,是傳統媒體增長速度的4—8倍。網絡廣告正在以強勁的勢力沖擊著傳統媒體廣告地位,在網絡廣告百花齊放的局面下,技術正在悄然占據著核心競爭的重要位置。
網絡廣告百花齊放
互聯網媒介、營銷工具與模式正在悄然發生變化,濕營銷也在催化互動營銷模式的變革。技術也使廣告從大眾化轉向以滿足消費者個性化需求。媒介的增多與技術的發展,促使不同的廣告展示形式陸續出現。縱觀現在的網絡廣告,大多數廣告采用的展示廣告與搜索廣告。技術不斷發展,帶來的還有網絡廣告形式的開發。悠易互通年初提出的“剩余流量”概念已引起重視,廣告聯盟開始利用剩余70%的流量,給廣大中小網站主帶來福音。網絡媒介流量分散化、去中心化趨勢加劇,廣告聯盟由單純通路進化為開發式的媒體運營平臺,通過技術實現集中采購、分布投放,實現效果聚合和精準營銷的運營。
不管是展示廣告、搜索廣告,還是廣告聯盟都可以不同程度的實現了精準與互動,這是互聯網于傳統紙媒的最大不同。不管是何種形式的廣告呈現,其中的技術力是廣告成功投放的關鍵因素。
技術成競爭核心
傳統廣告是單向的,網絡廣告是互動的;傳統廣告是大眾不精準的,網絡廣告是精準的。基于WEB2.0的出現與發展,網民從單向的獲取信息,逐漸成為內容的創造者,并發展主體與客體的結合體。精準、互動成為網絡廣告的趨勢,挖掘消費者的個性需求的問題就是精準與互動的問題。如何挖掘消費者的個性需求,并且讓消費者參與互動成為網絡廣告公司的技術拓展之路。
悠易互通CEO劉竣豐說:“網民往往會依據興趣深入某個網站的二級或者三級頁面,所以綜合門戶網站展示廣告價值正在經歷重新被認識和挖掘的過程,垂直類網站已經被大多數廣告主青睞。所以對眾多的廣告公司來說,精確挖掘消費者的個性需求,提供精準匹配廣告、改變售賣方式以及為廣告主提供整合網絡營銷服務才是出路。這需要廣告公司必須有強大、熟練的技術做支撐。”
技術,成為未來廣告公司核心競爭力之一,只有擁有成熟的技術,比如搜索技術、社會化媒體管理技術、用戶定向技術等,并且將它置于廣告的創意方案之中,才能夠讓精明的廣告主一見傾心。用技術去挖掘網民的個性需求,將適合的廣告精準地傳遞給有需求的消費者,增加消費者與廣告主的互動幾率,提升消費者對廣告及品牌的信任度。(來源:中國企業新聞網)
關鍵詞:網絡營銷;教學改革;電子商務
一、高職院校的學情與培養目標
高職院校的學生與高等院校的學生有所不同,理解能力、抽象思維能力較弱,學習主動性也不強,所以在教學過程中教師要注重激發學生的學習興趣,引導學生思考,在課程設置中加大實訓的力度,通過實訓來強化對知識的理解以及對技能的掌握。
職業院校的培養目標是培養符合社會需求的技能人才,這一點不同于高等院校的高綜合素質人才。所以,我們需要把企業對人才技能的要求融入到教學中。網絡營銷課程以培養學生網絡營銷能力為目標,與該課程相關的電子商務崗位主要有網絡信息員、網站編輯、網絡推廣專員等
二、網絡營銷課程改革
1.教學內容改革
根據對網絡營銷相關崗位及對應的職業能力的分析,我們把網絡營銷課程的教學內容設計為六個項目,具體內容如下。
項目1 網絡營銷概述:內容包括網絡營銷基本概念、網絡營銷基礎理論(如六度空間理論、長尾理論等)。實訓內容是尋找優秀的網絡營銷案例。
項目2 網絡市場調研:通過該項目讓學生學握網絡信息采集、處理的技能,具體包括搜索引擎的運用、二手資料的收集、網上調查問卷。實訓內容:XX企業A產品的市場分析。
項目3 網絡營銷推廣與營銷方法:內容包括論壇營銷、博客營銷、軟文(新聞)營銷、即時通信工具營銷、微信微博營銷、SNS營銷、問答平臺營銷、電子郵件營銷等。該項目的實訓引入合作企業,讓學生運用學到的網絡推廣方法為企業做推廣,實際推廣效果將影響學生的平時成績。例如,學到論壇營銷的時候要求學生以小組為單位,為合作企業策劃并實施論壇營銷,課后老師還要跟進推廣效果,做好記錄。
項目4 搜索引擎營銷 雖然搜索引擎營銷也是網絡推廣的方法之一,但因其知識點較多、難,故獨立作為一個學習項目。本學習項目包括搜索引擎優化、直通車推廣、百度推廣。實訓內容是根據所學知識優化自己的博客,嘗試操作淘寶直通車和百度推廣(教師給定賬號)。
項目5 網絡廣告策劃 該項目是網絡營銷課程中的重點教學內容之一,包括:網絡廣告內涵、主要形式、定價機制,網絡廣告的資源策劃、創意方法;網絡廣告設計思路、制作流程、常用工具,網絡廣告效果評價方法、影響因素。既包括廣告設計理論的學習,又包括廣告創意與設計的學習。實訓的設計包括認識廣告、欣賞經典、為XX企業設計網絡廣告。
項目6 企業網絡營銷整合方案 在該項目中,學生將學習如何為一個企業策劃基于全網的網絡營銷方案。實訓中,給定背景企業,學生以小組為單位,在教師的指導下進行信息采集與處理、策劃營銷方案、撰寫營銷方案、答辯。教師在指導的過程中,將企業分為傳統企業、具備獨立網站的電子商務企業、運用第三方平臺開展業務的電子商務企業三類進行指導,不同的企業其需要的營銷方法不同。
2.教學方法改革
(1)變“以教為主”為“以學為主”。在教學過程中,采用任務驅動教學法,注重調動學生的學習積極性,引導學生自己去發現知識,自己去尋找解決問題的方法。在課后繼續關注學生的實訓情況,指導學生,鼓勵學生堅持做網絡推廣,以達到推廣效果。
(2)仿真模擬教學法。運用中教暢想電子商務沙盤軟件以及系部自建Ecmall電子商務平臺,讓學生在平臺上開通網店,實施自己的策劃方案,進行網絡交易,等等。通過這些模擬平臺可以讓學生快速了解電子商務企業的工作流程和工作角色,培養學生的動手能力。相對于真實的互聯網環境來說,仿真模擬教學可以讓教師更好把握教學進度與教學效果。
(3)運用博客輔助教學。授課教師開設有網絡營銷專業教學博客,通過博客平臺實現教學資料、課件及習題等與學生的共享,學生可以通過博客平臺更好地實現與老師的溝通和交流。同時要求學生開設網絡營銷或電子商務專業博客,撰寫專業文章,發表評論及進行搜索引擎優化、友情鏈接及博客推廣等具體網絡營銷實踐活動,學期末老師根據學生撰寫的博客日志數量、博客搜索引擎關鍵詞的排名效果、訪問量及外部鏈接數量等指標給學生評定相應的博客實訓成績。
(4)注重培養學生的實踐能力。鼓勵學生開設網店,參與微信微博等網絡營銷活動,訓練商業意識和商業技能。鼓勵學生參與各種威客網站的任務項目,了解企業對電子商務人才的需求,提高自己的專業能力。
三、結論
計算機網絡技術不斷更新,電子商務不斷發展,網絡營銷課程教學也需要不斷地改進。我們需要以社會需求為導向更新網絡營銷課程內容,以學生為中心改進教學方法,以促進教學效果為目標優化課程考核方法。
參考文獻:
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[3]張秀英.《網絡營銷》課程教學改革探討[J].商場現代化,2010(1).
1.1實時性
網絡廣告的實時性體現在,網絡廣告的實現過程要比傳統廣告簡單的多,一個新的網絡廣告策劃借助互聯網即時就可以實現,省去了傳統廣告制作,編排的過程,節約了時間,提高了效率。
1.2互動性和縱深性
(1)網絡廣告具互動性。網絡廣告打破了傳統廣告點對面,單向的信息傳播模式,消費者可以通過互聯網與營銷主之間進行互動,達到更好的交流和促銷效果。
(2)網絡廣告具有縱深性。較之傳統媒體,網絡媒體具有龐大的信息容量,不受版面和時段的限制,能夠提供更多的信息。
1.3可重復性和可檢索性
網絡廣告不受時間和空間的限制,營銷主在某一國際網站投放廣告,無論消費者身處何處,在什么時間,只要登錄這一網站隨時都可以看到該條廣告信息。同時,消費者還可以借助搜索引擎,查找自己所關注的廣告信息,實現手段非常方便快捷。
1.4準確跟蹤和衡量廣告效果
2007年更多與效果掛鉤的網絡收費方法出現,無論是Cost-per-click(以產出每按鍵計算),或Cost-per-ation(以產出行動計算),這現象只會更優化,更成熟,更持續下去。而對廣告效果的準確衡量對于營銷主來說具有非常重要的意義,營銷主可以根據反饋結果決定決定廣告投放的地點,時間和內容等,用盡可能低的投入獲得盡可能大的回報。
2網絡廣告的優勢分析
現代社會已經進入一個信息爆炸的時代,大量的垃圾信息已經影響到了受眾對于有用信息的接收。網絡廣告要實現其促銷的功能,而不被當作垃圾信息清除掉,就要盡量直接抵達消費人群。“個人訊息化”引起的窄播潮流已經形成了不可抵擋之勢,而相對與傳統廣告而言,網絡廣告無疑是窄播時代最佳的促銷手段。
2.1網絡廣告的針對性使網絡直投變成現實
網絡廣告針對性的實現主要有賴于網絡上的“行為定位”,即按照受眾以前搜索的行為,或訪問行為又或購買模式去定義目標群,是一個超越傳統年齡目標群的方法。。2007年我國的網民數已經超過1.37億。有15%的網民通過網絡找工作,25.5%的網民使用網絡購物,3.9%的人進行網上旅行預訂。值得注意的是,隨著近期我國金融市場的活躍,已有1/5的網民開始使用網上銀行和網上炒股,我國網上炒股的比例已與互聯網普及率高的美國相當。了解網民結構,根據網民的需求定向投放廣告,因為具有很強的針對性,所以可以培養一大批相對比較固定的現實消費者和潛在消費者。現在網絡媒體正在朝著多元化,分眾化方向發展,門戶網站,搜索引擎類,垂直類網站成為廣告主要的媒體選擇。2.2網絡廣告具有先進的多媒體技術,廣告形式靈活多樣
網絡廣告打破了傳統廣告的單一依靠畫面,聲音,或者文字進行傳播的形式。將相互分離的各種信息傳播形式(語言,文字,聲音,圖像和音像等)融合起來,進行各種信息的處理傳輸和顯示。互聯網技術的發展使網絡廣告的表現形式不斷推陳出新。1997年3月在Chinabyte網絡出現了第一個商業性網絡廣告,當時的廣告形式在今天看來是非常單調的468*80像素的網幅廣告,而現在各種全屏式廣告,按鈕式廣告,flash廣告,流媒體廣告等都已經屢見不鮮。網絡廣告形式的多樣性迎合了現代網民的閱讀心理,營銷主可以利用多樣的投放形式吸引消費者的眼球,達到促銷的目的。現代社會,人們已經習慣每天打開RSS閱覽器訂閱,閱讀訂閱的Blog以及新聞。在blog這種私人性很強的地方投放廣告也逐漸成為營銷主的選擇。2005年的“博客元年”,雅虎,微軟和google等國際網站開始為中國用戶提供中文版的博客服務,國內的博客,校友錄,交友,BBS等也迅猛發展。Myspaceyoutubt年代已經降臨,2500萬,自主媒體(consumeiGeneratedMedia)在中國涌現已經是不爭的事實。在這些總的流量大,單個板塊網民結構又相對比較固定和單一的的地方投放廣告對于營銷主來說是一種非常實惠的投資。現在傳播學界正在熱烈討論受眾的“不知情權”,“不知情權的米蘭達表達法則”簡言之就是,“不被強迫知悉自己本不愿意了解或本不感興趣的信息內容”可見,信息的傳播的過度繁榮已經造成了信息的過剩,受眾淹沒在信息的海洋里已經發出了“窒息”的信號。很多網絡廣告和垃圾廣告一樣或者對于很多人來說,有些網絡廣告本身就是垃圾廣告,已經不能吸引受眾的眼球,怎樣才能讓網絡廣告從垃圾廣告中脫身,達到最好的傳播效果,首先應該看到阿絡廣告自身的缺點,再針對這些缺點拿出具體方案。
3網絡廣告的缺點及克服對策
2011年伊始階段,網絡廣告市場仿佛坐上了資本市場的特快專列,悠易互通、傳漾、盤石等公司趕趟般的分別宣布完成2000萬美元的融資。這是如此的巧合,三個公司都是技術型網絡廣告公司,完成了同樣金額的融資,時間又扎堆到了一起。不禁讓人想到這些舉動是網絡廣告公司不甘人后的體現,也是其公關宣傳的手段。
不去管高調宣布融資的作秀成分,但融資背后所隱含著的是一種信心,即全球資本市場對于網絡廣告行業的押注。谷歌產品管理副總裁尼爾?莫漢近日表示,未來幾年內網絡顯示廣告(也稱品牌廣告、展示廣告)市場規模將達到1000億美元,這將給谷歌帶來“相當大的機遇”。谷歌首席執行官埃里克-施密特對網絡廣告市場則更加樂觀,他在美國互動廣告局年會中表示,“全球在線顯示廣告市場可在未來10年內達到2000億美元的規模,增長速度會超出所有人的預期。”收購了DoubleClick之后的谷歌如虎添翼,在顯示廣告市場和搜索引擎廣告市場并蒂開花,為自己布局未來市場的同時,也獲取了眼下利益。當下,谷歌無疑已成為全球網絡廣告市場上的巨擘。
最新數據顯示,2010年美國網絡廣告市場以258億的規模已經首次超越報紙廣告228億的規模。除美國外,日本早在2009年就已實現網絡廣告規模的趕超,全球網絡廣告規模上升趨勢也十分明顯,預計于2013年實現超越。
2010年中國網絡廣告市場的規模約為50億美元,報紙廣告則為63億美元。據相關機構預測,2011年兩者的位置將發生首次轉變,中國網絡廣告收入將達到72億美元,從而超越報紙68億美元的廣告收入規模。究其原因,首先,隨著互聯網在中國市場的應用普及和深化,用戶的網絡瀏覽時間逐年遞增;其次,網絡廣告表現形式多樣,對目標群體更具有針對性,且按營銷效果付費等多樣性的付費方式讓廣告主認可其營銷價值;再次,隨著電子商務的發展,越來越多的企業開發線上業務,對線上廣告的需求推動網絡廣告進一步增長。
據了解,在2010年第4季度中國網絡廣告市場規模數量和增長率兩方面的提升十分明顯,一方面來自于熱點事件刺激,即亞運會的開幕對網絡廣告市場形成了刺激,致使整體規模有了明顯的提升。另一方面,網絡廣告市場已成為廣告主營銷過程中的重要組成部分。網絡廣告市場已得到廣告主的廣泛重視,成為其廣告投放的重要平臺。廣告主需求的多樣也使得網絡廣告投放形式不斷增多,投放量不斷加大,進而促使整體市場的穩定發展。
技術:資本的競逐點
細致觀察,會發現網絡廣告技術無疑是令投資者青睞的融資法寶。最近獲得風投的幾個國內網絡廣告公司,無論是傳漾、悠易互通、盤石,還是易傳媒,無一例外的都是技術型的網絡廣告公司;再看下前些年獲得風投的好耶、億瑪等也皆是技術見長。
經歷過金融危機洗禮后的網絡廣告,經歷了盤整、再次攀升的過程。今后,網絡廣告還將繼續保持強勁的上升勢頭,引領網絡廣告走向新高的核心推動力無疑將落到網絡廣告技術上。技術使得人們能夠從網絡廣告中持續挖掘出區別于其他媒體廣告的優勢與魅力,當網絡廣告日漸走向精準之時,網絡廣告技術是這趨勢背后的重要支撐。因此,在網絡廣告技術上有專長的公司,成為了資本追逐的寵兒。
國內網絡廣告市場融資動向。今年2月22日,網絡廣告解決方案提供商傳漾科技獲得了著名風投企業經緯創投,以及祥峰中國投資公司、海納亞洲創投的第二輪融資,融資規模共計2000萬美元。事實上,在傳漾創立十個月的時候就迎來了第一次規模性風投介入。據悉,傳漾在成立至今的兩年時間里,發展百家國際級廣告客戶,銷售額以數十倍速度增長,其所憑借的就是專攻網絡廣告技術,并且因為受到了資本市場的垂青。
在宣布融資消息的同時,傳漾也正式推出了名為Media Matrix的營銷平臺,其功能包括千家網絡媒體資源的用戶群分析、媒體分析、媒介計劃和效果監測等,為廣告主提供一站式網絡營銷方案,使網絡廣告實現精準和智能。當然,傳漾也一直感受到自身頭頂的壓力。想要憑借技術走出一條新路,但同時又要面對4A公司的強勢客戶資源市場地位。這時,傳漾作為第三方技術公司開始苦苦思忖著出路:在互聯網廣告營銷技術底層平臺的選擇上,大致有三個方向。搜索引擎作為其中之一已被百度和谷歌雙寡頭壟斷;第二個方向為廣告的和監測;第三個則是針對用戶的數據挖掘和精準定向。創始團隊大部分出身于互聯網營銷技術先鋒的傳漾科技另辟了一條蹊徑,找準了自己的角色定位,為產業鏈上的媒體、商、客戶、第三方咨詢調研機構提供各種技術支撐平臺和營銷平臺。
今年2月15日,互聯網精準定向廣告公司悠易互通對外宣布,成功獲得由美國橡樹投資領投的第二輪總計2000萬美元的風險投資,并欲求積極擴張國內在線廣告市場版圖。去年2月,悠易互通則獲得來自思偉投資和戈壁合伙人的第一輪風險投資,融資額度為1200萬美元。據悉,此次新注入的第二輪資金,將用于提升悠易互通現有的創意視頻和富媒體廣告平臺等產品的實力。
今年1月,盤石公司獲得上海聯創投資管理有限公司向其提供的2000萬美元融資資金,上海聯創投資董事長徐漢杰表示,投資是因為看好互聯網廣告業的巨大市場空間,同時也看好盤石。而對于2000萬美元這筆業內最大融資,盤石公司負責人田寧則顯得十分淡然。在他看來,盤石已經經過了一家企業對于融資的渴望期、彷徨期。“這筆資金將主要被用于內部消化,用于市場渠道、研發等部門,主要是提高內部員工福利上。我們也不會冒險非得用掉這筆錢,用不掉說不定會放在保險柜里。”
2010年12月,易傳媒向外界透露,完成4000萬美元的第三輪融資。此輪融資主要將用于加強產品技術開發、推動移動廣告平臺業務以及進行適當的投資和并購。首先,融資的一部分資金仍將用于加強產品技術開發。其次,另一部分資金將用于發展移動互聯網平臺。
易傳媒由擁有資深互聯網廣告背景的團隊于2007年1月創辦,目前其已經研發出自有的網絡廣告投放技術。打個比方,其商業模式就是把優勢互聯網媒體資源整合成一張“大網”,而消費者和用戶則在這張網上,通過這張細心編織的“網”便能幫助客戶網住他們想找的目標受眾。事實上,易傳媒此前就已經完成了兩輪融資。2008年6月,易傳媒獲得由金沙江創業投資基金牽頭的1000萬美元融資。金沙江創投的董事總經理丁健當時表示:“我們已經對中國的網絡 廣告市場考察了很長時間。易傳媒團隊的業務背景很強,這支團隊熟悉世界上先進的廣告網絡業務模式和技術,同時他們在中國市場有強大的廣告客戶和合作網站人脈。”
2009年6月,易傳媒又完成了第二輪3000萬的融資。易傳媒CEO閻方軍自信地表示,“通過我們的技術平臺,可以為我們的客戶找到任何他們想找的人。”據了解,每臺電腦都捆綁一個特定的IP,其安裝瀏覽器都會在網上留下特定的痕跡,這些信息中都包含著特定的‘時空信息’。互聯網的這種特性使得易傳媒在短時間內建立一個海量的數據庫。
美國網絡廣告市場上,近年融資新聞也不斷。2011年1月,美國網絡廣告公司Adknowledge宣布,完成新一輪融資,融資額為2億美元。該公司還表示,將把新一輪所獲資金用于外部收購等活動,以擴大Adknowledge業務規模,便于廣告主能夠在移動、視頻、內容及其他網站投放各種類型的網絡廣告。2010年9月,美國科技博客廣告網絡NetShelter完成新一輪融資,融資額為1500萬美元,將把所獲資金用于拓展國際市場。據了解,NetShelter兩年前曾進行了首輪融資,當時融資額為1100萬美元,加上新一輪融資,該公司融資總額已超過2600萬美元。2009年6月,由網絡行業資深入人士、前雅虎搜索業務主管蒂姆,卡多岡經營經營網絡廣告業務的OpenX公司,在新一輪融資中籌集了1000萬美元,總融資額達到3100萬美元。OpenX是家與谷歌、微軟和雅虎競爭的獨立網絡廣告公司,服務于超過15萬個網站,每月的廣告印象數超過了3000億次。
移動網絡廣告崛起
移動互聯網正處于快速發展階段,據易觀國際預測,2012年中國移動互聯網用戶數將超過互聯網用戶數。首先,移動應用的多樣性持續激發用戶需求。新興應用激發了用戶的需求,刺激用戶轉變成為移動互聯網網民。其次,移動互聯網終端奠定了用戶高速增長的基礎。智能手機、平板電腦、電子閱讀器等智能終端的迅速普及,成為移動互聯網用戶增長的動因。再次,互聯網巨頭廠商的推動促使PC網民轉化。移動互聯網的開放不再把用戶捆綁在運營商體系之內,借助互聯網的開放模式,互聯網廠商及移動互聯網廠商紛紛進入市場,用戶向移動互聯網的遷移將更加順暢。
2009年,手機廣告網絡公司AdMob被Google以7.5億美金收購,移動廣告一躍成為移動互聯網最受關注的領域。最近AdMob的一組數據,其每天收到的廣告請求次數為20億次,同比增長300%,移動廣告正在高速發展。在此背景下,移動網絡廣告將迎來快速發展期。雖然經營移動網絡廣告的公司早幾年就有,但是大多都受到移動互聯網發展速度的鉗制,沒能生存下來。當下,卻正是布局移動網絡廣告的較佳時機。
未來中國網絡營銷發展趨勢主要包括八個方面的內容:搜索引擎營銷的地位;WEB2.0網絡營銷模式的深度發展;企業網站的網絡營銷價值;視頻網絡廣告;更多適用于中小企業的網絡廣告形式;插件類網絡推廣產品市場演變;網站運營與注重用戶體驗;互聯網用戶行為研究等。
1.搜索引擎仍然是第一網絡營銷工具
未來搜索引擎營銷的發展勢不可擋,并且隨著多種專業搜索引擎和新型搜索引擎的發展,搜索引擎在網絡營銷中的作用更為突出,搜索引擎營銷的模式也在不斷發展演變,除了常規的搜索引擎優化和搜索引擎關鍵詞廣告、網頁內容定位廣告等基本方式之外,專業搜索引擎(如博客搜索引擎)、本地化搜索引擎推廣等也將促進搜索引擎營銷方法體系的進一步擴大和完善。
2. WEB2.0網絡營銷模式的深度發展
2008年博客營銷已經取得了快速發展,未來的企業博客營銷有望成為主流網絡營銷方法,博客營銷成為企業網絡營銷營銷策略的組成部分,企業博客引領網絡營銷進入全員營銷時代。與此同時更多WEB2.0網絡營銷模式將獲得不同層次的發展,如RSS營銷、網摘營銷、播客營銷、基于SNS網絡社區的各種營銷模式等。
3.企業網站的網絡營銷價值將得到提高
隨著IE7和火狐瀏覽器用戶數量的增加,那些不符合WEB標準的網站將無法獲得正常瀏覽效果,這將在一定程度上促進網站建設采用WEB標準的進程。2007年即將正式的中國互聯網協會企業網站建設指導規范,基于國際認可的WEB標準和新競爭力網站優化思想并且經過大量調查研究而制定,這一規范對于提高網站建設服務商以及企業網站建設的專業水平將發揮積極作用。當越來越多的企業網站建設符合網絡營銷導向,企業網站的網絡營銷價值將得到明顯提升。
4.視頻網絡廣告將成為新的競爭熱點
受到You Tube等視頻網站成功的刺激,將有大量視頻類網站爆發性發展,而傳統門戶網站和搜索引擎等也將視頻網絡廣告作為未來發展的方向之一,不過預計在2007年內視頻廣告很難發展到比較成熟的階段,僅僅是一個值得關注的領域而已。
5.更多適用于中小企業的網絡廣告形式
傳統的展示類BANNER網絡廣告和Rich Media廣告由于廣告制作復雜播出價格高昂,至今仍然只是大企業展示品牌形象的手段,傳統網絡廣告難以走進中小企業。不過隨著更多分類信息、本地化服務網站等網絡媒體的發展,以及不同形式的PPA付費廣告模式的出現,將有更多成本較低的網絡廣告,為中小企業擴大信息傳播渠道提供了機會。
6.插件類網絡推廣產品市場的演變
隨著反流氓軟件的進一步深化,與用戶決定營銷規則不相符的插件類網絡推廣產品在網絡營銷服務市場的地位將進一步降低,甚至存在快速邊緣化的可能。另一方面,puma shoes也將產生基于用戶許可的客戶端插件的網絡推廣產品,并且將成為插件類網絡營銷的主流發展方向。
7.網站運營注重用戶體驗改善
網站運營進入精細化管理階段,即體現出作者一直倡導的網絡營銷細節致勝理念。盡管很難詳盡羅列用戶體驗的各項因素,也很難為用戶體驗下一個準確的定義,甚至對同一現象的用戶體驗沒有統一的解決方案,但是這種聽起來似乎有些空洞和玄虛的概念將通過各種細節體現出來并成為網站運營成功的法寶。“讓用戶可以方便地獲取有價值的信息和服務,才是網絡營銷的精髓”。這是新競爭力網絡營銷管理顧問提出的用戶體驗的基本思想。
8.系統的用戶行為研究將受到重視
關鍵詞:網絡廣告 營銷策略 家電企業
互聯網,這個由聯網計算機組成的全球最大的網絡,是建立在信息共享的基礎上的。互聯網最初是作為政府組織和研究機構的平臺,后來則演變成商業化的實體。出版商們(媒體提供商)也隨之在網上創立他們各自的品牌。其中,有象時代華納這樣早已建立的公司,也有與網絡緊密相連的新興的實業。在全球所有的大通訊網的概念中,網絡廣告成為支持這些冒險行為的資金來源和發展動力。
對于登廣告者而言,網上促銷的首要形式是網頁,其次才是廣告。這些廣告企其實是一些標語和按鈕,主要是為了吸引網絡使用者從出版社的網頁進入到廣告主的網頁來。過去的網絡廣告(又稱在線廣告)遵循界限分明的印刷模式,有限的屏幕空間被廣告的標語和按鈕所分割。但廣告主則希望在不要求上網者非進入到他們的網頁的同時,能與更多的消費者接觸,這樣,網絡廣告新的模式也隨之出現了。新的網絡廣告的模式使得廣告與網頁上的其他編輯內容界限變得模糊起來,這向廣告主提供了一種類似于電視廣告般的更為引人注目的廣告形式。
1 重視網絡廣告的宣傳與促進
網絡廣告不像傳統媒介,它不是一對多的溝通方式,而是一對一的互動溝通,一對一的溝通方式可以成為非常有效的的直銷工具。家電企業可以根據行銷目標觀眾的個人背景資料、喜好或購買習慣來量身訂做針對每一個潛在客戶的行銷方案。而這些資料則將通過互聯網來收集、追蹤分析和細化。網絡廣告獨有媒介特性使這成為可能并能不斷充分發揮企業產品及文化的效力。
2 利用公眾人物提升網絡廣告的形象
家電企業可以聘請公眾人物為其廣告代言,這將非常容易提升廣告的知名度,從而讓更多的人去了解廣告,甚至主動了解企業。一方面使家電企業的產品更容易的被消費者接受,另一方面使家電企業本身也更容易被消費者接受,有利于企業品牌的確立。
3 對消費者的需求提高服務質量
3.1 不要強迫網絡用戶接受網絡廣告。在包括中國在內的許多國家,電子郵件廣告已經是垃圾郵件的同義詞。許多人都深受電子郵件廣告的騷擾。只要你的電子信箱地址被廣告者知曉,你就無法拒絕。電子郵件廣告以Mailinglist的形式,在理論上可以輕而易舉地從一到無限大,個體可以向無數的信箱廣告郵件。
家電企業可以開發用戶可以自己決定是否感興趣而打開的廣告,看完后可選擇關閉,減少大面積廣告對用戶的干擾,變強迫式的接受廣告為主動打開廣告。
家電企業應當注意這方面的問題,決不能讓消費者對自己的網絡廣告產生反感,這樣不但達不到自己的廣告目標,反而會使消費者對企業產生反感。不但不利于產品的推廣,甚至還損害到了企業形象,對企業發展產生較大阻力。
3.2 對家電網絡廣告的形式進行創新。我國家電企業網絡廣告目前缺乏新穎的創意,在形式上存在很大的局限性。專業技術人員,包括設計、制作、維護人員,雖然也經過專業培訓,但是在實際操作過程中沒有經驗或經驗不足,往往對于網站建設、廣告形式都只是一味地模仿西方網絡廣告發達的國家。還有一種形式的模仿是國內各大網站“相互學習”。這種單純的模仿在一定時期確實能夠使技術人員在一些方面得到借鑒,但從長遠的發展來看,我們一定要培養出一批具有自身特點、適合家電企業發展的網絡廣告專業人員,絕不能停留在仿制階段,否則既不能刺激發展,也不能促進進步。要通過對優秀作品的學習達到豐富自身的效用,還要鼓勵和支持對家電企業專業網絡廣告人員的培養和鍛煉,不斷推陳出新,走出我們家電企業獨特的網絡廣告之路。
家電網絡廣告多不勝數,只有有創意的、能讓人留下深刻印象的廣告才能打動受眾的購買欲望,激發他們的消費需求。如提供讓受眾參與的家電廣告,使受眾覺得開心而又無法拒絕你的產品,這才是家電網絡廣告真正迷人之處。要突破已有的廣告類型,尋求網絡廣告形式的創新,如創作寓于游戲中的家電網絡廣告、多媒體廣告、FLASH廣告等。
3.3 追求網絡廣告技術的進步。我們要培養出一批具有自身特點、適合家電企業發展的網絡廣告專業人員,先對優秀的網絡廣告進行學習,然后通過對優秀作品的學習達到豐富自身的效用,還要鼓勵和支持對家電企業專業網絡廣告人員的對網絡知識的學習與運用,提高企業人員自身的電腦網絡技術水平,加強專業隊伍的培養,以適應家電企業的生存。
4 樹立良好的網絡廣告品牌
作為富媒體廣告界最大的技術供應商,互動通至今依然占據該市場73%的份額,打造了一個富媒體廣告界神話。如今,經過5年的業務積累,互動通已得到國內外200多家廣告主青睞,這其中85%以上來自世界500強企業。互動通及旗下拳頭產品iCast成了國內網絡富媒體的代名詞。
富媒體:新網絡營銷時代的秘密武器
十幾年來,企業向消費者傳遞營銷消息的最佳途徑是電視廣告。但現在局面早已發生變化,中國網絡廣告格局正在富媒體波及下迅速變化,全面邁進新網絡營銷時代,網絡富媒體越來越讓人們在愉悅的互動中觸摸廣告。
隨著富媒體網絡廣告形式的日益豐富,網絡廣告也像電視廣告效果一樣。成為一種能夠帶來高曝光度的廣告形式,廣告主對于網絡廣告的傳統印象得以徹底扭轉。
富媒體似乎天生就具有吸引力,尤其在寬帶日益普及的今天。網絡技術的伸展性讓富媒體廣告更具魅力。
有關數據顯示:在品牌宣傳上,富媒體廣告比一般簡單的Flash的效果高出67%;比一般非富媒體廣告的效果要高出153%。
由此可見,一個新事物的誕生、發展會讓首先嘗試的人占據先機。
互動通iCast:領軍中國富媒體
在中國,互動通旗下拳頭產品iCast作為中國第一個投入商用的解決方案,在中國和美國都享有專利。iCast富媒體廣告憑借大容量、交互性,以及它所帶來的高點擊率、高瀏覽率、高轉化率等優勢。對整個網絡廣告行業的發展帶來巨大影響。
目前互動通擁有的客戶已超過200家。不僅包括了IBM、惠普、可口可樂、百事可樂、英特爾、摩托羅拉、諾基亞、微軟等國際品牌,也不乏中國電信、中國移動、網通、廈新、青島啤酒以及聯想等諸多民族工業的佼佼者。
實現完美市場價值鏈
經過多年的積累,互動通iCast產品線日臻完善,尤其在廣告創意及制作方面的優勢越發明顯。目前iCast產品形式已有五大類三十多個子類,從最開始的視窗形式到浮層、擴展、覆蓋及特殊形式等,滿足了廣告主的多重個性化需求。
從艾瑞和AC尼爾森的監測數據來看。目前以互動通iCast富媒體廣告的點擊率已達到了普通互聯網廣告的近6倍。而從有關受眾調查來看,85%以上的網民也認為富媒體廣告創意及表現手法已大大超越了傳統廣告形式……
作為國內最大的網絡內容服務及無線增值服務提供商――新浪.自2002年12月首次與互動通公司強強聯手推出國內第一則iCast富媒體廣告以來,截止到目前。iCastE與搜狐、網易、騰訊等各大門戶及數百萬家垂直網站建立了合作關系,互動通已經成為中國網絡富媒體廣告產品開發和推廣的領導者。
互動通的網絡理念
目前互動通整套解決方案包括商業分析、用戶化定制、數據整合、創意制作、投放分析等,通過為廣告主提供一系列整合行銷方案,幫助企業認知當前市場趨勢和機遇、為長期的技術整合行銷策略制定優先順序并制定推廣高投資回報率模式。
2005年5月互動通開始與權威調查公司AC尼爾森進行長期合作,并全面引用互動通的iCast投放數據作為中國地區富媒體投放報告數據采樣的采源,保證了iCast富媒體廣告效果的公正性。
光榮的荊棘路
2000年得到第一筆海外風險投資而成立的互動通。正式在上海注冊。但是“酷”并不代表不經歷挫折。互動通也走了一段彎路一創業初期,在2002年互聯網的波浪中,公司不珍惜資源,過度擴張,高價引進事后證明并不適合中國市場的商業模式。造成很大損失。
經過果斷轉型和多年積累,互動通現已走向成熟。員工規模超過300人,分布在上海、廣州、北京,并在2006年又獲得紅衫資本注資。目前已基于互聯網視頻、手機、IPTV和網絡游戲等多領域開辟多條生產線。
杜紅簡歷: 杜紅女士于1999年11月加入新浪,先后擔任業務拓展總監,新浪雅虎合資公司一拍網副總經理。2007年2月杜紅被提升為新浪銷售與市場資深副總裁,全面負責新浪銷售及市場管理工作。自杜紅負責新浪銷售業務以來,新浪廣告收入實現持續增長,她所倡導的為客戶提供網絡互動營銷整合方案的理念,進一步鞏固了新浪在網絡廣告領域的領先地位。
前瞻觀點: 在眾多行業中,金融、游戲和快速消費品行業將是2008年在網絡廣告上發展最快的行業。金融行業伴隨著國家經濟的發展而崛起,在2008年仍會延續2007年的高速發展。同時,網絡視頻技術的進步,社區用戶的激增,也讓更多的快速消費品從電視媒體轉戰網絡視頻。而對于游戲行業來說,網絡游戲的廣告模式將會進一步清晰。了解更多請點擊贏銷互聯網站省略。2007年影響力: 目前,新浪已經擁有超過2.7億的全球注冊用戶,新浪的新聞頁面日瀏覽量已超過7億人次,而在新聞、財經、體育、汽車和娛樂等優秀頻道資源之后,又發展形成了博客、播客、圈子、社區等多種互動產品,并都已成為企業營銷可以運用的重要工具。新浪在2007年的廣告收入已達到12億元,并且保持了連續6個季度增幅超過40%的增長。
新媒體機遇 最新的互聯網調查數據顯示,截至2007年底中國網民數量已達2.1億人,僅次于美國居世界第二。網民已經成為中國最龐大的媒體消費群體,同時從年齡層來看,中國網民主要集中在18~40歲階層,他們的學習和工作習慣決定了他們將更多地通過互聯網獲取信息。這也促使企業的廣告投入更側重于網絡媒體。在2007年,中國互聯網廣告的整體市場規模已經達到76.8億元,增幅遠遠超過其他媒體類型的廣告,而這一趨勢在2008年還將更加明顯。 新浪銷售與市場資深副總裁杜紅說,新浪的出發點是把網絡廣告整個產業做大,而不是在現有的盤子里去爭奪競爭對手和其他同行的廣告份額。她認為,網絡媒體未來有兩方面會驅動廣告的增長:一是新形勢和新技術的出現和成熟。隨著視頻、社區、網絡搜索的發展,其贏利模式也將隨之發展成熟,這將會極大地拉動未來廣告的增長,改變廣告的收入結構;二是高質量原創內容的增加,也是推動廣告發展的強勁動力引擎。新奧運當道 對于新浪,奧運同樣是一個重要的發展機遇。對于“新北京、新奧運”的口號,新浪也推出了一系列創新活動。比如,“我的2008 世界睜大眼睛看”主題活動,針對奧運的全過程都進行了細致周密的規劃,在火炬接力、開幕、比賽等重要時間節點都為企業和大眾提供了多元化參與方式,通過一系列強互動性且貼近民生的環節設置,與公眾一起分享話語權,讓每一個網友真正有機會記錄、分享并體驗奧運,搭建起一座連接網民與奧運、網民與企業的橋梁。 現在,無論是在地鐵、廣場、大廈的人群,還是周圍同事,提起新浪“我的2008”,都會引起大家的共鳴,這個發起于2007年9月、旨在鼓舞全民參與奧運的網絡平臺,經過近半年的推廣,已經成為成百上千萬網民的網上活動舞臺。有人說,“我的2008”是一次典型的“非奧運營銷”,但在新浪內部,它只是始終堅持新浪的營銷思路,在奧運機遇面前的一個波峰,是新浪營銷迎接奧運的一次重要布局。了解更多請點擊贏銷互聯網站省略。 2008年是“充滿未知的一年”,杜紅表示,新浪不僅要牢牢抓住這百年一遇的奧運契機,更要在此基礎上大力開發新行業、新客戶。除了金融、游戲和快速消費品行業將在2008年的網絡廣告市場中高速發展之外,網絡廣告的傳統“大戶”:汽車、IT、房地產,在新的一年里仍將穩步增長。因此,新浪仍然會從三個方面服務于新浪網友、企業和廣告公司。首先,繼續保持互聯網的媒體特性,發揮新浪在用戶群中的影響力,這不僅會體現在新浪的內容建設上,也會體現在品牌的推廣營銷上。其次,將營銷推廣和客戶的品牌推廣高度結合,為企業量身定制適合的營銷方案。第三,利用新技術與新產品,實現新技術、新產品與營銷的完美結合。作為全球第一的中文門戶網站,新浪期待在2008年邁出更堅實的一步。
為了對抗瘋狂上漲的廣告價格,今年早些時候,當當網停止了在百度上的廣告投放,京東商城也公開表示2011年廣告費用將縮減50%。在當當網與京東商城捂緊腰包的時候,通過融資獲得大量資金的電商則是動輒上億的廣告投入。據了解,美團今年的廣告預算是1.3億元,糯米網為2億元,團寶網則高達5.5億元。值得注意的是,聲稱縮減廣告費用的京東商城卻投放了價格不菲的央視黃金段廣告。顯然,面對飛漲的網絡廣告價格,實力電商并不差錢。按當當網與京東商城的說法,目前廣告價格的漲幅與廣告性價比已不匹配。
筆者認為,電商的發展都要經歷吸引流量,流量轉變成銷量與留住客戶、培養客戶忠誠度的三個階段,處在不同階段與不同營銷需求的電商,對性價比的要求也有所差異,網絡廣告市場也因此呈現出一半是海水一半是火焰的局面。競價排名、SEO優化這些搜索營銷在電商發展初期起到了重要的引流作用,有電商從業者表示,電商網站70%的流量都是來自于搜索引擎。但對于當當網與京東商城來說,已經解決了流量的問題,正處于依靠品牌形象與服務品質,提升用戶口碑及二次轉化的階段,而這顯然不是搜索廣告所能滿足的。隨著微博、SNS等社會化媒體的興起,為電網提供了更豐富的廣告營銷模式。在性價比上,電商也自有一套考量標準。
考量標準之一:高轉化率的用戶群
實際上,電商投放廣告目的就是為了吸引新客戶,尤其是那些規模和用戶積累的成長空間還很大的電商。而像凡客誠品這樣做自有品牌推廣的電商,尤其需要更多的市場機會,更大程度地攫取用戶。從電商在網絡媒體上投放CPC廣告開始,就已經把提升用戶點擊與交易轉負率作為衡量廣告投放效果的重要指標。
出于吸引新客戶的需求,電商自然把投放的核心網絡媒體集中在新浪、騰訊、搜狐等門戶網站上,原因無外乎是這些門戶網站每天的巨大流量。但有業內人士指出,門戶網站的流量固然對提升電商的點擊有很大幫助,但并不代表能同時提升交易轉換率。國外的一項調研表明,電商從外部導入的隨機流量當中,只有2%的人會直接發生購買行為,而有98%的人會由于各種原因不會在第一次就直接下單付費購買。騰訊網絡媒體產品部助理總經理劉曜認為,在新的媒體形式下,過分追求網絡廣告的點擊量是舍本逐末的做法。因為流量對銷售的拉動作用無法持久。相比之下,展示廣告的延后表現及廣告創意所帶來的口碑提升,更應該受到廣告主的重視。
因此,網絡廣告能把多少網民從普通瀏覽者升級為注冊用戶或購買用戶,也考驗了網絡媒體在擁有高流量的同時,自身用戶群體與電商用戶的交叉覆蓋有多少匹配度。以中國女裝B2C領域唯一銷售額過億的企業夢芭莎為例,從2008年開始嘗試網絡營銷,2009年就實現了銷售額1億元的突破。用著如此高的經營業績,夢芭莎還是繼續在騰訊進行集中投放。夢芭莎CEO李曙東曾表示,夢芭莎廣告投放的主要目的是擴大品牌知名度。
根據《虛擬世界真實信賴》數字媒體白皮書調研結果顯示,交易依賴型網民以一、三線城市用戶為主,年齡層集中在25-44歲。該群體最熱衷于在網上采購衣食住行各方面的產品及服務,尤其重視網絡購物的方便性,網民口碑則是他們做出購物決定的重要參考。而騰訊對1-4線城市用戶的覆蓋呈均勻分布,且騰訊產品的總體滲透率達到96%,其中對交易依賴型網民的滲透率高達98%。顯而易見,騰訊對夢芭莎的目標用戶有著廣泛的覆蓋,而且騰訊的媒體價值對夢芭莎品牌的建設也起到尤為重要的作用。
考量標準之二:口碑傳遞形成二次轉化
而與正處于積累期的電商不同,像京東商城和當當網這樣已具有一定規模和客戶積累的電商,吸引新客戶壓力并不是很大,對搜索廣告、網址導航廣告的信賴程度已經降低,而這也正是他們紛紛放棄百度的重要原因。他們面臨的一個尷尬的問題是,當網絡廣告為電商帶來了大批流量后,使用戶接踵而至,但卻無法阻攔用戶悄無聲息的離開。樂淘網陳虎就曾表示,投放廣告對于品牌推廣有很大作用,但并不是每次投放都對獲取訂單有作用。
關于被削減掉的廣告費的去向,京東商城與當當網都不約而同地表示,將用于提升對用戶服務的建設上。有2億融資到帳的樂淘網也表示,會有3000多萬預算用于提升用戶體驗與服務質量,并通過類似服務的改進,形成更好的用戶口碑。對于這些已經解決了用戶積累問題的電商而言,網絡廣告的性價比則體現在延續用戶口碑,保證用戶的持續消費、追加消費,提升用戶的二次轉化上。
據DCCI調查顯示,在網上,有近八成用戶會在和好友聊天時交流品牌信息,近九成的SNS用戶在SNS上交流品牌信息。Nielsen在Facebook上做的廣告效果研究顯示,帶有好友信息的品牌信息及通過好友feed傳播的品牌信息,在品牌提及、廣告識別、預購度等廣告效果指標上都勝過常規硬廣。因此,電商也開始越來越多地關注微博、SNS等社會化媒體,并嘗試基于社會化媒體的新型營銷模式。
這種通過社會化媒體進行的營銷模式,在騰訊被稱作“泛關關系鏈”營銷。劉曜表示,從營銷的角度看,電商希望通過網絡廣告聚攏用戶,培養與用戶的互動關系,借助強弱關系鏈傳遞品牌口碑,從而達到網絡營銷的目的。目前,騰訊針對凡客誠品、夢芭莎等電商客戶,都建議積極開展多平動式營銷,和QQ會員、QQ秀、騰訊視頻以及大事件合作等,利用騰訊的泛關系鏈傳播,加強品牌與用戶之間的互動。在騰訊進行了網絡營銷的夢芭莎,回頭客的二次購買率已達到了70%以上。
考量標準之三:品牌提升塑造大企業
發展了十年的中國電商,用戶越來越傾向于那些具有一定規模與品牌知名的電商。站在用戶的立場看,相比傳統行業,電商的可信賴程度原本不高,但良好口碑與品牌形象則是獲取用戶信賴的關鍵因素。所以,不管電商采取何種廣告營銷策略,最終都會將廣告營銷目標聚焦在提升品牌的知名度與美譽度上。事實上,提升品牌形象是貫穿于電商整個的發展過程中。所以無論是搜索廣告、還是門戶網站的展示廣告,電商在塑造品牌形象的過程中無一例外都選擇具有品牌知名度與媒體影響力的網絡平臺。
近年來,網絡廣告無論是在國內還是國外,都是一個蓬勃發展的產業。網絡旗幟廣告(Banner Ads)作為網絡廣告的一種主要形式,也頻繁地出現在各種各樣的網頁上。網絡旗幟廣告品種繁多,包括靜態旗幟廣告,動態旗幟廣告以及豐富媒體旗幟廣告,但往往遭遇這樣一種窘境。網頁上的旗幟廣告一亮相,就被一關置之。大多數人認為網絡旗幟廣告總是強行進入眼簾,揮之不去,特別惱人。因此,許多設計者苦心經營的網絡旗幟廣告,往往過早夭折。國內外的業內人士開始懷疑網絡旗幟廣告已窮途末路,似乎網絡廣告一定是無效的而且花費昂貴,漸對其失去信心。事實上,網絡旗幟廣告能夠幫助產品在市場上獲得品牌效應,并在挖掘利潤最大化方面發揮著重要作用。只要成功運作網絡旗幟廣告,它能夠成為最重要,最有效的宣傳手段。目前,網絡旗幟廣告的有效性問題顯得特別突出,常常困擾著廣告商和廣告主們。影響廣告有效性有以下眾多因素:
廣告位置效應。在一個網頁上一般不會出現2個以上的網絡旗幟廣告。如果只有一條,往往放置在頂部比較有效。放在頂部的旗幟廣告,網民受眾不用拖動拉條就可以看到,因此,這個位置受到絕大多數客戶的青睞。
而同時出現于底部和頂部的廣告又比只在頂部的廣告有效。因為沒有人單純是為了看旗幟廣告而上網瀏覽的,很可能處于頂端的廣告還沒有完全出現的時候,瀏覽者已經迫不及待的拖動下拉條瀏覽具體的內容,而當瀏覽者拖動下拉條到頁面底端時,在頂端被錯過底旗幟廣告是必定會被看見的,因此同時放置在頂端和底部的旗幟廣告就有兩次被看到的機會。美國Web-Reference網站曾對網絡旗幟的兩種位置進行研究。在該實驗中,一種方案一條廣告只出現在網頁頂部。另一種則同時出現于底部和頂部。兩種方案的實驗時間為一星期(如圖)。
因此我們不難看出,方案二將會產生更大的效用,給受眾以更深的印象。并且他們還發現,網絡旗幟廣告放在主頁上比一般網頁上更為有效。
點擊次數。網民受眾點擊網絡旗幟廣告與否,對產品能否在消費者當中建立忠誠度的影響是巨大的。據美國傳媒機構所作的調查,若受眾未打開網絡旗幟廣告,廣告在消費者中產生的影響只有5%,而那些瀏覽過廣告的消費者忠誠度高達50%。
(1)受眾點擊廣告的第一因素在于產品的特性。受眾是否對產品的品牌和特性感興趣,能影響點擊次數的多少。同樣地,產品若能迎合受眾的需求,對受眾來說,這有可 能是促使 點擊的最明顯的因素。(2)網絡廣告設計是否有新意,是否有創造性,當然也與點擊次數有緊密關系(3)受眾本身的需求以及相關性,與點擊次數成正比。
互動性。(1)網絡傳播的高度參與性,使得網絡旗幟廣告傳播中受眾和銷售傳播者之間能夠互動,相互作用,相互影響。這也導致了關系營銷(Relationship Marketing )。關 系營銷正是Internet 促銷中最流行的營銷方式。所以,現在的趨勢在于提高網絡旗幟廣告的參與性,以增強網絡旗幟廣告的有效性。(2)旗幟廣告由于篇幅有限,主要目的是為了消費者的印象或者吸引受眾點擊后獲得更多的廣告信息,因此必須在幾秒之內抓住觀者的注意力,盡量在旗幟廣告中增 加與受眾喜好,口味相似的內容,使觀者對此感興趣,有點擊的傾向。如無法做到這一點,觀者就會很快的進入其他的頁面。
協調性。設計者可安排一系列出現時間先后不同的旗幟廣告,從而形成整體效應。后出現的旗幟廣告往往是與前幾條主題相關。經常更換圖片也是吸引注意力的好方法,有研究表明,一幅圖片放置一段時間之后,點擊率就開始下降,而更換與之主題協調的另一幅圖片后,點擊率就會上升,據統計,一般在兩周左右更換一次圖片,以保持新鮮感。盡量使旗幟廣告的內容和風格更接近與所在網頁的內容,與網頁內容密切相關的旗幟廣告往往能與該網頁相互補充,相得益彰。
總的說來,旗幟廣告的有效運作應考慮以上幾個因素,即選擇合適的廣告位置,努力提高點擊率,增強互動性,并且發揮協調效應。除本文論述的幾個因素外,還可通過色彩搭配,幽默語言,設置懸念等手法。
[關鍵詞] 汽車 網絡廣告 創意 互動性 用戶體驗
doi:10.3969/j.issn.1002-6916.2011.22.043
一、網絡廣告在汽車營銷中的優勢
2011年7月19日,中國互聯網絡信息中心第28次“中國互聯網絡發展狀況統計報告”。截止2011年6月底,中國共有4.85億網民,成為全球網民規模最大的國家。中國網民的持續增長帶動了網絡廣告的發展,網絡廣告市場現正受到越來越多汽車廠商的青睞。除了專業汽車網站外,社交、視頻分享等網站的汽車廣告也出現了大幅增長。大多數首次購車的中國消費者主要是通過親友、同事的推薦,依靠互聯網獲得具體購買信息,所以互聯網便成為潛在購車用戶的一個重要信息來源。網絡廣告在汽車銷售中起著至關重要的作用,中國2010年汽車銷量達1806萬輛,穩居全球第一,2011年上半年銷量超過900萬輛,可以充分說明這一點。由于網絡廣告收費較低,又易于通過點擊量、畫面停留時間監測到廣告效果,目前有許多汽車廣告主都逐漸加大網絡廣告的投放。
一些汽車廠商開始在廣告方面求新求變,廣告視覺的傳播形態也從單純的靜態平面化向綜合、動態、互動化的方向發生著轉變。本田汽車在2009年情人節時別出心裁推出的一款賀卡:將相關信息巧妙地融入賀卡中,然后讓用戶選擇賀卡的場景、車型、圣誕節主題情景,再借由用戶將包含了本田汽車信息的賀卡發送給更多的親朋好友。這種獨具匠心的發送電子郵件方式也就成了網民們自然而然轉發的“舉手之勞”。這些方式頗具探討性和借鑒意義,相比老套的直白廣告來說,它們更有吸引力,更容易被大眾接受,可以起到事半功倍的作用,也越來越受到廠商和消費者的認可。
二、汽車網絡廣告創意構想
我們能否將最好的汽車網絡視覺大餐呈現給網絡廣告的接受者――網民,如何準確解析基于網絡媒體的廣告受眾的特性,是我們進行網絡廣告創意的重要根本。一個汽車網絡廣告策劃,最中心的是考慮消費者怎么接受,怎樣去吸引他們點擊;能將廣告主正確的信息最大程度地傳達給消費者才是創意人的目標,只有達到消費者的心理層面、引發感受的創意才是好的創意。網絡廣告策劃中創意是靈魂,體現著廣告魅力和水平。創意可以是內容、形式、視覺表現、廣告訴求的創意;也可以是技術上的創意。如何使自己的企業在千千萬萬的汽車網絡廣告中脫穎而出,廣告創意成為了最關鍵的因素。
在茫茫的網絡廣告海洋中,要讓消費者記住網絡廣告的內容,其創意設計必須鮮明新穎。英國當代著名藝術理論家貢布里希從信息論的角度對新穎作了如下闡述。他認為:當來自外界的刺激與我們的預期相符合時(即秩序感強),則新信息量小,我們的注意力易松懈,不符合時(即非秩序),則新信息量大(即新穎度大),我們的注意力易集中。信息量的大小與新穎度成正比。在信息傳遞中,越是新穎的東西就越能引起注意,越易被記住。因此,汽車網絡廣告要注重制作出色的創意從而吸引消費者的注意力并鼓勵其進行點擊;以市場環境及客戶需求作為出發點,找到決定性的賣點,然后將其創意地包裝。吸引汽車消費者主動點擊廣告,在與廣告的互動中了解產品的特點,激發消費者潛在的購買欲望,從而幫助汽車企業實現全程營銷的目標。在進行汽車網絡廣告創意時可采用以下方法:
1.根據汽車產品特點,提煉網絡廣告主題。一個好的創意除了視覺、文字之外,最關鍵是還有品牌、架構、聲音、技術與認知。了解目的、認識品牌,才能知道要用什么樣的視覺和口吻,用什么樣的聲音和技術,來跟目標受眾溝通。如果少了任何一樣,就沒辦法與消費者站在同一條線上達到真正的溝通,就更無法說網絡廣告是無距離的溝通了。在賣點的設計上,應選擇一個有吸引力的汽車網絡廣告創作的主題。應站在消費者的角度,注意與汽車廣告內容的相關性,從而提高廣告的點擊率。要追求汽車功能和廣告表達的合理結合,達到最貼近消費者的需求,才能打動消費者,促使消費者實施購買。
2.加強互動性,注重用戶體驗。網絡廣告創意首先要考慮的是能否通過互動性給瀏覽者留下深刻印象。好創意可以創造高點擊率,尤其是優秀的用戶體驗,能喚起用戶與用戶之間的信息傳遞。將用戶體驗結合到創意中去,使廣告與瀏覽者的互動更深入。
3.營造濃郁的文化與情感氛圍,提高汽車品牌親和力。廣告不僅是推銷產品,廣告同時也是建立品牌形象的一種方式,利用樹立汽車企業的品牌讓用戶對產品產生信心和認同,注重對品牌親和力的塑造。應用傳統文化進行汽車網絡廣告的創意設計,將文化與情感融入網絡廣告創意,既新鮮易于消費者接受,又能起到很好的效果。
4.利益與娛樂誘惑。抓住消費者注重自身利益的心理特點,注重宣該傳汽車網絡廣告活動給瀏覽者帶來的好處,吸引瀏覽者參與活動。奧美互動亞太區數碼創意總監林淳分析:“那些真正打動人心的東西,目前來看,第一是有獎勵,第二有好玩的東西,但是這些對品牌不一定有多大提升。”這“好玩的東西”就是指的網絡廣告創意中的娛樂性。網絡廣告創意中的娛樂決不能為娛樂而娛樂,而是為企業品牌提升為目的的娛樂。
5.創意表現與技術相結合。汽車網絡廣告相對傳統媒體廣告有一個最大的特點:新技術與多媒體結合。網絡廣告創意和網絡技術相結合有利于創意的更好表現,通過新技術的融入,使廣告創意更完美的展現。技術將影響廣告創意,新技術可以帶來更好的用戶體驗,使網絡廣告身處信息海洋脫穎而出。選擇與汽車品牌營銷策略配合度高的技術才能真正驅動互動網絡廣告創意。
三、互動性為汽車網絡廣告打開創意之門
利克里德爾在其《人――機共生》一書中講到:“人通過機器的交流將變得比人與人、面對面的交流更加有效”,預見了互聯網的互動性在溝通中的巨大潛力。美國互動式行銷顧問公司電子禮品公司ePrize的CEO約瑟•琳克認為:“如果你想讓用戶安下心來看你的廣告片,就應該讓用戶參與其中,并有所得”。網絡作為一種數字媒體,不單單是一個傳播者,人們在接受信息的同時還能對這些信息做出反饋,甚至以個體的形式傳播自己的信息,是最具有互動性的。因此,在網絡這個強調互動的時代中,汽車廣告要面對全新的消費者,全新的媒體,全新的營銷理念,環境正在變化。網絡廣告的創意要強調互聯網本身的媒介特性,即交互性和實時互動性,加強互動性是網絡廣告創意成功的關鍵。汽車網絡廣告應當更加充分地發揮互聯網的媒介特性,更好地提供同目標對象的交互機會,并通過交互更好地傳播信息,從而增加網絡廣告的傳播效果互動性表現在網絡廣告上,對受眾群體來說往往是一種樂趣。互動傳達的是一種體驗,并因其技術的不斷更新而及時進行自身的革新。汽車網絡廣告的互動是實時、多次和持續的互動,它使交互可以借助圖形、聲音,可以超越交互雙方的知識范圍,以實現人性化雙向互動交流,能直接和廣告受眾進行互動。受眾可根據自己的個性特點,根據自己的喜好,選擇是否接收,以及接收哪些廣告信息。一旦消費者做出選擇點擊汽車網絡廣告,其心理上已經首先認同。在隨后的廣告雙向交流中,廣告信息可以毫無阻礙地進入到消費者的心中。
2008年9月22日由東南汽車V3菱悅主導的“快樂猜想31選7贏V3菱悅”網絡活動,掀起了網友對于快樂生活源泉的熱烈討論與積極參與的熱潮。網友只要登錄V3菱悅產品網站,參與問卷回答并留下聯系方式,就有機會贏取大獎――V3菱悅十年使用權及V3菱悅快樂獎和幸運獎等豐富獎項。同時參與者只要將自己的選項鏈接發送給好友,就有機會獲得推薦大獎IpodTouch。活動結合V3菱悅的產品特性,迅速引發了網友的熱切關注,在經歷了“十一”長假以后,參與人數已經突破了20萬,網站點擊流量更是超過百萬大關。活動結束后,網友們對于快樂的討論仍在繼續,這樣的結果對于東南汽車來說,也代表了一場網絡互動創意營銷戰役的勝利,有力地促進了東南汽車V3菱悅的銷售。“快樂猜想31選7贏V3菱悅”活動的核心創意理念就是“悅多•越快樂”,這個理念充分融合了V3菱悅為車主帶來的更多快樂的產品風格。在整個網絡互動活動中,消費者也能夠較為全面而精確地了解V3菱悅的所有信息,消費者了解到許多快樂因素其實是需要這款車來輔助的,這也是菱悅車型設計理念的源起。通過活動,在消費者的享受中潛移默化傳達了汽車廣告的主題。
與坐在電視機前看廣告不同,互聯網給人的印象就是參與,而不是靜態的用戶在體驗網絡互動方式的時候,可以將對產品的意見通過體驗形式反饋給網絡,最后流向廣告業主。互動網絡廣告成功與否的關鍵是互動廣告如何做到在尊重受眾心理的前提下,保證廣告導向與受眾導向的一致性,在尊重受眾的前提下追求利益的最大化。要通過汽車網絡廣告的設計、創意,讓受眾在自發的心理驅動下去參與廣告過程。
四、用戶體驗成為汽車網絡廣告創意新寵
汽車網絡廣告與傳統廣告的最大區別,就是要更多地去考慮用戶的體驗與感受。中國各大網站不僅要在網絡游戲、論壇、視頻中提供汽車網絡廣告吸引網民點擊,更重要的是要將汽車產品信息融入用戶體驗中。網上流傳這樣一則視頻廣告:4位創意青年正在進行搞笑試驗,將實驗的雪佛蘭新樂騁放空檔,放下手剎,盡可能減少車輛內部的多余負載。24升可樂和120粒曼妥思經過充分反應后,車輛在噴射所產生的推動力下,利用慣性前行了66厘米,這讓網友們對此嘖嘖稱奇。雖算不上什么新型的替代能源方案,但看過這段視頻的網友們記住了這幾個“愛做實驗”的年輕人和這臺時尚的小車。新車一段時間后就出現五花八門的視頻,確實吸引了不少愛車發燒友。這一大膽嘗試網絡營銷方式的廣告形式在經濟蕭條的背景下使汽車銷量快速增長。這種以較低投入,讓企業贏得更高營銷回報的做法,確實是網絡廣告創意中的典范。相關廣告業主表示:“通過與中國網站合作,我們有機會在互聯網上展示我們的新車型。未來我們將與社交網站進行更多合作。”
網上盛行的社區網站就是將網民們在生活中的體驗加入網絡世界,“種蔬菜”、“搶車位”等方式讓很多白領樂此不疲,汽車廣告也可以借用這種形式。例如,當你在開心網“偷”東西時,所看到的正是你想“偷”的名車,這就是用戶體驗的一部分,也是用戶個人體驗的一部分,這樣網民們既參與了網絡生活,又感受到汽車產品的功效。用戶對于這類廣告產品的記憶也更加深刻。汽車網絡廣告在一種娛樂休閑的無意識狀態下,將產品深深地植入了網民的大腦,這種用戶體驗形式頗具推廣意義。這在心理學上被稱為“角色扮演”,網絡廣告通過用戶體驗讓受眾真實介入廣告事件,從而實現了沉溺、全情投入的目的。沉溺與全情投入會高度影響信息的處理過程,使記憶內容深刻牢固,廣告效果不言而喻。
好的汽車網絡廣告不僅收獲的是一個用戶的體驗,更是喚起該用戶發動身邊好友去共同感受。只要受眾對該廣告感興趣,僅需輕按鼠標就能進一步了解更多、更為詳細、生動的信息。受眾在信息獲取方面有了更多自的同時,網絡媒介交互功能也大大增強。
五、虛擬現實技術打破了創意設計的瓶頸
事物是對立統一的,汽車網絡廣告也同樣受到諸多限制,在傳統的購買汽車的過程中,消費者總要先經過親身體會、試駕等來確定汽車是否適合自己,而這與目前網上不可試駕的汽車模式相背。如果消費者不能對從網上獲得對汽車充分的了解,會使他們對汽車網絡廣告的方式產生一種抗拒心理,這就增加了網絡廣告設計的難度,制約網絡廣告的發展。
虛擬現實技術打破了設計的瓶頸,能夠將產品外觀內飾三維立體展示,實現網絡虛擬看車、獲得身臨其境之感。寶馬汽車、北京奔馳汽車網站就采用了三維立體展示的方式,采用全息幻影、360度幻影成像的方式使消費者獲得三維的體驗,通過新穎的三維全景展示形式,吸引瀏覽量,吸引消費者。汽車網站的技術應用應當不惜“筆墨”,把核心技術都用來展現汽車企業的各款產品,特別是全景技術,可以讓用戶在網站上把汽車看個透徹,強化用戶體驗的效果。應用網絡多媒體全景展示形式,展示汽車的內部三維全景和外部造型,消費者可以更自如的觀看汽車展示。同時也可以方便購車族看車,節省時間,交互性強,消費者可以看汽車內部和外部的任意角度,可以放大縮小觀看,更能給客戶帶來視覺上的沖擊。對于新車的三維全景,可以讓更多的客戶不受時間和空間的限制,第一時間體會到汽車的品質,達到極大的宣傳效應。
由于目前應用虛擬現實技術的汽車展示效果并不是很理想,汽車的質感,以及舒適度的網上模擬還是不盡人意,與現實試車效果還有相當大的差距。相信隨著計算機技術的提高與互聯網的發展,虛擬試車技術會取得成功。
六、結語
網絡廣告將為汽車營銷打開局面,使汽車網絡營銷成為信息社會重要的銷售模式,并促進汽車工業的進一步發展。中國的汽車業還有很大的發展空間,互聯網是吸引中國新一代汽車愛好者注意力的有效途徑,中外汽車廠商需要進一步加大對網絡廣告的投入,尤其是在網絡廣告創意中注重互動,加強用戶體驗,注重新技術的應用。我們相信,隨著技術的進步和網絡廣告環境的營造和改善,汽車網絡廣告的創意空間將會越來越廣闊,形式也會越來越多樣化。
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